彭翼捷
7月7日,支付寶在新加坡宣布啟動“Alipay+”計劃,在世界范圍內(nèi)尋找合作伙伴,共同打造以海外機(jī)場、百貨和餐飲場景為中心的移動服務(wù)生態(tài)圈。首批包括韓國KICC、日本Orix、新加坡美食網(wǎng)等機(jī)構(gòu)已率先加入。螞蟻金服國際事業(yè)部副總裁彭翼捷表示,支付寶全球化的目標(biāo)是連接全球的生活服務(wù),她希望在合作伙伴的生態(tài)共建下,每個出境游客都是自由的旅行者。根據(jù)該項計劃,支付寶將會在全球招募合作伙伴,并向他們?nèi)骈_放支付、大數(shù)據(jù)和云計算等技術(shù)和資源,通過聚合全球更多技術(shù)、服務(wù)以及提供本地運營的力量,構(gòu)建一個以海外機(jī)場、百貨和餐飲場景為中心的移動生態(tài)圈,服務(wù)更多的中國出境游客。近年,在簽證政策等利好刺激下,中國出境旅游市場持續(xù)升溫。數(shù)據(jù)顯示,2015年,中國出境游達(dá)1.2億人次,出境人次和消費均列世界第一,預(yù)計到2020年,中國出境旅游人數(shù)將超過2億。在出境游消費中,機(jī)場、百貨和餐飲無疑是出境游客消費逗留的主要場所?!皹?gòu)建以這三個場景為中心的生態(tài)圈,是實現(xiàn)出境游客連接全球當(dāng)?shù)胤?wù)的關(guān)鍵一步”。彭翼捷表示,今天的世界已進(jìn)入移動智能時代,移動互聯(lián)網(wǎng)對消費的顯著改變,是讓用戶更加易于觸達(dá),用戶行為更加易于識別,而這股移動浪潮也將改變?nèi)藗兊某鼍陈眯邢M方式。為此,支付寶希望可以通過技術(shù)和數(shù)據(jù),幫助出境用戶更加智能高效地連接當(dāng)?shù)氐纳罘?wù)?!斑B接全球生活服務(wù)是一個系統(tǒng)工程,需要整合全球的技術(shù)服務(wù)力量”。彭翼捷透露,首批加入“Alipay+”的機(jī)構(gòu)包括韓國KICC、日本Orix、新加坡美食網(wǎng)等、覆蓋亞洲、歐洲、北美等地區(qū)。支付寶從2014年底開始為中國游客拓展境外應(yīng)用場景。目前,在韓國、泰國、新加坡、日本、德國等70個國家和地區(qū),支付寶已經(jīng)接入了近7萬個海外線下商戶,成為海外商家掘金中國跨境消費市場的標(biāo)配。對于這些海外零售商而言,支付寶不僅僅意味著先進(jìn)的移動支付技術(shù),還有龐大用戶流量、會員體系、大數(shù)據(jù)運維等價值。支付寶是國內(nèi)外超大的支付和生活服務(wù)平臺,實名用戶達(dá)到4.5億。彭翼捷表示,支付寶全球化將堅持生態(tài)的策略,因為只有平臺生態(tài)的模式才能支撐復(fù)雜多樣的跨境業(yè)態(tài),并實現(xiàn)高效。“我們的使命是賦能別人,讓合作伙伴和商家獲得更多的服務(wù)能力,這也是‘Alipay+’計劃的初衷”。彭翼捷希望,通過3年時間,可以幫助100萬家海外商戶實現(xiàn)移動服務(wù)升級,為中國出境旅客提供當(dāng)?shù)胤?wù)。
一起惠2016-07-08 09:41:12615 次
12月8日消息,今日,阿里巴巴集團(tuán)宣布4位新成員當(dāng)選為阿里巴巴集團(tuán)合伙人,這4位分別是阿里移動事業(yè)群總裁及阿里媽媽總裁俞永福,阿里巴巴集團(tuán)副CFO鄭俊芳,螞蟻金服集團(tuán)財務(wù)與客戶資金部總經(jīng)理趙穎,以及阿里巴巴農(nóng)村淘寶總經(jīng)理孫利軍。在4位合伙人中,俞永福是新加入阿里的移動互聯(lián)網(wǎng)的人才,孫利軍是從大學(xué)畢業(yè)就在阿里B2B業(yè)務(wù)工作的老兵,兩人均是75后,另外還包括在財務(wù)后臺的兩位阿里財務(wù)人。據(jù)了解,這是阿里巴巴集團(tuán)在上市后首次新增合伙人。截至目前,阿里合伙人總?cè)藬?shù)已增至34人。同時,阿里合伙人群體年輕化趨勢正在繼續(xù),70后群體占比超過80%。據(jù)了解,阿里集團(tuán)從2010年開始試行合伙人制度,并在2014年正式對外宣布。馬云曾經(jīng)在全體郵件中為阿里巴巴合伙人進(jìn)行定義:“合伙人,作為公司的運營者,業(yè)務(wù)的建設(shè)者,文化的傳承者,同時又是股東,最有可能堅持公司的使命和長期利益,為客戶,員工和股東創(chuàng)造長期價值?!卑⒗锖匣锶诵鲁蓡T的加入,需經(jīng)歷現(xiàn)有合伙人提名,合伙人開會討論,最后共同投票的一系列當(dāng)選機(jī)制。在不斷引入新成員的同時,合伙人也有一套退休機(jī)制。據(jù)悉,阿里巴巴集團(tuán)目前的34位合伙人包括:TimothyA.STEINERT(石義德)、蔡崇信、蔡景現(xiàn)、曾鳴、程立、戴珊、樊治銘、方永新、胡曉明、姜鵬、蔣芳、金建杭、井賢棟、劉振飛、陸兆禧、馬云、倪行軍、彭蕾、彭翼捷、邵曉鋒、孫立軍、童文紅、王堅、王帥、吳敏芝、吳泳銘、武衛(wèi)、俞思瑛、俞永福、張建鋒、張勇、張宇、趙穎、鄭俊芳。
一起惠2015-12-09 09:37:49775 次
11月24日消息,繼去年和眾多美國商戶合作舉辦“黑五大促”之后,支付寶今年將繼續(xù)舉辦黑五海淘活動。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,此舉為支付寶拓展支付場景的又一個重要舉措,流量入口和支付閉環(huán)的優(yōu)勢將進(jìn)一步被強(qiáng)化。據(jù)了解,今年的支付寶黑五大促,不僅有商戶為支付寶用戶發(fā)放紅包,支付寶也會提供10萬個免郵碼,兩磅(約0.9公斤)以內(nèi)的貨物可以享受免郵。此外,用戶在海淘場景下也可以使用花唄,針對“黑五大促”還有花唄最高立減活動,超過100元能隨機(jī)立減5元或55元。此外,值得注意的是,和國內(nèi)淘行業(yè)常見的“代購”模式不同,支付寶海淘完全采用“直購”模式,最直觀的差別就是代購?fù)惶峁├麧櫽斜U系摹氨睢鄙唐?。“直購”模式則打通海外品牌商戶,用戶可以直接在海外商戶官網(wǎng)任意挑選和下單,用戶只需通過支付寶用人民幣付款,直接使用淘寶收貨地址在國內(nèi)收貨,免去轉(zhuǎn)運的麻煩,節(jié)省運送時間,整個物流狀態(tài)在支付寶錢包內(nèi)全程可追蹤。支付寶官方表示,參加今年“黑五大促”的商戶,不僅包括梅西百貨(Macy’s)、博洛茗(Bloomingdale’s)、薩克斯第五大道精品百貨店(SaksFifthAvenue)和尼曼百貨(NeimanMarcus)、全美最大保健品牌健安喜(GNC)、童裝品牌Carters、美容護(hù)膚網(wǎng)站skinstore、韓國時尚網(wǎng)站薇美鋪(WeMakePrice.)等。還有美國高訂品牌OscardelaRenta、極限越野電單車MotoSport等一系列美式精品店,都趕在“黑五”到來之前上線支付寶海外直購。螞蟻金服國際事業(yè)部總裁彭翼捷表示:“此次參加‘黑五大促’的數(shù)百個海外品牌中,絕大部分在中國都沒有店鋪。支付寶海淘不僅帶給了中國消費者更多海外商品和生活方式的選擇,也讓海外商戶通過大數(shù)據(jù)了解和掌握了中國消費者的需求以及偏好,支付寶海淘已經(jīng)成為了中國消費者和海外商戶之間的橋梁?!?/div>
一起惠2015-11-25 08:58:18644 次
9月29日消息,近日,有消息稱,環(huán)球影城將與螞蟻金服合作開發(fā)“智能樂園”項目,讓游客用移動設(shè)備連接游樂園的所有娛樂消費服務(wù),合作細(xì)節(jié)將于近期對外公布。據(jù)透露,“智能樂園”是一個基于移動應(yīng)用概念的樂園項目,游客只需憑借一部智能手機(jī),甚至“刷”一下臉就可以暢玩整個環(huán)球影城樂園。其中,螞蟻金服將負(fù)責(zé)移動智能技術(shù)實施,提供包括人臉識別、移動支付、等技術(shù)方案。據(jù)悉,作為合作的第一步,雙方首先將向游客提供支付寶購票、O2O消費、智能地圖避開排隊等候等服務(wù)。目前,新加坡環(huán)球影城已全面接入支付寶,來自全球的游客預(yù)計自十一黃金周便可以體驗“智能樂園”了。AECOM調(diào)研顯示,2015年前往主題公園消費的中國用戶將達(dá)到1.27億人次,到2020年將進(jìn)一步增至2.2億人次,中國即將超過美國成為全球最大的主題公園市場。因此,環(huán)球影城也正在加快布局移動娛樂領(lǐng)域。面對即將開業(yè)的上海迪斯尼樂園對游客的分流,環(huán)球影城需要更多的對策以應(yīng)對其可能帶來的沖擊,希望通過和螞蟻金服的合作加強(qiáng)觸達(dá)用戶的能力,增加拉攏中國游客的籌碼。螞蟻金服國際事業(yè)部總裁彭翼捷曾透露,支付寶在海外將要全面覆蓋吃、住、行、游、娛、購、退稅等主要應(yīng)用場景。他表示,此次與環(huán)球影城的合作是其布局移動娛樂應(yīng)用場景的重要一環(huán)。按照螞蟻金服的規(guī)劃,未來5年內(nèi),支付寶將在最受中國出境游客歡迎的主流國家覆蓋100萬個境外商戶,并將服務(wù)1億出境消費的游客。據(jù)了解到,韓國樂天主題樂園近期也將接入支付寶,以搶占越來越受歡迎的中國游客。同時,樂天與支付寶計劃在十一黃金周啟動位于首爾明洞商圈的合作,大部分明洞商戶都將針對支付寶用戶推出特別優(yōu)惠,而作為目前支付寶出境游項目落地最多的香港地區(qū),黃金周也將推出支付寶用戶專享活動。資料顯示,目前在海外接入支付寶的線下商戶已經(jīng)超過了30000家。今年8月,支付寶與莎莎達(dá)成戰(zhàn)略合作,在香港100家莎莎門店全線支持支付寶支付,隨后并宣布到明年底,萬豪酒店集團(tuán)旗下4300多家酒店都將接受支付寶支付。
一起惠2015-09-29 08:49:52739 次
繼海外退稅后,支付寶跨境服務(wù)再下一城。12月1日,支付寶宣布推出“海外交通卡”服務(wù),讓用戶出境旅行可用支付寶錢包秒購海外交通卡,解決出境旅游的交通出行煩惱。這一服務(wù)率先覆蓋新加坡、泰國、澳門三地,韓國等國家地區(qū)也將陸續(xù)開通。支付寶介紹,新推出的“海外交通卡”將以電子券形式實現(xiàn)購卡。用戶只要進(jìn)入支付寶錢包的“境外游”應(yīng)用或者“境外游”服務(wù)窗,選好所需的目的地交通卡及面額,輸入支付密碼即可1秒購買。用戶到達(dá)境外后,在指定網(wǎng)點打開支付寶錢包“電子券”,點擊未領(lǐng)取的交通卡并出示手機(jī),讓工作人員掃描手機(jī)界面上的條碼,就可以領(lǐng)取實體交通卡使用。整個購卡流程全部在手機(jī)完成,不用在網(wǎng)點排隊,也無需任何外幣現(xiàn)金操作,更關(guān)鍵的是,退卡以后,卡內(nèi)資金還能直接退回支付寶,免除外幣找零的麻煩。據(jù)悉,新加坡Nets卡、泰國Rabbit卡、韓國T-money卡和澳門通卡已與支付寶達(dá)成“進(jìn)駐”合作,其中,新加坡NETS更是早在今年6月就跟支付寶開始進(jìn)行了合作。目前,除韓國T-money卡會在稍晚一點時間上線外,其它三種海外交通卡已經(jīng)在支付寶錢包正式發(fā)售。近年,隨著自由行的興起,中國游客對境外公共交通的需求日益旺盛。世界旅游城市聯(lián)合會資料顯示,中國游客在境外旅游時,最關(guān)心的問題之一就是城市交通情況,而且他們在境外旅行時更傾向乘坐公共交通。然而,由于對境外交通卡使用情況及購買渠道不熟悉,而現(xiàn)金購票又太麻煩,再加上語言障礙,導(dǎo)致許多用戶在境外都沒有享受到公共交通的便捷?!巴ㄟ^移動技術(shù),我們可以將海外交通卡服務(wù)整合到用戶身邊,為中國人的海外出行帶來一些微小而美好的改變。”螞蟻金服國際事業(yè)部總裁彭翼捷介紹,支付寶是全球最大的移動支付公司,旗下移動支付平臺——支付寶錢包的用戶數(shù)已達(dá)到1.9億。今年以來,支付寶加速全球化布局,先后推出海外退稅、國際匯款等服務(wù)。目前,圍繞中國消費者跨境旅行消費,支付寶已筑起一個從機(jī)票酒店預(yù)定、國際匯款,到交通卡出行,再到購物退稅的全流程跨境移動服務(wù)體系,為在線跨境旅游消費創(chuàng)造了極大的便利。中國旅游研究院發(fā)布的報告顯示,2013年中國出境旅游規(guī)模達(dá)到9819萬人次,同比增長18.0%;出境旅游消費1287億美元,同比提升26.8%。中國已成為世界第一大出境旅游客源市場與第一大出境旅游消費國。國內(nèi)旅游機(jī)構(gòu)預(yù)測,今年我國出境游群體將超過1億,其中自由行占比將持續(xù)增大。
一起惠2014-12-03 09:26:26676 次