近日Infosys（印孚瑟斯）宣布已與屈臣氏集團(tuán)達(dá)成數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略合作協(xié)議，通過(guò)Infosys數(shù)據(jù)科學(xué)與人工智能等技術(shù)，來(lái)推動(dòng)屈臣氏在下一代數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)上的進(jìn)度。Infosys是印度歷史上第一家在美國(guó)上市的公司，其主要業(yè)務(wù)是向全球客戶提供咨詢與軟件等IT服務(wù)，以低風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)理念博取可預(yù)測(cè)性高的全球交貨模式。在零售行業(yè)，Infosys擁有一套完整的電商平臺(tái)Skava，模塊化的架構(gòu)設(shè)計(jì)，能夠?qū)崿F(xiàn)應(yīng)用即時(shí)發(fā)布功能，通過(guò)skavastudio工具提供的模板，將IT門(mén)檻降至最低，省去傳統(tǒng)IT架構(gòu)所需的時(shí)間和人力成本。同時(shí)隨著人工智能、自然語(yǔ)言處理技術(shù)的應(yīng)用，減少了門(mén)店內(nèi)傳統(tǒng)繁復(fù)性工作，更多將精力放在新業(yè)務(wù)開(kāi)展上。此次合作對(duì)于屈臣氏而言，下一代數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)是未來(lái)長(zhǎng)期性戰(zhàn)略之一，通過(guò)Infosys提供的多維度數(shù)字化能力，讓屈臣氏能夠更快的響應(yīng)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，加強(qiáng)在零售業(yè)務(wù)上的影響。