微店
此前,有不少微店店主反映,由于個(gè)人微店沒有固定入口,買家有購買意向時(shí),總是需要向其發(fā)送店鋪鏈接,非常繁瑣復(fù)雜,降低溝通效率。而一旦在個(gè)人信息頁面中加入微店按鈕,買家可以直接通過該按鈕跳轉(zhuǎn)到微信店鋪,交易更加直接快捷。在接受騰訊1.45億美元投資之后,口袋購物終于與微信有了進(jìn)一步的業(yè)務(wù)互動(dòng)。據(jù)了解到,日前,微信個(gè)人信息頁面將支持接入微店店鋪信息,并直達(dá)微店店鋪。據(jù)悉,在微店最新版本中,新增了一個(gè)“在微信點(diǎn)亮微店”功能。使用該功能后,用戶可以在自己的微信個(gè)人信息頁面“社交資料”一項(xiàng)中加入微店按鈕。點(diǎn)擊該按鈕,可直達(dá)微店店鋪。而在微店之前,微信個(gè)人信息頁“社交資料”項(xiàng)曾接入的信息主要是電話號(hào)碼以及職場(chǎng)社交平臺(tái)LinkedIn。據(jù)發(fā)現(xiàn),這一小小的變動(dòng),實(shí)際上已經(jīng)是口袋購物接受騰訊投資后,少有的業(yè)務(wù)互動(dòng)。此前,大眾點(diǎn)評(píng)、京東、美麗說、同程網(wǎng)等騰訊投資的企業(yè)都紛紛獲得了微信的流量入口,而微店則一直保持“自力更生”??诖徫顲EO王珂也曾表示,其從未向騰訊要過入口,且不認(rèn)為有入口就能有流量?!吧缃痪W(wǎng)絡(luò)是去中心化的,在任何一個(gè)地方要一個(gè)入口都不一定會(huì)有流量。”
一起惠2015-08-07 08:55:481199 次
7月19日消息,日前,有消息稱深圳微商代運(yùn)營企業(yè)“青蔥新媒體”獲得來自IDG的天使投資,成為國內(nèi)首個(gè)獲得國際投資機(jī)構(gòu)投資的微商代運(yùn)營企業(yè)。該消息稱,青蔥新媒體此輪融資規(guī)模在數(shù)百萬美元級(jí)別(千萬元人民幣),估值過億。若不出意外,青蔥將在下周公布融資消息。這家名不見經(jīng)傳的微商代運(yùn)營企業(yè)“青蔥新媒體”,主營業(yè)務(wù)包括“微商代運(yùn)營+新媒體策劃+直播易App”。公開資料顯示,青蔥CEO桑兮兮曾擔(dān)任維也納酒店集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)營銷總監(jiān)、正和島講師、新浪講師。在青蔥新媒體之前,包括點(diǎn)點(diǎn)客、微盟、有贊等在內(nèi)的微商服務(wù)商均先后獲得過融資。而桑兮兮曾在接受媒體采訪時(shí)表示,以口袋購物微店、微盟、拍拍小店、有量等為代表的平臺(tái)式微商都是“偽微商”,真正的微商是興起于2013年的草根微商,基于社交平臺(tái),以最原始的人際之間的幾何級(jí)傳播進(jìn)行商品營銷和銷售,最被人熟知的形式便是“朋友圈賣面膜”。而青蔥所服務(wù)的也是這類代理模式的微商。對(duì)于青蔥新媒體獲得IDG投資的消息,聯(lián)系到青蔥新媒體內(nèi)部人士,不過對(duì)方并未做正面回應(yīng)。
一起惠2015-07-20 08:49:00773 次
7月16日消息,聚焦于供應(yīng)鏈的全品類跨境電商海歡網(wǎng)也跳進(jìn)了微商這片海洋,于日前推出了自己的“微店”——海歡賣家版。據(jù)海歡網(wǎng)官方介紹,海歡賣家版通過限數(shù)發(fā)送邀請(qǐng)碼的方式,優(yōu)先邀請(qǐng)部分用戶成為海歡賣家。用戶成為賣家后,可以將所有海歡網(wǎng)的商品通過后臺(tái)一鍵導(dǎo)入到賣家店鋪(賣家不能自己上傳商品),再將店鋪或者店鋪商品分享到微信、微博、QQ等社交平臺(tái)。據(jù)了解到,海歡賣家通過分享的方式把商品發(fā)送至朋友圈,其朋友再通過連接產(chǎn)生購買后,海歡賣家就可獲取傭金分成。至于發(fā)貨、物流配送以及售后等環(huán)節(jié),都將由海歡負(fù)責(zé),賣家則只需要負(fù)責(zé)前端的營銷推廣。海歡網(wǎng)方面指出,其將嚴(yán)格把控上游端口,篩選海外優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,并通過海外直郵以及保稅區(qū)發(fā)貨兩種跨境模式給國內(nèi)買家提供進(jìn)口商品?!拔⑸虥]有想象中那么簡單。它已經(jīng)過了最初依靠朋友圈刷屏、躺著掙錢的粗暴紅利期。以產(chǎn)品為導(dǎo)向,以社交為切入點(diǎn),以服務(wù)為核心,只有深刻的認(rèn)知到這幾點(diǎn),微商才能在市場(chǎng)里立足,真正將碎片化營銷方式做到極致?!焙g網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人談道。
一起惠2015-07-17 08:49:46639 次
事實(shí)上,國內(nèi)品牌商紛紛迷上微商的同時(shí),跨境電商也對(duì)微信分銷渠道垂涎三尺,反過來,這也推動(dòng)了微信服務(wù)商們?cè)黾涌缇畴娚谭矫娴膰L試。日前,對(duì)將跨境與微商相結(jié)合的七個(gè)先鋒選手做了一個(gè)匯總,并從他們的不同玩法中看到了跨境與微商碰撞出來的思維火花。1號(hào)選手:要把微商玩到海外去今年5月,蘭亭集勢(shì)發(fā)布了一款基于全球社交網(wǎng)絡(luò)的C2C移動(dòng)電商平臺(tái)——WeStore,可以向全球用戶提供一種快捷、免費(fèi)的途徑來創(chuàng)建他們自己的移動(dòng)在線商店,并通過社交網(wǎng)絡(luò)銷售商品。用戶可將自己希望銷售的商品拍照,通過該軟件把鏈接分享到主要的社交網(wǎng)站,如Facebook和WhatsApp等。不難看出,蘭亭集勢(shì)的WeStore意在把每個(gè)用戶轉(zhuǎn)化為潛在的移動(dòng)零售商,并希望在全世界范圍內(nèi)生成無數(shù)個(gè)小型移動(dòng)在線商店。而社交網(wǎng)絡(luò)的去中心化方式也給蘭亭集勢(shì)帶來了不一樣的興奮點(diǎn)?;蛟S正如蘭亭集勢(shì)董事長CEO郭去疾所說,移動(dòng)電商要抓住顛覆性創(chuàng)新的機(jī)遇。2號(hào)選手:讓媽媽來重塑生態(tài)體系進(jìn)口母嬰電商蜜芽也于今年6月啟動(dòng)了名為“媽米”的微商項(xiàng)目,并在獨(dú)立App和微信版兩條渠道共同展開業(yè)務(wù)。據(jù)了解,“媽米”定位為媽媽分銷平臺(tái),用戶可以通過該App隨時(shí)分享蜜芽上的所有商品。當(dāng)分享的購物鏈接實(shí)現(xiàn)成交后,用戶即可賺取傭金,并能隨時(shí)查看收益和提現(xiàn)。母嬰產(chǎn)品適合口碑傳播,且媽媽們有強(qiáng)烈的分享需求,這便是蜜芽做微商的大好機(jī)會(huì)。而媽米分銷平臺(tái)的建立也是蜜芽寶貝生態(tài)體系的一次完善,不僅可以發(fā)揮自身跨境供應(yīng)鏈的成本優(yōu)勢(shì)和進(jìn)口母嬰品類豐富的長處,同時(shí)還可對(duì)蜜芽的社交電商屬性進(jìn)行一次升級(jí)。3號(hào)選手:國際版微店與海淘代購齊發(fā)力又是推出國際版微店,又是做海淘代購App,口袋購物為了搭上跨境電商這列班車也是蠻拼的。據(jù)悉,在去年4月份,口袋購物旗下微店就已低調(diào)發(fā)布了國際版(北美、東南亞、歐洲、臺(tái)灣)應(yīng)用“YouShop”,面向海外用戶提供手機(jī)開店工具。YouShop的產(chǎn)品邏輯與國內(nèi)版本的微店基本一樣:用戶利用手機(jī)號(hào)免費(fèi)開設(shè)店鋪,上架商品,然后分享到Line、Facebook、Twitter等社交渠道。此外,在去年10月,口袋購物基于海淘業(yè)務(wù)的獨(dú)立App“代購現(xiàn)場(chǎng)”也正式上線。這是口袋購物微店衍伸出來的一項(xiàng)細(xì)分業(yè)務(wù),主要的模式為:賣家(都是海外華人)實(shí)時(shí)發(fā)布海外商品信息,國內(nèi)買家則通過該應(yīng)用下單,然后再由賣家從海外直郵到中國。據(jù)了解,微店上有不少海外華人的店鋪,主要從事代購業(yè)務(wù),口袋購物為該業(yè)務(wù)開發(fā)獨(dú)立客戶端,無疑是看重了海淘這個(gè)越來越火爆的市場(chǎng),同時(shí)也為海外華人賣家?guī)ジ珳?zhǔn)的細(xì)分流量。4號(hào)選手:從“貨”與“錢”的服務(wù)開始跨境微信服務(wù)商有贊在跨境電商方面的業(yè)務(wù)也低調(diào)的進(jìn)行著,不過其思路有別于口袋購物。據(jù)了解,早在去年有贊就開始嘗試接觸跨境電商行業(yè),主要圍繞“貨的流通”和“錢的流通”這兩個(gè)問題提供服務(wù)。例如,在跨境類商品購買頁面增加用戶姓名、身份證號(hào)碼的填寫環(huán)節(jié),方便跨境電商提供給海關(guān)。而“錢的流通”方面,主要是指有贊正嘗試引入一些海外的供應(yīng)商,并為其供應(yīng)商和買家解決外幣轉(zhuǎn)換的問題。此外,去年6月底,有贊還與廣州威云供應(yīng)鏈管理有限公司旗下“海外通”平臺(tái)簽訂了整體戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,指定“海外通”為其進(jìn)口物流服務(wù)合作伙伴。而與此同時(shí),有贊微商城上也不乏跨境電商的身影,例如寧波保稅區(qū)旗下的“跨境購”等。5號(hào)選手:B2C模式的微商大愛國外產(chǎn)品由俞敏洪作為幕后投資人的微店產(chǎn)品“大V店”,一出生便打上了跨境業(yè)務(wù)的印記。據(jù)了解到,大V店為平臺(tái)賣家提供的貨源主要包括童書、玩具、奶粉、家居、童裝、洗護(hù)用品等,其中來自海外的產(chǎn)品扮演了重要角色,而供應(yīng)商也包括樂高、智高、牛欄、美素、愛他美等國外品牌。目前,大V店通過自建倉庫以及與第三方物流服務(wù)商合作的方式來解決配送倉儲(chǔ)配送問題。其合作的倉儲(chǔ)物流服務(wù)商包括跨境易、中遠(yuǎn)國際、廣州和寧波的保稅倉等。當(dāng)然,這也意味著,其在選品方面會(huì)更多面向國內(nèi)稀缺的資源,直接向國外供應(yīng)商進(jìn)行采購。6號(hào)選手:用玩游戲的方式讓用戶一起賣零食不為做微商而做微商。這句話應(yīng)該可以用來說明跨境進(jìn)口食品電商鮮life移動(dòng)端的買手店的模式和思路。據(jù)了解,鮮life商城用戶既是產(chǎn)品消費(fèi)者,也可以成為鮮Life的分銷商,即在平臺(tái)開一個(gè)虛擬店鋪,并在朋友圈推薦和分享鮮life商城產(chǎn)品。其思路是,以一種娛樂的方式來調(diào)動(dòng)用戶,讓他們既可以像玩游戲一樣和其他玩家比拼等級(jí)和積分,也可以賺取傭金。用戶店鋪中的商品全憑自己的喜好和真實(shí)體驗(yàn)去鮮life商城選取,并可自己設(shè)定售價(jià),產(chǎn)生訂單后,再由鮮life負(fù)責(zé)之后的所有流程。7號(hào)選手:讓用戶的“顏值”產(chǎn)生“價(jià)值”在海淘消費(fèi)行為中,口碑傳播扮演著極為重要的角色,因此,“達(dá)人”和粉絲經(jīng)濟(jì)成了大家紛紛利用的營銷渠道,而微信朋友圈正是這些達(dá)人宣傳產(chǎn)品的場(chǎng)所。顯然,這是把微商模式融入了海淘領(lǐng)域。海淘App“嗨個(gè)購”今年7月更新版本后,推出“大明星”功能,開始運(yùn)用新的社交電商模式玩海淘。實(shí)際上,這就是一種微商模式,即讓達(dá)人的“顏值”產(chǎn)生“價(jià)值”,為其代言和宣傳產(chǎn)品。達(dá)人們將自己真正使用過的商品寫成使用報(bào)告,并上傳照片,再傳播至微信朋友圈等社交網(wǎng)絡(luò)。若其發(fā)送的鏈接產(chǎn)生購買,便可獲得相應(yīng)的傭金。
一起惠2015-07-16 08:51:13723 次
7月3日消息,陜西直銷油桃受到廣泛關(guān)注后,電商、微商都紛紛展開助銷行動(dòng),劇情似乎很快發(fā)生了反轉(zhuǎn)。這讓其他地區(qū)的果農(nóng)受到啟發(fā),為其直銷水果尋找網(wǎng)絡(luò)銷路。近日,福建漳州地區(qū)的滯銷荔枝再次引起社會(huì)關(guān)注,雖然當(dāng)?shù)毓r(nóng)也找到了電商、微商等線上渠道,試圖復(fù)制此前陜西滯銷油桃的網(wǎng)銷路徑。但這批荔枝的命運(yùn)卻不如油桃“順利”——高昂的物流費(fèi)用讓水果采購商、電商、微商都頗為糾結(jié)。福建本地的微商平臺(tái)“微小店”相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,微小店于7月1日12時(shí)正式上線滯銷荔枝,3小時(shí)內(nèi),共有20萬名微小店店主參與荔枝分銷,總銷量達(dá)到20噸。雖然銷量迅速爆發(fā),但后期的物流配送卻成為一個(gè)問題。微小店相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,與油桃不同,荔枝對(duì)新鮮度的要求更高,因此需要全程冷鏈配送。以微小店選擇的順豐物流為例,其在省內(nèi)的冷鏈配送費(fèi)為10元/斤,微小店上架的荔枝為3斤/件,加上1斤冰袋,共4斤,也就是每件荔枝的成本費(fèi)用達(dá)到40元。而據(jù)了解,微小店上架的荔枝,售價(jià)為9元/件。拋開包裝、人工成本,每件荔枝都將虧本31元。如此巨大的虧損,導(dǎo)致很少有水果商愿意采購和銷售當(dāng)?shù)毓r(nóng)的水果。相比之下,此前的陜西滯銷油桃,各方面成本都更低。根據(jù)有贊相關(guān)負(fù)責(zé)人提供的一份公益油桃成本核算表,加上采購成本、泡沫箱成本、外包裝成本、人工及包裝預(yù)冷成本、快遞費(fèi),一盒油桃(5斤)的總成本為19.9元。(其最終售價(jià)也大致在19.9元左右,利潤幾乎為0)雖然微小店官方將為果農(nóng)承擔(dān)3天的物流配送費(fèi)用,預(yù)計(jì)總共將投入100多萬元成本。但這些投入并不能完全解決果農(nóng)接下來的物流配送成本問題。不過,國內(nèi)另外一家移動(dòng)電商平臺(tái)采取了另一方式,食品電商平臺(tái)格格家也緊急上架了漳州荔枝,不過不同的是,平臺(tái)上的果農(nóng)會(huì)通過提高售價(jià)來保證利潤。據(jù)悉,目前格格家平臺(tái)的荔枝為5斤裝,售價(jià)在60元左右。格格家負(fù)責(zé)人李瀟透露,其并未向果農(nóng)收取平臺(tái)費(fèi)用。公開報(bào)道顯示,漳州詔安今年的荔枝總產(chǎn)量超過3萬噸。雖然目前微小店、格格家等網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)均已開啟公益售賣,但其體量都無法完全消化掉滯銷荔枝。三天公益售賣之后,果農(nóng)將如何面對(duì)接下來的高物流成本成為一個(gè)問題。微小店負(fù)責(zé)人表示,其正在與順豐協(xié)商壓低價(jià)格,但其同時(shí)“希望更多的機(jī)構(gòu)和平臺(tái)都可以參與其中,多途徑最大限度降低果農(nóng)的損失。”在物流配送之外,果農(nóng)面臨的另一個(gè)問題是對(duì)微店、電商的操作?!爱?dāng)?shù)毓r(nóng)對(duì)電商沒什么概念,也不了解,他們甚至連打包,上架商品,寶貝描述等等都不會(huì),需要我們工作人員一步步教。”微小店相關(guān)負(fù)責(zé)人說到。
一起惠2015-07-03 09:02:07908 次
門店之變:海淘+網(wǎng)購+智能硬件“有相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn),相比于80后孕媽們愛網(wǎng)購,90后孕媽更傾向于逛門店,這一批用戶群正逐漸向線下回歸。跟隨90后消費(fèi)習(xí)慣的變化,我們也希望在門店中作出改進(jìn),更接近90后消費(fèi)群?!睒酚褎?chuàng)始人兼CEO胡超這樣說到?;诖耍瑯酚言谧兏镏械囊粋€(gè)重要方向是,為門店注入更多互聯(lián)網(wǎng)元素。一、“隨意購”網(wǎng)購臺(tái)龔定宇介紹稱,樂友在所有的門店中都配備了一臺(tái)“隨意購”,通過這個(gè)平臺(tái),消費(fèi)者不僅可以線上下單,也可以通過搜索相關(guān)產(chǎn)品了解到樂友庫房中的存貨,下單后可實(shí)現(xiàn)2小時(shí)內(nèi)送貨上門,用戶也可到門店自提。二、“樂海淘”網(wǎng)購臺(tái)在今年6月中旬,樂友高調(diào)宣布加入跨境電商領(lǐng)域,并頗為“激進(jìn)”地在線下體驗(yàn)店中加入了海外購體驗(yàn)區(qū)——“樂海淘”,用戶可以在線下店體驗(yàn)展示的商品,然后通過掃碼或搜索進(jìn)行下單。據(jù)了解到,來源于日本的高端護(hù)膚品牌Alobaby、美國的高端護(hù)膚品牌加州寶寶,以及嬰幼兒奶粉品牌惠氏已相繼向樂友授權(quán),為其提供原廠直供的產(chǎn)品,外界戲稱“樂友的海淘產(chǎn)品是帶著出生證的”。三、智能產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)除了購物方式,樂友還在其門店中增加了更多智能化產(chǎn)品,例如可以與聯(lián)網(wǎng)的鋼琴、智能水杯等孕育各階段的母嬰智能產(chǎn)品,樂友創(chuàng)始人龔定宇表示,未來樂友將不僅僅停留在母嬰零售的業(yè)務(wù)中,還將建立一個(gè)安全的母嬰生態(tài)圈。渠道之變:O2O向社區(qū)和三四線城市滲透龐大的線下銷售網(wǎng)絡(luò),讓樂友的O2O在渠道上掌握了更多主動(dòng)權(quán),例如可以更快地向三四線城市滲透。據(jù)了解,樂友現(xiàn)在有400家直營店,覆蓋14個(gè)城市,這讓其O2O有更多的觸角。龔振宇曾透露,未來樂友會(huì)接納更多的加盟店。而在選址方面,樂友會(huì)增加更多社區(qū)店,滿足顧客就近購物需求。值得注意的是,上文中提到的互聯(lián)網(wǎng)化門店,同樣會(huì)隨著樂友的實(shí)體店布局下沉到三四線城市。據(jù)了解,目前樂友的直營店鋪主要集中在一二線城市,但從去年年底開始,樂友開始增加加盟店,主要覆蓋三四線城市?!拔磥磉@個(gè)比例會(huì)越來越高。”龔定宇告訴,“樂海淘”、“隨意購”網(wǎng)購臺(tái)都將同時(shí)出現(xiàn)三四線城市中,“讓那些離海淘方式較遠(yuǎn)的用戶更多的體驗(yàn)到跨境電商的便利”?!皩?duì)外”之變:走向異業(yè)聯(lián)盟隨著業(yè)務(wù)的拓展,樂友也逐漸從直營模式走向開放姿態(tài),允許加盟店的加入,此外還擴(kuò)充到聯(lián)營店和異業(yè)店。目前,樂友對(duì)外合作的對(duì)象已從平臺(tái)商拓展到移動(dòng)電商以及SNS社交網(wǎng)站。日前,樂友與東方愛嬰早教中心達(dá)成合作,雙方將在渠道中進(jìn)行互補(bǔ)合作。其中,樂友的網(wǎng)購臺(tái)將進(jìn)駐東方愛嬰線下門店,讓早教與購物相結(jié)合。同時(shí),東方愛嬰的用戶也可以通過東方愛嬰APP及微店挑選樂友的產(chǎn)品。另外,樂友的會(huì)員也可體驗(yàn)東方愛嬰的測(cè)評(píng)服務(wù)。一直主打全渠道零售商服務(wù)的樂友,通過異業(yè)聯(lián)盟的方式在渠道的拓展中又進(jìn)一步的獲得突破,有數(shù)據(jù)顯示,截止目前,樂友的全渠道用戶已達(dá)600多萬,直營門店達(dá)400多家,其中,O2O渠道的業(yè)務(wù)已占到所有渠道的超60%。
一起惠2015-07-03 08:53:16933 次
6月30日消息,跨境電商波羅蜜今日宣布已完成兩輪億元級(jí)融資,投資方是一個(gè)的“國際組合”,包括近來投資了微店的成為資本、新加坡VickersCapital(偉高達(dá)創(chuàng)投)、LG家族成員創(chuàng)立的LBInvestment等四家風(fēng)投。據(jù)波羅蜜方面介紹,波羅蜜app還未上線便在一個(gè)月內(nèi)先后獲得兩輪億元級(jí)投資,受資本界大力追捧的最主要原因就是產(chǎn)品的差異化。“目前,市面上的跨境電商平臺(tái)基本延續(xù)了傳統(tǒng)電商的運(yùn)營模式,即解決商品及其流通問題,而波羅蜜在產(chǎn)品形態(tài)上有很大突破?!辈_蜜市場(chǎng)負(fù)責(zé)人雷婷婷談道:“我們的理念是通過app為消費(fèi)者還原海外購物場(chǎng)景。為此,我們?cè)诓_蜜app中載入了移動(dòng)視頻互動(dòng)技術(shù),通過這一技術(shù),消費(fèi)者仿佛置身海外商場(chǎng),與我們?cè)诤M赓徫铿F(xiàn)場(chǎng)的員工實(shí)時(shí)互動(dòng),全方位了解商品信息和當(dāng)?shù)貎r(jià)格。”此外,為破除海淘行業(yè)價(jià)格信息不透明的現(xiàn)狀,波羅蜜還推出了“店頭價(jià)”這一海淘商品定價(jià)模式,即其海外購物現(xiàn)場(chǎng)的員工拍攝采購地商品價(jià)格標(biāo)簽,并將之如實(shí)展現(xiàn)在波羅蜜app上,保證其平臺(tái)上的所有商品與采購地售價(jià)一致。據(jù)了解,波羅蜜全球購是一個(gè)自營跨境電商平臺(tái),從采購到倉儲(chǔ)全部自營,除了在中國上海設(shè)立總部外,在日本、韓國及香港都設(shè)有運(yùn)營中心。
一起惠2015-07-01 09:11:58658 次
淘寶打假讓售假商家逃進(jìn)微商,微店平臺(tái)已成為售假商家的避風(fēng)港。昨日,記者對(duì)主流微店平臺(tái)進(jìn)行假貨抽查,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),涉嫌假冒偽劣的商品數(shù)量近百萬,僅微盟V店、拍拍小店兩家過關(guān)。個(gè)別平臺(tái)還存在知假售假行為。業(yè)內(nèi)人士指出,假貨橫行因監(jiān)管存在漏洞、人力投入不夠。微店,屬于移動(dòng)端的C2C平臺(tái),因開店成本低、分享方便等,吸引了不少微商入駐。記者以“耐克”、“阿迪達(dá)斯”等關(guān)鍵詞搜索后,口袋購物微店、有贊微小店、妙店和微店購物均出現(xiàn)價(jià)格明顯低于品牌合理價(jià)格區(qū)間的商品。業(yè)內(nèi)人士指出,價(jià)格過低的“正品”均有假貨嫌疑。部分商家承認(rèn)商品為假貨。還有商家以“官方”、“旗艦店”或品牌名稱命名,卻不能提供代理資格證書。對(duì)此,微店內(nèi)部人士指出,此類店鋪名稱對(duì)消費(fèi)者具有誤導(dǎo)性,不符合微店賣家管理規(guī)范。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),平均每家店鋪問題商品數(shù)量為50件,鞋類、箱包、配飾、化妝品等售假情況較多的品類有20種以上,單個(gè)品類店鋪超過千家。通過此種方式計(jì)算,微店平臺(tái)假貨總數(shù)接近百萬。售假問題最嚴(yán)重的是口袋購物。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),口袋購物中低價(jià)“正品”最多,僅銷售運(yùn)動(dòng)鞋的問題商鋪就有上千家??诖徫锟头硎?,“高仿”、“山寨”商品交由消費(fèi)者自行辨別。業(yè)內(nèi)人士指出,口袋購物低價(jià)“正品”占據(jù)不小的分量,如果一網(wǎng)打盡將對(duì)平臺(tái)有較大影響。打假手段不完善是假貨橫行的原因。有贊微小店接到記者舉報(bào)后表示,商家需要交付1000元保證金,商品上架時(shí)會(huì)進(jìn)行人工粗略審核,并設(shè)有舉報(bào)平臺(tái),對(duì)問題商家將凍結(jié)資金并封店處理,對(duì)消費(fèi)者會(huì)先行賠付。但京東拍拍副總裁宋旸指出,人工巡查需要大量抽檢,如扮演買家抽檢、第三方公司抽檢、跟進(jìn)舉報(bào)投訴等,部分微店在人力上投入不足。
一起惠2015-06-29 09:47:09848 次
又到一年的6月份,因?yàn)榫〇|618大促的關(guān)系,6月份成為每年電商領(lǐng)域進(jìn)行廝殺的重要階段。京東、天貓、蘇寧易購、國美在線等綜合性電商平臺(tái)紛紛提前曝出各種低價(jià)大促的廣告,吸引用戶屆時(shí)參與搶購。也有部分垂直電商也借勢(shì)營銷,希望沾一沾618的光。與此同時(shí),聚美、唯品會(huì)等限時(shí)特賣平臺(tái)則相對(duì)保持了高姿態(tài),表示要突出常量銷售,日常價(jià)格已是最低。但是你以為這些電商平臺(tái)僅僅是拼低價(jià)、拼曝光、拼銷售?這種想法就過于簡單了。種種跡象表明,這幾大電商平臺(tái)都在通過自身獨(dú)特的方式抓取各個(gè)領(lǐng)域的用戶,通過新項(xiàng)目積極尋找市場(chǎng)增量。第一,農(nóng)村用戶:加速渠道下沉隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸消失,一二線城市人群也基本都成為了電商用戶。在這種情況下,廣大農(nóng)村用戶成為電商平臺(tái)眼中新的市場(chǎng)增量。此前,有業(yè)內(nèi)人士指出,京東的主要用戶群集中在一二線城市,這部分用戶對(duì)服務(wù)要求更高。但是在三四線城市和廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村地區(qū),京東并不占優(yōu)勢(shì)。而京東集團(tuán)有了拍拍小店這一微商項(xiàng)目之后,一切就發(fā)生了微妙的變化。微商業(yè)態(tài)可以幫助企業(yè)更迅速和方便的進(jìn)行渠道下沉。京東也可以借助拍拍小店,深入到三四線城市的線下個(gè)人商家、品牌連鎖店、批發(fā)市場(chǎng)的檔口鋪位。在京東618啟動(dòng)會(huì)上,京東集團(tuán)旗下拍拍網(wǎng)的負(fù)責(zé)人宋旸宣布了拍拍小店接下來的一個(gè)重要?jiǎng)幼鳎壕〇|商品供應(yīng)鏈將全部對(duì)接到拍拍小店中。微商這種模式已經(jīng)迅速在三四線城市、農(nóng)村地區(qū)鋪開,京東掌握的這一工具將使其渠道下沉、獲取農(nóng)村用戶的進(jìn)程事倍功半。而作為早已布局農(nóng)村地區(qū)的淘寶看似在農(nóng)村市場(chǎng)有先發(fā)優(yōu)勢(shì),但是在去中心化時(shí)代沒有強(qiáng)大的工具和相關(guān)資源進(jìn)行支撐,主要靠建立淘寶農(nóng)村服務(wù)站的方式。而作為綜合B2C商城的天貓也只好依然選擇通過建立中心化入口的方式吸引農(nóng)村用戶。據(jù)了解,在天貓年中促發(fā)布會(huì)上,天貓電器城總經(jīng)理井印表示,天貓電器城將開設(shè)村淘頻道,充分挖掘農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)能力。按照天貓的設(shè)想,6月某天,不管是在大都市的地鐵里還是在農(nóng)村的鄉(xiāng)間的田地里,任何一位用戶都可以打開天貓手機(jī)客戶端、手機(jī)淘寶搖一搖,就會(huì)出現(xiàn)幾十元甚至幾百元不等的紅包。其他電商平臺(tái)也開始積極布局農(nóng)村市場(chǎng),從2015年4月到現(xiàn)在,蘇寧易購已經(jīng)在農(nóng)村地區(qū)開設(shè)了200家蘇寧易購易購農(nóng)村直營店,6月年中慶也將依托這些直營店同步在農(nóng)村展開。國美在線也在年中促發(fā)布會(huì)上表示,開始應(yīng)對(duì)渠道下沉、區(qū)域戰(zhàn)爭。同時(shí),國美在線也在布局微商,國美微店目前已有2.6萬微店店主,已在部分區(qū)域進(jìn)行試點(diǎn)。第二,海淘人群:跨境業(yè)務(wù)成大殺器這兩年,從海外代購開始一直到不斷涌現(xiàn)的跨境電商網(wǎng)站,國內(nèi)消費(fèi)者購買海外產(chǎn)品的需求不斷被滿足同時(shí)也被激發(fā)。目前,海淘人群已經(jīng)不斷擴(kuò)大,普通用戶收到環(huán)境的影響對(duì)海外產(chǎn)品也往往開始嘗試。喜愛購買海外產(chǎn)品的消費(fèi)者已經(jīng)形成了一個(gè)新的群體。與此同時(shí),國家也逐步推出了針對(duì)跨境電商業(yè)務(wù)的利好政策,在廣州、寧波等沿海城市開辟了保稅區(qū)??吹搅吮姸嘈屡d跨境電商不斷涌現(xiàn),京東、天貓等電商巨頭也開始正式在該領(lǐng)域發(fā)力:剛剛上線一個(gè)月的京東全球購正式亮相京東618大促;天貓國際并入天貓,獲得流量支持;蘇寧易購在年中促發(fā)布會(huì)上也專門介紹了其海外購業(yè)務(wù);早先,聚美也已經(jīng)開始布局,通過不斷引入海外新品還吸引用戶關(guān)注、增強(qiáng)用戶黏性。有業(yè)內(nèi)人士指出,布局跨境電商業(yè)務(wù)本質(zhì)上是供應(yīng)鏈的又一次升級(jí)和變革。各個(gè)電商平臺(tái)未來將通過引入全球海量商品服務(wù)消費(fèi)者不斷升級(jí)的購物需求和體驗(yàn)需求。“而且在全球海量商品這個(gè)領(lǐng)域中,其實(shí)價(jià)格戰(zhàn)難以再持續(xù)。電商平臺(tái)可以通過不斷挑選潮流產(chǎn)品、進(jìn)行差異化銷售,以此避免價(jià)格戰(zhàn)所帶來的低利潤?!钡谌?,宅男宅女:布局最后一公里服務(wù)曾經(jīng)次日達(dá)、當(dāng)日達(dá)就代表了電商配送的最高水平。但是隨著電商的不斷發(fā)展、以及O2O業(yè)態(tài)的興起,將以小時(shí)、以分鐘作為配送計(jì)時(shí)單位的到家服務(wù)似乎又將刷新整個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。而這種快速配送將吸引到眾多用戶選擇在線上購買有即時(shí)性需求的產(chǎn)品,同時(shí)將捕捉到更多喜歡“宅”在家里的用戶。京東推出的“京東到家”在618啟動(dòng)會(huì)上正式亮相,并豪言這種O2O業(yè)態(tài)所產(chǎn)生的用戶黏性和需求量級(jí)和B2C業(yè)務(wù)不是一個(gè)量級(jí)的,這是一個(gè)巨大的增量市場(chǎng)。而天貓雖然沒有推出具體的產(chǎn)品,但是年中促中一直提服務(wù)升級(jí)的概念,將商品和服務(wù)進(jìn)行一體化。天貓家裝類目還將線下服務(wù)商和天貓上的家裝品牌商對(duì)接起來,為用戶提供整個(gè)鏈條的服務(wù)。近日,還面向消費(fèi)者推出了次日達(dá)的服務(wù),天貓商家可以選擇是否為用戶提供該服務(wù)。提供次日達(dá)服務(wù)的商品將被標(biāo)出“次日達(dá)”的標(biāo)志。蘇寧易購則表示,將依托全國的1104家門店在提升配送速度方面的優(yōu)勢(shì),年中慶期間,蘇寧將兩小時(shí)加急送達(dá)服務(wù)常態(tài)化,并且針對(duì)家電類目推出“送裝一體”的服務(wù)。與此同時(shí),國美在線正在加大自建物流配送體系的力度,不斷興建大型倉儲(chǔ)物流基地。為用戶提供方便、快捷的最后一公里服務(wù),將產(chǎn)品和服務(wù)整合在一起的模式成為各大電商獲取宅男、宅女這批用戶的殺手锏。最終能通過整合多方資源,為用戶提供更完善服務(wù)的商家將在這個(gè)新領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
一起惠2015-06-16 09:46:08726 次
經(jīng)過央視的一番報(bào)道,微商似乎降溫了。靜下來想一想,微商,雖然問世不久,但卻一度發(fā)展的風(fēng)起云涌,如果深入談起“微商”這個(gè)詞匯的話,“賣面膜”是無法涵蓋它的全部的。經(jīng)歷了一番由火焰到海水的折騰后,人們已經(jīng)開始冷靜的對(duì)待微商了。微商,不一定只是賣面膜。曾幾何時(shí),由微商衍生的“全員微商”概念一度火爆。尤其是在傳統(tǒng)零售業(yè),天虹商場(chǎng)、蘇寧紛紛提出微店的模式,要搞“全員微商”。有段時(shí)間,連萬達(dá)也陷入要搞微商的流言之中。于是乎從2015年年初,“全員微商”的理論與實(shí)踐開始同步進(jìn)行了。也難怪,俗話說窮則思變。在傳統(tǒng)零售業(yè)逐漸式微、電商咄咄逼人的今天,“全員微商”似乎成了頻頻轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)零售行業(yè)的救命稻草之一。但是,“全員微商”真的能拯救傳統(tǒng)零售嗎?經(jīng)過幾個(gè)月的觀察與思考,筆者對(duì)此持保守態(tài)度。在筆者看來,“全員微商”,只是傳統(tǒng)零售企業(yè)應(yīng)對(duì)眼下頹勢(shì)的權(quán)宜之計(jì),卻遠(yuǎn)非企業(yè)長治久安的長遠(yuǎn)之策。在分析“全員微商”未來前景這個(gè)問題之前,我們必須要弄明白所謂“全員微商”的來龍去脈。當(dāng)然,“全員微商”是指的企業(yè)員工范疇之內(nèi)的“全員微商”??蓮幕ヂ?lián)網(wǎng)大形勢(shì)上看,“全員微商”卻是傳統(tǒng)零售企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展下一個(gè)不得不進(jìn)行的選擇,或者說是一個(gè)必經(jīng)之路。近若干年來,由于網(wǎng)絡(luò)電商在零售百貨方面的頻頻沖擊,傳統(tǒng)零售行業(yè)已經(jīng)是疲于應(yīng)付。比如在201年5月年商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,“1—4月全國網(wǎng)上商品零售額增長40.3%,高于社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速29.9個(gè)百分點(diǎn),占社零總額的比重達(dá)到9.3%,比一季度提高0.4個(gè)百分點(diǎn)?!绷頁?jù)商務(wù)部監(jiān)測(cè),“4月份5000家重點(diǎn)零售企業(yè)網(wǎng)上商店銷售額增長40.4%,較上年同期加快4.9個(gè)百分點(diǎn);購物中心銷售額增長12.0%,增速分別高出專業(yè)店、百貨店和超市9.8、9和5.5個(gè)百分點(diǎn)?!彼越陙韨鹘y(tǒng)零售企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)而向電商的模式靠攏,你進(jìn)軍我的陣地,我就仿效你的模式,并且取得了一定的成績。而與此同時(shí),在傳統(tǒng)電商和傳統(tǒng)零售企業(yè)的“合力”下,中國網(wǎng)絡(luò)零售交易額大幅上升。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,“2015年1-4月份,社會(huì)消費(fèi)品零售總額93102億元,同比名義增長10.4%。全國網(wǎng)上商品和服務(wù)零售額10435億元,同比增長40.9%。其中,網(wǎng)上商品零售額8690億元,增長40.3%。”根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《2014中國經(jīng)濟(jì)總結(jié)》顯示,“2014年全年全國網(wǎng)上零售額為27898億元,比2013年增長49.7%。而2014年全年國內(nèi)生產(chǎn)總值636463億元,比上年增長7.4%。其中,全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額262394億元?!庇蛇@幾個(gè)數(shù)字我們可以看出,網(wǎng)絡(luò)零售逐漸在社會(huì)零售以及社會(huì)生活消費(fèi)中已經(jīng)占據(jù)了重要地位,這種地位并有可能繼續(xù)提升。而作為在2014年才閃亮登場(chǎng)的微商,在短時(shí)間內(nèi)的發(fā)展讓人瞠目結(jié)舌,那它在網(wǎng)絡(luò)零售這塊大蛋糕中占據(jù)了什么樣的地位呢?零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)董事長袁岳曾經(jīng)表示,“過去的2014年,微商市場(chǎng)就有1500億元銷售額。”這個(gè)數(shù)據(jù)雖然沒有經(jīng)過權(quán)威部門的認(rèn)可,但也能有一定說服力。根據(jù)易觀國際數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國微商從業(yè)者已達(dá)到數(shù)千萬人,如果這個(gè)數(shù)字不虛,那袁岳的數(shù)據(jù)估計(jì)水分也不會(huì)太多。根據(jù)口袋購物旗下微店平臺(tái)2015年5月發(fā)布的一季度報(bào)告顯示,2015年Q1季度微店數(shù)量為2926萬家,新增用戶超過900萬。這都足以顯示出微商的火爆。雖然目前微商有著這樣和那樣的缺點(diǎn),但顯而易見,它將是淘寶類、京東類電商有可能會(huì)陷入經(jīng)營瓶頸后的最佳選擇之一。既然如此,那么,已經(jīng)立志于在網(wǎng)絡(luò)零售與傳統(tǒng)電商一搏的傳統(tǒng)零售企業(yè),沒有理由會(huì)放棄微商這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),那“全員微商”的模式應(yīng)運(yùn)而生也不是什么奇怪的事情。但在筆者看來,從傳統(tǒng)零售企業(yè)的行業(yè)基因上看,“全員微商”又是一個(gè)“故技重施”的“大伎倆”。在傳統(tǒng)商場(chǎng)有過工作經(jīng)驗(yàn)的人應(yīng)該會(huì)知道,每到年節(jié),商場(chǎng)、百貨公司往往會(huì)給員工“分配”銷售任務(wù)?;蛘呤琴徫锟ǎ蛘呤前儇?,有時(shí)甚至是電器,完成任務(wù)者會(huì)有獎(jiǎng)金,反之則無。這種促銷、加壓手段,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)是有很大的益處的,也頗有成效。而蘇寧、天虹等企業(yè),不管是醞釀中的全員微商計(jì)劃,還是已經(jīng)實(shí)施的全員微商工程,實(shí)際上與傳統(tǒng)零售企業(yè)的“分配”銷售任務(wù)有著異曲同工之妙。因?yàn)檫@所謂的“全員微商”,其實(shí)就是讓員工幫著東家賣貨而已,不過形式變了。以蘇寧為例,蘇寧云商在2015年2月向某媒體披露了自己的全員微商計(jì)劃,其中有一部分是這樣的:“1、蘇寧微店功能現(xiàn)只對(duì)內(nèi)部員工開放,50%以上的蘇寧員工已經(jīng)開通微店。2.內(nèi)測(cè)期間已開通的微店店鋪數(shù)目已經(jīng)超過10萬家,預(yù)計(jì)在年前18萬家店鋪將全部開放完畢。3.蘇寧微店內(nèi)的商品均來自蘇寧易購,微店賣家能從賣家平臺(tái)搜索蘇寧易購主站自營商品并對(duì)其進(jìn)行上架、下架、分享等操作。4.蘇寧微店的訂單信息、售后物流跟蘇寧易購保持一致......6.賣家能通過蘇寧微店平臺(tái)進(jìn)行廣告推廣,可將廣告進(jìn)行上架、下架、分享,并最多能展現(xiàn)四個(gè)廣告標(biāo)簽。通過分享功能,賣家能把店鋪及微店上的商品分享到微信朋友圈......”再看天虹,根據(jù)天虹的宣傳,“天虹微品通過精選商品傳送至手機(jī)端,‘店主’可根據(jù)需要在自己開設(shè)的‘網(wǎng)店’編輯商品,再利用微信、微博、QQ等社交工具將商品分享至自己的社交圈,提供服務(wù),形成銷售。公司負(fù)責(zé)商品采購和庫存管理、營銷圖文制作、訂單處理、物流配送和統(tǒng)一客服等工作,并對(duì)‘店主’銷售和服務(wù)行為進(jìn)行嚴(yán)格管控?!边@樣看來,我前面說的沒有錯(cuò)。但是,從目前的形勢(shì)看,蘇寧、天虹在具體情況上看有共同點(diǎn),卻又有著顯著的不同。所以,“全員微商”之路在它們各自的腳下有可能會(huì)是不同的結(jié)局。共同點(diǎn),二者都是或者曾經(jīng)是傳統(tǒng)零售行業(yè)的一方霸主,而在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的今天,又都受著程度不易的沖擊。而不同點(diǎn),則有幾個(gè)。一個(gè)是與互聯(lián)網(wǎng)擁抱的順序,顯然蘇寧要領(lǐng)先的多,而天虹則要更晚。另一個(gè),就是二者在賬面上的經(jīng)營狀況,以及背后各自真實(shí)的日子。蘇寧云商2015年第一季度財(cái)報(bào)顯示,蘇寧云商營收294.5億元,同比增長28.8%,凈虧損3.3億元,虧損幅度縮小,營業(yè)利潤虧損4.6億元。天虹商場(chǎng)2015年第一季度報(bào)告顯示,期內(nèi)該公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入48.58億元,同比增加10.49%;歸屬于上市公司的凈利潤1.58億元,同比減少11.99%。表面上看,蘇寧很好,天虹很差。但事實(shí)是否真的如賬面上所顯示的呢?先看蘇寧,有分析稱蘇寧2014年的良好財(cái)報(bào)很大程度上源于蘇寧的資本左右手游戲運(yùn)作,除去這個(gè)因素,蘇寧2014年要虧損10個(gè)億以上。而到了2015年,應(yīng)該還有2014年的影響。這樣一看,反而天虹商場(chǎng)的日子反而要好過一些。第三個(gè)不同,就是二者在線下的優(yōu)勢(shì)。與天虹相比,在農(nóng)村市場(chǎng)耕耘了數(shù)年的蘇寧,在拓寬市場(chǎng)方面應(yīng)該更有優(yōu)勢(shì)。這樣一來,各家有著各家的幸與不幸,蘇寧、天虹有著各自的苦水與資本,而其他有可能會(huì)進(jìn)入全員微商市場(chǎng)的傳統(tǒng)零售企業(yè),也應(yīng)該與他們有著大致差不多的境遇。畢竟,盯上微商這塊肥肉的不只是以上幾家。如果“全員微商”有利可圖,那更多的傳統(tǒng)零售企業(yè)、更多的電商以及更多的個(gè)人店主會(huì)涌入這片紅海,殺個(gè)你死我活。那么,以傳統(tǒng)零售企業(yè)挑起戰(zhàn)火的全員微商大戰(zhàn)一旦真的開始,那結(jié)果會(huì)如何呢?我想做以下猜測(cè)。首先,在筆者看來,未來在微商戰(zhàn)場(chǎng)能得農(nóng)村市場(chǎng)者將得天下。不管是阿里和京東,目前都已經(jīng)將目光從城市轉(zhuǎn)向了農(nóng)村,特別是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的農(nóng)村。原因顯而易見,城市作為電商最初的發(fā)軔之地已經(jīng)不會(huì)有太大的潛力。傳統(tǒng)電商已經(jīng)改變了形式,那微商也不例外。未來,誰能在廣闊的農(nóng)村天地得心應(yīng)手,誰就會(huì)占據(jù)未來電商行業(yè)的主動(dòng),想必不會(huì)有人否認(rèn)。那么,傳統(tǒng)零售企業(yè)的“全員微商”誰能在農(nóng)村站得住腳呢?別忘了,阿里、京東們也沒有閑著?!叭珕T微商”能敵得過淘寶和京東的農(nóng)村服務(wù)站嗎?其次,在筆者看來,在微商戰(zhàn)場(chǎng)能夠堅(jiān)持下來的企業(yè)會(huì)分不是太多。是不是所有的傳統(tǒng)零售企業(yè)都能夠堅(jiān)持下來,這是個(gè)疑問。畢竟,全員微商會(huì)給員工們?cè)黾邮裁礃拥膲毫ξ覀兩胁豢深A(yù)料,對(duì)企業(yè)的壓力是一路向好還是雙刃劍我們也不得而知。誰能堅(jiān)持下來,誰就會(huì)有一杯羹。第三,在筆者看來,如果有新的電商形式出現(xiàn),未來也不可預(yù)料。幾年前,誰能會(huì)想到會(huì)有微商這種形式呢?但是,它出現(xiàn)了,并且極大的沖擊了傳統(tǒng)電商和傳統(tǒng)零售企業(yè)。假如說,未來幾年,隨著云計(jì)算和人工智能的發(fā)展,誰也不敢保證會(huì)不會(huì)有新的電商形式出現(xiàn)。那時(shí),“全員微商”的色彩說不定會(huì)被沖淡甚至?xí)⒉蛔愕馈5谒模诠P者看來,員工自己單干也是個(gè)危險(xiǎn)。既然可以“全員微商”,那就可以“全民微商”,微商并非技術(shù)含量多高的活兒,甚至比淘寶開店還要簡單,那些員工他們完全可以自己去開店。我聽說,微商的利潤是很高的啊。前不久有一個(gè)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),說是“目前微信月活躍用戶規(guī)模已達(dá)到了4.5億,2014年中國微商賣家數(shù)量突破1000萬,2015年預(yù)計(jì)將達(dá)到5000萬。”這么多的微商,似乎缺不了傳統(tǒng)零售企業(yè)那幾家,他們別不會(huì)淹沒在微商的人民海洋中去吧?“全員微商”能拯救傳統(tǒng)零售嗎?我看是不能,也就是暫時(shí)的心理安慰罷了,畢竟自己也追趕上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮了。
一起惠2015-05-30 09:49:44691 次
【編者按】電商圈似乎已經(jīng)形成了不成文的約定:618年中考,雙11年末考,一年兩大考,比比成績,曬曬新番。從已公布618策略的京東、天貓、國美等電商來看,今年的618,戰(zhàn)時(shí)加長,跨境、微商登場(chǎng),全線啟動(dòng)戰(zhàn)爭等特點(diǎn)已凸顯。國美在線將于5月28日開始打響“618揭幕戰(zhàn)”,并將于6月17日開始“老牟專場(chǎng)”與京東“老劉專場(chǎng)”進(jìn)行終極PK。一次對(duì)已有資源的大盤活國美在線董事長牟貴先介紹道,國美的618是以長線戰(zhàn)略為根基的,年初提出的“1+5戰(zhàn)略”各線都在預(yù)期之中持續(xù)優(yōu)化。國美的“1+5戰(zhàn)略”具體為——用戶體驗(yàn)為核心+物流供應(yīng)鏈、國美微商、國美家、渠道下沉、互聯(lián)網(wǎng)金融。牟貴先稱,用戶體驗(yàn)可以直接帶來轉(zhuǎn)化率,供應(yīng)鏈優(yōu)化則是基礎(chǔ)。近半年,計(jì)時(shí)達(dá)服務(wù)、低價(jià)方便找到的商品和完善的售后,是國美供應(yīng)鏈提升的主要方向。“這就是國美618的打底?!蹦操F先說。因此,國美今年618戰(zhàn)略接“1+5”各分線進(jìn)行。其中,國美家自4月推出以來,目前已有2000多個(gè)意向用戶,國美將在618推出國美家預(yù)約禮券,納入618范疇。國美互聯(lián)網(wǎng)金融布局已基本完成,聚焦“理財(cái)”板塊,推出了常規(guī)款、進(jìn)階款以及年化率最高達(dá)15%的爆款,爆款檔每天最高推出200萬元。牟貴先稱:“國美的理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)極小,因?yàn)閷?duì)接基金也是國美旗下的?!蔽⒌攴矫?,記者了解到,國美微店目前已有2.6萬微店店主,已在部分區(qū)域進(jìn)行試點(diǎn),6月底將基本成形。“618國美微店將全面推向全國,微商一定會(huì)發(fā)揮相當(dāng)?shù)淖饔??!蹦操F先表示。而對(duì)應(yīng)渠道下沉,區(qū)域戰(zhàn)爭、城市戰(zhàn)爭將分別打響。此外,618無線專享活動(dòng)中,國美無線預(yù)計(jì)將占40%以上。國美APP起步較晚,2013年后半年才推出,在去年618中,無線占比僅為百分之十幾,在今年4月店慶時(shí),無線占比已接近40%。此外,國美在酒類電商方面的布局也將納入到這次618中,通過GOME酒窖進(jìn)行海外直采后,推出限量搶購。再一次用價(jià)格戰(zhàn)死磕京東618原本是京東主場(chǎng),各仙家死磕京東也是情理之中。國美將之形容為“貼身肉搏”,現(xiàn)金券、一口價(jià)、萬件團(tuán)、套裝組合、老X專場(chǎng)5個(gè)方面,都在京東的基礎(chǔ)上,多撒了點(diǎn)料?,F(xiàn)金券多一天的發(fā)放時(shí)間,省去游戲環(huán)節(jié)直接發(fā)放;一口價(jià)多一個(gè)檔位,多幾個(gè)坑位;萬件團(tuán)擴(kuò)大品類,增加入場(chǎng)商家;套裝減少限制,加大力度;在PK老劉專場(chǎng)的老牟專場(chǎng),表示一旦發(fā)現(xiàn)比京東貴,1小時(shí)內(nèi)調(diào)整價(jià)格。以上是直白針對(duì)京東618策略的,還有其他策略,同樣針對(duì)京東。比如國美新推出的“聰明購”,類似比價(jià)插件,在自家商品標(biāo)價(jià)后,小框注明“比京東便宜多少元,比蘇寧便宜多少元”。用這種方法跟京東直白比價(jià)的還有1號(hào)店,其甚至直接開辟“D50專區(qū)”,專區(qū)內(nèi)商品都比京東價(jià)格低50—100元。再如國美的“0元購”,是在國美互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品投金寶的基礎(chǔ)上推出的。用戶可直接預(yù)支年化率最高達(dá)15%的投金寶收益,用來購買國美家電數(shù)碼產(chǎn)品。值得一提的是,銀聯(lián)最近的62折活動(dòng)也牽手了國美,62開頭銀聯(lián)卡享62折購物優(yōu)惠。各種營銷啟動(dòng)欲做3C老大牟貴先講得很直白,“我們希望這次618之后,成為網(wǎng)民選購3C產(chǎn)品的首選平臺(tái)”。在今年618各平臺(tái)拉攏大牌的搶奪戰(zhàn)中,國美主要拉攏的是3C品牌,與蘋果、夏普、三星、格力等品牌展開了黏力合作,尤其是蘋果。“我們2015年的蘋果銷售目標(biāo)是100億元,中國每賣20臺(tái)蘋果就有1臺(tái)出自國美?!蹦操F先說道。據(jù)了解,目前國美在線家電類與非家電類占比約為7:3,據(jù)估計(jì),618大促中,占比會(huì)略有浮動(dòng),占比可能達(dá)到6:4。而在京東平臺(tái),目前這一占比為5:5。在618期間,國美還將在《末日崩塌》《侏羅紀(jì)世界》2部好萊塢大片中上貼片廣告來進(jìn)行娛樂營銷。3C大佬、達(dá)人送貨營銷方式在今年618中也將繼續(xù)。在2014年的國美618中,國美主推“貴就賠”、“180天只換不修”兩大策略,在618后發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,618當(dāng)天國美線下銷售同比增長超過150%,家電類增長300%,國美線上平臺(tái)全站交易額同比增長5倍,移動(dòng)客戶端訂單量比平時(shí)漲12倍。
一起惠2015-05-28 09:37:53745 次
據(jù)說,520僅僅是個(gè)開始,京東12周年,要玩大的!618狂歡節(jié)已正式啟動(dòng),購物大party更有高達(dá)40億元的優(yōu)惠券和6億京東豆等你搶!還有六大主題Party引爆京東618全民狂歡!京東618活動(dòng)概括:1)5月25日至5月31日相當(dāng)于618預(yù)熱,先把各大主題會(huì)場(chǎng)預(yù)熱。2)6月1號(hào)至6月20日,每天都有優(yōu)惠主題和瞬間搶購。3)什么主題都有,完全是優(yōu)惠大混雜。4)只有搶碼才能買到的東西。5)準(zhǔn)時(shí)秒殺京東“618”微信“購物圈”上線據(jù)悉,今年京東618活動(dòng)從6月1日到6月20日,將集購物、社交、娛樂于一體,品類涉及服裝鞋帽、食品保健、母嬰用品、個(gè)護(hù)化妝、3C數(shù)碼等多領(lǐng)域。在形成手機(jī)客戶端、微信購物、手機(jī)QQ購物、微店齊頭并進(jìn)的發(fā)展格局后,今年京東618的重要狂歡主場(chǎng)仍在移動(dòng)端。京東618活動(dòng)時(shí)間表(僅供參考)
2015-05-27 09:02:301064 次
昨日,國美電器發(fā)布2015年一季報(bào),國美電器第一季度營收144.56億元,同比增長8.28%,歸屬于母公司凈利潤為2.93億元,同比增長9.33%。國美幾個(gè)重點(diǎn)指標(biāo)依然表現(xiàn)良好,綜合毛利率從去年的18.16%上升0.04個(gè)百分點(diǎn)至約18.20%,總費(fèi)用率同比下降約0.2個(gè)百分點(diǎn),至16.2%。財(cái)報(bào)還重點(diǎn)提及國美電子商務(wù),報(bào)告期內(nèi)國美在線交易額同比增速107%,移動(dòng)端訪問量同比增長400%。同時(shí),國美已設(shè)立超過26000家移動(dòng)微店,粉絲數(shù)量增至200多萬。國美電器總裁王俊洲表示,將依托1.3億會(huì)員+1.2萬家供應(yīng)商+1萬家商戶+10萬員工及其粉絲圈,繼續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈平臺(tái)。
一起惠2015-05-22 09:34:33907 次
風(fēng)行互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的微商全面進(jìn)入在線旅游業(yè)。昨日,廣州日?qǐng)?bào)記者獲悉攜程旅行網(wǎng)已上線“攜程微商”平臺(tái)和優(yōu)惠政策,旅游線路、門票、機(jī)票、酒店等海量貨源全面向旅行社供應(yīng)商、旅游業(yè)內(nèi)人員和普通個(gè)人免費(fèi)開放,可以100%自選以打造個(gè)性化旅游微店,攜程提供品牌、技術(shù)與售后服務(wù)支持,代理返傭最高達(dá)3%。據(jù)悉,用戶只要手機(jī)號(hào)注冊(cè)一個(gè)賬號(hào),即可代理售賣攜程網(wǎng)內(nèi)的海量商品,分享至微信和朋友圈,只要用戶成功付款出行,微店就能獲得返傭,返傭可達(dá)支付金額的2%~3%。例如,一個(gè)2萬元的旅游產(chǎn)品,最多可以獲得600元收入。攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,攜程計(jì)劃發(fā)動(dòng)10萬人開微店,預(yù)計(jì)優(yōu)質(zhì)微店收入可能達(dá)到單月最高10萬元。
一起惠2015-05-06 09:04:36916 次
【一起惠訊】日前,高端男鞋品牌零度CEO涂春榮透露,零度已經(jīng)開始涉足微商,支持普通用戶低成本開設(shè)微店。據(jù)一起惠了解,零度定位高端的純手工男鞋品牌,網(wǎng)上價(jià)格區(qū)間在500元到1200元之間。而此前微商一直遭人詬病的亂價(jià)和假貨問題勢(shì)必對(duì)定位高端的品牌產(chǎn)生更大的影響和沖擊。但涂春榮認(rèn)為,微商代表未來的一種發(fā)展趨勢(shì),可以充分利用人與人之間的社交資源,通過手機(jī)微信把店鋪開到全國各地去,包括農(nóng)村,所以還是要積極嘗試?!皝y價(jià)和假貨可以通過系統(tǒng)解決。我們不會(huì)把貨押給微店店主,也不會(huì)讓他們有設(shè)置商品價(jià)格的權(quán)利?!蓖看簶s介紹,零度的這套微信分銷系統(tǒng)是和第三方服務(wù)商我答答合作。用戶開設(shè)微店分銷之后,分銷店鋪中所有的產(chǎn)品都直接與零度的官方微店的系統(tǒng)同步,店鋪中商品的上架、定價(jià)以及交易支付、發(fā)貨等環(huán)節(jié)都統(tǒng)一由官方微店鋪后臺(tái)操作,消費(fèi)者付款也是直接付款到零度官方微店平臺(tái),這樣就不存在假貨問題,從而保障了品牌和用戶的利益。據(jù)悉,未來用戶進(jìn)入零度的公共微信賬號(hào)后,就可以看到‘我要開店’的選項(xiàng),用戶簡單操作就可以開設(shè)自己的微店,將零度的商品分享到微信朋友圈等渠道,如果通過分享的鏈接實(shí)現(xiàn)了購買就可以獲得傭金。并且,由于零度總部的賬號(hào)通過我答答和銀行綁定,已經(jīng)設(shè)置好了折扣額度,所以交易訂單產(chǎn)生后,可以直接由銀行為代理商直接返還傭金,不需零度品牌商再進(jìn)行核算,十分方便。值得一提的是,零度的官方微信平臺(tái)不僅有商品信息,還有游戲?qū)^(qū)、互動(dòng)社區(qū)和新聞內(nèi)容,其他的微店店主都可以分享這些新聞?lì)愋畔⒑透鞣N小游戲,避免一直發(fā)促銷信息而被反感的情況。涂春榮指出,微信微店鋪分銷前期可能先設(shè)2000家的名額,并且暫時(shí)設(shè)置兩級(jí)關(guān)系的店鋪,即第一層級(jí)的微店可以發(fā)展二級(jí)店鋪,一級(jí)店鋪可以從二級(jí)店鋪的銷售額中獲得一部分的返利傭金。但是這些店鋪必須都是產(chǎn)生了真實(shí)銷售的有效店,如果一些店鋪連續(xù)兩三個(gè)月都沒有銷售額就將被關(guān)閉,將機(jī)會(huì)提供給其他人。此外,零度的微商體系未來雖然可能面向所有普通用戶,但是零度微商同時(shí)要跟線下體系緊密聯(lián)合在一起。在2015年,零度將加大開設(shè)線下店鋪的進(jìn)度,完善整個(gè)品牌生態(tài)體系。同時(shí)零度將通過微商將線上和線下緊密聯(lián)系起來?!凹偃缥磥砹愣扔?000家線下店,其中有6000個(gè)客服人員,他們就可以開6000家微店,這些微店產(chǎn)生的業(yè)績將計(jì)入每個(gè)人的業(yè)務(wù)中?!蓖看簶s談到:“未來PC端和無線端將完成過渡,線上和線下真正實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。我們每個(gè)線下店都有對(duì)應(yīng)的微店,可以為用戶提供全方位的服務(wù),無論用戶在哪里我們都可以滿足他的需求?!蔽磥砹愣冗€將通過更多移動(dòng)端的新技術(shù)來服務(wù)用戶。涂春榮說:“未來,我們還會(huì)投資類似腳的測(cè)量工具和微信連接。用戶只要用手機(jī)給自己腳部拍幾張照片,上傳到零度官方微信店鋪之后就可以分析出用戶的腳部大小和腳型,指導(dǎo)用戶買鞋?!标P(guān)于對(duì)高端皮鞋類商品是否適合通過微商這一渠道銷售,涂春榮直言:“未來微商什么都可以賣,只要能讓用戶信任商品的質(zhì)量。當(dāng)然現(xiàn)在用戶的手機(jī)支付的習(xí)慣還有待進(jìn)一步培養(yǎng),但是我認(rèn)為這些都不是問題?!?/div>
一起惠2015-04-13 08:59:15607 次
3月31日,記者從天虹商場(chǎng)了解到:天虹商場(chǎng)日前發(fā)布了2014年年報(bào),報(bào)告顯示,2014年其實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入169.98億元,同比增長6.02%。報(bào)告顯示,天虹商場(chǎng)O2O布局已初步完成,實(shí)現(xiàn)了全渠道多入口的引流布局,線下轉(zhuǎn)型“百貨+購物中心+便利店”的多業(yè)態(tài),線上完成了“網(wǎng)上天虹+微店+微信”三個(gè)端口的構(gòu)建。2015年,天虹公司還將全力推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,突破O2O移動(dòng)電商發(fā)展。記者了解到,2014年天虹公司新開5家百貨、2家購物中心。在自提O2O方面,天虹在門店和物業(yè)機(jī)構(gòu)增設(shè)了1000多個(gè)自提點(diǎn),除自提外,還可在實(shí)體店退換貨;在最后一公里與生活服務(wù)O2O方面,2014年開業(yè)5家微喔便利店,但支付環(huán)節(jié)仍有待完成。
一起惠2015-04-03 08:48:05614 次
【編者按】隨著元宵節(jié)的結(jié)束,新的一年也正式開始。各大綜合性電商平臺(tái)都制定了各自的發(fā)展規(guī)劃,其中招商方向是重中之重。日前,天貓開始定向招商的消息一時(shí)激起千層浪,引發(fā)了業(yè)內(nèi)眾多的關(guān)注。那么其他各大電商平臺(tái)2015年的招商策略是怎樣的呢?由于各個(gè)電商平臺(tái)的目標(biāo)戰(zhàn)略以及所處的發(fā)展階段各不相同,所以招商策略也不盡相同,小編對(duì)此進(jìn)行了匯總。拍拍微店:2015年商戶數(shù)將達(dá)百萬由于拍拍微店在移動(dòng)端帶來的想象力,吸引了業(yè)內(nèi)眾多關(guān)注。此次,記者也向拍拍微店負(fù)責(zé)人郭彬詢問了2015年該平臺(tái)的招商情況。郭彬指出,拍拍微店今年將招商重點(diǎn)放在C類個(gè)人商家,并將與國內(nèi)外線下知名連鎖品牌進(jìn)行O2O合作。據(jù)悉,拍拍微店今年重點(diǎn)招商的品類包括母嬰、服裝、食品、日用百貨、3C數(shù)碼和家電品類,但是具體招商比例暫時(shí)不方便透露。關(guān)于拍拍微店的商家數(shù)量,郭彬表示,隨著移動(dòng)電商被越來越多的消費(fèi)者和商戶認(rèn)可,集合京東和騰訊兩大平臺(tái)的資源,拍拍微店在2015年的招商增長速度將超過400%增長,達(dá)到百萬級(jí)商戶數(shù)量。郭彬介紹,拍拍微店在新的一年將加大招商力度,一方面繼續(xù)為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型提供更好的移動(dòng)電商平臺(tái)服務(wù);另一方面繼續(xù)扶持小而美的原創(chuàng)品牌發(fā)展。此外,拍拍微店還將大力拓展海外市場(chǎng),給用戶提供最新最具性價(jià)比的商品。聚美優(yōu)品:我們將打掉中間小代理商聚美優(yōu)品高級(jí)副總裁劉惠璞向記者介紹了聚美2015年的招商策略:今年,聚美的招商的政策也是全線縮緊,但是和天貓不同,聚美優(yōu)品則是希望打掉小型中間代理商,實(shí)現(xiàn)“非品牌不招”。對(duì)于國內(nèi)有特點(diǎn)原創(chuàng)品牌,劉惠璞表示,聚美優(yōu)品將扶持這部分品牌?!熬勖纼?yōu)品在現(xiàn)在處于品牌擴(kuò)張的階段,很歡迎有特點(diǎn)的品牌。”此外,對(duì)于聚美優(yōu)品最重要的類目化妝品,劉惠璞指出,該類目2015年將走海外路線?!霸趪鴥?nèi),幾乎所有知名化妝品品牌都陸續(xù)進(jìn)入了聚美。未來,聚美要直接和國外化妝品品牌合作或者大型渠道商,而不再和國內(nèi)小型代理商合作?!标P(guān)于去年聚美優(yōu)品砍掉的奢侈品業(yè)務(wù),劉惠璞透露,聚美也正在和國外的品牌和大型渠道商進(jìn)行接觸,未來如果繼續(xù)開展該業(yè)務(wù),一定是走海外路線,和奢侈品品牌以及大型渠道合作。蘇寧易購:加大對(duì)非電器品類招商蘇寧易購方面透露,2015年將加大非電器品類的招商力度,重點(diǎn)發(fā)力品類包括百貨、服裝、母嬰、美妝等。對(duì)于國內(nèi)品牌、國際品牌、原創(chuàng)品牌等不同類型,蘇寧易購在招商方面并沒有進(jìn)行可以區(qū)分?!疤K寧易購摘選的主要是品類中經(jīng)營領(lǐng)先、受用戶歡迎的品牌。而且我們一直堅(jiān)持精選優(yōu)選的招商策略?!敝档藐P(guān)注的是,蘇寧易購表示,從去年開始公司發(fā)力海外購,目前通過設(shè)立在硅谷、日本、香港的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)建立獨(dú)立自采能力,上線了上述三地的海外館。針對(duì)國內(nèi)用戶青睞的母嬰產(chǎn)品,進(jìn)行優(yōu)質(zhì)品牌自采。蘇寧易購指出,目前蘇寧易購的經(jīng)營規(guī)模和占比是在不斷增長的,所以只會(huì)根據(jù)商戶的服務(wù)質(zhì)量好壞進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,緊縮的態(tài)勢(shì)目前并不存在?!俺?jí)電器化是我們堅(jiān)持的戰(zhàn)略方向,開放平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)超電器化的重要途徑,因此未來只會(huì)不斷擴(kuò)大平臺(tái)的經(jīng)營規(guī)模。但是相比商戶的數(shù)量,我們更看重的是商戶的質(zhì)量,即其銷售的商品質(zhì)量、服務(wù)用戶的能力和用戶的滿意度等綜合性指標(biāo)?!?號(hào)商城:大力擴(kuò)張食品類目1號(hào)商城客戶招商部總監(jiān)蒙宇寧介紹,2015年1號(hào)商城的招商將以質(zhì)為主,提升商家層次,在食品類目要大力擴(kuò)張。關(guān)于國際品牌的引入,蒙宇寧表示,我們將加大國際品牌和海外商家的招募力度,但還是以優(yōu)質(zhì)商家為前提,不會(huì)大規(guī)模放開。蒙宇寧透露,2015年1號(hào)店平臺(tái)商家總數(shù)將維持在2萬左右,不斷淘汰底部商家,用競爭機(jī)制讓消費(fèi)者獲得更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。當(dāng)當(dāng):2015年商家數(shù)翻番一起惠獲悉,當(dāng)當(dāng)2015年的招商目標(biāo)為商家數(shù)量翻番,從目前的5000家,到年底預(yù)計(jì)將達(dá)到10000家。當(dāng)當(dāng)方面介紹,招商品類以當(dāng)當(dāng)?shù)哪繕?biāo)品類為主,包括服裝、孕嬰童、家居家紡等。據(jù)一起惠了解,服裝類目的招商數(shù)量將占當(dāng)當(dāng)2015年整體招商數(shù)量的50%。
一起惠2015-03-09 09:21:00815 次
【一起惠訊】3月4日消息,作為全國人大代表、騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官的馬化騰今晚在“兩會(huì)”間隙參加媒體見面會(huì),并回答記者提問。馬化騰特別點(diǎn)評(píng)了目前火爆的微商現(xiàn)象,稱“微店、微商很有意思,這個(gè)才剛剛起步,希望很多合作伙伴去做。”據(jù)一起惠了解,馬化騰在解讀農(nóng)村移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)時(shí)提到了微商。他表示,騰訊會(huì)努力解決農(nóng)村市場(chǎng)信息不對(duì)稱的問題,比如一些小型生活類商家,“服務(wù)很小,沒有上網(wǎng)的技術(shù)”。他同時(shí)表示,微信上出現(xiàn)的很多微店第三方平臺(tái)讓騰訊受到很大啟發(fā)?!埃ㄎ⒌辏├锩娲罅康挠脩舳疾皇沁^去電子商務(wù)的賣家,但是他們用手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)很簡單拍一個(gè)照,寫一個(gè)價(jià)錢就可以做微店了。他的朋友轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,這樣就可以把信息觸達(dá)。所以為什么叫微店、微商,很有意思,這個(gè)才剛剛起步,希望很多合作伙伴去做?!瘪R化騰這樣說到。據(jù)一起惠了解,馬化騰實(shí)際上在去年就為微商默默“投了票”。在2014年10月份,移動(dòng)電商企業(yè)口袋購物就宣布獲得騰訊1.45億美元的投資,其中一個(gè)重要的投資項(xiàng)目就是微店。不過,由于微商在過去一年內(nèi)發(fā)展迅猛,形態(tài)多樣,騰訊官方在這方面的態(tài)度也一直頗為謹(jǐn)慎。春節(jié)前夕,微信官方還專門發(fā)布公告稱,將嚴(yán)查利用微信關(guān)系鏈發(fā)展下線分銷的行為,并進(jìn)行盈利或誘導(dǎo)用戶關(guān)注的欺詐行為,一旦發(fā)現(xiàn)此類賬號(hào),將永久封號(hào)。這一公告也讓外界紛紛猜測(cè)微信對(duì)微商的態(tài)度。有業(yè)內(nèi)人士甚至擔(dān)憂,微商一旦做大,微信將面臨“違背初心”的質(zhì)疑,加上微商渠道商品難以管控,容易成為雜亂的市場(chǎng),影響騰訊和微信形象。此外,截至目前,微信在微商方面還無法直接獲利,這也讓外界擔(dān)心騰訊會(huì)收緊甚至封殺微商。據(jù)一起惠了解,盡管微商業(yè)態(tài)在過去一年多時(shí)間里飽受爭議,但產(chǎn)業(yè)鏈形態(tài)已大體形成,口袋購物旗下微店、微盟、有贊、有量、大V店、喵喵微店、拍拍微店等平臺(tái)商、服務(wù)商紛紛出現(xiàn),蘇寧、中興等傳統(tǒng)零售企業(yè)也先后殺入這一市場(chǎng),俏十歲、思埠等基于微商成長起來的品牌火速走紅,韓束、良品鋪?zhàn)?、燕格格、三草兩木、?lián)想佳沃等各種類型的品牌商都在涌入微商市場(chǎng)。但兇猛的成長帶來的亂象也不容忽視。渠道、價(jià)格混亂,系統(tǒng)不成熟,B端熱C端冷……這些都是微商正在面臨的困境所在。
一起惠2015-03-05 09:18:31849 次
【編者按】踩著跨境電商的節(jié)拍,各類“洋”生意風(fēng)起云涌。無論規(guī)模大小,跨境電商玩家們都是帶著自己的夢(mèng)想、希望和遠(yuǎn)見在開辟一片屬于自己的新天地。關(guān)鍵詞:跨境電商、進(jìn)口食品、微商分銷、買手店【W(wǎng)hatisit?】鮮life是一家正式上線于2014年11月的跨境進(jìn)口食品電商,主營品類包括休閑食品、保健食品、母嬰食品等,以精選品限時(shí)特賣的模式進(jìn)行銷售。其利用口碑和渠道營銷,以較低的推廣費(fèi)用獲得了第一批種子用戶,截至2015年1月,用戶數(shù)達(dá)3萬,SKU達(dá)500,GMV約150萬,復(fù)夠率約25%。據(jù)鮮life創(chuàng)始人兼CEO肖欣介紹,鮮Life定位為移動(dòng)電商、買手達(dá)人分享曬單的社交平臺(tái),99%的資源放在移動(dòng)端。目前,其兼?zhèn)渖坛悄J胶唾I手店模式的移動(dòng)APP正處于內(nèi)測(cè)階段,預(yù)計(jì)2月底正式上線,而首個(gè)O2O線下體驗(yàn)店也將在香港開業(yè)。一起惠了解到,鮮life移動(dòng)端的買手店是一種基于商城用戶的微店模式,用戶既是產(chǎn)品消費(fèi)者也可以成為鮮Life的分銷商,在平臺(tái)上開一個(gè)虛擬店鋪,在朋友圈推薦和分享商城產(chǎn)品?!拔覀兿M砸环N娛樂的方式來調(diào)動(dòng)用戶,讓他們既可以像玩游戲一樣和其他玩家比拼等級(jí)和積分,也可以賺取傭金。他們店鋪中的商品全憑自己的喜好和真實(shí)體驗(yàn)去鮮life商城選取,并可自己設(shè)定售價(jià),產(chǎn)生訂單后,由鮮life負(fù)責(zé)之后的所有流程。”肖欣解釋道。“整個(gè)用戶體驗(yàn)流程可歸納為‘逛——淘——買——享’四個(gè)步驟。用戶先在鮮life的商城和買手街瀏覽數(shù)據(jù)、收藏產(chǎn)品,并根據(jù)自己的需求淘貨,再產(chǎn)生購買,最后把這些產(chǎn)品加入自己的微店分享給朋友?!薄網(wǎng)hyisit?】關(guān)鍵詞:進(jìn)口食品市場(chǎng)需求、碎片化流量、引導(dǎo)消費(fèi)、精準(zhǔn)匹配肖欣告訴一起惠,鮮life的商業(yè)邏輯源于兩個(gè)前提:一是國內(nèi)中產(chǎn)階級(jí)家庭消費(fèi)升級(jí),對(duì)生活品質(zhì)和食品安全問題的重視度極大提升;二是國內(nèi)消費(fèi)者在進(jìn)口食品的品類和時(shí)效性上未得到滿足。他指出,根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù),最近5年,我國進(jìn)口食品規(guī)模年均增率高達(dá)21.2%。這反映了國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口食品的旺盛需求,尤其是對(duì)進(jìn)口奶粉、輔食的需求增長。另一方面,國內(nèi)現(xiàn)有電商的進(jìn)口食品品類匱乏,且傳統(tǒng)貿(mào)易模式周期過長,導(dǎo)致很多高品質(zhì)進(jìn)口食品沒法在最佳食用期內(nèi)進(jìn)入市場(chǎng),而海淘代購則難以掌控時(shí)間,貨品物流安全也影響體驗(yàn)。“電商3.0模式的關(guān)鍵詞是‘精選品類’、‘碎片流量’,所要做的是引導(dǎo)消費(fèi)和精準(zhǔn)匹配。對(duì)于B2C電商來說,進(jìn)口食品意味著巨大的選品差異、豐厚的利潤率以及社交分享曬單帶來的流量紅利?!痹谛ば揽磥?,3.0電商模式更適合進(jìn)口商品,且移動(dòng)電商、微商是充分利用碎片化流量的最好方式。所以,鮮life從這個(gè)角度出發(fā),將跨境進(jìn)口模式與移動(dòng)分銷模式相結(jié)合,后端是通過集約采購和集約物流整合供應(yīng)鏈,前端是自營B2C與移動(dòng)分銷渠道互相補(bǔ)充?!綡owtodoit?】關(guān)鍵詞:最短供應(yīng)鏈、流程效率、安全庫存、集約物流肖欣向記者表示,在后端整合上,鮮life的解決方法主要基于“最短供應(yīng)鏈”和“海關(guān)三單對(duì)接”兩項(xiàng)措施。目前,鮮life已與全球500個(gè)休閑食品、營養(yǎng)品、母嬰食品品牌建立合作,所有產(chǎn)品都從當(dāng)?shù)孬@得品牌授權(quán)的最大代理商處直接采購,用最短的供應(yīng)鏈保證價(jià)格優(yōu)勢(shì)和數(shù)量穩(wěn)定。比如在香港,鮮life與四洲集團(tuán)以及明治、悠哈等品牌的當(dāng)?shù)乜偞砗献?,在日本與紅丸商社合作,在歐洲對(duì)接了德國、南歐最大的幾家食品貿(mào)易商,在美國從三大嬰童輔食出口商處獲得供貨。另外,鮮life是第一批與海關(guān)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)訂單、運(yùn)單、支付三單信息完整對(duì)接的跨境電商平臺(tái),可將消費(fèi)者的訂單信息自動(dòng)生成用于海關(guān)核查備案的單據(jù),并實(shí)時(shí)同步物流實(shí)施、信用支付系統(tǒng)兩方,形成閉環(huán)的管理鏈條,提升流程效率。在選品上,肖欣介紹道,鮮life的主要依據(jù)是前端用戶數(shù)據(jù)和買手的信息反饋,每周一次的訂貨會(huì)就是為了整合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和買手團(tuán)隊(duì)的信息,以確定下期采購的產(chǎn)品,并保證安全庫存的控制與管理?!拔覀冇泻M鈧}備貨和保稅倉備貨兩條路徑。在海外倉備貨模式下,用戶下單后,海外倉會(huì)在當(dāng)天把包裹交給順豐,當(dāng)晚專機(jī)直飛國內(nèi),第二天一早便進(jìn)入清關(guān)環(huán)節(jié)。保稅倉模式更是具有快速清關(guān)、便捷配送的優(yōu)勢(shì)。通過集約物流以及全程與順豐合作,兩種模式都能保證商品在7天內(nèi)到達(dá)消費(fèi)者手中?!痹谕茝V方面,鮮life主要利用粉絲經(jīng)濟(jì)和社交媒體進(jìn)行傳播。比如,與嘀嘀打車、一嗨租車、陌陌等有海量用戶的渠道合作,通過天娛傳媒等內(nèi)容媒介進(jìn)行品牌宣傳,與爸爸去哪兒、跑男等電影進(jìn)行定制產(chǎn)品聯(lián)合推廣,以及借助有標(biāo)簽的明星、達(dá)人的社交渠道做宣傳等。此外,鮮life會(huì)逐步在香港及其他大陸游客海外聚集區(qū)開設(shè)線下體驗(yàn)店。店鋪中會(huì)展出一部分實(shí)物產(chǎn)品,也會(huì)設(shè)置移動(dòng)購物設(shè)備,游客既可以直接在店鋪中購買實(shí)物,也可以通過觸屏系統(tǒng)在網(wǎng)上選購,然后由鮮life將產(chǎn)品送貨到家。不過,肖欣也指出,有了清晰的發(fā)展思路后,鮮life面臨的最大困難就是缺人。目前,鮮life下設(shè)研發(fā)、產(chǎn)品、運(yùn)營、品推、客服、行政六個(gè)部門,總員工人數(shù)已達(dá)60人,但還需要更多的人才來支持整個(gè)業(yè)務(wù)的快速增長。
一起惠2015-03-05 09:12:12630 次
社交電商最近很火。2月5日,云賣商城CEO陳大東在廣州發(fā)布會(huì)上對(duì)外宣布,云賣公測(cè)兩月用戶39萬,成交額306萬。網(wǎng)傳云賣公測(cè)業(yè)績驕人主要是背靠大BOSS騰訊!不過,陳大東接受南都記者專訪時(shí)一直強(qiáng)調(diào)其“草根”出身,但云賣確實(shí)與騰訊有著彎曲的淵源。如果不是騰訊,那云賣的幕后支持者會(huì)是誰?移動(dòng)社交電商靠什么來逆襲?一場(chǎng)“借鑒”風(fēng)波在云賣上線廣州發(fā)布會(huì)上,云賣商城CEO陳大東話鋒一轉(zhuǎn),提到了京東去年從騰訊手中收購來的拍拍網(wǎng):拍拍微店“0門檻一秒開店”、傭金制模式等,“應(yīng)該是借鑒自云賣?!备鶕?jù)陳大東的說法,2014年12月5日云賣上線公測(cè)當(dāng)天,拍拍微店一位負(fù)責(zé)人電話聯(lián)系上了陳大東,一個(gè)星期后,拍拍網(wǎng)負(fù)責(zé)人帶著團(tuán)隊(duì)到廣州東??萍迹私庠瀑u的運(yùn)作模式。12月23日,拍拍微店在廣州舉辦招商分享會(huì),陳大東赴約并見了拍拍微店一眾高管。當(dāng)時(shí),拍拍微店有意收購東??萍?,即合并云賣團(tuán)隊(duì)。但被陳大東拒絕。同件事兒到拍拍微店口中卻是另一種說法。拍拍微店方面告訴南都記者“我們目前對(duì)任何企業(yè)都沒有收購計(jì)劃。分銷和代理都是傳統(tǒng)零售領(lǐng)域常見的經(jīng)營模式,目前市面上所有的移動(dòng)電商平臺(tái),比如有贊、口袋購物、微盟都在采取這種模式和相應(yīng)的功能。大家根據(jù)對(duì)這種業(yè)務(wù)模型的不同理解,采取了不同的目標(biāo)和微店形式。拍拍微店的分銷體系,是基于自身的社交傳播模式和傳統(tǒng)分銷模式來理解和開發(fā)的,未來會(huì)不斷地完善和優(yōu)化?!比绻皇球v訊系,還有誰會(huì)“看上”云賣?一種傳言指向“海爾幫”。“云賣已經(jīng)與海爾旗下的B2B服務(wù)平臺(tái)巨商匯達(dá)成了合作共識(shí),已經(jīng)到合同蓋章的階段。巨商匯平臺(tái)上的商家都將成為云賣的供應(yīng)商?!苯咏瀑u的知情人士向南都記者透露,云賣之前向電商B2C賣家提供店鋪營銷推廣設(shè)計(jì)等服務(wù),對(duì)于賣家開店面臨的需求會(huì)有更好的把握。不過,巨商匯方面向南都記者表示,目前和云賣未簽訂任何協(xié)議。巨商匯是海爾啟動(dòng)轉(zhuǎn)型之后出現(xiàn)的創(chuàng)客小微公司之一,并不能代表海爾。南都記者獲得的信息顯示,雙方更有可能的合作模式是云賣或成為巨商匯的第三方服務(wù)供應(yīng)商,而不是巨商匯的商家成為云賣的供應(yīng)商。社交電商盛宴開啟這是中國電商崛起的新主線。“2014年,數(shù)千商戶將中國流行的直銷模式移植到移動(dòng)平臺(tái)上,通過建立半私密的50-100人組成的微信群,向朋友和朋友的朋友銷售從有機(jī)蔬菜到最新時(shí)裝等各類商品。2015年,這一趨勢(shì)仍將繼續(xù)?!丙溈襄a在《2015年中國數(shù)字消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告》中如是說。拍拍微店負(fù)責(zé)人郭彬告訴南都記者,拍拍微店去年10月中旬發(fā)布之后,僅用了66天時(shí)間日均銷售就已經(jīng)突破了2000萬元,單日峰值達(dá)到6000萬,其APP在今年1月15日正式上線后,第一期可以分銷的商品超過3000款。而云賣公測(cè)兩月用戶39萬,成交額306萬。據(jù)悉,拍拍微店與云賣都植入了“云倉庫+分銷系統(tǒng)”的運(yùn)作模式。這樣做的好處是獲取新客成本較低?!芭呐奈⒌晟碳耀@取一個(gè)新客戶的成本是其他傳統(tǒng)C2C電商平臺(tái)的三分之一?!惫蛘f。陳大東則分析指出,在傳統(tǒng)平臺(tái)電商上購買1次“關(guān)鍵詞”需要10~15元,每天推廣成本達(dá)到近萬元;而品牌商進(jìn)駐云賣,除了2萬元服務(wù)費(fèi)用,其他推廣費(fèi)用都是以“傭金返利”的方式補(bǔ)貼到了消費(fèi)者身上。南都記者獲悉,社交平臺(tái)陌陌在今年1月份上線“禮品商城”,把“網(wǎng)購行為”融入到了社交中。
一起惠2015-02-11 09:20:25662 次
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