新年工作的第一天，阿里巴巴CEO張勇通過全員信的方式，宣布了淘寶將進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整的消息。張勇在寫給淘寶小二的全員信中表示：未來淘寶要從人、貨、場三個(gè)方面綜合進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，繼續(xù)充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的力量，建立產(chǎn)品、數(shù)據(jù)技術(shù)和運(yùn)營相結(jié)合的“三位一體”全新的運(yùn)營方式，為數(shù)以億計(jì)的各種偏好的消費(fèi)者服務(wù)，為千千萬萬的淘寶創(chuàng)業(yè)者和中、小賣家服務(wù)?；谝陨享攲釉O(shè)計(jì)，張勇宣布了系列人事任命。包括蔣凡將帶領(lǐng)淘寶產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，完成淘寶/手淘用戶產(chǎn)品和淘寶行業(yè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的整合，此外，還將帶領(lǐng)中國質(zhì)造，全球購，淘金幣、眾籌等特色業(yè)務(wù)；王明強(qiáng)（花名：思函）除繼續(xù)帶領(lǐng)平臺治理策略團(tuán)隊(duì)、搜索產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)外，將兼任淘寶行業(yè)和賣家運(yùn)營團(tuán)隊(duì)Leader；張勤（花名：楊過）將不再擔(dān)任淘寶行業(yè)運(yùn)營Leader，另有安排。附張勇員工信全文：2017年，淘寶再出發(fā)！各位淘寶小二：2017年來了！在新的一年里，今天我們共同面對的話題是，在“新零售”的大趨勢下，整個(gè)淘系應(yīng)該做什么樣的升級，如何繼續(xù)引領(lǐng)社會主流生活方式的變革。尤其是淘寶，應(yīng)該怎樣通過原創(chuàng)力，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺的特性，讓新興族群、新興賣家、新興創(chuàng)業(yè)者、新興達(dá)人能夠變得更好。同時(shí)能把他們的力量聚合起來，創(chuàng)造真正屬于淘寶的特色，繼續(xù)創(chuàng)造淘寶的“萬能”，滿足消費(fèi)者消費(fèi)升級的需求。自從近一年前，淘寶和手淘團(tuán)隊(duì)合并形成新的淘寶團(tuán)隊(duì)以后，在內(nèi)容化、個(gè)性化、社區(qū)化、本地生活化等方面取得了快速的進(jìn)展，淘寶作為超級無線消費(fèi)入口的作用和地位進(jìn)一步加強(qiáng)，也為今天的淘寶進(jìn)一步升級打下了良好基礎(chǔ)。未來我們淘寶要從人、貨、場三個(gè)方面綜合進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，繼續(xù)充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的力量，建立產(chǎn)品、數(shù)據(jù)技術(shù)和運(yùn)營相結(jié)合的“三位一體”全新的運(yùn)營方式，為數(shù)以億計(jì)的各種偏好的消費(fèi)者服務(wù)，為千千萬萬的淘寶創(chuàng)業(yè)者和中、小賣家服務(wù)?；谝陨纤伎迹谛碌囊荒觊_始的時(shí)候，我們決定對淘寶組織體系做以下調(diào)整：1、蔣凡將帶領(lǐng)淘寶產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，完成淘寶/手淘用戶產(chǎn)品和淘寶行業(yè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的整合。此外，還將帶領(lǐng)中國質(zhì)造，全球購，淘金幣、眾籌等特色業(yè)務(wù)。專注于研究淘寶上的人群需求特點(diǎn)，根據(jù)各自特點(diǎn)設(shè)計(jì)和提供不一樣的用戶產(chǎn)品和體驗(yàn)。2、思函除繼續(xù)帶領(lǐng)平臺治理策略團(tuán)隊(duì)、搜索產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)外，將兼任淘寶行業(yè)和賣家運(yùn)營團(tuán)隊(duì)Leader。思函的任務(wù)是與團(tuán)隊(duì)一起推動平臺機(jī)制的制定和實(shí)施，同時(shí)利用大數(shù)據(jù)的力量，發(fā)掘各種類型的淘寶賣家的能力特點(diǎn)，幫助誠信、優(yōu)質(zhì)、有特色的賣家更好地在淘寶平臺發(fā)展。3、楊過不再擔(dān)任淘寶行業(yè)運(yùn)營Leader，將另有安排。新的一年，新的開始，淘寶小二們，我們一起加油！逍遙子阿里巴巴集團(tuán)CEO2017.1.3

8月28日消息，今日，淘寶全球購聯(lián)手淘寶直播發(fā)起“24h全球現(xiàn)場”活動。據(jù)介紹，該活動有超過500位全球購買手在全球各地進(jìn)行購買直播，吸引上萬在線觀眾圍觀。據(jù)了解，全球購買手會直播購買商品的整個(gè)過程，還會根據(jù)用戶的留言，詢問柜臺業(yè)務(wù)員相關(guān)問題等。用戶點(diǎn)擊直播間左方的圖片或者左下角的“寶貝”，可直接跳轉(zhuǎn)至購買頁面，同時(shí)亦能點(diǎn)擊購買頁面右下角的直播畫面回到直播間。據(jù)了解，該活動買手所在區(qū)域覆蓋西歐、東歐、中東、印度東南亞、港澳臺、東南亞、澳洲、太平洋、美西、美中、美東、南美大西洋。此外，觀察到，參與此次活動的商品并非都有“全球購”的標(biāo)簽，部分是由買手個(gè)人開的普通淘寶店鋪，有的淘寶店鋪等級才一鉆。甚至有買手在直播中直言“我也是剛剛開始做代購的，很多東西都還不懂”。事實(shí)上，該次活動對有自己淘寶店鋪的全球購買手來說是一個(gè)很好的宣傳方式，但想成為全球買手還是有一定的審核標(biāo)準(zhǔn)的。日前，淘寶規(guī)則新增《淘寶網(wǎng)全球購買手市場管理規(guī)范》，明確淘寶網(wǎng)全球購買手市場的賣家準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、清退標(biāo)準(zhǔn)及退出再入駐標(biāo)準(zhǔn)；明確淘寶網(wǎng)全球購買手商品及信息發(fā)布、行為規(guī)范相關(guān)要求。該規(guī)則提到，店鋪內(nèi)商品須符合海外商品要求。淘寶將根據(jù)賣家主營類目、商品屬性、商品詳情、物流訂單、商品采購地等維度，綜合判斷是否為海外商品，要求店鋪內(nèi)海外商品占比及海外商品銷售占比100%。另外，申請成為全球買手的用戶需提供與本人信息一致的人在海外的證明材料，包括但不限于海外護(hù)照或港澳臺地區(qū)身份證明（有效期不少于6個(gè)月）；中國大陸地區(qū)身份買手需提供海外長期居住的證明，包括本人護(hù)照頁（有效期不少于6個(gè)月）及有效簽證（有效期3個(gè)月以上），其中護(hù)照頁有真實(shí)有效的該簽證對應(yīng)所在地的入境記錄。

5月31日消息，據(jù)了解，日前，手機(jī)淘寶上線了新頻道入口“到家”。點(diǎn)擊進(jìn)入淘寶到家頻道，其在首頁最上部又設(shè)置了便利店、果蔬生鮮、鮮花蛋糕、外賣、保潔、麗人、洗衣店、其他等八個(gè)細(xì)分入口。此格局布置和京東到家非常相似，京東到家也有八個(gè)細(xì)分入口，其中除了醫(yī)藥健康這個(gè)細(xì)分入口替代了淘寶到家的其他，另外七個(gè)入口完全一樣。但實(shí)際上，淘寶到家涵蓋的服務(wù)范圍遠(yuǎn)比京東到家更廣。點(diǎn)擊進(jìn)入淘寶到家-其他，里面內(nèi)設(shè)保潔、保姆、汽車、鮮花、健康美容、搬家、房屋維修、家電維修、數(shù)碼維修、裝修、代辦跑腿等細(xì)分類目。淘寶到家這些細(xì)分類目幾乎涵蓋了58到家所有的業(yè)務(wù)，而京東到家并沒有搬家、維修、汽車保養(yǎng)等服務(wù)項(xiàng)目。此外，根據(jù)淘寶到家頁面顯示，現(xiàn)在和其合作的店鋪中有大量的生鮮便利店以及超市，可以看出淘寶到家要在生鮮食品等領(lǐng)域要重點(diǎn)布局。

5月30日消息，直播熱潮已蔓延至奶粉屆，日前，奶粉品牌惠氏宣布，借助娛樂明星吳尊的直播，惠氏啟賦單品1小時(shí)交易量超過120萬人民幣，轉(zhuǎn)化率高達(dá)36%，為日常轉(zhuǎn)化率的七倍之多。據(jù)了解，28日晚間，吳尊借助淘寶直播推送奶粉品牌惠氏啟賦產(chǎn)品，直播期間總觀看人數(shù)達(dá)74233人，點(diǎn)贊人數(shù)達(dá)28萬，其中“新升級illuma惠氏啟賦3段900g嬰幼兒牛奶粉”訪問人數(shù)達(dá)到12000人，為日常訪問量的3倍“120萬的銷售額是平日同等營銷力度所能促成銷量的整整30倍，總銷售單數(shù)約3200但，平常需要1個(gè)月時(shí)間才能達(dá)成如此成交單數(shù)?！被菔戏矫嫱嘎?。業(yè)內(nèi)人士表示，母嬰市場并非增量市場，市場競爭較為激烈，所有的營銷目標(biāo)都圍繞目標(biāo)消費(fèi)者眼球展開，相比于廣告，直播的效果更好，“在電商平臺，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源換坑位，帶來流量和銷售量的增加，也是一種趨勢。明星資源是內(nèi)容的一部分，感召力更強(qiáng)。”此外，也有人認(rèn)為直播玩法看似正當(dāng)紅，實(shí)則對品牌要求較高，并非任何人都玩得起，“”小品牌隨便找個(gè)小網(wǎng)紅也不見得有效?！碧詫毞矫姹硎?，整個(gè)直播節(jié)目都經(jīng)過精心的預(yù)熱和導(dǎo)流設(shè)計(jì)，明星必須按合適的時(shí)間發(fā)布微博和粉絲團(tuán)信息，將其自帶流量導(dǎo)入直播節(jié)目。而淘寶方面也會從平臺尋找合適的當(dāng)紅主播來引導(dǎo)節(jié)目的進(jìn)行，同時(shí)這些主播本身也擁有一定粉絲。品牌方也要提出足夠吸引消費(fèi)者的商品組合，挑選適配的渠道推出。據(jù)了解到，未來一個(gè)月內(nèi)淘寶直播還陸續(xù)有一系列直播節(jié)目推出，另一方面淘寶直播平臺也在進(jìn)行大面積改版。據(jù)介紹，六月份淘寶直播將上線邊看邊買功能，屆時(shí)用戶在手機(jī)上收看直播時(shí)，屏幕可跟隨用戶瀏覽路徑行走，當(dāng)用戶想打開商品詳情頁下單或跳轉(zhuǎn)至其他手淘頁面時(shí)，直播內(nèi)容將以小方塊的形式繼續(xù)直播內(nèi)容。

4月26日消息，天貓聯(lián)合服飾、鞋包類目啟動了一場大型的音樂節(jié)品牌營銷活動，區(qū)別與以往傳統(tǒng)音樂節(jié)的聯(lián)合營銷，這次活動的主辦方是由天貓發(fā)起，陣容覆蓋韓國明星黃致列、國內(nèi)人氣偶像黃子韜、日本Brahman樂團(tuán)、瘦人搖滾等。據(jù)阿里百貨運(yùn)營相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱，目前，音樂節(jié)的商家招募已經(jīng)滿員，對于商家來說，不僅可以得到現(xiàn)場權(quán)益，還會有手淘、貓客等各種曝光資源。另外，天貓還會進(jìn)行音樂會同步直播。據(jù)悉，已合作的商家包括Crocs、新秀麗、魅力惠、美國牛仔品牌AmericanEagle、法國時(shí)裝品牌Elle等。

11月30日消息，今日，淘寶網(wǎng)在北京舉辦的“年度盛典”大會上宣布，雙12期間，手機(jī)淘寶將提供1億元現(xiàn)金的購物分享獎勵，讓消費(fèi)者邊花錢邊“賺”。從12月7日開始到12月12日，消費(fèi)者可以在手機(jī)淘寶創(chuàng)建“我的清單”。自己推薦或者邀請朋友一同推薦商品生成“我的清單”，清單可以向朋友或者通過社交媒體進(jìn)行分享。當(dāng)“我的清單”推薦的商品被消費(fèi)者購買并確認(rèn)收貨后，加入清單的用戶可以在雙12過后一起分錢，其獎金隨“清單”推薦商品被購買的數(shù)量增加而不斷上漲。對于此次雙12開放1億現(xiàn)金鼓勵“全民導(dǎo)購”，手機(jī)淘寶負(fù)責(zé)人蔣凡表示，這是手淘為內(nèi)容創(chuàng)作開方便之門。“目前手機(jī)淘寶每天超過1.1億的活躍用戶是一座金礦，而電子商務(wù)的不同消費(fèi)場景提供了更多的用戶互動機(jī)會。手淘希望激發(fā)消費(fèi)者做更多的社區(qū)化分享，我們也希望把這些社區(qū)化的內(nèi)容、包括淘友關(guān)系沉淀下來，增加用戶粘性?！笔Y凡說道。據(jù)了解，此前，手淘于今年9月推出“內(nèi)容開放計(jì)劃”，鼓勵廣大媒體、自媒體、紅人、各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)機(jī)構(gòu)、社區(qū)運(yùn)營者等，通過手機(jī)淘寶上的淘寶頭條、有好貨、紅人圈、愛逛街等板塊創(chuàng)作內(nèi)容。目前，已經(jīng)有部分創(chuàng)作者依靠內(nèi)容在手機(jī)淘寶上獲得收益，其中，內(nèi)容創(chuàng)作者“歐范小姐”在7日共獲得13.6萬元收益。

10月30日消息，據(jù)獲悉，今年將是好想你棗業(yè)最后一個(gè)只做紅棗的“雙11”，從明年開始，它會布局紅棗之外的其他品類，為了引流，它包下了上海地鐵。據(jù)悉，從10月底到11月12日，好想你的視頻廣告將在全上海地鐵內(nèi)上映，頻率約為每20分鐘一次。好想你電商總監(jiān)邵琰介紹道，看中上海地鐵的原因有三：1）北京、上海這類一線城市市場很大；2）地鐵適合年輕人，與好想你電商希望拓展的目標(biāo)群體一致；3）相比于北京，上海地區(qū)的紅棗使用率更高。好想你怎么過“雙11”？一方面，好想你重點(diǎn)發(fā)展無線端，在此做了包括手淘、微信、微博等多平臺布局。另一方面，其針對1200萬會員推出了O2O互動。好想你在全國的200家以上直營店將參與天貓“雙11”萬店同慶，其在線上、線下的商品和價(jià)格一致，并且兩種渠道的促銷活動將同步，例如線上的禮券可以在線下店消費(fèi)。據(jù)了解，好想你下一步的戰(zhàn)略重點(diǎn)，亦是普及門店的O2O?！吧坛强瞻资袌?，所以前兩年我們發(fā)展商超來完成擴(kuò)充，但商超有自己的局限性，特別是在資源共享上?！鄙坨赋?，門店提供的更多是服務(wù)，并且可以和電商結(jié)合，因此好想你將著力發(fā)展幾千家門店的O2O落地，將門店均改造為云商城。而單一的紅棗品類難以支撐如此大規(guī)模的商業(yè)模式，為此好想你選擇了轉(zhuǎn)型拓展品類。這也是明年起，好想你不再只賣紅棗了的原因。國外零食會給好想你帶來沖擊？隨著無數(shù)國際品牌和海外商超入駐天貓，今年“雙11”的洋零食想必會給食品商家?guī)硇┬睦韷毫?？邵琰告訴說，比起零食，紅棗單品類受到跨境商品的沖擊較?。煌瑫r(shí)，好想你也在按照國際化發(fā)展，把產(chǎn)品做精、做專，例如融入生物科技推出新型產(chǎn)品，制造紅棗酵素等?！叭ツ晏熵埳暇烷_放了進(jìn)口零食會場，現(xiàn)在跨境也是一種政策趨勢。未來好想你推出自有零食品牌，并自己發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù)?！鄙坨f道。據(jù)了解，2013年，好想你棗業(yè)在零食類目排名第三，銷量1271萬。2014年“雙11”，好想你在零食類目排名第七，備貨量1500萬，銷量1300萬。這個(gè)最后的紅棗“雙11”，好想你備貨2500萬到3000萬，目標(biāo)銷量2000萬。

6月30日消息，近期阿里健康除了正在開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療場景中的實(shí)際應(yīng)用外，還推進(jìn)對醫(yī)藥電商的規(guī)劃。獲悉，阿里健康原藥品O2O團(tuán)隊(duì)和天貓醫(yī)藥館團(tuán)隊(duì)已聯(lián)手組建一個(gè)秘密項(xiàng)目組，計(jì)劃推出一款專注于醫(yī)藥電商的APP。據(jù)悉，該APP是一種全新的B2C+O2O藥品零售模式，可實(shí)現(xiàn)一站式購藥服務(wù)。用戶除了可以通過手淘、天貓客戶端能夠體驗(yàn)在線下單外，還新增藥品智能導(dǎo)購、物流配送選擇、用藥安全提示、藥品掃碼等功能模塊，目前其基本覆蓋了用戶在購藥過程中的整套服務(wù)流程。另外，阿里健康內(nèi)部人士透露，這款醫(yī)藥電商APP將于與原阿里健康A(chǔ)pp區(qū)別開，阿里健康將更注重打通醫(yī)醫(yī)、醫(yī)患之間的信息通路，為用戶實(shí)現(xiàn)更個(gè)性化的就醫(yī)體驗(yàn)。新App則側(cè)重于打通線上線下的藥品銷售體系。自此，阿里健康欲打通“醫(yī)+藥+患”在線醫(yī)療全鏈條閉環(huán)的野心趨近實(shí)現(xiàn)。但在處方藥政策還未放開前，阿里的野心依然存在著一個(gè)缺口。同時(shí)，阿里健康在實(shí)現(xiàn)閉環(huán)的過程中也付出了較大的成本。根據(jù)阿里健康發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，在2014年4月1日至2015年3月31日期間，阿里健康出現(xiàn)較大虧損，且虧損幅度同比大增200%，外界猜測此次虧損高達(dá)上億港元。高付出是否就有高回報(bào)，在國家政策未開放前沒人能夠斷定，但從國家衛(wèi)計(jì)委新聞發(fā)言人宋樹立的講話中可以了解到政策的風(fēng)向?！盎ヂ?lián)網(wǎng)上涉及醫(yī)學(xué)診斷治療是不允許開展的，可以做健康方面的咨詢。當(dāng)然隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，新的情況在不斷出現(xiàn)，我們也要不斷完善政策，對這些行為加以規(guī)范?！彼螛淞⒃Q。

2015年5月13日，中山市經(jīng)濟(jì)與信息化局與淘寶主辦，中山美居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、中山市電子商務(wù)協(xié)會承辦了“2015淘寶網(wǎng)攜手廣東家裝產(chǎn)業(yè)帶高峰論壇暨美居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟-淘寶“極有家”戰(zhàn)略合作簽署儀式”。中山市市委市政府副市長高瑞生、市經(jīng)濟(jì)與信息化局局長雷岳龍及相關(guān)政府領(lǐng)導(dǎo)出席儀式，光臨現(xiàn)場的還有聯(lián)盟眾多理事會員企業(yè)中山各行業(yè)的龍頭企業(yè)獵頭，如偉莎、華帝、雅立、巴里巴特、莎麗、光陽，淘寶網(wǎng)“極有家”項(xiàng)目總經(jīng)理萊萌、淘寶網(wǎng)行業(yè)市場部家裝家居極有家項(xiàng)目淘寶小二及相關(guān)負(fù)責(zé)人，以及中山市內(nèi)外企業(yè)嘉賓、產(chǎn)業(yè)（行業(yè)）協(xié)會嘉賓，現(xiàn)場總?cè)藬?shù)上千人。本次協(xié)議的簽署，象征著中山美居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟與淘寶“極有家”的合作開始，之后會不斷的有中山乃至廣東的優(yōu)秀家裝企業(yè)入住到“極有家”，尤其是淋浴房、木地板、門業(yè)、鎖業(yè)、櫥柜衣柜等中山傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)行業(yè)，進(jìn)入淘寶“極有家”后定會帶來全新價(jià)值效益，大大提高淘寶“極有家”的貨源優(yōu)質(zhì)性，加速中山品牌的打造推廣，“中山制造”將不斷出現(xiàn)在全國的家裝領(lǐng)域。淘寶“極有家”是阿里巴巴集團(tuán)旗下的淘寶網(wǎng)，推出的家裝O2O電商平臺。主要服務(wù)于家裝垂直市場，從產(chǎn)品、設(shè)計(jì)師、裝修、社區(qū)四個(gè)方面切入家裝領(lǐng)域，同時(shí)打通淘寶、天貓店鋪，其旗下有優(yōu)品庫，涵蓋數(shù)以萬計(jì)家裝行業(yè)產(chǎn)品。

5月7日，阿里巴巴集團(tuán)公布了新的CEO任命，70后的張勇(花名逍遙子)將擔(dān)任阿里歷史上第三位首席執(zhí)行官，原集團(tuán)CEO陸兆禧出任阿里巴巴董事局副主席，將持續(xù)關(guān)注集團(tuán)年輕人的培養(yǎng)和未來CEO交接工作。新任CEO張勇對天貓“雙十一”的貢獻(xiàn)讓其在集團(tuán)內(nèi)部贏得重視。他是2007年加入淘寶網(wǎng)擔(dān)任CFO，2008年幾乎從零開始接手淘寶商城(現(xiàn)在的天貓)，并將其做到全球最大B2C平臺之一。從2009年開始，張勇與團(tuán)隊(duì)打造了“雙十一”，目前“雙十一”已經(jīng)成了全球最大的購物狂歡節(jié)?！氨饶懵斆鞅饶闱趭^的老板”、“敏銳的商業(yè)判斷”是阿里內(nèi)網(wǎng)上員工給予其最多的評價(jià)。記者此前對張勇專訪時(shí)，他給記者留下的印象是務(wù)實(shí)而專注。據(jù)內(nèi)部員工稱，深夜也會收到逍遙子發(fā)的郵件。至此，阿里巴巴集團(tuán)一線業(yè)務(wù)總裁將全部由70后擔(dān)任：負(fù)責(zé)B2B業(yè)務(wù)的吳敏芝，淘系的掌門人張建鋒，阿里云的總裁胡曉明，菜鳥網(wǎng)絡(luò)的童文紅，移動互聯(lián)網(wǎng)的俞永福等，均為70后負(fù)責(zé)人。最新數(shù)字顯示，目前在阿里巴巴管理層中，80后占管理群體總數(shù)的52%，而70后占比達(dá)到了45%。同時(shí)，阿里集團(tuán)還擁有3000名90后員工。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，阿里巴巴成立16年以來，已經(jīng)向社會輸出了一大批創(chuàng)業(yè)公司的CEO，截至2014年12月31日，創(chuàng)始人或創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員來自阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)公司達(dá)到159家，其中2014年創(chuàng)辦的公司就有36家，數(shù)量位居國內(nèi)各互聯(lián)網(wǎng)公司之首。

【編者按】3月6日，阿里巴巴忽然宣布將天貓、淘寶、聚劃算三大平臺整合，行癲（張建鋒）任貓?zhí)跃劭偛?，?fù)責(zé)整個(gè)阿里大零售。行癲為阿里巴巴27個(gè)合伙人之一，工齡10年以上，淘寶、天貓、聚劃算、B2B等板塊均曾肩負(fù)要職。行癲在內(nèi)部被稱為小馬云，屬于做事務(wù)實(shí)派。從他2014年主政淘寶來看，一系列改革的目的都是為了點(diǎn)擊量和成交量。將帥一換，必有巨變。而接下來的種種意料之中的人事震蕩和政策出臺，則可管窺行癲執(zhí)掌下的阿里巴巴零售業(yè)務(wù)，會去向何處。顯然，阿里零售在統(tǒng)一的管理體系下，正逐步打上行癲的印記。整理行癲上任一個(gè)多月以來，阿里零售的幾大變革，以饗商家：聚劃算：重新定位核心詞為“活力”行癲上任后，賣家圈中最先被曝出來的消息是關(guān)于聚劃算的：行顛上臺將使聚劃算的運(yùn)作機(jī)制回歸到幾年前，恢復(fù)小二對申請活動商家的人工審核，單坑要求產(chǎn)出過百萬，小賣家備貨資金不高或出局。行癲在演講中將聚劃算的核心詞定位“活力”，參照行癲的務(wù)實(shí)作風(fēng)，活動成交量就是活力的代表，單坑產(chǎn)出是聚劃算生命力的標(biāo)準(zhǔn)。在2015淘寶賣家大會上，行癲表示，聚劃算將重開競拍機(jī)制，加大對單品坑位的支持力度，并跟大品牌合作，打造工廠直供模式，或如“聚定制”等更多戰(zhàn)略性合作。天貓：重點(diǎn)扶持優(yōu)質(zhì)商家服飾類目換帥阿里對天貓的定位一直是精品路線，“品質(zhì)天貓”是所有變革的一個(gè)核心點(diǎn)。圍繞這點(diǎn)，天貓3月9日提升了商家入駐門檻，啟動定向招商，商家自主入駐的方式被關(guān)閉。不僅如此，天貓還于3月27日開始清退舉措，首批清退的為賣假貨和與實(shí)物不符的商家。一方面收緊入口，一方面內(nèi)部清理，開始重點(diǎn)扶持經(jīng)營良好的優(yōu)質(zhì)商家。合縱連橫現(xiàn)象在3月底也較為明顯，合縱方面，騰訊、百度、韓國超市emart等紛紛在天貓開起了旗艦店；連橫方面，各大品牌的也在不斷擴(kuò)充，單就汽車品類來說，4月份就有捷豹路虎、福特野馬、奧迪三家入駐天貓并首發(fā)新品。除此之外，人事變動也不得不提，4月中旬，天貓服飾類目負(fù)責(zé)人千萬姐李淑君離職，原鞋類、男裝類目的負(fù)責(zé)人爾丁接任。變革了天貓最核心的服飾類目，一位女裝商家表示，2015年第一季度時(shí)尚化、國際化等概念在天貓已被淡化，開始回歸行癲所看重的以活動帶動流量的增長，最看重銷售數(shù)據(jù)的路線上。淘寶：開辟無線流量籠罩在“萬能的淘寶”頭上的霧霾之一就是假貨疑云和刷單之困。淘寶打假新招很多，最顯眼的是商品條形碼的鋪設(shè)，3月，淘寶（含天貓）全面升級了商品管理系統(tǒng)，4月起，無碼商品不得發(fā)售。在這一億級條碼庫搭建的基礎(chǔ)上，阿里推出手淘工具“小鋪”，手機(jī)掃碼即可上貨發(fā)貨。小鋪的另一大影響是引領(lǐng)無線流量紅利時(shí)代的到來——賣家生成店鋪直達(dá)號后，可分享到微淘、微博、通訊錄、芒果聯(lián)盟等社交平臺自拉流量。在流量方面的另一個(gè)開源嘗試是“38節(jié)”期間嘗試掃碼購物，用掃碼打破對首頁和搜索的依賴。此外，無線端的重要性被進(jìn)一步重申，除小鋪外，淘寶直通車2015年發(fā)力無線，給予更多優(yōu)質(zhì)的無線流量，并對無線搜索進(jìn)行了全面升級。在2015淘寶賣家大會上，行癲表示，無線端年底占比將達(dá)70%。嚴(yán)打假貨刷單炒信對于假貨，行癲曾表示，“要讓假冒侵權(quán)無處存身、讓不良商家傾家蕩產(chǎn)”。對于此句的踐行，淘寶二度發(fā)難山寨品牌櫻花電器，不僅全網(wǎng)清退封殺，還發(fā)表處罰公告，配合執(zhí)法部門定向打擊，表示將定期公布假貨名單，清退假貨商。此外，淘寶還于3月底啟動了對賣家身份的“實(shí)人認(rèn)證”程序，賣家需隨時(shí)上傳照片進(jìn)行認(rèn)證。為嚴(yán)防刷單，淘寶與快遞公司達(dá)成了協(xié)議，申通發(fā)通知禁受炒信快件，隨后于4月清退了一批物流公司。同時(shí)，淘寶還對第三方U站進(jìn)行了打擊，只因其打著活動幌子干著刷單銷量的行為。在2015淘寶賣家大會上，行癲還表示，將從5月開始重啟賣家監(jiān)督自治制度，推出一系列舉措打擊刷單。除刷單外，行癲還反對低價(jià)爆款。他認(rèn)為，淘寶應(yīng)該更加注重效率，并希望通過個(gè)性化和品質(zhì)達(dá)到高效。

【一起惠訊】4月22日消息，一起惠獲悉，從4月28日起，對淘搶購的管理上，淘寶在價(jià)格等方面進(jìn)行了放寬處理。在價(jià)格方面，原本參加淘搶購要求價(jià)格是近30天最低成交價(jià)的9折，修改后僅需最低成交價(jià)。特別值得一提的是，原本淘搶購與聚劃算不能同時(shí)參加，否則將被拉黑處理。修改后，除可同時(shí)參加這兩項(xiàng)活動，其他拉黑處理也進(jìn)行了放寬，撤銷報(bào)名、修改原價(jià)等也將不再拉黑，而改為收取保底費(fèi)用。除放寬外，也有一些方面的收緊，比如，審核后，商家將不得更換商品、增加內(nèi)容。據(jù)一起惠了解，淘搶購負(fù)責(zé)人夢籮日前在接受采訪時(shí)表示，目前淘搶購類目是分為淘寶和天貓產(chǎn)品，5月1日之后，不分淘寶和天貓，按類目產(chǎn)品，誰產(chǎn)品好誰上。夢籮還透露，2015年淘搶購將開始24H爆款瘋搶、品牌特賣玩法，重點(diǎn)突破：吃、穿、用、住四大方面。據(jù)悉，淘搶購為手淘端營銷產(chǎn)品，所有商品限時(shí)限量售賣，每天11個(gè)場次進(jìn)行商品展示，是淘寶無線端限時(shí)、低價(jià)搶購的重要產(chǎn)品。有賣家告訴記者：“淘搶購，淘金幣，天天特價(jià)是最重要的淘寶營銷產(chǎn)品，把這三個(gè)產(chǎn)品了解透了，2015年想不賺錢都難。

【編者按】有人說，歷史應(yīng)該記住2014年12月12日，因?yàn)橹Ц秾氬X包的落地，讓線下收單業(yè)務(wù)發(fā)生劇變。也有人說，支付寶落地是一場“占領(lǐng)大媽運(yùn)動”，其瞄準(zhǔn)的是60后非支付寶新客群。但在零售商看來，支付寶的O2O實(shí)則掀起一場從“二維”到“三維”漸進(jìn)，面對傳統(tǒng)零售業(yè)的非暴力不抵抗態(tài)度，將阿里巴巴的商業(yè)文明從高空直灌而入，通過結(jié)算手段，以立體的方式鑿開線下大數(shù)據(jù)的冰層。那么，無論商超、百貨、便利店，還是飯館、出租車、洗頭房，線下實(shí)體生意面對支付寶排山倒海的襲來，悸動還是亢奮？準(zhǔn)備好了嗎？2014年雙12，網(wǎng)上流量疲軟，而3000萬大媽狂掃便利店?？瓷先ビ钟绣X又任性，而其本質(zhì)，是支付寶O2O落地，是阿里體系立體大數(shù)據(jù)的開始。傳統(tǒng)連鎖零售要么學(xué)會與“狼”共舞，善用支付寶，要么，被玩死。先看“二維”和“三維”：1傳統(tǒng)實(shí)體零售是二維平面的；2傳統(tǒng)電商（淘寶天貓）也是二維平面的；3傳統(tǒng)的信用卡支付是二維平面的，主要是銀聯(lián)卡；4傳統(tǒng)的線上支付也是二維平面的，換言之，早期的支付寶也是二維的。所以，即使雙11全網(wǎng)成交額達(dá)到571億、線上消費(fèi)占5%以上，但阿里巴巴的數(shù)據(jù)是線上二維的，與現(xiàn)實(shí)中的人是割裂的，落不了地。但O2O是三維的，貫穿三維有幾個(gè)核心要素：1聯(lián)接、2會員、3金融，尤其是支付。再看支付寶，三億實(shí)名用戶信息，以網(wǎng)上交易為主，擁有絕大多數(shù)網(wǎng)上交易數(shù)據(jù)，這是寶藏。這三億人其實(shí)都是銀行卡用戶，換言之，銀聯(lián)的用戶。這三億人也都是網(wǎng)購人群，年輕人為主，社會消費(fèi)的主力軍。但不可否認(rèn)的是，95%的消費(fèi)在線下，而線下交易是銀聯(lián)的地盤。反觀支付寶的手機(jī)客戶端，擁有上億裝機(jī)總量，每天的點(diǎn)擊量（DailyActiveUser），不亞于手淘。但是，它只專注于支付。其擴(kuò)展的“服務(wù)窗”（類似微信公眾賬號），也是媒介，可以等同理解為廣告窗口，直接跳轉(zhuǎn)到支付環(huán)節(jié)的簡潔步驟，不啰嗦，沒廢話。再看團(tuán)隊(duì)基因，阿里系里只有支付寶團(tuán)隊(duì)具有服務(wù)意識。至于阿里小二，我們“呵呵”一聲（此處省去一萬字）。2013年雙11，阿里巴巴O2O最有效的積累，是和銀泰百貨的支付寶合作。盡管聲波支付實(shí)際效果欠佳，但留給支付寶的是空軍落地的寶貴經(jīng)驗(yàn)。2014年，京東和阿里搶奪便利店O2O，京東搶的是物流，阿里搶的是支付，個(gè)人認(rèn)為支付寶技高一籌。京東金融，太弱小，還無法發(fā)力。微信支付，還在尋找和豐富其線下的應(yīng)用場景，姑且不論。重新評估O2O的幾個(gè)要素：“支付”作為第四個(gè)維度，justfollowthemoney，把“人、貨、場、時(shí)間”都穿插在一起……我認(rèn)為，支付寶真正的意圖是：與連鎖便利店合作，用低價(jià)高頻的SKU進(jìn)行補(bǔ)貼，撬開地面網(wǎng)絡(luò)，獲取地面二維網(wǎng)絡(luò)的用戶和交易數(shù)據(jù)。在這種情況下，銀聯(lián)由于其機(jī)制原因，已經(jīng)潰不成軍，其反擊還需要相當(dāng)?shù)臅r(shí)間。所以，支付寶進(jìn)入線下的第一波，動的是銀聯(lián)的奶酪，但還不是動銀行的奶酪?？偨Y(jié)起來，支付寶在雙12的收獲如下：1從空中進(jìn)入地面零售網(wǎng)絡(luò)，形成三維。2獲取地網(wǎng)的用戶，綁定支付寶，交易信息。3最核心是讓用戶形成支付習(xí)慣，這是最可怕的力量。相比之下，微信只有聯(lián)接，沒有交易，沒有實(shí)名會員，微信支付還要跑步前進(jìn)才行啊。有個(gè)比喻，大象打架，菜園子毀了。有一類公司，會徹底被拍死：拉卡拉式第三方支付。跟不上移動互聯(lián)網(wǎng)，拉卡拉基本上武功全廢。因?yàn)樯碳彝高^便利店支付寶，會馬上知道：原來網(wǎng)上的用戶，就住在全家附近??？原來網(wǎng)上買衣服的用戶，線下買85度C的某個(gè)面包??？這種大數(shù)據(jù)，線上線下交融的大數(shù)據(jù)，其威力巨大無比……再回到4個(gè)身份：1肉身，2網(wǎng)絡(luò)匿名身份，3權(quán)益身份，4支付身份。支付寶至少得到3個(gè)身份。大媽，不太在意權(quán)益身份，為了省錢，管它呢。這樣支付寶4個(gè)身份就都有了。當(dāng)然，支付寶沒有社交屬性，這是微信比它牛的地方，但是支付寶里的社交屬性，是強(qiáng)關(guān)聯(lián)?！袄献渝X都為你花了，人還不是我的嗎？”支付寶，阿里O2O的真正使者。無論喜歡與否，O2O的真正風(fēng)暴已經(jīng)來臨。