技術(shù)
之前,蘋果在中國市場發(fā)生一個糾紛,原因是蘋果要求所有的應(yīng)用開發(fā)商在實施打賞或者小費交易時,也必須向蘋果支付三成的收入。近日,蘋果對開發(fā)者相關(guān)文件進行了更新,正式明確指出:在App內(nèi)向原創(chuàng)作者的“打賞”,屬于“應(yīng)用內(nèi)購買”。此舉將使得蘋果從中提取30%的分成,而接受用戶打賞的原創(chuàng)作者或主播的收入將減少。中國一系列App包括今日頭條、知乎、映客等,已經(jīng)在近期改變了其iOS版本的用戶贊賞的支付方式,而騰訊微信的回應(yīng)最為“強硬”,直接取消了打賞功能。據(jù)澎湃新聞,更新版《AppStore審核指南》指出:如果開發(fā)者想在iOS軟件提供下述功能(比如用戶訂閱、游戲內(nèi)虛擬貨幣、游戲級別、獲取高端會員內(nèi)容、或者提供完整功能版本等),則開發(fā)者必須使用軟件內(nèi)購買。蘋果繼續(xù)提到,iOS軟件可以使用軟件內(nèi)購買來讓消費者面向數(shù)字內(nèi)容的提供者支付“小費”。相關(guān)的軟件不得采用其他的按鈕、外部鏈接或者其他方式,讓消費者使用蘋果之外的支付渠道。此前,在iOS端,蘋果要求,無論在何種App購買音樂、小說還是視頻,都只能通過蘋果AppStore的支付渠道購買(也就是“App內(nèi)購買”),但規(guī)定并未涉及“打賞”。知乎妥協(xié)!蘋果將收知乎用戶32%贊賞手續(xù)今天上午,國內(nèi)問答平臺知乎旗下賬號知乎專欄發(fā)布公告稱,應(yīng)蘋果公司的要求,從iOS3.5.3版本的知乎APP更新之后,專欄贊賞功能將介入IAP付費機制,蘋果公司將從中扣除32%作為手續(xù)費,也就是說,用戶只能獲得剩下的68%的贊賞分成。知乎表示,安卓手機用戶不受影響。同時,知乎還修改了贊賞功能的結(jié)算規(guī)則,用戶獲得贊賞金額會在十個自然日之內(nèi)完成審核并打款,用戶可以在“我的余額”頁面進行提現(xiàn)。隨后迎來網(wǎng)友的熱議,主流聲音還是認(rèn)為蘋果店大欺客、霸王條款,也有為蘋果說話,認(rèn)為這樣的收費合理的,不過主流聲音還是認(rèn)為這樣的費用不該收,且32%的費率太高。今年4月,騰訊微信公開表示,針對iOS版本下架了微信公眾號內(nèi)的用戶對作者“贊賞”功能,蘋果在中國打擊打賞功能的系列行動正式開始。目前,今日頭條、知乎、映客已經(jīng)在近期改變了用戶贊賞的支付方式。還有一些App看似沒有動靜,但一家互聯(lián)網(wǎng)公司的高管表示,實際上在未來迭代的版本中會進行更新,滿足相關(guān)要求。蘋果到底不該收稅?打賞、贊賞、小費等付費服務(wù)功能,是中國互聯(lián)網(wǎng)的一大特色,最近幾年如火如荼,帶動了直播、知識付費等諸多新興的商業(yè)模式。在國外,類似FacebookLive等美國直播應(yīng)用并沒有提供這樣的功能,F(xiàn)acebook目前允許主播在直播中展示廣告,并保留55%的廣告收入?!按蛸p”功能繞開了蘋果內(nèi)購,無異于架空了蘋果自己的支付渠道,這讓蘋果難以接受。相比國內(nèi)簡單便捷的第三方支付,蘋果支付流程較為繁瑣,響應(yīng)速度慢,用戶體驗不佳。此次封殺“打賞”功能,或出于引導(dǎo)支付渠道回歸蘋果內(nèi)購的考量。2017年第一季度,蘋果在中國市場的占有率從兩年前同期的16%下降至9%,與此同時,2016年中國成為蘋果應(yīng)用商店的最大市場,收入超過美國市場。蘋果將中國區(qū)的應(yīng)用內(nèi)購買作為收入增長點來重點考量,畢竟這是隨時可以收取的真金白銀??墒?,蘋果依靠銷售手機+應(yīng)用內(nèi)購買的商業(yè)模式是否需要調(diào)整了?隨著技術(shù)的進一步發(fā)展,原本領(lǐng)先于業(yè)內(nèi)的蘋果,是否應(yīng)該更多地將利潤增長的目光從收取“蘋果稅”轉(zhuǎn)為創(chuàng)造新利潤增長點?蘋果作為銳意進取的全球領(lǐng)先的高科技產(chǎn)品公司,在過去的十年來,一直致力于引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展,尋找最新技術(shù)突破口,而不是像今天這樣蠅營狗茍于一些似是而非的收費里。外媒:蘋果在中國"玩火"對此,外媒指出,蘋果這一行為可能引發(fā)中國企業(yè)和消費者的反彈,有玩火的嫌疑。中國的消費者越來越青睞高性價比的國產(chǎn)手機,與此同時,蘋果手機的升級無非是硬件的修修補補,缺乏吸引力,這些因素導(dǎo)致蘋果手機銷量大幅下跌。IDC的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,蘋果手機在中國整體銷量大跌了四分之一。市場份額跌破了10%。顯然,蘋果正在采取措施,避免中國地區(qū)的收入連續(xù)下跌。
一起惠2017-06-12 09:15:47372 次
央行于2016年10月開始對非銀行支付機構(gòu)進行風(fēng)險專項整治工作。截至1月底,全國已經(jīng)清理出239家無證非法從事支付業(yè)務(wù)的機構(gòu)。中國人民銀行官網(wǎng)公告的信息顯示,5月15日至今不到一個月時間內(nèi),已經(jīng)有8家支付機構(gòu)的《支付業(yè)務(wù)許可證》被注銷。早在2015年8月,央行注銷了3張支付牌照,結(jié)束了中國第三方支付牌照“只發(fā)不撤”的歷史。2011年央行開始發(fā)放第三方支付牌照至今,共發(fā)放了270張牌照。在今年又注銷這8張后,目前市場上還剩下258張支付牌照。中國支付清算協(xié)會發(fā)布的《中國支付清算行業(yè)運行報告2017》顯示,嚴(yán)監(jiān)管成為支付行業(yè)新常態(tài)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在央行收緊支付牌照發(fā)放的同時,嚴(yán)把牌照續(xù)展關(guān),將有利于行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。不再“只發(fā)不撤”6月7日,央行官網(wǎng)公布的信息顯示,支付牌照注銷名單中新增了兩家家支付機構(gòu)——通聯(lián)商務(wù)和杉德電子商務(wù)。這兩家機構(gòu)注銷支付牌照的原因是業(yè)務(wù)合并。此前,通聯(lián)商務(wù)和杉德電子商務(wù)旗下各有兩家子公司持有支付牌照,去年8月12日被央行公告進行相關(guān)支付業(yè)務(wù)合并,因此各注銷一張支付牌照。截至目前,注銷支付牌照的機構(gòu)可分為三類:第一類是3家支付機構(gòu),因為嚴(yán)重違規(guī)被央行注銷牌照;第二類是主動申請注銷,目前僅北京潤京搜索投資有限公司一家;第三類被注銷的支付機構(gòu)均是業(yè)務(wù)合并的需要。目前,還有國付寶合并海南一卡通、點佰趣合并溫州之民的合并工作尚未公告完成,他們被要求在2017年6月21日前完成相關(guān)支付業(yè)務(wù)承接工作。從2013年到2016年,我國支付機構(gòu)年處理業(yè)務(wù)量從371億筆增加1855億筆,金額從18萬億元增加到120萬億元,年復(fù)合增長率分別達(dá)到71%和90%。2016年,我國支付清算行業(yè)業(yè)務(wù)增量已是全球第一。在規(guī)模擴大的同時,支付行業(yè)亂象頻生,支付牌照也因此收緊。去年8月以來,央行總計公布了三批92家支付機構(gòu)的牌照續(xù)展決定,其中涉及牌照合并的共有10家。在公布首批續(xù)展決定時,央行相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示,一段時期內(nèi)原則上不再批設(shè)新機構(gòu)。為了整頓支付市場,央行提出,重點做好對現(xiàn)有機構(gòu)的規(guī)范引導(dǎo)和風(fēng)險化解工作,防范出現(xiàn)系統(tǒng)性和區(qū)域性風(fēng)險為底線;健全監(jiān)管制度,強化監(jiān)管手段,加大專項治理和執(zhí)法力度,進一步提升監(jiān)管有效性。對于長期未實質(zhì)開展支付業(yè)務(wù)的支付機構(gòu),將依法采取取消相關(guān)業(yè)務(wù)種類、注銷《支付業(yè)務(wù)許可證》等監(jiān)管措施。目前,針對支付機構(gòu)的整頓仍在持續(xù)。央行副行長范一飛此前表示,目前支付行業(yè)存在的問題,一是市場供大于求的情況比較嚴(yán)重,行業(yè)存在過度競爭的情況;二是由于支付機構(gòu)內(nèi)部內(nèi)控薄弱、風(fēng)險管理放松等原因,對消費者的保護不夠,一方面消費者個人隱私被泄漏,另一方面?zhèn)涓督鸨慌灿矛F(xiàn)象一度比較嚴(yán)重,有機構(gòu)拿來炒房炒股,甚至賭博。范一飛還強調(diào),對持證的支付機構(gòu)要加強監(jiān)管,對違規(guī)行為敢于“亮劍”,進行處罰。據(jù)悉,央行于2016年10月開始對非銀行支付機構(gòu)進行風(fēng)險專項整治工作。截至1月底,全國已經(jīng)清理出239家無證非法從事支付業(yè)務(wù)的機構(gòu)。并購整合加劇在牌照收緊的同時,行業(yè)并購整合也在加快。日前,國美控股旗下的香港上市公司國美金融科技公告稱,斥資7.2億元全資收購銀盈通支付有限公司(“銀盈通支付”)。這意味著,國美金融科技將擁有銀盈通支付的第三方支付機構(gòu)牌照。央行此前表示,對于確有資本實力、資源優(yōu)勢、技術(shù)能力、合規(guī)意識和發(fā)展前景的機構(gòu),支持其通過兼并重組等方式適當(dāng)加快發(fā)展。這意味著,要想獲得牌照開展支付業(yè)務(wù)的企業(yè),唯一合規(guī)途徑就是并購重組。在支付行業(yè)競爭激烈、利潤變薄之后,牌照仍然是“香饃饃”。尤其是單個領(lǐng)域的支付牌照如移動支付牌照,更是市場上的“搶手貨”。200多張牌照看似充足,為何還會爭搶?業(yè)內(nèi)人士透露,需要牌照的大多是有場景,但需要支付結(jié)算尤其是線上支付的牌照以滿足監(jiān)管的要求,因此也就出現(xiàn)了多起并購支付機構(gòu)的事件。支付牌照早已成為互聯(lián)網(wǎng)公司的“必爭之地”。國美控股集團常務(wù)副總裁周亞飛表示,目前國美擁有1700家門店、30年的供應(yīng)鏈體系、數(shù)以萬計供貨商和大規(guī)模終端消費者。這決定了國美對第三方支付牌照的迫切需求。國美金融科技公司去年在年報中曾表示,為補充和整合公司金融服務(wù)業(yè)務(wù),在尋找機會進入第三方線上支付市場。但隨著央行收緊支付牌照發(fā)放,正留意已擁有相關(guān)牌照的公司,并計劃收購相關(guān)目標(biāo)公司,以加快拓展相關(guān)業(yè)務(wù),大力推動整體業(yè)務(wù)布局。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前已有約30家支付機構(gòu)被收購。此前,京東、海爾、唯品會、美的、美團點評等電商就通過收購的方式獲得支付牌照。支付機構(gòu)謀求轉(zhuǎn)型支付行業(yè)自身也在謀求轉(zhuǎn)型。第三方易觀最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,我國第三方移動支付市場交易規(guī)模達(dá)18.8萬億元,其中支付寶占比53.7%,財付通為39.51%,包括支付寶和財付通兩家在內(nèi)的前八名共占有市場份額的97.98%。在不少業(yè)內(nèi)人士看來,支付牌照已經(jīng)太多了,即使注銷十幾家也不會造成較大影響,尤其是在行業(yè)競爭加劇,市場份額已經(jīng)被幾家大機構(gòu)分吃的情況下。那么,大多數(shù)中小支付機構(gòu)的發(fā)展前景在哪兒?“在監(jiān)管底線之上,我相信支付機構(gòu)依然擁有很大發(fā)展空間?!眳R付天下董事長兼總裁周曄表示,第三方支付等新金融的本質(zhì)依然是金融,因此監(jiān)管趨嚴(yán)是必然的。但監(jiān)管整頓并非是要管死,而是為行業(yè)劃出底線、規(guī)避雷區(qū),幫助支付機構(gòu)穩(wěn)健地發(fā)展。這對于守規(guī)矩的企業(yè)或?qū)⑹切碌臋C遇。周曄認(rèn)為,支付是不可或缺的“基礎(chǔ)設(shè)施”。除了銀行和證券,其他的譬如基金、網(wǎng)貸、小貸、私募、保理、融資租賃等,都嚴(yán)重缺乏金融基礎(chǔ)設(shè)施。支付機構(gòu)自身也在加快轉(zhuǎn)型。周曄介紹,近年來,年處理交易量在千億以上級別的支付公司都摒棄單純的通道支付模式,轉(zhuǎn)攻綜合金融?!拔覀?yōu)樾袠I(yè)定制解決方案,而不是僅提供支付通道,另外不斷疊加系統(tǒng)服務(wù)、風(fēng)控管理服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)等增值服務(wù)。”目前,匯付天下已初步完成了新金融版圖布局,在支付結(jié)算、系統(tǒng)服務(wù)、財富管理、消費金融、數(shù)據(jù)服務(wù)等多個領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力。
一起惠2017-06-12 09:11:40603 次
花唄事業(yè)部總經(jīng)理文瀾稱:花唄分期服務(wù)的線上線下商家數(shù)已擴展至240萬家,分期的支付方式將從部分大商戶走向更廣大的中小商戶。移動支付成為線下商家的標(biāo)配后,消費信貸也成為突圍的利器。6月7日,螞蟻金服宣布,將進一步向線上、線下商家逐步開放花唄分期能力。數(shù)據(jù)顯示,有商家在接入花唄分期后,用戶客單價平均提升了41%。目前,小米之家、百安居、周生生等線下商家已經(jīng)開始接入。螞蟻金服支付寶事業(yè)群副總裁、支付寶班委鄒亮在接受記者采訪時表示,支付寶會有越來越多開放的部分,去幫助商家降低消費者進入的門檻。不過,這種開放并不是全部數(shù)據(jù)的開放?!氨热缒憬衲?3歲,這個具體的數(shù)字是永遠(yuǎn)不會開放的。除非自己填。我們只會標(biāo)簽化告訴商家你是年輕人?!辟Y料顯示,花唄用戶規(guī)模已經(jīng)超過1億,其中90后用戶占47.25%。唯品會和京東商城也推出了分期消費支付,同樣瞄準(zhǔn)了年輕人的市場。不過,螞蟻花唄面向的場景更加廣泛,除了支付功能,支付寶正在拓展更多能力,以在移動支付市場突圍。分期消費走進線下花唄分期是由花唄提供的先消費、后按月分期還款的服務(wù),適用于單筆金額較高的場景,如購買數(shù)碼、電器、教育、旅游等產(chǎn)品。此前,花唄分期基于風(fēng)控模型采取邀請制,商家無法主動申請,獲得邀請后還需與花唄分期簽約?;▎h事業(yè)部總經(jīng)理文瀾告訴21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者,經(jīng)過持續(xù)的風(fēng)控、技術(shù)檢驗、經(jīng)驗積累,花唄分期開放的各方面條件已經(jīng)成熟,覆蓋的線上線下商家數(shù)量擴展至240萬家,后續(xù)將通過與ISV(獨立軟件開發(fā)商)的合作,覆蓋約400萬家商戶。螞蟻金服官方數(shù)據(jù)顯示,某品牌商戶在使用花唄分期的月份,用戶客單價平均能提升41%。而在剛過去的5月,品牌手機線上交易中,超過1/4的交易選擇了花唄分期?!俺颂熵埳坛?,小米、華為、OPPO、vivo、魅族等主流手機品牌商城都接入了花唄分期。商家在新品首發(fā)、節(jié)日大促中,為用戶提供花唄分期免息,能提升訂單的轉(zhuǎn)化量?!蔽浵伣鸱幻?C行業(yè)負(fù)責(zé)人稱,由于3C類產(chǎn)品更新迭代快,分期消費的使用頻率很高。無論是線上還是線下平臺,依靠人口紅利推動銷售額快速增長的階段已經(jīng)過去,引入消費金融產(chǎn)品一定程度上也能刺激消費。以分期樂和趣分期兩家分期消費平臺為例,其也在逐漸拓展至線下市場,如分期樂為有良好信用記錄的畢業(yè)生提前墊付租房押金。盡管線上消費近年來發(fā)展如火如荼,但是與國內(nèi)零售消費總額相比,仍然是很小的比例。從2015年4月上線以來,花唄已累積了超1億的用戶,其中60%用戶沒有信用卡。匯安融董事長徐衍透露,消費金融的用戶中,女性略大于男性,35歲以下的消費群體占了整個消費金融的三分之二。這個客群跟花唄的客群高度匹配。在消費金融的應(yīng)用場景里,超過50%的客群愿意在電子產(chǎn)品的消費里面采用分期。這種情況下,越來越多的線下商家接納分期消費成為趨勢。無現(xiàn)金戰(zhàn)略分期消費的前提都是基于信用體系的完善。但是在鄒亮看來,信用場景還不夠多,社會對信用的理解和使用還需要一個消化的過程?!拔覀儾恢边@個事,也不是一夜之間就可以跨入信用社會?!遍_放花唄分期是螞蟻金服打造“聚焦商業(yè)和金融的開放平臺”的又一新動作,持續(xù)開放的支付、營銷、信用、金融等一系列能力,也是其差異化競爭之路。公開數(shù)據(jù)顯示,在移動支付領(lǐng)域,支付寶和微信支付已經(jīng)占據(jù)了超過九成的市場份額,但是中國銀聯(lián)在沉寂良久以后也開始大肆燒錢搶奪市場。5月27日,中國銀聯(lián)聯(lián)合40余家商業(yè)銀行在北京發(fā)表聲明,正式推出云閃付二維碼產(chǎn)品,持卡用戶可以通過銀行APP實現(xiàn)銀聯(lián)云閃付掃碼支付。此外,另有近60家商業(yè)銀行也在加緊測試,預(yù)計年內(nèi)將全部開通云閃付功能。不過,在用戶習(xí)慣意味著一切的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),銀聯(lián)的反攻并不被業(yè)界看好。iAPP平臺的數(shù)據(jù)顯示,,截至5月28日,微信的滲透率已經(jīng)達(dá)到85.13%,而支付寶則為50.54%。兩者在應(yīng)用總榜單上分別排在第一和第四位,用戶保有量分別為7.66億和4.55億。在銀聯(lián)陣營中,即便是滲透率排名第一的建設(shè)銀行滲透率為8.76%,用戶保有量為7882萬。面對競爭,鄒亮認(rèn)為,與微信之間的關(guān)系,要跳出來看。畢竟,雙方都是在推動“無現(xiàn)金”這件事?!拔覀儍杉艺季€下移動支付的比例雖然比較大,但是對人們生活的影響還是比較小,共同的市場還很大。與其說是出于競爭的需要去做信用體系建設(shè),不如說是社會需要信用?!彼廊幌嘈胖Ц秾毰c微信,誰也打不死誰。每個公司有自己的基因,有自己的路徑。“最重要是我們做好自己的事情,萬萬不能把信用作為所謂的商業(yè)競爭策略?!?/div>
一起惠2017-06-12 09:09:54599 次
央行精簡支付牌照行為仍在持續(xù)。6月6日,據(jù)央行官網(wǎng)顯示,杉德電子商務(wù)服務(wù)有限公司、通聯(lián)商務(wù)服務(wù)有限公司被列入已注銷許可機構(gòu)名單。截至目前,已經(jīng)有12家支付機構(gòu)被注銷了支付許可,其中8家因在牌照續(xù)展中被合并而注銷。具體來看,浙江易士、廣東益民、上海暢購三家預(yù)付卡機構(gòu)均因為大量挪用備付金事件被央行注銷;北京潤京則為主動申請注銷牌照。另外,上海富友金融網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、上海華勢信息科技有限公司、資和信網(wǎng)絡(luò)支付有限公司、上海付費通企業(yè)服務(wù)有限公司、浙江盛炬支付技術(shù)有限公司、易通支付有限公司、杉德電子商務(wù)服務(wù)有限公司以及通聯(lián)商務(wù)服務(wù)有限公司8家支付機構(gòu)均因在牌照續(xù)展中被合并而注銷。其中,杉德支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)發(fā)展有限公司合并杉德電子商務(wù)服務(wù)有限公司、通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)股份有限公司合并通聯(lián)商務(wù)服務(wù)有限公司。據(jù)了解,在前三批續(xù)展中,一共有10家支付機構(gòu)被要求合并,除了以上的8家已經(jīng)完成合并之外,還有國付寶合并海南一卡通、點佰趣合并溫州之民,這兩家機構(gòu)尚未發(fā)布公告。對于為何央行會通過合并的方式來注銷支付牌照?蘇寧金融研究院高級研究員薛洪言表示,至少有兩個目的,對于隸屬同一法人的支付牌照合并,是更好地理順實踐中牌照分散化和運營集中化的矛盾,即同一個團隊運營多個支付牌照,每個牌照背后又分別對應(yīng)一家支付企業(yè),容易產(chǎn)生管理上和監(jiān)管上的混亂,倒不如將牌照進行合并;對于隸屬不同法人集團的支付牌照,監(jiān)管也有較強的動力推動牌照間的合并充足,畢竟,從支付市場自身規(guī)律來看,250多張牌照已經(jīng)超過了市場可承載的數(shù)量。易觀金融行業(yè)資深分析師王蓬博同意這種觀點,他認(rèn)為,目前支付牌照確實太多,合并同一集團的支付牌照十分正常。對于支付機構(gòu)而言并沒有損失。值得一提的是,因注銷、主動申請注銷、不予續(xù)展和續(xù)展合并等因素,總計270家支付機構(gòu)數(shù)量持續(xù)縮減,行業(yè)漸剩寡頭。在監(jiān)管趨嚴(yán)疊加第三方支付行業(yè)寡頭格局,小型第三方支付機構(gòu)生存空間有限。針對小型支付機構(gòu)的出路,薛洪言認(rèn)為,未來多數(shù)小型支付機構(gòu)會先去尋找一個大的集團通過股權(quán)合作的方式,或者其他的合作方式,先存活下來?,F(xiàn)在整個行業(yè)格局已經(jīng)確定,沒有太多變數(shù)。王蓬博表示,雖然目前行業(yè)格局已經(jīng)確定,但金融行業(yè)仍處于強監(jiān)管狀態(tài),牌照依舊還是值錢的,因此小支付機構(gòu)仍在市場中存活下來。即使行業(yè)利潤再低,相對別的行業(yè)而言,還是有盈利的。
一起惠2017-06-08 09:23:03501 次
“淘寶下單京東給送?”在爆料用戶的再三追問下,快遞小哥給出的答案是:“我是達(dá)達(dá)的配送員”。據(jù)爆料人稱,他在淘寶便利店下單之后,陸續(xù)收到了兩條短信通知,一個來自淘寶便利店,一個來自京東旗下配送公司“達(dá)達(dá)”。為何短信通知來自兩個不同的平臺?網(wǎng)友隨即電聯(lián)配送員試圖確認(rèn),配送員表示自己就是京東旗下達(dá)達(dá)的配送員。網(wǎng)友提供的兩條短信通知內(nèi)容剛在順豐菜鳥大戰(zhàn)中站了順豐,京東就讓旗下的達(dá)達(dá)合作淘寶便利店?就此詢問了達(dá)達(dá)方面,得到的回應(yīng)是:“達(dá)達(dá)訂單均來自商家,并不涉及與淘寶便利店的官方合作。”針對同一個訂單,達(dá)達(dá)的通知短信中除了配送員電話,還有實時查看配送進度的鏈接,淘寶便利店的短信中卻只有電話。而爆料用戶也指出:“手機淘寶可以查到這個訂單,但無法查看配送進度。”可見,達(dá)達(dá)沒有將物流信息開放給淘寶便利店。爆料人猜測,達(dá)達(dá)可以配送淘寶便利店訂單,意味著淘寶、京東兩個電商平臺之間的訂單數(shù)據(jù)通過物流碰了面。是否也意味著,淘寶便利店有部分訂單,被京東旗下的達(dá)達(dá)握在了手里,而自己卻全然不知?淘寶中顯示上述訂單由“閃電購”提供服務(wù)資料顯示,淘寶便利店是淘寶于2016年上線的平臺型業(yè)務(wù),目前,已覆蓋北京、上海、杭州、寧波、深圳等城市,當(dāng)用戶所處位置附近有淘寶便利店時,手淘首頁就會提供下單入口。目前入駐該平臺的既有每日優(yōu)鮮這樣的垂直電商,亦有阿里聯(lián)姻的新零售試點三江購物,還有閃電購這類的整合線下便利店的電商平臺。通過與不同業(yè)態(tài)合作,淘寶便利店試圖將線下便利店的商品都聚集到淘寶中,并讓消費者享受1小時送達(dá)服務(wù)。在這個過程中,淘寶不控制配送環(huán)節(jié),而是交由商家自行選擇物流配送解決方案。而上述網(wǎng)友在淘寶便利店下單時,其實是光顧了閃電購中的一個商家。閃電購是一個線上便利店平臺,用戶可以借助LBS定位,購買周圍一定范圍內(nèi)的便利店商品,且享受1小時內(nèi)送達(dá)。據(jù)悉,該平臺為商家提供的配送選項中,正包括達(dá)達(dá)。眾包即時配送平臺達(dá)達(dá)2016年與京東到家合并,京東成為新公司的最大股東。目前,達(dá)達(dá)業(yè)務(wù)包括眾包物流平臺及超市生鮮O2O平臺,同時也會為京東提供運力補充。某接近閃電購的人士介紹,閃電購共合作了5家即時配送,包括餓了么蜂鳥、點我達(dá)、如風(fēng)達(dá)、達(dá)達(dá)、順豐?!吧碳沂盏接唵魏螅梢灾苯釉陂W電購的商家后臺選擇一個物流企業(yè)進行發(fā)貨。”由此可見,淘寶便利店等同于第四方平臺,閃電購則入駐到淘寶便利店的第三方平臺,而在閃電購平臺上還接通著大量的商家以及配送公司。達(dá)達(dá)和閃電購合作,不等同于達(dá)達(dá)和淘寶便利店合作。但有業(yè)內(nèi)人士指出,即便存在中間平臺,也不影響達(dá)達(dá)通過合作閃電購這類第三方,間接獲得淘寶便利店的訂單數(shù)據(jù)。對此,達(dá)達(dá)業(yè)務(wù)部門明確表示,“在訂單未做說明的情況下,達(dá)達(dá)不會知道訂單是否來自淘寶便利店?!遍W電購對外負(fù)責(zé)人稱,作為獨立平臺,閃電購會保障線下零售企業(yè)的數(shù)據(jù)安全,所有訂單統(tǒng)一處理,第三方物流無法識別來源;而且,閃電購也可以隨時切換即時物流服務(wù)商。一位眾包物流技術(shù)負(fù)責(zé)人表示,“從技術(shù)上確實可以識別訂單來源平臺。但這需要雙方在合作前就商討好哪些信息是允許識別的,操作必須符合企業(yè)間的合作規(guī)則?!逼鋵崳恢故沁_(dá)達(dá),京東整個物流體系都已經(jīng)面向行業(yè)開放。繼去年11月宣布物流服務(wù)對外開放之后,京東又在今年4月宣布組建京東物流子集團。該子集團將擁有更加獨立的經(jīng)營權(quán)和決策權(quán),以商家和社會化物流企業(yè)為合作目標(biāo),為商家提供包括倉配、物流云、數(shù)據(jù)預(yù)測等一整套服務(wù),“希望成為中國商業(yè)最重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一”。此外,值得注意的是,京東此前也在城市網(wǎng)格中布局了和順豐豐巢類似的京東自提柜,以實現(xiàn)最后一公里物流服務(wù)的體驗閉環(huán)和數(shù)據(jù)閉環(huán)。不難發(fā)現(xiàn),京東物流的規(guī)劃和菜鳥網(wǎng)絡(luò)非常相似,而它的開放,無疑讓電商、零售商,乃至供應(yīng)鏈又多出了一個優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的選擇。據(jù)媒體報道,李寧、蒙牛、青島啤酒等企業(yè)已經(jīng)入駐京東物流?!叭绻腭v天貓和選用菜鳥物流的服務(wù)不是捆綁規(guī)則,京東物流則亦可獲得商家的青睞。”業(yè)內(nèi)人士稱,最關(guān)鍵的還不是服務(wù)本身,而是通過地面運輸體系而攔截到的訂單數(shù)據(jù)、用戶隱私、物流路由等核心信息。在未來數(shù)據(jù)資產(chǎn)的對壘中,任何一家電商公司都希望建立自己的閉環(huán)而不被第三方干擾,“不久前順豐和菜鳥的爭執(zhí),也是因此而起。”
一起惠2017-06-07 09:02:35858 次
6月5日消息,醫(yī)藥B2B電商平臺未名企鵝宣布已完成A+輪融資,融資金額數(shù)千萬,由紅石誠金創(chuàng)投領(lǐng)投,未名企鵝A輪投資方成為資本和天使輪投資方經(jīng)緯中國均跟投。今年2月底,未名企鵝完成A輪融資,融資金額數(shù)千萬,由常青基金成為資本領(lǐng)投,經(jīng)緯中國、創(chuàng)合匯等機構(gòu)跟投。2016年2月份,未名企鵝宣布完成天使輪融資數(shù)千萬元,領(lǐng)投方為經(jīng)緯中國。未名企鵝是藥品、器械、保健品等大健康領(lǐng)域的B2B第三方交易平臺公司,上游對接藥企、醫(yī)藥商業(yè)公司,將其產(chǎn)品賣向下游的藥店、診所、醫(yī)院等終端。未名企鵝公司由原騰訊媒體產(chǎn)品、商業(yè)運營副總經(jīng)理鄒曉亮創(chuàng)建,創(chuàng)始合伙人團隊主要成員均曾在騰訊、阿里巴巴工作多年。2016年上半年,未名企鵝曾全資收購具有A證資質(zhì)的民生醫(yī)藥網(wǎng),同時與九州通達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,2016年9月份,未名企鵝平臺正式上線。今年1月完成A輪融資前,未名企鵝已經(jīng)完成在長三角地區(qū)重點布局,覆蓋杭州、寧波、溫州、仙居等十幾個城市,線上藥店數(shù)萬家。而此輪融資的領(lǐng)投方紅石誠金創(chuàng)投是是一個具有國際化視野和中、美、以色列高端人脈優(yōu)勢,在醫(yī)藥、醫(yī)療設(shè)備及服務(wù)、通信、云計算等方面長期積累的科技創(chuàng)投基金。紅石誠金創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人石宏博士表示:“醫(yī)藥、醫(yī)療設(shè)備及服務(wù)領(lǐng)域是我們重點關(guān)注的投資方向之一,我們看好通過技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新來解決現(xiàn)有醫(yī)藥、醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的一些根本性問題。我們將以共同創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)和投入,提供醫(yī)藥醫(yī)療等行業(yè)關(guān)鍵資源,深度幫助未名企鵝快速成長?!?/div>
一起惠2017-06-06 09:34:22463 次
在四通一達(dá)加上順豐、EMS以及一堆中小規(guī)模快遞的夾縫之中,一家成立僅3年多,采取專人專送模式,把“快”推向極致的同城速遞公司,正在以半年融資1億美元的速度悄然生長。今天,這家同城速遞公司閃送宣布完成C+輪5000萬美元融資,加上四個月前完成的C輪5000萬美元融資,閃送在半年內(nèi)完成了1億美元的融資。閃送的這輪融資由雷軍旗下的順為資本、華聯(lián)集團領(lǐng)投,赫斯特國際集團和普思資本跟投,光源資本繼續(xù)擔(dān)任本輪融資的獨家財務(wù)顧問??爝f行業(yè)這么多年,2016年又被稱之為O2O寒冬,閃送是怎么找到機會的?現(xiàn)代版龍門鏢局下班的路上,鑰匙忘記在辦公室,又或者到了機場卻發(fā)現(xiàn)身份證忘在家里了等等場景,順豐或者EMS等傳統(tǒng)快遞難以救火,這就是人們使用閃送的最初需求?!拔覀冞B人都能送!”小羅爽朗一笑,在閃送這個平臺上,小羅這樣的不叫快遞員,而是稱之為騎手。目前有超過25萬名騎手們分布在北上廣等31個城市的各個地方。他們用手機搶單,取貨后大部分的騎手會騎電動車實時出發(fā),直奔目的地。也有一小部分人是通過公交車或者地鐵的交通方式完成服務(wù)。每一筆訂單,閃送平臺抽取20%的傭金。從閃送app來看,小羅目前已經(jīng)完成2000多閃送服務(wù)。他告訴鳳凰科技,閃送“人”這種聽起來有些奇葩的活兒他接過一次。“當(dāng)時客戶著急去公司開會,但是路上堵車特別厲害,他就下了一單閃送,最后我騎電動車準(zhǔn)時把他送到了公司?!毙×_說。按照閃送的計費模式,小羅那單可沒少賺。5公里、5公斤以下的訂單價格為16元,這是起步價。5公里后每增加5公里加收10元,5-20公斤每增加1公斤,加收2元,超出20公斤后,每增加1公斤加收5元。按送人10公里,體重50公斤計算,這一單價格大概200元左右。傳統(tǒng)快遞中服務(wù)和速度較好的順豐目前在特定的城市之間,能做到次日達(dá),通常情況下隔日達(dá)。如果你發(fā)一個順豐快遞,走陸運通常是18元,走航空還要貴上幾塊錢。在這個過程中,取件的和送件的不是同一個人。打包裝箱、各大集散地中轉(zhuǎn),這個件還需要經(jīng)過多道流程。和傳統(tǒng)的快遞公司相比,閃送有著很大的區(qū)別,更像是現(xiàn)代版的龍門鏢局。它是一種O2O服務(wù),為用戶提供同城范圍內(nèi)的專人直送,限時送達(dá)。閃送官網(wǎng)截圖“我們是專人專送,閃送員從取,到送達(dá),然后只有一個人,只負(fù)責(zé)一單。”閃送市場總監(jiān)杜尚骉在接受鳳凰科技采訪時表示。這種模式方便了平臺對騎手以及用戶物品安全的監(jiān)管,同時更能把“快”做到極致,閃送在官網(wǎng)上承諾的是5公里內(nèi)60分鐘送達(dá),平均送達(dá)時間為23分鐘,10公里平均33分鐘送達(dá),15公里平均39分鐘送達(dá)。目前閃送平臺上的業(yè)務(wù)以個人類居多,約占70%-80%,另外還有一部分為商戶業(yè)務(wù)。平臺上超過25萬名騎手分為全職和兼職兩種,均屬于眾包合同。眾包指的是一個公司或機構(gòu)把過去由員工執(zhí)行的工作任務(wù),以自由自愿的形式外包給非特定的大眾網(wǎng)絡(luò)的做法。達(dá)達(dá)、蜂鳥等同類平臺目前用的也是這種眾包模式。經(jīng)過三年多的發(fā)展,閃送目前已擁有超過2800多萬的客戶。但很少有人知道,閃送的前身曾是一家經(jīng)常被客戶投訴的快遞平臺。閃送前身:經(jīng)常被投訴閃送聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO于紅建去年6月份在極客公園的一次活動中做了主題演講,提到了一項數(shù)據(jù):2014年快遞行業(yè)整體的市場規(guī)模達(dá)到了2045億元,件量140億件,且近三年的年平均復(fù)合增長率達(dá)到了39.21%,同城業(yè)務(wù)的增速也是最為迅猛的,合計約35億件。馬云在杭州2017全球智慧物流峰會上的演講也提到,中國去年包裹量為313億只,今年會達(dá)到365億,即每天1億只。不超過8年,一天10億個包裹的小目標(biāo)就將實現(xiàn)。十年前中國的包裹量是美國的1/10,現(xiàn)在是美國的兩倍。他認(rèn)為,中國物流業(yè)用十年時間趕超了美國近一百年的努力,堪稱世界奇跡。國內(nèi)物流、快遞行業(yè)的發(fā)展前景之好可見一斑。也正因為如此,閃送創(chuàng)始人、CEO薛鵬英國留學(xué)回來后,一直專注于這個行業(yè)。在閃送之前,他先做了一個類似于快遞100的平臺,把所有線上線下的快遞公司服務(wù)整合在了一起,用戶可以在這個平臺下單,但實際提供快遞服務(wù)的是平臺中整合的順豐、圓通等公司。當(dāng)時這個平臺所做的是通過智能的算法幫助用戶選擇最適合的快遞公司,最優(yōu)惠的價格以及最快的時效體驗。但在運營的過程中,這家平臺卻經(jīng)常被很多客戶投訴,一方面是訂單沒有明確的時間承諾,不能按照時間給客戶送達(dá)。另一方面則是因為各大快遞公司之間服務(wù)水平的參差不齊,快遞丟失破損率很多。這時,薛鵬和他的團隊開始思考,能不能提供一種有明確時間和服務(wù)品質(zhì)承諾的服務(wù),來解決客戶的痛點。對于這些客戶來說,他們不太在乎價格,在乎的是能不能在有限的時間內(nèi)把貨給妥妥送到。于是,就有了今天的閃送。閃送市場總監(jiān)杜尚骉在接受鳳凰科技采訪時分享了一個故事。前段時間北京半夜下雨,有一個媽媽帶孩子,孩子睡覺了,老公又出差了。她想起來她的車出了點事故,前擋風(fēng)玻璃玻璃破了個窟窿,破了個洞,因為太忙,一直沒去修,半夜12點多找誰?。咳缓筮@位媽媽抱著試一試的心態(tài)下了個閃送訂單,在備注里面把要求描述了一遍,最后寫了一句話“孩子睡著了,別給我打電話”。最后閃送員找家便利店,買了雨布把那位媽媽的車就給蒙上避免了淋雨進水,拍了照片以后發(fā)過去。這看起來已經(jīng)超出的送一份東西的范圍,更像是美國的跑腿服務(wù)TaskRabbit——人們提出需要,找人幫忙跑腿完成:可以是去超市買東西,送文件或者其他以“跑腿”為核心的事情。TaskRabbit融資總額約4000萬美元,從融資額上來說,閃送已經(jīng)超過的這家美國公司。而且,現(xiàn)在的閃送,在同城極速快遞之外,也越來越多的出現(xiàn)了服務(wù)的功能。正是通過這樣有品質(zhì)的服務(wù),閃送幫助到了很多的人,反過來很多的人也在不斷地幫助閃送成長。不同于外賣、生鮮等O2O平臺前期瘋狂燒錢搶用戶,閃送沒有做什么推廣和傳播,3年多來基本靠的就是口碑傳播,并且去年全年做到了基本的收支平衡。但具體的營收數(shù)據(jù),杜尚骉并沒有透露,他說閃送今年要做的,還是維持收支平衡的經(jīng)營狀態(tài),進一步拓展市場。本次C+輪融資后,閃送還將加大技術(shù)和大數(shù)據(jù)的研發(fā)投入,未來甚至將推出次時效產(chǎn)品和跨地域服務(wù)。雖然現(xiàn)在閃送找到了一個屬于自己的細(xì)分市場,但是隨著傳統(tǒng)快遞公司進入到這快業(yè)務(wù),閃送將會面臨更激烈的競爭。而且網(wǎng)約車、外賣服務(wù)等也有可能成為閃送潛在的競爭對手,只不過現(xiàn)在他們一個主要送人、一個主要送餐食。當(dāng)然,越大的壓力也能給閃送更大的動力。對它來說,做好現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時,野心并不止于同城。
一起惠2017-06-05 09:44:21534 次
其實馬云是很想借力王衛(wèi)的:因為通達(dá)系根本沒有供應(yīng)鏈的基因,而順豐具有這樣的基礎(chǔ),如何在菜鳥系里樹立一個標(biāo)桿,讓大家跟著學(xué),最好借力的就是順豐,只可惜遇到的順豐的老板是王衛(wèi)?!颈尘啊?月1日下午14:32,菜鳥網(wǎng)絡(luò)官方發(fā)布聲明:緊急建議商家暫停使用順豐發(fā)貨,改用其他快遞公司服務(wù)。原因是順豐單方面暫停了數(shù)據(jù)接口,淘寶上將暫時無法顯示順豐物流數(shù)據(jù),因此建議商家改用其他快遞公司服務(wù),等待菜鳥網(wǎng)絡(luò)與順豐的溝通....18:43順豐官方發(fā)聲,嚴(yán)肅表達(dá):1.菜鳥已經(jīng)把順豐踢出,表示遺憾,要查快遞訂單,直接從順豐官方APP等入口查詢;2.菜鳥要求順豐提供無關(guān)客戶隱私的數(shù)據(jù),順豐拒絕這一要求;3.順豐呼吁快遞同仁重視數(shù)據(jù)....菜鳥物流大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的背景:6月真是一個特殊的日子,7年前的2010年6月阿里宣布淘寶大物流戰(zhàn)略,曾經(jīng)馬云定位的絕對不干物流開始慢慢重新定義;2013年6月左右(5月28日)阿里宣布菜鳥成立,定位打造“中國智能物流骨干網(wǎng)”;2016年6月13日,菜鳥“全球智慧物流峰會”定義“重新連接”,菜鳥定義大數(shù)據(jù)重塑未來物流的戰(zhàn)略,全國的乃至海外的國際物流巨頭紛紛到位見證;2017年5月22日,在馬云呼吁的新零售浪潮下,第二屆全球智慧物流峰會定義“連接升級”,全面升級到供應(yīng)鏈商業(yè)全球知名品牌企業(yè)的物流供應(yīng)鏈鏈接。今天,順豐與菜鳥的數(shù)據(jù)之爭引爆全行業(yè)及社會的關(guān)注。其實就在6月1日上午,美國摩根士丹利中國投資大會上,我正給海外的投資界解讀中國物流的商業(yè)生態(tài)格局,以及未來中國快遞轉(zhuǎn)型升級的方向和投資機會。萬萬沒有想到幾個小時過后,菜鳥和順豐鬧掰了。按理常理,我應(yīng)該就此快速寫一篇行業(yè)分享給大家,從專業(yè)的角度、客觀的立場,以獨到的眼光給行業(yè)一個全新視覺。6月1日晚,我玩了一次創(chuàng)新的玩法,利用直播(一直播)進行了一場解讀,萬萬沒有想到火了,共150多萬人上線看直播,同時在線峰值達(dá)11萬人。我從10大方面解讀這場大數(shù)據(jù)競爭的內(nèi)幕。在完成直播過后,大量的粉絲要求,希望我能從文字上進行整理我的思維,有助于大家的深度閱讀。在全面考慮對行業(yè)的價值原則下,我再豐富了相關(guān)的內(nèi)容,定位《獨家解密:菜鳥與順豐鬧掰,暗藏中國物流大數(shù)據(jù)競爭的12大內(nèi)幕》。言歸正傳,下面進入正題,對12大內(nèi)幕的解讀:一、最后一公里的數(shù)據(jù)對各大企業(yè)意味著什么?這個數(shù)據(jù)究竟是誰的?1、IP重構(gòu)時代,流量紅利期已過,互聯(lián)網(wǎng)競爭正在發(fā)生巨大變化:互聯(lián)網(wǎng)的下半場,流量之爭已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,過去的流量之爭是,BAT的流量入口。而今天,移動互聯(lián)、社交電商的發(fā)展流量已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。社交商業(yè)+網(wǎng)紅經(jīng)濟+微電商的興起,讓傳統(tǒng)的電商成為過去式。2、用戶粘度+用戶精準(zhǔn)的畫像,成為商業(yè)剛需:阿里、京東,今天已經(jīng)從原來的流量競爭轉(zhuǎn)化為用戶粘度、用戶數(shù)據(jù)之爭。電商時代在那里交易很重要,為新的社交電商時代,誰與用戶關(guān)系最密切,誰能夠抓住用戶的潛在需求,這是未來新零售時代的競爭核心。3、最后一公里,為什么那么重要?這是未來商業(yè)的入口:未來的商業(yè)最重要的價值就是最后一公里的數(shù)據(jù),物流數(shù)據(jù)僅僅是其一,因為這些數(shù)據(jù)僅僅是客戶地址和聯(lián)系方式信息,而用戶的畫像數(shù)據(jù),用戶未來的潛在需求的預(yù)測,這是商業(yè)競爭核心,阿里、京東都在競爭布局,只不過阿里布局的非常狠。4、最后一公里快遞入口的價值:如果不做商業(yè),其實價值并不大。對于順豐來說,其實最后一公里要做新商業(yè),其實有過“嘿客”失敗的案例,且不說當(dāng)年的“嘿客”有點生不逢時,過早的布局,最后失敗而告終。在2014年的時候,社交商業(yè)還沒有像2017年的今天那么爆發(fā)。所以順豐一直在謹(jǐn)慎的對待最后一公里的新商業(yè),包括現(xiàn)在推動的順豐優(yōu)選線下的布局,其實幕后有種種原因,這里不是今天討論的主線內(nèi)容。同理,對于“三通一達(dá)”快遞來說,更沒有大數(shù)據(jù)商業(yè)基因,基本上不會在大數(shù)據(jù)上做商業(yè)。所以,在中國快遞企業(yè)300萬的快遞員的數(shù)據(jù)沉淀中,通達(dá)系不會玩,順豐在謹(jǐn)慎試水,而阿里呢?而菜鳥了,菜鳥的商業(yè)定位就是大數(shù)據(jù)驅(qū)動的供應(yīng)鏈生態(tài)平臺。所以大數(shù)據(jù)沉淀和應(yīng)用是菜鳥的核心。5、為什么順豐的數(shù)據(jù)菜鳥如此重視呢?順豐服務(wù)的是中高端用戶,雖然順豐在菜鳥的流量非常少,但要記住,手機、服裝等高附加值的品牌,大部分都是走的順豐,這些是知名品牌方,這個的數(shù)據(jù)的價值,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比“三通一達(dá)”那些小客戶的價值意義重大。6、這個數(shù)據(jù)究竟是誰的?今天有粉絲吐槽:臥槽,這數(shù)據(jù)是我的數(shù)據(jù),你們兩家公司拿我的信息來宣示主權(quán)和保護權(quán)。TMD我作為用戶,好無奈.....這句話道出了商業(yè)的內(nèi)幕,一切數(shù)據(jù)來于用戶,而兩家對信息的所謂保護打起來了。這也許就是互聯(lián)網(wǎng)時代的大數(shù)據(jù)的競爭,在你還在購買和消費的時候,數(shù)據(jù)被后臺抓取,后臺幾個合作關(guān)系的企業(yè)打起來了。二、菜鳥與順豐數(shù)據(jù)之爭,給京東、EMS帶來怎么樣的機會?1、京東和順豐的站隊:6月2日,劉強東為順豐站臺,呼吁保護快遞信息,同時京東方面表示:京東開始在柜子方面全面戰(zhàn)略合作,合作覆蓋了13個城市,日均訂單超過5萬單。雙方計劃在年底之前將合作范圍擴展至全國26個城市,接入一萬臺的豐巢智能快遞自提柜。無形中,京東和順豐真正實現(xiàn)一次站隊。2、從電商平臺角度看:現(xiàn)在是全渠道時代,品牌方可在京東上開店、也可天貓上開店、還可以在微電商領(lǐng)域開店、以及線下店,那些高端品牌在天貓上開店長期走順豐的品牌,如果面臨物流不能完全保障的情況下,很有可能把客戶引導(dǎo)到京東等其他平臺交易,其實是對京東利好。3、菜鳥與EMS的站隊:這次順豐與菜鳥的數(shù)據(jù)入口之爭,菜鳥有意扶持EMS,EMS高興了,覺得是一個不錯的機會。其實我本人不太看好,雖然大家都知道EMS最近兩年的改善很提升還是不錯的。但要注意兩點:1、訂單的支配權(quán)方面,菜鳥只是一個推薦的權(quán),真正的選擇那一家,商家說了算。2、EMS是否能夠真正的干好,這個值得懷疑,因為如果能做好,早就做好了。但無論怎么樣,這確實是一個EMS證明自己能力的機會,也是菜鳥的備份方案。三、微電商時代,電商平臺將失去價值,快遞企業(yè)絕對的商機微電商的發(fā)展,其實對傳統(tǒng)的電商平臺沖擊是很大的,不管是網(wǎng)紅經(jīng)濟、社交電商、還是微商,從中國最大的微商服務(wù)平臺“微谷”的數(shù)據(jù)看:現(xiàn)在廣藥集團、云南白藥、立白集團、同仁堂、格力等知名品牌都在試水微電商了,現(xiàn)在有超過3000萬的從業(yè)人員。背后的商業(yè)機會如下:1、商業(yè)模式角度看:微電商時代,交易在那里不重要,支付在那里不重要,重要的是關(guān)系(信任),重要的是誰對關(guān)系長期的維護,建立長期的信任+服務(wù)。2、用戶體驗角度看:微電商是信任關(guān)系為前提,發(fā)貨直接走快遞發(fā)貨,根本不需要第三方平臺的監(jiān)管和服務(wù),數(shù)據(jù)是一個散亂的狀態(tài)。3、對快遞企業(yè)的機會:快遞企業(yè)如何和微電商、微店商、網(wǎng)紅、微商等商業(yè)機構(gòu)建立合作關(guān)系,拿下這樣的市場,是一個絕佳的機會。這個方面早期就在布局的中通做的很不錯,就在昨天(6月1日)摩根士丹利的中國投資大會上,我和中通的高層也在深度的交流。今年的世界微商大會,原阿里巴巴總裁助理曾解析:微電商是傳統(tǒng)電商的掘墓者!四、中國物流行業(yè)的生態(tài)站隊:“兩大生態(tài)+兩大平臺”的關(guān)系揭秘今天的菜鳥、順豐的博弈,已經(jīng)不是企業(yè)與企業(yè)的博弈了,是行業(yè)生態(tài)的博弈。總結(jié)一下,中國物流行業(yè)的生態(tài)已經(jīng)成為了:兩大生態(tài)+兩大平臺的關(guān)系,分別是菜鳥(系)、鐘鼎(系)兩生態(tài)+京東、順豐兩平臺。1、兩大生態(tài)之一菜鳥系:阿里在物流的布局,就是商業(yè)+資本驅(qū)動物流生態(tài)的布局。1)地產(chǎn):菜鳥地產(chǎn);2)快遞:圓通+百世+天天(歸屬于蘇寧);3)落地配:上海萬象+南京晟邦+陜西黃馬甲等;4)平臺:日日順物流+蘇寧物流+運滿滿等;5)云倉:心怡物流+百世云倉+蘇寧云倉等;6)最后一公里:菜鳥驛站等;2、兩大生態(tài)之二鐘鼎(普洛斯)系:這一個系主要是物流鏈?zhǔn)酵顿Y,沒有商業(yè)驅(qū)動,就是產(chǎn)業(yè)鏈明星企業(yè)的布局。1)地產(chǎn):普洛斯地產(chǎn);2)零擔(dān)、快遞:德邦、優(yōu)速等;3)干線:則一物流;4)平臺:G7+貨車幫+福佑卡車+卡行(阿里也投了,唯一一家交叉投資的企業(yè))等;5)最后一公里:豐巢等;3、兩大平臺之一順豐:快遞+冷運+云倉+供應(yīng)鏈+最后一公里綜合供應(yīng)鏈服務(wù)。順豐是典型的快遞物流網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),升級業(yè)務(wù)有最后一公里豐巢、云倉、供應(yīng)鏈、冷運等綜合的供應(yīng)鏈服務(wù)的體系。4、兩大平臺之一京東:京東物流子集團定義智慧供應(yīng)鏈綜合服務(wù)平臺。京東物流子集團定位是:以云+科技+數(shù)據(jù)驅(qū)動的綜合供應(yīng)鏈服務(wù),擁有六大運營平臺:中小件物流+大件物流+冷鏈物流+B2B物流+跨境物流+眾包物流;后臺支持包括各種人工智能驅(qū)動下的技術(shù)創(chuàng)新,如無人倉+無人車配送等。內(nèi)幕關(guān)系:1、鐘鼎創(chuàng)投產(chǎn)業(yè)基金背后的GP,有順豐、京東的LP;2、鐘鼎也是豐巢的股東;3、鐘鼎系的多家企業(yè),騰訊投資,如:G7、貨車幫等企業(yè)。評:這是典型的一個“1對3”的商業(yè)站隊。五、馬云暗示未來每天10億包裹,這對物流意味著什么?幕后的阿里暗藏哪些戰(zhàn)略?5月22日,在菜鳥全球智慧物流大會上,馬云進一步詮釋了新零售背后的商機和挑戰(zhàn),并變相的給菜鳥體系下的各大物流企業(yè)施壓。馬云談到:未來5-6年,中國每天將有10億包裹的業(yè)務(wù)體量,快遞企業(yè)今天上市了,大家不要在乎富豪榜排名,成功是你失敗之父;未來成功的物流企業(yè)需要眼光、格局、組織、人才、技術(shù)等全方面的準(zhǔn)備;物流企業(yè)要提前做好投資,快遞企業(yè)要把錢用到技術(shù)上去,把錢用到人才上去,而不是把錢用到市場上、拼殺上去...馬云的話暗藏的商業(yè)內(nèi)幕:1、阿里的核心戰(zhàn)略在新零售:新零售與完成品牌方與用戶的鏈接,包括一線城市的貓超、二三線城市的零售通、農(nóng)村市場的村淘等布局。2、快遞企業(yè)比較變革:當(dāng)前的快遞,每天最大支撐1億的包裹量,未來我要拿每天10億的業(yè)務(wù)量,你們快遞不升級,將又一次成為我的商業(yè)短板,因此你們今天要么跟著我提升,要么被淘汰。(馬云在演講中明確,幾年后的大會,現(xiàn)場可能只有一半的人在)。3、快遞企業(yè)必須升每天10億的包裹,需要運營支撐:在智能化、在未來優(yōu)秀人才的儲備方面,如果當(dāng)前的快遞不投入,現(xiàn)在你們的上市,將是未來你們的自我滅亡的根源。4、新零售對快遞物流企業(yè)服務(wù)定位:新零售時代的需求不是單一的物流運營,是基于大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的供應(yīng)鏈綜合服務(wù)。這一點很明確的說,是“三通一達(dá)”玩不轉(zhuǎn)的,這一點順豐是有這個能力的,但遺憾的是順豐未必聽菜鳥的,所以在這個時候出現(xiàn)了兩者的較量。5、其實馬云是很想借力王衛(wèi)的:因為通達(dá)系根本沒有供應(yīng)鏈的基因,而順豐具有這樣的基礎(chǔ),如何在菜鳥系里樹立一個標(biāo)桿,讓大家跟著學(xué),最好借力的就是順豐,只可惜遇到的順豐的老板是王衛(wèi)。六、為何第一個和菜鳥鬧掰的是順豐,而不是“三通一達(dá)”?其實這個問題前面已經(jīng)提及到,菜鳥和順豐的鬧掰,其實背后是大腦、軀體、大腿的博弈。如何理解:1、菜鳥做的是大腦,大腦是神經(jīng)的中樞,驅(qū)動這整個身體的運動。2、順豐做的是軀體+大腿,順豐自己能夠奔跑,拋開菜鳥的流量,自己也能奔跑,但順豐在數(shù)據(jù)應(yīng)用方面還未彰顯。3、“三通一達(dá)”大腿,負(fù)責(zé)運營末端的支撐,不會有深度的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,失去了身體和大腦根本跑不起來。為何順豐和菜鳥是先鬧掰?1、因為順豐對數(shù)據(jù)的重視程度,是在整個中國快遞領(lǐng)域是最高的,雖然他們在應(yīng)用方面還很不夠。2、順豐的數(shù)據(jù)的價值,可能在整個快遞領(lǐng)域來說最有價值的。3、如果順豐都融入菜鳥了,對于其他快遞來說,自然就順服了。七、數(shù)據(jù)成為物流企業(yè)的內(nèi)核,未來的物流靠什么競爭?未來的物流企業(yè),究竟靠什么生存?這個話題是物流行業(yè)企業(yè)應(yīng)該深度思考的話題。1、未來的物流企業(yè),不是靠運力差價、倉儲差價、作業(yè)差價來生存了。互聯(lián)網(wǎng)時代,信息越來越透明了,商業(yè)的利潤空間越來越薄。2、共享經(jīng)濟時代到來:資產(chǎn)是誰的不重要,誰能高效的應(yīng)用資產(chǎn)最重要,所以靠資產(chǎn)密集型運營的物流企業(yè)日子將越來越難過。3、未來的物流將靠數(shù)據(jù)+金融+增值服務(wù)來盈利的時期,但要記住三點:1)無數(shù)據(jù),不金融。沒有數(shù)據(jù),根本談不上金融,不管是供應(yīng)鏈金融還是現(xiàn)在流行的消費金融。2)誰靠近用戶越緊密,誰的數(shù)據(jù)就越有價值,誰就可能獲得更大的商業(yè)機會,這就是為什么菜鳥、順豐越來越重視末端數(shù)據(jù)的價值的根源。3)數(shù)據(jù)的挖掘與應(yīng)用能力,成為物流企業(yè)的考驗。物流企業(yè)過去大三方物流,為什么日子難過,而今天的平臺企業(yè),比如G7、運滿滿、貨車幫、云鳥等企業(yè)收到資本的寵愛,本質(zhì)就是數(shù)據(jù)的價值。八、未來的物流大數(shù)據(jù)的生態(tài)格局(從阿里、京東、順豐、G7,到BAT的站隊)未來的物流,是大數(shù)據(jù)時代的物流。誰成為中國物流大數(shù)據(jù)的神經(jīng)中樞,菜鳥一定是這樣定位的。但未來的商業(yè)肯定不是一家獨大的業(yè)態(tài),因此順豐、京東,以及背后的騰訊,可能會站隊。還有一個信息,可能順豐與百度外賣也在聯(lián)姻談合作,那么這樣一來,未來的大數(shù)據(jù)驅(qū)動物流競爭的生態(tài),其實就是阿里和騰訊的垂直細(xì)分領(lǐng)域的生態(tài)競爭。九、菜鳥物流大數(shù)據(jù)和京東物流大數(shù)據(jù)的區(qū)別?這個話題很多朋友在問?我覺得有必要單獨羅列出來。菜鳥的物流大數(shù)據(jù),是從產(chǎn)業(yè)生態(tài)的布局來構(gòu)建的,前面的菜鳥物流生態(tài)可以看出:1、菜鳥物流大數(shù)據(jù):最后一公里大數(shù)據(jù)+云倉大數(shù)據(jù)(新零售)+渠道大數(shù)據(jù)+品牌方大數(shù)據(jù)等,菜鳥的數(shù)據(jù)鏈路是跨企業(yè)的鏈路服務(wù),而且運營規(guī)則由菜鳥打通。這是一個生態(tài)大數(shù)據(jù)架構(gòu)。2、京東物流大數(shù)據(jù):京東的物流是自建物流的架構(gòu),在社會化過程中兩端在延伸,上游會延伸到對供應(yīng)鏈的綜合服務(wù),下游會延伸到末端。京東物流的大數(shù)據(jù)是典型的供應(yīng)鏈鏈?zhǔn)酱髷?shù)據(jù)。兩大平臺的“區(qū)塊鏈”的架構(gòu)完全不一樣,每一種都有其存在的價值,當(dāng)然,可怕的肯定是菜鳥。十、物流數(shù)據(jù),究竟哪些最有價值?未來物流數(shù)據(jù)商業(yè)化的發(fā)展方向有哪些?物流數(shù)據(jù),究竟有哪些價值,如果物流企業(yè)自己看,說實話真看不出什么價值,至少看不透最大的價值。但放在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)中來看,價值有可以無限的放大:1、最后一公里的物流數(shù)據(jù)價值,不僅僅是用戶的地址和聯(lián)系電話的價值,更是用戶需求畫像,用戶商業(yè)挖據(jù)的價值;2、城市配送物流數(shù)據(jù)的價值,并不是配送線路和配載的價值,會結(jié)合城市消費,做社區(qū)零售、區(qū)域營銷精準(zhǔn)營銷的價值;3、卡車物流數(shù)據(jù)的價值:不僅僅是運營監(jiān)控,實際上是對智能管車、后服務(wù)、金融、卡車融資租賃的價值,這個可是千億級以上的市場;.....簡單例舉一下這些,所以中國物流大數(shù)據(jù)的商業(yè)機會巨大,每一個懂的人都想在提前布局。十一、如何從投資角度看物流大數(shù)據(jù)未來的價值?過去5年,中國物流的投資,基本上不投傳統(tǒng)物流企業(yè)。而是投具有互聯(lián)網(wǎng)思維,具有數(shù)據(jù)沉淀的企業(yè)。資本是很血腥的,傳統(tǒng)物流靠運力差價的投資,基本沒有回報率,真正互聯(lián)網(wǎng)時代的物流,值得投資的都是有數(shù)據(jù)沉淀的企業(yè)。十二、未來5年過后大數(shù)據(jù)驅(qū)動下,中國物流商業(yè)生態(tài)是怎么樣的?(包括紅色資本占位)未來的中國物流的商業(yè)生態(tài),一定是商業(yè)+物流+數(shù)據(jù)+金融的生態(tài),這種的霸主企業(yè),是要駕馭和控制每一個環(huán)節(jié)的“鏈主”企業(yè)。錯,是“生態(tài)主”企業(yè)。今天的菜鳥,已經(jīng)成為這樣出具格局的生態(tài)主,但從行業(yè)角度,我個人覺得這不是好現(xiàn)象,一個健康行業(yè),應(yīng)該有幾大生態(tài)的格局。所以,接下來很可能出現(xiàn)騰訊+京東+順豐+鐘鼎系的新生態(tài)出來,這樣的中國物流在未來5年才是有意思的生態(tài)。【綜述】今天的菜鳥和順豐的鬧掰,這一切看是偶然,其實是必然,中國物流在互聯(lián)網(wǎng)時代,正在面臨全新的升級。其實這場戰(zhàn)爭是傳統(tǒng)物流到現(xiàn)代物流到智慧物流的必經(jīng)之戰(zhàn),是物流和互聯(lián)網(wǎng)融合的大勢所至,確也沒必要大驚小怪,早晚而已!我個人認(rèn)為,這場競爭越早越好,否則對中國的物流企業(yè)是不利的,而且今天的菜鳥順豐的數(shù)據(jù)之爭。也剛好只有順豐合適,京東不可能,因為沒有交集,通達(dá)系更不可能,是其大腿。這場生態(tài)之爭才剛剛開始,讓我們拭目以待。
一起惠2017-06-05 09:34:38616 次
最近,雅詩蘭黛在它的官網(wǎng)和手機APP上增加了試妝相機的新功能。和其他所有試妝APP的功能類似,這次雅詩蘭黛和加拿大AR技術(shù)公司ModiFace一起合作推出的試妝功能,能讓你動動手指就完成口紅試色。ModiFace也拿出了它最新研發(fā)的臉部追蹤和光感渲染等技術(shù),來配合展現(xiàn)雅詩蘭黛化妝品的質(zhì)地和珠光感。換句話說,這些新技術(shù)讓在線試妝更仿真,越來越接近你握著一個口紅攬鏡自照的效果?!巴ㄟ^AR技術(shù)可以很詳實又很好地介紹雅詩蘭黛的產(chǎn)品?!毖旁娞m黛全球品牌總裁StephanedelaFaverie說。他還表示,現(xiàn)在雅詩蘭黛要在各個渠道包括手機移動端、網(wǎng)頁端,還有平板電腦端都增加這個新功能,并且最終要導(dǎo)向產(chǎn)品頁面,這樣才能讓這個技術(shù)“有最大的影響力”。事實上,這不是雅詩蘭黛第一次嘗試用AR技術(shù)來賣化妝品。4月份,雅詩蘭黛曾和另一家AR技術(shù)的公司YouCam合作,在英國塞爾福里奇百貨商場雅詩蘭黛專柜、倫敦卡納比街雅詩蘭黛的店鋪中推出了試妝產(chǎn)品,可以試30種不同的口紅顏色。相比之下,雅詩蘭黛在中國市場表現(xiàn)得更積極。2016年8月玩美彩妝就曾現(xiàn)身雅詩蘭黛上海來福士廣場概念店。除了提供口紅試妝之外,也覆蓋粉底液和睫毛膏的試妝,但參與口紅試妝的產(chǎn)品最完整。現(xiàn)在,這一套設(shè)備仍然放在其來福士的店里使用。北京大悅城的雅詩蘭黛門店也增加了AR試妝的體驗?!拔覀兊哪繕?biāo)讓所有門店都能采用AR試妝體驗。亞太部分國家也正在推廣(這項體驗),在不久的將來AR體驗可能就會覆蓋到雅詩蘭黛全球的各個門店,為消費者打造全方位的美妝體驗環(huán)境?!毖旁娞m黛告訴《好奇心日報》。但關(guān)于中國市場是否要在電商渠道上推廣這個體驗,雅詩蘭黛表示還在計劃之中。ModiFace的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官ParhamAarabi表示,化妝品公司用試妝技術(shù)不僅可以吸引80后、90后消費者的注意力,同樣也能拉動銷售額?!瓣P(guān)于雅詩蘭黛這個品牌,我們還沒有拿到詳實的數(shù)據(jù)。但雅詩蘭黛集團旗下的另一個品牌SmashBox自從和我們合作使用AR技術(shù)后,銷售數(shù)據(jù)很樂觀?!盤arhamAarabi說。化妝品公司和零售商越來越重視試妝APP和AR試妝體驗。就連最近剛升級了店鋪的屈臣氏也在店里增加了化妝品AR體驗?;瘖y品公司除了和AR技術(shù)公司合作在自己的店里或者電商上增加試妝體驗以外,它們也和第三方合作,在線為電商導(dǎo)流。已經(jīng)有150多個化妝品牌和ModiFace自己開發(fā)的美妝APP合作。目前,可以試妝的化妝品品牌有Clinique,EstéeLauder,Shiseido和ShuUemura等。在中國市場,2016年7月,美圖公司旗下美妝相機就上線口紅試色購買渠道。現(xiàn)在,美妝相機上不僅提供女士試妝,也提供男士試妝,試妝產(chǎn)品種類包括粉底液、口紅、腮紅、染發(fā)、眉毛等。可以在這個APP上試用香奈兒、雅詩蘭黛、BobbiBrown、倩碧、資生堂、蘭蔻、紀(jì)梵希等品牌,最終導(dǎo)向絲芙蘭的官方電商購買頁面。另外,在AR試妝領(lǐng)域,除了靜態(tài)試妝之外,玩法也在快速迭代。此前,ModiFace宣布推出直播試妝軟件,在包括FacebookLive和YouTubeLive等平臺上可直播其不同的化妝風(fēng)格。絲芙蘭成為這個直播試妝的第一家合作品牌。
一起惠2017-06-05 09:32:40425 次
Airbnb愛彼迎今日宣布,葛宏將擔(dān)任Airbnb愛彼迎全球副總裁,全權(quán)負(fù)責(zé)Airbnb愛彼迎中國事務(wù)。Airbnb愛彼迎方面表示,“我們需要一個既懂中國用戶需求,又深諳IT技術(shù)之道,同時又與Airbnb愛彼迎文化相契合的候選人來帶領(lǐng)我們的中國團隊。葛宏對Airbnb愛彼迎的產(chǎn)品技術(shù)的了解無人能及,同時又能夠深刻理解中國用戶的習(xí)慣和特征,他將實現(xiàn)自身深厚的技術(shù)背景與中國市場需求的完美結(jié)合?!备鸷曷娜沃?,將直接向Airbnb愛彼迎全球執(zhí)行官布萊恩-切斯基(BrianChesky)直接匯報。自2015年8月進入中國以來,Airbnb中國區(qū)的CEO一直處于空缺狀態(tài)。而本土化的團隊對Airbnb在中國區(qū)業(yè)務(wù)的本土化尤為重要。布萊恩曾在今年3月在中國的一場演講中表示,中國是Airbnb愛彼迎最重要的市場之一,也是增長最快的國家之一。而本土化是Airbnb愛彼迎能否在中國獲得成功的關(guān)鍵。近期以來,Airbnb愛彼迎也明顯加快了在華的本土化進程。今年3月,Airbnb正式宣布啟用全新的中文名稱“愛彼迎”,同時新業(yè)務(wù)Trips正式落地上海。布萊恩強調(diào),中國區(qū)是除美國以外,唯一一個有獨立產(chǎn)品研發(fā)團隊的國家。目前Airbnb中國區(qū)的本地團隊已經(jīng)是是原來的三倍,未來還會專門開發(fā)針對中國的產(chǎn)品。同時今年Airbnb中國的員工數(shù)量將會增加兩倍,市場投資也將翻番。在有了中文名和中國區(qū)的負(fù)責(zé)人之后,Airbnb愛彼迎在中國市場會有哪些后續(xù)動作值得關(guān)注。以下為葛宏簡歷:葛宏于2016年加入Airbnb,目前任Airbnb愛彼迎全球副總裁,全權(quán)負(fù)責(zé)中國區(qū)業(yè)務(wù)。葛宏此前是Airbnb中國產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)團隊的領(lǐng)頭人,負(fù)責(zé)公司的核心業(yè)務(wù)——產(chǎn)品和技術(shù)部分。在加入Airbnb之前,葛宏曾任Facebook技術(shù)總監(jiān),是Facebook“NewsFeed廣告”業(yè)務(wù)的開拓者。在加入Facebook之前,葛宏曾在Google就職。葛宏在耶魯大學(xué)獲得計算機科學(xué)碩士學(xué)位,此前畢業(yè)于清華大學(xué),獲得計算機科學(xué)與技術(shù)學(xué)士學(xué)位。
一起惠2017-06-02 09:10:36488 次
經(jīng)過短時間的平靜,近來外賣市場又起波瀾。前有順豐和百度外賣傳出收購緋聞,后有百勝中國收購到家美食會。北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),以外賣配送起家的達(dá)達(dá)曾經(jīng)推出的外賣平臺——派樂趣已經(jīng)下線,而達(dá)達(dá)亦開始專攻生鮮、商超眾包配送業(yè)務(wù)。外賣市場“三分天下”的格局雖然未出現(xiàn)大的變動,但有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,今年以來外賣領(lǐng)域發(fā)生的一系列市場變動,預(yù)示著外賣市場新一輪的融合。派樂趣App全面下線北京商報記者發(fā)現(xiàn),眾包配送平臺達(dá)達(dá)此前推出的外賣平臺——派樂趣上北京地區(qū)的商家已經(jīng)全數(shù)下線,一周前還能顯示訂單信息的派樂趣App,現(xiàn)在已經(jīng)是一片空白。同時在App商城中也不見了派樂趣的身影。曾經(jīng)靠配送員發(fā)傳單以及半價補貼,在上線6周后,訂單量就突破百萬的App至此全面下線。北京商報記者聯(lián)系到達(dá)達(dá)方面相關(guān)負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人表示,派樂趣是達(dá)達(dá)2015年在外賣領(lǐng)域做的一次嘗試,并非達(dá)達(dá)的主營業(yè)務(wù),派樂趣下線至今也已經(jīng)有一段時間,目前達(dá)達(dá)主要負(fù)責(zé)生鮮、商超“最后三公里”的配送,雖然還會涉及一部分送餐業(yè)務(wù),但也并非達(dá)達(dá)配送訂單的主要來源。達(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺也曾提到,“達(dá)達(dá)做派樂趣,很大程度上是在幫助物流做得更好”。當(dāng)達(dá)達(dá)的眾包物流體系發(fā)展到一定規(guī)模的時候,派樂趣自然“功成身退”。達(dá)達(dá)將在眾包物流領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力,幫助更多的商家和用戶解決同城速遞的痛點。派樂趣剛創(chuàng)立的時候,就有不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為派樂趣入局較晚,很難打開外賣C端市場。派樂趣上線時,外賣平臺的補貼大戰(zhàn)還未平息,派樂趣起初是通過自己的配送員在送餐時發(fā)傳單的方式為派樂趣引流,但不久就有關(guān)于派樂趣市場布局不暢的消息傳出。去年初,有消息稱,派樂趣蕪湖、馬鞍山地區(qū)的團隊已解散,訂單量大幅縮減。北京商報記者通過派樂趣平臺商家了解到,當(dāng)時派樂趣雖然仍會提供一定的補貼,但是補貼力度越來越小。此前,每單補貼最高能到5折左右,到去年2月時派樂趣提供的補貼維持在“滿20元減2元”或“滿30元減3元”,其余補貼完全由商家自行承擔(dān)?!把a貼降低后,多少會影響到訂單量?!痹撋碳胰缡钦f。跳出外賣紅海有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,達(dá)達(dá)選擇下線派樂趣是為了跳出已是一片紅海的外賣市場。達(dá)達(dá)起初推出派樂趣的主要原因與達(dá)達(dá)當(dāng)時在外賣配送方面受到其他外賣平臺自建物流擠壓有很大關(guān)系。在外賣平臺自建物流配送之前,外賣配送主要是依靠商家自行配送,當(dāng)時外賣平臺的補貼力度大,商家的外賣訂單量飛速增長,很多商家在用餐高峰時段的運力不足,導(dǎo)致有些商家不得不在用餐高峰期關(guān)閉外賣訂單入口。達(dá)達(dá)作為眾包配送平臺,在當(dāng)時的情況下起了很大作用,不僅幫助外賣商戶解決了高峰時段的配送難題,也在一定程度上幫助外賣平臺吸引了更多商戶。但是,燒錢補貼的方式終究難以為繼,實現(xiàn)盈利始終是外賣平臺的主要任務(wù),配送環(huán)節(jié)便成為外賣平臺實現(xiàn)盈利的突破口。百度外賣自上線之初便選擇自建配送團隊,餓了么、美團外賣也相繼建立起自己的配送團隊。同時,三家外賣平臺也建立了自己的眾包配送系統(tǒng),雖然并未將眾包配送作為主流配送方式,但是餓了么的蜂鳥眾包以及美團的美團眾包也利用補貼等方式吸引來不少眾包配送員。對達(dá)達(dá)在外賣領(lǐng)域的訂單造成了很大的擠壓,因此達(dá)達(dá)便推出了自己的外賣平臺派樂趣,蒯佳祺也曾公開表示,之所以切入外賣領(lǐng)域,一是因為目前外賣市場熱,另一方面則是各大外賣平臺都已經(jīng)開始自建物流。派樂趣上線之初也曾加入燒錢大戰(zhàn),利用大力度補貼的方式吸引到不少消費者。但據(jù)一位知情人士透露,達(dá)達(dá)推出派樂趣后,曾遭遇外賣平臺與商家簽署“排他協(xié)議”,致使本就已經(jīng)入局較晚的派樂趣難以搶占到優(yōu)質(zhì)的商戶資源,雖然補貼能夠短時間引流,但并不是可持續(xù)發(fā)展的模式。餓了么、美團外賣以及百度外賣背靠各自金主,并且已經(jīng)瓜分了大部分市場份額,留給其他外賣平臺的生存空間十分有限。中國食品產(chǎn)業(yè)評論員朱丹蓬表示,達(dá)達(dá)以眾包配送為優(yōu)勢,主要服務(wù)于B端商戶,在外賣平臺自建配送之前,市面上最常見到的就是達(dá)達(dá)的送餐員,達(dá)達(dá)逆勢上線外賣平臺主要是為了補充自身在外賣送餐方面的訂單。但是隨著同城配送業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,同程配送不再局限于外賣配送,現(xiàn)在放棄外賣平臺,對于達(dá)達(dá)而言其實是甩開了外賣的包袱。轉(zhuǎn)戰(zhàn)同城配送如今,達(dá)達(dá)背靠京東到家重點發(fā)力生鮮、商超眾包配送。前不久,達(dá)達(dá)在上海召開戰(zhàn)略發(fā)布會并宣布,上線面向商家用戶和個人用戶的App,與京東物流深度協(xié)同構(gòu)建高效的同城配送網(wǎng)絡(luò)。放棄了外賣平臺的達(dá)達(dá)開始重點布局自己的優(yōu)勢領(lǐng)域。但有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這并不意味著達(dá)達(dá)與外賣平臺之間就不存在競爭,未來達(dá)達(dá)很可能還將面臨來自外賣平臺在同城配送方面向其施加的壓力。目前,順豐與百度外賣在部分地區(qū)已經(jīng)達(dá)成了合作,百度外賣在同城配送方面的優(yōu)勢被認(rèn)為是促成二者達(dá)成合作的主要原因。百度外賣在去年上線了自己的同城配送業(yè)務(wù),餓了么、美團外賣在物流配送方面也在不斷尋求新的可能。此外,有業(yè)內(nèi)人士表示,目前外賣平臺都在不斷強化自身的非餐業(yè)務(wù)板塊,且非餐業(yè)務(wù)的訂單量也在不斷提升,最大化自建配送團隊效率是外賣平臺降低運營成本的有效方式,加之外賣的市場已經(jīng)培育完成,三大平臺的流量優(yōu)勢亦較為明顯,未來在非餐業(yè)務(wù)領(lǐng)域還有很大的想象空間。另外,外賣配送相比其他配送需求更加高頻,消費者對于外賣平臺的配送團隊認(rèn)知度較高,對于未來外賣平臺發(fā)力同城配送而言也存在一定的優(yōu)勢。但無論是外賣配送還是非餐同程配送,速度都將是未來配送平臺比拼的關(guān)鍵,如何保證配送速度的同時也保證配送員的安全,將直接考驗平臺方的管理運營能力。北京經(jīng)濟學(xué)會常務(wù)副會長賴陽表示,目前配送資源的整合程度不高,造成很多資源的運用效率并不高,具體表現(xiàn)則是很多配送訂單只能靠配送員反復(fù)單獨配送。在這個過程中,配送員由于時間限制等原因,有時會忽視交通規(guī)則,進而導(dǎo)致一些社會矛盾的出現(xiàn)。然而消費者對于“最后一公里”的配送需求是存在的,這就要求平臺方采用技術(shù)升級、管理升級等方式,保障用戶消費體驗的同時,也能保證配送員以及交通安全。達(dá)達(dá)近年發(fā)展情況一覽■2014年7月A輪融資獲得來自紅杉資本中國數(shù)百萬美元投資■2015年4月B輪融資獲得來自紅杉資本中國、景林投資等數(shù)千萬美元投資■2015年6月C輪融資額達(dá)到1億美元,主要投資方為DST、紅杉資本中國、景林投資■2015年11月上線外賣平臺派樂趣■2015年12月D輪融資金額高達(dá)3億美元,主要投資方為DST與紅杉資本中國■2016年4月達(dá)達(dá)與京東到家合并■2017年3月派樂趣停止平臺服務(wù)
一起惠2017-06-02 09:08:37522 次
毒眼剛剛見到在公司門口派發(fā)快件的順豐小哥。小哥憨直地講述了他眼里的順豐菜鳥之爭。“天貓的要求太嚴(yán)了,具體到小時,如果沒按時送到,可能會被投訴,公司也會打電話催著派送,影響其他的訂單配送?!毙「缈赡苡X得嚴(yán)苛,毒眼則洞見了未來——菜鳥要做到物流的信息化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。菜鳥要改造物流就是通過數(shù)據(jù)對系統(tǒng)流程的改造,最終達(dá)到極致。未來對快遞員的要求將來會越來越嚴(yán)苛,精準(zhǔn)到秒,因為“兢兢業(yè)業(yè)”數(shù)據(jù)和機器做出了精準(zhǔn)到秒的判斷。反而是人會覺得累,人會懶惰。馬云不久前剛剛說到,要讓未來中國一天可以承接10億包裹——去年天貓雙11一天的包裹量是6.75億。我們現(xiàn)在看到的雙十一單日爆棚,可能只是馬云看到未來的日常。十億包裹跋山涉水,穿街過巷,將是一幅什么景象?在這條滿載“訂單數(shù)據(jù)”的高速公路上,可能蘊藏著很多創(chuàng)新機遇。站在這個角度去看,順豐和菜鳥到底是誰斷了誰的接口不重要,因為原因大家都猜得到。數(shù)據(jù)對于一家公司的重要性越來越為凸顯,那些傳統(tǒng)企業(yè)也不再是為了提升業(yè)績而置自己數(shù)據(jù)于不顧的傻大黑粗,不言而喻,互聯(lián)網(wǎng)公司的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略在接下來的推行中一定會遇到類似的阻力。如果說電商之戰(zhàn)是讓傳統(tǒng)零售和網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)生對立,那么數(shù)據(jù)之戰(zhàn)也一定會引發(fā)類似的沖突。也就是今后會越來越多看到在“云”方面站隊的情況,比如順豐,今天苦惱的是選擇騰訊云還是阿里云?明天也許就是在京東云和亞馬遜云之間躊躇?精明如順豐者,在菜鳥建立的時候,就沒打算跟著其他幾家快遞巨頭一起玩進去。這樣的智慧和前瞻似乎已經(jīng)預(yù)示了今天的撕逼。不管此事如何收場,順豐菜鳥之爭已經(jīng)預(yù)示了未來企業(yè)的走向:或者成為一家擁有龐大數(shù)據(jù)量并能對此數(shù)據(jù)有極強運算能力的公司,或者把數(shù)據(jù)交給第三方,使用第三方的服務(wù),融入到公有云的體系內(nèi)。順豐這樣的一家年營業(yè)收入570多億、凈利潤40多億的上市公司,單單通過航空運輸一年內(nèi)就消化了超過百萬噸快件的快遞巨頭,并不能說沒有數(shù)據(jù)。同理,其他的幾家快遞龍頭企業(yè)數(shù)據(jù)量也絕對是龐然大物。但是,毒眼必須指出的是,順豐的數(shù)據(jù)和其他任何一家傳統(tǒng)公司在本質(zhì)上沒有區(qū)別,只因為它的數(shù)據(jù)是存儲在一個封閉的體系內(nèi),如果沒有淘寶、菜鳥的支撐,它可能不會這么快做到一件事——在線化。按照阿里巴巴集團CTO王堅的看法,“大數(shù)據(jù)不是因為大而產(chǎn)生的價值,而是因為在線上而產(chǎn)生了價值,因為數(shù)據(jù)從此可以在更大范圍流動它產(chǎn)生的價值,這是真正的數(shù)據(jù)帶來的巨大變化。”也如同馬云最新言論“未來幾年內(nèi),要把一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化?!毖酝庵?,阿里巴巴這樣一家互聯(lián)網(wǎng)巨型航母,各項業(yè)務(wù)所產(chǎn)生、積累的大數(shù)據(jù)未來一定會豐富阿里的生態(tài)體系,同時讓生態(tài)蘊含的數(shù)據(jù)產(chǎn)生新的價值,再反哺生態(tài),這是一個相輔相成的循環(huán)邏輯。因此,用菜鳥的邏輯去審視快遞行業(yè),每家公司只是其物流數(shù)據(jù)生態(tài)鏈上的一環(huán),或者一條線,即使順豐這條線不在線,也并不影響菜鳥網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)。如果用阿里巴巴的邏輯去審視全人類,那整個物流業(yè)也只是其數(shù)據(jù)生態(tài)鏈上的一環(huán),或者一條線。這也是為什么阿里巴巴開始強調(diào)“去電商化”。畢竟電子商務(wù)僅僅涉及到商品、交易、支付、物流,頂多再滲透到上游的供應(yīng)鏈、分銷、生產(chǎn)制造(最近又有S2b的概念拋出)的數(shù)據(jù)鏈條,未來還有更廣袤的市場等待阿里巴巴來收割。去電商化,只是接入到更多商業(yè)甚至非商業(yè)場景數(shù)據(jù)的開端。當(dāng)然,你可以不接入阿里云,也可以不接入菜鳥,但你不可能成為一個不在線化的公司,這也是為什么沒有戰(zhàn)隊到阿里系的隊列,順豐也一樣會選擇騰訊云。順豐顯然不想只是作為一家純物理式運作的公司,它必須是在線的。哪怕中斷了阿里的數(shù)據(jù)接口,用戶依然可以在順豐微信公眾號來完成下單動作。由此可見,未來的傳統(tǒng)公司,想要關(guān)起門來建造自己的數(shù)據(jù)王國,看上是極難成功的。大數(shù)據(jù)和云計算服務(wù)就在橫亙在前面,傳統(tǒng)公司從技術(shù)上無法完成超越,就必須搭上這趟列車。毒眼預(yù)感,未來數(shù)字化戰(zhàn)爭將無比慘烈,那些沒有搭上快車的企業(yè),已經(jīng)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)丟在身后。而全副武裝的公司,則在數(shù)字化的世界里展開肉搏和廝殺。這個時候,如果還在糾結(jié)于數(shù)據(jù)安全性,那簡直像看待火車會不會重出軌道一樣的傳統(tǒng)眼光。未來是沒有隱私的世界,數(shù)據(jù)商用是注定的,是防不勝防,也是無需防范的。這不是道德的問題,也不全是商業(yè)壁壘的問題,而是人類必須迎接全新的時代——放棄小我,擁抱大我?!?984》的預(yù)言正在發(fā)生,只不過,監(jiān)視人類的不再是“老大哥”,而是商業(yè)巨擘。人類可能并沒有意識到,每發(fā)一次自拍照,都是為互聯(lián)網(wǎng)貢獻(xiàn)數(shù)據(jù);每騎一次單車,也是為大數(shù)據(jù)添磚加瓦。如同毒眼深愛的梁文道老師說過的,不用等到別人來侵犯,人們已經(jīng)越來越愛暴露自己的隱私。我們每一個人集體地去窺看每一個人的隱私,這就是我們這個年代。沒有隱私的時代,數(shù)據(jù)是真理,算法是走向真理的最佳途徑。注:來源:毒眼商業(yè),本文為作者獨立觀點,不代表億邦動力網(wǎng)立場。
一起惠2017-06-02 09:02:41537 次
今年的“315”晚會后,上市保健品企業(yè)金達(dá)威宣布終止收購跨境電商企業(yè)有棵樹,雖然這樁生意告吹,但絲毫沒有影響金達(dá)威“買買買”的興致。金達(dá)威對兩家新加坡保健品企業(yè)的收購已經(jīng)有了最新進展。買下新加坡保健品“兩姊妹”據(jù)悉,金達(dá)威將通過在新加坡設(shè)立的全資子公司買下該國兩家“姊妹企業(yè)”VITAKIDSPTE.LTD.(以下簡稱“VITAKIDS”)和PINKOFHEALTHPTE.LTD.(以下簡稱“PINKOFHEALTH”)95%的股權(quán)。此項交易的總金額約合人民幣1748萬元,整個交易計劃三年完成。截至目前,金達(dá)威已經(jīng)向賣方支付兩次交割款項,VITAKIDS和PINKOFHEALTH已完成股權(quán)變更登記手續(xù)。第二次交割完成后,金達(dá)威將分別持有上述兩家公司75%的股權(quán)。資料顯示,VITAKIDS是新加坡籍公民ONEPANGTIAN和FOOYEEPHANT投資創(chuàng)立2006年的保健品零售商,銷售逾50多個品牌的保健品,約90%來自美國、加拿大、歐洲、澳大利亞和新西蘭進口的產(chǎn)品。2015會計年度(即2014年4月1日至2015年3月31日)營業(yè)收入約441萬新加坡元(約合人民幣2175.7萬元),歸母凈利潤為27.7萬新加坡元(約合人民幣136.5萬元)。(圖:VITAKIDS實體店)而PINKOFHEALTH也是由上述兩個創(chuàng)始人創(chuàng)立的保健品企業(yè),注冊時間為2008年。2015會計年度營業(yè)收入為50.63萬新加坡元(約合人民幣250萬元),歸母凈利潤為13.16萬新加坡元(約合人民幣65萬元)。海內(nèi)外“買買買”這并非金達(dá)威在海外保健品領(lǐng)域的唯一收購案。據(jù)了解,在今年2月份,金達(dá)威也是通過全資子公司完成了對美國保健品企業(yè)Labrada股權(quán)收購的交割,金達(dá)威子公司通過支付810萬美元(約合人民幣5528萬元)獲得了Labrada30%的股權(quán)。Labrada是1996年創(chuàng)立于美國的營養(yǎng)公司,主打運動塑形。2016年1~11月,Labrada營業(yè)收入約為2544.6萬美元(約合人民幣1.74億元),凈利潤16萬美元(約合人民幣109萬元)。更早些時候,在2015年6月,金達(dá)威宣布募資不超過11億元,用于購買美國保健品企業(yè)Vitatech的主要經(jīng)營性資產(chǎn)與相關(guān)項目。相比新加坡的個投資標(biāo)的,Vitatech顯然體量要龐大得多。數(shù)據(jù)顯示,2014年,Vitatech實現(xiàn)營業(yè)收入3.58億元,實現(xiàn)凈利潤5489.24萬元。相比之下,金達(dá)威對國內(nèi)企業(yè)的收購卻要曲折得多,其此前對跨境電商企業(yè)“有棵樹”的收購,就半路出了“幺蛾子”。據(jù)悉,早在今年3月8日,金達(dá)威就與有棵樹控股股東、實際控制人肖四清簽署了《合作意向書》,金達(dá)威擬以發(fā)行股份與支付現(xiàn)金相結(jié)合的方式收購有棵樹100%的股份。但3月12日,金達(dá)威接到肖四清簽署的《關(guān)于終止交易的函》,肖四清決定單方面不可撤銷地終止《合作意向書》中所述交易且不再就相關(guān)事宜進行任何磋商。最終,金達(dá)威決定終止籌劃本次重大事項。雖然被交易對方放了鴿子,金達(dá)威也因此躲過一劫。3月15日,央視晚會曝光了有棵樹銷售日本核輻射地區(qū)產(chǎn)品,讓該公司一度被推上風(fēng)口浪尖。對國內(nèi)市場的野心之所以對海外保健品企業(yè)購買積極,一方面是因為金達(dá)威的境外業(yè)務(wù)占比一直很大。財報顯示,2016年,金達(dá)威境外業(yè)務(wù)的收入占比達(dá)到78%。但這并不意味著,買下的海外保健品業(yè)務(wù)都是為了境外市場。金達(dá)威對國內(nèi)市場也有著不小的期待。在2016年年報中,金達(dá)威就明確表示,公司將逐漸讓旗下多個國際品牌(如美國保健品牌Doctor’sBest、ProSupps、LABRADA、舞昆、恩基美等)引進中國市場,并表示將加大宣傳力度,增加營銷渠道及廣告投放,讓新增品牌盡快在國內(nèi)形成規(guī)模銷售。據(jù)了解,在國內(nèi)保健品市場,金達(dá)威已經(jīng)做了電商渠道鋪墊。2016年,金達(dá)威對國內(nèi)運動營養(yǎng)電商平臺“卡路里”所屬公司上海燃卡貿(mào)易有限公司(以下簡稱“上海燃卡”)增資3000萬元,持股比例達(dá)到22.2%。值得一提的是,卡路里的另外一個股東是國內(nèi)頗有名氣的體育運動社區(qū)“虎撲體育”。這個定位于運動營養(yǎng)的電商平臺,正好契合了金達(dá)威從“保健品”向“運動營養(yǎng)”、功能性產(chǎn)品線擴張的戰(zhàn)略方向?!爸袊\動營養(yǎng)與體重管理健康食品市場雖然具備較大的成長空間,但運動營養(yǎng)與體重管理健康食品行業(yè)還處于起步階段,通過資本介入,能夠盡快縮短運動營養(yǎng)與體重管理健康食品行業(yè)在研發(fā)實力、技術(shù)水平、品牌創(chuàng)意、營銷能力等方面與發(fā)達(dá)國家先行企業(yè)的差距?!痹谑召徝绹\動營養(yǎng)品牌Labrada股權(quán)時,金達(dá)威官方曾這樣表達(dá)公司對這一領(lǐng)域的認(rèn)識。
一起惠2017-06-01 09:33:45351 次
5月31日晚間,星期六發(fā)布公告,宣布成立全資子公司,星期六方面指出此舉是為了加逐步推進新戰(zhàn)略的發(fā)展,推動時尚IP孵化運營平臺的建設(shè)。根據(jù)公告,星期六擬成立的全資子公司的名稱為北京奧利凡星信息技術(shù)有限公司,注冊資本為人民幣500萬元。星期六方面認(rèn)為,近年來,網(wǎng)絡(luò)資訊空前發(fā)達(dá),社交平臺、自媒體蓬勃發(fā)展,通過自媒體傳播資訊在時效性、針對性、交互反饋等方面與傳統(tǒng)媒體相比具有明顯優(yōu)勢。根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,未來公司將利用媒體和社交平臺建設(shè)時尚自媒體矩陣,并通過時尚IP孵化運營平臺逐步孵化出豐富的時尚IP,以滿足不同消費者個性化的需求,實現(xiàn)IP流量變現(xiàn)。星期六方面表示,新成立的子公司將為自媒體創(chuàng)新型企業(yè)及個人提供辦公場地以及自媒體培育孵化場地,運用大數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)分析目標(biāo)客戶的偏好和捕捉時尚趨勢,用自媒體承載不同偏好的時尚資訊、廣告,并精準(zhǔn)投放給目標(biāo)客戶。依托星期六公司建立的媒體和社交平臺,子公司將從中篩選、孵化、培育、運營時尚自媒體,并為自媒體提供快速成長以及變現(xiàn)的資源及條件,從而推進時尚IP孵化運營平臺的建設(shè),進一步推動公司的戰(zhàn)略發(fā)展。這也符合星期六以“打造時尚IP生態(tài)圈”為新戰(zhàn)略發(fā)展方向,著力構(gòu)建“媒體和社交平臺”、“時尚IP孵化運營平臺”及“時尚IP集合平臺”的發(fā)展方向。星期六方面認(rèn)為,子公司的成立,符合公司的戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營管理需要,有利于公司優(yōu)化整合優(yōu)質(zhì)資源,促進時尚自媒體矩陣的建設(shè),逐步搭建時尚IP孵化運營平臺,也為未來時尚IP的流量變現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。
一起惠2017-06-01 09:29:56288 次
具備盈利能力的企業(yè)更受到資本的關(guān)注,新三板創(chuàng)新層名單的出爐再次驗證了這一點。全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)5月30日公布了2017年創(chuàng)新層最終名單,共計1393家公司入選,分類信息生態(tài)服務(wù)商百姓網(wǎng)憑借業(yè)績表現(xiàn)成為其中之一。對此,百姓網(wǎng)表示,未來公司將通過渠道、市場下沉,深化在3-6線城市的布局,挖掘新的增長動力。入圍新三板創(chuàng)新層是資本市場對企業(yè)經(jīng)營能力的認(rèn)可。根據(jù)《全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌公司分層管理辦法(試行)》,全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)將所有在新三板掛牌的公司,劃分為創(chuàng)新層和基礎(chǔ)層兩個層級。根據(jù)創(chuàng)新層準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),申請企業(yè)需在連續(xù)盈利、營業(yè)收入連續(xù)增長、日均市值不少于6億元三項標(biāo)準(zhǔn)中,滿足其中一項。百姓網(wǎng)董事會秘書高奕峰表示,百姓網(wǎng)符合創(chuàng)新層標(biāo)準(zhǔn)二,即最近兩年營業(yè)收入連續(xù)增長,且復(fù)合增長率不低于50%;最近兩年平均營業(yè)收入不低于4000萬元。據(jù)了解,百姓網(wǎng)營業(yè)收入從2014年的8981.48萬元增長至2016年的3.4億元,年均復(fù)合增長率達(dá)94.67%。此外,百姓網(wǎng)于今年4月完成首筆1400萬元的定增后,總股本達(dá)3.51億股,總市值接近50億元。業(yè)內(nèi)人士指出,包括百姓網(wǎng)在內(nèi)的TMT公司是此次創(chuàng)新層名單中的一大亮點,而在中國資本市場,優(yōu)質(zhì)的TMT公司一直都是投資界最為關(guān)注的潛在標(biāo)的。高奕峰稱,入選創(chuàng)新層既表明公司發(fā)展得到了股轉(zhuǎn)系統(tǒng)、資本市場的認(rèn)可,也為公司更好地?fù)肀зY本市場提供了更大的可能。對于未來發(fā)展規(guī)劃,百姓網(wǎng)董事長王建碩此前在股東大會中透露,未來百姓網(wǎng)將繼續(xù)深化在3-6線城市的布局,并更加聚焦中小微商戶的服務(wù),加大技術(shù)投入,不斷提升對中小微商戶的一站式網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力。
一起惠2017-06-01 09:26:56368 次
伴著鞭炮聲響,鉆石小鳥創(chuàng)始人、董事長徐磊和其他兩位貴賓一起完成了鉆石小鳥鹽城體驗店的開業(yè)剪彩,這是2016年9月。2002年,徐磊和徐瀟兄妹倆創(chuàng)立了鉆石小鳥,銷售出了中國互聯(lián)網(wǎng)上的第一顆鉆石;13年后的2015年,在傳統(tǒng)珠寶店面平均的成交率只有15%的時候,他們把線下自營體驗中心的成交率做到了60%;2016年,鉆石小鳥第一家加盟合作形式的體驗店──鹽城體驗店開業(yè)。老牌珠寶“電商”轉(zhuǎn)做線下門店加盟?帶著好奇,我走近了鉆石小鳥的聯(lián)合創(chuàng)始人、現(xiàn)任鉆石小鳥總裁徐瀟。(徐瀟:鉆石小鳥創(chuàng)始人及總裁)未來零售賦能品牌價值鉆石小鳥骨子里刻著互聯(lián)網(wǎng)的基因。從2002年第一家網(wǎng)店上線算起,鉆石小鳥的線上業(yè)務(wù)已經(jīng)運營了將近15年;2005年首家線下體驗店的開設(shè)則讓鉆石小鳥提前進入了O2O時代?!癘2O的兩端來自同一個本源?!笔嗄甑腛2O運營經(jīng)驗讓徐瀟對模式有著深刻的理解。在徐瀟看來,O2O的關(guān)鍵在于能否在線上和線下給消費者以360度的無縫體驗。“這是一個體驗的閉環(huán),就是要做到無論線上和線下,處處皆體驗?!薄靶铝闶鄄恢故荗2O,未來零售也不止是新零售。”徐瀟對未來零售的看法和蘇寧集團董事長張近東的智慧零售理念不謀而合。她認(rèn)為,未來零售的本質(zhì)是“體驗+數(shù)據(jù)”,即運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),感知消費習(xí)慣,預(yù)測消費趨勢,引導(dǎo)產(chǎn)品體驗,為消費者提供多樣化、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。未來零售怎么做?徐瀟手捧兩生花:線上方面,鉆石小鳥的新版APP已經(jīng)在緊鑼密鼓的測試之中。在此之前,國內(nèi)鮮有珠寶品牌嘗試進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的核心價值:技術(shù)改變營銷。鉆石小鳥的新APP將通過AR技術(shù)、3D打印等手段打造一個顧客能在線上享受到的場景化體驗。屆時,小鳥APP將會成為品牌位于線上的“第N家”數(shù)字體驗中心,不僅能夠有效地增加品牌與消費者之間的溝通交流效率,與此同時也能為顧客帶來更好的沉浸式體驗。據(jù)悉,新版APP預(yù)計于7月份正式上線。(鉆石小鳥的新版APP正在完善中,預(yù)計7月上線)線下方面,鉆石小鳥進行了重要的戰(zhàn)略調(diào)整,體驗中心由過去全自營模式轉(zhuǎn)變?yōu)槿珖用撕献髂J?。連同文章開頭提到的鹽城體驗店,鉆石小鳥濟寧體驗店和臨沂體驗店都是通過加盟合作誕生的門店。今年,鉆石小鳥預(yù)計要在全國二、三線城市增開10家體驗店;而在今年之前,鉆石小鳥全國直營的體驗店數(shù)量為13家。新版APP將和即將廣泛布局的線下門店構(gòu)建全鏈路的用戶了解、篩選、體驗、下單過程體驗,刻畫消費者畫像,并由此指導(dǎo)對供應(yīng)鏈的前置性改造。徐瀟預(yù)見,未來零售處于“消費者主權(quán)”時代。龐大的產(chǎn)業(yè)集團生產(chǎn)的流水線商品將不受青睞,品牌不應(yīng)該只接受消費者的頂禮膜拜,一種類似“朋友”的新型“品牌-消費者”關(guān)系將密集出現(xiàn)。在同級競爭市場,對品牌質(zhì)量、服務(wù)和調(diào)性的認(rèn)同將成為消費者買單或回購的前趨因素。鉆石小鳥的“鳥巢”俱樂部是品牌官網(wǎng)下的論壇,如今儼然成為了一個粉絲后援團。粉絲之間自發(fā)的互動和鉆石小鳥牽頭組織的線上線下活動極大地增強了用戶黏性。而針對售前、售中、售后打造的全維度用戶體驗也為鉆石小鳥積累了一大批忠實粉絲。以上海體驗中心為例,鉆石小鳥的網(wǎng)絡(luò)點評數(shù)超過了同行點評總數(shù)的三倍,這都?xì)w功于鉆石小鳥對口碑維護和品牌推廣的重視。因此,在老字號品牌紛紛走到線上,大剌剌地玩起O2O的時候,徐瀟并不覺得有太大的壓力:“我們和他們是不同價值取向的品牌,年輕消費群體的品牌認(rèn)知是我們的優(yōu)勢?!痹谒磥?,老品牌的歷史沉淀與傳統(tǒng)的思維方式對于大多數(shù)年輕人來說,是“父母認(rèn)可的品牌”;而以鉆石小鳥為代表的品牌則通過深植品牌調(diào)性和新潮的營銷手段在年輕人心中烙下了有態(tài)度的品牌識別。(鉆石小鳥的雙11營銷廣告)除此之外,讓徐瀟有底氣的還有他們在品牌發(fā)展之初就開始經(jīng)營的供應(yīng)鏈布局。年輕人越來越追求個性,千人千面是未來的消費趨向,代表了零售渠道即將涌現(xiàn)的大量的個性化定制需求。珠寶行業(yè)由于產(chǎn)品的情感需求特性,更是消費者想要凸現(xiàn)個性、留下私人印記的特殊品類。因此,定制量大的珠寶公司大多會采用柔性供應(yīng)鏈以實現(xiàn)以銷定產(chǎn)。一直以來,鉆石小鳥都在進行供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)化動作。經(jīng)過努力,如今的產(chǎn)品誤差可以精確到小數(shù)點以后,這大大降低了產(chǎn)品個性化定制的復(fù)雜程度?!熬€上與線下整合是大勢所趨,不打通O2O就會面臨單腳走路的難題,”徐瀟說,“如今大家都是用兩條腿走路,沒什么好怕的?!毙≌f里,楊過和小龍女各施劍術(shù),雙劍合璧,竟達(dá)成圓滿的招式閉環(huán)。鉆石小鳥線上線下結(jié)合的武功,似乎也有那么點意思。多場景布局和渠道下沉近年來,曾經(jīng)風(fēng)風(fēng)火火的垂直品類電商很多如今卻都泯然于市場。鉆石小鳥從不以電商自居,也就樂得不擔(dān)這垂直品類電商的名號。徐瀟表示,珠寶行業(yè)只有品牌和非品牌之分,鉆石小鳥的關(guān)注點在于如何更好地打造品牌,而不是如何經(jīng)營電商。非得說垂直,不如說鉆石小鳥對珠寶行業(yè)的聚焦。她坦承,金銀類珠寶流水大、來錢快,鉆石品類的經(jīng)營與之相比要平淡得多。但是鉆石小鳥不輕易擴充品類,其中的一個原因就是骨子里的熱愛與專注。然而,就在剛剛過去的母親節(jié),鉆石小鳥悄然上線了全新的珠寶品類:珍珠。鉆石小鳥醞釀已久的另一個戰(zhàn)略布局也浮出了水面。(鉆石小鳥的母親節(jié)珍珠專題)新零售被提出后,市場掀起了場景化營銷的浪潮。傳統(tǒng)思維下的鉆石消費基本都會被置于婚姻的場景之中,而鉆石每一次在婚姻場景的出現(xiàn)又會加劇人們對它應(yīng)用場景認(rèn)知的固化。意識到這個問題后,鉆石小鳥在幾年前內(nèi)部出爐了一個五年遠(yuǎn)景規(guī)劃,提出要布局投資、結(jié)婚、時尚三大領(lǐng)域。直到今天,我們終于看到這座冰山的一角。2014年底,意大利60年金匠藝術(shù)珠寶品牌LANI以被鉆石小鳥收購的方式進入中國。很多人猜測鉆石小鳥是否開始聚焦于高端珠寶領(lǐng)域,但最終LANI和鉆石小鳥還是作為兩個品牌獨立運營,有著不同的品牌定位與標(biāo)的市場。(鉆石小鳥收購LANI發(fā)布會)如今回看鉆石小鳥的三大領(lǐng)域布局,似乎可以豁然開朗:在最傳統(tǒng)的結(jié)婚場景,鉆石小鳥牢牢把握著積累的優(yōu)勢。憑著鉆石小鳥多年對婚姻市場的挖掘和深耕,中國婚戒定制第一品牌的位子似乎暫時還輪不到別人來坐;在投資場景下,LANI作為獨立品牌可以很好地彌補鉆石小鳥在高端珠寶定制領(lǐng)域的市場空白,獨立運營也確保了鉆石小鳥的品牌家族體系內(nèi)部不會產(chǎn)生價值的相互干涉與影響。用徐瀟自己的話來說,珠寶本身是高附加值的商品,非常重視溯源。LANI作為純正的意大利金匠藝術(shù)品牌,借助它來拓寬高級定制市場是相當(dāng)合適之選。結(jié)果也證實,LANI品牌在客戶轉(zhuǎn)化、影響和保留這幾方面的效果都很不錯;珍珠品類的推出,則正是鉆石小鳥在時尚領(lǐng)域內(nèi)的嘗試。珍珠天生有著和鉆石不同的獨特質(zhì)感,能夠在特定場合更好地烘托女性的優(yōu)美典雅。同時,新品類的加入也相應(yīng)地帶來了更多的設(shè)計元素,可以更好地釋放設(shè)計師的生產(chǎn)力。由于時尚需求可以涵蓋生活中大量的場景,在時尚領(lǐng)域推出珍珠的重要性不言而喻。如果說三大領(lǐng)域的布局是全真劍法,那么鉆石小鳥開放合作商加盟就是一手玉女劍法。三大領(lǐng)域的布局極大拓寬了鉆石小鳥的零售場景,可如何接觸到更多的消費者是個問題。繼續(xù)以前的體驗店精細(xì)化自營管理或許依然不賴,卻很難和應(yīng)用場景急劇擴張的現(xiàn)實相匹配了。鉆石小鳥還是下了決心。不但開放了全國的合作商加盟,體驗店的選址也從辦公樓到沿街店鋪與商場。4月29日開業(yè)的濟寧體驗店入駐了萬達(dá)廣場,而前兩周剛開業(yè)的臨沂體驗店則入駐了當(dāng)?shù)氐馁徫镏行摹_@一次,是戰(zhàn)略的雙劍合璧。(鉆石小鳥臨沂體驗中心)堅持商業(yè)本質(zhì)是品牌的支點鉆石小鳥體驗中心的擴張是否會影響成熟的品牌形象?關(guān)于這一點,徐瀟卻不擔(dān)心?!般@石小鳥走到現(xiàn)在沒有秘訣,靠的是堅持商業(yè)本質(zhì)。什么是商業(yè)本質(zhì)?就是創(chuàng)造消費者的終身價值?!蔽覜]有看到徐瀟的表情,但我相信任何人說這句話時的神情都會是堅定的?!般@戒是可以陪伴終身的,在一生中會接受佩戴者數(shù)百萬次的凝視,為了對得起這份陪伴,鉆石小鳥沒有理由不把品質(zhì)做好。”在這句話背后,鉆石小鳥幾乎為品質(zhì)投入了所有。他們把工藝不斷升級、不斷打磨到比肩奢侈品的水平。不計成本的代價最終落于一個相對實在的價格區(qū)間,解釋很簡單:“我們想讓年輕人可以自己承擔(dān)想要的幸福。”我沒有想到徐瀟會說那么多鉆石小鳥的價值觀,更沒想到對價值觀的堅持可以一定程度上增加一個掌舵者的商業(yè)自信?!熬刺鞇廴?,獨一無二”是我最終記住的兩個詞?!熬刺鞇廴耸亲鍪裁淳途次肥裁?,愛人是尊重每一個獨立的個體?!薄懊總€人的愛都是獨一無二的,為愛定制一枚婚戒就是實現(xiàn)兩個人情感的紀(jì)念過程,賦予婚戒以獨特意義,即賦予人生以意義?!苯K于,連價值觀也雙劍合璧了。
一起惠2017-06-01 09:16:19432 次
在線教育機構(gòu)猿輔導(dǎo)公司宣布,已于近日完成最新一輪融資,融資金額為1.2億美元。本輪融資由華平投資集團(WarburgPincus)領(lǐng)投,騰訊公司跟投。這是迄今為止中國K-12在線教育領(lǐng)域最大的一筆融資。據(jù)騰訊創(chuàng)業(yè)了解,猿輔導(dǎo)公司曾先后獲得IDG資本、經(jīng)緯中國、新天域資本、華人文化產(chǎn)業(yè)投資基金和騰訊公司的投資。猿輔導(dǎo)目前提供小學(xué)英語、奧數(shù),和初中高中全學(xué)科的課程輔導(dǎo),全國中小學(xué)生都可以在家上北京名師直播課的服務(wù)。據(jù)猿輔導(dǎo)提供的數(shù)據(jù)顯示,有超過100萬付費用戶在猿輔導(dǎo)上課。此外,公司旗下的猿輔導(dǎo)、猿題庫和小猿搜題三款移動應(yīng)用,已經(jīng)擁有超過1.6億中小學(xué)生用戶。猿輔導(dǎo)公司CEO李勇表示:“猿輔導(dǎo)團隊專注于在線教育尤其是K-12領(lǐng)域,歷經(jīng)5年,終于探索建成為規(guī)模用戶所接受的深度在線教輔產(chǎn)品。在此基礎(chǔ)上,互聯(lián)網(wǎng)便利、共享優(yōu)質(zhì)師資、學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)化的特點,終于開始作用,令在線學(xué)習(xí)的方式體現(xiàn)出優(yōu)勢?!薄拔覀兩钚?,我們和其他行業(yè)人士日復(fù)一日的工作,并隨著親互聯(lián)網(wǎng)的年輕家長逐步成為主流,在線學(xué)習(xí)也會逐步普及。非常欣慰投資人與我們看法一致,與我們一起推動此進程?!崩钣抡f道。華平投資合伙人丁毅表示:“教育與每一個家庭息息相關(guān),也是家長投入最多精力、財力的領(lǐng)域。相比低效的傳統(tǒng)教育模式,便捷、高效的在線教輔必定會成為學(xué)生、家長的主流選擇。我們認(rèn)為,猿輔導(dǎo)是目前K-12領(lǐng)域唯一擁有成熟發(fā)展模式,具有領(lǐng)先規(guī)模和品牌的在線教育公司。在快速增長的教育消費潛力市場中,猿輔導(dǎo)能夠充分運用內(nèi)容、產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢,為用戶帶來全新的學(xué)習(xí)體驗,并創(chuàng)造規(guī)模化價值,華平將為猿輔導(dǎo)的發(fā)展提供全力支持?!?/div>
一起惠2017-05-31 09:42:11269 次
成立于1984年的天虹商場在3月底更名為“天虹股份”。天虹曾在當(dāng)時表示,新名稱能夠更適應(yīng)公司全渠道和多業(yè)態(tài)的戰(zhàn)略布局需要。但其實在改名之前,這家33歲的老牌零售企業(yè)早就走上了轉(zhuǎn)型路。根據(jù)天虹股份2016年度的業(yè)績報告,公司去年實現(xiàn)營業(yè)收入172.73億元,同比下降0.71%,電商銷售卻同比增長60%。目前天虹通過虹領(lǐng)巾App帶動線上線下全渠道的融合,其中虹領(lǐng)巾是天虹B2C模式在移動端的重要入口,其iOS版本自2015年8月上線以來經(jīng)歷了25次版本更迭,并在本月剛剛更新了的3.0.0版本。天虹早就玩起新零售在虹領(lǐng)巾最新的版本中,除了向顧客提供基礎(chǔ)的線上購物服務(wù)外,還支持手機自助買單、天虹到家、品牌云店、停車?yán)U費、領(lǐng)取優(yōu)惠券和口令券、購物積分支付等多種功能。天虹方面表示,虹領(lǐng)巾App是公司全渠道業(yè)務(wù)的核心,是線下實體店購物的補充,將帶領(lǐng)天虹的門店完成向互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型。而虹領(lǐng)巾作為一個線上平臺,在開展電商業(yè)務(wù)的同時,也會協(xié)同線下實體門店為消費者提供相關(guān)服務(wù)。據(jù)介紹,目前天虹門店的超市商品已經(jīng)全部實現(xiàn)數(shù)字化,并將收銀POS系統(tǒng)與虹領(lǐng)巾App對接,實現(xiàn)了顧客自助買單。顧客到天虹超市購物時,可通過虹領(lǐng)巾App中的“手機自助買單--免排隊收銀”功能,掃描商品的條形碼并加入購物車,選購?fù)瓿珊筇峤挥唵瓮瓿芍Ц?,離開超市時在專屬核驗通道出示二維碼后就可離開。虹領(lǐng)巾App界面截圖顧客正在通過手機自助購物天虹超市內(nèi)的自助買單通道引導(dǎo)圖顧客正在核驗機前核驗天虹方面表示,排隊問題是傳統(tǒng)超市最大的痛點之一。當(dāng)顧客只買幾件商品還要浪費大把時間排隊時,不僅影響了顧客的購物體驗,也增加了門店收銀壓力和運營成本。為了解決這個問題,在2016年6月24日,天虹的智慧收銀業(yè)務(wù)就完成開發(fā)并上線,上線半年取得了日均三萬單的成績。目前自助買單業(yè)務(wù)已覆蓋天虹所有超市,共計64家。除了自助買單,天虹到家也是虹領(lǐng)巾融合線上線下的重要部分。顧客在虹領(lǐng)巾App的天虹到家模塊中下單后,超市店員接單揀貨,再交由物流公司配送,可實現(xiàn)5公里范圍內(nèi)2小時送貨上門。同時,顧客還可預(yù)約送貨時間,超市將按照顧客的要求進行發(fā)貨。據(jù)天虹方面介紹,在百貨方面,虹領(lǐng)巾App中的品牌云店版塊將為實體專柜提供更多的商品展示機會及庫存空間,除了可以讓用戶在App上下單外,還能滿足更多O2O購物的需求。例如顧客經(jīng)常在實體專柜會遇到商品斷缺碼,或未陳列出實際需要的款式的情況,用戶可在虹領(lǐng)巾App品牌云店板塊找到該專柜品牌的店鋪進行挑選,輸入店員提供的特惠碼下單購買,商品會被配送到家。此外,虹領(lǐng)巾App還為綁定車牌號的用戶提供停車?yán)U費、違章查繳等服務(wù)。天虹方面介紹稱,天虹改造了商場停車場出入口系統(tǒng),系統(tǒng)可通過車牌識別技術(shù)實現(xiàn)無卡化的進出停車場。在綁定后,顧客進場時會自動開閘和計時,可實時查看停車費用,并支持使用商場消費積分支付停車費,也可使用支付寶、微信和銀聯(lián)等方式支付。關(guān)于優(yōu)惠券的相關(guān)服務(wù),天虹方面介紹稱,虹領(lǐng)巾App會幫助用戶自動識別定位到最近的天虹門店,并推送門店當(dāng)天的優(yōu)惠信息,再識別會員身份,精準(zhǔn)推送相匹配的優(yōu)惠券,能夠讓到門店消費的顧客收到線下優(yōu)惠券,線上購物的顧客收到線上優(yōu)惠券。零售商們的轉(zhuǎn)型路其實,天虹的這些嘗試也代表了不少傳統(tǒng)零售商的轉(zhuǎn)型方向。來自斑馬技術(shù)公司(Zebra)的一份亞太及全球零售行業(yè)的研究報告顯示,在亞太區(qū)有88%的零售商希望在未來四年內(nèi)支持線上購物,店內(nèi)提貨模式,進一步完善全渠道購物;至2021年,亞太區(qū)有近76%的零售商將能夠為客戶提供定制化的到店服務(wù),大多數(shù)零售商將能夠了解特定客戶到商店中的時間。而針對線上下單到店提貨的情況,零售商們想做到當(dāng)顧客的車到達(dá)停車場時收到提示,再開始進行在線訂單的分揀。顯然,零售商們都意識到了全渠道發(fā)展的重要性,并試圖為顧客提供更個性化更加舒適的購物體驗。在天虹推出自助購物之后,物美在京的160多家超市也在近日上線了手機自助結(jié)賬功能,顧客可在多點App中“自由購”功能中進行掃碼和支付,經(jīng)過防損門后可將商品直接帶出超市,無需排隊。不過目前物美仍在核驗通道處安排了工作人員,來檢查顧客的支付二維碼。此外,今年2月在中關(guān)村附近出現(xiàn)的便利店——便利蜂也可通過App實現(xiàn)自助購物。永輝超市、翠微百貨等也推出了自助結(jié)算機,顧客可在結(jié)算機處掃描商品條形碼,然后再進行支付。再看下國外,談及自助購物就不得不提起在去年引起了一陣騷動的AmazonGo。根據(jù)亞馬遜的介紹,AmazonGo是新型零售商店,無需排隊結(jié)賬,甚至沒有結(jié)款臺。消費者走進店里,打開AmazonGo的App,掃描二維碼后就可進行選購,他拿取或放回了什么都能被感應(yīng)追蹤,而大量傳感器會將這些實時變化傳遞給App。選購?fù)曛?,消費者無需親自結(jié)算便可拿著商品直接出門,因為App綁定了信用卡等支付方式,可自動完成結(jié)算。不過,AmazonGo并未向傳言所說在今年年初就對外開放,目前仍停留在內(nèi)部測試階段,何時才能面世還不得而知。面對傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型的這股浪潮,天虹方面也表示,未來的新型零售需要集數(shù)字化、體驗化、主題編輯化于一體。盡管傳統(tǒng)零售企業(yè)都在轉(zhuǎn)型,但零售的本質(zhì)從未改變。天虹在國內(nèi)零售業(yè)內(nèi)改革相對較早和成熟,但轉(zhuǎn)型不是一蹴而就,需要一點一滴的細(xì)節(jié)構(gòu)成,這對天虹來說是一種試煉,也是新天虹成長的必經(jīng)之路。
一起惠2017-05-31 09:35:58416 次
5月26日消息,今天晚間阿里巴巴集團與易果生鮮簽訂《股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同》,阿里巴巴集團向易果生鮮收購聯(lián)華超市(香港聯(lián)合交易所代碼:980,“聯(lián)華超市”)18%的內(nèi)資股股權(quán),成為聯(lián)華超市第二大股東。阿里巴巴集團方面表示,此次投資彰顯了與百聯(lián)集團攜手踐行新零售的決心,未來將通過大數(shù)據(jù)重構(gòu)新零售智慧門店,提升消費者的消費體驗以及商業(yè)運作效率,全面貫通線上線下商品、支付、物流、會員等商業(yè)生態(tài)體系。今年2月,阿里巴巴集團與百聯(lián)集團在上海宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,兩大商業(yè)企業(yè)將基于大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在全業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新、新零售技術(shù)研發(fā)、高效供應(yīng)鏈整合、會員系統(tǒng)互通、支付金融互聯(lián)、物流體系協(xié)同等六個領(lǐng)域展開全方位合作,為消費者提供隨時隨地多場景的新消費體驗。目前,雙方正在積極研究商超業(yè)務(wù)合作的具體方案。阿里巴巴方面表示,聯(lián)華超市遍布全國的3618家門店有望率先開展新零售布局和改造,以滿足消費者全時段、全客群、多場景的消費需求。資料顯示,聯(lián)華超市股份有限公司是上海百聯(lián)的二級公司。自1991年開業(yè)以來,已經(jīng)發(fā)展成為一家具備全國網(wǎng)點布局、業(yè)態(tài)最齊全的連鎖零售超市公司,經(jīng)營大型綜合超市、超級市場及便利店三大主要零售業(yè)態(tài),旗下品牌包括“世紀(jì)聯(lián)華”、“聯(lián)華超市”、“華聯(lián)超市”、“快客便利”等。截至2016年12月31日,聯(lián)華超市及其附屬公司的總門店數(shù)目已經(jīng)達(dá)到3618家,遍布全國19個省份及直轄市。根據(jù)百聯(lián)集團公告,阿里巴巴受讓201,528,000股內(nèi)資股股票,占聯(lián)華超市已發(fā)行股本的18%,成為第二大股東。易果生鮮仍持有1.17%的股份,將繼續(xù)發(fā)揮其在生鮮供應(yīng)鏈和物流方面長期積累的優(yōu)勢,與聯(lián)華超市形成戰(zhàn)略互補和業(yè)務(wù)協(xié)同。阿里巴巴將2017年定為“新零售元年”,截至目前,阿里巴巴投資布局了包括蘇寧、銀泰、百聯(lián)、三江、日日順等公司在內(nèi)的累計數(shù)十個項目。
一起惠2017-05-27 09:17:12588 次
在阿里日本招商中心成立一周年之際,阿里巴巴集團CEO張勇在日本宣布,阿里全球化戰(zhàn)略2018財年首站選在日本,天貓國際將繼續(xù)幫助日本品牌更高效地深耕中國市場,Lazada則能夠讓日本品牌深入東南亞市場。張勇現(xiàn)場宣布,天貓國際將推動日本品牌一起加入“全球原產(chǎn)地溯源計劃”,即阿里將利用區(qū)塊鏈技術(shù)以及大數(shù)據(jù)來跟蹤進口商品在整個供應(yīng)鏈體系流向,把包含生產(chǎn)、運輸、通關(guān)、報檢、第三方實驗室檢驗等相關(guān)環(huán)節(jié)信息集成在一起,保證進口商品品質(zhì)。在阿里日本成立一周年之際,張勇還披露了一份成績單:日本已成為天貓國際第一大進口國,日本品牌在天貓國際上實現(xiàn)年成交同比增長60%。張勇最后表示,與阿里零售電商平臺已擁有5億活躍用戶類似,Lazada覆蓋包括馬來西亞、新加坡、越南、泰國、印尼、菲律賓等總?cè)丝?.6億的東南亞市場,整體消費環(huán)境跟8年前的中國市場類似,有著巨大人口紅利以及市場增長潛力,阿里愿意幫助日本品牌同時開拓這兩大“5億消費者”市場。阿里巴巴集團CEO張勇以下為張勇演講全文:張勇:各位日本的客戶、日本的合作伙伴大家下午好!非常歡迎大家來參加阿里日本中心組織的本次溝通會。我是又一次來日本,去年5月18號,我們在日本宣布阿里日本中心開業(yè),開始日本客戶提供本地化服務(wù),幫助更多日本品牌可以通過天貓國際進入中國市場,并直接服務(wù)到中國的消費者。一年過去了,我們可以看到,剛才做給分享的幾位日本品牌社長,非常感謝他們?yōu)檫^去的一年的成果做了講述,其中很多是和阿里一同共同取得的發(fā)展。今天想表達(dá)一點,其實對阿里來說,阿里日本剛剛一周歲,就像新生嬰兒。跟中國巨大的潛在消費市場相比,跟中國依然有強大的進口消費需求相比,我們和日本品牌還有更多合作空間。我也想趁這個機會,跟各位日本客戶、合作伙伴分享下阿里巴巴在過去一年的發(fā)展。在過去的一年,阿里巴巴整個電子商務(wù)業(yè)務(wù)仍然在飛速發(fā)展,在截止3月31號的2017年財年,阿里在上周剛剛公開披露了業(yè)績。在大家都關(guān)注的中國整個的電商市場當(dāng)中,我們在過去一年市場規(guī)模到達(dá)了3.7萬億人民幣,已是全球最大的零售交易平臺,并超過了沃爾瑪。阿里整個電商平臺服務(wù)了中國超過5億的活躍消費者,他們通過各種方式,比如PC、手機、電視各種方式在天貓消費,不僅購買他們想要買的產(chǎn)品,還會發(fā)現(xiàn)有許多來自來自全國各地、全球各地,比如來自日本的產(chǎn)品,給中國消費者帶來新的消費樂趣。非常重要的一點,日本市場發(fā)展跟中國市場有非常大的差異點,就是阿里電商零售平臺80%以上交易在手機上完成。今天阿里巴巴運營著全球最大的無線互聯(lián)網(wǎng)或無線商業(yè)平臺。如今消費者通過手機接觸我們,比pc時代的靈活度大為增加?,F(xiàn)在消費者可能每天6到7次瀏覽手淘,看看有什么新的品牌、新的產(chǎn)品發(fā)布,享受這發(fā)現(xiàn)的樂趣。我想說的不僅僅是用戶規(guī)模和整個市場容量,非常重要一點,就像剛才香山社長提到的,阿里不僅和這5億的活躍消費者在一起,同時還是經(jīng)營者。通過大數(shù)據(jù),我們能清晰地知道這些消費者的購買喜好。多樣化數(shù)據(jù)可以做多樣性的消費者洞察,這是阿里巴巴最寶貴的資產(chǎn)和財富,也希望依此來更好地服務(wù)日本商家,把消費者需求和潛力跟日本商家優(yōu)質(zhì)的貨品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠精準(zhǔn)匹配,兩者互動碰撞出更多火花。在過去很多年,大家都非常熟悉阿里巴巴誕生在中國、發(fā)展在中國,成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。去年開始,我們非常高興地進一步邁向了海外。隨著阿里全球化策略繼續(xù)展開,我們在東南亞市場開始深耕。去年4月份,阿里投資了東南亞最大的電商平臺Lazada,今天也邀請了LazadaCEOMaxBittner和我一起來參加今天跟日本品牌的溝通會,待會他會完整分享東南亞市場情況。從我個人感受來講,我看到的情況是,Lazada已覆蓋東南亞六個國家市場,包含馬來西亞、新加坡、越南、泰國、印尼、菲律賓六個市場,總?cè)丝诔^5.6億,這里蘊藏著巨大的市場潛力,用一句話說,這里很像八年前的中國市場。希望阿里能夠通過阿里日本,作為服務(wù)日本品牌的窗口,聯(lián)動天貓國際和lazada,一起服務(wù)好日本客戶,不僅走向中國市場,同時也走向東南亞,走向這些新興的人口消費紅利市場,這是未來幾年最大的市場機會。接下來我也跟大家報告一下,日本客戶過去一年跟阿里合作的成績。剛才香山誠社長已介紹了整個跨境貿(mào)易在快速地增加,各位日本商家客戶都能夠感受到中國游客的熱情,在日本爆發(fā)的購買力。對阿里巴巴集團來講,通過過去一年的努力,我們非常高興地看到我們通過天貓國際,推動日本品牌進入中國市場交易規(guī)模增長要遠(yuǎn)高于整個業(yè)界同比增速,去年日本企業(yè)在天貓國際成交獲得超過60%以上的增長,屬于增速較快的進口國家。同時通過共同地努力,日本成為阿里零售電商平臺最大的進口國,我們看到了中國消費者對日本商品的喜愛,對日本商品質(zhì)量的信任,這是最寶貴的。同時我們也看到,隨著中國年輕一代消費群體的崛起,特別是90后人群已成為今天的主力消費人群,他們的消費偏好、消費的決策路徑發(fā)生了很多變化。對質(zhì)量、稀缺、安全、生活品質(zhì)的要求,使得他們對這些要素的追求已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了對價值敏感度。一句話就是,單純的低價已不能滿足年輕一代消費者需求,他們更關(guān)注質(zhì)量,更關(guān)注品質(zhì),更關(guān)注獨特性。伴隨整個中國市場面臨的一個巨大機會,就是消費升級,而消費升級來源于年輕消費人群的快速成長,90后的消費已正式開始工作,并逐漸成為消費的主力。剛剛看到這一變化,反映在天貓國際過去一年日本商品成家表現(xiàn)上,可以看到整個日本商品已經(jīng)從過去我們熟悉的母嬰,比如買奶粉、買尿不濕、紙尿褲,發(fā)展到購買多種多樣的產(chǎn)品,比如個人護理用品,家庭清潔用品、保健食品、美容儀器等。剛才MTG社長也有介紹,這些背后反映的是中國消費升級存在的巨大市場潛力。我們也看到許多日本企業(yè)通過天貓在中國市場取得巨大成功。大家可知道,天貓每年都有一個著名的狂歡購物節(jié)叫“雙11”。2016年一天成交達(dá)到1207億,那參加的日本商家表現(xiàn)呢?其中資生堂賣出了20萬罐發(fā)護理發(fā)膜,寶潔、獅王等日本產(chǎn)的洗衣液賣了10萬罐,有單品遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過線下的量級峰值,剛剛資生堂社長也做了分享。通過一天時間讓消費者需求集中爆發(fā),把供給和需求能夠匹配上,這是互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,也是阿里巴巴的優(yōu)勢,能夠使供需更好地匹配,創(chuàng)造一個量級的爆發(fā)。阿里日本客戶發(fā)展的很多,中國消費者越來越喜歡購買日本商品,我們也非常高興地看到大的環(huán)境政策利好變動。特別在過去的幾個月,中國政府推出一帶一路政策,對于通過進口來完成消費升級,并推動周邊經(jīng)濟發(fā)展,已經(jīng)持越來越開放的態(tài)度。隨著一帶一路政策正式發(fā)布,中國政府已承諾在未來幾年,一共要進口超過兩萬億美元的商品。意味著更大量的日本商品有機會進到中國。我們也看到中國政府針對跨境進口保稅模式的政策越來越開放,中國跨境進口的試點城市從原來的11個最近已經(jīng)擴展到了15個,預(yù)示著整個跨境進口監(jiān)管的靈活度在進一步地增加,對于一直致力于進入中國市場的日本客戶來說也是一大利好。對于阿里來講,今天中國消費者越來越關(guān)注以品質(zhì)、安全、信任趁機很高興地跟大家宣布,針對進口商品,阿里會推出一個全球的溯源計劃,該計劃將從日本開始。希望不僅能夠幫助大家把商品帶到中國去,同時能夠利用阿里巴巴的技術(shù)、能力,一起給日本每一個商品帶上一個“身份證”——消費者購買到商品以后,可能通過手機掃碼就能夠查到這個商品的源頭,在哪里生產(chǎn)的,什么時間生產(chǎn)的,誰生產(chǎn)的。中國的消費者更放心大膽購買地日本商品?;谌蛩菰从媱?,在未來的幾個月,天貓國際會跟日本客戶緊密合作,來推動這一計劃展開,也是通過這種一種品質(zhì)保證共創(chuàng)機制,讓中國消費者有更多感知。未來五億活躍消費者中包含了中國最有消費潛力的年輕人,阿里如何滿足他們的需求。另外還有超過五億人口的東南亞市場,很多國家已直接跳過PC時代,直接進入智能手機時代。兩個同樣巨大的市場機會,我們和日本品牌如何一起抓住,今天正好是阿里日本成立一周年的日子,接下來阿里日本繼續(xù)愿意與各位同仁一起共同地努力,共同去探索這兩大潛力市場。
一起惠2017-05-27 08:58:18382 次