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無(wú)人零售
7月3日消息,國(guó)內(nèi)商用可規(guī)?;瘡?fù)制的24小時(shí)無(wú)人便利店——繽果盒子(Bingobox)在今日宣布完成A輪系列融資,融資額超過(guò)1億元人民幣。該輪融資由GGV紀(jì)源資本領(lǐng)投,啟明創(chuàng)投、源碼資本、銀泰資本等機(jī)構(gòu)共同參與投資。繽果盒子2016年8月開(kāi)始在廣東中山地區(qū)進(jìn)行項(xiàng)目測(cè)試,2017年6月初落地上海,開(kāi)始針對(duì)一線城市的大規(guī)模人流測(cè)試。在超過(guò)十個(gè)月的試運(yùn)營(yíng)期間,繽果盒子接待顧客數(shù)萬(wàn)人,用戶復(fù)購(gòu)率接近80%。GGV紀(jì)源資本管理合伙人徐炳東認(rèn)為繽果盒子是新零售領(lǐng)域的創(chuàng)新嘗試。啟明創(chuàng)投合伙人黃佩華認(rèn)為無(wú)人便利店將會(huì)是一個(gè)創(chuàng)新的切入點(diǎn),“繽果盒子通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)改造了線下實(shí)體便利店的成本結(jié)構(gòu),讓這個(gè)模式能夠更快速地進(jìn)行復(fù)制。我們非??春貌⑾嘈胚@種創(chuàng)新對(duì)接上傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈能力?!睂?duì)此,繽果盒子的創(chuàng)始人及CEO陳子林表示:“無(wú)人便利店首先是便利店,必須滿足高頻發(fā)生的基礎(chǔ)民生需求?!统杀尽汀叻€(wěn)定’這兩點(diǎn)的同時(shí)滿足,是真正促使無(wú)人便利店從概念視頻落地為‘用戶購(gòu)物場(chǎng)景’的關(guān)鍵?!崩_果盒子方面表示,零售業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一就是SCM(供應(yīng)鏈管理)。在供應(yīng)鏈方面,繽果盒子已與全球十大零售商之一的歐尚集團(tuán)達(dá)成合作關(guān)系,后者將調(diào)動(dòng)其供應(yīng)鏈及全球渠道資源,與繽果盒子共同完成華東區(qū)域的無(wú)人便利店的鋪設(shè)及全球業(yè)務(wù)落地。另一方面繽果盒子建立了自有供應(yīng)鏈品牌“倍便利”,希望提供快速輻射全國(guó)、個(gè)性化SKU解決方案。談及技術(shù)儲(chǔ)備,陳子林表示:“零售解決的是人與消費(fèi)品之間的關(guān)系,無(wú)人零售用以搭設(shè)兩者之間橋梁的最佳介質(zhì)是人工智能。我們組建了深度學(xué)習(xí)專家團(tuán)隊(duì),研發(fā)針對(duì)零售行業(yè)的商品識(shí)別和分類算法,目前已實(shí)現(xiàn)了超過(guò)200類商品的準(zhǔn)確識(shí)別。計(jì)劃今年8月推出規(guī)?;逃萌斯ぶ悄芙鉀Q方案。”而關(guān)于擴(kuò)張計(jì)劃,陳子林則稱,繽果盒子已做好了大規(guī)模量產(chǎn)的準(zhǔn)備,預(yù)計(jì)一年內(nèi)可完成5000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的鋪設(shè)。
一起惠2017-07-04 09:31:45501 次
貝索斯一定想不到,這個(gè)在亞馬遜身上至今尚未全面落地的無(wú)人便利店計(jì)劃,已經(jīng)被國(guó)人玩出了各種花樣。現(xiàn)在,連高鑫零售也坐不住了。上周,歐尚中國(guó)首個(gè)繽果盒子在其位于上海楊浦區(qū)的總部樓下亮相,這個(gè)大約15㎡的便利店填充了近500個(gè)SKU,商品包括食品、非食品等。在這個(gè)可移動(dòng)的便利“盒子”里,消費(fèi)者掃碼開(kāi)門后,可選購(gòu)商品并放在收銀臺(tái)檢測(cè)區(qū),掃碼付款并取走商品,全程無(wú)人值守。沒(méi)過(guò)幾日,大潤(rùn)發(fā)總部也迎來(lái)了同樣的“客人”——大潤(rùn)發(fā)首個(gè)繽果盒子正式開(kāi)門營(yíng)業(yè)。(位于大潤(rùn)發(fā)總部的繽果盒子,圖片來(lái)自大潤(rùn)發(fā)員工朋友圈)由于被歐尚中國(guó)與大潤(rùn)發(fā)背后母公司高鑫零售投資,繽果盒子一經(jīng)推出便在零售圈內(nèi)廣為討論。這個(gè)由繽果水果推出的全新社區(qū)智能化項(xiàng)目,目的是為高端社區(qū)居民提供高品質(zhì)的生鮮及便利服務(wù)。根據(jù)官方說(shuō)法,繽果水果成立于2013年11月,是目前華南地區(qū)規(guī)模最大的生鮮移動(dòng)電商,通過(guò)自建物流,業(yè)務(wù)覆蓋5個(gè)城市,并擁有超過(guò)22個(gè)線下網(wǎng)店,年銷售額數(shù)千萬(wàn)元。具體到繽果盒子方面,共分中號(hào)盒子和大號(hào)盒子兩款,面積分別是12.48㎡(4.8m*2.6m)、15.6㎡(6m*2.6m)。繽果盒子配備了智能防盜識(shí)別系統(tǒng),在盒子里多角落裝置攝像頭,離店檢測(cè)區(qū)可通過(guò)讀取商品標(biāo)簽內(nèi)信息判斷是否所有商品成功結(jié)賬,予以開(kāi)門或語(yǔ)音提示。繽果盒子方面表示,現(xiàn)已試運(yùn)營(yíng)超過(guò)半年,無(wú)一偷盜情況。(圖片截自繽果盒子官宣視頻,版權(quán)歸對(duì)方所有)盈利方面,繽果盒子推出了地區(qū)合伙人計(jì)劃,向個(gè)人加盟者收取一次性加盟費(fèi),每個(gè)月收取流水傭金3%~5%。根據(jù)繽果盒子方面的說(shuō)法,加盟者盈利方向主要有銷售利差收入、渠道價(jià)值變現(xiàn)以及現(xiàn)金流再利用等三個(gè)方面。除此之外,繽果盒子還設(shè)想到可以作為自提柜,兼顧生鮮自提柜及普通包裹自提柜,作為解決“最后一公里”的商業(yè)容器存在,集成柜員機(jī)、自助政務(wù)處理、物業(yè)服務(wù)功能等商業(yè)服務(wù)模塊。據(jù)悉,繽果盒子目前仍處于調(diào)試階段,預(yù)計(jì)還需要3~4個(gè)月才能完成調(diào)試。出于保密的原因,大潤(rùn)發(fā)的相關(guān)負(fù)責(zé)人并不愿意透露關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目的具體情況。但關(guān)于無(wú)人便利店業(yè)態(tài),想必大家早已不陌生。從目前市面上已出現(xiàn)的便利店形態(tài)來(lái)看,AmazonGo的“拿了就走”(“JustWalkOut”)似乎更接近于理想中的發(fā)展方向。但由于技術(shù)原因,目前遲遲不見(jiàn)公開(kāi)營(yíng)業(yè)的蹤跡。而在國(guó)內(nèi),則有一眾更貼近于“半成品”的無(wú)人便利店,比較知名的有愛(ài)鮮蜂、羅森“無(wú)人化”便利店、7-ElevenSignature等。他們的一大特點(diǎn)是均定位無(wú)人便利店,但均有用戶手動(dòng)掃碼環(huán)節(jié)。(部分無(wú)人便利店經(jīng)營(yíng)模式對(duì)比)單從自助收銀來(lái)看,除了無(wú)人便利店業(yè)態(tài),包括翠微百貨、永輝超市、物美等大型商超對(duì)于這方面的探索也早已展開(kāi)。線下方面,曾實(shí)地探訪過(guò)翠微百貨(翠微店),對(duì)其自助結(jié)賬機(jī)進(jìn)行了簡(jiǎn)單探討(詳情請(qǐng)見(jiàn)億邦官網(wǎng):《實(shí)地體驗(yàn)翠微百貨自助購(gòu)物:驚喜與遺憾》)。物美則在其多點(diǎn)App中新增“自由購(gòu)”功能,通過(guò)手機(jī)App掃描商品條形碼,在線支付獲得條形碼并在物美多點(diǎn)專屬通道憑條形碼出超市。盡管繽果盒子號(hào)稱“全球首創(chuàng),十八項(xiàng)專利發(fā)明”,但從目前的體驗(yàn)來(lái)看,繽果盒子仍沒(méi)有解決現(xiàn)階段大部分無(wú)人便利店面臨的顧客需“主動(dòng)掃碼”問(wèn)題?,F(xiàn)有的已投入運(yùn)營(yíng)的“無(wú)人”便利店業(yè)態(tài),主要還是節(jié)省了人工成本,并通過(guò)選址過(guò)濾、門禁掃碼等方式將可能帶來(lái)的偷盜及失信風(fēng)險(xiǎn)最大限度的降低。不僅如此,無(wú)人零售還有一個(gè)關(guān)鍵在于監(jiān)督防盜。無(wú)人零售/收銀創(chuàng)業(yè)者陳維龍認(rèn)為,防作弊的作用,一般的方案是自己去結(jié)賬。不過(guò),這樣的方案存在的技術(shù)難點(diǎn)在于商品品類的識(shí)別。“對(duì)大規(guī)模商品進(jìn)行建模、訓(xùn)練、提取特征值,是非常非常大的工作量。它在貨架上的位置,或在貨架上的組合再進(jìn)行訓(xùn)練,也是一個(gè)非常大的問(wèn)題?!蹦敲?,高鑫零售又為何選擇這個(gè)時(shí)候以這種方式切入便利店呢?事實(shí)上,面對(duì)客群需求的轉(zhuǎn)變,投資繽果盒子或許只是高鑫零售對(duì)于小型超市的一次對(duì)便利店這一業(yè)態(tài)的嘗試。過(guò)去的2016年,業(yè)務(wù)差異化及整合線上線下業(yè)務(wù),使得高鑫零售旗下賣場(chǎng)同店銷售增長(zhǎng)有所改善,但消費(fèi)市場(chǎng)增速仍低于往期。高鑫零售也開(kāi)始尋求小型業(yè)態(tài)的落腳點(diǎn)。大潤(rùn)發(fā)董事長(zhǎng)黃明端此前在接受商業(yè)觀察家采訪時(shí)曾表示,高鑫零售開(kāi)董事會(huì)時(shí)也在想,除了大店,也要考慮精品超市、小型超市等多業(yè)態(tài)的組合?!斑^(guò)去,我們比較偷懶。主要怪我,我看不起小店的業(yè)績(jī),總說(shuō)開(kāi)100個(gè)便利店等于一個(gè)大賣場(chǎng)。現(xiàn)在,大賣場(chǎng)市場(chǎng)增速正在放緩,那我們需要找到更多成長(zhǎng)動(dòng)力。我們?cè)跈z討這件事情?!秉S明端說(shuō)道。為了顯示改革決心,大潤(rùn)發(fā)和歐尚最近的調(diào)整也是一波接著一波。上月中旬,歐尚大賣場(chǎng)總經(jīng)理沈輝宣布離職。隨后,在歐尚繽果盒子上線同一天,歐尚對(duì)外宣布零售中國(guó)大賣場(chǎng)組織架構(gòu)全面調(diào)整。另一方面,歐尚與大潤(rùn)發(fā)的中國(guó)采購(gòu)業(yè)務(wù)合并一事也在穩(wěn)步推進(jìn)中。在選址方面,黃明端表示,大潤(rùn)發(fā)發(fā)展便利店,形態(tài)可能跟喜士多不太一樣,會(huì)類似于家樂(lè)福便利超市業(yè)態(tài)?!拔覀冃碌谋憷陿I(yè)態(tài)可能會(huì)更接近居民區(qū)。這個(gè)業(yè)態(tài)在公司董事會(huì)上,已經(jīng)形成共識(shí)了,今年會(huì)處于打磨階段。我們要去研究這個(gè)業(yè)態(tài)?!?/div>
一起惠2017-06-14 09:08:41623 次
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