在線旅游業(yè)攜程再傳出緋聞，只不過(guò)并購(gòu)方從阿里變成百度，至此，互聯(lián)網(wǎng)三大巨頭BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）都作為緋聞主角與攜程“親密接觸”。與阿里巴巴和騰訊頻頻出手不同，百度自此前18.5億美元收購(gòu)91無(wú)線之后便一直保持沉默，此次百度被傳若真出手?jǐn)y程，將直接決定在線旅游行業(yè)格局。有業(yè)內(nèi)消息稱，最終的操作方式或是兩種：其一攜程收購(gòu)去哪兒，百度用去哪兒置換新攜程的控股權(quán)；其二便是百度控股攜程，隨后將二者整合。目前，百度控股去哪兒網(wǎng)，一旦傳言成真，無(wú)論攜程、去哪兒并購(gòu)采取哪一種操作方式，市值70億美元的攜程與市值30億美元的去哪兒網(wǎng)的整合將形成百億美元的OTA（在線旅游），百度也將壟斷整個(gè)在線旅游行業(yè)。但這一消息目前尚未獲得官方證實(shí)。自與藝龍打上價(jià)格戰(zhàn)之后，攜程的戰(zhàn)線正全面擴(kuò)大。百度“傳統(tǒng)野心”“中國(guó)的酒店訂房確認(rèn)還只認(rèn)傳真，既沒(méi)規(guī)模效應(yīng)，又沒(méi)有使用先進(jìn)的技術(shù)。”互聯(lián)網(wǎng)三大巨頭百度、阿里巴巴及騰訊的爭(zhēng)奪戰(zhàn)從未停止，而從大量的并購(gòu)動(dòng)作來(lái)看，O2O是主線。從打車軟件到點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站再到電商網(wǎng)站，阿里和騰訊近期的動(dòng)作頻頻，更是在最近兩大打車軟件的燒錢戰(zhàn)中針?shù)h相對(duì)。而在在線旅游行業(yè)的布局中，互聯(lián)網(wǎng)三大巨頭也早有涉獵。騰訊投資藝龍，百度投資去哪兒網(wǎng)，而阿里巴巴也投資了佰城旅行網(wǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭看中在線旅游網(wǎng)站并不稀奇，在線旅游是最接地氣的O2O應(yīng)用網(wǎng)站。無(wú)論機(jī)票、酒店、旅游亦或是打車及租車等，都與移動(dòng)端息息相關(guān)，且捆綁線下商戶、用戶最為緊密，線上線下關(guān)聯(lián)度最高。自媒體人陳中分析，百度對(duì)于攜程的看重正是因?yàn)閿y程作為在線旅游服務(wù)連接商的優(yōu)勢(shì)，其在線下資源的滲透是其他在線旅游商不能比擬的。2013年，攜程大舉投資，一嗨租車、易到用車、快捷酒店管家、途家、途風(fēng)網(wǎng)等等，如果梳理一下攜程在在線旅游上的投資就會(huì)發(fā)現(xiàn)攜程基本滲透了整條產(chǎn)業(yè)鏈的上下游。除上述投資項(xiàng)目外，還包括飛常準(zhǔn)、太美旅行、訂餐小秘書及松果網(wǎng)等等。基本涵蓋了酒店、旅游、機(jī)票、社區(qū)及短租等多個(gè)領(lǐng)域。對(duì)于百度來(lái)說(shuō)，一旦收購(gòu)攜程，那么這些應(yīng)用將與其業(yè)務(wù)融合。早在2013年5月，李彥宏在百度站長(zhǎng)大會(huì)上曾表示互聯(lián)網(wǎng)思維會(huì)改變傳統(tǒng)旅游行業(yè)，“美國(guó)絕大多數(shù)星級(jí)酒店都是連鎖的，他們的訂房、管理都是非常成體系。而中國(guó)的酒店訂房確認(rèn)還只認(rèn)傳真，既沒(méi)規(guī)模效應(yīng)，又沒(méi)有使用先進(jìn)的技術(shù)，這就使得我們的OTA在中國(guó)的旅游方面的網(wǎng)站，攜程也好、藝龍也好，去哪兒也好，都能獲得比美國(guó)的同類counterpart，更大的發(fā)展?jié)摿透蟮陌l(fā)展空間，線下沒(méi)有做的事情，我們依靠互聯(lián)網(wǎng)的力量、依靠互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，依靠互聯(lián)網(wǎng)人的思維，依靠互聯(lián)網(wǎng)公司的治理結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)力，我們可以做得更好?！崩顝┖瓯硎荆ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)該向傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)軍并給出方向：一是電商，二是旅游，三是出版，四是教育，五是醫(yī)療。百度此前投資方向正是印證了李彥宏的投資傳統(tǒng)行業(yè)的思路。誰(shuí)來(lái)主導(dǎo)“最有可能的便是百度用去哪兒網(wǎng)的股份換取攜程的股份，然后實(shí)現(xiàn)雙方的整合?！弊鳛樵诰€旅游行業(yè)的巨頭，攜程似乎并不缺錢，與途牛赴美上市及同程、去哪兒網(wǎng)等要求資金支持相比，攜程除大手筆投資多領(lǐng)域外，其在4月3日還宣布6億美元股票回購(gòu)計(jì)劃。攜程對(duì)于線下酒店等商家有較大話語(yǔ)權(quán)，其呼叫中心水準(zhǔn)業(yè)內(nèi)公認(rèn)；而去哪兒網(wǎng)從做平臺(tái)起家。一位接近雙方公司的業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示，按照攜程70億美元的市值估算，即使百度想收購(gòu)攜程10%的股價(jià)，按照攜程20%至30%市值溢價(jià)來(lái)算，百度起碼也要拿出超10億美元的現(xiàn)金，雖然百度也不差錢，但是拿出這樣一筆錢也并不是易事。“最有可能的便是百度用去哪兒網(wǎng)的股份換取攜程的股份，然后實(shí)現(xiàn)雙方的整合?！鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士表示。后續(xù)盈利問(wèn)題或也是此次百度考慮的重點(diǎn)。即使去哪兒網(wǎng)已然成功運(yùn)作上市，但是其從2011年第一季度以來(lái)，共虧損1.54億元。“攜程賺錢，去哪兒網(wǎng)卻在虧損，百度將其整合之后，可以止損。”上述人士分析。而對(duì)于新攜程由誰(shuí)主導(dǎo)問(wèn)題，一種主流說(shuō)法為梁建章已然功成名就，而莊臣超作為去哪兒的操盤手或可能帶領(lǐng)新網(wǎng)站繼續(xù)前行；但上述人士則分析，莊臣超等去哪兒高管擁有的去哪兒網(wǎng)股票將到限售期解禁，如果百度真對(duì)攜程去哪兒網(wǎng)做換股整合，莊臣超等高管或?qū)⒚媾R套現(xiàn)退出的局面。四面樹(shù)敵可以預(yù)見(jiàn)，價(jià)格戰(zhàn)將成為2014年在線旅游商們的主要?jiǎng)幼?。雖然攜程目前是在線旅游網(wǎng)站中居老大地位，但是與藝龍及去哪兒網(wǎng)相比，卻面臨“全面開(kāi)戰(zhàn)”的緊張局面。自與藝龍打上價(jià)格戰(zhàn)之后，攜程的戰(zhàn)線全面擴(kuò)大。在機(jī)票領(lǐng)域，其對(duì)手為去哪兒網(wǎng)；在酒店領(lǐng)域，與藝龍戰(zhàn)火就沒(méi)停息過(guò)；出境游市場(chǎng)對(duì)手則是途牛；而門票市場(chǎng)，則面臨來(lái)自同程網(wǎng)的挑戰(zhàn)。目前看來(lái)，攜程還控制戰(zhàn)場(chǎng)，但是對(duì)于細(xì)分領(lǐng)域的對(duì)手們，同樣是抱著進(jìn)取的心態(tài)來(lái)與攜程進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)。同程網(wǎng)CEO吳志祥對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，此前同程網(wǎng)已經(jīng)做好IPO的準(zhǔn)備，但因?yàn)閿y程在門票領(lǐng)域的加大投入，同程網(wǎng)決定放棄IPO而將所有資金投入門票領(lǐng)域，爭(zhēng)取在門票領(lǐng)域上做到業(yè)內(nèi)第一。“此前我曾說(shuō)過(guò)，攜程睡醒了，誰(shuí)都沒(méi)好日子過(guò)。要么做第一，要么死去?！眳侵鞠槿缡潜硎尽Ｔ谄淇磥?lái)，攜程的全面布局對(duì)于其他在線旅游商來(lái)說(shuō)都面臨生死存亡。“我們今年將投資2億元布局門票市場(chǎng)。”而途牛網(wǎng)也將赴美上市。去哪兒也在今年2月份獲得了百度的3億美元授信。在百度與其協(xié)議的具體條款看來(lái)，百度承諾，去哪兒網(wǎng)隨時(shí)可以要求百度提供，且每次的具體金額由去哪兒網(wǎng)決定；利率上，為商業(yè)銀行同期基準(zhǔn)貸款利率下浮10%。此外，當(dāng)授信額度被全部使用后，如需要，百度與去哪兒雙方將繼續(xù)協(xié)商新的授信額度。而在還款上，雙方協(xié)定：去哪兒網(wǎng)可以選擇還錢，同時(shí)也可以用去哪兒網(wǎng)股票按照屆時(shí)的股價(jià)來(lái)給百度發(fā)股票。多位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，可以預(yù)見(jiàn)，價(jià)格戰(zhàn)將成為2014年在線旅游商們的主要?jiǎng)幼鳌Ｋ圐?、去哪兒網(wǎng)、同程及攜程等內(nèi)部人士都對(duì)記者表示過(guò)，將不惜代價(jià)、不計(jì)盈利打價(jià)格戰(zhàn)。

4月8日，微軟XP正式“退休”，不過(guò)，與此前媒體猜測(cè)的微軟將徹底停止對(duì)中國(guó)用戶的XP更新服務(wù)相反，微軟指定了多家中國(guó)安全廠商為其進(jìn)行“退休后”服務(wù)，其中，騰訊旗下的電腦管家成為首批獲授權(quán)者。微軟中國(guó)確認(rèn)，將自4月8日起，與騰訊開(kāi)展深度合作，為XP用戶提供7*24小時(shí)安全服務(wù)。此前，微軟、騰訊、聯(lián)想三方就XP退休事件達(dá)成合作并推出“WindowsXP用戶支持行動(dòng)”的服務(wù)升級(jí)。騰訊電腦管家副總經(jīng)理吳波表示，微軟和騰訊將針對(duì)新型病毒、惡意軟件、高危漏洞等大規(guī)模的安全突發(fā)事件進(jìn)行聯(lián)合響應(yīng)，由雙方核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)共同布局防御，微軟授權(quán)騰訊電腦管家為用戶提供基礎(chǔ)安全服務(wù)。騰訊電腦管家的電腦診所開(kāi)通了24小時(shí)在線自助服務(wù)，并與聯(lián)想合作開(kāi)設(shè)2400余家“XP救援站”。13歲XP告別舞臺(tái)作為已服役13年的操作系統(tǒng)，XP退出歷史舞臺(tái)是微軟幾年前就宣布的戰(zhàn)略。去年12月29日，微軟正式宣布，XP系統(tǒng)將于100天后，即2014年4月8日退休，屆時(shí)微軟將不再提供XP技術(shù)幫助，包括系統(tǒng)的自動(dòng)更新。為加快“XP退休”后用戶系統(tǒng)的升級(jí)，微軟很早便在全球范圍開(kāi)展了升級(jí)Win8系統(tǒng)的宣傳工作，但在中國(guó)卻進(jìn)展緩慢。一方面，中國(guó)擁有全球最大基數(shù)的XP用戶，多達(dá)2億用戶占據(jù)中國(guó)PC市場(chǎng)70%份額，如此龐大的用戶群完成操作系統(tǒng)的升級(jí)迭代可能需要2年-3年。另一方面，受限于計(jì)算機(jī)硬件及使用習(xí)慣，仍有相當(dāng)一部分中國(guó)用戶不愿意升級(jí)到新的Win8系統(tǒng)。鑒于此，微軟不得不考慮針對(duì)中國(guó)用戶在XP“退休”之后的“善后”工作。3月2日，微軟針對(duì)此事首次公開(kāi)表態(tài)，宣布正在制定一項(xiàng)特別行動(dòng)，與包括騰訊等在內(nèi)的國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)安全及病毒廠商合作，繼續(xù)為中國(guó)XP用戶提供服務(wù)。3月7日，微軟、聯(lián)想、騰訊三方召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，宣布就“XP用戶安全服務(wù)”達(dá)成戰(zhàn)略合作，并聯(lián)合推出“WindowsXP用戶支持行動(dòng)”，微軟惡意軟件防護(hù)中心將聯(lián)手騰訊共同響應(yīng)針對(duì)XP系統(tǒng)的安全威脅，包括XP高危漏洞攔截、修復(fù)，以及針對(duì)新型病毒和惡意軟件的查殺及安全響應(yīng)。建2400家“XP救援站”在“WindowsXP用戶支持行動(dòng)”中，聯(lián)想、騰訊、微軟聯(lián)合金山網(wǎng)絡(luò)、搜狗、烏云等建立共享等機(jī)制，共同面對(duì)XP用戶安全挑戰(zhàn)。同時(shí)，依托聯(lián)想覆蓋最廣、響應(yīng)能力最強(qiáng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和完善的服務(wù)體系，在全國(guó)建立2400余家“XP救援站”。為在過(guò)渡期內(nèi)的XP用戶提供服務(wù)。在隨后的時(shí)間里，包括百度[微博]、360等國(guó)內(nèi)安全企業(yè)相繼加入該項(xiàng)行動(dòng)，而微軟聯(lián)合騰訊電腦管家為XP用戶率先推出了“XP防護(hù)專版”安全軟件。對(duì)于這三家前所未有的緊密合作，分析人士指出，“并不意外”，三方歷來(lái)有很好的合作基礎(chǔ)。

網(wǎng)絡(luò)零售納入社消額統(tǒng)計(jì)路徑逐漸明確。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)馬建堂日前赴浙江調(diào)研大數(shù)據(jù)應(yīng)用時(shí)透露，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局確定了“賣家三分、買賣共統(tǒng)、普查為基、大數(shù)支撐”的網(wǎng)上零售統(tǒng)計(jì)原則，對(duì)于無(wú)經(jīng)營(yíng)證照、未被觀察到的網(wǎng)絡(luò)賣家的數(shù)據(jù)搜集將利用電商企業(yè)的大數(shù)據(jù)來(lái)開(kāi)展?！熬W(wǎng)絡(luò)賣家被劃分為三類主體：一是限額以上的電商企業(yè)已納入常規(guī)性貿(mào)經(jīng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每月向統(tǒng)計(jì)部門報(bào)送數(shù)據(jù)。第二類是限額以下、經(jīng)過(guò)工商稅務(wù)登記的網(wǎng)絡(luò)賣家，這些企業(yè)進(jìn)入了統(tǒng)計(jì)部門的名錄庫(kù)，我們按季開(kāi)展抽樣調(diào)查獲取數(shù)據(jù)推算總體。第三類主體是無(wú)經(jīng)營(yíng)證照、未被觀察到的網(wǎng)絡(luò)賣家，這類主體量大面廣、變動(dòng)頻繁，難以被統(tǒng)計(jì)部門所掌握。對(duì)于這一類主體的數(shù)據(jù)搜集就需要利用電商企業(yè)的大數(shù)據(jù)來(lái)開(kāi)展?！瘪R建堂解釋稱。早在今年1月7日，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局就曾表態(tài)，今年要建立健全網(wǎng)上零售統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法體系，利用大數(shù)據(jù)把網(wǎng)上零售更好地納入社會(huì)消費(fèi)品零售總額統(tǒng)計(jì)中。這次馬建堂表態(tài)更是明確了網(wǎng)絡(luò)零售納入社消額的路徑。商務(wù)部研究院消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究部主任趙萍表示，目前北京等一些城市已經(jīng)開(kāi)始把網(wǎng)絡(luò)零售納入到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的統(tǒng)計(jì)中，而從全國(guó)范圍來(lái)看，社消額統(tǒng)計(jì)的主要還是商場(chǎng)、餐飲企業(yè)等實(shí)體店，網(wǎng)絡(luò)零售并沒(méi)有完全納入進(jìn)來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)在居民整體消費(fèi)占比不斷提高，如果不把其納入進(jìn)來(lái)，這樣的社消額是有缺陷、不準(zhǔn)確的。近年來(lái)，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售增速迅猛，2007年網(wǎng)絡(luò)零售額僅為542億元，但2010年就激增到5231億元，增長(zhǎng)接近10倍，年增長(zhǎng)率超過(guò)100%。2013年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)18851億元，同比增長(zhǎng)42.8%，占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的8.04%。“目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)還集中在少數(shù)幾個(gè)大企業(yè)手中，如阿里巴巴、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)?，眾多網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)的銷售額、銷量等數(shù)據(jù)都掌握在這些企業(yè)手中，相對(duì)統(tǒng)計(jì)比較容易，在操作性、準(zhǔn)確性上都沒(méi)有太大問(wèn)題?！北本┕ど檀髮W(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)洪濤說(shuō)。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)零售納入社會(huì)消費(fèi)品零售總額統(tǒng)計(jì)，將有利于摸清我國(guó)電商家底，為電商納稅打下基礎(chǔ)。隨著網(wǎng)絡(luò)零售的快速增長(zhǎng)，有關(guān)電商納稅的呼聲也日益高漲。2013年4月1日，國(guó)家稅務(wù)總局實(shí)行《網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理辦法》為電商征稅提供了法律技術(shù)上的支持。隨后，財(cái)政部等13個(gè)部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展有關(guān)工作的通知》，明確將繼續(xù)加強(qiáng)電子商務(wù)企業(yè)的稅收管理制度研究。在洪濤看來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)零售在整個(gè)消費(fèi)中的比重不斷提高，對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)或者電商納稅是大勢(shì)所趨，把網(wǎng)絡(luò)零售納入社消額統(tǒng)計(jì)，有利于摸清我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售家底，為將來(lái)的電商納稅打下基礎(chǔ)。

2011年，騰邦國(guó)際登陸深交所創(chuàng)業(yè)板，募集資金凈額近6億元。此后，騰邦國(guó)際加快步伐以收購(gòu)擴(kuò)張，收購(gòu)公司質(zhì)量良莠不齊，其中世紀(jì)風(fēng)行尤為可疑。據(jù)知情人士透露，騰邦國(guó)際能上市依賴于收購(gòu)，上市后能壯大也依賴于此。騰邦國(guó)際最初靠做國(guó)內(nèi)機(jī)票業(yè)務(wù)起家，自身資產(chǎn)偏弱，管理水平不高，靠一系列對(duì)外收購(gòu)，拼湊出了后來(lái)成功上市的騰邦國(guó)際，上市之后依然收購(gòu)不斷，以此擴(kuò)大規(guī)模。2008年3月，騰邦國(guó)際的保薦人及主承銷商國(guó)信證券申請(qǐng)立項(xiàng)，5月確認(rèn)同意立項(xiàng)。騰邦國(guó)際的布局則早一年，于2007年開(kāi)始，收購(gòu)了3家主營(yíng)國(guó)內(nèi)機(jī)票代理業(yè)務(wù)的航空服務(wù)公司。不但擴(kuò)充了國(guó)內(nèi)機(jī)票板塊，資產(chǎn)規(guī)模也大漲。次年收購(gòu)深圳國(guó)際機(jī)票領(lǐng)域元老級(jí)人物賴明的深圳市晝夜通實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司(下稱“晝夜通”)，補(bǔ)上了國(guó)際機(jī)票板塊。第三年，騰邦國(guó)際收購(gòu)新金鑾旅行社。國(guó)內(nèi)機(jī)票、國(guó)際機(jī)票、旅游三大板塊拼圖完成。1日收購(gòu)3公司，核心人物彭玉梅帶來(lái)上市關(guān)鍵資產(chǎn)盡管騰邦國(guó)際現(xiàn)在看上去似乎順風(fēng)順?biāo)?，但?jù)知情人士透露，其上市之路原本不應(yīng)那么順暢。騰邦國(guó)際能上市，要從國(guó)內(nèi)機(jī)票板塊的擴(kuò)充說(shuō)起，背后的核心人物彭玉梅發(fā)揮了重要作用。彭玉梅1997年至2000年任中國(guó)西北航空深圳公司控制員。2000年開(kāi)始任深圳市時(shí)訊達(dá)實(shí)業(yè)有限公司(下稱“時(shí)迅達(dá)”)、深圳市天鴻航空服務(wù)有限公司(下稱“天鴻航空”)、深圳市航程航空服務(wù)有限公司(下稱“航程航空”)執(zhí)行董事、總經(jīng)理。航程航空、天鴻航空、時(shí)訊達(dá)3家公司主要從事國(guó)內(nèi)航空客運(yùn)銷售代理業(yè)務(wù)。彭玉梅為大股東，分別占股90%，100%，90%。2007年1月9日，騰邦國(guó)際通過(guò)3份《股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》，收購(gòu)了彭玉梅持有的這3家公司70%的股權(quán)。“彭玉梅做機(jī)票的量比騰邦大多了。但她把點(diǎn)數(shù)放給代理人放得很兇，給代理人的結(jié)算周期很長(zhǎng)，最后資金鏈斷了?！币晃或v邦內(nèi)部知情人士告訴理財(cái)周報(bào)記者。記者從相關(guān)資料了解到，票務(wù)公司收入主要來(lái)源于代理銷售機(jī)票獲得代理傭金，分為基礎(chǔ)傭金和后返傭金?；A(chǔ)傭金根據(jù)航空公司制定的銷售政策確定，后返傭金則與航空公司規(guī)定的考核指標(biāo)掛鉤。一級(jí)代理主要從航空公司處獲得代理傭金。為了擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模、增加市場(chǎng)銷售渠道，同時(shí)為了達(dá)到航空公司的考核指標(biāo)取得后返傭金，就會(huì)尋求合作銷售，一級(jí)代理商要吸引二級(jí)代理，要把一部分傭金下放給二級(jí)代理。據(jù)知情人士透露，彭玉梅將航程航空、天鴻航空、時(shí)訊達(dá)3家公司出售給騰邦國(guó)際是不得已而為之。當(dāng)時(shí)這3家公司的資產(chǎn)負(fù)債率分別達(dá)到86.71%，91.46%和53.10%，應(yīng)收賬款幾乎為貨幣資金2倍，資金鏈緊張。2006年度，3家公司的凈利潤(rùn)分別僅為-3.03萬(wàn)元、0.85萬(wàn)元和0.69萬(wàn)元。收購(gòu)?fù)瓿珊螅?家公司更名為騰邦商貿(mào)、騰邦航空、騰邦商務(wù)。隨后騰邦于2008年5月完成對(duì)3家公司剩余30%股權(quán)的收購(gòu)。收購(gòu)?fù)瓿珊?，彭玉梅加入騰邦的兄弟公司騰邦物流擔(dān)任副總經(jīng)理，并于2009年受讓騰邦股東可可西投資5%股權(quán)，成為騰邦間接持股股東。知情人士向記者透露，“這3家公司的收購(gòu)給騰邦帶來(lái)巨大的好處，騰邦能上市跟這些資產(chǎn)絕對(duì)有關(guān)”。招股書顯示，收購(gòu)3家公司后騰邦總資產(chǎn)由6386.66萬(wàn)元增加到1.1億元，增長(zhǎng)率73.49%。更重要的是，擴(kuò)展了國(guó)內(nèi)機(jī)票代理業(yè)務(wù)。其中，從收購(gòu)前的2006年到收購(gòu)后的2007年，騰邦的合作銷售金額由1.98億元增長(zhǎng)將近5倍到11.22億元，合作銷售占總業(yè)務(wù)的比重由35.37%增長(zhǎng)為59.46%。低價(jià)收購(gòu)虧損資產(chǎn)補(bǔ)全業(yè)務(wù)版圖為上市光有國(guó)內(nèi)機(jī)票業(yè)務(wù)不夠。騰邦國(guó)際還是繼續(xù)擴(kuò)張之路。2008年騰邦國(guó)際收購(gòu)晝夜通。這家公司由賴明、林巧玉、周迎等7人共同出資設(shè)立，在國(guó)際機(jī)票領(lǐng)域有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)。截至2007年12月31日，晝夜通凈資產(chǎn)255.24萬(wàn)元，虧損48萬(wàn)元，騰邦以500萬(wàn)元的低廉價(jià)格購(gòu)得其100%股權(quán)。騰邦以做國(guó)內(nèi)機(jī)票為主，收購(gòu)了這家公司以后實(shí)現(xiàn)了兩條腿走路。業(yè)內(nèi)人士告訴理財(cái)周報(bào)記者，“做國(guó)內(nèi)機(jī)票技術(shù)含量不高，國(guó)際機(jī)票技術(shù)含量高很多。做國(guó)內(nèi)機(jī)票的一天就可以上崗，做國(guó)際機(jī)票的沒(méi)有三個(gè)月半年一年，是做不了的。想把一張國(guó)際機(jī)票賣好不容易，涉及到對(duì)航空公司政策的掌握。所以做國(guó)際機(jī)票的公司不太多。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的修煉才能達(dá)到一定的水平。從香港到東京紐約莫斯科到歐洲飛一圈，不同的人做價(jià)格是不一樣的，如果不會(huì)做或剛做，算一張票可能4萬(wàn)塊，有經(jīng)驗(yàn)的人可能兩三萬(wàn)就可以。單做國(guó)內(nèi)沒(méi)有做國(guó)際的經(jīng)驗(yàn)，很難起得了家。收購(gòu)晝夜通，補(bǔ)上了騰邦國(guó)際機(jī)票領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。”最后是旅游板塊。2009年騰邦收購(gòu)深圳市新金鑾旅行社有限公司。新金鑾的業(yè)務(wù)主要是國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游、會(huì)議服務(wù)、簽證等旅游服務(wù)。新金鑾的規(guī)模不大，業(yè)務(wù)人員只有個(gè)位數(shù)。招股書顯示截至2010年9月30日，其總資產(chǎn)為68.8萬(wàn)元，凈資產(chǎn)-9.47萬(wàn)元，2010年1-9月凈利潤(rùn)虧損24.47萬(wàn)元。但這一收購(gòu)仍然發(fā)揮了巨大作用。原本弱小的騰邦國(guó)際，通過(guò)收購(gòu)，拼湊出了國(guó)內(nèi)機(jī)票、國(guó)際機(jī)票、旅游三大板塊。知情人士向記者透露，騰邦國(guó)際離職高管曾指出收購(gòu)新金鑾的關(guān)鍵性，騰邦取得旅游牌照，得以在上市時(shí)掛在旅游板塊，對(duì)上市定價(jià)起到了很大幫助。記者試圖了解上市前騰邦的情況，聽(tīng)到了不同的聲音。上述知情人士強(qiáng)烈質(zhì)疑騰邦管理人員的水平，既不了解業(yè)務(wù)，又不聽(tīng)取意見(jiàn)。幾家被收購(gòu)公司的老板加入騰邦后成為職業(yè)經(jīng)理人，騰邦對(duì)他們不信任，對(duì)關(guān)于業(yè)務(wù)的意見(jiàn)不采納，同時(shí)架空其權(quán)力，不在其業(yè)務(wù)領(lǐng)域重用。這些人中，有因?yàn)槌钟序v邦股份而不愿離開(kāi)的，也有寧可放棄利益而先后離職的。上述知情人士對(duì)騰邦的企業(yè)文化也頗有微詞，稱其加入騰邦時(shí)，即有高管對(duì)其表示，“在我們公司，你不要會(huì)做事，只要會(huì)做人就行了。”其同時(shí)指出騰邦裝點(diǎn)門面的表面功夫也同樣用在了公司上市包裝上。但另一位曾供職于上市前騰邦的內(nèi)部人士的看法則相對(duì)中性，“每個(gè)老板用人風(fēng)格不一樣。有錢了以后，風(fēng)氣好多了”。平均1年2收購(gòu)，1869萬(wàn)入股世紀(jì)風(fēng)行疑為空殼無(wú)論如何，騰邦國(guó)際通過(guò)資本運(yùn)作，如愿以償上市了。騰邦國(guó)際于2011年2月15日登陸深交所。募集項(xiàng)目主要為國(guó)際商旅運(yùn)營(yíng)中心項(xiàng)目和營(yíng)銷服務(wù)中心項(xiàng)目。前者由1200坐席呼叫中心、可可西網(wǎng)站升級(jí)和擴(kuò)建、研發(fā)培訓(xùn)中心、綜合支付結(jié)算系統(tǒng)、集團(tuán)客戶管理中心等子項(xiàng)目構(gòu)成。后者擬在北京、上海、香港、澳洲等海內(nèi)外城市和地區(qū)建立十大區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)中心。兩項(xiàng)目達(dá)到預(yù)定可使用狀態(tài)日期為2012年12月31日。2012年報(bào)顯示兩募投項(xiàng)目皆滯后。騰邦國(guó)際的解釋是，國(guó)際商旅運(yùn)營(yíng)中心項(xiàng)目滯后由于2011年公司戰(zhàn)略重心由OTA轉(zhuǎn)向B2B以及TMC，而該項(xiàng)目是以O(shè)TA為重點(diǎn)制定的業(yè)務(wù)計(jì)劃，因而放緩。而營(yíng)銷服務(wù)中心項(xiàng)目滯后也歸結(jié)于戰(zhàn)略調(diào)整改變了公司在地域上的布局。2013年5月5日，騰邦正式將兩項(xiàng)目的“計(jì)劃達(dá)到預(yù)定可使用狀態(tài)日期”延長(zhǎng)2年至2014年12月31日。但騰邦國(guó)際以收購(gòu)方式在各地?cái)U(kuò)張的步伐并沒(méi)有停止，對(duì)外收購(gòu)十分積極。今年3月18日，騰邦國(guó)際發(fā)布最新一份公告，宣布其全資子公司收購(gòu)廈門思贏航空服務(wù)有限公司60%股權(quán)。上市后的過(guò)去三年間，騰邦國(guó)際收購(gòu)了多家公司。2011年122萬(wàn)元全資收購(gòu)香港福興100%股權(quán)，719萬(wàn)元收購(gòu)北京易程70%股權(quán)。2012年1198萬(wàn)元收購(gòu)四川華商60%股權(quán)，1869萬(wàn)元收購(gòu)世紀(jì)風(fēng)行51%股權(quán)。2013年140萬(wàn)元收購(gòu)東方文化80%股權(quán)，980萬(wàn)元收購(gòu)兆驛旅行社70%股權(quán)。一位關(guān)注騰邦國(guó)際的旅游度假行業(yè)分析師表示，“騰邦國(guó)際前期并購(gòu)的步伐，從去年開(kāi)始比較明顯。但也不是完全按照計(jì)劃來(lái)。前幾年有幾家收購(gòu)公司還是虧損的，現(xiàn)在的目標(biāo)是收購(gòu)一些比較好的公司。虧損收購(gòu)是搶占市場(chǎng)，剛開(kāi)始做，還沒(méi)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)?！边@些被收購(gòu)公司的質(zhì)量參差不齊。2013半年報(bào)顯示，新納入報(bào)告期的東方文化和兆驛旅行社上半年皆虧損，東方文化凈利潤(rùn)-7.52萬(wàn)，兆驛旅行社凈利潤(rùn)-13.79萬(wàn)。最有趣的是2012年收購(gòu)的世紀(jì)風(fēng)行。上述知情人士稱其只是一個(gè)空殼。2012年5月31日騰邦國(guó)際發(fā)布公告，擬使用超募資金1869萬(wàn)元收購(gòu)世紀(jì)風(fēng)行51%股權(quán)。截至2012年4月30日，世紀(jì)風(fēng)行凈資產(chǎn)229萬(wàn)元，評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)其資產(chǎn)使用收益法評(píng)估，價(jià)值2569萬(wàn)元，增值超10倍。世紀(jì)風(fēng)行當(dāng)期凈利潤(rùn)43萬(wàn)元，2011全年凈利潤(rùn)僅9.8萬(wàn)元。高估值與低收益形成鮮明對(duì)比。另?yè)?jù)上述知情人士稱，騰邦國(guó)際雖占有過(guò)半股權(quán)，但經(jīng)營(yíng)權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)、人事權(quán)皆在世紀(jì)風(fēng)行，騰邦國(guó)際對(duì)其幾乎沒(méi)有控制力。這次收購(gòu)，騰邦國(guó)際和世紀(jì)風(fēng)行簽有對(duì)賭協(xié)議，規(guī)定世紀(jì)風(fēng)行未來(lái)三年需要完成凈利潤(rùn)3459萬(wàn)元，第1-3年，需要完成的凈利潤(rùn)分別為771萬(wàn)元、1079萬(wàn)元和1510萬(wàn)元，由2012年1月1日開(kāi)始計(jì)算。這一計(jì)劃看來(lái)頗為樂(lè)觀。2012年報(bào)顯示，世紀(jì)風(fēng)行凈利潤(rùn)僅36.78萬(wàn)，距離目標(biāo)771萬(wàn)元還有巨大的差距。上述知情人士還表示，“世紀(jì)風(fēng)行的客戶主要為公務(wù)客戶，現(xiàn)在公務(wù)客戶少了，2012年本來(lái)要虧損，是騰邦國(guó)際派了一批人過(guò)去才做起來(lái)，而世紀(jì)風(fēng)行人員流失嚴(yán)重，其實(shí)現(xiàn)對(duì)賭協(xié)議的能力值得懷疑?！?014年4月3日，理財(cái)周報(bào)記者致電騰邦國(guó)際詢問(wèn)相關(guān)事項(xiàng)，工作人員要求記者將問(wèn)題發(fā)至公司郵箱以書面形式溝通，截至發(fā)稿，記者未收到回復(fù)。

天，微軟將正式停止對(duì)WindowsXP系統(tǒng)的技術(shù)支持，雖然用戶能繼續(xù)使用XP系統(tǒng)，但繼續(xù)使用安全風(fēng)險(xiǎn)加大。記者了解到，為鼓勵(lì)用戶遷移到更高版本的系統(tǒng)，微軟已經(jīng)與360、騰訊達(dá)成合作，共同推出Windows8優(yōu)惠升級(jí)計(jì)劃，價(jià)格相當(dāng)于原價(jià)的三折。退役：黑客或?qū)ⅰ皠?dòng)手”WindowsXP操作系統(tǒng)已運(yùn)行逾12年。一些網(wǎng)絡(luò)專家認(rèn)為，黑客可能已經(jīng)掌握攻陷XP操作系統(tǒng)的新方法，可能在安全服務(wù)停止后“動(dòng)手”?！吧习偃f(wàn)個(gè)電腦系統(tǒng)將停止收到定期安全更新，”全球信息安全服務(wù)公司Trustwave主管克里斯托弗·波格說(shuō)，“那顯然會(huì)引發(fā)恐慌，因?yàn)闀?huì)出現(xiàn)新的漏洞。”談及XP系統(tǒng)目前的使用范圍，波格說(shuō)，XP系統(tǒng)無(wú)處不在，“從警察局到銀行，從司法機(jī)構(gòu)到餐館。每個(gè)人面臨同樣的危險(xiǎn)”。優(yōu)惠：三折可升級(jí)Win8從4月8日零時(shí)持續(xù)4月10日晚11時(shí)59分，用戶可以在360官網(wǎng)會(huì)員專區(qū)、騰訊電腦管家論壇獲取Win8在線發(fā)行軟件版本的優(yōu)惠代碼，使用代碼后，只需花費(fèi)299元就可以升級(jí)到Win8。此外，用戶還可以在QQ瀏覽器論壇和官方微博下回復(fù)支持Win8理由，就能獲得優(yōu)惠代碼。利用該優(yōu)惠代碼，用戶可以在微軟官方商城以299元的的價(jià)格升級(jí)到Win8，之后還可免費(fèi)升級(jí)到Windows8.1。這一優(yōu)惠相較此前888元的售價(jià)便宜了近七成。微軟方面透露，此次優(yōu)惠活動(dòng)也是幫助盡可能多的XP用戶以更經(jīng)濟(jì)的方式升級(jí)，從而解決安全問(wèn)題和得到更好的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。通過(guò)此次活動(dòng)購(gòu)買的Win8，只要在一年內(nèi)激活都可以使用。提醒：打好最后一次補(bǔ)丁除了升級(jí)之外，用戶還可以選擇第三方安全軟件對(duì)XP進(jìn)行防護(hù)。據(jù)了解，國(guó)內(nèi)的一些安全廠商紛紛推出了相應(yīng)的防護(hù)軟件，如騰訊電腦管家（XP專屬版本）、金山毒霸（XP防護(hù)盾）、360安全衛(wèi)士（XP盾甲）和“WindowsXP遷移助手”等。不過(guò)專家表示，防護(hù)軟件的解決方案都是暫時(shí)性的。金山毒霸安全專家李鐵軍建議，如果要在4月8日后繼續(xù)使用XP，應(yīng)根據(jù)自身情況選擇采用USB設(shè)備控制、部署殺毒軟件、使用軟件限制等策略，做好殺毒、備份和適度斷網(wǎng)的工作。此外，今天恰逢微軟“補(bǔ)丁星期二”的發(fā)布日期，微軟還將最后一次為XP和Office2003推送安全更新。根據(jù)微軟發(fā)布的安全公告預(yù)告，XP系統(tǒng)將會(huì)收到針對(duì)IE6、7和8的危急補(bǔ)丁，而Office2003則會(huì)獲得針對(duì)MicrosoftPublisher2003的危急補(bǔ)丁。XP用戶可從Microsoft下載中心獲取補(bǔ)丁更新。據(jù)了解，目前聯(lián)想也設(shè)立了2400多家“WindowsXP救援站”，為不同電腦品牌的WindowsXP用戶提供從線上到線下的救援和升級(jí)援助。服役13年！XP成為不朽傳奇對(duì)于全世界電腦用戶來(lái)說(shuō)，藍(lán)天綠地的開(kāi)機(jī)畫面再熟悉不過(guò)。盡管微軟Windows操作系統(tǒng)不斷更新?lián)Q代，但WindowsXP無(wú)疑是最長(zhǎng)壽也最受歡迎的版本。2001年10月25日，WindowsXP全球正式發(fā)布，藍(lán)天綠地的初始畫面已經(jīng)陪伴全球用戶走過(guò)了13年的光陰。13年，足以讓一個(gè)剛剛接觸電腦的孩子長(zhǎng)大成人，而XP系統(tǒng)則用13年時(shí)間走到了生命終點(diǎn)。13年，XP系統(tǒng)見(jiàn)證了個(gè)人計(jì)算機(jī)的更新?lián)Q代，也見(jiàn)證了互聯(lián)網(wǎng)的全球普及。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前XP系統(tǒng)在全球市場(chǎng)的占有率仍然有38.73%，而在中國(guó)的占有率更是超過(guò)了70%，以此算來(lái)，中國(guó)的XP用戶超過(guò)3億。在網(wǎng)絡(luò)上，無(wú)數(shù)網(wǎng)友對(duì)XP系統(tǒng)表達(dá)著感懷?！霸概c不愿，生命中許多事物是很難改變的，正如我們只能眼睜睜看著WindowsXP的離去，正如我們無(wú)力挽留北京的藍(lán)天?！币晃痪W(wǎng)友昨日在百度貼吧這樣記錄著自己的心情。對(duì)很多網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，XP系統(tǒng)陪伴自己走過(guò)了青春歲月，如今XP要退休了，“感覺(jué)自己的青春也真的不再了”。連微軟公司也動(dòng)情的表示：“感謝大家一直以來(lái)對(duì)XP的喜愛(ài)和不離不棄。說(shuō)再見(jiàn)總是很難，但千里相送終須一別。”而不管是出于懷念，還是習(xí)慣使然，相信數(shù)億用戶難以在很短時(shí)間內(nèi)全部告別XP，仍然會(huì)有大量用戶選擇沿用這款已成經(jīng)典的操作系統(tǒng)。何以退休？技術(shù)落后維護(hù)成本高如此成功的操作系統(tǒng)為何要選擇棄用？微軟官方表示，首先WindowsXP系統(tǒng)已服役很多年，很多技術(shù)都已落后，過(guò)于老舊的安全機(jī)制更加容易受到病毒木馬的攻擊。并且WindowsXP的運(yùn)行環(huán)境在很多地方存在很大的漏洞，雖然微軟及時(shí)發(fā)布了補(bǔ)丁，但并不能有效抑制病毒的攻擊。盡管微軟承諾將聯(lián)合第三方針對(duì)中國(guó)用戶繼續(xù)提供安全支持，但是微軟還是在其官網(wǎng)上告知用戶可能承受的一些風(fēng)險(xiǎn)。微軟公司在公告中說(shuō)，在2014年4月8日之后，微軟不再提供WindowsXP技術(shù)幫助，“包括幫助保護(hù)你的電腦的自動(dòng)更新。如果你在支持結(jié)束后繼續(xù)使用WindowsXP，那么你的電腦仍可工作，但它可能更容易受到安全風(fēng)險(xiǎn)與病毒的攻擊。此外，由于更多軟件和硬件制造商將改良產(chǎn)品以便與更多最新版本的Windows兼容，因此，大量應(yīng)用和設(shè)備將無(wú)法在WindowsXP中使用。”微軟公司解釋說(shuō)：“現(xiàn)在對(duì)我們以及我們的硬件和軟件供應(yīng)商而言，是時(shí)候?qū)⑽覀兊馁Y源轉(zhuǎn)向支持更多最新技術(shù)，以便我們能夠繼續(xù)為用戶提供出色的全新體驗(yàn)?！蔽④浌就瑫r(shí)建議用戶，直接升級(jí)到視窗最新版本的系統(tǒng)軟件，即視窗8.1系統(tǒng)。在此之前，微軟曾在3月初發(fā)出聲明，表示將繼續(xù)關(guān)注中國(guó)XP用戶的安全問(wèn)題，在中國(guó)XP用戶更新新一代操作系統(tǒng)之前，將與國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)安全廠商合作，為XP用戶繼續(xù)提供獨(dú)有安全保護(hù)。WindowsXP發(fā)展史：2000年：WindowsXP的前身WindowsWhistler開(kāi)始研發(fā)。2001年：10月，微軟副總裁JimAllchin首次展示了WindowsXP。同年發(fā)行了兩個(gè)版本：Professional和HomeEdition。2002年：9月25日微軟推出WindowsXPSP1補(bǔ)丁包，允許消費(fèi)者與電腦制造商自行移除部分結(jié)合在XP中的“中介軟件”技術(shù)。2004年：微軟花費(fèi)3億美元推出XPSP2補(bǔ)丁包。2005年：微軟發(fā)布64位的WindowsXP和WindowsServer2003服務(wù)器2個(gè)系列，支持Intel和AMD的64位桌面處理器。2007年：1月，WindowsVista發(fā)布，隨后微軟首次提到停止XP發(fā)售的計(jì)劃。2008年：4月，微軟推出XPSP3補(bǔ)丁包，并宣布這是為XP的最后一次升級(jí)。同年6月30日，微軟停止XP銷售。2009年：4月14日，微軟停止WindowsXP的技術(shù)支持。10月，Windows7操作系統(tǒng)正式上市。開(kāi)始替代WindowsXP。2013年：微軟宣布WindowsXPSP3將于2014年4月8日停止服務(wù)。2014年：4月8日，服役13年的WindowsXP正式宣告“退休”。

【一起惠訊】4月8日消息，日前，京東發(fā)布公告，將QQ網(wǎng)購(gòu)商家平移至京東POP平臺(tái)。一起惠最新獲悉，QQ網(wǎng)購(gòu)服務(wù)商市場(chǎng)也將與京東服務(wù)開(kāi)放平臺(tái)完成對(duì)接，并在服務(wù)商搬遷至京東后，完成最終融合。據(jù)了解，兩家電商平臺(tái)的服務(wù)商市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始銜接。與商家開(kāi)放平臺(tái)遷移政策相仿，京東也圍繞著QQ網(wǎng)購(gòu)的服務(wù)商“招賢納士”，鼓勵(lì)部分優(yōu)質(zhì)服務(wù)商入駐。有知情人士稱，QQ網(wǎng)購(gòu)服務(wù)開(kāi)放平臺(tái)管理層去留未定，部分員工業(yè)已離職。與此同時(shí)，QQ網(wǎng)購(gòu)的賣家服務(wù)平臺(tái)也已無(wú)法打開(kāi)。雖然具體政策尚未明確公布，種種跡象表明，QQ網(wǎng)購(gòu)與京東的服務(wù)市場(chǎng)合并已然成為大勢(shì)所趨。此前，外界曾有消息稱，QQ網(wǎng)購(gòu)在與京東POP逐步融合之后，將關(guān)閉運(yùn)營(yíng)。對(duì)此，QQ網(wǎng)購(gòu)對(duì)此予以否認(rèn)，并稱鼓勵(lì)商家多平臺(tái)發(fā)展。但顯然，服務(wù)商追逐客戶動(dòng)向是不爭(zhēng)的事實(shí)。一旦商家完成向京東POP平臺(tái)的遷移，也以為著訂單和流水將全面告別QQ網(wǎng)購(gòu)，服務(wù)商繼續(xù)留存在QQ網(wǎng)購(gòu)似乎只存在于理論上的可能。根據(jù)京東給出的扶持政策可見(jiàn)，遷移至京東POP的商家將在服務(wù)費(fèi)用、扣點(diǎn)、倉(cāng)配使用、促銷廣告資源等多方面獲得扶持。這相比于近乎“奄奄一息”的QQ網(wǎng)購(gòu)而言，對(duì)商家有太多的吸引力。此前，有知名箱包品牌負(fù)責(zé)人向一起惠透露，其在QQ網(wǎng)購(gòu)的月銷量?jī)H有幾百件，而這已經(jīng)是在QQ網(wǎng)購(gòu)銷售排名相當(dāng)靠前的商家。相比之下，籌謀IPO京東的京東，在開(kāi)放平臺(tái)上能夠給商家?guī)?lái)更多機(jī)會(huì)?！皝?lái)自騰訊的流量導(dǎo)人、廣告產(chǎn)品的融合會(huì)在4月底完成。還有激動(dòng)人心的微信入口，微店、手Q在等著我們?nèi)ス餐瑖L試。”京東高級(jí)副總裁、POP負(fù)責(zé)人蕢鶯春在郵件中透露到。在京東看來(lái)，盡管QQ網(wǎng)購(gòu)沒(méi)能背靠騰訊一鳴驚人，但在過(guò)去幾年的深厚積累中，仍蘊(yùn)藏著巨大的商業(yè)價(jià)值，特別是圍繞著開(kāi)放平臺(tái)商家展開(kāi)的服務(wù)生態(tài)體系。據(jù)QQ網(wǎng)購(gòu)服務(wù)開(kāi)放平臺(tái)負(fù)責(zé)人早先介紹，其面向服務(wù)商始終采取“寧缺毋濫”的原則，瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)商，強(qiáng)調(diào)線上成交和精準(zhǔn)流量引入。2014年，QQ網(wǎng)購(gòu)還將在平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)上通過(guò)價(jià)格策略，運(yùn)用限價(jià)等手段在過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的服務(wù)品類樹(shù)立游戲規(guī)則。不過(guò)，這些創(chuàng)想尚未來(lái)得及實(shí)現(xiàn)。京東在獲得騰訊巨資注入后，騰訊旗下易迅、QQ網(wǎng)購(gòu)、拍拍作為交易籌碼，從此打上京東烙印。實(shí)際上，京東在2013年也在發(fā)力服務(wù)商開(kāi)放平臺(tái)的建設(shè)。數(shù)據(jù)顯示，京東JOS（服務(wù)開(kāi)放平臺(tái)）2013年開(kāi)放了超過(guò)500個(gè)API，總調(diào)用量超過(guò)5億次/天；合作ISV從40多家發(fā)展到接近400家。截至2013年，在京東服務(wù)市場(chǎng)上共有560多款POP商家應(yīng)用發(fā)布交易，累計(jì)訂購(gòu)量超過(guò)5萬(wàn)次，這些應(yīng)用覆蓋了60%的POP商家，處理著70%以上的POP商家訂單業(yè)務(wù)。另一方面，京東還借助大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)，迅速形成多個(gè)京東“云”矩陣。據(jù)悉，京東2014年對(duì)服務(wù)商開(kāi)放平臺(tái)提出了更高的要求，尤其在數(shù)量和質(zhì)量上繼續(xù)下大功夫，同時(shí)將要完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)的全面開(kāi)放，包括面向上游商家和下游用戶的雙向開(kāi)放服務(wù)，重點(diǎn)開(kāi)放一系列的API接口，以金融、支付、供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)等價(jià)值含量高的幾個(gè)重要領(lǐng)域。對(duì)于服務(wù)商而言，選擇入駐京東并非難事。因?yàn)閺姆?wù)商的角度考慮，多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為主流，而不同平臺(tái)之間的不同API數(shù)據(jù)接口、不同政策，反而在過(guò)去階段成為橫亙?cè)诜?wù)商的門檻和羈絆。在淘寶占據(jù)電商服務(wù)市場(chǎng)半壁江山的格局下，面對(duì)淘寶服務(wù)生態(tài)的嚴(yán)酷環(huán)境，服務(wù)商對(duì)幾大B2C服務(wù)平臺(tái)打破屏障、迅速融合的期盼從未間斷。據(jù)一起惠了解，早在2013年，京東、當(dāng)當(dāng)、QQ網(wǎng)購(gòu)、1號(hào)店等多家電商服務(wù)開(kāi)放平臺(tái)在思路網(wǎng)的撮合下，已經(jīng)有意識(shí)地“互通有無(wú)”，并不斷釋放出組建服務(wù)商聯(lián)盟的信號(hào)。此次京東和QQ網(wǎng)購(gòu)服務(wù)市場(chǎng)在資本推動(dòng)下的融合，或許為打破堅(jiān)冰鋪開(kāi)一條新路。

4月3日消息，百度公司宣布獲得基金銷售支付牌照，將正式為基金公司和投資者提供基金第三方支付結(jié)算服務(wù)。今后，百度金融業(yè)務(wù)可利用現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)渠道優(yōu)勢(shì)，涉足互聯(lián)網(wǎng)基金銷售業(yè)務(wù)，為用戶提供更加方便快捷的基金購(gòu)買服務(wù)。民生證券研究院副院長(zhǎng)管清友指出，百度的搜索引擎屬性是基金機(jī)構(gòu)很看重的?！盎蛟S不久后，網(wǎng)民便可在搜索中實(shí)現(xiàn)基金的"即搜即購(gòu)"，這對(duì)購(gòu)買者很方便，基金公司更多了一個(gè)便捷高效的銷售渠道。”而隨著百度加入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，一些小型第三方支付公司或?qū)⒀杆偈?yōu)勢(shì)，引發(fā)行業(yè)的大洗牌，基金銷售支付也將迎來(lái)“大佬”時(shí)代?；痄N售遇“瓶頸”搜索成突破契機(jī)中國(guó)的第三方基金銷售支付牌照，最早可追溯至2010年5月，匯付數(shù)據(jù)拿到首張牌照。而從2012年2月第三方基金銷售開(kāi)閘后，首批“吃螃蟹”的試水機(jī)構(gòu)已經(jīng)運(yùn)行了2-4年。從目前的銷售情況來(lái)看，這些第三方銷售機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)主要面臨著前期成本投入大、公信力尚待加強(qiáng)、上游產(chǎn)品簽約難度大、風(fēng)控能力薄弱等幾大挑戰(zhàn)。高昂的支付費(fèi)用、資金管理費(fèi)用以及營(yíng)業(yè)稅等稅費(fèi)使得其利潤(rùn)空間縮小。有分析機(jī)構(gòu)估算，與銀行渠道銷售基金相比，基金第三方銷售平臺(tái)的傭金費(fèi)用稍低。整體算下來(lái)，基金第三方銷售機(jī)構(gòu)可以拿到基金銷售額的1.2%至1.5%。預(yù)計(jì)第三方基金銷售機(jī)構(gòu)年銷售額達(dá)到20億元才能保證盈虧平衡。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇的情況下，不少第三方基金銷售機(jī)構(gòu)的盈利情況卻不容樂(lè)觀。而從2010年至今，基金的整體銷售規(guī)模經(jīng)歷了起起伏伏，第三方銷售平臺(tái)的效果也沒(méi)有達(dá)到預(yù)期—據(jù)悉，支付寶拿到牌照后，各基金進(jìn)駐一個(gè)月僅售出300多萬(wàn)元，讓機(jī)構(gòu)大跌眼鏡。進(jìn)入2013年，余額寶、百度理財(cái)、理財(cái)通等產(chǎn)品的相繼推出，讓貨幣基金的銷售爆炸式增長(zhǎng)，但其他類型的基金依舊處于銷售瓶頸期。如何改變這種現(xiàn)狀？業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，百度的搜索引擎功能或?qū)⑻峁┩黄菩缘慕鉀Q方案。數(shù)據(jù)顯示，近年來(lái)，用戶的投資理財(cái)需求十分旺盛，相關(guān)金融產(chǎn)品數(shù)量和發(fā)行規(guī)模2010-2013年以年均40%以上的速度增長(zhǎng)。而艾瑞和普益投資的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，投資理財(cái)產(chǎn)品線上化程度較低，廣大網(wǎng)民通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)使用金融業(yè)務(wù)的需求尚未滿足，2013年線上線下比為3:97，發(fā)展空間巨大。而來(lái)自百度的數(shù)據(jù)顯示，用戶每日在百度上搜索金融相關(guān)檢索詞的數(shù)量是3.3億次，其中銀行產(chǎn)品和證券&基金產(chǎn)品檢索占77%。因此，百度的黃金優(yōu)勢(shì)在于技術(shù)及“流量”：可以提供“即搜即用”的框計(jì)算、輕應(yīng)用等功能，提供“搜索習(xí)慣”的大數(shù)據(jù)分析，同時(shí)擁有百度地圖等基于LBS的各項(xiàng)生活服務(wù)—依托這些功能，百度可以為基金銷售提供更精準(zhǔn)客戶，可以為客戶實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)和便捷的基金推薦?！鞍俣鹊募尤牖?qū)?劫走"大量網(wǎng)上購(gòu)買基金的用戶，同時(shí)，搜索引擎的便捷推薦功能也將開(kāi)發(fā)一批新用戶。百度在買基金上顯然擁有其他公司不能比擬的優(yōu)勢(shì)。”一位基金分析師這樣認(rèn)為。資源優(yōu)勢(shì)聚攏基金銷售進(jìn)入“大佬”時(shí)代百度加入“基金銷售支付”隊(duì)伍后，加上阿里的支付寶、騰訊收購(gòu)的財(cái)付通，BAT三家再次聚頭?？梢韵胍?jiàn)，“移動(dòng)理財(cái)”作為移動(dòng)支付戰(zhàn)略的重要組成部分，BAT三家必將再次掀起強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)證監(jiān)會(huì)網(wǎng)站最新披露的數(shù)據(jù)，截至2014年2月，獲批的為基金銷售機(jī)構(gòu)提供支付結(jié)算服務(wù)的第三方支付機(jī)構(gòu)共有13家，分別為匯付數(shù)據(jù)、通聯(lián)支付、銀聯(lián)電子、易寶支付、財(cái)付通、快錢支付、支付寶、證聯(lián)融通、深圳快付通、深銀聯(lián)易辦事、易付寶、網(wǎng)銀在線、壹卡會(huì)。加上此后披露的新浪及百度，目前已有15家機(jī)構(gòu)獲得資質(zhì)。其中，與匯付數(shù)據(jù)合作的基金銷售機(jī)構(gòu)最多，共有47家基金公司和3家獨(dú)立基金銷售機(jī)構(gòu)；銀聯(lián)電子與48家基金公司合作緊隨其后；通聯(lián)支付和支付寶則分別與37家基金公司合作；騰訊收購(gòu)的“財(cái)付通”也對(duì)接了23家基金公司。蘇寧易付寶僅對(duì)接了2家基金公司，其余機(jī)構(gòu)合作對(duì)接的僅有1家基金公司。百度的加入顯然將迅速打破此格局。目前媒體透露的“百度理財(cái)”合作的基金公司中已包括華夏、嘉實(shí)、富國(guó)、廣發(fā)等，均為業(yè)界大佬或者某一細(xì)分投資領(lǐng)域的專家。業(yè)內(nèi)人士指出，基金是否愿意接入第三方平臺(tái)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)主要有兩個(gè)：一是否有利于自身銷售、招攬用戶；二是技術(shù)對(duì)接是否安全可靠。這兩點(diǎn)來(lái)看，百度作為搜索引擎，無(wú)論是PC端流量還是移動(dòng)端流量都是行業(yè)冠軍，加上“百度理財(cái)”從2013年10月上線后，目前已積累的用戶數(shù)雖然一直未對(duì)外公布，但總體量應(yīng)該在千萬(wàn)級(jí)別，此用戶量級(jí)也必將引發(fā)基金公司的爭(zhēng)相鏈接；而技術(shù)及安全性上，一直是百度的強(qiáng)項(xiàng)。因此，百度無(wú)疑是基金公司首選的合作伙伴。值得關(guān)注的是，獲得基金支付結(jié)算業(yè)務(wù)資格并不是在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域謀求大發(fā)展的機(jī)構(gòu)的最終目標(biāo)。據(jù)悉，拿到“基金銷售支付牌照”后，百度將依此“盤活”和挖掘理財(cái)用戶資源，推出針對(duì)個(gè)人和商戶的推出理財(cái)?shù)脑鲋捣?wù)。這也是阿里長(zhǎng)期布局支付寶、騰訊用微信對(duì)接財(cái)付通的重要因素。據(jù)此，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，隨著百度的加入，以及“第三方基金銷售”作為移動(dòng)支付的長(zhǎng)期飯票屬性，BAT三家必將在該領(lǐng)域掀起一輪新競(jìng)爭(zhēng)。而隨著優(yōu)勢(shì)資源的迅速歸集，用戶也將向優(yōu)勢(shì)企業(yè)聚攏，“基金銷售”、特別是網(wǎng)上基金銷售將迎來(lái)“大佬時(shí)代”。

4月4日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，以新蛋網(wǎng)和Geico保險(xiǎn)公司為首的被告團(tuán)在與Macrosolve的專利糾紛中勝訴。Macrosolve已經(jīng)撤回其余所有訴訟。新蛋網(wǎng)首席法律顧問(wèn)LeeCheng所謂的移動(dòng)應(yīng)用咨詢服務(wù)商Macrosolve早在2011年就因“專利流氓”行徑而臭名昭著。它對(duì)數(shù)十家企業(yè)（包括數(shù)家小型應(yīng)用開(kāi)發(fā)商店）發(fā)起訴訟，狀告這些公司侵犯了一項(xiàng)在移動(dòng)應(yīng)用中使用問(wèn)卷調(diào)查的專利，專利號(hào)為7822816，并要求這些公司支付5萬(wàn)至10萬(wàn)美元的賠償費(fèi)。新蛋網(wǎng)首席法律顧問(wèn)LeeCheng在向被告團(tuán)發(fā)送的Email中表示，Macrosolve本能夠“從60多個(gè)被告敲詐了400多萬(wàn)美元?！比ツ?，新蛋開(kāi)始組織遭到Macrosolve起訴的公司，敦促它們聯(lián)合起來(lái)，并停止向Macrosolve支付賠償費(fèi)。此外，Geico保險(xiǎn)公司提出對(duì)Macrosolve所謂的專利進(jìn)行復(fù)審。3月7日，Macrosolve對(duì)各公司的索賠請(qǐng)求均被駁回。幾個(gè)星期后，Macrosolve開(kāi)始撤銷對(duì)被告的指控。Cheng在Email中還指出，“Macrosolve目前股價(jià)每股才略高于0.01美元。我不明白為什么這種混蛋公司還在股市掛牌。要是把這類公司和它們無(wú)恥的謀利行為全部掃蕩干凈，這個(gè)世界會(huì)變得更美好。請(qǐng)大家繼續(xù)支持，努力從立法上、行政上、公眾輿論上使專利法變得更加公正合理?！毙碌熬W(wǎng)對(duì)“專利流氓”一向采取強(qiáng)硬立場(chǎng)，它在電子“購(gòu)物車”的專利訴訟上展開(kāi)長(zhǎng)期斗爭(zhēng)，并最終勝訴。去年秋季，它雖被判處向TQPDevelopment賠償230萬(wàn)美元，但已決定繼續(xù)上訴。TQP對(duì)100多個(gè)網(wǎng)站就常見(jiàn)的加密技術(shù)發(fā)起訴訟。

跨界新領(lǐng)域——移動(dòng)支付今年春節(jié)，騰訊借新年搶紅包的習(xí)俗將其微信移動(dòng)支付功能通過(guò)病毒營(yíng)銷的模式迅速傳播，使其成為今年新春一個(gè)由移動(dòng)支付帶來(lái)的“新習(xí)俗”?？梢?jiàn)，有趣好玩而又便捷的功能讓更多人嘗試并主動(dòng)宣傳，例如支付寶錢包的當(dāng)面付和AA收款等功能，只需要簡(jiǎn)單操作，即能完成交易。這么看來(lái)，移動(dòng)支付已經(jīng)慢慢滲透進(jìn)我們的日常生活中，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，搶占這一塊領(lǐng)地，變得刻不容緩。隨后，騰訊、阿里巴巴往打車軟件投下的幾輪巨額注資，讓嘀嘀打車和快的打車在短時(shí)間內(nèi)在國(guó)內(nèi)迅速蔓延，即使是普通用戶都對(duì)其有所耳聞甚至都以此打到車省了錢而順帶宣傳一把。表面來(lái)看，這只是兩大巨頭在搶占新的移動(dòng)產(chǎn)品份額。可事實(shí)絕非如此淺白，推廣移動(dòng)支付端并培養(yǎng)用戶習(xí)慣才是雙方最深層的目標(biāo)。魅族：移動(dòng)支付領(lǐng)域的搶跑者對(duì)于移動(dòng)支付領(lǐng)域，魅族屬于終端廠商里極具前瞻性的一員。早在去年魅族發(fā)布Flyme3.0時(shí)，魅族已將情景支付內(nèi)置在系統(tǒng)并優(yōu)化了支付邏輯，使得移動(dòng)支付的便捷性得以最大程度發(fā)揮。移動(dòng)支付，最大基調(diào)便是方便快捷。但萬(wàn)物皆是如此，越方便的越危險(xiǎn)，越繁瑣的流程反而越穩(wěn)妥。魅族與阿里巴巴合作，將支付寶錢包內(nèi)置正是清楚這點(diǎn)，平安保險(xiǎn)公司提供的100%賠付，賠付金額無(wú)上限正是給用戶和終端都打了雙重包票。魅族近期與拉卡拉的合作正式開(kāi)始，不僅新增了情景支付方式，可直接通過(guò)手機(jī)通訊錄轉(zhuǎn)賬，由于支付組件是植入在系統(tǒng)層面，還另外專門定制了安全措施，所以安全方面遠(yuǎn)比單一的App強(qiáng)大。此外，拉卡拉還帶領(lǐng)魅族成功將移動(dòng)支付移到線下20萬(wàn)家商戶，更完善了其布局大線。攜手銀行線上聯(lián)動(dòng)線下有消息人士指出，魅族可能跟招商銀行合作，通過(guò)MX3的NFC功能實(shí)現(xiàn)手機(jī)錢包功能，該功能可以在國(guó)內(nèi)超過(guò)200萬(wàn)部具有銀聯(lián)閃付標(biāo)識(shí)的POS機(jī)上直接消費(fèi)，商店超市等線下付款均可以一步到位，徹底告別以往繁瑣的交易手續(xù)。電信研究院最新研究分析表示，智能手機(jī)的迅猛發(fā)展，一定程度讓用戶養(yǎng)成了手機(jī)上的消費(fèi)習(xí)慣，也造就了用戶對(duì)近場(chǎng)支付的強(qiáng)烈需求。同時(shí)，在近幾年商家、金融機(jī)構(gòu)的合作漸趨成熟，大規(guī)模推廣流行移動(dòng)支付的客觀條件已經(jīng)完成。另外，NFC會(huì)成為中高端手機(jī)的標(biāo)配。在去年MWC2013上，幾乎全部高端智能手機(jī)都支持NFC技術(shù)，運(yùn)營(yíng)商方面也正在加大推廣力度，如中移動(dòng)在去年已實(shí)現(xiàn)NFC手機(jī)錢包全國(guó)商用，在全國(guó)14個(gè)重點(diǎn)城市推廣NFC業(yè)務(wù)。所以，進(jìn)軍線下市場(chǎng)，已經(jīng)成為了2014年移動(dòng)支付的最新潮流。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的徹底平民化將伴隨移動(dòng)智能設(shè)備的全面普及而來(lái)，隨之，移動(dòng)支付也會(huì)取代老舊傳統(tǒng)的常規(guī)支付方式，解放現(xiàn)有的物理錢包。

【一起惠訊】4月3日消息，國(guó)內(nèi)大數(shù)據(jù)技術(shù)公司百分點(diǎn)日前向一起惠透露，公司正朝著集團(tuán)化方向發(fā)展，已經(jīng)成立O2O子公司“信柏科技”，卡位O2O大數(shù)據(jù)，協(xié)助傳統(tǒng)零售業(yè)的線下數(shù)據(jù)挖掘和分析。百分點(diǎn)作為一家應(yīng)用導(dǎo)向的大數(shù)據(jù)技術(shù)公司，此前一直專注于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的消費(fèi)者偏好數(shù)據(jù)整合以及和個(gè)性化推薦，已涉獵電商、在線教育、在線旅游、媒體、金融、證券、制造業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域。隨著垂直行業(yè)縱深發(fā)展，以及傳統(tǒng)零售加速擁抱互聯(lián)網(wǎng)，百分點(diǎn)從去年就開(kāi)始專注于O2O大數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)和管理能力，提前布局O2O大數(shù)據(jù)市場(chǎng)。據(jù)一起惠了解，剛剛獲得阿里57億元注資的銀泰集團(tuán)旗下銀泰百貨和銀泰網(wǎng)均是百分點(diǎn)的重要客戶。特別是銀泰百貨，自去年以來(lái)，率先接入百分點(diǎn)提供的大數(shù)據(jù)服務(wù)，并針對(duì)線下客戶人群，開(kāi)展一系列的定位、數(shù)據(jù)分析，從而更好地掌握實(shí)體店鋪內(nèi)的動(dòng)線和消費(fèi)者行為軌跡。百分點(diǎn)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)蘇萌向一起惠介紹，很多傳統(tǒng)企業(yè)不僅缺乏數(shù)據(jù)技術(shù)與管理能力，甚至不了解自己企業(yè)內(nèi)部究竟有哪些可以發(fā)揮出商業(yè)價(jià)值的數(shù)據(jù)傳統(tǒng)零售業(yè)收集數(shù)據(jù)的方式極為有限，也非常傳統(tǒng)，必須借助“外腦”的力量來(lái)完成自身數(shù)據(jù)的整合、管理、挖掘、應(yīng)用，以及線上線下信息孤島的打通。蘇萌強(qiáng)調(diào)，百分點(diǎn)相比其他數(shù)據(jù)公司或營(yíng)銷公司的優(yōu)勢(shì)在于，第一，百分點(diǎn)是一家應(yīng)用導(dǎo)向的大數(shù)據(jù)技術(shù)公司，以百分點(diǎn)推薦引擎和分析引擎為代表的大數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多次迭代已成熟并市場(chǎng)化。第二，百分點(diǎn)是一家技術(shù)基因濃厚的互聯(lián)網(wǎng)公司，在大數(shù)據(jù)技術(shù)上的不斷創(chuàng)新已深入根植于企業(yè)文化；第三，百分點(diǎn)五年以來(lái)積淀的對(duì)消費(fèi)者偏好的理解和洞察已成為最有價(jià)值的云數(shù)據(jù)平臺(tái)。在保護(hù)用戶隱私和數(shù)據(jù)安全的前提下讓數(shù)據(jù)被更多的企業(yè)交叉復(fù)用，一定是互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)時(shí)代最耀眼的特征。目前，傳統(tǒng)零售業(yè)對(duì)于O2O、大數(shù)據(jù)的興趣越來(lái)越濃厚，傳統(tǒng)行業(yè)大數(shù)據(jù)正處于爆發(fā)前夜。此前，萬(wàn)達(dá)、王府井、大悅城、銀泰、紅星美凱龍、居然之家等傳統(tǒng)購(gòu)物中心、百貨商場(chǎng)、大賣場(chǎng)等業(yè)態(tài)都開(kāi)始自行探索O2O的商業(yè)模式，并借勢(shì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，真正掌握會(huì)員、商品等核心數(shù)據(jù)，并根據(jù)畫像、標(biāo)簽等方式，指導(dǎo)企業(yè)更好的掌握消費(fèi)者行為偏好。萬(wàn)達(dá)董事長(zhǎng)王健林也曾強(qiáng)調(diào)，大數(shù)據(jù)、大會(huì)員體系，盡可能多地將客流量轉(zhuǎn)化成會(huì)員，把會(huì)員消費(fèi)的次數(shù)、額度、喜好等建立和掌握起來(lái)，對(duì)會(huì)員消費(fèi)行為作出精確分析，是萬(wàn)達(dá)電商全新的商業(yè)模式。據(jù)悉，數(shù)家國(guó)內(nèi)知名傳統(tǒng)零售商均與百分點(diǎn)達(dá)成合作。而百分點(diǎn)新公司“信柏科技”也由百分點(diǎn)CEO柏林森親自掛帥?！爸悄苁謾C(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，讓線下消費(fèi)者的數(shù)據(jù)可以量化。這也為傳統(tǒng)零售業(yè)改變營(yíng)銷模式，提高效率，掌握決策、降低成本等方面發(fā)生了根本性的改變?！卑亓稚赋觯虐乜萍冀酉聛?lái)要做的事情，就是為萬(wàn)達(dá)、銀泰這樣的傳統(tǒng)企業(yè)在每一個(gè)營(yíng)銷觸點(diǎn)上引發(fā)商機(jī)，讓線下也具備成為流量入口的實(shí)力。一起惠了解到，百分點(diǎn)已先后獲得兩輪融資。分別來(lái)自IDG資本和名信中國(guó)成長(zhǎng)基金720萬(wàn)美元的A輪投資，以及東方星空創(chuàng)投和IDG資本聯(lián)合投資的1000萬(wàn)美元B輪融資。據(jù)柏林森透露，百分點(diǎn)為了更好的服務(wù)傳統(tǒng)零售企業(yè)，將著重在O2O硬件商家、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能設(shè)備廠商方面展開(kāi)收并購(gòu)動(dòng)作。

【一起惠訊】4月3日消息，日前，在《2014年大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》發(fā)布會(huì)上，eBay全球副總裁兼大中華區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰指出，大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)已迎來(lái)了主體多元、布局全面的發(fā)展新階段，這為賣家?guī)?lái)增長(zhǎng)機(jī)遇的同時(shí)，也提出了如何做大做強(qiáng)的新挑戰(zhàn)。一起惠獲悉，eBay平臺(tái)內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、德國(guó)等成熟市場(chǎng)依然是大中華區(qū)賣家的業(yè)務(wù)重鎮(zhèn)，包攬了2013年大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)十五大目的地市場(chǎng)的前四位。而eBay大中華區(qū)賣家對(duì)阿根廷和以色列等新興市場(chǎng)的貿(mào)易增長(zhǎng)最為強(qiáng)勁，增速分別達(dá)到130%和78%。電子和時(shí)尚類依然是大中華區(qū)賣家的拳頭產(chǎn)品；同時(shí)，突破性的物流解決方案進(jìn)一步拓寬了零售出口的品類。海外倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的興起，不僅提升了物流配送品質(zhì)和效率，也大大提高了跨境物流的適配性，為家居園藝、汽車零配件等重量高、體積大或形狀特異的商品打開(kāi)了通往國(guó)際市場(chǎng)的大門。據(jù)了解，2013年上海賣家通過(guò)eBay和PayPal實(shí)現(xiàn)的跨境零售出口業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速，總商業(yè)交易量?jī)H次于廣東和香港，位于大中華區(qū)第三位。時(shí)尚、電子、家居園藝和汽配為前四大銷售品類，其中，家居園藝類較2012年增長(zhǎng)了57%，汽配類產(chǎn)品的增長(zhǎng)也達(dá)到30%。出口目的地市場(chǎng)方面，上海賣家在阿根廷、以色列和瑞典的業(yè)績(jī)尤為突出，增速分別為162%、92%和72%。此外，《2014年大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》中指出，在市場(chǎng)需求和技術(shù)革新的牽引下，大中華區(qū)跨境電商正不斷升級(jí)行業(yè)成熟度和服務(wù)水平，搶占全球市場(chǎng)先機(jī)。在扶持政策不斷出臺(tái)、傳統(tǒng)外貿(mào)加速轉(zhuǎn)型、網(wǎng)購(gòu)模式逐漸滲透等多重利好刺激下，大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)在2014年仍將保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，并呈現(xiàn)出五大發(fā)展趨勢(shì)：一、品類趨勢(shì)：更多品類，更多機(jī)會(huì)。不斷拓展銷售品類將成為大中華區(qū)賣家業(yè)務(wù)擴(kuò)張的重要手段。銷售品類的不斷拓展，將更多重量高、體積大、形狀特異的商品引入了全球消費(fèi)者的視野內(nèi)，不僅使得“中國(guó)產(chǎn)品”和全球消費(fèi)者的日常生活聯(lián)系更加緊密，而且也有助于大中華區(qū)賣家抓住最具消費(fèi)力的全球跨境網(wǎng)購(gòu)群體。二、目的地市場(chǎng)趨勢(shì)：成熟市場(chǎng)潛力巨大、新興市場(chǎng)加速成長(zhǎng)。人均購(gòu)買力強(qiáng)、網(wǎng)購(gòu)觀念普及、消費(fèi)習(xí)慣成熟、物流等配套設(shè)施完善——這些良好的市場(chǎng)氛圍將使大中華區(qū)賣家在以美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞為代表的成熟市場(chǎng)保持著旺盛的發(fā)展勢(shì)頭；與此同時(shí)，不斷崛起的新興市場(chǎng)正在成為跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)的新動(dòng)力。三、買家消費(fèi)趨勢(shì)：移動(dòng)科技引領(lǐng)多屏幕、全渠道購(gòu)物體驗(yàn)。移動(dòng)技術(shù)的進(jìn)步使線上與線下商務(wù)之間的界限逐漸模糊，以互聯(lián)、無(wú)縫、多屏為核心的“全渠道”購(gòu)物方式將快速發(fā)展，使消費(fèi)者能夠隨時(shí)、隨地、隨心購(gòu)物，極大地拉動(dòng)市場(chǎng)需求，增加跨境零售出口電商的機(jī)會(huì)，同時(shí)也對(duì)賣家如何把握“指尖經(jīng)濟(jì)”提出了新挑戰(zhàn)。四、跨境交易本地化趨勢(shì)：多樣化物流解決方案提升競(jìng)爭(zhēng)力。越來(lái)越多的大中華區(qū)賣家將通過(guò)建立或采用海外倉(cāng)儲(chǔ)來(lái)加快商品配送速度，提升退換貨體驗(yàn)，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從而獲得目的地市場(chǎng)的“本地化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。五、賣家群體趨勢(shì)：更多元化的經(jīng)營(yíng)者?？缇畴娚塘闶鄢隹跒橹T多中小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者提供了迅速把握全球商機(jī)的捷徑；另一方面，許多大賣家、傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)也正不斷加大在電商平臺(tái)上的投資力度，拓展業(yè)務(wù)并提升服務(wù)水平。更加多元化的跨境零售出口主體將進(jìn)一步改善買家購(gòu)物體驗(yàn)，提升行業(yè)整體服務(wù)水準(zhǔn)。

騰邦國(guó)際在投資者關(guān)系互動(dòng)平臺(tái)答投資者問(wèn)時(shí)表示，該公司全球分銷系統(tǒng)（GSS系統(tǒng)）與去哪兒網(wǎng)于3月18日實(shí)現(xiàn)對(duì)接，之后所有去哪兒網(wǎng)上的票代都可以接入GSS系統(tǒng)。公司方面表示，GSS系統(tǒng)對(duì)接去哪兒網(wǎng)以后，首先可以提升GSS系統(tǒng)的交易量，其次可以提升GSS系統(tǒng)品牌知名度，另外還可以提升去哪兒網(wǎng)的供應(yīng)商在GSS系統(tǒng)采購(gòu)的效率。騰邦國(guó)際GSS系統(tǒng)是針對(duì)于B2B業(yè)務(wù)推出的，于去年下半年正式上線，定位為商旅分銷超級(jí)工具，具有幫助中小代理以獲得優(yōu)勢(shì)價(jià)格、黑屏白屏便捷切換、即時(shí)出票快速退票、多樣產(chǎn)品一站采購(gòu)和在線融資便捷支付等服務(wù)，其綜合了機(jī)票、酒店、保險(xiǎn)、基金等商旅及金融產(chǎn)品。騰邦國(guó)際目前既定戰(zhàn)略模式為“商旅+金融”雙輪驅(qū)動(dòng)。該公司通過(guò)利用B2B機(jī)票銷售渠道重點(diǎn)發(fā)展TMC業(yè)務(wù)，適度發(fā)展OTA業(yè)務(wù)，技術(shù)方面則完善和豐富支付平臺(tái)、小額信貸體系。

3月28日，阿里云通過(guò)官方博客宣布，將云服務(wù)器、云儲(chǔ)存和云數(shù)據(jù)庫(kù)價(jià)格全面大幅下調(diào)。3月的最后幾天里，阿里云、谷歌和亞馬遜三大云計(jì)算巨頭，或主動(dòng)或被迫，相繼投入到此場(chǎng)降價(jià)戰(zhàn)役之中，而阿里巴巴集團(tuán)副總裁王文彬則預(yù)測(cè)，云服務(wù)每年的價(jià)格至少降低30%以上，每三年的價(jià)格是現(xiàn)在的1/3—1/4。事實(shí)上，阿里云在3月25日已經(jīng)悄無(wú)聲息地將云服務(wù)器價(jià)格下調(diào)，11款降價(jià)的ECS云服務(wù)器中最高幅度達(dá)30%，而其前天宣布的云儲(chǔ)存(OSS)降價(jià)更令人瞠目，用戶使用較多的0-500G一檔直減42%，幾乎要比國(guó)內(nèi)同行便宜了一半。而去年底剛剛發(fā)動(dòng)價(jià)格攻勢(shì)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)再次普降15%?！霸朴?jì)算是軟硬件結(jié)合的創(chuàng)新，阿里云技術(shù)使得這些優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得更充分，同時(shí)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)開(kāi)始展現(xiàn)，是我們降價(jià)的理由?！蓖跷谋虮硎?。在中國(guó)電商激烈競(jìng)爭(zhēng)中稱王的阿里巴巴，素來(lái)以強(qiáng)大的服務(wù)著稱，其云服務(wù)的運(yùn)維能力更已經(jīng)過(guò)了和數(shù)十萬(wàn)客戶的大規(guī)模商用化磨合，磨出了本事。而在云計(jì)算領(lǐng)域，降價(jià)的并不只有阿里云一家，谷歌在上周二就已宣布，云服務(wù)器、云儲(chǔ)存和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)價(jià)格分別下調(diào)32%，68%和82%。一直被吐槽太貴的谷歌，這次還向廣大開(kāi)發(fā)者許諾要提供更好的服務(wù)，招招劍指亞馬遜。這次被視為顛覆行業(yè)的舉動(dòng)早有跡象。谷歌副總裁烏爾斯·霍澤爾表示，他要把云計(jì)算發(fā)展為超過(guò)在線廣告的公司大業(yè)務(wù)，去年谷歌在線廣告達(dá)到了383億美元。此外，云計(jì)算老大亞馬遜這次被逼到了墻角。這次在阿里云和谷歌的進(jìn)攻下，亞馬遜在3月26日匆忙宣布了自己的降價(jià)計(jì)劃，儲(chǔ)存服務(wù)價(jià)格平均下降51%，EC2計(jì)算服務(wù)降價(jià)38%，大數(shù)據(jù)服務(wù)也降價(jià)27%到61%不等。與此同時(shí)，這次大降價(jià)之后，開(kāi)發(fā)者關(guān)心的還是，誰(shuí)更便宜？第三方做了一番統(tǒng)計(jì)，在谷歌和亞馬遜宣布降價(jià)后，以一年期的同款(阿里云1核4G內(nèi)存VS亞馬遜和谷歌1核3.75G內(nèi)存)價(jià)格為例，阿里云比谷歌便宜40%，比亞馬遜便宜25%，而且阿里云的云服務(wù)器沒(méi)有磁盤IO次數(shù)等名目繁多的額外收費(fèi)。云儲(chǔ)存上，阿里云也依舊領(lǐng)先亞馬遜，和瘋狂降價(jià)的谷歌不分伯仲。一個(gè)云計(jì)算行業(yè)觀察者對(duì)此分析：“在阿里、谷歌和亞馬遜的三國(guó)演義大降價(jià)之后，云計(jì)算這整個(gè)行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)新格局，從寡頭坐享豐厚利潤(rùn)，變成了拼運(yùn)維、拼供應(yīng)鏈，看誰(shuí)的服務(wù)和生態(tài)更好。這些競(jìng)爭(zhēng)會(huì)加速IT產(chǎn)業(yè)的變革，讓以云為主的IT生態(tài)變成更加方便和低價(jià)，受益的是全體企業(yè)用戶。

4月1日消息，阿里云計(jì)算今日宣布將聯(lián)合高德、友盟、科大訊飛等，推出移動(dòng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)“聚無(wú)線”。這是阿里巴巴首次在移動(dòng)領(lǐng)域開(kāi)放云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、支付、分發(fā)推廣、移動(dòng)營(yíng)銷和廣告五大能力，形成一個(gè)云服務(wù)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、融資、推廣、分發(fā)、變現(xiàn)的一站式平臺(tái)。阿里云相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，聚無(wú)線首先建立在阿里云的云計(jì)算實(shí)力上，并提供服務(wù)器，儲(chǔ)存和數(shù)據(jù)庫(kù)力量。平臺(tái)上匯聚的高德的地圖、友盟的統(tǒng)計(jì)和社會(huì)化分享、科大訊飛的語(yǔ)音、云測(cè)的測(cè)試、Appcan的開(kāi)發(fā)、酷傳的分發(fā)，阿里云將整合這些服務(wù)，并對(duì)SDK打包，再提供給用戶一站式享用的服務(wù)。阿里云計(jì)算業(yè)務(wù)總經(jīng)理陳金培坦言，正是在阿里云開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，開(kāi)發(fā)者提出的大量我們無(wú)法滿足的問(wèn)題，催生了今天“聚無(wú)線”平臺(tái)?！耙苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)意層出不窮創(chuàng)意，需要多元而多變的能力，目前沒(méi)有哪一家公司能夠完全滿足，阿里云和合作伙伴希望打造一個(gè)移動(dòng)生態(tài)，集合全行業(yè)能力，滿足創(chuàng)新的需求”。近年來(lái)，阿里云布局智能家居，可穿戴設(shè)備等垂直物聯(lián)網(wǎng)板塊。“聚無(wú)線”上線后，將為可穿戴設(shè)備提供傳感器適配層，人體健康模型框，針對(duì)O2O提供核心的商家和商品信息庫(kù)，繼續(xù)不斷推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力的儲(chǔ)備，開(kāi)發(fā)新的技術(shù)框架。“在未來(lái)，物聯(lián)網(wǎng)上的每一個(gè)端，都可以在聚無(wú)線平臺(tái)上一站式開(kāi)發(fā)，調(diào)用云服務(wù)和能力?！睋?jù)悉，聚無(wú)線聯(lián)合了銀杏谷資本，真格基金，豐厚資本，浙商創(chuàng)投，對(duì)平臺(tái)開(kāi)發(fā)者進(jìn)行投資。而未來(lái)來(lái)自聚無(wú)線平臺(tái)上的每個(gè)商業(yè)計(jì)劃書，都會(huì)得到阿里投資部的回復(fù)，優(yōu)秀開(kāi)發(fā)者有機(jī)會(huì)獲得阿里巴巴自有資本的垂青。

在政府監(jiān)管逐漸趨嚴(yán)的情況之下，政府監(jiān)管與的哥共同提出了一個(gè)問(wèn)題：打車App是否會(huì)影響司機(jī)的駕駛安全？在眾多政府提出的苛刻條件中，不少人認(rèn)為，這或許是打車App與政府周旋中唯一需要自己解決的問(wèn)題，爆料稱，嘀嘀很有可能因此在數(shù)月內(nèi)公布其硬件產(chǎn)品。近日，嘀嘀打車與東南大學(xué)在南京舉辦了研討會(huì)，針對(duì)政府與打車App之間的微妙關(guān)系進(jìn)行了討論，在會(huì)前，巴人特意與部分嘀嘀打車內(nèi)部人士進(jìn)行了交流，結(jié)合會(huì)議內(nèi)容，得到了如下信息：1、嘀嘀打車或涉足硬件。比起政府監(jiān)管等“不可抗力”因素，嘀嘀打車目前卻是需要解決的是如何讓司機(jī)在使用打車App過(guò)程中相對(duì)安全。一位打車App內(nèi)部人士向巴人透露，嘀嘀目前內(nèi)部正在研發(fā)硬件設(shè)備，據(jù)他了解，該硬件將捆綁在司機(jī)的方向盤上以讓司機(jī)通過(guò)該設(shè)備直接搶單，該人士透露，該產(chǎn)品或在今年上半年問(wèn)世。2、深圳等地打車新政不溫不火。此前深圳交通監(jiān)管機(jī)構(gòu)曾宣布，要求當(dāng)?shù)厮写蜍嘇pp接入其官方叫車平臺(tái)。目前新政之行如何？巴人在深圳出差時(shí)發(fā)現(xiàn)，目前，深圳出租車的電叫平臺(tái)仍然使用率很低。嘀嘀和快的訂單并未接入當(dāng)?shù)仉娊衅脚_(tái)，大部分司機(jī)仍在同時(shí)使用兩款打車軟件，一位的哥向巴人表示，嘀嘀和快的明顯是在拖延合作的時(shí)間。3、蘇州正與打車App爭(zhēng)奪“調(diào)度權(quán)”。比起在深圳各家打車App消極應(yīng)對(duì)政府政策，蘇州則讓嘀嘀有些無(wú)奈，蘇州政策要求，除后臺(tái)技術(shù)外嘀嘀需要將訂單分發(fā)權(quán)利完全交給當(dāng)?shù)卣贫ǖ碾娊泄荆摴緯?huì)將訂單以其規(guī)定。據(jù)悉，快的目前已經(jīng)接入該平臺(tái)。嘀嘀方面透露，接入后打車App需要每年強(qiáng)制向當(dāng)?shù)乩U納5萬(wàn)元調(diào)度費(fèi)，同時(shí)不確定是否參與此后分成計(jì)劃。4、北京模式是打車App們期待的。與全國(guó)各地推出嚴(yán)格新政不同，北京的政策是從源頭整治嘀嘀的核心資源——司機(jī)信息。北京政府要求，嘀嘀打車必須將其司機(jī)注冊(cè)信息上傳至北京市交管局，并與其內(nèi)部信息進(jìn)行比對(duì)，確認(rèn)司機(jī)確實(shí)為合規(guī)運(yùn)營(yíng)的師傅。嘀嘀人士表示，這樣的合作其實(shí)非常好，既沒(méi)有限制我們的行動(dòng)，反而起到了監(jiān)督作用，而這一行為也提高了打車App的用戶體驗(yàn)和用戶信任感。5、打車App集體期待高層推出統(tǒng)一政策。一位嘀嘀城市大區(qū)政府關(guān)系負(fù)責(zé)人對(duì)巴人透露，目前，和政府打交道真的是件很麻煩的事情，嘀嘀在妥協(xié)與抵制之間幾乎沒(méi)有選擇權(quán)，而受限于每個(gè)地方政策各有不同，打車App整體疲于奔命。嘀嘀一位內(nèi)部人士吐槽道，不僅是嘀嘀，其實(shí)各家打車App都希望交通部或更高層能出臺(tái)統(tǒng)一的打車App政策，否則各地政策定會(huì)嚴(yán)重制約這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。無(wú)論是推出硬件還是接入平臺(tái)，政府的政策都讓打車App經(jīng)歷著城市推廣的被動(dòng)局面。而由此造成的人力資源隨時(shí)也是驚人的，目前嘀嘀盡在北京辦公人員就有200余人，全國(guó)則可能已達(dá)千人，這與各地不同的政策有著一定關(guān)系。巴人真想說(shuō)，政府何必如此“認(rèn)真”，市場(chǎng)化的行為或許足夠深刻的告訴我們打車App應(yīng)該是去是留。

【一起惠訊】4月1日消息，一起惠獨(dú)家獲悉，美團(tuán)網(wǎng)近期已經(jīng)在嘗試為線下商戶提供wifi服務(wù)，同時(shí)還在秘密研發(fā)路由器，切入硬件領(lǐng)域。一起惠了解到，早在去年底，美團(tuán)網(wǎng)就已經(jīng)開(kāi)始在部分線下商戶（包括餐廳、咖啡廳、影院等場(chǎng)所）鋪設(shè)wifi，同時(shí)上線了iOS版客戶端“美團(tuán)wifi”。根據(jù)美團(tuán)wifi的官方介紹，用戶在美團(tuán)wifi覆蓋的商戶，可以用手機(jī)搜索到meituanwifi然后連接至無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。用戶連接美團(tuán)wifi無(wú)需驗(yàn)證，可一鍵連接免費(fèi)上網(wǎng)。此外，有知情人士還向一起惠爆料，美團(tuán)網(wǎng)實(shí)際已經(jīng)在研發(fā)路由器，為搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口鋪路。但至于具體的產(chǎn)品進(jìn)展，對(duì)方則未予透露。上述人士分析，美團(tuán)wifi的意義在于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)登錄頁(yè)面。如果能控制該頁(yè)面，就等于抓住了用戶的網(wǎng)絡(luò)入口。而路由器的意義則更大程度上是基于數(shù)據(jù)收集的考慮。資深技術(shù)人士向一起惠介紹，在商戶鋪設(shè)路由器之后，美團(tuán)可以將路由器的管理員權(quán)限開(kāi)放給商戶，商戶可以自主設(shè)置保存用戶上網(wǎng)記錄的時(shí)間。如果管理員權(quán)限不開(kāi)放給商戶，用戶瀏覽數(shù)據(jù)將掌握在美團(tuán)網(wǎng)手中?！奥酚善鞯募夹g(shù)門檻并不高，關(guān)鍵在于商戶資源的搶占。美團(tuán)網(wǎng)本身覆蓋了一定量級(jí)的線下商戶，極有可能通過(guò)低價(jià)甚至免費(fèi)推行其路由器?！鄙鲜鲋槿耸勘硎?。據(jù)一起惠了解，在美團(tuán)之前，360、小米、聯(lián)想等企業(yè)都在嘗試路由器的研發(fā)。此前，美團(tuán)網(wǎng)內(nèi)部人士曾向一起惠默認(rèn)公司確實(shí)在研發(fā)美團(tuán)wifi，但并不清楚產(chǎn)品具體情況及進(jìn)展。而對(duì)于無(wú)線路由器的研發(fā)，美團(tuán)方面暫時(shí)未做任何回應(yīng)。

受電商沖擊，實(shí)體店持續(xù)遭受著淪為體驗(yàn)店的陣痛，也就是說(shuō)，許許多多顧客走進(jìn)實(shí)體店，試好衣服，然后用手機(jī)在網(wǎng)上找到同款商品，用更低的價(jià)格購(gòu)得。淪為體驗(yàn)店是實(shí)體零售商現(xiàn)在這個(gè)階段的痛處所在。面對(duì)越來(lái)越多的顧客在網(wǎng)上購(gòu)物，實(shí)體零售商的機(jī)會(huì)在哪里？最近，一份來(lái)自BIInetlligence的研究調(diào)查報(bào)告中稱，有點(diǎn)出人意料的是，目前還出現(xiàn)了“網(wǎng)上體驗(yàn)店”的現(xiàn)象，也就是，不少顧客在網(wǎng)上瀏覽商品，了解商品參數(shù)，然后再到實(shí)體店購(gòu)買的一種現(xiàn)象。其實(shí)，網(wǎng)上體驗(yàn)店并不是一個(gè)新事物，在早期的網(wǎng)購(gòu)階段，很多消費(fèi)者都是在網(wǎng)上搜索商品，然后到實(shí)體店購(gòu)買。而現(xiàn)在有所改變的是實(shí)體零售商們開(kāi)始利用這個(gè)趨勢(shì)和現(xiàn)象，在實(shí)體零售頹勢(shì)下抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，為顧客提供額外的服務(wù)，并且提升實(shí)體門店的銷售額。在這份研究調(diào)查報(bào)告中，研究了實(shí)體門店體驗(yàn)店和網(wǎng)上體驗(yàn)店的比例，以及其他問(wèn)題。是什么現(xiàn)象驅(qū)動(dòng)了這種趨勢(shì)？不同的實(shí)體門店體驗(yàn)店看起來(lái)會(huì)有什么不同？實(shí)體零售商有什么優(yōu)勢(shì)？面對(duì)網(wǎng)上體驗(yàn)店趨勢(shì)，實(shí)體零售商做了哪些努力去提升銷售額？實(shí)體門店體驗(yàn)店VS網(wǎng)上體驗(yàn)店1、“體驗(yàn)店”曾經(jīng)被認(rèn)為是實(shí)體零售商最大的威脅，但是現(xiàn)在看來(lái)，網(wǎng)上體驗(yàn)店的現(xiàn)象比實(shí)體體驗(yàn)店更加普遍。調(diào)查表明，美國(guó)有69%的人把網(wǎng)店當(dāng)成購(gòu)物前的體驗(yàn)店，在網(wǎng)上搜尋資料，然后去實(shí)體店購(gòu)物，而僅有46%的人把實(shí)體店當(dāng)成體驗(yàn)店，然后去網(wǎng)上購(gòu)物。2、和大部分人預(yù)想不一樣的是，實(shí)體門店體驗(yàn)店并不是年輕人的專屬。事實(shí)上，年輕人更喜歡把網(wǎng)店當(dāng)成體驗(yàn)店，比如他們?cè)谫I電子產(chǎn)品、鞋子、運(yùn)動(dòng)裝備、化妝品等物品時(shí)，更喜歡在網(wǎng)上瀏覽了解商品特性，然后再到實(shí)體店購(gòu)買。3、亞馬遜是那些把實(shí)體零售店當(dāng)體驗(yàn)店，試完商品后，再去購(gòu)物的首選網(wǎng)站。但同時(shí)，亞馬遜也是顧客在其網(wǎng)站查看商品的性能和參數(shù)后，轉(zhuǎn)而去其他地方購(gòu)物的人數(shù)最多的網(wǎng)站。4、社交媒體已經(jīng)不僅僅是網(wǎng)上商品推廣的最好資源，也將成為實(shí)體零售商最好的推廣渠道和資源。5、僅有一小部分實(shí)體零售商抓住了“網(wǎng)上體驗(yàn)店”這個(gè)趨勢(shì)的機(jī)會(huì)。實(shí)體零售商意識(shí)到他們可以給消費(fèi)者提供更多的服務(wù)，可以利用實(shí)體門店的真實(shí)購(gòu)物體驗(yàn)和新技術(shù)，與網(wǎng)上的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。他們可以利用各種策略，比如經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員、在門店可取線上訂單、門店提供免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，智能手機(jī)優(yōu)惠等方式，去推動(dòng)這些在實(shí)體店體驗(yàn)的購(gòu)物者消費(fèi)。6、新技術(shù)的出現(xiàn)，可以提升購(gòu)物體驗(yàn)。智能手機(jī)系統(tǒng)可以用來(lái)維護(hù)客人信息，機(jī)器手可以把衣服遞進(jìn)更衣室，無(wú)線技術(shù)可以標(biāo)注門店的位置，智能手機(jī)能完成線上支付。7、以上這些變化背后的邏輯是：成功的實(shí)體零售商不僅僅把自己當(dāng)成“供應(yīng)商”，而是要把自己當(dāng)成顧客周邊隨時(shí)可供調(diào)用的商品資源。零售家語(yǔ)：網(wǎng)店和實(shí)體店的“曖昧”關(guān)系正如研究調(diào)查報(bào)告中所提到的一樣，網(wǎng)上淪為體驗(yàn)店并不是一個(gè)新現(xiàn)象，而是從網(wǎng)購(gòu)一出現(xiàn)就伴隨著存在的。雖然報(bào)告主要針對(duì)的是美國(guó)零售，但對(duì)比中國(guó)國(guó)內(nèi)的零售業(yè)發(fā)展，其情形基本相近。從時(shí)間上看，網(wǎng)店和線下實(shí)體店的關(guān)系大致經(jīng)歷了三個(gè)不同的階段：第一階段，網(wǎng)店是實(shí)體店的體驗(yàn)店。網(wǎng)購(gòu)剛興起的時(shí)候，消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的商品的態(tài)度更多的是怕被騙，怕東西不如照片中的好，而更愿意相信實(shí)體門店的信譽(yù)和商品質(zhì)量。但是在購(gòu)物前如果能夠更加了解商品特性就更能夠買到自己中意的產(chǎn)品，所以消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)零售商了解商品，進(jìn)而在線下商店購(gòu)物。在這個(gè)過(guò)程中，就是網(wǎng)絡(luò)零售商滲入消費(fèi)者生活的初級(jí)階段。第二階段，實(shí)體門店淪為網(wǎng)絡(luò)零售商的體驗(yàn)店。隨著網(wǎng)絡(luò)電商的迅猛發(fā)展，如國(guó)外的亞馬遜，國(guó)內(nèi)的淘寶、天貓、京東、1號(hào)店，因?yàn)闆](méi)有店鋪?zhàn)饨鸬荣M(fèi)用，網(wǎng)上的商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)凸顯，再加上無(wú)條件退貨、當(dāng)天送達(dá)等各種配套服務(wù)逐步完善，圖片也越拍越精致，商品參數(shù)越來(lái)越完善，而隨著網(wǎng)絡(luò)零售商品牌的樹(shù)立，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品的信心大增。點(diǎn)點(diǎn)手指商品就能送到家，不僅省去了糟糕天氣出門購(gòu)物的麻煩，最主要的是商品價(jià)格占優(yōu)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，這也是消費(fèi)者在實(shí)體店試好商品，再在網(wǎng)上下單的最主要原因。在此過(guò)程中，實(shí)體店沒(méi)有及時(shí)跟上時(shí)代的快速發(fā)展，完善自身的購(gòu)物體驗(yàn)，通過(guò)有效方式降低自己的成本開(kāi)支，而是選擇了“不是你死就是我活”的封閉式競(jìng)爭(zhēng)。以零售家家人自己購(gòu)物體驗(yàn)為例：去年冬季我去實(shí)體門店購(gòu)買大衣，因?yàn)閮r(jià)格較高，猶豫不定，想要發(fā)給朋友看看是否合適。我剛想要拍照，店員就厲聲說(shuō)：我們門店是禁止拍照的。其實(shí)，本來(lái)我是蠻中意那件大衣的，如果朋友說(shuō)合適，我立馬就會(huì)下單付錢。但是經(jīng)店員這么一說(shuō)，我購(gòu)物興趣全無(wú)，感覺(jué)自己做錯(cuò)了事情，也就放下大衣，從此不再光顧那家實(shí)體門店。另一方面，實(shí)體門店商品的價(jià)格也一直降不下去，也成為這輪競(jìng)爭(zhēng)中完敗的主要原因。在此階段，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物完勝實(shí)體門店，線下的門店逐步淪為體驗(yàn)店。去年開(kāi)始，就涌現(xiàn)大量實(shí)體門店關(guān)閉的消息。第三階段，同生共榮階段，也就是現(xiàn)在所謂的線上線下相融合（O2O，顧客為尊）的過(guò)程。實(shí)體零售商抱怨門店租金太貴，價(jià)格降不下來(lái)。可是殊不知，網(wǎng)絡(luò)零售商也遇到了自己的陣痛。雖然沒(méi)有門店租金壓力，但是倉(cāng)庫(kù)的租金壓力、工作人員的工資壓力、物流的壓力、甚至是包裝的成本。除掉這些外，網(wǎng)絡(luò)零售商還面臨著顧客信息外泄、假貨不斷等種種的指責(zé)。其實(shí)，這是一些新事物發(fā)展到一定階段以后的必然產(chǎn)物，問(wèn)題不斷暴露。如何應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題，成為了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手彎道超車的機(jī)會(huì)，也成為了行業(yè)洗牌的主要原因。在次過(guò)程中，不僅實(shí)體店成為體驗(yàn)店，不少網(wǎng)店也重新成為體驗(yàn)店，顧客變得更加敏銳，他們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)的不一定帶來(lái)最大的實(shí)惠，他們漸漸覺(jué)得，無(wú)論網(wǎng)購(gòu)還是在實(shí)體店消費(fèi)，購(gòu)買到價(jià)格公道、質(zhì)量有保障的商品才是符合“初心”的需求。這也是，在實(shí)體零售商進(jìn)軍線上的線上的同時(shí)，純電商們也在不斷設(shè)法走到線下的原因。最終，我們必須用兩只腳走路，才能走得更遠(yuǎn)，只用一只腳走路而且走得好甚至成為運(yùn)動(dòng)會(huì)的冠軍的人畢竟是少數(shù)中的少數(shù)。所以，不管是實(shí)體零售商還是網(wǎng)絡(luò)零售商，問(wèn)題和威脅都存在，機(jī)會(huì)卻也都存在。與其抱怨自己的困境，不如放開(kāi)自己的心胸，接納競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，用更良好的購(gòu)物體驗(yàn)來(lái)吸引消費(fèi)者。比如網(wǎng)上的商店可以借助線下的門店，讓消費(fèi)者感觸到實(shí)物，而線下的門店可以提供送貨上門等網(wǎng)上零售商提供的服務(wù)?；ハ嗬酶髯缘膬?yōu)勢(shì)，資源互補(bǔ)，服務(wù)好消費(fèi)者，才是零售商的天職。

據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道，依靠公務(wù)機(jī)關(guān)的特殊性，特供酒一度在國(guó)內(nèi)大受歡迎。不過(guò)，按廣告法的規(guī)定，酒企不能以國(guó)家機(jī)關(guān)的名義進(jìn)行廣告宣傳。去年，食品藥品監(jiān)督總局更是下發(fā)通知，不準(zhǔn)生產(chǎn)標(biāo)注“特供”“專供”“專用”“特制”“特需”等字樣的白酒。這意味著，凡是市場(chǎng)上出現(xiàn)的特供酒都是違法或違規(guī)的。不過(guò)，在網(wǎng)上賣假特供酒，已經(jīng)成為了貴州省茅臺(tái)鎮(zhèn)流行的營(yíng)銷手法。他們一個(gè)共同的特點(diǎn)是，產(chǎn)品一般沒(méi)有統(tǒng)一定價(jià)。銷售人員說(shuō)，價(jià)格根據(jù)客戶的購(gòu)買量而定。比如一斤裝的白盒內(nèi)招酒，零售280塊錢一瓶，每瓶只收100塊錢多點(diǎn)就行了。和這些擁有獨(dú)立網(wǎng)站的企業(yè)不同，淘寶網(wǎng)上更多是特供酒單品銷售。這些特供酒、內(nèi)招酒往往標(biāo)注“茅臺(tái)鎮(zhèn)酒廠”。不過(guò)，有網(wǎng)店人員透露，其實(shí)都是些小廠子生產(chǎn)出來(lái)的，但反正消費(fèi)者也不會(huì)認(rèn)真追究，標(biāo)的酒廠名字越大賣得越好。有的時(shí)候，這些網(wǎng)店還會(huì)玩文字游戲。比如一家生意紅火的淘寶店，聲稱所出售的特供酒來(lái)自貴州茅臺(tái)釀酒集團(tuán)。而事實(shí)上，根本沒(méi)有所謂的貴州茅臺(tái)釀酒集團(tuán)，我們平常所說(shuō)的茅臺(tái)，是“貴州茅臺(tái)酒股份有限公司”。對(duì)此，茅臺(tái)集團(tuán)公關(guān)部人士也回應(yīng)：現(xiàn)在市面上，凡是號(hào)稱茅臺(tái)集團(tuán)及旗下技術(shù)開(kāi)發(fā)公司、保健酒公司、茅臺(tái)酒股份有限公司出品的特供酒肯定是假酒。釣魚臺(tái)國(guó)賓館也聲明，他們從2011年底開(kāi)始，就已經(jīng)完全停止使用“專供”、“特供”“專用”標(biāo)識(shí)的商品。有著同樣情況的還有人民大會(huì)堂的授權(quán)企業(yè)“華堂國(guó)際廣告有限公司”。他們告訴記者，不光是特供產(chǎn)品，凡是標(biāo)有“人民大會(huì)堂指定”的產(chǎn)品也早就下架。借助電商的銷售方式，特供酒形成了一套完整的生態(tài)鏈。小企業(yè)的銷售放在茅臺(tái)鎮(zhèn)，而成氣候的企業(yè)，將銷售公司設(shè)在北京，生產(chǎn)放在茅臺(tái)鎮(zhèn)。無(wú)論以何種形式出現(xiàn)，我們必須提醒消費(fèi)者，這些特供酒都是假的。

全球零售連鎖巨頭沃爾瑪推出了一款全新的概念貨車WAVE（WalmartAdvancedVehicleExperience），并表示新款卡車能夠幫助其運(yùn)輸艦隊(duì)大幅度降低有害氣體排放量。沃爾瑪?shù)倪\(yùn)輸艦隊(duì)包括6500輛卡車、55000輛拖車以及7000名司機(jī)。沃爾瑪曾在2005年宣布，該公司計(jì)劃在2015年之前將其運(yùn)輸艦隊(duì)的燃油經(jīng)濟(jì)性提高一倍。根據(jù)沃爾瑪提供的數(shù)據(jù)顯示，從2005年做出承諾至今，其運(yùn)輸艦隊(duì)的燃油經(jīng)濟(jì)性已經(jīng)提高了84%。而這款WAVE概念貨車讓沃爾瑪距離實(shí)現(xiàn)2005年的承諾又向前邁進(jìn)了一步。盡管一直沒(méi)有獲得官方提供的燃油經(jīng)濟(jì)性數(shù)據(jù)，但據(jù)估計(jì)這款卡車所采用的輕量化設(shè)計(jì)、混合渦輪傳動(dòng)系統(tǒng)和先進(jìn)的空氣動(dòng)力學(xué)設(shè)計(jì)都將提供更高的燃油使用效率。而這款卡車也是由沃爾瑪與美國(guó)彼得比爾特卡車公司（Peterbilt）、微型渦輪發(fā)電機(jī)廠商CapstoneTurbine和GreatDaneTrailer三家公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)的。對(duì)于沃爾瑪來(lái)說(shuō)，WAVE無(wú)疑是該公司顛覆貨車市場(chǎng)的又一次全新嘗試。沃爾瑪總裁兼CEO道格?邁克米倫（DougMcMillon）在接受美國(guó)《連線》雜志采訪時(shí)表示：“這款概念貨車可能永遠(yuǎn)都不會(huì)真正上路，但卻可以讓我們對(duì)新科技和新方法進(jìn)行有效測(cè)試?！币韵率荳AVE所具有的部分創(chuàng)新性功能：1.空氣動(dòng)力學(xué)WAVE流線型車身可以減少20%的空氣阻力與沃爾瑪當(dāng)前使用的彼得比爾特Model386貨車相比，該公司此次再次聯(lián)合彼得比爾特設(shè)計(jì)出的WAVE流線型車身可以減少20%的空氣動(dòng)力學(xué)阻力。彼得比爾特先進(jìn)概念部門經(jīng)理比爾?卡恩（BillKahn）表示，20%的空氣動(dòng)力阻力減少相當(dāng)于提高了10%的燃油經(jīng)濟(jì)性。2.渦輪動(dòng)力WAVE革命性的微型渦輪發(fā)動(dòng)機(jī)由CapstoneTurbine負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，這款發(fā)動(dòng)機(jī)可以由天然氣和其他燃料提供動(dòng)力，并且可以實(shí)現(xiàn)接近零排放。因此，這款發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)需安裝傳統(tǒng)柴油引擎所使用的氣體洗滌器和化學(xué)處理過(guò)程。由于使用了空氣軸承技術(shù)和空氣冷卻技術(shù)，因此這款微型發(fā)動(dòng)機(jī)可以讓W(xué)AVE放棄笨重的潤(rùn)滑和液體冷卻系統(tǒng)。3.混合驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)WAVE的混合驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)有三種運(yùn)行模式WAVE先進(jìn)的混合驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)能夠在渦輪驅(qū)動(dòng)和電力驅(qū)動(dòng)之間找到最有效的平衡點(diǎn)。這套混合驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)有三種運(yùn)行模式：充電模式、電力驅(qū)動(dòng)模式和混合電力模式。WAVE會(huì)自動(dòng)或者通過(guò)接收司機(jī)手動(dòng)輸入來(lái)選擇最有效的運(yùn)行模式。4.先進(jìn)的司機(jī)座艙位于座艙中心位置的座椅設(shè)計(jì)可以為司機(jī)提供更加開(kāi)闊的視野在WAVE逐漸呈錐形的前端設(shè)計(jì)中，位于座艙中心位置的司機(jī)座椅堪稱是一大杰作。這一借鑒自open-wheelracing（開(kāi)輪式賽車）的美學(xué)設(shè)計(jì)能夠?yàn)樗緳C(jī)提供更加開(kāi)闊的視野。未來(lái)的司機(jī)座艙還將擁有根據(jù)要求完全定制的數(shù)字顯示屏、一張可伸縮的床鋪以及滑動(dòng)式司機(jī)艙門設(shè)計(jì)。5.碳纖維拖車材質(zhì)WAVE的拖車由碳纖板材料打造而成由GreatDaneTrailers生產(chǎn)的WAVE拖車部分也包括了一系列創(chuàng)新的設(shè)計(jì)元素，其中最突出的要數(shù)由一整張?zhí)祭w維板打造而成的長(zhǎng)達(dá)53英寸的拖車頂部和側(cè)面。而這種碳纖維設(shè)計(jì)也使WAVE比傳統(tǒng)貨車輕4000磅。

康美藥業(yè)27日晚間發(fā)布的年報(bào)透露，電子商務(wù)平臺(tái)將成為公司未來(lái)的戰(zhàn)略核心。據(jù)了解，公司互聯(lián)網(wǎng)第三方支付牌照和預(yù)付卡牌照已經(jīng)獲得中國(guó)人民銀行廣州支行審核通過(guò)，目前正在公示期，公示期后將待中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)。分析人士認(rèn)為，康美藥業(yè)電子商務(wù)運(yùn)作以及資源儲(chǔ)備已十分成熟，公司有望做成集中藥信息發(fā)布、B2B交易、倉(cāng)儲(chǔ)、質(zhì)檢、物流、金融支付的平臺(tái)服務(wù)商。年報(bào)顯示，公司2013年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入133.58億元，比上年同期增長(zhǎng)19.65%；歸屬于上市公司股東扣非的凈利潤(rùn)18.53億元，比上年同期增長(zhǎng)28.20%。值得注意的是，公司在年報(bào)中首次提出，電子商務(wù)將成為公司未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略核心，并提出將由中藥全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式倡導(dǎo)者到提供商角色的轉(zhuǎn)變。據(jù)了解，公司近年來(lái)加大了信息化建設(shè)力度，涉足電子商務(wù)、電子支付、支付結(jié)算和清算系統(tǒng)技術(shù)開(kāi)發(fā)等。目前，公司已在電子商務(wù)領(lǐng)域儲(chǔ)備了一系列資源。其中，康美中藥網(wǎng)為商務(wù)部第一批中藥材電子商務(wù)示范平臺(tái)，是行業(yè)最權(quán)威的中藥材信息門戶，依托其發(fā)布的康美·中國(guó)中藥材價(jià)格指數(shù)，是首個(gè)由民營(yíng)企業(yè)編制的國(guó)家級(jí)中藥材指數(shù)。中藥材大宗交易平臺(tái)（e藥谷）上線運(yùn)行以來(lái)，制定上市品種標(biāo)準(zhǔn)6個(gè)，成交量達(dá)20多萬(wàn)噸，業(yè)務(wù)電子盤面達(dá)50多億元，預(yù)計(jì)到2014年底總上市品種約為20個(gè)；此外，“康美之戀”健康云平臺(tái)項(xiàng)目已啟動(dòng)，旗下康美商城（B2C平臺(tái)）也已上線運(yùn)行。而公司線上線下結(jié)合的中藥材交易平臺(tái)“康美中藥城”預(yù)計(jì)將在5、6月份上線。