在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買東西但是需要咨詢一下事情，那么當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服在哪呢？我們應(yīng)該如何使用這些客服服務(wù)來解決問題呢？當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服在哪？其實(shí)打開當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就能發(fā)現(xiàn)右上角會有這樣一系列的介紹，我們要找的就是最后的客戶服務(wù)?？蛻舴?wù)里面包含幫助中心、自助客服、郵件客服、微博客服、電話客服等等，但是這些服務(wù)在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)具體是起到一個什么樣的作用呢？下面讓我們一起來了解下吧。在幫助中心里面我們能自助查詢一些我們所要查詢的問題，例如查詢配送時間及運(yùn)費(fèi)、退換貨政策、貨到付款當(dāng)日訂次日達(dá)服務(wù)，除了這些之外還有常見問題的咨詢、購物指南、配送服務(wù)等等。假如幫助中心未能解決你想要咨詢的問題，別急還有機(jī)器人小當(dāng)當(dāng)提供售前咨詢服務(wù)，只要你使用當(dāng)當(dāng)賬號登陸，同時填寫好下列的問題，你就可以和機(jī)器人小當(dāng)當(dāng)咨詢你所要了解的訂單問題了，他們會給到你滿意的答復(fù)。當(dāng)然你還可以選擇郵件服務(wù)和微博服務(wù)，他們一般也會在第一時間給到答復(fù)的。那如何使用郵件客服和微博服務(wù)呢？先點(diǎn)開客服服務(wù)里的以郵件客服，會出現(xiàn)下列的登陸方式，登陸你的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)賬號和密碼就可以發(fā)送你所要咨詢問題的郵件了。微博服務(wù)也是一樣的，直接點(diǎn)開微博服務(wù)，會出現(xiàn)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)顧客服務(wù)中心，微博版面會出現(xiàn)各種關(guān)于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的一些新政策等。最后我們還可以選擇電話客服，不過一般撥打電話咨詢的人數(shù)較多，為免打不進(jìn)去電話個人還是建議上述幾種客服方式來咨詢自己所要了解的問題是最有效的方法。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的客服在哪？如何使用客服服務(wù)？通過上面簡單的介紹相信大家對當(dāng)當(dāng)客服已經(jīng)有了初步的了解了，這樣子的話再去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物就能更好的買到自己比較滿意的的產(chǎn)品了，希望下次大家的購物旅程能很愉快的進(jìn)行。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是一個多選擇、多低價讓越來越多的網(wǎng)購消費(fèi)者購物帶來的方便和實(shí)惠，讓顧客逛起來其樂無窮，越來越有勁。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)商品種類多，它有近百萬種圖書、音像、家居、化妝品、數(shù)碼、飾品、箱包、戶外休閑等商品，是中國經(jīng)營商品種類最多的網(wǎng)上零售店購物最方便，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前從網(wǎng)站訪問量和每日定單數(shù)量來講，都是中國用戶最喜歡的網(wǎng)上零售店，而且當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物滿30元就免運(yùn)費(fèi)，極大的吸引了消費(fèi)者的購買欲望，它的核心管理層不僅包括圖書業(yè)，還有投資業(yè)和IT業(yè)的資深人士，顧客覆蓋非常之廣，包括：中國大陸、港、澳、臺及歐美、東南亞的中文讀者！當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書是沒有假貨的，我也是當(dāng)當(dāng)?shù)睦戏劢z了，經(jīng)常在那上面買東西，我的（Words詞匯漫畫書）也是幫我小孩在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上買的，是正版，而且很實(shí)惠。個人覺得當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是值得信賴的，而且送貨速度也非?？欤?dāng)當(dāng)網(wǎng)客服服務(wù)態(tài)度也很好，有耐心。另外,告訴你一個好消息，網(wǎng)上購物返現(xiàn)金！通過一起惠返利網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上購物，給一起惠返利網(wǎng)將額外返還5%-50%的現(xiàn)金給你！注冊后還可以盡享最新發(fā)布的優(yōu)惠券/抵價券，也可以推薦你朋友去買，真的很不錯，現(xiàn)在通過注冊一起惠返利網(wǎng)進(jìn)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有5元禮券，我也是它的體驗(yàn)者，覺得好才推薦，你可以試試?。?！