【一起惠訊】3月6日消息，一起惠獲悉，韓都衣舍將在今天上線旗下輕奢女裝品牌白鹿語，首推天貓官方旗艦店。據(jù)了解，這是韓都衣舍在2015年推出的首個子品牌，該品牌由原創(chuàng)設計師設計，北京分公司獨立運營。記者在同趙迎光溝通中，其用“簡單”兩個字來描述白鹿語，同時強調輕奢定位。據(jù)悉，白露語的平均客單價將在800到1200元之間。如果非要給白鹿語加上一個前綴，趙迎光選擇用“世界民族風”來定義。和韓都衣舍韓風快時尚截然不同的是，從文案上判斷，白鹿語以女士外套和裙衫為主，目前上線的秋裝有著明顯的設計師風格和烙印，品牌調性追逐一種自由奔放、內斂沉著的氣質。多個子品牌戰(zhàn)略已經成為韓都衣舍定下的最新發(fā)展方向。趙迎光此前曾透露，從2008年創(chuàng)立至今，韓都衣舍已經從單一的時尚淘品牌轉型為擁有20多個品牌群的互聯(lián)網快時尚公司?！霸?020年的時候，韓都衣舍集團下面至少有50個品牌，至少實現(xiàn)100億的交易額?！睋?jù)一起惠了解，事實上，白鹿語并非韓都衣舍首次涉足輕奢系列。2014年12月，韓都衣舍推出過女裝子品牌勞拉的誓約LauresPromise，不僅嘗試歐美風格，還打破了以往的平價路線。去年，韓都衣舍在北京運作分公司，而從趙迎光的言語中忖度，其還將陸續(xù)復制成功案例，在上海、廣州、杭州等更多一二線城市拓展產業(yè)基地?！按蛟飚a業(yè)資源和人才資源的互聯(lián)網品牌孵化基地，是韓都衣舍未來戰(zhàn)略布局的重要組成?！弊鳛?014年雙11女裝類目銷售冠軍，集團總銷售額達到2.8億元的韓都衣舍試圖通過自我孵化、收購控股和時尚云平臺的搭建等多種方式，戰(zhàn)略布局各個細分定位的子品牌，將把“以產品小組制為核心的單品全程運營體系”復制到各個品牌，并在供應鏈、IT系統(tǒng)、倉儲、客服四大方面提供支持。關于多品牌策略，趙迎光認為，韓都衣舍主品牌做規(guī)模，子品牌賺錢，一個賺名一個賺利。“第一年大概虧10%，第二年持平，第三年開始盈利，所以我們每三年會培養(yǎng)一個中間品牌，這叫上有老下有小，靠老品牌賺錢，賺了錢養(yǎng)小品牌?！贝送?，2015年年初，趙迎光還曾透露，韓都衣舍集團將在春節(jié)之后收購4家淘品牌，并入韓都集團。

【一起惠訊】3月2日消息，據(jù)一起惠了解，天貓今日發(fā)布了調整招商標準的公告。天貓表示，為了更好的優(yōu)化消費者服務體驗，天貓在招商方面將采用新思路，主動招募提供優(yōu)質商品和服務的品牌商。天貓指出，這次最大的招商變化是從消費者的需求和市場需要的角度出發(fā)建立招商品牌庫，其目的是尋找有好商品和好品牌的商家，共同為消費者提供優(yōu)質商品和服務。業(yè)內人士表示，天貓此舉將意味著開始定向招商，只有受到天貓邀請的品牌才能入駐，而商家自主入駐的方式將被關閉。根據(jù)公告顯示，天貓新招商標準將于3月9日正式執(zhí)行。在3月9日前0時前完成報名提交并配合在2015年4月30日17:59:59前通過復核的商家，適用原招商標準。如果商家雖然在3月9日前進行了申請，但沒有在4月30日18點錢通過復核，則適用于新的招商標準。同樣，已經入駐天貓的商家，如果想添加新的品牌，且在2015年3月9日0時起申請?zhí)砑有缕放频?，也要按照新招商標準?zhí)行。目前，天貓已經公示了2015年第一批可以入駐天貓的品牌，涉及化妝品、珠寶配飾、服飾、家用電器、母嬰、鞋類箱包、食品等13大類目。天貓明確回復商家，如果商家經營的品牌不在此次公示的招商品牌中，在新招商規(guī)則執(zhí)行后，就無法報名入駐。同時天貓也指出，天貓招商的品牌會根據(jù)消費者需求和天貓市場各品類的結構在合適的時間里進行更新，更新的內容會在天貓招商頻道進行公示。眾多商家普遍認為，天貓此舉大幅度提高了商家的入駐門檻，希望以此緩解商家和產品過剩的問題。一位女裝賣家指出：“無論準入條件怎么變，對阿里來說，依然是商家和貨品多，消費者和購買力少。天貓現(xiàn)在已經出現(xiàn)了流量瓶頸，在無法清退商家情況下，只好在提升品牌商的準入門檻?！边€有業(yè)內人士分析，天貓對于商家入駐數(shù)量不足的品類仍然不會進行過于嚴苛的把控，但是新招商規(guī)則對于入駐商家數(shù)量已經十分巨大的類目則影響巨大，可以被看為一次“變相洗牌”。但是不少商家并不看好此新政策的作用。一位商家直言，此次招商標準的調整并不涉及流量優(yōu)化，但是阿里巴巴集團的電商業(yè)務如果不調整運營結構，重構流量分配邏輯，就會出現(xiàn)隔靴搔癢、難以奏效的情況。

【一起惠訊】微信紅包搭上央視春晚，似乎讓今年春節(jié)又有了一個期待。也是這個舉措，讓微信紅包在與支付寶錢包的比拼中賺取了更多的呼聲。不過，鋪天蓋地的春晚紅包活動介紹背后，到底誰是幕后“大金主”？一起惠根據(jù)各方提供的消息，拼出了此次微信春晚紅包的幾大贊助商面孔。據(jù)悉，今年與微信合作發(fā)放春晚紅包的品牌數(shù)量總共在15個左右。其中，“土豪”的傳統(tǒng)企業(yè)自然不會缺席這個大好的廣告時機。根據(jù)一起惠目前掌握的信息，青島啤酒、洋河酒業(yè)兩家傳統(tǒng)酒企都有可能加入這場營銷秀場。其中，洋河酒業(yè)此次發(fā)紅包主要為了曝光其去年推出的新品牌“微分子”。此外，一起惠獲得可靠消息，在此次與微信合作發(fā)放春晚紅包的企業(yè)中，還有部分互聯(lián)網企業(yè)，其中包括兩家騰訊投資的互聯(lián)網企業(yè)：媽媽網和大眾點評網。其中，媽媽網是騰訊于2011年投資參股的母嬰社區(qū)，近期開始涉足跨境電商業(yè)務；而大眾點評則是騰訊在2014年又一筆引發(fā)熱議的投資，此前已經在微信開辟了二級入口。而被騰訊熱捧了一年的滴滴打車、京東等“騰訊大家庭成員”是否會加入此次紅包大盛會，還不得而知。此次與春晚的合作，微信方面保持了一貫的神秘，但仍然有一些關于此次活動的情況開始散布。例如在網臺互動的形式上，今年與去年的最大不同在于，用戶從早到晚可以不定時參與多種春節(jié)創(chuàng)意小互動，讓網臺互動不僅是投票。另外，春晚節(jié)目主持人還將通過口播的方式提醒用戶參加活動，打開搖一搖搶紅包。再有，微信“搖一搖”入口還將有標示進行活動引導。在活動期間，品牌有兩種曝光形式：一是發(fā)紅包，一是發(fā)代金券。微信試圖通過這兩種形式激活“我的錢包”和“卡包”。據(jù)悉，從大年三十到大年初三，所有企業(yè)派發(fā)的禮金和禮品總價值將達數(shù)十億人民幣。而紅包領取方式上，微信春晚紅包采了“裂變式”，會由種子紅包和裂變紅包兩部分組成。也就是說，種子紅包發(fā)放到用戶手中后，用戶可以分享給朋友，實現(xiàn)裂變。據(jù)悉，春節(jié)期間，微信紅包的總曝光量將超過5億，其中將有數(shù)以億計的用戶搶到紅包。

昨日（1月20日），圓通速遞方面對《每日經濟新聞》記者證實，美國快遞巨頭UPS原亞太區(qū)高管鐘展榮已正式任職圓通副總裁。這是繼UPS原中國副總裁相峰空降圓通任職CEO后，第二位跳槽到圓通的UPS高管。與鐘展榮跳槽到圓通幾乎同步的是，1月19日圓通官網宣布旗下“一城一品”上線第一批海外商品，進入在線公測，正式開啟圓通海外直購，布局跨境電商。不過，圓通公司相關人士表示，鐘展榮的任職與海外直購業(yè)務沒有太大關系，鐘主要負責圓通港澳臺及東南亞跨境業(yè)務。業(yè)內人士分析認為，作為國內首批探索跨境電商業(yè)務的快遞公司之一，圓通頻頻挖角外企快遞高管，無疑瞄準的是跨境物流及跨境電商這片新藍海，加速國際化。同時，通過職業(yè)經理人的持續(xù)引進，進一步加速“企業(yè)化”轉型，為未來幾年將全面爆發(fā)的民營快遞IPO沖刺做準備。負責開拓港澳、東南亞業(yè)務公開資料顯示，鐘展榮于1991年加入UPS，早前曾任UPS香港公司機場運作經理、菲律賓泛亞航空轉運中心管理要職、UPS新加坡航空公司經理等，后又擔任UPS中國華南區(qū)高級經理、UPS華東區(qū)總經理、UPS亞太區(qū)轉運總經理職務。圓通公司相關人士表示，目前圓通跨境業(yè)務較多集中在俄羅斯、中國臺灣等地區(qū)，公司看中鐘展榮上述經歷委以重任，負責開拓圓通港澳、東南亞地區(qū)的跨境業(yè)務，尤其是對香港業(yè)務會更加注重。業(yè)內人士告訴《每日經濟新聞》記者，由于較為便利的航空、港口環(huán)境，香港通常被視作跨境物流對外的第一窗口，戰(zhàn)略意義尤為重要。阿里巴巴2014年在美國上市后，跨境物流越來越成為內地民營快遞爭搶的另一片藍海，但內地民營快遞企業(yè)的國際管理及業(yè)務人才還是較匱乏，圓通挖角UPS高管，對其在整個行業(yè)的競爭力提高將有很大幫助。不過，對于圓通董事長喻渭蛟此前提到的“圓通預計在2015～2016年完成上市計劃”的目標，圓通方面昨日表示，暫時沒有可以對外披露的內容。發(fā)力跨境電商啟動海外直購1月19日，圓通官網宣布開啟海外直購，旗下“一城一品”上線第一批海外商品，將從海外直達消費者手中?！耙怀且黄贰笔巧虾A通新龍電子商務有限公司（以下簡稱圓通新龍）2013年推出的全新品牌。圓通速遞創(chuàng)建于2000年，2010年底成立上海圓通蛟龍投資發(fā)展（集團）有限公司。圓通新龍和圓通速遞成為集團公司的兩個并行子公司。圓通新龍是集團拓展電子商務的唯一載體。圓通速遞相關人士昨日告訴《每日經濟新聞》記者，鐘展榮出任圓通速遞副總裁與圓通新龍沒有關系。但業(yè)內普遍認為，圓通發(fā)力跨境電商與其布局跨境物流密不可分，二者相輔相成。圓通官網介紹，近年來圓通加速拓展全球業(yè)務，已建立起融合跨境電商平臺、信息服務、物流快遞網絡的“三位一體”架構體系，在歐洲、東南亞、日韓、美國、俄羅斯、加拿大等國家和地區(qū)都開始了布局。記者了解，在快遞企業(yè)中，順豐2014年4月也正式上線“SFbuy”“跨境寄遞+海淘”業(yè)務。同時，國內多家電商也都開始增加跨境電商業(yè)務，如阿里上線天貓國際，京東上線海外購等。因此，固然圓通依托自身物流具有一定優(yōu)勢，但面對老牌電商圍追堵截，如何在跨境電商這場角逐之中發(fā)展壯大，還需要更多時間來驗證。

大家好，我就是最近被黑出翔的余佳文。反正犧牲小我，完成大我嘛，我被罵了，公司業(yè)績還變好了，我覺得我比陳歐好多了，陳歐是被罵產品，至少我不是被罵產品，而是被罵這個人。罵就罵嘛。我今天分享什么呢？第一個講做產品，怎么做一個好的產品？那你覺得我吹牛逼就吹牛逼，你愛怎么想怎么想。第二個講怎么推廣，這點我很牛逼啊，你看我能夠被全國人民罵，被全國人民夸，你就得跟我學。好產品不需要太多功能，也不靠口碑來吹牛，重要的是別犯這幾個策略性錯誤第一，做產品是讓消費者知道你是什么，而不是你覺得你是什么。我覺得大家都在講，產品如何做到極致、如何樹立口碑，這些都是吹牛逼。我覺得做產品講的是策略，怎么講策略呢？那就是無論是做互聯(lián)網還是傳統(tǒng)行業(yè)，不是你覺得你的產品是什么，而是消費者覺得你的產品是什么。要試想你的東西做出來之后，消費者會覺得它是什么東西。比如麥當勞，不是“餐飲”，而是“快餐”。360，這個產品特質不是殺毒，而是安全。只有你的東西出來，能夠讓消費者立刻知道特性是什么，這個產品才能夠成功。第二，別做太多的功能讓用戶一句話理解你非常重要。如果一家公司要用戶花功夫去弄明白你的產品有這樣、這樣、這樣的功能。你就會發(fā)現(xiàn)消費者一點都不會理解你的產品。就像超級課程表，我們會對外說超級課程表，但我們軟件里有一個功能叫下課聊，它特別火，它是目前國內最大的學生交友平臺，僅僅是面向大學生的哦，別到時候又說我吹牛逼。但我們從來不對外宣傳下課聊，我們只對外宣傳超級課程表。因為我們知道，如果我們宣傳了一個產品里的兩個功能，消費者就會覺得混亂。大家都說我吹牛逼，說我根本不賺錢什么，其實超級課程表其實已經涉及到學生的金融，招聘，兼職，包括培訓。我們光在北京就有幾個錄播室，錄制很多很多課程。但我們從來不會把這些東西放到超級課程表里，把這些功能描述加進去，頂多給這些產品做做廣告。因為我們知道這樣會打亂用戶的思考。有些互聯(lián)網公司覺得，我有一個入口，（就可以）做得很大。比如說超級課程表，如果我們做學生分期，我們就把學生分期功能，放在超級課程表里面，因為這樣能夠賺錢，能夠導流量。但這是錯誤的，你會發(fā)現(xiàn)短期你的利潤是很高的，但是長期下來是損失的。因為你的消費者的印象就變成它既是一個超級課程表，又可以做分期，你一聽，消費者就會混亂，不理解你的產品到底是干什么的，你產品一定不會成功的。第三，不要比服務，不要比產品昨天我跟邢帥在聊，做教育也好，做什么東西都好，不要比服務，不要比產品。就像一個人一樣，你說余佳文丑不丑，有人說帥，有人說丑。比服務，比好與壞，這個東西沒標準的，你永遠比不過別人?？蓸凤嬃显诿绹袃蓚€品牌：可口可樂和百事可樂。美國當年賣的最好的飲料是可口可樂。那競爭者百事可樂怎么打可口可樂？它出了一種飲料，也是可樂類的，但比可口可樂甜那么一點點。這時候百事做了個測試，在不透露品牌的前提下，把兩杯可樂給消費者試飲。消費者都覺得百事可樂比較好喝；但如果在告知兩杯可樂各自品牌的前提下，消費者出于對傳統(tǒng)品牌的高度認可，他們還是會覺得可口可樂比百事可樂好喝，因為可口可樂是老牌正宗的可樂，它才是可樂的代表，而百事可樂是個新產品。結果可口可樂傻逼到什么程度呢，它看到百事可樂出了一款比較甜的可樂之后，就出來一款飲料也跟它差不多，甜那么一點點，做了個新牌子。結果一下消費者就混亂了，原來你可口可樂是正宗牌，你現(xiàn)在不正宗了，在原來的領域。所以有時候做產品策略就錯在這里，有時候你會發(fā)現(xiàn)，我發(fā)展一個新的產品線，會讓你公司短期業(yè)績增長，但長期下來你是做不過別人的，你會比別人差。第四，千萬別拿改造人家產品的缺點來做你的優(yōu)勢我個人其實還做投資，我見過很多公司這樣跟我說，我發(fā)現(xiàn)行業(yè)內哪些公司的產品有缺點，這個缺點，那個缺點，我要改造他們的缺點，把那個東西做好。我認為我們本身服務要做好，但是千萬別拿改造人家產品的缺點來做你的優(yōu)勢。真正攻擊你的競爭對手，千萬別攻擊它的缺點。一攻擊它的缺點，要么同樣是攻擊你自己，要么是攻擊不到位。為什么？有些公司，比如它價格貴了點，你覺得它價格貴，我做一款價格比它便宜的東西出來賣；但是有時價格戰(zhàn)，價格雖然是人家的缺點，但往往并不是人家最致命的缺點。那我們要發(fā)現(xiàn)一家企業(yè)最致命的缺點在哪里？應該是它的優(yōu)點。一家企業(yè)的優(yōu)點一定是它的缺點。三個正確的產品策略：改造別人的優(yōu)點；讓消費者理解你與競爭對手不一樣；縮小戰(zhàn)場比如麥當勞和漢堡王。麥當勞當時把漢堡產業(yè)在全美國做得特別大，漢堡王怎么打呢？它發(fā)現(xiàn)麥當勞優(yōu)勢在于它是有條生產線的，它能夠快速大規(guī)模生產一個漢堡，而且就同一個口味的。漢堡王覺得這是它的優(yōu)點，所以它們才能夠迅速地制作出一個漢堡，但缺點就是消費者不能個性化。這時候漢堡王怎么打，它推出了一種產品就是你來我漢堡王吃漢堡，你先挑好你的料，我制作一個給你，它通過這個手段，迅速打下了市場，所以業(yè)績做的特別好。而麥當勞是做不了的，因為生產線是麥當勞的優(yōu)點，麥當勞不可能去改變自己的優(yōu)點。所以你把經營對手吊起來打，它很痛，但它又不能反抗。比如美國有兩家汽車公司，A公司生產的是又大又寬敞的汽車，價格賣得特別貴，B公司想怎么打，我生產一模一樣的汽車，然后我價格比你便宜來賣，結果你會發(fā)現(xiàn)，你把市場都打亂了，原來可以都賣貴一點，大家都能賺錢，你出便宜了，人家也可以跟你降價，打價格戰(zhàn)，這市場打不下來的。但是C公司怎么打呢，他發(fā)現(xiàn)又大又寬敞是你的優(yōu)點，但是一定也有你的缺點，就是不夠便利，太大了，所以它推出了又小，又便利的汽車，打下來市場。改變一個市場不是改變人家的缺點，而是改變人家的優(yōu)點，我們才能夠迅速成長。這是做產品第一個策略。那做產品策略第二種是什么？第二種，我認為是側翼戰(zhàn)，就是在消費者腦子里搶一塊地盤。比如牙膏，原來有一個牙膏公司，推出的是韓國的牙膏，乳白色的，可以固齒，防蛀，結果消費者就一直覺得說那這個牌子一定是固齒的，那有另外一家公司怎么打呢，它推出了清新口氣牙膏，一下打開了市場。還有另外一個洗面奶，洗面奶外面推出美白的，護膚的，滋潤的等等等等。但我一個朋友在廣州做洗面奶，做祛痘。結果一下子市場就打開了。所以我覺得第二種打法就是：盡量讓消費者覺得你跟別人是不一樣的，消費者能理解你。第三種打法，我叫游擊戰(zhàn)，就是超級課程表打法。我當時初來這個市場，我發(fā)現(xiàn)在大的社交平臺里面，我做不過騰訊，做不過人人網，做不過新浪微博，但是我可以把戰(zhàn)場拉小啊，拉到校園里我就是老大了。我可以迅速鋪開，別人做不到的。因為老大不可能顧及到多個市場，但我可以在小市場里面迅速去成長，所以超級課程表才能夠做到1000多萬大學生在使用。我沒吹牛逼。我覺得還有另外一種，就是做到不一樣。原本口香糖是清新口氣的，那你打口香糖新品牌打什么？防蛀嘛，多咀嚼可以防蛀的，那你可以迅速打開這個市場。所以不要去改造別人的缺點，要么改造別人的優(yōu)點，要么讓消費者覺得你跟別人不一樣，要么把戰(zhàn)場縮小，你的產品才能做好。所謂外面的產品經理啊，公司說我的服務多好，多怎樣，然后我的UI體驗多好，整天不都是扯淡嗎。只有你的產品策略對了，后面那些東西才能走對，這是我的觀點，你可以噴我。廣告營銷一定要懂兩大用戶傳播心理：自己收藏起來再看；轉給那個特定的TA看下面講怎么做營銷。因為我做這個用戶量，一個用戶成本3毛錢，然后最近還不用，央視給我播了30秒廣告，我?guī)拙湓挷チ?0秒廣告，也幫我掙了很多錢嘛?；疚铱梢源蹬１普f我不怎么花錢我就可以做推廣。但是怎么做營銷呢？我覺得廣告還得投，那些所謂不投廣告，就可以做起來一家公司，這些公司都扯淡的，我不相信。我也投了很多廣告費，但是我覺得投廣告最重要是，不是告訴別人我是什么，而是盡量讓你的消費者理解你是什么，讓消費者知道，會跟別人說，它是這樣這樣這樣一個東西，這樣你就成功了。所以有些廣告你會發(fā)現(xiàn)，如果你長期要投廣告，你的邊際成本是不趨于零的，但是我這樣投廣告，邊際成本慢慢就會趨向于零。因為我的用戶會有口碑，只有你做到讓消費者理解你是什么你才能形成口碑。別做傷害品牌的廣告。每年新生開學的時候，都有很多企業(yè)把衛(wèi)生巾送給我們，為什么？大學生要軍訓，穿軍靴很痛，拿衛(wèi)生巾去墊腳。當時我就問一個朋友，其他企業(yè)的衛(wèi)生巾我都不接了，只用你單個品牌的衛(wèi)生巾，我?guī)湍闼?，好不好？他說，好啊，這流量很大！當場我就說這是很傻逼的行為。你會發(fā)現(xiàn)短期內（通過這個市場活動）你的品牌是曝光的，但長期下來（品牌）是受損的。因為衛(wèi)生巾是貼在私處的，你拿它來墊腳，消費者會怎么理解？只能理解成是低劣的、價格便宜的拿來墊腳的東西。所以你的品牌就不能在消費者的心中占領心智。所以有時，你看到一家企業(yè)的營銷人員和公關人員短期內業(yè)績是上升的，但長期看是下降的。做廣告一定要懂得用戶傳播的心理。用戶傳播的心理有兩種：一種是收藏，比如超級課程表會發(fā)一些四六級資料，很多用戶會轉發(fā)，用戶為什么會轉發(fā)？他們想要收藏起來。比如你微信朋友圈分享這些東西，其實你都是收藏起來之后可以看。如果你的營銷內容能夠做到讓用戶收藏的欲望，你就成功了。第二種傳播，是消費者到底想給誰看。寫廣告文案有時候不是給消費者看的，而是給消費者想給的那個人看。什么意思呢？比如有一天你和女朋友鬧分手了，兩個人鬧得很兇，突然有一篇文章說，有時候兩個人吵架也是增進感情的方式，你就會發(fā)現(xiàn)你會轉，你女朋友也會轉，因為她想給你看，你也想給她看。有時候會說好男人的十大標準是什么，很多女的都會轉，不是轉給朋友看，而是轉給你男朋友看的。不是寫好文案就那么簡單，而是寫好后想清楚你的消費者想給誰看，你可能就傳播的特別快。要分析廣告價值。我們能夠分析每個小時的新增用戶，他的成本是多少錢；而且一定要利用別人的資源幫你免費做廣告。前幾天我被罵，我一直沒說話，你罵去吧，因為被罵的東西是很容易傳播的，很多人都把超級課程表和余佳文都拿去罵，罵吧，沒關系，很多人都會好奇去查我。等他們罵的聲音不多了，我再出來解釋。被罵的那幾天我在干嘛呢？我在想，被罵了，用戶量肯定會增長，如果這個時候產品做的不夠好，用戶進來不喜歡，我們就損失了；所以這幾天我一直憋在公司，憋在家里，想產品怎么搞。所以我們全公司沒有人回應，有人說佳文你要做公關，我說不做，先把產品做好；那幫罵我的人幫我業(yè)績翻了30倍，我干嘛要和他們吵。等罵的差不多了，產品改好了，我再回應，所以今天我就出來了。90后CEO怎么管公司：老板把方向，員工往前沖；企業(yè)方向亂了，員工做什么都累，而且是心累另外講公司怎么管。我公司只有100多人，其實比較好管。在座一些企業(yè)可能上千人，可能很難管，但是我想分析一些人性的東西，讓老板去理解一個企業(yè)應該怎么管會更好。不一定我的辦法是最好的，但它最合適我的公司。企業(yè)一定要做到三點：第一點是方向；第二個是流程；第三個是文化。方向是什么？你會發(fā)現(xiàn)你的員工一直喊累，老板說那給他放假。員工的累分兩種累，一種是心累，一種是身體上的累，當你的企業(yè)方向很明確，員工方向很明確，你會發(fā)現(xiàn)加班熬夜他們都愿意干，他們都不累；當你的企業(yè)方向是混亂的，你會發(fā)現(xiàn)員工做什么都沒方向，他是心里很累。所以做一個老板，最重要的是我定好企業(yè)的方向。第二個是流程，老板可以不管公司。我經常講一句話，老板給員工發(fā)工資，老板還要管公司，其實有點傻，所以我從來不管公司的事。但是我敢說這話的前提是你公司的流程一定是很清楚。結果不可控，但流程是可控的；文化管人，流程管事，流程一定要有，流程不一定是你設計的，但一定是公司下面的高管設計好的，老板一定要參與到流程的設計中去。流程設計好了之后就是文化了，企業(yè)的文化就是老板的性格。我性格怎樣員工就怎樣，所以我特別流氓，我的員工也和我一樣。我每天干嘛，第一是給企業(yè)想方向，企業(yè)方向定下來就不會改，很多人會覺得我沒事干。我會去關心員工吃得飽穿得暖，因為我們員工都是大學生，為了省錢，租了一個破房子，晚上連冷氣都沒有，所以我都會去關心他們。我每天早上就刷員工的朋友圈，看他們這兩天想什么。員工不需要管，老板發(fā)自內心的去疼愛你的員工，你把他當你的家人看，你的員工會給10倍的回報給你。所以我的工作是關心員工，多和員工吹吹牛逼，講講故事。毛澤東會開槍嗎？我不知道，但是你會發(fā)現(xiàn)勞動人民的智慧是很可怕的，老板越聰明，你的員工就越笨。我說了，殺人搶劫放火都是你的事情，往前沖，誰活著回來就是團長，林彪說的嘛。你會發(fā)現(xiàn)員工是充分自由的，但是他有一個度，這個度必須老板來把握。但是別太過干預員工的工作，他們真的很聰明，所以我就覺得有時候就是要發(fā)揮勞動人民的智慧，讓他往前沖，老板把方向把好了，往前沖就是了，你的企業(yè)會跑得特別快。1000、2000人的企業(yè)可以怎么搞呢？核心那些東西還是老板親自管，但銷售、運營推廣可以按員工的方式去管，這樣是可以的，因為他們比你聰明；他們能想出亂七八糟的招式出來。我為什么敢讓員工自己開薪水，又砍掉了招不到一線部門最想要的人的人力資源部？我曾經講過讓員工的薪水自己開，很多人就罵你是吹牛逼吧，我覺得他們根本不知道我在想什么。為什么我一定要按照你的方式去做事，你可以說我的方式在你的公司不成立，但是你不能說這個方式是錯的。為什么薪水要員工自己開？我假定自己是員工，在公司打工，我會想幾個問題，第一，我每天晚上加班到那么晚，隔天還要準時上班，不準時上班會被扣工資，所以就準時下班嘛。在我的公司，上下班時間隨便你，結果員工每天晚上都會加班到很晚，周末都會來公司，余佳文是不會給加班費的，你可以不來，只要把事情搞定了。員工都很自覺的在公司加班。如果你昨天喝醉酒，你就晚點來嘛，今晚加加班，把事搞定就行了。這樣的話你的員工會特別自在。第二個我讓他們薪水自己開，為什么？因為我想過在一家企業(yè)，我今天干了那么多事情，比我另外一個同事還牛逼，結果薪水和他一樣，我心里會怎么想，我每天都會想什么時候可以提薪，他又不好意思和你提。所以我就說薪水你自己開，但是我有一條規(guī)定，如果你的薪水開的高過你的能力，我就把你炒了，薪水自己開不代表我們不做事，我們也有流程，我們也會監(jiān)督著你。后來發(fā)現(xiàn)員工都害怕開太高薪水，都開比他的能力低那么一點點的薪水。所以你的員工成本是降低的，其實這樣反而會促使員工會多讀幾本書，多干一點活，跟你余佳文去提薪水，員工要發(fā)多少薪水不重要，能干多少事很重要。然后我又把人力資源部砍掉，為什么？我們人力資源部其實沒干什么活，他就是招個人進來，但你會發(fā)現(xiàn)真正在第一線工作的才最清楚他們要什么人，哪個部門確認你們自己去找，如果你覺得你們不缺，想自己加多一點班，分多點錢，那是你自己的事情。那具體的事情都讓員工干了，我干什么呢？我除了定方向，還花很多時間在員工身上。我每天早上都刷員工的朋友圈，看他們這兩天想什么。我曾經刷過一個員工的朋友圈，他說“心酸”，我立刻去問你干嘛心酸。他說他媽媽骨折了，因為覺得是小事沒去醫(yī)院，一個晚上在疼。我隔天早上一輛車就到他家門口等著，把他媽帶去醫(yī)院。你會發(fā)現(xiàn)雖然我的公司沒有規(guī)律、沒有規(guī)則，但是其中有很多規(guī)律，它變成生態(tài)系統(tǒng)了。我當年真的是拿了1000塊出來創(chuàng)業(yè)，不管別人是不是覺得我在吹牛逼，我也確實拿了阿里巴巴千萬美金的投資，而我只花了一年多的時間。正是因為我的管理方式，這種管理方式讓企業(yè)跑的很快。我覺得中國有兩個人很懂管理，一個是諸葛亮，一個是毛澤東。但諸葛亮36歲就死了，事必躬親，諸葛亮很聰明，他什么事都會自己看一遍，所以他死的很快。但毛澤東沒有，毛澤東下面武將很多，你去打，毛澤東說我就一個方向：去打，毛澤東是最會管理的，所以可以多去看一下毛選，還是挺不錯的。我今天就分享到這里，一個吹牛逼的余佳文。你是老大，但是換到個新領域，你出了一個跟人家一樣的東西，那人家就是老大了。所以最后反而消費者轉向百事可樂了。

【一起惠訊】11月4日消息，韓都衣舍營銷中心總監(jiān)徐曉鋒透露，今年雙11韓都衣舍要沖擊女裝類目銷售排名第一。徐曉鋒指出，今年雙11韓都衣舍的重要目的還是繼續(xù)沖刺銷售規(guī)模。“今年天貓方面也通過數(shù)據(jù)分析模型幫我們預測了雙11的銷量，基本符合我們的銷售預期。但是現(xiàn)在還不方便曝光具體數(shù)額?！薄绊n都衣舍已經連續(xù)幾年在天貓女裝類目的全年銷售額中排名第一?！毙鞎凿h表示，前幾年韓都衣舍在雙11的貨品準備和銷售目標的制定上都較為保守。今年韓都衣舍則在備貨、引流、預售、營銷等多方面都做了充分的準備。關于去年雙11，徐曉鋒談到：“雖然我們去年銷售情況不錯，但是由于羽絨服和毛呢大衣類目備貨太少，僅占所有貨品的10%，出現(xiàn)了很快賣斷貨的情況。所以我們認為，韓都衣舍在雙11期間的銷售潛力還很大?！睋?jù)悉，今年韓都衣舍在備貨方面進行了調整，羽絨服這一細分品類在雙11期間的備貨占比超過了30%。今年雙11，韓都衣舍將主推女裝、男裝、童裝這三個品類，集團旗下幾個新的子品牌也會在雙11活動中亮相，通過大促測試這些子品牌的發(fā)展?jié)摿?。韓都衣舍對旗下男裝、童裝和中老年女裝子品牌在雙11期間的銷售也寄予一定期望，希望能為集團整體銷售帶來增量。徐曉鋒介紹，這些新品牌并不會在營銷方面做過多投入，主要精力還放在產品方面。雙11期間，韓都衣舍旗艦店也會為這些子品牌的店鋪導流，進行聯(lián)合大促?！绊n都衣舍雙11期間的銷量除了來自這些新的子品牌，更重要的是品牌在供應鏈、產品設計和影響力方面的優(yōu)化。此外影響大促銷售的關鍵因素還有流量。”徐曉鋒表示，雙11期間天貓流量會有大幅增長，對于品牌商的銷售十分重要。關于越來越多國際品牌和傳統(tǒng)大品牌參與雙11競爭，徐曉鋒指出，天貓導入的流量是精細化的，將會把不同購物需求的用戶引流給不同的品牌。所以韓都衣舍并不擔心大促期間的流量會受到影響。而且徐曉鋒直言，韓都衣舍引流主要依靠預熱，雙11銷量的60%到70%都來自于預熱期間已被消費者加入收藏或者購物車的商品?！瓣P于雙11的銷售情況和流量情況，其實我們心里是比較有譜的。”11月2日，韓都衣舍CEO趙迎光透露，在“量子恒道排行榜”上，韓都衣舍旗艦店最近30天店鋪瀏覽量已經達到1.12億次以上（平均每天374萬次瀏覽）。該旗艦店成為淘寶和天貓歷史上第一家最近30天店鋪瀏覽量破億的店鋪，而且最近30天的流量超越了女裝類目2到5名店鋪流量的總和。這一數(shù)據(jù)充分體現(xiàn)了韓都衣舍在流量方面的優(yōu)勢。據(jù)一起惠了解，韓都衣舍為了在預熱期間充分引起用戶關注、配合天貓時尚化的高大上路線，主打明星效應，邀請了任泉、李冰冰、黃曉明、全智賢、安宰賢、Angelababy等六位明星助陣雙11。據(jù)悉，韓都衣舍去年雙11當天銷售額突破1.13億元，位居女裝銷售排名第二。去年韓都衣舍還專門成立了“雙11指揮部”，由總經辦負責統(tǒng)籌和協(xié)調各部門，同時針對雙11活動都有相應的備案和應急措施。

11月20日消息，今日58同城宣布正式成立“58到家”新品牌，58同城首席戰(zhàn)略官陳小華兼任58到家CEO。58到家是58同城旗下自營家政服務品牌，以居家場景為服務切入點，能夠實現(xiàn)用戶基于地理位置的預約下單、上門服務、在線支付及點評等流程。58同城首席戰(zhàn)略官陳小華據(jù)了解，58到家今年7月份啟動，目前58到家已經在全國20城市提供包括保潔、美甲、搬家等10項上門生活服務?？傆唵瘟吭略鏊俪^100%。58同城CEO姚勁波表示，未來還將投入3億美金，重新定義服務業(yè)。此外，58同城還啟動了20城市7天內免單活動。58到家CEO陳小華表示，隨著58到家品牌和公益廣告的正式發(fā)布，將繼續(xù)為客戶提供更好的服務體驗。相信未來五年58到家將解決1000萬勞動者的就業(yè)問題。

【一起惠訊】雙11已謝幕，571億高冷銷售額下，天貓并沒有和商家共喝“同一首歌”。在這場從一開始就注定是平臺坐收漁利、商家殫精力竭的戰(zhàn)役中，沒有雙贏結論。和往年一樣，那些敗興而歸的商家總是要吐槽幾句，以泄心中不忿。但在情緒流露之間，也暴露出今年雙11呈現(xiàn)的幾大特點：流量：白天不大懂夜的黑綜觀歷年雙11，全網成交的函數(shù)曲線都是兩頭垂直高增長，中間低平趨緩。從這個數(shù)據(jù)線路圖中可見，雙11的人群購買時間集中在開場和中場前的2個小時，而其他時間段則流量偏低。從數(shù)據(jù)上看，今年天貓雙11用了半個多小時沖量到第一個100億，而之后達到第二個100億則用了超過10個小時?！傲璩繐寙危奄徫镘囉唵吻蹇蘸蠡揪涂梢韵聪此??！鄙碳抑赋?，在凌晨2點過后，后臺顯示的成交數(shù)據(jù)就急劇下滑，直到第二天6點預售可以付尾款時迎來下一個小高峰。但從成交曲線上看，11日白天整體走勢都趨于平緩。這也引發(fā)了不少商家對流量的擔憂，特別是經歷了去年雙11后期流量供應不濟的狀況，心有余悸的品牌商對今年形勢也不抱樂觀。截至發(fā)稿時，一起惠注意到，部分品牌商已經感受到流量壓力，特別是接近尾聲的時刻，原本在晚上8點后將迎來的最后一個高潮并沒有如約而至?！疤熵埫磕甑搅私Y尾都要沖一沖，商家也非常玩命，但今年并沒有起來?！币晃徊辉妇呙呐b互聯(lián)網品牌高管向一起惠透露，今年雙11前夕，阿里巴巴在UC、高德、新浪微博等多個站外流量入口進行布局，但盡管如此，后期的流量變化并不能令商家滿意。“下午之后大幅下降，會場的流量也比去年底，反而是預熱期間的流量不錯，基本可以達到去年的一倍以上?！庇猩碳腋嬖V一起惠。兩極分化：家電3C等類目受寵雙11支付寶成交額在阿里巴巴總部的演播室里不停地滾動刷新，驚心動魄的高增長背后卻是流量的低迷，唯一能夠將這一悖論解釋通的，就是天貓平臺大件商品、高單價商品的成交額超乎以往。而事實上，雙11期間商家自行曝出的數(shù)據(jù)情況也佐證了這一狀況。小米成為最大贏家，不僅在手機獨占鰲頭，還在大家電TOP5中占有一席。據(jù)小米官方透露，截至發(fā)稿時，小米的銷售額已經突破15億元，而去年小米僅賣了5.5億元。三倍的增長速度已經跑贏了的天貓大盤。同時，海爾、格力、魅族均有不錯斬獲，海爾在11日傍晚時分已經突破3億大關，在天貓單店銷售排名前十中也皆有一席之地。且從一起惠雙11之前獲得的各類目預售數(shù)據(jù)中，全網數(shù)據(jù)排名靠前的店鋪中，海爾、格力、樂視、海信、西門子、創(chuàng)維、酷開等家電品牌幾乎霸蠻TOP10。對此，部分商家向一起惠透露，天貓為了拉升雙11大盤業(yè)績，今年主要通過兩類方式來做到：一是引進海外商品和國際大牌，提升客單價；二是對家電等高單價的類目給予更多的資源傾斜。“家電3C類目做大，對京東這樣的競爭對手威脅最大。如果說此前，用戶認知上天貓和京東定位還有所差別，那么經此一役，天貓則有可能樹立新的形象。”有家居B2C電商人士曾經告訴一起惠，阿里巴巴上市后曾有意動用資本的力量“在3C家電和服裝類目上燒錢也要砸死京東和唯品會?！迸c家電品類居高不下的銷售飆漲遙相呼應部分低價沖量的商品類目也獲得了較高的流量，例如個人洗護，各種爆款滾動播放，吸引了大量的用戶傾囊而出。例如恒安就表示并未受到流量波動影響?！盎蛘邇r高，或者量大，中間價格帶反而最難受?！蹦切﹥蛇叢坏桨兜钠放粕锑皣@道，參加雙11無形中成為了天貓捧紅他人的炮灰。這些商家預測，今年雙11各個類目兩極分化情形將更加明顯。正如馬云在回答媒體提問時所言，雙11已經不再是只賣便宜貨，而是更注重新產品、新品牌的吸引力和創(chuàng)新力來拉動新用戶增長。雙11是造星的舞臺，即使同樣由數(shù)據(jù)積累，但商家也必須懂得風向和風口在哪里。新格局：實體商業(yè)利益被觸動去年是家居賣場聯(lián)合抵制天貓，今年則是4大酒廠相繼聲明，指出雙11低價茅臺、郎酒非正品授權。每年雙11都是一次網上零售與實體零售靈與肉的碰撞。被傷及的不僅僅是實體利益，更多的是靈魂上警醒。茅臺們的高聲疾呼流露出傳統(tǒng)經銷商的集體焦躁。面對酒仙網、1919、中酒網這樣的線上渠道商4折價格放大招的爆款玩法，傳統(tǒng)經銷商的心臟能否承受得??？從表面上，酒仙網和1919的價格戰(zhàn)像是兩個電商玩家為了爭奪市場地位在暗中角力。但正如天貓和京東廝殺，結果躺槍的是傳統(tǒng)百貨商場、大賣場、商超一樣，以價格拐點為翹板，觸動整個類目乃至行業(yè)發(fā)生革命性顛覆，是互聯(lián)網經濟、電子商務對傳統(tǒng)零售業(yè)最大的驅動力。一位傳統(tǒng)酒業(yè)電商人士向一起惠解釋，酒仙網、1919在雙11中充當價格屠戶，短期內并沒有對茅臺這樣的酒廠造成利潤上的壓力。這些酒企之所以反應劇烈，更多出于對于線下經銷商的安撫。實際上，酒類電商與茅臺的故事在互聯(lián)網行業(yè)并非罕見。當然，這樣的故事還將持續(xù)下去。

昔日標桿對于杰克·瓊斯而言，如果沒有感受過它曾經的輝煌，那么就很難體會它現(xiàn)在的不濟。1997年進入中國市場，“最開始杰克·瓊斯也是不溫不火甚至可以用慘淡來形容，它也經過了五六年的市場培育期?！蓖貔i回憶到。在他看來，這符合新品牌進入市場的規(guī)律?！巴ǔＧ闆r下，品牌進入一個新市場，包括渠道布局、供應鏈、產品開發(fā)以及和用戶慢慢建立起信任，這個過程沒有5年以上是不可能的。”彼時，在產品的設計風格上，杰克·瓊斯占盡了優(yōu)勢，中國的消費者應該是第一次接觸到杰克·瓊斯男裝所代表的街頭文化。王鵬認為這是杰克·瓊斯后來火爆的很重要的原因?！澳莻€時候杰克·瓊斯的產品風格和其他品牌真的不一樣，類似于當時的潮牌，美邦、Esprit都不及它潮，有點像近兩年興起的GXG?！痹谕貔i看來，杰克·瓊斯的產品風格讓消費者耳目一新?！八倪M入某種程度搶走了一部分類似美邦品牌的市場，但更多的還是其產品本身的需求被大大釋放了?！弊鳛榻芸恕き偹沟馁Y深粉絲，丁琦始終記得這樣一個細節(jié)，也是這個細節(jié)讓他在那個年代喜歡上了這個品牌。“其他品牌的牛仔褲都是用褲鉤豎著掛的，他家是用那種類似毛巾鉤的東西斜著掛，感覺一下就出來了，當時我覺得這樣的陳列特別吸引我。”王鵬也承認，除了產品設計本身，杰克·瓊斯在店鋪陳列和道具開發(fā)方面有很多自己的獨到之處，“因為當時其他品牌都沒有杰克·瓊斯那種很強沖擊度的陳列方式，所以它還是有一定影響力的?！焙芸?，杰克·瓊斯便以它強大的盈利能力成為一個“強勢”的品牌。它占據(jù)著商場最好的位置，成為大型商場的標配?！皬?006年開始爆發(fā)，到2010年，杰克·瓊斯在中國達到了最高峰，知名度美譽度都很高。”楊杰回憶。當時楊杰擔任某男裝品牌CEO，因為要推出一個針對時尚年輕人的副品牌，定位與杰克·瓊斯有些交叉，所以開始關注它。楊杰回憶，當時杰克·瓊斯的產品適合了年輕人對時尚的追求，有一定的設計能力。而且“產品的終端呈現(xiàn)方式很吸引人，我們當時在操作副品牌的時候，也從它那里挖了幾個做陳列的人，我們受益匪淺?！薄爱敃r的確有很多品牌都想從各個方面去學它，某種角度上，杰克·瓊斯甚至成為當時流行品牌的標桿?！币晃粯I(yè)內人士對新金融記者說?！半p11”將至，連續(xù)幾年在天貓刷新銷售紀錄的杰克·瓊斯（JACK&JONES）又將迎來一場戰(zhàn)役，但漂亮的網上業(yè)績并不能掩蓋其線下實體業(yè)務的放緩。雖然杰克·瓊斯方面堅持認為關店屬于正常的業(yè)態(tài)調整，但近一年來其線下的“下坡”狀態(tài)已經顯現(xiàn)。門店調整“那家杰克·瓊斯店挺大的，我們每次去濱江道都去逛，7月底還去過，但上周去的時候發(fā)現(xiàn)已經關閉了?！碧旖虻年惻繉π陆鹑谟浾哒f。在她的印象中，位于天津濱江道步行街繁華地帶的這家杰克·瓊斯門店比商場里的店面積都大，而且店里的售貨員曾向她表示過“這個店里有很多其他店里沒有的款，貨品比較全?！睋?jù)記者實地了解，該店目前正在裝修，根據(jù)海報顯示，下一個進駐的將是另一男裝品牌。與這家店相隔幾米有一家杰克·瓊斯的小門店，里面僅有幾排貨架的衣服，大部分是打折銷售。這里的銷售人員向新金融記者證實：“旁邊的大店是8月份關閉的，之后就搬到這里。”“這么大的店，而且地段也比較好，關了有點兒說不過去?！标惻空f。曾任國內某知名男裝品牌CEO的楊杰（化名）對新金融記者表示：“服裝企業(yè)如果開獨立大店，那么當銷售額達到某個平衡點的時候利潤就會非常高，反之一旦低于平衡點也會賠得很嚴重。”在他看來，當一個品牌走下坡的時候，一般獨立大店一定是被關閉的第一批，因為“從投資回報率和經營利潤來講，獨立大店的影響是最大的。”對于天津這家店鋪的關閉，綾致中國（杰克·瓊斯母公司）旗下杰克·瓊斯品牌市場部人員對新金融記者解釋：“關店只是業(yè)態(tài)的正常調整，并不是一個典型或者能代表什么?！逼鋵嵔芸恕き偹沟年P店現(xiàn)象不止于此。公開報道顯示，今年6月底，綾致中國在杭州衣之家西面的店鋪就關閉了，包括一樓的ONLY和JACK&JONES，二樓的VEROMODA和SelectED。更早些時候，這些品牌也集體從杭州萬象城三樓撤柜。而綾致時裝杭州地區(qū)的有關負責人當時的回應“沒有哪家公司會愿意把已經處于虧損狀態(tài)的店鋪繼續(xù)經營下去”也被媒體解讀為收縮店鋪擴張的步伐，甚至關閉一些業(yè)績不理想的店面?！巴ǔ碇v，關閉和新開店面很正常的，不能因為關閉幾家店就說某個品牌在下滑?！痹浗o綾致集團丹麥總部做過外銷的王鵬（化名）對新金融記者說。但他也坦承：“杰克·瓊斯在中國最火爆的時候從2006-2010年，之后就開始走下坡路了，尤其是2013年。”公開數(shù)據(jù)顯示，Bestseller綾致時裝集團（綾致中國母公司）2012-2013財年總收入為26億歐元，稅前利潤1.924億歐元。其首席執(zhí)行官AndersHolchPovlsen表示對于集團能夠在以減價促銷為主要手段的競爭高度劇烈的市場取得收入增長感到滿意，但增幅未能達到理想水平，而且盈利能力和集團的預期相差甚遠，實在令人失望。內外受阻三十年河東，三十年河西?！霸诮芸恕き偹棺罡叻宓?010年，可以說它沒有對手，即使ZARA進來了，即使商場不給它很好的位置，它的盈利能力還是很強，用戶還是會購買它的產品?！蓖貔i說。但是2010年之后情況開始發(fā)生變化?！半m然2011、2012年還是有增長的，但是整體的情況已經不如從前?！比缃竦慕芸恕き偹挂呀涍^了最輝煌的時期，市場的快速變化也讓它面臨不小的壓力。從自身來說，它的產品設計已經沒有那么潮了。在王鵬看來，杰克·瓊斯今天所面對的目標消費群體沒有變化，仍然是追逐時尚潮流的年輕人，但問題出在其產品也沒有太大的變化?！靶乱淮哪贻p人對它產品的款式和設計不像以前那么認可了，尤其是90后的消費者尋求更個性化更時尚的元素，而杰克·瓊斯的產品并沒有根據(jù)消費者的變化而變化，這個很危險?！睏罱芤舱J為，近些年杰克·瓊斯產品的設計和之前“差了一截”。他表示：“在設計上人家沒有你有，你就很牛，別人有你也有你就必須有差異化，但現(xiàn)在杰克·瓊斯在產品開發(fā)能力上不如從前了?！背俗陨懋a品的因素，大量同類品牌的進入也蠶食了杰克·瓊斯的市場，它已經不是潮流市場上的一枝獨秀了。其實2006年后就已經有其他一些流行快時尚品牌相繼進入中國，ZARA、GAP、H&M、MUJI、C&A，太多的同行來爭奪“時尚潮流”的市場，并且開始發(fā)揮規(guī)模效應?！敖芸恕き偹?006年剛開始火的時候，其他品牌剛開始進入，但之前杰克·瓊斯已經經過了一段市場培育期，所以其他品牌還未趕上。等其他品牌也過了培育期，杰克·瓊斯就開始受到威脅。”王鵬說。更何況對于快時尚品牌的消費群體來說，他們對品牌的忠誠度本身就不高，“喜新厭舊”很正常。“目前杰克·瓊斯的產品沒有多少自己獨有的元素，價格和其他同類品牌相比也沒有優(yōu)勢，只要C&A有一點東西是杰克·瓊斯沒有的且能吸引人的，那消費杰克·瓊斯多年的人就會買C&A的產品，更何況還有那么多選擇?！鼻笆鰳I(yè)內人士表示，“這種分流對它是致命的。”在鞋服行業(yè)獨立評論人馬崗看來，除了品牌增多競爭力相對削弱之外，杰克·瓊斯所遭遇的渠道天花板也是一個問題。據(jù)他介紹，與其他快時尚品牌在一二線城市不同，“目前杰克·瓊斯的店已經開到了縣城，再往下做會非常困難，所以也很難通過繼續(xù)開店的方式來拉升業(yè)績。”電商救贖？與線下實體店的現(xiàn)狀相比，杰克·瓊斯在線上業(yè)績做得風生水起。2009年10月15日，杰克·瓊斯就與淘寶網結成戰(zhàn)略合作伙伴，在淘寶網開設其中國唯一的網上旗艦店。也是從那一年開始，杰克·瓊斯開始參與天貓每年的“雙11”大型促銷，并屢次創(chuàng)造單店最高銷售紀錄。2009年，單日完成當年的單店最高銷售額記錄500萬元；2011年，當日銷售超過3000萬元；2012年“雙11”全天共有3家店鋪銷售額超過1億元，其中就包含杰克·瓊斯旗艦店；在2013年，更是創(chuàng)造了1.72億元的業(yè)績，服飾類排名第一。2014年“雙11”到來之際，杰克·瓊斯品牌市場部人員表示：“目前公司所有人的精力和這個月的宣傳都在‘雙11’?！睂τ诰W上銷售漂亮的業(yè)績，馬崗認為杰克·瓊斯再一次抓住了機會，先發(fā)制人?！八南M群體是相對年輕的人群，是網購的主力，所以杰克·瓊斯很早就開始順應這種消費趨勢的變化?！痹谒磥恚F(xiàn)在是零售行業(yè)技術的變革期，很多企業(yè)都嘗試觸網，提出O2O的方案，但這個過程需要相對長的時間來驗證，“甚至有些企業(yè)不知道該怎么落地操作，所以像杰克·瓊斯這樣行動較早企業(yè)來說就有先發(fā)優(yōu)勢。”同時，他還指出，杰克·瓊斯的實體店鋪大部分都是自營的，可以很好地規(guī)避線上線下與加盟商利益分配的問題。在王鵬看來，杰克·瓊斯的確抓住了電商興起的好時機，但通過線上方式消化庫存才是其目的所在。2009-2010年，綾致中國未來進一步加強對中國市場的控制能力，宣布將減少旗下加盟店的數(shù)量，加強自有品牌專營店的建設。公開數(shù)據(jù)顯示，2008年，銷售綾致時裝公司服裝品牌的商店，約有50%都是特許加盟店，而2011年已經下降到28%。這就是問題所在，庫存多，且大部分是直營店，“那些庫存不可能完全通過打折的手段在店鋪消化掉，壓在自己手里又是風險，加上網上很多假杰克·瓊斯橫行，所以剛好借著電商興起將庫存釋放。”王鵬說。陳女士也表示，在天貓旗艦店很大一部分是打折扣的老款，“少部分是當季的商場同款，但價格和實體店一樣?！彪m然網絡銷售火爆，但多名業(yè)內人士卻普遍認為這種情況并不會長久，且從長遠角度來說，對品牌的影響也不太好?！斑@是一種賺快錢的方式，市場還是那么大，網上的消費者實際上是對實體店消費者的分流。更重要的是，它在線下還是有品牌知名度的，現(xiàn)在把這個知名度放在網上，這個品牌就會被做爛，除非不同款不同價，線上線下完全分開?！毙陆鹑谟浾呔陀嘘P業(yè)績下滑、電商操作、未來發(fā)展等相關問題采訪杰克·瓊斯市場部，截至發(fā)稿未得到回復。今年的“雙11”近在咫尺，或許杰克·瓊斯會再創(chuàng)佳績。即使這樣，擺在它面前的路，依然不會一帆風順。

【一起惠訊】11月6日消息，一起惠獲悉，茵曼于今年3月份上線鞋包品牌，8個月的時間全網銷售額超過1億元，品牌排名也從6000多名上升到60名。在競爭如此激烈的鞋包類目，茵曼鞋包的發(fā)展著實很迅猛茵曼鞋包事業(yè)部總經理中岳表示，對于茵曼的鞋包品牌的發(fā)展思路一探究竟。中岳介紹：“鞋包事業(yè)部于去年10月份開始組建，茵曼鞋包的品牌仍然是“茵曼”，產品在今年3月份正式上線運營。目前，鞋包品類一共有1000多個SKU，其中鞋有700多個SKU，包有300個SKU。茵曼旗下鞋和包在公司內部是一個獨立事業(yè)部運營，財務也是獨立核算，在線上分別獨立運營，在天貓開設有各自的旗艦店。剛上線時鞋包在天貓的排名在6000名之后，現(xiàn)在分別上升到各自類目的前60名?！睋?jù)了解，茵曼創(chuàng)始人方建華此前曾接受采訪時表示，茵曼和集團的發(fā)展定位將朝著多品牌、多品類、多渠道的方向發(fā)展，近期在談及今年雙十一思考時再次表示：“公司內部，新品牌新項目要給足夠的養(yǎng)分讓他長大，盡力做一個成一個，寧可做精，也不要多做變成負擔?！敝性澜榻B：茵曼春夏鞋單品的價格在380-450元左右，秋冬單品在320-800元之間，包的單價在280-580左右，消費群體定位在30-40的輕熟女。預計今年茵曼鞋包全網銷量將超過1億元。目前購買茵曼鞋包的消費者大多是二三線城市的白領，學歷一般是本科。在設計風格上，中岳表示，茵曼鞋包的設計風格仍然延續(xù)其服裝品牌的風格：“簡潔舒適、不張揚”，主張“簡單素雅”。其中鞋以真皮為主要材質，風格大多是舒適休閑鞋。包包在設計上參考了國際上流行的時尚元素進行設計，盡量做到簡潔大方。此外，茵曼鞋包會配合茵曼服裝品牌的基調和年度開發(fā)主題去進行包裝和設計。據(jù)一起惠了解，中岳在加入茵曼負責鞋包事業(yè)部之前，在相關行業(yè)已經從業(yè)16年。但是，鞋包類目作為天貓競爭非常激烈的類目，一起惠仍然對茵曼鞋包的未來提出了質疑。對此，中岳回答，集團在決定發(fā)展鞋包品類之前經過了長時間的考察，前期也在茵曼女裝旗艦店進行過周密的調研，最終決定發(fā)展這個品類有以下幾個原因：1.集團董事長方建華提出要打造棉麻生活圈，因此擴充品類勢在必行，鞋包作為服裝搭配的重要元素是首先考慮的對象。2.茵曼品牌經過數(shù)年的沉淀和擴張，在線上積累了較大的品牌影響力，為鞋包品類的快速發(fā)展提供了強有力支撐，相較服裝類目，鞋包更具集團給予的養(yǎng)分優(yōu)勢。3.現(xiàn)在平臺的流量成本越來越昂貴，如何更好地利用現(xiàn)有的流量資源，并將現(xiàn)有資源的效果最大化是茵曼近幾年一直在思考的問題。開發(fā)新的品類可以提升平臺的整體競爭力，更好地利用流量。4.歐美和日韓風格目前占據(jù)了線上女裝的大半壁江山，鞋包也跟隨大潮流。但是茵曼是時尚休閑的小眾風格，導致消費者在選購了茵曼的服裝之后往往很難找到相配的鞋包。這也給茵曼發(fā)展鞋包品類提供了動力。談到對于茵曼鞋包未來的發(fā)展前景時，中岳表示：“鞋包品類的競爭的確很激烈，但線上時尚休閑女鞋和包的市場目前還沒有受到足夠重視。茵曼要打造的是棉麻風時尚生活圈，鞋包類目也并不是孤立的，借助集團的整體優(yōu)勢，鞋包品類的前景還是很廣闊的。但現(xiàn)在茵曼鞋包品類的發(fā)展仍然處于摸索階段。未來，也許茵曼還會有更多的品類來支撐棉麻生活圈的打造，鞋包并不是唯一會發(fā)展的品類?！辈贿^，中岳也稱：“做這樣一個決定的確需要很大的勇氣，也需要一些天時地利人和的因素，集團給出了很多資源的支持，方總給了非常大的獨立自主空間，可能不是每一家公司都能夠借鑒茵曼鞋包的思路。”對于未來鞋包類目還有沒有可能出現(xiàn)黑馬，中岳稱：“非常有可能，一些條件成熟的公司也可以參考茵曼目前的一些思路發(fā)展多品類、多品牌產品，這樣有利于提升整體的影響力?！敝性澜榻B，茵曼鞋包希望雙十一戰(zhàn)績可以進入前20名。為了避免平臺出發(fā)，將采取全網統(tǒng)一價。預計各平臺銷量占比是：天貓占50%，唯品會占40%，京東當當?shù)日?0%。

【一起惠訊】11月5日消息，在臨近雙11之時，上海有十多家品牌商進行了閉門討論。與前面五次雙11相比，今年雙11預熱氣氛明顯下降，品牌商認為雙11越來越像春晚，沒有沖動沒有刺激更沒有驚喜，一切均是在常規(guī)化作戰(zhàn)?！半p11進行到今年已經是第六次了，商家對雙11的運作趨于理性，從預算、備貨、預熱到售后等各個環(huán)節(jié)均有經驗；從天貓的角度來說，也很難找到新玩法刺激高增長，從各家品牌商PC端的數(shù)據(jù)推算，今年較去年相比能有30%的增長已經是極限了；而消費者對雙11也不再沖動，不過是像過年吃餃子、看春晚必須得有。”品牌商告訴一起惠，從各方角度來說今年雙11肯定不像從前能有諸多興奮點可陳述。即便如此，品牌認為雙11仍然非常有價值，單日訂單量達到峰值是對團隊電商運營能力的大檢閱，并且參加雙11逐漸從賠本賺吆喝轉而開始真正賺錢。討論結束之后，一起惠就此總結了他們對2014年雙11的七大精細化做法與真實判斷。1、天貓PC端增長態(tài)勢疲軟今年各家雙11到底能做多大？品牌商認為與天貓整體銷量密切相關?！敖衲甏蠹业匿N量會緊緊跟著大盤走，如果大盤翻倍增長，商家差也差不到哪里去。如果大盤只有30%的增長，你想要60%的增長，那肯定難死了?！迸c此同時，眾多品牌商也告訴一起惠，從PC端日常的流量來看，今年雙11當天PC端的增幅最低或許只有10%?！芭c去年相比，PC端平日流量基本持平，所以較去年的350億今年雙11總體銷量增幅頂多在10%～30%之間?！被诖?，上述十多家品牌商一致認為，PC端唯一的增長因素在于雙11貨品本身?！叭绻鲿龊头謺龅馁u家備貨給力，讓消費者真正覺得賣得值，這會大大釋放消費者的購買欲望，或許會意外拉高銷量。”但對于真正的大品牌來說，在雙11當天讓利十分有限?！捌匠５拿?0%～45%，這一天也有39%～43%，我們肯定不會不顧品牌形象和新品牌一樣亂打折。”一位女鞋品牌電商負責人透露，今年雙11天貓要求鞋服類商家備貨必須與線下同款，并且在天貓是首發(fā)，這其實是在用微利搶占線下市場。而對于新品牌而言，也不再像過去那樣為了搶占銷售名次，而高價買廣告、低價出售商品。大家開始嚴格做好市場預算，在能賺錢的情況下做好雙11銷售額?！叭ツ觌p11玩死了一批品牌商，備貨幾千萬最后只賣了幾百萬，或者備貨上億最后只賣一兩千萬，售罄率不到30%的品牌商今年庫存壓力非常之大。今年大家都學乖了，不可能再冒一次擠壓庫存的風險。所以從備貨上說，今年各家新品比例不會太高，而且去年的庫存今年肯定還要拿出來再賣?！?、唯一的驚喜在移動端與PC端相比，從各家品牌商移動端的數(shù)據(jù)來看，移動端的數(shù)據(jù)雖好看但“虛”的成分比較大。“各家對外說無線端銷量占比超過50%，但實際上心里都明白，其中多少比例訪問路徑還是在PC端，不過沖著無線端的專項價格來下單。移動端銷量真實占比能有35%就算很不錯的，這是由天貓平臺本身的局限性所決定的，他們在無線端不足以從根本上改變用戶行為，很多時候玩的還是左手倒右手的游戲。”此外，無線端的流量雖增長快，但垃圾流量較多，而且轉化率低。加上諸如360這樣的廣告商更愿意把有效流量給APP，而不愿意給電商網站。所以品牌商想要真正完好移動端，在今年雙11中還屬不易。雖然如此，但品牌商一致認為，今年天貓雙11唯一的看點就在于移動端。“PC端已經能猜測到結果，唯一猜不透的就是大盤增長與移動端增長了，無線端或許會給此次雙11貢獻驚喜，有些品牌三四線城市的手機下單比例比一線城市還要高?！?、不能慣著天貓得罪其他平臺與其他平臺相比，天貓依然是絕多數(shù)品牌的第一大線上通路?！熬〇|看起來賣得多，但是賬期長。唯品會賣得快，但扣點高，也有賬期問題，而且退回來的貨隨意包裝退回來就像垃圾。天貓雖然最強勢，但相對而言可控性比較強。”針對雙11當天各家平臺如何鋪貨？各家平臺承擔的任務又是什么？“許多品牌商計劃得很好，這個平臺賣貨，那個平臺清庫存，到最后發(fā)現(xiàn)能做好一兩家平臺就不錯了。實際上只有每家平臺都需要我們竭盡全力，天貓可以要求我們用90%的精力在他的平臺上，但不能要求我們完全不理其他平臺?！币晃痪€下品牌商直言，盡管天貓銷量占比重，但慣著天貓的強勢而得罪其他平臺不值得，長期下去只會被天貓拿住咽喉。而針對今年天貓雙11力挺國際品牌的做法，國內品牌認為國際品牌很難支撐得住陡增的訂單量?！八麄儎側胩熵垼綍r一個月就賣十幾萬，到了雙11仗著天貓給的資源而忽然賣幾千萬甚至上億，但是他們的IT系統(tǒng)、物流、售后等環(huán)節(jié)都沒匹配上，也沒打過硬仗，賣得越多說不定導致他們后面死得越快。”正是因為如此，品牌商認清了跟著某家平臺轉而不去布局其他渠道會很危險?！皬奶云放频絿鴥葌鹘y(tǒng)品牌，再到海外時尚品牌，天貓每個階段都有自己的扶持目標。作為品牌商需要明白的是，雙11當天做得好是因為自己的運營能力扎實，還只是憑借天貓給予的資源支持。把大促與資源支持當作飯吃，容易上癮自費武功?！?、品牌商大鋪雙11廣告是傻帽行為針對雙11，商家該如何做市場預算？對于品牌市場滲透率不強的品牌而言，在雙11當天會考慮做一些市場廣告投放。但他們認為，如果沒有財務模型憑直覺認為哪個活動好就參加，后面總的算下來往往賠本?！斑^去天貓免費給我們海景房，現(xiàn)在他們必須看到我們在線下投放了廣告，并且放上天貓的Logo，才肯和我們置換資源。不僅是外部環(huán)境變了，我們自身的意識也發(fā)生了變化。過去我們做雙11，不管多少錢肯定要買流量，只要能做出銷售業(yè)績?，F(xiàn)在先做預定銷售目標，在預定銷售目標上稍微多鋪點貨，通盤算下來還能賺錢的情況下，考慮能有多少錢去做廣告投放，拿不準的流量不買，太貴的流量也不會買。”而更多的一線品牌商則認為，針對雙11投放廣告是為他人做嫁衣?！半p11前后流量是最貴的，而且買與不買對客戶的影響并不大，雙11那一天流量自然會進店，你花大錢做廣告就太傻了，實際上好處都被天貓得了。”此外，一些運營成熟的品牌商透露，過去廣告在天貓站內投放得更多，而現(xiàn)在是在站外投放得更多?！艾F(xiàn)在流量渠道比過去更多，各家賣流量的平臺也專門為雙11留下了空檔，到了第四季度就會因雙11而漲價?！?、售罄率低于30%會玩死自己“今年雙11多少商家賣的是去年雙11的庫存，或庫存面料翻單？”一位不愿具名的服裝類目商家告訴一起惠，去年雙11玩死了一批人。正是因為如此，今年品牌商非常重視對售罄率的控制?！笆垠缆嗜绻麤]達到30%后續(xù)會比較麻煩，超過50%以上日子才會好過點。”一是在備貨階段要非常理性?！癟OP10與TOP20的賣家在雙11當天的銷量增長量級是不一樣的，每個商家可以根據(jù)自己的日常運營猜測當天能有多少增長，不要單憑廣告或者資源支持就盲目備貨，另外還要優(yōu)化貨品結構?！倍窃陬A熱階段和雙11當天每個環(huán)節(jié)都要把我好?！?到8點的銷量基本是由預熱產生的，這個銷售比例做得好的話會達到近40%。雙11當天怎么做好店鋪氛圍、貨品成列、產品描述等運營細節(jié)，均關系到售罄率高低。”三是在售后環(huán)節(jié)要及時處理?！笆酆筇幚砟芰﹃P系到退貨率和店鋪評價，據(jù)說去年有的賣皮草的店鋪退換貨率高達60%，如果退貨率高比沒賣出去損失還大?！?、雙11當天官網扮演什么角色？在雙11當天，自有官網該扮演什么角色？有的品牌商選擇在自家官網也同步做促銷，甚至提前做促銷?！白约夜倬W的顧客基本是會員，提前釋放雙11的促銷算是回饋會員的一種方式?！币灿衅放粕陶J為自家官網不用顧及雙11?！白约夜倬W做的是會員生意，天貓雙11做的是賣貨生意，這一天我們就是沖著賣貨賺錢而去的，所以在雙11當天做自己的平臺沒意思，因為大潮都在往天貓涌，我們只要把全部的精力用在天貓上就好了。你在官網做動作與不做動作，從我們的實際效果來看只有些微差異，不值得費那個勁?！币黄鸹莅l(fā)現(xiàn)，品牌商對于雙11的態(tài)度日益理性和嚴謹，以至于需要自找興奮點去鼓勵和歷煉團隊?！巴甏螂p11這一仗很匆忙，團隊像打了積血一樣，今年什么都是按部就班地來，就是對當天的臨門一腳還有興奮點。為了在日常平淡工作中尋找到一點刺激，使得本來流程化的事情變得有所不同，我們會把銷售目標調到團隊踮腳還差一點夠不著，比如今年本來計劃一個店能賣7500萬，最后給團隊的制定的目標是賣一個億，讓他們圍繞著這一個億來倒騰事情。”

10月23日消息，據(jù)消息人士透露，阿里巴巴集團的在線旅游業(yè)務“淘寶旅行”將分拆獨立公司，并啟用新的品牌名稱“飛豬”。該消息未得到阿里巴巴方面的證實，不過阿里巴巴公關部門已經向媒體發(fā)出邀請，淘寶旅行將在下周二舉行戰(zhàn)略發(fā)布會，公布阿里巴巴在線旅游服務升級、產品創(chuàng)新等內容。上述消息人士透露，淘寶旅行的獨立運營醞釀已久，中間曾暫停一段時間，經歷過管理層調整。另據(jù)了解，新品牌“飛豬”可能會請卡通形象“麥兜”代言，淘寶旅行相關人員曾飛赴香港洽談合作。2013年1月，阿里集團整合旗下旅游業(yè)務包括淘寶旅行在內，成立了航旅事業(yè)部。其后，阿里巴巴在在線旅游行業(yè)進行了多筆投資，投資對象包括在路上、窮游網、佰程旅游、石基信息等。

外界絲毫不察覺，老牌童裝電商“綠盒子”剛經歷一場史上最疼痛的調整。幾乎和所有踩著電商熱潮起來的互聯(lián)網品牌一樣，2010年前后以童裝設計能力見長的綠盒子拿到投資之后進行了前所未有的擴張。對于那個時期的互聯(lián)網品牌來說，以為高速增長是常態(tài)卻在2012年后迅速遇冷，他們就像共同患過感冒一樣具備類似的特征：瘋狂招人、庫存積壓、過于依靠廣告驅動……以男性為主的電商圈子里，綠盒子創(chuàng)始人吳芳芳是少見女性，她說自己并不是冒進的人。2011年一整年，當看到上海地鐵滿是綠盒子的宣傳，是她心里是最沒有底的時候。但身在其中又很難保持清醒，2008年至2011年是電商創(chuàng)業(yè)最熱的三年，所有人都堅信自己的商業(yè)模式是一盤快速實現(xiàn)的的大生意。卻沒想到到了2012年之后，盲目求快的他們遭遇到前所未有的重創(chuàng)，其中有些電商品牌因此再也爬不起來了。創(chuàng)業(yè)遇挫就像熱戀中失戀，那種痛有時候別人看不出來，但對于當事人來說已經致命。綠盒子在2011～2012年是業(yè)務調整期，公司內部人人沒有安全感，對未來也充滿了恐慌，甚至一度有人勸說吳芳芳放棄?！懊刻於加腥穗x開，說實話是非常痛苦的。有人對我說，你別再硬撐下去了，來我公司成立獨立公司重新開始。這樣來錢快，也輕松得多。但是這么多年給我的感受就是——創(chuàng)業(yè)就不可能輕松。我從小就不是運氣好到爆的人，能走到最后拼的就是任性?！眳欠挤颊f，有些人或許會找各種退下去的理由，而她就是一個喜歡死扛的人。在評估了綠盒子依然可以走下去之后，吳芳芳咬牙堅持了一年便看見了曙光，在這一年里綠盒子不斷做減法，在精細化運營與打造核心競爭力上不遺余力?！?012年很多人在年中時問我要不要堅持，到了年底就沒有人再問我這個問題了，到了2013年良性循環(huán)開始了，好的氛圍又回來了?！眳欠挤颊f，因為這次挫折她收獲良多，幸運的是綠盒子沒有被打死，還可以整裝帶著新的起點再出發(fā)。長青企業(yè)無一不是從九死一生中挺過來，他日回頭看曾經的劫難不過是一場場歷練。綠盒子2014年同比2013年業(yè)務有40%的增長，利潤有100%的增長，并且開始了O2O布局。經歷過2010年小瘋狂的綠盒子是怎么走出低谷？又有哪些復盤思考？規(guī)劃未來時又有哪些不一樣？一起惠與吳芳芳深度交流后并總結出她的十點切身感受。吳芳芳：綠盒子系列品牌創(chuàng)始人。綠盒子2008年正式進入線上，之前為線下連鎖品牌。2010年獲得1200萬美元投資，211年牽手迪士尼，并在淘寶雙11中童裝類目銷量位列第一。如今綠盒子已經成長為一家童裝品牌管理公司，店鋪既有自有品牌又有國際大牌，并正在嘗試線上線下聯(lián)合銷售。以下是一起惠與綠盒子創(chuàng)始人吳芳芳的訪談內容（為了更樸素呈現(xiàn)內容，故以第一人稱還原當事人陳述）1、完整理解曾經的致命瘋狂真不容易，今天終于走回來了，過去路走彎了。前段時間總結過去的瘋狂，有不少同事如此感慨今天回歸。綠盒子在2008年從線下連鎖轉做電商，正趕上電商機會最好的時候，2009年到2010年每年翻倍增長，2010年底投資進來，2011年同比上一年四倍增長。這種熱環(huán)境很難讓人理性，許多電商人覺得自己無所不能，犯的錯誤也極其類似，盲目招人，大面積鋪廣告，外面看著風光無限，內部卻沒有真正為增長準備好。那種瘋狂過后的痛是怎么走過來的，相信很多人是有切身感受的?；剡^頭來看，實際上當時電商發(fā)展得快，哪是自己做得好啊，而是沒有人來競爭?；剡^頭來總結，綠盒子在2011年的突飛猛進是非理性的。但2011年的瘋狂完全是壞事嗎？也不見得，有一次在公司內部分享會上，當所有同事都贊同2011年是犯了大錯的時候，行業(yè)內有位高手卻冷冷地說了一句——如果你們不快速的話還到不了今天。因為曾經你們快速增長了，所以現(xiàn)在大家才知道綠盒子在童裝領域內是做得最大的，才能吸引優(yōu)秀的人加入，才有后續(xù)的故事。這給了我另一個層面的思考，但這并不能說自己犯的錯誤是對的，好在過去的錯誤沒有把我們打死，還可以繼續(xù)走下去。這點值得慶幸，因為有些電商因此就退出了大眾的視野了。2、評估再次出發(fā)的資本2011年，當上海地鐵里充滿了綠盒子廣告的時候，實際上是我心里最沒有底的時候，因為綠盒子這個時候本身支撐不住這樣的盲目擴張。所以到了2012年很快遭遇危機，公司內部人人沒有安全感，對未來也充滿了恐慌，每天都有人離開，說實話是非常痛苦的。此時不少人對我說，你別再硬撐下去了，來我公司成立獨立公司重新開始。這樣來錢快，也輕松得多。但是這么多年給我的感受就是，創(chuàng)業(yè)就不可能輕松。我從小就不是運氣好到爆的人，能走到最后拼的就是任性。曾經我做線下連鎖的時候就抵押過房子，有記者說幫我辟謠，我告訴他這是真的，也沒有啥丟人的，將來說不定還要抵押一次。有些人喜歡給自己找各種退下去的理由，而我就是一個喜歡死扛的人，也不把壓力當回事。我并不是有意說所有人都必須死扛，實際上2012年我并不是盲目堅持，當時坐下來和團隊開過會，如果綠盒子模式問題，那很理性放棄。如果綠盒子模式沒有問題，并且在產品開發(fā)上的優(yōu)勢還在，目前的艱難只是因為策略有問題，那么大家還在一起做，機會還是有的。明確了方向之后反而沒那么難了，2012年很多人在年中時問我要不要堅持，到了年底就沒有人再問我這個問題了，到了2013年良性循環(huán)開始了，好的氛圍又回來了。3、光看表面你就敗了看不清方向時，你才會迷茫。2012年，我們是下雨天補房子。2013年雖然情況好很多，但大家在疲于奔命地調整，沒來得及思考許多問題。比如到底什么是可持續(xù)性發(fā)展？發(fā)展目標必須匹配什么樣的資源？我們要做童裝行業(yè)最大的品牌？還是最好的品牌？怎么界定最大和最好？從規(guī)模還是從利潤？這些沒有沉下心來思考的問題，到了2014年我們開始有時間想了。一年一熱點，一年一瘋狂，有的時候是電商，有的時候是無線，看得多了就不會盲目，這些熱點和你有什么關系？想清楚了才有所獲益，光看表面你就敗了。包括現(xiàn)在有人討論盲目擴張行不行，如果別人的資源能支撐住擴張，高舉高打無可厚非，如果是一路走一路掉東西肯定會出問題。4、不相干的事情再賺錢也不碰電商行業(yè)誘惑多，快錢多，這是機遇也是坑。直到今天，還是有很多人找我們做代運營，不僅是童裝類目的，甚至還有做酒的也來找我們，一上來就給300萬代運營費，后面再談銷售分成。我知道綠盒子的界限在哪里，想也不想就拒絕了。但是有同事不理解了，問我為啥和錢過不去，我說時間也是成本吧？今年到處都是機會，這個也可以做，那個也可以做得，什么事情都可以做的話，大家的精力就分散掉了。對于現(xiàn)在的綠盒子而言，最重要的事情是要做好本業(yè)務。這件事情給了我一個警覺，如果大家都知道什么事情做，什么事情不做，就不會有同事這么問我了?，F(xiàn)在他們只知道明年綠盒子會做得不錯的，但兩三年后會做成什么樣子沒人知道，這些光是停留在我腦子里是沒有用的，一定要擴散下去。所以，從今年6月底開始，公司內部經常有戰(zhàn)略討論會。戰(zhàn)略不僅確定要做什么，還要界定不要做什么。如果我們不定這個主軸，定這個方向的話，明年就會越走越迷茫。今年大家的討論可以怎么激烈怎么來，到了2015年就不能再討論了，因為真正要到快速增長期了。5、窮日子的創(chuàng)造力是無窮的經歷過2012年和2013年調整，發(fā)現(xiàn)大家過窮日子時創(chuàng)造力是無窮的。所以直到現(xiàn)在我依然是告訴同事們，我們是從苦日子走過來的，必須精細化運營，把從前依賴花錢辦事的想法拿掉。精細化運營之后的效果我挺滿意的，2014年比2013年的經營數(shù)據(jù)好看得多，下半年同比有40%的增長，利潤有100%的增長，直通車和鉆展費用占比銷售額5%都沒到。不過，再窮的時候綠盒子還是保持在電視劇植入廣告的風格，去年是《小爸爸》，今年是趙薇的《虎媽貓爸》。我們覺得做品牌就像存錢，今天你存一點點，明年再存一點點，后面走下去會對結果很吃驚。6、童裝沒有你們想象中那么好做有人說，童裝在整個淘寶類目中算競爭不激烈的，年銷售額過億就可以進入TOP10，所以近兩年很多人都想殺入童裝。實際上，童裝沒有他們想象中那么好做，不說別的，童裝尺碼有七八個，而女裝一般只有三個尺碼。反過來，也有人和我說，吳芳芳的眼光很好，叫我也做女裝。我覺得自己資源不匹配，童裝和女裝完全是兩回事。況且我還有增長空間，又不是遭遇天花板?，F(xiàn)在淘寶還未出現(xiàn)匹敵女裝的童裝賣家，一是因為過去淘寶給童裝的流量相對較少，二是童裝因為品牌格局還未建立所以導致銷量很分散。實際上，童裝并不是做不大，你看童裝巴拉巴拉也有50個億的規(guī)模，關鍵是要找到自己的定位，然后一步一步做出來。當年我只花了80萬，就可以做一個好品牌，這樣的好時代對于菜鳥來說已經不存在了?，F(xiàn)在新做一個品牌的成本太高了，找準定位在細分領域說不定還有創(chuàng)業(yè)機會，比如只做童裝襪子或者飾品，能做多大不一定，但一定可以活得好。現(xiàn)在在線上活得好的賣家，要不靠產品，要不靠運營，并且一定要有風格，有極致的東西出來才行。7、牽手大佬也要堅持綠盒子的價值2011年前后，迪士尼的高層找到我們，希望雙方能談攏品牌授權合作。這次和2008年拒絕和所有線下加盟商續(xù)約時的堅決有些像，堅持不做迪士尼的OEM，必須在迪士尼的授權商品上同時打上bygreenbox的標簽，這在迪士尼之前的授權合作中沒有過先例，但因我們的堅持最終還是如愿以償。迪士尼在中國線下的品牌授權無數(shù)，但線上只有給綠盒子一家，并且是設計、生產、銷售三項授權?，F(xiàn)在線上迪士尼的授權品牌與自有品牌的銷量占比已經對半開了，我們自有品牌增長速度比迪士尼授權的產品還是稍慢點，我估計明年上海迪士尼樂園開園之后授權產品增長會更恐怖。即便如此，我還是要堅持做好綠盒子的自有品牌。我和同事說，我們不要心里不平衡，迪士尼快速增長的背后有其品牌的沉淀，綠盒子必須做出自己的品牌價值。正是因為如此，今年我們正在籌劃的重開線下連鎖店突出綠盒子的品牌價值，產品以迪士尼授權產品和自有品牌為主。8、O2O先從區(qū)域開始為什么重新開線下連鎖店？一是有迪士尼的支持，二是移動電商起來令O2O可以落地。2011年我就有重新再開線下店的想法，走三網合一的路子。但那個時候線上增長快，一是沒有人會理解為什么要重新回到線下，二是移動電商的氛圍還沒起來?，F(xiàn)在時候到了，線上該拓展的渠道已經拓展了，線下渠道可以借互聯(lián)網而重新獲得活力。畢竟做電商這么多年，我們都看到了傳統(tǒng)零售在消費端形成的威力，他們幾千家店鋪開著，可以賣得動標價幾千的單品，電商心里就沒這底氣。為此，我們很快招兵買賣、開發(fā)系統(tǒng)，前前后后差不多花了一共半年的時間。我們準備先在一個省開多家直營店。為什么先集中在一個省開店？一是因為分散地域看不出效果。二是江浙地區(qū)客戶很多，先在別的地方成功了再來做會更保險。此外，我們先把直營做好了才考慮加盟，店鋪選址會考慮方便O2O推進這一因素。O2O是2015年的重點項目，目前只是在試點階段不方便說太多，明年3月份會有發(fā)布會。我們希望先從區(qū)域性的開店試點，摸索和確認真正適合綠盒子特有的O2O模式，而后進行廣泛的市場推廣和模式復制。9、用什么人從業(yè)務需求出發(fā)O2O項目就是CEO項目，如果不是我直接管理，其他同事會不明白，為什么要把資源傾斜于他。除了我之外，其他的線下員工都是外招的，沒有綠盒子內部的人，也不是電子商務圈子的人。我們喜歡的是具備獨立思考能力、喜歡創(chuàng)新的人，很怕那種帶著過去經驗來指點江山的人，最好是具備行業(yè)經驗的同時又有創(chuàng)新的思維。畢竟，O2O是一項全新的事業(yè)，背景高大上但不肯改變的人反而做不好。2011年綠盒子擴張的時候，也引進了一些背景很好看的人，但實際上與原來團隊契合度并不高，這種情況反而傷害了公司原有文化。10、沒有真正的安全線做電商起家的人，很多都沒有安全感。行業(yè)聚會閑聊時，大家很愛問，最近有什么牌子殺出來了嗎？潛意識里覺得顛覆者無處不在。實際上，現(xiàn)在殺出來的新品牌很少了，大家還是沒有安全感。這樣的危機感是在環(huán)境中磨練出來的，畢竟被拋出主流只是分分鐘的事情。不說最早淘寶推的18家品牌至少一半沒有了，就在去年有家如日中天的賣家分享時說自己好迷茫，雖然當業(yè)績非常好，但對明年是否有30%的增長都沒有信心。他說這句話的時候，你就知道今年他們肯定會有問題?，F(xiàn)在我沒有太多的不安全感，因為后來我想明白了，傳統(tǒng)行業(yè)的變幻同樣如此快。比如線下有家服飾品牌當時在香港無人不知，股價達到頂峰133元港幣后迅速下滑，現(xiàn)在淪為一家普通品牌。前不久我面試了童裝零售大佬的設計師，得知他們半年沒發(fā)薪水了，嚴格意義上算他們上市四年不到，現(xiàn)在卻經營到這種地步。所以說，哪怕是做到100億，也不存在絕對的安全線，沒有必要把危機嚇唬自己，別人太好了，超過我好了，起碼我有自己的定位，不會被打死。你再恐慌他還是超過你，還不如從他們身上發(fā)掘哪些值得你學習。這次去日本度假剛好認識了一個耐克研發(fā)人員，他告訴我耐克的鞋楦沒有三年的實驗不會面試的。李寧做得好的時候很想拉近與耐克的距離，找了很多高大上的人進來，但一個打籃球賽的用戶說打了兩場球腳指甲就壞了。除了品牌影響力之外，技術含量可能也是耐克樹立的競爭壁壘手段之一。對于童裝來說，實話實說的話，技術含量上是沒有壁壘，你所謂的壁壘就不斷地思考，不斷地調整和修正自己。

【編者按】距離阿里巴巴9月19日在紐交所上市已經有十余日。獲得超兩百億美元的融資后，阿里巴巴整個氣象開始迅速發(fā)生變化，大手筆的投資、新項目的啟動、新方向的確立紛紛浮出水面。為了進一步了解阿里巴巴未來在電商、金融、移動互聯(lián)網、文化產業(yè)、涉農電商等多個領域內的布局，一起惠對阿里巴巴上市后的10個重要動作進行了盤點?！吧孓r電商”成三大重點發(fā)展方向之一9月22日，阿里巴巴公開表示，“涉農電商”將成為集團上市之后的三大重點發(fā)展方向之一。中國電子商務服務業(yè)聯(lián)盟副秘書長蔣海泓認為，阿里巴巴重資投入涉農電商，將深刻地重構未來中國農民的生活方式。業(yè)內人士指出，阿里巴巴布局涉農電商，運用互聯(lián)網金融的模式開發(fā)農業(yè)市場，彌補了傳統(tǒng)農業(yè)在資金、人才、技術等方面的短板，將會引發(fā)整個業(yè)界關注，農業(yè)互聯(lián)網值得投資者重點關注。經過多年的發(fā)展，淘寶網已經對縣域地區(qū)和農村地區(qū)的經濟產生很大影響。未來隨著阿里布局“涉農電商”，阿里巴巴將進一步深入改變廣大農村地區(qū)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和商業(yè)環(huán)境，有可能釋放農村經濟發(fā)展?jié)摿?。?jù)悉，“特色中國”是淘寶網主打地方特色農產品，附帶旅游、特色工藝品的重要電子商務板塊?？梢灶A見，未來這一塊業(yè)務獲得充足資金支持后將實現(xiàn)快速發(fā)展?！赂叩聭?zhàn)略發(fā)布會召開俞永福加盟9月23日，UC掌門人俞永福出席“新高德”戰(zhàn)略發(fā)布會，正式加盟高德，承擔的主要任務是對高德進行“互聯(lián)網化”。俞永?，F(xiàn)在擁有很多頭銜，既是阿里巴巴UC移動事業(yè)群總裁以及UC董事長兼CEO，同時也是高德移動互聯(lián)網事業(yè)部總經理，主要分管高德原有的互聯(lián)網業(yè)務和移動互聯(lián)網業(yè)務。根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)布會內容顯示，高德將專注于地圖導航產品的研發(fā)，專注用戶需求，三年內不考慮商業(yè)化。而對于具體的業(yè)務方向，高德新戰(zhàn)略則將專注于LBS，淡化O2O。俞永福稱地圖、導航產品其實發(fā)展方向是LBS，O2O跟LBS是兩個業(yè)務方向。LBS業(yè)務將是移動互聯(lián)網的重要入口，是移動互聯(lián)網增量業(yè)務，也是阿里巴巴集團在移動領域的重要突破口。當移動端的社交入口已經微信把持，地圖、LBS、搜索業(yè)務就顯得更加關鍵。阿里巴巴集團希望通過這些入口把握住用戶資源，相比之下O2O業(yè)務就不是那么緊迫了，可以在根據(jù)高德業(yè)務的進展情況逐步接入。日前，有消息顯示，未來淘點點將接入高德地圖室內導航，即可為消費者帶路直接到店。——雙11阿里巴巴點兵淘寶9月23日，淘寶雙11玩法曝光。今年雙11大促是阿里巴巴上市之后迎接的第一個大型促銷活動，業(yè)內各界都充滿期待。往年雙11是以天貓為主體的超大型促銷活動，淘寶集市并沒有太多參與機會。今年集團官方表示，2014年的雙11是阿里的雙11，淘寶將在其中扮演重要的角色。有業(yè)內人士認為，雙11在設立之初是為了打造天貓的影響力。而在天貓不斷提升平臺形象、進行轉型升級之后，淘寶網則需承擔更多的責任。淘寶集市也需要打造一支正規(guī)軍隊，在雙11的大型促銷中發(fā)揮銷售潛力。淘寶集市有著龐大的賣家群，淘寶網也在通過認證金牌賣家、打標賣家名片等方式篩選有實力的賣家。大型促銷活動也有利于優(yōu)秀賣家的浮現(xiàn)、再次形成賣家的層次劃分。同時，淘寶集市中假冒商品、虛假交易、不正當競爭等一直存在的問題，也一定會在大促中暴露出來，這正是進行集中處理的好時機。作為天貓背后的大本營，淘寶網依然處于進可攻、退可守的位置?！詫毚驌舫蛢r銷售和虛假交易9月25日，淘寶網宣布，將對低價商品的評價和銷量邏輯進行調整。未來，淘寶網部分低價商品產生的銷量和評價將不再影響賣家的店鋪積分和信用積分。此次政策調整主要針對實際支付價格在1元以下的訂單，以及支付價格低于一口價的3折、并且低于5元的訂單。于此同時，淘寶網提出，對于賣家進行虛假交易申訴時提供虛假憑證的行為，淘寶網將進行嚴查，并予以處罰。淘寶在公示中稱：如賣家存在提供虛假憑證的情形，視為一般違規(guī)行為；首次發(fā)生的，給予警告，再次及以上的，每次扣6分。這兩個舉措都說明，淘寶網將打擊通過不合理方式迅速獲得信用積分和店鋪積分，以此提升在淘寶搜索排名以及在站內獲得更多流量的賣家。這部分商家對于淘寶網整體的經營效率產生了極大影響。一位業(yè)內人士指出，不合理的超低價銷售、虛假交易行為長期存在于淘寶網上，由于平臺的流量分配邏輯和商品展示邏輯等原因，總有部分賣家希望通過不正當方式進行引流，而且極難監(jiān)管。上述業(yè)內人士透露，淘寶網現(xiàn)在都是通過系統(tǒng)自動篩查刷單行為，很多賣家通過各種手段躲避系統(tǒng)篩查，所以淘寶的虛假交易行為一直難以得到有效控制。淘寶網近期頒布的兩大規(guī)則能否有效遏制這種行為還有待觀察?！熵埓蠓嵘腭v門檻9月26日，天貓悄然修改了2014年度招商資質細則。10月11日即將生效的新規(guī)則大幅提高了對開店公司的注冊資本的要求，服裝類目達100萬元，化妝品類目則高達500萬元。此外，天貓還對申請入駐的商家的持續(xù)經營時間和商標狀態(tài)以及商標注冊時間提出了嚴格要求。10月11日以后，剛剛創(chuàng)立的新品牌以及經營時間不達標的公司都暫時無法申請入駐天貓。甚至有消息人士表示，未來天貓所有品類的商家入駐方式可能都會變?yōu)檠堉?，如果不是有影響力的品牌很難再申請開天貓店。幾乎所有信息都表明，天貓將和中小賣家漸行漸遠。阿里巴巴集團上市之后，天貓徹底開啟“高大上”模式。今年4月份天貓大幅度引入國際大牌，開啟時尚化策略僅僅是個開始，全面提高商家的入駐門檻則真正表明了天貓升級轉型的決心?！?lián)手長江傳媒謀劃數(shù)字出版9月26日，長江出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰景l(fā)布公告稱，公司全資子公司湖北長江傳媒數(shù)字出版有限公司與浙江淘寶網絡有限公司、淘寶（中國）軟件有限公司在武漢簽署《戰(zhàn)略合作協(xié)議》。合作雙方將在圖書資源共享、銷售聯(lián)合推廣和項目共同開發(fā)等方面結成戰(zhàn)略合作伙伴關系。公告稱，由于雙方都看好數(shù)字出版的市場前景，因此達成戰(zhàn)略合作有利于雙方發(fā)揮各自的資源和優(yōu)勢，盡快在數(shù)字出版行業(yè)獲得突破。阿里巴巴集團對文化產業(yè)一直十分關注，而數(shù)字出版就是其中重要的一項業(yè)務。無論從資質方面還是內容方面，阿里巴巴都需要獲得傳統(tǒng)出版機構的支持。此次合作，說明阿里巴巴也不再滿足只做電子讀物方面方面的銷售平臺，而是要深入到內容制作和項目研發(fā)中去。——布局跨境電商速賣通首次參與雙119月28日，有媒體報道，阿里巴巴正在計劃在俄羅斯開設辦事處。此舉表明，阿里巴巴集團開始將拓展跨境電商業(yè)務提上日程，從海外尋找市場增量。此外，速賣通今年將首次參與雙11，主會場的商品優(yōu)惠折扣必須達到五折且全球包郵。速賣通大學官方微信顯示，雙11當天速賣通會買斷全球優(yōu)質線上流量，同時配合戶外、地鐵、各地郵政等線下廣告推廣。此外，還會針對俄羅斯、西班牙、印尼等國的買家特點進行差異化傳播宣傳。從速賣通參與雙11大促活動的方式可以看出，阿里巴巴集團在跨境電商領域中的發(fā)展路徑和國內電商基本相同：仍然是通過各種方式進行引流，再將流量分配給速賣通平臺上的賣家，并且號召商家參與價格戰(zhàn)，依靠廉價商品迅速占領市場。阿里巴巴上市后資金實力雄厚，在跨境電商領域獲取流量的能力進一步增強，獨立建站的跨境電商將進一步受到沖擊?！⒗?8億入股酒店信息服務商9月28日，北京中長石基信息技術股份有限公司（以下簡稱：石基信息）發(fā)布了與淘寶簽署《股份認購協(xié)議》公告。公告稱，阿里巴巴（中國）有限公司與石基信息簽署了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》，宣布以28.1億人民幣投資酒店信息服務商石基信息，在交易完成后將持有15%石基信息股份，并獲得1個董事會席位。據(jù)悉，石基信息為知名的酒店信息服務商，國內90%的五星級酒店信息管理系統(tǒng)都來自石基信息。在餐飲信息管理系統(tǒng)業(yè)務領域、暢聯(lián)業(yè)務領域和支付領域，石基信息擁有大量資源。阿里入股后，石基信息將為淘寶旅行、淘點點、支付寶等多項業(yè)務提供巨大助力。雙方將通過線上線下信息的融合，進行優(yōu)勢互補，共同開拓酒店餐飲O2O市場。阿里巴巴集團通過這種方式可以迅速補齊自身在匯總線下信息方面的短板，為用戶提供更多生活服務類商品，以此抓住新的業(yè)務增長點。——欲推港版余額寶9月29日，有媒體曝光，阿里巴巴擬推出港版余額寶。阿里巴巴旗下的金融部門“支付寶”(Alipay)正與香港金融管理局(HKMA)進行談判，希望獲得推出港版余額寶的授權。作為阿里巴巴旗下頗受歡迎的中國貨幣市場基金，余額寶的收益率要高于傳統(tǒng)賬戶的人民幣存款利率。自去年6月推出，余額寶至今已吸引逾5740億元人民幣(合940億美元)資金。阿里巴巴在金融方面的野心早已顯露出來，現(xiàn)在上市之后有充沛資金的支持，阿里巴巴將逐步把這種模式向海外復制。無疑這種模式的復制推廣將為阿里巴巴帶來更龐大的資金流，也讓支付寶業(yè)務獲得更大的想象空間?！@得民營銀行籌建資質9月29日，根據(jù)銀監(jiān)會發(fā)布的公告顯示，阿里小微金融服務集團最終獲得了浙江網商銀行的籌建資格，持股比例30%。阿里小微金融表示，網商銀行會堅持小存小貸的業(yè)務模式，主要滿足小微企業(yè)和個人消費者的投融資需求，具體來說是指主要提供20萬以下的存款產品和500萬以下的貸款產品。業(yè)內人士指出，網商銀行將成為阿里小微金融的各項業(yè)務艦隊的航母，小額貸款、支付寶和余額寶的各項業(yè)務都融入其中。網商銀行將充分挖掘阿里巴巴集團已有互聯(lián)網資源，首先是支付寶龐大的用戶資源基礎以及各種數(shù)據(jù)資源。未來，阿里巴巴不再只做交易平臺、代理平臺，而將成為真正的銀行，從巨額的資金流水中獲取相應的利潤。阿里小微金融作為獨立的集團和業(yè)務并未上市，業(yè)內普遍認為，此項業(yè)務將成為阿里集團和馬云最重要的資產。

【一起惠訊】9月3日消息，據(jù)知情人士透露，針對部分類目，京東就組織架構上已著手啟動新一輪調整，以期解決自營與POP（開放平臺）兩種經營模式左右互博的問題，并實現(xiàn)優(yōu)勢互補。其最可能實施的方案，是將原有的同一類目下兩套管理體系合并成“一條線”。自營POP雙線并一線某專營店經銷商告訴一起惠，其所屬的日用百貨類目的管理結構上已經開始有了變化，部分子類目的POP部門與自營合并，從而成為一個部門之下的兩個團隊?！邦A測感受最明顯的變化將來自于各類目的組織架構，至于上層有沒有調整很難說，但是按照類目來分的采銷（自營）和POP這個級別已經是一個總監(jiān)來管理，或者總監(jiān)更上一級?！睋?jù)某保健品品牌商家透露指出，由于組織架構變化，人事方面也會跟進調整，其所在的類目的總監(jiān)被POP的人“取而代之”。據(jù)一起惠了解，京東POP平臺此前先后有張守川、程峻怡、蕢鶯春主管。今年4月份，京東為上市做出最重大人事調整，蕢鶯春擔任京東收購的新拍拍總裁，POP交由開放平臺事業(yè)部總經理辛利軍負責；同時，藍燁則兼任京東采銷主管。對此，京東官方表示，京東并沒有進行自營和POP管理結構的調整，只是內部在品類劃分上稍做變動。至于這種“變動”，京東稱，已經有一段時間，包括食品、生鮮、母嬰、汽車部分（維修保養(yǎng)、車載電器、美容清洗）等類目全部轉到日百自營管理；營養(yǎng)保健、汽車部分（整車、汽車裝飾、安全自駕）全部轉到POP?！熬〇|兩種經營模式的融合，最好的策略是根據(jù)類目的受眾人群消費特點來制定發(fā)展規(guī)劃。比如服裝，京東一定會以POP為主，自營為輔；3C可能就是直營，禁止或者限定POP店鋪數(shù)量來控制，僅僅做補充。”有業(yè)內人士建議，京東比較好的方式就是抓大放小，大的類目和支持做自營，小的放開做POP。京東想往自營拉商家？隨著京東內部管理結構上的變革，商家層面則伺機而動，應對新的變化。“最明顯的感受三點：一是資源重新分配，二是商家需要選擇與京東的合作模式，三是部分商家也要針對京東結構的變化調整電商業(yè)務的結構?！睋?jù)某品牌商透露，京東此前針對部分品類向商家釋放信號，并在內部會議上初步滲透了自營和POP融合協(xié)作的發(fā)展層級規(guī)劃。一位與會商家提供的線索來看，京東將從基礎運營、資源整合、潛力挖掘和大品牌戰(zhàn)略四個步驟逐步實現(xiàn)部分類目自營和POP的統(tǒng)一管理。該商家稱，京東將提升品牌的展現(xiàn)和曝光，同時享受京東倉配、貨到付款和客服等統(tǒng)一的服務，增強品牌誠信度?！耙舶ㄉ碳冶容^重視的流量資源，京東也會對兩套經營體系的相互引流作出調整?！贝饲?，由于京東早期主打3C數(shù)碼，因此在其他類目上前段的展示上相對偏弱，這也遭到了部分POP商家的詬病。對于開放平臺這一模式而言，商家顯然對流量分配機制格外在意?！熬〇|的設想是未來自營商品和POP商品聯(lián)合促銷，像品牌團、為新品牌特賣等，包括一些頻道頁面、集合促銷頁面、商務艙等也會聯(lián)合推廣。”一位商家告訴一起惠，這樣的變化意味著，資源將按照類目重新分配，京東自營和POP都可以平等地拿到資源，自營商家也可進行產品運營操作，POP的商家也會有更多機會參加到京東的整體活動?！氨热缫粋€首焦頁面類目里，既會有采銷商家也會有POP商家。”不過，也有商家認為，京東此舉有意為擴充自營做鋪墊，把POP平臺上的好商家和爆款產品引入到自營?！澳翘扉_會，有個負責采銷的總監(jiān)去推銷了半天，采銷原來最大的優(yōu)勢是有活動有銷量，適合品牌廠家和大經銷商?！辈贿^，在商家眼里，京東自營模式毛利低、資金運轉慢、客戶數(shù)據(jù)不公開等因素，很可能制約商家向自營轉型，“更何況POP現(xiàn)在也可以入倉”。鑒于部分品牌在京東上自營和POP兩邊均有銷售，其原有橫向的采銷和店鋪運營結構也將隨著京東的變化而變化?！八餍詮牟⒌揭黄?，成立一個京東業(yè)務部算了。”劉強東心中的天平難忖度實際上，并非每個類目和品牌的商家均會在此輪調整中受到波及。比如某化妝品互聯(lián)網品牌主管就直言影響不大，因為京東化妝品領域并非主力平臺，而且越細分的市場人群越固定，屬于京東經營模式調整不會觸及的那一層?！熬〇|的重點還是3C和數(shù)碼，就算是用在京東買歐萊雅這樣的大牌，也可能只是順帶買一個而已?！币黄鸹菡{研了解到，相比組織架構調整，商家更加關心京東未來的走向。特別是此前洗護喂養(yǎng)等類目被京東強行關閉店鋪，轉做自營后，京東未來對自營和POP的方向性另商家捉摸不定。上市之后，京東集團CEO劉強東的若干“冰山一角”式的表態(tài)，也讓3.8萬POP商家不斷揣測未來京東的走向。劉強東反復強調和肯定自營對于京東的價值，甚至盈利空間也來自于自營?！白誀I做了價值鏈條的一半，第三方只做了20%?！辈贿^，在最新的一次京東財報電話會議，京東對現(xiàn)有經營模式和經營效率做出了闡釋。京東認為，二季度銷售額達到630億元中真正的增長并非來自3C數(shù)碼等“拳頭品類”（自營），而是此前一直被看做非核心業(yè)務的日用百貨品類和開放平臺的增長?！凹矣秒娖骱腿沼冒儇浀臓I收呈現(xiàn)凈增長，而且服裝鞋帽、食品和箱包等品類的增長率均超過平均水平?！本〇|CFO黃宣德在電話會議上表示。此外，從一年一度的“618”活動中來看，以品牌為主的POP商家也是占用了京東絕對的營銷資源。而一起惠此前從知名IT企業(yè)獲得的消息則是，在自營品類中的家電、3C進行部分開放，吸引大型品牌的代理商、經銷商入駐京東平臺開店，從而為未來的O2O做部署?！皠姈|的心思是想突出京東的自營在B2C中的核心競爭優(yōu)勢，采銷管控能力既是零售的的本質，也是京東區(qū)別于天貓的最強門檻?！鄙碳抑赋觯腥硕荚阝舛取皷|哥”的心思，天平究竟向哪一邊傾斜。對此，資深零售人士、知名電商高管、投資人黃若指出，京東當時從品類殺手（3C數(shù)碼）向橫向品類擴充，從自營轉向聯(lián)營，一方面其用戶能夠為其新品類帶來幾乎免費的流量，另一方面，高毛利品類和營收模式也會令促使其盡快盈利。但問題在于，京東同時做這兩件事，節(jié)奏感和時間點沒有把握好?！巴瑫r做造成的不利影響，一方面普通消費者的心目中，京東品牌的識別特征被弱化了；另一方面，每個商品類別的規(guī)劃沒有做到那么好，平臺應該是對自營的一種補充，核心主體還是自己的主打商品?！秉S若表示。

【一起惠訊】8月11日消息，一起惠獲悉，男裝原創(chuàng)網絡品牌NOP的官方商城、天貓旗艦店、京東旗艦店已于今日正式關閉，未來將把淘寶C店作為主要的經營渠道。今日，NOP創(chuàng)始人兼CEO劉爽將其新浪微博認證修改為“前北京吾諾普科技有限公司NOP創(chuàng)始人”，并發(fā)微博稱“我這次階段性創(chuàng)業(yè)算是告一段落。不過NOP沒有結束，會以新的方式延續(xù)，請NOPER以后惠顧NOP淘寶店”，引起了行業(yè)關注。一起惠第一時間聯(lián)系到了劉爽。劉爽表示，NOP只是在進行一次主動的調整，而不算以失敗結束，NOP的品牌會換個新的方式繼續(xù)延續(xù)下去，風格上也會延續(xù)，而NOP的主要經營場所也轉向了淘寶C店。在創(chuàng)立NOP前，劉爽曾在京東任職總裁助理。不過，在NOP創(chuàng)業(yè)期間，劉爽并未刻意標榜這一光鮮身份，其犀利的觀點和點評，以及各種“段子”在坊間流傳甚廣。去年雙十一期間，他曾準確地預測出小米將成為最大贏家。劉爽坦言，在退出NOP具體運營之后，NOP品牌將由其同事接手運營。關于自己未來的打算，劉爽表示還沒有明確的目標，不排除繼續(xù)在電商領域創(chuàng)業(yè)，也不排除接觸電商以外的行業(yè)，“沒有必要把自己局限得那么窄”。劉爽表示，做出上述這些改變并不是一個突然或草率的決定，而已經考慮了幾個月的時間，今年NOP的周年慶之后，NOP就一直在準備這次的調整。一起惠發(fā)現(xiàn)，目前NOP的天貓旗艦店和京東旗艦店都已關閉，不再顯示。而點擊其官方商城（nop.cn），將直接跳轉至NOP最近上線的淘寶C店。有網友發(fā)現(xiàn)，目前NOP淘寶C店在售商品的價格較以往偏低了很多。對此，劉爽表示，這是因為目前已經到了夏裝清倉的節(jié)點，而秋冬裝還沒有上新，今年NOP的秋冬裝上新將會正常進行。公開資料顯示，NOP誕生于2011年5月，7月13日官網正式上線，NOP是國內少數(shù)堅持以官方商城為主要經營渠道的男裝品牌，但在劉爽個人看來，將官網和平臺界限區(qū)隔太過明顯并不理智。此前，針對國內男裝線上市場中自有品牌受到傳統(tǒng)品牌強烈擠壓的現(xiàn)象，劉爽曾向一起惠表示，類似ZARA的大眾化發(fā)展路線已不再適合男裝自有品牌，未來自有品牌要發(fā)展必須創(chuàng)造新的市場價值、走小眾化的發(fā)展道路。劉爽指出，一個成熟的品牌市場中，并不存在新品牌的發(fā)展機會，而男裝就是這樣一個市場?！霸衅放埔呀洏淞⑵鹱銐蚋叩拈T檻，新品牌很難熬過發(fā)展的初期。歐美現(xiàn)在賣的還都是20年前的品牌，國內網絡品牌的發(fā)展只是打了一個時間差?！贝饲?，曾有傳言，NOP與裂帛在展開接觸，前者尋求出售給后者，但最終二者的并購合作并沒有達成。劉爽表示，這次的調整就是個自然而然的決定而已，希望外界不要過度猜測?！斑^幾天會將NOP創(chuàng)立三年多來的經歷和想法寫出來，給關注我和NOP的朋友一個交代。”

【一起惠訊】家具這個行業(yè)給人以傳統(tǒng)、笨重的形象。生長在此種環(huán)境中的酷漫居卻利用互聯(lián)網破繭成蝶、完成自我轉型和革命。在2009年左右，家具品牌商和經銷商還憑借家具行業(yè)超高的溢價而安逸度日時，新品牌酷漫居決心開發(fā)線上業(yè)務，并且打掉中間商利益，維持線上線下基本同價。當時酷漫居在線下?lián)碛猩习偌业赇?，由于不能再以高額差價輕松賺錢，很多傳統(tǒng)家具經銷商選擇了退出，酷漫居線下業(yè)務一度縮減，線上和線下銷售規(guī)模比例曾一度達到7：3。酷漫居之前的定位是兒童家具，而且和動漫形象進行了融合，本身產品就具有一定的潮流感。在幾年電商領域的發(fā)展過程中，酷漫居將重心放在供應鏈的打造和IT系統(tǒng)的搭建上，通過天貓等電商平臺擴大銷售規(guī)模。隨著基礎的不斷鞏固，2014年酷漫居對于品牌、會員、官網的野心也逐漸清晰起來。當酷漫居線下線上的總年銷售額超過2億元的時候，遇到了自身的瓶頸?？崧覥EO楊濤認為，這是由于其選擇了兒童家具這一細分市場。但酷漫居并未轉戰(zhàn)其他年齡層次的市場，而是選擇將品牌概念拓展為“兒童生活方式解決方案”。與其進入營銷方式完全不同的其他市場冒險，不如在兒童市場深耕。楊濤表示：“一個孩子的房間里不僅僅有床和衣柜，還有墻紙、壁燈、空氣凈化器、床上用品。我們要開始關注兒童生活領域的各個方面。例如，最近我們和中興精密集團合作推出了應用索尼技術的兒童房空氣凈化器。未來將有更多的這種家居產品提供給我們這一細分市場。”借此，酷漫居不僅拓展了橫向的經營領域，而且增強了用戶之間的黏性。家具屬于高價的耐用產品，用戶的復購率低。而酷漫居未來將添加很多家居類產品，讓25歲到35歲之間的父母想到給孩子布置房間，就會想到酷漫居。而迅速擴大會員規(guī)模、激勵老用戶帶來更多新用戶成為酷漫居突圍的另外一個方向。雖然酷漫居的主要銷售來自于天貓等電商平臺。但是楊濤認為，品牌仍然需要保持一定的獨立性。所以酷漫居開始經營真正屬于自己的品牌會員，并且將相關項目“辣媽創(chuàng)業(yè)計劃”落實在官網體系中。楊濤認為，粉絲營銷是未來的趨勢。而酷漫居面向的25歲到35歲的媽媽群體更是熱愛分享。針對這一群體，酷漫居則通過通過消費優(yōu)惠和獎勵的方式刺激用戶向周圍的潛在客戶人群介紹酷漫居。這種模式類似于線下零售中的積分模式，可以迅速拓展深度會員。新用戶通過老會員賬號購買可以獲得折扣，老會員也獲得返利。老會員的獎勵可以通過積分來實現(xiàn)，也可以直接返現(xiàn)，或者參與酷漫居組織的“媽媽團”出國旅游等活動?，F(xiàn)在酷漫居官網的銷售規(guī)模雖小，卻是未來和粉絲會員互動的大本營和根據(jù)地，也是O2O業(yè)務的關鍵。雖然酷漫居的線下門店數(shù)量一度減少，但楊濤認為線上線下結合的模式才是家具行業(yè)發(fā)展最良好的模式。現(xiàn)階段，酷漫居又通過增加加盟服務商的方式重新拓展線下業(yè)務，現(xiàn)在酷漫居在線下?lián)碛?00多家門店，預計今年線上線下銷售比例將達到5:5。而且酷漫居的線下布局不同傳統(tǒng)家具品牌，未來將把線下店建設成為大規(guī)模的兒童生活體驗館，提供健康快樂的兒童生活理念?？崧舆€將引入除了迪斯尼之外的更多動漫形象和產品結合，同時開發(fā)不涉及動漫形象的獨立產品線。