前兩天，浪莎襪業(yè)有限公司董事長(zhǎng)翁榮金擺弄著手機(jī)，與記者一起分享了他對(duì)“浪莎襪業(yè)”微營(yíng)銷之路的發(fā)展思路。他說(shuō)，浪莎要做微商了，而且要做全國(guó)最大的“襪子微商”，年內(nèi)爭(zhēng)取在全國(guó)各地發(fā)展、培育50萬(wàn)“微創(chuàng)客”?；ヂ?lián)網(wǎng)，對(duì)于年過(guò)半百的翁榮金來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一種刺激。在做實(shí)業(yè)的同時(shí)，他也會(huì)廢寢忘食地去學(xué)習(xí)網(wǎng)店、微商等新型營(yíng)銷模式?！鞍l(fā)展太快了，真的不可想象?！蔽虡s金說(shuō)，針織襪業(yè)是典型的勞動(dòng)密集型傳統(tǒng)行業(yè)，浪莎之前做得再好，也要主動(dòng)去轉(zhuǎn)型升級(jí)，適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代?！癇2C是網(wǎng)上經(jīng)銷商對(duì)消費(fèi)者，C2C是個(gè)人單店對(duì)消費(fèi)者，我們要做的是F2C，工廠直面消費(fèi)者，盡量減少中間環(huán)境，讓消費(fèi)者得到最大實(shí)惠?！睘槭裁匆鑫⑸?？翁榮金拿一雙成本價(jià)10塊錢的襪子給記者舉了個(gè)例子，進(jìn)傳統(tǒng)代理店或商超，標(biāo)價(jià)就要加約2倍，賣到30塊錢一雙，這其中包括進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、活動(dòng)費(fèi)等?，F(xiàn)在在第三方平臺(tái)設(shè)旗艦店的成本也變高了，推廣費(fèi)、活動(dòng)費(fèi)等等，建議零售價(jià)也會(huì)相應(yīng)地上去。如今，浪莎自己開發(fā)微商城，全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)，那么10塊錢的襪子，加上包裝等成本定價(jià)只要15元?！巴ㄟ^(guò)移動(dòng)端，可以直接下單私人定制，甚至可以要求不要包裝，更省錢。”翁榮金說(shuō)，在前期推廣階段，只要在浪莎微商城購(gòu)買過(guò)產(chǎn)品，就能注冊(cè)成為分銷商，加入浪莎官方微信群。進(jìn)入微信群后，可以參加浪莎定期舉行的線上培訓(xùn)，你對(duì)浪莎的品牌和產(chǎn)品熟悉之后，就可以自己開微店創(chuàng)業(yè)，發(fā)展下級(jí)分銷商或消費(fèi)者。根據(jù)現(xiàn)在設(shè)定的方案，微商城自動(dòng)辨識(shí)三級(jí)分銷商，發(fā)展一個(gè)消費(fèi)者各級(jí)分銷商都拿到不同的返點(diǎn)。記者了解到，通過(guò)半年多的努力，“浪莎微商城”已經(jīng)于8月22日投入試運(yùn)行，一個(gè)月來(lái)吸引了26萬(wàn)多人注冊(cè)成為會(huì)員，銷售規(guī)模每天達(dá)到3萬(wàn)多單。“公司將來(lái)還會(huì)成立一個(gè)創(chuàng)業(yè)基金，用于幫扶更多大學(xué)生、退伍軍人、無(wú)創(chuàng)業(yè)資本的人，一起參與到浪莎的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中來(lái)。”翁榮金說(shuō)。

9月22日消息，雖然離雙十一還有近兩個(gè)月時(shí)間，但有品牌商已經(jīng)等不及了。據(jù)了解到，國(guó)產(chǎn)化妝品牌韓后在9月19日當(dāng)天自發(fā)掀起了一輪品牌促銷，最終全渠道零售額突破10億元。據(jù)韓后電商及微商總經(jīng)理肖榮燊透露，韓后此輪大促覆蓋了CS、KA、百貨、屈臣氏、電商、微商、電話購(gòu)物等所有渠道，共組織了9127場(chǎng)促銷活動(dòng)，其中銷售10萬(wàn)元以上的促銷活動(dòng)達(dá)1065場(chǎng)。肖榮燊提供的數(shù)據(jù)顯示，9月19日當(dāng)天韓后銷量最大的渠道是天貓，銷售額為1059萬(wàn)元，當(dāng)天韓后旗艦店刷新了非平臺(tái)大促期間天貓美妝行業(yè)單日單店銷售額歷史最高紀(jì)錄。當(dāng)日起支付寶金額、訪客數(shù)、買家數(shù)都排到了第一。另外，韓后當(dāng)天在全國(guó)屈臣氏的總銷售額也超過(guò)600萬(wàn)元，成為屈臣氏當(dāng)日品牌銷售冠軍。在不久前的新網(wǎng)商峰會(huì)上，韓后創(chuàng)始人王國(guó)安介紹，韓后從2014年才開始接觸電商，并成立了獨(dú)立的電商部門。

相比滿大街的“微商女神”、“微商達(dá)人”，李萌應(yīng)該可以稱得上祖師級(jí)微商了。2012年剛畢業(yè)就開始利用微信、微博來(lái)銷售產(chǎn)品的她認(rèn)為，“服務(wù)型微商”才具有真正的價(jià)值和可持續(xù)發(fā)展性，而這些微商同樣需要依托于一個(gè)貨源、服務(wù)平臺(tái)。過(guò)去兩年內(nèi)，有不少“微商平臺(tái)”誕生，李萌都以店主身份入駐，她輾轉(zhuǎn)于不同的平臺(tái)、體會(huì)不同平臺(tái)的特質(zhì)，最終的結(jié)論卻是，現(xiàn)在大多數(shù)的微商平臺(tái)都是“偽微商平臺(tái)”，原因是這些平臺(tái)對(duì)于品牌商、微店主的利益都沒(méi)有切實(shí)的保障，有的甚至是違背商業(yè)邏輯的。因此，李萌決定要“自立門戶”，創(chuàng)建一個(gè)服務(wù)于微商群體的平臺(tái)。解決貨源、利潤(rùn)、客源等一系列問(wèn)題，“最有說(shuō)服里的一點(diǎn)，我能教你把成人用品都賣得出去?！崩蠲确浅Ｗ孕诺馗嬖V說(shuō)。她的平臺(tái)“微商優(yōu)品”從2015年初開始籌備，4月份初期團(tuán)隊(duì)建立，8月初上線。一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，在沒(méi)有任何推廣的情況下，積累了500個(gè)微店主，月流水達(dá)到40萬(wàn)。日前，李萌全面介紹了其創(chuàng)業(yè)的初衷、想要解決的問(wèn)題，以及微商優(yōu)品的具體運(yùn)作邏輯，將其整理如下：從個(gè)人微商到平臺(tái)商我從2012年就開始利用微信和微博去銷售產(chǎn)品，可能就是最早的微商吧。那個(gè)時(shí)候還沒(méi)有“微商”這個(gè)概念，就是我自己用的一款減肥產(chǎn)品比較好，我咨詢了廠家，他告訴我如果我批發(fā)的話，會(huì)比零售便宜很多，因此我就進(jìn)了幾千塊錢的貨，然后通過(guò)人人網(wǎng)以及微博開始賣產(chǎn)品。最開始我也不招下級(jí)代理，就是全部通過(guò)自己做營(yíng)銷活動(dòng)、以及自己的人脈去零售產(chǎn)品，做了兩個(gè)多月，零售月收入能到三四萬(wàn)左右。后來(lái)慢慢的我也開始招代理，再到自己的品牌，也就是從小代理變成了品牌商，直接賣自己的產(chǎn)品。一直到這兩年，微商行業(yè)被大家所熟知，現(xiàn)在大家理解的微商就是發(fā)展下線、質(zhì)量差、倒賣傳銷的一個(gè)群體，而且這些問(wèn)題也確確實(shí)實(shí)在現(xiàn)在微商中大范圍存在。原因其實(shí)就是微商行業(yè)并沒(méi)有監(jiān)管平臺(tái)也沒(méi)有一個(gè)審核機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致微商從最初的主要是想要通過(guò)營(yíng)銷、銷售與服務(wù)來(lái)賺錢的人群，變成了后來(lái)的“反正沒(méi)人管，賺一筆是一筆”的投機(jī)者的天堂。但我始終認(rèn)可服務(wù)型微商的價(jià)值，并且認(rèn)為服務(wù)型微商才是真正的微商，因此，我希望做一個(gè)屬于服務(wù)型微商（我把他們稱之為“微客服”）的平臺(tái)。從今年年初，我開始籌備“微商優(yōu)品”4月份初期團(tuán)隊(duì)建立并快速上線了一個(gè)一期作為展示的平臺(tái)，二期平臺(tái)于8月初上線。我們團(tuán)隊(duì)在沒(méi)有任何推廣的情況下，利用微商圈子，截止9月初，我們平臺(tái)的微商店主500人，月流水40萬(wàn)左右。取悅分銷商：能賣好成人用品才是真本事相比國(guó)內(nèi)其他微商平臺(tái)，我設(shè)計(jì)平臺(tái)的邏輯是堅(jiān)定地站在分銷商這邊，以分銷商利益為首。這體現(xiàn)在：1、高利潤(rùn)的商品。微商優(yōu)品致力于尋找高利潤(rùn)的商品（至少15元），目前，我們的貨源主要集中在成人用品、化妝品、護(hù)膚品等。這里不得不提的是成人用品，春水堂的春叔曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，春水堂的客單價(jià)是200元左右，而微商優(yōu)品的成人用品客單價(jià)可以達(dá)到400元左右，這與微客服私密性交流、個(gè)性化服務(wù)密切相關(guān)。當(dāng)然這并不意味著幫助分銷商去“坑”消費(fèi)者。微商優(yōu)品平臺(tái)的分銷商利潤(rùn)主要來(lái)自供貨商的返利，而不是分銷商的自主加價(jià)。這也就避免了常見(jiàn)的多層級(jí)微商，層層利潤(rùn)盤剝，最后消費(fèi)者買單的情況。2、不囤貨，目前我們平臺(tái)都以品牌商全國(guó)總代的價(jià)格供貨，微商們沒(méi)有采購(gòu)門檻。3、專業(yè)培訓(xùn)。還是以上文中提到的成人用品為例。因?yàn)橹袊?guó)的大環(huán)境所致，成人用品無(wú)法在很多傳統(tǒng)的渠道中進(jìn)行宣傳，消費(fèi)者得不到正確的引導(dǎo)以及用戶教育，成人用品在中國(guó)面臨著一個(gè)有剛需卻不知道如何挖掘剛需的尷尬境地。因此，我們?nèi)绻芙涛⑸虃儼殉扇擞闷焚u出去，才是最有說(shuō)服力的優(yōu)勢(shì)。實(shí)際上，像成人用品這種品類，微商的銷售戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于微信朋友圈，我們會(huì)教他們?cè)谖⒉?、貼吧、論壇、陌陌等到人多的地方去尋找潛在客戶。4、平臺(tái)不搶微商的顧客。顧客第一次通過(guò)A微商下單后，將進(jìn)行賬號(hào)綁定，未來(lái)顧客購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)推薦A微商與其對(duì)接。目前，我們平臺(tái)的微客服有500多人，有大學(xué)生、寶媽、公司行政人員、餐廳服務(wù)員、失業(yè)人員等等各行各業(yè)的人，8月的流水有30來(lái)萬(wàn)元。其中做得好的微客服，一個(gè)月已經(jīng)可以收入2萬(wàn)左右。“偽微商平臺(tái)”哪里違背了商業(yè)邏輯？國(guó)內(nèi)的不少微商平臺(tái)我都入駐了，一個(gè)很大的感受是，有的分銷平臺(tái)（比如微小店、萌店）上可以看到商品的進(jìn)貨價(jià)，這是一個(gè)違背商業(yè)邏輯的設(shè)計(jì)。舉個(gè)例子，如果我們?nèi)ド痰曩I東西，產(chǎn)品的進(jìn)貨價(jià)格和零售價(jià)格都標(biāo)在了價(jià)格標(biāo)簽上，一來(lái)對(duì)微商店主不利（顧客很有可能流失），二來(lái)也損害了品牌商的利益。品牌商—渠道商—顧客，這個(gè)商業(yè)環(huán)節(jié)中所有人都可以行使的權(quán)力，將不再是權(quán)力。因此我在設(shè)計(jì)微商優(yōu)品的時(shí)候，會(huì)將顧客與微商（也就是買方與賣方）嚴(yán)格區(qū)分開。只有通過(guò)我們平臺(tái)審核并且入駐平臺(tái)的微商，才能看到商品的進(jìn)貨價(jià)，而消費(fèi)者是不可以看到進(jìn)貨價(jià)的。品牌商只需要給出一個(gè)微商價(jià)格、以及零售價(jià)格即可?，F(xiàn)在很流行“人人微商”的概念。我認(rèn)為，如果“人人微商”的意思是指“任何人都可以在毫無(wú)付出的情況下、擁有微商的權(quán)利、拿到微商的價(jià)格，并賺取差價(jià)”，那么我是不贊同的。渠道商、顧客都知道，并且都可以拿到進(jìn)貨價(jià)，那么將不再有渠道商，也就是不再有微商。提出這種概念、發(fā)展這種“偽微商平臺(tái)”的人，從內(nèi)心里是看不起微商，并認(rèn)為所有的微商都是蛀蟲的人，他們的目的并不是挖掘和利用微商的服務(wù)價(jià)值做一種新的微商渠道電商平臺(tái)，而是做了一個(gè)“利用微商給他們平臺(tái)帶來(lái)顧客、并且最終干掉微商從而發(fā)展成為京東”的美夢(mèng)。首先他這個(gè)想法真的很傻很天真，真正擁有銷售和推廣能力的聰明人絕對(duì)不會(huì)使用他的平臺(tái)、替他人做嫁衣裳，他寄希望于一群很傻很天真的、甚至能力都不如淘寶客的偽微商替他們發(fā)展這個(gè)平臺(tái)，無(wú)疑是癡人說(shuō)夢(mèng)。我認(rèn)可的“人人微商”概念是指：在一個(gè)良好的微商平臺(tái)環(huán)境下，那些擁有銷售能力或者銷售潛質(zhì)的人，愿意通過(guò)一定的付出和努力，可以相對(duì)容易的成為微商也就是微客服，并且服務(wù)身邊或者網(wǎng)絡(luò)上的人，從而賺取服務(wù)傭金。

9月15日消息，據(jù)獲悉，順豐旗下互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)順手付正鼓勵(lì)順豐內(nèi)部員工通過(guò)獨(dú)立二維碼掃碼拉新。據(jù)接近順豐的人士透露，該活動(dòng)因“刷屏”遭到微信屏蔽長(zhǎng)達(dá)三天，但目前已得到解決。有多位人士透露，身邊在順豐就職的朋友推薦自己通過(guò)其“專屬二維碼”掃碼下載順手付APP，稱可幫其完成業(yè)績(jī)，且只要成功注冊(cè)并綁定銀行卡信息，該名推薦人即可獲得10元順豐金（資料顯示：順豐金是順手付為聚集無(wú)線端人氣推出的內(nèi)部貨幣，可用于順手付中快遞郵寄、話費(fèi)充值、順豐優(yōu)選商品購(gòu)買等服務(wù)）。一位推薦快遞員介紹，該活動(dòng)是官方明確支持的內(nèi)部員工優(yōu)惠，但似乎只有市場(chǎng)部和快遞員有資格參與。他透露，身邊的同事對(duì)此都非常積極。“每天通過(guò)自己的朋友圈和各種社交平臺(tái)極力推廣，跟做上了微商一樣刷屏，雖然有個(gè)別人一天都開不了張，但一般厲害點(diǎn)的每天能賺上幾百?！睋?jù)他介紹，有市場(chǎng)部員工通過(guò)到商場(chǎng)、高校等人流量大的地方做線下活動(dòng)，返回的順豐金甚至可以達(dá)到日均幾萬(wàn)元。據(jù)了解，順豐快遞員只要下載順手付，并綁定巴槍（收派員的手持終端），就會(huì)生成一個(gè)專屬的下載二維碼，通過(guò)這個(gè)二維碼產(chǎn)生的下載，會(huì)自動(dòng)記錄到快遞員名下，返金便會(huì)在新用戶綁定銀行卡后的一定時(shí)間后自動(dòng)入賬。據(jù)悉，早在今年4月-5月，順手付已經(jīng)采用拉新返順豐金的形式進(jìn)行過(guò)推廣，參與人員并未限定為內(nèi)部員工，只是說(shuō)明“每邀請(qǐng)1個(gè)家人可獲得10元順豐金”，而當(dāng)時(shí)的活動(dòng)早在5月31日便已截止。某網(wǎng)向一位接近順豐的人士了解到，本次的推廣活動(dòng)是全國(guó)范圍內(nèi)針對(duì)內(nèi)部員工推出的，每個(gè)通過(guò)獨(dú)有的二維碼推廣并完成綁定都可以返給推薦人10元的順豐金，但只是活動(dòng)，和“績(jī)效”無(wú)關(guān)。但向一些快遞員了解情況時(shí)發(fā)現(xiàn)，有個(gè)別快遞員并不知道該活動(dòng)，他表示，如果沒(méi)有活動(dòng)的話，基本不會(huì)想用巴槍上的二維碼推廣，但如果有活動(dòng)一定會(huì)努力推廣，這也一定程度上說(shuō)明了返順豐金對(duì)推廣積極性有著不小的作用。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，順手付APP的大力推廣為順豐成為物流、信息流、現(xiàn)金流“三流合一”的交易平臺(tái)加快了腳步。據(jù)了解到，此次已經(jīng)不是順豐第一次鼓勵(lì)內(nèi)部員工進(jìn)行“創(chuàng)業(yè)”。今年6月，順豐就開啟過(guò)一輪內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，鼓勵(lì)快遞員返回鄉(xiāng)承包網(wǎng)點(diǎn)“當(dāng)老板”，并給予補(bǔ)貼等扶持政策，當(dāng)時(shí)有不少員工都積極回應(yīng)，掀起了內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的小高潮。曾有業(yè)內(nèi)人士評(píng)論返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目稱，不僅可以更大范圍的樹立品牌，也能搶占即將到來(lái)的農(nóng)村電商市場(chǎng)的先機(jī)。而本次順手付的推廣也是一次類似的活動(dòng)，高額返金對(duì)于一線快遞員是極具誘惑力的。業(yè)內(nèi)人士表示，這種線上推廣的模式非常巧妙。“現(xiàn)在，需要綁定銀行卡的移動(dòng)金融應(yīng)用，激活成本基本都要達(dá)到50元，而順豐這樣每個(gè)返10元順豐金，幾乎零成本激起了全國(guó)快遞員那么大的一股力量的積極性，而之后僅僅需要快遞員自己有人脈就夠了?！辈贿^(guò)，借助微信分享具有返利性質(zhì)的活動(dòng)似乎觸動(dòng)了微信的神經(jīng)。微信曾在《微信公眾平臺(tái)關(guān)于誘導(dǎo)分享行為的公告》中稱，反對(duì)不正當(dāng)利用公眾號(hào)群發(fā)消息的功能破壞用戶體驗(yàn)的行為，特別是通過(guò)群發(fā)消息等手段強(qiáng)制或誘導(dǎo)用戶分享至朋友圈的營(yíng)銷行為。根據(jù)微信公眾平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定，誘導(dǎo)用戶分享將被最少封號(hào)7天。此前，Uber優(yōu)惠碼就曾存在誘導(dǎo)分享行為，被微信強(qiáng)制屏蔽。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，微信對(duì)一部分平臺(tái)的屏蔽行為也可能出于競(jìng)品的考慮，在順豐內(nèi)部流出的應(yīng)對(duì)通知中也提到了這點(diǎn)。針對(duì)此次屏蔽事件，向順豐相關(guān)人員求證得到的回應(yīng)是，確實(shí)曾出現(xiàn)這樣一個(gè)插曲，不過(guò)目前已通過(guò)合理手段解決，推廣狀態(tài)恢復(fù)正常。據(jù)了解，順豐對(duì)金融的發(fā)力布局已久。2010年，順豐試水電商推出網(wǎng)上商城“E商圈”時(shí)便配套推出了支付工具“順豐寶”，并借深圳泰海網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司獲得的支付牌照為其“正名”。公開資料顯示，順手付最初作為電子錢包上線，主要為互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者提供在線支付、轉(zhuǎn)賬功能。據(jù)悉，該應(yīng)用不論從界面還是金融功能上都與支付寶十分相似，而不同的是，順手付是基于順豐已有的服務(wù)開始切入互聯(lián)網(wǎng)金融。目前，在該平臺(tái)上可以實(shí)現(xiàn)理財(cái)、快遞郵寄、紅包、充值以及順豐優(yōu)選下單等。此外，順豐已與易方達(dá)基金合作推出了“順手賺”業(yè)務(wù)，即貨幣基金，與支付寶旗下的余額寶類似。

據(jù)肖聰透露，目前九陽(yáng)電商銷售占集團(tuán)整體銷售額比例已經(jīng)超過(guò)30%。財(cái)報(bào)顯示，今年上半年，九陽(yáng)的整體銷售總額約達(dá)31.7億元，而去年其總營(yíng)業(yè)收入約為59億元。產(chǎn)品：擺脫單一產(chǎn)品線風(fēng)險(xiǎn)九陽(yáng)靠豆?jié){機(jī)這一品類打下江山，但這一市場(chǎng)正在走入瓶頸期，同時(shí)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也在不斷加劇，九陽(yáng)的市場(chǎng)已經(jīng)受到一定侵蝕。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2010年底起,九陽(yáng)豆?jié){機(jī)的市場(chǎng)占有率從最高點(diǎn)的90%以上,下跌到目前的60%左右。因此，九陽(yáng)在過(guò)去兩年里一直在不斷尋找增量，比如拓展產(chǎn)品線。據(jù)了解，九陽(yáng)已經(jīng)相繼開拓了面條機(jī)、饅頭機(jī)、凈水器、電飯煲等市場(chǎng)，甚至還基于學(xué)生宿舍場(chǎng)景研發(fā)了“泡面神器”——迷你電磁爐。日前，九陽(yáng)又聯(lián)合京東發(fā)布了九陽(yáng)智能產(chǎn)品系列，共四個(gè)單品:智能破壁豆?jié){機(jī)、智能凈水器、智能飯煲、智能養(yǎng)生壺。2014年，九陽(yáng)與小米高調(diào)宣布合作，推出了“onecup膠囊豆?jié){機(jī)”，試圖開創(chuàng)豆?jié){的新喝法。值得注意的是，onecup采用了九陽(yáng)電商以往不同的方式來(lái)運(yùn)作，其直接以公司主導(dǎo)的方式在天貓開設(shè)旗艦店，其他經(jīng)銷商做配合互動(dòng)。而據(jù)了解，九陽(yáng)電商業(yè)務(wù)主要是以經(jīng)銷商為主導(dǎo)，公司直營(yíng)業(yè)務(wù)較少。肖聰透露，雖然截至目前onecup銷量不會(huì)特別好，但它意味九陽(yáng)的轉(zhuǎn)型，直接讓九陽(yáng)股票三次漲停。面條機(jī)方面，肖聰透露，這一品類對(duì)九陽(yáng)的整體銷售貢獻(xiàn)不到10%。渠道：做官網(wǎng)還不是好時(shí)機(jī)在渠道方面，肖聰透露，天貓、京東平臺(tái)的增幅有放緩趨勢(shì)，而唯品會(huì)平臺(tái)的增幅則最為明顯。其中，九陽(yáng)與天貓的合作已經(jīng)深入到生產(chǎn)端。據(jù)了解，2014年，九陽(yáng)與天貓達(dá)成合作，后者將根據(jù)消費(fèi)者的反饋及數(shù)據(jù)分析隨時(shí)調(diào)整產(chǎn)品，包括產(chǎn)品的功能、外形等，九陽(yáng)再根據(jù)數(shù)據(jù)做產(chǎn)品調(diào)整。據(jù)肖聰透露，目前九陽(yáng)與天貓合作的專屬生產(chǎn)線產(chǎn)品，月銷能達(dá)到一萬(wàn)臺(tái)以上。對(duì)于國(guó)內(nèi)一些家電品牌正在嘗試的強(qiáng)化官網(wǎng)的策略，肖聰認(rèn)為，目前來(lái)看還不是好時(shí)機(jī)。“流量成本太高了，這就像你在深山老林里開了一家麥當(dāng)勞，消費(fèi)者到達(dá)這家店的路徑太難找，成本高?！彼榻B，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，九陽(yáng)目前正在積極探索九陽(yáng)微商城等新渠道。值得注意的是，九陽(yáng)在線下渠道方面有一些較為大膽的嘗試：用“廚房操作吧臺(tái)”取代“傳統(tǒng)貨架拜訪售賣”。據(jù)肖聰介紹，今年7月15日，九陽(yáng)線下體驗(yàn)店“廚房劇場(chǎng)”在北京正式對(duì)外開放，把美食、廚房、做飯、親子、互動(dòng)體驗(yàn)結(jié)合起來(lái)，做成一個(gè)社交俱樂(lè)部。用戶：從“人”到“社群”“傳統(tǒng)時(shí)代的消費(fèi)場(chǎng)景是人、貨、場(chǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代變成了社群、極致單品、新場(chǎng)景的連接?！毙ぢ敻嬖V說(shuō)，未來(lái)九陽(yáng)將通過(guò)社群理念來(lái)經(jīng)營(yíng)顧客。據(jù)肖聰介紹，過(guò)去一段時(shí)間，九陽(yáng)一直在與美食社區(qū)（比如豆果美食）合作?！疤暨x十位達(dá)人，到公司體驗(yàn)廚房，進(jìn)行烘焙比賽，3000名選手參與其中，在線上發(fā)布自己的烘焙作品，最終10位烘焙達(dá)人從中脫穎而出。最好，我們?yōu)榈谝幻⒑姹汗ぷ魇?，全年提供她需要的產(chǎn)品。”除了社區(qū)達(dá)人，肖聰認(rèn)為，每個(gè)人都可以有自己的粉絲，包括九陽(yáng)的終端導(dǎo)購(gòu)員，都可以建立自己的圈子，分享怎么做豆?jié){、做烘焙的知識(shí)?！安灰氚阉械挠脩舳蓟\絡(luò)在一個(gè)組織里面，這樣無(wú)法輻射更多的人?！?/div>