1月7日消息，以場(chǎng)景購(gòu)為核心、打造一站式家居家裝解決方案的“京東家”頻道正式上線。發(fā)布會(huì)上，京東家同步與家裝BIM+VR平臺(tái)“打扮家”，設(shè)計(jì)經(jīng)紀(jì)平臺(tái)“共合設(shè)”，家裝社群營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)“研集明選”等達(dá)成戰(zhàn)略合作。京東零售時(shí)尚居家平臺(tái)事業(yè)群居家業(yè)務(wù)部總經(jīng)理何超表示：“目前京東居家不僅在產(chǎn)業(yè)鏈上涵蓋了裝修業(yè)務(wù)的全路徑，而且打通了從設(shè)計(jì)到施工，從硬裝、建材到家具、軟裝等全流程的供應(yīng)鏈，京東居家的供應(yīng)鏈已匯集6萬(wàn)多個(gè)品牌。京東致力于構(gòu)建一個(gè)完整串聯(lián)從設(shè)計(jì)到供應(yīng)鏈的居家電商閉環(huán)新生態(tài)，積極推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的數(shù)字化變革。京東家的上線，正是其中重要一環(huán)?！币栽O(shè)計(jì)串聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈破解傳統(tǒng)家裝弊端在傳統(tǒng)家裝設(shè)計(jì)模式下，消費(fèi)者與遍布全國(guó)的設(shè)計(jì)師資源之間缺乏連通渠道，往往只能就近尋找設(shè)計(jì)公司，再自行挑選裝修材料、配套家具、軟飾等，耗費(fèi)大量時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本依然難以獲得期望的效果。京東家提供的實(shí)時(shí)智能設(shè)計(jì)軟件+線上專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師服務(wù)平臺(tái)，則破解了傳統(tǒng)家裝設(shè)計(jì)模式的地域限制和弊端。一方面，京東家攜手打扮家，免費(fèi)向設(shè)計(jì)師、裝企提供定制版打扮家BIM設(shè)計(jì)軟件服務(wù)，支持其實(shí)時(shí)輸出效果圖與算量清單，并將方案一鍵同步至京東購(gòu)物全鏈路。除了享受設(shè)計(jì)師的個(gè)性化定制服務(wù)外，依據(jù)京東家對(duì)于在線實(shí)時(shí)設(shè)計(jì)服務(wù)的升級(jí)規(guī)劃，未來(lái)設(shè)計(jì)師上傳到平臺(tái)上的設(shè)計(jì)案例可以被更多消費(fèi)者采用。另一方面，京東家與共合設(shè)攜手搭建全國(guó)設(shè)計(jì)師服務(wù)平臺(tái)，據(jù)悉，首批將入駐千余家獨(dú)立設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)。打扮家科技有限公司董事長(zhǎng)崔健表示：“未來(lái)京東與打扮家還將把實(shí)時(shí)可視化在線解決方案應(yīng)用到更多的方面，讓更多的人可以參與到這一完整閉環(huán)中，讓整個(gè)行業(yè)降本提效，讓每個(gè)人都可以從中獲益?！币劳蠨2B2C（(DesigntoBusinesstoCustomers）全新業(yè)務(wù)模式，未來(lái)京東家將與合作伙伴協(xié)力打造全國(guó)最大的設(shè)計(jì)生態(tài)平臺(tái)。場(chǎng)景購(gòu)+精準(zhǔn)推薦+社群營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)據(jù)了解，京東家還能利用場(chǎng)景化AR導(dǎo)購(gòu)功能，將傳統(tǒng)單品貨架式銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變?yōu)閳?chǎng)景化導(dǎo)購(gòu)，依托內(nèi)容達(dá)人和設(shè)計(jì)師在京東家創(chuàng)建的居家好貨搭配清單，使用獨(dú)家“AR擺擺看”功能，可以直接通過(guò)手機(jī)攝像頭將商品“擺放”至自己家中觀看，即時(shí)感知搭配效果和實(shí)物細(xì)節(jié)。為了迎合消費(fèi)者的多樣化審美需求，京東家還通過(guò)大數(shù)據(jù)追蹤，精準(zhǔn)匹配不同用戶對(duì)居家品類(lèi)、設(shè)計(jì)風(fēng)格的個(gè)性化偏好，主動(dòng)精準(zhǔn)推薦場(chǎng)景購(gòu)內(nèi)容，從“人找貨”轉(zhuǎn)變?yōu)椤柏浾胰恕?，提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)與購(gòu)物效率。與此同時(shí)，京東家還攜手研集明選通過(guò)內(nèi)容種草、評(píng)測(cè)、社群沉淀、C2M等多重方式，對(duì)平臺(tái)用戶進(jìn)行長(zhǎng)期社群運(yùn)維形成轉(zhuǎn)化與購(gòu)買(mǎi)，有效提升品牌曝光度和銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。

隨著農(nóng)歷新年的臨近，很多習(xí)慣在天貓商城購(gòu)物的朋友，可能會(huì)比較擔(dān)心物流公司及天貓商家放假無(wú)法發(fā)貨?？紤]到春節(jié)期間物流以及工作人員放假，淘寶天貓?jiān)诖汗?jié)期間的店鋪發(fā)貨時(shí)間也做了一些調(diào)整。那么，天貓春節(jié)什么時(shí)候發(fā)貨呢?一、天貓春節(jié)什么時(shí)候發(fā)貨?天貓春節(jié)發(fā)貨時(shí)間主要看快遞公司，大部分快遞公司會(huì)在2月3日(農(nóng)歷正月初十)左右恢復(fù)正常。另外天貓春節(jié)發(fā)貨就是看店家的意愿，天貓春節(jié)發(fā)貨時(shí)間，各個(gè)店鋪也是不一樣的。有的店鋪新年?duì)I業(yè)時(shí)間早，發(fā)貨時(shí)間就會(huì)早一些，營(yíng)業(yè)時(shí)間晚的，相應(yīng)的也就要多等兩天。一般店家都會(huì)在暫時(shí)停業(yè)之前至少提前一個(gè)星期發(fā)出公告，以提醒顧客們注意發(fā)貨時(shí)間，避免急單被耽誤物流。二、天貓春節(jié)期間發(fā)貨規(guī)則1、天貓訂單2020年01月13日00:00:00至2020年01月17日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓平臺(tái)訂單，商家(虛擬類(lèi)目*除外)須在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。2、天貓國(guó)際訂單2020年01月13日00:00:00至2020年01月17日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓國(guó)際平臺(tái)訂單，跨境電商保稅進(jìn)口的商品商家須在96小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口的商品商家須在120小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。3、以下場(chǎng)景商家可按下述特殊要求另行處理：1)定制商品發(fā)貨時(shí)間，以商家詳情頁(yè)描述為準(zhǔn)。2)預(yù)售商品(定義詳見(jiàn)延遲發(fā)貨的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則)以商品詳情頁(yè)主圖旁“發(fā)貨時(shí)間”模塊展示的時(shí)間為準(zhǔn)。3)家具建材(指住宅家具、商業(yè)/辦公家具、家裝主材、電子/電工、基礎(chǔ)建材、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理、五金/工具、全屋定制)、窗簾門(mén)簾及配件、坐墊/椅墊/沙發(fā)墊類(lèi)目的商品，以商品詳情頁(yè)主圖旁“發(fā)貨時(shí)間”模塊展示的時(shí)間為準(zhǔn)。4)家具建材大件類(lèi)[指衛(wèi)浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、臺(tái)盆)、地板、瓷磚、油漆、涂料、門(mén)、電線、基礎(chǔ)建材大件商品，高于0.6立方米或大于20公斤燈具和安防]的商品，發(fā)貨時(shí)間以商品詳情頁(yè)主圖旁“發(fā)貨時(shí)間”模塊展示的時(shí)間為準(zhǔn)，其它自消費(fèi)者付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。5)已設(shè)置“預(yù)約配送”“定時(shí)送”的訂單，發(fā)貨時(shí)間以消費(fèi)者選定的預(yù)約配送時(shí)間為準(zhǔn)。6)其他情形須遵守《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則。雖然有些快遞有放假的消息，但是也有些快遞是全年無(wú)休的，比如順豐、申通等都表示過(guò)年不放假。不過(guò)雖然這些快遞過(guò)年不放假，但是按往年經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，過(guò)年期間的運(yùn)費(fèi)會(huì)比平時(shí)貴10塊錢(qián)左右。其實(shí)加價(jià)也是可以理解的，畢竟大過(guò)年的快遞人員還在加班加點(diǎn)也是很辛苦的。

不少玩家都知道新年將近，今年的第一個(gè)活動(dòng)年貨節(jié)是很多小伙伴都非常關(guān)注的，很多消費(fèi)者鉚足了勁想要在春節(jié)前一次性購(gòu)齊年貨，賣(mài)家也是從淘寶雙12活動(dòng)之后就開(kāi)始籌備。一、活動(dòng)節(jié)奏本次天貓年貨節(jié)活動(dòng)分為兩個(gè)階段，分別為：第一階段-年貨節(jié)，有會(huì)場(chǎng)有外圍，此階段為本次天貓年貨節(jié)活動(dòng)正式爆發(fā)時(shí)間。第二階段-年貨節(jié)返場(chǎng)(活動(dòng)名稱待確認(rèn))，有外圍無(wú)會(huì)場(chǎng)，僅進(jìn)行活動(dòng)氛圍打標(biāo)。溫馨提示：兩個(gè)階段活動(dòng)互不沖突，可同時(shí)報(bào)名。(一)活動(dòng)時(shí)間第一階段：年貨節(jié)1)天貓年貨節(jié)預(yù)熱期：2020年1月3日00:00:00-2020年1月5日23:59:592)天貓年貨節(jié)正式活動(dòng)期：2020年1月6日00:00:00-2020年1月10日23:59:59第二階段：年貨節(jié)返場(chǎng)天貓年貨節(jié)返場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間：2020年1月11日00:00:00-2020年1月16日23:59:59天貓年貨節(jié)活動(dòng)玩法二、【活動(dòng)必設(shè)玩法】1、包郵1)活動(dòng)商品包郵，中國(guó)大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)(內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)及中國(guó)大陸以外的地區(qū)除外。會(huì)場(chǎng)外圍不包郵類(lèi)目：樂(lè)器/吉他/鋼琴/配件(50017300)>>鋼琴(50017316)、個(gè)性定制/設(shè)計(jì)服務(wù)/DIY(50025004)>>包裝用品定制(50510011)、全球購(gòu)會(huì)場(chǎng)。會(huì)場(chǎng)包郵外圍不包郵類(lèi)目：鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝、寵物/寵物食品及用品、模玩/動(dòng)漫/周邊/cos/桌游。2)大件類(lèi)商品包物流，中國(guó)大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)(內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)及中國(guó)大陸以外的地區(qū)除外。A.大件類(lèi)商品類(lèi)目包括：樂(lè)器/吉他/鋼琴/配件(50017300)>>鋼琴(50017316)、寵物/寵物食品及用品一級(jí)類(lèi)目下的所有大型魚(yú)缸、電動(dòng)車(chē)/配件/交通工具、自行車(chē)/騎行裝備/零配件等。B.包物流說(shuō)明：指包含賣(mài)家發(fā)貨至消費(fèi)者確認(rèn)的收貨地所在的地級(jí)市物流提貨點(diǎn)的費(fèi)用(地級(jí)市到買(mǎi)家收貨當(dāng)?shù)氐奈锪鼽c(diǎn)費(fèi)用需賣(mài)家與買(mǎi)家協(xié)商確定)。收貨人負(fù)責(zé)將商品從物流提貨點(diǎn)提至收貨地址。注：大件，指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的商品。2、跨店滿減所有參加本次活動(dòng)(會(huì)場(chǎng)+外圍)的賣(mài)家必須設(shè)置跨店滿減，不同行業(yè)報(bào)名時(shí)滿減檔位會(huì)有所不同，請(qǐng)以系統(tǒng)設(shè)置頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。3、店鋪紅包要求賣(mài)家設(shè)置店鋪紅包，店鋪紅包僅在其發(fā)行店鋪使用，使用的范圍為全店商品，且店鋪紅包要求訂單金額至少高于該紅包面額0.01元(不包含郵費(fèi))。賣(mài)家須從2019年12月14日開(kāi)始設(shè)置，使用時(shí)間是2020年1月6日至2020年1月10日以及2020年1月11日至2020年1月16日，部分類(lèi)目參與。以前人們采購(gòu)年貨都是在快過(guò)年的前幾天采購(gòu)，現(xiàn)在，都是提前采購(gòu)，反而到年跟前人們輕輕松松迎接新年的到來(lái)。而且天貓超市年貨節(jié)采購(gòu)年貨的好處就是，下單后，直接郵寄到家。回家過(guò)年時(shí)不需要再大包小包提留了。

聯(lián)商網(wǎng)消息：2019，中國(guó)百貨市場(chǎng)風(fēng)云變幻，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，新興百貨業(yè)態(tài)持續(xù)分流傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)引發(fā)一系列閉店潮，新興入局者整合資源逆勢(shì)上揚(yáng)，加速百貨市場(chǎng)新一輪數(shù)字化、場(chǎng)景化地洗牌。當(dāng)“數(shù)字化”、“全場(chǎng)景”成為百貨業(yè)態(tài)關(guān)鍵詞，直播帶貨、社交電商割起消費(fèi)者“韭菜”，線上線下雙線求索、全渠道跨界合作的蘇寧時(shí)尚百貨集團(tuán)通過(guò)精細(xì)化業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)能力塑造，開(kāi)啟了百貨新時(shí)代。2020蘇寧年貨節(jié)，蘇寧時(shí)尚百貨集團(tuán)又會(huì)為消費(fèi)者帶來(lái)什么呢？大手筆進(jìn)軍百貨市場(chǎng)年初，蘇寧易購(gòu)宣布成立蘇寧時(shí)尚百貨集團(tuán)(下文中簡(jiǎn)稱‘蘇寧百貨’)。數(shù)日后便豪擲27億收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨37家門(mén)店。蘇寧大手筆進(jìn)軍百貨市場(chǎng)的第一步，就是打通線上線下，連接全場(chǎng)景、全渠道、全客群，構(gòu)建到店到手地全場(chǎng)景百貨零售業(yè)態(tài)。收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨是蘇寧全力探索百貨市場(chǎng)方向的重要落子，也是補(bǔ)強(qiáng)百貨業(yè)態(tài)的重要手段。2019，蘇寧百貨從單純的線上渠道、單一的會(huì)員體系向全渠道、擁有多樣化廣泛會(huì)員的大百貨方向發(fā)展。通過(guò)與TOP品牌、小眾時(shí)尚品牌等合作，如在合肥包河蘇寧易購(gòu)PLAZA門(mén)店開(kāi)出的第一家蘇寧易購(gòu)黃金自營(yíng)店、與MATCHU碼尚試水的線下體驗(yàn)線上購(gòu)買(mǎi)的AI男裝輕定制以及豐富多樣的全渠道體驗(yàn)式消費(fèi)場(chǎng)景打造，開(kāi)啟了百貨自營(yíng)化經(jīng)營(yíng)的第一步、重塑了新時(shí)代下全新的數(shù)字化升級(jí)消費(fèi)場(chǎng)景，引領(lǐng)了行業(yè)變革，進(jìn)入大百貨時(shí)代。時(shí)尚跨界、單品類(lèi)突破、借勢(shì)IP、全球化供應(yīng)鏈2019年2月底，蘇寧百貨與瑞麗跨界合作，正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，定調(diào)全年時(shí)尚發(fā)展之路。3月，借助相對(duì)完善的男裝時(shí)尚供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和瑞麗的時(shí)尚觸角，掘金“他”經(jīng)濟(jì)，奠定了男性時(shí)尚衣櫥的平臺(tái)調(diào)性。7月中旬，重倉(cāng)布局黃金珠寶市場(chǎng)，打造了全民O2O黃金珠寶節(jié)。聯(lián)合頭部黃珠寶品牌、獨(dú)立珠寶設(shè)計(jì)師等打造個(gè)性化定制商品，精細(xì)化發(fā)掘、滿足用戶需求，推動(dòng)黃金珠寶乃至?xí)r尚百貨行業(yè)的全面升級(jí)和發(fā)展。9月與魔吻合作全網(wǎng)首發(fā)大電影《哪吒之魔童降世》珠寶新品，并以此為契機(jī)跨界聯(lián)合時(shí)尚IP打造全新的時(shí)尚、潮流極致單品池。雙十一期間，通過(guò)與奢侈品平臺(tái)寺庫(kù)、時(shí)尚潮流平臺(tái)YOHO，F(xiàn)EILIU等合作，進(jìn)一步完善全球化供應(yīng)鏈。時(shí)尚跨界、單品類(lèi)突破、借勢(shì)IP、全球化供應(yīng)鏈，蘇寧百貨打出一系列組合拳，為消費(fèi)者提供差異化、時(shí)尚化、多樣化、全球化的購(gòu)物體驗(yàn)。差異化營(yíng)銷(xiāo)背靠大樹(shù)今年，是網(wǎng)紅直播和社交電商爆發(fā)的一年。蘇寧易購(gòu)擁有全場(chǎng)景、全渠道優(yōu)勢(shì)，線上蘇寧易購(gòu)主站擁有6億會(huì)員和流量?jī)?yōu)勢(shì)，線下?lián)碛刑K寧廣場(chǎng)、蘇寧影城、蘇寧易購(gòu)PLAZA、蘇寧小店、家樂(lè)福等豐富業(yè)態(tài)。蘇寧百貨背靠大樹(shù)，依托蘇寧大數(shù)據(jù)，通過(guò)蘇寧推客、拼購(gòu)等渠道，抖音、達(dá)令家等資源工具，強(qiáng)化社交玩法，通過(guò)數(shù)字化創(chuàng)新深入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前端，深度挖掘用戶需求，實(shí)時(shí)跟蹤分析用戶消費(fèi)習(xí)慣和變化，反向定制消費(fèi)者需求，讓產(chǎn)品甚至物流跟著消費(fèi)“跑”，全面升級(jí)消費(fèi)服務(wù)。蘇寧易購(gòu)和湖南衛(wèi)視聯(lián)手打造的“11.11嗨爆夜”、蘇寧百貨打造的王祖藍(lán)領(lǐng)銜300+網(wǎng)紅歡聚一堂、36小時(shí)不間斷直播等獲得了廣泛關(guān)注，創(chuàng)造了銷(xiāo)售奇跡。在未來(lái)百貨業(yè)態(tài)中，以數(shù)字化和場(chǎng)景化為基點(diǎn)的體驗(yàn)式消費(fèi)和強(qiáng)供應(yīng)鏈強(qiáng)渠道優(yōu)勢(shì)將成為主流。蘇寧百貨通過(guò)場(chǎng)景構(gòu)建，為產(chǎn)業(yè)聯(lián)合、品牌集聚、服務(wù)升級(jí)等消費(fèi)體驗(yàn)加碼，助力百貨行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。2020蘇寧年貨節(jié)，升級(jí)版蘇寧百貨如何打贏一場(chǎng)漂亮戰(zhàn)？讓我們拭目以待。

微信小程序相信大家都已經(jīng)不陌生了，它具備占用內(nèi)存比較小，各個(gè)方面的功能比較齊全，開(kāi)發(fā)的費(fèi)用比較便宜等優(yōu)勢(shì)，說(shuō)到這些人們很容易把小程序和H5混淆，甚至很多人以為小程序就是H5，但是實(shí)質(zhì)上這兩者之間還是有很大的區(qū)別，為了讓大家分清楚H5和小程序，今天我們就來(lái)為大家介紹一下小程序開(kāi)發(fā)和H5有哪些不同之處?希望以下的內(nèi)容可以幫助到大家。小程序開(kāi)發(fā)與H5其實(shí)的確存在著很多不同之處，我們可以從下面四個(gè)方面來(lái)看：一、不一樣的運(yùn)行環(huán)境從上文得知H5僅能借助瀏覽器實(shí)現(xiàn)啟動(dòng)，但小程序雖然包含H5技術(shù)，但在運(yùn)行環(huán)境方面與H5不同，它基于解析器得以運(yùn)行，結(jié)合自定義的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)，其性能更是有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。簡(jiǎn)單講小伙伴們可以利用瀏覽器打開(kāi)H5網(wǎng)頁(yè)，運(yùn)用微信平臺(tái)打開(kāi)小程序。二、不一樣的成本在開(kāi)發(fā)方面，很多企業(yè)借助各類(lèi)開(kāi)發(fā)軟件針對(duì)H5開(kāi)發(fā)，定制化出眾。但這種開(kāi)發(fā)需要結(jié)合多方面技術(shù)實(shí)現(xiàn)，因此相對(duì)比較復(fù)雜，開(kāi)發(fā)的成本也是比較高的。然而小程序則不一樣，開(kāi)發(fā)完全借助官方下載的開(kāi)發(fā)工具即可實(shí)現(xiàn)，小程序開(kāi)發(fā)價(jià)格相對(duì)低廉很多。三、不一樣的系統(tǒng)級(jí)權(quán)限從程序本身來(lái)看，這個(gè)小程序能得到更多的系統(tǒng)權(quán)限，而對(duì)于H5則不同，權(quán)限很低。很簡(jiǎn)單舉幾個(gè)例子，比如網(wǎng)絡(luò)當(dāng)前的狀態(tài)，甚至是一些數(shù)據(jù)的緩存應(yīng)用等，都能夠得以與小程序進(jìn)行連接。四、不一樣的運(yùn)行狀態(tài)現(xiàn)在的人們總是強(qiáng)調(diào)人性化，用戶高體驗(yàn)度，那么這一點(diǎn)就被小程序搶先擁有了。要知道，相較于H5，這個(gè)小程序擁有更為流暢的使用速度。很多使用過(guò)小程序和H5的客戶，都很印象深刻，前者的打開(kāi)速度要快上很多，利用一些軟件就也可以測(cè)試出兩者的差距。我們舉例來(lái)說(shuō)，如果我們打開(kāi)H5，就相當(dāng)于打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，頁(yè)面需要加載，因此打開(kāi)速度相對(duì)較慢。而對(duì)于小程序則不同，該應(yīng)用程序完全借助微信運(yùn)行，根本不需要像瀏覽器加載的操作，就可以直接打開(kāi)。此外，H5頁(yè)面之間的切換也需要時(shí)間，但小程序不用擔(dān)心這些困難?？偠灾?，小程序和H5本質(zhì)上就存在很多的不同之處，在其他方面也有所不同，不管大家選擇小程序開(kāi)發(fā)還是H5開(kāi)發(fā)，都需要明確自己的開(kāi)發(fā)需求，在確保用戶的體驗(yàn)度的同時(shí)，盡可能的為自己節(jié)省開(kāi)發(fā)費(fèi)用。

瑞典服飾巨頭Hennes&MauritzAB(HMb.ST)海恩斯莫里斯集團(tuán)（下稱“H&M集團(tuán)”）正在不斷嘗試各種新形態(tài)，首當(dāng)其中的便是旗艦品牌H&M。本周，H&M正式通過(guò)H&MLab向用戶提供服務(wù)，目前主要通過(guò)HMlab.de網(wǎng)站服務(wù)德國(guó)市場(chǎng)。成立于2018年的H&MLab致力于為H&M客戶提供創(chuàng)新新項(xiàng)目，聚焦可持續(xù)、數(shù)字化以及線下和線上客戶體驗(yàn)。德國(guó)目前是H&M集團(tuán)和H&M最大的單一市場(chǎng)，因此，新形態(tài)的試水通常首站都放在該市場(chǎng)。10月份，H&M還在柏林推出了涵蓋瑜伽課程、咖啡館以及外部品牌的綜合型生活方式門(mén)店。H&MLab的首項(xiàng)服務(wù)是合作時(shí)尚零售商定制解決方案初創(chuàng)公司ZyseMe，兩間公司在今年4月宣布合作，推出Just.Perfect限時(shí)Just.Perfect項(xiàng)目，而最新的合作項(xiàng)目被稱為“H&MYours”，德國(guó)消費(fèi)者可以通過(guò)H&MLab平臺(tái)進(jìn)行完全定制售價(jià)34.99-39.99歐元的男裝襯衫。H&MLab負(fù)責(zé)人OliverLange表示，該試點(diǎn)項(xiàng)目是品牌學(xué)習(xí)如何在生產(chǎn)個(gè)性化服裝的同時(shí)，繼續(xù)以可持續(xù)的方式讓更廣泛的消費(fèi)者接觸到產(chǎn)品。眾所周知，快時(shí)尚行業(yè)以其大量的產(chǎn)能和第三世界工廠，在盡量遭遇道德危機(jī)，盡管享有民主時(shí)尚的美譽(yù)，但是年輕一代消費(fèi)者對(duì)以環(huán)境保護(hù)為主的可持續(xù)發(fā)展越來(lái)越重視的新趨勢(shì)下，全球品牌亦越來(lái)越重視社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)建設(shè)。此前，該瑞典集團(tuán)亦開(kāi)始探索服裝租賃形態(tài)，H&M斯德哥爾摩旗艦店讓品牌會(huì)員租借部分高端系列的款式，集團(tuán)第二大品牌COS也正與中國(guó)的服裝訂購(gòu)盒子YCloset衣二三開(kāi)展三個(gè)月的試合作計(jì)劃。在經(jīng)歷的兩年的掙扎后，H&M集團(tuán)今年開(kāi)始呈現(xiàn)強(qiáng)勁的恢復(fù)態(tài)勢(shì)。月中公布的數(shù)據(jù)顯示，截至11月30日的四季度，集團(tuán)凈銷(xiāo)售按年增長(zhǎng)9.4%至617.04億瑞典克朗，按當(dāng)?shù)貐R率計(jì)算增幅為5%，維持此前連續(xù)四季的中個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)。管理層以日歷效應(yīng)解釋四季度的放緩——比去年同期遲到一周的“黑色星期五”有5億瑞典克朗銷(xiāo)售需計(jì)入12月，撇除這項(xiàng)因素后四季度凈銷(xiāo)售增幅為10%，按當(dāng)?shù)貐R率計(jì)算增6%。2019財(cái)年全年，H&M集團(tuán)凈銷(xiāo)售總計(jì)2,327.64億瑞典克朗，較2018財(cái)年的2,104億瑞典克朗上漲10.6%，按當(dāng)?shù)貐R率漲幅為6%。隨著銷(xiāo)售恢復(fù)穩(wěn)健增長(zhǎng)，管理層預(yù)期今年可扭轉(zhuǎn)自2016年以來(lái)因銷(xiāo)售衰退、業(yè)務(wù)重組和轉(zhuǎn)型投資而連續(xù)錄得的利潤(rùn)下滑。

隨著微信小程序的普及，現(xiàn)在很多行業(yè)都開(kāi)發(fā)了小程序，除了各個(gè)行業(yè)之外，一些社區(qū)也加入了開(kāi)發(fā)小程序的隊(duì)伍中，可能大家還不知道社區(qū)小程序是什么，社區(qū)小程序?qū)嶋H上也是根據(jù)小程序的特點(diǎn)，為某個(gè)特定的社區(qū)提供各式各樣的服務(wù)，除此之外很多企業(yè)也依靠社區(qū)小程序來(lái)為自己創(chuàng)造利潤(rùn)的空間，那么社區(qū)小程序定制開(kāi)發(fā)有哪些優(yōu)勢(shì)?社區(qū)小程序定制開(kāi)發(fā)有哪些優(yōu)勢(shì)?1、巨大的用戶量：社區(qū)雖然看似是一個(gè)小群體，但是它的用戶量也不容小覷，再加上微信有接近9億的用戶，不管是從哪一方面都能夠給社區(qū)小程序開(kāi)發(fā)的企業(yè)帶來(lái)更多的流量。2、提供新的平臺(tái)：小程序?qū)嶋H上就是為那些傳統(tǒng)企業(yè)提供了新的平臺(tái)，讓大家能夠通過(guò)這個(gè)平臺(tái)促進(jìn)銷(xiāo)量、增長(zhǎng)粉絲、實(shí)現(xiàn)推廣銷(xiāo)售一體化，讓傳統(tǒng)企業(yè)也能夠獲得更多的機(jī)遇。3、降低企業(yè)的成本：在當(dāng)下這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一個(gè)傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展實(shí)際上是存在諸多阻礙，那么大家不得不去尋找更多的突破口，選擇各種各樣的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)促進(jìn)推廣，但是營(yíng)銷(xiāo)的成本并不低，要想取得不錯(cuò)的效果，營(yíng)銷(xiāo)推廣就必須要一直持續(xù)，這對(duì)于企業(yè)來(lái)講是一筆不小的開(kāi)支，但如果大家開(kāi)發(fā)了小程序，那么就無(wú)需大家再費(fèi)盡心思的去做推廣，可以直接獲利，為企業(yè)降低了運(yùn)營(yíng)的成本。4、小程序系統(tǒng)：小程序可以像APP一樣，建立起屬于自己的獨(dú)立系統(tǒng)，那么大家在使用社區(qū)小程序的時(shí)候就可以更加的方便，同時(shí)也可以實(shí)施會(huì)員制，一方面讓企業(yè)更輕松地管理這些客戶，也能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更多優(yōu)惠，那么大家也就會(huì)被這種方式所吸引，促進(jìn)訂單的產(chǎn)生。5、提供更多的服務(wù)：不管是線上還是線下得交易，都需要注重和用戶之間的互動(dòng)，那么小程序定制開(kāi)發(fā)可以根據(jù)用戶的需求和特點(diǎn)，為用戶提供拼團(tuán)、推薦小商品、限量等多種服務(wù)，全面帶動(dòng)用戶消費(fèi)。

成功的時(shí)候,誰(shuí)都是朋友，但只有母親，無(wú)論順境逆境她始終都在。今天就來(lái)和大家說(shuō)一下生日送給母親的十佳禮物。01護(hù)膚品歲月不饒人，女人過(guò)了30就開(kāi)始衰老了。媽媽一般都比較節(jié)約，舍不得買(mǎi)更好的東西，作為兒女的應(yīng)該體諒媽媽?zhuān)o予媽媽更多更好的東西。比如精心挑選一款比較好的護(hù)膚品，保護(hù)媽媽的皮膚，讓她看起來(lái)更加年輕。02保健品健康對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是非常重要的，媽媽年齡大了，需要好好保養(yǎng)身體。選購(gòu)一款比較好口碑好的保健品，讓媽媽可以有更好的身體享受生活。03珠寶首飾飾的選擇也是比較多樣的，不用特意挑選貴的，好看設(shè)計(jì)感才是要考慮的因素，價(jià)格方面都是次要的考慮。給媽媽策劃一場(chǎng)旅游可以提前為媽媽和父親安排一場(chǎng)旅游，放松下心情，同時(shí)可以去外面的世界多看看，多玩玩。在這個(gè)特別的日子，可以在其他城市旅游度過(guò)。05按摩儀媽媽天天工作操持家務(wù)都比較辛苦，選擇一款比較好用的按摩儀送給媽媽?zhuān)寢寢屔眢w更加舒適。06買(mǎi)衣服女人的衣柜里總少一套衣服，這話一點(diǎn)也沒(méi)錯(cuò)。雖然媽媽天天都是在家里操勞，但是她們也是想要更美的，為她們選擇一套好看的衣服，在她生日那天送出去，相信十分不錯(cuò)。07花雖然很多人覺(jué)得送花太俗了，但是實(shí)際上花確實(shí)是非常可以打動(dòng)人的東西。買(mǎi)上一束花，你可以選擇一般的康乃馨，也可以選擇百合等等其他的東西，讓家里充滿了花的芬芳。08定制相冊(cè)可能你陪伴媽媽的時(shí)間不多，定制一本屬于自己家庭的相冊(cè)給媽媽?zhuān)o她慰藉。9美容卡每個(gè)女人都愛(ài)美，給她們買(mǎi)一張附近比較好口碑的美容院美容卡，讓她定時(shí)護(hù)膚，保持更多光彩，人更加年輕，心情也會(huì)更好。10身在遠(yuǎn)方的問(wèn)候如果不在媽媽身邊，這天無(wú)論再怎么忙，一定要打個(gè)電話問(wèn)問(wèn)媽媽近況，最好是打電話。短信還是沒(méi)有語(yǔ)言來(lái)得親切。和媽媽聊聊天，說(shuō)說(shuō)趣事，并報(bào)平安。遠(yuǎn)方的你一切安好就是給媽媽最好的禮物。特別提示：最好的禮物是陪伴，有時(shí)間多回家陪陪父母是送給他們最好的禮物！

今年互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的戰(zhàn)術(shù)板上，“下沉、小鎮(zhèn)青年”無(wú)疑是研究多次的關(guān)鍵詞。距離雙12還有不到12小時(shí)的時(shí)間窗口，阿里巴巴旗下聚劃算扔下一個(gè)重磅消息：上線百億補(bǔ)貼，并在雙12之后成為一個(gè)常態(tài)化的活動(dòng)，在穹頂?shù)乃阉骺?，搜索“百億補(bǔ)貼”即可直達(dá)頁(yè)面?！鞍賰|補(bǔ)貼”，這聽(tīng)起來(lái)氣勢(shì)恢宏的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，最先入局的是拼多多。一向以低價(jià)、山寨貨、朋友圈砍價(jià)為底色的拼多多，曾是五環(huán)外人群的擁躉，但當(dāng)用戶和GMV（平臺(tái)交易額）增長(zhǎng)到達(dá)瓶頸之后，沖向五環(huán)內(nèi)，成為拼多多不得不走的路?！鞍賰|補(bǔ)貼”就是在這種背景下提出的。IPhone11、SK2神仙水、戴森吸塵器，這些象征著消費(fèi)升級(jí)的尖貨是對(duì)一二線城市、五環(huán)內(nèi)人群最有力的吸引。拉新效果的顯而易見(jiàn)，也讓京東在12月初，在京東APP上推出了“百億補(bǔ)貼”。而作為中國(guó)最具有影響力的電商平臺(tái)，此時(shí)阿里用聚劃算推出百億補(bǔ)貼，具有風(fēng)向標(biāo)意義。這意味著，阿里京東拼多多電商三巨頭，將在年底雙12的戰(zhàn)場(chǎng)上正面相遇。平臺(tái)撒幣，圍獵小鎮(zhèn)青年平臺(tái)通過(guò)補(bǔ)貼商家和消費(fèi)者，撒幣的價(jià)值，早已被市場(chǎng)充分地認(rèn)證。2019年，拼多多對(duì)外宣傳的打法是“百億補(bǔ)貼”。618正式上線后，效果顯著。和平臺(tái)自身玩法不同的是，它去除了各種繁瑣的邀請(qǐng)、砍一刀等消耗精力和人情的做法，直接減價(jià)，這對(duì)于所有消費(fèi)者都是通用的，是最有效果的營(yíng)銷(xiāo)。上個(gè)月拼多多發(fā)布的2019年第三季度財(cái)報(bào)顯示，凈虧損23.35億元人民幣，較上年同期的10.98億元人民幣，虧損擴(kuò)大112%，但平臺(tái)年活躍買(mǎi)家數(shù)達(dá)5.363億。對(duì)于一個(gè)上市公司而言，用戶和盈利哪個(gè)重要，拼多多選擇了前者。創(chuàng)始人黃崢也在財(cái)報(bào)后的電話會(huì)議上說(shuō)，“百億補(bǔ)貼”將持續(xù)下去。京東在今年開(kāi)始回暖，很關(guān)鍵的一個(gè)戰(zhàn)略方向就是下沉。這個(gè)雙12，京東也在首頁(yè)最核心的地方上線了“超級(jí)百億補(bǔ)貼”，通過(guò)領(lǐng)券的形式給消費(fèi)者發(fā)錢(qián)，每個(gè)整點(diǎn)搶券，Iphone11券后只要4588，低于拼多多補(bǔ)貼后的4699。火藥味越來(lái)越濃，最晚宣布百億補(bǔ)貼的聚劃算下手最猛。同一臺(tái)IPhone11價(jià)格只要4499，成為全網(wǎng)最低價(jià)。拼營(yíng)銷(xiāo)、爭(zhēng)奪下沉市場(chǎng)，聚劃算一直是阿里的排頭尖兵。今年3月份，阿里宣布升級(jí)聚劃算，聚劃算成為品質(zhì)惠經(jīng)濟(jì)的窗口，使命就是讓中國(guó)四五線城市、鄉(xiāng)村消費(fèi)者買(mǎi)到品質(zhì)好，價(jià)格優(yōu)惠的商品。4月，聚劃算在手機(jī)淘寶首頁(yè)頻道發(fā)生變化，權(quán)重提升，從第二位上升至第一位，而淘搶購(gòu)和天天特賣(mài)并入同一位置?！拔覀儾幌嘈畔M(fèi)降級(jí)，我們希望幫助中國(guó)10億消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)和品質(zhì)購(gòu)物。作為最大電商平臺(tái)，我們最有能力為用戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的產(chǎn)品?！碧詫毺熵埧偛檬Y凡首次公開(kāi)亮相，就是為聚劃算站臺(tái)。這一年，聚劃算通過(guò)與品牌合作孵化子品牌，定制產(chǎn)品，通過(guò)C2M的柔性定制的方式改造供應(yīng)鏈，聚劃算成為阿里各個(gè)大促銷(xiāo)的主角。天貓618、99劃算節(jié)、天貓雙11，聚劃算以一己之力單挑拼多多和京東，618期間，聚劃算拉動(dòng)的成交更是超過(guò)京東和拼多多之和。這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，阿里聚劃算上線“百億補(bǔ)貼”，一方面是為了雙12的促銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)也可以看出其對(duì)聚劃算的重視?！鞍賰|補(bǔ)貼”的不同打法此次在雙12前，三家電商都不約而同選擇了百億補(bǔ)貼這一戰(zhàn)術(shù)，掏出真金白銀作為進(jìn)攻的彈藥。究其原因，一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是，爭(zhēng)奪用戶。中國(guó)的人口紅利一直是電商，乃至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高速發(fā)展的基石。綜合最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，阿里巴巴在中國(guó)零售市場(chǎng)移動(dòng)月活躍用戶達(dá)7.85億，京東的這一數(shù)字是3.3億，拼多多則是4.29億。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)的總?cè)丝跀?shù)則是13.95億。人口紅利正在消失，下沉市場(chǎng)成為為數(shù)不多的水源地。對(duì)阿里來(lái)說(shuō)，布局下沉市場(chǎng)的動(dòng)作一直都在進(jìn)行。早在2014年，阿里巴巴就啟動(dòng)農(nóng)村戰(zhàn)略，投入100億元計(jì)劃通過(guò)農(nóng)村淘寶項(xiàng)目在3到5年內(nèi)覆蓋“千縣萬(wàn)村”。目前，農(nóng)村淘寶已在全國(guó)建立超過(guò)三萬(wàn)個(gè)村淘點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)商家與農(nóng)村消費(fèi)者之間“端與端”的直連。2018年4月，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)又上線縣域O2O物流模式，使三四線及農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)者和城市一樣，都能享受到次日達(dá)的物流服務(wù)。阿里最晚入局，但與拼多多的思路不同，聚劃算擊穿下沉市場(chǎng)的方式是提供低價(jià)正品，要極致低價(jià)、也要正品的品質(zhì)和服務(wù)。這次推出“百億補(bǔ)貼”就是沿襲了這個(gè)思路。阿里巴巴大聚劃算事業(yè)部總經(jīng)理劉博表示，“原因很簡(jiǎn)單，就是通過(guò)百億級(jí)別的真金白銀補(bǔ)貼，讓聚劃算上的品牌正品做到最低價(jià)，讓消費(fèi)者真正買(mǎi)到便宜的品牌正品?！闭泛蛢?yōu)質(zhì)服務(wù)是其中的關(guān)鍵區(qū)分。拼多多百億補(bǔ)貼的商品多是通過(guò)專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)營(yíng)店進(jìn)行，為保正品甚至每個(gè)商品下面都有正品保險(xiǎn)，但消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)昂貴的商品是仍然有所擔(dān)憂。相比而言，京東和聚劃算的貨品來(lái)源，更為可靠?！鸽娚淘诰€」從阿里方面了解到，聚劃算的百億補(bǔ)貼貨品來(lái)自天貓自營(yíng)、品牌直營(yíng)等優(yōu)質(zhì)渠道，并配套高標(biāo)準(zhǔn)的物流、售后。劉博介紹說(shuō)，聚劃算百億補(bǔ)貼一定要讓消費(fèi)者“買(mǎi)得放心，買(mǎi)得舒心”，而且絕對(duì)不會(huì)有“砍單”這樣的影響消費(fèi)體驗(yàn)的情況發(fā)生。這個(gè)雙12，聚劃算在最后關(guān)口推出百億補(bǔ)貼的重要性不言自明。爭(zhēng)奪下沉市場(chǎng)，真金白銀的戰(zhàn)爭(zhēng)又一次打響了。

小程序已經(jīng)上線兩年多了，各行各業(yè)的小程序數(shù)不勝數(shù)，有很多小程序都比較類(lèi)似，所以導(dǎo)致大家有些辨認(rèn)不清，例如說(shuō)大家經(jīng)常把門(mén)店小程序和微信官方的門(mén)店小程序混淆，其實(shí)這兩者之間是存在著明顯的區(qū)別的，為了能夠幫助大家區(qū)分這兩種門(mén)店小程序，今天小編就來(lái)為大家介紹一下什么是門(mén)店小程序?門(mén)店小程序開(kāi)發(fā)有什么作用?什么是門(mén)店小程序?門(mén)店小程序主要有兩種，一種是微信官方的門(mén)店小程序，它的作用僅僅是用于展示，只能為大家顯示線下門(mén)店的相關(guān)信息，但是不能夠提供下單的操作，也沒(méi)有下單的頁(yè)面存在;還有一種就是線下門(mén)店小程序，這種小程序主要是為了那些線下的門(mén)店量身打造，它和其他行業(yè)的小程序一樣，可以根據(jù)大家的需求實(shí)現(xiàn)定制開(kāi)發(fā)，具備多種功能，可以為用戶提供多方面的服務(wù)。不同的門(mén)店小程序，開(kāi)發(fā)的初衷也不同，它所發(fā)揮的作用自然也存在差異，那么門(mén)店小程序開(kāi)發(fā)有什么作用?微信官方的門(mén)店小程序的主要作用就是為了線上的店鋪進(jìn)行展示，借助微信小程序?yàn)槠渚€上店品引流，同時(shí)也是為那些線下店鋪爭(zhēng)取到更多的曝光機(jī)會(huì)。而線下的門(mén)店小程序開(kāi)發(fā)的作用主要是解決線下門(mén)店所存在的困擾，例如說(shuō)地域上的限制、時(shí)間段的限制、提供服務(wù)的限制等等，這些困擾通過(guò)門(mén)店小程序開(kāi)發(fā)都能夠得以解決。線下門(mén)店小程序開(kāi)發(fā)之后可以根據(jù)客戶的需求區(qū)提供相應(yīng)的服務(wù)，避免因?yàn)榫€下門(mén)店的一些局限而丟掉客戶，同時(shí)小程序還能夠幫助線下的商家對(duì)客戶進(jìn)行管理，在線給予用戶給多的福利，讓用戶通過(guò)小程序享受到傳統(tǒng)門(mén)店所不具備的服務(wù)，根據(jù)這些優(yōu)勢(shì)來(lái)為門(mén)店創(chuàng)造更大的收益。

京東開(kāi)通了很多服務(wù)，出來(lái)能夠在京東上申請(qǐng)入駐開(kāi)店，京東也可以申請(qǐng)借款了，只要開(kāi)通了京東金條，就可以根據(jù)京東金條的使用規(guī)則進(jìn)行借款，但是京東金條靠譜嗎?以及它的審核要多久?京東金條靠譜嗎?很多人不怎么了解京東金條，所以會(huì)有這樣一個(gè)疑問(wèn)，就是京東金條靠不靠譜。其實(shí)金條是京東金融為京東用戶量身定制的現(xiàn)金借貸服務(wù)。而且京東金融一貫高度重視用戶信息和資金安全，京東金融是不會(huì)以任何形式泄露用戶信息，并且最大化保證用戶信息和資金安全。所以京東金條還是靠譜的。京東金條審核要多久?據(jù)了解，京東金條的審核時(shí)間一般為1個(gè)工作日。大家在申請(qǐng)京東金條時(shí)，可以去找京東客服進(jìn)行咨詢。而為什么需要這么多的時(shí)間，這是因?yàn)榫〇|金條應(yīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)新規(guī)要求，所以申請(qǐng)金條借款也是需要上傳身份照片進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。所以如果申請(qǐng)了，也請(qǐng)申請(qǐng)人盡快完成身份證的上傳，完成上傳后，將于3個(gè)工作日內(nèi)完成審核，感謝您對(duì)京東金融的支持。因?yàn)榻饤l屬于信用消費(fèi)借款業(yè)務(wù)，所以申請(qǐng)京東金條需要參考的信息就會(huì)比較多，就比如說(shuō)您金條、白條以及其他金融產(chǎn)品(包括京東外)的歷史使用情況。所以京東建議，申請(qǐng)人請(qǐng)保持良好的借款、消費(fèi)習(xí)慣，不要發(fā)生超還款能力的借款、逾期或其他違規(guī)使用的情況。還有一個(gè)問(wèn)題，就是如果用戶提交了京東金條的申請(qǐng)后，系統(tǒng)就會(huì)實(shí)時(shí)審核并返回開(kāi)戶結(jié)果，但是如果你的申請(qǐng)頁(yè)面顯示“暫時(shí)無(wú)法為您提供金條服務(wù)”，那么也就說(shuō)明你沒(méi)有達(dá)到開(kāi)通金條的條件，也就是說(shuō)被拒了。一般來(lái)說(shuō)，若是你的審核時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，這種情況下一般也是被拒了。

11月11日消息，京東超市雙11食品飲料、酒類(lèi)、母嬰品類(lèi)成交額再創(chuàng)新高。從品類(lèi)上來(lái)看，11月1日至10日，食品飲料品類(lèi)京東超市累計(jì)成交額是去年同期的1.8倍，其中，五常大米成交額是去年同期的10倍，茶油成交額是去年同期的5倍，有機(jī)牛奶成交額與去年同期相比增長(zhǎng)4倍，進(jìn)口油是去年同期的3倍。酒品類(lèi)在11月1日至10日期間迎來(lái)大爆發(fā)，葡萄酒、洋酒、黃酒、精釀啤酒各品類(lèi)整體成交額均為去年同期2倍。11月1日-10日，母嬰品類(lèi)整體成交額同比增長(zhǎng)100%，其中STEAM教玩具品類(lèi)成交量同比增長(zhǎng)15倍，啟蒙樂(lè)器品類(lèi)成交量同比增長(zhǎng)14倍，嬰童寢居品類(lèi)成交額同比增長(zhǎng)8倍。寵物品類(lèi)中（11月1日-10日）寵物驅(qū)蟲(chóng)品類(lèi)成交額同比增長(zhǎng)277%，貓砂盆品類(lèi)成交額同比增長(zhǎng)240%。此外，11月1日-10日，清潔品類(lèi)中凝珠10天累計(jì)成交額同比增長(zhǎng)300%，抽紙10天累計(jì)成交額同比增長(zhǎng)120%。個(gè)人護(hù)理品類(lèi)中，造型噴霧成交額同比增長(zhǎng)257%，發(fā)膜成交額同比增長(zhǎng)234%。品牌方面，11月1日-10日，petree智能貓砂盆成交額同比增長(zhǎng)88倍，漢高寶瑩洗衣凝露10天累計(jì)成交額是歷史同期的37倍，瑞典知名益生菌品牌拜奧成交額同比增長(zhǎng)7倍，葡萄酒品牌奔富成交額是去年同期5倍，蒙牛特侖蘇成交額是去年同期3倍，高端進(jìn)口洗護(hù)品牌卡詩(shī)成交額同比增352%。值得注意的是，C2M反向定制產(chǎn)品和新興產(chǎn)品引發(fā)消費(fèi)熱潮，清揚(yáng)C2M反向定制的男士運(yùn)動(dòng)專(zhuān)研洗發(fā)露銷(xiāo)量環(huán)比增長(zhǎng)43倍；氨基酸洗發(fā)水成交額環(huán)比增長(zhǎng)12倍，新興產(chǎn)品直立式牙膏成交額同比增長(zhǎng)400%，褲型衛(wèi)生巾銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)282%。

11月2日消息，京東11.11全球好物節(jié)自11月1日正式開(kāi)售。截至到11月1日24時(shí)的京東大數(shù)據(jù)顯示，北京、上海、深圳、廣州、成都成為首日下單金額最高的5座城市；從增幅上來(lái)看，黃山、荊門(mén)、新余、南平、三門(mén)峽則排在前列。1日全天，低線級(jí)市場(chǎng)整體下單用戶數(shù)同比增長(zhǎng)104%，下單的新用戶中72%用戶來(lái)自低線級(jí)市場(chǎng)，焦作、保定、聊城、泉州、溫州5座城市中的新用戶占比最高。據(jù)悉，通過(guò)C2M反向定制的京品家電成為了今年11.11熱點(diǎn)。截至11月1日中午12點(diǎn)，京品家電的成交額已經(jīng)占據(jù)京東家電整體成交額的15%。其中，京品電視和獨(dú)家供貨的新品電視成交額達(dá)到上月日均成交額的8倍。京東超市方面，干貨食品、清潔紙品、寵物等品類(lèi)成交額同比增長(zhǎng)200%，母嬰成交額同比增長(zhǎng)100%，白酒、葡萄酒、啤酒成交額同比增長(zhǎng)200%，包銷(xiāo)定制產(chǎn)品超萬(wàn)款。京東生鮮方面，首日共售出385萬(wàn)件生鮮產(chǎn)品，約4500噸。這其中，全天售出270萬(wàn)顆雞蛋，銷(xiāo)量占據(jù)前兩名的獼猴桃同比增長(zhǎng)了11倍，橙子同比增長(zhǎng)了近6倍，第三名牛肉銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)了150％。圖書(shū)類(lèi)目，11月1日當(dāng)天，素質(zhì)教育類(lèi)圖書(shū)成交額同比增長(zhǎng)418%，幼小銜接類(lèi)圖書(shū)成交額同比增長(zhǎng)802%，京東教育的青少年素質(zhì)培養(yǎng)課程成交額同比增長(zhǎng)127%。家裝建材方面，11月1日全天整體成交額同比去年增長(zhǎng)88%，其中，全屋定制家具成交額同比增長(zhǎng)11倍，廚房衛(wèi)浴成為最熱銷(xiāo)品類(lèi)，同比增長(zhǎng)為84%；裝修設(shè)計(jì)成為增速最快品類(lèi)，同比增長(zhǎng)330%；全包裝修成交額是去年的6倍；家具前10小時(shí)已超去年全天成交額。美妝方面，11月1日全天銷(xiāo)售額同比去年同期增長(zhǎng)236%，出庫(kù)率超85%。HR赫蓮娜在前8小時(shí)成交額超去年全月，OLAY在1日全天銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)6倍，絲芙蘭全天銷(xiāo)售額同比去年增長(zhǎng)25倍，羽西、歐萊雅小美盒全天成交額同比去年同期超10倍增長(zhǎng)。SK-II京東自營(yíng)旗艦店和OLAY京東自營(yíng)旗艦店在首日的粉絲均突破1000萬(wàn)，SK-II京東自營(yíng)旗艦店成為SK-II全渠道粉絲體量最龐大店鋪。醫(yī)藥健康方面，11月1日全天，京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院?jiǎn)栐\訂單總量同比增長(zhǎng)30倍，進(jìn)口自營(yíng)保健品成交金額同比增長(zhǎng)近7倍。截至11月1日中午12點(diǎn)，京東大藥房中西藥品類(lèi)成交額超去年全天，補(bǔ)氣養(yǎng)血類(lèi)同比增長(zhǎng)近7倍，感冒咳嗽類(lèi)同比增長(zhǎng)近200%；消費(fèi)醫(yī)療的齒科服務(wù)類(lèi)商品成交額同比增長(zhǎng)18倍。汽車(chē)類(lèi)目方面，在11.11首日，京東汽車(chē)用品成交金額同比增長(zhǎng)50%，機(jī)油成交金額同比增長(zhǎng)100%，車(chē)載冰箱成交金額是去年的6.4倍，車(chē)載生活電器成交金額同比增長(zhǎng)142%，汽車(chē)充電裝備成交金額為去年20倍，汽修工具成交金額同比增長(zhǎng)450%，洗車(chē)機(jī)成交額同比增長(zhǎng)136%。京東平臺(tái)上的新車(chē)成交金額同比增長(zhǎng)118%，京東房產(chǎn)在1日當(dāng)天成交了5套別墅；京東拍賣(mài)在1日當(dāng)天成交額同比增長(zhǎng)318%，成功拍出了12.6萬(wàn)元的手機(jī)靚號(hào)和128.8萬(wàn)元的名貴手表。進(jìn)口業(yè)務(wù)，11月1日全天，海囤全球整體成交金額同比去年增長(zhǎng)100%；沃爾瑪、山姆、日本樂(lè)天等海囤全球名店的商品成交金額同比去年增長(zhǎng)6倍多；海囤全球進(jìn)口寵物商品成交金額同比去年增長(zhǎng)近13倍。

10月31日消息，聚劃算宣布今年Allin雙11“三箭計(jì)劃”：聯(lián)合1000個(gè)品牌聯(lián)合定制1000款爆款商品，賦能供給側(cè)；“千萬(wàn)爆款團(tuán)”將沖擊10000個(gè)萬(wàn)人團(tuán)，1000個(gè)十萬(wàn)人團(tuán)，100個(gè)百萬(wàn)件單坑，為商家沖擊新的銷(xiāo)售紀(jì)錄；聯(lián)合2000個(gè)產(chǎn)業(yè)帶、1000個(gè)農(nóng)業(yè)基地，5000個(gè)數(shù)字化工廠，50000條特供生產(chǎn)線，為消費(fèi)者帶來(lái)產(chǎn)地直發(fā)的貨品。今年3月，聚劃算平臺(tái)升級(jí)為阿里經(jīng)濟(jì)體“品質(zhì)惠購(gòu)物經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略窗口”。阿里計(jì)劃以聚劃算為戰(zhàn)略窗口,拿下四五線城市和縣域市場(chǎng)的紅利。據(jù)悉，這一次的天貓雙11，也是聚劃算全面升級(jí)后的第一次雙11。淘寶天貓總裁蔣凡此前透露，今年天貓雙11將會(huì)新增1億人參與，這些新增用戶的主體將來(lái)自下沉市場(chǎng)，而聚劃算正是提升新用戶黏性、帶動(dòng)下沉市場(chǎng)用戶深度參與天貓雙11的引擎。數(shù)據(jù)顯示，今年前八個(gè)月，聚劃算幫助80多個(gè)頭部品牌實(shí)現(xiàn)了50%以上的同比增長(zhǎng)，47個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)100%以上的同比增長(zhǎng)。而雙11期間，1000個(gè)品牌同時(shí)發(fā)布聚劃算定制款，或?qū)⒔o品牌帶來(lái)更大的生意增量。天貓雙11期間，在銷(xiāo)售額上，聚劃算將產(chǎn)生50000個(gè)百萬(wàn)單品，5000個(gè)千萬(wàn)單品，100個(gè)過(guò)億單品。千萬(wàn)爆款團(tuán)成為孵化今年天貓雙11億元單品的直升通道此前，聚劃算10月上線的“廠銷(xiāo)通”集合淘系、阿里云、菜鳥(niǎo)、螞蟻金服等全經(jīng)濟(jì)體的生態(tài)資源，幫助中小企業(yè)以更低成本實(shí)現(xiàn)更高效率的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。據(jù)了解，阿里巴巴深度改造的數(shù)字化工廠已經(jīng)超過(guò)5000家。在今年的天貓雙11期間，10000款C2M爆款的推出，將以“新供給”帶動(dòng)“新消費(fèi)”。

網(wǎng)貸行業(yè)里，京東金條還是比較有知名度的，不少小伙伴都有申請(qǐng)過(guò)，但是也會(huì)有些小伙伴出現(xiàn)京東金條審核不過(guò)的情況。那么，京東金條為什么會(huì)審核不通過(guò)呢?下面小編就給大家介紹一下吧。京東金條是京東金融為用戶量身定制的現(xiàn)金借貸服務(wù)，與蘇寧的任性貸一樣，可以用于在自家商場(chǎng)的購(gòu)物消費(fèi)使用，不少京東用戶都有在使用，借錢(qián)很靈活方便，而且利息相對(duì)也比較低。如果審核不通過(guò)，一般是如下三個(gè)原因：1、個(gè)人征信不佳。京東金條在放款前，會(huì)對(duì)借款人的最新綜合信用情況進(jìn)行評(píng)估。如果借款人的個(gè)人征信不佳，那么就會(huì)導(dǎo)致綜合信用評(píng)分不滿足放款條件。值得一提的是，公共行為失信也會(huì)導(dǎo)致征信產(chǎn)生污點(diǎn)。2、申請(qǐng)資料失效。如果大家的申請(qǐng)資料是很久以前的，那么資料就有可能失效，常見(jiàn)的問(wèn)題有身份證過(guò)期，銀行卡已經(jīng)注銷(xiāo)，手機(jī)號(hào)長(zhǎng)期不再使用等。申請(qǐng)京東金條被拒的同學(xué)，可以去檢查一下自己的賬戶信息。3、年齡不符。我們都知道，申請(qǐng)貸款必須符合年齡，如果申請(qǐng)人還沒(méi)有年滿18周歲，無(wú)論是否已經(jīng)參加工作，都是無(wú)法申請(qǐng)京東金條的。另外，如果你此前使用過(guò)京東白條，但有過(guò)逾期還款的情況，也有可能會(huì)導(dǎo)致你京東金條審核無(wú)法通過(guò)。

日前，京東公布了今年雙11的具體玩法，表示將圍繞三大戰(zhàn)略，通過(guò)新品、全民互動(dòng)、大秒殺、5G和京喜等九大方向來(lái)進(jìn)行重點(diǎn)布局，并定下了售出12億件低價(jià)好物、2億件C2M（反向定制）產(chǎn)品、觸達(dá)超5億下沉新興市場(chǎng)用戶的雙11目標(biāo)。據(jù)悉，京東今年雙11預(yù)售時(shí)間為10月18日-10月31日，比去年提前了兩天，專(zhuān)場(chǎng)期為11月1日-11月8日，高潮期為11月9日-11月11日，并特設(shè)返場(chǎng)期為11月12日-11月15日。紅人直播帶貨升級(jí)為多層級(jí)主播矩陣今年京東雙11的重點(diǎn)玩法之一是“京東直播”。據(jù)悉，今年11.11京東紅人直播帶貨玩法升級(jí)為由百位明星、超級(jí)網(wǎng)紅和海量達(dá)人組成的多層級(jí)主播矩陣，帶來(lái)上千場(chǎng)直播，直播的商品覆蓋手機(jī)、家電、電腦數(shù)碼、美妝、母嬰、圖書(shū)等各品類(lèi)。值得一提的是，京東孵化的超級(jí)網(wǎng)紅——“京品推薦官”和京東采銷(xiāo)經(jīng)理組成的“自營(yíng)推薦官”將首次亮相雙11直播。據(jù)了解到，從10月18日起，京東就會(huì)把直播提升到App首頁(yè)最核心的位置，并且將全面開(kāi)放浮現(xiàn)權(quán)，面向所有主播開(kāi)放公域流量。對(duì)于優(yōu)秀主播，京東直播還將根據(jù)排名、積分給予更多流量加持，比如頻道內(nèi)banner的露出、頻道精選tab置頂?shù)?。另外，直播間也將撒數(shù)億京豆作為直播專(zhuān)享補(bǔ)貼提供給觀看直播的用戶。此外，京東快報(bào)、京東視頻和曬一曬社區(qū)等內(nèi)容頻道，以及京東11.11期間的“好貨白皮書(shū)”“京東大咖榜”等多項(xiàng)內(nèi)容，也將與京東直播發(fā)生聯(lián)動(dòng)。力推新品及C2M產(chǎn)品據(jù)介紹，本次11.11京東將通過(guò)和商家的合作，對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行重塑與創(chuàng)新。首先，此前升級(jí)推出的“京東小魔方”仍將作為新品首發(fā)頻道。另外，京東還將打造“新品大勢(shì)榜”榜單，從“黑科技”、“新玩意”、“i-生活”、“新美學(xué)”、“新潮貨”及“輕樂(lè)活”六大主題進(jìn)行新品好物推薦。其次，本次11.11針對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物需求，京東與品牌廠商進(jìn)行多維數(shù)據(jù)分析后，將為消費(fèi)者提供2億件C2M產(chǎn)品。京東集團(tuán)副總裁兼零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞表示，未來(lái)3年京東將發(fā)布1億種新品及C2M產(chǎn)品，其中創(chuàng)新含量高的品類(lèi)將占到70%以上。最后，京東11.11期間將提供5G手機(jī)新品發(fā)售和全程價(jià)保、以舊換新最高2000元補(bǔ)貼和30天無(wú)憂試用等服務(wù)。據(jù)悉，早在8月，京東便合作成立京東5G生態(tài)聯(lián)盟，以及與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和vivo開(kāi)展5G體驗(yàn)官活動(dòng)。社交電商“京喜”首次加入11.11針對(duì)下沉市場(chǎng)的消費(fèi)特點(diǎn)，京東今年11.11也通過(guò)升級(jí)后的秒殺業(yè)務(wù)與京喜平臺(tái)（由京東拼購(gòu)升級(jí)而來(lái)），形成“雙輪驅(qū)動(dòng)”來(lái)觸及到更多的下沉市場(chǎng)的新興消費(fèi)者。據(jù)悉，京東大秒殺業(yè)務(wù)在11.11期間將結(jié)合補(bǔ)貼優(yōu)惠與直播帶貨玩法，首推C2M產(chǎn)品，并重點(diǎn)甄選國(guó)內(nèi)外用戶關(guān)注的知名大牌、品牌熱銷(xiāo)產(chǎn)品和日用品工廠貨。早在今年8月，京東原“特價(jià)秒殺”頻道正式升級(jí)更名為“每日特價(jià)”，并進(jìn)一步提升其在京東APP首頁(yè)入口的戰(zhàn)略地位。同時(shí)，全面打通“每日特價(jià)”、“京東秒殺”以及“品牌閃購(gòu)”三個(gè)頻道，打造成大秒殺業(yè)務(wù)全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。韓瑞提到，“京東希望通過(guò)秒殺這樣的高轉(zhuǎn)化、高流量的平臺(tái)以及京東小魔方去宣傳更多的新品牌和國(guó)貨品牌。對(duì)此，我們?cè)谥暗?18期間，也針對(duì)新品業(yè)務(wù)推出過(guò)‘京東超級(jí)新計(jì)劃’，也取得了不錯(cuò)的成績(jī)?！绷硗?，第一次亮相京東11.11的京喜，作為京東在社交電商戰(zhàn)略布局的重點(diǎn)，其定位就是聚焦下沉市場(chǎng)新興消費(fèi)群體，主打高性價(jià)比的社交電商。京東方面介紹稱，京喜平臺(tái)已積累了接近10萬(wàn)個(gè)優(yōu)質(zhì)商家。并且，在11.11此期間將為下沉市場(chǎng)的消費(fèi)者準(zhǔn)備超億件1元爆款商品。除此之外，消費(fèi)者通過(guò)在京喜平臺(tái)上拼購(gòu)也可得到返現(xiàn)。另外，深耕產(chǎn)業(yè)帶是京喜未來(lái)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一，不僅推出了推出了“產(chǎn)業(yè)帶扶持計(jì)劃”，還將從10月18日到10月30日每天推出一個(gè)產(chǎn)業(yè)帶特色專(zhuān)場(chǎng)，例如：主打全品類(lèi)的浙江義烏產(chǎn)業(yè)帶、以母嬰、家電為特色的廣東廣州產(chǎn)業(yè)帶、以食品、家居用品為特色的福建漳州產(chǎn)業(yè)帶等。

日前，據(jù)獲悉，阿里巴巴旗下的聚劃算即將上線“廠銷(xiāo)通”，這是阿里巴巴在C2M方面最新的系統(tǒng)解決方案。據(jù)了解，阿里巴巴通過(guò)集合淘系、阿里云、菜鳥(niǎo)、螞蟻金服等全經(jīng)濟(jì)體的生態(tài)資源，想要用“廠銷(xiāo)通”幫助中小企業(yè)以更低成本實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。據(jù)了解到，聚劃算將幫助商家依托淘寶天貓平臺(tái)數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)能力，進(jìn)行選款、測(cè)款，并定制個(gè)性化的市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)策略。相關(guān)商家接入阿里云和菜鳥(niǎo)，都會(huì)有相應(yīng)的補(bǔ)貼政策。參與C2M改造的商家，在向螞蟻金服申請(qǐng)小額貸款時(shí)還可享受利率優(yōu)惠。在聚劃算相關(guān)負(fù)責(zé)人看來(lái)，這些措施能有效降低C2M商家的數(shù)字化改造成本，幫助這些商家加速轉(zhuǎn)型升級(jí)。

9月29日消息，為保障蘇寧易購(gòu)平臺(tái)的顧客體驗(yàn)，日前，蘇寧易購(gòu)公布《國(guó)慶供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量管理要求》，對(duì)國(guó)慶供應(yīng)商客服工作進(jìn)行明確要求。售前在線要求其中，客服在線時(shí)長(zhǎng)規(guī)定顯示，各供應(yīng)商客服店鋪日均在線時(shí)長(zhǎng)不得低于12H，同時(shí)需確保開(kāi)線時(shí)間內(nèi)至少有一個(gè)客服在線。如平臺(tái)發(fā)現(xiàn)爆發(fā)點(diǎn)無(wú)人留守等現(xiàn)象，蘇寧將進(jìn)行閉線處理，并后期不予開(kāi)通。在離線會(huì)員量占比方面，原則上供應(yīng)商整體離線會(huì)員量不得超過(guò)10%，日均咨詢量低于50的供應(yīng)商占比不超過(guò)20%。公告顯示，為減少離線留言產(chǎn)生，同時(shí)為避免浪費(fèi)客戶流量，平臺(tái)建議供應(yīng)商全部開(kāi)通售前機(jī)器人客服，但設(shè)置人工優(yōu)先。在響應(yīng)質(zhì)量方面，顧客與客服建立會(huì)話后，原則上客服應(yīng)在45秒內(nèi)響應(yīng)顧客，首次響應(yīng)系統(tǒng)只記錄人工會(huì)話，商家勿使用系統(tǒng)自帶話術(shù)或系統(tǒng)輔助應(yīng)答。此外，在對(duì)話過(guò)程中，客服應(yīng)做到“開(kāi)頭語(yǔ)-過(guò)程語(yǔ)-結(jié)束語(yǔ)”三部曲，禁止出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間查詢商品信息卻沒(méi)有告知顧客進(jìn)度的行為。在滿意管理方面，原則上供應(yīng)商客服等應(yīng)全部推送自助小卡片至蘇寧售后通道或引導(dǎo)顧客本人咨詢蘇寧售后客服。售后發(fā)貨環(huán)節(jié)要求廠送送貨及發(fā)貨要求顯示，國(guó)慶期間商品訂單必須在72H內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨，并且上傳單號(hào)。如涉及預(yù)售、定制商品等，供應(yīng)商務(wù)必在商品詳請(qǐng)?zhí)帢?biāo)注國(guó)慶發(fā)貨時(shí)效。據(jù)悉，若供應(yīng)商在國(guó)慶期間發(fā)貨不及時(shí)，除常規(guī)考核外，一經(jīng)產(chǎn)生客訴，平臺(tái)客服可按照商品銷(xiāo)售金額的30%（最高不超過(guò)500元）進(jìn)行賠付，責(zé)任還原工廠。此外，供應(yīng)商需在國(guó)慶期間至少安排一位人員負(fù)責(zé)售后客訴處理，且客服須保持9：00—18:00在線；客訴產(chǎn)生后，客服需在每日18點(diǎn)前將16點(diǎn)前的未處理的客訴在當(dāng)日全部接起（指標(biāo)：24H接起率≥100%）；當(dāng)客訴接起后，需每日至少有一條跟顧客聯(lián)系的跟進(jìn)信息添加到系統(tǒng)。同時(shí)，售后客服在120H內(nèi)需完結(jié)客訴，但不可出現(xiàn)完結(jié)不規(guī)范及重大315投訴。售后任務(wù)單客訴處理要求公告顯示，若廠送商品（贈(zèng)品）客訴場(chǎng)景為貨未發(fā)：供應(yīng)商需在客訴產(chǎn)生當(dāng)天完成發(fā)貨（16點(diǎn)前），并電聯(lián)顧客告知快遞單號(hào)，同步反饋系統(tǒng)，且客訴完結(jié)時(shí)效需要12小時(shí)內(nèi)。若客訴場(chǎng)景為貨已發(fā)物流信息停滯(快遞慢、快遞信息無(wú)）：供應(yīng)商需對(duì)接合作快遞公司核實(shí)，且客訴完結(jié)時(shí)效需要在48小時(shí)內(nèi)。據(jù)了解，若廠送退換貨客訴場(chǎng)景為貨未發(fā)：顧客提出退貨申請(qǐng)后，供應(yīng)商在接到投訴后，需電聯(lián)顧客并在4小時(shí)內(nèi)完成退款，且客訴完結(jié)時(shí)效需要12小時(shí)內(nèi)。若顧客在系統(tǒng)發(fā)貨之前已提交退換貨申請(qǐng)，因商家未及時(shí)審核而導(dǎo)致商品已發(fā)產(chǎn)生的客訴單，供應(yīng)商需在2小時(shí)內(nèi)完成退款，供應(yīng)商自行與物流安排退回，且客訴完結(jié)時(shí)效需要12小時(shí)內(nèi)。若廠送退換貨客訴場(chǎng)景為貨已發(fā)未收到：顧客要求退貨后，供應(yīng)商需在12小時(shí)內(nèi)完成退款，并自行與物流安排退回，且客訴完結(jié)時(shí)效需要48小時(shí)內(nèi)。需要注意的是，供應(yīng)商需在頁(yè)面提前標(biāo)注運(yùn)費(fèi)問(wèn)題，若未標(biāo)注拒收運(yùn)費(fèi)說(shuō)明，運(yùn)費(fèi)將統(tǒng)一由供應(yīng)商自行承擔(dān)。

9月28日，據(jù)獲悉，eBay昨日發(fā)布公告，宣布在現(xiàn)有美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的基礎(chǔ)上，SpeedPAK美國(guó)經(jīng)濟(jì)型輕小件包裹運(yùn)送服務(wù)將于2019年10月8日上線（試運(yùn)行）。據(jù)悉，eBay平臺(tái)和eDIS平臺(tái)上都設(shè)置了特定的“SpeedPAK美國(guó)經(jīng)濟(jì)型輕小件物流方案“的物流選項(xiàng)。賣(mài)家需要在eBay平臺(tái)上設(shè)置物流選項(xiàng)為“SpeedPAKLiteServicefromChina/HongKong/Taiwan”，而在eDIS平臺(tái)上下單時(shí)，賣(mài)家要選擇“輕小件”物流服務(wù)（注：eDIS從10月8日起開(kāi)放美國(guó)經(jīng)濟(jì)輕小件物流服務(wù)的下單功能）；對(duì)于發(fā)往美國(guó)路向的輕小件包裹滿足以下尺寸，且包裹重量規(guī)定不能超過(guò)453g，同時(shí)不支持任何帶電產(chǎn)品。如果包裹在橙聯(lián)倉(cāng)庫(kù)被判定為不符合美國(guó)經(jīng)濟(jì)輕小件的要求，在產(chǎn)品上線起初的2個(gè)月內(nèi)（攬收日期2019年10月8日至2019年12月7日），橙聯(lián)將免費(fèi)退運(yùn)到賣(mài)家的國(guó)內(nèi)退運(yùn)地址。據(jù)了解，SpeedPAK物流管理方案是以eBay平臺(tái)物流政策為基礎(chǔ)，為eBay大中華區(qū)跨境出口賣(mài)家定制的直郵物流解決方案。目前，SpeedPAK物流管理方案產(chǎn)品已覆蓋51個(gè)國(guó)家，eBay將在后續(xù)推出更多路向包含德國(guó)、澳洲、加拿大等帶電服務(wù)產(chǎn)品。

9月19日消息，蘇寧易購(gòu)日前發(fā)布了雙11的招商規(guī)則。據(jù)了解，今年招商規(guī)則與去年相比略有不同，活動(dòng)時(shí)間節(jié)奏方面，相較去年有所提前。根據(jù)蘇寧易購(gòu)公布的招商規(guī)則顯示，商品的大促報(bào)名時(shí)間為9月12日至10月10日，活動(dòng)預(yù)熱期自10月21日至10月31日；正式活動(dòng)時(shí)間為10月21日至11月12日。招商要求方面，去年蘇寧對(duì)于店鋪的入圍規(guī)則將根據(jù)店鋪等級(jí)進(jìn)行擇優(yōu)招商，而等級(jí)的判斷維度包括營(yíng)銷(xiāo)推廣、運(yùn)營(yíng)提示、客服及售后、物流時(shí)效以及增值服務(wù)。今年蘇寧將根據(jù)店鋪等級(jí)對(duì)鉆石、金牌、銀牌、新店商戶及商家服務(wù)分3.5分及以上商戶進(jìn)行擇優(yōu)招商。同時(shí)，蘇寧會(huì)優(yōu)先選擇可更好地為消費(fèi)者服務(wù)的商家（包括但不限于品牌知名度、活動(dòng)契合度、消費(fèi)者需求、開(kāi)店時(shí)長(zhǎng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)及服務(wù)保障情況等）。商品價(jià)格方面，要求報(bào)名大促海選活動(dòng)的銷(xiāo)售價(jià)格應(yīng)小于或等于8月13日至9月11日在蘇寧平臺(tái)達(dá)成的最低成交價(jià)（818及99大促期間產(chǎn)生的最低成交價(jià)不計(jì)入）。除此之外，預(yù)售活動(dòng)的申報(bào)價(jià)格則要求小于大促海選活動(dòng)的銷(xiāo)售價(jià)格。參加活動(dòng)的商品還必須小于或等于9月12日當(dāng)天已生效或即將生效的最低頁(yè)面售價(jià)。價(jià)格包郵方面，相較去年并無(wú)太大變化。蘇寧方面要求，延保類(lèi)服務(wù)、虛擬充值產(chǎn)品、文化制品、售后零部件、企業(yè)定制家裝建材、汽車(chē)用品、生鮮、家裝建材及五金、工藝品等商品無(wú)需提供包郵服務(wù)。此外，新疆、內(nèi)蒙古、西藏、甘肅、青海、寧夏等偏遠(yuǎn)地區(qū)不包郵。發(fā)貨方面，去年蘇寧方面要求11月10日至11月17日期間消費(fèi)者付款的訂單，商家在11月20日前完成發(fā)貨即可，其余時(shí)間付款的訂單，則要求在48小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨。今年蘇寧方面將發(fā)貨要求分為兩個(gè)階段。11月1日付款的訂單，要求商家在消費(fèi)者付款后72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨；11月11日至11月15日期間產(chǎn)生的訂單，要求商家在11月18日之前發(fā)貨。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)方面，生效時(shí)間自10月21日至11月12日。除部分類(lèi)目及特殊商品可不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)外，其他類(lèi)目商品活動(dòng)期間均須支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。另外，蘇寧國(guó)際等部分業(yè)務(wù)模式下商家同樣不支持訂購(gòu)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。