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通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等工具,越來(lái)越多各種各樣的角色開(kāi)始參與到全球貿(mào)易的鏈條中,與此同時(shí)也給予這個(gè)行業(yè)新的活力實(shí)現(xiàn)更快速的發(fā)展。MettaWorldPeace(慈世平,原名RonArtest)為一位NBA球員,效力于印第安納步行者隊(duì)、薩克拉門托國(guó)王、休斯頓火箭、洛杉磯湖人等隊(duì)。獲得過(guò)NBA年度最佳防守球員獎(jiǎng),效力湖人期間獲得NBA總冠軍。這是他過(guò)去的故事?,F(xiàn)在,MettaWorldPeace是一個(gè)電商企業(yè)家,也是跨境電商的采購(gòu)商。他創(chuàng)立了一個(gè)名為“潘大?!保≒anda’sFriend)的品牌,且在運(yùn)營(yíng)一個(gè)叫GRADELO的App。而其運(yùn)動(dòng)品牌的產(chǎn)品大部分都是通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站進(jìn)行采購(gòu)的。無(wú)論是對(duì)跨境B2B供應(yīng)商還是品牌出海賣家而言,MettaWorldPeace作為一個(gè)全球品牌商、一個(gè)跨境電商采購(gòu)方的思考均值得參考的。從賣貨思維轉(zhuǎn)變成品牌思維在一開(kāi)始,慈世平主要的電商生意就是把熊貓LOGO印到衣服上,把這里產(chǎn)品銷售給用戶。在今年,這個(gè)生意大概一個(gè)月能賺5萬(wàn)美金?!皠?chuàng)立熊貓這個(gè)品牌是因?yàn)樽约汉妥约汉⒆佣枷矚g熊貓。美國(guó)也有不少朋友喜歡熊貓。而在美國(guó)賣熊貓LOGO的產(chǎn)品比在中國(guó)更簡(jiǎn)單,因?yàn)槊绹?guó)人會(huì)覺(jué)得熊貓更為珍稀?!贝仁榔?。但是后來(lái),慈世平發(fā)現(xiàn)僅僅是賣貨這件事情并不是他想要的。(Thepanda‘sfriend官網(wǎng)截圖)慈世平表示,在做電商這個(gè)生意過(guò)程中,他意識(shí)到并只賣T恤,因?yàn)樗且粋€(gè)運(yùn)動(dòng)員,自己的球迷會(huì)理所當(dāng)然買自己的產(chǎn)品?!暗澜绮⒉皇沁@樣的,這個(gè)世界是有很多聰明的人,也有很多競(jìng)爭(zhēng)。我并不能只利用我的名字去掙錢,也不能只借助自己的NBA課程去獲利?!贝仁榔秸f(shuō)道。(Thepanda‘sfriend官網(wǎng)截圖)因此,他開(kāi)始發(fā)行品牌和營(yíng)銷的重要性,他去了加州大學(xué)洛杉磯分校去了解社交網(wǎng)絡(luò),去了解數(shù)據(jù)分析。此外,他也去了加州大學(xué)爾灣分校,在橘子社區(qū)了解電子商務(wù)和體育數(shù)據(jù)的結(jié)合。在慈世平看來(lái),小眾品牌要獲取成功,必須要建立自己的核心用戶群。他指出,在特定的市場(chǎng)、獨(dú)特的基礎(chǔ)才能讓自己的產(chǎn)品更為暢銷。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)小品牌而言不可能有棵樹(shù)做到像耐克、阿迪達(dá)斯那么大。小運(yùn)動(dòng)品牌需要精準(zhǔn)找到自己的目標(biāo)人群——比如泰國(guó)組織小型比賽等,才能慢慢把事業(yè)做的越來(lái)越大?!艾F(xiàn)在我更關(guān)注與如何在美國(guó)本土做好品牌推廣工作,讓美國(guó)更多消費(fèi)者知道我這個(gè)網(wǎng)站。因?yàn)槿狈@方面知識(shí),我也請(qǐng)了第三方市場(chǎng)營(yíng)銷公司幫忙做這個(gè)事?!贝仁榔秸f(shuō)道。建立平臺(tái)幫運(yùn)動(dòng)員做電商除了自己的潘大福品牌,慈世平也搭建了自己的App——GRADELO。在創(chuàng)立GRADELO時(shí),慈世平主要為了給巡回賽做一系列解決方案。他指出:“NBA球星有時(shí)候會(huì)組織一下巡回賽,通過(guò)這類App,球星可以吸引人去看比賽,也會(huì)賣巡回賽的周邊產(chǎn)品。這是我創(chuàng)業(yè)想法的雛形?!贝仁榔秸f(shuō)道。(GRADELO截圖)目前,該APP更多像一個(gè)社區(qū)論壇。但在未來(lái),他希望把自己賣貨的能力分享給其他退役運(yùn)動(dòng)員?!氨娝苤?,很多的運(yùn)動(dòng)員后來(lái)會(huì)破產(chǎn),他們?cè)谕艘壑缶妥兊酶拥穆鋽×?。我希望給運(yùn)動(dòng)員們?nèi)ヌ峁┙鉀Q方案,幫助他們?nèi)ソ鉀Q免得的電商問(wèn)題、精神健康問(wèn)題以及教育問(wèn)題?!贝仁榔较挛珙I(lǐng)域電商幫助更多運(yùn)動(dòng)員去找到機(jī)會(huì)。慈世平分析道,相比于耐克或阿迪達(dá)斯這樣大的品牌,一個(gè)運(yùn)動(dòng)員在沒(méi)有大公司背書(shū)下賣自己的產(chǎn)品是很難的。因此,他會(huì)聚集一幫顧問(wèn),通過(guò)大數(shù)據(jù)分析給自己以及其他運(yùn)動(dòng)員去尋找對(duì)應(yīng)的客戶。小批量高頻次供貨模式對(duì)創(chuàng)業(yè)者是必需品當(dāng)然,作為一個(gè)賣貨的創(chuàng)業(yè)者,慈世平也需要擁有產(chǎn)品才能賣出去。在慈世平設(shè)想中,除了T恤衫,還希望賣球鞋以及各種運(yùn)動(dòng)裝備。而目前,這些產(chǎn)品主要從阿里巴巴國(guó)際站中進(jìn)行采購(gòu)。慈世平透露,目前,其交易的供應(yīng)商數(shù)量大概30多個(gè),其中有10單是從阿里巴巴下的信保單,利用線上進(jìn)行支付的。慈世平認(rèn)為,目前跨境電商小批量高頻次的采購(gòu)模式對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)意義很大。因?yàn)槿绻u家花高額的現(xiàn)金去進(jìn)貨,最后貨物沒(méi)有賣出去的話意味著“負(fù)擔(dān)”。他坦誠(chéng)實(shí)際上,在4年前,自己并不是采取小批量高頻次的方式進(jìn)行采購(gòu)的。當(dāng)時(shí),慈世平會(huì)假想自己消費(fèi)者喜歡什么樣的產(chǎn)品,然后一下子訂了很多產(chǎn)品。但最后這些東西很容易就成為庫(kù)存?!艾F(xiàn)在我的想法開(kāi)始轉(zhuǎn)變了。消費(fèi)者喜歡的東西才是自己需要賣的?!贝仁榔秸f(shuō)道。
一起惠2018-08-21 10:18:14372 次
近日,達(dá)芙妮(00210.HK)發(fā)布2018年第二季度業(yè)績(jī)警告。公告顯示,上半年同店銷售跌幅9.1%,凈關(guān)閉416個(gè)銷售點(diǎn)。達(dá)芙妮預(yù)警稱,公司上半年虧損將與2017年下半年虧損相若。這意味著,這家公司今年上半年虧損額將同比增加一倍還要多,將達(dá)近5億港元。關(guān)店都沒(méi)能止虧,可能快沒(méi)人對(duì)達(dá)芙妮抱有希望了。達(dá)芙妮曾經(jīng)的市值超過(guò)195億港元,但現(xiàn)在僅為5.51億港元,每股價(jià)格價(jià)格僅有0.34港元?;赝_(dá)芙妮從巔峰滑落低谷的這三年半,根本沒(méi)有能翻身的跡象,一代“鞋王”怎么了?昔日“鞋王”在鞋履行業(yè),被稱為“鞋王”的有兩家:一家是百麗,另一家是達(dá)芙妮。兩家企業(yè)有不少相同之處——都是做代工起家,都是在上世紀(jì)90年代初推出自己的女鞋品牌,都選擇在百貨公司開(kāi)專柜邁出國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的第一步,也同樣是女鞋行業(yè)中為數(shù)不多擁有從制造、設(shè)計(jì)到終端銷售整條產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)。但與百麗走中高端不同,達(dá)芙妮一直定位中低檔,這種定位差異也決定了達(dá)芙妮與百麗截然不同的發(fā)展道路。產(chǎn)品方面,為了降低成本,達(dá)芙妮主要依靠自己的團(tuán)隊(duì)做設(shè)計(jì),以“基本款”為主,這樣大部分女鞋的模具可以通用,通過(guò)微小改變即可滿足差異化,這種設(shè)計(jì)思路讓達(dá)芙妮可以將物料利用率大大提高。完整的產(chǎn)業(yè)鏈成本控制加上租金上的優(yōu)勢(shì),讓“平價(jià)走量”的達(dá)芙妮也有不錯(cuò)的利潤(rùn)率。渠道方面,因?yàn)榭蛦蝺r(jià)較低,達(dá)芙妮將商場(chǎng)專柜逐漸撤出免去百貨高昂的扣點(diǎn),將渠道重點(diǎn)放在街邊專賣店上,并且自1999年陳英杰上任達(dá)芙妮總經(jīng)理后,達(dá)芙妮就將渠道策略重點(diǎn)由代理商轉(zhuǎn)向開(kāi)設(shè)自營(yíng)專賣店,這讓達(dá)芙妮可以迅速對(duì)環(huán)境變化做出反應(yīng)進(jìn)行打折或調(diào)貨,而不用看商場(chǎng)臉色。就這樣達(dá)芙妮以每年300家門店的數(shù)量在內(nèi)地迅速擴(kuò)張。2005年陳英杰判斷隨著越來(lái)越多社區(qū)出現(xiàn),大眾消費(fèi)習(xí)慣正在從百貨公司向社區(qū)商圈轉(zhuǎn)移,所以創(chuàng)立了新品牌“shoebox(鞋柜)”,開(kāi)設(shè)在大眾經(jīng)常光顧的社區(qū)和超市里。當(dāng)年時(shí)尚的達(dá)芙妮,請(qǐng)S.H.E做品牌代言人,真的是多開(kāi)店就能多賺錢,為了聚焦女鞋業(yè)務(wù),2009年達(dá)芙妮關(guān)閉所有Nike品牌銷售點(diǎn)2010年更直接放棄續(xù)簽大陸Adidas運(yùn)動(dòng)鞋經(jīng)銷商資格,專攻女鞋渠道市場(chǎng)。低價(jià)、相對(duì)的時(shí)尚,以及從生產(chǎn)加工到終端銷售全程可控的產(chǎn)業(yè)鏈,讓達(dá)芙妮成為了“鞋王”。在最輝煌的時(shí)候,達(dá)芙妮號(hào)稱每年能銷售出近5000萬(wàn)雙女鞋,在中國(guó)的市場(chǎng)占有率曾經(jīng)接近20%。這代表在中國(guó)每5雙女鞋就有一雙來(lái)自達(dá)芙妮。2012年巔峰時(shí)期,達(dá)芙妮門店總數(shù)達(dá)到6881家。然而2012年后,達(dá)芙妮就開(kāi)始走下坡路。當(dāng)時(shí),幾乎國(guó)內(nèi)所有服飾公司都遇到的“中年危機(jī)”:品牌老化,產(chǎn)品不夠時(shí)尚,訂貨會(huì)模式導(dǎo)致庫(kù)存積壓,人力、物業(yè)、流通成本上漲,受電商沖擊。達(dá)芙妮也一樣,品類單一,當(dāng)初省下的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)成本,到了還的時(shí)候。銷量上不去導(dǎo)致庫(kù)存積壓,成本上升壓縮利潤(rùn)空間,“鞋王”陷入泥潭。為什么達(dá)芙妮越陷越深?轉(zhuǎn)型,是必然要考慮的事情?;仡檱?guó)內(nèi)服飾企業(yè)復(fù)蘇的這幾年,誰(shuí)庫(kù)存清理越快,誰(shuí)就能更快重新去擁抱消費(fèi)者。國(guó)內(nèi)服飾企業(yè)清庫(kù)存基本都已在2017年完成,在這之后,整個(gè)紡織服飾行業(yè)景氣度回升。前文提到達(dá)芙妮的大部分門店都是直營(yíng)店,這應(yīng)該能讓達(dá)芙妮更快地感知到周邊環(huán)境的變化并作出調(diào)整,然而達(dá)芙妮卻越陷越深。自2012年的巔峰之后,達(dá)芙妮就開(kāi)始關(guān)店,連帶營(yíng)收也開(kāi)始下降,并且毛利率、凈利率持續(xù)走低,2015年、2016年和2017年,達(dá)芙妮分別虧損3.79億港元、8.19億港元和7.34億港元。毛利持續(xù)下跌的一大原因,是達(dá)芙妮的平均售價(jià)持續(xù)下滑。2012年下跌10%,2014年單位數(shù)下跌,2015年下跌4.6%,2016年下跌4.8%至159元人民幣,2017年同樣為159元人民幣。而與毛利潤(rùn)下跌相對(duì)應(yīng)的是銷售費(fèi)用持續(xù)上升。2015年之后,銷售費(fèi)用比毛利還要高,售價(jià)降低,銷售費(fèi)用上升,達(dá)芙妮凈利潤(rùn)被兩面夾擊。近幾年,達(dá)芙妮累積關(guān)店超過(guò)三千家,但門店布局變動(dòng)并不大,尤其是四到六線城市的占比。對(duì)市場(chǎng)中門店的情況,達(dá)芙妮一直沿用一到六線的城市劃分,且財(cái)報(bào)里幾乎沒(méi)有對(duì)消費(fèi)人群的關(guān)注,看來(lái)達(dá)芙妮的消費(fèi)主力人群并無(wú)多少變化,這也側(cè)面反應(yīng)了達(dá)芙妮渠道品牌的本質(zhì)。但換個(gè)角度,其他服飾企業(yè)為了保持營(yíng)收和庫(kù)存清理,往往會(huì)關(guān)掉一二線城市門店,轉(zhuǎn)而做渠道下沉。達(dá)芙妮的92%都是直營(yíng)門店,并且下沉渠道已經(jīng)鋪的比較完備,可為什么達(dá)芙妮卻沒(méi)能利用起來(lái)呢?回到正題,達(dá)芙妮售價(jià)下跌的另一個(gè)原因,是在庫(kù)存清理上。從上圖看,達(dá)芙妮的存貨占比一直平穩(wěn),也就是說(shuō)雖然存貨下降了,但帶來(lái)的相對(duì)壓力卻沒(méi)有變化,遲緩的清理動(dòng)作是一步保守的錯(cuò)棋。此外達(dá)芙妮庫(kù)存撥備逐年上升,這說(shuō)明達(dá)芙妮存貨庫(kù)齡結(jié)構(gòu)沒(méi)有得到優(yōu)化。服飾企業(yè)往往選擇電商渠道快速、批量處理庫(kù)存,如唯品會(huì)。雖然達(dá)芙妮在2014、2015年雙十一中取得女鞋類目排名第一,但到現(xiàn)在達(dá)芙妮財(cái)報(bào)中仍沒(méi)有做單獨(dú)的渠道披露,可見(jiàn)占整個(gè)營(yíng)收比重是有限的。這可能有歷史的原因,早在2006年達(dá)芙妮就已經(jīng)開(kāi)始嘗試電商業(yè)務(wù),但在2010年決定與百度一同投資電商平臺(tái)“耀點(diǎn)100”,2011年底,達(dá)芙妮電商部門在高層的授意下,關(guān)閉了京東、樂(lè)淘和好樂(lè)買等優(yōu)勢(shì)分銷渠道,轉(zhuǎn)而全力支持耀點(diǎn)100。結(jié)果“耀點(diǎn)100”失敗了,達(dá)芙妮也錯(cuò)過(guò)了電商紅利期。線下清倉(cāng),就跟線上完全不是一個(gè)樣子。打折會(huì)損害品牌價(jià)值,很多品牌往往把庫(kù)存銷毀或剪標(biāo)處理,也不讓其流入市場(chǎng),但達(dá)芙妮則長(zhǎng)期在門店打折促銷,要是再配個(gè)音樂(lè)或者大喇叭,那簡(jiǎn)直是把品牌形象往泥里整。新品進(jìn)入,總是被籠罩在這種吆喝聲之中,很難有銷售提振。而且,門店銷售庫(kù)存,必然會(huì)擠壓新品的銷售空間,這又陷入了庫(kù)存死循環(huán)。不賺錢,就只能燒錢,現(xiàn)在達(dá)芙妮就是在拿錢堵經(jīng)營(yíng)的窟窿。2017年,達(dá)芙妮的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流凈額為-3.05億港元,如果經(jīng)營(yíng)情況不改善,再這么下去,達(dá)芙妮老底都要燒光了。2011年到2017年,達(dá)芙妮的平均應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)從68天上升至121天,顯然是在賬款中找空間。值得一提的是,達(dá)芙妮負(fù)債率并不高,2017年負(fù)債率為27%,且99%是流動(dòng)負(fù)債,除了占大部分的應(yīng)付賬款,只有1.56億港元的銀行貸款,再想到達(dá)芙妮遲鈍的轉(zhuǎn)身動(dòng)作,難道,達(dá)芙妮管理層不準(zhǔn)備再努力了?渠道品牌的時(shí)代早已過(guò)去,而達(dá)芙妮的問(wèn)題顯然不只是渠道成本高,是品牌、產(chǎn)品有問(wèn)題,需要在穩(wěn)住毛利的同時(shí),做好產(chǎn)品好設(shè)計(jì),把價(jià)格提上去,覆蓋掉銷售費(fèi)用。更多的問(wèn)題在達(dá)芙妮管理層領(lǐng)導(dǎo)力上。達(dá)芙妮直營(yíng)店比例如此之高,在經(jīng)營(yíng)乏力時(shí)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)都?jí)涸谧约荷砩?,但同樣達(dá)芙妮應(yīng)該更容易感覺(jué)到痛,直營(yíng)門店是自己的“手腕”,如果達(dá)芙妮愿意改變,阻力肯定要比那些“訂貨會(huì)+經(jīng)銷商”模式的品牌要小很多吧。達(dá)芙妮的自救達(dá)芙妮也是自救過(guò)的,高管變動(dòng)并且做了一些營(yíng)銷活動(dòng),從其行動(dòng)看,達(dá)芙妮傾向選擇重建品牌形象。首先是“二代”接班。去年5月17日,達(dá)芙妮集團(tuán)發(fā)布公告,首席執(zhí)行官?gòu)堉莿P同時(shí)兼任集團(tuán)主席,而集團(tuán)原主席陳英杰辭任。張智凱為達(dá)芙妮集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)辦人張文儀之子,而陳英杰為集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)辦人陳賢民外甥,張智凱和陳英杰為表兄弟,同為陳賢民外甥。在2016年,陳英杰投資了選秀節(jié)目《蜜蜂少女隊(duì)》,還與日本出版商講談社一同創(chuàng)辦了少女時(shí)尚雜志《vivi美眉》,但都沒(méi)太大成效。電視節(jié)目最后還損失了2600萬(wàn)元。張志凱上任后,開(kāi)始革新店面和LOGO,并且重返購(gòu)物中心,想借購(gòu)物中心的環(huán)境重塑品牌形象,根據(jù)新團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃,達(dá)芙妮今年將在全國(guó)繼續(xù)加大購(gòu)物中心店的比重,理想的比例是購(gòu)物中心能占整體渠道的四至五成。去年8月,達(dá)芙妮聯(lián)手紐約買手店品牌OpeningCeremony推出合作款,希望“變時(shí)髦”,這個(gè)籌備了一年多的跨界合作被寄予了厚望。達(dá)芙妮將營(yíng)銷的重點(diǎn)放在了更年輕的消費(fèi)者群體——20歲上下的年輕女孩身上。但OpeningCeremony在中國(guó)市場(chǎng)的知名度相當(dāng)?shù)?,而且說(shuō)實(shí)話,并感覺(jué)時(shí)尚的氣息。要知道自從2010之后,街頭風(fēng)、運(yùn)動(dòng)風(fēng)就比較頻繁地出現(xiàn)在各大時(shí)裝周,這股時(shí)尚運(yùn)動(dòng)化或者說(shuō)運(yùn)動(dòng)時(shí)尚化的風(fēng)潮,從StanSmith登上時(shí)裝周T臺(tái)為節(jié)點(diǎn),加上核心品牌、人物、文化的推動(dòng),正持續(xù)改變年輕人的主流審美。李寧、安踏都去搭了運(yùn)動(dòng)時(shí)尚化的便車,但達(dá)芙妮可能并不準(zhǔn)備跟上這股風(fēng),達(dá)芙妮執(zhí)行董事張智喬曾表示:“達(dá)芙妮沒(méi)辦法完全成為一個(gè)時(shí)尚品牌,他的歷史品牌價(jià)值還是有性價(jià)比的大眾女鞋,市場(chǎng)沒(méi)辦法完全推翻?!边@言外之意,是達(dá)芙妮做不了時(shí)尚,仍要繼續(xù)低價(jià)路線。也許,這對(duì)達(dá)芙妮是好事。既然品牌難以“高舉”不妨在“低打”發(fā)力,選擇擁抱低價(jià)市場(chǎng)。在各大電商平臺(tái)搜索時(shí),在拼多多看到了達(dá)芙妮的身影。達(dá)芙妮愛(ài)“拼”,卻不一定能贏。從銷量看,達(dá)芙妮在拼多多還有不錯(cuò)的市場(chǎng),這是否意味著達(dá)芙妮品牌還能搶救一下?可能過(guò)不了多久,達(dá)芙妮也會(huì)出現(xiàn)在好衣庫(kù)、愛(ài)庫(kù)存或者其他微信電商上,這比用拙劣的設(shè)計(jì)去磕“性價(jià)比”更有想象空間。雖然影響品牌形象,但對(duì)經(jīng)營(yíng)是有好處,存貨可別再留著過(guò)年了。初看達(dá)芙妮的市值,可能會(huì)有“為什么這么低,是不是被低估或做低”的想法,但加深了解后,發(fā)現(xiàn)能降到這么低也是有情理可講的。賣不出去的存貨沒(méi)法創(chuàng)造利潤(rùn),持續(xù)積壓還會(huì)消耗資金,直營(yíng)門店關(guān)掉也未必能收回成本。沒(méi)有銷售,則生產(chǎn)越多虧得越多,那達(dá)芙妮已經(jīng)沒(méi)有“剩余價(jià)值”了嗎?在達(dá)芙妮集團(tuán)2017年年報(bào)里,張智凱寫(xiě)道:“像所有艱難的任務(wù)一樣,業(yè)務(wù)革新轉(zhuǎn)型通常會(huì)在其產(chǎn)生產(chǎn)期收益前帶來(lái)短期陣痛。”是陣痛嗎?一個(gè)感覺(jué):到現(xiàn)在達(dá)芙妮仍沒(méi)找準(zhǔn)道。
一起惠2018-08-09 10:20:06451 次
也許大家對(duì)淘寶心愿單的定義還不太清楚,更不用說(shuō)心愿單的一些功能和使用方法了,為了讓你更好的了解和學(xué)習(xí)這個(gè)淘寶功能,小編整理了如下的內(nèi)容,希望各位能夠認(rèn)真對(duì)待下面這篇文章!系統(tǒng)默認(rèn)都是公開(kāi)自己的心愿單的,管理員或者小二有刪除權(quán)限,向管理員提出刪除要求,獲準(zhǔn)后可以刪除的。你分享給別人,那么別人才能夠看得到哦!具體要怎么添加收藏請(qǐng)看下文!登錄淘寶網(wǎng),右上角分類:淘寶網(wǎng)首頁(yè)、我的淘寶、購(gòu)物車、收藏夾、商品分類、賣家中心、聯(lián)系客服、網(wǎng)站導(dǎo)航。淘寶網(wǎng)界面很人性化,一目了然。對(duì)喜歡的單品可以收藏,對(duì)喜歡的店鋪加以關(guān)注并收藏。我的淘寶>我的收藏>寶貝收藏/店鋪收藏實(shí)時(shí)更新最新動(dòng)態(tài):上新貨、降價(jià)的、優(yōu)惠的以及失效的??赐晏詫毷詹貖A在哪里,我們?cè)賮?lái)看看,如果收藏夾滿了該怎么辦:1.首先,當(dāng)然是打開(kāi)淘寶網(wǎng),然后我們登陸我們要?jiǎng)h除商品店鋪的淘寶賬號(hào);2.登陸好賬號(hào)了之后呢,我們點(diǎn)擊上面的那個(gè)收藏夾按鈕;3.進(jìn)去之后我們就可以看到我們已經(jīng)收藏過(guò)的店鋪有一百多個(gè)了;4.然后我們點(diǎn)擊這個(gè)“批量編輯”,然后點(diǎn)擊全選,點(diǎn)完全選,我們最好拉倒下面把所有的店鋪都選上,然后我們點(diǎn)擊上面的刪除按鈕,確定。5.這樣就可以自動(dòng)刪除了,這時(shí)候我們?cè)偎⑿孪马?yè)面,我們可以看到,收藏的店鋪一下就少了幾十個(gè)了,效率很高吧,就這樣來(lái)回幾次幾百商品店鋪就都刪完了。如何將商品加入心愿單?打開(kāi)手機(jī)淘寶網(wǎng)客戶端后,直接在搜索框內(nèi)輸入店鋪名稱。選擇經(jīng)常購(gòu)買的店鋪進(jìn)入。向下可以挑選任意熱銷書(shū)籍,點(diǎn)擊一本進(jìn)入。下方有個(gè)五角星的圖標(biāo)代表收藏商品,點(diǎn)亮五角星圖標(biāo)會(huì)變成已收藏。在點(diǎn)亮五角星的時(shí)候圖標(biāo)上方會(huì)出現(xiàn)新建心愿單,選中后輸入心愿單的標(biāo)題和描述點(diǎn)擊右上角的完成。然后此商品就直接加入了心愿單,這樣更加方便根據(jù)分類尋找收藏的商品。當(dāng)然了,我們肯定在操作的過(guò)程中,肯定也會(huì)有還不明白的地方,但是也沒(méi)有關(guān)系,大家需要不斷地分析文章的步驟,然后細(xì)心按照文章的步驟來(lái)進(jìn)行操作哦!最后也希望各位繼續(xù)關(guān)注后續(xù)的內(nèi)容!
一起惠2018-08-08 10:00:57398 次
近日,大量小紅書(shū)用戶投訴大眾點(diǎn)評(píng),稱其批量建立小紅書(shū)虛假賬號(hào),抄襲及搬運(yùn)用戶在小紅書(shū)發(fā)布的原創(chuàng)筆記,對(duì)此,大眾點(diǎn)評(píng)作出回應(yīng),并向小紅書(shū)致歉。抄襲無(wú)處不在,也讓人防不勝防。7月27號(hào),有多位小紅書(shū)用戶發(fā)微博稱,自己的賬號(hào)被盜了,自己的評(píng)論怎么會(huì)跑到了大眾點(diǎn)評(píng)上,朋友圈都快炸了,大眾點(diǎn)評(píng)難道就不怕被告嗎?對(duì)于此次侵權(quán)事件,小紅書(shū)官方微博28號(hào)作出回應(yīng):一億用戶和我們一起建造了這座小紅書(shū)之城,小紅書(shū)非一天建成,更不可能一鍵復(fù)制。小紅書(shū)已受到用戶相關(guān)授權(quán)委托,將采取法律手段,全權(quán)處理維權(quán)事宜,我們要求大眾點(diǎn)評(píng)立即采取刪除所有侵權(quán)鏈接、關(guān)閉侵權(quán)賬號(hào)等相應(yīng)措施。有網(wǎng)友稱,大眾點(diǎn)評(píng)也曾經(jīng)被百度抄襲過(guò)。在2016年,大眾點(diǎn)評(píng)曾一紙?jiān)V狀將百度告上了法庭。原因是,在百度地圖或者百度知道上搜索某個(gè)商店,會(huì)出現(xiàn)大量屬于大眾點(diǎn)評(píng)的商家信息和用戶評(píng)論,而這件事并沒(méi)有經(jīng)過(guò)大眾點(diǎn)評(píng)和當(dāng)事人的同意。對(duì)于抄襲相信每個(gè)平臺(tái)都是嗤之以鼻的,就在事情發(fā)生的第三天,7月29號(hào),大眾點(diǎn)評(píng)官方微博也作出了回應(yīng):承認(rèn)相關(guān)存在違規(guī)轉(zhuǎn)載,并在7月27日第一時(shí)間完成所有內(nèi)容排查與全部清理下線,并通過(guò)技術(shù)手段確保該類問(wèn)題不再出現(xiàn)。對(duì)于事件發(fā)生是因?yàn)榇蟊婞c(diǎn)評(píng)新上線試運(yùn)營(yíng)的推薦欄目在未經(jīng)授權(quán)的情況下對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了違規(guī)轉(zhuǎn)載,大眾點(diǎn)評(píng)給小紅書(shū)用戶發(fā)生了道歉聲明。大眾點(diǎn)評(píng)盈利模式感覺(jué)類似黃頁(yè),通過(guò)提供信息服務(wù)消費(fèi)者,以此向商家收費(fèi),對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)完全免費(fèi),所以,消費(fèi)者對(duì)于點(diǎn)評(píng)而言既是用戶也是產(chǎn)品。但是,自從和美團(tuán)合作后,用戶指標(biāo)上出現(xiàn)了疲軟狀態(tài),易觀千帆的數(shù)據(jù)顯示截至2018年6月,大眾點(diǎn)評(píng)的活躍用戶數(shù)也從今年3月的2613萬(wàn)下滑至2479萬(wàn)。作為跨境電商進(jìn)口平臺(tái)小紅書(shū),截至2018年5月,在全球已經(jīng)擁有超過(guò)一億年輕用戶,小紅書(shū)的業(yè)務(wù)主要分兩塊,UGC內(nèi)容生產(chǎn)和跨境電商,而小紅書(shū)用B2C自營(yíng)電商模式,直接與品牌商或代理商合作,再由保稅倉(cāng)發(fā)貨給用戶,而跟其他電商平臺(tái)相比,小紅書(shū)聯(lián)合創(chuàng)始人瞿芳曾表示,內(nèi)容是公司重中之重的核心產(chǎn)品。無(wú)論是經(jīng)營(yíng)APP或者是視頻平臺(tái),如果只想著不勞而獲,只想著抄襲,最終也將會(huì)得不償失。所以,平臺(tái)要尊重原創(chuàng),只有這樣,源源不斷的用戶才會(huì)不請(qǐng)自來(lái)。
一起惠2018-08-01 09:47:39653 次
北京時(shí)間7月26日晚,拼多多在上海、紐約同時(shí)敲鐘,正式登陸美國(guó)納斯達(dá)克市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的交易撮合,晚10時(shí)59分左右,拼多多股票正式開(kāi)盤(pán),開(kāi)盤(pán)價(jià)26.5美元,較發(fā)行價(jià)19美元漲39.5%,總市值超過(guò)290億美元。一片質(zhì)疑聲中上市的拼多多,似乎打破了保守者對(duì)其股價(jià)的預(yù)估,不過(guò),值得注意的是,有一個(gè)現(xiàn)象,那就是國(guó)內(nèi)電商股普遍上市即高漲是大概率事件,比如曾經(jīng)的唯品會(huì)和聚美優(yōu)品。因此,創(chuàng)立三年便奔赴上市的節(jié)奏,不免令外界擔(dān)憂拼多多快速進(jìn)場(chǎng)反而會(huì)后勁不足??v觀以往,阿里、京東皆經(jīng)歷過(guò)漫長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)考驗(yàn)最終決定上市,如今成為電商兩極,而唯品會(huì)和聚美優(yōu)品這兩個(gè)曾經(jīng)熠熠生輝的新秀,創(chuàng)立將近4年匆匆上市,最初雖也經(jīng)歷股價(jià)暴漲、資本看好的高光時(shí)刻,但如今卻早已不復(fù)往日榮光。面對(duì)電商“前輩”們高開(kāi)低走的前車之鑒,拼多多雖近期大漲,但從理性的角度來(lái)看,依然風(fēng)險(xiǎn)纏身,同時(shí)更值得思考的是,在而今的是非纏身、質(zhì)疑高峰時(shí)期,拼多多為何選擇在此時(shí)上市?資本輸血,拼多多到底缺不缺錢?2018年4月,拼多多獲得13.69億D輪融資,由騰訊、紅杉資本投資,自騰訊入股拼多多以來(lái),按常理來(lái)推測(cè),黃崢短時(shí)間內(nèi)基本不會(huì)有資金顧慮。據(jù)悉在這輪融資之前,拼多多賬上現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物金額高達(dá)86億元人民幣,也就是說(shuō),拼多多上市以前已經(jīng)囤積了百億元資金。但恰恰在這個(gè)時(shí)候,拼多多上市傳聞傳出,使得外界對(duì)其積壓許久的質(zhì)疑瞬間達(dá)到一個(gè)頂峰,一時(shí)間所有媒體的焦點(diǎn)都指向了這一尚未滿三歲的電商新人,圍繞其商業(yè)模式、供應(yīng)鏈困境、假貨云集等等問(wèn)題,進(jìn)行了細(xì)致“解剖”,可結(jié)論總免不了消極。資金尚無(wú)顧慮的情況下,拼多多明明可以選擇經(jīng)歷多一些時(shí)間的市場(chǎng)驗(yàn)證,來(lái)平復(fù)質(zhì)疑之聲,可為什么還是執(zhí)著于今年上市呢?或許黃崢也認(rèn)為現(xiàn)在不缺錢,不代表以后不缺錢。首先最表面的一點(diǎn)就是虧損問(wèn)題。數(shù)據(jù)顯示,公司2016年凈利潤(rùn)為-2.92億元,凈虧損率-57.83%,2017年凈利潤(rùn)-5.25億元,凈虧損率-30.11%,而2018年僅第一季度就虧損了2.01億元,凈虧損率-14.52%。當(dāng)然,和京東相比,拼多多一直以薄利多銷為優(yōu)勢(shì),這種虧損面積算是小巫見(jiàn)大巫,更何況現(xiàn)有的資本儲(chǔ)備依然能夠支撐其虧損數(shù)年。但這種情況成立的前提是,未來(lái)一段時(shí)間公司虧損不會(huì)突然暴漲,可目前來(lái)看這一可能性很大。簡(jiǎn)單拿銷售費(fèi)用舉例,2016年、2017年以及2018年第一季度,拼多多的銷售費(fèi)用分別為1.69億元、13.45億元、12.17億元,與之對(duì)應(yīng)地,拼多多2017年?duì)I業(yè)收入為17.44億元,2018年一季度營(yíng)業(yè)收入為13.85億元。也就是說(shuō),今年第一季度拼多多將近九成的收入被用于做營(yíng)銷。據(jù)招商證券研究報(bào)告顯示,2018年一季度拼多多獲客成本已達(dá)49元,遠(yuǎn)高于2017年的11元,顯然獲客成本逐漸提高是必然。所以拼多多為了維持之前的用戶增長(zhǎng)速度不至于下滑得過(guò)快,很可能會(huì)繼續(xù)加大營(yíng)銷支出,想想今年世界杯搶奪廣告位的瘋狂,可見(jiàn)一斑。不過(guò)更大的持續(xù)性投入在于拼多多轉(zhuǎn)型,當(dāng)拼多多通過(guò)上市和阿里、京東等老牌電商站在了同一競(jìng)爭(zhēng)層面,為了和巨頭爭(zhēng)奪市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán),需要更多的資金支撐其擴(kuò)張和改革。尤其是上市后,公司帶有的商業(yè)原罪將會(huì)逐漸放大,也逼迫拼多多不得不改。如此一來(lái),一級(jí)市場(chǎng)出現(xiàn)“錢荒”的情況下,拼多多不能再靠現(xiàn)金儲(chǔ)備和融資過(guò)活。命系騰訊,拼多多“受寵”背后的憂慮頂著社交電商第一股的頭銜,拼多多上市即漲,說(shuō)明資本對(duì)社交電商存有較大想象空間。但反過(guò)來(lái)想,拼多多過(guò)早上市,其實(shí)有一部分也是考慮到避免社交電商的商業(yè)模式以后遭受更大質(zhì)疑,從而錯(cuò)失最佳的上市時(shí)機(jī)。尤其是目前來(lái)看,騰訊對(duì)拼多多未來(lái)發(fā)展趨向產(chǎn)生的影響,已經(jīng)顯示出一些潛在的危機(jī),這可能也是激發(fā)拼多多著急上市的因素之一。在一次專訪中,黃崢曾直言,“我死了騰訊不會(huì)死,騰訊有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)兒子”,進(jìn)而否認(rèn)騰訊對(duì)拼多多的扶持,指出被騰訊封殺過(guò)很多次。封殺不假,但微信生態(tài)圈對(duì)拼多多的扶持也是眾多用戶有目共睹,更直白地說(shuō),若是沒(méi)有微信的社交流量,拼多多也會(huì)不是如今的拼多多。不過(guò)這也決定了在流量方面,騰訊所擁有的絕對(duì)控制權(quán),長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,則成了拼多多上市后獨(dú)立發(fā)展的限制。一方面,如果微信流量無(wú)法轉(zhuǎn)化為拼多多的真實(shí)用戶,拼多多很難進(jìn)一步挖掘用戶價(jià)值。據(jù)招股書(shū)披露,拼多多用戶2017年人均GMV約在600元左右,而阿里電商平臺(tái)買家年貢獻(xiàn)GMV在7000-8000元之間。兩者的差距表明拼多多亟需提升客單價(jià),這就不得不依賴于平臺(tái)對(duì)用戶畫(huà)像、信息匹配、社交場(chǎng)景的把控,而前提就是用戶資產(chǎn)掌握在自己手中。所以拼多多不僅需要導(dǎo)流至app,防止微信斷流的風(fēng)險(xiǎn),更關(guān)鍵的是提高流量的自我生產(chǎn)能力。另一方面,微信的生態(tài)流量中,京東和拼多多同為依附者,上市前,拼多多的高速增長(zhǎng)已經(jīng)被質(zhì)疑給京東帶來(lái)嚴(yán)重沖擊,如今上市后雙方的直面對(duì)抗可能會(huì)加劇。雖然一般情況下,騰訊并不參與旗下投資標(biāo)的的競(jìng)爭(zhēng),可在面向阿里這同一個(gè)敵人時(shí),騰訊不得不防止拼多多和京東走向惡性競(jìng)爭(zhēng)。而與京東不同,尚未成熟的拼多多顯然更容易左右。如果說(shuō)流量尚可引導(dǎo),那么社交生態(tài)卻很難模仿。日前,拼多多在主站內(nèi)上線了游戲“多多果園”,通過(guò)贈(zèng)送免費(fèi)水果的方式刺激用戶邀請(qǐng)好友、瀏覽商品,并嘗試將從微信獲取的流量導(dǎo)向拼多多App。值得注意的是,該游戲僅出現(xiàn)在App端,并未出現(xiàn)在拼多多小程序中,很顯然,拼多多在流量上已經(jīng)盡可能減少對(duì)微信的依賴。可是這種老用戶拉新的過(guò)程依然只有微信這一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)渠道,換句話說(shuō),即使未來(lái)拼多多流量不再依靠微信,但其商業(yè)模式得以維持的社交關(guān)系還是只能發(fā)生在微信,除非拼多多將用戶社交也獨(dú)立出來(lái),不然無(wú)法割裂騰訊的影響。某種程度上,拼多多上市既能從資金上減弱對(duì)騰訊的依賴,也提供了去騰訊化的更多可能性。拼多多還能繼續(xù)幸運(yùn)下去嗎?對(duì)拼多多的成功,很多人表示看不懂,而黃崢則將其歸功于運(yùn)氣。他坦言,“它背后是一個(gè)大勢(shì),我們是上面開(kāi)花的人,只要你在正確的方向上,就會(huì)有爆發(fā)式的增長(zhǎng)。”社交電商的“勢(shì)”,推動(dòng)拼多多實(shí)現(xiàn)了電商行業(yè)不曾有過(guò)的商業(yè)奇跡,但以上市為起點(diǎn),拼多多的運(yùn)氣還能否持續(xù)下去,又或者說(shuō),拼多多如何從靠運(yùn)氣轉(zhuǎn)變?yōu)榭繉?shí)力,這是其維持現(xiàn)有股價(jià)漲勢(shì)的關(guān)鍵。雖然黃崢樂(lè)觀地將上市表示為接受市場(chǎng)監(jiān)督的機(jī)會(huì),可是更直白地講,上市后拼多多原來(lái)的質(zhì)疑將會(huì)在資本市場(chǎng)進(jìn)一步放大,不知黃崢是否做好了應(yīng)對(duì)之策。比如假貨問(wèn)題,當(dāng)拼多多興致沖沖地赴美上市,我們看到,紐約時(shí)報(bào)的一則報(bào)道令其倍顯尷尬。一家名為Daddy’sChoice的紙尿褲制造商向紐約聯(lián)邦法院提起訴訟,稱拼多多在知情的情況下允許銷售帶有Daddy’sChoice名稱的仿冒產(chǎn)品。該品牌去年首次向拼多多投訴時(shí),平臺(tái)刪除了相關(guān)產(chǎn)品,但是很快這些仿冒產(chǎn)品換了個(gè)名字又再次出現(xiàn)。時(shí)至今日,淘寶網(wǎng)還時(shí)不時(shí)地被美國(guó)拉入“惡名市場(chǎng)”名單,導(dǎo)致阿里形象大為損傷,而黃崢則言道拼多多要沿著阿里走過(guò)的路重新來(lái)過(guò),可想而知拼多多的假貨問(wèn)題到了何種程度。而核心問(wèn)題在于,不同于淘寶打假的留有余地,拼多多若是治假,將會(huì)動(dòng)搖到其社交電商的根本,即性價(jià)比。一則,據(jù)消費(fèi)者投訴事件可看,越是低價(jià)商品越是制假的集中地,尤其是電器商品充斥著各種小廠組裝貨。這說(shuō)明拼多多拼團(tuán)模式的建立,一定程度上依賴山寨商品的低價(jià)吸引力,一旦掃清制假,拼多多商品單價(jià)可能普遍上漲,越拼越低的玩法也就不一定成立。二則,拼多多若想提升產(chǎn)品質(zhì)量,是否會(huì)波及到其本身薄利多銷的爆款邏輯。黃崢曾向媒體坦承,拼多多的最終模式是使得上游能做批量定制化生產(chǎn),而最現(xiàn)實(shí)的模式就是C2M,實(shí)現(xiàn)從用戶到制造商的直連,將代理商、經(jīng)銷商等排除在外,去除所有流通和加價(jià)環(huán)節(jié)。只是這對(duì)拼多多的供應(yīng)鏈提出了很大的考驗(yàn),尤其是它在大型供應(yīng)商面前依然沒(méi)有話語(yǔ)權(quán),故而只能依賴中小廠商的剩余產(chǎn)能,但他們對(duì)商品質(zhì)量的把控顯然不甚理想。至于跟隨京東和天貓走品牌路線,對(duì)拼多多來(lái)講更是難于登天,稍有知名度的品牌都不會(huì)自降身價(jià)來(lái)拼多多走銷量。由此,治假問(wèn)題牽一發(fā)而動(dòng)全身,除非拼多多從根本上轉(zhuǎn)型。在整個(gè)電商概念股被資本普遍看好的背景下,上市從來(lái)都不是拼多多的一道坎,真正的坎在于上市后避之不及的問(wèn)題。
一起惠2018-07-30 10:58:03473 次
用了10年,京東上市;8年,唯品會(huì)、小米上市;5年,淘寶上市。而拼多多,則是用了兩年3個(gè)月。26歲那年,黃崢受段永平邀請(qǐng),與股神巴菲特共進(jìn)午餐。隨后不久,與段永平忘年交的黃崢,就自己的職業(yè)選擇咨詢段永平,段永平建議他去Google,也正是因此,黃崢成了李開(kāi)復(fù)的同事。如此經(jīng)歷,讓黃崢對(duì)商業(yè)、對(duì)技術(shù)、對(duì)模式創(chuàng)新有了更多深刻的理解和洞察。這次讓消費(fèi)者替代自己在兩地敲鐘,實(shí)際上,正是體現(xiàn)了拼多多的用戶第一、消費(fèi)者至上的價(jià)值觀。從沃爾瑪時(shí)代開(kāi)始,顧客是上帝、顧客永遠(yuǎn)都是對(duì)的就成了各行各業(yè)的服務(wù)信條。但是,更多的企業(yè)是將這種精神當(dāng)做一種口號(hào)去宣傳。而拼多多,從其此次兩地敲鐘者來(lái)看,是真正將消費(fèi)者當(dāng)做了一家人,讓家人替自己敲鐘,黃崢的決定其實(shí)是拼多多兩年多來(lái)對(duì)消費(fèi)者的重視和需求的強(qiáng)滿足使然。強(qiáng)需求,超越品牌的消費(fèi)體驗(yàn)拼多多走的是品類聚焦路線,家居日用、服裝、生鮮等以新鮮度和品質(zhì)作為衡量標(biāo)準(zhǔn),而不是以品牌知名度作為標(biāo)準(zhǔn),這種在拼多多上主打的商品,可以理解為功能驅(qū)動(dòng)型商品。即,消費(fèi)者的需求已經(jīng)不是以品牌為判斷和選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),而是更看重商品本身的質(zhì)量和價(jià)格,是性價(jià)比和質(zhì)價(jià)比的混種,這種混種,帶給消費(fèi)者的,是此前單一品牌標(biāo)準(zhǔn)下被購(gòu)買力限制的需求得到最大程度的釋放,也是物質(zhì)需求和精神滿足的合二為一。以此次上海敲鐘者為例,來(lái)自北京的楊靚婧一家五口,家庭每一位成員都是拼多多的忠實(shí)用戶,經(jīng)常拼團(tuán)購(gòu)物,也是拼多多“砍價(jià)免費(fèi)拿”活動(dòng)的愛(ài)好者,六歲的女兒喜歡哼唱拼多多的主題曲。再以納斯達(dá)克現(xiàn)場(chǎng)敲鐘人張怡為例,她同樣是拼多多的忠實(shí)用戶,2016年底,因?yàn)橐淮闻笥训娜喊l(fā)鏈接,她成為拼多多的用戶。那之后,家里的日常所需,張怡基本上都在拼多多購(gòu)買,“反正家中百貨,都被拼多多承包了”。最近,她剛剛買了一條30元左右的毛毯,覺(jué)得特別實(shí)用,比去商場(chǎng)買劃算多了。不僅如此,張怡還推薦身邊朋友,甚至為國(guó)外朋友“代購(gòu)”拼多多上的物品?!拔疑磉叺耐鈬?guó)朋友都喜歡MadeinChina,便宜、實(shí)用?!笨梢哉f(shuō),拼多多已經(jīng)不僅僅是一個(gè)電商平臺(tái),而是能帶給消費(fèi)者購(gòu)物的愉悅感和精神層次的滿足和體驗(yàn)。過(guò)去,品牌是人們選購(gòu)商品的單一標(biāo)準(zhǔn),但是拼多多的突起,則為更多消費(fèi)者帶來(lái)了新標(biāo)準(zhǔn),要么是品牌,要么是拼多多,在農(nóng)產(chǎn)品這樣的非標(biāo)商品的選購(gòu)上,更是將拼多多作為唯一選擇標(biāo)準(zhǔn)。而上海敲鐘者六歲的女兒喜歡哼唱拼多多的主題曲的同時(shí),還喜歡在多多果園種樹(shù),這實(shí)際上是從精神層面對(duì)消費(fèi)者的多維度體驗(yàn)賦能。像多多果園,基于拼多多的電商優(yōu)勢(shì),能直接將用戶種出的水果以真實(shí)水果送給用戶,這種體驗(yàn)可以說(shuō)是很到位的。用黃崢的話說(shuō)就是,如果以傳統(tǒng)企業(yè)類比,拼多多應(yīng)該是“Costco”和“迪士尼”的結(jié)合體,它不光提供超高的性價(jià)比,更將娛樂(lè)性融入每個(gè)環(huán)節(jié)。深覆蓋,反向定制只是開(kāi)始拼多多上的產(chǎn)品模式,反向定制比較多,很多商品都是平臺(tái)定制的,就是定制1萬(wàn)件商品在平臺(tái)上賣,然后打造一個(gè)爆款。這種反向定制實(shí)際上是一個(gè)對(duì)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)重構(gòu),通過(guò)反向定制,拼多多可以為工廠賦能,讓工廠按需生產(chǎn),既能減少損耗和積壓,也能根據(jù)拼多多的用戶反饋和大數(shù)據(jù)去反向指導(dǎo)生產(chǎn)和研發(fā),如此,實(shí)際上是盤(pán)活了線下的制造端資源,同時(shí)又能通過(guò)拼多多的賦能,讓消費(fèi)者買到的是價(jià)格便宜但是品質(zhì)又超出預(yù)期的商品。如此反向定制,既可以看作是拼多多爆款邏輯的勝利,但是又應(yīng)該跳出爆款思維,去從更大的層面看拼多多的未來(lái)。如,自有品牌+嚴(yán)選。前者是沃爾瑪在線下零售勃興的時(shí)候打造的產(chǎn)品模式新變種,后來(lái)成為各大綜合商超的一致路徑。而后者則是以網(wǎng)易嚴(yán)選為代表的精選電商模式。拼多多既不是前者,也非后者。但是,從其反向定制的成功來(lái)看,拼多多卻完全有實(shí)力將自有品牌+嚴(yán)選模式進(jìn)行模式再造,進(jìn)而基于拼多多的平臺(tái)屬性和消費(fèi)需求,實(shí)現(xiàn)更大尺度的創(chuàng)新。拼多多的用戶更多的來(lái)自于四五線城市,但這并不是固定不變的。如果拼多多能試水比如自有品牌、嚴(yán)選模式等,在穩(wěn)定四五線城市地位的同時(shí),發(fā)力一二三線城市也不無(wú)可能。從邊界上來(lái)看,京東和淘寶的用戶都是有邊界的,而拼多多的用戶則是沒(méi)有邊界的。有邊界的用戶會(huì)有使用習(xí)慣的限制,而無(wú)邊界用戶隨時(shí)可能因?yàn)樾枨蠖淮騽?dòng),這就是無(wú)勝于有的境界,也是拼多多的想象力所在。招股書(shū)顯示,截止2018年6月30日的12個(gè)月期間,拼多多GMV達(dá)2621億元,活躍買家平均消費(fèi)額從674元增至763元。此外,拼多多平臺(tái)的收入繼續(xù)保持高速增長(zhǎng),2017年全年傭金及廣告收入為17億元,2018年Q1季度傭金及廣告收入則達(dá)13億元,較去年同期大漲37倍。由此不難看出,拼多多的整體業(yè)績(jī)已經(jīng)超過(guò)了如唯品會(huì)這樣的垂直電商,也僅次于淘寶、京東。而關(guān)鍵的一點(diǎn)是,大家的距離縮小,其他平臺(tái)用了N年,而拼多多只用了不到3年。以淘寶為例,有人爆料說(shuō)淘寶的增速在20%左右,而拼多多GMV增速則達(dá)到了851%,是淘寶的43倍。而拼多多更是僅用時(shí)2年,GMV便突破千億大關(guān),相較之下,京東用時(shí)15年,而淘寶用時(shí)5年。拼多多的深覆蓋,一方面是對(duì)C端用戶的覆蓋,因?yàn)橹挥凶銐蛄考?jí)的用戶規(guī)模,才能形成反向定制,才能做到規(guī)模效應(yīng),才能為消費(fèi)者提供貨真價(jià)實(shí)的商品。而數(shù)據(jù)顯示,截止2018年6月30日的12個(gè)月期間,拼多多活躍買家數(shù)達(dá)3.44億。Q2季度,拼多多的平均月活用戶達(dá)1.95億,較Q1增長(zhǎng)17%。深覆蓋的另一方面,則是對(duì)M端的賦能。針對(duì)M端(Manufactory),拼多多“少SKU、高訂單、短爆發(fā)”的模式,被認(rèn)為最匹配工廠的轉(zhuǎn)型升級(jí)。過(guò)去3年,拼多多平臺(tái)上已經(jīng)誕生了近千家工廠品牌??梢哉f(shuō),這種對(duì)C端、M端的賦能和模式創(chuàng)立,讓拼多多不僅僅是一家販賣商品的電商,也是融合了物質(zhì)和精神消費(fèi)的平臺(tái),無(wú)論是反向定制還是自有品牌亦或是未來(lái)更大膽的模式創(chuàng)新,說(shuō)拼多多已經(jīng)成為電商一極并不為過(guò)。黃崢將拼多多看做是“新空間”——如果我們暢想未來(lái),拼多多將成為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)虛擬空間和現(xiàn)實(shí)世界融合的“新空間”:這個(gè)“空間”里,物質(zhì)消費(fèi)與精神消費(fèi)有機(jī)結(jié)合,用戶可以用最劃算的價(jià)錢買到理想的商品,更在過(guò)程中收獲快樂(lè);這個(gè)“空間”里,供給兩端的鏈條被壓縮,批量定制化大規(guī)模實(shí)現(xiàn),社會(huì)資源的無(wú)謂損耗持續(xù)降低。而黃崢進(jìn)一步憧憬的模式未來(lái)則是——如果以傳統(tǒng)企業(yè)類比,這個(gè)“空間”應(yīng)該是“Costco”和“迪士尼”的結(jié)合體,它不光提供超高的性價(jià)比,更將娛樂(lè)性融入每個(gè)環(huán)節(jié)。盡管黃崢很謙虛的稱拼多多距離這個(gè)目標(biāo)仍有相當(dāng)遠(yuǎn)的距離。但這也決定了,拼多多將是一家立足長(zhǎng)遠(yuǎn),持續(xù)挑戰(zhàn)自我的公司。而在懂懂筆記看來(lái),拼多多實(shí)際上已經(jīng)成為不同于電商、娛樂(lè)的新空間、新平臺(tái),而隨著上市,拼多多得以有更多的資金、資源去從源頭研發(fā)設(shè)計(jì)和創(chuàng)新模式,譬如針對(duì)線下新零售,拼多多不僅會(huì)顛覆傳統(tǒng)的2元店,而且還很大可能會(huì)掣肘阿里京東。由此,拼多多帶給用戶的將是更新的體驗(yàn)、更強(qiáng)的需求滿足和更深入的覆蓋?!窘Y(jié)束語(yǔ)】讓消費(fèi)者當(dāng)敲鐘人,拼多多算是頭一遭。而這樣一個(gè)說(shuō)電商不是純電商、說(shuō)社交不僅僅是社交的平臺(tái),正如一頭“小怪獸”,讓我們得以看到消費(fèi)需求本質(zhì)和真實(shí)的一面,也有機(jī)會(huì)以此管窺商業(yè)社會(huì)價(jià)值的締造和釋放是一個(gè)怎樣的創(chuàng)新。拼多多的上市,帶來(lái)的不僅僅是資本市場(chǎng)的關(guān)注和參與,其實(shí)也藉此讓拼多多得以在鎂光燈下打開(kāi)自身更大的想象空間,不是“網(wǎng)紅店”,不是“舊電商”,而是融合了電商+社交+新零售+新制造+新空間的復(fù)合物,這個(gè)復(fù)合物,正在與更多的可能元素進(jìn)行化學(xué)反應(yīng)。而目前我們看到的拼多多,其實(shí)只是模式革命早期的面孔而已。
一起惠2018-07-28 10:23:03463 次
還記得拉手網(wǎng)嗎?“CEO先于員工離職、員工被拖欠兩個(gè)月工資無(wú)人問(wèn)津?!睕](méi)想到七年前曾經(jīng)輝煌一時(shí)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站拉手網(wǎng),會(huì)以這樣的方式來(lái)說(shuō)告別。7月11日,隸屬于北京拉手網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(拉手網(wǎng))、北京天下拉手網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(天下拉手)、北京拉手科技有限公司(拉手科技)的100多位員工即將失業(yè),許多人幾乎一夜無(wú)眠,他們與三胞集團(tuán)派來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議室“談判”到第二天凌晨?!叭瘓F(tuán)可能資金遇到困難,想清退這100多名員工?!崩志W(wǎng)員工告訴藍(lán)鯨TMT。統(tǒng)稱上述三家公司為拉手網(wǎng),這三家公司財(cái)務(wù)、HR、法務(wù)、行政等職能部門的員工是共用的,財(cái)務(wù)總監(jiān)的匯報(bào)對(duì)象一個(gè)是三胞集團(tuán)的財(cái)務(wù)、另一個(gè)是拉手網(wǎng)的CEO,其余同理。變相裁員,拖欠工資成為被離職籌碼“拖欠2個(gè)月工資和績(jī)效,6月份社保還沒(méi)交,想要工資就必須簽離職協(xié)議(無(wú)任何補(bǔ)償),否則什么都沒(méi)有?!崩志W(wǎng)多名員工對(duì)藍(lán)鯨TMT說(shuō),因?yàn)槎际抢蠁T工,即便是拖欠這么久的工資大家也都沒(méi)怎么鬧,然而,沒(méi)有按時(shí)下發(fā)的工資,卻成為簽署離職協(xié)議的籌碼。7月9日,以三胞集團(tuán)CTO、副總裁李磊為代表的“四人小組”突然降臨拉手網(wǎng),與少數(shù)幾個(gè)人提出離職的事情,當(dāng)時(shí)大部分員工還都不知情。兩天后所有拉手網(wǎng)的員工被告知面臨離職問(wèn)題。盡管拉手網(wǎng)2個(gè)月沒(méi)有發(fā)工資,但之前并沒(méi)有傳出裁員消息。“會(huì)盡最大努力籌到兩個(gè)月的工資發(fā)給大家,不過(guò)需要簽一個(gè)離職協(xié)議,簽離職協(xié)議的話爭(zhēng)取能拿到2個(gè)月的工資就不錯(cuò)了。”在拉手網(wǎng)員工提供的一份音頻中,李磊對(duì)拉手網(wǎng)員工說(shuō),“公司(指三胞集團(tuán))現(xiàn)在不是讓大家離職,我們現(xiàn)在把公司的現(xiàn)狀和大家做個(gè)溝通,由大家自己商量去做選擇,如果大家不愿意離職,就這么繼續(xù)經(jīng)營(yíng),像HOF(英國(guó)百貨商店HouseofFrase)一樣清算破產(chǎn)的情況就可能會(huì)發(fā)生,如果真走到清算那一步的話,員工的權(quán)益可能更得不到保障?!辈贿^(guò),在北京志霖律師事務(wù)所副主任、中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心研究員趙占領(lǐng)看來(lái),用人單位拖欠勞動(dòng)者工資的,勞動(dòng)者可以以未及時(shí)足額發(fā)放工資為由解除勞動(dòng)合同,并要求用人單位支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。其次,用人單位因?yàn)樯a(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難,或者經(jīng)營(yíng)方式調(diào)整,而需要一次性裁員20人以上的,屬于勞動(dòng)合同法所規(guī)定的經(jīng)濟(jì)性裁員,需要履行嚴(yán)格的程序:提前30日向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況,聽(tīng)取工會(huì)或者職工的意見(jiàn)后,裁減人員方案經(jīng)向勞動(dòng)行政部門報(bào)告。同時(shí),用人單位還需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。第三,企業(yè)申請(qǐng)破產(chǎn)清算的話,應(yīng)當(dāng)從破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)中優(yōu)先清償所欠職工工資和勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用?!斑@幾個(gè)月工資發(fā)不了的時(shí)候,集團(tuán)說(shuō)要有一波裁員,但是說(shuō)按照正常程序走,那會(huì)還想著要賠償。現(xiàn)在可能因?yàn)榧瘓F(tuán)資本市場(chǎng)遇到問(wèn)題,弄得他們現(xiàn)在也沒(méi)有底氣了,賠錢也賠不起來(lái),每個(gè)月發(fā)工資也發(fā)不起?!崩志W(wǎng)員工表示。7月17日,藍(lán)鯨TMT致電天下拉手CEO石鑫,他表示已于近日從天下拉手離職,其他不方便說(shuō)。同一天,藍(lán)鯨TMT撥通李磊的手機(jī)號(hào),是另外一位三胞集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人接聽(tīng)的電話,其對(duì)關(guān)于清退拉手網(wǎng)員工一事似乎有些不愿意接受采訪,截至發(fā)稿他并沒(méi)有發(fā)給藍(lán)鯨TMT約定好的接收采訪提綱的郵箱號(hào)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮里,早已經(jīng)在大眾視野銷聲匿跡的拉手網(wǎng),最終也沒(méi)能逃脫被徹底清退的命運(yùn),只是這種清退方式讓曾經(jīng)的拉手人為之寒心。天下拉手部分員工簽署了“離職薪金結(jié)算支付協(xié)議書(shū)”據(jù)藍(lán)鯨TMT了解,已經(jīng)有部分員工簽署了“離職薪金結(jié)算支付協(xié)議書(shū)”,該協(xié)議書(shū)顯示,天下拉手與員工協(xié)商一致同意解除勞動(dòng)合同,考慮公司實(shí)際7月已經(jīng)停擺,雙方協(xié)商同意未付薪金結(jié)算到2018年7月13日止,雙方就薪金等進(jìn)行核算,并達(dá)成共識(shí)。“如果確實(shí)存在以支付拖欠的2個(gè)月工資逼迫員工簽訂離職協(xié)議,則明顯違法勞動(dòng)法的規(guī)定,不僅需要支付拖欠的工資還需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金?!痹谮w占領(lǐng)看來(lái),簽署上述協(xié)議的目的就是看起來(lái)是雙方協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同,進(jìn)而避免支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。沒(méi)有簽署“離職薪金結(jié)算支付協(xié)議書(shū)”的員工,還在繼續(xù)上班?!艾F(xiàn)在能負(fù)責(zé)的人就是三胞集團(tuán)的人了,基本沒(méi)有人出來(lái)管事,領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別的暫時(shí)誰(shuí)也沒(méi)來(lái)(上班),都是員工在這上班呢?!币晃焕志W(wǎng)員工在17日表示,“已經(jīng)有人仲裁了。”從輝煌到被收購(gòu),一個(gè)失敗者的身影中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,從2008年團(tuán)購(gòu)模式在美國(guó)誕生到2013年底,短短五年時(shí)間內(nèi),全國(guó)共誕生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站6246家,而到了2014年1月,全國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量?jī)H為213家,倒閉率超過(guò)九成。拉手網(wǎng)也是九成中一家依然艱難活著的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,目前拉手網(wǎng)只有20人左右進(jìn)行簡(jiǎn)單維護(hù),吃著曾經(jīng)輝煌時(shí)留下的“老本”。拉手網(wǎng)官網(wǎng)顯示的媒體報(bào)道最后一條新聞停留在2014年5月,不難想象,這家2010年3月成立的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,曾經(jīng)起步、輝煌、衰落也不過(guò)經(jīng)歷短暫三、四年時(shí)間。“目前,拉手網(wǎng)自身仍具有流量,品牌、口碑在一些城市還存在,在沒(méi)有推廣的情況下,用戶自動(dòng)會(huì)在上面消費(fèi),拉手網(wǎng)每個(gè)月也有大幾十萬(wàn)、一百多萬(wàn)的收入,養(yǎng)活現(xiàn)在拉手網(wǎng)的20多個(gè)人沒(méi)問(wèn)題?!崩志W(wǎng)現(xiàn)員工說(shuō)到,包括商家以前的一部分欠款也是可以追回來(lái)的。經(jīng)歷了“千團(tuán)大戰(zhàn)”洗禮、IPO失敗,拉手網(wǎng)在2014年10月被三胞集團(tuán)收購(gòu)。但收購(gòu)似乎并沒(méi)有給拉手網(wǎng)帶來(lái)轉(zhuǎn)機(jī),反而讓拉手網(wǎng)失去互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的戰(zhàn)斗力,在一輪輪裁員中,無(wú)奈地等到了“關(guān)門大吉”的命運(yùn)。據(jù)了解,三胞集團(tuán)要裁掉所有拉手網(wǎng)所謂剩余掃尾員工,以及內(nèi)部孵化新業(yè)務(wù)天下拉手、拉手科技的全部員工,人數(shù)過(guò)百。與拉手網(wǎng)形成鮮明對(duì)比的是,同樣國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)起家的美團(tuán),6月25日向港交所遞交招股說(shuō)明書(shū)受到高度關(guān);而團(tuán)購(gòu)網(wǎng)鼻祖Groupon的處境似乎也不妙,十年八虧,7月9日Groupon被傳正在尋求被收購(gòu),阿里巴巴成為潛在購(gòu)買者之一。不同的發(fā)展路徑帶來(lái)不同的命運(yùn)。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,無(wú)論是美團(tuán)還是Groupon,二者虧損收窄但還是虧多賺少。目前Groupon估值約27億美元,美團(tuán)估值約400億美元,拉手網(wǎng)在2011年最為輝煌的時(shí)候,估值曾一度在當(dāng)時(shí)高達(dá)11億美元。同樣作為Groupon國(guó)內(nèi)模仿者,拉手網(wǎng)上線之初就創(chuàng)新不斷。2010年6月,推出具有本土化特色的Groupon與Foursquare(團(tuán)購(gòu)+簽到)相結(jié)合的混搭團(tuán)購(gòu)模式;2010年9月,首創(chuàng)了一日多團(tuán)的新型團(tuán)購(gòu)模式,被貼上國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站創(chuàng)新型選手的標(biāo)簽;2010年11月,拉手網(wǎng)推出團(tuán)購(gòu)2.0模式,添加了“拉手網(wǎng)生活廣場(chǎng)”的功能版塊,商戶可以通過(guò)該版塊自助發(fā)布團(tuán)購(gòu)信息,拉手網(wǎng)再創(chuàng)團(tuán)購(gòu)新模式。一系列的創(chuàng)新讓拉手網(wǎng)位列美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等之前,一度躋身團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站之首。2011年9月,拉手網(wǎng)向美國(guó)證交會(huì)(SEC)提交上市申請(qǐng),擬融資1億美元。然而,臨近敲鐘之日,具體應(yīng)該是在確定上市時(shí)間不到24小時(shí),拉手網(wǎng)因競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手舉報(bào)財(cái)務(wù)造假,上市時(shí)間被迫延遲,業(yè)內(nèi)人士無(wú)不為之惋惜。一位拉手網(wǎng)員工回憶,當(dāng)時(shí)因?yàn)橛腥伺e報(bào),說(shuō)存在各種數(shù)據(jù)問(wèn)題,開(kāi)始還為上市的事熬夜加班,后來(lái)就上市失敗了。伴隨上市得失敗,拉手網(wǎng)2011的輝煌也一去不返。在此后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),拉手網(wǎng)飽受裁員、資金鏈斷裂等質(zhì)疑,并不斷出現(xiàn)類似二、三線城市全體核心骨干近200人集體遞交辭呈、員工大批量被裁撤現(xiàn)象,而這些只是個(gè)開(kāi)始。直至2012年8月,那位三個(gè)月前曾為“資金鏈斷裂”辟謠拍案而起的拉手網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO吳波,宣布離職。拉手網(wǎng)陷入更加風(fēng)雨飄搖的境地。到現(xiàn)在為止,拉手網(wǎng)僅剩約20名員工維護(hù)網(wǎng)站業(yè)務(wù),這與7年前4300名的員工總數(shù)相比,基本上算是清零了。從結(jié)果倒推來(lái)看,這些年“裁員”成為拉手網(wǎng)發(fā)展的主旋律,拉手網(wǎng)花在裁員補(bǔ)償?shù)腻X恐怕也不是小數(shù)目。去年11月份,拉手網(wǎng)仍在進(jìn)行裁撤分站,比如拉手網(wǎng)北京分公司、上海分公司等各個(gè)分公司當(dāng)時(shí)都被撤了,“銷售走的時(shí)候都是合理賠償?shù)摹?。“?dāng)時(shí)我們還做了負(fù)面應(yīng)對(duì),因?yàn)槭荖+1補(bǔ)償,所以都沒(méi)有負(fù)面(新聞)。”負(fù)責(zé)殿后的拉手網(wǎng)員工說(shuō),留下的人負(fù)責(zé)后面的掃尾工作,“去年裁員的時(shí)候說(shuō),后期會(huì)以最優(yōu)的方式優(yōu)化我們,給我們賠償,都答應(yīng)的很好,但是現(xiàn)在拿我們當(dāng)沒(méi)用的人?!壁w占領(lǐng)表示,N是指工作年限,工作滿N年就有N個(gè)月補(bǔ)償金,如果每個(gè)人工作三五年,相當(dāng)于每個(gè)人三五個(gè)月的工資,企業(yè)裁員的成本會(huì)很高。線上線下故事難講,過(guò)得越來(lái)越像國(guó)企當(dāng)人們?cè)谫|(zhì)疑美團(tuán)IPO后的未來(lái),想想曾經(jīng)的拉手網(wǎng),有時(shí)候或許活在當(dāng)下就是對(duì)企業(yè)自身最好的證明。依靠大量廣告燒錢吸引用戶、擴(kuò)大規(guī)模的模式,對(duì)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)無(wú)疑是飲鴆止渴,面對(duì)沒(méi)有太多忠誠(chéng)度的用戶,一旦燒不起錢,用戶就會(huì)毫不留情地向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遞出橄欖枝。這或許也是美團(tuán)主打外賣業(yè)務(wù),并不斷擴(kuò)展自己的業(yè)務(wù)邊界,將觸角伸向旅游、酒店、共享單車、新零售等新業(yè)務(wù)。在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站紛紛尋求BAT庇護(hù)的時(shí)候,2014年10月,拉手網(wǎng)也結(jié)束了單身狀態(tài),下嫁給江蘇三胞集團(tuán),最終收購(gòu)價(jià)格至今未向外界公開(kāi)。這樣的選擇最終將拉手網(wǎng)帶向了消亡。從拉手網(wǎng)的融資額來(lái)看,在計(jì)劃赴港上市前,拉手網(wǎng)共完成合計(jì)1.67億美元的三輪融資,估值一度高達(dá)11億美元,這個(gè)數(shù)字在七年前應(yīng)該不算小。不過(guò)對(duì)于收購(gòu),拉手網(wǎng)在職員工至今依舊耿耿于懷,他們覺(jué)得拉手網(wǎng)被三胞集團(tuán)收購(gòu)相當(dāng)于賤賣。時(shí)任三胞集團(tuán)新聞發(fā)言人、副總裁鄒衍表示,“三胞集團(tuán)結(jié)合拉手網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),提出’天上拉地下、線下拉線上、供應(yīng)鏈拉客戶、吃喝玩樂(lè)拉商品、團(tuán)購(gòu)拉定制’的’五拉’協(xié)同方式,意圖將拉手網(wǎng)的線上資源與三胞集團(tuán)豐富的線下實(shí)體資源結(jié)合起來(lái),在持續(xù)發(fā)展團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,打造全球最大的O2O電商平臺(tái)。”眾所周知,三胞集團(tuán)收購(gòu)拉手網(wǎng),看中的是其在O2O領(lǐng)域的線上資源、入口、流量、互聯(lián)網(wǎng)人才等。三胞集團(tuán)投入資金和資源,拉手網(wǎng)投入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和人才,輔助三胞各個(gè)子公司,與他們互相協(xié)同作戰(zhàn)。三胞集團(tuán)進(jìn)而可以補(bǔ)足線上渠道、打通線上線下資源,增強(qiáng)其在O2O領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。公開(kāi)資料顯示,三胞集團(tuán)是一家以信息化為特征,以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為核心,集金融投資、商貿(mào)流通、信息服務(wù)、健康醫(yī)療、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)五大板塊于一體的大型現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)。三胞集團(tuán)現(xiàn)擁有宏圖高科(600122.SH)、南京新百(600682.SH)、麥考林(NASDAQ:MCOX)、金鵬源康(新三板430606)等多家上市公司,以及宏圖三胞、宏圖樂(lè)語(yǔ)、宏圖滾石、宏圖地產(chǎn)、廣州金鵬、中國(guó)新聞周刊、商圈網(wǎng)、英國(guó)HouseofFraser、美國(guó)Brookstone、以色列Natali等國(guó)內(nèi)外重點(diǎn)企業(yè),下屬獨(dú)資及控股企業(yè)超過(guò)100家,全球員工總數(shù)近8萬(wàn)人。其中電商物流板塊擁有拉手網(wǎng)、美西時(shí)尚、國(guó)采支付、萬(wàn)商璽卡、萬(wàn)事得等電商及物流企業(yè)。拉手網(wǎng)與三胞集團(tuán)的互動(dòng),拉手網(wǎng)屬于線上,三胞集團(tuán)的業(yè)務(wù)很多都在線下,所以互相協(xié)同,與集團(tuán)各個(gè)子公司做一些促銷活動(dòng)。拉手網(wǎng)在職員工介紹,比如南京新百有什么活動(dòng),可以提前在拉手網(wǎng)做一些宣傳,賣一些代幣券,利用拉手網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)資源和優(yōu)勢(shì),提前造勢(shì)。“相當(dāng)于利用自己集團(tuán)內(nèi)部的資源造勢(shì),早些時(shí)候,拉手網(wǎng)自有流量帶來(lái)的銷售可能不止一百萬(wàn),上千萬(wàn)都有?!薄叭麤](méi)有互聯(lián)網(wǎng)基因,它特別希望借助拉手網(wǎng)以前的名氣和線上流量,打造屬于自己的互聯(lián)網(wǎng)基因?!崩志W(wǎng)員工說(shuō)。然而,被收購(gòu)之后,“拉手網(wǎng)發(fā)展的還沒(méi)有之前好,甚至可以說(shuō)越來(lái)越差。因?yàn)橹皶?huì)有做互聯(lián)網(wǎng)的職業(yè)經(jīng)理人為主,后來(lái)我們做所有業(yè)務(wù)都要集團(tuán)來(lái)操縱。在傳統(tǒng)行業(yè)出身的三胞集團(tuán)操縱下,各種都跟不上點(diǎn),后來(lái)我們過(guò)得越來(lái)越像國(guó)企?!崩志W(wǎng)現(xiàn)員工有點(diǎn)哭笑不得。奮力一搏,無(wú)造血功能的天下拉手終夭折國(guó)企的日子過(guò)了沒(méi)有多久就進(jìn)行不下去了,不過(guò)瘦死的駱駝比馬大,拉手網(wǎng)的“剩余價(jià)值”還可以好好利用一番。2017年06月,作為三胞集團(tuán)內(nèi)部孵化的新業(yè)務(wù),天下拉手誕生,其經(jīng)營(yíng)范圍包括:技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)推廣等。“天下拉手運(yùn)營(yíng)的各個(gè)基礎(chǔ)還是借助了拉手網(wǎng)的聲望、知名度,流量、員工專業(yè)度等。”拉手網(wǎng)員工說(shuō),天下拉手人員一部分是原來(lái)拉手網(wǎng)的人,一部分是新招聘的人。天下拉手官網(wǎng)的介紹,天下拉手是以場(chǎng)景為中心的數(shù)據(jù)化商業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。天下拉手通過(guò)將實(shí)體和虛擬場(chǎng)景數(shù)據(jù)化,形成線上線下一體化通路,將多種類型的業(yè)務(wù)打通,挖掘多元場(chǎng)景下的客戶資源價(jià)值。上述概念理解起來(lái)似乎有些空洞。天下拉手的官網(wǎng)顯示,其合作伙伴包括三胞集團(tuán)、宏圖Brookstone、麥利達(dá)、凡迪基因、Natali、FUJITSU、妙健康、樂(lè)語(yǔ)、東方福萊德,這幾家無(wú)一不是三胞旗下企業(yè)。天下拉手CEO石鑫曾介紹,天下拉手要兩條腿走路,一條是三胞集團(tuán)體系內(nèi)打通業(yè)務(wù)版塊,第二條就是在集團(tuán)體系外找到突破口。從合作伙伴來(lái)看,天下拉手的第二條腿顯然還處于缺失狀態(tài)。拉手網(wǎng)員工也證實(shí),天下拉手之前做的好多業(yè)務(wù)都是集團(tuán)內(nèi)部的技術(shù)服務(wù),比如南京新百,宏圖高科,實(shí)際上對(duì)外部企業(yè)沒(méi)有一點(diǎn)效果?!疤煜吕值臉I(yè)務(wù)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是做大數(shù)據(jù)、場(chǎng)景服務(wù)。因?yàn)樽隽艘荒炅耸裁炊紱](méi)做出來(lái),量也沒(méi)上來(lái),錢也沒(méi)來(lái),所以集團(tuán)要把這個(gè)業(yè)務(wù)直接砍掉??梢哉f(shuō),天下拉手是一個(gè)失敗的項(xiàng)目,三胞集團(tuán)相當(dāng)于爸爸,天下拉手一直在吃集團(tuán)的?!崩志W(wǎng)員工說(shuō)道?!疤煜吕肿鳛槌鮿?chuàng)公司,還處于燒錢階段,前期不可能自己帶來(lái)利潤(rùn)?!边@也是三胞集團(tuán)要裁撤“拉手系”根本原因。拉手網(wǎng)員工告訴藍(lán)鯨TMT,三胞集團(tuán)“四人小組”表示,三胞集團(tuán)遇到資金困難,天下拉手一直靠三胞輸血,自己造不了血,三胞集團(tuán)給拉手網(wǎng)發(fā)工資是情誼、不是義務(wù)。就在去年12月,石鑫向媒體介紹,三胞集團(tuán)董事長(zhǎng)袁亞非的規(guī)劃方針是,三胞集團(tuán)未來(lái)將成為一家“數(shù)據(jù)公司”。三胞集團(tuán)具有獨(dú)特的線下資源優(yōu)勢(shì),孵化天下拉手,就是要用互聯(lián)網(wǎng)基因打通線上線下數(shù)據(jù),在場(chǎng)景中搞事情。今年1月,天下拉手宣布獲得5000萬(wàn)元的首輪天使輪融資,但這筆投資也僅僅停留為一串?dāng)?shù)字。據(jù)拉手網(wǎng)員工說(shuō),投資方預(yù)計(jì)投資2000萬(wàn)元,只是對(duì)外宣布5000萬(wàn)元,盡管虛報(bào)融資額已經(jīng)是公開(kāi)的秘密,但即便是數(shù)目少了的救命錢,也遲遲沒(méi)有到賬。“據(jù)說(shuō),雙方可能有什么賭協(xié)議,天下拉手有很多量沒(méi)有達(dá)到要求,所以對(duì)方覺(jué)得不值得投了。再加上去年年底資本市場(chǎng)收緊,錢就沒(méi)打過(guò)來(lái)?!碧煜吕值膯T工說(shuō)道。
一起惠2018-07-24 11:23:53761 次
從國(guó)內(nèi)電商轉(zhuǎn)戰(zhàn)跨境電商,從歐美市場(chǎng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)東南亞和非洲市場(chǎng),在出海之路上越走越遠(yuǎn),經(jīng)驗(yàn)自然就越來(lái)越多。怕輸就不要做,想賺錢就不能慫,盼成功就不能鼠目寸光,放長(zhǎng)線釣大魚(yú)的道理相信每個(gè)人都懂。如何才能在海外市場(chǎng)成功籠絡(luò)人心,如何能用首戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)拓展更多海外市場(chǎng),不同海外市場(chǎng)該如何切入呢?近日,與小蟻科技跨境電商總監(jiān)Penny林旖穎進(jìn)行了一場(chǎng)深刻的對(duì)話,共同探討了跨境電商的海外之路。品牌先行順利切入歐美市場(chǎng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)逐漸飽和,國(guó)外市場(chǎng)搶灘激烈,競(jìng)爭(zhēng)的“達(dá)摩克利斯之劍”始終懸在跨境電商的頭頂上,未雨綢繆似乎是化解危機(jī)的正解。據(jù)悉,前幾年小蟻的業(yè)務(wù)主要集中在上游批量代工,2016年的時(shí)候進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng),2017年的時(shí)候進(jìn)入歐洲市場(chǎng),Penny表示,小蟻在進(jìn)入歐美市場(chǎng)之前就已經(jīng)生產(chǎn)出了適應(yīng)海外市場(chǎng)的產(chǎn)品,利用品牌先行的優(yōu)勢(shì)讓渠道商和零售商主動(dòng)找到小蟻,加上小蟻的大量宣傳促進(jìn)了本次的轉(zhuǎn)型。短短兩年時(shí)間,小蟻品牌已經(jīng)得到了國(guó)外消費(fèi)者的認(rèn)可,無(wú)論是在品牌認(rèn)知度還是市場(chǎng)占有率都取得了不錯(cuò)的成績(jī),Penny稱,目前,小蟻在速賣通平臺(tái)上是出海十大品牌之一,亞馬遜平臺(tái)上牢牢占據(jù)個(gè)大品類bestseller,這主要?dú)w功于小蟻能夠緊跟趨勢(shì),市場(chǎng)宣傳和推廣的渠道廣。當(dāng)然,知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專利問(wèn)題是每個(gè)企業(yè)都必須面臨的,也是很多中國(guó)企業(yè)出海的門檻。Penny指出,中國(guó)品牌出海歐美市場(chǎng)存在兩個(gè)門檻,一方面在產(chǎn)品打造上,技術(shù)和專利是一大難點(diǎn),另外一方面是公司戰(zhàn)略方案,大多海外渠道只不過(guò)是清庫(kù)存的一種方式,很多企業(yè)把國(guó)內(nèi)線下的生意直接搬到海外,在產(chǎn)品創(chuàng)新和推廣宣傳方式上也是傾向于國(guó)內(nèi)模式,自然做不好。而小蟻深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),所以專門組建了海外的團(tuán)隊(duì),根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求,借力優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性地開(kāi)展業(yè)務(wù)。Penny稱,在市場(chǎng)拓展方面,小蟻會(huì)將權(quán)利直接下放到成熟地區(qū)的企業(yè),全權(quán)交給當(dāng)?shù)剞k公室獨(dú)立運(yùn)作,當(dāng)然上海總部會(huì)作為總舵對(duì)技術(shù)研發(fā),生產(chǎn)渠道進(jìn)行支持,在公司整體戰(zhàn)略上進(jìn)行方向上指導(dǎo)。主打分銷轉(zhuǎn)戰(zhàn)東南亞市場(chǎng)東南亞雖然是眾多企業(yè)看中的藍(lán)海市場(chǎng),但是部分地區(qū)仍然存在基礎(chǔ)設(shè)施落后,物流時(shí)效性差等問(wèn)題,很多企業(yè)雖然躍躍欲試但還是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,怕投資會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此,Penny表示,小蟻完全沒(méi)有這樣的擔(dān)憂,因?yàn)樾∠伿侨珯?quán)交給當(dāng)?shù)氐姆咒N商來(lái)拓展東南亞市場(chǎng),線上線下同時(shí)進(jìn)行,小蟻會(huì)在線下招募一些當(dāng)?shù)氐墓救ヤN售,利用當(dāng)?shù)毓镜馁Y源優(yōu)勢(shì)拓展市場(chǎng),把當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營(yíng)和推廣也給分銷商來(lái)做,線上可能會(huì)和國(guó)內(nèi)的一些大賣家進(jìn)行合作來(lái)做分銷,小蟻本身只負(fù)責(zé)尋找合作資源,自身不去運(yùn)營(yíng)。Penny稱,小蟻的產(chǎn)品非常適合東南亞市場(chǎng),目前,在印尼,馬來(lái)西亞和新加坡占有率都很高,另外,小蟻還會(huì)利用打包托管的模式拓寬分銷渠道,即官方開(kāi)一個(gè)旗艦店,把店鋪打包托管給分銷企業(yè)去做,當(dāng)然分銷商也可以自己開(kāi)一個(gè)店鋪來(lái)做。當(dāng)然,銷量的多少有一部分取決于品牌的知名度,而目前中國(guó)品牌在海外的知名度普遍不高,Penny表示,在提升海外知名度方面,小蟻除了直營(yíng)團(tuán)隊(duì)的努力,還會(huì)高效協(xié)同當(dāng)?shù)胤咒N零售代理,鋪線下做地推,參與各種活動(dòng)宣傳,在信息化透明的時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷方面也可以說(shuō)是全面開(kāi)花,主流宣傳渠道有,雜志,網(wǎng)紅,大V等合作。中國(guó)品牌出海需要長(zhǎng)期投入雖然短期就能收益是最好的結(jié)果,但是中國(guó)品牌在出海的道路上需要不斷探索,不斷成長(zhǎng),最重要的是要不斷的投入才能有回報(bào)。對(duì)此,Penny給出中國(guó)出海的企業(yè)三點(diǎn)建議:第一,中國(guó)品牌出海,更多是以批量出海為主,大多跨境電商在市場(chǎng)的占有率表現(xiàn)出色,但是能體現(xiàn)出品牌溢價(jià)的企業(yè)還不是很多,尤其是服裝品類,需要花幾年時(shí)間線上線下、品牌推廣、產(chǎn)品研發(fā)同時(shí)進(jìn)行,不是一個(gè)短期內(nèi)能打出爆款的節(jié)奏。第二,不要照搬國(guó)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)模式以及人才梯隊(duì),根據(jù)集團(tuán)的戰(zhàn)略方向,在一個(gè)市場(chǎng)足以支撐起技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目,并且可以落地的時(shí)候組建專門的海外研發(fā)團(tuán)隊(duì),當(dāng)然,這需要當(dāng)?shù)厝瞬咆浐驼Y源等。第三,不能只在乎眼前數(shù)據(jù),適當(dāng)放權(quán)。給當(dāng)?shù)氐姆咒N公司一定權(quán)利,在符合集團(tuán)整體利益以及遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和政策的前提下,讓分銷企業(yè)自由支配。和大多中國(guó)品牌一樣,小蟻也希望更夠在海外市場(chǎng)有更好的成績(jī),Penny表示,得益于跨境電商平臺(tái)出海的品牌溢價(jià)和渠道福利,小蟻今年會(huì)把重心放在多渠道分銷上,帶領(lǐng)中國(guó)制造和中國(guó)品牌占領(lǐng)全球市場(chǎng)。
一起惠2018-07-18 09:56:46408 次
這是一個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)變的最好時(shí)代。當(dāng)然,這也是一個(gè)轟轟烈烈的“先烈時(shí)代”。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新世界里,整個(gè)商業(yè)邏輯和市場(chǎng)邏輯都走到了“前無(wú)古人后無(wú)來(lái)者”的時(shí)代。創(chuàng)新創(chuàng)變是必然的,而“變則通”是企業(yè)的基本法則。近五年以來(lái),各種成功都是基于創(chuàng)新創(chuàng)變。而成功概率最高,“造富”最熱的都離不開(kāi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。諸如小米,京東,天貓等,近幾年快速崛起的明星企業(yè)。又諸如“共享”下的“小黃車”等,基于商業(yè)模式創(chuàng)新創(chuàng)變而成功的企業(yè)。再如“平臺(tái)”思維的攜程等,基于移動(dòng)端的服務(wù)與資源整合。能看到的成功都是“奇跡式的大成功”,都是“草根式”的的成功。這種現(xiàn)象,讓大眾對(duì)成功有了更多的想象空間,也讓“逆襲”成為一種信仰。冷靜下來(lái),很多與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的創(chuàng)新創(chuàng)變也是“批量性”的倒下,也是“行業(yè)性”的坍臺(tái)。諸如生鮮電商,鮮果連鎖。而“免費(fèi)式的燒錢”行動(dòng)無(wú)一例外的都和“地獄和天堂只差一步之遙”。這種“奇跡式的大成功”的背后,有另一種現(xiàn)象那就是“毀滅式的批量失敗”,究竟背后有什么玄機(jī)?筆者專項(xiàng)研究表明:當(dāng)前,有一種失敗叫邏輯成功。這些曾經(jīng)“邏輯很成功”的公司,你還記得嗎這里僅以快消品B2B行業(yè)來(lái)分析,因?yàn)?0%以上都倒閉了,最具代表性。先來(lái)看看這些邏輯很成功,結(jié)果很失敗公司名錄:再來(lái)分析一個(gè)眾所周知的典型案例:案例1:店商互聯(lián)成立于2014年,歷經(jīng)五輪融資近13億元,已經(jīng)是非常巨額的數(shù)字了。其業(yè)務(wù)曾經(jīng)覆蓋40個(gè)城市,超過(guò)42萬(wàn)家終端店鋪,旗下無(wú)憂螞蟻在全國(guó)加盟的配送站有2000多家。然而,店商互聯(lián)一直沒(méi)有找到可以持續(xù)的贏利能力和盈利點(diǎn)。最終在2018年資金鏈斷裂,高管失聯(lián),人去樓空,只留下供應(yīng)商和員工望洋興嘆。案例2:雅堂小超公開(kāi)資料顯示,起家于四川的雅堂小超一年之內(nèi)在全國(guó)25個(gè)省市的加盟店突破了50000家,在14個(gè)省市擁有15個(gè)倉(cāng)庫(kù),截至2017年12月29日累計(jì)交易額突破了160億。并計(jì)劃在2018年開(kāi)設(shè)5000家直營(yíng)便利店。為了搶奪終端,雅堂小超提供的商品價(jià)格普遍低于市場(chǎng)價(jià)的5-10%,并且每家加盟店補(bǔ)貼2-12萬(wàn)元,累計(jì)補(bǔ)貼超過(guò)5億元,不少終端店直接“投懷送抱”。這種燒錢的行為,直接導(dǎo)致資金鏈斷裂,投資人和供應(yīng)商堵門無(wú)果。案例3:星利源(快消王)星利源曾經(jīng)在全國(guó)排名第八,深圳排名第二。在2108年4月突然“斷電”,停止運(yùn)營(yíng),客服還建議去別家平臺(tái)進(jìn)貨。星利源在2016年月交易額就突破了8000萬(wàn)元,用戶數(shù)量達(dá)到40000家的進(jìn)貨寶,其APP已經(jīng)下架所有商品。觀峰咨詢和國(guó)際咨詢公司凱度有著如出一轍的研究數(shù)據(jù):中國(guó)有小賣部月700萬(wàn)家,每年總計(jì)營(yíng)業(yè)額約10萬(wàn)億,占中國(guó)快消品零售額的40%,這是招徠快消品B2B平臺(tái)商的根本原因。但是,盡管快消品B2B平臺(tái)都找到了無(wú)可挑剔的“成功邏輯”,但最終的結(jié)果是“敗的一塌糊涂”。提高效率和精細(xì)化,有錯(cuò)嗎?毋庸置疑,商業(yè)的本質(zhì)是效率。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),傳統(tǒng)商業(yè)的效率低,粗放運(yùn)營(yíng)到了必須改良和進(jìn)化的地步。于是,基于提高效率和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的新商業(yè)邏輯出現(xiàn)。以快消品行業(yè)的商業(yè)市場(chǎng)為例。尤其是食品,酒水等快消品商業(yè)市場(chǎng),仍然處在傳統(tǒng)的“大批發(fā)”和“大流通”的“個(gè)體經(jīng)營(yíng)”階段。這種“個(gè)體經(jīng)營(yíng)”受規(guī)模,運(yùn)營(yíng)體系的影響,其倉(cāng)儲(chǔ),物流體系處在散亂狀態(tài),這種散亂的分散狀態(tài)必然存在效率低,運(yùn)營(yíng)粗放的弊病。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到來(lái),基于“平臺(tái)和共享”的商業(yè)邏輯出現(xiàn),僅食品,酒水等快消品就有十萬(wàn)億的商業(yè)市場(chǎng)規(guī)模,如果能夠通過(guò)“平臺(tái)和共享”商業(yè)邏輯,實(shí)施“統(tǒng)倉(cāng)通配”的集成化模式,把快消品“個(gè)體經(jīng)營(yíng)”的散亂粗放做以整合,理論上講,僅倉(cāng)儲(chǔ)和物流費(fèi)用就可以節(jié)約4-6%。試想,十萬(wàn)億的商業(yè)市場(chǎng),僅僅通過(guò)“統(tǒng)倉(cāng)通配”的商業(yè)模式,就可以節(jié)省4-6%,這就是4000-6000億的商業(yè)機(jī)會(huì)。于是,就有一大批以此為商業(yè)邏輯的創(chuàng)新創(chuàng)變的“草根們”,開(kāi)始幻想自己能夠創(chuàng)造一個(gè)集約化經(jīng)營(yíng)的商業(yè)邏輯,而且僅僅是食品,酒水的快消品就會(huì)有4000-6000億的市場(chǎng),如果拓展到整個(gè)商業(yè)市場(chǎng)領(lǐng)域呢?隨隨便便的成功就是萬(wàn)億的商機(jī)。按照網(wǎng)絡(luò)時(shí)髦的話說(shuō):這么一算,嚇?biāo)辣緦殞毩恕S谑呛?,基于提高商業(yè)市場(chǎng)效率和集約化程度的創(chuàng)業(yè)公司雨后春筍版的成立。這類公司,以傳統(tǒng)批發(fā)商為“革命”的對(duì)象,開(kāi)始于傳統(tǒng)批發(fā)商談“統(tǒng)倉(cāng)通配”戰(zhàn)略,描繪“平臺(tái)+共享”的商業(yè)邏輯,宣傳只有加盟這種商業(yè)航母才能不被顛覆的思想。有一家具有代表性的公司,成立于2015年,慘敗于2016年。他們和傳統(tǒng)經(jīng)銷商談“統(tǒng)倉(cāng)通配”,托管傳統(tǒng)批發(fā)商的倉(cāng)儲(chǔ)和物流配送職能,承諾給傳統(tǒng)批發(fā)商在倉(cāng)儲(chǔ)和物流配送方面節(jié)省4-6%的費(fèi)用。并成立移動(dòng)端的APP,實(shí)施線上下單,線下配送。一時(shí)間搞得風(fēng)生水起,有模有樣。當(dāng)時(shí),筆者就下了一結(jié)論,傳統(tǒng)經(jīng)銷商很難進(jìn)入這種平臺(tái)。原因有三:一是倉(cāng)儲(chǔ)和物流配送是經(jīng)銷商的核心職能,也是連接市場(chǎng)的主要端口。把這個(gè)職能交給第三方,肯定擔(dān)心丟失陣地;二是批發(fā)商的物流不是簡(jiǎn)單的送貨,而是還有一個(gè)非常重要的職能是客情關(guān)系維護(hù)和市場(chǎng)信息收集。丟掉物流配送職能就相當(dāng)于和渠道商失去了聯(lián)系,也相當(dāng)于丟掉了收集市場(chǎng)信息的窗口;三是倉(cāng)儲(chǔ)和物流是批發(fā)商的核心商業(yè)機(jī)密和經(jīng)營(yíng)的“抓手”,明明知道“省錢還能省心”,也不可能交給第三方的深層次原因是擔(dān)心被“架空”。筆者當(dāng)時(shí)也給這家代表性公司的負(fù)責(zé)人講了這些道理,但是這家公司負(fù)責(zé)人堅(jiān)定的認(rèn)為:從商業(yè)邏輯的角度看,非常成功,沒(méi)有絲毫的毛病。而且堅(jiān)定地認(rèn)為,成功只是時(shí)間問(wèn)題。盲從用戶“痛點(diǎn)”,邏輯失誤成必然為什么邏輯成功,運(yùn)作失敗了呢?筆者認(rèn)為:邏輯成功,不代表一定能成功,也許意味著一定失敗。從上述案例看,商業(yè)邏輯非常成功,而且符合社會(huì)和商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)。邏輯上分析數(shù)千億,過(guò)萬(wàn)億的機(jī)會(huì)也找不出毛病。筆者這里講一個(gè)冷笑話,來(lái)解釋下失敗的根本原因。一對(duì)年輕人異地戀,男女雙方內(nèi)天各寫(xiě)一封信給對(duì)方,以表達(dá)思念之情。最后的結(jié)果是:郵遞員和女方結(jié)了婚。這就是傳統(tǒng)批發(fā)商明明知道提高效率和集成化運(yùn)營(yíng),不僅可以省錢,還可以省心。也不愿意加盟的核心原因。在“統(tǒng)倉(cāng)通配”的“平臺(tái)+共享”的商業(yè)邏輯下,批發(fā)商擔(dān)心自己的女朋友和郵遞員結(jié)婚,這才是失敗的根本原因。有些痛點(diǎn)只是說(shuō)明:痛,還可以快樂(lè)。現(xiàn)在基于解決“痛點(diǎn)”商業(yè)邏輯思維是主流思維。很多創(chuàng)新創(chuàng)變的群體,以為找到了“痛點(diǎn)”就是找到了成功的“支點(diǎn)”。其實(shí),有些“痛點(diǎn)”里也蘊(yùn)藏著“快樂(lè)”,這就是事物的兩面性?;诮鉀Q痛點(diǎn)的“救世主”思維,也會(huì)把創(chuàng)業(yè)帶上“斷頭臺(tái)”。能不能識(shí)別需要解決,或者用戶急切要解決的“痛點(diǎn)”才是創(chuàng)新創(chuàng)變成功的核心要素。比如,在酒類商業(yè)市場(chǎng),也有提出“9分鐘送到”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。后來(lái)也銷聲匿跡。顧客真的需要“9分鐘送到”嗎?從點(diǎn)菜到上菜,9分鐘能上來(lái)嗎?過(guò)度服務(wù)除了增加自身成本之外,還會(huì)給顧客帶來(lái)“不舒服”。高鐵的“你無(wú)需求,我無(wú)打擾”的服務(wù)理念,被乘客交口稱贊。麥當(dāng)勞可以不點(diǎn)餐坐半天的無(wú)打擾服務(wù),以及自取餐食的“沒(méi)有服務(wù)”,也被廣大消費(fèi)者接受并稱贊。有些“痛點(diǎn)”只是為了說(shuō)明:存在即合理。從“痛點(diǎn)”的角度看,創(chuàng)新創(chuàng)變者需要理性對(duì)待“痛點(diǎn)”,識(shí)別具有商機(jī)的“痛點(diǎn)”。有些“痛點(diǎn)”是消費(fèi)者的生活習(xí)慣或者社會(huì)生活的行為方式。從商業(yè)邏輯上看,蘊(yùn)含巨大商機(jī),但是從操作上看,無(wú)法落地。這種痛點(diǎn)就是存在即合理。有些問(wèn)題的解決需要整體進(jìn)化式解決仍以“平臺(tái)+共享”的“統(tǒng)倉(cāng)通配”為例說(shuō)明。商業(yè)的本質(zhì)是效率,從效率的角度解決傳統(tǒng)批發(fā)商的“痛點(diǎn)”,需要商業(yè)市場(chǎng)整體進(jìn)化,而且競(jìng)爭(zhēng)是進(jìn)化內(nèi)生動(dòng)力。目前,商業(yè)市場(chǎng),尤其是傳統(tǒng)批發(fā)商,還沒(méi)有走到4-6%決定生死的階段。所以,盡管可以節(jié)省4-6%的費(fèi)用,相比可能面臨與“郵遞員結(jié)婚”的風(fēng)險(xiǎn),失去市場(chǎng)“抓手”的可能。他們寧肯少賺4-6%。從集成化的精細(xì)運(yùn)營(yíng)看,中國(guó)的商業(yè)市場(chǎng)差別比較大,商業(yè)市場(chǎng)發(fā)展和進(jìn)化的層次比較多,且復(fù)雜。對(duì)于發(fā)達(dá)城市來(lái)講,“統(tǒng)倉(cāng)通配”的集成化運(yùn)營(yíng)時(shí)機(jī)基本成熟,而相對(duì)內(nèi)地的縣級(jí)市場(chǎng)而言,倉(cāng)儲(chǔ)和物流費(fèi)用并沒(méi)有制約批發(fā)商的發(fā)展。甚至絕大多數(shù)批發(fā)商已經(jīng)自己購(gòu)置了倉(cāng)儲(chǔ),而資產(chǎn)增值又讓批發(fā)商認(rèn)為,倉(cāng)儲(chǔ)成本是可以忽略的。筆者認(rèn)為,經(jīng)銷商的核心職能是產(chǎn)品的推廣能力和渠道維護(hù)能力。倉(cāng)儲(chǔ)和物流是這兩種能力的工具,單純的從成本的角度理解批發(fā)商的倉(cāng)儲(chǔ)和物流是錯(cuò)誤的。當(dāng)然,這么說(shuō),并不是說(shuō)“平臺(tái)+共享”的“統(tǒng)倉(cāng)通配”集成化商業(yè)模式?jīng)]有未來(lái)。只是說(shuō),需要時(shí)間,需要時(shí)間推動(dòng)商業(yè)市場(chǎng)的進(jìn)化,以整體進(jìn)化推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。所以,不加辨識(shí)就認(rèn)為邏輯成功就一定能成功的創(chuàng)客們,一定會(huì)成為“懸在半空”的先烈。再次提醒:有一種失敗叫邏輯成功。從那些“邏輯很成功”的失敗案例中,你有怎樣的啟發(fā)?文末留言等你分享!
一起惠2018-06-28 08:57:48450 次
1.什么叫批量充值?批量充值就是一個(gè)訂單對(duì)應(yīng)多個(gè)手機(jī)號(hào)進(jìn)行話費(fèi)充值,單筆訂單最高可提交1000條手機(jī)號(hào)碼(僅支持企業(yè)客戶)。2.批量充值流程3.批量充值如何付款?批量充值只接受公司轉(zhuǎn)賬,公司轉(zhuǎn)賬分為企業(yè)網(wǎng)銀和線下公司轉(zhuǎn)賬兩種方式。付款流程請(qǐng)參照公司轉(zhuǎn)賬說(shuō)明>>備注:訂單提交后需在60小時(shí)內(nèi)付款,否則訂單會(huì)自動(dòng)取消。4.批量充值如何獲取發(fā)票?批量充值只能提供部分運(yùn)營(yíng)商、省份、面值的定額發(fā)票,下訂單前請(qǐng)與運(yùn)營(yíng)人員或企銷人員溝通確認(rèn)。5.批量充值部分號(hào)碼充值失敗如何處理?部分充值失敗的手機(jī)款會(huì)原路退回至您付款賬戶中。
一起惠2018-06-14 09:52:19322 次
了維護(hù)以生活消費(fèi)為目的的用戶及平臺(tái)銷售商家(以下簡(jiǎn)稱商家)的權(quán)益,若用戶出現(xiàn)本規(guī)則中所述的違規(guī)訂單情形,用戶承諾其自愿接受京東或商家按照本規(guī)則進(jìn)行處理。一、違規(guī)訂單的情形包括但不限于以下行為:1.一人或多人合意使用一個(gè)或多個(gè)京東賬號(hào)下單不支付、不完全支付或者選擇延遲發(fā)貨等方式違規(guī)占庫(kù)存;2.商家刷單炒信或幫助商家刷單炒信的下單行為;3.商品或服務(wù)的供應(yīng)商、代理商、銷售商等對(duì)其所供貨或銷售的商品、服務(wù)進(jìn)行回購(gòu)的行為;4.代購(gòu)、中間商、零售商或批發(fā)商等人員或群體、公司等,以再銷售或商業(yè)使用為目的的訂購(gòu)行為;(企業(yè)用戶、或與京東特殊銷售渠道商簽訂合同的除外)5.盜取他人京東賬號(hào)、銀行賬號(hào)等信息、或盜取他人京東賬號(hào)中的資產(chǎn)等的下單行為;6.出現(xiàn)威脅京東或商家系統(tǒng)安全的行為;7.出現(xiàn)違反用戶注冊(cè)協(xié)議中約定、京東平臺(tái)規(guī)則規(guī)定的行為;8.使用軟件注冊(cè)的京東賬號(hào),或注冊(cè)信息、訂單詳情中含任何虛假信息的京東賬號(hào),或者以任何非京東認(rèn)可的方式(如:機(jī)器人軟件、蜘蛛軟件、爬蟲(chóng)軟件、刷屏軟件等)訪問(wèn)或登錄京東商城網(wǎng)站進(jìn)行包括但不僅限于如下行為:(1)領(lǐng)取、兌換優(yōu)惠券;(2)進(jìn)行抽獎(jiǎng);(3)領(lǐng)取京豆;(4)購(gòu)買商品;(5)參與各類優(yōu)惠活動(dòng);9.一人或多人合意使用一個(gè)或多個(gè)京東賬號(hào)購(gòu)買商品或服務(wù)等數(shù)量超過(guò)正常生活消費(fèi)需求的訂購(gòu)行為;10.下單后拒不收貨的行為,包含但不僅限于以下情形:(1)使用貨到付款支付方式,同一用戶的相同或不同京東賬號(hào)累計(jì)出現(xiàn)3次以上無(wú)法聯(lián)系到客戶,或在付款前無(wú)正當(dāng)理由拒收的;(2)收貨人聲稱非本人訂購(gòu)的訂單,京東判定為虛假下單或惡意代下單的情形;11、購(gòu)買大批量商品,以資金緊張或其他理由要求分批送貨;12、一人或多人合意使用一個(gè)或多個(gè)京東賬號(hào)購(gòu)買商品或服務(wù)等,要求更改收貨地址、收貨人的,單次或累計(jì)更改訂單商品總數(shù)量大于等于50件,或30天內(nèi)要求更改次數(shù)大于等于3次,或者要求轉(zhuǎn)交其他承運(yùn)商進(jìn)行二次配送的;13.利用軟件、技術(shù)手段、拆單或其他方式,為套取優(yōu)惠、折扣、贈(zèng)品、運(yùn)費(fèi)或其他利益而注冊(cè)一個(gè)或多個(gè)京東賬號(hào)、一人使用同一或多個(gè)京東賬號(hào),或合意他人使用同一或多個(gè)京東賬號(hào)進(jìn)行下單等行為;14.敲詐勒索商家,且商家可提供聊天記錄或錄音等證據(jù);15.通過(guò)訂單收貨信息、訂單備注、留言、評(píng)價(jià)等手段發(fā)送違規(guī)內(nèi)容、廣告或垃圾信息等;二、若出現(xiàn)以上第一條中的任一情形,用戶承諾自愿接受京東或商家對(duì)違規(guī)訂單進(jìn)行以下任一項(xiàng)或多項(xiàng)操作:1.取消訂單;2.不發(fā)貨;3.對(duì)已出庫(kù)、發(fā)貨的訂單進(jìn)行攔截、追回;4.限制、降低京東會(huì)員權(quán)益,如:貨到付款、下單購(gòu)買商品等;5.扣除京豆;6.使用以上第一條中的形式獲得的京豆、優(yōu)惠券、贈(zèng)品、E卡或者已經(jīng)發(fā)放的實(shí)物獎(jiǎng)品等,京東或商家有權(quán)回收、作廢、或禁止、限制其使用;7.刪除或屏蔽違規(guī)文字、圖片或信息;8.暫停或停止服務(wù);9.其他京東或商家認(rèn)為有必要的管控措施。三、注意事項(xiàng)1.若出現(xiàn)本規(guī)則規(guī)定的違規(guī)訂單情形,如訂單被取消、未按照既定時(shí)間發(fā)貨、不發(fā)貨等,將按照本規(guī)則進(jìn)行處理,若京東平臺(tái)其他規(guī)則與本規(guī)則規(guī)定不一致的,適用本規(guī)則規(guī)定。2.若出現(xiàn)本規(guī)則中規(guī)定的違規(guī)訂單情形,京東、商家將采取取消訂單、不予發(fā)貨、不向客戶提供商品或服務(wù)等措施,無(wú)任何賠付、補(bǔ)償。3.若因本規(guī)則中違規(guī)訂單原因,訂單被取消等,將按照平臺(tái)規(guī)則中快速退款流程進(jìn)行退款。4.如對(duì)訂單取消、不發(fā)貨等情形有疑問(wèn),可與京東、商家客服進(jìn)行聯(lián)系。
一起惠2018-06-11 10:09:07304 次
小米上市已進(jìn)入到關(guān)鍵進(jìn)程,有香港媒體稱,小米于周四(7日)進(jìn)行上市聆訊,最快月底招股募集資金70億美元(約546億港元),計(jì)劃7月上旬掛牌。又有消息稱,小米IPO計(jì)劃通過(guò)CDRs形式在內(nèi)地發(fā)售30億美元,占IPO募資總額30%;其余部分在香港發(fā)售。這意味著小米可從資本市場(chǎng)募集100億美元。最近說(shuō)法是,目前在香港中環(huán)流傳的承銷團(tuán)名單可以稱之為極其豪華;包括3家國(guó)際大行和6家中資行。其中6家中資行分別是,中金公司和中銀國(guó)際、農(nóng)銀國(guó)際、建銀國(guó)際、工銀國(guó)際,另外還有招銀國(guó)際;3家國(guó)際投行分別是瑞信、德銀和摩根大通。實(shí)際上,小米不僅自身在壯大,還形成了一個(gè)小米生態(tài)鏈,且蔚然成型。如今,小米和順為資本共投資百家小米生態(tài)鏈企業(yè),小米手環(huán)生產(chǎn)商華米作為小米生態(tài)鏈一員還在美國(guó)上市。雷軍的理想是要做一家偉大的公司過(guò)去幾年,小米相繼投了愛(ài)奇藝、美的、OFO小黃車、積木盒子、51信用卡等。小米平臺(tái)上的很多產(chǎn)品如小米手環(huán)、小米凈化器、小米耳機(jī)等也都是小米生態(tài)鏈企業(yè)生產(chǎn)。小米在投資領(lǐng)域的布局理念是:1,以參股不控股的方式與成員企業(yè)建立紐帶,對(duì)成員企業(yè)持股比例控制在10%到20%之間。這樣做的目的是保持成員企業(yè)發(fā)展的獨(dú)立性和沖勁,理順成員企業(yè)與小米之間的利益關(guān)系,確保利益一致性,第三是享受成員企業(yè)做大后的投資回報(bào)。2,價(jià)值觀、產(chǎn)品觀、方法論的傳導(dǎo)是整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)繁衍下去的根本。小米以不賺快錢、做最好產(chǎn)品、追求高性價(jià)比、堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)模式是先進(jìn)的,提升效率、改造傳統(tǒng)行業(yè)為價(jià)值觀,向生態(tài)鏈企業(yè)輸出,提升凝聚力。比如,從手機(jī)開(kāi)始,到智能硬件到生活耗材,其設(shè)計(jì)端均保持簡(jiǎn)約風(fēng)格,去除多余的裝飾,功能端僅保留核心功能;通過(guò)多重內(nèi)測(cè)環(huán)節(jié),上市前即經(jīng)過(guò)苛刻的品質(zhì)檢測(cè),上市后返修率和投訴率低,此外,秉承低毛利策略,降低消費(fèi)者嘗試的門檻,優(yōu)質(zhì)低價(jià)的商品上市初期即可快速放量。3,輸出品牌背書(shū)資源,提升產(chǎn)品市場(chǎng)關(guān)注度。對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)而言,自主品牌獲得市場(chǎng)認(rèn)可是一個(gè)漫長(zhǎng)過(guò)程,但如果貼上小米的標(biāo)簽,就可以短期內(nèi)迅速提升關(guān)注度,縮短市場(chǎng)培育期。具體來(lái)說(shuō),對(duì)于通過(guò)小米內(nèi)測(cè)的產(chǎn)品,對(duì)科技類、極客類相關(guān)產(chǎn)品的開(kāi)放小米品牌;對(duì)以智能家居、消費(fèi)類硬件、生活耗材為主的產(chǎn)品向其開(kāi)放“米家”品牌。4,給予渠道資源支持,線上渠道高轉(zhuǎn)化率及線下渠道快速鋪設(shè),加快鋪設(shè)加快初創(chuàng)品類上量速度。今年4月25日,小米CEO雷軍在武漢大學(xué)舉辦的小米新品發(fā)布會(huì)上公開(kāi)了4月23日小米董事會(huì)通過(guò)的決議:小米向用戶承諾每年整體硬件業(yè)務(wù)(包括手機(jī)及IoT和生活消費(fèi)產(chǎn)品)綜合稅后凈利率不超過(guò)5%,如超過(guò)小米將把超過(guò)5%部分用合理方式返還給小米用戶。在發(fā)布會(huì)上,雷軍主動(dòng)提出:有人質(zhì)疑,這么低的利潤(rùn)率,怎么能夠保證小米的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力?雷軍的回答是,通常世界級(jí)創(chuàng)新,不是靠暴利堆出來(lái)的,像谷歌這樣的公司,最初都是靠幾個(gè)人用聰明才智干出來(lái)的?!笆聦?shí)證明,小米正是通過(guò)堅(jiān)持創(chuàng)新科技和頂尖設(shè)計(jì),才做出遠(yuǎn)超消費(fèi)者預(yù)期的產(chǎn)品?!崩总姷睦硐胧亲鲆患覀ゴ蟮墓?,當(dāng)然,小米承諾每年整體硬件業(yè)務(wù),(包括手機(jī)及IoT和生活消費(fèi)產(chǎn)品)綜合稅后凈利率不超過(guò)5%的說(shuō)法受到了外界爭(zhēng)議。產(chǎn)生爭(zhēng)議的重點(diǎn)在于,雷軍是在小米手機(jī)的新品發(fā)布會(huì)上宣布了這一消息,在手機(jī)行業(yè)只有蘋(píng)果等極少企業(yè)可以做到綜合稅后凈利率超過(guò)5%。而如果排除小米手機(jī),類似小米手環(huán)、小米空氣凈化器、小米移動(dòng)電源及小米生活消費(fèi)產(chǎn)品綜合稅后凈利率的確能超過(guò)5%。如果這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,這些產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)產(chǎn)生極大沖擊力。用雷軍的話說(shuō),大眾消費(fèi)商品應(yīng)該主動(dòng)控制合理的利潤(rùn),這將會(huì)是不可阻擋的時(shí)代潮流,任何貪戀高毛利的舉措都將走向一條不歸之路。小米的投資也存在一個(gè)邏輯。據(jù)知情人士對(duì)雷帝網(wǎng)透露,小米最核心產(chǎn)品是小米手機(jī),圍繞著手機(jī),小米有三個(gè)產(chǎn)品圈層:第一圈層是手機(jī)周邊商品,基于小米手機(jī)已取得市場(chǎng)影響力和龐大的活躍用戶群,小米周邊是小米有先天優(yōu)勢(shì)的第一個(gè)圈層,如耳機(jī)、音箱、移動(dòng)電源等。第二圈層是智能硬件,小米投資孵化了多個(gè)領(lǐng)域的智能硬件產(chǎn)品,如空氣凈化器、凈水器、電飯煲等傳統(tǒng)白電的智能化;也投資孵化了無(wú)人機(jī)、平衡車、機(jī)器人等極客互融類智能玩具。2014年到2016年,小米先后投資了27/28/22個(gè)智能硬件產(chǎn)品,相當(dāng)于15天就投資一家公司,為以后物聯(lián)網(wǎng)布局打下硬件基礎(chǔ)。第三個(gè)圈層是生活耗材,如毛巾、牙刷、旅行箱、跑鞋和背包等。一方面是順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì),滿足米粉追求高品質(zhì)生活需求,另一方面是科技公司屬性決定產(chǎn)品生命周期具有不確定性,生活耗材類商品能對(duì)科技公司不確定屬性產(chǎn)生巨大對(duì)沖作用。小米手機(jī)作為核心,這些周邊生態(tài)鏈產(chǎn)品則增強(qiáng)了小米生態(tài)的粘性,使得小米越來(lái)越強(qiáng)。晨興資本是小米IPO大贏家小米在創(chuàng)立的前4年,平均每一年都有一輪融資:2010年底,小米完成A輪4100萬(wàn)美元融資,投資方為Morningside、啟明和IDG,估值2.5億美元左右;2011年12月,小米完成9000萬(wàn)美元融資,估值10億美元,投資方包括啟明、IDG、順為基金、淡馬錫、高通、Morningside;2012年6月底,小米融資2.16億美元,估值40億美元。2013年8月,小米完成新一輪融資,估值達(dá)100億美元。2014年12月,小米完成11億美元融資,投資人包括All-stars、DST、GIC、厚樸投資和云峰基金等投資機(jī)構(gòu)。招股書(shū)顯示,小米CEO雷軍持股31.1296%,為大股東;晨興資本持有17.193%股權(quán),為第二大股東,小米總裁林斌持股13.3286%,為第三大股東。此外,順為資本持有約2.91%股權(quán),小米聯(lián)合創(chuàng)始人、高級(jí)副總裁黎萬(wàn)強(qiáng)、洪峰及剛剛退休的小米聯(lián)合創(chuàng)始人黃江吉分別持有3.2375%股權(quán)。小米聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁劉德持1.5494%股權(quán),小米聯(lián)合創(chuàng)始人,退休的周光平持1.4317%股權(quán),小米聯(lián)合創(chuàng)始人、小米電視負(fù)責(zé)人王川持有1.1149%股權(quán)。當(dāng)前,小米執(zhí)行董事為雷軍、林斌,非執(zhí)行董事為順為資本CEO許達(dá)來(lái)、晨興資本合伙人劉芹,獨(dú)立非執(zhí)行董事為陳東升、前金山軟件CFO王舜德及一位香港李姓富豪。順為資本和晨興資本都是小米重要的盟軍,彼此一起投了很多共同項(xiàng)目,類似歡聚時(shí)代等。尤其是順為資本是小米的重要合作伙伴,彼此在小米生態(tài)鏈上有非常多的投資案例。順為資本CEO許達(dá)來(lái)曾對(duì)雷帝網(wǎng)表示,小米和順為合作投資的企業(yè)中,未來(lái)會(huì)批量誕生具有IPO能力的優(yōu)秀公司?!靶∶滓灿幸粋€(gè)很強(qiáng)大的投資團(tuán)隊(duì),順為資本和小米的投資團(tuán)隊(duì)之間應(yīng)該是兄弟關(guān)系?!痹S達(dá)來(lái)說(shuō),小米和順為資本追求的目標(biāo)會(huì)有所不同,小米主要追求戰(zhàn)略投資價(jià)值。而順為資本主要追求的是財(cái)務(wù)投資價(jià)值,給LP帶來(lái)豐厚回報(bào)最重要。
一起惠2018-06-06 10:07:59357 次
積分支付規(guī)則1.積分支持購(gòu)買自營(yíng)/商家商品、電子書(shū)、實(shí)物禮品卡,不支持虛擬禮品卡、手機(jī)充值等虛擬業(yè)務(wù);2.使用積分支付可以和禮券、禮品卡同時(shí)使用,積分支付的金額不支持開(kāi)具發(fā)票;3.如訂單取消、缺貨、配送失敗、退貨,積分抵付的金額會(huì)按原方式恢復(fù)退回,若購(gòu)買多件商品發(fā)生退換貨,根據(jù)單個(gè)商品上分?jǐn)偟姆e分抵扣金額,按抵扣比例計(jì)算應(yīng)退積分;退回的積分若已過(guò)期,則自動(dòng)延長(zhǎng)7天的有效期,請(qǐng)?jiān)?天內(nèi)使用完畢;4.使用積分支付不支持團(tuán)購(gòu);同時(shí)由顧客行為形成的團(tuán)購(gòu)(批量購(gòu)買商品)并使用積分支付,當(dāng)當(dāng)有權(quán)取消該類訂單(凡是賬戶ID、IP、收貨地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人、收貨人等只要有一項(xiàng)相同的訂單,均默認(rèn)為同一顧客的訂單)。
一起惠2018-05-21 09:23:44396 次
消費(fèi)觀念的升級(jí),市場(chǎng)導(dǎo)向的變化以及技術(shù)的革新都在推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。中國(guó)最大、歷史最悠久的軍需輕工企業(yè)際華集團(tuán)也不例外。作為《戰(zhàn)狼2》的服裝供應(yīng)商,際華集團(tuán)也開(kāi)始探索跨境電商這一嶄新的商業(yè)模式。日前,1688跨境電商專供的供應(yīng)商際華集團(tuán)的電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)康崔就當(dāng)前際華集團(tuán)在跨境領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顩r、難點(diǎn)挑戰(zhàn)以及未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)作出了分享。三十年沉淀全品類覆蓋據(jù)了解,際華集團(tuán)是中國(guó)最大、歷史最悠久的軍需輕工企業(yè),該公司已經(jīng)擁有職業(yè)裝、紡織印染、職業(yè)鞋靴、防護(hù)裝具四大制造業(yè)務(wù)板塊和鐵合金、醫(yī)藥等高新技術(shù)業(yè)務(wù)板塊,擁有從原材料生產(chǎn)與采購(gòu)到產(chǎn)品制造與銷售的全產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)支撐能力。談及產(chǎn)品的風(fēng)格,康崔稱,對(duì)于男裝而言就偏正裝、商務(wù)一些,戶外主要就是軍迷戶外,因?yàn)殡H華會(huì)給部隊(duì)做軍需用品,所以在戶外裝備、迷彩、軍靴和裝備上都比較擅長(zhǎng)。另外,際華的家紡企業(yè)已經(jīng)有三十幾年了,其中80%以上是做出口的,從紡紗、織布、印染成品是一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈,而且基本上都是中高端的面料??荡薇硎荆H華的產(chǎn)品是比較全的,各個(gè)方面都有覆蓋到,高中低檔的都有,際華集團(tuán)可以整合每個(gè)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)能,給像亞馬遜這樣的平臺(tái)做配套,所以際華集團(tuán)輻射的消費(fèi)群體是很廣闊的。柔性化生產(chǎn)擴(kuò)大品牌影響力際華作為國(guó)內(nèi)老牌企業(yè),其銷售渠道以及市場(chǎng)都是比較穩(wěn)定的,為什么還會(huì)想要做跨境電商呢?對(duì)此,康崔解釋道,際華不單純只是為了做跨境,更多是在進(jìn)行柔性化調(diào)整,以跟上現(xiàn)在市場(chǎng)的節(jié)奏,因?yàn)榇蠖鄶?shù)顧客群體的消費(fèi)觀念都會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)而變化,如果際華不改變,市場(chǎng)只會(huì)越做越小,要想跟上80后、90后的消費(fèi)力量,首先得把B端客戶服務(wù)好,讓產(chǎn)品以及產(chǎn)能適應(yīng)市場(chǎng)的變化,然后再逐步進(jìn)行調(diào)整。柔性化生產(chǎn)不僅可以節(jié)約成本,還可以提升效率。康崔表示,目前而言,際華有自己的布匹、布樣、布料,如果顧客選定一件襯衣,際華能在一個(gè)禮拜內(nèi)出單,訂單都是20件起訂的。另外,際華設(shè)立了專門的柔性化生產(chǎn)車間,人員大概兩百到三百人,加上基本款都有庫(kù)存面料,所以出單就會(huì)很快,不光是衣服,鞋子,皮革等等都有庫(kù)存。但是際華是不做成品的,只是在原材料上保證一定的數(shù)量,在顧客需要的時(shí)候提供給顧客。除了在產(chǎn)品的數(shù)量上能滿足顧客的需求,際華在質(zhì)量上也是有保證的?!半H華是央企軍工品質(zhì),所以品質(zhì)信譽(yù)是可以保證的?!笨荡拚f(shuō)道,“企業(yè)很大,但是品牌的知名度并不是很大,這也是事實(shí),所以提升品牌知名度是際華急需做的事情?!笨荡薇硎?,在提升品牌知名度方面際華一直在做努力,目前主要從兩個(gè)方面著手:一是和影視作品合作。如《戰(zhàn)狼2》的結(jié)尾有際華集團(tuán)企業(yè)的致謝名字,只是際華沒(méi)有很好的進(jìn)行爆點(diǎn)利用,所以這方面際華會(huì)逐步加強(qiáng),不斷提升品牌傳播度和影視作品的影響力。二是先把產(chǎn)品做到更好地貼近市場(chǎng),更符合市場(chǎng)的需求。產(chǎn)品定位確定了,分銷商客戶就會(huì)慢慢積累起來(lái),那么,新媒體、代言人等等一些宣傳方式就會(huì)跟上來(lái),但是如果基礎(chǔ)沒(méi)有打好就投入很多的錢,效果必然不會(huì)很好。兩者兼顧智能區(qū)分無(wú)論是企業(yè)還是賣家,無(wú)論是供銷商還是平臺(tái),最關(guān)注的莫過(guò)于訂單的數(shù)量和增量??荡薹Q,際華在跨境領(lǐng)域的訂單已經(jīng)在逐漸增多,主要和亞馬遜、速賣通平臺(tái)上的一些賣家合作。在合作過(guò)程中康崔還發(fā)現(xiàn)了跨境電商和傳統(tǒng)外貿(mào)商之間的差別,她表示,跨境電商跟市場(chǎng)端接觸得更緊密一些,因?yàn)榈侥壳盀橹?,際華已經(jīng)收到很多很好的反饋,比如賣家想要什么樣的產(chǎn)品,賣家覺(jué)得未來(lái)市場(chǎng)上需要什么樣的產(chǎn)品,比如說(shuō)哪個(gè)國(guó)家地區(qū)喜歡什么樣的布料、花型,東南亞消費(fèi)者對(duì)于鞋子價(jià)格的期望等等,這些反饋際華都會(huì)斟酌考慮??缇畴娚淌袌?chǎng)的每個(gè)賣家對(duì)于自身的定位是不同的,所以既存在擁有海量SKU的賣家,也存在只賣單品牌的賣家。關(guān)于際華以后期望合作的賣家,康崔稱力,在未來(lái),以上兩種賣家際華都是可以合作的,因?yàn)殡H華在生產(chǎn)上有區(qū)分的,有專門做大批量生產(chǎn)的,有專門負(fù)責(zé)智能制造的,還有一些具體的際華也會(huì)慢慢做區(qū)分。自主研發(fā)不斷嘗試作為三十多年的傳統(tǒng)企業(yè),要想在跨境電商的浪潮中不斷輸出自己的品牌,除了產(chǎn)品的覆蓋面廣以外,還得不斷加強(qiáng)產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì),以滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求??荡薇硎荆壳半H華在跨境電商平臺(tái)做的是全類目,只要有的產(chǎn)品都會(huì)做,沒(méi)有局限于只做家紡或者鞋子,像亞馬遜、速賣通等這樣的大平臺(tái),他們需要的產(chǎn)品也是全類目的,而際華基本都可以提供,所以還是比較有優(yōu)勢(shì)的。另外,隨著業(yè)務(wù)的不斷成熟,際華也會(huì)逐漸開(kāi)發(fā)自己的生產(chǎn)線,自主設(shè)計(jì)產(chǎn)品,在產(chǎn)品細(xì)節(jié)上做一些改變,然后提供給跨境賣家進(jìn)行銷售??荡捱€說(shuō),際華剛剛開(kāi)始做,目前接的比較多的訂單是家紡和鞋。在未來(lái),際華更多的是跟著阿里走,作為初入者,如果有一些活動(dòng),有一些適合際華的事情,際華都會(huì)去嘗試,因?yàn)橄氲脑俣?,不如跟著行業(yè)或者內(nèi)部專業(yè)人士聊聊,學(xué)習(xí)他們的思路和方法,打好配合。整改觀念穩(wěn)中求勝很多人認(rèn)為現(xiàn)在的80后追求的是大品牌,康崔表示,這可能就是難點(diǎn),整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的觀念。她認(rèn)為,現(xiàn)在的80后并不是所有需要大品牌,而是需要安全、健康、實(shí)用性強(qiáng)的產(chǎn)品,在個(gè)別產(chǎn)品上彰顯自己個(gè)性的產(chǎn)品,但是大多數(shù)情況下需要能帶來(lái)健康的、透氣性強(qiáng)、抗菌耐汗的產(chǎn)品,所以,整個(gè)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的認(rèn)知觀念可能需要改變??荡拚f(shuō),際華在做跨境時(shí)面臨著一個(gè)挑戰(zhàn),那就是客戶的增長(zhǎng)量不是很快。跟際華合作關(guān)系比較穩(wěn)定的顧客,會(huì)主動(dòng)分析市場(chǎng)情況,另外際華集團(tuán)也會(huì)根據(jù)公司的外貿(mào)數(shù)據(jù)分析市場(chǎng),與跨境電商的合作伙伴反饋回來(lái)的市場(chǎng)情況作對(duì)比,通過(guò)對(duì)比再考察市場(chǎng)需求,如果差不多,就根據(jù)顧客反饋的情況來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,際華的宗旨是寧可稍微慢一些,也不急于求進(jìn),整體要求比較穩(wěn)。針對(duì)以上,康崔表示,際華也正在努力解決這些問(wèn)題,比如際華現(xiàn)在就有滿足這些需求的面料和技術(shù),但前提需要把品質(zhì)打出去,讓顧客知道際華的產(chǎn)品,另外,際華會(huì)在每一件產(chǎn)品都打上NFC編碼,錄入企業(yè)的信息,保證產(chǎn)品正品品質(zhì),特別是科技性產(chǎn)品。此外,際華還有專門的戰(zhàn)略規(guī)劃部門,電商部門包括際華品牌站的團(tuán)隊(duì),相對(duì)來(lái)說(shuō)都比較年輕,對(duì)于整個(gè)集團(tuán)而言,是最新的且具有專業(yè)性的團(tuán)隊(duì)。最后就是加強(qiáng)合作,不管是和新媒體合作,還是跟推廣團(tuán)隊(duì)合作,還是跟跨境電商合作,際華都會(huì)確定好方向,并不斷努力。
一起惠2018-05-11 09:01:59468 次
會(huì)員等級(jí)一、會(huì)員分幾個(gè)等級(jí)?會(huì)員等級(jí)成長(zhǎng)值對(duì)照表:二、會(huì)員等級(jí)怎么計(jì)算呢?1、會(huì)員等級(jí)依據(jù)您獲得的成長(zhǎng)值進(jìn)行計(jì)算,當(dāng)成長(zhǎng)值達(dá)到1且完成一筆有效訂單,成為白銀會(huì)員,達(dá)到1000成為黃金會(huì)員,達(dá)到5,000成為鉑金會(huì)員,達(dá)到20,000成為鉆石會(huì)員,若成長(zhǎng)值為0,則為新晉會(huì)員;2、如果會(huì)員收集到升級(jí)所需的成長(zhǎng)值,則立即升入下一個(gè)等級(jí);3、新晉會(huì)員只有在1號(hào)店網(wǎng)站完成一筆有效訂單后,才能升級(jí)為白銀會(huì)員;4、新晉會(huì)員通過(guò)購(gòu)買商品以外渠道所積累的成長(zhǎng)值也將在完成首個(gè)有效訂單后返還。三、如何獲得成長(zhǎng)值?1、購(gòu)買1號(hào)店商品(1)有效購(gòu)買金額1元=成長(zhǎng)值1點(diǎn),單筆訂單無(wú)論價(jià)格多高,最多獲得1,000點(diǎn)成長(zhǎng)值,手機(jī)、游戲點(diǎn)卡等充值商品或服務(wù)暫不參與“成長(zhǎng)值”的發(fā)放;(2)每個(gè)月購(gòu)買商品的天數(shù)大于等于4天,額外贈(zèng)送100點(diǎn)成長(zhǎng)值;(3)新晉會(huì)員通過(guò)購(gòu)買商品以外渠道所積累的成長(zhǎng)值將在完成首單購(gòu)買后返還。2、登錄每天登錄可獲得2點(diǎn)成長(zhǎng)值。3、評(píng)價(jià)/曬圖(1)會(huì)員購(gòu)物成功后可以對(duì)所購(gòu)商品(包括自營(yíng)和商城)進(jìn)行評(píng)論,單個(gè)訂單中的商品可在下單48小時(shí)后評(píng)論(有效期59天),且只能參與一次評(píng)論;(2)每條評(píng)論被審核通過(guò)展示后可獲得5點(diǎn)成長(zhǎng)值;(3)每條評(píng)論曬單被審核通過(guò)展示后,將額外獲得5點(diǎn)成長(zhǎng)值。4、個(gè)人信息補(bǔ)全(1)驗(yàn)證個(gè)人郵箱可一次性可獲得100點(diǎn)成長(zhǎng)值;(2)綁定個(gè)人手機(jī)可一次性可獲得100點(diǎn)成長(zhǎng)值;*1號(hào)店會(huì)根據(jù)會(huì)員在1號(hào)店的瀏覽、購(gòu)物、收貨、履約、個(gè)人信息完整度等多個(gè)維度的表現(xiàn)來(lái)計(jì)算出每個(gè)行為返還成長(zhǎng)值的數(shù)額,具體數(shù)額請(qǐng)以1號(hào)店用戶賬戶實(shí)際收到數(shù)額為準(zhǔn)。四、什么是有效購(gòu)買金額?1、一筆訂單,在【收貨完成】或【訂單完成】后,才視為有效購(gòu)買訂單;2、這筆訂單,無(wú)論會(huì)員購(gòu)買的是1號(hào)店自營(yíng)還是商家銷售的商品,其對(duì)應(yīng)的金額都會(huì)計(jì)入【有效購(gòu)買金額】;3、在會(huì)員這筆有效購(gòu)買訂單中,若會(huì)員購(gòu)買了禮品卡,則禮品卡的金額是不計(jì)入有效購(gòu)買金額,但是會(huì)員以禮品卡支付的訂單金額,是計(jì)入有效購(gòu)買金額并計(jì)算成長(zhǎng)值;4、使用賬戶余額支付訂單金額的部分計(jì)入有效購(gòu)買金額;5、運(yùn)費(fèi)及抵用券、金幣抵現(xiàn)支付訂單金額部分均不計(jì)入有效購(gòu)買金額;6、我們僅統(tǒng)計(jì)新會(huì)員體系上線以后產(chǎn)生的訂單,依此計(jì)算您的實(shí)際購(gòu)買金額和成長(zhǎng)值;7、若有效購(gòu)買金額,包含小數(shù),則進(jìn)1;如會(huì)員的購(gòu)買金額為89.01元,成長(zhǎng)值計(jì)為90點(diǎn)。五、成長(zhǎng)值和金幣有啥區(qū)別?1、成長(zhǎng)值僅用于計(jì)算會(huì)員在1號(hào)店的會(huì)員等級(jí),會(huì)員享受何種權(quán)益將直接與成長(zhǎng)值掛鉤;2、成長(zhǎng)值的獲取除了考慮銷售貢獻(xiàn),更會(huì)考慮會(huì)員的行為;3、金幣,是一種虛擬貨幣,會(huì)隨著您的抵用或使用而減少。六、要是我退貨了,成長(zhǎng)值會(huì)扣除嗎?1、若會(huì)員在獲得成長(zhǎng)值后出現(xiàn)全部退貨,對(duì)應(yīng)商品獲得的成長(zhǎng)值將會(huì)立即全部被扣減;2、若部分退貨,則成長(zhǎng)值按照退貨商品實(shí)際支付金額占整個(gè)訂單實(shí)際支付金額的占比同比例扣減。七、會(huì)員等級(jí)的有效期是多久,在我獲得等級(jí)后,成長(zhǎng)值會(huì)減少嗎?1、會(huì)員等級(jí)有效期為半年,每6個(gè)月會(huì)扣除一定點(diǎn)數(shù)的成長(zhǎng)值,并根據(jù)剩余成長(zhǎng)值重新計(jì)算級(jí)別,享受對(duì)應(yīng)級(jí)別的會(huì)員權(quán)益;2、每年的7月和1月進(jìn)行會(huì)員的等級(jí)考評(píng)。如果會(huì)員的注冊(cè)時(shí)間離考評(píng)時(shí)間短于6個(gè)月,則不參加當(dāng)期的考評(píng)。3、截止到7/11、1/11當(dāng)天累計(jì)的成長(zhǎng)值作為等級(jí)考評(píng)的依據(jù),如果沒(méi)有達(dá)到相應(yīng)級(jí)別會(huì)員的成長(zhǎng)值,則在7/31和1/31號(hào)前完成降級(jí)。等級(jí)名稱成長(zhǎng)值降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)新晉會(huì)員注冊(cè)未購(gòu)買永久有效白銀會(huì)員1~999每6個(gè)月扣50成長(zhǎng)值扣至1停止黃金會(huì)員1,000~4,999每6個(gè)月扣200成長(zhǎng)值鉑金會(huì)員5,000~19,999每6個(gè)月扣1,000成長(zhǎng)值鉆石會(huì)員20,000~99,999每6個(gè)月扣4,000成長(zhǎng)值1號(hào)之星≥100,000每6個(gè)月扣15,000成長(zhǎng)值八、為什么在1號(hào)店完成購(gòu)物但是沒(méi)有獲得成長(zhǎng)值?絕大多數(shù)情況下,會(huì)員在1號(hào)店完成商品購(gòu)買會(huì)獲得成長(zhǎng)值。1號(hào)店會(huì)對(duì)部分訂單(如通過(guò)第三方返利平臺(tái)下單、大批量集中下單等)不給予成長(zhǎng)值。會(huì)員特權(quán)一、成為1號(hào)店會(huì)員后有啥好處?1、成為1號(hào)店會(huì)員后將獲得普通用戶無(wú)法享有的特權(quán);2、查看1號(hào)店會(huì)員特權(quán),可點(diǎn)擊:vip.yhd.com;3、用戶等級(jí)與特權(quán)對(duì)應(yīng)表格如下:等級(jí)名稱新晉會(huì)員白銀會(huì)員黃金會(huì)員鉑金會(huì)員鉆石會(huì)員1號(hào)之星1號(hào)金幣電子雜志在線客服退換無(wú)憂單免單免單免單免雙免雙免運(yùn)費(fèi)券(適用于免郵特權(quán)、準(zhǔn)時(shí)達(dá)特權(quán))每年可領(lǐng)2張每月最多可領(lǐng)2張每月最多可領(lǐng)2張每月最多可領(lǐng)2張客服直達(dá)1號(hào)福袋1號(hào)禮包*運(yùn)費(fèi)特權(quán)為有機(jī)會(huì)獲得*鉆石及1號(hào)之星會(huì)員有機(jī)會(huì)獲取1號(hào)禮包*鉆石及1號(hào)之星有機(jī)會(huì)獲取1號(hào)福袋二、什么是1號(hào)金幣?新晉及以上會(huì)員享有,購(gòu)買商品、紙箱回收都可獲得金幣;白銀及以上會(huì)員簽到可獲得金幣,獲得的金幣可直接用于購(gòu)物抵現(xiàn),更多玩法將陸續(xù)推出,敬請(qǐng)期待三、什么是電子雜志?新晉及以上會(huì)員享有,系統(tǒng)默認(rèn)每月自動(dòng)推送會(huì)員電子雜志至?xí)T郵箱。四、什么是在線客服?新晉及以上會(huì)員享有,用戶可在無(wú)線端的“客服中心”進(jìn)行在線咨詢五、什么是退換無(wú)憂?新晉及以上會(huì)員享有,當(dāng)會(huì)員購(gòu)買商品產(chǎn)生退換貨時(shí),會(huì)員可享受上門取件或寄還的免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。詳見(jiàn)下表:訂單簽收后商品問(wèn)題類型鉑金及以下鉆石及以上7天(含)內(nèi)7天無(wú)理由退換貨單免單免及每月3次免費(fèi)上門取件服務(wù),超出次數(shù)需自行承擔(dān)商品返回至1號(hào)店的運(yùn)費(fèi)15天(含)內(nèi)商品質(zhì)量問(wèn)題、物流損壞、缺少件或商品描述與網(wǎng)站不符雙免雙免其他單免單免及每月3次免費(fèi)上門取件服務(wù),超出次數(shù)需自行承擔(dān)商品返回至1號(hào)店的運(yùn)費(fèi)15天以上(質(zhì)保期內(nèi))所有單免雙免雙免:雙向免費(fèi),即上門取件和寄還都免費(fèi)。取(返)件包含兩種形式:1)在1號(hào)店取件范圍內(nèi),可免費(fèi)上門取件;2)客戶也可以采取自行發(fā)貨(不含EMS、順豐,拒收到付)寄回1號(hào)店,如是1號(hào)店原因?qū)е碌氖酆筮\(yùn)費(fèi),運(yùn)費(fèi)將以金幣、優(yōu)惠券或者余額方式返回。單免:?jiǎn)蜗蛎赓M(fèi),即上門取件付費(fèi),1號(hào)店寄回商品免費(fèi)(退貨因無(wú)寄回不享受該項(xiàng)服務(wù))。?。ǚ担┘N形式:1)1號(hào)店自營(yíng)上門取件收取費(fèi)用;2)客戶通過(guò)第三方快遞將商品寄回1號(hào)店售后部,運(yùn)費(fèi)自付;3)客戶將原商品送達(dá)自提點(diǎn),則免收運(yùn)費(fèi)。六、什么是運(yùn)費(fèi)券?1、黃金及以上會(huì)員享有;2、僅限在1號(hào)店內(nèi)領(lǐng)取和使用,可用于1號(hào)店自營(yíng)商品訂單抵減運(yùn)費(fèi),適用于免郵特權(quán)、準(zhǔn)時(shí)達(dá)特權(quán);領(lǐng)取路徑“會(huì)員中心-運(yùn)費(fèi)權(quán)益”。3、與商品優(yōu)惠券不同,運(yùn)費(fèi)權(quán)益僅可用于抵減1號(hào)店自營(yíng)商品訂單運(yùn)費(fèi),即用戶下單結(jié)算時(shí),可選擇該優(yōu)惠券按券面值抵減每筆結(jié)算訂單中的運(yùn)費(fèi)、續(xù)重費(fèi)、準(zhǔn)時(shí)達(dá)費(fèi)用,運(yùn)費(fèi)券可疊加使用在同一個(gè)訂單中,不設(shè)找零(虛擬商品及部分特殊購(gòu)物流程不可使用)。運(yùn)費(fèi)劵可與1號(hào)金幣同時(shí)使用;4、已使用運(yùn)費(fèi)券的訂單取消訂單時(shí),若在商品均未發(fā)貨時(shí)取消成功的,原券返回賬戶;若訂單中有任一商品已發(fā)貨,則取消訂單不返還運(yùn)費(fèi)券;若因銷售商或配送原因造成訂單拒收或退貨的,可咨詢客服發(fā)放新券;因用戶原因引起的拒收、退貨,或訂單中任一商品拒收、退貨,則不返還運(yùn)費(fèi)券;使用同一張運(yùn)費(fèi)券的訂單,若存在其中任一商品發(fā)生過(guò)換貨后再退貨情況,則不返還運(yùn)費(fèi)券。七、什么是客服直達(dá)?鉑金及以上會(huì)員享有,1號(hào)店客服將優(yōu)先接通您的電話。八、什么是1號(hào)福袋?鉆石及以上會(huì)員享有,會(huì)員可定期享受不同面值的滿減券,滿減券須在規(guī)定的有效期內(nèi)使用。九、什么是1號(hào)禮包?1、鉆石及以上會(huì)員享有,當(dāng)前的禮包有節(jié)日特權(quán)禮包等,其他禮包也將盡快推出,敬請(qǐng)期待;2、節(jié)日特權(quán)禮包:鉆石及以上會(huì)員享有,在1號(hào)店店慶、618等促銷活動(dòng)期間時(shí),會(huì)員在會(huì)員俱樂(lè)部中的“1號(hào)禮包”里進(jìn)行領(lǐng)取節(jié)日特權(quán)禮包,節(jié)日特權(quán)禮包中的優(yōu)惠券有效期為禮包發(fā)放后的14天。特別聲明1、會(huì)員賬號(hào)不得轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓或授權(quán)他人使用。2、為更好地完善會(huì)員權(quán)益,1號(hào)店將不定期調(diào)整會(huì)員權(quán)益,調(diào)整后的會(huì)員權(quán)益在網(wǎng)站公布后,立即生效。3、1號(hào)店在法律允許的范圍內(nèi),保留會(huì)員權(quán)益的最終解釋權(quán)。4、因目前系統(tǒng)升級(jí),當(dāng)會(huì)員原等級(jí)升入下一個(gè)更高等級(jí)時(shí),會(huì)導(dǎo)致對(duì)應(yīng)等級(jí)的部分會(huì)員權(quán)益生效延時(shí),即若會(huì)員當(dāng)天升級(jí),對(duì)應(yīng)等級(jí)的會(huì)員券可能無(wú)法實(shí)時(shí)領(lǐng)取,給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解。5、該制度規(guī)則一旦發(fā)生變動(dòng),將會(huì)在1號(hào)店相關(guān)的頁(yè)面上提示變更內(nèi)容。變更后的規(guī)則條款在相關(guān)的頁(yè)面上公布即有效代替原來(lái)的條款。用戶如不同意1號(hào)店對(duì)本制度所作的任何變更,應(yīng)立即停止使用1號(hào)店提供的服務(wù)。如用戶在本制度變更后繼續(xù)使用1號(hào)店的服務(wù),即視作用戶已完全同意變更后的條款。6、本聲明在2017年11月1日開(kāi)始生效,未盡事宜以《1號(hào)店用戶服務(wù)協(xié)議》相關(guān)內(nèi)容為準(zhǔn)。
一起惠2018-04-25 09:08:18730 次
賣家可以通過(guò)條形碼掃描儀或搜索找到合適的產(chǎn)品,而不再是傳統(tǒng)的手動(dòng)輸入物品的數(shù)據(jù),說(shuō)明和圖像。舉個(gè)例子:假如你有打算銷售的包裝盒,就可以通過(guò)掃描條形碼,然后標(biāo)記物品的信息狀況。一旦eBay認(rèn)可該產(chǎn)品,它就會(huì)自動(dòng)填寫(xiě)基本描述,庫(kù)存照片,并根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)分析建議起始價(jià)格。這些產(chǎn)品圖片,基本說(shuō)明和起始價(jià)格,能夠幫助賣家根據(jù)該產(chǎn)品之前在整個(gè)網(wǎng)站上銷售的產(chǎn)品來(lái)分析銷售的商品。eBay的“結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)分析”使這一過(guò)程成為可能,賣家也可以在發(fā)布信息之前對(duì)信息進(jìn)行調(diào)整或編輯。該功能主要針對(duì)“新賣家”,他們可能不太熟悉平臺(tái)運(yùn)作的復(fù)雜性。而這種方式,eBay希望擴(kuò)大其電子商務(wù)的市場(chǎng)的客戶群,雖然eBay為賣家提供的新條形碼掃描并不是一個(gè)全面的解決方案,但對(duì)于賣家在上傳商品列表的時(shí)候,它是比較簡(jiǎn)單,容易上手的。eBay將變更新的物品分類信息為了更好的為買家在eBay平臺(tái)上提供更直觀的購(gòu)買和搜索體驗(yàn)。新的物品的分類變更(包括增加、刪除和重新命名)將有所調(diào)整,如果賣家有物品刊登在受本次變更影響的分類中,eBay會(huì)自動(dòng)將賣家的物品刊登移到相關(guān)的分類。確保物品刊登在“良好匹配”的分類中賣家需要查看自己的物品刊登,確保它們位于“良好匹配”的分類中。如果它們不在“良好匹配”的分類中,要求賣家使用以下eBay工具修改自己的物品刊登:賣家中心的物品刊登選項(xiàng)卡MyeBay中的批量修改功能售賣專家/專業(yè)版售賣專家批量上傳精靈eBay建議賣家將物品刊登在一個(gè)“良好匹配”的分類中,而不是多個(gè)分類中,以確保能夠?qū)?zhǔn)確、有用的搜索結(jié)果返回到買家在eBay站內(nèi)的搜索結(jié)果中。自2018年5月1日起,如果賣家將物品刊登在兩個(gè)或兩個(gè)以上分類中,而不同分類之間存在成交費(fèi)差異,當(dāng)賣家的物品售出后,eBay將會(huì)向賣家收取更高成交費(fèi)。
一起惠2018-04-21 08:57:26228 次
為了維護(hù)廣大嚴(yán)選會(huì)員的合法權(quán)益,一旦發(fā)現(xiàn)存在如下惡意刷單、刷券的行為(包括但不限于以下行為):1)從淘寶等其他非嚴(yán)選及合作商合法活動(dòng)頁(yè)面獲得優(yōu)惠券并下單購(gòu)買的訂單;2)在嚴(yán)選網(wǎng)站通過(guò)機(jī)器手段惡意批量刷取優(yōu)惠券并在嚴(yán)選進(jìn)行下單購(gòu)買的訂單;3)利用軟件、技術(shù)手段或其他方式,為套取商品、優(yōu)惠券、優(yōu)惠活動(dòng)、運(yùn)費(fèi)或者其他利益的下單行為;用戶承諾其自愿接受嚴(yán)選對(duì)違規(guī)訂單進(jìn)行以下一項(xiàng)或多項(xiàng)操作:1)取消訂單;2)不發(fā)貨;3)對(duì)已出庫(kù)、發(fā)貨的訂單進(jìn)行攔截、追回;4)暫?;蜃柚购罄m(xù)在嚴(yán)選購(gòu)物;5)其他嚴(yán)選認(rèn)為有必要的管控措施;注:1)對(duì)于本規(guī)則規(guī)定的違規(guī)訂單,如訂單被取消、不發(fā)貨等,嚴(yán)選不提供任何賠付、補(bǔ)償;2)對(duì)于本規(guī)則規(guī)定的違規(guī)訂單,如訂單被取消、不發(fā)貨等,將按平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行退款;3)如對(duì)訂單取消、不發(fā)貨等情形有疑問(wèn),可與嚴(yán)選客服進(jìn)行聯(lián)系。
一起惠2018-04-13 09:10:25474 次
04月03日消息,獲悉,日前,七匹狼公布2017財(cái)年全年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,報(bào)告期內(nèi),公司營(yíng)業(yè)收入30.85億元;歸屬上市股東的凈利潤(rùn)為3.17億元;公司總資產(chǎn)85.83億元;公司凈資產(chǎn)54.52億元;每股收益0.42元。一、報(bào)告期內(nèi)公司從事的主要業(yè)務(wù)否(一)主要業(yè)務(wù)及產(chǎn)品作為中國(guó)男裝品牌的領(lǐng)先企業(yè)之一,公司主要從事“七匹狼”品牌男裝的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售,主要產(chǎn)品包括襯衫、西服、褲裝、茄克衫、針織衫等。根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)人群的年齡、著裝場(chǎng)合和需求的不同,公司產(chǎn)品分為紅標(biāo)、綠標(biāo)、黑標(biāo)等產(chǎn)品系列。2014年,公司將原有對(duì)外授權(quán)的針紡類商標(biāo)收回并自行成立控股子公司經(jīng)營(yíng)針紡類產(chǎn)品,主要包括男士?jī)?nèi)衣、內(nèi)褲、襪子及針紡產(chǎn)品,針紡類產(chǎn)品在公司銷售占比也在逐年提高。(二)主要經(jīng)營(yíng)模式公司主要經(jīng)營(yíng)模式按照產(chǎn)品組織、訂單確定、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售可以分為以下四個(gè)部分:1、以商品企劃為核心的產(chǎn)品組織模式公司以商品企劃為產(chǎn)品組織的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以商品企劃組織產(chǎn)品設(shè)計(jì)。公司商品部門制作產(chǎn)品企劃方案,設(shè)計(jì)部門在產(chǎn)品企劃方案的范疇內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)并最終由商品部門確定投放的商品。商品企劃結(jié)合公司的銷售數(shù)據(jù)、消費(fèi)者喜好、流行趨勢(shì)、價(jià)格承受等終端和市場(chǎng)數(shù)據(jù),保證公司產(chǎn)品的適銷性。2、以自主下單和訂貨下單相結(jié)合的訂單確立模式公司每年開(kāi)設(shè)兩次訂貨會(huì),公司銷售主體參加訂貨會(huì)確立訂單。公司的訂單確立模式近年來(lái)發(fā)生演變:在公司以加盟為主要銷售主體的時(shí)代,公司訂單確定依靠訂貨會(huì)上各加盟商及代理商的訂單,公司依靠上述主體訂單組織生產(chǎn),除非代理商不提貨,公司基本沒(méi)有存貨風(fēng)險(xiǎn);近年來(lái),隨著公司直營(yíng)及類直營(yíng)體系的擴(kuò)張,在加盟商代理商訂貨的基礎(chǔ)上,公司也會(huì)自主投放部分貨品,采用直營(yíng)或代銷模式在終端進(jìn)行出售,公司對(duì)相應(yīng)產(chǎn)品庫(kù)存承擔(dān)存貨風(fēng)險(xiǎn)。目前,公司也在推行以現(xiàn)貨為主的配貨機(jī)制,以小批量試單測(cè)試后迅速翻單的快反機(jī)制,以適應(yīng)公司“批發(fā)”向“零售”的模式轉(zhuǎn)變。3、以自主生產(chǎn)和外包生產(chǎn)相結(jié)合的產(chǎn)品生產(chǎn)模式2017年年度報(bào)告全文在掌握產(chǎn)品設(shè)計(jì)、企劃等核心技術(shù)的情況下,公司按照不同產(chǎn)品品類產(chǎn)業(yè)集群情況選擇質(zhì)量和信譽(yù)較好的成衣生產(chǎn)廠家作為供應(yīng)商。除了外包生產(chǎn)以外,公司的茄克類、外套類和休閑褲類的部分產(chǎn)品采用自制生產(chǎn)的模式,充分運(yùn)用自有優(yōu)勢(shì)品類生產(chǎn)線。4、以直營(yíng)加盟相結(jié)合,線上線下相配合的產(chǎn)品銷售模式公司原有的銷售模式為多層代理的加盟模式。近年來(lái),為加強(qiáng)對(duì)終端管理,實(shí)現(xiàn)公司從“批發(fā)”向“零售”轉(zhuǎn)型,公司逐步扁平化渠道鏈條,加強(qiáng)直營(yíng)及類直營(yíng)模式的拓展。與此同時(shí),順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)趨勢(shì),公司積極拓展線上銷售,公司線上銷售占比逐年提高,形成公司線上線下相配合的渠道模型。(三)行業(yè)情況隨著消費(fèi)升級(jí)的不斷推進(jìn),服裝行業(yè)由粗放式經(jīng)營(yíng)向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。按照價(jià)格帶區(qū)分,服裝行業(yè)逐步演變?yōu)槠絻r(jià)、中等及奢侈品三類市場(chǎng)。其中,平價(jià)品牌以國(guó)民基礎(chǔ)款、基礎(chǔ)時(shí)尚設(shè)計(jì)、低價(jià)格占據(jù)了最大塊的銷售市場(chǎng),體現(xiàn)在終端上,這些品牌大多以大面積店鋪、最齊全的SKU、涵蓋男女幼童的品類出現(xiàn)在核心商圈的核心位置;中等市場(chǎng)最終將轉(zhuǎn)型為個(gè)性化的輕奢品牌,以特定的品牌力感召相應(yīng)特定的客群,最終形成總體龐大單體規(guī)模較小的中端市場(chǎng);奢侈品在短期內(nèi)仍為海外品牌所占據(jù)。國(guó)內(nèi)的服裝品牌也逐步從原來(lái)粗放的管理和品牌定位中尋找適合本身企業(yè)的發(fā)展道路,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格設(shè)定、終端管理、品牌打造等方面再塑造,以迎合整個(gè)消費(fèi)趨勢(shì)的變化。目前來(lái)看,主流大服裝企業(yè)都初步具備了各自定位的雛形,通過(guò)不斷完善以貼合市場(chǎng)及消費(fèi)。(四)行業(yè)地位“七匹狼”為中國(guó)馳名商標(biāo),作為率先登陸中小板的上市公司,公司為閩派男裝的代表企業(yè),擁有廣泛的知名度和良好的美譽(yù)度。報(bào)告期內(nèi),公司從事的主要業(yè)務(wù)、主要產(chǎn)品及其用途、經(jīng)營(yíng)模式、主要的業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)因素等未發(fā)生重大變化。報(bào)告期公司主要業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r詳見(jiàn)本報(bào)告“第四節(jié)經(jīng)營(yíng)情況討論與分析”中的“一、概述”相關(guān)內(nèi)容。業(yè)績(jī)分析:七匹狼2017財(cái)年全年公司營(yíng)業(yè)收入30.85億元,較去年同期的26.40億元上漲16.87%。七匹狼2017財(cái)年全年歸屬上市股東的凈利潤(rùn)為3.17億元,較去年同期的2.67億元上漲18.48%。
一起惠2018-04-04 08:49:44327 次
現(xiàn)在各大電商都在做服務(wù),也都在搶占市場(chǎng),天貓超市作為淘寶平臺(tái)的有一個(gè)大型頻道,以送貨速度快,商品價(jià)位實(shí)惠而被廣大消費(fèi)者認(rèn)可。隨著用戶數(shù)的增多,天貓超市推出了超市購(gòu)物卡的功能,但是不知道是技術(shù)原因還是什么,最近有很多人反饋天貓超市卡用不了。小編今天就給大家分析分析關(guān)于這個(gè)超市卡的相關(guān)問(wèn)題。首先來(lái)看看天貓超市卡可以在哪里用?需要激活嗎?1、必須是在天貓APP里的天貓超市買才可以使用2、就是必須要在天貓APP下單才能用,也就是必須登錄手機(jī)版天貓,才可以使用,其他一律不行。3、天貓超市卡不需要激活,可以直接使用,在天貓超市購(gòu)物結(jié)算是直接默認(rèn)抵扣??戳艘陨蟽?nèi)容,就可以解答你的天貓超市卡用不了的原因了,可能是你在PC端下單的,那肯定是用不了的。還有一點(diǎn)就是卡的獲得渠道,例如:商家贈(zèng)送了一張卡,不是大家直接在自己的賬戶里購(gòu)買的,這時(shí)候你需要將卡在自己的天貓超市賬戶里進(jìn)行綁定,綁定之后才能直接使用。如下圖所示:(為綁定界面)最后再來(lái)了解下天貓超市卡的使用細(xì)則:1、適用范圍:天貓超市·享淘卡可通過(guò)淘寶APP、天貓APP及電腦端的天貓超市(如有調(diào)整或新增使用場(chǎng)景,我們可能通過(guò)線上公告、短信通知等合理方式通知到您)下單時(shí)抵扣使用,含量販店、生鮮區(qū)、各類折扣區(qū),但不支持預(yù)售商品抵扣、運(yùn)費(fèi)抵扣、代付及貨到付款等,具體以屆時(shí)享淘卡實(shí)際使用時(shí)場(chǎng)景及/或其規(guī)則為準(zhǔn)。使用天貓超市·享淘卡購(gòu)物時(shí),其他優(yōu)惠券、紅包等可能需要根據(jù)活動(dòng)實(shí)際情況判斷是否可以疊加使用,另天貓88會(huì)員折扣卡用戶在使用該會(huì)員折扣卡后將被限制同時(shí)使用天貓超市·享淘卡,請(qǐng)您理解將以您屆時(shí)購(gòu)物時(shí)實(shí)際情況為準(zhǔn)。2、購(gòu)買天貓超市·享淘卡后,在具體使用天貓超市·享淘卡進(jìn)行購(gòu)物消費(fèi)時(shí),天貓超市將不再就所購(gòu)買商品另行開(kāi)具發(fā)票。3、發(fā)生退貨或退款時(shí)使用天貓超市·享淘卡支付的金額將退回到天貓超市·享淘卡賬戶內(nèi),不支持退現(xiàn)金。4、以上充值活動(dòng)僅限于大陸地區(qū)開(kāi)展,港澳臺(tái)及海外地區(qū)用戶不包含在內(nèi)。5、會(huì)員購(gòu)買天貓超市·享淘卡后,在天貓超市及其無(wú)線端實(shí)際使用享淘卡進(jìn)行核銷使用時(shí),天貓超市可能基于其保護(hù)所有消費(fèi)者公平購(gòu)物機(jī)會(huì)、保障公平交易秩序以及其他合理商業(yè)原因,采取對(duì)相應(yīng)商品采取包括但不限于一定數(shù)量的限購(gòu)、或享淘卡的使用限制等安排(如有,例如天貓88會(huì)員折扣卡用戶在使用該會(huì)員折扣卡后將被限制同時(shí)使用享淘卡),具體以您實(shí)際購(gòu)物時(shí)天貓超市線上交易具體安排或限制場(chǎng)景對(duì)應(yīng)的線上活動(dòng)規(guī)則為準(zhǔn)。6、在充值和使用天貓超市·享淘卡的過(guò)程中,如果會(huì)員出現(xiàn)違規(guī)行為(如作弊、批量注冊(cè)、惡意購(gòu)買套現(xiàn)、刷取信譽(yù)、虛假交易等),天貓將取消違規(guī)會(huì)員充值或繼續(xù)使用的資格,并有權(quán)撤銷違規(guī)交易,必要時(shí)追究法律責(zé)任。以上內(nèi)容就是今天小編帶給大家的關(guān)于天貓超市卡的一些說(shuō)明,希望對(duì)大家有所幫助,目前進(jìn)行充值購(gòu)買還有很多優(yōu)惠活動(dòng),大家可以進(jìn)行了解下,有需要的可以下手購(gòu)買了。更多精彩資訊,請(qǐng)持續(xù)關(guān)注一起惠!
一起惠2018-04-02 09:18:01479 次
海外代購(gòu)雖然是比較高端的網(wǎng)購(gòu)方式,可當(dāng)物品價(jià)格比較便宜時(shí),我們也應(yīng)該琢磨一下里面的門道。01全球購(gòu)認(rèn)證只靠?jī)蓮垎螕?jù)全球購(gòu)的認(rèn)證只靠一張海外專柜代售的發(fā)票和一張從海外運(yùn)送的快遞單,像這種一次性的憑證并不能保證之后所有的貨品都是從海外購(gòu)買而來(lái)的正品。一位有5年代購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的大賣家說(shuō),“而且淘寶上很多地址寫(xiě)著國(guó)外的店家,其實(shí)本人也根本不在海外。這些都是可以作假的,因?yàn)楦緹o(wú)法查證?!北容^靠譜的方法還是按照傳統(tǒng)淘寶店家的篩選方式:依次檢查店鋪的半年內(nèi)交易數(shù)量、好評(píng)率和店鋪評(píng)分。02仿品很容易被包裝成“代購(gòu)”賣家會(huì)把國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的技巧高明的仿品假包寄到國(guó)外再根據(jù)你的訂單寄回。如果仿制得夠像,再這樣“遠(yuǎn)渡重洋”一番后,會(huì)愈發(fā)讓人們真假難辨。索要商品發(fā)票是最基本的保障方法。不過(guò),發(fā)票也不能幫你打包票,因?yàn)樗强梢再?gòu)買的,有人專門出售海外代購(gòu)單據(jù)??偨Y(jié)起來(lái),如果一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格明顯低于海外當(dāng)?shù)厥蹆r(jià)就值得引起注意了?!百u家比當(dāng)?shù)厥蹆r(jià)高出5%是正常范圍?!币晃婚L(zhǎng)期從事日系產(chǎn)品代購(gòu)的賣家說(shuō)。03人力成本一定是由你支付海外代購(gòu)的商品來(lái)源比較簡(jiǎn)單,決定了商品的成本很固定,難以降低就是經(jīng)銷商提供的批發(fā)價(jià)或商場(chǎng)的零售價(jià),有一些賣家至多還能擁有一些VIP折扣。除了商品本身,你還要為你的代購(gòu)人員付錢。很多限量商品是需要在門店排隊(duì)領(lǐng)號(hào)才能買到的,所以經(jīng)常性需要人工去排隊(duì)。人力成本是海外代購(gòu)商品中很重要的一個(gè)部分,你可別想“逃單”。04大店打折的可能性更高雖然規(guī)模越大的店不一定產(chǎn)品質(zhì)量更有保障,但相同商品,大店打折概率還是比小店要高。因?yàn)橥ǔ4蟮瓴皇峭耆凑招枨筮M(jìn)貨,庫(kù)存壓力較大,它們有可能會(huì)為了清理庫(kù)存而對(duì)商品進(jìn)行促銷打折。同時(shí)大店由于貨物龐大,也要求對(duì)商品進(jìn)行批量運(yùn)送,至于小店鋪,除了在不計(jì)成本的開(kāi)業(yè)或“沖鉆”時(shí)期,是舍不得輕易打折的。05買價(jià)格浮動(dòng)大的商品請(qǐng)選海外賣家許多大的淘寶代購(gòu)店鋪其實(shí)是由國(guó)內(nèi)賣家經(jīng)營(yíng),它們的共同點(diǎn)是都不喜歡價(jià)格浮動(dòng)大的商品。無(wú)法及時(shí)獲得最便宜的新鮮貨源是最重要的原因,無(wú)論是價(jià)格上還是速度上,它們都無(wú)法和身在海外的賣家競(jìng)爭(zhēng)。“價(jià)格經(jīng)常變動(dòng)也不利于我做成本控制,不利于大規(guī)模經(jīng)營(yíng)。我反而愿意選那些在國(guó)外從來(lái)不打折、國(guó)內(nèi)又有需求的商品。這樣才能保證我有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!币晃欢嗄暝趪?guó)內(nèi)從事海外代購(gòu)的店主說(shuō)。06支持專柜驗(yàn)貨只是哄哄你不少淘寶代購(gòu)店鋪都會(huì)打出“支持專柜驗(yàn)貨”的旗號(hào)來(lái)證明自己出售的是真貨,不過(guò)這句看起來(lái)很自信的話,其實(shí)沒(méi)有任何效力,只是哄哄你的。重點(diǎn)在于,絕大多數(shù)品牌專柜對(duì)于并非出自官方渠道的商品,它們是拒絕協(xié)助驗(yàn)貨的。唯一會(huì)認(rèn)真幫你驗(yàn)貨的是那些二手奢侈品店們,它們有許多經(jīng)驗(yàn)豐富的鑒定人員,雖然無(wú)法出具權(quán)威的檢測(cè)報(bào)告,但相當(dāng)善于識(shí)別奢侈品的真假。當(dāng)然,它們只會(huì)在你企圖出售的時(shí)候做驗(yàn)貨這件事。07化妝品代購(gòu)最劃算化妝品就是其中毛利率最低的那一類商品,扣除運(yùn)費(fèi)占據(jù)的5%左右的成本,賣家的利潤(rùn)率往往在5%左右。因?yàn)榛瘖y品的需求量大,價(jià)格又穩(wěn)定,“我開(kāi)店到現(xiàn)在為止,總共只賣出了5個(gè)包,而化妝品已經(jīng)有上萬(wàn)筆成交量了?!币晃蛔雒绹?guó)商品代購(gòu)的賣家說(shuō)。在淘寶上,這是代購(gòu)商品里價(jià)格最統(tǒng)一透明、也最實(shí)惠的一類商品。08它們會(huì)盡量用小包裝運(yùn)送你有時(shí)候會(huì)抱怨海外賣家的包裝太小,把你采購(gòu)的昂貴包包都擠壓變形了。它們選擇小包裝的原因是躲避關(guān)稅。因?yàn)槔麧?rùn)很低,如果碰上交關(guān)稅,賣家就幾乎沒(méi)什么賺頭了?!袄麧?rùn)/體積的比值通常是我們做代購(gòu)最看重的一個(gè)數(shù)字,無(wú)論是個(gè)人攜帶過(guò)關(guān)還是快遞包裹過(guò)關(guān),都是體積越小越不容易被海關(guān)抽查到?!币?yàn)轶w積小即使被抽查到也不符合征稅條件,大可解釋為自用商品。09它們拿轉(zhuǎn)運(yùn)公司替代快遞轉(zhuǎn)運(yùn)公司就是指專門協(xié)助個(gè)人或是一些賣家運(yùn)送國(guó)外貨品并且?guī)椭幚磉M(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的公司。大部分轉(zhuǎn)運(yùn)公司處理報(bào)關(guān)也比賣家自己處理效率要來(lái)得高,“而且很多轉(zhuǎn)運(yùn)公司也都是有背景的,選擇它們會(huì)比較保險(xiǎn),”一位從事母嬰類海外代購(gòu)的賣家說(shuō),“不同轉(zhuǎn)運(yùn)公司的政策不一樣,清關(guān)能力強(qiáng)的才可能包稅,大部分是包郵不包稅的?!焙涂爝f相比,使用轉(zhuǎn)運(yùn)公司的運(yùn)輸速度就慢多了。10海外商品都是一次性交易雖然一部分代購(gòu)賣家承諾提供7天退換的服務(wù),但再一仔細(xì)咨詢,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),可退換的商品一定是已經(jīng)運(yùn)到國(guó)內(nèi)的庫(kù)存現(xiàn)貨。所有從海外直接運(yùn)來(lái)的商品,在淘寶代購(gòu)上,幾乎都是一次性交易。這個(gè)“一次性”還包括,如果代購(gòu)家用電器、電子產(chǎn)品等海外商品,一旦壞了,你很難享受到保修服務(wù)。
一起惠2018-03-30 10:32:30345 次
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