根據(jù)咨詢公司F&D的一份報告，自2017年1月以來，美國零售業(yè)已關(guān)閉3600多家商店，預計到年底關(guān)店總數(shù)將達1萬家。與此同時，美國評級機構(gòu)標普稱，零售百貨業(yè)的頻頻關(guān)店還導致了就業(yè)不景氣，今年2、3月份，美國零售業(yè)已裁員超過5萬人。據(jù)彭博社預測，未來幾年內(nèi)，美國超過10%（即接近10億平方英尺）的零售面積可能需要關(guān)閉，轉(zhuǎn)為其他用途。股神巴菲特也指出說，零售業(yè)目前環(huán)境很艱苦，未來可能會變得更艱苦，尤其傳統(tǒng)零售業(yè)深陷泥潭，苦苦掙扎。無疑，關(guān)店、裁員、營收下降，成了美國零售業(yè)這幾年的關(guān)鍵詞，陣亡名單還在不停地向商家們招手。而隨著各大商超百貨公司在5月份先后發(fā)布了Q1財報，很多人又開始感慨美國零售業(yè)所遭遇的滑鐵盧。不過，梳理了包括Walmart、Macy’s、Target、TheHomeDepot、BestBuy在內(nèi)的9家美國知名商超百貨公司財報后，我們看到，除了關(guān)店大潮和業(yè)績縮水之外，還有一些重要的信息值得你關(guān)注。9家美國商超百貨公司本財年開局情況如何？Walmart（沃爾瑪）沃爾瑪財報顯示，在第一季度（2017年2月1日-4月30日）中，公司總營收為1175億美元，同比增長1.4%，剔除匯率影響，總營收1188億美元，增長2.5%；每股收益為1美元。沃爾瑪在美國地區(qū)的電商業(yè)務比較搶眼，銷售量及銷售總額分別增長63%和69%，主要來源于其自有電商平臺。按照區(qū)域劃分來看，Q1沃爾瑪北美同店銷售（除燃料）增長1.4%，山姆會員店同店銷售（除燃料）增長1.6%，均率高于分析師預期。在國際市場，沃爾瑪?shù)匿N售額為271億美元，同比下滑3.5%，剔除匯率因素，銷售額283億美元，同比增長0.8%，符合預期。值得一提的是，在以往引以為豪的中國市場，沃爾瑪Q1的表現(xiàn)有點不如意。沃爾瑪中國Q1總銷售額增長0.7%，可比客單價增長2.8%，營業(yè)利潤也有增長，但與前兩年同期相比，銷售增幅有所下降。Sears（西爾斯）Sears繼續(xù)面臨籠罩在“同比下降”的陰云之下，但總算是有超出分析師預期的表現(xiàn)了。在第一季度中，Sears的營業(yè)收入達43億美元，同比減少20.2%，超出分析師的預期。歸屬股東的凈收入為2.44億美元，即每股2.28美元（去年同期為），調(diào)整為一次性收益和成本后，每股虧損2.15美元，比預期高出0.9美元。在這期間，Sears美國商店的同店銷售額下降了12.4%。J.C.Penney（彭尼百貨）在剛剛過去的本財年第一季度中，J.C.Penney經(jīng)調(diào)整后每股虧損0.06美元，略好于分析師預期的虧損0.21美元；同店銷售下降3.5%，而市場預期為下降0.7%。據(jù)悉，J.C.Penney在2017年第一季度的經(jīng)調(diào)整凈收入為1.17億元，其中包括經(jīng)營資產(chǎn)的出售，即今年3月完成的布宜諾斯艾利斯分銷設(shè)施的銷售（與該設(shè)施出售相關(guān)的第一季度凈收益約為1.11億美元）。Macy’s（梅西百貨）Macy’s一直是紐約精品百貨公司的代表，但本財年一季度（2017年1月底-4月底），其表現(xiàn)也堪憂。據(jù)悉，在該季度中，公司總營收為53.38億美元，同比下跌7.5%，凈利潤為7100萬美元，同比暴跌38.79%。而這已是該公司連續(xù)8個季度下滑了，其通過削減成本來改善收益的方案并沒有在第一季度中看到效果。Target（塔吉特）今年Q1，Target的客流和客單量繼續(xù)下降，但跌幅低于ConsensusMetrix的綜合預期3.6%。在該季度中，Target的銷售額同比下跌1.1%至160.17億美元，超過市場預期的156.2億美元；凈利潤為6.81億美元，較去年同期的6.32億美元增長7.7%；每股收益也從1.05美元上升至1.23美元；經(jīng)調(diào)整后每股收益為1.21美元，比市場預期的0.91美元高出33%。Nordstrom（諾德斯特龍）本財年第一季度，Nordstrom的業(yè)績實際上超出了華爾街的預期。在截止4月29日的第一季度中，Nordstrom營收同比增長3.2%至33.54億美元；凈利潤同比增長37%至6300萬美元；同店可比銷售額同比下滑0.8%，而分析師的預測是應該與去年同期維持持平狀態(tài)；稀釋每股收益37美分，同比增長19%。值得一提的是，Nordstrom第一季度線上銷售額占總銷售額的24%。其中，nordstrom.com官網(wǎng)銷售同比增長11%，折扣網(wǎng)站nordstromrack.com/HauteLook同比增長19%。銷售表現(xiàn)最好的品類是男女裝，全美業(yè)績最佳的區(qū)域是西部市場。總而言之，雖然Nordstrom第一季度的同店可比銷售額出現(xiàn)下滑，但利潤增長符合預期水平，表現(xiàn)優(yōu)于其他百貨同行。BestBuy（百思買）BestBuy是如今美國衰敗的實體零售業(yè)中的一股清流。在截至4月29日的第一季度中，BestBuy同店銷售增長1.6%；總體營收增長1.1%至85.3億美元；凈利潤為1.88億美元，較去年同期的2.29億美元有所下降；經(jīng)調(diào)整后每股收益60美分，同比增長40%，高于分析師預期。按區(qū)域市場劃分，BestBuy美國本土市場增長1%至79.1億美元，國際市場也從一年前的6.14億美元增至6.16億美元。同時，在第一季度中，受游戲和移動產(chǎn)品需求上升的影響，百思買在線銷售保持了連續(xù)好幾個季度的良好態(tài)勢，大漲22.6%至10.2億美元。TheHomeDepot（家得寶）TheHomeDepot本財年第一季度的銷售額和凈利潤均實現(xiàn)了增長，主要原因是住房市場繼續(xù)增長給室內(nèi)裝飾材料零售商帶來一定的紅利。在該季度中，TheHomeDepot營收增長4.9%至238.9億美元，高于分析師預期237.6億美元；凈利潤為20.1億美元，每股收益1.67美元，高于去年同期的18億美元和1.44美元。截至季度末為止，TheHomeDepot在美國、加拿大和墨西哥市場上總共運營著2281家零售店，每平方英尺銷售額增長4.6%，每交易顧客平均支出增長3.9%。Lowe’s（勞氏）同樣是室內(nèi)裝飾材料零售商的Lowe’s，第一季度表現(xiàn)就沒那么如意了——銷售額和調(diào)整后的盈利均未能達到華爾街分析師此前的預期。Lowe’s第一季度銷售額為168.6億美元，高于去年同期的152.3億美元，但低于FactSet調(diào)查中分析師平均預期的169.5億美元；同店銷售增長1.9%；凈利潤為6.02億美元，每股收益70美分，而去年同期的凈利潤和每股收益分別為8.84億美元和98美分。透過這9家公司的表現(xiàn)，我們能得到什么信息？1、說他們在“黑暗”中苦苦掙扎，一點也不假在以上9家公司中，除了Nordstrom和TheHomeDepot之外，另外7家Q1的營收和凈利潤均有不同幅度的下滑。其中，只有Target是營收雖同比下跌，但凈利潤是增長的，其余則是營收和凈利潤雙雙下跌，或者營收增長但凈利潤卻在下跌。而且，有的已連續(xù)多個季度深陷業(yè)績大跌的泥潭。以梅西百貨、諾德斯特龍為首的美國旗艦性百貨公司公布Q1財報后，美國媒體幾乎對它們用上了一切不抱希望的評價，比如“可能挺不過去了”“糟透了”。而5月份這個集體公布財報的時間，大概也成了美國百貨業(yè)本世紀以來最黑暗的時期之一。梅西百貨CEOJeffGennette也感嘆道：“這是零售業(yè)不同尋常的艱難時刻，尤其是以商場形式為主的百貨公司。”《華爾街日報》曾估計，美國零售商2017年關(guān)店的情況比2008年金融危機時還要嚴重。2、關(guān)店的一個重要原因是，此前大幅擴張導致過剩有數(shù)據(jù)顯示，在從1970年至2015年的45年里，美國商場擴張速度比人口增長速度要快2倍。美國人均購物空間比加拿大多出40%，是英國的5倍，是德國的10倍。據(jù)不完全統(tǒng)計，美國一座大城市目前約有1200家頗具規(guī)模的購物商場，加上小型品牌零售店，數(shù)量將以萬家計算。擴張過剩導致的直接后果就是關(guān)店。在我們統(tǒng)計的9家公司中，今年內(nèi)已陸續(xù)關(guān)閉部分門店或已公布關(guān)店計劃的包括Walmart、Sears、J.C.Penney、Macy’s、Nordstrom。而根據(jù)權(quán)威機構(gòu)的統(tǒng)計，2016年美國有4000家實體零售店關(guān)張，2017年關(guān)店數(shù)量預計會翻倍。“美國有太多商場，關(guān)閉門店是必要的?！盝effGennette此前在宣布梅西百貨的關(guān)店計劃時承認。鑒于梅西百貨占據(jù)著不少中心地段，其持有的房地產(chǎn)資產(chǎn)將比商場更有價值?！坝捎谌藗冑徫锓绞降淖兓@些零售門店仍然落腳在不合適的地段，或者說在規(guī)模以及布局上已經(jīng)變得落伍?！绷闶蹣I(yè)顧問公司Conlumino的CEONeilSaunders談道。3、實體零售的市值已經(jīng)被打殘，可被瓜分的肉不多了近年來，在美國股市持續(xù)走高的背景下，很多百貨零售商的股價卻“跌跌不休”。2015年5月20日，梅西百貨的市值為232.35億美元，2017年5月20日，其市值僅剩70億美元，蒸發(fā)了近七成。J.C.Penny的股價更是從2007年的82.98美元跌至4.54的地板價，市值縮水了近20倍。這正是美國零售業(yè)的一個縮影10年前，美國主要實體零售店市值曾一度高達4000億美元，彼時亞馬遜的市值僅175億美元。而到了2017年年初，亞馬遜市值已高達3581億美元，超過了美國主要上市實體零售店約2978億美元的總市值。不得不說，實體零售仍在，但帶來的大級別財富機會很可能已經(jīng)到了階段性的尾聲。4、采取積極電商策略的公司得到了相應的回報從9家公司的財報中可以看到，沃爾瑪是發(fā)展電商比較積極的，在第一季度中，其美國地區(qū)的電商銷量及銷售總額雙雙增長。去年它斥資33億美元收購了新銳電商企業(yè)Jet.com，今年又表示要收購男裝在線零售商Bonobos，這些都成了其電商業(yè)務增長的催化劑。Target也不惜犧牲10億美元的潛在利潤，下調(diào)雜貨等品類的售價，并推動毛利較低的數(shù)字渠道銷售，以對抗亞馬遜等電商勁敵以及沃爾瑪?shù)葘嶓w零售同行的夾擊。在線上渠道的建設(shè)上，Nordstrom的投入也是相對超前的。它2005年便開始做電商，每年建設(shè)預算為1.5億美元。官網(wǎng)Nordstrom.com對應線下的全產(chǎn)品線高端商城，主營中檔和折扣商品的NordstromRack則整合到旗下的會員制閃購電商HauteLook中。2009年，該公司徹底打通線上線下庫存系統(tǒng)，并提供網(wǎng)上訂購、線下門店取貨的服務。如今，電商業(yè)務為Nordstrom帶來的銷售占比已達23%。第一季度中，雖然實體店銷售下降了6.4%，但其官網(wǎng)卻增長了10.9%，HauteLook更是增長了19.1%。零售咨詢公司GlobalDataRetail董事總經(jīng)理尼爾·桑德斯評論到，以奢侈品品牌見長的Nordstrom雖然無法在全球時尚行業(yè)轉(zhuǎn)型的壓力下徹底免疫，但接下來幾年，它的前景可能比其他百貨公司都要光明。5、這些公司的情況堪憂，但并非沒有希望了無數(shù)證據(jù)表明傳統(tǒng)的線下商超百貨公司已難以招架電商的增長和消費行為的快速變遷，加之全球政治與經(jīng)濟環(huán)境不確定因素上升，更壞的日子可能還在后頭。但任何事物的發(fā)展總有兩面性，零售業(yè)的潰敗導致業(yè)界加速轉(zhuǎn)型帶來的新一輪競爭，可能會從另外一個角度推動美國經(jīng)濟的下一輪發(fā)展。而這些陷入泥沼中的零售商也并不是沒有出路了。遭遇全面唱衰的梅西百貨正在努力轉(zhuǎn)型。它正在關(guān)注商場未來演變的趨勢：計劃把線上下單、線下自提的服務鋪得更廣；翻修高級珠寶和女鞋區(qū)，增加自助服務；在60家門店內(nèi)增加家具和床墊的銷售區(qū)；看到折扣店發(fā)展勢頭好，就試驗名為“梅西后臺”的優(yōu)惠閃購店中店等。此外，梅西百貨也嘗試通過跨境電商的方式挖掘中國市場，目前已入駐天貓國際，并在去年天貓國際的“黑五”銷售節(jié)獲得成交額第三名的成績。在美國眾多零售商陷入困境之時，BestBuy還是完成了很多華爾街曾經(jīng)認為不可能的任務。自2015年以來，營業(yè)額和營業(yè)利率便開始回升、增長。其為此付出的努力包括：推出價格匹配政策，保證和亞馬遜價位一致；進一步完善網(wǎng)站和手機應用程序；利用實體店推進電商運營；不斷引進新品，專注自身特色等等。有分析指出，實體零售線下流量其實是被低估了，而線上的流量紅利可能就快到頭。目前，美國的一些百貨已經(jīng)開始想辦法來聚集和利用線下的客流，比如改變店鋪的形態(tài)，有不少向打折店和多功能店靠攏。比如，專門賣打折產(chǎn)品的T.J.Maxx，自2008年金融危機以來，同店銷售保持了32個季度的增長。Target首席執(zhí)行官BrianCornell也認為，目前零售業(yè)的關(guān)店潮和破產(chǎn)潮對集團業(yè)務長遠來說是個商業(yè)機會，他相信會釋放高達450-600億美元的銷售空間。為此，Target計劃在未來3年內(nèi)投入70億美元用于600多間門店的翻新、在市區(qū)和大學校園開設(shè)100間小型商店以及推出十多個新的獨家品牌。

阿里巴巴集團旗下營銷平臺阿里媽媽向淘寶客發(fā)出公告，稱接到用戶反饋：在微信/QQ等渠道的正常推廣鏈接遭遇屏蔽，無法打開。阿里媽媽表示，如果碰到類似情況，請?zhí)詫毧驮谖⑿?QQ等網(wǎng)頁上申訴。另外，阿里媽媽還建議在分享推廣內(nèi)容之前，先把鏈接去掉，引導買家通過淘口令購買淘寶商品。淘寶客是幫助賣家推廣商品并獲取傭金的人。淘寶客的推廣是一種按成交計費的推廣模式，淘寶客只要從淘寶客推廣專區(qū)獲取商品代碼，任何買家經(jīng)過淘寶客的推廣（鏈接、個人網(wǎng)站，博客或者社區(qū)發(fā)的帖子）進入淘寶賣家店鋪完成購買后，就可得到由賣家支付的傭金。如果淘寶客在微信的正常推廣也遭受封殺，只能用淘口令的話，推廣效果或再打折扣。淘口令是淘寶的一種暗號，被認為是淘寶反封殺的手段之一，其通過文字的形式在微信朋友圈進行分享，但是操作起來相對比較復雜：用戶點擊復制一段特定文字，打開手機淘寶，相關(guān)商品頁面將跳轉(zhuǎn)出來。一淘寶賣家在微信群分享淘口令微信和QQ對淘寶客推廣鏈接的封禁將產(chǎn)生什么影響，小編將繼續(xù)跟蹤了解。其實，淘寶和微信之間相互封殺的消息近幾年陸陸續(xù)續(xù)都有曝出。2013年11月，手機淘寶關(guān)閉了從微信跳轉(zhuǎn)到淘寶商品和店鋪的通道，從微信端的淘寶商品以及店鋪鏈接點擊進入，會跳轉(zhuǎn)到手機淘寶的下載安裝頁面。當時的騰訊回應稱，淘寶這種強制封殺的做法，傷害了用戶的溝通體驗，令人遺憾。2015年3月，在微信打開淘寶、天貓、支付寶等阿里系鏈接，微信會提示“阿里巴巴屏蔽了來自微信的瀏覽請求”。阿里法務部向騰訊發(fā)出公函交涉，提出了三點要求：1、刪除“阿里巴巴屏蔽了來自微信的瀏覽請求”的不實表述；2、解除微信對阿里系產(chǎn)品的屏蔽；3、解決微信購物安全問題。此后，微信將措辭改為“如需瀏覽，請長按網(wǎng)址復制后使用瀏覽器訪問”。直到現(xiàn)在，淘寶商品的鏈接依然無法直接在微信打開，會彈出以下提示：

618家居用品最具性價比值得入手恰逢周末的618恐怕讓很多人有了大把時間買買買。618這個由京東商城發(fā)起的電商促銷季，已經(jīng)由開始的獨角戲變成了現(xiàn)在淘寶、京東、天貓、唯品會等月活躍用戶數(shù)量在上億級的電商全體參加的年中促銷盛宴。那么，2016年618究竟哪些品類的商品最值得入手?購物助手大數(shù)據(jù)告訴你到底有沒有買虧?31%：家居用品打折率全網(wǎng)最高31.21%，這是購物助手統(tǒng)計的京東上家居用品打折比例，2016年的“618”儼然成了家居用品狂歡節(jié)。家居用品是消費者日常生活的剛需消耗，并且大部分商品對于保質(zhì)期、物流等因素不敏感，因此很多消費者都會選擇在電商大促期間大量的囤購。11.7%：家電類促銷力度排行第二家電產(chǎn)品作為標品，歷來都是各大電商的重頭戲。很多經(jīng)驗豐富的網(wǎng)購達人都會在大促之前提前把購物車配置好，其實很多電商新聞的蛛絲馬跡都會透露出一些蹤跡。此前京東拉來了董明珠、余承東等多位品牌商大佬登臺助陣，這也能解釋為什么家居品類會以11.71%的打折率成為了2016年“618”的主角。1.28%：手機數(shù)碼最小氣據(jù)購物助手對手機數(shù)碼品類的價格監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，在2016年618期間3C產(chǎn)品并不是優(yōu)惠促銷主力。究其原因來看，首先手機數(shù)碼作為標準化最高的品類，各大電商平臺、廠商自有渠道、線下渠道等不同購買渠道的價格差別越來越小，因此打折的空間已經(jīng)不大。而且，每年的9、10月份才是各大手機品牌發(fā)布新品的時間，6、7月份的空窗期也造成了消費者購買手機數(shù)碼產(chǎn)品的動力不足。“618”哪些單品真的是抄底價很多網(wǎng)購達人對于電商促銷期間“明降暗升、先升后降”這些手法已經(jīng)有所知曉，因此作為購物助手最核心功能之一的“價格走勢”功能是很多人網(wǎng)購時的重要指標。以上圖這組不粘鍋商品來看，1618元的價格已經(jīng)是其歷史最低價。并且，購物助手還自動幫用戶計算出了此價格基礎(chǔ)上滿減之后的實際支付金額，非常直觀，方便。上面這款西門子冰箱，其價格已經(jīng)是歷史新低，并且根據(jù)購物助手實時跨平臺比價的數(shù)據(jù)顯示，在全網(wǎng)價格對比中是最低價。每年的“618”、“雙11”、“雙12”等電商大促，雖然降價促銷滿天飛，但是對于購物助手的用戶來說，憑借購物助手歷史價格、實時跨平臺比價以及匯集不同電商平臺促銷信息的各中主題頁面，讓用戶不僅享受到了超低價格的網(wǎng)購體驗，也實現(xiàn)了明明白白購物消費的享受!

對于我們這些消費者而言，都希望能買到既物美又價廉的東西，那怎樣才能買到呢？而且是在現(xiàn)在網(wǎng)上購物風行的時候，又有什么樣的省錢秘笈呢？下面讓我們以蘇寧易購為例看下究竟是如何能買到物美價廉的東西吧。其實很簡單，在蘇寧易購購物只要掌握兩個方法就可以了，第一就是使用優(yōu)惠券，第二就是通過返利類網(wǎng)站。那怎么使用優(yōu)惠券？怎么通過返利類網(wǎng)站呢？下面我們就一一去看下。省錢秘笈第一步：使用優(yōu)惠券，現(xiàn)在很多網(wǎng)上商城都會發(fā)布一些優(yōu)惠券，蘇寧易購也不例外，其實優(yōu)惠券的使用就相當于打折卡，有的是可以滿多少減多少，有的則是滿多少返多少。那么這些優(yōu)惠券要去哪里領(lǐng)取呢？現(xiàn)在有很多的優(yōu)惠券網(wǎng)站專門發(fā)布這些優(yōu)惠券，像券媽媽、51優(yōu)惠券等等這些優(yōu)惠劵領(lǐng)取網(wǎng)站。省錢秘笈第二步：注冊返利賬號，我個人比較常用的是一起惠返利網(wǎng)，這是對比其他一些返利網(wǎng)站綜合考慮下選擇的返利網(wǎng)站。

去年，化妝品銷售公司杭州悠可董事長張子恒在對話時曾談到，美妝線上市場在看似日趨穩(wěn)定的市場結(jié)構(gòu)下，變量因素始終存在，且會驅(qū)動品牌和賣家座次發(fā)生新變化。這些因素包括：1、天貓市場份額最大，但其他平臺也增長很快；2、線上大眾品牌趨于飽和，但還有大把小眾品牌沒進入；3、三四線城市買大牌的實力越來越強；4、線上買得起大牌的年輕人越來越多；5、社會化娛樂營銷打開新的交易入口。時隔一年，再次與張子恒展開美妝電商的討論時，他對自己的判斷更加堅定。在2016年全年GMV實現(xiàn)約20億元人民幣的基礎(chǔ)上，他對于悠可的定位和今后的發(fā)展道路也理得更清楚了。從市場變量因素中找尋核心優(yōu)勢張子恒說，目前悠可手里有30多個國際美妝品牌，其中包含雅詩蘭黛、倩碧、歐舒丹、嬌韻詩等一線品牌，以及TheFaceShop、Missha等主流大眾品牌。合作模式與其他品牌電商服務商大同小異，分為代運營服務和經(jīng)銷買斷兩種。但根據(jù)上述他對市場變量因素的幾個分析，悠可找到了自己與同行差異化的地方。首先，針對中國消費者購買大牌的實力越來越強這一點，張子恒很慶幸一直以來的堅持。他談道：“我們在美妝中高端線有絕對優(yōu)勢。天貓最大的15個高端線品牌，超過一半都是我們運營的，再加上其他平臺的，數(shù)量就更大了?！逼浯?，對于“天貓之外其他平臺也增長很快”的趨勢，張子恒解釋：“我們自己從來不說自己是一個TP（淘寶代運營），更愿意把自己和品牌放在一起去看整個中國業(yè)務的大盤，不只是電商，也不只是天貓，而是全渠道（線上線下）?！薄吧虡I(yè)的本質(zhì)還是要看消費者的需求，消費者在哪里、消費者與品牌和平臺的匹配度是什么，這個關(guān)系才是最重要的?！彼a充道。與此同時，自歸到青島金王旗下之后（注：去年10月上市公司青島金王以6.8億元收購悠可63%股權(quán)），悠可得以把全渠道變成一個更大的概念?！扒鄭u金王現(xiàn)在有線下14個大省份的總代理，還有屈臣氏等渠道等，今年在全國已有超過3萬個線下網(wǎng)點。借助這些資源，我們在O2O上面有了更大的可能性?！敝劣谏鐣瘖蕵窢I銷這個層面，悠可過去的一系列動作也為自己筑起更高的競爭壁壘。從2015年下半年開始，電商，特別是淘寶、小紅書等平臺，為了將流量引入，開始把內(nèi)容營銷和創(chuàng)新作為給站內(nèi)增加活躍度和豐富度的重點。就線上運營商來說，除了運營好品牌的天貓旗艦店之外，如何給這些店鋪吸引更多流量成了共性問題。也就是說，占領(lǐng)內(nèi)容入口成為拉動銷量和品牌曝光的一個重要方式。于是，悠可去年在內(nèi)容營銷方面做了三件事：抓住達人網(wǎng)紅資源、積極搶占內(nèi)容入口、大開腦洞做內(nèi)容創(chuàng)新。目前，悠可是淘內(nèi)唯一一家具有達人服務機構(gòu)資質(zhì)認證的TP公司。這意味著悠可旗下合作的100多名達人全部為其合作的30多個品牌服務，不僅在淘寶站內(nèi)占有許多直播和清單、知識稿件、自制視頻的“坑位”，在淘寶站外，100多達人也有自己的傳播陣地和至少1萬以上粉絲?！澳眯〖t書這個社交購物平臺為例，目前悠可有10多個品牌已經(jīng)入駐。它的意義不僅僅是賣貨，更多的是一個營銷渠道，通過社交內(nèi)容互動直接抓住精準人群?！睆堊雍惚硎?，“你必須根據(jù)消費者習慣的變化去建立自己的能力?！比绾卫卫巫プ≈懈叨藝H品牌？對于很多人認為代運營服務商與品牌商很難持久“戀愛”的問題，張子恒表示：“國際品牌很清楚自己的優(yōu)勢是什么，他重視的是品牌管理、產(chǎn)品研發(fā)、品牌營銷，它的強項和核心能力不是做零售運營操作。所以他們不太會去做成本很高又費時費力的中國市場電商運營，還不如找個當?shù)睾献骰锇楦行??！彼赋觯^幾年市場更成熟后，或許會有一些國際品牌收回電商運營，但70-80%還是會找合作伙伴。在這個基礎(chǔ)上，作為代運營服務商，突破瓶頸的唯一辦法就是去跟他們探討更多合作模式，原來的方式也是可以優(yōu)化、創(chuàng)新的?！皩τ瓶啥裕瑥纳嫌蔚钠放频较掠蔚南M者，我們處在中游，是品牌與消費者之間的連接點。但長遠來看，這不是我們的核心。我們所在的是一個美妝行業(yè)，要做的是美妝整個產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化。不管它叫O2O還是新零售，重要的是：你的價值點是什么？你的利益怎么分配？”不管怎樣，主打中高端品牌，是悠可給自己的明確定位。張子恒表示，雅詩蘭黛是悠可做中高端產(chǎn)品線的一個標志性品牌，此后才有了更多同類品牌進來。受惠于電商高速發(fā)展,不少美妝高端品牌近年在中國市場增長快速。公開資料顯示，2016年，SK-II在中國市場整體增速超過60%，其中線上銷售規(guī)模增速為250%，目前線上銷售規(guī)模占比已高達30%。雅詩蘭黛集團也在2016財報中提到，得益于線上業(yè)務的增長，中國大陸地區(qū)銷售額高速增長，成為僅次于美國和英國的第三大市場。根據(jù)CBNData的報告，截止2016年，來自LVMH集團、雅詩蘭黛集團、歐萊雅集團、寶潔集團、資生堂集團、愛茉莉集團、LG生活健康集團、聯(lián)華利華集團等全球九大集團旗下近八成品牌已入駐天貓。對于這些國際美妝集團來說，正處于中國美妝消費的爆發(fā)期，不管怎樣，線上都會是一個從無到有的突破。他們必須認識到，社會在變化，消費者的行為在變化，自己的思維也要隨之而變，尤其是看到競爭對手也在行動的時候。據(jù)張子恒回憶，悠可最初與雅詩蘭黛集團的合作是2013年，當時，雅詩蘭黛已意識到，電商這件事一定要做，因為年輕消費者再過幾年就變會成主流的消費者了，如果不去觸碰他，未來可能就會失去這個人群。“做中高端品牌跟做一般大眾品牌不一樣，因為他們訴求不同。他們不單單看銷量，銷量做出來后不能影響品牌，所以一開始他們會擔心做電商就不得不搞促銷，這樣會給用戶留下‘你不是個高端品牌，你是個打折品牌’的印象?！睆堊雍阏劦馈！暗辛顺晒Π咐螅麄兊男膽B(tài)是會變化的。”據(jù)其介紹，雅詩蘭黛跟悠可最初的合作試水階段，既沒有拿自己的旗艦品牌來做，也不是拿太過于小眾的品牌來做，而是選擇有一定分量但風險性又不會太高的品牌。所以，雅詩蘭黛集團入駐天貓是從倩碧開始的，有些經(jīng)驗后才把雅詩蘭黛同名品牌及旗下其他品牌引入?！按蠹叶贾溃跞胩熵埖钠放埔话愣紩e行開業(yè)大促，雙11等節(jié)點也不得不參與，但這其中有非常多的講究和技巧。舉個例子，雙11主流的活動方式是五折包郵，而高端品牌不能這么做，但它也需要有轉(zhuǎn)化。這就對服務商提出了更高的要求，怎么從創(chuàng)意營銷上去吸引消費者？”在這樣的情況下，悠可去年雙11當天就有雅詩蘭黛單店鋪銷售額突破1個億的成績，美妝前5名里的兩個國際大牌，雅詩蘭黛占據(jù)一席?！岸遥憧梢钥吹?，悠可所有美妝店鋪的綜合評分都高于平均水平很多。做好一個不難，但所有店鋪都做好，而且這些店鋪都是億級體量,這就不是那么簡單的事情。它需要人才培訓體系，精細化規(guī)劃和專業(yè)執(zhí)行，以及多系統(tǒng)（如CRM,供應鏈系統(tǒng),客服插件等等）整合運用才能做到?！睆堊雍阕孕诺刂v道。去新興領(lǐng)地分一杯羹當然，自信歸自信，手握大把國際品牌的悠可也沒忘了要去尋找更多增量。據(jù)悉，近幾年，悠可的產(chǎn)品線不斷拓寬，還從美妝、護膚擴展至美容、bodycare，圍繞大美妝深耕細作。為啥要拓寬產(chǎn)品線？張子恒指出，其中一個重要原因是高端大眾品牌該入駐天貓的都入駐了，這塊的拓展已經(jīng)到頂，但細分品類里還有大量小眾品牌沒有被挖掘。而彩妝市場恰好就是這個有待開發(fā)的“寶地”。據(jù)凱度消費者指數(shù)和歐睿的數(shù)據(jù)顯示，2015年中國彩妝市場的銷售額達到116億元，同比增幅達16%。來自CBNData的報告也顯示，彩妝（尤其是線上彩妝）成為線上美妝市場發(fā)展的“增量擔當”，銷售增速近四年均超過50%，遠高于護膚。2016年被認為是化妝品行業(yè)的彩妝年，彩妝產(chǎn)品得到了史無前例的發(fā)展。然而，相對于發(fā)達國家成熟的彩妝市場，中國消費者的需求才剛剛蘇醒。今年3月初，隸屬雅詩蘭黛集團的彩妝品牌魅可（MAC）中國區(qū)品牌總經(jīng)理江晨在天貓金妝獎行業(yè)峰會被人問及，為什么現(xiàn)在才做線上電商？他回答道，“現(xiàn)在是最好的時機?！边@個彩妝界里的快時尚品牌早在10年前就已進入中國，但如今只在全國24個城市里開設(shè)了50多個店鋪。這種情況也發(fā)生在很多其他國際品牌身上。他們發(fā)現(xiàn)，中國的彩妝行業(yè)在三四年前開始進入較快速的成長，但銷售真正大步往前跑是從去年下半年開始的。對此，張子恒表示：“過去一年多，彩妝也是悠可有最高增長的一塊業(yè)務。”隨著國內(nèi)彩妝市場的蓬勃興起，國際化妝品巨頭正陸續(xù)推出適合東方人種皮膚的彩妝產(chǎn)品，以進一步擴大市場份額。“這里面有很多的機會點。”他指出，相對護膚來說，彩妝有更多空白的地方，包括定價等。“護膚這塊，從幾十塊到幾百塊、幾千塊價位的，你都能想到很多代表性品牌，但彩妝還沒有。”一個明顯的趨勢是，彩妝正朝著個性化、年輕化的方向發(fā)展。在2013年以前，彩妝產(chǎn)品消費群體主要是35歲以上女性，到2014年后，彩妝產(chǎn)品消費群體逐漸年輕化。這些年輕女性對于彩妝的要求更高。“所以，這個時候，品牌的定位和鎖定目標人群非常重要。其次，進入中國后，整體渠道怎么規(guī)劃也要進入一個新的階段，不只是線上，要有整體的配合打法?！睆堊雍阏劦溃按送?，國際彩妝品牌進中國，因為SKU更多，在商檢、檢疫等環(huán)節(jié)會比護膚產(chǎn)品挑戰(zhàn)更多，不管是通過在當?shù)厣a(chǎn)還是別的方式解決，都要從長遠考慮?！笨偟膩碚f，彩妝市場方興未艾，未來幾年內(nèi)都將處于高速增長期。抓住這一機遇的方法，就要拿出更符合消費者需求的產(chǎn)品，在清晰的定位下做全盤布局，快速占領(lǐng)市場。

用戶咨詢：京東商城近期有優(yōu)惠活動，很多生活用品都有打折扣，我看上了好幾樣東西，但是我從未在京東買過東西，也不知道質(zhì)量怎么樣？是正品嗎？現(xiàn)在還是打折的時候買的物品，心理更加沒底了，又怕買到的東西不好，難退貨。有在京東買過東西的親們嗎？有退換貨過嗎？怎么操作呢？望知道的分享一下哦。謝謝用戶回答1：既然是有優(yōu)惠活動那就不要錯過啦，京東商城的東西質(zhì)量還是非常有保障的，有什么質(zhì)量問題，只要是不影響二次銷售的情況下，京東都是可以退換貨呢的。用戶回答2：各大網(wǎng)購商城舉辦優(yōu)惠打折活動是常有的事情啊，為的就是讓我們都去買。如果你買到的東西，不喜歡或者是質(zhì)量不好，都是無理由退換貨的范圍內(nèi)。只要和客服聯(lián)系，都是可以退貨的。不用擔心的，京東賣得絕對是正品行貨。

印度被Facebook視為增長新用戶的重要市場，但他們最近的新動作不是拉更多人上網(wǎng)，而是推移動支付。這基本是個確定要做的事情了。Facebook最近還在發(fā)布新職位的招聘，目標就是為了做新的支付功能。Facebook想找個印度市場上的移動支付業(yè)務負責人，工作內(nèi)容包括跟銀行合作，為WhatsApp提供支持服務。但WhatsApp在印度沒有設(shè)辦公室，新職位也要求在Facebook美國總部工作。印度科技新聞網(wǎng)站TheKen爆料稱，F(xiàn)acebook旗下的即時通訊應用WhatsApp將在半年內(nèi)上線移動支付功能。WhatsApp沒有直接否認。該公司發(fā)言人告訴CNN：“印度對WhatsApp是個很重要的市場，我們正試圖弄明白我們怎樣能對印度數(shù)字化（DigitalIndia）的愿景做得更多?！痹趯嶋H操作上，在WhatsApp內(nèi)購買商品的體驗可能跟微信更相似。公司將可以入駐WhatsApp建立公眾號，給用戶發(fā)送信息、提供打折優(yōu)惠信息和購買鏈接。這是繼Messenger之后，F(xiàn)acebook在旗下第二個即時通訊應用中增加支付功能，WhatsApp首先上線的是個人用戶之間的轉(zhuǎn)賬服務。Messenger在2015年3月增加了同樣的個人轉(zhuǎn)賬功能，隨后在去年接入了更多的服務，例如打車服務Uber，跟現(xiàn)在的微信一樣。這可能也是WhatsApp以后會接入的服務。在印度推進最主要的原因，可能跟當?shù)赝七M的新移動支付系統(tǒng)有關(guān)系?！督鹑跁r報》引用知情人士稱，WhatsApp可能加入印度政府去年推出的移動支付項目UnifiedPaymentsInterface(UPI)。這是個類似于微信支付、支付寶的服務，只需要印度智能手機用戶下載這個名為UPI的app，就可以完成線上轉(zhuǎn)賬、支付。幫助開發(fā)移動支付系統(tǒng)UPI的公司iSPIRT稱，WhatsApp要上線的移動支付功能只是在UPI這款移動支付工具上換個用戶界面，沒有自己開發(fā)新的支付系統(tǒng)。當然，印度是WhatsApp最大的市場、Facebook過去幾年在印度電商相關(guān)業(yè)務上的投資也能為新功能背書。在印度本土，有2億用戶在使用WhatsApp聊天、發(fā)圖片，同時也在做交易。CounterpointResearch分析師NeilShah稱：“我已經(jīng)看到人們銷售嬰兒服飾、藥物、藝術(shù)品和工藝品——它（WhatsApp）已經(jīng)變成了一個類似美國分類信息網(wǎng)站Craigslist般的平臺了?！币苿又Ц稑I(yè)務看上去是WhatsApp想通過自己10億用戶賺錢的新辦法之一。這算是兌現(xiàn)了扎克伯格3年前的承諾，包括WhatsApp等Facebook旗下服務吸引到10億用戶量的時候，他們才會考慮賺錢的生意。

網(wǎng)上購書已成為一大趨勢，不出門還能馬上打折書，何樂而不為呢？特別是在當前經(jīng)濟危機的影響下，網(wǎng)上購書更是成為愛書一族省錢新方式。很多朋友對于如何購書還不太了解，其實很簡單的，看看下文分解。第一步，搜索你要購買的圖書當當網(wǎng)為我們提供了方便快捷的圖書搜索功能（1）可以通過在首頁輸入關(guān)鍵字（如書名、作者、ISBN、圖書主角等）的方法來搜索您想要購買的圖書。（2）當然還可以通過分類導航欄來找到想要購買的圖書分類，根據(jù)分類尋找你想要購買的圖書。第二步，下訂單及登陸注冊（1）在找到您心儀的圖書之后，點擊【購買】即可進入購物車，如果你還有其它圖書需要購買可點【繼續(xù)挑選商品】，否則可點【結(jié)算】鏈接。（2）點結(jié)算后系統(tǒng)提示登陸，老用戶直接輸入E-mail地址、密碼、驗證碼，點擊“登錄”；新顧客，請點擊“還沒有注冊”，按提示完成注冊。第三步，填寫收貨人信息按提示收貨人姓名、地址及郵編，在填寫常用的聯(lián)系電話。第四步，選擇送貨及付款方式（1）送貨方式有：普通快遞送貨上門（支持貨到付款）、普通郵遞及EMS，其中快遞和郵遞免運費，EMS費用則是20元起收。（2）付款方式有：網(wǎng)上支付、貨到付款（審核后方可通過）、郵局匯款、銀行轉(zhuǎn)帳，網(wǎng)上支付支持（騰訊QQ）財付通、快錢、國外信用卡、YeePay（易寶）等支付平臺，付款十分方便。第五步，提交訂單在填寫完以上信息，且確認無誤后，填寫驗證碼，點【提交訂單】，需要發(fā)票的用戶可點擊【索取發(fā)票】，發(fā)票將和圖書一塊發(fā)給您。第六步，確認收貨訂單狀態(tài)分為，正在審核、正在配貨、已配貨、已發(fā)貨等狀態(tài)，但您收到圖書后，可登陸賬戶確認收貨。

據(jù)悉，馬莎中國上海南京西路店、淮海中路店、環(huán)球港店將于4月1日起正式關(guān)店，自即日起閉店清倉，全場商品標簽價5折（含食品、酒、減價商品）。近日，不少消費者都收到了馬莎百貨的閉店清倉促銷短信。記者日前走訪證實了這一情況，這家英國最大的跨國商業(yè)零售集團即將全部撤離申城。對此專家分析認為，敗走申城雖有電商沖擊的原因，但更多源于自身經(jīng)營問題，導致水土不服。記者日前來到馬莎百貨南京西路店時看到，馬莎百貨的大門處寫著大大的“閉店清倉全場五折”的字樣。門口的通知上寫著“本店4月1日正式關(guān)閉，售出商品概不退換”，另外通知還提醒消費者，“歡迎前往馬莎天貓官方旗艦店繼續(xù)購物”。記者走進店內(nèi)時，已是一片冷冷清清。雖然全場商品正在對折拋售，但是前來“撿漏”的消費者并不是很多。收銀臺前，工作人員在聊天。一樓到三樓的樓層內(nèi)，四周的貨柜基本已全部拆除，樓層的中央?yún)^(qū)域擺放著各種打折衣物，從女裝、男裝到童裝，等待著顧客的挑選。不過，購買的顧客也并不多，有顧客看了一兩眼就走了，說是沒什么可挑的。相比之下，四樓食品區(qū)域的酒類專柜人氣較旺，不少顧客挑選五折出售的葡萄酒、起泡酒等，一買就是好幾瓶。“這些存貨售完后，我們也就差不多打包走人了?！惫ぷ魅藛T的聲音中似乎有些不舍。資料顯示，馬莎百貨是英國最大的跨國商業(yè)零售集團，也是英國的代表性企業(yè)之一，在英國零售商當中具有較高的盈利能力。一直以來，馬莎百貨出口貨品數(shù)量也在英國零售商中居首位。作為英國最大的跨國商業(yè)零售集團，馬莎百貨為何敗走申城？對此，記者現(xiàn)場采訪了多位前來掃尾貨的消費者，在附近上班的白領(lǐng)劉小姐認為，馬莎百貨的服裝過于保守，色調(diào)多為黑或者灰，即使是紅色也是深紅或者棗紅色。還有年輕的消費者吐槽說，進入店內(nèi)沒有購物的欲望，“無論是比價格還是比款式，都比不過別的快時尚零售商。”在馬莎百貨的左右兩側(cè)，同樣也是快時尚品牌Gap和H&M，不遠處還有人潮涌動的優(yōu)衣庫。在附近逛街的消費者王女士說，雖然馬莎的品牌在自己的國家有著多年歷史，但在面對Zara，H&M，優(yōu)衣庫這些快時尚品牌時，品牌仍呈現(xiàn)出了一定的疲態(tài)。不過，記者了解到，其實馬莎百貨此前曾做出多種調(diào)整以更好地適應中國市場，比如女裝方面50%都是小號的，男裝方面大都是修身款。此外，馬莎百貨還積極擁抱電商，在天貓開設(shè)旗艦店。不過，調(diào)整的成效仍然平平，記者登錄其天貓旗艦店發(fā)現(xiàn)，和頗具人氣的天貓服裝店相比，馬莎百貨的貨品售賣記錄都很小。對于馬莎百貨敗走申城的原因，業(yè)內(nèi)專家分析說，在中國人的消費觀念里，對于品牌的認知比較看重，這也在很大程度上主導了中國人的消費方向，使其購買商品時更傾向于品牌商品?！岸R莎百貨進入中國至今，一直照搬其在國外市場的自主品牌商業(yè)模式，希望通過自主的百貨品牌來覆蓋門店內(nèi)的服裝、食品等品牌，但同時對于營銷和宣傳的缺失，使得中國消費者普遍不接受這一模式。”上海中國市場研究集團相關(guān)人士就公開評價過馬莎百貨，其表示，馬莎百貨提供了一個反面教材，“他們在租金過高地段開了規(guī)模極大的旗艦店；他們的商品價格居于中檔；他們的店鋪規(guī)模完全不對；通常，他們吸引的消費者是60歲的中國婦女或外國僑民。本來他們的目標客戶群是較年輕的婦女，然而實際上這個人群中幾乎沒人會在這里買東西。”

印度成為全球電子商務快速增長的市場之一，并形成了三國演義的格局。奇怪的是，中國電子商務巨頭阿里巴巴，一直以來在印度除了投資支付工具Paytm之外，并無其他動作。不過據(jù)印度財經(jīng)媒體Mint等報道，阿里巴巴在印度電子商務市場，已經(jīng)覺醒，正在印度復制中國天貓的成功經(jīng)驗。Paytm已經(jīng)成為印度最大的移動支付工具，阿里巴巴和螞蟻金服已經(jīng)成為控股股東，阿里正在把支付寶在中國的成功經(jīng)驗，嫁接到Paytm身上，包括和外部服務進行整合，讓移動錢包無處不在。據(jù)報道，在阿里巴巴的主導下，Paytm不久前正式切入了電子商務領(lǐng)域，正在推廣Paytm商城，它將復制中國天貓商城的成功經(jīng)驗。印度媒體引述消息人士稱，阿里巴巴集團將派出中國高管，幫助建設(shè)Paytm商城。Paytm商城在二月份正式對外發(fā)布，該商城囊括了6800多萬種商品，以及14萬賣家。為了發(fā)展電商業(yè)務，Paytm母公司對于業(yè)務架構(gòu)進行了重組，Paytm商城已經(jīng)被剝離為一家獨立公司，阿里巴巴和螞蟻金服在該公司的股權(quán)超過了一半，成為控股大股東。外媒指出，囊括移動支付和電子商務業(yè)務在內(nèi)的Paytm，已經(jīng)成為阿里巴巴開拓印度電商市場的平臺企業(yè)。最近，阿里巴巴也收購了Paytm母公司One97多個股東轉(zhuǎn)讓的股權(quán)，進一步提高了持股比例和控制權(quán)，目前該公司的估值已經(jīng)接近60億美元。據(jù)報道，Paytm電商平臺將會綜合中國國內(nèi)天貓和淘寶的特點，其中的“商城”部分主要針對品牌賣家，主要銷售電子產(chǎn)品、服裝服飾品牌，另外一個“市場”板塊，主要針對小型賣家，商品包括裝修用品、服裝、普通商品等。此前，阿里巴巴曾經(jīng)通過旗下子公司在美國創(chuàng)辦電商平臺，和亞馬遜、沃爾瑪直接競爭，但是阿里巴巴遭遇了水土不服，這一商城在經(jīng)營大約一年時間后被關(guān)閉。隨后阿里巴巴調(diào)整了國際化戰(zhàn)略，不再在海外建設(shè)零售網(wǎng)站，而是側(cè)重發(fā)現(xiàn)有價值的新創(chuàng)科技公司進行投資入股，另外把更多的海外商品品牌引入到中國，通過旗下平臺銷售給中國的消費者。此次推出Paytm商城，是阿里巴巴再一次在海外嘗試建設(shè)運營零售商城，是否能夠獲得成功，仍是一個未知數(shù)。在印度電子商務市場，阿里巴巴長期沒有動作，導致印度形成了三國演義格局：分別是亞馬遜印度網(wǎng)站、Snapdeal、Flipkart。這三家公司過去若干年大規(guī)模投資，幾乎瓜分了印度電商的全部份額。中國手機廠商大舉進入印度，他們也大多選擇上述三家網(wǎng)站展開零售。據(jù)外媒觀察，亞馬遜在中國電子商務市場遭到慘敗（份額十分微小），因此該公司吸取了教訓，在印度利用了阿里巴巴的空白，進行大規(guī)模投資。去年年中，亞馬遜宣布在印度增加30億美元投資，總投資額達到50億美元。面對亞馬遜的積極進攻，以及阿里巴巴摩拳擦掌，據(jù)彭博社報道，上述的Flipkart公司擬融資15億美元，該公司接觸的投資機構(gòu)包括了微軟、騰訊、eBay等。印度電商市場競爭激烈，在去年底銷售旺季中，各家公司紛紛展開促銷打折，各自的融資能力成為關(guān)鍵。通過Paytm商城，姍姍來遲的阿里巴巴在印度是否能夠站穩(wěn)腳跟，中國市場的成功經(jīng)驗是否能夠在印度發(fā)揮功效，這將值得高度關(guān)注。

3月6日消息，今日車置寶創(chuàng)始人兼CEO黃樂發(fā)布一封內(nèi)部信，在內(nèi)部信中，黃樂關(guān)于融資、盈利、投資、之前的創(chuàng)業(yè)感悟，對同行安插在車置寶公司的眼線等事件都做了詳細回復。據(jù)內(nèi)部信顯示，車置寶A輪戈壁投資到賬的時候，公司只剩下10萬塊；B輪毅達九鼎進來的時候，公司只有不到50萬了，數(shù)次命懸一線。本月車置寶將正式宣布C輪融資，并計劃今年集團整體盈利。黃樂稱，車置寶將成為二手車行業(yè)唯一一家實現(xiàn)全國50城市都盈利的公司?；仡櫾谲囍脤殑?chuàng)業(yè)的五年經(jīng)歷，黃樂表示，自己沒找過工作，從家里拿了100萬走上創(chuàng)業(yè)之路，賣過房子、睡過辦公室，創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷1500天，每天工作18小時，才有了今天的成績。面對二手車行業(yè)的商業(yè)競爭，黃樂直言自己公司內(nèi)部也有來自友商的眼線，但他表示友商想follow（編者譯：這里指復制抄襲），“OK，我經(jīng)常睡辦公室的，那你不如天天可以來我辦公室和我一起睡，我這里有茶，有煙，有方便面，我好好招待你！”言語間，黃樂斗志昂揚，文中他更是放言：“二手車交易，運營是馬步，想盈利，你并購給我，大家一起干，我教你！”以下為車置寶黃樂內(nèi)部信全文：各位車置寶的戰(zhàn)友們：大家好！昨天我們預約成交，車均都達到了歷史高點，大家做的都非常棒，我為你們驕傲！這已經(jīng)是我第五次經(jīng)歷車置寶的三月份，我相信只要大家按照公司的要求做，我們將在今年實現(xiàn)整個集團年度盈利，也將是這個行業(yè)實現(xiàn)全國50城市都盈利的唯一公司！目前整個行業(yè)還沒有一家公司可以像車置寶一樣健康，都還處于嚴重虧損當中。之所以有如此大的區(qū)別，核心還是車置寶和他們根本就不是在一個維度上競爭。我們是在建立行業(yè)交易標準、規(guī)則和信用體系！車置寶從創(chuàng)立的第一天，我從家里拿了100多萬開始上路然后賣房子直到個人投資到800多萬才拿到戈壁資本的A輪2000萬投資，大家知道戈壁為什么投資嗎？因為我們2013年12月份就已經(jīng)單月盈利了。我還真是網(wǎng)上說的那種賣房創(chuàng)業(yè)的類型。如果你不敢投入，我勸你不要創(chuàng)業(yè)或者來創(chuàng)業(yè)公司，加盟創(chuàng)業(yè)公司是買資產(chǎn)，應聘大公司是賣資產(chǎn)。買方和賣方的追求是相反的！在大公司再成功，下海創(chuàng)業(yè)不一定干的過個體戶，當然個體戶永遠也不會去大公司，因為大公司不要，個體戶沒規(guī)矩。過了2013年，后來我就不大看的懂了，2014年很多說我們是O2O，2015年很多人說我們C2R商業(yè)模式不如C2C有想象空間，2016年很多企業(yè)都快不行了。2017年我直覺盈利無望的都要死，節(jié)點應該會在7-8月份！我直到昨天才反應過來，一些投資人是不太相信眼睛看到的數(shù)據(jù)，是相信耳朵聽到的故事的。我時常換位思考，我要是投資人我什么時候投車置寶最好？那肯定是我賬上沒錢的時候，我們A輪戈壁到賬的時候，我們只剩下10萬塊；B輪毅達九鼎進來的時候，我們只有不到50萬了；C輪我當時就不急了，我都盈利了，所以后來融的價格高，條件好，投資人背景實力高大上，大家等官方發(fā)布哈，就本月！投資我不懂，可能越有爭議的才有投的價值吧，畢竟越有爭議代表風險和回報達到了最理想的平衡狀態(tài)。創(chuàng)業(yè)成功靠的不是經(jīng)驗和學習積累的邏輯思維而是邏輯的跳躍性思維，經(jīng)驗邏輯是A條件滿足時就有了B，創(chuàng)業(yè)是A到B太慢，A到C可以通過數(shù)字化來解決，是創(chuàng)新，是突破，是完成人類歷史上對這件事沒人做過的決策執(zhí)行并且時間段內(nèi)高風險，考驗極強的決斷力和執(zhí)行力。所以天下武功唯快不破，不是傻不拉嘰刷單沖量，虧的無法收拾，而是一手決策，一手執(zhí)行，攻守兼?zhèn)?，不求招招中的，但每招打中都掉銀子，看到機會一個勾拳，KO！我過去在融資的時候不停的強調(diào)我為什么能做到現(xiàn)在的成績，因為這是已經(jīng)過去的事情，很好復盤總結(jié)經(jīng)驗；很少篇幅提及我未來為什么能做的更好，因為沒法說明白，所以投資人是否更要看到創(chuàng)業(yè)者有突破邊界的能力呢？我們內(nèi)部投資人著急和我說，你給我見人說人話見鬼說鬼話。說實話，我這個人連夸大一點說都臉紅，就不要說再忽悠人家了。創(chuàng)始人一定是最知道風險在哪里的人，明知道風險不提示，或者編，心里過不了這關(guān)?。∶看瓮顿Y人問，你確定你能做到這個結(jié)果嗎？我第一個反應是，其實是一定可以做到的，但是萬一有什么不可抗力，要不打個八折吧。投資人臉一沉，就謝謝，保持聯(lián)系了！其實創(chuàng)業(yè)者自己打折是靠譜，是對投資人負責，不是沒信心，或者做不到。我這個人從來沒找過工作，也不需要找工作，我就追求我自己喜歡的事業(yè)，我希望我公司培養(yǎng)的人包括我自己能有正確的價值觀，都是未來行業(yè)的棟梁！我認為誠信是人生最大資產(chǎn)，不能失信于跟隨你的人，哪怕這個人在你背后捅你千百刀，你是他的領(lǐng)導，你要對他成長負責，言傳身教；哪怕這個人當你面給你撒謊，你知道，不必捅破，若干年后，你們再相聚，依然當朋友，他就是你的口碑；投資人是恩人貴人，能幫他們多賺的，就讓他們多賺，能拿七分只拿三分，難得糊涂！有一位汽車行業(yè)前輩大咖說，你們要是最后能做成，還真的會給很多創(chuàng)業(yè)者信心呢。我理解這句話的意思是她堅持了很多年，我們接過了棒子，我們要有使命感，要去實現(xiàn)她一統(tǒng)江山的夢想！有位行業(yè)從業(yè)十多年的前輩說，奇怪，你之前也沒做過電商，也沒啥工作經(jīng)驗，更不了解汽車，怎么能這么懂二手車電商，還做到盈利了。確實我原來都不懂啥叫流量，不懂到底是主管大還是總監(jiān)大。我其實挺信稻盛和夫說的一句話，就是你要付出不亞于任何人的努力。我其實干這個行業(yè)也有4年多了，每天不少于18小時的工作，沒有休息天。我知道自己智商不高，我只有勤奮工作才能對的起下面的兄弟們。第二，我挺崇尚老外的工匠精神，幾十年如一日的磨一把刀，我發(fā)自內(nèi)心覺得最讓我興奮的事情就是怎么解決轉(zhuǎn)化率再高一點的問題。第三，就是多面試，面各種各樣的人，我覺得我的管理經(jīng)驗和啟發(fā)很多來自于面試，我覺得創(chuàng)業(yè)這幾年面試的人怎么也的有個大幾千人了吧。從面試上我也學到很多，其實成長性的判斷比履歷重要的多。其他我還真找不出什么我的其他優(yōu)點。二手車行業(yè)人才很多，會也特別多，我一開始進入這個行業(yè)的時候，為了認識前輩，找方向，參加各種會，后來發(fā)現(xiàn)會上說的，和實際企業(yè)遇到的問題基本搭不上，也起不到作用，我就很少去了。我們同事很多希望我參加這個會那個會，我覺得不如我在公司和團隊在一起解決一個轉(zhuǎn)化率的問題有成就感！當然，也是覺得人家創(chuàng)始人都說的一套一套的，邏輯很強。我一說就是大白話，沒人信，索性不說了，每次說不好，自己還氣個半死！所以不找氣受了！我經(jīng)常和張煒說，怎么又是人工智能，又是什么金融，又是什么顛覆。中國的二手車線上交易這個世界上目前還沒人比我懂，我花了1500天，每天18小時。我告訴你，這就是壁壘！平均每天30個需求，你算算，我要申請專利，能有多少個？二手車交易人工智能的前提是你做為CEO你要懂怎么提高效率，你自己都不知道怎么做盈利，你都不知道方向，你怎么寫代碼AI，你怎么做算法，你怎么做模型，你的base數(shù)據(jù)基礎(chǔ)是什么？向誰自學習？大忽悠！甭管你創(chuàng)業(yè)多少次，我告訴你，想做盈利，一定不是靠加法，一定是減法。主營業(yè)務線都不能自由運轉(zhuǎn)，加個金融就盈利啦？金融是另外一個生意，本質(zhì)能力是天天增加幾個炸藥包放在你床底下，你能控制它永遠不要炸！所以白天工作晚上還睡不著，這樣沒日沒夜干，很危險！二手車交易，運營是馬步，想盈利，你并購給我，大家一起干，我教你！說的有點亂，回到主題，我們要做行業(yè)的標準，規(guī)則，信用體系。這個問題呢，我覺得只有從價值觀入手，這個行業(yè)所有的鏈接離不開服務的人，所以除了產(chǎn)品技術(shù)的提升以外，怎么能讓服務的人走正道就很關(guān)鍵。曾經(jīng)也有人提議找經(jīng)偵進場抓人，樹立標桿，我考慮過，但是一想到這撥人一輩子就廢了，還是覺得有點不舒服。其實誰有問題，誰沒問題，數(shù)字化程度高就看的很清楚，只是抓不抓和什么時候抓的問題，而且這種事情的具體操辦人如果搞的像文化大革命會帶來更深層次的組織政治問題。價值觀一定是要有根的，不能拿來主義，我曾經(jīng)把阿里的拿來學習應用，后來發(fā)現(xiàn)不倫不類，自己都開始混亂了。我目前理解的是組織文化包括四大組成部分，包括愿景、使命、價值觀和團隊精神。愿景是我們這群人要做成什么；使命是我們能給用戶社會帶來什么；價值觀是我該怎么做人以達成；團隊精神，我該如何做事以達成！車置寶走到今天，激情，專注，利他，誠信，擔當這幾個價值觀代表我們走過來的每一年，是我們團隊怎么做人以達成每年度的目標的總結(jié)。這里面有分成三個遞進層次，合格，優(yōu)秀，卓越，每個層次有明確的標準和分值予以月度，季度，年度考核。再加上激勵，按照三個層次把團隊歸類，分車輪，車手，車神！我也希望大家能重視價值觀考核，這個比光業(yè)績好對于你個人來說更加創(chuàng)造長期價值。說白了，人性本善，你需要明確給團隊一個指引，一旦變成小偷了，很難再改了，而且往往負價值觀傳播和侵蝕速度更快，服務團隊一旦和總部背離，在利益上面開始糾纏，這個團隊就要連鍋端了！說白了，價值觀是長期資產(chǎn)是和短期利益是矛盾的，魚和熊掌不可兼得，沒有中間點的。對于管理者來說，當斷則斷。我經(jīng)常說，價值創(chuàng)造來自于直接勞動者的價值觀，資本、資源等這些外在條件只決定價值分配的邊界。就好比一個創(chuàng)始人是沖著賺錢去的，他怎么可能創(chuàng)造長期資產(chǎn)價值？有更賺錢的機會，他就跑了！企業(yè)遇到困難的時候，他怎么可能守著一堆破爛資產(chǎn)再提高效率再創(chuàng)造價值呢？冷武器時代，我們車置寶干不死你，你就要把我干死；現(xiàn)在是商業(yè)文明社會，我就是把你干死，也不代表我就一定能活的很好！我其實很享受打來打去的感覺，最近幾個月我感覺沒的仗打了，估計大家彈藥用完了，開始玩成本低的了。但是你錯了，CEO干這種事是價值觀問題，這招用了，根就沒了。你放兩三個孩子在我們團隊中想黑我們車置寶，對不起，你策略錯了，我老黃出牌靠的不是工作經(jīng)驗，我說了我沒打過工，我靠的是商業(yè)直覺，你想follow，OK，我經(jīng)常睡辦公室的，那你不如天天可以來我辦公室和我一起睡，我這里有茶，有煙，有方便面，我好好招待你！另外，我們車置寶的人，寧可天下人負我，我不負天下人！咱們還是把家伙操起來戰(zhàn)場上見吧！幾個小時后還要靠商業(yè)直覺開周例會，車置寶的戰(zhàn)神們，讓我們來破破行業(yè)盈利記錄！2017年，不留遺憾；對有些不識趣的，不留活口！

上周末，「解憂郵便箱」問了大家關(guān)于換季時節(jié)煩惱的問題，這個題目有點大，所以收到的留言也是五花八門。不過，總結(jié)起來，矛盾焦點主要還是在「換季護膚」和「換季衣服收納」上。鑒于這兩者都有太多能說的了，今天就先來講講目前自己也比較關(guān)心的「換季衣服的收納」好了。膠囊衣櫥開發(fā)同一件衣服的多場合穿法是實現(xiàn)膠囊衣櫥的秘籍之一具體方法在這：喜歡且會現(xiàn)在穿的。捐贈或丟掉。季節(jié)款：膠囊衣櫥5規(guī)則看起來很復雜吧，其實說白了，它的核心就是「不買沒用的」、「留下基本款」而已。比如你是個很少出去玩的人，還有很多打折季里買下的性感連衣裙，那么就毫不猶豫地舍棄它們吧。1、審視自己的生活形式：如每周上班5天、周末運動1天、約會1天等等，再來決定膠囊衣櫥衣物比例，比方說正式服裝要有幾套，運動服要有幾套等。2、記錄自己2周的穿搭，分析自己的風格。3、從各大博主、雜志等處收集穿搭靈感。4、定義自己每季的穿著風格。收納規(guī)劃分清什么衣服要掛比起各種專門的內(nèi)衣收納布箱，在抽屜里放上IKEA或者某寶隨處可買的抽屜隔板更省地方也更方便取用。因為對于襪子和內(nèi)衣這種需要每天更換的東西，放在布箱，再把布箱放進衣柜，每次拿的時候真的太麻煩了，很容易久而久之就開始隨便亂放。[可以用到]加厚可調(diào)節(jié)抽屜分隔板褲子怕皺，也怕取用不方便，所以同樣也是掛起來最好。別說你的衣柜沒有專用掛桿，掛鉤式的褲子掛桿不要太好買。褲子專用衣架一堆疊好的衣服取用起來不小心就會「大廈崩塌」，而且找起來也很不方便。見過的一個美國ScottKosmach研發(fā)的叫做「ThreadStax」的神器，好像特別能解決問題。2、三個月內(nèi)不太會穿到的衣服，決定這些衣服應該用什么方法放在什么地方。大肆運用各種收納箱除了整理衣服，在家尋找合適的收納空間也很重要，和一切收納秘籍說的一樣，關(guān)鍵詞就是「見縫插針」，另外，除了木制衣柜、壁柜等等常規(guī)空間，衣架也是很好的選擇，這里就集中推薦幾個產(chǎn)品。屏風衣架，又可以做隔斷，又可以做衣架，顏值也很高。

當當網(wǎng)購書省錢小竅門？有人問納悶一下了，買書有什么省錢小竅門呢？無非是打個折扣而已。其實書城買書是打折扣啦！但是我們今天要去的可是當當網(wǎng)上書城哦，網(wǎng)上書城不只是折扣那么簡單呢？下面我們就一起去看下吧。當當網(wǎng)購書省錢小竅門一：折優(yōu)惠折扣優(yōu)惠不僅僅是實體書城有的，其實在當當網(wǎng)上也會有的；而且有的還會比實體店的折扣要低，像這種3折、5折封頂?shù)恼劭凼遣皇且葘嶓w店書城的便宜很多呢？而且還是免運費的，這樣坐在家里就能買到自己想要的書籍了。當當網(wǎng)購書省錢小竅門二：尾品匯當當網(wǎng)的尾品匯不僅僅針對衣服、鞋子、箱包這些生活用品，其實圖書的暢品閃購也是尾品匯推出的一項優(yōu)惠活動。在這里每天都會上新而且是一天三波，尾品價更是低至1.9折。我想這么便宜的一個買書的好去處對于愛看書的人肯定是個好消息吧，這樣就可以買更多的書籍啦。很多人會問這些當當網(wǎng)購書省錢小竅門都是哪里來的，當然都是生活的積累而來咯，因為經(jīng)常性的網(wǎng)上購物那當然就得掌握一些省錢小竅門啦，不然的話一個月工資還沒買啥就花光光了。其實這些不僅適用于當當網(wǎng)購書呢，很多的網(wǎng)上商城你都可以去觀察看看哪些竅門是可以通用的，這樣就不僅僅是在這個網(wǎng)站上省錢啦！

尾品匯是當當網(wǎng)2013年5月正式上線運營的平臺，是當當網(wǎng)旨在為服裝品牌商清理庫存尾貨而推出的限時特賣頻道。與當當網(wǎng)百貨的總體定位相一致，尾品匯也定位于中高端，走精品尾貨特賣路線。當當尾品匯采用“名品三折特賣，專柜正品，每日10點上新，限時搶購”的“閃購”模式（一般是每個品牌上線3至5天），以知名線下品牌和淘品牌為主，采取鋪貨式平臺模式。模式特色與代銷模式的唯品會特賣模式不同，當當尾品匯不走代銷路線，而是招商模式，商品不用進入當當倉庫，商家自己調(diào)整庫存、發(fā)貨，比代銷模式更輕，周轉(zhuǎn)也更快。更快的周轉(zhuǎn)+更高的購買頻次，意味著更高的銷售額和更低的邊際運營成本。分析認為，不少品牌商的特賣會盈利超過傳統(tǒng)專柜的收益，也展示出品牌親民的一面。同樣道理，當當做特賣、秒殺、通過給惠網(wǎng)返利等，也有利于在低價上拉近與用戶的距離感，提高顧客購買頻次，這反過來會增加當當?shù)匿N售。知名電商觀察員魯振旺分析，當當將服裝作為百貨的第一大品類發(fā)力是聰明的：其一，服裝一年有幾千億市場，而圖書只有300億；其二，服裝的顧客購買頻次高，客單價高，毛利高；其三，當當賣圖書13年，積累3000萬用戶，又靠大數(shù)據(jù)運算對這批用戶的購買偏好精確定位，可以很方便的把這批圖書用戶轉(zhuǎn)為服裝用戶；其四，當當以限時搶購的模式賣服裝尾貨，可以提高用戶購買頻次。然而它為什么叫尾品會（諧音尾品會）呢？，是隨著唯品會的順利上市，規(guī)模和產(chǎn)值成倍增加。這種市場模式得到了空前的成功。正是在這種背景下，當當網(wǎng)看到如此的利潤和市場價值，于是推出的獨立類似唯品會官方網(wǎng)站的品牌特賣，打折專賣。通俗的理解就是把所以當前“多余”的產(chǎn)品匯集起來，打折銷售！當當尾品匯每日10點上新，專柜正品、貨到付款、尾貨有限、售完為止！

當當網(wǎng)是北京當當網(wǎng)信息技術(shù)有限公司營運的一家中文購物網(wǎng)站，以銷售圖書、音像制品為主，兼具發(fā)展小家電、玩具、網(wǎng)絡(luò)游戲點卡等其他多種商品的銷售。當當網(wǎng)的使命是堅持“更多選擇、更多低價”，讓越來越多的顧客享購網(wǎng)上購物帶來的方便和實惠。以下是小編一直以來在當當網(wǎng)購物小小心得，分享一下：(一)：折扣時時有，活動天天辦。在當當上，打折扣一直都有，而且折扣還很大，1、5折的很多。活動也很頻繁，例如通過給惠網(wǎng)返利什么的。價格較其他網(wǎng)站實惠很多！(二)：新品更行特別快。當當上的新品時時刻刻都在不停的更新，還要最新的參考價，讓消費者充分了解到自己所關(guān)注的商品，以致自己能在當當網(wǎng)上買到所需產(chǎn)品，而有的購物網(wǎng)站不能那么迅速能買到的，況且價格有那么實惠的！一直以來都覺的當當網(wǎng)非常好的一個網(wǎng)站，用了很多年了，經(jīng)常有打折促銷，尤其是圖書類的商品，真是能便宜很多的，現(xiàn)在送貨已經(jīng)非?？炝?，幾乎所有的商品都能第二天就到，當然前提條件得是當當自營的商品，如果是第三方商家入駐的就另當別論了，當當自營的商品品質(zhì)還是非常有保證的，絕對正品行貨，所以一定是首選的了！

分類搜索將站內(nèi)商品分門別類詳細列出，用戶可以選擇自己需要的商品種類，再進行詳細查詢。組合查找用戶也可以通過商品或圖書名稱，出版社或發(fā)行機構(gòu)、出版日期等信息直接查找自己想購買的商品。當日特價列出當日的特價商品以供用戶選擇。為用戶省去了不少的時間和精力。新客特惠當當網(wǎng)還專門為新客戶列出一些特惠商品，讓新客戶既體驗到了網(wǎng)上購物的樂趣又享受到了優(yōu)惠，一舉兩得。暢銷區(qū)在這里包括了最近最為暢銷的商品，一幕了然，十分便捷。特賣場有些消費者希望購買一些打折商品，那么這里就是你們的天堂。。除了基本的分類之外，當當網(wǎng)還設(shè)置了"精品專題推薦"、本周暢銷榜"、"新品快遞"等能迅速引起用戶注意的欄目。

是否有想過花最少的錢就能買到最好的東西？是否有遇到過買商品打折再返現(xiàn)？來吧，那就選擇凡客誠品吧！這里的東西只有你想不到的沒有你買不到的；這里的商品帶給您美麗驚喜的同時，更能你點綴你想要的所有氣質(zhì),當當網(wǎng)的圖書讓你的生活更加美好。貴點不用怕，一起惠返利網(wǎng)為你解決煩惱。你只要通過一起惠返利網(wǎng)返現(xiàn)通道進入凡客誠品官方網(wǎng)站，即可享受返現(xiàn)金的好處，所有物品均可享受6.5%的返現(xiàn)額度，而且還可以同時享受當當網(wǎng)的優(yōu)惠活動。那么怎么樣才能返現(xiàn)金呢？這個其實是非常簡單的。你只要注冊一個一起惠返利網(wǎng)賬號，然后在搜索框中搜索當當網(wǎng)。如圖：進入，就會出現(xiàn)一個購物返還通道的頁面。點擊去購物，拿返利進入，選中您需要購買的商品，下單，一起惠返利網(wǎng)就會跟蹤你的訂單，并在你的一起惠返利網(wǎng)賬號就會顯示你剛才的訂單和省下來的錢了。就這么簡單？沒錯，就是這么的簡單！就這么省錢？沒錯，就是這么的省錢！簡單吧，其實通過一起惠返利網(wǎng)到淘寶、京東、夢芭莎等400余家商城消費均可以返現(xiàn)進，最高可以省下50%，尤其服裝、化妝品是目前返現(xiàn)金比例最高的。返現(xiàn)金經(jīng)過當當網(wǎng)審核后，會存在你的最低價賬戶里，你可以選擇銀行卡、支付寶進行轉(zhuǎn)提現(xiàn)。

當當網(wǎng)促銷說明一：滿X免X(1)、活動期間，購買專區(qū)內(nèi)指定商品，（限加標簽的商品）單訂單內(nèi)商品滿*件（及*件以上），訂單內(nèi)最低價商品無需付款、免費送，即買*件贈一件(2)、每張訂單最多享受一件商品的免單優(yōu)惠(3)、從活動中選好的*件（及*件以上）商品放入購物車后，可在購物車頁面看到活動提示，但購物車頁面不顯示優(yōu)惠減免結(jié)果，請在結(jié)算頁面查看實際優(yōu)惠減免結(jié)果(4)、使用禮券的訂單不參加活動(5)、若訂單中有活動商品缺貨，訂單將按活動商品金額比例享受優(yōu)惠(6)、分包裹訂單可正常參加活動當當網(wǎng)促銷說明二：限時搶(1)、在一定時間內(nèi)，針對特定商品進行降價促銷，每個帳戶有限購數(shù)量(2)、參與搶購的商品數(shù)有限，先搶先得，商品搶購完畢后，價格恢復至原價(3)、使用禮券的訂單不參加活動(4)、購買享受直減優(yōu)惠的商品，發(fā)生缺貨時，則不再補發(fā)(5)、當當網(wǎng)提供商品的退換貨服務，退換貨標準與普通商品相同當當網(wǎng)促銷說明三：送贈品（買A贈B）(1)、在一定時間內(nèi)，針對特定商品，買一個贈一個，多買多贈，贈品有限，贈完為止(2)、所贈贈品，需您選擇放入購物車，才可享受送贈品優(yōu)惠；否則，將無法享受送贈品優(yōu)惠。(3)、使用禮券的訂單不參加活動(4)、若商品A缺貨，贈品B可送出；若贈品B缺貨，則不會再補發(fā)(5)、當當網(wǎng)提供商品A的退換貨服務，退換貨標準與普通商品相同，若商品A退貨，贈品B必須同時退回(6)、當當網(wǎng)不提供贈品B的換貨服務及單獨退貨服務當當網(wǎng)促銷說明四：直減(1)、在一定時間內(nèi)，針對特定商品，顧客購買時可直接享受減現(xiàn)金優(yōu)惠，多買多減(2)、使用禮券的訂單不參加活動(3)、購買享受直減優(yōu)惠的商品，發(fā)生缺貨時，則不再補發(fā)(4)、當當網(wǎng)提供商品的退換貨服務，退換貨標準與普通商品相同當當網(wǎng)促銷說明五：多買多折扣(1)、在一定時間內(nèi)，針對特定商品，買的越多，享受的折扣越低(2)、使用禮券的訂單不參加活動(3)、享受了多買多折扣優(yōu)惠的訂單，即使缺貨，也可繼續(xù)享受折扣優(yōu)惠(4)、當當網(wǎng)提供商品的退換貨服務，退換貨標準與普通商品相同(5)、若申請過換貨,則不再受理退貨請求；無論購買數(shù)量多少，退貨時必須全數(shù)退回當當網(wǎng)促銷說明六：限量購(1)、在一定時間內(nèi)，針對特定商品，每個帳戶有限購數(shù)量(2)、訂單狀態(tài)為“取消”，訂購數(shù)量也會計入購買數(shù)量；其他訂單狀態(tài)也計入購買數(shù)量(3)、當當網(wǎng)提供商品的退換貨服務，退換貨標準與普通商品相同當當網(wǎng)促銷說明七：VIP專享(1)、在一定時間內(nèi)，針對特定商品，只允許貴賓會員（鉆石卡、金卡、銀卡任選）購買，且每個帳戶有限購數(shù)量。普通會員無法訂購(2)、取消訂單、全部缺貨訂單、退貨訂單的訂購數(shù)量也會計入購買數(shù)量(3)、當當網(wǎng)提供商品的退換貨服務，退換貨標準與普通商品相同當當網(wǎng)促銷說明八：滿額返券（購物金額滿X元返指定的禮券，禮券數(shù)量有限，贈完為止）(1)、X元：指定商品的購物金額總和（運費不含在內(nèi)，一旦使用了購物禮券，則不再享受滿額返券優(yōu)惠）(2)、返指定禮券：優(yōu)惠不以倍數(shù)計算。比如滿100元返5元禮券，若購買200元，也只能享受返5元禮券的優(yōu)惠，而不是返10元禮券(3)、訂單交易成功之后會將禮券返到“我的當當”，可點擊“購物禮券”查詢，具體返券時間請以當時活動規(guī)則為準(4)、因缺貨導致的不滿額，依然享受滿額返券優(yōu)惠。(5)、當當網(wǎng)提供商品的退換貨服務，退換貨標準與普通商品相同(6)、達到滿額返券標準的訂單，促銷品一旦申請退貨，則不再返券當當網(wǎng)促銷說明九：滿額減（購物金額滿X元減Y元）(1)、X元：指定商品的購物金額總和（運費不含在內(nèi)，一旦使用了購物禮券，則不再享受滿額減優(yōu)惠）(2)、Y元：優(yōu)惠不以倍數(shù)計算。比如滿100元減5元的促銷，若購買200元，也只能享受減5元的優(yōu)惠，而不是減10元(3)、若訂單中有活動商品缺貨，訂單將按活動商品金額比例享受優(yōu)惠(4)、如果訂單享受了滿額減優(yōu)惠，只接受整單退貨申請。當當網(wǎng)促銷說明十：返券(1)、在一定時間內(nèi)，針對特定商品，顧客購買后，訂單交易成功、且沒有申請過退貨，當當網(wǎng)贈一張購物禮券到顧客的帳戶中，禮券數(shù)量有限，贈完為止(2)、使用禮券的訂單不參加活動(3)、購買參加返券的商品發(fā)生缺貨，則不再享受返券優(yōu)惠(4)、當當網(wǎng)提供商品的退換貨服務，退換貨標準與普通商品相同當當網(wǎng)促銷說明十一：滿額打折（購物金額滿X元，享受Y折優(yōu)惠）(1)、X元：指定商品的購物金額總和（運費不含在內(nèi)，一旦使用了購物禮券，則不再享受滿額打折優(yōu)惠）(2)、Y元：比如滿100元享75折的促銷，若購買200元，可享優(yōu)惠200*(1-75%)=50元(3)、因缺貨導致的不滿額，依然享受滿額打折的優(yōu)惠(4)、當當網(wǎng)提供商品的退換貨服務，退換貨標準與普通商品相同，但退貨時需要整單退回當當網(wǎng)促銷說明十二：換購(1)、在一定時間內(nèi)，針對特定商品，將主商品放入購物車后，可在商品單頁面換購其他指定商品(2)、購買一件主商品，只能換購一件其他指定商品；重復購買主商品，換購商品數(shù)量不能累加(3)、若主商品A缺貨，但訂單中仍有其他現(xiàn)貨商品，換購商品B仍可發(fā)出；否則，換購商品B不再單獨配送(4)、參加此活動的訂單不能同時享受VIP優(yōu)惠(5)、使用禮券的訂單不參加活動(6)、當當網(wǎng)提供商品的退換貨服務，退換貨標準與普通商品相同，但退貨時主商品需要同換購商品一同退回當當網(wǎng)促銷說明十三:N元場（購買M件商品一律N元）(1)、M件：指專題活動設(shè)定的購買商品條件，例如，買任意3件商品一律N元(2)、N元：指購買商品達成條件后一律N元，例如，買任意M件商品一律100元(3)、您只能從活動專題頁購物達成條件后，才能享受N元優(yōu)惠；從其他頁面購買，則不享受該優(yōu)惠(4)、一次購買只能等于M件商品，才能享受N元優(yōu)惠，例如，此專題頁100元3件，您只能購買3件，也不能大于3件(5)、每個賬戶最多只允許購買本活動中的一組優(yōu)惠商品(6)、參加本活動的訂單只接受整單退換貨(7)、使用禮券的訂單將不參加此活動當當網(wǎng)促銷說明十四：滿額贈（購物金額滿X元送贈品）(1)、購買活動專區(qū)內(nèi)商品，單張訂單金額（不包括運費）滿X元后，享受送贈品活動（特例品除外）(2)、所贈贈品，需您選擇放入購物車，才可享受送贈品優(yōu)惠；否則，將無法享受送贈品優(yōu)惠。(3)、當購物金額滿足高階條件時，低階條件的贈品仍然可選，例如，滿100可選贈品1、2、3，滿200可選贈品4、5，您的訂單滿200時可以選擇的贈品是“1、2、3、4、5”(4)、贈品只能選擇一個(5)、如果商品因缺貨導致不滿額，贈品將不再補發(fā)(6)、滿額贈優(yōu)惠不能同禮券優(yōu)惠、VIP會員優(yōu)惠同時享受(7)、如果訂單享受了滿額贈優(yōu)惠，只接受整單退貨申請(8)、當當網(wǎng)不提供贈品單獨的退換貨服務

當當網(wǎng)是全國最大的圖書音像電子商務網(wǎng)站.1999年11月，當當網(wǎng)正式開通。當當在線銷售的商品包括了家居百貨、化妝品、數(shù)碼、家電、圖書、音像、服裝及母嬰等幾十個大類，近百萬種商品，在庫圖書達到54萬多種。當當網(wǎng)的注冊用戶遍及全國32個省、市、自治區(qū)和直轄市。每天有上萬人在當當網(wǎng)買東西，每月有超過3000萬人在當當網(wǎng)瀏覽各類信息。當當網(wǎng)優(yōu)惠券提供最新當當優(yōu)惠券,當當網(wǎng)優(yōu)惠券,當當券,當當卷,當當優(yōu)惠卷,當當網(wǎng)優(yōu)惠卷,當當優(yōu)惠代碼,當當網(wǎng)優(yōu)惠代碼,當當禮品卡,dangdang優(yōu)惠券等。券媽媽優(yōu)惠券網(wǎng)是國內(nèi)最大，最早專業(yè)網(wǎng)購優(yōu)惠券網(wǎng)站，2013年底已有600多萬注冊用戶，以第三方身份向網(wǎng)絡(luò)消費用戶提供優(yōu)惠券，優(yōu)惠活動，打折促銷以及免費試用等購物優(yōu)惠省錢的信息平臺。券媽媽從開通至今，目前網(wǎng)站日訪問人數(shù)已突破15萬人次，每日發(fā)放近8萬張優(yōu)惠券。那么當當網(wǎng)的優(yōu)惠券在券媽媽是如何領(lǐng)取的呢？又是怎么樣用的呢？現(xiàn)在就和小編一起來看看吧！一、券媽媽當當網(wǎng)免費優(yōu)惠券領(lǐng)取方法免費的當當網(wǎng)優(yōu)惠券，您使用QQ或者是微博賬號聯(lián)合登陸后，在優(yōu)惠券明細頁面點擊“立即領(lǐng)取”就可以直接領(lǐng)券。如果當當網(wǎng)優(yōu)惠券有驗證碼，需要輸入驗證碼再點擊領(lǐng)取如果優(yōu)惠券限制QQ登陸賬號，需要使用QQ賬號聯(lián)合登陸才可以領(lǐng)取。二、收費的當當網(wǎng)優(yōu)惠券領(lǐng)取方法收費的優(yōu)惠券是要花錢買的，需要您先使用支付寶充值對應的金額到您的券媽媽賬號，然后用充值的錢去購買優(yōu)惠券。如何充值看這里：券媽媽如何充值1）2）充值后，賬號中心右側(cè)會看到您賬號的余額。3）充值完成后，點擊“立即購買”去購買您要的優(yōu)惠券。三、券媽媽當當網(wǎng)優(yōu)惠券的使用方法1.登陸當當網(wǎng)，選擇您要購買的商品，點擊“購買”，加入購物車2.在購物車頁面，點擊“結(jié)算”3.確認訂單信息時，找到“使用禮品卡/禮券”，點擊后輸入您在券媽媽優(yōu)惠券網(wǎng)領(lǐng)取的卡號和密碼，點擊“使用禮品卡”即可使用。4、如何當當激活禮券1）、當當網(wǎng)發(fā)放的大部分禮券都是與帳戶綁定的，登陸“我的當當—帳戶管理—購物禮券”即可查詢2）、若您只接收到禮券編號和密碼，禮券未與帳戶綁定，請進入“我的當當—帳戶管理—購物禮券”激活注意：除了券媽媽家提供的優(yōu)惠券，券媽現(xiàn)在告訴大家網(wǎng)購還有更多的優(yōu)惠哦！現(xiàn)在去給惠網(wǎng)注冊，不僅僅有很多免費的當當網(wǎng)優(yōu)惠券領(lǐng)取，而且您購物后可以得到一定比例的購物返利獎勵。

當當網(wǎng)是全球最大的一家以銷售圖書、音像等商品的中文網(wǎng)上商城，每天為成千上萬的消費者提供安全、方便、快捷的服務，給大家?guī)砀嗟姆奖愫蛯嵒?，深受消費者的喜愛。經(jīng)常在當當網(wǎng)購物的朋友估計都知道當當網(wǎng)是可以使用優(yōu)惠券享受優(yōu)惠的。那當當網(wǎng)優(yōu)惠券怎么免費得到呢？小編為大家整理了當當網(wǎng)優(yōu)惠券領(lǐng)取網(wǎng)址大全了，需要的朋友可以來看看了！一、當當網(wǎng)官網(wǎng)領(lǐng)取優(yōu)惠券。http://www.dangdang.com/?_ddclickunion=621-pz-%CD%B7%B2%BF_%D6%F7%B1%EA%CC%E2_%C1%B4%BD%D3|ad_type=0|sys_id=1當當網(wǎng)會不定期舉辦優(yōu)惠返券活動，可以多關(guān)注當當網(wǎng)的促銷頻道，了解更多優(yōu)惠信息。如果您之前在當當網(wǎng)購買過東西，會有積分贈送，當積分達到一定數(shù)量時就可以兌換優(yōu)惠券了。當當網(wǎng)官方微博也會通過活動的方式向粉絲發(fā)放優(yōu)惠券，但數(shù)量有限。二、和當當網(wǎng)合作的優(yōu)惠券網(wǎng)站1、券媽媽http://quanmama.quanmama.com/2、券老大http://www.quanlaoda.com/3、券券寶http://www.quanquanbao.com/?quanlaoda4、券美美http://www.quanmeimei.com/?98上述和當當網(wǎng)合作的優(yōu)惠券網(wǎng)站中，小編推薦券媽媽，因為券媽媽是現(xiàn)在優(yōu)惠券網(wǎng)站發(fā)展比較好的一家網(wǎng)站，消費者對他們家的網(wǎng)站的評價還不錯！券媽媽優(yōu)惠券網(wǎng)是國內(nèi)最大，最早專業(yè)網(wǎng)購優(yōu)惠券網(wǎng)站，2013年底已有600多萬注冊用戶，以第三方身份向網(wǎng)絡(luò)消費用戶提供優(yōu)惠券，優(yōu)惠活動，打折促銷以及免費試用等購物優(yōu)惠省錢的信息平臺。券媽媽從開通至今，目前網(wǎng)站日訪問人數(shù)已突破15萬人次，每日發(fā)放近8萬張優(yōu)惠券三、和當當網(wǎng)合作的返利類網(wǎng)站1、一起惠返利網(wǎng)2、返利網(wǎng)3、51比購網(wǎng)4、惠惠網(wǎng)5、米折網(wǎng)以上5家返利網(wǎng)站中，小編最喜歡用一起惠網(wǎng)了，因為一起惠網(wǎng)每個月都有大量當當網(wǎng)的優(yōu)惠券，而且他們家的返利力度也是最大的，同時現(xiàn)在通過紅包代碼去注冊一起惠網(wǎng)，還可以立即有5元現(xiàn)金的，而且一起惠網(wǎng)是購物返利第一站，隸屬于：深圳市千盟廣告有限公司。最早于2007年成立惠惠優(yōu)惠券論壇，并于2010年升級為一起惠網(wǎng)，是由國內(nèi)多家風險投資機構(gòu)進行融資，并于2010年創(chuàng)辦新公司“深圳市千盟廣告有限公司”負責經(jīng)營的購物返利網(wǎng)站！是目前國內(nèi)返利商家最多，返利比例最多的平臺之一！為網(wǎng)民提供比價購物、購物返現(xiàn)金、優(yōu)惠券、推薦獎現(xiàn)金、網(wǎng)購社區(qū)等服務，匯聚了眾多成熟、活躍、忠誠、有影響力的網(wǎng)購用戶。一起惠網(wǎng)是目前中國最大的比價返現(xiàn)導購網(wǎng)站，注冊會員超過200萬，每月為400多家B2C、C2C網(wǎng)站，如當當、卓越、京東、淘寶、紅孩子、攜程等合作伙伴帶去超過3000萬的銷售額。其實，當當網(wǎng)優(yōu)惠券領(lǐng)取的網(wǎng)站還有很多，但是這其中的網(wǎng)站參差不齊，小編上述的網(wǎng)站都是有信譽，有可信度的，而且也是現(xiàn)在最多人用的，大家可以試試哦！