現(xiàn)在由于我們都有了自身的一些條件，經(jīng)常都會(huì)喜歡在網(wǎng)上去購(gòu)買(mǎi)一些東西，要知道購(gòu)物也算是女人的一種天性，除了每個(gè)月不會(huì)例外的邀上三五好友一起去瘋狂購(gòu)物以外，你還是會(huì)每個(gè)月都在一些購(gòu)物app上花費(fèi)許多的金錢(qián)去買(mǎi)一些東西。而現(xiàn)在的商家為了賺錢(qián)也為了滿足一些顧客，就推出了許許多多的購(gòu)物app，甚至很多的實(shí)體店也會(huì)在網(wǎng)上開(kāi)一家他們的旗艦店，以此來(lái)吸引更多的客源。而我們今天要說(shuō)的呢，就是淘寶上的購(gòu)物，那么淘寶既然是一個(gè)大多數(shù)人都可以去開(kāi)店的app，他的開(kāi)店流程是比較簡(jiǎn)單的，相較于那些比較嚴(yán)苛的網(wǎng)站呀之類的購(gòu)物平臺(tái)上，淘寶不僅是人們購(gòu)物喜歡來(lái)的地方，也是人們開(kāi)店喜歡來(lái)的地方，所以可能就會(huì)相對(duì)有一些出售假冒偽劣產(chǎn)品的那些商家呀。或者是有些商家為了謀取利益而喜歡偷工減料，然后賣(mài)給買(mǎi)家一些不太好的產(chǎn)品。所以有很多人在經(jīng)歷過(guò)幾次被騙之后，就會(huì)在購(gòu)物的時(shí)候選擇一些有保證的商家，就比如說(shuō)那些有無(wú)優(yōu)退貨呀，或者是七天或者是30天無(wú)理由退貨的那些商家，來(lái)給自己買(mǎi)一個(gè)安心。那么淘寶的無(wú)憂退貨到底是怎么個(gè)無(wú)憂法呢?這是淘寶為了提升這個(gè)平臺(tái)上顧客的體驗(yàn)感而推出的的一個(gè)保險(xiǎn)服務(wù)，如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的物品在不包含運(yùn)費(fèi)的情況下不超過(guò)1600元而且還是帶有商家的“無(wú)憂退貨”的標(biāo)識(shí)的，那么你在使用的過(guò)程中有瑕疵而且在買(mǎi)回來(lái)的30天以內(nèi)的話，是都可以申請(qǐng)無(wú)憂退款的，但是前提是這個(gè)商品不會(huì)影響商家的二次售賣(mài)，如果有影響到商家的二次銷售，那么商家也會(huì)跟保險(xiǎn)公司理賠，最高是單筆可賠付1600元的。所以這個(gè)政策推出以后不僅給了消費(fèi)者一個(gè)保障，而且也是在約束著平臺(tái)上的商家們要實(shí)事求是，不為了一些利益而去損害更多人的利益。

【天貓無(wú)憂購(gòu)】1、若您購(gòu)買(mǎi)的商品含有”過(guò)敏無(wú)憂“標(biāo)識(shí)，在簽收商品的60天內(nèi)您使用過(guò)敏的。若交易未能與商家協(xié)商一致，您還有申請(qǐng)退款的入口，您可以通過(guò)【已買(mǎi)到的寶貝】，找到該訂單，點(diǎn)擊商品標(biāo)題進(jìn)入訂單詳情頁(yè)，點(diǎn)擊【退貨/退款】/【申請(qǐng)售后】，以“使用后過(guò)敏”原因，發(fā)起退貨退款申請(qǐng)，并記得要根據(jù)系統(tǒng)提示提供過(guò)敏憑證哦。2、若商家拒絕您的退貨申請(qǐng)，您優(yōu)先根據(jù)系統(tǒng)提示進(jìn)行校對(duì)是否提供了對(duì)應(yīng)憑證。3、若您已根據(jù)系統(tǒng)提示提供了相應(yīng)憑證，商家仍舊拒絕退貨的，您可以發(fā)起客服介入，由天貓客服工作人員核實(shí)處理。