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時(shí)間
【編者按】有人說(shuō),歷史應(yīng)該記住2014年12月12日,因?yàn)橹Ц秾氬X(qián)包的落地,讓線下收單業(yè)務(wù)發(fā)生劇變。也有人說(shuō),支付寶落地是一場(chǎng)“占領(lǐng)大媽運(yùn)動(dòng)”,其瞄準(zhǔn)的是60后非支付寶新客群。但在零售商看來(lái),支付寶的O2O實(shí)則掀起一場(chǎng)從“二維”到“三維”漸進(jìn),面對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的非暴力不抵抗態(tài)度,將阿里巴巴的商業(yè)文明從高空直灌而入,通過(guò)結(jié)算手段,以立體的方式鑿開(kāi)線下大數(shù)據(jù)的冰層。那么,無(wú)論商超、百貨、便利店,還是飯館、出租車(chē)、洗頭房,線下實(shí)體生意面對(duì)支付寶排山倒海的襲來(lái),悸動(dòng)還是亢奮?準(zhǔn)備好了嗎?2014年雙12,網(wǎng)上流量疲軟,而3000萬(wàn)大媽狂掃便利店??瓷先ビ钟绣X(qián)又任性,而其本質(zhì),是支付寶O2O落地,是阿里體系立體大數(shù)據(jù)的開(kāi)始。傳統(tǒng)連鎖零售要么學(xué)會(huì)與“狼”共舞,善用支付寶,要么,被玩死。先看“二維”和“三維”:1傳統(tǒng)實(shí)體零售是二維平面的;2傳統(tǒng)電商(淘寶天貓)也是二維平面的;3傳統(tǒng)的信用卡支付是二維平面的,主要是銀聯(lián)卡;4傳統(tǒng)的線上支付也是二維平面的,換言之,早期的支付寶也是二維的。所以,即使雙11全網(wǎng)成交額達(dá)到571億、線上消費(fèi)占5%以上,但阿里巴巴的數(shù)據(jù)是線上二維的,與現(xiàn)實(shí)中的人是割裂的,落不了地。但O2O是三維的,貫穿三維有幾個(gè)核心要素:1聯(lián)接、2會(huì)員、3金融,尤其是支付。再看支付寶,三億實(shí)名用戶信息,以網(wǎng)上交易為主,擁有絕大多數(shù)網(wǎng)上交易數(shù)據(jù),這是寶藏。這三億人其實(shí)都是銀行卡用戶,換言之,銀聯(lián)的用戶。這三億人也都是網(wǎng)購(gòu)人群,年輕人為主,社會(huì)消費(fèi)的主力軍。但不可否認(rèn)的是,95%的消費(fèi)在線下,而線下交易是銀聯(lián)的地盤(pán)。反觀支付寶的手機(jī)客戶端,擁有上億裝機(jī)總量,每天的點(diǎn)擊量(DailyActiveUser),不亞于手淘。但是,它只專(zhuān)注于支付。其擴(kuò)展的“服務(wù)窗”(類(lèi)似微信公眾賬號(hào)),也是媒介,可以等同理解為廣告窗口,直接跳轉(zhuǎn)到支付環(huán)節(jié)的簡(jiǎn)潔步驟,不啰嗦,沒(méi)廢話。再看團(tuán)隊(duì)基因,阿里系里只有支付寶團(tuán)隊(duì)具有服務(wù)意識(shí)。至于阿里小二,我們“呵呵”一聲(此處省去一萬(wàn)字)。2013年雙11,阿里巴巴O2O最有效的積累,是和銀泰百貨的支付寶合作。盡管聲波支付實(shí)際效果欠佳,但留給支付寶的是空軍落地的寶貴經(jīng)驗(yàn)。2014年,京東和阿里搶奪便利店O2O,京東搶的是物流,阿里搶的是支付,個(gè)人認(rèn)為支付寶技高一籌。京東金融,太弱小,還無(wú)法發(fā)力。微信支付,還在尋找和豐富其線下的應(yīng)用場(chǎng)景,姑且不論。重新評(píng)估O2O的幾個(gè)要素:“支付”作為第四個(gè)維度,justfollowthemoney,把“人、貨、場(chǎng)、時(shí)間”都穿插在一起……我認(rèn)為,支付寶真正的意圖是:與連鎖便利店合作,用低價(jià)高頻的SKU進(jìn)行補(bǔ)貼,撬開(kāi)地面網(wǎng)絡(luò),獲取地面二維網(wǎng)絡(luò)的用戶和交易數(shù)據(jù)。在這種情況下,銀聯(lián)由于其機(jī)制原因,已經(jīng)潰不成軍,其反擊還需要相當(dāng)?shù)臅r(shí)間。所以,支付寶進(jìn)入線下的第一波,動(dòng)的是銀聯(lián)的奶酪,但還不是動(dòng)銀行的奶酪??偨Y(jié)起來(lái),支付寶在雙12的收獲如下:1從空中進(jìn)入地面零售網(wǎng)絡(luò),形成三維。2獲取地網(wǎng)的用戶,綁定支付寶,交易信息。3最核心是讓用戶形成支付習(xí)慣,這是最可怕的力量。相比之下,微信只有聯(lián)接,沒(méi)有交易,沒(méi)有實(shí)名會(huì)員,微信支付還要跑步前進(jìn)才行啊。有個(gè)比喻,大象打架,菜園子毀了。有一類(lèi)公司,會(huì)徹底被拍死:拉卡拉式第三方支付。跟不上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),拉卡拉基本上武功全廢。因?yàn)樯碳彝高^(guò)便利店支付寶,會(huì)馬上知道:原來(lái)網(wǎng)上的用戶,就住在全家附近?。吭瓉?lái)網(wǎng)上買(mǎi)衣服的用戶,線下買(mǎi)85度C的某個(gè)面包?。窟@種大數(shù)據(jù),線上線下交融的大數(shù)據(jù),其威力巨大無(wú)比……再回到4個(gè)身份:1肉身,2網(wǎng)絡(luò)匿名身份,3權(quán)益身份,4支付身份。支付寶至少得到3個(gè)身份。大媽?zhuān)惶谝鈾?quán)益身份,為了省錢(qián),管它呢。這樣支付寶4個(gè)身份就都有了。當(dāng)然,支付寶沒(méi)有社交屬性,這是微信比它牛的地方,但是支付寶里的社交屬性,是強(qiáng)關(guān)聯(lián)?!袄献渝X(qián)都為你花了,人還不是我的嗎?”支付寶,阿里O2O的真正使者。無(wú)論喜歡與否,O2O的真正風(fēng)暴已經(jīng)來(lái)臨。
一起惠2014-12-16 09:13:03605 次
【一起惠訊】和國(guó)內(nèi)其他品牌類(lèi)似,或許是看中了跨境電商藍(lán)海市場(chǎng),互聯(lián)網(wǎng)女裝品牌歐莎已悄悄地踏上了網(wǎng)上“出?!敝芬荒暧杏?。不過(guò),新的環(huán)境意味著新的開(kāi)始,更復(fù)雜的國(guó)際市場(chǎng)也意味著更廣闊的發(fā)展天地。這便是歐莎等品牌商們痛并快樂(lè)著的緣由。那么,在這條漫長(zhǎng)的跨境征途中,怎樣才能找到正確方向?對(duì)此,歐莎海外營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人紫龍指出,自己跌跌撞撞走到現(xiàn)在,終于看到曙光,靠的就是“笨功夫”,通過(guò)不斷試錯(cuò)去換回寶貴的經(jīng)驗(yàn)。據(jù)介紹,歐莎從今年年初開(kāi)始涉足跨境生意,主要采取多平臺(tái)運(yùn)行策略,在速賣(mài)通、亞馬遜等平臺(tái)均有開(kāi)店。其中,亞馬遜店鋪的月平均增速超過(guò)50%,目前,月銷(xiāo)售額在5萬(wàn)美金左右。“這與半年前剛起步不久時(shí)相比,也是個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)了?!弊淆堈劦?,“我們也是抱著嘗試的態(tài)度去做跨境生意,只能慢慢摸索、不斷試錯(cuò),至少這是我們品牌發(fā)展的一個(gè)新思路。”紫龍告訴記者,2012年之前,歐莎每年的增速超過(guò)100%,但從2013年起,其在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展就遇到了瓶頸。一方面,越來(lái)越多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手殺入電商市場(chǎng),傳統(tǒng)服裝品牌的入侵對(duì)歐莎這種互聯(lián)網(wǎng)品牌產(chǎn)生了很大的沖擊;另一方面,經(jīng)過(guò)8年時(shí)間,歐莎已鋪遍國(guó)內(nèi)所有平臺(tái),在國(guó)內(nèi)渠道上已很難找到進(jìn)一步上升空間?!霸趺崔k?要生存、要發(fā)展,就必須求變,走向國(guó)外市場(chǎng)似乎已經(jīng)成為一種必然。于是,在2013年年終的一次例會(huì)上,我們所有高層一致決定到要去全球市場(chǎng)尋求機(jī)遇。”他指出,針對(duì)跨境業(yè)務(wù),歐莎制定了多品牌、多渠道的戰(zhàn)略。多渠道就是指同時(shí)上多個(gè)平臺(tái),多品牌就是并購(gòu)或融合各種不同品牌,以提升整體銷(xiāo)量和營(yíng)銷(xiāo)水平。在渠道的選擇上,歐莎方面表示,因?yàn)樘詫毜年P(guān)系,最初主要利用速賣(mài)通來(lái)作海外營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),并且得到了一定的流量?jī)A斜,也為歐莎帶來(lái)了可喜的銷(xiāo)量。而與亞馬遜的合作則不同,因?yàn)闆](méi)有流量支持和政策優(yōu)惠,一開(kāi)始經(jīng)歷了一個(gè)比較痛苦的磨合期,但好處是能接觸到歐美一線消費(fèi)群體,也更有利于樹(shù)立品牌形象。據(jù)悉,歐莎在亞馬遜最初的不適應(yīng),不僅因?yàn)槠脚_(tái)對(duì)商家沒(méi)有任何流量?jī)A斜,也因?yàn)閬嗰R遜的產(chǎn)品展示以簡(jiǎn)單的圖片和詳細(xì)的文字描述為主,與國(guó)內(nèi)的風(fēng)格完全不同。第一個(gè)月歐莎亞馬遜“全球開(kāi)店”每天的訂單僅有一兩個(gè),整個(gè)月的銷(xiāo)售額也只有1000多美金。紫龍指出:“在一窮二白的基礎(chǔ)上做品牌,的確不是一件容易的事情。但是,針對(duì)這些困難,我們和亞馬遜多次商談,制定了具體改進(jìn)策略。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是關(guān)注用戶需求,給用戶最想要的產(chǎn)品?!币虼耍瑲W莎接下來(lái)做的事就是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)整。對(duì)其而言,既需要關(guān)注歐美市場(chǎng)的流行時(shí)尚,又需要關(guān)注同行在海外銷(xiāo)售較好的產(chǎn)品式樣,同時(shí)還需要做些“笨功夫”,那就是不斷試錯(cuò),根據(jù)用戶反饋不斷更換產(chǎn)品的式樣,以選出更適應(yīng)國(guó)外用戶的產(chǎn)品?!拔覀儚臎](méi)做過(guò)外貿(mào),所有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)都是基于國(guó)內(nèi)的,所以只能通過(guò)大量的試錯(cuò)去累積經(jīng)驗(yàn),特別是在選品和款式上。再通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)與后臺(tái)數(shù)據(jù)來(lái)分析,哪些款、什么價(jià)位、什么樣的關(guān)鍵點(diǎn)讓它產(chǎn)生了銷(xiāo)售額。我們就會(huì)把這些共性和特點(diǎn)抓出來(lái),形成選品框架和參數(shù)體系?!弊淆埥忉尩馈?jù)其透露,經(jīng)過(guò)近一年的摸索,歐莎目前已經(jīng)積累了一定的跨境生意經(jīng)驗(yàn)。歐莎最大的優(yōu)勢(shì)在于供應(yīng)鏈,開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)都掌握在自己手里,而那些鋪貨型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則是更多的依賴(lài)于在市場(chǎng)上拿貨,也沒(méi)有太多設(shè)計(jì)。此外,相對(duì)于其他渠道,歐莎對(duì)亞馬遜全球開(kāi)店的服務(wù)也比較有信心,其產(chǎn)品由亞馬遜統(tǒng)一提供客服、進(jìn)行管理、包裝、運(yùn)送,可以避免退換貨帶來(lái)的問(wèn)題,也能給買(mǎi)家?guī)?lái)較好的體驗(yàn)。
一起惠2014-12-15 09:22:29654 次
互聯(lián)網(wǎng)投資熱潮涌動(dòng)下,酒水電商再獲一筆融資。就在本周葡萄酒垂直電商平臺(tái)品尚紅酒拿到了啟賦資本、同創(chuàng)偉業(yè)、浙江商投聯(lián)投1.5億的C輪融資。對(duì)于酒水電商而言,今年雙十一讓業(yè)界見(jiàn)識(shí)了其“燒錢(qián)”的熱度。然而在以燒錢(qián)來(lái)帶流量的背后,盈利問(wèn)題卻成為橫亙?cè)谄涿媲暗囊坏揽病!捌飞屑t酒這三年累計(jì)下來(lái)是有盈利的?!逼飞屑t酒董事長(zhǎng)張輝軍向南都記者表示,目前品尚的盈利模式還是依賴(lài)于前端產(chǎn)品的銷(xiāo)售,通過(guò)消費(fèi)者的復(fù)購(gòu)率延展來(lái)獲利?!捌飞屑t酒的復(fù)購(gòu)率高達(dá)68%?!痹谶@種高復(fù)購(gòu)率的背后,是曾在華為工作了12年的張輝軍對(duì)大數(shù)據(jù)分析、利用的敏銳觸覺(jué)。行業(yè)洗牌戰(zhàn)后酒水電商的盈利難點(diǎn)據(jù)張輝軍透露,5年時(shí)間,品尚紅酒復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)100%,2013年銷(xiāo)售超過(guò)600萬(wàn)瓶紅酒?!霸谄飞屑t酒2010年上線時(shí),大大小小的酒水網(wǎng)站有200多家,但現(xiàn)在基本都死掉了。”張輝軍表示,當(dāng)時(shí)那些酒水網(wǎng)站中,有些獲得一些投資的也死掉了或停滯不前了。對(duì)于品尚紅酒現(xiàn)在能迎來(lái)第三輪融資,張輝軍坦言比較幸運(yùn)。確實(shí)如張輝軍所言,在熱炒幾年之后,現(xiàn)在酒類(lèi)電商陣營(yíng)中仍能為業(yè)界所熟知的僅有酒仙網(wǎng)、購(gòu)酒網(wǎng)、也買(mǎi)酒、中酒網(wǎng)、品尚紅酒等為數(shù)不多的幸存者。此輪品尚紅酒獲得1.5億的融資,張輝軍透露,這輪的估值在9億元左右?!昂诵牡牧咙c(diǎn)不僅在品尚紅酒的規(guī)模,還有利潤(rùn),這是投資人比較看重的?!睆堓x軍這一句話道出了這輪酒水電商洗牌之后,行業(yè)關(guān)注點(diǎn)的轉(zhuǎn)移:要既有規(guī)模也有利潤(rùn)。那么什么樣的電商模式才能盈利?張輝軍認(rèn)為,B2C垂直電商遵循“三高一低”原則,必須是高毛利,毛利潤(rùn)50%以上,高價(jià)值,客單價(jià)比較高,高粘性,客戶需要比較專(zhuān)業(yè)的服務(wù),不容易被綜合類(lèi)電商垂直化,同時(shí)是低退貨率,降低物流成本。真正賺錢(qián)的B2C,還有很多特點(diǎn),比如都是自有品牌、重視呼叫中心與銷(xiāo)售、有渠道資源支持、單品制勝的推廣策略等。“品尚紅酒的客單價(jià)在360元,毛利在40%-50%之間。”在酒水電商而言,對(duì)盈利模式各家也有所不同。此前酒仙網(wǎng)也曾公開(kāi)表示從2011年開(kāi)始已經(jīng)實(shí)現(xiàn)輕盈利。其依賴(lài)于和酒廠合作開(kāi)發(fā)專(zhuān)屬產(chǎn)品以及幫酒廠做電商渠道的代運(yùn)營(yíng)等。比如酒仙網(wǎng)與瀘州老窖合作開(kāi)發(fā)的三人炫,其在推出市場(chǎng)短短幾個(gè)月,這單一產(chǎn)品即實(shí)現(xiàn)100萬(wàn)瓶的銷(xiāo)量?!按\(yùn)營(yíng)并不是我們的重點(diǎn),我們的盈利模式主要來(lái)自于前端產(chǎn)品銷(xiāo)售?!睆堓x軍向南都記者透露,其實(shí)一個(gè)新客戶到品尚紅酒買(mǎi)酒,品尚紅酒是不賺錢(qián)的,但是通過(guò)其復(fù)購(gòu)率的延展,品尚紅酒卻能獲得盈利?;谟脩趔w驗(yàn)的重度垂直“品尚紅酒的復(fù)購(gòu)率有68%?!睆堓x軍透露。這樣一個(gè)復(fù)購(gòu)率在葡萄酒垂直電商領(lǐng)域相對(duì)而言是相當(dāng)高的。那么品尚紅酒是如何粘住消費(fèi)者的呢?“在技術(shù)領(lǐng)域有我們的優(yōu)勢(shì),我們不希望通過(guò)簡(jiǎn)單的推廣和拼命打廣告、砸流量帶來(lái)銷(xiāo)售,而是希望技術(shù)驅(qū)動(dòng)型地促成客戶購(gòu)買(mǎi)和客戶體驗(yàn)?!睆堓x軍透露,其會(huì)細(xì)致地分析用戶的消費(fèi)習(xí)慣,甚至?xí)?xì)到一個(gè)消費(fèi)者喜歡哪一種類(lèi)型的酒、消費(fèi)頻次是多少、離網(wǎng)時(shí)間等等。另外值得關(guān)注的是,相對(duì)于其他B2C酒水電商慎言線下開(kāi)店,品尚紅酒現(xiàn)在線下有80多家酒莊用以做客戶體驗(yàn)把客戶粘住。張輝軍認(rèn)為,這是為紅酒消費(fèi)者打造的完整生態(tài),品尚紅酒的核心競(jìng)爭(zhēng)力也正在于重度垂直?!半娮由虅?wù)的核心是產(chǎn)品,這幾年我們一直在整合上游的供應(yīng)鏈,跟全球500多個(gè)酒莊達(dá)成了合作。另外,做互聯(lián)網(wǎng)的人希望有空中部隊(duì)做網(wǎng)絡(luò)流量推廣,線下有大量客戶,并增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。所以品尚紅酒從線上延伸到線下,希望在線下進(jìn)行品牌、渠道和客戶的延展?!痹趶堓x軍看來(lái),平臺(tái)做重了之后,壁壘才會(huì)更高。隨著此輪融資的完成,張輝軍同時(shí)透露了正在謀劃登陸新三板,宣布啟動(dòng)“五年百億”新戰(zhàn)略。不過(guò)百億戰(zhàn)略之下,品尚紅酒的定位似乎發(fā)生了微妙的變化———不再局限在葡萄酒領(lǐng)域。按照張輝軍的規(guī)劃,這百億中,進(jìn)口葡萄酒、啤酒、洋酒要實(shí)現(xiàn)65億,而進(jìn)口食品要實(shí)現(xiàn)35億。張輝軍透露,這樣的產(chǎn)品架構(gòu),是在品尚紅酒分析過(guò)其與進(jìn)口葡萄酒的渠道重合度得出的?!拔覀儼l(fā)現(xiàn)白酒跟我們?cè)星赖闹睾隙戎挥?%,比如巧克力、西班牙火腿等復(fù)合度卻高達(dá)25%-30%?!睆堓x軍稱(chēng),啤酒、洋酒、進(jìn)口食品等是基于客戶喜好做的延展,未來(lái)還會(huì)再延長(zhǎng)。
一起惠2014-12-12 09:28:39669 次
【一起惠訊】12月11日消息,近日,亞馬遜中國(guó)發(fā)布了亞馬遜2014年度網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物趨勢(shì)報(bào)告。在報(bào)告中,亞馬遜中國(guó)的移動(dòng)購(gòu)物正持續(xù)快速增長(zhǎng),并呈現(xiàn)時(shí)間更集中、社交程度更高等趨勢(shì)。根據(jù)亞馬遜中國(guó)提供的數(shù)據(jù)顯示,相比2013年,2014年移動(dòng)購(gòu)物消費(fèi)時(shí)間曲線全天呈現(xiàn)不斷上升趨勢(shì)。2014年消費(fèi)者移動(dòng)購(gòu)物的時(shí)間更加集中,峰值主要集中在中午11點(diǎn)到1點(diǎn)和晚上8點(diǎn)到11點(diǎn),而這兩段時(shí)間的訪問(wèn)量占到全天的40%。亞馬遜中國(guó)指出,晚上8點(diǎn)到11點(diǎn)成為了新的消費(fèi)時(shí)段,這顯示更多的消費(fèi)者開(kāi)始利用休閑時(shí)間通過(guò)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。亞馬遜中國(guó)還表示,隨著新媒體平臺(tái)的迅速成長(zhǎng),其對(duì)移動(dòng)購(gòu)物的影響也日趨明顯。據(jù)一起惠了解,2014年通過(guò)新媒體平臺(tái)進(jìn)入亞馬遜移動(dòng)端的消費(fèi)者數(shù)量增長(zhǎng)35%,銷(xiāo)售額增長(zhǎng)81%。此外,亞馬遜中國(guó)在移動(dòng)端的熱銷(xiāo)品類(lèi)也發(fā)生了變化。除了圖書(shū)類(lèi)目外,2014年亞馬遜中國(guó)移動(dòng)端位居前五的熱銷(xiāo)品類(lèi)分為是電腦、手機(jī)通訊類(lèi)、相機(jī)、廚具和服裝服飾,而不再是表、個(gè)護(hù)健康產(chǎn)品、珠寶及汽車(chē)用品等2013年的熱銷(xiāo)品類(lèi)。根據(jù)該趨勢(shì)報(bào)告,就亞馬遜中國(guó)而言,天津市已經(jīng)成為除北上廣深之外的第五大移動(dòng)購(gòu)物城市。
一起惠2014-12-12 09:26:35675 次
最近,途牛提交SEC文件,擬增發(fā)融資1億美元的消息一出,就將途?!叭谫Y饑渴”的現(xiàn)狀推向了臺(tái)前。有投資圈傳言稱(chēng),國(guó)內(nèi)某大型互聯(lián)網(wǎng)公司正與途牛接觸,或投資或并購(gòu)。昨日,有接近途牛的知情人士給南都記者透露,途牛COO嚴(yán)海峰日前造訪京東商城,雙方正在洽談資本合作事宜,具體細(xì)節(jié)尚未敲定。而京東方面僅對(duì)南都記者表示,暫不回應(yīng)。途?;蚵?lián)姻京東近日,投資圈盛傳,途牛正在與京東商城洽談合作,可能涉及更深入的資本動(dòng)作。此消息一出,京東商城股價(jià)上漲9.38%,途牛股價(jià)也應(yīng)聲止跌,重回上升通道。今年5月,創(chuàng)立8年的途牛如愿上市。上市后,借助旅游特賣(mài)的“唯品會(huì)”概念,途牛股價(jià)在短短4個(gè)月時(shí)間里勁升70%,但途牛通過(guò)高投入來(lái)拉動(dòng)高增長(zhǎng)的模式同時(shí)也為其帶來(lái)了巨額的虧損。公開(kāi)財(cái)報(bào)顯示,途牛第三季度歸屬于普通股股東的凈虧損為1.034億元,同比擴(kuò)大42.4%。按照途牛CEO于敦德的表述,虧損并不可怕,“擴(kuò)大市場(chǎng)份額是我們目前階段最主要的工作,這樣的機(jī)遇和時(shí)間不多,有點(diǎn)類(lèi)似于機(jī)票和酒店剛剛開(kāi)始階段?!薄澳壳皝?lái)看,在線旅游企業(yè),都在用高投入換市場(chǎng)份額,這種模式在現(xiàn)階段還能發(fā)揮作用,但并不是長(zhǎng)久之計(jì)。而不論是BAT還是京東,都在布局全產(chǎn)業(yè)鏈,包括金融。途牛作為單獨(dú)的旅游公司,如果能跟京東合作,可以獲得多渠道的支撐?!甭镁W(wǎng)CEO魏長(zhǎng)仁給南都記者分析,阿里已經(jīng)在10月底推出新獨(dú)立品牌“去啊”,百度也投資了去哪兒網(wǎng)。騰訊本來(lái)就與京東是一個(gè)派系的,如果途牛搭上京東,相當(dāng)于間接靠上騰訊這棵大樹(shù)。關(guān)于這樁“婚姻”,途牛內(nèi)部人士昨日對(duì)南都記者說(shuō),“你可以期待未來(lái)有更確切的動(dòng)作。途牛COO嚴(yán)海峰日前造訪京東商城,雙方確實(shí)在洽談資本合作事宜?!本〇|方面則不予回應(yīng)。為下一步并購(gòu)鋪路?的確,途牛融資需求明顯。12月2日,途牛網(wǎng)向美國(guó)證券交易委員會(huì)提交的F1招股文件顯示,該公司計(jì)劃增發(fā)新股進(jìn)行融資,初步計(jì)劃的最高融資規(guī)模約為1億美元。近日,同程CEO吳志祥向媒體表示,同程的出境游產(chǎn)品中20%是自營(yíng)的,未來(lái)會(huì)以換股的形式收購(gòu)旅行社。這是一個(gè)信號(hào),在幾年前,中國(guó)在線旅游市場(chǎng)可以說(shuō)只有途牛一家在做傳統(tǒng)旅行社的線上分銷(xiāo)。而現(xiàn)在,除了同程旅游與途牛死磕之外,攜程、淘寶“去啊”、驢媽媽等在線旅游企業(yè)都有自營(yíng)的團(tuán)隊(duì)游產(chǎn)品。據(jù)勁旅網(wǎng)統(tǒng)計(jì),目前,在線休閑旅游市場(chǎng)增速迅猛。去哪兒網(wǎng)增速超過(guò)100%,攜程增速在40%-50%間,途牛在80%左右,整個(gè)行業(yè)平均增速也在50%-60%。另?yè)?jù)于敦德估算,在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中,在線休閑旅游2013年線上滲透率只有7.7%,而同比在線酒店和在線機(jī)票已經(jīng)達(dá)到20%~30%甚至更高水平,線上滲透率不斷提升是在線休閑旅游快速發(fā)展的一個(gè)重要原因。不難理解,途牛此時(shí)發(fā)力,想要進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。不過(guò),在納斯達(dá)克敲完鐘后,于敦德透露,IPO融資的資金將重點(diǎn)使用在四大方面。增加服務(wù)中心;加大服務(wù)投入;加大無(wú)線投入;將會(huì)有一些并購(gòu)。然而,時(shí)至今日,途牛的并購(gòu)項(xiàng)目“只聞樓梯響未見(jiàn)人下來(lái)”?;蛟S,為下一步并購(gòu)鋪路,這也是途牛熱切引資京東商城的原因所在。
一起惠2014-12-11 09:20:29839 次
【一起惠訊】12月11日消息,順豐速運(yùn)國(guó)際電商事業(yè)部副總裁李清望日前指出,對(duì)跨境電商行業(yè)來(lái)講,只要物流這條路鋪平了,整個(gè)過(guò)程會(huì)推動(dòng)得更加迅速、輕松和簡(jiǎn)單?!绊権S從今年年中開(kāi)始涉足跨境業(yè)務(wù),整個(gè)過(guò)程就是一件天時(shí)地利人和的事?!崩钋逋硎?,根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的調(diào)研數(shù)據(jù),未來(lái)五年,全球市場(chǎng)上進(jìn)行跨境網(wǎng)購(gòu)的人群數(shù)量將增長(zhǎng)38%,達(dá)到1.3億,跨境交易額將增長(zhǎng)200%,達(dá)到3070億美元。因此,從時(shí)間上看,未來(lái)幾年將是跨境電商發(fā)展的大好時(shí)機(jī)。而從地點(diǎn)來(lái)看,中國(guó)作為全球最大的出口國(guó),將在跨境市場(chǎng)獲得極大的發(fā)展空間。同時(shí),中國(guó)人的消費(fèi)力也非常強(qiáng)大。所以,不論出口還是進(jìn)口,順豐都能在跨境市場(chǎng)看到發(fā)展?jié)摿?。至于“人和”這一因素,李清望解釋道:“既然要做跨境,就必然和海外商家進(jìn)行合作。而西方普遍的價(jià)值觀是看重誠(chéng)信的,所以,拋開(kāi)模式和資本,誠(chéng)信是個(gè)很關(guān)鍵的東西。如果不誠(chéng)信,一定不會(huì)長(zhǎng)久。順豐在這方面有自己的堅(jiān)守,也恰好具備了這個(gè)特質(zhì),所以要在這個(gè)時(shí)候去做跨境這件事?!崩钋逋嬖V記者,跨境物流的主要趨勢(shì)可歸納為平臺(tái)化、產(chǎn)品化和國(guó)際化?;旧犀F(xiàn)在所有的物流商都會(huì)把不同的物流服務(wù)進(jìn)行整合在一個(gè)平臺(tái)商,再根據(jù)市場(chǎng)需求去提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,而國(guó)際化則是通過(guò)國(guó)內(nèi)外的倉(cāng)庫(kù)來(lái)完成?!坝辛藗}(cāng)庫(kù)才可以完成當(dāng)?shù)氐呐伤停拍苤С稚碳业倪M(jìn)出口需求,才能為后期的交叉式全球貿(mào)易提供服務(wù)平臺(tái)。同時(shí),借助各地的倉(cāng)庫(kù),中國(guó)的商家和物流企業(yè)才能有機(jī)會(huì)接觸到C端用戶?!痹诶钋逋磥?lái),很多企業(yè)都有從事跨境電商的能力,未來(lái)也許也不會(huì)再區(qū)分國(guó)內(nèi)國(guó)外的賣(mài)家和經(jīng)銷(xiāo)商,也不會(huì)再有線上線下的賣(mài)家之分,可以既做C端的銷(xiāo)售也可以完成分銷(xiāo)渠道的物流配送。“順豐選擇現(xiàn)在做這件事是因?yàn)榭赡苄院芨?。雖然跨境領(lǐng)域的切入點(diǎn)很多,但我認(rèn)為做電商服務(wù)最重要的一點(diǎn)是聚焦。順豐進(jìn)入這個(gè)行業(yè)也是選擇了聚焦到,甚至聚焦到怎么把一個(gè)小包做好。從最簡(jiǎn)單的事開(kāi)始,把它做到最好,然后再想下一件事情。”他指出。
一起惠2014-12-11 09:19:20778 次
【一起惠訊】12月9日消息,一起惠最新獲悉,自本月起,支付寶錢(qián)包正式進(jìn)入物美超市收銀系統(tǒng),消費(fèi)者在物美超市消費(fèi),可用支付寶錢(qián)包結(jié)賬。記者從物美門(mén)店及客服方面獲悉,從12月1日起,物美與支付寶達(dá)成合作,淘寶雙12活動(dòng)期間(12月1日到15日),如在物美收銀臺(tái)使用支付寶錢(qián)包結(jié)賬,可以打9折,雙12當(dāng)天支付寶結(jié)賬則全場(chǎng)5折,但這兩個(gè)時(shí)間段均有最高優(yōu)惠限制,且每個(gè)個(gè)人ID(身份證、手機(jī)號(hào)碼)綁定的賬戶每日只可使用一次。此外,有超市人員透露,并非所有使用支付寶錢(qián)包的顧客在雙12當(dāng)天都能享受5折優(yōu)惠,而是限定當(dāng)天的前100萬(wàn)名用戶?!按蛘蹆?yōu)惠部分由支付寶平臺(tái)補(bǔ)貼,商家并不為此埋單。”據(jù)悉,淘寶雙12結(jié)束后,支付寶錢(qián)包9折優(yōu)惠將會(huì)在物美超市延續(xù)到1月底,期間每個(gè)賬戶一共可使用6次。記者在物美門(mén)店體驗(yàn)后得知,消費(fèi)者打開(kāi)支付寶錢(qián)包,選擇付款碼后,即可讓超市收銀員使用POS掃碼器進(jìn)行掃描付款。據(jù)物美方面透露,支付寶錢(qián)包在超市掃碼支付,并無(wú)大額限制,均無(wú)需消費(fèi)者再次輸入支付密碼,且正常開(kāi)具小票。值得注意的是,在使用支付寶錢(qián)包掃碼支付后,消費(fèi)者還會(huì)受到一定金額的快遞打車(chē)紅包。目前,在支付寶錢(qián)包客戶端內(nèi),物美超市已經(jīng)開(kāi)設(shè)服務(wù)窗(類(lèi)似微信公眾賬號(hào))。用戶可在物美超市官方賬號(hào)中通過(guò)LBS,查詢(xún)附近門(mén)店,也可實(shí)現(xiàn)活動(dòng)咨詢(xún)、會(huì)員溝通等服務(wù)。此外,一起惠發(fā)現(xiàn),除了物美,包括中百超市、農(nóng)工商超市、世紀(jì)聯(lián)華等在內(nèi)的全國(guó)各地多家超市均設(shè)有雙12優(yōu)惠,且活動(dòng)方式與物美相同。物美、快的打車(chē)、海底撈、好想你、e袋洗等多個(gè)線下業(yè)態(tài)均接入支付寶錢(qián)包據(jù)一起惠了解,此次雙12,支付寶錢(qián)包進(jìn)行了大量線下布局,試圖在打車(chē)、零食、餐飲、洗衣、商超、自動(dòng)售貨機(jī)等多種業(yè)態(tài)利用5折活動(dòng)刺激用戶。用戶在支付寶錢(qián)包雙12活動(dòng)頁(yè)面中,能夠找到就近接入支付寶錢(qián)包的門(mén)店,并根據(jù)地圖查找具體的地理位置,從而引導(dǎo)用戶到店消費(fèi)。在支付方式上,與此前的掃描商品二維碼支付有所不同,此次支付寶錢(qián)包主推“付款碼”支付,只要商戶掃描顧客手機(jī)上的付款罵即可支付,無(wú)需輸入密碼,操作環(huán)節(jié)更少。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士分析,阿里巴巴希望借助雙12期間的爆發(fā),讓支付寶為線下引流,從而還原門(mén)店的消費(fèi)場(chǎng)景和客流,讓門(mén)店能夠獲得更多的受益。據(jù)一起惠了解,此前,微信錢(qián)包也曾在9月份推出刷卡消費(fèi)服務(wù),DQ、國(guó)大藥房、天虹、壹加壹、卜蜂蓮花(華南)、好鄰居、愛(ài)嬰室、民生百貨、國(guó)大365等包括超市、便利店在內(nèi)的多種線下零售業(yè)態(tài)均有覆蓋。
一起惠2014-12-10 09:49:371845 次
大家好,我就是最近被黑出翔的余佳文。反正犧牲小我,完成大我嘛,我被罵了,公司業(yè)績(jī)還變好了,我覺(jué)得我比陳歐好多了,陳歐是被罵產(chǎn)品,至少我不是被罵產(chǎn)品,而是被罵這個(gè)人。罵就罵嘛。我今天分享什么呢?第一個(gè)講做產(chǎn)品,怎么做一個(gè)好的產(chǎn)品?那你覺(jué)得我吹牛逼就吹牛逼,你愛(ài)怎么想怎么想。第二個(gè)講怎么推廣,這點(diǎn)我很牛逼啊,你看我能夠被全國(guó)人民罵,被全國(guó)人民夸,你就得跟我學(xué)。好產(chǎn)品不需要太多功能,也不靠口碑來(lái)吹牛,重要的是別犯這幾個(gè)策略性錯(cuò)誤第一,做產(chǎn)品是讓消費(fèi)者知道你是什么,而不是你覺(jué)得你是什么。我覺(jué)得大家都在講,產(chǎn)品如何做到極致、如何樹(shù)立口碑,這些都是吹牛逼。我覺(jué)得做產(chǎn)品講的是策略,怎么講策略呢?那就是無(wú)論是做互聯(lián)網(wǎng)還是傳統(tǒng)行業(yè),不是你覺(jué)得你的產(chǎn)品是什么,而是消費(fèi)者覺(jué)得你的產(chǎn)品是什么。要試想你的東西做出來(lái)之后,消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得它是什么東西。比如麥當(dāng)勞,不是“餐飲”,而是“快餐”。360,這個(gè)產(chǎn)品特質(zhì)不是殺毒,而是安全。只有你的東西出來(lái),能夠讓消費(fèi)者立刻知道特性是什么,這個(gè)產(chǎn)品才能夠成功。第二,別做太多的功能讓用戶一句話理解你非常重要。如果一家公司要用戶花功夫去弄明白你的產(chǎn)品有這樣、這樣、這樣的功能。你就會(huì)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者一點(diǎn)都不會(huì)理解你的產(chǎn)品。就像超級(jí)課程表,我們會(huì)對(duì)外說(shuō)超級(jí)課程表,但我們軟件里有一個(gè)功能叫下課聊,它特別火,它是目前國(guó)內(nèi)最大的學(xué)生交友平臺(tái),僅僅是面向大學(xué)生的哦,別到時(shí)候又說(shuō)我吹牛逼。但我們從來(lái)不對(duì)外宣傳下課聊,我們只對(duì)外宣傳超級(jí)課程表。因?yàn)槲覀冎溃绻覀冃麄髁艘粋€(gè)產(chǎn)品里的兩個(gè)功能,消費(fèi)者就會(huì)覺(jué)得混亂。大家都說(shuō)我吹牛逼,說(shuō)我根本不賺錢(qián)什么,其實(shí)超級(jí)課程表其實(shí)已經(jīng)涉及到學(xué)生的金融,招聘,兼職,包括培訓(xùn)。我們光在北京就有幾個(gè)錄播室,錄制很多很多課程。但我們從來(lái)不會(huì)把這些東西放到超級(jí)課程表里,把這些功能描述加進(jìn)去,頂多給這些產(chǎn)品做做廣告。因?yàn)槲覀冎肋@樣會(huì)打亂用戶的思考。有些互聯(lián)網(wǎng)公司覺(jué)得,我有一個(gè)入口,(就可以)做得很大。比如說(shuō)超級(jí)課程表,如果我們做學(xué)生分期,我們就把學(xué)生分期功能,放在超級(jí)課程表里面,因?yàn)檫@樣能夠賺錢(qián),能夠?qū)Я髁?。但這是錯(cuò)誤的,你會(huì)發(fā)現(xiàn)短期你的利潤(rùn)是很高的,但是長(zhǎng)期下來(lái)是損失的。因?yàn)槟愕南M(fèi)者的印象就變成它既是一個(gè)超級(jí)課程表,又可以做分期,你一聽(tīng),消費(fèi)者就會(huì)混亂,不理解你的產(chǎn)品到底是干什么的,你產(chǎn)品一定不會(huì)成功的。第三,不要比服務(wù),不要比產(chǎn)品昨天我跟邢帥在聊,做教育也好,做什么東西都好,不要比服務(wù),不要比產(chǎn)品。就像一個(gè)人一樣,你說(shuō)余佳文丑不丑,有人說(shuō)帥,有人說(shuō)丑。比服務(wù),比好與壞,這個(gè)東西沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)的,你永遠(yuǎn)比不過(guò)別人??蓸?lè)飲料在美國(guó)有兩個(gè)品牌:可口可樂(lè)和百事可樂(lè)。美國(guó)當(dāng)年賣(mài)的最好的飲料是可口可樂(lè)。那競(jìng)爭(zhēng)者百事可樂(lè)怎么打可口可樂(lè)?它出了一種飲料,也是可樂(lè)類(lèi)的,但比可口可樂(lè)甜那么一點(diǎn)點(diǎn)。這時(shí)候百事做了個(gè)測(cè)試,在不透露品牌的前提下,把兩杯可樂(lè)給消費(fèi)者試飲。消費(fèi)者都覺(jué)得百事可樂(lè)比較好喝;但如果在告知兩杯可樂(lè)各自品牌的前提下,消費(fèi)者出于對(duì)傳統(tǒng)品牌的高度認(rèn)可,他們還是會(huì)覺(jué)得可口可樂(lè)比百事可樂(lè)好喝,因?yàn)榭煽诳蓸?lè)是老牌正宗的可樂(lè),它才是可樂(lè)的代表,而百事可樂(lè)是個(gè)新產(chǎn)品。結(jié)果可口可樂(lè)傻逼到什么程度呢,它看到百事可樂(lè)出了一款比較甜的可樂(lè)之后,就出來(lái)一款飲料也跟它差不多,甜那么一點(diǎn)點(diǎn),做了個(gè)新牌子。結(jié)果一下消費(fèi)者就混亂了,原來(lái)你可口可樂(lè)是正宗牌,你現(xiàn)在不正宗了,在原來(lái)的領(lǐng)域。所以有時(shí)候做產(chǎn)品策略就錯(cuò)在這里,有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),我發(fā)展一個(gè)新的產(chǎn)品線,會(huì)讓你公司短期業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),但長(zhǎng)期下來(lái)你是做不過(guò)別人的,你會(huì)比別人差。第四,千萬(wàn)別拿改造人家產(chǎn)品的缺點(diǎn)來(lái)做你的優(yōu)勢(shì)我個(gè)人其實(shí)還做投資,我見(jiàn)過(guò)很多公司這樣跟我說(shuō),我發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)哪些公司的產(chǎn)品有缺點(diǎn),這個(gè)缺點(diǎn),那個(gè)缺點(diǎn),我要改造他們的缺點(diǎn),把那個(gè)東西做好。我認(rèn)為我們本身服務(wù)要做好,但是千萬(wàn)別拿改造人家產(chǎn)品的缺點(diǎn)來(lái)做你的優(yōu)勢(shì)。真正攻擊你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,千萬(wàn)別攻擊它的缺點(diǎn)。一攻擊它的缺點(diǎn),要么同樣是攻擊你自己,要么是攻擊不到位。為什么?有些公司,比如它價(jià)格貴了點(diǎn),你覺(jué)得它價(jià)格貴,我做一款價(jià)格比它便宜的東西出來(lái)賣(mài);但是有時(shí)價(jià)格戰(zhàn),價(jià)格雖然是人家的缺點(diǎn),但往往并不是人家最致命的缺點(diǎn)。那我們要發(fā)現(xiàn)一家企業(yè)最致命的缺點(diǎn)在哪里?應(yīng)該是它的優(yōu)點(diǎn)。一家企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)一定是它的缺點(diǎn)。三個(gè)正確的產(chǎn)品策略:改造別人的優(yōu)點(diǎn);讓消費(fèi)者理解你與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣;縮小戰(zhàn)場(chǎng)比如麥當(dāng)勞和漢堡王。麥當(dāng)勞當(dāng)時(shí)把漢堡產(chǎn)業(yè)在全美國(guó)做得特別大,漢堡王怎么打呢?它發(fā)現(xiàn)麥當(dāng)勞優(yōu)勢(shì)在于它是有條生產(chǎn)線的,它能夠快速大規(guī)模生產(chǎn)一個(gè)漢堡,而且就同一個(gè)口味的。漢堡王覺(jué)得這是它的優(yōu)點(diǎn),所以它們才能夠迅速地制作出一個(gè)漢堡,但缺點(diǎn)就是消費(fèi)者不能個(gè)性化。這時(shí)候漢堡王怎么打,它推出了一種產(chǎn)品就是你來(lái)我漢堡王吃漢堡,你先挑好你的料,我制作一個(gè)給你,它通過(guò)這個(gè)手段,迅速打下了市場(chǎng),所以業(yè)績(jī)做的特別好。而麥當(dāng)勞是做不了的,因?yàn)樯a(chǎn)線是麥當(dāng)勞的優(yōu)點(diǎn),麥當(dāng)勞不可能去改變自己的優(yōu)點(diǎn)。所以你把經(jīng)營(yíng)對(duì)手吊起來(lái)打,它很痛,但它又不能反抗。比如美國(guó)有兩家汽車(chē)公司,A公司生產(chǎn)的是又大又寬敞的汽車(chē),價(jià)格賣(mài)得特別貴,B公司想怎么打,我生產(chǎn)一模一樣的汽車(chē),然后我價(jià)格比你便宜來(lái)賣(mài),結(jié)果你會(huì)發(fā)現(xiàn),你把市場(chǎng)都打亂了,原來(lái)可以都賣(mài)貴一點(diǎn),大家都能賺錢(qián),你出便宜了,人家也可以跟你降價(jià),打價(jià)格戰(zhàn),這市場(chǎng)打不下來(lái)的。但是C公司怎么打呢,他發(fā)現(xiàn)又大又寬敞是你的優(yōu)點(diǎn),但是一定也有你的缺點(diǎn),就是不夠便利,太大了,所以它推出了又小,又便利的汽車(chē),打下來(lái)市場(chǎng)。改變一個(gè)市場(chǎng)不是改變?nèi)思业娜秉c(diǎn),而是改變?nèi)思业膬?yōu)點(diǎn),我們才能夠迅速成長(zhǎng)。這是做產(chǎn)品第一個(gè)策略。那做產(chǎn)品策略第二種是什么?第二種,我認(rèn)為是側(cè)翼戰(zhàn),就是在消費(fèi)者腦子里搶一塊地盤(pán)。比如牙膏,原來(lái)有一個(gè)牙膏公司,推出的是韓國(guó)的牙膏,乳白色的,可以固齒,防蛀,結(jié)果消費(fèi)者就一直覺(jué)得說(shuō)那這個(gè)牌子一定是固齒的,那有另外一家公司怎么打呢,它推出了清新口氣牙膏,一下打開(kāi)了市場(chǎng)。還有另外一個(gè)洗面奶,洗面奶外面推出美白的,護(hù)膚的,滋潤(rùn)的等等等等。但我一個(gè)朋友在廣州做洗面奶,做祛痘。結(jié)果一下子市場(chǎng)就打開(kāi)了。所以我覺(jué)得第二種打法就是:盡量讓消費(fèi)者覺(jué)得你跟別人是不一樣的,消費(fèi)者能理解你。第三種打法,我叫游擊戰(zhàn),就是超級(jí)課程表打法。我當(dāng)時(shí)初來(lái)這個(gè)市場(chǎng),我發(fā)現(xiàn)在大的社交平臺(tái)里面,我做不過(guò)騰訊,做不過(guò)人人網(wǎng),做不過(guò)新浪微博,但是我可以把戰(zhàn)場(chǎng)拉小啊,拉到校園里我就是老大了。我可以迅速鋪開(kāi),別人做不到的。因?yàn)槔洗蟛豢赡茴櫦暗蕉鄠€(gè)市場(chǎng),但我可以在小市場(chǎng)里面迅速去成長(zhǎng),所以超級(jí)課程表才能夠做到1000多萬(wàn)大學(xué)生在使用。我沒(méi)吹牛逼。我覺(jué)得還有另外一種,就是做到不一樣。原本口香糖是清新口氣的,那你打口香糖新品牌打什么?防蛀嘛,多咀嚼可以防蛀的,那你可以迅速打開(kāi)這個(gè)市場(chǎng)。所以不要去改造別人的缺點(diǎn),要么改造別人的優(yōu)點(diǎn),要么讓消費(fèi)者覺(jué)得你跟別人不一樣,要么把戰(zhàn)場(chǎng)縮小,你的產(chǎn)品才能做好。所謂外面的產(chǎn)品經(jīng)理啊,公司說(shuō)我的服務(wù)多好,多怎樣,然后我的UI體驗(yàn)多好,整天不都是扯淡嗎。只有你的產(chǎn)品策略對(duì)了,后面那些東西才能走對(duì),這是我的觀點(diǎn),你可以噴我。廣告營(yíng)銷(xiāo)一定要懂兩大用戶傳播心理:自己收藏起來(lái)再看;轉(zhuǎn)給那個(gè)特定的TA看下面講怎么做營(yíng)銷(xiāo)。因?yàn)槲易鲞@個(gè)用戶量,一個(gè)用戶成本3毛錢(qián),然后最近還不用,央視給我播了30秒廣告,我?guī)拙湓挷チ?0秒廣告,也幫我掙了很多錢(qián)嘛?;疚铱梢源蹬1普f(shuō)我不怎么花錢(qián)我就可以做推廣。但是怎么做營(yíng)銷(xiāo)呢?我覺(jué)得廣告還得投,那些所謂不投廣告,就可以做起來(lái)一家公司,這些公司都扯淡的,我不相信。我也投了很多廣告費(fèi),但是我覺(jué)得投廣告最重要是,不是告訴別人我是什么,而是盡量讓你的消費(fèi)者理解你是什么,讓消費(fèi)者知道,會(huì)跟別人說(shuō),它是這樣這樣這樣一個(gè)東西,這樣你就成功了。所以有些廣告你會(huì)發(fā)現(xiàn),如果你長(zhǎng)期要投廣告,你的邊際成本是不趨于零的,但是我這樣投廣告,邊際成本慢慢就會(huì)趨向于零。因?yàn)槲业挠脩魰?huì)有口碑,只有你做到讓消費(fèi)者理解你是什么你才能形成口碑。別做傷害品牌的廣告。每年新生開(kāi)學(xué)的時(shí)候,都有很多企業(yè)把衛(wèi)生巾送給我們,為什么?大學(xué)生要軍訓(xùn),穿軍靴很痛,拿衛(wèi)生巾去墊腳。當(dāng)時(shí)我就問(wèn)一個(gè)朋友,其他企業(yè)的衛(wèi)生巾我都不接了,只用你單個(gè)品牌的衛(wèi)生巾,我?guī)湍闼?,好不好?他說(shuō),好啊,這流量很大!當(dāng)場(chǎng)我就說(shuō)這是很傻逼的行為。你會(huì)發(fā)現(xiàn)短期內(nèi)(通過(guò)這個(gè)市場(chǎng)活動(dòng))你的品牌是曝光的,但長(zhǎng)期下來(lái)(品牌)是受損的。因?yàn)樾l(wèi)生巾是貼在私處的,你拿它來(lái)墊腳,消費(fèi)者會(huì)怎么理解?只能理解成是低劣的、價(jià)格便宜的拿來(lái)墊腳的東西。所以你的品牌就不能在消費(fèi)者的心中占領(lǐng)心智。所以有時(shí),你看到一家企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員和公關(guān)人員短期內(nèi)業(yè)績(jī)是上升的,但長(zhǎng)期看是下降的。做廣告一定要懂得用戶傳播的心理。用戶傳播的心理有兩種:一種是收藏,比如超級(jí)課程表會(huì)發(fā)一些四六級(jí)資料,很多用戶會(huì)轉(zhuǎn)發(fā),用戶為什么會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)?他們想要收藏起來(lái)。比如你微信朋友圈分享這些東西,其實(shí)你都是收藏起來(lái)之后可以看。如果你的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容能夠做到讓用戶收藏的欲望,你就成功了。第二種傳播,是消費(fèi)者到底想給誰(shuí)看。寫(xiě)廣告文案有時(shí)候不是給消費(fèi)者看的,而是給消費(fèi)者想給的那個(gè)人看。什么意思呢?比如有一天你和女朋友鬧分手了,兩個(gè)人鬧得很兇,突然有一篇文章說(shuō),有時(shí)候兩個(gè)人吵架也是增進(jìn)感情的方式,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你會(huì)轉(zhuǎn),你女朋友也會(huì)轉(zhuǎn),因?yàn)樗虢o你看,你也想給她看。有時(shí)候會(huì)說(shuō)好男人的十大標(biāo)準(zhǔn)是什么,很多女的都會(huì)轉(zhuǎn),不是轉(zhuǎn)給朋友看,而是轉(zhuǎn)給你男朋友看的。不是寫(xiě)好文案就那么簡(jiǎn)單,而是寫(xiě)好后想清楚你的消費(fèi)者想給誰(shuí)看,你可能就傳播的特別快。要分析廣告價(jià)值。我們能夠分析每個(gè)小時(shí)的新增用戶,他的成本是多少錢(qián);而且一定要利用別人的資源幫你免費(fèi)做廣告。前幾天我被罵,我一直沒(méi)說(shuō)話,你罵去吧,因?yàn)楸涣R的東西是很容易傳播的,很多人都把超級(jí)課程表和余佳文都拿去罵,罵吧,沒(méi)關(guān)系,很多人都會(huì)好奇去查我。等他們罵的聲音不多了,我再出來(lái)解釋。被罵的那幾天我在干嘛呢?我在想,被罵了,用戶量肯定會(huì)增長(zhǎng),如果這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品做的不夠好,用戶進(jìn)來(lái)不喜歡,我們就損失了;所以這幾天我一直憋在公司,憋在家里,想產(chǎn)品怎么搞。所以我們?nèi)緵](méi)有人回應(yīng),有人說(shuō)佳文你要做公關(guān),我說(shuō)不做,先把產(chǎn)品做好;那幫罵我的人幫我業(yè)績(jī)翻了30倍,我干嘛要和他們吵。等罵的差不多了,產(chǎn)品改好了,我再回應(yīng),所以今天我就出來(lái)了。90后CEO怎么管公司:老板把方向,員工往前沖;企業(yè)方向亂了,員工做什么都累,而且是心累另外講公司怎么管。我公司只有100多人,其實(shí)比較好管。在座一些企業(yè)可能上千人,可能很難管,但是我想分析一些人性的東西,讓老板去理解一個(gè)企業(yè)應(yīng)該怎么管會(huì)更好。不一定我的辦法是最好的,但它最合適我的公司。企業(yè)一定要做到三點(diǎn):第一點(diǎn)是方向;第二個(gè)是流程;第三個(gè)是文化。方向是什么?你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的員工一直喊累,老板說(shuō)那給他放假。員工的累分兩種累,一種是心累,一種是身體上的累,當(dāng)你的企業(yè)方向很明確,員工方向很明確,你會(huì)發(fā)現(xiàn)加班熬夜他們都愿意干,他們都不累;當(dāng)你的企業(yè)方向是混亂的,你會(huì)發(fā)現(xiàn)員工做什么都沒(méi)方向,他是心里很累。所以做一個(gè)老板,最重要的是我定好企業(yè)的方向。第二個(gè)是流程,老板可以不管公司。我經(jīng)常講一句話,老板給員工發(fā)工資,老板還要管公司,其實(shí)有點(diǎn)傻,所以我從來(lái)不管公司的事。但是我敢說(shuō)這話的前提是你公司的流程一定是很清楚。結(jié)果不可控,但流程是可控的;文化管人,流程管事,流程一定要有,流程不一定是你設(shè)計(jì)的,但一定是公司下面的高管設(shè)計(jì)好的,老板一定要參與到流程的設(shè)計(jì)中去。流程設(shè)計(jì)好了之后就是文化了,企業(yè)的文化就是老板的性格。我性格怎樣員工就怎樣,所以我特別流氓,我的員工也和我一樣。我每天干嘛,第一是給企業(yè)想方向,企業(yè)方向定下來(lái)就不會(huì)改,很多人會(huì)覺(jué)得我沒(méi)事干。我會(huì)去關(guān)心員工吃得飽穿得暖,因?yàn)槲覀儐T工都是大學(xué)生,為了省錢(qián),租了一個(gè)破房子,晚上連冷氣都沒(méi)有,所以我都會(huì)去關(guān)心他們。我每天早上就刷員工的朋友圈,看他們這兩天想什么。員工不需要管,老板發(fā)自?xún)?nèi)心的去疼愛(ài)你的員工,你把他當(dāng)你的家人看,你的員工會(huì)給10倍的回報(bào)給你。所以我的工作是關(guān)心員工,多和員工吹吹牛逼,講講故事。毛澤東會(huì)開(kāi)槍嗎?我不知道,但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)人民的智慧是很可怕的,老板越聰明,你的員工就越笨。我說(shuō)了,殺人搶劫放火都是你的事情,往前沖,誰(shuí)活著回來(lái)就是團(tuán)長(zhǎng),林彪說(shuō)的嘛。你會(huì)發(fā)現(xiàn)員工是充分自由的,但是他有一個(gè)度,這個(gè)度必須老板來(lái)把握。但是別太過(guò)干預(yù)員工的工作,他們真的很聰明,所以我就覺(jué)得有時(shí)候就是要發(fā)揮勞動(dòng)人民的智慧,讓他往前沖,老板把方向把好了,往前沖就是了,你的企業(yè)會(huì)跑得特別快。1000、2000人的企業(yè)可以怎么搞呢?核心那些東西還是老板親自管,但銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)推廣可以按員工的方式去管,這樣是可以的,因?yàn)樗麄儽饶懵斆鳎凰麄兡芟氤鰜y七八糟的招式出來(lái)。我為什么敢讓員工自己開(kāi)薪水,又砍掉了招不到一線部門(mén)最想要的人的人力資源部?我曾經(jīng)講過(guò)讓員工的薪水自己開(kāi),很多人就罵你是吹牛逼吧,我覺(jué)得他們根本不知道我在想什么。為什么我一定要按照你的方式去做事,你可以說(shuō)我的方式在你的公司不成立,但是你不能說(shuō)這個(gè)方式是錯(cuò)的。為什么薪水要員工自己開(kāi)?我假定自己是員工,在公司打工,我會(huì)想幾個(gè)問(wèn)題,第一,我每天晚上加班到那么晚,隔天還要準(zhǔn)時(shí)上班,不準(zhǔn)時(shí)上班會(huì)被扣工資,所以就準(zhǔn)時(shí)下班嘛。在我的公司,上下班時(shí)間隨便你,結(jié)果員工每天晚上都會(huì)加班到很晚,周末都會(huì)來(lái)公司,余佳文是不會(huì)給加班費(fèi)的,你可以不來(lái),只要把事情搞定了。員工都很自覺(jué)的在公司加班。如果你昨天喝醉酒,你就晚點(diǎn)來(lái)嘛,今晚加加班,把事搞定就行了。這樣的話你的員工會(huì)特別自在。第二個(gè)我讓他們薪水自己開(kāi),為什么?因?yàn)槲蚁脒^(guò)在一家企業(yè),我今天干了那么多事情,比我另外一個(gè)同事還牛逼,結(jié)果薪水和他一樣,我心里會(huì)怎么想,我每天都會(huì)想什么時(shí)候可以提薪,他又不好意思和你提。所以我就說(shuō)薪水你自己開(kāi),但是我有一條規(guī)定,如果你的薪水開(kāi)的高過(guò)你的能力,我就把你炒了,薪水自己開(kāi)不代表我們不做事,我們也有流程,我們也會(huì)監(jiān)督著你。后來(lái)發(fā)現(xiàn)員工都害怕開(kāi)太高薪水,都開(kāi)比他的能力低那么一點(diǎn)點(diǎn)的薪水。所以你的員工成本是降低的,其實(shí)這樣反而會(huì)促使員工會(huì)多讀幾本書(shū),多干一點(diǎn)活,跟你余佳文去提薪水,員工要發(fā)多少薪水不重要,能干多少事很重要。然后我又把人力資源部砍掉,為什么?我們?nèi)肆Y源部其實(shí)沒(méi)干什么活,他就是招個(gè)人進(jìn)來(lái),但你會(huì)發(fā)現(xiàn)真正在第一線工作的才最清楚他們要什么人,哪個(gè)部門(mén)確認(rèn)你們自己去找,如果你覺(jué)得你們不缺,想自己加多一點(diǎn)班,分多點(diǎn)錢(qián),那是你自己的事情。那具體的事情都讓員工干了,我干什么呢?我除了定方向,還花很多時(shí)間在員工身上。我每天早上都刷員工的朋友圈,看他們這兩天想什么。我曾經(jīng)刷過(guò)一個(gè)員工的朋友圈,他說(shuō)“心酸”,我立刻去問(wèn)你干嘛心酸。他說(shuō)他媽媽骨折了,因?yàn)橛X(jué)得是小事沒(méi)去醫(yī)院,一個(gè)晚上在疼。我隔天早上一輛車(chē)就到他家門(mén)口等著,把他媽帶去醫(yī)院。你會(huì)發(fā)現(xiàn)雖然我的公司沒(méi)有規(guī)律、沒(méi)有規(guī)則,但是其中有很多規(guī)律,它變成生態(tài)系統(tǒng)了。我當(dāng)年真的是拿了1000塊出來(lái)創(chuàng)業(yè),不管別人是不是覺(jué)得我在吹牛逼,我也確實(shí)拿了阿里巴巴千萬(wàn)美金的投資,而我只花了一年多的時(shí)間。正是因?yàn)槲业墓芾矸绞?,這種管理方式讓企業(yè)跑的很快。我覺(jué)得中國(guó)有兩個(gè)人很懂管理,一個(gè)是諸葛亮,一個(gè)是毛澤東。但諸葛亮36歲就死了,事必躬親,諸葛亮很聰明,他什么事都會(huì)自己看一遍,所以他死的很快。但毛澤東沒(méi)有,毛澤東下面武將很多,你去打,毛澤東說(shuō)我就一個(gè)方向:去打,毛澤東是最會(huì)管理的,所以可以多去看一下毛選,還是挺不錯(cuò)的。我今天就分享到這里,一個(gè)吹牛逼的余佳文。你是老大,但是換到個(gè)新領(lǐng)域,你出了一個(gè)跟人家一樣的東西,那人家就是老大了。所以最后反而消費(fèi)者轉(zhuǎn)向百事可樂(lè)了。
一起惠2014-12-10 09:45:57677 次
【一起惠訊】12月10日消息,一起惠從知情人士處獲悉,王府井百貨或?qū)⒂诮裉鞂?duì)外宣布其首個(gè)金融理財(cái)項(xiàng)目“王府UKA”上線。雖然王府井方面并未透露該產(chǎn)品的上線時(shí)間,但已知的是,該產(chǎn)品是其與微信聯(lián)合研發(fā),并最終加載在王府井百貨的微信公眾賬號(hào)中。據(jù)王府井百貨的商家介紹,王府UKA是一項(xiàng)會(huì)員產(chǎn)品,屆時(shí)王府井百貨的微信會(huì)員賬戶將會(huì)和微信理財(cái)通進(jìn)行綁定,也即意味著,會(huì)員賬戶中的資金將有部分會(huì)存到理財(cái)通之中。據(jù)了解,目前關(guān)注王府井百貨微信賬號(hào)的用戶就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)化成為其會(huì)員。但此前的會(huì)員多用于微信端商品購(gòu)買(mǎi)以及積分查詢(xún)、兌換功能,并不能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金充值。上述商家告訴記者,接下來(lái),微信將聯(lián)合第三方服務(wù)商共同幫助王府井百貨量身定制賬戶充值業(yè)務(wù),包括轉(zhuǎn)賬、金融增值等服務(wù)也將一并上線?!澳壳翱赡苤皇切☆~充值,5000元以下。”至于每筆賬戶資金的收益情況,從現(xiàn)階段微信理財(cái)通中幾款互聯(lián)網(wǎng)基金產(chǎn)品的收益來(lái)看,其七日年化收益率基本上維持在4%上下,其中易方達(dá)基金易理財(cái)曾在最近兩個(gè)月中一度超過(guò)5%,而華夏基金財(cái)富寶的七日年化收益率已經(jīng)跌至3.8%。不過(guò),對(duì)于王府井百貨的用戶而言,賬戶資金如能“錢(qián)滾錢(qián)”,或許會(huì)刺激更多新會(huì)員的加入??煽咳耸客嘎?,接下來(lái),王府UKA還將逐步從消費(fèi)金融向更多未來(lái)功能邁進(jìn),同時(shí),借助微信社交功能,賬戶資金或可轉(zhuǎn)增。“以心意卡、禮品卡的形式,幫好友在微信端購(gòu)買(mǎi)商品?!睋?jù)一起惠了解,在今年3月份,王府井百貨就宣布接入微信支付,受到不少關(guān)注。9月份,王府井在多家門(mén)店對(duì)微信購(gòu)物進(jìn)行了宣傳,嘗試O2O銷(xiāo)售。此外,王府井百貨絞盡腦汁讓線下店面變得夠酷夠炫,譬如每個(gè)店員都捧著平板電腦和顧客溝通。通過(guò)Pad,王府井既能得到前端展示,成為一個(gè)店員手持、可移動(dòng)的“導(dǎo)購(gòu)神器”,又能在移動(dòng)端完成貨品管理、會(huì)員管理、在線支付,以及打印小票等后臺(tái)相關(guān)操作。移動(dòng)端方面,王府井百貨自有App以“低單價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)化爆品”是其主要銷(xiāo)售策略,根據(jù)王府井方面提供的數(shù)據(jù),王府井網(wǎng)上商城9月銷(xiāo)售近千萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)148%,其中移動(dòng)端微信購(gòu)物及移動(dòng)商城占全站銷(xiāo)售的16.9%。
一起惠2014-12-10 09:18:42846 次
親愛(ài)的一起惠會(huì)員們:大家好!【國(guó)美在線】12.10~12.12;(共3天)返利翻倍來(lái)啦!傭金詳情:品類(lèi)/商品原始返利翻倍返利美妝個(gè)護(hù)2.00%4.00%家具日用、汽車(chē)用品、家紡寢居、母嬰玩具、食品酒水1.60%3.20%鐘表首飾、運(yùn)動(dòng)戶外、服飾鞋帽、箱包奢品3.10%6.20%家具建材、健康醫(yī)療2.30%4.60%黃金、手機(jī)、攝影、數(shù)碼、電腦、辦公打印、電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、生活電器、廚衛(wèi)電器0.80%1.60%活動(dòng)時(shí)間:2014年12月10日~12月12日共3天活動(dòng)頁(yè)面:http://www.gome.com.cn/歡迎廣大會(huì)員大力購(gòu)買(mǎi)!一起惠返利網(wǎng)2014年12月9日
一起惠2014-12-09 13:22:20966 次
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一起惠2014-12-09 09:38:281063 次
沃爾瑪最近的人事和公司管理架構(gòu)調(diào)整引起了外界高度注意。有分析者指出這已經(jīng)是沃爾瑪連續(xù)三年在第四季度對(duì)采購(gòu)體系“動(dòng)手術(shù)”。對(duì)此,沃爾瑪中國(guó)區(qū)發(fā)言人對(duì)本刊表示,“這些調(diào)整并不是針對(duì)采購(gòu)部門(mén),而是對(duì)總部及區(qū)域部分管理崗位進(jìn)行的調(diào)整,同樣涉及除采購(gòu)之外的其他部門(mén)。”此次調(diào)整,大約250個(gè)崗位的管理人員會(huì)受到影響,相當(dāng)于中國(guó)區(qū)總員工數(shù)的0.2%。上周沃爾瑪已經(jīng)傳出調(diào)整二十多名中層管理人員,其中包括高級(jí)董事,據(jù)沃爾瑪內(nèi)部員工透露,裁員是公司在華重組的一部分。此爭(zhēng)議的焦點(diǎn)可追溯至沃爾瑪中國(guó)12月2日的公告,稱(chēng)沃爾瑪將取消位于大連的區(qū)域辦公室,將原先的全國(guó)六大營(yíng)運(yùn)區(qū)縮減為五個(gè),這意味著沃爾瑪在東北營(yíng)運(yùn)區(qū)的管理崗位將進(jìn)行一次大調(diào)整,大連的區(qū)域辦公室及該區(qū)域的門(mén)店管理職能都將轉(zhuǎn)移到北京。據(jù)沃爾瑪中國(guó)區(qū)發(fā)言人介紹,在之前的架構(gòu)下,位于北京、大連的采購(gòu)辦公室分別服務(wù)華北和東北兩個(gè)區(qū)域及周邊地區(qū)。近兩年,沃爾瑪對(duì)原有的大賣(mài)場(chǎng)采購(gòu)體系進(jìn)行了改革,加大中央集中采購(gòu)范圍,對(duì)供應(yīng)商資源進(jìn)行優(yōu)化。調(diào)整之后,中國(guó)區(qū)將保留五大運(yùn)營(yíng)區(qū),即華北區(qū)(北京)、華東區(qū)(上海)、華中區(qū)(武漢)、華西區(qū)(成都)和華南區(qū)(深圳)。此外,新改組的33個(gè)營(yíng)運(yùn)分區(qū)中,安徽將被劃歸至華東區(qū)管理。上述信息得到了沃爾瑪中國(guó)新任總裁兼首席執(zhí)行官柯俊賢(SeanClarke)的確認(rèn)。雖然沃爾瑪方面否認(rèn)管理結(jié)構(gòu)調(diào)整尤其針對(duì)采購(gòu)部門(mén),但若梳理沃爾瑪近年來(lái)持續(xù)對(duì)過(guò)去在中國(guó)的擴(kuò)張進(jìn)行的調(diào)整動(dòng)作,可以看到對(duì)采購(gòu)辦公室和供應(yīng)商的調(diào)整力度尤其之大。其背后是關(guān)于到底應(yīng)該中央集權(quán)還是分權(quán)的困惑。連鎖企業(yè)究竟應(yīng)該更為中央集權(quán)還是放權(quán)?這是一個(gè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的經(jīng)典命題。沃爾瑪也進(jìn)行過(guò)探索,其思路亦有反復(fù)之處。實(shí)際上,沃爾瑪自入華以來(lái),一直采取的是中央集權(quán)式的總部直管模式運(yùn)營(yíng)。近年來(lái),沃爾瑪對(duì)“區(qū)域放權(quán)”時(shí)有調(diào)整,2010年前后,沃爾瑪中國(guó)區(qū)實(shí)行“區(qū)域放權(quán)”新政,將采購(gòu)權(quán)下放:除深圳采購(gòu)總部掌管全國(guó)供應(yīng)商外,商品的進(jìn)場(chǎng)、定價(jià)和促銷(xiāo)談判等權(quán)利都下放到各大區(qū)。但近兩年,從提高效率的角度出發(fā),采購(gòu)大權(quán)又回到深圳采購(gòu)總部手中。2013年,沃爾瑪中國(guó)前任總裁兼首席執(zhí)行官高福瀾(GregForan)在接受《中國(guó)企業(yè)家》雜志采訪時(shí)提到,先前沃爾瑪在中國(guó)有29個(gè)采購(gòu)辦公室,一年前調(diào)整架構(gòu),只在深圳保留一個(gè)采購(gòu)辦公室,現(xiàn)在基本上所有的采購(gòu)決策都由深圳采購(gòu)辦做出。高福瀾說(shuō),“深圳采購(gòu)辦會(huì)跟當(dāng)?shù)亻T(mén)店保持非常密切的溝通,而把所有采購(gòu)人員集中到一個(gè)地方,比讓他們分散在29個(gè)采購(gòu)辦公室更有效率?!惫?yīng)商的數(shù)量也在立減,豬肉供應(yīng)商從原先的300個(gè)減至120個(gè),整體供應(yīng)商數(shù)量從幾年前的2萬(wàn)家,減少到目前的7000家左右。供應(yīng)商的優(yōu)化將有助于沃爾瑪在現(xiàn)階段降低成本。據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)的消息,沃爾瑪中國(guó)區(qū)第三季度的銷(xiāo)售額下降0.8%,沃爾瑪需要努力削減在華成本,以改善下滑趨勢(shì)。然而,管理層頻繁的調(diào)整對(duì)沃爾瑪?shù)姆€(wěn)定運(yùn)營(yíng)和人才吸引構(gòu)成了挑戰(zhàn)。據(jù)一位東北地區(qū)的商超從業(yè)人員透露,沃爾瑪在圈內(nèi)的人才培養(yǎng)機(jī)制一直飽受詬病,人員調(diào)整非常頻繁。“沃爾瑪一直采取的是低薪策略,用很低的薪水雇傭很多年輕人,過(guò)段時(shí)間就換一批?,F(xiàn)在人工成本這么高,它不可能把你培養(yǎng)到很高的職位,支付你很高的薪水,所以用幾年就會(huì)換掉?!毕啾韧袠I(yè),沃爾瑪在對(duì)門(mén)店店長(zhǎng)的授權(quán)方面也非常有限。零售觀察人士、上海尚益咨詢(xún)總經(jīng)理胡春才對(duì)記者表示,“沃爾瑪?shù)拈T(mén)店店長(zhǎng)授權(quán)很有限,所以沃爾瑪?shù)牡觊L(zhǎng)接到上面來(lái)檢查(的消息),他們就‘做標(biāo)準(zhǔn)’。沃爾瑪最典型的特征是,他們的店長(zhǎng)最擅長(zhǎng)‘做標(biāo)準(zhǔn)’,他們認(rèn)為只要標(biāo)準(zhǔn)做好了,銷(xiāo)售是遲早的事情,這是他們骨子里面的一個(gè)理念?!边@樣的“標(biāo)準(zhǔn)”包括貨品陳列、門(mén)店形象、員工服務(wù)等等。北京大學(xué)零售業(yè)研究中心副主任陸興泰認(rèn)為:沃爾瑪、家樂(lè)福的中高層大部分是洋人,其次會(huì)考慮臺(tái)灣人和香港人,他們對(duì)大陸地區(qū)的區(qū)域消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣的了解存在偏差,而對(duì)門(mén)店店總的放權(quán)限制,使得他們的決策行為常常脫離地區(qū)實(shí)際,店總常被迫離開(kāi)。一位大連本地的商超從業(yè)者告訴記者,像沃爾瑪、家樂(lè)福這樣的外資大超市,在采購(gòu)方面存在“過(guò)度本地化”的問(wèn)題,沒(méi)有形成自己的差異化經(jīng)營(yíng)?!拔譅柆?shù)牟少?gòu)優(yōu)勢(shì)在中國(guó)沒(méi)有發(fā)揮出來(lái),真正優(yōu)秀的國(guó)外的商品和管理沒(méi)有引進(jìn)來(lái)。去美國(guó)和歐洲的沃爾瑪看過(guò)的人都有同感,和中國(guó)的沃爾瑪完全不一樣。他們是過(guò)于本地化了,但是本地采購(gòu)肯定干不過(guò)我們,這是我們的直覺(jué)?!贝送?,受到電商的沖擊,未來(lái),翻身的機(jī)會(huì)或許更多在于大賣(mài)場(chǎng)之外的業(yè)態(tài)。因此沃爾瑪中國(guó)將力推購(gòu)物中心和山姆會(huì)員店兩大業(yè)態(tài)。沃爾瑪中國(guó)區(qū)發(fā)言人表示,他們認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)對(duì)于這兩種業(yè)態(tài)仍有相當(dāng)?shù)目臻g可供發(fā)掘,不過(guò),雖然很多國(guó)內(nèi)零售商將目光瞄準(zhǔn)了小型便利店,包括家樂(lè)福也公布了這方面的計(jì)劃。但目前沃爾瑪并沒(méi)有計(jì)劃要推出小型便利店或社區(qū)店。沃爾瑪?shù)牡谝粋€(gè)購(gòu)物中心珠海樂(lè)世界將在珠海香洲區(qū)落地,今年8月完成奠基儀式,預(yù)計(jì)2016年落成營(yíng)業(yè)。該購(gòu)物中心將依托山姆會(huì)員店作為主力店鋪,建筑面積約10萬(wàn)平方米。業(yè)內(nèi)分析人士對(duì)沃爾瑪開(kāi)建購(gòu)物中心的說(shuō)法不一,沃爾瑪中國(guó)區(qū)發(fā)言人表示,沃爾瑪建立購(gòu)物中心是為了開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)的山姆會(huì)員店,并借此學(xué)習(xí)購(gòu)物中心的設(shè)計(jì)、建設(shè)及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。沃爾瑪目前在中國(guó)大約有400家門(mén)店,仍在尋找地塊開(kāi)設(shè)新的店鋪。沃爾瑪中國(guó)區(qū)發(fā)言人稱(chēng),年底前還將在廣東、江西、云南、吉林、浙江、四川等地開(kāi)設(shè)8家新店,并在武漢新開(kāi)一家山姆會(huì)員店。
一起惠2014-12-09 09:30:56598 次
北京時(shí)間12月9日消息,據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)絡(luò)版報(bào)道,作為抗衡實(shí)體店零售商的最新舉措,亞馬遜正在測(cè)試一項(xiàng)計(jì)劃,通過(guò)自行車(chē)信使于一個(gè)小時(shí)內(nèi)在紐約市完成送貨。知情人士稱(chēng),新服務(wù)名為AmazonPrimeNow,模仿了實(shí)體店內(nèi)的直接購(gòu)物模式,在一小時(shí)或兩小時(shí)內(nèi)將部分商品交付到曼哈頓的客戶手中。最近一個(gè)下午,為亞馬遜工作的信使陸陸續(xù)續(xù)從西34街的一座大樓的后門(mén)走出。該大樓距離亞馬遜近期剛剛簽署17年租約的帝國(guó)大廈很近。知情人士稱(chēng),亞馬遜一直在對(duì)至少三家快速服務(wù)的信使進(jìn)行時(shí)間測(cè)試,以為其送貨隊(duì)伍選擇速度最快、最細(xì)致的信使。在測(cè)試環(huán)節(jié)中,信使將拿到一個(gè)地址,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)騎自行車(chē)完成到達(dá)指定地點(diǎn)。一旦到達(dá),信使將被要求拍攝一張大樓地址的照片,然后再返回到亞馬遜大樓的一樓。該亞馬遜大樓被自行車(chē)信使稱(chēng)之為“基地”。在“基地”內(nèi),亞馬遜為信使們提供了桌球、水池、空氣曲棍球等娛樂(lè)設(shè)施,供信使在送貨間隔進(jìn)行消遣。信使的時(shí)薪為15美元,每8個(gè)小時(shí)輪一次班。AmazonPrimeNow的測(cè)試標(biāo)志著亞馬遜首次進(jìn)軍美國(guó)超快送貨領(lǐng)域。服務(wù)名稱(chēng)顯示出這可能是亞馬遜為鼓勵(lì)購(gòu)物者簽約Prime會(huì)員提供的又一項(xiàng)福利。亞馬遜Prime會(huì)員年費(fèi)為99美元,提供無(wú)限量、兩日免費(fèi)送貨,流媒體視頻觀看等服務(wù)。
一起惠2014-12-09 09:27:13638 次
【一起惠訊】12月9日消息,日前,有消息人士透露,從12月1日開(kāi)始,淘寶網(wǎng)加大了對(duì)刷單行為的打擊,尤其瞄準(zhǔn)了“小號(hào)”-——即2014年專(zhuān)門(mén)為刷單而開(kāi)通的淘寶賬戶。該消息人士表示,淘寶網(wǎng)會(huì)對(duì)疑似刷單的淘寶賬戶打上“異常”的標(biāo)簽,這個(gè)標(biāo)簽只有淘寶后臺(tái)才能看到,商家和用戶均看不到。如果異常賬戶被淘寶網(wǎng)的系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)存在大量確鑿的刷單證據(jù),則會(huì)被封號(hào)?!?2月1日起,淘寶網(wǎng)加大了抽查力度,被封的‘淘寶小號(hào)’不斷增加?!痹摌I(yè)內(nèi)人士指出,現(xiàn)在很多商家進(jìn)行刷單都不再通過(guò)“小號(hào)”,而是選擇注冊(cè)時(shí)間超過(guò)3年、每周購(gòu)物的頻次不超過(guò)5次、等級(jí)達(dá)到黃鉆的淘寶賬戶。消息人士解釋刷單賬戶之所以容易被淘寶網(wǎng)發(fā)現(xiàn),是由于作為“刷手”掌握的淘寶賬戶有限,但是只有多刷才能賺錢(qián),所以如果某一個(gè)淘寶賬戶單周訂單數(shù)量超過(guò)100單可能就會(huì)被判定為異常?!疤詫毦W(wǎng)檢查刷單的系統(tǒng)是很強(qiáng)大的,但是提報(bào)上去的疑似刷單行為的數(shù)量巨大,淘寶判定刷單的部門(mén)難以去一一檢查,只能從提報(bào)的疑似刷單行為中進(jìn)行抽查?!毕⑷耸恐毖裕詫毦W(wǎng)現(xiàn)在增加了抽查的比例。此外,消息人士提到了一個(gè)關(guān)鍵信息“白名單”,這個(gè)名單上面不乏某些銷(xiāo)售額巨大的KA商家,這些商家被直接從淘寶檢查刷單的系統(tǒng)中剔除。對(duì)此,有商家表示不滿,因?yàn)檫@些大商家或罔顧淘寶信任,反而會(huì)因此“獲得刷單特權(quán)”。該消息人士還透露,現(xiàn)在淘寶網(wǎng)對(duì)移動(dòng)端刷單的監(jiān)管還不是很?chē)?yán)謹(jǐn),但是刷單的入口過(guò)于單一還是有可能被監(jiān)測(cè)到。關(guān)于淘寶網(wǎng)近期打擊刷單的舉措,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,即將到來(lái)的雙12大促并沒(méi)有太大的銷(xiāo)量壓力,所以面對(duì)外界對(duì)于刷單行為的關(guān)注,淘寶網(wǎng)必然選擇嚴(yán)厲打擊。據(jù)一起惠了解,此前,雙11期間,阿里巴巴也進(jìn)行了一系列打擊虛假交易的行為。
一起惠2014-12-09 09:25:19757 次
【一起惠訊】12月9日消息,擁有百度、萬(wàn)達(dá)、騰訊三大“干爹”的萬(wàn)達(dá)電商有了新動(dòng)作。一起惠獲悉,萬(wàn)達(dá)電商近期正在嘗試借線下WIFI登陸入口招募廣告主,尋找基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的盈利方式。據(jù)了解,萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)WIFI廣告的具體展現(xiàn)形式為:用戶連接WIFI,進(jìn)入萬(wàn)匯網(wǎng)登錄頁(yè)面,從WIFI連接成功到跳轉(zhuǎn)至萬(wàn)匯網(wǎng)頁(yè)面的過(guò)程中,有一個(gè)10秒左右的停頓時(shí)間,萬(wàn)達(dá)的移動(dòng)廣告主要是基于這一時(shí)間段。目前,這一廣告位置共包括3個(gè)輪播焦點(diǎn)圖。萬(wàn)達(dá)基于WIFI的廣告界面一家廣告代理商透露,目前萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)wifi廣告的主要運(yùn)營(yíng)商為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)旗下華夏時(shí)報(bào)的“萬(wàn)達(dá)空間運(yùn)營(yíng)中心”,這也是萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)主要的線下廣告運(yùn)營(yíng)商。目前,萬(wàn)達(dá)wifi廣告的主要收費(fèi)形式為CPM(每千人展示成本)。根據(jù)萬(wàn)達(dá)空間向該廣告代理商提供的數(shù)據(jù),2014年萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)年客流量將達(dá)到15億人次,目前國(guó)內(nèi)104家萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)全部鋪設(shè)WIFI,萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)WIFI登陸頁(yè)瀏覽量每日最高可達(dá)427萬(wàn),其中,登陸成功頁(yè)每日瀏覽量最高可達(dá)142萬(wàn)。自萬(wàn)達(dá)涉足電商以來(lái),其發(fā)展歷程一直較為坎坷,外界對(duì)其高管更換的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)對(duì)其電商產(chǎn)品的關(guān)注。今年8月份,萬(wàn)達(dá)、騰訊、百度三大巨頭共同宣布注資50億元成立電商集團(tuán),再次讓萬(wàn)達(dá)電商走到風(fēng)口浪尖。但強(qiáng)大的背景似乎并沒(méi)有改變外界對(duì)萬(wàn)達(dá)電商“看衰”的觀點(diǎn),有業(yè)內(nèi)人士調(diào)侃稱(chēng):“一個(gè)爹做電商失敗了,又找了另外兩個(gè)也曾經(jīng)做電商失敗過(guò)的爹,三個(gè)失敗的爹=一個(gè)成功的爹?”
一起惠2014-12-09 09:21:54610 次
T恤,樂(lè)隊(duì),人滿為患的會(huì)場(chǎng)。11月28日,京東在深圳3W咖啡館舉行“眾籌bigger大會(huì)”,權(quán)益眾籌負(fù)責(zé)人高洪偲在臺(tái)上公布兩條消息:其一,活動(dòng)開(kāi)始前1小時(shí),京東權(quán)益類(lèi)眾籌平臺(tái)籌資總額突破1億元,成為國(guó)內(nèi)首個(gè)億級(jí)權(quán)益眾籌平臺(tái);其二,京東正式推出“籌客保障計(jì)劃”,“15天內(nèi)無(wú)理由換貨,一年內(nèi)只換不修”,對(duì)不同程度的延遲發(fā)貨將進(jìn)行補(bǔ)償,甚至全額退款。交易規(guī)模初成與交易信用注入,均顯示眾籌生態(tài)的日漸成熟。但這比起“一騎絕塵”的P2P仍有相當(dāng)大的距離:據(jù)清科集團(tuán)7月發(fā)布的報(bào)告,上半年國(guó)內(nèi)眾籌募資總額1.88億元,而P2P募資額已以百億計(jì)。作為債權(quán)類(lèi)眾籌的P2P之所以完勝產(chǎn)品類(lèi)、股權(quán)類(lèi)眾籌,很大程度上得益于灰色的“平臺(tái)擔(dān)?!薄>〇|的“籌客保障計(jì)劃”則試圖以合規(guī)方式為產(chǎn)品眾籌注入信用;而這場(chǎng)“信用實(shí)驗(yàn)”的成敗與否,取決于平臺(tái)與項(xiàng)目發(fā)起人之間合理的風(fēng)險(xiǎn)劃分。京東眾籌術(shù)據(jù)京東公布,京東眾籌平臺(tái)于今年7月上線,項(xiàng)目籌資成功率近90%,其中籌資百萬(wàn)級(jí)項(xiàng)目達(dá)18個(gè),千萬(wàn)級(jí)項(xiàng)目已有3個(gè)。而零壹數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)則顯示,國(guó)內(nèi)現(xiàn)有113家眾籌平臺(tái),9家主要平臺(tái)10月份共籌資3899.6萬(wàn)元,其中京東眾籌占比高達(dá)63.0%。目前,京東眾籌項(xiàng)目以智能硬件、文化娛樂(lè)為主,亦有少量的公益項(xiàng)目。作為從3C起家的電商平臺(tái),京東在智能硬件上可謂輕車(chē)熟路。“有很多原硬件采銷(xiāo)的成員加入眾籌團(tuán)隊(duì),”京東一內(nèi)部人士對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者說(shuō),“他們對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、市場(chǎng)前景有很深的理解?!蹦男╉?xiàng)目能上京東眾籌?前述人士表示,京東看重“團(tuán)隊(duì)靠譜”、“項(xiàng)目靠譜”,傾向于已有產(chǎn)成樣品、尚未投入量產(chǎn)的項(xiàng)目,若在創(chuàng)意階段就介入則易面臨較大不確定。根據(jù)京東眾籌的《發(fā)起者須知》,眾籌的籌資端分三步走:首先,發(fā)起團(tuán)隊(duì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上傳“具有創(chuàng)新性質(zhì)且具有可執(zhí)行性”的項(xiàng)目材料,經(jīng)京東團(tuán)隊(duì)評(píng)審,并在后者幫助下確定推廣方案和設(shè)計(jì),上線眾籌;籌款成功后,京東將首批70%的款項(xiàng)交付給發(fā)起人,投入生產(chǎn),并向支持者發(fā)送回報(bào)(通常是產(chǎn)品);確定項(xiàng)目成功無(wú)糾紛、支持者得到承諾回報(bào)后,京東才將最后30%的尾款交付發(fā)起人。而募資端的操作與網(wǎng)購(gòu)下單流程并無(wú)太大區(qū)別,但眾籌的產(chǎn)品未投入量產(chǎn)、無(wú)其他銷(xiāo)售渠道,保證支持者是首批體驗(yàn)客戶,因此與預(yù)售、團(tuán)購(gòu)存在區(qū)別。京東一以貫之地強(qiáng)調(diào)募資體驗(yàn)的“調(diào)性”京東眾籌負(fù)責(zé)人金麟在一次采訪中表示,中國(guó)經(jīng)濟(jì)正走向“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”,眾籌能給用戶帶來(lái)新奇好玩的體驗(yàn),同時(shí)也有飽含“調(diào)性”、“情懷”的公益項(xiàng)目讓大家參與。其眾籌平臺(tái)上,能看到主打感情牌的空氣凈化器、強(qiáng)調(diào)“酷炫”的虛擬現(xiàn)實(shí)眼鏡,以及造型奇特以致被諷為情趣用品的移動(dòng)電源;時(shí)下最抓眼球的活動(dòng)則是諾獎(jiǎng)得主尤努斯與劉強(qiáng)東的“小微金融早餐會(huì)”。募資金額超過(guò)預(yù)定下限數(shù)十倍、上百倍的項(xiàng)目已不鮮見(jiàn)?!盎I客”的防線出資參與眾籌的用戶,被京東稱(chēng)為“籌客”?;I客的安全感極大影響著眾籌的生態(tài)鏈,國(guó)內(nèi)獨(dú)立游戲《水晶戰(zhàn)爭(zhēng)》曾在美國(guó)眾籌網(wǎng)站Kickstarter上募資8萬(wàn)多美元,但項(xiàng)目屢次延后,引來(lái)支持者罵聲一片,類(lèi)似的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)可能影響眾籌平臺(tái)。11月28日,京東眾籌推出“籌客保障計(jì)劃”:除部分特殊商品和情況外,獲得眾籌回報(bào)的產(chǎn)品均能在15天內(nèi)無(wú)理由換貨、一年之內(nèi)只換不修;對(duì)不同程度的延遲發(fā)貨也將根據(jù)具體發(fā)貨時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)償,如60天內(nèi)可獲的補(bǔ)償為訂單金額10%,最高為500元,超過(guò)60天的可全額退款。這看似普通的消費(fèi)者“三包”,但因?qū)ο笫巧形戳慨a(chǎn)的商品,需嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?zé)任劃分和風(fēng)險(xiǎn)考量。譬如,發(fā)起人拿到首批款項(xiàng)后會(huì)不會(huì)挪用資金甚至卷款跑路,生產(chǎn)流程中原材料供應(yīng)、進(jìn)度能否保障,遇到地震、火災(zāi)、偷盜如何處理……“針對(duì)發(fā)起人,我們會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)力、背景和項(xiàng)目本身作嚴(yán)格的盡調(diào),假如還是遇到挪用或者卷款,對(duì)籌客是全額賠付?!本〇|方面對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者答復(fù),“但遇到天災(zāi)等不可抗力,確實(shí)也沒(méi)辦法。”至于生產(chǎn)流程出問(wèn)題后,京東是否擁有對(duì)發(fā)起人的追索權(quán),則有待合同條款的明確。京東眾籌平臺(tái)以3%的固定收費(fèi),能在多大程度上負(fù)擔(dān)“從量產(chǎn)到回報(bào)”之間的風(fēng)險(xiǎn),仍有待探索和試煉。與P2P平臺(tái)潛規(guī)則式的“平臺(tái)擔(dān)保”相比,從消費(fèi)者保護(hù)角度注入信用無(wú)疑更加陽(yáng)光、規(guī)范。一名銀行出身的P2P平臺(tái)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,產(chǎn)品眾籌天然帶有“項(xiàng)目融資”的性質(zhì),只要平臺(tái)不配合,“假標(biāo)”的可能性可降到最低;同時(shí)資金一一對(duì)應(yīng)、期限有彈性,亦可避免形成資金池。“好萊塢大片都有保險(xiǎn)公司作完片擔(dān)保,產(chǎn)品眾籌日后可能會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似機(jī)構(gòu)。”金麟曾表示,眾籌資金放在京東“網(wǎng)銀錢(qián)包”的備用金賬戶里,有規(guī)范的內(nèi)控流程,不能隨便挪用;平臺(tái)亦推出好評(píng)度機(jī)制,保障支持者和發(fā)起人之間的信息透明度。培育電商“C2B”在京東的棋局中,眾籌不止是“項(xiàng)目融資”,也是集團(tuán)業(yè)態(tài)整合以及電商生態(tài)升級(jí)的抓手。金麟在一次采訪中說(shuō),智能硬件項(xiàng)目中,眾籌團(tuán)隊(duì)與京東采銷(xiāo)、京東智能云以及“JD+”聯(lián)合考察項(xiàng)目。其中眾籌與采銷(xiāo)的結(jié)合最為自然:在眾籌平臺(tái)受歡迎的項(xiàng)目,量產(chǎn)后可以轉(zhuǎn)到采銷(xiāo)“主板”發(fā)售,眾籌起到前端“試錯(cuò)”作用。智能云的核心是一個(gè)“超級(jí)App”,加入智能云的硬件均可用同一App操控,實(shí)現(xiàn)硬件之間的互聯(lián);“JD+”的布局更宏大,涵蓋數(shù)據(jù)共享、供應(yīng)鏈管理、技術(shù)及營(yíng)銷(xiāo)支持、小微貸款和孵化資金等服務(wù)。由于智能硬件的眾籌發(fā)起人多為技術(shù)團(tuán)隊(duì),可能缺乏生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn),正好將這些業(yè)務(wù)“外包”給京東。更重要的是,眾籌能為每個(gè)項(xiàng)目建立類(lèi)似小米的“C2B”產(chǎn)銷(xiāo)關(guān)系?!翱梢蕴崆版i定一批粉絲級(jí)用戶,參與價(jià)格、設(shè)計(jì),不僅能拓寬籌資人融資渠道,也將改變傳統(tǒng)的電商模式?!本〇|內(nèi)部人士說(shuō)。眾籌還可作為流量變現(xiàn)的渠道。今年11月,京東與遠(yuǎn)洋地產(chǎn)合作嘗試“房產(chǎn)眾籌”,首期推出“11元籌1.1折房”,第二期“5000元籌獨(dú)家折扣房”。據(jù)京東發(fā)布,活動(dòng)于12月1日落幕,總計(jì)吸引了近20萬(wàn)人次參與,籌資金額超過(guò)了2200萬(wàn),涉及的房屋總價(jià)值超過(guò)25億。與智能硬件不同,“房產(chǎn)眾籌”實(shí)際上籌的是“折扣權(quán)”,標(biāo)的房產(chǎn)從新建成樓盤(pán)遴選,并非“量產(chǎn)前融資”,本質(zhì)是開(kāi)發(fā)商借助京東流量“去庫(kù)存、促營(yíng)銷(xiāo)”。
一起惠2014-12-08 09:24:04611 次
最近,小米手環(huán)制造商華米科技宣布獲得3500萬(wàn)美元的B輪融資,上一輪的投資方順為資本(雷軍系)跟投。實(shí)際上,從2009年開(kāi)始,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資并購(gòu)就已風(fēng)起云涌。在規(guī)模上,BAT(百度、阿里和騰訊)已基本進(jìn)入千億美元級(jí)別;在投資并購(gòu)的布局上,三巨頭也是一路高歌猛進(jìn),穩(wěn)坐第一集團(tuán)。而在BAT身后,小米、奇虎360、京東、唯品會(huì)等成長(zhǎng)迅速,已躋身百億美元俱樂(lè)部,組成第二集團(tuán)。尤其是小米和奇虎360,近年來(lái)在投資并購(gòu)方面頻頻出手,形成與BAT爭(zhēng)搶布局未來(lái)市場(chǎng)之勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)巨頭熱衷投資自小米上月宣布10億美元投資內(nèi)容后,“雷軍系”已接連高調(diào)宣布了多起投資,進(jìn)行硬件生態(tài)全產(chǎn)業(yè)鏈布局。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),小米今年總投資超過(guò)5億美金。實(shí)際上,雷軍系的表現(xiàn),也是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)巨頭資本攻勢(shì)的縮影。來(lái)自投中集團(tuán)最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,從2005年至今,BAT、小米、奇虎360已披露累計(jì)投資規(guī)模大約是240億美元。投中研究院估算,五家公司歷史總體的投資規(guī)模應(yīng)在300億美元以上。這5家市值排名居前的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),作為戰(zhàn)略投資者,也在中國(guó)TMT領(lǐng)域的投資保持著很高的水準(zhǔn)和活躍度。從并購(gòu)的數(shù)量和金額來(lái)看,上述五家巨頭開(kāi)始進(jìn)行大規(guī)模的投資并購(gòu),始于2009年至2010年這段時(shí)間。尤其是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代逐步來(lái)臨,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迎來(lái)一輪大規(guī)模的重塑。投中集團(tuán)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年1月至11月間,上述5家巨頭投資額超過(guò)百億美元。其中,阿里投資額達(dá)到70億元美元,騰訊投資額也超過(guò)30億美元。鞏固本業(yè)完善產(chǎn)業(yè)鏈盡管BAT、小米、奇虎360在投資布局上令人眼花繚亂,不過(guò)其戰(zhàn)略思路依然是強(qiáng)化優(yōu)勢(shì),完善產(chǎn)業(yè)鏈。投中集團(tuán)分析師王子威表示,上述五巨頭的投資邏輯,就是鞏固核心業(yè)務(wù),對(duì)新業(yè)務(wù)提前布局,形成完善的產(chǎn)業(yè)鏈條或系統(tǒng),并且設(shè)法尋找流量變現(xiàn)的方式。5家巨頭為了實(shí)現(xiàn)各自的戰(zhàn)略目標(biāo),其采用的手段各不相同。比如,以搜索引擎為支撐的廣告收入一直是百度營(yíng)收的絕對(duì)來(lái)源,而在內(nèi)部和外部探索新業(yè)務(wù)方向時(shí),主要以戰(zhàn)略投資為主。具體來(lái)看,百度的投資形式多為收購(gòu)和控股,一方面可以引進(jìn)人才,一方面可以卡位新的業(yè)務(wù)。阿里可以算是BAT當(dāng)中最為活躍的投資者。馬云在阿里成功上市之后就曾表示,阿里上市后的下一個(gè)目標(biāo)是整合生態(tài)圈。實(shí)際上,阿里一直側(cè)重于構(gòu)筑完善的電子商務(wù)生態(tài)鏈,覆蓋物流、數(shù)據(jù)服務(wù)、電商的交易支付、供應(yīng)鏈金融等領(lǐng)域。而騰訊的投資方式以布局卡位為主,側(cè)重戰(zhàn)略上的前瞻性。其中,游戲領(lǐng)域一直是騰訊投資的重點(diǎn)。記者還發(fā)現(xiàn),進(jìn)入2014年以來(lái),小米以及雷軍的順為基金涉及智能硬件、地圖、手機(jī)瀏覽器、互聯(lián)網(wǎng)金融、在線旅游、媒體資訊、本地生活服務(wù)、文化傳媒、醫(yī)療健康、游戲等多個(gè)投資領(lǐng)域,表現(xiàn)極為活躍,更專(zhuān)注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的建設(shè)。而與小米廣泛布局的思路不同的是,奇虎360的投資主要覆蓋在安全業(yè)務(wù)、游戲、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,專(zhuān)注以安全為切入點(diǎn)進(jìn)行展開(kāi)??v深移動(dòng)互聯(lián)將是未來(lái)爭(zhēng)奪重點(diǎn)在一場(chǎng)場(chǎng)投資戰(zhàn)的背后,BAT、小米、奇虎360乃至整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),都在享受著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)爆發(fā)帶來(lái)的紅利。在未來(lái),巨頭的投資并購(gòu)腳步并不會(huì)停下。王子威認(rèn)為,在未來(lái)幾年內(nèi)巨頭投資并購(gòu)的核心將是全面深入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。他表示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,O2O的加速布局,未來(lái)如何更快與線下結(jié)合,將會(huì)是各巨頭業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要看點(diǎn)。在王子威看來(lái),圍繞用戶在教育、文化、娛樂(lè)、醫(yī)療健康、金融等垂直領(lǐng)域進(jìn)行投資布局,提高用戶粘性,滿足用戶更高層次的需求,依然將是各大巨頭的重點(diǎn)。不僅如此,與物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)結(jié)合的空間依然廣袤?!案骷业耐顿Y也將盡力彌補(bǔ)業(yè)務(wù)上的短板,比如,在支付環(huán)節(jié)一直處于劣勢(shì)的百度要并購(gòu)快錢(qián),阿里在社交領(lǐng)域的不斷嘗試,騰訊和百度聯(lián)手萬(wàn)達(dá)試水電商。”“作為五家企業(yè)當(dāng)中唯一還未上市的小米,在投資并購(gòu)是需要考慮為未來(lái)的IPO鋪路。一方面可能會(huì)考慮到投資收益,即選擇營(yíng)收利潤(rùn)比較好的標(biāo)的;另一方面會(huì)著重布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)平臺(tái),構(gòu)建完整的生態(tài)圈?!蓖踝油J(rèn)為。
一起惠2014-12-08 09:21:53689 次
年底是電商活動(dòng)最集中的時(shí)間段,11·11才剛塵埃落定,12·12又要戰(zhàn)火再起。日前,1號(hào)店就宣布:從12月10日起連續(xù)三天,1號(hào)店將拿出億元補(bǔ)貼回饋用戶,數(shù)百款熱銷(xiāo)商品抄底全網(wǎng),更有現(xiàn)金紅包提前發(fā)放?!跋M(fèi)者年底送禮、犒勞自己的需求比較多,所以這次我們特意拿出億元直接補(bǔ)貼給熱銷(xiāo)的商品,我們保證在12·12期間,讓消費(fèi)者用最低的價(jià)格買(mǎi)到最心儀的商品。”1號(hào)店12·12負(fù)責(zé)人表示。爆品全網(wǎng)最低價(jià)積分可換現(xiàn)金紅包從12月6日開(kāi)始到12日,只要是1號(hào)店用戶,即可以50積分兌換10元現(xiàn)金紅包,在10日到12日期間購(gòu)買(mǎi)1號(hào)店自營(yíng)商品,真金白銀為“剁手節(jié)”開(kāi)場(chǎng)助陣,抄底優(yōu)惠誠(chéng)意十足。據(jù)了解,1號(hào)店雙12“剁手節(jié)”上承光棍節(jié)優(yōu)惠力度,同時(shí)啟動(dòng)更多特色優(yōu)惠活動(dòng),并以?xún)|元補(bǔ)貼的大手筆投入,保證全站300多款商品超低“剁手”,為消費(fèi)者提供優(yōu)惠索引,增加購(gòu)物效率。比如,熱賣(mài)的飛利浦空氣凈化器在12·12將以近五折的優(yōu)惠力度銷(xiāo)售。比利時(shí)進(jìn)口優(yōu)鮮牧場(chǎng)全脂牛奶1L*2剁手價(jià)只需9.9元,維達(dá)藍(lán)色經(jīng)典系列3層160克*10卷剁手價(jià)僅售15.9元。從1號(hào)店提供的12·12的產(chǎn)品清單看,很多日常采購(gòu)清單中必備商品均在底價(jià)銷(xiāo)售。品牌推薦折扣多按類(lèi)購(gòu)物更方便1號(hào)店各大品類(lèi)分會(huì)場(chǎng)也將分別推出個(gè)性化的優(yōu)惠活動(dòng)。國(guó)產(chǎn)食品會(huì)場(chǎng)王牌單品直降最低,更有0元秒殺,活動(dòng)期間每天10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)搶?zhuān)话儇浘C合會(huì)場(chǎng),美護(hù)廚衛(wèi)母嬰聯(lián)合,全場(chǎng)爆款5折起;3C手機(jī)家電綜合會(huì)場(chǎng)一降到底,就是比京東低50;與衣食住行相關(guān)的生活品類(lèi)均在雙12剁手節(jié)促銷(xiāo)中。其中,原價(jià)6488元的64Giphone6只需5999元,堪稱(chēng)全民年度愿望清單第一火爆商品,而阿克蘇冰糖蘋(píng)果6個(gè)裝直降12.8元,更是為生活帶來(lái)“鮮”氣息!在充滿緊張氣息的11·11購(gòu)物節(jié)中,很多網(wǎng)友只來(lái)得及關(guān)注名牌服裝鞋帽,卻忽視了飲食日用等生活品類(lèi)?,F(xiàn)在1號(hào)店“最值得期待的品牌”一欄為生活品類(lèi)“品牌控”提供優(yōu)惠購(gòu)買(mǎi)渠道,所推薦品牌都是日常生活購(gòu)買(mǎi)頻率較高、深受廣大年輕人歡迎的優(yōu)質(zhì)大牌。樂(lè)事品牌滿55元減10元,雀巢滿99元減20元,來(lái)點(diǎn)美味零食能為寒冷的冬日增添點(diǎn)暖意。汰漬、清風(fēng)、心相印等日用百貨品牌滿199元減100元,美護(hù)產(chǎn)品如海飛絲、護(hù)舒寶、潘婷、佳潔士、高潔絲等品牌都全場(chǎng)150元減50元,貼心分類(lèi),誠(chéng)信價(jià)格,為“剁手族”們囤貨提供了足夠理由?!皠傂?底價(jià)”是本次剁手節(jié)活動(dòng)的主題。據(jù)悉,12·12剁手節(jié)期間,只要在1號(hào)店自營(yíng)區(qū)全場(chǎng)買(mǎi)夠199元即返15元,上海以外的區(qū)域滿99返10元現(xiàn)金券,貨真價(jià)實(shí)的現(xiàn)金券折上加折。1號(hào)店剁手節(jié)“剁手有理”,讓消費(fèi)的每一分錢(qián)都物超所值,借此底價(jià)機(jī)會(huì)來(lái)1次年末大掃蕩,不失為最明智的選擇。
一起惠2014-12-06 09:28:27693 次
12月5日,在過(guò)去多年時(shí)間里,那些愛(ài)跟亞馬遜唱反調(diào)的人一直都在警告稱(chēng),這家電商巨頭的野心將推動(dòng)其與商家展開(kāi)更加直接的競(jìng)爭(zhēng),在其人氣頗高的在線平臺(tái)上向消費(fèi)者出售商品。而在周三,亞馬遜宣布該公司將推出自己的嬰兒尿布和濕巾產(chǎn)品,這使得市場(chǎng)相關(guān)擔(dān)憂情緒愈發(fā)加重。亞馬遜將推出的嬰兒尿布和濕巾產(chǎn)品系列名為“AmazonElements”(亞馬遜元素),僅面向AmazonPrime計(jì)劃的會(huì)員開(kāi)放,這就意味著該計(jì)劃的會(huì)員福利名單上又添新丁。通過(guò)直接與生產(chǎn)商合作的方式,亞馬遜對(duì)這個(gè)品牌的定價(jià)將使其極具優(yōu)勢(shì):40片裝的嬰兒尿布產(chǎn)品的售價(jià)將為7.99美元起,也就是每片售價(jià)僅為19美分左右,相比之下亞馬遜網(wǎng)站上的商家大多數(shù)都定價(jià)在每片24美分到34美分之間。其結(jié)果是,有些人認(rèn)為亞馬遜推出這個(gè)品牌是對(duì)在其網(wǎng)站上出售產(chǎn)品的哈吉斯和幫寶適等大型嬰兒尿布品牌“鳴炮示警”。對(duì)于亞馬遜出售同類(lèi)產(chǎn)品之舉,其網(wǎng)站上的一些商家本就頗多微詞。而在今天,亞馬遜正在與一家供應(yīng)商建立直接的關(guān)系,這將使其能在更大程度上通過(guò)低價(jià)出售商品的方式削弱自己的一些合作伙伴?!皝嗰R遜元素”的產(chǎn)品頁(yè)還將包含一些信息,如嬰兒尿布和濕巾所使用的材料以及這些材料的采購(gòu)地點(diǎn)等。這種程度的透明度看起來(lái)是為了吸引Honest品牌的客戶,這個(gè)品牌是由美國(guó)女星杰西卡·奧爾芭(JessicaAlba)聯(lián)合創(chuàng)立的,標(biāo)榜安全環(huán)保的嬰兒產(chǎn)品,目前正在迅速實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。Honest并未登陸亞馬遜網(wǎng)站,而是在今年夏天選擇與塔吉特達(dá)成了經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議?,F(xiàn)在,這個(gè)品牌將會(huì)感覺(jué)到自己的背心迎上了亞馬遜的槍口。一年前曾有報(bào)道稱(chēng),亞馬遜正在招募人員幫助其創(chuàng)造自己的消耗品品牌。像“亞馬遜元素”這樣貼有銷(xiāo)售商而非生產(chǎn)商標(biāo)簽的品牌意味著,零售商將可把價(jià)格壓制在較低水平,原因是零售商本身與生產(chǎn)商之間并無(wú)中介。對(duì)亞馬遜來(lái)說(shuō),這將有助于提高其產(chǎn)品利潤(rùn)率,而消耗品這一產(chǎn)品類(lèi)別的購(gòu)買(mǎi)頻率是很高的;另一方面,亞馬遜將因此獲得一種高質(zhì)量的產(chǎn)品,而其價(jià)格卻是其他商家難以匹敵的。在此以前,雜貨商店運(yùn)營(yíng)商喬氏超市(TraderJoe)已經(jīng)圍繞這種所謂的“商店自用品牌”建立起了一整套業(yè)務(wù),而塔吉特和好市多也都已經(jīng)擁有自己的“商店自用品牌”,其中也包括嬰兒尿布產(chǎn)品,這些產(chǎn)品已大獲成功。不過(guò),盡管AmazonPrime在育有嬰幼兒的家庭中頗受歡迎,但這并不意味著亞馬遜自有品牌的產(chǎn)品一定能取得成功。過(guò)去多年中,亞馬遜曾多次推出其他自有品牌的產(chǎn)品,但直到今天這些產(chǎn)品基本上仍不為人知。亞馬遜正在以“AmazonBasics”為品牌名出售一系列電池和電子配件產(chǎn)品,以“Pinzon”為品牌名出售床上用品,并以“Strathwood”為品牌名出售戶外家具。對(duì)亞馬遜來(lái)說(shuō),想要說(shuō)服為人父母的消費(fèi)者在某個(gè)嬰兒尿布和濕巾品牌效果不錯(cuò)的情況下改用其品牌的產(chǎn)品,這將是個(gè)難題。發(fā)布“亞馬遜元素”產(chǎn)品還凸顯出一個(gè)事實(shí),那就是亞馬遜正在日益把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向?yàn)槠銩mazonPrime會(huì)員計(jì)劃打造更高價(jià)值。這項(xiàng)計(jì)劃目前的年費(fèi)為99美元,最早時(shí)候是作為一項(xiàng)年費(fèi)79美元的送貨會(huì)員計(jì)劃而上線的,向消費(fèi)者提供許多產(chǎn)品類(lèi)別的兩日送貨服務(wù),其會(huì)員無(wú)需為這種服務(wù)額外支付費(fèi)用。隨著后來(lái)的日漸發(fā)展,該計(jì)劃已被拓寬至將電視劇、電影和音樂(lè)的免費(fèi)流播放和下載服務(wù)涵蓋在內(nèi)。此外,亞馬遜還一直都在討好服裝零售商,向在其他品牌自己的網(wǎng)站上購(gòu)物的AmazonPrime會(huì)員提供送貨福利,但到目前為止,只有一家時(shí)裝零售商接受了亞馬遜的這種好意。無(wú)論是采用哪種方式都好,亞馬遜想要留住AmazonPrime現(xiàn)有會(huì)員和吸收新會(huì)員背后的推動(dòng)力都是很明顯的:據(jù)多份研究報(bào)告指出,AmazonPrime會(huì)員一年的購(gòu)物支出大致相當(dāng)于非會(huì)員的一倍。而在今天,亞馬遜正在為AmazonPrime注入一種新的“會(huì)員專(zhuān)享”元素。該公司的一名發(fā)言人拒絕就“亞馬遜元素”嬰兒產(chǎn)品最終是否將面向非AmazonPrime會(huì)員開(kāi)放的問(wèn)題置評(píng),但鑒于亞馬遜想要提升AmazonPrime會(huì)員價(jià)值的明顯意圖,這個(gè)問(wèn)題的答案傾向于是否定的。
一起惠2014-12-05 09:26:40659 次
對(duì)于大眾點(diǎn)評(píng)來(lái)說(shuō),廣告業(yè)務(wù)是其基因。因?yàn)樵诠境闪⒌那皫啄辏瑥V告推廣這種商業(yè)模式使大眾點(diǎn)評(píng)盈利并有了上市的資本。但在接下來(lái)的幾年,大眾點(diǎn)評(píng)因?yàn)槊τ诎l(fā)展團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)和移動(dòng)端產(chǎn)品,廣告推廣產(chǎn)品幾年沒(méi)有更新,而近期大眾點(diǎn)評(píng)分拆事業(yè)部之后,深度挖掘“吃喝玩樂(lè)”屬性的流量?jī)r(jià)值,成為推廣通的重要目標(biāo)。業(yè)內(nèi)人士分析,廣告模式實(shí)際上經(jīng)過(guò)了三個(gè)階段:傳統(tǒng)廣告模式、線上廣告模式、O2O廣告模式,而互聯(lián)網(wǎng)的誕生和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起分別成為了這三個(gè)階段的分水嶺。在傳統(tǒng)廣告階段,大量的傳單、DM派發(fā),電視廣告、出版物廣告,花費(fèi)大、成本大、收效不可見(jiàn);而在線上廣告階段,互聯(lián)網(wǎng)廣告投放精準(zhǔn)可控,企業(yè)尤其是電商企業(yè)做投放可即時(shí)了解收效,但是互聯(lián)網(wǎng)廣告的問(wèn)題在于其效果閉環(huán)停留在線上數(shù)據(jù)層面,無(wú)法有效形成一個(gè)線下效果的評(píng)估體系,這對(duì)于更廣泛的線下商戶——比如傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)商戶是一個(gè)難以解決的問(wèn)題;第三階段,O2O廣告模式則解決了線上廣告難以解決的問(wèn)題,線下商戶一樣能評(píng)估線上廣告帶到線下的投放收益。今年7月,國(guó)內(nèi)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)艾瑞和大眾點(diǎn)評(píng)依據(jù)消費(fèi)者行為習(xí)慣,分析了消費(fèi)者從“關(guān)注”開(kāi)始到“到店消費(fèi)”整個(gè)過(guò)程的核心行為要素。最終通過(guò)商戶曝光量、到店轉(zhuǎn)化率、單次消費(fèi)金額的統(tǒng)計(jì)建模得出廣告投放收益,突破性地把線下銷(xiāo)售收入納入到互聯(lián)網(wǎng)廣告的評(píng)估體系,建立了一個(gè)全新的O2O廣告價(jià)值模型。以上海餐飲商戶為例,大眾點(diǎn)評(píng)的每10次千人曝光可帶來(lái)4桌客人,約12個(gè)消費(fèi)者,換算成店鋪營(yíng)收,即可帶來(lái)1200元營(yíng)業(yè)額(按照大眾點(diǎn)評(píng)此前公布的上海地區(qū)單人單次人均消費(fèi)價(jià)格100元進(jìn)行計(jì)算)。而大眾點(diǎn)評(píng)推廣通正是基于此廣告模型產(chǎn)生的。大眾點(diǎn)評(píng)聯(lián)合創(chuàng)始人李璟表示,“推廣通產(chǎn)品是移動(dòng)廣告技術(shù)在本地生活消費(fèi)行業(yè)的重大突破,在移動(dòng)端消費(fèi)決策的場(chǎng)景下,通過(guò)海量數(shù)據(jù)分析和算法,精準(zhǔn)匹配消費(fèi)者和商戶推廣,真正實(shí)現(xiàn)廣告就是內(nèi)容,內(nèi)容就是廣告的有機(jī)統(tǒng)一,從而在確保用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,大幅提高大眾點(diǎn)評(píng)全平臺(tái)流量的利用率,讓更多的商戶有機(jī)會(huì)獲得高質(zhì)量的品牌曝光,同時(shí)通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段,將消費(fèi)者的關(guān)注轉(zhuǎn)化為到店消費(fèi)?!贝蟊婞c(diǎn)評(píng)推廣事業(yè)部總經(jīng)理管宏表示,通過(guò)推廣通,特別是移動(dòng)廣告產(chǎn)品上線后,商戶可以不受時(shí)間和廣告位置限制,靈活獲得更多定向推薦的品牌曝光,大幅提高大眾點(diǎn)評(píng)全平臺(tái)流量的利用率。例如,用戶在大眾點(diǎn)評(píng)搜索“三文魚(yú)”時(shí),除了能獲得主打“三文魚(yú)”菜品的餐廳,推廣通還可為其推薦高品質(zhì)的“日本料理”商戶;用戶瀏覽“美發(fā)”時(shí),向用戶推薦附近的高質(zhì)量“美甲”商戶。業(yè)內(nèi)人士表示,大家都知道,通過(guò)大眾點(diǎn)評(píng),用戶可以結(jié)合自己所在的地理位置,按照自己的口味、喜好搜索適合自己的消費(fèi)商戶和信息;而推廣通產(chǎn)品上線后,可以為用戶推薦更多具有相關(guān)性的商戶,用戶可以獲得更豐富的消費(fèi)參考,而同時(shí),商戶也能獲得更多精準(zhǔn)的品牌曝光。上述業(yè)內(nèi)人士表示,“這意味著O2O廣告模式的突破。”與搜索、視頻等網(wǎng)站的流量屬性不同,大眾點(diǎn)評(píng)上的用戶都帶有極致的強(qiáng)需求——即吃喝玩樂(lè)的明確目的性。此外,大眾點(diǎn)評(píng)十多年積累的海量數(shù)據(jù)使得O2O流量的變現(xiàn)成為可能。這兩個(gè)基礎(chǔ)成為大眾點(diǎn)評(píng)推廣通產(chǎn)品的門(mén)檻,幫助商戶不僅獲取流量,還將流量轉(zhuǎn)化成為價(jià)值,在O2O盈利模式上探索出了一個(gè)方向。跟陌陌、今日頭條等相對(duì)生硬的模式相比,大眾點(diǎn)評(píng)的過(guò)渡講可以變得更加自然、流暢。畢竟,有臉萌、魔漫相機(jī)等一夜興起的移動(dòng)產(chǎn)品,也有像團(tuán)購(gòu)這一短期流行的“尖刀”模式,但唯有媒體模式,需要行業(yè)積累、需要慢慢沉淀,不會(huì)一夜爆發(fā),但根基扎實(shí)。而大眾點(diǎn)評(píng)的推廣通產(chǎn)品,既是一種革命,也是一種繼承。
一起惠2014-12-03 09:55:14816 次