一、什么是當當網(wǎng)商家當當網(wǎng)中的部分商品是由與當當簽訂合同的企業(yè)提供的，這些企業(yè)我們統(tǒng)稱為“商家”。商家在當當網(wǎng)銷售商品，統(tǒng)一由當當收款。配送方式和費用由商家自行設定。當當網(wǎng)的商品頁（圖書與音像商品除外）會注明“商家***服務保障”。當***顯示為“當當網(wǎng)”時表示該商品是當當網(wǎng)自己采購經(jīng)營的商品。當***顯示為其他名稱時表示該商品是該商家提供。二、當當網(wǎng)付款方式1、貨到付款2、網(wǎng)上支付3、銀行轉(zhuǎn)帳4、當當禮品卡支付5、支票支付6、各種支付方式的支付期限三、當當網(wǎng)發(fā)貨時間若您訂單付款成功并審核通過后，商家將在48小時內(nèi)進行發(fā)貨。注：1、上述規(guī)定時間如遇國家法定節(jié)假日會相應順延。2、若您購買商品屬于特殊定制商品，則商家根據(jù)商品特殊性質(zhì)單獨安排發(fā)貨計劃。四、當當網(wǎng)訂單配送1、送貨方式不同商家所設置的送貨方式不同，主要分為：普通快遞、平郵及特快專遞這三種送貨方式。2、送貨時間若您的訂單由當當網(wǎng)安排配送，且配送方式為普通快遞送貨上門，送貨時間將以當當自營送貨時間為準。說明：1）當當網(wǎng)配送的商家訂單，您可在訂單詳情中查詢配送進度；2）商家安排配送的訂單，若商家使用圓通快遞、中通快遞、申通快遞、韻達快遞、順豐快遞、全峰快遞、匯通快遞、天天快遞、宅急送快遞、國通快遞、龍邦物流、安能快遞公司發(fā)貨，您可在訂單詳情中查詢配送進度；若使用其它配送公司，您可根據(jù)訂單中顯示的配送單號登錄官網(wǎng)查詢配送進度。3、驗貨簽收政策商家同當當網(wǎng)自營商品驗貨與簽收標準。五、當當網(wǎng)退換貨說明1、退換貨政策商家商品的退換貨服務由商家為您提供。如需辦理，您可以（登陸我的訂單確認收貨后）在網(wǎng)上自助申請退/換貨即可，商家會及時為您處理。1）顧客自身原因（色差，尺碼不合適，購買錯誤等非質(zhì)量問題）發(fā)生的退換貨，需您自行承擔快遞費用寄回商家，商家收到后將為您辦理退換貨及后續(xù)退款事宜；2）顧客自身原因（色差，尺碼不合適，購買錯誤等非質(zhì)量問題）發(fā)生的訂單未簽收，訂單不包郵的辦理退款時，將從預付款中扣除發(fā)貨運費，若訂單包郵則不扣發(fā)貨運費；3）商家原因（質(zhì)量問題）發(fā)生的退換貨，需您先行墊付快遞費用寄回商家，商家收到后將為您辦理退換貨及后續(xù)退款事宜，郵寄費用請以此運費標準為準（郵費低于標準的按實際產(chǎn)生郵費報銷），點擊查看；4）商家原因（質(zhì)量問題、物流問題）發(fā)生的退換貨或訂單未簽收，若訂單送貨時收取了運費，辦理退款時，商家會將運費一并退回。2、退換貨流程3、退換貨申請審核時間提交退換貨申請后，商家將在24小時內(nèi)為您處理；若您未能與商家協(xié)調(diào)一致，當當網(wǎng)客服將在24小時內(nèi)介入為您處理。

網(wǎng)上購物現(xiàn)在成為大多數(shù)人的購物方式，買東西就得付款，我們在實體店買的話可以現(xiàn)金和刷卡兩種支付方式，網(wǎng)上購物比我們逛商場要方便多了，那么付款呢？是不是也要方便一些呢？下面就讓們一起看看當當網(wǎng)的付款方式，和商場的相比是不是要方便一些?支付手段多一些？當當網(wǎng)的付款方式一：貨到付款。就是貨物送到訂單指定的收貨地址后，由收貨人支付貨款給送貨人員。在最后選擇付款方式的時候點擊貨到付款就行了，但是需要注意的是當當網(wǎng)的貨到付款是支付現(xiàn)金的，不像京東、國美等可以刷卡的，所以假如選擇貨到付款的話最好先備用好零錢。當當網(wǎng)的付款方式二：網(wǎng)上支付。我想對于網(wǎng)上支付應該是大家普遍選擇的一種支付方式吧，當當網(wǎng)為用戶提供銀行卡在線支付、銀聯(lián)支付、財付通支付、支付寶支付、快捷網(wǎng)上支付等等。對于這種支付方式大家應該都不陌生，就不詳細說明了。當當網(wǎng)的付款方式三：銀行轉(zhuǎn)賬。當當網(wǎng)在光大銀行、建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行開立賬戶，假如你不想選擇上面的兩種支付方式還可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬的方式，但是請一定要在匯款單上清晰的注明單號和收貨人用戶名。當當網(wǎng)的付款方式四：郵局匯款。由于這種方式到款和確認時間周期較長，所以一般很少人會選擇這種支付方式，但是處于偏遠地區(qū)的朋友試用裝這種方式還是相對來說比較方便的。當然除了上述的四種方式外還有其它付款方式：像當當禮品卡、禮券、支票支付。這些方式使用者相對來說就比較少。假如還有不太明白的地方可以去當當網(wǎng)的官方網(wǎng)站，點擊客戶服務，然后在幫助中心里面可以查詢，還可以咨詢客服，都可以幫你了解到當當網(wǎng)的支付方式。

最近迷上了網(wǎng)購了，特別是喜歡在網(wǎng)上買書了，前些天在當當網(wǎng)看中了楊石頭老師那本書，但是因為沒有在當當網(wǎng)買過書，所以不是很放心當當網(wǎng)書的質(zhì)量，而且我也不知道當當網(wǎng)可不可以貨到付款的，如果可以的話，那我可以看到實物才付款的話，會放心點。所以，我想問下，在當當網(wǎng)買書的話，貨到付款的購物流程是什么呢？可以貨到付款的嗎？用戶回答1：當當網(wǎng)不僅僅支持支付寶和網(wǎng)銀付款，而且可以貨到付款的，所以樓主請放心吧！用戶回答2：當當網(wǎng)的具體流程是：1、選擇商品加入購物車。2、到購物車頁面選擇結(jié)算。3、填寫訂單信息里的收貨地址、配送方式、結(jié)算方式等，在選擇支付方式的時候，選貨到付款就可以了。4、檢查訂單信息，確認無誤后提交訂單。而且當當網(wǎng)是可以貨到付款的！