2017年京東618紅包怎么領(lǐng)?2017京東618除了優(yōu)惠券之外，還有更多令人興奮的紅包哦。大家知道了2017年京東618優(yōu)惠券在哪領(lǐng);2017年京東618優(yōu)惠券怎么搶;還想知道的就是2017年京東618紅包怎么領(lǐng)啦。2017年京東618紅包怎么領(lǐng)?京東618的紅包只在京東客戶端、微信、手機QQ等出現(xiàn)“十億紅包全面搶”的活動頁面，進入頁面后，刮開刮刮卡涂層，即可參與游戲并有機會獲得紅包。這次京東紅包分為“普通紅包”和“群紅包”兩種。普通紅包在指定時間直接抵扣現(xiàn)金消費，面額為6元--18元和618元;群紅包內(nèi)有多個普通紅包，如果用戶成功分享了群紅包信息給好友，好友可獲得其發(fā)出的紅包。2017年京東618活動送京東白條京東于去年2月15日推出的京東，剛推出時僅有很少量的人群有體驗的機會(當(dāng)時主要依賴京東大數(shù)據(jù)，包括消費記錄、配送信息、退換貨信息、購物評價等進行風(fēng)險評估)。而此次京東618店慶之際，京東僅要求消費者將信息、信用卡、手機驗證完成后即可獲得白條體驗機會。也許談不上最優(yōu)惠的活動，但是確實屬于一個比較好玩的活動，喜歡新鮮感的朋友倒不妨嘗試一番。2017年京東618紅包怎么領(lǐng)?以上就是2017年京東618紅包怎么領(lǐng)的介紹，希望大家都可領(lǐng)到紅包，去買自己喜歡的東西哦。

蘇寧易購好嗎？很多網(wǎng)友都有這個問題，隨著中國好聲音的熱播，作為主贊助商的蘇寧易購的人氣也隨著暴漲，但是究竟蘇寧易購好不好呢？下面小編就給大家分析一下。蘇寧易購是家電大企業(yè)蘇寧在線上的銷售平臺，目前已經(jīng)覆蓋了幾乎所有百貨品類，成為了一個綜合性商城，不過依然以家電產(chǎn)品為主。蘇寧易購擁有自己的物流、自己的售后、自己的實體門店，在售前售后都可以跟消費者做到足夠的溝通。如果購買的商品出現(xiàn)問題，可以直接拿到實體店檢測，確定是商品質(zhì)量問題后實體店服務(wù)人員會幫你在網(wǎng)上申請換貨，非常方便，這個小編就切身體驗。而且蘇寧作為擁有幾十年歷史的家電大企業(yè)，在商品質(zhì)量上也比較有保證，比較讓人放心。蘇寧直接和多家著名品牌公司如蘋果、亞馬遜、三星等等進行深度合作和供貨，從源頭上很好地保證了商品的質(zhì)量，所以大家購買的時候可以放心。但是蘇寧易購也有缺點，就是物流速度。蘇寧易購在物流方面做得不足，很難做得到隔天或者快速到貨，雖然也擁有自己的快遞，但是完全比不上別的電商。所以說，蘇寧易購好嗎？答案是肯定的，但是也有不好的地方。除了物流，其他方面都是非常不錯的，希望蘇寧易購可以加緊把物流速度提升起來。

蘇寧易購有翻新機嗎？蘇寧易購會出售翻新機嗎？很多網(wǎng)友都有這些問題，蘇寧易購的名氣已經(jīng)非常大了，究竟蘇寧易購會不會有這樣的問題呢？下面小編就給大家解答一下。對于退換貨商品的處理，京東有奪寶島，易迅有二手特賣，而蘇寧易購則沒有相應(yīng)的處理方式，是不是把退回來的商品當(dāng)新品繼續(xù)出售了呢？帶著這個問題，小編咨詢了蘇寧易購的客服經(jīng)理，得到的答復(fù)是：蘇寧易購本身有個退換貨倉庫，退換貨商品返回廠家，所以不會在網(wǎng)頁上出售退換貨的商品。看到這，大家都可以放心了的。蘇寧作為家電大企業(yè)，有強大的品牌實力，跟各大品牌的供貨商都有著深度的合作關(guān)系，完全沒必要出售翻新機的。網(wǎng)友有部分網(wǎng)友說收到過蘇寧易購的翻新機，個人覺得是其他品牌商的競爭手段，這在業(yè)內(nèi)已經(jīng)是家常便飯了，我們需要通過加深對品牌商品的了解做出正確的判斷。

網(wǎng)上購物最頭疼的就是售后服務(wù)，網(wǎng)上商城大部分都沒有實體店店鋪，售后服務(wù)只能通過電話聯(lián)系，快遞寄回等等方式，非常不方便,蘇寧易購和京東是現(xiàn)在比較熱門的網(wǎng)上商城，究竟它們的售后服務(wù)哪個好呢？下面小編就給大家說一下。總的來說，蘇寧易購的售后服務(wù)要比京東的好一些。下面詳述原因：1.蘇寧易購有蘇寧實體店門店為其提供售后服務(wù)，當(dāng)在蘇寧易購購買商品出現(xiàn)問題的時候，可以到蘇寧的實體門店進行檢測或者要求退換貨。而京東是完全的網(wǎng)上商城，沒有任何的實體店面，只能讓消費者自己找品牌售后檢測或者寄回京東，非常的不方便。2.蘇寧易購擁有自己的安裝和維修人員，在蘇寧易購購買商品需要安裝或者維護時，蘇寧易購可以委派自己的工作人員前往協(xié)助，尤其是購買大家電的時候，安裝維修服務(wù)都比較到位。而在京東只能依靠品牌的售后人員，自身沒有具備安裝能力的工作人員，在這方面也比較弱勢。蘇寧易購和京東的售后服務(wù)哪個好？整體而言，蘇寧易購售后的優(yōu)勢要大一些，但是京東也有比較好的地方，如京東的客服服務(wù)水平比較高，而且接入比較容易，可以很好的解決顧客疑問，但是相對于蘇寧易購到位的售后還是略遜一籌。

蘇寧易購的現(xiàn)在比較熱門的綜合性商城之一，關(guān)于蘇寧易購的保修問題，很多網(wǎng)友都想知道具體是怎么樣的一個情況，下面小編就給大家講解一下。蘇寧易購的保修、售后比其他電商的靠譜一些，原因是蘇寧易購有其他電商渠道沒有的實體店，蘇寧易購的保修不僅可以郵寄回蘇寧易購倉庫檢測維修，而且可以通過實體店享受維修服務(wù)。蘇寧易購怎么保修呢？（自營）1.在蘇寧易購官網(wǎng)—我的易購——維修/安裝點擊需要維修的訂單申請即可。2.聯(lián)系客服說明情況，讓客服備注一下，帶上有問題商品去最近的蘇寧門店檢查、維修即可，如果需要換貨，可以直接從門店提貨，沒貨的話門店客服會幫你從網(wǎng)上重新申請換貨，只需要把貨物給上門換新的快遞員即可。3.如果是電腦、手機等物品，需要送到品牌售后做一個檢測，檢測完了把檢測單一起發(fā)回。4.如果是冰箱等大家電，在網(wǎng)上申請維修后，蘇寧易購會安排維修師傅上門檢測，并維修。蘇寧易購怎么保修呢？（第三方賣家）如果是第三方賣家的保修，要顧客自己跟賣家商量維修辦法，蘇寧易購不進行干涉。

618這一天是京東的生慶日，在一天，京東推出了618品質(zhì)狂歡節(jié)活動。其他電商平臺也乘著京東的這個風(fēng)頭，在618這一天搞促銷。在618到來的時候，您會怎么選擇商品呢?是不是在為怎么選擇商品和活動會場而苦惱呢?不要著急，小編今天給大家分享一個618狂歡的瘋搶攻略!攻略一：618狂歡1.預(yù)定享超值精選大牌，定金付1抵2。2.玩轉(zhuǎn)3C爆品61.8元秒搶，百萬件數(shù)碼精品5折。3.京東家電61.8元秒殺，大家電低至5折。4.京東超市爆款商品6.18元，“囤”二免一5.服飾家居萬店齊發(fā)3免1，全場湊單真正低。6.老劉專場全品類低價狂歡攻略二：10億神券1.領(lǐng)劵領(lǐng)到你手軟，天貓會員直領(lǐng)全品類優(yōu)惠券。優(yōu)惠券有三種：a.鉆石會員領(lǐng)券;b.金牌會員領(lǐng)券;c.銀牌會員領(lǐng)券。2.京東白條只需要兩步，你就可以開啟白條體驗之旅。第一步：通過實名認證;第二步：小白信用分高于30分。會員可以享受的優(yōu)惠有：a.5-10倍的京豆回饋;b.10元電子書暢讀年卡;c.PLUS專屬客戶服務(wù);d.尊享優(yōu)惠商品;e.退換貨服務(wù)升級;f.購物運費補貼。攻略三：品牌盛典有各種各樣的大品牌在這里提供優(yōu)惠。比如惠普、佳能、小米MAX和360手機等。機會不容錯過哦!攻略四：明星云集這里有品質(zhì)學(xué)院的明星導(dǎo)師，糖貓會教你如何觸及更好的品質(zhì)生活。柏油明星到時紅包哦!快來搶吧。這次參加活動的明星有：林志穎、劉濤、蔡依林、鐘漢良、吳亦凡、林允、黃曉明等眾多大牌明星，你還在等什么?攻略五：新品薈萃6月1日-6月17日，每天上午10點，17款超值新品隨你搶。以上就是小編給大家介紹的2016京東618狂歡攻略的相關(guān)內(nèi)容，希望會您有所幫助!

馬上又是一年的開學(xué)季了，很多準備上大學(xué)或者正在上大學(xué)的同學(xué)都在籌備著買筆記本電腦去學(xué)校，雖然網(wǎng)購的價格會便宜一些，但是產(chǎn)品質(zhì)量和售后卻有比較大的風(fēng)險，究竟蘇寧易購的筆記本怎么樣呢？蘇寧易購經(jīng)過這么多年的發(fā)展，已經(jīng)成為了當(dāng)前主要的網(wǎng)購商城之一了，尤其是在家用電器或者數(shù)碼產(chǎn)品方面，擁有比較高的人氣支持。不過對于蘇寧易購商城的評論，網(wǎng)友們的評論褒貶不一，當(dāng)然由于產(chǎn)品銷量多了，出現(xiàn)少量問題是不可避免的，無論放在哪個商城都一樣。下面小編簡述一下蘇寧易購的筆記本的相關(guān)信息。蘇寧易購上面的筆記本銷售商家有包括蘇寧自營和一些第三方店鋪。一、有小部分筆記本商品是第三方商家出售的，對于第三方店鋪，每個店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量和售后情況都不一樣，貨源和保修情況都不相同，雖然出現(xiàn)問題的概率小，但是對于這第三方店鋪購買筆記本還是要謹慎一些。二、下面?zhèn)戎刂v一下蘇寧易購自營的筆記本怎么樣。1.產(chǎn)品質(zhì)量：寧易購自營的筆記本是由品牌廠家直接提供的，蘇寧易購作為代理經(jīng)銷商直接銷售品牌產(chǎn)品，所以質(zhì)量方面是比較有保障的。2.物流：蘇寧易購自營的筆記本符合蘇寧易購自營商品的物流、退換貨條例，很多偏遠地方也是可以送達。3.在售后方面，蘇寧易購線下實體門店支持筆記本檢測、簡單的維修或者咨詢，如果筆記本出現(xiàn)問題可以到蘇寧門店處理，對于實體店遍布全國的蘇寧來說，是一大優(yōu)勢所在?？偟膩碚f，購買蘇寧易購的筆記本還是不錯的，不過選擇自營商品的話還可以獲得更好的服務(wù)。

用戶咨詢：京東商城近期有優(yōu)惠活動，很多生活用品都有打折扣，我看上了好幾樣?xùn)|西，但是我從未在京東買過東西，也不知道質(zhì)量怎么樣？是正品嗎？現(xiàn)在還是打折的時候買的物品，心理更加沒底了，又怕買到的東西不好，難退貨。有在京東買過東西的親們嗎？有退換貨過嗎？怎么操作呢？望知道的分享一下哦。謝謝用戶回答1：既然是有優(yōu)惠活動那就不要錯過啦，京東商城的東西質(zhì)量還是非常有保障的，有什么質(zhì)量問題，只要是不影響二次銷售的情況下，京東都是可以退換貨呢的。用戶回答2：各大網(wǎng)購商城舉辦優(yōu)惠打折活動是常有的事情啊，為的就是讓我們都去買。如果你買到的東西，不喜歡或者是質(zhì)量不好，都是無理由退換貨的范圍內(nèi)。只要和客服聯(lián)系，都是可以退貨的。不用擔(dān)心的，京東賣得絕對是正品行貨。

京東售后服務(wù)怎么樣？有人說很好也有人說很垃圾，小編結(jié)合自己的京東購物經(jīng)驗來說說京東的售后服務(wù)究竟是怎么樣的吧。畢竟小編好歹在京東也幫一群土豪朋友買了幾十萬東西，也買到過不少質(zhì)量有問題的產(chǎn)品，退換貨次數(shù)都有十多次……相信這文對那些對網(wǎng)購有恐懼癥的朋友有一定的治療作用。注：本文談到的京東售后服務(wù)只針對京東自營商品，非直營商品的售后服務(wù)請跟店主溝通（跟淘寶商品的售后服務(wù)幾乎一樣）。京東售后服務(wù)怎么樣？小編實測告訴你京東售后服務(wù)心得——返修換貨篇現(xiàn)在先來談?wù)勎覀冑徺I的京東自營商品在保修期內(nèi)出問題京東是怎么負責(zé)的。小編先來簡單講講幾個例子，后面講結(jié)論。小編幫朋友在京東上買了一個某品牌耳機（只需39元），當(dāng)時推薦給他的理由是，少數(shù)幾個廉價又支持1年保修的耳機之一，耳機壞了可以隨時換新（保留發(fā)票和包裝），比街邊10元用一段時間就壞的耳機靠譜多了。購買東西時，注意商品的質(zhì)保期是多長結(jié)果，不到3個月，小編那朋友的耳機真壞了（他自己說他這輩子跟耳機有仇），于是小編簡單填了個返修單，返修單只寫了耳機單邊出聲音的事實，并沒有提交什么官方售后的檢測報告，京東在2小時之內(nèi)就直接上門收貨，然后在3天之內(nèi)就已經(jīng)寄了個新的耳機給朋友。售后速度有多快——3天內(nèi)就搞定這就是京東的售后服務(wù)，那種感覺不好維修的東西直接給你換新貨。對于看著修不好的東西，京東直接給你換新但你別以為京東上所有跟電子數(shù)碼產(chǎn)品有關(guān)的東西都有保修服務(wù)，如果你是這樣想的，那你就會跟小編一樣啞巴吃黃連——有苦說不出了。小編以為京東的數(shù)據(jù)線都是有品牌有保障的，但卻買到了一條沒有任何售后服務(wù)的數(shù)據(jù)線，結(jié)果用不了幾次就時好時壞了……結(jié)果當(dāng)小編想申請返修或者換一條時，最后才發(fā)現(xiàn)，這坑爹的商品是沒有售后服務(wù)的。小編算是第一次見到?jīng)]有質(zhì)保的電子產(chǎn)品提交保修或者換貨服務(wù)直接被拒絕因此現(xiàn)在小編學(xué)乖了，凡是買數(shù)據(jù)線等線材商品，都要看看有沒有保修日期。后來小編發(fā)現(xiàn)一條堪稱逆天的數(shù)據(jù)線，竟然提供永久保修服務(wù)，而且價格只需14元（有需求的自己去搜索購買）……京東售后服務(wù)怎么樣？小編實測告訴你小編再也不擔(dān)心手機數(shù)據(jù)線會壞了……小結(jié)：對于有保修期并在保修期的商品，京東一般都會負責(zé)到底，而且只要證明該商品有問題，京東一般都不會讓你自己去找商家開什么坑爹的檢測報告，只需描述清楚商品出現(xiàn)問題的情況就行。對于絕大多數(shù)地方來說，京東還會提供免費的上面收貨服務(wù)。

一、什么是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)商家當(dāng)當(dāng)網(wǎng)中的部分商品是由與當(dāng)當(dāng)簽訂合同的企業(yè)提供的，這些企業(yè)我們統(tǒng)稱為“商家”。商家在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售商品，統(tǒng)一由當(dāng)當(dāng)收款。配送方式和費用由商家自行設(shè)定。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的商品頁（圖書與音像商品除外）會注明“商家***服務(wù)保障”。當(dāng)***顯示為“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”時表示該商品是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自己采購經(jīng)營的商品。當(dāng)***顯示為其他名稱時表示該商品是該商家提供。二、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)付款方式1、貨到付款2、網(wǎng)上支付3、銀行轉(zhuǎn)帳4、當(dāng)當(dāng)禮品卡支付5、支票支付6、各種支付方式的支付期限三、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)貨時間若您訂單付款成功并審核通過后，商家將在48小時內(nèi)進行發(fā)貨。注：1、上述規(guī)定時間如遇國家法定節(jié)假日會相應(yīng)順延。2、若您購買商品屬于特殊定制商品，則商家根據(jù)商品特殊性質(zhì)單獨安排發(fā)貨計劃。四、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)訂單配送1、送貨方式不同商家所設(shè)置的送貨方式不同，主要分為：普通快遞、平郵及特快專遞這三種送貨方式。2、送貨時間若您的訂單由當(dāng)當(dāng)網(wǎng)安排配送，且配送方式為普通快遞送貨上門，送貨時間將以當(dāng)當(dāng)自營送貨時間為準。說明：1）當(dāng)當(dāng)網(wǎng)配送的商家訂單，您可在訂單詳情中查詢配送進度；2）商家安排配送的訂單，若商家使用圓通快遞、中通快遞、申通快遞、韻達快遞、順豐快遞、全峰快遞、匯通快遞、天天快遞、宅急送快遞、國通快遞、龍邦物流、安能快遞公司發(fā)貨，您可在訂單詳情中查詢配送進度；若使用其它配送公司，您可根據(jù)訂單中顯示的配送單號登錄官網(wǎng)查詢配送進度。3、驗貨簽收政策商家同當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自營商品驗貨與簽收標準。五、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)退換貨說明1、退換貨政策商家商品的退換貨服務(wù)由商家為您提供。如需辦理，您可以（登陸我的訂單確認收貨后）在網(wǎng)上自助申請退/換貨即可，商家會及時為您處理。1）顧客自身原因（色差，尺碼不合適，購買錯誤等非質(zhì)量問題）發(fā)生的退換貨，需您自行承擔(dān)快遞費用寄回商家，商家收到后將為您辦理退換貨及后續(xù)退款事宜；2）顧客自身原因（色差，尺碼不合適，購買錯誤等非質(zhì)量問題）發(fā)生的訂單未簽收，訂單不包郵的辦理退款時，將從預(yù)付款中扣除發(fā)貨運費，若訂單包郵則不扣發(fā)貨運費；3）商家原因（質(zhì)量問題）發(fā)生的退換貨，需您先行墊付快遞費用寄回商家，商家收到后將為您辦理退換貨及后續(xù)退款事宜，郵寄費用請以此運費標準為準（郵費低于標準的按實際產(chǎn)生郵費報銷），點擊查看；4）商家原因（質(zhì)量問題、物流問題）發(fā)生的退換貨或訂單未簽收，若訂單送貨時收取了運費，辦理退款時，商家會將運費一并退回。2、退換貨流程3、退換貨申請審核時間提交退換貨申請后，商家將在24小時內(nèi)為您處理；若您未能與商家協(xié)調(diào)一致，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服將在24小時內(nèi)介入為您處理。

買書哪個網(wǎng)站好?目前市場面上最受歡迎的應(yīng)該就是卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和京東商城嘍。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)號稱全球最大的中文書店，卓越網(wǎng)借助亞馬遜的全球布局，在英文版圖書方面非常突擊。而京東是后起之秀，大有超越的趨勢。下面就重點介紹卓越和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店。買書哪個網(wǎng)站好?首先推薦當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是全球最大的中文網(wǎng)上商城，1999年11月正式開通，目前面向全世界網(wǎng)上購物人群提供近百萬種商品的在線銷售，包括圖書、音像、家居、化妝品、數(shù)碼、飾品等數(shù)十精品門類，每天為成千上萬的消費者提供安全、方便、快捷的服務(wù)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為用戶提供貨到付款、差價返還、假一賠五、七天退貨、十五天換貨的無憂購物服務(wù)支持。網(wǎng)友琥珀川評價說，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是書賣得十分便宜的一個網(wǎng)站！而且書種也十分全面！網(wǎng)站設(shè)計很合理，讓人看著一目了然！就綜合性而言，它是各類賣書網(wǎng)站中的翹楚，我最推薦的賣書網(wǎng)站就是它！買書哪個網(wǎng)站好?卓越網(wǎng)是不借的選擇。卓越網(wǎng)上書城提供教材教輔考試、文學(xué)、小說、青春、歷史、傳記、少兒、家庭教育、健康與養(yǎng)生、動漫與繪本、娛樂時尚、旅游與地圖、藝術(shù)與攝影、烹飪與飲食、經(jīng)濟與金融、管理、投資理財、收藏與鑒賞、兩性婚戀、外語、考試、、軍事、哲學(xué)、宗教、計算機與網(wǎng)絡(luò)、建筑、醫(yī)學(xué)、科技、科學(xué)與自然、工具書、雜志等各類圖書的在線購書服務(wù)，無消費金額限制，全場購物免運費，全國超過900個城市貨到付款，正版保證，30天內(nèi)可退換貨。書友默于評價說，全場免郵費書也很齊全而且書的質(zhì)量什么的都不錯一直都很喜歡卓越。關(guān)于“買書哪個網(wǎng)站好”的問題就介紹到這里，上面提過當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也很不錯，購物免運費，配送很快，大家可以去體驗一下。希望大家網(wǎng)上購書愉快。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)假貨，肯定不會賣假貨的。但不可否認會有低品質(zhì)商品，建議以后在當(dāng)當(dāng)買東西前，先看看后面的用戶評論，如果在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買到假貨怎么辦？我目前為止還沒買到過假貨，也沒聽誰說買到假貨，所以還每天都上去敗，大前天買了一套樂扣的東西，前天買了瑜伽墊和瑜伽球，昨天買了一臺dvd。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有部分商品價格還是有優(yōu)勢的。當(dāng)當(dāng)送貨很快，可以收到驗貨。只是可以查看是什么貨，但不讓試用。但還是不錯的。至少比京東做的好點?？匆娪腥藛栘浀礁犊顣羌儇泦幔咳绻浀搅诉€可以退嗎？回答：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)你選擇了貨到付款，如果貨到了你不滿意可以拒收（拒收要有合理理由），另外，就算收下了貨也可以通過客服退貨。按理說當(dāng)當(dāng)沒有假貨，但如果是當(dāng)當(dāng)?shù)曛械昀锏臇|西，那就不敢保證了。近幾天準備再敗個豆?jié){機，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上和商場的差價還是很大。但不知道當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上會不會也有假貨呢？當(dāng)當(dāng)網(wǎng)所有商品全是通過正規(guī)渠道近來的，如果您覺的商品不滿意可以為您辦理退換貨。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上東西一般都是正品。從訂貨到拿到貨也很快。才三天的時間。對于這個豆?jié){機很喜歡，各方面都很好。我認為這是一款適合三口之家、大家庭的商品。2010年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)先是聯(lián)合上千家供應(yīng)商聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)上零售誠信宣言》，對假貨說不；緊接著又相繼推出了包括上門退貨、退款服務(wù)以及假一賠五等售后服務(wù)新舉措。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的原則是在為顧客提供更多選擇、更低價格的同時，為顧客精選商品，顧客不需要花費更多時間和精力，就能買到物美價廉的商品。價格當(dāng)然越低越好，但不能以犧牲貨品質(zhì)量為代價。互聯(lián)網(wǎng)的好處就在于你很難造假，紙包不住火，你不能有僥幸心理，包括自營在內(nèi)，我們對貨品質(zhì)量有近乎苛刻的要求。今年以來，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在供應(yīng)鏈優(yōu)化、平臺前端應(yīng)用、個性化服務(wù)、價格和貨品質(zhì)量控制、物流配送速度等方面做了很多改進，比如在物流方面，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)全國7成用戶已經(jīng)享受到交貨速度次日達，在售后方面則推出了12315用戶投訴專線、自助式退換貨、上門退貨同時退款、“假一賠五、先行賠付”等舉措。

1.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在未發(fā)貨前，可以取消訂單，錢會按你的支付方式退回到賬戶中。2.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在已發(fā)貨但沒有確認收貨的情況下，不能申請退貨。3.在確認收貨后，在首頁右上方點擊：我的當(dāng)當(dāng)——我的訂單，進入訂單頁面。4.找到你想退貨的訂單，最右邊選擇退貨。5.進入“申請退貨”頁面，選擇退貨商品并填寫原因、退貨方式（快遞上門退貨：快遞員將到所填寫的地址取貨、顧客寄回當(dāng)當(dāng)：顧客將商品寄回當(dāng)當(dāng)庫房），提交退貨申請。6.提交成功后，等待回復(fù)處理結(jié)果。7.注意事項：①、請您保存好退換貨商品及原始包裝、配件、附帶品或者贈品、保修卡、三包憑證、發(fā)票、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)貨清單。②、為避免您的包裹無人處理，請在客服審核通過后，再寄出商品

現(xiàn)在除了書城、書亭能夠買書之外，其實網(wǎng)上書店也有很多，那到底哪個網(wǎng)站好?目前比較受大家歡迎的我想應(yīng)該是卓越亞馬遜、當(dāng)當(dāng)和京東了吧。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)書店購書好嗎？當(dāng)當(dāng)網(wǎng)號稱全球最大的中文書店，卓越網(wǎng)借助亞馬遜的全球布局，在英文版圖書方面非常突擊。而京東是后起之秀，大有超越的趨勢。那究竟買書要去哪個網(wǎng)站呢？我個人在這推薦去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)書店購書好嗎？當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是全球最大的中文網(wǎng)上商城，1999年11月正式開通，目前面向全世界網(wǎng)上購物人群提供近百萬種商品的在線銷售，包括圖書、音像、家居、化妝品、數(shù)碼、飾品等數(shù)十精品門類，每天為成千上萬的消費者提供安全、方便、快捷的服務(wù)。不僅是圖書能在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購買，其他的東西也都可以在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)選購。其次當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還為用戶提供貨到付款、差價返還、假一賠五、七天退貨、十五天換貨的無憂購物服務(wù)支持，這些服務(wù)都為廣大的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)用戶提供了便利。所以總體來說，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)不論是購書還是其他一些物品都是一個不錯的選擇，也許看完上面的還是不足以讓你覺得在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購書是一個不錯的選擇，那么一起去聽聽大家的聲音。評論一：已經(jīng)買了幾次東西了,每次都很滿意,畢竟是這么大的購物網(wǎng)站什么都讓人放心.最近貨物的品種和品牌都越來越豐富了,讓人有了更多的選擇,很滿意~~可是送貨的速度還是很慢,永遠解決不了的樣子,有點失望。評論二：在線購書的店啊，支付手段包括網(wǎng)上付費郵政匯款還有銀行啊，我就郵購了幾本書哦，感覺不錯哦，信譽很好，網(wǎng)上評論不錯哦。評論三：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的快遞比別家要快一點哦，特別是書，就說我六一那次給兒子在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買的第三天就收到了，而這次因為朋友給的優(yōu)惠券，我在亞馬遜網(wǎng)買的三本書，上個星期五買的，到現(xiàn)在還沒有到，真不是慢一點點了，哎，下次再不到亞馬遜買書了。

以前我就是在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買書的，因為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的書很多，買書又方便，還實惠，后來慢慢的開始在當(dāng)當(dāng)買一些其它的東東的，人就是這樣的如果從為沒有在一個地方上當(dāng)，那就會對它產(chǎn)生依賴，我現(xiàn)在對當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就是這樣的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上的書許多網(wǎng)友都和我一樣覺得不錯，因為這一塊有許多的人已經(jīng)更貼說產(chǎn)明了，但其它的呢，比如鞋子，上次去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)看有沒有新書時，看到一款駱駝牌男鞋，高端純手工男鞋頭層牛皮休閑皮鞋男士時尚板鞋F(xiàn)9945，在實體店的駱駝可是很要1000多呢，我想買來送給老公，可是在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)鞋子沒有買過哦，不知道怎么樣，不的我看了幾個網(wǎng)友的點評還是下了單，因為當(dāng)當(dāng)?shù)臅钦纷屛矣X得這鞋也差不到那去吧，再說駱駝品牌雖然不是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的自營商品，但如果是次品，人家當(dāng)當(dāng)也不答應(yīng)呀，這種砸招牌的事誰愿意要呢。還有一當(dāng)友更絕，他叫我買回來再說，不好就直接退貨，因為在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)直接退貨比換貨容易，想想也不錯，不好我可以直接退貨呀，（退貨是直接上門服務(wù)的，）換別款，呵呵。第三種就是力挺當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物不錯的了，和我一樣因為購書喜歡當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，在京東買了款手機不好，換貨不行了退貨，搞來搞去三個月，手機是退掉了，但對京東失去了信心，而在當(dāng)當(dāng)他沒有碰到過次品，最不好的一次是送來的書拆開邊角有劃痕，不是太明顯，應(yīng)該是快遞途中小必導(dǎo)致的吧，也沒有退。下單第4天，鞋子就送到了，快遞還是挺給力的，和在網(wǎng)上看到的沒有什么色差，發(fā)貨地址相同，應(yīng)該是品牌，穿在腳上老公說舒服，愛心牌當(dāng)然不一樣了，我還專門讓他穿了一整個下午看看，異味也不是那么濃哦！這些都是正品的標準了。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店主頁當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成立于1999年11月，以圖書零售起家，已發(fā)展成為領(lǐng)先的在線零售商：中國最大圖書零售商、高速增長的百貨業(yè)務(wù)和第三方招商平臺。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)致力于為用戶提供一流的一站式購物體驗，在線銷售的商品包括圖書音像、服裝、孕嬰童、家居、美妝和3C數(shù)碼等幾十個大類，在庫圖書超過90萬種，百貨超過105萬種。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的注冊用戶遍及全國32個省、市、自治區(qū)和直轄市。注冊用戶遍及全國32個省、市、自治區(qū)和直轄市。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店主頁天涯問答提供的答案當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站，有當(dāng)當(dāng)百貨和當(dāng)當(dāng)圖書、手機當(dāng)當(dāng)、當(dāng)當(dāng)數(shù)字管、當(dāng)當(dāng)孕嬰童、當(dāng)當(dāng)服裝等等，用戶可以通過實時在線聊天工具、客服電子郵件或7*24小時熱線電話與客服中心聯(lián)系。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的客戶服務(wù)中心位于北京，2012年12月底，有479名受過專業(yè)訓(xùn)練的員工解答顧客的疑問、處理投訴及退換貨事宜。用戶可以在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上自助退換貨，收到貨品后15天內(nèi)可換貨，7天內(nèi)可退貨。亞馬遜網(wǎng)上書店主頁搜搜問問提供的答案當(dāng)當(dāng)商品種類最多：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營近百萬種圖書、音像、家居、化妝品、數(shù)碼、飾品、箱包、戶外休閑等商品，是中國經(jīng)營商品種類最多的網(wǎng)上零售店；1、購物最方便：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)參照國際先進經(jīng)驗獨創(chuàng)的商品分類，智能查詢、直觀的網(wǎng)站導(dǎo)航和簡潔的購物流程等，為消費者提供了愉悅的購物環(huán)境；2、顧客最多：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前無論從網(wǎng)站訪問量還是從每日定單數(shù)量來講，都是中國顧客最繁忙的網(wǎng)上零售店；3、核心管理層包括圖書業(yè)、零售業(yè)、投資業(yè)和IT業(yè)的資深人士；4、顧客覆蓋中國大陸、港、澳、臺及歐美、東南亞的中文讀者；成立9年來，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直堅持文明辦網(wǎng)的原則，杜絕盜版和違法圖書、音像產(chǎn)品，為廣大顧客提供健康、積極向上和有益的精神食糧，受到了國家新聞出版署、文化部等相關(guān)部門的贊賞，更在國內(nèi)廣大網(wǎng)民心目中樹立了健康向上的品牌形象。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)堅持“誠信為本”的經(jīng)營理念，國內(nèi)首家提出“顧客先收貨，驗貨后才付款”、“免費無條件上門收取退、換貨”以及“全部產(chǎn)品假一罰一”的諾言，用自己的成功實踐經(jīng)驗為國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)樹立了的“誠信經(jīng)營，健康發(fā)展”的榜樣。

對于書蟲們來說，哪里的書籍最能夠滿足他們的選擇呢？當(dāng)然是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)-購書的新選擇。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成立于1999年11月，以圖書零售起家，已發(fā)展成為領(lǐng)先的在線零售商：中國最大圖書零售商、高速增長的百貨業(yè)務(wù)和第三方招商平臺。作為全球最大的中文網(wǎng)上書店，要買到合心意的書籍還是選擇當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)-購書的新選擇，在圖書品類，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)占據(jù)了線上市場份額的50%以上，同時占據(jù)全國圖書零售市場份額的三分之一。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的圖書訂單轉(zhuǎn)化率高達25%，遠遠高于行業(yè)平均的7%，這意味著每四個人瀏覽當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，就會產(chǎn)生一個訂單。能做到圖書零售第一，當(dāng)當(dāng)?shù)臍⑹诛涤性S多，比如全品種上架、退貨率最低、給出版社回款最快，也正是依靠這些優(yōu)勢，出版社給當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的進貨折扣也是最低的，當(dāng)當(dāng)也因此有了價格競爭的優(yōu)勢。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)-購書的新選擇，另外除了這些之外，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還把優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量是顧客對服務(wù)過程的一種感知,也就是說它是一種主觀意識。服務(wù)是降低經(jīng)營成本的有效途徑。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)全部商品假一罰一,全國180個大中城市可實現(xiàn)上門退換貨。另外,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)書店決定改變過去單一的電話、郵遞訂書、送書的銷售模式,采用SmartCall呼叫中心系統(tǒng),建立一套國際一流的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),通過展現(xiàn)人性化用戶界面、提供個性化的客戶關(guān)懷,為廣大讀者提供優(yōu)惠、便捷的圖書服務(wù)。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物為新手支招，通過各種各樣的返利網(wǎng)站購物拿返利是現(xiàn)在很多網(wǎng)購達人們會做的事情，因為這樣的話在購物上就能節(jié)省一筆了，那選擇什么樣的返利網(wǎng)站又變的至關(guān)重要了。在這里我向大家推薦一個購物返利網(wǎng)站-一起惠返利網(wǎng)，目前有230萬人在使用一起惠返利網(wǎng)去購物拿返利。下面就和小編一起學(xué)習(xí)如何使用一起惠返利網(wǎng)去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物拿返利吧。一、注冊一起惠返利網(wǎng)成為會員，再登陸一起惠返利網(wǎng)，最后在搜索欄輸入當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。二、點擊購物拿返利進入當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物。在一般情況下，在商城下完訂單之后1到25分鐘內(nèi)，就可以在“返利-訂單查詢處”查到該筆交易訂單的詳細信息記錄通過一起惠返利網(wǎng)去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物還需注意一些事項：1、返現(xiàn)比例針對的是凈銷售額（即訂單總金額扣除缺貨商品金額、運送費用、優(yōu)惠券、禮品卡、代金券等虛擬貨幣金額、商家贈送的金額等，團購站包郵的商品會扣除運費成本,團購站中推薦好友獲得的余額下單無返利（現(xiàn)金支付部分有返利），使用非一起惠返利網(wǎng)提供的優(yōu)惠券不保證有返利（頁面注明的除外）2、用戶必須通過點擊一起惠返利網(wǎng)“去購物，拿返利”按鈕或商城LOGO進入合作商城購物，系統(tǒng)才能跟蹤到訂單。3、一起惠返利網(wǎng)跟蹤到的訂單才能返利。如果會員發(fā)現(xiàn)有訂單沒跟到，請取消訂單，清除cookies，從一起惠返利網(wǎng)去商城重新下單，如果仍然跟不到，請第一時間聯(lián)系一起惠返利網(wǎng)客服；4、訂單如果發(fā)生換貨，當(dāng)訂單號有變化時則一定不會返利，建議讓商家把錢退到賬戶，重新過去下單則可獲得返利。個別商城會規(guī)定換貨了就無返利，其他有特殊要求或注意事項，請留意頁面說明。5、商家對于所有返利平臺的無返利情況規(guī)定均是一致，如有疑問請咨詢本站客服！申明：商家新規(guī)定某種情況無返利時，本站更新該通知可能存在一定的時間差！最新的規(guī)定以：該商家對外合作平臺的規(guī)定為準！當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物為新手支招，這樣的方法是不是很簡單呢？只要注冊一個賬號就可以購物拿返利了，我想對于目前還不是網(wǎng)購達人來說一定是很實用的。

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今天點擊進入當(dāng)當(dāng)網(wǎng)主頁面發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁不一樣了，以往的綜合性購物導(dǎo)航頁面竟然變成當(dāng)當(dāng)網(wǎng)尾品匯的主頁，并且主打的是3月24日—3月28日的“千余大牌、100%正品保證、支持全網(wǎng)比價、差價雙倍返還、貨到付款、7天無條件退換貨”，這一當(dāng)當(dāng)尾品匯活動的開展。去年5月份上線的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)尾品匯特賣頻道一直以來都以正品尾貨著稱，而且價格是全網(wǎng)最低的，所以一直受到許多愛網(wǎng)購的同胞喜愛。這一次當(dāng)當(dāng)網(wǎng)尾品匯不僅新增了數(shù)百服裝大牌而且還把圖書、童書、母嬰、家居、家紡、美妝等大牌暢銷品均已列入3折大搶的陣營.當(dāng)當(dāng)尾品匯活動僅剩最后的9小時了，既然我們想要參與這一活動我們就應(yīng)該了解這一特價優(yōu)惠活動的原則。