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山姆
近日,盒馬線上訂單開(kāi)始收取包裝費(fèi)引起了網(wǎng)友們的熱議。根據(jù)盒馬官方客服的回應(yīng),此舉是由于業(yè)務(wù)調(diào)整,在2024年1月1日起將對(duì)每筆訂單收取1元打包費(fèi)。如果購(gòu)買的商品不需要使用塑料袋(如大米、成箱水果等),可以聯(lián)系售后進(jìn)行處理。然而,這一變化也引發(fā)了網(wǎng)友們的不滿和吐槽,他們認(rèn)為盒馬隨意更改規(guī)則、吃相難看。對(duì)此,盒馬相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將于全國(guó)的盒馬鮮生配送場(chǎng)景逐步上線生物可降解外賣包裝袋,并計(jì)劃在外賣場(chǎng)景普及生物可降解包裝袋,以減少傳統(tǒng)PE塑料袋的使用。目前,在盒馬App下單商品配送時(shí)會(huì)額外收取1塊錢(qián)的包裝費(fèi),而在盒馬鮮生小程序下單則仍不會(huì)收取任何包裝費(fèi)。同時(shí),山姆也收取了每筆訂單1塊錢(qián)的包裝費(fèi)。
一起惠返利網(wǎng)2024-01-03 11:39:3610224 次
京東宣布將于2023年8月23日開(kāi)始,將“全年360元運(yùn)費(fèi)券”升級(jí)為“無(wú)限免郵”。此外,PLUS會(huì)員還可以享受最高3%的購(gòu)物返利和免費(fèi)體檢等權(quán)益。具體來(lái)看,京東PLUS年卡和季卡會(huì)員可以享受“無(wú)限免郵”(不限次數(shù)免郵權(quán)益);PLUS月卡會(huì)員在有效期內(nèi)有60元的免郵額度;PLUS試用會(huì)員在有效期內(nèi)有6元的免郵額度。需要注意的是,無(wú)限免郵權(quán)益只適用于京東自營(yíng)商品,用戶下單結(jié)算時(shí)將自動(dòng)抵扣自營(yíng)商品訂單的運(yùn)費(fèi)。但是,京尊達(dá)、京準(zhǔn)達(dá)、極速達(dá)、閃電送等相關(guān)服務(wù)費(fèi)不支持。此外,特殊自營(yíng)商品或店鋪暫不支持,具體范圍包括但不限于:虛擬商品及搶購(gòu)、奪寶島、小時(shí)達(dá)等部分特殊購(gòu)物流程中的商品、沃爾瑪官方旗艦店、山姆會(huì)員商店旗艦店。同時(shí),京喜App、1號(hào)會(huì)員店App、京東健康A(chǔ)pp等獨(dú)立業(yè)務(wù)也不可使用。據(jù)了解,無(wú)限免郵權(quán)益僅限在京東商城App、京東購(gòu)物小程序、京東商城PC端、京東商城M端使用。值得一提的是,京東自營(yíng)配送費(fèi)門(mén)檻已從99元降低至59元,也就是說(shuō),京東普通用戶自營(yíng)訂單滿59元即可免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)。
一起惠返利網(wǎng)2023-08-23 11:31:091431 次
9月30日消息,山姆會(huì)員店宣布新店將全部采用“先倉(cāng)后店”模式,即在實(shí)體門(mén)店開(kāi)業(yè)之前就開(kāi)設(shè)云倉(cāng),讓會(huì)員加入會(huì)籍即可享受山姆的高品質(zhì)商品。據(jù)悉,其寧波鄞州店開(kāi)業(yè)前就已完成了近四萬(wàn)張“一小時(shí)極速達(dá)”訂單。山姆于2018年宣布大力發(fā)展生鮮到家業(yè)務(wù),并逐步將“門(mén)店+云倉(cāng)”模式覆蓋至全國(guó)21個(gè)城市。
一起惠返利網(wǎng)2020-09-30 09:51:58624 次
11月2日消息,京東11.11全球好物節(jié)自11月1日正式開(kāi)售。截至到11月1日24時(shí)的京東大數(shù)據(jù)顯示,北京、上海、深圳、廣州、成都成為首日下單金額最高的5座城市;從增幅上來(lái)看,黃山、荊門(mén)、新余、南平、三門(mén)峽則排在前列。1日全天,低線級(jí)市場(chǎng)整體下單用戶數(shù)同比增長(zhǎng)104%,下單的新用戶中72%用戶來(lái)自低線級(jí)市場(chǎng),焦作、保定、聊城、泉州、溫州5座城市中的新用戶占比最高。據(jù)悉,通過(guò)C2M反向定制的京品家電成為了今年11.11熱點(diǎn)。截至11月1日中午12點(diǎn),京品家電的成交額已經(jīng)占據(jù)京東家電整體成交額的15%。其中,京品電視和獨(dú)家供貨的新品電視成交額達(dá)到上月日均成交額的8倍。京東超市方面,干貨食品、清潔紙品、寵物等品類成交額同比增長(zhǎng)200%,母嬰成交額同比增長(zhǎng)100%,白酒、葡萄酒、啤酒成交額同比增長(zhǎng)200%,包銷定制產(chǎn)品超萬(wàn)款。京東生鮮方面,首日共售出385萬(wàn)件生鮮產(chǎn)品,約4500噸。這其中,全天售出270萬(wàn)顆雞蛋,銷量占據(jù)前兩名的獼猴桃同比增長(zhǎng)了11倍,橙子同比增長(zhǎng)了近6倍,第三名牛肉銷量同比增長(zhǎng)了150%。圖書(shū)類目,11月1日當(dāng)天,素質(zhì)教育類圖書(shū)成交額同比增長(zhǎng)418%,幼小銜接類圖書(shū)成交額同比增長(zhǎng)802%,京東教育的青少年素質(zhì)培養(yǎng)課程成交額同比增長(zhǎng)127%。家裝建材方面,11月1日全天整體成交額同比去年增長(zhǎng)88%,其中,全屋定制家具成交額同比增長(zhǎng)11倍,廚房衛(wèi)浴成為最熱銷品類,同比增長(zhǎng)為84%;裝修設(shè)計(jì)成為增速最快品類,同比增長(zhǎng)330%;全包裝修成交額是去年的6倍;家具前10小時(shí)已超去年全天成交額。美妝方面,11月1日全天銷售額同比去年同期增長(zhǎng)236%,出庫(kù)率超85%。HR赫蓮娜在前8小時(shí)成交額超去年全月,OLAY在1日全天銷售額同比增長(zhǎng)6倍,絲芙蘭全天銷售額同比去年增長(zhǎng)25倍,羽西、歐萊雅小美盒全天成交額同比去年同期超10倍增長(zhǎng)。SK-II京東自營(yíng)旗艦店和OLAY京東自營(yíng)旗艦店在首日的粉絲均突破1000萬(wàn),SK-II京東自營(yíng)旗艦店成為SK-II全渠道粉絲體量最龐大店鋪。醫(yī)藥健康方面,11月1日全天,京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院?jiǎn)栐\訂單總量同比增長(zhǎng)30倍,進(jìn)口自營(yíng)保健品成交金額同比增長(zhǎng)近7倍。截至11月1日中午12點(diǎn),京東大藥房中西藥品類成交額超去年全天,補(bǔ)氣養(yǎng)血類同比增長(zhǎng)近7倍,感冒咳嗽類同比增長(zhǎng)近200%;消費(fèi)醫(yī)療的齒科服務(wù)類商品成交額同比增長(zhǎng)18倍。汽車類目方面,在11.11首日,京東汽車用品成交金額同比增長(zhǎng)50%,機(jī)油成交金額同比增長(zhǎng)100%,車載冰箱成交金額是去年的6.4倍,車載生活電器成交金額同比增長(zhǎng)142%,汽車充電裝備成交金額為去年20倍,汽修工具成交金額同比增長(zhǎng)450%,洗車機(jī)成交額同比增長(zhǎng)136%。京東平臺(tái)上的新車成交金額同比增長(zhǎng)118%,京東房產(chǎn)在1日當(dāng)天成交了5套別墅;京東拍賣在1日當(dāng)天成交額同比增長(zhǎng)318%,成功拍出了12.6萬(wàn)元的手機(jī)靚號(hào)和128.8萬(wàn)元的名貴手表。進(jìn)口業(yè)務(wù),11月1日全天,海囤全球整體成交金額同比去年增長(zhǎng)100%;沃爾瑪、山姆、日本樂(lè)天等海囤全球名店的商品成交金額同比去年增長(zhǎng)6倍多;海囤全球進(jìn)口寵物商品成交金額同比去年增長(zhǎng)近13倍。
一起惠返利網(wǎng)2019-11-04 10:09:30671 次
談到跨境出口平臺(tái),相信絕大部分人會(huì)說(shuō)脫口而出速賣通、亞馬遜和eBay、wish,當(dāng)然它們的確是非常重要的跨境電商平臺(tái),但不是說(shuō)僅僅只有這幾個(gè)跨境電商平臺(tái)。亞馬遜亞馬遜公司,是美國(guó)最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司,位于華盛頓州的西雅圖。是網(wǎng)絡(luò)上最早開(kāi)始經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)的公司之一,亞馬遜成立于1995年,一開(kāi)始只經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的書(shū)籍銷售業(yè)務(wù),現(xiàn)在則擴(kuò)及了范圍相當(dāng)廣的其他產(chǎn)品,已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第二大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在公司名下,也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互聯(lián)網(wǎng)電影數(shù)據(jù)庫(kù)(InternetMovieDatabase,IMDB)等子公司。eBayeBay是一個(gè)管理可讓全球民眾上網(wǎng)買賣物品的線上拍賣及購(gòu)物網(wǎng)站。ebay于1995年9月4日由PierreOmidyar以Auctionweb的名稱創(chuàng)立于加利福尼亞州圣荷西。人們可以在ebay上通過(guò)網(wǎng)絡(luò)出售商品。速賣通全球速賣通(英文名:AliExpress)正式上線于2010年4月,是阿里巴巴旗下唯一面向全球市場(chǎng)打造的在線交易平臺(tái),被廣大賣家稱為“國(guó)際版淘寶”。全球速賣通面向海外買家,通過(guò)支付寶國(guó)際賬戶進(jìn)行擔(dān)保交易,并使用國(guó)際快遞發(fā)貨。是全球第三大英文在線購(gòu)物網(wǎng)站。沃爾瑪沃爾瑪百貨有限公司,即沃爾瑪公司(WalMartInc.)(NYSE:WMT),是一家美國(guó)的世界性連鎖企業(yè),以營(yíng)業(yè)額計(jì)算為全球最大的公司,其控股人為沃爾頓家族??偛课挥诿绹?guó)阿肯色州的本頓維爾。沃爾瑪主要涉足零售業(yè),是世界上雇員最多的企業(yè),連續(xù)5年在美國(guó)《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)企業(yè)中居首位。沃爾瑪公司有8500家門(mén)店,分布于全球15個(gè)國(guó)家。沃爾瑪在美國(guó)50個(gè)州和波多黎各運(yùn)營(yíng)。沃爾瑪主要有沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員店、沃爾瑪商店、沃爾瑪社區(qū)店等四種營(yíng)業(yè)方式。樂(lè)天創(chuàng)辦于1997年,目前已成為日本最大的電子商務(wù)網(wǎng)站,市值達(dá)到135億美元,年?duì)I收超過(guò)40億美元。樂(lè)天也是全球最大的網(wǎng)絡(luò)公司之一。在美國(guó)市場(chǎng),樂(lè)天斥資2.5億美元收購(gòu)了Buy.com,在2013年公司更名為“樂(lè)天購(gòu)物”(Rakuten.comShopping)。樂(lè)天購(gòu)物聚集了3000賣家,超過(guò)8000萬(wàn)客戶和2300萬(wàn)產(chǎn)品??蛻羧耗挲g在25和54之間,男性和女性各占一半。Rakuten.com最初專門(mén)從事計(jì)算機(jī)及電子產(chǎn)品,但它現(xiàn)在提供體育用品,健康和美容,家居和園藝,珠寶和玩具等。wishWish平臺(tái)市場(chǎng)定位的是歐美發(fā)達(dá)地區(qū),一個(gè)高速增長(zhǎng)的新興移動(dòng)電商平臺(tái),訪問(wèn)量已躋身同類型客戶端全球前五。Wish平臺(tái)所售商品價(jià)格較低,限制仿冒品,擁有獨(dú)特的產(chǎn)品推薦方式。平臺(tái)開(kāi)店簡(jiǎn)單、界面友好,可以開(kāi)多家店,很受中國(guó)賣家歡迎。Wish上已經(jīng)積累了成千上萬(wàn)的賣家,但是因?yàn)樵撈脚_(tái)更致力于低價(jià),而不是方便和質(zhì)量,因此,幾乎所有賣家都來(lái)自中國(guó),占94%。美國(guó)賣家占4%,其次是英國(guó)占0.3%,加拿大占0.2%,印度占0.1%,澳大利亞占0.1%,其余的遍布世界各地,即使在國(guó)際賣家中也有很多人都在銷售中國(guó)制造的商品。shopeeShopee是東南亞與臺(tái)灣領(lǐng)航電商平臺(tái),覆蓋新加坡、馬來(lái)西亞、菲律賓、臺(tái)灣、印度尼西亞、泰國(guó)和越南市場(chǎng),同時(shí)在中國(guó)深圳、上海和香港地區(qū)設(shè)立跨境業(yè)務(wù)辦公室。2018年ShopeeGMV達(dá)到103億美金,同比增長(zhǎng)149.9%,App下載量超過(guò)2億,員工遍布東南亞與中國(guó)超8000人。根據(jù)權(quán)威移動(dòng)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)AppAnnie,Shopee為2018年?yáng)|南亞購(gòu)物類App下載量第一名。lazadaLazada,東南亞地區(qū)最大的在線購(gòu)物網(wǎng)站之一。獲得德國(guó)創(chuàng)業(yè)孵化器RocketInternet桑威爾兄弟(SamwerBrothers)支持,Lazada的目標(biāo)主要是印尼、馬來(lái)西亞、菲律賓以及泰國(guó)用戶。leboncoinLeBoncoin免費(fèi)分類廣告網(wǎng)是法國(guó)本土知名的生活分類廣告網(wǎng)站,類似于中國(guó)的58、趕集。該網(wǎng)站深受法國(guó)民眾喜愛(ài),四年來(lái)該網(wǎng)站網(wǎng)民數(shù)量增加逾4倍,單月平均瀏覽量由400萬(wàn)增加至1720萬(wàn)人次。LeBoncoin是法國(guó)10個(gè)訪問(wèn)量最大的網(wǎng)站之一,迄今有超過(guò)2600萬(wàn)條廣告信息。網(wǎng)站每天約有50萬(wàn)條的信息更新,每月有超過(guò)2200萬(wàn)獨(dú)立訪問(wèn)者。女性網(wǎng)民數(shù)量占比略高于男性,為51%。35-49歲年齡段網(wǎng)民數(shù)量最為集中,占到總數(shù)量的34.5%。OttoOtto是德國(guó)第二大電子商務(wù)公司,僅次于亞馬遜,主營(yíng)包括6800個(gè)品牌,180萬(wàn)件商品,包括服裝、家具、廚具、玩具、家居用品和電子產(chǎn)品等。Otto建立與1949年,現(xiàn)已擴(kuò)張到歐洲、亞洲和美洲等20個(gè)國(guó)家,收購(gòu)了包括法國(guó)公司3Suisses在內(nèi)的多個(gè)品牌。Otto在1995年推出了在線商店,現(xiàn)已成為德國(guó)和整個(gè)歐洲電商領(lǐng)域的主流平臺(tái)之一?!癗aturloft.de"是Otto旗下的另一家德國(guó)家具零售電商。這個(gè)網(wǎng)站專營(yíng)高級(jí)鄉(xiāng)村別墅家具,價(jià)格合理。其實(shí),每一個(gè)跨境電商平臺(tái)都有自己的行業(yè)優(yōu)勢(shì)和忠實(shí)的客戶群,或者在某個(gè)國(guó)家或地區(qū)具有重要的或者特別的影響力。對(duì)于跨境電商來(lái)說(shuō),在線渠道多元化是拓展網(wǎng)絡(luò)渠道和規(guī)模的重要途徑。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-06 10:10:50932 次
6月19日消息,一年一度的618年中購(gòu)物節(jié)落下了帷幕,一起惠盤(pán)點(diǎn)了今年618期間各個(gè)電商平臺(tái)最終銷售數(shù)據(jù)。京東618累計(jì)下單金額達(dá)2015億元從2019年6月1日0點(diǎn)到6月18日24點(diǎn),京東618累計(jì)下單金額達(dá)2015億元。其中,京東超市共售出牛奶3.5億盒,奶粉累計(jì)銷量超過(guò)1000萬(wàn)罐,紙巾共售出1200萬(wàn)箱,啤酒累計(jì)銷量7200萬(wàn)聽(tīng)。6月18日前10分鐘,家裝建材、家居日用、男裝、珠寶品類成交額同比增長(zhǎng)均超200%。6月18日前半小時(shí),京東美妝成交額同比增長(zhǎng)超過(guò)170%,京東居家成交額同比增長(zhǎng)超過(guò)135%,京東體育成交額同比增長(zhǎng)超120%。在服務(wù)型消費(fèi)商品方面,6月1日至18日,京東國(guó)際酒店類商品成交額同比增長(zhǎng)7.6倍,京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院?jiǎn)栐\量同比增長(zhǎng)36倍,京東汽車安裝服務(wù)銷量同比增長(zhǎng)105%。在京東生鮮方面,6月18日全天成交額同比增長(zhǎng)90%,銷售生鮮產(chǎn)品共計(jì)8500噸,同比增長(zhǎng)110%。其中,18日開(kāi)場(chǎng)49分鐘,京東生鮮成交額就超過(guò)2017年6月18日全天,13點(diǎn)42分的成交額突破2018年6月18日全天。在海外用品方面,6月18日前1小時(shí),海外文具銷量達(dá)去年同期的290%。從6月18日0點(diǎn)至20點(diǎn),國(guó)際進(jìn)口品牌家具成交金額同比增長(zhǎng)超4倍。截至6月18日20點(diǎn),京東全球售主站的手機(jī)通訊同比增長(zhǎng)357%,圖書(shū)成交額同比增長(zhǎng)525%,美妝護(hù)膚成交額同比增長(zhǎng)412%。618期間,京東物流智能倉(cāng)處理單量同比增長(zhǎng)達(dá)99%。整個(gè)618期間,京東物流倉(cāng)配一體服務(wù)訂單中當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)的占比仍創(chuàng)新高,超過(guò)91%,非京東平臺(tái)物流服務(wù)收入同比增幅超過(guò)120%。此外,618大促期間,京東商城在線智能客服提供的24小時(shí)全天候服務(wù),在1-18日期間累積咨詢量超3200萬(wàn)次,18日0點(diǎn)-1點(diǎn)接待量峰值達(dá)到46.9萬(wàn)次,創(chuàng)歷史新高。天貓618期間超過(guò)110家品牌成交額過(guò)億據(jù)天貓官方數(shù)據(jù),今年618大促,上百個(gè)國(guó)內(nèi)外品牌成交超去年雙11,最高增長(zhǎng)超40倍,超過(guò)110家品牌成交過(guò)億。據(jù)悉,6月16日第1個(gè)小時(shí),天貓總成交額就達(dá)到去年全天業(yè)績(jī)。6月16日,大家電僅用90分鐘就打破去年全天成交,小家電4分鐘成交超去年一小時(shí)。天貓聚劃算在618活動(dòng)期間,成交同比去年增長(zhǎng)86%,18天為品牌拉動(dòng)3億新客。其中,三至五線城市購(gòu)買用戶和購(gòu)買金額同比增長(zhǎng)更是雙雙超過(guò)了100%。同時(shí),小鎮(zhèn)青年也有品質(zhì)購(gòu)物需求,天貓618期間,聚劃算來(lái)自三至五線城市的購(gòu)買用戶和購(gòu)買金額同比增長(zhǎng)雙雙超過(guò)了100%。在天貓美妝方面,成交額同比增超70%,6月16日僅用59秒成交破億。眼霜和精華的成交增速高達(dá)192%、134%。香水、防曬、身體護(hù)理的銷售分別同比增長(zhǎng)546%、322%、352%,精華品類用時(shí)4分56秒破億,彩妝品類在第5分鐘銷售破億。此外,大量男性消費(fèi)者也加入愛(ài)美大軍,6月16日第一小時(shí)天貓男士彩妝成交同比暴漲522%。在天貓服飾方面,6月16日第1個(gè)小時(shí),成交同比增長(zhǎng)超266%,男裝和女裝分別在2分鐘和7分鐘就破億。在天貓圖書(shū)方面,6月16日首小時(shí)成交同比增長(zhǎng)超過(guò)550%,僅用3分鐘,圖書(shū)成交就超過(guò)了去年1小時(shí)。618期間,天貓3C數(shù)碼在三至六線城市的成交增速,比一二線城市高出40%。以蘋(píng)果為例,在三至六線城市的成交同比增速達(dá)到170%,比一二線城市高出近1倍。天貓奢品平臺(tái)LuxuryPavilion參與今年618的品牌數(shù)翻番,奢侈品整體成交額和成交人數(shù)增長(zhǎng)均超過(guò)130%。天貓整體奢侈品消費(fèi)中,三至六線城市的成交增速還略高于一二線城市。蘇寧618全渠道訂單量同比增長(zhǎng)133%據(jù)蘇寧易購(gòu)發(fā)布618全程戰(zhàn)報(bào)顯示,從6月1日到18日晚6點(diǎn),全渠道訂單量同比增長(zhǎng)133%,其中,家電訂單量同比增長(zhǎng)83%,大快消訂單量同比增長(zhǎng)245%。618期間,登錄蘇寧金融APP的用戶同比增長(zhǎng)172%,83%任性付會(huì)員享受到免息。618當(dāng)天,37.4萬(wàn)用戶享受到蘇寧金融聯(lián)合多家銀行發(fā)布的金融補(bǔ)貼。6月18日當(dāng)天,開(kāi)售1小時(shí),彩電銷量同比增長(zhǎng)176%,廚衛(wèi)電器銷量同比大漲183%,冰箱洗衣機(jī)銷量同比激增189.7%。此外,蘇寧零售云銷售額同比增長(zhǎng)222%、銷售量同比增長(zhǎng)566%,共計(jì)3156家門(mén)店參戰(zhàn)618。從6月1日至6月18日,蘇寧百貨銷售同比增長(zhǎng)254%,買家同比增長(zhǎng)316%。其中黃金珠寶品牌占據(jù)銷售榜首位,入夏必備的內(nèi)褲、內(nèi)衣、襪子、背心暢銷50萬(wàn)+件,反季節(jié)羽絨產(chǎn)品74%都被北方人囤走。同時(shí),618期間,蘇寧幫客家電清洗服務(wù)完成量同比增長(zhǎng)297%。截止至6月18日18時(shí),蘇寧物流配送包裹量同比增長(zhǎng)107%,其中,準(zhǔn)時(shí)達(dá)包裹妥投率達(dá)到99.7%。蘇寧小店在618期間銷售良好,蘇小團(tuán)GMV環(huán)比漲幅超過(guò)1300%,團(tuán)長(zhǎng)人數(shù)4.8萬(wàn)人,覆蓋72個(gè)城市。小Biu凈水器、海爾冰箱、福臨門(mén)葵花籽油、伊利安慕希希臘口味酸奶和清風(fēng)150抽二層抽紙是蘇小團(tuán)最暢銷商品。618期間,蘇小團(tuán)消費(fèi)者從下單到收貨平均等待時(shí)間為31分鐘。拼多多618總訂單數(shù)突破10.8億筆截至6月18日19:40,拼多多平臺(tái)在618期間訂單數(shù)突破10.8億筆,19日0點(diǎn)前訂單數(shù)已超11億筆,GMV同比增長(zhǎng)超過(guò)300%。其中,3C產(chǎn)品在下沉市場(chǎng)訂單量同比增速首次超過(guò)一二線城市,水果生鮮、食品等農(nóng)(副)產(chǎn)品訂單中,約七成來(lái)自一二線。618期間,拼多多有近7成訂單來(lái)自三線及以下城市。在“拼模式”下,奇瑞汽車、美的空調(diào)、電動(dòng)剃須刀、電動(dòng)牙刷與正品國(guó)行蘋(píng)果系列都大受三四線消費(fèi)者歡迎。據(jù)了解,今年拼多多618期間,拼多多對(duì)消費(fèi)者提供“百億補(bǔ)貼”。首先,用戶可以通過(guò)首頁(yè)活動(dòng)位進(jìn)入活動(dòng),提示拼單金額滿200則可獲得20元現(xiàn)金券。同時(shí),用戶每天可以完成一個(gè)任務(wù),也就是每天拼單滿200即可,用戶每次消費(fèi)都可以獲得現(xiàn)金券。據(jù)悉,隨著“百億現(xiàn)金補(bǔ)貼”的力度和覆蓋面持續(xù)加大,80、90后群體成為主力,該群體消費(fèi)額占拼多多平臺(tái)總額接近80%。網(wǎng)易考拉618購(gòu)買力最強(qiáng)的城市是杭州今年618“環(huán)球年中購(gòu)物節(jié)”,網(wǎng)易考拉僅用101分鐘,銷售額便突破去年618首日全天銷售額。同時(shí),網(wǎng)易考拉開(kāi)跑一小時(shí)數(shù)據(jù)顯示,美妝、母嬰類目依舊強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)跑,嬰幼兒奶粉、紙尿褲、乳液面霜、面部精華和爽膚水成最受跨境海淘用戶歡迎的五大類型商品,同比去年保持了超三位數(shù)的增速。在城市消費(fèi)方面,杭州此次領(lǐng)先北京、上海、廣州、深圳等,成為購(gòu)買力最強(qiáng)城市。此外,無(wú)線吸塵器、家用射頻美容儀、電動(dòng)牙刷等品質(zhì)小家電為今年618網(wǎng)易考拉工廠店最受歡迎消費(fèi)品類。返利網(wǎng)618訂單量增幅超30.37%在線導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)返利網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,618活動(dòng)開(kāi)始以來(lái),截至目前,返利網(wǎng)全網(wǎng)訂單數(shù)量同比增幅超過(guò)30.37%。在地域方面,從下單金額來(lái)看,廣東人最愛(ài)剁手,上海人最會(huì)省錢(qián)。其中,剁手最多的地區(qū)TOP5依次分別是廣東、上海、江蘇、浙江、北京。去年同期相比,下單金額同比增長(zhǎng)最快的地區(qū)是北京。618期間,通過(guò)平臺(tái)返利下單,全網(wǎng)省錢(qián)金額同比增長(zhǎng)43%;上海的用戶最懂“勤儉持家”,省錢(qián)金額占全網(wǎng)省錢(qián)金額的13.71%,省錢(qián)最多的城市TOP5分別是上海、北京、鄭州、成都、武漢。從消費(fèi)品類來(lái)看,用戶最愛(ài)買的商品類別分別是生活用品、美妝個(gè)護(hù)和數(shù)碼家電,其中,紙類用品占生活用品銷量的23.95%,成為大眾最愛(ài)囤貨的日用品。去年618中國(guó)品牌手機(jī)購(gòu)買人群中,90后、00后消費(fèi)者購(gòu)買占比已達(dá)35.42%,今年這一比例持續(xù)大幅上漲至47.01%,超過(guò)80后的32.96%和70后的17.04%。返利網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,銷量最高的水果品類分別是車?yán)遄?、芒果和西瓜,車?yán)遄訕s獲今年最“鮮”商品,占比達(dá)37.22%,其中湖北地區(qū)車?yán)遄酉M(fèi)量最高,占比達(dá)15.55%。而在水果銷量地區(qū)排行榜上,西瓜消費(fèi)量也名列前茅,河南地區(qū)以18.15%的占比成為最愛(ài)買西瓜的地區(qū)。京東到家618銷售額比去年多一倍即時(shí)零售平臺(tái)京東到家今日宣布,今年618大促期間,平臺(tái)銷售額較去年同期實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,寵物用品銷售額達(dá)到了去年同期的2.5倍,居家日用達(dá)4倍,母嬰商品成為增速最高的品類,達(dá)到了同期5倍。同時(shí),今年618,京東到家已覆蓋全國(guó)91個(gè)城市,其中三線城市占比過(guò)半。平臺(tái)超過(guò)半數(shù)低線城市銷售額達(dá)到了翻倍以上的增長(zhǎng)。福清、太倉(cāng)等上線時(shí)間較長(zhǎng)的中小城市銷售額同比增速超過(guò)200%,湛江、株洲、茂名等近期上線的低線城市,環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)100%。此外,零售商家與品牌商家也獲得了增長(zhǎng),沃爾瑪銷售額達(dá)去年同期2.5倍,永輝銷售額達(dá)2倍,大參林藥房8倍,名創(chuàng)優(yōu)品8倍,華潤(rùn)萬(wàn)家8.9倍,山姆會(huì)員店近10倍。辣媽計(jì)劃618GMV同比增長(zhǎng)268%截止至6月19日00:00,社群電商辣媽計(jì)劃618戰(zhàn)報(bào)顯示,6月9日到6月18日的10天時(shí)間,其GMV同比增長(zhǎng)268%,訂單數(shù)突破100萬(wàn)單。據(jù)了解,辣媽計(jì)劃旨在幫助媽媽們?cè)诩覄?chuàng)業(yè),開(kāi)辦自己的微信小店,賺錢(qián)的同時(shí)獲得成就感與社會(huì)認(rèn)同感,致力于為賣家用戶提供數(shù)十萬(wàn)個(gè)SKU的貨源、物流、售后、開(kāi)店服務(wù)及賣家培訓(xùn),并通過(guò)社會(huì)化媒體進(jìn)行市場(chǎng)推廣。順聯(lián)動(dòng)力618十小時(shí)訂單量同比增長(zhǎng)512%6月18日,截止上午十點(diǎn),順聯(lián)動(dòng)力訂單量同比上漲512%,美食、服飾等類目一小時(shí)成交額均突破5000萬(wàn)元。據(jù)了解,社交電商平臺(tái)順聯(lián)動(dòng)力的業(yè)務(wù)布局涵蓋線上商城、新零售、供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)等領(lǐng)域。截至目前,平臺(tái)擁有用戶數(shù)超過(guò)8500萬(wàn)?;ㄉ密?18簽約訂單突破2000臺(tái)一起惠了解到,截止至6月18日15:00,花生好車在618期間簽約訂單突破4000臺(tái)。據(jù)悉,全國(guó)25家花生好車倉(cāng)儲(chǔ)中心,將保障此次活動(dòng)的汽車交付和物流服務(wù),使用戶在平均15天內(nèi)保證交付。此外,平臺(tái)提供“隨車無(wú)憂”服務(wù),以解決用戶購(gòu)車后的服務(wù)問(wèn)題。貝店618GMV同比增長(zhǎng)超208%今日,社交電商平臺(tái)貝店發(fā)布戰(zhàn)報(bào),618期間,貝店GMV同比增長(zhǎng)超208%。據(jù)貝店公布數(shù)據(jù)顯示,618當(dāng)日,貝店平臺(tái)前5分鐘成交額同比增漲321%,第1小時(shí)成交額同比增長(zhǎng)268%,11小時(shí)GMV超越去年618,全天GMV同比去年增長(zhǎng)超過(guò)208%。618前夕,貝店宣布成立“貝店全國(guó)智慧供應(yīng)鏈聯(lián)盟”,攜手中國(guó)郵政、順豐速運(yùn)、中通快遞、韻達(dá)速遞、圓通速遞、申通快遞、百世快遞、心怡科技、天圖物流、網(wǎng)倉(cāng)科技、韻達(dá)供應(yīng)鏈、中通云倉(cāng)共12家配送倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商完善供應(yīng)鏈體系,以實(shí)現(xiàn)100%電子面單,95%包裹智能分撥。SEE小電鋪?zhàn)悦襟w“氣質(zhì)范”直播1小時(shí)成交額超200萬(wàn)據(jù)悉,在618小程序電商直播節(jié)期間,SEE小電鋪同時(shí)開(kāi)啟數(shù)十場(chǎng)直播,總觀看人數(shù)超200萬(wàn),購(gòu)買轉(zhuǎn)化率達(dá)23.6%。其中,時(shí)尚自媒體【氣質(zhì)范】直播1小時(shí)爆賣100萬(wàn)元,全場(chǎng)成交額超200萬(wàn)元。達(dá)達(dá)618午間兩小時(shí)配送完成100萬(wàn)單據(jù)達(dá)達(dá)公布今年618物流數(shù)據(jù)顯示,從6月18日11時(shí)30分至13時(shí)30分,達(dá)達(dá)騎士已將超過(guò)100萬(wàn)個(gè)包裹送達(dá)用戶手中。上海、北京、深圳、廣州、成都這五個(gè)城市的訂單量最多。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年618期間,達(dá)達(dá)騎士配送總里程超過(guò)1.1億公里。為了迎戰(zhàn)此次618大促,達(dá)達(dá)全面升級(jí)了“羅盤(pán)”系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了全平臺(tái)的網(wǎng)格化、視覺(jué)化動(dòng)態(tài)管理,精確匹配訂單、業(yè)態(tài)和騎士,實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)優(yōu)化。據(jù)達(dá)達(dá)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人介紹,升級(jí)后的“羅盤(pán)”令平臺(tái)運(yùn)力調(diào)配效率提升100%以上。騎士運(yùn)營(yíng)效率翻倍外,業(yè)務(wù)覆蓋范圍更拓展30%,同時(shí)大幅降低異常訂單發(fā)生頻率。除了全面升級(jí)“羅盤(pán)”工具達(dá)達(dá)還升級(jí)了“達(dá)芬奇”系統(tǒng)、上線“蒼穹”大數(shù)據(jù)平臺(tái),為大促期間物流網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行提供了技術(shù)保障。此外,大促前夕啟動(dòng)的“全鏈路壓力測(cè)試”項(xiàng)目,也使達(dá)達(dá)平臺(tái)在訂單流量翻倍的情況下,依然保持系統(tǒng)安全穩(wěn)定。多點(diǎn)618全渠道訂單達(dá)530萬(wàn)單在剛剛結(jié)束的618大促中,多點(diǎn)共實(shí)現(xiàn)線上線下全渠道銷量530萬(wàn)單。同比去年618增長(zhǎng)175%,是2017年單量的將近五倍。在交易額方面,多點(diǎn)在今年618幾天的交易額已經(jīng)達(dá)到兩年前一整年交易額的數(shù)十倍。今年618期間,多點(diǎn)活躍用戶數(shù)達(dá)860萬(wàn),同比增長(zhǎng)144%。6月14日晚18時(shí),以“618吃喝在多點(diǎn)”為主題的多點(diǎn)Dmall年中大促正式開(kāi)場(chǎng)。其中,中百超市和重慶百貨訂單量均超過(guò)平日1.6倍、廣東嘉榮單量是平日每小時(shí)的2.4倍、快樂(lè)真棒為平日的3.3倍。此外,與多點(diǎn)合作僅白天的山東勝大超市,開(kāi)檔1.5小時(shí)全渠道單量超過(guò)了平日全天。在618期間,多點(diǎn)在全國(guó)數(shù)千家門(mén)店推廣智能購(gòu)裂變的社交化玩法,比如分享返券、加價(jià)購(gòu)優(yōu)惠等活動(dòng),加強(qiáng)用戶到店消費(fèi)的熱情。數(shù)據(jù)顯示,今年618期間,與多點(diǎn)合作的物美集團(tuán)全渠道訂單量環(huán)比上漲22%,中百集團(tuán)全渠道訂單量周環(huán)比上漲5倍,重百&新世紀(jì)全渠道訂單量周環(huán)比上漲3倍,人人樂(lè)全渠道訂單量環(huán)比上漲167%,銀川新百全渠道訂單量周環(huán)比上漲220%,河北美食林全渠道訂單量周環(huán)比上漲325%。菜鳥(niǎo)刷新天貓618物流時(shí)速全國(guó)354城當(dāng)日達(dá)最快菜鳥(niǎo)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,天貓618期間,全國(guó)共有354個(gè)城市享受到大促當(dāng)日達(dá)極致體驗(yàn),其中包括云南西雙版納、新疆阿克蘇、西藏日喀則等數(shù)十個(gè)西部城市,進(jìn)口當(dāng)日達(dá)亦成常態(tài)。同時(shí),618期間,全國(guó)發(fā)貨量最大的前十城中,廣東和浙江占據(jù)六席,廣州、金華、深圳位列前三甲。收貨量最大的十大城市中,北上廣深杭穩(wěn)居前五,重慶、成都、蘇州、東莞、武漢躋身前十。此外,天貓618期間,全國(guó)包裹量最大的十大高校菜鳥(niǎo)驛站分別是:江西師范大學(xué)、江南大學(xué)、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)、浙江大學(xué)、福建農(nóng)林大學(xué)、中國(guó)礦業(yè)大學(xué)、湖南科技大學(xué)、湘潭大學(xué)、上海交通大學(xué)、杭州師范大學(xué),其中長(zhǎng)三角高校占一半。最愛(ài)買買買的社區(qū)也集中在蘇、杭、川、渝等地。彈個(gè)車618訂單超1.5萬(wàn)輛總成交金額達(dá)20億今日,大搜車發(fā)布旗下汽車新零售平臺(tái)彈個(gè)車618活動(dòng)戰(zhàn)報(bào)。據(jù)悉,在6月1日至6月18日彈個(gè)車“第二屆薅兔毛節(jié)”活動(dòng)期間,彈個(gè)車APP及其天貓旗艦店共計(jì)成交15673臺(tái)車,成交總金額達(dá)20.06億元,居行業(yè)首位。此次618,彈個(gè)車的15673名用戶來(lái)自全國(guó)30個(gè)省、302個(gè)市和1513個(gè)區(qū)縣。此外,廣東省用戶消費(fèi)力最強(qiáng),成交金額達(dá)到3.7億元,是排名緊隨其后的浙江省(2.3億元)和江蘇?。?.4億元)成交金額的總和。而同比去年618,銷量增長(zhǎng)最快的城市則是江西宜春,同比增長(zhǎng)達(dá)到271%,湖北黃岡和河南周口的增長(zhǎng)率也分別達(dá)到了258%和180%。分期樂(lè)商城618數(shù)據(jù):截至昨日16時(shí)下單額較平日增長(zhǎng)400%據(jù)樂(lè)信旗下分期樂(lè)商城公布截至昨日16時(shí)的618促銷數(shù)據(jù)顯示,分期樂(lè)商城下單額比平日增長(zhǎng)了4倍。和去年618相比,下單額增長(zhǎng)60%,參與人數(shù)則增長(zhǎng)了90%。618當(dāng)天,分期樂(lè)商城用戶平均分期期限9.1個(gè)月,比去年同期延長(zhǎng)了0.2個(gè)月;平均月供373元,同比下降23%。從商品偏好上看,年輕人最愛(ài)的分期商品依然是手機(jī)、3C/數(shù)碼、運(yùn)動(dòng)潮服、美妝護(hù)膚等。隨著95后成為消費(fèi)主力,潮流商品和“新國(guó)貨”的關(guān)注度呈明顯上升趨勢(shì)。在分期樂(lè)商城,諸如老牌新潮的回力鞋、擁有反戰(zhàn)迷彩設(shè)計(jì)的古由卡、反叛不羈且融合音樂(lè)、電影、藝術(shù)設(shè)計(jì)的DUSTY等“國(guó)潮”屬性的商品,618當(dāng)天備受歡迎。此外,截止18日上午12時(shí),分期樂(lè)商城國(guó)產(chǎn)手機(jī)下單量比去年同期增長(zhǎng)71%,華為手機(jī)增幅則達(dá)到138%。更值得關(guān)注的在線教育、知識(shí)付費(fèi)這一類成長(zhǎng)教育型商品,618當(dāng)天的銷售額取得了近150%的增長(zhǎng)。洋碼頭618戰(zhàn)報(bào):海淘直播首次參戰(zhàn)每小時(shí)交易額達(dá)千萬(wàn)今年618電商年中購(gòu)物節(jié),洋碼頭海淘直播首次參戰(zhàn),6月18日當(dāng)天,洋碼頭海淘直播平均每小時(shí)交易額達(dá)1000萬(wàn)元。數(shù)據(jù)顯示,洋碼頭618最受歡迎的品類為服飾鞋包、彩妝護(hù)膚、配飾、營(yíng)養(yǎng)保健及家用電器。洋碼頭用戶一天買掉28萬(wàn)件護(hù)膚品和3萬(wàn)多支口紅。在購(gòu)買口紅的用戶中,除了女性用戶外,男性用戶也占到兩成。在服飾鞋包方面,洋碼頭用戶在618當(dāng)天購(gòu)買潮鞋數(shù)量達(dá)1.2萬(wàn)雙,熱門(mén)品牌包括Yeezy、Converse、AJ;購(gòu)買T恤2萬(wàn)件,最受歡迎的品牌為Fila、Champion、TommyHilfiger;購(gòu)買箱包8000多個(gè),銷量最好的品牌為Coach、MK、Gucci。在地域方面,北京用戶喜歡買彩妝護(hù)膚品和零食,上海用戶喜歡買的是箱包配飾,廣州用戶偏向養(yǎng)生,在海淘購(gòu)物上喜歡購(gòu)買保健品,此外成都用戶愛(ài)買家用電器,武漢用戶愛(ài)買T恤。
2019-06-21 09:24:29964 次
沃爾瑪入股京東的兩年后,走過(guò)“棉婚”的雙方交出了成績(jī)單。沃爾瑪在京東平臺(tái)上的官方旗艦店粉絲數(shù)量130萬(wàn);沃爾瑪全球購(gòu)上半年銷量同比增長(zhǎng)500%;以及,全國(guó)30個(gè)城市200家沃爾瑪門(mén)店入駐京東到家,且提供“1小時(shí)達(dá)”服務(wù)。京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東商城大快消事業(yè)群總裁王笑松,以“盡管合作兩年,但雙方仍舊處在蜜月期”來(lái)形容兩者的“婚姻關(guān)系”。連續(xù)兩年的銷售量暴增,為互聯(lián)網(wǎng)巨頭京東的零售版圖增添光彩無(wú)限,于線下零售巨頭更是救其電商業(yè)務(wù)于水火之中。作為蟬聯(lián)五年世界500強(qiáng)榜首的零售企業(yè)代表,沃爾瑪?shù)母镄滦Ч苍谕癸@,牽手電商巨頭成為一種自救的方式,也是零售業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。兩年“蜜月期”如今的甜蜜,是這場(chǎng)感情的基礎(chǔ)沉淀,但京東與沃爾瑪?shù)摹皯賽?ài)”階段并非順暢。2011年,因京東拒絕全盤(pán)收購(gòu)1號(hào)店,給了沃爾瑪擁抱的機(jī)會(huì),從中國(guó)平安手中收購(gòu)17.7%的股權(quán),次年增持至51.3%,成為1號(hào)店的最大股東,這一舉動(dòng)也解讀為沃爾瑪要進(jìn)軍中國(guó)電商的前奏。的確,這正是沃爾瑪想要釋放給中國(guó)市場(chǎng)的信號(hào),在當(dāng)時(shí)線下實(shí)體連鎖風(fēng)華正茂之時(shí),沃爾瑪想要通過(guò)1號(hào)店的網(wǎng)購(gòu)服務(wù)作為沃爾瑪實(shí)體店服務(wù)的補(bǔ)充,如此看來(lái),此舉正是打通線上線下無(wú)界零售的鼻祖級(jí)玩家。然而,現(xiàn)實(shí)卻過(guò)于骨感。收購(gòu)后的融合問(wèn)題日漸浮出水面,線上線下訂單及庫(kù)存無(wú)法打通、存在文化差異、甚至創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)因分歧等因素,使得1號(hào)店自被收購(gòu)后份額逐年下跌。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2016第一季度中國(guó)B2C市場(chǎng)中,1號(hào)店的市場(chǎng)份額僅為1.3%。隨著虧損加劇,1號(hào)店逐漸變成了沃爾瑪在中國(guó)電商業(yè)務(wù)上的拖累。2016年6月,沃爾瑪無(wú)奈放棄了在中國(guó)自己主導(dǎo)發(fā)展電商的策略,將1號(hào)店“過(guò)繼”京東,京東也出讓5%股權(quán),換得沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略合作和大部分1號(hào)店的資產(chǎn),以示合作誠(chéng)意。半年后,沃爾瑪對(duì)京東進(jìn)行第二次增持,截至2016年12月31日,沃爾瑪持有12.1%的京東A類普通股,占京東A、B類總股本的10.1%,成為京東第三大股東,前兩位分別為,騰訊和劉強(qiáng)東。緊接著,沃爾瑪宣布戰(zhàn)略投資新達(dá)達(dá)5千萬(wàn)美元,沃爾瑪中國(guó)的實(shí)體門(mén)店將獨(dú)家接入京東到家,并由達(dá)達(dá)負(fù)責(zé)全部訂單的配送。升級(jí)“三通2.0”戰(zhàn)略現(xiàn)在“聯(lián)姻”的7年后,沃爾瑪終于在中國(guó)嘗到了電商紅利。據(jù)沃爾瑪2019財(cái)年第一季度(2018年2月1日-4月30日)財(cái)報(bào)顯示,其營(yíng)收達(dá)到1227億美元,同比增長(zhǎng)4.4%,電商業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)了33%,較上一財(cái)季有所反彈。在中國(guó)市場(chǎng),沃爾瑪Q1的總銷售額增長(zhǎng)6%,可比銷售額增長(zhǎng)4%,創(chuàng)下5年來(lái)的新高。透過(guò)逐年增長(zhǎng)的銷售額數(shù)據(jù)不難看出,王笑松用“蜜月期”形容當(dāng)中的甜蜜,并不為過(guò)。京東與沃爾瑪合作的背后,正是無(wú)界零售的踐行。首先,入股后的沃爾瑪將旗下山姆會(huì)員線下商店和ASDA搬上京東,又將線上京東產(chǎn)品搬入到沃爾瑪?shù)纳坛小?duì)于京東而言,沃爾瑪在中國(guó)擁有數(shù)百家線下店,在供應(yīng)鏈與采銷體系上都有巨大優(yōu)勢(shì);對(duì)于沃爾瑪來(lái)說(shuō),背靠電商巨頭,也讓線上之路更輕易,同時(shí),京東之家也能幫助其賣場(chǎng)獲得年輕的客流。自2016年6月京東和沃爾瑪宣布戰(zhàn)略合作后,雙方推出了庫(kù)存、門(mén)店、用戶互通的“三通”策略,近日正值兩周年,雙方又發(fā)布“三通2.0”戰(zhàn)略。值得注意的是,庫(kù)存互通是提高京東配送效率和沃爾瑪銷量商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的關(guān)鍵一措,舉例來(lái)說(shuō),消費(fèi)者在京東自營(yíng)超市購(gòu)買沃爾瑪在售的相同商品,快遞人員可以從距離下單顧客最近的沃爾瑪門(mén)店取貨。京東商城大快消事業(yè)群用戶體驗(yàn)提升部總經(jīng)理祁婷補(bǔ)充,截至今年6月底,京東與全國(guó)29個(gè)城市180家沃爾瑪門(mén)店實(shí)現(xiàn)部分商品的庫(kù)存打通。未來(lái),庫(kù)存打通會(huì)在全國(guó)范圍全面鋪開(kāi),并試點(diǎn)推出1小時(shí)送達(dá)服務(wù)。而門(mén)店互通則主要體現(xiàn)在沃爾瑪和京東到家的合作上。目前,全國(guó)30個(gè)城市的200家沃爾瑪門(mén)店入駐京東到家平臺(tái),在今年6月份,沃爾瑪在京東到家平臺(tái)上的銷售額是去年同期3.5倍。另外,沃爾瑪中國(guó)大賣場(chǎng)電子商務(wù)部副總裁博駿賢(JordanBerke)透露,沃爾瑪與京東到家已經(jīng)在建十個(gè)項(xiàng)目云倉(cāng),均是100%服務(wù)于線上訂單,彌補(bǔ)了當(dāng)前沃爾瑪在某些區(qū)域店鋪密度的不足,有效提升沃爾瑪和山姆店本身口碑之外對(duì)用戶的覆蓋能力。除了線上業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長(zhǎng),京東與沃爾瑪在線下業(yè)務(wù)的探索也積極嘗試。2017年6月,沃爾瑪在深圳羅田店推出了首家“沃爾瑪京東之家”。截止到目前,京東和沃爾瑪已經(jīng)開(kāi)設(shè)了4家合作門(mén)店,其中3家沃爾瑪京東之家,1家沃爾瑪京東專賣店。傳統(tǒng)零售擁抱電商巨頭雖然沃爾瑪在中國(guó)每年都在創(chuàng)造佳績(jī),但卻無(wú)法掩蓋實(shí)體連鎖零售的焦慮。消費(fèi)升級(jí)的到來(lái),線上流量日趨昂貴,線下增速的乏力,互聯(lián)網(wǎng)騰訊、阿里和京東等巨頭紛紛切入線下。2016年11月阿里入股三江購(gòu)物,淘寶便利店借助三江進(jìn)駐寧波。去年2月,阿里又與擁有4800家線下門(mén)店資源的百聯(lián)集團(tuán)合作,將上海作為新零售的試驗(yàn)田。不久后,阿里還投資15億元與新華聯(lián)合伙投資新零售。同時(shí),重點(diǎn)孵化新零售盒馬鮮生,改造天貓小店并投資入股高鑫零售、居然之家等線下連鎖零售。與阿里的“野蠻”行為有所區(qū)別,缺乏零售基因的騰訊,則是以生態(tài)搭建的方式為主,以技術(shù)和流量注入為主,想要成為各行各業(yè)的“數(shù)字化助手”。再看京東,在后電商的時(shí)代,它是以開(kāi)放的心態(tài)賦能線下零售。在618購(gòu)物節(jié)期間,京東攜手線下門(mén)店總量將超過(guò)50萬(wàn)家。開(kāi)設(shè)了7fresh生鮮超市和3C零售體驗(yàn)店,入股了永輝、沃爾瑪、世紀(jì)聯(lián)華等。京東還得到了谷歌5.5億美元投資。在投資消息傳出之后,京東CEO劉強(qiáng)東在內(nèi)部公開(kāi)信中表示,“未來(lái),騰訊、沃爾瑪、谷歌等戰(zhàn)略投資者將與京東一起形成‘無(wú)界零售’的生態(tài)聯(lián)盟,把大量中國(guó)優(yōu)質(zhì)的品牌和商品帶向全球市場(chǎng)?!币暯窃倩氐轿譅柆敚ツ暌粯?,京東與沃爾瑪今年依舊繼續(xù)造節(jié),“8.8購(gòu)物節(jié)”也是雙方合作的一度演兵。連續(xù)五年排名財(cái)富世界500強(qiáng)的沃爾瑪,早已成為連鎖零售巨頭,但其依舊要面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,如何應(yīng)對(duì)顛覆,并且緊跟趨勢(shì)迅速實(shí)現(xiàn)融合,沃爾瑪一直在為適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)而改變,但其所面對(duì)的困境,也正是所有連鎖零售企業(yè)的謎團(tuán),這對(duì)于整個(gè)零售業(yè)還是一項(xiàng)艱巨的考驗(yàn)。
一起惠2018-07-27 09:40:54525 次
2018年6月7日,“逆襲2018之智慧供應(yīng)鏈高峰論壇”在廣州如期舉辦。IBM中國(guó)開(kāi)發(fā)中心創(chuàng)新技術(shù)研究院區(qū)塊鏈技術(shù)總監(jiān)、高級(jí)架構(gòu)師陳劍出席本次論壇,并就《當(dāng)區(qū)塊鏈撞上供應(yīng)鏈,會(huì)擦出怎樣的火花》主題發(fā)表演講。他認(rèn)為,供應(yīng)鏈應(yīng)該是集成的供應(yīng)鏈,應(yīng)該是可視的供應(yīng)鏈、透明的供應(yīng)鏈,應(yīng)該是認(rèn)知的供應(yīng)鏈。IBM中國(guó)開(kāi)發(fā)中心創(chuàng)新技術(shù)研究院區(qū)塊鏈技術(shù)總監(jiān)、高級(jí)架構(gòu)師陳劍同時(shí),陳劍在大會(huì)上提出,區(qū)塊鏈稱作為新一代的B2B協(xié)作工具,不管是供應(yīng)鏈還是市場(chǎng)的構(gòu)建,它的信息共享、交易的完成,都是通過(guò)協(xié)作來(lái)完成的。區(qū)塊鏈被稱為信任的機(jī)器,大家在一個(gè)生態(tài)里面協(xié)作,數(shù)據(jù)的安全性、數(shù)據(jù)的完整性能得到很好的保證,溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請(qǐng)諒解。以下是演講實(shí)錄:陳劍:大家好!今天非常感謝主辦方的邀請(qǐng)給大家分享一下區(qū)塊鏈這一技術(shù)在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的一些運(yùn)用,我會(huì)介紹IBM的相關(guān)觀點(diǎn),包括我們?cè)谌虻囊恍┌咐G懊鎺孜患钨e的分享很精彩,介紹了IBM對(duì)供應(yīng)鏈的理解、相關(guān)的解決方案,還有剛才陳教授非常激情洋溢的講話,高屋建瓴地給大家分享了他對(duì)供應(yīng)鏈發(fā)展的觀察和間接,特別是最后的總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)者要從戰(zhàn)略的角度來(lái)看供應(yīng)鏈創(chuàng)新的問(wèn)題。我點(diǎn)幾個(gè)關(guān)鍵詞,剛才講到供應(yīng)鏈應(yīng)該是集成的供應(yīng)鏈,應(yīng)該是可視的供應(yīng)鏈、透明的供應(yīng)鏈,應(yīng)該是認(rèn)知的供應(yīng)鏈。陳教授的分享里面反復(fù)提到一個(gè)關(guān)鍵字,就是連接,其實(shí)連接的目的是打造生態(tài)。這是一個(gè)全連接的時(shí)代,不管是個(gè)人與個(gè)人之間的連接,還是企業(yè)與企業(yè)之間的連接。區(qū)塊鏈這個(gè)詞是最近三年左右才進(jìn)入主流話語(yǔ)體系的,雖然它是2008年從比特幣的出現(xiàn)開(kāi)始發(fā)展起來(lái)的,但是真正進(jìn)入主流話語(yǔ)領(lǐng)域,變成街談巷議、大家都在談區(qū)塊鏈?zhǔn)亲罱鼉扇甑氖虑?。今天我的分享關(guān)注區(qū)塊鏈跟供應(yīng)鏈結(jié)合會(huì)產(chǎn)生什么樣的化學(xué)反應(yīng)。雖然今天區(qū)塊鏈對(duì)供應(yīng)鏈的改進(jìn)或者說(shuō)未來(lái)可能帶來(lái)變革,這個(gè)過(guò)程剛剛開(kāi)始,但是我希望給大家分享一下IBM看到的趨勢(shì),特別是后續(xù),包括IBM怎樣來(lái)幫助大家實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的提升和變革。首先我會(huì)簡(jiǎn)單地給大家介紹一下區(qū)塊鏈的簡(jiǎn)單概念,然后我會(huì)分享一下基于區(qū)塊鏈技術(shù),我們?cè)谀男┕?yīng)鏈的場(chǎng)景里面能夠把它利用起來(lái),最后是IBM的觀點(diǎn),包括我們?cè)谌蛞呀?jīng)落地的一些案例。首先,這幅圖總結(jié)了區(qū)塊鏈最重要的一些概念和特征。很多人在問(wèn)區(qū)塊鏈究竟拿來(lái)干什么、能解決什么問(wèn)題?業(yè)界著名的區(qū)塊鏈專家白碩對(duì)此有個(gè)非常好的總結(jié),那就是區(qū)塊鏈解決的是“記賬+認(rèn)賬”的問(wèn)題,四個(gè)字言簡(jiǎn)意賅。我后面會(huì)展開(kāi)做進(jìn)一步解釋。左邊這個(gè)圖是B2B的現(xiàn)狀,現(xiàn)在的供應(yīng)鏈,現(xiàn)在一些B2B場(chǎng)景中跨企業(yè)的交易、大家協(xié)作的場(chǎng)景,很多都是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的,每家都建設(shè)和擁有自己的系統(tǒng),都有自己的賬本,這是現(xiàn)狀。區(qū)塊鏈出現(xiàn)以后,我們希望在一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈或者生態(tài)里面,大家做交易的時(shí)候,一起來(lái)共同記賬,把需要共享的數(shù)據(jù)通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)在同一個(gè)賬本上面反映出來(lái),還要做到真實(shí)可信。剛才講到透明性和可視化,它的前提是有數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)如果是割裂的,就像現(xiàn)在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)同步的方式來(lái)做,存在非常多的問(wèn)題:一是連接、同步的成本非常高,二是互相之間的信任關(guān)系是比較難達(dá)成的,特別像類似金融的場(chǎng)景里面,對(duì)賬的成本非常高,就是說(shuō)今天你記的賬對(duì)還是我記的賬對(duì)?今天一單貨,通過(guò)物流發(fā)出來(lái)了,最后沒(méi)有收到,究竟是發(fā)貨方的問(wèn)題還是物流的問(wèn)題,還是收貨方的問(wèn)題,還是中間有人為的問(wèn)題,甚至欺詐?現(xiàn)有的供應(yīng)鏈用傳統(tǒng)的技術(shù)解決起來(lái)比較困難,而利用區(qū)塊鏈這樣新的技術(shù)、通過(guò)共同記賬的方式,把一個(gè)供應(yīng)鏈中上下游協(xié)作的單位組織起來(lái),大家一起把重要的交易信息在同一個(gè)賬本上記錄反映出來(lái),區(qū)塊鏈的實(shí)質(zhì)就是做的這樣一件事情?;氐絼偛胖v到的四個(gè)字,第一是我們要把賬記好,數(shù)據(jù)是真實(shí)的,是不可篡改的,打下一個(gè)非常好的基礎(chǔ),在這個(gè)基礎(chǔ)之上,我們?nèi)プ龅酵该餍裕プ龅较鄳?yīng)的生態(tài)參與者之間的數(shù)據(jù)共享和流程集成。因?yàn)閿?shù)據(jù)是可信的,因?yàn)閿?shù)據(jù)是實(shí)時(shí)的,達(dá)成的結(jié)果就是參與交易的各方,參與生態(tài)的各方,大家是認(rèn)這個(gè)賬的,我們就解決掉了對(duì)賬的很多成本,解決掉了信息不對(duì)稱的成本,或者因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈過(guò)長(zhǎng)割裂造成的虛假數(shù)據(jù)、篡改數(shù)據(jù)的問(wèn)題。這樣,區(qū)塊鏈既幫大家記了賬,而且它是唯一的一本真實(shí)的賬,大家也就會(huì)認(rèn)賬。記賬和認(rèn)賬就是區(qū)塊鏈的價(jià)值所在。從技術(shù)層面,這張圖上的四個(gè)方塊總結(jié)了區(qū)塊鏈的四個(gè)技術(shù)特征。第一是共享賬本,剛才反復(fù)講到區(qū)塊鏈賬本是大家共享的,共同來(lái)維護(hù)的,所以每個(gè)加入?yún)^(qū)塊鏈的實(shí)體,都會(huì)去維護(hù)一個(gè)賬本,而且這些賬本是通過(guò)P2P(點(diǎn)對(duì)點(diǎn))同步的方式,實(shí)時(shí)或者準(zhǔn)實(shí)時(shí)的方式在參與方之間達(dá)成賬本數(shù)據(jù)的同步。區(qū)塊鏈的另外一個(gè)名字叫分布式賬本技術(shù),也是同樣的意思。有了賬本,還需要有業(yè)務(wù)邏輯,這個(gè)在區(qū)塊鏈里面叫做智能合約。就是說(shuō)賬本是數(shù)據(jù)的載體,怎么去更新這個(gè)賬本,一個(gè)交易要實(shí)現(xiàn)什么樣的商業(yè)邏輯,它是如何體現(xiàn)的呢?在智能合約里面體現(xiàn)。如果在座的有做IT、做數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)該聽(tīng)到過(guò)一個(gè)概念,叫存儲(chǔ)過(guò)程,智能合約就類同于數(shù)據(jù)庫(kù)里面的存儲(chǔ)過(guò)程,就是怎么更新賬本(數(shù)據(jù)庫(kù))的業(yè)務(wù)邏輯。雖然智能合約在未來(lái)可能會(huì)發(fā)展成更貼近于法律上的合約概念,但在現(xiàn)在的發(fā)展階段,它基本上還是技術(shù)層面的一個(gè)業(yè)務(wù)邏輯的描述和功能實(shí)現(xiàn)。剛才講到區(qū)塊鏈記賬的過(guò)程是大家共同參與的,所以數(shù)據(jù)的安全性和隱私性就非常重要。研究區(qū)塊鏈的人知道有公有鏈和聯(lián)盟鏈的區(qū)別,在區(qū)塊鏈的商用場(chǎng)景中一般使用聯(lián)盟鏈,商業(yè)生態(tài)上下游做數(shù)據(jù)分享的時(shí)候,參與方是有身份控制的,對(duì)不同的參與方,業(yè)務(wù)流程中可能有些數(shù)據(jù)可以看,有些數(shù)據(jù)則不能看,這是商業(yè)邏輯和設(shè)計(jì)決定的。因此,在聯(lián)盟鏈的設(shè)計(jì)里面要利用加密算法、數(shù)字簽名等技術(shù)解決數(shù)據(jù)安全和隱私問(wèn)題。比如我們可以通過(guò)建立多個(gè)子賬本的措施,只把有需要的部分參與方加入特定的子賬本上去共享數(shù)據(jù),達(dá)到隱私保護(hù)的目的。那么在多方共同記賬的過(guò)程中,怎么保證賬本的完整性、準(zhǔn)確性,這需要一定的機(jī)制來(lái)保證,在區(qū)塊鏈里面就叫共識(shí)算法。共識(shí)算法的種類非常多,比如比特幣區(qū)塊鏈的實(shí)現(xiàn)中使用的就是基于挖礦機(jī)制的工作量證明POW算法?,F(xiàn)在不管是學(xué)術(shù)界還是工業(yè)界的商業(yè)公司、創(chuàng)業(yè)公司都在做共識(shí)算法的研究和實(shí)現(xiàn),不斷有新的共識(shí)算法推出來(lái)。希望大家密切關(guān)注和學(xué)習(xí)共識(shí)算法,因?yàn)樗鼤?huì)影響區(qū)塊鏈的安全性和穩(wěn)定性。這張片子給大家總結(jié)了區(qū)塊鏈的出現(xiàn)為供應(yīng)鏈帶來(lái)的機(jī)遇。剛才幾位嘉賓都談到了供應(yīng)鏈的集成性、透明性。很多人說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的是信息革命,陳教授剛才也提到信息連接產(chǎn)生了谷歌和百度,信息可以在互聯(lián)網(wǎng)上很容易的共享,但是在這個(gè)價(jià)值轉(zhuǎn)移方面,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)做的卻還不太夠。區(qū)塊鏈的出現(xiàn)能夠給我們提供一個(gè)新的工具和基礎(chǔ)設(shè)施,把物理世界的資產(chǎn)的流通很好的管理起來(lái)。資產(chǎn)是有價(jià)值的,可以是有形資產(chǎn),可以是無(wú)形資產(chǎn)。在座的都是供應(yīng)鏈領(lǐng)域的專家、從業(yè)人員,但各位做的更多的應(yīng)該還是有形資產(chǎn),實(shí)物的流轉(zhuǎn)。然而,線上的資產(chǎn)基本都是無(wú)形資產(chǎn),數(shù)字貨幣、比特幣是一類,包括這幾年網(wǎng)游很火,積分也好、道具也好這些都是數(shù)字資產(chǎn)。我們談客戶以客戶為中心、客戶體驗(yàn),談交易的便利性。但是,目前以供應(yīng)鏈為代表的B2B交易便利性和體驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上我們已經(jīng)習(xí)以為常的B2C的體驗(yàn)。區(qū)塊鏈的出現(xiàn)為我們帶來(lái)了一個(gè)新契機(jī),就是用這樣一些新的技術(shù)去改進(jìn)B2B的協(xié)作。我把區(qū)塊鏈稱作為新一代的B2B協(xié)作工具,大家應(yīng)該從這個(gè)維度理解區(qū)塊鏈的價(jià)值。不管是供應(yīng)鏈還是市場(chǎng)的構(gòu)建,它的信息共享、交易的完成,都是通過(guò)協(xié)作來(lái)完成的。區(qū)塊鏈被稱為信任的機(jī)器,大家在一個(gè)生態(tài)里面協(xié)作,數(shù)據(jù)的安全性、數(shù)據(jù)的完整性能得到很好的保證,這是區(qū)塊鏈跟供應(yīng)鏈結(jié)合的最大的價(jià)值所在,能給帶來(lái)更多新的機(jī)會(huì),可能對(duì)整個(gè)生態(tài)帶來(lái)一定的變革乃至革命。就像剛才陳教授提到的,它對(duì)不管是對(duì)新零售還是智慧供應(yīng)鏈,都帶來(lái)了想象空間。但我想給大家提一個(gè)醒,這個(gè)革命我們才剛剛跨出第一步,區(qū)塊鏈的成熟和落地需要大家一起來(lái)努力。這是幫大家總結(jié)的區(qū)塊鏈在供應(yīng)鏈的哪些領(lǐng)域能帶來(lái)價(jià)值(見(jiàn)PPT)。最基本的,大家可以看到前兩個(gè),首先供應(yīng)鏈最大的問(wèn)題是解決數(shù)據(jù)的流向,也解決工作流程的整合,不管是傳統(tǒng)紙質(zhì)的手工流程,還是已經(jīng)做到一定的電子化、數(shù)字化,首先是提高供應(yīng)鏈工作流的效率。第二是可視性,端到端能夠安全的共享數(shù)據(jù),打穿跨企業(yè)的流程以后,一定會(huì)帶來(lái)供應(yīng)鏈的可視性。在這最基本的兩個(gè)目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上,我們可以做到后續(xù)相對(duì)比較具體的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,比如在食品供應(yīng)鏈里面,你的供應(yīng)鏈的可視性可以解決掉食品安全的一些問(wèn)題,通過(guò)供應(yīng)鏈的可視性能夠端到端的跟蹤食品的流通、溯源過(guò)程。同樣的能力,在制造業(yè)里面解決制造業(yè)溯源的問(wèn)題,比如汽車產(chǎn)業(yè)中,一輛汽車由大量的零部件構(gòu)成。當(dāng)一輛汽車因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題需要召回的時(shí)候,怎么及時(shí)的搞清楚是哪些零件、哪個(gè)批次出了問(wèn)題,這樣才能做到及時(shí)和精準(zhǔn)的召回。當(dāng)你的供應(yīng)鏈做到極致的時(shí)候,金融服務(wù)就會(huì)介入了,金融的場(chǎng)景就會(huì)進(jìn)來(lái),不管是貿(mào)易金融的場(chǎng)景還是純供應(yīng)鏈金融的場(chǎng)景都會(huì)進(jìn)來(lái)。在做到前面幾步以后,后續(xù)一定會(huì)為我們帶來(lái)供應(yīng)鏈金融的支撐、甚至是顛覆。不光IBM,也有一些第三方研究機(jī)構(gòu)對(duì)供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)未來(lái)幾年的規(guī)模做出了預(yù)測(cè),大家可以看到相應(yīng)的年復(fù)合成長(zhǎng)率都非常高,超過(guò)50%,這個(gè)想象的空間非常大。這也是為什么這兩年區(qū)塊鏈投資越來(lái)越熱,不管是VC還是產(chǎn)業(yè)資本都在涌入這個(gè)領(lǐng)域,就是看好它的發(fā)展。上面這個(gè)圖是說(shuō)供應(yīng)鏈的整體市場(chǎng)規(guī)模以及使用區(qū)塊鏈技術(shù)的市場(chǎng)的規(guī)模和占比。下面是IBM的研究結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)2018年會(huì)成為一個(gè)比較關(guān)鍵的時(shí)間點(diǎn),2018年我們將看到大面積的區(qū)塊鏈投入商用。前幾年大家還是在談概念、談?wù)雇?,?018年開(kāi)始出現(xiàn)了新趨勢(shì),全世界各地都在看實(shí)際落地的場(chǎng)景,不光是聯(lián)盟鏈,公有鏈也是一樣。我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)趨勢(shì),現(xiàn)在很多傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的人已經(jīng)開(kāi)始出來(lái)圍繞區(qū)塊鏈創(chuàng)業(yè),他們會(huì)結(jié)合實(shí)際場(chǎng)景,真正解決產(chǎn)業(yè)上的痛點(diǎn)和問(wèn)題?;谶@些場(chǎng)景,創(chuàng)造價(jià)值之后,區(qū)塊鏈作為一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)才會(huì)更好的發(fā)展。根據(jù)IBM的研究數(shù)據(jù),大概有14%的公司和企業(yè),已經(jīng)或者是正在投入?yún)^(qū)塊鏈項(xiàng)目的實(shí)施。這是一個(gè)非常好的現(xiàn)象,就是說(shuō)真正的商用過(guò)程已經(jīng)開(kāi)始了。這張圖給大家總結(jié)了一下區(qū)塊鏈的引入能夠?yàn)楣?yīng)鏈解決方案帶來(lái)的好處。在區(qū)塊鏈出現(xiàn)之前,供應(yīng)鏈的解決方案已經(jīng)存在好幾十年了。我最近在看沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃頓的自傳,沃爾瑪?shù)男畔⒒^(guò)程其實(shí)很大程度上解決的就是供應(yīng)鏈的問(wèn)題。沃爾瑪非常極致的就是它的供應(yīng)鏈管理,天天低價(jià)就是由此來(lái)保證的?;趨^(qū)塊鏈技術(shù)的供應(yīng)鏈解決方案的業(yè)務(wù)價(jià)值,時(shí)間關(guān)系我不一一細(xì)說(shuō),稍微點(diǎn)一下。首先,信息撮合,你把它當(dāng)成協(xié)作的平臺(tái),大家來(lái)做信息的共享。數(shù)據(jù)存證、交易可視,供應(yīng)鏈打通以后,銀行、金融機(jī)構(gòu)的進(jìn)入,可以做到銀企直聯(lián),解決掉相應(yīng)的融資需求,把實(shí)體經(jīng)濟(jì)和金融打通。金融怎么去支撐實(shí)體經(jīng)濟(jì),我們覺(jué)得未來(lái)區(qū)塊鏈在這塊,把整個(gè)供應(yīng)鏈打通,金融機(jī)構(gòu)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支撐就可以做得更好。陳教授剛才提到的去中心化或者去中介化,一定要有一個(gè)技術(shù)的支撐,那就是用區(qū)塊鏈這樣的技術(shù),保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性。數(shù)據(jù)的是真實(shí)的、過(guò)程是透明的,大家反復(fù)的、長(zhǎng)久地去做交易,你的信用就構(gòu)建起來(lái)了。信用不是一天馬上就有的,不是你上了區(qū)塊鏈馬上就有了信用的,你的信用是基于相應(yīng)的交易、流程、隨著供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)逐漸建立起來(lái)的。這很好理解,就像當(dāng)年馬云搞支付寶一樣的,你的信用是不斷地積累出來(lái)的,你的芝麻信用也好,你在銀行的信用也罷,你反復(fù)貸款以后,每次都及時(shí)足額還款,你的信用才會(huì)高。所以說(shuō)區(qū)塊鏈給我們帶來(lái)這樣一個(gè)底層的基礎(chǔ)支撐,但你的信用,你在這個(gè)生態(tài)里面跟你的上下游、合作伙伴交易過(guò)程中才能產(chǎn)生和積累信用,區(qū)塊鏈就是作為這樣一個(gè)底層的技術(shù)架構(gòu)和平臺(tái)幫大家建立信用體系,做到信用的管理、信任的提升。下面給大家分享一下IBM如何來(lái)看區(qū)塊鏈這件事情。首先從技術(shù)層面,IBM是基于開(kāi)源的技術(shù),Linux基金會(huì)的超級(jí)賬本項(xiàng)目Hyperledger。IBM所有區(qū)塊鏈的平臺(tái)、技術(shù)都是圍繞開(kāi)源來(lái)展開(kāi)的。業(yè)界很多做聯(lián)盟鏈的同行也都在使用超級(jí)賬本做相應(yīng)的開(kāi)發(fā)和落地實(shí)施。在底層開(kāi)源技術(shù)的基礎(chǔ)上,IBM會(huì)開(kāi)發(fā)基于公有云還是私有云的區(qū)塊鏈云平臺(tái)。不管解決什么樣的業(yè)務(wù)問(wèn)題,一定需要一個(gè)企業(yè)級(jí)或者支持商用的平臺(tái)的強(qiáng)有力支撐。在這個(gè)平臺(tái)之上,再去開(kāi)發(fā)相應(yīng)的解決方案。前面我反復(fù)提到,搞供應(yīng)鏈其實(shí)是在做生態(tài)。前幾年大家都在談平臺(tái)經(jīng)濟(jì),現(xiàn)在你玩區(qū)塊鏈玩的就是生態(tài),玩的就是平臺(tái)。但平臺(tái)這件事非常難,如果誰(shuí)都能建平臺(tái),其價(jià)值就不大了,最后能夠脫穎而出,作出大平臺(tái)、大生態(tài)的,你需要付出非常大的努力,不是只是基于一個(gè)技術(shù)就行的。在技術(shù)的落地實(shí)施過(guò)程中IBM也提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)和業(yè)務(wù)咨詢。這是IBM眼中完整的區(qū)塊鏈生態(tài),就是整體上這個(gè)游戲包含哪些部分,應(yīng)該怎么玩。如果你是一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司,有志于投身區(qū)塊鏈?zhǔn)聵I(yè),你也會(huì)看到在這些領(lǐng)域里,你是專注于哪個(gè)或哪些領(lǐng)域的,你是提供一個(gè)平臺(tái)嗎?是做底層的研發(fā)嗎?還是說(shuō)你從一個(gè)生態(tài)的角度,用別人的技術(shù),別人的平臺(tái)去打造我的生態(tài),或者為別人提供相應(yīng)的技術(shù)或是業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。接下來(lái),我會(huì)介紹兩個(gè)案例,都是我們IBM在全球已經(jīng)落地的案例,而且都是跟供應(yīng)鏈有關(guān)系的。第一個(gè)是跨境貿(mào)易的案例。今天很多同仁都談到跨境電商,這個(gè)就是我們做跨境貿(mào)易的供應(yīng)鏈數(shù)字化平臺(tái)(見(jiàn)PPT),是IBM跟全球航運(yùn)巨頭馬士基公司合作的。馬士基主要做遠(yuǎn)洋海運(yùn)及相應(yīng)的服務(wù),在全球有上千條遠(yuǎn)洋航線,將大量的貨物從一個(gè)國(guó)家運(yùn)輸?shù)搅硗庖粋€(gè)國(guó)家。這個(gè)過(guò)程中牽涉到非常多的參與方,有貨代公司、第三方物流公司、港口、海關(guān),以及銀行等金融機(jī)構(gòu),其生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)欠浅iL(zhǎng)的。2008年金融危機(jī)一直到現(xiàn)在還余波蕩漾,馬士基這幾年面臨非常大的挑戰(zhàn),其業(yè)務(wù)壓力在于,開(kāi)源比較困難,那就專注節(jié)流,它希望把現(xiàn)存的跨國(guó)物流供應(yīng)鏈能夠做得更好,提高物流供應(yīng)鏈的協(xié)作效率,節(jié)省成本。馬士基面對(duì)和服務(wù)的跨國(guó)貿(mào)易供應(yīng)鏈,直到今天仍然存在大量的手工和紙質(zhì)的流程,而且相關(guān)的數(shù)據(jù)和流程由于參與方的眾多導(dǎo)致普遍存在割裂和不一致的狀況。比如貨物報(bào)關(guān)、清關(guān)的過(guò)程,很多時(shí)候是不可預(yù)測(cè)的,而且可能是黑箱方式,很難保證高效、透明。馬士基試圖利用區(qū)塊鏈這樣的技術(shù),把端到端的數(shù)據(jù)共享能夠打通,所以你看它解決方案的名字叫全球貿(mào)易數(shù)字化平臺(tái)(GTD),目的就是跨境貿(mào)易供應(yīng)鏈的透明性和效率問(wèn)題。馬士基從2016年起就跟IBM合作進(jìn)行試點(diǎn),效果非常好。今年年初,它已經(jīng)跟IBM進(jìn)一步合作,正在計(jì)劃合資成立一家公司,專門(mén)致力于把這個(gè)平臺(tái)打造成一個(gè)商用平臺(tái),一方面為它自己的生態(tài)服務(wù),另一方面也可以開(kāi)放給第三方,為更大的生態(tài)服務(wù)。大家可能發(fā)現(xiàn)最近有個(gè)趨勢(shì),就是現(xiàn)在很多公司,稍微大一點(diǎn)的公司,不管是做金融的還是非金融的,都要打造自己成為科技公司,馬士基和IBM在區(qū)塊鏈領(lǐng)域的合作就是國(guó)際上的一個(gè)典型例子。國(guó)內(nèi)也是類似的情況,像建設(shè)銀行、招商銀行等不少銀行都在搞自己的金融科技公司。這是一個(gè)新的趨勢(shì)。下面是一個(gè)簡(jiǎn)單的視頻,給大家放一下,注意馬士基強(qiáng)調(diào)的是整個(gè)流程的端到端數(shù)字化。(視頻播放)區(qū)塊鏈?zhǔn)且粋€(gè)流程和協(xié)作的平臺(tái),在同一個(gè)賬本上,所有的參與方包括發(fā)貨方、收貨方、馬士基、貨代、港口、海關(guān)、金融機(jī)構(gòu)都能夠?qū)崟r(shí)地去追蹤貨物的狀態(tài)、物流的狀態(tài)、清關(guān)的狀態(tài)、檢驗(yàn)檢疫的信息,能夠大幅度的提升交易效率、節(jié)省成本。第二個(gè)給大家分享的是在食品安全領(lǐng)域的案例。IBM從2016、2017年開(kāi)始跟沃爾瑪合作利用區(qū)塊鏈解決食品流通和溯源的問(wèn)題。我們雙方在中國(guó)和美國(guó)都有合作、試點(diǎn)。在中國(guó),我們主要針對(duì)豬肉,在美國(guó)則是關(guān)注芒果,嘗試用區(qū)塊鏈來(lái)解決溯源的問(wèn)題。食品溯源不是最近一兩年才出現(xiàn)的,但是之前因?yàn)楦鞣N原因,效果不是太好。沃爾瑪在美國(guó)的試點(diǎn)是對(duì)芒果的溯源。在超市一個(gè)消費(fèi)者買到一盒芒果,他怎么了解芒果的產(chǎn)地在何處,中間哪些人處理過(guò)這個(gè)芒果,它是怎樣通過(guò)物流冷鏈配送到達(dá)離我家最近的超市的。要完完整整搞清楚這個(gè)過(guò)程,利用現(xiàn)有的技術(shù)和系統(tǒng),即使是沃爾瑪也需要超過(guò)6天的時(shí)間!使用區(qū)塊鏈技術(shù)以后,非常復(fù)雜的食品產(chǎn)業(yè)鏈里面的各方數(shù)據(jù)都上鏈存儲(chǔ)和追蹤,我們?cè)偃プ鍪称返乃菰淳涂赡茉?-3秒鐘里面清清楚楚地展示食品的完整流轉(zhuǎn)過(guò)程。這張片子總結(jié)里食品溯源的典型痛點(diǎn)。同樣的,相應(yīng)的手工、紙質(zhì)的流程比較多,來(lái)源的信息透明性比較差,食品安全的合規(guī)要求越來(lái)越高,但產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)歉盍训摹?shù)據(jù)是碎片化的,存在于不同地方的。消費(fèi)者對(duì)食品沒(méi)有信心,今天我買到的東西真的是有機(jī)的嗎?真的是安全的嗎?對(duì)于企業(yè)來(lái)講,一樣存在痛點(diǎn)。一旦出現(xiàn)食品安全事件,比如有人食物中毒了,根據(jù)監(jiān)管的要求必須及時(shí)召回。前幾年禽流感比較厲害,一旦出事,可能在相關(guān)時(shí)間段里采購(gòu)和銷售的大批雞蛋都必須收回銷毀,管理成本和經(jīng)濟(jì)損失都是非常大的。如果沃爾瑪這樣的供應(yīng)商能夠很清楚的知道每批雞蛋的詳盡的生產(chǎn)和流通過(guò)程,出現(xiàn)相應(yīng)的事件時(shí)候,它對(duì)于消費(fèi)者、對(duì)于監(jiān)管機(jī)構(gòu)能夠很快地拿出自己非常有信心的回復(fù),而不是為了應(yīng)對(duì)壓力而大面積的盲目地做召回。對(duì)沃爾瑪這樣的公司來(lái)講,需要解決的就是做到精準(zhǔn)召回,降低成本,這是他們實(shí)施這個(gè)項(xiàng)目最大的一個(gè)動(dòng)因。目前這個(gè)解決方案已經(jīng)在IBM平臺(tái)上上線了,叫做IBMFoodTrust。IBM這個(gè)平臺(tái)不光是為沃爾瑪一家做的,我們已經(jīng)跟美國(guó)前十家最大的食品公司展開(kāi)了合作。接下來(lái),給大家放一個(gè)視頻,介紹一下IBM正在研發(fā)的區(qū)塊鏈加密錨點(diǎn)驗(yàn)證器(cryptoanchorverifier)。很多人談區(qū)塊鏈,會(huì)說(shuō)你真的能保證你的數(shù)據(jù)是真實(shí)的嗎,你怎么保證,特別是一些線下的數(shù)據(jù)。這個(gè)討論是非常多的,我一般的回答是區(qū)塊鏈本身不能保證上線的數(shù)據(jù)是真實(shí)的,但是它能保證你放上去的數(shù)據(jù)不能被篡改,所以凡走過(guò)必留下痕跡。當(dāng)然,我們也要努力試圖去解決上鏈的數(shù)據(jù)的真實(shí)性,下面這個(gè)視頻,這是介紹IBM的研究院已經(jīng)在研究和正在推出的一些相關(guān)技術(shù),能夠保證我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界里面生產(chǎn)的過(guò)程或者運(yùn)輸過(guò)程中數(shù)據(jù)的真實(shí)性。針對(duì)像鉆石、橄欖油等高價(jià)值的商品,我們可以通過(guò)深度學(xué)習(xí)、人工智能等技術(shù),對(duì)它進(jìn)行相應(yīng)的特征識(shí)別。我們給客戶提供一個(gè)攝像頭,這個(gè)攝像頭可以非常方便的加到你的智能手機(jī)上,拍攝的照片的精度可以到微米級(jí)別,足以對(duì)物品的材質(zhì)進(jìn)行成像。生產(chǎn)商在產(chǎn)品出廠之前,會(huì)利用機(jī)器學(xué)習(xí)對(duì)產(chǎn)品的特征進(jìn)行提取,然后寫(xiě)入?yún)^(qū)塊鏈。同時(shí),訓(xùn)練出識(shí)別模型供驗(yàn)證App使用。以剛才視頻中看到的橄欖油驗(yàn)真為例,客戶在購(gòu)買橄欖油的時(shí)候,如果需要驗(yàn)證其真?zhèn)涡?,就可以使用搭載上述特殊攝像頭的手機(jī)上的App對(duì)橄欖油體進(jìn)行拍攝,App會(huì)將頻譜特征跟區(qū)塊鏈上記錄的模式進(jìn)行匹配比對(duì),輕松判別手邊的橄欖油是真品還是劣質(zhì)仿冒品。IBM研究院近期也推出全球體積最小的電腦芯片,只有米粒大小,成本可以做到十幾美分。這個(gè)帶有通訊模塊的芯片能夠嵌入到大量?jī)r(jià)值相對(duì)較高的物品上,能夠?qū)崟r(shí)地提取相應(yīng)的一些數(shù)據(jù)特征,比如它的位置、相應(yīng)的參數(shù),這些數(shù)據(jù)可以實(shí)時(shí)上鏈。通過(guò)這些技術(shù)就能保證我們數(shù)據(jù)上鏈的真實(shí)性,做到端到端的信任機(jī)器的打造。最后介紹一下,IBM在區(qū)塊鏈平臺(tái)、人才、相應(yīng)的解決方案、咨詢等業(yè)務(wù)上面都可以和我們的客戶、合作伙伴一起把區(qū)塊鏈推向?qū)嵱?、推向落地。時(shí)間關(guān)系,我今天的分享就到這兒,后續(xù)歡迎在座的專家、業(yè)界朋友進(jìn)一步交流和探討,未來(lái)也希望有機(jī)會(huì)大家一起能夠去推動(dòng)區(qū)塊鏈的實(shí)際落地。謝謝大家!
一起惠2018-06-11 09:38:33502 次
6月8日消息獲悉,日前天津沃爾瑪和平路分店悄然貼出停業(yè)公告,對(duì)外宣布將于6月12日起正式閉店。據(jù)悉,天津沃爾瑪和平路分店作為沃爾瑪進(jìn)軍天津的第一店,同時(shí)也是與和平路萬(wàn)達(dá)同時(shí)營(yíng)業(yè)的超市。據(jù)了解,沃爾瑪和平路店屬于租約到期停止?fàn)I業(yè),目前天津沃爾瑪還有武清店和嘉華店在營(yíng)業(yè),還有位于梅江國(guó)際會(huì)展中心的沃爾瑪山姆店。
一起惠2018-06-08 09:56:33286 次
近兩年,生鮮電商兇猛,據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《中國(guó)生鮮電商行業(yè)消費(fèi)洞察報(bào)告》顯示,2017年中國(guó)生鮮電商市場(chǎng)交易規(guī)模約為1391.3億元,同比增長(zhǎng)59.7%,預(yù)計(jì)在2020年,中國(guó)生鮮電商市場(chǎng)交易規(guī)模將超過(guò)3000億元。這樣一個(gè)巨大的生鮮市場(chǎng),從產(chǎn)地到流通再到渠道銷售,每一個(gè)階段都有其痛點(diǎn)。中國(guó)果品流通協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)魯芳校說(shuō),在果品行業(yè)里流傳著這樣一句話:“做果品電商,做生鮮電商,開(kāi)始很容易,但是做大了就很難,因?yàn)橐话愕钠髽I(yè)沒(méi)有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力?!卑⒗镌谏r領(lǐng)域全產(chǎn)業(yè)鏈布局,京東也站在第一梯隊(duì)布局生鮮產(chǎn)業(yè)鏈。今年一月,京東生鮮自獨(dú)立成為一級(jí)事業(yè)部,先后在全國(guó)超300個(gè)城市實(shí)現(xiàn)生鮮冷鏈自營(yíng)配送。京東大數(shù)據(jù)顯示,與2016年相比,2017年京東生鮮銷量同比增長(zhǎng)超過(guò)330%,銷售額同比增長(zhǎng)超過(guò)240%。在巨頭紛紛搶占生鮮市場(chǎng)的時(shí)候,京東也開(kāi)始加速在生鮮上的布局。京東高級(jí)副總裁、大快消事業(yè)群總裁王笑松曾在“京東生鮮2018戰(zhàn)略發(fā)布大會(huì)”上說(shuō)道:“生鮮是京東鐵了心要做好的事業(yè),哪怕是龍?zhí)痘⒀ㄒ惨リJ。”在過(guò)去兩年多,京東在生鮮領(lǐng)域取得了一些成績(jī),看未來(lái),京東還要推動(dòng)生鮮上游的標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、規(guī)?;?,通過(guò)集中采購(gòu)的方式去推動(dòng)整個(gè)行業(yè)上游的發(fā)展。本文,零售前沿社(ID:lingshouqianyanshe)將從京東生鮮的整條產(chǎn)業(yè)鏈入手,挖掘京東生鮮如何協(xié)同各個(gè)環(huán)節(jié),來(lái)打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我的生鮮方法論京東生鮮不僅是連接生鮮產(chǎn)品和消費(fèi)者的平臺(tái),還在上游生產(chǎn)端、渠道流通端、消費(fèi)零售端全面布局,加強(qiáng)生鮮供應(yīng)鏈整合服務(wù)能力,京東在供應(yīng)鏈上的升級(jí),可以理解成兩個(gè)不同的階段——供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)優(yōu)化和把供應(yīng)鏈變短,即通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈把供應(yīng)鏈變短。京東生鮮不僅是一個(gè)流通平臺(tái),京東生鮮事業(yè)部總裁葉威認(rèn)為,生鮮電商的發(fā)展關(guān)鍵在于以提升供應(yīng)鏈效率等方式提高消費(fèi)意識(shí)和用戶體驗(yàn),全方位浸入式滿足消費(fèi)者需求。京東生鮮京東生鮮還涉及到了原產(chǎn)地直采、自建物流設(shè)施,打造冷鏈體系、推動(dòng)生鮮標(biāo)準(zhǔn)化,以及戰(zhàn)略投資生鮮社區(qū)便利店錢(qián)大媽,配合京東旗下生鮮食品超市7FRESH(以下簡(jiǎn)稱7FRESH),來(lái)滿足消費(fèi)者的全場(chǎng)景需求。據(jù)京東物流規(guī)劃與發(fā)展負(fù)責(zé)人傅兵透露:“原來(lái)京東建倉(cāng)更多的是圍繞消費(fèi)者建倉(cāng),滿足快速送達(dá)需求。近幾年,京東開(kāi)始在產(chǎn)地端建立基礎(chǔ)設(shè)施,一方面能夠做好商品的預(yù)冷、加工包裝處理,另一方面,還降低了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的損耗,保證商品的品質(zhì)。京東物流聯(lián)合生鮮事業(yè)部,推出了京東一小時(shí)達(dá)服務(wù),尤其是對(duì)于高品質(zhì)的冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入非常大。截止到目前,京東在全國(guó)已經(jīng)建立了18個(gè)生鮮冷庫(kù),覆蓋了生冷、冷凍、冷藏,并且實(shí)現(xiàn)了從零下30度一直到零上30度的覆蓋,滿足不同的冷鏈運(yùn)輸需求。為保證生鮮不因長(zhǎng)距離物流運(yùn)輸而影響品質(zhì),京東生鮮建立生鮮電商冷鏈宅配平臺(tái),要做到全國(guó)300多個(gè)城市支持京東自營(yíng)生鮮配送。其中,超過(guò)220個(gè)城市已實(shí)現(xiàn)了當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)。傅兵還透露,京東生鮮前置倉(cāng)今年開(kāi)始上線,當(dāng)前京東生鮮前置倉(cāng)可以實(shí)現(xiàn)一小時(shí)內(nèi)送達(dá),生鮮前置倉(cāng)將在2年內(nèi)覆蓋全國(guó)一線城市,屆時(shí),還有流動(dòng)的前置倉(cāng)小車率先走進(jìn)北京的社區(qū)和商圈,滿足用戶對(duì)于生鮮產(chǎn)品的消費(fèi)需求。據(jù)葉威介紹,京東生鮮的前置倉(cāng)面積在80-200平米,SKU數(shù)量在300~600之間,通過(guò)京東生鮮大數(shù)據(jù)選品,滿足不同區(qū)域消費(fèi)者的不同需求,實(shí)現(xiàn)三公里范圍內(nèi)的一小時(shí)送達(dá)服務(wù)。為了保證,京東生鮮不斷在優(yōu)化冷鏈物流體系,與國(guó)際上最先進(jìn)的冷鏈物流企業(yè),共同定制生鮮冷鏈的標(biāo)準(zhǔn),希望能推進(jìn)中國(guó)冷鏈生鮮標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)程。除了打造冷鏈標(biāo)準(zhǔn),京東生鮮還定制了一系列的生鮮標(biāo)準(zhǔn),希望能夠規(guī)范生鮮行業(yè)。5月28日,京東正式推出生鮮自有品牌京覓,京覓則充分體現(xiàn)了京東在生鮮上的標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化布局在生鮮標(biāo)準(zhǔn)化上,京東下手甚早,目前發(fā)布的生鮮標(biāo)準(zhǔn)包括產(chǎn)品分級(jí)和包裝規(guī)范兩大類,包括《京東生鮮小龍蝦加工品標(biāo)準(zhǔn)》、《京東生鮮蘋(píng)果分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》、《京東生鮮安全雞蛋標(biāo)準(zhǔn)》、《京東生鮮櫻桃/車?yán)遄臃旨?jí)標(biāo)準(zhǔn)》等多種標(biāo)準(zhǔn),這是京東首次明確將嚴(yán)格執(zhí)行京東生鮮全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準(zhǔn)制度,并發(fā)布可量化的標(biāo)準(zhǔn)考核指標(biāo)。以藍(lán)莓為例,京東商城生鮮事業(yè)部果蔬運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人李曉峰表示:“與傳統(tǒng)藍(lán)莓包裝相比,標(biāo)準(zhǔn)制式的藍(lán)莓包裝盒通過(guò)增加一個(gè)帶有氣孔的盒蓋,以及盒蓋側(cè)翼的卡扣細(xì)節(jié)處理,避免了藍(lán)莓常見(jiàn)的壓傷、碰傷等常見(jiàn)問(wèn)題的同時(shí),又保證了與冷藏箱冷氣正常流通,鎖住鮮度,同時(shí)增進(jìn)運(yùn)輸便捷?!笨闪炕臄?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)也避免了消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)出現(xiàn)的潛在糾紛問(wèn)題。生鮮標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布降低了產(chǎn)品的損耗、滿足了消費(fèi)者個(gè)性化的需求、培養(yǎng)了消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí),同時(shí)來(lái)源可追溯,讓消費(fèi)者放心的購(gòu)買生鮮產(chǎn)品?!熬〇|生鮮產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)”,涉及產(chǎn)品分級(jí)和包裝規(guī)范兩個(gè)大類,京東生鮮標(biāo)準(zhǔn)是以京東生鮮豐富的全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),與行業(yè)協(xié)會(huì)深入溝通在相關(guān)企業(yè)的協(xié)同下,由京東生鮮制定并面向所有相關(guān)生鮮的合作品牌發(fā)布的系列標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了包裝規(guī)格、樣式、產(chǎn)品產(chǎn)地,品種、色澤、果形、壓傷處個(gè)數(shù)等具體指標(biāo)。幫助品牌提高產(chǎn)品附加值、大幅降低耗損成本。生鮮產(chǎn)品作為非標(biāo)品,在購(gòu)買時(shí),不同消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的口感偏好及心理預(yù)期均有差異,京東發(fā)布生鮮標(biāo)準(zhǔn)后,接下來(lái)也將嚴(yán)格執(zhí)行京東生鮮全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準(zhǔn)制度,并發(fā)布可量化的標(biāo)準(zhǔn)考核指標(biāo),為的是讓消費(fèi)者有“標(biāo)準(zhǔn)”可依,讓京東供應(yīng)鏈提供的商品,無(wú)論在京東無(wú)界零售的任何一個(gè)渠道中,都能買到相同標(biāo)準(zhǔn)的商品。生鮮的集約效應(yīng)多年布局,京東觸達(dá)到的零售業(yè)態(tài)和合作方,包括天天果園、沃爾瑪、永輝超市、7FRESH、銀座商城、步步高、京東便利店、山姆、錢(qián)大媽等多種業(yè)態(tài),7FRESH的落地最為顯眼。2017年,京東正式提出并確立了“無(wú)界零售”戰(zhàn)略,為了進(jìn)一步推進(jìn)消費(fèi)場(chǎng)景的無(wú)界融合,為用戶提供嶄新的智慧零售消費(fèi)模式,京東集團(tuán)不但推出了融合線上線下一體化的生鮮超市“7FRESH”,還聯(lián)合騰訊先后戰(zhàn)略投資了國(guó)內(nèi)零售業(yè)巨頭萬(wàn)達(dá)商業(yè)股份有限公司和步步高商業(yè)連鎖股份有限公司。最近,京東生鮮又推出生鮮聯(lián)盟,推動(dòng)生鮮上游的標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化和規(guī)模化,通過(guò)集中采購(gòu)的方式去推動(dòng)行業(yè)上游的發(fā)展。京東和沃爾瑪已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了線上線下打通,消費(fèi)者在京東下的訂單,訂單會(huì)從沃爾瑪門(mén)店就近為消費(fèi)者送貨。在入駐京東到家一周年后,沃爾瑪線上GMV(訂單量)對(duì)比去年10月增長(zhǎng)了超過(guò)30倍。目前,沃爾瑪京東到家上提供商品已經(jīng)多達(dá)1500多種,雙方倉(cāng)配共享、會(huì)員融合、打通供應(yīng)鏈、國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品一體化,報(bào)悉,未來(lái)京東到家和沃爾瑪?shù)暮献鞣秶苍诓粩鄶U(kuò)大,覆蓋更多的門(mén)店和新城市,雙方合作將在10月底時(shí)延伸到近20個(gè)城市146家門(mén)店。京東各個(gè)業(yè)態(tài)間的資源共享,京東一小時(shí)達(dá)提升了效率,通過(guò)京東生鮮前置倉(cāng)滿足消費(fèi)者一小時(shí)內(nèi)的及時(shí)需求,在過(guò)去的兩年中,京東一小時(shí)達(dá)服務(wù)幾乎覆蓋了北京五環(huán)內(nèi)絕大部分區(qū)域。2017年生鮮市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)17897億元,生鮮電商市場(chǎng)交易規(guī)模為1418億元。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測(cè),未來(lái)三年生鮮電商市場(chǎng)復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到49%,線上市場(chǎng)滲透率將繼續(xù)提升,到2020年達(dá)到21.7%。王笑松也認(rèn)定了生鮮的發(fā)展,“生鮮是京東鐵了心要做好的事業(yè),哪怕是龍?zhí)痘⒀ㄒ惨リJ,所以我又重操舊業(yè)在線下開(kāi)店?!?FRESH的出現(xiàn),扮演的是線下體驗(yàn)店的角色,作為中高端的生鮮超市,7FRESH今年在全國(guó)會(huì)開(kāi)出接近50家門(mén)店。值得一提的是,京東的前置倉(cāng)并不局限于京東自營(yíng),同樣也不局限于內(nèi)部體系,據(jù)京東生鮮事業(yè)部總裁葉威透露,未來(lái)7FRESH門(mén)店、京東便利店也可以作為前置倉(cāng),店倉(cāng)協(xié)同來(lái)滿足用戶的消費(fèi)需求。今年,生鮮行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,阿里推出云象供應(yīng)鏈布局上游產(chǎn)地,盒馬聯(lián)合大潤(rùn)發(fā)打造的盒小馬生鮮占比超過(guò)50%,美團(tuán)旗下的小象生鮮剛剛開(kāi)業(yè),生鮮占比超過(guò)20%,美團(tuán)戰(zhàn)略投資的康品匯也定位于社區(qū)生鮮超市。當(dāng)生鮮電商逐漸走到線下后,巨頭們除了要比速度,更重要的是站在生鮮產(chǎn)業(yè)鏈全局,協(xié)同各個(gè)鏈條的發(fā)展。
一起惠2018-06-06 10:14:14468 次
4月11日,美通社消息,山姆會(huì)員商店(以下簡(jiǎn)稱山姆)與京東到家達(dá)成深度合作,山姆在深圳上線京東到家,甄選商品1000余款,幾乎涵蓋生鮮全品類。深圳為率先上線,即將覆蓋全國(guó)重點(diǎn)城市。據(jù)了解,這是山姆首次將一小時(shí)送達(dá)服務(wù)延伸至第三方平臺(tái),滿足會(huì)員對(duì)生鮮和日常商品“便捷購(gòu)買”和“快速送達(dá)”的要求。產(chǎn)品中不乏眾多山姆明星商品,如自有品牌Member’sMark雞蛋、榴蓮千層蛋糕、蔬菜、進(jìn)口海鮮及肉類等。山姆會(huì)員商店電商及跨境電商高級(jí)副總裁陳志宇表示:“山姆與京東到家的合作具有非常重要的戰(zhàn)略意義,雙方能夠最大化地釋放在品牌效益、供應(yīng)鏈和物流配送的潛力,我相信這不僅為會(huì)員提供更加多樣化的購(gòu)買渠道,幫助山姆與會(huì)員建立更好的消費(fèi)粘性,更能夠讓山姆成為高端生鮮一小時(shí)送達(dá)領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)桿?!边_(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺表示:“與山姆的強(qiáng)強(qiáng)合作是推進(jìn)我們零售賦能戰(zhàn)略的重要一步,雙方基于彼此間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、開(kāi)放協(xié)作,通過(guò)京東到家流量賦能、履約賦能、商品賦能、門(mén)店賦能和用戶賦能五大賦能模塊和山姆高質(zhì)量的商品和供應(yīng)鏈,共同打造了一套完整的線上線下一體化和數(shù)字化的服務(wù)體系,為更多中國(guó)消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品與便捷的線上線下購(gòu)物體驗(yàn)。”據(jù)悉,此前山姆已在自營(yíng)電商平臺(tái)開(kāi)通了深圳指定區(qū)域一小時(shí)送達(dá)的“極速達(dá)”服務(wù),月復(fù)購(gòu)率達(dá)50%以上,客單價(jià)是業(yè)內(nèi)同類服務(wù)的4倍,該業(yè)務(wù)不僅讓山姆積累了在生鮮一小時(shí)配送領(lǐng)域?qū)x品、損耗控制和品質(zhì)控制的經(jīng)驗(yàn),也加速推進(jìn)其更多適應(yīng)這種消費(fèi)場(chǎng)景的服務(wù)方式。深圳上線測(cè)試一周期間,山姆在京東到家的銷售額日環(huán)比增幅平均達(dá)到40%以上,平均配送時(shí)間40分鐘左右。京東到家是中國(guó)領(lǐng)先的零售賦能開(kāi)放平臺(tái),覆蓋北京、上海、廣州等30多個(gè)重要城市的超過(guò)10萬(wàn)家實(shí)體零售門(mén)店,注冊(cè)用戶超過(guò)5000萬(wàn),月活躍用戶數(shù)超過(guò)2000萬(wàn),包含超市便利、新鮮果蔬、美食烘焙、鮮花蛋糕、醫(yī)藥健康等業(yè)務(wù)。山姆電商業(yè)務(wù)近年發(fā)展強(qiáng)勁,各平臺(tái)有著明確的分工和戰(zhàn)略角色。山姆自營(yíng)電商平臺(tái)(samsclub.cn和App)采用實(shí)體門(mén)店揀貨的模式,涵蓋品類齊全,自營(yíng)電商在2017年的增長(zhǎng)速度是市場(chǎng)平均速度的2倍;在京東平臺(tái)上的山姆官方旗艦店上線一年即實(shí)現(xiàn)電商整體銷售額同比三倍增長(zhǎng),它可以覆蓋更多服務(wù)區(qū)域,特別是目前還沒(méi)有開(kāi)設(shè)山姆實(shí)體門(mén)店的城市;山姆全球購(gòu)旗艦店的商品從美國(guó)山姆直接采購(gòu),可以豐富現(xiàn)有商品選擇并提供很高的會(huì)員價(jià)值。
一起惠2018-04-12 08:51:06428 次
一、京東自營(yíng)商品運(yùn)費(fèi)規(guī)則(一)京東配送/上門(mén)自提訂單1、企業(yè)用戶訂單金額<49元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)8元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);49元≤訂單金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。2、非企業(yè)用戶訂單中的生鮮商品和非生鮮商品,分別計(jì)算金額、重量、運(yùn)費(fèi),互不參與運(yùn)費(fèi)湊單;訂單總計(jì)應(yīng)收運(yùn)費(fèi)等于訂單中的生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)與非生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)之和。1)收貨地址位于北京市的訂單a)訂單中的非生鮮商品的運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書(shū)商品金額<29元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)8元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書(shū)商品金額≥29元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);49元≤訂單中非生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額≥199元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額≥299元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額≥399元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);b)訂單中的生鮮商品的運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):訂單中生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)12元,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);2)收貨地址位于上海、杭州、蘇州、南京、深圳、廣州、重慶、成都、天津、武漢、沈陽(yáng)、西安的訂單a)訂單中的非生鮮商品的運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書(shū)商品金額<29元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)8元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書(shū)商品金額≥29元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);49元≤訂單中非生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額≥199元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額≥299元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額≥399元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);b)訂單中的生鮮商品的運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):訂單中生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)12元,重量超20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中生鮮商品金額≥199元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中生鮮商品金額≥299元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中生鮮商品金額≥399元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);3)收貨地址位于北京市及上述第2)項(xiàng)12個(gè)城市之外的其他大陸地區(qū)訂單a)訂單中的非生鮮商品的運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書(shū)商品金額<29元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)8元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書(shū)商品金額≥29元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);49元≤訂單中非生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出10kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額≥199元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額≥299元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額≥399元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額≥499元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。b)訂單中的生鮮商品的運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):訂單中生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)12元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出10kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中生鮮商品金額≥199元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中生鮮商品金額≥299元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中生鮮商品金額≥399元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中生鮮商品金額≥499元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。注:1.大家電等大件商品不計(jì)重量,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);2.超出重量向上取整。例:如超出重量2.54kg,按3kg計(jì)算續(xù)重運(yùn)費(fèi);3.由于部分商品的重量可能存在誤差,故針對(duì)所有計(jì)重收費(fèi)自營(yíng)訂單,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣減重量10%后計(jì)算運(yùn)費(fèi)(例:結(jié)算頁(yè)訂單金額100元,商品總重量顯示21kg,系統(tǒng)扣減重量10%后按18.9kg計(jì)算運(yùn)費(fèi);超出重量8.9kg,向上取整至9kg,按1元/kg收續(xù)重運(yùn)費(fèi)9元)。如用戶對(duì)扣減后的重量仍有異議,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服溝通核實(shí),經(jīng)核實(shí)確認(rèn)因商品重量誤差導(dǎo)致用戶多支付運(yùn)費(fèi)的,多支付運(yùn)費(fèi)將退還給用戶。(二)京準(zhǔn)達(dá)訂單選取京準(zhǔn)達(dá)服務(wù)的訂單,如果產(chǎn)生基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)或續(xù)重運(yùn)費(fèi),則在此基礎(chǔ)上額外加收京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi);如未產(chǎn)生基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)和續(xù)重運(yùn)費(fèi),則只收取京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)。其中,單個(gè)訂單中的中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品分別加收京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)6元,大件商品加收京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)39元,若一個(gè)訂單中同時(shí)包含中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品及大件商品,將同時(shí)收取中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品及大件商品的京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)。具體收取費(fèi)用以提交訂單時(shí)的運(yùn)費(fèi)信息為準(zhǔn)。(三)極速達(dá)訂單所有級(jí)別會(huì)員用戶訂單選擇“極速達(dá)”配送服務(wù),則中小件商品單筆訂單收取99元極速達(dá)配送費(fèi);大件商品單筆訂單收取159元極速達(dá)配送費(fèi);若單筆訂單內(nèi)同時(shí)有大件和中小件商品,且都選擇了“極速達(dá)”配送服務(wù),將同時(shí)收取大件極速達(dá)和小件極速達(dá)配送費(fèi)。(四)廠家或供應(yīng)商配送訂單1、企業(yè)用戶訂單金額<49元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)8元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);49元≤訂單金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。2、非企業(yè)用戶訂單中的生鮮商品和非生鮮商品,分別計(jì)算金額、運(yùn)費(fèi),互不參與運(yùn)費(fèi)湊單,不收取續(xù)重運(yùn)費(fèi)。訂單總計(jì)應(yīng)收運(yùn)費(fèi)等于訂單中的生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)與非生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)之和。1)訂單中的非生鮮商品的運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書(shū)商品金額<29元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)8元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書(shū)商品金額≥29元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);49元≤訂單中非生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);2)訂單中的生鮮商品的運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):訂單中生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)12元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。二、第三方賣家商品運(yùn)費(fèi)規(guī)則用戶購(gòu)買入駐京東的第三方賣家商品,則按賣家在商品詳情頁(yè)公示的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不同的賣家店鋪收取的標(biāo)準(zhǔn)各異,一般存在情形如下:1)同一店鋪內(nèi)商品,每單固定運(yùn)費(fèi);2)同一店鋪內(nèi)商品,每單滿一定金額免運(yùn)費(fèi),不滿則收取一定運(yùn)費(fèi);3)按訂單中不同商品類型分別收取運(yùn)費(fèi);4)部分店鋪商品參與京東自營(yíng)商品免運(yùn)費(fèi)湊單,具體收取費(fèi)用以提交訂單時(shí)的運(yùn)費(fèi)信息為準(zhǔn);5)其他由賣家公示的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。三、山姆會(huì)員店商品運(yùn)費(fèi)規(guī)則1、所有京東會(huì)員,不限會(huì)員級(jí)別,購(gòu)買山姆會(huì)員商店官方旗艦店商品,單筆訂單金額小于199元,則需每單承擔(dān)9元運(yùn)費(fèi),滿199元?jiǎng)t免運(yùn)費(fèi)。2、所有京東會(huì)員,不限會(huì)員級(jí)別,訂單選擇京東上門(mén)自提方式,購(gòu)買山姆會(huì)員商店官方旗艦店商品,單筆訂單金額小于199元,則需每單承擔(dān)3元運(yùn)費(fèi);滿199元?jiǎng)t免運(yùn)費(fèi)。3、山姆會(huì)員商店官方旗艦店的商品,采用獨(dú)立運(yùn)費(fèi)核算系統(tǒng),具體運(yùn)費(fèi)以提交訂單時(shí)的運(yùn)費(fèi)信息為準(zhǔn)。四、沃爾瑪官方旗艦店商品運(yùn)費(fèi)規(guī)則所有京東會(huì)員,不限會(huì)員級(jí)別,購(gòu)買沃爾瑪官方旗艦店商品,均需按照如下規(guī)則:1)收貨地址位于北京、杭州、上海、蘇州、南京、深圳、廣州、重慶、成都、天津、武漢、沈陽(yáng)、西安的訂單訂單中商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中商品金額≥199元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中商品金額≥299元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中商品金額≥399元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);2)收貨地址位于上述第1)項(xiàng)13個(gè)城市之外的其他大陸地區(qū)訂單訂單中商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,重量超10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出10kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中商品金額≥199元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中商品金額≥299元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中商品金額≥399元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中商品金額≥499元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。2、所有京東會(huì)員,不限會(huì)員級(jí)別,訂單選擇京東上門(mén)自提方式,購(gòu)買沃爾瑪官方旗艦店商品,訂單金額小于49元,則需每單承擔(dān)3元基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi);滿49元?jiǎng)t免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。3、訂單中的沃爾瑪官方旗艦店商品與訂單中的其他商品,分別計(jì)算金額、運(yùn)費(fèi),互不參與運(yùn)費(fèi)湊單;訂單總計(jì)應(yīng)收運(yùn)費(fèi)等于訂單中的沃爾瑪官方旗艦店商品與非沃爾瑪官方旗艦店商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)之和。具體運(yùn)費(fèi)以提交訂單時(shí)的運(yùn)費(fèi)信息為準(zhǔn)。注:1.超出重量向上取整。例:如超出重量2.54kg,按3kg計(jì)算續(xù)重運(yùn)費(fèi);2.由于部分商品的重量可能存在誤差,針對(duì)該店鋪計(jì)重收費(fèi)的訂單,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣減重量10%后計(jì)算運(yùn)費(fèi)(例:結(jié)算頁(yè)訂單金額100元,商品總重量顯示21kg,系統(tǒng)扣減重量10%后按18.9kg計(jì)算運(yùn)費(fèi);超出重量8.9kg,向上取整至9kg,按1元/kg收續(xù)重運(yùn)費(fèi)9元)。如用戶對(duì)扣減后的重量仍有異議,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服溝通核實(shí),經(jīng)核實(shí)確認(rèn)因商品重量誤差導(dǎo)致用戶多支付運(yùn)費(fèi)的,多支付運(yùn)費(fèi)將退還給用戶。五、特別說(shuō)明1、訂單金額為減去優(yōu)惠促銷的金額。2、訂單中非生鮮商品金額為單筆訂單中消費(fèi)者就非生鮮商品實(shí)付的金額;訂單中生鮮商品金額為單筆訂單中消費(fèi)者就生鮮商品實(shí)付的金額。3、商品重量以毛重計(jì)算(含商品銷售包裝的重量)。4、當(dāng)自營(yíng)訂單被拆分為兩個(gè)或兩個(gè)以上的子單,用戶取消/拒收其中子單后,剩余子單支付的運(yùn)費(fèi)少于用戶應(yīng)支付的運(yùn)費(fèi),系統(tǒng)將自動(dòng)扣除相應(yīng)的京豆,用戶賬戶內(nèi)京豆數(shù)額不足以扣除時(shí),訂單會(huì)聯(lián)動(dòng)取消。若部分或全部剩余子單已被簽收,導(dǎo)致訂單無(wú)法聯(lián)動(dòng)取消的,則京東有權(quán)隨時(shí)扣除用戶賬戶內(nèi)已有及新獲得的京豆,以補(bǔ)償相應(yīng)運(yùn)費(fèi)。5、中小件商品與大件商品的劃分由自營(yíng)銷售商自行確認(rèn),商品所應(yīng)支付的運(yùn)費(fèi)以提交訂單時(shí)的運(yùn)費(fèi)信息為準(zhǔn)。6、運(yùn)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)可能進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,具體以商品詳情頁(yè)及結(jié)算頁(yè)公示的運(yùn)費(fèi)為準(zhǔn)。
一起惠2018-03-30 10:38:14373 次
1號(hào)店一直致力于做中國(guó)最大的電商超市平臺(tái),但是受到資金,庫(kù)房,開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的限制,1號(hào)店一直默默無(wú)聞,只在幾個(gè)大城市做了不錯(cuò)的市場(chǎng)1號(hào)店很好的利用了沃爾瑪在中國(guó)140個(gè)城市開(kāi)設(shè)了370家商場(chǎng),來(lái)開(kāi)拓自己的疆域,不用再擔(dān)心自己的倉(cāng)庫(kù)都是出于上海北京這樣的大城市,不能保證一天送到顧客家里的麻煩,一天之內(nèi)送貨,和2天送貨有本質(zhì)上的區(qū)別,因?yàn)榇蠖鄶?shù)顧客習(xí)慣于家里少什么就去買什么,時(shí)買時(shí)用,不用再等兩天才能用到的麻煩,所以,提供12個(gè)小時(shí)之內(nèi)送達(dá),是非常重要的一個(gè)點(diǎn),如果沒(méi)有時(shí)時(shí)的服務(wù),也就不會(huì)有那么多人會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)買日用品了??傊?號(hào)店被沃爾瑪收購(gòu)是一個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)很大的變革,對(duì)目前國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)公司,像淘寶,蘇寧,京東,當(dāng)當(dāng)?shù)鹊鹊臎_擊不會(huì)很大,因?yàn)樽龅臉I(yè)務(wù)不是一個(gè)方向的,但是1號(hào)店也很有可能利用沃爾瑪強(qiáng)大的供應(yīng)商關(guān)系,去和京東,當(dāng)當(dāng),天貓去競(jìng)爭(zhēng)一下。沃爾瑪公司(Wal-MartStores,Inc.)(NYSE:WMT)是一家美國(guó)的世界性連鎖企業(yè),以營(yíng)業(yè)額計(jì)算為全球最大的公司,其控股人為沃爾頓家族??偛课挥诿绹?guó)阿肯色州的本頓維爾。沃爾瑪主要涉足零售業(yè),是世界上雇員最多的企業(yè),連續(xù)三年在美國(guó)《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)企業(yè)中居首位。沃爾瑪公司有8500家門(mén)店,分布于全球15個(gè)國(guó)家。沃爾瑪在美國(guó)50個(gè)州和波多黎各運(yùn)營(yíng)。沃爾瑪主要有沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員店、沃爾瑪商店、沃爾瑪社區(qū)店等四種營(yíng)業(yè)方式。沃爾瑪于北京時(shí)間2013年11月25日晚間發(fā)布消息,任命國(guó)際業(yè)務(wù)部主管董明倫(DougMcMillon)接任杜克(MikeDuke)為沃爾瑪總裁兼首席執(zhí)行官,該任命從2014年2月1日起正式生效。[1]2014年12月11日,海外媒體稱沃爾瑪將關(guān)閉約30%的中國(guó)門(mén)店。沃爾瑪12月2日對(duì)中國(guó)區(qū)管理層以重組進(jìn)行了裁員。2014年12月沃爾瑪非常重視對(duì)其公司不當(dāng)行為的指控
一起惠2018-03-06 10:12:27388 次
3月1日消息,侯毅對(duì)日前京東上漲小額訂單運(yùn)費(fèi)時(shí)間發(fā)表看法:“京東運(yùn)費(fèi)為什么一漲再漲?根子在于成本問(wèn)題。”他還表示,京東是PC時(shí)代中心化的物流體系,初期成本高一點(diǎn),但是體驗(yàn)好,而且隨著規(guī)模擴(kuò)大單位成本自然降下來(lái)。問(wèn)題是,集中性的物流一定有個(gè)最佳規(guī)模的臨界點(diǎn),超過(guò)臨界點(diǎn)之后效率降低,成本不減反增。未來(lái)新零售的物流一定是去中心化的,盒馬為什么唯一能做活鮮電商,而且是30分鐘送達(dá),基礎(chǔ)就是盒馬建設(shè)了一個(gè)去中心化的物流模式,盒馬所有的門(mén)店都是倉(cāng)庫(kù),面積更多,離消費(fèi)者更近,物流作業(yè)更簡(jiǎn)潔高效。他還說(shuō):“時(shí)代發(fā)展太快,新零售的物流時(shí)代已經(jīng)來(lái)了。模式迭代的時(shí)候跟不上,世界連痛哭的時(shí)間都不會(huì)留給你?!睋?jù)了解,2月14日,京東大幅上漲小額訂單運(yùn)費(fèi)。隨后,消費(fèi)者反應(yīng)激烈,大量投訴,認(rèn)為京東違反了承諾和合約,損害Plus會(huì)員的權(quán)益經(jīng)過(guò)十天時(shí)間的反饋信息搜集之后,京東做出了令人比較滿意的決策。2月24日,京東正式宣布做出讓步——運(yùn)費(fèi)將會(huì)在三月初改回去。而且,改回去之前給會(huì)員們?cè)斐傻膿p失,也會(huì)適當(dāng)補(bǔ)償。在京東及時(shí)調(diào)整規(guī)劃,最終解決方案還算合理的情況下,這件事告一段落。億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到,其實(shí)侯毅在公開(kāi)懟京東運(yùn)費(fèi)漲價(jià)問(wèn)題之前就已經(jīng)跟京東、美團(tuán)產(chǎn)生過(guò)其他方面的矛盾。以下為候毅同美團(tuán)總裁王慧文在某微信群內(nèi)討論相關(guān)問(wèn)題時(shí)互懟起來(lái)的相關(guān)截圖:據(jù)有關(guān)新聞報(bào)道,侯毅之前還發(fā)表了一個(gè)朋友圈,懟7Fresh燒錢(qián),暗指盒馬鮮生與京東7Fresh的價(jià)格戰(zhàn)即將開(kāi)始。侯毅朋友圈寫(xiě)到,“笑松總也真厲害,拿了3C的玩法來(lái)玩新零售,如此燒錢(qián),不知道如何來(lái)附能商家?哪天如果不燒,不知道是否還會(huì)做生意?碰見(jiàn)電商的野蠻人,盒馬也只能跟進(jìn)了,可領(lǐng)(憐)的亦莊三姆店sams,十年努力,給野蠻人給滅了……”自媒體《零售老板內(nèi)參》的一篇報(bào)道中曾爆料稱,侯毅還曾在某微信群中調(diào)侃:“京東這么打下去,最受傷的是周邊的山姆會(huì)員店,門(mén)店來(lái)客下降了30%。如果打上半年,亦莊周邊超市賣場(chǎng)會(huì)死光”。
一起惠2018-03-02 09:39:25605 次
當(dāng)其他電商平臺(tái)都在大力發(fā)展自營(yíng)外的第三方業(yè)務(wù)時(shí),1號(hào)店(yhd.com)卻不得不將這部分業(yè)務(wù)獨(dú)立運(yùn)營(yíng),主要原因是獲得沃爾瑪投資受到商務(wù)部限制。就在自貿(mào)區(qū)概念在上?;馃崧訒r(shí),1號(hào)店借助在自貿(mào)區(qū)設(shè)立新公司的方法收回平臺(tái)業(yè)務(wù)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng),打破了長(zhǎng)達(dá)一年半剝離運(yùn)營(yíng)的窘境。外資控股的無(wú)奈超市連鎖巨頭沃爾瑪原本是想在中國(guó)自建電商,但后來(lái)放棄這一策略轉(zhuǎn)為尋求投資,在與京東提出5億美元控股遭拒絕后,沃爾瑪與1號(hào)店走到了一起。2011年5月,沃爾瑪通過(guò)購(gòu)入平安20%股份(平安擁有1號(hào)店80%股權(quán))獲得1號(hào)店股權(quán),隨著1號(hào)店規(guī)模的迅速擴(kuò)大,2011年底沃爾瑪希望成為控股股東,不過(guò)這項(xiàng)計(jì)劃需要得到商務(wù)部批準(zhǔn)。在經(jīng)歷了9各月等待后,2012年8月商務(wù)部批準(zhǔn)沃爾瑪將持股比例從17.7%增加至51.3%進(jìn)行控股,但是要求在此項(xiàng)交易中加入限制性條款,其中規(guī)定,被沃爾瑪收購(gòu)的1號(hào)店所屬公司紐??毓?,不得開(kāi)展面向第三方的開(kāi)放平臺(tái)業(yè)務(wù),沃爾瑪也不得通過(guò)VIE架構(gòu)從事增值電信業(yè)務(wù)。商務(wù)部做出此限制的理由是出于反壟斷競(jìng)爭(zhēng)、以及相關(guān)外資運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)條例的限制。這也意味著,沃爾瑪控股的1號(hào)店資產(chǎn)只能是自營(yíng)業(yè)務(wù)。但是當(dāng)時(shí)的大環(huán)境是,所有電商B2C類平臺(tái),都看到了天貓第三方平臺(tái)的賺錢(qián)能力,都認(rèn)識(shí)到無(wú)論是擴(kuò)充品類、提升交易額還是扭虧為盈,都需要靠第三方平臺(tái)的發(fā)展。這也是2011年1號(hào)店最重要的戰(zhàn)略,在商務(wù)部批準(zhǔn)之前,1號(hào)店引入了圖書(shū)、服裝等多個(gè)品類,并對(duì)外透露出“平臺(tái)化”轉(zhuǎn)型的信號(hào)。但無(wú)法否認(rèn)的是,沃爾瑪成為控股股東,1號(hào)店將獲得大量在資源、供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)及品牌。在利益權(quán)衡下,1號(hào)店最終選擇將原有平臺(tái)上涉及的第三方平臺(tái)業(yè)務(wù),如1號(hào)商場(chǎng)、1號(hào)團(tuán)、名品特賣等,整合為獨(dú)立域名1mall.com(1號(hào)商城)的網(wǎng)站,剝離獨(dú)立至上海傳績(jī)電商有限公司運(yùn)營(yíng)。此后1年多的時(shí)間里,自營(yíng)和平臺(tái)業(yè)務(wù)由兩個(gè)不同的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)營(yíng),雖然在1號(hào)店yhd.com平臺(tái)里有1號(hào)商場(chǎng)入口,但是消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí),購(gòu)物車和結(jié)算都是分開(kāi)進(jìn)行,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)非常不便利。而這一年1號(hào)店在對(duì)外宣傳時(shí),也很少提及平臺(tái)業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r。曲線收回平臺(tái)業(yè)務(wù)就在數(shù)日前,1號(hào)商場(chǎng)網(wǎng)站悄然推出一條公告,稱“原1號(hào)商城所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù),現(xiàn)在由紐海電子商務(wù)(上海)有限公司通過(guò)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)”,并將網(wǎng)站直接跳轉(zhuǎn)至1號(hào)店首頁(yè),其中最重要的是,用戶購(gòu)物車、結(jié)算都能夠進(jìn)行合并,1號(hào)店重新掌控了平臺(tái)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)權(quán)。這其中關(guān)鍵的公司,就是上述紐海電商公司,這是一家于11月14日在上海自貿(mào)區(qū)成立的公司,注冊(cè)資本為1000萬(wàn)元,股東為獨(dú)立運(yùn)營(yíng)1號(hào)商場(chǎng)的“上海傳績(jī)電商有限公司”,以及為1號(hào)店全資子公司的“新崗嶺有限公司”。經(jīng)營(yíng)范圍包括增值電信業(yè)務(wù)中的信息服務(wù)業(yè)務(wù)、在線數(shù)據(jù)處理及交易業(yè)務(wù)等。目前并不清楚上述兩家公司對(duì)新公司的持股比例,也不清楚沃爾瑪在其中扮演的角色。據(jù)1號(hào)店內(nèi)部人士透露,未來(lái)將有新公司整體運(yùn)營(yíng)1號(hào)店和1號(hào)商城。1號(hào)店官方的答復(fù)則是,“紐海電商是1號(hào)店網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)主體,沃爾瑪仍是1號(hào)店投資方”。對(duì)于此舉是否是讓沃爾瑪曲線獲得平臺(tái)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán),1號(hào)店相關(guān)人士并未予以正面回答,只強(qiáng)調(diào)有這樣的公司結(jié)構(gòu)調(diào)整,肯定是在合乎法規(guī)的情況下構(gòu)建,而原有1號(hào)商場(chǎng)員工及管理團(tuán)隊(duì),將通過(guò)新公司為入駐商家提供服務(wù)。這一改變被1號(hào)店官方對(duì)外宣傳“2.0時(shí)代”,意思是2.0時(shí)代下的1號(hào)店不僅包含原有1號(hào)店網(wǎng)站業(yè)務(wù),同時(shí)還將開(kāi)放平臺(tái)給入駐商家,并為入駐商家提供各類平臺(tái)及增值服務(wù),并且未來(lái)還將持續(xù)大幅拓展商品豐富度。除了收回平臺(tái)業(yè)務(wù)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)之外,進(jìn)入自貿(mào)區(qū)的1號(hào)店還將在進(jìn)口貿(mào)易、國(guó)際結(jié)算成本以及跨境電商業(yè)務(wù)等方面獲得政策支持。1號(hào)店背后的沃爾瑪雖然沃爾瑪控股了1號(hào)店,但在過(guò)去一年多的時(shí)間里極盡低調(diào)之能,從來(lái)未對(duì)外披露與1號(hào)店整合的進(jìn)展,而1號(hào)店的各種媒體活動(dòng)上,也很少回答與沃爾瑪相關(guān)的問(wèn)題。但事實(shí)上,1號(hào)店已經(jīng)開(kāi)始從沃爾瑪獲取資源。比如今年沃爾瑪高調(diào)進(jìn)軍北京生鮮市場(chǎng),背后正是依靠沃爾瑪?shù)墓?yīng)商以及冷鏈系統(tǒng)。如果沒(méi)有沃爾瑪?shù)那溃?號(hào)店進(jìn)入北京生鮮領(lǐng)域市場(chǎng)的速度不會(huì)有那么快。據(jù)了解,除了生意上的合作,沃爾瑪還會(huì)分享一些線下好的產(chǎn)品和經(jīng)驗(yàn)分享給1號(hào)店。比如沃爾瑪?shù)母叨说晟侥窌?huì)員店有電商業(yè)務(wù),上面有很多生鮮水果,沃爾瑪對(duì)這些生鮮的質(zhì)量要求非常高,包括直徑多大、甜度到什么樣的水平,這套質(zhì)量監(jiān)控體系就會(huì)被1號(hào)店借鑒。而接下來(lái)沃爾瑪會(huì)和1號(hào)店有各種合作。有1號(hào)店高管曾向新浪科技透露,沃爾瑪在這方面和1號(hào)店有很多探討,比如用戶在1號(hào)店下訂單,然后給出很多選擇,一是通過(guò)全程冷鏈送貨上門(mén),二是直接去沃爾瑪實(shí)體店面或山姆會(huì)員店自提。甚至更遠(yuǎn)一些,未來(lái)食品方面,沃爾瑪及1號(hào)店可以和加油站合作,做一些飲料的自提?!拔磥?lái)的創(chuàng)新模式都不排除進(jìn)行嘗試,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)就是和創(chuàng)新有關(guān)。”當(dāng)然上述都是一些規(guī)劃和探討,目前還并未有實(shí)質(zhì)的舉措。1號(hào)店目前和沃爾瑪最直接的合作,是可以使用沃爾瑪?shù)墓?yīng)商體系,能夠直接和這些供應(yīng)商談合作,而其他電商很難第一時(shí)間接觸到這部分供應(yīng)商。比如沃爾瑪在英國(guó)有一個(gè)叫做艾思達(dá)的子公司,是英國(guó)前三位的超市,有包括餅干、牛奶、紅酒這些嚴(yán)格篩選的品牌,而1號(hào)店就可以直接進(jìn)行引入。據(jù)了解,每個(gè)季度1號(hào)店跟沃爾瑪亞太區(qū)的CEO都有會(huì)議,就是談如何在戰(zhàn)略層面進(jìn)行合作。落實(shí)到執(zhí)行端的時(shí)候,雙方就會(huì)設(shè)立一些工作小組,比如談生鮮合作、談歐洲合作,就會(huì)指派專業(yè)團(tuán)隊(duì)大家在一起對(duì)接。對(duì)1號(hào)店而言,目前電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,而1號(hào)店在進(jìn)口食品這部分非常有優(yōu)勢(shì),他們希望能夠做到更快以及和其他電商不一樣,以此留住用戶。接下來(lái)沃爾瑪這些資源如何在第三方平臺(tái)上體現(xiàn),并且快速擴(kuò)大規(guī)模實(shí)現(xiàn)盈利,是1號(hào)店仍然需要面臨的問(wèn)題。
一起惠2018-02-05 09:27:20495 次
沃爾瑪百貨有限公司宣布已經(jīng)收購(gòu)1號(hào)店余下股權(quán),全資控股該電商平臺(tái),完成其在中國(guó)的電商布局。一號(hào)店被沃爾瑪收購(gòu)的原因呢?有資深業(yè)內(nèi)人士在接受記者采訪時(shí)表示,"沃爾瑪進(jìn)駐1號(hào)店的三年對(duì)1號(hào)店的整合其實(shí)是相當(dāng)不成功的,沃爾瑪'穩(wěn)健',而1號(hào)店長(zhǎng)期依賴'燒錢(qián)'。1號(hào)店聯(lián)合創(chuàng)始人及前任董事長(zhǎng)于剛有什么想法都需要通過(guò)沃爾瑪審核,二者在經(jīng)營(yíng)理念上相差巨大。而這次沃爾瑪全資收購(gòu)1號(hào)店,或許是由于股權(quán)占比較多的中國(guó)平安方面主動(dòng)提出,而于剛和劉峻嶺股權(quán)占比相對(duì)較少"。值得注意的是,不管是沃爾瑪全資拿下1號(hào)店,還是布局其自身的大賣場(chǎng)O2O平臺(tái)速購(gòu)、山姆會(huì)員店網(wǎng)上商城及APP,都是傳統(tǒng)零售商面對(duì)電商沖擊的一種自救行為,但事實(shí)上,包括1號(hào)店、京東以及蘇寧、飛牛網(wǎng)等電子商務(wù)平臺(tái)目前仍處于虧錢(qián)狀態(tài),實(shí)體零售商如何打贏這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),還有待觀察。今年年初,有媒體曝出1號(hào)店創(chuàng)始人于剛已經(jīng)不來(lái)1號(hào)店位于上海總部的辦公室上班,接著有消息傳出不少公司已經(jīng)到1號(hào)店公司挖人,這些不穩(wěn)定的因素,到近期才最終水落石出。7月23日,沃爾瑪宣布收購(gòu)1號(hào)店余下股權(quán),實(shí)現(xiàn)全資控股。2012年,沃爾瑪購(gòu)入1號(hào)店將近51%的股權(quán),此次又從中國(guó)平安以及1號(hào)店聯(lián)合創(chuàng)始人、前任董事長(zhǎng)于剛和前任首席執(zhí)行官劉峻嶺手中收購(gòu)了余下股份。有資深業(yè)內(nèi)人士告訴記者,三年來(lái),沃爾瑪和1號(hào)店的整合是不成功的,自沃爾瑪2012控股"1號(hào)店"51%后,原團(tuán)隊(duì)與沃爾瑪間矛盾一直沒(méi)停過(guò),雙方基本各自為戰(zhàn)。此次沃爾瑪終從中國(guó)平安及于剛和前CEO劉俊嶺手中收購(gòu)了余下股份,"很可能是擁有較大股權(quán)比例的中國(guó)平安方面想出售手中的股權(quán)。而于剛和劉俊嶺擁有的股權(quán)少,話語(yǔ)權(quán)也比較少,再加上于剛習(xí)慣依靠'燒錢(qián)'戰(zhàn)略來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)份額,與沃爾瑪?shù)?穩(wěn)健'戰(zhàn)略形成較大沖突,二者最終選擇分道揚(yáng)鑣。"上述人士認(rèn)為。新上任的沃爾瑪全球電子商務(wù)亞洲區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官王路的部分管理職責(zé)將包括領(lǐng)導(dǎo)1號(hào)店,王路該如何帶領(lǐng)仍未盈利的1號(hào)店在中國(guó)電商市場(chǎng)占有一席之地,又如何平衡1號(hào)店與沃爾瑪本身的大賣場(chǎng)O2O平臺(tái)速購(gòu)、山姆會(huì)員店網(wǎng)上商城及APP的關(guān)系,還有待觀察。總而言之一號(hào)店已經(jīng)被沃爾瑪收購(gòu)了
一起惠2018-01-29 09:33:32324 次
1月11日,沃爾瑪旗下的山姆會(huì)員商店中國(guó)業(yè)務(wù)總裁文安德接受第一財(cái)經(jīng)記者專訪時(shí)透露,到2020年擬將中國(guó)區(qū)山姆會(huì)員商店翻倍至40家左右,同時(shí)會(huì)加速與京東的電商業(yè)務(wù)整合,對(duì)于即將“殺入”中國(guó)市場(chǎng)的COSTCO則并不畏懼?!澳壳拔覀?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)有19家山姆會(huì)員商店,我們的目標(biāo)是到2020年達(dá)到40家門(mén)店。山姆采取的是會(huì)員制,而且我們也看到根據(jù)現(xiàn)在的消費(fèi)升級(jí)和市場(chǎng)情況,會(huì)員制模式發(fā)展正當(dāng)時(shí)?!蔽陌驳赂嬖V第一財(cái)經(jīng)記者,未來(lái)一二線城市將是山姆會(huì)員商店擴(kuò)張的主要選址區(qū)域,2018年,該業(yè)態(tài)會(huì)在蘇州、沈陽(yáng)、成都、南通等地區(qū)選址布點(diǎn)。值得注意的是,與一般沃爾瑪大賣場(chǎng)所不同的是,山姆會(huì)員商店是服務(wù)中高端客戶的賣場(chǎng),采取會(huì)員制經(jīng)營(yíng),其所銷售的商品一般都以大箱包裝或者組合包裝,是倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)。而作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的美國(guó)大型連鎖會(huì)員制倉(cāng)儲(chǔ)量販店COSTCO即將進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),面對(duì)這樣的強(qiáng)勁對(duì)手,文安德表示并不擔(dān)憂?!拔覀兩侥返陼?huì)員商店的主要客戶群是中高端定位,目標(biāo)很專注。我們也聽(tīng)說(shuō)了COSTCO即將進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),但我們并不擔(dān)憂,我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)這么多年,自然有自己的優(yōu)勢(shì),我們對(duì)中國(guó)會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣也很了解。我們的競(jìng)爭(zhēng)策略不會(huì)因?yàn)閷?duì)手的改變而改變?!蔽陌驳卤硎?。而在沃爾瑪與京東結(jié)盟后,兩者在電商領(lǐng)域的合作也是業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。第一財(cái)經(jīng)記者采訪了解到,山姆會(huì)員商店的電商業(yè)務(wù)有三個(gè)渠道,一是山姆自身網(wǎng)站,二是京東全球購(gòu),三是山姆在京東的旗艦店?!拔覀兛吹饺缃裨絹?lái)越多的電商都知道必須要有實(shí)體業(yè)務(wù)支撐,所以線上線下的合作非常重要。山姆獨(dú)立的電商業(yè)務(wù)發(fā)展很成功,從2016年以來(lái)山姆電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)三倍以上增長(zhǎng)。山姆店自身網(wǎng)站在2017年的增長(zhǎng)速度是市場(chǎng)平均速度的2倍。且消費(fèi)者的復(fù)購(gòu)率也很高,部分門(mén)店的復(fù)購(gòu)率可達(dá)50%?!蔽陌驳峦嘎叮壳吧侥窌?huì)員商店有約600種自有品牌商品,獨(dú)家商品占20%~30%,未來(lái)希望自有品牌商品可達(dá)700~800種。談及與京東的合作,文安德表示,京東全球購(gòu)和山姆在京東的旗艦店都可以在采購(gòu)和商品上合作打通,比如通過(guò)京東的合作,從美國(guó)山姆直接采購(gòu)商品,品類直接覆蓋健康和美妝等?!拔覀?cè)诰〇|的旗艦店,借助京東的供應(yīng)鏈和物流去送貨,在我們實(shí)體店還未進(jìn)入的地區(qū)可以借助京東的力量讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者了解山姆會(huì)員商店并通過(guò)電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)購(gòu)物。尤其在春節(jié)前夕,在異地工作的人可以通過(guò)京東平臺(tái)下單訂購(gòu)山姆會(huì)員店的貨物,然后通過(guò)京東物流配送到自己的家鄉(xiāng)?!蔽陌驳抡f(shuō)。就在近期,沃爾瑪宣布從2018年2月1日起將公司法定名稱由“沃爾瑪百貨公司(Wal-MartStores,Inc.)”變更為“沃爾瑪公司(WalmartInc.)”。本次變更公司法定名稱,表明了沃爾瑪越來(lái)越重視為顧客提供無(wú)縫連接的零售服務(wù),包括在門(mén)店、網(wǎng)上、移動(dòng)設(shè)備上購(gòu)物,或是以門(mén)店取貨和接受送貨上門(mén)的方式購(gòu)物。第一財(cái)經(jīng)記者注意到,這種線上線下的融合不僅體現(xiàn)在沃爾瑪向線上發(fā)展,也體現(xiàn)在亞馬遜向線下發(fā)展,亞馬遜收購(gòu)全食超市就是典型案例。因此沃爾瑪此次公司更名也被業(yè)界視作是加碼與亞馬遜等電商的競(jìng)爭(zhēng)。業(yè)界預(yù)計(jì)沃爾瑪在2018年會(huì)在與京東的電商合作方面持續(xù)加碼。
一起惠2018-01-12 09:22:52473 次
近日,德國(guó)連鎖超市Lidl以旗艦店形式入駐天貓國(guó)際,憑借跨境進(jìn)口電商首次入華。初期,Lidl旗艦店上線216個(gè)SKU,覆蓋食品、茶飲、保健品、母嬰、美妝個(gè)護(hù)等核心品類。目前,店鋪已經(jīng)在天貓國(guó)際德國(guó)國(guó)家館中獲得突出展示。事實(shí)上,德國(guó)最大的零售批發(fā)超市麥德龍、美國(guó)最大連鎖會(huì)員制倉(cāng)儲(chǔ)量販店Costco、與Lidl并稱德國(guó)連鎖超市雙雄的Aldi等早已紛紛入駐天貓國(guó)際。無(wú)疑,跨境電商平臺(tái)已經(jīng)成為國(guó)際連鎖超市親近中國(guó)消費(fèi)者的捷徑。不過(guò),各家策略大有不同。Lidl能否在天貓國(guó)際這條捷徑之外,找到更多消費(fèi)者觸點(diǎn),更進(jìn)一步深入中國(guó)市場(chǎng)呢?對(duì)比幾家類似品牌在中國(guó)的成長(zhǎng)史,我們或許可以看到它的更多“未來(lái)”。(1)COSTCO:在天貓開(kāi)“雙店”作為精選超市,Lidl在選品時(shí),每一種產(chǎn)品只要一種型號(hào),這與追求每個(gè)品類頂端優(yōu)勢(shì)的COSTCO非常相似。此前,主攻實(shí)體的COSTCO一直認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)并不適合線下布局,于是選擇繞道天貓國(guó)際,以跨境電商零售進(jìn)口的方式進(jìn)入中國(guó)。憑借在天貓國(guó)際旗艦店中積累的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù),COSTCO前不久又在天貓開(kāi)設(shè)了旗艦店,用一般貿(mào)易和跨境電商零售進(jìn)口兩種方式一起發(fā)力。同時(shí),其官方表示,不久之后還將在上海開(kāi)出中國(guó)大陸首家線下門(mén)店。面對(duì)成熟而復(fù)雜的中國(guó)電商環(huán)境,Lidl作為門(mén)外漢選用了和COSTCO一樣的入華方式,未來(lái)也同樣有機(jī)會(huì)復(fù)制COSTCO“天貓雙店”的路徑。當(dāng)然,如果線上業(yè)務(wù)足夠成功,也不排除Lidl走到線下的可能。(2)家樂(lè)福:自建電商平臺(tái)歐洲零售集團(tuán)家樂(lè)福的入華路徑和Lidl不同。早在1995年,家樂(lè)福就在中國(guó)大陸開(kāi)起了大賣場(chǎng)。走通了線下路徑的家樂(lè)福也會(huì)涉獵很多進(jìn)口商品,但它選擇直接自主研發(fā)了自家App。與僅入駐第三方平臺(tái)不同,家樂(lè)福通過(guò)自己的App開(kāi)始了線上線下打通的布局。然而,推出App需要在中國(guó)擁有強(qiáng)大的品牌效應(yīng),以及足夠的龐大的客戶群體,從這一點(diǎn)看,這種方式并不適合Lidl。(3)沃爾瑪:自建電商平臺(tái)、收購(gòu)成熟電商、牽手京東Lidl和世界零售巨頭沃爾瑪有著不解之緣,因?yàn)檎荓idl和Aldi一起將沃爾瑪趕出德國(guó)這一役,使其名聲大振。不過(guò),憑借營(yíng)業(yè)額成為全球最大公司地位的沃爾瑪,早以實(shí)體店進(jìn)入了中國(guó),并且已經(jīng)在中國(guó)擁有了包括沃爾瑪App、山姆會(huì)員App等電商資源。在需要快速借助電商轉(zhuǎn)型的時(shí)候,沃爾瑪依靠強(qiáng)大的實(shí)力直接并購(gòu)了國(guó)內(nèi)線上超市1號(hào)店,讓自己徹底變身。2016年10月,沃爾瑪又與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作,沃爾瑪全球購(gòu)旗艦店入駐京東,通過(guò)跨境電商方式引入更加豐富的商品。經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展,沃爾瑪全球購(gòu)官方旗艦店成長(zhǎng)為京東全球購(gòu)平臺(tái)上品類最齊全的店鋪。相對(duì)于自建電商,收購(gòu)成熟電商可以讓品牌的電商起點(diǎn)更高,投入精力更少。不過(guò)Lidl想要走這條路,需要雄厚的資金實(shí)力,和足夠支撐國(guó)內(nèi)外對(duì)接的強(qiáng)大供應(yīng)鏈,可能性不會(huì)太大。(4)麥德龍:全渠道搶占流量據(jù)了解,Lidl走的是批量進(jìn)貨降低成本的路線,一批訂貨量不低于50000件;還會(huì)在全球?qū)ふ覂?yōu)質(zhì)供應(yīng)商,將符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品貼上自有品牌……批量、自有品牌,這些關(guān)鍵詞難免會(huì)讓人想起麥德龍。麥德龍和Lidl一樣入駐了天貓國(guó)際,當(dāng)時(shí)更直接幫天貓國(guó)際建立起了德國(guó)館。不過(guò),入駐天貓國(guó)際并不是它的入華手段,這已經(jīng)是麥德龍進(jìn)入中國(guó)近20年之后的事了。與一般的零售超市不同,麥德龍有很大一部分為“批發(fā)”業(yè)務(wù)。至今,在麥德龍的超市中,還可以看到一批批企業(yè)預(yù)定貨物,toB的大批量訂單也正是麥德龍直接用實(shí)體店殺入中國(guó)的底氣。也是這一點(diǎn),造成了其與Lidl入華方式的不同。目前,麥德龍?jiān)谥袊?guó)的布局秉承“一體兩翼”的概念,即以實(shí)體商場(chǎng)為本體,網(wǎng)上商城與天貓旗艦店同步運(yùn)營(yíng)。而Lidl剛剛?cè)肴A,想要發(fā)展為全渠道,似乎還需要更多積累,甚至在簡(jiǎn)單的零售模式上做出更多突破。小編了解到,天貓國(guó)際中的大型海外商超百貨類零售商已有數(shù)十家。美國(guó)的Costco、Macy’s、Target、SaksFifthAvenue,英國(guó)的Sainsbury’s、HouseofFraser,德國(guó)的麥德龍,西班牙的Dia,意大利的IPER、Eurospin,澳大利亞的Woolworths、ChemistWarehouse、Metcash,新西蘭的Countdown,韓國(guó)的E-MART,日本的AEON、松本清、三越伊勢(shì)丹,泰國(guó)的Kingpower等,都是在這兩年陸續(xù)入駐的。如今,Lidl也成為了其中的一員,只是,如果想走出第三方平臺(tái)尋找更多渠道,還需要面對(duì)很多新的挑戰(zhàn)。某國(guó)際品牌代運(yùn)營(yíng)商表示,入駐大電商平臺(tái)幾乎是所有國(guó)際零售商的首選途徑,可以低成本“試運(yùn)營(yíng)”,但線下布局就會(huì)遇到很多風(fēng)險(xiǎn),“選址、人力、租金等會(huì)讓海外零售商失去原有優(yōu)勢(shì)。2014年就進(jìn)入中國(guó)的Costco目前也只有天貓這個(gè)渠道,近期才稱計(jì)劃布局線下,Lidl也是一樣?!绷碛锌缇畴娚绦袠I(yè)人士指出,同類的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越多,競(jìng)爭(zhēng)就越激烈,建立起獨(dú)特優(yōu)勢(shì)尤為重要?!绊n國(guó)樂(lè)天就是一個(gè)相對(duì)反面的案例,很多韓國(guó)品牌都有自建的天貓店,如愛(ài)茉莉、唯美鋪等,它自身沒(méi)有形成優(yōu)勢(shì)?!彼赋?,Lidl入駐天貓國(guó)際相當(dāng)于進(jìn)入了一個(gè)瞬息萬(wàn)變的行業(yè),需要在一年左右的時(shí)間看到成效,否則恐怕也難逃退出的命運(yùn)。“很多海外零售商來(lái)到天貓,恐怕都是陪跑?!币晃恢槿耸肯蛐【幹毖?,不了解中國(guó)零售市場(chǎng)、不熟悉中國(guó)電商平臺(tái)規(guī)則、代運(yùn)營(yíng)不成熟,包括電商平臺(tái)流量飽和等都可能是海外零售商的阻礙。即便如此,中國(guó)市場(chǎng)這塊巨大的蛋糕對(duì)海外商超的誘惑仍然是巨大的,根據(jù)去年年底的數(shù)據(jù),天貓國(guó)際共引進(jìn)了來(lái)自63個(gè)國(guó)家和地區(qū)、覆蓋3700個(gè)品類的14500個(gè)海外品牌。除了母嬰、保健品、美妝、數(shù)碼家電等進(jìn)口標(biāo)品品類之外,服飾、家居、飾品等非標(biāo)品類招商劇增。其中,百貨商超類零售商的數(shù)量一直在不斷增長(zhǎng)。線下業(yè)務(wù)兵敗中國(guó)的韓國(guó)易買得就曾表示,與阿里的合作是重新戰(zhàn)略布局中國(guó)市場(chǎng)的基礎(chǔ)。也許,短期之內(nèi)尚不能明確各家戰(zhàn)略的優(yōu)劣,但隨著大平臺(tái)的國(guó)際化和跨境政策的持續(xù)開(kāi)放,可以預(yù)見(jiàn)還有更多的Lidl會(huì)通過(guò)電商渠道加入到中國(guó)市場(chǎng)中來(lái)。
一起惠2017-10-12 09:17:54452 次
6月14日消息,據(jù)彭博社報(bào)道,為了與新東家沃爾瑪(Walmart)融合得更加順暢,Jet.com(去年8月被沃爾瑪以33億美元收購(gòu))正計(jì)劃逐步剔除自己平臺(tái)上所售的Costco旗下品牌產(chǎn)品。據(jù)了解,自2015年成立以來(lái),Jet就大量銷售KirklandSignature品牌的產(chǎn)品,而該品牌隸屬于沃爾瑪?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手Costco。根據(jù)最新的調(diào)查,在Jet網(wǎng)站搜索關(guān)鍵詞“KirklandSignature”可以找到229個(gè)結(jié)果,包含了從灌裝堅(jiān)果到袋裝烤紫菜在內(nèi)的豐富的產(chǎn)品。(Jet.com所售的Kirkland產(chǎn)品)不過(guò),不久之后,用戶可能就無(wú)法在Jet買到Kirkland的產(chǎn)品了。日前,Jet公司新聞發(fā)言人MeredithKlein在一封郵件中提到,Jet將剔除該品牌,但部分由第三方賣家提供的Kirkland產(chǎn)品暫時(shí)不會(huì)受此影響。據(jù)悉,此舉是由于沃爾瑪旗下的山姆會(huì)員店(Sam’sClub)是今年的重點(diǎn)發(fā)力方向,它也和Costco一樣,主要靠自有品牌業(yè)務(wù)拉動(dòng)整體銷售。目前,Sam’sClub的自有品牌Member’sMark共擁有20個(gè)商標(biāo),并增加了海鹽焦糖、全天然豬肉等300種新品。而Jet作為沃爾瑪麾下的一員,放棄競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Costco旗下品牌而代之以自家親戚Sam’sClub旗下品牌,這一舉動(dòng)并不奇怪。事實(shí)上,當(dāng)初沃爾瑪收購(gòu)Jet的時(shí)候就有評(píng)論指出,這樁交易看來(lái)是很討好的,Jet既有沃爾瑪線下勁敵Costco的模式,也有沃爾瑪線上死對(duì)頭亞馬遜的影子。一方面Jet需要沃爾瑪提供必要的SKU、倉(cāng)儲(chǔ)與物流,另一方面沃爾瑪也有機(jī)會(huì)借助Jet在線上零售扳回一局。Jet曾被喻為“線上版Coscto”,最初依靠基于會(huì)員關(guān)系的購(gòu)物模式一炮而紅,并因此積累了大量用戶。其會(huì)員需支付50美元/年的費(fèi)用,作為回報(bào)將獲得各種價(jià)廉物美的商品資訊,以及比任何電商便宜10-15%的商品價(jià)格。盡管后來(lái)Jet適度上調(diào)部分商品價(jià)格,但基于對(duì)自身商業(yè)模式的信心,預(yù)計(jì)到2020年將擁有1500萬(wàn)付費(fèi)會(huì)員,會(huì)員費(fèi)收入將達(dá)7.5億美元。不過(guò),隨著盈利壓力的上升,Jet的策略是否會(huì)變化、是否能保持其用戶粘性,以及Costco思路是否會(huì)與沃爾瑪?shù)馁?gòu)物中心進(jìn)貨策略有沖突等,一直都是沃爾瑪與Jet的融合過(guò)程中大家最關(guān)心的問(wèn)題。“打廉價(jià)牌登場(chǎng)的Jet,此前一直跟Kirkland合作是合情合理的,現(xiàn)在要斷絕與該品牌的關(guān)系的確顯得有點(diǎn)生硬。不過(guò),可以看出,Jet仍在努力地與沃爾瑪各方面進(jìn)行整合,而隸屬于Costco的Kirkland成了橫亙?cè)谒麄冎虚g的一個(gè)障礙,不得不割舍?!币晃涣闶蹣I(yè)分析師這樣評(píng)論道。
一起惠2017-06-14 09:01:00535 次
根據(jù)咨詢公司F&D的一份報(bào)告,自2017年1月以來(lái),美國(guó)零售業(yè)已關(guān)閉3600多家商店,預(yù)計(jì)到年底關(guān)店總數(shù)將達(dá)1萬(wàn)家。與此同時(shí),美國(guó)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)標(biāo)普稱,零售百貨業(yè)的頻頻關(guān)店還導(dǎo)致了就業(yè)不景氣,今年2、3月份,美國(guó)零售業(yè)已裁員超過(guò)5萬(wàn)人。據(jù)彭博社預(yù)測(cè),未來(lái)幾年內(nèi),美國(guó)超過(guò)10%(即接近10億平方英尺)的零售面積可能需要關(guān)閉,轉(zhuǎn)為其他用途。股神巴菲特也指出說(shuō),零售業(yè)目前環(huán)境很艱苦,未來(lái)可能會(huì)變得更艱苦,尤其傳統(tǒng)零售業(yè)深陷泥潭,苦苦掙扎。無(wú)疑,關(guān)店、裁員、營(yíng)收下降,成了美國(guó)零售業(yè)這幾年的關(guān)鍵詞,陣亡名單還在不停地向商家們招手。而隨著各大商超百貨公司在5月份先后發(fā)布了Q1財(cái)報(bào),很多人又開(kāi)始感慨美國(guó)零售業(yè)所遭遇的滑鐵盧。不過(guò),梳理了包括Walmart、Macy’s、Target、TheHomeDepot、BestBuy在內(nèi)的9家美國(guó)知名商超百貨公司財(cái)報(bào)后,我們看到,除了關(guān)店大潮和業(yè)績(jī)縮水之外,還有一些重要的信息值得你關(guān)注。9家美國(guó)商超百貨公司本財(cái)年開(kāi)局情況如何?Walmart(沃爾瑪)沃爾瑪財(cái)報(bào)顯示,在第一季度(2017年2月1日-4月30日)中,公司總營(yíng)收為1175億美元,同比增長(zhǎng)1.4%,剔除匯率影響,總營(yíng)收1188億美元,增長(zhǎng)2.5%;每股收益為1美元。沃爾瑪在美國(guó)地區(qū)的電商業(yè)務(wù)比較搶眼,銷售量及銷售總額分別增長(zhǎng)63%和69%,主要來(lái)源于其自有電商平臺(tái)。按照區(qū)域劃分來(lái)看,Q1沃爾瑪北美同店銷售(除燃料)增長(zhǎng)1.4%,山姆會(huì)員店同店銷售(除燃料)增長(zhǎng)1.6%,均率高于分析師預(yù)期。在國(guó)際市場(chǎng),沃爾瑪?shù)匿N售額為271億美元,同比下滑3.5%,剔除匯率因素,銷售額283億美元,同比增長(zhǎng)0.8%,符合預(yù)期。值得一提的是,在以往引以為豪的中國(guó)市場(chǎng),沃爾瑪Q1的表現(xiàn)有點(diǎn)不如意。沃爾瑪中國(guó)Q1總銷售額增長(zhǎng)0.7%,可比客單價(jià)增長(zhǎng)2.8%,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)也有增長(zhǎng),但與前兩年同期相比,銷售增幅有所下降。Sears(西爾斯)Sears繼續(xù)面臨籠罩在“同比下降”的陰云之下,但總算是有超出分析師預(yù)期的表現(xiàn)了。在第一季度中,Sears的營(yíng)業(yè)收入達(dá)43億美元,同比減少20.2%,超出分析師的預(yù)期。歸屬股東的凈收入為2.44億美元,即每股2.28美元(去年同期為),調(diào)整為一次性收益和成本后,每股虧損2.15美元,比預(yù)期高出0.9美元。在這期間,Sears美國(guó)商店的同店銷售額下降了12.4%。J.C.Penney(彭尼百貨)在剛剛過(guò)去的本財(cái)年第一季度中,J.C.Penney經(jīng)調(diào)整后每股虧損0.06美元,略好于分析師預(yù)期的虧損0.21美元;同店銷售下降3.5%,而市場(chǎng)預(yù)期為下降0.7%。據(jù)悉,J.C.Penney在2017年第一季度的經(jīng)調(diào)整凈收入為1.17億元,其中包括經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)的出售,即今年3月完成的布宜諾斯艾利斯分銷設(shè)施的銷售(與該設(shè)施出售相關(guān)的第一季度凈收益約為1.11億美元)。Macy’s(梅西百貨)Macy’s一直是紐約精品百貨公司的代表,但本財(cái)年一季度(2017年1月底-4月底),其表現(xiàn)也堪憂。據(jù)悉,在該季度中,公司總營(yíng)收為53.38億美元,同比下跌7.5%,凈利潤(rùn)為7100萬(wàn)美元,同比暴跌38.79%。而這已是該公司連續(xù)8個(gè)季度下滑了,其通過(guò)削減成本來(lái)改善收益的方案并沒(méi)有在第一季度中看到效果。Target(塔吉特)今年Q1,Target的客流和客單量繼續(xù)下降,但跌幅低于ConsensusMetrix的綜合預(yù)期3.6%。在該季度中,Target的銷售額同比下跌1.1%至160.17億美元,超過(guò)市場(chǎng)預(yù)期的156.2億美元;凈利潤(rùn)為6.81億美元,較去年同期的6.32億美元增長(zhǎng)7.7%;每股收益也從1.05美元上升至1.23美元;經(jīng)調(diào)整后每股收益為1.21美元,比市場(chǎng)預(yù)期的0.91美元高出33%。Nordstrom(諾德斯特龍)本財(cái)年第一季度,Nordstrom的業(yè)績(jī)實(shí)際上超出了華爾街的預(yù)期。在截止4月29日的第一季度中,Nordstrom營(yíng)收同比增長(zhǎng)3.2%至33.54億美元;凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)37%至6300萬(wàn)美元;同店可比銷售額同比下滑0.8%,而分析師的預(yù)測(cè)是應(yīng)該與去年同期維持持平狀態(tài);稀釋每股收益37美分,同比增長(zhǎng)19%。值得一提的是,Nordstrom第一季度線上銷售額占總銷售額的24%。其中,nordstrom.com官網(wǎng)銷售同比增長(zhǎng)11%,折扣網(wǎng)站nordstromrack.com/HauteLook同比增長(zhǎng)19%。銷售表現(xiàn)最好的品類是男女裝,全美業(yè)績(jī)最佳的區(qū)域是西部市場(chǎng)??偠灾m然Nordstrom第一季度的同店可比銷售額出現(xiàn)下滑,但利潤(rùn)增長(zhǎng)符合預(yù)期水平,表現(xiàn)優(yōu)于其他百貨同行。BestBuy(百思買)BestBuy是如今美國(guó)衰敗的實(shí)體零售業(yè)中的一股清流。在截至4月29日的第一季度中,BestBuy同店銷售增長(zhǎng)1.6%;總體營(yíng)收增長(zhǎng)1.1%至85.3億美元;凈利潤(rùn)為1.88億美元,較去年同期的2.29億美元有所下降;經(jīng)調(diào)整后每股收益60美分,同比增長(zhǎng)40%,高于分析師預(yù)期。按區(qū)域市場(chǎng)劃分,BestBuy美國(guó)本土市場(chǎng)增長(zhǎng)1%至79.1億美元,國(guó)際市場(chǎng)也從一年前的6.14億美元增至6.16億美元。同時(shí),在第一季度中,受游戲和移動(dòng)產(chǎn)品需求上升的影響,百思買在線銷售保持了連續(xù)好幾個(gè)季度的良好態(tài)勢(shì),大漲22.6%至10.2億美元。TheHomeDepot(家得寶)TheHomeDepot本財(cái)年第一季度的銷售額和凈利潤(rùn)均實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng),主要原因是住房市場(chǎng)繼續(xù)增長(zhǎng)給室內(nèi)裝飾材料零售商帶來(lái)一定的紅利。在該季度中,TheHomeDepot營(yíng)收增長(zhǎng)4.9%至238.9億美元,高于分析師預(yù)期237.6億美元;凈利潤(rùn)為20.1億美元,每股收益1.67美元,高于去年同期的18億美元和1.44美元。截至季度末為止,TheHomeDepot在美國(guó)、加拿大和墨西哥市場(chǎng)上總共運(yùn)營(yíng)著2281家零售店,每平方英尺銷售額增長(zhǎng)4.6%,每交易顧客平均支出增長(zhǎng)3.9%。Lowe’s(勞氏)同樣是室內(nèi)裝飾材料零售商的Lowe’s,第一季度表現(xiàn)就沒(méi)那么如意了——銷售額和調(diào)整后的盈利均未能達(dá)到華爾街分析師此前的預(yù)期。Lowe’s第一季度銷售額為168.6億美元,高于去年同期的152.3億美元,但低于FactSet調(diào)查中分析師平均預(yù)期的169.5億美元;同店銷售增長(zhǎng)1.9%;凈利潤(rùn)為6.02億美元,每股收益70美分,而去年同期的凈利潤(rùn)和每股收益分別為8.84億美元和98美分。透過(guò)這9家公司的表現(xiàn),我們能得到什么信息?1、說(shuō)他們?cè)凇昂诎怠敝锌嗫鄴暝稽c(diǎn)也不假在以上9家公司中,除了Nordstrom和TheHomeDepot之外,另外7家Q1的營(yíng)收和凈利潤(rùn)均有不同幅度的下滑。其中,只有Target是營(yíng)收雖同比下跌,但凈利潤(rùn)是增長(zhǎng)的,其余則是營(yíng)收和凈利潤(rùn)雙雙下跌,或者營(yíng)收增長(zhǎng)但凈利潤(rùn)卻在下跌。而且,有的已連續(xù)多個(gè)季度深陷業(yè)績(jī)大跌的泥潭。以梅西百貨、諾德斯特龍為首的美國(guó)旗艦性百貨公司公布Q1財(cái)報(bào)后,美國(guó)媒體幾乎對(duì)它們用上了一切不抱希望的評(píng)價(jià),比如“可能挺不過(guò)去了”“糟透了”。而5月份這個(gè)集體公布財(cái)報(bào)的時(shí)間,大概也成了美國(guó)百貨業(yè)本世紀(jì)以來(lái)最黑暗的時(shí)期之一。梅西百貨CEOJeffGennette也感嘆道:“這是零售業(yè)不同尋常的艱難時(shí)刻,尤其是以商場(chǎng)形式為主的百貨公司?!薄度A爾街日?qǐng)?bào)》曾估計(jì),美國(guó)零售商2017年關(guān)店的情況比2008年金融危機(jī)時(shí)還要嚴(yán)重。2、關(guān)店的一個(gè)重要原因是,此前大幅擴(kuò)張導(dǎo)致過(guò)剩有數(shù)據(jù)顯示,在從1970年至2015年的45年里,美國(guó)商場(chǎng)擴(kuò)張速度比人口增長(zhǎng)速度要快2倍。美國(guó)人均購(gòu)物空間比加拿大多出40%,是英國(guó)的5倍,是德國(guó)的10倍。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),美國(guó)一座大城市目前約有1200家頗具規(guī)模的購(gòu)物商場(chǎng),加上小型品牌零售店,數(shù)量將以萬(wàn)家計(jì)算。擴(kuò)張過(guò)剩導(dǎo)致的直接后果就是關(guān)店。在我們統(tǒng)計(jì)的9家公司中,今年內(nèi)已陸續(xù)關(guān)閉部分門(mén)店或已公布關(guān)店計(jì)劃的包括Walmart、Sears、J.C.Penney、Macy’s、Nordstrom。而根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì),2016年美國(guó)有4000家實(shí)體零售店關(guān)張,2017年關(guān)店數(shù)量預(yù)計(jì)會(huì)翻倍?!懊绹?guó)有太多商場(chǎng),關(guān)閉門(mén)店是必要的?!盝effGennette此前在宣布梅西百貨的關(guān)店計(jì)劃時(shí)承認(rèn)。鑒于梅西百貨占據(jù)著不少中心地段,其持有的房地產(chǎn)資產(chǎn)將比商場(chǎng)更有價(jià)值?!坝捎谌藗冑?gòu)物方式的變化,這些零售門(mén)店仍然落腳在不合適的地段,或者說(shuō)在規(guī)模以及布局上已經(jīng)變得落伍。”零售業(yè)顧問(wèn)公司Conlumino的CEONeilSaunders談道。3、實(shí)體零售的市值已經(jīng)被打殘,可被瓜分的肉不多了近年來(lái),在美國(guó)股市持續(xù)走高的背景下,很多百貨零售商的股價(jià)卻“跌跌不休”。2015年5月20日,梅西百貨的市值為232.35億美元,2017年5月20日,其市值僅剩70億美元,蒸發(fā)了近七成。J.C.Penny的股價(jià)更是從2007年的82.98美元跌至4.54的地板價(jià),市值縮水了近20倍。這正是美國(guó)零售業(yè)的一個(gè)縮影10年前,美國(guó)主要實(shí)體零售店市值曾一度高達(dá)4000億美元,彼時(shí)亞馬遜的市值僅175億美元。而到了2017年年初,亞馬遜市值已高達(dá)3581億美元,超過(guò)了美國(guó)主要上市實(shí)體零售店約2978億美元的總市值。不得不說(shuō),實(shí)體零售仍在,但帶來(lái)的大級(jí)別財(cái)富機(jī)會(huì)很可能已經(jīng)到了階段性的尾聲。4、采取積極電商策略的公司得到了相應(yīng)的回報(bào)從9家公司的財(cái)報(bào)中可以看到,沃爾瑪是發(fā)展電商比較積極的,在第一季度中,其美國(guó)地區(qū)的電商銷量及銷售總額雙雙增長(zhǎng)。去年它斥資33億美元收購(gòu)了新銳電商企業(yè)Jet.com,今年又表示要收購(gòu)男裝在線零售商Bonobos,這些都成了其電商業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的催化劑。Target也不惜犧牲10億美元的潛在利潤(rùn),下調(diào)雜貨等品類的售價(jià),并推動(dòng)毛利較低的數(shù)字渠道銷售,以對(duì)抗亞馬遜等電商勁敵以及沃爾瑪?shù)葘?shí)體零售同行的夾擊。在線上渠道的建設(shè)上,Nordstrom的投入也是相對(duì)超前的。它2005年便開(kāi)始做電商,每年建設(shè)預(yù)算為1.5億美元。官網(wǎng)Nordstrom.com對(duì)應(yīng)線下的全產(chǎn)品線高端商城,主營(yíng)中檔和折扣商品的NordstromRack則整合到旗下的會(huì)員制閃購(gòu)電商HauteLook中。2009年,該公司徹底打通線上線下庫(kù)存系統(tǒng),并提供網(wǎng)上訂購(gòu)、線下門(mén)店取貨的服務(wù)。如今,電商業(yè)務(wù)為Nordstrom帶來(lái)的銷售占比已達(dá)23%。第一季度中,雖然實(shí)體店銷售下降了6.4%,但其官網(wǎng)卻增長(zhǎng)了10.9%,HauteLook更是增長(zhǎng)了19.1%。零售咨詢公司GlobalDataRetail董事總經(jīng)理尼爾·桑德斯評(píng)論到,以奢侈品品牌見(jiàn)長(zhǎng)的Nordstrom雖然無(wú)法在全球時(shí)尚行業(yè)轉(zhuǎn)型的壓力下徹底免疫,但接下來(lái)幾年,它的前景可能比其他百貨公司都要光明。5、這些公司的情況堪憂,但并非沒(méi)有希望了無(wú)數(shù)證據(jù)表明傳統(tǒng)的線下商超百貨公司已難以招架電商的增長(zhǎng)和消費(fèi)行為的快速變遷,加之全球政治與經(jīng)濟(jì)環(huán)境不確定因素上升,更壞的日子可能還在后頭。但任何事物的發(fā)展總有兩面性,零售業(yè)的潰敗導(dǎo)致業(yè)界加速轉(zhuǎn)型帶來(lái)的新一輪競(jìng)爭(zhēng),可能會(huì)從另外一個(gè)角度推動(dòng)美國(guó)經(jīng)濟(jì)的下一輪發(fā)展。而這些陷入泥沼中的零售商也并不是沒(méi)有出路了。遭遇全面唱衰的梅西百貨正在努力轉(zhuǎn)型。它正在關(guān)注商場(chǎng)未來(lái)演變的趨勢(shì):計(jì)劃把線上下單、線下自提的服務(wù)鋪得更廣;翻修高級(jí)珠寶和女鞋區(qū),增加自助服務(wù);在60家門(mén)店內(nèi)增加家具和床墊的銷售區(qū);看到折扣店發(fā)展勢(shì)頭好,就試驗(yàn)名為“梅西后臺(tái)”的優(yōu)惠閃購(gòu)店中店等。此外,梅西百貨也嘗試通過(guò)跨境電商的方式挖掘中國(guó)市場(chǎng),目前已入駐天貓國(guó)際,并在去年天貓國(guó)際的“黑五”銷售節(jié)獲得成交額第三名的成績(jī)。在美國(guó)眾多零售商陷入困境之時(shí),BestBuy還是完成了很多華爾街曾經(jīng)認(rèn)為不可能的任務(wù)。自2015年以來(lái),營(yíng)業(yè)額和營(yíng)業(yè)利率便開(kāi)始回升、增長(zhǎng)。其為此付出的努力包括:推出價(jià)格匹配政策,保證和亞馬遜價(jià)位一致;進(jìn)一步完善網(wǎng)站和手機(jī)應(yīng)用程序;利用實(shí)體店推進(jìn)電商運(yùn)營(yíng);不斷引進(jìn)新品,專注自身特色等等。有分析指出,實(shí)體零售線下流量其實(shí)是被低估了,而線上的流量紅利可能就快到頭。目前,美國(guó)的一些百貨已經(jīng)開(kāi)始想辦法來(lái)聚集和利用線下的客流,比如改變店鋪的形態(tài),有不少向打折店和多功能店靠攏。比如,專門(mén)賣打折產(chǎn)品的T.J.Maxx,自2008年金融危機(jī)以來(lái),同店銷售保持了32個(gè)季度的增長(zhǎng)。Target首席執(zhí)行官BrianCornell也認(rèn)為,目前零售業(yè)的關(guān)店潮和破產(chǎn)潮對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)是個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì),他相信會(huì)釋放高達(dá)450-600億美元的銷售空間。為此,Target計(jì)劃在未來(lái)3年內(nèi)投入70億美元用于600多間門(mén)店的翻新、在市區(qū)和大學(xué)校園開(kāi)設(shè)100間小型商店以及推出十多個(gè)新的獨(dú)家品牌。
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