巨頭
據(jù)外媒報道,在線零售巨頭亞馬遜正在打造一家專注于將視頻服務融入購物體驗的初創(chuàng)公司AmazonLive。本周,亞馬遜開始為AmazonLive招聘大量的用戶體驗設(shè)計師。根據(jù)招聘信息來看,這家初創(chuàng)公司的宗旨是“利用具有互動性的流媒體視頻為用戶提供全新的購物體驗”。據(jù)悉,該計劃是亞馬遜全新的戰(zhàn)略舉措之一,并且得到了公司管理層的大力支持。目前在亞馬遜網(wǎng)站上有一些商品被標注了“AmazonLive”標簽,其中大部分都是帶有視頻指導的美容類產(chǎn)品。這種視頻類似于Facebook、YouTube和Instagram上常見的美容產(chǎn)品演示。同時亞馬遜發(fā)言人也表示,這項服務并非首創(chuàng),但是AmazonLive卻加入了流媒體形式的購物直播體驗。亞馬遜已經(jīng)在自己的平臺上推出了各種各樣的入門教學視頻,從簡單的烹飪教學到家庭改裝,再到小工具的使用技巧。雖然有些看起來有廣告的性質(zhì),但是其中有些是由記者、美容師或?qū)I(yè)的化妝師主持,而其它的一些則出現(xiàn)了社交媒體名人的身影。目前亞馬遜這些視頻,都是事先錄制好的視頻,而并不是“現(xiàn)場直播”,也不能互動。三年前,亞馬遜收購了游戲視頻實時分享平臺Twitch,不過目前該平臺和亞馬遜的零售業(yè)務暫時還沒有太多的交集。現(xiàn)在AmazonLive公司的創(chuàng)辦,預示著亞馬遜會將購物視頻服務推向社交媒體領(lǐng)域,而該團隊希望能夠憑借亞馬遜的影響力,來吸引各種網(wǎng)絡名人和專家來幫助銷售產(chǎn)品。這已經(jīng)并非亞馬遜第一次使用視頻作為手段來銷售美容或時尚類產(chǎn)品了。去年,亞馬遜曾推出了一檔名為“StyleCodeLive”的實時直播節(jié)目來告訴消費者如何穿衣搭配,但并未引起太大的反響。這檔節(jié)目之前并未出現(xiàn)在亞馬遜的頻道目錄中,但是未來將被劃分到AmazonLive的名下。
一起惠2017-09-23 09:00:20368 次
阿里投資東南亞電商Lazada、亞馬遜開設(shè)新加坡站點、騰訊投資的Garena設(shè)立跨境電商平臺Shopee……全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭對東南亞的持續(xù)投資表明了該市場的熱度。但畢竟東南亞市場已經(jīng)在中國出口圈“火熱”了好幾年了,跟最初剛發(fā)展的樣子相比,東南亞必然是變了。在這個變化中的市場,電商玩家會怎么去布局以及投資呢?日前,Lazada香港跨境部行政總裁WillRoss向小編談及了其看法。Lazada香港跨境部行政總裁WillRoss需求端變化“倒逼”供給側(cè)革命?在WillRoss看來,每個區(qū)域的電商發(fā)展都有不同的促進因素。對于北美來說,電商就是誰先使用這個技術(shù),就能主導電商的發(fā)展。而在中國,電商發(fā)展最主要的還是基于價格,就是因為電商比實體店更便宜,所以中國電商在最開始就迅速發(fā)展。WillRoss認為,歐洲和東南亞市場的情況跟中國的情形是一樣的?!耙虼?,從歷史上看,最開始東南亞電商用戶最重視的是價格,因此最開始,東南亞市場是賣OEM產(chǎn)品的賣家率先爆發(fā)發(fā)展,因為他們的商品最便宜?!盬illRoss說道。然而,WillRoss強調(diào)了目前東南亞國家的中產(chǎn)階級崛起對電商的影響。據(jù)Lazada提供的數(shù)據(jù)顯示,目前東南亞中產(chǎn)階級人口為1.5億,在2020年開始會到4億,而這些中產(chǎn)階級將成為東南亞電商變革的重要因素。據(jù)WillRoss介紹,Lazada目前中國商戶總數(shù)高達128000,平臺上在售的商品目前有1.75億件,而這些產(chǎn)品通過不同的組合開始對消費者產(chǎn)生更深的影響。比如消費者買了手機后,會再買周邊的產(chǎn)品,比如充電寶、配件和配飾,通過手機這個產(chǎn)品就形成“一攬子商品”,而這“一攬子商品就相當于決定了用戶的生活方式。與此同時,目前東南亞的社交媒體越趨發(fā)達,所以當消費者決定買什么的時候,就相當于告訴大家自己的生活方式是什么樣,自己是一個什么樣的人。所以在這個時候,電商平臺不再是“價格戰(zhàn)”的集中地,而是一個生活方式的體現(xiàn)。這也是Lazada在進行布局的重要關(guān)鍵。WillRoss以其“雙11”開始的Lazada網(wǎng)絡嘉年華促銷活動舉例,這個購物季最關(guān)注的就是個性化推薦,Lazada本身傳達的信息也是在告訴消費者,電商平臺是關(guān)于一個生活方式的平臺。從第一公里到最后一公里跨境物流不簡單當然,商品和購物前端,并不只是看見電商平臺的全部。WillRoss向小編指出,消費者看到的電商平臺最直觀的三個面包括平臺的內(nèi)容、平臺商品的價格以及平臺的售后時間。其中售后時間也就是交貨時間越長,消費者的購買意愿就會越低。WillRoss認為,跨境電商最大價值就是能夠幫助消費者找到自己本國沒有的商品,因此跨境物流成為平臺的關(guān)鍵。然而,對于東南亞這個涉及多個國家而且是島嶼為主的地形,Lazada是怎么構(gòu)造整個物流網(wǎng)絡的呢?WillRoss分析到,在整個跨境物流中,包含了第一公里、貨物運輸、通關(guān)和最后一公里等模塊。第一公里主要指貨到分揀中心這段路程。在這個過程中,Lazada在國內(nèi)有菜鳥的幫助,并且在義烏和深圳都設(shè)有配送中心,已經(jīng)開設(shè)存貨點和上門攬件服務,來解決取貨的難題。然后就是貨物運輸。在整個跨境物流過程中,Lazada主要依賴自己的LGS(Lazada全球物流解決方案)網(wǎng)絡,把商家貨物通過網(wǎng)絡送達買家手中。而這個貨物運輸更多涉及的是規(guī)模經(jīng)濟,即貨物量越大,成本就越低。而LGS在當中就是通過整合的方式,把訂單通過分揀中心的支持和本身的技術(shù),讓跨境物流降低成本。接著就是通關(guān)部分。對于通關(guān),WillRoss認為最重要是透明性,即包裹的內(nèi)容要真實,價格要標清晰。不冒少報漏報的風險也不通過不正當手段去提高清關(guān)速度。與此同時跟海關(guān)、稅務進行積極對話,這樣才能保證整個流程可以實現(xiàn)自動化。最后是最后一公里問題。在東南亞,美國地區(qū)最終能到送達的時效是不一樣的。WillRoss介紹,比如新加坡落地后,一個小時產(chǎn)品就能送達消費者了。但在印尼,其面積就大,也有很多小島,包裹要經(jīng)過多個分揀中心才到達消費者手上。因此最后一公里取決于用戶的位置。對于Lazada而言,最后一公里主要利用Lazada平臺和包括電輪摩托車等配送網(wǎng)絡以及合作伙伴的配送網(wǎng)絡實現(xiàn)送貨?!案鶕?jù)不同的地區(qū),包裹從中國到東南亞用戶手上平均要7到10天時間。”WillRoss說道。物流成跨境電商的重要投資市場從第一公里到最后一公里,跨境物流是一個復雜的鏈條,也存在不少痛點。WillRoss指出,在貨物運輸過程中,信息管理是其中最大的痛點之一。因為跨境物流涉及中涉及很多賣家,要把很多貨品送到東南亞各國。因此Lazada需要在技術(shù)上進行“大手筆”的投入,因為技術(shù)能保證整個配送實現(xiàn)規(guī)模管理,讓Lazada能明確知道產(chǎn)品已經(jīng)送達哪個地點。而要保證整個跨境物流網(wǎng)絡正常運營,除了要進行技術(shù)的投資和設(shè)立配送中心,還需要學會如何跟合作伙伴進行充分合作。WillRoss向小編指出,因為在整個網(wǎng)絡上,買家是看不到這些合作伙伴只看到平臺的,所以在選擇合作伙伴時Lazada非常謹慎,基本會選擇一些跟客戶以及有非常好的關(guān)系的企業(yè),也愿意跟合作伙伴共同投資發(fā)展網(wǎng)絡。而在這過程中,跟合作伙伴的管理就回到依賴技術(shù)等支持了。因此,對于Lazada而言,要不斷在跨境物流的技術(shù)、設(shè)施和合作推進上進行重投資。那為什么Lazada會對物流網(wǎng)絡進行重投資呢?“從我過去作為銀行家的角度上看,現(xiàn)在我們有一個自己的物流,在網(wǎng)絡基礎(chǔ)上進行投資,這里面怎么決定投錢在哪里的判斷基準在于我們認為這個領(lǐng)域是有機會的?!痹趨R豐銀行、荷蘭銀行等任高管的WillRoss說道。他舉例說明道,在日前Lazada在深圳正式啟用一個超大物流分揀中心。在這個分揀中心中有地產(chǎn)的投資、機器設(shè)備的投資。人員的投資。流程管理的投資,這些投資都顯示出Lazada非常重視中國市場。所以WillRoss認為,一個企業(yè)要實現(xiàn)投資和營收平衡,一定要選擇有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?。而且有收回成本的潛力,企業(yè)才會進行投資的?!巴顿Y還有一個基礎(chǔ)就是基于規(guī)模經(jīng)濟。我們認為在中國和東南亞的投資,不僅僅是今天的投資,因為未來這個跨境電商市場還會持續(xù)發(fā)展的?!彼f道。馬來西亞成重要物流樞紐?當然,除了投資搭建網(wǎng)絡外,Lazada還開始在重要的港口進行創(chuàng)新嘗試來改變過去的物流模式。在今年5月,馬來西亞郵政集團(以下簡稱馬郵)CEODato’MohdShukrieMohdSalleh曾向小編透露,馬來西亞郵政和阿里旗下Lazada已經(jīng)簽署了MOU(備忘錄),讓馬來西亞成為其東南亞地區(qū)的運輸樞紐,這個項目簽訂后剛好能迎接阿里最先發(fā)起的雙十一電商購物狂歡節(jié)。據(jù)悉,馬來西亞郵政與Lzada簽署的為為期限5年的合作備忘錄,雙方將投資6000萬馬幣(約合9553萬人民幣)在雪邦LCCT(機場名稱)舊址建設(shè)總面積33萬平方英呎的區(qū)域性電子商務配送中心。而這個計劃為3月22日馬云在馬來西亞啟動的DFTZ(DIGITALFREETRADEZONE)計劃之一。針對這個計劃,WillRoss透露,在上周已經(jīng)有兩個集裝箱從中國離開抵達馬來西亞DFTZ?!癉FTZ讓Lazada配送全球的模式越來越發(fā)達,交貨時間也會越來越高效。因此Lazada對設(shè)施流程等都有很大的投資?!彼f道。此外,WillRoss也指出,DFTZ將會成為Lazada“雙11”開始的網(wǎng)購嘉年華的重要工具。在上周發(fā)至DFTZ的兩個集裝箱實際上是根據(jù)Lazada對市場的邏輯,用大數(shù)據(jù)分析買家的行為,知道哪些商品是流通特別快的,并將這些信息給到賣家,讓他們清晰知道該如何在DFTZ上進行備貨。實際上,在過去,亞太區(qū)的全球商品集貨分撥中心主要為新加坡和香港,但當馬來西亞和中國深圳上海等重要的物流中心崛起后,整個亞太區(qū)的貿(mào)易配送中心會產(chǎn)生巨大的變化么?對此,WillRoss向小編表示,實際上貿(mào)易配送中心與物流中心都是規(guī)模所決定的,因為是規(guī)模決定港口修在哪里,配送能力要集中在哪里。也不是說每一個地區(qū)都有跟上海、深圳相媲美的配送設(shè)施?!爱斎?,在今后還是會有比較大的配送網(wǎng)絡實現(xiàn)發(fā)展的。特別是一帶一路的戰(zhàn)略提出后,可以預見的是在一帶一路的區(qū)域會有更多集散中心出現(xiàn)。比如DFTZ其實就是一個倉庫資源的整合。讓一個貨物從義烏先到商戶,從商戶海運到馬來西亞,然后在當?shù)氐却乱徊椒职l(fā)。未來類似DFTZ的大型配送中心會越來越多?!彼f道。此外,WillRoss也強調(diào),在未來,亞太區(qū)跨境物流配送不見得只有從北向南,也可能是從南向北,是一個雙向的操作?!坝绕涫乾F(xiàn)在中國人開始選擇菲律賓、印尼等地區(qū)度假,旅客對當?shù)禺a(chǎn)品就會慢慢形成印象和喜好,產(chǎn)生需求后物流路向就形成了?!盬illRoss告訴小編。
一起惠2017-09-22 09:26:49429 次
網(wǎng)易嚴選與萬科聯(lián)姻一案有下文了,大致沒有跳出業(yè)內(nèi)人的猜想。網(wǎng)易嚴選的新業(yè)務叫“嚴選Home”,通過打造線下場景展示、線下商品售賣、定制軟裝方案、社區(qū)搭建,將其生活美學向家庭、社區(qū)滲透。在此次合作落地的項目萬科?智谷中,嚴選在售樓處設(shè)立嚴選空間,提供樣板間的設(shè)計和裝修,并提供其中部分的家居用品?,F(xiàn)場陳列商品或單獨出售,或打包售賣全套定制軟裝包,將于10月初正式亮相。網(wǎng)易嚴選的負責人介紹,萬科·智谷之后,未來網(wǎng)易嚴選會把嚴選HOME在更多的青年社區(qū)中進行實踐和落地,除了售賣型公寓外,還會涉及到發(fā)展?jié)摿薮蟮拈L租公寓等。同時,網(wǎng)易嚴選計劃引進日本一部刻畫現(xiàn)代青年生活的浸入式前沿話劇,作為首個社區(qū)文化活動的落地。樣板間的江湖簡單說,此次網(wǎng)易嚴選一大舉措是在萬科的售樓處和樓盤里搭起了樣板間。在多位業(yè)內(nèi)人士的表述里,房地產(chǎn)商的樣板間一般交給軟裝公司,客單價從10萬到百萬不等,根據(jù)房屋面積、規(guī)格、地產(chǎn)商具體要求而定。“不是按照單價來的,經(jīng)過多輪溝通才會報價,需要看開發(fā)商所需要的方案。不同開發(fā)商房價不同,他們要求的樣板間千奇百怪,各種風格都有,就像每個人的家裝的都不一樣。”一位從業(yè)者告訴小編。宜和宜美向C端和B端提供軟裝解決方案,地產(chǎn)商是其客戶之一。供應鏈負責人孟慶志認為,純樣板房市場不會特別大,畢竟房地產(chǎn)規(guī)模有限,一個地產(chǎn)項目只有一到兩個樣板間,但是能體現(xiàn)軟裝企業(yè)的綜合實力?!八?,宜和宜美有選擇性地做,并不是都做?!碑斎?,除了純粹搭建樣板間這樣的“一錘子買賣”,越來越多的軟裝公司也在發(fā)掘更大的生意。宜和宜美的優(yōu)勢在于供應鏈的深耕,有固定深度合作的定制家具工廠網(wǎng)絡,其他產(chǎn)品交由代工工廠貼牌生產(chǎn)或者直接向品牌商采購,因而具備由樣板間向普通業(yè)主輻射的能力。孟慶志指出,傳統(tǒng)只做樣板間的軟裝公司服務范圍有限,多是一錘子買賣。一方面,不具備長期供貨的能力,從家具場、淘寶上選擇產(chǎn)品進行搭配組合;另一方面,偏向追求外觀美感,忽略實用性?!皩iT做樣板間的軟裝公司,每個樣板間都不一樣,一旦多個業(yè)主想要購買就難了?!蓖ㄟ^樣板間展示,將OEM以及采購的單品賣給業(yè)主,這也是滿屋家居的打法。截至5月,2017年已和40個精裝修交付樓盤簽訂合作協(xié)議,試運營階段累積了約4000萬的銷售額。今年上半年,它完成了數(shù)千萬人民幣pre-A輪融資。但是,不同之處在于,其更注重交付期的樣板間:搭建起來的價格更便宜;除了方案外,也賣單品,房主完成硬裝后直接參觀采購。“銷售樣板間在房子預售期間進場,用來賣房子的,交付樣板間則是在房子交付前后,方便客戶購買家具?!甭?lián)合創(chuàng)始人周青山說?!颁N售樣板間要求高,用定制家具,很貴?!彼a充道。轉(zhuǎn)化率幾何從公布的樣板房內(nèi)設(shè)計效果圖看,整體風格延續(xù)了網(wǎng)易嚴選簡潔純粹的一貫風格。杭州的軟裝公司極家小叮&極家美居COO林凱迪對模式本身提出了質(zhì)疑:通過樣板房來轉(zhuǎn)化業(yè)主、直接面對C端出售軟裝產(chǎn)品,意味著將業(yè)主的軟裝搭配從個性定制轉(zhuǎn)為了標準化,到底能不能被接受,尚需要市場來解答。其透露,目前一些類似公司的轉(zhuǎn)化率普遍在10%-20%左右,“這可能是比較樂觀的數(shù)據(jù)?!闭b巨頭樂豪斯董事長周新認可軟裝公司對C端市場的開拓,“長期來講,對C的軟裝公司長期來講更容易存活。整裝公司沒有整合能力的時候會用軟裝公司的服務,等自己有能力了就拋棄了。”但是,他認為,網(wǎng)易嚴選目前還不具備進入軟裝領(lǐng)域的能力,此次品牌植入效果大于實際銷售效果。網(wǎng)易嚴選的產(chǎn)品線能否支撐一個完整的軟裝方案是主要的質(zhì)疑點。小編注意到,軟裝的一大核心定制家具在網(wǎng)易嚴選平臺上尚且缺位。網(wǎng)易嚴選方面告訴小編,已擁有超過8000個SKU,分為9大類別,能夠覆蓋很多家居場景。此次落地空間中能用上自家產(chǎn)品的地方都會用,大件如桌子、柜子、床、地毯等,小件如鍋、碗、瓢、盆、花瓶、窗簾等。房地產(chǎn)入口爭奪戰(zhàn)樣板間的重要性源自房地產(chǎn)入口特性的凸顯。林凱迪告訴小編,精裝房政策的落地帶來了新的機會,“房產(chǎn)公司肯定會成為軟裝的一大入口,屆時家裝公司之間比拼的是開發(fā)商資源,C端營銷能力和產(chǎn)品對C端業(yè)主的吸引力。”地產(chǎn)商資源將成為軟裝公司一大爭奪焦點,其認為,甚至出現(xiàn)這樣的情況:一家房產(chǎn)公司的樣板房由幾家軟裝公司共同完成,給業(yè)主多樣化選擇。業(yè)內(nèi)人士透露,目前,開發(fā)商至少不需要為軟裝部分付費,硬裝部分根據(jù)具體情況而定。網(wǎng)易嚴選方面表示,此次合作屬資源互補型,不涉及具體費用。除了軟裝公司,硬裝公司也不愿錯過房地產(chǎn)樣板間的蛋糕。前段時間,拿下博洛尼家裝業(yè)務的歐昊就正在深挖房產(chǎn)公司樣板間入口。歐昊原本承接房產(chǎn)公司的精裝修業(yè)務,屬于工裝公司。但隨著購房用戶對裝修的個性化需求提升,歐昊也在向家裝轉(zhuǎn)型,通過為房產(chǎn)公司免費設(shè)計裝修樣板間,拿下其購房用戶客流,承接這些客戶的家裝服務。歐昊董事長張棟梁告訴小編,樣板間生意非常不好做,不是免費就可以,要考慮什么樣的樣板間是開發(fā)商需要的,能給房地產(chǎn)本身加分。“做樣板間只是第一步,最難的是產(chǎn)品,即軟裝產(chǎn)品線能不能迎合市場。”張棟梁認為軟裝公司要進入樣板間這個入口,關(guān)鍵還是要看產(chǎn)品。
一起惠2017-09-21 09:32:30419 次
當所有人都在大談生態(tài),狂侃系統(tǒng),在智能家居這個新興江湖里,能不能有不一樣的打法?“不做大而全,不做家電,只做基礎(chǔ)電器。”歐瑞博首席增長官李婧向億邦動力網(wǎng)表達了肯定的決心。這是一家以智能開關(guān)、智能面板起家的創(chuàng)業(yè)公司,產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計拿過iF獎、紅點獎、GOODDESIGN獎、IDEA獎,其中獲得iF金獎的S31智能插座系1954年以來中國企業(yè)第一次在建筑技術(shù)領(lǐng)域獲此殊榮。依托于基礎(chǔ)電器(照明、開關(guān)、安防、門鎖、門窗遮陽、窗簾電機)的智能化,歐瑞博正在構(gòu)建自己的王國,接入了大金、奧科、威仕達、瑞翔、晾霸、戀日、BIGIN倍宜家、百陣科技RF等生態(tài)廠家。特別的是,歐瑞博重視前裝市場,其生態(tài)并未納熱門的大家電。李婧認為,基礎(chǔ)電器占領(lǐng)裝修入口,同時可以天然地可以形成場景,在獲取用戶上具備優(yōu)勢。目前,其渠道包括集成商、裝修公司、地產(chǎn)商等,有直銷,也有2000個落地的經(jīng)銷商。以下內(nèi)容根據(jù)李婧敘述整理:為什么選擇做基礎(chǔ)電器?第一,歐瑞博最早就是做開關(guān)、智能面板的,這是我們的基因。第二,基于這些產(chǎn)品,我們也積累了相對應的渠道。第三,巨頭們目前還不會去在意這部分。其一,BAT更多偏向入口思維,通過音箱攻占智能家居市場。其二,大公司的基因是注定的。其三,內(nèi)部有沒有團隊愿意去做。歐瑞博的生態(tài)里沒有家電品牌,沒有冰箱,但是有空調(diào),有暖通環(huán)境系統(tǒng),這都是裝修階段進入的。但是,我們也有插座、遙控器,去控制其他智能家電。交互入口是多元的歐瑞博的產(chǎn)品更側(cè)重于交互。我們認為人機交互才是用戶最先接觸的一環(huán)。手機也是交互的設(shè)備,先有交互的產(chǎn)品,后面才慢慢引出更多的服務、內(nèi)容,所以我們在交互層面上做了APP、面板、智能面板、語音對話。家庭的成員構(gòu)成和需求情況非常多元,導致其入口也是碎片化的,家里有老人有小孩,小孩可能去玩智能音箱,老人可能通過一些淺交互的面板來控制,成年人也可能喜歡App。我不認同單一入口論。很簡單,用戶在上網(wǎng)這件事上很長時間內(nèi)都沒有統(tǒng)一入口,手機的可移動性那么強,都沒有取代平板、電腦、上網(wǎng)本。首先,交互一定是可移動性很強的,或者是跟著離你最近的。家庭的語音機器人不可移動的,而人可能在臥室,在客廳。其次,語音技術(shù)再怎么發(fā)達,交互設(shè)備短時間內(nèi)不可能真正實現(xiàn)去屏化,一方面是用戶習慣難以改變,另一方面人需要多種官能來增加確定性,通過視覺來獲得安全感。統(tǒng)一標準十分遙遠不同的智能家居之間的統(tǒng)一標準這些都是一些廠商自high和YY,未來十年內(nèi)智能家居都不會達到真正的全部打通。大家還是要盡可能地去賣產(chǎn)品,賣自己品牌的產(chǎn)品?,F(xiàn)階段沒有人會幫你去統(tǒng)一標準,把品牌和品牌之間的所謂協(xié)議打通,可能會有一些三方去把他們打通,我覺得基本上不太可能存在。什么時候才能去談開放?是當你已經(jīng)有非常強的用戶基礎(chǔ)、產(chǎn)品體系,市場的局面已經(jīng)穩(wěn)定,這時候用戶的連接兩個品牌的需求才會被重視起來,才可能出現(xiàn)開放。實際上,品牌沒有真正的開放,低維為其他品牌的高維。智能手機發(fā)展這么多年,有哪一家手機廠商真正跟別家公司打通呢?手機向開發(fā)者去開放應用,但是當開發(fā)者威脅到手機的時候也會受到打壓,就像蘋果和微信的之間的較量。歐瑞博可能會做這樣的事情:比如,我們的面板里面會有一些應用,通過應用去訪問其他設(shè)備,交互入口是有可能跟其他打通,但是設(shè)備和設(shè)備之間可能很長一段時間內(nèi)也不會打通。首先,用戶沒有絕對的需要。其次,設(shè)備之間的打通,誰來買單?除非新樓盤越來越多推行精裝修,開發(fā)商來買單。設(shè)備之間的打通,意味著打開空調(diào)的時候,其他的設(shè)備聯(lián)動,隨時隨地組合一個場景。但是用戶對于冰箱和洗衣機的聯(lián)動沒有特別的需求。所謂的打通有可能是單向的,比如說通過交互面板,可以控制房間里的其他設(shè)備了。智能家居的技術(shù)智能家居的技術(shù)比之前成熟很多了。對這個行業(yè)來說,技術(shù)一定是無邊界的,過去的十年,人們對智能家居的技術(shù)的視野是這樣:聯(lián)網(wǎng)夠不夠好,在沒有wifi的情況下,能否連上網(wǎng),是不是能夠遠程控制。到了今天,所應用的技術(shù)的邊界又被擴大了,新的語音交互、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)等等。聯(lián)網(wǎng)分為三步:單品先聯(lián)網(wǎng),單品和單品之間互聯(lián),聯(lián)下面再形成一些場景化的服務和功能。第一層級已經(jīng)打通了,單品聯(lián)網(wǎng)沒問題,但有些品牌的互聯(lián)還不穩(wěn)定單品互聯(lián)指的是設(shè)備和設(shè)備之間不同的協(xié)議可以打通,比如說你是無線的,你是有線的,你是無線下面的wifi,藍牙,還是zigbee。行業(yè)的進化智能家居出現(xiàn)很多年了,但到2013年、2014年刮了一陣龍卷風,因為谷歌收購了Nest,資本的力量將智能家居推到了一個高度,上了一個臺階,整個行業(yè)對它的認知上了一個臺階。去年的語音交互龍卷風把它刮到了另外一個臺階上,特別是亞馬遜的Echo,技術(shù)和體驗有很大進步,配合亞馬遜的資源。當然,Echo也不一定就完全能起來,現(xiàn)在每一家都沒有出現(xiàn)一個極致性的產(chǎn)品,讓你覺得是用戶完完全全需要的。智能家居是一個臺階一個臺階上的,但是家居本身是一個慢行業(yè)。從技術(shù)推動來說,這兩次的龍卷風跟交互有關(guān)系。技術(shù)的發(fā)展像無線這樣的技術(shù)是在穩(wěn)步上升的,但外部應用的龍卷風和內(nèi)部技術(shù)的穩(wěn)定上漲其實產(chǎn)生了一定的沖突。再過五六年的發(fā)展,你會看到說這些東西已經(jīng)又變成了很自然而然的事情,現(xiàn)在大家都差不多,也都沒有特別被用戶需要。從前,大家會想就智能家居的這個領(lǐng)域是屬于一個蠻未來的概念,真投入到這個行業(yè)的這些人都是相信未來的?,F(xiàn)在有另外一撥人投入這個行業(yè),比如說像設(shè)計師、像家裝公司,行業(yè)的范圍因此在擴大。就跟互聯(lián)網(wǎng)一樣的,最早有一批創(chuàng)業(yè)者,后來互聯(lián)網(wǎng)+的概念風靡起來。更細分的市場未來,智能家居的市場會更加細分化。歐瑞博不做大而全,不做家電,只做基礎(chǔ)電器,更側(cè)重于照明、暖通環(huán)境、交互,因為一個家庭還是會精細化的。我們其實也在找我們的細分市場。其實現(xiàn)在這個市場不成熟,有一些不明確,導致很多玩家不知道方向在哪里,什么都做。消費者最終選擇基礎(chǔ)電器的時候,不會是說因為某個品牌連接的東西多,而是因為單品不錯。在這個市場里,歐瑞博的長處體現(xiàn)在應用層,離用戶最近的那一層。物聯(lián)網(wǎng)時代,智能家居過多強調(diào)功能,而用戶要的是體驗,這體現(xiàn)在美感、便捷感、舒適感。用戶購買家居產(chǎn)品考慮的是實用性、外觀,而至于云的穩(wěn)定性各方面都是基礎(chǔ)性工作。當然,用戶的選擇標準永遠是多維度的,有人因為功能,有人因為品牌,歐瑞博的另一個優(yōu)勢在于占領(lǐng)前置場景,基礎(chǔ)電器是在裝房子的時候進去,而冰箱家電是在都硬裝完成、軟裝的時候才進去,用戶場景是不一樣的。我們的生態(tài)里面也有一些合作伙伴的產(chǎn)品,但是這建立在用戶先買了我們的產(chǎn)品,認可了歐瑞博,才會有可能去買合作伙伴的產(chǎn)品。
一起惠2017-09-19 09:21:10343 次
最新出版的《福布斯》亞洲版2017年9月號發(fā)布“2017亞洲最佳上市公司50強”榜單,阿里巴巴登頂榜首,而京東因持續(xù)虧損嚴重被踢出亞洲最佳上市公司TOP50。這是福布斯第13次發(fā)布亞洲最佳上市公司排行榜,榜單上的公司都是亞太地區(qū)的明星企業(yè),其中11家是新上榜公司,中國依然搶占大多數(shù)焦點。今年50家公司中有26家總部位于中國大陸,這是有史以來的最高水平?!陡2妓埂氛J為,這與中國經(jīng)濟充滿活力有關(guān)。今年上半年,中國GDP增速回到6.9%,明顯好于預期。同時,我國工業(yè)企業(yè)利潤以超過20%的速度增長,就業(yè)向好、物價穩(wěn)定。中國經(jīng)濟的向好,為全球經(jīng)濟增長貢獻了重要力量。根據(jù)《福布斯》制作榜單時的數(shù)據(jù),阿里巴巴以3990億美元的市值高居榜首,騰訊以3870億美元名列第二;在銷售額方面,阿里巴巴為235億美元,騰訊為229億美元。事實上,《福布斯》評榜所用的已經(jīng)是舊數(shù)據(jù)了。今年7月27日,阿里巴巴以超過4000億美元的市值刷新了亞洲紀錄?!陡2妓埂吩u價,阿里巴巴為何如此強大已經(jīng)不是什么秘密,這家位于杭州的互聯(lián)網(wǎng)巨頭正在快速收購和發(fā)展。事實上,阿里已觸達中國經(jīng)濟的每一個角落,并在不斷向境外擴張。而京東之所以該份榜單踢出在外,原因在于京東持續(xù)虧損。根據(jù)福布斯公布的遴選標準,該份榜單從1694家亞洲上市公司中遴選,年收入必須達到18億美元以上。凡是正在虧損,或者收入低于五年前的上市公司,以及負債率過高或國有占比超過一半的國有企業(yè)都不能被涵蓋進去。在此前的7月20日,2017年度《財富》世界500強排行榜出爐,京東以虧損5.7億美元在中國上榜企業(yè)中占據(jù)“虧損第一”。以下為具體榜單:
一起惠2017-09-18 10:48:44294 次
新零售的概念提出還不滿一年,零售行業(yè)已經(jīng)進入自我改造和快速更迭的快車道。在這個賽道上,有人想一騎絕塵,有人想彎道超車,有人想當追風少年……有人說新零售注定是巨頭的游戲,因為零售全鏈方方面面牽扯的太多;也有人說新零售是傳統(tǒng)零售的福音,給線下注入了新的活力。零售渠道觀察從三個切面進行了觀察,希望可以帶來一些思考。密度和規(guī)模是戰(zhàn)爭的入場券以無人店和共享經(jīng)濟為代表的新零售將在規(guī)?;暮镅獞?zhàn)到底。共享單車格局已定,摩拜單車和小黃車憑資本攻城略地,迅速撬開全國市場,成為該領(lǐng)域的兩座高山。免費的公共道路資源是有限的,人們對繳納押金次數(shù)的容忍也是有限的,現(xiàn)在政策也是有限的(多地禁止共享單車投放新增車輛),最早最快地掠奪資源的玩家往往才能笑到最后。共享經(jīng)濟是一門資源生意,它們所完成的交易幾乎都依賴現(xiàn)有場景,現(xiàn)有場景成了寶貴資源。共享單車先行者在前,其他更依賴場景的共享生意也都深深意識到搶點布局的重要性。值得一提的是,共享單車幾乎算得上共享模式中共享效率最高的品種。憑借與生俱來的交通工具屬性,共享單車可以做到隨用隨停,無樁帶來的無牽掛感極大增強了用戶體驗和使用欲望,短距離出行使用共享單車的心理成本幾近于零。而使用者本身就充當了物流機器,保證了單車在城市的流動性。而以共享充電寶為例,不管是大機柜型還是桌面型都需要使用者在用完充電寶后找到附近的布點放回去。由于按時計費,使用者對下一個場地是否仍有布點的不確認感增加了心理成本,間接導致不少非剛需人群放棄使用共享充電寶。對于共享充電寶的入局者來說,模式并非致命要素,快速搶市場、分地盤才是重中之重。只有布點密度夠粘稠、把貢獻充電寶塑根植于極為普遍的生活場景,才能給潛在消費者足夠的安全感,同時把對手逼出場景區(qū)。不針對消費者的補貼大戰(zhàn)或許即將打響。人們使用共享充電寶時往往因為剛需或不安全感,對價值相對沒那么敏感,更看重的反而是取還的便利程度。據(jù)了解,一些共享充電寶品牌已經(jīng)開始在高流量和高換桌率的零售店等場景交付“入場費”。共享充電寶在已有的生活場景里進行排他性布局,無人便利店/無人貨架亦然。高端小區(qū)、辦公樓同一公司內(nèi)公共資源有限,加上排他協(xié)議,幾乎不可能出現(xiàn)兩個相同業(yè)態(tài)進場的情況。起量和圈地將成為新零售玩家們的首場戰(zhàn)役,其背后是資本和執(zhí)行力的對壘。天貓小店和京東小店各自的百萬計劃,可不是鬧著玩兒的。有反對聲音認為,靠資本力量搶市場還是移動互聯(lián)網(wǎng)玩剩下的老一套,新零售在比拼流量的同時也應該保持精細化運營,前端呈現(xiàn)和后端效率依然可以影響生死。他們可能忘了,能選擇生或死也是一種權(quán)利。在那之前,還需要一個戰(zhàn)場的入場券。場景+品類結(jié)構(gòu)是新零售的護城河共享經(jīng)濟和無人零售的邏輯很簡單:抓住痛點,提供方便。除了小、輕、簡,新零售也可以大、重、全,關(guān)鍵要有能力聚客。組織新商品、發(fā)展新業(yè)態(tài)、打造新環(huán)境、應用新技術(shù)……這些商業(yè)的新邏輯和新方式在被所有闖入新零售戰(zhàn)場的新兵和正在努力轉(zhuǎn)身的傳統(tǒng)企業(yè)積極嘗試。與小場景新零售業(yè)態(tài)陷入死亡廝殺不同,以盒馬鮮生為代表的空間則因其融合多場景的特點被奉為新零售典范,這些新零售綜合體正在試圖搭建一個基于場景定位的銷售空間。餐飲與超市的融合是盒馬鮮生顛覆傳統(tǒng)零售業(yè)的法寶,這種融合業(yè)態(tài)滿足了用戶隨買隨吃的一站式體驗。需要用餐的消費者可以近距離自行挑選食材,新鮮品質(zhì)和衛(wèi)生情況得以保證,已經(jīng)在超市內(nèi)購買了生鮮的顧客順便用餐也順理成章;無需就餐的消費者作為旁觀者,也更容易對超市食材質(zhì)量更加信賴,進而推動消費。對于這些零售綜合體來說,餐飲不單是體驗中心,更是流量中心。盒馬鮮生改變了傳統(tǒng)超市、賣場的品類組合原則,使整體的品類組合更淺且更加扁平。它們不提供簡單商品,而更多是把以往家庭完成的事情放到店里完成,為顧客提供可以直接食用的成品、半成品,改變了傳統(tǒng)超市的商品結(jié)構(gòu),也把傳統(tǒng)的廚房場景搬到店內(nèi),把消費留在了店內(nèi)。除了專注于“吃”場景的盒馬鮮生,永輝“超級物種”、世紀聯(lián)華“鯨選未來店”、上品折扣“上品+”……等銷售空間也都集中了多元場景,餐飲、科技、家居、書店等無一缺席。場景搭配帶來1+1>2的效果,而價值聚合也進入了新零售的視野。盒馬生鮮創(chuàng)始人侯毅指出,盒馬模式的核心就是依據(jù)新消費環(huán)境,重構(gòu)新消費價值觀?;诋斍跋M的需求特點,它們重新設(shè)計了一套包含“新鮮一刻”、“所想即所得”、“一站式購物模式”、“讓吃變得快樂,讓做飯變成一種娛樂”四個組成部分的消費價值觀,并貫徹進店。通過構(gòu)造價值觀,盒馬鮮生讓對這份價值感認同的消費者更加依賴自己提供的服務,增強了留客能力。與此類似,專注潮流的YOHO!以潮流時尚為主題打造的“YOHOSTORE”幾乎在單一空間內(nèi)匯聚了與其相關(guān)的所有場景和共同價值。在YOHO!STORE,大部分的品牌被以品類和風格來進行貨架劃分而不以單店形式出現(xiàn),個別品牌會根據(jù)潮流風向和生意邏輯設(shè)立獨立店中店但數(shù)量極少。此外,YOHO!STORE劃出了很大一塊面積給品牌提供服務和活動的空間。一方面,品牌會提供類似球鞋清洗、潮流課堂、理發(fā)造型等潮流服務;另一方面,也會有藝術(shù)展、品牌展和livehouse等活動不定期舉辦。這些同類場景和價值的集合對潮流人士的吸引力可想而知。差異化、場景化、價值化、社交化、便利化……在零售渠道觀察看來,這些讓人眼花繚亂的玩法背后的邏輯都是:鎖住消費者,新零售的護城河里才有水。供應鏈沒插上翅膀,風口再高你也容易掉下來前端萬店大戰(zhàn),后端的供應鏈也要跟得上節(jié)奏。無人值守貨架很火,但猩便利CEO司江華認為“一個貨架加幾袋零食”就入局追風口是妥妥的炮灰思路?!爱旙w量達到一定規(guī)模,就會發(fā)現(xiàn)壁壘很高,風口沒那么好追?!痹谥T侯瓜分中原后,決定誰能笑到最后的是強大的基本功。除了數(shù)據(jù)驅(qū)動,還需要供應鏈能力、運營能力、商品研發(fā)等能力。果小美創(chuàng)始人閻利珉對零售渠道觀察表示,后端運營是玩好無人值守貨架的保障,包括貨損、供應鏈和流量轉(zhuǎn)化在內(nèi)的種種保障都缺一不可。有一環(huán)沒有做好,都是在給自己挖坑。哈米科技創(chuàng)始人趙文強曾指出,無人值守貨架行業(yè)的設(shè)倉是一個復雜的博弈過程。理論上,一個倉在它覆蓋半徑內(nèi)的客戶密度越高,成本效率就越好。但現(xiàn)實是半徑內(nèi)客戶的積累是一個動態(tài)的過程,有可能很分散,如何去搭建一個動態(tài)的倉配模型,讓成本效率盡量最大化才是競爭的核心壁壘。這就對企業(yè)的大供應鏈管理提出了很高的要求。辦公室場景少不了生鮮品類,但生鮮供應鏈的成本不是人人都承擔得起的,擁有成熟供應鏈和門店網(wǎng)點的生鮮電商則具備先發(fā)優(yōu)勢。生鮮電商+無人貨架的聯(lián)姻因此成為熱門。今年6月,每日優(yōu)鮮推出的“每日優(yōu)鮮便利購”項目正式宣告了生鮮電商和無人貨架行業(yè)的結(jié)合。8月,哈米科技宣布將與易果生鮮從生鮮供應鏈、冷鏈配送、企業(yè)福利等角度進行合作。易果也會將自己的生鮮供應鏈體系、1小時送達的服務體系、B2C服務等能力全面開放給哈米。昨天(9月15日),百果園與七只考拉、好品、領(lǐng)蛙等無人值守貨架公司進行合作,成立“大百果聯(lián)盟”,向合作伙伴全面開放水果供應鏈體系?!瓱o人值守貨架的本質(zhì)是更微型的“前置倉”模式,仍是一種規(guī)?;б?。U掌柜CEO祝鵬程認為,要實現(xiàn)盈利,最終靠的是規(guī)模化效益下的高效運營,和以供應鏈為核心的綜合運營能力。從數(shù)字化的角度看,新零售語境下的供應鏈強調(diào)“多位一體”。供應鏈不再只是被動的等待前端信息的傳遞,而要主動的參與到更加前端的服務消費者的工作中去,完成商品選擇、銷售預測、動態(tài)定價、自動補貨、計劃采購等多種職能。馬云在5月的全球智慧物流峰會上指出,新零售時代的物流必須要靠數(shù)據(jù)。未來的物流公司要成長,要靠數(shù)據(jù),靠技術(shù),靠人才和高度投入技術(shù)研發(fā)。馬云對物流行業(yè)的預言呼喚供應鏈的數(shù)字化和技術(shù)化變革,供應鏈同樣需要變得更加智慧。線下零售的數(shù)字化正在反推新零售時代下的供應鏈變革。許多商家使用電子價簽實現(xiàn)線上線下的數(shù)據(jù)同步,將包括SKU、庫存、價格、促銷等數(shù)據(jù)完全打通,為供應鏈可視化打下了基礎(chǔ)。新零售語境下,供應鏈追求精確和效率的結(jié)合。和傳統(tǒng)電商相比,新零售場景憑借自身聚客能力將覆蓋半徑內(nèi)的訂單集約到店,以B2B物流大面積代替B2C物流,小部分B2C作為短程補充(3KM內(nèi)半小時配送等),極大降低了物流成本??此剖O铝擞傻甑郊业?00米,其實省下了十倍百倍的物流分揀、配送浪費,供應鏈效率提升,運轉(zhuǎn)和調(diào)整的節(jié)奏就能更快;和傳統(tǒng)便利店相比,數(shù)字化管理對供應鏈的反推作用會更明顯,當人們能更容易地從店里買到自己喜歡和需要的商品時,這盤生意就成了。誓要做百萬家的京東小店和天貓小店把供應鏈和線下倉儲的能力開放給傳統(tǒng)便利店經(jīng)營者,其顯現(xiàn)的潛力充分表明了新零售對供應鏈管理能力的深切需求。新零售玩法無限,卻萬變不離其宗。數(shù)字化全渠道運營和全新場景溝通了線上線下,使線上線下同樣好玩,同樣高性價比,同樣高品質(zhì),對消費者同樣了解。迅速布點搶占場景的規(guī)模戰(zhàn)爭、八仙過海各顯神通的獲客手段和打破效率桎梏的供應鏈管理都是基礎(chǔ)建設(shè),保證不掉隊的同時,不同的營銷方式、產(chǎn)品力甚至品味取向等都會成為每個新零售從業(yè)者獨有的亮點。新零售,會把未來的中國打磨成全世界羨慕的樣子。
一起惠2017-09-18 10:28:28869 次
近日,記者獲悉,在此前12個月中達令家已經(jīng)完成了兩筆共計超過7億的融資。另有知情人士爆料達令家已打造了國內(nèi)最大的專著年輕女性消費的聚合平臺。記者就此事采訪達令家創(chuàng)始人齊燕,她表示達令家瞄準的是佳人經(jīng)濟,在全國范圍內(nèi)進行線下女性消費入口的梳理與合作,并建立系統(tǒng),于近期完成了第一階段布局。達令(達令家為達令體系新品牌)2014創(chuàng)立,專注于向中國消費者提供全球好貨,其中包括跨境電商業(yè)務。但自去年4月8日財政部聯(lián)合海關(guān)總署和國家稅務總局共同推出《關(guān)于跨境電子商務零售進口稅收政策的通知》后,中國跨境進口電商就開始陷入震蕩中,大批資本撤離、平臺轉(zhuǎn)型、甚至倒閉,在外界看,“寒冬”似乎不可避免的到來了。為何達令家可以逆勢而上,有如此吸引力?齊燕表示,達令家的核心從來就不是跨境電商,跨境只是供應鏈。從一開始,達令家的商業(yè)邏輯就是了解一個人群的消費行為以及她們關(guān)聯(lián)的生活態(tài)度,提供她們需要的體會。齊燕說的這個人群就是女性,更具體點兒是指追求品質(zhì)生活的女性,年輕女性。齊燕認為,公眾對商場,街邊以及網(wǎng)上的“麗人店”已經(jīng)很熟悉,它們都在賣貨給“麗人”,而達令家更愿意稱他們?yōu)椤凹讶恕??!凹讶耸莻€美好的詞,有溫度,有風度。中國詩詞里佳人常常出現(xiàn),杜甫說,絕代有佳人。李煜寫,佳人舞點金釵溜。還有寫一笑傾城的佳人。當然,月亮里也住著佳人嫦娥。在達令家,佳人也是家人,是一起體會美好,創(chuàng)造美好的友親,就好比淘寶上的,親。有個定義叫她經(jīng)濟,我想說,我做的就是,佳人經(jīng)濟,從開始,到現(xiàn)在,這是本質(zhì)——不管形式如何調(diào)整。”齊燕說道。達令家創(chuàng)始人:齊燕根據(jù)齊燕的邏輯,達令家并非轉(zhuǎn)型,而是優(yōu)化升級。而達令家的投資人,在2016年所謂跨境電商最寒冷時,進入達令家,也是把眼光放到了齊燕和她的商業(yè)邏輯“佳人經(jīng)濟”上了。達令家在跨境電商階段做了兩個重要積累:一是對優(yōu)質(zhì)供應鏈的掌握,二是對服務女性用戶的理解、認知、能力的積累?!拔覀冊诠溕系慕?jīng)驗和能力形成了品質(zhì)優(yōu)勢,我們在上階段運營商的積累形成了服務年輕女性市場的能力能力。達令家正沿著更本質(zhì)的商業(yè)邏輯,進行核心競爭力建設(shè),到今天,我也可以自豪說,這個優(yōu)勢我們已經(jīng)建立,布局完成第一階段。”齊燕表示。齊燕口中的這個布局即是指自2016年起達令家下沉線下深耕女性市場,在全國范圍內(nèi)進行線下女性消費入口的梳理與合作,進行了地毯式溝通與合作,建立系統(tǒng)。這些線下消費入口都以女性消費為主,是中國二三四線“她經(jīng)濟”的主體力量。通過線下系統(tǒng)化的聚合這些核心用戶,達令家已經(jīng)低調(diào)打造了國內(nèi)最大的專著年輕女性消費的聚合平臺。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,預計到2019年“她經(jīng)濟”的整體市場規(guī)模有望達到4.5萬億。其中,二三四線城市的女性消費市場迅速崛起,已經(jīng)成為女性快消品、快時尚品牌的市場爭奪之地。例如,無印良品在2017年的渠道擴展計劃中,除了深度挖掘上海、北京等一線城市的消費市場,還將把店鋪網(wǎng)擴大到重慶、蘇州等城市。而在這個市場競爭中,達令家的供應鏈早已積累了優(yōu)勢。雖然齊燕并不愿過早透露所謂達令家的大戰(zhàn)略舉措是什么,但已可以猜測出是與女性市場有關(guān)的線上線下結(jié)合的商業(yè)模式,這可能正是巨頭們看好達令家的核心。在達令家我們也遇到了前來接受培訓的合作伙伴,她們只是簡單說,“不容錯過的機會”。對于達令家這一布局,DCCI研究院院長、知名媒體人劉興亮分析認為,在細分領(lǐng)域,在更深入的區(qū)域,做線上線下結(jié)合的消費入口,將是非常接地氣有爆發(fā)力的模式?!靶碌南M入口,新的人群聚合,將降低營銷成本獲客成本,將具備非常強的人群激活能力”,劉興亮打比方說,“現(xiàn)在你有車,你有貨,你有油,都不如,你有深入脈絡的高速公路,而且是八車道。如果真的形成了千萬級規(guī)模的消費入口,那就是初始化了一個巨大能量場,也就我們講俗講爛了的風口形成階段。更可怕的是,這種形式的入口裂變能力會非常強,是個新的商業(yè)機會?!倍谇耙惠嗩I(lǐng)投達令家的光際資本管理合伙人艾渝則指出:“達令家最重要屬性不是跨境是女性。達令家在這其中的女性跨境消費市場有著先天優(yōu)勢,能夠抓住她經(jīng)濟中新機會。在這一賽道上,我們堅信自己的預判和提前布局,期待能投出一個獨角獸。”
一起惠2017-09-13 09:34:512240 次
第五屆YOHOOD已經(jīng)于9月3日成功閉幕,而YOHO!的“潮流零售新業(yè)態(tài)”YOHO!STORE也將于9月底在南京開始試營業(yè)。YOHOOD期間,筆者曾問YOHO!創(chuàng)始人梁超為什么在這個領(lǐng)域YOHO!可以獨步中原,同時也沒有巨頭入局?梁超說,YOHO!的團隊基因和在潮流領(lǐng)域的精耕細作,使得YOHO!能在自己的領(lǐng)域足夠?qū)W?,在巨頭們紛紛搭建生態(tài)的時候把“戲“唱好。呼喚潮流場景集聚漫步日本原宿街頭或紐約SOHO等老牌時尚街區(qū),讓梁超觸動最深的是這方寸間產(chǎn)業(yè)全鏈的聚集。一切和潮流產(chǎn)業(yè)相關(guān)的場景都在這里:工作室、畫廊、時尚店、公司、從各地自發(fā)而來的潮男潮女……人、藝術(shù)和時尚產(chǎn)業(yè)在這里過招和碰撞,一切元素看起來都無比流行,空氣中浸透了改造潮流的創(chuàng)造力。每年,梁超都會飛幾次日本、美國和歐洲,去看看當?shù)氐哪切┲麜r尚街區(qū)有什么新變化,看看藝術(shù)和潮流又有什么新的碰撞,思考哪些創(chuàng)新設(shè)計元素值得真正思索和學習。從這個切面透視中國,梁超覺得在自己的領(lǐng)域里似乎還缺了些什么。在中國,潮流產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者們還沒能打造出一個類似的社區(qū)空間。國內(nèi)潮流文化發(fā)展初期的碎片化導致從業(yè)者們遍布全國,很難有一股子凝聚力來把它們吸引到一起。群體渴望在同一空間內(nèi)尋求交流和認同,潮流的先行者們也不例外。于是,三里屯或798這樣的品牌和藝術(shù)集聚地成了潮男潮女們找不到其他選項之外最好的目的地。于是三年前,梁超開始籌劃YOHO!的第一家線下業(yè)態(tài)。在搞定了市政工程和交房等基礎(chǔ)而繁瑣的事情后,5000平米的空間終于在南京新街口艾尚天地落定,潮流圣地制造者片山正通開始操刀設(shè)計。這是一個全新的業(yè)態(tài),以至于梁超和他的團隊為取名苦惱了很久?!癥OHO!GROUND”“YOHO!VILLAGE”等等都被拿出來翻來覆去地咀嚼了好幾遍。后來他們忽然想通了:不管是GROUND、SPACE還是VILLAGE都是自己才能理解的東西,對于消費者來說,STORE才是他們最熟悉的叫法。YOHO!STORE的名字就這么被定了下來,但梁超卻說它不是賣貨的。貫穿設(shè)計和運營始終的,是相當商業(yè)地產(chǎn)的邏輯。“這就是我們并不是很Care我們的店叫什么的原因,”梁超說:“顛覆店的概念,讓這片區(qū)域成為城市的潮流中心,從真正意義上把貨品、人和潮流文化聚合起來,這才是我們的目的。”在YOHO!STORE,大部分的品牌被以品類和風格來進行貨架劃分而不以單店形式出現(xiàn),個別品牌會根據(jù)潮流風向和生意邏輯設(shè)立獨立店中店但數(shù)量極少。此外,YOHO!STORE劃出了很大一塊面積給品牌提供服務和活動的空間。一方面,品牌會提供類似球鞋清洗、潮流課堂、理發(fā)造型等潮流服務;另一方面,也會有藝術(shù)展、品牌展和livehouse等活動不定期舉辦。YOHO!STORE*新零售“YOHO!STORE是潮流人群的集散地,只要能激發(fā)他們的興趣,只要夠酷,這里什么都會有!”事實上,YOHO!STORE創(chuàng)造了一個高度沉浸和統(tǒng)一的場景。對于潮人們來說,這是一個來了就覺得是“自己的地方”所在,所有的語言、符號和顏色成為雞尾酒在這個容器里激蕩混合,調(diào)出來的或許是有無限可能的中國新潮流。YOHO!STORE把新零售貫徹得很全面。梁超讀的是理工科學校,學的是經(jīng)濟管理,畢業(yè)后進了電視臺,又出來做了時尚類媒體。零售他不專業(yè),事實上他也承認在潮流領(lǐng)域YOHO!有的是比他專業(yè)的人。他反復念叨的是:被用戶需求推著走,YOHO!才從一本雜志變成了現(xiàn)在的潮流垂直生態(tài)平臺。不那么懂零售,就請懂零售的來做線下。YOHO!目前負責線下零售渠道的VP是從adidas和VF走出來的Rose。Rose出身于傳統(tǒng)零售,但對電商也有深刻的理解。談起和Rose的磨合,梁超似乎怎么也說不完:“這一年來我們基本上不斷地在溝通……到底線下店的體驗應該是什么樣的?小到一個話術(shù),比如進門的時候到底要不要跟消費者打招呼,是還要說像日本、韓國那樣說歡迎光臨,又或者說像歐美那邊更多的是一個微笑,包括更多提供自助服務等等,這些細節(jié)都會去討論。又比如說我們貨架上到底掛幾件衣服,我們以前做電商的時候完全沒有這概念,所以我們給線下調(diào)貨的時候只會說調(diào)撥流程是什么樣的。一個貨架承擔掛通的衣服能掛幾件?掛兩件更合適還是掛四件?還是全掛?這個是有很多講究的……變化太快,我們真的希望這家線下店能夠帶給消費者不同的體驗?!睊叽a顯示商品詳情和推薦搭配的智能貨架,展示買家秀和評價的互動試衣鏡,可以定制圖案的T恤,“潮流顧問”的貼心服務和建議……這些組合在一起構(gòu)成了YOHO!STORE完整服務體驗;而能實時調(diào)價的智能價簽、會員的線上線下無縫切換和精準推送、有貨app的討論社區(qū)……等則體現(xiàn)了YOHO!深耕新零售的決心。梁超說,YOHO!理解的新零售,就是通過滿足消費者在潮流時尚發(fā)展中不斷變化的需求而進行的布局。首先,通過線上線下的一體化運營,將會員、商品、定價、庫存、物流體系全部打通;其次,零售運營之外,YOHO!會對通向消費者的通路有更深的思考。不管在線上還是線下,如何通過內(nèi)容和文化達到聚焦和獲客是YOHO!從未停止關(guān)注的。認知迭代創(chuàng)造新市場在YOHOOD的會場外有一條飲料小吃街,我在其中一家叫做“BADBOYBURGERS”的店里認識了李師傅。叫他李師傅,是因為他是來自西安的一位紋身師,所有的顧客都叫他李師傅。第一次見到李師傅我的心情比較復雜:他拖著黃色小臟辮兒、嘴巴、耳朵上釘著幾個閃閃發(fā)光的金屬;湊近看,眼袋上點了兩點黑痣,舌尖就像蛇信子一樣分成了兩半。他對自己身體的改造讓我困惑,也知道他不會是YOHO!的典型受眾,但他的年齡成功引起了我的興趣:他是95后。李師傅剛好生在1995年,和許多人一樣被粗暴地貼上了“95后”的標簽。如果對這個年齡群體進行街頭采樣的記者不小心碰見了李師傅,或許筆下又會新生“垮掉的一代”。在李師傅眼里,時尚無非是張揚個性,而個性最終歸于自由:改造自己,也是其他人毋須置喙的自由?!捌鋵嵕褪墙佑|之后鉆進去了,”李師傅落落大方,“所有人都是從一小片紋身開始的,但只要入了坑就出不來了,我這里說的入坑不是貶義詞?!崩顜煾道吨弦拢附o我布滿他全身的花紋?!拔覀儗ι眢w美的認知是在和你們不同的維度,沒有誰對誰錯,紋身也是藝術(shù),和每一幅精雕細琢的工筆畫沒什么不同?!蔽页聊?,我本來也沒有戴上有色眼鏡去看李師傅,但李師傅自有的認知體系讓我為自以為對他的了解而羞愧。李師傅對時尚的認知和在場的其他人沒什么不同,區(qū)別僅在于柔和還是激烈。對于大部分時尚男女來說,通過選擇自己對品牌設(shè)計感的喜好來表達自己最為簡單而高效,李師傅般的暴烈走出了他們生活的舒適區(qū)。梁超對我說,盡管中國的潮流文化才剛剛起步,但的確已經(jīng)經(jīng)歷了認知迭代。以80后為主,首批接觸國外潮牌和最新潮流時尚的人在那個年代寥寥無幾?!拔铱梢哉f中國的金字塔尖那撥年輕人才會去了解這些,只有他們才能常常出國,知道國外在流行什么?!倍敃r國內(nèi)的所謂“時尚”從業(yè)人員,他們從數(shù)量到質(zhì)量,認知從深度到寬度都處在一個低級階段,很難給這些熱愛時尚的年輕人參考意見。而以95后為代表,甚至廣延到00后的新生代們則相當幸運,他們生活在一個信息爆炸的年代。在95后已經(jīng)紛紛走進大學又踏上社會的過程中,環(huán)境已經(jīng)成為了影響他們對潮流認知的重要因素。在這個時候,整個業(yè)界形態(tài)也變得相當豐富,零售、藝術(shù)和生活方式不斷參與到潮流文化的傳播和創(chuàng)造中,成為潮流文化爆發(fā)的火藥。YOHO!不止是年輕人的。他最資深的那批用戶,也是即將完全接管社會話語權(quán)的80后們都已經(jīng)長大成熟,有的早已成家。他們或許不能再在生活中那么街頭,也可能會有人想把潮流文化編織進血脈。高街時尚購物平臺BLK和YOHO!KIDS-潮童應運而生,精準的用戶延展:生活得嚴肅而精致的他們可以選擇高品質(zhì)和輕奢,而無潮流不歡的他們則可以讓baby時尚一整年。在YOHO!創(chuàng)辦早期,梁超對YOHO!的定位是要做中國潮流產(chǎn)業(yè)的傳播中、引領(lǐng)者、創(chuàng)造者。我問梁超現(xiàn)在做到了沒有?他想了想說,傳播是做到了,引領(lǐng)也做到了,下一個十年,YOHO!會試著把屬于中國的文化引入西方潮流界。唯一不可阻擋的就是趨勢,潮流的發(fā)展也是。
一起惠2017-09-12 09:26:35449 次
美國零售巨頭亞馬遜近日首次對外發(fā)布了第一款針對賣家和商戶的客戶端,幫助他們更加高效的管理商品和銷售數(shù)據(jù)。據(jù)美國科技新聞網(wǎng)站Mashable報道,之前亞馬遜在商戶移動客戶端方面一直空缺,許多商戶不得不依靠第三方軟件,來管理自己的帳戶和商品。亞馬遜在官方論壇中表示,希望通過這款客戶端(首先推出的是iOS版),讓商戶實現(xiàn)更簡單的商品和銷售管理。商戶可以跟蹤價格,和消費者進行溝通互動,可以和亞馬遜的客服進行聯(lián)系。賣家也可以跟蹤各種商品的銷售數(shù)據(jù),網(wǎng)購消費者的評價,同時尋找可以進貨的新商品。值得一提的是,這款客戶端還可以幫助商戶分析每一種商品的盈利情況。在使用這一功能時,商戶可以用智能手機對商品實物的條碼進行掃描。這款名為“亞馬遜賣家”(AmazonSeller)的客戶端目前已經(jīng)在蘋果的移動應用商店上架,暫時只面向擁有活躍的亞馬遜商戶賬號的美國居民提供下載。目前還不清楚亞馬遜是否會開發(fā)安卓版的客戶端,或是面向美國以外的賣家提供這一工具。
一起惠2017-09-12 09:08:11287 次
據(jù)國外媒體報道,亞馬遜周二與世界頂級雜志公司康迪納斯特(CondeNast)達成合作。根據(jù)合作協(xié)議,亞馬遜將負責康迪納斯特旗下《Vogue》、《連線》和《名利場》等雜志的紙質(zhì)訂閱和數(shù)字訂閱??档霞{斯特也是首家與亞馬遜在此服務領(lǐng)域達成合作的雜志出版社,雙方的合作將有利于簡化康迪納斯特雜志訂閱程序,使其覆蓋到亞馬遜全球超過2億用戶群。亞馬遜消費者可以通過KindleFire平板、蘋果iPad和谷歌安卓平板電腦和手機,借助其亞馬遜賬號購買、管理和續(xù)買這些雜志的數(shù)字訂閱??档霞{斯特總裁鮑勃?蘇爾伯格(bobsauerberg)表示:“通過與亞馬遜的合作,我們將會使旗下雜志的購買和訂閱渠道變得非常便捷?!笨档霞{斯特為《Vogue》、《Glamour》、《BonAppetit》、《Lucky》、《GolfDigest》、《連線》和《名利場》雜志的紙質(zhì)版和數(shù)字版訂閱價格統(tǒng)一定為6美元/半年。此外,康迪納斯特還將在今后年底推出包括《紐約客》在內(nèi)的11本雜志的紙質(zhì)和數(shù)字訂閱。根據(jù)AllianceforAuditedMedia提供的數(shù)據(jù),康迪納斯特雜志總發(fā)行量(包括紙質(zhì)和數(shù)字版)在1850萬份左右,其中4%為數(shù)字訂閱。由于越來越多用戶選擇用智能手機和平板電腦進行數(shù)字閱讀,以及廣告主在數(shù)字廣告方面投入逐漸增加,增加數(shù)字發(fā)行量對雜志行業(yè)的未來發(fā)展就顯得格外重要。另一方面,移動設(shè)備制造商對媒體內(nèi)容(包括雜志)也是垂涎欲滴,因為“內(nèi)容”也是促使人們購買平板電腦和智能手機的動力之一。亞馬遜創(chuàng)始人杰夫?貝佐斯(JeffBezos)前不久自掏腰包,斥資2.5億美元收購《華盛頓郵報》。外界紛紛猜測,貝佐斯將會把報紙轉(zhuǎn)化為可以在平板電腦、PC和手機上推送的流媒體新聞服務。亞馬遜KindleContent副總裁格蘭迪萊蒂(Grandinetti)并未就《華盛頓郵報》的未來發(fā)表評論。他表示,這家報紙為貝佐斯一人所有。目前,一些內(nèi)容出版巨頭和媒體公司與硅谷科技巨頭關(guān)系比較緊張,因為他們看到消費者涌入iTunes以非常便宜就能夠買到歌曲。比如,時代華納旗下雜志出版社TimeInc到現(xiàn)在還在跟蘋果虛擬數(shù)字報攤“死磕”,原因就是蘋果公司不愿與出版社分享他們訂閱數(shù)字信息。訂閱信息對于雜志出版社至關(guān)重要,因為他們需要向廣告主展示——“我們有足夠多的讀者”。康迪納斯特也是少數(shù)大膽試水的雜志出版社。比如,它是第一家通過蘋果虛擬數(shù)字報刊提供旗下《紐約客》雜志數(shù)字訂閱的出版商。在跟亞馬遜的合作中,當讀者通過亞馬遜訂閱雜志后,亞馬遜將向康迪納斯特提供訂閱信息。亞馬遜將會從訂閱收入中獲得分成,但具體數(shù)字,雙方還未透露。不過,亞馬遜一般情況下會抽走30%的訂閱收入。
一起惠2017-09-09 08:45:01421 次
全球智能共享單車首創(chuàng)者與領(lǐng)導者摩拜單車正式宣布在馬來西亞落地運營。這是繼新加坡、泰國之后,摩拜單車進入的第3個東南亞國家,也是全球第6個海外國家。全面布局“新馬泰”,標志著摩拜單車的全球化之路取得里程碑式的新進展。摩拜單車計劃與馬來西亞地產(chǎn)巨頭實達集團(SPSetiaBerhad)合作,在雪蘭莪州首府莎阿南(ShahAlam)率先投入運營,提供便利、經(jīng)濟、可持續(xù)發(fā)展的“最后一公里”出行方案。在進入馬來西亞的過程中,摩拜單車與當?shù)仄髽I(yè)、政府和社區(qū)緊密合作,為當?shù)鼐用窈陀慰吞峁┝俗吭降墓蚕眚T行體驗。以摩拜單車為代表的智能共享單車緩解了交通擁堵、減少了污染,提供了一種簡單易用、成本低廉的城市交通解決方案。根據(jù)馬來西亞的國家公共交通規(guī)劃,該國希望建設(shè)一個安全、可靠、經(jīng)濟、可持續(xù)發(fā)展的地面公共交通體系。摩拜單車首創(chuàng)智能無樁共享單車技術(shù)與運營理念,在當?shù)赜脩簟⑵髽I(yè)和政府的支持下,將為“最后一公里”出行服務提供良好支持與補充。摩拜單車國際擴展副總裁克里斯·馬?。–hrisMartin)說:“我們非常高興能與實達集團合作,將摩拜單車帶到馬來西亞。摩拜單車愿助力馬來西亞的高效、綜合和可持續(xù)發(fā)展的公共交通系統(tǒng)建設(shè)。”
一起惠2017-09-08 09:13:04361 次
在過去幾十年里,從來沒有任何一個行業(yè)像智能音箱這樣,在市場還沒啟動的時候就吸引了所有科技巨頭的注意力。美國的谷歌、微軟、亞馬遜、蘋果,中國的天貓、京東、小米、酷狗、喜馬拉雅、科大訊飛,韓國的三星,日本的索尼,都在搶占入口。而它之所以備受關(guān)注,是因為它所代表的遠場語音交互想象空間極大。有人說智能音箱可能是未來網(wǎng)購的下一個流量入口。這話不無道理。因為智能音箱的出現(xiàn),現(xiàn)在,人們可以躺在沙發(fā)上不動一根手指就完成網(wǎng)購下單。而隨著越來越多的科技公司和零售公司加入語音購物領(lǐng)域,這一場景變得越來越普遍。在美國,亞馬遜、蘋果、谷歌都推出了自己的智能語音設(shè)備,它們可以放在你家里的某個角度,等待語音指令,然后幫你網(wǎng)購下單、查詢信息、播放音樂、規(guī)劃路線、閱讀郵件等等。根據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)Gartner的數(shù)據(jù),具備人工智能并聯(lián)網(wǎng)的聲控音箱市場將從2015年的3.6億美元規(guī)模增長到2021年的35.2億美元。Technavio最近發(fā)布的2017-2021年美國智能音箱市場報告也告顯示,美國智能音箱市場的復合年增長率將超過38%。eMarketer的預測則顯示,在美國,今年智能音箱的月活躍用戶將會達到3560萬人,比去年增長128.9%。盡管目前沒有相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計到底有多少人使用智能音箱進行網(wǎng)購,但這的確是一個趨勢?!巴ㄟ^智能音箱進行網(wǎng)購還在早期階段,目前消費者還不能完全信任這個科技產(chǎn)品?!盋reativeStrategies的分析師CarolinaMilanesi指出,“它可能會進展得比較慢,不會一夜之間爆發(fā),但趨勢是不可擋的。”在其看來,尤其是亞馬遜的Echo以相對便宜的價格面世之后,智能音箱越來越普及,語音購物的門檻也逐漸變低。當人們的生活慢慢被智能手機占據(jù),沒有時間坐在電腦前網(wǎng)購,那么,語音購物的吸引力就會越來越大了。你可以想想一下它的應用場景:如果你是正在電視機前看比賽的球迷,你只需要發(fā)出一個語音指令就能快速訂個披薩,而不用打斷你看電視;如果你烹飪時發(fā)現(xiàn)食用油快用完了,那你立馬就可以通過智能音箱在網(wǎng)上訂購并等待送貨上門,避免一回頭又把這事給忘了?!氨憬菪钥梢则?qū)動很多行為,人天生是愿意偷懶的?!盡ilanesi指出,語音指令甚至可以免去你在打開手機應用的過程。據(jù)悉,亞馬遜2014年發(fā)布了第一款Echo后,到目前銷售量已經(jīng)超過3000萬臺。Echo配備有亞馬遜獨立開發(fā)的Alexa人工智能交互語音系統(tǒng)。根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù),目前,亞馬遜占據(jù)了美國智能音箱市場70%的份額,而排在第二位的GoogleHome占24%的份額。值得一提的是,收購全食超市(WholeFoods)的舉動可以讓亞馬遜Echo的用戶用語音訂購超市商品了,同時,亞馬遜的智能音箱還可以放在全食超市售賣,這相當于給了亞馬遜一個實體世界的零售點。而就在前幾日,亞馬遜又宣布與微軟合作,雙方的智能語音系統(tǒng)Alexa和Cortana將可互相喚醒。Echo用戶可以通過Alexa喚起Office應用,Windows10用戶也可以通過Cortana讓Alexa控制智能家居或者進行網(wǎng)購。蘋果公司今年也推出了自己的智能音箱“HomePod”,并表示將在12月上市。與此同時,來自韓國的三星、來自日本的索尼,都對外宣布正在研發(fā)智能音箱。此外,作為全球最大的零售商,沃爾瑪前段時間還宣布和谷歌聯(lián)手,正式進軍語音購物領(lǐng)域?!笆聦嵣?,語音購物是一種非常有利于提高顧客忠誠度的購物方式,最終企業(yè)還可以通過智能音箱推送商品廣告?!笔袌稣{(diào)研機構(gòu)J.GoldAssociated的分析師JackGold評論道。在早期的這個時候,搶占入口可能遠比產(chǎn)品有多牛更為重要。此外,也有分析指出,巨頭都在入局,很多小玩家也在跟隨,因此可能會造成這個市場過熱的狀態(tài)??梢灶A測,站在風口浪上的智能音箱或者語音購物,在不久后會出現(xiàn)一批被“拍死”在沙灘上的企業(yè)?!暗珶o論如何,只要它本身存在價值,市場就會存在并且最終回歸理性?!?/div>
一起惠2017-09-08 09:08:58341 次
傳統(tǒng)零售業(yè)升級如火如荼,實體店內(nèi)的收銀效率問題作為一個長期存在的痛點,成為了首要改造目標,“自助結(jié)算”便應運而生,同時也促進了無人零售商業(yè)模式的發(fā)展。在國內(nèi),無人值守零售店已然異軍突起,從淘咖啡到繽果盒子、TakeGo、天虹WellGO等都是無人商店最具代表性的一代產(chǎn)物;而在海外市場,不少巨頭玩家也已入局各種無人零售模式。日前,美國食品雜貨零售商KeyFoodMontague通過與商業(yè)解決方案服務商ToshibaGlobalCommerceSolutions以及STCR合作,在其店內(nèi)推出無現(xiàn)金自助結(jié)算系統(tǒng)。據(jù)悉,該零售商在店鋪中心設(shè)置了一條配備4個自助結(jié)算裝置的快捷結(jié)算通道。這些自助設(shè)備目前已經(jīng)解決20%以上的用戶結(jié)算問題。KeyFoodMontague方面指出,自助結(jié)算設(shè)備不僅改善了用戶消費體驗,還節(jié)省了店內(nèi)的勞動生產(chǎn)率和資源利用率,相當于節(jié)省零售環(huán)節(jié)20%至30%的薪水支出。其表示,投入這些自助結(jié)算設(shè)備后,可在18個月內(nèi)回本。當然,不僅僅是KeyFoodMontague,使用這種自助結(jié)算設(shè)備的零售商越來越多。據(jù)咨詢公司RBR研究發(fā)現(xiàn),去年,美國自助結(jié)算終端設(shè)備在市場上的使用量已創(chuàng)下歷史新高。而除了自助結(jié)算終端之外,探索其他無人工收銀環(huán)節(jié)購物體驗的案例也有很多,比如,沃爾瑪就在研究并推廣各種可避免消費者排隊結(jié)賬的購物方式。據(jù)了解,沃爾瑪于今年8月在店內(nèi)推出一項新技術(shù),可以幫助消費者通過沃爾瑪?shù)腤almart’sScan&Go應用掃描商品條形碼,以一鍵支付的方式完成結(jié)算,離店時向店員展示消費電子收據(jù)即可。整個過程消費者無需排隊,而沃爾瑪也無需在店里設(shè)置收銀員。而沒有攜帶智能手機的用戶也可通過沃爾瑪提供的手持掃描儀使用類似的功能。另外,沃爾瑪還在6月和8月分別推出了自動售貨亭和自助取貨塔,也都免除了用戶到店排隊結(jié)算的麻煩。還有一個不得不提的無人零售產(chǎn)物是AmazonGo。它的運作原理是消費者在進入超市的入口處會有人臉識別,貨架上的攝像頭、紅外傳感器和壓力感應裝置來判斷顧客拿走的商品以及放回多少商品,店內(nèi)的麥克風可以根據(jù)環(huán)境聲音判斷消費者的位置,這些信息會傳輸至AmazonGo的信息中心,離店時傳感器掃描用戶所購商品并進行自動結(jié)算。整個過程無需導購員以及收銀員,同時也不需要消費者排隊結(jié)算。盡管目前AmazonGo還未公開投入使用,但它的出現(xiàn)無疑為無人零售奠定了一定基礎(chǔ)。其于去年年底推出后便掀起一股熱浪,目前中國國內(nèi)各種無人便利店也都或多或少是受它啟發(fā)。此外,正在踐行轉(zhuǎn)型策略的梅西百貨事實上也已投身于無人零售模式的探索中。早去年年初,梅西百貨便針對其鞋類部門推出了一個開放式的銷售方式,也是一種自助試穿服務,即不在鞋靴銷售區(qū)配置任何銷售人員,盡量把同一款式不同尺碼、不同顏色的鞋都放在貨架上,讓消費者自行按需挑選來試穿,這樣就不需要銷售人員不停奔往倉儲室給客人找尺碼。目前,這一運營方式已經(jīng)由最初在一些小型商店測試擴大到不少梅西百貨的中型商場。而為了與美妝連鎖零售商絲芙蘭、Ulta相競爭,梅西百貨還計劃不久后將類似的自助服務推廣至其美妝部門。在快節(jié)奏、高度碎片化的時代,消費者都在追求一種更高效、更便捷的購物體驗,這是無疑的。但是,目前國內(nèi)追捧的完全無人的零售門店是否可行,我們還要打個問號,而像上述幾個案例針對購物過程中的某個環(huán)節(jié)取消人工而用自助服務代替,似乎是更加實用而有效的方式,它不僅迎合了消費者的需求,還在人力成本上省了一筆。你怎么看呢?
一起惠2017-09-07 09:20:17477 次
2013年11月17日,銀泰十五周年店慶馬云到場演示掃碼支付2014年11月,天貓雙11嘗試聯(lián)合品牌線下店聯(lián)合營銷,試水O2O2015年10月,天貓推出全渠道玩法,打通王府井、綾致集團線下店與電商部門2015年12月16日,京東新通路事業(yè)部成立,啟動便利店項目2016年8月,隸屬阿里B2B的零售通平臺對外曝光,正式運營2017年1月,戴珊任阿里B2B事業(yè)群總裁,七公任總經(jīng)理2017年4月,京東宣布百萬便利店計劃,主推345線地區(qū)2017年8月28日,第一家天貓小店在杭州市區(qū)西溪路418號維軍超市投入運營自天貓小店第一間樣板店于8月28日發(fā)布后,因阿里CEO逍遙子為零售通的站臺演講,一時整個電商零售行業(yè)都被這間煥然一新且相貌可愛的天貓店刷屏了。細看刷屏新聞關(guān)鍵詞:天貓、B2B、實體、零售通,實際上“天貓”只是一個幌子,新聞背后B2B事業(yè)部旗下的最新產(chǎn)品——零售通,以及圍繞該小店所動用的整個阿里集團各大部門協(xié)助才是這條新聞的最大亮點,因為背后這意味著是戰(zhàn)略性產(chǎn)品。自2013年支付寶掃碼支付開始投入使用以來,對于實體與電商結(jié)合的問題一直讓所有電商平臺都感到十分苦惱:當年天貓嘗試邀請品牌將其線下店加入線上大促后,平臺卻將門店的績效問題丟給了品牌方;當年品牌方門店被作為電商業(yè)務終端的自提點后,門店的員工一度莫名其妙成了八桿子打不著的電商部門的“售后專員”;又是當年,天貓邀請商家進入O2O系統(tǒng),但由于涉及門店數(shù)據(jù)外泄問題而不了了之;眼下看來試圖借助平臺的力量讓品牌自我改造的耐心似乎走到了盡頭,今時今日阿里自己動手從B2B開始。朱思碼記于2017年8月29日探訪了杭州西溪路上的天貓小店維軍超市,并通過店鋪黃老板提供的一些線索后結(jié)合多方觀點后得出了這樣一個結(jié)論:零售通借助小店的形式已經(jīng)實質(zhì)觸及到了實體零售B2B批發(fā)采買領(lǐng)域,且利用線下店的名義在可見的未來極有可能將會有更多機會觸及過往線上無從涉足的龐大市場——例如煙草,這或許將成為阿里自營電商全面發(fā)力的契機。所以江湖上流傳阿里不做物流、不做游戲、不做自營電商的魔咒,是否又要再次應驗墨菲定律?作者在現(xiàn)場遭遇淘寶大學相關(guān)工作人員,并被盤問:『是否為友商京東?』場面一度十分尷尬1小店背后的邏輯有關(guān)天貓小店和零售通究竟如何的問題,恐怕還是需要親身前往才能找到一些思路。走進維軍超市,煥然一新的樣子與相框照片中老破小的形成鮮明對比,當問及門頭更換和裝修完畢的時間時,老板給出的答案是:6-7天。而另據(jù)阿里B2B相關(guān)朋友告訴朱思碼記,本次天貓小店及零售通的地推工作已經(jīng)交由外界以“鐵軍”著稱的中國供應商團隊負責完成?!翰贿^我還是比較指望他們帶我優(yōu)化貨品的』,維軍超市店主黃老板接受了采訪時指著店里的兩個天貓貨架,而老板娘則在一旁插話:『這是他們天貓的爆款。』言下之意,首批貨架的選品來自阿里平臺根據(jù)其平臺銷售數(shù)據(jù)而進行的定向推送。天貓小店零售通貨架仔細觀察當中一個貨架上的貨品,其中在線下商超渠道罕見甚至前所未有的零食品牌“百草味”和“衛(wèi)龍”引入眼簾——事實上兩家均以主打線上渠道電商銷售而聞名。隨即我們當場連線百草味相關(guān)負責人求證,得到了肯定的答復:這是其今年百草味回歸線下布局的行為,之前與零售通戰(zhàn)略是其中合作的一個重要組成部分,且整套采購體系與過往天貓超市沿用的零售貨品結(jié)構(gòu)并無關(guān)系,完全獨立的批發(fā)渠道。即使線下店所售的品類在線上也有銷售,但類似百草味這樣的零售通商家也會按要求在包裝上進行區(qū)隔,零售通對供應商采購做法似乎在參照Costco在北美的經(jīng)驗,不過另一方面Costco在北美地區(qū)向來又是以狂壓供應商價格而飽受詬病的。舉例百草味100g裝紅杏干,維軍店零售價為8.5元,百草味旗艦店售價15.8元(滿199-100后價格7.9元),而天貓超市價格為18.9元,僅僅從零售價格就能看出,零售通的批發(fā)渠道價格占據(jù)極為明顯的優(yōu)勢。維軍超市作為一間傳統(tǒng)夫妻店改造后的小店,過往的收銀、貨品信息、坪效信息基本沒有,或停留在老板的記賬簿上。沒有數(shù)據(jù)就意味著沒有任何東西可以參照,用直白的說法就是:去醫(yī)院看病,連哪里痛都不知道就讓醫(yī)生開藥。為了降低潛在過高的溝通成本,以維軍超市為例,阿里的做法是目前僅安排了2個零售通的貨柜,而在前端,由螞蟻金服“免費提供”的收銀系統(tǒng)持續(xù)收集店鋪的日常銷售數(shù)據(jù),后續(xù)進而一步步對當前店鋪內(nèi)的貨品進行跟蹤,匹配相似的零售通平臺貨品,幫助店主優(yōu)化采購,『完成一定的單量后有返點,領(lǐng)紅包作為后續(xù)貨款的補貼,開始就兩個貨柜,后續(xù)會慢慢擴更多,直到全部占滿』。另外零售通的整套B端采購模式實際上實在模仿C端客戶常用的網(wǎng)購體系,甚至還有類似滿288免配送費的玩法,實際上從產(chǎn)品角度將這些小B直接與C畫上了等號。另據(jù)維軍超市日常備貨的物流響應時間看,目前基本保持在次日達以及特定商品2-3日內(nèi)到貨的標準,也基本保持了日常C端消費者網(wǎng)購到貨的時間。意思的是對比零售通與京東新通路:從產(chǎn)品模型到后臺系統(tǒng),看幾乎是一個模子生的,如果非要找出兩者最大的區(qū)隔,可能只在于先出生的新通路此時已經(jīng)的扎根三四五線地區(qū),而天貓小店則是在鬧市區(qū)的社區(qū)邊安了家,但也有阿里B2B相關(guān)朋友指出后零售通的地推團隊也正在向三四五線地區(qū)滲透,意圖貼身肉搏。京東新通路后臺系統(tǒng)零售通除了適用于小店外,也同樣適用于中小型商超,甚至其他批發(fā)領(lǐng)域。從某種意義上說,黃老板一天1~2000元的業(yè)績可能還不如隨便一家淘寶兼職人員開設(shè)的集市店業(yè)績來的“性感”,但黃老板有著一臺免費提供的螞蟻金服牌收銀機,其免費的背后是源源不斷的門店數(shù)據(jù)從各個社區(qū)店回傳到平臺,免費的當然也是可能是最貴的。借著小店的名義殺入實體零售批發(fā)這個toB業(yè)務市場,意義遠不止小店的流水那么簡單。令人擔憂的是此次強勢襲來的零售通或?qū)⒊蔀閭鹘y(tǒng)批發(fā)市場、經(jīng)銷商、以及未入駐該平臺品牌的一場噩夢。尤其是關(guān)于是否真的要徹底打掉中間環(huán)節(jié)的問題,業(yè)界目前現(xiàn)在也有一些不同的看法:批發(fā)商始終在承擔品牌方的生產(chǎn)與庫存壓力,而零售通只是批發(fā)平臺訂貨平臺,如果批發(fā)商被打死,結(jié)果將是廠家承擔更高的庫存壓力批發(fā)商緩解了品牌方的回款壓力,但這個問題顯然無法跟強勢的平臺去談批發(fā)商是聯(lián)系用戶和品牌方間的橋梁,若徹底打掉批發(fā)商后,品牌方只能依靠借助平臺提供的現(xiàn)有數(shù)據(jù)進行推算,但在新品出現(xiàn)時,過往數(shù)據(jù)并非知曉流行趨勢和洞悉人性的萬金油既然過去品牌方的渠道政策可以給批發(fā)商,這次又有什么理由不能給實力強大的阿里呢?如果給了零售通這樣的巨無霸平臺,那么對中間商的圍剿戰(zhàn)將完成自線上到線下的戰(zhàn)略合圍,后續(xù)品牌對于平臺的業(yè)績依存度也將進一步提升,未來擺在商家面前的難題將是選擇扎根于一顆參天大樹,或者選擇一小片低矮的小樹林。2煙草之爭夫妻店既然是名副其實的蚊子大腿肉,那么這些店最大的銷售業(yè)績來源又是什么?從維軍超市的一張零售通后臺來看,占比最大竟然并非食品零食,而是煙草卷煙的銷售。當然,這是絕大部分小店日常經(jīng)營業(yè)績所依靠的主要業(yè)績,但同時又是線上渠道所無法銷售的品類。當然,零售通目前肯定沒有在賣煙,因為不合理更不合法。2016年全國煙草行業(yè)業(yè)務收入為8692億元,這是一個無法電商化運作僅能依靠線下銷售但卻異常龐大的市場。依據(jù)中華人民共和國煙草專賣法規(guī)定,唯一具備批發(fā)商資格的有且僅有煙草公司。毋庸置疑,目前無論是零售通還是京東新通路至今沒有涉足煙草批發(fā)與銷售業(yè)務,但這并不代表未來不會?!?0年前的2007年,幾個部委下達了一個聯(lián)合通知,就是關(guān)于線上煙草銷售的,但不知道今天有沒有過時』北京一位大型煙草經(jīng)銷商朋友告訴朱思碼記,就目前來看非煙類產(chǎn)品是最有希望成為未來最有希望涉足的領(lǐng)域。這位朋友之前也曾嘗試過用O2O手段進行非煙產(chǎn)品銷售,也就是線上支付,但線下小店取貨,『這是最不違法的一種手段』,但關(guān)于非煙類產(chǎn)品到底能不能讓阿里或者京東這樣的巨頭來運作,國家工商總局和煙草專賣局都沒有明確的說法。而事實上煙草批發(fā)版的“零售通”早在2015年就已經(jīng)出現(xiàn)。浙大網(wǎng)新與國家煙草專賣局于2015年嘗試非煙產(chǎn)品電商化的項目——新商盟網(wǎng)上訂煙,并希望借此打通全國550萬零售戶,然而該項目因為涉及煙草搭建類似京東自營物流的龐大體系,以及零售戶后臺的配套技術(shù)支持,至今仍然進展緩慢。由此看來,無論是阿里還是京東一旦從非煙產(chǎn)品切入都將對整個行業(yè)產(chǎn)生深遠的影響。畢竟煙草行業(yè)的稅收占據(jù)全國財政收入的7.2%~7.5%。那么如果未來零售通或新通路介入了煙草銷售,會有什么影響?長期以來的地方保護將名存實亡,一些產(chǎn)煙區(qū)(例如云南)企業(yè)對其他地方上煙草企業(yè)的沖擊和影響煙草背后龐大且復雜的稅收問題將擺在面前煙草行業(yè)存在的灰產(chǎn)問題將會影響這些既得利益者的生存煙草價格的下調(diào)與國家控煙方面的矛盾『但這樣至少以后買到假煙的機會會少很多,搞不好蘭州人在杭州也能買到‘蘭州’』眾所周知,全國各地的街邊小店不少掛著煙草酒水回收的招牌,但其背后是通過差價走非法渠道通過煙草、白酒公司以外的渠道進貨并銷售獲利的一條龐大的灰色鏈路,而每個城市都會由各地特定的一個地方性的組織來操盤,諸如北京地區(qū)的安徽阜陽幫。一旦電商巨頭介入,勢必也會奪走這些人的飯碗。3阿里的自營電商,是否已經(jīng)時機成熟?有關(guān)自營電商模式的優(yōu)劣與其背后體系的輕重的爭論,自電子商務誕生以來就從未停止過。伴隨天貓最新版的slogan突出的“理想生活”的概念,今時今日早期的POP商城模式似乎已經(jīng)難以跟上平臺提升品質(zhì)步伐,而眼下最新產(chǎn)品零售通的批發(fā)鏈路已定,且菜鳥網(wǎng)絡物流網(wǎng)絡已成,通過獨立運營天貓超市所積累的自營電商經(jīng)驗也已經(jīng)超過5年,種種跡象表明未來天貓也會在某些特定品類上繼續(xù)進行甚至拓寬自營化運作都存在一定的可能性。僅以天貓超市為例:貓超渠道雖然是阿里自營采購,但區(qū)別于京東的純平臺運營售賣體系,天貓超市的供應商仍然需要介入到庫存與倉儲備貨的環(huán)節(jié)中,這是兩家自營體系最大的不同點。最近一次天貓超市發(fā)生的變動是由原天貓商城相關(guān)類目的負責人直接接管了貓超相關(guān)類目的運營業(yè)務,『也就說過去對接兩個小二,現(xiàn)在一個就搞定了』一位天貓超市入駐品牌的負責人告訴朱思碼記。貓超從2012年abc的外包物流到今天菜鳥網(wǎng)絡的接入,其當前的時效性已經(jīng)做到了當天下午9點前下單,次日上午到貨;當天上午9點前下單,當天下午到貨的水準。該水準已經(jīng)和京東211準時達不相上下。那么為什么天貓接下來會碰自營?B2B的批發(fā)采購體系通過零售通的運作已經(jīng)形成對中間商的包圍,而天貓國際則在跨境電商方面于更早的時候已經(jīng)開始自營跨境商品的采購運營,且基于手握平臺入駐品牌的批發(fā)+零售的全渠道數(shù)據(jù),這對于天貓自營的采購是極為重要的參考依據(jù),換言之阿里做自營本身就有著得天獨厚的優(yōu)勢。例如最近8.8促上粉墨登場的阿里健康海外旗艦店,就是選品取自平臺熱門爆款數(shù)據(jù),后續(xù)自營強勢采購售賣,反而對旗艦店形成了價格優(yōu)勢。逐漸增加與商家合作談判時的話語權(quán)分量。伴隨愈演愈烈的貓狗大戰(zhàn),除去零售通會進一步加強品牌對平臺的依賴度的加成外,自營電商不受外部阻力影響,當下的POP商城組成平臺與商家間松散聯(lián)盟穩(wěn)定性不可控且受影響概率較大,若以平臺身份變身為“經(jīng)銷商”,則跟品牌之間的關(guān)系從過去的聯(lián)盟即轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻絷P(guān)系,話語權(quán)更重,依存度更高。菜鳥物流的成熟,類似亞馬遜的自營物流聯(lián)盟已經(jīng)形成,且菜鳥物流與零售通搭建三級倉配體系,首批5個區(qū)域倉,200個城市倉,2000個前置倉已經(jīng)規(guī)劃完畢。這套體龐大的體系可以參照京東物流的分布式倉儲,尤其值得注意的是當前高密度的前置倉設(shè)置顯然并非完全只是在為時效性要求并不高的批發(fā)渠道做準備,而更像是在為高頻的快銷品自營化打基礎(chǔ)。過往POP商城通過提高入駐品牌所供應品類和數(shù)量的方式來提高轉(zhuǎn)化,而今天的情況則是在流量天花板逐漸到頂時需要在現(xiàn)有流量的基礎(chǔ)上提升為更高成交的轉(zhuǎn)化率,而B2C平臺的自營商品轉(zhuǎn)化率明顯偏高。阿里內(nèi)部的自營電商項目目前也在陸續(xù)試水.諸如前陣子爆出對打網(wǎng)易嚴選的淘寶心選業(yè)務,從外部資料看也是一個細分領(lǐng)域的自營電商項目.自營采購體系有利于品控提升,對于售后服務有著長足的影響.在一些特定標品的品類上,京東自營B2C業(yè)務已經(jīng)對阿里造成了空前的威脅,甚至淪陷,若眼下POP商城特定類目份額持續(xù)下降且頹勢不減的情況下,倒不如直接開啟自營模式利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢進行予以反擊。如今京東和天貓在商業(yè)模式上的愈發(fā)接近已是不爭的事實,關(guān)于阿里自營電商,究竟有還是沒有,學京東模式好或者不好的問題,其實并不需要猜測或評價,因為存在即合理。或許爭議才能讓事情變得明了,因為逆境才是成熟的基石。
一起惠2017-09-07 09:09:16447 次
生于農(nóng)村長于農(nóng)村,敏銳察覺到農(nóng)村的新變化新需求,曾經(jīng)的農(nóng)村娃用自己聰明才智實現(xiàn)了成功,也回報了農(nóng)村。1.他發(fā)現(xiàn)農(nóng)村仍像信息閉塞的“孤島”今年40歲出頭的胡偉,來自河南駐馬店史莊村。少年時,家里窮得沒電視他就聽收音機獲得信息,那時他聽著收音機,對里面講的國外互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展十分著迷。1995年,這個爭氣的農(nóng)村娃考上了吉林工業(yè)大學(2000年合并至吉林大學),報考的就是計算機系?!拔铱忌洗髮W的時候,村里很多人幫著湊錢,沒錢的端來一盤餃子?!焙髞硭貞洠瑥哪菚r起他就暗暗發(fā)誓,將來要為落后貧窮的鄉(xiāng)村做些什么。大學畢業(yè)后,成績優(yōu)異的他到聯(lián)想待了兩年。但是進入一家大公司當一顆小小螺絲釘,并不是他的志向。2001年,他一咬牙離開聯(lián)想打算自己創(chuàng)業(yè)。在那之后,他倒騰了好多生意。彼時,國家推行“家電下鄉(xiāng)”政策,中影集團每個月都在全國各地64萬個行政村放一部露天電影。胡偉的公司接了部分這些業(yè)務。從2009年做到2012年“家電下鄉(xiāng)”政策結(jié)束前,胡偉他們一共到農(nóng)村放了320萬場電影,也走遍了全國的幾個重點省份的農(nóng)村。這過程中,他發(fā)現(xiàn)盡管城鎮(zhèn)里的娛樂休閑、生活方式已因互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生翻天覆地的變化,廣大農(nóng)村卻仍然像一個個信息閉塞的孤島。2.農(nóng)村網(wǎng)站初始:養(yǎng)豬、種植、婚戀、尋人他決心把互聯(lián)網(wǎng)引進農(nóng)村,讓農(nóng)村人也能享受互聯(lián)網(wǎng)的便捷。說干就干。2010年,胡偉仿照美國社交網(wǎng)站Facebook創(chuàng)建了針對農(nóng)村地區(qū)的社交平臺“村村樂”。在這個網(wǎng)站上,有全國各地各個鄉(xiāng)村的主業(yè),供網(wǎng)友交友、曬照片、寫日志、發(fā)布供求信息。當時智能手機剛剛興起,農(nóng)村網(wǎng)民還沒有很多。為了打開知名度,胡偉有意識地吸引學生、外出務工人員等從農(nóng)村出去的第一批成熟網(wǎng)民熟悉論壇,再通過他們口口相傳,網(wǎng)站的名氣漸漸大起來。一開始,各地村民在網(wǎng)站上分享豬怎么養(yǎng)、荔枝怎么種,還有交友的、婚戀的、尋人的。2013年,一名90多歲臺灣老兵抱著試試的心態(tài),在“村村樂”上尋找他在大陸的弟弟,一個多月后竟然奇跡般地找到了。網(wǎng)站的人氣越來越旺,這時有一個家電的企業(yè)找到胡偉,問他能不能幫忙做一個市場調(diào)查,了解下電視機在農(nóng)村的銷售情況、村民的購買喜好等。胡偉接下單子后,發(fā)動那些在農(nóng)村的網(wǎng)民們,按計件付款的方式,讓他們幫忙做問卷調(diào)查。很快這個單子就完成了,不僅那些幫忙的網(wǎng)民賺到了錢,胡偉的公司也開始有了第一筆收入??吹胶鷤ピ谵r(nóng)村的執(zhí)行力這么強,這家電企業(yè)又找到他,問能不能在農(nóng)村做廣告。在農(nóng)村,廣告通常是刷在墻上的?!耙话闶撬⒃谛≠u店對面的墻上?!焙鷤フf。他將這份“刷墻”的工作發(fā)布在“村村樂”上,村民可以自己報名來“接活”。為此,胡偉和他的團隊還開發(fā)了一款手機應用,接了活的村民要定期拍照反饋,看墻上的廣告還在不在,如果不在了就補上。3.每個村選個“站長”解決實際問題為了更好地深入農(nóng)村,胡偉在網(wǎng)站設(shè)立了站長制度。從村支書、大學生村官和在外的農(nóng)民大學生體中,每個村選取一位負責人來管理該村上網(wǎng)用戶,同時承接“村村樂”發(fā)放的刷墻、拉橫幅等“任務”?!斑@群人在當?shù)鼐哂休^高的口碑和可信度,同時也更了解那個村的情況?!泵總€村有一個站,每個站都有站長管理。這些站長通過承接上游下派的任務獲得雙重收益:一是經(jīng)濟利益,在河南一些大的縣城,一個站長一個月獲得的額外收益可以達到七八千元;二是心理上的滿足,因為借助網(wǎng)站幫本村村民解決實際問題,不少站長漸漸成了本村的意見領(lǐng)袖和信息集散中心,這讓站長們都覺得很是興奮。4.300元一面廣告墻阿里京東都找他胡偉認為,比起城市寫字樓動輒數(shù)萬元一個月的廣告,農(nóng)村平均300元一面墻,廣告可以投放3個月,農(nóng)村里的“墻體”價值顯然更大,宣傳效果顯然更好。許多的品牌也開始意識到農(nóng)村市場的重要性。據(jù)說“三株口服液”最鼎盛的時候,都把廣告都刷到了農(nóng)村的豬圈上。對胡偉來說的重要轉(zhuǎn)折是在2014年。當年電商巨頭阿里巴巴上市,馬云高喊“未來的行業(yè)爆發(fā)點在農(nóng)村”。幾乎與此同時,阿里、京東、蘇寧都親赴農(nóng)村開始了浩浩蕩蕩的刷墻大戰(zhàn),農(nóng)村刷墻廣告一家比一家厲害……巨頭們的戰(zhàn)爭,反而給在農(nóng)村市場深耕多年的胡偉帶來機會?!拔覀冊诖鍍豪镉腥??!焙鷤フf,當巨頭們要在農(nóng)村投廣告時,“村村樂”比起一般的公司,最大的優(yōu)勢就是站長和龐大的農(nóng)村網(wǎng)民?!拔覀冎苯酉蚱髽I(yè)提供詳細的鄉(xiāng)村名單,再將客戶想要投廣告的區(qū)域發(fā)布到網(wǎng)站,并通知這個區(qū)域的網(wǎng)絡‘村官’來完成任務?!边@種“接地氣”的方式,讓胡偉的“刷墻”生意越做越好,客戶絡繹不絕找上門來做廣告。5.每年已上千萬營收估值達10億現(xiàn)在,胡偉的業(yè)務已經(jīng)從刷墻,滲透到了“三農(nóng)”領(lǐng)域的各個毛細血管,如化肥直銷、招工信息和農(nóng)村金融等業(yè)務。村村樂與小賣部的合作形式也是多種多樣。例如,為小賣部提供免費WiFi、讓村民與互聯(lián)網(wǎng)連接;小賣部使用村村樂品牌,幫忙發(fā)張宣傳頁、門口放場電影、聯(lián)合上游廠商做一些免費試用品;門口豎廣告牌……現(xiàn)在,村村樂每年約有上千萬元的營收,業(yè)務能覆蓋全國64萬個村莊,門戶站長共計32萬人。近幾年,村村樂一度受到資本的追捧,甚至被VC估值10億元。而通過“村村樂”網(wǎng)站接任務賺到錢的村民,大概有10萬人,利用農(nóng)閑時間他們接任務“刷墻”等,平均每人每年最少賺1000元,最多的一年賺了10萬元。除了創(chuàng)始人胡偉,后來加入進來的運營總監(jiān)陳吉巒、齊得鈞,他們都是地地道道農(nóng)村孩子,分別來自浙江農(nóng)村,福建農(nóng)村和河南農(nóng)村。“我希望把它建成農(nóng)業(yè)的阿里巴巴?!焙鷤フf。毛主席說過:“得農(nóng)村者得天下。”這句話放在胡偉的身上同樣適用。生于農(nóng)村長于農(nóng)村,敏銳察覺到農(nóng)村的新變化新需求,曾經(jīng)的農(nóng)村娃用自己聰明才智實現(xiàn)了成功,也回報了農(nóng)村。
一起惠2017-09-06 09:15:57477 次
2013年,谷歌和蘋果相繼進入音樂流媒體領(lǐng)域,Pandora和Spotify價值攀升。業(yè)界稱,在線聽歌將會取代下載,成為主要的音樂消費模式。日前傳出消息,美國四大互聯(lián)網(wǎng)巨無霸之一的亞馬遜,也在籌備自家的音樂流媒體服務。實際上,包括電影電視劇在內(nèi)的數(shù)字內(nèi)容,已經(jīng)從下載向流媒體轉(zhuǎn)型。亞馬遜之前已經(jīng)提供了影視點播服務,音樂流媒體,成為一個顯而易見的短板。美國科技新聞網(wǎng)站Recode預測,今年年內(nèi),亞馬遜將會推出類似Spotify的流媒體服務,將會和包郵會員服務Prime捆綁。行業(yè)消息人士稱,亞馬遜已經(jīng)開始和音樂行業(yè)進行“嚴肅”的溝通,希望獲得版權(quán)。其中的一位消息人士表示,亞馬遜迄今還沒有獲得一家音樂公司的支持,原因之一是亞馬遜也希望音樂公司提供類似Spotify、Rhapsody和Beats等服務商類似的授權(quán)費折扣。消息人士稱,亞馬遜和音樂行業(yè)的談判,已經(jīng)進行了“數(shù)個月”。在數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè),一個不成文的規(guī)則,是訂戶規(guī)模越大,內(nèi)容商提供的版權(quán)授權(quán)費也越低。亞馬遜在音樂流媒體領(lǐng)域是新手,沒有用戶,想要獲得優(yōu)厚的版權(quán)費政策,存在難度。之前,英特爾網(wǎng)絡電視項目夭折,原因就是空無用戶,未能獲得版權(quán)商的支持。Recode認為,之前亞馬遜面向包郵會員推出了影視點播的增值服務,推動付費會員增長,而在線聽歌服務,將成為新的增值服務。亞馬遜目前的Prime會員收費標準,是每年79美元,今年初,亞馬遜對《華爾街日報》表示,會員費可能會上調(diào)40美元,到119美元。費用上調(diào),亞馬遜勢必需要增加服務內(nèi)容。之前,亞馬遜也在陸續(xù)招募數(shù)字音樂行業(yè)的高管加盟。2012年10月,索尼音樂公司高層Michael-Paull加盟亞馬遜,負責數(shù)字音樂業(yè)務。亞馬遜還挖到了曾在流媒體服務商Rhapsody和MOG負責業(yè)務拓展的高管DrewDenbo,去年,亞馬遜再次挖到了在Rhapsody負責版權(quán)引進的AdamParness??萍济襟w指出,如果亞馬遜要進入音樂流媒體領(lǐng)域,其必須反省數(shù)字內(nèi)容服務的營銷。雖然亞馬遜每年花費10億美元,購買Prime視頻服務的版權(quán),但是業(yè)界的一個共識是,亞馬遜的播出效率并不高,未能充分利用版權(quán)視頻,許多用戶,在亞馬遜雜亂的主頁上,難以尋找到視頻點播的入口。目前還不清楚亞馬遜的音樂流媒體服務,到底是采取蘋果的電臺隨機播放模式,還是谷歌的點播特定歌曲模式。去年,谷歌和蘋果相繼進入了被Pandora、Spotify等廠商主導的音樂流媒體市場,輿論稱,巨頭的轉(zhuǎn)身,標志著數(shù)字音樂已經(jīng)開始從下載時代向流媒體時代邁進。
一起惠2017-09-05 08:58:39308 次
[我們看到了無人便利店的問題所在,即便是AmazonGo無人零售店其實更多的也只是一個概念,其要規(guī)模化發(fā)展也有困難。于我而言,無人便利店可以做得很炫酷,但能否做到整體盈利且持續(xù)化發(fā)展才是關(guān)鍵]掃碼進入一家玻璃透明的小店,店內(nèi)空無一人,客人自己選購商品,然后自主掃碼付款離開。從頭至尾沒有服務人員,這就是最近非?;鸨臒o人工服務便利店(下稱“無人便利店”)。在共享經(jīng)濟尚未退熱之時,無人經(jīng)濟開始沖擊市場,各類無人工廠、無人送貨機等浮出水面,而最貼近人們生活和被大家近期熱議的當數(shù)無人便利店。第一財經(jīng)記者日前多方實地調(diào)研和采訪后了解到,無人便利店由于門店面積小、節(jié)省人工成本等,其單店成本可能只有普通便利店的十分之一,最令投資者青睞的當數(shù)無人便利店幾乎可以做到零租金成本,這讓部分投資者覺得賺取快錢的機會來了,要知道租金可是壓壞實體零售業(yè)者的最大成本之一。然而,大部分具有零售經(jīng)驗的傳統(tǒng)便利店企業(yè)卻表示不看好無人便利店,因為這個新型產(chǎn)物的選址、擴張、后臺技術(shù)和貨損管理等都存在諸多問題。無人店與傳統(tǒng)店大不同說起無人便利店,大家可能覺得這很好理解,不就是沒有店內(nèi)服務人員嗎?但其實并不如此簡單。在一個炎熱的午后,第一財經(jīng)記者來到上海一家繽果盒子無人便利店,在現(xiàn)場,可以見到該全透明的玻璃小店面積要比傳統(tǒng)便利店小很多,僅15~16平方米。為了確保貨品安全,無人便利店的常態(tài)是鎖門的,第一財經(jīng)記者通過微信身份注冊后,電子開鎖進入門店,店內(nèi)商品品種較少,主要是食品、飲料和簡單的日用品。顧客自行選購商品后,自行將商品放在電子自助收銀機上,每一件貨品都貼上了電子價簽,自助收銀機會通過電子價簽自動計算價格并扣款。完成付款后,記者站在門口,有設(shè)備會自動對顧客進行安全檢測,主要是感應顧客帶離門店的貨物與收款是否一致,若無問題則店門會自動開啟,記者離店后,玻璃門自動鎖上。上海的繽果盒子由高鑫零售麾下的大潤發(fā)和歐尚分別各試水一家店。而類似這樣的無人便利店還有不少,比如EasyGo于今年6月份在廣州市越秀區(qū)中華廣場開出第一家Beta版門店,持續(xù)測試中,8月開始在廣州多個中高端小區(qū)推出2.0版本、盒子形態(tài)的旗艦店。此外還有24愛購無人便利店、GOGO、F5未來商店、小麥、掃貨星球等,甚至還有一些配合無人店的上下游供應商也紛紛浮出水面,比如生鮮提貨冷柜品牌企業(yè)健康盾等等。在采訪了大潤發(fā)、EasyGo、掃貨星球等業(yè)者后,第一財經(jīng)記者了解到,無人便利店與傳統(tǒng)便利店有很大差異。無人便利店通常都在20平方米以下,掃貨星球則索性就是一個自助販售機的概念,占地面積極小且不需后臺倉儲,而傳統(tǒng)便利店則面積在100~300平方米,需要后臺倉儲;傳統(tǒng)便利店內(nèi)有服務人員,而無人店則沒有;傳統(tǒng)便利店的SKU(庫存量單位)在3000~5000,主要覆蓋食品、盒飯、熟食、飲料、日用品、辦公文具、居家用品、化妝品甚至鮮食等,而無人便利店SKU僅500,只覆蓋非熟食類食品、飲料和品類極少的日用品;掃貨星球這類自助販售機則以食品飲料為主。值得注意的是,雖然無人店內(nèi)沒有人工,但其實其后臺的系統(tǒng)監(jiān)控和管理人員卻是必不可少的?!盁o人便利店面積不能太大,貨品都是要選擇一些高周轉(zhuǎn)率的品類,一般不會放置生鮮和熟食。經(jīng)營無人便利店需要較強的后臺技術(shù),因此我們花了數(shù)月時間做系統(tǒng)研發(fā),確保用系統(tǒng)來運作和保障安全?!盓asyGo未來便利店聯(lián)合創(chuàng)始人王牧牧告訴第一財經(jīng)記者。投資回報解析看起來比傳統(tǒng)便利店要嬌小簡易的無人便利店究竟投資回報如何?王牧牧在今年春節(jié)后啟動了EasyGo未來便利店項目,如今已經(jīng)在華南地區(qū)開設(shè)了三家無人便利店,主要選址在社區(qū)。作為無人便利店,其主要的硬件投入是進門和出門的門禁設(shè)備、自助收銀設(shè)備、掃碼和感應設(shè)備、監(jiān)控防盜設(shè)備等?!芭c傳統(tǒng)店相比,其實無人便利店更像是一個搭建起來的無地基玻璃盒子設(shè)備,而無人販售機則根本就是一個裝置。因為無人店是一個搭建的玻璃盒子概念,所以并非傳統(tǒng)便利店那樣是一個物業(yè),無人便利店是不需要租金和店內(nèi)人工的。我們的開店是基于與合作伙伴的商談,比如盒子(無人便利店)進入社區(qū)開店則需與社區(qū)物業(yè)、開發(fā)商等達成合作,經(jīng)過他們允許再進入。在EasyGo的模式里,沒有租金和固定鋪位,通過和小區(qū)物業(yè)深度合作,雙方一同維護設(shè)備,并實行利潤分成——物業(yè)方將得到銷售額的5%~8%。”王牧牧表示,“一家無人便利店的投資額在10萬元左右,以我們目前營業(yè)來看,單店每天的營業(yè)額在2000元左右,即一個月有6萬元收入,毛利率在35%左右,再去除分成等,我們估測單店8個月~1年可以回本。且因無人店沒有進場費之說,所以供應商更愿意和無人店合作?!彼H為自信地告訴第一財經(jīng)記者,EasyGo在今年預計可達100家,隨后將考慮開放加盟,全面擴張。創(chuàng)辦了Eatbox無人便利店的EATOWN怡食家超市CEO安利英透露,無人便利店的客單價約22~24元,每天的營業(yè)額在2000元左右,10萬元的單店成本,模式則是與社區(qū)分成合作,幾乎沒有租金成本。在采訪中,第一財經(jīng)記者了解到,繽果盒子的單店投入和日營業(yè)額數(shù)據(jù)與上述兩家同業(yè)差不多,因此以數(shù)學方式計算,則單店投資回報年限大約1年。以自動販售機為主的掃貨星球的成本則更低。在剛剛舉行的2017上海國際商業(yè)年會上,掃貨星球現(xiàn)場展示最新科技的智慧零售無人商店(AI機器視覺),創(chuàng)始人兼CEO鄒濤到場闡釋對智慧無人零售應用的發(fā)展。第一財經(jīng)記者在現(xiàn)場了解到,掃貨星球一個販售機的買斷成本不到8萬元,經(jīng)營者也可以租賃這個販售機,設(shè)備日租金約130元,其也不需要傳統(tǒng)意義上的門店租金,投資回報期很可能短于玻璃盒子的1年。“掃貨星球正積極尋求代理商、分銷商及業(yè)務合作伙伴,擴大市場占有率。我們現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展了100個掃貨星球的販售機裝置,預計接下來會翻番?!编u濤告訴第一財經(jīng)記者。相比較而言,傳統(tǒng)便利店的成本的確會比無人店高很多,單店投資回報期更長。柒—拾壹(中國)投資有限公司信息系統(tǒng)本部長小野澤千尋透露,7-11加盟模式為加盟主初期投資的金額,包括保證金20萬,商品投資20萬,加盟費10萬,培訓費1.1萬,開業(yè)準備費2.1萬,裝修費大約35萬,合計金額大概是80萬。“傳統(tǒng)便利店每個月有固定支出,一年的租金成本從40多萬到100多萬不等,由于輪班需要,則雇用4名員工,按平均月薪5000元計算,每月人工成本約2萬元。這些租金和店內(nèi)人工成本是無人便利店不需要的。此外還有裝修成本、水電費等,以此計算,傳統(tǒng)便利店的日營業(yè)額得達到6000元左右才有望收支平衡??墒悄壳胺浅6嗟膫鹘y(tǒng)便利店都難以達到該數(shù)字,公開信息顯示,2016年中國便利店(傳統(tǒng)店)單店平均日銷3714元。所以傳統(tǒng)便利店業(yè)者虧損者不在少數(shù),盈利壓力很大,傳統(tǒng)便利店的單店投資回報期也比無人便利店要長?!辟Y深零售人士沈軍分析。于是,看似投資回報期較短的無人便利店開始受到資本追捧。24愛購無人便利店天使輪融資了100萬元人民幣;F5未來商店獲得融資3000萬元人民幣;繽果盒子和小麥便利店分別獲得融資1億元人民幣和1.25億元人民幣。無人店的痛點第一財經(jīng)記者注意到,除了無人便利店,其實還有一波無人經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)正陸續(xù)出現(xiàn)。據(jù)CNBC報道,零售巨頭沃爾瑪已經(jīng)在美國申請了“漂浮倉庫”的專利,它可以通過無人機將包裹送到客戶家門口。這可能是沃爾瑪將其電子商務業(yè)務推向新階段的最新舉措,也被譽為無人送貨機。還有消息稱,在中國已經(jīng)出現(xiàn)了無人水餃工廠等?!拔衣牭竭^很多業(yè)內(nèi)人士對于無人經(jīng)濟尤其是無人便利店的不同看法。其實,傳統(tǒng)零售在線下‘兩高一降’(租金和人力成本升高,毛利空間持續(xù)下降)的痛點是無人零售受到追捧的一個核心原因。有一部分業(yè)者認為,目前無人便利店直接的顯性成本和傳統(tǒng)便利店相比是一個偽命題,消費者在門店確實沒有看到工作人員,但是前臺沒人,后臺有人。無人便利店需要更多的物業(yè)配套,而物流成本和商品管理等后臺成本并沒有因此減少,同時燈光、溫度、設(shè)備等都需要付出一定的成本。”騰云天下TalkingData地產(chǎn)行業(yè)總經(jīng)理王可青接受第一財經(jīng)記者采訪時表示。為了替代人工服務,無人便利店對于后臺系統(tǒng)以及科技設(shè)備的要求頗高,收款機供應商提供自助收款機設(shè)備及方案、RFID設(shè)備商提供標簽及識別方案和監(jiān)控商提供數(shù)據(jù)采集和防盜方案等?!盀榱俗龅降陜?nèi)無人工,背后的技術(shù)體系建設(shè)和設(shè)備要求都很高,我計算過,如果算上系統(tǒng)監(jiān)控和后臺操作運維人員,每10家左右無人便利店就需要至少4~5個后臺監(jiān)控維護人員,而且他們?nèi)绻l(fā)現(xiàn)異常,也需要出動和巡店。所以無人店其實有很多隱性成本,在前臺看不到而已。”多年從事零售業(yè),如今正在研究無人便利店的宋鐵城告訴第一財經(jīng)記者?!袄_果盒子還在測試階段,無人便利店為避免貨物被盜,每一件商品上都要有RFID技術(shù)的價簽,這也是自助收銀必須具備的條件。每一個RFID價簽的成本是0.4元左右,由于貨品數(shù)量較多,因此價簽成本是比較高的。且價簽也需要人工去貼,又增加了成本?!贝鬂櫚l(fā)飛牛網(wǎng)聯(lián)席CEO袁彬向第一財經(jīng)記者說道。此外,因為缺乏店內(nèi)人工管理,所以理貨、配送、補貨等也是問題。且店內(nèi)的溫控、貨物保鮮也只能依靠系統(tǒng),萬一系統(tǒng)發(fā)生問題,則會引起食品變質(zhì)等,貨損率可能會很高。如果要攤薄無人便利店的技術(shù)成本、降低貨損率等,就需要規(guī)?;\作。然而這就觸及一個問題——無人店擴張難?!斑@和選址有很大關(guān)系。傳統(tǒng)便利店可以進入商圈、社區(qū)、地鐵、寫字樓等,而解決快速消費的無人便利店則只適合進入寫字樓和社區(qū),由于不支付租金,因此無人便利店必須與開發(fā)商、物業(yè)方洽談合作,將盒子引入社區(qū)、寫字樓。有時你即便和地產(chǎn)開發(fā)公司達成了合作,但具體落地到小區(qū),還得再談,其中的溝通成本很高,開辦周期很難控制。這就給擴張帶來實際難度,不易規(guī)模化,也就不易攤薄各項成本?!彼舞F城指出,目前所謂無人便利店短期可收回成本的,基本是看的單店,而沒有好好地把后臺技術(shù)研發(fā)成本、后臺運維成本、拓展開發(fā)成本以及長期難以規(guī)?;人阍趦?nèi)。不少傳統(tǒng)零售商并不看好無人便利店?!拔也豢春脽o人便利店,任何業(yè)態(tài)的成功都離不開消費者的需求,無人店的訴求都是向著經(jīng)營者的痛點,沒有找到消費者的痛點,且由于店小、貨物品種不多也使得消費者體驗感并不十分好。”羅森中國董事、副總裁張晟對第一財經(jīng)記者說。羅蘭貝格管理咨詢?nèi)蚝匣锶思娲笾腥A區(qū)副總裁陳科指出,無人便利店考驗出了商家的經(jīng)營和技術(shù)能力,也在考驗消費者的素質(zhì),如果遇到素質(zhì)較低的顧客破壞了貨品,就造成了企業(yè)經(jīng)濟損失。而且無人便利店作為一個無地基的裝置來拓展,其在具體的開業(yè)證照和手續(xù)方面的辦理也不十分明確,這些都可能是隱患。當然,不可避免的還有競爭。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會與波士頓咨詢公司聯(lián)合發(fā)布了《2017中國便利店發(fā)展報告》指出,中國連鎖品牌化便利店門店數(shù)接近10萬家,2016年便利店行業(yè)增速達13%,市場規(guī)模超過1300億元,開店數(shù)量及同店銷售雙雙增長。在此背景下,一位曾經(jīng)在7-11工作多年的管理人員指出,無人便利店面臨的競爭很激烈,無人店在白天時間段應該比不上貨品齊全的商超,而到了晚上,則前半夜有傳統(tǒng)便利店,無人店可能到后半夜才有些生意,可是光靠后半夜很難有太好的銷售業(yè)績。而且無人店目前只是一部分年輕消費者可以接受,年齡稍大些的消費者還不會使用全程自助的無人店,他們寧愿去傳統(tǒng)便利店購物。無人便利店在部分業(yè)者看來,僅僅是傳統(tǒng)實體零售店業(yè)態(tài)的一種補充。上述管理人員甚至提出,無人便利店若是做成廣告位則說不定未來還大有發(fā)展,只可惜規(guī)?;瘮U張對其而言有些困難,那么無人店目前的廣告營銷作用也并不會很大。“我們看到了無人便利店的問題所在,即便是AmazonGo無人零售店其實更多的也只是一個概念,其要規(guī)模化發(fā)展也有困難。于我而言,無人便利店可以做得很炫酷,但能否做到整體盈利且持續(xù)化發(fā)展才是關(guān)鍵?!卑怖⑷缡钦f。
一起惠2017-09-04 10:46:34492 次
最新一期英國《經(jīng)濟學人》印刷版刊登題為《我們承諾,沒有利潤》(Noprofits,wepromise)的評論文章稱,雖然京東商城至今沒有盈利,甚至還作出了不盈利的承諾,但該公司的IPO還是有可能引發(fā)投資者的關(guān)注。不過,京東商城仍然面臨著薄弱的基礎(chǔ)設(shè)施和強大的競爭對手等不可忽視的挑戰(zhàn)。以下為文章全文:在商業(yè)社會,一家公司的老板承諾幾年內(nèi)不賺錢似乎是一件令人匪夷所思的事情。但這的確是京東商城CEO劉強東制定的戰(zhàn)略。一年半以前,他宣稱這家中國電子商務公司的電子產(chǎn)品將在三年內(nèi)保持零毛利,而這類產(chǎn)品卻為該公司貢獻了多數(shù)銷售額。更有報道稱,他甚至威脅要解雇所有試圖創(chuàng)造利潤的銷售員。然而,劉強東還是通過沙特王子阿勒瓦利德·本·塔拉勒(Al-WaleedBinTalal)和紅杉資本等大牌投資者獲得了20多億美元的早期投資。他現(xiàn)在還希望通過即將在紐約的IPO(首次公開招股)再向外國投資者募集15億美元資金。對于一家尚未盈利的公司來說,這似乎有些厚顏無恥。2012年,該公司的凈虧損超過17億元人民幣(約合2.83億美元),一年前的虧損額也接近13億元人民幣。去年前三季度,該公司的確實現(xiàn)了6000萬元人民幣的利潤,但其中很多都源自利息收入。該公司持有的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物只有14億美元,而應付賬款卻高達17億美元。考慮到劉強東還準備繼續(xù)擴張,該公司的財務狀況短期內(nèi)難以得到改善。真的會有投資者認可一家缺乏明顯利潤的公司的前景嗎?或許有。京東商城的增長給人留下了深刻的印象。與美國電子商務巨頭亞馬遜一樣(由于二者都同時涉足自營產(chǎn)品和第三方平臺業(yè)務,因此也經(jīng)常被分析人士拿來比較),京東商城同樣在追求“重資產(chǎn)”商業(yè)模式,將規(guī)模和市場份額置于短期利潤之上。從某些指標來看,這的確收到了成效:京東商城已經(jīng)在這個全球第一大電子商務市場成為了第二大電商企業(yè),僅落后于阿里巴巴一家公司。去年前三季度,京東商城的交易額超過860億元人民幣,高于2011年全年的330億元。該公司去年前三季度的活躍賬號也從2011年的1250萬增長到3580萬。京東商城目前在全國擁有82個倉庫,配送人員超過1.8萬。該公司的未來還面臨兩大問題。首先,這種“重資產(chǎn)”模式能否收到回報?中國很多地方的物流基礎(chǔ)設(shè)施仍然十分薄弱,因此,要在中國實現(xiàn)亞馬遜那樣可靠而及時的配送服務,京東商城必須大幅增加投資。亞馬遜的發(fā)展一定程度上受益于美國相對完善的基礎(chǔ)設(shè)施。京東商城還面臨兩大財力雄厚的本土競爭對手。一個是憑借虛擬商品賺取多數(shù)營收的騰訊。該公司早期對電子商務的投資已經(jīng)失敗,但現(xiàn)在卻重新關(guān)注起這一領(lǐng)域。主要原因是微信的廣泛普及。騰訊顯然希望利用這款免費聊天服務滲透進用戶的智能手機,以此吸引用戶到該公司的網(wǎng)絡平臺購物。另外一個當然就是阿里巴巴,該公司目前控制著中國80%的電子商務市場份額,并且正在向周邊領(lǐng)域擴張,以加強自身地位。該公司已經(jīng)投資了社交信息平臺,推出了網(wǎng)絡理財服務,還收購了打車應用。阿里巴巴本周甚至全資收購了高德地圖。盡管沒有盈利,但京東商城的上市計劃并不出人意料。阿里巴巴也在籌劃自己的IPO,而且規(guī)模可能十分巨大:本周的一次私募股權(quán)交易對該公司的估值約為1300億美元??磥恚胍荛_巨人的陰影成為中國的亞馬遜,絕非易事。
一起惠2017-09-04 09:06:17428 次
近日國內(nèi)電商平臺聚美優(yōu)品收到股東公開信問詢。昨日晚間,聚美優(yōu)品向騰訊科技發(fā)來回應,在回應中聚美優(yōu)品表示一直嚴格遵照SEC的相關(guān)規(guī)定,定期發(fā)布企業(yè)年報,同時聚美的管理團隊也一直在與投資者進行密切有效的溝通。同時聚美優(yōu)品還表示對電視劇和街電的投資是戰(zhàn)略性選擇。以下為回應全文:今日下午,聚美收到媒體關(guān)于股東公開信的問詢,現(xiàn)回應如下:首先,非常感謝PeterHalesworth先生和眾多股東們對于聚美的關(guān)注。長期以來,聚美一直嚴格遵照SEC的相關(guān)規(guī)定,定期發(fā)布企業(yè)年報,同時聚美的管理團隊也一直在與投資者進行密切有效的溝通。我們認為目前的股價不能完整反映聚美的真實價值。聚美作為一家上市企業(yè),其股價隨著市場情況產(chǎn)生波動是一種正常的現(xiàn)象。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,超級APP成為了最大的流量入口,巨頭之外的電商企業(yè)整體增速放緩。這樣的現(xiàn)狀,我們必須正視。聚美一直把自己定位為一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司,一直在互聯(lián)網(wǎng)前沿領(lǐng)域?qū)で笮碌耐黄?,投資行業(yè)的未來。聚美投資制作電視劇和街電正是對當下電商整體大趨勢下滑的突圍之舉,也是戰(zhàn)略性的選擇。投資電視劇的重要目的是獲取更具性價比的流量。而聚美投資街電則是突破行業(yè)發(fā)展瓶頸的重要戰(zhàn)略舉措。街電科技在2016年已完成由IDG、欣旺達領(lǐng)投的A輪融資,目前已覆蓋北上廣深杭等70余個城市,鋪設(shè)充電寶數(shù)量達22萬臺,用戶規(guī)模累計超過500萬,處于行業(yè)第一位置,預計日訂單年底將突破1000萬。8月份聚美優(yōu)品股價持續(xù)大幅上漲,目前累計漲幅已達45.5%,正是對聚美長期價值的認可。至于股利暫時性不分發(fā)問題,在國際上幾乎是慣例。目前,幾乎多數(shù)公司都選擇暫時性不分發(fā)股利,保持現(xiàn)金能力。聚美選擇不分紅,而是把現(xiàn)金用于公司的長遠發(fā)展,長期來看是對股東,尤其是中小股東負責任的做法。此外,陳歐作為公司的最大股東,分發(fā)股利會是最大的收益者。聚美選擇不分發(fā)股利表明陳歐投資未來的決心,也是對聚美長期價值的看好。感謝大家支持聚美,我們正破浪前行,繼續(xù)征途!聚美優(yōu)品2017.8.31
一起惠2017-09-01 09:29:17266 次
一位嗜酒如命、虐待成性的父親;蛇油推銷員;一頭肉食性的獅子;納粹德國。這些都是出版商在表達自己對亞馬遜(Amazon)的感受時所經(jīng)常會使用的比喻。本周《紐約客》(NewYorker)雜志發(fā)表了一篇長達1.2萬字的鴻篇巨著,作者喬治?派克(GeorgePacker)在文章中深入挖掘了圖書行業(yè)和這家零售巨頭之間的關(guān)系——后者既是前者最重要的銷售渠道,又是前者最危險的敵人。在亞馬遜企業(yè)文化精神的啟示下——派克認為,該企業(yè)習慣性地把原創(chuàng)作品簡單稱為“口述記錄”——讓我們暫時忽略上述令人不快的修辭比喻,轉(zhuǎn)而關(guān)注下原始數(shù)據(jù)吧。52.5億美元:亞馬遜目前的圖書銷售年營收,數(shù)據(jù)來自于派克掌握的一個消息源。這意味著圖書占據(jù)該公司一年750億美元總營收的7%。19.5%:亞馬遜在電子書市場所占據(jù)的份額。電子書目前占所有圖書銷售額的30%,亞馬遜在圖書市場的份額為65%,蘋果(Apple)和巴諾書店(Barnes&Noble)則幾乎瓜分了剩余份額。53%:亞馬遜從蘭登書屋(RandomHouse)處所能獲得的有效折扣。這些折扣部分以“市場營銷開發(fā)基金”的形式存在,如果出版商想要在亞馬遜網(wǎng)站上獲得推廣機會,就要支付此筆款項。通常情況下,大型出版商需支付前一年總銷售額的5%至7%,而規(guī)模較小的出版商則要提高支付比例,結(jié)果可能就是這些出版商最終被迫以低于四折的價格將書籍賣給亞馬遜。>50%:過去20年中獨立書店數(shù)量的減少幅度。過去美國有將近4,000家獨立書店,現(xiàn)在這一數(shù)字已經(jīng)不足2,000家。當然,亞馬遜的出現(xiàn)只是一部分原因;獨立書店的衰落早在諸如巴諾書店及博德斯(Borders)等倉儲式商店出現(xiàn)之時就已經(jīng)開始了。<10%:目前通過獨立書店售出的圖書比例。14:亞馬遜每創(chuàng)造1,000萬美元營收所需要雇傭的員工人數(shù)。對實體零售店而言,每創(chuàng)造1,000萬美元營收則平均需要雇傭47名員工。$47:每賣出一本《我母親瘋了》(MyMotherWasNuts),亞馬遜出版部門向《拉文和雪莉》(Laverne&Shirley)劇集明星佩妮?馬歇爾(PennyMarshall)支付的費用。該書為馬歇爾的回憶錄。馬歇爾事先已經(jīng)獲得80萬美元,但該書僅售出了1.7萬本。由于競爭零售商拒絕出售亞馬遜出版部門出版的書籍,其他選擇通過亞馬遜出版部門出版書籍的作者——包括蒂姆?法雷斯(TimFerriss)和詹姆斯?弗朗克(JamesFranco)——都碰到了類似的問題。100萬:海倫?布萊恩(HelenBryan)售出的作品數(shù)量,包括印刷書籍、電子書和有聲書。布萊恩的兩部歷史小說《戰(zhàn)爭新娘》(WarBrides)和《姐妹情》(TheSisterhood)由亞馬遜出版部門出版。昨天上午,亞馬遜宣布,布萊恩是其繼奧利弗?波茲什(OliverP?tzsch)之后第二位售出作品數(shù)量突破100萬大關(guān)的作者。
一起惠2017-08-31 08:54:04267 次