7月26日消息，微信官方昨晚宣布稱，公眾平臺可以修改微信號了。不過一個自然年內，只允許修改1次。目前，可以通過登錄公眾平臺->公眾號設置->帳號詳情->設置/修改微信號來完成修改。此外，官方公告表示，修改的微信號必須全平臺唯一，不能與已有公眾號重合，也不能與個人微信號ID重復；一個自然年（1月1日至12月31日）內允許修改1次；微信號修改成功后可立即釋放，其他帳號即可設置使用；可以使用6~20個字母、數(shù)字、下劃線和減號，必須以字母開頭。以下為微信官方公告：

在京東商城看到一款三星GalaxyS3I93083G手機才賣1999元，比其他網站要便宜很多，很想把它收入囊中。但是因為之前沒有在京東商城買過東西，也就不知道京東到底怎么樣,東西是不是正品？于是就去網上咨詢了下經常使用京東商城購物的網友們的意見，聽取完意見之后就下單把手機給買了。那么京東商城的東西是正品嗎？就讓我們一起看下網友們是怎么給出答案的。京東商城是正品嗎？評價一：京東質量應該是沒有多大問題,一直在京東商城上面買了好幾年的東西了,家電、手機、電腦配件買的比較多,價格也比較合理,比別的購物商城感覺還是要低一點,還有就是比較方便,直接送到家,如果不合適還可以直接退貨,發(fā)票也是提供的正規(guī)機打發(fā)票,所以這么多年一直在京東商城購物。京東商城是正品嗎？評價二:在京東配了一臺4200元的電腦,配件都是在京東商城上面買的,可以保證是行貨正品,用了快一年了,沒點問題,可能自己保養(yǎng)的也可以,還是新的一樣,是正品。今年上半年又在京東買了3部手機，家人和我自己用著都還不錯。京東商城是正品嗎？評價三：京東商城怎么樣,在京東商城上買家電、電器商品是沒的說了,價格便宜而且是正品。而且我去京東商城買東西的話一般都會通過一起惠返利網去購物，因為這樣在我購物成功之后就可以得到0.81%-6%的返利了，當然這是按照我們購買物品來看的，除了返利之外，還可以領取京東商城優(yōu)惠券使用。

京東商城和淘寶網哪個好？我看到很多網友都會有這個問題想要咨詢，下面小編就給大家簡單分析一下。當然我們要知道京東商城和淘寶網哪個好的話，首選要先了解這兩個商城之間的區(qū)別。共同點：京東商城和淘寶都是國內知名的B2C網上購物商城，都有比較高的知名度，會員數(shù)量多。不同點：1..京東商城以配送速度快著稱，在配送速度方面京東配送比淘寶會快了不少。2.價格方面，京東商城的稍微會比淘寶店的要貴一點，但是因為京東商城的東西質量相比較而言的話會淘寶網店的要好一點。優(yōu)劣勢分析1.京東商城在售前售后方面都有比較強的優(yōu)勢，消費者可以很輕松享受售后服務。2.京東商城在配送速度方面比淘寶好不上不少，京東商城的配送速度一直被贊賞，而淘寶因為選擇的配送方式不一樣導致一直被人詬病拖后腿。綜上所述，對于京東商城和淘寶哪個好的問題并不能一概而論，兩者各有各的優(yōu)點，也各有各的不足，就看你怎么選擇了。另外我這里可以給大家介紹一種網購省錢秘笈：現(xiàn)在通過一起惠返利網去京東商城購物，成功收貨后一起惠返利網會返回一定比例的現(xiàn)金，最高返回比例是商品金額的2.16%，用來網上購物特別是網購家電的時候非常給力，可以節(jié)省不少開支，再加上在一起惠返利網還有京東商城發(fā)放的優(yōu)惠券可以領取使用。

京東便利店加盟方式是什么?怎樣加盟京東便利店?京東便利店加盟app是什么，京東集團CEO劉強東前段時間宣布了百萬便利店計劃，那么京東便利店加盟方式大家都知道嗎?要想加盟京東便利店，小編提醒大家要先弄清楚京東便利店加盟方式。京東便利店加盟方式是什么?怎樣加盟京東便利店?京東便利店加盟app是劉強東這段時間微博中曝出的一個計劃，也算不上計劃，當前京東已經在全國范圍內開展了相關建設，京東想通過便利店的模式拓展市場，從而打通吸取農村消費力的渠道，而且也能讓都市中的京東品牌更加深入人心。京東集團首席執(zhí)行官劉強東宣布試水便利店，并放言將在五年內在全國開設超過一百萬家京東便利店。其中，有一半要開在農村。這是繼一萬家京東家電專賣店計劃后京東的第三個線下合作項目。從此前阿里布局新零售到現(xiàn)在的京東便利店，可以看出，電商轉型新零售已經是大趨勢，憑借其供應鏈方便的優(yōu)勢，此番試水便利店，京東成功的幾率還是蠻大的。京東便利店進行加盟需要用戶自己去咨詢京東客服，會給出最佳的服務。京東便利店加盟方式是什么?京東便利店需要向京東支付費用嗎？雖說是加盟模式，但店主不需要向京東支付任何盟費費、管理費、培訓費，唯一收取的“質保金”，是為了約束和規(guī)范店主的銷售行為。1、必須承諾店中經營的商品100%保真，假一罰十;2、門店經營所需的房租、水電、裝修和進貨等費用由店主自行承擔;3、除了提供貨源外，京東還將輸出品牌、模式和管理。京東便利店店主可以自主選擇兩種進貨模式——100%進貨模式：所有商品京東進貨，店主在京東掌柜寶下單，由京東負責物流配送到店;部分進貨模式：部分商品京東進貨，配合其他進貨渠道;4、京東將會對100%從京東進貨的店鋪給予更多市場活動等各支持。目前“京東便利店”規(guī)劃的主營品類是快消品，其它如3C、家電、服飾、家居等品類可以支持部分擺樣和代下單付傭模式。得益于強大的京東物流配送網絡已成功下沉農村市場，因此，京東能輕松豐富夫妻店的商品結構，這一點是很多連鎖實體零售商，以及一些批發(fā)商做不到的。

【編者按】國內二手車市場尚未成熟之際，走線上之路的創(chuàng)業(yè)者，可能正讓傳統(tǒng)經銷商又愛又恨?？梢詭椭涗N商提升交易，但如果想直接操盤自己做，不行，因為還有理解行業(yè)、適應消費習慣等很長的路要走，這應該是不少傳統(tǒng)經銷商的看法。但無論如何，線上平臺背靠資本而至時，仍然對線下造成了一定沖擊，雖然從交易量來看仍然只是極小的一塊。在這樣的時期，占據主體的實體經銷商怎樣看待行業(yè)，又是怎樣看待線上平臺的，小編近日與邁卡易董事長廖衍邦進行了一番交流。邁卡易主要從事二手車線下實體店交易，自2009年公司創(chuàng)立至今，其以最低50%的增長率向前發(fā)展，好的年份甚至可以翻倍。目前，邁卡易已在廣州和佛山開設兩家店，其中，佛山旗艦店的規(guī)模為一萬多平的五層門店。重線下運營或許就是邁卡易成長的要訣。廖衍邦在最近的一次演講中說，“二手車實體經銷商未來核心的競爭是在管理上面，而不是在其它方面?！倍鴮τ诰€上平臺，不久前他也在武漢那場中國二手車大會上進行過頗為尖銳的質問，“如果你有價值干嗎要免費？”線上無法離開線下獨立存活，這是他的立場。以下為對話內容：互聯(lián)網不能解決所有行業(yè)痛點小編：從2009年公司創(chuàng)立至今，邁卡易整體收入的復合增長率能達到多少？廖衍邦：或多或少吧，邁卡易處于初始發(fā)展階段，從28平米的中介小店，到一千多平的小賣場，到如今一萬多平的五層旗艦店，這七年來都有一定的發(fā)展。好的年份翻倍以上，譬如2012-2013年，差的時候也在50%左右。小編：您對這一增速是否滿意，有沒有想過，如果換成互聯(lián)網的打法，增速會變得更快？廖衍邦：假如沒有限遷限購，估計增速更好。邁卡易一直都擁抱互聯(lián)網，利用其優(yōu)勢去優(yōu)化我們的經營效率，但行業(yè)現(xiàn)狀痛點不是互聯(lián)網都可以解決的（后來補充表示，信任是二手車行業(yè)最大的痛點）?；ヂ?lián)網在國內早已繁盛發(fā)展，甚至領先世界，為什么二手車的井噴一直沒成功噴過？這里面就說明，這個行業(yè)的很多問題不是互聯(lián)網能夠加速的。小編：邁卡易的業(yè)務核心，人才、技術、客戶資源、品牌、線下店，哪一項更為重要？廖衍邦：人才最重要，技術在這個行業(yè)暫時沒有太大壁壘，至于客戶資源、品牌、線下店，都是邁卡易的優(yōu)勢。小編：邁卡易也在做評估技術研發(fā)、優(yōu)化信息化工程，與純互聯(lián)網公司相比，做這些事情有什么不同？廖衍邦：互聯(lián)網公司更注重通用化標準化，而邁卡易更注重靈活性和時效性。譬如一個CRM或者ERP系統(tǒng)，一個通用版本，很難適應瞬息萬變的市場，或者不同階段的邁卡易，或者不同特點的經銷商。小編：你們曾經被易車、汽車之家、58同城頒發(fā)過“全國二手車專業(yè)公司20強”、“保證金商家”等獎項，是否曾經與這些信息平臺有過業(yè)務合作？與其合作中有過怎樣的收獲或損失？廖衍邦：邁卡易一直與行業(yè)垂直平臺緊密合作，除了信息發(fā)布獲取線索以外，我們也進行過一些深入合作，譬如2015年與汽車之家聯(lián)合主辦的一場周末熱賣會，兩天賣了97臺車，收獲頗豐。損失談不上，但每年不斷增加的流量成本，也是一個困擾。小編：為什么要和彈個車合作？為什么會認同大搜車？是不是只要不和經銷商競爭賣車的平臺，邁卡易都會與之合作？廖衍邦：彈個車的最大好處是不占用我們的資金、場地，反而補充了我們的客戶資源轉化。邁卡易歡迎一切的良性資源合作，至于是否存在競爭，一時半刻難以判別。小編：在金融方面，邁卡易的貸款與很多優(yōu)信金融、第一車貸等很多平臺都有合作，為什么？廖衍邦：一個行業(yè)肯定是金融撬動的，沒有金融先行，這個行業(yè)難以發(fā)展。邁卡易之所以很早就愿意跟金融平臺合作，是希望盡早建立自身在行業(yè)信譽體系里面的征信，這對未來的發(fā)展肯定有幫助。小編：個人車主想要賣車給邁卡易的話，邁卡易是利用車300的價格評估技術進行收車嗎？廖衍邦：車300是一個不錯的參考，邁卡易會結合自身情況與實時市場狀況進行評估。要先理解自己再談優(yōu)化行業(yè)小編：二手車能不能成為被數(shù)據驅動的行業(yè)？廖衍邦：隨著大數(shù)據技術的逐步完善，對任何行業(yè)都有幫助。中國二手車行業(yè)，仍處于早期發(fā)展階段，很多東西尚未成熟，不太穩(wěn)定，個性化區(qū)域化現(xiàn)象也很嚴重，數(shù)據模型難以精確成型，說驅動還有點早吧。小編：在二手車行業(yè)中，線上平臺只能是工具嗎？他們的價值是什么？廖衍邦：“工具”看你怎么定義了，譬如某些快消品，京東淘寶儼然成為了消費場所，商品制造者和銷售商反而成了“工具”。反過來，一個餐館會不會沒有了大眾就活不下去？假如有沒有大眾，這個餐館都能繼續(xù)經營，大眾只能扮演“工具”的角色。線上平臺在二手車行業(yè)中的價值，現(xiàn)實中最明顯體現(xiàn)的，就是給實體經銷商帶來流量。線上平臺用批發(fā)價買入流量，掙點錢賣給經銷商，還是比經銷商分散買流量要便宜，效率更高，你就有價值；反之，你強行霸占了流量，甚至在百度哄抬物價，同時你的流量賣給經銷商的效率低下，精準度差，還要一年比一年賣得貴，甚至比經銷商自己買還高成本，試問你的價值在哪里？小編：武漢二手車大會上，您說“如果二手車平臺做的事是有價值的，為什么免費？”但是互聯(lián)網的打法其實就是，免費打敗收費，您怎么看？廖衍邦：免費只是進程中的一個階段，誰一輩子做免收費自己又虧本的生意？關鍵是，你的免費是否為了重造行業(yè)結構，優(yōu)化行業(yè)效率，提升消費體驗，從而創(chuàng)造你的價值。而且，所有的免費，最終都是“收費”的，只是羊毛出在豬身上而已。一個處于初始階段的行業(yè)，收費是必須的，需要最直白的利潤去建設去發(fā)展。造都沒造起來，你改造什么？連你自己都不懂怎么去造，你憑什么去優(yōu)化？二手車行業(yè)現(xiàn)在免費的，你要打敗哪些在收費的？舉個通俗的例子，互聯(lián)網這么牛，是否可以免費把一頭牛從養(yǎng)殖場直接空運到我家里，我就吃上了美味的牛扒？屠宰場、分發(fā)商、餐館大廚，他們的價值可以免費打敗收費么？小編：天貓已經聚集了海量實體經銷商，對于大宗消費的汽車來說，如果跨區(qū)域流通、信任機制、支付體系這些問題了，會不會有一家或幾家互聯(lián)網巨頭，同樣收納大量實體汽車經銷商？廖衍邦：美國幾乎沒有中國的區(qū)域流通問題，信任機制和支付體系也相當成熟，Beepi為什么死了？其次，收納來干嘛？天貓收納了哪些實體經銷商？社會講求分工合作，分工源于專業(yè)，合作源于成本。我相信未來，會出現(xiàn)互聯(lián)網巨頭與實體經銷商巨頭的緊密合作，但誰收納誰，感覺都不太理性。小編：原來的二手車流通體系是，車商收購車主的二手車，經過處理后，再賣給別的車主。線上平臺出現(xiàn)后，開始出現(xiàn)C和B排列組合的各種撮合交易模式。您認為互聯(lián)網科技會改變商業(yè)形態(tài)嗎？線上平臺流量、數(shù)據、系統(tǒng)可以幫助線下交易提效增速嗎？廖衍邦：可以，已經有很多行業(yè)，商業(yè)形態(tài)被互聯(lián)網科技優(yōu)化了。就說二手車行業(yè)，通過線上平臺給邁卡易提供的后臺數(shù)據分析，看到哪些庫存車受歡迎哪些車不行；又譬如大風車系統(tǒng)，幫助我們更好地提升線索轉化管理，這些都是我們渴望得到的。不投實體可能是風投想象力不夠小編：您認同二手車電商平臺是一群程序員、客服、銷售、戰(zhàn)略家組成的嗎？綜合來看，這種線上平臺的交易模式是不是比傳統(tǒng)行業(yè)高效？廖衍邦：現(xiàn)在有二手車電商平臺么？還沒有真正的平臺交易之前，我無法比對它與傳統(tǒng)行業(yè)的效率高低。小編：線上如果低效，它們就該死。但是活著，是不是資本在支撐？廖衍邦：無論線上線下，效率提升都有一個過程，不是一蹴而就的。假如資本愿意支撐線上平臺活著，自然有資本的理由。然而，為什么資本就找不到支撐線下的邏輯呢？我是不大相信二手車行業(yè)是線上驅動線下的，反過來，只有線下發(fā)展到一定階段，線上才有發(fā)展機遇。假如我的邏輯正確，哪個資本先取得線下優(yōu)勢，將來就有博弈權，而不是死守所謂的互聯(lián)網思維?？雌饋?，不是一般線下實體可以滿足風投的需求，冒昧說一句，這不是線下實體的局限性，是風投的想象力不夠，或者是對行業(yè)的認知不足。小編：主機廠似乎很少為自己的二手車業(yè)務做線上廣告，但二手車電商卻已經通過大量資金投放廣告，這雖然可以強化品牌認知，進而間接催動交易，但是從根本上講，線上平臺大量投放廣告是不是一筆不劃算的生意？廖衍邦：這些廣告起到了消費教育作用，整個行業(yè)都能從中收益。二手車平臺之所以這樣投放，固然有他們的道理，簡單概括就是燒錢模式。至于是否劃算，只有投放的人才知道了，呵呵。小編：傳聞一些線上平臺會出現(xiàn)調表車的車輛，在質量把控上，互聯(lián)網人創(chuàng)業(yè)與車商經營二手車，差距究竟在哪里？廖衍邦：差別在于對行業(yè)狀況的了解，對消費的認知上面。假如一個互聯(lián)網人沒買過二手車沒賣過二手車，他怎么知道消費者想什么？更別說他的個體認知與廣泛性的差異了。假如一個互聯(lián)網人沒參與過二手車經營，沒在這個圈子混過，他怎么了解這個行業(yè)的機遇在哪里？任何人創(chuàng)業(yè)，沒有做足調研，沒有奮戰(zhàn)其中，怎么能夠隨隨便便成功？反觀車商，假如你不敬畏互聯(lián)網的力量，不學習互聯(lián)網思維，拒絕與互聯(lián)網共舞，遲早一天會被淘汰。小編：理論上，通過二手車電商平臺買賣車，會減少租店、人員、售后等多項成本，將重的交易變輕。但是在實際過程中，即使賣新車，也是一個銷售顧問不斷說服、車主實地感受的過程，所以對于二手車行業(yè)來講，線上化交易是不是還沒有達到成熟的消費環(huán)境？廖衍邦：是的，原來之所以重，肯定有重的道理，不能一下子變天。誰都想輕，但輕要找到輕的理由。邁卡易現(xiàn)在很重，為什么我們可以踏踏實實去重？因為我們相信，重是一個學習一個實踐一個探索的階段，重過了，你才能在歷練中找到輕在哪里。同時，我們相信，從重變輕不是一個突變，是一個累積的漸變，順勢而為。一定程度上，互聯(lián)網的優(yōu)化，新零售的植入，讓我們的店租、人工、資金成本逐漸降低，這不就是一個從重變輕的過程么？

京東商城支持貨到付款么,京東商城是支持貨到付款的，但是首選我們應該知道貨到付款是一種面對面的交易方式,即“一手交錢一手交貨”,也就是由快遞公司代收買家賬款,后再交易平臺轉到賣家賬戶里去。其實京東是支持貨到付款的,還可以刷卡。要是在京東商城購物金額不足39元的訂單收取5元運費,但是作為鉆石級會員的話（1-5鉆）就可以享受全場免運費的特別優(yōu)惠。對于京東貨到付款的溫馨提示：1.對于貨到付款的訂單,如果一個帳號在一個月內有過1次以上或一年內有過3次以上,無理由不接收經京東商城配送的商品,將會在相應的帳戶里按每單扣除50個積分做為運費；時間計算方法為：成功提交訂單后向前推算30天為一個月,成功提交訂單后向前推算365天為一年,不以自然月和自然年計算。2.POS機刷卡只支持帶有銀聯(lián)標識的銀行卡，我們選擇貨到付款的話應該先事先準備帶有銀聯(lián)標識的銀行卡。4.自營配送貨到付款服務支持現(xiàn)金、POS機刷卡；非自營配送貨到付款服務支持現(xiàn)金。5.另外需要注意的是信用卡POS機刷卡消費超過4500元時,發(fā)卡銀行按照相關規(guī)定有可能不向您贈送積分,具體信息請致電發(fā)卡行確認。選擇貨到付款也還是可以享受到購物返利的，只要我們在去京東商城購物之前先注冊一個給惠網的賬號，然后通過給惠網去京東商城購物拿返利，這些步驟是和之前購物的步驟一樣，只要在準備付款之前先選擇好貨到付款這一項就可以了。

1.贈送京東積分：在商城中部分商品設有積分項，購買贈送積分的商品后，商城系統(tǒng)會對客戶的積分進行增加并逐次累積。2.商品評價得積分：使用商品評價功能，如有價值我們將給與相應的積分獎勵；每個商品（除圖書、音像）的前5位評價用戶可獲得2倍積分！京東舉辦的活動也可能會有積分贈送。友情提示：.所有評價一律由系統(tǒng)自動贈送積分，無效評價不給分。只能對在180天內購買的商品進行評價；贈品可以評價但不贈送積分。購買時間相差超過15日的不同訂單中的相同商品，可以分別評價并獲得積分；同一訂單或相隔15日內訂單中的相同商品，只有一次評價可以獲得積分。根據不同會員級別和產品價格，京東產品評價積分贈予列表：3．曬單的積分：通過曬單貼向其他網友分享所購商品的購物經歷、使用心得、真實照片等，通過審核后可獲得10個積分獎勵：曬單貼須包含一定的介紹文字及3張以上真實拍攝的原創(chuàng)商品照片；一件商品購買多個只能發(fā)表一個曬單貼；圖書音像商品、贈品曬單貼暫時不獎勵積分。為獎勵優(yōu)先進行曬單的會員，同一個商品的前五個曬單貼可以獲得積分獎勵，其余曬單貼不再獎勵積分。4.推薦好友的積分：鐵牌（含）以上用戶，通過京東提供的推薦方式推薦好友成功注冊后，如果好友完成了第一個訂單且訂單金額超過100元（含），七天后推薦者將獲得10個積分作為獎勵。5.滿意度評價獎勵積分：滿意度評價是用戶對購物過程中京東所提供的服務進行的評價，如：出庫速度，配送速度，服務態(tài)度等。評價大于100元的訂單可以獲得2個積分(訂單完成3個月內有效)。以下評價不贈送積分：1）拷貝自己或者他人評價內容超過80%以上，以字數(shù)為準。2）優(yōu)點、缺點內容重復超過60%以上的。3）使用標點符號過多的。4）評價內容沒有任何參考價值、被5名以上網友舉報或者違反法律、法規(guī)的。5）無效評價數(shù)量超過5條，則一年內該id號參與的產品評價均不贈送積分，過往的無效評價可以不計！注：奪寶島訂單（拍賣和一口價）不能參與商品評價、曬單及滿意度評價，不獲得評價積分。

據了解，以后聚美的WAP端口也會相繼開通，但目前還不著急?！瓣悮W說的最形象的一句話是，消費者早晨起來，第一件事就是用毛巾。如果通過一條毛巾就能感受到生活品質的提升，這樣我們就是成功了。”聚美副總江南如是說。在過去的幾年里，傳統(tǒng)電商發(fā)揮的最大作用，線上主要體現(xiàn)在“集客”能力和流量分發(fā)；在線下改造的則是物理供應鏈流程。簡單的理解，相當于將過去的大型商超在中國變成了大型的可調撥的倉庫，電商提供的是從倉庫到用戶直接距離的解決方案。但這解決的還是中游的問題，向上延伸到生產制造和供應鏈，向下延伸到最后一公里，仍然有很多盲點，也是創(chuàng)新機會。為什么便利店突然會像爆裂的毛細血管一樣變得更加突出，因為便利店離消費者更近。今時今日，這個業(yè)態(tài)跟電商、新技術結合在一起，就會形成爆發(fā)。另外，在整個供應鏈的上游，商品從生產制造到零售終端之前，大部分品類沒有電商化。如果把聚美優(yōu)選、網易嚴選這樣的公司理解為供應鏈的數(shù)據化改造，可能不僅僅是一個ODM的故事?！拔艺J為這是對傳統(tǒng)供應鏈的顛覆?！苯细嬖V小編，在傳統(tǒng)行業(yè)中，從供應鏈到消費者，是一個“工廠-采購-銷售-市場-運營”的過程，這個過程中供應鏈是整個商業(yè)流程中的老大。而在新型電子商務模式里，供應鏈卻成了整個流程的末端。市場部門首先對市場上的大數(shù)據進行分析，確定暢銷的SKU或爆款品類，然后根據自己平臺的客群特點做畫像，確定調性、色彩、風格等，再給到供應鏈部門研究產品的毛利率以及定位，最后交給工廠生產。這樣產品來自消費者，而不是工廠給的定性品類，產品更接近市場，更接近消費者，也更容易打造爆款。供應鏈的變革，即C2M：從消費端到制造商，短路掉庫存、物流、總銷、分銷等一切可以短路掉的中間環(huán)節(jié)，砍掉包括庫存在內的所有不必要的成本，讓用戶以超低價格購買到超高品質的產品?！拔矣X得在未來的供應鏈中，誰不這么做的話，誰可能必死無疑，甚至是那些奢侈大牌?！币韵率墙辖邮苄【帉ＴL回答：不急于擴充SKU先把產品做好小編：聚美優(yōu)選是今年6月25日剛上線嗎？江南：其實我們從去年底就開始籌備這個項目了，現(xiàn)在也是一個品類一個品類在測試。小編：聚美優(yōu)選項目的定位是什么？江南：聚美優(yōu)選定位是成為能夠給消費者提供消費升級，提供更好品質生活的產品。比如一條毛巾，目前優(yōu)選選擇的代工廠是日本最好的毛巾廠或者給歐美大牌做代工的。我們在工廠里要反復的實驗、選品，甚至我們自己帶回來用，放到洗衣機里洗，用過一段時間以后感受毛巾的品質，挑出最好的毛巾該用的材質和工藝。小編：目前聚美優(yōu)選平臺上的sku都是跟家居相關的，這是出于什么考慮？江南：我們平臺的消費者，主要以女性為主，年齡層次在18-25歲。這個群體大多數(shù)都在上大學或者剛走出校門參加工作。她們對生活充滿熱愛，對時尚，新鮮事物充滿好奇，但是相對而言他們的經濟能力會弱一些，消費輕奢甚至是奢飾品對她們的負擔比較重。我們覺得應該有專門平臺為這部分消費者量身打造產品來滿足她們的需求。網易嚴選雖然在做，但是其用戶主要還是針對男性，商品大多都是中性的，我們要做的是針對小女生的、可愛的產品。目前優(yōu)選主要做家居、日常消費品，暫時不做餐廚用品，因為我們的客戶群體做飯的會比較少，我們的基因不太一樣。相反，買化妝品的人買點家居用品是很自然的。聚美優(yōu)選還是個小嬰兒，還在慢慢成長，但這種模式將是大趨勢。小編：聚美優(yōu)選在APP、WAP端均上線“優(yōu)選”項目，以后還會單獨做一款“聚美優(yōu)選”APP嗎？江南：像陳歐說的，“我們先把產品系列做好，給消費者形成完整的認知以后，再全面鋪開”。目前，聚美主要做化妝品、母嬰、食品等品類，等成熟以后再擴充其他的SKU。面對中國的消費升級，產品必須要好。我們第一步要做的就是先把產品做好。爆款要從前端數(shù)據來小編：就你判斷，類似于聚美優(yōu)選或網易嚴選的這種模式會成為電商的標配嗎？江南：不一定。對于像淘寶、天貓這種平臺型電商，它本身不做自營商品。平臺型電商只提供平臺吸引流量，把流量賣給商鋪。商鋪只要不是經銷商而是做自己的產品，他必須要分析銷售數(shù)據，才有可能設計出一款消費者喜歡或者接受的產品。小編：聚美優(yōu)選是怎么選品的呢？江南：從選品到最終的組織生產，數(shù)據都來自前端。通過數(shù)據分析出產品的基本畫像，然后交到工廠打樣，最后在我們的官微上做測試。根據測試樣品的CTR（點擊通過率）、轉化率、粉絲評論等，在確定樣品后再向工廠下單，進行大規(guī)模生產。但是這個過程會比較慢，如果樣品的數(shù)據不理想，要分析問題出在哪里，比如調性、規(guī)格、包裝或是選品本身就有問題，找出疑點后需要重新測試。網易嚴選做了三年，一直到去年年中才開始陸陸續(xù)續(xù)推出產品，所以我們覺得優(yōu)選這個事，不要心急，也不要求快，要真正做出些好東西來。小編：聚美在什么平臺測試用戶的偏好呢？社交媒體還是什么？江南：首先說銷售大數(shù)據來自全網，不只是聚美自己的平臺，也包括其他平臺。樣品出來以后是在聚美的官方微博上測試，統(tǒng)計用戶對產品的偏好。去品牌化按大牌的品質要求自己小編：產品的品類都是COCH、CK、MUJI等大牌制造商直供的單品，關于質量是怎么把控的？江南：我們選的工廠都是給大牌代工的，但是給大牌代工并不意味著產品本身就是大牌品質，對于工廠用的生產工藝、原材料我們盯的特別緊，就是說一定要使用給大牌代工的工藝和原材料。比如制作一條毛巾，材質上我們會從最好的幾種棉花中挑選：新疆長絨棉、埃及長絨棉、美國皮馬棉，哪種棉花織出來的毛巾好，我們會反復比較。這些過程就比較精細化。小編：就原材料而言，聚美優(yōu)選選取的和大牌相同還是相似？江南：是相同的。比如說，這個大牌用的是纖維長度多長的埃及長絨棉，那我們也會用同樣纖維長度的埃及長絨棉，材料上一定要和大牌一樣。再比如說Burberry的雨傘，用的特殊面料的傘布，那我們也要用特殊面料的傘布，而不能隨便用其他面料代替。小編：這樣會不會出現(xiàn)像網易嚴選之前淪陷的盜版或者仿品之類的問題？江南：肯定不能是盜版或仿品的，大牌都有自己的設計和知識產權，這種情況肯定要避免。小編：通過什么方式去避免呢？因為原材料相同，生產工藝也相同。江南：還以毛巾為例，原材料都采用埃及長絨棉，可世界上很多毛巾都是使用的埃及長絨棉，在原材料層面上是不存在侵權的。而相同的生產工藝是指，大牌用60針的織法，我們也會用60針的織法。這個織法工藝也不存在專利。我們分析過，大牌的毛巾主要體現(xiàn)在兩點：第一原材料上要選好的；第二制作工藝上。毛巾的制作不深入進去，根本發(fā)現(xiàn)不了里面有很多門道。比如說棉紗，只是棉紗中的埃及長絨棉，還要考究里面的長絨棉含量是多少，這個含量不一樣，成本就不一樣。毛巾制作過程的每一個環(huán)節(jié)只要你想，都有辦法偷工減料。例如，染料用差一點的，或者多加點柔軟劑，讓它更軟一點，實際上它的纖維可能并不好，洗一次水就會變硬，根本沒法兒用。供應鏈在這里面環(huán)節(jié)多且精細，所以必須每一步都盯緊了，才能確保能制作出好東西。但這并不意味著，大牌的代工廠，大牌的工藝就侵權，所謂材質和工藝一樣的意思是指按照大牌對品質的要求去要求我們自己。小編：那這個質量能不能達到聚美的要求呢？江南：質量主要取決于原材料，棉紗堅持用好棉紗；機器也用最好的噴氣機；第三就是熟練生產工人，現(xiàn)在基本上人為的因素變弱了，因為斷個線頭接一下就好了，整個流程已經很自動化了。小編：就拿毛巾舉例，整個流程下來，客單價、毛利率是怎樣的呢？江南：現(xiàn)在優(yōu)選還處于起步階段，并不看重對毛利率的追求，而是更加注重能否找到好東西。就像陳歐說的，“品質生活其實不貴，消費者能夠得到生活體驗的提升?！标悮W說的最形象的一句話是，“消費者早晨起來，第一件事就是用毛巾，如果通過一條毛巾就能感受到生活品質的提升，這樣我們就成功了?！彼跃勖纼?yōu)選不急于擴充SKU或者創(chuàng)造銷售業(yè)績，而是更加關注能否給消費者完整的生活品質的體驗。我們前期主要還是搭建框架，然后再逐步擴充SKU。對擴充的過程把關，每個環(huán)節(jié)都要控制，逐步把品類豐富起來。柔性供應鏈推動產業(yè)升級小編：當電商行業(yè)都聚焦到嚴選模式或者ODM模式時，大家比拼的是什么？給大牌代工的工廠是否會成為稀缺資源？江南：對于所有互聯(lián)網企業(yè)最大的核心競爭力是流量，只要有渠道能賣的出去，不愁找不到廠家生產。第二，中國本身是制造業(yè)大國，目前說的出名字的大牌都是在中國代工生產的。其實，中國的制造工藝已經達到了一定水準。還以毛巾為例，生產毛巾最好的機器是日本豐田的高速噴氣機。由高壓氣來推動棉紗織布，而不是用針。機器和原材料都用好的，當然還要配備相應的管理和生產技術，高品質的實現(xiàn)相對就比較簡單。所以我覺得，并不是給大牌代工的工廠就是稀缺資源，因為可以很輕易的再組織一家，只是要核算你的成本，看是否劃算。小編：聚美是自己在做生產線嗎？還是找代工廠。江南：我們目前主要是幫助中國的優(yōu)質加工廠做出口轉內銷。說實話，國家一直支持出口轉內銷，但中國老百姓還沒享受過出口的好東西。按照海關統(tǒng)計，全國有35w家有實績的出口企業(yè)，其中最好的企業(yè)集中在廣交會，在廣交會的參展企業(yè)有將近1w家，這些企業(yè)都是中國最頂級的企業(yè)。說實話，這么多企業(yè)根本合作不完。其實，一家工廠不只有一家企業(yè)的生產任務，現(xiàn)在網易嚴選和我們，單量都沒有那么大，中國消費者的需求也沒有那么大。小編：咱們這邊有專門的質檢部門嗎？江南：有，我們供應鏈這邊有專門負責OBM的，我們也招了一些人手來負責這個項目的品質、檢查、跑工廠等。小編：聚美是專門組建了一個部門做檢測嗎？江南：品質檢測有很多門類，以毛巾為例，有物理、化學指標、產品包裝、外觀等檢測，靠自己的檢測力量是遠遠不夠的，物理和化學方面的檢測我們都是委托專業(yè)的毛巾檢測機構去做。最后外觀的檢測是靠我們供應鏈經理三天兩頭的跑去工廠監(jiān)察，甚至是住在工廠里監(jiān)督，不然沒辦法保證品質。小編：聚美優(yōu)選能否推動供給側改革和產業(yè)升級？江南：從大的來說，我覺得聚美優(yōu)選要做的事對中國產業(yè)升級是很有意義的，中央一直在說供給側改革。供給側改革怎么改？靠傳統(tǒng)的企業(yè)自發(fā)的去改革自己的供應鏈是不可能的，而C2M、互聯(lián)網+恰好能夠幫助傳統(tǒng)企業(yè)進行供給側改革。我們從市場需求端采集大量的數(shù)據，反饋給供應端，然后讓工廠根據市場需求安排生產。打個比方，我們最開始跟工廠接洽的時候也挺艱難，因為傳統(tǒng)工廠習慣了國外大批量訂單，而優(yōu)選項目要求工廠能夠快速適應市場需求的小批量、高品質的生產，這就對傳統(tǒng)工廠提出很大的難題。在這個過程中我們幫助工廠改造提升，完成供給側改革。還拿毛巾做例子，工廠需要兩個月時間備棉紗，我們就跟他們反復研究，哪兩種棉紗是最好的，而且通用性強能減少因后期設計變動帶來的影響，這樣提前備貨我們就能節(jié)省兩個月時間。另一個問題是織機，織機上一個大軸可以生產半個月，如果我這個織機上的別人的大軸，就要等半個月。我們跟工廠商量，將承擔替換大軸所需的人工費，并承諾工廠最基本的采購量，這樣就能保證固定的機器給我們使用。此外，小批量生產成本會很高，我們會幫工廠去優(yōu)化成本、做精細化分析等。這樣做帶來兩個好處：一、工廠有穩(wěn)定的客戶，解決了工廠生存的問題，我們也有了長期的合作伙伴；二、從國家層面說，幫助工廠完成供給側改革，如果有其他平臺跟他合作，對接生產也會很順暢。

【編者按】Facebook的創(chuàng)始人Zuckerberg曾在多次公開場合中強調過“社群”兩字的重要性。實際上，“社群”的概念已經開始滲入到近年來呈現(xiàn)“火箭式”增長的跨境電商行業(yè)來，跟過去主打小而美的垂直品類電商相比，強調社群的跨境電商有何顛覆呢？從2013年上線的亞米網就是一個典型的以社群為基礎的跨境電商代表。這家企業(yè)主要面向北美華人及整個亞裔群體和對亞洲流行文化感興趣的北美人群。產品主要來自亞洲的日本、韓國、中國、臺灣、香港地區(qū)，涵蓋了食品、美妝、養(yǎng)生、電器、圖書等多個品類。目前，亞米網自主銷售商品已達萬余種，日訂單峰值破萬，去年GMV五千萬美金，今年預計要達到一個億美金的體量。在亞米網創(chuàng)始人兼CEO周游看來，跨境電商要獲取一個人群的青睞，除了要自成一套新的產品邏輯外，還得有更開放的人才管理思路。抓人群要打感情牌為了闡述亞米網的產品邏輯，周游把中國電商機會期按時間進行分類。第一類是類似京東和淘寶這中大而全覆蓋所有品類的綜合電商平臺，接下來是類似聚美這類垂直品類品牌。而到現(xiàn)在，則是類似小紅書這類針對單一人群的電商平臺。而亞米網正是看中喜歡亞洲流行文化的“人群”的電商機遇。他認為，做人群的生意也是有邊界的，但跟垂直電商不同，以人群為基礎的電商邊界不在于商品上，而在于人群上。不管企業(yè)針對的人群需要什么樣的商品和服務，都需盡量去滿足。這也注定了只要圍繞一個人群發(fā)展，平臺的品類可以進行廣泛的延伸。“亞洲文化在世界的重要性越來越大，未來歐盟喜歡亞洲流行文化的人也會越來越多?！盬ish、亞米網等多個跨境電商項目的投資人，GGV的管理合伙人童士豪也指出亞米網所針對的人群領域的可拓展性。當然，從成立之時，亞米網最主要的人群還是北美華人，而在奪下這個人群更多是“感情牌”。周游分析道，從選品角度上看，華人跟北美主流市場的需求還是不太一樣的。主流人群在電商上消費可能需要的是一個生活必需品。但華人人群可能除了商品之外還有對自己國內親人和對家鄉(xiāng)的種種情感環(huán)節(jié)，這些都是超出商品之外的東西，這就要求亞米網對自己所在的人群市場有清晰的理解和認識?！氨热缰皝喢拙W也搞雙十一，主要目的不是為了沖GMV，而更多的是在那一天感受中國電商購物的文化，這些都是顧客提出的需求，也是購物之外的情感體驗?！敝苡稳绱苏f道。與此同時，在產品UE（UserExperience指用戶體驗）上，亞米網也比海外電商平臺跟親近亞洲群體?！盁o論是亞馬遜還是eBay，都有著簡潔的UI，主導的是能快速找到自己想要的產品的體驗方向。而對于海外華人而言，更多是喜歡逛，所以在產品端上就注定跟針對主流市場人群的平臺不一樣了?！敝苡螐娬{。以引入人才為主的市場拓展邏輯當然，現(xiàn)在亞米網已經不僅針對華人市場，而是真?zhèn)€亞裔甚至北美對亞洲文化感興趣的人群市場了。對于新人群的拓展，周游認為更多是人才的拓展。他指出，在亞米網逐漸發(fā)展過程中，其在商品端和服務端都已經有很好基礎了。比如在商品端，亞米網本身就有很多日韓產品，本身就已經是在美國做這里產品最多的一個網站。而對于物流服務體系，無論是拓展哪個人群，都是可以直接引入使用的。所以新人群市場拓展理所當然成為一個人才拓展的過程。他指出，只要亞米網在前端引入更多懂新拓展人群的國際化人才，引入日裔背景和韓裔背景的人才，讓亞米網真正成為一個國際化的團隊，那就可以把華人群體的模式復制到其他亞裔群體身上?！皩嶋H上，跨境電商或者把中國優(yōu)秀模式搬到海外，最大的壁壘不在技術，而是在文化的溝通?！蓖亢酪矎娬{了國際化人才對跨境電商的重要性。除了人群拓展外，亞米網也正把自己的消費市場拓展到其他國家來。據周游透露，在年底亞米網將登陸加拿大，接下來就是歐洲和拉丁美洲?！皻W洲、澳洲等地的留學生也好華人也好，跟美國相同群體的畫像是基本一致的。所以從人群上看，對亞米網是值得嘗試的事情。”周游說道。如何抗擊京東天貓競爭？當然，海外華人人群的電商機會，并不只有亞米網一家企業(yè)看到。甚至連中國電商巨頭們都開始瞄上這個先機。在今年6月12日，天貓宣布天貓出?！表椖空酵瞥?。天貓方面表示，“天貓出海”是以天貓作為主引擎，利用阿里巴巴核心電商板塊20億商品，將天貓生態(tài)模式逐步成功復制并落地到東南亞、印度以及全球市場。而目前該項目逐一的目標人群之一就是海外華人。無獨有偶，在今年6月15日，京東也宣布已經上線“京東售全球”業(yè)務，全球200多個國家和地區(qū)的用戶都可在京東商城主站購買商品。但目前主要實現(xiàn)的是中文頁面的“售全球”業(yè)務，明顯瞄準的也是海外華人。而對于這兩家平臺來說，供應鏈和在華人心中的品牌屬性都是非常強大的。然而，對于兩個中國電商大型平臺的競爭，周游卻認為威脅并不大。他指出，要做海外華人人群這個市場，更需要的是對市場的把控，即對人群和文化理解的基礎，所以要求團隊要真的在海外體驗過，而且也是一個國際化團隊去做這個事情。童士豪也表示，一個國內團隊如果沒去過海外服務海外族群，能做出的成績是不一樣的?！爱?shù)亓魧W生在當?shù)赜胁煌涷?，需要的商品雖然都來自國內，但國內有這么多商品，什么商品才適合在海外事業(yè)呢？這樣對比下來，最終要比拼的是兩邊團隊，哪個團隊能在最短時間內找到哪些產品是這個人群歡迎的?！彼f道。除此之外，在今年7月，亞米網也正是宣布獲得一千萬美元的融資，再資本的推動下希望進一步拓展規(guī)模?！敖柚Y本的力量讓自己跑的更快更好，不斷引入人才，就不怕競爭對手了?！敝苡握f道。國際化團隊咋管好？從小編跟周游的對話中，明顯了解到亞米網對國際化團隊的打造是非常重視的。而周游本身也是一畢業(yè)就開始成立亞米網，對于在此前沒有管理經驗的他如何“Hold”住一個迅速膨脹的國際化團隊呢？在引入人才之時，亞米網更多是來著機遇。首先，亞米網總部位于洛杉磯，本身就擁有大量國際化人才，有著來著不同國家不同文化的人。此外，亞米網堪薩斯公司離美國新蛋很近，恰好在新蛋公司附近，新蛋在今年6月宣布正式被中國企業(yè)聯(lián)絡互動收購，擬被收購消息在去年9月傳出。這剛好就形成亞米網和新蛋公司之間人才的流動。與此同時，亞米網投資方GGV本身也是關注跨境電商的投資機構，也能很好給亞米網引入更多人才。而引入人才后，在管理上周游更深抱著學習心態(tài)向每個高管進行學習，這種價值觀讓團隊獲得很好的聚合效應。“要明白一個事實，我離開亞米網可能不會到任何地方當CEO，但這些有能力的高管到了任何一個地方都是高管。我的優(yōu)勢只是比別人更早發(fā)現(xiàn)這個需求開始解決這個問題，但作為CEO一定要向身邊的人不斷學習其優(yōu)點?！敝苡握f道。而針對國際化人才，周游認為不管任何人種，最基本的待人方式都是一樣的，只是語言和文化不一樣罷了。只有發(fā)揮最基礎的和別人接觸交談友好的方式，都可以管理好任何一個團隊。與此同時，利用中層管理者管理也是一個非常有效的方式?！氨热缬妹绹巳ス芾砻绹?，讓中層管理者去幫你實現(xiàn)一個事情。”周游說道。

京東是中國最大的自營式電商企業(yè)，在線銷售計算機、手機及其它數(shù)碼產品、家電、汽車配件、服裝與鞋類、奢侈品、家居與家庭用品、化妝品與其它個人護理用品、食品與營養(yǎng)品、書籍與其它媒體產品、母嬰用品與玩具、體育與健身器材以及虛擬商品等13大類3,150萬種SKUs優(yōu)質商品。在不斷發(fā)展的過程中贏得不少消費者的信賴。為了能讓大家更好的在京東商城購買到自己所合心意的產品，我在這里給大家介紹我個人總結的幾種優(yōu)惠。京東商城的優(yōu)惠可分為三大類：京東商城返利優(yōu)惠和京東商城優(yōu)惠券優(yōu)惠以及促銷活動優(yōu)惠及節(jié)假日優(yōu)惠。1、京東商城返利優(yōu)惠京東商城的返利優(yōu)惠是京東商城官方授權給一起惠返利網進行操作的，所有注冊一起惠返利網的用戶均可以享受這一返利優(yōu)惠。京東商城的返利比例與我們購買的商品的種類和價格有關，返利比例在0.36%-6%之間，也就是說我們只要通過一起惠返利網去京東商城購物的話就能享受這個優(yōu)惠啦！京東商城通過一起惠返利網享受返利優(yōu)惠的步驟如下：（1）注冊一起惠返利網（注冊還有五元紅包可以領取）（2）通過一起惠返利網去京東商城購物，就可以享受返利優(yōu)惠了。如果具體操作過程中有什么不明白的地方可咨詢一起惠返利網客服，她們會給出詳細的答復。2、京東商城優(yōu)惠券優(yōu)惠京東商城優(yōu)惠券也是大家比較熟悉的一類優(yōu)惠券，這些優(yōu)惠券可以通過專門發(fā)放優(yōu)惠券的網站進行領取，領取成功后再去京東商城購物時輸入優(yōu)惠券的券碼就可以使用了。通常一個訂單只能使用一張優(yōu)惠券，每張優(yōu)惠券也有有效期限的，在領取后要在規(guī)定時間使用，過期是無法再使用的。除了一些專門發(fā)放優(yōu)惠券的網站能領取易迅網的優(yōu)惠券之外，一起惠返利網也長期發(fā)放國美在線的優(yōu)惠券，我們也是可以去那領取的，這樣也就多一個領取的地方了。另，其實一起惠返利網的返利優(yōu)惠和優(yōu)惠券是可以同時使用的。3、促銷活動優(yōu)惠及節(jié)假日優(yōu)惠在京東商城為了吸引顧客的光顧而推出的一系列的折扣促銷活動，像閃購、天天低價、團購及節(jié)假日優(yōu)惠活動等等，在這些活動中所有的產品都會便宜很多，有興趣的朋友也可以去了解下的。

走出YOHO!辦公室，小編打開微信群，幾個媒體人好友在群內八卦開了：梁超又年輕又帥啊，可是采訪他會有點壓力，因為他不愛社交，基本不會主動說什么，說出的話又太平實，這在移動社交媒體時代很難討喜。不喜歡多說的另一面，是敢于行動。作為YOHO!的創(chuàng)始人兼CEO，37歲的梁超已經創(chuàng)業(yè)12年：2005年，25歲的他賣房子創(chuàng)立雜志《YOHO!潮流志》；2008年因沒做預算大面積做線下活動，公司忽然陷入現(xiàn)金流枯竭，最后是他把自己、父母、親戚的房子抵押貸款渡過難關。如今YOHO!BUY有貨年流水達到20億人民幣，梁超又想走入線下，開中國獨一無二的潮流社區(qū)店。幾乎每一個創(chuàng)業(yè)者都有一個曲折的創(chuàng)業(yè)故事，把梁超放在千萬創(chuàng)業(yè)者中看，最打動人的不是其冒險故事，而是他輕松打破了兩條創(chuàng)業(yè)魔咒：一是第一次創(chuàng)業(yè)難成功，二是垂直B2C難存活。粉絲在YOHO!線下活動拍照瞄準一個可以守得住的地盤局外人很少知道，垂直電商平臺，除了京東和唯品會，其實還有人活下來了，并且經過了十年考驗，比如北京的鐵血網，還有南京的YOHO!BUY有貨。他們都有一個共同的特點：主要用戶是男性，鐵血網起家于軍事論壇，有貨起家于潮流雜志，前者賣軍事服裝，后者賣小年輕愛的潮流裝。二者的生意模式可以總結為一個公式：非標品+個性化+高頻+相對細分人群+內容=玩得轉的垂直平臺。這只是事后外人給總結的成功路徑，早期的梁超并未想得如此清楚。2005年，電子商務、B2C只有極少數(shù)人才聽過的名詞。梁超首先想做的也不是電商，而是辦一本年輕男性愛看的潮流服裝雜志。理由很簡單：市面上沒有類似刊物。為此，他不惜把自己在南京的房子賣掉，拿到幾十萬開始動手做。那一年，梁超25歲，在此之前，他僅在一家電視臺工作過兩年。由于切準了需求，梁超的創(chuàng)業(yè)起步走得相對很順：《YOHO!潮流志》第一期就賣掉60%，而經銷商以為只能賣10%～30%。不過這注定是短暫的繁榮，因為過后幾年是互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)的熱潮：2007年，陳年在北京創(chuàng)立凡客，淘寶已出現(xiàn)一批暴富賣家，京東漸漸進入大眾媒體……梁超也看到了互聯(lián)網大勢來了，2007年YOHO!做了社區(qū)網站，2008年上線電商業(yè)務“YOHO!BUY有貨”。為了讓更多人知道YOHO!這個品牌，在沒有進行非常嚴格的資金測算的情況下，梁超在線上和線下做了大面積推廣，一年下來總花費超過了2000萬元?！拔覀兡莻€時候覺著YOHO!已經到了一定的階段，可以去表達和說一些東西，但事實證明還不到時候?！边@是梁超創(chuàng)業(yè)第一次遇到重挫，為了應對資金鏈緊張，2009年初，梁超把家人、親戚的房子抵押給銀行貸款?！爱敃r心里做了最壞打算，如果真的到了那一天，我把房子賣了，全家人租房子還是可以生存下去的?！绷撼杂袥Q心如此做，還是基于對YOHO!未來的相信?！俺?、酷、個性化的需求，正在從穿延伸到吃住行等各方面?！绷撼f他眼看著中國年輕人的審美變化，有需求就會有生意的存在。幸運的是，YOHO!瞄準的是一個可以守得住的地盤，拿到錢解決史上唯一一次資金流困難后，梁超后面再也沒遇到大危機。其中的核心原因，是梁超做對了兩件事。一是死守平臺調性。2012年之后，淘寶和天貓的勢能越來越強，大批垂直B2C死去。如果說京東活下來的武器是物流，那么有貨能抵抗大平臺的就是自己的平臺調性：不管外界咋變，他只選擇潮、酷和個性的服裝。二是選擇的是服裝這一非標品類。就算天貓上的服裝品牌越來越多，細分領域用戶依然有個性化需求難得到滿足，也需要內容為其做決策參考。同時，相對于大類目中的大品牌，潮牌更容易依附于平臺。當年選擇做手表、運動鞋、女鞋、箱包的垂直B2C，選擇的品類不符合上述特征，最后沒有人走出來。梁超透露，現(xiàn)在有貨98%以上的銷量來自官方APP，并且其中50%以上的品牌是“非臉熟”品牌。YOHO!的媒體、電商等APP截圖做到了上述兩點，YOHO!BUY有貨左手能掌握得了供應商，右手能留得住用戶。一開頭所說到的成功公式，才得以成立。不越界+堅持是一把保護傘現(xiàn)在回過頭來看，很多創(chuàng)業(yè)者認為做到上述兩點不難。但放在2010年這個時間節(jié)點上，幾乎所有人以為，在許多細分品類中都能產生一家垂直B2C，如果這家垂直B2C還能拓展品類做大規(guī)模，最后還能玩成平臺模式。在這種思維模式下，一批垂直B2C加速關門。其中，最為人熟知的案例便是凡客，2010年凡客賣了30億，2011年陳年把目標定為賣100億，品類從賣服裝拓展到拖把、棉被等各種品類。當年最后勉強賣了40多億，剩下的庫存甩了幾年都沒甩完，凡客也從此一蹶不振。這個時期的梁超，做得最對的一件事就是守住了邊界?！熬团乱驗閿?shù)字壓力，變得和別人一樣，這才是最危險的事情?！薄白鳛镃EO，你最大的缺點是什么？”小編問梁超?！安粔騭ocial（社交）?！毕肓艘魂囎樱撼f這一點很妨礙他與外界交流。但從另外一個角度來理解，梁超的不夠social也給了他一道隔熱層。在2010年前后，在電商最為瘋狂的階段，梁超沒有被外界所干擾，有貨只賣潮、酷和個性化的服裝，在大平臺擠壓之下還有自己的價值。在打造這條護城河時，梁超第一個階段選擇了自己最擅長的，也是對手較少的環(huán)節(jié)：一是做好潮流內容，二是極大發(fā)揮選品優(yōu)勢，而不是做自有產品品牌。對比之下，用做平臺的思維去做自有品牌，是當年許多人踩的坑。比如京東劉強東助力劉爽做男裝產品兼渠道品牌NOP，發(fā)展中既面臨大平臺淘寶的碾壓，又面臨蜂擁至線上的品牌商的搶食。撐了三年，NOP宣布停止營業(yè)。劉爽復盤NOP為何長不大時認為，有一個核心原因是NOP的“體質”先天缺陷——NOP先天沒有供應鏈基礎，在這方面花了不少功夫來補課。而有貨一開始采取的經銷商模式：從潮牌那里進貨，再在平臺上賣出去。2013年，小編編輯與梁超有過一次交流，他說2011年有貨就有200個品牌，到2013年還是200左右的品牌，只是中間進行了大量的淘汰和擇優(yōu)?！坝羞`我們平臺定位的我們不做，我們一定要讓我們的品牌結構更加趨于合理，同時幫助中國的原創(chuàng)設計師去發(fā)展。”合理的品牌結構，是建立在嚴格又大膽的選品規(guī)則上的，有貨在選品上分為兩個環(huán)節(jié)：先是由品牌合作小組選品牌，這個小組成員來自公司各個業(yè)務小組，他們本身就是年輕潮流專家；二是敲定好合作品牌后，由選品小組來挑貨，把一個品牌潮流前線的產品選進來買，而不是所有產品線?！八麄冞x品做得太酷了，只要不符合平臺調性的，再大的品牌，一樣不賣?！币晃贿M口平臺創(chuàng)始人告訴小編，有貨沒有被大品牌商綁架，小眾品牌的銷量很大，這令他們的毛利非?？捎^。YOHO!BUY有貨PC端首頁主推的單品保持調性的好處是，自2013年后，部分潮牌開始陸續(xù)上天貓，有貨的價值并沒有因此被削弱：聚集了1400個潮牌，并且是潮人選的最潮款。相當于是在潮流服裝的細分領域里，挖了一個淘寶和天貓所不具備的購物場所。這次小編面訪梁超，他透露2016年有貨的一大進步是：從經銷模式轉為代銷模式，70%的品牌都是自己備貨，我們不再承擔庫存風險了。未來，有貨還會在潮酷風格上進一步挖深產品線?！俺笨犸L格其實是在不斷細分的，比如有的人更喜歡搖滾一些的，或者Hippop、OldSchool、校園風，等等?！绷撼J為，在成熟的商業(yè)社會，潮酷的風格和內容會更加細分，這也是他心中區(qū)別于大平臺的價值所在。把生意做得長和做得快一樣酷如上所述，在打造護城河的第二階段，YOHO!BUY有貨主要精力用在了做深供應鏈。在占了其銷售50%的國內中小潮牌中，一小部分是自有品牌，與設計師合作開發(fā)?！霸O計師只管設計環(huán)節(jié)，其他環(huán)節(jié)都交給了有貨來做就好了?！钡诙A段走完了后，接下來擺在梁超面前的問題是：有貨的第三階段在哪里？“國外同類的網站一般招商到2000家品牌就差不多到頭了，現(xiàn)在我們有1400家品牌，我現(xiàn)在能預想到的天花板是，該引進的品牌都引進了，后續(xù)如何保證高速增長？”YOHO!BUY有貨男裝品牌一覽頁面在梁超的心中，YOHO!的底線就是要保持潮酷和個性。在此邊界之內，有能力做好的事情都可以嘗試。比如他2017年定的兩項目標：一是提高女裝銷售占比，三年之內從20%達到40%?！俺笨岱b不僅是男生喜歡，女生也會喜歡，實際上我們40%的流量是女生訪問的?！倍情_線下潮流社區(qū)店YOHO!STORE?！暗谝患业觊_在南京，面積大概有5000平方米，不僅是賣貨，還要做成一個潮流社區(qū)，是潮人坐下來交流、喝咖啡的地方，在這里他們還可以做造型、看展覽、辦論壇和見面會，或者還會加入表演元素，比如做音樂的LiveHouse。”梁超告訴小編，目前國內還沒有類似YOHO!STORE的線下店，可以看到的原型是日本東京的原宿街區(qū)（日本潮流文化的聚散地）?！半娚贪l(fā)展這么火，對原宿有沖擊嗎？一點也沒有。那中國未來會不會也出現(xiàn)這樣的線下潮流街區(qū)訴求？我們在購物中心內是否可以內置mini版的原宿街區(qū)或紐約蘇荷區(qū)？”在梁超眼里，現(xiàn)在商場里的品牌都一樣，這點對年輕人來說很乏味。而YOHO!STORE帶來的全新品牌與消費體驗是完全不一樣的。也是因為這一點，梁超說YOHO!STORE受到商業(yè)地產和政府的歡迎，租金相對更便宜?！拔覀兪墙o他們引流的，貴是貴在人力成本、店鋪裝修上，綜合算下來會接近于線上的成本。”為了開線下店，梁超已經準備了三年時間，YOHO!STORE一開張，其貨品、庫存、物流和線上是全部打通的?！斑@個系統(tǒng)也是我們自己研發(fā)的，我們從2013年就開始準備了?！北容^特別的是，梁超對其的考核指標并不是銷量，而是到店人數(shù)和消費者滿意度。第一家店大部分區(qū)域采取直營，少數(shù)板塊會考慮招商。“這是一件全新的事情，其中最大的挑戰(zhàn)是人，而不是市場需求，等我們摸索清楚了，才會開第二家，再往其他一二線城市滲透，那個時候再考慮是不是要加盟商進來?！绷撼f，線下店業(yè)務負責人直接對他匯報，全渠道是他這兩年的工作重心。在線上流量紅利搶盡之后，阿里巴巴、美團、京東等巨頭電商平臺都已進入線下，包括網易嚴選、小米的米家這樣的細分玩家未來也可能開線下店。而YOHO!進入線下的姿勢，還和當初他們做線上一樣：用活動（內容）吸引喜歡潮流的年輕人，為其提供潮流服裝與周邊服務。繼線上零售翻天覆地變化之后，線下的零售業(yè)態(tài)巨變才剛開始。在這一輪洗牌與重構中，梁超還會打破新的創(chuàng)業(yè)魔咒嗎？

百度旗下電商“百度VIP”于5月5日宣布正式終止運營。運營終止后，用戶將不能登錄、顯示或運行《百度VIP》網站及應用。目前，百度VIP的客戶端已全部清空，沒有任何商品。小編查看其在蘋果商店的版本記錄顯示，2016年12月26日是”百度VIP”客戶端的最后一次更新。百度VIP客戶端百度VIP客戶端版本記錄以下是百度百科中關于“百度VIP”的介紹：“百度VIP是百度會員權益平臺，成立于2015年6月。作為百度戰(zhàn)略的重要組成部分，百度VIP致力于以百度流量資源和眾多入口為依托，借助大數(shù)據技術的核心優(yōu)勢，實現(xiàn)搜索場景和線上線下各行業(yè)優(yōu)質資源的匹配和融合，為億級百度用戶提供多樣化、個性化的產品和服務特權，打造消費決策以及會員權益的平臺，鏈接人和服務。”據了解，百度打通了百度VIP與百度賬號的會員體系，用戶使用百度賬號可以直接登錄百度VIP。通過百度VIP網站到各大購物網站購物并支付成功后，根據商家傭金比例，用戶能夠獲得購物返現(xiàn)，現(xiàn)金可提取到百度錢包或個人銀行卡。百度VIP進入電商網站時出現(xiàn)的頁面因此，百度VIP被定位于一個純粹的返現(xiàn)購物平臺。但是，從上線到關閉，百度VIP非常低調，在網上也少有相關報道。公開資料顯示，此前和百度VIP合作過的返利商家，包括百度糯米、京東、1號店、蘇寧易購、攜程、唯品會、國美在線等。作為互聯(lián)網三巨頭之一的百度，早在2007年就成立電商事業(yè)部，百度百科中給其定義：百度電子商務事業(yè)部是百度公司承載電子商務整體戰(zhàn)略的重要部門，擔負著為百度開拓新的業(yè)務核心增長點，奠定百度下一個十年的輝煌的重要責任。但是，百度此前幾個電商項目嘗試不太順利：2011年3月，百度有啊在線零售業(yè)務關閉；2012年4月，“樂酷天”關閉；同年3月，百度有啊被整合到愛樂活，2013年3月轉型為電商導購網站；2014年年初，愛樂活更名為“樂貨”轉型為會員制電商；2015年，百度上線百度MALL，直到現(xiàn)在也非常低調；2016年6月15日，百度正式關閉了旗下電商平臺百度未來商店……種種受挫消息，讓業(yè)界對百度在電商領域的探索甚是疑惑。如果只有流量還不足以支撐百度的電商理想，那么，內容上如何突破？內容是否已被流量綁架？但是無論何時，都不影響真實、全面、客觀、獨立以及有態(tài)度和價值的內容?！皟热轂橥酢北囟ㄊ且詢?yōu)質的內容吸引用戶。億邦呼吁，一起尋找好的內容創(chuàng)作者，讓正能量發(fā)散。億邦向所有電商人發(fā)問：“爆款內容到底是不是一種病？”

這幾天你是否被繽果盒子刷屏了？提起這家公司，你最先想起的詞是什么？無人便利店、RFID碼、高溫停業(yè)還是歐尚？這家24小時無人便利店在宣布拿到億元融資后，瞬間被推上了風口浪尖，一時間大量的質疑和褒揚都席卷而來，而繽果盒子在面對諸多問題時都選擇了閉口不談。那么，無人便利店究竟是借了AmazonGo和淘咖啡的東風才成功上位，還是在市場和技術都逐漸成熟后而催生的呢？帶著疑問，小編與繽果盒子創(chuàng)始人陳子林進行了一番交流。在他看來，技術只是為了提高顧客體驗，不是無人便利店行業(yè)的門檻，而模式才是關鍵，無人便利店后端的管理體系才是壁壘。繽果盒子的優(yōu)勢在于模式目前，繽果僅鋪設了十個盒子在進行試驗。陳子林表示，目前的十個盒子都處在針對不同場景和情況的測試過程中，希望從中得出一套通用標準和最適用的模式。目前的偷盜率和損壞率幾乎為0，而因高溫停業(yè)的歐尚門前的盒子是處于一個極為嚴苛特殊環(huán)境中，并且違背了繽果盒子的選址原則，此事無需過度解讀。小編了解到，目前繽果盒子的選址共有三點要求：玻璃面不朝西、陰涼且有遮蔽物、避開小區(qū)消防通道等重要公共區(qū)域。據介紹，在經過反復協(xié)商和選址后，綜合距離和補貨等多種因素，與歐尚合作的盒子沒有更好的位置可以選擇，最終落地在了四周都沒有遮擋物的停車場。同時，這個盒子的展示功能性較強，每天的客流量巨大，高頻次的開關門等因素都增加了空調制冷壓力，目前該盒子在制冷系統(tǒng)和隔熱玻璃等方面都進行了維護升級，已經重新開始投入運營。在拿到融資后，繽果盒子就宣布8月底要鋪設200個盒子，今年年底前要鋪設5000個盒子。如此大的擴張野心的背后，繽果盒子到底有何底氣呢？在陳子林看來，繽果團隊的優(yōu)勢在于起步早，踩坑多，成本低，可以降低交易成本和決策成本，和消費者距離近，并擁有了可以快速復制的模式。繽果盒子的核心也是在于要縮短與消費者的距離。據介紹，相比傳統(tǒng)便利店，繽果盒子的投入成本、運營成本和試錯成本都更低，一個15平米的盒子，可售賣商品數(shù)量約為800個SKU，和40平米的傳統(tǒng)便利店差不多。同時，繽果盒子可以移動，如果一個地方不盈利還可以重新選擇地點，而同城搬運的費用不超過2000元。面對網絡上流傳的每個繽果盒子的投入成本約為十萬元的傳聞，繽果盒子方面則表示涉及商業(yè)機密，具體數(shù)字不便透露。陳子林透露，繽果盒子的日流水超過300元就可以實現(xiàn)盈利，而傳統(tǒng)便利店要達到2000元，城市連鎖便利店則要更高。一個盒子在投放十個月后，基本可以收回先期的投入成本。而補貨的理想狀態(tài)是一個人可以完成20個盒子的補貨，他將補貨車開到特定位置后不需要再移動車。“拿完就走的支付方式具有侵犯性”除了偷盜率和成本等因素，技術在無人便利店中的應用也備受關注。據悉，繽果盒子目前采取RFID（無線射頻識別）技術進行商品識別。但RFID標簽的高成本也一直飽受詬病，有消息稱繽果盒子的每個標簽成本達到1元左右。對此，陳子林予以了否認，“成本在幾毛錢左右，我們對RFID進行了低成本化的處理，成本價很低，不影響我們的盈利，而且所有盒子的RFID費用還達不到一個員工的工資成本?！标愖恿终J為，技術并不是無人便利店最大的門檻，最終的技術都是趨同的，它只是在幫助提升顧客體驗。但和體驗比起來，無人便利店的便利性更加重要，真正吸引消費者的是合理的價格和能夠滿足需求的商品。繽果盒子先使用RFID技術建立商業(yè)模式，搭建銷售體系和后端支撐系統(tǒng)，在運營方面做更多的試錯摸索。但RFID并不是繽果盒子最終的技術產品，團隊也在開發(fā)可同時辨認多種商品的圖像識別技術，不過深度學習仍需要時間，可能在8月底繽果就會用新技術替代RFID，不過這也需要經過評估再最終決定。同時，陳子林還表示人體支付等支付方式具有侵犯性。對于很多人來說，手機逐漸成為身體的一部分，顧客完全可以通過手機來進行支付，這不影響顧客的購物體驗。而手機支付的付款方式也相對成熟，不需要再進行市場教育。無人便利店的前景如何？無人便利店大熱，繽果盒子被推上風口，陳子林認為這是得力于亞馬遜AmazonGo概念的提出和阿里淘咖啡的落地試驗。AmazonGo的概念出現(xiàn)之后，讓大家知道了繽果盒子做的事情并不是天方夜譚。在2016年12月份，亞馬遜發(fā)布了AmazonGo的概念宣傳片。根據亞馬遜的介紹，AmazonGo無需排隊結賬，甚至沒有結款臺。消費者走進店里，打開AmazonGo的App，掃描二維碼后就可以選購了，他拿取或放回了什么都能被感應追蹤，而大量傳感器會將這些實時變化傳遞給App。選購完之后，消費者無需親自結算便可拿著商品直接出門，因為App綁定了信用卡等支付方式，可自動完成結算。這一概念片對于國內無人便利店的市場來說，可謂是一石激起千層浪。有著7-11和鄰家便利店創(chuàng)始團隊背景的便利蜂、深蘭科技推出的TakeGo以及F5未來商店先后進場，無人、自助購物的概念在短時間內被炒熱。而8號開始亮相于淘寶造物節(jié)的淘咖啡更是起到推波助瀾的作用。越來越多玩家的涌入，也側面證明了無人便利店無疑是未來零售業(yè)發(fā)展的一個趨勢，但無人便利店究竟能熱多久呢？有零售業(yè)內人士認為，無人便利店還是處在試驗階段，究竟是不是雷聲大雨點小還需要市場和消費者來進行檢驗。無人便利店的落地不僅僅是一個盒子這么簡單，背后隱藏著租金、物業(yè)、居委會等等問題。線下的無人便利店存在地域性限制，未來也許會出現(xiàn)和共享單車類似的多元發(fā)展的局面。還有專業(yè)人士指出，目前市場上的無人便利店的客單價普通偏低，如何提高坪效也是無人便利店需要考慮的問題。同時繽果盒子采用RFID技術對供應鏈端的改造也有一定壓力。陳子林表示，在和物業(yè)打交道方面，公司對相關團隊進行了專業(yè)培訓，在剛開始的階段團隊會每天進行匯總交流，不斷調整溝通方式。而客單價則是由盒子內的商品決定的，每一次補貨和調換商品，都會直接影響盒子的客單價。在供應鏈更加成熟之后，繽果盒子未來也會添加生鮮和鮮食類產品?！盁o人便利店這個市場的天花板非常高，”陳子林說道，“繽果盒子未來可選擇的小區(qū)是海量的，繽果盒子已經拿到了多家的物業(yè)合作協(xié)議。如果有競品選擇了這個小區(qū)，那我們完全可以選擇另一個?！?/div>