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扶持
【一起惠訊】9月30日消息,日前,移動跨境電商wish開始大規(guī)模整頓平臺的假貨、仿牌等侵權現(xiàn)象,一大批商品遭刪除或無法被買家搜索到,這不禁引起了賣家的騷動和恐慌。一位wish平臺的商家向一起惠反映,其2000多個SKU在后臺都能顯示,但無論在PC端還是移動端,打開店鋪,買家能看到的就只剩下了10幾個產品。對此,平臺給予的解釋是“仿牌”,但該賣家表示,其產品并非仿貨、不涉及侵權問題,因此感到十分困惑。另一位賣家則指出,wish平臺的整頓還有很多不公平的跡象?!按舜紊唐吩獾絼h除的多半是中小賣家,大賣家都安然無恙。而且,并非所有侵權產品都被刪除了,很多真正侵權的產品還是搜索可見,但有些不侵權的產品反而被刪了?!贬槍ι鲜鰡栴},一起惠聯(lián)系了wish相關負責人,其解釋稱,近期wish正在治理仿冒商品和侵權問題,正針對全平臺的商品進行審核和排查,審核期間有些商品無法顯示,但商品通過審核后將會重新上線,也可重新被買家搜索到。而對于平臺不公平對待大小賣家的質疑,wish方面回應道:“此次審核是針對全平臺商品進行,并沒有針對某些特定商家,所以不存在對中小賣家的歧視。有的侵權商品還未下架只是審核時間早晚的問題?!睋浣榻B,侵權行為對任何一個平臺來說都是難以杜絕的問題,wish一直在做這方面的努力,只是近期加大了力度而已。目前,wish主要以用戶的反饋為依據來排查侵權商品,暫時還沒有向賣家公布具體的標準和規(guī)則。不過,也有賣家向一起惠指出了wish產品審核機制存在的問題和弊端?!耙恢币詠恚u家最頭痛的都是產品審核,經常上傳沒多久就被撤下,給予的回應是侵權,但具體的仿品懲罰標準及如何處理都沒得到平臺給出的明確方案。此次整頓也一樣,有的侵權商品被刪除,有的還能顯示,也是說明平臺判斷仿品的方式或算法有問題?!贝送?,wish為何要在這個時候大力整頓侵權行為也是一個讓賣家猜不透的地方。對此,業(yè)內人士指出,假貨、仿貨一直以來都是跨境電商行業(yè)的頑疾,尤其是在wish、速賣通、敦煌網、eBay這樣的第三方平臺。即便平臺高呼加大治理、積極整頓,也很難從根本上解決問題,很多時候也只是有心無力。“wish迅速躥紅后,賣家數量和商品商量都開始激增,當然問題也會越來越多的暴露。此前,PayPal斷掉wish買家端的支付也是聲稱對假貨、仿貨的懲罰?!睂ish來說,“羅馬不是一天建成的”,治理侵權是一個長期的工作,也會一直伴隨著平臺的成長。而目前來看,最棘手的是出臺一個統(tǒng)一標準,讓賣家和平臺都有矩可循。此外,如何在這個過程中平衡各類賣家的利益也將是一個極大的挑戰(zhàn)。此前wish聯(lián)合創(chuàng)始人Danny曾表示會繼續(xù)追求簡單直接的風格,無意討好大賣家,也不扶持小買家,要讓數據和發(fā)生了的事情來決定平臺的走向。那么,其簡單直接的運營規(guī)則到底能不能持久,還會不會繼續(xù)讓中小商家覓得新空間,也只能靜觀其變了。
一起惠2014-09-30 10:03:001061 次
【一起惠訊】9月18日消息,一起惠獲悉,昨天,國務院總理李克強主持召開國務院常務會議,部署進一步扶持小微企業(yè)發(fā)展推動大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新。新政中明確指出,將在現(xiàn)行對月銷售額不超過2萬元的小微企業(yè)、個體工商戶和其他個人暫免征收增值稅、營業(yè)稅的基礎上,從今年10月1日至2015年底,將月銷售額2—3萬元的也納入暫免征稅范圍。據一起惠了解,此次會議上指出,小微企業(yè)是發(fā)展的生力軍、就業(yè)的主渠道、創(chuàng)新的重要源泉。未來將加大對小微企業(yè)、個體工商戶特別是在改革中“呱呱墜地”新生者的扶持,讓它們在公平競爭中搏擊壯大,可形成示范效應,推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,也能增添社會活力和發(fā)展內生動力,促進經濟穩(wěn)定增長和民生改善。會議確定,在繼續(xù)實施好現(xiàn)有小微企業(yè)支持政策的同時,重點推出以下新政策:一、加大進一步簡政放權力度。加快清理不必要的證照和資質、資格審批,為小微企業(yè)降門檻、除障礙。二、加大稅收支持。在現(xiàn)行對月銷售額不超過2萬元的小微企業(yè)、個體工商戶和其他個人暫免征收增值稅、營業(yè)稅的基礎上,從今年10月1日至2015年底,將月銷售額2—3萬元的也納入暫免征稅范圍。對小微企業(yè)從事國家鼓勵類項目,進口自用且國內不能生產的先進設備,免征關稅。三、加大融資支持。采取業(yè)務補助、增量業(yè)務獎勵等措施,引導擔保、金融和綜合外貿服務等機構為小微企業(yè)提供融資服務。鼓勵銀行業(yè)金融機構單列小微企業(yè)信貸計劃,鼓勵大銀行設立服務小微企業(yè)專營機構。推動民間資本依法發(fā)起設立中小銀行等金融機構取得實質性進展。四、加大財政支持。對吸納就業(yè)困難人員就業(yè)的小微企業(yè),給予社會保險補貼。政府以購買服務等方式,為小微企業(yè)免費提供技能培訓、市場開拓等服務。高校畢業(yè)生到小微企業(yè)就業(yè),由市、縣公共就業(yè)人才服務機構免費保管檔案。五、加大中小企業(yè)專項資金對小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地的支持,鼓勵地方中小企業(yè)扶持資金將小微企業(yè)納入支持范圍。六、加大服務小微企業(yè)的信息系統(tǒng)建設,方便企業(yè)獲得政策信息,運用大數據、云計算等技術提供更有效服務。會議要求,各地各部門要確保政策盡快落實,并適時提出進一步措施,幫助小微企業(yè)贏得“大未來”。
一起惠2014-09-18 12:06:40689 次
【一起惠訊】9月5日消息,日前,拍拍網發(fā)布公告,將從9月份開始針對B店(非個人店鋪)征收即技術服務費(俗稱扣點或傭金)。但此舉卻引發(fā)了部分商家的不滿,成為商家宣泄情緒的突破口。據悉,拍拍網上大部分B店商家是從QQ網購中轉過來的。在京東接手之前,拍拍網是C2C的模式,所以不涉及扣點。有賣家透露,QQ網購服飾品類的扣點為5%,而且貨到付款的訂單也不會向平臺方繳納扣點。一位業(yè)內人士介紹,此前,部分商家在QQ網購平臺憑借騰訊的付費流量系統(tǒng)可以保證一定的轉化率,從而獲取一定的利益。但京東接手后,QQ網購商家被迫轉移。也有商家選擇在騰訊流量體系下的拍拍網上重新開店。京東集團接手拍拍網之初表現(xiàn)出的重視態(tài)度,也讓很多商家也對新拍拍寄予厚望。新拍拍在運營之初,也曾許諾將為商家提供大量的免費流量,扶持小而美商家。但眾多商家反映,已經運營兩個多月的新拍拍并未推出任何具體的后續(xù)政策。而拍拍網9月份開始征收扣點的消息一經傳出就引發(fā)了商家這段時間累積起來的不滿情緒。其實,相比其他電商平臺,新拍拍的扣點并不算高。以服飾配飾類目為例,新拍拍扣點8%,京東的扣點也是8%,天貓的扣點為5%,而唯品會的扣點水平則在20%到30%之間,當當網相關類目的扣點在6%到10%之間。大部分拍拍網商家也承認,電商平臺征收扣點本是很平常的事。但同時商家也指出,新拍拍既然向B店收費就應該提升相應的服務,為商家提供更多資源?!笆聦嵣希F(xiàn)在B店和C店的政策并無不同,新拍拍也沒有為我們提供更多資源支持?!睂τ诖朔N言論,拍拍網方面表示,會為非個人賣家提供更好的服務?!澳壳拔覀円呀浻幸恍┽槍Ψ莻€人賣家專門開放的促銷工具,未來將為所有賣家研發(fā)更多平臺促銷工具。拍拍網還可能推出旗艦店搜索直達等政策?!迸呐木W還介紹:“在9月1日前入駐的賣家依然享受流量購買1:1的補貼政策,即購買一份,補貼一份。此外,拍拍平臺還會在外部投入大量廣告,充分利用百搜索排行、手Q和廣點通等資源,后續(xù)還將引入微信等移動端流量?!钡且晃簧碳也榭春笈_流量數據后發(fā)現(xiàn),最近幾個月所經營店鋪的自然流量占比反而出現(xiàn)下降情況。該商家指出,幾乎所有商家都必須花錢買流量才會有成交量,這和此前拍拍網在騰訊旗下的經營狀況并沒有太大區(qū)別。甚至不少拍拍網商家反映,現(xiàn)階段推廣成本不斷提升,已經達到30%。而且,由于拍拍網連貨到付款的訂單也都要一并扣點,所以商家的利潤空間進一步被壓縮。商家對扣點的態(tài)度一位服飾類商家算了一筆賬,拍拍網服裝類目扣點8%,只有當商品的毛利率達到60%,扣除各種成本支出后,大部分商家才能獲得5%的凈利潤,少部分優(yōu)秀的商家可以獲得10%的凈利。在這種情況下,8%的傭金對于部分商家則是一筆數額非?!翱植馈钡某杀?。有些商家已經開始考慮關閉B店,轉而專心經營無需扣點的拍拍C店。
一起惠2014-09-05 11:14:05662 次
【一起惠訊】8月13日消息,日前,跨境電商平臺全球速賣通再次針對運動行業(yè)發(fā)起“我有品牌貨”的招募活動。據悉,此次招募將重點面向國際品牌。據一起惠了解,從速賣通平臺的發(fā)展來看,運動行業(yè)目前是與服裝、3C平行發(fā)展的行業(yè),買家搜索量居平臺前三位。因此,速賣通將把運動行業(yè)作為一個重點行業(yè)進行運營。速賣通指出本次招募中,平臺將重點面向Nike、Adidas、Reebok、Puma、Converse、Mizuno、Asics等國際運動品牌。只要賣家擁有這些品牌的正品并符合平臺入駐申請要求,通過入駐流程后便可將產品發(fā)布上線。據悉,今年年初,速賣通推出“我有品牌貨”的招募計劃后,便不斷針對各個行業(yè)招募品牌貨賣家及品牌商。其對運動行業(yè)也進行了調整,在類目上將運動服、專業(yè)運動鞋和運動娛樂行業(yè)整合成新的運動娛樂行業(yè),放到與服裝行業(yè)平行的戰(zhàn)略位置。在賣家扶持上,速賣通表示將投入大量資源支持品牌商品。平臺投入了獨立的營銷資源及流量資源,還在今年年初推出了賣家助力計劃,優(yōu)秀的商家有機會入選2014年速賣通運動行業(yè)“千萬級賣家”發(fā)展支持計劃。不過,品牌貨的招募也帶來了更大的仿品、假貨問題。有賣家向一起惠爆料,速賣通平臺上已經認證的正品耐克品牌鞋,其實大多是莆田貨,就連運動行業(yè)TOP1居然也是賣假耐克的,標題都沒有NIKE?!捌脚_這樣做只不過是讓可以拿到認證的賣家來賣假貨罷了。平臺賣的那些NIKE鞋全都是幾十美金一雙,正品怎么可能這個價?都是從福建拿的貼牌貨。”另一位賣家也反應道。據其透露,在素有“外貿淘寶”之稱的速賣通平臺,假貨、仿貨早已不是新鮮事,更令人驚訝的是,在這種環(huán)境下,仿牌往往更容易火。商家告訴一起惠,對于這些仿貨、假貨,目前速賣通并沒有一個很好的方案來解決,而且也并沒有要加大治理力度的傾向。“速賣通的品牌貨賣家扶持計劃也只是在為大賣家的仿牌助威,而小賣家死路一條?!?/div>
一起惠2014-08-13 11:36:46653 次
【一起惠訊】相比其他快遞服務商,順豐總能做出超乎想象之舉。8月7日消息,一起惠最新獲悉,順豐已低調啟動內部創(chuàng)業(yè)項目:鼓勵員工以類似加盟的形式,回歸到家鄉(xiāng)開設獨立網點,從而完成順豐向三四線城市,乃至更深更細的區(qū)域滲透的網絡布局。一位順豐快遞員告訴一起惠,在接到內部通知后,已有部分同事開始蠢蠢欲動,計劃遠離喧囂的北上廣,回到家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。雖然順豐快遞員月薪過萬早已不是傳說,但對于那些每天在大城市中奔波勞苦的“快遞小哥”來說,這種回歸似乎有著更大的魅惑力。特別是附加上“創(chuàng)業(yè)”兩個字,可以讓他們找到更合適的存在感。從商業(yè)邏輯上來看,順豐此舉實際上是一種以“加盟”為名義的直營式擴張。據物流界資深人士透露,順豐內部創(chuàng)業(yè)或許是一種迅速見效的擴展方式,通過內部員工返鄉(xiāng),向更縱深地域滲透,不僅配送覆蓋范圍更加接近三四線城市、鄉(xiāng)村、社區(qū)等原本順豐無法觸及之地,也讓組織的毛細血管孵化出更強的創(chuàng)業(yè)基因。“之所以說是‘加盟’式的直營,一方面,網點建設過程中,員工脫離順豐;但從管理層面、運營體系、價格體系來說,順豐輸出統(tǒng)一的標準?!鄙鲜鋈耸恐赋觯壳绊権S對此的政策相對寬松,創(chuàng)業(yè)員工除了繳納一定的保證金外無須再支付更多。此外,由于網點設置在在鄉(xiāng)村地區(qū),主要負責最后一公里的配送,因此并不須開設實體門店,可以節(jié)省不少開支。而來自順豐公關部的消息,則聲稱內部創(chuàng)業(yè)并沒有加盟費,相反還會提供資金補貼和政策扶持,同時鼓勵所有員工推薦家鄉(xiāng)人員參與合作。在運輸上,順豐將快件中轉到縣區(qū),合作人員可到自營網點進行交接,然后實行派送。此外,在人員配置上,順豐采取老帶新的培訓、集中培訓,沿用公司統(tǒng)一標準?!皠?chuàng)業(yè)員工出任店長一職,負責網點的管理和統(tǒng)籌,同時,為了保障價格、服務的統(tǒng)一性,公司還會派人來協(xié)助日常事務?!表権S快遞員工告知一起惠,內部創(chuàng)業(yè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點主要負責操作常規(guī)件收派,大貨重貨、高價值件的攬收還是交由全網統(tǒng)一作業(yè)。不過這種規(guī)范性的嘗試并非毫無風險可言,雖然在大多數行業(yè)人士眼中看來,順豐高瞻遠矚且做事“靠譜”,但擴張就要付出成本,而自負盈虧的前提,也給不少有益返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的快遞青年敲響了警鐘?!俺袚杀揪鸵髦兀本┐饲霸谟幸患业陣L試失敗,開了不久就關張。顯然創(chuàng)業(yè)并不適合每一個有雄心壯志的人?!笨爝f員坦言,創(chuàng)業(yè)之后薪資水平不高,且風險并存。果生意經營不善,當地快件需求不旺盛,則不如回去做快遞員。實際上,為了規(guī)避擴張中有可能面臨的風險,順豐方面已經對創(chuàng)業(yè)員工的資質和能力進行考核。譬如在配送過程中有過重大失誤的快遞員,基本與此次創(chuàng)業(yè)“絕緣”。另一方面,非順豐體系內的其他快遞員或快遞組織,也被排斥在創(chuàng)業(yè)大門之外?!绊権S內部創(chuàng)業(yè)更大程度上是在‘挖坑’‘占坑’,屬于戰(zhàn)略投入,短期內可能效果不顯著,但并不意味著沒有將來。”某與順豐達成合作的物流公司電商業(yè)務負責人指出,從順豐的布局來看,與未來三五年內電商下鄉(xiāng)的進程幾乎吻合,搶占市場提前量勢在必行。此前,在電商配送市場上,四通一大雖然問題頻頻,但仍然占領市場制高點,相比之下,強調服務質量的順豐棋差一招。但是,從今年上半年開始,電商下鄉(xiāng)猛烈推進,無論是阿里巴巴還是京東,都開始新一輪的跑馬圈地,“刷墻運動”如火如荼。而在物流快遞方面,京東自有物流和集結了國內主流快遞服務的阿里“菜鳥”同樣虎視眈眈。顯然,順豐不愿再輸一城。順豐官方向一起惠提供的數據顯示,內部創(chuàng)業(yè)業(yè)務從2013年年底著手、2014年春節(jié)后區(qū)啟動,目前已經覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)1萬3千多個,主要區(qū)域是華中、華西、華北。目前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)快件量已經占到順豐總件量的10%左右。另有知情人士透露,開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點還有一盤更大的棋,則是順豐“嘿客”。雖然目前各種“嘿客”門店還圍繞著一線城市展開,但隨著移動互聯(lián)網的普及程度逐步向三四線城市擴散,社區(qū)電商未來在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)更有市場。因此,返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)背后則極有可能在為順豐“嘿客”下鄉(xiāng)鋪路?!绊権S已經成為一個品牌,但滲透力還不足以穿越整個千家萬戶。一旦快遞的觸角可以最先抵達更廣區(qū)域,‘嘿客’作為新的產品形態(tài)則順理成章的介入和推廣開來?!痹撊耸恐赋?。【背景資料】國家統(tǒng)計局發(fā)布的數據顯示,2013年農村居民人均純收入比上一年增長12.4%,而城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長9.7%。同時,縣域一級的網民基數也在增加。中國互聯(lián)網信息中心發(fā)布的統(tǒng)計報告顯示,截至2013年12月,我國網民中農村人口占比28.6%,規(guī)模達1.77億,農村網民規(guī)模13.5%的增長速度,高于城鎮(zhèn)8%的增速。2013年淘寶發(fā)布的《縣域網購發(fā)展報告》顯示,2012年,縣域地區(qū)共有超過3000萬人上淘寶購物,花費達1790億元,比上一年增長了87%。平均網購花費近6000元,比一二線城市居民的支出多了1000多元。此外,縣域地區(qū)網民一年人均網購54次,遠超一二線城市的39次。阿里巴巴數據顯示,2013年度,中國網購消費額增速,縣域市場比城市市場高出了13.6個百分點,成為網購消費新的增長點。2014年國家郵政管理工作會議上明確了快遞業(yè)重要方向和戰(zhàn)略目標,啟動“快遞下鄉(xiāng)”工程,盡快讓廣大農民享受網購服務;推進“快遞西進”工程,改善區(qū)域均衡度;適應經濟全球化新形勢,推進“引進來”和“走出去”更好地結合,積極有序地提高開放水平,積極支持重點企業(yè)開拓海外市場。
一起惠2014-08-07 10:12:41696 次
【一起惠訊】7月24日消息,日前,有多個京東輔食類目的商家向一起惠反映,京東方面放出消息,將在下個月關閉輔食類目中月銷售額不到5萬的店鋪。京東輔食類目負責人在QQ群中和商家溝通的信息也被曝光。根據截圖顯示,在京東開店運營3個月以上的賣家,如果下個月銷售額沒有超過5萬元,京東將考慮建議關店。據悉,輔食是母嬰類目下面的二級類目,主要涵蓋DHA鈣鐵鋅、維生素益生菌、初乳清火、開胃米粉、菜粉果泥、果汁面條、粥寶寶零食等嬰幼兒食品。目前該二級類目品牌集中度比較低,市場中僅有一兩個亨氏這樣的大品牌,其余皆為中小品牌。不過,隨著育兒觀念的改變和輔食概念的普及,這一市場也在不斷擴大,不少其他領域的商家也紛紛涉足其中。有位經營輔食的商家開店剛滿3個月,但是上月銷售額剛突破1.5萬元。“我們經營產品很好,也參與了618大促,前一段時間還進入了京東倉庫。按照現(xiàn)在這個情況,下個月銷售達到5萬元是有難度的,如果被關店我們之前的投入都沒有價值了?!倍碛匈u家則表現(xiàn)得頗為“樂觀”,認為月銷售額達到5萬并非高不可攀的指標,為了爭取留在平臺,采取一些非常規(guī)手段,如刷單也未嘗不可。但同時也有商家對于京東的舉措表示理解,“淘汰”一批弱小商家后,京東的流量可以更集中到更為優(yōu)質的品牌中,可以更好扶持大品牌。如果按照交易傭金計算,這部分銷量大的品牌也能給京東帶來更多的營收,從而提高整體效益。實際上,一起惠在過去一段時間觀察注意到,京東POP平臺母嬰類目下,包括喂養(yǎng)、洗護等多個子類目都或多或少有緊縮跡象。在調整中,這些類目將逐漸從開放模式轉為自營。對此,京東方面曾明示,不存在所謂全部關停母嬰洗護與喂哺商家的問題,只會篩選優(yōu)質的品牌商入駐。但從中可以看出,京東已經開始著重梳理部分特定類目的運營體系。上述商家指出,京東一旦將母嬰類目收回自營,品牌商則轉換身份,成為京東自營體系的供貨商。這樣一來,京東就更加自主地掌控供應價格、商品品質等因素,同樣有利于平臺收益和口碑的提升。此外,有商家猜測京東集團有意把規(guī)模較小的第三方商家逐步轉移到“過繼”的新拍拍網中。據一起惠了解,拍拍網招商活動正在如火如荼的進行當中,為了拉攏中小品牌商,還推出了很多針對性的扶持政策。據一起惠了解,已經有輔食類的商家為了規(guī)避被關店的風險,而轉投拍拍網申請開設B店,并且繳納了6000元保證金?!芭呐木W也難以全部承接眾多被調劑過來的商家。”有業(yè)內人士認為,目前京東在母嬰類目上收緊的態(tài)度,極有可能使得大批中小商家、中小品牌外遷到其他渠道,從而給母嬰垂直類網站帶來發(fā)展機會。關于此事,一起惠向京東方面進行了核實。針對是否下個月將月銷售額不足5萬元的輔食類目商家關店一事,京東官方沒有直接正面答復。但對方強調,京東一直以來高度重視母嬰產品平臺入駐商家的管理與品質把控,未來將進一步加強對母嬰產品平臺入駐商家的資質、進貨渠道與品控能力方面的審查,讓更優(yōu)秀的商家為消費者提供更放心的商品與服務。有業(yè)內人士提醒,被人投訴售假事件引起劉強東本人的高度警惕?!熬〇|如果也出現(xiàn)了假貨,那跟天貓?zhí)詫氝€有什么區(qū)別?京東的存在還有什么價值?”在近期流出的一篇關于其內部講話的文章中,劉強東略帶自嘲地表示。事實上,隨著平臺業(yè)務的不斷擴張、第三方商家的大量進入使商品質量的保障帶來極大挑戰(zhàn)。有媒體指出,為了保障京東長期積累的品牌口碑,劉強東更樂于將未來押寶在自營類目,至于第三方商家則有可能遭遇更為嚴苛的審核和管理。
一起惠2014-07-24 08:34:06758 次
【一起惠訊】7月21日消息,一起惠日前獲得一份美麗說的招商資料,其中披露了美麗說近期在廣州、北京、上海等地的招商政策和信息,多個誘惑性的補貼政策和營銷扶持,流露出轉型自有B2C后的美麗說對拓展商戶的“饑渴”。據悉,從今年7月份起到8月中旬,美麗說開始在全國廣開招商會,并打出了“美麗100”計劃,稱將重點扶持100家有潛力的優(yōu)質商戶。一起惠了解到,美麗說對上述商家承諾的扶持政策包括KA計劃、營銷補貼、運營輔導、培訓、資金扶持等幾個方面。其中,與美麗說簽訂了KA框架協(xié)議的商家在達到銷售額目標之后將獲得美麗說的傭金返點——這一政策與國內打車App給司機返現(xiàn)的做法如出一轍。據悉,今年美麗說為該傭金政策準備的資金規(guī)模在1億元左右。在團隊方面,美麗說目前組建了華南、華東、華北三大運營中心,主要負責商品規(guī)劃、商家扶持、營銷策劃、運營支持的業(yè)務,到2014年底,上述三大運營中心的團隊規(guī)模都將超過100人。另外,一起惠獲得的資料顯示,美麗說將在今年嘗試預售或試銷的銷售方式,通過預售來摸底市場反應,然后根據市場情況來指導商家的生產。根據美麗說方面的介紹,其對優(yōu)質商家的選擇標準包括款式、品質、服務三個部分,其中品質標準包括了供應鏈、商品質量和用戶評價等,而服務則包括DSR、好評率、有理由退款、發(fā)貨速度、回頭率等幾個方面。據悉,原為導購平臺的美麗說從2013年11月其開始向垂直電商平臺轉型,招募和培養(yǎng)了大量的女裝、女鞋、女包、配飾和美妝等品類的商家。目前,美麗說平臺的入駐商家超過1萬,618期間最高單日銷售額超過1億元。
一起惠2014-07-21 11:48:16793 次
【一起惠訊】7月17日下午消息,被京東收編后的拍拍網在北京召開發(fā)布會,公布了新拍拍網在流量分發(fā)、用戶分享、平臺規(guī)則等多個方面的舉措。據一起惠了解,自今年3月,京東集團收購原騰訊旗下的拍拍網,并將其設為獨立子公司進軍C2C市場之后,就立即開始了拍拍網的重塑。京東集團副總裁兼拍拍網總裁蕢鶯春流量分配體系:給予1:1投放補貼京東集團副總裁兼拍拍網總裁蕢鶯春表示,拍拍網重塑過程中,最重要的事情就是流量分配體系的改造。重建后的流量體系中,首先是穩(wěn)定的流量補貼。蕢鶯春表示,新拍拍網在3-5年內不會以盈利為目的,相反,將會通過大量包段和采買資源,給予賣家流量和廣告補貼,幫助賣家用更低成本獲取用戶。2014年拍拍網的廣告流量將對商家進行1:1投放的補貼,也就是商家外投多少廣告,平臺相應的會補貼多少廣告,直接將商家的廣告成本降低50%。同時,拍拍網的流量政策會非常穩(wěn)定,在2015年和2016年也會繼續(xù)對廣告投放進行補貼,輔助培養(yǎng)生態(tài)建設。另外,在免費流量的分發(fā)上,拍拍網還公布了新的搜索白皮書。對搜索規(guī)則做出了重大改版,最大化地降低銷量因子在搜索中的權重,加權商品質量、店鋪服務水平、商品轉化率、店鋪留存能力等核心運營能力的評分,并引入了來自共同興趣群體及好友推薦的個性化搜索能力。據了解,在目前的C2C生態(tài)中,賣家獲取免費流量的途徑主要來自于平臺搜索。雙向打通:PC與微信、京東與拍拍除了通過合理的流量分配,幫助賣家低成本地獲取新用戶之外,如何幫助賣家建立和用戶的直接觸達、溝通、維護、營銷等體系,也是這次拍拍在運營規(guī)則中重點改進和提升的。新拍拍在運營上將鼓勵賣家和買家建立直接的溝通渠道,讓賣家對消費者實現(xiàn)更精準便捷的自主觸達。一起惠了解到,在新版拍拍的首頁上,推出了一個“我的拍拍“的模塊。系統(tǒng)會根據用戶的標簽、喜好、年齡、購買、收藏、瀏覽記錄,以及積累的電商行為軌跡,智能推薦出用戶曾經購買或最感興趣的商品和店鋪。還會借助用戶關系鏈,匹配好友的喜好和行為記錄,打造“與我興趣相同的朋友為我推薦”、“同城的朋友為我推薦”等個性化首頁。讓消費者更方便地找到感興趣的店鋪,也讓店鋪可以通過標簽聚合相匹配的客戶類群。另外,拍拍網還已經開發(fā)了賣家PC店鋪與微信店鋪的一鍵打通的功能。屆時,賣家的PC店鋪將可以為微信店鋪導流、吸引新客,而微信店鋪則可以幫助賣家更好的維系、管理和運營老客戶,這種去中心化的做法將幫助中小賣家更好的維系回頭客,提升老客戶收入占比。同時,拍拍網與京東商城的打通融合也在快速進行。拍拍將打通與京東商城的聯(lián)合登錄體系,搜索打通也在進行當中,未來消費者在京東商城搜索不到的長尾商品會顯示拍拍網的搜索結果,京東商城的優(yōu)惠券和京豆未來也可在拍拍使用。除此之外,京東的物流和金融服務也將對有需求的賣家群體開放,以提升商家的服務體驗。規(guī)則體系重建:承諾不隨意調整規(guī)則在流量和運營體系之外,拍拍網這次也發(fā)布了全新的規(guī)則體系。在這個規(guī)則體系中,拍拍網重點強調了四大經營理念:鼓勵創(chuàng)業(yè),做真正的“小而美“;建立行業(yè)規(guī)范有序競爭,杜絕假貨、鼓勵原創(chuàng);致力于向買家提供全方位的售后服務,和為中小商家提供長期穩(wěn)定的激勵政策和扶持計劃,保障商家在拍拍平臺的健康經營發(fā)展。拍拍網表示,規(guī)則體系的發(fā)布將使得拍拍更好地扮演服務者的角色,從整個流量體系、產品體系、獎懲體系和用戶體系等全方位幫助優(yōu)秀的商品和商家提供最適應消費者需求的服務,在既定的規(guī)則下,讓參與的多方自由自主地發(fā)揮自己的特長。值得注意的是,在這些規(guī)則體系中,拍拍網重點強調了杜絕假貨的核心原則,并表示絕不會因為收入和廣告的因素放縱假貨,將采取嚴厲的措施打擊售假的行為。同時,拍拍網也承諾將保證平臺規(guī)則的穩(wěn)定性,將不會隨意調整規(guī)則而忽視賣家利益。蕢鶯春表示,現(xiàn)階段中國的C2C生態(tài)并不健康,其中最為直接的表現(xiàn)就是在生態(tài)鏈上大多數商家都無法盈利。新拍拍網的使命就是讓消費者能夠獲得更好的體驗同時讓商家獲取合理利潤,形成一種良性循環(huán)的C2C健康商業(yè)生態(tài)。
一起惠2014-07-17 16:59:39607 次
【一起惠網訊】7月9日消息,日前,易迅網發(fā)布公告稱,未來將專注于通訊、IT數碼(包括智能家居及穿戴設備)、家電、汽車用品等領域,為用戶提供更加專業(yè)的服務和體驗。據一起惠了解,易迅網將逐步進行改版和調整。這是易迅網并入京東后第一次官方曝光的經營策略上的重大變化和調整。騰訊入股京東之初,曾有媒體報道,京東有意扶持易迅在華東市場,希望能夠搶奪1號店市場份額,而這一策略將主要在日用百貨上體現(xiàn)。從現(xiàn)在情況看,此計劃落空。并入京東后,易迅的平臺化戰(zhàn)略徹底結束。此次易迅網改版,將轉變?yōu)楦鼮閷I(yè)的垂直電商平臺,發(fā)揮此前在自營業(yè)務中積累的優(yōu)勢,專注通訊、家電、IT數碼、汽車等類目。但有商家向億邦動力網表示,京東自營在家電3C等類目很有優(yōu)勢,易迅網的策略并沒有太大意義。未來商家還是會將主要精力投入到京東。3C自營業(yè)務本就是易迅網的核心,和京東的自營業(yè)務在商戶、商品、戰(zhàn)略上幾乎重疊。有業(yè)內人士認為,易迅網既保留獨立的品牌,現(xiàn)在又仍然堅持原本的業(yè)務核心,未來有可能和京東互相掣肘、出現(xiàn)內耗情況。
一起惠2014-07-09 10:26:49606 次
【編者按】在過去不到一年的時間中,海淘行業(yè)被人為地被炒得很熱,從政府到媒體,從企業(yè)到資本,儼然從去年被人人喊打、走私代購、見光死的灰色角落,瞬間被提升到了光明正大的跨境進口電商正規(guī)軍的腔調。但作為跨境進口電商行業(yè)的先行者,洋碼頭CEO曾碧波認為,產業(yè)鏈和企業(yè)人才的發(fā)展節(jié)奏并沒有因為政府關注、媒體炒作、各種資本注入而瞬間全部到位?!昂L浴钡那笆澜裆蠹伊晳T將跨境進口電商稱為海淘。事實上,“海淘”這個詞最早于2011年下半年出現(xiàn)在一個名叫“海外E購”(letsebuy.com)的小論壇。論壇創(chuàng)始人的初衷是教一些論壇上的朋友如何去國外網站購物,然后在國外找家物流公司將包裹運輸回國這樣一件事。所以,“海淘”的原始狹義解釋是特指國內買家自行訪問海外電商網站,下單訂貨到國外倉庫,然后自己找國際快遞轉運回國的購物形態(tài)。而隨著去年9月份上海自貿區(qū)“跨境通”平臺上線,以及天貓國際的加入,再加上各大媒體的輪番炒作。到今天為止,“海淘”這個詞儼然升級為描述所有可以幫助中國消費者從海外購物的產業(yè),也就是跨境進口電商產業(yè)。但無論叫什么名字,號稱中國電子商務最后一片藍海的進口電商產業(yè),現(xiàn)今存在著以下三個“一頭熱”的特點。第一個“一頭熱”:政策比市場熱代購、海淘、轉運這些字眼在去年上半年還都和走私、灰色、逃稅這些字眼有著強烈關聯(lián),而不管有意無意,把之前這個看上去不那么性感的行業(yè)推到“風口浪尖”的恰恰是政策。2012年底,國家發(fā)改委聯(lián)合海關總署推出關于促進跨境電子商務行業(yè)發(fā)展的文件,在全國范圍內批準了5個跨境電商試點城市,本意是基于出口外貿不振背景下鼓勵跨境出口電商。但實際上,我覺得出口電商的最大瓶頸現(xiàn)階段并不在于國內政策,而在于國外市場。所以,最后幾個試點都開始聚焦進口電商。在進口電商試點開展的過程中,有一個需要直面的問題是,目前中國進口電商產業(yè)根本還沒有形成,只有一大堆水客倒爺,是一個只有下游沒有上游的產業(yè)。所以在前期進行需求調研和企業(yè)訪談時,地方政府和監(jiān)管部門暫時只能找到一些轉運公司和代購網站。上述政策出臺背景直接導致了今天進口電商產業(yè)里政府比市場熱的現(xiàn)象。這個現(xiàn)象主要表現(xiàn)在兩個方面:其中一個表現(xiàn)是,相關監(jiān)管方案的出臺或許超前。根據我們的觀察,進口電商產業(yè)發(fā)展迭代至少還需要2-3年的周期。而目前各個試點口岸推出的監(jiān)管方案,主要是基于保稅區(qū)的備貨和集貨進口監(jiān)管體系,這可能已經遠遠跑到了產業(yè)發(fā)展的前面。我曾反復強調,進口電商產業(yè)真正的上游是國外出口商,而不是中國進口商。對比下出口電商,大家就會明白。今天出口電商在國外還存在所謂的“境外進口商”么?互聯(lián)網最大的貢獻是“短路”——縮短產業(yè)鏈,上游直接對接下游。因此只要還存在中國進口商,這個鏈條就還沒有得到完全的優(yōu)化。今天監(jiān)管方案中保稅備貨的進口模式是不錯,但對于國外出口商來說可能還是太早了,因為今天他們連怎么做中國生意都還沒弄懂。我什么都還沒開始賣,就讓我囤一噸貨到中國保稅區(qū)?有點不太現(xiàn)實。所以,我認為,目前的備貨模式解決的不是國外商家的煩惱,而只是徒增中國境內進口商的煩惱。另一個表現(xiàn)是,試點口岸很多,扶持力度很大,但實際業(yè)務量很少。為了推動跨境進口電商試點發(fā)展,幾個口岸試點單位都推出和提供了非常給力的政策和資源,比如綠色通關通道、備案產品免檢、二線行郵稅通關等,地方政府甚至提供各種費用補貼,外管局也特意配套頒發(fā)了17個跨境支付牌照以降低購匯成本。但從過去的一年效果來看,做的最好的一個口岸一年也不過七萬票的規(guī)模,而淘寶全球購頻道一天的成交量可能就不止七萬單。這是什么原因造成的呢?因為,無論是備貨還是集貨模式,都缺少真正針對進口電商產業(yè)上下游的形態(tài)分析,尤其是上游出口商形態(tài)的分析。而上游的出口商根本還沒開始打算做中國市場生意,所以不管政策如何給力,行業(yè)里玩來玩去的始終是一堆水貨倒爺。很多人會問我,如果洋碼頭全部采用試點口岸的保稅進口模式,是不是試點口岸的業(yè)務量就會大起來?我實話說,洋碼頭也沒什么量,一天幾千單,放在哪個口岸都起不了什么作用。洋碼頭辛苦做了幾年,現(xiàn)在銷售額也不過區(qū)區(qū)過億,而隨便幾個大的淘寶店年銷售額都過億了。第二個“一頭熱”:下游比上游熱海淘最大的興奮點就是中國消費者的痛點。國內外物價的巨大差距以及國外產品品質正驅動著中國消費者成為發(fā)達國家眼里“走動的錢包”。國內越來越多的中產消費者開始意識到這個差距,更多的人開始嘗試海淘,雖然很艱辛、很麻煩,但依然孜孜不倦、熱情十足。海淘、代購、水貨,這都是中國消費興起過程中老百姓用錢包投票的結果和產物。但需要正視的是,不管中國消費者如何有需求,如何有錢,不管中國有多少倒爺,在今天這個產業(yè)鏈條里,上游還遠未興起。這中間,海外商家既存有不了解中國市場的信心壁壘,也有怕得罪現(xiàn)有代理商利益格局的原因。國外商家可能會擁抱前去旅游購物的中國游客,但是談到通過電子商務對中國直銷出口,到今天為止,真正采取行動并且有成效的不會超過個位數。以奶粉為例。中國媽媽對國外奶粉的需求很熱。但國外又如何呢?各種禁售、限購、產能限制,上游真正的批發(fā)商和零售商完全對此無動于衷。有的更多是國外當地的黃牛倒爺到門店里掃貨拿貨,然后倒賣到國內。再舉一例,最近新冒出各種海淘網站的普遍特點是只做下游,不做上游,即做信息抓取提供內容服務的多,實實在在做銷售的少。即使要做銷售,也都是找黃牛進的貨。據我所知,某海淘網站訂單量很大,但是取消訂單比例超過60%。做互聯(lián)網和做電子商務的最大區(qū)別是什么?區(qū)別就是純互聯(lián)網青年不懂零售產業(yè)鏈,不知道下游眼球多沒有用,燒錢也沒有用,燒的越大,罵的越多。第三個“一頭熱”:資本比企業(yè)熱雖然洋碼頭不缺錢,但打年初以來,我們接待了不下20家投資機構??v觀行業(yè)里其他新興的各種海淘網站,只要像點樣子,故事講的清楚,項目輕易拿幾千萬投資毫無懸念。按照雷軍的名言:“站在風口,豬都可以飛起來”?,F(xiàn)在跨境進口電商,也絕對成為資本市場的風口,電商大佬也都紛紛出手。不過可悲的是,即使是風口,能算的上是豬的也少的可憐。風一陣陣吹過,飛起來的是滿地黃沙,一頭豬都看不到。由于產業(yè)沉淀不足,去年底之前,行業(yè)里正兒八經做海淘,做進口電商的少的可憐,多的都是一些代購和轉運網站,以及一些折扣導購論壇,遠談不上跨境電子商務。等到今年資本突然熱起來了,風吹起來了,才突然冒出一大堆項目,很多都是深信雷軍的名言沖著資本成立的項目。但是這些創(chuàng)業(yè)者們都忘記了:其實“風過之后,最先掉下來的就是豬”。今天的產業(yè)形態(tài)里面,主要有三撥人在玩進口電商。一撥是境內電商大佬,比如天貓、京東、1號店,這撥人玩的模式很重,走的也慢,基本資本是投不進去的。一撥是政府或者和政府有牽連的國企,比如各個口岸試點城市的各種交易服務平臺,這部分資本根本不敢投進去。最后一撥人是各種互聯(lián)網人士做的海淘導購代購網站,做的很輕,提供資訊導購等內容整合。說良心話,這些服務真心不需要太多資本,“北美省錢快報”這些內容服務商做導購,沒有資本進入活的也很滋潤?!懊绹徫锞W”、“畢德代購”這些代購網站也給中國消費者提供代購服務很久了,一直也都活的很自在。其實還有一撥人遠在國外,但是他們自己都不知道該不該拿錢。這幫人就是那些海外的倒爺黃牛,他們手里優(yōu)勢就是有貨,能搞定貨源,臺面上臺面下的都可以搞定。但是拿風險投資貌似對他們來說還比較遙遠。我的直覺是:可能還需要再等待半年到一年時間,這一批新成立的項目經過市場洗禮后,在真正一起推動整個產業(yè)鏈整合升級之后,市場上值得投資、也需要資本注入的項目才會更多。實際上,天貓國際在真正帶動整個產業(yè)進行升級迭代。我建議,眾多新成立的項目應該多跟隨天貓的節(jié)奏進行垂直深度整合,建立自己的產業(yè)價值和壁壘。否則輕飄飄地隨風而起、只會燒錢,等天貓產業(yè)鏈整合結束,你會連北都找不到。真正的威脅不是政策而是走私上面三個“一頭熱”,是我近期對整個產業(yè)的觀察和思考,其實現(xiàn)在我很擔憂。因為在繁雜的市場里、噪音太多的情況下,監(jiān)管部門和企業(yè)的心態(tài)都會很浮躁,最終大家會忽略產業(yè)鏈里需要真正解決的問題,忽略進口電商健康發(fā)展的真正威脅其實不是政策而是走私。我一直擔憂的最差情況就是大家忽略產業(yè)發(fā)展周期和節(jié)奏,毫無底線的競爭下去,最終逼良為娼、水貨泛濫,政策監(jiān)管沒有信心,來個緊急剎車,那大家就都沒得玩了!到今天看來,我這個擔憂自然是杞人憂天,我非常欣慰地看到國家對這個產業(yè)的重視和支持,這個對于整個產業(yè)的健康發(fā)展至關重要。我也一直覺得各個監(jiān)管部門不輕易下結論,不隨意給行業(yè)戴上一個走私的帽子就已經很好了。事實上,相關部門只要基于現(xiàn)有的監(jiān)管體系和政策進行局部微觀的改良,比如提高入境清關效率,擴大無紙化通關范圍,加大力度打擊走私水貨,對于今天這個產業(yè)階段來說已經是功德無量了。
一起惠2014-06-24 17:05:20652 次
6月9日消息,O2O專業(yè)媒體與研究機構億歐網宣布獲得杭州盈開資本數百萬元A輪融資,成為O2O大熱背景下垂直媒體領域又一個獲得投資的案例。據億歐網聯(lián)合創(chuàng)始人黃淵普透露,A輪融資已于近日到賬,融資額度為數百萬元。公開資料顯示,億歐網于2014年2月9日上線,由黃淵普、王彬和張佳偉3人聯(lián)合創(chuàng)辦,曾獲得Bianews創(chuàng)始人陳中天使投資。黃淵普曾在互聯(lián)網分析機構艾瑞咨詢擔任電商分析師,后加入品途網成為合伙人,參與撰寫多份O2O行業(yè)報告;王彬系北京科技大學博士,曾有6年電商創(chuàng)業(yè)經驗;張佳偉具有數年家居O2O從業(yè)經驗,同時亦是草根微博大號@電商行業(yè)運營者。黃淵普表示,此輪融資將主要用于擴大內容團隊,同時投入資金和資源推動“億歐網專家計劃”,重點扶持O2O領域的專家作者。盈開資本相關負責人表示,投資億歐網是出于對億歐網的專業(yè)報道和數據研究,以及黃淵普團隊的快速執(zhí)行力認可,同時,互聯(lián)網與傳統(tǒng)企業(yè)的結合正在加快,需要有專業(yè)的媒體和研究機構對此進行研究,因此決定投資億歐網。投資完成后,盈開資本旗下的創(chuàng)投自媒體B座12樓將與億歐網展開戰(zhàn)略合作,進行一系列線上線下活動。盈開資本曾投資bong、樹熊、愛圖購、51信用卡、晨曉等移動互聯(lián)網項目。億歐網今日還宣布同時發(fā)布“O2O產業(yè)圖譜”,全面展現(xiàn)O2O行業(yè)產業(yè)鏈的代表性企業(yè)。
一起惠2014-06-09 12:08:49588 次
【一起惠訊】6月4日消息,女裝互聯(lián)網品牌茵曼已于今年春季低調入駐外貿電商平臺全球速賣通,悄悄地打開了自己的出海之路。一起惠獲悉,茵曼速賣通店目前僅提供了女裝類目下的連衣裙、短袖及T恤、短裙、上衣、褲子等幾個產品分類,商品SKU也比較有限。為了促銷,茵曼速賣通店鋪內還打出了單筆訂單滿100美元立減5美元的口號,一部分商品也貼上了不同的折扣優(yōu)惠標簽。從店鋪展示來看,除了正常的產品呈現(xiàn)頁面,茵曼還推出了“特價寶貝”和“熱銷產品”兩個專區(qū)?!疤貎r寶貝”區(qū)域的產品打出了10%到70%不等的折扣價標簽,而“熱銷產品”分區(qū)域則展示了整個店鋪中下單量較大的商品。有茵曼內部人士告訴一起惠,目前茵曼的速賣通店鋪銷量不大,每天的訂單也不多。這是由于該業(yè)務還處于剛剛起步的階段,很多東西都在摸索,公司暫時不想迅速去占領市場,而是嘗試性地去做、去了解國外顧客真正的需求。不過,該人士也表示,茵曼以前就是做外貿出身的,也開過自己的工廠,所以做外貿電商對其來說不是難事,只是暫時不會迅速的大面積鋪開,而是會有規(guī)劃性的去做?,F(xiàn)在的主要投入是在人員上,有一個獨立的團隊在做速賣通。一起惠了解到,目前,茵曼并沒有針對外貿業(yè)務推出單獨的品牌或者單獨的產品線,其外貿業(yè)務產品和國內業(yè)務屬于同一個商品系統(tǒng),但不排除未來會獨立出外貿子品牌及產品線的可能。據悉,除了茵曼,今年國內還有一大批淘品牌陸續(xù)入駐速賣通,比如歐莎、阿卡、韓都衣舍等都紛紛把目光投向了海外市場。業(yè)內人士指出,這一方面是今年速賣通重點扶持品牌商、走商城化路線的政策傾向,另一方面也可以看出速賣通的“天貓化”。
一起惠2014-06-04 09:39:46687 次
【編者按】多年以后,當劉強東回顧“電商編年史”時,準會想起2014年他去美國納斯達克敲鐘時那個遙遠的清晨。電商史上沒有哪一年比2014年更應該被深刻銘記,至少到現(xiàn)在是這樣:聚美優(yōu)品、京東在這一年接踵登陸美國資本市場。截至目前,國內已經有六家B2C型電商企業(yè)圓了“上市夢”。而在后面虎視眈眈的,還有萬人矚目的電商“銀河戰(zhàn)艦”——阿里巴巴,即將浮出水面。相比5年前電商第一股麥考林的弱不禁風,京東、阿里巴巴個個膀大腰圓、來勢洶洶。在投資者眼里,他們是最后一波平臺故事的碩果,是黃金期、漲潮期的寵兒,但身后也是萬丈懸崖——六家公司超過一半不盈利是不爭的事實。這也不由得讓業(yè)界心生疑慮:上市成功之后,平臺電商是否會為了在二級市場把故事繼續(xù)講得動聽,而讓商家貢獻更多利潤?平臺故事說破收割期開始什么是最好的時代?一起惠粗略計算,上述七大上市電商公司(包括阿里巴巴在內)的總市值已接近2000億美元,這幾乎是一支可以闖入硅谷并肆意橫行的“軍團”。單是獨當一面的阿里巴巴,其市值就有望超過Facebook。什么是最壞的時代?一將功成萬骨枯,那些一窩蜂追逐平臺模式的效仿者,早已一命嗚呼。即使是上市的六家公司中,仍有一半在虧損中苦苦掙扎。以昨日上市的京東為例,其招股書披露的財務數據顯示,2013年全年凈虧損800萬美元,2014年第一季度凈虧損額竟然達到52.9億人民幣。(Q1虧損的主要原因,一是對創(chuàng)始人劉強東的股權激勵,二是優(yōu)先股贖回價值增值產生了大約14.94億元的支出。這一側面也反映出,多數平臺資本贖回期將至,虧損加劇,逼迫電商上市融資。)一起惠核算這六家上市公司2013年財報,在累計創(chuàng)造728億美元營收的同時,整體總利潤僅為0.29億美元。即使是年度盈利的唯品會,其凈利率才僅為3%。顯然,平臺模式正在成為上市公司一襲“皇帝的新裝”,它非但沒能帶來更多的毛利空間,相反,在過去幾年的電商演義中,同質化競爭、價格戰(zhàn),逼迫平臺墜出一道無節(jié)操、無底線的反方向弧線。在投資者眼里,平臺電商的故事已經接近尾聲,摒棄利潤的上市公司,會遭到資本市場懲罰性的反擊。當當網曾是冰火兩重天的典型代表,從發(fā)行價17美元,最高一路暴漲到32美元,作為當時唯一盈利的電商,幾乎書寫了中國電商海外上市的資本神話。但好景不長,在資本追捧下,跟京東搶份額,跟淘寶拼規(guī)模,陷入虧損泥沼,股價險些跌穿。當當網2014年第一季度財報顯示,凈利潤回升到200萬人民幣。“但這種‘做’出來的利潤,根本不值一提,好比我跟朋友借200萬,只夠在北京五環(huán)邊上買套房?!蹦澄煌顿Y界大佬直言?!熬〇|也是一樣。自營業(yè)務效率雖然很高,但長期依賴存在天花板,且始終未能盈利;POP雖然在增長,但前面有淘寶和天貓,日子不會好過太多?!币晃惶刭u商城類B2C電商高管告訴一起惠。即使強悍如阿里,近來也被搖晃得厲害。有不少商家反映,天貓、淘寶的流量也開始出現(xiàn)下滑趨勢?!疤熵埞芾韺釉诮衲甑膽?zhàn)略會上,明確釋放出信號,要追求品牌調性,可以忽略規(guī)模。但需要注意的是,放棄規(guī)模不代表放棄利潤?!蹦撑b品牌電商人士向一起惠解讀,天貓對零售市場的控制力在減弱,在規(guī)模增速放緩的情況下,保證利潤顯然是當務之急。而來自唯品會的幾家品牌商則異口同聲,稱“苛政猛于虎”?!拔ㄆ窌牧餮鲜校蕉竦墓蓛r百倍瘋長,拐點就在于效率和毛利的提升?!币晃桓=醒b品牌商告訴一起惠,如今上一期唯品會,要為其貢獻品牌毛利的40%。無獨有偶,剛剛聲稱要忽略股價、把JMEI從手機的股票軟件刪去的聚美優(yōu)品,也被商家爆出扣點從上市前的18%悄然抬升至20%。在商家眼里,上市的光輝并無法掩蓋平臺們“生意人”的本質。這并不是危言聳聽。一起惠官方微信(iebrun)近期的一份調查問卷結果顯示,阿里巴巴、京東上市后,超過六成商家對平臺各種費用、扣點的飆升感到憂心忡忡。一起惠官網微信投票:商家最擔心平臺上市后的各種費用上漲問題“上市電商公司一旦將注意力轉移到二級資本市場,做出漂亮財務報表,對商家而言無疑是一場災難?!蹦衬行放曝撠熑烁锌?。平臺紅利結束品牌商趁早覺悟不可回避的是,電商行業(yè)正在迎來重要的轉折點。早期野蠻競爭、圈地運動的時代正在遠離,取而代之的,是在投資人的注目下“裸泳”,更加透明化、規(guī)范化的操作。隨著增速放緩形勢的咄咄逼人,電商對經營指標、投入產出和利潤也更加關注,平臺紅利徹底宣告結束。某大型垂直B2C電商CEO表示,電商平臺為了攫取利潤,一方面培養(yǎng)新生意,不斷哄新玩家進場,且最好個個是“土豪”;另一方面則把手伸向現(xiàn)有商家口袋里,讓老商家貢獻力量?!耙坏酱蠡顒泳妥屇闾湾X,平時讓別人進來,拿你做案例。這不是一個很好的商業(yè)文明。”分析人士認為,平臺故事之所以無法繼續(xù)演繹,在于平臺模式本質是反效率的,平臺把自身的成本社會化,只會為成功者授勛,不為失敗者買單。“電商不斷通過規(guī)模擴張來彌補自己的虧損,違背了零售業(yè)通過提升效率來抬高收益的本質規(guī)律。”當平臺模式走到盡頭,總要有人來買單,其“生意人”的本質也便暴露無遺。“天貓過去幾年利用‘雙十一’這樣的營銷節(jié)日,不斷以各種免費廣告資源的形式樹立品牌標桿,但很快,這些品牌成熟、穩(wěn)固之后,免費午餐將結束,關系再‘鐵’的品牌也要花錢置換資源和位置。”某女裝一線操盤手向一起惠透露,幾大平臺上市之后,傾向性的重點扶持政策會逐步收緊,聚焦到投入產出比更大的品牌身上,甚至不會超過20家。即便在上市之后仍然可以在POP上為商家創(chuàng)造局部流量紅利的京東,其未來仍然會面臨規(guī)?;膯栴}?!?-6年前,淘寶的賣家也很爽,沒有太多費用,但當賣任何商品都遭遇100個商家同質化競爭的時候,就要拼價格或者拼廣告位,成本無疑會劇增?!秉S若坦言,以前商家就像漂在西湖水上,有天然的曝光機會;現(xiàn)在幾十萬個商家,跳到湖里,就浮不到湖面上。在平臺游戲中,品牌是被綁架的,必要時候是要妥協(xié)的。據粗略計算,現(xiàn)在每殺出一家女裝小額盈利電商,年銷售額在3000萬以上,利潤300萬左右,要擠死三家才能實現(xiàn)。茵曼CEO方建華也在2013年雙十一之后曾直言,對于傳統(tǒng)品牌來說,想做大電商的話,少于1個億,“搞不動”。“阿里巴巴2013年全年總營收79.52億美元,所有商家凈利之和是多少,有心人不妨算算,更能看清自己是不是肥料一枚?”上述女裝操盤手人士提醒,需要留意平均每個買家在天貓?zhí)詫毶腺徫镆粏蔚膹V告消耗,和購物產生的商家凈利,到底誰大誰小。至于那些還在平臺外圍觀望乃至猶疑不決的線下品牌商,幾乎與這些已經上市的電商平臺絕緣,再難享受平臺紅利?!捌放粕绦枰匦露ㄎ唬陆洕蝿菹?,品牌積淀本來有限,過度愛惜羽毛,定會失去機會?!焙蟆奥惚紩r代”:誰的春天來了?顯然,在阿里巴巴、京東、唯品們的舞臺上,再上演“屌絲”傳奇的故事幾無可能。上市公司的集體“裸奔”,極有可能成為品牌“觸網”的分水嶺,也讓互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)者、亟待變更的傳統(tǒng)企業(yè)、投資人將視線鎖定在新的藍海之上。據一起惠了解,如茵曼、韓都衣舍這樣的鐵桿淘品牌也開始四處布局通路,平衡淘系電商與非淘系電商的格局,以便進可攻、退可守?!皟杉夜救ツ暝谔熵埖牡匿N售占還在80%左右,今年已經將這一比例降至60%。”對于那些尚未進場的線下品牌而言,在第二、第三梯隊的電商陣營中,仍然還存在短暫的紅利期。比如一如既往沉穩(wěn)的亞馬遜中國,雖然一直不溫不火,但當市場整體降溫之后,其平臺價值則會顯現(xiàn)。再比如用手機貼膜來“勾搭”客流的蘇寧易購,其傳統(tǒng)渠道通路正在全面互聯(lián)網化,為那些有意進軍O2O的品牌商提供了條件。而且,從這兩家公司過去兩年對電商的投入來看,從來“不差錢”。此外,一直對電商有所覬覦的百度也在思考如何更好參與這場戰(zhàn)爭,試圖重新布局,利用“微購”、錢包、糯米等撬動未來輕應用購物的上游流量供應商。而在移動端,不少獨立品牌都開始思索自建通路,尋求增長紅利?!?012年年底時基本上沒有任何一家電商移動銷售占比能超過20%,但在2013年,行業(yè)迎來爆發(fā)增長?!睋I(yè)內人士透露,2014年仍然是移動快速增長的一年,特別是在細分市場里,有些移動端年底銷售占比達到50%并非天方夜譚。最后,對于那些熬過了一個又一個資本寒冬、仍然跟在大部隊后面、繼續(xù)活著的垂直電商,在大平臺上市結束之后,似乎終于盼到了春天。這些具有高粘性用戶、集合特定人群的電商平臺,將向唯品會、聚美優(yōu)品一樣,在更多的細分領域中深耕細作,并重新獲得投資人的青睞。
一起惠2014-05-23 10:00:43826 次
【一起惠訊】4月25日消息,剛剛融入京東集團的原拍拍微店(現(xiàn)京東微店)近期已正式展開招商工作。日前,有消息稱京東有計劃收購一家微信服務商,將其20萬客戶搬上微信開店。一起惠從業(yè)內人士處了解到,京東近期確實已經在與廣東深圳一家微信第三方服務商展開合作談判,至于是戰(zhàn)略合作還是收購,并未出最終結果。據悉,在京東微店的招商規(guī)則中,有意入駐京東微店的商戶,不能開通其他第三方平臺,有意排斥第三方開店服務商。如果此前已經通過其他服務商開通了微信商城,則需要先關閉該平臺。知情人士透露,收購微信服務商之后,京東可以快速將其平臺原有的供應商“搬遷”到微店系統(tǒng)。在京東微店對第三方開店服務商的排斥政策下,微信第三方服務商的未來再次受到業(yè)界關注。不過,從部分微信服務商向一起惠傳遞的態(tài)度來看,京東微店并不一定會成為商家的唯一選擇,而服務商也并非如外界所預測的“被逼到絕境”。一方面,有服務商認為京東在微信的優(yōu)質流量入口很有可能只是京東微店為招商造勢,真實情況如何還需觀望;另一方面,服務商們也試圖開辟微信以外的移動平臺,例如支付寶錢包。有知情人士向一起惠透露,支付寶錢包或將在5月份推出與微信類似的服務號、訂閱號,并扶持第三方服務商,吸納商戶入駐開店。
一起惠2014-04-25 09:26:49813 次
【一起惠訊】4月8日消息,電商資深人士曝光了2013年的淘寶和天貓平臺的銷售排名TOP10店鋪,排名根據情報通提供的數據得出。TOP10店鋪全部是天貓旗艦店,并且全部是女裝店鋪。此次2013年銷售排名前十的店鋪是根據2013年3月到2013年3月的銷售額進行排列的。其中排名第一的店鋪是韓都衣舍天貓旗艦店,單店年銷售額達到6.382億;緊隨其后的茵曼旗艦店銷售額也超過6億。但根據圖片顯示,情報通關于茵曼旗艦店的銷售數據似乎暫時存在問題。裂帛服飾旗艦店銷售4.967億,排名第三;Artka官方旗艦店銷售4.05億,排名第四。排名第五的Osa服飾旗艦店銷售額達2.928億,排名第六的初語旗艦店銷售2.922億。粉紅大布娃娃旗艦店位列第十,銷售額2.33億。其中排名第七、第八、第九的店鋪是傳統(tǒng)女裝品牌的旗艦店:Ochirly官方旗艦店、ONLY官方旗艦店和Veromoda官方旗艦店,銷售額分別為2.877億、2.72億和2.5億。業(yè)內人士表示,2011年以前,淘寶TOP賣家主要集中在集市店鋪,但隨著市場的變化,TOP賣家已經轉移到天貓旗艦店?!翱梢钥闯觯@兩年沒有新的淘寶偶像登場,而且天貓平臺被扶持力度也比較大,尤其是對于品牌旗艦店?!?/div>
一起惠2014-04-08 09:49:02751 次
【一起惠訊】4月8日消息,日前,京東發(fā)布公告,將QQ網購商家平移至京東POP平臺。一起惠最新獲悉,QQ網購服務商市場也將與京東服務開放平臺完成對接,并在服務商搬遷至京東后,完成最終融合。據了解,兩家電商平臺的服務商市場已經開始銜接。與商家開放平臺遷移政策相仿,京東也圍繞著QQ網購的服務商“招賢納士”,鼓勵部分優(yōu)質服務商入駐。有知情人士稱,QQ網購服務開放平臺管理層去留未定,部分員工業(yè)已離職。與此同時,QQ網購的賣家服務平臺也已無法打開。雖然具體政策尚未明確公布,種種跡象表明,QQ網購與京東的服務市場合并已然成為大勢所趨。此前,外界曾有消息稱,QQ網購在與京東POP逐步融合之后,將關閉運營。對此,QQ網購對此予以否認,并稱鼓勵商家多平臺發(fā)展。但顯然,服務商追逐客戶動向是不爭的事實。一旦商家完成向京東POP平臺的遷移,也以為著訂單和流水將全面告別QQ網購,服務商繼續(xù)留存在QQ網購似乎只存在于理論上的可能。根據京東給出的扶持政策可見,遷移至京東POP的商家將在服務費用、扣點、倉配使用、促銷廣告資源等多方面獲得扶持。這相比于近乎“奄奄一息”的QQ網購而言,對商家有太多的吸引力。此前,有知名箱包品牌負責人向一起惠透露,其在QQ網購的月銷量僅有幾百件,而這已經是在QQ網購銷售排名相當靠前的商家。相比之下,籌謀IPO京東的京東,在開放平臺上能夠給商家?guī)砀鄼C會?!皝碜则v訊的流量導人、廣告產品的融合會在4月底完成。還有激動人心的微信入口,微店、手Q在等著我們去共同嘗試?!本〇|高級副總裁、POP負責人蕢鶯春在郵件中透露到。在京東看來,盡管QQ網購沒能背靠騰訊一鳴驚人,但在過去幾年的深厚積累中,仍蘊藏著巨大的商業(yè)價值,特別是圍繞著開放平臺商家展開的服務生態(tài)體系。據QQ網購服務開放平臺負責人早先介紹,其面向服務商始終采取“寧缺毋濫”的原則,瞄準優(yōu)質服務商,強調線上成交和精準流量引入。2014年,QQ網購還將在平臺標準上通過價格策略,運用限價等手段在過度競爭的服務品類樹立游戲規(guī)則。不過,這些創(chuàng)想尚未來得及實現(xiàn)。京東在獲得騰訊巨資注入后,騰訊旗下易迅、QQ網購、拍拍作為交易籌碼,從此打上京東烙印。實際上,京東在2013年也在發(fā)力服務商開放平臺的建設。數據顯示,京東JOS(服務開放平臺)2013年開放了超過500個API,總調用量超過5億次/天;合作ISV從40多家發(fā)展到接近400家。截至2013年,在京東服務市場上共有560多款POP商家應用發(fā)布交易,累計訂購量超過5萬次,這些應用覆蓋了60%的POP商家,處理著70%以上的POP商家訂單業(yè)務。另一方面,京東還借助大數據和云計算技術,迅速形成多個京東“云”矩陣。據悉,京東2014年對服務商開放平臺提出了更高的要求,尤其在數量和質量上繼續(xù)下大功夫,同時將要完成業(yè)務系統(tǒng)的全面開放,包括面向上游商家和下游用戶的雙向開放服務,重點開放一系列的API接口,以金融、支付、供應鏈、倉儲等價值含量高的幾個重要領域。對于服務商而言,選擇入駐京東并非難事。因為從服務商的角度考慮,多平臺運營已經成為主流,而不同平臺之間的不同API數據接口、不同政策,反而在過去階段成為橫亙在服務商的門檻和羈絆。在淘寶占據電商服務市場半壁江山的格局下,面對淘寶服務生態(tài)的嚴酷環(huán)境,服務商對幾大B2C服務平臺打破屏障、迅速融合的期盼從未間斷。據一起惠了解,早在2013年,京東、當當、QQ網購、1號店等多家電商服務開放平臺在思路網的撮合下,已經有意識地“互通有無”,并不斷釋放出組建服務商聯(lián)盟的信號。此次京東和QQ網購服務市場在資本推動下的融合,或許為打破堅冰鋪開一條新路。
一起惠2014-04-08 09:44:28813 次
【一起惠訊】4月4日消息,近日外界有傳言稱,QQ網購與京東POP逐步融合后,QQ網購將會關閉,鼓勵平臺商戶“搬家”到京東。對此,騰訊官方發(fā)出聲明稱,此傳言并不準確。消息顯示此前京東POP平臺的負責人蕢鶯春在談到京東和騰訊的相關整合時,業(yè)界曾解讀為網購平臺在整合之后將不再使用。同時,有用戶也在網絡上爆料稱,騰訊旗下QQ網購賣給京東后,京東馬上就要宣布解散QQ網購,網購很多商家要維權?!敖馍⒑罂隙〞I(yè)很多人,他們已經建群,現(xiàn)在有上百人了,還有人說要組織人去騰訊總部討要說法。因為簽的是一整年的合同,這才4月份就要解散,對這些賣家太不公了?!庇脩羧绱苏f道。對于這些傳言,騰訊方面通過一起惠聲明稱,從保護賣家權益角度出發(fā),在融合的過程中,騰訊將會鼓勵并扶持QQ網購的賣家多平臺發(fā)展:可以選擇金融拍拍或京東POP平臺。并且,騰訊方面明確表示,QQ網購并沒有關閉時間表,賣家可以繼續(xù)運營,京東也會繼續(xù)投入。提到平臺使用費時,騰訊方面稱,賣家如果選擇離開QQ網購并進入京東POP平臺開店,QQ網購將會返還平臺使用費,且京東POP平臺2014年的服務費也將全免。據了解,騰訊旗下除了擁有3C領域的B2C電商易迅網外,還有定位比較尷尬的B2C模式的QQ網購和C2C網購模式的拍拍網。而在這兩個平臺上的商戶發(fā)展無論從規(guī)模還是利潤效果都相對一般,業(yè)界一直認為,和京東聯(lián)手后,進行全面整合對騰訊將是好事。而此前按照騰訊入股京東時的約定,京東將收購騰訊QQ網購和拍拍網100%權益、物流人員和資產,因此QQ網購和拍拍的命運基本掌握在京東手中。不過,某電商平臺負責人在看到此事后表示,商戶的利益十分重要,平臺之間的整合、調整過程中,務必要將這些環(huán)節(jié)處理妥當。
一起惠2014-04-04 09:48:05646 次
【一起惠訊】4月3日消息,日前,在《2014年大中華區(qū)跨境電商零售出口產業(yè)發(fā)展趨勢報告》發(fā)布會上,eBay全球副總裁兼大中華區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰指出,大中華區(qū)跨境電商零售出口產業(yè)已迎來了主體多元、布局全面的發(fā)展新階段,這為賣家?guī)碓鲩L機遇的同時,也提出了如何做大做強的新挑戰(zhàn)。一起惠獲悉,eBay平臺內部數據顯示,美國、英國、澳大利亞、德國等成熟市場依然是大中華區(qū)賣家的業(yè)務重鎮(zhèn),包攬了2013年大中華區(qū)跨境電商零售出口產業(yè)十五大目的地市場的前四位。而eBay大中華區(qū)賣家對阿根廷和以色列等新興市場的貿易增長最為強勁,增速分別達到130%和78%。電子和時尚類依然是大中華區(qū)賣家的拳頭產品;同時,突破性的物流解決方案進一步拓寬了零售出口的品類。海外倉儲業(yè)務的興起,不僅提升了物流配送品質和效率,也大大提高了跨境物流的適配性,為家居園藝、汽車零配件等重量高、體積大或形狀特異的商品打開了通往國際市場的大門。據了解,2013年上海賣家通過eBay和PayPal實現(xiàn)的跨境零售出口業(yè)務增長迅速,總商業(yè)交易量僅次于廣東和香港,位于大中華區(qū)第三位。時尚、電子、家居園藝和汽配為前四大銷售品類,其中,家居園藝類較2012年增長了57%,汽配類產品的增長也達到30%。出口目的地市場方面,上海賣家在阿根廷、以色列和瑞典的業(yè)績尤為突出,增速分別為162%、92%和72%。此外,《2014年大中華區(qū)跨境電商零售出口產業(yè)發(fā)展趨勢報告》中指出,在市場需求和技術革新的牽引下,大中華區(qū)跨境電商正不斷升級行業(yè)成熟度和服務水平,搶占全球市場先機。在扶持政策不斷出臺、傳統(tǒng)外貿加速轉型、網購模式逐漸滲透等多重利好刺激下,大中華區(qū)跨境電商零售出口產業(yè)在2014年仍將保持強勁的增長勢頭,并呈現(xiàn)出五大發(fā)展趨勢:一、品類趨勢:更多品類,更多機會。不斷拓展銷售品類將成為大中華區(qū)賣家業(yè)務擴張的重要手段。銷售品類的不斷拓展,將更多重量高、體積大、形狀特異的商品引入了全球消費者的視野內,不僅使得“中國產品”和全球消費者的日常生活聯(lián)系更加緊密,而且也有助于大中華區(qū)賣家抓住最具消費力的全球跨境網購群體。二、目的地市場趨勢:成熟市場潛力巨大、新興市場加速成長。人均購買力強、網購觀念普及、消費習慣成熟、物流等配套設施完善——這些良好的市場氛圍將使大中華區(qū)賣家在以美國、英國、德國、澳大利亞為代表的成熟市場保持著旺盛的發(fā)展勢頭;與此同時,不斷崛起的新興市場正在成為跨境電商零售出口產業(yè)的新動力。三、買家消費趨勢:移動科技引領多屏幕、全渠道購物體驗。移動技術的進步使線上與線下商務之間的界限逐漸模糊,以互聯(lián)、無縫、多屏為核心的“全渠道”購物方式將快速發(fā)展,使消費者能夠隨時、隨地、隨心購物,極大地拉動市場需求,增加跨境零售出口電商的機會,同時也對賣家如何把握“指尖經濟”提出了新挑戰(zhàn)。四、跨境交易本地化趨勢:多樣化物流解決方案提升競爭力。越來越多的大中華區(qū)賣家將通過建立或采用海外倉儲來加快商品配送速度,提升退換貨體驗,提高服務標準,從而獲得目的地市場的“本地化競爭優(yōu)勢”。五、賣家群體趨勢:更多元化的經營者。跨境電商零售出口為諸多中小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者提供了迅速把握全球商機的捷徑;另一方面,許多大賣家、傳統(tǒng)外貿企業(yè)也正不斷加大在電商平臺上的投資力度,拓展業(yè)務并提升服務水平。更加多元化的跨境零售出口主體將進一步改善買家購物體驗,提升行業(yè)整體服務水準。
一起惠2014-04-03 10:17:01676 次
【一起惠訊】4月1日消息,一起惠最新獲悉,淘寶已針對移動社交應用微淘的插件進行市場指導價規(guī)范,這也宣告了微淘插件的“免費時代”徹底結束。根據淘寶服務市場公告,微淘插件已于昨日結束了活動推廣期,在推廣期過程中所執(zhí)行的1分錢/月的活動價格也將到限。此前,為了減少零元服務對服務商造成的影響,淘寶服務市場曾特將服務產品統(tǒng)一設定推廣價為0.01元/月,并設置為免費試用15天。不過,自今日起,微淘插件件執(zhí)行服務市場的指導價格,新的定價將分為四種:10元/月,21元/季,42元/半年,84元/年。其中,免費使用微淘插件不得超過7天,服務商做的非官方活動的折后每月平均價不得低于5元。根據描述,微淘插件服務商將按照新的知道價格進行前臺展示價格的頂蓋,逾期未改的服務商,將按違規(guī)處理。同時,淘寶還提醒服務商,做好用戶引導和客服解釋的工作,注明活動推廣期低價策略和正式運營期正常價格的區(qū)分。據一起惠了解,微淘于2013年9月份就曾上線了營銷插件“搖一搖”和“粉絲專享價”,從而增強商家推廣效果。今年1月份向第三方服務商開放API接口,包括內容類、賬號菜單類、分享推廣類、手機傳感類、交易商品類、地圖定位類、互動營銷類、用戶信息類八大類插件應用陸續(xù)接入。此后,為了鼓勵KA賣家進入微淘,微淘還展開賣家扶持計劃,通過各類營銷插件來完成粉絲增長任務。數據顯示,自11月1日開始公測起,微淘商家賬號數量已達114萬,有效用戶3000萬。同時,微淘已經邀請了30個開發(fā)者掀起測試后接口,在未來新上線的手機淘寶客戶端中,將有數十個微淘賬號是第三方開發(fā)。根據阿里無線最新透露的信息顯示,微淘將迎來全新升級,升級的關鍵詞是“互動”。微淘要實現(xiàn)賣家和消費者之間的互動,同時要實現(xiàn)相同喜好的消費者之間的互動。預計淘寶無線5月底將推出全新升級版的微淘。
一起惠2014-04-01 10:23:56795 次
【一起惠訊】京東和騰訊的整合方案日前終于推出,雙方除了正式公布了未來組織和員工融合方案外,也包括了業(yè)務融合細節(jié)。其中QQ網購將并入京東POP開放平臺進行資源整合,這意味著原有的QQ網購商家將搬遷至京東商城。對于搬遷細節(jié),京東方面給出了官方的支持政策。其中主要包括了QQ網購搬遷商家享受京東免服務費政策;在特定的幾個時間節(jié)點,京東會給搬遷后的QQ網購商家提供聯(lián)合推廣和促銷扶持。匹配京東同類目扣點降1個點,此費用作為商家廣告費投入商務艙;網購商家搬遷到京東,在商務艙進行消耗的,2014年Q3給予10%的返點。對于QQ網購展示類廣告的KA客戶,仍有意圖在京東購買廣告,享受京東大客戶優(yōu)惠補貼政策;此外,京東方面表示也會給搬遷的QQ商家提供京東內部運營的培訓。同時,京東方面對QQ網購商家也有部分要求,如搬家到京東的商家,需有專人進行對接。以下為京東方面公布的QQ網購商家搬遷至京東的細則原文:一、服務費政策1、享受京東商城免服務費政策2、如果使用京東COD倉配,享受最優(yōu)惠待遇二、扣點政策匹配京東同類目扣點降1個點,此費用作為商家廣告費投入商務艙三、促銷政策1、從4月份開始,每搬遷成熟一批商家,京東統(tǒng)一使用首頁首焦/頻道頂通一天給予聯(lián)合推廣——此工作需要各品類運營溝通并做好排期,根據排期看如何策劃推廣活動,按主題還是品類(需保證搬遷過來的商家已經跑通流程、做好基礎運營)——網購使用焦點圖、tips等資源進行同步推廣——商家需要同步做好店鋪CRM營銷2、6月大促期間選2-3天(如6.6-6.8),主題活動“開張有喜新店有禮”,為網購搬遷過來的所有商家集中做一次大促——需要搬遷的網購商家,在自己的網購店鋪首焦掛出統(tǒng)一制作的搬家預告,做好CRM營銷,并提供京東專供、爆款等貨品和相當折扣力度參與活動——大促期間,京東為這些店鋪做優(yōu)惠券補貼和活動流量補貼3、在新店大促里銷售表現(xiàn)好的網購商家,可以優(yōu)先獲得618頁面坑位4、考核網購搬遷商家銷售情況,并給予雙十、雙十一、雙十二大促特別推廣位四、運營政策1、各類目成立總監(jiān)牽頭的搬家小組,和網購的對接運營一起,挨家挨戶做好商家溝通,保證每個商家都有直接溝通2、搬家到京東的商家,保證有專人對接。搬家初期,要有1+1+1人員(1個網購運營+1個京東運營+1個京東經理以上級別主管),保證運營充分了解商家情況,平穩(wěn)過渡3、搬遷完畢的商家,視情況在15天-30天內給予頻道頁流量補給,由各類目安排五、廣告政策1、原網購展示類廣告的KA客戶,仍有意圖在JD購買廣告的,同樣享受JD大客戶優(yōu)惠補貼政策2、網購商家搬遷到京東,有意愿購買展示類廣告的,可享有優(yōu)先權3、網購商家搬遷到京東,在商務艙進行消耗的,2014年Q3給予10%的返點六、培訓政策1、培訓部建立特別項目組,為網購商家服務,做到人員有保障2、為網購商家特別定制:搬家入門培訓課程、京東店鋪運營課程、類目與搜索規(guī)則、流量與促銷課程、京東廣告課程等課件、京東數據分析課程、京東賣家生態(tài)管理課程3、根據商家分布區(qū)域和類目,為搬遷商家安排培訓專場
一起惠2014-04-01 10:16:22650 次
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