審核
【一起惠返利網(wǎng)訊】9月17日消息,淘寶于昨日正式推出“淘字號”服務,擁有淘字號的賣家可享受搜索關鍵詞店鋪直達的推廣效果。淘寶方面解釋稱,淘字號服務是指賣家通過字號保護從而獲得店鋪名唯一性等權(quán)益的一種店鋪服務。店鋪名由淘字號和自定義區(qū)組成,字號區(qū)為必填項,自定義區(qū)為選填項。淘字號總長度控制在4-14字節(jié),店鋪名總長度不超過20個字節(jié)。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,淘字號有唯一性,也就是說,每一個店鋪的淘字號都不一樣,不能重名。賣家以后可以對外傳播自己的字號,買家可以直接通過字號來記憶和找到賣家。根據(jù)淘寶官方聲明,淘字號賣家可享受到以下三點權(quán)益,包括:①當搜索關鍵詞與“淘字號”完全匹配時,在商品搜索下直接展現(xiàn)該淘字號賣家店鋪信息;②淘字號一旦申請成功就進入保護,其他賣家就不能使用與之相同的字號;③可開通愛淘,一旦有粉絲關注,即可以出現(xiàn)在粉絲的淘寶首頁。值得注意的是,淘寶官方要求,淘字號的命名應遵守國家相關法律規(guī)定,《淘寶服務協(xié)議》和《淘寶規(guī)則》等相關規(guī)定。此外,淘字號禁用知名品牌、游戲名等特殊名稱,同時,對地名、行業(yè)、熱詞等進行限制,不能單獨出現(xiàn)。一起惠返利網(wǎng)獲悉,此次淘字號為一期公測,公測時間為9月25日至10月7日。所有在2013年8月份以前在淘寶開店的賣家均可在線申請內(nèi)測。淘寶方面稱,將在10月13日之前完成審核,并分別于10月14日和21日公布結(jié)果;同時,淘寶還將公布淘字號二期內(nèi)測的申請報名及相關規(guī)定。據(jù)了解,今年7月份,淘寶內(nèi)部會議中,阿里巴巴副總裁、淘寶一號人物張宇(花名:語嫣)對淘寶未來十年的玩法及戰(zhàn)略進行部署,其中明確指出,將推出“淘字號”等一系列個性化方案,幫助賣家更好的獲取流量。根據(jù)張宇的解釋,“淘字號”通過對店鋪的重新命名,可以讓賣家與買家之間建立直接、穩(wěn)定的關系,從被找到,到被銘記,不再單純依靠搜索、直通車等方式,做一錘子買賣。
2013-09-17 10:26:312368 次
【我要推廣】正式上線公告親愛的一起惠用戶:大家好,關于【我要推廣】功能是由一起惠用戶提出非常好的建議,同時我們經(jīng)過認真審核、給會員用戶提供另外特殊渠道,該功能于2013年8月17日正式上線,在這里非常感謝一起惠用戶UU,同時也非常感謝大家對一起惠的支持!下面將對本功能作出相應的介紹。一、功能介紹1.我要推廣支持淘寶所有商品推廣、包括近600家商城。2.推廣的傭金是和你的會員等級一致的,例我目前屬于黃金等級,將在原由普通等級上進行額外的5%獎勵。3.有排行版、收益明細匯總等相關功能,讓會員用戶一目了然。4.如果你的瀏覽器經(jīng)常被劫持、請在你要購買的寶貝進行地址生成后復制打開,杜絕丟單。5.此功能最大的亮點在于將好貨商品進行生成后,別人購買后傭金將全屬于你自己,方便用戶進行推廣。二、實際操作方法1.淘寶商品推廣方法(附圖)將生成后的地址發(fā)給朋友、即達到推廣目的,淘寶的同時也支持在線查單。如果確認后將在收益明細里顯示。2.商城推廣方法3.收益明細、及排行版前10名展示4.推廣排行展示
2013-08-17 13:19:4714066 次
原規(guī)定商城每月25、26號審核、27號到賬,因商家結(jié)算太慢,用戶利益受損,深表抱歉、對此,我們出臺即從8月1日起,訂單確認用戶提現(xiàn)即在24小時內(nèi)支付(特殊情況除外),最晚不超過72小時到賬。提升用戶體驗。同時從5月份起的訂單將不在扣除任何手續(xù)費用、獎勵制度請等待新的政策公告。大家若有任何問題,可咨詢財務審核工作人員,或者聯(lián)系我們電話:0833-2271213。感謝大家對一起惠的支持!
2013-07-17 12:49:411572 次
電商價格戰(zhàn)余煙猶在,然而《每日經(jīng)濟新聞》記者在調(diào)查后發(fā)現(xiàn),歷次電商價格戰(zhàn)戰(zhàn)火的背后,各大電商透支的現(xiàn)象已愈演愈烈,有消費者反映,如京東商城平臺上竟然出現(xiàn)了“三無”產(chǎn)品、亞馬遜上購買且未使用的2.3萬元禮品卡“不翼而飛”等。時下,電商的監(jiān)管仍處于企業(yè)自律階段,電子商務法的缺位導致電商在促銷時屢現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,而弱勢的消費者卻成為了戰(zhàn)火中的犧牲品。在采訪中,業(yè)內(nèi)人士提醒到,電商價格戰(zhàn)已到了必須正面直視其透支現(xiàn)象的時候,換句話說,價格戰(zhàn)或許已到了拐點處。同時建議電商競爭應該從價格戰(zhàn)中回歸正軌,清醒地意識到完善售后體系、提高貨品質(zhì)量等,才是電商的可持續(xù)發(fā)展之道。消費者指京東售賣“三無”產(chǎn)品來自廣州的張波是京東的金卡會員,但他今年在京東購物卻頻頻遭遇“售后之痛”。據(jù)張波介紹,他于4月10日在京東購買了名為華美興泰雙USB輸出的移動電源。產(chǎn)品標注為10400MAH的電壓,價格127元。然而,在使用時,張波發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品電源極度不穩(wěn)定,充放電一次之后就無法繼續(xù)使用了。無奈之下,張波到深圳市市場監(jiān)督管理局投訴了產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商深圳市華美興泰科技有限公司,結(jié)果深圳市市場監(jiān)督管理局查詢后告知張波,這個產(chǎn)品上標注的廠名根本不存在。根據(jù)該管理局給張波出具的《舉報申訴書》顯示,張波在京東上購買的移動電源實際上為“三無產(chǎn)品”和假冒偽劣產(chǎn)品?!半S后我將該事件反饋給了京東客服,但是沒有任何回應?!睆埐H為無奈地表示,“以前我也經(jīng)常在線提交投訴,但是他們基本不答復投訴,有時候還會直接刪除?!睂Υ?,京東相關負責人回應表示,“京東奉行正品行貨的宗旨,不會售賣‘三無產(chǎn)品’。同時,京東系統(tǒng)不存在刪投訴留言的功能,所以不存在刪投訴留言的做法?!贬槍ι鲜鱿M者遇到的問題,一位不愿具名的律師向《每日經(jīng)濟新聞》記者分析說,消費者在電商平臺上遇到假冒偽劣產(chǎn)品時,應該根據(jù)電商平臺的模式來明確其法律責任。如果是淘寶的C2C模式,電商平臺只扮演一個平臺角色,出現(xiàn)這種情況時,平臺本身不承擔責任,而責任承擔者為最終的銷售商。但類似京東的B2C模式,京東等銷售者和產(chǎn)品的生產(chǎn)者皆需承擔連帶責任。因此出現(xiàn)問題時,消費者可以同時起訴兩者。而京東平臺上的加盟商銷售的產(chǎn)品,京東則不需要承擔責任。因此在法律上,以“誰盤的貨誰承擔責任”為基準。張波購買的移動電源,屬于京東自營B2C平臺上銷售的產(chǎn)品,因此京東應該承擔連帶責任。中國電子商務協(xié)會政策法律委員會委員、盛峰律師事務所主任律師于國富表示,電商平臺出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品,應該按照監(jiān)管線下零售的相應法律法規(guī)來執(zhí)行。但在現(xiàn)實中,電商平臺的監(jiān)管和法律懲罰普遍不強。另一方面,消費者遇到問題怕麻煩的心理,比如證據(jù)收集、筆錄等,也給了電商不愿意承擔責任的外在條件。張波在京東遭遇的“電傷”遠不止這一件。據(jù)其介紹,4月底,他在京東上購買了一部國產(chǎn)手機,結(jié)果不到半個月就不能開機了,此時已經(jīng)過了15天的保修期。他找到生產(chǎn)商售后維修,對方要求他出示在京東購物時的姓名發(fā)票?!暗〇|開的發(fā)票從來都不開姓名,因為這個,生產(chǎn)商不給‘三包’。我與對方溝通過,但效果不明顯?!睆埐ㄕJ為,發(fā)票不開姓名不符合法律規(guī)定。同時,他還抱怨道,京東都將訂單生成日作為發(fā)票開具日。在這種情況下,產(chǎn)品的郵寄時間,實際就是人為壓縮了15天的保修日期,導致消費者實際上得不到15天的保修期限權(quán)利。對此,一位不愿具名的律師表示,時間上不充分,消費者反映是有道理的,但是現(xiàn)在很多產(chǎn)品通過直銷形式完成,如果周期拉長,對經(jīng)營者不公平,產(chǎn)品的價值就受到了損害,也增加了經(jīng)營者的風險,立法是對雙方利益的保護,最終目的是促成交易,不能偏袒任意一方。在時間問題上,如果要立法需要與職能部門協(xié)調(diào),共同探討,從網(wǎng)絡角度講,電商物流有成本,如果修改,承擔負擔更重,對企業(yè)更不利,可能很難促成更改立法。京東相關負責人對此表示,姓名發(fā)票事宜可能存在誤區(qū)。正確的方式是,在發(fā)票選項中,有個選擇單位的選項,抬頭寫上客戶的姓名就可以了。在張波看來,按照“三包”的規(guī)定,其實“三包”的履行方是流通環(huán)節(jié)銷售商,也就是京東,但京東又沒有實體店,因此在京東等電商平臺購物后,售后服務難以得到保證。于國富對此分析說,其實不能說電商沒有“三包”的保證,只是方式不同。如果快遞到門就發(fā)現(xiàn)了問題,電商應該主動上門進行“三包”,不能增加消費者的負擔。雖然這樣會對電商造成負擔,但這是電商應承擔的責任,電商不能因為沒有店面,而將產(chǎn)品銷售后的相關成本轉(zhuǎn)嫁給消費者。更令張波氣憤的是,他購買的手機,在京東網(wǎng)頁上顯示的手機尺寸是五寸,結(jié)果拿回家發(fā)現(xiàn)變成了五英寸,比實際小了。根據(jù)張波提供的截圖顯示,他購買的手機款式描述為5寸,京東價999元。而記者登錄京東商城發(fā)現(xiàn),同一名稱及商品編號的該款手機,現(xiàn)在的描述信息為“4核5英寸”等內(nèi)容,京東價699元。張波稱,京東方面根本就不承認這么描述過,他找到客服在線申訴,結(jié)果客服干脆把他的申請都刪了。對于張波在京東上購物遭遇到的情況,上述律師分析說,這是信息不對稱造成的重大誤解。在此情況下,消費者可以申請交易取消,也有權(quán)利以欺詐為由起訴京東。但值得注意的是,“類似問題在電商價格戰(zhàn)中經(jīng)常出現(xiàn),已成為電商的一種畸形營銷手段”。亞馬遜2.3萬元禮品卡“失蹤”?最近讓楊亦鳴苦惱的是,他在亞馬遜中國購買的2.9萬元禮品卡還有2.3萬元沒有使用,就“不翼而飛”了。去年,家住北京的楊亦鳴在亞馬遜中國采購了2.9萬元的電子禮品卡,分三次下單購買。三次訂購信息如下:第一次訂單的購買編號:A1NJ8GXT5879ZN,購買日期:20120913,數(shù)量:1200,總金額:12000元;第二次訂單購買編號:A1FPAFN3W8WY18,購買日期:20120918,數(shù)量:600,總金額:12000元;第三次訂單的購買編號:AVXH8BQP3SPQK,購買日期:20121105,數(shù)量:500,總金額:5000元。禮品卡以Excel表格的形式提供給購買者,在打開表格時,需輸入亞馬遜中國提供的密碼。第一次,楊亦鳴下載了第一個訂單中的300張,合計6000元禮品卡。6月初,他到亞馬遜中國個人中心,準備下載其他訂單時,卻被提示密碼已過期?!暗徺I時亞馬遜并沒有通過任何郵件、短信或其他方式提示存在禮品卡密碼過期問題?!睏钜帏Q對于這種做法非常不理解,因為金額較大,他迅速致電客服,對方稱將密碼重新發(fā)到其綁定的郵箱里,同時承諾會在24小時內(nèi)處理。但是,幾天過去后,楊亦鳴并未收到回復。6月5日,他再次致電亞馬遜客服,客服要求提供新的地址給予嘗試,但是,更換的新郵箱還是收不到。當他再次致電客服的時候,亞馬遜于6月12日的郵件回復中竟回答道:“非常抱歉,根據(jù)您提供的信息以及郵箱地址,我們沒有查詢到您之前的賬戶,無法查詢相關訂單?!币簿褪钦f,楊亦鳴的2.3萬元禮品卡竟“飛”了。他告訴記者,“我自己登錄我的賬號,在我的訂單中就可以看見,我還截圖了,但客服就是一直表示在他的系統(tǒng)里看不見?!眮嗰R遜中國相關人士在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,楊亦鳴的情況是打開禮品卡的安全碼過期了。而這個是有過期的相關規(guī)定的。目前亞馬遜已讓大客戶經(jīng)理聯(lián)系楊亦鳴,以了解詳情。來自北京的董征也在亞馬遜上遭遇了“電傷”的問題。5月9日,董征以2598元在亞馬遜中國購買了一部iPhone4手機,訂單號為C02-0288401-4212022。5月13日,他收到產(chǎn)品后將其激活。初期使用中,他并沒有太在意手機內(nèi)的相關應用和內(nèi)容,直到5月26日,他突然在手機中發(fā)現(xiàn)有20多個錄音音頻文件?!颁浺魞?nèi)容皆為銷售人員在教人怎么使用手機。”他告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,根據(jù)錄音內(nèi)容判斷,這臺手機可能是試用機或者翻新機。當晚,董征就致電亞馬遜客服,要求給予解釋并更換。但對方告知他已經(jīng)過了15天的保修期,讓他到蘋果店檢測,并發(fā)送檢測報告。5月30日,他再次致電亞馬遜客服要求告知進展程度,對方回復“按照實際情況,只應該是激活后才有這些音頻文件,系統(tǒng)顯示激活日期確實是13號,蘋果公司顯示也是?!庇谑?,客服讓他提供音頻內(nèi)容協(xié)助處理。6月3日,他又致電客服,客服再沒提錄音的事,只是一直強調(diào),“幫您查激活時間,其他解決不了,只有出具蘋果的檢測報告,再給予相應處理?!睂τ谶@樣的回復,董征覺得不合理,他要求對方給出書面文件或者郵件的處理結(jié)果??头饝o他回復郵件。然而,當天晚上,又一名客服給董征致電,告知郵件也不能發(fā),并在電話中引導其進入亞馬遜中國官網(wǎng)上關于手機處理的頁面。“對方讓我點了N個頁面后,我才看見那個說明,平時根本就沒人能找到這些頁面?!倍髡f。根據(jù)頁面內(nèi)容顯示,如果手機出現(xiàn)問題,要根據(jù)供應商檢測報告才有可能酌情進行賠償和處理。但此時已經(jīng)遠遠超過“15天保修”的時間期限。過了15天,蘋果也不能給他出具檢測報告,他只能保留對此事的投訴權(quán)。一名蘋果店的銷售人員對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,上述情況有可能是裝了這些錄音后,把機器還原了,還原后會有新的激活時間,但這些東西還在,可能是翻新機。“亞馬遜是運營商,我買了東西出了問題,還要讓我去找供應商,我覺得這太不合理了?!倍鲗Υ吮硎静焕斫狻τ谶@種雙方都推卸責任的做法,于國富表示,在上述案例中,存在“舉證責任倒置”的問題,也就是說“誰主張誰舉證”。消費者購買到物品后要使用,所以很難甚至不可能原樣送回,這個時候需要電商平臺證明其所發(fā)產(chǎn)品是正品,以此來推定到底是誰的責任。這屬于證據(jù)的審核認定,在個案中需要根據(jù)雙方舉證能力來判斷是誰的責任。從法律角度來看,如果電商企業(yè)確實銷售了假冒產(chǎn)品,則涉及對消費者欺詐,同時,對該品牌的商標也會涉嫌侵權(quán)。對于上述問題,亞馬遜中國相關人士回應稱,蘋果是直銷,不存在第三方平臺的問題,因此消費者要跟蘋果那邊確認是否是翻新機,或者寄回亞馬遜檢驗.行業(yè)觀察去年投訴近10萬起行業(yè)監(jiān)管漏洞暴露據(jù)中國電子商務研究中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,“中國電子商務投訴與維權(quán)公共服務平臺”2012年度通過在線遞交、電話、郵件、即時通訊等多種形式,共接到全國各地用戶的電子商務投訴近93600起。同時,據(jù)《2012年度中國電子商務用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》監(jiān)測統(tǒng)計,退款問題、節(jié)能補貼、賬戶被盜、虛假促銷、貨到遲緩、網(wǎng)絡詐騙、退換貨難、物流快遞、網(wǎng)絡售假、支付問題,成為網(wǎng)絡購物的詬病,是網(wǎng)友投訴最多的十大問題癥結(jié)。一年近10萬起的電商投訴不免讓人驚嘆,而在這當中,“價格戰(zhàn)”無疑是幕后推手之一。資料顯示,2012年國內(nèi)網(wǎng)購規(guī)模破萬億元,網(wǎng)購用戶規(guī)模超過2.2億人,且規(guī)模仍呈上升趨勢。然而,作為一種新型銷售渠道,網(wǎng)購也伴生了許多問題。比如在上述案例中,消費者與售后發(fā)生的多起對峙情況,大多緣于電商平臺銷售假冒產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品等,而消費者在更換貨品時卻遭遇到無人受理或相互推諉等。一位消費者對記者表達了無奈的心聲:“價格低是電商的優(yōu)勢,但并不代表要用假貨、質(zhì)量差的產(chǎn)品來以假亂真、以次充好?,F(xiàn)在一促銷就擔心買到假貨,促銷期間物流又慢,等寄到家里再發(fā)現(xiàn)問題都過了15天保修期,麻煩都給了自己。”值得一提的是,一些價格戰(zhàn)導致的透支現(xiàn)象,已極為明顯。比如2012年“8·15”電商價格戰(zhàn)就出現(xiàn)了嚴重的透支情況。“8·15”電商價格戰(zhàn)后,國家發(fā)改委價格監(jiān)督檢查和反壟斷局對京東商城等電商展開調(diào)查,發(fā)現(xiàn)其均有不同程度的虛構(gòu)原價、促銷商品卻面臨無貨等行為。經(jīng)調(diào)查后,幾大電商均已進行整改。值得注意的是,時下的電商監(jiān)管,仍處于粗放式階段,而電子商務法等電商領域的基礎性大法仍未出臺。在此情況下,電商行業(yè)監(jiān)管基本處于自律階段。2013年1月,北京市工商局、北京市商務委及北京電商協(xié)會召集44家電商網(wǎng)站簽署了《網(wǎng)絡零售業(yè)提升客戶服務倡議書》,該倡議書規(guī)定,電商網(wǎng)站應承擔消費者“三包”服務,主動向消費者出具消費憑證或單據(jù),保證信息真實性、價格準確性,不做虛假促銷等8項承諾。從法律法規(guī)層面上講,于國富建議各大電商平臺應該加強法律法規(guī)素養(yǎng)的學習?!八麄兌加悬c急功近利,到了節(jié)日期間就打價格戰(zhàn)、瘋狂讓利,我建議盡可能少用或者不用,減少造成引人誤解的虛假宣傳和誤解伴生而來的透支。”同時,他也建議廣大消費者在使用電商購物時,主動規(guī)范電商行為,不能吃啞巴虧?!白钪匾倪€是監(jiān)管機構(gòu)的問題,監(jiān)管不到位是很多問題的根源,包括食品生產(chǎn)安全等。”
2013-07-15 21:11:291419 次
一起惠順利完成升級公告經(jīng)過兩天兩夜的奮斗,服務器已順利成功升級,本著以用戶為核心為宗旨,一起惠始終以此目標努力,關于近期使用一起惠返利網(wǎng)用戶說商城還未結(jié)算,很久了,是不是要倒閉,在此,給大家解釋一下。1.京東1月2月的返利還未返,是不是要倒閉了?答:首先我先說明一下,這個錢是由合作商家支付的,同時訂單審核也是由商家進行確認,且商城確實返利較慢,因11月至4月,所有返利網(wǎng)都是不支持京東的,我們支持了,且已經(jīng)成功返利了部分給用戶,請大家相信一起惠,我們是可以做到的,針對此事一直在努力與商家溝通,盡早把款項給會員。請大家放心,各位支持一起惠的朋友們,一起惠不會讓你們失望的。2.現(xiàn)在提現(xiàn)太久了,我提現(xiàn)了20天還未到賬,別的返利網(wǎng)24小時就好了。答:因前段時間結(jié)算了部分京東的訂單,但是商家一直未打款,后續(xù)都由一起惠先行墊付,為了解決這個難題,一起惠目前正在注冊公司運營,相關資料已經(jīng)遞交工商行政審批部門,相信很快就會正式投入對一起惠的服務提升。同時針對后續(xù)返利,一起惠將堅決站在用戶立場,把款項支付給會員,風險全由一起惠承擔,具體的實時到賬公告即將出臺,請廣大會員注意公告。3.蘇寧老是丟單,還有我的訂單為什么有很多無效?答:近期接到大量的用戶反映,蘇寧丟單率較大,已經(jīng)與蘇寧取得聯(lián)系,他們表示由于系統(tǒng)原因,有部分訂單丟失,正在加緊處理中,針對商城無效,有以下兩種情況,一是經(jīng)銷商代購,這樣是堅決打擊的,商家有權(quán)取消返利傭金,二是訂單未成功,若未在此兩項,可聯(lián)系客服進行處理。一起惠信息科技有限公司2013年5月26日
2013-05-26 23:11:521460 次
年交易規(guī)模近4萬億元的互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè),迎來了首個風控板塊的規(guī)范性文件。近日,中國支付清算協(xié)會印發(fā)了《支付機構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務風險防范指引》(下稱《指引》)。這是國內(nèi)第一部針對互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務風險防范操作的具體規(guī)范性文件,填補了互聯(lián)網(wǎng)支付風險管理自律規(guī)范的空白。根據(jù)艾瑞咨詢[微博]的報告,2012年,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務交易規(guī)模達3.66萬億元,同比增長66%。其中,2012年第四季度單季交易規(guī)模突破萬億元,達1.07萬億元。而伴隨著交易規(guī)模的迅速增長,互聯(lián)網(wǎng)支付安全問題日益引人關注。人民銀行支付結(jié)算司副司長周金黃上周就公開表示,目前我國網(wǎng)絡支付總體安全,但潛在問題不容忽視。較多用戶的網(wǎng)絡安全意識薄弱,風險防范能力不足。類銀行風控體系周金黃稱,中國網(wǎng)民人數(shù)超過5.5億,網(wǎng)絡支付用戶達2.21億,也就是說網(wǎng)民中使用網(wǎng)上支付的比例達到約40%。中國已經(jīng)成為全世界最大的網(wǎng)上支付消費國家。通俗地講,互聯(lián)網(wǎng)支付是指用戶通過互聯(lián)網(wǎng)渠道進行的在線資金交付行為,如網(wǎng)上銀行、手機銀行、快捷支付等。伴隨著新技術(shù)的出現(xiàn),支付安全問題變得日益重要?!爸Ц稑I(yè)務,風險控制無小事?!币晃恢Ц豆靖笨偛梅Q,雖然網(wǎng)絡支付損失的資金占總的支付金額比例非常低,但資金損失對于單個用戶來說可能就是百分之百。此次印發(fā)的《指引》聚焦于互聯(lián)網(wǎng)支付的風險防范領域。事實上,在此之前,無論是央行,還是支付清算協(xié)會,均未針對互聯(lián)網(wǎng)支付領域?qū)iT下發(fā)過正式文件。此次下發(fā)的《指引》,對支付公司的風險管理組織架構(gòu)、風險管理支付、風險管理系統(tǒng)等方面作出硬性規(guī)定,還明確提出風險防范的具體要求和操作規(guī)范,保障互聯(lián)網(wǎng)支付安全??傮w來看,《指引》對支付公司在風險控制領域的要求與銀行結(jié)算的風險控制體系,大體類似。一位支付清算協(xié)會人士稱,《指引》的制定吸取了銀行風控方面的經(jīng)驗,也吸收借鑒了歐洲中央銀行關于互聯(lián)網(wǎng)支付安全建議等國際經(jīng)驗。他還稱,互聯(lián)網(wǎng)支付是一個兩極分化嚴重的行業(yè),大的公司很大,小的公司很小,《指引》的制定要平衡二者的實際情況。截至目前,人民銀行已經(jīng)累計發(fā)放223張非金融機構(gòu)支付許可證,其中從事互聯(lián)網(wǎng)支付和移動支付的約80家。互聯(lián)網(wǎng)支付領域,支付寶[微博]、財付通兩家的市場份額超過70%以上?!鞍踩鍓K,支付寶目前配備了400多人。交易風險、信息風險、備付金風險還有合規(guī)、內(nèi)控等方面,支付寶都有非常完整的管理體系?!敝Ц秾毚蟀踩笨偛媒枌Α兜谝回斀?jīng)日報》表示,支付行業(yè)具有明顯的規(guī)模效益,達到一定規(guī)模后,資源投入才會跟得上。“對于一些小的支付公司來講,要構(gòu)建如此嚴密的風控體系尚需一定時間?!鄙鲜鲋Ц豆靖笨偛帽硎?,安全問題是支付企業(yè)的生命線。風控向銀行看齊,長遠來看,這種要求是正確的。不得匿名開戶中后臺,搭建風控體系,防范客戶資金出現(xiàn)損失;在前臺,《指引》則積極推進實名制?!坝脩麸L險防范的首要環(huán)節(jié)是用戶注冊審查環(huán)節(jié),包括實名制要求、用戶身份信息審核、用戶申請資料保存等。”支付清算協(xié)會稱,支付機構(gòu)要強化用戶身份認證,防止用戶信息被冒用、盜用。根據(jù)上述《指引》,支付機構(gòu)應根據(jù)審慎原則,實名開立用戶支付賬戶,對用戶身份信息的真實性負責,不得為用戶開立匿名、假名支付賬戶。“銀行賬戶實名制推行已有多年。由于存量的原因,今年銀行也在清理虛假匿名賬戶。”上述支付公司副總裁稱,支付行業(yè)畢竟是個新興的行業(yè),目前難免有一些支付公司會匿名開戶,但長遠趨勢會與銀行類似。《指引》還要求,支付機構(gòu)應為同一用戶建立唯一的用戶身份識別號,對該用戶開立的所有支付賬戶進行關聯(lián)、統(tǒng)一管理;對同一用戶在同一支付機構(gòu)開立多個支付賬戶的,應采取有效措施確保支付賬戶為同名賬戶且多個支付賬戶中登記的用戶基本身份信息一致。與銀行對公、對私賬戶類似,支付機構(gòu)在為用戶開立賬戶時,根據(jù)賬戶開立主體不同,分為個人支付賬戶和單位支付賬戶。上述支付公司副總裁稱,開戶時,支付公司會承諾客戶,嚴格保護其個人信息安全。在保護金融消費者信息安全上,《指引》也給出了硬性規(guī)定?!吨敢贩Q,支付機構(gòu)應設立或指定專門部門負責用戶信息保護工作,并與所有接觸用戶賬戶信息及交易數(shù)據(jù)等敏感信息的員工簽署保密協(xié)議,明確員工需要承擔的保密責任以及員工離職時的脫密期。此外,《指引》還要求,未經(jīng)用戶授權(quán),支付機構(gòu)不得為任何單位或個人查詢用戶身份信息及交易信息資料,不得將用戶身份信息及交易信息向任何第三方提供,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
2013-03-23 02:08:031095 次
2013年春節(jié)放假安排通知2013年春節(jié)即將到來,根據(jù)國家相關部門關于2013年春節(jié)假期安排的通知,結(jié)合我單位工作實際情況,現(xiàn)將2013年春節(jié)放假的有關事項安排如下:1.一起惠網(wǎng)站從2月1號-2月20號,暫停提現(xiàn),請大家要提現(xiàn)請在1號之前完成,若在1-20號之間的提現(xiàn)的,需要到2月21號審核打款用戶賬戶.2.一起惠全年不休息,網(wǎng)站照常營業(yè),客服于2月8日-2月15日休息,若大家有問題可發(fā)站內(nèi)信,我們有緊急值班人員.3.結(jié)算獎勵按一起惠提現(xiàn)標準獎勵紅包,詳請請參見一起惠會員福利政策.4.以上若有帶來不便之處,請廣大會員見諒,一起惠返利網(wǎng)全體工作人員祝大家新年愉快!!一起惠返利網(wǎng)2013年1月28日
2013-01-28 13:17:181510 次
關于會員反應京東丟單處理通知親愛的會員們:大家新年好,近期接到很多會員反應一起惠京東返利丟單嚴重,經(jīng)過我們我們多向核實,目前是存在這樣的情況,原因如下,目前京東是固定每月給了相應的流量,同時因為京東流量大,審核比較嚴,所以有時會存在數(shù)據(jù)反潰較慢,另外也的確存在丟單情況,建議如下處理,避免丟單。1.清C,每次進入一起惠重新登陸。2.一般跟單數(shù)據(jù)在20分鐘左右返回,如沒有返回,說明此單有問題,建議重下。一起惠也積極跟京東聯(lián)盟處溝通,但是有些時候,心有余而力不足,望廣大會員理解,感謝你們的支持!一起惠官網(wǎng)2013年1月10日
2013-01-10 19:40:332541 次
從一起惠返利網(wǎng)到商城購物拿返利(以京東商城為例)只需以下三個步驟第一步:打開一起惠返利網(wǎng)并登錄,在一起惠首頁(或商城返利頻道),找到您要網(wǎng)購下單的商城,選擇要購物的商城,如“京東商城”,將鼠標放至京東商城LOGO處,單擊“去購物”按鈕至京東商城首頁;第二步:在目標商城按正常流程購物下單,訂單提交10-30分鐘左右在一起惠返利網(wǎng)的“我的帳戶—我的訂單—商城訂單”查看所下訂單的返利詳情;第三步:確認收貨后,商城的返利審核周期需要1到2個月(可關注一起惠結(jié)算快訊),屆時您可以在一起惠返利網(wǎng)賬戶查收到返利;溫馨提示:為了保障各位廣大用戶的每筆訂單都能拿到返利,建議在下單時,待一起惠返回訂單后再予付款,如果超過20分鐘未返回訂單,取消原訂單按照正常步驟重新提交,連續(xù)3次都未返回請聯(lián)系在線客服咨詢。若返利中存在任何問題,歡咨詢我們的網(wǎng)站客服,一起惠讓你網(wǎng)購更省錢!!
2012-12-19 03:37:2818426 次
一、廣告刊例、價格廣告位廣告資源尺寸大小價格網(wǎng)站頂行全站頂通(20%展現(xiàn))1920x6072k以內(nèi)5000/月網(wǎng)站右側(cè)焦點圖300x30072K以內(nèi)2000/月網(wǎng)站底行焦點圖1024X9072k以內(nèi)2000/月專題頁面整頁推廣提供素材10000/月二、廣告投放說明1、廣告投放周期為1月或多月。2、先付款并款到帳后開始投放廣告,廣告位置的排期以到款時間為準。3、廣告內(nèi)容必須真實、健康,并符合瀏覽習慣,且通過我們的審核才可投放。4、以上圖例只做為示意標識,廣告的具體位置以網(wǎng)站顯示頁面為準。5、除以上廣告位,如有其它位置需求,請與我們進一步聯(lián)系。三、廣告及合作聯(lián)系聯(lián)系電話:0833-2595665E-MAIL:service#178hui.com(請把#替換為@)投訴郵箱:service#178hui.com(請把#替換為@)
一起惠2012-08-03 14:53:58916 次