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小米有品
小米有品是小米旗下精品生活電商平臺,也是小米“新零售”戰(zhàn)略的重要一環(huán)。依托小米生態(tài)鏈體系,延續(xù)小米的“爆品”模式,致力于將“小米式的性價(jià)比”延伸到更廣泛的領(lǐng)域。對于新人,小米有品準(zhǔn)備了豐厚的福利,比如提供了0元專區(qū),原價(jià)3、40元的日常用品0元就能拿到。每個(gè)新用戶還能參與1次首單全額返活動(dòng),大多是數(shù)碼產(chǎn)品、日用品、背包等等,甚至還包括5999元的云米冰箱。新用戶是指沒有在有品提交過訂單的用戶,新用戶購買首單全額返的商品,確認(rèn)收貨7天后,返還的金額以紅包形式到賬,紅包不可提現(xiàn),可以在下單時(shí)抵扣現(xiàn)金,最高占訂單金額的20%。此外,小米有品還為新人提供了500元大禮包,內(nèi)含10元無門檻、滿129減20、滿499減50、滿999減100等等優(yōu)惠券。不過你最近準(zhǔn)備在有品豪購一波,可以試試享受新人福利,能夠節(jié)省不少銀子。
一起惠返利網(wǎng)2020-08-26 10:16:05654 次
5月:小米有品6月:京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、小米有品、1688平價(jià)7月:拼多多、唯品會、蘇寧易購、華為商城
一起惠2020-08-06 17:27:331269 次
6月:小米有品。網(wǎng)易考拉7月:國美在線、網(wǎng)易考拉8月:京東商城、邦購商城、文軒網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、蘇寧易購、華為商城、網(wǎng)易考拉9月:唯品會
一起惠2019-10-09 14:11:111706 次
4月
一起惠2019-08-05 17:08:172015 次
一、向第三方開放電商導(dǎo)購近日,有消息稱京東與抖音達(dá)成戰(zhàn)略合作,今年618購物節(jié)將實(shí)現(xiàn)京東購物車接入抖音。對此,抖音方面回應(yīng):“抖音推出購物車功能打通計(jì)劃,除了以小程序的方式接入京東外,還會以類似的方式接入其他第三方電商平臺,滿足用戶的相關(guān)需求”。這意味著,抖音將向阿里之外的第三方電商平臺開放。此前,抖音購物車僅向阿里開放。京東一向被視為騰訊系電商平臺,去年8月,騰訊旗下黃河投資增持京東,騰訊持有京東的股份比例達(dá)到了21.25%,是京東第一大股東。早在2014年,騰訊就已經(jīng)與京東戰(zhàn)略合作,騰訊的微信和QQ還向京東免費(fèi)提供為期五年的一級入口。而抖音母公司字節(jié)跳動(dòng)與騰訊近幾年在內(nèi)容領(lǐng)域競爭激烈。字節(jié)跳動(dòng)去年接受了云鋒基金40億美元Pre-IPO融資,云鋒基金是以阿里巴巴董事局主席馬云和聚眾傳媒創(chuàng)始人虞鋒的名字命名而成的私募基金。字節(jié)跳動(dòng)融資消息披露后,被視為“站隊(duì)”阿里巴巴。而阿里巴巴,是騰訊目前最大的競爭對手。營銷人杜子建在某活動(dòng)中透露,“天貓每年向今日頭條大概投40個(gè)億,來買它的流量到天貓里面?!彬v訊系的京東與和阿里巴巴有關(guān)系的抖音建立合作,引起外界關(guān)注。分析認(rèn)為,在抖音的商業(yè)化計(jì)劃中,電商和廣告是主要的變現(xiàn)路徑,接入多個(gè)第三方電商平臺是抖音發(fā)力電商變現(xiàn)的信號。二、推出電商小程序日前,多位抖音平臺玩家、小程序開發(fā)者,以及MCN機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人都透露了接到內(nèi)測邀請的消息。抖音正在測試小程序開放平臺,在安卓版app,小程序已出現(xiàn)在抖音的個(gè)人頁面中。在安卓版本中,抖音電商小程序可以實(shí)現(xiàn)從短視頻頁面直接跳轉(zhuǎn)到商品購買詳情頁,同時(shí)還支持小程序店鋪頁面展示、店內(nèi)搜索、以及用戶個(gè)人賬戶頁面。對比測試中的小米有品的抖音小程序,其樣式與今日頭條App內(nèi)嵌的小米有品小程序如出一轍,與其微信小程序店鋪也十分類似。抖音推出電商小程序,是繼游戲類小程序后,抖音推出的第二個(gè)品類的小程序。這也是在上線“精選好物聯(lián)盟”店鋪之后,抖音在電商上的再次嘗試。相比跳轉(zhuǎn)淘寶以及抖音自己的“精選好物聯(lián)盟”店鋪,小程序的主要優(yōu)勢是使用體驗(yàn)更好,并且支持分享裂變。抖音電商小程序支持分享給私信好友以及多閃,可以利用抖音上的好友關(guān)系鏈來傳播。值得注意的是,抖音電商小程序還可以分享到QQ、微信、朋友圈等。不過分享到微信時(shí)只能以小程序碼圖片的形式,用戶在微信環(huán)境中使用抖音掃一掃即可查看。此外,抖音紅人的電商小程序還有特有的用戶帶貨功能。用戶在紅人電商小程序里選擇任一一款商品,點(diǎn)擊“拍抖音”之后,發(fā)布的視頻里會自動(dòng)帶上這條商品的售賣連接。電商小程序更好的使用體驗(yàn)和可分享的特性,有望進(jìn)一步提升抖音自有電商的轉(zhuǎn)化率和曝光度。通過與品牌、平臺和紅人分別打造小程序案例,抖音也將能吸引更多人加入到電商小程序的開發(fā)中來。三、電商探索之路事實(shí)上,抖音的電商變現(xiàn)探索之路開始已久,至今,布局已初露端倪。2018年,字節(jié)跳動(dòng)將原來今日頭條“放心購”的團(tuán)隊(duì)分為兩部分,一部分負(fù)責(zé)運(yùn)營“值點(diǎn)商城”,另一部分人則抽調(diào)到抖音,負(fù)責(zé)打造抖音的自有電商平臺“精選好物聯(lián)盟”。2018年5月,抖音在達(dá)人主頁內(nèi)上線自有店鋪入口,用戶可進(jìn)入達(dá)人的個(gè)人店鋪購物。2018年12月,抖音公布了10家購物車運(yùn)營服務(wù)商,進(jìn)一步完善電商生態(tài)。這些服務(wù)商主要負(fù)責(zé)連接抖音平臺和具備電商能力的明星達(dá)人和企業(yè)賬號,提供抖音購物車功能對接、抖音官方活動(dòng)對接、抖音創(chuàng)新營銷產(chǎn)品內(nèi)測等服務(wù)。2018年底,抖音向全平臺符合要求的賬號開放購物車自助申請。在平臺上發(fā)布視頻大于10個(gè)且達(dá)到8000以上粉絲的實(shí)名認(rèn)證賬號可自助申請。為豐富購物車玩法,抖音平臺還推出官方話題、達(dá)人超級話題定制、抖音直播等購物車玩法。今年1月初,當(dāng)時(shí)只為淘寶導(dǎo)流的抖音用“好物聯(lián)盟”測試了平臺中電商達(dá)人和商家的活躍程度,鼓勵(lì)大家通過視頻與直播推薦好物,并根據(jù)商品的熱賣程度對參與者進(jìn)行排名并頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)。在此后不到半個(gè)月,抖音便一改只為淘寶導(dǎo)流的形象,接入今日頭條放心購平臺。在抖音的商品櫥窗功能中,達(dá)人可以接入淘寶和放心購兩個(gè)渠道店鋪的商品,不同的是,比起淘寶店鋪需要跳轉(zhuǎn),放心購店鋪頁面的購買無需跳轉(zhuǎn),更為流暢。過去一年,抖音一直在籌備各種電商工具,開放購物車、接入POI展示,上線視頻推廣工具DOU+、直播櫥窗、快閃店、抖店等。目前,抖音能提供的電商功能已經(jīng)觸及電商操作、線下門店引流、直播銷售等多個(gè)方面,完整覆蓋了內(nèi)容創(chuàng)作、交易轉(zhuǎn)化和數(shù)據(jù)指導(dǎo),甚至包含企業(yè)CRM和營銷的再觸達(dá)等。近日,為了讓各品類達(dá)人們提升流量和轉(zhuǎn)化以及不影響正常推薦,抖音開始實(shí)行“內(nèi)容優(yōu)化行動(dòng)”,支持能夠?qū)τ脩舢a(chǎn)生價(jià)值的原創(chuàng)、真人出鏡或真人口播講解等優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容。這些舉措的直接影響是,抖音紅人的抖音店鋪擁有率正在不斷提升。目前很多抖音中腰部紅人發(fā)布的商品都可以直接在抖音店鋪完成交易,不需要再跳轉(zhuǎn)到淘寶。截至2019年1月,抖音國內(nèi)的日活躍用戶數(shù)超過2.5億,國內(nèi)月活躍用戶數(shù)超過5億。擁有如此巨大的流量池和日趨完善的商業(yè)輔助工具,抖音即將爆發(fā)的商機(jī)無疑是令各路賣家期待的。四、打造第三種生態(tài)購物車接入京東,向第三方電商平臺開放,推出電商小程序……抖音的一系列大動(dòng)作不僅僅是電商變現(xiàn),而是在建立自有電商生態(tài)體系。作為內(nèi)容生產(chǎn)者的延伸變現(xiàn)工具,電商從業(yè)者對抖音小程序充滿期許和想象。借助抖音小程序開放平臺,品牌可以更順利的在抖音中積累私域流量,抖音也有機(jī)會創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的電商生態(tài)閉環(huán)。業(yè)內(nèi)人士表示,抖音擁有“更開放的導(dǎo)流方向+更短的交易流程”,加上自有小程序開放平臺,作為國民級App,已經(jīng)有了構(gòu)建獨(dú)立電商生態(tài)的能力,這相當(dāng)于在淘系和騰訊系兩大電商陣營中,又殺來了第三極。電商、微商之后是抖商?抖音對構(gòu)建自己的獨(dú)立電商生態(tài)似乎已有規(guī)劃。據(jù)一起惠報(bào)道,抖音曾經(jīng)計(jì)劃在本月內(nèi)大幅降低外鏈至淘寶的權(quán)重,只是由于其業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀以及一些微妙的原因,暫時(shí)擱淺了相關(guān)計(jì)劃。無論是減少外鏈至淘寶的權(quán)重,還是接入京東和其它第三方,抖音都不是傾向哪一陣營,而是為我所用。借荊州取西蜀是為了實(shí)現(xiàn)天下三分,然后看看有沒有機(jī)會更進(jìn)一步。一位深耕電商多年的品牌商預(yù)測,未來的成熟短視頻運(yùn)營者,其變現(xiàn)規(guī)模會遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于電商和微商。
2019-06-24 09:34:57766 次
一面是小米的“明星效應(yīng)”,一面是社交推廣企業(yè)的“專業(yè)推廣”,背靠小米有品供應(yīng)鏈能力的有品有魚,剛剛正式運(yùn)營就拿出了單月GMV破億的成績。在這背后,社交與品質(zhì)電商結(jié)合的勢能正在悄悄蔓延。在新平臺噴涌而出的今天,有品有魚抱著怎樣的心態(tài)進(jìn)入市場?它的運(yùn)營邏輯有何不同?它又是如何看待自己根本價(jià)值的?日前,有品有魚總經(jīng)理馬晨飛(小馬哥)與一起惠進(jìn)行了一次深入對話,一一解開了答案。有品有魚因何而來一起惠:小米有品為什么會做社交電商?小馬哥:傳統(tǒng)電商行業(yè)的獲客成本逐年攀升,流量獲取越來越難。在此環(huán)境下,每家企業(yè)都在探索流量獲取的新方法。近年來,社交電商已是公認(rèn)的資本新風(fēng)口,拼多多、云集等社交電商行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)成功IPO,也說明了這個(gè)行業(yè)正在快速崛起。小米有品作為小米集團(tuán)電商戰(zhàn)略的重要一環(huán),勢必要迎風(fēng)趕上,抓住這個(gè)機(jī)遇。小米有品定位精品生活電商,主打高品質(zhì)、高顏值、高性價(jià)比的商品,我們希望通過有品有魚的社交屬性將好的商品推廣到更多的人群中,幫助大家感受消費(fèi)升級帶來的生活品質(zhì)提升。一起惠:有魚的定位與運(yùn)作模式和有品不同,供應(yīng)鏈也會有一定差別嗎?小馬哥:雖然有魚定位面向女性客群且模式更社交,但目前,其供應(yīng)鏈體系還是依托于有品。小米生態(tài)鏈產(chǎn)品是有魚平臺上眾多商品的一部分,平臺中還有非常多第三方合作企業(yè)所提供的優(yōu)質(zhì)商品。未來,我們會與更多優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作,無論是不是小米生態(tài)鏈企業(yè),有魚平臺對于商品的高品質(zhì)要求始終不會變,都會按照有品供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)。對于供應(yīng)商的審核,包括整個(gè)商品的品質(zhì)把控,有魚在行業(yè)里都是非??量痰?。我們會從業(yè)務(wù)角度、買手角度去選商品,比如選了10個(gè)商品進(jìn)行提報(bào),但實(shí)際經(jīng)過層層品控把關(guān),最終能上架的可能只有3個(gè)。一起惠:有品最近一直在嘗試各種創(chuàng)新營銷,無論是入駐抖音還是拓展線下店,有魚也是一部分,從傳統(tǒng)電商模式到社交電商,本質(zhì)上的差別是什么?你們?nèi)绾卫斫膺@些創(chuàng)新?小馬哥:有品有魚是“社交驅(qū)動(dòng)型精品會員制電商平臺”,我們可以通過“社交驅(qū)動(dòng)”和“會員電商”兩個(gè)關(guān)鍵詞來進(jìn)行解讀。有魚平臺的本質(zhì)是會員電商,希望吸引對于小米價(jià)值觀高度認(rèn)可的用戶成為會員,為他們提供完善的、高價(jià)值的會員服務(wù)。我們建立了一套S2B2C模式,一邊是具備好商品和推廣需求的商家,另一邊是具有社交資源的推廣公司,有品有魚作為平臺為雙方搭建起有效通路,并提供物流、客服、品控等全方位的支撐,讓雙方的需求都能夠得到最大化的滿足。比如把供應(yīng)鏈做的更好,就要離用戶更近一點(diǎn),我們希望它變得更柔性,能快速迭代產(chǎn)品。這個(gè)模式區(qū)別于傳統(tǒng)電商的是,需要不斷的去銷售,通過用戶評價(jià)以及很多數(shù)據(jù)去追溯分析商品好不好賣。我們從廠商拿到樣品的那一刻,就已經(jīng)開始跟社群接觸,讓KOL親身體驗(yàn),反饋商品有什么樣的問題,適不適合銷售等。拿到反饋后,我們再決定這個(gè)商品接下來該怎么運(yùn)營。廠商跟社群之間的關(guān)系會更緊密,這是我們模式上和傳統(tǒng)電商甚至其他社交電商不太一樣的地方。傳統(tǒng)的電商基本上是靠傳統(tǒng)的流量,通過算法讓流量效果最大化,讓轉(zhuǎn)化變得更好,優(yōu)化產(chǎn)品的所有導(dǎo)流路徑,還是機(jī)械化方面花的精力更多,方法標(biāo)準(zhǔn)化、工具標(biāo)準(zhǔn)化,很少有人的投入,而社交電商我們是在人上花的精力更多。有品有魚在服務(wù)誰一起惠:有品有魚的主要受眾是此前積累的米粉嗎?小馬哥:當(dāng)然不是。業(yè)務(wù)封測階段邀請了一些核心用戶參與,但實(shí)際上有魚經(jīng)過這5個(gè)月的運(yùn)營,新增用戶中非米粉群體的占比更多。米粉大多是男性用戶,而社交電商中女性占大多數(shù),這個(gè)已經(jīng)被行業(yè)驗(yàn)證過了,我們也希望通過有品有魚讓用戶構(gòu)成上有一些新的突破,讓更多的女性用戶進(jìn)入到小米的體系中。有品定位的是生活消費(fèi)品,適合女性用戶,可以滿足她們的消費(fèi)需求,我們希望借助有品積累的優(yōu)質(zhì)商品、供應(yīng)鏈體系,去獲取更多的女性用戶。一起惠:有魚的用戶是偏一線城市更多一些嗎?小馬哥:主要還是二三線城市比較多,甚至更下沉。社交電商的下沉能力和屬性已經(jīng)被行業(yè)驗(yàn)證了。一起惠:有魚平臺方同時(shí)服務(wù)商家和社群公司,雙方信息的流轉(zhuǎn)和雙向反饋怎樣實(shí)現(xiàn)?小馬哥:平臺管控商品的品質(zhì),合格之后廠商會直接在平臺上進(jìn)行推廣,銷售環(huán)節(jié)就直接打通在一起了,沒有那么復(fù)雜的流程,過程之中基本都是靠運(yùn)營去解決。我們有一套反饋機(jī)制,渠道運(yùn)營的同學(xué)會把社群反饋的信息通過一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)收集上來,廠商拿到這個(gè)信息跟我們的商品團(tuán)隊(duì)溝通該怎么后續(xù)推動(dòng),是繼續(xù)銷售、增加產(chǎn)量,還是迭代一個(gè)版本再上架。這樣的信息流轉(zhuǎn)每天都在發(fā)生,時(shí)時(shí)都在發(fā)生,很高頻。有品有魚的爆品邏輯一起惠:有魚平臺有多少SKU,商品策略是做寬還是深耕?小馬哥:目前,有魚平臺SKU數(shù)量是和有品基本一致,但不會每個(gè)品類、每件商品都去細(xì)致的運(yùn)營。因?yàn)槊嫦蚴桥杂脩?,所以會以居家、美妝洗護(hù)、母嬰、飲食等品類為主。我們真正推的商品,是一天能賣出幾萬個(gè)或者幾十萬個(gè)的商品,一天推一款,還是打爆品。一部分是有品開發(fā)好的,有魚拿來通過社群的方式去再去銷售一遍,一部分是新品。一起惠:似乎有品也是爆品策略,和有魚的爆品策略有什么不同?小馬哥:商品的匹配策略不一樣。社群愿意賣的東西,是一些具備科技感或者創(chuàng)新性,客單價(jià)不要太高,百元左右的商品。有品的客單價(jià)偏高,這個(gè)類型的商品在社群里不太好銷售。但是我們要把GMV做上來,不銷售一些大客單價(jià)的東西,也會很難。畢竟現(xiàn)在體量還小,我們也在嘗試,到底賣什么,未來商品的銷售策略,也正在一步一步探索。一起惠:為什么有魚會將平臺交由社群公司運(yùn)營?如何平衡雙方的關(guān)系?小馬哥:他們是平臺的合作伙伴。有魚是S2B2C的模式,是三方合作,商家、有魚平臺、社交推廣公司。例如某個(gè)合作的社交推廣公司,會教企業(yè)主如何通過社群吸引流量,也會接一些企業(yè)的外包,類似于我有一個(gè)活動(dòng),希望通過社群做一些傳播,跟廣告公司有些類似。有魚起初也嘗試了自己去運(yùn)營社群,但推動(dòng)緩慢。分析原因后發(fā)現(xiàn)每個(gè)社群都有自己獨(dú)特的屬性,只有社群的原生用戶才最懂這個(gè)社群,平臺單純靠一套通用的方法很難做到快速拓展。所以,我們決定踏踏實(shí)實(shí)干好S端服務(wù),因?yàn)榘焉唐菲焚|(zhì)做好才是活下來的根本,也是小米的價(jià)值觀。商品好才會有效率的產(chǎn)生,我們不會走純靠燒錢的資本玩法。我們會想怎么把效率做的更高,把利潤做的更合適,讓我們的業(yè)務(wù)更加健康、穩(wěn)健的運(yùn)轉(zhuǎn)。我們希望讓社群產(chǎn)業(yè)朝著更合規(guī)、更合理的方向去探索。而避免平臺和推廣公司發(fā)生沖突的方法只有一個(gè),就是讓社群變得更好。我們不參與社群管理,我們把服務(wù)做好,扶持大家在平臺上自我發(fā)展。有品有魚的產(chǎn)業(yè)價(jià)值一起惠:有的社交電商平臺在做自營,有的品牌自己在做社交電商,還有的會接入工廠品牌、供應(yīng)鏈品牌,直接跟社群聯(lián)合上,您怎么看待這其中的差別?小馬哥:社交電商讓很多廠商有了一個(gè)新的認(rèn)識,不是在京東、天貓里賣的東西拿來也一定能賣得好。這種現(xiàn)象會引發(fā)定制款,打磨一款新的產(chǎn)品出來,對于廠商來講是在更新。這其中涉及的因素特別多,比如用戶構(gòu)成的問題,有魚用戶構(gòu)成和有品不一樣,所以有品賣得好的大家電,在有魚賣的不一定好,不是說這個(gè)商品有問題,因?yàn)槲覀兊挠脩襞詴嘁稽c(diǎn)。很多廠商、甚至工廠也在自己做社交電商,自己做個(gè)App出來。長遠(yuǎn)來看,最后拼的不是社群,是一種銷售方式,其次拼的還是供應(yīng)鏈,最終拼的是商品。所以我們才希望把供應(yīng)鏈變得更柔性,讓廠商的反應(yīng)速度變得更快。一起惠:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念是騰訊提出來的,是說需求會向上游傳導(dǎo),最終把產(chǎn)業(yè)上游一起帶進(jìn)來。您怎么看產(chǎn)業(yè)上游直接參與進(jìn)來?小馬哥:平臺或社群直接對接工廠會遇到一個(gè)問題,就是對于商品和玩法的認(rèn)知。把商品給到平臺,要告訴平臺商品的亮點(diǎn)在哪,提供一些素材,比如能不能給到一句話,讓社群或者身邊的朋友對商品瞬間產(chǎn)生感興趣?;蛘吣懿荒懿邉澮恍┗顒?dòng),比如參觀你的工廠等等。商家方面會面臨一種新的邏輯,以前有20%的毛利可以拿出來去買流量,現(xiàn)在同樣有20%的毛利,但不買流量,而是要采用某種方式讓消費(fèi)者變得更活躍,這個(gè)變化對于商家的挑戰(zhàn)是特別大的。我們這邊沒有流量位的概念,銷售場景在微信里,只是讓利打價(jià)格差異不一定能賣好。所有賣得好的商品,采用的基本上都是商家和平臺、社群三方在一起討論出的玩法。每一個(gè)社群運(yùn)營公司都有一個(gè)代表參與,商家有一個(gè)運(yùn)營代表參與,和我們共同討論該怎么玩。這和傳統(tǒng)的邏輯完全不一樣的,對于廠商來講是一個(gè)新的課題。一起惠:有的社交電商平臺已經(jīng)上市,今年又涌現(xiàn)了很多新的平臺,大家會面臨怎樣的競爭壓力,會形成怎樣的局面呢?小馬哥:整體的電商格局形成了兩大派系:(1)規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化的“機(jī)器派”:將大數(shù)據(jù)、算法與計(jì)算完美融合的“導(dǎo)流電商”,每天可以實(shí)時(shí)處理數(shù)億次商品搜索以及海量用戶數(shù)據(jù)。(2)以“人”為先的社交電商:通過微信群等載體,人與人交流,讓銷售變得有人情味。在屬于后者的社交電商中,也可以細(xì)分出不同的玩法:(1)每一個(gè)人都能成為節(jié)點(diǎn),能自給自足,有就業(yè)機(jī)會,這是大勢。(2)產(chǎn)業(yè)化機(jī)會,即社群產(chǎn)業(yè)化機(jī)會,這也是我們在做的事情,一個(gè)更長遠(yuǎn)的思考。各家社交電商將社群當(dāng)成流量入口,把社群當(dāng)成獲取用戶的方式是一致的,但背后,我們是把這事當(dāng)成產(chǎn)業(yè)看。跟我們合作的社群之前都不是公司,我們要把每一個(gè)社群變成一個(gè)企業(yè),社群的領(lǐng)袖,現(xiàn)在就是一個(gè)企業(yè)法人。我相信在社群這個(gè)生態(tài)里,未來也會出現(xiàn)很多有可能上市的企業(yè),他們可以加入有魚去做賣貨的事情,也可以自己產(chǎn)生很多新的營銷行為,所以我們并不要求我們是獨(dú)家渠道,你可以做自己的事情,我們鼓勵(lì)每一家公司有自己的業(yè)務(wù)。社交電商已是一個(gè)萬億規(guī)模,影響了數(shù)億消費(fèi)者的大市場,更是對于3線及以下城市用戶的觸達(dá)十分有效的通路。2019年,社交電商開始了下半場的戰(zhàn)斗,也日趨白熱化。云集的成功上市也為資本方打了一針興奮劑,越來越多的資本涌入、越來越多的平臺涌現(xiàn),外加淘寶、蘇寧、京東等傳統(tǒng)電商巨頭的入場,行業(yè)已進(jìn)入到“百團(tuán)大戰(zhàn)”的時(shí)期。
2019-05-30 09:21:32582 次
5月29日消息,億邦動(dòng)力獲悉,在2019中國電子商務(wù)大會電商法論壇上,商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司副司長蔡裕東發(fā)布了電子商務(wù)綠色發(fā)展倡議書。據(jù)悉,此次倡議書的發(fā)布,旨在滿足人民群眾日益增長的優(yōu)美生態(tài)環(huán)境需要,號召各電子商務(wù)企業(yè)共同探索并實(shí)踐出電子商務(wù)綠色發(fā)展道路。具體分為五個(gè)方面:成為綠色發(fā)展先行者,嚴(yán)格落實(shí)國家地方有關(guān)環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展的法規(guī)政策。積極參與綠色包裝標(biāo)準(zhǔn)制定,主動(dòng)承擔(dān)生態(tài)保護(hù)和綠色低碳發(fā)展責(zé)任;成為綠色發(fā)展擔(dān)當(dāng)者,提高環(huán)境成本意識,確立綠色發(fā)展目標(biāo),制定節(jié)能降耗實(shí)施方案,建立自我評估和公開承諾制度,自覺接受社會監(jiān)督;成為綠色協(xié)同的引領(lǐng)者,構(gòu)建綠色協(xié)同發(fā)展的上下游產(chǎn)業(yè)鏈,改善線上線下商品交付環(huán)境,參與全社會再生資源回收利用體系建設(shè);成為綠色生活創(chuàng)造者,豐富綠色產(chǎn)品供給,完善綠色信用機(jī)制,加強(qiáng)綠色消費(fèi)激勵(lì),推廣使用減量、可循環(huán)、可降解綠色包裝,倡導(dǎo)簡約有度、綠色、低碳的生活方式;成為綠色產(chǎn)業(yè)推動(dòng)者,積極推廣節(jié)能減排新工藝、新設(shè)備,擴(kuò)大綠色采購,應(yīng)用可再生能源,提升企業(yè)資源管理效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場價(jià)值與社會價(jià)值雙豐收。蔡裕棟表示,堅(jiān)持人與自然和諧共生是新時(shí)代堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會主義的基本方略,要求各電子商務(wù)企業(yè)攜手合作,為促進(jìn)電子商務(wù)綠色發(fā)展、打贏污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)、建設(shè)美麗中國貢獻(xiàn)力量。據(jù)億邦動(dòng)力了解,目前,已有多家企業(yè)加入第一批響應(yīng)電商綠色發(fā)展倡議中,包括:京東、唯品會、蘇寧易購、餓了么、阿里巴巴、小米有品、三只松鼠、美團(tuán)點(diǎn)評。
2019-05-30 09:19:04636 次
日前,抖音正式公布了抖音小程序生態(tài)的相關(guān)布局,并同時(shí)宣布支持商品搜索。抖音小程序生態(tài)似乎對電商具有特殊意義,因?yàn)檫@背后藏著的是,電商玩家可以在日活躍用戶數(shù)超過2.5億的巨大流量池中,構(gòu)建自己新商業(yè)閉環(huán)的機(jī)會。據(jù)悉,字節(jié)跳動(dòng)在去年11月就推出了小程序開發(fā)者平臺。目前,抖音的安卓用戶都已經(jīng)可以看到相關(guān)小程序。在字節(jié)跳動(dòng)的小程序開發(fā)者平臺,開發(fā)者可以找到對全局配置、邏輯層、視圖層等方面的說明文檔,更好地理解小程序開發(fā)要點(diǎn)。同時(shí),該平臺還提供海量API接口、組件,便于開發(fā)者根據(jù)線上使用場景創(chuàng)造個(gè)性化小程序。目前,開發(fā)者可通過該平臺接入今日頭條和抖音短視頻兩個(gè)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)一次開發(fā),多端上線的訴求。而從今日頭條的搜索欄、文章頁、微頭條、廣告位,到抖音的搜索欄、信息流視頻、用戶主頁設(shè)置欄等,用戶都可找到直達(dá)小程序的入口。根據(jù)官方數(shù)據(jù),抖音安卓端上線的小程序覆蓋多領(lǐng)域,既包含內(nèi)部開發(fā)的懂車帝、頭條小說,也包括第三方接入的貓眼電影、小米有品等,主要覆蓋電影、文教、電商、汽車、游戲、漫畫等領(lǐng)域。
2019-05-13 11:01:38559 次
抖音正式公布了抖音小程序生態(tài)的相關(guān)布局,并同時(shí)宣布支持商品搜索。抖音小程序生態(tài)似乎對電商具有特殊意義,因?yàn)檫@背后藏著的是,電商玩家可以在日活躍用戶數(shù)超過2.5億的巨大流量池中,構(gòu)建自己新商業(yè)閉環(huán)的機(jī)會。字節(jié)跳動(dòng)小程序開發(fā)者平臺相關(guān)頁面如何入駐抖音小程序?據(jù)悉,字節(jié)跳動(dòng)在去年11月就推出了小程序開發(fā)者平臺。目前,抖音的安卓用戶都已經(jīng)可以看到相關(guān)小程序。在字節(jié)跳動(dòng)的小程序開發(fā)者平臺,開發(fā)者可以找到對全局配置、邏輯層、視圖層等方面的說明文檔,更好地理解小程序開發(fā)要點(diǎn)。同時(shí),該平臺還提供海量API接口、組件,便于開發(fā)者根據(jù)線上使用場景創(chuàng)造個(gè)性化小程序。目前,開發(fā)者可通過該平臺接入今日頭條和抖音短視頻兩個(gè)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)一次開發(fā),多端上線的訴求。而從今日頭條的搜索欄、文章頁、微頭條、廣告位,到抖音的搜索欄、信息流視頻、用戶主頁設(shè)置欄等,用戶都可找到直達(dá)小程序的入口。根據(jù)官方數(shù)據(jù),抖音安卓端上線的小程序覆蓋多領(lǐng)域,既包含內(nèi)部開發(fā)的懂車帝、頭條小說,也包括第三方接入的貓眼電影、小米有品等,主要覆蓋電影、文教、電商、汽車、游戲、漫畫等領(lǐng)域。抖音小程序怎么玩?據(jù)透露,抖音已經(jīng)與小米有品、網(wǎng)易考拉、京東、蘇寧等電商平臺達(dá)成第三方小程序接入合作意向,其中小米有品、京東好物街均已上線,安卓用戶可通過搜索名稱或進(jìn)入賬號主頁等入口主動(dòng)訪問這些小程序,也可在帶有小程序標(biāo)示的信息流視頻或其評論區(qū),通過點(diǎn)擊標(biāo)示進(jìn)入小程序。抖音小程序相關(guān)頁面一起惠了解到,結(jié)合抖音平臺的多種工具,抖音小程序已經(jīng)可以發(fā)揮其營銷轉(zhuǎn)化的作用。以今年4月小米有品發(fā)起的“我怎么這么有品”挑戰(zhàn)賽為例,先通過趣味廣告擴(kuò)大認(rèn)知,號召超過400多位達(dá)人參與挑戰(zhàn)賽,打造刷屏效應(yīng),然后借助“小米有品”小程序?qū)⑸唐分踩攵桃曨l和直播中,讓用戶可以在抖音平臺內(nèi)一站式實(shí)現(xiàn)種草拔草體驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),挑戰(zhàn)賽上線當(dāng)天曝光即破10億,一周內(nèi)破50億?!拔以趺催@么有品”活動(dòng)進(jìn)入熱搜榜通過接入小程序,抖音既可以借助第三方電商平臺的商品資源和服務(wù)能力,聚合海量流量,引動(dòng)信息流視頻、直播與達(dá)人等資源,推進(jìn)平臺內(nèi)容營銷鏈路優(yōu)化,同時(shí)也可以同時(shí)滿足用戶種草、拔草需求,打通轉(zhuǎn)化路徑,為用戶帶來一氣呵成的購物體驗(yàn)。除了電商之外,抖音小程序在游戲、教育、娛樂等領(lǐng)域也有了新的玩法。據(jù)了解,貓眼電影是首家入駐抖音平臺的小程序。從2018年底賀歲檔、2019年春節(jié)檔開始,貓眼與抖音合作,已為30部頭部院線電影在抖音平臺提供了影片宣發(fā)支持。創(chuàng)意視頻與小程序購票功能的結(jié)合,讓院線電影也能高效實(shí)現(xiàn)種草和拔草。電影宣發(fā)視頻中設(shè)置的小程序入口怎樣挖掘抖音小程序價(jià)值?據(jù)介紹,為了讓抖音小程序的價(jià)值最大化,抖音推出了一個(gè)重磅功能——商品搜索,即通過小程序接入而進(jìn)入商品庫的全部商品,將被同步至站內(nèi)搜索引擎,用戶通過搜索關(guān)鍵詞即可獲取商品的信息鏈接。與之匹配的是,一個(gè)新的搜索類目“商品”也即將上線,讓用戶尋找商品的路徑更加直接。抖音方面對此表示,未來,抖音小程序既會為大品牌提供新戰(zhàn)場,也會為更多中長尾電商企業(yè)帶來彎道超車的新機(jī)遇。抖音商品搜索相關(guān)頁面在引流方面,抖音為小程序設(shè)置了眾多入口,包括搜索欄、開發(fā)者個(gè)人主頁、信息流視頻、視頻評論區(qū)、個(gè)人主頁側(cè)邊欄固定一級入口等(詳情“打開文末鏈接”-“場景”-“抖音場景”),讓不同偏好、不同需求的用戶都可以發(fā)現(xiàn)小程序、走近小程序,進(jìn)而成為抖音小程序的用戶。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,抖音“小程序+短視頻”的商業(yè)嘗試正在逐步推進(jìn),抖音將憑借其強(qiáng)大的流量基礎(chǔ)和豐富的表現(xiàn)形式,向廣大開發(fā)者和廣告主釋放出全新的吸引力,也期待更多品牌會與抖音小程序碰撞出新火花,探索更多內(nèi)容營銷新玩法。
2019-05-08 09:06:45394 次
3月27日起,一起惠獲悉,云品倉改制的消息迅速在各推手的信息渠道中流轉(zhuǎn)。有云品倉會員高喊“平臺已死”,也有老會員表示繼續(xù)觀察,更有其他平臺的推手看到了“商機(jī)”,紛紛發(fā)帖鼓動(dòng)云品倉會員轉(zhuǎn)戰(zhàn)它家。如今,云品倉的大小推手們也陸續(xù)找到了自己在社交電商場中的新位置。一起惠對其進(jìn)行了調(diào)研,試著通過這些過來人的經(jīng)驗(yàn),給仍在猶豫的入局者們一點(diǎn)參考。此外,關(guān)于云品倉改制的原因和運(yùn)營變化情況,一起惠向唯品會方面尋求答案,截至發(fā)稿前尚未得到回復(fù)。01云品倉改制:江湖風(fēng)波起一起惠了解到,3月27日起,各大社交電商的微信群中,兩張截圖開始以飛快的速度傳播。得益于社交電商從業(yè)者們強(qiáng)大的裂變能力,“云品倉改制”的消息迅速發(fā)酵,一石激起千層浪。等到當(dāng)天下午,云品倉改制的消息已經(jīng)越傳越玄乎,甚至傳出了“云品倉團(tuán)隊(duì)已解散”的流言。而后證實(shí),所謂的“團(tuán)隊(duì)已解散”實(shí)質(zhì)是云品倉的模式中“團(tuán)隊(duì)”概念消失,只剩直推這一種收益方式。一起惠獲得了云品倉改制前的模式圖(圖源:云品倉推手,非官方),圖中顯示,云品倉此前共有VIP會員、高級店主、特約店主三種會員等級,三種等級均可獲得所屬各層下級的銷售傭金。而在云品倉最新的店主權(quán)益體系(圖源:云品倉推手,非官方)中,雖然三個(gè)級別依然存在,但區(qū)別度在于直推獲得的傭金比例和拉新VIP獲得的獎(jiǎng)勵(lì)金額,多級返傭被完全閹割。云品倉的改制事發(fā)突然,但并不令人意外。合理的解釋之一是,上市公司基于市值管理的評估,通常會對有潛在風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整以規(guī)避可能到來的指控。而受到云品倉改制動(dòng)作影響最深的,則是已經(jīng)深耕云品倉良久的推手團(tuán)隊(duì)。紅蟻軍團(tuán)就是其中之一。其聲稱,某具有高威望的老師僅用了70天時(shí)間,就在云品倉平臺裂變了4萬多人。在云品倉改制前,紅蟻軍團(tuán)是云品倉各路推手中做得最大的團(tuán)隊(duì)之一。而就在云品倉改制后,紅蟻軍團(tuán)旗下的螞蟻實(shí)戰(zhàn)軍團(tuán),就發(fā)出了熱血激昂的檄文,痛斥云品倉“過河拆橋”,并宣布轉(zhuǎn)投小米有品推手平臺。其他平臺也紛紛開動(dòng)各路人馬,準(zhǔn)備在云品倉“內(nèi)亂”之時(shí)渾水摸魚,將云品倉的高級店主吸納為自己的“下級”。一起惠了解到,百度貼吧“云品倉”吧的首頁已經(jīng)被其他平臺的推手占領(lǐng),帖子大多以“云品倉改制了”開頭,以“來……吧”結(jié)尾。更有推手聲稱,為了保障云品倉高級會員的權(quán)益,接受云品倉高級會員的“卡位”和“平移”。之前在云品倉是什么級別,到了新平臺還是什么級別,享受高級別的同等權(quán)益,“不讓努力白費(fèi)”。一些云品倉帶隊(duì)“頭領(lǐng)”平移后,大部分擁躉隨之移向平移過后的新平臺??雌饋?,對一些推手來說,改制后的云品倉已經(jīng)失去了他們賴以追隨的核心魅力,而其他平臺的“卡位”、“平移”政策也能讓前云品倉會員沒有白費(fèi)此前的努力。但在調(diào)研中,一起惠發(fā)現(xiàn)所謂的平移、卡位并沒有想象中美好,而堅(jiān)守云品倉的高級會員也大有人在。02后云品倉時(shí)代四大流派云品倉改制后,平臺間暗流涌動(dòng),“搶人大戰(zhàn)”已經(jīng)開始。而具體到微觀的云品倉店主,則大略有以下幾種選擇。1、堅(jiān)定的“付費(fèi)改投派”前云品倉店主小A告訴一起惠,云品倉改制后,他第一時(shí)間轉(zhuǎn)投了小米有品推手。在他看來,無論是云品倉的直推模式,還是每日一淘的免費(fèi)開店模式,都已經(jīng)“失去了社交電商的靈魂”。小A認(rèn)為,社交電商的魅力就在于一段時(shí)間的推廣后可以做到“躺賺”,多級分銷模式不可或缺。云品倉改制直推返傭后,還不如去做淘寶客。此外,一定要選擇有門檻的社交電商平臺,只有設(shè)置了門檻,才能給下級制造沉沒成本,讓他們能真心實(shí)意地、自發(fā)地推廣平臺和吸納更下級。簡而言之,小A認(rèn)為,多級分銷是社交電商必備的游戲規(guī)則,而入會費(fèi)是推動(dòng)社交電商平臺向下走深的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。在小A的朋友圈中看到,3月28日還在位云品倉搖旗吶喊的小A,4月2日就發(fā)出了“面對變化、別無選擇”的吶喊??磥?,他已經(jīng)找到了自己的歸宿。2、看清“未來真相”的“免費(fèi)改投派”前云品倉店主小B也“棄倉跑路”了,但和小A不同,他選擇了免費(fèi)開店的每日一淘。小B向一起惠表示,經(jīng)過云品倉改制后,她給自己樹立的原則是不碰有“法律風(fēng)險(xiǎn)”的平臺。在小B看來,利用會員費(fèi)拉人頭再返傭的模式一直有“打擦邊球”的嫌疑,如果再去同類平臺,不管平臺背景強(qiáng)不強(qiáng)最終難逃風(fēng)險(xiǎn)。此外,在小B看來,收費(fèi)會員模式更適合有人脈和推廣大神去做,而免費(fèi)開店的模式更適合普羅大眾。原因是:因?yàn)殚_店免費(fèi),只需要為平臺吸人頭數(shù),那大部分人都會有興趣去試一試。而其他平臺普遍399的入會費(fèi),從一開始就把很多人擋在了門外。小B和小A對于“收費(fèi)門檻”的看法完全相左,但一個(gè)的優(yōu)勢在容易進(jìn)入,一個(gè)的優(yōu)勢在于不容易放棄。孰優(yōu)孰劣,恐怕需要二人未來的業(yè)績才能實(shí)證了。3、佛系留守派云品倉店主小C,在云品倉改制后巋然不動(dòng),駐守大本營。在小C看來,因?yàn)楦闹贫优艿娜硕肌疤^浮躁”,看不到“電商的根本”。小C留守云品倉,理由有二:一是他的團(tuán)隊(duì)基數(shù)大,只靠直銷也能賺到錢;二是云品倉改制后更接近電商本質(zhì),長遠(yuǎn)來看能走得更穩(wěn)。4、“什么都做”派云品倉店主小D告訴一起惠,云品倉改制后他沒有放棄,但同時(shí)對接了更多的平臺。小D表示,云品倉依然能賺錢,但是比以前更少也更辛苦,所以他會偶爾推一推,在老的消費(fèi)者心理刷一下存在感。像每日一淘這樣的免費(fèi)開店平臺,既然免費(fèi),就順手用小號做一下,在自己大號的群里偶爾推廣一下,也能有一點(diǎn)收益。同時(shí),小D也帶著他的原團(tuán)隊(duì)平移到了小米有品推手平臺,將小米有品推手平臺作為主戰(zhàn)場運(yùn)營。小D表示,都是為了躺賺,多一條路就多一個(gè)躺賺的渠道,區(qū)別無非是蚊子肉的大小而已。此外,云品倉改制后,數(shù)家社交電商平臺都給出了平移政策,承諾可以同級別卡位。一起惠也調(diào)研了一些宣傳可平移的平臺,得出的結(jié)果是,“平移”、“卡位”并沒有宣傳的那么簡單。平臺H的推手直截了當(dāng)?shù)乇硎?,平臺H只針對每日一淘改制給出過平移政策,且早已在1月結(jié)束。目前市面上宣傳平臺H可以平移的,均為蹭流量、拉人頭的行為。平臺M的推手向一起惠表示,初期職級確實(shí)可以平移,提供后臺截圖即可升級。但平移不代表能享受全部的等級權(quán)益,如果在考核期內(nèi)不能完成相應(yīng)條件,那收益還是按照新人應(yīng)得的推廣業(yè)績計(jì)算。前云品倉萬人團(tuán)隊(duì)長、如今平臺J的推手承認(rèn),所謂的平移、卡位更多是引流手段。可以給你這個(gè)外衣,但做不到之前的規(guī)模,外衣也要被扒下來。對于一些號召力強(qiáng)大的團(tuán)長來說,也許可以號召一部分人跟隨自己到新平臺下繼續(xù)做,但想要在短時(shí)間內(nèi)把團(tuán)隊(duì)做到過去的規(guī)模無疑是癡人說夢。因此,“平移和卡位的實(shí)際意義并不大?!逼脚_J的推手向一起惠表示,平臺J針對云品倉的卡位活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,其他平臺估計(jì)也會陸續(xù)關(guān)閉。在了解所謂卡位、平移的真實(shí)情況后,如果還想帶著團(tuán)隊(duì)平移,留下的時(shí)間窗口恐怕也不多了。03改制:社交電商必經(jīng)之路?社交電商改制,云品倉并非孤例。以社交電商排頭兵云集微店為例。2017年以前,要成為云集微店的店主,須繳納一年365元的平臺服務(wù)費(fèi),成為“店主”后,可以邀請其他人員加入成為新店主,店主邀請新店主滿160名(直接邀請30名和間接邀請130名)即可成為“導(dǎo)師”,團(tuán)隊(duì)人數(shù)達(dá)到1000名即可申請成為“合伙人”,“店主”只有發(fā)展成為“導(dǎo)師”以后才能拿提成。由于該模式受到一些質(zhì)疑,云集對模式進(jìn)行了調(diào)整。從2017年1月1日起,要成為“云集微店”店主,需經(jīng)已注冊店主邀請,支付398元的注冊大禮包費(fèi)用。成為店主后,可邀請其他人加入成為新店主。店主邀請新店主滿100人即可成為“主管”。團(tuán)隊(duì)人數(shù)達(dá)到1000名,培養(yǎng)主管30位,即可申請成為“經(jīng)理”。店主只有發(fā)展成為主管以后,才能拿提成。店主邀請的新店主,與店主暫時(shí)沒有銷售利益關(guān)系,但算作團(tuán)隊(duì)人數(shù),不斷累計(jì),為日后升級主管打下基礎(chǔ)。和云集的改制相比,花生日記的故事則離當(dāng)下更近。2018年1月15日前,花生日記平臺上只有超級會員以及運(yùn)營商才能發(fā)展他人加入,并從下一級會員消費(fèi)金額中提取傭金。會員如果希望升級成為超級會員,需要交納99元升級費(fèi)用。這一舊模式讓花生日記受到行政處罰。因此,從2018年1月16日起,花生日記修改了上述規(guī)則,將會員和超級會員進(jìn)行合并,用戶一經(jīng)注冊就成為超級會員,不再收取費(fèi)用。社交電商平臺每日一淘也已于去年改制。從付款399元購買創(chuàng)業(yè)禮包升級VIP,更改為邀請30人下載每日一淘就可以升級為會員,無需付費(fèi)。調(diào)整與改制,都是新事物演進(jìn)過程中的必經(jīng)階段?;ㄉ沼浡暶髦械脑?,點(diǎn)出了不少社交電商平臺的心聲:“社交電商是新生事物,在發(fā)展過程中遇到坎坷和挫折是不可避免的,保持積極的心態(tài),與監(jiān)管部門緊密聯(lián)系,不斷擁抱變化,才能讓這個(gè)新事物更穩(wěn)健地向前發(fā)展……”云品倉改制已過去一周,各路推手的選擇,從某種程度上代表了他們對社交電商平臺未來的思考。不論是云品倉改制的事件本身,還是眾推手們的選擇,以及各路平臺的拉新政策調(diào)整,都能試著幫助一窺社交電商模式的演進(jìn)方向。一起惠通過云品倉改制事件拋磚引玉,也希望后續(xù)能在社群中看到更深度的思考和激辯。
一起惠2019-04-09 09:22:26510 次
3月、唯品會、蘇寧易購、京東商城2月:京東商城、蘇寧易購、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、網(wǎng)易考拉1月:蘇寧易購、國美在線、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、網(wǎng)易考拉、小米、小米有品11月:迪卡儂中國官網(wǎng)9月:迪卡儂中國官網(wǎng)
一起惠2019-04-08 09:31:062246 次
智能手機(jī)增長最迅速的時(shí)刻已經(jīng)成為過去時(shí),市場研究公司IDC的報(bào)告顯示,2018年第三季度全球智能手機(jī)市場總出貨量為3.552億部,同比下降6.0%,這也是全球智能手機(jī)市場連續(xù)第四個(gè)季度出現(xiàn)同比下滑。手機(jī)行業(yè)的不進(jìn)反退,讓越來越多手機(jī)廠商轉(zhuǎn)向各種配件和其他家電,以間接提升業(yè)績,也尋找新的突破口。近日,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)一個(gè)名為“榮耀親選”的微博賬號悄然上線,認(rèn)證信息顯示,榮耀親選微博賬號隸屬華為公司,行業(yè)類別屬于IT/互聯(lián)網(wǎng)/電子產(chǎn)品-電子商務(wù),目前該微博賬號還未發(fā)布過微博。從名字來看,榮耀親選應(yīng)該對標(biāo)了小米有品之類的品牌。近兩年,國內(nèi)誕生了小米有品、網(wǎng)易嚴(yán)選、淘寶心選、京東京造等精品店,吸引了很多追求品質(zhì)生活的小資們的喜愛。拿小米有品來說,除了小米、米家及生態(tài)鏈品牌,還引入擁有設(shè)計(jì)、制造、銷售、物流、售后等完整鏈條能力的第三方品牌產(chǎn)品。今年雙11小米公布的數(shù)據(jù)就整個(gè)小米生態(tài)的數(shù)據(jù),而非僅僅統(tǒng)計(jì)手機(jī),在數(shù)據(jù)上非常亮眼。既然錢景廣大,榮耀進(jìn)軍此類模式也是順理成章。
一起惠返利網(wǎng)2018-12-24 10:13:32512 次
雷軍眼下可能只關(guān)心兩件事:一是開店,第二件事還是開店。成功登陸港交所以后,雷軍和他的團(tuán)隊(duì),接下來需要向投資者兌現(xiàn)之前諾言(起碼證明推進(jìn)順利):擴(kuò)大新零售版圖,將小米生態(tài)鏈穩(wěn)穩(wěn)扎根線下市場。這并不是一件容易完成的事,Apple、華為、OV等競爭對手線下基因強(qiáng)大,但雷軍雄心勃勃——他們計(jì)劃在未來三年內(nèi)開出1000家小米之家,最終可能會在全國開1000-2000家店。7月15日,小米之家通州萬達(dá)廣場店正式開業(yè),這是北京第20家店,也是北京面積最大的小米之家,足足有570平方米,給到小米人更多施展空間。這種施展不僅體現(xiàn)在小米、米家產(chǎn)品上,還包括小米生態(tài)鏈平臺“小米有品”。更早以前的6月16日,小米之家南京旗艦店開門營業(yè)。該店被雷軍稱之為“小米新零售旗艦之作”,除體驗(yàn)全面升級外,在那家面積超過700平方米的店里,還傾斜部分資源,開辟“小米有品”專區(qū)。作為小米新零售一大直營渠道,小米有品同樣在小心驗(yàn)證線下落地的可能。筆者曾于今年6月初實(shí)體探訪小米有品全國首家旗艦店店,并對該店體驗(yàn)做粗淺分析。通州萬達(dá)店也不例外,有品再次全面與小米、米家產(chǎn)品“融合”在了一起?!读闶劾习鍍?nèi)參》APP日前走進(jìn)該店,試圖從這里找到一些關(guān)于小米新零售理想線下模型的可能痕跡。1“小愛同學(xué)”加持,體驗(yàn)全面智能化通州萬達(dá)店位于廣場一層,貫通廣場內(nèi)外,兩端均為落地透明玻璃門,視野更加開闊。該店延續(xù)小米一貫簡約、現(xiàn)代的設(shè)計(jì)風(fēng)格,棕、白、灰等主色調(diào)錯(cuò)落有致,并與左右的星巴克與Sephora形成明顯區(qū)隔。產(chǎn)品陳列上,整體分為健康、出行、配件、音頻、智能、兒童等六個(gè)區(qū)域,同時(shí)在中間區(qū)域搭建廚房、床上用品、客廳、親子體驗(yàn)區(qū)等多組特定智能場景,以強(qiáng)化觀感體驗(yàn)。臨街入口處,主要展示風(fēng)扇、臺燈、掃地機(jī)器人、插線板等智能家居產(chǎn)品。小米AI音箱作為語音中控系統(tǒng),可協(xié)助控制產(chǎn)品開關(guān)及功能調(diào)節(jié)。值得一提的是,為引導(dǎo)到店用戶體驗(yàn),店內(nèi)還特意設(shè)置了多條語音指令以供備選。右側(cè)則為親子體驗(yàn)區(qū),米兔機(jī)器人、保溫杯、餐盤、烘干器等兒童用品五顏六色,同時(shí)設(shè)有互動(dòng)區(qū),可供實(shí)際操作和體驗(yàn)智能產(chǎn)品、玩具。如果說零售市場“得年輕人得天下”,那這家小米之家無疑是成功的(至少在暑假這個(gè)檔期)。筆者店里閑逛時(shí)粗略統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),兒童在店里的比例約占到1/4,并且均對智能場景表現(xiàn)出濃厚興趣。與兩側(cè)商品緊湊碼放不同,中間則主要以實(shí)際體驗(yàn)場景的搭建為主。75英寸的小米電視4與150英寸的米家激光投影電視背對著背,既是功能對比,也給到店用戶有更多停下腳步的理由。該店同時(shí)還原家庭廚房使用場景,鍋、碗、筷、餐具、收納罐等被置于同一張操作臺上,一旁的墻上掛著不同規(guī)格和功能的鏟勺,頗有一番煙火氣。轉(zhuǎn)過身來,桌上并排擺放著電飯煲、電熱鍋、料理機(jī)、凈水器、炒鍋、煎鍋等各式廚房電器及鍋具。鍋具相對比較特殊,除功能及品質(zhì)外,尺寸、重量也是掌勺人尤為關(guān)注的方面,眼睛看一看,掂量一下輕重,更能輔助做決策。除此之外,頗具層次感的安格爾黑胡桃原木餐桌椅,堆滿辦公用品小物件的書桌,搭配有精致咖啡杯的膠囊咖啡機(jī),以及條紋四件套、乳膠靜音床墊組成的床具等,也被緊湊布置居中的各處,極大地強(qiáng)化家的感覺,“應(yīng)該把小米搬回家”,有店內(nèi)消費(fèi)者半開玩笑地說。靠近廣場內(nèi)側(cè)入口側(cè),則著重展示小米手機(jī)、智能穿戴等產(chǎn)品。中間六臺體驗(yàn)臺分別展示小米6x、小米8、紅米、MIX等系列手機(jī)以及鍵鼠、筆記本、頭戴式耳機(jī)等產(chǎn)品。左右兩側(cè)入墻柜分別展示藍(lán)牙耳機(jī)、移動(dòng)電源、音箱、路由器等配件,以及電熱水壺、電飯煲、掃地機(jī)器人等產(chǎn)品。2小米有品自然融入,小米新零售模型初現(xiàn)?比起小米之家,筆者實(shí)際上更加關(guān)注的是小米有品的落地形式。首先從定位來說,小米之家主要售賣小米、米家品牌產(chǎn)品,本身SKU較少,且均為小米自有品牌產(chǎn)品,渠道相對易于管控。有品則不然,除售賣前述產(chǎn)品外,還兼售生態(tài)鏈品牌產(chǎn)品及精選部分第三方品牌產(chǎn)品,SKU超過3000個(gè),屬于泛生活消費(fèi)品平臺。根據(jù)上市招股書,截至今年6月份,小米已累計(jì)投資210家生態(tài)鏈企業(yè),其中超過90家公司專注智能硬件產(chǎn)品。小米對生態(tài)鏈企業(yè)的投資原則為“持股但不控股”,雙方共同設(shè)計(jì)和研發(fā)產(chǎn)品,并由生態(tài)鏈企業(yè)組織產(chǎn)品生產(chǎn),下游則通過小米自有渠道及第三方分銷渠道對外銷售,并進(jìn)行收益分成。小米有品長期以來走的是“爆品”模式,意圖在生態(tài)鏈企業(yè)身上復(fù)制或者傳遞小米產(chǎn)品理念。這樣做在完善小米生態(tài)鏈產(chǎn)品體系的同時(shí),也保證了產(chǎn)品調(diào)性相對統(tǒng)一。但難就難在,如此多的生態(tài)鏈企業(yè)和產(chǎn)品,落地產(chǎn)品選擇及成本實(shí)難估量。這種不確定性體現(xiàn)在,小米之家在快速復(fù)制的同時(shí),小米有品全國首家旗艦店仍在試營業(yè)階段。小米生態(tài)鏈副總裁、小米有品總經(jīng)理高自光曾表示,小米有品未來是否更大規(guī)模開店,仍在動(dòng)態(tài)考慮當(dāng)中?!读闶劾习鍍?nèi)參》此前曾判斷,類似“店中店”形式的探索,或許將有更多機(jī)會落地。而在通州萬達(dá)店里,這種融合似乎又更進(jìn)一步。臨街入口處,小米有品LOGO十分醒目。并且從產(chǎn)品陳列來看,有品產(chǎn)品盡管數(shù)量相對較少,但陳列位置并無明顯傾向,部分與小米或米家產(chǎn)品相互補(bǔ)充,同臺競技。甚至在部分貨柜上,有品產(chǎn)品還被放置在最佳視野范圍上。值得一提的是,該店有品產(chǎn)品外包裝一角均有“有品”、“小米有品”或“米家有品”式樣標(biāo)簽,以強(qiáng)化辨識度,但標(biāo)簽名并不統(tǒng)一?!读闶劾习鍍?nèi)參》APP(微信ID:lslb168)從小米方面了解到,目前有品正處于新老包裝替換期,部分產(chǎn)品可能無此類標(biāo)簽或出現(xiàn)不一致現(xiàn)象,未來有品會統(tǒng)一增加該類標(biāo)簽。事實(shí)上,這主要跟有品頻繁更名有關(guān)。有品起初名為“米家有品”,2017年8月,米家有品宣布更名“有品”,去掉“米家”屬性的同時(shí),有品也正式對外界全面開放渠道,除售賣小米、米家及生態(tài)鏈品牌產(chǎn)品外,還引入大批第三方品牌產(chǎn)品,轉(zhuǎn)型成精選電商平臺。最新一次更名,發(fā)生在今年5月,有品悄然更名“小米有品”,再度強(qiáng)化小米品牌標(biāo)識。多次更名背后,反映的是小米有品在內(nèi)部的模糊定位。如今逐步融入線下渠道,或許這才最符合雷軍眼里,新零售渠道應(yīng)該有的理想模型。3小米新零售,一個(gè)小米之家業(yè)態(tài)就夠了?雷軍和馬云都自稱新零售首倡者,但不管如何解讀,線上線下全渠道打通都是共性觀點(diǎn)。小米是線上部分渠道布局較為清晰,小米商城、小米之家、有品、以及天貓旗艦店等把控多個(gè)入口。但線下則不然,各地情況錯(cuò)綜復(fù)雜,尤其在三四線城市及縣鄉(xiāng)市場,必須給到渠道足夠利潤空間。雷軍理解的新零售渠道,是向用戶銷售小米智能手機(jī)及其他智能硬件產(chǎn)品,從而建立龐大自有平臺,直接面對終端消費(fèi)者,提高整體銷售效率,并提供相應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。按照目前小米之家推進(jìn)速度,千店計(jì)劃似乎大概率會實(shí)現(xiàn)。但顯然,僅將小米、米家落地線下,稱不上真正的“新零售”,小米有品必然需要同步落地線下。那么,一個(gè)小米之家業(yè)態(tài)能解決所有問題嗎?答案顯然是否定的。受限于小米之家本身的定位,似乎很難給到小米有品更多露出機(jī)會。小米、米家產(chǎn)品線相對穩(wěn)定,而“爆品”模式的小米有品則在源源不斷更新產(chǎn)品庫,競爭激烈,落地風(fēng)險(xiǎn)大。小米有品往線下走的思路,筆者以為可分為兩條路徑:一是差異化選品;根據(jù)區(qū)域消費(fèi)畫像,選擇性地投放產(chǎn)品到小米之家門店,測試市場反應(yīng),同時(shí)保持周期性更新;二是各地開設(shè)小米有品旗艦店,給到小米生態(tài)鏈企業(yè)以及第三方品牌產(chǎn)品更多落地機(jī)會。顯然,前者相對模式更輕,運(yùn)作起來更加靈活,后者則有更多測試市場反應(yīng)的機(jī)會。至于說,應(yīng)該兩條路齊頭并進(jìn),還是先輕后重,從小米之家通州萬達(dá)店身上,我們似乎能大概率找到一些答案。
一起惠2018-07-23 10:58:45485 次
小米正在為沖刺IPO做最后的準(zhǔn)備,其中一項(xiàng)便是梳理有品業(yè)務(wù)。日前,小米旗下精品生活電商平臺“有品”悄然更名為“小米有品”。新名稱增加“小米”二字,用以增強(qiáng)品牌認(rèn)知。不過,目前這一更名工作仍未全部完成?!读闶劾习鍍?nèi)參》發(fā)現(xiàn),截至今日,有品官網(wǎng)、IOS版APP、官方微博、品牌LOGO等部分核心渠道及VI標(biāo)識均已完成更名,但微信公眾號、小程序、安卓部分應(yīng)用商店APP、官網(wǎng)部門宣傳頁內(nèi)容等方面,仍沿用舊名。就改名一事,小米生態(tài)鏈副總裁、有品總經(jīng)理高自光向《零售老板內(nèi)參》回應(yīng)稱,更名正在持續(xù)推進(jìn)中,預(yù)計(jì)很快將統(tǒng)一改完。從有品到小米有品,一場圍繞小米生態(tài)鏈的改革大幕正徐徐拉開。-1-有品兩次改名:品牌認(rèn)知再強(qiáng)化事實(shí)上,這并非有品第一次更名。有品剛創(chuàng)立時(shí),原名“米家有品”。2017年8月,米家有品宣布更名為“有品”。彼時(shí),據(jù)有品官方表示,更名意在方便用戶建立更好的品牌認(rèn)知。有品定位于精品生活購物平臺,主要依托小米生態(tài)鏈體系,把小米的“爆品”模式,復(fù)制到生活消費(fèi)品領(lǐng)域的方方面面。根據(jù)小米招股書,截至2018年3月31日,小米通過投資和管理建立了由超過210家公司組成的生態(tài)系統(tǒng),其中超過90家公司專注于研發(fā)智能硬件和生活消費(fèi)產(chǎn)品。“米家”二字去掉后,有品也正式對外部全面開放渠道。除售賣小米、米家及生態(tài)鏈品牌外,還引入了大批優(yōu)質(zhì)第三方品牌產(chǎn)品,轉(zhuǎn)型成開放的精選電商平臺?!拜^之小米網(wǎng)和小米之家,有品的品類是最寬的,更像是一家小型的百貨公司,是一個(gè)開放的平臺?!泵准矣衅贩矫嬖褪状胃忉尩?。談及第二次更名的緣由,高自光表示,此次更名意在增強(qiáng)用戶對有品的理解,“原來米家那個(gè)品牌,也是“小米+”的意思,但大家不太了解這個(gè)含義,我們覺得(改名)更清楚一些”,高自光告訴《零售老板內(nèi)參》。一位接近小米的知情人士向《零售老板內(nèi)參》透露,這次更名來得比較倉促,系小米創(chuàng)始人雷軍臨時(shí)做出的決定。但高自光則告訴《零售老板內(nèi)參》,此次改名談不上臨時(shí),公司為此討論了很久,但由于涉及用戶量較大,改名進(jìn)行的比較慎重。是否為雷軍的臨時(shí)拍板,目前尚不得而知。但顯然,米家有品給自己“做減法”,去掉“米家”二字,是階段性轉(zhuǎn)型的必然輔助措施。此次給自己“做加法”,加入“小米”這一IP標(biāo)識,既能增強(qiáng)品牌背書,也是給到生態(tài)鏈企業(yè)的一個(gè)交代。-2-越來越模糊的小米生態(tài)鏈邊界兩次改名背后,是小米生態(tài)鏈邊界持續(xù)推進(jìn)的一個(gè)縮影,也是有品從“無心插柳”到“柳成蔭”的過程?!靶∶子衅贰鼻吧硎敲准遥ˋpp)dock欄的一個(gè)電商入口,目的是方便用戶采購周邊和耗材。此前在接受雷鋒網(wǎng)采訪時(shí),高自光曾透露,小米有品完全不在生態(tài)鏈最初的計(jì)劃范圍內(nèi)。但在幾乎未做資源投入的情況下,小米有品關(guān)聯(lián)交易和耗材產(chǎn)生的年銷售額就超過了十億人民幣。這一喜人的成績,讓小米管理層眼前一亮。2016年年底,小米生態(tài)鏈方面決定,將已經(jīng)在米家APP中孵化近兩年時(shí)間的小米有品獨(dú)立出來,用以連接所有小米生態(tài)鏈產(chǎn)品。這種“獨(dú)立”最終體現(xiàn)到了組織架構(gòu)的調(diào)整上。在經(jīng)過半年多時(shí)間的探索后,2017年12月12日,雷軍發(fā)布一封內(nèi)部信,宣布原屬M(fèi)IOT(小米物聯(lián)網(wǎng))團(tuán)隊(duì)的小米有品團(tuán)隊(duì)獨(dú)立拆分成有品電商部門,并成立IoT技術(shù)委員會?!坝衅冯娚淘诮衲?月份發(fā)布以來,也發(fā)展迅速,很有可能成為公司戰(zhàn)略性的新零售平臺之一。”雷軍在內(nèi)部信中表示。據(jù)招股書顯示,截至2018年3月31日,小米共擁有14513名全職員工,其中生態(tài)鏈部門共955人,占整體員工人數(shù)的6.6%,系小米第四大業(yè)務(wù)部門。小米公司人員結(jié)構(gòu)構(gòu)成產(chǎn)品銷售占據(jù)小米營業(yè)收入的絕大多數(shù),以智能手機(jī)和“IOT與生活消費(fèi)產(chǎn)品”為核心。IOT與生活消費(fèi)品涉及產(chǎn)品維度較多:主要包括小米除智能手機(jī)之外的其他自主研發(fā)產(chǎn)品,包括智能電視、筆記本電腦、人工智能音箱及智能路由器;以及包括部分IOT及其他智能硬件產(chǎn)品及部分生活消費(fèi)產(chǎn)品的生態(tài)鏈產(chǎn)品。對于非自主研發(fā)產(chǎn)品,小米主要依賴生態(tài)鏈企業(yè)供應(yīng)成品,并與后者進(jìn)行收益分成。截至2018年第一季度,小米有品目前有逾15個(gè)類目,包括家居、出行、電子、娛樂、服飾、運(yùn)動(dòng)及個(gè)人護(hù)理,SKU超過2700種。根據(jù)艾瑞咨詢,截至2017年12月,小米也已成為全球最大的消費(fèi)級IOT平臺(不包括智能手機(jī)及筆記本電腦)。截至2018年3月31日,小米連接了同樣除智能手機(jī)及筆記本電腦之外的超過1億臺設(shè)備。營收方面更是增速明顯。2016年度,小米IOT與生活消費(fèi)產(chǎn)品全年?duì)I收124.15億元,占小米該年總營收的18.1%,同比增長42.8%;2017年度,小米IOT與生活消費(fèi)產(chǎn)品全年?duì)I收234.48億元,占小米該年總營收的20.5%,同比增長88.9%。-3-小米的“鐵人三項(xiàng)”手機(jī)公司,硬件公司,零售公司,業(yè)內(nèi)給過小米非常之多的定義。但在他們自己看來,小米是一家“硬件+新零售+互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”為內(nèi)核的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型互聯(lián)網(wǎng)公司,雷軍將其稱之為“小米的‘鐵人三項(xiàng)’”。其中,全渠道的新零售分銷平臺,被小米視為增長策略的核心驅(qū)動(dòng)力。雷軍提出新零售,最早可以追溯到2016年的10月,比馬云還要早幾個(gè)小時(shí)。在第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,雷軍在接受央視財(cái)經(jīng)采訪的時(shí)候表示,他比馬云先提出了新零售的概念。“我是上午講的,馬云是下午講的??赡馨⒗锏穆暳看?,我的被蓋過去了。不過,我們不約而同看到了新的機(jī)會。”雷軍說道。新零售的機(jī)會之多,在過去一年多的時(shí)間里,表現(xiàn)的淋漓盡致。線上線下全行業(yè)共同參與,新技術(shù)不斷迭代,零售新業(yè)態(tài)層出不窮。小米也在持續(xù)加大線上線下一體化的零售渠道布局。線上方面,小米目前已搭建小米商城和小米有品商城兩大自有直銷電商平臺,同時(shí)使用了天貓、京東、Flipkart、TVSElectronics和亞馬遜等第三方電商平臺。線下方面,截至2018年3月31日,中國大陸小米之家零售門店數(shù)由截至2016年底的51家增長至331家。小米有品也在加緊進(jìn)軍線下。據(jù)媒體爆料,小米有品即將在6月份于上海開出首家門店。此次的更名,或許另一層涵義是,有品在線下店開業(yè)前做的最后準(zhǔn)備工作。
一起惠2018-05-14 09:16:33450 次
女生的衣柜里永遠(yuǎn)缺一件衣服,缺的那件衣服就是逛街欲望的體現(xiàn)?!杜枷窬毩?xí)生》風(fēng)靡之后,我們又看到,原來男生也可以打扮得甚為精致。歸根結(jié)底,隨著人們的消費(fèi)需求、生活方式和行為態(tài)度不斷演變,我們迎來全民消費(fèi)時(shí)代。都市單身人口增多,消費(fèi)者口味越來越挑剔,買什么、如何買得專業(yè)成為了他們共同的功課。正所謂愛過才知情深,醉過才知酒濃,要交上一份滿意的答卷,就需要體驗(yàn)。很難說,是用戶行為變遷驅(qū)動(dòng)了商業(yè)浪潮,還是商業(yè)前瞻帶動(dòng)了用戶消費(fèi)。不管怎樣,實(shí)體經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)正在回歸,而電商早就不是那個(gè)電商了。01亞馬遜、阿里、京東、網(wǎng)易等巨頭紛紛進(jìn)軍線下店。亞馬遜進(jìn)攻線下領(lǐng)域?yàn)槠鋷砹瞬煌谝话愎镜陌l(fā)展空間。去年,亞馬遜收購全食超市,獲得在美數(shù)百家線下零售門店。此外,亞馬遜還創(chuàng)立了自主品牌實(shí)體書店,建立了無人門店AmazonGo。國內(nèi)則是阿里和騰訊系爭霸,網(wǎng)易電商崛起成第三極。此前,AT的線下版圖主要體現(xiàn)在生鮮領(lǐng)域,比如盒馬鮮生、永輝超市等等。而最近,線下店正在多點(diǎn)開花。走到第五年的天貓國際,在杭州開出了第一家線下門店。不過這更像是一個(gè)體驗(yàn)與展示門店。消費(fèi)者來逛,能夠獲得專業(yè)店員推薦,不過到了購買階段,用戶還是需要通過App來加入購物車以及結(jié)賬付款。對天貓國際的大盤子來說,這個(gè)線下店目前還只是輔助業(yè)務(wù)。今年滿三歲的網(wǎng)易考拉,于五一前夕,在杭州開出了首家線下店“海淘爆品店”。這家線下店位于杭州武林CBD核心區(qū)域的杭州大廈,算是這座電商之城的潮流中心。店內(nèi)在售和展示的商品,依據(jù)網(wǎng)易考拉的用戶消費(fèi)數(shù)據(jù),從全球數(shù)十萬款進(jìn)口商品中精選得出,之后會根據(jù)數(shù)據(jù)更新而定期更換。雖然到店體驗(yàn)更為完整,但賣貨也并非網(wǎng)易考拉線下店的核心。對現(xiàn)階段的電商平臺來說,線下店更多是體驗(yàn)和品牌導(dǎo)向,用于快速迭代。正如哈佛商學(xué)院教授杰拉爾德提出的,由全程體驗(yàn)形成的感受和情感因素對顧客的購買偏好和刺激的影響,遠(yuǎn)比產(chǎn)品和服務(wù)本身的功能性感知要大得多。這也就是為什么網(wǎng)易考拉的線下店保持了網(wǎng)易的時(shí)尚簡約風(fēng)格,其設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)曾參與Apple旗艦店、上海中心大廈等諸多項(xiàng)目。另外,圍繞主題也能夠創(chuàng)造差異化體驗(yàn)。比如宜家的商場定位就是“買家居,更賣生活”,直觀、簡潔的方式,融商品信息和家居時(shí)尚為一體。“海淘爆品店”的一個(gè)slogan是“家在杭州,隨時(shí)隨地預(yù)見歐洲”,從環(huán)境體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)再到情感體驗(yàn),網(wǎng)易考拉線上線下的道理是一以貫之的。02線下店的選品推薦,其實(shí)有點(diǎn)類似最近比較流行的全民制作人概念。每個(gè)用戶都有權(quán)力pick心儀的商品,越受歡迎的商品越有可能從線上走到線下。于網(wǎng)易考拉而言,線下店就是和用戶價(jià)值共創(chuàng)的過程。這一點(diǎn)在網(wǎng)易考拉“全球工廠店”上得到充分體現(xiàn)。海內(nèi)外工廠其實(shí)都面臨同樣的問題,就是沒有在消費(fèi)者心中形成認(rèn)知度。線下店相當(dāng)于提供了一個(gè)展示空間,讓消費(fèi)者能夠近距離感受這些品牌,用料材質(zhì)、設(shè)計(jì)風(fēng)格等等。這其實(shí)也補(bǔ)足了網(wǎng)易考拉“全球工廠店”對于賦能優(yōu)質(zhì)工廠品牌的線下一環(huán)。消費(fèi)者在線下體驗(yàn)和購買的過程,相當(dāng)于貢獻(xiàn)了自己的資源。畢竟,新消費(fèi)時(shí)代下的門店,其消費(fèi)體驗(yàn)的結(jié)果不是平臺方獲得流水,消費(fèi)者獲得商品,而是兩者與第三方品牌一起,共同創(chuàng)造價(jià)值。像“全球工廠店”這樣深入產(chǎn)業(yè)上游,精選商品源頭的打法,已經(jīng)不是傳統(tǒng)電商的路子了。線下店的另外一點(diǎn)好處體現(xiàn)在購買決策。我們可以把“海淘爆品店”理解成編輯精選的線下版本,當(dāng)然,這個(gè)所謂編輯是有用戶數(shù)據(jù)產(chǎn)生的。用戶到店體驗(yàn),不需要花太多時(shí)間思考或者對比,就能選購到符合自己口味的商品。在質(zhì)價(jià)比和精選這兩個(gè)方面,網(wǎng)易考拉、小米有品、京東京造等其實(shí)都是師從costco。costco在大而全的沃爾瑪生態(tài)之外,找到了特制精選、規(guī)模供應(yīng)、會員變現(xiàn)的差異化競爭體系。網(wǎng)易考拉們則是在淘寶之外,找到了泛中產(chǎn)階層這一群體。costco不久也要在中國開線下店了,這說明國外巨頭也看好中國會員收費(fèi)的前景。主打“精選+極致質(zhì)價(jià)比+用戶忠誠度”的網(wǎng)易考拉模式,其定位其實(shí)也就是線上costco。他山之石,可以攻玉,對網(wǎng)易考拉和未來的costco中國市場來說,都是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。03正如吳曉波在其年終秀所說的那樣,曾經(jīng)處于產(chǎn)業(yè)鄙視鏈底端的百貨店、便利店等,如今成為最值得投資的標(biāo)的物,表現(xiàn)出很多新品牌……因?yàn)槊總€(gè)人都需要談戀愛,都需要放松自己的情緒,都希望有一場邂逅,都愿意在線下歡笑一次,流一次眼淚。線下店的存在,就是滿足人的體驗(yàn)性,這也是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)。所以,吳曉波才會預(yù)測,當(dāng)人的體驗(yàn)、情感和購物之間形成一種新的粘連時(shí),在中國地區(qū)將發(fā)生全世界最為激進(jìn)、規(guī)模最大的一次零售革命。就像亞馬遜一樣,中國的科技公司也越來越多跨界。就像武林高手一樣,能夠綜合各家功夫所長,才能縱橫江湖。從“買得到”到“買得好”,網(wǎng)易抓住用戶新消費(fèi)的需求,打造精選、有品質(zhì)、有品味的平臺,并且在線下打通體驗(yàn)、互動(dòng)、售賣、用戶情感溝通于一體的線下場景。騰訊則手握微信生態(tài),作為流量富裕者,其對新零售布局更加重視零售企業(yè)自身的經(jīng)營能力,以自身流量和數(shù)據(jù)賦能新興電商企業(yè)。比如拼多多異軍突起,以及騰訊聯(lián)合京東的一系列投資。阿里的投資布局,既是自身從線上向線下的渠道延伸,也是低成本流量獲取的方式,基于其基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)者和廣告變現(xiàn)服務(wù)的盈利模式,阿里更像是一種創(chuàng)新改造。今年,阿里收購餓了么,阿里CEO張勇(逍遙子)在員工信中是這樣定調(diào)的:為阿里生態(tài)拓展全新的本地生活服務(wù)領(lǐng)域,完成從新零售走向新消費(fèi)的重要一步。這說明,詞匯也是有風(fēng)口的,電商的服役期可能就要過去了。當(dāng)我們看到新零售的業(yè)態(tài)豐富到“新零售”都無法概括的時(shí)候,丁磊提出的“新消費(fèi)”又風(fēng)起了。
一起惠2018-05-04 09:12:18672 次
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