支付方式
【一起惠訊】9月25日消息,一起惠日前得到消息,京東正在秘密內(nèi)測一款名為“京東快點”的新產(chǎn)品,定位社區(qū)外送,并承諾2小時送達。一起惠了解到,目前京東快點僅在望京地區(qū)測試,主要經(jīng)營6個類目的商品,分別是奶品凍品、生鮮果蔬、休閑零食、酒水飲料、米面糧油和護理用品等日用百貨產(chǎn)品。測試區(qū)域內(nèi)的用戶可以在每天上午9點到晚上8點半之間下單購買商品,而京東快點會在下單兩小時內(nèi)將商品送達。此外,京東快點的免運費門檻為每單10元。在支付方式上,京東快點目前僅支持貨到付款。另外,雖然京東快點目前主要以移動端呈現(xiàn)為主,但PC端已經(jīng)在進行相應的布局。一起惠在京東主站發(fā)現(xiàn)了京東快點的旗艦店,但其頁面還在裝修中,暫時不支持購買。京東官方已向一起惠證實,“京東快點”確實是京東正在測試的產(chǎn)品,其表示,京東會選取幾個地區(qū)收集用戶需求和使用場景信息,試圖為用戶提供更便利的服務。但對于該產(chǎn)品更詳細的細節(jié),還不方便透露。對此,有業(yè)內(nèi)人士預測,從商品類目(日用百貨)、送貨速度(2小時送達,基本上是京東目前送貨速度的極限)、送貨區(qū)域等跡象來看,京東很有可能采取了與當?shù)乇憷旰献鞯姆绞?。不過一起惠查看京東快點的商品信息,并未提供商品的具體來源,因此這些商品是京東自營還是來自第三方商家還不得而知。據(jù)一起惠了解,此前京東已經(jīng)陸續(xù)與唐久、36524等萬余家便利店展開了社區(qū)化配送的合作,讓社區(qū)便利店成為京東物流的“毛細血管”,完成最后一公里的配送,號稱能實現(xiàn)“1小時達”,甚至“15分鐘達”。這在此前京東廣為認知的“211”、次日達、隔日達、極速達(三小時送達)等配送速度上又提速了不少。而與便利店的合作,也基本上成為京東O2O大戰(zhàn)略中的主打業(yè)務。但實際上,京東的社區(qū)O2O業(yè)務進展并不盡如人意。一位接近京東的人士向一起惠透露,與便利店的合作實際上存在不少難題,比如便利店的配送成本,再比如便利店的物流配送速度是否能符合京東期望等等。一個已經(jīng)得到確認的消息是,京東原O2O業(yè)務負責人已經(jīng)由侯毅換成鄧天卓(原今夜酒店特價CEO)。因此,“京東快點”有可能是鄧天卓接手O2O業(yè)務后的新舉措,其是否會采取與京東此前社區(qū)O2O不一樣的玩法,將拭目以待。
一起惠2014-09-25 09:45:18726 次
【一起惠訊】9月23日消息,繼不久前取消保證金后,微信支付還有繼續(xù)降低門檻的跡象。一起惠了解到,微信第三方服務商口袋通近期已在內(nèi)測與微信支付的對接,而在此之前,微信支付只針對商戶開放了接口,包括口袋通、微盟等在內(nèi)的第三方服務商都不能直接接入微信支付。據(jù)口袋通商戶運營總監(jiān)冷面介紹,對于大多數(shù)的商戶而言,微信支付的門檻仍然太高,因此口袋通正在嘗試自己接入微信支付,讓商戶通過口袋通的微信支付收款。目前已經(jīng)有幾百家商戶在內(nèi)測這一支付方式,口袋通會根據(jù)自己的準入機制對商戶進行審核。一起惠了解到,不久前口袋通下線了其原有的支付寶接口,其合作的商戶不能再采取支付寶的支付方式。而在這一重大調(diào)整之后,口袋通隨即采取了補貼交易手續(xù)費的方式來“安撫”其合作的商戶。口袋通方面介紹,自今年9月13日起至2015年3月底,其合作商戶將無需再承擔銀行或第三方支付(主要是財付通)收取的交易手續(xù)費,口袋通將以補貼的形式代付這部分手續(xù)費。從口袋通的商戶成交費率補貼計劃可以看出,口袋通商戶目前采用的主要支付方式包括銀行卡支付、微信支付以及新開通不久的貨到付款。其中,銀行卡支付的費率為1%,微信支付(背后為財付通)的費率為0.6%。值得注意的是,這份補貼計劃顯示,口袋通商戶接入微信支付的方式有兩種:一種是通過商戶自己的微信支付收款,貨款由商戶的財付通賬戶收取,商戶自行提現(xiàn),這種情況下,只有單季度月成交額超過5萬元的商戶可以申請口袋通的全額補貼。另一種則是通過口袋通的微信支付收款(這就是上文所提到的,口袋通內(nèi)測的支付渠道:由口袋通直接接入微信支付),貨款將由口袋通代收,商戶自行提現(xiàn),這種情況下,口袋通將對商戶的交易手續(xù)費進行全額補貼。不過,一起惠向其他幾家微信第三方服務商了解的情況看來,微信并未向其開放支付接口。但有服務商認為,微信支付向第三方服務商開放接口將是必然的趨勢,當然前提是微信支付會選擇有足夠信任基礎和資質(zhì)的服務商合作?!爱吘刮⑿胖Ц兑灿惺袌鐾卣沟膲毫υ?,加上支付寶對微信的屏蔽,這正是微信支付上位的好機會?!?/div>
一起惠2014-09-23 09:38:36807 次
【一起惠訊】9月12日消息,有商戶日前向一起惠爆料稱,微信支付已經(jīng)取消了原有的2萬元保證金門檻。一起惠聯(lián)系到微信支付內(nèi)部人士,對方確認了這一消息,不過目前微信支付官方并未發(fā)布關于此情況的公告。不過,微信支付的官方在線客服基本上已經(jīng)對這一情況有統(tǒng)一的回應。“為了給更多的用戶提供微信支付電商平臺,2014年9月10日起公眾平臺(公眾號支付)、開放平臺(App支付)申請微信支付功能,暫免收保證金?!蔽⑿胖Ц豆俜娇头貞_資料顯示,此前,申請接入微信支付的所有類目商家需要收取2萬元保證金,這也是微信支付相比于支付寶一個重要的準入門檻。而現(xiàn)在保證金的取消無疑是對微信支付門檻的大大降低,因此,未來一段時間內(nèi)或?qū)⒂写笈虘糸_始申請接入微信支付。值得注意的是,就在幾天以前,國內(nèi)有一大批微信店鋪下線了原來的支付寶支付方式。業(yè)內(nèi)人士分析,這是支付寶徹底掐斷微信接口的信號——此前,雖然支付寶也曾斷掉微信接口,但對已經(jīng)接入了支付寶的微信商戶并未強制下線。因此,在很長一段時間內(nèi),支付寶依然是很多微信店鋪的重要支付方式?!耙坏┲Ц秾殢氐讛嗟粑⑿诺慕涌冢⑿胖Ц秾⒂瓉砗芎玫纳衔粰C會?!庇形⑿诺谌介_發(fā)者這樣分析到。在他看來,微信支付在這個時機取消保證金,降低門檻,很有可能是想抓住市場機會,擴展市場占有率。
一起惠2014-09-12 11:37:00666 次
9月10日凌晨消息,在今日凌晨舉行的蘋果發(fā)布會上,蘋果CEO庫克表示,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,每年信用卡消費為120億美元,每天有高達2億美元的信用卡轉(zhuǎn)賬。但信用卡支付過程非常繁瑣的。庫克表示所有以前的移動支付方式都失敗了,而蘋果基于NFC的ApplePay只需在終端讀取器上輕輕一“靠”,整個支付過程十分簡單。同時庫克稱ApplePay所有存儲的支付信息都是經(jīng)過加密的。據(jù)蘋果互聯(lián)網(wǎng)軟件和服務高級副總裁Cue表示,用戶的信用卡號碼是不被存儲的,所以即使手機丟了,也沒有必要去注銷信用卡,用戶可以通過FindmyiPhone來關閉所有的支付功能。同時蘋果方面還表示iTunes用戶可以直接使用iTunes中已經(jīng)存儲的信用卡信息。Cue表示,蘋果沒有興趣建立一個收集用戶數(shù)據(jù)的業(yè)務?!疤O果不知道你購買了什么,在哪里買的,為這個商品支付了多少錢?!盓ddyCue在這里特別強調(diào)“隱私”,這與谷歌形成明顯差別。目前蘋果的合作伙伴有Amex,MasterCard和Visa,22000家零售商將支持ApplePay功能,主要零售商包括Macys、Bloomingdales、Wallgreens、DuaneReade、Subway、麥當勞。同時ApplePay也支持線上支付,線上支付只需要“一鍵完成”,不再需要輸入信用卡信息和地址等。
一起惠2014-09-10 11:18:50803 次
【一起惠訊】8月29日消息,從去年開始在中國迅速躥紅的北美移動跨境電商平臺wish正面臨著支付方式大震蕩。有消息稱,PayPal將終止與wish的合作。這一幕不禁讓跨境電商從業(yè)者回想起3年前速賣通與PayPal的決裂,也就此引發(fā)了不少賣家的憂慮。有賣家已經(jīng)為此付出“代價”。一位wish在平臺上經(jīng)營3C類目的跨境賣家向一起惠反映,其近期在wish的銷量因中斷PayPal支付而遭受重挫,幾乎達到了20%的下降幅度。該賣家向一起惠透露,wish買家端無法使用PayPal進行支付,留給買家的只有信用卡支付選項?!癙ayPal在歐美國家的覆蓋率相當高,很多用戶已經(jīng)習慣了在PayPal上進行支付,必然影響到wish平臺的交易?!倍硪晃讳N售服飾的wish賣家則指出,目前暫時沒有受到太大波及,銷量平穩(wěn)?!艾F(xiàn)在,wish仍通過PayPal放款給賣家,但買家不能使用PayPal后,支付率可能會有所降低。”據(jù)一起惠了解,由于雙方合作倉促中斷,此前,大部分wish賣家對海外買家已無法使用PayPal付款的事并不知情,也沒有得到任何相關的通知,對于這一突如其來的變動毫無準備。對此,有賣家猜測,PayPal此舉有可能是主動所為,斷掉wish的支付通道,主要是由于wish近期的高速增長已然威脅到了PayPal母公司eBay移動端在跨境電商領域的領導地位。也有業(yè)界人士猜測,wish仿貨太多,侵權問題嚴重,因此PayPal采取了制裁手段。“即便是一些業(yè)務量不是很大的獨立B2C,如果賣仿品也會被封PayPal賬號,更何況是中小賣家云集的第三方平臺。”一起惠就此聯(lián)系了wish相關負責人。其回應稱,買家端的確取消了PayPal支付,且是公司的主動調(diào)整行為,而非外界猜疑的被迫中斷。據(jù)該負責人透露,PayPal在wish整個平臺交易支付中,只占20%左右,wish主推的支付方式是信用卡,并且正在與GoogleWallet(谷歌錢包)進行合作,因此并不會受到多大影響?!捌脚_近期的銷量有一定的下滑,但屬于正常波動范圍。除了PayPal的因素,也有wish主動排查和下架了一些假冒偽劣產(chǎn)品的原因?!眞ish方面坦言。與此同時,PayPal中國區(qū)公關總監(jiān)告訴一起惠,目前沒有得到相關信息,對此并不知情。一般情況下,如果PayPal的合作商戶違反了協(xié)議規(guī)則,比如售賣假貨、仿貨、涉嫌侵權等問題,PayPal會采取關閉賬號的方式作為懲罰。“無論是PayPal的制裁,還是wish的主動調(diào)整,二者的決裂似乎復制著當年PayPal和速賣通、敦煌網(wǎng)的分手歷程。”業(yè)內(nèi)人士評論道。據(jù)悉,PayPal于2011年8月起與速賣通正式解除合作,此后有數(shù)據(jù)顯示,速賣通整個平臺的交易量至少下降了30%。為了避免PayPal與速賣通解除合作帶來巨大損失,很多商戶甚至把在速賣通的支付轉(zhuǎn)移至其它平臺的賬戶上。而在一年之后,PayPal再次上演“分手”事件,又停止了與敦煌網(wǎng)的合作。業(yè)內(nèi)人士分析,在跨境電商早期階段,速賣通和敦煌網(wǎng)作為行業(yè)翹楚,其規(guī)模的迅速攀升對eBay的全球拓展造成競爭壓力,切斷PayPal支付,也屬于忌憚之下的防守策略。而今,wish等移動端興起的新秀,大有“后來者王之”的勢頭。此前,wish聯(lián)合創(chuàng)始人Danny(張晟)曾告訴一起惠,目前,wish日均訂單量過萬,手機端訂單占比80%,預計2018年全年銷售額可達100億美元?!?年前大家都認為速賣通終止與PayPal的合作是一個壞消息,但后來事實證明不是這樣的。wish也一樣,除了PayPal還有其他支付方式,未來強大了也有可能發(fā)展自己支付工具。從長遠來看,仿貨問題也不得不重視,否則還會遇到更多的阻礙和困難?!辟u家指出。不過,不同的聲音則表明,雖然彼時速賣通也稱是其主動斬斷PayPal,并堅信信用開支付和其他支付可以彌補影響。但從賣家的反饋來看,在速賣通上用信用卡交易拒付率頗高,主要受限于風控缺失。“在國際上PayPal的風控團隊是最專業(yè)的,能夠檢測出超過90%的詐騙,獨立賬戶的交易將會受到風控團隊提供的保護。”此外,PayPal近些年在移動支付方面突飛猛進,其年移動交易額超過200億美元,在歐美國家的覆蓋率高達80%以上。而wish則是移動跨境電商中的代表,對移動支付相對依賴。因此,在揮別PayPal之后,谷歌錢包是否可以解圍,有待觀察。
一起惠2014-08-29 08:46:40745 次
【一起惠訊】在京東微信一級入口上線兩個月之后,京東手Q一級入口也將正式登場。一起惠獲得最新消息,京東在手機QQ的一級入口將從8月1日起展開灰度測試,8月8日則將全面上線。作為京東無線戰(zhàn)略“三條腿”(App+微信+手Q)中最后亮相的角色,京東手Q入口與前兩者(尤其是微信入口)相比會以什么樣的形式呈現(xiàn)?有怎樣的獨特定位?又承擔著怎樣的使命?京東手Q運營中心總監(jiān)于晴晴向一起惠全面解讀,京東手Q入口的運營策略和方向。目前還處于手Q二級入口的京東很快就會被“扶正”到一級入口選品更低價據(jù)一起惠了解,手機QQ用戶相比微信更加年輕化,三四五線城市覆蓋率也更高,因此京東手Q入口在選品思路上會更偏重于推薦更低價位(主推單價100元左右)的商品?!坝绕涫巧暇€初期,為了吸引用戶下單,會先用低門檻、能快速決策的商品?!痹谏唐奉惸可?,京東手Q入口第一階段將覆蓋小型家居用品、數(shù)碼、個護、零食、飾品等類目。于晴晴強調(diào),雖然京東手Q一級入口的商品會與微信入口有一些重合,但京東會盡量做差異化處理?!捌放频倪x擇、產(chǎn)品的定位上都不一樣,即使兩邊的用戶都喜歡某個品牌,也會安排不同的排期,或者選擇同一品牌的不同產(chǎn)品線?!敝踩隥Q基因在具體的運營層面,京東手Q一級入口會更多結(jié)合“QQ元素”。于晴晴介紹,微信崇尚極簡、便捷、清新,因此沒有繁復的購物路徑。而手Q是騰訊更傳統(tǒng)產(chǎn)品,與騰訊的產(chǎn)品體系互為依托,因此手Q入口會更多與QQ原有產(chǎn)品(包括QQ會員、QQ空間、QQ群、廣點通等)相互配合,如QQ會員的優(yōu)先搶購、會員專場等購物特權。QQ群也將在京東手Q一級入口中扮演一個重要角色。據(jù)了解,京東手Q一級入口將支持分享和評價功能,用戶可以將商品分享到QQ空間或者QQ群,帶動商品進行再一輪銷售——QQ空間相比于微信的朋友圈,是曝光率更高、更加公共化的社交分享渠道;而很多興趣類(如母嬰、戶外等)的QQ群則是用戶質(zhì)量非常高、也容易帶來社交購物的渠道?!膀v訊SNG(社交網(wǎng)絡事業(yè)群)有很多產(chǎn)品都是中國第一甚至世界第一,主要就看怎么把它玩好?!币晃痪〇|內(nèi)部人士表示。人力投入不遜于微信于晴晴告訴一起惠,京東在手Q方面的人力投入并不輸于微信。據(jù)其介紹,京東手Q運營團隊由原騰訊電商運營團隊轉(zhuǎn)型組成,還配備了25人的專門客服、比價團隊以及專門的產(chǎn)品團隊,與微信相比并不遜色。另外,京東方面還介紹,手機QQ方面也對這一入口有不小的投入。目前,京東已經(jīng)與手Q團隊成立了聯(lián)合項目組,攻堅一些課題,例如支付體系——手機QQ最主要的一個支付方式是手Q錢包,該產(chǎn)品還處于發(fā)展初期,其團隊對市場拓展的需求特別強烈。承擔京東渠道下沉使命于晴晴介紹,相比微信,手機QQ在用戶總量和活躍度上都有不錯的基礎(目前,手機QQ有超過4億的活躍用戶),在用戶渠道分布上,手機QQ在3~6線城市也有更好的覆蓋?!笆謾CQQ依然是一款很有生命力的產(chǎn)品。它的用戶覆蓋在很大程度上符合了京東渠道下沉的構想?!本〇|方面稱。據(jù)一起惠了解,此前京東憑借物流優(yōu)勢已經(jīng)在一二線城市站穩(wěn)腳跟,但三四線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的物流優(yōu)勢還并不明顯。據(jù)一起惠了解,手機QQ的用戶主力是18-34歲的年輕人,占比約達80%。學歷上則并沒有外界想象中的那么低,本科和高中學歷占90%以上。使用時間上,手機QQ與微信比較相似,集中在12-14點、20-21點這兩個時段,碎片化購物依然是手機QQ用戶的重要特征。
一起惠2014-07-23 09:06:44722 次
【簡介】FaveChic是新加坡一家專門做代購的時尚電商網(wǎng)站,目標客戶主要為女性消費者,于2014年4月正式上線運營。這個網(wǎng)站目前有新加坡、馬來西亞和印度尼西亞三個分站。當?shù)氐南M者可以在這個網(wǎng)站上買到來自類似中國的淘寶、日本的樂天這些網(wǎng)站的時尚商品。目前,這個公司已經(jīng)建立了中國的辦公地點,并且還計劃在日本建立辦公地點。他們一直在尋找投資并且尋找本地的合作伙伴?,F(xiàn)在越來越多的人瞄準電子商務,預計在今年全球的電子商務產(chǎn)業(yè)價值能達到5250億美元,像Rakuten和阿里巴巴一樣的電子商務的公司都開始利潤大增。那么這一領域還有沒有發(fā)財?shù)臋C會呢?答案是肯定的。區(qū)域性的時尚電商平臺FaveChic由新加坡商人JohnWong創(chuàng)建,是一個海淘網(wǎng)站。這個網(wǎng)站集合了多個國家的時尚電商網(wǎng)站銷售的商品,比如日本的樂天、韓國的11st和中國的淘寶等,致力于幫助消費者解決國際貨運還有貨幣轉(zhuǎn)換問題。JohnWong表示,F(xiàn)aveChic為消費者解決了跨境支付和物流的問題,所以消費者就會很便捷的購買國外的商品。而且這些區(qū)域的消費者根本不需要擔心關稅問題,因為在這些區(qū)域鞋服和包袋等商品是不需要關稅的。FaveChic把這些網(wǎng)站的語言轉(zhuǎn)換成本地的語言,不過目前僅僅是英語和印尼語。新加坡、馬來西亞和印度尼西亞的顧客可以使用當?shù)氐呢泿刨徺I商品,就像在本地的網(wǎng)站購物一樣,而且還能享受退貨退款等。時尚代購誕生記JohnWong之前一直在經(jīng)營一家類似雅虎的門戶網(wǎng)站Catcha,有十幾年的經(jīng)驗。他曾經(jīng)帶領Catcha嘗試上市,但是沒有成功IPO。不過這個網(wǎng)站卻在很多網(wǎng)站的競爭中存活了下來,直到現(xiàn)在轉(zhuǎn)型成這個時尚零售商的網(wǎng)站。JohnWong在2002年開始從事零售業(yè),他調(diào)查發(fā)現(xiàn)女性消費者比男性消費者更愛花錢,而且時尚商品的利潤很高,所以他在2003年成立了一家店鋪叫做AboveFashion,并且開設了好幾家連鎖店。但是實體店的生意受到房地產(chǎn)公司和百貨商店的制約,房租上漲和商城管理模式的不斷創(chuàng)新使得AboveFashion的經(jīng)營越來越困難。所以他在2004年進入到了電子商務領域,主要在ebay和亞馬遜上進行銷售時尚商品,從事海外業(yè)務。2008年JohnWong還將業(yè)務拓展到了中國,從中國進貨然后銷售到美國英國澳大利亞等地,并且在這段時間還拓展了商品品類。但這時候他又發(fā)現(xiàn)依附于平臺會有很多受制約的地方,因為他們發(fā)現(xiàn)由于展示費和轉(zhuǎn)化費用的制約,他們的利潤一直上不去。而且平臺為了幫助小賣家,還會限制大賣家的發(fā)展。鑒于以上種種原因,JohnWong決定建立自己的網(wǎng)絡在線零售平臺FaveChic,在這一區(qū)域?qū)W⒂谛屡d的市場。從最初產(chǎn)生這種想法到初步建成模型,花了一年的時間,直到今年4月份的時候FaveChic上線。做好區(qū)域間時尚資源配置JohnWong表示,建立FaveChic的目的就是為了平衡生產(chǎn)過剩和需求過剩的市場。新興國家的電商市場由于缺少供貨方,不能滿足顧客的需求,但是同時也有產(chǎn)能很高的國家,所以FaveChic就出現(xiàn)了。FaveChic就是為了消除跨境交易中的障礙誕生的,擁有成熟的電商平臺的國家有機會開發(fā)這些不成熟的市場,消費者也有了更多的選擇。FaveChic目前擁有網(wǎng)頁版和手機APP,用戶可以在網(wǎng)站上瀏覽超過30000種時尚商品,主要面向女性消費者,支付方式可以選擇PayPal和當?shù)劂y行轉(zhuǎn)賬和電子銀行等。FaveChic上所有商品的價格都包含了國際貨運的運費。在處理訂單方面,F(xiàn)aveChic采取的是以下方式:為了保證網(wǎng)站上的商品都有貨,他們把同一個國家的不同的客戶的訂單都合并成一個大的訂單,然后再通過空運來進行跨境運輸。當消費者下了一個訂單,F(xiàn)aveChic就會在國外的網(wǎng)站下同樣的訂單,并且由于超快的物流,有時第二天就能送到FaveChic的集散地。當FaveChic收到貨以后會進行初步的檢查,比如顏色和尺寸等,以確定貨物滿足顧客的需求。然后連同其他的訂單一起發(fā)貨給目的地國家,當?shù)竭_目的地國家之后再分開發(fā)送給消費者。這種模式的好處是節(jié)省了倉庫費用和進貨費用。東南亞三叉戟協(xié)同發(fā)力與其他只關注一個市場的電商不同,F(xiàn)aveChic創(chuàng)立之初就在3個國家推出了試點。JohnWong解釋說是因為這樣不用建立倉庫和物流,所以只需要有了合理的經(jīng)營模式就可以在很多地方展開。但是首先推出的這三個市場新加坡、馬來、印尼都處在不同的電商水平。新加坡雖然地方小但是電商發(fā)展很充分,支付設施十分完善;馬來西亞的電商得益于新興的很多閃購網(wǎng)站,也發(fā)展十分平穩(wěn);而印尼作為三個國家中最大的也是FaveChic最關注市場,因為他們還處于發(fā)展的初期階段,還處于低信用卡使用率和網(wǎng)上銀行的初級階段。FaveChic在三個國家投入了數(shù)量相當?shù)馁Y金,但是結(jié)果卻不盡相同。印尼的新注冊用戶每日增長的最多,但是點擊廣告的收入最低,之后是馬來新加坡。馬來西亞擁有最大的支付基數(shù),新加坡的客單價最高,因為新加坡的消費能力最強。這也是一個有趣的現(xiàn)象,如果只在一個國家做的話,是不能發(fā)現(xiàn)這種情況的。社交為用戶帶來滿足感除了購物,F(xiàn)aveChic還有社交的元素在里面,顧客可以上傳和分享他們喜歡的時尚物品。和Twitter類似,用戶之間還可以互相follow并且查看對方的動態(tài)。而且FaveChic還雇傭了一些時尚博客寫手,只要注冊FaveChic就會自動關注他們。此外,F(xiàn)aveChic還允許兩個用戶在不同的設備上瀏覽同樣的網(wǎng)頁,制造一種“一起逛街”的概念。JohnWong希望以這種社交元素將他們的網(wǎng)站與其他購物網(wǎng)站區(qū)別開來,他們既不是Zalora也不是Instagram。他們奉行一種3C原則:滿足感(content)、交流(communication)和商業(yè)化(commerce)。他們堅信可以利用先有的用戶帶來更多的用戶,而且也希望借移動端在未來市場上有所作為。但是他表示運營FaveChic還是有兩個問題需要擔心,一是鑒于高昂的市場費用,如何獲取更多的用戶;二是如何說服投資者來給自己投資。因為它不像Zalora一樣有自己的倉庫,也不像淘寶一樣有自己的物流,他們希望通過社交網(wǎng)絡的形式做一個獨特的代購網(wǎng)站。目前,這個公司已經(jīng)建立了中國的辦公地點,并且還計劃在日本建立辦公地點。他們一直在尋找投資并且尋找本地的合作伙伴。
一起惠2014-07-16 17:17:01841 次
【一起惠訊】便利店正在成為電商行業(yè)的“香餑餑”。繼順豐開啟“嘿客”便利店之后,傳統(tǒng)零售商天虹商城也將于7月18日,正式進軍便利店行業(yè),并命名首家便利店為“微喔”。據(jù)一起惠了解,天虹“微喔”將開設在深圳市南山區(qū)海印長城一期。與嘿客類似,天虹微喔依托現(xiàn)有商品供應鏈和社區(qū)零售營運經(jīng)驗,定位于社區(qū)居民生活的線上線下最后一公里服務站。試圖將成為天虹線上業(yè)務的訂貨點、取貨點和退換貨點,圍繞社區(qū)打造新的商業(yè)形態(tài)。據(jù)知情人士介紹,“微喔”將在便利店內(nèi)裝設Wifi,從而打通網(wǎng)上天虹、天虹微信、天虹微店購物功能,顧客還可以在店內(nèi)通過電子互動屏、iPad等搜索和預購更多意向商品,讓消費者在一家小店里可以體驗便利店的互聯(lián)網(wǎng)化。除了店內(nèi)陳列商品以外,天虹微喔還在內(nèi)部開設了餐廳式休閑區(qū),提供包括ATM、公共事業(yè)繳費、銀行開卡、證券開戶、購買理財產(chǎn)品等在內(nèi)的金融服務;衣物干洗、照片沖印、鮮花預訂、家政預約、電器清洗等等社區(qū)生活服務。在支付方面,便利店內(nèi)已實現(xiàn)現(xiàn)金、銀行卡、天虹卡、深圳通、微信掃碼購等支付方式,還將實現(xiàn)微信小額支付、閃付、手機支付等。目前,互聯(lián)網(wǎng)正在自下而上倒逼傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè),不斷通過商業(yè)模式和業(yè)態(tài)模式的創(chuàng)新尋求未來的生存空間和市場地位。除了富于體驗的購物中心,"小而美"的社區(qū)便利店業(yè)態(tài)正在逐漸升溫。和互聯(lián)網(wǎng)技術一起成長起來的80后、90后、已成為了便利店的消費主體。如何創(chuàng)造更為便捷的互聯(lián)網(wǎng)時代生活方式,成為便利店發(fā)展的主流方向。業(yè)內(nèi)人士分析,O2O(線上線下相結(jié)合)是未來零售的發(fā)展趨勢。線上線下由早期的競爭關系轉(zhuǎn)變?yōu)楦偤详P系,走向融合。在此背景下,傳統(tǒng)零售需謀求全渠道多業(yè)態(tài)的發(fā)展戰(zhàn)略,并致力于重構消費者本地化消費的便利與體驗。
一起惠2014-07-16 17:15:41561 次
【一起惠訊】盡管支付寶錢包和微信支付在移動支付領域打得火熱,依然沒有妨礙移動支付的另一條路線——話費支付。一起惠了解到,中國移動信息服務平臺12580旗下購物平臺“12580商城”日前正式上線安卓版獨立客戶端,試圖在手機用戶的屏幕上留下自己的一席之地。據(jù)了解,12580商城在PC端早已存在,但購物方式包括話費支付和積分兌換兩種,而在最新上線的移動客戶端中,12580商城更加集中于話費支付,幾乎沒有積分兌換版塊。與PC端基本一致,12580商城移動版主要涵蓋了餐飲美食、日用家居、個人護理、生活服務、休閑娛樂、箱包服飾、數(shù)碼家電等七大類目的商品,全部僅支持話費支付。一起惠了解到,在12580商城App上線之前,中國移動與中國銀聯(lián)聯(lián)合成立的聯(lián)動優(yōu)勢實際上早就已經(jīng)推出了一款專門針對話費支付的購物軟件“話付寶”,中國移動用戶可以通過話費扣去換購電影卡、購物卡、游戲點卡、美食等商品。雖然相比支付寶錢包、微信支付等站在風口浪尖的第三方在線支付,話費支付儼然已成為一種“非主流”的支付方式,但這并不意味著話費支付已經(jīng)沒有市場。根據(jù)第三方市場調(diào)查機構的報告,在國內(nèi)三四線城市的手機網(wǎng)民中,有80.3%的網(wǎng)民認為手機支付可以接受,而在愿意接受手機支付的用戶中,有36.7%的網(wǎng)民希望通過手機話費直接扣除,而僅27.9%的網(wǎng)民希望通過第三方客戶端支付。
一起惠2014-07-11 09:38:24591 次
【一起惠訊】7月11日消息,一起惠獲悉,導購應用口袋購物近期已低調(diào)上線PC端網(wǎng)站,但網(wǎng)站已經(jīng)幾乎撕掉“導購”標簽,成為一個獨立的交易平臺。據(jù)悉,這一PC版網(wǎng)站實際并非口袋購物導購App的移植版本,而是為口袋購物旗下開店應用“微店”搭建的平臺。平臺賣家大多數(shù)為微店賣家,用戶可以直接在平臺內(nèi)完成支付,而不需要跳轉(zhuǎn)到淘寶、京東、凡客等購物網(wǎng)站。從網(wǎng)站結(jié)構看,口袋購物PC端涵蓋了潮流女人、精品男人、美容美體、生活家居、母嬰玩具、運動戶外、美食特產(chǎn)、數(shù)碼家電等8個一級類目和多個子類目,大有要塑造一個“小淘寶”的架勢。支付方面,目前口袋購物PC版僅支持支付寶和銀聯(lián)支付兩種支付方式。為保證交易安全,微店官方還推出了類似于支付寶的擔保交易形式:買家付款后,微店官方將作為中介代為保管;待買家收貨確認交易后,微店官方再將貨款給賣家。就在去年4月份,口袋購物CEO王珂曾明確對一起惠表示,口袋購物沒有打算過做PC端,他堅信未來將是智能手機和平板電腦的天下,并認為移動電商的市場已經(jīng)足夠大,沒有必要開發(fā)PC版本。而對于此次搭建的PC端網(wǎng)站,王珂對一起惠解釋稱,口袋購物的目的不在于做一個中心化的購物平臺,而純粹是為了給微店賣家聚集流量。據(jù)王珂介紹,由于微店賣家此前全部集中在移動端開店,引流方式主要依靠微博、微信等社交網(wǎng)絡,流量來源比較分散。口袋購物一直試圖利用廣告聯(lián)盟來壯大賣家的流量來源,但一個存在于移動端的問題是:很多支持電商廣告聯(lián)盟(通過CPS分成)的網(wǎng)站還集中在PC端,沒有開通移動端引流渠道,這導致微店賣家遭遇流量困擾?!耙虼?,口袋購物開通PC版網(wǎng)站的主要目的是通過廣告聯(lián)盟的方式為微店賣家引流,目前也只有付費賣家才能展現(xiàn)在PC端網(wǎng)站?!巴蹒娼忉尩健?/div>
一起惠2014-07-11 09:37:19703 次
近日,中移動近期正在與蘋果進行“支付方面的合作”,未來Appstore將在信用卡支付的基礎之上添加“短代支付”(短信代收費),也就是說,未來用戶在Appstore付費下載時將可以使用手機資費進行付款!來自移動內(nèi)部消息同時顯示,與之配套的還有Appstore與中移動在渠道內(nèi)容方面的合作。兩項合作預計在Q3伴隨iOS8的推出正式公布。中國是Appstore的第二大市場,每年為蘋果貢獻18%的應用下載量,但收入貢獻僅為3%。相比第一大市場美國,在貢獻28%的下載量后,同時給蘋果帶來了42%的收入。數(shù)據(jù)上的鮮明對于讓Appstore在中國開發(fā)者中的處境顯得有點尷尬,封閉的生態(tài)和嚴苛的門檻讓手游開發(fā)者們對蘋果又愛又恨。但隨著與運營商在支付層面的深入,現(xiàn)實將有所改變:來,聽聽巴人詳細跟您聊聊。為什么要添加手機資費支付?1、手機資費支付+第三方支付目前是渠道付費主流。一位手游開發(fā)者直言,對于蘋果的收費方式,他一直感到無奈,不高的收入讓開發(fā)者對iOS系統(tǒng)總懷著一種復雜的心情。一位360內(nèi)部人士表示,目前,國內(nèi)渠道市場一半以上都使用的是包括短代支付在內(nèi)的手機資費支付方式,其次才是第三方支付、點卡、銀行卡等等。一位資深人士表示,事實上,一些大膽的開發(fā)者仍會冒著被Appstore下架的風險在應用中添加手機資費支付或第三方支付的代碼,當然,這絕對是小眾。而更多想在iOS上撈金的開發(fā)者都會選擇越獄市場,用戶在91等市場下載時無需跳轉(zhuǎn)Appstore,直接下載安裝包即可完成,寬松的下載環(huán)境讓第三方支付和手機資費支付行為在越獄市場中形成主流。而國內(nèi)40%的越獄率也進一步壓低了蘋果的營收空間。2、信用卡普及率在國內(nèi)尷尬。來自央行的數(shù)據(jù)顯示,截止去年Q4全國信用卡發(fā)卡量為3.76億張,但開卡率僅有3-4成,常年使用信用卡的人往往擁有兩張以上的信用卡。粗略算來,國內(nèi)的有效信用卡用戶僅有不到7000萬人,而對于目前手游的主力年齡層,這一數(shù)字則會繼續(xù)衰減。這也造成了,蘋果在中國Appstore平均每次下載僅能收獲0.03美元,低于全球平均值近6倍。3、iOS應用付費結(jié)構的特殊。與國內(nèi)安卓市場中60%以上App均為免費不同,Appstore的應用有72%為付費下載應用,正如前文所說,在層層篩除后,所剩無幾的Appstore信用卡付費用戶是沒有能力消費近72%的Appstore付費應用的,蘋果空耗這么多的寶貴資源,心在滴血。透過以上也就不難理解,蘋果為啥要急著和中移動合作開啟運營商支付的步伐了。而從各種小道得知消息的從業(yè)者們,無不叫好。當然,有人歡喜也有人憂。1、開發(fā)者和運營商是最大現(xiàn)金贏家。中移動內(nèi)部人士證實,未來在Appstore上的分成比例將是移動拿15%,蘋果拿85%,而開發(fā)者部分則由蘋果根據(jù)不同等級產(chǎn)品來定。多了一個吸金渠道,中移動自然是樂意的。而對于CP來說相對簡便的付費方式,也會給自身帶來收入上的提高。一位開發(fā)者對巴人表示,如果蘋果真的開放短代支付,其在iOS上的收入或?qū)⒎?,至少也是增長50%。而更為重要的是,蘋果未來將會以此為契機對國內(nèi)游戲開發(fā)者更加看重,包括扶植政策在內(nèi)都會有所傾斜。2、或?qū)?1、PP助手造成壓力。PP助手內(nèi)部人士對巴人表示,PP目前的主要付費方式是通過第三方支付,用戶可使用支付寶等手段進行付費。該人士表示,如果蘋果開短代支付,的確會造成一部分用戶去嘗試回歸Appstore,但并不會造成太大影響。而上述開發(fā)者對此的看法則是,部分開發(fā)者有可能會因此轉(zhuǎn)向與蘋果進行接觸合作,畢竟非越獄用戶依然是主流,部分開發(fā)者的回歸也將對Appstore的收入產(chǎn)生積極作用。3、將擴展至三大運營商,同時開啟內(nèi)容合作。蘋果在全球的推廣相當依賴運營商。在國內(nèi)市場,運營商同樣保持著對部分分發(fā)渠道的控制,業(yè)內(nèi)人士透露,蘋果將會與移動進行內(nèi)容層面合作,通過在Appstore開設運營商專區(qū)等形式。該人士同時表示,與聯(lián)通和電信的接觸已經(jīng)在進行中,合作模式擴展至三大運營商是必然。那有沒有風險?業(yè)內(nèi)人士對巴人表示,核心問題是短代支付的“壞賬率”太高,也就是用戶在付費后,很難較快把款項打給開發(fā)者造成欠款比較嚴重。消息人士表示,這也正是蘋果先和移動方面試水合作的原因。目前,聯(lián)通、電信方面均沒有與蘋果開展類似合作,包括付費方式在內(nèi)的合作雙方也相當謹慎。同時巴人從業(yè)內(nèi)人士了解到,對于中移動而言,更大的問題在于各地方運營商所推出的不同活動造成了計費混亂,是否允許用戶使用贈送的花費進行Appstore支付,是目前移動內(nèi)部面臨的大問題。最后也有人并不看好與運營商之間的這類合作。TalkingData副總閆輝認為,增加開發(fā)者收入及擴大iOS用戶群的前提是蘋果必須改造目前的付費流程,如果付費流程依然是iTunes登陸后選擇幾檔充值金額,這一改變或許就僅僅是增加一種付費方式而已。但總的來說,對于開發(fā)者這仍然事件好事,有知情人士透露,這一與運營商的合作將在iOS8發(fā)布時公布,屆時,誰受益誰知道...
一起惠2014-05-06 09:07:58842 次
在移動支付領域,NFC(NearFieldCommunication)近場支付與遠程支付的較量才剛剛開始。4月22日,中國人民銀行金融IC卡領導小組辦公室主任李曉楓在“2014移動支付產(chǎn)業(yè)論壇”上表示,NFC生態(tài)圈落后于第三方支付機構,可能發(fā)生快魚吃慢魚的現(xiàn)象。他同時又表示,移動支付發(fā)展目標方向應以商業(yè)銀行、通信運營商、中國銀聯(lián)的NFC移動支付電子化路線為主導,第三方支付機構、地方性區(qū)域性移動支付電子化路線為補充。也有觀點認為,央行之所以力挺NFC還是不愿看到商業(yè)銀行在支付領域中的地位旁落。機構發(fā)力NFC支付NFC即近距離無線通訊技術。通過在芯片上結(jié)合感應式讀卡器、感應式卡片和點對點的功能,能在短距離內(nèi)與兼容設備進行識別和數(shù)據(jù)交換。配置了NFC支付功能的手機可以用于機場登機驗證、門禁鑰匙、交通一卡通等。針對NFC業(yè)務的五大要素:NFC手機、NFC-SIM卡、相關應用、客戶端、受理環(huán)境,有包括電信運營商、商業(yè)銀行、銀聯(lián)等多家機構參與其中。中國移動(微博)下屬中移電子商務有限公司副總經(jīng)理賀新初在22日表示,為普及NFC終端,每賣一臺NFC手機,中國移動總部會給30元的補貼;中移動總部亦發(fā)文要求,4G卡默認要綁定NFC-SIM卡;應用方面,中國移動將在近期發(fā)布TSM(TrustedServiceManager)平臺,接入應用商;受理環(huán)境方面,除了攜手銀聯(lián)改造POS機,與20多個城市公交地鐵達成合作,中移支付還將通過社會代理渠道加速商圈覆蓋。而中移動在3月發(fā)布的《TD定制終端產(chǎn)品白皮書》顯示,2014年計劃銷售NFC終端3000萬臺。據(jù)此計算,中移動支付的補貼將達到9億元。NFC支付的另一家主要參與者——中國銀聯(lián),正著力推進與NFC手機相適應的受理終端——“閃付”POS機。這一設備主要是對直聯(lián)收單領域的POS機功能進行改造,每臺費用補貼在300~500元。根據(jù)銀聯(lián)在4月10日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2014年一季度末,全國“閃付”終端近300萬臺。由此來看,銀聯(lián)此項投入已達9億~15億元。銀聯(lián)方面還表示,已有近20家商業(yè)銀行進入銀聯(lián)的移動支付平臺,另有近30家銀行已完成簽約或即將上線。而在此之前,中國電信(微博)也曾表態(tài),4G時代的天翼終端將全部具備NFC功能。中國聯(lián)通(微博)也正與多家銀行合作推廣NFC手機錢包,個別省市已啟動NFC手機錢包專用SWP卡采購。真金白銀之下,各家機構正厲兵秣馬,蓄勢待發(fā)?!巴伯悏簟钡膶擂?011年12月,中國電信、中國聯(lián)通和中國移動的子公司正式獲得支付牌照,獲準開展移動支付業(yè)務。但NFC支付的概念遠早于此?!拔矣浀迷?004年時談論移動支付,NFC支付就被認為會成為主流?!币晃徊辉竿嘎缎彰牡谌街Ц度耸拷邮堋度A夏時報》采訪時表示,產(chǎn)業(yè)鏈太長可能是NFC發(fā)展緩慢的主要原因,“涉及到的機構太多,并不是哪一家就能推動的。”“目前推動移動支付發(fā)展的主要貢獻還是來源于遠程支付,近場支付的發(fā)展確實不是很快?!币子^國際高級分析師張萌回應本報記者時稱,NFC支付發(fā)展較慢主要有三個方面的原因。從產(chǎn)品形式來看,NFC支付需要個人消費者更換相適應的手機或手機卡,商戶則需要申請相適應的受理終端,這些硬件設備的替代成本無論是由用戶、商戶還是相關運營商來承擔,都存在推廣的阻力;從產(chǎn)業(yè)鏈來看,NFC支付需要涉及電信運營商、軟硬件提供商、商業(yè)銀行、銀聯(lián)等多個行業(yè)或部門,環(huán)節(jié)頗多;從應用場景來看,目前NFC技術主要應用于公共交通、門禁等,便利性并不突出。在NFC支付領域,伙伴之間的分歧由來已久。此前,NFC技術的工作頻率一直存在兩類標準——銀聯(lián)的13.56MHz和中移動的2.4GHz。雙方分別坐擁銀行與移動用戶資源,互不妥協(xié)。直到2012年6月中移動與銀聯(lián)簽訂移動支付業(yè)務合作協(xié)議,放棄自主開發(fā)的2.4GHz標準,接受銀聯(lián)13.56MHz標準。NFC支付標準才最終統(tǒng)一。最早從2006年涉足手機支付業(yè)務,賀新初稱:“從2006年到今年,這八年是抗戰(zhàn)的八年,不斷與自己抗爭,也要與行業(yè)內(nèi)、行業(yè)外的聲音抗爭?!睂τ跈C構之間的“恩怨”,監(jiān)管層了然于心?!癗FC移動支付技術客戶體驗有待提升,NFC手機、閃付POS和TSM平臺三方面的合作有一定困難。此外,商業(yè)銀行、中國銀聯(lián)、通信運營商能否形成緊密合作的商業(yè)模式,現(xiàn)在看還是個未知數(shù)?!崩顣詶髟?2日這樣表示。銀行卡檢測中心副總經(jīng)理范貴甫介紹說,目前通過檢測的NFC手機大概只有50余款。移動支付跑馬圈地與發(fā)展緩慢的NFC近場支付相比,以第三方支付主導的遠程支付發(fā)展迅速。尤其微信支付、二維碼支付等形式的出現(xiàn),迅速吸引了輿論的關注。李曉楓認為,目前移動支付服務會出現(xiàn)包括三條平等的電子化建設線路,包括商業(yè)銀行的NFC支付業(yè)務;以電商平臺、社交平臺、行業(yè)供應鏈信用支付平臺為依托的線上手機移動支付業(yè)務;通信運營商自身或與銀聯(lián)合作的NFC支付業(yè)務。盡管李曉楓強調(diào),從央行的角度來看不同線路“一視同仁”,但他又表示,移動支付應以商業(yè)銀行、通信運營商、中國銀聯(lián)的NFC移動支付電子化路線為主導,第三方支付機構、地方性區(qū)域性移動支付電子化線路為補充?!霸诰W(wǎng)絡金融信用評估、線上雙邊市場、信用支付等諸多建設內(nèi)容方面,NFC生態(tài)圈落后于第三方支付機構,可能發(fā)生快魚吃慢魚的現(xiàn)象。”他說。作為“快魚”的第三方支付僅僅被視作補充,上述第三方支付人士認為,央行還是為了保證商業(yè)銀行在支付領域的地位?!癗FC支付相當于銀行‘空中發(fā)卡’,將銀行賬戶里的資金轉(zhuǎn)入手機,手機就像一個‘零錢包’。而遠程支付會吸引用戶將資金轉(zhuǎn)入第三方支付的賬戶,形成虛擬賬戶體系,這并不是監(jiān)管層樂于見到的。”他解釋,對于監(jiān)管層來說,虛假賬戶可能意味著監(jiān)管漏洞;但對于第三方支付來說,建立賬戶體系才能增強用戶黏性,有更多的業(yè)務空間。但張萌認為,并不能簡單地對NFC支付與遠程支付進行比較,因為這兩種方式適應不同的應用環(huán)境及需求。對于這兩種方式的發(fā)展空間。賀新初認為,NFC業(yè)務將在未來3-4年突破3億規(guī)模。但上述第三方支付人士卻表示,目前NFC支付也只是在韓國和日本比較流行,在歐美國家同樣不是主流的移動支付方式?!艾F(xiàn)在仍然在跑馬圈地,培養(yǎng)消費者移動支付消費文化習慣的階段。是否會是一場贏者通吃的賽跑,鹿死誰手有待觀察?!崩顣詶髡f。李曉楓同時透露,央行將建立移動支付技術檢測認證體系,要求提出商業(yè)銀行移動支付、移動金融相關任務時間表。
一起惠2014-04-26 09:48:59724 次
【一起惠訊】4月10日消息,與微信支付在打車軟件領域斗得不可開交的支付寶錢包或有意從另一角度——非打車軟件用戶爭奪市場。此前,支付寶針對非打車軟件用戶推出了掃碼支付獎勵措施,但一起惠發(fā)現(xiàn),這一獎勵措施再次被司機和乘客鉆空子,成為“謀利”渠道。據(jù)了解,支付寶錢包很早就開始在各大城市推廣掃描二維碼支付打車費,每個司機可獲得一個專屬二維碼,乘客掃描之后將直接進入轉(zhuǎn)賬到司機支付寶賬戶的頁面,但此前這一支付方式并無相關獎勵或補貼措施。在嘀嘀打車和快的打車的補貼大戰(zhàn)后不久,支付寶開始在部分城市推行二維碼掃描補貼。公開報道顯示,從今年3月起,乘客即便不使用打車軟件,支付時只需通過支付寶錢包掃描二維碼,同樣可以享受返現(xiàn)13元的獎勵,每天2單;司機端也可以獲得每單10元的獎勵,每天5單。近日有乘客和司機向一起惠介紹,目前乘客掃碼支付可獲得的返現(xiàn)已降低到5元每單,每天2單。值得注意的是,這一瞄準非打車軟件用戶的補貼政策卻被出租車司機鉆了空子。有北京地區(qū)的司機告訴一起惠,對于使用嘀嘀打車的乘客,其照樣可以鼓勵其掃描支付寶二維碼,“套取”支付寶補貼。具體方式為:乘客用嘀嘀打車叫車后,仍然先使用微信支付繳納車費,同時掃描支付寶二維碼,再支付一次車費。掃碼支付成功后,司機將把這部分金額現(xiàn)金返還給乘客。這意味著,使用嘀嘀打車用戶配合司機完成了一次“虛假打車”,掃碼支付成功后,司機和乘客都將獲得支付寶一定額度的補貼(目前為5元)。一起惠就此事聯(lián)系到支付寶公關總監(jiān)陳亮,對方表示對支付寶掃碼付車費政策并不知情。據(jù)一起惠了解,自嘀嘀打車和快的打車爭先推出司機端和乘客端的補貼政策后,打車市場相繼涌現(xiàn)出多種“騙補方案”,例如分段打車、指定叫車、現(xiàn)場叫車等。打車軟件方面也一直在推出相應的規(guī)避方式,如乘客上車后太早支付車費,將被視作違規(guī),相應的司機有可能面臨封號。
一起惠2014-04-10 08:56:45933 次
跨界新領域——移動支付今年春節(jié),騰訊借新年搶紅包的習俗將其微信移動支付功能通過病毒營銷的模式迅速傳播,使其成為今年新春一個由移動支付帶來的“新習俗”??梢?,有趣好玩而又便捷的功能讓更多人嘗試并主動宣傳,例如支付寶錢包的當面付和AA收款等功能,只需要簡單操作,即能完成交易。這么看來,移動支付已經(jīng)慢慢滲透進我們的日常生活中,對于企業(yè)來說,搶占這一塊領地,變得刻不容緩。隨后,騰訊、阿里巴巴往打車軟件投下的幾輪巨額注資,讓嘀嘀打車和快的打車在短時間內(nèi)在國內(nèi)迅速蔓延,即使是普通用戶都對其有所耳聞甚至都以此打到車省了錢而順帶宣傳一把。表面來看,這只是兩大巨頭在搶占新的移動產(chǎn)品份額??墒聦嵔^非如此淺白,推廣移動支付端并培養(yǎng)用戶習慣才是雙方最深層的目標。魅族:移動支付領域的搶跑者對于移動支付領域,魅族屬于終端廠商里極具前瞻性的一員。早在去年魅族發(fā)布Flyme3.0時,魅族已將情景支付內(nèi)置在系統(tǒng)并優(yōu)化了支付邏輯,使得移動支付的便捷性得以最大程度發(fā)揮。移動支付,最大基調(diào)便是方便快捷。但萬物皆是如此,越方便的越危險,越繁瑣的流程反而越穩(wěn)妥。魅族與阿里巴巴合作,將支付寶錢包內(nèi)置正是清楚這點,平安保險公司提供的100%賠付,賠付金額無上限正是給用戶和終端都打了雙重包票。魅族近期與拉卡拉的合作正式開始,不僅新增了情景支付方式,可直接通過手機通訊錄轉(zhuǎn)賬,由于支付組件是植入在系統(tǒng)層面,還另外專門定制了安全措施,所以安全方面遠比單一的App強大。此外,拉卡拉還帶領魅族成功將移動支付移到線下20萬家商戶,更完善了其布局大線。攜手銀行線上聯(lián)動線下有消息人士指出,魅族可能跟招商銀行合作,通過MX3的NFC功能實現(xiàn)手機錢包功能,該功能可以在國內(nèi)超過200萬部具有銀聯(lián)閃付標識的POS機上直接消費,商店超市等線下付款均可以一步到位,徹底告別以往繁瑣的交易手續(xù)。電信研究院最新研究分析表示,智能手機的迅猛發(fā)展,一定程度讓用戶養(yǎng)成了手機上的消費習慣,也造就了用戶對近場支付的強烈需求。同時,在近幾年商家、金融機構的合作漸趨成熟,大規(guī)模推廣流行移動支付的客觀條件已經(jīng)完成。另外,NFC會成為中高端手機的標配。在去年MWC2013上,幾乎全部高端智能手機都支持NFC技術,運營商方面也正在加大推廣力度,如中移動在去年已實現(xiàn)NFC手機錢包全國商用,在全國14個重點城市推廣NFC業(yè)務。所以,進軍線下市場,已經(jīng)成為了2014年移動支付的最新潮流。移動互聯(lián)網(wǎng)的徹底平民化將伴隨移動智能設備的全面普及而來,隨之,移動支付也會取代老舊傳統(tǒng)的常規(guī)支付方式,解放現(xiàn)有的物理錢包。
一起惠2014-04-04 09:52:00825 次
【編者按】O2O無疑是過去一年服裝行業(yè)最為炙手可熱的關鍵詞之一,如果哪家不談幾句電子商務、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng),都不好意思出來露面。但真的做好O2O,遠不止喊喊口號那么簡單?!疽黄鸹萦崱吭诜b行業(yè)公認O2O做的比較領先的是美邦服飾。美邦的電商起步較早,2009年末即已開始搭建電商平臺(邦購網(wǎng)),在O2O剛剛興起的2013年,美邦率先將O2O戰(zhàn)略落地。2014年,美邦全新開設的重慶新華國際店已實現(xiàn)了諸多別家品牌還停留在概念上的功能。如美特斯邦威在每個樓層都配置了“時尚搭配”互動裝置,顧客只要掃描任一款衣服的條形碼,該裝置即刻會給出自己的搭配意見,在店內(nèi)的試衣間區(qū)域,時尚導購通過內(nèi)置在Ipad上的搭配系統(tǒng),給到顧客所試穿衣服的搭配建議,顧客可以先睹搭配效果再進行試衣,如果滿意,則可通過時尚導購IPAD上的云支付系統(tǒng),直接用支付寶或微信進行支付。產(chǎn)品調(diào)撥、配送也已“落聽”。顧客在店內(nèi)需要的任意商品出現(xiàn)缺色斷碼,都可以將訂單下發(fā)到其他店鋪,并且送貨到家。與這些功能同步實現(xiàn)的還有很多,除了解決物理空間限制、搭配選衣難等問題外,美邦認為,真正做好O2O還需要在宏觀上給以足夠的重視,比如一把手重視程度、團隊的互聯(lián)網(wǎng)思維、以及在零售過程中所涉及各環(huán)節(jié)的利益分配等。一起惠此前與美邦進行了深入的溝通,以下就對美邦服飾O2O六大策略進行一個全面的解讀:第一:集團董事長十分重視電商業(yè)務美邦服飾董事長周成建對新事物具備極高的敏銳程度,2013年10月,美邦就正式發(fā)布O2O戰(zhàn)略,提出做“互聯(lián)網(wǎng)裁縫”的理想。在此之后,周成建親自主持O2O項目計劃的規(guī)劃并大力推進實施,對美邦O2O戰(zhàn)略的落地起到了關鍵性的推動作用。第二:整合互聯(lián)網(wǎng)思維把握消費者變化在美邦看來,企業(yè)對O2O的認知不能只停留在操作層面,其背后的互聯(lián)網(wǎng)思維才更為關鍵。作為面向年輕人群的服裝品牌,美邦對于歐美快時尚的學習和對O2O的運營中都特別注重了目標消費者的需求,通過快速把握消費者需求,尤其是對從O2O中獲得的大數(shù)據(jù)進行挖掘,來不斷修正產(chǎn)品設計與購物體驗設計,使消費者更樂意購買自己的產(chǎn)品。第三:線上線下孰輕孰重:雙線發(fā)展做O2O的一個誤區(qū)是專攻線上、忽視線下,例如認為線下就是試衣間,無需做過多投資。但美邦認為,線上雖然便利,線下購物的社交功能和休閑體驗卻是線上難以媲美。不論線上還是線下,提升消費者的購物體驗才是終極目標。自發(fā)布O2O戰(zhàn)略以來,美邦服飾一直將其與店鋪的升級改造結(jié)合在一起。去年在全國陸續(xù)推出多家體驗店,店面設計均植入當?shù)匚幕?,如廣州的“花房”概念,杭州的“中央車站”風格,成都的“寬窄巷子”元素等,打造情景式購物體驗。店內(nèi)除了提供多種O2O功能服務外,還都設置了休閑區(qū),提供咖啡小食。新開業(yè)的重慶新華國際店更是將新銳藝術工場搬進了店鋪里。第四:激勵線下幫助推廣線上做好利益分配對于一家擁有超過5000家門店,既有直營也有加盟的傳統(tǒng)服裝品牌商而言,如何激勵線下門店來幫忙推廣線上服務是一個難點。美邦的做法是,先直營示范,再促成加盟參與,同時對線上服務的推廣計入線下門店的考核激勵中,讓線下店更愿意推廣線上服務。第五:O2O自身需要不斷迭代升級目前常見的O2O包括掃碼加會員或者店鋪買單時使用線上支付方式等,美邦在去年的杭州店就已實現(xiàn)了相關功能。而今年的重慶店更進一步,店內(nèi)不同地方的WIFI可以記錄消費者的行走路線和停留時間以供“大數(shù)據(jù)”分析,同時在店內(nèi)增配了時尚導購員,可推薦搭配,還可在Ipadmini上查看搭配效果,簡化試衣步驟。同時,線上邦購網(wǎng)也和線下店鋪的全面打通,開通了線上預約線下試衣,而線下店內(nèi)看中的衣服就算缺碼,也可以掃描商品二維碼直接到線上購買,回家坐等收貨。
一起惠2014-04-03 10:21:53880 次
3月27日訊,物產(chǎn)中拓內(nèi)部人士表示,公司電子商務平臺中拓鋼鐵網(wǎng)定位于第二方電子商務平臺(B2B),于2013年投入運營,目前尚處于培育期,2013年全年成交量達30多萬噸。大智慧通訊社是在投資者互動平臺上獲得上述信息的。上述人士表示,目前電商平臺上的支付采用傳統(tǒng)的線下支付渠道,客戶可自由選擇網(wǎng)銀、承兌、刷POS、轉(zhuǎn)賬支票等多種支付方式。電商平臺交易暫不收取任何交易手續(xù)費、會員服務費和保證金。
一起惠2014-03-28 11:02:17824 次
【編者按】那些只能乘坐公共交通工具上班的“屌絲”一族,究竟有多少人和他們一樣境遇?4個億!是的,在中國,公交卡發(fā)卡量已達到4個億,這個數(shù)字幾乎等同于國內(nèi)消費者信用卡的持有量。當然,這4億張卡片中蘊藏的商機不僅僅是為了滿足人們的日常出行,只要它能夠變身成支付工具,又一個線下“支付寶”的故事就要誕生了。城市之間不能“一卡通”建億通是一家港資背景的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),從08年至今一直專注于城市一卡通多領域增值服務的研發(fā),是城市一卡通網(wǎng)上充付平臺專業(yè)服務提供商。它現(xiàn)在要在全國主要城市開疆僻壤,讓不同地域、不同管理模式下的城市一卡通變成一張真正的支付網(wǎng)絡?!霸谙愀?,八達通卡共計2300萬張,每天可以產(chǎn)生消費額1.4億港幣,其中通過八達通卡小額支付占比50%?!苯▋|通市場總監(jiān)李國玉告訴一起惠,在香港乘客看來,八達通卡里的資金僅有一半是用來乘車。但是,在大陸地區(qū),情況則沒有那么樂觀。特別是不同的行政區(qū)域下不同的交管系統(tǒng)、通卡公司想法各異。目前,在國內(nèi)使用一卡通,無論是乘坐交通工具還是線下消費,多數(shù)還僅限本市,僅有極個別的地區(qū)在住建部的牽頭下實現(xiàn)了聯(lián)動。李國玉指出,從技術層面,城市之間采用不同的后臺系統(tǒng);從管理上,各自交管部門下發(fā)不同的補貼政策,如果讓一卡通可以跨區(qū)域進行消費,那么,其間除了要突破技術關口,還要擺平各方利益。比如坐公交,北京4毛錢,全國最低,但在上海,坐地鐵,只有9折……顯然,在地方保護色彩的籠罩下,誰也不愿意“肥水”外流。更重要的一點是,對比香港八達通卡50%的小額支付比例,北上廣深四城一卡通非交通消費占比均不超過20%,深圳市民手中持有的交通卡“深圳通”小額消費占比甚至僅僅1%。巨大的市場真空,讓建億通這樣的公司看到了機遇。如何將這些散落各地的城市公交卡系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)相互連接,最終實現(xiàn)信息流、數(shù)據(jù)流、資金流的互通?建億通的做法有點像“銀聯(lián)”,只是手段更加互聯(lián)網(wǎng)化。無論市民手中持有的是哪個城市的一卡通,只要通過建億通的“都都寶城市一卡通網(wǎng)上充付平臺”,即可完成卡片識別、充值和刷卡消費。通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)城市一卡通異地消費與充值。把小額支付玩到極簡想要促進持卡小額消費并非那么容易的事情。如果把一卡通和銀行借記卡、信用卡、支付寶錢包、微信支付等眾多支付工具放到一起,想要在結(jié)算的一瞬間勝出,一卡通必須給用戶一個足夠理由。簡單直接是決定因素,只有這樣,才會讓用戶在消費決策中,果斷、豪不猶豫地用一卡通進行結(jié)算。所以,建億通從最開始就沒打算把目標設定成和銀行、第三方支付搶生意,而是剛好在“零錢”消費層面做了補充。建億通主打的就是小額消費市場,而在這個梯度中,可以面臨的競爭對手只有一個——消費者的消費習慣?!拔也⒉挥X得微信支付在線下的革命性和殺傷力有傳說中那么強?!崩顕駪蛑o稱,每天都在給家人洗腦,因為太太是“潮人”,春節(jié)期間在紅包和打車應用的刺激下,對微信支付“捧”得不得了,但卻也發(fā)現(xiàn)并非所有的場景都適合?!霸趯嶋H消費過程中,你會發(fā)現(xiàn),如果在報攤買份兒報紙,在便利店賣瓶水,需不需要繁瑣地打開微信,一級級跳轉(zhuǎn)進去,掃碼,最后還要輸入支付密碼?不如直接掏兩個鋼镚兒更方便。”在李國玉看來,小額消費就是要把流程化繁為簡,只有極簡化的手段才是最佳的用戶體驗。在同銀行卡、支付寶錢包、微信支付的比拼中,城市一卡通支付方式顯得更為便捷。另一個切中用戶“痛點”的是,持卡者絕對不會在一卡通里充更多的零錢。由于公交卡通常非實名制,沒有賬戶和密碼,所以,持卡者僅僅把它視作存放零錢的錢包,即便丟了也不會造成很大的損失。從數(shù)據(jù)上也能提供若干作證,4億公交卡日交易額僅為3億元,平均每張卡消費額度不足1元。而北京地區(qū),持一卡通線下小額消費的客單價也不超過50元。最后一環(huán)的狙擊戰(zhàn)留給建億通唯一難題在于,如何讓消費者甘心把口袋里的零錢轉(zhuǎn)化成為一張卡片。假設用戶在支付場景下,仍然熱衷于掏零錢,那么一卡通小額消費只能是紙上談兵。為了避免意愿落空,建億通除了廣辟線下消費渠道,還必須讓充值通道和消費通路對接。這其實也是建億通的主營業(yè)務,即為線下便利店、理發(fā)店、藥店、快餐店等零售場所提供成本低廉的充值和消費終端設備,更好的培養(yǎng)C端用戶小額消費習慣。在一起惠獲得的一份資料顯示,在香港地區(qū)有4500家服務供應商可以接受八達通付款,單是讀寫器和收費終端就多達6萬部。這也許是一個很好地推演。雖然現(xiàn)實與香港的情況相去甚遠,但至少可以看到無數(shù)個“香港”正在蠢蠢欲動。從政策上講,政府鼓勵一卡多用,按照李國玉的推算,在大陸地區(qū)現(xiàn)階段的發(fā)展規(guī)模,以一個城區(qū)30萬張卡規(guī)劃,至少要鋪設50-60個網(wǎng)點。這里面要涉及到房租、水電、人工、資金清算等各種成本。所以,建億通希望把產(chǎn)品做到低成本。正是B端產(chǎn)品成本極低化,才會使商戶愿意接入公交卡充值網(wǎng)點,同時也為C端用戶提供了便捷的充值方式。不過,在這個支付體系“最后一公里”的戰(zhàn)場上,原有的“發(fā)卡行”——通卡公司已經(jīng)做了布局?,F(xiàn)行一卡通城市中,有線下POS鋪設實施能力的不在少數(shù)。另一方面,支付寶、微信都在大力向線下推進POS機,大批互聯(lián)網(wǎng)、年輕用戶涌入線下,將成為顛倒乾坤的決定因素。為了應對這些新局面,建億通必須重新選擇和“巨頭”做敵人還是做朋友。同時,還必須更具互聯(lián)網(wǎng)的裝備和武器。目前,銀聯(lián)也正在積極推進“閃付POS”,并逐步替代傳統(tǒng)POS機。這種“閃付”因為擁有和NFC技術標準、非接觸式IC卡相同的通訊頻率,只需軟升級,便可支持城市一卡通小額支付需求。據(jù)介紹,建億通公司推出的公交卡充值APP已經(jīng)成為部分城市NFC手機用戶的“充值利器”,并接入了包括支付寶在內(nèi)的多家第三方支付。同時該公司也在與TSM平臺服務商積極探討基于該平臺實現(xiàn)NFC手機“空中發(fā)卡”功能,讓手機成為公交卡,將“閃付”進行到底。接下來,建億通還會利用LBS定位,與合作伙伴展開更多商業(yè)合作的可能性,比如社交分享、廣告平臺搭建,為線下商鋪帶來更多客流。
一起惠2014-03-21 10:01:40605 次
“是不是以后我都不用再帶會員卡了?”昨天,毛小姐趴在百貨店二樓的服務臺,仔細詢問著工作人員,她剛剛用手機申領了一張“虛擬會員卡”,工作人員提議可以充1000元試試看,“充進去就能直接用了?那先充500吧?!泵〗阏f。今后,你卡包里的卡槽會要空一些了。眼下,不少百貨店都在利用手機終端發(fā)放“虛擬會員卡”,其中銀泰百貨剛剛發(fā)布的“銀泰寶”,已經(jīng)實現(xiàn)了儲值、支付的功能,并且在4天時間里,有40萬客人用手機注冊了這張卡。銀泰寶虛擬會員卡不過,對于這種全新的線下支付方式,習慣了“實體會員卡積分、刷信用卡消費”的顧客,他們對“銀泰寶”的好奇除了“怎么用”,還有“為什么用”,用80后顧客的話來說:“虛擬會員卡會方便些,但我憑什么把錢充到里面?”4天注冊40萬張,搶的是手機互聯(lián)網(wǎng)用戶對于很多百貨店的老客人來講,想要接受“銀泰寶”仍需要時間。昨天,銀泰百貨武林店二樓的客戶服務中心前擠了不少人,都是來咨詢怎么使用“銀泰寶”這張?zhí)摂M會員卡的,對于習慣了“實體會員卡積分、刷信用卡消費”的顧客,他們對“銀泰寶”的好奇除了“怎么用”,還有“為什么用”。在現(xiàn)場成功申請“銀泰寶”的客人不少,也有人好奇地往里面充了錢。根據(jù)銀泰方面的透露,“銀泰寶”自3月8日開始發(fā)行以來,4天時間就被注冊掉了40萬張,那么,短時間產(chǎn)生如此龐大的用戶,他們都是哪些人?“我們根據(jù)后臺監(jiān)測發(fā)現(xiàn)一個有意思的事情,40萬張?zhí)摂M卡里,有10%的客人是在凌晨零點到一點通過支付寶往卡里充值的?!便y泰集團企劃部門的林先生說。很顯然,這部分客人是習慣使用支付寶的互聯(lián)網(wǎng)用戶。在互聯(lián)網(wǎng)對實體店產(chǎn)生強大沖擊的今天,百貨店用這種順勢而為的方式,想要把互聯(lián)網(wǎng)消費者和實體店轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)的客人重新再拉回店里來。百貨店將省下巨額刷卡費,銀行該著急了?如果今后百貨店、品牌專柜那些七七八八的VIP卡,全部能打包到手機里,用的時候只要出示一下就好,那么購物會不會變成一件更輕松的事?這個假設很多百貨店都在心里醞釀過,除了能簡化刷卡、打折的流程,讓客人感到新鮮,商業(yè)大佬們在心里還打了一個算盤。傳統(tǒng)情況下,客人如果使用信用卡結(jié)算,會因刷卡產(chǎn)生一筆2%左右的手續(xù)費,去過街邊店的客人都知道,這筆手續(xù)費一般會由客人自己承擔,而在大商場里,這筆費用則全部由百貨店來承擔,并向銀行支付。支付寶介入百貨店的線下支付,有望讓這一筆費用得到節(jié)省。據(jù)悉,此次銀泰和支付寶達成合作,通過“銀泰寶”結(jié)算的每筆費用,手續(xù)費將不到1%。那么簡單算一下,一家年銷售額在30億元左右的百貨店,如果50%的銷售是通過信用卡結(jié)算的,將產(chǎn)生3000萬元的手續(xù)費,如果換做支付寶來結(jié)算,這筆費用將直接減半。銀泰此番發(fā)放的虛擬會員卡適用于線下29家門店,能夠節(jié)省的成本可見一斑。此外,百貨店每張會員卡都有工本費,消費者想要辦卡需要自己掏10元至30元不等的費用,虛擬會員卡的出現(xiàn),也將大大節(jié)省下實體卡的制作費用。疑惑:“充錢拿紅包”有多大吸引力?在采訪中,有不少80后消費群體仍然對“銀泰寶”充滿疑惑,他們表示“充錢進去是為了拿紅包”。據(jù)悉,銀泰集團為了推廣“銀泰寶”,對3月8日至3月9日期間充值銀泰寶的客戶,發(fā)放2%的紅包?!捌鋵?,不管是實體卡還是虛擬卡,都不會影響我去不去百貨店購物,可能虛擬會員卡會方便些,但是我憑什么把錢充到卡里面?”80后的邵小姐說,“除非錢放到里面會增值啊?!卑儇浀甑臅T卡能不能具備增值功能?盡管銀泰方面并未對這樣的猜測作出明確回應,但是打開“銀泰寶”頁面,下拉菜單中已經(jīng)出現(xiàn)了“增利查詢”項,可以查詢“昨日增利”、“累計增利”等內(nèi)容。增值活動對百貨店的客人來說并不陌生,不少門店促銷時都會推出諸如“預付1000元,增值到1200元”的活動。不過,銀泰寶的“昨日增利”更讓人聯(lián)想到余額寶,后者以年化收益5%吸引了一大批年輕人。銀泰方面沒有正面回應是否會有“年化收益”這樣的增值服務,但業(yè)內(nèi)人士分析:如果只是2%的增利,和現(xiàn)在市面流行的各種理財產(chǎn)品相比并無優(yōu)勢,和其他百貨店動不動20%的增值券活動也不能相提并論,且充值的現(xiàn)金只能消費無法變現(xiàn),這一點對年輕人并沒有多大吸引力。
一起惠2014-03-14 09:59:491095 次
【一起惠訊】3月12日消息,據(jù)一起惠了解,剛剛過去的淘寶38節(jié)活動邀請了眾多品牌商在3月8日開展O2O大型促銷活動,但實際上,品牌商卻反映此項目在推進過程中并不盡如人意。據(jù)悉,關于手機淘寶生活節(jié)和品牌商之間的合作有兩種模式:一是有獨立門店的商家接入支付寶錢包,打通支付體系,方便消費者通過移動端在線下進行消費;二是入駐線下商場的商戶則無需接入新的支付方式,阿里巴巴集團已經(jīng)和線下商場統(tǒng)一進行協(xié)商。但有品牌商指出,由于這種兩種合作模式都存在一定問題,品牌的參與數(shù)量也遠不如預期。“此次活動十分倉促,留給品牌商準備的時間很短。以至于不少希望參與此次活動的品牌商沒有跟上淘寶網(wǎng)的腳步?!痹撋碳冶硎?,今年2月份,阿里O2O項目組突然召集品牌商開始為手機淘寶生活節(jié)進行準備。如果品牌商的獨立門店希望參與活動,其線下門店的收銀體系必須和支付寶錢包進行對接。品牌商需要將支付寶錢包這一體系和品牌商原有的財務體系打通。部分商家還暫存顧慮,或者在技術解決方面需要一定時間。這也導致了此次淘寶三八節(jié)沒能充分利用品牌商的資源?!敖尤胫Ц秾氬X包是勢在必行的,但全面落實還需要時間。”此外,部分品牌商通過線下商場的分店參與淘寶生活節(jié)的O2O項目,3月8日線下商場中的分店都將推出各種營銷活動。一位品牌商O2O項目的負責人向一起惠透露,手機淘寶生活節(jié)O2O項目的牽頭人最初向品牌商承諾,阿里集團會統(tǒng)一和線下商場進行溝通,布局整體營銷活動,然后各個商場會主動和品牌商的店鋪進行溝通和對接,品牌商無需再自行和商場關于活動進行協(xié)商。事實上,參與生活節(jié)的線下商場一直沒有和該品牌商的分店進行溝通。這也讓品牌商對阿里巴巴和商場的談判能力產(chǎn)生質(zhì)疑?!昂髞?,阿里O2O項目組負責人在了解到相關情況后,態(tài)度出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變,希望商家能夠主動和商場進行溝通,但為時已晚。最終,該品牌商的各個分店自行策劃組織了相關的促銷活動。”而阿里O2O項目組在各大論壇提及的“四通八達”等美好愿景均沒有得到落實,最終落地的只是生硬地利用免單和高折扣把線上用戶轉(zhuǎn)化為線下用戶。該人士還透露,此次活動設置優(yōu)惠券等營銷活動的O2O后臺也很不穩(wěn)定,出現(xiàn)不少問題,“在3月8日前幾天后臺全部關閉,只是想測試一下的商家也不能再進行修改?!痹?月8日當天甚至還發(fā)生了線上下單亦可使用線下優(yōu)惠劵的事故,阿里O2O項目組直至下午才解決該漏洞,據(jù)稱該損失將由阿里集團承擔。據(jù)參與了手機淘寶生活節(jié)的某傳統(tǒng)品牌電商負責人陳宇航透露,大多數(shù)傳統(tǒng)商家都認可O2O將是未來的必然趨勢,也是搭上移動互聯(lián)網(wǎng)大船的優(yōu)先級船票,且都一致認為目前在眾多電商平臺上只有阿里集團能在O2O上有所建樹?!捌谕咚允?,眾多品牌對此次的O2O活動頗有微詞是可以理解的?!标愑詈秸J為,O2O是對整個企業(yè)信息流資金流的一次重大革命,需要企業(yè)對整個信息發(fā)布傳達體系和利益分配體系進行重組,而不是簡單地把線上流量往線下灌注。靠免單、優(yōu)惠這些方式強行把線上用戶往線下轉(zhuǎn)化并沒有可持續(xù)性,也不是商家最終想要的結(jié)果。另有業(yè)內(nèi)人士認為,去年雙十一期間,天貓O2O模式出師不利,主要原因是沒有對各方利益進行合理分配。這次手機淘寶吸取教訓,并沒有繞開商城單獨和品牌商合作,而是選擇和線下五大零售企業(yè)進行合作。但阿里集團和線下零售企業(yè)合作的默契程度仍然有待提升,而在線下布局支付體系這一關鍵性動作暫時未能大規(guī)模推進。
一起惠2014-03-12 17:08:03752 次
2月8日下午消息,據(jù)支付寶錢包最新出爐的數(shù)據(jù)顯示,截止到2013年年底,支付寶實名制用戶已達3億,過去一年支付寶完成了125億筆的支付,同時支付寶錢包用戶突破1億,2013年通過支付寶手機支付完成了超過27.8億筆、超過9000億元的支付,以此計算,支付寶已成為全球最大的移動支付公司。支付寶同時披露,2014年春節(jié)期間支付寶手機支付超1億多筆,占支付寶所有支付方式的52%。春節(jié)7天內(nèi),5000多萬支付寶用戶用手機完成了購物、生活繳費、信用卡還款、購買余額寶等從生活到理財方方面面的行為。其中,通過支付寶錢包完成各類信用卡還款的用戶達220萬人次,僅此一項,手機上便支付了71億元,是2013年春節(jié)的10倍;而通過支付寶錢包為手機充值的用戶則達到1134萬人次,是2013年的6倍。此外,支付寶公布了“搶紅包”活動戰(zhàn)績,春節(jié)7天支付寶錢包共發(fā)放了價值2億元的紅包。支付寶紅包平均金額超過50元,最大的更是達到19萬。1月30日除夕,發(fā)出和收到的紅包總金額達5500萬元?!按汗?jié)期間,人們從城市返回村鎮(zhèn),從電腦轉(zhuǎn)向手機,能夠在手機上帶著用的手機支付大受歡迎,這也成為移動服務普及的高峰期。支付寶的手機支付、手機理財?shù)确斩加休^大的增長和擴散。此外,根據(jù)過去的數(shù)據(jù)來看,春節(jié)及之后又是一波用戶增長高峰。”小微金服國內(nèi)事業(yè)群總裁樊治銘如是表示。
一起惠2014-02-09 14:04:26864 次