安全
現(xiàn)在手機(jī)已經(jīng)是上至70歲的老奶奶下至12歲的小朋友都會(huì)使用并且也是會(huì)經(jīng)常用到的東西啦,那么手機(jī)上各種各樣的軟件都是需要登錄并且要驗(yàn)證密碼的,那么密碼一多就會(huì)容易忘記或者是記錯(cuò)了,那么如果您的支付寶支付密碼忘了怎么辦?怎么修改?首先如果沒(méi)有遺忘您的登錄密碼的話,那么我們只需要登錄到自己的支付寶賬號(hào)然后在我的頁(yè)面中找到設(shè)置就可以了;進(jìn)入到了設(shè)置的頁(yè)面以后呢,我們就能夠頁(yè)面中看到安全設(shè)置啦,在安全設(shè)置里就有密碼的修改了,點(diǎn)擊進(jìn)入;進(jìn)入后就能夠看到您的手機(jī)號(hào)的綁定海域就是密碼設(shè)置了,在里面還能夠看到您的賬號(hào)所授權(quán)的一些軟件什么的哦;進(jìn)入到這一步以后就能夠在頁(yè)面中看到兩個(gè)不同的選項(xiàng)了,其中一個(gè)是我們需要使用到的一重置支付密碼,還有一個(gè)是支付寶登錄密碼的重置,這里我們點(diǎn)擊支付密碼就可以啦;那么進(jìn)入到下個(gè)頁(yè)面就就能夠看到會(huì)問(wèn)您,您是否還記得您當(dāng)前正在使用的支付密碼,那么如果您還記得您之前的密碼的話那么您在這里就選擇點(diǎn)擊記得,如果您早已經(jīng)不記得之前的密碼的話就只能點(diǎn)擊不記得哦。然后就可以根據(jù)頁(yè)面中提供的驗(yàn)證方式來(lái)驗(yàn)證您的身份以后,您就可以重置您的支付密碼然后就能夠設(shè)置一個(gè)新的支付密碼啦。支付密碼是非常重要的,所以大家一定在平時(shí)多加注意更是要小心自己的密碼不要泄露給不熟悉的人哦,一旦壞人知道了您的支付密碼就有可能對(duì)您的賬戶(hù)產(chǎn)生威脅。說(shuō)到最后呢,大家不論是遺忘了登錄密碼還是支付密碼的話,不知道如何的重置都可以來(lái)問(wèn)小編哦,小編都會(huì)在這里詳細(xì)的告訴大家如何的重置密碼,或者大家也可以直接的詢(xún)問(wèn)支付寶的客服。還有就是小伙伴們平時(shí)一定要多加注意的保管好自己的密碼哦,千萬(wàn)不要讓自己的密碼被他人得知,也不要隨隨便便點(diǎn)擊進(jìn)入一些惡意的網(wǎng)站哦。
2019-06-03 09:40:41478 次
6月1日消息,社交電商縱深發(fā)展態(tài)勢(shì)下,越來(lái)越多創(chuàng)業(yè)企業(yè)開(kāi)始從細(xì)分領(lǐng)域切入。日前,一起惠獲悉,亞馬遜中國(guó)前VP、蜜芽前coo張建富離職創(chuàng)業(yè),從母嬰切入,做了個(gè)線上線下結(jié)合的會(huì)員制社交電商平臺(tái)——積納有品。據(jù)了解,積納有品成立于2018年,定位于會(huì)員制社交電商平臺(tái),品類(lèi)以母嬰、跨境商品等嚴(yán)選商品為核心,輔以社交電商、線下會(huì)員體驗(yàn)店、自營(yíng)品牌等線上線下相結(jié)合的新零售模式。積納有品背后投資人包括曾任陸金所總裁、阿里巴巴集團(tuán)副總裁、現(xiàn)亦合資本創(chuàng)始合伙人的葉鵬,還包括曾任Sonos中國(guó)區(qū)總裁、好耶CEO、亞馬遜中國(guó)總裁、摩托羅拉亞太區(qū)副總裁的王漢華。三類(lèi)貨是平臺(tái)招商重點(diǎn)對(duì)于積納有品的模式,張建富表示,將專(zhuān)注母嬰下沉市場(chǎng),把母嬰小店的強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)和社交電商結(jié)合起來(lái),主打母嬰會(huì)員制社交電商平臺(tái)。與其他社交電商平臺(tái)不同的是,積納有品將線下的母嬰小店納入到平臺(tái)里,母嬰小店可以上傳商品到平臺(tái)上,獲得更多客戶(hù)和分銷(xiāo),也可以獲得平臺(tái)供貨,而平臺(tái)借助母嬰小店做進(jìn)一步的市場(chǎng)下沉。張建富向一起惠闡述了積納有品在招商方面的條件:首先是品牌方,其次是代理商或批發(fā)商,需要拿到廠家授權(quán)的,資質(zhì)齊全、合規(guī)?!拔覀儸F(xiàn)在主要采用的模式是一鍵代發(fā),商家入駐平臺(tái)后,做系統(tǒng)對(duì)接。用戶(hù)下單后,訂單上傳給供應(yīng)商,供應(yīng)商直接發(fā)貨。所以供應(yīng)商要有一鍵發(fā)貨的能力?!睆埥ǜ环Q(chēng),對(duì)于積納有品來(lái)講,目前有三類(lèi)貨是平臺(tái)的招商重點(diǎn)。第一類(lèi)是國(guó)內(nèi)嚴(yán)選品牌。性?xún)r(jià)比特別好,售價(jià)比一線大牌便宜很多,但比地?cái)傌泝r(jià)格要高,可以給到平臺(tái)更多的利潤(rùn)去做分銷(xiāo)傭金。第二類(lèi)是大牌尾貨。在其看來(lái),尾貨特別適合下沉市場(chǎng)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。雖然下沉市場(chǎng)的用戶(hù)收入比一二線可支配收入要高,但是他們有一個(gè)收入的天花板。而下沉市場(chǎng)用戶(hù)又有購(gòu)買(mǎi)好貨的需求,就退而求其次,買(mǎi)一些大牌的尾貨。第三類(lèi)是跨境保稅商品?!捌奉?lèi)方面,和母嬰、和女士需求強(qiáng)相關(guān)的,都是平臺(tái)核心需求的,比如彩妝、家居?!睆埥ǜ槐硎?,商家的結(jié)算方式是檔期結(jié)款為主,但積納有品的檔期結(jié)算得比較快,比如可以周結(jié),減輕供應(yīng)商的資金壓力。供應(yīng)鏈?zhǔn)巧缃浑娚痰暮诵?。在供?yīng)鏈方面,張建富自信地稱(chēng),積納有品核心團(tuán)隊(duì)在電商做了十幾年,供應(yīng)鏈的積淀比較深?!氨热缃o我們跨境供貨的,像卓志、海豚供應(yīng)鏈,還有達(dá)能在全國(guó)的三大總代等,都是我們的供應(yīng)商,所以在供應(yīng)鏈上保證了貨是正品,而且很低的價(jià)格?!?99元可成為會(huì)員有了商家,如何吸引用戶(hù),如何吸引小b分銷(xiāo)商,則是擺在積納有品面前的問(wèn)題。據(jù)了解,為了更好的運(yùn)營(yíng)小b分銷(xiāo)機(jī)制,張建富請(qǐng)來(lái)了三里人家聯(lián)合創(chuàng)始人心然加盟,其曾是著名的微商操盤(pán)手,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將數(shù)款產(chǎn)品在微商體系里打造成年銷(xiāo)數(shù)十億的爆款。張建富告訴一起惠,心然所帶的原有團(tuán)隊(duì)有30多萬(wàn)代理商團(tuán)隊(duì),全是專(zhuān)業(yè)的小b分銷(xiāo)商。這些將是積納有品的原始用戶(hù)?!八苑e納有品雖然新,但是底盤(pán)已經(jīng)比較扎實(shí)了?!睘榱诉M(jìn)一步獲取更多的用戶(hù)和小b分銷(xiāo)商,積納有品做了一系列的激勵(lì)機(jī)制。據(jù)了解,目前用戶(hù)買(mǎi)399元的商品,可成為積納有品的終生會(huì)員。會(huì)員可享受包括分銷(xiāo)收益、新會(huì)員培訓(xùn)費(fèi)、自購(gòu)省錢(qián)等一系列權(quán)益。用戶(hù)成為會(huì)員后,可自購(gòu),也可分享商品或推廣平臺(tái),拉新用戶(hù)(買(mǎi)399元的會(huì)員商品成為會(huì)員)可獲得會(huì)員培訓(xùn)費(fèi)用。據(jù)悉,傭金比例最高或可達(dá)45%?!捌脚_(tái)有銷(xiāo)售任務(wù),每個(gè)會(huì)員或團(tuán)隊(duì)達(dá)到一定的銷(xiāo)售額任務(wù),平臺(tái)就會(huì)給予獎(jiǎng)勵(lì),類(lèi)似于分銷(xiāo)業(yè)務(wù)模式,不同的銷(xiāo)售任務(wù)會(huì)有不同級(jí)別的分銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制?!睆埥ǜ蝗绱苏f(shuō)道。張建富透露,在小b用戶(hù)的培訓(xùn)方面,積納有品主要采用線下活動(dòng)、小型沙龍的形式。目前已在重點(diǎn)省份的主要城市鋪開(kāi)。反向定制將是大趨勢(shì)在張建富的眼中,積納有品主要戰(zhàn)區(qū)在三到六線的下沉市場(chǎng)和村鎮(zhèn)市場(chǎng)。如何更好的把商品通過(guò)平臺(tái)“沉”下去,是其一直思考的重點(diǎn)。張建富認(rèn)為,下沉市場(chǎng)有一些主要的特點(diǎn),包括信息不對(duì)稱(chēng)、商品買(mǎi)賣(mài)基于人與人的信任關(guān)系等?!八晕覀儾艑⒕€下的母嬰小店納入其中,小店是承載下沉市場(chǎng)信息傳遞和信任的場(chǎng)所?!痹谄淇磥?lái),下沉市場(chǎng)的可支配收入較多,碎片化時(shí)間較多,更適合質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品通過(guò)分銷(xiāo)的方式鋪出去。張建富告訴一起惠,下沉市場(chǎng)基本是原生態(tài)市場(chǎng)。想下去很難,但難的事才是有價(jià)值?!跋鲁潦袌?chǎng)的貨不像一二線城市,多是一些質(zhì)次價(jià)高的貨,我們希望通過(guò)積納有品,把全球最好最安全的貨分銷(xiāo)到下沉市場(chǎng)?!碑?dāng)積納有品不斷向下沉市場(chǎng)滲透時(shí),在張建富的規(guī)劃中,平臺(tái)接下來(lái)要做的一件主要的事就是向上游供應(yīng)鏈滲透,進(jìn)行商品的反向定制。據(jù)其透露,目前,積納有品有一些單品已在進(jìn)行反向定制?!拔覀兩暇€的一口鍋,我們把下沉市場(chǎng)用戶(hù)核心訴求收集起來(lái),反饋給供應(yīng)商,結(jié)果用戶(hù)對(duì)這款產(chǎn)品的反饋非常好?!睆埥ǜ徽J(rèn)為,幾乎所有社交電商平臺(tái)當(dāng)有一定用戶(hù)量后,C2B反向定制是一定會(huì)做的。在其看來(lái),反向供應(yīng)鏈、柔性供應(yīng)鏈,所有社交電商平臺(tái)都會(huì)涉及其中,只是大家在思考怎樣更有效地把終端的用戶(hù)需求收集起來(lái),反饋到工廠端。“如何更好地將需求端和供給端鏈接起來(lái),協(xié)同起來(lái),是目前反向定制的難點(diǎn)?!睆埥ǜ环Q(chēng),反向定制是大趨勢(shì),但不是每個(gè)平臺(tái)都能做成,跟平臺(tái)的基因,跟品類(lèi)都有很大的關(guān)系,比如說(shuō)食品反向定制可能慢一些。但是服飾、家居等品類(lèi)未來(lái)一定會(huì)大面積推開(kāi)。除了反向定制,在張建富看來(lái),社交電商向上游滲透的過(guò)程中,平臺(tái)開(kāi)發(fā)自有品牌,也會(huì)是一個(gè)趨勢(shì)。社交電商是個(gè)過(guò)渡性模式事實(shí)上,社交電商這條賽道已然競(jìng)爭(zhēng)激烈,作為新的平臺(tái)創(chuàng)業(yè)者,張建富對(duì)未來(lái)社交電商的走勢(shì),也有其自己的看法。張建富認(rèn)為,社交電商會(huì)是個(gè)過(guò)渡性的產(chǎn)品,向下一代的AI智慧商業(yè)過(guò)渡,但這是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程?!胺e納有品相比之前的社交電商平臺(tái)其實(shí)已經(jīng)往前走了一步,已屬于是社交電商+,我們把線下的小店也拉進(jìn)來(lái),通過(guò)社交電商,把線上線下鏈接整合起來(lái),最后通過(guò)AI和智能技術(shù),希望達(dá)到綜合性的C2B和C2M的智慧零售,最終滿(mǎn)足用戶(hù)的機(jī)制體驗(yàn)。這是積納有品探索的路。”張建富如此表述道。在張建富看來(lái),社交電商必須承擔(dān)其過(guò)渡期的使命。它最大的價(jià)值就是把人、貨、場(chǎng)的界限打破。任何人是買(mǎi)方,也是賣(mài)方,線上線下綜合的場(chǎng),用戶(hù)隨時(shí)隨地接觸到貨。綜合來(lái)看,效率越來(lái)越高。從亞馬遜中國(guó)區(qū)高管,到國(guó)內(nèi)母嬰電商巨頭蜜芽COO,再到如今的社交電商積納有品創(chuàng)始人,張建富思考最多的還是市場(chǎng)和效率。比如,現(xiàn)在思考最多的是市場(chǎng)下沉?!巴ㄟ^(guò)平臺(tái)如何讓貨沉到三到五線市場(chǎng)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)里,讓下沉市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,難度還是蠻大的?!敝劣陔y的原因,張建富表示,下沉市場(chǎng)除了頭部商家以外,大家都差不多,“也沒(méi)有多差,也沒(méi)有多好”。但是,小店店主吃穿不發(fā)愁后,就沒(méi)有更多的動(dòng)力,對(duì)新鮮事物接受比較慢。“所以我更多花時(shí)間琢磨的也是這個(gè),需要琢磨一系列的制度和激勵(lì)體系,才能讓積納有品‘沉’下去。”除了市場(chǎng)的下沉,張建富稱(chēng),還有一個(gè)始終思考的難題就是如何提高效率。把效率和成本結(jié)合,讓效率最大化,成本最低化。在其看來(lái),從職業(yè)經(jīng)理人到創(chuàng)業(yè)者,永遠(yuǎn)不變的是要關(guān)注用戶(hù)體驗(yàn),解決用戶(hù)的核心痛點(diǎn)。
2019-06-03 09:33:48562 次
5月29日消息,在2019中國(guó)電子商務(wù)大會(huì)電商法論壇上,蘇寧易購(gòu)集團(tuán)法務(wù)總監(jiān)吳振興發(fā)表了題為《蘇寧易購(gòu)關(guān)于<電子商務(wù)法>的落地實(shí)踐》的演講。他表示,蘇寧易購(gòu)在落實(shí)《電子商務(wù)法》方面的主要措施主要分為五個(gè)方面:第一,配合完善市場(chǎng)主體登記制度,加強(qiáng)個(gè)人店鋪管理。第二,履行信息公示義務(wù),保障消費(fèi)者知情權(quán)。第三,規(guī)范數(shù)據(jù)報(bào)送機(jī)制,配合監(jiān)管落地。第四,落實(shí)電子商務(wù)平臺(tái)責(zé)任,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。第五,加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù),落實(shí)數(shù)據(jù)安全責(zé)任。據(jù)悉,“2019中國(guó)電子商務(wù)大會(huì)”于5月28日至6月1日在北京國(guó)家會(huì)議中心召開(kāi)。本屆大會(huì)由商務(wù)部、北京市人民政府主辦,商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司、北京市商務(wù)局承辦。作為“中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)(京交會(huì))”的重要組成部分,大會(huì)以“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)·開(kāi)放融合”為主題,旨在分享全球電商發(fā)展最前沿的理念和成果,洞悉全球電商最新發(fā)展趨勢(shì),聚焦探討電商熱點(diǎn)話題,進(jìn)一步突出高端化、國(guó)際化和專(zhuān)業(yè)化特點(diǎn),引領(lǐng)全球電商發(fā)展。溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請(qǐng)諒解。以下為演講實(shí)錄:吳振興:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專(zhuān)家、各位業(yè)界同仁,大家下午好!很榮幸能夠參加本次大會(huì),下面我將從企業(yè)的角度談一下對(duì)《電子商務(wù)法》的理解和實(shí)踐。習(xí)近平總書(shū)記提出了“全面推進(jìn)依法治國(guó)”的新理念新思想新戰(zhàn)略,《電子商務(wù)法》作為中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域的基本性、綜合性法律對(duì)保障電子商務(wù)各方的權(quán)益,規(guī)范電子商務(wù)行為,維持電子商務(wù)市場(chǎng)秩序、促進(jìn)電子商務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展起著舉足輕重的作用?!峨娮由虅?wù)法》規(guī)定的鼓勵(lì)創(chuàng)新、線上線下相一致以及數(shù)據(jù)信息開(kāi)發(fā)利用和保護(hù)均衡等原則,在規(guī)范電子商務(wù)行為的同時(shí)持續(xù)激發(fā)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展活力,為電子商務(wù)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面我代表蘇寧易購(gòu)就集團(tuán)落實(shí)《電子商務(wù)》的主要措施做匯報(bào)和分享。在此之前我想簡(jiǎn)單介紹一下蘇寧易購(gòu)的發(fā)展歷程。蘇寧自2009年開(kāi)始互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型變革,由“蘇寧電器”更名為“蘇寧云商”,同時(shí)銷(xiāo)售品類(lèi)也從電器向快銷(xiāo)超市、母嬰、百貨等全品類(lèi)進(jìn)行拓展。2013年,開(kāi)始探索線上線下融合的模式,“蘇寧云商”隨之也更名為“蘇寧易購(gòu)”,通過(guò)不斷的深化推進(jìn)科技蘇寧智慧服務(wù)的戰(zhàn)略。2012年,蘇寧易購(gòu)線上交易額為152.16億元,完全以自營(yíng)為主。到2018年整個(gè)線上交易額達(dá)到2083.54億元,其中自營(yíng)達(dá)到1497.92億元,平臺(tái)商戶(hù)也達(dá)到585.62億元,同比2017年,整個(gè)2018年線上交易增速達(dá)到了64%。蘇寧易購(gòu)在落實(shí)《電子商務(wù)法》方面的主要措施主要分為五個(gè)方面:一、配合完善市場(chǎng)主體登記制度,加強(qiáng)個(gè)人店鋪管理2018年8月31日《電子商務(wù)法》頒布以后,蘇寧易購(gòu)成立了內(nèi)部專(zhuān)項(xiàng)工作組,全面梳理集團(tuán)業(yè)務(wù)操作,逐項(xiàng)推進(jìn)落實(shí)《電子商務(wù)法》的規(guī)定。在配合完善市場(chǎng)主體登記制度,加強(qiáng)個(gè)人店鋪管理方面,電商法第十條規(guī)定了市場(chǎng)主體登記制度,這一方面與政府信息公開(kāi),企業(yè)信用信息公示等體制相結(jié)合,提高了經(jīng)營(yíng)者身份的透明度,為電子商務(wù)交易安全提供有效保障;另一方面更加有利于執(zhí)法部門(mén)統(tǒng)一監(jiān)管,國(guó)家政策統(tǒng)一落地,維護(hù)電子商務(wù)市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)。2019年之前,蘇寧易購(gòu)平臺(tái)只接受企業(yè)用戶(hù)的入駐申請(qǐng),不存在個(gè)人店鋪。2019年初,蘇寧拼購(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展,向四六級(jí)市場(chǎng)下沉,開(kāi)始接受個(gè)人賣(mài)家的入駐,一方面我們嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)主體登記制度,鼓勵(lì)個(gè)人賣(mài)家注冊(cè)為公司或者等級(jí)為個(gè)體工商戶(hù),禁止個(gè)人經(jīng)營(yíng)食品、醫(yī)療器械等特許經(jīng)營(yíng)類(lèi)目;另一方面,如果個(gè)人月銷(xiāo)達(dá)到3萬(wàn)元以上,我們可能采取臨時(shí)屏蔽措施,同步勸導(dǎo)個(gè)人賣(mài)家辦理市場(chǎng)主體登記;此外,我們?cè)诘赇佒黧w標(biāo)識(shí)上,也將個(gè)人店鋪和企業(yè)店鋪進(jìn)行顯著的區(qū)分,以便消費(fèi)者自主選擇交易對(duì)象,保障交易安全。二、履行信息公示義務(wù),保障消費(fèi)者知情權(quán)信息公示是保障消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)及維護(hù)人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán)利的基礎(chǔ),例如:企業(yè)亮照可以幫助消費(fèi)者了解交易相對(duì)方身份,交易規(guī)則的公示可以幫助消費(fèi)者了解消費(fèi)糾紛處理、質(zhì)量保障、信用評(píng)價(jià)等規(guī)則。根據(jù)《電子商務(wù)法》的規(guī)定,我們?cè)赑C和APP端分別進(jìn)行了優(yōu)化和調(diào)整。PC端我們?cè)谑醉?yè)顯著位置進(jìn)行了協(xié)議、規(guī)則和重要的公示鏈接的顯著露出,在原有的公示模塊增加了規(guī)則變更、商家出發(fā)等公示模塊,能夠讓消費(fèi)者更便捷的進(jìn)行查閱。APP端,我們?cè)贏PP端首屏右上角消息的位置設(shè)置了入口,點(diǎn)到消息,進(jìn)入到頁(yè)面以后,在最上端可以看到協(xié)議、規(guī)則和證照的公示。三、規(guī)劃數(shù)據(jù)報(bào)送機(jī)制,配合監(jiān)督管理落地電子商務(wù)和線下實(shí)體門(mén)店對(duì)于行政監(jiān)管的一個(gè)顯著區(qū)別點(diǎn)是商品信息和交易數(shù)據(jù)的留存難度。電子商務(wù)的交易在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生,可以通過(guò)技術(shù)手段對(duì)商品信息和交易數(shù)據(jù)等進(jìn)行自動(dòng)留存,而實(shí)體店面的交易數(shù)據(jù)沒(méi)有第三方參與,通常只留存在經(jīng)營(yíng)者手中,難以通過(guò)音頻或者臺(tái)賬的形式進(jìn)行存檔,監(jiān)管部門(mén)只能由企業(yè)自行報(bào)送,互聯(lián)網(wǎng)尤其是大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)的發(fā)展,使得數(shù)據(jù)留存和監(jiān)管部門(mén)的全方位監(jiān)管成為可能,當(dāng)監(jiān)管部門(mén)需要時(shí)可以隨時(shí)依法進(jìn)行調(diào)取?!峨娮由虅?wù)法》在規(guī)定的的數(shù)據(jù)報(bào)送中也兼顧了數(shù)據(jù)報(bào)送和商業(yè)秘密,個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定,將數(shù)據(jù)報(bào)送設(shè)定在一個(gè)合理和必要的范圍內(nèi),比如平臺(tái)僅需向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)報(bào)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的信息,僅需向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的身份和納稅有關(guān)信息,其他類(lèi)型需要法律、行政法規(guī)的另行規(guī)定。目前,我們面臨的主要問(wèn)題是市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)、稅務(wù)機(jī)關(guān)還沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)的報(bào)送制度,比如向哪一級(jí)、哪一地機(jī)關(guān)報(bào)送數(shù)據(jù)。在相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)還沒(méi)有正式出臺(tái)規(guī)定之前,蘇寧易購(gòu)內(nèi)部正在梳理《電子商務(wù)法》數(shù)據(jù)報(bào)送相關(guān)的內(nèi)部的管理制度,以及對(duì)外報(bào)送數(shù)據(jù)的一整套機(jī)制和流程,我們準(zhǔn)備好隨時(shí)配合市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)和稅務(wù)機(jī)關(guān)要求,向相關(guān)部門(mén)報(bào)送數(shù)據(jù)。我們?cè)诖撕粲?,希望各監(jiān)管機(jī)構(gòu)在制定數(shù)據(jù)報(bào)送規(guī)定時(shí),能夠兼顧商業(yè)秘密和個(gè)人信息保護(hù)的要求,采取合法、合理、安全的措施和技術(shù)手段,保障企業(yè)報(bào)送數(shù)據(jù)的安全性,避免發(fā)生重大侵權(quán)事件。四、落實(shí)電子商務(wù)平臺(tái)責(zé)任,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益隨著《電子商務(wù)法》的發(fā)展,雙邊交易受到廣大消費(fèi)者的重視,蘇寧易購(gòu)自2013年左右上線網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)以來(lái),無(wú)論是數(shù)量還是交易規(guī)模都在逐漸攀升。為了加大平臺(tái)監(jiān)管力度,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,蘇寧易購(gòu)在《電子商務(wù)法》生效后,主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)商戶(hù)的管理:第一,加強(qiáng)商戶(hù)的亮證亮照的管理。根據(jù)《電子商務(wù)法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者需要公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和行政許可信息。蘇寧易購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)技術(shù)抓取,在原有僅公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照的基礎(chǔ)上,將經(jīng)營(yíng)者入駐時(shí)上傳的相關(guān)證照展示在店鋪前臺(tái),供消費(fèi)者查閱?!峨娮由虅?wù)法》將電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者分為電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者和自建網(wǎng)站、通過(guò)其他信息網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售商品和服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,其中蘇寧易購(gòu)平臺(tái)的亮證位置為蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站首頁(yè),平臺(tái)商戶(hù)的亮證位置為店鋪名稱(chēng)處,目前蘇寧易購(gòu)在執(zhí)行亮證過(guò)程中,主要面臨蘇寧自營(yíng)公司的亮證問(wèn)題。實(shí)務(wù)中,用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品后,自營(yíng)業(yè)務(wù)會(huì)根據(jù)消費(fèi)者收貨地點(diǎn),就近分配至蘇寧地區(qū)公司發(fā)貨、開(kāi)票以及提供售后服務(wù),在用戶(hù)收貨地址尚未確認(rèn)的情況下,同一商品可能存在很多個(gè)開(kāi)票公司,無(wú)法準(zhǔn)確定位與某一消費(fèi)者相對(duì)應(yīng)的商品銷(xiāo)售公司名稱(chēng)。因此,自營(yíng)電商的證照如何公示,便成了證照公示的難點(diǎn),《電子商務(wù)法》中并沒(méi)有仔細(xì)說(shuō)明此類(lèi)集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)電商的證照公示作出具體要求,仍需要下位法的進(jìn)一步解釋。第二,建立平臺(tái)商戶(hù)管理,爭(zhēng)議糾紛解決處理等規(guī)則?!峨娮由虅?wù)法》第32條要求電子商務(wù)平臺(tái)制定進(jìn)入和退出平臺(tái)、商品和服務(wù)質(zhì)量保障、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、個(gè)人信息保護(hù)、信用評(píng)價(jià)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等協(xié)議和規(guī)則。蘇寧易購(gòu)于2018年9月開(kāi)始,對(duì)蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站規(guī)則進(jìn)行全盤(pán)對(duì)標(biāo)梳理和優(yōu)化,并將各項(xiàng)協(xié)議和規(guī)則根據(jù)信息公示規(guī)定通過(guò)網(wǎng)站向消費(fèi)者展示,接受社會(huì)各界的監(jiān)督,以構(gòu)建良好的電子商務(wù)交易秩序,保障平臺(tái)交易的穩(wěn)定運(yùn)行。第三,建立先行賠付制度。蘇寧易購(gòu)于2013年首次提出先行賠付制度,其后通過(guò)不斷的嘗試和摸索,現(xiàn)已形成一整套完整的先行賠付體系。蘇寧易購(gòu)始終貫徹執(zhí)行先行賠付制度,對(duì)于商家推諉、拒絕履行自身義務(wù),經(jīng)用戶(hù)舉證責(zé)任成立的,將由蘇寧易購(gòu)依據(jù)平臺(tái)仲裁規(guī)則先行予以賠付,再啟動(dòng)向商家的追償機(jī)制,以保障用戶(hù)的交易信心和用戶(hù)體驗(yàn)。第四,優(yōu)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制。為了更好地保護(hù)電子商務(wù)領(lǐng)域的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)環(huán)境,嚴(yán)厲打擊假貨、“傍名牌”等不正當(dāng)行為,《電子商務(wù)法》在《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》基礎(chǔ)上,拓展到對(duì)專(zhuān)利、商標(biāo)等其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)?!巴ㄖ?刪除”“反通知”等規(guī)則加強(qiáng)了對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度,蘇寧易購(gòu)按照法律規(guī)定,更改知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)的投訴處理機(jī)制及處理流程,積極落實(shí)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)?!峨娮由虅?wù)法》42條到46條對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)也做了相應(yīng)的規(guī)定,根據(jù)相關(guān)的幾條法律規(guī)定,我們對(duì)于整個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的投訴流程也進(jìn)行了相應(yīng)的優(yōu)化。但是企業(yè)在實(shí)踐過(guò)程中也面臨著,由于惡意搶注,渠道管控等惡意投訴行為的日漸增長(zhǎng),《電子商務(wù)法》規(guī)定的惡意投訴賠付機(jī)制需要被投訴人舉證損失金額,舉證難度較大,難以有效遏制惡意投訴行為。此外,由于被投訴人被屏蔽后,即使后期解除屏蔽,由于競(jìng)爭(zhēng)壓力大,原有客戶(hù)流失后商戶(hù)經(jīng)營(yíng)再也難以恢復(fù)到原來(lái)的狀態(tài)。在此,我們也呼吁能夠加強(qiáng)社會(huì)信用體系的建設(shè),防止知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制被別有用心的人利用,反噬依法經(jīng)營(yíng)商戶(hù)(尤其是抗風(fēng)險(xiǎn)能力較低的中小企業(yè))的正當(dāng)權(quán)益。為了更為有效的保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),蘇寧易購(gòu)進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)商戶(hù)品牌授權(quán)的管理,2019年初,蘇寧易購(gòu)特別聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)對(duì)商戶(hù)授權(quán)進(jìn)行抽查,通過(guò)沿著授權(quán)鏈逐級(jí)向上排查核對(duì),確保商戶(hù)授權(quán)的真實(shí)、有效。第五,建立商品質(zhì)量監(jiān)控制度,保障用戶(hù)人身財(cái)產(chǎn)安全。電子商務(wù)近20年的飛躍發(fā)展歷程中,利用互聯(lián)網(wǎng)信息透明度的優(yōu)化,電子商務(wù)不斷打破傳統(tǒng)行業(yè)中渠道多、定位高的劣勢(shì),利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),電子商務(wù)之間履行打響價(jià)格戰(zhàn),使得供應(yīng)鏈、生產(chǎn)商的利潤(rùn)率不斷降低,直接導(dǎo)致了很多性?xún)r(jià)比低甚至劣質(zhì)的商品出現(xiàn),商品質(zhì)量?jī)叭怀闪穗娮由虅?wù)行業(yè)面臨的重大問(wèn)題之一。蘇寧易購(gòu)積極響應(yīng)《電子商務(wù)法》關(guān)于建立質(zhì)量保障體系的要求,優(yōu)化原有質(zhì)控體系,不斷增加商品質(zhì)量抽檢的頻次和財(cái)務(wù)投入,以及增設(shè)“假貨”檢驗(yàn)流程,并通過(guò)先行賠付制度,切實(shí)有效地解決消費(fèi)者面臨的質(zhì)量問(wèn)題。五、加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù),落實(shí)數(shù)據(jù)安全責(zé)任公安部、工信部、市場(chǎng)監(jiān)管總局現(xiàn)在也對(duì)于APP違法收集個(gè)人信息進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治工作。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),個(gè)人信息的濫用問(wèn)題屢次發(fā)生,網(wǎng)絡(luò)安全法對(duì)個(gè)人信息保護(hù)提出了相對(duì)詳細(xì)的要求,《個(gè)人信息保護(hù)法》正在緊鑼密鼓的制定中,《電子商務(wù)法》在個(gè)人信息保護(hù)方面,除了要求遵守法律法規(guī)的要求外,還對(duì)個(gè)人信息的查詢(xún)、更正、刪除以及用戶(hù)注銷(xiāo)進(jìn)行了補(bǔ)充性的規(guī)定和說(shuō)明。蘇寧易購(gòu)對(duì)個(gè)人信息的查詢(xún)、更正、刪除、用戶(hù)注銷(xiāo)設(shè)定了專(zhuān)門(mén)的流程和在線程序,并嚴(yán)格按照一法一規(guī)定”的要求,對(duì)集團(tuán)各產(chǎn)品收集、使用個(gè)人的信息的產(chǎn)品進(jìn)行梳理,堅(jiān)決做到合法、正當(dāng)、必要的原則,且必須要經(jīng)過(guò)用戶(hù)以主動(dòng)方式的確認(rèn)同意。由于蘇寧易購(gòu)的會(huì)員體系屬于一賬通,涉及到產(chǎn)品和場(chǎng)景比較多,我們也正在規(guī)劃搭建一個(gè)專(zhuān)門(mén)的隱私平臺(tái),能夠在這個(gè)平臺(tái)上方便用戶(hù)知曉隱私政策和個(gè)人信息查詢(xún)、更正、刪除以及注銷(xiāo)、流程和注意事項(xiàng),切實(shí)保障用戶(hù)的合法權(quán)益。以上是五個(gè)方面是蘇寧易購(gòu)在落實(shí)《電子商務(wù)法》中的實(shí)踐措施,我們相信一部新的法律誕生后,它將在社會(huì)發(fā)展的實(shí)踐中更富有生命力,蘇寧易購(gòu)將嚴(yán)格按照法律規(guī)定,更加規(guī)范的運(yùn)營(yíng),維護(hù)廣大消費(fèi)者的權(quán)益,保障企業(yè)的健康良性發(fā)展,為中國(guó)的電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2019-05-31 09:14:15658 次
5月30日消息,在2019中國(guó)電子商務(wù)大會(huì)跨境電商論壇上阿里巴巴全球速賣(mài)通總經(jīng)理王明強(qiáng)發(fā)表了題為《聚勢(shì)共贏——全球速賣(mài)通賦能企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)》的演講。他表示,在未來(lái)中國(guó)仍然會(huì)是最受全球消費(fèi)者歡迎的跨境商品來(lái)源地,沒(méi)有之一。從各種數(shù)據(jù)來(lái)講,比如到明年2020年,全球跨境B2C消費(fèi)者總體數(shù)量將會(huì)超過(guò)10億,同時(shí)這里至少有26%的海外消費(fèi)者一定會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)Madeinchina。據(jù)悉,“2019中國(guó)電子商務(wù)大會(huì)”于5月28日至6月1日在北京國(guó)家會(huì)議中心召開(kāi)。本屆大會(huì)由商務(wù)部、北京市人民政府主辦,商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司、北京市商務(wù)局承辦。作為“中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)(京交會(huì))”的重要組成部分,大會(huì)以“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)·開(kāi)放融合”為主題,旨在分享全球電商發(fā)展最前沿的理念和成果,洞悉全球電商最新發(fā)展趨勢(shì),聚焦探討電商熱點(diǎn)話題,進(jìn)一步突出高端化、國(guó)際化和專(zhuān)業(yè)化特點(diǎn),引領(lǐng)全球電商發(fā)展。阿里巴巴全球速賣(mài)通總經(jīng)理王明強(qiáng)溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請(qǐng)諒解。以下為演講實(shí)錄:王明強(qiáng):我非常高興今天有機(jī)會(huì)來(lái)給大家分享一下我們作為阿里巴巴旗下一個(gè)跨境電子商務(wù)平臺(tái),對(duì)于未來(lái)跨境電子商務(wù)這一個(gè)問(wèn)題,對(duì)于未來(lái)趨勢(shì)的判斷和現(xiàn)狀的理解。首先我覺(jué)得我們還是要講一下在目前整個(gè)全球大家都知道的形勢(shì)下,對(duì)于未來(lái)跨境電商的發(fā)展,以及貿(mào)易的發(fā)展,我們的視角是怎么樣的。其實(shí)結(jié)論是很簡(jiǎn)單的,我們認(rèn)為在未來(lái)中國(guó)仍然會(huì)是最受全球消費(fèi)者歡迎的跨境商品來(lái)源地,沒(méi)有之一,這是非常清楚的。對(duì)于從各種數(shù)據(jù)來(lái)講,比如到明年2020年,我們認(rèn)為全球跨境B2C消費(fèi)者總體數(shù)量將會(huì)超過(guò)10億,同時(shí)這里至少有26%的海外消費(fèi)者一定會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)Madeinchina,我們知道有大量的海外商品,就算是一些海外的品牌,無(wú)論中小品牌還是主流品牌都是在中國(guó)生產(chǎn)的,消費(fèi)者并不清楚這一點(diǎn),這個(gè)26%是消費(fèi)者清楚來(lái)自于中國(guó)的。為什么我們有這個(gè)判斷包括有這個(gè)信心,原因很簡(jiǎn)單,通常講商業(yè)就是圍繞商品和供應(yīng)鏈產(chǎn)生的。有商品的地方有很強(qiáng)供應(yīng)鏈能力的地方,一定有很豐富的商業(yè)。中國(guó)為什么在未來(lái)仍是全球最受消費(fèi)者商品的跨境電商來(lái)源地,就是這么強(qiáng)大的能力。從我們的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,最近幾年中國(guó)制造的消費(fèi)品在海外有越來(lái)越深的用戶(hù)認(rèn)知,從過(guò)去幾年到今年以來(lái),我自己也走了很多海外的消費(fèi)者市場(chǎng),有很強(qiáng)的認(rèn)知。像俄羅斯、波蘭、西班牙這些國(guó)家做很深入的用戶(hù)訪談。我們用戶(hù)對(duì)中國(guó)商品認(rèn)知已經(jīng)有了極大提升。以前可能有的用戶(hù)對(duì)中國(guó)商品有一些品質(zhì)各方面的擔(dān)憂,但現(xiàn)在越來(lái)越多的用戶(hù)他會(huì)認(rèn)為中國(guó)商品是很不錯(cuò)的。比方說(shuō)有些俄羅斯的用戶(hù)認(rèn)為中國(guó)商品是很不錯(cuò)的,甚至于他會(huì)專(zhuān)門(mén)買(mǎi)中國(guó)的商品,他會(huì)認(rèn)為中國(guó)生產(chǎn)的商品質(zhì)量明顯好于其他地方生產(chǎn)的商品,這就是整個(gè)中國(guó)產(chǎn)業(yè)和供應(yīng)鏈升級(jí)的客觀反映。第二中國(guó)整個(gè)生產(chǎn)能力和供應(yīng)鏈實(shí)際上在全國(guó)是很難被替代的。我們都知道,其實(shí)有很多的品類(lèi),消費(fèi)電子、3C、百貨等等,包括很大一部分,比如服飾,它的生產(chǎn)全世界可能有些品類(lèi)要到80%,甚至于90%、95%以上都在中國(guó)。你在中國(guó)買(mǎi)這些商品,無(wú)論買(mǎi)哪個(gè)國(guó)家的品牌,其實(shí)都是在中國(guó)生產(chǎn)的。這里不僅是中國(guó)的制造能力,更重要的是中國(guó)很強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力。現(xiàn)在可能很多人越來(lái)越多地意識(shí)到供應(yīng)鏈的重要性,我們?cè)诤M馊魏我粋€(gè)國(guó)家,如果我們看到有些比較簡(jiǎn)單的商品,比如服裝,設(shè)計(jì)比較簡(jiǎn)單的有些是海外生產(chǎn)的,復(fù)雜的或者大量配件商品是中國(guó)生產(chǎn)的,因?yàn)橹挥兄袊?guó)有這么完整的產(chǎn)業(yè)鏈。另一方面,我們現(xiàn)在做跨境電商,極大提升了很多海外國(guó)家海外消費(fèi)者的生活方式和生活水平。我們都知道,以前我們的商品通過(guò)B2B的方式,出去要經(jīng)過(guò)一層一層地銷(xiāo)售,總代,代理,一層一層轉(zhuǎn)運(yùn),到了他們國(guó)家價(jià)格要增加好幾倍。另外有些多元化商品,尤其偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者是根本購(gòu)買(mǎi)不到的。比如說(shuō)在俄羅斯,西伯利亞,北極圈內(nèi)的城市,如果沒(méi)有像速賣(mài)通這樣的跨境電商提供服務(wù)的話,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者有很多東西買(mǎi)不到,即使買(mǎi)得到,也要以幾倍甚至十幾倍的價(jià)格。從我剛才講的信息里看,無(wú)論是中國(guó)制造、中國(guó)商品,中國(guó)發(fā)展一定是蓬勃發(fā)展的。全球速賣(mài)通能夠把我們商品賣(mài)到全世界幾乎所有國(guó)家和地區(qū)的平臺(tái)。而目前我們覆蓋了全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū),去年累計(jì)買(mǎi)家超過(guò)1.5億,而且數(shù)字每年還在快速增長(zhǎng)。我們的下載量已經(jīng)超過(guò)6億,我們?cè)诤芏鄧?guó)家都是當(dāng)?shù)仉娚膛琶谝唬热缯f(shuō)在俄羅斯,就是第一大電商平臺(tái),還在很多國(guó)家排名第一,像以色列這些國(guó)家。全球至少在100多個(gè)國(guó)家的購(gòu)物類(lèi)APP下載里面排名第一,同時(shí)擁有18種語(yǔ)言的站點(diǎn),可以給海外消費(fèi)者提供服務(wù)。不僅包括主流語(yǔ)言,像比較細(xì)分的語(yǔ)種、土耳其語(yǔ)、波蘭語(yǔ)我們都能夠提供。除了電商市場(chǎng)之外,從跨境電商的角度,我們也是最大的。比如在波蘭、西班牙等等,我們都是當(dāng)?shù)刈畲蟮目缇畴娚獭?010年到現(xiàn)在九年時(shí)間,速賣(mài)通在快速發(fā)展,現(xiàn)在也在高速發(fā)展?,F(xiàn)在速賣(mài)通平臺(tái)90%-95%以上基本上是中國(guó)商品,通過(guò)跨境商品賣(mài)到其他國(guó)家。我們也在重點(diǎn)國(guó)家開(kāi)展本地業(yè)務(wù),比如俄羅斯、西班牙等等。速賣(mài)通是很有擔(dān)當(dāng)?shù)囊患抑袊?guó)跨境電商企業(yè),這里非常重要的就是跟“一帶一路”的關(guān)系。實(shí)際上我們速賣(mài)通主要的用戶(hù)所在國(guó)家,基本上跟“一帶一路”國(guó)家重合度非常高。一個(gè)數(shù)字大家能夠感受到,實(shí)際上“一帶一路”國(guó)家消費(fèi)者占比超過(guò)速賣(mài)通消費(fèi)占比的60%,“一帶一路”交易總額占速賣(mài)通交易總額50%,而且這個(gè)比例也在持續(xù)擴(kuò)大。同時(shí)我們國(guó)家在全球圍繞“一帶一路”的布局,也給我們速賣(mài)通的業(yè)務(wù)帶來(lái)了很大的提升空間。比如物流、中歐班列的開(kāi)通、極大提高中國(guó)商品到東歐以及西歐某些國(guó)家的物流能力和時(shí)效性,對(duì)我們幫助非常大。接下來(lái)對(duì)跨境電商未來(lái)的趨勢(shì)是怎么樣的,最重要的趨勢(shì)剛才我已經(jīng)講過(guò)了,我們覺(jué)得中國(guó)制造未來(lái)仍將領(lǐng)跑全球,在未來(lái)幾年是非常重要的。同時(shí)他也會(huì)給我們跨境電商帶來(lái)很大的紅利。為什么呢?以前中國(guó)制造有很好的影響力,它的模式就像我剛才說(shuō)的通過(guò)貿(mào)易的方式出去。比如在中東這個(gè)市場(chǎng),中國(guó)商品通過(guò)B2B早些年到迪拜,周邊國(guó)家從迪拜拿貨,在摩洛哥這個(gè)地方也有集散地,同時(shí)再到各個(gè)城市,一層一層批發(fā)轉(zhuǎn)運(yùn),其他地方也是一樣。但我們跨境電商現(xiàn)在有一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),因?yàn)橐訠2C的貿(mào)易模式一方面帶來(lái)各種成本的增加,用戶(hù)最后買(mǎi)到商品的價(jià)格是比較高的。第二個(gè)非常重要的批量的貿(mào)易形式。比如我們到中東去,中國(guó)的司機(jī)在他的車(chē)?yán)锒加幸粋€(gè)手機(jī)架,就放手機(jī)。到中東無(wú)論沙特還是迪拜的很多人,一邊開(kāi)車(chē)一邊在看,當(dāng)?shù)卣撕艽罅α啃麄鳎瑸榱私煌ò踩_(kāi)車(chē)的時(shí)候不要開(kāi)手機(jī),其實(shí)很簡(jiǎn)單只要一個(gè)手機(jī)架就可以了。那個(gè)市場(chǎng)在早幾年的時(shí)候很多人不知道有這個(gè)產(chǎn)品,有了這個(gè)產(chǎn)品在中東國(guó)家賣(mài)得很好。不光解決商品銷(xiāo)售的問(wèn)題,解決當(dāng)?shù)叵M(fèi)者用戶(hù)面臨很現(xiàn)實(shí)的生活問(wèn)題,解決了他們安全和實(shí)際需求的問(wèn)題。所以有的時(shí)候覺(jué)得我們做跨境電商B2C的業(yè)務(wù)有很多的自豪感,給海外用戶(hù)帶來(lái)了不一樣的東西,給他們帶來(lái)了不一樣的生活方式,這點(diǎn)很重要。第二個(gè)趨勢(shì)是“平臺(tái)”未來(lái)將會(huì)成為跨境電商的主要形式。我們認(rèn)為跨境電商有很多模式,平臺(tái)未來(lái)將會(huì)成為跨境電商的主要形式。這個(gè)判斷非常簡(jiǎn)單,一些非常復(fù)雜的商業(yè)判斷并不是非常復(fù)雜的東西。我覺(jué)得有幾個(gè)原因,一是從用戶(hù)的角度來(lái)說(shuō)。未來(lái)有越來(lái)越多的所謂垂直電商,有所謂的品牌或者商家自營(yíng)電商的話,最后會(huì)帶來(lái)一個(gè)很大問(wèn)題,消費(fèi)者端要記住他要認(rèn)知的電商平臺(tái),將會(huì)越來(lái)越多。我們很多人沒(méi)有辦法想象一個(gè)消費(fèi)者能夠記住100個(gè)電商網(wǎng)站,手機(jī)里面也不可能裝下那么多的購(gòu)物應(yīng)用。從消費(fèi)者端,未來(lái)一定是平臺(tái)化,消費(fèi)者記住少數(shù)幾個(gè)電商購(gòu)物平臺(tái),這樣的話對(duì)消費(fèi)者的心智是最有力的。同樣從平臺(tái)的角度來(lái)說(shuō),如果有大量的電商網(wǎng)站,他們?cè)诹髁扛鞣矫娴耐度牒蜖?zhēng)奪上,他的成本將會(huì)越來(lái)越多,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)者會(huì)越來(lái)越多。因?yàn)楹芏嚯娚叹W(wǎng)站在海外都要通過(guò)社交獲取流量,如果玩家很多的話,流量成本將會(huì)居高不下。所以說(shuō)未來(lái)平臺(tái)是一個(gè)非常重要的趨勢(shì),只有平臺(tái)化,更多商家聚集在一起,才能降低成本,邏輯是非常簡(jiǎn)單的。所以在一些比較發(fā)達(dá)的市場(chǎng),比如中國(guó)電商在全球非常發(fā)達(dá),我們看到平臺(tái)化越來(lái)越地成為主流,未來(lái)對(duì)跨境電商包括海外電商,平臺(tái)化也會(huì)越來(lái)越地成為主流。第三個(gè)主要趨勢(shì)是要形成生態(tài)合力。什么叫生態(tài)合力,做跨境電商很多事情不是我們做的,物流、支付和給商家的合作,都不是平臺(tái)自己要做的,一定要發(fā)展生態(tài)和合作伙伴,阿里巴巴無(wú)論是速賣(mài)通還是淘寶電商業(yè)務(wù),我們最大的成功不在于我們業(yè)務(wù)的成功,而是在于我們發(fā)展生態(tài)。有很多的合作伙伴能跟我們共贏,我們一直的理念是首先讓合作伙伴成功,讓賣(mài)家賺到錢(qián),然后自己才能賺到錢(qián),這是非常重要的邏輯,如果沒(méi)有這個(gè)邏輯,阿里巴巴包括速賣(mài)通也不可能做得這么大。最后一個(gè)環(huán)節(jié)我快速地講一下,速賣(mài)通未來(lái)一年主要的規(guī)劃。一是要堅(jiān)定持續(xù)幫助中小企業(yè)和中小品牌擴(kuò)大海外市場(chǎng)?,F(xiàn)在最重要的市場(chǎng)在俄羅斯、歐洲,無(wú)論是中歐還是西歐,都是我們最重要的市場(chǎng),我們要深入合作。包括我們?cè)诙砹_斯,未來(lái)跟俄羅斯當(dāng)?shù)刈畲蟮纳缃黄脚_(tái)有一個(gè)GB公司,這是全世界第一個(gè)主流市場(chǎng),最大的社交和電商結(jié)合到一起。我們?cè)谀厦朗袌?chǎng)也在快速發(fā)展,會(huì)深入運(yùn)營(yíng)。二是全方位利用整個(gè)阿里巴巴系統(tǒng)化、技術(shù)化、數(shù)據(jù)化、智能化的能力,幫助中小企業(yè)成長(zhǎng)轉(zhuǎn)型,幫助國(guó)內(nèi)中小品牌更快出海。這點(diǎn)速賣(mài)通的邏輯跟其他跨境B2C邏輯是完全不一樣的,我們不只要賣(mài)家的貨,我們要幫助賣(mài)家塑造品牌,尤其很多中國(guó)品牌,我們要幫助你們走出去。我們希望把速賣(mài)通積累的數(shù)以?xún)|計(jì)的用戶(hù),轉(zhuǎn)化成中國(guó)品牌的長(zhǎng)期用戶(hù),而不只是用你的貨構(gòu)建速賣(mài)通的自身品牌。我們一直有一個(gè)理念,只有中國(guó)中小企業(yè)和品牌成功了,我們海外用戶(hù)認(rèn)知到這是中國(guó)的品牌,速賣(mài)通才有更大的空間,這是對(duì)于速賣(mài)通來(lái)說(shuō)很不一樣的邏輯。三是要堅(jiān)定不移地布局海外基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),最重要的一個(gè)就是物流,我們接下來(lái)對(duì)海外倉(cāng)在各種物流渠道方面要做很多的重投入,要做根本性的升級(jí)。我們現(xiàn)在為什么在俄羅斯市場(chǎng)是電商最大的平臺(tái),就是因?yàn)樵谖辶暌郧熬烷_(kāi)始利用阿里巴巴的產(chǎn)品、技術(shù)、智能化能力,幫助整個(gè)俄羅斯升級(jí)它的物流能力。無(wú)論是海關(guān)、郵政物流企業(yè)數(shù)字化能力,還是通關(guān)能力,速賣(mài)通體系和郵政體系打通,我們做了大量的工作。正是因?yàn)樽隽诉@個(gè)基礎(chǔ),才能在俄羅斯有這么快的發(fā)展。未來(lái)在其他國(guó)家也一樣,在物流方面有更大投入。最后在支付上也是一樣,跨境電商最重要的就是物流和支付,速賣(mài)通最重要的是背靠阿里巴巴平臺(tái),像菜鳥(niǎo)、螞蟻給我們提供非常多的機(jī)會(huì)。物流方面跟菜鳥(niǎo)緊密合作,支付方面跟支付寶和螞蟻金服有非常深入的合作。在全球所有市場(chǎng)都跟當(dāng)?shù)刂髁骱献骰锇橛猩钊氲暮献鳎磥?lái)在這方面有很大的進(jìn)展。同時(shí)對(duì)于中國(guó)商家在今年也會(huì)推出基于人民幣的報(bào)價(jià)和美元的快速結(jié)匯和匯率保價(jià)措施,通過(guò)這些措施幫助中小品牌和企業(yè),無(wú)論政府嘉賓還是同仁們,一起把中國(guó)整個(gè)跨境出海電商蛋糕越做越大,給中小企業(yè)和品牌更多機(jī)會(huì),也幫助海外消費(fèi)者享受到更好的生活,謝謝大家!
2019-05-31 09:13:13535 次
5月30日消息,在2019中國(guó)電子商務(wù)大會(huì)電商扶貧論壇上,美菜網(wǎng)副總裁李洪洋發(fā)表了題為《電商扶貧授之以桶與授之以渠》的演講。他表示,流量扶貧能解決一時(shí),但是不能解決三農(nóng)的核心問(wèn)題,而供應(yīng)鏈扶貧才是渠道扶貧、管道扶貧,電商扶貧既授之于桶,給你一個(gè)桶,更要授之于渠,給你一個(gè)渠道做流通。據(jù)悉,“2019中國(guó)電子商務(wù)大會(huì)”于5月28日至6月1日在北京國(guó)家會(huì)議中心召開(kāi)。本屆大會(huì)由商務(wù)部、北京市人民政府主辦,商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司、北京市商務(wù)局承辦。作為“中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)(京交會(huì))”的重要組成部分,大會(huì)以“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)·開(kāi)放融合”為主題,旨在分享全球電商發(fā)展最前沿的理念和成果,洞悉全球電商最新發(fā)展趨勢(shì),聚焦探討電商熱點(diǎn)話題,進(jìn)一步突出高端化、國(guó)際化和專(zhuān)業(yè)化特點(diǎn),引領(lǐng)全球電商發(fā)展。美菜網(wǎng)副總裁李洪洋溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請(qǐng)諒解。以下是演講實(shí)錄:李洪洋:尊敬的商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的李主席,尊敬的各位朋友,今天非常感謝能給我這次演講的機(jī)會(huì),這是我第二次在京交會(huì)上展示吧,第一次在京交會(huì)是在2012年第一屆京交會(huì),那個(gè)時(shí)候我在另一家單位工作,當(dāng)時(shí)北京市委領(lǐng)導(dǎo)突然看到我,說(shuō)你怎么跑來(lái)了?你來(lái)干嘛了?我說(shuō)擺攤。他說(shuō)擺攤賣(mài)什么?我說(shuō)賣(mài)文化、賣(mài)北京、賣(mài)品牌。我覺(jué)得賣(mài)文化比較好賣(mài),賣(mài)文化是高毛利的,最低的毛利就是賣(mài)菜,現(xiàn)在我在這賣(mài)菜。今年春節(jié)前總書(shū)記在北京拜年,他隨便進(jìn)了一家小菜館,跟大家聊天,這些料是從哪里買(mǎi)的?大姐說(shuō),市場(chǎng)上,網(wǎng)上和美菜網(wǎng)上。這樣的中小微餐廳全國(guó)有270萬(wàn)家,我們就是為他服務(wù)的,我們是采購(gòu)大量的農(nóng)產(chǎn)品給他們,從下游到給上游。近年來(lái),國(guó)家商務(wù)部探討助力國(guó)家脫貧攻堅(jiān)的方案起到了非常顯著的效果,我們認(rèn)為,在商務(wù)部指導(dǎo)下,尤其是商務(wù)部的電商司的指導(dǎo)下,中國(guó)思源扶貧基金會(huì)牽頭,順時(shí)而動(dòng),與時(shí)俱進(jìn),發(fā)起并成立了中國(guó)扶貧聯(lián)盟,這是一個(gè)全新的鄉(xiāng)村振興的解決方案。中國(guó)電商沒(méi)有電商聯(lián)盟,但是我們有中國(guó)電商扶貧聯(lián)盟。美菜網(wǎng)作為農(nóng)產(chǎn)品電商公司,經(jīng)過(guò)五年探討得出的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈鄉(xiāng)村振興樣本,今天我向各位匯報(bào)一下樣本。剛才李曉林主席說(shuō)的非常棒,在中國(guó)未來(lái)跟房地產(chǎn)一樣暴利的行業(yè)就是農(nóng)業(yè),我想去看看。我為什么來(lái)美菜?我覺(jué)得美菜的扶貧模式可以改變中國(guó),我想去嘗試一下。我加盟美菜網(wǎng)是在2015年,美菜是2014年成立的,2014年沒(méi)有業(yè)績(jī)。2015年這一年,總共是16億的收入,當(dāng)時(shí)美菜站在16億的基礎(chǔ)上開(kāi)始探討美菜或像美菜一樣的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈平臺(tái)對(duì)三農(nóng)的改變,在座的很多人我們一起來(lái)探討這個(gè)事情。今天美菜即將迎來(lái)五歲的生日,美菜網(wǎng)已從一個(gè)嬰兒變成了一個(gè)日收入將近2億人民幣估值70億美金的新農(nóng)業(yè),叫新農(nóng)民,或者叫新農(nóng)人。今天,美菜的供應(yīng)鏈能力已經(jīng)可以達(dá)到每天把幾個(gè)億的農(nóng)產(chǎn)品從全國(guó)各地賣(mài)向全國(guó)各地,我們是做供應(yīng)鏈的。我們看到美菜正是牢牢的站在鄉(xiāng)村振興的賽道,站到了國(guó)家脫貧攻堅(jiān)消費(fèi)升級(jí)的高點(diǎn)上。鄉(xiāng)村振興是總書(shū)記在十九大提出的,始終要把解決三農(nóng)問(wèn)題作為我黨工作的重中之重,在這個(gè)戰(zhàn)略影響下,美菜網(wǎng)提出了美菜的脫貧主義哲學(xué)的理論,美菜的脫貧主義哲學(xué)認(rèn)為,美菜脫貧主義是美菜建立的實(shí)踐和理論體系,他認(rèn)為美菜網(wǎng)通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品的上行以產(chǎn)業(yè)化模式解決農(nóng)民賣(mài)菜難的問(wèn)題。通過(guò)平臺(tái),信息化的平臺(tái)解決信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題,上游和下游信息不對(duì)稱(chēng)。通過(guò)自建的倉(cāng)儲(chǔ)和物流,倉(cāng)配體系,解決農(nóng)產(chǎn)品的流通低效和高速損耗問(wèn)題,中國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品損耗非常高,達(dá)到30%,我們自建一條流通體系解決這個(gè)問(wèn)題。通過(guò)需求側(cè)對(duì)食品的要求來(lái)解決訂單農(nóng)業(yè)、品質(zhì)農(nóng)業(yè)和視頻安全問(wèn)題。以精準(zhǔn)的行動(dòng),我們有一個(gè)最美菜公益基金,以精準(zhǔn)的行動(dòng)解決農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈上農(nóng)村的三農(nóng),農(nóng)村的孩子,農(nóng)村的留守兒童的教育問(wèn)題和情感問(wèn)題。這個(gè)理論下美菜實(shí)施五大戰(zhàn)役。第一,以封閉保證品質(zhì),為了實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興,美菜網(wǎng)建立了全封閉、全程冷鏈的農(nóng)產(chǎn)品智慧供應(yīng)鏈體系。這個(gè)體系對(duì)農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)時(shí)扶貧,美菜在上游與數(shù)以千計(jì)的大型農(nóng)業(yè)合作社合作,在生產(chǎn)、加工和運(yùn)輸環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)問(wèn)溫層,確保農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸。第二,美菜網(wǎng)以算法倒逼供給側(cè)改革。在算法上一切圍繞需求側(cè)展開(kāi),通過(guò)需求側(cè)的升級(jí),來(lái)倒逼供給側(cè)的改革,通過(guò)累計(jì)大量的商戶(hù),對(duì)商戶(hù)進(jìn)行畫(huà)像,指導(dǎo)供給側(cè)的養(yǎng)殖和種植,通過(guò)美菜的扶貧、大數(shù)據(jù)指數(shù)去影響農(nóng)民要做什么、不要做什么。第三,以吃好倒逼種好。在食品安全方面,美菜通過(guò)需求側(cè)的吃好吃踏實(shí)倒逼供給側(cè)的種好、種安全,把品質(zhì)的控制力延伸到源頭。目前美菜網(wǎng)與國(guó)際知名的檢測(cè)機(jī)構(gòu)深度合作,在質(zhì)量管理、檢測(cè)、驗(yàn)收、追訴與召回等方面全力發(fā)力,美菜網(wǎng)的食品安全標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備推出。第四,以“最美菜公益基金”引領(lǐng)行動(dòng)。美菜網(wǎng)和中國(guó)紅十字基金會(huì)共同創(chuàng)立的最美菜公益基金,以及在基金引領(lǐng)下的美菜SOS全國(guó)精準(zhǔn)脫貧計(jì)劃,為的是讓貧困地區(qū)的兄弟姐妹看到國(guó)家大戰(zhàn)略帶來(lái)的希望。美菜認(rèn)為,慈善是職育,公益是行動(dòng),我們?nèi)w美菜員工號(hào)召全社會(huì)做公益。第五,美菜探討扶貧幫扶新模式。美菜在實(shí)施鄉(xiāng)村振興過(guò)程中,對(duì)扶貧有著深入的思考,電商扶貧主要是兩種形式,一種是流量扶貧,一種是供應(yīng)鏈扶貧,很多新平臺(tái)都是流量扶貧,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)最大的資源是流量,這是互聯(lián)網(wǎng)思維。這方面美菜商城,美菜的APP,擁有以B端商戶(hù)為核心的巨大流量,這一流量端口每天服務(wù)2個(gè)多億消費(fèi)者,這些流量全部向上游的三農(nóng)開(kāi)放。扶貧第二個(gè)模式是供應(yīng)鏈扶貧,美菜五年的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為,流量扶貧能解決一時(shí),但是不能解決三農(nóng)的核心問(wèn)題,而供應(yīng)鏈扶貧才是渠道扶貧、管道扶貧,電商扶貧既授之于桶,給你一個(gè)桶,更要授之于渠,給你一個(gè)渠道做流通。所謂美菜的鄉(xiāng)村振興扶貧幫困新模式就是美菜的脫貧主義哲學(xué),加上全封閉的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈,加上平臺(tái)上的流量。這是理論依托雙管齊下,三輪驅(qū)動(dòng)互聯(lián)一體,美菜所探討的鄉(xiāng)村振興的新樣本是解決鄉(xiāng)村振興精準(zhǔn)脫貧的一個(gè)比較有效的辦法。美菜的B2C團(tuán)隊(duì)美家買(mǎi)菜,在全球?qū)ふ覂?yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品,美菜的大生態(tài)體系正在向供應(yīng)鏈的上游全面布局,輻射眾多的標(biāo)品、生鮮等眾多的單品,建立很多自有品牌,研發(fā)各種食品。美菜的戰(zhàn)略投資團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的整個(gè)上下游深山探寶,挖掘金礦,投資未來(lái)的優(yōu)質(zhì)資源,還將展開(kāi)一系列的收購(gòu)兼并和重組。美菜的技術(shù)團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈系統(tǒng)達(dá)到900多,涵蓋供應(yīng)鏈的各個(gè)領(lǐng)域,極大的提高了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)效率,而且這900多套體系每天還在不斷優(yōu)化、迭代、升級(jí)。美菜的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈已經(jīng)在金融領(lǐng)域全面開(kāi)展業(yè)務(wù)。美菜的黨校目前也在山東沂蒙山下的革命老區(qū)孟良故下修建,全體員工都會(huì)到美菜的黨校培訓(xùn)。看一個(gè)企業(yè)主要看兩個(gè)方面,一個(gè)看你是不是有商業(yè)價(jià)值,更重要的我要看你是不是有社會(huì)價(jià)值。我認(rèn)為一個(gè)具有社會(huì)價(jià)值的企業(yè)一定是一個(gè)偉大的企業(yè),這才是對(duì)一個(gè)企業(yè)真正的估值。今天我向大家匯報(bào)的美菜農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈鄉(xiāng)村振興的樣本,是美菜五年的思考和實(shí)踐。這其實(shí)不認(rèn)為,我認(rèn)為這不重要,重要的是我希望今天在座的各大電商企業(yè)在這個(gè)領(lǐng)域里能夠攜手并肩,共同探討和實(shí)踐,一起推動(dòng)祖國(guó)的強(qiáng)大和國(guó)家一起偉大。
2019-05-31 09:12:08473 次
5月28日消息,一起惠獲悉,為滿(mǎn)足商家對(duì)行業(yè)數(shù)據(jù)探索的需求,有贊完成了第一版市場(chǎng)洞察產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),目前包括行業(yè)實(shí)時(shí)、行業(yè)大盤(pán)、行業(yè)榜單模塊。據(jù)悉,市場(chǎng)洞察產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)旨在滿(mǎn)足商家找不到運(yùn)營(yíng)目標(biāo)參照、不清楚行業(yè)趨勢(shì)與找不到新機(jī)遇等市場(chǎng)信息訴求。公告顯示,商家可通過(guò)微商城后臺(tái)的數(shù)據(jù)查看市場(chǎng)洞察相關(guān)數(shù)據(jù)。商家可以通過(guò)行業(yè)實(shí)時(shí)了解行業(yè)中支付金額、瀏覽量、訪客數(shù)、支付商品件數(shù)、客單價(jià)、訪客-支付轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)變化以及TOP榜單商家與商品。并且,可以通過(guò)行業(yè)大盤(pán),店鋪可以追溯本行業(yè)日周月的各指標(biāo)發(fā)展趨勢(shì),并可與本店鋪或訂購(gòu)的其他行業(yè)進(jìn)行對(duì)比。同時(shí),可以通過(guò)子行業(yè)構(gòu)成,發(fā)現(xiàn)哪些子行業(yè)正處于快速發(fā)展階段,進(jìn)而發(fā)力,戰(zhàn)略性選擇品類(lèi)。另外,還可通過(guò)行業(yè)榜單,可以查看日、周、月歷史不同時(shí)段的TOP商家與商品,包括TOP熱銷(xiāo)商家、TOP人氣商家、TOP熱銷(xiāo)商品、TOP人氣商品。根據(jù)TOP商品,店鋪運(yùn)營(yíng)者可以考慮跟自家品類(lèi)對(duì)比,優(yōu)化自店鋪的經(jīng)營(yíng)。值得注意的是,有贊為保證數(shù)據(jù)安全,店鋪在某類(lèi)目有發(fā)布過(guò)商品超過(guò)30天,且該類(lèi)商品在近30天內(nèi)有成交,商品可訂購(gòu)該類(lèi)目。同一店鋪?zhàn)疃嘤嗁?gòu)不超過(guò)5個(gè)行業(yè)類(lèi)目。為保證商家數(shù)據(jù)隱私,有贊在市場(chǎng)洞察中的數(shù)據(jù)都經(jīng)過(guò)了指數(shù)化處理,在數(shù)據(jù)安全的前提下,保證商家正常使用。有贊表示,目前市場(chǎng)洞察提供了交易、流量、商品方面的數(shù)據(jù),后續(xù)會(huì)提供行業(yè)客戶(hù)數(shù)據(jù)、行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案、行業(yè)搜索關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)等,且正在排期開(kāi)發(fā)中。
2019-05-29 09:26:19386 次
近年來(lái),零售業(yè)先后出現(xiàn)過(guò)6大熱點(diǎn):O2O與全渠道、大數(shù)據(jù)與數(shù)字化、新零售與餐飲化、便利店與無(wú)人化、小業(yè)態(tài)與社區(qū)化、店群化與社群化。今年以來(lái),前置倉(cāng)與社群化又成為零售業(yè)的新熱點(diǎn),核心聚焦生鮮食品,大家都開(kāi)始搶奪“菜市”生意。盒馬鮮生不僅開(kāi)了“菜市”,而且還做起了類(lèi)似前置倉(cāng)的“盒馬小站”。叮咚小區(qū)改為“叮咚買(mǎi)菜”,豬年春節(jié)前就在小區(qū)打起了欄桿廣告,使更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)并開(kāi)始使用這個(gè)“生鮮到家”的APP?!八筚u(mài)場(chǎng)”開(kāi)始轉(zhuǎn)型為“蔬果大賣(mài)場(chǎng)”。蘇寧小店也正在快速搶占小區(qū)門(mén)口的制高點(diǎn)?!鞍俟麍@”幾千家店也要做前置倉(cāng)和賣(mài)蔬菜了。步步高布局生鮮便利店“匯米生鮮”。阿里與百聯(lián)合資的“逸刻便利”也開(kāi)張了。美團(tuán)買(mǎi)菜啟動(dòng)北京市場(chǎng)測(cè)試。餓了么口碑宣布與叮咚買(mǎi)菜簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。蘇寧小店APP上線蘇寧菜場(chǎng)功能。永輝超市一季度開(kāi)了93家Mini店,打響社區(qū)生鮮陣地戰(zhàn)。上海清美鮮食據(jù)說(shuō)今年也要開(kāi)到600家。真是眼花繚亂!行業(yè)大戶(hù)人家入行“菜市”,模式多樣,百花齊放,“菜販”們針對(duì)的都是“飯碗”!誰(shuí)能勝出?折騰出“放心菜”“美味湯”“安全飯”?值得行業(yè)期待!從我觀察來(lái)看,社區(qū)賣(mài)菜有四個(gè)陣地,發(fā)展現(xiàn)狀是:社區(qū)門(mén)口開(kāi)菜店;菜場(chǎng)門(mén)口開(kāi)菜場(chǎng);賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外冷清清;送菜到家熱騰騰。(一)社區(qū)門(mén)口開(kāi)菜店日前,下班順路送同事回家,在上海市閔行區(qū)滄源路“金榜世家”小區(qū)門(mén)口發(fā)現(xiàn):原來(lái)的小超市改成了“蘇寧小店”,坐在車(chē)上望過(guò)去,燈光很明亮,感覺(jué)店鋪形象有顯著提升。正想抽空去看看,同事告訴我說(shuō)隔壁又開(kāi)了一家“清美鮮食”。有些公司入行賣(mài)菜,是試探。蘇寧易購(gòu)與清美鮮食,似乎真的是想把“小店”做大。2018年蘇寧小店從21家狂增到3996家;清美鮮食2018年新開(kāi)80家,目前在上海地區(qū)有160多家,預(yù)計(jì)2019年將發(fā)展到600家。清美鮮食的顧客反映,主推清美產(chǎn)品,如牛奶豆?jié){,傳統(tǒng)豆制品面食很多,蔬菜都是包裝售賣(mài)。我同事還說(shuō)“蘇寧小店位于小區(qū)門(mén)口右側(cè)第一個(gè)鋪位,清美鮮食位于右側(cè)第二個(gè)鋪位,感覺(jué)蘇寧小店沒(méi)有清美舒服,所以沒(méi)進(jìn)去過(guò),地方小的緣故吧”?!扒迕蓝怪破贰迸c顧客的超強(qiáng)粘性,是引導(dǎo)顧客進(jìn)店的一個(gè)重要原因,買(mǎi)豆制品面食進(jìn)店,結(jié)果也買(mǎi)了其他食品。這種由豆制品基因延伸出來(lái)的供應(yīng)鏈管理能力,對(duì)開(kāi)好小店非常重要。還有“妙生活”、“康品匯生鮮菜場(chǎng)”等看起來(lái)蠻高大上的多種“菜店”,也都紛紛登陸小區(qū)。說(shuō)白了他們都是“菜販”。他們之所以能在小區(qū)占有一席之地,大致有兩個(gè)原因:第一,沒(méi)有菜場(chǎng);第二,離菜場(chǎng)較遠(yuǎn)。如位于上海市仙霞西路916號(hào)的康品匯,圖1所示“1”點(diǎn)位置,位于S20(外環(huán)線)之外的西郊地區(qū),北有“新涇北苑”,南有“新涇家苑”,平均房?jī)r(jià)約為5.2-5.5萬(wàn)元,兩個(gè)大社區(qū)附近沒(méi)有菜場(chǎng),仙霞西路南面有“聯(lián)華超市”和“真味道”,北面有“紫燕百味雞”和“品皖園包子”。每個(gè)小區(qū)都有150多幢房子,人口集聚,但店鋪稀少,尤其是沒(méi)有菜場(chǎng),所以,生鮮小店雖然價(jià)格比較高,生意還不錯(cuò)。借助新零售、新資本、新技術(shù)的賦能,如果既能提升社區(qū)小店的形象,又能貼近居民生活所需,還能使經(jīng)營(yíng)者獲得持續(xù)的盈利,那是功德無(wú)量的事情。(二)菜場(chǎng)門(mén)口開(kāi)菜場(chǎng)近日到菜場(chǎng)一看,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新變化:菜場(chǎng)邊上又開(kāi)了兩個(gè)較小一點(diǎn)的“菜場(chǎng)”,比菜場(chǎng)小比菜店大。一家叫“九豐生鮮”,原來(lái)是迪亞天天,如圖2所示。另一家叫“農(nóng)家田園生鮮超市”,原來(lái)是“農(nóng)家樂(lè)”,后來(lái)改為酒店+熟食,如今又改為“生鮮超市”,其實(shí)就是一個(gè)菜場(chǎng),如圖3所示。這些“小型菜場(chǎng)”與“傳統(tǒng)菜場(chǎng)”有三點(diǎn)區(qū)別:一是品類(lèi)比較集中,蔬菜水果+海鮮河鮮+鮮肉+熟食+糧油干貨調(diào)味品,不像傳統(tǒng)菜場(chǎng)同類(lèi)菜品有多個(gè)攤位;二是明碼標(biāo)價(jià);三是基本實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一收銀,水果蔬菜分兩個(gè)收銀機(jī)在出口結(jié)算,其他分別支付。價(jià)格實(shí)在便宜到不能再便宜了。而且是實(shí)分時(shí)段折扣定價(jià):17:30起八折優(yōu)惠,每隔半小時(shí)降一折,到晚上八點(diǎn)降到三折??煲涫械拇笮Q豆10元12.5斤,5元6斤;菜場(chǎng)邊上的菜店則賣(mài)10元10斤,離菜場(chǎng)稍遠(yuǎn)一點(diǎn)的小菜店10元13斤。大叔大媽們買(mǎi)20元蠶豆,就地剝好把豆肉帶回家,其樂(lè)融融。(三)到家團(tuán)購(gòu)熱騰騰與社區(qū)菜店和菜場(chǎng)相比,盒馬鮮生、叮咚買(mǎi)菜、美團(tuán)買(mǎi)菜等買(mǎi)菜渠道就更為便捷,圖4是過(guò)年前夕在一個(gè)小區(qū)入口拍攝的照片。叮咚買(mǎi)菜進(jìn)小區(qū),讓更多的消費(fèi)者了解叮咚買(mǎi)菜。從總體來(lái)說(shuō),手機(jī)買(mǎi)菜是一種很好的趨勢(shì),是外賣(mài)培育了消費(fèi)習(xí)慣,是年輕人沒(méi)有養(yǎng)成菜場(chǎng)買(mǎi)菜的習(xí)慣,是因?yàn)榇嬖诓环奖阗I(mǎi)菜的場(chǎng)景,如雨天、下班回家沒(méi)時(shí)間買(mǎi)菜等等。APP+前置倉(cāng)+快捷配送+供應(yīng)鏈,四個(gè)方面做得好,融合在一起,就成全了這項(xiàng)業(yè)務(wù)。關(guān)鍵是顧客體驗(yàn)如何?以叮咚買(mǎi)菜為例,顧客通常的體驗(yàn)是:菜新鮮、配送快、價(jià)格適中、服務(wù)好,所以,不僅年輕人喜歡,中老年人使用過(guò)以后,也會(huì)養(yǎng)成手機(jī)買(mǎi)菜的習(xí)慣,下班回家訂貨,回家不用再去菜場(chǎng)或超市,省時(shí)省力,方便快捷。但問(wèn)題在于,即使做前置倉(cāng)生鮮損耗低,租金低,人工開(kāi)支也低,毛利率達(dá)到30%,但騎手的費(fèi)用怎么分擔(dān)?在未來(lái),貴在培育消費(fèi)者“付費(fèi)理念”,接受方便快捷的服務(wù),就得支付相應(yīng)的費(fèi)用,給消費(fèi)者提供了新的價(jià)值,但效率的提升如果無(wú)法彌補(bǔ)成本的增加,那就只能依靠提高服務(wù)費(fèi)用,但如果消費(fèi)者不接受,要么繼續(xù)虧損,要么直接掛掉。所以,對(duì)大多數(shù)“玩生鮮”的企業(yè)來(lái)說(shuō),生鮮其實(shí)就是一個(gè)“燙手山芋”,聞聞是香的,拿到手上就立馬“燙心”,還沒(méi)吃到甜頭,就兩手不能動(dòng)彈。店群與團(tuán)購(gòu),似乎比菜店與到家更為熱鬧。我以為:店群的作用更多是為了溝通、連接與引流,所以,大部分采取到店支付提貨的方式,這在店家與顧客基本“失聯(lián)”的狀態(tài)下,應(yīng)該是一種比較有效的加強(qiáng)“連接”的方式,所以對(duì)改善店鋪形象,提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有一定的促進(jìn)作用。別人做,你不做,顧客會(huì)很不滿(mǎn)意;別人做,你也做,就看誰(shuí)做得更有誠(chéng)意,但效果會(huì)相互抵消一些。這方面,未來(lái)應(yīng)該有更便捷的技術(shù)與改進(jìn)方式。團(tuán)購(gòu)熱了一陣以后,可能不會(huì)繼續(xù)熱下去,除非是針對(duì)那些以團(tuán)購(gòu)為樂(lè)的人。(四)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外冷清清面對(duì)菜場(chǎng)、菜店、到家、團(tuán)購(gòu),傳統(tǒng)超市與賣(mài)場(chǎng)明顯地被冷落了,生意也越來(lái)越不行。大賣(mài)場(chǎng)如果不從根本上轉(zhuǎn)型,光靠一個(gè)店長(zhǎng)的努力,已經(jīng)無(wú)力回天,凡是有菜店與菜場(chǎng)的地方,就基本沒(méi)超市與賣(mài)場(chǎng)的什么事兒。賣(mài)場(chǎng)的干貨,網(wǎng)上都有,賣(mài)場(chǎng)的生鮮,菜場(chǎng)、菜店的價(jià)格、鮮度、品類(lèi),都比賣(mài)場(chǎng)更有吸引力,如今連牛奶在菜場(chǎng)也有專(zhuān)門(mén)的門(mén)面。當(dāng)然,各地差異很大,從商圈到立地,差異也很大。所以,賣(mài)場(chǎng)壓根沒(méi)必要開(kāi)得那么晚,純屬浪費(fèi)。甚至連有些便利店也在晚上10點(diǎn)就關(guān)門(mén)了。有些人說(shuō),現(xiàn)在的零售已經(jīng)不是單純賣(mài)商品,但生活服務(wù)類(lèi)實(shí)體零售商首先面臨的是商品與價(jià)格這兩道坎都過(guò)不去,再怎么吆喝,都沒(méi)有效果。不僅高收入群體與年輕群體遠(yuǎn)離賣(mài)場(chǎng),中老年消費(fèi)者與低端消費(fèi)人群也在漸漸離開(kāi)賣(mài)場(chǎng),這樣下去是維持不了多久的。如果把賣(mài)場(chǎng)改為菜場(chǎng),說(shuō)不定還會(huì)熱鬧一點(diǎn)。民以食為天,買(mǎi)菜是剛需,賣(mài)菜市場(chǎng)有幾萬(wàn)億體量,這是一個(gè)存量機(jī)會(huì)。為什么近年來(lái)大家都想做“賣(mài)菜”的生意?有些人認(rèn)為“買(mǎi)菜”也是一個(gè)流量入口,如果把賣(mài)菜的生意做好了,還能獲得穩(wěn)定的客群,搭載其他業(yè)務(wù)。想法很完美,但如果做法不到位,結(jié)果必定是“人財(cái)兩空”。買(mǎi)菜的基本需求有三點(diǎn):一是新鮮好吃,二是品項(xiàng)齊全,三是價(jià)格適當(dāng)。如今再加上一條新需求就是快捷便利。所以,APP買(mǎi)菜是一個(gè)發(fā)展方向,但如何化解成本是一個(gè)大問(wèn)題。未來(lái)將結(jié)束免費(fèi)到家服務(wù),好的服務(wù)就應(yīng)該支付一定的服務(wù)費(fèi)用,這一點(diǎn)應(yīng)該通過(guò)提供持續(xù)改進(jìn)的用戶(hù)價(jià)值來(lái)樹(shù)立品牌確信(不是品牌自信?。?,但絕對(duì)不是靠無(wú)中生有的概念來(lái)忽悠消費(fèi)者!吃瓜群眾心中都有一桿秤!總的來(lái)說(shuō),機(jī)會(huì)有三點(diǎn):品項(xiàng)齊全、便捷服務(wù)、品價(jià)比高。陷進(jìn)也有三點(diǎn):高價(jià)但品質(zhì)一般、做不到規(guī)模而損耗嚴(yán)重、運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高。私人賣(mài)菜可以養(yǎng)家糊口,連鎖賣(mài)菜則虧得連底褲都沒(méi)了!這是值得深思的問(wèn)題。外食(餐館)與中食(便利店與快餐)的人越來(lái)越多,買(mǎi)食材回家自做(內(nèi)食)的人就越來(lái)越少。買(mǎi)菜減少,賣(mài)菜增多,需方減量,供方增量,這樣發(fā)展下去,必然一地雞毛。所以,賣(mài)菜這個(gè)最傳統(tǒng)的行當(dāng),如果沒(méi)有創(chuàng)新,光開(kāi)個(gè)店是很難賺錢(qián)了!前有學(xué)區(qū)房,后又盒區(qū)房,將有菜區(qū)房,尤其是在老齡化社會(huì),老人居住地與菜場(chǎng)比較近,是首先必須考慮的問(wèn)題,靠近菜場(chǎng)的房子特別適合老年人居住,菜場(chǎng)不僅是一個(gè)“買(mǎi)菜場(chǎng)所”,更是一個(gè)“社交場(chǎng)景”,還是一個(gè)“參觀場(chǎng)景”。有菜場(chǎng)在,老年人的生活會(huì)更充實(shí)。有人說(shuō),還有一個(gè)醫(yī)區(qū)房,當(dāng)然,適合老年人居住的房子應(yīng)該靠近醫(yī)院。但醫(yī)院畢竟不是令人快樂(lè)的地方,既要近一點(diǎn),也要有一定距離。
2019-05-27 09:20:20986 次
5月23日消息,日前,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療品牌“蕓泰網(wǎng)絡(luò)”宣布完成超億元B輪戰(zhàn)略融資,由中電健康產(chǎn)業(yè)基金領(lǐng)投,朗盛投資跟投。本輪融資后,蕓泰網(wǎng)絡(luò)將繼續(xù)強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院布局,同時(shí)發(fā)力處方流轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營(yíng)。據(jù)悉,蕓泰網(wǎng)絡(luò)依托線下實(shí)體醫(yī)院服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),打通醫(yī)療行業(yè)各個(gè)繁雜節(jié)點(diǎn),擁有完善的生態(tài)和健康大數(shù)據(jù)沉淀,可持續(xù)賦能醫(yī)院、衛(wèi)生主管機(jī)構(gòu)、金融、藥械等各行各業(yè)的合作伙伴,通過(guò)資源整合、技術(shù)加持、生態(tài)連接、數(shù)據(jù)賦能、服務(wù)的差異化等形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前,蕓泰網(wǎng)絡(luò)憑借互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、區(qū)域云醫(yī)院、云藥房、全國(guó)醫(yī)療健康平臺(tái)等多元化的戰(zhàn)略產(chǎn)品體系,已與全國(guó)近600家大中型醫(yī)院建立深度合作,業(yè)務(wù)遍及26個(gè)省市,并連接5800多家醫(yī)院和百余家健康服務(wù)提供商,累計(jì)為億級(jí)用戶(hù)提供了便捷、安全的智慧醫(yī)療服務(wù)。資料顯示,蕓泰網(wǎng)絡(luò)起步于恒生電子2013年成立的移動(dòng)醫(yī)療事業(yè)部,于2015年3月注冊(cè)成立。蕓泰網(wǎng)絡(luò)表示,未來(lái)將繼續(xù)夯實(shí)以實(shí)體醫(yī)院為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)體系,并以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、處方流轉(zhuǎn)平臺(tái)等創(chuàng)新業(yè)務(wù)為驅(qū)動(dòng),加速傳統(tǒng)醫(yī)療與“互聯(lián)網(wǎng)+”的深度融合。
2019-05-24 09:21:31392 次
庫(kù)存尾貨類(lèi)社交電商又添新軍。一起惠獲悉,一家名為“桃?guī)齑妗钡臅?huì)員制尾貨社交電商平臺(tái)于5月22日正式上線。和此前諸多火熱的庫(kù)存尾貨類(lèi)社交電商不同的是,桃?guī)齑娌蛔鲂的生意,而是一個(gè)純面向C端的會(huì)員制電商平臺(tái)。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)大禮包后獲得年度VIP會(huì)員資格,VIP有資格以底價(jià)購(gòu)買(mǎi)大牌臨期商品,同時(shí)獲得提取傭金的權(quán)限。值得一提的是,桃?guī)齑婺壳安簧孀惴b品類(lèi),SKU以尾貨及臨期快消品為主,這對(duì)其供應(yīng)鏈提出了嚴(yán)苛的要求。在桃?guī)齑嬲缴暇€前,一起惠與桃?guī)齑嫦嚓P(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通,試圖對(duì)桃?guī)齑娴墓?yīng)鏈體系及未來(lái)發(fā)展路徑做一個(gè)深入的了解。據(jù)了解,桃?guī)齑嬉呀?jīng)完成天使輪融資,具體金額未披露。桃?guī)齑娴墓?yīng)鏈邏輯一起惠了解到,“桃?guī)齑妗钡膭?chuàng)始團(tuán)隊(duì)包括多個(gè)在供應(yīng)鏈領(lǐng)域深耕多年的老兵,團(tuán)隊(duì)成員分別在沃爾瑪,天貓超市,京東物流等企業(yè)工作多年,對(duì)于各大商超的品牌庫(kù)存尾貨狀況有著深刻的認(rèn)知。要了解桃?guī)齑娴墓?yīng)鏈邏輯,首先要知道傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)管理臨期商品的做法。據(jù)桃?guī)齑嫦嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹,幾乎所有的零售商都對(duì)入庫(kù)的商品有著嚴(yán)格的保質(zhì)期要求:一般來(lái)說(shuō),在廠家送貨過(guò)來(lái)的時(shí)候,保質(zhì)期不能低于1/2,低于則拒收;存放在庫(kù)內(nèi)或者是貨架上的待售商品,保質(zhì)期低于1/3的時(shí)候,則必須強(qiáng)行下架,然后通知廠家把貨物拉回去自己處理。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的臨期商品在臨期前一段時(shí)間就會(huì)被拉出來(lái)堆放在一邊,等到過(guò)期后進(jìn)行報(bào)廢或銷(xiāo)毀。超期之后的存儲(chǔ)費(fèi)用,過(guò)期產(chǎn)品的銷(xiāo)毀費(fèi)用,物流服務(wù)商都會(huì)向廠商或者是經(jīng)銷(xiāo)商收取。由于臨期商品拉回廠家后,對(duì)于品牌的利用價(jià)值也很低,品牌一般會(huì)授權(quán)倉(cāng)庫(kù)拉走銷(xiāo)毀,同時(shí)支付倉(cāng)庫(kù)銷(xiāo)毀產(chǎn)生的費(fèi)用。在這一過(guò)程中,臨期商品對(duì)于平臺(tái)或品牌而言,價(jià)值被無(wú)限壓縮,桃?guī)齑鎰t是在其中插入了一個(gè)價(jià)值環(huán)節(jié),將應(yīng)該被銷(xiāo)毀、但質(zhì)量可靠的臨期商品以低價(jià)變現(xiàn),所得與品牌方分成。由于品牌方本要對(duì)這批臨期商品支付物流費(fèi)或銷(xiāo)毀費(fèi)用,如今可以節(jié)省成本,甚至收割剩余價(jià)值,基本都愿意與桃?guī)齑孢_(dá)成合作。事實(shí)上,桃?guī)齑娲饲暗暮诵臉I(yè)務(wù)之一就是幫助平臺(tái)及品牌管理倉(cāng)庫(kù),與其他初創(chuàng)電商平臺(tái)相比,其供應(yīng)鏈能力具有一定的天然優(yōu)勢(shì)。由于是創(chuàng)業(yè)平臺(tái),桃?guī)齑鏁簳r(shí)不大量對(duì)臨期商品進(jìn)行買(mǎi)斷,而是采用和天貓超市相同的代銷(xiāo)制,銷(xiāo)多少結(jié)多少,這也讓桃?guī)齑嬖谀芤詷O低價(jià)格獲得商品的同時(shí),沒(méi)有資金和二次庫(kù)存的壓力。桃?guī)齑嫦嚓P(guān)負(fù)責(zé)人向一起惠透露,此前有一家叫做“鯊魚(yú)商城”的平臺(tái),表面邏輯與桃?guī)齑骖?lèi)似,也主要是做臨期商品與尾貨生意,沃天下供應(yīng)鏈也曾為其管理過(guò)倉(cāng)庫(kù)。然而,由于鯊魚(yú)商城里的臨期商品都是被買(mǎi)斷而來(lái),鯊魚(yú)商城的庫(kù)存壓力巨大,面對(duì)不斷積壓的商品和上升的管理費(fèi)用,鯊魚(yú)商城最終以倒閉收尾。在供應(yīng)鏈側(cè),桃?guī)齑娲_實(shí)搶占了先機(jī)。分銷(xiāo)不加價(jià)桃?guī)齑娅@客的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一是能用極低的價(jià)格提供大牌產(chǎn)品。新用戶(hù)注冊(cè)后,可以直接付郵費(fèi)0元領(lǐng)取一款商品。與其他平臺(tái)的付郵購(gòu)不同的是,桃?guī)齑嫣峁┑牟⒎浅杀镜土臒o(wú)牌產(chǎn)品,而是霸王、茶花、名創(chuàng)優(yōu)品、好孩子、美膚寶等品牌的正規(guī)商品,直接樹(shù)立大牌特價(jià)的形象。與此同時(shí),和大多數(shù)社交電商不同的是,桃?guī)齑娴募觾r(jià)率極低,用于分銷(xiāo)過(guò)程中的傭金也極少,這也與其只做C端的理念息息相關(guān)。桃?guī)齑尕?fù)責(zé)人向一起惠透露,不做B端是為了防止影響品牌的正常渠道,以免臨期商品流出,損害渠道商利益。事實(shí)上,為了防止B端用戶(hù)在平臺(tái)囤貨,桃?guī)齑嫦拗屏嗣總€(gè)C端用戶(hù)只能購(gòu)買(mǎi)唯一SKU一次,最大程度防止B端囤貨,但似乎也割斷了消費(fèi)者想重復(fù)購(gòu)買(mǎi)同一商品的念頭。在桃?guī)齑妫脩?hù)可以花費(fèi)198元購(gòu)買(mǎi)大禮包激活VIP會(huì)員,解鎖底價(jià)購(gòu)買(mǎi)大牌及提取傭金的權(quán)限。此處傭金分為兩塊:一是購(gòu)買(mǎi)禮包的傭金,B通過(guò)A的分享購(gòu)買(mǎi)198元的禮包后可得60元,C通過(guò)B的分享購(gòu)買(mǎi)后,A可得40元;第二個(gè)是分銷(xiāo)商品的傭金,桃?guī)齑鎸⑦@部分的傭金壓得極低,單級(jí)不超過(guò)2元。桃?guī)齑嫦嚓P(guān)負(fù)責(zé)人向一起惠解釋道,這是為了讓所有人都能在桃?guī)齑嫫脚_(tái)買(mǎi)到真正底價(jià)的商品,而不是將利潤(rùn)都灑在分銷(xiāo)渠道。為了適應(yīng)當(dāng)下的社交分銷(xiāo)潮流,桃?guī)齑嬖O(shè)置了二級(jí)分銷(xiāo)。其負(fù)責(zé)人表示,分銷(xiāo)裂變可以借用戶(hù)的力量帶來(lái)增長(zhǎng),但同時(shí)桃?guī)齑娴暮诵纳唐犯?jìng)爭(zhēng)力不靠分銷(xiāo)渠道,因此設(shè)置了最為安全的兩級(jí)分銷(xiāo)。“如果你買(mǎi)會(huì)員禮包的二級(jí)有十萬(wàn)人,那你就能有400萬(wàn)元的收入,這樣已經(jīng)很好了,不用再在商品上面大肆加價(jià)?!碧?guī)齑娣矫鎻?qiáng)調(diào),平臺(tái)創(chuàng)始之初就確定不靠商品差價(jià)賺錢(qián),要讓每個(gè)人都能用最低價(jià)買(mǎi)到大牌的商品。當(dāng)然,前提是每個(gè)人都購(gòu)買(mǎi)了會(huì)員。又一家中國(guó)的Costco“我們和云集不一樣。云集的商品有加價(jià)率,我們幾乎沒(méi)有?!碧?guī)齑尕?fù)責(zé)人認(rèn)為,桃?guī)齑娓裰袊?guó)的Costco。Costco通過(guò)收取會(huì)員費(fèi)及壓縮供應(yīng)鏈成本的方式跑出了一條新型零售道路,模仿者甚眾。桃?guī)齑媾cCostco的最大相似點(diǎn),也是其他模仿者起步最難的地方,就是供應(yīng)鏈成本的壓縮。事實(shí)上,對(duì)于桃?guī)齑鎭?lái)說(shuō),臨期商品的供應(yīng)鏈成本幾乎從一開(kāi)始就已經(jīng)被壓縮到最低。桃?guī)齑婺壳霸诠?yīng)鏈端關(guān)心的并不是臨期商品,而是會(huì)員數(shù)上來(lái)后的商品庫(kù)問(wèn)題。桃?guī)齑娌少?gòu)負(fù)責(zé)人透露,在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),桃?guī)齑嬉欢〞?huì)有買(mǎi)斷商品的需求,因?yàn)閮H靠尾貨和臨期商品很難滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的會(huì)員需求。臨期商品的周期數(shù)量,也屬于不可控因素。此外,除了通過(guò)平臺(tái)會(huì)員基數(shù)去低價(jià)采購(gòu)商品,桃?guī)齑嬉灿?jì)劃在未來(lái)直接向生產(chǎn)商定制商品,推出和Costco類(lèi)似的高質(zhì)量定制款,滿(mǎn)足會(huì)員低價(jià)高質(zhì)需求的同時(shí)保證供應(yīng)鏈成本的壓縮。此外,桃?guī)齑娴钠奉?lèi)也將更加擴(kuò)充,不排除未來(lái)做全品類(lèi)。桃?guī)齑嬉晕ㄆ窌?huì)作為例子稱(chēng),當(dāng)年唯品會(huì)也是做大牌特價(jià)服裝起家的,后來(lái)逐漸擴(kuò)充成全品類(lèi)電商。其指出,桃?guī)齑娴钠奉?lèi)或許會(huì)擴(kuò)充,但為會(huì)員提供最具性?xún)r(jià)比產(chǎn)品的定位不會(huì)變。桃?guī)齑?98元的會(huì)員費(fèi)屬于年費(fèi),這和大多數(shù)社交電商平臺(tái)的永久會(huì)員不同,但年費(fèi)帶來(lái)的現(xiàn)金流也是保證其模式能通暢跑下去的基礎(chǔ)。目前,得益于背靠完善的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),桃?guī)齑嬉呀?jīng)能做到臨期商品全國(guó)多倉(cāng)發(fā)貨。最終運(yùn)營(yíng)成果如何,還需要看市場(chǎng)反應(yīng)。不過(guò),桃?guī)齑娴目傌?fù)責(zé)人顯得自信滿(mǎn)滿(mǎn)。他說(shuō):“我們的發(fā)展速度會(huì)非????!?/div>
2019-05-24 09:16:32543 次
說(shuō)到支付寶花卡想必大多數(shù)的小伙伴們腦子里第一個(gè)冒出來(lái)的就是前段時(shí)間支付寶集福卡的時(shí)候所能夠獲得的花花卡吧,小編在這里告訴大家不是的!今天就是來(lái)告訴小伙伴們支付寶花卡是什么以及有什么福利的哦。其實(shí)與其說(shuō)是支付寶花卡其實(shí)按道理更應(yīng)該說(shuō)是移動(dòng)花卡了,因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)是支付寶和移動(dòng)聯(lián)合來(lái)推出的,您可以在活動(dòng)開(kāi)始的時(shí)候選擇辦理新的花卡,也可以使用自己本來(lái)的移動(dòng)卡來(lái)辦理新的套餐也是可以的,不一定非要購(gòu)買(mǎi)新的卡,并且超值的價(jià)格只需要48元每月,比大多數(shù)的套餐要來(lái)的實(shí)惠了。尤其是辦理了花卡的話,還可以獲得花唄延后還款日的福利,也就是說(shuō)每個(gè)月您的花唄還款日能夠往后延期至少5天的時(shí)間來(lái)進(jìn)行還款是不是非常的給力呢。其次就是使用花唄便利店的月卡的話,能夠享受的是每天滿(mǎn)10元減2元的福利哦,更可以獲得蝦米音樂(lè)的高達(dá)180天的,也就是差不多半年時(shí)間的會(huì)員暢聽(tīng)資格哦。在然后就是我們經(jīng)常會(huì)用到的餓了么了,在使用花卡的話能夠獲得餓了么紅包品質(zhì)聯(lián)盟的滿(mǎn)35減3元的紅包,并且每個(gè)月還能夠領(lǐng)取8張,是不是非常的實(shí)惠呢。在然后就是只要您的花唄使用金額達(dá)到了50元的話,就會(huì)給您的手機(jī)上發(fā)送您的螞蟻花唄的交易短信的提醒,能夠有效的預(yù)防您的花唄出現(xiàn)了被盜刷的可能哦,并且還會(huì)贈(zèng)送您支付寶賬戶(hù)安全險(xiǎn),也能夠很好的保護(hù)您的支付寶賬戶(hù)的安全以及可以在您的資金被盜取了以后來(lái)獲得賠付,是非常的劃算的。所以想要開(kāi)通的小伙伴們的話,現(xiàn)在就可以登錄到您的支付寶中,然后找到活動(dòng)的頁(yè)面來(lái)預(yù)約啦,只要預(yù)約了以后就能夠第一時(shí)間的獲得花卡開(kāi)通辦理的通知啦。雖然現(xiàn)如今花卡的還不能夠進(jìn)行辦理,但是在活動(dòng)的頁(yè)面中有提示說(shuō)會(huì)在2月份的月底來(lái)開(kāi)通進(jìn)行辦理,那么距離開(kāi)通的時(shí)間也沒(méi)有多久了,所以大家可以開(kāi)始盡情的期待了。
2019-05-23 09:29:54617 次
正如近期公布的萬(wàn)達(dá)、天虹等為案例,騰訊借助微信對(duì)零售行業(yè)的改造已經(jīng)從線上逐漸延伸到了線下。但是,騰訊要提供的似乎并非只有基礎(chǔ)設(shè)施和私域空間那么簡(jiǎn)單。一起惠發(fā)現(xiàn),騰訊正在默默醞釀著一個(gè)“超級(jí)入口”——小程序“逛一逛”。日前,有網(wǎng)友向一起惠爆料,騰訊官方做了一個(gè)名為“逛一逛”的小程序,玩法可以歸納為內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)和LBS。它基于地理位置為線下門(mén)店導(dǎo)流,聚合了很多商場(chǎng)里的品牌門(mén)店、街邊門(mén)店,并透過(guò)內(nèi)容推薦、導(dǎo)購(gòu)等向用戶(hù)推薦商品,用戶(hù)也可以直接在小程序中完成整個(gè)購(gòu)買(mǎi)流程。一起惠在微信小程序中搜索到了“逛一逛”,其官方描述是:隨時(shí)隨地獲取身邊優(yōu)質(zhì)商品咨詢(xún),種草商品一鍵購(gòu)物。不過(guò),點(diǎn)擊進(jìn)入后發(fā)現(xiàn)并不能查看其中的內(nèi)容,而是顯示“所在城市尚未開(kāi)放,敬請(qǐng)期待”。資料顯示,該小程序的開(kāi)發(fā)者為“深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司”,系騰訊官方開(kāi)發(fā)的小程序。該小程序是在去年12月以“優(yōu)匯集市”為名注冊(cè),在今年1月改名為“身邊的好物”,又在今年3月正式更名為“逛一逛”。一起惠經(jīng)過(guò)測(cè)試了解到,北京、上海、廣州、杭州、成都、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春等地暫時(shí)均無(wú)法查看該小程序內(nèi)容。對(duì)于該小程序目前的開(kāi)放情況,其微信公眾號(hào)給出了答案:目前,“逛一逛”小程序暫僅面向福州用戶(hù)開(kāi)放。而據(jù)觀察,“逛一逛”包含店員、種草文章等元素。為了看到這個(gè)小程序“神秘”的真容,一起惠在福州重點(diǎn)商圈和騰訊總部所在地深圳等多地進(jìn)行嘗試,試圖還原它的體驗(yàn)。一起惠(在深圳華潤(rùn)深圳灣國(guó)際商業(yè)中心)打開(kāi)“逛一逛”小程序可以看到,首頁(yè)包含“逛逛”、“店員說(shuō)”、“我的”三個(gè)底部菜單欄:(1)逛逛:包括“優(yōu)惠必買(mǎi)”和“好物推薦”。其中,“優(yōu)惠必買(mǎi)”對(duì)應(yīng)了線上超市平臺(tái)愛(ài)商品,點(diǎn)擊商品會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)平臺(tái)的小程序中,并繼續(xù)完成購(gòu)買(mǎi)流程;“好物推薦”則聚合了各種商品的種草文章。種草類(lèi)文章支持點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)等,除了有文字描述,文中還有商品鏈接(所在小程序的),并在文尾顯示文中所有提及商品的列表。一起惠注意到,種草文章中插入的商品不僅僅是購(gòu)買(mǎi)鏈接,還顯示商品所在的門(mén)店和距離,起到為門(mén)店導(dǎo)流的作用。文章結(jié)尾處用可滑動(dòng)的形式展示著所有附近的門(mén)店,用戶(hù)可關(guān)注門(mén)店,也可點(diǎn)擊任意一個(gè)進(jìn)入門(mén)店主頁(yè),體驗(yàn)到店或到家服務(wù)。值得關(guān)注的是,雖然都是門(mén)店主頁(yè),但不同品牌的不同門(mén)店,其提供的服務(wù)也是差異化的。有的引導(dǎo)用戶(hù)到門(mén)店消費(fèi),有的引導(dǎo)至小程序,還有的可以提供到家服務(wù)。從熱風(fēng)的門(mén)店主頁(yè)可以看到,到家服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于生鮮品類(lèi),而是已經(jīng)拓展到了鞋服。(2)店員說(shuō):店員的推薦集合頁(yè)。在店員說(shuō)中,用戶(hù)可以查看各商圈、各品牌門(mén)店對(duì)應(yīng)店員的所有推薦,還可以根據(jù)選擇的商圈,或點(diǎn)擊店員頭像進(jìn)入其個(gè)人主頁(yè),查看對(duì)應(yīng)的推薦內(nèi)容。值得關(guān)注的是,在點(diǎn)擊各店員頭像旁邊的“向TA咨詢(xún)按鈕”時(shí),頁(yè)面會(huì)自動(dòng)彈出該店員的企業(yè)微信二維碼,用戶(hù)通過(guò)掃描可以與店員成為好友。此后,店員便可以隨時(shí)與用戶(hù)進(jìn)行溝通過(guò)。(3)我的:是用戶(hù)的個(gè)人信息頁(yè)面,幾乎包括了所有在小程序中完成的操作記錄,喜歡的文章,關(guān)注的門(mén)店,積累的購(gòu)物顧問(wèn)以及吐槽評(píng)論等。其中,除了“我的購(gòu)物顧問(wèn)”之外,其他項(xiàng)目的內(nèi)容都需要實(shí)際操作,如點(diǎn)贊、點(diǎn)擊關(guān)注、發(fā)表評(píng)論,而只要點(diǎn)擊過(guò)“向TA咨詢(xún)”,不論是否成功添加企業(yè)微信好友,該店員都會(huì)被沉淀到“我的購(gòu)物顧問(wèn)”中。據(jù)了解,由于“逛一逛”小程序內(nèi)各觸點(diǎn)幾乎都可以跳轉(zhuǎn)至商品所在小程序,所以品牌小程序商城中的玩法其實(shí)也都默認(rèn)成為了“逛一逛”的后續(xù)體驗(yàn),包括小程序引導(dǎo)注冊(cè)會(huì)員、贈(zèng)送禮品等。據(jù)觀察,“逛一逛”中目前涉及的品牌包括Hotwind、VEROMODA、JACKJONES、ONLY、SELECTED、MISSSIXTY、名創(chuàng)優(yōu)品、優(yōu)衣庫(kù)、孩子王等,接入商圈包括KKONE、皇庭廣場(chǎng)、華強(qiáng)北就放購(gòu)物中心,接入品牌的門(mén)店涉及的商圈更多,如深圳海雅繽紛城、海岸城、南山茂業(yè)、保安天虹購(gòu)物中心、時(shí)代城等。一起惠經(jīng)過(guò)對(duì)“逛一逛”的完整體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),該小程序可以做到以下幾點(diǎn):第一、基于微信建立中心化流量池,為包括購(gòu)物中心、百貨、超市、街店等線下零售業(yè)態(tài)導(dǎo)流。第二、為商家提供了一個(gè)全新的種草平臺(tái),供內(nèi)容達(dá)人、商家導(dǎo)購(gòu)與消費(fèi)者直接溝通。第三、交易以品牌小程序?yàn)檩d體,為商家提供了一個(gè)將線上業(yè)務(wù)和線下業(yè)務(wù)打通的契機(jī)。第四、借助微信的人群數(shù)據(jù)和支付數(shù)據(jù),為基于位置的商圈及商家提供精準(zhǔn)、有效的營(yíng)銷(xiāo)支持。……據(jù)悉,騰訊正在借助微信的能力幫助線下各類(lèi)零售生態(tài)升級(jí),包括連鎖品牌、超市、百貨、購(gòu)物中心等。如借助企業(yè)微信,幫影兒集團(tuán)建立以導(dǎo)購(gòu)為中心的“自有商城”,創(chuàng)新一套人對(duì)人的服務(wù),打破時(shí)間、距離,實(shí)現(xiàn)“你有需求,我很專(zhuān)業(yè)”的“無(wú)邊界”服務(wù);幫助熱風(fēng)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)化、可視化,管理的透明化、可監(jiān)督、可評(píng)估。此外,天虹與騰訊目前聯(lián)合成立了智能零售實(shí)驗(yàn)室,已經(jīng)研發(fā)出了應(yīng)用于超市和百貨兩種零售業(yè)態(tài)的數(shù)字化解決方案,幫助零售商家通過(guò)數(shù)字化的手段積累私域流量、尋找增量、智慧運(yùn)營(yíng)。而在一周前,騰訊和萬(wàn)達(dá)一起建立的“智慧商場(chǎng)”試點(diǎn)也已經(jīng)亮相,各品牌門(mén)店中的“人臉識(shí)別+智能推薦”、斷碼貨品到家服務(wù)等也帶給了消費(fèi)者新的購(gòu)物體驗(yàn)。“逛一逛,似乎很有為所有線下零售生態(tài)建立中心化入口的意味?!币晃涣闶坌袠I(yè)人事如是說(shuō)到?!靶旅来鬀](méi)做的事兒,騰訊直接開(kāi)始做了?!笔聦?shí)上,將引流能力賦能給線下零售業(yè)態(tài),已經(jīng)不再是新鮮事,很多線上平臺(tái)早就開(kāi)始了布局。據(jù)悉,小紅書(shū)“附近”版塊除了聚合筆記內(nèi)容,還會(huì)向用戶(hù)推送“附近餐廳”、“附近景點(diǎn)”以及“附近酒店”等專(zhuān)題。專(zhuān)題中收納多個(gè)附近店鋪的POI詳情頁(yè),展示店鋪介紹、地址等信息外,還集合了相關(guān)的筆記和圖集,并設(shè)有“探店打卡”、“記錄旅行”和“記錄體驗(yàn)”等引導(dǎo)拍照和分享的功能按鈕。小紅書(shū)也根據(jù)地理位置整合了一些筆記,如搜索“大悅城”會(huì)顯示多個(gè)城市的搜索結(jié)果,包括北京朝陽(yáng)、北京西單、上海、西安等。新晉國(guó)民App抖音也有類(lèi)似玩法。用戶(hù)瀏覽相關(guān)視頻時(shí),能一鍵進(jìn)入到品牌的專(zhuān)屬POI頁(yè)面,看到包含名稱(chēng)、定位、商品等在內(nèi)的詳細(xì)信息。這意味著,抖音不僅能匯集線上用戶(hù)產(chǎn)生的流量,還有了將線上流量帶到線下、幫助品牌實(shí)現(xiàn)線下門(mén)店消費(fèi)轉(zhuǎn)化的可能。而在去年,阿里也推出了天貓?jiān)频?,林清軒、馬克華菲、良品鋪?zhàn)拥榷鄠€(gè)品牌均已加入其中。官方將云店的功能解釋為幫助線下門(mén)店引流、促進(jìn)消費(fèi)者離店成交。同時(shí),云店還提供線下導(dǎo)購(gòu)服務(wù)、到店優(yōu)惠券等引流功能。與上述做法相似的是,微信也是擁有流量,試圖開(kāi)放給線下。而與之不同的是,微信的交易屬性并沒(méi)有很強(qiáng)烈,其對(duì)自己的定位仍是“完成連接的工具”。一起惠了解到,騰訊已經(jīng)為各行各業(yè)轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備了七大工具:公眾號(hào)、小程序、微信支付、社交廣告、企業(yè)微信、騰訊云和安全管理。作為其中的一個(gè)重要工具,小程序在上線之初就吸引了很多電商商家的參與,但比較普遍的困惑是,如何在微信這個(gè)生態(tài)內(nèi)快速建立起私域流量?!皩?duì)于流量的運(yùn)營(yíng),無(wú)非是提升現(xiàn)有流量的效率,還有獲取更多流量?!币晃浑娚虖臉I(yè)者指出,微信擅長(zhǎng)的不是運(yùn)營(yíng)私域流量,所以它把前者交由商家自己去完成。作為基礎(chǔ)能力提供方,微信的更多是從幫商家“獲得增量”的角度在逐步開(kāi)放流量,如微信支付頁(yè)面廣告、朋友圈廣告等。作為商家和微信的重要結(jié)合產(chǎn)品,小程序也在不斷獲得微信賦予其的流量入口,從“附近的次小程序”,到“搜一搜”下的獨(dú)立欄目……“微信給小程序的流量雖然克制,但趨勢(shì)很明顯。”一位零售SaaS服務(wù)商指出,微信正在等待商品池的不斷增加,到了一定時(shí)候一定會(huì)開(kāi)閘放水,將主搜面向商品開(kāi)放出來(lái)。一起惠了解到,用戶(hù)在微信小程序商城中推薦的好物會(huì)直接顯示在好物圈,形成類(lèi)似朋友圈的商品流。而當(dāng)用戶(hù)朋友圈的其他好友進(jìn)入好物圈時(shí),則相當(dāng)于被熟人的買(mǎi)家秀完成種草,這也是小程序商家。值得關(guān)注的是,“好物圈”這個(gè)“購(gòu)物版朋友圈”的“好物圈”已經(jīng)成為了“搜一搜”下設(shè)的一級(jí)入口,這意味著一個(gè)基于社交和推薦的全新流量池已經(jīng)到來(lái)。有接近騰訊的零售企業(yè)透露,微信即將為線下業(yè)態(tài)開(kāi)放一份“超級(jí)流量”。如今看來(lái),即便“逛一逛”不是超級(jí)流量的全部,可能也是重要的一環(huán)。
2019-05-22 09:20:48645 次
開(kāi)車(chē)進(jìn)入某個(gè)百貨商場(chǎng)地下車(chē)庫(kù),手機(jī)立刻向你推薦了想買(mǎi)的衣服。于是,你到商場(chǎng)里徑直走進(jìn)了這家店,可剛剛進(jìn)來(lái)的你不想這么著急做決定,加過(guò)導(dǎo)購(gòu)的企業(yè)微信便離開(kāi)了。隨后,每在商場(chǎng)里使用一次微信支付,支付成功頁(yè)面總會(huì)再推薦給你一個(gè)正想買(mǎi)的東西,或者優(yōu)惠信息。當(dāng)你離開(kāi)商場(chǎng)的時(shí)候,再次收到了進(jìn)來(lái)時(shí)想買(mǎi)的衣服的優(yōu)惠券……一切就好像有人比你自己更了解你來(lái)商場(chǎng)的所有需求。這樣的情景,天虹百貨已經(jīng)可以做到了。去年4月,天虹就與騰訊聯(lián)合成立了智能零售實(shí)驗(yàn)室,此前共同研發(fā)的產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用于了超市等其它業(yè)態(tài),如今百貨行業(yè)的數(shù)字化解決方案又是一次新的成果展示。日前,微信支付與天虹、企業(yè)微信共同發(fā)布了首個(gè)針對(duì)百貨業(yè)態(tài)的數(shù)字化解決方案,通過(guò)微信的產(chǎn)品與連接能力,為門(mén)店、導(dǎo)購(gòu)和顧客等與百貨行業(yè)相關(guān)的群體提供個(gè)性化、精細(xì)化的營(yíng)銷(xiāo)和基礎(chǔ)能力支持。在由線上商城、導(dǎo)購(gòu)加顧客微信等構(gòu)成的百貨數(shù)字化1.0的基礎(chǔ)上,百貨數(shù)字化2.0將從四個(gè)方面對(duì)行業(yè)進(jìn)行改造。以天虹百貨為例:(1)私域流量一方面,基于企業(yè)微信與微信互通的功能,品牌商導(dǎo)購(gòu)可以用企業(yè)微信添加顧客微信,讓顧客同時(shí)成為天虹和品牌的會(huì)員,實(shí)現(xiàn)會(huì)員數(shù)據(jù)的繼承、不流失。另一方面,借助企業(yè)微信,天虹與品牌方打通后臺(tái),讓天虹1800萬(wàn)數(shù)字化會(huì)員成為與品牌共享的私域流量,支持跨品牌引流。“數(shù)據(jù)分析”是微信支付的專(zhuān)長(zhǎng)之一。在天虹已經(jīng)在企業(yè)微信上搭建“會(huì)員管理”應(yīng)用的前提下,導(dǎo)購(gòu)可以在企業(yè)微信工作臺(tái)中查看會(huì)員基礎(chǔ)信息和其消費(fèi)行為畫(huà)像,為顧客添加標(biāo)簽等,還可以一對(duì)一與消費(fèi)者溝通,邀請(qǐng)開(kāi)卡、發(fā)放優(yōu)惠券等。(2)增量銷(xiāo)售建立小程序商城的品牌可以實(shí)現(xiàn)線上線下商品同款同價(jià)同步更新,解決斷色缺碼、庫(kù)存積壓的問(wèn)題。線上店鋪可以實(shí)現(xiàn)跨店、跨商圈、跨城市銷(xiāo)售,百貨到家、百貨拼團(tuán)、社群運(yùn)營(yíng)等玩法也可以為顧客帶來(lái)新的消費(fèi)和溝通形式,帶來(lái)更多增量。此外,天虹的營(yíng)銷(xiāo)不再拘泥于商城內(nèi)。借助微信支付的能力,天虹可向門(mén)店周?chē)?~5公里的顧客發(fā)放優(yōu)惠券、利用購(gòu)物場(chǎng)景與停車(chē)場(chǎng)景等聯(lián)動(dòng),針對(duì)性地推送品牌優(yōu)惠及活動(dòng)等,提高營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)惠的精準(zhǔn)度和轉(zhuǎn)化率。(3)智慧運(yùn)營(yíng)基于人臉識(shí)別技術(shù)和AI智能算法,品牌商可對(duì)門(mén)店的陳列進(jìn)行精準(zhǔn)管理,實(shí)時(shí)查看導(dǎo)購(gòu)陪同顧客時(shí)長(zhǎng)、接待人數(shù),管理導(dǎo)購(gòu)的工作狀態(tài),實(shí)時(shí)洞察店鋪的客流和顧客購(gòu)物動(dòng)線,清楚地知道到店客群、顧客偏好、最終選擇,以改進(jìn)經(jīng)營(yíng)。也可以借此節(jié)省人力,實(shí)現(xiàn)一個(gè)人同時(shí)管理多個(gè)店鋪。(4)生態(tài)連接從應(yīng)用層面,由天虹和騰訊共同開(kāi)發(fā)的解決方案是SaaS產(chǎn)品,不僅可以用于百貨系統(tǒng)內(nèi)的店鋪,同樣可以接入品牌街店,幫助品牌商快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。從產(chǎn)品邏輯上,整套數(shù)字化百貨解決方案都是通過(guò)連接微信的基礎(chǔ)功能達(dá)到更好的效果,包括增加消費(fèi)者的觸達(dá)、消費(fèi)者服務(wù),以及提供更流暢且可以管理的消費(fèi)者溝通。天虹相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,隨著網(wǎng)購(gòu)和購(gòu)物中心迅速發(fā)展,百貨的門(mén)店客流正在減少,百貨品牌配置同質(zhì)化,顧客忠誠(chéng)度低,傳統(tǒng)宣傳模式效率低,場(chǎng)地及人力成本也在不斷上漲;而品牌方也面臨著諸多痛點(diǎn),包括流量獲取成本越來(lái)越高,人貨匹配度低,店員對(duì)顧客的服務(wù)時(shí)間只限制在顧客到店時(shí),會(huì)員數(shù)據(jù)分散無(wú)法集中管理并運(yùn)營(yíng)好私域流量等。而這些,都需要數(shù)字化來(lái)解決。天虹數(shù)字化經(jīng)營(yíng)中心總經(jīng)理譚曉華以“連接貨”的環(huán)節(jié)說(shuō)明了天虹數(shù)字化解決方案的可操作性:面對(duì)數(shù)字化能力很強(qiáng)的品牌商,天虹開(kāi)放API,把貨庫(kù)存全部實(shí)時(shí)對(duì)接共享;面對(duì)數(shù)字化能力一般,有線上電商運(yùn)營(yíng)能力的品牌,天虹支持一鍵搬家;針對(duì)完全沒(méi)有數(shù)字化的品牌,天虹會(huì)在導(dǎo)購(gòu)后臺(tái)開(kāi)放一個(gè)入口,做很簡(jiǎn)單的快速數(shù)字化錄入和銷(xiāo)售。對(duì)于該方案的可復(fù)制性,她表示,天虹已經(jīng)成立了一個(gè)科技公司,用來(lái)做技術(shù)共享輸出?!拔蚁嘈旁谔旌缭囉脦讉€(gè)月之后,這套解決方案中的內(nèi)容都可以輸出給百貨業(yè)的同行,他們用這個(gè)工具的時(shí)候,只需要做最簡(jiǎn)單最底層的連接就好了,比如開(kāi)通企業(yè)微信、開(kāi)通微信支付。不過(guò)在大家都用類(lèi)似的系統(tǒng)時(shí),運(yùn)用工具的能力至關(guān)重要,決定不同的運(yùn)營(yíng)結(jié)果。”微信相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,微信支付作為騰訊智慧零售的四大工具之一,能力是面向全行業(yè)統(tǒng)一開(kāi)放的,包括天虹在內(nèi)的所有商家都可以用這些能力去打造自己相關(guān)的解決方案。而不止微信支付、企業(yè)微信,整個(gè)微信和騰訊生態(tài)也都是對(duì)外開(kāi)放的。企業(yè)微信產(chǎn)品部高級(jí)行業(yè)總監(jiān)陸昊這樣總結(jié)微信在解決方案中的價(jià)值點(diǎn):第一,提供“連接”。騰訊的生態(tài),特別是微信,對(duì)自己的定位是助力工具和助推系統(tǒng),大量的能力是通過(guò)接口開(kāi)放,讓合作伙伴能基于場(chǎng)景、基于行業(yè)把整套百貨數(shù)字化解決方案完成。第二,明確場(chǎng)景。這套能力放在其它行業(yè)會(huì)怎樣?保險(xiǎn)行業(yè)、汽車(chē)4S店等,顯然也會(huì)迸發(fā)出新的價(jià)值和亮點(diǎn)。因此,微信在每個(gè)行業(yè)都找到像天虹這樣的頭部用戶(hù)完成共創(chuàng)。對(duì)應(yīng)的,他們也可以反饋出行業(yè)的洞察、行業(yè)的理解和明確的場(chǎng)景,再與微信一起輸出對(duì)行業(yè)的價(jià)值。第三,生態(tài)共建。騰訊專(zhuān)注于做連接,雖然沒(méi)能力把各行各業(yè)通吃,但會(huì)和每個(gè)行業(yè)的生態(tài)合作伙伴共建生態(tài),共建數(shù)字化未來(lái)。一起惠了解到,騰訊已經(jīng)為各行各業(yè)轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備了七大工具:公眾號(hào)、小程序、微信支付、社交廣告、企業(yè)微信、騰訊云和安全管理。相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,騰訊的不同產(chǎn)品部會(huì)根據(jù)不同的行業(yè)來(lái)評(píng)估自己可以體現(xiàn)何種能力,再進(jìn)行各產(chǎn)品部的內(nèi)部溝通和協(xié)作,整合一些產(chǎn)品來(lái)服務(wù)客戶(hù),但各個(gè)產(chǎn)品的側(cè)重點(diǎn)不同?!捌髽I(yè)微信會(huì)促進(jìn)管理能力的提升,微信支付會(huì)促進(jìn)面向C端流量能力的轉(zhuǎn)化等,會(huì)有不同維度的體現(xiàn)?!庇行袠I(yè)人士指出,微信為零售行業(yè)提供的基礎(chǔ)能力更像是一堆木頭,但零售商其實(shí)需要的是桌子柜子,這之間就需要一些木匠的角色。而類(lèi)似于天虹、有贊等技術(shù)輸出方起到的正是“木匠”這樣的作用。有百貨行業(yè)高管指出,目前零售行業(yè)在數(shù)字化方面的探索分為幾種:(1)品牌級(jí)解決方案,主要形式是部分頭部品牌直接在微信生態(tài)內(nèi)構(gòu)建自己的解決方案,需要品牌本身有很強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)能力;(2)互聯(lián)網(wǎng)巨頭試圖幫助零售實(shí)體完成數(shù)字化升級(jí),但基本都處于起步階段。因此,行業(yè)中確實(shí)需要一個(gè)完整可復(fù)制的解決方案,為整個(gè)行業(yè)提供幫助?!鞍儇浀耐幸庾R(shí)上沒(méi)有超市同行那么先進(jìn),大部分同行并沒(méi)有那么快感知到壓力,而且也不太知道要怎樣去行動(dòng),基本現(xiàn)狀是動(dòng)力不足且能力不足?!蹦嘲儇洈?shù)字化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人指出,在行業(yè)內(nèi)部看來(lái),一套解決方案的可操作性和開(kāi)放程度非常重要。“以某巨頭扶持的百貨企業(yè)為例,其數(shù)字化改造僅停留在App內(nèi)部,既沒(méi)有對(duì)外復(fù)制的能力,又沒(méi)有與合作的巨頭形成打通,實(shí)際上并不是真正的數(shù)字化?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人指出,百貨本質(zhì)上是一個(gè)平臺(tái)業(yè)務(wù),其數(shù)字化解決方案應(yīng)該是以服務(wù)平臺(tái)內(nèi)商家為準(zhǔn),因此,判斷數(shù)字化解決方案的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是讓百貨中的商家、品牌的價(jià)值最大化,而非平臺(tái)受益。
2019-05-14 09:20:26656 次
5月9日,一起惠獲悉,據(jù)外媒報(bào)道,一個(gè)只針對(duì)女性的東非電子商務(wù)平臺(tái)Kasha今日在肯尼亞的內(nèi)畢羅正式推出。據(jù)了解,這家在線銷(xiāo)售健康和個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品的公司,在三年前就已在盧旺達(dá)首次推出,旨在讓婦女以保密,方便和負(fù)擔(dān)得起的方式獲得所需產(chǎn)品。由于用戶(hù)需求的性質(zhì),Kasha可在一小時(shí)內(nèi)將消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的物品運(yùn)送到客戶(hù)目的地。該平臺(tái)只售賣(mài)女性所需的各種日常用品和美容產(chǎn)品,主要合作伙伴包括:MariniNaturals,ZerufiOrganics和Mosara。且其還與聯(lián)合利華、強(qiáng)生和金輝等全球品牌合作。據(jù)悉,Kasha將通過(guò)手機(jī)錢(qián)包、現(xiàn)金支付或銀行卡/信用卡接受付款,且通過(guò)摩托車(chē)進(jìn)行訂單派送,以確保方便和安全的交付。此外,Kasha也與交付機(jī)構(gòu)合作,使他們能夠向全國(guó)各地的客戶(hù)提供交易?!半娮由虅?wù)在東非蓬勃發(fā)展,超過(guò)2100萬(wàn)人使用移動(dòng)金融服務(wù),因此消費(fèi)者更容易在線購(gòu)物。然而,80%的女性消費(fèi)者在獲得高質(zhì)量和真正的產(chǎn)品方面仍然缺乏高度服務(wù)?!盞asha的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官JoannaBichsel說(shuō)道。根據(jù)麥肯錫的報(bào)告,到2020年,非洲的醫(yī)藥市場(chǎng)估計(jì)將達(dá)到650億美元,由于中產(chǎn)階級(jí)的迅速擴(kuò)張,美容和個(gè)人護(hù)理市場(chǎng)在2014-2019年間會(huì)以8.24%的復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。此外,哈佛商業(yè)報(bào)告的一份報(bào)告顯示,女性每年控制全球消費(fèi)者支出約20萬(wàn)億美元。未來(lái)五年,他們的年收入總額可達(dá)18萬(wàn)億美元??傮w而言,肯尼亞女性的增長(zhǎng)率是中國(guó)和印度總和的兩倍,這為在線平臺(tái)創(chuàng)造了一個(gè)巨大的增長(zhǎng)市場(chǎng)。根據(jù)花旗銀行的一份報(bào)告,肯尼亞的電子商務(wù)市場(chǎng)長(zhǎng)期價(jià)值可能高于4000億先令,短期至中期可能高達(dá)700億至1200億先令,是金融科技企業(yè)巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。
2019-05-10 09:20:28413 次
不遺余力的團(tuán)長(zhǎng)爭(zhēng)奪大戰(zhàn)拿到大額融資的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),前端爭(zhēng)奪團(tuán)長(zhǎng),后端狠拼供應(yīng)鏈。沒(méi)有足夠資金的平臺(tái),只能干瞪眼,躲在區(qū)域里黯然神傷地默練內(nèi)功。如何打團(tuán)長(zhǎng)大戰(zhàn)?平臺(tái)一邊賦能戰(zhàn),提升自己團(tuán)長(zhǎng)能力,試圖建立防御體系;另一邊打爭(zhēng)奪戰(zhàn),都下狠手爭(zhēng)奪其他團(tuán)長(zhǎng)。所謂賦能:通過(guò)平臺(tái)商學(xué)院,團(tuán)長(zhǎng)培訓(xùn),小程序,朋友圈人設(shè)打造等方式提升團(tuán)長(zhǎng)能力,賣(mài)更多的貨。沒(méi)有經(jīng)過(guò)賦能的團(tuán)長(zhǎng)們,大量數(shù)據(jù)表明月度收入在2-3000左右,經(jīng)過(guò)賦能培訓(xùn)的團(tuán)長(zhǎng)們,中級(jí)的能做到5-8000,高級(jí)的能做到1-2萬(wàn)。所謂爭(zhēng)奪:通過(guò)簽獨(dú)家協(xié)議、排他協(xié)議、高額傭金、不同品類(lèi)傭金、坎級(jí)返利、團(tuán)長(zhǎng)轉(zhuǎn)介紹傭金(類(lèi)似傳銷(xiāo)模式)、小團(tuán)購(gòu)公司收購(gòu)、團(tuán)長(zhǎng)專(zhuān)屬微信號(hào)和工作卡等多種形式,搶別人團(tuán)長(zhǎng),也防別人來(lái)?yè)?。同時(shí),所有平臺(tái)基本都明白一個(gè)道理,打贏了供應(yīng)鏈之戰(zhàn),才能真正打贏團(tuán)長(zhǎng)之戰(zhàn)。所謂供應(yīng)鏈之戰(zhàn),就看三方面:選品能力:買(mǎi)手的眼光,決定了商品熱銷(xiāo)的可能性,決定了團(tuán)長(zhǎng)的獲利能力;規(guī)模能力:規(guī)模決定了融資,決定了供應(yīng)鏈能否從當(dāng)?shù)厣涎拥疆a(chǎn)地。規(guī)模驅(qū)動(dòng)了商品品質(zhì)和價(jià)格;履約能力:技術(shù)系統(tǒng)是否穩(wěn)定,倉(cāng)配體系的成本、效率、支撐能力,決定了顧客口碑和復(fù)購(gòu)。貌合神離的蜜月能多久其實(shí),不用明說(shuō),平臺(tái)和團(tuán)長(zhǎng)的蜜月期已經(jīng)沒(méi)有多久了。甚至蜜月已經(jīng)結(jié)束了。每次我們都努力擦亮眼睛,試圖看清這個(gè)復(fù)雜的商業(yè)世界。但變化太快了,擦眼睛并沒(méi)有什么卵用。團(tuán)長(zhǎng)已無(wú)所謂忠誠(chéng)了,誰(shuí)給的點(diǎn)多,就賣(mài)誰(shuí)的貨。這已經(jīng)公開(kāi)化了,私有群成交,公司群報(bào)單,平臺(tái)裝睜眼瞎而已。平臺(tái)也知道,團(tuán)長(zhǎng)不值得依賴(lài),大決戰(zhàn)一旦打完,就準(zhǔn)備收拾這些惟利是圖的團(tuán)長(zhǎng)了。團(tuán)長(zhǎng)對(duì)此也早已心知肚明,隨時(shí)準(zhǔn)備撈一票就走,或者干脆扯旗造反。平臺(tái)去團(tuán)長(zhǎng)化是必然,一是團(tuán)長(zhǎng)不可依賴(lài),用戶(hù)還是要搶到自己的APP上才安全;二是團(tuán)長(zhǎng)動(dòng)則十幾個(gè)點(diǎn)提成,一個(gè)提貨點(diǎn)只要兩三個(gè)點(diǎn),這個(gè)賬誰(shuí)都算得清。這個(gè)時(shí)代,強(qiáng)東哥這個(gè)兄弟都靠不住了,所以不要再講感情,講感情太傷錢(qián)了。盡管所有人都知道蜜月期快過(guò)了,但在資本的金錢(qián)支持下,平臺(tái)還是要拼命花錢(qián)拉攏團(tuán)長(zhǎng)??丛阱X(qián)的面子上,團(tuán)長(zhǎng)還是要表現(xiàn)如恰如其分的忠誠(chéng)。這是個(gè)珍瓏棋局,在燒死大多數(shù)平臺(tái)之前,是無(wú)解的。錢(qián)總會(huì)燒完的,就算擁有了顧客,團(tuán)長(zhǎng)們又能怎么辦呢?職業(yè)團(tuán)長(zhǎng)起義,反向多元化供應(yīng)鏈團(tuán)長(zhǎng)最大的王牌,就是手里有顧客,而且有客情,有信任。只要在社區(qū)的影響力在,信任在,職業(yè)團(tuán)長(zhǎng)就會(huì)長(zhǎng)存。平臺(tái)與團(tuán)長(zhǎng)的矛盾不可能調(diào)和,職業(yè)團(tuán)長(zhǎng)終將起義,而未來(lái)在哪兒呢?團(tuán)長(zhǎng)是反向做上游供應(yīng)鏈,而且是多元化的供應(yīng)鏈。有了牢固的用戶(hù)關(guān)系,團(tuán)長(zhǎng)需要的是優(yōu)質(zhì)的、特色的、性?xún)r(jià)比高的供應(yīng)鏈產(chǎn)品支持,以及及時(shí)的配送服務(wù)。不要擔(dān)心團(tuán)長(zhǎng)們無(wú)法找到優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈,專(zhuān)業(yè)的供應(yīng)鏈產(chǎn)品和配送服務(wù)都會(huì)出現(xiàn)的,都會(huì)找到他們的。第一個(gè)是社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司進(jìn)化出來(lái)的專(zhuān)業(yè)供應(yīng)鏈平臺(tái)。燒不起錢(qián)的平臺(tái),可能會(huì)默默練成選品神功。他們徹底放棄對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的爭(zhēng)奪和控制,專(zhuān)攻上游選品,從而形成了優(yōu)質(zhì)的特色產(chǎn)品供應(yīng)鏈。而這個(gè)時(shí)候,恰恰是團(tuán)長(zhǎng)需要他們的地方。放棄了控制,反而可能獲得了合作,世界就是這么吊詭。第二個(gè)是專(zhuān)業(yè)的城市倉(cāng)配一體化服務(wù)提供商。諸如萬(wàn)超幫等城市倉(cāng)配平臺(tái),已經(jīng)為多個(gè)社區(qū)平臺(tái)提供了成熟優(yōu)質(zhì)的倉(cāng)配服務(wù)。未來(lái)在更多的城市,會(huì)有更多的公司建立起專(zhuān)業(yè)的倉(cāng)配服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。團(tuán)長(zhǎng)們完全不用擔(dān)心。第三個(gè)會(huì)是誰(shuí)?意外的是,最大可能是品牌商!這是一個(gè)品牌商們未來(lái)幾年可能的一個(gè)最大紅利!品牌商們的紅利:“決勝團(tuán)長(zhǎng)”就有新高潮品牌商們從來(lái)都是敏感的,只要有新的渠道出現(xiàn),一定會(huì)去想如何為我所用?,F(xiàn)在,機(jī)會(huì)來(lái)了!社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式是目前出了B2C模式外,看到的最好的鏈接C端用戶(hù),引爆銷(xiāo)量的方式之一。可以理解為F2C(廠家—消費(fèi)者)模式。之前品牌商想要觸達(dá)終端用戶(hù),完成銷(xiāo)量,TOC的方向無(wú)外乎如下幾種方法:1.B2C模式:通過(guò)淘寶,天貓,京東等平臺(tái)做銷(xiāo)售;2.F2C模式:通過(guò)社交電商方法,譬如云集,貝店等平臺(tái)做銷(xiāo)售;3.M2C模式:通過(guò)自建微電商矩陣,譬如有贊,點(diǎn)點(diǎn)客,聚客通,公眾號(hào),微信群等做銷(xiāo)售;4.直銷(xiāo)模式/團(tuán)購(gòu)模式?,F(xiàn)在,有了社區(qū)拼團(tuán)模式可以更好的觸達(dá)用戶(hù),引爆銷(xiāo)量,這是第五種模式。TOB方向就不展開(kāi)了,大概有直控KA賣(mài)場(chǎng),經(jīng)銷(xiāo)商覆蓋,B2B電商合作等。為什么社區(qū)拼團(tuán)模式會(huì)是第五種?量變帶來(lái)的質(zhì)變:團(tuán)長(zhǎng)是掌握C類(lèi)客戶(hù)抓手綜上所述,通過(guò)各個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的教育,賦能,搶奪,社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)這個(gè)新型職業(yè)會(huì)成為零售商業(yè)的一個(gè)基本單元,這個(gè)基本單元的數(shù)量會(huì)是百萬(wàn)級(jí)別,千萬(wàn)級(jí)別的。從社交性流量的角度來(lái)說(shuō),純社交電商(朋友圈互動(dòng)模式,代表企業(yè)云集,貝店等)和社區(qū)拼團(tuán)電商(微信群互動(dòng)為主,代表企業(yè)興盛優(yōu)選,您我您,食享薈等)都是社交電商。目前社交電商賽道,以剛上市的云集為例,就有1000萬(wàn)以上的店主,可以試想,將來(lái)的社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)至少是千萬(wàn)級(jí)別的。通過(guò)2016年,2017年,2018年三年的社交電商報(bào)告看出,目前微商的從業(yè)者至少有2000萬(wàn)以上。那么,未來(lái)的社區(qū)團(tuán)長(zhǎng),達(dá)到1000-2000萬(wàn)是沒(méi)有問(wèn)題的。這樣的一個(gè)數(shù)量會(huì)帶來(lái)什么效應(yīng)呢?第一、會(huì)成就一批社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)公司,促成他們上市。可以預(yù)想,現(xiàn)在頭部的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),估值在50-100億元的公司都有機(jī)會(huì)。第二、團(tuán)長(zhǎng)們進(jìn)化成獨(dú)立的職業(yè)化團(tuán)長(zhǎng)。這對(duì)于苦于找到新增長(zhǎng)渠道和營(yíng)銷(xiāo)模式的品牌商們,絕對(duì)是個(gè)好消息。對(duì)于品牌商來(lái)說(shuō),如果之前的口號(hào)是決勝終端的話,未來(lái)的口號(hào)就是決勝團(tuán)長(zhǎng)了。應(yīng)該感謝各個(gè)拼團(tuán)企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)的教育,對(duì)于團(tuán)長(zhǎng)們的培育。給各個(gè)品牌企業(yè)找了一大堆不需要付出工資,底薪的“導(dǎo)購(gòu)員+業(yè)務(wù)員+客服員”。從目前的實(shí)踐來(lái)看,品牌企業(yè)通過(guò)拼團(tuán)小程序,一物一碼,本地化的配送體系,原先龐大的線下地推隊(duì)伍,通過(guò)發(fā)展社區(qū)強(qiáng)關(guān)系的KOL作為團(tuán)長(zhǎng),譬如便利店主,寶媽?zhuān)《斡攫^主等角色來(lái)做拼團(tuán),結(jié)合公眾號(hào),服務(wù)號(hào),微商城,SCRM系統(tǒng),也做得挺不錯(cuò)的,筆者看到的很多品牌商的拼團(tuán)數(shù)據(jù)很驚艷了,案例就不放了,有興趣的朋友私聊我交流。同理,這樣的模式和操作,同樣適合于廣大的經(jīng)銷(xiāo)商們!包括對(duì)于新品上市,對(duì)于庫(kù)存處理,都有極其強(qiáng)大的意義??偨Y(jié)一下:1.團(tuán)長(zhǎng)們的獨(dú)立化,職業(yè)化對(duì)于品牌商是紅利;2.品牌商通過(guò)與團(tuán)長(zhǎng)合謀,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)一體化,做好社區(qū)商務(wù)。綜上所述:1.團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)化成了新物種,未來(lái)會(huì)獨(dú)立化,職業(yè)化;2.社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司會(huì)變成創(chuàng)新的供應(yīng)鏈公司,會(huì)帶來(lái)新的商業(yè)格局的洗牌;3.團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)化后,對(duì)于其他零售企業(yè)以及品牌商來(lái)說(shuō),都是利好和紅利。
2019-05-10 09:17:59514 次
雖然我們都知道我們?cè)谔詫毶厦鎭?lái)進(jìn)行開(kāi)店的話,雖然說(shuō)不需要我們投入太多的成本,甚至基本上可以說(shuō)是免費(fèi)開(kāi)店了。但是還是有很多的事情需要我們平時(shí)去多學(xué)習(xí)以及去多注意的,比如開(kāi)店之前的時(shí)候就需要事先去準(zhǔn)備好我們所需要的一些資料還有就是將我們所需要具備的條件去了解清楚了。那么首先我們需要知道的一點(diǎn)就是,如果您本身就是阿里巴巴的工作人員的話,那么就是肯定沒(méi)有辦法去法創(chuàng)建淘寶店鋪的。其次就是我們每個(gè)人的話,使用自己的身份證的話,就只能創(chuàng)建一個(gè)店鋪。還有就是我們?nèi)绻峭粋€(gè)賬戶(hù)如創(chuàng)建過(guò)U站或者是天貓店鋪甚至是其他的站點(diǎn)的話,就沒(méi)有辦法去創(chuàng)建新的店鋪了,那么這個(gè)時(shí)候我們要做的就是更換一個(gè)新的賬戶(hù)開(kāi)店。還有就是我們的同一個(gè)賬戶(hù)如在1688有過(guò)經(jīng)營(yíng)行為(發(fā)過(guò)供應(yīng)產(chǎn)品信息、下單訂購(gòu)誠(chéng)信通服務(wù)、賣(mài)家發(fā)起訂單、報(bào)價(jià)、下單訂購(gòu)實(shí)地認(rèn)證、開(kāi)通旺鋪、企業(yè)賬戶(hù)注冊(cè)入口注冊(cè)的企業(yè)賬戶(hù))則無(wú)法創(chuàng)建淘寶店鋪,可更換賬戶(hù)開(kāi)店。最后就是淘寶賬戶(hù)如果違規(guī)被淘寶處罰永久禁止創(chuàng)建店鋪,則無(wú)法創(chuàng)建淘寶店鋪,經(jīng)淘寶排查認(rèn)證,您實(shí)際控制的其他淘寶賬戶(hù)被淘寶處以特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰或發(fā)生過(guò)嚴(yán)重危機(jī)交易安全的情形,則無(wú)法創(chuàng)建淘寶店鋪。那么如果我們?cè)谏暾?qǐng)的時(shí)候提示我們?cè)陂_(kāi)店的條件上面不滿(mǎn)足的話,如果提示的時(shí)候出現(xiàn)了您實(shí)際控制的其他淘寶賬戶(hù)處以特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰或發(fā)生過(guò)嚴(yán)重危及交易安全的情形也就是指的實(shí)際對(duì)店鋪在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)打理的人,包括但不僅限于你是店鋪的注冊(cè)人、認(rèn)證人、運(yùn)營(yíng)人等有著特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰包括但不限于因騙取他人財(cái)物、出售假冒商品等嚴(yán)重違規(guī)行為被淘寶處以查封賬號(hào)或關(guān)閉店鋪的處罰。像這種情況如果后續(xù)的違規(guī)處罰扣分都清零了也不一定可以再開(kāi)店,因?yàn)橄到y(tǒng)會(huì)根據(jù)平臺(tái)大數(shù)據(jù)技術(shù)通過(guò)對(duì)用戶(hù)的多維度信息綜合判斷檢測(cè)您的賬號(hào)是否符合淘寶開(kāi)店要求,最終結(jié)果還是要以頁(yè)面操作提示為準(zhǔn)。
2019-05-09 09:27:11450 次
5月9日消息,日前,eBay宣布將擴(kuò)大對(duì)德國(guó)市場(chǎng)的托管支付業(yè)務(wù)。而德國(guó)也是繼美國(guó)之后,eBay推行自主管理支付體系的第二個(gè)國(guó)家。在獲得監(jiān)管部門(mén)的批準(zhǔn)后,eBay可為在其平臺(tái)上購(gòu)物的德國(guó)用戶(hù)提供包括信用卡,ApplePay,GooglePay和PayPal等支付選項(xiàng)。據(jù)了解,eBay將通過(guò)自主管理支付流程,直接處理支付結(jié)賬環(huán)節(jié),簡(jiǎn)化其市場(chǎng)業(yè)務(wù)管理過(guò)程。除了允許買(mǎi)家和賣(mài)家在同一個(gè)地方進(jìn)行收付款外,該托管支付體系的功能還包括,把買(mǎi)家付款直接轉(zhuǎn)入賣(mài)家的銀行賬戶(hù),以及將所有的銷(xiāo)售費(fèi)用和付款都整合在同一張賬單上,還有一些不需要賣(mài)家介入的買(mǎi)賣(mài)付款方式。此外,eBay還為用戶(hù)定制了本地化支付方式,以滿(mǎn)足不同地區(qū)用戶(hù)的不同要求。eBay方面表示,隨著新的支付管理體系的運(yùn)行,他們看到了支付方案的發(fā)展勢(shì)頭。截至2019年第一季末,其已處理了總計(jì)3.63億美元的成交額,并為賣(mài)家節(jié)省了270萬(wàn)美元的成本與PayPal“分離”后的eBay據(jù)悉,eBay于2018年2月宣布推出全新支付解決方案,并決定建立自主管理體系,以簡(jiǎn)化從買(mǎi)家端到賣(mài)家端的收付款流程。去年8月份,該方案首先在美國(guó)推廣。而根據(jù)eBay與PayPal在2015年分離后的運(yùn)營(yíng)協(xié)議條款,eBay獲準(zhǔn)在今年7月將自己的支付業(yè)務(wù)拓展至第二個(gè)國(guó)家市場(chǎng)?!半S著我們?nèi)驑I(yè)務(wù)的擴(kuò)張,我們的支付管理經(jīng)驗(yàn)帶到德國(guó)后,將為更多支付方式提供多樣化的測(cè)試基礎(chǔ)。賣(mài)家也將有更多機(jī)會(huì)接觸新買(mǎi)家,而新買(mǎi)家又能夠在簡(jiǎn)化的付款體驗(yàn)中支付他們的購(gòu)物選擇?!眅Bay全球支付副總裁AlyssaCutright稱(chēng)。對(duì)于eBay目前正在大力發(fā)展的支付體系,寶付跨境事業(yè)部負(fù)責(zé)人指出,自主管理支付業(yè)務(wù)實(shí)際上是電商巨頭在發(fā)展過(guò)程中,通過(guò)建設(shè)后端支付平臺(tái),自己來(lái)直接處理支付結(jié)賬環(huán)節(jié)。這意味著買(mǎi)家不必離開(kāi)網(wǎng)站就可以完成購(gòu)物,且對(duì)于賣(mài)家而言,也能比較清楚地管理賬戶(hù)資金,掌握自身銷(xiāo)量和收款情況等?!捌脚_(tái)建立自主支付體系,可以依托流量?jī)?yōu)勢(shì),掌握流量入口,增強(qiáng)用戶(hù)端和商戶(hù)端粘性,形成平臺(tái)自我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!彼劦馈?shí)際上,此前,PayPal是eBay的唯一支付商,幫eBay做整個(gè)鏈條的支付解決方案?!暗捎赑ayPal費(fèi)率和使用成本等都相對(duì)較高,遭到不少賣(mài)家的詬病。且從用戶(hù)的使用習(xí)慣來(lái)看,雖然PayPal在歐美的使用率高,但在其他地區(qū),用戶(hù)使用率則相對(duì)較低。基于多種原因,可能eBay才選擇跟PayPal分離,重新整合其支付款業(yè)務(wù)?!币晃毁Y深業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng)。他表示,一些地區(qū)的買(mǎi)家如果看到?jīng)]有自己喜歡或常用的收款方式,很可能就會(huì)停止在某個(gè)平臺(tái)上的購(gòu)物。這樣一來(lái),平臺(tái)很難形成用戶(hù)購(gòu)物閉環(huán)。“所以,eBay如今提供多一些支付方式,也是變相給了自己更多的選擇權(quán)和靈活度,提高訂單成功率。同時(shí),也給了買(mǎi)家和賣(mài)家更多的權(quán)利和渠道?!薄皩?duì)于ebay來(lái)說(shuō),擺脫了只有paypal獨(dú)家壟斷支付的局面,它就可以通過(guò)與其他支付公司或銀行渠道打造自主支付體系,打通跨境支付鏈條的前、中、后端,從而控制成本。此外,它也可以掌握更豐富的用戶(hù)大數(shù)據(jù),獲得其他支付機(jī)構(gòu)提供的金融衍生服務(wù)等。”寶付跨境事業(yè)部負(fù)責(zé)人說(shuō)道。“這也是為了滿(mǎn)足用戶(hù)日漸豐富的購(gòu)物體驗(yàn),以及降低商戶(hù)費(fèi)率,達(dá)到降本增效的目的。但有些商戶(hù)及消費(fèi)者是否愿意改變長(zhǎng)久以來(lái)的支付習(xí)慣,對(duì)于ebay也是一項(xiàng)挑戰(zhàn)?!泵撾xeBay后的PayPal與PayPal“分手”后,eBay陸續(xù)在其支付體系中加入了ApplePay、GooglePay等支付方式。此外,eBay也與支付商Adyen合作,取代paypal作為其后端的支付處理器,且賣(mài)家不需要設(shè)置新賬戶(hù)。但eBay這個(gè)全新的支付解決方案要想得到全面應(yīng)用還需要花費(fèi)數(shù)年時(shí)間。在此期間,eBay將繼續(xù)遵循此前與PayPal達(dá)成的運(yùn)營(yíng)協(xié)議,并在2020年中協(xié)議到期前完成業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)換。據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2018年,eBay產(chǎn)生的交易額占據(jù)了PayPal交易量的13%。據(jù)了解,eBay在今年1月份曾宣布,計(jì)劃截至到今年年底,將會(huì)有3500名賣(mài)家會(huì)以比PayPal平均交易費(fèi)低25%的價(jià)格轉(zhuǎn)移到eBay的自主管理支付平臺(tái)上。而PayPal對(duì)此回應(yīng)稱(chēng),eBay相對(duì)于其他類(lèi)似電子商務(wù)平臺(tái)(如Etsy,Grubhub和Pinterest)的銷(xiāo)量相比較少,且eBay在去年第四季度并未給PayPal帶來(lái)增長(zhǎng)。PayPal方面指出,自己對(duì)于eBay的依賴(lài)性已經(jīng)下降,同時(shí),其Venmo貨幣化程度正在上升,且活躍賬戶(hù)激增。所以,盡管eBay將PayPal唯一支付提供商的角色“降級(jí)”為支付系統(tǒng)中的一種選擇,但PayPal還是達(dá)到了收入預(yù)期。據(jù)paypal在2018年第四季度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,PayPal該季度總支付額達(dá)到1636億美元,同比增長(zhǎng)23%。其在該季度共獲得了42.3億美元的收入,這也是該公司第一次在一個(gè)季度內(nèi)收入超過(guò)40億美元,比上年同期增長(zhǎng)了13%。而其全年收入也達(dá)到154.5億美元,比上一年增長(zhǎng)18%?;钴S賬戶(hù)總計(jì)2.67億,本年度增加了3870萬(wàn)。據(jù)悉,目前,PayPal正在尋找其他交易和收入來(lái)源,其已經(jīng)與總部位于北卡羅來(lái)納州夏洛特的票據(jù)支付處理器PaymentusCorp.達(dá)成協(xié)議,正在進(jìn)入一個(gè)潛在巨大的新交易市場(chǎng)。此外,它也將目標(biāo)瞄準(zhǔn)了個(gè)人支付,其中PayPal的Venmo服務(wù)在2018年最后一季度的銷(xiāo)量增加了190億美元。包括Venmo和PayPalP2P在內(nèi)的P2P交易量在2018年總計(jì)達(dá)1390億美元。PayPal在談到自己的業(yè)績(jī)時(shí)也充滿(mǎn)了信心?!拔覀兛释蔀槿蛞苿?dòng)和數(shù)字支付的操作系統(tǒng)?!盤(pán)ayPal首席執(zhí)行官DanSchulman在其2018年第四季度財(cái)報(bào)公布時(shí)曾表示。公共支付體系VS平臺(tái)自建支付體系近年來(lái),越來(lái)越多的電商平臺(tái)都傾向于做自有支付體系,而這勢(shì)必會(huì)跟一些現(xiàn)有公共支付體系展開(kāi)博弈。CaresPAY創(chuàng)始人Christine表示,平臺(tái)做支付體系是否有發(fā)展前景得從兩方面來(lái)看。從平臺(tái)自身來(lái)講,這符合整個(gè)電商或品牌發(fā)展的趨勢(shì)和需求。平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)就在于,他們本身能掌控到賣(mài)家完整的線上行為數(shù)據(jù),且依靠數(shù)據(jù)可以衍生很多金融產(chǎn)品。但從賣(mài)家角度來(lái)看,平臺(tái)自有支付體系也會(huì)有一些的問(wèn)題?!氨热?,亞馬遜自己的支付系統(tǒng)在2017年就已經(jīng)推出,但一些大賣(mài)家卻并不愿意用。究其原因,一是成本高,二是電商們怕因此而‘被迫’接受相關(guān)關(guān)聯(lián),再者就是平臺(tái)支付服務(wù)體系相對(duì)不完善也可能會(huì)有相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)?!盋hristine說(shuō)道,所以,平臺(tái)能否將自有支付體系順利推行,還要取決于平臺(tái)處于何種發(fā)展階段。另外,從支付的后端服務(wù)來(lái)說(shuō),“因?yàn)樽鲋Ц兜臏?zhǔn)入門(mén)檻高,平臺(tái)自有支付體系一般都不如第三方支付體系專(zhuān)業(yè)。所以,第三方支付體系一定會(huì)在電商市場(chǎng)上長(zhǎng)期存在,因?yàn)檫@本身就是市場(chǎng)的需要。至少目前來(lái)看,平臺(tái)自有體系會(huì)與公共支付體系會(huì)長(zhǎng)期共存。”Christine表示。網(wǎng)易支付相關(guān)負(fù)責(zé)人也認(rèn)為,跨境支付正在處于一個(gè)探索的過(guò)程,平臺(tái)自己來(lái)做支付的成本比較大,目前不能確定哪種方式更好,或者更具絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)?!八鼈兊膮^(qū)別就是,能不能符合各地的不同政策,或者說(shuō),看誰(shuí)能在各地的支付市場(chǎng)上擁有更多的資源?!贝送?,PingPong合伙人羅永龍也稱(chēng),“拿eBay的自主支付管理體系來(lái)說(shuō),它可能想拋開(kāi)PayPal直接吃掉利潤(rùn)和現(xiàn)金流都比較穩(wěn)定的支付蛋糕,同時(shí)賣(mài)家的支付數(shù)據(jù)也能留在自己這兒。但這種業(yè)務(wù)模式是否能持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵要看目前eBay客戶(hù)的接受程度如何?!彼J(rèn)為,從賣(mài)家角度來(lái)說(shuō),eBay自主支付體系的業(yè)務(wù)模式最直接的好處就是降低支付成本。同時(shí),它也使定價(jià)機(jī)制明確,能幫助賣(mài)家更好地在自己的eBay后臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一的資金及發(fā)票管理。但對(duì)于買(mǎi)家而言,這個(gè)模式目前并不能完全替代PayPal的品牌優(yōu)勢(shì)。羅永龍認(rèn)為,目前像eBay這種自有支付體系的競(jìng)爭(zhēng)力并不明朗,因?yàn)镻ayPal的風(fēng)控體系和買(mǎi)家保護(hù)等方面做得很好,很多買(mǎi)家還是只愿意選擇PayPal。這就需要靠eBay提供更多高附加值服務(wù)才能逐步扭轉(zhuǎn)客戶(hù)對(duì)PayPal的依賴(lài)度。在這個(gè)過(guò)程中,eBay最好的方式是接納更多的本地第三方支付工具到eBay的體系,提供提更為便利和低成本的服務(wù),同時(shí)保障買(mǎi)家和賣(mài)家的資金安全。“無(wú)論是通過(guò)建立自主支付體系還是與第三方支付機(jī)構(gòu)合作,除了堅(jiān)守業(yè)務(wù)的合規(guī)性、安全性、時(shí)效性外,為用戶(hù)提供更好的個(gè)性化體驗(yàn),幫助商戶(hù)高效、靈活、便捷地管理資金,讓資金高效流轉(zhuǎn),才是選擇支付渠道的關(guān)鍵因素。”寶付跨境支付負(fù)責(zé)人稱(chēng)。
2019-05-09 09:23:08425 次
5月8日,一起惠獲悉,京東集團(tuán)聯(lián)手呼倫貝爾農(nóng)墾集團(tuán)打造的京東農(nóng)場(chǎng)呼倫貝爾農(nóng)墾項(xiàng)目正式啟動(dòng),這是雙方自去年8月18日正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議以來(lái)的一個(gè)重要落地項(xiàng)目。此次合作,雙方將共建30萬(wàn)畝芥花油基地,按照京東農(nóng)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn),全程可視化溯源體系,打造高品質(zhì)芥花油產(chǎn)品,致力于農(nóng)業(yè)生態(tài)發(fā)展。據(jù)悉,這已經(jīng)是京東在全國(guó)落地的第14個(gè)京東農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目。京東農(nóng)場(chǎng)落子呼倫貝爾30萬(wàn)畝芥花油基地項(xiàng)目啟動(dòng)為促進(jìn)農(nóng)墾改革,推動(dòng)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)種植戶(hù)增收,發(fā)揮農(nóng)墾對(duì)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用,在京東集團(tuán)與呼倫貝爾農(nóng)墾集團(tuán)前期達(dá)成的戰(zhàn)略合作協(xié)議框架下,京東農(nóng)場(chǎng)呼倫貝爾農(nóng)墾項(xiàng)目正式落地。我國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó),但在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)非標(biāo)準(zhǔn)化種植模式下,農(nóng)藥化肥殘留超標(biāo)、養(yǎng)殖業(yè)非法添加、產(chǎn)地重金屬污染等農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題日益突出。在黨中央“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略部署下,2018年中央一號(hào)文件提出了“實(shí)施質(zhì)量興農(nóng)戰(zhàn)略”規(guī)劃,明確提出了實(shí)施食品安全戰(zhàn)略規(guī)劃。今年的中央一號(hào)文件又再次強(qiáng)調(diào)了食品質(zhì)量安全監(jiān)管體系、監(jiān)測(cè)體系和追溯體系建設(shè)的重要性。正是意識(shí)到了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn),在國(guó)家政策指引下,京東創(chuàng)立了現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化、智慧化的京東農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目,展開(kāi)助農(nóng)、富農(nóng)、餐桌安全行動(dòng)。此次合作打造的高品質(zhì)芥花油產(chǎn)品正是呼倫貝爾農(nóng)墾集團(tuán)的“明星產(chǎn)品”。芥花油是世界第三大食用植物油,不飽和脂肪酸含量達(dá)92.8%,遠(yuǎn)超橄欖油的82%,位居各種食用油之首,非常有益人體健康,適合于任何類(lèi)型的烹飪。按照協(xié)議,雙方將在拉布大林和特泥河兩個(gè)農(nóng)場(chǎng)共30萬(wàn)畝基地按照“京東農(nóng)場(chǎng)”標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行智能化升級(jí),完成數(shù)字農(nóng)業(yè)管控及全程可視化溯源體系建設(shè),包括農(nóng)業(yè)數(shù)字監(jiān)控預(yù)警模塊、農(nóng)業(yè)數(shù)字管控模塊、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)模塊、中央指揮控制中心建設(shè)等,打造“京東農(nóng)場(chǎng)”示范項(xiàng)目,輸出高品質(zhì)芥花油產(chǎn)品,并提高農(nóng)產(chǎn)品溢價(jià),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),有效推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接,幫助農(nóng)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)從種植到銷(xiāo)售全方位標(biāo)準(zhǔn)化的拉動(dòng)和提升。京東農(nóng)場(chǎng)全面布局農(nóng)產(chǎn)品核心產(chǎn)區(qū)呼倫貝爾已經(jīng)是京東農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目布局農(nóng)業(yè)的第14個(gè)地方。自2018年4月,“京東農(nóng)場(chǎng)”項(xiàng)目正式啟動(dòng)以來(lái),經(jīng)過(guò)一年多的持續(xù)發(fā)展,京東農(nóng)場(chǎng)目前已經(jīng)在東北、西北、西南、華東、華南等多地實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新落地。另有多個(gè)項(xiàng)目正在全力推進(jìn)中,致力于通過(guò)智能科技助力當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)發(fā)展,為百姓提供更豐富的高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。京東農(nóng)場(chǎng)在布局上有著高度戰(zhàn)略化考量,目前已經(jīng)落地的項(xiàng)目以及正在洽談的項(xiàng)目悉數(shù)部署在相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品最核心產(chǎn)區(qū)。同時(shí),針對(duì)農(nóng)場(chǎng)的不同形式,京東農(nóng)場(chǎng)也具有相應(yīng)的解決方案。例如,此次與呼倫貝爾農(nóng)墾集團(tuán)合作的大型農(nóng)墾集團(tuán)合作模式,蒙清小香米、五常大米項(xiàng)目的核心產(chǎn)區(qū)龍頭企業(yè)模式,再比如山東小喬農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目的家庭農(nóng)場(chǎng)模式。合作農(nóng)產(chǎn)品類(lèi)型也也覆蓋了主糧、雜糧、果蔬、菌類(lèi)、食用油等多個(gè)領(lǐng)域。京東與合作企業(yè)共建現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化農(nóng)場(chǎng)。幫助農(nóng)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)從種植到銷(xiāo)售全方位標(biāo)準(zhǔn)化的拉動(dòng)和提升,打造從田間到餐桌的全鏈閉環(huán),構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)信任通路。京東集團(tuán)副總裁、X事業(yè)部總裁肖軍表示,未來(lái),京東集團(tuán)仍將不斷踐行社會(huì)責(zé)任,與合作伙伴們一起,打造生態(tài)農(nóng)業(yè)、數(shù)字農(nóng)業(yè),可持續(xù)化綠色農(nóng)業(yè)。
2019-05-09 09:16:57365 次
根據(jù)京東官方的消息,京東快遞小程序里,悄然上線了一項(xiàng)名為“雞毛信”的新功能——消費(fèi)者在使用小程序寄件時(shí),可通過(guò)選用“雞毛信”增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)包裹實(shí)時(shí)追蹤。官方稱(chēng),這一功能已經(jīng)進(jìn)入試運(yùn)營(yíng)階段,部分消費(fèi)者在使用京東快遞小程序的個(gè)人寄件業(yè)務(wù)時(shí),就能在“優(yōu)惠和增值服務(wù)”里看到和使用這個(gè)全新的功能了。當(dāng)消費(fèi)者在寄件下單選擇“雞毛信”功能時(shí),快遞小哥會(huì)在包裹上增加一個(gè)京東快遞智能追蹤器,讓它跟包裹一同完成整個(gè)配送環(huán)節(jié)。京東快遞智能追蹤器具有定位功能,設(shè)備會(huì)將貨物位置信息實(shí)時(shí)上傳至IOT云平臺(tái)。消費(fèi)者可通過(guò)小程序里的“查快遞”,全面了解包裹的當(dāng)前定位與移動(dòng)軌跡。消費(fèi)者也可以使用“雞毛信”的京東快遞智能安全箱服務(wù),目前該項(xiàng)服務(wù)是由京尊達(dá)小哥上門(mén)取貨,并使用京東快遞智能安全箱來(lái)進(jìn)行包裹寄送。智能安全箱除了擁有定位功能外,還具有遠(yuǎn)程控制的智能電子鎖、防水防撞外殼等安全保障
2019-05-08 09:13:36451 次
5月7日消息,一起惠獲悉,“京東·精氣神股權(quán)投資戰(zhàn)略合作媒體發(fā)布會(huì)暨京東618聯(lián)合備戰(zhàn)啟動(dòng)儀式”在北京舉辦。京東7FRESH肉禽冷凍采銷(xiāo)部負(fù)責(zé)人王志強(qiáng)表示,不同于行業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)合作模式,此次戰(zhàn)略投資精氣神是京東從銷(xiāo)售端深入到黑豬養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)鏈全鏈條的探索過(guò)程,除了為精氣神山黑豬肉提供銷(xiāo)售平臺(tái)和渠道,更從育種、飼喂、產(chǎn)品組合、冷鏈運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行深度參與,全方位助力山黑豬產(chǎn)業(yè)打造F2T(FarmtoTable)即“農(nóng)田到餐桌”的現(xiàn)代智能農(nóng)業(yè),進(jìn)一步推動(dòng)國(guó)內(nèi)生豬產(chǎn)業(yè)的品質(zhì)升級(jí)和品牌提升。一起惠了解到,精氣神的整個(gè)生豬養(yǎng)殖場(chǎng)全面應(yīng)用京東農(nóng)牧智能養(yǎng)殖解決方案,實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)殖基地的智能化、數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)化。依托京東物流的智能物流冷鏈技術(shù),及全國(guó)11個(gè)城市擁有的19個(gè)全溫層冷庫(kù),精氣神山黑豬肉實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)地到餐桌、從區(qū)域到全國(guó)的“快速新鮮直達(dá)”。據(jù)介紹,由京東數(shù)字科技旗下京東農(nóng)牧自主研發(fā)出適合豬場(chǎng)環(huán)境使用的農(nóng)業(yè)級(jí)攝像頭、養(yǎng)殖巡檢機(jī)器人、飼喂機(jī)器人、伸縮式半限位豬欄等現(xiàn)代化神農(nóng)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,全部應(yīng)用到山黑豬養(yǎng)殖,幫助飼養(yǎng)人員減負(fù)的同時(shí),更加準(zhǔn)確的紀(jì)錄每一只豬的實(shí)時(shí)信息,以保證每一只豬可以合理進(jìn)食保持較為標(biāo)準(zhǔn)的體型。同時(shí),京東“豬臉識(shí)別”技術(shù),還幫助精氣神山黑豬建立起“豬檔案”,可觀測(cè)并記錄每一只豬的生長(zhǎng)、健康情況。還能記錄每一只豬的種類(lèi)、來(lái)源、出生情況等一系列繁衍數(shù)據(jù),從源頭做到讓消費(fèi)者“吃的安心、吃的放心。”此前,京東數(shù)字科技副總裁傅彤在“2019年經(jīng)貿(mào)熱點(diǎn)論壇”上曾提到,“AI養(yǎng)豬”把生豬出欄時(shí)間縮短5-8天,把每頭豬的飼養(yǎng)成本降低80元,如果推廣到整個(gè)中國(guó)的養(yǎng)豬業(yè),每年可以節(jié)約行業(yè)成本至少500億元。數(shù)據(jù)顯示,2019年第一季度京東7FRESH全平臺(tái)上的黑豬肉銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)72%,黑豬肉購(gòu)買(mǎi)量最多的地區(qū)分別是:北京、上海、天津、蘇州、廣州。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),王志強(qiáng)表示,京東7FRESH還與精氣神啟動(dòng)京東618聯(lián)合備戰(zhàn),雙方將從產(chǎn)品選擇、備貨管理、定制化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等多重環(huán)節(jié)保持緊密聯(lián)動(dòng),確保在京東618大促期間保持穩(wěn)定的供貨量和產(chǎn)品品質(zhì)。據(jù)了解,今年618,京東7FRESH依然堅(jiān)持原產(chǎn)地直采,聯(lián)手眾多知名企業(yè)為消費(fèi)者帶去更加安全美味、更具性?xún)r(jià)比的優(yōu)質(zhì)生鮮產(chǎn)品。以肉禽冷凍產(chǎn)品為例,精氣神山黑豬肉、嘉興粽子、高郵咸鴨蛋、澳洲牛排、新西蘭黃油等時(shí)令食材齊上陣;同時(shí),通過(guò)與五芳齋、廣州酒家、月盛齋、杏花樓、狗不理等老字號(hào)品牌的深度合作和互動(dòng),整合站內(nèi)流量和站外曝光。此外,為保證消費(fèi)者在京東618京東7FRESH制定了大促期間一系列售后保障方案和應(yīng)急處理機(jī)制,包括覆蓋生鮮自營(yíng)商品的“優(yōu)鮮賠”服務(wù)等。
2019-05-08 09:11:13410 次
“開(kāi)源即可信”,是技術(shù)圈內(nèi)較為認(rèn)可的理念。隨著京東區(qū)塊鏈底層引擎JDChain正式對(duì)外開(kāi)源,BATJ在區(qū)塊鏈領(lǐng)域的角逐正式開(kāi)始。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)大廠來(lái)說(shuō),他們有深厚的研發(fā)資源、超前的戰(zhàn)略視野,對(duì)于區(qū)塊鏈這項(xiàng)國(guó)家大力支持的技術(shù),誰(shuí)都不愿意當(dāng)一個(gè)追隨者。開(kāi)源的意義聯(lián)盟鏈的技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用落地有目共睹。例如,北京、上海、廣州等地互聯(lián)網(wǎng)法院利用聯(lián)盟鏈進(jìn)行司法存證,舉證時(shí)間大幅縮減,人工成本大幅降低,這一方案同時(shí)獲得最高人民法院認(rèn)可。再例如ABS,即資產(chǎn)證券化。區(qū)塊鏈可以實(shí)現(xiàn)主體信用與債項(xiàng)信用的分離。去年中旬,京東聯(lián)盟鏈技術(shù)支持的京東白條ABS在深交所掛牌轉(zhuǎn)讓。聯(lián)盟鏈由于沒(méi)有炒幣的擔(dān)憂,無(wú)論從技術(shù)創(chuàng)新還是應(yīng)用落地方面都表現(xiàn)出充分的友好。但是圍繞聯(lián)盟鏈的擔(dān)憂一直都有,“黑匣子”就是其中一種,所謂黑匣子就是,在代碼不開(kāi)源的前提下去喊出“區(qū)塊鏈創(chuàng)造信任”的口號(hào),這顯然讓人難以信服。一位業(yè)內(nèi)人士告訴鏈得得作者,有些企業(yè)宣稱(chēng)自己搭建了分布式的聯(lián)盟鏈技術(shù),可支持多種場(chǎng)景的業(yè)務(wù)協(xié)同,但是他們的服務(wù)器全部放在一個(gè)房間里,談分布式有什么價(jià)值呢?金鏈盟開(kāi)源工作組組長(zhǎng)范瑞彬?qū)︽湹玫米髡哒f(shuō)道,“黑匣子”對(duì)于區(qū)塊鏈技術(shù)開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)是一件很諷刺的事情,聯(lián)盟鏈如果是一家機(jī)構(gòu)玩,是發(fā)揮不出區(qū)塊鏈價(jià)值的。區(qū)塊鏈應(yīng)該用于多方的平等協(xié)作,以區(qū)塊鏈技術(shù)支撐良性的行業(yè)運(yùn)作。而只有“開(kāi)源”,才能讓大家對(duì)于底層技術(shù)有一個(gè)共識(shí)和認(rèn)可。因此,GitHub(GitHub是一個(gè)面向開(kāi)源及私有軟件項(xiàng)目的托管平臺(tái))成為檢驗(yàn)聯(lián)盟鏈質(zhì)量的重要平臺(tái)。技術(shù)開(kāi)發(fā)者通過(guò)GitHub把源代碼向全世界開(kāi)放,用戶(hù)可根據(jù)自己的需求實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制,最重要的是整個(gè)社區(qū)有成千上萬(wàn)的人在查看代碼以發(fā)現(xiàn)漏洞或缺陷,從而快速修復(fù)漏洞,不被攻擊者利用。開(kāi)源提高了大家使用的意愿,并反過(guò)來(lái)促進(jìn)技術(shù)本身的發(fā)展。用于組建聯(lián)盟鏈的區(qū)塊鏈底層框架系統(tǒng),作為多家互聯(lián)網(wǎng)巨頭搶灘布局的區(qū)塊鏈的戰(zhàn)略要地,正在快速走向開(kāi)源。對(duì)于BATJ這些大廠來(lái)說(shuō),需要以最快的速度搶占市場(chǎng),而開(kāi)源就是“快”的最直接表現(xiàn)。近日,京東數(shù)字科技集團(tuán)的區(qū)塊鏈底層引擎JDChain正式對(duì)外開(kāi)源并同步上線開(kāi)源社區(qū),在這輪BATJ的競(jìng)爭(zhēng)中搶占了先機(jī)。京東數(shù)科-創(chuàng)新科技業(yè)務(wù)部-區(qū)塊鏈部的負(fù)責(zé)人Larry告訴鏈得得作者:“我們很少關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么,客戶(hù)需求的滿(mǎn)足才是我們的工作重心,為讓客戶(hù)信賴(lài)我們的智臻鏈,我們選擇開(kāi)源。”隨著JDChain的正式開(kāi)源,京東數(shù)字科技集團(tuán)正式拉開(kāi)了各大廠在區(qū)塊鏈信息服務(wù)領(lǐng)域角逐的序幕。而鏈得得作者也了解到,在JDChain之后,百度“超級(jí)鏈”也將于今年中旬面向全社會(huì)開(kāi)源。京東區(qū)塊鏈的方向京東區(qū)塊鏈的技術(shù)架構(gòu)分為JDChain和JDBaaS兩部分。其中,JDChain作為核心引擎,聚焦解決區(qū)塊鏈底層的關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題,擁有中國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。JDBaaS是企業(yè)級(jí)服務(wù)平臺(tái),提供靈活易用和可伸縮的區(qū)塊鏈系統(tǒng)管理能力,支持企業(yè)級(jí)用戶(hù)在公有云、私有云及混合云環(huán)境快速部署。京東智臻鏈的負(fù)責(zé)人對(duì)鏈得得記者表示,京東做區(qū)塊鏈,明確了做企業(yè)級(jí)服務(wù),但并不局限于只做少節(jié)點(diǎn)的聯(lián)盟鏈,希望未來(lái)有消費(fèi)者端高并發(fā)的場(chǎng)景。值得注意的是,JDChain是一個(gè)國(guó)產(chǎn)自研的底層框架系統(tǒng),擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。在談到“國(guó)產(chǎn)”的意義時(shí),Larry談到:“在中國(guó),我們看到區(qū)塊鏈在政務(wù)、司法、食品安全等關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的領(lǐng)域創(chuàng)造了很大價(jià)值,在技術(shù)底層上也需要有中國(guó)聲音和中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)。”“目前區(qū)塊鏈技術(shù)正值發(fā)展的初期,京東智臻鏈希望具有自己的差異化特性,同時(shí),保持技術(shù)能力方面的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),更好地支撐業(yè)務(wù)應(yīng)用的落地,這是我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略期許?!彼f(shuō)道。區(qū)塊鏈?zhǔn)蔷〇|數(shù)字科技的重要組成部分,也是繼數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能和IoT之后,京東數(shù)字科技集團(tuán)的第四大核心技術(shù)能力。同時(shí),京東也是全球少數(shù)擁有大量區(qū)塊鏈實(shí)踐應(yīng)用場(chǎng)景的大型企業(yè)。目前,京東區(qū)塊鏈業(yè)務(wù)已經(jīng)在品質(zhì)溯源、數(shù)字存證、信用網(wǎng)絡(luò)、金融科技、價(jià)值創(chuàng)新等五大類(lèi)應(yīng)用場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)了落地。京東區(qū)塊鏈未來(lái)將聚焦在兩大方向,即供應(yīng)鏈數(shù)字化和金融科技領(lǐng)域。Larry表示,京東最擅長(zhǎng)供應(yīng)鏈的服務(wù)與管理,而金融科技又是京東數(shù)字科技集團(tuán)的最大板塊,因此未來(lái)會(huì)圍繞這兩方面來(lái)篩選應(yīng)用。JDChain的通用性考慮2018年3月,京東集團(tuán)發(fā)布了第一版區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)踐白皮書(shū),首次向業(yè)界宣告了京東布局“中國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)區(qū)塊鏈技術(shù)”的決心與信心。一路走來(lái),對(duì)于京東來(lái)說(shuō),這個(gè)過(guò)程并不容易。首先,區(qū)塊鏈作為分布式存儲(chǔ)、共識(shí)機(jī)制、密碼算法、智能合約等一系列技術(shù)的有機(jī)結(jié)合,天然具有一定的技術(shù)門(mén)檻,其次,區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用創(chuàng)新也受限于現(xiàn)階段聯(lián)盟鏈網(wǎng)絡(luò)難以規(guī)?;?,以及部分企業(yè)數(shù)字化能力尚在構(gòu)建的現(xiàn)狀。京東數(shù)字科技集團(tuán)JDChain的首席架構(gòu)師HaiQuan告訴鏈得得作者,看過(guò)別人趟過(guò)的坑,我們會(huì)從整體架構(gòu)和功能設(shè)計(jì)上做針對(duì)性的調(diào)整。他解釋道,JDChain采用通用化的架構(gòu)設(shè)計(jì),適用于廣泛對(duì)應(yīng)用場(chǎng)景,這個(gè)思路與業(yè)內(nèi)一些采用場(chǎng)景化設(shè)計(jì)的技術(shù)流派不同?;谀承┨囟▓?chǎng)景假設(shè)的架構(gòu)設(shè)計(jì)和基于通用場(chǎng)景假設(shè)的架構(gòu)設(shè)計(jì)的顯著差異,不僅體現(xiàn)在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上,更體現(xiàn)在應(yīng)用價(jià)值上——后者雖然在技術(shù)上挑戰(zhàn)更大,但是能夠更好地適應(yīng)更多更復(fù)雜的應(yīng)用場(chǎng)景不斷拓展,更有利于在各種不同類(lèi)型的應(yīng)用生態(tài)之間,建立統(tǒng)一的底層技術(shù)體系,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,更有利于促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的應(yīng)用創(chuàng)新。此外,京東重視合規(guī)性。JDChain根據(jù)國(guó)內(nèi)監(jiān)管的特定需求,在很多場(chǎng)景尤其是金融場(chǎng)景,提供了更加本地化的技術(shù)改進(jìn)。而在數(shù)據(jù)方面,JDChain有良好的可伸縮架構(gòu),不用擔(dān)心數(shù)據(jù)量過(guò)大而“撐爆”一個(gè)區(qū)塊,能夠支持鏈上數(shù)據(jù)從少量增長(zhǎng)到海量的過(guò)程中系統(tǒng)能力的無(wú)縫伸縮,避免系統(tǒng)性能惡化,從而為很多應(yīng)用實(shí)踐解除諸多技術(shù)限制。面對(duì)“適用性差”的突出問(wèn)題,JDChain強(qiáng)調(diào)整體技術(shù)框架的通用性,同時(shí)為企業(yè)場(chǎng)景的差異化提供可插拔的擴(kuò)展性設(shè)計(jì),這也是京東在觀察到現(xiàn)有技術(shù)發(fā)展路線的不足后,主動(dòng)做出的改變。在不同的場(chǎng)景里,JDChain可以對(duì)局部的部件做可插拔調(diào)整,為跨生態(tài)的融合打下基礎(chǔ)。在整個(gè)京東區(qū)塊鏈技術(shù)架構(gòu)中,中間層是JDBaaS,能夠幫助大家更快速地集成和管理區(qū)塊鏈的節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò),降低區(qū)塊鏈技術(shù)的運(yùn)維管理門(mén)檻。Larry對(duì)JDChain充滿(mǎn)了信心:“JDChain具有高性能、通用化、靈活易用的特點(diǎn)。京東有非常多的B端戰(zhàn)略合作伙伴,天然基因就是把B的服務(wù)搬到C端,我們會(huì)用自己的技術(shù)打通B端和C端、融合B端和C端?!眳^(qū)塊鏈的戰(zhàn)略地位前文講到,京東已經(jīng)將區(qū)塊鏈定位于集團(tuán)級(jí)的技術(shù)戰(zhàn)略之一,也是京東數(shù)字科技集團(tuán)的四大核心技術(shù)能力之一。而A(人工智能)B(區(qū)塊鏈)C(云計(jì)算)D(大數(shù)據(jù))這四大技術(shù)也成為頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)整齊劃一的解決方案,在他們看來(lái),ABCD之間并非孤立存在。HaiQuan對(duì)此表示,AI提供決策能力和數(shù)據(jù)處理能力;區(qū)塊鏈實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)的鏈接;云計(jì)算解決基礎(chǔ)設(shè)施管理、伸縮等問(wèn)題;大數(shù)據(jù)提供了數(shù)據(jù)組織整理和挖掘分析的能力。所以,他們是相互銜接的。隨著5G技術(shù)在速度上的大幅提高,IoT設(shè)備的信息采集能力和傳輸能力將獲得更大釋放。由于區(qū)塊鏈最終是證明數(shù)據(jù)的可追溯、可信賴(lài)、可連接,可協(xié)同,這些來(lái)自物理設(shè)備的采集數(shù)據(jù),將成為支撐區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模應(yīng)用落地的重要基礎(chǔ)。
2019-05-08 09:09:45444 次