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10月13日?qǐng)?bào)道繼7000萬(wàn)美元投資丁香園后,騰訊今天在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域再度落子:1億美元領(lǐng)投在線醫(yī)療網(wǎng)站掛號(hào)網(wǎng),這也是該領(lǐng)域迄今為止最大規(guī)模的融資。掛號(hào)網(wǎng)創(chuàng)建于2010年,目前已經(jīng)接入全國(guó)23個(gè)省份超900家重點(diǎn)醫(yī)院,實(shí)名認(rèn)證注冊(cè)用戶超過(guò)3700萬(wàn),有12萬(wàn)醫(yī)生通過(guò)掛號(hào)網(wǎng)為患者提供預(yù)約掛號(hào)服務(wù),是當(dāng)前用戶規(guī)模最大的移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)。本輪注資完成后,掛號(hào)網(wǎng)將與騰訊緊密合作,即將發(fā)布的移動(dòng)醫(yī)療開(kāi)放平臺(tái)——微醫(yī)平臺(tái)——計(jì)劃與微信、QQ打通,讓醫(yī)院醫(yī)生接入即可為掛號(hào)網(wǎng)、微信、QQ用戶提供便捷的就醫(yī)服務(wù)。毫無(wú)疑問(wèn),獲得騰訊的戰(zhàn)略投資,掛號(hào)網(wǎng)將獲得巨大的資源,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域?qū)⒏彀l(fā)展。而掛號(hào)網(wǎng)的天使投資人、現(xiàn)任的執(zhí)行董事長(zhǎng)吳炯也成為此次投資的大贏家。衛(wèi)生部一份文件催生掛號(hào)網(wǎng)在騰訊1億美元領(lǐng)投之前,外界卻對(duì)掛號(hào)網(wǎng)這家2010年成立的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療網(wǎng)站知之甚少。那么,掛號(hào)網(wǎng)是一家怎樣的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療網(wǎng)站?當(dāng)初如何成立?又是誰(shuí)投資的呢?資料顯示,掛號(hào)網(wǎng)是“全國(guó)健康咨詢及就醫(yī)指導(dǎo)平臺(tái)”的官方網(wǎng)站?!叭珖?guó)健康咨詢及就醫(yī)指導(dǎo)平臺(tái)”經(jīng)原衛(wèi)生部批準(zhǔn),由中國(guó)健康教育中心/衛(wèi)生部新聞宣傳中心負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)管理。4年前,衛(wèi)生部的一份文件催生了掛號(hào)網(wǎng)。這份名為《關(guān)于在公立醫(yī)院施行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見(jiàn)》的最終稿要求,從2009年11月起,所有公立三級(jí)醫(yī)院都要開(kāi)展實(shí)名預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。對(duì)于IT和人力都相對(duì)缺乏的公立醫(yī)院來(lái)說(shuō),及時(shí)上馬并運(yùn)轉(zhuǎn)這套系統(tǒng)并非易事。掛號(hào)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)因此找到了窗口——在信息平臺(tái)設(shè)想啟動(dòng)前,先為醫(yī)院提供最迫切的系統(tǒng)構(gòu)架及服務(wù)。據(jù)報(bào)道,掛號(hào)網(wǎng)服務(wù)的第一家醫(yī)院是復(fù)旦大學(xué)附屬的上海華山醫(yī)院。其后,醫(yī)院委托給掛號(hào)網(wǎng)的專(zhuān)家號(hào)源逐步增加,最后成華山醫(yī)院官方委托的預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)。掛號(hào)網(wǎng)隨后又獲得全上海的三甲醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)服務(wù)授權(quán),在總結(jié)上海經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,掛號(hào)網(wǎng)用了三年時(shí)間,通過(guò)HIS直連和號(hào)源托管方式,如今已經(jīng)接入全國(guó)900多家三級(jí)醫(yī)院。在預(yù)約掛號(hào)服務(wù)過(guò)程中,掛號(hào)網(wǎng)體會(huì)到“找對(duì)醫(yī)生”對(duì)患者的重要性,開(kāi)始建設(shè)“全國(guó)健康咨詢及就醫(yī)指導(dǎo)平臺(tái)”,幫助患者分診導(dǎo)診、合理就醫(yī),并建立豐富的導(dǎo)診庫(kù)。掛號(hào)網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO廖杰遠(yuǎn)曾表示:“我們以上海華山醫(yī)院為經(jīng)驗(yàn)樣本,主管單位把這個(gè)它復(fù)制到復(fù)旦系的全部醫(yī)院,再?gòu)?fù)制到了全上海,現(xiàn)在我們正在向全國(guó)復(fù)制‘上海經(jīng)驗(yàn)’。”天使眼光:醫(yī)療是為數(shù)不多“處女地”掛號(hào)網(wǎng)能夠走到今天,并獲得騰訊的投資,很多人覺(jué)得掛號(hào)網(wǎng)有些幸運(yùn)。廖杰遠(yuǎn)曾坦言,掛號(hào)網(wǎng)的時(shí)間點(diǎn)踩得很對(duì)。2010年底,團(tuán)隊(duì)開(kāi)始創(chuàng)建掛號(hào)網(wǎng);2011年衛(wèi)生部即出臺(tái)一系列的政策,要求醫(yī)院貫徹預(yù)約診療。如果早做或晚做,掛號(hào)網(wǎng)都做不起來(lái)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速普及也為他們提供了技術(shù)基礎(chǔ),使得大量需求如檢查檢驗(yàn)報(bào)告推送、院外候診、即時(shí)掛號(hào)等都能通過(guò)手機(jī)解決。如今掛號(hào)網(wǎng)旗下的健康管理、就醫(yī)服務(wù)、健康消費(fèi)三個(gè)產(chǎn)品成長(zhǎng)速度非???。掛號(hào)網(wǎng)天使投資人、現(xiàn)任執(zhí)行董事長(zhǎng)吳炯把這三項(xiàng)服務(wù)稱為“蓄水工程”,同時(shí)強(qiáng)調(diào)“圍繞患者就醫(yī)過(guò)程的難點(diǎn)和痛點(diǎn),用信息技術(shù)改善服務(wù),蓄積患者和醫(yī)院的信任”。從老百姓剛需基礎(chǔ)服務(wù)開(kāi)始,掛號(hào)網(wǎng)正構(gòu)建老百姓在診前、診中、診后的健康消費(fèi)鏈。隨著掛號(hào)網(wǎng)業(yè)務(wù)不斷展開(kāi),吳炯也成為最幸運(yùn)的人之一。吳炯曾是阿里巴巴的首席技術(shù)官(CTO),另外擔(dān)任過(guò)北極光創(chuàng)投的投資合伙人。他在很早之前就開(kāi)始投資掛號(hào)網(wǎng),并在其后的幾輪融資中跟投,如今他已經(jīng)成為掛號(hào)網(wǎng)的執(zhí)行董事長(zhǎng)。對(duì)于投資掛號(hào)網(wǎng),吳炯具有獨(dú)到見(jiàn)解。2013年9月接受采訪時(shí),吳炯曾表示:“好采的果子已被采掉,幾乎所有的垂直領(lǐng)域都有BAT盤(pán)踞,醫(yī)療是僅剩的一塊大‘處女地’。”吳炯在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域有一系列投資,掛號(hào)網(wǎng)是他的“代表作”。“投資掛號(hào)網(wǎng),不僅在于市場(chǎng)價(jià)值,也在于掛號(hào)網(wǎng)所做事情的社會(huì)價(jià)值?!眳蔷颊f(shuō),“它在真正地幫助用戶解決痛點(diǎn)問(wèn)題”。掛號(hào)網(wǎng)的投資名單上除了吳炯,還包括漢庭、聚光科技、聚美優(yōu)品等公司。分析人士指出,當(dāng)今的社會(huì)對(duì)于能人來(lái)說(shuō),離開(kāi)了平臺(tái),一樣可以依靠實(shí)力在外闖出一片天地。
一起惠2014-10-14 09:03:08898 次
10月13日上午消息,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)無(wú)線事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,截止今年第三季度,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)來(lái)自移動(dòng)端的流量已經(jīng)超過(guò)PC端,占比超過(guò)了60%,環(huán)比增長(zhǎng)25%,同時(shí)訂單量占比也已超過(guò)40%。而據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)內(nèi)部人士預(yù)測(cè),到今年底,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)無(wú)線訂單占比有望達(dá)到50%。數(shù)據(jù)顯示,在剛剛過(guò)去的第二季度,阿里巴巴移動(dòng)平臺(tái)交易額的占比為32.8%,京東“6·18”期間無(wú)線訂單占比約為25%,唯品會(huì)的移動(dòng)銷(xiāo)售占比為46%。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)方面表示,移動(dòng)端流量和訂單數(shù)的激增,除了當(dāng)當(dāng)PC用戶在移動(dòng)端的大幅轉(zhuǎn)換和持續(xù)高強(qiáng)度外部新客戶推廣以及新品閃購(gòu)、移動(dòng)端購(gòu)物享受手機(jī)專(zhuān)享價(jià)等因素外,也受益于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)今年來(lái)對(duì)移動(dòng)端賣(mài)場(chǎng)氛圍的持續(xù)改善。就在不久前,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在移動(dòng)客戶端上線了ChicNow/Go、當(dāng)當(dāng)腔調(diào)及iWant等多個(gè)社交化導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品。其中,ChicNow為女性導(dǎo)購(gòu)?fù)扑]流行的時(shí)尚款式、穿搭、品牌故事,Go針對(duì)男性推薦當(dāng)季時(shí)尚潮流,當(dāng)當(dāng)腔調(diào)凸顯有調(diào)性的產(chǎn)品,主打新奇特小而美的風(fēng)格元素,解決消費(fèi)前的導(dǎo)購(gòu);Iwant的話題購(gòu)物則從消費(fèi)前向消費(fèi)中引導(dǎo),根據(jù)用戶的興趣分組進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)。在上述動(dòng)作之外,當(dāng)當(dāng)無(wú)線事業(yè)部還組建了獨(dú)立的招商團(tuán)隊(duì),重點(diǎn)吸引有時(shí)尚有情調(diào)的獨(dú)立設(shè)計(jì)師、概念買(mǎi)手店、淘寶特色C店入駐當(dāng)當(dāng)無(wú)線開(kāi)放平臺(tái),比如薄荷糯米蔥、NY中國(guó)以及時(shí)尚怪咖師洋、潮流辣媽夕又米的原創(chuàng)品牌等等,并且在入駐條件、店租和保證金和流量等方面給予入駐商家更優(yōu)于PC端的優(yōu)惠條件。
一起惠2014-10-14 08:58:13863 次
10月13日下午消息,首屆浙江縣城電子商務(wù)峰會(huì)今日在杭州召開(kāi)。阿里巴巴在會(huì)上宣布啟動(dòng)千縣萬(wàn)村計(jì)劃,將在三至五年內(nèi)投資100億元,以推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。根據(jù)該計(jì)劃,阿里將投資100億元在縣級(jí)地和農(nóng)村建立線下服務(wù)點(diǎn),具體將建立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站。阿里農(nóng)村電商的下一步工作重心包括以下四點(diǎn):一是在縣村建立運(yùn)營(yíng)體系,加強(qiáng)物流;二是培養(yǎng)買(mǎi)家賣(mài)家和服務(wù)商,培養(yǎng)人才;三是創(chuàng)新農(nóng)村代購(gòu)服務(wù)、農(nóng)村金融和農(nóng)資電商O(píng)2O等;三是幫助農(nóng)民提供收入、增加就業(yè)和實(shí)現(xiàn)新型城鎮(zhèn)化。據(jù)《農(nóng)村電子商務(wù)消費(fèi)電子報(bào)告》顯示,過(guò)去三年,淘寶農(nóng)村消費(fèi)從2012年第二季度的7.11%上升至2014年第一季度等9.11%。預(yù)測(cè)2016年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)總量有可能突破4600億元。該報(bào)告還透露,2013年農(nóng)村網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)比例高達(dá)84.6%,農(nóng)村居民對(duì)網(wǎng)購(gòu)模式接受率達(dá)84.4%,人均年網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額預(yù)測(cè)在500至2000元,品類(lèi)集中在日用品、服裝和家電等。不過(guò),阿里研究院院長(zhǎng)高紅冰認(rèn)為,目前農(nóng)村生產(chǎn)資料的產(chǎn)供銷(xiāo)體系剛走向開(kāi)放,商業(yè)流通低下,市場(chǎng)信息之后,成本最終仍由農(nóng)民來(lái)承擔(dān),而高附加值農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道也不夠通暢。
一起惠2014-10-14 08:56:54616 次
昨日,億萬(wàn)富翁三木谷浩史(HiroshiMikitani)旗下的日本電子商務(wù)巨頭樂(lè)天(Rakuten)計(jì)劃出資9.5億美元收購(gòu)美國(guó)在線零售商Ebates,進(jìn)而拓展海外市場(chǎng)。根據(jù)該公司9月6日發(fā)布的聲明,樂(lè)天與Ebates正在就這筆收購(gòu)進(jìn)行談判。消息人士稱,樂(lè)天的收購(gòu)價(jià)可能為大約1000億日元(約合9.5億美元),雙方已經(jīng)接近達(dá)成最終協(xié)議,最早本周可以宣布交易。但投資者似乎并不看好這筆交易。在東京的股票交易市場(chǎng),樂(lè)天股價(jià)一度下跌至1263日元,跌約達(dá)到4.7%。這是自今年5月9日以來(lái)樂(lè)天股價(jià)的最大盤(pán)中跌幅。今年3月份,樂(lè)天斥資9億美元收購(gòu)了跨平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)電話及即時(shí)通訊服務(wù)Viber。根據(jù)樂(lè)天上個(gè)月發(fā)布的營(yíng)收?qǐng)?bào)告,Viber的注冊(cè)用戶已經(jīng)達(dá)到6.08億,較去年年底增長(zhǎng)了2億。樂(lè)天CEO三木谷浩史表示,Viber的下載量在印度、俄羅斯、拉丁洲以及東南亞地區(qū)增長(zhǎng)尤其迅猛,樂(lè)天欲將電商服務(wù)與Viber進(jìn)行整合。消息人士稱,根據(jù)雙方的協(xié)議,收購(gòu)Ebates之后樂(lè)天將得到一系列服務(wù),包括為那些在Ebates合作網(wǎng)站上購(gòu)物的用戶提供返現(xiàn)優(yōu)惠。Ichiyoshi資產(chǎn)管理公司CEOMitsushigeAkino表示,由于雙方均未披露交易細(xì)節(jié),目前還不清楚收購(gòu)能夠產(chǎn)生哪些化學(xué)反應(yīng),所以目前難以判斷這筆交易是否合理。今年6月份,樂(lè)天表示對(duì)大規(guī)模收購(gòu)持開(kāi)放態(tài)度。當(dāng)時(shí)樂(lè)天第一天發(fā)行公開(kāi)債券,出售了價(jià)值300億日元的三年期債券,鞏固了公司的財(cái)務(wù)狀況。樂(lè)天正在加速日本國(guó)內(nèi)外的收購(gòu)交易。今年7月份樂(lè)天宣布與AirAsiaBhd合建航空公司并持有18%的股份,進(jìn)軍日本低成本航空服務(wù)領(lǐng)域。2012年樂(lè)天還收購(gòu)了加拿大電子書(shū)公司Kobo,2010年斥資2.5億美元收購(gòu)了美國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站Buy.com。Ebates成立于1998年,總部位于美國(guó)舊金山。該公司面向1700多個(gè)在線商店提供折扣和優(yōu)惠交易,包括亞馬遜、Macy’s和HomeDepot,用戶可以按季度收到每筆交易帶來(lái)的一定比例的折扣。目前樂(lè)天還啟動(dòng)了一項(xiàng)用戶忠誠(chéng)度項(xiàng)目,允許用戶在未來(lái)購(gòu)物時(shí)使用自己贏得的點(diǎn)數(shù)。
一起惠2014-10-11 09:10:16679 次
10月9日晚間消息,京東今天通過(guò)官方微信宣布,將于10月10日零點(diǎn)開(kāi)放iPhone6全款預(yù)購(gòu)?fù)ǖ溃铑A(yù)購(gòu)成功的用戶在10月17日將可以保證拿到手機(jī)。9月30日,京東宣布開(kāi)啟iPhone6預(yù)約活動(dòng),用戶可以登錄京東官網(wǎng)、手機(jī)客戶端、微信購(gòu)物及手機(jī)QQ購(gòu)物四個(gè)平臺(tái)同步預(yù)約iPhone6和iPhone6Plus。截止發(fā)稿前,在京東平臺(tái)預(yù)約這兩款新iPhone的用戶超過(guò)800萬(wàn)。由于預(yù)約用戶過(guò)多,絕大多數(shù)用戶很難在10月17日當(dāng)天拿到機(jī)器。為了滿足部分用戶的需求,京東宣布將于10月10日零點(diǎn)開(kāi)放iPhone6全款預(yù)購(gòu)?fù)ǖ溃铑A(yù)購(gòu)成功的用戶在10月17日將可以保證拿到手機(jī)。京東還表示,10月11日后,每天11:00會(huì)放開(kāi)全款預(yù)購(gòu)?fù)ǖ?,并保證用戶10月17日拿到手機(jī)。
一起惠2014-10-11 09:00:07546 次
在新購(gòu)物方式對(duì)線下零售業(yè)沖擊的影響下,傳統(tǒng)百貨“十一”長(zhǎng)假“賣(mài)萌”賺人氣的同時(shí),試水“O2O”的不在少數(shù)。記者了解到,南京新百長(zhǎng)假期間首次嘗試與支付寶合作,在店里購(gòu)物即可用支付寶埋單,首次推出的新百寶電子會(huì)員卡有兩萬(wàn)張被領(lǐng)走。實(shí)體店與電商在價(jià)格驅(qū)動(dòng)上的差距減小之際,線下門(mén)店業(yè)態(tài)及品牌體驗(yàn)成為關(guān)鍵點(diǎn)。雙線挖掘“共贏點(diǎn)”新購(gòu)物方式對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊近幾年尤為突出,然而,線上平臺(tái)拓展線下業(yè)務(wù)、線下實(shí)體店謀求線上發(fā)展的現(xiàn)象不在少數(shù)。2013年“雙十一”前夕,銀泰百貨與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作,成為實(shí)體百貨門(mén)店試水O2O的先驅(qū)。據(jù)了解,將近一年的時(shí)間里,南京實(shí)體百貨也在積極探索“O2O”落地之舉,除團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站推出現(xiàn)金券團(tuán)購(gòu)?fù)?,微信、微博、電子?huì)員卡客戶端也成為各商家落地O2O的重要方式。“十一”長(zhǎng)假作為商家的必爭(zhēng)之地,更成為電商平臺(tái)與實(shí)體門(mén)店O2O融合的重要試驗(yàn)場(chǎng),線上平臺(tái)與線下門(mén)店積極在合作方式上尋找共贏點(diǎn),共享互聯(lián)網(wǎng)思維下的數(shù)據(jù)資源。記者了解到,今年“十一”長(zhǎng)假期間,南京新百與阿里首次實(shí)現(xiàn)了O2O的合作,2萬(wàn)張?zhí)詫毿掳賹氹娮訒?huì)員卡、逾萬(wàn)筆支付寶消費(fèi)交出了滿意的答卷。此外,新百與騰訊旗下嘀嘀打車(chē)聯(lián)合共送出5萬(wàn)份紅包,取得開(kāi)門(mén)紅。實(shí)體門(mén)店試水O2O除自建平臺(tái)外,與強(qiáng)勢(shì)電商平臺(tái)合作也成為一種趨勢(shì),此次新百與支付寶便是如此。“合作的基點(diǎn)在于雙方對(duì)于線上和線下資源的需求,消費(fèi)者選擇線上支付可以體驗(yàn)到便捷、快速?!蹦暇┬掳傧嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹,新百首次在淘寶上推出的新百寶電子會(huì)員卡共有2萬(wàn)張被領(lǐng)走,其中推出的支付寶錢(qián)包付款也有萬(wàn)余筆,支付寶單店消費(fèi)額在全國(guó)位居前列。大數(shù)據(jù)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)思維成為實(shí)體門(mén)店?duì)I銷(xiāo)的方向。記者了解到,新百作為支付寶南京百貨業(yè)的獨(dú)家合作伙伴,開(kāi)放心態(tài)鑄就兼容平臺(tái),線上引流,線下體驗(yàn),在線支付,新百全渠道、全客層、全生活、全消費(fèi)鏈營(yíng)銷(xiāo)的大戲才剛啟幕。價(jià)格驅(qū)動(dòng)差距縮小網(wǎng)購(gòu)作為如今消費(fèi)的主要渠道之一,價(jià)格成為消費(fèi)者看重的首要因素。然而,傳統(tǒng)百貨門(mén)店與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的合作共榮,消費(fèi)者除了領(lǐng)略到全新的購(gòu)物體驗(yàn)外,商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)同樣凸顯,傳統(tǒng)百貨門(mén)店與電商網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的價(jià)格驅(qū)動(dòng)在逐漸縮小。從去年電商與實(shí)體門(mén)店“雙十一”大戰(zhàn)的博弈中不難看出,雙方在價(jià)格上的差距有了縮小的趨勢(shì),而實(shí)體門(mén)店更具有體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)。目前,實(shí)體門(mén)店拓展O2O的過(guò)程中,價(jià)格更是關(guān)注點(diǎn)。以此次新百與支付寶的合作為例,消費(fèi)者在手機(jī)淘寶上領(lǐng)取到“新百寶電子會(huì)員卡”之后,會(huì)有88元的電子券自動(dòng)充入電子會(huì)員卡,其中有30元為全場(chǎng)通用券,58元為女鞋券,都可以享受到新百會(huì)員特權(quán)。新百相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,以購(gòu)買(mǎi)當(dāng)季品牌女鞋為例,一般價(jià)格在800元左右,參與商場(chǎng)活動(dòng)一般會(huì)有5折的優(yōu)惠,折后大約在400元左右,如果使用新百寶電子會(huì)員卡會(huì)抵用58元,再選擇使用支付寶支付金額,消費(fèi)滿300元還會(huì)有最低50元錢(qián)的返還,這樣算下來(lái)一雙鞋子的價(jià)格也就在300塊錢(qián)左右。這個(gè)過(guò)程中消費(fèi)者不僅買(mǎi)到物美價(jià)廉高品質(zhì)的商品,還免去了線下支付找零、刷卡等繁瑣手續(xù)。業(yè)內(nèi)人士看來(lái),實(shí)體百貨門(mén)店拓展O2O的過(guò)程中,與網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格差距越來(lái)越小。然而,實(shí)體門(mén)店更具有體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)。此外,記者從新百了解到,該商場(chǎng)曾與阿迪達(dá)斯做過(guò)一場(chǎng)滿500元減250元的活動(dòng),5折的優(yōu)惠并且是新品全線參與,這樣的力度即使網(wǎng)購(gòu)也少見(jiàn),關(guān)鍵是品質(zhì)過(guò)關(guān)。體驗(yàn)是制勝點(diǎn)實(shí)體百貨業(yè)落地O2O,線下體驗(yàn)是電商平臺(tái)所不具有的。近幾年來(lái),單體百貨在購(gòu)物中心化上做了很大的努力,力圖在購(gòu)物體驗(yàn)上取得進(jìn)一步的提升。不少商場(chǎng)也趕在“十一”長(zhǎng)假前完成了品牌及業(yè)態(tài)的調(diào)整,優(yōu)化品牌及業(yè)態(tài)布局的同時(shí),提升餐飲比例。正如業(yè)內(nèi)人士所言,衣服可以網(wǎng)上買(mǎi),吃飯不能在網(wǎng)上吧。對(duì)于此次新百高起點(diǎn)高規(guī)格的O2O實(shí)踐的落地,在南京新百集團(tuán)副總裁、新百中心店總經(jīng)理吳曉梅看來(lái),用“順市而上,逆勢(shì)成長(zhǎng)”八個(gè)字解讀再合適不過(guò)。“順著市場(chǎng)規(guī)律走,把握消費(fèi)脈搏,將以客為先、商品為本、體驗(yàn)至上的核心理念與互聯(lián)網(wǎng)思維、O2O模式有機(jī)融合,練好內(nèi)功的同時(shí)注重創(chuàng)新與資源整合,在行業(yè)調(diào)整期彎道超車(chē)?!睋?jù)南京新百的數(shù)據(jù)顯示,7天長(zhǎng)假期間,哈根達(dá)斯、星巴克、外婆家、避風(fēng)塘等業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)近20%,充分釋放出業(yè)態(tài)組合規(guī)劃中餐飲特業(yè)客流引擎和服務(wù)配套的潛能。抓住家庭消費(fèi)80%由女性決定的關(guān)鍵點(diǎn),新百圍繞“她經(jīng)濟(jì)”在品類(lèi)優(yōu)化上發(fā)力,目前,二樓優(yōu)雅名媛館輕熟女裝與少淑女裝、精品成熟女裝形成差異互補(bǔ),服飾類(lèi)中女性商品的消費(fèi)占比超過(guò)三分之二。此外,歐舒丹、蘭芝、悅詩(shī)風(fēng)吟等人氣美妝品牌的銷(xiāo)售均列化妝品牌業(yè)績(jī)前五強(qiáng),成為全館成長(zhǎng)最耀眼的品類(lèi)。
一起惠2014-10-10 13:32:00606 次
已經(jīng)在外高橋一家傳統(tǒng)物流公司工作了10年的邵學(xué)初,2014年開(kāi)始創(chuàng)業(yè),在上海自貿(mào)區(qū)注冊(cè)公司是他創(chuàng)業(yè)的第一步?;谧约憾嗄甑墓ぷ鹘?jīng)歷,邵學(xué)初進(jìn)入了跨境電商領(lǐng)域。今年3月,他注冊(cè)了“上海宜送信息科技有限公司”(下稱“宜送”),從事B2C的進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)。“這時(shí)候自貿(mào)區(qū)剛好出了金融政策,我覺(jué)得還是很有機(jī)會(huì)的。”邵學(xué)初對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示。大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新。這是高層冀望帶動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、升級(jí)的核心引擎之一。在上海自貿(mào)區(qū)9月29日迎來(lái)一周歲之際,“創(chuàng)業(yè)大繁榮”的新風(fēng)撲面而來(lái),這得益于從金融開(kāi)放、工商登記注冊(cè)到通關(guān)便利等方面的改革紅利。效率高到海關(guān)“以為報(bào)錯(cuò)了”金融創(chuàng)新是自貿(mào)區(qū)改革的重頭戲之一,包括“一行三會(huì)”的51條金融支持自貿(mào)區(qū)建設(shè)的政策措施,以及相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。2014年2月中下旬,短短10天時(shí)間里,官方連續(xù)發(fā)布了包括支付機(jī)構(gòu)跨境人民幣支付業(yè)務(wù)、擴(kuò)大人民幣跨境使用、放開(kāi)自貿(mào)區(qū)小額外幣存款利率上限等5項(xiàng)金融實(shí)施細(xì)則。而早在去年底,上海正式啟動(dòng)了“跨境通”。邵學(xué)初相信,自貿(mào)區(qū)的定位與自己創(chuàng)業(yè)方向有高度的契合,業(yè)務(wù)空間極大。目前宜送主要開(kāi)展進(jìn)口代購(gòu)業(yè)務(wù),比如國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者可以在美國(guó)的電商網(wǎng)站購(gòu)物后,通過(guò)宜送轉(zhuǎn)運(yùn)平臺(tái)拿到商品。與海淘不同的是,通過(guò)宜送購(gòu)買(mǎi)的貨物,均需要繳納行郵稅。“我們進(jìn)口已經(jīng)做了100多噸,大約15萬(wàn)件的規(guī)模吧?!钡侥壳盀橹?,邵學(xué)初對(duì)于自己的創(chuàng)業(yè)歷程,評(píng)價(jià)還很不錯(cuò),覺(jué)得業(yè)務(wù)推進(jìn)比較順利,也覺(jué)得在自貿(mào)區(qū)有很大潛力。和邵學(xué)初一樣,在上海自貿(mào)區(qū)啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的人,并不在少數(shù)。作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最基礎(chǔ)的單元,一年來(lái),上海自貿(mào)區(qū)內(nèi)的企業(yè)表現(xiàn)相當(dāng)活躍。數(shù)據(jù)顯示,區(qū)內(nèi)新設(shè)企業(yè)數(shù)量超過(guò)1.2萬(wàn)家,超過(guò)原上海保稅區(qū)20年的注冊(cè)數(shù)量。上海自貿(mào)區(qū)管委會(huì)副主任朱民也說(shuō),今年1~8月份入駐的企業(yè)同比增長(zhǎng)了10.9倍,“這也出乎了我們的預(yù)料?!苯衲?月18日,國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在上海自貿(mào)區(qū)考察時(shí)表示,希望自貿(mào)區(qū)能帶動(dòng)更多的創(chuàng)業(yè),為更多的人提供就業(yè)機(jī)會(huì)。要讓在上海自貿(mào)區(qū)注冊(cè)的企業(yè)不但站得住,而且活得好,更要贏得大未來(lái)!李克強(qiáng)還表示,政府搞權(quán)力“瘦身”,是自身改革,就是要給市場(chǎng)讓出空間,激發(fā)市場(chǎng)活力和大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新熱情。不能因政府管了不該管的事、實(shí)施過(guò)多審批,讓企業(yè)輸在競(jìng)爭(zhēng)起跑線上。比如,在商事登記制度環(huán)節(jié),上海自貿(mào)區(qū)實(shí)施了注冊(cè)資本認(rèn)繳制、先照后證、企業(yè)準(zhǔn)入“單一窗口”制度等,為企業(yè)在準(zhǔn)入環(huán)節(jié)提供便利減少審批。外資準(zhǔn)入管理原有1000多項(xiàng)審批,去年實(shí)行負(fù)面清單后,減少到190項(xiàng),今年又減少到139項(xiàng)。審批制到備案制的改革也使得企業(yè)的進(jìn)入空間越來(lái)越大。而在實(shí)際運(yùn)作環(huán)節(jié),包括海關(guān)監(jiān)管制度、金融創(chuàng)新制度等,也都為創(chuàng)業(yè)型企業(yè)提供了各種可能的機(jī)會(huì)。比如,自貿(mào)區(qū)企業(yè)從賬冊(cè)備案到核銷(xiāo)的操作環(huán)節(jié)由34項(xiàng)減為10項(xiàng),減少70%以上;取消了報(bào)關(guān)企業(yè)注冊(cè)登記等7項(xiàng)行政許可;將預(yù)歸類(lèi)等5項(xiàng)事權(quán)讓渡給市場(chǎng)。從企業(yè)反饋看,自貿(mào)區(qū)改革成效明顯。統(tǒng)計(jì)顯示,今年1~8月上海自貿(mào)區(qū)企業(yè)物流成本降低10%,平均通關(guān)時(shí)間減少3~4天。自貿(mào)區(qū)海關(guān)采用智能化卡口后,集卡的通過(guò)時(shí)間由原來(lái)的6分鐘減少到45秒,目前又縮短至5秒。海關(guān)總署副署長(zhǎng)孫毅彪說(shuō),這個(gè)提速效應(yīng)出乎意料,一開(kāi)始自己都以為是報(bào)錯(cuò)了。上海財(cái)經(jīng)大學(xué)自由貿(mào)易研究中心副主任陳波最近接受了幾家境外投資銀行的咨詢,他告訴本報(bào)記者,正是因?yàn)榭吹搅俗再Q(mào)區(qū)里政府職能的切實(shí)轉(zhuǎn)變,了解到中國(guó)政府的改革不是喊口號(hào)的,包括高盛在內(nèi)的這幾家投行開(kāi)始頻繁且集中地尋求咨詢,準(zhǔn)備進(jìn)入自貿(mào)區(qū)。復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副院長(zhǎng)孫立堅(jiān)對(duì)本報(bào)記者表示,相對(duì)而言,創(chuàng)新型的小微企業(yè)在上海自貿(mào)區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)應(yīng)該更大一些,他們向外尋找市場(chǎng),也更契合全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展大趨勢(shì),與自貿(mào)區(qū)的國(guó)家戰(zhàn)略也是吻合的。首張外資營(yíng)業(yè)執(zhí)照背后商機(jī)在創(chuàng)業(yè)的激情下,創(chuàng)新的力量也在不斷加強(qiáng)。10月8日,宜送的出口平臺(tái)即將上線,屆時(shí)將可以把大量中國(guó)的小商品通過(guò)郵政送到國(guó)外消費(fèi)者手中。邵學(xué)初給自己的預(yù)期是,希望在年底實(shí)現(xiàn)2000~3000件/天的規(guī)?!,F(xiàn)在邵學(xué)初正在考慮,是不是可以把這些出口商品先集中進(jìn)入自貿(mào)區(qū),完成出口退稅后,再通過(guò)郵政渠道送到國(guó)外消費(fèi)者手中。“國(guó)內(nèi)很多生產(chǎn)廠家也在轉(zhuǎn)型,如果我們可以集中出口退稅,也能加速他們的轉(zhuǎn)型,但目前這項(xiàng)業(yè)務(wù)還不能做?!睘榱斯?jié)省商品件數(shù)過(guò)多形成的報(bào)關(guān)成本,一些中小型電商往往會(huì)放棄常規(guī)的貿(mào)易出口報(bào)關(guān)程序,而是將商品作為個(gè)人物品,以快件或郵寄的方式通關(guān),因此無(wú)法享受到出口退稅的優(yōu)惠。在進(jìn)口模式之外,上海的跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點(diǎn)也在準(zhǔn)備開(kāi)通“一般出口模式”的跨境電子商務(wù)平臺(tái)。規(guī)模更大的“一般出口模式”更惹人關(guān)注,這也將為中小型電商或貿(mào)易商出口商品給境外消費(fèi)者提供更大便利。“一般出口模式”重點(diǎn)要解決的,就是以快件或郵件方式通關(guān)的跨境貿(mào)易電子商務(wù)中存在的難于結(jié)匯及出口退稅等問(wèn)題對(duì)出境貨物按照“清單核放+匯總申報(bào)”方式實(shí)施監(jiān)管服務(wù)。朱民此前接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)說(shuō),要解決的貿(mào)易單證的認(rèn)可、出口退稅問(wèn)題還在探索中,但已經(jīng)有了初步框架。今年1月9日,財(cái)政部和國(guó)稅總局發(fā)布了《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的通知》,對(duì)電子商務(wù)零售出口稅收政策作出明確說(shuō)明。東方電子支付公司總經(jīng)理王鵬8月對(duì)本報(bào)說(shuō),正在和國(guó)稅總局積極溝通,以明確上述政策的具體操作細(xì)則?!笆欠窨梢詫?shí)現(xiàn)出口業(yè)務(wù)的在線退稅,這也是很多出口電商的需求?!贝蠹冶1kU(xiǎn)網(wǎng)CEO方玉書(shū)則在探索互聯(lián)網(wǎng)金融與自貿(mào)區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)合作的模式。方玉書(shū)對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示,自貿(mào)區(qū)成立之初,大家?;撕艽缶θパ芯科淇赡軒?lái)的市場(chǎng)機(jī)會(huì),包括如何設(shè)計(jì)交易系統(tǒng)等。當(dāng)時(shí)的判斷是,上海自貿(mào)區(qū)的一系列貿(mào)易便利化措施和產(chǎn)業(yè)開(kāi)放措施,能夠帶動(dòng)更多的轉(zhuǎn)口貿(mào)易增長(zhǎng),進(jìn)而形成一個(gè)較大的航運(yùn)保險(xiǎn)市場(chǎng)。新的營(yíng)商環(huán)境需求創(chuàng)業(yè)激情也在推動(dòng)更順暢、更便捷的營(yíng)商環(huán)境匹配。邵學(xué)初告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者,自己很期待FT(自由貿(mào)易)賬戶的外幣業(yè)務(wù)盡快開(kāi)通。因?yàn)閺氖逻M(jìn)出口業(yè)務(wù),外幣結(jié)算較多,為了收款方便,邵學(xué)初在香港開(kāi)立了一個(gè)境外結(jié)算賬戶,“如果FT賬戶實(shí)現(xiàn)了外幣業(yè)務(wù)功能,而且又在身邊,那就方便很多?!苯衲?月22日央行上??偛堪l(fā)布自貿(mào)區(qū)分賬核算業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則和審慎管理細(xì)則時(shí),央行上海總部副主任張新曾表示,自貿(mào)區(qū)分賬核算業(yè)務(wù)從本幣起步,6個(gè)月以后,央行同外匯局進(jìn)行評(píng)估,條件成熟時(shí)開(kāi)展外幣業(yè)務(wù)。9月26日舉行的新聞發(fā)布會(huì)上,上海市金融辦主任鄭楊在回答《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者提問(wèn)時(shí)說(shuō),最近國(guó)家有關(guān)金融管理部門(mén)在對(duì)上海自貿(mào)區(qū)FT賬戶的本幣業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估?!拔覀兿脒€是朝著本外幣一體化的賬戶體系目標(biāo)推進(jìn)?!钡?月中旬,已經(jīng)有10家中資銀行開(kāi)立了4110個(gè)FT賬戶。鄭楊說(shuō),經(jīng)過(guò)監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)這些賬戶里面的資金流動(dòng)并沒(méi)有成為熱錢(qián)流入和資金套利的管道,目前還是正常的?!癋T賬戶的正常運(yùn)轉(zhuǎn),可以為下一步進(jìn)行資本項(xiàng)目開(kāi)放的壓力測(cè)試做一些很好的準(zhǔn)備?!痹诶羁藦?qiáng)調(diào)研上海自貿(mào)區(qū)時(shí),也有企業(yè)提出了類(lèi)似的期望。李總理回應(yīng)稱,在考慮方案,下一步開(kāi)放的關(guān)鍵在于企業(yè)和銀行的配合,讓自貿(mào)區(qū)試點(diǎn)真正服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)。孫立堅(jiān)說(shuō),為創(chuàng)新型小微企業(yè)營(yíng)造更好的金融環(huán)境,是提高其成功概率的重要舉措,也是自貿(mào)區(qū)需要進(jìn)一步加強(qiáng)的。他建議,自貿(mào)區(qū)率先啟動(dòng)創(chuàng)新型小微企業(yè)債券市場(chǎng),同時(shí)推動(dòng)民營(yíng)金融機(jī)構(gòu)、民營(yíng)銀行,更多開(kāi)展小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)。陳波說(shuō),企業(yè)應(yīng)該是自貿(mào)區(qū)制定一切政策、形成一切創(chuàng)新的基礎(chǔ)。只有在企業(yè)不斷提出問(wèn)題、政府不斷解決問(wèn)題的互動(dòng)中,自貿(mào)區(qū)的改革、創(chuàng)新才能持續(xù)向前推進(jìn)。企業(yè)的訴求和需要也一直是自貿(mào)區(qū)關(guān)注的焦點(diǎn),各項(xiàng)政策出臺(tái)前先在企業(yè)中廣泛調(diào)研。比如,已經(jīng)有多項(xiàng)監(jiān)管制度實(shí)現(xiàn)了全國(guó)復(fù)制推廣的海關(guān)創(chuàng)新,在推出政策時(shí)也大量聽(tīng)取企業(yè)的意見(jiàn)。邵學(xué)初說(shuō),創(chuàng)業(yè)企業(yè)希望政策更靈活,步子更快?!白再Q(mào)區(qū)在試點(diǎn)、在摸索中,我們理解,相信自貿(mào)區(qū)將來(lái)會(huì)有比較大的機(jī)會(huì)?!?/div>
一起惠2014-10-10 13:18:35567 次
【一起惠訊】10月8日消息,日前,中國(guó)聯(lián)通與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作,共建“中國(guó)聯(lián)通內(nèi)部商城-京東合作店”。未來(lái),中國(guó)聯(lián)通在集團(tuán)總公司與各省分公司之間將建立起“辦公采購(gòu)、商城對(duì)接”的內(nèi)部電商平臺(tái),解決了總部集中采購(gòu)與分部彈性需求之間的矛盾。中國(guó)聯(lián)通有意在企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)電商化做出改革。據(jù)一起惠了解,針對(duì)中國(guó)聯(lián)通內(nèi)部采購(gòu)實(shí)際需求,以體系化、透明化的采購(gòu)制度與監(jiān)管要求為出發(fā)點(diǎn),中國(guó)聯(lián)通與京東共同制定了專(zhuān)業(yè)化、全方位的一站式采購(gòu)解決方案。在此次聯(lián)通內(nèi)部采購(gòu)改革過(guò)程中,一方面,聯(lián)通內(nèi)部對(duì)頂層的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP)進(jìn)行延伸擴(kuò)展,另一方面借助京東數(shù)據(jù)平臺(tái)的資源,雙方進(jìn)行了平臺(tái)系統(tǒng)的深度對(duì)接,從而打造出“中國(guó)聯(lián)通內(nèi)部商城-京東合作店”的采購(gòu)新模式。據(jù)介紹,未來(lái)中國(guó)聯(lián)通的各省分公司一線需求部門(mén)可直接在“中國(guó)聯(lián)通內(nèi)部商城-京東合作店”向京東下單,由京東物流快速配送,實(shí)現(xiàn)聯(lián)通集團(tuán)總公司與京東直接結(jié)算,同時(shí)還能快速響應(yīng)各省分公司一線部門(mén)的需求。為順利實(shí)施新的采購(gòu)模式,京東全新打造了大客戶開(kāi)放平臺(tái)(JD-VOP)——專(zhuān)門(mén)針對(duì)企業(yè)市場(chǎng)不斷提升的采購(gòu)需求而建設(shè)的企業(yè)級(jí)開(kāi)放平臺(tái)。該平臺(tái)可直接植入聯(lián)通內(nèi)部采購(gòu)平臺(tái)的“京東專(zhuān)屬界面”。通過(guò)大客戶開(kāi)放平臺(tái),京東能夠?yàn)槁?lián)通提供豐富的商品信息、下單服務(wù)、物流配送、數(shù)據(jù)反饋等一系列完整、標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)。京東大客戶部總經(jīng)理宋春正表示,京東不僅要讓消費(fèi)客戶享受到國(guó)際領(lǐng)先的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn),同時(shí)也希望能積極服務(wù)于政企客戶內(nèi)部采購(gòu)的電商化改革。
一起惠2014-10-09 09:30:01666 次
10月8日上午消息,前京東商城總裁助理、NOP品牌創(chuàng)始人劉爽宣布加盟分期購(gòu)物與投資理財(cái)平臺(tái)“趣分期”,出任聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO一職。劉爽表示,選擇加入趣分期這家創(chuàng)業(yè)公司,是認(rèn)為這家公司未來(lái)有機(jī)會(huì)成為大學(xué)生消費(fèi)領(lǐng)域的京東或美團(tuán)。據(jù)劉爽介紹,趣分期在2014年3月上線時(shí)月交易額在數(shù)百萬(wàn)元量級(jí),到10月交易額有望破億元。隨后,劉爽向網(wǎng)易科技發(fā)來(lái)題為《相信未來(lái),順勢(shì)而為》的郵件,詳細(xì)闡述了選擇趣分期的主要原因。相信未來(lái),順勢(shì)而為這兩個(gè)月來(lái),我本來(lái)是想在經(jīng)歷歷時(shí)三年半的創(chuàng)業(yè)后難得多休息休息,有更多的時(shí)間看看書(shū)充充電,自己慢慢思考,不急于開(kāi)始新的事業(yè)征途。這期間,有互聯(lián)網(wǎng)和線下大佬找我合作做大平臺(tái)外部孵化的新公司,有500強(qiáng)巨頭年薪很不錯(cuò)的OFFER,亦有VC找我溝通有沒(méi)有再創(chuàng)業(yè)的想法。最終有一個(gè)機(jī)會(huì)徹底打動(dòng)了我,讓我在十一前確定了新的開(kāi)始,選擇以聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO的身份加入了一家STARTUP但發(fā)展迅猛的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)公司趣分期。趣分期是一家什么樣的公司?它的前端是針對(duì)大學(xué)生校園市場(chǎng)的分期網(wǎng)購(gòu)金融服務(wù),后端是把大學(xué)生分期網(wǎng)購(gòu)的債權(quán)自行銷(xiāo)售和打包賣(mài)給其它互聯(lián)網(wǎng)金融公司。我選擇加入趣分期,是因?yàn)槲艺J(rèn)為這家公司未來(lái)有機(jī)會(huì)成為大學(xué)生分期消費(fèi)領(lǐng)域的京東或美團(tuán),我的判斷基于以下幾點(diǎn):1.和電商類(lèi)似,互聯(lián)網(wǎng)金融相對(duì)于傳統(tǒng)金融,本身具有信息對(duì)稱化,更低資金獲取成本的特性,并且在基于大數(shù)據(jù)積累的基礎(chǔ)上可建立更有效更高效的風(fēng)控體系。再加上本屆政府推動(dòng)金融改革的決心和力度,本身模式的先進(jìn)性結(jié)合政策開(kāi)放釋放的巨大紅利,相信互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)有機(jī)會(huì)誕生多家十億美金以上市值/估值公司。2.在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融的鏈條中,缺的其實(shí)不是資金而是優(yōu)質(zhì)債權(quán),誰(shuí)擁有最優(yōu)質(zhì)的債權(quán),誰(shuí)就是未來(lái)整個(gè)價(jià)值鏈的鏈主。趣分期和其它互聯(lián)網(wǎng)金融公司并不是惡性競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,而是可以與所有優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)金融公司進(jìn)行良性合作的關(guān)系。3.高校市場(chǎng)是一片尚待充分耕耘的沃土,而趣分期的業(yè)務(wù)形式和運(yùn)作體系,有機(jī)會(huì)在對(duì)這片沃土精細(xì)耕耘的基礎(chǔ)上,提供基于更多消費(fèi)場(chǎng)景的便利消費(fèi)服務(wù),并在未來(lái)為離開(kāi)校園走上社會(huì)的大學(xué)生繼續(xù)提供個(gè)人消費(fèi)金融服務(wù),真正把渠道做成管道的生意,把營(yíng)盤(pán)做成流水的生意。4.團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)始人,是一家企業(yè)成敗的必要條件之一。我之前的創(chuàng)業(yè)復(fù)盤(pán)其中一個(gè)反思,就是無(wú)論什么領(lǐng)域,只有你是行業(yè)里做的最好的前10%,才有機(jī)會(huì)做成做大活的相對(duì)舒服些。趣分期雖然不是投身這個(gè)領(lǐng)域里最早的企業(yè),但卻是發(fā)展最迅猛目前最領(lǐng)先的,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力很像當(dāng)年的京東和后來(lái)的小米。而創(chuàng)始人羅敏先生與我相識(shí)多年,他是一個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,亦有在高速發(fā)展的電商企業(yè)階段性任職高管的經(jīng)歷。雖然我自己不是一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者,但經(jīng)歷過(guò)三年半的創(chuàng)業(yè),對(duì)一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者所具備的基礎(chǔ)素質(zhì)還是能夠判斷的,那就是“玩命的使用自己”。而以我對(duì)羅敏先生的了解,顯然他是具備這個(gè)潛質(zhì)的。所以我愿意和這樣一個(gè)能力性格互補(bǔ)的同齡創(chuàng)業(yè)者合作,再進(jìn)行一次創(chuàng)業(yè)長(zhǎng)征。以上說(shuō)的,都還未經(jīng)時(shí)間檢驗(yàn),是不是對(duì)的,最終是不是能實(shí)現(xiàn),我不知道。但我現(xiàn)在知道的是,對(duì)未知的事物要保持正面積極的態(tài)度才有可能抓住機(jī)會(huì),必須相信未來(lái)并順勢(shì)而為。如果停留在自己的路徑依賴狹窄視角里,任何事只想槽點(diǎn)而不想破局的方法,不能審時(shí)度勢(shì)與時(shí)俱進(jìn),過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)就成了未來(lái)的枷鎖。以前我自己就犯過(guò)若干次這樣無(wú)知的錯(cuò)誤:2009年初,我一個(gè)不懂互聯(lián)網(wǎng)的朋友告訴我他有個(gè)創(chuàng)意,做一個(gè)組織線下商家折扣的網(wǎng)站,其實(shí)就是現(xiàn)在的團(tuán)購(gòu)。當(dāng)時(shí)我對(duì)他的這個(gè)想法嗤之以鼻,不到三年,GROUPON上市,中國(guó)千團(tuán)大戰(zhàn),美團(tuán)融資5000萬(wàn)美元,要上市至少是50億美金估值。后來(lái)我特意向這個(gè)朋友道歉,雖然他當(dāng)時(shí)做了也未必能成,但我打擊了一個(gè)后來(lái)被證明切實(shí)可行的想法,是我錯(cuò)了。2010年中,我跟一個(gè)來(lái)找我討教的年輕人說(shuō),他創(chuàng)業(yè)的化妝品電商根本得不到品牌商的支持,所以有先天瓶頸,還是再?zèng)_沖規(guī)模趕緊賣(mài)掉好了。幸虧他有自己的判斷沒(méi)聽(tīng)我的,通過(guò)打通消費(fèi)端來(lái)反向撬動(dòng)了供應(yīng)端,四年后他的公司上市,那個(gè)年輕人叫陳歐。2011年初,一個(gè)叫邵亦波的投資人問(wèn)我怎么看閃購(gòu)模式,我說(shuō)這個(gè)模式有瓶頸,市場(chǎng)上的庫(kù)存是有數(shù)的,而且隨著供應(yīng)鏈的優(yōu)化,庫(kù)存只會(huì)越來(lái)越少,到時(shí)候閃購(gòu)模式就難以為繼了,他卻和我持相反意見(jiàn)。過(guò)了一年多,唯品會(huì)上市,今天市值超過(guò)百億美金。2014年中,羅敏找我,和我說(shuō)他三月上線的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目趣分期,那時(shí)候趣分期的月交易額只有幾百萬(wàn),羅敏說(shuō)到九十月份交易額能過(guò)億,我當(dāng)時(shí)仍然是不信的。結(jié)果九月交易額比三個(gè)月前翻了近十倍,十月交易額破億指日可待。過(guò)去的三年半,我最大的收獲其實(shí)是認(rèn)清了自己,認(rèn)清了自己也就知道了自己的路在何方。所以,這次我不想再錯(cuò)過(guò)見(jiàn)證和參與一個(gè)BIGTHING的機(jī)會(huì),邊看邊等待的人最笨。羅馬不是一天建成的,但我們總要為這日后勢(shì)必輝煌的偉大城市鋪上第一塊磚,不是么?
一起惠2014-10-09 09:27:00701 次
中國(guó)人民銀行副行長(zhǎng)劉士余日前在上海表示,中國(guó)跨境人民幣支付系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱CIPS)建設(shè)已取得顯著進(jìn)展,將落戶中國(guó)上海。劉士余是在2014年度的CCP12(全球中央對(duì)手方協(xié)會(huì))全體會(huì)員特別大會(huì)上發(fā)表主旨演講時(shí)做出上述表述的。早在2012年4月,央行決定組織開(kāi)發(fā)獨(dú)立的跨境人民幣支付系統(tǒng),其主要功能包括,連接境內(nèi)外直接參與者,處理人民幣貿(mào)易類(lèi)、投資類(lèi)等跨境支付業(yè)務(wù),覆蓋亞非歐美等主要時(shí)區(qū)人民幣結(jié)算需求。它將對(duì)人民幣的國(guó)際化、人民幣自由兌換以及資本項(xiàng)目開(kāi)放具有重大意義。推動(dòng)跨境人民幣結(jié)算是外貿(mào)企業(yè)規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)的好辦法,此前央行行長(zhǎng)周小川就表示,要推動(dòng)上海成為全球創(chuàng)新交易定價(jià)結(jié)算中心。
一起惠2014-09-30 10:04:30619 次
【一起惠訊】9月30日消息,據(jù)一起惠了解,日前,原樂(lè)蜂網(wǎng)CEO王立成已經(jīng)加盟淘寶聚劃算,并成為聚劃算的最新負(fù)責(zé)人。今年4月份,就有消息稱,樂(lè)蜂網(wǎng)前任CEO王立成已經(jīng)加盟天貓出任高級(jí)總監(jiān),負(fù)責(zé)家裝生活類(lèi)業(yè)務(wù),向天貓總裁王煜磊(花名“喬峰”)匯報(bào)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,王立成以聚劃算新負(fù)責(zé)人的身份出席了8月份阿里聚劃算的周年慶,并講述了聚劃算未來(lái)的轉(zhuǎn)型升級(jí)規(guī)劃。王立成表示,聚劃算將從簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售平臺(tái)轉(zhuǎn)變?yōu)槠放苹谙迺r(shí)特惠模式的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),并從品牌、限時(shí)特惠、體驗(yàn)式、營(yíng)銷(xiāo)這四個(gè)方式進(jìn)行了闡述。根據(jù)大會(huì)信息顯示,聚劃算未來(lái)將通過(guò)在有限的坑位上增加單坑位的銷(xiāo)售產(chǎn)出的方式創(chuàng)造更大的價(jià)值。聚劃算未來(lái)將選擇能創(chuàng)造更大價(jià)值的品牌商入駐,提升準(zhǔn)入門(mén)檻。王立成指出,很多參與聚劃算活動(dòng)的品牌較為低端,并不是真正的線下知名品牌,很多商品的款式是過(guò)期的。商家只是將聚劃算當(dāng)做售賣(mài)平臺(tái),但是這對(duì)平臺(tái)的發(fā)展是不利的,將導(dǎo)致用戶的流失。而此次大會(huì)中,另外一個(gè)關(guān)鍵詞“限時(shí)特惠”則顯示出,聚劃算希望高質(zhì)低價(jià)的商品可以參與活動(dòng),而不是尾貨、爛貨。為了保證平臺(tái)的價(jià)格公平性,維持消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的消費(fèi)期望,聚劃算要求商家作出30天行業(yè)最低價(jià)的承諾。未來(lái)如果商家違反這個(gè)規(guī)定,則3個(gè)月內(nèi)不允許參加聚劃算,或者按照行業(yè)競(jìng)品渠道再低30%的價(jià)格賣(mài)一次,備貨量需達(dá)到上次聚劃算銷(xiāo)售數(shù)量的兩倍。聚劃算還將提升商家和消費(fèi)者雙方的體驗(yàn)。聚劃算將會(huì)在商家后臺(tái)開(kāi)放瀏覽、收藏、新客等相關(guān)數(shù)據(jù),降低商家在聚劃算做生意的難度。為了提升消費(fèi)者的體驗(yàn),聚劃算則會(huì)推出三大服務(wù)兜底承諾:七天無(wú)理由退換貨、30天行業(yè)底價(jià)、100%全場(chǎng)包郵。此外,還將通過(guò)分析數(shù)據(jù)的方式,為消費(fèi)者推送最適合的商品。此次大會(huì)透露,阿里集團(tuán)對(duì)于聚劃算的定位是幫助淘寶和天貓的商家做營(yíng)銷(xiāo)、引入新客、提高日銷(xiāo)售額。聚劃算對(duì)賣(mài)家的考核將從單個(gè)坑位銷(xiāo)售產(chǎn)出轉(zhuǎn)向多維度考核,例如,賣(mài)家參加聚劃算后,聚劃算可能考核相關(guān)產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率是否有上升。據(jù)悉,聚劃算在2014年下半年將會(huì)建立兩個(gè)數(shù)據(jù)化營(yíng)銷(xiāo)方面的模型:B2C模型和C2B模型。B2C模式即商家有優(yōu)質(zhì)商品,聚劃算幫助商家銷(xiāo)售出去;C2B模式則是調(diào)研消費(fèi)者需要怎樣的優(yōu)質(zhì)商品,聚劃算就向商家招標(biāo)怎樣的產(chǎn)品。一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,聚劃算提出轉(zhuǎn)型升級(jí)的規(guī)劃主要是由于銷(xiāo)售體量增長(zhǎng)放緩,營(yíng)銷(xiāo)效果不斷下滑。聚劃算初期為了促進(jìn)發(fā)展、提高人氣,匹配了上億的廣告位和精準(zhǔn)流量,給商家?guī)?lái)了巨大的銷(xiāo)量。但是隨著流量紅利的結(jié)束,以及參與活動(dòng)商家數(shù)量的不斷增長(zhǎng),聚劃算開(kāi)始由沖銷(xiāo)量的利器轉(zhuǎn)變普通的營(yíng)銷(xiāo)手段和工具。早在2013年初,就曾有媒體報(bào)道,眾多淘寶商家反映,聚劃算開(kāi)始出現(xiàn)促銷(xiāo)效果下降而坑位競(jìng)價(jià)不斷攀高的現(xiàn)象。隨著唯品會(huì)和聚美優(yōu)品等限時(shí)特賣(mài)網(wǎng)站的崛起,聚劃算的市場(chǎng)地位進(jìn)一步被沖擊。上述業(yè)內(nèi)人士指出,唯品會(huì)作為中國(guó)現(xiàn)在最大的特賣(mài)網(wǎng)站,從建立初期就以“大牌折扣”為賣(mài)點(diǎn)吸引用戶,擁有足夠的品牌優(yōu)勢(shì)。而聚劃算幾乎是淘寶網(wǎng)廉價(jià)爆款商品的集中展現(xiàn),隨著電商的發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)商品也不再青睞。所以聚劃算此次升級(jí)轉(zhuǎn)型第一個(gè)關(guān)鍵詞就是“品牌”,即提升準(zhǔn)入門(mén)檻,向優(yōu)質(zhì)品牌商尋求優(yōu)質(zhì)低價(jià)的商品。聚劃算希望通過(guò)這種方式逐步提升平臺(tái)形象,順應(yīng)電商趨勢(shì)的發(fā)展。
一起惠2014-09-30 10:01:44601 次
【編者按】租過(guò)房或是通過(guò)中介買(mǎi)過(guò)二手房的消費(fèi)者可能會(huì)注意到,微信朋友圈中開(kāi)始有些房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在“曬房源”。通過(guò)移動(dòng)端、社交媒體,碎片化地去找尋合適匹配的房源信息,逐漸開(kāi)始流行起來(lái)。但是早在2011年時(shí),類(lèi)似鏈家地產(chǎn)這樣的中介公司所嘗試的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和O2O策略還僅僅是PC業(yè)務(wù)的平移,雖然也在線下店布局了Wifi和iPad等設(shè)備,但來(lái)來(lái)往往的顧客似乎并不“感冒”。歷經(jīng)三年的試錯(cuò),鏈家地產(chǎn)開(kāi)始回歸理性思考。關(guān)于房產(chǎn)中介服務(wù)O2O,應(yīng)該追尋的本質(zhì)是什么?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)又為這個(gè)行業(yè)帶來(lái)了怎樣的提升?以下是鏈家地產(chǎn)信息總監(jiān)宋靖宇的公開(kāi)分享:北京的朋友都知道鏈家地產(chǎn),鏈家地產(chǎn)是做二手房交易的企業(yè),傳統(tǒng)叫做中介。我大概4年前接觸這個(gè)行業(yè),當(dāng)時(shí)我的第一反應(yīng)是:中介還需要IT?不就是拿Excel這邊有一堆房,那邊有一堆客戶,匹配一下,大家簽合同就可以了嗎?但是,當(dāng)你進(jìn)入這個(gè)行業(yè)去看的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)這個(gè)行業(yè)還挺復(fù)雜。給大家簡(jiǎn)單舉幾個(gè)數(shù)據(jù),以北京為例,北京大概有600萬(wàn)套住宅,大概有1萬(wàn)樓盤(pán),每年有6000小區(qū)成交。在北京,鏈家地產(chǎn)有1100家門(mén)店,大概有2萬(wàn)經(jīng)紀(jì)人。在面對(duì)這樣的數(shù)據(jù),企業(yè)要如何管理?比如,每個(gè)經(jīng)紀(jì)人、或者每個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)覆蓋多大的銷(xiāo)售規(guī)模?哪些房子是他能夠銷(xiāo)售的?哪些房子是他可以去看,但是他不能去銷(xiāo)售的?哪些房子他能夠看到核心的數(shù)據(jù)?哪些房子能看到全部的數(shù)據(jù)?所以說(shuō),這樣的數(shù)據(jù)管理還是一件比較復(fù)雜的事情。而這還只是從業(yè)務(wù)管理的角度出發(fā),如果從客戶、業(yè)主到經(jīng)紀(jì)人的全局視野來(lái)看問(wèn)題,就會(huì)變得更加復(fù)雜。不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)我自己總結(jié)這個(gè)行業(yè)的特殊性,有幾個(gè)特點(diǎn),第一,它是非標(biāo)的。就是每一件商品,也就是說(shuō)每一套我們買(mǎi)的房子都是不一樣的。即便是同一個(gè)單元,同一個(gè)樓層,不同的房間,它的戶型,它的朝向,它的采光或者它的視野都是不同的,很難用標(biāo)準(zhǔn)化的方式去量化。第二,標(biāo)的非常大。很多年輕人都會(huì)經(jīng)歷租房、買(mǎi)房、換房這樣幾個(gè)過(guò)程,但是不管處于哪個(gè)階段,在每套買(mǎi)賣(mài)的房子上面,標(biāo)的都非常大。這就決定了我們的客戶的決策過(guò)程和一般的購(gòu)買(mǎi)行為有比較大的差異,會(huì)比較慎重。第三,強(qiáng)交互的過(guò)程。消費(fèi)者從開(kāi)始有買(mǎi)房的念頭,到最終簽約以及完成整個(gè)交易的過(guò)程中,有相當(dāng)一部分是屬于線下強(qiáng)交互的需求,這樣的行為,在用IT的手段支持整個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)候,會(huì)有相對(duì)比較大的區(qū)別。“強(qiáng)交互”的這一點(diǎn),跟我們今天講的主題“移動(dòng)”,有比較大的關(guān)系。2012年:移動(dòng)初體驗(yàn),PC端功能移植是主要思路在鏈家的體系里面,我們大規(guī)模的IT建設(shè)是從2009年開(kāi)始的。我們基本上把整合的系統(tǒng)分成內(nèi)外兩條線:一條線針對(duì)我們的客戶、業(yè)主,簡(jiǎn)稱我們的消費(fèi)者。他們來(lái)看到我們整個(gè)體系的時(shí)候,可以看到什么信息、數(shù)據(jù),以及可以給他們什么樣的體驗(yàn)。另一條線是我們的經(jīng)紀(jì)人,為了業(yè)務(wù)的需要,他需要什么樣的系統(tǒng)來(lái)支撐。傳統(tǒng)的這兩條線都是在PC端進(jìn)行,也就是我們通常所說(shuō)的外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng),外網(wǎng)我們叫鏈家在線,內(nèi)網(wǎng)我們有一個(gè)很奇怪的名字,我們叫SE。鏈家在2011年左右嘗試關(guān)注移動(dòng)的領(lǐng)域,我們真正啟動(dòng)是在2011年底。我自己稍微做了一些總結(jié),每一年整合的思路和進(jìn)展都有不同的主題。在2012年剛剛開(kāi)始做的時(shí)候,我自己理解,我們還是處在摸索的階段。當(dāng)時(shí),我們的思路是把兩個(gè)PC端的系統(tǒng),整體搬到移動(dòng)端,當(dāng)時(shí)用的就是簡(jiǎn)單的功能平移。大家可以看到這是我們的外網(wǎng),我們把它叫掌上鏈家;而這邊是掌上SE,就是經(jīng)紀(jì)人用的系統(tǒng)。但后來(lái)我們發(fā)現(xiàn),這種簡(jiǎn)單平移似乎不太對(duì)。移動(dòng)有社交的概念,有位置的概念,有純粹移動(dòng)的概念,同時(shí)還要利用時(shí)間的碎片,但這些我們好像都沒(méi)怎么充分利用,而且也沒(méi)有真正結(jié)合移動(dòng)的特點(diǎn)來(lái)審視業(yè)務(wù)。2013年:摸索中前行,通過(guò)技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)提升所以,結(jié)合我們的實(shí)踐,我們自己跳出來(lái)重新審視:這個(gè)行業(yè)到底需要什么,移動(dòng)到底對(duì)這個(gè)行業(yè)有什么樣的幫助、觸動(dòng)和影響。從這個(gè)視點(diǎn)出發(fā),我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)的本質(zhì)還是“信息”。消費(fèi)者需要我們提供準(zhǔn)確、真實(shí)、完整的信息。結(jié)合這樣的思路,我們進(jìn)行了新的嘗試,比如推出了“真房源”。雖然在一段時(shí)間內(nèi),整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)里中介房源的信息可以說(shuō)真實(shí)度非常差,但是從行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)看,信息必然會(huì)越來(lái)越豐富,越來(lái)越準(zhǔn)確,我們需要把這些事情做好。所以,我們推真房源。但是,我也要指出,我們必須正確的認(rèn)識(shí)“信息”和“信息本身的價(jià)值”。舉個(gè)例子,我們?cè)?jīng)做過(guò)一個(gè)項(xiàng)目叫做匹配,就是為一位客戶匹配一套房子,使最終成交的概率達(dá)到非常高的程度。如果做到這一點(diǎn),經(jīng)紀(jì)人的效率會(huì)有巨大的提升。但最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)事非常難,難點(diǎn)在哪?不在于這個(gè)模型多么難,而在于你沒(méi)有辦法刻畫(huà)客戶的需求,或者你根本沒(méi)有辦法準(zhǔn)確的描述客戶真實(shí)的需求。第一,客戶不會(huì)愿意告訴你他的真實(shí)需求,因?yàn)樗麆倓偨佑|經(jīng)紀(jì)人,還不熟悉不信任。第二,即便客戶告訴你,他的描述也是不全面的。第三,其實(shí)他不知道他有什么需求??蛻舾嬖V經(jīng)紀(jì)人他想要買(mǎi)一套兩居室的房子,在這個(gè)過(guò)程中,客戶自己做了非常多的信息處理和翻譯的工作,但是很多時(shí)候客戶并沒(méi)有能力做這個(gè)轉(zhuǎn)換。而從房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的角度,更有價(jià)值的是那些原始的數(shù)據(jù):年齡,在什么性質(zhì)的公司工作,工作了幾年,年收入多少,工作地點(diǎn)等等。這些信息才是客戶真實(shí)的業(yè)務(wù)需求,從IT的角度看,可以認(rèn)為客戶自己將這些業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)換為系統(tǒng)需求了。這個(gè)匹配工具推出來(lái)以后,結(jié)果特別有意思。我們的經(jīng)紀(jì)人的反饋是:這個(gè)模型其實(shí)已經(jīng)非常準(zhǔn)確,輸入一個(gè)客戶的需求,工具推薦出來(lái)的房子,從老經(jīng)紀(jì)人的角度來(lái)看,都是非常靠譜的,成交概率會(huì)在80%以上。但是你有一個(gè)非常致命的弱點(diǎn),這些房子里面有相當(dāng)一部分業(yè)主都是不成心賣(mài)的,也就是房源的質(zhì)量。這個(gè)問(wèn)題要解決特別困難。所以我想說(shuō)的是:我們不能只關(guān)注移動(dòng)本身的技術(shù)能夠給行業(yè)帶來(lái)的效率提升,我們還要思考信息本身的價(jià)值。通過(guò)移動(dòng)技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行采集、處理和加工,從而提升信息的準(zhǔn)確度。當(dāng)時(shí)我們提出了要做到專(zhuān)業(yè)、增值、效率。專(zhuān)業(yè)、增值和效率本身就是信息的體量。比如說(shuō)我們?cè)瓉?lái)介紹一套房源的時(shí)候,數(shù)據(jù)量在KB級(jí),現(xiàn)在我們慢慢把信息擴(kuò)充,最后變成兆級(jí)的。消費(fèi)者不需要你去幫他做太多加工解讀,因?yàn)槊總€(gè)人的解讀完全不同,你不可能替每個(gè)消費(fèi)者做出適合他的解讀。我們需要做的就是把這個(gè)房子盡可能完整地呈現(xiàn)給他。第二,就是我們說(shuō)的有貢獻(xiàn)有收獲。信息的采集本身非常重要。這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)決定了交互的三方:客戶、業(yè)主和經(jīng)紀(jì)人,每個(gè)人都不愿意貢獻(xiàn)信息。我們當(dāng)時(shí)做的是通過(guò)移動(dòng)端的技術(shù)手段使信息采集盡可能便利。其次,貢獻(xiàn)信息的人要有收獲。在這樣的背景下,我們?cè)?013年有了一些嘗試,我們做了試點(diǎn),給每個(gè)經(jīng)紀(jì)人發(fā)了一個(gè)IPAD,希望他們通過(guò)IPAD和業(yè)主、客戶做更好的溝通。另外我們也借助移動(dòng)技術(shù)開(kāi)發(fā)了一些很有意思的應(yīng)用。這個(gè)行業(yè)有一件事看起來(lái)很小,但是非常重要,就是鑰匙的管理。很多業(yè)主委托我們賣(mài)房的時(shí)候,會(huì)把鑰匙交給我們。業(yè)主把鑰匙給我們,意味著對(duì)我們的信任,那么我們的安全性是不是能夠不辜負(fù)這種信任?針對(duì)這點(diǎn),我們開(kāi)發(fā)了一個(gè)應(yīng)用。經(jīng)紀(jì)人通過(guò)一個(gè)標(biāo)簽,自動(dòng)去識(shí)別在什么時(shí)候誰(shuí)拿了這把鑰匙,什么時(shí)候還回來(lái)。但是在實(shí)踐中有一點(diǎn)覺(jué)得非常困難,那就是這個(gè)鑰匙在使用過(guò)程中會(huì)被轉(zhuǎn)借。比如我是一個(gè)經(jīng)紀(jì)人,我今天帶一個(gè)客戶看房,我拿了這把鑰匙。當(dāng)我還沒(méi)有還的時(shí)候,另外一個(gè)同事也要去看這套房子,這時(shí)候我可能就沒(méi)有還到箱子里面去,就直接把鑰匙給到另外一個(gè)人。那么,這個(gè)過(guò)程就無(wú)法記錄。后來(lái)我們嘗試通過(guò)手機(jī)做這個(gè)事。兩個(gè)人在同一個(gè)時(shí)間去搖一搖。如果在同一個(gè)位置,同一個(gè)時(shí)間去搖,通過(guò)某種關(guān)聯(lián),可以設(shè)定這個(gè)鑰匙完成轉(zhuǎn)借的工作。通過(guò)移動(dòng)技術(shù),我們把鑰匙轉(zhuǎn)借這件事管理起來(lái)了。我們?cè)?013年有一些感覺(jué)。第一,要回歸到行業(yè)本身,到底這個(gè)行業(yè)能夠推出什么東西。第二,移動(dòng)技術(shù)確實(shí)能夠使得原來(lái)不太可能出現(xiàn)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景變得可能。2014:再思考,回歸業(yè)務(wù)本質(zhì)在2014年,我們思考的重點(diǎn)放到了客戶體驗(yàn)上面。針對(duì)客戶的需求,我們可能需要回歸業(yè)務(wù)本質(zhì)來(lái)看問(wèn)題。我舉個(gè)具體的例子:買(mǎi)房、賣(mài)房、租房,哪些事情有可能在移動(dòng)端發(fā)生?要回答這個(gè)問(wèn)題我們需要考慮客戶群的特點(diǎn)和心理。首先,買(mǎi)房這個(gè)事標(biāo)的非常大,絕大多數(shù)人都會(huì)將它當(dāng)做一個(gè)大項(xiàng)目,因此不可能僅僅通過(guò)手機(jī)就完成整個(gè)交易過(guò)程。其次,現(xiàn)在買(mǎi)房的客戶群以70后到85前居多,他們更傾向于在電腦前搜索研究,而不是用IPAD。但是,租賃的情況就完全不同。很多人覺(jué)得租賃這個(gè)事完全可以在手機(jī)上完成下單?;谶@樣的背景,我們就會(huì)考慮應(yīng)該把租賃單獨(dú)做成APP。將買(mǎi)賣(mài)和租賃分開(kāi),就是針對(duì)不同的客戶群提供不同的客戶體驗(yàn)。另外一個(gè)具體問(wèn)題是如何讓客戶和經(jīng)紀(jì)人將看房時(shí)得到的信息和感受,甚至是現(xiàn)場(chǎng)拍攝的照片保留下來(lái)并且進(jìn)行分享。對(duì)經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō),提供更加準(zhǔn)確和直接的信息,不僅是提升經(jīng)紀(jì)人效率,而且也是促進(jìn)客戶完成這種體驗(yàn)。當(dāng)我們將前端、后端、PC和移動(dòng)完全打通的時(shí)候,不僅意味著信息的關(guān)聯(lián),而且是促進(jìn)了信息的采集。當(dāng)然微信上面的嘗試我們也在進(jìn)行,從去年年底我們就開(kāi)始做微信公眾號(hào)。微信確實(shí)和傳統(tǒng)的APP有比較大的區(qū)別,第一它有傳播的特點(diǎn);第二它是弱交互;第三它是入口。微信因?yàn)檫@些特點(diǎn),使得它和APP會(huì)有課題上細(xì)分的區(qū)別。我們現(xiàn)在大概的應(yīng)用是把它和我們的“400”呼叫中心結(jié)合起來(lái)使用。呼叫中心的特點(diǎn)是強(qiáng)交互:客戶或者業(yè)主給400打電話的過(guò)程中時(shí)間非常短,我們需要立刻作出響應(yīng),而且一旦通話結(jié)束,企業(yè)就沒(méi)有其它渠道跟客戶繼續(xù)保持聯(lián)系了。但微信是介于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站(或者APP)和電話之間的東西,它可以和客戶進(jìn)行交互。針對(duì)這一點(diǎn)我們做了一些嘗試,特別是我們?cè)诶峡蛻舻木S系上面做了一些事情,類(lèi)似于偏媒體方面的嘗試。我們初步感覺(jué)有一些效果,但是現(xiàn)在還剛剛起步,我們也在不斷的觀察調(diào)整。總體來(lái)說(shuō),特別想強(qiáng)調(diào),這些都是我們更容易看到的前臺(tái)的東西,而我們之所以有前臺(tái)的呈現(xiàn),或者有銷(xiāo)售的數(shù)字支撐,是因?yàn)橛泻笈_(tái)給經(jīng)紀(jì)人使用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。后臺(tái)更加重要,它是基礎(chǔ),是數(shù)據(jù),是業(yè)務(wù)邏輯,也是企業(yè)生存的根本。關(guān)于安全和設(shè)備管理關(guān)于安全,我簡(jiǎn)單說(shuō)一下。我們?cè)谶@方面做得還不是太好,還是很粗淺的嘗試。對(duì)于我們來(lái)講,安全非常重要,但又相對(duì)復(fù)雜,后臺(tái)的服務(wù)器的安全問(wèn)題可能跟大家差不多,我們有另外兩個(gè)主要的復(fù)雜性。第一,我們?cè)谌珖?guó)有接近2500家門(mén)店,每個(gè)門(mén)店都是直營(yíng),都有WIFI的接入,這樣就等于暴露了非常多的入口,每個(gè)點(diǎn)都可能成為問(wèn)題點(diǎn)。第二,我們的經(jīng)紀(jì)人流失率還是非常高的,再這樣的背景下,怎么管控他的設(shè)備,怎么管理每個(gè)人員以及管理每個(gè)設(shè)備數(shù)據(jù)的安全,相對(duì)比較復(fù)雜。我們做了很多嘗試。有兩個(gè)大的思路,一個(gè)是我們用MDM的方式進(jìn)行強(qiáng)管控,一個(gè)是BYOD,然后用其它應(yīng)用層的東西來(lái)考慮整合安全。今天我們也沒(méi)有什么答案,總體來(lái)看我們更傾向于BYOD的方式。我想跟大家強(qiáng)調(diào),因?yàn)槲也幌M`導(dǎo)大家。我們這個(gè)行業(yè)有我們這個(gè)行業(yè)的特殊性,特別是我們?nèi)藛T的流動(dòng)非常大。如果用MDM,給每個(gè)經(jīng)紀(jì)人配一部手機(jī),但這個(gè)經(jīng)紀(jì)人用了兩個(gè)月就離職了,那么這個(gè)手機(jī)要如何處理?我們考慮了各種各樣的可能,但沒(méi)有找到特別穩(wěn)妥合適的處理方式,所以最終放棄了。但是鏈家有另外一條業(yè)務(wù)線,我們叫自如。它是做資產(chǎn)管理,簡(jiǎn)單來(lái)講它叫租賃版的如家。我們會(huì)在北京簽很多整棟的物業(yè),這個(gè)物業(yè)會(huì)按照鏈家統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修、配置和改造,配品牌的家居家電,然后去出租,這些房間都會(huì)接WIFI。因?yàn)橄鄬?duì)來(lái)說(shuō)這條業(yè)務(wù)線的人員比較穩(wěn)定。所以我們用MDM的方式給銷(xiāo)售人員配統(tǒng)一的IPAD,讓他完成他整個(gè)的業(yè)務(wù)。所以,在不同的場(chǎng)景下面,對(duì)安全的考慮和策略差別很大??偨Y(jié)與思考簡(jiǎn)單總結(jié)一下,對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),我也在不斷摸索,還不能說(shuō)有特別成功的經(jīng)驗(yàn)。今天回過(guò)頭來(lái)看,2011年、2012年很多的策略可能是錯(cuò)的?;蛘呷暌院螅覀兓剡^(guò)頭看今年,很多的想法也不一定是對(duì)的。目前我感受比較深的有三點(diǎn)。第一,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的新技術(shù)確實(shí)使原來(lái)不太可能實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景變得可能。我舉一個(gè)例子,這是我們已經(jīng)上線的系統(tǒng),叫樂(lè)撥。它針對(duì)什么事?就是騷擾。我相信所有人都接到過(guò)中介問(wèn)你要不要買(mǎi)房賣(mài)房的電話,其實(shí)我們自己也很痛苦,特別想改變這個(gè)情況。在傳統(tǒng)的PC時(shí)代,企業(yè)沒(méi)有辦法管理眾多的客戶資源和信息,而為了讓經(jīng)紀(jì)人和銷(xiāo)售人員做這種銷(xiāo)售,企業(yè)一定會(huì)把這些電話給他。客觀來(lái)說(shuō),今天作為一種相對(duì)比較低成本和有效的手段,這種方式的電話銷(xiāo)售不可能被完全取締。我們當(dāng)時(shí)為了管理也設(shè)定了一些規(guī)則,經(jīng)紀(jì)人在給客戶打完電話后需要在系統(tǒng)標(biāo)注這個(gè)客戶有沒(méi)有需求,如果有兩個(gè)經(jīng)紀(jì)人在系統(tǒng)里標(biāo)記這個(gè)客戶確實(shí)沒(méi)有需求,我們就把這個(gè)電話號(hào)碼刪掉。但后來(lái)我們發(fā)現(xiàn),這個(gè)規(guī)則到了經(jīng)紀(jì)人的執(zhí)行層面很難產(chǎn)生共鳴。他們會(huì)說(shuō),這個(gè)系統(tǒng)你點(diǎn)兩次沒(méi)需求就再也不給你這個(gè)電話號(hào)碼了,所以大家千萬(wàn)不要點(diǎn)這個(gè)沒(méi)需求。但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)使有效管理客戶資源變得可能。思路就是自動(dòng)記錄每次通話的時(shí)長(zhǎng),通過(guò)分析,我們自動(dòng)知道哪些電話應(yīng)該繼續(xù)被打,哪些電話不應(yīng)該被打。這是非常典型的例子,我們希望這件事能有效果,希望未來(lái)大家不再接到騷擾電話。第二,我們希望能夠從全流程來(lái)綜合考慮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響,不是單純地來(lái)看某條線的內(nèi)容。講O2O也好、還是講移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),其實(shí)它是多方位的。企業(yè)整個(gè)的流程是從售前到售后,線上還是線下,其實(shí)有一些是通過(guò)技術(shù)手段,通過(guò)系統(tǒng)來(lái)完成。有一些還是要借助于管理的手段,管理的規(guī)則來(lái)完成。面對(duì)經(jīng)紀(jì)人、面對(duì)客戶,在不同的維度上面,企業(yè)如何來(lái)經(jīng)營(yíng)你的產(chǎn)品,可能要從全過(guò)程的角度去看。并不是在手機(jī)上就能把所有的事情想清楚,我覺(jué)得它是立體的東西。第三,回歸本質(zhì),還需要從產(chǎn)業(yè)鏈的角度思考企業(yè)移動(dòng)戰(zhàn)略的規(guī)劃和布局。今天我們需要看到行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。今天的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)還是經(jīng)紀(jì)公司獨(dú)大,但是一個(gè)成熟的房地產(chǎn)服務(wù)業(yè)市場(chǎng)可能并不是這樣,還有很多不確定性。但是從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來(lái)看,有一點(diǎn)比較肯定,就是信息一定會(huì)越來(lái)越開(kāi)放,單純靠信息來(lái)收費(fèi)的時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)去,更多是看信息之上所提供的服務(wù)是什么。如果這個(gè)大的背景正確,那么這個(gè)行業(yè)會(huì)產(chǎn)生什么樣的細(xì)分和細(xì)化。在細(xì)化的產(chǎn)業(yè)鏈里面,客戶的需求又是什么?經(jīng)紀(jì)人的需求又是什么?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能夠提供什么?這是我們要思考的問(wèn)題。坦白來(lái)講,今天大家都還沒(méi)有明確的答案。但是我們不去思考,不去動(dòng)作,估計(jì)我們也就沒(méi)有未來(lái)。我們必須爭(zhēng)取往前走,這樣才有機(jī)會(huì),在摸索的過(guò)程中尋找答案。我的分享就這么多,謝謝!
一起惠2014-09-29 11:51:03758 次
【一起惠訊】9月25日消息,一起惠獲悉,跨境電商平臺(tái)全球速賣(mài)通將旗下賣(mài)家辦公App中的旺旺模塊下線,原因是國(guó)外買(mǎi)家對(duì)旺旺的使用率不高。另外,速賣(mài)通此次還對(duì)賣(mài)家APP進(jìn)行了幾處更新,包括升級(jí)站內(nèi)信、增加訂單實(shí)時(shí)提醒、數(shù)據(jù)縱橫功能等。速賣(mài)通賣(mài)家APP是平臺(tái)為賣(mài)家開(kāi)放的一款手機(jī)辦公軟件,目前有超過(guò)一半的賣(mài)家在使用。更新后,賣(mài)家可在APP首頁(yè)直接查看訂單和交易額數(shù)據(jù),通過(guò)手機(jī)了解店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況,同時(shí)整合了手機(jī)端的訂單管理功能,更易查看訂單狀態(tài)和物流狀態(tài)。此外,速賣(mài)通方面介紹稱,新版賣(mài)家APP實(shí)現(xiàn)了讓賣(mài)家用手機(jī)回詢盤(pán)的功能,而且可拍照、可發(fā)表情,還接入了數(shù)據(jù)縱橫功能,新增了平臺(tái)通知、成長(zhǎng)之聲功能,手機(jī)端也可查看平臺(tái)咨詢。不過(guò),速賣(mài)通公告指出,根據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),目前只有很少一部分買(mǎi)家選擇使用國(guó)際版旺旺和賣(mài)家溝通,且國(guó)際旺旺的APP服務(wù)不穩(wěn)定,所以,此次升級(jí)下線了旺旺模塊。其表示,平臺(tái)一直在引導(dǎo)買(mǎi)家使用站內(nèi)信和訂單留言,并且買(mǎi)家版本的APP也沒(méi)有旺旺功能,只提供了站內(nèi)信和訂單留言功能。因此,旺旺模塊的下線不會(huì)影響賣(mài)家的操作和買(mǎi)家的體驗(yàn)。據(jù)一起惠了解,目前,速賣(mài)通賣(mài)家APP只更新了安卓版本,iOS版本預(yù)計(jì)年底更新。
一起惠2014-09-25 09:46:10724 次
沃爾瑪將與中國(guó)銀聯(lián)展開(kāi)創(chuàng)新合作,在“銀聯(lián)錢(qián)包”發(fā)布旗下門(mén)店立減優(yōu)惠券,此舉是這家全球零售業(yè)巨艦首次嘗試基于“遠(yuǎn)程發(fā)券、線下刷卡立減”的O2O營(yíng)銷(xiāo),也標(biāo)志著中國(guó)銀聯(lián)與沃爾瑪強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合開(kāi)啟超市零售業(yè)O2O營(yíng)銷(xiāo)新篇章。“銀聯(lián)錢(qián)包”成超市打折利器據(jù)中國(guó)銀聯(lián)“銀聯(lián)錢(qián)包”業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹,9月27日至10月2日期間,廣大銀聯(lián)卡持卡人通過(guò)“銀聯(lián)錢(qián)包”手機(jī)客戶端或銀聯(lián)錢(qián)包網(wǎng)站,在本人名下銀聯(lián)卡下載和綁定沃爾瑪專(zhuān)用優(yōu)惠券,在沃爾瑪刷銀聯(lián)卡消費(fèi)時(shí),即可享受刷銀聯(lián)卡滿300元減62元,刷銀聯(lián)IC卡消費(fèi)則享受滿300元減88元。值得注意的是,此次沃爾瑪在“銀聯(lián)錢(qián)包”推出的優(yōu)惠活動(dòng)覆蓋全國(guó),包括旗下好又多店、山姆會(huì)員店、沃爾瑪?shù)甑冉?00家品牌門(mén)店。聯(lián)手銀聯(lián)推出此次優(yōu)惠活動(dòng)是沃爾瑪在中國(guó)市場(chǎng)O2O創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的大膽嘗試,且針對(duì)沃爾瑪幾乎所有門(mén)店的全場(chǎng)所有商品,力度可謂空前。據(jù)了解,“銀聯(lián)錢(qián)包”是中國(guó)銀聯(lián)為完善持卡人服務(wù)而推出的開(kāi)放型、綜合性、多功能重要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)平臺(tái),基于云端增值服務(wù),提供優(yōu)惠折扣、積分、電子票等營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)服務(wù)。通俗來(lái)說(shuō),銀聯(lián)錢(qián)包并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的錢(qián)包,而是“一個(gè)裝滿優(yōu)惠券的電子卡包”。持卡人在移動(dòng)裝備上完成“銀聯(lián)錢(qián)包”與銀聯(lián)卡的關(guān)聯(lián)并下載優(yōu)惠券資源,刷卡消費(fèi)時(shí)即可同步享受立減等優(yōu)惠權(quán)益,無(wú)需攜帶紙質(zhì)優(yōu)惠券或?qū)嶓w積分卡,非常簡(jiǎn)便。“銀聯(lián)錢(qián)包”革命特價(jià)傳單近期,基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的各類(lèi)錢(qián)包產(chǎn)品層出不窮?!般y聯(lián)錢(qián)包”因其銀聯(lián)背景和線上營(yíng)銷(xiāo)、線下消費(fèi)的O2O創(chuàng)新,獨(dú)樹(shù)一幟,正在受到越來(lái)越多行業(yè)商戶和用戶的重視,商超零售業(yè)也是其中之一。比起向居民樓信箱塞特價(jià)商品傳單的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式,基于移動(dòng)客戶端和互聯(lián)網(wǎng)的“銀聯(lián)錢(qián)包”,不僅能幫助沃爾瑪?shù)瘸猩碳夜?jié)省大筆的傳單印刷和發(fā)行費(fèi)用、提高效率,更能幫助商家接觸無(wú)暇顧及信箱的年輕消費(fèi)者。中國(guó)銀聯(lián)甚至可以基于龐大的數(shù)據(jù)系統(tǒng),幫助商家精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。進(jìn)駐“銀聯(lián)錢(qián)包”的某餐飲類(lèi)商戶在對(duì)比其在不同互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果后,驚訝發(fā)現(xiàn)通過(guò)“銀聯(lián)錢(qián)包”發(fā)行的優(yōu)惠券承兌率在其合作的多個(gè)平臺(tái)中名列榜首。據(jù)悉,傳統(tǒng)紙質(zhì)優(yōu)惠券的承兌率僅3%—10%左右,而“銀聯(lián)錢(qián)包”由于與日常刷卡支付密切相關(guān),甚至可以達(dá)到100%。一位零售行業(yè)分析人士認(rèn)為,承兌率的大幅提升,一方面得益于“銀聯(lián)錢(qián)包”的服務(wù)功能與大數(shù)據(jù)相結(jié)合,可以為商戶提供更為精確的人群篩選;另一方面,用戶下載銀聯(lián)錢(qián)包優(yōu)惠券,在刷卡支付時(shí)即可完成優(yōu)惠內(nèi)容承兌,使用便捷、體驗(yàn)流暢。此外,該分析人士建議眾商家可以仿照沃爾瑪嘗試與“銀聯(lián)錢(qián)包”合作:“銀聯(lián)錢(qián)包”的硬件要求很低,商家只要支持銀聯(lián)卡POS機(jī)付款就可實(shí)現(xiàn),而且銀聯(lián)擁有數(shù)十億的持卡人,覆蓋面廣,用戶眾多,這一龐大的客群資源也是商戶可以利用的資源?!睋?jù)了解,銀聯(lián)錢(qián)包的合作商戶已達(dá)萬(wàn)余家,這其中不乏殼牌石油、屈臣氏、DQ冰淇淋、太平洋咖啡等各行業(yè)標(biāo)桿商戶。
一起惠2014-09-24 09:19:25985 次
9月22日消息,百度與廣發(fā)銀行今天達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將圍繞大數(shù)據(jù)和LBS技術(shù)開(kāi)展在銀行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的合作。對(duì)于正在尋求轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)金融業(yè)來(lái)說(shuō),如何從海量的數(shù)據(jù)中發(fā)掘有價(jià)值的信息尤為關(guān)鍵。百度副總裁張東晨稱,此次合作將利用百度對(duì)大數(shù)據(jù)的處理經(jīng)驗(yàn),將百度的數(shù)據(jù)資源開(kāi)放給廣發(fā)銀行,為廣發(fā)銀行的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)提供數(shù)據(jù)支持。據(jù)介紹,此次百度與廣發(fā)銀行的合作將利用百度的大數(shù)據(jù)分析技術(shù),向廣發(fā)銀行的客戶提供包括理財(cái)產(chǎn)品推介、風(fēng)險(xiǎn)能力評(píng)估等在內(nèi)的更精準(zhǔn)的個(gè)性化服務(wù),并不斷挖掘大數(shù)據(jù)技術(shù)在風(fēng)險(xiǎn)防控、運(yùn)營(yíng)效率提升等方面的合作潛力。同時(shí),百度也將運(yùn)用在智能硬件設(shè)備、LBS定位和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)方面經(jīng)驗(yàn),為廣發(fā)銀行提供網(wǎng)點(diǎn)、小企業(yè)中心、ATM以及VTM等選址、布局提供有效建議。另?yè)?jù)百度內(nèi)部人士透露,百度旗下具有支付牌照的互聯(lián)網(wǎng)支付公司百付寶已經(jīng)與廣發(fā)銀行在支付領(lǐng)域開(kāi)展了合作,下一步,雙方將相互開(kāi)放優(yōu)勢(shì)資源,共同合作推廣網(wǎng)絡(luò)金融項(xiàng)目。
一起惠2014-09-23 09:41:21628 次
【一起惠訊】9月23日消息,繼不久前取消保證金后,微信支付還有繼續(xù)降低門(mén)檻的跡象。一起惠了解到,微信第三方服務(wù)商口袋通近期已在內(nèi)測(cè)與微信支付的對(duì)接,而在此之前,微信支付只針對(duì)商戶開(kāi)放了接口,包括口袋通、微盟等在內(nèi)的第三方服務(wù)商都不能直接接入微信支付。據(jù)口袋通商戶運(yùn)營(yíng)總監(jiān)冷面介紹,對(duì)于大多數(shù)的商戶而言,微信支付的門(mén)檻仍然太高,因此口袋通正在嘗試自己接入微信支付,讓商戶通過(guò)口袋通的微信支付收款。目前已經(jīng)有幾百家商戶在內(nèi)測(cè)這一支付方式,口袋通會(huì)根據(jù)自己的準(zhǔn)入機(jī)制對(duì)商戶進(jìn)行審核。一起惠了解到,不久前口袋通下線了其原有的支付寶接口,其合作的商戶不能再采取支付寶的支付方式。而在這一重大調(diào)整之后,口袋通隨即采取了補(bǔ)貼交易手續(xù)費(fèi)的方式來(lái)“安撫”其合作的商戶。口袋通方面介紹,自今年9月13日起至2015年3月底,其合作商戶將無(wú)需再承擔(dān)銀行或第三方支付(主要是財(cái)付通)收取的交易手續(xù)費(fèi),口袋通將以補(bǔ)貼的形式代付這部分手續(xù)費(fèi)。從口袋通的商戶成交費(fèi)率補(bǔ)貼計(jì)劃可以看出,口袋通商戶目前采用的主要支付方式包括銀行卡支付、微信支付以及新開(kāi)通不久的貨到付款。其中,銀行卡支付的費(fèi)率為1%,微信支付(背后為財(cái)付通)的費(fèi)率為0.6%。值得注意的是,這份補(bǔ)貼計(jì)劃顯示,口袋通商戶接入微信支付的方式有兩種:一種是通過(guò)商戶自己的微信支付收款,貨款由商戶的財(cái)付通賬戶收取,商戶自行提現(xiàn),這種情況下,只有單季度月成交額超過(guò)5萬(wàn)元的商戶可以申請(qǐng)口袋通的全額補(bǔ)貼。另一種則是通過(guò)口袋通的微信支付收款(這就是上文所提到的,口袋通內(nèi)測(cè)的支付渠道:由口袋通直接接入微信支付),貨款將由口袋通代收,商戶自行提現(xiàn),這種情況下,口袋通將對(duì)商戶的交易手續(xù)費(fèi)進(jìn)行全額補(bǔ)貼。不過(guò),一起惠向其他幾家微信第三方服務(wù)商了解的情況看來(lái),微信并未向其開(kāi)放支付接口。但有服務(wù)商認(rèn)為,微信支付向第三方服務(wù)商開(kāi)放接口將是必然的趨勢(shì),當(dāng)然前提是微信支付會(huì)選擇有足夠信任基礎(chǔ)和資質(zhì)的服務(wù)商合作?!爱吘刮⑿胖Ц兑灿惺袌?chǎng)拓展的壓力在,加上支付寶對(duì)微信的屏蔽,這正是微信支付上位的好機(jī)會(huì)?!?/div>
一起惠2014-09-23 09:38:36807 次
【一起惠訊】9月22日消息,在淘寶賣(mài)家長(zhǎng)久的翹首企盼之中,阿里巴巴終于公布了今年雙十一的具體玩法。其中多達(dá)95個(gè)會(huì)場(chǎng),以及會(huì)場(chǎng)間的開(kāi)啟的“賽馬”晉級(jí)玩法是本次雙十一最大的亮點(diǎn)。雙十一活動(dòng)時(shí)間安排會(huì)場(chǎng)數(shù)高達(dá)95個(gè)開(kāi)啟晉級(jí)模式一起惠了解到,與往年只設(shè)主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)不同的是,今年雙十一還增加了行業(yè)分分會(huì)場(chǎng),會(huì)場(chǎng)總數(shù)高達(dá)95個(gè):其中包括1個(gè)主會(huì)場(chǎng)、20個(gè)行業(yè)分會(huì)場(chǎng)、74個(gè)行業(yè)分分會(huì)場(chǎng)。行業(yè)分會(huì)場(chǎng)明細(xì)分類(lèi)此外,此次雙十一與以往各類(lèi)大促相比,有一個(gè)非常大的區(qū)別點(diǎn):不同會(huì)場(chǎng)間會(huì)有賽馬晉級(jí)機(jī)制,順序?yàn)閺牡偷礁邥x級(jí),按會(huì)場(chǎng)從低到高依次為:行業(yè)分分會(huì)場(chǎng)樓層——行業(yè)分會(huì)場(chǎng)樓層——行業(yè)分會(huì)場(chǎng)海景房——主會(huì)場(chǎng)樓層——主會(huì)場(chǎng)海景房。也就是說(shuō),只要賣(mài)家在雙十一當(dāng)天表現(xiàn)良好,即有可能從低等級(jí)的會(huì)場(chǎng)晉升到高等級(jí)的會(huì)場(chǎng)。據(jù)一起惠了解,晉級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)有兩條:第一,預(yù)熱期間,活動(dòng)當(dāng)天都會(huì)以小時(shí)為單位進(jìn)行“賽馬”,全店加購(gòu)金額高的店鋪將獲得優(yōu)先展示機(jī)會(huì)。第二,店鋪成交越高,上會(huì)場(chǎng)的機(jī)會(huì)越多;反之則越少,甚至取消會(huì)場(chǎng)資格。5大硬性要求送彩票送紅包送金幣對(duì)于參與到今年雙11中的商家,天貓?jiān)谕娣ㄉ辖o出了5大要求,包括全場(chǎng)5折包郵、收藏送店鋪紅包、店鋪簽到送彩票、全場(chǎng)淘金幣、活動(dòng)寶貝需要?jiǎng)?chuàng)建無(wú)線詳情頁(yè)。具體為:第一,全場(chǎng)5折包郵:今年雙十一將延續(xù)一直以來(lái)全場(chǎng)五折包郵(偏遠(yuǎn)地區(qū)、港澳臺(tái)地區(qū)除外)的政策,且雙十一當(dāng)天價(jià)格需要低于商品最近30天的拍下價(jià)格(特殊類(lèi)目除外)。第二,用戶收藏店鋪/寶貝送店鋪紅包:賣(mài)家需要使用店鋪紅包工具,每個(gè)紅包金額5元起,發(fā)放數(shù)量根據(jù)商家自身情況而定。第三,店鋪簽到送彩票:淘寶提供店鋪簽到項(xiàng),買(mǎi)家累計(jì)兩天訪問(wèn)賣(mài)家店鋪簽到送彩票一注,活動(dòng)期間每人限領(lǐng)一注;商家需成為彩票簽約商家,最少提供500注彩票。第四,全場(chǎng)淘金幣:獲得主分會(huì)場(chǎng)資格的店鋪需全店鋪支持淘金幣抵扣,兌換比例賣(mài)家自行設(shè)置,兌換比例高者淘金幣會(huì)場(chǎng)會(huì)優(yōu)先推薦。第五,活動(dòng)寶貝需要?jiǎng)?chuàng)建無(wú)線詳情頁(yè):為了提升無(wú)線端成交額,淘寶會(huì)向賣(mài)家提供一鍵轉(zhuǎn)換的工具,可方便賣(mài)家轉(zhuǎn)換寶貝,方便無(wú)線用戶購(gòu)買(mǎi)寶貝。為場(chǎng)外賣(mài)家留后門(mén)開(kāi)放商品打標(biāo)對(duì)于沒(méi)有入圍主分會(huì)場(chǎng)的賣(mài)家,淘寶將會(huì)開(kāi)放場(chǎng)外商品打標(biāo):優(yōu)質(zhì)的或有特色的商品,淘寶會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)對(duì)應(yīng)的賣(mài)家來(lái)參與活動(dòng)(通過(guò)旺旺通知),如果賣(mài)家選擇參與,那這些商品也有機(jī)會(huì)被優(yōu)先推薦。為了不讓場(chǎng)外賣(mài)家太孤單,淘寶也提供了6種玩法:櫥窗玩法:不管最終是否入圍會(huì)場(chǎng),雙十一當(dāng)天店鋪成交額達(dá)到不同的成交額要求,將實(shí)時(shí)獎(jiǎng)櫥窗(有效期至雙12當(dāng)天)。店鋪簽到送彩票:商家需成為彩票簽約商家,最少提供500注彩票,買(mǎi)家累計(jì)簽到2天送彩票1注,活動(dòng)期間每人限1注。店鋪營(yíng)銷(xiāo)中心:店鋪營(yíng)銷(xiāo)中心匯集紅包、店鋪試用、店鋪特價(jià)等眾多,活動(dòng)當(dāng)天淘寶店鋪承接頁(yè)將上線。收藏送店鋪紅包:場(chǎng)外賣(mài)家可通過(guò)設(shè)置店內(nèi)收藏送店鋪紅包,將收藏轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的訂單?!笆詹厮图t包-淘寶雙11版”即將上線。詳情頁(yè)大促關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo):賣(mài)家通過(guò)“心選”后臺(tái),將店內(nèi)雙十一商品放置到詳情頁(yè)一區(qū)上,當(dāng)買(mǎi)家瀏覽店內(nèi)某個(gè)詳情頁(yè)時(shí),即可看到雙十一商品。手機(jī)版詳情頁(yè):場(chǎng)外賣(mài)家可以在賣(mài)家中心寶貝詳情編輯后臺(tái)中編輯手機(jī)端圖文詳情并進(jìn)行發(fā)布,提升買(mǎi)家在手機(jī)端對(duì)商品的購(gòu)買(mǎi)瀏覽體驗(yàn)。活動(dòng)不局限于淘寶為雙12鋪路據(jù)一起惠了解,與以往雙十一活動(dòng)僅局限于天貓不同的是,阿里巴巴強(qiáng)調(diào),今年雙十一將是阿里全集團(tuán)的雙十一,淘寶、天貓、速賣(mài)通、天貓國(guó)際等阿里巴巴的各業(yè)務(wù)板塊均將參與。此外,今年雙十一和雙十二之間的聯(lián)系也將更加緊密。據(jù)一起惠了解,今年雙十一的淘寶店鋪成交將作為參與到雙12活動(dòng)中的一個(gè)重要參照,進(jìn)入雙十一會(huì)場(chǎng)而且表現(xiàn)優(yōu)秀的賣(mài)家,將有機(jī)會(huì)直接晉級(jí)雙十二。附會(huì)場(chǎng)規(guī)則:2014年1月1日起存在出售假冒商品違規(guī)的賣(mài)家禁止參加大促活動(dòng),包含因特殊情形的出售假冒商品違規(guī)0分處罰。在雙十一過(guò)程中,對(duì)以下違規(guī)(包含但不限于)行為將實(shí)行全程監(jiān)控:出售假冒商品、虛假交易、欺詐、劣質(zhì)商品、虛假認(rèn)證、惡意作弊、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、擾亂正常交易安全和秩序等行為。如有違規(guī)行為出現(xiàn),一經(jīng)核實(shí),做違規(guī)商品下架、違規(guī)店鋪清退的實(shí)時(shí)處理。會(huì)場(chǎng)中銷(xiāo)量以淘寶統(tǒng)計(jì)口徑為準(zhǔn),作弊銷(xiāo)量將不計(jì)入排名統(tǒng)計(jì),對(duì)于活動(dòng)大促期間存在炒作銷(xiāo)量等作弊行為的賣(mài)家我們將嚴(yán)格處理,情節(jié)特別嚴(yán)重的將做清退大促活動(dòng)處理。
一起惠2014-09-23 09:35:11700 次
【編者按】京東云又來(lái)了。這一次它將觸角伸向了政府、印刷、教育、商業(yè)地產(chǎn)、批發(fā)零售等不同領(lǐng)域。面對(duì)標(biāo)準(zhǔn)不一、千奇百怪的合作伙伴,京東該如何應(yīng)對(duì)?京東技術(shù)副總裁兼首席科學(xué)家何剛給出的答案是:合作,團(tuán)結(jié)中國(guó)各級(jí)城市里面大大小小集成商,幫助他們?nèi)マD(zhuǎn)型,而不是革他們的命。以下是京東云新業(yè)務(wù)的9個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題:提問(wèn)1:目前我們國(guó)家各個(gè)政府部門(mén)對(duì)政府云建設(shè)這一塊越來(lái)越重視,請(qǐng)問(wèn)京東云在政務(wù)云建設(shè)這一塊怎么做,面對(duì)政府采購(gòu)市場(chǎng)的需求不斷增加,有沒(méi)有下一步的計(jì)劃?何剛:您剛才問(wèn)到了政務(wù)云方向和采購(gòu),是我們?nèi)ツ暌恢弊龅氖虑椤_@個(gè)方面實(shí)際上我們分為兩個(gè)方向,一個(gè)我們叫做公共云,一個(gè)叫做私有云。公共云是政府大力在推動(dòng),中央政府包括各級(jí)政府,10年開(kāi)始國(guó)家有許多試點(diǎn)城市推動(dòng)公共云的落地。京東去年6月份也推出我們公共云服務(wù),為政府企業(yè)提供從計(jì)算資源到存儲(chǔ)資源到網(wǎng)絡(luò)資源一系列的基礎(chǔ)云服務(wù),并且我們?cè)谌ツ昴甑捉衲昴瓿跬ㄟ^(guò)了工信部的可行云認(rèn)證。私有云方面,今年年初開(kāi)始各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也一直在強(qiáng)化整個(gè)中國(guó)政府體系的信息化,要逐漸向國(guó)產(chǎn)化去轉(zhuǎn)型,不光是硬件,包括軟件。這個(gè)方面,實(shí)際上京東可能有別于業(yè)界一些互聯(lián)網(wǎng)公司相應(yīng)一些做法。我們不但在公共云方面進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,私有云方面也將我們京東的積淀,不管是在計(jì)算層面,還是數(shù)據(jù)層面,還有大數(shù)據(jù)分析層面,各式各樣的系統(tǒng),以及客戶數(shù)據(jù)中心的方式,都用來(lái)為我們的政企提供服務(wù)。今年6、7月份我們有11項(xiàng)基礎(chǔ)云服務(wù)入圍了政府信息化采購(gòu)的名單。接下來(lái),京東在政府云方面將會(huì)繼續(xù)投入,一方面在規(guī)模上,我們希望基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)方面,不管是公共云還是私有云的方式能夠推廣到越來(lái)越多的政企機(jī)構(gòu)里面去,另外一個(gè)方面我們也會(huì)注重更多的服務(wù)。在基礎(chǔ)云方面,比如庫(kù)存乃至大數(shù)據(jù)分析方面等推出越來(lái)越多的形式,不管公有云形式還有私有云形式,配合整個(gè)國(guó)家向國(guó)產(chǎn)化轉(zhuǎn)型的要求。提問(wèn)2:京東發(fā)布的新方案中,電商云、物流云和金融云。后兩者用戶使用時(shí)候有一個(gè)必要條件,必須先在京東的平臺(tái)上有合作,才能把這兩個(gè)解決方案用上。是這樣嗎?何剛:今天我們推出的新服務(wù)包括物流金融、數(shù)據(jù)分析融和物流這兩個(gè)方面,也是我們廣大企業(yè),可能是最為關(guān)心的兩個(gè)方向。我們的方案是完全不要求你的企業(yè)必須在京東賣(mài)東西,或者給京東提供商品,或者開(kāi)店,完全沒(méi)有這種要求。我們其實(shí)提供的服務(wù)是兩個(gè)方向,一個(gè)京東平臺(tái)做的,大力推廣的事,比如把物流進(jìn)行開(kāi)放,你不是京東上的商家,但是你的貨完全可以存在京東的倉(cāng)庫(kù),在京東生產(chǎn),然后京東給你配送。收到訂單,可以把指令發(fā)到京東的倉(cāng)庫(kù),然后京東幫你生產(chǎn)和配送,送到客戶手里,這是第一種方式。另外,用的商家并不希望用京東的倉(cāng)庫(kù)和京東的配送員,因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)自己有倉(cāng)庫(kù)的,但是他不知道這個(gè)倉(cāng)庫(kù)里邊標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)流程步驟是怎么樣,沒(méi)有這些標(biāo)準(zhǔn)和流程,也沒(méi)有信息系統(tǒng)管控。電商走到六級(jí)城市,那種地方很難想象有這種配送標(biāo)準(zhǔn)化。這種情況下,我們可以把我們的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、配送信息系統(tǒng),以云服務(wù)的方式提供給這些公司,讓他管理自己的倉(cāng)庫(kù)和配送。這個(gè)時(shí)候,通過(guò)信息系統(tǒng)的方式,以云的方式,凝煉出來(lái)這個(gè)行業(yè)里面操作的標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)給社會(huì)。提問(wèn)3:咱們京東云對(duì)外的開(kāi)放比例大概什么情況?有沒(méi)有一部分留給京東自己用。何剛:我可以說(shuō)幾乎是100%,京東的電商、物流、金融,我們的智能硬件、數(shù)據(jù)分析和基礎(chǔ)云,都開(kāi)放。京東有的,京東為世人所知道的一些東西,其實(shí)幾乎沒(méi)有任何一個(gè)落下的,都在開(kāi)放??赡茉诿恳粋€(gè)方向開(kāi)放,現(xiàn)在還不是說(shuō)能達(dá)到100%,原因是我們現(xiàn)在還沒(méi)有來(lái)得及把我們過(guò)去這么多年積累的東西全部開(kāi)放出來(lái),因?yàn)楫吘箤?duì)外把系統(tǒng)云服務(wù)提供出來(lái)還是比較新鮮的方向。我們未來(lái)會(huì)根據(jù)行業(yè)里客戶提出的需求進(jìn)行調(diào)整。有些需求如果是非常有共性,需求量非常大,我們也會(huì)去做,將來(lái)京東內(nèi)部使用可能是我們對(duì)外提供的一個(gè)子集,這是完全可能的。提問(wèn)4:京東云的研發(fā)情況怎么樣?何剛:我可以負(fù)責(zé)任的說(shuō),京東的系統(tǒng)幾乎100%都是自主研發(fā)??赡艹藰O個(gè)別的位置,出于審計(jì)方面的一些硬性要求,會(huì)選擇一些商業(yè)化。從做電商開(kāi)始,包括我們整個(gè)的倉(cāng)庫(kù)和配送系統(tǒng)的第一版,老劉自己寫(xiě)上去的,是真的,所以我們一直自己研發(fā)。提問(wèn)5:其他的互聯(lián)網(wǎng)公司將來(lái)也會(huì)提供云服務(wù),未來(lái)共同的市場(chǎng)情況下,京東有什么樣的優(yōu)勢(shì)?何剛:為什么放眼全世界進(jìn)入云的做法都是共性的?不管是游戲行業(yè)還是電商行業(yè),實(shí)際上到了最底層都需要機(jī)器和存儲(chǔ)設(shè)備都需要網(wǎng)絡(luò),大家都擅長(zhǎng),所以一般人都會(huì)從這進(jìn)入。但是我們行業(yè)里面推廣云計(jì)算的時(shí)候,不管在西方還是在中國(guó),發(fā)現(xiàn)一個(gè)共性,就是當(dāng)你勸說(shuō)企業(yè)的老板,跟他說(shuō)云計(jì)算好的時(shí)候,他實(shí)際上沒(méi)有很大的動(dòng)力,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)老板他更在乎收益。所以我們發(fā)現(xiàn)和老板談,說(shuō)給你節(jié)省機(jī)器資源,對(duì)他有打動(dòng),因?yàn)槭浅杀?,但是不解決他老板的根本問(wèn)題。老板最在乎的實(shí)際上是你能夠幫我在一個(gè)月之內(nèi)搞定嗎?一個(gè)月之內(nèi)搞定我愿意花更多的錢(qián),因?yàn)榭赡軉适袌?chǎng)機(jī)會(huì),這個(gè)道理整個(gè)行業(yè)里面也是公認(rèn)的。在整個(gè)市場(chǎng)層面,層面越高市場(chǎng)越大,利潤(rùn)越往上越高。舉個(gè)例子,一臺(tái)機(jī)器買(mǎi)回家就是一個(gè)盒子,盒子的凈利潤(rùn)可能就是5%,這是整個(gè)全世界IT行業(yè)就是這樣。但是上面裝的軟件,軟件的利潤(rùn)是暴利,80%的利潤(rùn)是有的??梢?jiàn),盒子到軟件,越往上盤(pán)子越大,能上去越好,是老板最關(guān)心的,愿意為其花錢(qián)至于將來(lái)互聯(lián)網(wǎng)公司都云,我們做的東西和整個(gè)京東的基因相關(guān)的?;ヂ?lián)網(wǎng)公司能夠積累電商或者物流方面底蘊(yùn)的,我覺(jué)得還是蠻少的。京東其實(shí)從一開(kāi)始就在用互聯(lián)網(wǎng)方式做傳統(tǒng)行業(yè)的一家公司,某種程度上,我們和小米模式的比較像,小米從第一天就用互聯(lián)網(wǎng)的方式去制造手機(jī),我們是從第一天用互聯(lián)網(wǎng)的方式做零售。很多其他公司,不存在傳統(tǒng)行業(yè),所以他提煉出來(lái)的東西不一定能夠幫助到現(xiàn)在的傳統(tǒng)行業(yè),因?yàn)樗旧頉](méi)有參照沒(méi)有對(duì)比。提問(wèn)6:京東有云,阿里巴巴也會(huì)有云,兩者差別在哪里?何剛:比較類(lèi)似,但也不一樣,兩個(gè)完全是不同規(guī)的做法。京東云和阿里云做的不一樣也沒(méi)有什么太驚訝。我覺(jué)得這樣的問(wèn)題首先應(yīng)該問(wèn),你為什么要和阿里一樣?有一個(gè)人做起來(lái),做這個(gè)事,最大的機(jī)會(huì)是你跟他做的有所不同才對(duì),更多發(fā)揮你的優(yōu)勢(shì)你的價(jià)值。我們認(rèn)為現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)全部在互聯(lián)網(wǎng)化,幾乎沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)他不把電商作為他的銷(xiāo)售渠道之一,都希望能夠直接終端消費(fèi)者,不希望中間有一級(jí)代理、二級(jí)代理。所以我們認(rèn)為將來(lái)所有的企業(yè)都會(huì)把電商整個(gè)的系統(tǒng)作為他的標(biāo)配。當(dāng)我們做云計(jì)算的時(shí)候,我們可能是一個(gè)立體式的,所有能夠發(fā)揮出的方向我們都會(huì)去做,但是我們會(huì)避免無(wú)中生有提問(wèn)7:京東云傳統(tǒng)企業(yè)的客戶和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的客戶比例是多少?何剛:不同的產(chǎn)品是不同的比例。基礎(chǔ)云、公共云的服務(wù)里面,絕大多數(shù)都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。私有云客戶清一色全都是傳統(tǒng)企業(yè),這兩個(gè)業(yè)務(wù)不太一樣。比如物流云,客戶沒(méi)有一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。實(shí)際上從我們推出之前就已經(jīng)設(shè)計(jì)好了,主要對(duì)象是誰(shuí)。提問(wèn)8:京東云未來(lái)三年和五年戰(zhàn)略目標(biāo)是什么,期望值是怎樣的?何剛:戰(zhàn)略方向就一個(gè),堅(jiān)持開(kāi)放,深化開(kāi)放,沒(méi)別的。所以未來(lái)你會(huì)看到,我們會(huì)盡全力用最快的速度讓每一個(gè)方向更深化。比如說(shuō)提供O2O的方案,目前還只能做到某種類(lèi)型的社區(qū);比如說(shuō)商業(yè)地產(chǎn)和住宅地產(chǎn),可能只能服務(wù)于一個(gè),后續(xù)會(huì)擴(kuò)大規(guī)模,持續(xù)深化。老劉在外面接受采訪的時(shí)候說(shuō),京東現(xiàn)階段聚焦怎么為用戶產(chǎn)生價(jià)值,同樣,現(xiàn)在我們可以通過(guò)我們的系統(tǒng)幫助他創(chuàng)新,不簡(jiǎn)單只是提升交易,我們聚焦在產(chǎn)生價(jià)值。如果你能為這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生價(jià)值,最后你會(huì)得到價(jià)值。提問(wèn)9:如果每個(gè)客戶需求不一樣,產(chǎn)品和服務(wù)如何標(biāo)準(zhǔn)化?何剛:的確,我們的客戶都是千奇百怪的,各個(gè)行業(yè)都有了,美容、美發(fā)、參觀、物業(yè)、地產(chǎn),印刷……每個(gè)客戶要的東西都不太一樣,那怎么解決?很簡(jiǎn)單,通過(guò)合作伙伴。京東聚焦的是打造標(biāo)準(zhǔn)化的模塊化的平臺(tái),這個(gè)產(chǎn)品上面會(huì)提供足夠的接口,你可以選擇幾個(gè)模塊加在一起,由一個(gè)集成商去拿這幾個(gè)模塊組裝一個(gè)東西提供給客戶。依賴于我們大大小小的合作伙伴去為這些客戶定制,這些合作伙伴極其重要。中國(guó)大大小小各級(jí)城市里面,都有大大小小各式各樣的集成商存在,他們只做家門(mén)口幾家公司的生意,可能就三五個(gè)人,每年可能就收入幾十萬(wàn)。但是他們有客戶,如果我們給他們用這樣標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化的東西,他們基于我們做簡(jiǎn)單的定制開(kāi)發(fā)并且維護(hù),那么就可以解決這些客戶。幫助他們?nèi)マD(zhuǎn)型,而不是革他們的命,是希望打造一個(gè)共贏的生態(tài)。
一起惠2014-09-22 09:18:02745 次
【一起惠訊】9月18日消息,日前,瑞典快時(shí)尚品牌H&M宣布其電子商務(wù)服務(wù)正式進(jìn)入中國(guó),同時(shí),一起惠觀察到,H&M的中國(guó)官網(wǎng)已經(jīng)正式開(kāi)放購(gòu)買(mǎi)功能,這也是H&M首次在亞洲地區(qū)上線網(wǎng)上商店。對(duì)此,H&M大中華及東南亞區(qū)總經(jīng)理MagnusOlsson表示,在中國(guó)推出網(wǎng)上商店是H&M多渠道銷(xiāo)售戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分?,F(xiàn)在,中國(guó)的用戶除了可以在200多家線下門(mén)店購(gòu)物,還可以通過(guò)電腦、智能手機(jī)、平板電腦在或者其他設(shè)備進(jìn)行在線購(gòu)買(mǎi)。據(jù)介紹,H&M網(wǎng)上商店將支持支付寶、當(dāng)?shù)劂y行轉(zhuǎn)賬、中國(guó)銀聯(lián)卡或者印有Mastercard或Visa符號(hào)的卡。值得一提的是,H&M網(wǎng)上商店還將同時(shí)呈現(xiàn)家居用品系列。據(jù)一起惠了解,在中國(guó)亮相之前,H&M官網(wǎng)僅在美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、意大利等少數(shù)國(guó)家支持在線購(gòu)買(mǎi),中國(guó)官網(wǎng)僅作為產(chǎn)品展示之用。另外,雖然H&M電商正式宣布入華,但目前其暫時(shí)還未入駐天貓、京東等綜合平臺(tái)。作為全球第二大服飾零售商,H&M自2007年進(jìn)入中國(guó)以來(lái),一直保持高速擴(kuò)張,目前在大陸地區(qū)擁有約200家門(mén)店。據(jù)了解,去年H&M在中國(guó)新開(kāi)門(mén)店50家,增長(zhǎng)比例在35%左右。
一起惠2014-09-18 12:09:05884 次
擁有Wi-Fi并連上電視,就能將電視變成電腦,可看網(wǎng)絡(luò)視頻和電視直播,強(qiáng)大的功能和實(shí)惠的價(jià)格讓互聯(lián)網(wǎng)盒子受到不少家庭追捧。然而最近,一度風(fēng)光無(wú)限的盒子遭遇尷尬。隨著國(guó)家新聞出版廣電總局多次出手對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視以及盒子加強(qiáng)監(jiān)管,如今盒子不能看電視直播、不能回看電視,并且內(nèi)容也開(kāi)始縮水,不少視頻網(wǎng)站的TV版客戶端(APP)也普遍下架。一系列的重拳出擊,不僅讓視頻網(wǎng)站的客廳戰(zhàn)略面臨變數(shù),也讓盒子的未來(lái)發(fā)展充滿了不確定性。緣起視頻網(wǎng)站TV版APP下架8月下旬以來(lái),幾乎每天都有視頻TV版APP宣布下架的消息。昨天,記者從愛(ài)家市場(chǎng)(注:是基于Android專(zhuān)門(mén)針對(duì)智能電視及電視盒的軟件平臺(tái))了解到,截至目前,其已接到騰訊視頻、愛(ài)奇藝、PPTV聚力、暴風(fēng)影音、樂(lè)視網(wǎng)、鳳凰視頻幾家視頻網(wǎng)站的通知,要求對(duì)相關(guān)應(yīng)用做下架處理。據(jù)記者了解,騰訊視頻在視頻網(wǎng)站中動(dòng)作較早,早在8月22日就向多家第三方應(yīng)用商店發(fā)出了官方通知,緊急叫停了正在相關(guān)網(wǎng)站播放的騰訊視頻TV版。之后,8月29日,PPTV聚力、優(yōu)酷土豆也發(fā)布相關(guān)通知;9月1日,愛(ài)奇藝、暴風(fēng)影音、搜狐視頻、樂(lè)視網(wǎng)也表態(tài)要下架;9月2日,鳳凰視頻宣布下架。對(duì)于下架舉措的出臺(tái),幾家視頻網(wǎng)站給記者的表態(tài)均是:嚴(yán)格貫徹國(guó)家新聞出版廣電總局對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)的整頓要求。根據(jù)國(guó)家新聞出版廣電總局的要求,互聯(lián)網(wǎng)盒子上播出的內(nèi)容必須由內(nèi)容服務(wù)牌照擁有方提供,同時(shí)要經(jīng)過(guò)央視國(guó)際、百視通、杭州華數(shù)、南方傳媒、湖南電視臺(tái)、中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)七家集成業(yè)務(wù)牌照擁有方審核和管理后才能播出。伴隨視頻網(wǎng)站主動(dòng)要求應(yīng)用商店下架APP的是,互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容集成播控牌照商也在按照政策要求清理不合規(guī)的APP。百視通方面表示,牌照旗下的所有設(shè)備,包括長(zhǎng)虹、TCL、康佳等電視廠商以及美如畫(huà)、海美迪等盒子廠商、互聯(lián)網(wǎng)投影儀等設(shè)備將全面下架所有能連接互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。而華數(shù)傳媒方面也表示,公司已經(jīng)按照總局政策要求清理了所有不合規(guī)的視頻網(wǎng)站APP以及其他能連接互聯(lián)網(wǎng)的第三方電視應(yīng)用。現(xiàn)狀部分下架并不徹底值得注意的是,上述幾家宣稱下架TV版APP的視頻網(wǎng)站中,僅騰訊視頻關(guān)閉得比較徹底,它在下架之外還同時(shí)關(guān)閉了互聯(lián)網(wǎng)電視客戶端的應(yīng)用服務(wù),即不管是否已安裝到本地,面對(duì)的統(tǒng)一結(jié)局都是無(wú)法在電視上在線觀看。優(yōu)酷土豆雖表態(tài)其TV版APP在7月已經(jīng)下線并停止更新,呼吁用戶主動(dòng)刪除,但優(yōu)酷XL和土豆XL仍活躍于各家TV市場(chǎng)。有TV市場(chǎng)人士向記者表示,“這實(shí)際上就是改了個(gè)名字,掩耳盜鈴。”據(jù)透露,除優(yōu)酷土豆外,搜狐視頻、愛(ài)奇藝都已陸續(xù)實(shí)施類(lèi)似“手段”將TV版APP“改頭換面”重新上架。而據(jù)記者了解,如果用戶此前就已經(jīng)在本地安裝這些視頻應(yīng)用,或者利用外接USB手動(dòng)安裝暴風(fēng)影音、愛(ài)奇藝等,依然可以觀看。分析盒子存在安全隱患據(jù)悉,目前各播控平臺(tái)即牌照方所擁有的內(nèi)容版權(quán)相對(duì)較少,以中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)CNTV為例,其版權(quán)資源中基本沒(méi)有美劇和日劇,電影版權(quán)數(shù)量也相對(duì)較少且部分是付費(fèi)。各大TV版APP的下架,意味著用戶通過(guò)盒子或智能電視收看的影視資源開(kāi)始減少。在賽迪顧問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究中心副總經(jīng)理溫昕煜看來(lái),此次視頻網(wǎng)站TV版APP下架和清理,其實(shí)是對(duì)《持有互聯(lián)網(wǎng)電視牌照機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理要求》(181號(hào)文)規(guī)定的嚴(yán)格執(zhí)行,廣電總局要求,商業(yè)網(wǎng)站不能在盒子和互聯(lián)網(wǎng)電視上自建內(nèi)容平臺(tái),內(nèi)容需經(jīng)牌照方審核后方可播出?!按饲跋嚓P(guān)規(guī)定并未執(zhí)行,盒子市場(chǎng)已經(jīng)野蠻生長(zhǎng)兩年,廣電總局此輪監(jiān)管也是想收回監(jiān)管權(quán),將客廳屏幕中的視頻內(nèi)容納入自身監(jiān)管體系?!睖仃快险J(rèn)為,廣電總局并不是想徹底禁止第三方視頻網(wǎng)站提供內(nèi)容,而是想通過(guò)提供平臺(tái)將內(nèi)容源掌握在自己手里,所以對(duì)內(nèi)容源的監(jiān)管將自然加強(qiáng)。歌華有線副總經(jīng)理兼運(yùn)營(yíng)總監(jiān)羅小布告訴記者,廣電總局指出互聯(lián)網(wǎng)科技公司推出的盒子、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品違規(guī),并不是針對(duì)內(nèi)容,其背后的核心是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)在設(shè)計(jì)盒子的時(shí)候給自己留下了入口,從而想推送什么就可以推送什么,可以隨時(shí)為自己的商業(yè)目的服務(wù),這也留下了安全隱患,容易被攻擊。據(jù)他介紹,對(duì)于與視頻網(wǎng)站的合作,各有線運(yùn)營(yíng)商一直以來(lái)都是持開(kāi)放的態(tài)度,以歌華有線為例,目前就與迅雷等多家視頻網(wǎng)站達(dá)成合作。影響盒子市場(chǎng)銷(xiāo)量大降受政策影響,一些企業(yè)的產(chǎn)品計(jì)劃也出現(xiàn)變故。阿里原本在7月16日發(fā)布硬件,但最終變成聯(lián)盟發(fā)布,業(yè)界期待的天貓魔盒2并未出現(xiàn),而樂(lè)視盒子也暫停銷(xiāo)售。政策嚴(yán)管下市場(chǎng)上盒子出貨量情況如何?愛(ài)家市場(chǎng)綜合自淘寶、京東、易迅等電商網(wǎng)站的數(shù)據(jù)顯示,銷(xiāo)售量排名靠前的品牌盒子如小米、英菲克、天貓等雖然在淘寶的整體銷(xiāo)量仍然維持一個(gè)相對(duì)高位,但7月環(huán)比6月卻出現(xiàn)了大幅度下滑。以小米盒子為例,其統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,今年6月盒子出貨量還是70449臺(tái),而7月則降至59677臺(tái)。此外,英菲克6月銷(xiāo)量為45168臺(tái),而7月銷(xiāo)量報(bào)41941臺(tái);天貓盒子銷(xiāo)量則持續(xù)維持在14000臺(tái)左右。在三網(wǎng)融合專(zhuān)家吳純勇看來(lái),總體來(lái)看,影響力或知名度越大、越正規(guī)的企業(yè),受政策影響越明顯;而三無(wú)的山寨盒子或黑盒子短期內(nèi)受到影響將有限。預(yù)測(cè)牌照方將成香餑餑在溫昕煜看來(lái),廣電總局的此輪整改集中在內(nèi)容方、牌照方、硬件方三個(gè)層面,在內(nèi)容上面是要求撤銷(xiāo)電視直播、清除了第三方視頻應(yīng)用,“清除第三方應(yīng)用雖然不至于讓視頻網(wǎng)站無(wú)緣客廳,但毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)對(duì)視頻企業(yè)現(xiàn)有客廳戰(zhàn)略產(chǎn)生影響?!睋?jù)悉,目前樂(lè)視、愛(ài)奇藝、優(yōu)酷土豆等公司均通過(guò)智能電視機(jī)與機(jī)頂盒產(chǎn)品的組合來(lái)?yè)屨伎蛷d,樂(lè)視網(wǎng)、PPTV聚力是打造自有品牌,優(yōu)土、愛(ài)奇藝則是通過(guò)與牌照方和硬件方合作的方式,獨(dú)家內(nèi)置內(nèi)容并同時(shí)提供TV版APP。溫昕煜稱,以往視頻網(wǎng)站主要提供TV版專(zhuān)區(qū)運(yùn)營(yíng),通過(guò)流量導(dǎo)入其互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行流量變現(xiàn)。但如果第三方應(yīng)用的形式被徹底堵死,和牌照方合作就成為單純的內(nèi)容提供,其品牌特征并不容易強(qiáng)化,這種通過(guò)流量導(dǎo)入平臺(tái)進(jìn)行流量變現(xiàn)的商業(yè)模式將沒(méi)有那么實(shí)用。溫昕煜指出,內(nèi)容仍是視頻網(wǎng)站的核心競(jìng)爭(zhēng)力,牌照方將成為視頻網(wǎng)站爭(zhēng)搶的重點(diǎn),在這個(gè)過(guò)程中,預(yù)計(jì)最后僅有少數(shù)幾家內(nèi)容更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站與牌照方達(dá)成獨(dú)家合作。9月10日,愛(ài)奇藝TV版客戶端以銀河(愛(ài)奇藝)視頻客戶端身份回歸,是唯一接入隸屬央廣的中央銀河互聯(lián)網(wǎng)電視集成播控平臺(tái),并集成了央廣TV、江蘇廣電、電影網(wǎng)等多家內(nèi)容。三網(wǎng)融合專(zhuān)家吳純勇告訴記者,雖然集成播控平臺(tái)牌照不再頒發(fā),只剩七家,但未來(lái)內(nèi)容牌照預(yù)計(jì)將會(huì)在四十家左右,視頻網(wǎng)站將通過(guò)爭(zhēng)搶內(nèi)容牌照方擴(kuò)大自己在客廳屏幕上的市場(chǎng)份額。昨天,多家視頻網(wǎng)站向記者表示由于政策原因暫不便就此問(wèn)題進(jìn)行回應(yīng),但也有負(fù)責(zé)人私下向記者表示,目前各家都還是在觀望,只是在大方向上嚴(yán)守政策指向。盒子仍有一定存活期今年是智能電視行業(yè)飛速發(fā)展的一年。數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,國(guó)內(nèi)智能電視滲透率已達(dá)到62.3%。在智能電視大行其道的時(shí)候,盒子還有多久的生存空間?在溫昕煜看來(lái),雖然目前市場(chǎng)上銷(xiāo)售的電視基本都是具有互聯(lián)網(wǎng)功能的智能電視,盒子的市場(chǎng)空間主要是針對(duì)目前家庭中存量的非互聯(lián)網(wǎng)電視,但由于盒子價(jià)格便宜,操作簡(jiǎn)單,作為過(guò)渡性產(chǎn)品仍然具有市場(chǎng)。吳純勇也認(rèn)為,盒子和互聯(lián)網(wǎng)電視的定位并不一樣,相比互聯(lián)網(wǎng)電視,價(jià)格低廉的盒子更接近消耗品,其產(chǎn)品更新?lián)Q代、硬件升級(jí)也將更加快速,未來(lái)功能也將越來(lái)越多元化。預(yù)計(jì)在未來(lái)七八年時(shí)間,都將出現(xiàn)盒子與互聯(lián)網(wǎng)電視并存的情況。
一起惠2014-09-15 10:03:34915 次