大家好，目前一起惠已于2018年12月8日結算華為商城2018年10月確認收貨的訂單，包括9月下單，10月確認收貨訂單以及8月無效訂單，目前已結算完畢，若在結算中發(fā)現(xiàn)異常，大家可以在會員中心訂單反潰提交結算問題或者跟蹤問題，我們將努力提高用戶體驗，感謝大家對一起惠的支持！友情提示：1.為什么10月的還有部分未確認？答：因避免錯誤結算，即只確認當月收貨確認的訂單，若顧客在10月下的訂單在11月收貨，將在11月結算時確認，故是未確認。2.無效的為什么也沒有進行處理呢？答：將在次月結算時處理上月無效的訂單，保證不漏結、亂結情況。一起惠返利網(wǎng)

一起惠返利網(wǎng)2018年12月8日

2018年12月4日

大家好，目前一起惠已于2018年12月1日結算京東商城2018年10月確認收貨的訂單，包括9月下單，10月確認收貨訂單以及9月無效訂單，目前已結算完畢，若在結算中發(fā)現(xiàn)異常，大家可以在會員中心訂單反潰提交結算問題或者跟蹤問題，我們將努力提高用戶體驗，感謝大家對一起惠的支持！友情提示：1.為什么10月的還有部分未確認？答：因避免錯誤結算，即只確認當月收貨確認的訂單，若顧客在10月下的訂單在11月收貨，將在11月結算時確認，故是未確認。2.無效的為什么也沒有進行處理呢？答：將在次月結算時處理上月無效的訂單，保證不漏結、亂結情況。一起惠返利網(wǎng)

尊敬的惠友：大家好，有部分用戶反應在雙十一期間，使用華為商城造成丟單，經(jīng)公司與華為商城溝通后，請惠友們在2018年11月16日下午15點前通過會員中心訂單反饋提交未跟上訂單，或者通過service@178hui.com發(fā)送郵件提交異常訂單，若超過該時限，華為商將不在受理問題訂單處理，感謝大家的支持和理解！一起惠返利網(wǎng)2018年11月15日

2018年11月13日

大家好，目前一起惠已于2018年11月13日結算華為商城2018年9月確認收貨的訂單，包括8月下單，9月確認收貨訂單以及8月無效訂單，目前已結算完畢，若在結算中發(fā)現(xiàn)異常，大家可以在會員中心訂單反潰提交結算問題或者跟蹤問題，我們將努力提高用戶體驗，感謝大家對一起惠的支持！友情提示：1.為什么9月的還有部分未確認？答：因避免錯誤結算，即只確認當月收貨確認的訂單，若顧客在9月下的訂單在10月收貨，將在10月結算時確認，故是未確認。2.無效的為什么也沒有進行處理呢？答：將在次月結算時處理上月無效的訂單，保證不漏結、亂結情況。一起惠返利網(wǎng)

大家好，目前一起惠已于2018年11月8日結算京東商城2018年9月確認收貨的訂單，包括8月下單，9月確認收貨訂單以及8月無效訂單，目前已結算完畢，若在結算中發(fā)現(xiàn)異常，大家可以在會員中心訂單反潰提交結算問題或者跟蹤問題，我們將努力提高用戶體驗，感謝大家對一起惠的支持！友情提示：1.為什么9月的還有部分未確認？答：因避免錯誤結算，即只確認當月收貨確認的訂單，若顧客在9月下的訂單在10月收貨，將在10月結算時確認，故是未確認。2.無效的為什么也沒有進行處理呢？答：將在次月結算時處理上月無效的訂單，保證不漏結、亂結情況。一起惠返利網(wǎng)

2018年11月8

最近天貓APP中通過農(nóng)場免費領取水果的活動還挺受歡迎的，實物獎勵還是很誘人喲!很多新手在第一次玩的時候都不是很清楚陽光獲得的途徑，以及天貓農(nóng)場的陽光如何兌換禮品，接下來小編就為大家做詳細介紹。一、天貓農(nóng)場陽光獲取方式獲得陽光的方法還是挺多的，每天早晨七點進行登錄，可以領取10個登錄陽光;在天貓平臺中瀏覽自己喜歡的商品也可以獲得;在平臺中購買商品并且確認收貨也會獲得大量的陽光;還可以把自己喜歡的商品分享給好友、評價商品都可以獲得除了以上的方法還可以在屏幕右側點擊偷取陽光選項，可以偷取他人所產(chǎn)生的陽光，還可以點擊屏幕右側的搜尋陽光，可以搜尋到店鋪送出的陽光，最后如果有什么不懂的地方還可以點擊如圖所示的獲取更多幫助二、天貓農(nóng)場陽光兌換禮品規(guī)則1、不同禮品兌換所需要的陽光數(shù)量不同，詳情以兌換頁面展示的為準。2、當搜集的陽光總值達到禮品所需的數(shù)額，即可直接兌換。兌換時，需用0.01元拍下，拍下付款后，賣家將在48小時內(nèi)發(fā)貨寄出。(禮品數(shù)量有限，先到先得)。3、若已經(jīng)點擊兌換，但禮品價格未變成1分錢，可能是系統(tǒng)異常，建議重新嘗試領取，若依然無法領取，可聯(lián)系在線人工客服進行反饋。用戶通過陽光獲得的0.01元購買機會可購買的商品可能需要支付郵費，具體以商家商品詳情頁說明為準。若因此交易關閉的，您還可聯(lián)系農(nóng)場的客服，工作人員將在3個工作日內(nèi)退回相應的陽光。

2018年11月1日

2018年9月30日

咚咚通訊（即咚咚短信/電話），可以促使商家與消費者溝通便利、提高用戶體驗及店鋪轉化、提升商家人效、降低商家成本，商家在咚咚工作臺上可實現(xiàn)一鍵電話/短信聯(lián)系消費者，方便快捷；那么具體怎么玩呢？一起去了解一下吧！價格說明：①常規(guī)時期為階梯式充值包；②不定時促銷，具體參看充值頁面設置及使用介紹：1、界面/位置：咚咚工作臺聊天界面。2、使用設置三步驟：開通服務→充值→授權/設置（位置：客服管家kf.jd.com，見下文詳解）（1）第一步，開通服務?賬號要求：開通/充值/配置均需使用店鋪主賬號；（所有京東客服子賬號都可以使用）?開通入口：咚咚工作臺聊天界面電話/短信圖標，隨即鏈到相應操作界面；也可直接登錄客服管家（網(wǎng)址：kf.jd.com）做設置。?開通服務：如下圖，客服管家-咚咚電話/短信頁面，一鍵啟用服務（2）第二步，充值?賬號要求：充值需使用店鋪主賬號?充值入口：同“開通服務”，充值同樣在“客服管家-咚咚電話設置”頁面操作，點擊充值.?進入充值頁面：點擊“充值”后，頁面鏈到通訊能力主站.?充值成功：充值成功后，在客服管家-咚咚電話/短信設置界面刷新，即可看到當前剩余分鐘/條數(shù)。（3）第三步，授權/設置?賬號要求：電話授權/短信設置，仍然需要使用店鋪主賬號?授權/設置入口：同上，客服管家-服務商管理-咚咚電話設置/咚咚短信設置?授權（使用咚咚電話）：京東子賬號提示“您暫未開通權限”，即屬于未授權的問題——需使用主賬號授權客服賬號，綁定電話號碼，即可正常使用。注：1、設置綁定客服的座機或手機，號碼需填寫正確（客戶端屏蔽商家號碼，且不會額外收費）；2、座機不能是分機號；普通座機需填寫區(qū)號，不能出現(xiàn)空格、短橫等符號；?設置短信模板：如下圖，發(fā)短信處短信模板為空，即屬于未設置短信模板的問題——需使用主賬號設置啟用短信模板，操作見圖示：3、使用：以上三步操作完成，即刻體驗咚咚一鍵電話/短信?咚咚電話外呼頁面顯示注：如無號碼顯示，由于消費者賬號即未綁定手機號碼也未在本店鋪下單?咚咚電話外呼中頁面顯示注：呼叫異常多為電話綁定的問題，具體問題可通過最下方聯(lián)系方式咨詢?咚咚短信選擇頁面顯示注：咚咚短信，暫不支持自定義/群發(fā)，后期會做優(yōu)化?短信群發(fā)及自定義短信內(nèi)容短信群發(fā)：點擊新建群發(fā)，①選擇京東PIN/訂單號/手機號碼;②選擇模板③選擇簽名④下發(fā)內(nèi)容選擇上傳的文件包（先下載模板）⑤提交4、相關說明：（1）設置權限：咚咚電話和咚咚短信的使用權不會默認分配給客服，需要單獨設置授權客服賬號；可以按咨詢組整體開通授權，也可單獨為每個客服開通授權。（2）授權（即綁定客服電話號碼）：需要設定每個客服要使用的電話號碼，可以是手機/座機，但不能是分機號；支持不同賬號綁定同一號碼；電話號碼需正確填寫，座機號注意不能帶空格/橫杠等字符，否則會導致呼叫異常。（3）號碼顯示：咚咚電話功能會將雙方電話號碼進行隱藏，商家端展示消費者電話號碼前三位及后四位，其余星號隱藏；消費者端不會展示商家綁定號碼（商家不必擔心私人電話泄露；同時，消費者也無法回撥），顯示為消費者所在地區(qū)號的座機號碼；咚咚短信發(fā)送只消費者端，顯示為“1069”開頭的號碼。（4）打標：正常情況下，消費者方來電顯示為消費者所在地區(qū)號的座機號碼；對方手機有攔截軟件的情況下（下圖左），來電被達標為“京東商家”字樣，不會被軟件攔截為騷擾電話；（5）支付：目前不支持貨款支付，可根據(jù)頁面引導，使用其他線上支付方式；（6）發(fā)票：用店鋪主賬號登錄操作，在充值頁上一級頁面可以查看訂單并選擇申請發(fā)票；①商家開具普通發(fā)票，直接選擇電子發(fā)票即可。②商家開具京東發(fā)票按要求填寫后，發(fā)票會在一周左右寄出。（7）費用：消費者側不收費；商家側的座機/手機不會再額外收費，只會從購買的語音/短信包中扣除相應的通話時長和短信條數(shù)；且充值后沒有使用期限。供應商賬號：使用供應商主賬號可以開通咚咚通訊服務，店鋪主賬號暫不能用（涉及“一品多商”等問題）。最后說一點關于設備的事情：外呼需綁定手機/座機號，如正常用手機/座機撥打電話一樣，不需額外置辦耳麥設備。目前采用“雙呼”模式，即運營商發(fā)起呼叫，先呼主叫方（商家），主叫接聽后再呼被叫方（消費者）。

一起惠返利網(wǎng)2018年10月13日

秒殺起源于網(wǎng)絡游戲，所謂“秒殺”，就是在網(wǎng)絡游戲里一秒鐘之內(nèi)將對方“殺死”，網(wǎng)游玩家俗稱“秒殺”，而網(wǎng)絡商家通過發(fā)布一些超低價格的商品，所有買家在同一時間網(wǎng)上搶購的一種銷售方式，由于商品價格低廉，往往一上架就被搶購一空，有時只用一秒鐘，見的最多的應該是拼多多一元秒殺了，天貓商城也有一元秒殺，那么天貓一元秒殺技巧有哪些呢?首先，確保你的電腦配置和網(wǎng)速在眾多買家中處于先進水平，沒法達到頂級，至少也得中上，如果你的電腦指標不合格，那就趕緊先奔電腦城升個級，如果網(wǎng)速不行那也趕快換個網(wǎng)，如果是在手機上秒殺的話那手機一定要暢通無阻。技巧一：盡量使用更快速的瀏覽器，如火狐，Maxthon等等，盡管不同瀏覽器帶來的速度差別如劉翔、羅伯斯之間0.01秒的差距一樣微乎其微，但這0.01秒就是勝負的分界，一點都不能含糊!秒殺技巧二:充分準備，臨陣不能掉鏈子，要記住，一個秒殺達人的時間觀，絕非是以秒為最小計時單位的。一次鼠標滑輪的轉動、一次眨眼，0.1秒，0.01秒的微妙差距，都可能與產(chǎn)品失之交臂。充分的準備工作是防止臨陣掉鏈子的有效方法。首先，看準想要得到的寶貝，記下確切的開始時間，怕忘記的話可以校好你的鬧鐘提醒，最好早于半個小時登入淘寶網(wǎng)。開拍前確認自己處于登陸狀態(tài)，支付寶有充裕的余額，可別忘了每件寶貝除了產(chǎn)品價格之外，都要另加運費哦。秒殺技巧三:從拍下到支付，一氣呵成，特別提示大家，淘寶秒殺和其他產(chǎn)品的網(wǎng)購程序有所差別，不是以拍下為準，而是以最終支付為準。千萬別以為拍下了就能松口氣，多眨幾下眼睛都不行!在秒殺即將開始之前，盡可能快地刷新產(chǎn)品網(wǎng)頁。看到立即購買的字樣跳出，這時可千萬別懵了，要以條件反射般的極限速度開始接下來的步驟。切記，在選擇收貨地址的時候，事先刪除多余的地址，僅剩有效的一個，好幾排地址欄，鼠標拖動網(wǎng)頁以及考慮選擇又會費去不必要的時間，付款的時候，支付寶密碼要短，且異常熟練。這個時候因為慌亂而輸錯可就前功盡棄了。秒殺技巧四:苦練千日，用于一時，傳說中手起刀落的功夫是怎么來的?當然練出來的!建議不太熟練的買家可以進行完整程序和分段式的模擬演習。分段式練習可以包括某個薄弱環(huán)節(jié)的加速訓練，以及手指、眼睛的協(xié)調(diào)能力等等基本功。有條件者還可以用秒表計時，這樣可以對各方面的缺陷有一個精準的估量，對于提高速度大有幫助，總之一定注意手速，還有電腦的速度。

大家好，目前一起惠已于2018年10月10日結算京東商城2018年8月確認收貨的訂單，包括7月下單，8月確認收貨訂單以及7月無效訂單，目前已結算完畢，若在結算中發(fā)現(xiàn)異常，大家可以在會員中心訂單反潰提交結算問題或者跟蹤問題，我們將努力提高用戶體驗，感謝大家對一起惠的支持！友情提示：1.為什么8月的還有部分未確認？答：因避免錯誤結算，即只確認當月收貨確認的訂單，若顧客在8月下的訂單在9月收貨，將在9月結算時確認，故是未確認。2.無效的為什么也沒有進行處理呢？答：將在次月結算時處理上月無效的訂單，保證不漏結、亂結情況。一起惠返利網(wǎng)

2018年9月30日

國慶馬上就要來了，你還在一個一個給店鋪商品掛店鋪通知嗎？廢話不多說，裝吧批量公告上線國慶延時發(fā)貨通知一鍵掛更多精美模板等你用起來。下面跟隨一起惠小編一起去看看具體的操作流程是什么！操作說明：第一步：創(chuàng)建發(fā)布模塊版式第二步：編輯版式，批量發(fā)布的模塊可置于線上商品詳情內(nèi)容頭部或尾部，編輯完成后，保存退出。第三步：點擊批量發(fā)布，進行商品選擇。勾選商品后確認，查看發(fā)布結果點擊批量發(fā)布，選擇商品第四步：點擊查看商品，查看該模板批量發(fā)布功能運營于哪些商品。說明：POP模式支持，京東自營模式暫不支持。京東商家延遲發(fā)貨報備功能怎么用？為了提升客戶的購物體驗，優(yōu)化商家售后服務能力，改善平臺整體發(fā)貨效率。京東商家延遲發(fā)貨報備功能于2017年4月17日已正式上線，此功能上線后商家可通過“商家后臺-訂單管理-延遲發(fā)貨報備”端口按照實際需求進行報備。提報備單后京東將于1個工作日內(nèi)給予審核意見（具體操作詳見下方“延時發(fā)貨報備-商家使用手冊”）。報備異常因素目前僅限以下幾種：國家大型活動、天氣因素、系統(tǒng)對接問題、停電、庫房盤點、倉庫搬遷等特殊事項，請商家進行報備時，商家需提供相關證明，同時商家在店鋪頁以及商詳頁設置延遲發(fā)貨公告，以便客戶及時了解（商家與用戶達成一致的訂單不需此設置）。京東商家延遲發(fā)貨違約單的京東申訴期同樣為7個自然日，申訴時可提供相關證明文件，例如：與用戶的聊天記錄截圖、停電公告等文件。若用戶已點擊過“我要催單”且訂單物流狀態(tài)仍未更新，用戶再次點擊“我要催單”時系統(tǒng)直接跳轉至賣家咚咚對話框，并且系統(tǒng)自動提示“我于XX時間提交了催單申請，請幫忙查看最新進展“，此時請商家務必關注此類用戶（投訴傾向嚴重），給予回復并盡快發(fā)貨。

近期有一些朋友在問關于閃電退款的事情，對于小白店家來說很多人都會有所顧慮，怕操作失誤白白給客戶退款了，自己虧了商品虧了運費等等。那今天一起惠小編就來跟大家稍微解答一下其中幾個場景和規(guī)則。我們先來看看具體京東系統(tǒng)操作的流程圖就能很好的理解了：·案例·很明顯的紅色打字寫著：該服務單目前符合京東閃電退款條件，審核通過后可進行閃電退款。這是一單換貨的服務單，但是可以看到右側一樣會有醒目的紅色字體，因此我們和京東方面咨詢了一下!解釋大概是這楊的：由于新功能上線可能存在部分場景提醒失誤，換貨訂單如果商家按換貨的流程選擇是不會出現(xiàn)閃電退款的，如果出現(xiàn)閃電退款的情況，可以使用閃電催收功能回收貨款!那么我們應該怎么操作呢?如何避免換貨引起閃電退款?我們在選擇收貨的時候執(zhí)行線下?lián)Q新即可，因此大家不用緊張，換貨的訂單只要你操作沒有問題不會執(zhí)行閃電退款。而正常的退貨單，會執(zhí)行閃電退款，提高用戶體驗。開通閃電退款有什么好處呢?針對新京東平臺風向標，獨立加分選項，開通了之后獲得新風向標的加分，助力店鋪獲得京東好店的標識哦!而且還有部分加權啦~其次，在前端展示的時候，提供標識，有效的提高用戶下單率!出現(xiàn)異常如何處理答：商家需在用戶提交運單號后10天內(nèi)要對服務單進行處理，逾期不處理服務單將會自動完成。再與用戶充分協(xié)商溝通后，如遇到以下幾種情況可以升級京東介入處理：1)未收到商品返回或運單號無物流信息，聯(lián)系不上用戶或用戶不予商品返還。如必要需保留資料反饋情況2)收到商品破損/影響二次銷售：需保留和提交相應材料然后在服務單里面找到閃電催收，執(zhí)行閃電催收即可!具體看客戶申請的類型是否是符合條件!具體京東系統(tǒng)會在服務單里面有明顯的提醒。商家需在用戶提交運單號后10天內(nèi)要對服務單進行處理，逾期不處理服務單將會自動完成。PS：閃電退款只有針對魔鏡等級在2以上的用戶才能享用。

京東怎么退貨京東退貨流程在這個網(wǎng)絡發(fā)達的年代，網(wǎng)購已經(jīng)成為了年輕人必不可少的一種購物方式，可是在京東購物后的產(chǎn)品出現(xiàn)問題怎么辦呢？京東怎么退貨？京東退貨流程是什么？下面為大家詳細介紹京東退貨流程，希望對網(wǎng)購一族有所幫助。一、首先進入京東商城，然后在頂部選擇“登錄”按鈕進行登錄，之后輸入用戶名和密碼登錄即可，如下圖所示：二、登錄成功之后，在網(wǎng)站頂部找到并，點擊進入“我的訂單”，如下圖所示：進入我的訂單之后，就可以看到已經(jīng)購買過的商品了，找到需要退/換的商品，然后選擇退換操作即可，如下圖所示：三、接下會進入申請界面，如果該商品支持退換貨，符合退換標準的話，即可看到有一個申請入口，點擊“申請”即可進入到具體的申請界面了，如下圖所示：點擊上圖中的申請后，即可進入具體的申請資料填寫界面了，這里會告知你，哪些產(chǎn)品適合退換操作，主要有時間、產(chǎn)品質(zhì)量問題等方面的限制，具體產(chǎn)品是否符合退換貨標準，請參考以下說明：京東退換貨服務說明：1.外包裝及附件贈品，退換貨時請一并退回，如有破損或丟失，請自行尋找相似包裝代替。2.關于物流損：請您在收貨時務必仔細驗貨，如發(fā)現(xiàn)商品外包裝或商品本身外觀存在異常，需當場向配送人員指出，并拒收整個包裹;如您在收貨后發(fā)現(xiàn)外觀異常，請在收貨24小時內(nèi)提交退換貨申請。如超時未申請，將無法受理。3.關于商品實物與網(wǎng)站描述不符：京東商城保證所出售的商品均為正品行貨，并與時下市場上同樣主流新品一致。但因廠家會在沒有任何提前通知的情況下更改產(chǎn)品包裝、產(chǎn)地或者一些附件，所以我們無法確保您收到的貨物與商城圖片、產(chǎn)地、附件說明完全一致。4.如果您在使用時對商品質(zhì)量表示置疑，您可出具相關書面鑒定，會按照國家法律規(guī)定予以處理。四、如果您符合以上退換服務規(guī)格，那么在下方填寫退換貨原因，填寫退換地址等即可，填寫完成后，點擊底部的“提交”即可，如下圖所示：如上圖，以上可以進行退貨或者換貨相關操作，填寫資料上基本差不多，主要是需要填寫退換貨理由，收貨地址，選擇商品返回方式，這里建議選擇“上門取件”比較方便。提交后，即可看到相關提交成功的提示了，京東服務人員會在24小時內(nèi)，完成審核，并且會通過短信形式告知您，另外您也可以在京東商城個人訂單中，查看相關處理器進度，如下圖所示：針對京東怎么退貨和京東退貨流程的介紹就到這里，京東退換貨操作基本完成了，接下來就是等待京東快遞員上門收貨了，如果是退換的朋友，如果符合標準，快遞人員上門收貨完成后，后期即將將相關購物款項打回到您的賬戶中，如果是換貨用戶，京東快遞人員收貨后，后期將會給您重新發(fā)貨。