中國人民喜歡一窩蜂，O2O該理性冷靜的反思一下了。股災之后，VC市場冷靜下來，冬天來臨,比2008年的金融危機來的更加深遠和刺骨；實體經濟2015年8月份開始下滑，導致靠忽悠和補貼模式的O2O商業(yè)難以為繼?！盎诩僭O的假設”將不再成立，換言之，單純靠跑馬圈地“拉粉上新”的創(chuàng)業(yè)，基本上都是死?！癘2O”成了一場口號，發(fā)燒的結果，就是病態(tài)。中場之后，再無大盤,G點來臨之前沒有占好坑的，高潮過后與你無關。留下以下10句話送給O2O的創(chuàng)業(yè)者們：1、O2O的本質是傳統產業(yè)借助移動互聯網，進行用戶的數字化，繼而進入數據化經營。移動互聯網只是個工具，最終是產業(yè)巨頭之間的PK。問題是：你在哪個產業(yè)？GMV上千億萬億嗎？產業(yè)巨頭認可你嗎？2、商業(yè)以人為本，但要匯集有價值的用戶，而不是“丐幫用戶”（屌絲）。那些對價格敏感的用戶，為便宜而來，必然為價格而去。目前的O2O，還是匯集屌絲，這種用戶量即使再大，二次商業(yè)價值也有限。洗車、按摩、美甲……都還是邊角料級別的消費，不是主流人群的主力消費，是剛需是高頻嗎？看上去很美，其實很弱，二次商業(yè)價值低。并且，這幾類的O2O服務沒有專業(yè)深度和資源壁壘。3、標準化的實物和虛擬商品，一定線上效率高。這樣的產業(yè)，線下都會掛掉。譬如書，內容依然火爆，而作為載體的印刷／零售書店，還有幾個在堅挺的活著？內容都在手機屏幕上，被快餐式消費了。再譬如手機，品牌已經高度集中，各玩生態(tài)，昔日零售巨頭天音、愛仕德，存在價值暴跌，因為品牌商直接通過網絡面向消費者，建立自己的社群和粉絲群，DirectToConsumer（toC），單純靠商品差價生存的零售商，廉頗老矣，得想新法子。4、傳統產業(yè)的數字化，有實體存量，直接轉化即可。公信力，是一個很重要的隱形力量。O2O初創(chuàng)企業(yè)，靠燒錢，沒人相信會活得久。傳統產業(yè)會收購或者投資靠譜的O2O垂直業(yè)務。傍大款，是一個能力，首先要找到大款，其次是大款愿意讓你傍。小姐小妹，千萬別端著，有個合適的大款，就趕緊嫁了吧。5、O2O是產業(yè)資源的PK，先企業(yè)內部PK，再外部同行業(yè)打，最后合縱連橫打群架。燒的不是VC的錢，而是產業(yè)資源。但是大多數傳統產業(yè)所有者跳不出利益框框，缺乏新格局新理念，自然組建不了最新的團隊，舍不得試錯，安靜的等著開向自己心窩的那一槍。當然，土壕們直接扔錢收購一個O2O團隊，皆大歡喜。6、傳統產業(yè)的DNA再造，是內外結合。慢，但是力量巨大。初創(chuàng)O2O企業(yè)，必須結合傳統產業(yè)。類似60歲老爺子和5歲孩子，世界是你們的，早晚都是你們的，但現在請聽爺爺幾句話。7、上門，在規(guī)?；?，存在巨大的安全和法律風險。上門解決了用戶的便利性問題，但成本不菲，投入產出低?？爝f行業(yè)的法律邊界，是用戶的門口，快遞小哥賺取的是路途上的辛苦錢。到家，提供的是服務，若進入客廳/臥室，會存在各種隱私和法律風險。一個負向案例，就可能毀掉一個創(chuàng)業(yè)團隊。8、物流不是O2O終極目標，包括京東到家，過程中都會迷茫。因為其本質是“物流+”，忙來忙去，還是一個高效率跑腿兒的，和順豐四通一達混戰(zhàn)在一起，沒有進入實體零售的核心戰(zhàn)場。忙啥呢？真以為條條物流通羅馬??？實體經濟的品牌資源和商品資源，開放給你了嗎？消費者的心智中，各種“到家”除了及時送貨，然后呢？9、ToC是體力活，ToB是腦力活，要忽悠商戶；ToVC是口活兒，口干舌燥講故事（大家都喜歡把估值和融資額乘以3，看到牛逼的融資額，您呵呵一下就好了，別太當真嚇著）。所以，線下專業(yè)體驗和服務，才是O2O的切入點。O2O要想活下來，符合下面三個標準：標準1線下面對面是必需品；標準2線下服務有一定的專業(yè)門檻；標準3面對面服務30分鐘以上，建立信任。10、移動互聯下的經濟要經歷四個層次：DigitalConnection（數字化連接）、Trust（信任）、Credit（信用）、Finance（金融）。很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)燒錢，做的僅僅是屌絲用戶connection（連接）的活兒，Trust在哪里？Credit在哪里？高凈值用戶的Connection/Trust在哪里？距離有價值的商業(yè)，仍重而道遠。商業(yè)是消費者主權，已經發(fā)揮的淋漓盡致，燒錢是心驚肉跳。想一想，消費者不主權的領域呢？譬如醫(yī)療產業(yè)，你丫的敢讓醫(yī)生打5折嗎？醫(yī)生說：好呀，我手術縫一半.....少扯什么“顛覆”的鳥蛋了，那真的是你無知者無畏。對傳統產業(yè)心存敬畏之心，接近和學習他們，移動互聯網給了傳統產業(yè)一個蛻變的機會，所以我們把初心放在：服務傳統產業(yè)，提升傳統產業(yè)效率，存量的增值中分一杯羹?？傆幸惶?，量變引發(fā)質變，但那時候是融合的結果，而不是顛覆的結果。

一年前，在布滿橙色LOGO的美國紐交所，馬云迎來了人生中極為閃耀的時刻。阿里巴巴集團(代碼BABA，下稱“阿里”)250億美元的IPO，打破了這里的歷史記錄。伴隨著那句“夢想還是要有的，萬一實現了呢”，馬云被熱烈的掌聲包圍，他成了全世界最耀眼的創(chuàng)業(yè)明星，也成為了中國新一代企業(yè)家的代表，人們稱他為“中國夢的追夢人”?，F在，阿里上市幾近一周年時，贊美之聲猶在耳畔，但這位超級明星不得不面臨這樣的尷尬—阿里股價已連續(xù)下跌10個月。在過去10個月內，阿里市值縮水1407億美元，至1530億美元，這是自阿里巴巴于2014年9月上市以來，市值首次低于騰訊。在2015年6月9日的美國紐約經濟俱樂部午餐會上，當被問及阿里上市的問題時，馬云直言不諱：“如果我有下輩子，我會讓我的公司保持私有化?！盜PO就像一把雙刃劍，馬云的榮光和枷鎖都被置于放大鏡中?，F在，一些投資者對阿里前景發(fā)展的樂觀正被對整體經濟增長放緩的擔憂所取代，人們甚至開始拷問阿里是否已見頂、阿里及其股票是否還能配得上當前市值。2015年9月14日，阿里反駁外界對其股價下跌稱，外界對于阿里股價的質疑主要基于不實的數據，缺乏誠信、專業(yè)和公平競爭的態(tài)度。作為阿里的掌舵者，馬云不斷編織一張巨網以提高這家上市公司的利潤和價值—以支付寶為介質在O2O領域大舉圈地，通過與巨頭公司甚至與地方政府不斷結盟來壘高“護城河”，通過投資機器人與智能時代接壤……無論上市前還是上市后，馬云一直不忘打造百年阿里的，只是現在他所托負的，早已不是16年前的阿里。深耕于中國經濟土壤，觸角已伸向全球的阿里，已經變得無比龐大。巨人之舞，些許磕絆或帶來致命影響。今年7月7日，馬云在聯想控股上市慶功宴上發(fā)表致辭，對“功成名就”的柳傳志表達了無限敬佩與羨慕?！暗任矣行乙材苡羞@么一天，柳總也得來一趟。”他說。上市一年：打假、結盟和擴張自去年9月在紐交所完成創(chuàng)紀錄IPO以來，馬云和他的阿里收獲了強大高效的融資渠道和紅遍全球的知名度，但也備受網貨售假、股價下挫、凈利下滑的指責。上市一年里，阿里股價最高曾達到120美元，這是在2014年“雙11”后第三天，這個價格幾近發(fā)行價68美元的兩倍，但此后卻一路下滑，今年8月24日甚至跌至58美元的低點。眼下，除了勸告投資者“忘掉股價”、回購價值40億美元股票以鼓士氣，在全球股災和中國經濟下滑的大勢下，馬云似乎很難驅走灰霾。在過去一年里，馬云和阿里主要做了三件事情：打假、結盟和擴張。假貨一直是困擾阿里的一大難題，隨著國家工商總局對淘寶的施壓，京東、聚美優(yōu)品等電商平臺的日漸崛起，馬云凈化自家網購平臺的壓力也變得越來越大，他也亟須打消投資者的疑慮，但治本之策仍在尋覓之中?！鞍⒗锖推翁镎羞^深入的溝通，他們期望阿里能給那里的產業(yè)、企業(yè)尋找出路。”邵曉峰在此前接受時代周報記者采訪時認為，“如果這些問題不解決，光說哪些地方有假貨，哪些地方要打(假)，狠狠打，那還是治標不治本的?！边^去兩年，阿里投入了10億元打假，自上市后，馬云的“神盾局”也在探索打假新戰(zhàn)略，目前以福建莆田作為首個試點，準備和地方政府一起幫扶當地制假產業(yè)升級迭代，爭取把那些喜歡仿制大品牌的生產者轉變?yōu)樽杂衅放粕a商。在流量通道和品牌宣傳等方面，這批生產商將獲得阿里給出的政策傾斜。除了打假，為了破除外界對阿里網購平臺的壞印象，馬云和他的電商團隊還不斷補充著平臺的優(yōu)質貨源，和100多個品牌簽約，拉來美國、英國、德國、日本的巨頭連鎖超市、中國的蘇寧甚至美國電商巨頭亞馬遜在天貓國際開旗艦店，上線了天貓韓國館等。馬云敏銳地抓住了經濟增長和股市熱火的時機將阿里推上市，當中國乃至全球經濟步入低迷時，馬云不至于陷入太過被動的地位。而在百貨商店關店潮起的背景下，這批知名的巨頭零售商甚至也希望借力馬云，通過打造線上線下組合銷售來消除部分危機感。對馬云來說，這種結盟除了可以穩(wěn)固自己的電商地位，也可輕松地讓支付寶與龐大的線上線下客戶往來，結盟海外商家還對自己發(fā)展跨境電商和向海外擴張是種助力。早在阿里上市前，馬云就表達過大力拓展海外市場的心聲。這一年來，馬云在全球股價低迷的時候，招募來了熟悉全球市場的前高盛主席MichaelEvans出任總裁，早些時候還任命了前通用電氣高管EricPelletier出任副總裁兼國際政府事務部負責人。阿里旗下的速賣通在上市前已成了俄羅斯的頭號購物網站，今年馬云又分別投資了兩家美國電商和零售商、兩家印度電商和支付公司，并且還追投了新加坡郵政。馬云甚至在中國投了一家翻譯公司，期望幫助海內外中小企業(yè)者破除語言障礙，正如他自己受益于掌握了一口流利的、全球通行的英語。但在全球經濟疲軟、關稅政策尚未完全放開、亞馬遜中國與上海自貿區(qū)達成合作備忘等背景下，馬云打的“全球賣、全球買”算盤似乎尚難如意。自阿里上市后，馬云把更多精力花在了合縱連橫上，依靠強大的現金流和流量資源，不斷在O2O領域、農村電商、跨境電商圈地以擴大規(guī)模。螞蟻聚寶螞蟻產品經理劉樂君此前接受時代周報記者采訪時表示，“在競爭激烈的(互聯網理財)市場，因為競爭對手太多，很難用一款產品打所有的點，這時，我們就通過產品組合的方式應對這樣的競爭”。在阿里集團內部，馬云把在線醫(yī)藥業(yè)務整合至阿里健康，推出旅行平臺去啊，成立阿里體育集團、音樂集團和汽車事業(yè)部，企圖滲透進更多的產業(yè)鏈里以穩(wěn)固自己的城市電商帝國。馬云還在對手京東總裁劉強東擅長的物流領域加快了布局，投資了圓通，在西南和華東開通超市配送中心，推出當日達、三小時達服務。這一年，馬云終于圓了23年的銀行夢。他一邊向大眾倒著創(chuàng)業(yè)之初借貸難的苦水，一邊拉著巨人集團董事長史玉柱、復興集團董事長郭廣昌、銀泰集團董事長沈國軍等江浙富商成立網商銀行。他還將最具想象力的業(yè)務板塊螞蟻金服獨立了出來，以讓這家互聯網金融公司不再像阿里那樣受到外資介入、控制權紛爭的干擾?！鞍⒗锇桶秃桶⒗锝鹑?，未來本質上都是一個數據公司?！痹跁r代周報記者此前的采訪中，馬云希望建立一個囊括所有與消費相關的數據平臺，再以這個平臺為中心建立數據交易中心。“余額寶是針對草根群體碎片化的理財需求；阿里小貸則為滿足小微企業(yè)快速便捷的融資需求；而天貓分期的目的在于降低消費門檻，迎合消費需求；所以一直以來，我們都是點對點地提供服務，而通過網商銀行，我們希望為互聯網商業(yè)提供完整的、系統化的服務方案?！毙∥⒔鸱?螞蟻金融前身)品牌與公眾溝通部公關專家葛瑞超對時代周報記者說。易觀國際分析師王小星對時代周報記者分析，阿里在金融領域的大手筆布局，一方面是為了補足產業(yè)鏈的不足處，另外也是基于一種金融大戰(zhàn)略?！暗拗圃谟?，阿里成立的螞金服和網商銀行，都不是傳統的金融機構，這會導致它的業(yè)務受限。”王小星道出了馬云眼下的些許無奈。編織巨網：龐然大物如何誕生1999年，經營中國黃頁失意的英語教師馬云，召來17人組建18羅漢團隊，以50萬元再度創(chuàng)業(yè)。受益于中國經濟增長和人口紅利，馬云最終締造出了全球最大的電子商務集團和創(chuàng)紀錄的IPO?，F在，阿里已經成為一個龐大的商業(yè)帝國，而這個龐然大物正是有意追求規(guī)模的馬云一手締造。2011年，馬云把大淘寶戰(zhàn)略升級為大阿里戰(zhàn)略，在2012年“雙十一”淘寶、天貓的交易金額破億后，馬云加快了大阿里版圖的布局，將公司分拆為25個事業(yè)部，提出“平臺、金融、數據”十年戰(zhàn)略和三波上市計劃，阿里由此擔負著電子商務協同的服務商角色而不僅僅是電商平臺?；仡?6年的創(chuàng)業(yè)路，馬云最初或許遠未想到自己日后會以電子商務為切口編織著一張巨網，他的服務觸角幾乎伸向了中國人的各個生活領域。按著大戰(zhàn)略規(guī)劃，近年來他收購或投資了至少50家公司，囊括了電視、手機、打車、社交、視頻、地圖等多個入口，也包含了外界對中概股的全部幻想。上市之后，馬云的投資勢頭更猛。據《財經》雜志在2014年9月的報道稱，阿里自2011年到上市前收購和投資了30家公司。而時代周報記者根據公開資料統計，僅過去這一年，阿里就披露投資了25家公司，其中10家為海外公司。近年來，馬云和他的阿里入股了中國最大的團購網美團、最大的視頻網優(yōu)酷土豆、最大的打車巨頭快的、最大的家電零售商蘇寧、最大的民營影視公司華誼兄弟和光線傳媒、最大的微博平臺新浪微博、最大的貨幣基金天弘基金、最早的P2P公司拍拍貸、最早的互聯網保險公司眾安保險，還入股了傳媒巨頭第一財經傳媒、華數傳媒和大型智能手機制造商魅族科技、知名足球俱樂部恒大足球、大型連鎖百貨銀泰百貨，收購了地圖巨頭高德地圖和瀏覽器巨頭UC等，其投資觸角還伸向美國、印度、新加坡、日本、以色列等地。然而，馬云要如何整合這些復雜的業(yè)務、厘清關聯交易，挑戰(zhàn)仍然很大。但隨著馬云鋪設的這張巨網不斷延伸，阿里對中國數個產業(yè)的控制力勢必變得更強大，而這種控制力也多少會為其與政府、其它巨頭博弈時增加籌碼。這張巨網的最初一批編織者、阿里18羅漢，如今有15位仍在阿里擔任要職，馬云連同首席財務官蔡崇信和首席人力官、現螞蟻金服CEO彭蕾成了光環(huán)中心的顯赫明星，其它較為低調的創(chuàng)始者也位至運營、設計、產品、技術總監(jiān)等職位，馬云妻子張瑛則做起了全職太太，彭蕾丈夫孫彤宇轉做了天使投資人，淘寶工程師周悅虹則移民國外。捆綁經濟：馬云的微妙平衡術除開商業(yè)領域，阿里上市公司的成長緊跟中國經濟發(fā)展的步伐。阿里巴巴網絡將中國出口商和國外批發(fā)商匯聚到網上，旨在利用中國龐大的出口拉動經濟的增長引擎；而當中國轉向消費驅動型經濟時，阿里又緊跟這一新風尚，將注意力放到淘寶身上?，F在，螞蟻金服又緊跟移動互聯網的崛起以及政府的“互聯網+”戰(zhàn)略。馬云的阿里與馬化騰的騰訊、李彥宏的百度并稱為BAT。雖然都是中國排名前三的互聯網巨頭公司，但相比強調游戲社交基因的騰訊、搜索技術基因的百度來說，深具電商屬性的阿里與中國經濟捆綁得最為緊密。阿里控制著大約80%的中國電子零售市場，在杭州當地，人們稱這家互聯網公司叫“阿里省”。2014年阿里營收總額超過708億元，納稅額占到了營收額的16%，其營收總額快趕上西藏自治區(qū)的全年GDP總額。有3.4萬阿里員工、2.5億活躍買家、800萬網商、5萬淘寶模特、90萬快遞員，往來穿梭在這張中國最大的電子商務網絡中。馬云和他的阿里極大改善了中國商業(yè)生態(tài)甚至社會生態(tài)，也解放了地方經濟。2014年，全國億元淘寶縣超過300個，遍及25個省市區(qū)，其中來自中西部的億元淘寶縣超過100個，而國家級貧困縣成為億元淘寶縣的有21個。隨著“互聯網+”戰(zhàn)略的施行，越來越多的地方政府在聯合阿里帶旺當地電商氛圍和經濟活力。浙江寧波保稅區(qū)管委會已與阿里簽署了《跨境電子商務戰(zhàn)略合作協議書》，雙方擬打造“網上自貿平臺”，杭州也在向國家申報成立“杭州網上自貿區(qū)”，試圖聯合阿里促進跨境電商的自由化、便利化和規(guī)劃化。過去這一年，陜西、山東、福建、云南、新疆、天津和江蘇蘇州都和阿里達成了戰(zhàn)略合作，海南省長劉賜貴也在剛剛結束不久的廈門國際貿易投資論壇上親會馬云，希望落實雙方的合作。這些地方政府迫切地想推進當地互聯網企業(yè)、現代物流、農村電子商務、現代金融、大數據等的發(fā)展，以及培養(yǎng)青年創(chuàng)新人才。“你在我的帳下按照我的規(guī)矩辦事，做大了也要遵紀守法，別亂搞?！币子^國際分析師王小星道出了地方政府對企業(yè)的管制邏輯。在中國電子商務中心主任曹磊看來，阿里的外資控股背景，對其形象、網絡支付與信息安全也帶來一定隱患?！皬膰医嵌葋碚f，必須要保障經濟安全和數據安全。而且，國家也希望產業(yè)百花齊放，而不是一兩家獨大?！辈芾谡f。看到盈利機會就去追逐是商人的天性，但做大走遠的企業(yè)家往往還要防止讓自己撞上冰山。捆綁地方經濟，對馬云來說，不失為一種平衡術。創(chuàng)新之問：如何變得偉大？龐大的阿里帝國越來越像一個傳統企業(yè)，依靠投資擴張版圖。它正享受龐大帶來的紅利與便利，也正面臨因為龐大而失去創(chuàng)新活力的現實。“在純電商進入規(guī)模收益下降的背景下，阿里的體量已做得足夠大了，高速成長的阿里卻已成了過去時，它不再可能繼續(xù)維持瘋狂增長，但這并不認為這預示著阿里就已見頂?！蔽寮咀稍兒匣锶撕椴ㄔ诮邮軙r代周報的采訪時說。阿里最新財報也部分印證了洪波的說法。阿里今年二季度營收同比增長28%，對一個市值近2000億美元的公司來說，這一增幅仍然足以彰顯這家巨頭的市場實力，但該季度的增速也是阿里至少3年來營收增速最低的一個季度?！案咚僭鲩L過了并不代表黃金期就過去了。其實很多時候，一個增長并不快的企業(yè)依然能夠創(chuàng)造非常好的價值。”洪波說。不過，洪波也表示，那種期望阿里還會保持高速增長的投資心態(tài)在當下也已顯得不太現實了，而悖論在于，通常來說，投資者往往更希望投資一個高速成長的企業(yè)而不是投一個很穩(wěn)定的大型企業(yè)。今年6月29日，在清華經管學院畢業(yè)典禮演講臺上，馬云說：“阿里、馬云有今天，就是因為前30年中國的變革?！彼谘菡f中重申了之前多次提到的觀點：世界正從IT(InformationTechnology的簡稱，意為信息技術產業(yè))時代走向DT(Data的簡稱，意為數據產業(yè))時代。在馬云看來，在開放、透明的DT時代，挑戰(zhàn)和機遇在于如何把互聯網和傳統行業(yè)相結合，互聯網公司否則不會活得很好。這也就不難理解馬云在上市之后的幾個重大布局。一是斥資283億入股蘇寧，二是和螞蟻金服共投60億成立本地生活服務口碑網，三是投60億增資阿里云。但在全球正向移動互聯網轉移的浪潮里，大阿里看起來正失去引領地位，盡管它總想努力保持老大的雄風。馬云布點了多個入口，但他仍沒找到用戶量最多、用戶使用最頻繁的入口。來往日漸被邊緣化，UC的神馬搜索看起來也還沒取得突破，和美國搜索引擎公司Quixey準備合作設計的移動門戶應用也未浮出水面?，F在，馬云仍將向移動端遷移的希望寄托在支付寶身上。2015年9月7日，支付寶由橙色變成了藍色，阿里擬把擔負支付功能的支付寶變?yōu)橐豢盍餍械牧奶旃ぞ?，以與騰訊的微信進行抗衡，后者擁有7億活躍用戶群?！拔⑿攀浅堿PP，阿里也想把支付寶打造成這樣一個產品，但看起來并沒有成功，人們對支付寶的最初認知就是支付工具，這個既定印象形成后，你很難去改變它?！币子^國際分析師王小星對時代周報說。上市這一年，阿里雖然也投資了日本軟銀機器人SBRH、發(fā)布了DTPAI可視化人工智能平臺，它努力地與智能時代和移動時代接壤，但要在這些方面與騰訊和百度抗衡，馬云似乎顯得還很被動。騰訊的微信擁有大規(guī)模的商業(yè)化想象空間，而百度在大數據和人工智能上的布局正占據著先機。最近，百度發(fā)布了一款引爆互聯網圈的“度秘”智能機器人產品，言稱可為用戶提供秘書化的搜索服務，使得百度從連接人與信息進化到連接人與服務。在上市之前，阿里被外界視為一家創(chuàng)新力強的企業(yè)，多次研發(fā)出了淘寶、支付寶、余額寶這些緊跟時代步伐的現象級產品，也提出了聚劃算、“雙十一”等振奮用戶的創(chuàng)意。但在上市之后，它至今沒釋放出一款令市場振奮的爆款產品。根據阿里2015年第二季度財報顯示，其產品研發(fā)費用為32.41億，占銷售額的16%，這可謂一筆在阿里多項支出中占比較大的費用，其相比上一個財年的同期費用19.52億多出近一倍。但據財報顯示，其增加原因，不是投入研發(fā)新品上，而主要是股份補償金以及支付給雅虎的版權費用。BAT在長城防火墻背后經營業(yè)務，免受了來自谷歌、Twitter和Facebook等外企的競爭，但貼面競爭隨著時間遷移也終會到來。在全球市場叢林里，任何一家互聯網企業(yè)如果無法跟上時勢和保持創(chuàng)新，必定難以在內外夾擊的熱烈競爭中傲視群雄。當外界期待代表中國新經濟的阿里，最終能走出國門，做成世界品牌時，眼下被股價灰霾、創(chuàng)新疲乏等纏繞的馬云，能否擺脫危機續(xù)寫傳奇？資本市場總喜歡將阿里近況與其另一次上市做比較。阿里巴巴網絡(Alibaba.com)是阿里的首家上市公司，于2007年在香港上市，首個交易日漲到最高水平，但隨后五年一路下滑，直到最后不得不尷尬退市。以至一些人提醒道，如果今日的阿里不加以遏制，阿里的股價下滑路線可能會與其不幸前身類似。一家公司變成上市公司后，迎合投資者對高速增長的期待，勢必要不斷造故事擴規(guī)模，而無視投資者的預期，則又會讓自己陷入股價危機中。但如果阿里真的私有化，它會因此變得更安全而強大嗎？馬云提出了這個問題，但也許無法解答這個問題，無論愿意與否，馬云和阿里都只能向前，他需要把阿里巴巴從龐大變成偉大。

9月16日消息，日前華潤蘇果超市宣布，從9月18日起，蘇果將在南京市推出“市內三公里免費送貨上門”服務。該項目將率先在南京黃金海岸購物廣場及華僑城購物廣場試點，年內南京市所有蘇果購物廣場店將全部上線。據了解到，蘇果超市送貨起價為188元。消費者只要在蘇果門店購滿188元，付款后在服務臺辦理預約送貨手續(xù)，就可以享受免費送貨上門服務；而未滿188元，如需送貨服務，則要支付5元的送貨費。在送貨時間上，如當天19點之前辦理送貨，當天就可送達，19點后辦理送貨，則次日會送達。除了預約送貨上門外，蘇果還為需要送貨到停車場或者公交站的顧客提供即時送貨。而在送貨品類上，既包括日常的超市日用百貨，也包括生鮮和冷凍產品。事實上，作為線下商超，蘇果提供送貨上門服務已經算是很晚了。之前，沃爾瑪、家樂福均推出免費送貨服務，像沃爾瑪曾打出的“滿188元2公里免費配送”，不過此服務受到不少消費者詬病。此外，隨著超市O2O的火爆，諸如京東到家、多點DMALL、小美快購等電商平臺都紛紛提供送貨到家服務，而且送貨時間和起步價格均比蘇果、沃爾瑪所提供的快而且便宜。例如京東到家訂單滿39元就可以送貨，但運費則為6元。據了解到，今年以來，蘇果加快轉型互聯網、布局O2O。4月，蘇果首批588家門店上線支付寶，實現了傳統零售在移動支付服務方面的突破，截至6月，蘇果蘇皖鄂1500多家直營店全部上線支付寶。之后，蘇果又和蘇寧易付寶展開合作。而在9月份，蘇果在南京的部分超市正式接入華潤萬家旗下“e萬家”平臺。蘇果方面表示，未來蘇果還會做更多的O2O嘗試。事實上，由于電商的沖擊和人們購物習慣的改變，線下商超近年來紛紛轉型線上，布局O2O。不過就目前來看，線下轉型O2O的方式有接入既有電商平臺、自建網上商城、與第三方按需服務平臺合作三種方式。像蘇果接入其母公司華潤萬家的“e萬家”屬于接入既有電商平臺；大潤發(fā)的飛牛網、步步高的云猴網都屬于自建網上平臺，而中百超市、三江購物等線下商超則選擇入住像京東到家等第三方O2O平臺展開合作。資料顯示，蘇果超市是江蘇省內最大的連鎖超市企業(yè)，主要分布在江蘇、安徽、湖北等地，目前主要有蘇果超市、蘇果便利、蘇果社區(qū)店、蘇果平價店、大賣場五種不同形態(tài)的連鎖店。2004年零售巨頭華潤完成對蘇果的收購。目前，華潤在零售業(yè)務上主要有華潤萬家、蘇果、歡樂頌等品牌，業(yè)務覆蓋全國31個省市。

9月16日消息，近日，有傳聞稱某“電商盟主”給國內六大加盟型快遞公司下達指令，要求所有派件網點的派費最低標準要保證在2元一票。傳聞指出，目前有很多網點仍存在免費派件的情況，而該指令要求單票派費低于2元的，統一上調至2元；高于2元的，可保持原標準不變。為此，詢問了物流公司的內部工作人員，均表示暫未收到官方通知。其中一位工作人員表示，該規(guī)定很可能只是某一家快遞的行為。此外，該人士補充，即使沒有硬性要求，快遞公司在運單高峰期也有價格變動的可能，或出臺為快遞員和加盟商提供更多福利的政策，以保證當時的服務質量和人員穩(wěn)定性。業(yè)內人士分析，若該消息屬實，將造成幾方面影響：一、可以提高“最后一米”配送服務質量，促進加盟型快遞行業(yè)的服務水平；二、四通一達等加盟型公司惡性競爭的價格戰(zhàn)即將結束；三、大商家靠加盟型廉價快遞獲利的利潤將消失，且通達類加盟型快遞公司資費會上調；四、落地配公司迎來發(fā)展機遇，馬上做出調整的或許能獲得一部分通達類公司的客戶，而沒有抓住機會的，當通達服務質量逐漸提升，現有客戶可能被通達類加盟型公司蠶食。據悉，落地配由落地分撥、同城和地縣轉運、入宅服務三大要素組成，主要以開箱驗貨、夜間送貨、退貨換貨等核心入宅服務為競爭點，可通俗理解成貨物到達城市落地后，由到達城市物流公司實施的配送操作。而落地配相較于傳統快遞有一些差異，如由于該模式是由配送代收貨款業(yè)務發(fā)展而來，所以更注重精細化和專業(yè)化，其收入主要來源于送件而非普通快遞依賴的取件等。據了解到，此前，一些快遞巨頭似乎已經看到了與落地配的互補點，開始整合收購落地配企業(yè)。例如，順豐去年短時間連續(xù)收購北京小紅帽、深圳銀捷速遞，更有業(yè)內人士評論稱收購落地配對順豐有著業(yè)務和市場布局拓展、O2O運營支持及大數據等多方面功能，體現了落地配對于快遞行業(yè)的重要性。

聯合利華全球CEO保羅·波爾曼（PaulPolman）出現在杭州阿里巴巴總部，與阿里巴巴集團CEO張勇等高層會面。雙方在7月份簽署戰(zhàn)略合作協議后收效顯著，此次保羅·波爾曼作為全球商業(yè)領袖來訪，意在引爆聯合利華的全球“雙11”，推動與阿里巴巴集團的合作進一步升級至全球層面。據悉，在聯合利華和阿里巴巴的會議上，雙方高層圍繞全球消費需求形勢、國際相關項目合作、全球新興市場的共同開拓等問題分享見解，共同探討戰(zhàn)略合作升級的可能性。2015年是阿里巴巴全球化的重要一年。張勇表示，包括聯合利華在內，阿里巴巴已經和多個優(yōu)質商品產地國政府、行業(yè)協會以及幾乎所有的世界級零售巨頭達成了合作，在本次“雙11”期間讓中國消費者充分享受“萬貨來朝”的全新優(yōu)質體驗。據聯合利華方面介紹，在雙方7月14日簽署戰(zhàn)略合作協議以來，聯合利華7月份在天貓舉行了5周年店慶超級品牌日活動，這是聯合利華第一次動員旗下全品類所有品牌開展的大規(guī)模消費者回饋活動。當月成交額與去年同期相比實現三倍增長，跨店購物比例（即同一消費者在多家聯合利華品牌旗艦店購物的比例）與2015年上半年相比翻了3倍，同時，消費者重復購買率方面也取得了同比去年翻番的成績。保羅·波爾曼表示，聯合利華與阿里巴巴戰(zhàn)略合作協議簽署后，在全球范圍內引起了很大的反響，與此同時，合作對聯合利華業(yè)績提速升級起到了顯著效果。因此這次來訪，聯合利華方面希望將合作進一步升級到全球層面。目前聯合利華集團在全球擁有的400多個品牌，面向中國市場只有20個左右，其中很多是小眾品牌，覆蓋人群窄，通過傳統渠道很難實現規(guī)?；?。在與阿里巴巴進行大數據合作后，聯合利華一改此前每年都花大量時間和精力做消費者調研的繁冗，迅速通過天貓國際引入新品牌，尋求到一條迅速打開中國市場的解決之道。“我們希望消費者不需要在日本等海外市場買過來再帶回來，直接在天貓就可以買了”。聯合利華北亞區(qū)CEO馬瑞文此前的期待已經成為了現實。雙方合作以來，聯合利華三大品牌重磅新品系列在天貓首發(fā)。來自英國的經典品牌梨牌（Pears）的護手霜系列，來自于美國的圣艾芙（St.Ives）礦物潤膚露，在日本也一瓶難求的力士“櫻花裝”限量版洗發(fā)水，暢銷歐美的凌仕（Lynx）男士頭發(fā)造型產品，以及來自歐洲的凡士林護唇系列，都已經上架天貓。此外近兩億支可愛多冰激凌部署了“滿天星”二維碼，迎來消費者使用手機淘寶掃碼高峰。聯合利華超過一半的營收來自于中國等新興市場。最近一季財報顯示，該公司的營收好于預期，主要表現在美國、中國和印度等主要市場。據介紹，天貓國際方面將持續(xù)引進聯合利華海外優(yōu)質新品，在天貓國際平臺上通過保稅區(qū)直發(fā)模式與中國消費者見面。對于雙方的合作，阿里巴巴集團CEO張勇強調，阿里巴巴從來沒有將自己僅僅定位為一家電商公司，阿里巴巴是一個數據平臺，今天數據正在全渠道流動，阿里巴巴將從電商、供應鏈、消費者營銷等多個領域入手，不斷開創(chuàng)新的模式，用數據為商業(yè)合作伙伴創(chuàng)造新的價值。易觀《中國B2C市場季度監(jiān)測報告》數據顯示，2015年第一季度，在代表電商未來的移動端，淘寶和天貓以82.5%的市場份額保持絕對領先優(yōu)勢。這是海外品牌青睞天貓的另一優(yōu)勢所在。

北京時間9月14日消息，據財經網站CNBC報道，自完成美國股市有史以來最大規(guī)模的IPO(首次公開招股)近一年以來，阿里巴巴對外界對其業(yè)務的質疑已經習以為常。但《巴倫周刊》一篇有關其股價可能再大跌50%的報道，促使阿里巴巴迅速出手反擊。阿里巴巴在其網站上發(fā)表了一封公開信，闡述《巴倫周刊》報道的紕漏?！栋蛡愔芸返膱蟮腊ū容^阿里巴巴與其他科技巨頭的市盈率、阿里巴巴股價、消費者平均支出等內容。阿里巴巴這封公開信是由公司國際企業(yè)事務部門高級副總裁吉姆·威爾金森(JimWilkinson)寫給《巴倫周刊》編輯愛德溫·芬恩(EdwinFinn)的，以下是這封信函的部分重點內容：1.阿里巴巴股價。將阿里巴巴市盈率與eBay市盈率比較是有問題的，因為eBay不在中國開展業(yè)務。把我們的市盈率與國內互聯網巨頭比較更有意義，2015年騰訊和百度的市盈率分別為31倍和24倍。2.市場份額流失。我們的淘寶網和天貓商城在中國電商市場上有著無與倫比的領先優(yōu)勢。市場研究公司艾瑞網的數據顯示，在B2C領域，天貓商城的市場份額是排在第二位廠商的逾2倍。3.客戶在阿里巴巴平臺上的支出。把阿里巴巴客戶年均在線購物平均支出與中國居民人均零售支出進行比較是不恰當的。阿里巴巴客戶通常是科技產品的早期用戶，通常是城市居民、收入較高。把阿里巴巴的數據與由中國零售總額除以13億人得出的數據進行比較是有缺陷的，因為中國還有6億人生活在農村。

不得實施“二選一”？工商總局又出新規(guī)。一年一度的“雙11”、“雙12”等電商“大促”逐漸臨近，過去讓賣家異常頭痛的“二選一”或將被禁止。工商總局日前發(fā)布《網絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規(guī)定》(下稱《暫行規(guī)定》)。從10月1日開始，電商平臺不得“限制、排斥平臺內的網絡集中促銷經營者參加其他第三方交易平臺組織的促銷活動”。同時，買家權益也將再度升級。如果今年電商“大促”中，商家再出現“預售不享受7天無理由退換貨”、“預售訂金不退”、“贈品不享受三包”等限制條款，將會受到處罰。不得實施“二選一”根據《規(guī)定》，網絡集中促銷，是指在特定時間內，網絡集中促銷組織者即第三方交易平臺組織經營者在互聯網上，通過提供優(yōu)惠條件開展銷售商品或者提供服務的經營活動。其中，作為集中促銷的組織者第三方交易平臺應當記錄、保存促銷活動期間在其平臺上發(fā)布的商品和服務信息內容及其發(fā)布時間。同時，交易平臺需對網絡商戶的促銷活動進行檢查監(jiān)控，如發(fā)現商戶有違法違規(guī)的行為，可以停止對其提供第三方交易平臺服務，并予公示。南都記者查閱全文發(fā)現，與賣家最為相關的一點是，新規(guī)之下平臺不得限制賣家參與另一平臺的促銷活動，簡而言之就是不得實施“二選一”。過去幾年，每當“雙11大戰(zhàn)”或其他年度大促臨近，就會傳出商戶被強迫進行“二選一”的消息。平臺會提前給商戶下通知，嚴禁在“雙11”或“618”之前在其他平臺出現降價或其他形式的促銷活動。但由工商總局最新發(fā)布的《暫行規(guī)定》中，第十一條顯示網絡集中促銷組織者不得違反《反壟斷法》、《反不正當競爭法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，限制、排斥平臺內的網絡集中促銷經營者參加其他第三方交易平臺組織的促銷活動。同時，《暫行規(guī)定》也對促銷中虛構交易量、成交額以及虛假好評、刪除差評等行為明確禁止，并明確了違反上述要求的第三方電商平臺和網店商戶將受到相應的處罰。規(guī)定指出，平臺“不得直接或者間接為網絡集中促銷經營者虛構交易、成交量或者虛假用戶評價”。除了賣家，買家也望受惠于此《暫行規(guī)定》。對于此前“雙11”中曾經出現部分店家規(guī)定預售商品無質量問題不得退換貨、不退訂金等問題，此次《規(guī)定》中明確要求，第三方交易平臺“不得采用格式條款設置訂金不退、預售商品不適用七日無理由退貨、自行解釋商品完好、增加限退條件等排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定”。賣家：暫未收到“二選一”阿里巴巴集團CEO張勇上周正式宣布，啟動“雙11”促銷，而且今年的阿里還將與銀泰、蘇寧等近10萬家線下實體店展開合作，讓用戶離開電腦、手機，也能體驗購物狂歡。不過，張勇坦言，“雙11”購物狂歡節(jié)也正在經歷“七年之癢”，面對消費者不斷提升的新鮮感，越來越難辦，為此，阿里巴巴還專門請來馮小剛擔當導演，為“雙11”辦一場類似“春晚”的晚會。同樣面對“七年之癢”的還有在天貓上經營的賣家。據悉，今年“雙11”招商活動已經啟動，預計將持續(xù)至本月下旬，目前來看報名商家從國際巨頭品牌企業(yè)到已經崛起為行業(yè)中堅的“淘品牌”涵蓋廣泛，報名數量之多、競爭之大史無前例。也因此，盡管距“雙11”還有兩個月，但商家備戰(zhàn)“雙11”的戰(zhàn)役已經打響。一位已經4次參與“雙11”的賣家告訴南都記者，新規(guī)目前來看最大的影響還是在于“刷單”，但這并不是新鮮的話題，效果如何最終要看規(guī)定的執(zhí)行力度。“‘雙11’前后的刷單是不少商家的常態(tài)，尤其伴隨淘寶平臺興起的‘淘品牌’?！彼忉尫Q，對于商家而言“雙11”銷量的關鍵在于流量，而流量來源有兩個決定因素，一是搜索流量，一是當日會場流量，所占比例大概是5：5。一般而言，在“雙11”前的一個月，商家就會開始密集刷搜索流量。經過一個月的搜索量的累積，到了“雙11”當天被消費者搜索到的排名就會提升。另一個會促使商家刷單的動力，是“雙11”當日的銷量數據?！耙驗楦鶕p11’一的規(guī)定，一個品牌的銷量越高，它在‘雙11’會場的頁面位置就會越顯眼，其獲得的阿里免費流量也會越多，那么對于銷量的拉升也會越明顯。不過可以明顯感覺到，自從今年3月以來，阿里針對刷單推出一系列非常嚴厲的處罰措施，從商品的降權、店鋪的降權，一直到店鋪的關閉，去年就曾經有一個本地大型的戶外品牌因為刷單過于厲害而被禁足‘雙11’主會場。”該商家同時透露，“618”和“雙11”是一年兩度電商最重要的大促，都有可能收到平臺提出的“二選一”通知，但截至目前尚未有消息。

經過半年的沉寂，蜜淘終于又發(fā)聲了，這次蜜淘進行了大規(guī)模改版，從LOGO、形象到產品都進行改變，并提出了韓國免稅店概念，把未來戰(zhàn)略押注在了韓國?！拔蚁胱龅降氖?，消費者想買韓國商品，第一時間想到的就是蜜淘?！泵厶跃W創(chuàng)始人兼CEO謝文斌告訴鳳凰科技。放棄“價格戰(zhàn)”紅海資本的“寒冬”來臨，創(chuàng)業(yè)公司都在備好糧草過冬。融資已不再像2014年那樣，輕易就能融到一個令人吃驚的數額。而謝文斌考慮就是如何讓蜜淘變得更輕，跑得更快。2013年從天貓離職創(chuàng)業(yè)，開始默默耕耘CN海淘的謝文斌算是跨境電商領域的先行者。“時間差”被他認為是創(chuàng)業(yè)公司在巨頭面前的優(yōu)勢?！爸灰獎?chuàng)業(yè)公司能在這個時間差上，通過抓住自己的特點用戶群，做到一定規(guī)模，就做出了自身的價值?！辈贿^，跨境電商作為一個近乎零門檻的領域，有資源有流量的大公司可以隨意進入。例如，網易的考拉，網易并不是一家具有電商基因的公司，但網易巨大的流量與資本的注入，讓考拉在跨境電商領域有了一席之地。去年，在阿里、京東、亞馬遜等紛紛發(fā)力跨境電商，在流量、資本、品牌資源都雄厚的巨頭面前，蜜淘的優(yōu)勢開始變弱。在談話中能感受到巨頭把跨境電商業(yè)務上升到戰(zhàn)略發(fā)展目標之后，注入了大量資本、資源，對謝文斌帶來的壓力。“蜜淘在庫存上能壓個一千萬、兩千萬的貨就已經算很不錯了，但某些大公司在保稅倉庫中的貨就有十個億。”翻看各大跨境電商網站的商品目錄，不難發(fā)現，這些網站的商品有著極高的相似性，“爆款”成為各大商家的主營商品。在品類大同的全平臺思路運營下，“價格戰(zhàn)”已成為跨境電商之間競爭的利器。同樣作為跨境電商創(chuàng)業(yè)者的洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波，在去年剛拿到一億美元B輪融資的時就高喊，要加入到“價格戰(zhàn)”的陣地中。但對于“價格戰(zhàn)”，謝文斌有著自己的看法?！熬退阄以偃谝粌|美金，我也不可能成為巨頭打價格戰(zhàn)的對手，巨頭可以通過渠道與補貼的方式把價格壓到很低，但是創(chuàng)業(yè)公司沒有辦法這樣長時間消耗下去。”這是謝文斌對時局的判斷。他清楚的認識到自身的優(yōu)勢與劣勢，主動放棄了全品類的運營思路與“價格戰(zhàn)”的營銷手法，退到了“小而美”的路子上來。試水中韓跨境電商“聚焦”是謝文斌在交談中最常提到的一個詞，他認為“小而美”成為創(chuàng)業(yè)公司在跨境電商領域的“藍?！?。此次轉型中韓跨境電商，謝文斌希望通過深耕韓國中小品牌，打造出蜜淘不同于其他的公司的特色優(yōu)勢，來提高蜜淘的知名度，尋找與聚集特定的用戶群體。除了韓國，日本、美國、歐洲市場也是用戶“海淘”的主要陣地。蜜淘此次轉型為什么選中韓國？這與供應鏈與物流有著很大的關系?！绊n國的品牌資源十分豐富，光是化妝品就有一兩萬個品牌。但韓國自己的市場與消費能力十分有限，因此韓國商家十分愿意把商品賣到中國來。而日本與美國因為自己市場夠大，所以與品牌商建立供應鏈難度較大?！敝x文斌說。據了解，在供應鏈上，蜜淘已與韓國最大的幾類供應鏈建立戰(zhàn)略合作關系，所有采購都來源于韓國本土。在物流方面，蜜淘將采用“集貨模式”。謝文斌透露，蜜淘已在韓國建立自營倉庫，通過和保稅區(qū)的合作建立自已的集貨模式，商品在韓國打包分揀后通過集貨模式能很快的運送到用戶手上，無需要再通過復雜的轉運。同時，蜜淘也將會同步推出一個“韓范兒”社區(qū)產品，通過韓國購物、旅游、時尚等方面集中大量對韓國感興趣的人群，這部份人群將會通過社區(qū)分享他們的韓國經歷與經驗，讓更多人知道韓國本土品牌與韓國本土優(yōu)勢，讓更多商品和信息被挖掘，形成一個開放式的購物交流社區(qū)。轉型后的蜜淘將會重點在導購、品牌、專題等方式進行商品的包裝，社區(qū)是對用戶興趣的一種分享與驅動，形成整體的互動與循環(huán)?！懊厶赃@種服務模式和其它電商的區(qū)別在于，不是通過社區(qū)積累用戶，而是通過商品策劃品牌包裝形成購買，讓用戶進行更好的交流形成口碑，讓更多用戶通過經驗獲得品牌認知，形成一個閉環(huán)?！边@種形態(tài)被謝文斌認為是“PPC”模式。三年后A股上市謝文斌透露，蜜淘計劃三年后在A股上市。目前，蜜淘計劃連續(xù)實現三年盈利，為上市做準備。在謝文斌看來，全品類跨境電商的成熟還需要三到五年的時間，現在僅僅是一個爆發(fā)期之后的穩(wěn)定期，全品類跨境電商的概念還沒有衍生到所有的用戶群體中。而最終，跨境電商最終還是會回歸電商的本質，拼的還是流量、資金、供應鏈等。未來，全品類的跨境電商將會成為阿里、京東、亞馬遜、唯品會、聚美等大公司角逐的戰(zhàn)場，已不再適合創(chuàng)業(yè)公司入局。但是，蜜淘在轉型主營韓國跨境電商的同時，謝文斌并沒有放棄全品類的業(yè)務機會，用戶依舊能在蜜淘買到其他國家的爆款商品。這次轉型，或許是謝文斌的一種的“蟄伏”，他依舊在等待著爆發(fā)點來臨的那一天。

9月9日消息，據印度電子零售巨頭Flipkart高層透露，Flipkart欲退出電子書市場，轉而主打實體商品銷售。Flipkart近日發(fā)文稱，其綜合評估了電子書銷售戰(zhàn)略并重新為消費者制定了數字化產品銷售方案，而這也似乎預示著其與自主出版商Smashwords合作關系的終結。據了解，Flipkart與Smashwords自2013年建立合作伙伴關系以來，以Flyte品牌之名銷售電子書超過200000冊。Smashwords方面上月也曾在博文表示其尊重Flipkart的決定?！笆玛P重大，必然是深思熟慮的結果，Flipkart系統不太支持Smashwords多樣化的目錄，所以，我們的合作關系將會告一段落?！?/div>