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今天(11月6日),丁磊在南京發(fā)表了題為《新時代新消費新模式》的專題演講,首次提出了“新消費”及“嚴選模式”?!靶铝闶圻@個概念,討論的是零售的不同形態(tài)和場景。新消費,關(guān)注的則是消費者的消費觀和消費行為的變化?!苯裉?,在南京開幕的“2017兩岸企業(yè)家紫金山峰會”上,丁磊第一次提出了“新消費”的概念。丁磊丁磊認為,新消費是巨大的機會,這些機會屬于大家,屬于每一個和消費群體打交道的企業(yè)。而把新消費環(huán)境下的需求轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化為一個個細節(jié)的服務,這就是網(wǎng)易嚴選產(chǎn)生的初衷。也正因如此,網(wǎng)易開辟了與以往電商模式完全不同的中國電商第三種模式——嚴選模式?!币恍﹦?chuàng)新性的價值讓嚴選本身成了一種新模式。丁磊談到了他心目中“嚴選模式”的幾個核心價值:工廠直達、供應鏈路短;實行低加價率銷售政策,提供超高性價比;精挑細選,款款精品;設計簡約、用料環(huán)保等等。此前,丁磊曾給網(wǎng)易嚴選放出了2017年實現(xiàn)70億GMV、2018年實現(xiàn)200億GMV的豪言,被外界廣泛解讀。網(wǎng)易嚴選市場部負責人陳潔向小編透露,目前嚴選的營收已經(jīng)達到丁磊預期。網(wǎng)易嚴選在剛剛過去的十月,小編應邀走進了嚴選的供應鏈工廠──廣東溢達紡織有限公司內(nèi)部,仔細觀摩了一件嚴選襯衫被制成裝箱的全過程。截至去年,溢達集團已連續(xù)14年梭織襯衫生產(chǎn)量排名全球第一。此外,溢達申請了1550件專利,其中發(fā)明專利超200件。事實上,許多你一聽就知道名字的國際大牌,它們的很多襯衫都是由溢達代工生產(chǎn),嚴選的襯衫頁面也會看似無意地向消費者透露著這一點。自動化生產(chǎn)由于制衣面料的特殊性及研發(fā)投入與人工成本等問題,大規(guī)模自動化生產(chǎn)在國內(nèi)制衣工廠中仍屬罕見。溢達的工廠自動化程度很高:系統(tǒng)完全自主分配訂單、機械手自動完成裁剪工藝、自動化料、自動裝籠……廠區(qū)內(nèi)的AGV小機器人用激光識別著墻壁和人體,可以熟練地搬上下電梯搬貨;在漿紗環(huán)節(jié),溢達的漿紗可視化系統(tǒng)可以通過RFID讀到每個筒軸的位置實現(xiàn)精確識別;而在臨近尾聲的拿步堆布階段,也是通過自主研發(fā)的成本高達百萬一臺的機械手臂來實現(xiàn)……Eton生產(chǎn)線電腦繡花自動裁床機械手臂(針織自動驗針機)自動配料機在溢達的生產(chǎn)車間內(nèi),制衣工人不再手腳并用,只需按一下“縫制”鍵,機器就會按照溢達自主研發(fā)的走線模具自動縫制好。隨后,這件衣服又會沿著車間配置的智能運輸設備被自動運送到下一道工序,并通過條形碼使得每件衣服每道工序的經(jīng)手人、當前正進行的工序等信息都能被車間內(nèi)部運輸鏈智能識別,并最終實現(xiàn)對每件產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和成品品質(zhì)跟蹤溯源。特紡廠細紗車間如今,溢達梭織制衣的自動化率達到65%,針織部自動化率達到35%。2016年,溢達生產(chǎn)超過1.1億件優(yōu)質(zhì)襯衫,相當于每秒生產(chǎn)超過9件襯衫?!靶孪M”之后:品控+生態(tài)“早在2013年就有國內(nèi)知名電商平臺來接觸過溢達,希望溢達能夠為其旗下自有服裝品牌供應襯衣,但囿于當時的條件限制,最終并未達成合作。直到2016年,國內(nèi)電商發(fā)展呈現(xiàn)從量變向‘品質(zhì)化和服務化’的質(zhì)變發(fā)展,溢達開始認真考慮和電商網(wǎng)站的合作。”溢達線上銷售負責人向小編表示。丁磊認為,所有零售形式的演變都源于對用戶需求的理解,這是一切的原點。由于中產(chǎn)階級形成獨立消費觀、科技進步提高消費者參與感、制造業(yè)升級等因素,新消費時代成形:“大陸的消費群體,正在經(jīng)歷一場演變。以前,大家追求怎么能買得到,現(xiàn)在大家追求怎么買的更好、更有品。我們把這個現(xiàn)象叫做‘新消費’。”在新消費的背景下,如何選擇最佳發(fā)展路徑,迎合消費者對品質(zhì)的追求,成為電商們未來發(fā)展的最大挑戰(zhàn)。嚴選市場部負責人陳潔對我們說,網(wǎng)易嚴選在確定要做一個品類時,會通過調(diào)研確定該品類最先進的工廠,并由網(wǎng)易供應鏈及質(zhì)檢部門進行驗廠,考察的維度包括工廠基本情況、技術(shù)專利情況、新品開發(fā)能力、生產(chǎn)流程管控能力、質(zhì)量管理能力等,最后會給出一個工廠的評估分數(shù),來確定工廠是否符合嚴選的硬性標準。在符合嚴選以上標準的工廠中,網(wǎng)易嚴選會根據(jù)工廠生產(chǎn)商品的品類和產(chǎn)品風格,優(yōu)先選擇和網(wǎng)易嚴選調(diào)性相符的工廠。此外,環(huán)保表現(xiàn)也是網(wǎng)易嚴選考核工廠的重要指標之一。溢達在十幾年前已主動在環(huán)保方面做出了改進:在2005年-2016年的十余年間,溢達產(chǎn)品的單位能耗減少了45%,單位水耗減少高達64%。水質(zhì)凈化中心品控和生態(tài)兩手抓,或許是新消費時代供應鏈升級的必經(jīng)之路。買賣的全鏈路閉環(huán)目前,網(wǎng)易嚴選上襯衣商品款色有22款,其中絕大部分由溢達供應,嚴選在選品、設計、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)進行把控。據(jù)陳潔介紹,消費升級過程中,用戶對襯衣的面料需求、舒適度需求、外觀需求都有著不一樣的升級,網(wǎng)易嚴選設計團隊根據(jù)大數(shù)據(jù)的分析,和溢達團隊共同完成產(chǎn)品的最終設計定稿,讓用戶需求能夠在最終銷售的產(chǎn)品上得以體現(xiàn)。這種新型的“電商+高端制造”模式,無論對于電商還是制造商的發(fā)展,既是一種挑戰(zhàn)也是一種機遇?,F(xiàn)在市場上的大多數(shù)電商平臺,只作為一個銷售渠道,品質(zhì)、客服、退換貨、供應鏈效率等都由平臺上的商家完成,許多環(huán)節(jié)較難把控。有些產(chǎn)品采取自營加平臺模式,同樣會存在類似問題,即對平臺上商家的產(chǎn)品品質(zhì)和服務監(jiān)控無力。但作為品牌的網(wǎng)易嚴選,從供應鏈到銷售前端整個過程是閉環(huán)式的,自己來管理和運營,效果和品控會更好?!耙驗榻槿氲皆牧?、生產(chǎn)、物流、售后等各個環(huán)節(jié),網(wǎng)易嚴選能夠在每一個環(huán)節(jié)對費用進行精細化管理,嚴格的控制商品成本,并實行低加價率,最終為消費者提供低價好物?!标悵嵄硎?。溢達線上銷售負責人也表示,很高興看到國內(nèi)電商能夠如此深入地和供應商進行合作。電商訂單的特點是數(shù)據(jù)反饋快、訂單需求急,這和傳統(tǒng)供應鏈生產(chǎn)習慣不那么匹配。為了適應來自電商的快速需求變化,溢達縱向一體化的供應鏈發(fā)揮了作用,這使得溢達有能力快速主動地調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)安排;同時,嚴選模式從一開始就和工廠一起研發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品,讓制造商能即時了解市場動態(tài),更好地調(diào)配生產(chǎn)資源。“未來我們希望能夠數(shù)據(jù)打通,實現(xiàn)和電商品牌的柔性供應鏈生產(chǎn)?!敝袊圃煸谶^去30年的發(fā)展中,涌現(xiàn)出一大批有優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)能力的制造商,目前,像溢達這樣的網(wǎng)易嚴選合作工廠數(shù)量有數(shù)百家,主要分布在制造業(yè)比較發(fā)達的沿海地區(qū),其中浙江和廣東工廠的占比超過一半,另外還有一部分海外供應商在為嚴選提供商品。嚴潔表示,希望通過努力能讓消費者更多地接觸并認可國內(nèi)制造的優(yōu)質(zhì)商品,在供應鏈端盡可能的去扶植國內(nèi)像溢達這樣的優(yōu)秀制造商,促進國內(nèi)制造業(yè)向良性循環(huán)發(fā)展?!靶孪M”倒逼供應鏈升級,應當是消費者和產(chǎn)業(yè)都樂于看到的。數(shù)據(jù)顯示,今年第二季度,網(wǎng)易實現(xiàn)營收133.76億元,同比增長49.4%。其中,郵箱、電商及其他業(yè)務收入33.5億元,同比增長68.9%,在總營收中的占比為25%,成為繼游戲后網(wǎng)易的第二大收入來源:作為一個上線才一年多的電商產(chǎn)品,嚴選的增長速度不可謂不快,也難怪丁磊今天能一臉輕松地官方說出”嚴選模式“。不過還是想問一句丁老板,完成了今年的70億,嚴選明年真有信心做到想要的200億嗎?
一起惠2017-11-07 09:12:29307 次
你平時網(wǎng)上購物多嗎?每次購物,你是否會關(guān)注網(wǎng)店成交量?這些銷量數(shù)據(jù),是否就會讓你下定了交易的決心?然而,如果當你聽說這些數(shù)據(jù)可能是刷出來的時候,你會作何感想呢?近日,天貓家裝e站濟南站投資人就爆料稱,他們雙十一在天貓上的營業(yè)額是刷單刷出來,他還自掏腰包為自己經(jīng)營的9家加盟店在兩年時間刷單2700萬元。事情還得從之前說起。沖著天貓的品牌和家裝e站天貓旗艦店的銷量,濟南百余名業(yè)主選擇在家裝e站濟南站裝修,沒想到卻遭遇了“半拉子”裝修。無奈之下,業(yè)主們選擇報警。時隔3個多月后,11月3日,天貓家裝e站濟南站投資人周棟東現(xiàn)身濟南某寫字樓,稱正在著手解決門店關(guān)門后的遺留問題。而更讓人震驚的是,周棟東爆料稱:那些看起來很好的數(shù)據(jù)都是假的,家裝e站雙十一在天貓上的營業(yè)額是刷單刷出來。他還拿出了相關(guān)紙質(zhì)證明材料。資料圖提前在QQ群下發(fā)刷單任務據(jù)了解,很多消費者之所以選擇天貓上的“家裝e站”,就是因為網(wǎng)上顯示的成交量比較高。據(jù)公開信息披露,家裝e站2015年宣布“雙十一”前8分鐘破億元,當天17點30分銷售額破兩億元;2016年宣布“雙十一”凌晨2分25秒破1億元。資料圖據(jù)介紹,周棟東以及合伙人于2015年成立了山東蜂巢電子商務有限公司(簡稱“山東蜂巢”),這也就是家裝e站授權(quán)濟南站成立的公司之一。周棟東說,他一共加盟了家裝e站平臺濟南、泰安、東營、聊城、壽光、即墨、廣饒、滕州、威海等9個站。周棟東舉報信中的相關(guān)證據(jù)顯示,家裝e站山東雙11任務群中一位網(wǎng)名叫“jzez,平安”的工作人員在雙十一之前就發(fā)布了2016年雙十一的任務量,共涉及20個縣(區(qū))市,拍單總?cè)蝿樟渴?564.04萬元,其中青島400萬元,濟南180萬元。聊天截圖還列出任務量完成度對應的返還現(xiàn)金的比例,完成任務額越少返現(xiàn)比例越小。天貓家裝e站濟南站一位財務人員稱,2016年11月11日,他們實際簽了一單,成交額是86000元?!瓣P(guān)于近期拍單是為了把名品包銷售額提前往線上導,目的很明確,我們要完成3億的交易量獲得更多的流量?!币环萘奶煊涗浗貓D明確說明了拍單的四個階段,提出要在11月10日統(tǒng)計每個拍單旺旺號第四階段所需金額,提前在支付寶留夠余額,從而在11月11日0點0分至0點30分之間迅速做到2億以上的交易額,這意味著幾十倍幾百倍流量的增加。兩年自掏腰包刷單2700萬周棟東說,刷單的目的就是通過虛構(gòu)客戶,用以假亂真的購物方式提高網(wǎng)店的排名和銷量,從而獲取銷量及好評吸引顧客、增加流量。周棟東說:“如果不刷單,我也不知道會有什么后果,但是總部要求的,我就按照總部要求的去做?!辟Y料圖“經(jīng)初步統(tǒng)計,在2015年和2016年‘雙十一’、‘雙十二’和各種‘大促’期間,僅我投資的9個分站的刷單金額就已達到2700萬元左右。”周棟東提供了一份蓋有山東蜂巢公章的舉報信,上面稱家裝e站在全國近500家分站,這些分站都會有刷單的任務,數(shù)額非常巨大。對于每次刷單需要動用的資金額度,周棟東介紹,以家裝e站濟南站為例,完成去年“雙十一”180萬元的任務,共動用資金21.6萬元。而實際情況是,2016年“雙十一”當日,濟南站只有1名非刷單用戶下單,消費金額為8.6萬元。同時,周棟東還提供了2016年“雙十一”當日其他加盟城市的非刷單用戶的下單情況,其中,威海、聊城、即墨均沒有下單,滕州和東營當天只有1單,額度分別為8.5萬元、8.75萬元。7.2萬元能刷出20萬元訂單趙芳(化名)原本是家裝e站威海站的財務,2016年底被調(diào)至家裝e站濟南工作?!澳悄觌p十一,威海(家裝e站威海站)的任務是40萬元?!痹诠ぷ髡{(diào)動以前,趙芳參與了家裝e站威海站的雙十一刷單任務?!笆紫任乙诰W(wǎng)上拍一個28塊9的定金,有一個和天貓銜接的軟件進行核銷,然后生成四個階段的付款?!壁w芳介紹,按照他們通常的付款方式,開工之前、施工過程中、收尾和完工四個階段要分別付50%、10%、35%和5%的裝修費用,但是刷單的時候不需要按照這個比例進行付款。趙芳提供的訂單截圖顯示,她前三期分別付款68000元,尾款是500元?!肮緯彦X打到個人賬戶上,然后用自己的網(wǎng)銀支付。”趙芳說,通常情況下,刷單任務由分管財務的工作人員完成,他們會讓員工提供個人淘寶以及支付寶賬號進行相關(guān)的操作,他們支付第一筆68000元以后,家裝e站會把扣除2%手續(xù)費以后的錢返回到威海站企業(yè)支付寶賬號上?!凹由献约褐Ц兜哪遣糠皱X,刷出20萬多元訂單只需要7.2萬元?!壁w芳說,在第一筆錢返還到他們公司支付寶賬號以后,他們在湊夠68000元支付第二期款項,并按照這種支付款項并返還的方式完成一筆204500元的交易。家裝e站:加盟店刷單屬于個人行為據(jù)了解,家裝e站是國內(nèi)成立最早的一批互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺,運營商愛蜂巢(蘇州)電子商務有限公司(簡稱愛蜂巢)成立于2014年6月。針對刷單一事,11月4日中午,家裝e站總部媒體公關(guān)經(jīng)理胡女士否認沒有交易額的情況下刷出交易額的刷單行為,并稱一旦發(fā)現(xiàn)這種行為會嚴肅查處,但是并未對舉報信及其內(nèi)容作出回應?!凹已be站加每年都有對加盟商的目標和任務,我們要靠真實成績做出來的,不要靠刷單來實現(xiàn)的,這種是個人行為?!睂τ诤康倪@一說法,周棟東稱他與其他經(jīng)銷商是被區(qū)域經(jīng)理拉到相關(guān)的QQ群里的,是區(qū)域經(jīng)理下達了刷單任務。胡女士反駁稱群里下達任務的人她不認識,但是根據(jù)周棟東提供的電話,生活日報記者聯(lián)系到了那位下達任務的人,他說是家裝e站的工作人員,但是相關(guān)問題由媒體公關(guān)經(jīng)理回應。天貓客服:若查實數(shù)額巨大會封網(wǎng)店11月3日晚上,生活日報記者向天貓客服反映了周棟東爆料家裝e站在天貓網(wǎng)上刷單的行為,客服人員稱會把情況反饋給媒體公關(guān)部門。不過對于刷單的問題,這位客服稱他們禁止刷單行為,如果查實刷單行為,會員和商家都會收到相應的處罰?!拔覀儠鶕?jù)會員的舉報或者會員賬號的交易情況調(diào)查有無刷單行為。”這位客服人員說,如果會員刷單,他們會把相關(guān)款項扣留,而對于刷單數(shù)額巨大的商家,他們會采取封網(wǎng)店的處罰。那么,家裝e站與天貓之間是什么關(guān)系?家裝e站的媒體公關(guān)經(jīng)理胡女士稱他們是家裝e站,而不是天貓家裝e站。11月4日,天貓官方客服工作人員也對此做出說明,該工作人員說天貓只是一個平臺,他們沒有自己的家裝公司,入駐天貓的公司如果使用天貓做宣傳會給消費者造成誤導,也侵犯了天貓的品牌,他們會追究相關(guān)責任。最新規(guī)定:“刷單”將受嚴厲懲罰刷銷量刷成爆款、刷信譽欺騙消費者?全國人大常委會于11月4日表決通過新修訂的反不正當競爭法。懲治刷單和虛假宣傳將有法可依,“網(wǎng)絡水軍”等不法經(jīng)營者將受到嚴厲的處罰。除了對經(jīng)營者自己產(chǎn)品的虛假宣傳外,幫助他人進行刷單、炒信、刪除差評、虛構(gòu)交易、虛假榮譽等行為,也將受到嚴厲查處。
一起惠2017-11-06 09:53:25424 次
“互聯(lián)網(wǎng)做的是全球銷售、平臺化銷售,如果覺得做跨境電商,只搭建一個平臺就OK,是不對的?!泵鎸Ψ侵奘袌觯绶侵薜闹Ц督鉀Q方案、物流以及跨地域人才管理成了非洲跨境電商的三大問題。集酷(KIKUU)首席執(zhí)行官王科告訴出口電商,“目前非洲的電商發(fā)展比中國要遲5-10年,但非洲電商將會呈現(xiàn)一種‘蛙跳式’的發(fā)展模式(指利用后發(fā)優(yōu)勢,實現(xiàn)非均衡、超常規(guī)發(fā)展)?!毙畔⒌墓_透明,使得非洲人可以看到電商未來10步以后的樣貌,所以非洲的電商一定是3步、5步、10步跳躍式發(fā)展。就如同整個非洲電信的發(fā)展,直接跳過了寬帶時代,進入3G、4G時代。(集酷首席執(zhí)行官CEO王科)面對非洲地區(qū)特有的本土氣息,KIKUU也在做平臺的轉(zhuǎn)型。王科預測,非洲的B2C發(fā)展起來至少需要5年時間,這5年內(nèi)KIKUU一定得有現(xiàn)金流的業(yè)務,至少不能每個月虧損100萬,對整個業(yè)務壓力也比較大。王科告訴出口電商上個月平臺銷售額達到90萬美金。首先要從實現(xiàn)微虧的情況到持平再穩(wěn)步提升。然后,抓住新的機會,切入整個非洲的貿(mào)易市場。支付繁雜?要做到支付寶的體驗據(jù)了解,解決跨非洲支付,已經(jīng)成了每個要進入非洲市場的電商必須要做的事情。目前,KIKUU已經(jīng)擁有6個國家的解決方案。KIKUU進入非洲市場每到一個國家,首先做的就是搭建適合本國的支付手段。據(jù)王科告訴出口電商,非洲地區(qū)智能手機的占有率為30%,而手機錢包的占有率卻達到100%。面對非智能手機,KIKUU與運營商做API對接,將平臺的支付連接到手機錢包。目前,KIKUU在加納、坦桑尼亞等與運營商的合作,能夠使用戶享受到支付寶的體驗。將以往繁雜的支付流程,縮減到目前只需要將手機號碼輸入到平臺,手機就會自動出現(xiàn)彈屏顯示<是否向KIKUU支付多少美金>,然后將K碼輸入,后臺系統(tǒng)就會自動將信息狀態(tài)更新完整。非洲一線國家的支付手段已經(jīng)相當成熟,比如,尼日利亞有一家專門做“尼日利亞支付寶”的公司。面對這種擁有成熟支付手段的地區(qū),KIKUU選擇直接將其與平臺嫁接,完成支付。但是,在發(fā)展相對落后的二三線國家,支付處于萌芽階段,小公司反倒有機會。王科覺得,這就是KIKUU的市場,并深扎二三線國家一家家去嫁接支付系統(tǒng),從而攻占這片未開發(fā)的支付市場。打通最后一公里落地海外倉“物流之于電商,猶如水電煤之于人。如果量不大,很難從中賺取利潤。”王科告訴出口電商。目前,物流在KIKUU的定位前期相當于電商的輔助產(chǎn)品,電商業(yè)務賺取的利潤可以補貼到物流端口。KIKUU的物流雖然處于補貼虧損的狀態(tài),但是第一要保證高效;第二要保證低成本。物流系統(tǒng)要在一種微虧或者不盈利的狀態(tài)下,通過平臺的訂單帶動,將物流最后一公里毛細血管打通,快速幫電商把最后一公里的網(wǎng)絡鋪起來。王科稱,目前每天在阿克拉的貨大概有2000多件,其中60%是阿克拉本地的,剩下的40%屬于其他城市。KIKUU通過平臺每天的單量去維持配送,將加納的最后一公里毛細血管建立起來。預估,當單量達到1萬/天時,基本可以在當?shù)亟M建一家快遞公司。雇傭非洲本地人做快遞小哥目前,KIKUU的最后一公里主要通過自己購買摩托車,自己找本地人配送,這種模式還是初期階段。KIKUU在非洲有近160位本地員工,負責本地的配送、倉儲和服務。選擇非洲當?shù)厝伺渌?,除了對地形的了解,主要考慮的是人工成本。本地人一個月工資大概在250美金-300美金,而一個什么都不會的中國工人過去,一年除了20萬的人本費還要包吃包住。王科告訴出口電商,KIKUU一直選擇港口城市的市場,貨物到港口后直接流轉(zhuǎn)配送,相當于做本地配送。當單量增加時,再接入合作伙伴或者更準確的說是發(fā)展自己的代理,借助合作伙伴將干線物流打通。鑒于非洲的電商發(fā)展相對落后,出現(xiàn)的問題也比較基礎(chǔ),比如丟件。針對丟件和偷件問題,當年順豐采用的是快遞員繳納押金,給員工配備PDA(掌上電腦)設備,但非洲沒有人愿意先交一大筆錢當作押金,再去給你工作。因此,KIKUU選擇的解決方案依舊是人管人的模式,丟件以后由小本地快遞員的主管負責,然后一個個查件。引進倉儲人才,縮短配送時間倉儲可以說是KIKUU重要的一環(huán)。平臺引進物流人才,研究倉儲和配送情況,實現(xiàn)快件到集貨倉后當天打包清空,等待第二天中午直接上飛機。目前,KIKUU平臺上95%跨境的貨,都是從中國直接過去。KIKUU采用買家提前付款的模式,賣家看到訂單后再安排發(fā)貨配送等。KIKUU規(guī)定賣家收到訂單信息以后要求商品必須在5天內(nèi)到達廣州集貨倉,在廣州倉庫將小件商品集成大件,其中集貨的時間從原來的兩天縮短到1天半,然后分區(qū)域,配送到各個國家。再由當?shù)氐奈锪?,將大包拆出來,對貨物進行分揀配送?!耙院笠獙崿F(xiàn)將復雜的工作收回國內(nèi)解決掉,當貨物到非洲流轉(zhuǎn)倉時,直接就是分配好的貨物,在當?shù)刂苯优渌?,或者到下一個城市直接配送?!北镜貍}以后將成為標配非洲當?shù)氐膯T工對物流的知識了解甚少,也沒有相關(guān)的操作經(jīng)驗。對于正規(guī)的SOP(標準化流程)了解比較少,本地快遞員通常按照自己的理解去處理訂單。目前,通過線上的數(shù)據(jù)和買家的反饋發(fā)現(xiàn)不少問題。王科說,“在Q4我們會將國內(nèi)的SOP以及非洲當?shù)夭煌毮艿母鱾€功能,包括物流系統(tǒng)準備好,明年去非洲當?shù)芈涞?。KIKUU將在每個國家設置不超過1000平米的流轉(zhuǎn)倉,當天到達的貨物直接分發(fā)出去,海外實現(xiàn)直營模式?!睂τ诳缇畴娚潭?,空運價格相對較高,當貨物較重時,很可能出現(xiàn)商品價值和物流費用的倒掛??者\的價格和商品的價格要達到一個平衡點,跨境才能長久,消費者會更容易接受。當海外倉落地以后,重貨等可以由本地提供,或者選擇商家把一些非標里的標類產(chǎn)品提前空運過去,那樣海外倉和本地貨掙得就是運費。海運如果量大的情況下,物流費用折合到每件商品后幾乎可以忽略不計。據(jù)KIKUU平臺的數(shù)據(jù)顯示,在近兩個月推行部分商品不包郵的情況下,單量并沒有減少,而實際上,看相關(guān)的銷量可以推斷出,部分用戶形成了小b行為。這部分用戶從平臺選購商品,即便支付運費,在平臺價的基礎(chǔ)上加價50%依舊可以將商品銷售出去,這就是一個機會。相對于部分用戶的小b行為,跨境電商在當?shù)亟▊}庫,將商品直接從海外倉或者本地發(fā)售,再把運費砍半,相當于賺取一半的運費,商品同樣可以銷售出去。另外,KIKUU會發(fā)展成為中高端商品的跨境平臺,貨值夠高,物流成本占到整體的10%-15%,消費者是可以接受的。轉(zhuǎn)型B2B去當?shù)刈觥疤詫殹薄癇2B是一個能夠在市場沒起來之前的過度方案?!苯鼉赡辏?、非洲和東南亞的跨境電商同時在國內(nèi)火了起來,但是相對而言,東南亞發(fā)展的更迅猛一些,主要取決于東南亞的人口紅利。而整個非洲共13億人口,卻分成33個國家,每個國家的法律制度不一樣,可以說,非洲是最難啃的一塊肉。但是,王科卻覺得這是一個時機,將非洲的小國家連接起來,趁還沒有大的電商進入之前,首先占據(jù)這個市場?!拔覀冎饕呗允亲咿r(nóng)村包圍城市,主攻電商發(fā)展弱一些的國家,比如二線的加納和坦桑尼亞等?!蹦弥袊e例,一些電商公司專門盯著中國的三四線城市做電商業(yè)務,趁大的電商公司沒有輻射之前,將基礎(chǔ)架構(gòu)鋪設好,一旦聯(lián)合發(fā)力,就會成為優(yōu)勢。王科告訴出口電商,非洲市場對于地攤貨并不感冒,普通的中非傳統(tǒng)貿(mào)易,一定沒有膽量將那些中高端產(chǎn)品運往海外倉。因為中高端產(chǎn)品全是非標品,非標海外倉成功的可能性太小,但是非標跨境一定可以做起來。據(jù)了解,整個非洲的消費等級差異太大,一些國家的發(fā)展還處于沒有商品到有商品的發(fā)展階段,KIKUU現(xiàn)階段主推性價比較高并能滿足一般功能的商品。而隨著國內(nèi)消費升級,中國的這些小品牌逐漸消亡,走出去是不錯的選擇。王科透露,當平臺架設完B2C以后,2018-2019年的主要方向第一個是做本地倉;第二個,把中國的小品牌產(chǎn)品直接運往非洲做貿(mào)易;第三,慢慢轉(zhuǎn)向B2B業(yè)務。KIKUU會集合一些供應商,根據(jù)平臺的供應商list可以促進非洲本地人直接從工廠拿貨,然后發(fā)往非洲。另外,KIKUU將會在平臺上開放兩個端口,一個界面做B2C一個界面做B2B。不同需求的用戶可以在平臺上實現(xiàn)自己的需求。據(jù)了解,KIKUU2015年進入坦桑尼亞,目前已成為坦桑尼亞購物類APP下載量排名前三的電商之一,而非洲智能手機的持有率是30%,換句話說剩下的70%還是要依靠傳統(tǒng)市場去覆蓋。發(fā)展越落后的地方,信息越不透明價差越大,去獲取一級信息的需求越強烈,反倒是購買欲越強烈。比如說剛果金一個面包要4-5美金,但是在尼日利亞,人群收入高,消費卻很低。王科告訴出口電商,明年KIKUU還有一個大的戰(zhàn)略就是帶管理團隊到加納做本地淘寶。王科預測,將來本地淘寶做起來以后,跨境和本地的資源將會發(fā)生倒置。就目前而言,跨境的貨和本地的貨占比大概是9:1,而以后可能會成為1:9的格局,即跨境的貨可能只占10%。未來3-5年,KIKUU會成為中非的一個貿(mào)易門戶網(wǎng)站。
一起惠2017-11-01 09:31:40341 次
在前文中,小編給大家介紹了雙11來了,賣家們?nèi)绾闻R陣磨槍。但是仍然有網(wǎng)友在網(wǎng)絡上詢問雙11賣的東西真的便宜嗎?不要著急,小編將從淘寶雙11價格七大潛規(guī)則,告訴你雙11賣的東西真的便宜嗎?一、雙11的價格政策1、必須低于9月15日至11月10日期間成交最低價的九折。2、11月12日至12月11日期間不得低于雙11當天售價出售。綜上,雙11價格基本上是9月到12月4個月最低的價格。理論上講,也應該是全年最低價,因為規(guī)模效應大大降低了運營成本,商家是可以讓出這部分利潤的。另外,五折是指專柜價,而不是平時的實際售價。專柜價基本隨便填??偠灾p11確實能撿著便宜,但是沒有宣傳的那么大。天貓對價格的管控還是比較嚴的。系統(tǒng)自動檢測,價格虛報或者沒達到低價要求的是不允許雙11當天上架銷售的。二、雙11價格七大潛規(guī)則嘮了半天的雙11,小伙伴一定手癢了吧~但還是要提醒大家一下,淘寶有風險,且買且謹慎!俗話說“一入淘寶深似?!保F(xiàn)在就來看看妹紙們都是怎么掉進陷阱的:陷阱1:淘寶價格是原價的3-5折比如說一件2000的衣服,進價一般是5折,經(jīng)銷商賺一折,起碼也要1200。你說,你花四五百甚至八九百,能買到嗎?花了八九百,你就以為能買到真貨了?你只是在自我心理安慰罷了。為什么八九百還能是假貨?淘寶里,有80%的人都是代購什么的,這些人中90%都是在說瞎話,一個普普通通的小老百姓,憑什么人家大公司大品牌讓你拿去一件兩件貨賣?(尤其是韓國東大門代購,全是瞎扯淡,誰會為了賣幾十件衣服,跑去韓國坐飛機進一大批貨?機票超重的價格嚇死你)這些人等他們成功的忽悠你付完錢以后,就開始自己當消費者,到其他賣二三百的店里去買,回來自己貼個假商標,再寄給你。有甚者,直接下單,地址寫你的地址。然后,你要是能接受,ok,店主一下子賺了600塊。你要是不能接受,ok,減去運費退錢給你,再請你把衣服退回到代購的那家。陷阱2:一星期后發(fā)貨因為根本就沒貨,還在生產(chǎn)中呢。發(fā)毛給你啊?而真品,你隨時拍下來隨時都可以發(fā)貨的。這樣的情況太多了,你只要淘寶,一定會遇到。為什么衣服的圖片跟有貨一樣?隨便挑個專賣店,衣服掛在那,去拍一下又不麻煩。第二種方法就是,網(wǎng)上現(xiàn)貨的真品買一件回來,七天內(nèi),找個模特穿下拍個照或者直接掛在衣架上拍,再讓工廠趕緊打版,直接做個樣衣出來。都ok了,找個理由把價值1500的正品退掉,(淘寶支持7天退貨)真品商家一般都不讓退,拿就把衣服故意弄壞,然后說是質(zhì)量問題。(淘寶網(wǎng)支持質(zhì)量問題退貨)陷阱3:銷量好,評價少,可個個是好評哈哈,只有笨蛋才會相信那幾個評價。認真的想一下,是不是給賣家評價的時候,除非特別喜歡才會多說幾個字,一般情況下,隨便說幾個字就完事了?而你看到的評價,清一色都是幾十個字,把衣服夸的跟親兒子似的,恨不得買一千件分給所有人,其實這些人都是刷單的。陷阱4:三標齊全大部分高仿貨都是自己花幾百塊錢做的上千個吊牌和三標。但是這是違法的。這怎么辦呢?第一,直接不加標,說是原廠出貨,都是剪標的,這就是三無產(chǎn)品第二,沒標難看,直接用自己家公司的商標或者做個高仿標,換個字母或者少一撇等。但是等買家拿到手一看,我靠,不是正品的標。這時候,你怒氣沖沖的去找客服,客服會告訴你,親我們的衣服是正品,但是品牌要保護專柜的利益,所以不讓我們用原品牌的標,你能接受就接受,不能接受就退貨,反正來回郵費,你自己花。陷阱5:5分好評返你5-10塊錢首先,淘寶現(xiàn)在是按照DSR評分來給店鋪和衣服進行排名(這個評分是什么?就是你進去店鋪的時候,有三個分數(shù),一般都是4.8左右)大家以后進一家店鋪的時候,不要看幾個鉆幾個皇冠,沒用的。你要看那三個評分,如果三個評分的顏色是綠色的,果斷關(guān)掉這家店,三個全是紅色的,可以看一看,如果發(fā)貨速度是綠色的,那你就要知道,這家店做的是高仿。因為一直讓大家等貨啊,生產(chǎn)很慢的,所以大部分買家都給發(fā)貨速度評分比較低。好啦。看完之后,知道,為什么要給你返5塊錢了吧?不要以為是為了你的幾個字的好評,是為了店鋪能繼續(xù)賣下一個高仿,懂了嗎?陷阱6:淘寶品牌質(zhì)量差去年雙十一,某網(wǎng)絡著名品牌退貨率是160%,為什么多出60%?因為十月份的退了60%。雙十一賣的幾乎全部退款。比如韓都衣舍,質(zhì)量是一塌糊涂,價格瞎標,江南布衣,裂帛還趕不上韓都的衣服。這些所謂的網(wǎng)絡淘牌子,其實都是淘寶剛開始的時候入駐進來的,很多都是在批發(fā)市場拿貨賺差價過日子的,賣的都是雜牌子。不過淘寶突然就火起來啦,阿里巴巴當然要扶持這些老革命家,所以它們能做起來有一部分這個原因。陷阱7:天貓不能信70%的天貓都是假貨。舉例說明,歌莉婭天貓店,標價和實體店一樣,難道真的和實體店一樣?最簡單的例子就是充絨,天貓店充的是灰鴨絨啊,你知道嗎?灰鴨絨啊!3000塊的標價啊?;银喗q50塊錢能買一麻袋呢!歌莉婭和歐時力都是廣州的兩個國產(chǎn)品牌而已。說白了,就是自己吹牛逼把自己捧上去的兩個雜牌而已。如果你洗一次就跑絨了,你去問客服的時候,他們會懶洋洋的告訴你。親,我們賣的是網(wǎng)絡款。本來就和實體店不一樣。
一起惠2017-10-31 09:05:18494 次
當用戶在eBay上搜索某些東西時,很難找到正確的短語以準確地描述用戶的意思。為了幫助克服這個問題,eBay現(xiàn)在推出了一個新的圖像搜索選項。該功能允許用戶拍攝對象的照片或上傳其已有的圖像,并使用它來搜索正在出售的類似物品。這只是eBay推出的兩個新工具之一,可以讓用戶更容易地找到正在尋找的內(nèi)容,而無需考慮賣家如何描述它。第二個搜索工具也是基于圖像的。新的FindItOneBay工具使用戶可以將Facebook上的圖像共享到eBay,并將其用作圖像搜索的基礎(chǔ)。eBay推出的這2個新功能利用了AI人工智能兩個核心部分,即計算機視覺和深度學習,這些新功能使得更容易找到并激發(fā)用戶購買行為。eBay表示,它們正在使用稱為卷積神經(jīng)網(wǎng)絡的深度學習模型來處理用戶上傳圖像。該模型輸出的數(shù)據(jù)讓eBay可以用來比較eBay上的實時列表圖像。然后,eBay根據(jù)視覺相似性對項目進行排名,并使用eBay開源伯納斯平臺,隨時隨地將這些結(jié)果帶給用戶,無需考慮用戶身在何處。eBay表示,這兩種工具的準確程度將隨著用戶數(shù)量增加而不斷提升。
一起惠2017-10-30 09:20:15314 次
一、全方位提升排名,帶來更多顧客瀏覽使用亞馬遜物流是影響搜索排名靠前的關(guān)鍵因素之一,使用亞馬遜物流的產(chǎn)品會被優(yōu)先排序。更有機會獲得廣告位推廣和郵件促銷,讓您的商品得到更多展示機會。二、贏取“購買按鈕”競爭,獲得更好的信用使用亞馬遜物流,您的商品會在“購買按鈕”競爭中獲得優(yōu)勢,更易成為顧客的首選。同時,使用亞馬遜物流,顧客對物流體驗不滿產(chǎn)生的差評,將由亞馬遜來認真對待,并不會影響到您的信用評級。三、滿49元免運費?您的顧客也可以享受亞馬遜為顧客提供“滿49元免運費”的服務,而通常由賣家直接配送的商品則需要顧客支付運費。利用亞馬遜物流,您的商品也將自動參與到“滿49元免運費”的活動中來,從而在同類商品中比其他賣家更具競爭力,更易被顧客選擇。四、“亞馬遜”信譽,為您贏得更高轉(zhuǎn)化使用亞馬遜物流服務的商品,會在商品信息頁顯示由亞馬遜物流配送的標志,顧客將知道該商品的包裝、配送、客服以及退貨服務都由亞馬遜提供?;趯嗰R遜自營商品同樣的信心,顧客會更加信賴您的商品,這將使您的商品從眾多商家中脫穎而出,贏得更高的轉(zhuǎn)化率。五、我們專注物流服務,您可以專注于業(yè)務成長13個亞馬遜運營中心遍布全國,總面積達近80萬平方米并持續(xù)增長中,結(jié)合全國范圍的快速配送,世界一流的客服中心以及高智能的供應鏈管理,亞馬遜物流能幫助賣家將銷售范圍拓展至更多地域,迅速方便的實現(xiàn)全國范圍內(nèi)規(guī)?;鲩L。我們的服務涵蓋每一個物流環(huán)節(jié)和售后環(huán)節(jié),從而節(jié)約您的時間,讓您可以更加專注于貴公司業(yè)務的成長。六、支持多種渠道配送,滿足跨平臺運營需求通過亞馬遜的多渠道配送服務,您可以使用儲存在亞馬遜運營中心的可售庫存,配送來自亞馬遜以外的任何其他銷售渠道的訂單。我們?yōu)槟碾娚涛锪魈峁┮徽臼饺娣铡F?、支持“貨到付款”,給顧客更多選擇70%以上的亞馬遜中國顧客都喜歡使用“貨到付款”服務,加入亞馬遜物流,能使您的商品滿足顧客的多種付款方式要求(包括貨到付款),更加便捷。八、7天×24小時全天候?qū)I(yè)客服,讓您的顧客更放心亞馬遜為您的顧客提供7天24小時全天候無間斷客服支持,幫助賣家解答顧客提出的包括物流在內(nèi)的各種問題,幫助賣家節(jié)省人力成本,提升您的效率,持續(xù)改善顧客購物體驗。
一起惠2017-10-27 09:04:05369 次
繼賈躍亭之后,樂視網(wǎng)的第二任CEO恐怕也要離開了。昨天,有消息傳出梁軍已經(jīng)于近日提交了辭呈?!吨袊髽I(yè)家》第一時間聯(lián)系他本人,得到的回復是,“在家休息調(diào)養(yǎng)一段時間”,至于何時返回工作,他并沒有給出回復。隨后,有互聯(lián)網(wǎng)電視從業(yè)者在朋友圈證實梁軍的確將要離職,并且評論“樂視電視要壽終正寢了”。一同被傳離職的還有樂視網(wǎng)市場傳播營銷高級副總裁兼樂視致新CMO任冠軍。樂視高管離職已不是新鮮事,但梁軍的出走對于風雨飄搖的樂視而言,無疑是雪上加霜。梁軍和任冠軍都是孫宏斌入主后任命的新高管,尤其是梁軍,一度被孫宏斌寄予厚望,是樂視前高層中為數(shù)不多被委以重任的,擔任三大主營業(yè)務之一樂視網(wǎng)的CEO。在分析梁軍離職原因時,媒體不約而同指向張志偉,是這位樂視致新CEO的職位變動擠走了梁軍?!捌鋵崨]有任何關(guān)系?!睆堉緜ケ救讼颉吨袊髽I(yè)家》回應。9月13日,樂視網(wǎng)曾發(fā)布人事公告,任命張志偉為樂視致新CEO兼樂視網(wǎng)高級副總裁,向梁軍匯報?!皹I(yè)務和團隊都逐步恢復活力,希望這個旺季能夠恢復流動性。”張志偉如此描述目前的工作狀態(tài)。銷售出身的張志偉上一份工作是在京東,2013年加盟樂視后負責樂視致新的電商銷售,之后一手搭建樂視線下銷售渠道Lepar。去年年底,賈躍亭發(fā)表公開信,銷售最先做出組織架構(gòu)的調(diào)整。成立樂視生態(tài)銷售與服務平臺(中國),由張志偉負責。隨著賈躍亭逐漸退出樂視管理以及孫宏斌的入主,這個平臺很快形同虛設,今年5月,樂視銷售體系有過一次調(diào)整,時任樂視致新總裁的梁軍宣布,超級電視在全渠道的銷售職能回歸樂視致新。調(diào)整后,梁軍直管超級電視的銷售。再之后的發(fā)展就是9月份張志偉任職樂視致新CEO。但也有分析認為,梁軍辭職并非是被張志偉架空,而是樂視網(wǎng)真的沒錢了。今年年初,孫宏斌接手樂視的時候,挑選了三個現(xiàn)金流最理想的業(yè)務:樂視網(wǎng)、樂視電視、樂視影業(yè)。尤其樂視電視一直有不錯的現(xiàn)金流,但這塊業(yè)務并沒有迅速從低潮中翻身,而是一蹶不振。中怡康數(shù)據(jù)顯示,樂視電視今年1月至7月銷量占比同比下降超過50%,“618”電商大促期間,銷售額同比去年下滑57%。易觀數(shù)據(jù)也顯示,樂視視頻活躍用戶在過去幾個月逐漸下降,從年初的近6000萬下滑到8月份的不到3500萬。樂視在自己每年最大的電商活動919中的表現(xiàn)也不盡如人意,去年曾經(jīng)15小時賣出57.6萬臺電視,但奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,今年第39周(9月18日至9月24日),樂視電視的銷量已經(jīng)不在前十,總銷售額排名第十。面對這樣的成績,孫宏斌作為董事長顯然無法任由其惡化,梁軍離職或許與孫宏斌不滿意其無法帶領(lǐng)樂視業(yè)績走上正軌有關(guān)。今年7月份,梁軍接受《中國企業(yè)家》獨家專訪時曾表示,“樂視未來生態(tài)的核心就是內(nèi)容和電視?!辈⑶冶硎緲芬曋滦挛磥硪矊⒆⑷氲缴鲜泄倔w系中,實現(xiàn)利益最大化,“樂視網(wǎng)想要成為一家新的、有現(xiàn)金流、有盈利和足夠大市場價值的公司,僅僅靠樂視網(wǎng)是不夠的,需要讓內(nèi)容和電視合作。”梁軍曾表示最快在2019年,樂視致新將會注入到樂視網(wǎng),但事情至今都還沒有最終敲定。擔任樂視網(wǎng)CEO之前,梁軍主要負責樂視致新,對樂視網(wǎng)業(yè)務并不熟悉。孫宏斌決定投資樂視之前,雙方已經(jīng)協(xié)定為樂視網(wǎng)CEO謀求合適的人選,“后來是賈總、孫總找我,心里有些猶豫,因為還是想集中在樂視電視領(lǐng)域。”梁軍說。當別人質(zhì)問他到底姓孫還是姓賈時,他很平靜地回復,“我既不姓孫也不姓賈,我姓樂。他們愛說說去,我不關(guān)心,我把自己做到位就行了,因為我不是為賈躍亭服務,也不是為孫宏斌個人服務的,我是為這家公司服務的。”甚至這個職位在他看來就是一名救火隊員,“我跟別人說我是暫時當CEO,人情債、感情債、商業(yè)債,我要把債梳理清楚,這個CEO不好當。”梁軍在樂視網(wǎng)CEO這個職位只待了不到5個月。五年半前,梁軍離開聯(lián)想與賈躍亭一起完成樂視電視從0到1的過程,過去幾年,樂視電視一直是互聯(lián)網(wǎng)電視的領(lǐng)跑者。梁軍對賈躍亭評價很高,“賈躍亭做業(yè)務絕對不是投資,他把自己的時間花在里面。”啟動電商銷售時,倆人研究當時的電商平臺,“每個周六、周日下午都在研究,一點一點死磕出來的。你能想象一個董事長不干別的,就天天研究這些東西嗎?”孫宏斌入主之后,外界曾猜測其“控制欲”強,與原有的樂視高層不容易磨合,在評價孫宏斌的做事風格時,梁軍認為其“處理事情非常果斷,算得非常清晰,遇到風險的時候能夠采取緊急的、強有力的應對措施?!痹谀谴螌TL中,當被問及自己擔任樂視網(wǎng)CEO的使命,梁軍如此回答,“第一,我得先讓這個公司緩過來;第二,得讓這個公司成為受人尊敬的公司,有信譽的公司。說白了是資金問題導致各方承諾都兌現(xiàn)不了。通過我的努力,把董事會這些股東的價值盡可能地發(fā)掘出來,先讓上司公司體系穩(wěn)定住局面,此后重心要轉(zhuǎn)移到未來有機會成為領(lǐng)導者的位置。第三,一個企業(yè)最終結(jié)果實際上靠的是人,最后我要重新形成一個新的核心體系的管理團隊,大家一起渡過難關(guān),一起拓展未來的業(yè)務。”這段話說出3個月后,梁軍選擇離開樂視。誰會是樂視網(wǎng)新任CEO?
一起惠2017-10-26 09:32:51387 次
距離淘寶雙十一活動已經(jīng)沒有多少天了,所以的淘寶賣家都在準備迎接此次的雙十一活動,很多的賣家也打算做雙十一直通車推廣,那么雙十一直通車價格怎么出?小編來告訴你雙十一直通車價格怎么出!雙十一直通車價格怎么出?1、小編建議各位賣家雙十一直通車價格可以大膽的去出價,然后將無線端的直通車出價設置為PC端直通車出價的150%--200%。2、直通車推廣寶貝的關(guān)鍵詞在剛開始投放時,建議將基礎(chǔ)出價設置為市場平均出價的110%左右。寶貝的精準長尾詞的出價可以在設置到市場平均出價的140%。3、賣家們要給自己設定一個比較合理的出價上限,投放的熱詞出價要量力而行,建議賣家不要將熱詞出價輕易超過這個上限。4、在直通車關(guān)鍵詞后續(xù)的優(yōu)化中,要依據(jù)關(guān)鍵詞質(zhì)量得分的具體變化來進行調(diào)整,如果關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分上漲,其出價可適當下調(diào),反之則適當上調(diào)。如果缺乏技巧或者沒有時間,可以使用省油寶自動優(yōu)化,根據(jù)關(guān)鍵詞的表現(xiàn)會自動調(diào)整出價,優(yōu)化的比較及時準確。雙十一直通車出價技巧是什么?1、統(tǒng)一出價你在給直通車關(guān)鍵詞初次出價的時候,你是可以設置為默認出價的,然后統(tǒng)一去給所有的直通車關(guān)鍵詞出同一個價位。這樣去做的話有利于對競價環(huán)境做一個摸底,接下來你再根據(jù)數(shù)據(jù)的反饋,去做好下一步的調(diào)整。所選關(guān)鍵詞必需要是高質(zhì)量得分的關(guān)鍵詞,不然會造成一定的浪費。2、分析直通車數(shù)據(jù)根據(jù)數(shù)據(jù)反饋,來分析關(guān)鍵詞的預測,并進行記錄,這樣可以幫助檢驗和提升自己的預判能力,做到有依據(jù)的改變,有結(jié)論的嘗試。另外,數(shù)據(jù)分析應該重點分析點擊量、展現(xiàn)量、點擊率、花費等數(shù)據(jù),然后根據(jù)這個數(shù)據(jù)情況,來決定是否要對出價進行調(diào)整。3、綜合調(diào)整直通車出價當對數(shù)據(jù)和關(guān)鍵詞情況有了一個直觀的了解以后,就需要進行調(diào)整了,比如說查看自己的關(guān)鍵詞排名,看是否還在優(yōu)先展示類目,然后查看目前關(guān)鍵詞的平均點擊單價。大家看完以上的內(nèi)容后,應該知道雙十一直通車價格怎么出了吧!小編還為大家介紹了雙十一直通車出價技巧哦,希望以上的內(nèi)容對大家會有幫助哦。更多相關(guān)的內(nèi)容盡在一起惠返利網(wǎng),請多關(guān)注我們。
一起惠2017-10-26 08:50:07432 次
在這個經(jīng)濟發(fā)達的時代,人們的購物要求變得高了,不只是要購買到質(zhì)量足夠好的產(chǎn)品,而且還要實現(xiàn)“足不出戶”的購物模式。那么亞馬遜網(wǎng)上商城怎么樣?咱們一起去看看吧!一、亞馬遜網(wǎng)上商城簡介亞馬遜網(wǎng)上商城是一家在《財富》上排名五百之列的公司,總部是在美國的西雅圖。亞馬遜網(wǎng)上商城成立于1995年,目前,亞馬遜網(wǎng)上商城是全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商以及全球第二大互聯(lián)網(wǎng)公司。亞馬遜在其公司名下也包括了lab126、a9、AlexaInternet等子公司。二、亞馬遜網(wǎng)上商城產(chǎn)品在開頭我們已經(jīng)說過,亞馬遜商城是世界上產(chǎn)品品種最多的一個網(wǎng)上商城,其產(chǎn)品囊括了:圖書、軟件、音像、數(shù)碼、手機、辦公、電腦、家用電器、廚具、家居百貨、鐘表、首飾、食品酒水、戶外運動、服裝、箱包等等,在這些大的產(chǎn)品匪類里面還有很多的詳細分類,這里就不一一介紹了。三、亞馬遜網(wǎng)上商城銷售策略產(chǎn)品策略是亞馬遜網(wǎng)上商城的主要營銷策略。亞馬遜網(wǎng)上商城向廣大消費者提供數(shù)百萬種的全新一季翻新二手產(chǎn)品,其產(chǎn)品類別囊括了圖書、數(shù)碼、游戲、電子、電腦、玩具、嬰幼兒用品、服飾、雜貨、戶外用具、汽車以及工業(yè)產(chǎn)品等等。同時,在亞馬遜網(wǎng)上商城的各個頁面也可以看到其他幾個頁面的內(nèi)容和消息,可以將產(chǎn)品進行分類。四、亞馬遜網(wǎng)上商城購物應用亞馬遜網(wǎng)上商城最近推出了一款名為iphone與flow的手機應用,消費者只需要通過這款應用就可以實現(xiàn)對比網(wǎng)上商品與現(xiàn)實商品的價格。這種方法是非常方便的,不僅讓消費者更加明白商品的價格,同時也對亞馬遜網(wǎng)上商城的產(chǎn)品價格進行了很到的監(jiān)督!五、亞馬遜網(wǎng)上商城服務亞馬遜網(wǎng)上商城服務專為亞馬遜網(wǎng)上商城的客戶提供了基于其自有的后端技術(shù)平臺、通過互聯(lián)網(wǎng)提供的基礎(chǔ)架構(gòu)服務。利用該技術(shù)平臺,開發(fā)人員可以實現(xiàn)幾乎所有類型的業(yè)務。亞馬遜網(wǎng)絡服務所提供服務的案例包括:亞馬遜彈性計算網(wǎng)云(AmazonEC2)、亞馬遜簡單儲存服務(AmazonS3)、亞馬遜簡單數(shù)據(jù)庫(AmazonSimpleDB等等。
一起惠2017-10-23 10:00:44541 次
大家應該都知道了2017雙十一的有八天假期的,還有一個中秋節(jié)連在了一起,那么今天小編就來好好的跟各位說說2017雙十一什么時候開始報名,雙11報名入口在哪?那么大家期待不期待知道呢?若想知道詳情就請來看看2017雙十一什么時候開始報名,雙11報名入口在哪?>>>2017雙11規(guī)則解讀|2017雙11海選報名時間1.2017雙十一什么時候開始報名?大家可能還不清楚2017雙十一什么時候開始報名?那么接下來就是大家想要的答案了。1)商家報名:2017雙11海選時間:8月28日2017雙11報名時間:8月28日——9月1日2)商品報名:a.預售商品:2017年9月21日10:00:00-2017年9月30日22:00:00b.正式商品:2017年10月14日10:00:00-2017年10月29日22:00:00活動預熱:2017年11月1日00:00:00-2017年11月10日23:59:59正式活動:2017年11月11日00:00:00-2017年11月11日23:59:592.雙11報名入口在哪?雙11報名入口在哪?大家想不想知道,想知道就來看看淘寶嘉年華海選報名入口:商家報名入口:https://pages.tmall.com/wow/seller/act/gps-3-1雙11是集全阿里巴巴集團之力讓消費者全民瘋搶的節(jié)日,同時也是賣家的盛宴。今年的雙11,淘寶網(wǎng)將在PC端和無線端同時發(fā)力,攜手賣家共進,為消費者打造購物狂歡節(jié),與此創(chuàng)造極致購物體驗。預售商品報名時間為:9月20日10:00:00-9月29日23:59:59。報名入口請進入大促活動主頁面,點擊”預售商品申報“Tap頁即可進入預售報名入口。同時,只有是雙11活動商家,并且綜合排名靠前的優(yōu)質(zhì)商家才可以報名預售活動哦。雙11歡樂總動員商家目前不可以報名雙11預售活動。好了,那么今天要跟各位說的2017雙十一什么時候開始報名跟雙11報名入口在哪的全部內(nèi)容就說完了,那么接下來小編就來跟大家說說其他的相關(guān)內(nèi)容,請大家繼續(xù)關(guān)注一起惠返利網(wǎng)。謝謝大家!
一起惠2017-10-19 09:02:00423 次
【編者按】在人均GDP達4.9萬美元(約合32萬元人民幣)的北歐市場中,除冰島外的瑞典、挪威、芬蘭、丹麥四國都排在世界電子商務發(fā)展的前列,可謂市場潛力優(yōu)厚。這其中,丹麥、芬蘭和瑞典均為歐盟成員國,而作為歐洲自由貿(mào)易聯(lián)盟成員的挪威則可自行制訂本國貿(mào)易政策,值得一提的是,中國也是挪威最大的亞洲貿(mào)易伙伴。有行業(yè)資深人士透露,北歐企業(yè)多屬中小規(guī)模,由于當?shù)貏诠こ杀靖甙海虼怂麄兿鄬σ匈囘M口消費品,如鐘表、珠寶、家具及家居裝置等。而在與其它市場的消費者比較時,北歐的消費者還會更關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)方法和棄置后對環(huán)境的影響,他們甚至愿意多付10%至20%金錢,購買有環(huán)保標簽及碳排放量較低的產(chǎn)品和服務。另外,北歐地廣人稀是人盡皆知的,在12萬平方千米的地域上僅有2600萬人口,僅相當于中國人口總數(shù)的2%左右,加之地域內(nèi)覆蓋的幾百座島嶼,所以物流對零售商來說也將是一個很有挑戰(zhàn)性的任務,不過好在大部分人口集中在南部或是沿海地區(qū)。以上只是對北歐電商市場概況的冰山一角,若想要真正打入北歐電商市場,就不得不對其進行全方位了解。日前,移動營銷服務商Yeahmobi(易點天下)結(jié)合大量數(shù)據(jù)及市場調(diào)研資料做了一份《全球電商咨詢——北歐篇》報告,授權(quán)一起惠返利網(wǎng)獨家發(fā)布。該報告從地域情況、電商環(huán)境、營銷和品牌、財務和支付、物流、用戶體驗等方面對北歐電商進行了全面解讀,將幫助讀者看到一個更真實更具體的市場樣貌。以下為Yeahmobi的報告全文:地域綜述人口:2600萬國家:丹麥,芬蘭,挪威和瑞典(此報告中沒有涉及冰島)官方語言:各國有自己的官方語言,但是有很多人說英語GDP:$1.4萬億北歐四國,丹麥,芬蘭,挪威和瑞典,總?cè)丝?600萬,GDP$1.4萬億美元,是全球第十二大經(jīng)濟體。遠距離銷售根植于這一區(qū)域的人們生活中,最根本的原因是這里廣闊的地域和稀疏的人口密度。這一區(qū)域的人均GDP達到了$49,000美元,是一個相對富庶的區(qū)域,四國中每一個都排在世界電子商務發(fā)展前列。這里還有一個由政府約定成立的大哥本哈根區(qū)域-人口密集,基礎(chǔ)設施建設完善,機會和商業(yè)都比較多。這一區(qū)域以哥本哈根為中心,輻射周圍300千米的地域,將瑞典南部區(qū)域也包含進來,有超過900萬人居住在這里,是北歐人口密度最大的區(qū)域之一。電子商務機會聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議在2015年3月發(fā)布的報告顯示,北歐四國在提供電商機會方面位于全球最發(fā)達前十位。報告所考量的因素指出,排名前列的國家共同的特點是人口不多,通信服務、郵政服務、IT資源發(fā)達,信用卡是主要的支付方式。小型市場常可以保證較好的投資回報,雖然說其中的競爭格局會有很大不同。對國外電商來說,北歐有很大的優(yōu)勢,那就是很多人會說英語。雖然通常來說電商網(wǎng)站用當?shù)卣Z言更好,但在電商進入北歐的初始階段,還不能習慣的時候,能用英語對生意的開端大有裨益。電商環(huán)境丹麥支付委員會和Eurostat發(fā)布的數(shù)據(jù)強調(diào)了北歐四國在科技利用方面的先進性。挪威,瑞典和丹麥是被調(diào)查國家中線上購物滲透率最高的三個國家,芬蘭稍稍落后,排第七位,但也有65%的人口從線上買過東西。作為數(shù)字單一市場項目的一部分,歐盟委員會定期對成員國的技術(shù)運用情況進行評分。從評分來看,無論是從政府,商業(yè)還是普通民眾使用來說,北歐在數(shù)字技術(shù)利用上都表現(xiàn)良好。丹麥的數(shù)字技術(shù)利用最好,緊接著是瑞典和挪威,芬蘭排第五位。這一數(shù)據(jù)表明,北歐四國構(gòu)成的市場不僅僅有好的基礎(chǔ)設施建設來支撐數(shù)字經(jīng)濟,在顧客層面,應用程度也相當高。移動端無論是從固定電話,移動通信還是網(wǎng)絡連接來看,北歐大部分人口都能保證有很好的鏈接。通暢的網(wǎng)絡連接保障了最新科技的及時運用,也為鼓勵數(shù)字經(jīng)濟,乃至跨境商務創(chuàng)造了環(huán)境?;ヂ?lián)網(wǎng)提供了一個發(fā)現(xiàn)和利用全球資源的通道,讓北歐市場有很堅實的國際數(shù)字經(jīng)濟市場的基礎(chǔ)。這個區(qū)域的地理環(huán)境相對復雜,許多這些國家偏遠的地區(qū)就依賴移動設備獲得互聯(lián)網(wǎng)訪問。但這也并不意味著發(fā)達地區(qū)的移動設備利用率就會降低。拋開在偏遠地區(qū)保證移動通信的重要性不說,北歐四個國家的大部分人口都集中在小部分地域里,世界經(jīng)合組織發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示在城市地區(qū)和其他移動互聯(lián)網(wǎng)鏈接良好的區(qū)域,人們也還是喜歡用手機登陸網(wǎng)上商店。事實是,移動電話現(xiàn)在已不僅僅是要滿足通話功能,更多的是讓人們在移動時也能連接到網(wǎng)絡。YouGov的調(diào)查研究了北歐市場的購買習慣,發(fā)現(xiàn)從2012年到2015年的統(tǒng)計結(jié)果中,過去六個月曾用移動設備(智能手機和平板電腦)付過款的用戶增長了90%。北歐國家用戶在手機端的購物相關(guān)活動營銷和品牌像全球的大多數(shù)市場一樣,北歐市場也經(jīng)過了大范圍的、迅速的,從線下營銷到線上營銷的轉(zhuǎn)變。即使是在線上環(huán)境中,新的科技仍在不斷涌現(xiàn),改變著營銷的開支模式和投資的重點。比如說,社交媒體就正在變得原來越重要,用戶可以自己出產(chǎn)內(nèi)容,而程序化廣告也在社交媒體平臺扮演更關(guān)鍵的角色,將品牌信息傳達給顧客。無論是怎樣的投資,重點仍然是保證正向的ROI,在北歐市場,這一點也沒什么不同。營銷平臺在考慮北歐市場的預算和市場重點時,了解顧客對各種交流渠道的參與度也很有幫助。Salesforce.com的市場調(diào)查強調(diào)了三種營銷平臺的滲透率。其中,郵件仍然是這一地區(qū)重要的顧客交流手段,許多顧客訂閱了至少一家公司的郵件推送。平均有83%的北歐網(wǎng)民有訂閱郵件的行為。59%的北歐網(wǎng)民在Facebook上關(guān)注某一品牌,16%在Twitter上關(guān)注品牌。社交媒體總體來說,社交媒體涵蓋了很多種渠道,在目標受眾和互動程度上也各有不同。近四分之一北歐零售商從社交媒體活動或廣告中收到了很好的ROI。另有43%的零售商預期ROI會在未來有所改善。Facebook是北歐最受歡迎的社交媒體,YouTube也有很強的用戶基礎(chǔ),為品牌傳播信息提供了更多機會,直接展示或者通過視頻博客。Buzzador的報告指出,F(xiàn)acebook現(xiàn)在仍然是最受歡迎的社交渠道,90%的挪威人每天至少登錄一次Facebook,42%的瑞典人每天都會用Instagram。各國網(wǎng)民使用社交媒體的情況:丹麥芬蘭挪威瑞典每一個渠道都有他們獨特的有點。Facebook有相對私人化的社區(qū),個人的推薦是最有影響力的。Twitter,博客之類的更像是廣播媒介,可以樹立品牌,擴大品牌影響力,而不是直接作用于銷售結(jié)果。Twitter的報告稱芬蘭用戶更喜歡用筆記本或臺式電腦登錄Twitter,69%的瑞典Twitter用戶會在Twitter上看視頻。瑞典青少年中Snapchat用戶的滲透率居全球第二,稍落后于愛爾蘭。并不是說這里用Snapchat的人更多,而是指相對來說,用手機登陸Snapchat的年輕人比例更大。DRMediaforskning2015年的報告中說,近一半12-19歲的丹麥人每天用Snapchat,20-29歲的丹麥人有近四分之一每天用這個app,總體來說用戶群體超過了800,000。財務和支付對許多跨國電商來說,接受在線支付就意味著接受卡片支付的方式,儲蓄卡、信用卡或是預付卡。但在北歐,不同國家有不同的偏好。挪威和丹麥人在線上最常用的就是卡片支付,而芬蘭人更喜歡銀行轉(zhuǎn)賬的方式。在瑞典,卡片和未結(jié)清發(fā)票有差不多的市場占有率。常用支付方式未結(jié)清發(fā)票在瑞典是主要的支付方式。這一流程需要第三方在購買的時候就將款項劃給電商,而這個第三方同時給購買的顧客提供信用額度。通常一旦貨物送到,購買者就需要付清第三方墊付的信用額度,或者是在與第三方約定的時間內(nèi)付清。顧客如果使用這種服務,需要支付一定的服務費,但是這給他們一定的信心,那就是如果有什么不對的事情發(fā)生,他們其實并沒有支付,第三方在代替零售商承擔信用額度和詐騙的風險。但是跟卡片支付不同的是,這樣的支付方式避免了退款的手續(xù)??鐕娚毯苤档每紤]這樣的一種服務。在有些國家,未結(jié)清發(fā)票使用起來很困難,因為出于個人征信的目的,個人信息并不公開。丹麥就存在這樣的問題。在芬蘭和瑞典,銀行轉(zhuǎn)賬也是通常使用的方式。在這種情況下,顧客會從銀行賬戶中向電商支付一部分預付款。同樣,這種方式可以讓顧客覺得他們對交易有更多控制權(quán)。芬蘭和瑞典的大銀行都提供這種服務。與銀行達成合作,在支付時提供這種服務也是很有必要的。目前,電子錢包在北歐的應用并不是特別廣泛,但是隨著手機端電子商務的增長,以后這種情況應該會有所改善。各國線上顧客比較喜歡的支付方式:丹麥芬蘭挪威瑞典支付詐騙安全是線上購物者最大的憂慮,這種憂慮會在他們?yōu)g覽跨境電商網(wǎng)站時加劇。使用當?shù)氐慕Y(jié)算方式或者加入一個被信任的認證體系會對顧客有很大幫助。北歐并不是卡片詐騙的高風險地區(qū),go2checkout.com的調(diào)查將挪威,瑞典和丹麥的詐騙風險列于全球最低位(據(jù)犯罪者的IP地址)。并不是說風險不存在,但是這一區(qū)域現(xiàn)在并不是卡片詐騙的溫床。物流雖然四個國家各自獨立也有不同的特點,但在物流方面,丹麥,芬蘭,挪威和瑞典有足夠多的共同點,可以讓他們可以被看作一個電商零售整體市場。挪威并不是歐盟成員國,它是歐洲自由貿(mào)易聯(lián)盟(EFTA)成員,所以也可以享受很多歐盟內(nèi)部的自由貿(mào)易和規(guī)定方面的傾斜。北歐四國內(nèi)的物流對零售商來說是一個很有挑戰(zhàn)性的任務,大約2600萬人口分布在120,000平方千米的地域上,包括幾百個島嶼。但好在大部分人口集中在南部或是沿海地區(qū)。顧客配送要求當一個零售商在考慮在配送方面能提供的服務時,參考線上顧客的需求是很重要的,而且需要意識到的是,所有進口產(chǎn)品零售商都在與當?shù)亓闶凵谈偁?,當?shù)亓闶凵套匀槐容^容易滿足顧客們在派送方面的需求??傮w來說,北歐地區(qū)的顧客都希望能在買東西四天之內(nèi)就收到貨,甚至更短。最近由PostNord進行的調(diào)查就發(fā)現(xiàn)北歐區(qū)域的平均期望是在4.3工作日內(nèi)收到購買的貨物,而丹麥顧客甚至希望可以更快。各國顧客的期望值:芬蘭–4.9天,18%的顧客希望能在兩天之內(nèi)收到貨挪威–4.4天,7%的顧客希望能在兩天之內(nèi)收到貨瑞典–4.3天,9%的顧客希望能在兩天之內(nèi)收到貨丹麥–3.3天,20%的顧客希望能在兩天之內(nèi)收到貨送貨到家是大多數(shù)顧客的期望,但挪威顧客比其他發(fā)達的電商市場更能接受多種遞送選擇。在挪威市場的電商需要意識到挪威顧客希望他們能提供送貨到家,送到快遞箱和信箱等多種配送選項。退換貨歐盟顧客享有法律賦予的權(quán)利,14天之內(nèi)都可以無理由退換貨,所以提供透明、有效的退換貨解決方案對生意很有好處,這也是法律強制要求的。電商在選擇北歐的配送伙伴時,也需要注意他們所能提供的退換貨服務是怎樣的。北歐顧客會要求:簡單、透明的退換貨程序可以方便的將包裹寄送回去或是有人上門收取在退換貨過程中知情退款后有通知顧客體驗對電商的信心和信任問題在哪里都是一樣的,北歐也不例外。核心問題就是在任何國家,線上購物、跨境購物最大的阻礙也就是信任。但是在這里,我們希望能看到更微妙的不同之處。比如說,瑞典顧客就比芬蘭顧客更能信任別人,兩國人民也在如何獲取信任方面有不同的看法。影響因素北歐的商品評價社區(qū)類網(wǎng)站Buzzador對網(wǎng)站的用戶做了一項調(diào)查并發(fā)現(xiàn),在整個北歐地區(qū),朋友的推薦是顧客選擇某一個品牌的最重要影響因素。丹麥顧客尤其受到這個因素的影響,當然已買顧客的評價和專業(yè)的測評也很受重視。丹麥顧客在下單前通常會查看已買顧客的評價,其他地區(qū)的顧客也大多會參考已買顧客評價來決定要不要買某樣東西。信任和糾紛調(diào)解利用當?shù)赜械男庞谜J證體系對促成第一筆交易有很好的促進作用。向顧客保證說如果有任何問題,會有人來解決也是很好的辦法。總之,要根據(jù)商品和經(jīng)營范圍來選取最適合的方案。在某些地區(qū),會有法律要求電商使用某種糾紛解決方案。2016年初,歐共體上線了線上糾紛解決平臺(OnlineDisputeResolutionplatform)。這個系統(tǒng)讓顧客可以在有交易糾紛發(fā)生時在此投訴。法律糾紛解決機構(gòu)可以對平臺登記的投訴進行調(diào)解。這項服務,也叫做非訴訟解決機制(AlternativeDisputeResolution),雖然不是信用認證體系,但是也作為顧客和電商之間的中間人,有助于解決線上購買中產(chǎn)生的糾紛。
一起惠2017-10-13 09:39:13560 次
網(wǎng)易考拉店主合伙人是什么?網(wǎng)易考拉店主合伙人怎么賺錢?大部分的網(wǎng)友應該都知道網(wǎng)易考拉店主是做什么的,但是您知道網(wǎng)易考拉店主合伙人是什么意思嗎?沒錯,今天小編來為大家介紹什么是網(wǎng)易考拉店主合伙人哦。網(wǎng)易考拉店主合伙人是什么?打開網(wǎng)易考拉海購網(wǎng)站,如下圖所示,找到我的合伙人。點擊我的合伙人。網(wǎng)易集團員工(統(tǒng)稱“員工”)為小隊創(chuàng)始人,邀請新成員(非員工)加入,組成合伙小隊。小隊成員在網(wǎng)易考拉海購共同消費,獲得相應收益。(1)員工入伙規(guī)則:提供綁定網(wǎng)易寶賬號的郵箱賬號,通過員工活動頁上的入伙按鈕,綁定入伙。(2)非員工入伙規(guī)則:注冊網(wǎng)易郵箱賬號,通過非員工活動頁上的入伙按鈕,綁定入伙,加入任一員工的小隊。(3)如何邀請:員工或非員工,都可在“網(wǎng)易考拉海購-個人中心-合伙小隊”的分享模塊,將私屬鏈接分享給好友,好友通過該鏈接活動頁的入伙按鈕,綁定郵箱賬號,即可加入該小隊。(4)員工可獲得期權(quán)和返利,非員工只能獲得返利。(5)一個合伙小隊,僅存在一個員工賬號。如員工想加入其它員工的小隊,只能用非員工賬號加入,加入后只能享受返利,無法獲得期權(quán)。(6)同一郵箱賬號,只能加入一個小隊。(7)員工入伙成立小隊后,無法取消、解散或重建小隊。非員工賬號入伙加入某小隊后,無法退出網(wǎng)易考拉店主合伙人怎么賺錢?合伙小隊成員在網(wǎng)易考拉海購消費,總消費金額越高,獲得的期權(quán)越多。待公司單獨上市后,僅員工可獲得相應股權(quán)收益。具體如下:(1)總期權(quán)池大小:首年最高價值1000萬美元的期權(quán)。具體數(shù)額將根據(jù)總消費金額(不含發(fā)生退款金額,下同)和公司董事會最終批復而定。(2)期權(quán)池的瓜分:成立合伙小隊后,小隊成員消費總額累計到員工身上。員工根據(jù)小隊總消費金額瓜分期權(quán)池的一部分。公式:員工獲得的期權(quán)數(shù)=期權(quán)池*(該合伙小隊累計消費金額/全部合伙小隊累計消費金額)(3)期權(quán)榜單計算規(guī)則:每日計算各合伙小隊歷史消費金額。并顯示:小隊當前排名和TOP10小隊排名(4)公司將按一定周期與合伙人簽訂期權(quán)協(xié)議,具體以期權(quán)協(xié)議為準。(5)如員工離職或被辭退,視為員工同意放棄期權(quán)。網(wǎng)易考拉店主合伙人是什么?網(wǎng)易考拉店主合伙人怎么收益?小編為大家介紹了這兩方面的內(nèi)容,希望以上的內(nèi)容可以幫大家了解網(wǎng)易考拉店主合伙人哦,大家請多多的關(guān)注一起惠返利網(wǎng)。感謝你的關(guān)注。
一起惠2017-10-13 08:53:01469 次
受業(yè)績持續(xù)被看好影響,在港上市的國內(nèi)服飾集團江南布衣(03306.HK)近一個多月股價持續(xù)上漲,今日更大漲近5%至每股9.28港元,自上市以來股價已累計上漲40%,市值錄得48.14億逼近50億,與潮流品牌零售商I.T集團(00999.HK)市值相當。有分析指出,公司主品牌女裝JNBY,在收入規(guī)模已經(jīng)達到12億的情況下主品牌17財年獲得了超過14%的收入增長,略超預期。收入的加速增長說明公司主品牌尚未達到市場擔心的天花板。圖為江南布衣近三個月來的股價變動圖為江南布衣2014年至2017年的粉絲消費、會員消費增長狀況。圖為江南布衣年消費超人民幣5000元的會員人數(shù)增長數(shù)據(jù)。期內(nèi),集團已經(jīng)擁有會員賬戶逾200萬個,其中微信賬戶數(shù)逾150萬個。在2017財年,會員所貢獻的零售額占零售總額的62.6%,集團的活躍會員賬戶數(shù)目已超過26萬個,2017財年購買總額超過人民幣5000元的會員賬戶數(shù)目逾11.8萬個,其消費零售額亦達到人民幣14億元。截至今年6月底止的去年全年,江南布衣集團純利潤錄得3.32億元人民幣,按年升38.54%,期內(nèi),營業(yè)收入錄得23.32億元,按年升22.58%;毛利14.75億元,按年升23.87%。據(jù)悉,江南布衣集團在全球經(jīng)營的實體零售店總數(shù)由2016年6月30日的1316家增加至2017年6月30日的1591家,包含海外的39個經(jīng)銷點在內(nèi),其零售網(wǎng)絡覆蓋中國內(nèi)地所有省、自治區(qū)和直轄市及全球其他17個國家和地區(qū)。與大多數(shù)的服飾品牌不同,從不請明星代言,靠設計打動消費者的國內(nèi)女裝JNBY母公司江南布衣集團開始受到資本的追捧。相比近期在國內(nèi)A股上市的太平鳥以及安正時尚,江南布衣受資本市場追捧沒那么“立竿見影”,但現(xiàn)在投資者正開始意識到江南布衣的市場潛力。據(jù)咨詢公司CIC早前的調(diào)查,中國主要的設計師品牌大約有三百個,前五名就占了30%的市場份額。而江南布衣排名第一,占總量的9.6%。集團始創(chuàng)人、主席及行政總裁吳健早前表示,集團不是靠開店推動增長,而是靠設計師品牌來推動。江南布衣集團1997年在杭州成立,目前主要擁有5個品牌,包括女裝JNBY、男裝CROQUIS(速寫)、童裝jnbybyJNBY和Pommedeterre(蓬馬)以及高端女裝less。根據(jù)第三方數(shù)據(jù)公司CIC統(tǒng)計,去年,江南布衣集團在中國設計師品牌時裝行業(yè)占最大的市場份額。包括JNBY和less兩個品牌在內(nèi)的女裝部門銷售額去年同比增長15.9%至15.3億元,占整體銷售額的65.6%。隨著追求生活品味的消費人群快速增長,對個性化和時尚產(chǎn)品的需求將不斷上升,設計師品牌細分化市場的潛力巨大。據(jù)OC&C戰(zhàn)略咨詢公司評估,中國的服裝市場總價值約為3000億美元。隨著江南布衣集團國際化擴張計劃的逐漸推進,江南布衣集團CFOFrankZhu表示將其分為兩部分進行,一個是走出去,擴大品牌在資本市場的朋友圈,另一個則是吸引新的設計師人才,成為一個設計師平臺。江南布衣集團成熟的商業(yè)模式能夠支持有才華的設計師做他們想做的事情,而設計師的不斷推陳出新則能激發(fā)江南布衣集團收入增長的活力。據(jù)時尚頭條網(wǎng)獲悉,江南布衣集團計劃在不久后推出幾個新品牌,其中會包括新設計商務男裝與可再生的環(huán)保品牌。與此同時,江南布衣也在加緊海外市場的布局與擴張。不過截止目前,江南布衣集團未透露具體收購的對象。
一起惠2017-10-11 09:44:03383 次
香港9月28日電業(yè)界最新發(fā)布的2017年“亞洲品牌500強”顯示,中國、日本和韓國成為入榜品牌數(shù)量最多的國家。日本豐田、索尼和中國國家電網(wǎng)名列此次榜單前三名,前十名中另外七個品牌依次是三星、工商銀行、海爾、華為、中國人壽、騰訊和本田。此份由世界品牌實驗室和世界經(jīng)理人集團共同編制“亞洲品牌500強”28日在香港揭曉。此次共有20個國家和地區(qū)的品牌入選榜單。中國(包含港澳臺)入選的品牌共計213個,位居第一,其中中國大陸入榜品牌149個;位居第二的日本有143個品牌入選,位居第三的韓國有50個品牌入選。從行業(yè)來看,共有來自金融、食品飲料、電子電器、傳媒、信息技術(shù)等在內(nèi)的37個相關(guān)行業(yè)的品牌入選。其中金融是入選品牌最多的行業(yè),共有63個品牌入選。入選數(shù)量位居第二到第五的行業(yè)分別是傳媒(51個)、食品飲料(41個)、信息技術(shù)(35個)、電子電器(31個)。食品飲料成為“朝陽產(chǎn)業(yè)”。亞洲前幾名超級品牌如茅臺、五糧液、青島啤酒、明治等都在增長,其中五糧液漲幅最大。今年新上榜的品牌只有37個,而食品飲料行業(yè)占據(jù)了6個,包括燕京、洋河、光明、嶗山、明一和維他奶等。出席發(fā)布會的牛津大學商學院資深教授斯蒂芬·沃格(StephenWoolgar)博士指出,在數(shù)字時代,品牌容易建立信任,但也更容易失去信任。在品牌忠誠度方面,日本消費者的國民品牌忠誠度依然最高,高達65%;韓國排名第二,忠誠度達58%;中國消費的忠誠度相比以往有明顯提升,達到42%,排名第三。
一起惠2017-09-29 09:29:30341 次
為何選擇亞馬遜物流?理由一:“亞馬遜”信譽,為您贏得更高轉(zhuǎn)化使用亞馬遜物流服務的商品,會在商品信息頁顯示由亞馬遜物流配送的標志,顧客將知道該商品的包裝、配送、客服以及退貨服務都由亞馬遜提供?;趯嗰R遜自營商品同樣的信心,顧客會更加信賴您的商品,這將使您的商品從眾多商家中脫穎而出,贏得更高的轉(zhuǎn)化率。為何選擇亞馬遜物流?理由二:全方位提升排名,帶來更多顧客瀏覽使用亞馬遜物流是影響搜索排名靠前的關(guān)鍵因素之一,使用亞馬遜物流的產(chǎn)品會被優(yōu)先排序。更有機會獲得廣告位推廣和郵件促銷,讓您的商品得到更多展示機會。為何選擇亞馬遜物流?理由三:滿49元免運費?您的顧客也可以享受亞馬遜為顧客提供“滿49元免運費”的服務,而通常由賣家直接配送的商品則需要顧客支付運費。利用亞馬遜物流,您的商品也將自動參與到“滿49元免運費”的活動中來,從而在同類商品中比其他賣家更具競爭力,更易被顧客選擇。溫馨提示:您還可以通過一起惠返利網(wǎng)到亞馬遜下單,不但可以享受滿49元免運費。還可以拿返利。為何選擇亞馬遜物流?理由四:贏取“購買按鈕”競爭,獲得更好的信用使用亞馬遜物流,您的商品會在“購買按鈕”競爭中獲得優(yōu)勢,更易成為顧客的首選。同時,使用亞馬遜物流,顧客對物流體驗不滿產(chǎn)生的差評,將由亞馬遜來認真對待,并不會影響到您的信用評級。為何選擇亞馬遜物流?理由五:我們專注物流服務,您可以專注于業(yè)務成長13個亞馬遜運營中心遍布全國,總面積達近80萬平方米并持續(xù)增長中,結(jié)合全國范圍的快速配送,世界一流的客服中心以及高智能的供應鏈管理,亞馬遜物流能幫助賣家將銷售范圍拓展至更多地域,迅速方便的實現(xiàn)全國范圍內(nèi)規(guī)?;鲩L。我們的服務涵蓋每一個物流環(huán)節(jié)和售后環(huán)節(jié),從而節(jié)約您的時間,讓您可以更加專注于貴公司業(yè)務的成長。為何選擇亞馬遜物流?理由六:支持多種渠道配送,滿足跨平臺運營需求通過亞馬遜的多渠道配送服務,您可以使用儲存在亞馬遜運營中心的可售庫存,配送來自亞馬遜以外的任何其他銷售渠道的訂單。我們?yōu)槟碾娚涛锪魈峁┮徽臼饺娣铡楹芜x擇亞馬遜物流?理由七:支持“貨到付款”,給顧客更多選擇70%以上的亞馬遜中國顧客都喜歡使用“貨到付款”服務,加入亞馬遜物流,能使您的商品滿足顧客的多種付款方式要求(包括貨到付款),更加便捷。為何選擇亞馬遜物流?理由八:節(jié)日配送無休,不再為促銷季苦惱使用亞馬遜物流的商品,與亞馬遜自營商品物流服務一致,節(jié)假日促銷季均正常進行生意運營與商品交付。為何選擇亞馬遜物流?理由九:7天×24小時全天候?qū)I(yè)客服,讓您的顧客更放心亞馬遜為您的顧客提供7天24小時全天候無間斷客服支持,幫助賣家解答顧客提出的包括物流在內(nèi)的各種問題,幫助賣家節(jié)省人力成本。
一起惠2017-09-27 09:04:42415 次
阿里巴巴的手快摸到亞馬遜的背脊骨了。截至美東時間9月22日收盤,亞馬遜市值4565億美元,阿里巴巴4507億美元,二者的市值僅僅差了1.3%。而在差不多兩個月之前,二者市值的差距一度達到了1000億美元。這之后,阿里追趕的腳步越來越快。不得不說,全球的投資人對于這兩家公司都給予了厚愛。今年,阿里的股價翻了一倍,而亞馬遜上漲了27%。此前高盛公布的一份最受對沖基金歡迎股票名單中,阿里和亞馬遜均在列。高盛投資組合策略研究表明,2017年注定是低波動性和低回報的一年。因此,很多對沖基金都在涌入這些受歡迎的股票中,以保證回報率。在股價翻倍之后,華爾街的一些分析師仍然上調(diào)了阿里股價的目標價,認為其云營收能力的增強、投資者對螞蟻金服和菜鳥網(wǎng)絡估值的增加、B2C市場份額的增多等等因素,將促使股價的繼續(xù)上行。而對于亞馬遜,有分析師認為,亞馬遜的云計算業(yè)務正在迅速增長,該項營收在未來八年時間里的復合年增長率將會達到20%。GGV紀源資本管理合伙人童士豪此前在接受記者采訪時稱,在亞馬遜收購全食超市之后,再把AmazonGo的模式嫁接進去,他們的增長速度會非常迅速。不管是業(yè)務驅(qū)動,還是資本逐利的原因,阿里和亞馬遜正在雙雙挺進5000億美元市值俱樂部。戰(zhàn)爭不只是在資本上,無論是市場和業(yè)務層面,二者的戰(zhàn)場都已經(jīng)硝煙四起。2016年,來自調(diào)查公司Euromonitor的數(shù)據(jù),阿里巴巴以47%的份額位列中國電商市場第一,京東20%排名第二,而亞馬遜僅剩1.3%。但是,在中國以外的市場上,根據(jù)日本貿(mào)易振興機構(gòu)(JETRO)2016年的數(shù)據(jù),亞馬遜在美日英法德的市場份額都是首位。如果想要甩開對手,二者必須要爭奪下一個高成長性的市場。童士豪認為,戰(zhàn)場可能會在印度或者東南亞其他國家。阿里在印度投資了Paytm、Snapdeal,而亞馬遜已有跡象可能在今、后年成為印度電商市場的第一。在業(yè)務層面,亞馬遜和阿里都認為自己不再是單純的電商公司,除了已經(jīng)成為新的增長點的云計算業(yè)務,在電影娛樂行業(yè),兩家也都有涉足。根據(jù)二者最新的財報,電商業(yè)務在目前公司整體營收中的占比均超過了85%,亞馬遜略高幾個百分點。而在雙方都極為看重的云計算業(yè)務上,亞馬遜AWS在2017財年第二財季營收為41億美元,在總營收中的比重達到13.48%;而阿里云2018財年第一財季的營收為3.59億美元,占總營收的比重接近5%。在娛樂業(yè)方面,阿里的核心戰(zhàn)略在優(yōu)酷土豆。而從小眾電影起家的亞馬遜電影工作室近年來獲獎無數(shù),此前有消息稱,他們正在和蘋果競購007電影系列版權(quán),轉(zhuǎn)戰(zhàn)大制作。盡管擁有如此多的同質(zhì)競爭,但分析師們認為,兩家的商業(yè)模式并不一樣。特別是對未來的成長進行分析時,必須要看到二者的差別,同時要考慮到中美經(jīng)濟環(huán)境的不同。近日,阿里巴巴董事局主席馬云在接受彭博專訪時也問及與亞馬遜競爭的問題,馬云稱花很少時間研究怎么和亞馬遜競爭,而是研究能從亞馬遜身上學到什么。阿里巴巴的工作“是鼓勵更多公司成為亞馬遜”。
一起惠2017-09-25 09:29:14440 次
你知道“杜蕾斯”、“薇婷”、“滴露”、“慢嚴舒檸”、“桂龍咳喘寧”其實有同一個“爸爸”嗎?小編了解到,上述品牌共同的母公司“利潔時”在天貓開設了第三家旗艦店——“利潔時健康旗艦店”,主要銷售藥品和保健品。目前該店鋪主要銷售“桂龍”、“慢嚴舒檸”、“益節(jié)”三個品牌。在此之前,利潔時在天貓開設的另兩家店鋪分別為:利潔時海外旗艦店、利潔時旗艦店。小編了解到,“桂龍”牌和“慢嚴舒檸”兩個品牌都隸屬于桂龍藥業(yè)。桂龍藥業(yè)成立于1989年,2013年1月被英國利潔時集團收購。而MoveFree是Schiff品牌旗下的知名骨關(guān)節(jié)保健品牌,Schiff公司為利潔時旗下公司。據(jù)桂龍藥業(yè)官方介紹稱,Schiff授權(quán)桂龍藥業(yè)代理其益節(jié)系列產(chǎn)品在中國的銷售與管理。(小編注:Schiff在天貓國際也有官方的旗艦店)值得注意的是,利潔時健康旗艦店銷售的“Schiff益節(jié)”的產(chǎn)品價格均高于天貓展示的同類產(chǎn)品,其中某款魚油鈣軟膠囊,同規(guī)格的產(chǎn)品利潔時官方旗艦店價格比其他藥房旗艦店高出兩倍。小編發(fā)現(xiàn),“利潔時健康旗艦店”經(jīng)營者證照信息中,展示的是“阿里健康大藥房”的藥品經(jīng)營許可證與營業(yè)執(zhí)照。據(jù)利潔時桂龍相關(guān)負責人介紹,其與阿里健康的合作包括采購和代運營服務兩方面,利潔時會向阿里健康支付一定的服務費。這就能解釋在“利潔時健康旗艦店”為何出現(xiàn)如“慢嚴舒檸青橄欖利咽含片”、“桂龍咳喘寧膠囊”等OTC藥品。有阿里健康做運營,利潔時健康旗艦店在搜索排名中極為靠前。在搜索“慢嚴舒檸咽炎片”時,“利潔時健康旗艦店”僅排在“阿里健康大藥房”之后。同時,因為運營方是“阿里健康大藥房”,所以“利潔時健康旗艦店”中的所有OTC藥品都可以在線交易。(此前,天貓等第三方平臺的網(wǎng)售OTC業(yè)務已經(jīng)被全面叫停。而阿里健康大藥房以B2C自營模式進行的網(wǎng)售OTC業(yè)務還能正常進行。)其實“慢嚴舒檸”在天貓是有官方旗艦店的,今年2月“慢嚴舒檸”在天貓注冊旗艦店,但是銷售產(chǎn)品均屬于“食品類目”,由青島百洋健康藥房代運營。利潔時桂龍總經(jīng)理戴峰表示,利潔時集團希望借助原有快消(杜蕾斯)及食品(美贊臣)在電商的成功銷售經(jīng)驗,推進旗下藥品及保健品電商業(yè)務。距離第三方網(wǎng)絡平臺售藥資格叫停已經(jīng)過去了一年。在這一年里阿里健康進行了不少嘗試,其中包括收購五千年大藥房,開啟自營B2C業(yè)務;隨后又收購藥品批發(fā)公司禮和醫(yī)藥,嘗試自營B2B模式。在即將到來的雙十一,阿里健康會帶著一票品牌玩出什么新意嗎?
一起惠2017-09-22 09:33:48594 次
放棄580萬年薪的蔡崇信,現(xiàn)身價372億!他是馬云背后的男人?!陡2妓埂冯s志公布2017年香港50大富豪排行榜,長和系主席李嘉誠繼續(xù)排名第一,第二位及第三位為恒地主席李兆基和鄭家純家族穩(wěn)踞。蔡崇信以54億美元(372億人民幣)身價名列第12位。讓人們津津樂道的是,蔡崇信當年竟放棄70萬美元年薪(按當時匯率,折合人民幣580萬),帶著懷孕的妻子投奔馬云,拿月薪500元,他為什么這么做,又如何成就現(xiàn)在的身價的呢?1999年,蔡崇信趕赴杭州拜訪馬云,當時阿里巴巴還是一家鮮為人知的創(chuàng)業(yè)公司,其創(chuàng)始人馬云同樣名氣不大。此時的蔡崇信一直在香港工作,是瑞典投資公司InvestorAB的高管。然而,就是一次見面改變了蔡崇信整個人生軌跡,他竟然提出放棄一切(包括年薪70萬美元),跟著馬云一起干,月薪500元也沒關(guān)系。甚至,他的家人,以及懷孕的妻子都強烈反對,他為什么要這么做呢?1999年5月,他和馬云第一次見面。去之前,他的臺灣朋友給他描述馬云“這個人有點瘋狂”,當他去了之后,發(fā)現(xiàn)馬云甚至還沒有成立自己的公司。任何公司實體都不存在,只有一個上線剛剛幾個月的網(wǎng)站——阿里巴巴。他與馬云見面的時候,就被馬云的人格魅力深深吸引了。馬云非常平易近人,還極有魅力,他一直都在談論偉大的愿景。他們沒有談商業(yè)模式、盈利或者其他業(yè)務上的東西。馬云說,“我們擁有這些數(shù)以百萬計的工廠資源。我如何幫助這內(nèi)地工廠接觸到西方世界呢?”當時他覺得馬云的創(chuàng)意——將這些公司推上線——夠得上偉大,卻不是什么驚天動地的想法。他很欣賞馬云的個性,然而,真正打動他的地方,不僅僅是馬云本人,而是馬云與一群追隨者患難與共的事實。蔡崇信:“我想,這家伙有能力將一群人聚集在一起,是個有影響力的領(lǐng)導者。馬云真的有能力做成一番事業(yè)。我是不是也該加入這個充滿冒險精神的團隊呢?”。他告訴了馬云這個想法,馬云說,我只付得起500元的月薪。他說好,沒問題。打定主意后,蔡崇信決定辭掉年薪70萬美元的工作,跟馬云一起干。然而,當時他的妻子克拉拉正處于懷孕階段,一聽說這個想法,就覺得自己的老公瘋了,這么好的待遇不想干,卻去一個不知道未來的小公司。一聽馬云只付得起500元月薪,就連蔡崇信的老爸——蔡中曾(臺灣知名律師)也連連搖頭。不過,蔡崇信卻堅定的辭職了,把家人氣得夠嗆。1999年,蔡崇信來到杭州再次找到馬云,這一次他還帶著妻子克拉拉,希望說服她同意自己加入。6月,馬云對他說,“崇信,請幫我組建公司吧?!彼饝?。他問馬云哪些人將成為股東,馬云給了他一個名單,幾乎小屋里所有人都是股東,馬云將很大一部分公司股權(quán)讓給了創(chuàng)業(yè)團隊,這讓他很驚訝。因為,其他企業(yè)家會說:“我想盡可能多持有股份,掌控公司?!瘪R云開放的胸懷,讓蔡覺得自己跟對了人。在杭州濕熱的夏夜里,蔡崇信拿著一塊小白板,揮汗如雨地向員工們講述何為“股份”、“股東權(quán)益”,接著又幫“十八羅漢”擬出十八份完全符合國際慣例的股份合同,從這一刻開始,阿里巴巴這家“公司”,才有了最粗略的雛形。接下來,就是大家都知道的蔡崇信操盤的3次重要增資了:2000年,蔡馬二人前往日本軟銀在東京的辦公室與孫正義談判。蔡深諳談判出價之道,一坐上談判桌,馬云即發(fā)揮獨有的個人魅力,大談阿里巴巴美麗前景,而蔡崇信雖然不多話,卻在關(guān)鍵時刻,對孫正義前兩次的出價勇敢說“不”。最終,孫正義點頭答應拿出2000萬美元,阿里巴巴憑借這次投資躲過了互聯(lián)網(wǎng)的最寒冷的冬天。2004年和2005年,蔡崇信再度替馬云籌資8200萬美元,并合并雅虎中國。這兩次重要的翻身,不僅讓阿里巴巴有充足的資源建構(gòu)淘寶網(wǎng),也讓阿里巴巴坐穩(wěn)今天中國第一大電子商務的寶座。2014年,蔡崇信帶領(lǐng)阿里巴巴在美國上市,他參與了IPO過程的各個環(huán)節(jié),包括公司結(jié)構(gòu)的設計以及承銷商的選擇。他不斷打電話與摩根大通、高盛和摩根斯坦利進行溝通。阿里巴巴創(chuàng)造了史上最大的IPO,蔡崇信持有的2.9%股份價值45億美元。掌聲與鮮花背后,很多人佩服他的眼光和能力,然而,卻很少有人知道,面對當時家人、妻子的不理解,他曾經(jīng)多么倔強的堅持。每一次蔡崇信都愿意站在馬云的背后,所以,你看,找到一個志同道合的合伙人,有多重要!
一起惠2017-09-18 10:38:52334 次
一、卓越亞馬遜的信任體驗電子商務網(wǎng)站的信任可以定義為消費者在存在風險的互聯(lián)網(wǎng)市場環(huán)境對在線供應商的能力、服務和誠實的信心。傳遞、構(gòu)建交易雙方信任的幾個重要維度如下:1、信息功能維度:互聯(lián)網(wǎng)的一個最大的優(yōu)點就是便于信息的低成本傳播。亞馬遜中國全球最大的電子商務公司亞馬遜在中國的網(wǎng)站。秉承“以客戶為中心”的理念,亞馬遜中國承諾“天天低價,正品行貨”,致力于從低價、選品、便利三個方面為消費者打造一個可信賴的網(wǎng)上購物環(huán)境。2、能力維度:商品亞馬遜中國為消費者提供圖書、音樂、影視、手機數(shù)碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、運動、食品、母嬰、運動、戶外和休閑等28大類、數(shù)百萬種的產(chǎn)品,通過“購物滿29元免運費”服務以及“貨到付款”等多種支付方式,為中國消費者提供便利、快捷的網(wǎng)購體驗。物流:亞馬遜中國擁有業(yè)界最大最先進的運營網(wǎng)絡之一,目前有11個運營中心,分別位于北京(2個)、**、**、**、**、**、**、**、**、天津,總運營面積超過49萬平米。其主要負責廠商收貨、倉儲、庫存管理、訂單發(fā)貨、調(diào)撥發(fā)貨、客戶退貨、返廠、商品質(zhì)量安全等。同時,亞馬遜中國還擁有自己的配送隊伍和客服中心,為消費者提供便捷的配送及售后服務。3、誠信維度:2010年3月15日,已擁有23大類、超過120萬種商品的網(wǎng)上商城卓越亞馬遜發(fā)布了“網(wǎng)絡購物誠信聲明白皮書”,主要就目前消費者網(wǎng)購普遍關(guān)心的“正品”和“退換”問題,針對售前和售后的誠信保證做出具體闡釋。卓越亞馬遜認為,網(wǎng)購誠信主要分為“售前誠信”和“售后誠信”。售前誠信指消費者對于網(wǎng)絡商城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品”。”二、卓越亞馬遜的網(wǎng)站體驗下面主要從用戶的角度,從進入卓越亞馬遜購物結(jié)束的一整套流程分析卓越亞馬遜的網(wǎng)站體驗。(一)購物入口卓越亞馬遜對不同的用戶群體特征,根據(jù)群體需求不同設計了多種購物入口,針對性極強,購物入口的設計滿足以用戶為中心的設計原則。A、站內(nèi)搜索?!罢緝?nèi)搜索”這個購物入口,主要針對于需求并不是非常清晰,但至少能夠?qū)ψ约旱男枨筮M行關(guān)鍵字描述的購物群體,且搜索上還給出了關(guān)鍵字組合提示,進一步引導用戶對自己的需求的明晰化。B、全部商品分類?!叭可唐贩诸悺贬槍Φ氖悄欠N有模糊需求的消費者,通過清晰的商品分類吸引消費者,查看進一步的詳細的商品列表,起到間接提高用戶轉(zhuǎn)化率的目的。C、更多供您考慮的商品“更多供您考慮的商品”這個購物入口是你以前瀏覽過的商品列表(二)瀏覽/檢索1、瀏覽:a、主題目錄主題目錄是卓越亞馬遜為消費者提供的分層次排列的主題類索引,在一個大類的主題范圍內(nèi)還會被劃分為若干子類或子目錄。他能讓用戶通過主題瀏覽Web站點列表,檢索相關(guān)信息。b、最受關(guān)注商品版塊,這個版塊列出消費者最關(guān)注的商品,方便網(wǎng)頁瀏覽者快速定位感興趣的目標市場,縮小檢索范圍,提交效率。c、.銷售排行榜和新品排行榜,有利于直觀反映出最近一段時間消費者所購買,以及新品商品的銷售情況2、搜索引擎從卓越亞馬遜排名的規(guī)則,可以看出卓越亞馬遜以用戶為中心的設計原則。a、搜索相關(guān)性:只有標題里含有搜索詞的商品才被展示,其他都被過濾掉了,你也可以把這叫做關(guān)鍵詞相關(guān)性。關(guān)鍵詞的范圍很廣,用戶可輸入品牌名稱、行業(yè)類別、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品型號等等,都可以查找到所需的信息。搜索相關(guān)性的原則,為用戶剔除了無關(guān)信息,快速查找到有價值的產(chǎn)品信息。b、類目相關(guān)性:在某個關(guān)鍵詞展示的商品里,經(jīng)過關(guān)鍵詞過濾,也就是依據(jù)“搜索相關(guān)性”把標題里含有關(guān)鍵詞的商品檢索出來,之后把卓越亞馬遜展示的前臺分類下的商品優(yōu)先排在了前面。c、客戶評價相關(guān)性:客戶覺得好的,認可的,就優(yōu)先推薦了,比如人氣排名中的30天成交量,轉(zhuǎn)化率,回頭客等人氣指標,就是在反映客戶評價的認可度。還有就是卓越亞馬遜一直談的賣家服務。這些都是客戶的一種評價,一種認可。買家認可程度越高,相關(guān)度就越大,排名就越好。評價相關(guān)性的搜索原則,為用戶提供了消費的借鑒。(三)瀏覽商品/對比價格A、商品的顯示方式:大圖顯示卓越亞馬遜為用戶提供了顯示的圖標,滿足用戶使用符合自身喜好的選擇權(quán)益。另外,瀏覽的界面(包括風格、視覺元素)符合一致性原則。除此之外,圖片與文字大小適中,因此視覺效果與信息量互相平衡,即使圖片與文字非常多,但是重點突出,色彩、大小、位置布局合理。B、排序功能:一般而言,用戶在網(wǎng)上購買商品,最關(guān)注的無非是三個因素,價格、賣家信用、他人的購買經(jīng)歷,所以在淘寶網(wǎng)的商品瀏覽界面,提供了多種按照價格、信用、銷量的排序,以及默認排序功能。且因信用、銷量這兩個維度,幾乎所有的用戶只關(guān)注高信用、高銷量,因此,只提供信用、銷量從高到低的排序,而價格,可能部分用戶偏好高價格,部分偏好低價格,因此價格提供從低到高和從高到低兩種排序。這樣,就為用戶對比商品價格、了解商品質(zhì)量、賣家信譽提供了可行性條件。并且,將價格突出顯示,起到主次突出的作用。(四)加入購物車立刻購買是卓越亞馬遜一直實行的功能,而加入購物車是新增加的功能。類似于在實體店確認購買后放入購物車的行為。但是對消費者來說卻有不同的用途。由于實體店與網(wǎng)上購物的差異,兩者的流程有所不同。賣場的購物車流程:拿取購物車—>放進商品—>收銀口—>付款,網(wǎng)上的購物車流程:選擇商品—>點擊購物車—>確認購買—>支付,可以看到兩者的最根本區(qū)別就是網(wǎng)上沒有收銀口這樣必經(jīng)的實體步驟,用戶在家里或單位進行網(wǎng)上購物很容易被其他需求打斷而無法完成購物過程,或者通過與其他商品進行對比,而放棄購物,這樣,購物車自然就變成了收藏夾。對比實體店的購物車和卓越亞馬遜立即購買的功能,卓越亞馬遜購物車的設計給用戶帶來的好處,有以下幾點:1、放入購物車中的商品不是真正的‘拍下商品’,如果您不是立即購買商品,也可以用來收藏商品方便下次購買;2、您在購物車里可以找剛才拍下的商品,并且可以很方便地修改數(shù)量或者改變主意不選購該商品。3、將多家店鋪的商品加入購物車,可以方便消費者對不同的商品進行比較,選取最合適、最滿意的商品。4、因放入購物車無需及時購買,通過理性地比較后,覺得商品不合適而放棄購買,則避免了沖動消費的可能。(五)支付/體驗使用“一鍵下單”訂購為了節(jié)省您的訂購時間,減少訂購步驟,亞馬遜網(wǎng)站添加了“一鍵下單”功能。使用“一鍵下單”前,您需要先登錄“我的帳戶”,并設置默認配送地址和支付方式。設置成功后,在任意商品詳細頁面點擊“一鍵下單”按鈕,您的訂單將會使用您默認的配送地址和支付方式自動提交。2.支付方式;禮品卡支付郵局匯款銀行電匯貨到付款支付寶(六)離開網(wǎng)站用戶在交易結(jié)束之后,可以對店鋪和商品進行評價,亞馬孫卓越有一套專門的評價體系,可供其他用戶對店鋪和商品有一定的參考?,F(xiàn)有的亞馬孫卓越評價體系有一定的合理性,但是也存在一定的弊端。1、亞馬孫卓越評價體系合理性:信用評價是交易雙方從買家拍下商品即可進行,并且雙方的評價會馬上生效并公布。這樣的制度存在較明顯的不公平現(xiàn)象,因為害怕遭到報復性的差評,先做評價的衣服會比較吃虧,這樣的直接后果同樣是交易雙方的信用度失真。相比之下,亞馬孫卓越的制度要更加合理。亞馬孫卓越規(guī)定在交易完成后用戶對對方的評價不會馬上生效和公開,要等對方都互評后才同時生效和公開,這樣交易雙方就可以根據(jù)自己的真實感受客觀地對交易進行評價,使得雙方不必擔心對方報復性的差評。亞馬遜卓越信用評價體系存在的弊端:1、買家未身份認證2、賣家對評價太過敏感3、把物流的因素歸結(jié)于商家(七)網(wǎng)站體驗總結(jié)做網(wǎng)站必須考慮用戶體驗,通過用戶使用后的良好體驗,使之成為網(wǎng)站忠實用戶。近年來亞馬孫卓越也越來越關(guān)注用戶體驗,通過對亞馬孫卓越的體驗,總結(jié)出以下幾點:1、易于瀏覽。亞馬孫卓越的頁面設計符合界面設計的基本原則:統(tǒng)一原則:亞馬孫卓越整個網(wǎng)站的風格都保持了一致性。每個同類頁面的界面風格、視覺要素都是統(tǒng)一的,方便用戶尋找對比信息;主次原則:把握主次,突出主要內(nèi)容。亞馬孫卓越的頁面會將用戶可能重點關(guān)注的要素突出顯示,并將頁面劃分成明確定義的區(qū)域,一個頁面突出一個中心,在每一個頁面上建立清楚的視覺層次,因此,使頁面主次突出,便于瀏覽;2、操作方便。(1)網(wǎng)站瀏覽操作方便。用戶使用亞馬孫卓越進行瀏覽,可以很方便地進行顯示圖標的切換、按照價格、信用、銷量進行排序,按照地區(qū)等進行篩選,操作方便。(2)使用操作方便。亞馬孫卓越每個流程的每個步驟,都會明顯標識可以點擊的地方,操作前,操作可識別、結(jié)果可預知,操作時,操作有反饋,操作后,操作可撤銷。3、頁面簡潔。亞馬孫卓越的商品內(nèi)容非常豐富,但是顯得有條理性,多而不亂,沒有設置懸浮的窗口,整個頁面看起來比較舒服。4、服務清晰。一個網(wǎng)站能夠提供哪些服務,在網(wǎng)站頁面布局、內(nèi)容安排上都會體現(xiàn)出來。亞馬孫卓越的服務和功能按鈕,一般均置于頁面頂部或頁面第一屏的其他顯眼位置,服務項目清晰明了。5、內(nèi)容豐富。亞馬孫卓越特別注意保持信息的及時更新,不斷豐富網(wǎng)站內(nèi)容,資訊、展會、產(chǎn)品、企業(yè)等信息。網(wǎng)站內(nèi)容更新快,內(nèi)容豐富,可以增加用戶對網(wǎng)站的黏性和依賴性。6、網(wǎng)站穩(wěn)定。網(wǎng)站服務器不穩(wěn)定,被掛馬,被黑客篡改數(shù)據(jù),網(wǎng)站帶有惡意軟件,域名過期等問題都影響用戶體驗。如果網(wǎng)站長期不穩(wěn)定,用戶可能會決定放棄再次訪問你的網(wǎng)站,所以保持網(wǎng)站穩(wěn)定性,可謂重中之重。據(jù)身邊的人長期使用購物網(wǎng)站的經(jīng)驗來分析,亞馬孫卓越相對其他的購物網(wǎng)站,網(wǎng)站性能更為穩(wěn)定,雖偶爾也會出現(xiàn)系統(tǒng)問題,但是整體來說,網(wǎng)站較為穩(wěn)定。
一起惠2017-09-07 08:55:49579 次
近日,第三方市場研究機構(gòu)易觀發(fā)布了《中國本地生活服務O2O行業(yè)分析2017年上半年》(以下簡稱“報告”)。報告顯示,2017年上半年本地生活服務O2O行業(yè)交易規(guī)模為4431億元,易觀預計,2017全年的市場規(guī)模約為10346億元,超過1萬億元大關(guān)。報告認為,本地生活服務O2O市場現(xiàn)在已形成到家O2O和到店O2O兩大模式,其中到店O2O市場交易規(guī)模達3468.8億元,占整個O2O市場的78%。報告顯示,2017年上半年,本地生活服務市場交易規(guī)模增速仍來自餐飲外賣、高星酒店增量,以及口碑開拓的線下市場增量和交易額的大幅提升。根據(jù)所占市場份額,現(xiàn)在到店O2O領(lǐng)域形成了兩強爭霸的局面,口碑與美團點評在未來一段時間內(nèi)的競爭將會十分激烈。平臺級玩家格局明朗報告顯示,隨著外賣、商超宅配、上門服務的發(fā)展,按商品/服務提供場所,本地生活服務O2O主要分為兩類:到店O2O、到家O2O。報告指出,到店O2O是拉動本地生活服務O2O持續(xù)增長的主力消費場景,2017年上半年,到店O2O市場交易規(guī)模達3468.8億元,同比增長88.3%。易觀預計,2017年下半年,到店O2O市場交易規(guī)模達4709.8億元。2017年上半年,美團點評、口碑分別以1713.2億元與1670億元的交易額排名市場一、二名。交易筆數(shù)方面,口碑上半年日交易筆數(shù)已超2000萬筆/天,成為成長最快的O2O平臺。賦能商戶成平臺競爭砝碼生活服務平臺的營收來源于商戶,因此平臺要實現(xiàn)盈利,得先解決商家能賺取更多收益的問題。易觀認為,盡管人口紅利衰退會使本地服務行業(yè)增長變得更艱難,但toB端的賦能方式帶給互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度融合卻將給整個市場更大的增速空間。報告稱,本地服務商戶在未全面IT化、互聯(lián)網(wǎng)化之前,整個產(chǎn)業(yè)鏈運營環(huán)節(jié)確實有許多可以通過營銷、技術(shù)賦能提升效率、優(yōu)化成本之處,平臺如何利用自身資源、技術(shù)優(yōu)勢輔助商戶解決這些痛點,將成為重要的競爭力。在賦能商戶的做法上,美團點評的打法是從服務營銷末端到服務全產(chǎn)業(yè),瞄準的方向是產(chǎn)業(yè)縱深,而不再僅停留于營銷的導流與交易上。相較之下,口碑到店業(yè)務的發(fā)展思路著重將B端商家作為服務重點,通過商家服務用戶,以此擴大自身覆蓋和價值。2017年上半年,口碑發(fā)布碼戰(zhàn)略,打通“二維碼-店鋪-支付”通路,更徹底地將用戶交易行為數(shù)據(jù)化,并通過更豐富維度的用戶畫像助力商家精準營銷。截至2017年6月,口碑掌柜在人均單日啟動次數(shù)和人均單日使用時長的數(shù)據(jù)指標上均略優(yōu)于美團開店寶和點評管家,商戶端的影響力已凸顯。除此之外,口碑在2017年5月發(fā)起了“無地溝油行動”,短短3個月時間全國已有5萬多商家參與??诒诰€下商家群體中獲得越來越多的認同和支持。
一起惠2017-09-06 09:20:49335 次