戰(zhàn)略合作
阿里的生態(tài)體系對淘寶心選賦能頗多,背靠大樹的心選比競爭對手走得更加順利。隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸消失,以及互聯(lián)網(wǎng)電商給傳統(tǒng)零售帶來巨大沖擊,傳統(tǒng)零售和電商結(jié)合愈發(fā)緊密,新零售也日趨火熱。同樣是阿里新零售試驗(yàn)田,盒馬鮮生專注生鮮市場,淘寶心選則押注生活百貨。8月27日,淘寶心選第四家線下店入駐歐尚超市上海長陽店,此時(shí)距離淘寶心選首家線下店4月28日開業(yè),僅過去四個(gè)月。平均一個(gè)月新開一家店的速度看起來很快,但還不夠快,畢竟蘇寧極物號稱要在3年開到300家。不同于盒馬鮮生2018年的迅猛擴(kuò)張,阿里集團(tuán)向財(cái)聯(lián)社表示,“心選并沒有開店數(shù)量指標(biāo),雖然年底前在長三角地區(qū)還有若干家店的開設(shè)計(jì)劃,但不會盲目擴(kuò)張?!眰}促上線還是籌備已久財(cái)聯(lián)社記者從阿里集團(tuán)獲悉,阿里集團(tuán)在2011年啟動“良無限”項(xiàng)目,2015年淘寶推出“中國質(zhì)造”平臺,淘寶心選是“中國質(zhì)造”平臺升級迭代的產(chǎn)物,屬于阿里集團(tuán)內(nèi)部創(chuàng)新業(yè)務(wù)的進(jìn)化。天貓店鋪公示的資料顯示,淘寶心選經(jīng)營主體是杭州心選電子商務(wù)公司,成立于2017年4月5日,由淘寶(中國)軟件有限公司全資控股,法人代表在2018年8月14日由蔣凡變更為張棣。此前,“中國質(zhì)造”一直由蔣凡主控,而作為其迭代升級的“淘寶心選”主導(dǎo)者卻成了張棣,淘寶心選在阿里內(nèi)部是否存在爭議,這中間又經(jīng)歷了哪些權(quán)衡變故,不得而知,心選也自誕生伊始便保持低調(diào)。2017年5月26日,沒有任何宣傳,淘寶心選悄然上線試營業(yè),域名為good.taobao.com,是掛在淘寶旗下的二級域名。目前在淘寶首頁找不到心選的入口。低調(diào)一年,突然變調(diào)淘寶心選上線一年,一直保持低調(diào),直到今年4月28日在親橙里開了首家線下店,才仿佛突然闖入大眾眼簾。淘寶心選除了首家線下店在親橙里,其余三家都是以“店中店”的形勢,分布在大潤發(fā)上海楊浦店、溫州銀泰城奧特萊斯和歐尚上海長陽店。這些店的選址,都與阿里有著千絲萬縷的關(guān)系。高鑫零售是大潤發(fā)和歐尚的母公司,2017年11月阿里斥資224億元入股高鑫零售。此外,阿里還陸續(xù)投資了聯(lián)華超市、三江購物、銀泰百貨、東方股份,推出無人便利店“淘寶會員店”,覆蓋了零售四大業(yè)態(tài)--便利店、超市、百貨公司、購物中心。在此基礎(chǔ)上,拓展用戶場景便可以打破線上線下的桎梏,相互賦能。以大潤發(fā)為例,大潤發(fā)1998年進(jìn)入中國,主要售賣基本日消品,以中老年為主要客戶群體,雖業(yè)績可觀,但在互聯(lián)網(wǎng)浪潮沖擊下,難免有垂暮之感。阿里集團(tuán)告訴財(cái)聯(lián)社記者,“淘寶心選有較強(qiáng)的引流效果,以入駐大潤發(fā)店的坪效數(shù)據(jù)為例,淘寶心選對傳統(tǒng)零售坪效的提升約達(dá)50%(非大促時(shí)節(jié)),能幫助改善線下用戶的年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu),以35歲以下年輕女性消費(fèi)者為主?!蹦壳疤詫毿倪x主要銷售還是在線上端。在互聯(lián)網(wǎng)獲客成本不斷攀升的情況下,通過大潤發(fā)在全國的數(shù)百家超市,可以觸達(dá)更多未被互聯(lián)網(wǎng)覆蓋的消費(fèi)群體。同質(zhì)化競爭,優(yōu)勢何在淘寶心選自上線起,就一直被質(zhì)疑與網(wǎng)易嚴(yán)選高度重合。與網(wǎng)易以互聯(lián)網(wǎng)起家不同,淘寶心選背靠阿里“爸爸”,倚借阿里的電商基因和其在線下布局,心選想要實(shí)現(xiàn)線上線下的聯(lián)動,成本會更低。背景與心選相似的是蘇寧極物。蘇寧作為傳統(tǒng)零售大佬,一直都沒有放棄線下門店的運(yùn)營,并在今年6月與大潤發(fā)達(dá)成戰(zhàn)略合作,蘇寧的“智慧零售”與大潤發(fā)的線下門店資源結(jié)合,在新零售的路上又邁進(jìn)一步。并且,淘寶心選和蘇寧極物都依托大數(shù)據(jù)來甄選產(chǎn)品,也都在賦能設(shè)計(jì)師以豐富產(chǎn)品、拓展市場??雌饋恚c阿里達(dá)成戰(zhàn)略合作的蘇寧,在新零售的路上與阿里越走越近。淘寶心選認(rèn)為其核心競爭力在于賦能模式的開放性和普惠性。淘寶心選具備其它平臺所不具備的消費(fèi)大數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈資源、新零售布局,并且已經(jīng)開發(fā)出一整套平臺賦能產(chǎn)品系統(tǒng)。這種模式的價(jià)值,最終不是體現(xiàn)在GMV上面,而在于提供更多行業(yè)機(jī)會和創(chuàng)造更好的生活方式方面。顯然,阿里的生態(tài)優(yōu)勢是網(wǎng)易、蘇寧不可比擬的。與其說淘寶心選具備競爭優(yōu)勢,不如說阿里生態(tài)對心選的賦能是其競爭對手所不具備的。就目前來看,淘寶心選不管是商業(yè)模式,還是在售商品的質(zhì)量、價(jià)格、個(gè)性化等,都未與其競爭對手拉開明顯差距。背靠大樹好乘涼,這種放松節(jié)奏,能持續(xù)到幾時(shí)?
一起惠2018-08-31 09:29:17425 次
互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺齊家網(wǎng)與浙江美大正式簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,作為齊家網(wǎng)“齊X計(jì)劃”落地的重要一環(huán),今后雙方將在渠道拓展、品牌營銷、產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈金融等多個(gè)方面展開深度合作。強(qiáng)化供應(yīng)鏈整合,齊家網(wǎng)力推“齊X計(jì)劃”加快與供應(yīng)鏈領(lǐng)域里的領(lǐng)軍企業(yè)進(jìn)行深度戰(zhàn)略合作,在齊家網(wǎng)內(nèi)部,這被稱為“齊X計(jì)劃”?!盀榱私o用戶帶來更好的體驗(yàn),也為了更好地給裝修公司賦能,我們正與市面上最優(yōu)秀的制造企業(yè)和品牌商展開深入合作,把最優(yōu)質(zhì)的家居建材產(chǎn)品更順暢、更有效率地帶給廣大用戶。”齊家網(wǎng)創(chuàng)始人兼董事長鄧華金表示。據(jù)悉,齊家網(wǎng)已將供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)上升到集團(tuán)戰(zhàn)略高度,早在2017年下半年就與多家國內(nèi)外頂級企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,集合彼此價(jià)格優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢,賦能裝企,為行業(yè)及用戶提供一站式家裝供應(yīng)鏈服務(wù)。據(jù)8月21日齊家網(wǎng)發(fā)布的中期業(yè)績報(bào)告顯示,其持續(xù)經(jīng)營業(yè)務(wù)的收入為2.76億元,同比增長33.8%;持續(xù)經(jīng)營業(yè)務(wù)毛利為1.63億元,同比增長60.2%;互聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入1.6億元,同比增長117.2%。經(jīng)營利潤約人民幣0.2億元,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。其中,材料供應(yīng)鏈產(chǎn)生的收入出現(xiàn)了大幅增加,增幅高達(dá)300%,供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)為齊家網(wǎng)帶來了新的增長亮點(diǎn),并成為驅(qū)動平臺業(yè)務(wù)快速增長、中期業(yè)績實(shí)現(xiàn)扭虧為盈的推動力之一。上市前夕鄧華金曾在內(nèi)部信中公開表示,齊家網(wǎng)將在供應(yīng)鏈整合、產(chǎn)品和技術(shù)提升等方面投入更大資金、更多精力,以幫助行業(yè)進(jìn)一步提升體驗(yàn)和效率,未來也將拓展更多城市,以滿足更大范圍上的用戶需求。與美大強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手夯實(shí)一二線并向三四線城市下沉本次齊家網(wǎng)與浙江美大的戰(zhàn)略合作,是齊家網(wǎng)“齊X計(jì)劃”中的重要一環(huán)。據(jù)了解,浙江美大創(chuàng)建于2001年,是目前國內(nèi)最具規(guī)模和研發(fā)實(shí)力的集成灶專業(yè)化生產(chǎn)制造企業(yè),于2012年5月成功登陸中國A股市場,是迄今為止中國集成灶行業(yè)唯一的上市企業(yè)。其產(chǎn)品銷量歷年位居行業(yè)第一,市場占有率保持在30%左右,以其顯著的優(yōu)勢處于行業(yè)龍頭地位。當(dāng)前,浙江美大已經(jīng)形成了較為完善的線下銷售渠道,在全國各地?fù)碛袖N售門店3000多家,產(chǎn)品暢銷全國30個(gè)省市自治區(qū)。此外,基于裝修用戶對金融需求的增長,雙方的合作還將延伸至供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域,整合各自優(yōu)勢,共同探討針對C端消費(fèi)者或B端商家的消費(fèi)金融模式,以便讓更多消費(fèi)者可以享受到更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)。
一起惠2018-08-28 10:56:50351 次
日前在中國郵政與中國鐵塔戰(zhàn)略合作簽約儀式上,中國郵政董事長劉愛力表示,郵政EMS將在明年引入戰(zhàn)略投資者,啟動IPO,確保三年之內(nèi)成功上市。劉愛力沒有透露更多其他上市細(xì)節(jié)。終于,在EMS多年前沖擊IPO“中場休息”后,再次有了一個(gè)明確的時(shí)間表。這一消息的曝出立即引爆了整個(gè)行業(yè),郵政老大哥終于又有大動作了!其實(shí),自今年初以來,郵政的消息就不斷:8月,中郵速遞易智能信報(bào)箱在北京首次落地,這標(biāo)志著中郵速遞易將以科技創(chuàng)新力量變革傳統(tǒng)信報(bào)箱,深化郵政普遍服務(wù)。7月,中國郵政集團(tuán)公司對外宣布,根據(jù)集團(tuán)公司寄遞翼改革總體方案,為有效整合集團(tuán)公司總部與中國郵政速遞物流股份有限公司總部資源,加快快遞物流業(yè)務(wù)發(fā)展,集團(tuán)公司組建寄遞事業(yè)部;7月19日宣布,劉愛力任中國郵政集團(tuán)公司董事長、黨組書記,免去其中國電信集團(tuán)有限公司董事、總經(jīng)理、黨組副書記職務(wù)。5月,EMS水陸兩棲無人機(jī)在湖北荊門試飛成功;……無論是中國郵政的人事變動、集團(tuán)改制,還是EMS自身的創(chuàng)新舉措,都在一定程度影響著著EMS的發(fā)展。而且,如今,EMS將于明年引入戰(zhàn)略投資者,啟動IPO。那么在既有優(yōu)勢下,EMS的上市將會“觸動”誰的奶酪?有人認(rèn)為,EMS一旦上市,受到影響最大的可能就是現(xiàn)在已經(jīng)上市這幾家民營快遞企業(yè)。果真如此嗎?不妨來看看以下幾個(gè)方面:一、航空領(lǐng)域的爭奪近段時(shí)間,數(shù)家快遞公司出臺方案,重金投向航空物流市場。通過讓快件上飛機(jī),不斷提高快遞服務(wù)的中高端供給能力。目前,國內(nèi)只有順豐控股、中國郵政(EMS)和圓通速遞三家成立了自己的物流航空公司,擁有獨(dú)立的航空運(yùn)輸能力。就在幾天前,順豐迎來新一架B757-200型全貨機(jī),至此順豐航空全貨機(jī)機(jī)隊(duì)規(guī)模增長至46架,主力機(jī)型B757-200F同步增長至24架。而中國郵政航空飛機(jī)數(shù)量也達(dá)到了30余架,圓通航空投入使用的自有全貨機(jī)數(shù)量已達(dá)10架。面對巨大的中高端服務(wù)市場,EMS上市融資后,發(fā)力航空物流或?qū)⑹撬角傻氖?。而且,就今年上半年我國的國際及中國港澳臺地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量(完成5.2億件,同比增長43.1%,明顯超過行業(yè)平均增速),境外市場的發(fā)展空間更大。因此,可以預(yù)測購買貨機(jī)、開通更多國內(nèi)外航線或?qū)⑹荅MS上市后重點(diǎn)布局的業(yè)務(wù)之一。這一布局,也將在一定程度上“分食”順豐、圓通等民營企業(yè)航空物流“蛋糕”。二、無人配送領(lǐng)域的爭奪近兩年,無論是物流企業(yè)還是行業(yè)上下游企業(yè),都在扎堆地研發(fā)無人技術(shù),并應(yīng)用到物流的各個(gè)場景中,如蘇寧的無人貨車、京東的無人配送站、順豐的無人機(jī)等,這些研發(fā)的一大目的就是為了實(shí)現(xiàn)降本增效。幾個(gè)月前,中國郵政速遞物流的一架機(jī)長6米、機(jī)翼13米的無人機(jī)裝著200公斤快遞郵件從陸上機(jī)場起飛,在水上機(jī)場成功著陸,這是我國兩棲無人機(jī)首次試飛成功。作為國內(nèi)覆蓋鄉(xiāng)村網(wǎng)點(diǎn)最多的物流企業(yè),中國郵政自2016年就開始啟動無人機(jī)郵路的試運(yùn)行。物流無人機(jī)將幫助依托中國郵政現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,在非人口密集、涉山涉水的廣大偏遠(yuǎn)地區(qū),擴(kuò)大配送范圍。這對于EMS在配送領(lǐng)域中的發(fā)展將起到很大的助推作用。因此,一旦EMS上市成功,在無人配送領(lǐng)域的發(fā)展或?qū)⑻崴?,甚至擴(kuò)圍到其他領(lǐng)域,如無人貨車、無人駕駛等。三、體制的突破在民營快遞在網(wǎng)點(diǎn)布局、資源整合以及信息化建設(shè)等方面拓展得紅紅火火時(shí),作為國營企業(yè)的中國郵政似乎比較低調(diào)和遲緩,不少人將這些都?xì)w咎于郵政體制問題,也有不少人認(rèn)為,郵政“老大哥”是一只“沉睡的獅子”,如果能突破體制問題,其能量才能被完全被釋放,而且這一能量是不容小覷的。暫且不說這話是否正確,但“老大哥”確實(shí)在體制改革上邁出了重要一步。今年7月9日,中國郵政集團(tuán)開寄遞事業(yè)部成立大會,按照中國郵政集團(tuán)公司寄遞翼改革總體方案,此舉目的在于整合中國郵政集團(tuán)公司總部與中國郵政速遞物流股份有限公司總部資源,加快快遞物流業(yè)務(wù)發(fā)展。有分析指出,借由郵政、速遞兩大系統(tǒng)的資源通過改革及整合形成合力,中國郵政將有效減少內(nèi)耗;此外,依托整個(gè)集團(tuán)包括金融、網(wǎng)運(yùn)、營銷等方面的資源優(yōu)勢,中國郵政在快遞市場的競爭力也有望進(jìn)一步獲得加持。有人表示,這一體制的改革就是在為接下來的EMS上市做準(zhǔn)備。如今,又明確提出將在明年引入戰(zhàn)略投資者,這無疑將加速郵政體系的市場化進(jìn)程。在即有優(yōu)勢的影響下,EMS將釋放更大效能,這或?qū)⒂绊懙秸麄€(gè)快遞市場的格局。四、基于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)提升時(shí)效性時(shí)效,一直是中國郵政的一大尷尬。因此,郵政近些年一直在改進(jìn)時(shí)效產(chǎn)品。如中國郵政速遞物流股份有限公司上海分公司在郵政速遞系統(tǒng)啟動同城當(dāng)日遞業(yè)務(wù);青島市郵政公司推出“全城達(dá)”同城快遞業(yè)務(wù),在保障時(shí)效的同時(shí),價(jià)格也頗具優(yōu)勢,普通郵件500克以內(nèi)資費(fèi)5元;深圳郵政推出“郵政同城小包”產(chǎn)品,并承諾“半日未達(dá),免費(fèi)郵寄”;山東濰坊市郵政公司推出“全城達(dá)”同城限時(shí)專遞業(yè)務(wù),同樣也是500克以內(nèi)5元;在全國推出“次日遞”時(shí)限承諾服務(wù)——“限時(shí)未達(dá),原銀奉還”等。而且,中國郵政速遞物流也正在積極落實(shí)國家“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略,持續(xù)推進(jìn)服務(wù)農(nóng)村電商、快遞下鄉(xiāng)工作深入開展,依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò),打造了“極速鮮”服務(wù)平臺,通過整合自主航空網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)質(zhì)民航線路、干線冷鏈專線、云倉速配服務(wù)等優(yōu)質(zhì)資源,制定個(gè)性化解決方案,搭建起從原產(chǎn)地到消費(fèi)者的快速通道,助力各地將優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品銷售到全國各地。暫且不說過去中國郵政速遞物流對于產(chǎn)品的執(zhí)行情況如何,EMS一旦上市,其各項(xiàng)業(yè)務(wù)、經(jīng)營都需要接受市場的監(jiān)督,體制也將更市場化,這無疑會推動EMS進(jìn)一步釋放效能。不論是服務(wù)還是時(shí)效,總之提升消費(fèi)體驗(yàn)讓人充滿期待。五、具有核心優(yōu)勢的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)一直以來,在與民營快遞企業(yè)“抗衡”中,中國郵政的優(yōu)勢除了擁有“有人的地方就有中國郵政”的網(wǎng)絡(luò)布局外,似乎再沒有其他的優(yōu)勢。但這種網(wǎng)絡(luò)布局,恰是核心競爭力所在。而且,近年來郵政主動降價(jià)、向用戶示好的服務(wù)精神也在行業(yè)中引發(fā)熱議。其實(shí),不管上市與否,郵政的網(wǎng)絡(luò)對于民營快遞企業(yè)都是一個(gè)巨大的“壓力”。當(dāng)下,民營快遞企業(yè)還在花大精力向下向西布局網(wǎng)絡(luò),而郵政早已能在建好的網(wǎng)絡(luò)上“起舞”,當(dāng)然前提保障消費(fèi)者服務(wù)品質(zhì)??傊]政作為中國物流業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)最廣、最深的企業(yè),在發(fā)揮既有優(yōu)勢的前提下,EMS上市后對于民營快遞在服務(wù)、時(shí)效、產(chǎn)品、布局、戰(zhàn)略等方面發(fā)起了挑戰(zhàn),肯定會觸動他們的“奶酪”。民營快遞該如何應(yīng)對?我們拭目以待吧。
一起惠2018-08-28 10:51:42524 次
8月23日晚,阿里巴巴集團(tuán)公布2019財(cái)年第一季度(2018.4.1-2018.6.30)財(cái)報(bào)顯示:阿里巴巴集團(tuán)宣布設(shè)立一家控股公司,作為本地生活服務(wù)的旗艦公司,持有餓了么及口碑。同時(shí),阿里宣布為該公司進(jìn)行獨(dú)立融資,目前已經(jīng)收到來自阿里巴巴、軟銀集團(tuán)等投資者的超過30億美元投資承諾。據(jù)悉,新控股公司執(zhí)行主席將由阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇兼任,餓了么和口碑繼續(xù)保持獨(dú)立運(yùn)營,從“到家”和“到店”兩個(gè)場景分進(jìn)合力,加速推動本地生活服務(wù)市場的新零售升級。本地生活服務(wù)市場新一輪爆發(fā)的核心力量正是阿里新零售。第三方數(shù)據(jù)顯示,自4月阿里收購以來,餓了么借力天貓、淘寶、支付寶、阿里健康等生態(tài)資源,今年二季度App月活躍用戶增速已經(jīng)領(lǐng)跑全行業(yè),新零售交易額更增長45%,增速遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)餐飲外賣市場。阿里Q1財(cái)報(bào)還顯示:以進(jìn)口業(yè)務(wù)、盒馬鮮生和銀泰百貨為核心的新零售業(yè)務(wù)(中國零售業(yè)務(wù)-其他)收入增長超過340%,顯示新零售所促進(jìn)的線上線下融合的全新業(yè)態(tài)以及新零售業(yè)務(wù)快速擴(kuò)展的規(guī)?;?yīng),為阿里在業(yè)績表現(xiàn)和業(yè)務(wù)增長的高速發(fā)展提供了爆發(fā)式的動能。據(jù)此前報(bào)道,餓了么已成為手淘首頁10個(gè)默認(rèn)入口之一,其“超級會員”已經(jīng)成為阿里“88會員”體系的一份子。入夏以來,餓了么在上海、杭州、南京、成都等十余座城市均取得了業(yè)績的快速抬升??诒畡t專注于“到店”消費(fèi)場景的服務(wù),以手機(jī)點(diǎn)單為核心,為消費(fèi)者提供包括找店、領(lǐng)優(yōu)惠、點(diǎn)單、支付、評價(jià)等全流程的服務(wù)體驗(yàn)。消費(fèi)者通過口碑App可以掃碼點(diǎn)餐或提前手機(jī)預(yù)點(diǎn)餐,減少排隊(duì)。同時(shí),口碑基于對本地生活服務(wù)行業(yè)的洞察,聯(lián)合商家推出智慧餐廳的新模式,幫助商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營,重構(gòu)門店服務(wù)體驗(yàn)流程,降低成本提升經(jīng)營效率。今年7月,口碑宣布將幫助100萬餐飲商家通過新零售的方式完成智慧餐廳的升級改造。據(jù)悉,新的本地生活服務(wù)控股公司將專注于在本地生活場景長期地為商戶和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在新框架下,餓了么豐富的本地生活服務(wù)資源和強(qiáng)大的即時(shí)配送能力,加上口碑的成熟商家服務(wù)體系和海量支付數(shù)據(jù),將進(jìn)一步有機(jī)融合。因此,此次融資標(biāo)志著整個(gè)阿里新零售體系將以更大資源支持以口碑和餓了么為基礎(chǔ)的本地生活服務(wù)業(yè)務(wù),而阿里新零售的更多前沿技術(shù)產(chǎn)品,也將借此進(jìn)一步惠及中國8億城鎮(zhèn)居民。8月2日星巴克與阿里巴巴達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方的共創(chuàng)就被普遍認(rèn)為將是本地生活服務(wù)行業(yè)新零售升級的樣板。本季度,阿里巴巴收入同比大增61%達(dá)到809.20億元,連續(xù)6個(gè)季度保持超過55%的高速增長。收入增幅超出包括彭博、路透等機(jī)構(gòu)分析師預(yù)期,在全球范圍內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,包括FANG(Facebook、亞馬遜、NETFlix與谷歌)在內(nèi),只有阿里巴巴的增速超過了50%,顯示新零售戰(zhàn)略的持續(xù)強(qiáng)勁推動力。阿里巴巴CEO張勇表示:阿里巴巴將繼續(xù)投資于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)機(jī)遇及創(chuàng)新,以保障競爭優(yōu)勢和長期增長。
一起惠2018-08-24 09:48:34714 次
消費(fèi)便利性逐漸贏得咖啡消費(fèi)者的青睞,星巴克一貫倡導(dǎo)的“第三空間”難以更好迎合消費(fèi)者需求。同時(shí),瑞幸等新興咖啡品牌的迅速崛起使中國咖啡市場的競爭加劇,星巴克中國/亞太區(qū)營運(yùn)利潤率近9年來首次出現(xiàn)下降。近日,星巴克宣布,與全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行全方位深度戰(zhàn)略合作,以期完成新零售戰(zhàn)略布局。星巴克2018年第三季度財(cái)報(bào)顯示,該季度全球銷售增長11%,凈收入達(dá)到63億美元。然而,中國市場作為星巴克的運(yùn)營重點(diǎn),卻出現(xiàn)了業(yè)績下滑的情況。中國/亞太區(qū)營運(yùn)利潤率從26.6%下降到19%,下降幅度達(dá)7.6%,這是近9年來該數(shù)據(jù)首次下降。同時(shí),相對于全球同店銷售增長1%的情況,中國區(qū)門店同店銷售同比下降2%。近日,星巴克宣布,與全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行戰(zhàn)略合作,似乎表明了星巴克在中國市場力挽狂瀾的決心。二者的全方位深度戰(zhàn)略合作主要體現(xiàn)在:(1)星巴克將開放其700萬名付費(fèi)會員的數(shù)據(jù)與阿里進(jìn)行對接;(2)全面融入阿里的新零售戰(zhàn)略,包含餓了么、盒馬、淘寶、支付寶、天貓、口碑等多個(gè)業(yè)務(wù)線;(3)攜手打造全球最大新零售智慧門店。從二者的合作領(lǐng)域可以看出,星巴克期望通過此次合作來幫助自身完成新零售的戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)布局,以應(yīng)對中國市場消費(fèi)者需求變化及互聯(lián)網(wǎng)咖啡快速崛起對企業(yè)造成的不利影響。▌消費(fèi)需求的變化和互聯(lián)網(wǎng)咖啡的快速崛起使星巴克頹勢顯現(xiàn)中國咖啡消費(fèi)需求發(fā)生變化,消費(fèi)便利性獲得青睞從速溶咖啡到現(xiàn)磨咖啡,消費(fèi)者對于咖啡的消費(fèi)習(xí)慣不斷發(fā)生變化。如今,借助移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段及優(yōu)化的商業(yè)模式,咖啡外送服務(wù)及無人化自助咖啡迎合了消費(fèi)者對購買便利性的需求。在購買現(xiàn)調(diào)咖啡時(shí),58.4%的消費(fèi)者選擇外賣渠道,17.5%的消費(fèi)者選擇在大樓的咖啡機(jī)處購買,二者之和達(dá)到75.9%?;ヂ?lián)網(wǎng)咖啡的迅速崛起對星巴克造成銷售壓力消費(fèi)需求的變化促進(jìn)了咖啡細(xì)分市場的出現(xiàn),比如互聯(lián)網(wǎng)咖啡外賣、無人化自助咖啡銷售,這些新興的商業(yè)模式贏得了資本市場的青睞,業(yè)務(wù)得以迅速發(fā)展。在星巴克與Costa等品牌咖啡之間的競爭依然激烈的前提下,這些新興咖啡品牌的進(jìn)入加劇了中國咖啡市場的競爭。(1)瑞幸咖啡:快速進(jìn)行線下門店布局,打通線上與線下瑞幸咖啡采用新零售的模式,全方位布局線上與線下,通過資本補(bǔ)貼的方式推進(jìn)社交裂變式傳播,利用明星經(jīng)紀(jì)打造品牌形象,并將“質(zhì)量好+價(jià)格合理+購買方便”作為產(chǎn)品賣點(diǎn),以應(yīng)對傳統(tǒng)咖啡“價(jià)格高+不方便”的消費(fèi)痛點(diǎn),提升用戶體驗(yàn)。線下方面,瑞幸咖啡運(yùn)營8個(gè)月左右的時(shí)間,便以迅雷不及掩耳之勢完成門店布局809家,在核心城市實(shí)現(xiàn)高密度覆蓋。并且瑞幸將門店屬性弱化,設(shè)置提供“制造和配送”功能的動態(tài)“站點(diǎn)”,這些站點(diǎn)的面積、人員和機(jī)器配置會根據(jù)線上訂單量等因素來調(diào)節(jié),使得場景成本在動態(tài)變化中實(shí)現(xiàn)最小化。瑞幸線下門店所有訂單交易都位于線上,員工只需專注進(jìn)行客戶引導(dǎo)和服務(wù),運(yùn)營效率得以提升。線上,用戶在APP的交易行為對接后端的供應(yīng)鏈、物流、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),人、貨、場的核心集中于數(shù)據(jù)上。瑞幸咖啡還建立起用戶管理數(shù)據(jù)庫,用100多組標(biāo)簽標(biāo)記用戶行為,從而獲取到更為精準(zhǔn)的用戶畫像。這一新零售模式為瑞幸咖啡帶來了用戶的增長與流量的轉(zhuǎn)化,在半年多的運(yùn)營時(shí)間里,其服務(wù)用戶已超過350萬,銷售杯量達(dá)到1800余萬。由于瑞幸咖啡面向的消費(fèi)群體是職場人士及年輕消費(fèi)群體,與星巴克的消費(fèi)群體定位一致,在當(dāng)前市場存量有限的情況下,其線上及線下流量的增長勢必會搶占一定的市場份額,為星巴克帶來銷售壓力。(2)連咖啡:輕社交模式,線上流量大連咖啡通過建立電子形式的咖啡庫,采用輕社交的方式,推進(jìn)用戶的共性裂變,促進(jìn)咖啡品牌滲透到不同的社交圈,以便捷的外賣服務(wù),來刷新咖啡的消費(fèi)場景,并通過提高產(chǎn)品的迭代速度來創(chuàng)造持續(xù)的競爭力。在2017年雙十二萬能咖啡8小時(shí)返場當(dāng)天,單日銷售峰值更接近40萬杯(含預(yù)付費(fèi)進(jìn)入咖啡庫的儲存飲品),相當(dāng)于星巴克1000家左右門店的單日銷售量。今年4月初,連咖啡開通微信端小程序入口,3小時(shí)內(nèi)完成了10萬人拼團(tuán)下單,首日訪問量達(dá)300萬,順帶為其服務(wù)號引流20萬消費(fèi)用戶。截至2018年7月,連咖啡在營業(yè)門店200家,用戶數(shù)量超300萬,日均訂單超過10萬。瑞幸和連咖啡巨大的線上流量,讓星巴克意識到線上市場的廣闊性。并且,咖啡新零售公司可以通過線上獲得更多消費(fèi)者數(shù)據(jù),用以指導(dǎo)業(yè)務(wù)開展、運(yùn)營優(yōu)化,而星巴克門店消費(fèi)行為還未充分實(shí)現(xiàn)線上數(shù)據(jù)化,難以充分挖掘信息。同時(shí),競爭對手的線上線下布局,正逐步培養(yǎng)起消費(fèi)者在線上場景消費(fèi)咖啡的習(xí)慣,這讓突出強(qiáng)調(diào)“第三空間”的星巴克感受到了加快建設(shè)“第四空間”的必要性。▌與阿里巴巴進(jìn)行戰(zhàn)略合作,獲取新零售元素依托餓了么、盒馬,接入新零售配送體系今年9月開始,星巴克將在北京、上海開展餓了么試點(diǎn)外賣服務(wù),并計(jì)劃于年底前延伸到全國30多個(gè)主要城市、2000多家門店。為提升用戶體驗(yàn),餓了么將升級外賣設(shè)備,并安排專屬配送團(tuán)隊(duì)。通過從門店取貨送外賣的方式,將利于星巴克獲取線上流量并提升線下門店坪效。與此同時(shí),星巴克還將與盒馬深度合作,共同打造首家進(jìn)駐盒馬鮮生的品牌外送廚房——“外送星廚”,形成以盒馬門店為中心的新零售配送體系。盒馬鮮生有著較高的用戶粘性和線上轉(zhuǎn)化率,并且精準(zhǔn)定位中高端年輕用戶,這與星巴克的消費(fèi)人群定位有較大的重疊,二者的合作有利于通過盒馬滲透星巴克的消費(fèi)者,并通過線上數(shù)據(jù),獲取到更清晰的用戶畫像,使后期的會員服務(wù)、推薦體系及營銷活動更加精準(zhǔn)化。但值得注意的是,目前盒馬鮮生的門店數(shù)量只有50家,短期內(nèi)帶給星巴克的增量有限。建立新零售智慧門店,打造星巴克“第四空間”星巴克和阿里巴巴還將聯(lián)手開創(chuàng)星巴克線上新零售智慧門店,以作為星巴克的“第四空間”。雙方將基于天貓新零售方案橫向打通星巴克和阿里生態(tài)系統(tǒng)的多個(gè)數(shù)字化消費(fèi)者運(yùn)營平臺,實(shí)現(xiàn)全域消費(fèi)場景下會員注冊、權(quán)益兌換和服務(wù)場景的互聯(lián)互通。未來線上門店入口還將與星巴克星享俱樂部會員系統(tǒng)連接,為每位會員個(gè)性化專屬定制,最終實(shí)現(xiàn)“千人千店”的新體驗(yàn)。通過第四空間,阿里可以為星巴克進(jìn)行線上導(dǎo)流,并提供線上積分、社交營銷、支付等賦能,星巴克有望獲得更多線上流量支持,將更多消費(fèi)行為線上化,獲得更多消費(fèi)數(shù)據(jù)。同時(shí),星巴克的品牌文化還可在線上實(shí)現(xiàn)全方位的延伸,相對于正在著力打造新品牌的競爭者,這是星巴克獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。▌星巴克能否將新零售元素融入血液,為自己造血?星巴克近10年在數(shù)字及技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn)積累,在一定程度上降低了對阿里數(shù)字、技術(shù)的“排異”可能性。品牌優(yōu)勢有利于星巴克的粉絲群進(jìn)行線上轉(zhuǎn)化,從而推進(jìn)星巴克新零售戰(zhàn)略。近10年,星巴克不斷優(yōu)化數(shù)字和技術(shù)布局新零售戰(zhàn)略的核心是基于技術(shù)和大數(shù)據(jù)重構(gòu)實(shí)體商業(yè)。雖然是傳統(tǒng)零售業(yè),缺乏一定的互聯(lián)網(wǎng)基因,但近10年來,星巴克在數(shù)字與技術(shù)方面不斷優(yōu)化布局。這些經(jīng)驗(yàn)的積累,使得星巴克具備了接納、吸收阿里巴巴新零售技術(shù)的基礎(chǔ)。品牌優(yōu)勢助力星巴克的粉絲群實(shí)現(xiàn)線上轉(zhuǎn)化多年來形成的品牌文化和積累的龐大用戶群體,使得星巴克與新興的互聯(lián)網(wǎng)咖啡相比,無需通過過多的資本補(bǔ)貼來獲取用戶,其品牌效應(yīng)還將持續(xù)。2018年1月-3月《中國餐飲品牌新媒體影響力排行榜》顯示,星巴克的線上新媒體影響力在飲料品牌中排名首位,在消費(fèi)者心目中有著優(yōu)良的口碑,強(qiáng)大的線上新媒體影響力可幫助星巴克獲取較多的線上流量,提升營銷效果。▌中國咖啡市場競爭更加激烈,擁有持久的競爭優(yōu)勢很關(guān)鍵競爭對手的線上、現(xiàn)下業(yè)務(wù)布局,使星巴克在中國市場受到了沖擊,也讓星巴克在與阿里巴巴戰(zhàn)略合作方面的決心更加堅(jiān)定。雖然星巴克在品牌、供應(yīng)鏈、門店數(shù)量、營銷、價(jià)值觀塑造、企業(yè)文化打造與組織管理等方面,都有領(lǐng)先業(yè)界的優(yōu)勢,但是當(dāng)前,星巴克若要在中國咖啡市場力挽狂瀾,需要轉(zhuǎn)換流量思維、打下扎實(shí)的新零售運(yùn)營基礎(chǔ)并能夠獨(dú)立應(yīng)用數(shù)據(jù)技術(shù)而提供服務(wù)。可以預(yù)見的是,在與阿里進(jìn)行戰(zhàn)略合作后,會有不少星巴克粉絲的消費(fèi)行為由線下轉(zhuǎn)到線上,使星巴克得以分割部分線上市場。但具體成效還取決于星巴克對阿里巴巴新零售技術(shù)與元素的引進(jìn)與吸收程度。前期為補(bǔ)貼依賴型的瑞幸咖啡,能否靠咖啡品質(zhì)、新的商業(yè)模式刺激增量市場的咖啡需求,逐步積淀起優(yōu)質(zhì)用戶,建立起競爭壁壘,成為品牌依賴型的咖啡,還有待時(shí)間考驗(yàn)。連咖啡輕社交模式能否增強(qiáng)對流量粘性的控制也尤為重要,并且通過頻繁的營銷活動來保持用戶對品牌的認(rèn)知度的做法,需要連咖啡對線上推廣成本進(jìn)行持續(xù)性的投入。這些新興品牌能否形成獨(dú)有的品牌文化,戳到消費(fèi)者痛點(diǎn),并且在保持文化底層架構(gòu)不變的情況下,形成可持續(xù)性的消費(fèi)文化,使得消費(fèi)者能夠認(rèn)可并融入品牌的消費(fèi)文化,也是能否建立起競爭優(yōu)勢的重要因素。
一起惠2018-08-20 10:02:36694 次
繼推出“一盤貨”模式的醫(yī)藥供應(yīng)鏈解決方案后,京東物流在醫(yī)藥流通領(lǐng)域的棋盤繼續(xù)落子。短短一周時(shí)間內(nèi),京東物流就接連同兩家企業(yè)達(dá)成合作,借由擴(kuò)大醫(yī)藥界“朋友圈”,在醫(yī)藥物流市場繼續(xù)發(fā)力。8月9日,京東與浙江震元股份有限公司正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將圍繞醫(yī)藥物流、價(jià)值供應(yīng)鏈、商業(yè)拓展等多個(gè)領(lǐng)域展開深入全方位、深層次的戰(zhàn)略合作,共建一體化的醫(yī)藥物流生態(tài)。另據(jù)合作協(xié)議,雙方還將在浙江共同出資組建醫(yī)藥智能物流中心,整合倉儲、運(yùn)輸及配送業(yè)務(wù)和資源,搭建更為完備的醫(yī)藥物流網(wǎng)絡(luò)。公開資料顯示,浙江震元是一家集藥品生產(chǎn)研發(fā)、藥品批發(fā)零售、健康服務(wù)管理為一體的大型醫(yī)藥上市公司,現(xiàn)擁有2家經(jīng)營分支機(jī)構(gòu)和8家子公司,零售連鎖門店百余家。除此之外,浙江震元還于2014年成立了浙江震元物流有限公司,涉足第三方醫(yī)藥物流服務(wù)。對于從去年剛剛涉足醫(yī)藥物流的京東物流而言,浙江震元自有的醫(yī)藥物流及零售布局,以及與之合資自建的醫(yī)藥智能物流中心,或?qū)⒊蔀槠渫七M(jìn)“一盤貨”模式醫(yī)藥物流供應(yīng)鏈,進(jìn)一步開拓醫(yī)藥供應(yīng)鏈?zhǔn)袌龅闹匾^點(diǎn)。就在此前不久的8月6日,京東物流還同北京盛世華人供應(yīng)鏈管理有限公司簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,京東物流將向華人供應(yīng)鏈優(yōu)先開放醫(yī)藥供應(yīng)鏈領(lǐng)域的相關(guān)資源,其中包括網(wǎng)上藥店平臺、倉儲資源、落地配服務(wù)等,而華人供應(yīng)鏈將積極提供醫(yī)藥物流運(yùn)力資源與服務(wù)能力。作為一家集冷鏈設(shè)施設(shè)備提供、溫控技術(shù)研發(fā)、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與供應(yīng)鏈管理于一體的專業(yè)化第三方醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理企業(yè),與浙江震元相似,華人供應(yīng)鏈在醫(yī)藥物流供應(yīng)鏈服務(wù)具備一定實(shí)力及競爭優(yōu)勢。借由此次合作,京東物流有望串聯(lián)起雙方各自在醫(yī)藥供應(yīng)鏈方面的物流資源,在實(shí)現(xiàn)降本增效的同時(shí),進(jìn)一步發(fā)掘醫(yī)藥供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鲂枨蟆?jù)最新的《2017年中國醫(yī)藥物流發(fā)展報(bào)告》預(yù)計(jì),到2020年我國醫(yī)藥物流總額將達(dá)到3.8萬億元,而冷鏈運(yùn)輸?shù)乃幤肥袌鲆?guī)?;蚩蛇_(dá)到1200億元。在此背景下,京東物流、順豐等物流企業(yè)今年都加緊在醫(yī)藥冷鏈物流資源上的爭奪,未來或?qū)⒂懈嗪脩蛏涎荨?/div>
一起惠2018-08-14 10:33:18397 次
唯品會發(fā)布2018年第二季度財(cái)報(bào),財(cái)報(bào)顯示唯品會第二季度總凈營收207億元(約合31億美元),同比增長18.4%;歸屬于公司股東凈利潤6.8億元(約合1.03億美元),同比增長76.4%。唯品會2018Q2核心數(shù)據(jù)唯品會第二季度總凈營收207億元(約合31億美元),較去年同期增長18.4%,圖中看出,本季度營收同比前兩年呈上升趨勢,但相對于今年第一季度數(shù)據(jù)略微下降,無明顯變化。唯品會第二季度活躍用戶總數(shù)為2980萬人,較去年同期增長6%,關(guān)于本季度活躍用戶數(shù)量的增長,唯品會歸結(jié)于與騰訊和京東合作帶來的成果。據(jù)財(cái)報(bào)顯示,來自騰訊、京東的新客戶數(shù)量占唯品會本季度新客戶總數(shù)的24%,唯品會的京東旗艦店目前有大約150萬人,來自唯品會小程序的新客戶數(shù)量環(huán)比增長了500%以上。而用戶數(shù)量作為推動唯品會業(yè)績增長的重要數(shù)據(jù),在過去六個(gè)季度中同比增長率呈下降趨勢,并在2018年第一季度沒有提到活躍用戶數(shù)量,僅提到在截至2018年3月31日的過去12個(gè)月里總的活躍用戶人數(shù)為5660萬。唯品會第二季度的總訂單量為1.113億份,較去年同期的8480萬份同比增長31%,近期六個(gè)季度來看,唯品會訂單總量基本平緩,本季度訂單量的提高或可以作為唯品會在與騰訊、京東落地合作成效,活躍用戶數(shù)量和新客戶數(shù)量的增加給唯品會帶來黏性增強(qiáng)的同時(shí)也帶來訂單量的提升。唯品會第二季度毛利潤40億元(約合6.111億美元),較去年同期增長4.8%;第二季度歸屬唯品會股東的凈利潤6.8億元(約合1.030億美元),較去年同期增長76.4%。不按照美國通用會計(jì)準(zhǔn)則,唯品會第二季度歸屬唯品會股東的凈利潤是5.769億元(合約和8720萬美元),較去年同期下滑14.2%;唯品會本季度每用戶平均營收同比增長約12%,財(cái)報(bào)顯示,唯品會第二季度有約85%用戶為重復(fù)客戶,約96%的訂單來自于重復(fù)用戶,由此來看,唯品會用戶黏度或正在增強(qiáng)。唯品會預(yù)計(jì)2018年第三季度總凈營收將在173億元-181億元,同比增長13%至18%,此數(shù)據(jù)顯示第三季度預(yù)期較本季度有所降低,財(cái)報(bào)解釋為未來唯品會可能會進(jìn)行調(diào)整。唯品會或遇流量危機(jī),依托微信生態(tài)再發(fā)力今年5月份,唯品會宣布將積極轉(zhuǎn)型社交電商,自去年年底唯品會轉(zhuǎn)戰(zhàn)騰訊戰(zhàn)隊(duì),唯品會正加速與騰訊合作與布局,目前正在通過與騰訊的戰(zhàn)略合作積極探索社交電商新模式,據(jù)悉唯品會與與微信錢包合作入口已于今年4月8日向所有微信用戶開放。隨后唯品會宣布其“大有可唯”廣告平臺將全新升級,其社交廣告副總經(jīng)理張敏毅曾透露,騰訊將與唯品會在內(nèi)容流量、社交資源、數(shù)據(jù)等方面進(jìn)行合作深化。回歸唯品會電商創(chuàng)立初衷,自成立以來,女性消費(fèi)者一直作為平臺主要消費(fèi)力促使唯品會繼續(xù)成長,不過,今年5月底,唯品會男士版頁面悄然上線,同時(shí)開啟“唯品男士”微信小程序,意味著唯品會正式向全品類拓展。而就在6月14日,唯品會和京東首次聯(lián)合發(fā)布報(bào)告《去性別化消費(fèi),中國兩性消費(fèi)趨勢報(bào)告》,報(bào)告提出中國消費(fèi)升級中一個(gè)重要趨勢是去性別化消費(fèi),即隨著男性自我形象管理意識的提升和兩性分工的變化,傳統(tǒng)基于性別標(biāo)簽定義的消費(fèi)需求正在發(fā)生改變,消費(fèi)的性別邊界正在逐漸模糊。由此來看,唯品會增加男裝板塊是有力可尋。不僅如此,唯品會還在技術(shù)領(lǐng)域下功夫,今年6月份服飾品牌GUESS(蓋爾斯)開通小程序商城,并由唯品會小程序開放平臺提供技術(shù)支持,消費(fèi)者則需要登錄唯品會方可進(jìn)店購買,不難看出,以上所有合作和動作均在有型和無形中給唯品會引流量,而相較于唯品會提到轉(zhuǎn)型社交電商,不難發(fā)現(xiàn)大幅利用微信生態(tài)巨大流量池,通過社交為自己引入更多新鮮血液毫不違和。除此以外,從唯品會此前上線內(nèi)部孵化的微信小程序“云品倉”,專注于給個(gè)人賣家提供從商品、物流、客服到營銷的各種服務(wù),并僅支持微信支付,明顯全然依托于微信生態(tài)。不過近日,唯品會似乎盯上了“庫存+代購”模式,8月10日,唯品會推出了代購批發(fā)平臺唯品倉APP,旨在服務(wù)代購和批發(fā)群體,并借助微信社交平臺為品牌方清庫存。唯品會能夠賦能小b客群(代購、批發(fā)商、微商),關(guān)鍵在于其與微信社交平臺以及利用流量入口來實(shí)現(xiàn),不過唯品會這種融合“特賣+庫存+社交”等元素進(jìn)行的探索與創(chuàng)新方式還需要時(shí)間的檢驗(yàn)。垂直電商紅利不再,合作京東玩跨境電商唯品會月京東的合作是雙方需要彼此的見證,電商紅利的消失殆盡,流量成本的高昂證明著花錢購買已經(jīng)不現(xiàn)實(shí),綜合電商的天花板已經(jīng)顯現(xiàn),更不必說以唯品會為代表的垂直電商模式會活的滋潤,所以雙方合作以來,以“特賣”出身的唯品會經(jīng)過十年的發(fā)展和流量積攢,平臺上消費(fèi)者尤其是女性消費(fèi)者數(shù)量不可小覷,而京東正在發(fā)力服飾行業(yè)亟需一批消費(fèi)者流量的進(jìn)入,畢竟他們雙方都在面臨天貓服飾平臺的最大競對??缇畴娚淌俏ㄆ窌驼{(diào)布局四年的計(jì)劃,今年5月份其與京東共同宣布加深合作并拓展跨境電商版圖,海外倉則成為雙方共同拓展跨境業(yè)務(wù)的首個(gè)合作點(diǎn),唯品會借此來提高海外倉利用率、航運(yùn)利用率,從而進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模效應(yīng)、降低貨源成本、提高物流效率。而京東借此大力布局時(shí)尚業(yè)務(wù)拓展方面,唯品會的海外資源不失為京東加速時(shí)尚布局的重要補(bǔ)充資源。此外,在物流布局中,唯品會本季度新增沈陽地區(qū)性物流樞紐,并已在廣東、江蘇、四川、天津、河北和沈陽擁有6座物流樞紐,財(cái)報(bào)顯示截至2018年6月30日,唯品會倉儲中心總占地面為290萬平方米,其中約有180萬平方米歸屬唯品會。早在今年3月和4月,京東和騰訊的流量入口給唯品會打開,而本季唯品會也是重點(diǎn)體現(xiàn)在活躍用戶數(shù)的增加,所以唯品會此前提到其主要成效將于今年下半年體現(xiàn)。由此來看,唯品會在2018年與騰訊、京東的戰(zhàn)略合作已經(jīng)漸漸落地,未來唯品會能夠?qū)崿F(xiàn)快速增長,一則是京東+微信的流量支持,二來是唯品會與京東合理拓展的跨境電商領(lǐng)域。唯品會董事長兼首席執(zhí)行官沈亞表示,“2018年第二季度,我們看到活躍客戶數(shù)量增長的積極趨勢,客戶粘性持續(xù)改善。我們與戰(zhàn)略合作伙伴騰訊和京東密切合作,釋放這一戰(zhàn)略聯(lián)盟為三方帶來的價(jià)值。”不過,在唯品會獲得巨大流量入口和流量池之際,據(jù)截止今年3月31日的報(bào)告顯示,唯品會創(chuàng)始人兼CEO沈亞持股12.7%,為最大股東,聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO洪曉波持股6.8%,此外便是騰訊持股7%和京東持股5.5%,騰訊與京東占股之則基本與沈亞持平,曾經(jīng)成立四年便登陸美股的唯品會,似乎正在借助他人之風(fēng)來助自己一臂之力。
一起惠2018-08-14 10:25:12472 次
達(dá)達(dá)-京東到家正式宣布完成最新一輪5億美元融資,投資方分別為沃爾瑪和京東。京東方面介紹,達(dá)達(dá)-京東到家是同城速遞信息服務(wù)平臺和無界零售即時(shí)消費(fèi)平臺。公司旗下,達(dá)達(dá)目前已覆蓋全國400多個(gè)主要城市,服務(wù)超過120萬商家用戶和超5000萬個(gè)人用戶,日單量峰值達(dá)到千萬級;京東到家也已覆蓋北京、上海、廣州等近40個(gè)主要城市,注冊用戶5000多萬,月活躍用戶超2000萬,日單量峰值100萬單。據(jù)悉,京東到家與沃爾瑪自2016年10月達(dá)成戰(zhàn)略合作。目前,大約200家沃爾瑪門店上線京東到家,覆蓋全國30個(gè)重點(diǎn)城市,提供1小時(shí)送達(dá)服務(wù)。沃爾瑪中國總裁及首席執(zhí)行官陳文淵表示:“在中國,我們不斷創(chuàng)新,提升顧客購物體驗(yàn)。我們相信,此次與達(dá)達(dá)-京東到家的深化合作將有助于我們的全渠道布局,帶來更好的O2O顧客體驗(yàn)?!贝送猓〇|到家也在布局多業(yè)態(tài)發(fā)展,包括便利店、新鮮果蔬、美食烘焙、鮮花蛋糕、醫(yī)藥健康等。京東集團(tuán)首席戰(zhàn)略官廖建文表示:“此次投資,將進(jìn)一步推動其通過持續(xù)不斷的創(chuàng)新和精益求精的運(yùn)營,攜手零售合作伙伴共同為消費(fèi)者創(chuàng)造更加美好的生活品質(zhì)?!边_(dá)達(dá)-京東到家創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官蒯佳祺表示:“通過定制化的解決方案和沃爾瑪?shù)纫涣魉疁?zhǔn)的零售企業(yè)合作,實(shí)現(xiàn)坪效、商品動銷率和銷量等各方面的提升,更好、更全面地服務(wù)我們的顧客。此輪融資后,達(dá)達(dá)-京東到家將持續(xù)通過技術(shù)手段提升全鏈路效率,不斷優(yōu)化和提升用戶體驗(yàn)”。
一起惠2018-08-09 10:21:11407 次
818大促前夕,蘇寧大快消事業(yè)群總裁卞農(nóng)與康師傅控股集團(tuán)客戶長陳煌樹簽署戰(zhàn)略合作計(jì)劃,雙方將以智慧零售理念為指導(dǎo),充分利用和發(fā)揮蘇寧線上、線下多業(yè)態(tài)、多產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,整合用戶與場景,聯(lián)動營銷,并結(jié)合康師傅旗下各品牌事業(yè)部、區(qū)域優(yōu)勢,全面提升供應(yīng)鏈效率與區(qū)域經(jīng)營能力。官方表示,雙方也將緊抓818、雙十一等大促節(jié)點(diǎn)契機(jī),展開品牌聯(lián)動,攜手向本年度1個(gè)億的銷售目標(biāo)沖刺。據(jù)了解,蘇寧超市作為蘇寧大快消的重要組成部分,一直以來,都與康師傅合作密切。雙方在品牌、供應(yīng)鏈、運(yùn)營、市場等方面的全面合作。尤其是品牌和供應(yīng)鏈方面。一、供應(yīng)鏈:全國框架模式+全國統(tǒng)采模式在供應(yīng)鏈合作上,雙方通過全國框架模式和全國統(tǒng)采模式相結(jié)合的方式:比如飲品方面,目前雙方已在其中38個(gè)大區(qū)完成合同簽訂,其余5個(gè)大區(qū)的合作也在積極推進(jìn)過程中。餅干糕點(diǎn)等品類方面,目前雙方已經(jīng)在陸續(xù)推進(jìn)全國區(qū)域的鋪貨。二、品牌:線上線下全渠道整合營銷在營銷層面,雙方將強(qiáng)調(diào)線上線下全渠道整合營銷,全國統(tǒng)籌、區(qū)域落地;在線上,雙方將夯實(shí)線上多品類規(guī)模的同步與快速提升,建立規(guī)模優(yōu)勢,提升供應(yīng)鏈效率;在線下合作方面,雙方將就線下渠道深入合作,整合渠道優(yōu)勢,提升供應(yīng)鏈效率。
一起惠2018-08-08 09:51:55303 次
小米音樂宣布正式和網(wǎng)易云音樂達(dá)成音樂版權(quán)轉(zhuǎn)授權(quán)合作。這意味著,小米音樂擁有由網(wǎng)易云音樂轉(zhuǎn)授的華研國際唱片、天娛傳媒等唱片公司旗下藝人的版權(quán)歌曲。該協(xié)議的簽署預(yù)示著小米與網(wǎng)易云音樂正式達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,雙方將共同為超過1.9億活躍的小米手機(jī)用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和豐富的內(nèi)容。據(jù)悉,除音樂版權(quán)合作外,雙方還達(dá)成了演出票務(wù)、粉絲運(yùn)營等全方位的合作。華研國際唱片旗下的S.H.E、田馥甄、林宥嘉、動力火車、周蕙、炎亞綸等藝人的版權(quán)歌曲和天娛傳媒旗下90后實(shí)力唱作歌手華晨宇等藝人的版權(quán)歌曲也可以在小米音樂上下載和收聽。
一起惠2018-08-07 10:55:44307 次
星巴克目前市值700億美元。此次選擇和市值近5000億美元的阿里牽手,它們在盤算什么?“馬爸爸”再次成為了刷屏的主角,這次不是雞湯文、不是財(cái)富觀,而是一張笑到瞇起眼睛的漫畫。原因嘛,就是阿里巴巴集團(tuán)和星巴克宣布達(dá)成全面戰(zhàn)略合作。最讓市場意外的是,一向走高冷路線的星巴克宣布將正式進(jìn)入外送市場,而阿里旗下的多個(gè)平臺將會全力支持。作為全球咖啡巨頭,星巴克目前市值700億美元。此次選擇和市值近5000億美元的阿里牽手,它們在盤算什么?星巴克在中國進(jìn)軍新零售“中國已成為星巴克全球發(fā)展和創(chuàng)新速度最快的市場?!痹诤献靼l(fā)布會上,星巴克咖啡公司總裁兼首席執(zhí)行官凱文·約翰遜(KevinJohnson)表示,但實(shí)際情況并不是如此樂觀。在幾天前的7月27日,星巴克發(fā)布2018年第三季度財(cái)報(bào),全球范圍凈利潤8.525億美元,相比去年同期6.916億美元的凈利潤上漲不少,但是其在華業(yè)務(wù)卻創(chuàng)下近9年來的最差業(yè)績。財(cái)報(bào)顯示,星巴克中國/亞太區(qū)營運(yùn)收入上升46%到12億美金,但是營運(yùn)利潤率下降7.6個(gè)百分點(diǎn)到19%,毛利率同比下滑接近8%,中國區(qū)門店?duì)I業(yè)額同比下降2%。凱文·約翰遜曾表示,中國市場是星巴克未來十年最大的機(jī)會,而這樣的成績足以引起公司的警惕,“我們與阿里巴巴此次前瞻性的合作將重塑現(xiàn)代零售業(yè)?!比绻f凱文·約翰遜的現(xiàn)代零售業(yè)有還點(diǎn)拗口,星巴克中國首席執(zhí)行官王靜瑛的介紹就非常本土化,她說這是一次新零售層面的全面戰(zhàn)略合作。對的,也就是說,星巴克要進(jìn)軍新零售了。很多人會問,星巴克為什么要做新零售?這個(gè)問題不妨換成,星巴克為什么要在中國做新零售?星巴克第三季度財(cái)報(bào)顯示,美國同店銷售上漲1%,歐洲、中東、非洲地區(qū)的同店銷售保持不變,只有中國地區(qū)中國區(qū)同店銷售下滑2%,以及包含中國市場的亞太地區(qū)同店銷售下滑1%。“我認(rèn)為星巴克在中國市場下滑有兩個(gè)原因,從外因看,是中國咖啡以及飲品市場的崛起,競爭更加激烈;從內(nèi)因看,是他們的本土化做的不夠好,不止是外賣這一個(gè)點(diǎn)?!币晃恢饕P(guān)注飲品市場的投資人告訴記者。6月底,星巴克在北京總面積達(dá)1040平米的臻選旗艦店開門營業(yè),這是全球第二大門店,除了咖啡,也開設(shè)了茶瓦納茶以及精釀啤酒等特色體驗(yàn)區(qū)域,可以看出星巴克也在積極融入“消費(fèi)升級”大潮,為消費(fèi)者提供更好體驗(yàn)。星巴克的旗艦店,會讓人聯(lián)想到把旗艦店文化發(fā)揮到極致的蘋果公司?!靶前涂说捏w驗(yàn)店卻只學(xué)到了皮毛,蘋果的產(chǎn)品在中國更多是靠官網(wǎng)、天貓、京東等線上平臺銷售,星巴克只是開了一個(gè)單純的體驗(yàn)店,幾乎不能增加收入?!币晃浑娚虖臉I(yè)者表示。而國內(nèi)的連咖啡、瑞幸咖啡,都依靠外送以及對不同消費(fèi)場景的覆蓋,迅速搶占了一塊市場,這樣的情況正在被越來越多的創(chuàng)業(yè)者發(fā)掘。此次合作,星巴克將依托餓了么配送體系上線外送服務(wù),基于盒馬配送體系,共同打造星巴克“外送星廚”,“外送星廚”將為下單用戶提供最快30分鐘免費(fèi)送達(dá)的星巴克現(xiàn)制咖啡。王靜瑛表示,中國將成為星巴克全球第一個(gè)實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)全空間貫通的市場,希望打通從第一空間到第四空間之間的地域空間限制,用新零售的方式,開辟全融合消費(fèi)的體驗(yàn)。不止是簡單的外送業(yè)務(wù)合作“希望阿里前沿的新零售基礎(chǔ)能力、數(shù)據(jù)技術(shù)能與星巴克產(chǎn)生‘化學(xué)反應(yīng)’,為消費(fèi)者提供全新體驗(yàn),打造全球新零售標(biāo)桿和樣本?!卑⒗锇桶图瘓F(tuán)首席執(zhí)行官張勇在發(fā)布會上說。2016年的10月13日,在云棲大會上,馬云首次公開提出新零售概念:"線下的企業(yè)必須走到線上去,線上的企業(yè)必須走到線下來,線上線下加上現(xiàn)代物流合在一起,才能真正創(chuàng)造出新的零售。"經(jīng)過一年多的發(fā)展,新零售不僅成為了零售從業(yè)者的“標(biāo)配”,阿里集團(tuán)也成立了新零售事業(yè)部,專門服務(wù)商家。在天貓新零售的帶動下,今年618期間天貓智慧門店比2017年雙11相比交易額增加3.3倍,約有7000萬人通過線下參與活動。天貓新零售事業(yè)部總經(jīng)理葉國暉表示,阿里成立新零售事業(yè)部來做零售,其實(shí)是想對零售業(yè)進(jìn)行“重新定義”:第一,是對品牌會員體系的重構(gòu);第二,是對門店消費(fèi)體驗(yàn)的改造;第三,“導(dǎo)購”或不再是曾經(jīng)的那個(gè)導(dǎo)購;第四,是對門店運(yùn)營和組織架構(gòu)的重構(gòu)。關(guān)于此次和星巴克的合作,阿里方面負(fù)責(zé)人對記者表示,不止是簡單的外送業(yè)務(wù)合作,而是雙方將共同打造具有突破意義的星巴克線上新零售智慧門店,而這將基于天貓新零售方案,橫向打通星巴克和阿里生態(tài)系統(tǒng)的多個(gè)數(shù)字化消費(fèi)者運(yùn)營平臺。在雙方的運(yùn)營平臺打通后,將會實(shí)現(xiàn)全域消費(fèi)場景下會員注冊、權(quán)益兌換和服務(wù)場景的互聯(lián)互通,突破零售消費(fèi)生活的時(shí)間空間限制,為中國消費(fèi)者提供一店式、個(gè)性化的升級體驗(yàn),“簡單說就是你隨時(shí)、隨地可以買到,不再拘泥于過去的刻板體驗(yàn)。”在會員體系會全面打通后,星巴克的消費(fèi)者可以在淘寶、天貓、支付寶、餓了么、盒馬和星巴克自己的應(yīng)用中任一訪問“星巴克新零售智慧門店”,享受同等權(quán)益和同樣服務(wù)。基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)技術(shù)是阿里為星巴克提供的,可以看出,為了這次合作,阿里拿出了足夠的誠意,而在中國想要獲得如此“厚待”的合作,阿里顯然是明智之選。阿里則旨在通過拿下星巴克這樣的大客戶,打造一個(gè)成功的客戶案例,吸引更多的品牌加入阿里新零售的懷抱。葉國暉表示,如果企業(yè)的組織形態(tài)不轉(zhuǎn)變,新零售的作用就沒法發(fā)揮出來,這或許將成為星巴克在這場中國市場新零售實(shí)驗(yàn)中成敗的關(guān)鍵。
一起惠2018-08-03 09:31:43541 次
從國內(nèi)到國外,“無感知購物”推動零售行業(yè)不斷變革作為東南亞首家基于AI技術(shù)打造的智能消費(fèi)體驗(yàn)超市,同時(shí)也是京東X無人超市海外落地的首個(gè)門店,京東X無人超市印尼PIK店面積達(dá)到270平米,包含服飾、家居、美妝、日??煜返榷鄠€(gè)商品品類,超過2000個(gè)SKU,是目前所有京東X無人超市中面積最大、SKU最豐富的一家。和國內(nèi)一樣,在X無人超市印尼PIK店完成消費(fèi)只需刷臉進(jìn)店、智能購物和無感知結(jié)算三步走,消費(fèi)者進(jìn)店時(shí),通過刷臉綁定個(gè)人身份和支付信息,因超市采用的RFID射頻識別技術(shù),消費(fèi)者選完商品只需走過智能化結(jié)算通道就可以完成結(jié)算。與國內(nèi)不同的是,京東X無人超市印尼PIK店更加注重線下零售和互動體驗(yàn)相結(jié)合,270平米的無人超市內(nèi),消費(fèi)者可以根據(jù)豐富的商品隨心“逛”、“購”,真正了解無人科技帶來的無感知購物新體驗(yàn)。此外,基于京東在印尼豐富的SKU儲備以及龐大的物流和供應(yīng)鏈體系,X無人超市印尼PIK店在提供大量獨(dú)家SKU的基礎(chǔ)上,將定期對SKU品類做出更新,滿足消費(fèi)者不同的購物需求。京東X無人超市印尼PIK店面積達(dá)到270平米,包含服飾、家居、美妝、日??煜返瘸^2000個(gè)SKU。據(jù)了解,盡管融合了人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、生物識別等京東自研技術(shù)的X無人超市在海外屬于首次亮相,但在國內(nèi),京東X無人超市在半年多的時(shí)間內(nèi)已經(jīng)在北京、天津、西安、濟(jì)南、雄安新區(qū)等不同城市落地20余家門店,為消費(fèi)者帶來無感知購物體驗(yàn)的同時(shí),也成為增加城市科技感的新潮元素。從國內(nèi)到國外,借助不斷進(jìn)行的技術(shù)研發(fā)和場景開拓,京東X無人超市已經(jīng)形成了一套完整的技術(shù)解決方案和成熟、可復(fù)制的商業(yè)模式,推動著當(dāng)?shù)亓闶坌袠I(yè)不斷變革。用科技創(chuàng)新零售基礎(chǔ)設(shè)施,助力無界零售服務(wù)全球消費(fèi)者將X無人超市首個(gè)海外門店落地印尼,與京東在印尼當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)發(fā)展息息相關(guān)。作為“21世紀(jì)海上絲綢之路”的首倡之地,印尼是中國“一帶一路”倡議中極其重要的一環(huán),也是京東集團(tuán)海外戰(zhàn)略第一站。自2016年3月京東印尼站運(yùn)營以來,京東在印尼迅速發(fā)展,商品已發(fā)展到19個(gè)品類、127個(gè)子品類,SKU超過35萬,服務(wù)超過2000萬用戶,創(chuàng)造了超過2000個(gè)就業(yè)職位。京東印尼大部分出售商品均存放在自有倉庫,配送服務(wù)覆蓋7大島嶼、483個(gè)城市和6500個(gè)區(qū)縣,隨著更多倉庫投入使用,85%的訂單可以在1天內(nèi)收到。在電商、物流、就業(yè)等相關(guān)方面,京東為印尼當(dāng)?shù)匕l(fā)展積極貢獻(xiàn)著自己的力量,除了完整的電商物流基礎(chǔ)設(shè)施、世界級先進(jìn)的物流技術(shù)和供應(yīng)鏈管理能力,更智能的物流和零售體驗(yàn)也成為京東在印尼開展業(yè)務(wù)的重要方向。此前,代表京東智能物流先進(jìn)技術(shù)的無人機(jī)、配送機(jī)器人已在印尼展出亮相,此次X無人超市的落地則為當(dāng)?shù)鼐用駧砹巳碌木€上線下融合購物體驗(yàn)和商業(yè)模式。京東X無人超市使用的RFID標(biāo)簽為印尼當(dāng)?shù)叵M(fèi)者帶來全新的線上線下融合購物體驗(yàn)。今年618期間,京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東在談到京東的“未來十年”時(shí)表示,“希望通過以技術(shù)驅(qū)動的供應(yīng)鏈服務(wù),服務(wù)全球的消費(fèi)者和品牌商,通過降低社會化成本,提升人們的美好生活水平。”在開放共生的理念下,京東物流先后與日本樂天市場、美國沃爾瑪、越南Tiki等電商和零售企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作,與DHL、雅瑪多、UPS、德迅等物流企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,以海外商流+跨境物流+本地配送+售后為核心,提供一站式進(jìn)出口解決方案。京東還與谷歌就無界零售在全球落地展開合作,服務(wù)全球的消費(fèi)者和品牌商。從讓中國制造和中國品牌走向全球,到把智能供應(yīng)鏈帶入更多的國家和地區(qū),將無人科技與無界零售深度融合的無人超市落地海外,京東正朝著技術(shù)和創(chuàng)新驅(qū)動的國際化企業(yè)邁進(jìn)。未來,隨著京東將更多創(chuàng)新的零售基礎(chǔ)設(shè)施能力帶到全世界,京東將服務(wù)全球消費(fèi)者,成為世界領(lǐng)先的智能商業(yè)體。
一起惠2018-08-03 09:27:35397 次
今日,中國國際商會和騰訊企業(yè)微信正式達(dá)成戰(zhàn)略合作。雙方將依托中國國際商會平臺、資源和渠道優(yōu)勢,發(fā)揮企業(yè)微信作為企業(yè)內(nèi)外部專屬連接器的價(jià)值,幫助15萬會員企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。據(jù)了解,騰訊企業(yè)微信將為中國國際商會提供會議管理、OA辦公、項(xiàng)目管理及CRM等方面的能力,提升商會內(nèi)部、商協(xié)會、企業(yè)之間的溝通合作。同時(shí),中國國際商會不僅內(nèi)部全面使用企業(yè)微信,也將推進(jìn)各地區(qū)分支商會陸續(xù)啟用。企業(yè)微信產(chǎn)品部總經(jīng)理盧青偉表示:“我們有這樣的能力,倚靠騰訊和微信整體的生態(tài)優(yōu)勢,通過連接企業(yè)運(yùn)作發(fā)展過程中至關(guān)重要的觸點(diǎn),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的上通下達(dá),溝通的無縫響應(yīng),以及外部資源的有機(jī)整合?!睋?jù)介紹,未來,企業(yè)微信將逐步探索與騰訊生態(tài)的深度融合,同微信支付、微信公眾號、小程序、騰訊云、騰訊社交等產(chǎn)品聯(lián)動,引導(dǎo)更多企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
一起惠2018-08-01 09:54:18320 次
618之后,蘇寧818購物節(jié)成為消費(fèi)市場又一個(gè)大促節(jié)日,蘇寧易購總裁侯恩龍表示,純電商的黃金十年已經(jīng)結(jié)束,下一個(gè)十年將進(jìn)入場景互聯(lián)時(shí)代,這個(gè)夏天,徹底告別純電商購物節(jié)。侯恩龍稱,互聯(lián)時(shí)代,沒有一個(gè)場景是局外人。需求即場景、產(chǎn)品即場景、內(nèi)容即場景、服務(wù)即場景,每一個(gè)場景都關(guān)乎用戶體驗(yàn)。在“人、貨、場”三大核心要素中,場景是連接人和貨的橋梁,也是最為關(guān)鍵的一環(huán)。他表示,目前蘇寧大開發(fā)戰(zhàn)略已經(jīng)建立了“兩大、一小、多?!钡牡昝骖愋徒M合,超過5000家互聯(lián)網(wǎng)門店,實(shí)現(xiàn)從線上到線下、從城市到縣鎮(zhèn)市場的全面覆蓋。在侯恩龍看來,營銷產(chǎn)品也是一種場景。今年818期間,蘇寧上線兩款新產(chǎn)品—蘇寧拼購和蘇寧有房。其中,蘇寧拼購主打正品低價(jià)、便宜有好貨。蘇寧有房則是蘇寧最新上線的無中介二手房交易平臺,每套房僅收9999元的服務(wù)費(fèi)。談及未來的消費(fèi)趨勢,侯恩龍稱,純電商時(shí)代結(jié)束,下一個(gè)10年進(jìn)入場景互聯(lián)時(shí)代。除了小店外,蘇寧已在線上線下多個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)場景跨界,與天貓、萬達(dá)、大潤發(fā)、咪咕、中石化等行業(yè)巨頭達(dá)成戰(zhàn)略合作。818期間,將有近300家大潤發(fā)門店完成升級。
一起惠2018-07-28 10:14:57331 次
沃爾瑪入股京東的兩年后,走過“棉婚”的雙方交出了成績單。沃爾瑪在京東平臺上的官方旗艦店粉絲數(shù)量130萬;沃爾瑪全球購上半年銷量同比增長500%;以及,全國30個(gè)城市200家沃爾瑪門店入駐京東到家,且提供“1小時(shí)達(dá)”服務(wù)。京東集團(tuán)高級副總裁、京東商城大快消事業(yè)群總裁王笑松,以“盡管合作兩年,但雙方仍舊處在蜜月期”來形容兩者的“婚姻關(guān)系”。連續(xù)兩年的銷售量暴增,為互聯(lián)網(wǎng)巨頭京東的零售版圖增添光彩無限,于線下零售巨頭更是救其電商業(yè)務(wù)于水火之中。作為蟬聯(lián)五年世界500強(qiáng)榜首的零售企業(yè)代表,沃爾瑪?shù)母镄滦Ч苍谕癸@,牽手電商巨頭成為一種自救的方式,也是零售業(yè)的發(fā)展態(tài)勢。兩年“蜜月期”如今的甜蜜,是這場感情的基礎(chǔ)沉淀,但京東與沃爾瑪?shù)摹皯賽邸彪A段并非順暢。2011年,因京東拒絕全盤收購1號店,給了沃爾瑪擁抱的機(jī)會,從中國平安手中收購17.7%的股權(quán),次年增持至51.3%,成為1號店的最大股東,這一舉動也解讀為沃爾瑪要進(jìn)軍中國電商的前奏。的確,這正是沃爾瑪想要釋放給中國市場的信號,在當(dāng)時(shí)線下實(shí)體連鎖風(fēng)華正茂之時(shí),沃爾瑪想要通過1號店的網(wǎng)購服務(wù)作為沃爾瑪實(shí)體店服務(wù)的補(bǔ)充,如此看來,此舉正是打通線上線下無界零售的鼻祖級玩家。然而,現(xiàn)實(shí)卻過于骨感。收購后的融合問題日漸浮出水面,線上線下訂單及庫存無法打通、存在文化差異、甚至創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)因分歧等因素,使得1號店自被收購后份額逐年下跌。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2016第一季度中國B2C市場中,1號店的市場份額僅為1.3%。隨著虧損加劇,1號店逐漸變成了沃爾瑪在中國電商業(yè)務(wù)上的拖累。2016年6月,沃爾瑪無奈放棄了在中國自己主導(dǎo)發(fā)展電商的策略,將1號店“過繼”京東,京東也出讓5%股權(quán),換得沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略合作和大部分1號店的資產(chǎn),以示合作誠意。半年后,沃爾瑪對京東進(jìn)行第二次增持,截至2016年12月31日,沃爾瑪持有12.1%的京東A類普通股,占京東A、B類總股本的10.1%,成為京東第三大股東,前兩位分別為,騰訊和劉強(qiáng)東。緊接著,沃爾瑪宣布戰(zhàn)略投資新達(dá)達(dá)5千萬美元,沃爾瑪中國的實(shí)體門店將獨(dú)家接入京東到家,并由達(dá)達(dá)負(fù)責(zé)全部訂單的配送。升級“三通2.0”戰(zhàn)略現(xiàn)在“聯(lián)姻”的7年后,沃爾瑪終于在中國嘗到了電商紅利。據(jù)沃爾瑪2019財(cái)年第一季度(2018年2月1日-4月30日)財(cái)報(bào)顯示,其營收達(dá)到1227億美元,同比增長4.4%,電商業(yè)務(wù)同比增長了33%,較上一財(cái)季有所反彈。在中國市場,沃爾瑪Q1的總銷售額增長6%,可比銷售額增長4%,創(chuàng)下5年來的新高。透過逐年增長的銷售額數(shù)據(jù)不難看出,王笑松用“蜜月期”形容當(dāng)中的甜蜜,并不為過。京東與沃爾瑪合作的背后,正是無界零售的踐行。首先,入股后的沃爾瑪將旗下山姆會員線下商店和ASDA搬上京東,又將線上京東產(chǎn)品搬入到沃爾瑪?shù)纳坛小τ诰〇|而言,沃爾瑪在中國擁有數(shù)百家線下店,在供應(yīng)鏈與采銷體系上都有巨大優(yōu)勢;對于沃爾瑪來說,背靠電商巨頭,也讓線上之路更輕易,同時(shí),京東之家也能幫助其賣場獲得年輕的客流。自2016年6月京東和沃爾瑪宣布戰(zhàn)略合作后,雙方推出了庫存、門店、用戶互通的“三通”策略,近日正值兩周年,雙方又發(fā)布“三通2.0”戰(zhàn)略。值得注意的是,庫存互通是提高京東配送效率和沃爾瑪銷量商品庫存周轉(zhuǎn)率的關(guān)鍵一措,舉例來說,消費(fèi)者在京東自營超市購買沃爾瑪在售的相同商品,快遞人員可以從距離下單顧客最近的沃爾瑪門店取貨。京東商城大快消事業(yè)群用戶體驗(yàn)提升部總經(jīng)理祁婷補(bǔ)充,截至今年6月底,京東與全國29個(gè)城市180家沃爾瑪門店實(shí)現(xiàn)部分商品的庫存打通。未來,庫存打通會在全國范圍全面鋪開,并試點(diǎn)推出1小時(shí)送達(dá)服務(wù)。而門店互通則主要體現(xiàn)在沃爾瑪和京東到家的合作上。目前,全國30個(gè)城市的200家沃爾瑪門店入駐京東到家平臺,在今年6月份,沃爾瑪在京東到家平臺上的銷售額是去年同期3.5倍。另外,沃爾瑪中國大賣場電子商務(wù)部副總裁博駿賢(JordanBerke)透露,沃爾瑪與京東到家已經(jīng)在建十個(gè)項(xiàng)目云倉,均是100%服務(wù)于線上訂單,彌補(bǔ)了當(dāng)前沃爾瑪在某些區(qū)域店鋪密度的不足,有效提升沃爾瑪和山姆店本身口碑之外對用戶的覆蓋能力。除了線上業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長,京東與沃爾瑪在線下業(yè)務(wù)的探索也積極嘗試。2017年6月,沃爾瑪在深圳羅田店推出了首家“沃爾瑪京東之家”。截止到目前,京東和沃爾瑪已經(jīng)開設(shè)了4家合作門店,其中3家沃爾瑪京東之家,1家沃爾瑪京東專賣店。傳統(tǒng)零售擁抱電商巨頭雖然沃爾瑪在中國每年都在創(chuàng)造佳績,但卻無法掩蓋實(shí)體連鎖零售的焦慮。消費(fèi)升級的到來,線上流量日趨昂貴,線下增速的乏力,互聯(lián)網(wǎng)騰訊、阿里和京東等巨頭紛紛切入線下。2016年11月阿里入股三江購物,淘寶便利店借助三江進(jìn)駐寧波。去年2月,阿里又與擁有4800家線下門店資源的百聯(lián)集團(tuán)合作,將上海作為新零售的試驗(yàn)田。不久后,阿里還投資15億元與新華聯(lián)合伙投資新零售。同時(shí),重點(diǎn)孵化新零售盒馬鮮生,改造天貓小店并投資入股高鑫零售、居然之家等線下連鎖零售。與阿里的“野蠻”行為有所區(qū)別,缺乏零售基因的騰訊,則是以生態(tài)搭建的方式為主,以技術(shù)和流量注入為主,想要成為各行各業(yè)的“數(shù)字化助手”。再看京東,在后電商的時(shí)代,它是以開放的心態(tài)賦能線下零售。在618購物節(jié)期間,京東攜手線下門店總量將超過50萬家。開設(shè)了7fresh生鮮超市和3C零售體驗(yàn)店,入股了永輝、沃爾瑪、世紀(jì)聯(lián)華等。京東還得到了谷歌5.5億美元投資。在投資消息傳出之后,京東CEO劉強(qiáng)東在內(nèi)部公開信中表示,“未來,騰訊、沃爾瑪、谷歌等戰(zhàn)略投資者將與京東一起形成‘無界零售’的生態(tài)聯(lián)盟,把大量中國優(yōu)質(zhì)的品牌和商品帶向全球市場?!币暯窃倩氐轿譅柆?,同去年一樣,京東與沃爾瑪今年依舊繼續(xù)造節(jié),“8.8購物節(jié)”也是雙方合作的一度演兵。連續(xù)五年排名財(cái)富世界500強(qiáng)的沃爾瑪,早已成為連鎖零售巨頭,但其依舊要面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,如何應(yīng)對顛覆,并且緊跟趨勢迅速實(shí)現(xiàn)融合,沃爾瑪一直在為適應(yīng)中國市場而改變,但其所面對的困境,也正是所有連鎖零售企業(yè)的謎團(tuán),這對于整個(gè)零售業(yè)還是一項(xiàng)艱巨的考驗(yàn)。
一起惠2018-07-27 09:40:54525 次
就在紅星美凱龍上市前的5個(gè)月,居然之家宣布正式啟動上市進(jìn)程。家居流通行業(yè)的發(fā)展方向變得太快了,在一二線家居賣場擴(kuò)張、盈利紛紛受限之際,包括紅星美凱龍、居然之家等企業(yè)早已開始向外擴(kuò)張,以尋求更多的突破之機(jī)。紅星美凱龍搞投資瘋狂“買買買”,被稱“一身匪氣”,居然之家似乎背靠大樹好乘涼,但阿里聯(lián)投130億元背后的目的是對居然之家的“重新改造”。而改造后的結(jié)果,誰也不知道。只不過,不知道居然之家的“五年600店”和“十年千店”,未來還能不能實(shí)現(xiàn)?紅星美凱龍1000億身價(jià)減半,居然之家的上市撈金之路會順暢嗎?今年1月17日,紅星美凱龍?jiān)谏辖凰苗娚鲜?,發(fā)行價(jià)為10.23元每股,成為家居零售行業(yè)“A+H股第一股”。上市首日股價(jià)報(bào)收14.73元每股。值得注意的是,在幾個(gè)漲停板之后,紅星美凱龍最高的市值曾逼近1000億元。就在紅星美凱龍上市前的5個(gè)月,居然之家宣布正式啟動上市進(jìn)程,也開始走向了一條上市“撈金”的路。不過,億歐家居發(fā)現(xiàn)在半年之后,紅星美凱龍的A股股價(jià)迎來了大幅下滑。截至發(fā)稿前,紅星美凱龍A股市值只剩500多億,這還是當(dāng)初那個(gè)曾經(jīng)逼近過“1000億”A股市值的紅星美凱龍嗎?等待著居然之家的上市之路將充滿艱險(xiǎn)。換個(gè)角度思考,從兩家企業(yè)目前的多條主營業(yè)務(wù)線來看,以他們?yōu)榇淼募揖恿魍ㄆ髽I(yè)正在下一盤大棋,目標(biāo)并不僅僅限于家居大賣場。01路子野、廣撒網(wǎng),野心勃勃的紅星美凱龍頻繁投資“互聯(lián)網(wǎng)+家居”近年來,紅星美凱龍?jiān)诜杭揖有袠I(yè)布下了不少點(diǎn)位,但也并不止步于“互聯(lián)網(wǎng)+家居”行業(yè)。不難看出,紅星美凱龍近兩年來在定制家居行業(yè)、智能家居以及人工智能行業(yè)的落點(diǎn)較為頻繁,在泛家居以外的行業(yè)里,它還注資了體育、交通出行、文娛影視等行業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司。難怪有業(yè)內(nèi)人士稱紅星美凱龍已經(jīng)成為了“買買買”的家居企業(yè)代表之一了。紅星美凱龍方面曾指出,企業(yè)的頻繁“跨界投資”的目的是滿足更多中產(chǎn)消費(fèi)群體的需求,從而為他們打造完整的家居生態(tài)鏈。02打造行業(yè)孵化器,紅星美凱龍用“買買買”開啟想象空間另一方面,紅星美凱龍還提出了“家居行業(yè)孵化器”。從紅星美凱龍?jiān)缜疤峤坏幕谹招股書來看,紅星美凱龍給自身的定位除了原有的“國內(nèi)領(lǐng)先的家居裝飾及家具商場運(yùn)營商”以外,還多了一項(xiàng)自我定位,那就是——“家居行業(yè)孵化器”,并有志于成為擁有家居裝飾及家具生態(tài)系統(tǒng)中最具價(jià)值的主要第三方平臺。從紅星美凱龍最新的官方定位來看,它的服務(wù)內(nèi)容除了賣場自營和銷售、委托經(jīng)營與管理,還包括“裝修供應(yīng)鏈”、“賣場的輕資產(chǎn)擴(kuò)張(星藝佳)”、“家裝業(yè)務(wù)(家倍得裝飾)”、“消費(fèi)金融”、“O2O”和“物流配送”等等。另一方面,在紅星美凱龍于招股書提到的“新業(yè)務(wù)事業(yè)群”中,億歐家居發(fā)現(xiàn)它的新業(yè)務(wù)單元板塊內(nèi)容多樣,分別覆蓋了電商、家裝、物流、金融、地產(chǎn)采購、投融資、物流產(chǎn)業(yè)園、基金管理等領(lǐng)域。這些內(nèi)容已經(jīng)不局限于全渠道泛家居業(yè)務(wù)平臺服務(wù)商的戰(zhàn)略定位了。這家企業(yè)雛形最早可追溯到1993年的連鎖品牌家具商場,正想借助收購并購、孵化新業(yè)態(tài)的方式,幅射上下游產(chǎn)業(yè)鏈并擴(kuò)大市場份額,為中產(chǎn)消費(fèi)群體創(chuàng)造更多的價(jià)值,同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的“孵化夢”。但根據(jù)部分業(yè)內(nèi)人士的反饋來看,紅星美凱龍的不少投資案例走的都是“野路子”模式,以控股的方式幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲得發(fā)展。只不過,若業(yè)內(nèi)人士的描述確有其事,假設(shè)長期以這種模式介入到企業(yè)的發(fā)展中,還會有更多的創(chuàng)業(yè)公司希望與之共度“美好時(shí)光”嗎?畢竟投資市場是開放的,錢誰都能給,但優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司對投資人或投資機(jī)構(gòu)的選擇權(quán)也會更大。至于浮動較大的市值波動情況,只能說市場信心不足,紅星美凱龍得加把勁才行了。03擴(kuò)大業(yè)務(wù)布局,居然之家要從“大家居”轉(zhuǎn)向“大消費(fèi)”如果說“買買買”是業(yè)內(nèi)人士對紅星美凱龍的評價(jià),那么居然之家則被看作是“賣賣賣”的代名詞。半年間,居然之家就變相“賣身”了好幾次。在2018年初,阿里聯(lián)合一眾投資機(jī)構(gòu)及企業(yè)給居然之家?guī)砹?30億人民幣的投資,居然之家因此釋放了36%股權(quán)。而在這輪巨額投資的熱度尚未消退之際,居然之家又迎來了顧家家居的新一輪融資。2月26日,顧家家居發(fā)出公告,將出資1.98億元成立投資基金,并宣布投資的唯一對象是居然之家,投資完成后,顧家家居將間接持有居然之家0.54%的股權(quán),未來將獲得居然之家IPO上市投資收益外,并與居然之家在業(yè)務(wù)方面保持戰(zhàn)略合作。除此之外,惠達(dá)衛(wèi)浴也加入了居然之家的陣營?;葸_(dá)衛(wèi)浴于3月8日宣布與居然之家金融控股有限公司等共同成立投資基金“北京居然之家聯(lián)合投資管理中心”,并以自有資金參與認(rèn)購?fù)顿Y基金3000萬元基金份額。在達(dá)到30億元的該基金規(guī)模中,顧家集團(tuán)又認(rèn)購出資5億元,樂華恒業(yè)出資2億元。除了“賣賣賣”,居然之家另一個(gè)值得關(guān)注的點(diǎn)在于向“大消費(fèi)”方向的轉(zhuǎn)型升級。在2018年初,居然之家董事長汪林朋喊出了一個(gè)口號,到2022年建設(shè)線上線下一體化的新零售經(jīng)營格局,實(shí)體店數(shù)量要超過600家、市場年銷售額過千億人民幣,并在2027年之前力爭完成由“大家居”向“大消費(fèi)”的轉(zhuǎn)型升級,實(shí)體店數(shù)量超過1200家,也就是實(shí)現(xiàn)“十年千店”的目標(biāo)。從居然之家現(xiàn)有的業(yè)務(wù)格局來看,居然之家正在建設(shè)的“大消費(fèi)平臺”涵蓋的內(nèi)容很多。它覆蓋了室內(nèi)設(shè)計(jì)和裝修、家具建材銷售、智慧物流、商業(yè)會展、金融服務(wù)、跨境電商、食品超市、院線餐飲、兒童娛樂、體育健身、數(shù)碼智能、居家養(yǎng)老、城市綜合體開發(fā)等領(lǐng)域。不過,其布局的行業(yè)類別看上去似乎沒有紅星美凱龍來得“專注”。在億歐家居看來,由于家居建材行業(yè)處在一個(gè)特殊的發(fā)展階段,中產(chǎn)消費(fèi)群體的崛起和不斷提升的消費(fèi)需求,讓家居建材這個(gè)“土行業(yè)”迎來了新的發(fā)展機(jī)會。2017年,一大堆家居公司成功上市,到2018年,獲得IPO或正在尋求IPO的企業(yè)也有不少,比如已經(jīng)成功登陸港股的齊家網(wǎng)(齊屹科技)、試圖登上創(chuàng)業(yè)板的頂固等,居然之家也是正在尋求IPO的企業(yè)中的一員。從居然之家的布局來看,無論是健康養(yǎng)老還是兒童娛樂、運(yùn)動健身,它都將矛頭對準(zhǔn)了當(dāng)代中產(chǎn)階級群體的普遍消費(fèi)需求,并試圖提供整體解決方案,從而開辟出一條“新商業(yè)”的光明大道。04獲投130億元,居然之家是借力新零售造勢還是等著被阿里改造的“羔羊”?在這些戰(zhàn)略合作及股權(quán)投資與收購的事件中,最受關(guān)注的是居然之家與阿里的合作,這將為居然之家“新零售”的落地提供巨大的想象空間,今年3月底,它與阿里盒馬鮮生的“組cp”式合作,也讓業(yè)內(nèi)人士看到了居然之家從“大家居”轉(zhuǎn)向“大消費(fèi)”的新機(jī)遇。但這些擺在臺面上講的話可能隱含著另外的一種可能性??梢哉f,為同一批消費(fèi)群體提供更多層次、更優(yōu)質(zhì)的專業(yè)化服務(wù)已經(jīng)成為了家居企業(yè)普遍的思路,家居流通行業(yè)如此,定制家居行業(yè)也是如此。居然之家從“大家居”轉(zhuǎn)向“大消費(fèi)”的發(fā)展道路大概率是對的,但走不走得通就得看今后的發(fā)展了。居然之家缺錢嗎?2017年市場銷售額超600億的它其實(shí)并不缺錢,投入的成本遠(yuǎn)低于總營業(yè)收入。所以,錢并不是吸引居然之家接受阿里聯(lián)合投資的唯一理由。有從業(yè)者告訴億歐:居然之家看中的是阿里龐大的線上數(shù)據(jù)量,這將是有助于居然之家轉(zhuǎn)型大消費(fèi)的重大推力。但從阿里的角度來看,就不這么簡單了。不只一位從業(yè)者告訴億歐,居然之家很可能被改造成新零售賣場,還有人說它有可能延伸成為新的“萬達(dá)商業(yè)廣場”。雖然這兩種想象還停留在紙上談兵階段,但改造這件事情擁有太多的不可預(yù)見性。反正,中國缺不缺家居賣場很難說,但不缺少另一個(gè)萬達(dá)廣場。05家居賣場快速擴(kuò)張的“不光鮮”:綁定一二線品牌并簽下3年開500店的協(xié)議,是霸王條款還是戰(zhàn)略合作?撇開上面的這些猜測與議論,對于紅星美凱龍與居然之家來說,布局未來泛家居產(chǎn)業(yè)鏈、并在其中搭建起生態(tài)體系已經(jīng)成為了他們的主要目標(biāo)?;貧w到家居流通行業(yè)的本質(zhì),對家居賣場數(shù)量擴(kuò)張的要求也是他們共同努力的方向,但在這一點(diǎn)上,家居賣場的擴(kuò)張還會跟前十年一樣順風(fēng)順?biāo)畣??如上圖所示,截至2017年底,紅星美凱龍和居然之家的家居賣場總數(shù)均已超過了200家,兩家家居流通行業(yè)巨頭全年新增的商場數(shù)量相近,其中絕大多數(shù)新增的家具賣場是委管賣場。但是,在一二線城市,目前家具賣場所處的市場環(huán)境并不好。雖然紅星們紛紛開啟了大店模式,讓主材商在賣場開大門店,為消費(fèi)者提供一站式家居產(chǎn)品解決方案,但是在線上線下零售模式暫未真正打通的情況下,家居行業(yè)急需開拓新的營銷方式和獲客渠道。也就是說,家居企業(yè)已經(jīng)不滿足于僅僅在家居賣場開線下店和開自營店了。我們可以看到,大型商城比如家樂福超市旁邊,已經(jīng)入駐了一些家具品牌,他們的店面不一定是大店模式,可能店面并不大,成本也不低,但這種新的消費(fèi)場景也已經(jīng)形成了一種新的獲客途徑。億歐家居在撰寫此文時(shí)無意間聽聞了一個(gè)消息:家居賣場的擴(kuò)張背后其實(shí)是有“盟約”做基礎(chǔ)的。紅星美凱龍、居然之家都已經(jīng)紛紛綁定了不少家居建材行業(yè)的一二線品牌,和他們簽了戰(zhàn)略合作協(xié)議,協(xié)議的內(nèi)容是什么呢?舉個(gè)簡單的例子,比如要求他們?nèi)陜?nèi)在紅星或居然之家內(nèi)開500家店。有行業(yè)人士告訴億歐,在現(xiàn)有賣場流量逐步衰減的基礎(chǔ)之一,如果紅星和居然們不這么做的話,賣場的人流量只會更少。甚至,如果他們不綁定那些一二些品牌的長期合作,紅星們、居然之家們每年的關(guān)店數(shù)量就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止2家或3家了,可能會翻個(gè)很多倍。因此,對于形勢嚴(yán)峻的家居流通行業(yè),億歐家居認(rèn)為,包括紅星美凱龍和居然之家在內(nèi),應(yīng)該提前思考兩個(gè)問題:一是一二線城市賣場占有率低,陷入價(jià)格戰(zhàn),競爭相對來說十分激烈。在家居建材企業(yè)紛紛尋求獲客新通道、不再主要依靠家居賣場和自營店帶來流量的背景下,如何提升企業(yè)的競爭力?難道真的只能依賴一二線品牌的廣泛開店帶來流量?二是三四線或五六線城市相對一二線城市來說,市場競爭更偏良性。紅星美凱龍、居然之家除了要PK當(dāng)?shù)仄放?,還有一點(diǎn)要比拼的是誰比誰熬得住、誰比誰跑得快,應(yīng)該怎么比拼?這是我們提出的第二個(gè)問題。對于提出的問題,我們作為行業(yè)觀察者并不能提供解決方案。但結(jié)合與很多行業(yè)人士的交談,在未來家居消費(fèi)場景更加多變、用戶的家居消費(fèi)需求更加突出的背景下,我們認(rèn)為先看清楚家居建材未來的發(fā)展方向的企業(yè)將占據(jù)發(fā)展的先機(jī),而這個(gè)“方向”將與零售有關(guān),更與如何將“零售下沉”有關(guān)。目前,擺在紅星們、居然們面前的是一道難題,而答題的鑰匙就握在市場的手里。這也就意味著在未來,誰能夠及早地發(fā)現(xiàn)行業(yè)的機(jī)遇并且快速改變航向,誰能夠看到勢頭后及時(shí)將服務(wù)下沉、趁勢上岸,誰就能更早一些看到未來,屆時(shí),活下來的,才是勝者。
一起惠2018-07-26 10:05:16474 次
小米上市后,雷軍在公開信中還有很多增長點(diǎn)沒有說出來,比如IoT,再比如汽車。上市后,企業(yè)會有更多資金;有了更多資金,就會進(jìn)行大規(guī)模的擴(kuò)張,或者自己做,或者買買買,以求不斷突破邊界。小米上市后,股價(jià)先是破發(fā),后是上漲,在資本市場呈現(xiàn)出不錯(cuò)的氣象。那么,小米未來新的戰(zhàn)略機(jī)會在哪里?雷軍在公開信中談到了小米的增長潛力:第一個(gè)是智能手機(jī)可繼續(xù)增長進(jìn)入世界三強(qiáng);第二個(gè)是進(jìn)行品類拓展進(jìn)入更多千億級市場;第三個(gè)是國際市場空間廣闊,未來國際業(yè)務(wù)收入會占到收入一半以上?!皟H這三條策略,就保障了小米未來的成長性。”其實(shí),還有很多增長點(diǎn)雷軍沒有說出來,比如IoT,再比如汽車。雷軍考察小鵬汽車7月18日,雷軍到訪小鵬汽車位于廣州的新基地,進(jìn)行了為期一天的考察,還對小鵬汽車量產(chǎn)版G3進(jìn)行了試乘試駕,小鵬汽車創(chuàng)始人何小鵬坐在副駕駛親自為其講解。小鵬汽車新基地位于廣州岑村,是小鵬汽車7月16日啟用的新研發(fā)總部,雷軍造訪有祝賀喬遷之喜的意思。何小鵬是UC聯(lián)合創(chuàng)始人之一,他創(chuàng)辦的小鵬汽車與蔚來汽車、威馬汽車并列為中國互聯(lián)網(wǎng)新能源汽車三巨頭,均意在對標(biāo)中國版的特斯拉,只是市場定位和商業(yè)模式略所不同。雷軍視察小鵬汽車,在很多人看來是因?yàn)樗饺嗽颉:涡※i與雷軍的關(guān)系圈內(nèi)人都知道。梁捷和何小鵬創(chuàng)辦了UC,后來邀請時(shí)任聯(lián)想投資副總裁的俞永福加入并擔(dān)任CEO,俞永福幫助UC與雷軍搭上了線,雷軍投資了UC,還長期在其董事會里面,甚至一度擔(dān)任董事長一職。雷軍的加入讓UC從一個(gè)App成長為一個(gè)小巨頭,不只是給其帶來了業(yè)務(wù)發(fā)展所需的核心資源,還引入了大量資本。在微信尚未成為今天的超級App時(shí),Web類內(nèi)容在移動互聯(lián)網(wǎng)還有著很大的市場,手機(jī)瀏覽器作為Web內(nèi)容的入口級應(yīng)用,被BAT倚重,百度和騰訊投入許多資源自己做,阿里則對UC進(jìn)行了收購,阿里接盤,讓UC團(tuán)隊(duì)獲得豐厚回報(bào),雷軍獲利超過一千倍。被并入阿里的UC不再主攻瀏覽器方向,而是轉(zhuǎn)型內(nèi)容平臺,對標(biāo)今日頭條,在自媒體、短視頻等業(yè)務(wù)上布局。俞永福先是擔(dān)任阿里大文娛主席,后又成為eWTP生態(tài)投資基金操盤手,幫馬云在全球看項(xiàng)目。跟大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者被巨頭收購后選擇離開一樣,何小鵬在去年也正式從阿里離職,創(chuàng)辦小鵬汽車,跟雷軍40歲辦小米一樣,何小鵬離職時(shí)也剛過不惑之年。做小鵬汽車時(shí)何小鵬就表示,將以雷軍為目標(biāo):“下一段事業(yè)繼續(xù)以你為榜樣,努力做些不同的事情?!倍谠S多場合,何小鵬都不忘對雷軍致敬,將雷軍視作人生的導(dǎo)師、創(chuàng)業(yè)的貴人。何小鵬對雷軍的致敬不只是言語之間,而是拿出了真金白銀,在小米IPO后,何小鵬曾高調(diào)宣稱,“昨天和今天通過二級市場,買了和擁有超過一億美元的小米(股票)?!逼渲?,何小鵬也分享了自己的投資心得,透露其還持有阿里巴巴和騰訊的股票。不過,雷軍對小鵬汽車進(jìn)行一天的考察,恐怕不只是“祝賀喬遷之喜”這么簡單,IPO后的小米,對于汽車的興趣將日益濃厚。年輕人的第一輛車小鵬汽車最近被傳正在尋求融資,預(yù)計(jì)本月將從阿里巴巴等投資方處籌集超過6億美元,其估值接近40億美元,何小鵬在前幾天給員工的內(nèi)部信中提到,“很快會和大家報(bào)告下一步的融資信息”。在這個(gè)的關(guān)鍵時(shí)刻,雷軍出現(xiàn)在小鵬汽車新基地,難免會讓人猜測,小米或者說雷軍系的資本如順為資本,可能會對小鵬汽車進(jìn)行加持。而小米此前對汽車就表示出一些興趣。去年小米與北汽集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將共同打造一款純電動的小型汽車,價(jià)格僅為3.9萬元,小米主要提供基于MIUI的車載系統(tǒng),雷軍與北汽集團(tuán)總裁徐和誼共同出席簽約儀式。此外小米生態(tài)鏈中也有一些與汽車相關(guān)的產(chǎn)品,如車載空氣凈化器、車載充電器、智能行車記錄儀,對于小米來說,這些設(shè)備是其IoT網(wǎng)絡(luò)中的一部分。上述動作都只是淺嘗輒止,小米還沒有深入到汽車行業(yè),相對而言,BAT三大科技巨頭已經(jīng)成為“老司機(jī)”。百度瞄準(zhǔn)自動駕駛汽車,Apollo平臺立志成為自動駕駛行業(yè)的Android系統(tǒng),李彥宏冒著收罰單的風(fēng)險(xiǎn)坐無人車上五環(huán),百度還投資了蔚來和威馬兩大明星新車品牌;阿里力推互聯(lián)網(wǎng)汽車操作系統(tǒng)AliOS,與上汽聯(lián)合成立斑馬,不造車,而是為汽車全行業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)汽車整體解決方案,阿里也是小鵬汽車的重要投資者;騰訊在汽車布局上相對保守,與百度一起投資蔚來,去年拿出18億美元,通過公開市場收購特斯拉5%股權(quán)成第五大股東,由于是通過公開市場操作,這一投資更像是財(cái)務(wù)投資。馬化騰表示此舉原因是“因?yàn)樘厮估笳髦磥砜萍?,騰訊希望能夠離未來科技更近?!毙∶资侵袊聦?shí)上的獨(dú)立于BAT外的第四極,自然不會忽視智能手機(jī)后的又一個(gè)超級蛋糕。雷軍本人對于汽車也興趣濃厚,早在2013年,他在俞永福不知情的情況下就給后者送了一輛特斯拉。IPO前,或許是怕重蹈樂視覆轍,小米對于造車的態(tài)度是十分謹(jǐn)慎的,盡管外界一直呼聲不斷但小米并無大的動作;IPO后,小米有了充足的彈藥,而且前面的玩家已給小米鋪好了路,各家新能源和互聯(lián)網(wǎng)汽車的量產(chǎn)時(shí)間正好是這幾年,路上的坑都被他們踩得差不多了,小米造車的時(shí)機(jī)已經(jīng)很成熟。而且正如我此前所言,小米核心能力是面向其用戶群打造極具性價(jià)比的產(chǎn)品,從手機(jī)復(fù)制到更多品類,汽車同樣是一個(gè)需要性價(jià)比的品類,且傳統(tǒng)汽車體驗(yàn)很是糟糕,小米可以作為的空間不少。如果小米造車,將是一個(gè)比做電飯鍋,或者簽字筆,性感百倍的故事。不過,造車也比造手機(jī)等硬件復(fù)雜一百倍,小米不可能自己上手,而是會像BAT一樣從投資開始,從系統(tǒng)切入(MIUI),先上車再造車,上車已經(jīng)開始,造車只是時(shí)間問題。小米不會直接做技術(shù)門檻很高的自動駕駛,這不是它擅長的事情。而從目前的跡象來看,小米很可能先通過投資押注小鵬汽車來深入汽車行業(yè)。小鵬姓雷還是姓馬?小鵬汽車官方介紹是“小鵬汽車致力于應(yīng)用新的技術(shù)、工藝和商業(yè)模式,造年輕人喜愛的智能化電動汽車,改變用戶使用、體驗(yàn),購買和維護(hù)汽車的模式。”,從定位來看,與小米定位如出一轍。在三大新銳汽車品牌中,蔚來汽車定位高端SUV,ES8基準(zhǔn)版補(bǔ)貼前售價(jià)44.8萬元;小鵬汽車旗艦產(chǎn)品G3的價(jià)格區(qū)間將在20萬-28萬,補(bǔ)貼后售價(jià)穩(wěn)定在14-22萬元左右,跟小米一樣主打性價(jià)比?!捌髽I(yè)的業(yè)務(wù)市場規(guī)模要足夠大,用戶需求足夠強(qiáng)烈,產(chǎn)品與小米用戶需求契合;具備強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì);且價(jià)值觀一致?!边@是小米生態(tài)鏈選擇企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。不難發(fā)現(xiàn),小鵬汽車完全負(fù)責(zé)這些標(biāo)準(zhǔn),只不過后者不會愿意成為小米生態(tài)鏈一員,但要拿小米或者雷軍的錢,應(yīng)該是不會介意的。何小鵬此前也說過,以前以為造車100億太夸張,跳進(jìn)去才發(fā)現(xiàn)200億都不夠花。事實(shí)上,小鵬汽車目前已經(jīng)擁有了一個(gè)豪華的投資軍團(tuán)。雷軍是小鵬的天使投資人之一。UC創(chuàng)始人何小鵬、YY創(chuàng)始人李學(xué)凌、獵豹移動CEO傅盛、騰訊高管吳霄光,經(jīng)緯創(chuàng)投張穎構(gòu)成的天使投資團(tuán)也基本等于雷軍兄弟團(tuán),A1輪還出現(xiàn)了順為資本的身影。此前小鵬汽車就已經(jīng)很小米走得很近,全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會GMIC是長城會主辦的年度大會,雷軍曾有一個(gè)title是長城會董事長,事實(shí)上GMIC基本上也等同于雷軍系的半個(gè)圈子聚會,今年北京車展期間,小鵬汽車將重點(diǎn)展位放在了GMIC上來吸引互聯(lián)網(wǎng)人群的目標(biāo),而不是像蔚來汽車等品牌聚焦到北京車展上。小鵬汽車背后還有一個(gè)重要的支持者,就是阿里巴巴。從去年5月到今年1月,小鵬汽車已完成多輪融資:A輪22億元由神州優(yōu)車旗下的優(yōu)車產(chǎn)業(yè)基金領(lǐng)投,A+一共有三輪,A0輪來自阿里巴巴集團(tuán)和何小鵬本人;A1輪由紀(jì)源資本、晨興資本、IDG、經(jīng)緯資本、順為資本和光控眾盈資本聯(lián)合投資;A2輪投資方包括新鼎資本、昆仲資本和光速創(chuàng)投;今年1月規(guī)模為22億元的B輪來自于阿里巴巴、富士康和IDG。完成B輪融資后,小鵬汽車籌得的資金超過50億元??梢钥吹剑珹+三輪累積資金不到6億元,都算小投資,神州和阿里領(lǐng)投的A/B輪才是大筆融資。即將完成的融資大概率會有阿里巴巴的身影,會不會出現(xiàn)小米系的錢?答案很快就會公布。小鵬汽車究竟是阿里系還是雷軍系?前段時(shí)間,財(cái)務(wù)自由的何小鵬大手筆買入小米股票,同時(shí)旗下公司又去拿阿里的融資,因此有人說何小鵬是把阿里鍋里的飯,往小米的碗里盛。創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家的個(gè)人財(cái)富和企業(yè)資本是分開的,互聯(lián)網(wǎng)大佬個(gè)人投資收益頗豐的不少,比如車和家CEO、汽車之家創(chuàng)始人李想就曾多次炫耀自己的投資心得,他通過購買微博和奇虎兩支股票賺了5000萬美元。創(chuàng)業(yè)者只需要對創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目本身負(fù)責(zé),我們不能苛求每個(gè)人都拿出自己的錢來創(chuàng)業(yè)。他們也有投資的權(quán)利,個(gè)人財(cái)富就是個(gè)人的,像賈躍亭那樣將個(gè)人股票套現(xiàn)后再承諾“無息貸款”給公司,也沒什么意義。而且,阿里投資蘇寧,蘇寧也投資阿里,這樣的互相投資現(xiàn)象也越來越多見,小米上市前夕雷軍也邀請馬云、馬化騰等大佬給錢站臺,如今的科技圈,玩兒的就是圈子。
一起惠2018-07-20 13:07:57589 次
前天,老板電器宣布與金帝電器達(dá)成戰(zhàn)略合作,老板電器將以51%的持股比例戰(zhàn)略控股金帝電器,布局集成廚房市場,此消息在廚電圈引起了不小的震動。拋開二者合作的形式和內(nèi)容等細(xì)節(jié)不談,這也印證了在這風(fēng)起云涌的家居行業(yè),企業(yè)正從單打獨(dú)斗、對立競爭一步步走向抱團(tuán)合作、互利共贏的產(chǎn)業(yè)融合局面。在以“大行業(yè),小企業(yè)”著稱的家居行業(yè),企業(yè)之間互助合作共謀發(fā)展的現(xiàn)象早已有之,除了上面同為廚電企業(yè)的老板和金帝的“同族聯(lián)姻”,還有很多不同細(xì)分領(lǐng)域企業(yè)之間的異族“跨界戀”,用跨界合作為自己和行業(yè)帶來更多可能性。站在年中的時(shí)間節(jié)點(diǎn),我們按照時(shí)間線來簡單回顧一下,2018年來家居行業(yè)出現(xiàn)的幾起比較典型的“跨界戀”?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭和家居賣場——阿里和居然2月11日,互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴攜手多家機(jī)構(gòu)向家居流通企業(yè)龍頭居然之家戰(zhàn)略投資130億元,其中阿里出資54.53億元,持有居然之家15%的股份。如此豪氣的大手筆成了2018開年來家居行業(yè)最引人注目的一筆投融資,兩位重量級選手的結(jié)盟也給家居行業(yè)帶來一些明顯的改變。家居賣場和技術(shù)型企業(yè)——紅星美凱龍和三維家3月27日,互聯(lián)網(wǎng)云設(shè)計(jì)平臺三維家完成了由紅星美凱龍領(lǐng)投的3億元B輪融資,二者此前曾達(dá)成過戰(zhàn)略合作,此次融資也再次證實(shí)了紅星美凱龍和三維家的深度結(jié)盟。在之后的7月9日,兩家企業(yè)再度聯(lián)手,在廣州舉辦了“創(chuàng)新紀(jì)”2018第五屆三維家創(chuàng)新技術(shù)發(fā)布會暨紅星美凱龍?jiān)O(shè)計(jì)云平臺啟動儀式,并在現(xiàn)場發(fā)放2億元建模補(bǔ)貼費(fèi)用,旨在建立起家居行業(yè)的共享產(chǎn)品模型庫,實(shí)現(xiàn)資源整合最大化,為整裝之路打開資源整合新格局。家裝企業(yè)和家居零售電商——橙家和網(wǎng)易嚴(yán)選5月初,橙家與網(wǎng)易嚴(yán)選合作的“嚴(yán)選HOME體驗(yàn)區(qū)”在寧波落地,同時(shí)推出聯(lián)名軟裝產(chǎn)品套餐,試水家居新業(yè)態(tài)。橙家是由碧桂園孵化的互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌,經(jīng)過兩年發(fā)展,其目標(biāo)從裝修公司慢慢滲透到了居家生活領(lǐng)域。在近來大火的新零售背景下,二者的合作也被看作其線下場景的新嘗試。家居企業(yè)和家裝公司——行業(yè)四大巨頭5月31日,艾佳生活、東易日盛、愛空間、尚品宅配四大巨頭聯(lián)手成立了中國大家居新時(shí)代聯(lián)盟。據(jù)了解,此次聯(lián)盟將通過成員之間資訊共享、聯(lián)合采購、融資互助、聯(lián)合營銷等合作形式,達(dá)到規(guī)范家裝市場和整合行業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)共贏的目的。互聯(lián)網(wǎng)巨頭和家居企業(yè)——京東和曲美6月16日,京東與曲美家居聯(lián)手打造的京東曲美-時(shí)尚生活體驗(yàn)館在北京落地。一方面,京東利用自身電商優(yōu)勢,通過供應(yīng)鏈整合和數(shù)字化技術(shù)為曲美線下賦能,另一方面曲美作為首個(gè)京東在家居行業(yè)布局的無界零售樣板店,促使了京東無界零售理念在家居行業(yè)落地。二者實(shí)現(xiàn)互利合作的同時(shí)優(yōu)化了消費(fèi)者線上線下一體化的購買體驗(yàn)。企業(yè)合作形式多樣,“各懷鬼胎”,互利共贏以上只是2018年來家居行業(yè)比較典型的幾對“跨界戀”代表,實(shí)際上這半年來家居業(yè)大大小小的合作還有很多。在當(dāng)下市場競爭日益激烈的行業(yè)格局下,企業(yè)之間各自為戰(zhàn)、單打獨(dú)斗的時(shí)代已慢慢遠(yuǎn)去,在行業(yè)邊界逐漸模糊、渠道全面融合的新時(shí)代,適當(dāng)尋求優(yōu)質(zhì)的合作資源不失為一種雙贏策略。企業(yè)合作的形式多樣,投資、并購、控股、戰(zhàn)略合作等,主要目的在于整合雙方資源,優(yōu)勢互補(bǔ),各取所需,從而實(shí)現(xiàn)利益的最大化。事實(shí)上,企業(yè)之間能夠建立合作的基礎(chǔ)也正是在于彼此之間有利可圖。以阿里對居然之家的戰(zhàn)略投資為例,根據(jù)協(xié)議,阿里巴巴將協(xié)助居然之家賣場的全面數(shù)字化升級,基于雙方會員系統(tǒng)打通和商品數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者選建材、買家具的場景重構(gòu)和體驗(yàn)升級。同時(shí)雙方將共同打造云裝修平臺,從裝修設(shè)計(jì)、材料購買和施工管理全鏈路重構(gòu)家裝行業(yè)模式。據(jù)《財(cái)經(jīng)》雜志消息,居然之家常務(wù)副總裁任成曾向記者透露居然之家計(jì)劃于2020年底之前完成IPO,阿里領(lǐng)投的這筆巨額融資能夠加速居然之家的IPO進(jìn)程,這是居然之家的直接訴求?!敦?cái)經(jīng)》記者認(rèn)為,對于居然之家來說,選擇阿里并非單純出于資本方面的考量,更多的是可以借助互聯(lián)網(wǎng)巨頭的技術(shù)資源實(shí)現(xiàn)賣場的數(shù)字化改造,從而減緩互聯(lián)網(wǎng)上各種新興力量對傳統(tǒng)零售市場的沖擊。對于阿里來說顯然也在打著自己的“金算盤”,在幫助居然之家實(shí)現(xiàn)賣場數(shù)字化的同時(shí),阿里能夠從居然之家龐大的門店資源中獲益,為自己的新零售大戰(zhàn)布局。相比布局較為全面、競爭激烈的零售行業(yè)來說,家居賣場幾乎還沒有互聯(lián)網(wǎng)的涉足,如此情況下,先于對手搶占時(shí)機(jī)則成了阿里的首要訴求,居然之家作為家居流通行業(yè)的龍頭,對于阿里來說也是優(yōu)質(zhì)的賦能對象。正是基于存在互相匹配的利益訴求點(diǎn),二者達(dá)成了互利共贏的合作基礎(chǔ)。家居行業(yè)類似的合作案例還有很多,在未來,企業(yè)之間強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、共謀發(fā)展或?qū)⒊蔀榇龠M(jìn)產(chǎn)業(yè)進(jìn)化的新方向。
一起惠2018-07-20 11:51:52339 次
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接入微信錢包近日,二手交易平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正式接入微信錢包入口,進(jìn)一步向微信用戶開放。值得注意的是,本就屬于騰訊生態(tài)圈一員的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),現(xiàn)在也和京東、美團(tuán)一樣,終于正式擁有微信10億量級的用戶流量資源。打開微信“我的錢包”,在第三方服務(wù)板塊,微信用戶可以清楚看到“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手”的新圖標(biāo),點(diǎn)擊即可進(jìn)入轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方小程序頁面,賣二手、淘好貨,交易二手物品。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)此次入駐微信錢包“九宮格”,為新用戶直接提供二手交易的服務(wù)的同時(shí),為微信生態(tài)補(bǔ)充了二手電商領(lǐng)域的關(guān)鍵拼圖,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)將基于和騰訊的戰(zhàn)略合作,持續(xù)在提升用戶體驗(yàn)、豐富場景服務(wù)上,和微信一起探索創(chuàng)新的服務(wù)方式,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合賦能二手行業(yè)。正如轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒表示,“微信錢包入口是騰訊最高級別的入口支持,非常稀缺。從戰(zhàn)略意義上,我們希望微信錢包入口能讓更多人通過更低門檻,逐漸了解二手、了解轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。”創(chuàng)立于2015年的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),近兩年迎來了高速發(fā)展期,在2016年11月12日一周年時(shí),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)曾宣布交易額達(dá)到70億元,一年后增兩倍,增至210.64億元。同時(shí)平臺交易訂單量達(dá)5698萬單,較2016年增長了269.76%。另外,據(jù)速途研究院此前發(fā)布的《2018年Q1二手交易市場研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手App已經(jīng)以5288萬的下載量成為二手交易平臺行業(yè)第一,而其在3月活躍用戶規(guī)模已達(dá)2022.36萬人,環(huán)比增長19.09%。事實(shí)上,微信和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的合作早在2017年便開始展開。去年4月,微信投入2億美元,同時(shí)給予轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)層面的資源優(yōu)勢。同年6月,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)微信官方小程序也正式上線,目前已經(jīng)獲得了超過2000萬的用戶??梢灶A(yù)料的是,隨著轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正式入駐微信錢包第三方服務(wù),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與騰訊之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系得到全面升級。閑魚轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)終有一戰(zhàn)7月10日,阿里巴巴旗下的二手交易平臺閑魚公布了其新業(yè)務(wù)的最新數(shù)據(jù)。據(jù)《電商報(bào)》了解,閑魚上線了一周的新業(yè)務(wù)閑魚租賃訂單數(shù)量已超2萬,其中68%的用戶為“90后”。閑魚租賃目前主要圍繞著租房、租衣服和租數(shù)碼三大品類,租賃方式包括日租、月租等模式。閑魚負(fù)責(zé)人諶偉業(yè)稱,閑魚租賃業(yè)務(wù)由淘寶租賃演化,接入了包括衣二三、估嗎等在內(nèi)的租賃品牌商,提供服裝、手機(jī)、家電、玩具等在內(nèi)的全品類租賃服務(wù)。上線一周以來,大多數(shù)閑魚用戶在閑魚租賃上租房、租衣服、租數(shù)碼。從區(qū)域來看,廣東、江蘇、山東使用租賃業(yè)務(wù)居多。對此,阿里方面稱,淘寶租賃業(yè)務(wù)合并到閑魚租賃,當(dāng)前兩個(gè)頁面分別保留。整合完成后或?qū)噭幼赓U行業(yè)的格局。早在今年5月,就有媒體報(bào)道稱阿里巴巴將會針對旗下不同平臺中有所重合的租賃業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,有消息稱阿里將會優(yōu)先整合閑魚與淘寶租賃業(yè)務(wù),閑魚租賃的上線也正驗(yàn)證了這一消息。但實(shí)際上,淘寶尚保留著淘寶租賃頻道,包含租相機(jī)鏡頭、游戲電玩、智能設(shè)備、手機(jī)、辦公電腦等品類,未來是否會進(jìn)一步整合暫不得而知。值得注意的是,自阿里推出閑魚以來,就一直將其視為集團(tuán)發(fā)展新零售主力之外的補(bǔ)充。去年11月,阿里更直接投入10億元,將閑魚的線上社區(qū)“魚塘”打造成線上線下結(jié)合的真實(shí)社區(qū)。種種跡象顯示,閑魚將會成為阿里布局二手市場、與騰訊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)互不相容的主力先鋒。但對于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和閑魚而言,二手交易平臺所必須解決的問題似乎都扔困擾不斷。據(jù)中國青年報(bào)社會調(diào)查中心曾發(fā)布的一份調(diào)查問卷顯示,在使用二手交易平臺的過程中,56%的受訪者認(rèn)為最大的顧慮是產(chǎn)品質(zhì)量難保證。此外,對可能遇到欺詐騙錢和物品掉包情況存在顧慮的受訪者比例分別為45.6%和43.3%。顯然,絕大多數(shù)的受訪者都在擔(dān)心二手交易平臺購買的商品質(zhì)量無法得到保障。二手市場上提供的商品說白了都是二手舊商品,但由于買賣雙方都要通過線上交易,無法真實(shí)直觀的感知鑒別商品的質(zhì)量優(yōu)劣,更難以對商品做出準(zhǔn)確的估價(jià)。這種情況之下,交易過程中一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,買房很可能購買到無法使用的商品。此外,平臺上的商品信息如何甄別、買賣雙方的信譽(yù)度又如何保障?不同如同城交易,買賣雙方可以面對面交流,展現(xiàn)商品面貌。但基于二手交易平臺上更多的是跨區(qū)域的交易,用戶很難對信息的真?zhèn)涡宰龀雠袛唷6覍?shí)際上,在交易過程匯總,賣家在平臺上的主導(dǎo)權(quán)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于買家。消費(fèi)者很難進(jìn)行透徹的售后維權(quán)。中國電子商務(wù)協(xié)會政策法律委員會副主任阿拉木斯此前在接受媒體訪問時(shí)便表示,“B2C模式下,企業(yè)法人的比例、售后服務(wù)的承擔(dān)能力相對規(guī)范,比如能要求賣方出具進(jìn)貨憑證。但是作為個(gè)人處理閑置物品的平臺,首先,用戶不是專職經(jīng)營者,另外只要為合法取得,在處理過程中,不需要出具產(chǎn)品合法渠道,大部分人也沒有這樣進(jìn)貨的憑證?!睋Q而言之,C2C二手交易一方面存在需求,另一方面監(jiān)管上確實(shí)有很難繞過去的障礙,這在世界范圍內(nèi)都是難題。實(shí)際上,消費(fèi)者在二手交易平臺上買到假貨、空包裹甚至被賣家收錢后拉黑的新聞層出不窮。去年3月以來,阿里嚴(yán)厲打假為淘寶清退大量賣家,殃及旗下的二手交易平臺閑魚,曾駐扎淘寶網(wǎng)的假貨大量涌入門檻低、監(jiān)管松的二手市場,假貨引起的二手交易投訴劇增。盡管閑魚通過數(shù)據(jù)手段監(jiān)測用戶的交易行為,也建立了客服介入機(jī)制,但每天海量的交易信息卻讓數(shù)據(jù)監(jiān)控部門無從下手,新型售假者得以渾水摸魚。更有二手交易平臺客服在公開采訪中表示,每天都會接到消費(fèi)者投訴,買賣雙方各執(zhí)一詞,每筆交易的雙方都是個(gè)人,客服也要由人來處理,壓力非常大。
一起惠2018-07-18 10:03:10602 次
美國電信運(yùn)營商AT&T周三宣布與“混合現(xiàn)實(shí)”創(chuàng)業(yè)公司MagicLeap達(dá)成戰(zhàn)略合作。AT&T將投資MagicLeap,并與其在零售方面合作。MagicLeap去年展示了名為“MagicLeapOne”的首款產(chǎn)品,這是一款所謂的“混合現(xiàn)實(shí)”頭盔,可連接佩戴在用戶腰間的小型計(jì)算設(shè)備,并配有控制器。頭盔本身被稱為“Lightwear”,便攜式電源和處理器包則被稱為“Lightpack”。AT&T發(fā)言人稱,這項(xiàng)交易的內(nèi)容包括該公司對MagicLeap進(jìn)行股權(quán)投資,以及與其達(dá)成零售合作等,但AT&T拒絕透露對MagicLeap的投資額。這項(xiàng)合作意味著,AT&T將成為MagicLeap產(chǎn)品在美國市場上的獨(dú)家無線經(jīng)銷商。AT&T稱,當(dāng)MagicLeapOne于今年晚些時(shí)候正式上市時(shí),該公司的客戶將可在亞特蘭大、波士頓、芝加哥、洛杉磯和舊金山的特定連鎖店中“率先體驗(yàn)”這種產(chǎn)品,隨后則將面向更多市場推出。這種獨(dú)家合作意味著,屆時(shí)其它移動網(wǎng)絡(luò)公司可能無法出售這種新產(chǎn)品,但其它零售商則很可能可與AT&T同時(shí)提供該產(chǎn)品。MagicLeap已從谷歌、摩根大通和阿里巴巴集團(tuán)等投資者那里籌集到逾20億美元資金,并與NBA達(dá)成合作,使其用戶可在MagicLeapOne上市以后通過這種頭盔收看比賽。此外,MagicLeap還已與《星球大戰(zhàn)》系列電影的出品方盧卡斯影業(yè)達(dá)成合作。AT&TCEO約翰·多諾萬(JohnDonovan)周三發(fā)表聲明稱:“AT&T對能將我們的先驅(qū)技術(shù)、無與倫比的網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)容平臺和龐大的客戶生態(tài)系統(tǒng)與MagicLeap打造的下一代計(jì)算設(shè)備合為一體感到激動?!边@兩家公司合作后將為消費(fèi)者提供什么體驗(yàn)或內(nèi)容的細(xì)節(jié)尚屬未知,但在激烈的競爭形勢下,電信公司正在尋找為用戶提供更多體驗(yàn)和內(nèi)容的方法。
一起惠2018-07-12 09:22:24337 次