“我們要做到千億市值”，三只松鼠股份有限公司（下稱“三只松鼠”）董事長章燎原告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者。三只松鼠正在IPO排隊(duì)進(jìn)程中，章燎原喊出這句話的時(shí)候，其剛公布招股書兩個(gè)月，還沒有獲得證監(jiān)會(huì)的反饋意見。而離杭州市一百三十多公里的臨安的鄉(xiāng)鎮(zhèn)下，三只松鼠的供應(yīng)商的處境艱難。“來了訂單就做，最近在停工，”三只松鼠2016年第一大供應(yīng)商杭州臨安新杭派食品有限公司副總經(jīng)理?xiàng)钣榔礁嬖V經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者?！斑@些客戶用不到我們就（把我們）扔了，最終還得靠自己，我們今年準(zhǔn)備主打自己品牌”，2014年、2015年第五大供應(yīng)商臨安青睞炒貨食品有限公司創(chuàng)始人邵干云告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者。另外，三只松鼠2016年第三大供應(yīng)商、2015年第四大供應(yīng)商、2014年第四大供應(yīng)商臨安市小草食品有限公司的注冊(cè)地廠房也已停產(chǎn)，據(jù)當(dāng)?shù)赝蟹Q“老板犯事進(jìn)去了”。對(duì)于三只松鼠的千億市值目標(biāo)，這些供應(yīng)商還不知曉。三只松鼠的供應(yīng)商們臨安，是杭州市的一個(gè)下屬縣級(jí)市，這里盛產(chǎn)山核桃，距離杭州市一百多公里的龍崗鎮(zhèn)、清涼峰鎮(zhèn)附近聚集了一批堅(jiān)果炒貨廠商。三只松鼠過去三年的前五大供應(yīng)商總共七家，其中五家在臨安。位于臨安市河橋鎮(zhèn)聚秀村的杭州臨安新杭派食品有限公司（下稱“新杭派公司”）是三只松鼠2016年的第一大供應(yīng)商。根據(jù)中國裁判文書網(wǎng)披露內(nèi)容，三只松鼠原供應(yīng)商之一的杭州臨安杭派食品有限公司（下稱“杭派公司”）曾因查不到生產(chǎn)許可證等問題，于2016年9月被消費(fèi)者告上了法庭，并敗訴賠償消費(fèi)者。據(jù)楊永平稱，杭派公司是新杭派公司的母公司，兩家公司在同一園區(qū)。杭派公司是三只松鼠2014年的第一大供應(yīng)商、2015年的第三大供應(yīng)商，據(jù)工商注冊(cè)資料，其注冊(cè)時(shí)間為2006年，注冊(cè)資金為100萬元。三只松鼠在2014年和2015年對(duì)其采購金額分別高達(dá)11091.6萬元和8381.56萬元。新杭派公司的注冊(cè)資金上升到300萬元，三只松鼠2016年對(duì)其采購額為22125.91萬元。據(jù)楊永平告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者，臨安的炒貨在全國比較有名，原來這個(gè)地方家家戶戶都做核桃加工的，市場要求比較高，對(duì)安全質(zhì)量的管控也越來越嚴(yán)，后來經(jīng)過了洗牌。楊永平說，近幾年公司業(yè)務(wù)情況在好轉(zhuǎn)，以前公司采購核桃、加工、簡單包裝后，把產(chǎn)品給傳統(tǒng)經(jīng)銷商銷售，這幾年電商快速發(fā)展，由三只松鼠等電商公司采購。不過，新杭派公司最近沒有生產(chǎn)，經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者實(shí)地探訪，看到工廠處于停工狀態(tài)，這一信息得到了楊永平的確認(rèn)，“上半年主要在做設(shè)備改造流程優(yōu)化，九月份山核桃成熟后開始加班加工生產(chǎn)”，楊永平稱堅(jiān)果炒貨有季節(jié)性波動(dòng)，目前山核桃放在冷藏庫，來訂單生產(chǎn)，不來訂單就不生產(chǎn)。對(duì)于三只松鼠要上市的事情，楊永平是知道的，但對(duì)三只松鼠幾十億的銷售額他表示很驚訝，“那是市場選擇的。我們不是一個(gè)公司，他們上市和我們也沒關(guān)系。我們體量有限、原料有限”。位于杭州市轄的臨安市龍崗鎮(zhèn)龍舒街888號(hào)的臨安青睞炒貨食品有限公司（下稱“青睞公司”）的前身是遠(yuǎn)航木業(yè)，最近也在停工。創(chuàng)始人邵干云做木業(yè)三十年，后來因?yàn)閳@區(qū)費(fèi)用高，導(dǎo)致負(fù)擔(dān)重、利潤低，虧損兩千萬元，2011年轉(zhuǎn)型做了堅(jiān)果炒貨，至今他的電話彩鈴仍然是木業(yè)公司廣告。邵干云稱其主要客戶是三只松鼠等，“現(xiàn)在競爭激烈，我們沒有利潤空間”，“這些客戶用不到我們就（把我們）扔了，最終得靠自己，我們今年主打自己的品牌?！鄙鄹稍朴?jì)劃2017年以自己的品牌做每日?qǐng)?jiān)果，蜂蜜味、巧克力味的果仁。邵干云平時(shí)不用微信，以短信和彩信交流為多。位于臨安市清涼峰鎮(zhèn)新都村臨安市小草食品有限公司是三只松鼠的2016年第三供應(yīng)商、2015年第四大供應(yīng)商、2014年第四大供應(yīng)商，經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者看到廠門緊閉，據(jù)當(dāng)?shù)赝蟹Q“已經(jīng)停產(chǎn)了，老板犯事進(jìn)去了”。截至發(fā)稿，經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者未聯(lián)系到小草公司。獨(dú)特的松鼠世界另一邊，6月19日，三只松鼠五周年在蕪湖奧體中心舉辦慶典，投資人、全廠三千多人帶著家屬來參加。高管們以草裙舞開場。在臺(tái)上，三只松鼠的董秘潘道偉擔(dān)任主持人，他稱，如果上市成功，章燎原憑借手中股份可以超越目前的安徽首富，成為新的安徽首富。發(fā)行前，章燎源直接持有三只松鼠44.52%的股份，通過燎原投資間接控制三只松鼠1.86%的股份，通過松果投資中心間接控制三只松鼠1.96%，合計(jì)控制三只松鼠48.34%的有表決權(quán)的股份，是三只松鼠的控股股東及實(shí)際控制人。三只松鼠被大家耳熟能詳?shù)闹饕a(chǎn)品是堅(jiān)果，其次還有干果、果干、花茶等休閑食品，其中，堅(jiān)果為核心產(chǎn)品，報(bào)告期內(nèi)（2014年、2015年及2016年），堅(jiān)果產(chǎn)品的銷售收入占三只松鼠主營業(yè)務(wù)收入比重的87.85%、80.44%和69.83%，為公司最主要的收入來源。三只松鼠以電商銷售為主，2016年前五大銷售平臺(tái)為天貓商城、京東、天貓超市、京東自營、一號(hào)店，報(bào)告期內(nèi)三只松鼠通過天貓商城實(shí)現(xiàn)的銷售收入分別占到營業(yè)收入的78.55%、75.72%和63.69%，為公司最主要的銷售平臺(tái)。目前三只松鼠已在蕪湖等地開了四家線下店，章燎原稱今年目標(biāo)建成30家，2022年前全國開出1000家。電商銷售的力量不可小覷。據(jù)招股說明書披露，報(bào)告期內(nèi)，三只松鼠分別實(shí)現(xiàn)營收9.24億元、20.43億元和44.23億元，凈利潤增速更加明顯，由2014年虧損1286萬元到2015年小幅盈利897萬元，2016年甚至達(dá)到2.37億元，同比增長了26倍多，增速遠(yuǎn)超同期營收增長。在五周年慶典上，三只松鼠發(fā)布了一個(gè)全新的產(chǎn)品——松鼠潮牌服飾，名字叫做“松鼠世界”，有衣服和包。章燎原在打造一個(gè)IP，以三只松鼠可愛的形象，從零食衍生出衣服、包等，還有動(dòng)漫、娛樂綜合體。三只松鼠第一部52集同名動(dòng)漫將在2017年寒假與觀眾見面，第二部預(yù)計(jì)2018年也會(huì)見到成片。三只松鼠在蕪湖拿下一塊地，準(zhǔn)備做松鼠小鎮(zhèn)，其中包括旋轉(zhuǎn)木馬等娛樂設(shè)施、線下零售店、餐館等，目前已經(jīng)在籌建之中，預(yù)計(jì)2019年正式開放。章燎原稱要打造獨(dú)特的松鼠世界，要演繹2.5次元的零售娛樂化。他認(rèn)為，線下店、松鼠小鎮(zhèn)可以代替廣告，讓三只松鼠的品牌深入人心。章燎原堅(jiān)稱自己做的不是周邊、文化地產(chǎn)，這些動(dòng)作都是為了“讓主人更爽”。三只松鼠有獨(dú)特的文化，類似于阿里巴巴的花名體系，三只松鼠有自己的鼠名，比如鼠阿九、鼠璐璐、鼠小淘等，同事之間相互稱呼為鼠名，把松鼠人界定為一年及以上工齡的松鼠。他們稱顧客為“主人”，稱章燎原為“老爹”。章燎原坦言鼠名是學(xué)習(xí)阿里的花名，又稱“我們有統(tǒng)一的企業(yè)文化”。在蕪湖市的高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，三只松鼠的辦公樓、工廠、宿舍、食堂全部集中于這個(gè)園區(qū)。這個(gè)園區(qū)很有三只松鼠的特色，室內(nèi)裝修都貼滿了三只松鼠的形象和鼓勵(lì)語，比如有勞有獲，有個(gè)主題餐廳鼠味相投是章燎原的妻子設(shè)計(jì)，以三只松鼠和森林為主題。三只松鼠形象滲透到方方面面，甚至是洗手間的門上，都會(huì)畫著三只松鼠的漫畫鼓勵(lì)節(jié)儉用紙。類似于互聯(lián)網(wǎng)公司的開放式工位里，大家在埋頭工作，看起來每個(gè)人都很忙。然而大部分高管是沒有KPI要求的，六點(diǎn)下班，三千多員工離廠。經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者隨機(jī)詢問了幾名員工，他們都稱很相信章燎原，他們把章燎原稱作老爹，“老爹很可愛”“老爹說的一定會(huì)兌現(xiàn)”，這是他們對(duì)章燎原的印象。在五周年慶典上，12名高管獲得奔馳車，領(lǐng)了車鑰匙，車就停在門口。章燎原是安徽銅陵煤炭技校自動(dòng)化專業(yè)，中專學(xué)歷，小時(shí)候就是孩子王，自稱控制欲很強(qiáng)。他的名片上印著首席洗腦大師這個(gè)稱謂。招股書里的名字是章燎源，他稱這是戶口本名字。他早早進(jìn)入社會(huì)，擺過地?cái)?、做過電工，自2003年至2011年，擔(dān)任安徽詹氏食品有限公司營銷總監(jiān)、總經(jīng)理，2012年創(chuàng)辦了三只松鼠。在章燎原的高管團(tuán)隊(duì)中，只有一個(gè)人來自京東，其余全部為內(nèi)部提升。并且章燎原直言，不會(huì)引進(jìn)外部人員，稱他們無法適應(yīng)三只松鼠的文化，還稱被三只松鼠開除的人沒有辦法去其他公司工作。團(tuán)隊(duì)中所有的決策均來自于章燎原。關(guān)于高管團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)，章燎原告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者，“我只想今年明年怎么做好，我有遠(yuǎn)大的方向，但我不會(huì)因?yàn)檫h(yuǎn)大的方向思考需要什么樣的人，有那樣精力，還不如做好現(xiàn)在?！盜PO路上三只松鼠作為一個(gè)食品企業(yè)，沒有食品加工制造工廠，全部產(chǎn)品來自于供應(yīng)商采購。章燎原稱，“三只松鼠對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)審查非常的嚴(yán)格?！比凰墒笤诮ⅰ霸瀑|(zhì)量信息化平臺(tái)升級(jí)”和“全渠道信息化系統(tǒng)”，通過數(shù)據(jù)平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)追溯，進(jìn)而控制產(chǎn)品質(zhì)量。章燎原稱，這個(gè)追溯平臺(tái)可以幫助實(shí)現(xiàn)，消費(fèi)者投訴哪個(gè)產(chǎn)品有問題，三只松鼠可以追溯到是哪個(gè)工廠生產(chǎn)的、產(chǎn)品是哪個(gè)批次，并反推出生產(chǎn)的哪個(gè)環(huán)節(jié)有問題。他稱，“真正的工匠精神，不是一直在工廠里面做生產(chǎn)，而是形成數(shù)據(jù)平臺(tái)”。三只松鼠自稱在供應(yīng)商工廠里有駐場代表，在工廠里安裝攝像頭。經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者在三只松鼠廠區(qū)里看到了數(shù)據(jù)管理平臺(tái)和工廠監(jiān)控畫面，大部分工廠看不到機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的跡象。招股書顯示，三只松鼠仍存在15起尚未了結(jié)的訴訟，其中14起作為被告，1起作為原告。從案件原由看，這些涉訴案件大都與其產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)。原材料是三只松鼠最主要的營業(yè)成本，報(bào)告期內(nèi)，原材料占主營業(yè)務(wù)成本的比重均在96%以上。本次IPO，三只松鼠發(fā)行的募投項(xiàng)目主要包括全渠道營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、供應(yīng)鏈體系升級(jí)、物流及分裝體系升級(jí)三個(gè)項(xiàng)目，共將耗資14.37億元。三只松鼠稱這些項(xiàng)目為了加強(qiáng)自身在銷售端及產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的核心競爭力。

截至6月底，上半年就有歐派、尚品宅配、皮阿諾、金牌櫥柜、志邦廚柜、我樂家居定制家居概念企業(yè)上市。除此之外，顧家家居、大自然地板、圣象地板均向定制業(yè)務(wù)擴(kuò)張，顧家家居去年還成立專門的顧家定制子公司，專注定制家具的生產(chǎn)及銷售?！拔磥淼娜荻ㄖ苹蛟S應(yīng)是平臺(tái)性質(zhì)，把供應(yīng)鏈上不同節(jié)點(diǎn)的產(chǎn)品整合做到最優(yōu)?！比A日家具常務(wù)副總修軍考察了一圈意大利的家具企業(yè)后，將定制列為了未來一種不能不具備的核心競爭力。定制是一種極致貼近服務(wù)消費(fèi)者的能力，歐睿宇邦CEO吳世峰亦認(rèn)為，這種圍繞消費(fèi)者整合供應(yīng)鏈的極致能力，是大家居企業(yè)突破行業(yè)天花板，產(chǎn)生如美的、格力這樣巨頭企業(yè)的先進(jìn)生產(chǎn)力。（歐睿宇邦CEO吳世峰）以下是大家居電商圈與歐睿宇邦CEO吳世峰對(duì)話內(nèi)容整理：大家居電商圈：今年上半年定制概念很多品牌上市了，跟這些上市的品牌比，歐睿宇邦有何機(jī)會(huì)和競爭力？吳世峰：我們的路線跟競爭對(duì)手有區(qū)別：全中國的廠家都走標(biāo)準(zhǔn)化定制，半柔性生產(chǎn)，還是有標(biāo)準(zhǔn)板式、標(biāo)準(zhǔn)柜，我們是全非標(biāo)定制全柔性。如果我們跟索菲亞去競爭紅星這些賣場，肯定拼不過，我們是搶他們不能涉及的市場，比如家裝。如果要超越必須彎道超車，通過對(duì)定制市場的營銷模式、生產(chǎn)模式分析，我們認(rèn)為現(xiàn)在的定制模式絕大多數(shù)都是經(jīng)銷模式，實(shí)際上沒有直接接觸C端。而我們一開始就做電商，服務(wù)了全中國最難伺候的人群——上海的網(wǎng)絡(luò)人群，我們有很強(qiáng)的C端服務(wù)意識(shí)，用互聯(lián)網(wǎng)的思維在做生產(chǎn)、管理、營銷模式。如果充分把互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用到極致，把客戶端的需求摸出來，迎合客戶需求，就可以不同。互聯(lián)網(wǎng)改變了整個(gè)的客戶消費(fèi)習(xí)慣，我們沒有改變就迎合。我們?cè)谏虾５臋还裾加新实谝?，但只有一家門店，歐派在上海有36家店。我們現(xiàn)在走的路更難，但如果把這條路走通的話，以后無論對(duì)B還是C端都可以批量復(fù)制，我們的目標(biāo)是讓C和B都選擇。大家居電商圈：全非標(biāo)定制與半標(biāo)準(zhǔn)定制相比，具體在哪些環(huán)節(jié)發(fā)生了根本性變化？吳世峰：定制是個(gè)非常復(fù)雜的流程，我們把整個(gè)流程系統(tǒng)化操作，去掉了中間的人為因素。例如拆單、排單、不清楚的對(duì)接等等環(huán)節(jié)都省掉了。訂單生成后，一次性對(duì)接數(shù)據(jù)到機(jī)器生成，中間有一些審計(jì)等環(huán)節(jié)，整個(gè)系統(tǒng)將原來大概需要12-15個(gè)工作日的周期，縮短到了現(xiàn)在的2-3工作日。目前，我們的系統(tǒng)從櫥柜到全屋定制都打通，也只有我們打通。通常的定制企業(yè)基本都有幾套系統(tǒng)在運(yùn)行，銷售系統(tǒng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化過程等等，我們是全部串聯(lián)在一起，前端有數(shù)據(jù)生成，直接對(duì)接后端，合同跟生產(chǎn)數(shù)據(jù)匹配。這個(gè)系統(tǒng)我們做了五六年，到去年底完成，前段時(shí)間測試還不錯(cuò)。生產(chǎn)的隨意性更強(qiáng)，解決了全非標(biāo)定制的規(guī)?；a(chǎn)，與標(biāo)準(zhǔn)化定制的生產(chǎn)設(shè)備、工藝總結(jié)，流程完全不一樣。大家居電商圈：可以舉例說一下您說的這套系統(tǒng)的價(jià)值點(diǎn)嗎？吳世峰：系統(tǒng)解決了幾個(gè)核心問題：1、效率，系統(tǒng)化運(yùn)營、自動(dòng)化工廠提升了單人單平米的產(chǎn)銷，我們的工廠1萬多平米，產(chǎn)值約5個(gè)億。一個(gè)上市的定制品牌大概有10萬平米的工廠，產(chǎn)值也才差不多5個(gè)億。我們的交付效率也大大提升，對(duì)B端用戶最快15天，特別是一些整裝客戶。市場上一般承諾安裝周期在40天左右。2.去了熟練工，可以做到快速復(fù)制，做個(gè)5億的工廠可能需要半年或者9個(gè)月就可以復(fù)制成功。行業(yè)里熟練工，例如開板工、拆單工人才非常緊缺，尤其現(xiàn)在大家都做定制，行業(yè)里互相挖人很嚴(yán)重。我們的系統(tǒng)自動(dòng)完成分揀、拆單，全自動(dòng)化。（歐睿宇邦的全自動(dòng)生產(chǎn)工廠）大家居電商圈：您剛才提到彎道超越很重要的一個(gè)方面是渠道上避開正面競爭，押寶家裝，這個(gè)渠道市場有多大？目前合作的有哪些家裝企業(yè)？吳世峰：現(xiàn)在上市的定制家居搶的市場是居然、紅星這些主流賣場，市場份額3-15%個(gè)點(diǎn)之間，很多定制家居的產(chǎn)品難以滿足另外85%的市場化需求。而這個(gè)市場大部分被家裝公司做了。家裝公司在中國量很大，但與定制家具主流供貨商合作的很少。與家裝合作很早就開始了，前幾年搜房、齊家火的時(shí)候我們都是他們的核心供應(yīng)商?，F(xiàn)在合作的家裝公司有上海的同濟(jì)、杭州的圣都、土巴兔等，給他們提供全屋定制。大家居電商圈：大一些的家裝公司像東易日盛、今朝都有自己的定制品牌定制工廠，為什么要選擇宇邦？吳世峰：東易日盛有總控的品牌意德法家，但裝修公司的定制其實(shí)是他們的累贅，定制業(yè)務(wù)太復(fù)雜，自己做的效率并不如專業(yè)的高。大家居電商圈：宇邦也開了自己的直營店，電商、家裝、直營店三個(gè)渠道各自的比例是多少？吳世峰：家裝+直營家門店占差不多七成，家裝主要是針對(duì)B端的服務(wù)。我們的定位還是把互聯(lián)網(wǎng)做強(qiáng)，再開拓，無論是B端還是C端的客戶都當(dāng)做互聯(lián)網(wǎng)的客戶，這是我們以后最成功的一點(diǎn)。大家居電商圈：您一開始就提到了互聯(lián)網(wǎng)思維，這個(gè)概念所有人都在提，具體到全屋定制，指什么呢？吳世峰：互聯(lián)網(wǎng)的核心是便宜點(diǎn)又好又有品牌的東西。所有的全屋定制只會(huì)想怎么讓B端開更多店拿更多貨，賣更多，是以工廠為核心的思維方式。它們對(duì)C端只是一個(gè)品牌，C端需要什么他們其實(shí)不清楚。例如索菲亞似乎只生產(chǎn)3-4種顏色，他們對(duì)導(dǎo)購的培訓(xùn)是不管什么風(fēng)格，就推薦這幾種顏色，50%以上都是白色。我們是以客戶需求為主?，F(xiàn)在全屋定制企業(yè)都是拿CAD兩位圖簽單，我們是三維圖，所見即所得的；客戶在紅星看到的產(chǎn)品都是單個(gè)的，我們做場景化，一個(gè)顏色既有客廳、也有餐廳、窗簾、書桌，盡量讓用戶少去想象怎么樣，在真實(shí)場景里感受到。中國人對(duì)色彩都非常模糊，不知道怎么選擇，選地磚還可以，米白色，選窗簾和墻紙就很頭痛，拿著一塊布，很難想象一個(gè)顏色放在家里是什么感覺。我們用VR方式，直接替換顏色看到實(shí)際場景里的效果。大家居電商圈：網(wǎng)銷渠道的流量天花板已經(jīng)很明顯，平臺(tái)流量不增長了，很多依賴于平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)品牌都收到了明顯的影響。宇邦怎么應(yīng)對(duì)流量問題？吳世峰：我們2003年開始做互聯(lián)網(wǎng)，經(jīng)歷過什么叫做口碑、自媒體推廣。流量的天花板只在百度、天貓，比如大眾點(diǎn)評(píng)不做銷售，但口碑積累是品牌真正的價(jià)值，我們的點(diǎn)評(píng)數(shù)比后面20家加在一起還多，這塊是很多品牌不重視的流量。實(shí)際上，對(duì)銷售產(chǎn)生很大的意義整個(gè)成交比例中，天貓搜索第一名占不了幾分，最大的分?jǐn)?shù)可能是在紅星出現(xiàn)能占2分，天貓1分，朋友評(píng)價(jià)3-4分，再有活動(dòng)就有購買欲望了。更多人選擇我們，是覺得品牌品質(zhì)價(jià)格都還可以，售后服務(wù)也可以，多樣選擇的結(jié)果，而不是在央視看到廣告，那是傳統(tǒng)模式，我們是新模式。大家居電商圈：目前有多少門店？去年融資后您提到要拓展門店，目前是何進(jìn)展？吳世峰：直營加盟都在擴(kuò)張，目前直營十幾家，加盟幾十家，今年計(jì)劃做到80-100家。我們是一個(gè)城市一家店，開在建材商圈，獨(dú)立門店為主。流量不是靠自然流量，也不是靠紅星這樣的流量，而是線上引流，線下轉(zhuǎn)化。大家居電商圈：像顧家這樣的品牌也在做定制，定制是不是大家居所有企業(yè)都要具備的一種能力？它解決了大家居行業(yè)的什么痛點(diǎn)？吳世峰：定制是解決整個(gè)大家居的核心點(diǎn)，具備定制這種能力，像美的這樣的巨頭企業(yè)才有可能產(chǎn)生在家居行業(yè)。畢竟一個(gè)小家電行業(yè)就產(chǎn)生了這么大的企業(yè)，家居要整合好的話，市場要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于小家電。定制是前端流量，是建材家居板塊最難突破的點(diǎn)。定制是一種極致貼近服務(wù)消費(fèi)者的能力，這種能力決定了能整合多少品類。如果要做大，要做多品類從頭到尾的集合，定制是核心，所有上市家居類建材類都在涉及定制，圣象、大自然、顧家、兔寶寶、歐派都在做定制。

蘇寧易購免費(fèi)安裝嗎？蘇寧易購買家電需要安裝費(fèi)嗎？很多網(wǎng)友在網(wǎng)上購買家電都會(huì)考慮到這個(gè)安裝費(fèi)用的問題，下面小編就給大家講解一下。在蘇寧易購購買家電安裝，有些要收費(fèi)，有些不用收費(fèi)。1.在蘇寧易購買彩電，上門安裝基本上都是需要安裝費(fèi)用的，30元~50元不等，如果自己安裝有可能會(huì)影響保修，如果要購買掛架則要另外加收費(fèi)用。2.在蘇寧易購買熱水器、空調(diào)、洗衣機(jī)等家電，上門安裝都是免費(fèi)的（地方太偏遠(yuǎn)除外），但是如果你家里的管道不夠長或者是要增加材料才能進(jìn)行安裝，這類也是需要收費(fèi)的，具體價(jià)格由材料數(shù)量和定價(jià)決定。如何預(yù)約進(jìn)行安裝？登陸蘇寧易購——右上角選擇服務(wù)中心——安裝維修，即可進(jìn)入預(yù)約安裝/維修頁面，點(diǎn)擊申請(qǐng)安裝即可。（下單后會(huì)自動(dòng)分配安裝師傅，提供聯(lián)系方式，可以自行聯(lián)系師傅安裝）

蘇寧易購和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)哪個(gè)好？蘇寧易購和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在電商中都屬于比較知名的，但是很多網(wǎng)友缺經(jīng)常糾結(jié)不知道糾結(jié)哪個(gè)好一點(diǎn)，下面小編就給大家分析一下。先來看看蘇寧易購跟當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的共同點(diǎn)于不同點(diǎn)共同點(diǎn)：蘇寧易購和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)都是知名電商，都有自己的配送快遞：當(dāng)當(dāng)配送、蘇寧配送，都是百貨類商城，商品類別繁多。不同點(diǎn)：1.蘇寧易購以家電為主，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)則以圖書類為主。2.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)只有網(wǎng)上商城，沒開設(shè)實(shí)體門店。而蘇寧易購有覆蓋全國的蘇寧實(shí)體門店。3.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的配送速度在電商中屬于中上，蘇寧配送則速度較慢。各自優(yōu)劣分析1.蘇寧易購有實(shí)體店提供售后，售后方面比當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有比較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。2.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的配送速度優(yōu)于蘇寧易購許多。3.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書類商品種類多，選擇性多。4.蘇寧易購家電類商品種類多，選擇性多，安裝較為簡便。因此，蘇寧易購和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)哪個(gè)好？這個(gè)問題并不能有一個(gè)絕對(duì)的答案，我們可以根據(jù)自己的需要去選擇需要購物的商城。

自從有了家電節(jié)能補(bǔ)貼，對(duì)于節(jié)能家電的普及起了非常大的作用，很多人在蘇寧易購購買家電，卻不知道怎么領(lǐng)取節(jié)能補(bǔ)貼，下面小編給大家講解一下蘇寧易購的節(jié)能補(bǔ)貼到底要怎么領(lǐng)。1.購買蘇寧易購上有節(jié)能補(bǔ)貼的家電商品，一般商品標(biāo)題上面或者介紹頁面都有標(biāo)示，顧客在蘇寧易購網(wǎng)站下單時(shí)按正常價(jià)格購買節(jié)能補(bǔ)貼商品（可同時(shí)享受網(wǎng)站促銷優(yōu)惠），在商品送貨安裝后，持國家政策規(guī)定的資料至商品收貨地址同城的任意一家蘇寧門店柜臺(tái)領(lǐng)取節(jié)能補(bǔ)貼。2.按照國家政策，領(lǐng)取補(bǔ)貼時(shí)需提供的具體資料如下：對(duì)象補(bǔ)貼兌付所需材料個(gè)人購買人個(gè)人身份證原件、補(bǔ)貼確認(rèn)單（個(gè)人版，領(lǐng)取補(bǔ)貼時(shí)至門店獲取并簽字即可）、購物發(fā)票原件、商品唯一編碼；企事業(yè)單位（有營業(yè)執(zhí)照）營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（蓋單位公章）、購買人個(gè)人身份證原件、補(bǔ)貼確認(rèn)單（單位版，詳見附件，需下載后蓋公章攜帶至門店）、購物發(fā)票原件、商品唯一編碼、單位介紹信原件（還需寫明此商品為單位自用，不用于二次銷售，本單位為最終消費(fèi)者，蓋單位公章）機(jī)關(guān)事業(yè)單位（無營業(yè)執(zhí)照，有組織機(jī)構(gòu)代碼證）組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件（蓋單位公章）、購買人個(gè)人身份證原件、補(bǔ)貼確認(rèn)單（單位版，詳見附件，需下載后蓋公章攜帶至門店）、購物發(fā)票原件、商品唯一編碼、單位介紹信原件（蓋單位公章）機(jī)關(guān)事業(yè)單位（無營業(yè)執(zhí)照，無組織機(jī)構(gòu)代碼證）單位介紹信原件（蓋單位公章）、購買人個(gè)人身份證原件、補(bǔ)貼確認(rèn)單（單位版，詳見附件，需下載后蓋公章攜帶至門店）、購物發(fā)票原件、商品唯一編碼、單位介紹信原件（蓋單位公章）注：蘇寧門店提供復(fù)印服務(wù)，顧客可持證件原件至蘇寧門店復(fù)印。

為傳統(tǒng)停車場插上數(shù)據(jù)翅膀后，ETCP也許很快就要帶著商業(yè)廣場、住宅小區(qū)、機(jī)場和車后服務(wù)商一起唱起分享利益的大合唱了。在此之前，很少有平臺(tái)砸重金圈下數(shù)千個(gè)停車場，卻不靠賣設(shè)備和運(yùn)維費(fèi)用存活，而是想著要利用幾千家停車場背后流動(dòng)起來的數(shù)據(jù)進(jìn)行更多商業(yè)變現(xiàn)。停車O2O死掉那么多家后，去年八月，萬達(dá)15.5億元注資ETCP，活下來的有了充足血液，不再虛弱。一年不到，萬達(dá)在全國150多個(gè)城市的240多個(gè)停車場已被ETCP升級(jí)了一遍，停車場的數(shù)據(jù)全部由ETCP運(yùn)營維護(hù)。升級(jí)停車場，這件事萬達(dá)有想法也有財(cái)力，但ETCP集團(tuán)副總裁朱凱認(rèn)為，那需要一個(gè)個(gè)去磕，萬達(dá)與他們合作，可以節(jié)省兩年時(shí)間成本。而對(duì)于ETCP來說，拿到萬達(dá)乃至更多停車場的數(shù)據(jù)，是其從地面進(jìn)入商業(yè)中心、住宅小區(qū)、寫字樓等等商業(yè)場景的基礎(chǔ)。ETCP在做的事，更像是占據(jù)停車場的戰(zhàn)略位置，之后與其它商業(yè)場景內(nèi)的大佬們談判合作，手中的籌碼就是對(duì)人的流量留存、觀測和預(yù)判。理論上這是頗具現(xiàn)代感的商業(yè)。而在現(xiàn)實(shí)中，真的能實(shí)現(xiàn)嗎？受到滴滴和摩拜的青睞數(shù)日前，ETCP推出平臺(tái)專屬單車時(shí)，一度讓外界感到困惑。畢竟，共享單車市場色彩斑斕，已經(jīng)不缺玩家。不過真實(shí)意圖是，ETCP選擇做單車，不是為追風(fēng)口，而是想更好服務(wù)車主。“讓用戶打開我們的APP，單車給了又一個(gè)理由，希望能把他們黏到產(chǎn)品上?！敝靹P表示。據(jù)介紹，截至去年12月，ETCP已布局五千家停車場，平臺(tái)注冊(cè)用戶達(dá)到千萬級(jí)，每天停車響應(yīng)次數(shù)達(dá)到億級(jí)。切入高頻剛需的停車行為，讓這一堪比明星APP活躍度的產(chǎn)品變得重要起來。ETCP平臺(tái)專屬單車有一點(diǎn)佐證是，在安裝帶有ETCP這樣的設(shè)備之前，停車場也許只能靠攝像頭或機(jī)器簡單記錄進(jìn)出場數(shù)據(jù)。而對(duì)于拿到注冊(cè)車主信息的ETCP來說，“車牌、車型和車主的畫像，基本上這些都可以從后臺(tái)看到了。”當(dāng)停車這樣的高頻行為數(shù)據(jù)流通起來，無疑是具有商業(yè)價(jià)值的，精準(zhǔn)推送、客流預(yù)測等等都將由此展開。以商業(yè)廣場為例，萬達(dá)這樣的商業(yè)載體會(huì)需要做很多營銷和植入，ETCP采集的車主人群數(shù)據(jù)就可以作為參考。一定程度上，ETCP的停車場有點(diǎn)類似實(shí)體化的天貓平臺(tái)，川流不息的車主就像一個(gè)個(gè)天貓賣家，車主的行為形成大量數(shù)據(jù)后，ETCP就拿著這套生態(tài)尋求更多商業(yè)空間。而在數(shù)據(jù)之外，數(shù)千個(gè)實(shí)體的停車場也是一筆財(cái)富。據(jù)了解，滴滴和摩拜單車都看中過ETCP的停車場景。滴滴曾希望在停車場設(shè)置專車和快車停車點(diǎn)，摩拜也正在與ETCP談判相關(guān)合作事宜?！八麄兿胍€下場景。所有的二手車、車后服務(wù)等等，涉及到用戶體驗(yàn)的，一定要有一個(gè)線下場景來完成，而我們?nèi)ψ×诉@些場景?！敝靹P說。除了停車場，ETCP的視野瞄準(zhǔn)了客流吞吐量巨大的機(jī)場。今年3月，與上海虹橋機(jī)場簽約，獲取機(jī)場停車場的運(yùn)營權(quán)，運(yùn)營停車費(fèi)、廣告等，且接下來在全國還會(huì)再簽幾家，這也是ETCP走資產(chǎn)運(yùn)營的動(dòng)作之一。讓數(shù)據(jù)在終端跑成一條線其實(shí)，對(duì)于在全國不斷擴(kuò)張版圖的ETCP來說，本身就已經(jīng)在擠占同行的生存空間。如果沒有數(shù)據(jù)傍身，它最終可能會(huì)成為坐擁眾多停車場的行業(yè)大鱷。但是，生猛的玩家將有反超機(jī)會(huì)。而一旦將數(shù)據(jù)打通，競賽將提升一個(gè)段位，更快拋開對(duì)手。如何把數(shù)據(jù)打通？ETCP的做法之一是，用硬件終端覆蓋更多場景。據(jù)了解，除了停車場，阿里上汽合作的那款榮威RX5，目前已接入ETCP的車機(jī)。很快，這樣的合作還將與奧迪、保時(shí)捷等汽車品牌展開。上汽阿里合作的榮威RX5朱凱透露，他們正在與主機(jī)廠探討一種合作方式。比如，把車機(jī)系統(tǒng)嵌入保時(shí)捷，甚至可以把一年的停車費(fèi)提前支付掉，這相當(dāng)于為汽車提供了增值。車主在駕駛保時(shí)捷之后，會(huì)看到周邊有哪些ETCP的停車場，然后就可以去停車。這樣一來，雖然ETCP還帶有一定的賣設(shè)備思維，但這已經(jīng)為拿到更多數(shù)據(jù)做好了準(zhǔn)備。當(dāng)更多汽車預(yù)裝了ETCP的車機(jī)，離開手機(jī)后，數(shù)據(jù)也能繼續(xù)流動(dòng)。同時(shí)，這樣的探索為今后一同進(jìn)入汽車智能化打下了基礎(chǔ)。按照朱凱的說法，“植入智能汽車上的屏幕后，用戶不用再看手機(jī)了。因?yàn)椋磥砥囈欢ú皇琴u的車本身，而是一個(gè)和用車相關(guān)的出行用車服務(wù)?！盓TCP想做的是一個(gè)車主用車相關(guān)的平臺(tái)，從最高頻剛需的停車切入，用戶黏在平臺(tái)上面后，就相當(dāng)于有了一個(gè)入口，其他的養(yǎng)車、賣車、保險(xiǎn)、車后服務(wù)，總之，一切和車相關(guān)的事，都可以通過平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)。ETCP一直在打造停車場空間運(yùn)營的概念。上述的一切商業(yè)組合，全部建立在精細(xì)化運(yùn)營之后，而精細(xì)化運(yùn)營則會(huì)沉淀出更多數(shù)據(jù)。商業(yè)借著數(shù)據(jù)變形重組許多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司經(jīng)常談大數(shù)據(jù)應(yīng)用，在各個(gè)公司的視野范圍內(nèi)，確實(shí)也抓取了眾多數(shù)據(jù)資源。比如，汽車電商領(lǐng)域的大搜車、車置寶，就在為車商提供系統(tǒng)支持，同時(shí)采集大量數(shù)據(jù)為今后推出更多盈利產(chǎn)品做準(zhǔn)備。ETCP的做法與上述做數(shù)據(jù)的公司頗為相似，即不從直接合作對(duì)象上掙錢，而是重新締造一種關(guān)系，再去掙第三者的錢。而對(duì)于ETCP來說，第三者就是車主?！案蟮淖儸F(xiàn)在C端車主身上。但要把B端停車場、企業(yè)、車后服務(wù)企業(yè)、政府等先把握住。”這就相當(dāng)于，ETCP為停車場帶去了很多以前沒有的收益。然后在收益之上，再一起分食蛋糕，這與傳統(tǒng)的當(dāng)物業(yè)管家的停車場管理者有很大不同。在這樣的商業(yè)模型下，原來停車場那種盈利的手段不攻自破，甚至成為舊有模式加速坍塌的根源?？梢哉f，商業(yè)在數(shù)據(jù)的加持下，在ETCP這里出現(xiàn)了變形重組。新的組合中，商業(yè)地產(chǎn)、機(jī)場、汽車、車后服務(wù)等都有了可以談判的空間?！爸灰强梢宰屲囍饔脩舴奖愕墓δ埽覀兌荚敢饧蛇M(jìn)去，方便用戶使用的載體，我們也都愿意去合作，目的就是讓用戶更便利的使用服務(wù)?！敝靹P說，未來的融合性一定會(huì)越來越強(qiáng)。新的停車商業(yè)圖景正在展開，進(jìn)化的根源是，在數(shù)據(jù)應(yīng)用的支持下，車主不用費(fèi)力去找車位。即便還是要付停車費(fèi)錢，就像未來那輛前置打包停車費(fèi)的保時(shí)捷。而既有對(duì)手正一家家倒下。

蘇寧在家電方面有幾十年的銷售經(jīng)驗(yàn)，在蘇寧易購購買家電的確是個(gè)不錯(cuò)的選擇，但是在蘇寧易購買空調(diào)包不包安裝呢？很多網(wǎng)友都有這個(gè)問題，下面小編就給大家講解一下。蘇寧易購買空調(diào)包安裝嗎？首先，蘇寧易購買空調(diào)是免費(fèi)包安裝的，但是如要需要增加材料的話就必須支付額外的材料費(fèi)，如水管、架子等等。在蘇寧易購購買的新機(jī)，若新購由蘇寧售后提供上門安裝服務(wù)，無需額外預(yù)約，蘇寧會(huì)在你下單成功后自動(dòng)幫你安排蘇寧售后免費(fèi)上門安裝。下單時(shí)，購物車會(huì)提醒你商品是否由蘇寧上門安裝，若是蘇寧上門安裝，你還可以選擇具體上門安裝日期。蘇寧安裝師傅會(huì)在上門前電話與確認(rèn)，要保持手機(jī)暢通。安裝過程中若需要使用超出機(jī)器原配以外的材料或特殊服務(wù)項(xiàng)目，如遠(yuǎn)程費(fèi)、高空作業(yè)費(fèi)等，要按照服務(wù)工程師出示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付。在新購商品送達(dá)后，你可以到“我的易購-訂單中心-查看詳情”查看預(yù)計(jì)安裝時(shí)間、送貨師傅姓名、聯(lián)系電話等信息，方便了解最新安裝進(jìn)度，也可以自己打電話聯(lián)系安裝師傅，確定合適時(shí)間。

日前，國內(nèi)女裝品牌DAZZLE的母公司地素時(shí)尚股份有限公司擬在上交所上市，當(dāng)前狀態(tài)為已過會(huì)。招股書顯示，地素時(shí)尚擬發(fā)行不超過6000萬股，合計(jì)募資約24.13億元。募集資金將主要用于營銷網(wǎng)絡(luò)及品牌建設(shè)項(xiàng)目、信息化系統(tǒng)升級(jí)、研發(fā)中心建設(shè)及補(bǔ)充其它與主營業(yè)務(wù)相關(guān)的營運(yùn)資金。如果地素時(shí)尚募資成功,也將創(chuàng)造近年國內(nèi)女裝的融資記錄。在2014、2015和2016年度，地素時(shí)尚的營業(yè)收入分別為17.74億元、18.52億元和18.15億元，歸屬于母公司股東的扣除非損后的凈利潤分別為4.46億元、5.00億元和4.91億元。主要業(yè)務(wù)地素時(shí)尚成立于2002年，定位于中高端女裝市場，旗下?lián)碛蠨AZZLE、DIAMONDDAZZLE和dzzit三個(gè)品牌，2016年還與歌手那英共同推出了NABYDAZZLE品牌。其中，地素時(shí)尚在2005年開設(shè)了第一家DAZZLE品牌店，定位于中高端品牌女裝。DAZZLE是公司目前的最主要的品牌，最近三年平均占據(jù)公司主營業(yè)務(wù)收入的60.37%。在2014年~2016年，該品牌年銷售收入可以維持在10億元規(guī)模以上，年均復(fù)合增長率為0.61%。根據(jù)歐睿的數(shù)據(jù)，該品牌在中高端女裝市場占1.54%的份額。而DIAMONDDAZZLE品牌是在2010年推出，定位于高端女裝市場。在2015年和2016年，公司對(duì)該品牌的營銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了調(diào)整和收縮，開設(shè)了一定數(shù)量的多品牌合體店。在2011年，地素時(shí)尚又推出d’zzit品牌，主要針對(duì)追求時(shí)尚的年輕消費(fèi)群體，定價(jià)低于DAZZLE主品牌。2014年~2016年，該品牌銷售收入的年均復(fù)合增長率達(dá)到8.60%，在公司主營業(yè)務(wù)收入中的比重由2014年度的27.73%上升至2016年度的31.90%，年銷售收入已達(dá)到5億元規(guī)模以上。地素時(shí)尚主要品牌的營收情況招股書顯示，目前DAZZLE和d’zzit品牌的產(chǎn)品銷售規(guī)模呈穩(wěn)定增長態(tài)勢(shì)。2014年~2016年，DAZZLE和d’zzit兩個(gè)品牌的平均售價(jià)都在逐年上升，年均復(fù)合增長率分別為7.03%和3.52%。而DIAMONDDAZZLE品牌在報(bào)告期內(nèi)的銷售規(guī)模有所下降，但平均售價(jià)基本穩(wěn)定。地素時(shí)尚旗下品牌的銷售情況銷售渠道據(jù)了解，地素時(shí)尚目前主要采用直營、經(jīng)銷相結(jié)合的銷售模式。截至2016年12月31日，公司在全國共擁有零售終端992個(gè)，其中直營零售網(wǎng)點(diǎn)372個(gè)，經(jīng)銷零售網(wǎng)點(diǎn)620個(gè)。直營網(wǎng)點(diǎn)一般位于我國一二線城市，均安裝了公司的POS系統(tǒng)，以此跟蹤全部零售網(wǎng)點(diǎn)的銷售、存貨等情況。經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)主要位于二三四線城市，作為直營零售終端的補(bǔ)充。招股書顯示，公司的992個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國絕大部分省、自治區(qū)和直轄市，并已在澳門開設(shè)門店。公司營銷網(wǎng)點(diǎn)的分布情況如下圖所示：報(bào)告期內(nèi)，公司兩種銷售模式的分品牌零售終端數(shù)量及占比情況如下：據(jù)悉，截至2016年12月31日，DAZZLE直營和經(jīng)銷終端數(shù)量分別達(dá)到206家及384家，占公司全部直營及經(jīng)銷終端的比重達(dá)到55.38%及61.94%；受戰(zhàn)略調(diào)整影響，DIAMONDDAZZLE品牌直營及經(jīng)銷終端的數(shù)量下降至27家和16家；d’zzit品牌直營和經(jīng)銷終端數(shù)量分別達(dá)到139家和220家，直營模式的收入占比也在不斷上升。除以直營和經(jīng)銷為主的銷售模式外，公司還在天貓等電商平臺(tái)上銷售，報(bào)告期內(nèi)主要是進(jìn)行過季產(chǎn)品的銷售。2014年下半年開始，公司開始在電商渠道銷售電商特供款產(chǎn)品和線下同款，目前公司通過電商模式開展業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)的收入占比較小。目前，地素時(shí)尚還開通了品牌官方微博和微信公眾號(hào)，在線推廣品牌的商品和活動(dòng)等內(nèi)容。目前，三大核心品牌官方微博累計(jì)粉絲數(shù)十萬，每周發(fā)布約三條內(nèi)容。微信平臺(tái)還設(shè)立了互動(dòng)或獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，刺激用戶參與互動(dòng)。行業(yè)情況由于行業(yè)集中度逐步提升，品牌建設(shè)、設(shè)計(jì)研發(fā)、渠道管理、供應(yīng)鏈管理、專業(yè)人才等方面又存在行業(yè)壁壘,因此我國的中高端品牌女裝企業(yè)的銷售毛利率都較高。2016年，地素時(shí)尚的銷售毛利率達(dá)到75.17%，高于同行業(yè)平均的67.19%，主要原因在于地素時(shí)尚將加工生產(chǎn)和配送貨品外包給第三方。圖片來源：地素時(shí)尚招股說明書數(shù)據(jù)顯示，目前市場中的女裝品牌數(shù)量已超過2萬家，女裝也一直是服裝行業(yè)中最重要的細(xì)分領(lǐng)域。根據(jù)Euromonitor研究報(bào)告,2011年至2015年我國女裝市場的零售額從4834.59億元增長至6430.34億元,年復(fù)合增長率達(dá)到7.39%。在2015年，女裝市場的零售額占到我國成人服裝市場零售額的61.49%。Euromonitor預(yù)測,2020年我國女裝市場的零售額將達(dá)到8960.03億元。面對(duì)巨大的市場份額和激烈的市場競爭，國內(nèi)的各大服裝企業(yè)也是接連上市。今年1月9日，太平鳥在上交所上市，是今年首個(gè)登陸A股的中國服飾品牌。在2月14日，旗下?lián)碛芯磷?、尹默等品牌的時(shí)裝集團(tuán)安正時(shí)尚也同樣在上交所敲鐘上市。此外，broadcast播的母公司日播時(shí)尚、瑪絲菲爾等服飾企業(yè)也提交了招股說明書。有業(yè)內(nèi)人士表示，目前中國的服裝品牌進(jìn)入了洗牌階段，面對(duì)市場競爭和海外品牌的沖擊，有更多的服裝企業(yè)在尋求資本化，希望借助資本的力量和兼并其他品牌來占據(jù)“制高點(diǎn)”。

阿里巴巴集團(tuán)旗下營銷平臺(tái)阿里媽媽向淘寶客發(fā)出公告，稱接到用戶反饋：在微信/QQ等渠道的正常推廣鏈接遭遇屏蔽，無法打開。阿里媽媽表示，如果碰到類似情況，請(qǐng)?zhí)詫毧驮谖⑿?QQ等網(wǎng)頁上申訴。另外，阿里媽媽還建議在分享推廣內(nèi)容之前，先把鏈接去掉，引導(dǎo)買家通過淘口令購買淘寶商品。淘寶客是幫助賣家推廣商品并獲取傭金的人。淘寶客的推廣是一種按成交計(jì)費(fèi)的推廣模式，淘寶客只要從淘寶客推廣專區(qū)獲取商品代碼，任何買家經(jīng)過淘寶客的推廣（鏈接、個(gè)人網(wǎng)站，博客或者社區(qū)發(fā)的帖子）進(jìn)入淘寶賣家店鋪完成購買后，就可得到由賣家支付的傭金。如果淘寶客在微信的正常推廣也遭受封殺，只能用淘口令的話，推廣效果或再打折扣。淘口令是淘寶的一種暗號(hào)，被認(rèn)為是淘寶反封殺的手段之一，其通過文字的形式在微信朋友圈進(jìn)行分享，但是操作起來相對(duì)比較復(fù)雜：用戶點(diǎn)擊復(fù)制一段特定文字，打開手機(jī)淘寶，相關(guān)商品頁面將跳轉(zhuǎn)出來。一淘寶賣家在微信群分享淘口令微信和QQ對(duì)淘寶客推廣鏈接的封禁將產(chǎn)生什么影響，小編將繼續(xù)跟蹤了解。其實(shí)，淘寶和微信之間相互封殺的消息近幾年陸陸續(xù)續(xù)都有曝出。2013年11月，手機(jī)淘寶關(guān)閉了從微信跳轉(zhuǎn)到淘寶商品和店鋪的通道，從微信端的淘寶商品以及店鋪鏈接點(diǎn)擊進(jìn)入，會(huì)跳轉(zhuǎn)到手機(jī)淘寶的下載安裝頁面。當(dāng)時(shí)的騰訊回應(yīng)稱，淘寶這種強(qiáng)制封殺的做法，傷害了用戶的溝通體驗(yàn)，令人遺憾。2015年3月，在微信打開淘寶、天貓、支付寶等阿里系鏈接，微信會(huì)提示“阿里巴巴屏蔽了來自微信的瀏覽請(qǐng)求”。阿里法務(wù)部向騰訊發(fā)出公函交涉，提出了三點(diǎn)要求：1、刪除“阿里巴巴屏蔽了來自微信的瀏覽請(qǐng)求”的不實(shí)表述；2、解除微信對(duì)阿里系產(chǎn)品的屏蔽；3、解決微信購物安全問題。此后，微信將措辭改為“如需瀏覽，請(qǐng)長按網(wǎng)址復(fù)制后使用瀏覽器訪問”。直到現(xiàn)在，淘寶商品的鏈接依然無法直接在微信打開，會(huì)彈出以下提示：

網(wǎng)上購物最頭疼的就是售后服務(wù)，網(wǎng)上商城大部分都沒有實(shí)體店店鋪，售后服務(wù)只能通過電話聯(lián)系，快遞寄回等等方式，非常不方便,蘇寧易購和京東是現(xiàn)在比較熱門的網(wǎng)上商城，究竟它們的售后服務(wù)哪個(gè)好呢？下面小編就給大家說一下?？偟膩碚f，蘇寧易購的售后服務(wù)要比京東的好一些。下面詳述原因：1.蘇寧易購有蘇寧實(shí)體店門店為其提供售后服務(wù)，當(dāng)在蘇寧易購購買商品出現(xiàn)問題的時(shí)候，可以到蘇寧的實(shí)體門店進(jìn)行檢測或者要求退換貨。而京東是完全的網(wǎng)上商城，沒有任何的實(shí)體店面，只能讓消費(fèi)者自己找品牌售后檢測或者寄回京東，非常的不方便。2.蘇寧易購擁有自己的安裝和維修人員，在蘇寧易購購買商品需要安裝或者維護(hù)時(shí)，蘇寧易購可以委派自己的工作人員前往協(xié)助，尤其是購買大家電的時(shí)候，安裝維修服務(wù)都比較到位。而在京東只能依靠品牌的售后人員，自身沒有具備安裝能力的工作人員，在這方面也比較弱勢(shì)。蘇寧易購和京東的售后服務(wù)哪個(gè)好？整體而言，蘇寧易購售后的優(yōu)勢(shì)要大一些，但是京東也有比較好的地方，如京東的客服服務(wù)水平比較高，而且接入比較容易，可以很好的解決顧客疑問，但是相對(duì)于蘇寧易購到位的售后還是略遜一籌。

蘇寧易購是現(xiàn)如今人氣非常高的網(wǎng)購平臺(tái)，到蘇寧易購購買商品的人越來越多，究竟蘇寧易購怎么樣呢？下面小編就跟大家講解一下。作為全國排名前三的B2C商城，蘇寧易購近年來在廣告上下了重本，各種電視節(jié)目如《中國好聲音》都可以看到蘇寧易購的廣告，蘇寧易購的人氣也越來越高。蘇寧易購怎么樣？相信在很多在蘇寧易購買過東西的人都知道，作為老牌家電賣場蘇寧的網(wǎng)上銷售平臺(tái)，蘇寧易購的口碑也非常不錯(cuò)，受到不少消費(fèi)者的信賴。蘇寧易購商品質(zhì)量怎么樣？由于蘇寧和各大品牌都比較深的合作關(guān)系，連蘋果等國際大品牌都選擇在蘇寧做產(chǎn)品國內(nèi)首發(fā)的商家，因此蘇寧易購的銷售的商品都是可以保證百分百原裝正品的，所以產(chǎn)品質(zhì)量方便是完全沒有問題的，只要是正品應(yīng)該有的質(zhì)量，蘇寧易購的商品都有。蘇寧易購的售后服務(wù)怎么樣？蘇寧易購現(xiàn)在和蘇寧實(shí)體門店已經(jīng)緊密聯(lián)系起來了，在蘇寧易購購買的商品已經(jīng)可以在蘇寧實(shí)體門店檢測并可以由蘇寧實(shí)體門店提供售后服務(wù)，由于蘇寧實(shí)體門店遍布全國，所以在蘇寧易購購買商品享受售后服務(wù)是非常便捷的，這是其他電商無法比擬的。而且對(duì)于需要安裝的家電產(chǎn)品，蘇寧易購有自己的安裝和維護(hù)團(tuán)隊(duì)，蘇寧易購購買商品安裝和維護(hù)可以享受品牌商和蘇寧提供的雙重服務(wù)保障，對(duì)購買家電的朋友來說相當(dāng)不錯(cuò)。

網(wǎng)上購物近年來越來越火，網(wǎng)上購買家電的人也越來越多，夏天來了，很多人都在準(zhǔn)備添置或者更換冰箱，蘇寧易購是家電做得比較好的網(wǎng)購平臺(tái)，究竟蘇寧易購的冰箱怎么樣呢？下面小編就給大家講解一下。蘇寧易購是由蘇寧云商創(chuàng)建的線上銷售平臺(tái)，其線下蘇寧電器實(shí)體門店擁有多年的家電銷售經(jīng)驗(yàn)，在家電的售前售后和安裝方面都有比較完善的體系，蘇寧易購跟蘇寧易購實(shí)體店資源共享，在家電銷售上也有著非常不錯(cuò)的業(yè)績和服務(wù)水平。蘇寧易購的冰箱怎么樣？因?yàn)樘K寧易購上的冰箱種類繁多，不可能有一個(gè)肯定的答案，蘇寧易購只能保證銷售的冰箱都是原裝正品。只要是正品商品有的質(zhì)量，蘇寧易購的冰箱都有，這個(gè)完全不用擔(dān)心。但是，在蘇寧易購買的冰箱，蘇寧易購可以提供最好的安裝和維修服務(wù)。和別的電商不同，蘇寧易購擁有自己的安裝維修團(tuán)隊(duì)，具有很大的自主性。在蘇寧易購購買的冰箱，不僅可以享受由品牌官方提供的售后服務(wù)，同時(shí)還可以得到蘇寧易購自己安裝維修人員提供的售后服務(wù)，因此蘇寧易購的售后服務(wù)相對(duì)好一些。

貝索斯開動(dòng)挖掘機(jī)，氣勢(shì)洶洶奔向大家居的礦山，三兩鏟下去，世人皆知。最近，外媒瘋傳“亞馬遜要發(fā)力家具和家電”，股票已被帶動(dòng)上漲了好幾個(gè)點(diǎn)，但主人公并未直接回應(yīng)。不過，梳理信息發(fā)現(xiàn)，連續(xù)兩個(gè)月以來，亞馬遜已經(jīng)在美國和中國大家居領(lǐng)域大大小小搞了不少事情，值得賣家以及競品平臺(tái)密切關(guān)注。第三方家具物流新政上月，在美國高點(diǎn)國際家具展期間，亞馬遜家居頻道舉行了小規(guī)模的賣家說明會(huì)，招商負(fù)責(zé)人透露，有望在第三季度末推出新的“統(tǒng)一的有服務(wù)的配送”，包括以下要點(diǎn)：1.家具賣家將不再被要求全國性經(jīng)營,至少是重量超過50磅的商品不需要，賣家可選擇只接受特定地區(qū)內(nèi)的訂單；2.與目前賣家獨(dú)立負(fù)責(zé)不同，未來亞馬遜將推出第三方賣家配送服務(wù)分級(jí)政策，最低要求是要在送貨上門的基礎(chǔ)上，搬到室內(nèi)（whiteglovedeliverytoadryroom），可選擇性提供包括送到指定房間、安裝、清理舊物等附加服務(wù)。3.針對(duì)物流服務(wù)，亞馬遜向賣家收取三部分的費(fèi)用：每月固定費(fèi)用39.99美元（不限Listing數(shù)量），總銷售額的15%，服務(wù)費(fèi)的20%。4.賣家自主根據(jù)買家所需服務(wù)不同而定價(jià)，或單獨(dú)計(jì)算服務(wù)費(fèi)用，或把費(fèi)用都計(jì)入標(biāo)價(jià)中，這樣用戶看不到服務(wù)選項(xiàng)。這意味著，未來第三方賣家的家具商品將交由亞馬遜統(tǒng)一配送，這將大大提升效率，降低成本。亞馬遜方面表示，家具零售商面對(duì)的最大難題是沒有能力承擔(dān)所在地區(qū)外的配送，一般交由第三方處理，因此無法保證穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量，且配送成本過高，甚至多收300到500美金的運(yùn)費(fèi)。增加配送中心上周五，華爾街日?qǐng)?bào)援引知情人士稱，亞馬遜修建至少四座大型倉庫，用于交付大件物品，大舉進(jìn)入家電和家具領(lǐng)域。對(duì)此，亞馬遜方面回應(yīng)道：“我們?cè)谌烙卸鄠€(gè)專注于家具或床墊等大件物品解決方案的配送中心，我們?yōu)轶w積大、重量高的產(chǎn)品提供預(yù)約派送，速度也越來越快，事實(shí)上，有些產(chǎn)品在某些城市能做到一到兩天內(nèi)預(yù)約送達(dá)?！碑?dāng)然，運(yùn)送大件憑亞馬遜一己之力可能還不夠。為宜家等大型零售商管理配送中心的XPO物流公司首席運(yùn)營官TroyCooper在接受FoxBusiness采訪時(shí)表示，為了實(shí)現(xiàn)“兩日達(dá)”，零售商和物流公司需要在全美擁有多達(dá)十幾個(gè)大型倉庫、110多個(gè)小型的中轉(zhuǎn)倉。知情人士稱，亞馬遜將依靠XPO物流公司和其他第三方物流提供商來管理配送中心，以應(yīng)對(duì)家具、家電的交付。擴(kuò)大選品范圍亞馬遜官方承認(rèn)，目前正在擴(kuò)大選品范圍，從家具到裝飾品一一涵蓋，還推出新的功能來優(yōu)化購物體驗(yàn)，例如亞馬遜定制設(shè)計(jì)、個(gè)性化和免費(fèi)樣品項(xiàng)目。上月，亞馬遜與美國家具品牌伊森艾倫（EthanAllen）達(dá)成合作，預(yù)計(jì)今年夏天將在亞馬遜上開設(shè)品牌店“EthanAllenDesignStudio”，出售家具和家居飾品，自己負(fù)責(zé)配送。這次的合作規(guī)格很高，伊森艾倫將其稱作“85年歷史上的第二大合作”。該公司從事室內(nèi)設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝飾制造商和零售，擁有8個(gè)制造工廠（6個(gè)美國，1個(gè)墨西哥，1個(gè)洪都拉斯）和一個(gè)鋸木廠（美國），通過官網(wǎng)和全世界的約300個(gè)設(shè)計(jì)中心出售家具產(chǎn)品以及家居飾品此外，亞馬遜還簽下了澳大利亞新銳奢侈生活品牌Cloth&Company和美國室內(nèi)設(shè)計(jì)社區(qū)ApartmentTherapy的聯(lián)名家居系列。該系列使用來自ApartmentTherapy的搜索大數(shù)據(jù)，設(shè)計(jì)、制作反應(yīng)當(dāng)下潮流的產(chǎn)品，接下來三個(gè)月亞馬遜將作為其獨(dú)家銷售平臺(tái)。覬覦大家居十余載亞馬遜對(duì)大家居的野心可非一朝一夕，但苦于配送難等問題一直未大規(guī)模展開。不過，回顧十多年的積累，亞馬遜的各種玩法已經(jīng)能形成一套頗有力度的組合拳。2006年起，亞馬遜推出了電工工具品牌Denali，與美國本土家庭DIY文化相配合，之后又陸續(xù)上馬了床上和浴室用品品牌Pinzon（毛巾、浴巾、被子等）、戶外家具品牌Strathwood，以及以電子產(chǎn)品配件為主、有部分家居產(chǎn)品的AmazonBasics。通過美亞站內(nèi)搜索發(fā)現(xiàn)，以上品牌的SKU非常少甚至無結(jié)果，目前只有Pinzon和AmazonBasics還尚有活力。除了自有品牌外，亞馬遜還有一個(gè)意思的玩法——AmazonHomeServices，可簡單理解為亞馬遜經(jīng)營的第三方到家服務(wù)，涉及上門清掃、園丁、組裝、家庭影院安裝、智能家居服務(wù)等等。今年初，亞馬遜方面曾透露，AmazonHomeServices已經(jīng)擴(kuò)展到美國的50余個(gè)大都市區(qū)，提供覆蓋60個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)公司的超過1200種服務(wù)，去年訂單量也增長了200%以上。在擴(kuò)大商品覆蓋范圍的同時(shí)，渠道的拓展也必不可少。3月，據(jù)《泰晤士報(bào)》報(bào)道，亞馬遜正在計(jì)劃開設(shè)家具和電器實(shí)體店，并引入AR或VR等技術(shù)輔助購物，不過目前并未得到官方確認(rèn)。終于決定發(fā)力了！根據(jù)巴克萊銀行數(shù)據(jù)，2015年在線零售中家具板增幅達(dá)到18%，僅次于雜貨。IBISWorld數(shù)據(jù)顯示，美國家具市場總價(jià)值大約達(dá)700億美元，線上占15%。摩根士丹利的數(shù)據(jù)指出，在家居用品類目，亞馬遜的市場份額約為17%的市場份額，且呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，亞馬遜方面承認(rèn)，家具是美國亞馬遜增長最快的零售類目之一。不僅僅是在美國，亞馬遜中國同樣在暗暗加大在家居市場的滲透度。亞馬遜家居相關(guān)類目包括廚具、家紡、家具、生活用品、家居裝飾、家居裝修、寵物商店七大類，涵蓋自營和第三方商品。上月，與美亞接連發(fā)布重要?jiǎng)幼鲙缀跬剑瑏嗰R遜中國也首次發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)家裝消費(fèi)趨勢(shì)大數(shù)據(jù)，向外透露了多條關(guān)鍵數(shù)據(jù)：家裝國際品牌銷售占比超90%；主打整體衛(wèi)浴一鍵購齊的主材包今年前四個(gè)月銷售相比去年同期呈翻倍增長；凈水器和濾芯類產(chǎn)品已成為其家裝頻道復(fù)購率最高的選品；智能馬桶和智能電子鎖的銷量今年同比分別增長了2倍和3倍。同時(shí)，亞馬遜中國還宣布全新推出首家線上國際涂料館（Z.cn/paint），引入包括芬蘭、德國、西班牙、美國等10個(gè)國家的世界知名涂料品牌，以及上千款獲得高等級(jí)國際環(huán)保認(rèn)證的涂料產(chǎn)品。

蘇寧易購的現(xiàn)在比較熱門的綜合性商城之一，關(guān)于蘇寧易購的保修問題，很多網(wǎng)友都想知道具體是怎么樣的一個(gè)情況，下面小編就給大家講解一下。蘇寧易購的保修、售后比其他電商的靠譜一些，原因是蘇寧易購有其他電商渠道沒有的實(shí)體店，蘇寧易購的保修不僅可以郵寄回蘇寧易購倉庫檢測維修，而且可以通過實(shí)體店享受維修服務(wù)。蘇寧易購怎么保修呢？（自營）1.在蘇寧易購官網(wǎng)—我的易購——維修/安裝點(diǎn)擊需要維修的訂單申請(qǐng)即可。2.聯(lián)系客服說明情況，讓客服備注一下，帶上有問題商品去最近的蘇寧門店檢查、維修即可，如果需要換貨，可以直接從門店提貨，沒貨的話門店客服會(huì)幫你從網(wǎng)上重新申請(qǐng)換貨，只需要把貨物給上門換新的快遞員即可。3.如果是電腦、手機(jī)等物品，需要送到品牌售后做一個(gè)檢測，檢測完了把檢測單一起發(fā)回。4.如果是冰箱等大家電，在網(wǎng)上申請(qǐng)維修后，蘇寧易購會(huì)安排維修師傅上門檢測，并維修。蘇寧易購怎么保修呢？（第三方賣家）如果是第三方賣家的保修，要顧客自己跟賣家商量維修辦法，蘇寧易購不進(jìn)行干涉。

據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》、FoxBusiness等媒體援引知情人士消息稱，美國在線零售巨頭亞馬遜(NASDAQ:AMZN)采取戰(zhàn)略行動(dòng)，正強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍家具和家電領(lǐng)域，包括修建至少四座大型倉庫，用于交付大件物品。FoxBusiness認(rèn)為，亞馬遜此次大舉進(jìn)軍家具、家電領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局，也是對(duì)目前美國在線家具零售中占據(jù)主導(dǎo)地位的兩家企業(yè)WayfairInc.(NYSE:W)和Williams-SonomaInc.(NYSE:WSM)的正式宣戰(zhàn)。家具現(xiàn)已成為美國在線零售中增長最快的領(lǐng)域之一：據(jù)巴克萊銀行數(shù)據(jù)，2015年，在線零售中家具板塊的增幅為18%，僅次于雜貨板塊。IBISWorld數(shù)據(jù)則顯示，美國家具市場總價(jià)值大約達(dá)700億美元，其中約15%已經(jīng)從實(shí)體店轉(zhuǎn)移到了線上。然而，面對(duì)美國家具零售市場激烈的競爭，亞馬遜不僅要面臨高運(yùn)輸成本難題，如何拓展家具產(chǎn)品種類也是亟需解決的問題之一。家具是亞馬遜增長最快的零售類別之一FoxBusiness指出，即便是美國現(xiàn)階段最大在線家具零售商也面臨著“如何才能準(zhǔn)確揣摩市場”的難題。與圖書、音樂甚至服裝這些業(yè)已成熟的門類不同，家居零售商們?nèi)栽谕魄靡恍┗靖拍睿热缭诰W(wǎng)站上提供多少種類的商品，以及如何以最有效的方式將沙發(fā)及餐廳桌椅等大件物品配送到客戶手中?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，其實(shí)亞馬遜近年來一直都在做家具零售，只是最近公司決定，將在這一領(lǐng)域加大投入力度?！凹揖呤莵嗰R遜增長最快的零售類別之一，”亞馬遜家具總經(jīng)理VeenuTaneja在一份聲明中說道。VeenuTaneja表示，亞馬遜正在擴(kuò)大其產(chǎn)品種類，包括阿什麗家具(AshleyFurniture)沙發(fā)和JonathanAdler家居裝飾品，并新增了定制家具設(shè)計(jì)服務(wù)。VeenuTaneja還補(bǔ)充稱，亞馬遜正在一些城市提升交付速度，訂單配送完成僅需要1~2天時(shí)間。一份來自金融機(jī)構(gòu)摩根士丹利的數(shù)據(jù)顯示，在更廣泛的家居用品門類方面，亞馬遜已占有約17%的市場份額，且這一份額還在繼續(xù)擴(kuò)大。廣泛家居用品這一門類也包括一些小物件，如炊具和毛巾。運(yùn)輸成本控制成最大難題FoxBusiness認(rèn)為，雖然近年來亞馬遜已經(jīng)用包郵且快速的物流顛覆了從出版業(yè)到時(shí)尚等領(lǐng)域，但家具依然是一塊難啃的骨頭。舉例來說，運(yùn)送沙發(fā)等大件物品費(fèi)用是非常昂貴的。另外，消費(fèi)者一般都希望能有專門的人工進(jìn)行送貨、搬運(yùn)、安裝以及垃圾清除等“一條龍”配套服務(wù)。雖說把更多的小件物品都裝在一輛貨運(yùn)車上能有效降低運(yùn)輸成本，然而，卡車一次能裝載的大型家具則十分有限。總的來說，消費(fèi)者仍然愿意為家具運(yùn)輸支付相應(yīng)的費(fèi)用，但一些零售商和物流公司表示，他們面臨的壓力是如何更快地將貨物交付給客戶。Wayfair為任何價(jià)值超過49美元的訂單提供包郵服務(wù)，但送貨的時(shí)間從1~2天到甚至2周不等。PotteryBarn(母公司為Williams-SonomaInc.)的運(yùn)費(fèi)采用基于商品價(jià)格的浮動(dòng)計(jì)費(fèi)法，對(duì)于更貴的商品而言，光郵費(fèi)就會(huì)超過100美元。值得注意的是，對(duì)于由亞馬遜直銷、直郵的家具，亞馬遜金牌會(huì)員(AmazonPrime，99美元/年，兩天內(nèi)送貨上門，部分地區(qū)支持當(dāng)日達(dá))訂單超過25美元便可享受包郵，但由第三方銷售的商品則可能收取額外的運(yùn)費(fèi)。XPO物流公司首席運(yùn)營官TroyCooper在接受FoxBusiness采訪時(shí)表示，為了實(shí)現(xiàn)“兩日達(dá)”，零售商和物流公司需要在全美擁有多達(dá)十幾個(gè)大型倉庫，以及110多個(gè)小型的中轉(zhuǎn)倉來為客戶配送商品。XPO物流公司為宜家等大型零售商管理配送中心，并滿足在線訂單。知情人士表示，接下來，亞馬遜將依靠XPO物流公司和其他第三方物流提供商來管理配送中心，并處理家具、家電的交貨。亞馬遜拒絕就其送貨計(jì)劃置評(píng)，XPO也拒絕就其與亞馬遜的關(guān)系置評(píng)。FoxBusiness認(rèn)為，銷售量的增加會(huì)幫助降低運(yùn)輸成本，因?yàn)榕渌兔芏入S之提高。家具零售火爆帶動(dòng)物流運(yùn)輸“去年家具一下子就火了起來?！鳖I(lǐng)航貨運(yùn)服務(wù)(PilotFreightServices)公司首席執(zhí)行官RichardPhillips,Jr.在接受FoxBusiness采訪時(shí)表示。因?yàn)榱闶凵棠壳罢趯ふ腋阋说姆绞絹磉\(yùn)送網(wǎng)上訂購的家具和電器，所以領(lǐng)航貨運(yùn)服務(wù)公司正在全美范圍內(nèi)建立運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，以處理大件物品。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，僅去年一年，XPO就運(yùn)送了多達(dá)1200萬個(gè)訂單，較2015年同期增長33.3%;美國最大的卡車公司之一的EstesExpressLines于去年12月也開始推出“最后一英里”服務(wù)，因?yàn)樽⒁獾搅闶凵绦枰渌透嗨拓浬祥T的商品。FoxBusiness介紹稱，這些物流公司填補(bǔ)的正是UPS和聯(lián)邦快遞(FedEx)等巨頭遺留下來的業(yè)務(wù)空當(dāng)。UPS和聯(lián)邦快遞的高管們?cè)г狗Q，大型的貨物常常都在他們的配送中心堆積如山，因?yàn)榕渌椭行脑臼菫樾〖锲妨可矶ㄖ频摹！按笮拓浳镞\(yùn)輸是美國物流這個(gè)大產(chǎn)業(yè)中最大的細(xì)分市場，”聯(lián)邦快遞高級(jí)副總裁CarlAsmus在接受FoxBusiness采訪時(shí)說道。Wayfair首席執(zhí)行官NirajShah則表示，公司早在一年半前就已開始打造自己的配送網(wǎng)絡(luò)了。Wayfair之所以這么做，也是為了增強(qiáng)用戶粘性?！拔覀兘⑽锪骶W(wǎng)絡(luò)主要是想提高服務(wù)質(zhì)量，其次這也必將帶來規(guī)模上的效益?！盢iraj說道。Niraj還表示，他并不擔(dān)心亞馬遜加入家具市場的競爭。他補(bǔ)充稱，亞馬遜才剛剛進(jìn)入家具家電領(lǐng)域，很難能充分考慮客戶服務(wù)方面的問題。Wayfair5月9日發(fā)布的報(bào)告顯示，公司今年第一季度收益較上年同期上漲近30%，超過了多數(shù)分析師的預(yù)期，當(dāng)天公司股價(jià)暴漲20.73%，創(chuàng)歷史新高。EstesFinalMile首席運(yùn)營官JohnPaiva表示，送貨上門服務(wù)價(jià)格非常昂貴，但價(jià)格是由其日益飆升的需求決定的。

5月13日消息，日前，打車軟件Uber在緬甸舉行了發(fā)布會(huì)，宣布其將在仰光市（緬甸首都）率先推出叫車服務(wù)。另外，Uber目前也正在向當(dāng)?shù)卣畬で蠛献?，以促進(jìn)私家車商用的順利進(jìn)行。據(jù)悉，Uber當(dāng)前已在全球70多個(gè)國家和地區(qū)的450多個(gè)城市開展業(yè)務(wù)，而緬甸則是Uber在全球市場中進(jìn)駐的第76個(gè)國家。而在Uber之前，緬甸就已經(jīng)出現(xiàn)了幾家可提供打車服務(wù)的應(yīng)用。其中，緬甸本地按需租車應(yīng)用OwayRide已經(jīng)運(yùn)營超過一年，主要在仰光和曼德勒提供打車服務(wù)，截止今年已擁有5000多名出租車司機(jī)。據(jù)悉，該應(yīng)用隸屬于緬甸在線旅行社集團(tuán)Oway，除OwayRide外，該集團(tuán)旗下還有提供國內(nèi)機(jī)票、酒店、公交和跟團(tuán)游服務(wù)的OwayTravel。而在今年4月，“緬甸版Uber”HelloCabs也曾宣布獲得新一輪百萬美元投資，該應(yīng)用大約擁有1000輛出租車，它計(jì)劃于今年將這個(gè)數(shù)字增加到1940輛，同時(shí)還將推出拼車服務(wù)。另有公開資料顯示，這家公司今年的營收目標(biāo)為1160萬美元。同樣發(fā)生在4月，新加坡打車應(yīng)用GrabTaxi也進(jìn)入了緬甸市場。GrabTaxi于4月在仰光試運(yùn)行，結(jié)束后將根據(jù)反饋以及當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的特有習(xí)慣等進(jìn)行調(diào)整。在仰光試點(diǎn)成熟后，GrabTaxi也打算將服務(wù)擴(kuò)展至其他城市。此外，還有消息表示，印尼打車應(yīng)用巨頭Go-Jek也將緬甸作為其區(qū)域擴(kuò)張計(jì)劃的一部分。盡管打車應(yīng)用越來越豐富，但由于當(dāng)?shù)厥謾C(jī)軟件打車服務(wù)還不夠成熟、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)速度較慢、司機(jī)回復(fù)速度慢等原因，導(dǎo)致大部分人還是習(xí)慣在路邊打車。而據(jù)外媒報(bào)道，在緬甸打車可能是這樣的：需要討價(jià)還價(jià)，而非以公里數(shù)計(jì)算費(fèi)用；此外，你打到的出租車可能沒有安裝空調(diào)甚至是安全帶，因?yàn)榇蠖鄶?shù)車都是如此。盡管，打車應(yīng)用目前對(duì)緬甸來說還相對(duì)新鮮，不過，隨著Uber的進(jìn)駐以及Go-Jek稍后的動(dòng)作，緬甸打車應(yīng)用之戰(zhàn)或?qū)⒁挥|即發(fā)。

蘇寧易購是國內(nèi)主要的網(wǎng)上購物平臺(tái)，在家電方面銷量一直非常高，究竟蘇寧易購的空調(diào)怎么樣呢？下面小編就給大家說一下。蘇寧電器是國內(nèi)最大的家電連鎖賣場，全國有1700多家實(shí)體門店，是一家非常有實(shí)力的老牌家電賣場。而蘇寧易購是蘇寧電器線上的網(wǎng)購商城，有蘇寧電器實(shí)體門店做支撐，共享了非常多蘇寧實(shí)體門店的資源，因此蘇寧易購的增長速度非?？?，而且在家電方面也有一定的優(yōu)勢(shì)。蘇寧易購的空調(diào)怎么樣？是非常不錯(cuò)的。蘇寧作為老牌家電賣場企業(yè)，在空調(diào)等家電銷售方面有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)，而且有遍布全國的實(shí)體賣場，在各方面都比較有保障。蘇寧易購的空調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量怎么樣？由于蘇寧和各品牌廠家的合作，蘇寧易購上的商品都是由廠家直接供貨，在空調(diào)的質(zhì)量上面可以完全放心，保證是原裝正品的。蘇寧易購的空調(diào)配送安裝怎么樣？蘇寧易購由于有蘇寧實(shí)體門店做支撐，在配送范圍上可以非常廣，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至部分農(nóng)村都可以配送到，鄉(xiāng)下地方如果要裝空調(diào)的話，蘇寧易購會(huì)是一個(gè)非常不錯(cuò)的選擇。蘇寧易購的空調(diào)售后怎么樣？在售后方面，蘇寧易購也是非常給力的。蘇寧有自己的維修團(tuán)隊(duì)，可以給蘇寧賣場或蘇寧易購上的商品提供售后，也就是說，購買了蘇寧易購的空調(diào)，維修既可以找品牌售后，也可以找蘇寧易購的維修團(tuán)隊(duì)，雙層保障。

蘇寧易購是最近比較火爆的網(wǎng)上購物商城，隨著人氣的攀升，蘇寧易購商品銷量也越來越高。究竟蘇寧易購的可不可靠呢？下面小編就跟大家說一下。蘇寧易購是一家綜合性的網(wǎng)上購物商城，以銷售數(shù)碼家電產(chǎn)品為主，并不斷向其他品類擴(kuò)展，目前已經(jīng)是國內(nèi)主要的網(wǎng)購商城之一了。蘇寧易購其實(shí)就是蘇寧云商旗下的網(wǎng)購商城，與蘇寧電器實(shí)體店同屬于一家公司，二者相互補(bǔ)充，線上線下共同發(fā)力。由于蘇寧電器已經(jīng)有多年的賣場經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，是國內(nèi)最大的家電賣場，在家電或者其他品類的售前售后方面都已經(jīng)比較完善，也擁有了相當(dāng)高的人氣和口碑，因此線上的蘇寧易購也很快地火了起來，再加上蘇寧易購贊助“中國好聲音”等節(jié)目，知名度也越來越高。蘇寧易購的商品質(zhì)量可靠嗎？蘇寧易購和蘇寧電器的商品貨源都是來自于品牌廠家，屬于廠家直供商品，因此無論是蘇寧電器實(shí)體店還是蘇寧易購都是有正品保障的，有蘇寧品牌的信譽(yù)做保證，因此蘇寧易購的商品質(zhì)量是非?？煽康模贿^僅僅值得是蘇寧易購自營商品，由于第三方賣家自主性較大，不計(jì)入討論范圍。蘇寧易購的售后可靠嗎？蘇寧易購的售后服務(wù)也是非常貼心的，因?yàn)樘K寧實(shí)體店可以給蘇寧易購的商品提供售后，因此蘇寧易購的商品可以享受實(shí)體店的售后服務(wù)，商品出問題可以直接找得到人處理，不一定需要郵寄這么麻煩，而且蘇寧自家還有專業(yè)的家電安裝維修團(tuán)隊(duì)，在蘇寧易購購買商品可以享受品牌售后和蘇寧團(tuán)隊(duì)的雙重維修保障，因此相對(duì)其他網(wǎng)購商城來說是可靠很多的。蘇寧易購的物流可靠嗎？在物流方面，蘇寧易購的優(yōu)勢(shì)是在配送范圍廣，就算是大家電也可以寄到鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至部分農(nóng)村，這是由于蘇寧電器實(shí)體店都有倉庫，可以用來存放或者發(fā)貨，因此在物流配送上，蘇寧易購比其他電商可靠得多。

看似無限風(fēng)光的ofo，背后似乎隱憂重重。繼創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)被資本架空的消息傳出之后，ofo內(nèi)部貪腐的消息也甚囂塵上。近日，實(shí)名社交平臺(tái)脈脈上，有ofo前員工爆料稱：這個(gè)公司從高層到基層，貪腐現(xiàn)象嚴(yán)重。（圖片來源于虎嗅網(wǎng)原文，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸原作者所有）而另外一個(gè)現(xiàn)任員工則側(cè)面證實(shí)了這個(gè)觀點(diǎn)，并表示，一個(gè)城市經(jīng)理可以每月可以貪好幾萬，就連學(xué)校運(yùn)營都可以貪個(gè)幾萬十幾萬。從爆料信息來看，ofo內(nèi)部貪腐的主要方式有兩個(gè)——“吃空餉”、“吃回扣”。（圖片來源于虎嗅網(wǎng)原文，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸原作者所有）“吃空餉”現(xiàn)象集中在線下運(yùn)營業(yè)務(wù)領(lǐng)域。據(jù)悉，ofo運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的招聘主要由區(qū)域運(yùn)營專員負(fù)責(zé)，修車、擺車師傅都是由運(yùn)營獨(dú)立負(fù)責(zé)招聘和結(jié)算工資。根據(jù)拉勾網(wǎng)等招聘網(wǎng)站顯示，運(yùn)營師傅的月薪在4000-6000左右，主要工作內(nèi)容是996的找車搬車（工時(shí)朝九晚九，每周工作6天）。由于區(qū)域經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)招聘和發(fā)薪，所以想在這一項(xiàng)上貪污的方式很簡單，只需要向上級(jí)多上報(bào)5-6個(gè)修車師傅名額即可，每月就可以多拿兩三萬的費(fèi)用，且上級(jí)不會(huì)追查。如果此現(xiàn)象屬實(shí)，那么ofo目前如此高的損壞率也不足為奇了。而“吃回扣”的現(xiàn)象則體現(xiàn)在供應(yīng)鏈端。盡管ofo的slogan是“不生產(chǎn)單車、只連接單車”，但CEO戴威在此前的采訪中也坦陳，來源于C端共享的自行車占比極低，與供應(yīng)鏈合作生產(chǎn)的單車仍占絕對(duì)主流。根據(jù)內(nèi)部爆料稱，ofo某城市的供應(yīng)鏈被架空，在采購上做主的是維修倉庫主管，因?yàn)楣?yīng)商是自己的好友，就把十年前的舊胎當(dāng)做新胎采購回來，并直接進(jìn)行組裝。對(duì)于此爆料，ofo資深副總裁南楠也在其后回應(yīng)：如果你真是一名有正義感的ofo員工，希望聯(lián)系我，公司會(huì)認(rèn)真處理你反饋的問題。但隨后，“尤二姐”就立即回應(yīng)南楠，認(rèn)為ofo實(shí)際的貪腐情況比爆料中更為嚴(yán)峻?！埃悖┎灰X得這是一個(gè)城市或者某個(gè)城市（的問題），全國每個(gè)城市都是這樣。還是應(yīng)該花心思投入安裝智能鎖，花那么多錢到人上面，終將一層一層被拿掉。”而作為競爭對(duì)手的摩拜，在線下運(yùn)維上選擇了自營模式。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，摩拜在北京一地招聘的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)規(guī)模就在80人左右，找車、挪車的師傅屬于臨時(shí)工，尚不計(jì)算在其中。顯然，ofo目前正忙于開城市、鋪單車、尋找代言人。然而，如果脈脈平臺(tái)爆料屬實(shí)，目前ofo的當(dāng)務(wù)之急顯然是補(bǔ)全公司的制度漏洞，通過技術(shù)的方式來監(jiān)控車輛情況。全面安裝GPS定位和電子鎖應(yīng)該是第一步。“共享”單車走到今天，賽道中的每個(gè)選手都已經(jīng)難對(duì)資本和用戶講出全新的故事。那么用戶體驗(yàn)、現(xiàn)金流運(yùn)轉(zhuǎn)就顯得至關(guān)重要。對(duì)于ofo來說，“攘外必先安內(nèi)”，想要維持第一梯隊(duì)的地位，就得立刻處理那些在平臺(tái)上“薅羊毛”的自家員工。

京東6月18日是什么日子?2017京東618有什么活動(dòng)?2017京東618大促是什么?一起來了解一下吧!6月18日其實(shí)是京東的周年慶，在2013年之前，京東就將每年的6月18日定為年慶，在這一天搞促銷以及各種活動(dòng)，這對(duì)于其他電商無疑產(chǎn)生了巨大的壓力，而京東2013年的店慶更是將“618”口號(hào)喊向了全國，一系列的連鎖反應(yīng)產(chǎn)生，無論是地方超市還是各大電商、廠商，都開啟618促銷活動(dòng)。而競爭對(duì)手天貓、淘寶、蘇寧、拍拍等等一系列的電商大咖也是圍追堵截，開啟自己的618活動(dòng)。各大品類促銷接力每日優(yōu)惠享不停距離今年（2017）京東618活動(dòng)開始時(shí)間還有一個(gè)月，具體活動(dòng)規(guī)則還未出來，大家可以參考去年京東618活動(dòng)：去年（2016）京東618品質(zhì)狂歡節(jié)將持續(xù)20天，6月1日至6月17日，京東3C、家電、消費(fèi)品、服飾家居、生鮮各大專場輪番上陣，17款超值新品驚爆價(jià)上線，6月18日至6月20日，老劉專場將為消費(fèi)者帶來全品類的狂歡盛宴。6月1日至6月6日，京東3C“低價(jià)購潮流”專場開啟“品質(zhì)升級(jí)購”，爆品61.8元秒搶。獻(xiàn)上最給力的爆款產(chǎn)品，最意想不到的價(jià)格，最心跳的玩法!手機(jī)秒殺不止5折，游戲本6月神券天天搶，瘋狂滿減惠不停，百萬件數(shù)碼精品低至5折，魅族、OPPO爆款手機(jī)及打印機(jī)61.8元限量秒殺，自營圖書音像滿200元減100元，小米Max高配版、聯(lián)想Miix4二合一平板筆記本新品搶購、惠普暗影精靈2全球首發(fā)，更有1元搶寶、免息券等多樣優(yōu)惠玩法等你來嗨!6月7日至6月9日，“低價(jià)購省心”家電專場高調(diào)接棒，大家電低至5折，每日千臺(tái)小家電61.8元瘋狂搶。格力大1匹變頻空調(diào)僅2599元，冰箱洗衣機(jī)搶券最高減1000元，美的滿4888元就送冰箱，海信每滿10000元減1000元，1399元買樂視會(huì)員送40英寸新品樂視超級(jí)電視!更有0元搶家電、小家電買1件贈(zèng)3件、空調(diào)48小時(shí)閃電安裝、買家電打白條12期免息等實(shí)惠活動(dòng)讓你停不下來!此外，6月1日至6月7日，家電多款商品限時(shí)秒，碧然德凈水壺、東菱電烤箱、SKG養(yǎng)生壺、原汁機(jī)、美的榨汁機(jī)、艾美特電風(fēng)扇等只需61.8元，美的空氣凈化器、長虹電視618元限時(shí)秒!6月10日至6月13日，消費(fèi)品專場“低價(jià)購精品”掀起618大促新高潮，“囤”2免1讓實(shí)惠到底。京東超市全場“囤”2免1，洋酒、美妝1元秒殺，牛奶199元減150元超級(jí)神券限量領(lǐng)，還有個(gè)護(hù)清潔、美妝滿199元減100元，全球購商品低至滿199元減100元，全面占領(lǐng)你家的冰箱、儲(chǔ)物柜，你準(zhǔn)備“囤”了沒?6月14日至6月17日，服飾家居專場“低價(jià)購時(shí)尚”，明星設(shè)計(jì)爆款獨(dú)家上線。家居生活類商品不止5折，鞋履箱包滿199元減50元，尖貨值得買低至6.18元……更有奢品大牌61.8元限量秒殺!同時(shí)，6月17日至6月20日，服飾家居還有萬店齊發(fā)3免1、全場湊單真正低的特色活動(dòng)。精品不斷，讓時(shí)尚承包你的購物車!整個(gè)大促期間，京東生鮮專場持續(xù)推出“低價(jià)購美味”活動(dòng)，消費(fèi)滿399元即有機(jī)會(huì)免費(fèi)獲得鮮活波士頓龍蝦一只(僅限支持的配送地區(qū))。生鮮自營商品“61.8元任選3件”，百種商品第二件半價(jià)。京東自營冷鏈配送將全程“保駕護(hù)航”，把最新鮮的美味送上門，讓你的餐桌馬上豐盛起來!6月18日至6月20日，大促高潮震撼上演，老劉專場將為大家送上最誠意大禮!全品類大促將把京東618品質(zhì)狂歡節(jié)大促推向最高潮。當(dāng)然，海量的紅包和優(yōu)惠券也會(huì)不斷刷爆你的購買欲!