旗艦店
【一起惠訊】3月13日消息,一起惠獲悉,低調(diào)在天貓開起官方旗艦店的不只有騰訊,還有百度。一起惠了解到,百度天貓官方旗艦店所售產(chǎn)品分為四大部分:智能外設(shè),包括隨身WiFi、路由、電視盒子;智能女性,包括智能皮膚檢測儀、孕婦智能手表;智能健身,包括智能體脂稱,智能動感單車;智能駕駛,包括抬頭顯示器。百度天貓官方旗艦店騰訊天貓旗艦店也是主打智能硬件,二者簡直雷同。智能硬件的火熱毋庸置疑,打來打去的BAT以這種方式聚齊,也為業(yè)內(nèi)津津樂道。小編將網(wǎng)友評論整理如下:1.阿里,BAT就差你在自家平臺上開智能硬件的店了。2.果然沒有永遠(yuǎn)的敵人。3.騰訊百度徹底贊同阿里電商地位了。4.騰訊開旗艦店居然不選盟友京東?情何以堪啊。5.騰訊天貓店的地址仍然遭微信屏蔽。6.亞馬遜、百度、騰訊開了,大公司只剩京東一家沒開了,劉強東會讓京東在天貓開店嗎?A會;B不會。請選擇。7.盤點貼——百度、騰訊、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、1號店、國美、凡客、樂峰、天天網(wǎng)都開天貓店了,差京東蘇寧。8.闔家大團(tuán)聚,你們一定要幸?!?/div>
一起惠2015-03-13 09:13:49778 次
從3月9日開始,天貓正式實施招商新政,定向邀請商家品牌入駐。這其中最大看點是,亞馬遜也在天貓開出“amazon官方旗艦店”。天貓此番出手意欲何為?官方的解釋是“為消費者提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)”,而業(yè)內(nèi)的通俗說法則是,清理門戶、打擊假貨、杜絕刷單。去年“雙11”,天貓交出了571億元交易額的驕人成績單,不過,國家工商總局后來曝出的“假貨名單”,也給天貓小商家們扇了一記響亮耳光,甚至引發(fā)了一場驚心動魄的“口水戰(zhàn)”。而今,運營策略調(diào)整之后是人事劇變。就在6日,阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部公布了一次人事大變動:天貓總裁王煜磊(喬峰)被免職,張建鋒(行顛)提任淘寶、天貓、聚劃算總負(fù)責(zé)人。天貓變局,才剛剛開始。引駐亞馬遜的意圖該來的還是來了。天貓自3月9日起開始執(zhí)行新的招商標(biāo)準(zhǔn),而亞馬遜已“搶跑道”進(jìn)駐天貓平臺?!罢缴暇€將在4月。”亞馬遜中國方面告訴記者,在天貓開設(shè)旗艦店可以提供更廣泛和多樣化的渠道。而天貓國際招商負(fù)責(zé)人王瑋蓁則表示,“亞馬遜的加入給天貓帶來更加豐富的國際商品?!薄澳憧梢詮慕衲?月馬云在達(dá)沃斯論壇上提出的電子WTO(eWTO)來理解天貓牽手亞馬遜,上個世紀(jì),WTO讓許多大企業(yè)把生意做到了全世界?!币晃皇煜ぐ⒗锇桶偷娜耸扛嬖V記者,這是一個從競爭對手變?yōu)楹献骰锇榈挠腥L試。反過來看,“網(wǎng)購平臺的建設(shè)就像蓋房子,受地基(服務(wù)器等設(shè)備)和本土市場所限,不可能一直擴(kuò)張。一旦速度放緩,網(wǎng)購平臺發(fā)展過程中所累積起來的問題就會浮出水面?!鄙虡I(yè)模式設(shè)計師姚研成給記者進(jìn)一步分析。2014年,天貓爆出錘子手機(jī)“刷單”事件,當(dāng)時,阿里官方內(nèi)部通報中坦承,錘子手機(jī)在天貓電器城預(yù)售系統(tǒng)原數(shù)據(jù)的確經(jīng)過人工改動。到了羊年春節(jié)前夕,天貓還因“假貨名單風(fēng)波”,與國家工商總局展開一場口水戰(zhàn)。外界普遍認(rèn)為,引駐亞馬遜表明天貓已經(jīng)采取了實質(zhì)行動,即提升招商門檻、清理門戶、打擊假貨、杜絕刷單。不過,天貓公關(guān)部人士對記者說,“我們招商政策調(diào)整是以既定的東西為準(zhǔn),這是兩個不相關(guān)的事情,引入亞馬遜是天貓開放戰(zhàn)略的一部分?!贝饲?,當(dāng)當(dāng)、國美、1號店、Costco、Fresta、Sam’sClub都已相繼入駐天貓,但據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公關(guān)總監(jiān)徐淳透露,“當(dāng)當(dāng)入駐天貓后較好推動了天貓正版書的銷售;此前在天貓上賣盜版書的商家基本都倒了。既換將又改政策天貓平臺運營策略一出,人事架構(gòu)也隨之發(fā)生顛覆性的變化。就在6日,阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部發(fā)出公告:天貓總裁王煜磊(喬峰)被免職,張建鋒(行顛)提任淘寶、天貓、聚劃算總負(fù)責(zé)人。據(jù)電商界人士的說法,行顛在阿里巴巴內(nèi)部人稱小馬云,風(fēng)格和馬云很像,務(wù)實且喜歡一切用數(shù)據(jù)說話。行顛此前掌管淘寶時就實行流量不平均主義,傾斜匹配優(yōu)質(zhì)的賣家;2008年就推出金牌賣家,2014年恢復(fù)已經(jīng)被語嫣廢棄的金牌賣家。行顛上任,強化對金牌天貓店的支持自然也在預(yù)料之中。就在行顛上任前一天,天貓官方發(fā)布了調(diào)整招商標(biāo)準(zhǔn)的公告。公告表示,為了更好地優(yōu)化消費者服務(wù)體驗,天貓在招商方面將采用新思路,主動招募提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的品牌商。簡而言之,就是宣告天貓主動關(guān)閉了商家自主報名申請入駐的通道?!疤云放啤币蔀樘熵埳碳业目赡苄哉诮档?,尤其是初創(chuàng)品牌,不做到一定規(guī)模,估計都會“無緣”天貓。記者注意到,面對這一變局,中國最大的網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺的舞泡網(wǎng)已發(fā)表聲明稱,天貓未來將進(jìn)行更高的市場定位,更精準(zhǔn)的品牌和精品路線。雖然提高后續(xù)準(zhǔn)入門檻之后,意味著未來入駐的商戶會變少,平臺競爭也會相應(yīng)減少。但網(wǎng)店商家進(jìn)一步提高網(wǎng)店品質(zhì),優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、提高口碑和品牌影響力,也將是大勢所趨。而來自國內(nèi)一些網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺的數(shù)據(jù)顯示,目前一些天貓商家已經(jīng)在嘗試轉(zhuǎn)手,且轉(zhuǎn)手標(biāo)價多低于評估價。天貓近年招商標(biāo)準(zhǔn)2012年,天貓更新招商標(biāo)準(zhǔn),增加了新入駐商家年銷售額考核這一要求;2013年,天貓?zhí)嵘耸称?、化妝品等品類和天貓電器城的入駐門檻,比如,化妝品類開店公司的實收資本需高于500萬元人民幣;2014年,天貓入駐門檻繼續(xù)提升,美妝類商家注冊資金就被要求不能低于500萬元,入駐商家所在公司必須經(jīng)營滿兩年或三年。
一起惠2015-03-11 09:21:45648 次
根本停不下來——用某個熱門廣告形容阿里巴巴最近的動作似乎恰到好處。在亞馬遜官方旗艦店高調(diào)入駐天貓后,全球最大的日用消費品公司之一寶潔也悄然入駐了阿里旗下B2B網(wǎng)站1688.com,寶潔將以浙江大區(qū)為試點,陸續(xù)將其麾下的經(jīng)銷商以及經(jīng)銷商所管轄的零售店發(fā)展成1688零售通業(yè)務(wù)的線下渠道和用戶。和寶潔在天貓的官方旗艦店不同,此次寶潔入駐的1688零售通針對的是線下眾多的零售店。據(jù)參與合作項目的人士透露,寶潔方面對該項業(yè)務(wù)非常重視,從談判到正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,幾周內(nèi)就走完了整個流程,甚至連召開新聞發(fā)布會的時間都沒有預(yù)留。據(jù)公開報道顯示,僅2014年上半年,B2B電子商務(wù)領(lǐng)域的市場交易額已經(jīng)達(dá)4.5萬億元,相關(guān)預(yù)測表示B2B電子商務(wù)領(lǐng)域的市場交易額還將不斷擴(kuò)大。1688作為國內(nèi)最大的批發(fā)采購平臺,也試圖以電商手段改善傳統(tǒng)零售模式的種種弊病,零售通項目就是其中之一。1688行業(yè)運營專家陳笛介紹,零售通改變了線下零售行業(yè)原有的級級分銷、級級價格遞增、利潤遞減的模式,提升零售環(huán)節(jié)的效率,給最終端銷售者更大的利潤空間?!昂唵蝸碚f,就是通過零售通把原先我們常見的那種零售小店聚合起來一起進(jìn)貨,那樣就能拿到原來大客戶才能享受的進(jìn)貨價。這個體系到最后會形成類似虛擬連鎖的業(yè)態(tài),向現(xiàn)代連鎖便利店的采購模式轉(zhuǎn)型?!睂τ趽碛袕姶箐N售網(wǎng)絡(luò)的寶潔公司來說,針對零售通這樣一種打壓經(jīng)銷商利潤的產(chǎn)品,為何敢于迅速試水,并且旗下商品全部以線下渠道價格發(fā)布?寶潔方面強調(diào),一方面寶潔對自己的價格體系和市場占有率有著極其強大的信心,另一方面寶潔利用1688平臺進(jìn)行O2O的嘗試,逐漸把線下進(jìn)貨的零售店轉(zhuǎn)移到線上,收集傳統(tǒng)銷售形態(tài)下無法收集的數(shù)據(jù),特別是二、三線城市終端零售店的進(jìn)貨數(shù)據(jù),比如頻率、產(chǎn)品偏好、客單價等數(shù)據(jù),及時調(diào)整產(chǎn)品布局,提升市場占有率。業(yè)內(nèi)人士分析,此次寶潔和1688合作其實是各取所需。零售通針對品牌商提供了兩種模式,一種是直接由品牌商跳過渠道環(huán)節(jié)直接面對終端零售店,一種是品牌商線下的經(jīng)銷體系直接加盟零售通服務(wù)體系,共享銷售隊伍和物流配送。也就是說,寶潔除了獲取各種渠道數(shù)據(jù)外,還能利用自己的經(jīng)銷體系為別的品牌商進(jìn)行物流配送,賺取傭金來增加新的利潤增長點?!斑@就是阿里的平臺優(yōu)勢,除了數(shù)量眾多的B類用戶,還能讓寶潔毫無顧慮地釋放自己渠道的閑置運力,賺取額外的傭金來獲取利潤。如果是京東這樣自建渠道的電商,寶潔會比較忌憚,因為很可能渠道會被慢慢同化或者腐蝕?!睂τ?688來說,通過引入擁有強大渠道的品牌商,能夠更快發(fā)展和服務(wù)線下零售賣家,擴(kuò)大市場份額。據(jù)了解,目前有不少線下經(jīng)銷渠道完善的品牌,也已悄然入駐了1688的零售通平臺,如海爾、聯(lián)想、飛利浦、奔騰、奧馬、新安怡等等。也許不久的將來,你會看到異?;齑畹囊荒?,某品牌商的渠道人員,一次性將日用品、食品飲料、五金建材都配送到一家零售小店內(nèi),而老板只需要動動鼠標(biāo)網(wǎng)上下單進(jìn)貨。誰還敢說互聯(lián)網(wǎng)消滅了線下零售呢?
一起惠2015-03-10 09:24:08842 次
【一起惠訊】3月6日消息,一起惠獲悉,韓都衣舍將在今天上線旗下輕奢女裝品牌白鹿語,首推天貓官方旗艦店。據(jù)了解,這是韓都衣舍在2015年推出的首個子品牌,該品牌由原創(chuàng)設(shè)計師設(shè)計,北京分公司獨立運營。記者在同趙迎光溝通中,其用“簡單”兩個字來描述白鹿語,同時強調(diào)輕奢定位。據(jù)悉,白露語的平均客單價將在800到1200元之間。如果非要給白鹿語加上一個前綴,趙迎光選擇用“世界民族風(fēng)”來定義。和韓都衣舍韓風(fēng)快時尚截然不同的是,從文案上判斷,白鹿語以女士外套和裙衫為主,目前上線的秋裝有著明顯的設(shè)計師風(fēng)格和烙印,品牌調(diào)性追逐一種自由奔放、內(nèi)斂沉著的氣質(zhì)。多個子品牌戰(zhàn)略已經(jīng)成為韓都衣舍定下的最新發(fā)展方向。趙迎光此前曾透露,從2008年創(chuàng)立至今,韓都衣舍已經(jīng)從單一的時尚淘品牌轉(zhuǎn)型為擁有20多個品牌群的互聯(lián)網(wǎng)快時尚公司。“在2020年的時候,韓都衣舍集團(tuán)下面至少有50個品牌,至少實現(xiàn)100億的交易額。”據(jù)一起惠了解,事實上,白鹿語并非韓都衣舍首次涉足輕奢系列。2014年12月,韓都衣舍推出過女裝子品牌勞拉的誓約LauresPromise,不僅嘗試歐美風(fēng)格,還打破了以往的平價路線。去年,韓都衣舍在北京運作分公司,而從趙迎光的言語中忖度,其還將陸續(xù)復(fù)制成功案例,在上海、廣州、杭州等更多一二線城市拓展產(chǎn)業(yè)基地。“打造產(chǎn)業(yè)資源和人才資源的互聯(lián)網(wǎng)品牌孵化基地,是韓都衣舍未來戰(zhàn)略布局的重要組成?!弊鳛?014年雙11女裝類目銷售冠軍,集團(tuán)總銷售額達(dá)到2.8億元的韓都衣舍試圖通過自我孵化、收購控股和時尚云平臺的搭建等多種方式,戰(zhàn)略布局各個細(xì)分定位的子品牌,將把“以產(chǎn)品小組制為核心的單品全程運營體系”復(fù)制到各個品牌,并在供應(yīng)鏈、IT系統(tǒng)、倉儲、客服四大方面提供支持。關(guān)于多品牌策略,趙迎光認(rèn)為,韓都衣舍主品牌做規(guī)模,子品牌賺錢,一個賺名一個賺利。“第一年大概虧10%,第二年持平,第三年開始盈利,所以我們每三年會培養(yǎng)一個中間品牌,這叫上有老下有小,靠老品牌賺錢,賺了錢養(yǎng)小品牌。”此外,2015年年初,趙迎光還曾透露,韓都衣舍集團(tuán)將在春節(jié)之后收購4家淘品牌,并入韓都集團(tuán)。
一起惠2015-03-06 09:19:02813 次
【一起惠訊】3月2日消息,據(jù)一起惠了解,天貓今日發(fā)布了調(diào)整招商標(biāo)準(zhǔn)的公告。天貓表示,為了更好的優(yōu)化消費者服務(wù)體驗,天貓在招商方面將采用新思路,主動招募提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的品牌商。天貓指出,這次最大的招商變化是從消費者的需求和市場需要的角度出發(fā)建立招商品牌庫,其目的是尋找有好商品和好品牌的商家,共同為消費者提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士表示,天貓此舉將意味著開始定向招商,只有受到天貓邀請的品牌才能入駐,而商家自主入駐的方式將被關(guān)閉。根據(jù)公告顯示,天貓新招商標(biāo)準(zhǔn)將于3月9日正式執(zhí)行。在3月9日前0時前完成報名提交并配合在2015年4月30日17:59:59前通過復(fù)核的商家,適用原招商標(biāo)準(zhǔn)。如果商家雖然在3月9日前進(jìn)行了申請,但沒有在4月30日18點錢通過復(fù)核,則適用于新的招商標(biāo)準(zhǔn)。同樣,已經(jīng)入駐天貓的商家,如果想添加新的品牌,且在2015年3月9日0時起申請?zhí)砑有缕放频?,也要按照新招商?biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。目前,天貓已經(jīng)公示了2015年第一批可以入駐天貓的品牌,涉及化妝品、珠寶配飾、服飾、家用電器、母嬰、鞋類箱包、食品等13大類目。天貓明確回復(fù)商家,如果商家經(jīng)營的品牌不在此次公示的招商品牌中,在新招商規(guī)則執(zhí)行后,就無法報名入駐。同時天貓也指出,天貓招商的品牌會根據(jù)消費者需求和天貓市場各品類的結(jié)構(gòu)在合適的時間里進(jìn)行更新,更新的內(nèi)容會在天貓招商頻道進(jìn)行公示。眾多商家普遍認(rèn)為,天貓此舉大幅度提高了商家的入駐門檻,希望以此緩解商家和產(chǎn)品過剩的問題。一位女裝賣家指出:“無論準(zhǔn)入條件怎么變,對阿里來說,依然是商家和貨品多,消費者和購買力少。天貓現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了流量瓶頸,在無法清退商家情況下,只好在提升品牌商的準(zhǔn)入門檻。”還有業(yè)內(nèi)人士分析,天貓對于商家入駐數(shù)量不足的品類仍然不會進(jìn)行過于嚴(yán)苛的把控,但是新招商規(guī)則對于入駐商家數(shù)量已經(jīng)十分巨大的類目則影響巨大,可以被看為一次“變相洗牌”。但是不少商家并不看好此新政策的作用。一位商家直言,此次招商標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整并不涉及流量優(yōu)化,但是阿里巴巴集團(tuán)的電商業(yè)務(wù)如果不調(diào)整運營結(jié)構(gòu),重構(gòu)流量分配邏輯,就會出現(xiàn)隔靴搔癢、難以奏效的情況。
一起惠2015-03-03 09:11:41644 次
【一起惠訊】2月27日消息,一起惠獲悉,美國奢侈品和時尚零售商Nordstrom于近日宣布今年將花費12億美元用于拓展其線上業(yè)務(wù)和線下商店,其中35%的費用將用于提升線上的用戶體驗。Nordstrom(諾德斯特龍)創(chuàng)立于1901年,在全美經(jīng)營有292家店鋪(其中加拿大1家店鋪),是美國最大的零售商之一,Nordstrom擁有120家綜合百貨公司,以及170家代銷店,在2013年度就完成了約86億美元的銷售額。去年第二季度的營收已經(jīng)達(dá)到33.92億美元。Nordstrom總裁還透露其2015年的計劃,稱將改建西雅圖、芝加哥和舊金山的旗艦店,另外,還會在溫哥華,多倫多和曼哈頓開設(shè)新的旗艦店。其預(yù)計,2015年會新設(shè)27家店,線上業(yè)務(wù)增長20%。
一起惠2015-02-28 09:14:02722 次
【一起惠訊】2月28日消息,一起惠了解到,近日因在某洗發(fā)時廣告中“duang”一詞引發(fā)熱議的成龍大哥在天貓開服裝旗艦店了。成龍稱:“除了拍電影之外,服裝設(shè)計是我最大的興趣”。據(jù)悉,JackieChan成龍服裝為原創(chuàng)品牌,主營類目有襯衫、T恤、圍巾、衛(wèi)衣和工具包,皆印有“龍”或“JC”LOGO。襯衫、T恤走平價路線,幾款圍巾則全部售價1200元,不少網(wǎng)友留言表示有點小貴。從成交情況來看,目前大多數(shù)商品的銷售量在0~20之間。除驚訝成龍大哥居然有這樣的愛好以外,喪心病狂的微博網(wǎng)友當(dāng)然不會放棄任何一個duang~duang~duang的機(jī)會。在成龍服裝天貓開店微博消息評論中,被duang滿了屏。成龍原創(chuàng)服裝品牌據(jù)一起惠了解,早在2003年,成龍就正式推出自創(chuàng)服裝品牌JackieChan,并為自己代言。成龍曾透露,JackieChan服裝起初是專門為工作人員、為拍戲而設(shè)計的,常常拿來送人,慢慢就變成了品牌,“大家拿去拿去,整個電影圈很多人就穿了我的衣服,就變成了一個服裝品牌了?!背升堖€表示:“自己品牌的服裝一定要品質(zhì)好,我不靠這個賺錢,我以送為榮?!睗M屏的duangduangduang
一起惠2015-02-28 09:10:35747 次
【一起惠訊】2月9日消息,英國快時尚網(wǎng)絡(luò)零售品牌Topshop的官網(wǎng)日前已正式接入支付寶支付,沒有信用卡的中國用戶也將能在該網(wǎng)站進(jìn)行購物。據(jù)悉,Topshop隸屬于英國最大的服裝零售商Arcadia集團(tuán),與ASOS齊名,產(chǎn)品涉及服飾、鞋履、配件、彩妝等領(lǐng)域。目前,其在全球擁有500多家門店,其中300家位于英國本土,而在線服務(wù)覆蓋了110個國家和地區(qū)。一起惠獲悉,雖然雙方尚未對此進(jìn)行大規(guī)模宣傳,但Topshop官網(wǎng)結(jié)算欄已出現(xiàn)支付寶選項,將按照支付寶自己的匯率(比銀行卡略高)進(jìn)行結(jié)算。此外,Topshop官網(wǎng)也將繼續(xù)支持VISA、MasterCard、銀聯(lián)等支付方式,并提供直郵中國的服務(wù)。值得一提的是,此前一直未進(jìn)入中國開設(shè)分店的Topshop,已于去年11月正式被天貓納入時尚版圖,開設(shè)了Topshop官方旗艦店,所涉品類包含棉服/外套、毛衣/針織衫、牛仔褲、連衣裙等。
一起惠2015-02-10 09:17:08680 次
非正品率超4成!國家工商總局近日公布的2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測結(jié)果,讓由來已久的網(wǎng)購陷阱問題再次凸顯。據(jù)了解,國家工商總局此次監(jiān)測共完成92個批次的樣品采樣,其中有54個批次的樣品為正品,正品率僅為58.7%。手機(jī)正品率為28.57%此次國家工商總局展開的監(jiān)測,主要抽查了淘寶網(wǎng)、京東商城、天貓、1號店、中關(guān)村電子商城、聚美優(yōu)品等平臺,以電子產(chǎn)品、兒童玩具、汽車配件、服裝、化妝品和農(nóng)資等為重點監(jiān)測種類,以高知名度商標(biāo)、涉外商標(biāo)等為重點取樣商品品牌。由于統(tǒng)一將假冒偽劣產(chǎn)品、翻新產(chǎn)品、非授權(quán)正規(guī)渠道;含量與宣傳不符產(chǎn)品、無3C認(rèn)證;非中國大陸地區(qū)官方正品、不符合《消費品使用說明化妝品通用標(biāo)簽》要求產(chǎn)品等均列為非正品,手機(jī)、服裝、化妝品等網(wǎng)購大熱門正品率偏低。分行業(yè)來看,化肥農(nóng)資正品率最低,僅為20%,涉及杜邦康寬和史丹利兩個品牌;手機(jī)行業(yè)由于假貨、翻新產(chǎn)品、山寨產(chǎn)品等偽劣產(chǎn)品現(xiàn)象比較嚴(yán)重,該行業(yè)正品率為28.57%,涉及小米和三星兩個品牌;服裝、兒童玩具和化妝品行業(yè)正品率同為66.67%;潤滑油行業(yè)正品率最高,為77.27%。根據(jù)工商總局檢測結(jié)果,非正品多來自非自營商家,比如京東的非正品來自“悅微名妝貨到付款閃購店”“秋葉美妝海外購”,1號店的非正品來自“彌格服飾專營店”“AMIIONLY官方旗艦店”?!熬W(wǎng)購假貨問題目前主要由合同法和消費者權(quán)益保護(hù)法來進(jìn)行調(diào)解和約束。至于非授權(quán)正規(guī)渠道即水貨的問題,要看買賣雙方是否實現(xiàn)知曉并有約定??傮w而言,工商總局此舉,表明監(jiān)管部門對網(wǎng)購的規(guī)范將越來越多?!眲賯惵蓭熓聞?wù)所律師麥冬至說。廣東著手防假冒偽劣依照國家工商總局透露的監(jiān)管思路,網(wǎng)絡(luò)交易商品抽樣監(jiān)測今后將在全國工商監(jiān)管機(jī)構(gòu)作為一種常態(tài)性工作。而在廣東,相關(guān)單位對電商行業(yè)的監(jiān)管也有加強的趨勢。廣州市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會副秘書長昨日接受南都記者采訪時表示,該協(xié)會已在去年聯(lián)手廣州市工商行政管理局專業(yè)市場管理分局,開展創(chuàng)建星級誠信經(jīng)營網(wǎng)站活動?!敖刂聊壳埃呀?jīng)有10多家企業(yè)參加了星級誠信經(jīng)營網(wǎng)站的評選,我們的計劃是在今年將更多的電商企業(yè)納入進(jìn)來?!痹摳泵貢L如是說。此外,針對一些行業(yè)網(wǎng)購假貨問題較為突出的問題,廣東也在繼續(xù)推進(jìn)相關(guān)條例的建設(shè)。以化妝品為例,就在本月14日,廣東省政府法制辦向社會公開征求意見的廣東省化妝品安全條例(省食品藥品監(jiān)督管理局送審稿)明確,消費者網(wǎng)購假冒、過期化妝品,合法權(quán)益受到損害,可以向入網(wǎng)的商家要求賠償;如找不到商家,由網(wǎng)站賠償。網(wǎng)站賠償后,有權(quán)向商家追償。
一起惠2015-01-26 09:20:25641 次
【一起惠訊】1月22日消息,據(jù)知情人士透露,天貓國際通過第三方服務(wù)商與全球各大免稅集團(tuán)秘密接觸,計劃今年在各國機(jī)場免稅店開通O2O項目。上述消息人士表示,天貓國際已于日前成立了O2O事業(yè)部,計劃在O2O上大顯身手。天貓國際O2O的具體實現(xiàn)形式是:消費者在出國前、出國中,都可通過天貓國際提前購買海外機(jī)場免稅店里的商品,在歸國時,直接去機(jī)場免稅店自提即可。但目前免稅店商品在天貓國際內(nèi)的展示形式還未最終確定,該消息人士猜測天貓國際可能會讓各大免稅集團(tuán)入駐開店。該消息人士指出,雖然去年年中天貓國際就已開始籌備此事,但項目卻遲遲不能落地,最大的阻礙在于支付寶尚無法支持這整個交易流程。“年后,阿里巴巴會再一次改造天貓國際和支付寶的系統(tǒng),雖然具體時間不能確定,但2015年上線是沒有問題的?!币黄鸹萘私獾剑聦嵣?,天貓國際與海外免稅集團(tuán)的合作早已展開。2014年6月1日,泰國最大免稅集團(tuán)KingPower(王權(quán))在天貓國際上開設(shè)了“KingPower海外旗艦店”,銷售泰國特色食品、泰國精油、泰絲、以及其他帶有泰國文化色彩的手工藝品。目前KingPower的商品通過直郵、保稅進(jìn)口、一般貿(mào)易三種方式入華,尚不支持在泰國免稅店的自提。天貓國際O2O項目落地不會僅局限在泰國一地。上述人士透露,目前天貓國際還將通過多家第三方服務(wù)商與各大免稅集團(tuán)接觸,未來是否會直接和各大免稅集團(tuán)談合作尚未可知。記者向該消息人士提到的參與此項目的某家第三方服務(wù)商求證,得到的答復(fù)是:確實與天貓國際就相關(guān)事項進(jìn)行過探討,但細(xì)節(jié)和進(jìn)展不方便透露。事實上,這種免稅店O2O的模式并非天貓國際首創(chuàng)。早在2012年12月28日,韓國樂天免稅店就推出了中文版購物網(wǎng)站,以方便日益增多的訪韓中國游客在樂天免稅店購物。中國游客可以在“樂天網(wǎng)上免稅店”上提前購買免稅商品,結(jié)束在韓國的旅游回國時方便地領(lǐng)取商品。“樂天網(wǎng)上免稅店”還與支付寶簽署了有關(guān)國際結(jié)算系統(tǒng)的業(yè)務(wù)協(xié)議,接入了支付寶。支付寶與樂天免稅店的這項合作為天貓國際開展類似業(yè)務(wù)提供了可借鑒經(jīng)驗。另外,2014年12月21日,中國免稅品集團(tuán)上線了“中免商城”,未來也將推出免稅店商品線上預(yù)定功能。一位業(yè)內(nèi)人士分析,更大規(guī)模地引入免稅店的商品,是對天貓國際商品豐富度的一次有效補充。而“線上下單線下自提”的方式,可以提升消費者在免稅店的購物體驗,譬如有更寬裕的商品挑選時間、免除買單排隊、削弱消費者與導(dǎo)購語言不通的影響。進(jìn)口電商業(yè)務(wù)已經(jīng)成為阿里巴巴未來的重要方向。據(jù)一起惠了解,阿里巴巴服務(wù)商年會今天在杭州召開,據(jù)參會服務(wù)商透露,阿里巴巴今年將在天貓國際全面發(fā)力,并借助其原有核心淘寶服務(wù)商的能力,向全球招商。從天貓國際成立O2O事業(yè)部這一情況來看,也反映出天貓國際對于O2O抱有很大的信心和決心。但一家海淘網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人指出,天貓國際現(xiàn)在面臨的核心問題是對海外品牌商的引進(jìn)速度緩慢,很多海外品牌不愿意和天貓國際一起“玩”。這一方面使得網(wǎng)站對消費者缺乏吸引力,另一方面現(xiàn)有大批非品牌商的商戶也更容易出現(xiàn)假貨等問題。而除了面臨引入困境外,如何保有現(xiàn)有海外品牌商,也成為天貓國際不得不面對的棘手問題。此前,《華爾街日報》網(wǎng)絡(luò)版曾報道,多家入駐天貓國際網(wǎng)站的外國品牌曝光稱,阿里巴巴限制它們購買廣告,許多店鋪每個月只能出售少量產(chǎn)品,它們正準(zhǔn)備撤離。上述海淘網(wǎng)站負(fù)責(zé)人指出,海外品牌引進(jìn)難不僅僅是天貓國際一家,而是整個行業(yè)面臨的困境。解決這一問題需要時間去沉淀,需要中國市場和外國市場不斷的進(jìn)行溝通和磨合,而非一朝一夕靠誰就能完成。他判斷,天貓國際是把解決這一問題的希望放在了O2O上,但他認(rèn)為這很難?!懊舛惖曜蕴岬男问竭€是太初級,也缺乏更多的想象力,只能算是探索性的嘗試,如果要靠這樣的方式去撬動海外品牌商,顯然是不夠的?!鄙鲜龊L跃W(wǎng)站負(fù)責(zé)人同時認(rèn)為,天貓國際未來必然會在O2O上進(jìn)行更多的嘗試,“如果只是和免稅店合作,不需要單獨成立一個事業(yè)部這么重視?!绷硪患液L詫?dǎo)購平臺的負(fù)責(zé)人則對阿里巴巴做O2O的能力提出了質(zhì)疑?!疤熵垏鴥?nèi)O2O仍在探索階段,乏善可陳。”據(jù)悉,2013年雙11,天貓首次打出O2O促銷的概念,但最終效果不盡如人意,出現(xiàn)品牌商支持,但經(jīng)銷商和終端門店“陽奉陰違”的情況。多位資深行業(yè)人士都曾表達(dá)過類似的判斷:由于流量上的巨大優(yōu)勢,未來兩三年后,天貓國際進(jìn)口電商行業(yè)老大形勢漸現(xiàn)。但進(jìn)口電商行業(yè)出現(xiàn)一家通吃的可能性比較小,在垂直體系內(nèi),其他玩家仍有機(jī)會?!斑M(jìn)口產(chǎn)業(yè)有它的獨立性,從海外賣家的心理和行為、中國消費者的理念、海關(guān)各方面來看都是有垂直要求的。”一位行業(yè)人士說道。
一起惠2015-01-22 09:15:06630 次
【一起惠訊】在中國更多以出口平臺角色存在的eBay,實際上仍然有一條進(jìn)口業(yè)務(wù)的“暗線”存在。一方面,eBay仍然是很多華人海淘的重要平臺,另一方面,eBay仍然試圖以其他方式向中國輸入商品,比如聯(lián)手走秀網(wǎng)在京東開設(shè)旗艦店。一起惠還了解到,eBay近期已經(jīng)與國內(nèi)服務(wù)商合作運營了一個名為“eBay精選”的微信店鋪。據(jù)eBay方面確認(rèn),“eBay精選”由國內(nèi)服務(wù)商“智電商”(公司名為智馭)代運營。一起惠注意到,該店鋪系統(tǒng)采用了微信團(tuán)隊官方的“微信小店”,并接入微信支付作為主要支付渠道。據(jù)智馭執(zhí)行合伙人郭海晨透露,eBay精選在3個月前上線,正式運營時間僅一個月左右。一起惠注意到,eBay精選目前主要選取的商品集中在3C數(shù)碼、影音、腕表、生活居家、潮流服飾等客單價偏高的類目,整體SKU數(shù)量并不多。郭海晨介紹,eBay精選目前每天上新品數(shù)量為5個,部分商品會采用限時秒殺。其表示,eBay精選曾上線的50個iphone6在三分鐘內(nèi)搶完。不過,從eBay精選目前只提供商品詳情,但并未提供具體的賣家信息,支付也直接在微信小店內(nèi)完成。eBay精選運營方稱,其商城產(chǎn)生的訂單均由eBay賣家直接發(fā)貨,分為直郵和轉(zhuǎn)運兩種方式,轉(zhuǎn)運訂單的用戶需要通過微信上傳身份證信息。另外,一起惠了解到,eBay精選運營方智馭將提供轉(zhuǎn)運商品關(guān)稅代繳服務(wù)。在得到商品需要支付的關(guān)稅金額后,eBay精選會以鏈接的形式推送消息給買家,買家點擊鏈接完成支付,然后智電商進(jìn)行代繳,海關(guān)收到關(guān)稅后,會對商品放行。售后方面,eBay精選的官方說明表示:“原則上不接受退換貨,因商品本身質(zhì)量問題或eBay賣家的問題而發(fā)生退換貨需求,智電商會協(xié)調(diào)買家與賣家溝通?!?/div>
一起惠2015-01-15 09:23:47780 次
【一起惠訊】1月13日消息,一起惠獲悉,奢侈品品牌蘭蔻將于今日在天貓上線官方旗艦店。據(jù)悉,蘭蔻官方天貓旗艦店所銷售的產(chǎn)品包括護(hù)膚品、彩妝和香水,以明星暢銷產(chǎn)品為主打,與蘭蔻中國官網(wǎng)相比,商品品類較少,且并無男士系列。在開業(yè)期間,還通過特惠預(yù)售和免費試用活動來進(jìn)行宣傳和預(yù)熱。蘭蔻方面表示,在會員管理方面,蘭蔻實行線上線下積分同享,在天貓旗艦店購買可享線下同樣積分、兌換及回饋活動。據(jù)一起惠了解,去年后半年來,包括Burberry、雅詩蘭黛、HugoBoss等眾多奢侈品品牌加入天貓,而之前這些奢侈品牌的電商渠道僅為官網(wǎng)。對于奢侈品品牌紛紛加入天貓開店現(xiàn)象,業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,奢侈品品牌之所以改變在中國的布局策略,加入電商平臺,是為了應(yīng)對中國市場增速的放緩---2013年中國奢侈品市場增長率為6%,2014年國內(nèi)奢侈品市場年增長率約為2%,預(yù)計2015年增勢將繼續(xù)放緩。另一方面,阿里巴巴也在極力吸引大牌入駐,創(chuàng)建了天貓品牌街以將國際大牌與其他的普通品牌區(qū)分開來。
一起惠2015-01-13 09:24:06765 次
【一起惠訊】1月9日消息,今日,一起惠發(fā)現(xiàn)百麗集團(tuán)在當(dāng)當(dāng)?shù)匿N售渠道優(yōu)購官方旗艦店已經(jīng)暫時關(guān)閉,商品全部下架。進(jìn)入當(dāng)當(dāng)?shù)膬?yōu)購官方旗艦店后,頁面出現(xiàn)“goodbye2014,由于多種因素暫時關(guān)店歇業(yè)”的字樣。不僅店鋪內(nèi)的商品全部被清空,一起惠在當(dāng)當(dāng)中搜索百麗旗下各個品牌的名稱,也找不到相關(guān)的商品。為了解此事的具體情況,一起惠詢問了優(yōu)購時尚商城的相關(guān)負(fù)責(zé)人。優(yōu)購方面表示,該旗艦店確實是百麗電商在當(dāng)當(dāng)?shù)奈ㄒ还俜戒N售渠道,但是該店鋪只是暫時關(guān)閉,并不是說百麗電商業(yè)務(wù)從此退出當(dāng)當(dāng)。“這個情況是百麗電商根據(jù)各個渠道的經(jīng)營數(shù)據(jù)和方面情況考量所做出的舉動。百麗電商和當(dāng)當(dāng)在進(jìn)行各方面的討論和協(xié)商,但也不能確定該店鋪什么時間會重新營業(yè)。百麗電商的新款即將上線,如果銷售火爆,供貨偏向于我們的優(yōu)購官網(wǎng)等渠道也有可能?!鄙鲜鋈耸恐赋觥τ陉P(guān)店事件,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)方面僅表示,這是百麗公司自身的戰(zhàn)略調(diào)整。針對百麗集團(tuán)為何在關(guān)閉當(dāng)當(dāng)?shù)钠炫灥赀@一問題,一起惠還咨詢了多位業(yè)內(nèi)人士。其中一位商家透露,出現(xiàn)這種情況可能和百麗集團(tuán)毛利紅線有關(guān)。“現(xiàn)在接近年底,各類財報都會匯總,而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在年底也通過折800、團(tuán)購的一些網(wǎng)站進(jìn)行引流,由于低折扣導(dǎo)致銷售商品的毛利降低。但是百麗集團(tuán)一旦看到渠道銷售商品的毛利低于30%,可能就不會關(guān)注具體原因,而是直接選擇關(guān)店。”該商家指出,百麗十分看重利潤率、毛利率等數(shù)據(jù),而且在財報方面也有對相關(guān)數(shù)據(jù)的要求。根據(jù)2013年6月百麗國際發(fā)布上半年財報顯示,百麗國際收入178億元,同比增長11.1%。當(dāng)時百麗國際表示,將持續(xù)積極拓展線上銷售,目前電商占公司銷售額低于5%,上半年減虧30%-40%,預(yù)計未來1-2年可扭轉(zhuǎn)虧損局面。此外,一名業(yè)內(nèi)人士指出,以百麗集團(tuán)在鞋類領(lǐng)域的影響力,如果旗下所有品牌真的全部退出當(dāng)當(dāng),也會對行業(yè)中的其他鞋類品牌的對于渠道選擇造成影響,甚至有可能影響當(dāng)當(dāng)女鞋類目的經(jīng)營。
一起惠2015-01-09 09:38:33840 次
“預(yù)售商品不支持7天無理由退換貨”改為“定制類商品不支持7天無理由退換貨”《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動管理暫行規(guī)定》公開征求意見,其中明確:網(wǎng)絡(luò)集中促銷組織者不得采用格式條款,設(shè)置“訂金不退、預(yù)售商品不適用7日無理由退貨”等規(guī)定。記者發(fā)現(xiàn),著名電商天貓已將相關(guān)退貨規(guī)定作了更改。國家工商總局1月6日起對《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動管理暫行規(guī)定》(以下簡稱《暫行規(guī)定》)開始征求意見,明令禁止促銷期間“訂金不退”、“不享受7天無理由退貨”等商家行為,上述令消費者鬧心的條款或?qū)⒉辉俪霈F(xiàn)?!拔以?014年11月6號購買了天貓商城芝華仕旗艦店的預(yù)售產(chǎn)品,定金99元,由于11月11日當(dāng)天我有事,沒來得及付款,第二天便在我不知的情況下關(guān)閉交易,并不退定金,憑啥?”一位網(wǎng)友說。記者搜索“天貓預(yù)售”發(fā)現(xiàn),自2011年起,每年都有消費者遇到過預(yù)付了定金而不能退貨的情況。此外,店家還在預(yù)售規(guī)則中寫明:預(yù)售商品不支持7天無理由退換貨。對上述情況,《暫行規(guī)定》則為消費者維權(quán)提供了法律法規(guī)依據(jù)。其中第九條明確規(guī)定:“網(wǎng)絡(luò)集中促銷組織者不得采用格式條款,設(shè)置訂金不退、預(yù)售商品不適用7日無理由退貨、自行解釋商品完好、增加限退條件等,排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等不公平、不合理的規(guī)定。”對于違反該規(guī)定的商家,則按照《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定查處,而針對的對象就是網(wǎng)絡(luò)交易平臺的經(jīng)營者(即“網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營者”)。對于因網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營者的原因?qū)е陆灰孜催_(dá)成的,應(yīng)按照《合同法》的規(guī)定承擔(dān)民事責(zé)任。這也就意味著,促銷開始后,消費者一旦付款,網(wǎng)購平臺的經(jīng)營者就無權(quán)單方面取消訂單,這也給不少電商平臺經(jīng)營者提醒:打著促銷幌子,最終卻以缺貨為由取消已付費訂單的行為不再只是商家行為,更涉嫌違規(guī)違法。天貓預(yù)售定金仍不退昨日,記者了解到,天貓已經(jīng)調(diào)整了《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》中關(guān)于退換貨的規(guī)定,第十六條《退換貨說明》,已經(jīng)由“天貓預(yù)售商品不支持7天無理由退換貨服務(wù)”,變更為“天貓預(yù)售商品中的定制類商品不支持7天無理由退換貨服務(wù),其他商品適用天貓7天無理由退換貨服務(wù)的規(guī)定”。該規(guī)則變更已于2014年11月13日進(jìn)行公示通知,并于2014年12月1日生效。但是,預(yù)售期間買家支付的定金,按照《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》規(guī)定,支付定金后,買家未如期支付尾款,或買家申請退款且根據(jù)《天貓規(guī)則》、《淘寶爭議處理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的,定金均不退還。
一起惠2015-01-08 09:34:21618 次
【一起惠訊】1月7日消息,日前,有多名商家向記者爆料,天貓要求商家經(jīng)營產(chǎn)品不管是日常銷售價格還是活動促銷價格,都要比同期其他電商平臺價格低或者相同,否則將會受到處罰。有商家指出,該通知未必是天貓官方發(fā)布的,可能是部分天貓類目小二的決定。“這次天貓工作人員是通過電話通知的,并沒有通過郵件、公告這種公開方式。所以我們并不確定價格管控是否是針對所有天貓商家,但是周圍一些商家也收到了電話通知。”一位女裝商家向一起惠透露:“電話通知的天貓工作人員單獨強調(diào),商家銷售的同款商品的價格一定不能高于京東和唯品會?!庇邢⑷耸柯暦Q,天貓從12月已經(jīng)開始管控商家的銷售價格,如果發(fā)現(xiàn)天貓旗艦店的售價比其他電商平臺高,將會取消商家的一個月以內(nèi)的報名促銷活動的資格和獲得免費流量資源的機(jī)會。情節(jié)特別嚴(yán)重商家,未來3個月的促銷活動都可能被取消。收到通知的一位商家還提供了一個關(guān)鍵信息,天貓上線了價格監(jiān)測系統(tǒng)。“如果天貓已經(jīng)在12月份上線了價格管控系統(tǒng),未來可能對商家的價格進(jìn)行持續(xù)的管理,而不僅僅是這一段時間或者是促銷節(jié)點。”但另一商家指出,上線價格監(jiān)測系統(tǒng)不一定代表未來天貓會持續(xù)管控商家的售價,也許只是為了獲取信息。未來為了滿足天貓的新規(guī)定,收到通知的眾多商家表示,將對各個電商平臺進(jìn)行專門供貨?!拔覀儗ι唐返目钍健b將進(jìn)行一些改變,為各個電商平臺提供不同貨號的商品。但是這樣做會加大我們的工作量和成本。”有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,天貓的促銷活動和聚劃算等促銷渠道在唯品會等其他渠道的沖擊下,銷售效果可能不如以往,所以天貓有可能加強對商家的價格管控,甚至連日常銷售都要進(jìn)行管控。“其他電商平臺在促銷節(jié)點中也提出過類似的要求,但是一般對日常銷售并沒有進(jìn)行監(jiān)控?!睂嶋H上,據(jù)一起惠了解,在2014年雙11期間,天貓小二就曾向商家下令,要求商家不得在雙11前商品提價,且必須保證全網(wǎng)最低,尤其不能低于京東。業(yè)內(nèi)人士曾指出,上市后平臺電商格局的鎖定并不意味著電商環(huán)境就此走向良好的開端。相反,借助資本市場的力量,只會促成兩家平臺加快掠奪市場資源的速度。巨頭將會成為吸納一切用戶行為的流量黑洞,因此得“以挾天子以令諸侯”。據(jù)某家具互聯(lián)網(wǎng)品牌商透露,阿里巴巴在上市完成后,有意在家電、3C數(shù)碼、服裝等類目繼續(xù)加大投入,不惜砸重金要將京東、唯品會等競爭對手擊垮。
一起惠2015-01-07 09:13:31754 次
盡管飛虎樂購剛剛倒下,但郭臺銘并沒有認(rèn)輸,代工巨頭富士康又準(zhǔn)備做電商了。有媒體報道稱,富士康最近大肆從聯(lián)想電商挖角,并從富士康內(nèi)部選調(diào)了99名干部加入富連網(wǎng)電商部門。富連網(wǎng)是富士康2013年4月成立的電商平臺,此前只是設(shè)立了天貓官方旗艦店,2014年11月,獨立域名電商才正式上線。近幾年的低迷表現(xiàn),是富士康決意做電商的重大原因。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2012年,富士康集團(tuán)虧損3.1億美元;2013年雖然扭虧,但收益下降4.6%至49.9億美元;2014年上半年,營業(yè)額為22.83億美元,同比下跌7.8%,這已經(jīng)是富士康連續(xù)四年出現(xiàn)下滑。受此影響,富士康不得不從單一的代工企業(yè)向生態(tài)系統(tǒng)型科技企業(yè)轉(zhuǎn)型。2014年,郭臺銘勾畫了富士康“八屏一網(wǎng)一云”的藍(lán)圖,包括工作、教育、娛樂、家庭、安全、健康、電商、環(huán)保汽車等8大科技生活。其中,電商是這一規(guī)劃的關(guān)鍵部分,也是富士康擺脫代工的桎梏、擁抱互聯(lián)網(wǎng)的一個轉(zhuǎn)折點。事實上,富士康早在2010年就已經(jīng)試水電商業(yè)務(wù),并在當(dāng)時提出“四路門店+一個網(wǎng)站”的全消費渠道體系的構(gòu)想。四路門店包括“萬得城”、“賽博數(shù)碼”、“敢闖數(shù)碼”、“萬馬奔騰”,一個網(wǎng)站指的是電商平臺“飛虎樂購”。然而,這個構(gòu)想在四年后最終以失敗結(jié)局。線下門店大量關(guān)閉,而雄心勃勃的“飛虎樂購”因為投入過低、員工內(nèi)訌、定位模糊等原因幾乎宣告失敗。富士康做飛虎樂購的經(jīng)過頗為曲折。2010年,富士康從新蛋中國(NeweggChina)挖來了杜家濱擔(dān)任董事長,之后,這位新負(fù)責(zé)人卻與郭臺銘發(fā)生了沖突。杜家濱試圖把飛虎樂購打造成類似新蛋的綜合性電商平臺,而郭臺銘持意只賣3C產(chǎn)品。最后杜家濱負(fù)氣出走,轉(zhuǎn)由二把手田志堯挑大梁。在經(jīng)歷這一波折后,飛虎樂購陷入連年虧損?,F(xiàn)在,飛虎樂購雖然仍在運營,但用富士康內(nèi)部員工的話說,就是“半死不活”。首度進(jìn)軍電商出師不利,但所幸9000萬元的投入對富士康帝國來說并沒有造成太大的損失。于是,不服輸?shù)墓_銘打算再次發(fā)力B2C電商平臺——富連網(wǎng)。或許是吃一塹長一智,富士康此次策略相對保守。富連網(wǎng)最初以試水的心態(tài)入駐天貓平臺,主要銷售自有品牌富可視的手機(jī)、平板、電視以及配件產(chǎn)品,獲得了還不錯的口碑。這讓寄人籬下的富士康看到了希望。2014年11月,富連網(wǎng)獨立域名電商平臺低調(diào)上線,試圖通過效仿京東自營+第三方平臺的模式重出江湖。然而,剛剛從飛虎樂購陰影走出的富連網(wǎng)仍將面臨諸多困難。缺乏電商基因是富士康做電商最大的“弊病”。雖然富士康早就有轉(zhuǎn)型的想法,但骨子里的“工廠思維”思想一直根深蒂固。所謂的“工廠思維”看重的是成本和利潤,主要競爭手段是價格,容易讓企業(yè)注重短期收益,而忽視長遠(yuǎn)利益。而面向市場的電商平臺,更需要關(guān)注的是消費者的需求。同時,富士康一邊從聯(lián)想電商部門挖人,一邊又從自己的“親信”中選調(diào)干部加入,或?qū)⒃俅我l(fā)員工內(nèi)訌,當(dāng)年飛虎樂購也存在這一問題。另外,雖然富士康為全球代工巨頭,擁有豐富的品牌資源,但品牌廠商并不會因為富士康為其代工就直接給貨。有媒體指出,富士康仍需要找二三級代理商拿貨,因此并不存在多大的價格優(yōu)勢。目前富連網(wǎng)上已有蘋果相關(guān)產(chǎn)品,相比京東、亞馬遜并無優(yōu)勢。目前,天貓、京東、當(dāng)當(dāng)、蘇寧易購、國美在線等巨頭已經(jīng)牢牢卡位國內(nèi)B2C電商市場,而聚美優(yōu)品、唯品會、美麗說等垂直電商也已瓜分了剩余市場。即使富士康進(jìn)入電商領(lǐng)域并不晚,但幾經(jīng)周折之后,優(yōu)勢已經(jīng)蕩然無存。郭臺銘曾表示:“近幾年,臺灣有許多品牌在一個個消失,沒有核心競爭力當(dāng)做后盾,品牌就毫無價值,但電子商務(wù)絕對是決定命運的關(guān)鍵因素”。電商是富士康實現(xiàn)“八屏一網(wǎng)一云”藍(lán)圖的關(guān)鍵一環(huán),也是擺脫單一代工模式的重要手段,但錯失良機(jī)的富連網(wǎng)能否承載富士康如此宏偉的夢想,仍將繼續(xù)面臨拷問。
一起惠2015-01-05 09:30:17672 次
【一起惠訊】12月30日消息,日前,燕窩品牌“燕格格”創(chuàng)始人小米透露,燕格格2015年將爭取把線上和線下打通,除了保持線上的銷售優(yōu)勢以外,線下將以“1+n”的模式發(fā)力,即在一個城市建立一個品牌旗艦店和N家銷售門店。燕格格線下店將首先在杭州試點。小米表示,燕格格目前已經(jīng)占領(lǐng)了超過50%的燕窩線上市場份額,而能占領(lǐng)市場,取決于燕格格不一樣的品牌定位和營銷策略。小米稱,燕格格跟傳統(tǒng)的燕窩品牌有3種不同。第一,定位于自用,區(qū)別于傳統(tǒng)品牌的禮品贈送;第二,平均售價20—35元每克,相對進(jìn)價僅增加20%,遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)品牌的6—8倍的加價;第三,產(chǎn)品緊密圍繞消費者需求。據(jù)悉,燕格格的粉絲主要分兩類:一是孕婦人群,備孕懷孕吃燕窩;二是美顏人群,愛美女士、對生活品質(zhì)要求比較高的女性人群。目前燕格格微信商城累計粉絲超過2萬,掌柜私人號粉絲已超過2萬人,每天活躍粉絲數(shù)量在1500人。小米表示,燕格格主要通過情感營銷、新品推薦以及促銷加回饋進(jìn)行粉絲營銷。情感營銷則是其中最重要的部分,要達(dá)到的目的是建立用戶的信任。“我的專業(yè)性不熟,人又普通,但為什么客戶就認(rèn)可我呢,因為我的家人朋友都出現(xiàn)在了我的微信里,平時分享的就是我的生活,這樣客戶覺得我真實,久而久之跟客戶之間就建立了信任,營銷起來就變得容易?!?/div>
一起惠2014-12-30 09:34:11751 次
“這是格力裸價風(fēng)暴第二季,目的就是搶市場。”廣州格力總經(jīng)理賴天榮告訴南都記者,廣州格力從今日開始元旦期間的裸價風(fēng)暴促銷活動,此舉是貫徹了總廠“搶市場、推變頻空調(diào)”的思路。格力電器董事長兼總裁董明珠近日在一個經(jīng)銷商會議上表示,“通過清場真正把那些爛品牌、假冒偽劣、偷工減料的品牌全部消滅掉?!睆V州格力持續(xù)10天廣州格力總經(jīng)理賴天榮昨日向南都記者透露,貫徹總廠的思路,格力全國各地會在近幾天啟動元旦促銷活動,促銷持續(xù)天數(shù)由各個銷售公司制定。而廣州格力的具體促銷方案已經(jīng)確定,就差價格體系,“價格將在25日晚上確定。”截至記者發(fā)稿,廣州格力促銷價格體系尚未公布。不過,據(jù)賴天榮透露,估計元旦促銷降幅與國慶期間相差不遠(yuǎn),差不多在10%左右,“按照我們的測算,讓利幅度還是會比較大的?!薄皩嶋H上元旦促銷是每年的例牌菜,但今年整體的家電市場疲軟,作為空調(diào)龍頭,格力的一舉一動都會引起很多商家和消費者的關(guān)注。”國美電器華南一區(qū)總經(jīng)理韓寶湘分析指出,從上周就陸續(xù)有品牌啟動促銷,預(yù)計會在本周末達(dá)到一個小高峰。南都記者了解到,作為格力的勁敵,美的也從本月24日啟動了促銷活動,其中廣州美的部分空調(diào)價格下降了近千元。打價格戰(zhàn)清場“這是格力裸價風(fēng)暴第二季,目的就是搶市場。”賴天榮告訴南都記者,元旦期間的促銷活動由各個銷售公司制定,貫徹了總廠的思路,即推變頻空調(diào)和搶市場,“以前格力定位較高,丟掉了一部分市場,為了搶市場,讓點利也是正常的。”格力電器董事長兼總裁董明珠近日在一個經(jīng)銷商會議上表態(tài),“今年下定決心,一定要清場”;“我們后面還會有活動,通過清場真正把那些爛品牌、假冒偽劣、偷工減料的品牌全部消滅掉。”格力變身價格屠夫,清場效果如何?格力在今年10月發(fā)起了20年來的第一輪“裸價風(fēng)暴”。根據(jù)奧維咨詢(AVC)數(shù)據(jù)推總顯示,格力10月線上銷量占線上空調(diào)品類銷量19.6%,同比大增12.7%,環(huán)比增長8.8%;但線下渠道影響甚微,10月線下銷量占空調(diào)品類41.4%,同比增加3.9%,環(huán)比增加1.9%。奧維咨詢學(xué)院院長張彥斌認(rèn)為,第一輪價格戰(zhàn),線上市場增長明顯,這可能會促使格力擁抱互聯(lián)網(wǎng)的步子邁得更大。但董明珠所說的“清場”,并不是一次、兩次價格戰(zhàn)就能“清”的,中國市場很大,各品牌都有各自的渠道。廣州美的有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴南都記者,受格力促銷影響,美的在10月份的市場份額波動了1個點,過后就恢復(fù)了,真正受影響的是沒有渠道和技術(shù)的三四線品牌。宣布“裸價風(fēng)暴”,外界焦點聚攏在了格力的庫存上。家電行業(yè)資深人士認(rèn)為,庫存不是格力的包袱,而是利器,格力歷來都是通過大庫存來壓經(jīng)銷商的。張彥斌則認(rèn)為,格力在此時發(fā)起價格戰(zhàn)的主要目的是維護(hù)格力的渠道商體系。張分析指出,格力在空調(diào)行業(yè)的核心競爭力是其專賣店渠道,但美的也投入大量資源在全國布局旗艦店,這可能會對格力的渠道體系造成很大的沖擊。
一起惠2014-12-26 09:45:25767 次
【一起惠訊】12月23日消息,一起惠獲悉,上海拉夏貝爾服飾股份有限公司對外宣布,雙12當(dāng)天線上線下門店成交總額突破1.1億元。據(jù)悉,拉夏貝爾涉足電商業(yè)務(wù)相對較晚,今天8月才上線其天貓官方旗艦店,首次參加雙11,線上銷售額即突破2500萬元。雙12線上成交金額突破1200萬元,在線下品牌電商排名第三,僅次于優(yōu)衣庫與波司登。拉夏貝爾方面認(rèn)為,之所以能在半年內(nèi)成為電商行業(yè)一匹黑馬,源于2014年6月啟動的全渠道戰(zhàn)略。拉夏貝爾高級常務(wù)副總裁胡剛表示,與傳統(tǒng)商業(yè)線下線上兩個系統(tǒng)、兩張面孔不同,拉夏貝爾全渠道的特點在于:一、全國5600家門店全面直營。二、線上線下同步上新,同款同價,同步活動。三、總倉、門店倉庫存共享,全國門店相當(dāng)于網(wǎng)店的倉庫。據(jù)一起惠了解,通過以上三個特點帶來的線上線下商品、庫存、流量的打通,使得O2O模式形成閉環(huán),從而升級了顧客的線上購物體驗。胡剛表示,未來還將著力會員和支付方面的線上線下打通。據(jù)悉,上海拉夏貝爾服飾股份有限公司,成立于2001年,主營大眾女性休閑服裝,采取100%全直營的銷售模式,目前在全國共有5600多家零售門店。2014年8月,拉夏貝爾與天貓達(dá)成合作,開通了全渠道O2O模式。
一起惠2014-12-23 09:22:25764 次
格力官方網(wǎng)上商城本周起試運營,格力電器O2O的渠道模式顯山露水。格力電器董事長兼總裁董明珠近日在接受第一財經(jīng)電視獨家專訪時表示,格力O2O模式會考慮多方面利益。在中國家電業(yè)內(nèi),格力是最依靠專賣店體系的一家巨頭。依托在全國的2萬多家專賣店,格力有效地掌控渠道話語權(quán)和價格主導(dǎo)權(quán),這是格力在經(jīng)濟(jì)不景氣的環(huán)境下,依然保持收入和凈利潤大幅增長的重要保證。但近年,隨著電商的迅速崛起,如何利用好這一新興渠道,對格力來說也是一大考驗。今年,格力的電商布局真正拉開了帷幕。繼首次以格力天貓官方旗艦店參加“雙十一”大促并取得收入過億的業(yè)績后,本周格力官方網(wǎng)上商城又試運營。談及格力線上線下互通的O2O模式,董明珠說:“我們會考慮多方面的利益,一定會把這個問題處理好,這一點我們相信格力這20多年來,像張藝謀的一部電影一樣,不會讓一個留下?!备窳θ珖?萬多家專賣店如何與網(wǎng)上商城對接,格力電器市場部部長陳自力告訴《第一財經(jīng)日報》記者,“我們會逐步推進(jìn)”,第一步在省會城市,第二步在二三線城市,然后再全面推廣,每一步都先把送貨、安裝的服務(wù)做扎實,不急于求成。據(jù)了解,格力網(wǎng)上商城由珠??偛恐苯舆\營。那么,它與格力天貓旗艦店、格力京東旗艦店之間的關(guān)系如何協(xié)調(diào)呢?陳自力表示,不矛盾,格力希望網(wǎng)上不同入口,最終的產(chǎn)品、價格、服務(wù)都逐步規(guī)范統(tǒng)一。在電商上的積極邁進(jìn),會否沖擊到線下龐大的專賣店體系?陳自力透露,“我們先把總部的官方網(wǎng)上商城做扎實,它是一個‘服務(wù)平臺’,訂單最終會落到離消費者最近的專賣店,線上線下是統(tǒng)一的,不是線上搶了線下的生意。”董明珠表示,格力O2O渠道模式中各方利益協(xié)調(diào)要靠機(jī)制,這一機(jī)制還在調(diào)整過程中。一家格力專賣店的老板告訴《第一財經(jīng)日報》記者,網(wǎng)上購物的興起多少搶走線下一部分生意,關(guān)鍵是自身如何適應(yīng)、提升能力。格力總部網(wǎng)上商城試運營,服務(wù)由各地銷售公司執(zhí)行,目前先篩選部分專賣店配合?!跋嘈鸥窳刂坪脙r格,格力不會喪失主動權(quán)”。“我覺得大家不要把這個(指電商)講得太神乎了。”董明珠向第一財經(jīng)電視說,電商只是多了一個接近消費者的渠道,“消費者需要什么樣的東西,你(指企業(yè))去做什么東西,很簡單。”談及格力今年“雙十一”首次在天貓銷售破億元,她反問道:“對于格力來講一年一千幾百億收入,一天多少億?”言下之意,是說線下銷售仍然是格力收入的主體。奧維咨詢白電事業(yè)部分析師徐鵬認(rèn)為,2014年,國內(nèi)家用空調(diào)市場規(guī)模1580億元,線上占比僅為5.9%,這一比例低于冰箱、洗衣機(jī)的線上份額。2015冷年(2014年8月起)開盤以來的空調(diào)淡季市場一直處于低迷狀態(tài),就連動輒三位數(shù)增長的線上市場,在8、9、10月份也出現(xiàn)了罕見的超低速增長,整體環(huán)境的不景氣與行業(yè)性的庫存壓力都讓電商成為了自然之選。徐鵬說,今年“雙十一”格力打響電商第一槍,格力“雙十一”當(dāng)天全網(wǎng)銷售1.86億元,線上空調(diào)份額占比高達(dá)37%,其中僅在天貓平臺就銷售1.37億元,是2013年的60多倍。格力“雙十一”集中發(fā)力線上,似乎預(yù)示著其堅定了“向上看”的決心,“空調(diào)線上格局的洗牌在所難免”。奧維預(yù)計,2015年,國內(nèi)空調(diào)線上市場規(guī)模將突破130億元,線上占比將達(dá)7.7%,實現(xiàn)白電品類中最高的37.1%的增幅,未來的空調(diào)電商市場大有可為。
一起惠2014-12-05 09:26:00699 次