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手淘
距離天貓618還有一周不到的時(shí)間,但是在這一段時(shí)間里手淘又改變了頁(yè)面的位置,早在之前,手淘把聚劃算放在首頁(yè),現(xiàn)在又把聚劃算的商品標(biāo)簽做突出顯示。這無(wú)疑是今年618的又一個(gè)重要信號(hào)!那么今年618商家應(yīng)該怎么玩呢?為了幫助商家更好地把握天貓618大促機(jī)遇,我們從海量信息梳理了最值得關(guān)注的幾點(diǎn),僅供商家朋友參考。1、天貓618的“三段式“爆發(fā)今年天貓618被稱(chēng)為“史上最大投入”618,據(jù)官方信息,將有超過(guò)50000個(gè)品牌千萬(wàn)量級(jí)的商品參與。除了天貓行業(yè),淘寶天天特賣(mài)和淘寶行業(yè)也參與了今年的618大促。其中天天特賣(mài)聚焦產(chǎn)業(yè)帶,淘寶行業(yè)聚焦特色商家。今年的天貓618各項(xiàng)規(guī)模都在向雙11看齊。那么,如此大規(guī)模體量的大促活動(dòng),商家該如何把握節(jié)奏?今年的天貓主要分為三個(gè)階段,6.1-6.2全行業(yè)首輪爆發(fā),沖擊開(kāi)門(mén)紅;6.13-6.18是最后沖刺階段。其中在品類(lèi)日階段,天貓行業(yè)與聚劃算、天天特賣(mài)等營(yíng)銷(xiāo)通道的節(jié)奏將保持一致。2、聚劃算比節(jié)奏更為重要的是方向。關(guān)注天貓618的商家不難發(fā)現(xiàn),今年618期間,聚劃算的位置尤其突出。不管是官方表態(tài)還是招商溝通,都在持續(xù)露出一個(gè)信號(hào)——要想在今年的天貓618大戰(zhàn)中占得先機(jī),就不能不關(guān)注聚劃算的一系列活動(dòng)。今年的天貓618,由聚劃算“掌門(mén)人”阿里營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理家洛宣布啟動(dòng)。以阿里的行事風(fēng)格,這個(gè)安排絕非偶然。在過(guò)去兩個(gè)月里,阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布了營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)大的策略,其中就有關(guān)于聚劃算的一系列動(dòng)作。另外在商家側(cè),聚劃算公布了幾個(gè)小目標(biāo),其中最重要的3億新客計(jì)劃,同樣由聚劃算承接。3、爆款是核心在聚劃算的營(yíng)銷(xiāo)通道中,自5月16日宣布天貓618啟動(dòng)以來(lái),聚劃算的每一條消息都與“千萬(wàn)爆款團(tuán)”相關(guān),“千萬(wàn)爆款團(tuán)”顧名思義,就是成交達(dá)到千萬(wàn)量級(jí)的爆款商品團(tuán)。短短一周,“千萬(wàn)爆款團(tuán)”的聲量已經(jīng)追上戰(zhàn)績(jī)兇悍的聚劃算“賣(mài)空”、“歡聚日”等IP,甚至隱隱蓋過(guò)了一個(gè)月前盛大開(kāi)啟的“淘寶吃貨”頻道。4、“千萬(wàn)爆款團(tuán)”的選品邏輯想要參加“千萬(wàn)爆款團(tuán)”只有入圍天貓618招商池的商家和商品才可以報(bào)名“千萬(wàn)爆款團(tuán)”,簡(jiǎn)單理解就是優(yōu)中選優(yōu)。其次,報(bào)名“千萬(wàn)爆款團(tuán)”的商品需要兩個(gè)特質(zhì):1、爆款潛質(zhì),無(wú)論是已經(jīng)成為爆款的商品,還是有潛質(zhì)成為爆款的商品,都是重點(diǎn)招商對(duì)象;2、極致性?xún)r(jià)比,價(jià)格要有相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力。目前報(bào)名有兩個(gè)通道:1、直接溝通聚劃算小二;2、通過(guò)行業(yè)小二提交報(bào)名申請(qǐng)。聚劃算在經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的調(diào)整終于趕在了天貓618之前調(diào)整完畢,經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的變革,相信聚劃算是這一次618大戰(zhàn)中致勝的關(guān)鍵了!
一起惠返利網(wǎng)2020-05-13 10:05:22480 次
很多消費(fèi)者在使用手機(jī)淘寶購(gòu)物時(shí),往往希望能夠了解一些產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題,比如質(zhì)量好不好、尺碼偏大偏小。那問(wèn)大家就是對(duì)已買(mǎi)者的真實(shí)回答,這樣就能快速幫助想買(mǎi)者做出判斷。那問(wèn)大家也不是什么內(nèi)容都能發(fā)布,若涉及違規(guī)就會(huì)被處罰,這時(shí)需要申訴。如果你的問(wèn)大家已經(jīng)被提示被處罰,那趕緊來(lái)看看到底如何申訴吧。1、手淘問(wèn)大家申訴步驟第一步:當(dāng)問(wèn)大家被禁言后可申訴,打開(kāi)手淘在右上角有消息提示;第二步:點(diǎn)互動(dòng)消息,這時(shí)會(huì)提示賬號(hào)被處罰;第三步:查看消息詳細(xì)提示,點(diǎn)“查看詳情”;這時(shí)會(huì)彈出違反了什么行為被處罰,處罰級(jí)別。第四步:頁(yè)面右上角有申訴入口,點(diǎn)擊可申訴。如果是因問(wèn)大家某條回答而被投訴,那你也知曉是因?yàn)槟菞l回答被處罰。這時(shí)可以點(diǎn)擊“我的回答”,找到“邀請(qǐng)我的”。點(diǎn)擊該條問(wèn)答下方“我要申訴”。2、手機(jī)淘寶問(wèn)大家,你在哪里查看申訴舉報(bào)的記錄?目前是無(wú)法自助查看到申訴/舉報(bào)記錄的,建議可通過(guò)前臺(tái)頁(yè)面查看申訴/舉報(bào)內(nèi)容是否屏蔽,若申訴/舉報(bào)成立,相關(guān)內(nèi)容會(huì)進(jìn)行屏蔽,舉報(bào)處置時(shí)間是3個(gè)工作日。3、手淘問(wèn)大家的處理時(shí)間是多久?問(wèn)大家發(fā)起申訴或舉報(bào)后平臺(tái)會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)處理。溫馨提示:處理結(jié)果沒(méi)有通知,您可以查看申訴舉報(bào)內(nèi)容在手淘問(wèn)大家商品詳情頁(yè)展示是否有刪除。4、手淘問(wèn)大家哪些內(nèi)容會(huì)被刪除?親手淘商品詳情頁(yè)中問(wèn)大家,店鋪?zhàn)约禾釂?wèn)、回答、評(píng)論的內(nèi)容是無(wú)法修改和刪除的。其他人在店鋪商品問(wèn)大家中的提問(wèn)、回答、評(píng)論,若出現(xiàn)辱罵、污言穢語(yǔ),等損壞社會(huì)文明風(fēng)貌的行為,店鋪可以發(fā)起舉報(bào)申訴,審核時(shí)間3個(gè)工作日。若舉報(bào)通過(guò)則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)刪除,若舉報(bào)不通過(guò)則不會(huì)提醒。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-23 10:09:39537 次
很多消費(fèi)者在使用手機(jī)淘寶購(gòu)物時(shí),往往希望能夠了解一些產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題,比如質(zhì)量好不好、尺碼偏大偏小。那問(wèn)大家就是對(duì)已買(mǎi)者的真實(shí)回答,這樣就能快速幫助想買(mǎi)者做出判斷。那問(wèn)大家也不是什么內(nèi)容都能發(fā)布,若涉及違規(guī)就會(huì)被處罰,這時(shí)需要申訴。如果你的問(wèn)大家已經(jīng)被提示唄處罰,那趕緊來(lái)看看到底如何申訴吧。1、手淘問(wèn)大家申訴步驟第一步:當(dāng)問(wèn)大家被禁言后可申訴,打開(kāi)手淘在右上角有消息提示;第二步:點(diǎn)互動(dòng)消息,這時(shí)會(huì)提示賬號(hào)被處罰;第三步:查看消息詳細(xì)提示,點(diǎn)“查看詳情”;這時(shí)會(huì)彈出違反了什么行為被處罰,處罰級(jí)別。第四步:頁(yè)面右上角有申訴入口,點(diǎn)擊可申訴。如果是因問(wèn)大家某條回答而被投訴,那你也知曉是因?yàn)槟菞l回答被處罰。這時(shí)可以點(diǎn)擊“我的回答”,找到“邀請(qǐng)我的”。點(diǎn)擊該條問(wèn)答下方“我要申訴”。2、手機(jī)淘寶問(wèn)大家,你在哪里查看申訴舉報(bào)的記錄?目前是無(wú)法自助查看到申訴/舉報(bào)記錄的,建議可通過(guò)前臺(tái)頁(yè)面查看申訴/舉報(bào)內(nèi)容是否屏蔽,若申訴/舉報(bào)成立,相關(guān)內(nèi)容會(huì)進(jìn)行屏蔽,舉報(bào)處置時(shí)間是3個(gè)工作日。3、手淘問(wèn)大家的處理時(shí)間是多久?問(wèn)大家發(fā)起申訴或舉報(bào)后平臺(tái)會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)處理。溫馨提示:處理結(jié)果沒(méi)有通知,您可以查看申訴舉報(bào)內(nèi)容在手淘問(wèn)大家商品詳情頁(yè)展示是否有刪除。4、手淘問(wèn)大家哪些內(nèi)容會(huì)被刪除?親手淘商品詳情頁(yè)中問(wèn)大家,店鋪?zhàn)约禾釂?wèn)、回答、評(píng)論的內(nèi)容是無(wú)法修改和刪除的。其他人在店鋪商品問(wèn)大家中的提問(wèn)、回答、評(píng)論,若出現(xiàn)辱罵、污言穢語(yǔ),等損壞社會(huì)文明風(fēng)貌的行為,店鋪可以發(fā)起舉報(bào)申訴,審核時(shí)間3個(gè)工作日。若舉報(bào)通過(guò)則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)刪除,若舉報(bào)不通過(guò)則不會(huì)提醒。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-20 11:35:06441 次
隨著移動(dòng)設(shè)備的普及,淘寶移動(dòng)端的搜索流量比pc端可大的多了,因此許多賣(mài)家在手淘上展開(kāi)了激烈的流量競(jìng)爭(zhēng)。但是流量并不是那么好獲取的,稍有不慎就會(huì)導(dǎo)致店鋪流量下降,甚至寶貝都搜索不到了1.寶貝被降權(quán),在經(jīng)營(yíng)店鋪的過(guò)程當(dāng)中總少不了對(duì)寶貝進(jìn)行優(yōu)化,有可能是對(duì)寶貝的標(biāo)題,主圖以及詳情頁(yè)內(nèi)容的優(yōu)化。但是不合理的優(yōu)化行為會(huì)被淘寶誤會(huì)從而降權(quán)。比如說(shuō)頻繁的編輯修改寶貝的屬性。賣(mài)家可能修改了寶貝高權(quán)重的屬性部分,導(dǎo)致寶貝的權(quán)重下降。導(dǎo)致寶貝權(quán)重下降,寶貝的排名也會(huì)有所影響,寶貝的流量就下降了。尤其是寶貝的新品時(shí)期,是不建議編輯寶貝的,如果要編輯的話(huà),在上架之前就應(yīng)該考慮清楚,而不是在上架之后去頻繁的修改寶貝內(nèi)容。因?yàn)槟愕男薷膶?dǎo)致寶貝權(quán)重下降的話(huà)。那我們只有做一些挽救措施,比如說(shuō)通過(guò)直通車(chē)的精準(zhǔn)推廣,增加寶貝的展現(xiàn)量,提升寶貝權(quán)重,穩(wěn)定寶貝流量。2.淘寶的規(guī)則是瞬息萬(wàn)變的,所以賣(mài)家在做優(yōu)化時(shí)要了解行業(yè)大盤(pán)的信息,了解這個(gè)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),因?yàn)槿绻钦麄€(gè)行業(yè)大盤(pán)流量下降的話(huà),那么分給你的流量自然也會(huì)減少。3.另外寶貝的屬性填寫(xiě)錯(cuò)誤也是造成手機(jī)淘寶上搜不到寶貝的一個(gè)很大的原因。因?yàn)楝F(xiàn)在手機(jī)淘寶為了節(jié)省用戶(hù)的時(shí)間,將用戶(hù)的需求匹配的更加的精準(zhǔn),所以說(shuō)屬性不對(duì)的寶貝是完全沒(méi)有搜索量的。4.寶貝已經(jīng)違規(guī)了,只是賣(mài)家一直沒(méi)有去處理。那么就會(huì)被降權(quán),排名就可能調(diào)到100頁(yè)之后,怎么在手機(jī)淘寶上也是幾乎找不到的。再就是我們知道寶貝或者店鋪一旦違規(guī)的話(huà),要么寶貝被刪除,要么店鋪被屏蔽,同樣的自然在手機(jī)淘寶上是搜索不到的。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-07 11:05:52373 次
隨著手淘流量的入口越來(lái)越多,手淘首頁(yè)各板塊的位置也越來(lái)越受到重視,其中手淘“猜你喜歡”的板塊是手淘首頁(yè)中流量最大的入口之一。那么作為賣(mài)家想要自己店鋪的產(chǎn)品出現(xiàn)在這個(gè)位置,首先得知道這個(gè)板塊的商品是怎么樣形成的,什么樣的商品才能出現(xiàn)在這里呢?主要是通過(guò)下面這幾點(diǎn)寶貝才會(huì)出現(xiàn)在猜你喜歡板塊:1、最近的瀏覽痕跡你的瀏覽歷史記錄代表了你最近的需求,比如你近期在手淘端搜索了關(guān)鍵詞:羽絨服,并且瀏覽了幾家店鋪的寶貝。那么當(dāng)你打開(kāi)手機(jī)淘寶的時(shí)候,在“猜你喜歡”板塊,就會(huì)推薦你瀏覽的相似款式羽絨服給你。2、最近在淘寶上的購(gòu)物行為軌跡比如你家近期在裝修,在淘寶上買(mǎi)了很多裝修用品類(lèi)的東西,臺(tái)燈、墻紙、書(shū)桌、沙發(fā)等等,淘寶會(huì)根據(jù)你近期的購(gòu)買(mǎi)記錄,會(huì)判斷出你可能需要的需求,然后根據(jù)你的購(gòu)買(mǎi)記錄推薦相關(guān)產(chǎn)品,然后在猜你喜歡板塊就有可能出現(xiàn)其他的一些家庭裝修可能會(huì)用到的東西。3、季節(jié)性的熱銷(xiāo)寶貝比如快到圣誕節(jié)了,而你之前也有購(gòu)買(mǎi)或者流量過(guò)的記錄時(shí),當(dāng)你打開(kāi)手淘APP,淘寶就又可能會(huì)推薦圣誕節(jié)的相關(guān)產(chǎn)品給你。也是會(huì)出現(xiàn)在手淘猜你喜歡的地方。4、直通車(chē)定向投放的產(chǎn)品當(dāng)你看到“HOT”標(biāo)志的寶貝出現(xiàn)在猜你喜歡板塊的時(shí)候,這就是直通車(chē)定向推廣的寶貝。手淘猜你喜歡大致就是從以上四點(diǎn)中體現(xiàn)出來(lái)的,只有知道了猜你喜歡板塊體現(xiàn)的方式才好對(duì)癥下藥去讓自己店鋪寶貝出現(xiàn)在這個(gè)地方。
一起惠返利網(wǎng)2020-02-28 10:21:27452 次
淘寶對(duì)于我們而言是一個(gè)在線(xiàn)購(gòu)物平臺(tái),現(xiàn)在很多人都已經(jīng)習(xí)慣了網(wǎng)購(gòu),我想大多數(shù)人都知道淘寶平臺(tái)每一一個(gè)訂單的訂單號(hào)都是不一樣的,那么這個(gè)訂單號(hào)查詢(xún)有什么用呢?該怎么查詢(xún)訂單號(hào)呢?今天小編就和大家一起來(lái)了解一下吧!1.如何查詢(xún)淘寶訂單號(hào)想要查詢(xún)淘寶訂單號(hào)其實(shí)可以這樣做,如果是用手機(jī)查詢(xún),我們先點(diǎn)擊我的淘寶,然后在已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的商品中會(huì)找到我們購(gòu)買(mǎi)的對(duì)應(yīng)寶貝,點(diǎn)擊一下訂單就可以在寶貝相關(guān)信息的下方位置找到淘寶訂單號(hào),后面有一個(gè)復(fù)制的按鈕,雖然平時(shí)基本用不到,不過(guò)一旦出現(xiàn)需要用到這個(gè)淘寶訂單號(hào)的時(shí)候直接復(fù)制就可以使用了。2.更改快遞消息用到淘寶訂單號(hào)淘寶商家會(huì)在我們下單付款之后安排發(fā)貨,而在發(fā)貨過(guò)程中可能會(huì)有快遞信息不更新的情況,這種情況一般有兩種情況,一個(gè)是淘寶后臺(tái)的物流信息沒(méi)有及時(shí)更新,還有就是快遞在途中出現(xiàn)了問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)更新,對(duì)于這種情況我們就需要用到淘寶訂單號(hào),商家會(huì)把訂單號(hào)提供給快遞公司或者物流公司,然而對(duì)應(yīng)的物流或快遞公司會(huì)修正物流消息。3.寶貝退換貨個(gè)人感覺(jué)這是淘寶訂單號(hào)對(duì)買(mǎi)家來(lái)說(shuō)最大的價(jià)值了,因?yàn)槲覀冊(cè)谛枰藫Q貨的時(shí)候商家都會(huì)提示我們寫(xiě)一個(gè)小紙條標(biāo)記我們的訂單號(hào)和會(huì)員名,所以針對(duì)買(mǎi)家來(lái)說(shuō),可能平時(shí)也用不到訂單號(hào),但是一旦出現(xiàn)退換貨的情況時(shí)就需要用到訂單號(hào)了。淘寶訂單號(hào)其實(shí)是賣(mài)家交易過(guò)程中的一個(gè)重要依據(jù),它不僅僅是淘寶商家與顧客交易的依據(jù),也是淘寶店主與物流快遞之間的依據(jù),淘寶商家需要用到淘寶訂單號(hào)做客戶(hù)管理和物流走向的統(tǒng)計(jì),從這個(gè)角度來(lái)看,淘寶訂單號(hào)對(duì)于淘寶賣(mài)家的作用和價(jià)值還是比較大的,應(yīng)該得到重視和關(guān)注。
一起惠返利網(wǎng)2019-07-29 10:21:45901 次
為了讓更多的人使用淘寶網(wǎng),所以淘寶網(wǎng)也出了手淘拉新活動(dòng)。新用戶(hù)指的是第一次使用手機(jī)淘寶的新用戶(hù)。對(duì)于推薦人和新人都都會(huì)有一定的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。所以這樣一來(lái)就有不少人賺到了錢(qián)。今天我們就一起來(lái)了解一下手淘拉新教程以及其中的賺錢(qián)之法。一起來(lái)和開(kāi)淘小編看看吧!一、手淘拉新教程1.首先先看看你的親朋好友有沒(méi)有使用過(guò)手淘,可以面對(duì)面的教他下載手淘,然后分享拉新活動(dòng)的鏈接,然后他們就能獲得十元紅包。在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)獲得一定的折扣。而且新人還能額外領(lǐng)取188禮包,福利還是很多的?;蛘吣憧梢詫⒗禄顒?dòng)的活動(dòng)頁(yè)面分享到許多平臺(tái)當(dāng)中。尤其是分享給你熟悉的人,當(dāng)然也包括是一些從未使用過(guò)手淘的新人。這樣一來(lái)他們既獲得了紅包,同時(shí)又是心甘情愿的參與活動(dòng)。我們也能獲得手淘的獎(jiǎng)勵(lì)。且對(duì)于通過(guò)活動(dòng)頁(yè)面參與進(jìn)來(lái)的新人將會(huì)有90天的行為跟蹤。只要他購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或者是復(fù)購(gòu)產(chǎn)品,對(duì)于推廣人來(lái)說(shuō)都是有獎(jiǎng)勵(lì)的。而手淘拉新賺錢(qián)就是去賺這些手淘獎(jiǎng)勵(lì)。1.拉新的CPA費(fèi)用,50元封頂。主要內(nèi)容包括當(dāng)日拉新,如果有1到3人,那就獎(jiǎng)勵(lì)10元/人。當(dāng)日拉新拉到4到9人。獎(jiǎng)勵(lì)20元/人。拉新當(dāng)日拉到十人以上。獎(jiǎng)勵(lì)30元/人。而且新用戶(hù)如果綁銀行卡的話(huà),在人數(shù)的基礎(chǔ)上,另外加20元/人。2.新用戶(hù)的復(fù)購(gòu)行為所帶來(lái)的CPS額外獎(jiǎng)勵(lì),但是20元封頂。這樣算是一種負(fù)購(gòu)補(bǔ)貼,這樣可以得到五元,十元,二十元不等的復(fù)購(gòu)補(bǔ)貼。是付過(guò),而且必須是在手淘上下單的,并且在次月底前完成最后的確認(rèn)收貨。所以拉新賺錢(qián)取決于你所推廣的人數(shù),以及推廣人數(shù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的次數(shù)。推廣人越多,獎(jiǎng)勵(lì)越多,同時(shí)復(fù)購(gòu)行為越多,額外獎(jiǎng)勵(lì)也越多。
一起惠返利網(wǎng)2019-07-18 10:13:49921 次
618當(dāng)天,盒馬官方微博貼出了逍遙子張勇宣布阿里組織架構(gòu)升級(jí)的一封,信中用醒目的熒光粉圈出了調(diào)整的第4條,并附上了一句話(huà):“我眼神不太好,幫忙看看老逍全員信里這句寫(xiě)的啥?”看完這條微博,任誰(shuí)都能想象到盒馬工作人員驕傲、自豪又略帶嘚瑟的小表情。從原本屬于創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群的盒馬,升級(jí)為獨(dú)立事業(yè)群,確實(shí)值得驕傲一陣子。張勇在這次組織架構(gòu)升級(jí)的信中,明確指出“盒馬升級(jí)為獨(dú)立事業(yè)群,侯毅(老菜)繼續(xù)擔(dān)任盒馬總裁,向我匯報(bào)?!睆?018年4月28日,盒馬一口氣開(kāi)了10家店,門(mén)店數(shù)量隨之攀升至45家到目前已開(kāi)出近160家門(mén)店,盒馬正在“奔跑”中。據(jù)阿里披露的數(shù)據(jù)顯示,運(yùn)營(yíng)1.5年以上的門(mén)店單店坪效超過(guò)5萬(wàn)元,單店日均銷(xiāo)售額達(dá)到80萬(wàn),這個(gè)數(shù)字遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)超市。盒馬作為阿里新零售的重要棋子,也一直是阿里新零售的樣本,而此次“拔高”,除了盒馬本身的發(fā)展和成績(jī)外,還透露了哪些信號(hào)呢?信號(hào)1新零售或?qū)⑦M(jìn)入深水區(qū)“盒區(qū)房范圍內(nèi)0門(mén)檻免費(fèi)配送?!薄笆謾C(jī)點(diǎn)點(diǎn),最快30分鐘收貨?!焙旭R這個(gè)做新零售,憑借“盒區(qū)房”概念,一不小心在房地產(chǎn)上有所建樹(shù)。盒區(qū)房的“盒”指的是當(dāng)今炙手可熱的新零售網(wǎng)紅店——盒馬鮮生。盒馬鮮生最大的一個(gè)特點(diǎn)是,能為周邊3公里內(nèi)的居民提供無(wú)門(mén)檻、免運(yùn)費(fèi)、最快30分鐘送達(dá)的服務(wù),如果你的房子周邊3公里內(nèi)有盒馬,就可以視為“盒區(qū)房”?!昂袇^(qū)房”被大眾接受并受追捧,實(shí)際上就是驗(yàn)證了新零售理論?!昂旭R是平地起高樓,銀泰是舊城改造?!睆堄略谏虾3鱿y泰三位一體大會(huì)時(shí)打了這樣一個(gè)比方。實(shí)際上,盒馬與銀泰也正在變得越來(lái)越像。兩者變得相似的基礎(chǔ)便基于對(duì)新零售的理解。新零售是以消費(fèi)者需求為中心,將傳統(tǒng)的“貨-場(chǎng)-人”模式變?yōu)椤叭?貨-場(chǎng)”模式。過(guò)去三年,銀泰首先從“人貨場(chǎng)”中的“人”切入,完成了數(shù)字化會(huì)員累積,使得對(duì)這些客戶(hù)可觸達(dá)、可識(shí)別、可運(yùn)營(yíng)。目前,銀泰正在進(jìn)行貨品的數(shù)字化,通過(guò)對(duì)貨的洞察,進(jìn)行人貨的適合匹配,讓整個(gè)經(jīng)營(yíng)效率獲得提升。銀泰最終要完成的,是對(duì)整個(gè)商業(yè)場(chǎng)景的數(shù)字化重構(gòu)。也就是說(shuō),銀泰商業(yè)在通過(guò)數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,解決零售系統(tǒng)中最根本的效率問(wèn)題。從百貨發(fā)展至“百貨+購(gòu)物中心+電子商務(wù)”的“新銀泰”模式,可以說(shuō)銀泰已經(jīng)成為傳統(tǒng)而又厚重的百貨行業(yè)中,一個(gè)成功的轉(zhuǎn)型樣本。據(jù)了解,5月底,有媒體報(bào)道,銀泰已經(jīng)開(kāi)始對(duì)行業(yè)輸出“銀泰模式”。盒區(qū)房與銀泰模式,僅是新零售業(yè)態(tài)“試驗(yàn)田”的切片。旨在解決傳統(tǒng)線(xiàn)上和線(xiàn)下兩大消費(fèi)場(chǎng)景的發(fā)展瓶頸的“新零售”概念,2016年被提出后,質(zhì)疑聲和“偽命題論”就不絕于耳。但是,從之后的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,現(xiàn)實(shí)與預(yù)料到的瓶頸出入并不大。商務(wù)部和Wind的數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)零售行業(yè)近幾年同比增速按業(yè)態(tài)分,都出現(xiàn)了較為明顯的放緩現(xiàn)象,其中便利店、購(gòu)物中心以及超市的發(fā)展速度保持較高,在2016年同比增長(zhǎng)分別達(dá)到7.7%、7.4%以及6.7%。百貨店和專(zhuān)業(yè)店增速較慢,2016年分別是1.3%和3.1%。整體而言,實(shí)體零售行業(yè)發(fā)展緩慢,進(jìn)入了瓶頸期。實(shí)體零售行業(yè)發(fā)展緩慢外,線(xiàn)上的零售也進(jìn)入了疲軟期。知萌咨詢(xún)發(fā)布的《2018年中國(guó)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示:我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售總額發(fā)展迅猛,但是增長(zhǎng)速度也在逐漸趨緩,增長(zhǎng)速度從2012年68.7%,下降至2017年的46.8%。除此之外,電商的獲客成本也在不斷攀高,2014年京東的獲客成本是82元,到2016年則上升為148元,而到2018年,整個(gè)電商行業(yè)的平均單個(gè)用戶(hù)的獲客成本已經(jīng)超過(guò)200元。增長(zhǎng)瓶頸、天花板等觀(guān)點(diǎn)和質(zhì)疑,一直都存在。比如,曾有人向張勇提出消費(fèi)升級(jí)已經(jīng)觸頂?shù)挠^(guān)點(diǎn),張勇則當(dāng)場(chǎng)表示,還有很多用戶(hù)需求沒(méi)有得到滿(mǎn)足,只是由于消費(fèi)者形成了習(xí)慣,所以尚未意識(shí)到。了解了上述背景后,再來(lái)看這次盒馬被“拔高”的動(dòng)作。這次“獨(dú)立”對(duì)盒馬來(lái)說(shuō),意味著盒馬在獲得阿里集團(tuán)的支持力度、資源方面還將加強(qiáng),在戰(zhàn)略決策方面也會(huì)擁有更大的自由度。而站在阿里的角度來(lái)看,或許是在盒馬這一“試驗(yàn)田”看到了未來(lái)趨勢(shì)和收獲了經(jīng)驗(yàn)后的一次重點(diǎn)發(fā)力?!对鲩L(zhǎng)黑客》中有一個(gè)“啊哈時(shí)刻”的概念,指的是用戶(hù)認(rèn)識(shí)到這個(gè)產(chǎn)品對(duì)他們來(lái)說(shuō)為什么不可或缺。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)都會(huì)在等到“啊哈時(shí)刻”后,再增加投入、追求規(guī)模增長(zhǎng)。據(jù)透露,盒馬今年會(huì)加速布局,除了在上海、廣州等一線(xiàn)城市開(kāi)店外,還將繼續(xù)布局武漢、南京等熱門(mén)城市,有望在上半年全國(guó)門(mén)店數(shù)量突破180家。在該理論下再來(lái)審視阿里“拔高”盒馬這一決策,不難感受到一個(gè)信號(hào):阿里或?qū)⑷姘l(fā)力新零售,而新零售也或?qū)⒃诎⒗锏膸?dòng)下進(jìn)入深水區(qū)。信號(hào)2“大中臺(tái)”下,被孵化的或許不止一個(gè)盒馬對(duì)大部分C端消費(fèi)者而言,看到的盒馬是一個(gè)“能吃的水族館”,是一個(gè)只要在覆蓋范圍內(nèi)下單一根冰棍也給免費(fèi)送到家的APP?!叭恕钡捏w驗(yàn)是新零售中的關(guān)鍵詞之一,但,在新零售中被重構(gòu)的還有“貨”和“場(chǎng)”。侯毅曾向媒體這樣闡述和定位盒馬:以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,利用阿里強(qiáng)大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)能力、海量云計(jì)算能力、會(huì)員和支付體系,圍繞成本與效率、體驗(yàn)與服務(wù),重構(gòu)零售業(yè)態(tài)。而這便是盒馬得以成功孵化的戰(zhàn)略底層架構(gòu),也是我們要講的盒馬“拔高”孵化成果的第二個(gè)信號(hào)。從上帝視角來(lái)看,2015年的阿里為如今的現(xiàn)狀埋下了草蛇灰線(xiàn)。2015年12月7日,阿里巴巴集團(tuán)宣布組織結(jié)構(gòu)全面升級(jí),建設(shè)整合阿里產(chǎn)品技術(shù)和數(shù)據(jù)能力的強(qiáng)大中臺(tái),進(jìn)而形成“大中臺(tái),小前臺(tái)”的組織和業(yè)務(wù)體制。同時(shí)成立阿里巴巴集團(tuán)中臺(tái)事業(yè)群,張建鋒擔(dān)任總裁,并且作為阿里集團(tuán)和螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)統(tǒng)一中臺(tái)體系的總架構(gòu)師,全面負(fù)責(zé)兩大集團(tuán)中臺(tái)體系的規(guī)劃和建設(shè)。阿里中臺(tái)事業(yè)群包括搜索事業(yè)部、共享業(yè)務(wù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)技術(shù)及產(chǎn)品部。阿里這樣闡釋中臺(tái):建立多維度、高密度、快處理的超級(jí)“數(shù)據(jù)池”,這些數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)梳理、分析,更精準(zhǔn)地描繪用戶(hù)畫(huà)像,包括人口屬性、地域分布、媒體接觸、興趣愛(ài)好、生活形態(tài)等多個(gè)方面,從而為前臺(tái)制定策略、優(yōu)化創(chuàng)新提供強(qiáng)力支持。促使阿里下決心建立“大中臺(tái)”的核心原因主要有兩個(gè):一是優(yōu)化大企業(yè)內(nèi)部的信息共享和協(xié)同合作;二是降低創(chuàng)新過(guò)程中的溝通成本,以營(yíng)造利于創(chuàng)新的生態(tài)。這個(gè)大中臺(tái)架構(gòu),便是為了達(dá)到即時(shí)調(diào)用和支持創(chuàng)新的作用,高內(nèi)聚、松耦合是其中的關(guān)鍵。談新零售,談零售業(yè)的變革,只講“以消費(fèi)者為核心”,不談如何做到以“以消費(fèi)者為核心”便是真的耍流氓。研究新零售,需以零售業(yè)變革為切入點(diǎn)來(lái)分析大流通與大市場(chǎng),做到商流、物流、信息流及資金流一體化。這是因?yàn)樾铝闶圩兏镫x不開(kāi)資金的支撐,其發(fā)展方向必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,必然需要信息的共享和交流,并最終通過(guò)物流完成銷(xiāo)售。盒馬對(duì)自己的定位是超市+餐飲+物流+APP的復(fù)合功能體。其內(nèi)部稱(chēng)之為“一店二倉(cāng)五個(gè)中心”,即一個(gè)門(mén)店,前端為消費(fèi)區(qū),后端為倉(cāng)儲(chǔ)配送區(qū),五個(gè)中心分別是超市中心、餐飲中心、物流中心、體驗(yàn)中心以及粉絲運(yùn)營(yíng)中心。要做到以上種種“一體化”,與阿里“大中臺(tái)”戰(zhàn)略的另一個(gè)核心密切相關(guān)——共享服務(wù)體系。成立之初,盒馬這種線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的系統(tǒng)又如何構(gòu)建?從物流WMS、ERP,到財(cái)務(wù)、門(mén)店P(guān)OS、物流配送,再到APP、會(huì)員、支付、營(yíng)銷(xiāo),復(fù)雜程度遠(yuǎn)超傳統(tǒng)電商及線(xiàn)下商超。體系的搭建,除了孵化中的團(tuán)隊(duì)外,還有阿里的系統(tǒng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)支撐。而這套體系和架構(gòu)下,正在被孵化的不止一個(gè)盒馬。信號(hào)3從1到N的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化革命即將到來(lái)ToB是一個(gè)大趨勢(shì)。阿里本身就是一個(gè)toB同時(shí)toC的雙邊平臺(tái),除阿里之外,從去年開(kāi)始,從騰訊、京東到小米、美團(tuán),各大企業(yè)進(jìn)入組織架構(gòu)調(diào)整高頻期,并針對(duì)性地制定各自的“B計(jì)劃”。目前來(lái)看,得以實(shí)現(xiàn)和輸出的“B計(jì)劃”,多數(shù)為在內(nèi)部嘗試并取得階段性成果項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,進(jìn)行總結(jié)、提煉和輸出,以服務(wù)和幫助更多的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。盒馬與銀泰在新零售上搭建的樣板不只是“內(nèi)部消化”。據(jù)銀泰資料,銀泰63家商場(chǎng)已完成了全站上云,云上統(tǒng)一處理所有與零售相關(guān)的業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一會(huì)員、統(tǒng)一庫(kù)存、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)、統(tǒng)一結(jié)算。目前銀泰已經(jīng)完成了商品的數(shù)字化,門(mén)店內(nèi)上面全部線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià),會(huì)員方面則與手淘、支付寶打通。從基于阿里云的云AP和IOT設(shè)備的熱力圖檢測(cè)系統(tǒng),到一線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)提供簡(jiǎn)單好用的分析工具,銀泰的新商場(chǎng)操作系統(tǒng)已在西安開(kāi)元、廈門(mén)國(guó)貿(mào)美歲兩個(gè)加入銀泰陣營(yíng)的百貨上得到了驗(yàn)證。阿里的曾鳴提出了S2B2C模式:C是個(gè)體消費(fèi)者,S是平臺(tái)企業(yè)輸出的技術(shù)或經(jīng)驗(yàn)所能提供的服務(wù)與價(jià)值,B則是產(chǎn)業(yè)端。當(dāng)然,這里的B也可以換成G,也同樣適用。盒馬模式和銀泰模式的輸出模式便是S2B2C,這種模式與數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化思路一致。“數(shù)字經(jīng)濟(jì)界”近幾年形成了一個(gè)共識(shí),既數(shù)字經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是融合經(jīng)濟(jì),實(shí)體經(jīng)濟(jì)是其中重要的一環(huán)。中國(guó)信通院的測(cè)算結(jié)果表明,數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合部分占比不斷提升,2016年達(dá)到76%。融合部分日益成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的主體。根據(jù)中國(guó)信通院的分類(lèi),數(shù)字經(jīng)濟(jì)包括數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化兩部分:一是數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,也稱(chēng)為數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)部分,即信息產(chǎn)業(yè),具體業(yè)態(tài)包括電子信息制造業(yè)、信息通信業(yè)、軟件服務(wù)業(yè)等。二是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,即國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)由于數(shù)字技術(shù)應(yīng)用而帶來(lái)的產(chǎn)出增加和效率提升。張勇在這次的郵件中表示,阿里巴巴此次組織升級(jí)旨在既保障創(chuàng)新,又保障阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的持續(xù)繁榮。而盒馬作為阿里未來(lái)意識(shí)、創(chuàng)新能力和強(qiáng)大組織設(shè)計(jì)結(jié)合產(chǎn)生的創(chuàng)新業(yè)務(wù),這次在從戰(zhàn)略到組織架構(gòu)的“拔高”除了是阿里在新零售上秀出的肌肉外,或許也是第三個(gè)信號(hào)——新零售方面,從0到1的基礎(chǔ)已建,接下來(lái)便是從1到N的行業(yè)性的數(shù)字化革命。處于產(chǎn)業(yè)數(shù)字化臨界點(diǎn)的阿里,或許在2015年施行“大中臺(tái)”戰(zhàn)略時(shí),就已經(jīng)洞察到了這一刻。管理學(xué)大師彼得·德魯克有句名言:重要的不是趨勢(shì),而是趨勢(shì)的轉(zhuǎn)變。而盒馬這次被“拔高”已透露出趨勢(shì)的轉(zhuǎn)變。
2019-06-28 09:27:342526 次
6月26日消息,今年天貓618期間,聚劃算的同比成交增長(zhǎng)達(dá)到86.5%,帶動(dòng)的同比訂單增長(zhǎng)更達(dá)到106%。據(jù)阿里巴巴方面透露,聚劃算帶動(dòng)了天貓618三分之一的成交。在此期間,聚劃算在下沉市場(chǎng)中獲得了優(yōu)勢(shì)。6月25日,阿里巴巴“官宣”了天貓618的整體增長(zhǎng)。天貓總裁蔣凡在天貓旗艦店2.0版發(fā)布會(huì)上透露,天貓618的實(shí)物GMV同比增長(zhǎng)38.5%,手機(jī)淘寶的DAU(每日活躍用戶(hù))在天貓618期間的同比增速也達(dá)到29%。據(jù)悉,聚劃算也為手機(jī)淘寶注入了重要的流量增長(zhǎng)。手淘29%的DAU同比增速,創(chuàng)下2017年以來(lái)的最高記錄,也顯示出聚劃算對(duì)以下沉市場(chǎng)用戶(hù)為主的增量人群的挖掘能力。決勝下沉市場(chǎng)今年618的一個(gè)突出特點(diǎn)是,“下沉市場(chǎng)”成為兵家必爭(zhēng)之地。蔣凡透露,天貓618中,49%的購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)來(lái)自四五六線(xiàn)城市。其實(shí)在天貓618開(kāi)始之前,阿里巴巴就展開(kāi)排兵布陣,強(qiáng)化聚劃算。據(jù)了解,聚劃算雖曾經(jīng)是淘系的獨(dú)立事業(yè)部,但在2016年年底一度并入天貓,今年年初聚劃算重新從天貓獨(dú)立,變成淘寶、天貓統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),即營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)事業(yè)部,也被習(xí)稱(chēng)為大聚劃算事業(yè)部。新的大聚劃算,涵蓋了聚劃算、淘搶購(gòu)、天天特賣(mài)等淘系的核心營(yíng)銷(xiāo)工具。據(jù)悉,淘系今年的618策略,最重要的目標(biāo)之一,就是最大限度地調(diào)動(dòng)下沉市場(chǎng)用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)熱情。據(jù)阿里巴巴方面透露,天貓618期間,聚劃算千萬(wàn)級(jí)成交爆款超180個(gè),百萬(wàn)級(jí)成交爆款超4700個(gè),銷(xiāo)量破萬(wàn)件的單品超過(guò)4200個(gè)?!扒f(wàn)爆款團(tuán)”直接帶動(dòng)了聚劃算交易額的高增長(zhǎng),618期間聚劃算交易額同比增長(zhǎng)幅度達(dá)到89%,三至五線(xiàn)城市購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)和購(gòu)買(mǎi)金額同比增長(zhǎng)雙雙超過(guò)100%。品牌獲客的工具聚劃算全面重啟,進(jìn)一步成為品牌的獲客工具。天貓618之前,聚劃算明確提出“為品牌帶來(lái)3億新客戶(hù)”的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)最終成功達(dá)成。今年天貓618,有128個(gè)品牌躋身“億元俱樂(lè)部”,CPB、歐萊雅、屈臣氏、城野醫(yī)生、特侖蘇、匹克等逾百個(gè)品牌天貓618業(yè)績(jī)超過(guò)去年雙11,更有品牌銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到去年雙11的40倍。在這次促銷(xiāo)中躋身“億元俱樂(lè)部”的品牌,幾乎全部都參加了聚劃算的活動(dòng)。此外,在今年的天貓618期間,有80%的核心品牌都在天貓上發(fā)布新品。為了讓“爆款”賣(mài)得更好,天貓有一套營(yíng)銷(xiāo)方法論。在阿里巴巴營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理家洛看來(lái),特賣(mài)模式是幫助品牌快速觸達(dá)新客戶(hù)的手段。事實(shí)上,下沉市場(chǎng)也有非常強(qiáng)勁的對(duì)品牌商品的需求,品牌商品一旦觸達(dá)下沉市場(chǎng),同樣可以快速“吸粉”。數(shù)據(jù)顯示,6月25日參加天貓旗艦店發(fā)布會(huì)的400個(gè)品牌商,在天貓618期間的平均增速高達(dá)47%。賦能產(chǎn)業(yè)帶創(chuàng)造新供給目前,手淘平臺(tái)上覆蓋超過(guò)7億消費(fèi)者。為了滿(mǎn)足他們?cè)絹?lái)越多樣的偏好,淘系選擇以聚劃算為突破口。據(jù)了解,除了為傳統(tǒng)的頭部品牌帶來(lái)新客,聚劃算更將眼光放到了平臺(tái)上的中小商家身上,通過(guò)對(duì)其數(shù)字化改造,讓他們提供更多平價(jià)的商品,在滿(mǎn)足消費(fèi)者多元需求的同時(shí),也為中腰部商家創(chuàng)造更多的生意增量。同時(shí),帶領(lǐng)商家進(jìn)入聚劃算的產(chǎn)業(yè)扶持計(jì)劃。聚劃算旗下的天天特賣(mài),補(bǔ)齊了產(chǎn)業(yè)帶商家在運(yùn)營(yíng)、技術(shù)和品牌能力上的短板,不僅能幫助他們借由數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí),還解決了它們貨品的銷(xiāo)售通路。另一方面,當(dāng)這些產(chǎn)業(yè)帶商家走向前臺(tái),許多消費(fèi)升級(jí)的品類(lèi)也第一次成功觸達(dá)下沉市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示,產(chǎn)業(yè)帶商家也在618期間斬獲4.66億個(gè)訂單。
2019-06-27 09:39:15553 次
近期,淘寶聯(lián)盟手機(jī)APP中的“渠道與場(chǎng)景”頁(yè)里,悄然出現(xiàn)了“淘匯鄰小店”的身影。根據(jù)頁(yè)面的簡(jiǎn)單介紹,淘匯鄰小店目前屬于邀請(qǐng)制,能夠幫助用戶(hù)“輕松打造社區(qū)小店,線(xiàn)上線(xiàn)下都賺錢(qián)。”點(diǎn)擊進(jìn)入后,官方為淘匯鄰小店給出的定義是“一個(gè)基于線(xiàn)下社區(qū)鄰里關(guān)系賣(mài)貨的淘寶社區(qū)平臺(tái)“,服務(wù)社區(qū)用戶(hù),幫助團(tuán)長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)”0成本+0庫(kù)存“開(kāi)店。熟悉的模式描述和下方的亮點(diǎn)提示似乎都在顯示:阿里的社區(qū)拼團(tuán)來(lái)了。社區(qū)拼團(tuán)的本質(zhì)是零售生意。理論上看,阿里在零售生態(tài)中完善的基礎(chǔ)設(shè)施沒(méi)有理由支撐不起社區(qū)拼團(tuán)。騰訊對(duì)社交場(chǎng)景的占領(lǐng)使得微信成為社區(qū)拼團(tuán)的主賽道,在這樣一個(gè)增量市場(chǎng)中,在“貨“和”場(chǎng)“中有著更多積累的阿里如何利用好手中的牌,不得不說(shuō)是個(gè)有趣的看點(diǎn)。淘匯鄰≠社區(qū)拼團(tuán)一起惠了解到,在一定的規(guī)則下,團(tuán)長(zhǎng)可入駐淘匯鄰進(jìn)行選品,生成屬于個(gè)人的線(xiàn)下店鋪,將店鋪或單品分享給客戶(hù),賺取傭金。未來(lái),團(tuán)長(zhǎng)可以自定義海報(bào)、易拉寶等線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)物料。此外,淘匯鄰支持下級(jí)代理管理,團(tuán)長(zhǎng)可直接為代理生成店鋪。供應(yīng)鏈方面,淘匯鄰的商品庫(kù)目前采用淘寶聯(lián)盟的庫(kù),淘寶聯(lián)盟會(huì)針對(duì)性地進(jìn)行二次優(yōu)化。提供了工具和資源的支持,阿里媽媽對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的選拔提出了要求:團(tuán)長(zhǎng)需要有一定規(guī)模的線(xiàn)下資源和場(chǎng)景,比如門(mén)店量等等,團(tuán)長(zhǎng)需要借助自己原本業(yè)務(wù)的資源,結(jié)合淘寶客體系來(lái)分銷(xiāo)淘系商品。阿里媽媽相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人透露,每一次團(tuán)長(zhǎng)的引入,都需要商務(wù)進(jìn)行審核,嚴(yán)控準(zhǔn)入機(jī)制。在代理商品的方法上,不同團(tuán)長(zhǎng)實(shí)行的模式也不盡相同。有的是接入淘客商品讓導(dǎo)購(gòu)員賣(mài)貨,增加導(dǎo)購(gòu)員收入;有的則是把線(xiàn)下交易翻到線(xiàn)上,通過(guò)淘寶聯(lián)盟的體系管理導(dǎo)購(gòu)員矩陣。阿里媽媽相關(guān)負(fù)責(zé)人向一起惠表示,淘匯鄰是在淘系生態(tài)下,針對(duì)線(xiàn)下場(chǎng)景中淘客業(yè)務(wù)的補(bǔ)充,基于新零售業(yè)態(tài),為淘系帶來(lái)更多下沉市場(chǎng)增量用戶(hù),為那些能觸達(dá)廣闊三四線(xiàn)城市的淘客,提供更適合業(yè)務(wù)場(chǎng)景的新零售平臺(tái)。事實(shí)上,阿里方面并不認(rèn)為淘匯鄰與傳統(tǒng)意義上的社區(qū)拼團(tuán)有關(guān)聯(lián)。在阿里方面看來(lái),淘匯鄰本身就是基于淘寶客體系搭建的小店店主私域營(yíng)銷(xiāo)陣地,賣(mài)的貨都是淘系(淘寶客)的商品,主要目的是通過(guò)線(xiàn)下人群為淘寶帶來(lái)更多新增流量和新增用戶(hù),為淘寶搭建更堅(jiān)實(shí)的外部營(yíng)銷(xiāo)陣地。其中,團(tuán)長(zhǎng)本身就是淘寶客,除了權(quán)益和權(quán)限管控外,還有更多的合作機(jī)制及規(guī)則。在阿里方面看來(lái),除了表明上的工具共性,淘匯鄰的底層邏輯和終極目標(biāo)都和社區(qū)拼團(tuán)大相徑庭。僅僅從社交動(dòng)作產(chǎn)生的場(chǎng)景來(lái)看,淘匯鄰就和社區(qū)拼團(tuán)有著明顯的區(qū)別:除了微信群,線(xiàn)下物料(DM單易拉寶)、店主口說(shuō)、淘密令等都可以是淘匯鄰的入口,且動(dòng)作可在導(dǎo)購(gòu)員賣(mài)貨、店主賣(mài)貨、校園學(xué)生賣(mài)貨、快遞員賣(mài)貨等多種復(fù)雜線(xiàn)下場(chǎng)景觸發(fā)。相較而言,社區(qū)拼團(tuán)的動(dòng)作和場(chǎng)景相對(duì)更為集中且單一。阿里媽媽相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示,在新零售業(yè)態(tài)下,聯(lián)盟這套分級(jí)跟蹤和分傭體系,是線(xiàn)下渠道迫切需要的,如何讓導(dǎo)購(gòu)員賺錢(qián),如何挖掘更多價(jià)值是淘匯鄰想要探索的方向。淘匯鄰底層邏輯:輕店鋪除了上述信息,一起惠還從阿里官方處了解到,淘匯鄰底層用的是輕店鋪邏輯,淘寶聯(lián)盟在其基礎(chǔ)上做了一些加工。無(wú)獨(dú)有偶,在今天(6月25日)舉行的天貓旗艦店2.0升級(jí)發(fā)布會(huì)上,品牌輕店被認(rèn)為是天貓旗艦店全域穿透和一體化運(yùn)營(yíng)的新工具。有業(yè)內(nèi)人士向一起惠表示,品牌輕店是在旗艦店里挖出的一個(gè)線(xiàn)下門(mén)店入口,在一定的業(yè)務(wù)前提下,商品、交易、履約都可以基于品牌輕店提供LBS服務(wù)。事實(shí)上,輕店鋪并不是新事物。早在去年3月就有消息稱(chēng)淘寶正在籌備上線(xiàn)小程序,希望給手淘用戶(hù)提供一個(gè)即用即走的場(chǎng)景。淘寶官方回應(yīng)表示,這只是品牌號(hào)的一個(gè)新功能,要通過(guò)這項(xiàng)功能整合交互體驗(yàn)、消費(fèi)信息、線(xiàn)下門(mén)店等功能。去年9月,淘寶開(kāi)始正式內(nèi)測(cè)名為“輕店鋪”的功能。當(dāng)時(shí),“輕店鋪“利用淘寶小程序的形式,幫助個(gè)人活企業(yè)進(jìn)行開(kāi)店的工具,具有群聊、發(fā)文章、門(mén)店導(dǎo)航等功能。據(jù)一起惠了解,當(dāng)時(shí)的“輕店鋪”功能將淘寶現(xiàn)有店鋪功能中的碎片化場(chǎng)景(直播、微淘等)打包整合成為了一個(gè)信息塊,用戶(hù)在手淘應(yīng)用內(nèi)搜索該品牌時(shí),會(huì)彈出一個(gè)整合的信息結(jié)果。今天,一個(gè)高頻的案例是,在手淘主搜搜索星巴克時(shí)彈出的星巴克中國(guó)小程序,就是一個(gè)星巴克的輕店鋪。(該案例與淘寶聯(lián)盟、淘匯鄰無(wú)關(guān))此前,星巴克的店鋪小程序只是將頁(yè)面調(diào)整成了類(lèi)似小程序的設(shè)計(jì),但實(shí)質(zhì)上并不是小程序,僅僅是頁(yè)面相似而已。在經(jīng)過(guò)完全小程序化改造后,星巴克“輕店鋪“可以在手淘和支付寶無(wú)縫同步。相對(duì)于星巴克的復(fù)雜“輕店鋪“,個(gè)人”輕店鋪“則顯得樸素得多。在一個(gè)個(gè)人輕店鋪中,整個(gè)店鋪均采用頭圖+標(biāo)題+價(jià)格的方式流水呈現(xiàn)商品,并無(wú)其他特殊設(shè)置。淘寶公關(guān)曾表示,小程序能將手淘中──包括客戶(hù)端交互體驗(yàn)、淘寶消費(fèi)信息、LBS、數(shù)據(jù)分析等各項(xiàng)功能賦能給品牌主及其線(xiàn)下門(mén)店、品牌服務(wù)者、第三方ISV等,幫助品牌更好觸達(dá)和服務(wù)消費(fèi)者──這些能力也都是輕店鋪可以提供的。從這個(gè)角度看,淘匯鄰的營(yíng)銷(xiāo)工具屬性再次凸顯。連鎖品牌店主可以成為“團(tuán)長(zhǎng)“,通過(guò)輕店鋪穿透線(xiàn)上線(xiàn)下,淘匯鄰則作為線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)端點(diǎn),激活導(dǎo)購(gòu)主動(dòng)性,刺激消費(fèi)者下單。有業(yè)內(nèi)人士向一起惠透露,當(dāng)前輕店鋪主攻強(qiáng)到店心智,淘匯鄰或許是其承載方之一。依然社區(qū)拼團(tuán)淘匯鄰并非強(qiáng)社區(qū)拼團(tuán)邏輯的產(chǎn)品,但其工具能力似乎也可作為社區(qū)拼團(tuán)的武器。事實(shí)上,今年阿里在社區(qū)拼團(tuán)賽道發(fā)力頻頻。今年一月,一起惠發(fā)現(xiàn),手機(jī)淘寶上出現(xiàn)了一個(gè)類(lèi)似社區(qū)拼團(tuán)的業(yè)務(wù)入口——“驛站團(tuán)購(gòu)”。用戶(hù)可在手機(jī)淘寶上的搜索框里輸入“驛站團(tuán)購(gòu)”,然后選擇周邊的菜鳥(niǎo)驛站地址,就會(huì)出現(xiàn)可購(gòu)買(mǎi)的團(tuán)購(gòu)商品列表,團(tuán)購(gòu)成功后可憑借提貨碼去該菜鳥(niǎo)驛站提貨,貨物次日達(dá)。彼時(shí),驛站團(tuán)購(gòu)的供應(yīng)鏈尚不明晰。今年六月,一起惠獲悉,社區(qū)拼團(tuán)企業(yè)十薈團(tuán)已接入1688(采源寶)和零售通,并計(jì)劃展開(kāi)更深入的戰(zhàn)略合作。據(jù)了解,與1688的合作方面主要是商品合作,平臺(tái)上有工廠(chǎng)的商家經(jīng)過(guò)1688的篩選被對(duì)接給十薈團(tuán)。十薈團(tuán)CEO王鵬表示,十薈團(tuán)與菜鳥(niǎo)合作的方式主要是“十薈團(tuán)輸出商品,而菜鳥(niǎo)驛站或媽媽驛站提供自提點(diǎn)服務(wù)(類(lèi)似于零售通的合作)?!碧詤R鄰終究是基于線(xiàn)下熟人關(guān)系賣(mài)貨的平臺(tái),服務(wù)對(duì)象除了線(xiàn)下導(dǎo)購(gòu),也包括社區(qū)用戶(hù)。對(duì)于“貨”不是問(wèn)題的阿里來(lái)說(shuō),通過(guò)一個(gè)橋頭堡打開(kāi)線(xiàn)下社交的人和場(chǎng),為三年成交額翻番的“壯志”添磚加瓦顯得意義非凡。淘匯鄰是一個(gè)平臺(tái)和工具,團(tuán)長(zhǎng)如何使用有其充分靈活性,阿里在社區(qū)場(chǎng)景的想象空間依然值得期待。淘匯鄰不是社區(qū)拼團(tuán),但它與阿里的社區(qū)拼團(tuán)生意如何配合,或許是另一個(gè)有意思的話(huà)題。
2019-06-26 09:22:09773 次
一年一度的“6·18”購(gòu)物盛宴已經(jīng)落下帷幕。從各電商平臺(tái)公布的成績(jī)看來(lái),這場(chǎng)年中狂歡的盛況似乎更勝往年。今年6·18期間,電商平臺(tái)推出了“拼團(tuán)購(gòu)”和“發(fā)新品”等新玩法,在補(bǔ)貼發(fā)放上也紛紛引入游戲互動(dòng)機(jī)制,更重視用戶(hù)的交互與留存。電商平臺(tái)在6·18期間各顯獲客神通,行業(yè)的頭部格局又會(huì)呈現(xiàn)出怎樣的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)?極光大數(shù)據(jù)(AuroraMobile,NASDAQ:JG)選取了手機(jī)淘寶、拼多多、京東、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)5款主流電商應(yīng)用,從滲透率、日活、競(jìng)品重合度、用戶(hù)獨(dú)占率等指標(biāo)考量各平臺(tái)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。1.手機(jī)淘寶量級(jí)優(yōu)勢(shì)明顯尤其受25歲及以下年輕人群青睞截至2019年6月12日,手機(jī)淘寶的全網(wǎng)滲透率達(dá)到57.2%。其次是拼多多和京東,兩款應(yīng)用的全網(wǎng)滲透率依次為36.7%和26.8%。手機(jī)淘寶的滲透率優(yōu)勢(shì)在二線(xiàn)及以上、三線(xiàn)及以下城市人群中也得到延續(xù):截至6月12日,手機(jī)淘寶在二線(xiàn)及以上城市人群中的滲透率達(dá)59.9%,對(duì)三線(xiàn)及以下城市人群的滲透率也達(dá)54.8%。拼多多對(duì)三線(xiàn)及以下人群的滲透率為39.5%,高于其36.7%的全網(wǎng)水平。與此同時(shí),京東在二線(xiàn)及以上城市人群中的滲透率為31.9%,同樣高于其26.8%的全網(wǎng)水平。針對(duì)25歲及以下年輕群體的分析顯示,手機(jī)淘寶對(duì)該人群的滲透率達(dá)70%,顯著高于57.2%的全網(wǎng)水平。與此同時(shí),拼多多對(duì)該群體的滲透率為32.3%,京東則為28.7%。對(duì)19年6月1日至12日期間各電商應(yīng)用的DAU均值進(jìn)行分析后,我們發(fā)現(xiàn)手機(jī)淘寶的活躍用戶(hù)在高、低線(xiàn)城市的分布相對(duì)均勻,各占五成左右。在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),拼多多的全網(wǎng)DAU約為手機(jī)淘寶的45%,其活躍用戶(hù)更多分布在三線(xiàn)及以下城市。與此同時(shí),京東的全網(wǎng)DAU約為手機(jī)淘寶的20%,活躍用戶(hù)更多分布在二線(xiàn)及以上城市。2.手機(jī)淘寶用戶(hù)獨(dú)占率高拼多多京東用戶(hù)十有八九也用手淘對(duì)頭部平臺(tái)而言,用戶(hù)的重合不可避免。在這個(gè)情況下,考量各平臺(tái)用戶(hù)對(duì)于競(jìng)品的安裝比例和各平臺(tái)的用戶(hù)獨(dú)占率也許能更直觀(guān)地反映競(jìng)爭(zhēng)格局。在手機(jī)淘寶用戶(hù)中,有46.2%同時(shí)安裝了拼多多,41.3%同時(shí)安裝了京東。在拼多多用戶(hù)中,有80.1%的用戶(hù)同時(shí)安裝了手機(jī)淘寶。京東、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)用戶(hù)對(duì)手機(jī)淘寶的安裝比例均在90%以上。與此同時(shí),拼多多與京東也有著體量龐大的重合用戶(hù):37%的拼多多用戶(hù)在設(shè)備上安裝有京東應(yīng)用端,京東用戶(hù)中也有46.6%為拼多多用戶(hù)。對(duì)手機(jī)淘寶、拼多多和京東的用戶(hù)群體進(jìn)行兩兩交叉分析,我們可以進(jìn)一步看出各電商平臺(tái)之間的用戶(hù)獨(dú)占和重合情況。在手機(jī)淘寶與拼多多的用戶(hù)并集中,有48.2%屬于淘寶獨(dú)占用戶(hù),10.3%屬于拼多多獨(dú)占用戶(hù),剩余的41.5%則屬于重合用戶(hù)。在手機(jī)淘寶與京東的用戶(hù)并集中,重合用戶(hù)占比39.5%,手機(jī)淘寶的獨(dú)占比例為56.2%,京東獨(dú)占比例4.3%。拼多多與京東的重合用戶(hù)占比相對(duì)較低,僅為26%。在用戶(hù)并集中,拼多多的用戶(hù)獨(dú)占比例為44.3%,京東則為29.7%。針對(duì)二線(xiàn)及以上城市用戶(hù)分析可以發(fā)現(xiàn),手機(jī)淘寶的用戶(hù)獨(dú)占率與另外兩款平臺(tái)相比優(yōu)勢(shì)依然顯著,其獨(dú)占用戶(hù)比例均在50%以上。在京東與拼多多的二線(xiàn)及以上城市用戶(hù)并集中,京東的獨(dú)占比例達(dá)37.1%,與全網(wǎng)相比提升明顯。拼多多的用戶(hù)獨(dú)占比例為35.3%。在手機(jī)淘寶與拼多多的三線(xiàn)及以下城市用戶(hù)并集中,兩款應(yīng)用的重合用戶(hù)占比為44%。手機(jī)淘寶的用戶(hù)獨(dú)占比例為43.3%,拼多多則為12.7%。與京東的交叉分析中,手機(jī)淘寶在三線(xiàn)及以下城市的用戶(hù)獨(dú)占比例攀升至62.1%,京東的獨(dú)占比例為4.2%。與京東相比,拼多多在三線(xiàn)及以下城市的用戶(hù)獨(dú)占比例上升明顯。在三線(xiàn)及以下城市用戶(hù)并集中,拼多多的獨(dú)占比例達(dá)52.9%,京東的獨(dú)占比例為22.7%。
2019-06-21 09:29:29691 次
想必各位近期挺聊天寶聽(tīng)得比較多吧?但是又不太清楚這到底是什么東西?有什么用?為了幫助各位更好的了解這個(gè)東西,小編也去科普了一下,其實(shí)就是一款聊天軟件,具體的作用請(qǐng)接著往下看!聊天寶其實(shí)就是一款社交軟件呢!這款新產(chǎn)品實(shí)際上是子彈短信升級(jí)版,安裝聊天寶后,原有的子彈短信app將被覆蓋,用戶(hù)在子彈短信上的聊天記錄也自動(dòng)被同步至聊天寶。有什么用?1、聊天界面支持視頻消息發(fā)送,并且用戶(hù)錄制視頻時(shí),語(yǔ)音可自動(dòng)轉(zhuǎn)化成文字附在視頻下。2、熟朋友/生朋友,添加好友時(shí),可對(duì)該聯(lián)系人進(jìn)行分類(lèi)。生朋友單獨(dú)不會(huì)有消息通知,并且朋友圈內(nèi)容互相不可見(jiàn)。3、無(wú)站隊(duì)分享,支持天貓、手淘、今日頭條、抖音、火山小視頻鏈接一鍵分享至聊天寶,同時(shí)上述應(yīng)用將在分享入口增加聊天寶。4、支持多設(shè)備同時(shí)登陸,包括多個(gè)手機(jī)同時(shí)在線(xiàn)。5、更長(zhǎng)的云端存儲(chǔ),快如科技強(qiáng)調(diào),對(duì)話(huà)中發(fā)送的文件、圖片、視頻有一個(gè)月的云端存儲(chǔ)時(shí)間,文字信息則有1年的存儲(chǔ)時(shí)間。6、wifi環(huán)境自動(dòng)下載對(duì)話(huà)流中的文件,4G環(huán)境則需要手動(dòng)點(diǎn)選。7、全局快捷操作懸浮球,類(lèi)似iOS系統(tǒng)中的手機(jī)懸浮球,用戶(hù)無(wú)需進(jìn)入APP界面即可快速發(fā)送消息,添加加好友,顯示支付寶二維碼。此功能于1月25上線(xiàn),且目前僅能提供安卓版本,8、聊天寶專(zhuān)屬表情包。9、添加好友時(shí),“你掃我”和“我掃你”處在同一個(gè)界面。此外,快如團(tuán)隊(duì)還強(qiáng)調(diào)了聊天寶在陌生人社交方面做了改進(jìn),基于答題對(duì)用戶(hù)進(jìn)行匹配度測(cè)算。用戶(hù)在聊天寶應(yīng)用內(nèi)聊天、閱讀新聞、添加好友、購(gòu)物都可獲得金幣收益,金幣按照一定比例可被兌換成現(xiàn)金。聊天寶雖然擁有特別多的功能,還能夠讓用戶(hù)賺金幣,這肯定也能給吸引不少的小伙伴呢,大家要是感興趣,也可以多了解一下,并且也可以事先去體驗(yàn)一下,看看跟常用的微信有什么區(qū)別。
2019-05-31 09:21:01483 次
不管是在哪個(gè)電商平臺(tái),流量都是各位電商經(jīng)營(yíng)者所共同關(guān)注的話(huà)題。每個(gè)電商人在爭(zhēng)取紅利期的流量,但是隨著社會(huì)的增長(zhǎng),國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域得到了快速地發(fā)展,流量紅利期早已遠(yuǎn)去。淘寶網(wǎng)為了讓商家更好的分配到流量,將手機(jī)淘寶進(jìn)行了大改版,上線(xiàn)了很多新的版塊,極有家就是其中一個(gè)。入駐極有家收費(fèi)嗎?有哪些規(guī)則?首先是商家們比較關(guān)注的入駐極有家需不需要收費(fèi)的問(wèn)題。一起惠小編想要告訴大家的是,極有家的平臺(tái)是不會(huì)收取入駐的費(fèi)用的,交易也不會(huì)收取傭金哦,望各位淘寶商家們熟知。入駐極有家有哪些規(guī)則?第一,角色資質(zhì)規(guī)則。不管是哪個(gè)平臺(tái)商家要入駐都需要符合條件或者資質(zhì)才能成功入駐的。入駐極有家必須要是品牌庫(kù)中有的品牌商家才能報(bào)名。品牌商家入駐又分為兩種情況,第一種就是品牌直營(yíng)的商家,這類(lèi)商家入駐的話(huà)需要企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)的稅負(fù)登記復(fù)印件、商標(biāo)注冊(cè)證等各種證件;另外一類(lèi)商家就是非品牌直營(yíng)的商家。這類(lèi)商家必須要提供品牌方授權(quán)的商標(biāo)權(quán)人出具的授權(quán)書(shū)哦。具體的要求資質(zhì)要求大家可以在淘寶后臺(tái)進(jìn)行查閱。第二,運(yùn)費(fèi)規(guī)則。只要是入駐了極有家的大件產(chǎn)品,必須要免費(fèi)送裝,且送貨入戶(hù)哦。是否包郵的話(huà)還看商機(jī)自己的設(shè)置了。第三,搜索排序規(guī)則。不止是淘寶整個(gè)搜索框的產(chǎn)品排名,入駐了極有家的產(chǎn)品也是有排名得哦。但是排名參考的數(shù)據(jù)和淘寶搜索排名是一樣的。所以想要在極有家上排名排名靠前,寶貝的基本功,以及服務(wù)、人氣、銷(xiāo)售等等都是需要參考的數(shù)據(jù)。第四,重復(fù)報(bào)名規(guī)則。很多商家經(jīng)常遇到第一次報(bào)名極有家不通過(guò),然后去申請(qǐng)第二次,不能馬上就去申請(qǐng),是有一定的時(shí)間的。在審核未通過(guò)的備注中會(huì)有詳細(xì)的時(shí)間說(shuō)明。第五,清退規(guī)則。最后就是清退規(guī)則了,入駐的時(shí)候有條件限制,如果入駐了之后,產(chǎn)品不按照規(guī)定,觸碰違規(guī)的操作的話(huà),將直接被清退。像是DSR評(píng)分不達(dá)標(biāo)的都會(huì)被清退的哦。上面關(guān)于極有家入駐費(fèi)用以及入駐規(guī)則大家應(yīng)該都了解清楚了。極有家也是手淘上一個(gè)流量高轉(zhuǎn)化好的版塊,商家們可以申請(qǐng)入駐,爭(zhēng)取到更多的流量哦。
2019-05-30 09:26:07672 次
今年的天貓618和以往有些不一樣。5月16日,阿里巴巴營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理、天貓618總策劃人家洛宣布,開(kāi)啟史上最多資源投入的天貓618,規(guī)??待R雙11。事實(shí)上,據(jù)一起惠了解,阿里內(nèi)部對(duì)今年天貓618的定位就是“上半年的雙11”。根據(jù)阿里方面釋放的信息,今年天貓618將嘗試史上最大規(guī)模的“千萬(wàn)爆款打call團(tuán)”玩法。通過(guò)聚劃算,天貓平臺(tái)預(yù)計(jì)每天產(chǎn)生10個(gè)“千萬(wàn)爆款團(tuán)”、100個(gè)“百萬(wàn)爆款團(tuán)”,連續(xù)18天沖刺品牌主力爆款,推高交易額。此外,天貓宣稱(chēng)將通過(guò)聚劃算新客計(jì)劃,在今年618期間累計(jì)為品牌商家?guī)?lái)3億新用戶(hù)。粗看上述打法預(yù)報(bào),聚劃算的強(qiáng)勢(shì)出境讓人意外:自2016年12月并入天貓后,聚劃算已經(jīng)在過(guò)去兩年多時(shí)間內(nèi),不再承擔(dān)淘系關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的重要功能。今年以來(lái)的種種跡象則表明,聚劃算似乎已經(jīng)成為今年天貓618的主要抓手。聚劃算是否已經(jīng)卷土重來(lái)?聚劃算何以成為天貓618的主要抓手?商家需要在這次天貓618中抓住哪些重點(diǎn)?聚劃算聚變重回臺(tái)前的聚劃算說(shuō)不上逆襲,因?yàn)樗缫呀?jīng)歷過(guò)輝煌。在當(dāng)年“千團(tuán)大戰(zhàn)”的煙塵中,聚劃算一路走到最后,確立了中國(guó)最大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的地位,與淘寶、天貓并稱(chēng)為阿里電商的三駕馬車(chē)。傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)模式的式微以及前聚劃算總經(jīng)理“慧空”的受賄事件,則讓聚劃算在阿里內(nèi)部的定位逐漸模糊,開(kāi)始了一場(chǎng)蟄伏──當(dāng)年無(wú)聚劃算不購(gòu)物的一批鐵粉,也逐漸習(xí)慣了沒(méi)有聚劃算的日子。這場(chǎng)蟄伏在2019年3月21日晚被公開(kāi)打破。在當(dāng)天舉辦的“2019中國(guó)品質(zhì)惠經(jīng)濟(jì)盛典”上,淘寶總裁、天貓總裁蔣凡宣布重啟聚劃算,將聚劃算升級(jí)為“阿里集團(tuán)品質(zhì)惠經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略窗口,全球消費(fèi)者品質(zhì)惠生活首選購(gòu)物平臺(tái)”,并宣布未來(lái)要孵化1000個(gè)全球產(chǎn)業(yè)帶,引爆30000個(gè)品牌,將“品質(zhì)惠生活方式”帶到200個(gè)下沉城市。當(dāng)晚,蔣凡為聚劃算定下了三大目標(biāo):第一,讓中國(guó)四五線(xiàn)城市,鄉(xiāng)村消費(fèi)者可以買(mǎi)到品質(zhì)好,價(jià)格實(shí)惠的商品;第二,幫助品牌和商家去觸達(dá)更多消費(fèi)者,尤其是來(lái)自于下沉市場(chǎng)的消費(fèi)者;第三幫助中國(guó)的制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),同時(shí)幫助中國(guó)更多原產(chǎn)地、農(nóng)產(chǎn)品上行。此后,圍繞聚劃算的一系列動(dòng)作開(kāi)始密集:4月16日手淘改版,聚劃算系(聚劃算、今日爆款、淘搶購(gòu)、天天特賣(mài))在第一頁(yè)獲得了顯要位置的多個(gè)宮格,無(wú)需多層跳轉(zhuǎn)或者劃拉即可直接進(jìn)入專(zhuān)區(qū)。4月23日,聚劃算宣布投入全量資源開(kāi)啟五大品牌扶持計(jì)劃,為品牌商家提供下沉市場(chǎng)新客獲取、超級(jí)單品爆發(fā)、量販包銷(xiāo)、子品牌發(fā)展、尾貨清倉(cāng)等全方位解決方案。5月8日,阿里發(fā)布新國(guó)貨計(jì)劃,提出要協(xié)助全國(guó)1000個(gè)產(chǎn)業(yè)集群全面數(shù)字化升級(jí),聚劃算產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃成為其中一環(huán)。5月16日,天貓618啟動(dòng),宣布今年618由聚劃算唱起主角?!⒗锇桶蜖I(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)事業(yè)部市場(chǎng)總監(jiān)蘇譽(yù)向一起惠表示:過(guò)去幾個(gè)月內(nèi),聚劃算的一系列動(dòng)作都指向盤(pán)活平臺(tái)資源及提升流量效率,意在“為下沉市場(chǎng)組織新供給,為品牌和中腰部商家創(chuàng)造新紅利”。事實(shí)上,近期的密集調(diào)整堪稱(chēng)大淘系幾年來(lái)最大規(guī)模的運(yùn)營(yíng)升級(jí)。聚劃算成為天貓618的主要抓手已經(jīng)官方認(rèn)定,但為什么是聚劃算、聚劃算會(huì)怎么做,逐漸成為商家和業(yè)界關(guān)切的議題。打響新客之戰(zhàn)在今年4月結(jié)束的Toptalk上,新晉天貓總裁蔣凡為天貓未來(lái)三年定下了四個(gè)“小目標(biāo)”,分別是:1.天貓平臺(tái)交易規(guī)模翻一番;2.幫助全球品牌發(fā)布超1億款新品且孵化100個(gè)年銷(xiāo)售額超10億的新品牌;3.保持天貓買(mǎi)家數(shù)量持續(xù)快速增長(zhǎng);4.品牌官方旗艦店升級(jí)為品牌的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)主陣地。其中,和聚劃算密切相關(guān)的,正是第三條“保持天貓買(mǎi)家數(shù)量持續(xù)快速增長(zhǎng)”──也即確保新客的增量。有數(shù)據(jù)顯示,2018年參加聚劃算的品牌中,平均有80%的成交來(lái)自新客,而這些新客近一半都來(lái)自下沉市場(chǎng)。根據(jù)阿里巴巴2019財(cái)年第四季度財(cái)報(bào),淘寶天貓?jiān)谶^(guò)去一財(cái)年內(nèi)新增的超1億新用戶(hù)中,77%都來(lái)自下沉市場(chǎng),這些新增用戶(hù)都有可能依靠聚劃算的導(dǎo)流成為品牌新客?;乜创饲熬蹌澦惆l(fā)布的五大品牌扶持計(jì)劃,品牌新客計(jì)劃作為序號(hào)排名第一的扶持計(jì)劃,也不意外地得到了最翔實(shí)的闡述。據(jù)一起惠了解,品牌新客計(jì)劃旨在幫助品牌獲取下沉市場(chǎng)增量用戶(hù)。聚劃算將整合淘系內(nèi)資源,聯(lián)動(dòng)阿里媽媽淘寶聯(lián)盟及支付寶每日必?fù)專(zhuān)瑤椭放茖?shí)現(xiàn)站內(nèi)站外全域運(yùn)營(yíng)和性?xún)r(jià)比人群的全面覆蓋。同時(shí),品牌新客計(jì)劃也將嘗試通過(guò)城市歡聚日、城市購(gòu)物PK戰(zhàn)等聚劃算城市戰(zhàn)略,對(duì)三四線(xiàn)城市用戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)觸達(dá)。除了阿里官方表態(tài)外,還有許多證據(jù)可以證明聚劃算對(duì)下沉市場(chǎng)的新客虎視眈眈。一個(gè)例子是,天貓小二曾在商家群發(fā)布通知,今年天貓618賣(mài)家參加聚劃算/淘搶購(gòu)活動(dòng)的合理預(yù)期和評(píng)估參考因素之一是商品活動(dòng)價(jià)為全網(wǎng)最低。該通知明確指出,若賣(mài)家參與聚劃算、淘搶購(gòu)期間,商品活動(dòng)價(jià)高于任一中國(guó)市場(chǎng)電子商務(wù)平臺(tái)中,賣(mài)家及其關(guān)聯(lián)方控制的各類(lèi)型店鋪的同款商品價(jià)格(含拼團(tuán)價(jià)格)的,聚劃算/淘搶購(gòu)將取消當(dāng)次商品活動(dòng)權(quán),并對(duì)相關(guān)賣(mài)家的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)分值進(jìn)行扣分。另一個(gè)例子是,天貓最近宣布了一則價(jià)格規(guī)則升級(jí)的消息,取消平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名時(shí)的原有最低成交價(jià)規(guī)則校驗(yàn)門(mén)檻,增加基于“商品價(jià)格力”的流量調(diào)控,并推出消費(fèi)者價(jià)格保護(hù)服務(wù)。據(jù)悉,“商品價(jià)格力”是指活動(dòng)預(yù)計(jì)普惠成交價(jià)與校驗(yàn)期內(nèi)最低成交價(jià)之間的差異。新規(guī)對(duì)該指標(biāo)的應(yīng)用是,預(yù)計(jì)普惠成交價(jià)高于校驗(yàn)期內(nèi)最低成交價(jià)將直接影響商品搜索、推薦、會(huì)場(chǎng)等公域流量的獲取。越是對(duì)商品價(jià)格“斤斤計(jì)較”,就越能收割廣袤的下沉市場(chǎng),這一點(diǎn)已經(jīng)在其他電商平臺(tái)得到了精彩的驗(yàn)證,阿里忽然發(fā)布政策“死磕”成交價(jià),顯然是為了提前圈住尚未被納入其領(lǐng)地的下沉人口。阿里的新客之戰(zhàn),已經(jīng)徹底打響了。商家需備:好價(jià)+好貨+聚劃算有阿里內(nèi)部人士向一起惠透露,全力獲取新客增量不僅是618的重中之重,也是平臺(tái)全年的核心任務(wù)。如何通過(guò)全新聚劃算獲取新客,將會(huì)是下一階段商家關(guān)注的重點(diǎn)。而據(jù)一起惠消息,聚劃算在今年天貓618的新客獲取層面,大致有六個(gè)方向:第一個(gè)是全域的新客的獲取。由于聚劃算、淘搶購(gòu)、天天特賣(mài)等已經(jīng)進(jìn)行了底層打通,聚劃算未來(lái)將會(huì)和淘寶聯(lián)盟乃至阿里媽媽聯(lián)合進(jìn)行全域的推廣,獲取全域內(nèi)的新客。第二點(diǎn)是針對(duì)整個(gè)城市下沉新客的獲取。比如,聚劃算通過(guò)挖掘不同地域的特征,根據(jù)不同的人群屬性以及城市維度的屬性定制營(yíng)銷(xiāo)IP“城市歡聚日”,使地方消費(fèi)者獲得情感上的認(rèn)知感。此外,通過(guò)舉辦3到8線(xiàn)的低線(xiàn)城市的“城市購(gòu)物PK賽”,品牌可以透過(guò)本地化媒體與消費(fèi)者對(duì)話(huà),促進(jìn)新客獲取。第三點(diǎn)是針對(duì)品牌爆發(fā)力的新客獲取。此前的“賣(mài)空”IP和品牌歡聚日,均通過(guò)聚焦品牌在活動(dòng)當(dāng)天的爆發(fā)力系數(shù)增長(zhǎng),獲取新客。第四點(diǎn)是新消費(fèi)市場(chǎng)增量下的新客獲取。蘇譽(yù)向一起惠表示,目前仍有非常多的消費(fèi)力市場(chǎng)沒(méi)有得到滿(mǎn)足,這些市場(chǎng)大部分都被假冒或者山寨的商品占據(jù),很多真正好的品牌沒(méi)有辦法觸達(dá)到這些市場(chǎng)里的消費(fèi)者。今年,聚劃算將推出一個(gè)叫做品牌聚星的計(jì)劃,主要目的就是幫助中高端品牌去發(fā)展它的性?xún)r(jià)比品牌,或者幫助本身已經(jīng)是性?xún)r(jià)比的品牌發(fā)展它的年輕化的品牌,從而撬動(dòng)低線(xiàn)城市里的新消費(fèi)市場(chǎng),獲取新客。第五點(diǎn)是通過(guò)建立品牌的生命周期場(chǎng)景獲取新客,例如尾貨出清及特賣(mài),代表案例為“周末吾折天”專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)。在5月5日舉行的一場(chǎng)周末吾折天中,單天即售出了3000萬(wàn)件商品。最后一點(diǎn)就是天貓618的主要打法“千萬(wàn)爆款團(tuán)”,平臺(tái)精選最具爆款潛質(zhì)和性?xún)r(jià)比的好貨,同時(shí)啟動(dòng)強(qiáng)力度補(bǔ)貼,集中流量打爆銷(xiāo)量,從而獲取品牌新客。拋開(kāi)平臺(tái)和行業(yè)的角度審視聚劃算,對(duì)商家來(lái)說(shuō)最為重要的還是整體生意規(guī)模的爆發(fā),以及品牌新客的獲取。蘇譽(yù)向一起惠透露,聚劃算將在618期間為商家提供更多單品打爆的通道,所有的商家都可以在整體的爆發(fā)節(jié)點(diǎn)上按照品類(lèi)的維度進(jìn)行合作和拓展。同時(shí),針對(duì)已經(jīng)有億元單品潛質(zhì)的商家,平臺(tái)也會(huì)放出更大的補(bǔ)貼來(lái)幫助品牌實(shí)現(xiàn)億元單品的目標(biāo)。蘇譽(yù)表示,核心商家要拿出的只有兩點(diǎn):一是最好的價(jià)格,即全網(wǎng)最低價(jià);二是最好的貨品結(jié)構(gòu),即要精選出核心的、有潛質(zhì)成為爆款的商品,然后供給到聚劃算。在蘇譽(yù)看來(lái),商家只需要做好這兩點(diǎn),就有很大機(jī)會(huì)享受整體流量供給側(cè)爆發(fā)的紅利。在真金白銀的補(bǔ)貼方面,阿里內(nèi)部相關(guān)人士表示暫時(shí)不能透露太多,但承諾絕對(duì)是“有史以來(lái)上半年補(bǔ)貼力度最大的一次”?!捌鋵?shí)今年618已經(jīng)是天貓的主場(chǎng)了,”他說(shuō),“而聚劃算是今年618的主場(chǎng)?!?/div>
2019-05-29 09:22:59509 次
經(jīng)過(guò)兩年的孕育,從業(yè)者們開(kāi)始意識(shí)到,相比執(zhí)著于“新零售”和“智慧零售”之間的概念辨析,當(dāng)前階段更考驗(yàn)行業(yè)智慧的,是如何將這些理論落地跑通,如何真正地用理論找到業(yè)績(jī)的增量。一個(gè)不可忽略的事實(shí)是,在電商和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的加持下,消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣正在發(fā)生改變,諸多品牌需要正視門(mén)店客流正在下滑的狀況。在這樣的背景下,品牌必須不斷調(diào)整和消費(fèi)者互動(dòng)的方式,實(shí)時(shí)感知客戶(hù)喜好和習(xí)慣的變化,才能在拉新的同時(shí)保證老客的激活。在這條路上,已經(jīng)出現(xiàn)了不少探索者。先將目光拉回2013年,時(shí)任美特斯邦威CIO的閔捷曾在內(nèi)部主導(dǎo)了一個(gè)名為“時(shí)尚顧問(wèn)”的項(xiàng)目,力圖通過(guò)加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的專(zhuān)業(yè)性和數(shù)字化來(lái)尋找門(mén)店增量。2015年,閔捷創(chuàng)立了消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)驛氪,其很多的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路也正源自與當(dāng)年那個(gè)內(nèi)部測(cè)試的項(xiàng)目。驛氪創(chuàng)始人兼CEO閔捷離交易更近回頭看向六年前的“時(shí)尚顧問(wèn)”項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)微信聊天、社群尚未有今天這么方便,用戶(hù)和導(dǎo)購(gòu)心智也不成熟,時(shí)尚顧問(wèn)主要從事門(mén)店內(nèi)的活動(dòng)和管理,為消費(fèi)者提供搭配建議等個(gè)性化服務(wù),來(lái)促進(jìn)門(mén)店的轉(zhuǎn)化成交。在社交工具愈發(fā)成熟的今天,閔捷想讓導(dǎo)購(gòu)發(fā)揮更大的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的構(gòu)思終于有了落地生根的土壤。在為不同類(lèi)型的客戶(hù)提供服務(wù)的過(guò)程中,閔捷持續(xù)地看好導(dǎo)購(gòu)的價(jià)值,一直在思考如何讓導(dǎo)購(gòu)?fù)黄崎T(mén)店時(shí)間和空間的限制。電商解決了顧客隨時(shí)可買(mǎi)的問(wèn)題,而驛氪則想解決導(dǎo)購(gòu)隨時(shí)可賣(mài)的問(wèn)題。在2015年7月,驛氪發(fā)布了第一版門(mén)店管理和運(yùn)營(yíng)的工具——營(yíng)銷(xiāo)助手,門(mén)店導(dǎo)購(gòu)可使用該App查看門(mén)店經(jīng)營(yíng)中的各類(lèi)數(shù)據(jù),各個(gè)區(qū)域的管理者也可以多角度了解門(mén)店運(yùn)營(yíng)情況等等。目前,驛氪所覆蓋的客戶(hù)包括影兒、拉夏貝爾、九牧王、奧康、夢(mèng)潔、王府井等等,并已支持超過(guò)2億消費(fèi)者在微信卡包中開(kāi)卡。在驛氪第一代產(chǎn)品面世之初,導(dǎo)購(gòu)還并未得到和今天一樣的重視。彼時(shí),還未有和微信打通的企業(yè)微信,以及張小龍口中的“人即是服務(wù)”,也未有新零售的概念以及和手淘打通的釘釘。此刻,龐大的導(dǎo)購(gòu)軍團(tuán)已站在零售改革的風(fēng)口,應(yīng)和行業(yè)的變化發(fā)展,驛氪在近日對(duì)其門(mén)店運(yùn)營(yíng)的管理工具和產(chǎn)品進(jìn)行了最大規(guī)模的迭代。一起惠了解到,驛氪在設(shè)計(jì)門(mén)店運(yùn)營(yíng)工具時(shí)主要圍繞以下四個(gè)方面:第一,和交易連接的更緊,導(dǎo)購(gòu)可以更方便的看到數(shù)據(jù),例如小程序商城的實(shí)時(shí)訂單,讓導(dǎo)購(gòu)了解訂單的進(jìn)行情況;第二,把核心的會(huì)員任務(wù)和待辦任務(wù)做突出顯示,讓導(dǎo)購(gòu)打開(kāi)APP就知道做什么;第三,讓每個(gè)導(dǎo)購(gòu)可以自定義工作臺(tái),實(shí)現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)工作臺(tái)的千人千面;第四,增加更多的高級(jí)任務(wù),例如待辦和回訪(fǎng)任務(wù)等,讓導(dǎo)購(gòu)知道哪些用戶(hù)要流失,針對(duì)性地去維系。對(duì)于這次的產(chǎn)品升級(jí),閔捷概括總結(jié)為四個(gè)字:離錢(qián)更近。作為一個(gè)ToB的服務(wù)商,驛氪所做的APP不是為了讓導(dǎo)購(gòu)拼命打開(kāi),而是讓導(dǎo)購(gòu)一打開(kāi)App就能直觀(guān)地看到業(yè)績(jī)情況,不用自己去后臺(tái)查看數(shù)據(jù),同時(shí)能及時(shí)響應(yīng)小程序?qū)崟r(shí)訂單,防止訂單和客戶(hù)流失?!皩?dǎo)購(gòu)能做什么呢?對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),導(dǎo)購(gòu)一是能夠提供服務(wù),靠提供服務(wù)來(lái)帶動(dòng)商品銷(xiāo)售,二是能夠做數(shù)據(jù)采集,采集精準(zhǔn)的客戶(hù)標(biāo)簽,更好的執(zhí)行總部下發(fā)的任務(wù)。”閔捷向一起惠表示。要將會(huì)員標(biāo)簽化毋庸置疑,品牌并不希望導(dǎo)購(gòu)把顧客的數(shù)據(jù)和資源留在個(gè)人微信里,伴隨著品牌數(shù)字化進(jìn)程和各種工具的出現(xiàn),導(dǎo)購(gòu)離職會(huì)帶走顧客這件事兒正在得到改善。據(jù)介紹,門(mén)店導(dǎo)購(gòu)可以在營(yíng)銷(xiāo)助手App里的標(biāo)簽庫(kù)里為顧客選擇細(xì)分標(biāo)簽,并要及時(shí)發(fā)現(xiàn)會(huì)員的行為變化,保證標(biāo)簽的動(dòng)態(tài)更新。目前,一些品牌開(kāi)始將會(huì)員標(biāo)簽的覆蓋度和準(zhǔn)確度納入導(dǎo)購(gòu)的考核體系中,系統(tǒng)可以根據(jù)會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配抽查,測(cè)試會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)行為和標(biāo)簽維度是否匹配。在有了標(biāo)簽以后,系統(tǒng)可以自動(dòng)對(duì)會(huì)員進(jìn)行分組,向目標(biāo)客戶(hù)派發(fā)優(yōu)惠券等。為了保證后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作的精準(zhǔn)性,打標(biāo)簽的環(huán)節(jié)就尤為重要,當(dāng)標(biāo)簽數(shù)量足夠豐富和精準(zhǔn),其可發(fā)揮的數(shù)據(jù)價(jià)值也就越大。值得注意的是,和身高、年齡等基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)不同,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為數(shù)據(jù)是存在保鮮期的,購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)并不一定是真實(shí)的客戶(hù)數(shù)據(jù)。顧客在不斷發(fā)生變化,品牌不能以單一滯后的購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)去定義客戶(hù)的行為。如何保證數(shù)據(jù)的新鮮度,也是考驗(yàn)品牌和導(dǎo)購(gòu)的難題之一。但伴隨著AI算法的不斷演化,未來(lái)導(dǎo)購(gòu)打標(biāo)簽的環(huán)節(jié)是否可以自動(dòng)化?機(jī)器又能否代替導(dǎo)購(gòu)為品牌提供更為準(zhǔn)確的標(biāo)簽體系呢?對(duì)此問(wèn)題,閔捷的答案是否定的?!澳壳斑@件事在時(shí)尚類(lèi)目里做不了。時(shí)尚類(lèi)目需要的會(huì)員標(biāo)簽是基于發(fā)型、身高、體型和消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣等建立的,機(jī)器暫時(shí)沒(méi)有這種學(xué)習(xí)能力。其實(shí)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),最重要的不是在于衣服本身,而是在于讓人看上去好看,這需要導(dǎo)購(gòu)的判斷和主動(dòng)性?!遍h捷認(rèn)為,導(dǎo)購(gòu)天然具備賣(mài)貨潛質(zhì),但微商不一定都具備賣(mài)貨潛質(zhì)。相較之下,線(xiàn)下更容易建立信任,導(dǎo)購(gòu)更了解產(chǎn)品,了解怎樣和顧客聊天、如何互動(dòng)引導(dǎo),并可以判斷產(chǎn)品是否適合顧客等等。同時(shí),導(dǎo)購(gòu)背后還有整個(gè)品牌的產(chǎn)品服務(wù)體系做背書(shū),且越是高客單的商品越需要服務(wù)。對(duì)于零售業(yè)來(lái)說(shuō),處于神經(jīng)末梢上的導(dǎo)購(gòu)一直是最大的服務(wù)載體,能夠最直接地觸達(dá)客戶(hù),也是品牌和客戶(hù)的連接點(diǎn),到今天導(dǎo)購(gòu)的角色并未發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化。但不可否認(rèn)的是,工具的出現(xiàn)和連接的在線(xiàn)化,使得導(dǎo)購(gòu)的工作場(chǎng)景和方式正在改變?!捌鋵?shí)總客流是沒(méi)有變化的,門(mén)店客流之所以下滑是因?yàn)榭蛻?hù)和品牌交流的場(chǎng)景發(fā)生了改變,更多的人來(lái)自離店場(chǎng)景。門(mén)店的客流已經(jīng)發(fā)生了改變,但很多門(mén)店還是要求導(dǎo)購(gòu)上班不準(zhǔn)用手機(jī),這就是沒(méi)有思考到零售環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了改變,品牌和消費(fèi)者的觸點(diǎn)發(fā)生了改變?!遍h捷分析稱(chēng)。一起惠了解到,在客流和場(chǎng)景的改變下,已經(jīng)開(kāi)始有先行者在創(chuàng)造新的場(chǎng)景和新的觸點(diǎn),以此謀求新增量。例如,家紡品牌夢(mèng)潔非門(mén)店?duì)I業(yè)時(shí)間的訂單已經(jīng)接近一半,同時(shí)有六成的SKU是小程序特有,和門(mén)店商品形成互補(bǔ)。得會(huì)員者得天下除了對(duì)門(mén)店運(yùn)營(yíng)工具進(jìn)行改版外,驛氪還在近日推出了付費(fèi)會(huì)員工具。據(jù)介紹,驛氪所提供的會(huì)員權(quán)益工具類(lèi)似于平臺(tái)的付費(fèi)會(huì)員,除了折扣外,品牌還可提供其他的合作權(quán)益,能夠?qū)崿F(xiàn)更多跨界會(huì)員合作,因?yàn)樯唐窓?quán)益絕不是讓品牌單方面折扣讓利。如果說(shuō)拓寬導(dǎo)購(gòu)的服務(wù)邊界是在為品牌鎖住導(dǎo)購(gòu),降低離職率,那么付費(fèi)會(huì)員的本質(zhì)就是鎖定消費(fèi)和顧客。如果消費(fèi)者認(rèn)可品牌,他就會(huì)通過(guò)付費(fèi)來(lái)鎖定長(zhǎng)期權(quán)益,也可以說(shuō),付費(fèi)會(huì)員可以甄別消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。品牌要為消費(fèi)者提供高價(jià)值的會(huì)員權(quán)益,持續(xù)地引導(dǎo)顧客消費(fèi)。“品牌在計(jì)算獲客成本時(shí),要看新客是進(jìn)行了單次交易還是多次交易。如果一個(gè)顧客只買(mǎi)了一單,那獲客成本自然很高。在未來(lái),得會(huì)員者得天下?!薄癈ostco和云集模式很大一部分收益來(lái)自會(huì)員費(fèi),這對(duì)品牌也有借鑒意義,鎖定會(huì)員提高增收。同時(shí),Costco和云集都在精選SKU。消費(fèi)者可以加速購(gòu)買(mǎi)決策,還可提升供應(yīng)鏈效率,降低成本。”閔捷向一起惠表示。相比其他工具,閔捷認(rèn)為驛氪最大的不同在于它的數(shù)據(jù)能力,以及希望幫助品牌打造私有數(shù)據(jù)池的初衷?!皩?dǎo)購(gòu)用什么工具只是表層的表現(xiàn)形式,核心能力仍是在背后的數(shù)據(jù)支撐,系統(tǒng)PC后臺(tái)+小程序+H5商城+前端APP工具,打通整個(gè)數(shù)據(jù)流程才是關(guān)鍵?!痹隗A氪描繪的品牌私有的數(shù)據(jù)池中,品牌可以匯集全渠道的會(huì)員數(shù)據(jù),并能夠加以運(yùn)用尋找增量。為了達(dá)成這個(gè)初衷,目前驛氪搭建了以CRM數(shù)據(jù)管理總臺(tái)和門(mén)店管理工具營(yíng)銷(xiāo)助手App為核心,以H5商城、小程序商城和廣告系統(tǒng)為表現(xiàn)形式,以導(dǎo)購(gòu)分銷(xiāo)和全員分銷(xiāo)為拓展路徑的服務(wù)體系。在這套體系之下,系統(tǒng)可以結(jié)合零售場(chǎng)景把數(shù)據(jù)變成標(biāo)準(zhǔn)化的模型,來(lái)為導(dǎo)購(gòu)和門(mén)店服務(wù)?!昂诵牟皇菍?dǎo)購(gòu)手上有沒(méi)有一個(gè)可使用的App,而是在于A(yíng)pp背后的底層數(shù)據(jù)支持和零售流程管理的支持。”從驛氪創(chuàng)立至今,閔捷曾多次強(qiáng)調(diào)過(guò)品牌和消費(fèi)者的關(guān)系分為三個(gè)階段:建立關(guān)系、經(jīng)營(yíng)關(guān)系和持續(xù)關(guān)系。在這三個(gè)階段中,經(jīng)營(yíng)關(guān)系更為重要,這一環(huán)節(jié)關(guān)系到品牌可以從現(xiàn)有的存量中找到增量。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),大家手中已經(jīng)有很多會(huì)員,把會(huì)員在線(xiàn)化是最關(guān)鍵。而經(jīng)營(yíng)關(guān)系也是為了能夠持續(xù)關(guān)系,經(jīng)營(yíng)關(guān)系是種草,持續(xù)關(guān)系則是收獲。閔捷表示,騰訊為零售業(yè)提供了七種工具,但在工具背后還需要更多的數(shù)據(jù)支持。“一個(gè)房子建好,還需要配套的水電和物業(yè)的服務(wù)。數(shù)據(jù)就是電和水,數(shù)據(jù)就是讓品牌導(dǎo)購(gòu)和整個(gè)組織都能有針對(duì)性的去協(xié)同。用什么工具不重要,用什么樣的方式獲客,用什么樣的方式去為消費(fèi)者提供服務(wù)才是重點(diǎn)?!币黄鸹萘私獾?,在未來(lái)驛氪會(huì)圍繞零售的場(chǎng)景和數(shù)據(jù)繼續(xù)深挖?!皵?shù)據(jù)最為重要,驛氪要幫助品牌更好的了解數(shù)據(jù)。品牌知道自己有一千個(gè)會(huì)員不是核心,而是要知道有多少會(huì)員是本月過(guò)生日、哪些會(huì)員多長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)回來(lái)購(gòu)買(mǎi)了、最近上新的商品是匹配哪些客人的等等細(xì)節(jié)?!痹谀瓿醯膬?nèi)部總結(jié)中,閔捷曾表示在2019年要幫助20個(gè)品牌的小程序成交過(guò)億?!敖衲昕梢赃_(dá)成這一目標(biāo),明年在此基礎(chǔ)上增長(zhǎng)4-5倍是沒(méi)有問(wèn)題的。驛氪要幫助品牌離消費(fèi)者更近,離交易更近,找到增長(zhǎng),這是我們最重要的事情?!?/div>
2019-05-27 09:29:00461 次
5月21日消息,一起惠獲悉,阿里巴巴營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理家洛透露,在今年的天貓618期間,八成核心品牌將在天貓發(fā)布新品。而聚劃算將成為今年天貓618的關(guān)鍵。阿里巴巴營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理家洛此前,阿里巴巴已表示,為了打造品牌商家最大增長(zhǎng)機(jī)會(huì),今年天貓618的投入規(guī)模將向雙11看齊,從而成為“史上最大規(guī)模的天貓618”。據(jù)介紹,今年的天貓618,是聚劃算打通淘寶和天貓營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)之后的第一個(gè)618。今年3月以來(lái),聚劃算再度被阿里生態(tài)置于廣場(chǎng)中央,啟動(dòng)全新一輪升級(jí)——聚劃算不再僅僅作為天貓營(yíng)銷(xiāo)工具,而變成打通淘寶天貓的大淘系營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。在手機(jī)淘寶頁(yè)面上,聚劃算獲得了首屏左欄的多個(gè)推薦位,背后是大淘寶戰(zhàn)略的調(diào)整。阿里方面表示,淘系資源的整合,下沉通道的拓展,供給側(cè)的深度改造和價(jià)格體系的重構(gòu),成為聚劃算賦能商家并惠及消費(fèi)者的四大支柱。其一,聚劃算打通了淘寶和天貓兩大平臺(tái),強(qiáng)化了大淘寶的生態(tài)效應(yīng)。聚劃算、淘搶購(gòu)、天天特賣(mài)三品牌深度融合后,在手淘首頁(yè)獲得顯著推薦位,提升聚劃算平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)效率。其二,依托阿里巴巴的體系化優(yōu)勢(shì),聚劃算成功幫助許多產(chǎn)品打入下沉市場(chǎng)。其三,聚劃算完成對(duì)上游生產(chǎn)者的反向賦能,通過(guò)供應(yīng)鏈改造提升效率,去年起,淘寶天天特賣(mài)先后推出了“天天工廠(chǎng)”和“C2M產(chǎn)區(qū)”兩大計(jì)劃,要在三年時(shí)間內(nèi)數(shù)字升級(jí)10000家工廠(chǎng)和100個(gè)數(shù)字產(chǎn)業(yè)帶。天天特賣(mài)自主研發(fā)了一套“數(shù)據(jù)大腦”,能夠根據(jù)用戶(hù)反饋判斷商品趨勢(shì),進(jìn)而指導(dǎo)商家生產(chǎn),減少測(cè)款、賭款的風(fēng)險(xiǎn)。其四,聚劃算幫助重構(gòu)價(jià)格體系,為消費(fèi)者帶來(lái)最大實(shí)惠。
2019-05-23 09:25:47544 次
5月22日消息,一直未正式露面的淘小鋪慢慢揭下了神秘面紗,在今日上線(xiàn)。今天上午,部分淘寶的活躍分享用戶(hù)收到了“淘小鋪”邀約碼,用戶(hù)填寫(xiě)邀約碼后就能開(kāi)通有別于淘寶天貓的新類(lèi)型店鋪——淘小鋪。淘小鋪來(lái)了一起惠了解到,用戶(hù)必須有邀請(qǐng)碼才可開(kāi)通淘小鋪,用戶(hù)下載淘小鋪成為掌柜后,可自行選擇商品上架,銷(xiāo)售商品后即可獲得相應(yīng)比例的收益。淘小鋪官方將此舉措定義為“一鍵創(chuàng)業(yè)”。淘寶用戶(hù)產(chǎn)品平臺(tái)事業(yè)部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)姚偉表示,淘寶的7億多用戶(hù)中,活躍著大量愛(ài)分享、喜歡參與評(píng)論或發(fā)表“買(mǎi)家秀”的消費(fèi)者,淘寶平臺(tái)上每天也有大量新開(kāi)店賣(mài)家在尋求商品觸達(dá)消費(fèi)者的途徑。而這些活躍消費(fèi)者和新開(kāi)店賣(mài)家就是淘小鋪首批邀約對(duì)象。用戶(hù)注冊(cè)淘小鋪后可發(fā)現(xiàn),其App首頁(yè)包含“今日限量”、“品牌折扣”、“今日爆賣(mài)”、“限時(shí)折扣”和“熱銷(xiāo)榜”等板塊,還可在首頁(yè)直接查看貨品分類(lèi)和店鋪業(yè)績(jī)等。目前淘小鋪主要覆蓋的品類(lèi)包括食品、母嬰、美妝、服飾等。據(jù)了解,淘小鋪將建設(shè)一個(gè)專(zhuān)屬供貨中心,將供應(yīng)鏈企業(yè)的商品納入商品池之中,供小鋪掌柜挑選。在整個(gè)流程中,淘小鋪掌柜只負(fù)責(zé)分享商品和推薦,淘小鋪的供貨商需要負(fù)責(zé)發(fā)貨和承擔(dān)售后工作。截至目前,已有超過(guò)400家品牌、1000家供應(yīng)商,加入到淘小鋪的貨品池之中。此外,淘小鋪的掌柜可在商品價(jià)格旁查看每件商品銷(xiāo)售后可獲得的收益金額。從銷(xiāo)售后的收益比例來(lái)看,大多介于商品定價(jià)的8%-20%之間。一起惠體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),目前淘小鋪的商品鏈接可以用口令或圖片的方式進(jìn)行分享,用戶(hù)復(fù)制口令打開(kāi)手淘或者使用手淘APP掃碼可以查看推薦的商品,以及推薦人的淘小鋪。同時(shí),一起惠還發(fā)現(xiàn)淘小鋪設(shè)置了限時(shí)活動(dòng)——推薦人任務(wù)。淘小鋪掌柜可分享自己的邀請(qǐng)碼給被推薦人,被推薦人憑邀請(qǐng)碼入駐后即開(kāi)啟任務(wù)。開(kāi)啟任務(wù)后,推薦人可將自己收藏的貨品分享給對(duì)方,被推薦人自購(gòu)任意商品即代表任務(wù)達(dá)成。任務(wù)達(dá)成后,推薦人可獲得平臺(tái)額外獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),被推薦人等級(jí)達(dá)到L3“資深掌柜”時(shí),任務(wù)將結(jié)束。供應(yīng)鏈側(cè)是重點(diǎn)在談及孵化淘小鋪的初衷時(shí),姚偉向一起惠解釋稱(chēng),淘小鋪并不是想做社交電商,而是在電商貨品運(yùn)營(yíng)能力重組的時(shí)候,淘小鋪希望讓更多的生態(tài)角色加入,讓更多的普通創(chuàng)業(yè)者能夠加入,一起完善整個(gè)淘系現(xiàn)有的生態(tài)?!疤詫毢吞熵堃呀?jīng)集合了很多商品和品牌資源,我們希望把一些好的品牌和供應(yīng)鏈資源聚合起來(lái),賦能給普通人,降低他們的參與門(mén)檻。淘小鋪可以幫助他們組織貨源,用戶(hù)只需要通過(guò)關(guān)系鏈來(lái)變現(xiàn)和銷(xiāo)售就可以。相比淘寶‘我要開(kāi)店’而言,淘小鋪能夠支持開(kāi)店能力沒(méi)那么強(qiáng)的普通人?!币ソ榻B道。在這個(gè)過(guò)程中,淘小鋪希望一端連接有好貨源但缺乏電商運(yùn)營(yíng)能力的供應(yīng)鏈端,另一端則想連接有創(chuàng)業(yè)愿望、希望增加收入但沒(méi)有開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)和貨源的普通創(chuàng)業(yè)者,淘小鋪正是要搭建平臺(tái)來(lái)降低兩端的準(zhǔn)入門(mén)檻。在淘小鋪看來(lái),很多可以孵化自有品牌的生產(chǎn)型企業(yè)以及工廠(chǎng)農(nóng)場(chǎng)在進(jìn)入電商領(lǐng)域時(shí),需要先組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)先做好商品的數(shù)字化,同時(shí)還要再運(yùn)營(yíng)和引流,這對(duì)沒(méi)有電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的生產(chǎn)型企業(yè)來(lái)說(shuō)仍存在一些難度?!霸谔孕′伷脚_(tái)上,供應(yīng)商需要提交資質(zhì)進(jìn)行企業(yè)入駐。入駐后,供應(yīng)商只需要做簡(jiǎn)單的商品發(fā)布,設(shè)置價(jià)格和收益比例。這樣一來(lái),我們可以讓線(xiàn)下的品牌經(jīng)銷(xiāo)商、有特色的工廠(chǎng)、農(nóng)場(chǎng)都加入其中。在發(fā)展成熟后,淘小鋪也希望幫助有生產(chǎn)能力的廠(chǎng)商來(lái)孵化自有品牌,幫助一些不知名但有質(zhì)量保證的商品或有特色的新品發(fā)展起來(lái)?!币ケ硎?。據(jù)一起惠了解,目前還在測(cè)試階段的淘小鋪還未開(kāi)放公開(kāi)招商和報(bào)名,而是針對(duì)各個(gè)類(lèi)目組建招商和商品運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),以?xún)?nèi)部定向BD為主,當(dāng)平臺(tái)模式運(yùn)營(yíng)成熟后,會(huì)將定向BD和公開(kāi)報(bào)名招商相結(jié)合。在4月發(fā)布的《淘小鋪管理規(guī)范》中曾表示,淘小鋪的店鋪名中不可以包含旗艦、專(zhuān)賣(mài)等字樣,系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)為會(huì)員名和店鋪名添加“淘小鋪”的尾綴。據(jù)介紹,淘小鋪還將結(jié)合消費(fèi)者需求和淘小鋪掌柜的實(shí)際銷(xiāo)售情況,給供應(yīng)鏈企業(yè)包括產(chǎn)品預(yù)期銷(xiāo)量、產(chǎn)品口碑等在內(nèi)的反饋,幫助供應(yīng)鏈企業(yè)提前做好生產(chǎn)決策和產(chǎn)品線(xiàn)優(yōu)化,同時(shí)還將提供從倉(cāng)儲(chǔ)物流到內(nèi)容服務(wù)的多方面服務(wù)。用戶(hù)自身關(guān)系鏈?zhǔn)顷P(guān)鍵在淘系生態(tài)中,“一鍵開(kāi)店”已經(jīng)不是新鮮玩法了。此前,淘寶用戶(hù)就可以在手淘“我要開(kāi)店”服務(wù)中注冊(cè)開(kāi)店,但相比原有的開(kāi)店體系,淘小鋪想提供更為全面的服務(wù)。在原來(lái)的開(kāi)店模式下,普通人開(kāi)店后需要自己去找貨源、發(fā)布商品等等,而淘小鋪想為沒(méi)有貨源的人直接提供商品。姚偉向一起惠表示,淘小鋪會(huì)尊重每個(gè)創(chuàng)業(yè)者自己的意愿和能力,通過(guò)他們自身的渠道來(lái)完成銷(xiāo)售,淘小鋪更多的扮演的是賦能的角色,也會(huì)聯(lián)合淘寶大學(xué)針對(duì)淘小鋪產(chǎn)品特點(diǎn)和新玩法,對(duì)應(yīng)升級(jí)相應(yīng)的培訓(xùn)體系?!疤孕′伷脚_(tái)更多的是提供工具和賦能,平臺(tái)會(huì)推薦好的商品,幫你找到好的貨品。至于怎么賣(mài)、怎么樣去獲得用戶(hù)、怎么樣去做營(yíng)銷(xiāo),還是尊重每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者自己的能力?!睋?jù)介紹,和淘寶店相比,淘小鋪是一套獨(dú)立的新店鋪體系,兩套體系里商品的分發(fā)和推薦的邏輯也是不同的,淘小鋪商品會(huì)更多的依靠用戶(hù)自身的關(guān)系鏈進(jìn)行傳播銷(xiāo)售?!敖酉聛?lái)我們也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況,來(lái)考慮淘小鋪商品怎樣跟淘寶現(xiàn)有的店鋪進(jìn)行結(jié)合。這可能要在未來(lái)某個(gè)成熟的節(jié)點(diǎn),再來(lái)考慮升級(jí)流量機(jī)制和店鋪體系。淘小鋪還在一個(gè)持續(xù)探索的過(guò)程。”姚偉向一起惠表示。目前,淘小鋪采用輕應(yīng)用的形式在手淘中展示,用戶(hù)可以在手淘上完成貨品分享,淘小鋪的購(gòu)買(mǎi)行為最終需要在手淘中完成?!疤孕′?zhàn)鹬貏?chuàng)業(yè)者自己的分享鏈路,普通的消費(fèi)者打開(kāi)后就是掌柜自己的店鋪,但后續(xù)我們也會(huì)做升級(jí)?!币パa(bǔ)充道。姚偉還強(qiáng)調(diào),淘小鋪不是淘客模式的升級(jí),是讓消費(fèi)者能參與淘寶平臺(tái)社區(qū)化的一次策略升級(jí),還是一款淘寶用戶(hù)產(chǎn)品。值得注意的是,在今年天貓618期間,淘小鋪的掌柜們也將獲得“一鍵參與”的機(jī)會(huì)。此前,阿里巴巴方面曾表示,今年天貓618的投入規(guī)模將向雙11看齊。在這個(gè)號(hào)稱(chēng)“史上最大規(guī)模的天貓618”中,初來(lái)乍到的淘小鋪掌柜將會(huì)以何種姿態(tài)參與其中,又將發(fā)揮何種勢(shì)能也值得觀(guān)察。
2019-05-23 09:18:06410 次
在淘寶上的代購(gòu)店鋪可謂不計(jì)其數(shù)了吧!這也方便了不少的買(mǎi)家在淘寶上面選購(gòu)國(guó)外的商品,尤其是以母嬰用品和護(hù)膚品為主,那么大家知道淘寶代購(gòu)店具體的購(gòu)物流程嗎?一起來(lái)看看吧!1、買(mǎi)家下單當(dāng)買(mǎi)家在搜索商品,或者是相中了某一款代購(gòu)商品之后,會(huì)下單購(gòu)買(mǎi),在這里,小編想告訴一些新手淘寶代購(gòu)們說(shuō),千萬(wàn)不要在一開(kāi)始就囤太多的貨,因此店鋪剛剛開(kāi)始生意會(huì)比較少,并且也要在產(chǎn)品的sku上面標(biāo)明多少天后發(fā)貨,讓買(mǎi)家有心理準(zhǔn)備,避免投訴。2、采購(gòu)產(chǎn)品商家們根據(jù)之前標(biāo)注好的發(fā)貨時(shí)間可以制作一個(gè)訂單表格,然后再根據(jù)訂單中的數(shù)據(jù)去進(jìn)行采購(gòu),如果有些商品出售得比較熱門(mén)的話(huà),那么也可以多下單幾件,同時(shí)還要把快遞需要的時(shí)間都計(jì)算在內(nèi),一定要信守承諾的把貨在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送到消費(fèi)者手里。3、郵寄到國(guó)內(nèi)當(dāng)商品采購(gòu)?fù)炅撕?,將?huì)被郵寄到國(guó)內(nèi),因此需要在國(guó)內(nèi)有人幫忙郵寄,將收到的商品分別進(jìn)行打包發(fā)貨,給已經(jīng)下單的各位顧客。4、申報(bào)關(guān)稅、繳稅根據(jù)淘寶平臺(tái)的規(guī)則,代購(gòu)屬于盈利的店鋪,因此也需要申報(bào)關(guān)稅,而且還得依法納稅,如果是以個(gè)人的名義郵寄,那就得根據(jù)相關(guān)的規(guī)定,將超過(guò)額度的商品申報(bào)納稅,如果沒(méi)有納稅或者申請(qǐng)關(guān)稅,都將會(huì)被判為走私,這樣就會(huì)受到海關(guān)處罰,還得補(bǔ)繳稅款,要是有意拒交關(guān)稅,還會(huì)構(gòu)成走私或判刑。5、國(guó)內(nèi)快遞發(fā)給買(mǎi)家當(dāng)商品寄到了國(guó)內(nèi)幫忙寄發(fā)快遞處時(shí),就得把寄給顧客,寄完快遞之后就會(huì)有對(duì)應(yīng)的快遞單,需要上傳到淘寶,幫助買(mǎi)家在第一時(shí)間知道購(gòu)買(mǎi)商品的物流情況。6、買(mǎi)家確認(rèn)收貨因?yàn)樘詫毚?gòu)的商品很多都是不支持退貨的,也會(huì)在寶貝詳情頁(yè)中標(biāo)注這一點(diǎn),因此買(mǎi)家收到貨之后進(jìn)行確認(rèn)收貨,那么代購(gòu)流程也就跟著結(jié)束了。代購(gòu)的流程雖然要復(fù)雜一些,但是操作起來(lái)也沒(méi)有那么難,而且現(xiàn)在的淘寶代購(gòu)店生意基本是都比較好,因此對(duì)淘寶開(kāi)店有興趣的商家,不妨將淘寶代購(gòu)店鋪?zhàn)鳛榭紤]的范疇哦!因?yàn)楹芏噘I(mǎi)家對(duì)國(guó)外的一些商品還是挺信任的。
2019-05-21 09:18:34501 次
寶天貓每年都會(huì)舉辦618年中大促和雙十一大促,兩個(gè)活動(dòng)淘寶商城都很重視,同樣也會(huì)舉辦活動(dòng)去迎接這些日子,那么這兩個(gè)的優(yōu)惠上面有何區(qū)別?淘寶618和雙11哪個(gè)便宜呢?相比較來(lái)說(shuō),雙十一的優(yōu)惠力度更加的大一點(diǎn)哦。首先我們要知道淘寶618大促是什么活動(dòng):淘寶618大促(即618年中大促),將被打造成與雙11相呼應(yīng)的消費(fèi)者狂歡節(jié)。是上半年天貓的一次全平臺(tái)大型活動(dòng)。今年的粉絲狂歡節(jié)以[有特權(quán)才是主場(chǎng)]為口號(hào),天貓聯(lián)合商家,一起給出高品質(zhì)的貨品和優(yōu)惠的價(jià)格進(jìn)行促銷(xiāo)的活動(dòng)。“精選6個(gè)類(lèi)目的尖貨商品,特價(jià)源源不絕,剁手生生不息?!保@是天貓以618粉絲節(jié)為契機(jī)推出的預(yù)售爆款清單,優(yōu)惠低至3折,預(yù)售將于5月30日開(kāi)始,即先付定金鎖定優(yōu)惠福利,并需要在6月6日付尾款,發(fā)貨時(shí)間則在付款后的15天內(nèi)。對(duì)于感興趣的產(chǎn)品,可鎖定預(yù)售提醒通知,以便在第一時(shí)間搶到優(yōu)惠。然后要知道淘寶天貓雙十一活動(dòng)是什么活動(dòng):雙十一期間,商家將獲得來(lái)自天貓、阿里集團(tuán)及外部媒體的三方資源,同時(shí),網(wǎng)商銀行還將攜手淘寶貸款,助力商家備戰(zhàn)。天貓表示,每個(gè)商家都僅有一次海選機(jī)會(huì),未能成功入選者不可再次報(bào)名;審核通過(guò)但未簽訂運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商家,視為自動(dòng)放棄雙11商家資格;已經(jīng)審核通過(guò)并簽訂運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商家,不支持退出活動(dòng)。參加雙十一的商品可同時(shí)參加同期的聚劃算,但正式活動(dòng)的商品售價(jià)與聚劃算價(jià)必須保持一致,否則將被同時(shí)強(qiáng)制修改為報(bào)名的最低價(jià)格。但參加聚劃算秒殺活動(dòng)的商品,無(wú)法同時(shí)報(bào)名參加雙11活動(dòng),即使同時(shí)報(bào)名參加雙十一,也會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)請(qǐng)退出招商名單。天貓表示,不會(huì)強(qiáng)制商家設(shè)置活動(dòng)商品價(jià)格,但商家應(yīng)確保所有價(jià)格真實(shí)有效,所有售價(jià)真實(shí)有效,不可在雙十一期間擅自提價(jià)、擅自提前結(jié)束活動(dòng)。和往年不同的是,今年天貓將為消費(fèi)者提供“11.11購(gòu)物券”,天貓表示,這是專(zhuān)為天貓消費(fèi)者開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品。報(bào)名參加“天貓雙十一全球狂歡節(jié)”的商家,店鋪全店商品均須支持使用“11.11購(gòu)物券”。最后看看區(qū)別是什么:1、“親媽”不同618大促原本是京東618周年慶活動(dòng),所以京東618大促才是“親媽”。淘寶天貓雙十一大促活動(dòng)“親媽”卻是天貓。2、時(shí)間節(jié)點(diǎn)不同618大促之年中大促,雙十一大促是年終大促。3、宣傳力度不同根據(jù)往年的力度來(lái)看,618大促的宣傳力度和雙十一大促的宣傳力度是不一樣的!4、折扣力度不一樣5、玩法不一樣618便宜還是雙11便宜?這個(gè)問(wèn)題相信有很多的人都是想知道的,所以在以上的內(nèi)容中小編為大家進(jìn)行了分析,兩個(gè)活動(dòng)同樣都是有優(yōu)惠的,只是活動(dòng)的類(lèi)型不同,看完上面內(nèi)容就會(huì)知道答案了。
2019-05-06 09:33:15373 次
其實(shí)想想就能夠知道了,還是有很多的小伙伴其實(shí)對(duì)于超級(jí)推薦這個(gè)東西來(lái)說(shuō)話(huà),其實(shí)并不是算是非常的了解,其實(shí)就是我們平時(shí)在手淘中經(jīng)常能夠看到的,在推薦的場(chǎng)景中時(shí)常能夠看到的那種穿插在我們的原生形式信息中的那些用來(lái)推廣的產(chǎn)品。那么在我們的小伙伴們都知道了這個(gè)其實(shí)是一個(gè)能夠幫助我們來(lái)進(jìn)行推廣的一種非常好的方式以后,我們要來(lái)說(shuō)的肯定就是我們使用這個(gè)的時(shí)候所能夠獲得的優(yōu)勢(shì)這個(gè)方面了,畢竟如果沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的話(huà),肯定就不值得我們來(lái)進(jìn)行投入了。首先一點(diǎn)就是肯定的就是能夠進(jìn)行全場(chǎng)景的一個(gè)覆蓋,這樣子的話(huà),其實(shí)算起來(lái)覆蓋的范圍就非常的廣了,甚至可以毫不猶豫的說(shuō)是超過(guò)7億用戶(hù),囊括手淘核心推薦渠道:猜你喜歡(首頁(yè)、購(gòu)物車(chē)、支付成功)、微淘、直播廣場(chǎng)、有好貨,迎合消費(fèi)者“逛“的需求,引爆您在推薦場(chǎng)景中的流量。其次就是能夠進(jìn)行多創(chuàng)意的一個(gè)溝通了,首先不僅僅是能夠支持商品、圖文、短視頻、直播間、淘積木等多種創(chuàng)意形式,更是能夠讓我們擁有一個(gè)更加豐富多元化的的形式,來(lái)跟我們的消費(fèi)者來(lái)進(jìn)行溝通了。再者就是在數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動(dòng)其實(shí)是非常的現(xiàn)金的,首先就是這個(gè)數(shù)據(jù)可以說(shuō)是基于阿里巴巴大數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行的推薦算法看,可以賦能全方位定向體系,從商品、店鋪、類(lèi)目、內(nèi)容、粉絲等多維度,幫助您精準(zhǔn)找到您的潛在消費(fèi)者。最后就是在多維度價(jià)值的方面了,要知道淘寶的超級(jí)推薦的話(huà),其實(shí)就是拜托原有的單一成交價(jià)值體系,從消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)視角出發(fā),提供消費(fèi)者流轉(zhuǎn)、粉絲流轉(zhuǎn)價(jià)值,突出消費(fèi)者生命周期價(jià)值(LTV),全面呈現(xiàn)推廣價(jià)值,幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)品牌人群增長(zhǎng)??偟膩?lái)說(shuō),這個(gè)方式其實(shí)對(duì)于我們商家來(lái)說(shuō)的話(huà),其實(shí)在推廣上面的優(yōu)勢(shì)還是非常不錯(cuò)的,不過(guò)我們?cè)谧鲞@些的時(shí)候還是要先將我們商品的基本數(shù)據(jù)來(lái)維護(hù)好,這樣的話(huà),不管怎么樣我們所能夠獲得的效果肯定是更加好的。
2019-05-05 09:23:22405 次
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