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【一起惠訊】5月6日消息,日前,跨境電商平臺(tái)eBay與跨境物流服務(wù)商Winit(萬(wàn)邑通)合作推出針對(duì)eBay大中華區(qū)賣家的英國(guó)海外倉(cāng),鼓勵(lì)賣家在降低物流成本的基礎(chǔ)上拓展英國(guó)市場(chǎng)。一起惠獲悉,Winit英國(guó)海外倉(cāng)將為eBay中國(guó)賣家提供貿(mào)易代理、國(guó)際空海運(yùn)、國(guó)內(nèi)外倉(cāng)儲(chǔ)管理、金融、IT等多項(xiàng)服務(wù)。其中,貿(mào)易代理包括進(jìn)出口代理、代理報(bào)關(guān)、客服及代交關(guān)稅與出口退稅服務(wù)。國(guó)際空海運(yùn)及國(guó)內(nèi)外倉(cāng)儲(chǔ)管理服務(wù)包括國(guó)內(nèi)攬貨、國(guó)際空海運(yùn)訂艙、英國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、庫(kù)存管理、最后一公里控制、包裝揀貨、退貨服務(wù)等。此外,金融服務(wù)指出口退稅、VAT&TAX代繳、換匯等方面的服務(wù),IT支持則包括國(guó)際空海運(yùn)與倉(cāng)儲(chǔ)信息平臺(tái)、海外倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)平臺(tái)以及運(yùn)輸管理系統(tǒng)平臺(tái)。據(jù)eBay方面介紹,Winit英國(guó)海外倉(cāng)所具有的優(yōu)勢(shì)有:一、標(biāo)稱本地發(fā)貨的商品會(huì)增加店鋪點(diǎn)擊率,加速交易,幫助賣家迅速搶占英國(guó)市場(chǎng);二、可以降低物流成本,提高產(chǎn)品在英國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力;三,可實(shí)現(xiàn)快速的訂單響應(yīng)和目的地配送,提升買家購(gòu)物體驗(yàn);四、Winit英國(guó)海外倉(cāng)還可提供相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)支持。其英國(guó)海外倉(cāng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是上海、廣州、深圳同城當(dāng)日攬收,國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)24小時(shí)貨物處理,空運(yùn)3至5個(gè)工作日內(nèi)(海運(yùn)30個(gè)工作日)送達(dá)英國(guó)海外倉(cāng),英國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間13:00前收到的訂單可實(shí)現(xiàn)當(dāng)日出庫(kù)。一起惠了解到,在歐美跨境電商發(fā)展已比較成熟的背景下,服務(wù)的升級(jí)成了eBay中國(guó)賣家最大的挑戰(zhàn),海外倉(cāng)則以其高效、節(jié)約成本的優(yōu)勢(shì)獲得了商家的親睞。不過(guò),海外倉(cāng)一方面擴(kuò)大了跨境電商能支持的品類數(shù)量,另一方面也對(duì)賣家在供應(yīng)鏈管理、庫(kù)存管控、動(dòng)銷管理等方面提出了更高的要求。這也正是像Winit這樣的整體解決方案提供者的機(jī)會(huì)。
一起惠2014-05-06 08:52:28872 次
去年7月,本報(bào)曾以《返利網(wǎng)霸王條款頻受指責(zé)日沉淀資金或上億》為題報(bào)道了返利網(wǎng)站行業(yè)存在的潛規(guī)則和不規(guī)范行為。但是,大半年時(shí)間過(guò)去了,這一現(xiàn)象不僅沒(méi)有得到根本性改善,反而有愈演愈烈之勢(shì)。昨日(5月4日),杭州市民陳先生向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者反映稱,今年2月,51返利網(wǎng)官方推出了一項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)該網(wǎng)站去蘋果官方商城購(gòu)物,包括iPhone、iPad等全系列產(chǎn)品均返10倍F幣(51返利網(wǎng)虛擬貨幣,100F幣價(jià)值為1元)??紤]到一款售價(jià)為5288元的蘋果iPhone5s手機(jī)可以獲得約528元的返利,他便和另外四個(gè)朋友購(gòu)買了1500多萬(wàn)元的蘋果商品,并期待著3月31日前能得到返利。然而,事情并非他想象得這么簡(jiǎn)單。不僅返現(xiàn)到賬時(shí)間推遲到了4月3號(hào),每天能提取的額度也僅有500元,并需要兩到三個(gè)工作日才能到賬。一個(gè)多月下來(lái),他提取到的金額還不到1萬(wàn)元?!拔椰F(xiàn)在賬戶里的返利折合下來(lái)是79萬(wàn)元,也就是我要1580天才能兌換完?!标愊壬f(shuō)道。按照他的計(jì)算,79萬(wàn)元要全部提取完需要12年。對(duì)此,51返利網(wǎng)方面昨日回復(fù)記者采訪稱,返利網(wǎng)每天需要處理返利會(huì)員數(shù)量非常多,處理需要時(shí)間;大部分賬戶的提現(xiàn)是不需要審核的,但有極少賬戶需要審核,主要是針對(duì)可能存在安全風(fēng)險(xiǎn)的賬戶,所以需要人工審核一些信息。返利網(wǎng)積分兌換的集分寶正常情況下,將在3個(gè)工作日內(nèi)兌換相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)給會(huì)員(遇到節(jié)假日情況順延)。兌換500元最少要3天記者了解到,51返利網(wǎng)與蘋果官網(wǎng)的這一次合作,在業(yè)界曾引起巨大反響。該網(wǎng)站的一則宣傳信息顯示,2月12日到2月14日期間,在51返利網(wǎng)的“超級(jí)返”頻道購(gòu)買蘋果iPhone/iPad全系列產(chǎn)品,網(wǎng)站將提供總額超過(guò)千萬(wàn)元的補(bǔ)貼。但是,這一承諾并不如最初看起來(lái)那么美。陳先生經(jīng)營(yíng)著一家淘寶店,主營(yíng)蘋果類產(chǎn)品。他告訴記者,他與身邊的四個(gè)朋友加起來(lái),在51返利網(wǎng)返現(xiàn)的金額高達(dá)150萬(wàn)元左右,但是都無(wú)法兌現(xiàn)?!爱?dāng)時(shí)網(wǎng)站的廣告頁(yè)面寫的是5288元返528.8元,但是實(shí)際返回來(lái)的是F幣,我們并不知情。”網(wǎng)站接下來(lái)的處理方式讓他大跌眼鏡。在該網(wǎng)站官網(wǎng)提交兌現(xiàn)申請(qǐng),每天只能用50000F幣兌換50000個(gè)集分寶,集分寶是支付寶的積分,淘寶購(gòu)物用支付寶付款時(shí)可以抵現(xiàn)金,100集分寶=1元現(xiàn)金。記者查看了陳先生在51返利網(wǎng)兩個(gè)賬號(hào)中的其中一個(gè)賬號(hào),目前余額為2128055F幣(21280.55元)。整個(gè)4月份,他申請(qǐng)兌現(xiàn)的金額僅有4500元,并通過(guò)手機(jī)充話費(fèi)花掉了賬戶里的3730元。此外,他于4月30日提交的一筆兌現(xiàn)申請(qǐng),截至記者昨日截稿時(shí),依然顯示還在處理中。記者在該網(wǎng)站的兌換頁(yè)面看到一則“溫馨提示”,“申請(qǐng)兌換后,我們會(huì)在1~4個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放到您的支付寶賬戶的集分寶中。由于支付寶限制,每次最多兌換50000個(gè)集分寶?!绷硗?,在上一筆兌換申請(qǐng)?jiān)谔幚碇袝r(shí),用戶并不能申請(qǐng)?jiān)俅蝺稉Q。對(duì)此,陳先生表示難以接受:“這樣一來(lái)我兌換500元最少需要3天時(shí)間,79萬(wàn)全部?jī)稉Q完我估計(jì)要12年時(shí)間了。”由于金額較大,陳先生和他的朋友也多次聯(lián)系了51返利網(wǎng)客服。4月26日,他們終于收到了針對(duì)大額客戶的解決方案。據(jù)他透露,第一種方式是通過(guò)支付寶一次性提完,但是用戶需要支付6%的手續(xù)費(fèi);第二種方式則是用F幣購(gòu)買京東、易迅等網(wǎng)站購(gòu)物卡,然后去買黃金等保值物品或出售,且這一操作并非用戶實(shí)時(shí)可以操作。顯然,這兩種方案并未得到51返利網(wǎng)用戶的同意?!半p贏”模式存多種風(fēng)險(xiǎn)由上海中彥信息科技有限公司建立的51返利網(wǎng)屬于“第三方返利導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)”,通過(guò)引導(dǎo)消費(fèi)者到與網(wǎng)站有合作電商網(wǎng)站購(gòu)買商品。交易成功后,商家向返利網(wǎng)支付一定比率的傭金,傭金中的一部分以返利形式返還給消費(fèi)者,一部分傭金作為公司經(jīng)營(yíng)收入??此啤半p贏”的盈利模式,實(shí)質(zhì)則存在多種風(fēng)險(xiǎn),其沉淀資金去向不明,且返利周期、金額出錯(cuò)、提現(xiàn)設(shè)限等問(wèn)題依然存在。記者查看了51返利網(wǎng)、返還網(wǎng)等多個(gè)消費(fèi)返利網(wǎng)站的首頁(yè),都沒(méi)有明確告知網(wǎng)站返錢的時(shí)間,只是含糊地標(biāo)注“訂單生成后”。在新浪微博和各大論壇中,不少消費(fèi)者反映有時(shí)長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月都未獲得返利,甚至未能跟蹤到訂單?!岸鄶?shù)時(shí)候不過(guò)是幾塊或幾十塊錢的返利,即使沒(méi)有返還也就算了,也懶得投訴?!本W(wǎng)購(gòu)達(dá)人曹小姐向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者抱怨道。另外,她還透露,返利網(wǎng)的提現(xiàn)方式模糊,經(jīng)常以積分或購(gòu)物券的形式返回來(lái)?!伴_(kāi)始看到返利網(wǎng)都是與支付寶和銀行卡綁定,覺(jué)得還有利可圖,后來(lái)慢慢就沒(méi)有興趣了。因?yàn)檫@些基本都是噱頭,天下哪有免費(fèi)午餐呢?”IT法律人士趙占領(lǐng)在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,返利網(wǎng)站的本質(zhì)是購(gòu)物導(dǎo)航,它的核心價(jià)值就是為合作的購(gòu)物網(wǎng)站帶去訂單,這就要求自身要有龐大的用戶和流量,而且用戶粘性要比較高?!巴ㄟ^(guò)對(duì)返利提現(xiàn)設(shè)置種種限制來(lái)綁定用戶,這是由其盈利模式?jīng)Q定的。”但是,他認(rèn)為,從法律上看,返利網(wǎng)站需要在用戶體驗(yàn)和商業(yè)價(jià)值之間做到一個(gè)平衡很難。網(wǎng)站對(duì)用戶權(quán)益進(jìn)行限制甚至是削減,不僅是一種欺騙行為,更是損害了消費(fèi)者的利益?!皞α擞脩趔w驗(yàn),最終受損的還是網(wǎng)站自身?!狈道W(wǎng)價(jià)值或逐漸收窄盡管存在種種的問(wèn)題,但從法律角度來(lái)說(shuō),想要杜絕這些問(wèn)題卻困難重重。去年7月,國(guó)家工商總局公布《九類典型網(wǎng)絡(luò)商品交易違法行為》中指出,返利網(wǎng)“利用格式合同做出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,侵害消費(fèi)者權(quán)益?!庇浾咦⒁獾?,盡管大多數(shù)返利網(wǎng)站對(duì)此并未進(jìn)行整改,但并不妨礙他們獲得資本的青睞。米折網(wǎng)此前宣布完成A輪融資,由IDG資本美元基金投資,金額為千萬(wàn)級(jí)別。51返利網(wǎng)2011年就獲得了來(lái)自啟明創(chuàng)投和迪士尼旗下思偉投資的千萬(wàn)美元投資。盡管有資本源源不斷地投入,但是返利網(wǎng)站的發(fā)展之路頗為坎坷。2012年底,淘寶聯(lián)盟出臺(tái)了《對(duì)于返現(xiàn)金類型淘寶客的升級(jí)建議》,該建議中明確要求,從2013年1月1日起,各返利類網(wǎng)站禁止向用戶發(fā)放現(xiàn)金。隨后,京東商城也宣布停止與所有返利性質(zhì)網(wǎng)站的合作。前者宣稱,將自行對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行讓利優(yōu)惠,再在此基礎(chǔ)上返利。主流電商平臺(tái)的選擇,或許不得不迫使返利網(wǎng)站轉(zhuǎn)型。電商觀察人士魯振旺在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)認(rèn)為,返利網(wǎng)站的最大價(jià)值在于幫助電商平臺(tái)獲取新用戶,隨著他們的壯大,返利網(wǎng)的價(jià)值也在漸漸喪失?!氨热缇〇|、1號(hào)店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這類大型平臺(tái),70%以上都是老用戶了,他們完全沒(méi)有必要再與返利網(wǎng)合作,付出額外的成本。”
一起惠2014-05-05 10:04:21938 次
【一起惠訊】4月24日消息,工商銀行電商平臺(tái)融e購(gòu)正式推出手機(jī)客戶端,從而成為銀行系中最快涉足移動(dòng)電商的B2C平臺(tái)。從用戶界面上看,手機(jī)融e購(gòu)主題促銷、限時(shí)搶購(gòu)、品牌墻占據(jù)了主要位置?!跋迺r(shí)搶購(gòu)”由PC端活動(dòng)同步而來(lái),蜂巢形設(shè)計(jì)的品牌墻排布諸多著名品牌的logo,這與商城建立之初即確立的“名商、名品、名店”的策略相呼應(yīng)。得益于工商銀行對(duì)知名廠商的號(hào)召力,三星、飛利浦、五糧液等品牌紛紛直營(yíng)入駐。目前,手機(jī)融e購(gòu)使用工行網(wǎng)銀賬號(hào)即可登錄,免去大量工行用戶再注冊(cè)的麻煩。手機(jī)購(gòu)物與PC上同樣可使用積分及逸貸,用戶體驗(yàn)一致。據(jù)介紹,作為剛剛上線的移動(dòng)端產(chǎn)品,融e購(gòu)依然還有需要完善和整合的功能,例如在線客服咨詢功能、基于用戶位置的服務(wù)、分享接口的開(kāi)放等等。如能最終實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶全時(shí)段、全渠道的立體覆蓋,其想象空間將更大。據(jù)悉,工行融e購(gòu)從今年1月上線以來(lái),品牌、商品、功能都在不斷豐富,本次對(duì)移動(dòng)端的布局也展現(xiàn)出了工行做電商的決心和野心,在京東、淘寶、唯品會(huì)等電商紛紛謀求上市的大潮中,融e購(gòu)是否能夠憑借其“名商、名品、名店”的市場(chǎng)定位及金融產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)突圍而出,仍需拭目以待。
一起惠2014-04-25 09:34:31834 次
【編者按】在電商行業(yè)里,有這樣一個(gè)廣受認(rèn)同的觀點(diǎn):如果企業(yè)要做大規(guī)模,就必須做加法:或是鋪更多的渠道、或是擴(kuò)品類加SKU、或是代理更多的品牌。“立偉電子”也曾這樣做,他們是一家專做藍(lán)牙耳機(jī)的企業(yè),內(nèi)貿(mào)外貿(mào)、線下線上、批發(fā)零售均有涉獵,但仍是苦于規(guī)模無(wú)法做大。而在他們改變思路,變加法為減法之后,卻摸索出一條適合自己的道路,成為亞馬遜明星賣家,并很好地為其耳機(jī)品牌Bluedio(藍(lán)弦)樹(shù)立了形象。那么,在危機(jī)與生機(jī)并存的夾縫中,他們?nèi)绾巍皵嗌犭x”?斷:斬?cái)喾彪s業(yè)務(wù)線轉(zhuǎn)型跨境零售從成立開(kāi)始,廣州立偉電子有限公司就是一家典型的以批發(fā)業(yè)務(wù)為主的公司,內(nèi)外貿(mào)同時(shí)開(kāi)展,線下在廣州、深圳設(shè)有直接銷點(diǎn),線上則通過(guò)環(huán)球資源等外貿(mào)B2B平臺(tái)拓展業(yè)務(wù)。雖然規(guī)模不是特別大,但依托中國(guó)制造的優(yōu)勢(shì),“小日子”過(guò)得不錯(cuò)。2012年,在全球經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷數(shù)年持續(xù)低迷之后,傳統(tǒng)企業(yè)走到了生死存亡的時(shí)刻,立偉電子也陷入了嚴(yán)重的發(fā)展瓶頸。在電子產(chǎn)品行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)下,其外貿(mào)批發(fā)業(yè)務(wù)死氣沉沉,訂單量大幅下滑?!扒胺降穆吩撛趺醋撸俊币粋€(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題擺在了立偉電子的面前?!澳菚r(shí)候我們觀察到,國(guó)際采購(gòu)的趨勢(shì)正在從大訂單轉(zhuǎn)移到小訂單,C端客戶活躍起來(lái)。所以我們決定從B2B往B2C過(guò)渡。剛開(kāi)始,經(jīng)歷了很長(zhǎng)一段迷茫期,因?yàn)闊o(wú)法正確定位、找不到適合自己的平臺(tái),便到處開(kāi)店、到處進(jìn)駐,造成無(wú)主心骨的蕭條局面,一度面臨生存危機(jī)?!眱赡曛?,立偉電子的一位高層向一起惠談起那段迷茫的時(shí)光。最終,經(jīng)過(guò)不斷的摸索,立偉電子決定以跨境電商零售為未來(lái)的主攻業(yè)務(wù),并逐漸減少批發(fā)和線下業(yè)務(wù)的占比。據(jù)一起惠了解,經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展,其電商零售業(yè)務(wù)已逐漸崛起,以每年成倍增長(zhǎng)的速度發(fā)展到月銷售過(guò)百萬(wàn)人民幣,今年還有望再次翻倍。目前,立偉電子傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)務(wù)與電商零售業(yè)務(wù)的占比約為3:1,外貿(mào)業(yè)務(wù)占比約為60%。雖然從業(yè)務(wù)量來(lái)看,批發(fā)仍是大頭,但批發(fā)的業(yè)務(wù)正在逐漸減少。而電商零售業(yè)務(wù)則增長(zhǎng)迅速,體現(xiàn)出強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿?,并被定為立偉電子未?lái)的重點(diǎn)發(fā)展方向?!盎剡^(guò)頭來(lái)看,其實(shí)很感謝那場(chǎng)危機(jī),如果不是把我們逼到了絕境,我們也不會(huì)有當(dāng)斷則斷的勇氣?!鄙鲜隽ル娮拥母邔舆@樣說(shuō)道。舍:砍掉上百SKU堅(jiān)持自有品牌對(duì)立偉電子而言,從傳統(tǒng)渠道轉(zhuǎn)到跨境零售是一種比較迫切的心態(tài),像是抓住最后一根救命稻草。但每個(gè)渠道都有不同的特征,傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)有時(shí)候并不適用,在這個(gè)過(guò)程中立偉電子又走了不少?gòu)澛?。其中一個(gè)大問(wèn)題出現(xiàn)在供應(yīng)鏈和產(chǎn)品線上。此前立偉電子產(chǎn)品線很長(zhǎng),光是小耳機(jī)就有一兩百款,每一款產(chǎn)品的生產(chǎn)周期非常長(zhǎng),由于傳統(tǒng)模式的運(yùn)作流程較長(zhǎng),問(wèn)題并不凸顯??梢坏┻M(jìn)入了以“小快靈”為主的跨境電商零售上,就會(huì)出現(xiàn)供應(yīng)鏈脫節(jié)、服務(wù)跟不上等嚴(yán)重問(wèn)題。立偉電子又一次面臨著取舍:是堅(jiān)持原來(lái)大而全的思路,還是改頭換面、嘗試細(xì)而精的新模式?經(jīng)過(guò)思考和掙扎,其最終選擇了后者,把一百多款產(chǎn)品一下砍到三十幾款。表面上只是SKU的削減,但背后卻意味著整個(gè)供應(yīng)鏈體系和營(yíng)銷體系的巨大變革?!斑@幾乎是完全推翻了自己以前的發(fā)展模式,砍掉那么多產(chǎn)品就意味著丟掉一大批老客戶和訂單,而重新凝聚客戶需要很長(zhǎng)的時(shí)間”。立偉電子市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人稱,在這一番調(diào)整之后,立偉電子度過(guò)了一個(gè)段十分艱難的時(shí)期。這種割舍雖然疼痛,但卻有利于輕裝上陣,最終留存下來(lái)的三十幾款產(chǎn)品都成為了精華。此后,立偉電子開(kāi)始投入大量精力做自己擅長(zhǎng)的掛耳式、頭戴式及領(lǐng)夾式時(shí)尚耳機(jī),從無(wú)線音樂(lè)的這個(gè)點(diǎn)去切入。在整理完產(chǎn)品線,確定核心產(chǎn)品之后,立偉電子做的下一個(gè)重要決定就是重塑品牌形象。電子產(chǎn)品有一個(gè)特征是對(duì)價(jià)格十分敏感,藍(lán)牙耳機(jī)這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中同行競(jìng)爭(zhēng)極大,價(jià)格戰(zhàn)非常激烈,大家的生存空間都被壓縮得很小。只有樹(shù)立品牌,才能形成足夠的用戶粘性。但此前雜亂的產(chǎn)品線讓用戶對(duì)立偉電子的品牌認(rèn)知非常模糊。于是,立偉電子只專心做一個(gè)品牌——Bluedio,并為之投入大量資源。公司十分注重Bluedio的產(chǎn)品研發(fā),無(wú)論是設(shè)計(jì)理念,還是工藝、功能都要求創(chuàng)新思維,外觀設(shè)計(jì)工程師、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程師、電子工程師等全力配合,力求每一款新產(chǎn)品一面世就達(dá)到很好的效果。其創(chuàng)新型產(chǎn)品的成功代表是業(yè)界第一款立體聲道轉(zhuǎn)換耳機(jī)AVF2,不僅拿到國(guó)家專利,還在批發(fā)市場(chǎng)引起了一股狂潮。一起惠了解到,立偉電子在走品牌路線的道路上相對(duì)慎重,主要依靠傳統(tǒng)的展會(huì)形式做產(chǎn)品推廣和品牌宣傳。一方面由于展會(huì)上有來(lái)自世界各地的分銷商,對(duì)其來(lái)說(shuō)是無(wú)形中的推廣;另一方面也是由于公司目前無(wú)能力投放大型廣告,也無(wú)海外團(tuán)隊(duì)去做本地化推廣,展會(huì)是相對(duì)保守和可靠的方式。而在競(jìng)爭(zhēng)中,立偉電子盡量避免價(jià)格戰(zhàn)、避開(kāi)紅海,在保持品牌高度的基礎(chǔ)上調(diào)整價(jià)格策略,重視客戶忠實(shí)度和口碑營(yíng)銷。由于注重產(chǎn)品創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)獨(dú)特、新穎、個(gè)性化產(chǎn)品的思路很好地迎合了歐美消費(fèi)者的習(xí)慣和愛(ài)好,Bluedio很快便打開(kāi)了跨境零售市場(chǎng)。離:“離開(kāi)”其他電商渠道專注亞馬遜前兩次的減法讓立偉電子嘗到了甜頭,也讓他們意識(shí)到只有專注和集中才能成功。于是他們開(kāi)始醞釀第三次減法,而這一次他們瞄準(zhǔn)的是線上渠道和目標(biāo)市場(chǎng)。每一個(gè)渠道都有自己的優(yōu)勢(shì)和適用群體,立偉電子在分析了所有第三方渠道后發(fā)現(xiàn),亞馬遜對(duì)于品牌和品質(zhì)的嚴(yán)格把控是最符合自身發(fā)展規(guī)劃的。于是,在跨境B2C方面,立偉電子將重點(diǎn)業(yè)務(wù)放在亞馬遜平臺(tái),并選擇美國(guó)市場(chǎng)作為突破點(diǎn)。目前,立偉電子在亞馬遜的銷量大約為每天500單,主要消費(fèi)者來(lái)自歐美市場(chǎng)。其將亞馬遜運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)歸納為:認(rèn)可平臺(tái)的企業(yè)文化很重要,在合作過(guò)程中,如果不按照平臺(tái)的思路和節(jié)奏來(lái)走很難獲得成功。除了亞馬遜業(yè)務(wù),立偉電子雖然也有涉足其他跨境電商零售平臺(tái),比如eBay、速賣通,但都不是重點(diǎn)。各平臺(tái)的發(fā)展策略和玩法有區(qū)分,推廣的產(chǎn)品線也不同。在亞馬遜,其主打產(chǎn)品以新穎、時(shí)尚、品牌為關(guān)鍵詞,單價(jià)在100美元左右,更注重品牌效應(yīng)。選擇美國(guó)市場(chǎng),則是因?yàn)槠湟郧暗呐l(fā)業(yè)務(wù)在美國(guó)有一些積累,Bluedio這個(gè)品牌在美國(guó)也有一定的客戶基礎(chǔ),打開(kāi)零售市場(chǎng)相對(duì)容易。如今,其在美國(guó)還設(shè)有線下客服點(diǎn),解決產(chǎn)品的保修問(wèn)題的同時(shí)也加強(qiáng)了與客戶的溝通。此外,立偉電子市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人還表示,其品牌在歐美市場(chǎng)算是剛能站住腳,還需要吃透,之后再慢慢拓展其他市場(chǎng)。除了歐美外,目前公司也在跟隨亞馬遜的步伐探索印度市場(chǎng)。因?yàn)?,發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)需求很大,而且亞馬遜在印度市場(chǎng)有資源基礎(chǔ),并給予賣家一定的支持。在企業(yè)發(fā)展道路中,所謂“斷舍離”,其實(shí)難的不是知道自己需要什么,而是不知道該舍棄什么。“斷舍離”的反面是“斷不了,舍不掉,離不開(kāi)”。無(wú)論是收納物品還是管理企業(yè),除了不斷貼標(biāo)簽和分類,不斷地添置抽屜,“斷舍離”也不可少,換句話說(shuō),這叫做“選擇”。電商行業(yè)無(wú)數(shù)的企業(yè)案例都透露出一個(gè)事實(shí):明白自己的核心優(yōu)勢(shì)在哪里,選擇專注于某一個(gè)方面,才有可能成功。而“立偉電子”只是其中小小的一個(gè)。
一起惠2014-04-25 09:30:43760 次
去哪兒網(wǎng)昨天遭遇到同行公開(kāi)炮轟。螞蜂窩旅行網(wǎng)CEO陳罡公開(kāi)批評(píng)去哪兒的公關(guān)公司花錢雇人為酒店寫“正面評(píng)價(jià)”。該質(zhì)疑微博被轉(zhuǎn)發(fā)上千次。業(yè)內(nèi)人士介紹,這次公開(kāi)質(zhì)疑踢爆了酒店預(yù)訂行業(yè)早有的“刷好評(píng)”潛規(guī)則,深層原因是各家在線旅游企業(yè)對(duì)UGC(全稱為UserGeneratedContent,即用戶生成內(nèi)容)新細(xì)分市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。同行:去哪兒網(wǎng)出“餿主意”“去哪兒網(wǎng)花錢雇人為酒店寫‘正面評(píng)價(jià)’,一條500元,這明顯是個(gè)餿主意?!标愵竿ㄟ^(guò)個(gè)人微博發(fā)布了一組“證據(jù)”。他稱,幾天前自己收到一家名為新橋公關(guān)業(yè)務(wù)員的邀約,對(duì)方自稱負(fù)責(zé)去哪兒網(wǎng)的酒店預(yù)訂項(xiàng)目,會(huì)邀請(qǐng)一些旅游達(dá)人體驗(yàn)去哪兒的網(wǎng)上預(yù)訂業(yè)務(wù)。如果旅游達(dá)人完成訂房并寫正面評(píng)價(jià),該公司將提供旅游基金,500元到800元不等?!皵x掇別人寫‘正面評(píng)價(jià)’,這種誤導(dǎo)用戶的做法并不明智。我認(rèn)為只有真實(shí)評(píng)價(jià)才能幫到用戶,這也是你我事業(yè)的根基。不知@潛水員莊辰超是否認(rèn)同?”陳罡在微博最后還直接@了去哪兒網(wǎng)CEO莊辰超。陳罡稱,諸多旅行代理網(wǎng)站的生存模式,就是把手里的酒店按利潤(rùn)最大化售賣出去。他們對(duì)酒店負(fù)責(zé),所以才會(huì)有花錢雇人寫“正面評(píng)價(jià)”的低劣行為。除自己外,螞蜂窩一些資深用戶也接到類似邀約私信。去哪兒:“用戶評(píng)論均真實(shí)”“我們對(duì)此不予置評(píng)。”昨天,去哪兒網(wǎng)方面對(duì)記者說(shuō)。記者又聯(lián)系陳罡提到的新橋公關(guān)業(yè)務(wù)員,截至發(fā)稿時(shí)對(duì)方始終未做出回應(yīng)。雖然沒(méi)有正面回應(yīng),但去哪兒網(wǎng)客服官微在陳罡微博下面答復(fù)其他網(wǎng)友稱:“去哪兒網(wǎng)的酒店評(píng)論均來(lái)自用戶真實(shí)評(píng)論。”去哪兒網(wǎng)的這一說(shuō)法引來(lái)陳罡言辭更加激烈的質(zhì)疑,稱其“真是睜著眼睛說(shuō)瞎話”。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者說(shuō),酒店預(yù)訂業(yè)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈,有兩種常用的“刷好評(píng)”辦法:一種是雇“水軍”偽造用戶注冊(cè)后刷數(shù)量,一種是找各種旅游達(dá)人或“大號(hào)”推廣軟文刷質(zhì)量。此外,不少旅游機(jī)構(gòu)還會(huì)用類似優(yōu)惠券利誘普通用戶寫好評(píng)。“從陳罡公布的材料看,對(duì)方指向性很強(qiáng),就是在幫去哪兒網(wǎng)做點(diǎn)評(píng),但從付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)看,比較高,除非邀約對(duì)象是行業(yè)大佬?!盋FP供圖專家說(shuō)法為了爭(zhēng)奪UGC細(xì)分業(yè)務(wù)中國(guó)旅游研究院行業(yè)分析師楊彥鋒對(duì)記者說(shuō),旅游業(yè)商家和消費(fèi)者的信息不對(duì)稱問(wèn)題一直存在,所以,已消費(fèi)用戶的點(diǎn)評(píng)和攻略很大程度上會(huì)影響潛在用戶的消費(fèi)。從表面看,大家爭(zhēng)論的是去哪兒網(wǎng)是否花錢買了評(píng)論。反映的深層情況是,各家在線旅游企業(yè)對(duì)UGC這一新的細(xì)分業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。螞蜂窩、窮游網(wǎng)、在路上和面包旅行等企業(yè)都已有了一席之地,市場(chǎng)估值也很高,攜程、去哪兒網(wǎng)等第一軍團(tuán)如今開(kāi)始大步追趕。資深互聯(lián)網(wǎng)專家王冠雄昨天撰文分析稱,“刷好評(píng)”在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)早已不稀奇了。眾多評(píng)價(jià)中,尤其以淘寶差評(píng)最有威懾力,甚至由此誕生出差評(píng)修改師這一產(chǎn)業(yè)。平臺(tái)方打擊虛假評(píng)論,為的是維護(hù)用戶評(píng)價(jià)信息的客觀和獨(dú)立。
一起惠2014-04-24 10:35:57592 次
【一起惠訊】“傳統(tǒng)的廣告投放都是一次性煙花,而社會(huì)化媒體營(yíng)銷則是存錢罐,你要不斷往里面存,不斷做好服務(wù),做好粉絲的溝通,才能產(chǎn)生效果?!边@是時(shí)趣科技CRO高浩濤對(duì)社會(huì)化營(yíng)銷的總結(jié)。日前,高浩濤向一起惠講述了時(shí)趣科技操刀小米、褚橙、寶潔等產(chǎn)品社交營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)。三大痛點(diǎn)高浩濤認(rèn)為,社交化營(yíng)銷的痛點(diǎn)在于找對(duì)人、說(shuō)對(duì)話、管理粉絲。其中,找對(duì)人就是要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行標(biāo)簽、分類,并與產(chǎn)品做好匹配。他以ROI達(dá)到30:1的褚橙的營(yíng)銷案例講到,時(shí)趣科技接到案子第一步做的就是人群分析,“看到底哪些人對(duì)褚橙這個(gè)品類感興趣”。時(shí)趣科技確定了三個(gè)方向的褚橙目標(biāo)用戶群:一是愛(ài)吃水果的人,購(gòu)買水果頻率高;二是喜歡高品質(zhì)生活的人,喜歡吃有機(jī)食品;第三是認(rèn)可褚時(shí)健,被褚時(shí)健激勵(lì)的創(chuàng)業(yè)者。人群定位清晰后,時(shí)趣科技再根據(jù)這幾個(gè)方向,做不同方式的營(yíng)銷,這也就是“說(shuō)對(duì)話”。例如對(duì)喜歡買水果的人,做優(yōu)惠營(yíng)銷;對(duì)創(chuàng)業(yè)者做勵(lì)志營(yíng)銷;對(duì)品質(zhì)生活人群呈現(xiàn)水果的生產(chǎn)過(guò)程。粉絲管理對(duì)于“管理粉絲”這一點(diǎn),高浩濤例舉了最典型的小米案例。他分析,小米在社會(huì)化營(yíng)銷上對(duì)關(guān)鍵的三點(diǎn)分別是:全社交平臺(tái)覆蓋、建立核心粉絲群、服務(wù)式營(yíng)銷?!懊恳粋€(gè)產(chǎn)品要占據(jù)大家的心智,前期必須有一個(gè)最核心的粉絲群跟我說(shuō)話?!备吆茲硎?,小米品牌擴(kuò)散的前提就是核心粉絲群和社區(qū)的建設(shè)。也是因?yàn)槿绱?,戶外品牌探路者?huì)在近期收購(gòu)戶外旅游論壇綠野網(wǎng)。而抓住核心粉絲群以后,最好的營(yíng)銷就是服務(wù)。“服務(wù)即營(yíng)銷。”高浩濤引用這句話。他指出,小米有好幾千人的后端服務(wù)團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì),每天基本上都在和網(wǎng)友互動(dòng),互動(dòng)量每天最少是3~4萬(wàn)次。服務(wù)式營(yíng)銷的結(jié)果就是用戶會(huì)替品牌說(shuō)話,形成“同心圓”式的擴(kuò)散型營(yíng)銷,事半功倍。兩大平臺(tái)至于社會(huì)化營(yíng)銷的渠道,高浩濤表示,時(shí)趣科技目前采取的是多平臺(tái)策略,微博、微信、QQ空間等都會(huì)覆蓋。盡管新浪微博的效果在近期開(kāi)始受到質(zhì)疑,但高浩濤認(rèn)為微博仍然有機(jī)會(huì),尤其是新浪微博上市以后?!拔⒉┤匀皇瞧髽I(yè)與客戶溝通的重要渠道,通過(guò)數(shù)據(jù)分析工具,幫助企業(yè)在社交網(wǎng)絡(luò)中發(fā)現(xiàn)客戶、維護(hù)客戶?!备吆茲硎?。相比于微信的個(gè)人化,微博更加像一個(gè)人群眾多的廣場(chǎng),因此更加利于從中尋找新客戶。而在微信上,時(shí)趣科技目前的態(tài)度是:1、要存在;2、要服務(wù)?!翱隙ㄏ鹊糜幸粋€(gè)賬號(hào),占好坑位,然后再通過(guò)微信向用戶提供服務(wù)?!备吆茲硎尽K嘎?,目前時(shí)趣科技也在拓展微信上的基礎(chǔ)功能,例如幫助客戶搭建微信官網(wǎng)、提供模板和工具,解決基本的門店尋找、客服問(wèn)題,搭建簡(jiǎn)單的微信會(huì)員體系。另外,一直與騰訊廣點(diǎn)通有合作的時(shí)趣科技在微信上也正在逐步通過(guò)廣點(diǎn)通系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行廣告投放。高浩濤表示,有的品牌商在做做全年?duì)I銷規(guī)劃的時(shí)候,會(huì)主動(dòng)提出投放微信方面的廣告。
一起惠2014-04-24 10:34:59658 次
【一起惠訊】4月23日晚間消息,從消息人士處獲得的可靠消息,易迅CEO卜廣齊即將離職創(chuàng)業(yè),但創(chuàng)業(yè)方向尚未確定。此前,有易迅網(wǎng)高管曾對(duì)一起惠表示,卜廣齊離職不太可能。因?yàn)楫?dāng)初騰訊收購(gòu)易迅時(shí),曾提出一個(gè)重要條件,是卜廣齊必須在易迅網(wǎng)任職到2015年。而一起惠此次從接近卜廣齊的相關(guān)人士處獲悉,卜廣齊可能將于5月離開(kāi)騰訊并再創(chuàng)業(yè),該人士并沒(méi)有透露此次創(chuàng)業(yè)是否已經(jīng)拿到投資。但該消息人士透露,一起合伙創(chuàng)業(yè)的還有重量級(jí)人物,可能來(lái)自于知名傳統(tǒng)品牌集團(tuán)。一起惠試圖與卜廣齊本人聯(lián)系核實(shí)此消息,但電話一直未能接通。消息人士告訴一起惠,從騰訊注資京東,并開(kāi)始發(fā)起京東和易迅的業(yè)務(wù)整合后,易迅內(nèi)部發(fā)生明顯的變化,公司計(jì)劃調(diào)任很多員工去揚(yáng)州(易迅主要呼叫中心)入職。據(jù)其轉(zhuǎn)述,很多員工都認(rèn)為這是一種變相的“裁員”。實(shí)際上,原騰訊電商的自營(yíng)業(yè)務(wù)和第三方電商平臺(tái)將完全交給京東,騰訊的數(shù)據(jù)也會(huì)有部分與京東分享,按照計(jì)劃易迅物流及揚(yáng)州客服中心也將并入京東。一位熟悉騰訊注資京東事宜的業(yè)內(nèi)人士告訴一起惠,投資后,易迅相當(dāng)于在給京東輸血。而易迅CEO卜廣齊,從騰訊此前完全注資后,卜廣齊實(shí)際上已經(jīng)退居幕后,騰訊集團(tuán)的直接干預(yù)相對(duì)較多。該人士透露,騰訊內(nèi)部應(yīng)該已經(jīng)確定了一批負(fù)責(zé)人的離開(kāi)時(shí)間,而卜廣齊很可能是6月30日可離崗。據(jù)一起惠了解,卜廣齊于2006年6月5日創(chuàng)立了易迅網(wǎng),并一直擔(dān)任CEO的職務(wù),此前曾在新蛋中國(guó)工作過(guò)五年。2010年騰訊完成了對(duì)易迅的首輪投資。2012年5月,卜廣齊公開(kāi)透露騰訊持股比例約80%,剩余股份為易迅管理層持有。2013年8月5日,騰訊公司發(fā)出內(nèi)部郵件,任命易迅網(wǎng)CEO卜廣齊為騰訊公司副總裁,負(fù)責(zé)騰訊電商自營(yíng)品牌業(yè)務(wù)的建設(shè)和發(fā)展,向騰訊電商控股公司首席執(zhí)行官吳宵光匯報(bào)。
一起惠2014-04-24 10:24:53781 次
近日,P2P平臺(tái)問(wèn)題集中爆發(fā),越來(lái)越多的平臺(tái)因涉嫌非法集資被立案?jìng)刹椤T谝酝讣?,出?wèn)題的多是“年輕”的小平臺(tái)。近日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一個(gè)運(yùn)營(yíng)數(shù)年的大平臺(tái)——“融資城”也出現(xiàn)了嫌疑?!叭谫Y城”是一家成立早、很低調(diào)、體量大的P2P網(wǎng)貸平臺(tái),神秘、少宣傳、單筆融資額大是業(yè)界對(duì)它的普遍印象。根據(jù)融資城網(wǎng)站備案信息,網(wǎng)站主辦單位為深圳市融資城網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心有限公司。記者在深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局查詢的信息顯示,該公司成立于2009年3月27日,注冊(cè)資本為1000萬(wàn)元。4月21日,在銀監(jiān)會(huì)新聞發(fā)布會(huì)上,處置非法集資部際聯(lián)席會(huì)議辦公室主任劉張君列出了網(wǎng)絡(luò)借貸涉嫌非法集資的三種主要情況:一是搞資金池;二是平臺(tái)未盡核查義務(wù)而出現(xiàn)虛假借款人非法集資情況;三是平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者自己采取借新還舊的“龐氏騙局”模式搞非法集資。對(duì)照融資城的一些做法,不難發(fā)現(xiàn)其存在“踩線”嫌疑。耀皮玻璃否認(rèn)平臺(tái)融資近日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者瀏覽融資城網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),單筆融資千萬(wàn)級(jí)別的標(biāo)十分平常,單筆融資上億的標(biāo)也時(shí)有出現(xiàn)。其中,有一則標(biāo)題為《上市公司非公開(kāi)發(fā)行》的融資標(biāo),單筆融資10億元。項(xiàng)目介紹顯示,此次非公開(kāi)發(fā)行的主體是上市公司耀皮玻璃(600819,SH),發(fā)行底價(jià)為4.91元/股,建材集團(tuán)認(rèn)購(gòu)其中一部分。記者發(fā)現(xiàn),耀皮玻璃在停牌前最后一個(gè)交易日(3月26日)的收盤價(jià)是9.28元,這個(gè)融資標(biāo)對(duì)投資人的吸引力可想而知。記者致電融資城客服,詢問(wèn)“上市公司非公開(kāi)發(fā)行”項(xiàng)目的真實(shí)性。一位女性客服人員表示,平臺(tái)并沒(méi)有實(shí)地考察過(guò)這個(gè)項(xiàng)目?!拔覀兞私獾降囊仓皇撬ňW(wǎng)主)在上面發(fā)布的那些信息。通過(guò)融資城的實(shí)名驗(yàn)證后,誰(shuí)都可以在平臺(tái)發(fā)標(biāo)融資,發(fā)標(biāo)內(nèi)容通過(guò)融資城審核后就會(huì)在平臺(tái)上顯示?!彼f(shuō),如果要了解上述“上市公司非公開(kāi)發(fā)行”項(xiàng)目的詳情,需要直接聯(lián)系發(fā)標(biāo)人。記者嘗試通過(guò)平臺(tái)通訊工具聯(lián)系該項(xiàng)目發(fā)標(biāo)人,但截至發(fā)稿時(shí)仍未得到回復(fù)。融資城另一名客服告訴記者:“網(wǎng)站上所有的信息,只有‘融資包推薦’這個(gè)版塊是我們平臺(tái)有實(shí)際考察和對(duì)項(xiàng)目有做審核的,作為監(jiān)管平臺(tái)我們是有參與的。其他版塊的信息由網(wǎng)主自行免費(fèi)發(fā)布,我們平臺(tái)是不參與的。”這位客服表示,上述“上市公司非公開(kāi)發(fā)行”項(xiàng)目發(fā)布于項(xiàng)目資源版塊,信息是網(wǎng)主自行發(fā)布的,平臺(tái)未進(jìn)行審核考察。記者查閱耀皮玻璃的公告發(fā)現(xiàn),該公司此前確有非公開(kāi)發(fā)行股票籌資的動(dòng)作,籌集資金也接近10億元,發(fā)行價(jià)格為每股4.91元。從金額、發(fā)行底價(jià)來(lái)看,與融資城上發(fā)布的項(xiàng)目高度吻合,只有時(shí)間上存在矛盾。對(duì)此,耀皮玻璃董秘金閩麗向記者表示,耀皮玻璃沒(méi)有在任何P2P平臺(tái)發(fā)標(biāo)融資,此前確實(shí)融資近10億元,但那是定向增發(fā),“資金2013年底到賬,今年1月完成股權(quán)登記”。對(duì)融資城上的“上市公司非公開(kāi)發(fā)行”項(xiàng)目,金閩麗表示完全不知情。浙江裕豐律師事務(wù)所高級(jí)合伙人厲健律師向記者表示,雖然平臺(tái)聲明不參與、不審核項(xiàng)目發(fā)布情況,但從法律角度看,如果利用該平臺(tái)發(fā)布的項(xiàng)目涉及集資詐騙犯罪或民事責(zé)任,平臺(tái)并不能以此抗辯免責(zé),因?yàn)槠脚_(tái)知道或應(yīng)當(dāng)知道項(xiàng)目?jī)?nèi)容虛假可能產(chǎn)生嚴(yán)重后果,而對(duì)這一風(fēng)險(xiǎn)“視而不見(jiàn)、繼續(xù)推廣”明顯存在重大過(guò)錯(cuò)。厲律師進(jìn)一步指出,平臺(tái)發(fā)布的上述“上市公司非公開(kāi)發(fā)行”項(xiàng)目,融資金額巨大,資金去向無(wú)法監(jiān)管,存在重大風(fēng)險(xiǎn),發(fā)布者已涉嫌非法集資。發(fā)權(quán)益份額進(jìn)行自融資記者瀏覽發(fā)現(xiàn),融資城還存在發(fā)行“權(quán)益份額”自融資的情況。融資城官網(wǎng)這樣介紹其“權(quán)益份額”:如果您想最大程度地分享全球最大的解決中小企業(yè)融資難互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)所獲得的巨大收益,就成為融資城權(quán)益份額持有人。其官網(wǎng)顯示,目前“權(quán)益份額”申購(gòu)基準(zhǔn)價(jià)格為15元人民幣/份額,申購(gòu)資金轉(zhuǎn)入名稱為“融資城資產(chǎn)管理”的賬戶。申購(gòu)方需注冊(cè)成為“融資城網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)主”(類似于會(huì)員,平臺(tái)所有投資人都是網(wǎng)主);申購(gòu)下限為1000份額,且以1000份額整數(shù)倍遞增。值得注意的是,融資城對(duì)“權(quán)益份額”的介紹是公開(kāi)的,任何人提交資料注冊(cè)成為網(wǎng)主,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的程序后,便可申購(gòu)。融資城一位客服向記者介紹,計(jì)劃出售給網(wǎng)主的“權(quán)益份額”一共是6000萬(wàn)份,截至3月31日,已售出1000多萬(wàn)份;所籌資金將主要用于融資城辦公場(chǎng)所——融資城大廈的建設(shè),“這個(gè)融資城大廈需要9億,如果有貸款的話就不要那么多,只需要5億”?!拔覀兇蛩忝髂?月份在境外上市,在這之前如果我們有開(kāi)股東會(huì)的話,有分紅就參與分紅,但沒(méi)有表決權(quán)?!边@位客服說(shuō),具體的上市地點(diǎn)“還沒(méi)有確定”。記者詢問(wèn)每1權(quán)益份額對(duì)應(yīng)多少股,這位客服表示現(xiàn)在還不能確定,“上市以后,1份額至少1股,也有可能分成3股、5股,但至少1股,這是可以保證的?!敝劣谀壳耙焉曩?gòu)融資城“權(quán)益份額”的網(wǎng)主數(shù)量,該客服表示“不便公開(kāi)”。隨后,記者以意向投資人身份,致電融資城負(fù)責(zé)人王連林。王連林的描述顯得更保守。他表示,客服人員“1份額可以兌換3股、5股”的說(shuō)法不準(zhǔn)確,“1份額對(duì)應(yīng)1股,是1比1的”,“原始股東占1億股,加上增資發(fā)行的份額,總共計(jì)劃是2億股”。至于上市時(shí)間,王連林表示“在明年年中”,上市地點(diǎn)“基本定了,是在美國(guó)紐交所,但是過(guò)程中可能有一些變化,但計(jì)劃是有了?!闭劦截?fù)責(zé)運(yùn)作上市的投行,王連林透露,“包括高盛、摩根士丹利都在接觸,還沒(méi)有確定?!敝劣诿抗傻墓乐?,“有些估值30美元,有些估值25美元,有些估值50美元。不同機(jī)構(gòu)估值不同,所以沒(méi)有準(zhǔn)確說(shuō)是多少?!眳柦”硎?,融資城發(fā)行所謂的“權(quán)益份額”,涉嫌利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向社會(huì)公眾非法發(fā)行股票,根據(jù)《刑法》179條規(guī)定,可能被追究擅自發(fā)行股票罪。此外,這種模式涉嫌非法集資,可能被追究非法吸收公眾存款罪或集資詐騙罪。非法集資成監(jiān)管重點(diǎn)事實(shí)上,融資城的業(yè)務(wù)模式上也有一些創(chuàng)新,比如投資人想要提前贖回,可以做受益權(quán)轉(zhuǎn)讓,理論上提高了P2P資產(chǎn)的流動(dòng)性。根據(jù)融資城客服人員向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者的介紹,在融資城發(fā)標(biāo)融資,可分兩種情況:一種是在“融資包推薦”版塊發(fā)融資包,需要通過(guò)平臺(tái)的考察,“我們平臺(tái)有實(shí)際考察和對(duì)項(xiàng)目做審核的,作為監(jiān)管平臺(tái)我們是有參與的”;另一種是在其他版塊發(fā)標(biāo)融資,“由網(wǎng)主自行免費(fèi)發(fā)布,我們平臺(tái)是不參與的”。另外,在“融資包推薦”版塊發(fā)融資包融資的,融資城將收取年化7.2%的傭金,加上付給投資人20%利息,融資成本為27.2%。投資人如果要投資“融資包推薦”版塊的融資包,還要和“權(quán)益收購(gòu)方”聚盛資產(chǎn)管理有限公司簽訂協(xié)議。另外,投資人如果要提前贖回,就要做受益權(quán)轉(zhuǎn)讓。關(guān)于受益權(quán)轉(zhuǎn)讓,該客服說(shuō),“權(quán)益收購(gòu)方有優(yōu)先收購(gòu)權(quán),由權(quán)益收購(gòu)方收購(gòu)的話,利息就全沒(méi)了,平臺(tái)還要收1%的服務(wù)費(fèi)。如果權(quán)益收購(gòu)方不要的話,就只能去平臺(tái)發(fā)權(quán)益包轉(zhuǎn)讓,價(jià)錢由買賣雙方商量決定?!眲?chuàng)新與混亂同在,正是互聯(lián)網(wǎng)金融的特征之一。在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的觀察和研究后,近期監(jiān)管部門對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管態(tài)度越來(lái)越明確。4月21日,在銀監(jiān)會(huì)舉行的新聞發(fā)布會(huì)上,處置非法集資部際聯(lián)席會(huì)議辦公室主任劉張君表示,有的網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)已涉嫌非法集資,公眾要謹(jǐn)防其中的風(fēng)險(xiǎn)。劉張君同時(shí)指出了網(wǎng)絡(luò)借貸涉嫌非法集資主要的三種情況:一是搞資金池;二是一些P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有盡到借款人身份真實(shí)性的核查義務(wù),未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)甚至默許借款人在平臺(tái)上,以多個(gè)虛假借款人的名義,發(fā)布大量虛假借款信息,又稱為借款標(biāo)的,向不特定多數(shù)人募集資金,用于投資房地產(chǎn)、股票、債券、期貨等,有的直接將非法募集的資金高利貸出賺取利差;三是個(gè)別P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者,發(fā)布虛假的高利借款標(biāo)的募集資金,采取借新還舊的“龐氏騙局”模式,短期內(nèi)募集大量資金,有的用于自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),有的甚至卷款潛逃。融資城開(kāi)放平臺(tái)讓“網(wǎng)主”不經(jīng)嚴(yán)格審核可以隨意發(fā)標(biāo)融資的模式,與劉張君所指的第二種情況十分相似;而平臺(tái)發(fā)行“權(quán)益份額”自融資,也存在是否涉嫌非法集資的疑問(wèn)。厲律師表示,P2P平臺(tái)有多種模式運(yùn)營(yíng),其中是否涉及非法吸收公眾存款、集資詐騙犯罪,要根據(jù)相關(guān)事實(shí)和證據(jù)、相關(guān)法律司法解釋規(guī)定予以認(rèn)定。而判斷是否構(gòu)罪的重點(diǎn)是:P2P平臺(tái)是否隱瞞真相、是否虛構(gòu)事實(shí)、是否有詐騙手段、是否以非法占有為目的、是否擾亂金融秩序等。
一起惠2014-04-23 09:09:46805 次
P2P網(wǎng)貸平臺(tái)又出現(xiàn)跑路事件。有投資者爆料稱,深圳旺旺貸平臺(tái)網(wǎng)站已經(jīng)關(guān)閉,電話也無(wú)人接通。近日,旺旺貸網(wǎng)站上所留的400電話已經(jīng)沒(méi)人接聽(tīng),所有QQ客服全部離線,網(wǎng)站更是被徹底刪除。旺旺貸投資者表示,基本可以確定詐騙事實(shí)。旺旺貸深圳一投資者向網(wǎng)易財(cái)經(jīng)表示,已經(jīng)向派出所報(bào)案,深圳橫崗派出所給出的答復(fù)是,經(jīng)過(guò)調(diào)查該公司的注冊(cè)資料是虛假的。目前,派出所已經(jīng)將案件匯報(bào)到上級(jí)。旺旺貸投資者在維權(quán)群上透露,目前為止旺旺貸卷走的資金達(dá)700萬(wàn)元。網(wǎng)易財(cái)經(jīng)獲得的一份《旺旺貸被騙名單》顯示,截至下午15點(diǎn),被騙的資金超過(guò)200萬(wàn)元,最高的接近50萬(wàn)元,最低在5000元。公開(kāi)信息顯示,旺旺貸推出的各項(xiàng)理財(cái)項(xiàng)目年化利率均在18%-24%,并表示能提供本息保障。旺旺貸的擔(dān)保公司為深圳納百川擔(dān)保有限公司,該公司成立于2013年11月21日,注冊(cè)地為深圳市龍崗區(qū)橫崗街道。網(wǎng)易財(cái)經(jīng)獲悉,該擔(dān)保公司并不存在。對(duì)于P2P網(wǎng)貸平臺(tái)一再發(fā)生跑路事件,長(zhǎng)江商學(xué)院副院長(zhǎng)陳龍對(duì)網(wǎng)易財(cái)經(jīng)表示,P2P的監(jiān)管去年就應(yīng)該開(kāi)始。陳龍認(rèn)為,P2P行業(yè)發(fā)展的很快,前途也會(huì)非常大,由于容易出事,會(huì)倒逼監(jiān)管。網(wǎng)貸之家聯(lián)合創(chuàng)始人朱明春向網(wǎng)易財(cái)經(jīng)表示,這類平臺(tái)涉及金額不會(huì)很大,投資人也不會(huì)投很多錢,在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中,交易量前30名中,上月成交量過(guò)億元的有28家平臺(tái),這28家平臺(tái)的基本信息都有現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。據(jù)了解,上述30家平臺(tái)3月份的總成交量超過(guò)68億元,占全行業(yè)成交量半數(shù)以上。平臺(tái)集中化的態(tài)勢(shì)逐漸展現(xiàn)出來(lái)了,未來(lái)二八分化會(huì)更加明顯,即20%的平臺(tái)占據(jù)了行業(yè)80%的成交量。但朱明春指出,上述28家平臺(tái)也不代表一定安全,并提醒投資人“投資有風(fēng)險(xiǎn)”。朱明春認(rèn)為,旺旺貸這種平臺(tái)基本是屬于詐騙范疇,受害人交易資金量在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中是很小的,但是帶來(lái)的負(fù)面影響非常惡劣。
一起惠2014-04-18 08:49:53635 次
【一起惠訊】4月16日消息,一起惠獲悉,今天營(yíng)銷QQ宣布正式與微信打通,已經(jīng)開(kāi)通的營(yíng)銷QQ可以直接打通微信公眾號(hào)。但如果需要使用人工客服、微信用戶管理等功能,微信公眾賬號(hào)需要的是已通過(guò)微信認(rèn)證的服務(wù)號(hào)。初次使用營(yíng)銷QQ微信版時(shí)需對(duì)公眾號(hào)綁定初始化,將“名稱”、“原始ID”、“微信號(hào)”等信息拷貝并填寫至營(yíng)銷QQ的綁定頁(yè)面表單中;并將URL和token信息拷貝并填寫至微信公眾平臺(tái)的“服務(wù)器配置”區(qū)域;最后將微信公眾平臺(tái)開(kāi)發(fā)者模式中的“開(kāi)發(fā)者憑據(jù)”。在營(yíng)銷QQ的微信擴(kuò)展板塊可以看到自動(dòng)回復(fù)、自定義菜單、素材管理、移動(dòng)版網(wǎng)站四項(xiàng)功能。據(jù)了解,營(yíng)銷QQ是騰訊面向企業(yè)級(jí)用戶推出的QQ號(hào)碼,分為“400”、“800”兩種號(hào)碼,專為在線客服、產(chǎn)品營(yíng)銷等企業(yè)定制。
一起惠2014-04-17 09:51:57722 次
【一起惠訊】4月11日消息,一起惠日前獲得消息,騰訊近期正在內(nèi)測(cè)“營(yíng)銷QQ微信版”,屆時(shí)企業(yè)在營(yíng)銷QQ客戶端同步管理微信公眾號(hào)的客戶,實(shí)現(xiàn)跨終端客戶管理。據(jù)了解,營(yíng)銷QQ是騰訊面向企業(yè)級(jí)用戶推出的QQ號(hào)碼,分為“400”、“800”兩種號(hào)碼,專為在線客服、產(chǎn)品營(yíng)銷等企業(yè)需求而量身定制。日前有騰訊代理商向一起惠透露,從4月16日起,騰訊將在營(yíng)銷QQ客戶端增加“微信擴(kuò)展”板塊,綁定了微信公眾號(hào)(限服務(wù)號(hào))的企業(yè)客戶可以同步管理微信用戶。上述代理商透露,“微信擴(kuò)展”板塊將主要囊括自動(dòng)回復(fù)、自定義菜單、素材管理、移動(dòng)版網(wǎng)站四大功能。這意味著,營(yíng)銷QQ客戶端將實(shí)現(xiàn)微信公眾號(hào)后臺(tái)管理的基本功能。根據(jù)騰訊的內(nèi)測(cè)邀請(qǐng)函透露的信息,“營(yíng)銷QQ微信版”客戶除了可以接收來(lái)自QQ、微信兩個(gè)平臺(tái)的客戶咨詢,還可以了解客戶在公眾號(hào)中的行為軌跡,挖掘精準(zhǔn)營(yíng)銷機(jī)會(huì)。業(yè)內(nèi)人士分析,營(yíng)銷QQ與微信的打通,在更大的意義上還在于把兩個(gè)平臺(tái)上的客戶信息打通,利于企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行統(tǒng)一管理、營(yíng)銷和服務(wù)。不過(guò)也有質(zhì)疑認(rèn)為,本來(lái)在營(yíng)銷上相當(dāng)克制的微信環(huán)境有可能被此舉擾亂。如果企業(yè)內(nèi)部溝通不暢,或者訴求不一致,很容易導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)人員將營(yíng)銷QQ上的營(yíng)銷手段搬到微信上,引起微信用戶的反感。值得注意的是,企業(yè)用戶還可以直接在營(yíng)銷QQ客戶端選擇微信第三方服務(wù)商的相關(guān)產(chǎn)品,例如微信版網(wǎng)站。企業(yè)用戶可直接在營(yíng)銷QQ客戶端選擇理想的微網(wǎng)站模板,實(shí)現(xiàn)微官網(wǎng)的快速搭建。
一起惠2014-04-11 09:59:03666 次
據(jù)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道,比特幣是個(gè)神話,這個(gè)神話,未來(lái)在哪里,沒(méi)有人說(shuō)得清,但是,在中國(guó),它走向終結(jié)的那一天,或許為期不遠(yuǎn)。繼去年底,央行明確比特幣不是貨幣之后,有消息稱,央行會(huì)再度出手,要求國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行限期關(guān)閉比特幣賬戶,目前,多家比特幣網(wǎng)站已經(jīng)對(duì)新政作出了反應(yīng)。上周市場(chǎng)就曾傳言,央行已經(jīng)在3月中旬下發(fā)了一份名為《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)比特幣風(fēng)險(xiǎn)防范工作的通知》,要求各家商業(yè)銀行和第三方支付機(jī)構(gòu)關(guān)閉在這些平臺(tái)的所有賬戶,截止期限是本月的15號(hào)。深圳一家比特幣交易網(wǎng)站"比特時(shí)代"日前發(fā)布了關(guān)于暫停人民幣充值的公告,公告稱,受到央行政策的影響,第三方支付將于當(dāng)晚起暫停使用,銀行卡轉(zhuǎn)賬充值也將被撤銷。比特時(shí)代客服人員表示,現(xiàn)在是敏感時(shí)期,政策很嚴(yán)。客服人員:一切關(guān)乎人民幣充值通道我們暫時(shí)都停掉了,也不排除后續(xù)會(huì)恢復(fù)人民幣充值通道,暫時(shí)是停掉了,您現(xiàn)在先等待一下吧,如果是恢復(fù)充值的話我們會(huì)在官方渠道發(fā)布相關(guān)的最新公告的。同樣,更多的網(wǎng)站也都發(fā)表了類似的聲明,F(xiàn)XBTC在其官網(wǎng)上掛出了緊急通知,稱收到多家商業(yè)銀行的電話通知,為了落實(shí)央行下發(fā)的加強(qiáng)管理工作的通知,要求盡快到銀行辦理銷戶。并強(qiáng)調(diào)此事并非謠言,該公告表示,不再處理銀行充值,本周日以后,將暫停銀行卡提現(xiàn)業(yè)務(wù)。比特幣中國(guó)CEO李啟元說(shuō),他們的支付寶[微博]第三方支付渠道也已經(jīng)被關(guān)閉,如今正在等待商業(yè)銀行的正式通知。如果渠道都被切死,那么只能通過(guò)現(xiàn)鈔交易。李啟元:如果銀行不能走,第三方支付不能走的話,那現(xiàn)鈔是一個(gè)方式,剩下的話就是他們自己支付或者是用一些充值代碼這方面的方式。其實(shí)對(duì)于比特幣的監(jiān)管,不管是比特幣平臺(tái)還是比特幣玩家,都不陌生。去年12月5號(hào)下午,央行等五部委聯(lián)合發(fā)出通知,要求各金融機(jī)構(gòu)和支付機(jī)構(gòu)不得以比特幣為產(chǎn)品或服務(wù)定價(jià)。消息發(fā)布后一個(gè)小時(shí)以內(nèi),比特幣的價(jià)格跌幅達(dá)到了35%,這一天甚至被稱為"國(guó)內(nèi)比特幣創(chuàng)業(yè)者最黯淡的一天"。然而時(shí)間進(jìn)入今年,比特幣的日子依舊不好過(guò)。在2月25號(hào),世界最大規(guī)模的比特幣交易所運(yùn)營(yíng)商Mt.Gox宣告下線,在2月28號(hào),Mt.Gox再一次表示,因?yàn)榻灰灼脚_(tái)的85萬(wàn)個(gè)比特幣被盜一空,公司已經(jīng)向日本東京地方法院申請(qǐng)了破產(chǎn)保護(hù)。3月,有媒體報(bào)道稱,中國(guó)央行在今年3月18號(hào)發(fā)文,要求4月15號(hào)前停止一切比特幣交易。對(duì)此傳言,央行3月21號(hào)晚間通過(guò)微博公開(kāi)表示,此為失實(shí)報(bào)道。那么,現(xiàn)在,如果央行新政為真,第三方支付平臺(tái)通道、銀行賬戶交易全部的關(guān)閉,這也就意味著在未來(lái),要做比特幣交易,可能只能夠進(jìn)行面對(duì)面交易,或者將資金轉(zhuǎn)向國(guó)外充值。那么比特幣在中國(guó),將舉步維艱。雖然央行還未證實(shí)這一新政,但有分析人士認(rèn)為,央行對(duì)比特幣的態(tài)度并沒(méi)有改變,即出于風(fēng)險(xiǎn)防范的目的,對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步管控。如果未來(lái),比特幣交易依然無(wú)法在境內(nèi)實(shí)現(xiàn)銀行轉(zhuǎn)賬、提現(xiàn),那么中國(guó)的比特幣交易平臺(tái)生存前景著實(shí)令人堪憂,復(fù)旦大學(xué)教授孫立堅(jiān)[微博]認(rèn)為,央行的一系列動(dòng)作,仍是限制比特幣對(duì)現(xiàn)有貨幣體系的挑戰(zhàn)。孫立堅(jiān):停止他的這樣的一種支付和充值的功能,關(guān)鍵的問(wèn)題已經(jīng)看到比特幣的屬性越來(lái)越走向貨幣的功能。比特幣作為一種電子貨幣,今天游離于貨幣制度的這樣一種支付平臺(tái)的拓展,實(shí)際上是挑戰(zhàn)了現(xiàn)有的貨幣體系的穩(wěn)定。雖然央行的新政還沒(méi)有公開(kāi)發(fā)文,但市場(chǎng)反應(yīng)可以說(shuō)立竿見(jiàn)影,比特幣從4月2日下午的3000元左右,跌到昨天下午的2700元左右。比特幣中國(guó)CEO李啟元:上一周價(jià)格已經(jīng)跌下來(lái)了,跌了10%,20%左右,全球的用戶對(duì)中國(guó)對(duì)比特幣的信心可能有點(diǎn)打擊,所以價(jià)格會(huì)跌下來(lái)。但在今天上午,有部分論壇的玩家表示,個(gè)別小型的交易平臺(tái)又恢復(fù)了充值,比特幣價(jià)格與昨晚相比又上漲了100元左右。
一起惠2014-04-08 09:57:54832 次
【一起惠訊】4月1日消息,一起惠最新獲悉,淘寶已針對(duì)移動(dòng)社交應(yīng)用微淘的插件進(jìn)行市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)規(guī)范,這也宣告了微淘插件的“免費(fèi)時(shí)代”徹底結(jié)束。根據(jù)淘寶服務(wù)市場(chǎng)公告,微淘插件已于昨日結(jié)束了活動(dòng)推廣期,在推廣期過(guò)程中所執(zhí)行的1分錢/月的活動(dòng)價(jià)格也將到限。此前,為了減少零元服務(wù)對(duì)服務(wù)商造成的影響,淘寶服務(wù)市場(chǎng)曾特將服務(wù)產(chǎn)品統(tǒng)一設(shè)定推廣價(jià)為0.01元/月,并設(shè)置為免費(fèi)試用15天。不過(guò),自今日起,微淘插件件執(zhí)行服務(wù)市場(chǎng)的指導(dǎo)價(jià)格,新的定價(jià)將分為四種:10元/月,21元/季,42元/半年,84元/年。其中,免費(fèi)使用微淘插件不得超過(guò)7天,服務(wù)商做的非官方活動(dòng)的折后每月平均價(jià)不得低于5元。根據(jù)描述,微淘插件服務(wù)商將按照新的知道價(jià)格進(jìn)行前臺(tái)展示價(jià)格的頂蓋,逾期未改的服務(wù)商,將按違規(guī)處理。同時(shí),淘寶還提醒服務(wù)商,做好用戶引導(dǎo)和客服解釋的工作,注明活動(dòng)推廣期低價(jià)策略和正式運(yùn)營(yíng)期正常價(jià)格的區(qū)分。據(jù)一起惠了解,微淘于2013年9月份就曾上線了營(yíng)銷插件“搖一搖”和“粉絲專享價(jià)”,從而增強(qiáng)商家推廣效果。今年1月份向第三方服務(wù)商開(kāi)放API接口,包括內(nèi)容類、賬號(hào)菜單類、分享推廣類、手機(jī)傳感類、交易商品類、地圖定位類、互動(dòng)營(yíng)銷類、用戶信息類八大類插件應(yīng)用陸續(xù)接入。此后,為了鼓勵(lì)KA賣家進(jìn)入微淘,微淘還展開(kāi)賣家扶持計(jì)劃,通過(guò)各類營(yíng)銷插件來(lái)完成粉絲增長(zhǎng)任務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,自11月1日開(kāi)始公測(cè)起,微淘商家賬號(hào)數(shù)量已達(dá)114萬(wàn),有效用戶3000萬(wàn)。同時(shí),微淘已經(jīng)邀請(qǐng)了30個(gè)開(kāi)發(fā)者掀起測(cè)試后接口,在未來(lái)新上線的手機(jī)淘寶客戶端中,將有數(shù)十個(gè)微淘賬號(hào)是第三方開(kāi)發(fā)。根據(jù)阿里無(wú)線最新透露的信息顯示,微淘將迎來(lái)全新升級(jí),升級(jí)的關(guān)鍵詞是“互動(dòng)”。微淘要實(shí)現(xiàn)賣家和消費(fèi)者之間的互動(dòng),同時(shí)要實(shí)現(xiàn)相同喜好的消費(fèi)者之間的互動(dòng)。預(yù)計(jì)淘寶無(wú)線5月底將推出全新升級(jí)版的微淘。
一起惠2014-04-01 10:23:56781 次
【一起惠訊】4月1日消息,據(jù)一起惠了解,淘寶網(wǎng)將于4月10日開(kāi)始實(shí)施新的虛假交易規(guī)則,對(duì)虛假交易進(jìn)行從嚴(yán)處理,新的虛假交易的規(guī)則適用于淘寶網(wǎng)和天貓商家。淘寶將根據(jù)商家違規(guī)行為的嚴(yán)重程度,跟據(jù)虛假交易次數(shù)和筆數(shù)的不同,給予不同的處理。但無(wú)論任何虛假交易行為都將被進(jìn)行違規(guī)糾正,刪除虛假交易產(chǎn)生的商品銷量、店鋪評(píng)分、信用積分、商品評(píng)論,情節(jié)特別嚴(yán)重的還將被下架所有商品。如果商家第一次和第二次發(fā)生虛假交易行為的筆數(shù)不超過(guò)96筆,將不進(jìn)行扣分,如果交易筆數(shù)超過(guò)或等于96筆將被扣12分。賣家如果第三次發(fā)生虛擬交易的行為,交易筆數(shù)小于96筆將被扣12分,交易筆數(shù)大于或等于96筆將被扣48分。如果賣家發(fā)生四次以上的虛擬交易行為,不論筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重。此外,商家刻意規(guī)避淘寶監(jiān)管發(fā)生虛擬交易行為或者其虛假交易的行為造成嚴(yán)重后果的,無(wú)論次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重。但是對(duì)于刪除店鋪評(píng)分、刪除評(píng)價(jià)及評(píng)論、刪除銷量、扣分等違規(guī)處理,淘寶網(wǎng)將堅(jiān)持先申訴后處罰的原則。而且,對(duì)于虛假交易商品,只做單一商品降權(quán),淘寶網(wǎng)取消了全店商品搜索降權(quán)的處罰措施。淘寶對(duì)涉嫌虛假交易的商品,給予30天的單個(gè)商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)。如某商品發(fā)生多次虛假交易的,搜索降權(quán)時(shí)間滾動(dòng)計(jì)算。為了幫助非惡意商家對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中虛假交易行為進(jìn)行自查自糾,淘寶網(wǎng)將推出商家違規(guī)自我糾正工具。賣家可在系統(tǒng)發(fā)出虛假交易違規(guī)通知之時(shí)起3天內(nèi),在商家中心提交相應(yīng)憑證進(jìn)行申訴。因虛假交易而被搜索降權(quán)的商品,可以登陸“聯(lián)系客服-自助服務(wù)-違規(guī)受理-降權(quán)商品申訴”頁(yè)面中,提交相應(yīng)憑證進(jìn)行申訴。
一起惠2014-04-01 10:18:05711 次
尊敬的會(huì)員:大家好,關(guān)于最近一起惠發(fā)現(xiàn)很多疑似違規(guī)訂單的代購(gòu)、根據(jù)合作商要求,代購(gòu)訂單是不返利、同時(shí)也不予以結(jié)算、包括企業(yè)訂單、經(jīng)銷商、批發(fā)訂單均不予以結(jié)算。為避免你的損失請(qǐng)大家注意相關(guān)要求,目前一起惠有出臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)核查機(jī)制,即發(fā)現(xiàn)疑似違規(guī)訂單,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)凍結(jié)賬號(hào),若出現(xiàn)這樣的情況,用戶可以聯(lián)系網(wǎng)站客服咨詢,若不在服務(wù)時(shí)間內(nèi),可以向我們發(fā)郵件說(shuō)明情況,進(jìn)行人工排查解凍。郵件地址:service@178hui.com京東違規(guī)情況重申:1、在京東商城網(wǎng)站以任何形式發(fā)布營(yíng)銷信息的;2、在百度、GOOGLE等搜索引擎上購(gòu)買包括但不限于“京東商城”“京東”“京東網(wǎng)”“京東優(yōu)惠券”“360buy”等關(guān)鍵詞來(lái)推廣的;做關(guān)鍵詞的SEO網(wǎng)站優(yōu)化,使用域名中包含但不限于“360buy”“jingdong”“jdsc”“jingdongshangcheng”或與這幾個(gè)詞近似的域名,或者網(wǎng)站框架內(nèi)容模仿京東商城網(wǎng)站內(nèi)容等各種仿京東釣魚網(wǎng)站;3、組織會(huì)員進(jìn)行各種團(tuán)購(gòu),代購(gòu)行為的;4、域名與京東商城相類似例如包括但不限于近似、變異、拼錯(cuò)等,網(wǎng)站框架內(nèi)容模仿京東商城,惡意誤導(dǎo)終端用戶的;5、發(fā)布、發(fā)放、銷售京東優(yōu)惠券的;6、惡意下小額訂單的或每個(gè)自然月100元以下訂單總數(shù)超過(guò)當(dāng)月訂單總數(shù)的5%(圖書音像類訂單除外);7、其他任何發(fā)布虛假或違法信息、不實(shí)推廣鏈接或圖片,使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解或混淆行為,已經(jīng)或?qū)⒁蛴锌赡芙o京東商城造成損失、損害的造成不良影響的;8、在淘寶、拍拍等交易平臺(tái)發(fā)布虛假優(yōu)惠券信息,并引導(dǎo)消費(fèi)者使用CPS鏈接的;備注:未盡羅列限制條款,以京東聯(lián)盟協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明為準(zhǔn),視同限制生效請(qǐng)各位會(huì)員仔細(xì)了解相關(guān)規(guī)定,由一起惠或者京東查出違規(guī)用戶,將無(wú)法結(jié)算傭金,所有ID傭金將無(wú)效,請(qǐng)大家知悉!一起惠返利網(wǎng)2014年3月27日
一起惠2014-03-27 17:52:392246 次
尊敬的會(huì)員:大家好,國(guó)美返利從2014年3月13日至15日,返利返倍,最高可達(dá)6.2%,若你在同行中找出比一起惠高的返利,請(qǐng)與我們的客服聯(lián)系,直接領(lǐng)取100元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),另外翻倍的時(shí)間過(guò)后,在普通返利我們也比同行高。我們的口號(hào)是:讓用戶一省再?。∪麸@示的返利比例與實(shí)際返利不一致,將立賠償100元!若成功交易未確認(rèn)、扣量、賠付你返利的50%,另外返利將予以補(bǔ)上!返利地址:http://dallasluxuryneighborhoods.com/mall/view-218.html一起惠返利網(wǎng)2014年3月14日
一起惠2014-03-14 19:54:031403 次
3月12日上午消息,據(jù)京東商場(chǎng)高級(jí)副總裁王笑松透露,京東虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)將于5月正式推出,使用170號(hào)段,全國(guó)客服號(hào)碼為10023。此前工信部已經(jīng)頒發(fā)兩批虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照,包括京東在內(nèi)的19家企業(yè)入圍。據(jù)王笑松介紹,京東虛擬運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)方案由中興通訊旗下的中興軟創(chuàng)承接,后者也是國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商、以及法國(guó)電信、西班牙電信的服務(wù)商。對(duì)于京東來(lái)說(shuō),需要打通頁(yè)面展示到物流配送、上門辦卡、掛失與客服等一系列環(huán)節(jié),京東目前正在準(zhǔn)備這一流程體驗(yàn)。王笑松表示,京東自有套餐業(yè)務(wù)將于用戶特點(diǎn)結(jié)合,同時(shí)京東與手機(jī)廠商聯(lián)合推出的JDPhone計(jì)劃,未來(lái)也將與虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)合。虛擬運(yùn)營(yíng)商是指本身沒(méi)有電信網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)租用電信運(yùn)營(yíng)商的電信基礎(chǔ)設(shè)施,對(duì)電信服務(wù)進(jìn)行深度分工,以自己的品牌提供通信服務(wù)的電信運(yùn)營(yíng)商。獲得虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照的企業(yè)可以租用中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信的移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò),為用戶提供給予自身品牌的通信服務(wù),包括短信、數(shù)據(jù)流量、語(yǔ)音等套餐銷售給用戶,發(fā)售SIM卡、發(fā)展增值業(yè)務(wù),如語(yǔ)音郵件、短信業(yè)務(wù)等等。
一起惠2014-03-12 17:23:58612 次
【一起惠訊】雖然車建新帶頭抵抗天貓雙11,但紅星美凱龍卻從沒(méi)有放棄電商。3月12日消息,傳統(tǒng)家居零售巨頭紅星美凱龍日前正式進(jìn)軍天貓,并開(kāi)設(shè)旗艦店,目前已上線了家具、廚房衛(wèi)浴、建材五金等多個(gè)品類。據(jù)了解,紅星美凱龍?jiān)谔熵埖牡赇佂瑯硬捎霉倬W(wǎng)名稱“紅星美凱龍星易家”,但主推的品牌及商品上則做了明顯的區(qū)分。出現(xiàn)在天貓的主要是用作預(yù)售、搶購(gòu)和熱銷的爆款產(chǎn)品,集中在源氏木語(yǔ)、ToTo、百倫沙、菲斯朗格、帕布羅幾個(gè)品牌。一起惠在紅美官方商城上看到,這些品牌實(shí)則來(lái)自一家名叫尚品的直營(yíng)店,而該店鋪與紅星美凱龍的合作方式則是以入駐到線上。這也意味著,紅星美凱龍的天貓旗艦店并沒(méi)有將線下乃至官網(wǎng)的主要商品全部引進(jìn),而是僅提供其一家供貨商的商品。這種做法令業(yè)界頗為匪夷所思?!案悴幻靼诪槭裁催@做這一家供貨商的商品?!币晃患揖淤u場(chǎng)電商負(fù)責(zé)人戲謔地表示,這樣的做法略顯“愚蠢”。而來(lái)自紅美天貓店客服的回答則是,尚品家具是紅星美凱龍星易家平臺(tái)經(jīng)過(guò)篩選開(kāi)設(shè)的直營(yíng)店,所有商品均由紅星美凱龍星易家審核并確認(rèn)上架,且確保為正品?!捌渌放茣?huì)陸續(xù)進(jìn)駐紅美的天貓旗艦店,如果用戶需要紅美的任何產(chǎn)品,也可以先打售前咨詢電話,進(jìn)行詢問(wèn)?!睋?jù)一起惠了解,紅星美凱龍官方商城于2012年上線,原為“紅美商城”,后更名為“紅星美凱龍星易家”。其線上的經(jīng)營(yíng)方式包括自營(yíng)和平臺(tái)兩部分。業(yè)內(nèi)人士猜測(cè),這家名為“尚品”的店鋪則有可能屬于紅美線上的自營(yíng)業(yè)務(wù)。“就是說(shuō)紅星美凱龍把自營(yíng)業(yè)務(wù)拿到天貓上做流量和銷量?!睒I(yè)內(nèi)人士指出,紅星美凱龍自營(yíng)板塊對(duì)品牌的掌控力更強(qiáng),價(jià)格也相對(duì)自主,同時(shí)也避免了與其他聯(lián)營(yíng)品牌同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的沖突。不過(guò),有趣的是,如果用戶在紅星美凱龍?zhí)熵埰炫灥晗聠?,部分品牌的發(fā)貨、檢驗(yàn)、打包環(huán)節(jié)仍然需要廠家參與,從而降低運(yùn)營(yíng)成本?!柏洉?huì)發(fā)到用戶附近的物流點(diǎn),用戶可以選擇自提或送貨到小區(qū),后者費(fèi)用另計(jì)。”紅星美凱龍?zhí)熵埖甑目头嬷黄鸹?。?shí)際上,將近半年前,紅星美凱龍還聯(lián)手19家線下家居賣場(chǎng)奮力抵抗天貓聲勢(shì)浩大的天貓雙11活動(dòng),其理由是天貓利用支付寶POS推進(jìn)O2O的做法觸犯了賣場(chǎng)的實(shí)際利益。紅星美凱龍董事長(zhǎng)車建新更是當(dāng)即頒布禁令,禁止商戶為工廠在其他電商線上的訂單送貨安裝。不過(guò),紅星美凱龍?zhí)熵埰炫灥甑拈_(kāi)設(shè)則釋放了另一種信號(hào),即傳統(tǒng)大賣場(chǎng)電商業(yè)務(wù)仍然對(duì)流量有著強(qiáng)烈的渴望。即使它不愿意將線下這塊肥肉拱手相讓,但卻可以借助天貓等平臺(tái)拉攏用戶?!爸皇菫榱嗽诖蠹沂熘钠脚_(tái)上,在展示我們自己的產(chǎn)品,所以在天貓開(kāi)了旗艦店?!奔t星美凱龍的客服人員說(shuō)道。
一起惠2014-03-12 17:11:24693 次
在亞馬遜網(wǎng)站促銷期間,眾多消費(fèi)者下單購(gòu)買標(biāo)價(jià)161.99元的長(zhǎng)虹32英寸LED液晶電視,后遭到亞馬遜單方撤單,稱價(jià)格標(biāo)錯(cuò)了,公司根本沒(méi)這批特價(jià)貨。消費(fèi)者陳先生等3人起訴到朝陽(yáng)法院要求繼續(xù)履行合同。同時(shí),國(guó)內(nèi)出現(xiàn)兩個(gè)維權(quán)QQ群,300多名消費(fèi)者關(guān)注著訴訟進(jìn)展。日前此案開(kāi)庭。法庭上,亞馬遜公司代理人語(yǔ)出驚人:“(發(fā)出確認(rèn)發(fā)貨的電子郵件才意味著合同成立)是網(wǎng)絡(luò)交易生存和發(fā)展的基礎(chǔ)”、“既然標(biāo)明缺貨,消費(fèi)者對(duì)不能發(fā)貨的結(jié)果是應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)的”、“我方未實(shí)際采購(gòu)過(guò)此貨物,電商的話,缺貨也可以放在頁(yè)面上”、“在成千上萬(wàn)訂單中保證所有訂單沒(méi)有錯(cuò)誤,不現(xiàn)實(shí)”。事件還原32英寸彩電賣161元付款后無(wú)貨陳先生訴稱,2013年11月26日,亞馬遜網(wǎng)站上推出了感恩節(jié)促銷活動(dòng)。在“一折秒殺”活動(dòng)中,長(zhǎng)虹一款型號(hào)為L(zhǎng)ED32538的32英寸液晶電視,標(biāo)價(jià)161.99元。超低的價(jià)格吸引了陳先生,他立即搶購(gòu)了該商品。但兩天后,陳先生接到亞馬遜中國(guó)取消訂單的郵件,郵件表示訂單無(wú)法完成的原因是缺貨。陳先生認(rèn)為,亞馬遜公司在網(wǎng)站上登出商品優(yōu)惠信息,并沒(méi)有告知商品數(shù)量有限的信息,而消費(fèi)者在看到商品信息后,下單并已經(jīng)付款,此時(shí)應(yīng)該意味著,雙方已經(jīng)默認(rèn)達(dá)成合同。而亞馬遜公司在沒(méi)有任何有效說(shuō)明的情況下,單方撤掉用戶訂單的行為屬于毀約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。為此,陳先生委托律師將“亞馬遜中國(guó)”所屬的北京世紀(jì)卓越信息技術(shù)有限公司訴至法院,要求繼續(xù)履行訂單。3月3日,案件在朝陽(yáng)法院開(kāi)庭。陳先生簡(jiǎn)單地接受了記者采訪:“當(dāng)時(shí)新房剛裝修完,想在臥室放個(gè)電視,剛好看到亞馬遜的特惠促銷。結(jié)果電視沒(méi)添成,反而添了堵?!标愊壬Q自己當(dāng)時(shí)很氣憤,第一反應(yīng)就是維權(quán),但向客服投訴仍不能解決。他表示,時(shí)至今日,家里的臥室都沒(méi)裝電視,他堅(jiān)持要通過(guò)訴訟討說(shuō)法?!澳敲鎵?,我就給亞馬遜留著了!”網(wǎng)頁(yè)顯示“暫時(shí)缺貨”但仍能搶購(gòu)?fù)彫F(xiàn)場(chǎng),一位姓劉的先生坐在旁聽(tīng)席上聽(tīng)得聚精會(huì)神。他告訴記者,他是“亞馬遜長(zhǎng)虹訴訟群”的維權(quán)代表。劉先生詳細(xì)向記者講述了事情經(jīng)過(guò)。2013年11月26日中午,正在家中上網(wǎng)的劉先生突然被一則電腦插件彈出的優(yōu)惠信息吸引——“長(zhǎng)虹彩電32英寸,161元,下手要快,搶光了就沒(méi)了!”劉先生下意識(shí)地點(diǎn)擊該信息,立即轉(zhuǎn)至了亞馬遜網(wǎng)站的購(gòu)物網(wǎng)頁(yè)——“特惠,長(zhǎng)虹彩電32英寸,161元!”除了價(jià)格特惠,商品信息還標(biāo)注著“暫時(shí)缺貨,可接受預(yù)訂”。劉先生立即點(diǎn)擊“購(gòu)買”按鈕,搶購(gòu)了該商品?!拔医?jīng)常網(wǎng)購(gòu),電商經(jīng)常會(huì)有類似的低價(jià)促銷活動(dòng)。”劉先生說(shuō),之所以顯示“暫時(shí)缺貨”但自己仍然搶購(gòu),是因?yàn)轫?yè)面顯示該商品是可以正常購(gòu)買的狀態(tài)。付款并填寫了送貨地址等信息,劉先生坐等亞馬遜的發(fā)貨確認(rèn)單。但他沒(méi)想到,兩天后的下午,自己等來(lái)的是訂購(gòu)失敗通知。郵件顯示,“由于缺貨,我們將無(wú)法滿足您對(duì)商品長(zhǎng)虹32英寸LED電視機(jī)的訂購(gòu)意向。如果您就該商品已完成付款,相應(yīng)款項(xiàng)將退至您的禮品卡或原支付卡中?!毕M(fèi)者目睹消協(xié)投訴記錄一大摞劉先生很氣憤,既然無(wú)法訂購(gòu),為什么還允許消費(fèi)者付款購(gòu)買呢?他致電亞馬遜客服,對(duì)方向他道歉,但仍表示商品已經(jīng)無(wú)法訂購(gòu)?!按蛄耸畮讉€(gè)電話,直至客服經(jīng)理出面,對(duì)方只是一味地道歉,建議劉先生去消協(xié)投訴。但亞馬遜網(wǎng)站本部一直沒(méi)回應(yīng)。”劉先生無(wú)奈地按照郵件提示取消了訂單。但他感覺(jué)咽不下這口氣,于是將亞馬遜發(fā)送的每個(gè)郵件都做了截圖。之后,劉先生再次進(jìn)入亞馬遜網(wǎng)站,想看看這款32英寸長(zhǎng)虹電視是否下架。但打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)后,商品標(biāo)價(jià)是1489元。劉先生發(fā)現(xiàn),商品信息顯示它不再是亞馬遜網(wǎng)站直銷,而是由長(zhǎng)虹專賣店直銷。劉先生感覺(jué)被騙?!皝嗰R遜說(shuō)‘無(wú)法訂貨’,但別的商家明明在賣嘛!”他說(shuō)。他瀏覽該網(wǎng)頁(yè)信息發(fā)現(xiàn),很多有著和他相同遭遇的網(wǎng)購(gòu)者紛紛留言指責(zé)亞馬遜網(wǎng)站欺騙消費(fèi)者。劉先生去消協(xié)投訴。近一周后,消協(xié)回復(fù),亞馬遜網(wǎng)站不同意調(diào)解,劉先生只能通過(guò)法律途徑解決?!爱?dāng)時(shí)我在消協(xié)看到,關(guān)于亞馬遜的調(diào)解記錄有厚厚一摞,結(jié)案結(jié)論都是亞馬遜不同意調(diào)解?!彼f(shuō)。組建維權(quán)QQ群發(fā)起集體訴訟劉先生決定召集消費(fèi)者發(fā)動(dòng)集體訴訟,并專門建立了“亞馬遜長(zhǎng)虹訴訟群”?!耙幌伦泳瓦M(jìn)來(lái)80多人。這些人里居然還有我的朋友?!彼f(shuō)。目前,“亞馬遜長(zhǎng)虹訴訟群”里聚集了94名消費(fèi)者。在此之前,還有消費(fèi)者創(chuàng)建了“網(wǎng)購(gòu)維權(quán)群”,目前群內(nèi)有維權(quán)者221人。記者了解到,“網(wǎng)購(gòu)維權(quán)群”中包括陳先生在內(nèi)的3名消費(fèi)者,已經(jīng)在朝陽(yáng)法院起訴了亞馬遜公司,3起案件由同一位公益律師代理,案件均于3月3日開(kāi)庭審理。劉先生告訴記者,他創(chuàng)建的“亞馬遜長(zhǎng)虹訴訟群”里的消費(fèi)者,準(zhǔn)備等陳先生等人的案件宣判后,再去朝陽(yáng)法院起訴。被告說(shuō)法亞馬遜代理人:確認(rèn)發(fā)貨了合同才成立法庭上,亞馬遜公司的代理人明確表示不同意履行訂單。該人首先表示,原告陳先生不是適格原告,理由是其提交的證據(jù)都指向一個(gè)特定的電子郵箱,但沒(méi)有證據(jù)證明這個(gè)電子郵箱是原告本人用于在亞馬遜購(gòu)買商品的,或原告本人是亞馬遜網(wǎng)站的有效用戶、曾提交過(guò)訂單。即使原告是適格原告,雙方也沒(méi)建立起有效買賣關(guān)系,因?yàn)楹贤闯闪?。該人具體解釋說(shuō):“我方交易流程設(shè)計(jì)表明,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)站購(gòu)物前需注冊(cè)成用戶并同意相關(guān)交易規(guī)則。在消費(fèi)者注冊(cè)時(shí),亞馬遜已經(jīng)作出提示,消費(fèi)者注冊(cè)視為同意受到交易條件的約束?!痹撊朔Q,根據(jù)亞馬遜的約定,對(duì)商品進(jìn)行價(jià)格展示屬于要約邀請(qǐng),消費(fèi)者下訂單的行為是要約,亞馬遜發(fā)出確認(rèn)發(fā)貨的電子郵件后,才意味著合同成立。亞馬遜網(wǎng)站確認(rèn)收到訂單并發(fā)送電子郵件,其法律效果是使要約生效,而非使合同成立;亞馬遜網(wǎng)站也有權(quán)取消訂單使要約失效,因?yàn)椤笆芤s人可以拒絕要約”。因此,亞馬遜網(wǎng)站取消訂單時(shí)買賣合同還未成立,網(wǎng)站沒(méi)有義務(wù)提供涉案商品。為了證實(shí)上述說(shuō)法,亞馬遜公司還向法院提交了一份公證書,證明消費(fèi)者在注冊(cè)時(shí),亞馬遜網(wǎng)站已提示交易規(guī)則,“涉案訂單處理方式并未逾越此規(guī)則,不違反誠(chéng)實(shí)信用原則,取消訂單沒(méi)有過(guò)錯(cuò)”。涉案的長(zhǎng)虹電視,市場(chǎng)價(jià)為1799元,是亞馬遜161.99元“特價(jià)”的11倍。“涉案訂單取消的原因是什么?”被法官問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,亞馬遜公司的代理人表示,原因是后臺(tái)出現(xiàn)故障,商品價(jià)格標(biāo)錯(cuò)了。“在成千上萬(wàn)訂單中保證所有訂單沒(méi)有錯(cuò)誤是我方的努力目標(biāo),但這是不現(xiàn)實(shí)的?!眮嗰R遜公司的代理人告訴法官,定價(jià)是自動(dòng)生成的,亞馬遜網(wǎng)站每天處理數(shù)十萬(wàn)單交易,內(nèi)在機(jī)制是自動(dòng)生成的,只有出現(xiàn)不正常交易信息報(bào)錯(cuò)后才會(huì)有人工介入。取消訂單是因?yàn)楹笈_(tái)邏輯演算出現(xiàn)錯(cuò)誤,進(jìn)而導(dǎo)致價(jià)格錯(cuò)誤。2013年11月26日下午1點(diǎn)開(kāi)始,亞馬遜系統(tǒng)收到訂單急劇增長(zhǎng)報(bào)告,短時(shí)間內(nèi)增加了幾千單,在半小時(shí)收到接近一萬(wàn)單訂單。工作人員這才了解到價(jià)格有誤,隨即將展示頁(yè)面撤掉,并向用戶發(fā)郵件要求取消訂單。法庭上坦言未采購(gòu)過(guò)促銷彩電但亞馬遜公司的代理人承認(rèn),雖然商品信息顯示“暫時(shí)缺貨”,但不影響消費(fèi)者下單?!吧姘府a(chǎn)品能實(shí)際交付嗎?”法官問(wèn)。該人答:“我方未實(shí)際采購(gòu)過(guò)此貨物,沒(méi)有庫(kù)存?!薄皼](méi)有貨能放到網(wǎng)絡(luò)上出售嗎?”法官追問(wèn)。該人答:“電商的話,缺貨也可以放在頁(yè)面上的?!痹撊苏J(rèn)為,涉案產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)既然標(biāo)明了缺貨狀態(tài),“原告應(yīng)知被告無(wú)法交付商品”,“原告稱雙方確認(rèn)訂單達(dá)成一致,是單方認(rèn)識(shí)”,“涉案商品明確標(biāo)明缺貨,包括原告在內(nèi)的全部消費(fèi)者對(duì)其狀態(tài)明知,其下單行為對(duì)不能發(fā)貨的結(jié)果是應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)的?!蓖徟R近尾聲時(shí),亞馬遜公司的代理人給法官講了一套大道理:“(發(fā)貨才視為合同成立),在實(shí)踐上受到廣泛認(rèn)可和執(zhí)行,這是網(wǎng)絡(luò)交易生存和發(fā)展的基礎(chǔ)?!薄拔曳较Mㄔ毫私?,在處理成千上萬(wàn)單商品訂單所形成的交易規(guī)則是促進(jìn)電商交易的必要行為,也并不違反法律規(guī)定,是交易者必須遵守的法律慣例,應(yīng)得到法律支持和保障……(保障)電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)者取消訂單的權(quán)利,是為了電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展?!庇捎陔p方相持不下,庭審結(jié)束后,法官向《法制晚報(bào)》記者表示,案件將擇日宣判。
一起惠2014-03-11 10:01:11806 次
一起惠常見(jiàn)問(wèn)題問(wèn)答匯總新手篇尊敬的會(huì)員:大家好,關(guān)于目前一起惠功能不斷增多,同時(shí)也增加了許多實(shí)用方便的功能,但是對(duì)于新手可能不是很了解,也不清楚如何去解決這些問(wèn)題,我們將目前比較集中的問(wèn)題功能進(jìn)行全部匯部,方便大家進(jìn)行查詢。一、常見(jiàn)問(wèn)題篇問(wèn):淘寶如何返利?具體操作步驟是怎樣的?答:淘寶返利教程http://dallasluxuryneighborhoods.com/news/view/1225.html問(wèn):商城如何返利?具體操作教程以下地址:答:http://dallasluxuryneighborhoods.com/news/view/92.html問(wèn):惠幣是什么?有什么作用?答:惠幣是由一起惠出臺(tái)的虛似幣、直等于現(xiàn)金、比值為(1元=100惠幣=100集分寶)同時(shí)也可兌換實(shí)物商品。實(shí)物商品兌換地址:http://dallasluxuryneighborhoods.com/jifen/index.html問(wèn):提現(xiàn)有手續(xù)費(fèi)用么?淘寶返利可以提現(xiàn)為現(xiàn)金么?同時(shí)可以提現(xiàn)為支付寶紅包么?答:提現(xiàn)到支付寶無(wú)任何費(fèi)用(提現(xiàn)到銀行卡需支付手續(xù)費(fèi))、淘寶返利不允許提現(xiàn)為現(xiàn)金、只能以集分寶形式發(fā)放到提現(xiàn)支付寶問(wèn):提現(xiàn)到賬時(shí)間是多久?答:一起惠提現(xiàn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)為三個(gè)工日內(nèi)到賬(不含工作日和節(jié)假日、遇此將順延)問(wèn):因注冊(cè)時(shí)姓名和支付寶亂填的,能否修改支付寶姓名和賬號(hào)?答:一起惠基于用戶安全考慮、用戶暫時(shí)不能自主修改姓名和支付寶、需聯(lián)系在線客服進(jìn)行協(xié)助更改。問(wèn):一起惠提現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)是多少?答:一起惠提現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)為10元起提、金額為10元的正整數(shù)倍(如10元、20元、100元、300元等),若現(xiàn)金不足10元可以在會(huì)員中心轉(zhuǎn)換為惠幣配合簽到惠幣提現(xiàn)(有7%手續(xù)費(fèi)),惠幣提現(xiàn)的要求與現(xiàn)金同理,數(shù)量為1000的正整數(shù)倍,如1000、5000、20000等,需要注意惠幣提現(xiàn)需要其中50%來(lái)自返利,如提現(xiàn)惠幣1000,其中至少500惠幣來(lái)自淘寶返利或者商城返利轉(zhuǎn)換而來(lái)的惠幣(爆料天貓優(yōu)惠商品獲得的惠幣算在50%內(nèi)),如果超過(guò)50%的惠幣都是單純簽到,一起惠財(cái)務(wù)處理提現(xiàn)或兌換將予以駁回處理,望各位惠友理解!問(wèn):一起惠提現(xiàn)有紅包獎(jiǎng)勵(lì)嗎?答:提現(xiàn)紅包的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則如下,等級(jí)越高,提現(xiàn)紅包金額越大,獎(jiǎng)勵(lì)的紅包面額也就越大,如鉆石會(huì)員,單筆提現(xiàn)大于等于1000元,獎(jiǎng)勵(lì)200元紅包:?jiǎn)枺貉?qǐng)好友注冊(cè)有獎(jiǎng)勵(lì)么?答:目前邀請(qǐng)好友最高獎(jiǎng)勵(lì)50元,按每次被推薦人返利提成5%、獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)50元后系統(tǒng)將自動(dòng)停止獎(jiǎng)勵(lì)。人數(shù)無(wú)上限,即邀請(qǐng)使用的人越多獲得的獎(jiǎng)勵(lì)越高,現(xiàn)在可以通過(guò)復(fù)制鏈接發(fā)給QQ好友、群、MSN好友,第二類是復(fù)制html代碼發(fā)布到各大論壇博客等;第三種是一鍵分享插件,單擊即一鍵分享至微薄、QQ空間、QQ好友、人人網(wǎng)等媒體。需要注意的是邀請(qǐng)好友不能刷邀請(qǐng)?zhí)枺醋约河醚?qǐng)鏈接自己注冊(cè)帳號(hào)刷獎(jiǎng)勵(lì),這種被發(fā)現(xiàn)是會(huì)被扣除獎(jiǎng)勵(lì)并做封帳號(hào)處理喲問(wèn):積分有什么作用?如何獲得積分?答:積分獲取可以通過(guò)評(píng)論爆料,商城購(gòu)物返利獲得(返利金額采用四舍五入法計(jì)算,返利金額:積分=1:1,即0.5元≥返利金額<1.5元=1積分)。同時(shí)每成功交易一筆、會(huì)按照返利金額進(jìn)行同比返積分、積分可以兌換優(yōu)惠劵、實(shí)物等。二、功能升級(jí)篇問(wèn):一起惠淘寶訂單返利結(jié)算時(shí)間為多久?答:一起惠淘寶確認(rèn)為用戶收貨返回訂單,確認(rèn)收貨16天即可提現(xiàn)(系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)、基于淘寶三包政策退換貨無(wú)返利)問(wèn):一起惠商城返利訂單結(jié)算時(shí)間為多久?答:因商城較多,部分商城結(jié)算時(shí)間有一定的誤差,最快的商城是1個(gè)月左右,例常見(jiàn)的主流商城京東商城結(jié)算時(shí)間,本月下單,次月40天左右結(jié)算,例,4月1日-4月30下的訂單,次月40天左右,即預(yù)計(jì)在6月10日左右結(jié)算,因?yàn)槭墙Y(jié)算當(dāng)月收貨的訂單,故月初下訂單的朋友會(huì)覺(jué)得返利時(shí)間稍為有點(diǎn)長(zhǎng)。問(wèn):我在通過(guò)返利網(wǎng)購(gòu)買商品時(shí)丟單了,應(yīng)該怎么辦?答:商城訂單一般在10分鐘左右返回(京東商城返回時(shí)間為15分鐘左右,超過(guò)20分鐘請(qǐng)重新下,亞馬遜是次日早上10點(diǎn)前返回,蘇寧訂單是在線支付30分鐘內(nèi)返回,貨到2小時(shí)內(nèi)返回),友情提示:因合作商城較多,具體情況不一一例出,只例出常見(jiàn)使用商城,為避免你的損失,建議在超過(guò)30分鐘未跟上訂單,取消重新下單或者及時(shí)與我們聯(lián)系。淘寶天貓訂單返回需要確認(rèn)收貨后即可返回。如果發(fā)生丟單情況,請(qǐng)至“會(huì)員中心”-“訂單反饋”處按照要求提交問(wèn)題訂單相關(guān)信息,如訂單商城、訂單號(hào)、訂單實(shí)付金額、訂單提交時(shí)間、訂單截圖以及丟單或結(jié)算的問(wèn)題描述等。淘寶丟單另外要附帶寶貝地址喲。若以上均不能處理請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們的在線客服處理。也可撥打我們的官方客服熱線:0833-2595665問(wèn):我的訂單在結(jié)算時(shí)顯示無(wú)效拿不到返利,應(yīng)該怎么辦?答:無(wú)效訂單一般情況是該訂單不符合商家的返利要求,故結(jié)算時(shí)被判斷成無(wú)效訂單。如果有訂單被判斷成無(wú)效訂單,各位惠友先自檢下有沒(méi)有出現(xiàn)以下情況,如該訂單中的商品發(fā)生過(guò)退換貨情況、下單未付款,或者是一個(gè)帳號(hào)下了大批量的訂單被商家判定為經(jīng)銷商訂單、開(kāi)具增票信息、或者是屬于非正常購(gòu)買,屬于POP商家刷單被查出所以被判定為無(wú)效訂單,再或者是該商品使用了不支持返利的優(yōu)惠券禮品卡等抵扣現(xiàn)金支付的類型。如果不屬于上述情況的正常購(gòu)買產(chǎn)生訂單,且未發(fā)生過(guò)退換貨情況訂單被判定為無(wú)效訂單,麻煩各位惠友至“會(huì)員中心”-“訂單反饋”處按要求提交該條訂單相關(guān)信息,如該商品正常購(gòu)買的截圖,購(gòu)買的商城名稱,訂單號(hào),實(shí)際支付的金額(除去禮品卡優(yōu)惠券運(yùn)費(fèi)等),訂單提交時(shí)間以及該條無(wú)效訂單的相關(guān)情況說(shuō)明等。按照要求提交后,我們的工作人員將會(huì)盡快為你核實(shí),若訂單商家核實(shí)為有效訂單,我們將會(huì)做補(bǔ)單處理,返利金額將會(huì)補(bǔ)發(fā)至惠友的一起惠帳戶上。問(wèn):為什么結(jié)算訂單時(shí),我的訂單有的結(jié)算了,而有的未結(jié)算呢?答:一起惠在結(jié)算商城訂單時(shí),是按照確認(rèn)收貨時(shí)間算的,比如結(jié)算16年2月份的訂單,是指16年2月1日至16年2月29日區(qū)間確認(rèn)收貨的訂單。如您在16年2月29日在京東商城提交了一筆訂單,您在3月1日時(shí)在京東商城確認(rèn)收貨,那么這筆訂單將在結(jié)算16年3月訂單時(shí)進(jìn)行結(jié)算,你也可以關(guān)注一起惠結(jié)算快訊發(fā)布的公告進(jìn)行查詢,如果發(fā)現(xiàn)有訂單符合結(jié)算時(shí)間而漏結(jié)算的,請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站右下角的在線客服咨詢。問(wèn):在線客服的服務(wù)時(shí)間是什么時(shí)候?為什么我有需要幫助的時(shí)候找不到客服。答:目前客服在線時(shí)間為工作日(春、夏、秋三季)早上8:30-17:30(冬季)早上9:00-17:30若在此外的時(shí)間出現(xiàn)問(wèn)題可以通過(guò)站內(nèi)信給我們留言?;蛘甙l(fā)郵件進(jìn)行投訴處理,郵箱:service@178hui.com問(wèn):我要推廣功能如何使用?會(huì)不會(huì)丟單?答:我要推廣功能是為用戶出臺(tái)更加方便的跟單功能,只支持一起惠商城返利頻道下的商城,淘寶天貓拍拍網(wǎng)等網(wǎng)站不支持。詳情操作教程請(qǐng)參考:http://dallasluxuryneighborhoods.com/news/view/5023.html問(wèn):一起惠爆料平臺(tái)如何使用?答:爆料平臺(tái)是一起惠為廣大熱愛(ài)網(wǎng)購(gòu)的惠友提供的一個(gè)優(yōu)惠信息分享平臺(tái),讓更多熱愛(ài)網(wǎng)購(gòu)的朋友看到第一手的優(yōu)惠促銷信息,以更低更實(shí)惠的價(jià)格入手需要的商品,為大家營(yíng)造一個(gè)和諧、友好、互助的網(wǎng)購(gòu)社區(qū)式平臺(tái)。如果你是普通的買家,可以在一起惠爆料平臺(tái)瀏覽尋找自己需要的商品優(yōu)惠信息,你可以在爆料平臺(tái)首頁(yè),搜索你需要的商品,我們將及時(shí)為網(wǎng)友用戶提供最優(yōu)質(zhì)的促銷好價(jià)商品。問(wèn):爆料平臺(tái)如何分享爆料?爆料有什么獎(jiǎng)勵(lì)?答:當(dāng)然,這不是讓您義務(wù)的來(lái)爆料,一起惠獨(dú)創(chuàng)爆料模式,不購(gòu)買也可以拿返利,當(dāng)您通過(guò)自己收集到的優(yōu)惠信息經(jīng)過(guò)自己勤勞的雙手加工出一篇優(yōu)美的爆料文章后,使更多的網(wǎng)友以實(shí)惠超值的甚至是BUG類型的價(jià)格購(gòu)入需要的商品后,我們也將該條爆料商品的返利以獎(jiǎng)勵(lì)的方式發(fā)放到該條爆料的作者帳戶上,更為重要的是爆料商品的返利金額不設(shè)上限,如:您爆料的一件商品的返利金額為3元,當(dāng)一個(gè)惠友購(gòu)買后你獲得3元的返利,當(dāng)100惠友購(gòu)買后就是300元,當(dāng)一千個(gè)網(wǎng)友一萬(wàn)個(gè)網(wǎng)友購(gòu)買后呢?爆料的收益是與該條爆料的質(zhì)量有直接關(guān)系,如商品的實(shí)際優(yōu)惠,以及您的爆料推薦理由夠不夠充分明了,以及該條爆料的受眾群體的大小都是有關(guān)的喲。(爆料教程請(qǐng)點(diǎn)擊)問(wèn):爆料支持哪些平臺(tái)的爆料?答:目前支持淘寶、商城爆料(暫不支持淘寶活動(dòng)爆料)三、福利篇問(wèn):簽到有什么作用?是否可提現(xiàn)?答:每位會(huì)員每天簽可免費(fèi)領(lǐng)取5惠幣(相當(dāng)于5集分寶)問(wèn):純簽到用戶是否可提現(xiàn)?答:純簽到會(huì)員不可提現(xiàn),簽到的惠幣最大只能占提現(xiàn)惠幣總數(shù)的50%。問(wèn):兌換話費(fèi)一個(gè)月有上限次數(shù)嗎?答:一起惠為福利各位惠友,按照各帳號(hào)等級(jí)設(shè)置階梯式兌換折扣話費(fèi),已從最開(kāi)始只支持惠幣兌換升級(jí)至現(xiàn)在的返利金額與惠幣都能兌換,最大的折扣力度,小編君知道的兌換話費(fèi)根據(jù)鉆石排列,可做到全網(wǎng)最高的9折充值,比如在有“萬(wàn)能的”頭銜淘寶網(wǎng)充值100元的話費(fèi),小編君大致看了,最低能做到99元,而在一起惠鉆石會(huì)員兌換100元的話費(fèi),僅需90元返利即可兌換充值。目前每個(gè)用戶可以在一起惠兌換3次話費(fèi)福利。其他實(shí)物商品的兌換同樣享受此折扣喲。以上為目前一起惠返利網(wǎng)常見(jiàn)問(wèn)題匯總、歡迎廣大會(huì)員進(jìn)行補(bǔ)充。一起惠返利網(wǎng)2016年4月19日
一起惠2014-03-06 14:52:0218990 次