32秒，過去在實體店只能銷售一單，如今卻能在網(wǎng)絡(luò)上成交一千單。這一顛覆性的轉(zhuǎn)變，得益于漁業(yè)航母向電商領(lǐng)域撒出的“海上第一網(wǎng)”。昨天，瑞安市華盛水產(chǎn)有限公司與阿里巴巴聚劃算攜手推出網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，在國內(nèi)首創(chuàng)時鮮水產(chǎn)品線上銷售新模式。在行業(yè)內(nèi)，華盛水產(chǎn)歷經(jīng)20多年發(fā)展，已成為全國水產(chǎn)品海上深加工的領(lǐng)軍企業(yè)。2007年，其投資5600萬元建造的世界第一艘海上加工船——“漁加1號”正式起航，具備每小時30噸鮮丁香魚、毛蝦加工能力，被譽為海上“漁業(yè)航母”。華盛“漁加”系列也開創(chuàng)了國內(nèi)丁香魚、毛蝦等水產(chǎn)干制品海上加工的先河，實現(xiàn)了捕撈、收購、加工、冷藏無縫對接。借著“電商換市”的契機，華盛水產(chǎn)首次“觸網(wǎng)”，與阿里巴巴聚劃算聯(lián)手拓展時鮮水產(chǎn)品線上銷售渠道，讓海上移動加工廠變身為海上移動市場。昨天上午9時57分，在聚劃算網(wǎng)站首頁的“亞洲最大的漁業(yè)航母——海上第一撈”促銷活動，吸引了27600多萬名消費者關(guān)注。10時整，“秒殺”活動正式開始，僅32秒，1000單華盛熟蝦皮就被搶購一空。與此同時，提前在海上待命的華盛“漁加2號”及100艘捕魚船正式起航。借助船上鋪設(shè)的wifi信號，“漁加2號”將在海上實時處理聚劃算買家的訂單。魚蝦從捕撈上船，到收購、清洗、蒸煮、干燥、冷卻、包裝、冷藏的每一個過程，買家只需輕點鼠標就可以即時查詢。今后，華盛水產(chǎn)制品將作為“聚新鮮”的主推品牌之一。對于這場聯(lián)姻，阿里巴巴聚劃算CEO助理劉家洛認為，華盛水產(chǎn)要成長為網(wǎng)絡(luò)熱銷品牌，除了做好產(chǎn)品品質(zhì)，還要在消費者群體中建立良好的口碑。對于線上銷售的全新挑戰(zhàn)，華盛還將聯(lián)手農(nóng)鮮達、順豐速遞，承諾“30分鐘完成海上魚蝦加工，48小時送達消費者家門口”?！斑@是我們這一代人不敢想象的銷售模式?！睗O民出身的華盛水產(chǎn)董事長陳善平表示，與實體店相比，線上銷售不僅減少了流通環(huán)節(jié)，降低了物流成本，還在互聯(lián)網(wǎng)上“網(wǎng)羅”了更多消費者。中國電子商務協(xié)會物流聯(lián)盟專家委員會主任黃剛表示，“海上第一網(wǎng)”正式啟航，實現(xiàn)了捕撈、加工、銷售、運輸一條龍服務，開創(chuàng)了水產(chǎn)干制品海上銷售的先河，這一創(chuàng)新思路，也將為時鮮農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售提供新的示范。

【編者按】運動品牌從10年到現(xiàn)在經(jīng)歷了過山車般的市場環(huán)境。據(jù)一起惠了解，目前國內(nèi)一些主要的運動品牌庫存基本得到控制。雖然品牌商可暫時喘氣，但是未來還有更大的挑戰(zhàn)在等待。日前，一起惠聯(lián)系了Kappa電商前負責人顧皓瀾，對于運動品牌商如何利用好電商渠道、協(xié)調(diào)好線上線下關(guān)系等問題進行了探討。一起惠：很多線下品牌商在抱怨電商難做，稱投入很大但收益甚微，但是也不可能放棄電商市場，他們現(xiàn)在心里很矛盾。您認為品牌商對電商這種矛盾態(tài)度的原因是什么？顧皓瀾：企業(yè)抱怨的一個重要原因是緣于對電商渠道的一個巨大期待，期望電商在短期內(nèi)可以改變現(xiàn)狀。但這是不現(xiàn)實的。電商只是一種銷售渠道，任何一個渠道的建設(shè)都不可能是一朝一夕的。尤其是電商打價格戰(zhàn)的現(xiàn)狀，這也是不健康的，這也是影響電商渠道效益的一個原因。要改變這種情況，企業(yè)其實是需要做很多事情的，看得見的，看不見的，很多地方需要改變。一些品牌商仍然把電商當做一個銷售渠道，而且只是一個銷售庫存的渠道。換一個思路考慮，如果你線下所有的店面都放的是庫存品，不超過5折。你怎么可能還希望高收益呢？兩三年前還可以，那時候消費者對于網(wǎng)絡(luò)的認知還是買便宜貨的地方?，F(xiàn)在，消費者變了，環(huán)境變了。一起惠：您認為如何解決這個矛盾，企業(yè)怎樣做才能真正讓電商渠道的力量顯現(xiàn)出來？顧皓瀾：現(xiàn)在這種低價促銷或者清庫存的模式是否健康需要思考，看其他品牌是怎么做的。以淘品牌或者國外其他服裝品牌為例，他們并不急于打折，他們更注重產(chǎn)品的價值和營銷。比如淘品牌，他們注重消費者是否喜歡我這款產(chǎn)品，如果喜歡就多做，不喜歡就不做。他們非常注重消費者的體驗。去年國內(nèi)一款運動品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷與慈善活動結(jié)合，做得很成功。雖然他們沒有很低的折扣，但銷量依然不錯，平臺也愿意提供更多支持，這樣就是一個良性循環(huán)。品牌電商以后應該更多考慮如何塑造品牌的價值、強調(diào)產(chǎn)品的調(diào)性、改善營銷方式……形成一個良性發(fā)展的模式。電商的掌舵人除了低頭干活外，需要把更多的精力放在抬頭看路上。更應該多和老板溝通，讓他們了解電商、認識電商。電商不是渠道，是一個生態(tài)環(huán)境。應該有適應這個環(huán)境的產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計、研發(fā)、供應鏈（很多品牌只解決了其中的物流）等等。當你有一款新品賣的還不錯，你是否能20天補上？你的供應鏈有這個能力么？這些需要公司戰(zhàn)略性的支持。一起惠：現(xiàn)在運動品牌商的庫存都清理得差不多了，“電商清庫存”的銷售模式已經(jīng)到了末路，您也提到低價促銷模式是不健康的。那您認為品牌電商的路今后該怎么走？顧皓瀾：線上可以做新品類的嘗試。比如可以根據(jù)現(xiàn)在的一些流行趨勢判斷2015年的時候會流行什么款式、什么面料的衣服、鞋，14年可以在線上做短期嘗試，讓線上作為線下的前沿陣地。另外，現(xiàn)在庫存雖然基本上清理得差不多了，但還有一件事情可以做：每個品牌每季的產(chǎn)品銷售結(jié)束之后是會有一個TOP10的排名的。這個TOP10就是本季受消費者歡迎的商品，但出于各種原因線下不能賣了。但在線上這部分商品是有優(yōu)勢的，因為消費記錄已經(jīng)有了，那線上就可以把這部分產(chǎn)品接手下來，繼續(xù)賣，也是非常有市場的。概括地說，一方面可以做常青款。每個品牌都有自己的優(yōu)勢品類，其中一定有更讓網(wǎng)上消費者認知的產(chǎn)品。做一些小的調(diào)整，成為網(wǎng)絡(luò)獨特的產(chǎn)品，既有持續(xù)的銷售，也可以形成你的網(wǎng)店特點。另一方面可以根據(jù)品牌的調(diào)性，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)趨勢，嘗試網(wǎng)絡(luò)特供款。但這一點，對于產(chǎn)品的把控能力要求很高。一起惠：很多品牌商想要或者正在嘗試O2O模式，但在這個過程中遇到了很多問題，尤其是線下銷售與線上銷售出現(xiàn)“搶單”的問題，讓品牌商對O2O這個概念產(chǎn)生了困惑。請問您是如何理解O2O的？顧皓瀾：很多傳統(tǒng)企業(yè)是不具備網(wǎng)絡(luò)運營基因的，現(xiàn)在看到的沖突、矛盾，都是在前端。但其實更多的沖突在后端，這涉及到品牌供應鏈的一整套東西。O2O未來是不會有一個很清晰的區(qū)隔的，會有沖突跟矛盾，但一定會有配合。線上下單、線下發(fā)貨，我認為這是O2O的一個初級階段，未來更多的應該是通過線上進行交流跟溝通以促進線下銷售。線上可能會承擔很多文化傳播的功能，比如一款鞋，它的設(shè)計靈感、設(shè)計理念、它的各種功能，這些信息傳播如果是通過傳統(tǒng)的營銷方式，信息到了一線銷售員那里的時候已經(jīng)衰減很多了。但這些信息在線上的展示就會非常直觀和準確，可以讓消費者更好得理解品牌。產(chǎn)品銷售方面，如果線上和線下款式分開也會減少沖突，有些線下品牌運營網(wǎng)上子品牌做得是很不錯的。我們是品牌商，同時也是消費者。從消費者角度去思考，是不需要知道什么叫O2O的。網(wǎng)上可以買你這個品牌的產(chǎn)品，線下實體店可以試穿、可以退換貨，或者線下實體店看到不錯的產(chǎn)品，結(jié)算是可以根據(jù)網(wǎng)上的會員身份享受折扣或者贈品等等?？傊?，消費者覺得受到尊重了，爽了，他的心就是你這個品牌商的了。一起惠：現(xiàn)在運動品牌競爭很激烈，國外有耐克、阿迪、彪馬等侵入中國市場，國內(nèi)有李寧、安踏、特步、361度等品牌混戰(zhàn)。除了拼價格，您認為未來品牌商還需要在哪些方面進行發(fā)力？顧皓瀾：不管是國外的牌子還是國內(nèi)的牌子目前遇到的情況都有相似的地方，對電商的認識也都差不多。品牌在未來一定會更加注重差異化，會強調(diào)自身的特點。因為未來的市場一定是細分的市場，消費者在購買的過程中會強調(diào)“我的”這個概念。不同的人買不同的產(chǎn)品，根據(jù)自己的經(jīng)濟能力、工作性質(zhì)、工作環(huán)境……來判斷自己需要買什么。未來大家都會清楚自己要什么。將來每個品牌都會有自己的特點，可以是價格、可以是調(diào)性，但至少要有一個特點。整個產(chǎn)品體系會更清晰，那些在這方面不自知的產(chǎn)品可能會慢慢被淘汰。電商渠道也不可能一直是打價格戰(zhàn)，一定會找到一個更加良性和健康的發(fā)展模式。

【一起惠訊】3月18日消息，日前，阿里巴巴集團COO張勇在負責無線端之后介紹了手機淘寶未來的發(fā)展思路，明確表示做38生活節(jié)主要是為了讓用戶記住手機淘寶。張勇表示，生活節(jié)活動隱含著對淘寶的重新定位，手機淘寶來源于淘寶，但又比淘寶原來的外延更大?！拔覀兿Ｍ咽謾C淘寶定位成一個生活消費的入口，生活消費大于購物，吃喝玩樂都構(gòu)成生活消費的主要內(nèi)容?！薄拔覀兿Ｍ軌蛲ㄟ^手機的移動互聯(lián)網(wǎng)場景，能夠讓用戶通過手機淘寶能夠訂購、體驗、消費各種各樣的生活服務?！睆堄峦瑫r強調(diào)，每個行業(yè)的O2O的形式是不一樣的，銷售汽車的O2O和吃飯、看電影的O2O是不一樣的，服務體驗全鏈需要進行流程再造。據(jù)悉，手機淘寶最新版本推出了生活服務的一個入口，是一個發(fā)現(xiàn)“附近”的入口，通過這個入口可以實現(xiàn)分類、搜索、地理位置三位一體，幫助消費者找到需要的信息。之前，淘寶并沒有LBS定位，現(xiàn)在手機淘寶上包含了動態(tài)定位和靜態(tài)定位。“手機淘寶做O2O的路線圖要從簡單做起?！睆堄卤硎荆謾C淘寶希望能主動幫助線下的合作伙伴進行商務電子化。手機淘寶要在不同的行業(yè)找到結(jié)合點，能夠讓原來的實體經(jīng)濟加上數(shù)字經(jīng)濟變成完全新的新經(jīng)濟。目前，手機淘寶在百貨、購物中心、零售品牌線下專賣店等領(lǐng)域進行積極的拓展。張勇認為，和百貨購物中心這樣的業(yè)態(tài)的合作分為3個階段：第一層是營銷層面，第二層是支付層面，第三層是商品打通。其中第三層是最難的，商業(yè)電子化最終的格局應該是線上和線下商品和物流都是打通的。“商品通的核心主角并不在淘寶，而是零售企業(yè)?！绷髁渴鞘謾C淘寶發(fā)展重要支持，但張勇強調(diào)，無線端的發(fā)展不僅僅靠淘寶的流量支持。無線端的業(yè)務還是要站在用戶體驗的角度出發(fā)，絕對不是做流量傾斜就能搞定的事情，這并不能反映事情的本質(zhì)。對于無線端，集團最重要的支持是組織的保證，將集團最精銳的力量進行打通和統(tǒng)一的考慮。在此基礎(chǔ)上，基于用戶視角設(shè)計全新的線上產(chǎn)品。張勇透露，未來移動端還將繼續(xù)非常積極的投資策略。今年以來，阿里在移動端一直都是非常積極的投資策略?！叭魏纹髽I(yè)核心競爭力不一定來自于收購，收購投資是一個好的輔助手段，但不應成為一個企業(yè)的核心。但我們在需要的時候會毫不猶豫的投入，包括大手筆的投入，但是我們花每一分錢都會很謹慎?！贝送?，支付寶內(nèi)部將接入輕量級的服務和消費內(nèi)容。張勇認為，支付是需要場景的，所以支付寶錢包要有一定引導。用戶的消費決策鏈條很短，能夠帶來更多的用戶活躍度。對于購物鏈條相對比較長的多樣化消費則更適合將手機淘寶作為載體。

在洶涌的電商浪潮中，傳統(tǒng)的手機廠商紛紛“下?！薄Ｈ涨?，國產(chǎn)手機廠商酷派正式推出旗下獨立電商品牌“大神”，并同步在這一電商平臺上首發(fā)兩款千元8核手機新品：大神及大神F1，由此開啟了自己電商生涯的新篇章。據(jù)悉，酷派此次推出的兩款新機不會在線下銷售，而是僅在酷派的電子商務渠道開售。依據(jù)酷派的發(fā)展戰(zhàn)略，酷派發(fā)布的“大神”獨立電商品牌將采用產(chǎn)品專屬策略，堅持大屏高配、高性價比等優(yōu)勢，推出更多的差異化產(chǎn)品，以保證在渠道和價格上的優(yōu)勢，而不對其他渠道中的產(chǎn)品形成價格沖擊。作為國內(nèi)最早涉足電商領(lǐng)域的手機廠商之一，酷派在2012年5月就上線了自有電商平臺——酷派商城。此次發(fā)布“大神”獨立電商品牌，也被業(yè)界解讀為酷派開始重金布局電商渠道。除了酷派，華為、聯(lián)想等手機廠商也加大在電商渠道的投入力度。隨著國產(chǎn)手機競爭漸趨白熱化，通過電商渠道實現(xiàn)突圍成為眾多廠商的共識。前赴后繼2012年3月，華為商城上線，華為所有的終端產(chǎn)品開始放在華為商城銷售。而為了更好地促進電商渠道的終端銷售，華為在打造自家商城的同時，也和京東、淘寶天貓、亞馬遜等電子渠道同時合作，以期“多條腿走路”。到了2013年9月底，“華為電商”的電商官方微博突然更名為“華為榮耀”，吸引了大部分榮耀用戶群體關(guān)注；不久，“華為電商”的微信公眾號更名為“華為榮耀”。正在外界對于華為電商的更名紛紛猜測之時，接下來的12月，華為終端宣布“榮耀”成為其電商獨立新品牌。對此，華為總裁任正非表示“電商品牌獨立要優(yōu)先發(fā)展，改變格局”。而據(jù)從華為內(nèi)部傳出來的消息稱，華為電商主要的目的在于打開互聯(lián)網(wǎng)公開市場銷售通道，提升品牌形象，并最終帶動終端產(chǎn)品的銷量。另一手機廠商中興也沒閑著，其電商平臺一直在密鑼緊鼓地籌備之中。中興方面表示，電商將作為一個獨立的品牌運作，它將不僅僅是一個產(chǎn)品銷售渠道，更體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)營銷商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變。毫無疑問，對多數(shù)手機廠商而言，電商渠道的重要性已經(jīng)不言而喻了，除了和諸如京東、易迅這樣的第三方平臺合作之外，建設(shè)自己的電商平臺已經(jīng)成為了當務之急。在酷派常務副總裁李斌看來，以前大家都不是很重視電商渠道，但實際上，酷派及其他幾家廠商，銷量最大的都是千元智能機，以前患得患失，怕影響自己的線下渠道，但是現(xiàn)在看，我們也在實踐過程中發(fā)現(xiàn)，線上和線下的價格有一定的差距是正常的。小米炒熱的互聯(lián)網(wǎng)渠道提起傳統(tǒng)手機廠商的“觸電”，小米是個無法繞開的話題。2010年4月，小米公司成立，第一款小米手機在2011年推出。不過，與傳統(tǒng)手機廠商通過大賣場、經(jīng)銷商等渠道鋪貨不同，小米僅選擇在互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售，并且取得了成功。數(shù)據(jù)顯示，僅僅通過互聯(lián)網(wǎng)渠道以及運營商兩個渠道，小米手機在2012年的出貨量為719萬臺，銷售額達到126億元；2013年，小米手機總計售出了1870萬部，增長160%，含稅收入316億元，增長150%。據(jù)小米方面透露，小米手機70%左右的銷量通過電商渠道銷售，30%通過運營商銷售。小米手機在互聯(lián)網(wǎng)渠道的巨大成功，為國產(chǎn)手機廠商們提供了一個嶄新的思路。據(jù)了解，傳統(tǒng)手機廠商此前的銷售途徑是國包商和省包商，再到各地的代理商以及家電零售渠道和運營商渠道，從出廠到消費者手里要經(jīng)過3、4個環(huán)節(jié)?！笆謾C的出廠價并不高，但經(jīng)過多個環(huán)節(jié)之后，手機到消費者手中的價格卻比出廠價高了不少?！庇袊a(chǎn)手機負責人非常無奈地表示。相比之下，電商渠道為小米省去了30%-50%的銷售成本，并且資金周轉(zhuǎn)周期短、靈活度高。據(jù)了解，目前國產(chǎn)品牌的主要銷售渠道還是依靠運營商渠道和社會渠道，傳統(tǒng)渠道在國產(chǎn)品牌整體市場份額將超過90%，電商渠道目前占比不到10%。伴隨著小米的成功，國產(chǎn)手機廠商們轉(zhuǎn)而重視電商渠道，并紛紛自建電商平臺。預計未來三年內(nèi)，運營商渠道、社會渠道(包括代理、分銷)和電商的手機出貨比例會在4∶4∶2之間，手機渠道扁平化的趨勢將越來越明朗。在2013年，以中、華、酷、聯(lián)為代表的電商渠道的增長幅度已經(jīng)超過100%。易觀資訊分析師路理彬認為，國產(chǎn)品牌紛紛布局電商渠道，主要是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展策略的調(diào)整，銷售渠道由原先的運營商主導模式、社會渠道等拓展到電商渠道，未來電子商務成為新的市場增長點。自建平臺的未來盡管國產(chǎn)手機廠商在一窩蜂地自建電商平臺，不過，就現(xiàn)階段的情形看來，第三方電商平臺依然占據(jù)著強勢地位。有數(shù)據(jù)顯示：在自營B2C平臺手機銷售份額中，京東商城占68.9%，易迅網(wǎng)占據(jù)10.1%，蘇寧易購占8.7%，其后是亞馬遜中國、新蛋網(wǎng)、國美在線等。正是因為少數(shù)幾個強勢的第三方平臺聚集了大量的資源和流量，也讓其在面對傳統(tǒng)手機廠商時變得越來越強勢。由于和第三方平臺合作的手機廠商非常多，為了買一個好的位置，廠商不得不在產(chǎn)生效益前先“大出血”，付出大量的廣告費，最終能獲得的利潤和品牌溢價都非常有限。在這樣的情況之下，“自力更生”建設(shè)自己的電商平臺成為了眾多手機廠商的選擇，但這并不是一件一蹴而就的事情。歡購網(wǎng)創(chuàng)始人林樂昌就表示，自建電商平臺是一個燒錢的項目，從配送、銷售、售后等方面來講，成本會很大。盡管如此，有行業(yè)觀點認為，從長遠來看，手機廠商中市場份額較高的品牌自建電商渠道，有利于未來形成一整套包括物流、支付、會員制等全方位的體系，保障品牌具有可持續(xù)生命力。而這也正是諸多廠商不惜親自上陣的最根本的原因。在業(yè)內(nèi)人士看來，各大廠商的電商平臺推出后，手機廠商線上線下的競爭將同時進行，如何控制好產(chǎn)品的品質(zhì)，以更好的售后服務來滿足用戶，是廠商能否搶到更多份額的關(guān)鍵。手機廠商們在發(fā)力電商渠道之時，不能只盯住低成本、便捷，還得在物流配送、售后服務、產(chǎn)品供應等各個環(huán)節(jié)上下足工夫。只有真正為用戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務，才能借助電商這個新平臺大有所為。

曾陷入拖欠供應商貨款風波的凡客在新一年迎來利好消息。騰訊科技獨家獲悉，凡客CEO陳年(微博)在去年年會上透露，凡客已在春節(jié)前完成新一輪融資。知情人士稱，這輪融資規(guī)模超1億美元，包括淡馬錫、聯(lián)創(chuàng)策源、IDG、軟銀賽富在新一輪投資中均跟投，當前資金已經(jīng)到賬。據(jù)一位凡客前員工透露，獲得新融資后，凡客做品牌決心會很堅定。凡客這一輪融資啟動由來已久，早在去年10月，即有來自投資人士方面的消息稱，凡客正在洽談新一輪融資，這也是凡客成立以來的第七輪融資。凡客前六輪分別為：聯(lián)創(chuàng)策源與IDG投資200萬美元、軟銀賽富1000萬美元、啟明創(chuàng)投與IDG等約3000萬美元、老虎基金約5000萬美元、聯(lián)創(chuàng)策源與IDG等1億元美元、淡馬錫與嘉里集團等2.3億美元，總計約4.22億美元。知情人士指出，凡客過去兩年遭遇庫存、拖欠供應商貨款風波等困難，但投資方還是看好凡客方向。股東們一致認為，凡客最大價值是品牌，關(guān)鍵是怎么樣去定位和經(jīng)營?！爸胺部椭饕亲吡俊⒆咭?guī)模，忽略了品質(zhì)，未來凡客對服裝品牌的追求會更高。”過去一年凡客過得并不平靜，去年5月，凡客更試圖引進第三方品牌，考慮做“品牌+唯品會”模式，9月，凡客則經(jīng)歷一波凡客旗下V+、特賣和凡客第三方三大部門整合和調(diào)整，準備重回品牌路線。在凡客接二連三的動作中，凡客的定位開始不清晰，外界疑惑凡客到底是產(chǎn)品品牌還是渠道品牌。據(jù)知情人士透露，從去年6月開始，投資人明顯加大干預凡客的力度，在一連串的董事會會議上，凡客命運、出路被反復審奪，最終雷軍(微博)觸動陳年，使陳年深受感觸，決定不再搖擺，凡客重回產(chǎn)品，重回品牌。陳年去年接受騰訊科技采訪時表示，6月份以來自己與雷軍接觸多次，前后長達60個小時，尤其在小米3發(fā)布前夕，雷軍很認真地談了小米產(chǎn)品思路、品牌思路，雷軍對小米的做法、態(tài)度對自己刺激非常大，這對凡客后續(xù)系列劇烈調(diào)整有直接關(guān)系。凡客系列調(diào)整包括總部從市區(qū)搬遷到偏遠的亦莊開發(fā)區(qū)，且在一個月做出決定，凡客旗下V+、特賣和凡客第三方三大部門整合和調(diào)整，涉及數(shù)百員工和上千供應商。這場搬遷和調(diào)整“優(yōu)化”掉20%凡客人員，人員流失與溝通不暢還引爆激烈的拖欠供應商貨款風波。凡客在向小米模式學習過程中，曾有19大品類的凡客最后確立T恤、襯衫、褲裝、帆布鞋、超輕薄羽絨服、POLO衫等有限的七八個品類。當然，這也給凡客帶來陣痛，過去幾個月，凡客有大量人員流失，尤其是公關(guān)部基本已洗牌。

【一起惠訊】1月27日消息，一起惠日前獲悉，女性導購網(wǎng)站蘑菇街或已在香港注冊新公司，并研發(fā)了一款名為“Top”的時尚自媒體移動應用。據(jù)知情人士透露，蘑菇街已在香港注冊名為“MOGUOverseaLimited”的公司，并在2013年11月低調(diào)上線時尚自媒體應用Top。一起惠查詢香港公司注冊處（CompaniesRegistry）官方網(wǎng)站得知，MOGUOverseaLimited注冊于2013年9月25日，注冊類別為私人公司，但并未顯示法人信息。上述人士透露，Top應用的主要思路借鑒了微信公眾號：吸引時尚圈資深人士開設(shè)公眾號，用戶可以關(guān)注并接收公眾號最新的潮流時尚資訊、服裝搭配等信息。一起惠從Appstore下載該應用了解到，其核心特點在于社交性、媒體性，允許用戶了解自己所關(guān)注的公眾號動態(tài)并進行評論、收藏、點贊、分享到社交網(wǎng)站（如新浪微博、微信好友、朋友圈、QQ空間等）。另外，這款App中部分商品也能直接跳轉(zhuǎn)到手機淘寶進行在線購買。而該應用的公眾號主要來自于資深時尚媒體人，如《米娜mina》雜志執(zhí)行主編、湖南衛(wèi)視《我是大美人》御用達人老師莎莎；《瑞麗》首席模特Ayuki黃美熙等，目前該平臺的公眾號接近300個。不過，一起惠聯(lián)系到蘑菇街相關(guān)負責人，其并未對上述香港注冊公司做其它解釋。而該應用的公眾號主要來自于資深時尚媒體人，如《米娜mina》雜志執(zhí)行主編、湖南衛(wèi)視《我是大美人》御用達人老師莎莎；《瑞麗》首席模特Ayuki黃美熙等，目前該平臺的公眾號接近300個。不過，一起惠聯(lián)系到蘑菇街相關(guān)負責人，其并未對上述香港注冊公司做其它解釋。

【一起惠訊】1月16日消息，一起惠獲悉，繼上周面對企業(yè)用戶發(fā)布京東電商云解決方案后，日前，京東云平臺又發(fā)布了全新的數(shù)據(jù)開放平臺——“云?！保蚤_放商家、商品、點擊流等相關(guān)數(shù)據(jù)。在京東主辦，思路網(wǎng)協(xié)辦的京東開放云服務合作伙伴2014峰會，京東表示，將在2014年繼續(xù)增加宙斯平臺的“支付”、“供應鏈”、“倉儲配送”等相關(guān)API接口數(shù)量，為合作伙伴提供更多支持。京東賣家服務市場據(jù)一起惠了解，京東開放云服務宙斯（JOS）是京東云2014年四大業(yè)務重點之一，主要面向京東商家、ISV。剛剛發(fā)布京東電商云服務（JBS）面向傳統(tǒng)企業(yè)和商戶提供一站式的電子商務解決方案，加上面向長尾開發(fā)者的京東開發(fā)云服務（JPS）、以及面向企業(yè)、開發(fā)者的基礎(chǔ)云服務產(chǎn)品京東云服務（JCS），形成了京東云圍繞電商核心資源從IAAS、PAAS到SAAS的全面業(yè)務布局?；谠朴嬎?、大數(shù)據(jù)等技術(shù)支撐，以開放云服務的方式提供給用戶及合作伙伴，持續(xù)輸出京東在電子商務全產(chǎn)業(yè)鏈的能力和資源。公開數(shù)據(jù)先睡，在剛剛過去的2013年，京東宙斯開放了超過500個API，API總調(diào)用量超過5億次/天；合作ISV從40多家發(fā)展到接近400家；目前在京東服務市場上共有560多款POP商家應用發(fā)布交易，累計訂購量超過5萬次，這些應用覆蓋了60%的POP商家，處理著70%以上的POP商家訂單業(yè)務。為了2014年深化開放的落地，京東推出數(shù)據(jù)開放平臺“云海”。通過這個平臺，京東將向ISV合作伙伴開放“商家數(shù)據(jù)”、“商品數(shù)據(jù)”、“點擊流數(shù)據(jù)”等細顆粒度的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，合作伙伴可以在云海平臺上按照自己的業(yè)務需求，自主的完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的聚合計算，產(chǎn)出定制化的數(shù)據(jù)指標，最后將數(shù)據(jù)聚合結(jié)果以API接口的形式發(fā)布使用。京東技術(shù)副總裁兼首席科學家何剛向一起惠表示，2014年京東云開放服務的兩個發(fā)展主題就是“深化開放”和“精細化運營”。一方面將重點開放“支付”、“供應鏈”、“數(shù)據(jù)”相關(guān)的API，API總數(shù)將達到700個，并推出數(shù)據(jù)開放平臺——云海；同時，深耕精細化運營，努力優(yōu)化API質(zhì)量，提升使用體驗；優(yōu)化服務市場和整個生態(tài)，共同提升ISV應用本身的質(zhì)量和穩(wěn)定性，教育京東開放平臺賣家的ISV應用付費使用習慣，努力打造幾十款明星應用和幾十個明星ISV，發(fā)揮示范作用，讓整個生態(tài)進入良性自生長狀態(tài)，更大的發(fā)揮京東開放生態(tài)的商業(yè)價值。

移動電子商務領(lǐng)域的快速發(fā)展正在全面沖擊和改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式。而位處西部的成都經(jīng)過精心布局，在移動電商領(lǐng)域已經(jīng)躋身國內(nèi)“第一軍團”，成為國內(nèi)移動電商版圖中核心重鎮(zhèn)之一。此前根據(jù)中國最大的互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)研究機構(gòu)艾瑞咨詢發(fā)布的最新研究報告，成都移動電子商務“憑借首創(chuàng)的‘支付+平臺’模式已經(jīng)躋身全國移動電子商務第一集團軍”。移動電商產(chǎn)業(yè)的迅猛突進進一步夯實和支撐了成都“IT第四極”的發(fā)展根基。從電商到移動電商“成都的移動支付在兩年內(nèi)增長了18.5倍?！弊鳛槌啥际幸苿与娮由虅债a(chǎn)業(yè)構(gòu)建的參與者，成都市商務局電子商務處處長彭軍表示成都的移動電商已經(jīng)處于高速發(fā)展階段。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2013年5月，基于中國銀聯(lián)手機支付平臺的成都用戶就已經(jīng)達到400萬戶，移動支付交易額達到50億元。這是兩年前中國移動電子商務示范基地落戶成都時交易額的18.5倍。而這一數(shù)據(jù)還在被飛速刷新。從電子商務產(chǎn)業(yè)到移動電商產(chǎn)業(yè)，成都的發(fā)展勢頭一直領(lǐng)軍全國中西部城市。據(jù)悉，成都市將電子商務納入全市重點發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)強力推進。通過抓規(guī)劃引領(lǐng)、政策支撐，平臺集聚、應用推廣，促進了快速發(fā)展。2011年成都成為中國首批國家電子商務示范城市。到2012年成都電子商務應用企業(yè)已經(jīng)超過8000家，交易額突破3500億元。2013年電子商務交易額超過了5500億元，其中網(wǎng)絡(luò)銷售的交易額已占社會消費商品零售總額相當比重。在成都電子商務產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的同時，基于移動電子商務產(chǎn)業(yè)的巨大潛力，成都也開始全面搶占移動電商產(chǎn)業(yè)高地?！霸陔娮由虅疹I(lǐng)域成都實施的是‘跟隨戰(zhàn)略’，而在移動電商產(chǎn)業(yè)上，我們實施的是‘超越戰(zhàn)略’?！背啥际猩虅站指本珠L張金泉表示，“未來五年，國內(nèi)的移動電商產(chǎn)業(yè)勢力格局將基本確定，成都在這個過程中必須建立起自身的發(fā)展優(yōu)勢。”正是基于此，成都市搶占發(fā)展先機，將移動電子商務納入全市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，進行優(yōu)先發(fā)展。先后建立了中國銀聯(lián)移動電子商務示范基地和電子票據(jù)創(chuàng)業(yè)業(yè)務中心，并集聚了一批移動電子商務骨干企業(yè)，構(gòu)建了移動支付、結(jié)算平臺、移動交易服務平臺，開發(fā)性金融IC卡等多應用平臺，以及公共支付管理服務平臺。目前成都已經(jīng)初步形成了以基礎(chǔ)電信運營商和金融機構(gòu)融合發(fā)展為基礎(chǔ)、以內(nèi)容提供商和專業(yè)服務商整合創(chuàng)新為主體的移動電子商務全產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)動發(fā)展模式。在艾瑞咨詢集團總裁楊偉慶看來，成都在移動電商領(lǐng)域?qū)嵤┑摹爸Ц?平臺”模式協(xié)同了各方力量，探索了移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新路徑。發(fā)力“移動支付”作為國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)和應用的西部重鎮(zhèn)，成都在移動電商產(chǎn)業(yè)上有著自己的發(fā)展思路。在張金泉看來，在“平臺+支付”的模式下，成都移動電商帶來的支付和服務模式的轉(zhuǎn)變在居民本地生活服務方面具有很強的優(yōu)勢，同時也是未來成都移動電商發(fā)展的一個重點?！耙苿又Ц妒且苿与娮由虅諘r代的新引擎?！敝袊y聯(lián)四川分公司副總經(jīng)理曹世勇表示，隨著手機智能化程度的不斷提高，3G網(wǎng)絡(luò)的普及以及未來4G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、支付的基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善，移動支付方式是決定移動電子商務成功的關(guān)鍵因素。而成都很早就確定了將移動支付作為打造移動電子商務產(chǎn)業(yè)的引擎，推動全市電子商務產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展的發(fā)展策略。2012年5月，成都率先在全國實現(xiàn)了金融IC卡在地鐵行業(yè)的應用，并成為全國規(guī)模最大的金融IC卡受理市場。中國人民銀行成都分行副行長李鈾表示，在金融IC卡發(fā)展的基礎(chǔ)上，成都又推出了全國首款可實現(xiàn)公交、出租、地鐵和購物等行業(yè)全面應用的手機支付產(chǎn)品。這個名為“銀聯(lián)手機蓉城卡”的產(chǎn)品創(chuàng)新性地將建行蓉城卡與手機數(shù)據(jù)存儲卡合二為一。成都市民用手機不僅可以隨時辦理在線轉(zhuǎn)載、查詢、電子現(xiàn)金圈存等金融IC卡的常規(guī)業(yè)務，還可以在成都地鐵1、2號線，二環(huán)路高架快速公交（BRT）和市區(qū)1.2萬輛出租車實現(xiàn)“閃付”（QUICKPASS）乘車。同時，在帶有“閃付”標識的超市、藥店等全國超過130萬臺的銀聯(lián)“閃付”終端實現(xiàn)快速支付。“這款產(chǎn)品的推出，表明成都在推動移動電子商務服務民生的領(lǐng)域已邁出堅實的一步?！鼻迦A大學教授、國家電子商務示范城市專家柴躍廷表示，在金融移動支付領(lǐng)域，成都已經(jīng)成為國內(nèi)行業(yè)應用中的排頭兵。而在彭軍看來，這只是成都開啟“移動支付時代”的開始。據(jù)介紹，成都市正在逐步面向移動領(lǐng)域開放全市的公共服務和政務服務資源。移動支付將逐步與交通、商務、社保、教育、醫(yī)療、交管、工商、金融等社會公共服務和政務服務相結(jié)合。在移動支付穩(wěn)步開展的同時，成都還全國首創(chuàng)，將錦里、寬窄巷子等四條商業(yè)街(區(qū))開啟為該市首批移動電子商務應用示范街區(qū)。四條示范街(區(qū))公共區(qū)域無線網(wǎng)絡(luò)均已實現(xiàn)100%覆蓋，示范街(區(qū))內(nèi)近100%的入店經(jīng)營商家都開通了移動近場支付和移動遠程支付應用。如今，成都已成為全國手機支付用戶發(fā)展最快、應用最全面的地區(qū)之一，其金融支付和移動電子商務正超越全國諸多城市，成為“新一線”城市中的佼佼者。而成都在移動支付領(lǐng)域的良好基礎(chǔ)與發(fā)展創(chuàng)新勢頭也引起了央行關(guān)注。成都已經(jīng)基本被確定為國內(nèi)兩家移動支付試點城市之一。產(chǎn)業(yè)之謀在成都大跨步進軍移動電商的過程中，正逐步建構(gòu)起完整的移動電商產(chǎn)業(yè)鏈。根據(jù)《成都市電子商務發(fā)展規(guī)劃(2012-2015)》，到2015年，成都市電子商務交易額將突破6000億元，并在天府新區(qū)規(guī)劃建設(shè)移動電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)，初步建成全國移動電子商務支付結(jié)算中心和應用開發(fā)中心，移動電子商務本土用戶規(guī)模也將超過500萬戶。成都移動電子商務產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展產(chǎn)生的“集群效應”已經(jīng)初步顯現(xiàn)，移動電商產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建已漸趨完整。在成都市和中國銀聯(lián)共同打造的首個移動電子商務示范基地后，先后吸引包括中聯(lián)信通、艾普寬帶、華彩盈通等在內(nèi)的大批移動電子商務產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)入駐。同時，政府啟動專項資金、制定優(yōu)惠扶持政策，吸引上下游企業(yè)向成都匯聚?！耙苿与娮由虅战o創(chuàng)業(yè)者和有志于此的企業(yè)提供了全新的機遇?！眮碜杂诔啥急镜仄髽I(yè)的中聯(lián)信通董事長羅蕾表示，該企業(yè)最早是做嵌入式軟件，后來進入移動支付領(lǐng)域?！拔覀兣c中國銀聯(lián)合作，參與了銀聯(lián)在成都的移動支付試點。并成為銀聯(lián)第三代手機業(yè)務全國平臺系統(tǒng)運營合作伙伴。”羅蕾坦言，移動電商為中聯(lián)信通開辟出了一條非常有前景的發(fā)展道路。而她對于成都市委市政府在創(chuàng)造良性產(chǎn)業(yè)環(huán)境和鼓勵企業(yè)創(chuàng)新方面的工作也表示由衷認可。張金泉表示，“在移動電商領(lǐng)域，成都本土企業(yè)展現(xiàn)出了很強的創(chuàng)新能力。對于企業(yè)的創(chuàng)新，政府的態(tài)度是，在沒有看清楚之前，‘讓子彈再飛一會兒’?！痹谒磥恚苿与娚淘诔啥嫉陌l(fā)展就取決于政府與企業(yè)之間的良性配合。成都在移動電商領(lǐng)域的快速突進也令外界頗為樂觀?！叭绻l(fā)展得好，成都未來將極有可能成為全國移動電子商務發(fā)展的核心區(qū)域之一?！辈褴S廷表示。

【編者按】如果一款安全套既不是杜蕾斯，也不是杰士邦，更不是岡本，而是一個你從沒聽過的全新品牌，你會去買嗎？如果有一家網(wǎng)站只賣這一款安全套，你覺得能賺錢嗎？但如果我告訴你，它比杜蕾斯賣得最火的超薄倍滑裝更薄、更香、更便宜、更好用也更漂亮呢，你會考慮試試嗎？這就是全新互聯(lián)網(wǎng)安全套品牌“大象”的營銷策略，或許它們會成為下一個“小米”。日前，北京“大象和他的朋友們”科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人劉克楠對一起惠表示，在籌備了半年之后，公司旗下安全套品牌“大象”將于1月7日正式上線售賣。這是一個從產(chǎn)品到定位再到營銷思路上都流露著“小米氣質(zhì)”的品牌。產(chǎn)品：學小米單品致勝產(chǎn)品上，大象只銷售一個型號一款產(chǎn)品——7只裝的安全套，定價59元，如果消費者按月訂購或企業(yè)B2B采購則能享受一定的優(yōu)惠。這與小米的“單品致勝”的理念非常相似。劉克楠表示，選擇只銷售一款產(chǎn)品，是出于兩方面的考慮：一方面，目前大象屬于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，人力和財力有限，希望能先集中精力將一款產(chǎn)品做到極致。另一方面，大量的用戶調(diào)研和行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，中國消費者對于安全套的第一需求是“薄”，因此大象選擇首先滿足消費者這一最主要的需求。一起惠了解到，目前大象安全套的厚度與目前市場上最薄的0.03毫米保持一致，同時正在全力研發(fā)0.01毫米世界最薄的安全套。與小米一樣，大象還將圍繞安全套開發(fā)一些周邊的產(chǎn)品，即將投入生產(chǎn)的兩款周邊產(chǎn)品是：帶有存放安全套凹槽的手機殼和縫有存放安全套口袋的襪子。劉克楠表示，這些凹槽和口袋都被設(shè)計得極為隱蔽，就算拿在手上，也不會被其他人發(fā)現(xiàn)秘密。此外，大象對外的口號是“大象，年輕安全套第一品牌”。劉克楠透露，大象更清晰的定位則是：使用互聯(lián)網(wǎng)的人群中最懂安全套的品牌。這也與小米的品牌定位在年輕人和發(fā)燒友的手機很類似。營銷：踩著杜蕾斯上位大象在營銷上最主要的策略就是“針對杜蕾斯、和杜蕾斯對著干”，一方面歷數(shù)著杜蕾斯的幾大“罪狀”，另一方面拿大象的產(chǎn)品與杜蕾斯的核心產(chǎn)品進行多個維度的比較，以突出其優(yōu)勢和性價比。大象突出與杜蕾斯的區(qū)別劉克楠表示，之所以拿杜蕾斯“開刀”，一來是由于杜蕾斯的品牌知名度最高，占據(jù)著50%-60%的市場份額；二來則是由于杜蕾斯近些年將主要精力放在銷售渠道和營銷上，而忽視了產(chǎn)品的創(chuàng)新和服務，這讓后來者有機可乘。細心的人或許發(fā)現(xiàn)，這與小米手機在前期總被人有意或無意地拿來同iphone對比的形成的效果如出一轍。此外，大象也非常注重新媒體的營銷，微信和微博都將是主要的營銷陣地。未來大象的微信將提供免費的音樂和書籍。劉克楠透露，1月7日，大象產(chǎn)品正式開售的同時，大象與搜狐視頻合作的一部網(wǎng)絡(luò)劇也會同時在搜狐首頁播出，未來類似的合作還會有很多。渠道：全網(wǎng)銷售不考慮分銷在渠道的選擇上，為了貼近互聯(lián)網(wǎng)人群，大象網(wǎng)將只考慮線上渠道，且不會采用任何形式的分銷模式。劉克楠表示，不考慮分銷，是為了保證服務質(zhì)量的統(tǒng)一，以及防止假貨問題的出現(xiàn)。據(jù)了解，大象網(wǎng)的官網(wǎng)已于2013年10月上線試運營，大象的第一批產(chǎn)品將只通過大象官網(wǎng)銷售。未來大象將考慮全網(wǎng)銷售。劉克楠透露，大象與京東和口袋購物的合作已經(jīng)談好，產(chǎn)品將很快上線。而除了純電商平臺外，大象未來還將在豆瓣等細分網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品。此外，大象還準備在2014年進軍美洲市場，通過亞馬遜、ebay等跨境電商平臺將產(chǎn)品賣往巴西等國。劉克楠表示，安全套是標準化產(chǎn)品，非常適合全世界流通；此外他們預計，隨著2014年世界杯的開幕，巴西市場對于安全套的需求會激增。供應鏈：全球采購馬來加工大象的產(chǎn)品原料來自于全球各地，香料來自厄瓜多爾,潤滑劑采購于荷蘭，乳膠產(chǎn)自馬來西亞。這些原料被統(tǒng)一運至馬來西亞的工廠，在那里加工成套。最后安全套成品被運往天津進行外包裝。劉克楠對一起惠表示，之所以選擇在馬來西亞加工，是因為安全套最主要的原材料——乳膠的最佳產(chǎn)地在馬來西亞。目前，大象的生產(chǎn)計劃是一個月一次。大象的兩個倉庫分別位于北京的通州和順義，選擇通州，是為了方便北京同城配送；而其在順義的倉庫則毗鄰順豐北京總部，方便外省的配送。大象產(chǎn)品的所有配送都將交給順豐。用戶體驗：注重產(chǎn)品細節(jié)關(guān)于用戶體驗，劉克楠談到了幾個細節(jié)。大象產(chǎn)品的外包裝盒采用的是不易變形的正方體形狀，并交給一家替蘋果的外包裝盒供應商負責生產(chǎn)。此外，大象還在貼著安全套加了一層牛油盒包裝，以幫助用戶在夜里區(qū)分安全套的正反面。為了簡化購買流程，大象提供了“不注冊就能購買”的選項；而在消費者購買后，大象將會把自動生成的賬號和密碼發(fā)給消費者。同時，大象售出的每件產(chǎn)品都會贈送專用的濕巾和情趣色子。此外，大象還提供安全套一年未使用，可以無條件以舊換新的服務。團隊：一半創(chuàng)始人是90后劉克楠表示，大象的整個團隊都很年輕，四位合伙人中有兩位是90后。劉克楠本人來自小米，以前在小米負責渠道和小米之家，大象CEO趙川以前的職業(yè)是賣私人飛機，其余兩位合伙人則來自金鷹和慧聰。四個人的一個共同點是非?；ヂ?lián)網(wǎng)。而四人之所以選擇安全套這一領(lǐng)域作為創(chuàng)業(yè)的開始，除了看國內(nèi)安全套市場的潛力，更重要的是他們發(fā)現(xiàn)目前國內(nèi)沒有特別好的安全套品牌，尤其是適合年輕人使用的品牌。劉克楠對一起惠透露，大象已經(jīng)在今年7月拿到了來自泰山資本的百萬美金級天使投資。短期內(nèi)，大象的銷售目標是兩個月500萬銷售額?！捌鋵嵨覀冎皇窍胱鲆患猛娴氖隆Ｒ驗槭忻嫔系陌踩讓嵲谑呛凶佑殖笥植缓糜?。”劉克楠表示。

“雙12”來了，面對電商對傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)的沖擊，多位房地產(chǎn)業(yè)人士對中國證券報記者表示，目前更為嚴峻的挑戰(zhàn)可能還是一線城市商業(yè)地產(chǎn)“扎堆”所形成的激烈競爭，電商、同業(yè)競爭、銀行斷糧或成為明年困擾商業(yè)地產(chǎn)的“三座大山”，如何加速創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型將成為商業(yè)地產(chǎn)迫在眉睫的課題。商業(yè)地產(chǎn)之痛阿里“雙11”期間超300億元的交易額讓商業(yè)地產(chǎn)商感到震撼，如今“雙12”又來了，雖然傳統(tǒng)商城在年末也有促銷，但熱度遠不如電商。高緯環(huán)球2013年第三季度北京零售物業(yè)市場報告顯示，在宏觀經(jīng)濟持續(xù)放緩及網(wǎng)購的影響下，很多零售商對品牌擴張策略都表現(xiàn)出謹慎的態(tài)度。核心商圈的租金依賴于國際知名品牌的穩(wěn)定需求將繼續(xù)走高，但非核心商圈的招商壓力已日漸明顯。有商業(yè)地產(chǎn)人士對中國證券報記者表示，除了電商帶來沖擊以外，近年房地產(chǎn)調(diào)控之后越來越多資金流向商業(yè)地產(chǎn)，商業(yè)地產(chǎn)之間的競爭也因此變得激烈?！爸懈叨松坛堑母偁幱绕浼ち?，深圳萬象城跟KKMall的直線距離不超過兩公里，深圳海岸城、保利、寶能·AllCity等項目都集聚在方圓兩公里之內(nèi)。”該人士說。隨著大量優(yōu)質(zhì)項目在三季度集中入市，上海核心商圈優(yōu)質(zhì)零售物業(yè)空置率一再上升，達到了7.08%。第一太平洋戴維斯三季度商鋪簡報預計，由于新增供給較多，北上廣三地中高端購物中心平均空置率將有所提高。至于其他城市，杭州世邦魏理仕(CBRE)10月份的報告認為，杭州進入購物中心開發(fā)的“大躍進時期”，至2017年預計主城區(qū)將有約128萬平方米的新增供應入市，增幅超過130%。有消息稱，近日上海銀監(jiān)局對轄內(nèi)各商業(yè)銀行下發(fā)“關(guān)于商業(yè)地產(chǎn)融資風險的通知”，銀監(jiān)局調(diào)研發(fā)現(xiàn)，上海商業(yè)地產(chǎn)“總量過?！?、“價格上漲過快”、“市場總量接近飽和”，潛在風險已經(jīng)遠遠大于住宅地產(chǎn)，因此需要轄內(nèi)各商業(yè)銀行高度關(guān)注。新辟蹊徑突圍分析人士指出，電商、同業(yè)競爭、銀行惜貸或成為明年困擾商業(yè)地產(chǎn)的“三座大山”。如何加速創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型，將成為商業(yè)地產(chǎn)迫在眉睫的研究課題。中國證券報記者采訪了多家商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)人士，他們共同的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型思路是：通過跨界運營和提升服務質(zhì)量來提升客戶的消費體驗；希望通過餐飲、電影等途徑增加客戶在購物中心的停留時間，從而轉(zhuǎn)化為其他消費。不過，這一運營模式上的轉(zhuǎn)變?nèi)噪y免陷入“同質(zhì)化”的境地。部分大型地產(chǎn)商正在探索如何打造其“差異化競爭力”。據(jù)了解，萬科進軍商業(yè)地產(chǎn)之后，無論是商用產(chǎn)品線還是入股徽商銀行，都嘗試貫徹“社區(qū)服務”的理念來形成差別化競爭力。另一家巨頭大連萬達則走上了海外擴張之路，希望構(gòu)筑一個世界級的文化商業(yè)帝國。中國證券報記者觀察到，專業(yè)地產(chǎn)項目也成為商業(yè)地產(chǎn)爭相搶占的一個領(lǐng)域。華南城正在全國布局專業(yè)綜合商貿(mào)物流平臺，并著力發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)園。寶能集團也正在開發(fā)多層次的商業(yè)地產(chǎn)，其中也包括專業(yè)市場?！艾F(xiàn)在地產(chǎn)商對高端大氣上檔次的商城的開發(fā)力度非常大，但是真正滿足大眾需求的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)相對緩慢，這一塊的潛力會非常巨大?！睂毮芸毓?中國)有限公司資產(chǎn)運營中心副總監(jiān)楊海斌對中國證券報記者表示。除寶能·AllCity等高端城市綜合體以外，寶能集團旗下的寶隆物流有限公司在2010年成立了清水河舊貨城，清水河酒店用品城也預計在明年開業(yè)。據(jù)透露，寶能集團旗下公司還將在深圳龍崗區(qū)打造兩個專業(yè)地產(chǎn)項目。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月5日消息，在無數(shù)大型傳統(tǒng)品牌涌向電商的同時，不少區(qū)域性傳統(tǒng)品牌也正在向線上渠道進軍。日前，三家有典型區(qū)域性特色的品牌商周黑鴨、殼殼果、歌歌寶貝在第八屆中國網(wǎng)上零售年會上分享了其在電商征途上的經(jīng)驗和感悟，類目規(guī)模有限、渠道沖突、小城市的人才難題等成為這些區(qū)域品牌涉足電商的幾大挑戰(zhàn)。周黑鴨：整個類目還需做大來自湖北武漢的周黑鴨是對電商渠道較為重視的食品品牌。周黑鴨電商總經(jīng)理尹合龍向一起惠返利網(wǎng)表示，周黑鴨的線上業(yè)務的主要功能是對線下渠道的互補，“我們不可能把所有門店開到全國去，目前我們整個線下渠道只有北上廣深這樣一線的地方，還有就是湖北周邊。因此線上是對線下業(yè)務很好的補充?！币淆堈J為，周黑鴨做電商存在一些優(yōu)勢，一是具備互聯(lián)網(wǎng)基因，二是公司的自營模式有利于對渠道的管控。據(jù)他介紹，周黑鴨目前所有線下渠道（約500個門店）和線上渠道都是自營，因此公司的內(nèi)部渠道矛盾相對容易解決。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，周黑鴨避免渠道矛盾的主要策略包括產(chǎn)品包裝區(qū)隔、定價區(qū)隔、營銷方式區(qū)隔等等。例如，在線下主要賣散裝產(chǎn)品，而線上賣真空產(chǎn)品以及后來改良后的“氣調(diào)”產(chǎn)品（即為了保證產(chǎn)品口味而專門開發(fā)出的飯盒包裝）。不過，尹合龍透露，由于目前線上份額占周黑鴨整個集團份額不大，因此線上與線下的沖突并不明顯。公開數(shù)據(jù)顯示，周黑鴨2012全年線上銷售額4000萬，占品牌全年銷售額比例約5%。而對于周黑鴨在電商業(yè)務方面的挑戰(zhàn)，尹合龍指出，整個鴨肉類目的規(guī)模目前還相當有限，這對于周黑鴨的生存環(huán)境來說也是個局限。他透露，周黑鴨在今年的雙11在鴨肉類目中排第一，2到8名加起來才能與周黑鴨相當，所以周黑鴨在未來1~2年還是要跟同行一起想辦法，把整個類目的產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上做得更大，而這需要商家在推廣、營銷方面做出更大的創(chuàng)新。殼殼果：傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)立互聯(lián)網(wǎng)品牌殼殼果是一個于2010年上線的互聯(lián)網(wǎng)堅果品牌，其母公司是安徽寧國地區(qū)的食品企業(yè)詹氏集團。詹氏集團最初也曾嘗試直接將線下品牌搬到線上售賣，但因為區(qū)域性強、全國知名度不高，加上價格和渠道等方面的沖突，詹氏集團的線上業(yè)務進展并不順利。后來，時任詹氏集團總經(jīng)理的章燎原創(chuàng)立了互聯(lián)網(wǎng)品牌殼殼果，專做線上業(yè)務。作為線上業(yè)務主角的殼殼果，一開始就立志突破原有品牌的區(qū)域限制，“讓天下人都知道真正的堅果”，在產(chǎn)品和包裝等方面都注重迎合互聯(lián)網(wǎng)人群的特色，追求新潮和新鮮，且價格相對便宜。另外，線上業(yè)務還承擔了品牌傳播重任。殼殼果電商總經(jīng)理程建表示，詹氏集團在線下主要以銷售為主，品牌塑造方面還不夠，而在線上，殼殼果有機會將品牌傳到全國各地，是線下渠道很好的互補。程建向一起惠返利網(wǎng)透露，運營兩年多來，殼殼果遇到的困境主要有兩個：一是如何在競爭激烈的行業(yè)里面做出自己的品牌和產(chǎn)品特色，第二是在人才資源缺乏的三線城市如何打造一個電商的團隊。歌歌寶貝：巧破三線城市人才窘境對于殼殼果電商總經(jīng)理程建提到的三線城市人才困境，同樣來自小城市河南安陽的嬰幼服裝品牌歌歌寶貝有一套獨特的解決方案。歌歌寶貝總經(jīng)理李星表示，由于地處三線城市，如何找到現(xiàn)成的、有經(jīng)驗的電商運營人員成為公司的重大難題。為了解決這個問題，歌歌寶貝探索出一條“高校聯(lián)盟”策略，即跟安陽當?shù)匾凰究拼髮W達成合作協(xié)議：歌歌寶貝在大學里成立一個電子商務實訓基地，歌歌寶貝公司入駐該學校辦公，同時為學校電子商務專業(yè)的學生做培訓，并提供體驗和實習機會。這種模式經(jīng)過3~4年的探索，讓歌歌寶貝有了一條穩(wěn)定的人才輸入渠道?！懊磕甓颊幸粚茫还怆娮由虅?，營銷、新聞傳媒我們其實都可以用得上。經(jīng)過兩三年沉淀以后，肯定會有一些優(yōu)秀的人才?！绷硗?，李星還有一個想法，將不同專長的大學老師組織起來，整合大家在不同領(lǐng)域（如數(shù)據(jù)、營銷、人才培養(yǎng)等）的資源和能力，打造全方位的人才補給體系。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，歌歌寶貝母公司安陽鑫歌商貿(mào)有限公司是典型的河南本土服裝連鎖企業(yè)。2010年，安陽鑫歌商貿(mào)有限公司創(chuàng)立了互聯(lián)網(wǎng)品牌歌歌寶貝，并入駐淘寶商城。據(jù)李星介紹，公司最初也只是把賣場的商品搬到網(wǎng)上去銷售，但做著做著發(fā)現(xiàn)線上與線下完全是兩個套路，對電商幾乎沒有找到任何感覺。2012年，歌歌寶貝開始調(diào)整思路，逐步做全網(wǎng)營銷，并將重點放在京東、當當?shù)榷€平臺上?！跋裎覀冞@樣的小企業(yè)，對天貓來說量級非常小，受到的尊重和重視程度遠遠不及TOP品牌，所以我們把重點放在了京東、當當?shù)绕脚_?！崩钚潜硎?。他同時指出，對平臺的配合也是歌歌寶貝電商業(yè)務改善的重要因素，這讓歌歌寶貝在資源傾向等各方面都取得了一些好的成績。不過，李星也表示，今年歌歌寶貝還是會將天貓平臺重視起來，將其作為走量、品牌展示的重要機會。他認為，傳統(tǒng)品牌在涉足電商初期，需要推翻傳統(tǒng)企業(yè)思維，樹立互聯(lián)網(wǎng)思維和電商思維，而在電商做到一定程度，就需要將思維回歸到傳統(tǒng)企業(yè)。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月3日消息，日前，在創(chuàng)意營銷上獨樹一幟的桔子酒店CEO吳海針對電商如何玩營銷這個話題做了分享。吳海指出，桔子酒店的營銷從產(chǎn)品設(shè)計階段開始，宗旨是做不一樣的東西。桔子酒店CEO吳海據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，桔子酒店在市場營銷上的實際投入其實非常小，但是結(jié)果十分可喜。桔子水晶品牌一共投入了60萬，傳播費用不到5萬，做了12集廣告宣傳，總共觀看人數(shù)達到了4000萬?！笆紫?，我從來不做市場調(diào)查，不管是在創(chuàng)新問題上，還是在產(chǎn)品問題上。這是傳統(tǒng)行業(yè)和電商行業(yè)都會犯的一個錯誤。如果200年前你做市場調(diào)查，問從南京到上海如何更快到達，結(jié)論一定是一輛馬車變成兩輛馬車，它永遠想不到高鐵、飛機。所以，這個調(diào)查實際上沒有用。”吳海坦言。正因為如此，桔子酒店在做營銷的時候不會做市場調(diào)查，而是更多的追求創(chuàng)意，靠創(chuàng)意去吸引眼球。吳海指出，創(chuàng)意一定是要有傳播效應的，再牛的廣告創(chuàng)意如果沒有傳播開就不叫廣告創(chuàng)意。吳海告訴一起惠返利網(wǎng)，在品牌問題上，桔子酒店只想做不一樣的東西。每個品牌都應該有自己的個性和特點，而且一個品牌是由很多點組成的。品牌永遠是客戶覺得是什么就是什么，你說什么做什么都沒用。因此，給用戶留下的第一印象非常重要。對于豪華桔子水晶的營銷，吳海指出，當初的思路是要做得優(yōu)雅一點、科技一點，最重要的是叛逆。要把想象和論斷留給用戶，他們看到這樣的信息得出什么樣的結(jié)論就是什么樣的結(jié)論，不必想太多。很關(guān)鍵的一個策略是桔子酒店的營銷從產(chǎn)品設(shè)計階段開始，最初就跟設(shè)計師強調(diào)要做不一樣的東西。吳海表示，住酒店只要干凈、安全，那么物理需求和生理需求都基本可以滿足，接下來就是心理需求?，F(xiàn)代社會，在產(chǎn)品上建立形象地位最重要的就是滿足心理需求。因此，營銷必須去迎合用戶的心理需求，而且你的與眾不同一定要讓人發(fā)現(xiàn)。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，桔子酒店的每家店都盡量做的不同，比如在揚州做得古樸一點，在上海做得細膩一點。為了達到更好的傳播效應，桔子酒店還會做一些特殊的事情，比如在上海星座的一家酒店加入街機房，以迎合很多人童年的夢想。此外，吳海還指出，在營銷上讓更多人知道永遠是最重要的。桔子水晶當時做了一個微電影，和星座相關(guān)，劇本出來后他曾猶豫了四個月，最后才下決定，目的只是為了讓更多人注意到桔子酒店是不一樣的。即便在招聘上桔子酒店也可以找到營銷點。據(jù)了解，當時吳海當時在微博上寫道：如果你和桔子水晶一樣美麗，那么加入我們。這條微博的自發(fā)傳播達到一萬多，總共收到600份簡歷，營銷的目的達到了，創(chuàng)意的目的也達到了。

【編者按】這些判斷的背后，是電商人對未來的思考，也是電商行業(yè)某種層面的映射。1.別迷戀O2O，O2O是傳統(tǒng)零售商的負隅頑抗，除非你的線下店體驗足夠好。——當當網(wǎng)CEO李國慶：O2O，我跟某個超市老總吃飯，我說你不要O2O，線下店有什么體驗？我指著超市說，你這個體驗太差，所以現(xiàn)在O2O實在是傳統(tǒng)零售給自己找話題，當然，我們永遠不做O2O。希望電商能找到真正的顛覆傳統(tǒng)零售的因子，讓自己健康的活著，又能有高速的發(fā)展。2.傳統(tǒng)企業(yè)做電商自建門戶是走不通的?！K寧云商集團副董事長孫為民：把實體商店搬到網(wǎng)上去，這個在早期的時候，很多的實體零售企業(yè)都會采取這樣的做法，未來是走不通的，現(xiàn)在我們實體零售企業(yè)在全國大大小小差不多有400多萬家，現(xiàn)在在網(wǎng)上上面已經(jīng)形成了綜合性購物的門戶，目前已經(jīng)有不少家了。贏家多吃這是肯定的。在互聯(lián)網(wǎng)綜合購物門戶上面，絕對不可能像實體店面中能夠允許這么多購物的門戶存在。所以說對于實體的連鎖企業(yè)來講，不管你多大的規(guī)模，可能把商店搬到網(wǎng)上這條路是不現(xiàn)實的。3.酒類電商市場增長空間很大，電商行業(yè)更有尊嚴?！芯凭W(wǎng)網(wǎng)董事長賴勁宇：酒水電商市場份額尚不足1%，增長空間很大；酒水行業(yè)總體電商規(guī)模才34億多，但保持每年200%以上的增長。我是做傳統(tǒng)渠道的，在北京做酒類供應，做了有兩三年，做傳統(tǒng)行業(yè)非常生氣，各大酒廠需要公關(guān)，酒類經(jīng)銷權(quán)是非常難拿到的，比如說江蘇的洋河，我拿著錢去找洋河就給我。拿到經(jīng)銷權(quán)以后，我要把這個酒賣進超市，超市又是一筆費用，占用資金非常大?，F(xiàn)在做酒類電商，相反是人家給我送禮，各個廠家來找我們談生意，談合作。4.消費者應該能夠隨意切換自己的交易行為，并不是說從線上到線下才叫O2O?！尤辉诰€總經(jīng)理汪小康：所謂的O2O，消費者所有交易行為，想發(fā)生在線下就發(fā)生在線下，想發(fā)生在線上就在線上，隨意切換，這是我們要追求的，并不是說從線上到線下才叫O2O。我們希望O2O是以移動為中心，實現(xiàn)在支付、會員、促銷、線上線下導流最終的融合。5.雙十一不是一成不變的，做雙十一要量力而行，一個月、兩個月的準備是不夠的。——茵曼創(chuàng)始人兼CEO方建華：還沒有到網(wǎng)上來，或者在網(wǎng)上剛剛起步的，要根據(jù)你的現(xiàn)狀，你的雙11大概是做多少，你的供應鏈情況是怎么樣的，一定要量力而行，這是第一。第二，做好雙11是要做很長時間準備的，一個月兩個月是不夠的，我們明年雙11都已經(jīng)做好了解決方案。雙十一能夠檢測你的物流、供應鏈等等所有的環(huán)節(jié)問題，對團隊也是一次大的歷練。6.通過紅海淘汰以后，剩下的代運營商應該不超過10家。——創(chuàng)維酷開/新七天總裁左英杰：每一個領(lǐng)域里面都要從藍海到紅海，那么剩下的，我相信不管是服務能力上面，還有他本身對供應鏈的理解上，我相信能夠帶來價值。未來一定是大浪淘沙，我希望生下來的10家是優(yōu)秀的，每一個運營商面對一個400個客戶，你想這個市場有多大。7.開放平臺的商家喜憂摻半，分享完初期紅利之后，平臺流量的成本在逐步上升?！獌|瑪總裁柯細興：開放平臺對所有電商來說都是一個很重要的體系，將成為電商平臺的標配，但商家卻是喜憂摻半，初始階段可以享受紅利，但隨著商家越來越多，后期將出現(xiàn)僧多粥少的現(xiàn)象。開放平臺的廣告收入增長是遠超過平臺自身的銷售增長。這意味著電商平臺的流量成本是逐步在上升的。8.數(shù)據(jù)一定要“從看到用”，如果所掌握的數(shù)據(jù)沒有到運用的階段，那就算不上“大數(shù)據(jù)”?！⒗锇桶透笨偛密嚻酚X：在數(shù)據(jù)運用上非常重要的一點是要用在核心的決策點上，這樣企業(yè)才能得到大數(shù)據(jù)的價值?！氨热缭趶V告領(lǐng)域，我們要給一個價?！谑裁磿r間點給予什么價，可以得到最好的回報’就是一個核心的決策點，大數(shù)據(jù)就要放在這個地方。”大數(shù)據(jù)是“一把手”工程，需要企業(yè)的最高層直接負責、下達命令。這是因為，一方面，公司內(nèi)部可能對于大數(shù)據(jù)本身沒有信心；另一方面，數(shù)據(jù)安全性是大多數(shù)人最擔心的問題。“事實上，很多企業(yè)分公司與分公司之間，大家都不一定能夠相互信任。你要把我的數(shù)據(jù)給另外一個分公司，拿著我的數(shù)據(jù)，我不放心?！?.移動一定是做傳統(tǒng)零售企業(yè)做電商的殺手锏——銀泰網(wǎng)COO林琛：我們半年前經(jīng)歷了一個傳統(tǒng)賣場脫離開來做一個純電商的過渡。在PC互聯(lián)網(wǎng)的時候，流量的獲取，對于我們一家這樣背景的企業(yè)來講，是有多么的困難，在這個方面我們獲取流量的成本遠遠要比一個純電商公司要高。但是在移動互聯(lián)網(wǎng)的時候，用戶的行為會以觸點的方式跟我們進行接觸。在我們的賣場里面行走，會在我們賣場里面跟我們發(fā)生接觸，通過wifi的方式獲取用戶的購買行為，最終轉(zhuǎn)化為購物決策。在座好幾位都是我的同行，都是做百貨賣場，在百貨賣場如果有可能逆襲現(xiàn)在一些純電商企業(yè)的話，我覺得移動會是一個最大的機會。10.營銷方式從跟傳統(tǒng)媒體、展會變成了傳統(tǒng)媒體和新媒體的結(jié)合。用一個很簡單的移動工具，就把原來復雜的多人對多人的交互變成一個人和人之間的交互?！仆ㄐ境菭I銷副總裁劉宏蛟：必須搶占移動入口，因為對所有B2C電商來講，我們會有數(shù)據(jù)，會嘗試怎么樣更好地挽留企業(yè)客戶，更好的維護關(guān)系，更好的做精準化營銷，更好地用大數(shù)據(jù)來進行服務。影響一個企業(yè)做采購決策的，可能就是三五個關(guān)鍵的人，所以把營銷思路，從漫天遍地的打廣告，跟傳統(tǒng)媒體、展會，變成了傳統(tǒng)媒體和新媒體的結(jié)合?？仆ㄔ浦郑@是我們今年做的非常好的嘗試，是移動營銷和服務的工具。如果你通常去理解它是一個公共帳號，產(chǎn)品和庫存，你可以及時查詢，你也可以及時發(fā)放通知。所有原來企業(yè)對企業(yè)的溝通，人和人的溝通，企業(yè)和企業(yè)之間發(fā)貨、查詢、庫存，包括交互包括打電話，我們用一個很簡單的移動工具，科通云助手，就把原來復雜的多人對多人的交互變成一個人和人之間的交互。

支付寶宣布從12月3日起，支付寶將對個人用戶支付寶賬戶間轉(zhuǎn)賬服務的優(yōu)惠政策進行調(diào)整。支付寶錢包轉(zhuǎn)賬推廣期不收費，電腦上使用支付寶轉(zhuǎn)賬將收取費用，原有優(yōu)惠額度不再保留。支付寶轉(zhuǎn)賬費用的增加意味著很多用戶會流向競爭對手，很可能會導致支付寶市場份額的下降，然而筆者猜想，馬云做出一些動作絕非簡單思路，背后可能有一些大的想法。1、增強支付寶盈利能力支付寶通過增加收費業(yè)務，也擴大自己的營收水平。眾所周知，支付寶推出之初是為了支持淘寶更好的業(yè)務開展，支付寶本身不是一個主要盈利工具。而隨著電商業(yè)務擴展，以及其他網(wǎng)上第三方支付公司業(yè)務開展，支付寶開始盈利需求非常迫切。當用戶網(wǎng)上支付習慣培養(yǎng)完成之后，馬云開始收網(wǎng)，開始向用戶收費了。因此，明年支付寶將會出現(xiàn)較大盈利增長。2、布局移動端支付寶此次收費沒有涉及移動端。因此，支付寶可以把一些網(wǎng)上用戶都趕到移動端進行轉(zhuǎn)賬，從而培養(yǎng)用戶在移動端支付習慣，搶占其移動端用戶份額。移動端現(xiàn)階段正處于快速成長期，支付寶在移動端的市場份額雖高，但是由于移動端支付相對較新，一旦不留神，就容易被競爭對手搶占上風。支付寶收費不包括移動端在情理之中。3、避免壟斷？支付寶通過收費，趕走一些用戶，把這部分用戶讓給競爭對手。根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)，2013年三季度，支付寶占網(wǎng)上第三方支付的總體份額為48.8%，遠遠甩開第二名財付通（18.7%）。支付寶一家獨大的局面可能引起某些利益團體的嫉妒，導致在政策上或者其他方面對他的打壓。與其這樣，還不如讓點用戶給人家，自己坐著多收點錢。4、創(chuàng)建支付寶銀行？支付寶作為網(wǎng)上支付的領(lǐng)頭羊，發(fā)起支付轉(zhuǎn)賬的收費后，勢必會引起其他支付企業(yè)的逐漸跟進。逐步培養(yǎng)用戶網(wǎng)上支付轉(zhuǎn)賬收費的習慣。把支付寶的功能向銀行化去發(fā)展。十八屆三中全會中的一個看點：在加強監(jiān)管前提下,允許具備條件的民間資本依法發(fā)起設(shè)立中小型銀行等金融機構(gòu)，這給支付寶帶來大規(guī)模發(fā)展的最好機遇。支付寶通過申請銀行牌照，把支付寶業(yè)務形態(tài)與銀行業(yè)務直接結(jié)合，可以線上直接攬儲和貸款，也可以線下營業(yè)廳辦理，實現(xiàn)銀行業(yè)的O2O，為用戶帶來便利的同時，也搶占線下金融大市場，實現(xiàn)營業(yè)額翻幾倍的擴展。

提起“華為”二字，人們的第一印象還是通訊設(shè)備供應商。這家1987年在深圳成立的公司，一定程度上已經(jīng)成為中國高科技企業(yè)的象征。在傳統(tǒng)運營商市場，華為給人的印象大致可以歸納為“低調(diào)”、“可靠”，這在B2B市場是很好的品質(zhì)。正是這樣的品質(zhì)，讓華為把自己的通信設(shè)備賣到了全球上百個國家和地區(qū)，覆蓋全球1/3的人口。不過，當一個品牌需要直接面向消費者時，“低調(diào)”就成為了一個障礙。華為開始在手機終端業(yè)務發(fā)力之后，如何從一個B2B品牌轉(zhuǎn)為大眾接受的B2C品牌，成為華為終端團隊面臨的最大挑戰(zhàn)。經(jīng)過幾年的摸索，華為手機在品牌塑造上已經(jīng)有了自己的方向，也有了自己的專屬粉絲群體——“花粉”。通過一次次的產(chǎn)品發(fā)布，華為在逐漸讓自己的手機產(chǎn)品往中高端市場集中，而不再去拼低端手機的出貨量。事實上，這樣的轉(zhuǎn)型對于華為來說，挑戰(zhàn)是多重的。首先是從傳統(tǒng)B2B品牌向B2C轉(zhuǎn)型，思維和心態(tài)都要轉(zhuǎn)變。其次是由國產(chǎn)品牌的低端印象，向中高端轉(zhuǎn)型。同時，隨著網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展，華為還要適應社交媒體以及電商等新渠道的崛起。面對這么多的挑戰(zhàn)，華為終端品牌之路不可能一蹴而就。據(jù)記者了解，華為內(nèi)部對于品牌的打造有著自己的長期規(guī)劃，短期的銷量并不是他們所看重的。比如說之前市場熱炒的P6，華為更關(guān)注的是，這樣的產(chǎn)品完成了它的生命周期之后，究竟能給華為終端的品牌加多少分。華為終端中國區(qū)CMO楊柘認為：“我更愿意把每一個華為產(chǎn)品上市，看作是華為攀登品牌高峰的一級臺階。現(xiàn)在說某級臺階具體起了多少作用，還很難說。但站在峰頂回身去看時，就能知道曾經(jīng)踩在腳下每一級臺階的意義。”試錯如今在華為終端的腳下，已經(jīng)踏過了很多“臺階”。其實華為很早就涉足終端市場，不過最初華為是依靠為運營商定制機起家，早期華為熟悉的套路是：根據(jù)運營商提出的需求，在滿足質(zhì)量要求的前提下盡量控制成本，造出盡可能低價的手機。有些手機甚至都沒有打上華為的logo，而是直接以運營商的品牌出售。本質(zhì)上說，這依然算不上B2C，因為采購方是運營商，華為依然是對運營商的需求負責?！敖弑M所能滿足客戶需求”，這是華為的強項，也是華為多年服務于運營商所積累的經(jīng)驗。但是，當華為開始在手機上打上自己的品牌，并希望這樣的手機能被消費者認可賣出高價時，問題就出現(xiàn)了。華為面對的不是某家運營商的明確定制需求，而是成千上萬個不同的消費者。在紛繁復雜的手機終端市場，消費者的“口味”也總是變幻莫測。某款產(chǎn)品現(xiàn)在能抓住人們的眼球，但也許幾個月之后，大家就又有新歡了。看看曾經(jīng)手機市場的王者們?nèi)缒ν辛_拉、黑莓、諾基亞都風光不再，就能理解這個市場有多么殘酷。作為“新兵”的華為，可以說已經(jīng)付出了不少學費。除去贊助足球等投入的巨額營銷費用，在產(chǎn)品層面，華為手機經(jīng)歷了很多試錯。以2012年發(fā)布的P1為例，這可以算是華為手機進軍高端塑造品牌的首個嘗試。P1是在2012年1月舉行的國際電子消費展（2012CES）上正式發(fā)布的。但在此之前，為了最求更薄的效果，華為內(nèi)部已經(jīng)斃掉了很多方案，付出了大量的研發(fā)成本。最終全部推倒重來才有了P1的問世。而一些已經(jīng)發(fā)布的產(chǎn)品，也給華為帶來了不少經(jīng)驗教訓。比如P1發(fā)布不久之后推出的D1，產(chǎn)品上市時間被推遲了大半年，宣傳時機和消費者關(guān)注度早已錯過。其原因就在于，與海思芯片的磨合出現(xiàn)問題，導致產(chǎn)品必須修改。類似這樣的“波折”在競爭對手看來也許是鬧笑話，就像看一個小學生自己在那瞎折騰。但在華為內(nèi)部看來，這些都是難得的實戰(zhàn)經(jīng)驗。華為終端營銷副總裁邵洋之前接受媒體采訪時坦言：“這個過程對我們很重要，雖然失敗我們卻磨合了幾樣東西?！北热缤ㄟ^D1的失敗，華為內(nèi)部進行了手機終端與旗下海思芯片的磨合。而之后的D2，華為磨合了材質(zhì)，積累了在手機中運用金屬工藝的經(jīng)驗。新的“價格戰(zhàn)”在經(jīng)歷了智能機大潮初期的比拼之后，越來越多的國產(chǎn)廠商們發(fā)現(xiàn)，大家陷入了“用規(guī)模換利潤”的困境之中。由于沒有品牌溢價，產(chǎn)品局限于低端，大家互相殺價的結(jié)果就是，贏得了龐大的出貨量，利潤卻寥寥無幾。事實上，從今年開始，國產(chǎn)品牌們希望在中高端站住腳跟的意愿越來越強烈。什么樣才叫中高端？在產(chǎn)品品質(zhì)和體驗難以一言概之的情況下，價格就成為區(qū)分高中低端產(chǎn)品最重要的衡量標準。從某種意義上說，希望打造品牌的國產(chǎn)廠商們，正在經(jīng)歷一輪新的“價格戰(zhàn)”。只不過這場戰(zhàn)爭比拼的不是誰的價格更低，而是誰的產(chǎn)品能賣出更高的價格。提到高端旗艦手機，人們想到最多的品牌還是蘋果和三星。在蘋果發(fā)布iPhone5S，三星發(fā)布GalaxyNote3的同期，國產(chǎn)品牌們也集中發(fā)布了一批“旗艦”產(chǎn)品，但是在價格上依然存在差距。華為終端中國地區(qū)部總裁王偉軍注意到，國際品牌在分食高端市場的同時，其實也在逐步下探價格，進一步擠壓國產(chǎn)廠商的生存空間?！耙恍﹪馄放频膹S家把價格由高往下降的時候，其實導致了很多國內(nèi)廠家把價格進一步往下下沉，其實這對整個產(chǎn)業(yè)鏈來講是一種不健康的狀況?！蓖鮽ボ娬f，一些國內(nèi)廠商被迫把價格不斷降低。在這樣的情況下，國產(chǎn)廠商如果不能往高端突圍將更加危險，本就不多的市場份額和利潤將被進一步壓低。王偉軍表示，根據(jù)市場調(diào)查機構(gòu)賽諾的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，“在今年上半年，僅有少數(shù)兩三家終端制造廠商的價格是往上走的，華為是其中之一?！薄斑@是這個行業(yè)很可悲的事情，并不是說價格越低越好，還是給消費者體現(xiàn)出性價比，質(zhì)量有保障的產(chǎn)品?！蓖鮽ボ姳硎?。對國產(chǎn)廠商們來說，從低端走向高端，是一個循序漸進的過程，這當然比一些國際品牌從高端切入低端市場要困難很多。但是，這也是大家在即將到來的4G時代能否活得更好的關(guān)鍵。王偉軍告訴記者，他認為4G對國產(chǎn)廠商來說是一個機會，“我對華為在4G來臨實現(xiàn)品牌彎道超車還是非常有信心的?！备淖儬I銷思路華為今年力推的P6，為其帶來了不一樣的改變。王偉軍表示，7月份P6手機的單月超過30萬部，“根據(jù)賽諾統(tǒng)計，在2500-3000元的機型里頭，也是有史以來第一次這樣的規(guī)模?！边@為華為終端內(nèi)部對于沖擊中高端精品機型也帶來了更多的信息。“我們也希望能夠不斷的做出精品，三千以上，甚至到四千以上的機型?！蓖鮽ボ娬f，給消費者帶來更好的性價比和使用體驗。P6對于華為的意義，不僅僅在于第一次在2500-3000元的價位段中取得了不錯的銷量，更重要的是品牌營銷理念的變化。在楊柘看來，P6營銷手法確實發(fā)生了一些根本性的變化?！斑^去，華為的廣告宣傳可以總結(jié)為：我有好東西，你買吧。但是P6反其道而行之，做到了說‘我這里有您要的東西，您要的東西在我這里’。”如果說從前華為只知道一味地往外推產(chǎn)品，現(xiàn)在則是把推產(chǎn)品加上拉用戶結(jié)合在了一起。這其實是在提升價格之外，華為營銷思路最大的改變。雖然價格依然是區(qū)別一個品牌是屬于高端還是低端的最直觀表現(xiàn)，但是楊柘認為，要想讓這一個品牌受到別人的尊敬和喜愛，價格僅僅是品牌的一方面，更多地還是要談論價值。而怎么樣才能讓消費者覺得你的產(chǎn)品是真正有價值的？這需要一個綜合的提升，“包括我們公關(guān)呈現(xiàn)，廣告呈現(xiàn)，渠道呈現(xiàn)，產(chǎn)品呈現(xiàn)，服務呈現(xiàn)，以及甚至包括我們?nèi)藛T的整體素質(zhì)的精神面貌對外的呈現(xiàn)?！睏铊险f，“給予消費者提供更高的價值的時候，我們的品牌自然而然就會往上走?！钡?，要真正完成這樣的提升，不可能一步到位。需要一款款的新產(chǎn)品，為華為的品牌進行背書。楊柘認為，每一款產(chǎn)品在走完了研發(fā)、上市、退市的生命周期之后，如果給華為的品牌帶來的是加分，那就證明它是成功的。

【一起惠返利網(wǎng)訊】9月24日消息，阿里巴巴終于有底氣將籌備了兩年的“來往”高調(diào)推到公眾面前，但外界依然對這款宣稱“比微信多一點”的同類應用充滿疑惑和擔憂。日前，阿里巴巴集團CEO陸兆禧、阿里巴巴來往業(yè)務負責人鄒孟睿在杭州舉辦的媒體溝通會上回答了外界對來往App的一系列問題，一起惠返利網(wǎng)將其整理如下：1、阿里已經(jīng)有了旺旺、旺信等交流類產(chǎn)品，市場上也已經(jīng)有了微信、易信，為什么還一定要有來往？陸兆禧：第一，我們認為電子商務的用戶需要一個（沉淀社交關(guān)系的）平臺。為什么呢？因為阿里巴巴善于創(chuàng)建關(guān)系，大家在淘寶、阿里巴巴做生意，很快就建立了一種人與人之間基于交易之間的關(guān)系。那建立這個關(guān)系之后，他需要有個地方去沉淀，在過去可能他會在旺旺甚至是微信上去沉淀關(guān)系，而阿里巴巴還沒有一個能夠很好的沉淀關(guān)系的社交產(chǎn)品，所以我們也希望能有一個平臺能讓商人、朋友在生意之余能夠有個地方去發(fā)展好友圈，拓展生意關(guān)系。第二，市場上不應該只有一款產(chǎn)品，假如市場上只有一款產(chǎn)品的話，這款產(chǎn)品肯定是爛產(chǎn)品，我相信競爭會讓更多的好產(chǎn)品出來。假如說市場上有兩款、三款、四款、甚至十款這樣類似的產(chǎn)品，我可以說我們用戶一定有福了。否則的話，你會碰到有些情況下你不想付錢但你必須付錢，而且想把群擴展到100個也擴展不了，沒有辦法。鄒孟睿：做來往本身還是從用戶需求出發(fā)，而不是要跟微信、易信的風。平常我們經(jīng)常看到很多在淘寶、天貓上購物的人，本身就有和朋友交流分享溝通的意愿，比如說我買了一個產(chǎn)品覺得很好，就會介紹給我的朋友，跟他聊聊這個怎么用，或者加入電商俱樂部跟大家聊聊。阿里有很多覺得很遺憾的經(jīng)歷。比如說淘寶、天貓上很多的大促，雙十一、雙十二，大家買了很多東西都很開心，開心完了之后就會在微博上、QQ上去分享，看到這個場景之后，我們會非常遺憾：要是我們自己也有這個產(chǎn)品，用戶買了產(chǎn)品在這上面分享多好啊？這是我們當時做這個產(chǎn)品的目的。2、來往的核心思路是怎樣的？陸兆禧：阿里巴巴今年開提出無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶概念，以往我們做很多產(chǎn)品都是基于電子商務，今年我們要求來往團隊以及阿里巴巴整個無線團隊都跳出電子商務擁抱互聯(lián)網(wǎng)。所以來往是阿里巴巴集團第一個沒有太多電子商務痕跡的互聯(lián)網(wǎng)應用。后面要走的路還很長，我們希望把他做成一個簡單的、好用的、安全的、私密的社交工具。3、阿里為什么不直接將旺信發(fā)展成來往？鄒孟睿：來往和旺信是同一個團隊，技術(shù)、研發(fā)都是團隊共享的。但是在業(yè)務方向上，來往是定位在熟人、老朋友之間的溝通分享，而旺信是定位在買家跟賣家在電商交易服務關(guān)系中的溝通，所以兩個產(chǎn)品是不同的方向。4、來往與微信、易信到底有哪些差異？鄒孟睿：在我看來，易信和微信是聊天工具，而我想象中的來往是一個好友們互動分享的平臺。所謂互動的平臺，就是要滿足一群人之間分享溝通的需求。大家剛才看到的閱后即焚、有聲圖片、500人聊天大群等功能，都是易信和微信沒有的。在表情方面，來往目前支持240個表情，一共有6個角色，每個角色有40個表情，全部免費。5、來往未來會采用易信的模式，與運營商合作嗎？鄒孟睿：我們一直是很開放的一個態(tài)度，希望會和運營商能夠達成一些方面的合作，開放合作是我們本身的一個態(tài)度，這一塊如果有了很詳細的進展的話會告訴大家的。6、來往其實已經(jīng)發(fā)布了很長一段時間，為什么此前成長較慢？鄒孟睿：首先我們成立了網(wǎng)絡(luò)通訊事業(yè)部（編者注：阿里巴巴在今年9月10日對外宣布對內(nèi)部組織架構(gòu)進行調(diào)整。其中一個重要的調(diào)整為：新成立網(wǎng)絡(luò)通訊事業(yè)部，由原來的旺信業(yè)務和來往業(yè)務組成，該事業(yè)部將直接向CEO陸兆禧匯報。），整個公司在開發(fā)、市場、推廣運營上的資源都會加大投入。早期我們是一個20多人的團隊，以研發(fā)為主，并沒有在運營、推廣、營銷方面投入資源。但是從今天開始，我們除了產(chǎn)品研發(fā)持續(xù)投入以外，整個公司會在推廣、運營方面投入大量的資源。7、阿里憑什么有信心能將來往做成功？鄒孟睿：我為什么這么有信心？很多人說微信有4億用戶和帳號，我們很難逾越。這其實是一個結(jié)果，忽略了微信從無到有、用戶從少到多的過程。微信之前有talkbox、有米聊，甚至還有手機QQ，而且微信剛推出的時候，功能上跟talkbox、米聊也沒有任何的分別，但是為什么微信在短短一年時間內(nèi)滾動了1億、3億用戶？他本身也是借助了騰訊公司強大的帳號資源和關(guān)系資源。如果沒有這些資源快速的導入的話，微信絕對不可能有這么大的發(fā)展。所以說微信的成長跟騰訊賬號的遷移和公司資源的傾斜是密不可分的。而我們阿里也有同樣豐富的帳號資源，也有同樣多的服務。我們的產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)、用戶都很好，這么多好的條件下，我想不到任何一個來往做不起來的理由。8、陸總在介紹來往的時候提到“來往是阿里少有的一款電子商務痕跡比較輕的產(chǎn)品”，這是不是意味著阿里為了強調(diào)朋友關(guān)系，會弱化阿里本身比較擅長的生意關(guān)系？賣家在微信上做營銷等商務活動這些行為，來往是否會有意控制？鄒孟睿：來往的重點肯定是熟人關(guān)系。大家也都明白，如果買了一部電視，你肯定希望看到自己喜歡的娛樂、工作、綜藝這些節(jié)目。如果整個電視100臺里面，每個臺都是購物臺的話，你肯定會很不爽。來往本身的產(chǎn)品定位是一個好友之間的輕松好玩的分享平臺，安全、私密、熟人關(guān)系肯定是我們核心，這點是可以肯定的。至于如何嫁接電商的資源，這也是我們在思考的一個問題。在來往上，我們肯定是不會允許硬性推廣廣告產(chǎn)生的。當然，我們也希望來往除了是好友之間的溝通交流工具以外，能占用用戶更多的時間、更多的生活場景，所以，我們還會把阿里的很多實用的功能給做起來。確實，把公眾平臺當做營銷平臺是不妥當?shù)?，但要看怎么理解營銷和服務。我的想法是，如果一條信息，只是呈現(xiàn)了肯德基有八折優(yōu)惠，那么它就是廣告。而如果用戶收到這條信息后，能夠立刻拿著這條信息去附近消費，并分享給朋友，那么我認為它就不是營銷，而更加接近于服務，這是來往未來想要做的。9、來往目前的用戶情況如何？未來對市場占有率的期望有多高？未來是否考慮像微信一樣植入游戲類的產(chǎn)品？鄒孟睿：來往現(xiàn)在的用戶數(shù)還很低，百萬級別。發(fā)展思路上，我自己是給自己設(shè)定了里程碑的，我們希望迅速滾動到一千萬的用戶，然后能夠在一年時間之內(nèi)沖到一億。另外，我們不會植入游戲。10、阿里如何將用戶從微信中拽出來再拉到來往里去？如果說易信與運營商合作的免費短信和電話留言是一個招數(shù)，那么來往將通過什么方式來搶用戶？鄒孟睿：我們會利用自身的優(yōu)勢資源，比如說你是某個店鋪的老客戶，跟朋友介紹了這個店鋪，朋友去該店鋪報上你的名字，店家給朋友打折優(yōu)惠，這可能就是我們激勵用戶、吸引用戶的一個方式。阿里有很多生活服務方面的資源，這是我們的優(yōu)勢。以前剛開始做來往的時候，我也會想，騰訊有很大的優(yōu)勢，比如QQ號、好友鏈等等，一旦他擁有了這個優(yōu)勢，別人做就會很難。但是現(xiàn)在想想，我們把自己的資源給梳理一遍的話，也有很多的優(yōu)勢，比如說你現(xiàn)在上來我們就送你一個彩票，如果中了獎我們可以聊聊等等，這些都是我們的優(yōu)勢。

大浪淘商，當潮水退去你才知道誰在裸泳。上半年，細數(shù)垂直電商領(lǐng)域的小伙伴們，要么倒閉關(guān)張，要么投奔明主，要么不知去向。億邦動力網(wǎng)盤點了上半年國內(nèi)七大死亡垂直電商，先期的繁華，結(jié)局的黯然，垂直電商何去何從？【上半年垂直電商死亡大名單】熱客死亡6000萬投資打水漂近日，有媒體報道稱力圖打造以隨身時尚熱品為主的大型綜合網(wǎng)絡(luò)購物平臺的電商網(wǎng)站—熱客網(wǎng)陷入資金鏈斷裂危機。在堅持了兩年，燒了6000多萬元之后，熱客網(wǎng)也毫無意外地上了電商死亡名單。自熱客網(wǎng)成立以來，每天訂單量最多100單，每月平均營業(yè)額僅在30萬—50萬元之間，公司投資方已決定在近期內(nèi)關(guān)閉熱客網(wǎng)。分析人士認為，像熱客網(wǎng)這種“不接地氣”的垂直電商，既沒有打響品牌知名度，也沒有良好的用戶體驗，或許倒閉是它最好的結(jié)局?？徇\動倒閉曾融資3000萬美元鞋服運動類B2C酷運動已經(jīng)于今年5月份停止運營，一些遺留商品正在京東商城銷售。據(jù)酷運動前員工透露，酷運動倒閉，與垂直購銷B2C模式、運營、團隊、合作品牌商、資金等各方面原因相關(guān)?？徇\動一直處于虧損、燒錢的狀態(tài)?？徇\動創(chuàng)辦于2010年，2010年11月獲得AcquityGroup近千萬美元風險投資，2011年完成超過2000萬美元B輪融資襪管家已倒閉轉(zhuǎn)做自有品牌據(jù)悉，襪管家原先的域名waguanjia.com很早就不能訪問，域名注冊信息也只是到今年10月；且目前襪管家的微博也已經(jīng)有數(shù)月的時間沒有繼續(xù)更新。目前網(wǎng)站已經(jīng)無法正常訪問。襪管家此前的優(yōu)勢是“具有服務性質(zhì)的B2C”，推出訂購模式，按照約定周期和數(shù)量進行產(chǎn)品投遞；另外，還推出“無線裝”的獨有模式，類似于電子商務自助餐，消費者只需要一次性購買，全年都可以無限次投遞。首個大學生創(chuàng)業(yè)電商大樹網(wǎng)面臨倒閉據(jù)知情人士爆料，國內(nèi)首個針對大學生的在線B2C大樹網(wǎng)已經(jīng)面臨倒閉危機。據(jù)稱，項目已停，總經(jīng)理離職，公司員工所剩無幾，網(wǎng)站處于掛機狀態(tài)。大樹網(wǎng)2011年9月上線，是由智尚團隊全力開發(fā)的大學生服務平臺。其中重要業(yè)務有在線商城、跳蚤市場等。成立早期首開針對大學生線上運動品牌特賣模式，曾在半月內(nèi)在全國招募了4萬多名大學生代理，全國各地成立分公司，有線下體驗店，曾獲得千萬級別投資。永輝生鮮電商“半邊天”上線不足百日夭折現(xiàn)階段國內(nèi)上升勢頭最快、有“鋪店大戶”之稱的永輝超市日前遭遇重創(chuàng)，剛上線僅有月余的旗下生鮮類電商網(wǎng)站“半邊天”已經(jīng)悄然下線。官方稱，該網(wǎng)站此前只為會員做配送服務，并非其新的電商模式。但業(yè)內(nèi)直言，現(xiàn)在的國內(nèi)超市的模式、門店數(shù)量、配送能力暫時還無法支撐網(wǎng)上生鮮業(yè)務的展開。永輝超市是中國首批將生鮮農(nóng)產(chǎn)品引進現(xiàn)代超市的流通企業(yè)之一，今年3月剛剛建立了全國電子商務總部，4月初上線了永輝生鮮電子商務平臺“半邊天”。并在江浙滬等地區(qū)展開配送，提供貨到付款。生鮮電商優(yōu)菜網(wǎng)融資困難150萬尋求轉(zhuǎn)讓今年1月初，立足北京的生鮮電商優(yōu)菜網(wǎng)尋求轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓價格預計在150萬左右。創(chuàng)始人丁景濤表示，由于融資困難直接導致公司的規(guī)模無法拓展，因此最終決定將公司轉(zhuǎn)讓。除了做自營生鮮外，優(yōu)菜網(wǎng)還曾嘗試過線下加盟商道路，也就是招攬線下的實體商超將自己的貨品放到優(yōu)菜網(wǎng)上售賣。不過，這一思路執(zhí)行的并不理想。丁景濤表示，優(yōu)菜網(wǎng)陷入困境很大程度上與此塊業(yè)務沒做起來有關(guān)。優(yōu)菜網(wǎng)成立于2010年，曾融資200萬。擁有兩萬注冊用戶，其中4000活躍用戶，網(wǎng)站客單價在40元左右，2012全年的銷售額大約300萬。初刻賣給凡客：垂直電商的句號三月初，凡客誠品宣布，以現(xiàn)金加換股的形式全資收購垂直電商品牌初刻，后者估值為人民幣千萬元級別。收購完成后初刻將成為凡客的首個子品牌，同時繼續(xù)交由初刻團隊運營和管理。凡客CEO陳年表示，此次收購也是基于對初刻CEO許曉輝以及其團隊的認可，未來凡客還將尋求更多品牌的收購。初刻網(wǎng)站上線2年多，年銷售額達到千萬元級別，在垂直類品牌電商當中頗具影響力和代表性。90后電商創(chuàng)業(yè)失敗樣本：垂直B2C不好做B2C品牌好吃樂hoslent.com在2012年2月3日正式推出，投資金額僅200萬元，由剛畢業(yè)的90后大學生吳幽創(chuàng)辦，網(wǎng)站主營堅果炒貨、蜜餞、糖果等休閑食品。吳幽滿懷激動殺入電商行業(yè)的時間點，正值電商最冷的寒冬，從2011年底開始，大批奢侈品類、團購類、食品生鮮類垂直電商倒閉，作為原創(chuàng)品牌代表的凡客也開始反思收縮。由于和創(chuàng)業(yè)的伙伴在經(jīng)營模式上發(fā)生了分歧，以及拒絕了引入外來VC的資金，最終吳幽的“好吃樂”也未能逃過覆沒。十年家電老人創(chuàng)業(yè)感悟：慶幸放棄垂直B2C他曾經(jīng)和李彥宏在同一個舞臺上領(lǐng)獎，如今他只是一家小電商公司的創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)五年，作為一家以賣電視為主的垂直B2C網(wǎng)站CEO，左英杰走得比別人慢，但最終活下來了，他說這五年對自己的改變太大了。左英杰表示，一開始，我們是想做一個電視線上最大的渠道，到2012年垂直B2C生存太艱難了，京東商城和淘寶形成了兩個流量黑洞，賣標準化產(chǎn)品不能與他們抗衡了，所以我們?nèi)脑路轂榱擞惺杖耄銎鹆思译娞詫毚\營業(yè)務。到2013年，發(fā)現(xiàn)過去為了生存做的業(yè)務變成了主要業(yè)務，我們轉(zhuǎn)型做家電淘寶代運營?！敬怪彪娚搪吩诤畏?？】垂直B2C之困：轉(zhuǎn)型收購還是韜光養(yǎng)晦？隨著垂直電商的品類單一粘性不足、渠道成本越來越高以及平臺型電商的壓榨等，目前平臺型電商已成了整個電商行業(yè)的代名詞，而垂直電商的命運卻是風雨飄搖。相對于綜合型電商，成本更高的垂直電商根本無力抵擋平臺型電商的攻城掠地，成為其快速膨脹背后的犧牲品。垂直電商的困境，究其原因，是因為現(xiàn)在網(wǎng)購的深度和廣度還不夠，用戶個性化需求還沒有釋放出來，平臺型電商經(jīng)營的標準化產(chǎn)品已經(jīng)可以滿足絕大多數(shù)消費者的需求。但長期來看，垂直電商還會有機會。在個性化產(chǎn)品與服務方面，平臺型電商無法精細化運作，而從消費者的轉(zhuǎn)變趨勢來看，個性化的需求越來越強，此類垂直B2C可以彌補平臺型電商的不足，堅守下去或許能等待黎明的到來。

8月23日消息，據(jù)消息人士透露，阿里巴巴正在整合集團資源，有意全力進軍O2O市場，試圖再造另一“大淘寶”。該人士稱，阿里O2O目前已召集銷售、營銷及運營各方面力量，組建統(tǒng)一團隊，并由新任阿里巴巴集團CEO陸兆禧親自掛帥。首批將落地的城市共計15個，包括杭州、北京、上海、廣州、深圳、武漢、天津、南京、西安、重慶、鄭州、成都、廈門、青島、長沙。該消息尚未得到阿里巴巴方面證實。小編聯(lián)系到阿里公關(guān)部門，對方表示不予置評。不過，阿里巴巴對于本地生活市場，以及O2O領(lǐng)域始終虎視眈眈。從最早的融合口碑網(wǎng)，到最近階段推出淘寶點點、收購高德地圖等一系列app產(chǎn)品，其整合線上線下消費市場的野心已十分明顯。今年年初，阿里巴巴集團重新進行組織構(gòu)架調(diào)整，單獨成立了淘寶生活事業(yè)部。事后，董事局主席馬云也曾強調(diào)，本地生活領(lǐng)域是“五六點鐘的太陽”，足以再造一個淘寶。而今年7月份，新一任阿里巴巴集團CEO陸兆禧在接受港媒采訪時也透露，阿里巴巴已做好上市準備，未來融資將用于收購，收購對象主要為本地生活服務電商，即O2O。上述消息人士指出，鑒于淘寶、天貓的網(wǎng)上零售將在未來恐遭遇增長瓶頸，同時，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的到來，匯集吃喝玩樂的本地化生活市場已經(jīng)進入高增長階段，阿里向O2O市場傾斜的戰(zhàn)略必要性凸顯。即使是在購物消費領(lǐng)域，目前的淘寶模式也同樣有難以支撐的短板。譬如在家居、建材、農(nóng)產(chǎn)品、生鮮等類目，均需要很強的實體體驗和線下操作。因此，無論是消費流程還是支付閉環(huán)，均對阿里巴巴現(xiàn)有商業(yè)模式提出重大挑戰(zhàn)。據(jù)悉，今年“雙十一”期間，天貓有望將協(xié)同線下門店及專柜進行聯(lián)合大促，從而拉升傳統(tǒng)零售市場的整體業(yè)績。此外，阿里巴巴的O2O之路也并非沒有阻撓。首先，微信等各類移動產(chǎn)品的成功問市，在一定程度上分流了網(wǎng)購人群對淘寶的依賴程度。另一方面，在本地生活方面，微信微生活對O2O的率先嘗試，以及線下掃碼、微信支付的橫空出世，也成為競爭對手的攔路虎。相比之下，阿里巴巴尚未打造出足夠撼動業(yè)界的產(chǎn)品，能夠占據(jù)O2O的市場入口。其正在極力描繪的O2O版圖更多通過收并購的形式去搭建?！暗⒗锇桶椭皇峭ㄟ^收購打造了一個本地生活的鏈條，還缺少一個真正的平臺?！睒I(yè)內(nèi)人士向億邦動力網(wǎng)指出，將各類本地生活應用及產(chǎn)品匯集到一起，并打通各個應用之間的接口、功能，才有可能產(chǎn)生更大的商業(yè)價值，也更符合阿里的一貫商業(yè)思路。橫亙在阿里巴巴面前的另一道屏障或許來自其“地推”的能力。此前，億邦動力網(wǎng)在與某第三方服務商溝通時，對方曾對此表示看衰?！耙患壹胰ズ途€下餐館、院線、酒店去交涉，并非阿里擅長，這些苦力活很艱巨。”

6月6日晚，蘇寧全國200多家分公司，8000多名管理干部舉行了名為“線上線下同價誓師大會”。上海市虹口區(qū)蘇寧電器曲陽店的銷售員張博（化名）正在家里玩微信，公司已經(jīng)表示，鼓勵個人通過微信、微博向客戶做營銷，一旦產(chǎn)生銷售將給予獎勵。但是對于他的師傅徐明（化名）而言，卻并沒有那么樂觀。徐師傅不用智能手機，他仍然相信會有人到實體店下單。6月8日始，蘇寧在全國范圍內(nèi)實施所有門店銷售的所有商品都與蘇寧易購同品同價的政策。對于蘇寧而言，這無異于一場自身造血功能的整體改造。從供應鏈管理、物流建設(shè)、售后服務、信息技術(shù)，細微至銷售員的培訓與洗腦，蘇寧已經(jīng)至少準備了半年時間。而在業(yè)界看來，蘇寧的轉(zhuǎn)型才剛剛開始，陣痛難免，現(xiàn)在論成敗還為時過早。前奏：張近東“變線”在過去的幾年間，張近東幾乎每年都會去美國?？疾彀菰L沃爾瑪、亞馬遜、百思買，IBM等科技巨頭，“以科技重塑傳統(tǒng)連鎖零售業(yè)態(tài)”，已經(jīng)是盤旋在腦子里很久的念頭。“對于中國傳統(tǒng)零售行業(yè)而言，蘇寧已經(jīng)走在了最前面，至于未來能走多遠，現(xiàn)在誰也不敢斷言?！迸c此同時，蘇寧一邊遭遇傳統(tǒng)零售業(yè)毛利率下滑的挑戰(zhàn)，另一面開始切身體驗到互聯(lián)網(wǎng)帶來的沖擊。蘇寧云商副董事長孫為民接受《中國經(jīng)營報》采訪時分析了經(jīng)營思路上的變化，“2009年易購上線，當初的構(gòu)想比較狹隘，認為缺少網(wǎng)上渠道就做一個。2009年到2012年年底，我們做了兩個渠道，一個是實體、一個是網(wǎng)絡(luò)，卻是割裂的。我們?nèi)找娓惺艿剑€上線下最終要走向融合?！?013年2月，“蘇寧電器”正式更名“蘇寧云商”，公司架構(gòu)也隨之整體調(diào)整，蘇寧構(gòu)筑起總部管理、總部經(jīng)營、地區(qū)執(zhí)行三大管理層級，將其概括為“店商+電商+零售服務商”。設(shè)立電子商務、連鎖平臺和商品經(jīng)營三大經(jīng)營總部，涵蓋實體產(chǎn)品、內(nèi)容產(chǎn)品、服務產(chǎn)品三個大類28個事業(yè)部?！皬墓窘嵌仁菑氐邹D(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，從蘇寧易購角度來說，2013年的變化就是做成徹底的互聯(lián)網(wǎng)公司。”孫為民說。中場：線上線下“落地”對于蘇寧云商而言，線上線下同價背后實際上落地的仍是O2O的商業(yè)模式。蘇寧未來的實體店不再是簡單的實體店鋪，演變成新的互聯(lián)網(wǎng)店面。通過實體店給消費者提供的展示、體驗與服務，同時與網(wǎng)上購物的便利性相結(jié)合。兩個平臺又共享同樣的庫存、商品、物流、服務。蘇寧云商轉(zhuǎn)型很大的壁壘還在于執(zhí)行力，IBM電子商務顧問王祺指出，來自渠道的反彈、理念貫徹，包括技術(shù)上的執(zhí)行力都將為雙線同價帶來一系列問題?！暗翘K寧特有的實體店會在未來的長期增長中有所體現(xiàn)?！蓖蹯髡J為，價格只是渠道融合的第一步，最終將歸結(jié)到用戶體驗的融合?！岸@種體驗，在國內(nèi)蘇寧仍占有優(yōu)勢，是競爭對手京東等給不了的?！眱H是開始：陣痛難免與考核變奏為了配合渠道融合帶來的考核難題，蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌亦表示，將于近期推出相應的考核方案：一是門店輻射半徑內(nèi)的線上銷售計入該門店銷售業(yè)績；其次門店銷售員有更多非門店陳列產(chǎn)品（包括線上產(chǎn)品）推薦給消費者，產(chǎn)生銷售給予獎勵。這種變化的目的顯然為了最大程度激活基層銷售人員的積極性。即使如此，仍然有一系列陣痛在等待著蘇寧。瑞銀證券的研報指出，“此舉能夠一定程度增強線下門店的價格吸引力、推動線下同店銷售增長,但將有損公司整體業(yè)務毛利率,為公司主動采取的降低利潤、擴大市場份額之舉?！比疸y維持“中性”評級,下調(diào)目標價至5.5元。宏源證券分析師陳炫如則認為，蘇寧旨在打造O2O運營模式,其線下體驗做得不夠。全國的物流布局還有很長路要走。技術(shù)性的操作問題顯然也仍在調(diào)試中。按照蘇寧的設(shè)計，轉(zhuǎn)型后借助其后臺信息系統(tǒng)，可以將門店與線上相同的商品成交價鎖定。但在上海某蘇寧門店，由于系統(tǒng)的原因，記者仍然沒能完成線上線下的現(xiàn)場比價?！笆芟抻诩夹g(shù)執(zhí)行力的推進，實際操作難免會遇到問題?！蓖蹯髦赋?，受到競爭者的影響，電商的價格調(diào)整可能一天幾跳，即使實行價格監(jiān)測，門店紙質(zhì)標簽的更替困難，都會降低調(diào)價效率。

我們6月份的毛利率比正常月份少了三分之一?！被仡檮倓偨Y(jié)束的6月電商大戰(zhàn)，國美在線董事長牟貴先在7月10日接受《中國經(jīng)營報》記者獨家采訪時透露了這一數(shù)字，“接下來7月份的整體活動降幅比6月份還要大，我們的各項投入會遠高于6月?！备鶕?jù)第三方數(shù)據(jù)顯示，在6月國內(nèi)電商的集體狂歡中，國美在線用戶關(guān)注度增幅達445%。雖然在6月份獲取很好的增幅，但相比天貓、京東已經(jīng)形成的流量黑洞，國美的差距還很大。進入7月后，國美在線啟動了“最強會員月”的活動，希望在7月再奪回一些“風光”。目前天貓、京東、蘇寧并沒有跟進的意思，只是按照常規(guī)進行暑促。已經(jīng)被京東、蘇寧甩在后面的國美在線，7月獨秀到底要搶什么？7月謀變搏出位相比其他各大電商的暑促，國美這次的力度的確最大、最猛，牟貴先預估會比6月份的資金投入更多。比如，萬余臺特價機放量銷售，全場滿減、返券、抽獎、秒殺等多重讓利優(yōu)惠，全場總計讓利10億元，可謂國美歷史上最大規(guī)模的一次促銷。由于沒有其他電商的跟進，國美的促銷活動頗有些獨角戲的感覺?！拔覀冃枰C明自己?！蹦操F先認為國美的強項在于供應鏈的整合，特別是家電的供應鏈，“電商未來的競爭是長期低價，而這背后則是供應鏈的競爭?！被凇肮湼偁帯钡乃悸罚瑖来舜坞m然是全線促銷，但在家電品類上動作最大，也最有底氣，“有些品類我們供應鏈能力比較弱，我們就不去‘吹’，比如家紡、服裝?！蹦操F先透露，國美在線正在整合家裝家具、藝術(shù)類商品、快消品(食品、酒水)等品類的供應鏈，“一年之內(nèi)基本可以完成5至6個品類的布局?！蓖ㄟ^調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，國美正在布局的品類，其市場還沒有絕對的老大，屬于冷門。由此可見在電商圈子里找不準定位的國美，有點急于證明自己的意味。其實在2012年的多次價格戰(zhàn)之后，業(yè)內(nèi)一直都在呼吁電商精細化運營時代的到來。對于此次大促的目標，牟坦言：“銷售額應該會比6月增長30%。不過我們更在意會員的感覺，希望會員在體驗方面有良好提升?！睂τ陔娚涕L線的競爭趨勢，牟認為，國美只有在5個方面做好，才有機會慢慢獲得一席之地。其中3個是電商領(lǐng)域最熱的詞：移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、O2O，還有兩個是國美自認為未來競爭的關(guān)鍵點：供應鏈和服務。“如果未來這5項中我們有2~3項能夠做到行業(yè)第一，其他兩項做到行業(yè)中上，那么我們就可以進入行業(yè)前三了?！毙拚?年戰(zhàn)略在外界看來，國美、蘇寧兩家電零售業(yè)寡頭在向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的過程中，國美顯然落后了。而在已經(jīng)初步完成的電商排位賽上，國美也沒能獲得優(yōu)勢席位。相比而言，蘇寧向互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型更決斷，更加不留退路。正如李彥宏今年振聾發(fā)聵的一句話：“互聯(lián)網(wǎng)正在從一個行業(yè)變成一個產(chǎn)業(yè)，從垂直變成水平，對于所有的非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都在進行滲透和改造、重新定義?！碧K寧已經(jīng)對電商業(yè)務的規(guī)劃提升到公司整體層面，而不是簡單的線上、線下業(yè)務的結(jié)合。反觀國美則在電商領(lǐng)域略顯猶豫。國美最早在2003年就成立了電子商務部，但一直沒有做出明顯動作。在2010年京東開始全面發(fā)力后，國內(nèi)電商格局開始發(fā)生重大變化。而國美那一年9月公布的5年發(fā)展戰(zhàn)略(至2015年)，是將實體門店作為戰(zhàn)略中擴張的主要方向，顯然這是低估了互聯(lián)網(wǎng)帶來的沖擊，也低估了京東、蘇寧在電商領(lǐng)域的能力。牟貴先認為，國美電商暫時落后的主要原因是起步晚，“但從去年年底我們把國美電器商城和庫巴進行整合，代表我們電商戰(zhàn)略開始逐步清晰?！?012年底，國美電器發(fā)布公告，對未執(zhí)行完的5年戰(zhàn)略進行修正，對實體門店和投入部分做出重大調(diào)整。在電商發(fā)展部分，國美電器將電商業(yè)務提升到與實體門店一樣的發(fā)展高度，并作為未來發(fā)展的戰(zhàn)略方向。伴隨著網(wǎng)站整合完成和戰(zhàn)略的重新修整，國美在線才算正式進入“角斗場”。談及線上、線下業(yè)務之間的關(guān)系，牟貴先告訴記者，國美現(xiàn)在也將其作為一個整體戰(zhàn)略來考慮，而他本人則作為線上、線下業(yè)務的一個連接軸。牟貴先是一個比較低調(diào)的人，與劉強東、李國慶等人的氣質(zhì)完全不同。不可否認，劉強東、李國慶作為掌門人，本身就是其公司競爭力的一部分，更是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必備“利器”。在這一點上牟貴先很清楚自己的性格，“這些方式我不是不懂，只是不愿意這樣去做?！蹦操F先認為，自己的思想已經(jīng)很互聯(lián)網(wǎng)化了，但對于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的一些游戲規(guī)則還難以完全接受。通過國美7月獨秀可以看出，國美今年重新出發(fā)之后，基于自己的位勢重新制定了競爭策略。不過天貓、京東、蘇寧近兩年已經(jīng)走得太快，國美想要后來居上并非易事。