使用過(guò)拼多多這個(gè)購(gòu)物平臺(tái)的朋友都知道，拼多多看見(jiàn)可以說(shuō)是拼多多平臺(tái)中，熱度最高的幾個(gè)活動(dòng)之一了。參加拼多多砍價(jià)活動(dòng)，用戶(hù)就有機(jī)會(huì)以零元的價(jià)格，購(gòu)買(mǎi)到商品，也就是不要錢(qián)就能收到自己想要的商品。不過(guò)，參加拼多多砍價(jià)活動(dòng)簡(jiǎn)單，但是，想要成功的將活動(dòng)商品砍到零元就比較困難了。那么，在參加拼多多活動(dòng)的時(shí)候，如果沒(méi)有砍到零元該怎么辦呢?在參加了拼多多砍價(jià)活動(dòng)之后，就需要參與活動(dòng)的人將砍價(jià)的活動(dòng)鏈接轉(zhuǎn)發(fā)到各個(gè)平臺(tái)中，最常用的平臺(tái)就是微信了。用戶(hù)可以將鏈接分享到自己的朋友圈中，也可以發(fā)到自己親朋好友的群聊中，讓微信中的好友幫自己砍價(jià)。只有幫你砍價(jià)的人數(shù)多了，才有機(jī)會(huì)將活動(dòng)商品的價(jià)格砍到零元。而且，參加的砍價(jià)活動(dòng)都是由時(shí)間的限制的，通常都會(huì)要求用戶(hù)在二十四個(gè)小時(shí)內(nèi)完成砍價(jià)任務(wù)。如果在二十四小時(shí)內(nèi)沒(méi)有將活動(dòng)商品的價(jià)格砍到零元的話(huà)，就屬于砍價(jià)失敗了。當(dāng)砍價(jià)失敗之后，你之前讓朋友幫忙砍掉的價(jià)格，所做的努力，就全部白費(fèi)了。如果確實(shí)想要這件商品的話(huà)，就需要自己掏錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)了。掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候，是需要按照原價(jià)購(gòu)買(mǎi)的，而不是根據(jù)你轉(zhuǎn)發(fā)的活動(dòng)鏈接中砍掉的價(jià)格計(jì)算的。這也是為什么我們剛剛說(shuō)的，如果沒(méi)有將商品砍到零元，那么之前所做的努力就白費(fèi)了。如果砍價(jià)活動(dòng)的時(shí)限還沒(méi)有到，但是你轉(zhuǎn)發(fā)的活動(dòng)商品價(jià)格還沒(méi)有被砍到零元的話(huà)，那么需要繼續(xù)努力了。不過(guò)，根據(jù)很多拼多多用戶(hù)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，砍價(jià)活動(dòng)越到最后，砍價(jià)的難度就越高。比如一件商品的原價(jià)是一百元，在剛剛開(kāi)始砍價(jià)的時(shí)候，可能都是幾塊甚至十幾塊的價(jià)格往下砍，但是，到砍掉九十元，剩下十塊錢(qián)的時(shí)候，可能砍價(jià)的次數(shù)要比之前的多的多。怎么快速砍到0元?想要快速的將活動(dòng)商品的價(jià)格砍到零元的話(huà)，是需要用戶(hù)下很大的功夫的。首先你需要加入一些拼多多砍價(jià)群，比如微信群，找到一些志同道合的人，這樣可以極大程度的加大砍價(jià)的成功率。另外，拼多多的新用戶(hù)在幫助別人砍價(jià)的時(shí)候，有機(jī)率出現(xiàn)寶刀，會(huì)以下砍掉非常大的金額。如果你身邊有沒(méi)組成拼多多的人的話(huà)，可以讓這些朋友成為拼多多新用戶(hù)，然后幫助你砍價(jià)。

疫情的推動(dòng)，直播成為當(dāng)前很多企業(yè)都在嘗試的一種新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段。面對(duì)這樣的新手段，企業(yè)要深度理解直播所能帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，切忌只看表象，“盲目照搬”目前他人的的直播方式，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，正確發(fā)揮好直播的營(yíng)銷(xiāo)作用。中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入5G時(shí)代。5G時(shí)代，視頻化將成為一種非常重要的信息傳遞方式。這種視頻化的信息傳遞方式，將比以往的信息傳遞方式帶來(lái)很多重要的改變。將會(huì)形成更加全面、更加生動(dòng)化、更大信息量的的信息傳遞。并且，圍繞這種基于在線(xiàn)化鏈接的社交方式，給營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新帶來(lái)了很多更有效率、更有價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)手段。直播就是圍繞這兩個(gè)方面，創(chuàng)新出來(lái)的一種更有效率的營(yíng)銷(xiāo)手段。一是圍繞視頻化傳播形成了更有效率的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式；二是基于在線(xiàn)化鏈接形成了更有效率的交易方式?；谶@種定位，直播將成為未來(lái)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)配。企業(yè)需要從這兩個(gè)方面去更深入的探討和挖掘直播的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，更多的借助直播推動(dòng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。切忌“盲目跟風(fēng)”。如果不能深度理解直播，系統(tǒng)規(guī)劃好直播營(yíng)銷(xiāo)體系，可能就將錯(cuò)失直播帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)。甚至把一個(gè)好的模式做反了。從目前的發(fā)展趨勢(shì)看，未來(lái)的市場(chǎng)環(huán)境下，直播將會(huì)形成三支力量、三種模式：--網(wǎng)紅、明星直播；--素人直播；--企業(yè)、品牌直播。這三個(gè)群體、三種形式，存在不同的直播訴求，將會(huì)形成不同的直播模式。這里面最關(guān)鍵的是不同的主體做直播存在的訴求差異；由于訴求的差異，就決定了做直播追求的目標(biāo)是不一樣了；由于目標(biāo)不一樣，就決定了直播體系的布局、模式是完全不同的。關(guān)于網(wǎng)紅、明星直播：未來(lái)將會(huì)繼續(xù)是直播領(lǐng)域非常主要的一支力量，也會(huì)起到推動(dòng)直播不斷創(chuàng)新發(fā)展的重要作用。網(wǎng)紅、明星直播的訴求點(diǎn)主要是借助直播實(shí)現(xiàn)其流量資源的商業(yè)化變現(xiàn)。目前看，網(wǎng)紅直播主要形成兩大模式：品牌代言直播方式、公司化經(jīng)營(yíng)直播方式。品牌代言直播就是為有關(guān)品牌做直播代言。幫助企業(yè)、品牌完成直播。譬如羅永浩最近做的幾次直播。也包括李湘、劉濤等一些明星做的直播基本都是品牌代言的直播方式。公司化直播就是這些網(wǎng)紅主播形成了公司化的運(yùn)作方式，他們有自己的貿(mào)易類(lèi)商業(yè)公司，有自己的一套交易體系。他們把直播做成了一個(gè)主要的賣(mài)貨渠道。公司有專(zhuān)門(mén)的的供應(yīng)鏈組織體系。形成了一個(gè)新的以直播主要方式的電商形式。譬如薇婭、李佳琦等。目前看，網(wǎng)紅直播的賣(mài)貨邏輯主要依靠低價(jià)手段。這也是他們目前打造個(gè)人人設(shè)，形成自己IP形象的主要手段。譬如李佳琦。網(wǎng)紅、明星直播有他的優(yōu)勢(shì)，也存在問(wèn)題。最突出的優(yōu)勢(shì)是具有超大的流量資源。問(wèn)題是每一個(gè)網(wǎng)紅都會(huì)有專(zhuān)業(yè)局限性，采取的低價(jià)賣(mài)貨方式是否具有可持續(xù)性，他們目前的這種缺乏品類(lèi)屬性的供應(yīng)鏈體系是否具有可行性。（任何的商業(yè)模式都需要圍繞目標(biāo)用戶(hù)需求做出科學(xué)的體系規(guī)劃，特別是商品體系規(guī)劃）。對(duì)企業(yè)來(lái)講，借助網(wǎng)紅直播可以發(fā)揮兩個(gè)方面的價(jià)值：一是品牌推廣，二是帶貨。結(jié)合不同的網(wǎng)紅如何配合做好直播營(yíng)銷(xiāo)，需要企業(yè)針對(duì)自己和網(wǎng)紅的實(shí)際做好匹配和定位。關(guān)于素人直播：隨著直播的不斷發(fā)展，未來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的人士步入到直播領(lǐng)域，拿起直播的工具。譬如在疫情期間，很多企業(yè)搞起了全員直播，目前也有很多人士借助抖音、快手等各種直播平臺(tái)在嘗試各種的直播賣(mài)貨。手機(jī)化直播已經(jīng)變成了一種“人人可為”的工具化手段。未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)人員、店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)都需要拿起這一手段，用直播變成一種賦能的工具。觀察了很多的俗人直播，目前存在的最大問(wèn)題是流量問(wèn)題。大多導(dǎo)入直播間的流量非常少。素人直播未來(lái)可能會(huì)形成龐大的“直播大軍”。重點(diǎn)問(wèn)題是如何借助各個(gè)直播平臺(tái)搭建自己的私域流量是做好直播的關(guān)鍵。如果沒(méi)有平臺(tái)的流量支持，很難在短時(shí)間內(nèi)成為一種有價(jià)值的賣(mài)貨方式。做好素人直播關(guān)鍵要如何增強(qiáng)做私域流量和用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的能力。借助各種裂變方式快速增長(zhǎng)用戶(hù)基數(shù)，如何設(shè)計(jì)好一套完整有效的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)體系，促進(jìn)用戶(hù)留存、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)是素人直播面臨的比較大的挑戰(zhàn)。關(guān)于企業(yè)、品牌直播：面對(duì)5G視頻化時(shí)代，不論是品牌商、還是零售商都需要盡快布局視頻化營(yíng)銷(xiāo)體系。企業(yè)、品牌布局視頻化營(yíng)銷(xiāo)體系，是要建立一套自己的直播營(yíng)銷(xiāo)體系，不只是如何和網(wǎng)紅主播、明星主播的合作問(wèn)題。企業(yè)、品牌布局直播要從兩個(gè)方面做規(guī)劃：營(yíng)銷(xiāo)推廣、賣(mài)貨。在當(dāng)前的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下，對(duì)大多企業(yè)、品牌來(lái)講，首先更應(yīng)該重視的是直播能產(chǎn)生的品牌推廣、營(yíng)銷(xiāo)推廣價(jià)值。要抓住當(dāng)前的直播熱度，盡快布局以品牌推廣為主體的直播營(yíng)銷(xiāo)體系。要與企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型相結(jié)合，搭建以新傳播、直播為主線(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)體系。關(guān)于直播的賣(mài)貨，對(duì)大的品牌商來(lái)講，更需要把直播的賣(mài)貨做成整體現(xiàn)有渠道轉(zhuǎn)型的一個(gè)工具。對(duì)小的品牌商、創(chuàng)新品牌來(lái)講，直播可以成為目前的一個(gè)賣(mài)貨渠道。企業(yè)探討直播營(yíng)銷(xiāo)方式，核心是要理清直播的流量屬性問(wèn)題。是靠公域流量、商域流量，還是要搭建私域流量模式。目前，大多企業(yè)沒(méi)有建立用戶(hù)鏈接，沒(méi)有屬于自己的私域流量，只能依靠平臺(tái)的公域流量或商域流量。譬如董明珠做的幾次直播就是依靠抖音、快手的流量。步步高搭建的直播體系是基于私域流量的直播方式，依托微信群、小程序直播。公域流量直播與私域流量直播有本質(zhì)的區(qū)別。未來(lái)企業(yè)需要形成基于自己的私域流量體系為主體的一套營(yíng)銷(xiāo)體系，包括直播體系，兼顧或借助公域流量或商域流量。也或者講如何把公域流量、商域流量轉(zhuǎn)化成私域流量體系。

京東平臺(tái)為了讓平臺(tái)中的商家能夠更加快速的提升商品的銷(xiāo)量，也為了讓自己平臺(tái)的影響力更大，也想淘寶一樣推出了聯(lián)盟平臺(tái)，而京粉，就是京東聯(lián)盟中最重要的一個(gè)角色。可以說(shuō)，京粉對(duì)于京東聯(lián)盟，就像是淘寶客對(duì)于淘寶聯(lián)盟。我們今天就來(lái)說(shuō)一下，京粉該如何綁定京東錢(qián)包。成為一個(gè)京粉最主要的目的，就是可以通過(guò)京東聯(lián)盟，將京東平臺(tái)中的商品分享給其他的用戶(hù)。當(dāng)其他的京東用戶(hù)通過(guò)京粉的分享鏈接購(gòu)買(mǎi)京東的商品之后，作為京粉，就可以獲得來(lái)自京東商家給出的傭金，這個(gè)運(yùn)營(yíng)模式相信很多人都是知道的。京粉通過(guò)分享商品獲得的收益，是會(huì)存入到京粉的賬戶(hù)中。但是，這些收益，如果不體現(xiàn)的話(huà)，始終都是一堆數(shù)字，只有體現(xiàn)到自己的京東錢(qián)包中，然后轉(zhuǎn)入自己的銀行卡，才算是真正的錢(qián)。雖然說(shuō)在京東平臺(tái)上購(gòu)物的時(shí)候，消費(fèi)者可以直接使用微信支付，但是作為京粉，如果想要將自己的錢(qián)提現(xiàn)，是必須要有京東錢(qián)包的。使用微信錢(qián)包是無(wú)法直接將京粉的傭金提現(xiàn)的。京粉在綁定京東錢(qián)包的時(shí)候其實(shí)非常簡(jiǎn)單，這在申請(qǐng)京粉賬號(hào)的時(shí)候，就可以直接申請(qǐng)京東錢(qián)包，但是，我們需要在京粉的后臺(tái)中，將京東錢(qián)包綁定到賬號(hào)中。只要你京粉賬號(hào)中的實(shí)名信息認(rèn)證和京東錢(qián)包的實(shí)名信息認(rèn)證是一致的，那么，在京粉的后臺(tái)中，直接申請(qǐng)傭金提現(xiàn)，這個(gè)時(shí)候，平臺(tái)就會(huì)要求你綁定京東錢(qián)包，并且直接跳轉(zhuǎn)綁定京東錢(qián)包的頁(yè)面。京粉用戶(hù)只需要按照平臺(tái)的提示，完善各項(xiàng)資料，就可以完成京東錢(qián)包的綁定了。當(dāng)然，你的京東錢(qián)包中需要綁定銀行卡，以及實(shí)名認(rèn)證信息，才可以將傭金提現(xiàn)。京粉掙的錢(qián)多嗎?其實(shí)這個(gè)問(wèn)題不好回答，因?yàn)樯厦嫖覀円蔡岬搅?，京粉的性質(zhì)其實(shí)就是京東淘寶客。淘寶客這個(gè)群體中，有人掙錢(qián)是非常多的，但是，有些淘寶客掙的錢(qián)甚至只夠交每個(gè)月的花費(fèi)。不過(guò)，如果想要做好京粉，并且多賺錢(qián)的話(huà)，是需要下一番功夫的。通常情況下，我們?cè)诜窒砭〇|聯(lián)盟的鏈接的時(shí)候，都是通過(guò)一些微信群或者QQ群去分享。如果你創(chuàng)建了非常優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物群，那么，你的收益就會(huì)源源不斷的進(jìn)入賬戶(hù)。另外要提一點(diǎn)，因?yàn)榫〇|平臺(tái)一直以來(lái)的口碑都比較好，所以，京粉的客戶(hù)轉(zhuǎn)化率通常都是要比淘寶客轉(zhuǎn)化率高一點(diǎn)的。

像淘寶和京東這樣的老牌電商企業(yè)，都是經(jīng)過(guò)很多年的發(fā)展，慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)的。而拼多多這個(gè)新興的平臺(tái)不同，可以說(shuō)，拼多多平臺(tái)完全是靠著社區(qū)化宣傳以及視頻廣告，將自己的平臺(tái)宣傳出去的。做為拼多多用戶(hù)，還可以直接邀請(qǐng)新人來(lái)注冊(cè)成為拼多多用戶(hù)。那么，在拼多多平臺(tái)中，該如何邀請(qǐng)新人加入呢?拼多多興起的這幾年時(shí)間里面，相信大家都在微信朋友圈，以及各個(gè)微信群中看到過(guò)關(guān)于拼多多平臺(tái)的一些鏈接，這些鏈接并不是由拼多多官方發(fā)出的宣傳廣告，而是通過(guò)一些活動(dòng)和技巧，讓拼多多的用戶(hù)自主的在朋友圈中發(fā)布關(guān)于拼多多的鏈接。拼多多平臺(tái)也通過(guò)這種方式，招攬了非常多的用戶(hù)。可以說(shuō)，拼多多平臺(tái)將電商行業(yè)推動(dòng)到了一個(gè)新的模式下，現(xiàn)在，無(wú)論是淘寶還是京東平臺(tái)，也都推出了自己社區(qū)化經(jīng)營(yíng)的電商平臺(tái)，像淘小鋪以及東小店，都是為了對(duì)標(biāo)拼多多平臺(tái)而創(chuàng)建的。不過(guò)，拼多多平臺(tái)做為社區(qū)化電商平臺(tái)的創(chuàng)立者，無(wú)論現(xiàn)在淘寶和京東再如何努力，再這個(gè)領(lǐng)域上，也是不好超越拼多多的。而且，拼多多用戶(hù)，通過(guò)邀請(qǐng)新用戶(hù)注冊(cè)拼多多賬號(hào)，還可以獲得平臺(tái)給出的好處。在拼多多老用戶(hù)邀請(qǐng)拼多多新用戶(hù)的時(shí)候，并不需要做其他的操作。因?yàn)槠炊喽嗥脚_(tái)中，商品的主要出售模式，都是通過(guò)拼單來(lái)完成的。所以，如果你想要邀請(qǐng)新用戶(hù)的話(huà)，可以直接選擇一件自己想要的商品，然后再購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候，選擇拼單的方式。這個(gè)時(shí)候，拼多多應(yīng)用上就會(huì)跳出一個(gè)窗口，讓你分享鏈接，找人拼單，或者參加拼多多砍價(jià)活動(dòng)的時(shí)候，同樣可以分享到朋友圈中。你就可以將這個(gè)拼單的鏈接分享到自己的微信朋友圈，或者QQ中，然后，讓還沒(méi)有注冊(cè)拼多多的人，直接點(diǎn)開(kāi)鏈接，就可以注冊(cè)拼多多賬號(hào)，成為拼多多的新用戶(hù)了。

我們國(guó)內(nèi)的電商平臺(tái)經(jīng)過(guò)拼多多的沖擊，現(xiàn)在也都對(duì)于社區(qū)化的運(yùn)營(yíng)重視了起來(lái)。而京東作為國(guó)內(nèi)自營(yíng)類(lèi)電商平臺(tái)的老大，當(dāng)然也不會(huì)放棄這篇市場(chǎng)。在幾年前，京東平臺(tái)就瞧瞧的推出了一個(gè)新的功能，這個(gè)功能叫做京東購(gòu)物圈，那么，京東購(gòu)物圈是什么呢?雖然說(shuō)京東平臺(tái)中的用戶(hù)群體也非常大，但是和淘寶以及天貓比起來(lái)，就顯得差一點(diǎn)了。不過(guò)，京東平臺(tái)不想淘寶和天貓一樣，只能通過(guò)下載手機(jī)應(yīng)用，或者登陸官網(wǎng)才可以使用。眾所周知，我們國(guó)內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司就是騰訊了，騰訊旗下有很多的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，現(xiàn)在最出名的一個(gè)就是微信了。微信這個(gè)手機(jī)應(yīng)用可以說(shuō)使我們國(guó)內(nèi)的用戶(hù)群體最大的一個(gè)應(yīng)用了，而且絕對(duì)不是之一。無(wú)論是那個(gè)平臺(tái)，只要能夠打開(kāi)微信的這個(gè)入口，無(wú)疑可以獲得非常龐大的用戶(hù)量。這一點(diǎn)，我們從拼多多上就可以看出來(lái)。拼多多只是讓用戶(hù)在微信朋友圈，或者一些微信群中發(fā)布砍價(jià)信息，就在短短的幾年時(shí)間內(nèi)做成了一個(gè)上市企業(yè)。而京東平臺(tái)早早的就和微信搞起了合作，我們通過(guò)微信這個(gè)平臺(tái)，可以直接進(jìn)入到京東的購(gòu)物頁(yè)面中。為了貼合微信這個(gè)平臺(tái)社交的特性，也為了符合現(xiàn)在消費(fèi)者的消費(fèi)心里，京東就退出了購(gòu)物圈。京東購(gòu)物圈屬于一個(gè)社區(qū)互動(dòng)，導(dǎo)購(gòu)，以及特色欄目的社區(qū)分享平臺(tái)?？梢酝ㄟ^(guò)微信中購(gòu)物的功能進(jìn)入。京東購(gòu)物圈有什么用?在京東的微信購(gòu)物圈中，有非常龐大的用戶(hù)，而且，購(gòu)物圈中有各個(gè)用戶(hù)分享出來(lái)的內(nèi)容，以及商家推出的一些非常不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。通過(guò)購(gòu)物圈，商家可以極大的提高自己商品的展現(xiàn)量。而且，也可以個(gè)人入駐京東購(gòu)物圈，成為一個(gè)京東淘寶客一樣的角色。當(dāng)京東平臺(tái)中的商家入駐到購(gòu)物圈，成功注冊(cè)了購(gòu)物圈賬號(hào)之后。這個(gè)京東店鋪就可以和自己的購(gòu)物圈賬號(hào)實(shí)現(xiàn)粉絲互通，并且，可以在購(gòu)物圈中分享很多高質(zhì)量度的買(mǎi)家秀。通過(guò)這種方式，可以為自己的京東店鋪?zhàn)畲蟪潭鹊娜ノ芏嗟姆劢z，提現(xiàn)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。只要是做電商的商家都知道，粉絲量的多少，可以非常大的程度影響一個(gè)店鋪的成長(zhǎng)以及盈利。通過(guò)購(gòu)物圈這個(gè)平臺(tái)，只要京東商家可以做出非常不錯(cuò)的內(nèi)容，就可以在很短的時(shí)間內(nèi)獲得非常多的粉絲。而且，通過(guò)不斷的更新內(nèi)容，還可以不斷的提高粉絲的活躍度，為自己的店鋪帶來(lái)轉(zhuǎn)化。

很多小伙伴對(duì)于微信社群的理解可能并不是很清晰，甚至可能不知道什么是微信社群。首先小編在這里讓大家明確一點(diǎn)，微信群并不是微信社群，微信社群是將擁有共同愛(ài)好的人群都匯聚在一起，將他們打造成一個(gè)消費(fèi)家園。想要運(yùn)營(yíng)好一個(gè)微信社群，首先就得對(duì)自己的社群進(jìn)行定位。一、給微信社群進(jìn)行精準(zhǔn)定位在建群之前一定要給社群有一個(gè)清晰的定位，明確你建群的目的之后，才好利于開(kāi)展接下來(lái)的工作。種方式主要是通過(guò)價(jià)值吸引來(lái)吸引用戶(hù)主動(dòng)添加，這樣做好處是粉絲的高粘性可以保證，但是這種方式對(duì)于輸出的內(nèi)容的質(zhì)量有嚴(yán)格的限制和要求，需要運(yùn)營(yíng)者保持高活躍度和高質(zhì)量的內(nèi)容輸出。二、從競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品中進(jìn)行引流運(yùn)營(yíng)者可以通過(guò)更改頭像和昵稱(chēng)，在競(jìng)品社群中發(fā)布關(guān)于自己社群的廣告和宣傳信息，也可以在競(jìng)品社群中保持活躍，提示其他用戶(hù)自己有對(duì)他們有用的信息，若是想進(jìn)一步了解，可以加好友領(lǐng)取，待吸引了用戶(hù)足夠的好奇心之后，用戶(hù)自然會(huì)來(lái)添加你，然后這個(gè)時(shí)候通過(guò)私信的方式把自己社群的廣告和內(nèi)容發(fā)布給用戶(hù)即可。三、建立屬于自己的社群文化就像一個(gè)企業(yè)會(huì)有企業(yè)文化一樣，一個(gè)社群也是擁有屬于自己社群的社群文化的，想要一個(gè)社群能夠運(yùn)營(yíng)得好，那么這個(gè)社群的文化是不能少的。這樣大家匯聚在一起的時(shí)候才能感覺(jué)到是在為一個(gè)共同目的在努力。四、持續(xù)性提供有營(yíng)養(yǎng)的價(jià)值有很多朋友都會(huì)問(wèn)，我的微信群不活躍怎么辦?這個(gè)問(wèn)題的前提是，你的微信群到底有沒(méi)有提供給用戶(hù)真正的價(jià)值。如果你的微信群提供價(jià)值，即便他們不活躍，長(zhǎng)期的內(nèi)容引導(dǎo)下，早晚會(huì)成為你的客戶(hù)。五、控制活動(dòng)節(jié)奏，提高社群活躍度社群有一段時(shí)間，沒(méi)有持續(xù)穩(wěn)定的節(jié)奏。在社群建立之后，擁有了一定的粉絲，就要每天花點(diǎn)時(shí)間來(lái)進(jìn)行打理，以此來(lái)提高社群的活躍度，這樣才能幫助到你。最后開(kāi)淘小編還需要在此提出一點(diǎn)就是，千萬(wàn)不要隨意在社群中打廣告，不然這種行為會(huì)常常引起大家的反感，不僅會(huì)讓大家紛紛都離開(kāi)，自己這么長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)營(yíng)也會(huì)泡湯。

日前，京東云推出京東云小店，用戶(hù)享受商品折扣外，還可享受推客分紅等收益，并通過(guò)京東云小店后臺(tái)進(jìn)行粉絲管理、查看累計(jì)銷(xiāo)售額、收益情況和獲取營(yíng)銷(xiāo)工具，獲得電商運(yùn)營(yíng)的技能和經(jīng)驗(yàn)。據(jù)了解，京東云小店開(kāi)店方式采用邀請(qǐng)制。京東云小店官方聯(lián)合伙伴渠道會(huì)給通過(guò)資質(zhì)認(rèn)證審核后的用戶(hù)發(fā)送邀請(qǐng)碼，憑借邀請(qǐng)碼，相關(guān)用戶(hù)即可在京東云小店微信小程序等官方平臺(tái)0元開(kāi)店。普通用戶(hù)也可從已成功開(kāi)店主處獲取邀請(qǐng)碼，免費(fèi)開(kāi)店。店鋪開(kāi)設(shè)成功后，京東云小店的店主不僅能以專(zhuān)屬優(yōu)惠價(jià)格購(gòu)買(mǎi)海量商品，還可通過(guò)微信群、朋友圈或其他社交平臺(tái)分享個(gè)人小店的優(yōu)質(zhì)商品，通過(guò)推薦導(dǎo)購(gòu)獲得現(xiàn)金收益。目前，絕大多數(shù)京東商品品類(lèi)都可以通過(guò)京東云小店進(jìn)行分享，店主無(wú)需承擔(dān)發(fā)貨與售后，訂單直接進(jìn)入京東商城后臺(tái)，由京東或京東賣(mài)家發(fā)貨。此外，京東云小店還可通過(guò)智能推薦引擎為店主推薦更精準(zhǔn)的商品，并通過(guò)智能助手推送給相關(guān)的朋友、微信群，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和商品的精準(zhǔn)匹配。

我們進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，多多少少的群都出來(lái)了，每一個(gè)群都有自己的作用，進(jìn)幾個(gè)月，互聯(lián)網(wǎng)上面又出現(xiàn)了一個(gè)新的代名詞，叫社群運(yùn)營(yíng)，這個(gè)新名稱(chēng)，社群運(yùn)營(yíng)是什么意思?據(jù)說(shuō)社群運(yùn)營(yíng)是互聯(lián)網(wǎng)上最大的一個(gè)社群，社群運(yùn)營(yíng)并不是代表著只有一個(gè)運(yùn)營(yíng)模式，一個(gè)社群，社群運(yùn)營(yíng)模式是方方面面的，社群有著共同的奮斗目標(biāo)，有著共同的運(yùn)轉(zhuǎn)模式。那社群運(yùn)營(yíng)到底是什么呢，社群在互聯(lián)網(wǎng)中也沒(méi)有一個(gè)很好的解釋?zhuān)缛哼\(yùn)營(yíng)主要就是有著自己社群，然后所有人在社群中為了一個(gè)共同的目標(biāo)，共同努力，其實(shí)社群運(yùn)營(yíng)也是一種社群資源，社群也有著自己的成員與群主，進(jìn)入社群也是需要一種門(mén)檻的，因?yàn)樯缛河兄约旱膬r(jià)值，并不是所有人都可以直接進(jìn)入，如果沒(méi)有要做好目標(biāo)的心，進(jìn)入社群又如何能達(dá)到目標(biāo)呢。社群同其他微信群一樣，都有著自己的規(guī)章制度，管理要求，俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，社群在管理上，與很多微商群一樣，需要改自己的名稱(chēng)與名甲，還有著不能觸碰的底線(xiàn)，如果觸碰到了，就會(huì)開(kāi)除掉等等，社群的管理制度對(duì)于其他群來(lái)說(shuō)是比較嚴(yán)格的，在其中一定要好好遵守其規(guī)則，才能保證自己在社群里行如流水。社群也就是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，也相當(dāng)于一個(gè)大的供貨商，社群成員也都是自己的客戶(hù)，客戶(hù)可以繼續(xù)發(fā)展線(xiàn)下客服，達(dá)到一層一層的效果，社群運(yùn)營(yíng)模式內(nèi)部都是資源共享，對(duì)于好的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，就相當(dāng)于給整個(gè)社群尋找到了方向，通過(guò)各種方式在社群互動(dòng)，讓每一個(gè)人都能從社群中獲利，社群中的每一個(gè)人都是獲利者，這就是一個(gè)優(yōu)秀的社群，建立起一個(gè)社群運(yùn)營(yíng)模式還是比較難得。

京東平臺(tái)對(duì)于很多的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都是一個(gè)比較高大上的平臺(tái)，因?yàn)榫〇|一直以來(lái)的定位就是保證商品質(zhì)量，保證商品貨源。所以相比較淘寶來(lái)說(shuō)，京東的促銷(xiāo)活動(dòng)就少了很多。不過(guò)如果你成為了京東金融的鉑金會(huì)員之后，每次在京東購(gòu)買(mǎi)商品之后，只要滿(mǎn)足規(guī)則要求，就可以獲取支付返現(xiàn)。淘寶和微信都早早的在第三方支付方面有了布局，而且為了吸引用戶(hù)使用自己的支付平臺(tái)支付，還在平臺(tái)中有很多理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品，比如支付寶的余額寶，可以隨用隨取，而且在余額寶中的資金還可以按天計(jì)算利息，為人們生活帶來(lái)便利的同時(shí)，還可以存儲(chǔ)資金獲取一定的收益。京東也是一個(gè)非常不錯(cuò)的購(gòu)物平臺(tái)，并且也有自己的金融服務(wù)。如果你也在使用京東金融的話(huà)，只需要在賬戶(hù)中儲(chǔ)存兩萬(wàn)元錢(qián)，并且持續(xù)30天就可以成為京東金融的鉑金會(huì)員，成為鉑金會(huì)員之后，就可以享受到很多的專(zhuān)屬服務(wù)。其中就包含了在京東平臺(tái)上購(gòu)物可以獲得京東返現(xiàn)的錢(qián)這項(xiàng)福利。只要你是京東金融的鉑金會(huì)員，那么在京東平臺(tái)上購(gòu)物，并且單筆金額達(dá)到一百元或者一百元以上的時(shí)候，就可以獲得百分之一的返利。也就是一百塊錢(qián)可以返還一塊錢(qián)。不過(guò)返現(xiàn)需要在交易成功之后的第二天再鉑金會(huì)員的賬戶(hù)里面去領(lǐng)取，如果超出三天的話(huà)，就沒(méi)有用了，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將返現(xiàn)給扣除掉，所以一定要記得，購(gòu)物之后去領(lǐng)取返現(xiàn)。領(lǐng)取返現(xiàn)之后，這些返現(xiàn)的資金會(huì)有半個(gè)月的凍結(jié)其，也就是十五天的時(shí)間。再凍結(jié)其結(jié)束之后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將返現(xiàn)的資金轉(zhuǎn)到你的京東金融小金庫(kù)里面。如果你再購(gòu)買(mǎi)商品之后，有將商品退回了，相當(dāng)于這筆交易沒(méi)有完成，再凍結(jié)其內(nèi)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)的將這筆返現(xiàn)給收回。京東購(gòu)物返現(xiàn)是真的嗎?除了成為京東金融的鉑金會(huì)員可以獲得返現(xiàn)之外，還有很多返現(xiàn)的方式。其他方式主要就是通過(guò)第三方平臺(tái)去進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)了，經(jīng)常再淘寶上購(gòu)買(mǎi)商品的人應(yīng)該都知道，有很多的返現(xiàn)平臺(tái)，比如一淘，返利網(wǎng)，眾劃算等等。都是通過(guò)第三方的平臺(tái)，然后再淘寶上購(gòu)物，就可以獲得比商品本身價(jià)格更低的優(yōu)惠和購(gòu)物成功之后部分金額的返現(xiàn)。京東同樣有這樣的第三方平臺(tái)，也都是商家通過(guò)第三方平臺(tái)為了提升銷(xiāo)量而做的活動(dòng)，不過(guò)這種返現(xiàn)形式只是針對(duì)京東平臺(tái)中的第三方商家，京東自營(yíng)是沒(méi)有這種形式的返現(xiàn)活動(dòng)的。除去一些通過(guò)第三方的網(wǎng)站可以獲取返現(xiàn)之外，還可以通過(guò)加入一些京東優(yōu)惠QQ群以及微信群，這些群里面都會(huì)有京東平臺(tái)上入駐商家做的一些活動(dòng)，以及優(yōu)惠券的發(fā)放，可以為你平時(shí)再京東上購(gòu)物的時(shí)候剩下一筆不算多的費(fèi)用。

8月8日消息，據(jù)獲悉，就在剛剛，SaaS服務(wù)商中國(guó)有贊發(fā)布公告稱(chēng)獲得百度戰(zhàn)略投資，不過(guò)具體金額并未披露。此后，百度將從資金、資源上對(duì)有贊做全方位戰(zhàn)略支持，雙方將聯(lián)手為品牌商打造“有交易能力的新官網(wǎng)”。據(jù)悉，SaaS服務(wù)商有贊已經(jīng)服務(wù)了超過(guò)442萬(wàn)商家，涉及零售、餐飲、美業(yè)、教育、酒店旅游等多個(gè)行業(yè)，并于2018年4月份在港股上市。過(guò)去7年里，有贊最突出的業(yè)務(wù)是搭建微信商城，基于公眾號(hào)、小程序、微信群等幫商家經(jīng)營(yíng)私域流量、提高單客價(jià)值，服務(wù)對(duì)象包括王府井百貨、良品鋪?zhàn)拥葌鹘y(tǒng)零售品牌，也有幸福西餅、韓都衣舍、黎貝卡的異想世界等新銳互聯(lián)網(wǎng)品牌。據(jù)介紹，此次百度戰(zhàn)略投資有贊，將目標(biāo)指向了“有交易能力的官網(wǎng)”?！坝匈澯袛?shù)百萬(wàn)的商家，對(duì)于百度搜索流量都有著龐大的需求量，品牌商需要在百度有一個(gè)確定的官方搜索結(jié)果，且不僅僅支持品牌展示，還需要實(shí)現(xiàn)交易轉(zhuǎn)化?！庇匈澫嚓P(guān)負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。以良品鋪?zhàn)訛槔?，其本身有足夠的知名度，每天都有大量百度品牌關(guān)鍵詞搜索。通過(guò)有贊接入百度智能小程序，消費(fèi)者無(wú)論是主動(dòng)搜索“良品鋪?zhàn)印保€是從百度信息流的推薦位中，都可以直接跳轉(zhuǎn)到良品鋪?zhàn)有〕绦蛳聠钨?gòu)買(mǎi)，為品牌帶來(lái)用戶(hù)增量和銷(xiāo)售增量。據(jù)了解到，此次投資動(dòng)作早有預(yù)兆。今年7月3日，百度高級(jí)副總裁沈抖就在百度AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)上宣布，將與有贊聯(lián)手打造“百度智能小程序直營(yíng)電商解決方案”。目前，有贊已經(jīng)幫100多家品牌商接入百度智能小程序。在百度智能小程序服務(wù)市場(chǎng)上，有贊已經(jīng)被放在了權(quán)重最高的推薦位置。有贊相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，百度戰(zhàn)略投資有贊的原因可以歸納為兩點(diǎn)：（1）此前，百度對(duì)品牌或企業(yè)主的價(jià)值更多集中在展示和線(xiàn)索提供，但幾乎無(wú)法轉(zhuǎn)化，因此百度需要一個(gè)有電商交易能力的合作伙伴；（2）百度需要一個(gè)能承接其巨大流量和用戶(hù)資源的平臺(tái)，有贊剛好有足夠的連接和交易、訂單處理能力。有贊CTO崔玉松表示，對(duì)有贊的商家來(lái)說(shuō)，一切能帶來(lái)流量、帶來(lái)增量的渠道，都是需要布局的渠道?！八晕⑿判〕绦?、支付寶小程序、百度小程序都是我們要布局的，而且要讓商家在有贊后臺(tái)能夠高效、低成本管理好不同渠道的小程序?！睋?jù)了解到，百度已經(jīng)是BAT中第二家投資有贊的巨頭。今年4月，有贊發(fā)布公告稱(chēng)已完成新一輪近10億港元融資，由騰訊領(lǐng)投，融得的資金將全面用于線(xiàn)下門(mén)店業(yè)務(wù)的推進(jìn)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的智慧零售落實(shí)，這也意味著一直深耕微信生態(tài)的有贊與騰訊有了更深度的綁定。而就在日前，一直備受期待的“小程序+朋友圈”打通的業(yè)務(wù)，有贊也首批參與其中，支持在微信朋友圈廣告中直接接入有贊小程序，幫商家在朋友圈廣告中實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售，實(shí)際檢測(cè)轉(zhuǎn)化效果。有贊和騰訊“牽手”的過(guò)程，與有贊和百度的關(guān)系變化較為相似。可以想象，未來(lái)百度生態(tài)中的更多入口也會(huì)提供給有贊的相關(guān)業(yè)務(wù)。此外，據(jù)知情人士透露，有贊不僅已經(jīng)和百度、騰訊有生態(tài)連接，與阿里系支付寶小程序的探索也正在進(jìn)行，雙方合作產(chǎn)品據(jù)悉已在計(jì)劃中。

微信群除了方便聊天交流以外，很多人還會(huì)用來(lái)從事某些娛樂(lè)活動(dòng)，比如說(shuō)我們常見(jiàn)的微信紅包接龍游戲。有朋友就問(wèn)到這種紅包接龍是否屬于賭博行為，在微信群里玩紅包接龍是否會(huì)封號(hào)?本文小編就具體的跟大家說(shuō)說(shuō)這個(gè)問(wèn)題。原則上說(shuō)在微信群里玩紅包接龍是涉嫌違規(guī)的，如果紅包的數(shù)額比較大還可能會(huì)構(gòu)成違法，至于微信群里玩紅包接龍會(huì)不會(huì)封號(hào)這需要具體分析。比如說(shuō)親戚朋友的微信群或者是同學(xué)群，大家在聊天之余偶爾玩玩紅包接龍這是沒(méi)有大問(wèn)題的，畢竟這只是朋友間的小小娛樂(lè)，紅包的數(shù)額小，同時(shí)也不會(huì)對(duì)其他的人造成很惡劣的影響，這種情況下是不會(huì)被封號(hào)的。但是有些微信群是專(zhuān)門(mén)用來(lái)玩紅包接龍的，而且這種群里面的聊天內(nèi)容都是圍繞紅包接龍來(lái)的，，并且數(shù)額大時(shí)間長(zhǎng)，這樣的微信群是有很大的可能被封號(hào)。另外還有一種在微信群玩紅包接龍的也會(huì)被封號(hào)，那就是群成員舉報(bào)了。比如在某些微信群，少數(shù)幾個(gè)人不顧及別人的感受，在群里公開(kāi)玩紅包接龍情況極其惡劣，群成員在投訴的時(shí)候選擇了“群成員存在賭博行為”，并且截圖為證，這種情況下微信群是很容易被封號(hào)的。本文重點(diǎn)向大家介紹了在微信群里玩紅包接龍是否會(huì)封號(hào)的問(wèn)題，雖然玩微信群玩紅包接龍是微信所不允許的，但如果只是偶爾娛樂(lè)騰訊也不會(huì)封號(hào);但是如果情節(jié)嚴(yán)重或者是有多個(gè)群成員投訴的話(huà)，那么封號(hào)的可能性還是很大的。

不知道大家在玩微信的時(shí)候有沒(méi)有接收到一些奇怪的消息，以及一些有著奇怪留言的微信漂流瓶呢?對(duì)于這些東西微信清理惡意賬號(hào)正在如火如荼的開(kāi)展當(dāng)中，那么接下來(lái)就和小編一起來(lái)看看吧。11月29日消息：昨日微信官方發(fā)布“微信個(gè)人帳號(hào)色情專(zhuān)項(xiàng)治理公告”，對(duì)近期就涉黃的微信群、個(gè)人賬號(hào)清理情況進(jìn)行了通報(bào)，并將持續(xù)打擊。微信通過(guò)對(duì)用戶(hù)投訴提交證據(jù)核實(shí)確認(rèn)，根據(jù)違規(guī)嚴(yán)重程度，對(duì)色情惡意帳號(hào)進(jìn)行了如下梯度處理：包括且不限于限制使用功能(如屏蔽朋友圈、LBS、搖一搖、漂流瓶、打招呼等)或封禁帳號(hào)處理，情節(jié)嚴(yán)重者將進(jìn)行永久封停。截至目前，微信安全團(tuán)隊(duì)共計(jì)對(duì)810多個(gè)涉黃微信群進(jìn)行限制處理，并對(duì)3500多個(gè)微信帳號(hào)進(jìn)行限制功能使用或限制登錄等階梯式處罰。此外針對(duì)部分用戶(hù)利用漂流瓶功能發(fā)布網(wǎng)賺廣告的情況，微信表示也會(huì)對(duì)涉及此類(lèi)網(wǎng)賺的黑灰產(chǎn)用戶(hù)，進(jìn)行限制投放漂流瓶功能處理，對(duì)其中存在惡意注冊(cè)的帳號(hào)將直接封號(hào)處理。微信特別提醒廣大用戶(hù)，如遭遇有人使用色情類(lèi)頭像、色情文字、網(wǎng)賺信息騷擾打招呼等情況，可通過(guò)微信客戶(hù)端的投訴功能及小程序向微信安全團(tuán)隊(duì)進(jìn)行舉報(bào)。也請(qǐng)用戶(hù)保持警惕心，不要輕易相信網(wǎng)絡(luò)色情交易及網(wǎng)賺廣告，避免觸及法律明令禁止行為，或遭遇欺詐騙局。投訴流程：個(gè)人投訴：點(diǎn)擊右上角菜單—投訴—發(fā)布不適當(dāng)內(nèi)容對(duì)我造成騷擾—色情附近的人、漂流瓶投訴：點(diǎn)擊個(gè)人主頁(yè)—點(diǎn)擊投訴—發(fā)布色情騷擾信息小程序投訴：搜索“騰訊110”小程序—我要舉報(bào)—選擇類(lèi)別—填寫(xiě)舉報(bào)內(nèi)容微信開(kāi)展的清理行動(dòng)對(duì)于一些微信賬號(hào)產(chǎn)生了很大的影響，當(dāng)然這也是維護(hù)到了微信平臺(tái)的清潔度

近期，淘寶聯(lián)盟手機(jī)APP中的“渠道與場(chǎng)景”頁(yè)里，悄然出現(xiàn)了“淘匯鄰小店”的身影。根據(jù)頁(yè)面的簡(jiǎn)單介紹，淘匯鄰小店目前屬于邀請(qǐng)制，能夠幫助用戶(hù)“輕松打造社區(qū)小店，線(xiàn)上線(xiàn)下都賺錢(qián)?！秉c(diǎn)擊進(jìn)入后，官方為淘匯鄰小店給出的定義是“一個(gè)基于線(xiàn)下社區(qū)鄰里關(guān)系賣(mài)貨的淘寶社區(qū)平臺(tái)“，服務(wù)社區(qū)用戶(hù)，幫助團(tuán)長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)”0成本+0庫(kù)存“開(kāi)店。熟悉的模式描述和下方的亮點(diǎn)提示似乎都在顯示：阿里的社區(qū)拼團(tuán)來(lái)了。社區(qū)拼團(tuán)的本質(zhì)是零售生意。理論上看，阿里在零售生態(tài)中完善的基礎(chǔ)設(shè)施沒(méi)有理由支撐不起社區(qū)拼團(tuán)。騰訊對(duì)社交場(chǎng)景的占領(lǐng)使得微信成為社區(qū)拼團(tuán)的主賽道，在這樣一個(gè)增量市場(chǎng)中，在“貨“和”場(chǎng)“中有著更多積累的阿里如何利用好手中的牌，不得不說(shuō)是個(gè)有趣的看點(diǎn)。淘匯鄰≠社區(qū)拼團(tuán)一起惠了解到，在一定的規(guī)則下，團(tuán)長(zhǎng)可入駐淘匯鄰進(jìn)行選品，生成屬于個(gè)人的線(xiàn)下店鋪，將店鋪或單品分享給客戶(hù)，賺取傭金。未來(lái)，團(tuán)長(zhǎng)可以自定義海報(bào)、易拉寶等線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)物料。此外，淘匯鄰支持下級(jí)代理管理，團(tuán)長(zhǎng)可直接為代理生成店鋪。供應(yīng)鏈方面，淘匯鄰的商品庫(kù)目前采用淘寶聯(lián)盟的庫(kù)，淘寶聯(lián)盟會(huì)針對(duì)性地進(jìn)行二次優(yōu)化。提供了工具和資源的支持，阿里媽媽對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的選拔提出了要求：團(tuán)長(zhǎng)需要有一定規(guī)模的線(xiàn)下資源和場(chǎng)景，比如門(mén)店量等等，團(tuán)長(zhǎng)需要借助自己原本業(yè)務(wù)的資源，結(jié)合淘寶客體系來(lái)分銷(xiāo)淘系商品。阿里媽媽相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人透露，每一次團(tuán)長(zhǎng)的引入，都需要商務(wù)進(jìn)行審核，嚴(yán)控準(zhǔn)入機(jī)制。在代理商品的方法上，不同團(tuán)長(zhǎng)實(shí)行的模式也不盡相同。有的是接入淘客商品讓導(dǎo)購(gòu)員賣(mài)貨，增加導(dǎo)購(gòu)員收入；有的則是把線(xiàn)下交易翻到線(xiàn)上，通過(guò)淘寶聯(lián)盟的體系管理導(dǎo)購(gòu)員矩陣。阿里媽媽相關(guān)負(fù)責(zé)人向一起惠表示，淘匯鄰是在淘系生態(tài)下，針對(duì)線(xiàn)下場(chǎng)景中淘客業(yè)務(wù)的補(bǔ)充，基于新零售業(yè)態(tài)，為淘系帶來(lái)更多下沉市場(chǎng)增量用戶(hù)，為那些能觸達(dá)廣闊三四線(xiàn)城市的淘客，提供更適合業(yè)務(wù)場(chǎng)景的新零售平臺(tái)。事實(shí)上，阿里方面并不認(rèn)為淘匯鄰與傳統(tǒng)意義上的社區(qū)拼團(tuán)有關(guān)聯(lián)。在阿里方面看來(lái)，淘匯鄰本身就是基于淘寶客體系搭建的小店店主私域營(yíng)銷(xiāo)陣地，賣(mài)的貨都是淘系（淘寶客）的商品，主要目的是通過(guò)線(xiàn)下人群為淘寶帶來(lái)更多新增流量和新增用戶(hù)，為淘寶搭建更堅(jiān)實(shí)的外部營(yíng)銷(xiāo)陣地。其中，團(tuán)長(zhǎng)本身就是淘寶客，除了權(quán)益和權(quán)限管控外，還有更多的合作機(jī)制及規(guī)則。在阿里方面看來(lái)，除了表明上的工具共性，淘匯鄰的底層邏輯和終極目標(biāo)都和社區(qū)拼團(tuán)大相徑庭。僅僅從社交動(dòng)作產(chǎn)生的場(chǎng)景來(lái)看，淘匯鄰就和社區(qū)拼團(tuán)有著明顯的區(qū)別：除了微信群，線(xiàn)下物料（DM單易拉寶）、店主口說(shuō)、淘密令等都可以是淘匯鄰的入口，且動(dòng)作可在導(dǎo)購(gòu)員賣(mài)貨、店主賣(mài)貨、校園學(xué)生賣(mài)貨、快遞員賣(mài)貨等多種復(fù)雜線(xiàn)下場(chǎng)景觸發(fā)。相較而言，社區(qū)拼團(tuán)的動(dòng)作和場(chǎng)景相對(duì)更為集中且單一。阿里媽媽相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，在新零售業(yè)態(tài)下，聯(lián)盟這套分級(jí)跟蹤和分傭體系，是線(xiàn)下渠道迫切需要的，如何讓導(dǎo)購(gòu)員賺錢(qián)，如何挖掘更多價(jià)值是淘匯鄰想要探索的方向。淘匯鄰底層邏輯：輕店鋪除了上述信息，一起惠還從阿里官方處了解到，淘匯鄰底層用的是輕店鋪邏輯，淘寶聯(lián)盟在其基礎(chǔ)上做了一些加工。無(wú)獨(dú)有偶，在今天（6月25日）舉行的天貓旗艦店2.0升級(jí)發(fā)布會(huì)上，品牌輕店被認(rèn)為是天貓旗艦店全域穿透和一體化運(yùn)營(yíng)的新工具。有業(yè)內(nèi)人士向一起惠表示，品牌輕店是在旗艦店里挖出的一個(gè)線(xiàn)下門(mén)店入口，在一定的業(yè)務(wù)前提下，商品、交易、履約都可以基于品牌輕店提供LBS服務(wù)。事實(shí)上，輕店鋪并不是新事物。早在去年3月就有消息稱(chēng)淘寶正在籌備上線(xiàn)小程序，希望給手淘用戶(hù)提供一個(gè)即用即走的場(chǎng)景。淘寶官方回應(yīng)表示，這只是品牌號(hào)的一個(gè)新功能，要通過(guò)這項(xiàng)功能整合交互體驗(yàn)、消費(fèi)信息、線(xiàn)下門(mén)店等功能。去年9月，淘寶開(kāi)始正式內(nèi)測(cè)名為“輕店鋪”的功能。當(dāng)時(shí)，“輕店鋪“利用淘寶小程序的形式，幫助個(gè)人活企業(yè)進(jìn)行開(kāi)店的工具，具有群聊、發(fā)文章、門(mén)店導(dǎo)航等功能。據(jù)一起惠了解，當(dāng)時(shí)的“輕店鋪”功能將淘寶現(xiàn)有店鋪功能中的碎片化場(chǎng)景（直播、微淘等）打包整合成為了一個(gè)信息塊，用戶(hù)在手淘應(yīng)用內(nèi)搜索該品牌時(shí)，會(huì)彈出一個(gè)整合的信息結(jié)果。今天，一個(gè)高頻的案例是，在手淘主搜搜索星巴克時(shí)彈出的星巴克中國(guó)小程序，就是一個(gè)星巴克的輕店鋪。（該案例與淘寶聯(lián)盟、淘匯鄰無(wú)關(guān)）此前，星巴克的店鋪小程序只是將頁(yè)面調(diào)整成了類(lèi)似小程序的設(shè)計(jì)，但實(shí)質(zhì)上并不是小程序，僅僅是頁(yè)面相似而已。在經(jīng)過(guò)完全小程序化改造后，星巴克“輕店鋪“可以在手淘和支付寶無(wú)縫同步。相對(duì)于星巴克的復(fù)雜“輕店鋪“，個(gè)人”輕店鋪“則顯得樸素得多。在一個(gè)個(gè)人輕店鋪中，整個(gè)店鋪均采用頭圖+標(biāo)題+價(jià)格的方式流水呈現(xiàn)商品，并無(wú)其他特殊設(shè)置。淘寶公關(guān)曾表示，小程序能將手淘中──包括客戶(hù)端交互體驗(yàn)、淘寶消費(fèi)信息、LBS、數(shù)據(jù)分析等各項(xiàng)功能賦能給品牌主及其線(xiàn)下門(mén)店、品牌服務(wù)者、第三方ISV等，幫助品牌更好觸達(dá)和服務(wù)消費(fèi)者──這些能力也都是輕店鋪可以提供的。從這個(gè)角度看，淘匯鄰的營(yíng)銷(xiāo)工具屬性再次凸顯。連鎖品牌店主可以成為“團(tuán)長(zhǎng)“，通過(guò)輕店鋪穿透線(xiàn)上線(xiàn)下，淘匯鄰則作為線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)端點(diǎn)，激活導(dǎo)購(gòu)主動(dòng)性，刺激消費(fèi)者下單。有業(yè)內(nèi)人士向一起惠透露，當(dāng)前輕店鋪主攻強(qiáng)到店心智，淘匯鄰或許是其承載方之一。依然社區(qū)拼團(tuán)淘匯鄰并非強(qiáng)社區(qū)拼團(tuán)邏輯的產(chǎn)品，但其工具能力似乎也可作為社區(qū)拼團(tuán)的武器。事實(shí)上，今年阿里在社區(qū)拼團(tuán)賽道發(fā)力頻頻。今年一月，一起惠發(fā)現(xiàn)，手機(jī)淘寶上出現(xiàn)了一個(gè)類(lèi)似社區(qū)拼團(tuán)的業(yè)務(wù)入口——“驛站團(tuán)購(gòu)”。用戶(hù)可在手機(jī)淘寶上的搜索框里輸入“驛站團(tuán)購(gòu)”，然后選擇周邊的菜鳥(niǎo)驛站地址，就會(huì)出現(xiàn)可購(gòu)買(mǎi)的團(tuán)購(gòu)商品列表，團(tuán)購(gòu)成功后可憑借提貨碼去該菜鳥(niǎo)驛站提貨，貨物次日達(dá)。彼時(shí)，驛站團(tuán)購(gòu)的供應(yīng)鏈尚不明晰。今年六月，一起惠獲悉，社區(qū)拼團(tuán)企業(yè)十薈團(tuán)已接入1688（采源寶）和零售通，并計(jì)劃展開(kāi)更深入的戰(zhàn)略合作。據(jù)了解，與1688的合作方面主要是商品合作，平臺(tái)上有工廠(chǎng)的商家經(jīng)過(guò)1688的篩選被對(duì)接給十薈團(tuán)。十薈團(tuán)CEO王鵬表示，十薈團(tuán)與菜鳥(niǎo)合作的方式主要是“十薈團(tuán)輸出商品，而菜鳥(niǎo)驛站或媽媽驛站提供自提點(diǎn)服務(wù)(類(lèi)似于零售通的合作)?！碧詤R鄰終究是基于線(xiàn)下熟人關(guān)系賣(mài)貨的平臺(tái)，服務(wù)對(duì)象除了線(xiàn)下導(dǎo)購(gòu)，也包括社區(qū)用戶(hù)。對(duì)于“貨”不是問(wèn)題的阿里來(lái)說(shuō)，通過(guò)一個(gè)橋頭堡打開(kāi)線(xiàn)下社交的人和場(chǎng)，為三年成交額翻番的“壯志”添磚加瓦顯得意義非凡。淘匯鄰是一個(gè)平臺(tái)和工具，團(tuán)長(zhǎng)如何使用有其充分靈活性，阿里在社區(qū)場(chǎng)景的想象空間依然值得期待。淘匯鄰不是社區(qū)拼團(tuán)，但它與阿里的社區(qū)拼團(tuán)生意如何配合，或許是另一個(gè)有意思的話(huà)題。

社交電商的勢(shì)能被不斷驗(yàn)證，以“拼購(gòu)”業(yè)務(wù)投身其中的京東也一直在尋求更合適的機(jī)會(huì)。不過(guò)，直接操盤(pán)社交業(yè)務(wù)可能并不是京東的終點(diǎn)。日前，一起惠獨(dú)家獲悉，京東正在策劃一個(gè)名為“京微力”計(jì)劃的社交電商解決方案，將多年來(lái)積累的供應(yīng)鏈能力和零售終端觸達(dá)能力開(kāi)放出來(lái)，為社交電商合作伙伴提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。這是否意味著，京東也要將自己的各方面能力組合成一個(gè)“社交電商操作系統(tǒng)”，面向行業(yè)開(kāi)放了？京東的大招：服務(wù)商能力升級(jí)關(guān)于”京微力”計(jì)劃，除了一個(gè)微信公眾號(hào)以外，一起惠尚未找到更多公開(kāi)內(nèi)容。據(jù)觀察，該公眾號(hào)中沒(méi)有公布計(jì)劃的具體內(nèi)容，僅有的一篇推文有關(guān)“京微力小程序開(kāi)發(fā)者大賽”（宣傳圖片中有京東字樣），并提供了大賽信息、大賽入口以及客服等。為此，一起惠找到了京東零售3C電子及消費(fèi)品零售事業(yè)群創(chuàng)新業(yè)務(wù)部總經(jīng)理馬賦杰進(jìn)行求證，其表示，”京微力”計(jì)劃在今年4月剛剛啟動(dòng)，計(jì)劃是針對(duì)微信生態(tài)內(nèi)電商玩家推出的，包含三個(gè)模塊：微商品：各渠道的用戶(hù)屬性不同，需求、偏好也存在差異；品牌也會(huì)根據(jù)不同用戶(hù)畫(huà)像開(kāi)發(fā)不同定位的商品。京東會(huì)聯(lián)合各大品牌，挑選適合社交渠道的、專(zhuān)供的產(chǎn)品（包括反向定制），提供給社交電商團(tuán)隊(duì)。微工具：為專(zhuān)注于社交電商的合作伙伴提供智能化的、免費(fèi)的SaaS化工具。以合作伙伴的品牌、口號(hào)、形象展示給消費(fèi)者，幫助合作伙伴實(shí)現(xiàn)微信群的智能管理，系統(tǒng)后臺(tái)定時(shí)發(fā)現(xiàn)一些商品、廣告，以及微信群里的基本問(wèn)題等。同時(shí)，以京東供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)提供一件代發(fā)的服務(wù)。微品牌：京東已經(jīng)扶持了部分互聯(lián)網(wǎng)品牌，未來(lái)會(huì)在每個(gè)新興品類(lèi)里重點(diǎn)扶持一些在社交電商渠道發(fā)展的品牌，基于京東的全品類(lèi)供應(yīng)鏈能力幫其開(kāi)發(fā)出更好的商品，給予資源支持。以京東平臺(tái)為背書(shū)，聯(lián)合這些社交電商品牌和商品一起對(duì)外發(fā)聲，打造品質(zhì)社交電商的新形象。馬賦杰指出了社交電商、社區(qū)團(tuán)購(gòu)和社群電商三個(gè)社交零售業(yè)態(tài)的一個(gè)重要痛點(diǎn)：從某個(gè)或某類(lèi)品類(lèi)起家，其它品類(lèi)供應(yīng)鏈能力有限會(huì)限制其增量。“微工具、微商品可以分擔(dān)比較重的、需要規(guī)?；?yīng)的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，讓社交電商玩家能夠?qū)Ｗ⒂谇岸擞脩?hù)的運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品的銷(xiāo)售，而微品牌則可以幫助商家找到跟社交電商更好的結(jié)合點(diǎn)，幫商家下沉到社交場(chǎng)景，尋找新的增量?！彼硎?，三個(gè)產(chǎn)品結(jié)合出的解決方案“京微力”可以解決大部分社交生態(tài)零售玩家所面臨的問(wèn)題。他透露，三個(gè)產(chǎn)品在兩周前剛剛正式上線(xiàn)，也均處在合作伙伴的招募階段。目前，京微力的服務(wù)是通過(guò)接口的方式開(kāi)放給合作伙伴，未來(lái)隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，還會(huì)開(kāi)發(fā)更為便捷的統(tǒng)一入口，比如一個(gè)完整的可供選擇的商品池等。避免“重復(fù)造輪子”的方法“如果內(nèi)容平臺(tái)中的達(dá)人有變現(xiàn)需求，可以同時(shí)使用微工具和微商品，建立一個(gè)屬于自己的私域電商入口?！睋?jù)透露，京東希望招募更多ISV加入微工具開(kāi)放平臺(tái)，一起提供無(wú)需更多技術(shù)開(kāi)發(fā)的完整解決方案，目前正在籌備的“京微力小程序開(kāi)發(fā)者大賽”因此而生。“京微力的多種服務(wù)其實(shí)可以滿(mǎn)足社交電商行業(yè)中各種業(yè)態(tài)中的各類(lèi)角色。”一起惠了解到，以京社區(qū)拼團(tuán)為例，京微力為其提供的服務(wù)合作方式有兩類(lèi)：（1）一件代發(fā)：京東直接把貨發(fā)給終端用戶(hù)，并負(fù)責(zé)所有履約、售后相關(guān)的服務(wù)。如果有自己的社區(qū)拼團(tuán)平臺(tái)，也有一定的自有供應(yīng)鏈資源，想極大地豐富商品品類(lèi)，擴(kuò)充SKU數(shù)量，自己又不想負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)、打包、配送這樣的苦差事，可以選擇一件代發(fā)。這種模式下，需要平臺(tái)自己具有一定的技術(shù)研發(fā)能力，京東會(huì)開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)的API接口，平臺(tái)自己調(diào)用接口，根據(jù)需求進(jìn)行研發(fā)。（2）B2B批量采購(gòu)：主要通過(guò)京東的分銷(xiāo)系統(tǒng)來(lái)完成。第一種，對(duì)于商品需求明確的平臺(tái)，京東提供具體的采購(gòu)報(bào)價(jià)，客戶(hù)在京東分銷(xiāo)系統(tǒng)下單即可，京東負(fù)責(zé)將商品配送到指定倉(cāng)庫(kù)。過(guò)程中，京東還可以提供京東金融的金采服務(wù)，提供最長(zhǎng)21天的賬期。第二種，對(duì)于商品需求不明確的平臺(tái)來(lái)說(shuō)，京東有專(zhuān)門(mén)針對(duì)社區(qū)拼團(tuán)場(chǎng)景的選品團(tuán)隊(duì)，及時(shí)關(guān)注各大拼團(tuán)平臺(tái)的選品動(dòng)向，分析社區(qū)用戶(hù)的商品需求，也會(huì)根據(jù)京東電商大數(shù)據(jù)，精確到每個(gè)區(qū)/縣的熱銷(xiāo)商品，然后在京東供應(yīng)商里篩選出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。第三種，對(duì)于比較擔(dān)心由于選品失誤造成動(dòng)銷(xiāo)困難、庫(kù)存積壓的問(wèn)題的平臺(tái)，可以聯(lián)合京東物流云倉(cāng)，將社區(qū)拼團(tuán)平臺(tái)分布在各地的城市倉(cāng)升級(jí)為云倉(cāng)，京東就可以直接將平臺(tái)意向商品發(fā)到已升級(jí)為云倉(cāng)的城市倉(cāng)，拼團(tuán)平臺(tái)無(wú)需進(jìn)行付款采購(gòu)，貨就直接可以送到倉(cāng)庫(kù)，上架銷(xiāo)售后，根據(jù)當(dāng)天的實(shí)際銷(xiāo)量，在分銷(xiāo)系統(tǒng)里下單采購(gòu)，再在云倉(cāng)系統(tǒng)中操作出庫(kù)即可，如果商品動(dòng)銷(xiāo)困難，可以將剩余商品直接退回京東商家。馬賦杰表示，面對(duì)新的社交電商流量場(chǎng)景，京東沒(méi)有想著去與市場(chǎng)中既有的平臺(tái)直面競(jìng)爭(zhēng)，搶占大家的市場(chǎng)份額，而是通過(guò)合作共贏的方式，開(kāi)放京東的供應(yīng)鏈能力，賦能整個(gè)行業(yè)，避免大家在做“重復(fù)造輪子”的事情。他告訴一起惠，京微力中的三個(gè)產(chǎn)品之間存在一定邏輯關(guān)系：微商品和微工具主要服務(wù)于銷(xiāo)售端，微品牌是服務(wù)于品牌方、工廠(chǎng)方。他進(jìn)一步解釋到，每個(gè)零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)都會(huì)有一批新的品牌興起，如線(xiàn)下零售催生了很多線(xiàn)下連鎖品牌，電商的發(fā)展催生了一些列包括三只松鼠、榮耀、小米等線(xiàn)上品牌，而隨著社交電商的興起，還會(huì)有新的品牌誕生。彎道超車(chē)的利器：新品牌“社交電商的本質(zhì)會(huì)更加下沉，更聚焦于三四線(xiàn)城市，和傳統(tǒng)電商大牌形成了比較鮮明的差別，因此需要更多新的品牌進(jìn)入市場(chǎng)，或者新生品牌，或者大牌的子品牌?！彼J(rèn)為，社交電商新品牌會(huì)具備幾個(gè)特點(diǎn)：（1）既有品牌的迭代：既有品牌的利潤(rùn)主要來(lái)自于品牌溢價(jià)，而社交電商品牌要將利潤(rùn)打薄，通過(guò)性?xún)r(jià)比搶占新的品牌認(rèn)知。（2）覆蓋全品類(lèi)高頻商品：如快銷(xiāo)品、小家電以及美妝等。其中，生鮮是一個(gè)相對(duì)特殊的品類(lèi)，雖然適合社交電商但品牌化難度較高。在品牌迭代新品的過(guò)程中，京微力提供的幫助會(huì)分為幾個(gè)階段，最初會(huì)讓品牌更精準(zhǔn)地入駐適合的平臺(tái)，隨著業(yè)務(wù)的深入，京東會(huì)開(kāi)放更多的供應(yīng)鏈能力，包括利用大數(shù)據(jù)、需求收集指導(dǎo)C2M反向定制、品牌聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)等?！爱?dāng)微工具和微商品吸引到足夠多的渠道和玩家后，會(huì)有更多方式幫助品牌和工廠(chǎng)進(jìn)入社交市場(chǎng)?！瘪R賦杰如是說(shuō)?！吧缃浑娚毯鸵酝碾娚坦?yīng)鏈能力的基本需求一樣，但前者對(duì)柔性的要求更高。”馬賦杰指出，去中心化渠道對(duì)商品的需求量在初期不會(huì)太多，比如只要200件，這要求供應(yīng)鏈能力的提供方有足夠的溢價(jià)能力和渠道聚合能力，才能為銷(xiāo)售端爭(zhēng)取到更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格?！皬?到10的過(guò)程是艱難的，但從10到100就會(huì)非常順暢了。”而由京東操盤(pán)，其實(shí)一定程度減少了上述問(wèn)題。據(jù)一起惠了解，京東在品牌方面的探索已經(jīng)持續(xù)了一段時(shí)間，包括和品牌定制京東專(zhuān)供產(chǎn)品、京東自營(yíng)品牌，以及京東拼購(gòu)合作的工廠(chǎng)品牌。而京東背后的整套供應(yīng)鏈都是打通的，這意味著，上述幾類(lèi)品牌也會(huì)包含在京微力的供應(yīng)鏈服務(wù)中，一起幫京東進(jìn)入下沉市場(chǎng)。圖片來(lái)自QuestMobile根據(jù)QuestMobile下沉市場(chǎng)報(bào)告，下沉市場(chǎng)用戶(hù)網(wǎng)購(gòu)熱情越來(lái)越高，在移動(dòng)電商細(xì)分行業(yè)用戶(hù)增速均較高，并且線(xiàn)上消費(fèi)能力也在提升；而目前下沉用戶(hù)的電商滲透率仍低于全網(wǎng)，有較大的提升空間。這樣的市場(chǎng)空間，京東自然也不愿錯(cuò)過(guò)。京東早在2016年就上線(xiàn)拼購(gòu)業(yè)務(wù)；2018年全面發(fā)力，上線(xiàn)了拼購(gòu)小程序，并首參加雙11；今年，京東對(duì)“拼購(gòu)”持續(xù)加碼：作為獨(dú)立板塊運(yùn)營(yíng)、成立拼購(gòu)業(yè)務(wù)部、上線(xiàn)獨(dú)立App等。京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞曾坦言，通過(guò)拼購(gòu)獲取新用戶(hù)是過(guò)去一年京東拉新的非常主要的方式之一?？梢?jiàn)，社交對(duì)京東的重要性。不過(guò)事實(shí)上，社交電商行業(yè)中，各類(lèi)模式和玩家已經(jīng)比較豐富了，包括以云集、貝店為代表的會(huì)員制電商，以尾貨起家的愛(ài)庫(kù)存、好衣庫(kù)，以?xún)?yōu)惠券為基礎(chǔ)的返利、花生日記等，包括阿里、蘇寧、小米等企業(yè)也在深入布局社交，甚至有品牌商也開(kāi)始自建社交電商體系。在專(zhuān)注電商零售多年的京東，雖然并不是率先抓住社交電商勢(shì)頭一個(gè)，卻可以利用自己的零售基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢(shì)找到特別的切入點(diǎn)——提供服務(wù)?！熬┪⒘?huì)幫品牌找到尋求增量的有效方法，幫助它們觸達(dá)原本覆蓋不到的用戶(hù)，找到一盤(pán)新的生意?！瘪R賦杰透露，除了既有的能力以外，京微力還著重布局了外部生態(tài)，包括用更開(kāi)放的心態(tài)吸納合作伙伴，引入了更多覆蓋下沉市場(chǎng)的品牌，以及合作更多去中心化流量的渠道。未來(lái)，京微力還會(huì)深入更多社交電商形態(tài)，如基于直播、短視頻等內(nèi)容的社交零售場(chǎng)景，以及線(xiàn)下門(mén)店通過(guò)導(dǎo)購(gòu)搭建的社交零售場(chǎng)景等。

社交電商平臺(tái)“芬香”已在今年3月份完成天使輪數(shù)百萬(wàn)人民幣融資，投資方為浩方創(chuàng)投。相較于淘寶、京東等傳統(tǒng)電商平臺(tái)的公域流量，微信等社交工具的私域流量同樣巨大且充滿(mǎn)誘惑力。2018年底，在淘寶月活為6.99億、京東的月活為3.13億的時(shí)候，微信月活達(dá)到了10.82億，幾乎囊括了整個(gè)中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)群。在流量紅利逐漸消失、傳統(tǒng)電商面臨流量獲取難的困境之時(shí)，微信蘊(yùn)含的巨大流量潛力，成為電商商家共同瞄準(zhǔn)的下一個(gè)目標(biāo)。2018年11月，芬香社交電商小程序上線(xiàn)。芬香依托自有商家資源和京東供應(yīng)鏈，精選全球好貨，以社群分享為核心，為推手、導(dǎo)購(gòu)、寶媽、物流人員等群體提供社群型社交電商服務(wù)。作為月活3億的全國(guó)第二大電商平臺(tái)，京東的優(yōu)勢(shì)在于其正品保障和優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈。由于京東把80%的流量給了自營(yíng)，京東很多品牌商家在京東開(kāi)店后有很強(qiáng)的流量需求。通過(guò)對(duì)接京東的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，芬香對(duì)這些廠(chǎng)家以CPS（按效果付費(fèi)）的方式，讓推手幫忙引流，從而讓利給推手和消費(fèi)者。運(yùn)營(yíng)模式方面，芬香社交走的是S2B2C模式，前期依托自有商家資源和京東供應(yīng)鏈，通過(guò)小B推手會(huì)員的分享為用戶(hù)提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)商品。另外，芬香還打造了一套社交電商分銷(xiāo)SaaS系統(tǒng)，讓一些渠道公司，創(chuàng)業(yè)公司和KOL能快速落地社交電商分銷(xiāo)業(yè)務(wù)，讓更多的小B推手會(huì)員分享賣(mài)貨。通過(guò)小B推手會(huì)員與平臺(tái)的直接對(duì)接完成貨品的分發(fā)和銷(xiāo)售，提升了貨物分發(fā)效率，減少了推手的售后服務(wù)壓力，也增加了推手的利潤(rùn)空間。芬香的會(huì)員體系分普通會(huì)員、超級(jí)會(huì)員等多種角色，享有不同層次的權(quán)益。與其他平臺(tái)消費(fèi)者需要付費(fèi)或產(chǎn)生訂單才能成為會(huì)員的條件不同，芬香完全免去了收費(fèi)門(mén)檻，用戶(hù)只需一個(gè)邀請(qǐng)碼就可以注冊(cè)成為會(huì)員，會(huì)員可以享受領(lǐng)券或返利后的低價(jià)購(gòu)買(mǎi)。社交電商本身就是利用人與人之間的互動(dòng)與信任進(jìn)行用戶(hù)裂變，低成本帶動(dòng)用戶(hù)拉新。芬香從普通會(huì)員升級(jí)到超級(jí)會(huì)員的條件并不高，直屬注冊(cè)用戶(hù)達(dá)到30人或拉一個(gè)50人的微信群后便可自升級(jí)成為超級(jí)會(huì)員，超級(jí)會(huì)員不僅能夠享受更低的折扣價(jià)，還能賺取傭金，獲得額外收入。此外，芬香引入了智能助理，會(huì)員邀請(qǐng)到一定人數(shù)之后，芬香會(huì)為群內(nèi)分配智能助理，智能助理自動(dòng)發(fā)品，幫助會(huì)員節(jié)省時(shí)間精力。值得一提的是，依托京東的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈和自有商家資源，芬香在配送速度和售后服務(wù)上優(yōu)于其它自建供應(yīng)鏈的社交電商。未來(lái)，芬香將基于更多私域流量場(chǎng)景自建交易閉環(huán)，打造更高效的商品流量分發(fā)渠道。同時(shí)，芬香還計(jì)劃拓展品類(lèi)，打造一個(gè)商品+服務(wù)、線(xiàn)上+線(xiàn)下一體化的社交電商分銷(xiāo)平臺(tái)。在業(yè)務(wù)營(yíng)收方面，芬香的營(yíng)收主要來(lái)自于芬香分傭抽成和商家服務(wù)費(fèi)。未來(lái)，芬香計(jì)劃推出增值服務(wù)的內(nèi)容，通過(guò)向商家和廣告主收取增值服務(wù)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)新的營(yíng)收增長(zhǎng)。目前芬香已經(jīng)接近盈虧平衡，預(yù)計(jì)在2020年實(shí)現(xiàn)盈利。目前，芬香社交電商平臺(tái)已經(jīng)擁有數(shù)萬(wàn)的小B推廣會(huì)員，覆蓋了數(shù)百萬(wàn)微信用戶(hù)，DAU達(dá)數(shù)十萬(wàn)，月GMV超5000萬(wàn)元。目前芬香平臺(tái)上很多優(yōu)秀的超級(jí)會(huì)員已能夠?qū)崿F(xiàn)每個(gè)月2萬(wàn)元+的收入。創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)方面，創(chuàng)始人鄧正平是前京東移動(dòng)電商創(chuàng)始總經(jīng)理，曾帶領(lǐng)京東移動(dòng)電商用戶(hù)從零到超過(guò)數(shù)千萬(wàn)用戶(hù)，擁有豐富電商研發(fā)與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。五位合伙人均來(lái)自京東，分別負(fù)責(zé)過(guò)京東移動(dòng)，京東智能、智能導(dǎo)購(gòu)、京東到家、技術(shù)等業(yè)務(wù)。目前芬香計(jì)劃融資1000萬(wàn)人民幣，融資將用于技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營(yíng)推廣、供應(yīng)鏈投入和管理投入。

一面是小米的“明星效應(yīng)”，一面是社交推廣企業(yè)的“專(zhuān)業(yè)推廣”，背靠小米有品供應(yīng)鏈能力的有品有魚(yú)，剛剛正式運(yùn)營(yíng)就拿出了單月GMV破億的成績(jī)。在這背后，社交與品質(zhì)電商結(jié)合的勢(shì)能正在悄悄蔓延。在新平臺(tái)噴涌而出的今天，有品有魚(yú)抱著怎樣的心態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)？它的運(yùn)營(yíng)邏輯有何不同？它又是如何看待自己根本價(jià)值的？日前，有品有魚(yú)總經(jīng)理馬晨飛（小馬哥）與一起惠進(jìn)行了一次深入對(duì)話(huà)，一一解開(kāi)了答案。有品有魚(yú)因何而來(lái)一起惠：小米有品為什么會(huì)做社交電商？小馬哥：傳統(tǒng)電商行業(yè)的獲客成本逐年攀升，流量獲取越來(lái)越難。在此環(huán)境下，每家企業(yè)都在探索流量獲取的新方法。近年來(lái)，社交電商已是公認(rèn)的資本新風(fēng)口，拼多多、云集等社交電商行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)成功IPO，也說(shuō)明了這個(gè)行業(yè)正在快速崛起。小米有品作為小米集團(tuán)電商戰(zhàn)略的重要一環(huán)，勢(shì)必要迎風(fēng)趕上，抓住這個(gè)機(jī)遇。小米有品定位精品生活電商，主打高品質(zhì)、高顏值、高性?xún)r(jià)比的商品，我們希望通過(guò)有品有魚(yú)的社交屬性將好的商品推廣到更多的人群中，幫助大家感受消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的生活品質(zhì)提升。一起惠:有魚(yú)的定位與運(yùn)作模式和有品不同，供應(yīng)鏈也會(huì)有一定差別嗎?小馬哥:雖然有魚(yú)定位面向女性客群且模式更社交，但目前，其供應(yīng)鏈體系還是依托于有品。小米生態(tài)鏈產(chǎn)品是有魚(yú)平臺(tái)上眾多商品的一部分，平臺(tái)中還有非常多第三方合作企業(yè)所提供的優(yōu)質(zhì)商品。未來(lái)，我們會(huì)與更多優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作，無(wú)論是不是小米生態(tài)鏈企業(yè)，有魚(yú)平臺(tái)對(duì)于商品的高品質(zhì)要求始終不會(huì)變，都會(huì)按照有品供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于供應(yīng)商的審核，包括整個(gè)商品的品質(zhì)把控，有魚(yú)在行業(yè)里都是非常苛刻的。我們會(huì)從業(yè)務(wù)角度、買(mǎi)手角度去選商品，比如選了10個(gè)商品進(jìn)行提報(bào)，但實(shí)際經(jīng)過(guò)層層品控把關(guān)，最終能上架的可能只有3個(gè)。一起惠:有品最近一直在嘗試各種創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，無(wú)論是入駐抖音還是拓展線(xiàn)下店，有魚(yú)也是一部分，從傳統(tǒng)電商模式到社交電商，本質(zhì)上的差別是什么？你們?nèi)绾卫斫膺@些創(chuàng)新?小馬哥:有品有魚(yú)是“社交驅(qū)動(dòng)型精品會(huì)員制電商平臺(tái)”，我們可以通過(guò)“社交驅(qū)動(dòng)”和“會(huì)員電商”兩個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)進(jìn)行解讀。有魚(yú)平臺(tái)的本質(zhì)是會(huì)員電商，希望吸引對(duì)于小米價(jià)值觀高度認(rèn)可的用戶(hù)成為會(huì)員，為他們提供完善的、高價(jià)值的會(huì)員服務(wù)。我們建立了一套S2B2C模式，一邊是具備好商品和推廣需求的商家，另一邊是具有社交資源的推廣公司，有品有魚(yú)作為平臺(tái)為雙方搭建起有效通路，并提供物流、客服、品控等全方位的支撐，讓雙方的需求都能夠得到最大化的滿(mǎn)足。比如把供應(yīng)鏈做的更好，就要離用戶(hù)更近一點(diǎn)，我們希望它變得更柔性，能快速迭代產(chǎn)品。這個(gè)模式區(qū)別于傳統(tǒng)電商的是，需要不斷的去銷(xiāo)售，通過(guò)用戶(hù)評(píng)價(jià)以及很多數(shù)據(jù)去追溯分析商品好不好賣(mài)。我們從廠(chǎng)商拿到樣品的那一刻，就已經(jīng)開(kāi)始跟社群接觸，讓KOL親身體驗(yàn)，反饋商品有什么樣的問(wèn)題，適不適合銷(xiāo)售等。拿到反饋后，我們?cè)贈(zèng)Q定這個(gè)商品接下來(lái)該怎么運(yùn)營(yíng)。廠(chǎng)商跟社群之間的關(guān)系會(huì)更緊密，這是我們模式上和傳統(tǒng)電商甚至其他社交電商不太一樣的地方。傳統(tǒng)的電商基本上是靠傳統(tǒng)的流量，通過(guò)算法讓流量效果最大化，讓轉(zhuǎn)化變得更好，優(yōu)化產(chǎn)品的所有導(dǎo)流路徑，還是機(jī)械化方面花的精力更多，方法標(biāo)準(zhǔn)化、工具標(biāo)準(zhǔn)化，很少有人的投入，而社交電商我們是在人上花的精力更多。有品有魚(yú)在服務(wù)誰(shuí)一起惠:有品有魚(yú)的主要受眾是此前積累的米粉嗎？小馬哥：當(dāng)然不是。業(yè)務(wù)封測(cè)階段邀請(qǐng)了一些核心用戶(hù)參與，但實(shí)際上有魚(yú)經(jīng)過(guò)這5個(gè)月的運(yùn)營(yíng)，新增用戶(hù)中非米粉群體的占比更多。米粉大多是男性用戶(hù)，而社交電商中女性占大多數(shù)，這個(gè)已經(jīng)被行業(yè)驗(yàn)證過(guò)了，我們也希望通過(guò)有品有魚(yú)讓用戶(hù)構(gòu)成上有一些新的突破，讓更多的女性用戶(hù)進(jìn)入到小米的體系中。有品定位的是生活消費(fèi)品，適合女性用戶(hù)，可以滿(mǎn)足她們的消費(fèi)需求，我們希望借助有品積累的優(yōu)質(zhì)商品、供應(yīng)鏈體系，去獲取更多的女性用戶(hù)。一起惠:有魚(yú)的用戶(hù)是偏一線(xiàn)城市更多一些嗎?小馬哥：主要還是二三線(xiàn)城市比較多，甚至更下沉。社交電商的下沉能力和屬性已經(jīng)被行業(yè)驗(yàn)證了。一起惠：有魚(yú)平臺(tái)方同時(shí)服務(wù)商家和社群公司，雙方信息的流轉(zhuǎn)和雙向反饋怎樣實(shí)現(xiàn)？小馬哥:平臺(tái)管控商品的品質(zhì)，合格之后廠(chǎng)商會(huì)直接在平臺(tái)上進(jìn)行推廣，銷(xiāo)售環(huán)節(jié)就直接打通在一起了，沒(méi)有那么復(fù)雜的流程，過(guò)程之中基本都是靠運(yùn)營(yíng)去解決。我們有一套反饋機(jī)制，渠道運(yùn)營(yíng)的同學(xué)會(huì)把社群反饋的信息通過(guò)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)收集上來(lái)，廠(chǎng)商拿到這個(gè)信息跟我們的商品團(tuán)隊(duì)溝通該怎么后續(xù)推動(dòng)，是繼續(xù)銷(xiāo)售、增加產(chǎn)量，還是迭代一個(gè)版本再上架。這樣的信息流轉(zhuǎn)每天都在發(fā)生，時(shí)時(shí)都在發(fā)生，很高頻。有品有魚(yú)的爆品邏輯一起惠:有魚(yú)平臺(tái)有多少SKU，商品策略是做寬還是深耕?小馬哥:目前，有魚(yú)平臺(tái)SKU數(shù)量是和有品基本一致，但不會(huì)每個(gè)品類(lèi)、每件商品都去細(xì)致的運(yùn)營(yíng)。因?yàn)槊嫦蚴桥杂脩?hù)，所以會(huì)以居家、美妝洗護(hù)、母嬰、飲食等品類(lèi)為主。我們真正推的商品，是一天能賣(mài)出幾萬(wàn)個(gè)或者幾十萬(wàn)個(gè)的商品，一天推一款，還是打爆品。一部分是有品開(kāi)發(fā)好的，有魚(yú)拿來(lái)通過(guò)社群的方式去再去銷(xiāo)售一遍，一部分是新品。一起惠:似乎有品也是爆品策略，和有魚(yú)的爆品策略有什么不同?小馬哥：商品的匹配策略不一樣。社群愿意賣(mài)的東西，是一些具備科技感或者創(chuàng)新性，客單價(jià)不要太高，百元左右的商品。有品的客單價(jià)偏高，這個(gè)類(lèi)型的商品在社群里不太好銷(xiāo)售。但是我們要把GMV做上來(lái)，不銷(xiāo)售一些大客單價(jià)的東西，也會(huì)很難。畢竟現(xiàn)在體量還小，我們也在嘗試，到底賣(mài)什么，未來(lái)商品的銷(xiāo)售策略，也正在一步一步探索。一起惠:為什么有魚(yú)會(huì)將平臺(tái)交由社群公司運(yùn)營(yíng)？如何平衡雙方的關(guān)系？小馬哥：他們是平臺(tái)的合作伙伴。有魚(yú)是S2B2C的模式，是三方合作，商家、有魚(yú)平臺(tái)、社交推廣公司。例如某個(gè)合作的社交推廣公司，會(huì)教企業(yè)主如何通過(guò)社群吸引流量，也會(huì)接一些企業(yè)的外包，類(lèi)似于我有一個(gè)活動(dòng)，希望通過(guò)社群做一些傳播，跟廣告公司有些類(lèi)似。有魚(yú)起初也嘗試了自己去運(yùn)營(yíng)社群，但推動(dòng)緩慢。分析原因后發(fā)現(xiàn)每個(gè)社群都有自己獨(dú)特的屬性，只有社群的原生用戶(hù)才最懂這個(gè)社群，平臺(tái)單純靠一套通用的方法很難做到快速拓展。所以，我們決定踏踏實(shí)實(shí)干好S端服務(wù)，因?yàn)榘焉唐菲焚|(zhì)做好才是活下來(lái)的根本，也是小米的價(jià)值觀。商品好才會(huì)有效率的產(chǎn)生，我們不會(huì)走純靠燒錢(qián)的資本玩法。我們會(huì)想怎么把效率做的更高，把利潤(rùn)做的更合適，讓我們的業(yè)務(wù)更加健康、穩(wěn)健的運(yùn)轉(zhuǎn)。我們希望讓社群產(chǎn)業(yè)朝著更合規(guī)、更合理的方向去探索。而避免平臺(tái)和推廣公司發(fā)生沖突的方法只有一個(gè)，就是讓社群變得更好。我們不參與社群管理，我們把服務(wù)做好，扶持大家在平臺(tái)上自我發(fā)展。有品有魚(yú)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值一起惠：有的社交電商平臺(tái)在做自營(yíng)，有的品牌自己在做社交電商，還有的會(huì)接入工廠(chǎng)品牌、供應(yīng)鏈品牌，直接跟社群聯(lián)合上，您怎么看待這其中的差別?小馬哥：社交電商讓很多廠(chǎng)商有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，不是在京東、天貓里賣(mài)的東西拿來(lái)也一定能賣(mài)得好。這種現(xiàn)象會(huì)引發(fā)定制款，打磨一款新的產(chǎn)品出來(lái)，對(duì)于廠(chǎng)商來(lái)講是在更新。這其中涉及的因素特別多，比如用戶(hù)構(gòu)成的問(wèn)題，有魚(yú)用戶(hù)構(gòu)成和有品不一樣，所以有品賣(mài)得好的大家電，在有魚(yú)賣(mài)的不一定好，不是說(shuō)這個(gè)商品有問(wèn)題，因?yàn)槲覀兊挠脩?hù)女性會(huì)多一點(diǎn)。很多廠(chǎng)商、甚至工廠(chǎng)也在自己做社交電商，自己做個(gè)App出來(lái)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，最后拼的不是社群，是一種銷(xiāo)售方式，其次拼的還是供應(yīng)鏈，最終拼的是商品。所以我們才希望把供應(yīng)鏈變得更柔性，讓廠(chǎng)商的反應(yīng)速度變得更快。一起惠：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念是騰訊提出來(lái)的，是說(shuō)需求會(huì)向上游傳導(dǎo)，最終把產(chǎn)業(yè)上游一起帶進(jìn)來(lái)。您怎么看產(chǎn)業(yè)上游直接參與進(jìn)來(lái)?小馬哥：平臺(tái)或社群直接對(duì)接工廠(chǎng)會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題，就是對(duì)于商品和玩法的認(rèn)知。把商品給到平臺(tái)，要告訴平臺(tái)商品的亮點(diǎn)在哪，提供一些素材，比如能不能給到一句話(huà)，讓社群或者身邊的朋友對(duì)商品瞬間產(chǎn)生感興趣?；蛘吣懿荒懿邉澮恍┗顒?dòng)，比如參觀你的工廠(chǎng)等等。商家方面會(huì)面臨一種新的邏輯，以前有20%的毛利可以拿出來(lái)去買(mǎi)流量，現(xiàn)在同樣有20%的毛利，但不買(mǎi)流量，而是要采用某種方式讓消費(fèi)者變得更活躍，這個(gè)變化對(duì)于商家的挑戰(zhàn)是特別大的。我們這邊沒(méi)有流量位的概念，銷(xiāo)售場(chǎng)景在微信里，只是讓利打價(jià)格差異不一定能賣(mài)好。所有賣(mài)得好的商品，采用的基本上都是商家和平臺(tái)、社群三方在一起討論出的玩法。每一個(gè)社群運(yùn)營(yíng)公司都有一個(gè)代表參與，商家有一個(gè)運(yùn)營(yíng)代表參與，和我們共同討論該怎么玩。這和傳統(tǒng)的邏輯完全不一樣的，對(duì)于廠(chǎng)商來(lái)講是一個(gè)新的課題。一起惠：有的社交電商平臺(tái)已經(jīng)上市，今年又涌現(xiàn)了很多新的平臺(tái)，大家會(huì)面臨怎樣的競(jìng)爭(zhēng)壓力，會(huì)形成怎樣的局面呢?小馬哥:整體的電商格局形成了兩大派系:（1）規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化的“機(jī)器派”：將大數(shù)據(jù)、算法與計(jì)算完美融合的“導(dǎo)流電商”，每天可以實(shí)時(shí)處理數(shù)億次商品搜索以及海量用戶(hù)數(shù)據(jù)。（2）以“人”為先的社交電商：通過(guò)微信群等載體，人與人交流，讓銷(xiāo)售變得有人情味。在屬于后者的社交電商中，也可以細(xì)分出不同的玩法：（1）每一個(gè)人都能成為節(jié)點(diǎn)，能自給自足，有就業(yè)機(jī)會(huì)，這是大勢(shì)。（2）產(chǎn)業(yè)化機(jī)會(huì)，即社群產(chǎn)業(yè)化機(jī)會(huì)，這也是我們?cè)谧龅氖虑椋粋€(gè)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的思考。各家社交電商將社群當(dāng)成流量入口，把社群當(dāng)成獲取用戶(hù)的方式是一致的，但背后，我們是把這事當(dāng)成產(chǎn)業(yè)看。跟我們合作的社群之前都不是公司，我們要把每一個(gè)社群變成一個(gè)企業(yè)，社群的領(lǐng)袖，現(xiàn)在就是一個(gè)企業(yè)法人。我相信在社群這個(gè)生態(tài)里，未來(lái)也會(huì)出現(xiàn)很多有可能上市的企業(yè)，他們可以加入有魚(yú)去做賣(mài)貨的事情，也可以自己產(chǎn)生很多新的營(yíng)銷(xiāo)行為，所以我們并不要求我們是獨(dú)家渠道，你可以做自己的事情，我們鼓勵(lì)每一家公司有自己的業(yè)務(wù)。社交電商已是一個(gè)萬(wàn)億規(guī)模，影響了數(shù)億消費(fèi)者的大市場(chǎng)，更是對(duì)于3線(xiàn)及以下城市用戶(hù)的觸達(dá)十分有效的通路。2019年，社交電商開(kāi)始了下半場(chǎng)的戰(zhàn)斗，也日趨白熱化。云集的成功上市也為資本方打了一針興奮劑，越來(lái)越多的資本涌入、越來(lái)越多的平臺(tái)涌現(xiàn)，外加淘寶、蘇寧、京東等傳統(tǒng)電商巨頭的入場(chǎng)，行業(yè)已進(jìn)入到“百團(tuán)大戰(zhàn)”的時(shí)期。