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尊敬的會員:大家好,一起惠多次重申京東違規(guī)代購問題,目前部分會員仍未引起重視,導致最終無法結(jié)算,引起不必要的麻煩,京東違規(guī)代購定義標準。1.凡被查違規(guī)會員,所涉及賬號訂單均不予以結(jié)算,賬號將永久性進入京東黑名單。2.代購以及刷單標準,同一時間大量下單,同商品,同樣金額,一個訂單包含幾十、幾百個訂單,均列入代購或刷單里面。3.為避免大家損失,特別注意以上情況,若存在以上情況,請立即停止,整個賬號將不予以結(jié)算。一起惠返利網(wǎng)2014年10月29日
一起惠2014-10-29 15:55:271423 次
【一起惠訊】微信的“連接”觸角已經(jīng)正式開始伸向商用wifi領(lǐng)域。一起惠獲悉,微信正在開發(fā)“掃一掃wifi”功能,介入線下商戶(包括餐飲、零售業(yè)態(tài))的無線網(wǎng)絡(luò)連接。知情人士透露,微信近期一直在低調(diào)接觸一批第三方商用wifi服務(wù)商,包括潮wifi、邁外迪等,借助這類服務(wù)商已有的線下商戶資源,迅速拓展“掃一掃wifi”業(yè)務(wù)。對于是否正在與微信合作這一項目,潮wifi創(chuàng)始人卜凱軍并未正面回應(yīng)一起惠。但有杭州地區(qū)微信用戶透露,當?shù)匾患乙员娀I方式創(chuàng)立的“123茶樓”已經(jīng)開始測試“掃一掃wifi”功能。如果不出意外,該茶樓正是上文所提到的項目測試點之一。據(jù)了解,目前123茶樓的顧客可以通過掃描店內(nèi)二維碼,直接連接店內(nèi)wifi,并進入123茶樓微信公眾號關(guān)注頁面。連接wifi后,在微信消息頁面頂部將有灰色區(qū)域顯示“正在使用掃一掃wifi”,形式類似掃描二維碼進入微信網(wǎng)頁版后的“網(wǎng)頁微信已登錄”。一起惠聯(lián)系到123茶樓負責人張承,其證實了該消息,并介紹,123茶樓其實早已經(jīng)接入wifi,但以前的連接流程相對復雜,需要錄入相關(guān)信息,經(jīng)過3~4個步驟才能最終連接上wifi。今年10月20日左右,123茶樓正式上線“掃一掃wifi”功能,實現(xiàn)掃描二維碼就可接入wifi。有消息人士稱,除了杭州的123茶樓,上海的水星家紡、深圳的佐卡伊也是微信“掃一掃wifi”的測試商戶。上述兩家商戶相關(guān)負責人都向一起惠確認了該消息,不過水星家紡方面表示該項目還沒有正式啟動。而佐卡伊官方微信負責人則透露該項目已經(jīng)測試了一段時間。上述負責人介紹,門店顧客連接上佐卡伊wifi之后,將進入一個品牌頁面,該頁面有領(lǐng)取紅包、關(guān)注公眾號、品牌介紹、查看優(yōu)惠等多個功能。據(jù)其介紹,這一功能的實現(xiàn),將是佐卡伊實現(xiàn)O2O的關(guān)鍵一步?!拔⑿艗咭粧哌Bwifi功能若能普及起來,那么原有通過輸入手機號或者注冊名、驗證碼登錄wifi的認證方式很有可能將被取代?!庇袠I(yè)內(nèi)人士這樣預測。不過截至目前,微信官方并未發(fā)布任何關(guān)于“掃一掃wifi”的公告或信息。
一起惠2014-10-29 09:25:441044 次
親愛的一起惠會員們:大家好!【國美在線】10.28~11.12;(共16天)雙倍返利來啦!傭金詳情:活動時間:2014年10月28日~11月11日共16天活動頁面:http://www.gome.com.cn/歡迎廣大會員大力購買!PS:我站還提供有國美券,優(yōu)惠券傳送!一起惠返利網(wǎng)2014年10月28日
一起惠2014-10-28 11:53:48817 次
有消息稱國家網(wǎng)信辦將出臺APP應(yīng)用程序發(fā)展管理辦法,這一監(jiān)管舉措將涉及上百萬之多的APP應(yīng)用商。昨日,廣東省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室一位負責人證實了該消息,他表示相關(guān)政策正在制定中。有專家表示,各種垃圾APP層出不窮,早該整治了,他預計監(jiān)管部門將針對APP推出備案制,相關(guān)開發(fā)者需進行備案以及年審。百萬APP處于監(jiān)管空白地帶數(shù)據(jù)顯示,截至目前,蘋果APPStore上的應(yīng)用已經(jīng)超100萬個。蘋果宣稱其應(yīng)用商店總下載量在四年時間里達到了350億次。谷歌則在10月份透露其安卓平臺APP應(yīng)用已達70萬個。廣東省互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副會長張毅說,現(xiàn)在APP市場發(fā)展迅猛,卻處于監(jiān)管空白,政府部門僅對應(yīng)用分發(fā)平臺有一些管理。他說,各種APP權(quán)限過于混亂,處于開放失控狀態(tài),侵害用戶權(quán)益、侵犯個人隱私、威脅信息安全問題突出。特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展普及,涉及交易安全的問題越來越多。目前很多APP客戶端存在抓取用戶個人信息和通訊錄的行為,這實際上侵犯了用戶的個人信息權(quán),非該APP使用者的個人信息也會被暴露。還有手機用戶說,下個手機軟件里面全是廣告,看得頭痛,部分APP跟瘋了一樣地彈廣告,連通知欄都占滿了。相關(guān)政策正在制定中尚未傳達到廣東張毅預測,監(jiān)管部門可能將針對APP推出備案制,相關(guān)開發(fā)者需獲得許可證以及年審。廣東省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室一位負責人表示相關(guān)政策正在制定中,尚未傳達到廣東。當前APP市場良莠不齊,不少規(guī)范經(jīng)營的APP從業(yè)者也表示擔憂。一家APP公司相關(guān)負責人認為,對產(chǎn)品備案的操作性不強,其產(chǎn)品每一兩周就進行更新,審查會很繁瑣。比如某些教育類軟件應(yīng)用,一節(jié)課就是一個APP更加不可行。另一家APP負責人也表示,備案、審核等方案并不現(xiàn)實,如APP已成立企業(yè)可提供營業(yè)執(zhí)照,但仍有大量個人開發(fā)者,數(shù)目眾多,以相關(guān)部門的人力排查恐怕十分困難。除了APP,今年8月,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布《即時通訊工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》,已將微信等社交平臺納入了監(jiān)管軌道。
一起惠2014-10-28 09:42:03600 次
【編者按】成立15年、擁有400家門店的樂友孕嬰童在大眾印象中更多的是線下母嬰連鎖。而實際上,這家差點被小編定義為“傳統(tǒng)企業(yè)”的公司早在2000年就上線了B2C購物平臺,比曾經(jīng)紅極一時的紅孩子早了4年,甚至比淘寶、京東上線的時間都更早。從如此超前的電商到實體店,再到目錄郵購,再到重振電商,這中間的過程太值得玩味了。就在一周前,樂友孕嬰童高調(diào)宣布布局O2O,上線移動客戶端、門店鋪設(shè)wifi,這些在零售界已經(jīng)并不算新鮮的舉措背后,有何特別之處?更重要的是,線上、線下業(yè)務(wù)并行多年的樂友,為什么選擇在這個時間點才宣布O2O?過去的十多年里,樂友經(jīng)歷了怎樣的電商波折?一起惠日前對話樂友孕嬰童COO龔定宇,與太太胡超(樂友董事長)一起創(chuàng)業(yè)15年的他會如何解釋樂友在此時此刻的選擇與考慮?一起惠:目前樂友線上部分銷售額能占整體多大比例?龔定宇:線上銷售比例是單位數(shù),少于10%(包括官網(wǎng)、天貓、京東等各個平臺),所以我們希望通過線上、線下互動提高這一占比。一起惠:樂友從2000年起就創(chuàng)建了電商網(wǎng)站,為什么經(jīng)過這么多年發(fā)展,這一比例還是不高?龔定宇:中國的垂直電商一直沒有國外發(fā)達。如果關(guān)注的話你會了解,國外的垂直電商大多數(shù)是由線下連鎖店轉(zhuǎn)變而成,而中國不是。國內(nèi)的線下連鎖零售(不只是母嬰行業(yè))一直是四分五裂的狀態(tài),集中化程度低,真正成規(guī)模的很少。這當中一個重要的原因是中國的連鎖基本上都是以加盟形式為主,看似是連鎖,本質(zhì)上是批發(fā)、分銷。真正直營的連鎖企業(yè)太少了,蘇寧、國美、樂友、屈臣氏是幾家少見的直營連鎖。加盟帶來的問題是供應(yīng)鏈體系不統(tǒng)一,中間的利益關(guān)系不好協(xié)調(diào),這也是其做不好電商的一個關(guān)鍵因素。所以我們很少聽到這些加盟類型的連鎖做電商。這就給了平臺電商機會。一起惠:可樂友是直營的。龔定宇:是,而且我們以前的線下ERP和線上ERP一直是打通的,但是影響力不高,消費者真正體驗的很少。而且早期的宣傳成本太高了,那個時候要讓用戶記得樂友的域名或者去搜索樂友的購物網(wǎng)站,還是很難。(編者注:2000年,樂友網(wǎng)上線后,很快獲得來自高盛、中經(jīng)合聯(lián)合投入的第一輪340萬美元融資。但受當時互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅以及網(wǎng)購環(huán)境不成熟等因素影響,樂友網(wǎng)并沒有很快打入媽媽群體,反而經(jīng)歷了一段時間的低潮,2001年才開始逆向走入線下,開實體店,逐漸扭轉(zhuǎn)局勢,其網(wǎng)站反而幾乎沒有了存在感。)一起惠:淘寶、京東這些綜合型電商對你們的影響有多大?龔定宇:確實在撬動我們的地盤。歐美的線下連鎖店做(電商)得早,因此被純電商搶占的份額相對少。而中國像淘寶、京東這樣的純電商之所以搶走很大市場份額,是因為線下零售企業(yè)沒有好好去做。2013年第4季度,B2C市場母嬰品類交易規(guī)模達124.2億元一起惠:O2O對樂友的價值是什么?現(xiàn)在這個需求已經(jīng)很急迫了嗎?不做O2O會怎樣?龔定宇:我認為線下零售被線上零售影響的趨勢在2014年將到達一個高點,幾個大的電商都上市了,未來再不考慮O2O的零售商,業(yè)務(wù)還會被侵蝕。消費者的需求是客觀存在的,她們希望隨時隨地獲取商品和服務(wù),你不去滿足她們,當然就會失去他們。以前樂友線上業(yè)務(wù)發(fā)展慢的一個原因就是,顧客在門店沒有找到想要的款式,那么就有到線上選擇的需求,而我們自有的購物平臺對其影響又不大,那么她到了線上又會去天貓和京東了。所以O(shè)2O對我們的一個重要價值是找回失去的客流,提高顧客粘性,當然還有客戶滿意度。一起惠:現(xiàn)在樂友的購物網(wǎng)站要影響到顧客會更容易嗎?龔定宇:會。最明顯的其實是App。原來從我們門店出去的顧客可能會記不住樂友的網(wǎng)站域名,也不會去搜索樂友的購物平臺,要影響她們成本太高了。但現(xiàn)在她在門店可以很快在本地下載好樂友的App,成本很低,轉(zhuǎn)化起來也很快。反正App已經(jīng)裝到手機里了,直接啟動就可以,比起搜索域名和關(guān)鍵字都快捷很多,很容易把量做起來。所以說移動端給了我們機會。與很多電商一樣,樂友的App非??粗亻W購模式一起惠:在你們的構(gòu)想中,樂友O2O要實現(xiàn)什么樣的效果?龔定宇:隨時隨地隨意購,把幾個終端(PC端、移動端、門店)串聯(lián)起來,滿足媽媽們多元化的購物場景。母嬰是一個覆蓋類目很廣的行業(yè),圍繞這類人從衣食住行到吃喝玩樂,而不是只賣家具或者只賣書,所以它跟其它的垂直電商還有不同,它有很多的場景需要滿足。比如說,今天在門店里看到一個巧兒宜的童車,很喜歡,但沒有自己喜歡的顏色,以前就必須等,現(xiàn)在可以在門店內(nèi)的網(wǎng)購臺下單,第二天樂友送貨上門。這個場景解決了門店的空間局限問題。再比如,家里紙尿褲用完了,姥姥電話叫急,媽媽在上班,這個時候通過手機下單,讓附近的門店配送。一起惠:如何解決物流配送的問題?龔定宇:線上下單我們有兩種配送方式:一種是大倉配,適合在門店沒有找到自己喜歡的款式、對配送速度要求不急切的情況,目前我們在全國有七個大倉;另一種是特別急的,網(wǎng)上下單,找最近的門店配送,或者到門店自提。我們會看到下午四五點鐘的時候會有一個下單小高峰,就是媽媽們在公司下單,下班后自提。一起惠:目前樂友的門店密度能夠滿足配送需求嗎?龔定宇:樂友現(xiàn)在有400家直營店,覆蓋14個城市。在門店本來很忙的時候,配送可能會成為一個問題,人都跑去送貨了,店里面的生意怎么辦?所以一旦量起來了,可能需要雇傭?qū)B毜呐渌腿藛T。另外,接下來我們還會通過加盟的方式去拓展門店。一起惠:加盟會影響你們對O2O的掌控嗎?龔定宇:不會,先有O2O再做加盟,矛盾會減輕。我們在招募加盟的時候就會講清楚對O2O的規(guī)則和要求。一起惠:O2O背景下,樂友開店要考慮的因素重點是什么?龔定宇:面積可以不大,但是點要多。在中國一個特別重要的趨勢是就近購物。比如我家住在望京,不出望京基本上能解決很多購物問題。因為望京交通不方便,就近購物的需求顯得更為迫切。樂友的門店從一開始就不是特別大的,一般是兩三百、五百平米,密集布局。有大型店,不會開很多。一起惠:樂友在O2O方面已經(jīng)做了哪些投入?龔定宇:我們的思路不可能靠砸錢,不太適合。所以在推廣上主要還是先在門店介紹用戶下載App,把已有客戶群做好,再規(guī)?;?。另外配合一些社交推廣,例如顧客把App推薦給閨蜜,我們就給兩邊獎勵代金券。團隊方面,我們的O2O主要還是技術(shù)先行,這一點比較特別,因為一般的公司里面技術(shù)人員大多是在幕后,而我們的技術(shù)團隊需要跳到前面。因為O2O涉及到門店ERP、CRM與網(wǎng)站ERP、CRM的融合,所以再去成立一個新的組織不太合適,目前我們是CTO掛帥在執(zhí)行這一塊。另外一個,線上、線下兩邊團隊對彼此業(yè)務(wù)的了解、滲透也是必須的。當然這當中的利益協(xié)調(diào)也很重要。原來我們是線上訂單歸線上部門,線下訂單歸門店部門?,F(xiàn)在我們會注意協(xié)調(diào):比如顧客在某門店下載了一個App,那么她以后在App下的訂單既要給線上部門獎勵,也要給該門店相應(yīng)的獎勵。
一起惠2014-10-28 09:38:28816 次
【公告】關(guān)于爆料用戶收益補帖獎勵政策通知尊敬的爆料用戶:首先非常感謝您選擇一起惠這個平臺,并用您的時間與精力投于此平臺上面,您作為一起惠大家庭的一員,一起惠作為運營方,將時刻保證你的利益不受侵犯與損失,一起惠將歡迎更多的用戶參與此平臺,與廣大一起惠用戶分享。為此,我們?yōu)槊恳晃蛔髡哂脩糁贫思畲胧?。同時將明確爆料用戶的待遇。一、收益獎勵政策(本獎勵即從10月1日起執(zhí)行)二、其它福利獎勵1.爆料作者將優(yōu)先享受優(yōu)惠劵福利,不需要任何積分,將有專人與其對接,解決常見問題。2.爆料作者將優(yōu)先享受結(jié)算、提現(xiàn)、最快不低于40天、支持有效數(shù)據(jù)查詢。3.針對如何獲取更好的收益與成交率進行一對一的培訓模式,告別其它單一獎勵“金幣、積分“模式。4.官方人員將協(xié)助作者推廣、產(chǎn)生更高的效益。三、如何更好的獲取爆料收益?1.蝴蝶效應(yīng)推廣法則——邀請同行參與、豐富爆料內(nèi)容,讓更多的會員用戶停留于此。2.論壇推廣法則——與網(wǎng)購相關(guān)的論壇,進行宣傳自己的爆料商品,達到更大的爆光率,形成高轉(zhuǎn)化率。3.QQ群推廣法則——在網(wǎng)購群推廣、見效快,但是建意,不能高頻率發(fā)、隨時有被管理BAN的風險。4.分享推廣法則——分享至你的空間、博客、達到引量轉(zhuǎn)化的目的。一起惠返利網(wǎng)2014年10月27日
一起惠2014-10-27 10:52:441260 次
10月26日消息,據(jù)國外媒體報道,美國兩家最大的連鎖藥店已停止支持蘋果移動支付服務(wù)ApplePay,而這距該服務(wù)推出還不到一周的時間。本周早些時候,美國第二大連鎖藥店CVS的零售終端曾測試通過蘋果iPhone6進行支付,但本周末突然開始拒絕這些交易。消息人士透露,美國第三大連鎖藥店運營商RiteAid也采取了這一措施。CVS和RiteAid均拒絕對此置評。這一消息最早來自美國科技博客MacRumors,但得到其它消息渠道的證實。這兩家企業(yè)采取這一舉措似乎有自己的考慮,另一家科技博客SlashGear獲得的一份內(nèi)部文件顯示,RiteAid正與一家由零售商組成的財團合作,開發(fā)與ApplePay類似的移動數(shù)字錢包。CVS和RiteAid均是MerchantCustomerExchange(MCX)的成員,這是由零售巨頭沃爾瑪、百思買和Target等合作創(chuàng)辦的一家公司。MCX成立于2012年,計劃明年推出自己的移動支付應(yīng)用CurrentC。一旦推出,CurrentC將被全美11萬家商戶所接受,從而直接與ApplePay和谷歌錢包(GoogleWallet)競爭。市場研究公司MoorInsights&Strategy總裁兼首席分析師帕特里克·穆爾海德(PatrickMoorhead)指出:“我認為,ApplePay被他們視為一個威脅。而且即使他們目前支持谷歌錢包,他們以后也會變卦?!盋VS和RiteAid對ApplePay政策發(fā)生改變,消費者并沒有事先接到警告。直到周六下午,消費者在華盛頓特區(qū)的CVS藥店還可以用ApplePay順利地完成支付,但突然間店內(nèi)的零售終端拒絕這類交易,要求消費者“必須用另一種支付形式”。無論是藥店的經(jīng)理、藥劑師和收銀員都無法解釋發(fā)生了什么事。RiteAid的零售終端顯示一個通知,該連鎖藥店不接受ApplePay。許多消費者在Twitter上表達他們對CVS和RiteAid這一決定的不滿,一些人批評它們剝奪了消費者在支付方式的選擇權(quán)。
一起惠2014-10-27 09:31:27871 次
短短半月內(nèi),國內(nèi)兩家汽車租賃公司先后賺足資本市場眼球。繼9月19日神州租車在港上市之后,其國內(nèi)同行一嗨租車10月3日宣布赴美IPO,一時成為資本市場焦點。然而,伴隨一嗨租車高調(diào)上市的背后是連年虧損的尷尬現(xiàn)實。在神州租車“國內(nèi)租車第一股”的光環(huán)下,尚未走出“燒錢”局面的一嗨租車,能夠為自己謀得多大市場空間?規(guī)?;潭炔粔蛑逻\營成本居高不下分析指出,一嗨租車之所以持續(xù)虧損,主要原因在于其運營成本高居不下,而運營成本之所以高居不下,則是因為一嗨的規(guī)?;潭炔粔颉D壳耙秽俗廛囓囮犚?guī)模約為神州租車的四分之一。10月3日,此前一直宣稱上市“無時間表”的一嗨租車,正式向美國證券交易委員會遞交IPO申請,計劃赴紐交所上市,融資2億美元。就在此前半個月,一嗨租車在國內(nèi)的主要競爭對手神州租車在香港掛牌上市,融資34.5億港元,成為國內(nèi)租車第一股。在短短半月內(nèi),國內(nèi)兩大租車品牌先后在資本市場高調(diào)登臺和“亮相”,這一“巧合”將兩家針鋒相對的競爭態(tài)勢再度推向臺前。然而,與剛剛實現(xiàn)扭虧的神州租車不同,截至2014年上半年,一嗨租車連續(xù)多年的虧損仍在持續(xù)。一嗨租車成立于2006年,主要業(yè)務(wù)是為個人和企業(yè)用戶提供租車服務(wù)。招股說明書顯示,從2012年至2014年上半年,一嗨租車的營收分別為4.5億元、5.66億元、3.84億元,而相對應(yīng)的稅后凈利則皆為虧損,分別虧損1.76億元、1.52億元和2070萬元。盡管一嗨租車公司2014年上半年繼續(xù)虧損,但美國資本市場對其2億美元的融資申請仍然表現(xiàn)出了濃厚興趣?!跋嗤鳂I(yè)的公司不止一嗨租車一家,而一嗨是在持續(xù)虧損的情況下選擇IPO,后市如何還很難說。”有關(guān)注美股的投資者表示,雖然租車概念被市場看好,但仍對于一嗨的上市征途持謹慎態(tài)度。某不愿具名的租車行業(yè)人士告訴記者,一嗨租車之所以持續(xù)虧損,主要原因在于其運營成本高居不下。根據(jù)一嗨發(fā)布的招股說明書,一嗨租車“車輛運營成本”高企,占去營收的80%以上,2013年,一嗨租車的運營成本為銷售收入的1.17倍,2014年,一嗨租車運營費用仍占去收入的97%?!岸\營成本之所以高居不下,則是因為一嗨的規(guī)模化程度不夠”。前述業(yè)內(nèi)人士稱,“租車行業(yè)永遠是重資產(chǎn)打天下的,規(guī)模上不去,它的運營成本不可能降下來。”資料顯示,截止到2014年上半年,一嗨租車車隊規(guī)模為15409輛,同期,神州租車的車隊規(guī)模接近6萬輛。持續(xù)虧損的同時,是一嗨租車現(xiàn)金流的捉襟見肘,招股書顯示,一嗨租車2012年、2013年和2014年上半年的自由現(xiàn)金流分別為-2.5億元、-5.6億元、-7.6億元。重資產(chǎn)運營“燒錢”成租車業(yè)常態(tài)對于神州而言,已經(jīng)從單純的燒錢階段走出來了。一嗨租車虧損和投資都仍在持續(xù)。對于一嗨租車來說,進軍資本市場是維持其龐大投入的最有效方式?!疤崞鹱廛囆袠I(yè),市場對其的第一印象就是‘燒錢’,重資產(chǎn)的特點太顯著,需要巨大投入維持車輛規(guī)?!薄W廛囆袠I(yè)業(yè)內(nèi)人士對記者說,“燒錢是行業(yè)常態(tài),但是燒錢與燒錢的結(jié)果不同,有的公司能‘燒出個未來’,有的不行?!睂τ诿襟w對租車行業(yè)“燒錢”的質(zhì)疑,“租車第一股”神州租車比一嗨更有發(fā)言權(quán):過去三年來,神州租車用于擴張車隊規(guī)模的花費維持在17億元以上,三年間,車隊規(guī)模從2萬多輛躍至5萬多輛?!皩ψ廛囆袠I(yè)來說,前期投入是必須的。”面對“燒錢”這一話題,神州租車內(nèi)部人士對新京報記者說,“賣燒餅的大媽一定賺錢,她不存在燒錢的問題,問題是她能做多大?京東有前景吧?可它現(xiàn)在也不盈利啊?!痹搩?nèi)部人士說,對于已經(jīng)成功上市的神州而言,單純的燒錢階段已經(jīng)走出來了。數(shù)據(jù)顯示,神州租車2014年上半年凈利潤為2.772億元,而去年同期虧損0.142億元,扭轉(zhuǎn)了之前3年連年虧損的局面,在上市前夕交上一份喜報。緊跟神州步伐、攜虧損“成績單”沖擊資本市場的一嗨租車虧損和投資都仍在持續(xù)。據(jù)一嗨租車的相關(guān)上市文件披露,今年4月21日,一嗨租車對快的打車投資2500萬美元,占股8.4%。在一嗨持續(xù)投入的背后,是來自投資方的大力支持。此前,一嗨租車已完成4輪融資。2008年3月,一嗨租車獲得啟明創(chuàng)投與IGNITION的500萬美元首輪投資;2009年7月1日,獲2000萬美元二輪融資,由鼎暉創(chuàng)業(yè)投資領(lǐng)投,集富亞洲及首輪投資人啟明創(chuàng)投跟投;2010年8月26日,與以高盛為首的投資者正式簽署投資協(xié)議,總投資金額為7000萬美元。本輪融資由高盛領(lǐng)投,現(xiàn)有股東啟明創(chuàng)投、鼎暉創(chuàng)投、IgnitionCapital、集富亞洲和漢理資本均跟投。2013年12月,攜程注資一嗨租車9405萬美元,當時其持股比例低于20%,是僅次于Enterprise的一嗨租車第二大股東。“下一步,對于一嗨租車來說,進軍資本市場是維持其龐大投入的最有效方式。”市場觀察人士認為,“經(jīng)過多年投入,神州現(xiàn)在已經(jīng)看到利潤了,按照一嗨租車目前的財務(wù)水平來看,一嗨租車離真正的盈利恐怕還遠。”對于競爭對手一嗨租車投資時下最熱門的打車軟件的舉動,已經(jīng)扭虧的神州租車卻按兵不動。神州租車稱,會去關(guān)注、研究這些熱門的商業(yè)模式,但不會貿(mào)然介入。市場空間大租車業(yè)競爭“非零和游戲”未來五年中,中國的短租自駕業(yè)務(wù)將以年均27%的增長率高速發(fā)展,到2018年,中國市場規(guī)模將達到183億元。在業(yè)內(nèi)看來,租車行業(yè)市場空間巨大,并非你死我活的“零和游戲”。對于神州租車上市和一嗨租車謀求IPO,資本市場表現(xiàn)出了濃厚的興趣?!斑@源于投資者對中國租車市場前景的樂觀判斷?!睒I(yè)內(nèi)人士稱,也是出于這一判斷,神州、一嗨等企業(yè)才多年來在投入上“不惜血本”。神州租車內(nèi)部人士告訴記者,租車行業(yè)市場空間巨大,并非你死我活的“零和游戲”?!翱陬^上去爭奪第一第二并沒有意義。市場有的是,關(guān)鍵看企業(yè)本身怎么爭取?!薄耙话銇碚f,一個成熟的社會70%的人都有駕照,照此統(tǒng)計未來中國將會有10億人有駕照,但是汽車的承載量可能只有2億到3億臺,多出來這7億到8億臺,就是租車行業(yè)的機會;除此之外,中國未來公車改革也將造就2000億的市場,隨著人們生活水平提高,旅游消費占比越來越多,租車會成為越來越多人選擇的出行方式?!睌?shù)據(jù)顯示,2013年國內(nèi)在線租車市場交易規(guī)模達34.2億元,同比增長69.5%。來自羅蘭貝格的報告顯示,2013年中國租車市場的滲透率僅為0.4%,遠低于美國、巴西等國家。未來五年中,中國的短租自駕業(yè)務(wù)將以年均27%的增長率高速發(fā)展,到2018年,中國市場規(guī)模將達到183億元?!吧裰葑廛囈呀?jīng)成功上市,作為同行業(yè)的‘老二’,一嗨租車的估值可能會受到神州的影響?!鼻笆鰳I(yè)內(nèi)人士稱。但也有投資界分析人士認為,與準備上市的一嗨租車相比,已經(jīng)成功上市的神州租車已經(jīng)占據(jù)明顯的優(yōu)勢地位?!霸诿郎鲜胁]有盈利要求,這可能也是一嗨租車能夠在虧損的前提下赴美IPO的主要原因?!彼f?!暗M管如此,仍然不排除一嗨租車可能因為市場地位、規(guī)模差距和業(yè)績表現(xiàn)等原因而導致IPO進程失意。”2012年,神州租車首次沖擊赴美上市就曾經(jīng)半路折戟。業(yè)內(nèi)人士稱,從其當時的業(yè)務(wù)模式上看,對其上市造成制約的因素主要是二手車銷售能力較差?!岸秽俗廛嚹壳耙泊嬖谶@種問題?!?/div>
一起惠2014-10-27 09:30:42638 次
10月23日消息,據(jù)消息人士透露,阿里巴巴集團的在線旅游業(yè)務(wù)“淘寶旅行”將分拆獨立公司,并啟用新的品牌名稱“飛豬”。該消息未得到阿里巴巴方面的證實,不過阿里巴巴公關(guān)部門已經(jīng)向媒體發(fā)出邀請,淘寶旅行將在下周二舉行戰(zhàn)略發(fā)布會,公布阿里巴巴在線旅游服務(wù)升級、產(chǎn)品創(chuàng)新等內(nèi)容。上述消息人士透露,淘寶旅行的獨立運營醞釀已久,中間曾暫停一段時間,經(jīng)歷過管理層調(diào)整。另據(jù)了解,新品牌“飛豬”可能會請卡通形象“麥兜”代言,淘寶旅行相關(guān)人員曾飛赴香港洽談合作。2013年1月,阿里集團整合旗下旅游業(yè)務(wù)包括淘寶旅行在內(nèi),成立了航旅事業(yè)部。其后,阿里巴巴在在線旅游行業(yè)進行了多筆投資,投資對象包括在路上、窮游網(wǎng)、佰程旅游、石基信息等。
一起惠2014-10-24 09:22:38610 次
【一起惠訊】10月24日消息,凈水器垂直B2C億家凈水將在官網(wǎng)、京東、天貓三大平臺同時鋪開雙十一大促活動,除了商品價格上的優(yōu)惠,今年將把重點放在安裝服務(wù)和后期用戶維護上。億家凈水CEO周速華向一起惠透露,目前,億家凈水在天貓一共有11個店鋪,今年雙十一,這11個店鋪將一起參戰(zhàn),同時,其在官網(wǎng)和京東也拉起了雙十一大旗,所有線下店也將同步進行促銷。在官網(wǎng)、天貓及京東三大平臺,其投放比例大概為2:1:1,總體備貨規(guī)模約3000萬至5000萬。據(jù)其介紹,由于物流和安裝一直是凈水器銷售的重點問題,在雙十一活動期間,銷量的上漲也會加劇服務(wù)上的困難,所以,億家凈水根據(jù)前幾年的參戰(zhàn)經(jīng)驗,早早地對此做出了規(guī)劃。今年的雙十一,其將重點推廣“閃電安裝”計劃。周速華指出,以往,消費者從網(wǎng)上購買凈水器后,首先需要等待收貨,然后再電話預約安裝時間,這個過程大大影響了顧客的滿意度。尤其在雙十一這樣的大促活動中,售后問題更是頻頻出現(xiàn)。但“閃電安裝”計劃可實現(xiàn)顧客在收到產(chǎn)品后的24小時內(nèi)安裝完畢,且承諾每延遲24小時安裝向顧客賠償30元。目前,億家凈水已投入大量的人力物力在全國40個大城市布點,不僅可以更好地解決物流配送的問題,也可在這些城市實現(xiàn)閃電安裝。周速華告訴一起惠,由于在物流配送的布局上做了優(yōu)化,今年雙十一的銷售,億家凈水能在一周之內(nèi)完成送貨和安裝,而去年則用了兩周時間才處理完雙十一的訂單。此外,周速華還表示,今年雙十一活動,其預計銷售增量是去年的1至2倍??傮w來看,雙十一對其而言更大的意義在于搶奪用戶,并發(fā)揮后期服務(wù)的價值。
一起惠2014-10-24 09:21:46812 次
【一起惠訊】10月22日消息,一起惠獲悉,日前老鳳祥宣布與太子龍合作,將在雙十一期間為太子龍的消費者免費發(fā)放金條。一起惠連線太子龍電商負責人曾民了解情況,曾民回應(yīng)稱太子龍和老鳳祥合作送金條的事情是真的,屆時太子龍將對于在天貓?zhí)育埰炫灥曩徫锏南M者贈送金條。曾民稱,僅僅送優(yōu)惠券不夠“給力”,為了回饋消費者,以杭州地區(qū)當天雙十一的天氣為準,如果不下雨就會免費送金條,不同的時間段贈送方式不同。據(jù)了解,每個金條的重量在10g以上,太子龍屆時最高將送出價值1000萬元的金條。據(jù)一起惠了解,另一知名男裝品牌GXG旗下的gxg.jeans此前曝出了要在雙十一期間推“下雨就免單”的促銷活動。很明顯,太子龍這一活動有意借著GXG的營銷活動出風頭。雙十一當天到底下不下雨或?qū)⒊蔀橐粋€值得關(guān)注的懸念。不過兩大傳統(tǒng)品牌誰能在雙十一最終交出更漂亮的成績單,才是更大的懸念。
一起惠2014-10-23 09:34:00931 次
【一起惠訊】雙十一逼近,部分電商服務(wù)商按捺不住賺錢之心,一些蠅營狗茍的牟利手段被接連曝光。在一起惠此前披露某知名ERP軟件服務(wù)商以雙十一聚石塔升級之名向商家收服務(wù)費后,又有商家爆料,指出某些服務(wù)商無中生有,假借菜鳥電子面單收取商家額外費用。據(jù)商家反映,對于阿里巴巴聯(lián)合菜鳥最新推出的電子面單,有ERP軟件服務(wù)商仍然聲稱要接口費,強制收費?!鞍⒗镫娮用鎲问切陆瞥龅囊豁梼?yōu)惠服務(wù),以幫助商家快速完成物流的升級轉(zhuǎn)化,卻成為了收費的借口?!币黄鸹萘私獾剑娮用鎲畏?wù)是菜鳥網(wǎng)絡(luò)與指定快遞公司合作的“菜鳥云?!表椖恐?,商家提出申請,快遞公司總部審核,預發(fā)物流單號,授權(quán)商家開通此項服務(wù),并通過熱敏紙打印輸出?!安锁B版”電子面單技術(shù)需要實現(xiàn)多方系統(tǒng)對接,實現(xiàn)商家、阿里平臺、ERP服務(wù)商與快遞公司的電子面單協(xié)同服務(wù)。電子面單是阿里巴巴、聚石塔,以及菜鳥物流力推的項目。相比傳統(tǒng)的紙質(zhì)面單,電子面單更加高效便捷。特別是在大促期間,可以省去打印的時間和耗材成本?!巴ǔG闆r下,雙11這種大促節(jié)點前夕,商家都會更換高速打印機,以免受到打單速度影響發(fā)貨。”在商家看來,雖然備戰(zhàn)期間已經(jīng)做好流程管控和貨源準備,但實際的打單情況則須分秒必爭。電子面單的另一個好處是規(guī)避操作失誤。按照傳統(tǒng)的打單方式,快遞單需要和天貓訂單綁定在一起,無論哪種ERP軟件都無法認為避免綁定中出的差錯。而電子面單和ERP完成對接之后,則變成了一體化的過程,減少人為操作可能帶來的紕漏。該服務(wù)商指出,隨著電子面單的普及,商家也在尋找合適的ERP軟件服務(wù)商時加大了對此的咨詢量。例如商家會普遍比較關(guān)心服務(wù)商的ERP系統(tǒng)是否支持電子面單,老客戶也會關(guān)注電子面單接入后是否收費的問題。但據(jù)上海一家ERP軟件服務(wù)商透露,電子面單的應(yīng)用,從ERP對接技術(shù)上只是某項功能的改進,雖然存在一定的研發(fā)成本,但并不算高。“好比早期的電子商務(wù),發(fā)貨之后從來沒有短信提醒這么一說,訂單后來接入了短信營銷功能,就支持短信通道推送,這要收費嗎?”商家對此質(zhì)疑道。實際上,收取費用與否的決定權(quán)掌握在服務(wù)商手中,而是否購買該服務(wù)商的軟件和服務(wù),決策權(quán)則掌握在商家手中。但雙11當前,很多服務(wù)商臨時更換ERP會有些措手不及,特別是訂單量級較大,且發(fā)貨流程復雜的品牌商而言,對于服務(wù)商的用雙11幌子收取接口費用的“倒行逆施”,也只能逆來順受。“額外收取費用不太合理,特別是拿著雙11當借口?!鄙碳曳答?,即使牽涉阿里巴巴、菜鳥、聚石塔推廣電子面單,也沒有理由讓商家來承擔其中的額外成本,“此前淘寶商家是業(yè)務(wù)推出了訂單全鏈路功能,就是商家可以在后臺旺旺看到訂單在ERP中的狀態(tài),服務(wù)商本身就要在對接上去支持商家使用這個功能,而不是另行收費?!睋?jù)悉,目前ERP服務(wù)商在針對電子面單一項“增值”服務(wù)的費用上,尚無統(tǒng)一標準,因此沉水摸魚、雜亂無章的市場亂象也層出不窮?!皩Υ耍⒗锓矫孢€沒有出臺相關(guān)的管理辦法,也很難去逐一管理?!薄暗搅诉@個時候,即使商家不愿意,‘人為刀俎,我為魚肉’。在不自愿的情況,也得被迫繳費,因為害怕得不到應(yīng)有的保障?!鄙碳冶硎?,市場上絕大多數(shù)服務(wù)商比較良性,但和之前某ERP廠商收取聚石塔升級費用一樣,行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的個別行為會帶動其他公司的跟風,從而造成“趁火打劫”最終變成行業(yè)潛規(guī)則?!敖桦p11服務(wù)器升級,以及電子面單的對接來收費的行為,有傷商家的感情,是飲鴆止渴。借雙11服務(wù)器升級收費而不將目光聚集到自己本身服務(wù)的行為都是耍流氓。”上述服務(wù)商指出,在雙11期間涉及到的聚石塔升級等費用,將由自己全部承擔,所有商家完全免費。同時,在促進商家電子面單的對接上,也不會收取任何費用。
一起惠2014-10-23 09:24:24745 次
親愛的一起惠會員們:大家好!【國美在線】10.23~26(共3天),廚衛(wèi)電器、電視、冰箱、洗衣機、空調(diào)、家具建材、家紡寢居品類雙倍返利,其它品類按正常比例結(jié)算,望廣大會員知曉。活動時間:2014年10月23日-10月26日活動頁面:http://www.gome.com.cn/歡迎廣大會員大力購買!PS:我站還提供有國美券,優(yōu)惠券傳送!一起惠返利網(wǎng)2014年10月23日
一起惠2014-10-23 09:14:491039 次
【一起惠訊】10月22日消息,一加手機此前一直在避免小米的閃購模式,采取邀請購買的模式。不過最近一加手機表示將于10月27日開放海外預約購買,搶購時間為美國東部時間27日上午11:00,僅持續(xù)1個小時。不過一加科技公司并沒有透露將要銷售的手機數(shù)量,而且消費者在進入支付環(huán)節(jié)之前都不會看到手機的預計送達時間。據(jù)了解,一加手機將會根據(jù)付款順序進行發(fā)貨。至于為什么改變銷售模式,一加手機的發(fā)言人表示:我們之前一直選擇邀請購買的模式,是為了控制我們的庫存和客戶需求。這種模式對于一加手機的銷售很有效果,也是一加手機獨創(chuàng)的模式。但是消費者反映購買一加手機的程序太復雜,所以一加手機決定通過開放預約購買的模式來進行銷售。這種新的預約購買的模式并不會取代現(xiàn)存的邀請制度,不過這種預購模式也顯示出一加手機對于滿足客戶需求的信心。一位一加手機的粉絲在博客中寫道,在收到免邀請預約的郵件時差不多已經(jīng)忘記了這款手機的存在,在曾經(jīng)經(jīng)過很多努力而買不到這款手機之后,該位粉絲表示已經(jīng)不會對它十分狂熱。而且可以進行預約購買的一加手機只有比較昂貴的64G版本,在印度除外的15個發(fā)行一加手機的國家都能買到。在這個月初,一加手機通過發(fā)出50000封邀請郵件進行了壓力測試,以保證10月27號的預約購買能順利進行。
一起惠2014-10-22 10:07:17757 次
【一起惠訊】10月21日消息,一起惠從知情人士處獲悉,國產(chǎn)嬰幼兒奶粉品牌圣元在今年雙11期間將和其他幾家國產(chǎn)奶粉一如既往在分會場“坐冷板凳”,原因是類目主會場的資源位已被達能、惠氏旗下等多個直供海外奶粉品牌“霸占”。包括圣元、伊利、蒙牛、貝因美等,無一例外,國產(chǎn)奶粉每年雙11都很難在主會場活動上拋頭露面?!耙粊硎琴Y源向國際品牌傾斜,二來,對于幾大國產(chǎn)品牌而言,也無需非要打著5折上活動?!笔ピ囊晃粏T工向一起惠表示。顯然,在品牌集中度越高的行業(yè)里,品牌商的話語權(quán)越大。這也決定了很大程度上,類似雙11這樣的大型促銷活動,想要說服品牌商拿出更多的貨來參與雙11,且統(tǒng)一打上5折標簽并不現(xiàn)實。對此,天貓在今年雙11的政策推廣中,有意淡化消費者對價格的敏感度?!敖衲辍p11’引入拍檔的目的,就是要淡化5折的概念,更強調(diào)可以買到自己想要的東西,而不僅僅是低價?!碧熵埧偛脝谭澹ㄍ蹯侠冢┖敛恢M言。但實際上,天貓對品牌商的渴望仍然十分強烈。在全場500億元的沖刺目標推力下,每個細分類目都已經(jīng)承包了相應(yīng)的KPI指標,類目小二也希望品牌商能多有些貢獻?!皞鹘y(tǒng)奶粉行業(yè)才是真正的老大,天貓雙11此前杭州開溝通會,向美贊臣等品牌施壓,要求雙11拿貨出來,但美贊臣就給2000萬,多一點都不給。要知道,美贊臣在京東一個月,就換個包裝(渠道貨存比較多,包裝升級),輕輕松松的8000萬處理出去(賣給線下的寶寶店)?!币晃黄放粕滔蛞黄鸹萃嘎?。同理,圣元在本屆雙11的備貨上也相對審慎,在與天貓多次勾兌協(xié)商之后,最終定位在千萬級別?!皩嶋H上可能會更少,沒有人愿意在這場‘狂歡’中犧牲太多毛利,特別是線下品牌,不會貿(mào)然拿出新品來損傷自身品牌形象?!迸c諾優(yōu)能、可瑞康等沒有線下包袱的品牌相比而言,雙11將是一場對奶粉經(jīng)銷商體系的大沖擊。據(jù)悉,圣元已經(jīng)和所有的在線經(jīng)銷商“收貨”,湊齊此次雙11備戰(zhàn)的“彈藥”。而圣元旗下另一款主打低價路線的互聯(lián)網(wǎng)品牌“阿?!眲t因為上線時間較短,無緣此次雙11。據(jù)悉,今年天貓雙11策略上格外推崇國際品牌的推薦,以期在抬升平臺調(diào)性同時,提升客單價,拉動整個盤子再上一個臺階。據(jù)一起惠了解,圣元營養(yǎng)國際集團是一家在美國注冊上市的專業(yè)母嬰營養(yǎng)公司,通過旗下控股的6家中國公司,專業(yè)從事營養(yǎng)奶粉的開發(fā)、生產(chǎn)、包裝和營銷業(yè)務(wù)。目前圣元雙11促銷頁面上已經(jīng)可以見到旗下品牌“優(yōu)博”三款嬰幼兒奶粉,并啟動預售。
一起惠2014-10-21 09:38:54673 次
【編者按】對于當過大爺又依然保持增長的傳統(tǒng)零售來說,對互聯(lián)網(wǎng)不恥下問有點難度。不過,總有個別人看到變革在即焦慮非常,樂于放低姿態(tài)與互聯(lián)網(wǎng)人士碰撞。日前,一起惠組織了十余名互聯(lián)網(wǎng)零售骨灰級創(chuàng)業(yè)者走近幾家傳統(tǒng)零售企業(yè),針對他們開展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)誠懇拍磚,并最后整理出他們的15大疑問,供其它傳統(tǒng)零售做電商參考。傳統(tǒng)零售:我的網(wǎng)上商城銷量一直在增長,為什么你們還說我沒未來?網(wǎng)上零售資深顧問團:傳統(tǒng)零售現(xiàn)在才做PC端的話,就算一年能賣1個億,不過是一個線下門店的年銷售額。從賣貨的角度來看,網(wǎng)上這點銷量對這么龐大的公司來說毫無意義。更何況,現(xiàn)在才開始做電商,在線上怎么能賣得過京東和天貓?過去有批人以為開個網(wǎng)站就能賣東西,后來全玩完了。你的思路是憑借自己在線下的優(yōu)勢,然后能復制出另外一個京東,在現(xiàn)在的這個階段是完全不可能了。傳統(tǒng)零售企業(yè)需要明白的是,在互聯(lián)網(wǎng)上賣東西,與在互聯(lián)網(wǎng)上給用戶創(chuàng)造價值,完全是兩種思維。如果僅僅把線下東西的搬到網(wǎng)上賣,真的就不要開始了。傳統(tǒng)零售:我在線上是要完全顛覆過去,還是在原有基礎(chǔ)上做微創(chuàng)新?網(wǎng)上零售資深顧問團:有些傳統(tǒng)服裝企業(yè)來找我說要變革,我的意見是,如果想突圍,基因突變才有可能,想在現(xiàn)有的狀態(tài)下談微創(chuàng)新幾乎是不可能的。誰能救柯達?柯達當初做了許多的創(chuàng)新,站在那個時候看都是對的,為什么最后還是死了?因為他們始終站在柯達的固有利益做事。這也就回答了,為什么電商做得好的都是純粹線上生長起來的,因為空地造樓才會重構(gòu)商業(yè)模式。傳統(tǒng)零售:PC與無線,我該怎么找切入口?網(wǎng)上零售資深顧問團:在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,像樣的公司沒幾個,增長又非???。過去的電商尚且把PC端的用戶往移動端倒,你現(xiàn)在才進入PC端,并且1年砸?guī)讉€億,這肯定是費錢又難出成績的,好比你90年代沒動手開線下店,而等到現(xiàn)在才開始是一樣的道理。所以,不要再在PC端費力了,趕快把重點放在討論怎么玩好SoLoMo上,你在PC端省下來的錢都可以買幾個移動公司了。做生意肯定要看時機,現(xiàn)在來看,未來三到五年P(guān)C電商時代會過時。未來的主流是電視?還是手機?誰也說不清。技術(shù)日異月新,沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè),跟得上步伐才不會OUT。傳統(tǒng)零售:我不懂移動電商,怎么設(shè)置公司組織架構(gòu)?網(wǎng)上零售資深顧問團:自己當甩手掌柜,讓他們有機會試錯。另外,可以將移動團隊分為三四個小組,讓每個組朝自己的方向走,最后肯定會有人給你驚喜。舉個例子,有家傳統(tǒng)連鎖零售公司在互聯(lián)網(wǎng)過程中,假設(shè)未來有“大洪水”把自己整個產(chǎn)業(yè)沖掉,特地把電商團隊分為三個小組:一個小組每天的工作就是在天貓、京東等平臺賣東西,這批人的工作和打仗似的,所以特性是執(zhí)行能力非常強,但沒有創(chuàng)新能力。第二個組是洪水來了之后的諾亞方舟,假設(shè)洪水把原有產(chǎn)業(yè)全部沖掉,可以指望這個組繼續(xù)生存下去。第三個組是一群神經(jīng)病,創(chuàng)新能力極強,每天研究怎么把自己干掉。每一個組的核心組合一樣,但外部組合不一樣,比如有大數(shù)據(jù)專家,有LBS的專家,有AR專家,總之是根據(jù)需要組合。傳統(tǒng)零售公司的組織像恐龍,老板是上面的一只小頭,下面有龐大的身軀。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的組織是越小越靈活,也越有攻擊力,下面員工不僅有決策依據(jù),還有決策的權(quán)力。傳統(tǒng)零售:做電商投入這么大,又要協(xié)調(diào)線下資源,是不是自己管才靠譜?網(wǎng)上零售資深顧問團:老板定好戰(zhàn)略方向就行,先不要自己直接管業(yè)務(wù),不要不服老,實操還是年輕人干更好。比你年輕二十歲的我們早在2006研究互聯(lián)網(wǎng)就挺費勁了,更何況今天的互聯(lián)網(wǎng)世界更加復雜,帶著過去成功經(jīng)驗的50后和60后,真的在互聯(lián)網(wǎng)上的學習能力不如年輕人。而且大老板直接管理,下面的人大多不敢直言,不知不覺就按照大老板過去的思維行事了,根本不是在做一件顛覆自己的事業(yè)的事。傳統(tǒng)零售:大家說電商前期就該燒錢,你們覺得我燒多少才行?網(wǎng)上零售資深顧問團:如果是低價虧錢的話,不要以為自己虧得起,線上一年燒幾十億和玩似的。從前,天貓和京東不斷燒錢,那是為了教育市場,好處自己占了。今天市場已經(jīng)很成熟了,不用再有人來充當教育者的角色了,低價已經(jīng)沒消費者關(guān)注你了,你還虧錢做買賣,不是自己給自己扎刀放血嗎?傳統(tǒng)零售:我在線下的優(yōu)勢就不能嫁接到互聯(lián)網(wǎng)上嗎?網(wǎng)上零售資深顧問團:過去你在線下的競爭力不一定能成為互聯(lián)網(wǎng)的競爭力,在某些特殊品類上競爭力也不一定是互聯(lián)網(wǎng)的競爭力。對于互聯(lián)網(wǎng)的人群來說,需要的是個性化服務(wù),而不是你的供應(yīng)鏈優(yōu)勢。京東的供應(yīng)鏈沒你強,后端系統(tǒng)搭建也沒你們強,但是人家就可以一邊跑一邊改善,用戶照樣買賬。所以說,傳統(tǒng)零售做電商想要借助線下的優(yōu)勢,必須先有線上的優(yōu)勢才能接得住。而且借助線下優(yōu)勢的時候一是必須梳理產(chǎn)品,二是還要產(chǎn)品屬地化,先在區(qū)域做出優(yōu)勢,再擴散到其它地方。梳理產(chǎn)品和屬地化有什么好處呢?現(xiàn)在你只知道用戶進店買東西,但你不清楚哪些是消費者必須買的,哪些是順帶買的。如果你分清楚了上海地區(qū)哪些品類是消費者進店必買的,這個品類對于你的用戶來說就是高頻和強需求的商品,在移動端做這些品類的推送效果肯定會出來。傳統(tǒng)零售:京東在補傳統(tǒng)零售的課,我們在補互聯(lián)網(wǎng)的課,誰的勝算大?網(wǎng)上零售資深顧問團:京東是在互聯(lián)網(wǎng)生長起來然后補線下的課,而傳統(tǒng)零售是在線下生長起來補互聯(lián)網(wǎng)的課,這兩種補課的出發(fā)點就不一樣,公司性質(zhì)不一樣,結(jié)果也會不一樣,他們肯定比你們來勢兇猛。傳統(tǒng)零售:都是要補課,京東為什么比我們來勢兇猛?網(wǎng)上零售資深顧問團:打仗的思維就不一樣,傳統(tǒng)企業(yè)都在從資源思考未來,比如一個眼鏡店一般是八米,他們就是從這八米往外看。一個超市輻射五公里寬,他們的生意就是看這個五公里。而互聯(lián)網(wǎng)一看就是看全部,很少是看一個點。而且你也曾經(jīng)顛覆過別人,你肯定知道舊公司自救與新公司進攻完全是兩碼事。傳統(tǒng)零售:阿里比京東強多少?京東比我們強多少?我們竭盡全力變革的勝算有多大?網(wǎng)上零售資深顧問團:我是易趣的第一批鉆石賣家,淘寶剛建立我就泡在里面了,淘寶和京東的發(fā)展我全都經(jīng)歷過了,感覺阿里甩開京東有上百條街了,因為阿里構(gòu)建的是一個生態(tài)系統(tǒng),而京東只是一個平臺而已。而你們在線上才剛開始走,表面是看是一張網(wǎng)頁,實際上后面差異巨大。比如你仔細看頁面,有些電商的頁面本身就是產(chǎn)品導購員,導購員的能力決定你的銷售能力,客服不過是處理售后的工作。而有些網(wǎng)站產(chǎn)品頁卻像是有標準模板,有模板就是冰冷的。從規(guī)律上來說,一個企業(yè)遇到大變革的時代,只有從波峰走到波谷才會有新生。不過,也有例外,比如IBM和通用,革自己的命又活過來了。海爾的張瑞敏也不信邪,自我顛覆走互聯(lián)網(wǎng)道路,不一定成功,但方向肯定是對的。傳統(tǒng)零售要變革,不僅需要決心,還需要見識和運氣。傳統(tǒng)零售:我在三四線城市還很強,市場應(yīng)該留給我們時間做改變吧?網(wǎng)上零售資深顧問團:前三年百貨公司說,他們的業(yè)務(wù)又沒負增長,怎么就不行了?結(jié)果這一波死得最慘的就是百貨,業(yè)務(wù)連續(xù)兩年下降30%左右后很難自救了。有些傳統(tǒng)零售以為三四線城市市場還很巨大,互聯(lián)網(wǎng)還沒滲透進去,實際上被顛覆的速度遠遠比你想象中快。因為一個零售公司業(yè)務(wù)一旦下降就沒頭了,業(yè)務(wù)下降5到6個點就該非常緊張了。何況今天的互聯(lián)網(wǎng)出各種奇跡,類似我們這群人隨便建一個網(wǎng)站開始侵蝕你了,有的甚至根本不是做零售的專業(yè)選手,比如有個孕婦在家沒事干,就在微博整天曬自己買的東西,吸引一堆媽媽粉絲,每個月就有五六百萬銷售。你面臨的是這種無所不在的競爭,所以傳統(tǒng)賣場已經(jīng)沒有等待的時間了,如果不珍惜時間解決好與用戶交互的問題,后面日子肯定好過不了。傳統(tǒng)零售:互聯(lián)網(wǎng)與用戶的交互方式到底有什么特別?網(wǎng)上零售資深顧問團:傳統(tǒng)零售與用戶基本沒交互,客人來了買了東西就走;互聯(lián)網(wǎng)是用機關(guān)槍掃客戶,來一百個人只有三四個人買東西走;而移動互聯(lián)網(wǎng)是一對一的溝通,和用戶交朋友順便賣東西,客戶還會發(fā)布評論迅速影響周圍的人。所以,在移動互聯(lián)網(wǎng)的世界,企業(yè)與用戶的社會關(guān)系改變了,現(xiàn)在傳統(tǒng)零售必須打通用戶之間的關(guān)系,不然你賣的東西的確是我的剛需,但卻不是唯一選擇,你對我而言是冰冷的,而互聯(lián)網(wǎng)卻給我提供一對一服務(wù),最后我還是去了網(wǎng)上。傳統(tǒng)零售面臨的問題時,你有用戶無粉絲,最典型的就是王老吉和加多寶紛爭,他們打得那么熱鬧,網(wǎng)上沒有人替加多寶說話嗎?你說怕上火喝王老吉,你是功能性飲料,和我沒感情啊。現(xiàn)在淘寶比三年前買東西差不多貴了50%,京東的東西也并不比家樂福便宜,用戶照樣去網(wǎng)上買。因為年輕人去你那里,沒有獲得額外的東西,在網(wǎng)上購物卻更便捷。傳統(tǒng)零售:線下進店人越來越少、越來越老,我該怎么辦?網(wǎng)上零售資深顧問團:對于線下大賣場來說,租賃收入早就超過賣貨收入了,現(xiàn)在線下客流減少,不僅傷害自身業(yè)務(wù),更要命的租賃收入就會跟著減少。所以,未來的驅(qū)動力如果還是靠選一個好地段開店,未來一定會OUT。先不說傳統(tǒng)零售怎么利用互聯(lián)網(wǎng)手段拉客,好好發(fā)揮現(xiàn)有自己線下的場景優(yōu)勢就效果非常好。線下店有一兩萬平方米,可以發(fā)揮出親情、娛樂和醫(yī)療等各種價值,而不僅僅是賣貨。比如我舉一個很神經(jīng)的一個例子,在成都看到一家亞洲最大的購物中心,店鋪招商很牛逼,都是大品牌,可是卻空蕩蕩沒啥人。如果是我來做的話,每天在屋頂舉辦最牛逼的演唱會,入場票免費發(fā),人氣一定會上來,后面費用商家可以分擔。所以,傳統(tǒng)零售可以開動腦子想如何活化線下資產(chǎn),玩好熱環(huán)境營銷。比如許多地方不讓大媽跳廣場舞了,你們可以轟轟烈烈搞一個廣場舞比賽,借助那些大媽把整個城市的年輕人拉過來。比如三四線城市醫(yī)療條件非常差,你可以把最不值錢的地方拿出三百平方米,每天給老人量血壓,這不僅幫政府干了好事,最后收集的數(shù)據(jù)的商業(yè)價值就嚇死人。你要知道一個血糖公司愿意花一兩萬買一個顧客資料。這塊可以和醫(yī)療機構(gòu)合作,現(xiàn)在醫(yī)改醫(yī)生可以走出醫(yī)院。第二個就是通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)把年輕人吸引進來,即使你把東西送到他們家,還是很愿意進來。在互聯(lián)網(wǎng)無所不在的今天,傳統(tǒng)零售能不能迎合下服務(wù)極致的大潮,往前走一步,舉例說用戶今天吃什么,我在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)你家情況給你做好菜譜,你到我店里直接取就可以,或者選擇我來送也行。美國就有這樣的公司,在互聯(lián)網(wǎng)上抓各大超市最便宜的食材,根據(jù)用戶的情況選好菜單,現(xiàn)在也玩得很好?;蛘吣銕拖M者做了食品檢測,健康未來是一個大議題,越來越多人注重食品安全,線下這塊市場也足夠你吃的了??傊梢月?lián)合你的商家,通過社會化服務(wù)以及娛樂等手段在線下營造社群,用小孩子和老人把全家?guī)нM來,同時結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)把年輕人也拉進來。只要人流量不降,租金就不會少。如果客流量下降得厲害,商場就完蛋了。傳統(tǒng)零售:線下商家看重各自的客戶資源,怎么讓他們之間玩會員打通?網(wǎng)上零售資深顧問團:你弄一個APP,把這個大平臺做好,后臺系統(tǒng)很方便讓商戶接進來。一開始先聯(lián)合四五家商戶玩小聯(lián)盟,不出讓客戶的詳細信息,而是給他打標簽,不同的品牌打的標簽不一樣,可以交互研究,把一個消費者整體的消費觀研究清楚,他們會覺得你是一個大土豪,小聯(lián)盟慢慢就玩成大聯(lián)盟了。傳統(tǒng)零售:我想在線下革命,最大能進行到什么程度?網(wǎng)上零售資深顧問團:對于傳統(tǒng)零售而言,不管是在線上革命還是在線下革命,都要舍得既得利益。線下最大程度的變革,甚至日后你可能不靠傳統(tǒng)零售賺錢了。比如,未來一家賣眼鏡的連鎖店,他可以自己不管店鋪了,而是做一個水電服務(wù)平臺,因為他有實力培養(yǎng)驗光師,有實力搭建IT系統(tǒng),有全中國最大的采購量,有能力玩好O2O,接下來干嘛要自己管店?店鋪可以送給入駐的商戶,自己賺錢的方式有多種,比如通過收集大數(shù)據(jù)研究新產(chǎn)品。
一起惠2014-10-21 09:37:02727 次
【一起惠訊】10月21日消息,日前,網(wǎng)購信息推薦網(wǎng)站“什么值得買”鬧了一次導購烏龍,導致不少消費者買到了錯誤版本的iphone5S。據(jù)一起惠了解,10月16日,“什么值得買”在對“eBay每日精選”這一欄目進行商品推薦時,將一款網(wǎng)友推薦的官翻版“有鎖機型”iPhone5s當成“無鎖機型”發(fā)布,導致部分網(wǎng)友“不明真相”下單購買,受到了損失。據(jù)了解,“有鎖無鎖”是指運營商的網(wǎng)絡(luò)鎖,如果運營商為手機加上了網(wǎng)絡(luò)鎖,那么該手機就只能使用此運營商的電話卡。因此,美版有鎖手機難以在國內(nèi)使用。10月17日,“什么值得買”官方發(fā)現(xiàn)該問題后,迅速刪除了相關(guān)的推薦內(nèi)容及鏈接,并給出了三種解決方案。第一,針對聯(lián)系到eBay商家并成功取消訂單的網(wǎng)友,“什么值得買”將贈送一份禮品作為補償。第二,無法成功取消訂單的網(wǎng)友,可嘗試聯(lián)系轉(zhuǎn)運公司,由轉(zhuǎn)運公司向商家提出拒收。轉(zhuǎn)運公司收取的手續(xù)費由什么值得買賠付,同時贈送禮品。第三,無法取消訂單并且退貨的網(wǎng)友,收到貨后將手機快遞給“什么值得買”,并提供購買訂單截圖,“什么值得買”將退還給用戶對應(yīng)的購買支出,并贈送禮品?!笆裁粗档觅I”向一起惠表示,事故出現(xiàn)的原因是由于事件發(fā)生當天有多條關(guān)于iPhone5s的爆料信息,并且都由eBay出售,編輯處理時產(chǎn)生混淆導致鏈接錯誤。而為了避免類似情況再度發(fā)生,未來,“什么值得買”編輯團隊將在審核發(fā)布基礎(chǔ)上加強二次審核。據(jù)“什么值得買”統(tǒng)計,由于此次事故,其需要賠付的手機保守估計在幾十臺。業(yè)內(nèi)人士表示,此次事件也折射出目前“海淘”行業(yè)的一大問題,那就是“退換貨困難”??鐕\輸?shù)拈L時間和高成本,以及大部分訂單配送必須依賴轉(zhuǎn)運服務(wù)商,都是造成這一問題的原因?!胺駝t,如果國內(nèi)消費者很容易就退貨了,那網(wǎng)站也不需要去做這樣的賠付?!睋?jù)一起惠了解,“什么值得買”采用的是UGC(用戶生成內(nèi)容)模式,主要推薦網(wǎng)購商品信息,其網(wǎng)站上優(yōu)惠信息大部分來自于網(wǎng)友爆料,經(jīng)過編輯審核后的內(nèi)容將送達用戶并得到大量網(wǎng)友的評價,形成口碑沉淀的閉環(huán)。
一起惠2014-10-21 09:35:25843 次
【一起惠訊】10月20日消息,日前,跨境電商平臺敦煌網(wǎng)針對擁有海外備貨商品的賣家上線了海外庫存功能,買家站搜索頁面有備貨選項處將添加具體備貨所在地的篩選項,以便賣家利用海外直發(fā)優(yōu)勢吸引更多買家。敦煌網(wǎng)方面對一起惠指出,海外倉儲服務(wù)是由跨境電商交易平臺、物流服務(wù)商獨立或共同為賣家在銷售目標地提供的貨品倉儲、分揀、包裝、派送一站式控制與管理服務(wù)。賣家將貨物存儲到當?shù)貍}庫,當買家有需求時,可第一時間做出快速響應(yīng),及時進行貨物的分揀、包裝以及遞送。而海外庫存地功能顯示是指針對有海外倉儲的商品,顯示具體庫存所在地,讓全球買家便捷的選擇發(fā)貨地。一方面,賣家選擇此功能可在一定程度上提升買家的下單率,另一方面,買家就近選擇備貨地發(fā)貨,也可縮短到貨周期、加速資金回籠過程。據(jù)悉,海外庫存功能上線后,敦煌網(wǎng)產(chǎn)品列表頁及最終頁將添加海外備貨地標識,且產(chǎn)品最終頁備貨地址會加粗標示,產(chǎn)品列表頁也會顯示庫存地篩選項,或可增加海外備貨產(chǎn)品的競爭力。同時,此類賣家還可參與海外倉儲商品促銷活動,獲得更多精準流量。對此,敦煌網(wǎng)賣家表示,這一功能對使用海外倉的賣家來說尤為重要,因為可以讓買家在瀏覽商品時獲得本土發(fā)貨的信息提示,更容易產(chǎn)生信任感和購買欲。“當然,這也說明平臺對海外備貨的鼓勵和倡導,但對暫無實力使用海外倉的中小賣家并不實用。”
一起惠2014-10-20 09:12:28942 次
外界絲毫不察覺,老牌童裝電商“綠盒子”剛經(jīng)歷一場史上最疼痛的調(diào)整。幾乎和所有踩著電商熱潮起來的互聯(lián)網(wǎng)品牌一樣,2010年前后以童裝設(shè)計能力見長的綠盒子拿到投資之后進行了前所未有的擴張。對于那個時期的互聯(lián)網(wǎng)品牌來說,以為高速增長是常態(tài)卻在2012年后迅速遇冷,他們就像共同患過感冒一樣具備類似的特征:瘋狂招人、庫存積壓、過于依靠廣告驅(qū)動……以男性為主的電商圈子里,綠盒子創(chuàng)始人吳芳芳是少見女性,她說自己并不是冒進的人。2011年一整年,當看到上海地鐵滿是綠盒子的宣傳,是她心里是最沒有底的時候。但身在其中又很難保持清醒,2008年至2011年是電商創(chuàng)業(yè)最熱的三年,所有人都堅信自己的商業(yè)模式是一盤快速實現(xiàn)的的大生意。卻沒想到到了2012年之后,盲目求快的他們遭遇到前所未有的重創(chuàng),其中有些電商品牌因此再也爬不起來了。創(chuàng)業(yè)遇挫就像熱戀中失戀,那種痛有時候別人看不出來,但對于當事人來說已經(jīng)致命。綠盒子在2011~2012年是業(yè)務(wù)調(diào)整期,公司內(nèi)部人人沒有安全感,對未來也充滿了恐慌,甚至一度有人勸說吳芳芳放棄?!懊刻於加腥穗x開,說實話是非常痛苦的。有人對我說,你別再硬撐下去了,來我公司成立獨立公司重新開始。這樣來錢快,也輕松得多。但是這么多年給我的感受就是——創(chuàng)業(yè)就不可能輕松。我從小就不是運氣好到爆的人,能走到最后拼的就是任性。”吳芳芳說,有些人或許會找各種退下去的理由,而她就是一個喜歡死扛的人。在評估了綠盒子依然可以走下去之后,吳芳芳咬牙堅持了一年便看見了曙光,在這一年里綠盒子不斷做減法,在精細化運營與打造核心競爭力上不遺余力?!?012年很多人在年中時問我要不要堅持,到了年底就沒有人再問我這個問題了,到了2013年良性循環(huán)開始了,好的氛圍又回來了?!眳欠挤颊f,因為這次挫折她收獲良多,幸運的是綠盒子沒有被打死,還可以整裝帶著新的起點再出發(fā)。長青企業(yè)無一不是從九死一生中挺過來,他日回頭看曾經(jīng)的劫難不過是一場場歷練。綠盒子2014年同比2013年業(yè)務(wù)有40%的增長,利潤有100%的增長,并且開始了O2O布局。經(jīng)歷過2010年小瘋狂的綠盒子是怎么走出低谷?又有哪些復盤思考?規(guī)劃未來時又有哪些不一樣?一起惠與吳芳芳深度交流后并總結(jié)出她的十點切身感受。吳芳芳:綠盒子系列品牌創(chuàng)始人。綠盒子2008年正式進入線上,之前為線下連鎖品牌。2010年獲得1200萬美元投資,211年牽手迪士尼,并在淘寶雙11中童裝類目銷量位列第一。如今綠盒子已經(jīng)成長為一家童裝品牌管理公司,店鋪既有自有品牌又有國際大牌,并正在嘗試線上線下聯(lián)合銷售。以下是一起惠與綠盒子創(chuàng)始人吳芳芳的訪談內(nèi)容(為了更樸素呈現(xiàn)內(nèi)容,故以第一人稱還原當事人陳述)1、完整理解曾經(jīng)的致命瘋狂真不容易,今天終于走回來了,過去路走彎了。前段時間總結(jié)過去的瘋狂,有不少同事如此感慨今天回歸。綠盒子在2008年從線下連鎖轉(zhuǎn)做電商,正趕上電商機會最好的時候,2009年到2010年每年翻倍增長,2010年底投資進來,2011年同比上一年四倍增長。這種熱環(huán)境很難讓人理性,許多電商人覺得自己無所不能,犯的錯誤也極其類似,盲目招人,大面積鋪廣告,外面看著風光無限,內(nèi)部卻沒有真正為增長準備好。那種瘋狂過后的痛是怎么走過來的,相信很多人是有切身感受的?;剡^頭來看,實際上當時電商發(fā)展得快,哪是自己做得好啊,而是沒有人來競爭?;剡^頭來總結(jié),綠盒子在2011年的突飛猛進是非理性的。但2011年的瘋狂完全是壞事嗎?也不見得,有一次在公司內(nèi)部分享會上,當所有同事都贊同2011年是犯了大錯的時候,行業(yè)內(nèi)有位高手卻冷冷地說了一句——如果你們不快速的話還到不了今天。因為曾經(jīng)你們快速增長了,所以現(xiàn)在大家才知道綠盒子在童裝領(lǐng)域內(nèi)是做得最大的,才能吸引優(yōu)秀的人加入,才有后續(xù)的故事。這給了我另一個層面的思考,但這并不能說自己犯的錯誤是對的,好在過去的錯誤沒有把我們打死,還可以繼續(xù)走下去。這點值得慶幸,因為有些電商因此就退出了大眾的視野了。2、評估再次出發(fā)的資本2011年,當上海地鐵里充滿了綠盒子廣告的時候,實際上是我心里最沒有底的時候,因為綠盒子這個時候本身支撐不住這樣的盲目擴張。所以到了2012年很快遭遇危機,公司內(nèi)部人人沒有安全感,對未來也充滿了恐慌,每天都有人離開,說實話是非常痛苦的。此時不少人對我說,你別再硬撐下去了,來我公司成立獨立公司重新開始。這樣來錢快,也輕松得多。但是這么多年給我的感受就是,創(chuàng)業(yè)就不可能輕松。我從小就不是運氣好到爆的人,能走到最后拼的就是任性。曾經(jīng)我做線下連鎖的時候就抵押過房子,有記者說幫我辟謠,我告訴他這是真的,也沒有啥丟人的,將來說不定還要抵押一次。有些人喜歡給自己找各種退下去的理由,而我就是一個喜歡死扛的人,也不把壓力當回事。我并不是有意說所有人都必須死扛,實際上2012年我并不是盲目堅持,當時坐下來和團隊開過會,如果綠盒子模式問題,那很理性放棄。如果綠盒子模式?jīng)]有問題,并且在產(chǎn)品開發(fā)上的優(yōu)勢還在,目前的艱難只是因為策略有問題,那么大家還在一起做,機會還是有的。明確了方向之后反而沒那么難了,2012年很多人在年中時問我要不要堅持,到了年底就沒有人再問我這個問題了,到了2013年良性循環(huán)開始了,好的氛圍又回來了。3、光看表面你就敗了看不清方向時,你才會迷茫。2012年,我們是下雨天補房子。2013年雖然情況好很多,但大家在疲于奔命地調(diào)整,沒來得及思考許多問題。比如到底什么是可持續(xù)性發(fā)展?發(fā)展目標必須匹配什么樣的資源?我們要做童裝行業(yè)最大的品牌?還是最好的品牌?怎么界定最大和最好?從規(guī)模還是從利潤?這些沒有沉下心來思考的問題,到了2014年我們開始有時間想了。一年一熱點,一年一瘋狂,有的時候是電商,有的時候是無線,看得多了就不會盲目,這些熱點和你有什么關(guān)系?想清楚了才有所獲益,光看表面你就敗了。包括現(xiàn)在有人討論盲目擴張行不行,如果別人的資源能支撐住擴張,高舉高打無可厚非,如果是一路走一路掉東西肯定會出問題。4、不相干的事情再賺錢也不碰電商行業(yè)誘惑多,快錢多,這是機遇也是坑。直到今天,還是有很多人找我們做代運營,不僅是童裝類目的,甚至還有做酒的也來找我們,一上來就給300萬代運營費,后面再談銷售分成。我知道綠盒子的界限在哪里,想也不想就拒絕了。但是有同事不理解了,問我為啥和錢過不去,我說時間也是成本吧?今年到處都是機會,這個也可以做,那個也可以做得,什么事情都可以做的話,大家的精力就分散掉了。對于現(xiàn)在的綠盒子而言,最重要的事情是要做好本業(yè)務(wù)。這件事情給了我一個警覺,如果大家都知道什么事情做,什么事情不做,就不會有同事這么問我了。現(xiàn)在他們只知道明年綠盒子會做得不錯的,但兩三年后會做成什么樣子沒人知道,這些光是停留在我腦子里是沒有用的,一定要擴散下去。所以,從今年6月底開始,公司內(nèi)部經(jīng)常有戰(zhàn)略討論會。戰(zhàn)略不僅確定要做什么,還要界定不要做什么。如果我們不定這個主軸,定這個方向的話,明年就會越走越迷茫。今年大家的討論可以怎么激烈怎么來,到了2015年就不能再討論了,因為真正要到快速增長期了。5、窮日子的創(chuàng)造力是無窮的經(jīng)歷過2012年和2013年調(diào)整,發(fā)現(xiàn)大家過窮日子時創(chuàng)造力是無窮的。所以直到現(xiàn)在我依然是告訴同事們,我們是從苦日子走過來的,必須精細化運營,把從前依賴花錢辦事的想法拿掉。精細化運營之后的效果我挺滿意的,2014年比2013年的經(jīng)營數(shù)據(jù)好看得多,下半年同比有40%的增長,利潤有100%的增長,直通車和鉆展費用占比銷售額5%都沒到。不過,再窮的時候綠盒子還是保持在電視劇植入廣告的風格,去年是《小爸爸》,今年是趙薇的《虎媽貓爸》。我們覺得做品牌就像存錢,今天你存一點點,明年再存一點點,后面走下去會對結(jié)果很吃驚。6、童裝沒有你們想象中那么好做有人說,童裝在整個淘寶類目中算競爭不激烈的,年銷售額過億就可以進入TOP10,所以近兩年很多人都想殺入童裝。實際上,童裝沒有他們想象中那么好做,不說別的,童裝尺碼有七八個,而女裝一般只有三個尺碼。反過來,也有人和我說,吳芳芳的眼光很好,叫我也做女裝。我覺得自己資源不匹配,童裝和女裝完全是兩回事。況且我還有增長空間,又不是遭遇天花板?,F(xiàn)在淘寶還未出現(xiàn)匹敵女裝的童裝賣家,一是因為過去淘寶給童裝的流量相對較少,二是童裝因為品牌格局還未建立所以導致銷量很分散。實際上,童裝并不是做不大,你看童裝巴拉巴拉也有50個億的規(guī)模,關(guān)鍵是要找到自己的定位,然后一步一步做出來。當年我只花了80萬,就可以做一個好品牌,這樣的好時代對于菜鳥來說已經(jīng)不存在了?,F(xiàn)在新做一個品牌的成本太高了,找準定位在細分領(lǐng)域說不定還有創(chuàng)業(yè)機會,比如只做童裝襪子或者飾品,能做多大不一定,但一定可以活得好?,F(xiàn)在在線上活得好的賣家,要不靠產(chǎn)品,要不靠運營,并且一定要有風格,有極致的東西出來才行。7、牽手大佬也要堅持綠盒子的價值2011年前后,迪士尼的高層找到我們,希望雙方能談攏品牌授權(quán)合作。這次和2008年拒絕和所有線下加盟商續(xù)約時的堅決有些像,堅持不做迪士尼的OEM,必須在迪士尼的授權(quán)商品上同時打上bygreenbox的標簽,這在迪士尼之前的授權(quán)合作中沒有過先例,但因我們的堅持最終還是如愿以償。迪士尼在中國線下的品牌授權(quán)無數(shù),但線上只有給綠盒子一家,并且是設(shè)計、生產(chǎn)、銷售三項授權(quán)。現(xiàn)在線上迪士尼的授權(quán)品牌與自有品牌的銷量占比已經(jīng)對半開了,我們自有品牌增長速度比迪士尼授權(quán)的產(chǎn)品還是稍慢點,我估計明年上海迪士尼樂園開園之后授權(quán)產(chǎn)品增長會更恐怖。即便如此,我還是要堅持做好綠盒子的自有品牌。我和同事說,我們不要心里不平衡,迪士尼快速增長的背后有其品牌的沉淀,綠盒子必須做出自己的品牌價值。正是因為如此,今年我們正在籌劃的重開線下連鎖店突出綠盒子的品牌價值,產(chǎn)品以迪士尼授權(quán)產(chǎn)品和自有品牌為主。8、O2O先從區(qū)域開始為什么重新開線下連鎖店?一是有迪士尼的支持,二是移動電商起來令O2O可以落地。2011年我就有重新再開線下店的想法,走三網(wǎng)合一的路子。但那個時候線上增長快,一是沒有人會理解為什么要重新回到線下,二是移動電商的氛圍還沒起來?,F(xiàn)在時候到了,線上該拓展的渠道已經(jīng)拓展了,線下渠道可以借互聯(lián)網(wǎng)而重新獲得活力。畢竟做電商這么多年,我們都看到了傳統(tǒng)零售在消費端形成的威力,他們幾千家店鋪開著,可以賣得動標價幾千的單品,電商心里就沒這底氣。為此,我們很快招兵買賣、開發(fā)系統(tǒng),前前后后差不多花了一共半年的時間。我們準備先在一個省開多家直營店。為什么先集中在一個省開店?一是因為分散地域看不出效果。二是江浙地區(qū)客戶很多,先在別的地方成功了再來做會更保險。此外,我們先把直營做好了才考慮加盟,店鋪選址會考慮方便O2O推進這一因素。O2O是2015年的重點項目,目前只是在試點階段不方便說太多,明年3月份會有發(fā)布會。我們希望先從區(qū)域性的開店試點,摸索和確認真正適合綠盒子特有的O2O模式,而后進行廣泛的市場推廣和模式復制。9、用什么人從業(yè)務(wù)需求出發(fā)O2O項目就是CEO項目,如果不是我直接管理,其他同事會不明白,為什么要把資源傾斜于他。除了我之外,其他的線下員工都是外招的,沒有綠盒子內(nèi)部的人,也不是電子商務(wù)圈子的人。我們喜歡的是具備獨立思考能力、喜歡創(chuàng)新的人,很怕那種帶著過去經(jīng)驗來指點江山的人,最好是具備行業(yè)經(jīng)驗的同時又有創(chuàng)新的思維。畢竟,O2O是一項全新的事業(yè),背景高大上但不肯改變的人反而做不好。2011年綠盒子擴張的時候,也引進了一些背景很好看的人,但實際上與原來團隊契合度并不高,這種情況反而傷害了公司原有文化。10、沒有真正的安全線做電商起家的人,很多都沒有安全感。行業(yè)聚會閑聊時,大家很愛問,最近有什么牌子殺出來了嗎?潛意識里覺得顛覆者無處不在。實際上,現(xiàn)在殺出來的新品牌很少了,大家還是沒有安全感。這樣的危機感是在環(huán)境中磨練出來的,畢竟被拋出主流只是分分鐘的事情。不說最早淘寶推的18家品牌至少一半沒有了,就在去年有家如日中天的賣家分享時說自己好迷茫,雖然當業(yè)績非常好,但對明年是否有30%的增長都沒有信心。他說這句話的時候,你就知道今年他們肯定會有問題。現(xiàn)在我沒有太多的不安全感,因為后來我想明白了,傳統(tǒng)行業(yè)的變幻同樣如此快。比如線下有家服飾品牌當時在香港無人不知,股價達到頂峰133元港幣后迅速下滑,現(xiàn)在淪為一家普通品牌。前不久我面試了童裝零售大佬的設(shè)計師,得知他們半年沒發(fā)薪水了,嚴格意義上算他們上市四年不到,現(xiàn)在卻經(jīng)營到這種地步。所以說,哪怕是做到100億,也不存在絕對的安全線,沒有必要把危機嚇唬自己,別人太好了,超過我好了,起碼我有自己的定位,不會被打死。你再恐慌他還是超過你,還不如從他們身上發(fā)掘哪些值得你學習。這次去日本度假剛好認識了一個耐克研發(fā)人員,他告訴我耐克的鞋楦沒有三年的實驗不會面試的。李寧做得好的時候很想拉近與耐克的距離,找了很多高大上的人進來,但一個打籃球賽的用戶說打了兩場球腳指甲就壞了。除了品牌影響力之外,技術(shù)含量可能也是耐克樹立的競爭壁壘手段之一。對于童裝來說,實話實說的話,技術(shù)含量上是沒有壁壘,你所謂的壁壘就不斷地思考,不斷地調(diào)整和修正自己。
一起惠2014-10-20 09:10:22717 次
近日,有媒體報道稱,由于旗下消費電子業(yè)務(wù)始終低迷,索尼公司正計劃從中國市場撤出。就此,南都記者詢問索尼有關(guān)人士,對方表示非常訝異,稱之為空穴來風。緊接著,索尼官方向南都記者發(fā)來澄清公告,進一步表明不會從中國撤退,并強調(diào)高管將于近期訪華。有意思的是,這已經(jīng)不是索尼第一次“被退出”了。近兩年來,三星和蘋果才是消費電子市場的香餑餑,而索尼則由于業(yè)績始終在低谷徘徊,“尚能飯否”的質(zhì)疑不絕于耳。更有甚者,關(guān)于索尼申請破產(chǎn)的謠傳已不止一次出現(xiàn)于坊間。這家百年企業(yè)究竟怎么了?索尼辟謠稱,不會退出中國市場緣起《法制周末》刊登名為“索尼計劃退出中國市場”的報道,內(nèi)容援引化名為“曉梅”的索尼員工言論稱,“公司給她兩個選擇:如果想繼續(xù)留在索尼,有一份體面的工作和不菲的收入,那就得去日本或者美國的索尼工作,與老公和年幼的孩子兩地分居;如果想繼續(xù)留在中國,那就得結(jié)算工資和賠償金,卷鋪蓋從索尼走人?!眱?nèi)容稱,曉梅的處境是很多索尼中國員工都在面對或者即將要面對的狀況。由于業(yè)務(wù)越來越不景氣,索尼正在計劃從中國大陸撤退。并指出“這在索尼內(nèi)部員工中,已經(jīng)是公開的秘密了”。對此,南都記者第一時間聯(lián)絡(luò)索尼中國官方,對方顯得非常訝異,并表示并沒有看到相關(guān)報道。“我們所有的業(yè)務(wù)都正常運作,而且集團財報表現(xiàn)也越來越好?!辈痪煤?,索尼中國正式向南都記者發(fā)來澄清公告,內(nèi)容稱,“今日看到《法制周末》等媒體發(fā)出關(guān)于”索尼計劃退出中國市場“的媒體報道,索尼中國公司感到非常震驚和困惑!”公告內(nèi)容強調(diào),目前,中國與美國、日本一道躋身于索尼全球三大市場之列。從設(shè)計研發(fā)、市場/銷售到服務(wù),索尼在各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上正不斷強化在華運營水平,確保和增強中國作為重要增長和利潤貢獻市場的戰(zhàn)略地位。另外,一直以來,索尼財報中都沒有單獨列出區(qū)域市場的收益情況。索尼方面則表示,在剛剛過去的十一黃金周,索尼中國的消費電子業(yè)務(wù)取得了不錯的銷售成績。希望通過這種方式向市場釋放信心。被退出、被破產(chǎn),已不是第一遭事實上,傳言“索尼退出中國市場”已不是第一次。大約半個多月前,網(wǎng)傳據(jù)日本媒體報道,索尼公司正在商討大幅度縮減在華智能手機事業(yè),預計改革策略今年11月份就會啟動。由于中國本土智能手機廠商的崛起,索尼手機難以擴大銷量,也在考慮將來退出中國市場。不過南都記者并沒有找到這篇報道的原文,索尼官方也沒有專門就此事有過說明。而在此之前,關(guān)于索尼敗退的說法還有更狠的,光“申請破產(chǎn)”,就在國內(nèi)大肆傳播過兩輪。第一次是去年8月,微博上爆出一張所謂央視報道的截圖,內(nèi)容稱索尼電子業(yè)務(wù)申請破產(chǎn)。索尼官方則通過微博回應(yīng)稱,自己產(chǎn)品杠杠的、業(yè)績強強的。后來,該“央視截圖”也被證明是PS的,風波一時過去。第二次則在今年,當時諾基亞正式被微軟收購,網(wǎng)上出現(xiàn)一篇名為“今天是諾基亞最后一天”文章。內(nèi)文提到諾基亞將正式歸入微軟旗下,當諾基亞現(xiàn)任CEO約瑪·奧利拉在記者招待會上公布同意微軟收購時最后說了一句話:我們并沒有做錯什么,但不知為什么,我們輸了?!罢f完幾十名諾基亞高管不禁落淚?!焙髞恚@篇文章也被確定為謠言,當時諾基亞的CEO并非奧利拉,消息出現(xiàn)當天也不是“最后一天”。而有意思的是,緊接著,索尼破產(chǎn)的消息又被拋出來。當時很多人在朋友圈里發(fā)布這則消息,配上的還是那張PS后的“央視截圖”。兩個條件促成“被退出”為什么總是索尼“被破產(chǎn)”?在咨詢機構(gòu)RationalAB首席分析師張星看來,它主要符合了兩個條件,一是品牌足夠響亮,家喻戶曉;二是近年來一直沒有太優(yōu)秀的表現(xiàn),甚至說始終在低谷徘徊?!捌鋵嵵Z基亞也同樣滿足了這兩個條件,而且‘壞消息’傳播得特別快。”張星補充道,加之目前的網(wǎng)絡(luò)信息很多根本找不到出處,所以想要追究誰的責任也變得非常困難。除了澄清外,索尼還真沒什么其他的好辦法。目前索尼消費電子產(chǎn)品的表現(xiàn)究竟如何?南都記者就廣州本地市場進行了簡單的調(diào)研。在天河區(qū)租金最貴的商業(yè)中心太古匯中,索尼有一家國內(nèi)最大的全產(chǎn)品零售店。可能因為是上班時間,昨日下午南都記者來到該店時,發(fā)現(xiàn)店內(nèi)只有三四名顧客,店員數(shù)量遠多于此。據(jù)知情人士透露,索尼租下這家店面時,花費在60萬元/月左右。“這已經(jīng)很便宜了,因為位置較偏,又在露臺旁邊,是按太古匯寫字樓的租金來租的?!币晃辉谠摰陮γ娌蛷d用餐的女士則向南都記者表示,自己就在太古匯樓上上班,經(jīng)常在這里吃飯,在她的印象中,這家店一直是這么少人。這種情況和國內(nèi)的蘋果零售店相比,可謂大相徑庭。張星稱,在目前全球消費電子市場上,蘋果和三星才是消費電子界的老大,風頭屬于索尼的時代已經(jīng)過去,但會不會再回來,還不好說。畢竟龐大的索尼集團內(nèi)部各業(yè)務(wù)之間還擁有相互支持的力量,先不說能否重拾輝煌,至少“破產(chǎn)”之類的,短期內(nèi)只可能是謠言。至于最新這輪謠言風波,業(yè)內(nèi)普遍認為與索尼上月舉行的業(yè)績預期發(fā)表會有關(guān)。在當時的會議上,索尼將至2015年3月的2014財年預期收益大幅向下修正,從原先的500億赤字修正為2300億赤字,社長平井一夫在會上表示,主要原因是今年7月份開始,中國手機廠商勢力增強,競爭激化,使得支柱產(chǎn)業(yè)的手機業(yè)務(wù)陷入苦戰(zhàn),索尼將重新制定該業(yè)務(wù)中期計劃。同時,索尼還首次取消了自1958年開始的分紅。旁觀者說退出傳聞疑為索尼產(chǎn)品預熱炒作無風不起浪,企業(yè)想在短時間獲得知名度,可以做廣告,可以制造新聞,無端的索尼要退出中國市場,很多網(wǎng)友并不感到驚奇,在抵制日貨的大浪潮下,索尼將在上海舉辦大型品牌活動“索尼魅力賞”,本不是一件很起眼的事情,突然冒出如此新聞,官方馬上出來辟謠,網(wǎng)友驚奇:一唱一和好默契,純屬無聊炒作!據(jù)悉,24日,索尼將在上海舉辦大型品牌活動“索尼魅力賞”,展現(xiàn)索尼電子、游戲和娛樂等業(yè)務(wù)。索尼集團高官將出席為中國市場打氣。有網(wǎng)友懷疑,日前出現(xiàn)的退出中國市場的消息是索尼為“魅力賞”做的預熱炒作。索尼中國業(yè)績狀況去年,索尼發(fā)布的第二季度財報顯示,在索尼全球五個大區(qū)中,中國業(yè)績增長排名倒數(shù)第二,僅次于業(yè)績最差的日本區(qū),營收同比僅增長5.9%,而美國區(qū)、歐洲區(qū)、亞太區(qū)均達到兩位數(shù)增長。索尼中國區(qū)的各項業(yè)務(wù)中,電視所在的家庭娛樂及音頻業(yè)務(wù)表現(xiàn)最令人失望,僅這一項業(yè)務(wù)就從第一季度52億日元的運營利潤,下降到了第二季度的虧損93億日元。今年,索尼在第一季度取得了非常優(yōu)異的銷售成績,在影像、家電、廣播、智能手機等領(lǐng)域都獲得了成功。截至6月份,索尼營業(yè)利潤翻番,從去年的355億日元增長到698億日元(約合6.9億美元),凈利潤為268億日元(約合2.61億美元)。并且在剛剛過去的十一黃金周,得益于高端4K電視、單反相機、高解析度音頻等產(chǎn)品的出色表現(xiàn),索尼中國的消費電子業(yè)務(wù)取得了不錯的銷售成績。索尼在華這些年1978開始在中國運營。1982得到國家許可開始在北京、上海生產(chǎn)廣播電視專業(yè)用錄像機。1993.9與上海廣電股份有限公司合資(Sony出資70%)成立“上海索廣電子有限公司”。1994.4成立全資索尼凱美高電子(蘇州)有限公司。1995.10與北京郵電學院科技開發(fā)公司、北京京芝電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司、北京天竺空港工業(yè)開發(fā)公司合資(Sony出資74.5%)成立“北京索鴻電子有限公司”。1995.11在廣東省惠州市成立了獨資“索尼精密部件(惠州)有限公司”,并于次年1月開始正式投產(chǎn)。1995.12與上海廣電股份有限公司、上海真空電子器件股份有限公司合資(Sony出資70%)成立了“上海索廣映像有限公司”。1996.10在北京成立索尼(中國)有限公司。2000.9在江蘇省無錫市全資建立“索尼電子(無錫)有限公司”。2000.10索尼公司在北京建成并對公眾開放了中國第一座寓教于樂的全新體驗型科技樂園———索尼探夢”。2001.10索尼中國完成了包括北京總部在內(nèi)中國20個分支機構(gòu)及代表處的設(shè)立。2002.4索尼在中關(guān)村海龍大廈開設(shè)“SonyGallery”展廳,以展示索尼最新的數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)生活解決方案。
一起惠2014-10-18 09:28:16775 次