2009年11月11日，淘寶網(wǎng)實(shí)現(xiàn)5200萬(wàn)元的銷售額，那是淘寶的第一個(gè)雙十一，也是阿里巴巴集團(tuán)現(xiàn)任CEO，當(dāng)年的淘寶網(wǎng)CFO逍遙子張勇的成名之戰(zhàn)。半年后的2010年6月18日，京東不甘示弱，在自己的店慶日推出了618購(gòu)物節(jié)。自此之后，“雙十一”和“618”成為年尾和年中的兩個(gè)網(wǎng)購(gòu)高潮。今年，618十周年，很多曾經(jīng)一成不變的事情，正在發(fā)生改變，這背后是電商生態(tài)的顛覆，以及中國(guó)人消費(fèi)意識(shí)的覺醒與進(jìn)化。2019年的618，京東“去劉強(qiáng)東”，拼多多入局，這可能是折射未來(lái)變化的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。京東完成“去劉強(qiáng)東”京東“去劉強(qiáng)東”，實(shí)屬無(wú)奈的選擇。從去年的618算起，最近一年，京東的市值跌掉了240億美元，去年8月30日劉強(qiáng)東涉嫌性侵被捕后股價(jià)下跌的曲線更是刺眼。前有追趕無(wú)望的淘寶，后有來(lái)勢(shì)洶洶的拼多多和蘇寧。對(duì)京東來(lái)說(shuō)，2019年的618勢(shì)必是背水之戰(zhàn)。但這一戰(zhàn)，看不見劉強(qiáng)東的身影。5月21日，京東零售集團(tuán)輪值CEO徐雷在發(fā)布會(huì)上發(fā)表演講。他回顧了京東創(chuàng)立至今的15年發(fā)展和變化，強(qiáng)調(diào)了京東“正品行貨”與其他電商的差異，分解向品牌商及合作伙伴進(jìn)行質(zhì)量分級(jí)并傾斜相應(yīng)資源的機(jī)制，最后給出了未來(lái)三年，反向定制商品及獨(dú)家新品等戰(zhàn)略。就在去年底，京東發(fā)布的組織架構(gòu)調(diào)整公告中，京東商城將圍繞以客戶為中心，劃分為前中后臺(tái)。京東拼購(gòu)、京東新通路、7Fresh等距離客戶較近的業(yè)務(wù)，被正式推到前臺(tái)。而積淀了京東核心能力的3C電子、時(shí)尚居家等事業(yè)群則放到了中臺(tái)。此前直接向劉強(qiáng)東匯報(bào)工作的三大事業(yè)群(大快消，電子文娛，時(shí)尚生活)負(fù)責(zé)人，改為向京東集團(tuán)CMO、京東商城輪值CEO徐雷匯報(bào)。顯然，在京東目前的架構(gòu)中，徐雷占據(jù)了重要位置。今年的618峰會(huì)中，徐雷和京東數(shù)字科技CEO陳生強(qiáng)、京東物流CEO王振輝共同參與了啟動(dòng)儀式。此前，不管是演講還是啟動(dòng)儀式，主角都是劉強(qiáng)東。不出意外，這三個(gè)人將是京東新一代領(lǐng)導(dǎo)層。劉強(qiáng)東正在逐漸消失于公眾視野，他缺席了京東年會(huì)、不再參加各種公開論壇和活動(dòng)，這既是京東自我保護(hù)的需要，也是持有京東股票的投資者希望看到的。截至下午15時(shí)，今年京東618的銷售額已經(jīng)超過(guò)1800億元，較去年的1275億元，已經(jīng)取得了亮眼的增長(zhǎng)。從一言堂到三駕馬車，徹底變更管理模式，也許會(huì)是京東重?fù)Q新生的一次機(jī)會(huì)。拉升的拼多多，下沉的御三家4年前，阿里和蘇寧達(dá)成戰(zhàn)略合作，外加2014年騰訊大手筆投資京東。至此，淘寶、京東、蘇寧作為電商行業(yè)前三的地位幾乎不可動(dòng)搖，頗讓人有一種大局已定的感覺。據(jù)說(shuō)那幾年里，投資人都不看電商項(xiàng)目。等杭州人黃錚開始拋頭露面，他的拼多多已經(jīng)勢(shì)不可擋地發(fā)展為電商第四級(jí)，鋒芒一度蓋過(guò)京東和蘇寧。拼多多把“五環(huán)外”做成了自己的專有名詞。于是今年618，御三家都在積極學(xué)習(xí)拼多多，搶占下沉市場(chǎng)。2018年，京東的用戶增長(zhǎng)陷入停滯，最大的原因就是對(duì)下沉市場(chǎng)開拓不力。5月24日，京東的頭炮由“全民拼購(gòu)日”打響，其下單量較去年同期增長(zhǎng)近45倍，賣出2620萬(wàn)件商品。同日，京東發(fā)布“廠直優(yōu)品”計(jì)劃，瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)超10萬(wàn)家的制造企業(yè)提供與消費(fèi)者的連接機(jī)會(huì)，拼購(gòu)業(yè)務(wù)正是該計(jì)劃的重要承載平臺(tái)。而在營(yíng)銷上，京東推出“城城分現(xiàn)金”的活動(dòng)，瞄準(zhǔn)的也是四五線城市。從前端、供應(yīng)鏈到營(yíng)銷，京東全套致敬拼多多。阿里這邊，雪藏多年的聚劃算被推上C位，成為重要戰(zhàn)略“新客計(jì)劃”的主角。在不到兩天時(shí)間內(nèi)，聚劃算商品成交件數(shù)已突破1億，創(chuàng)下“618”史上最高紀(jì)錄。其中，近一半訂單來(lái)自下沉市場(chǎng)。阿里2019財(cái)年的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)中，新增的1億用戶有77%來(lái)自下沉市場(chǎng)。阿里巴巴營(yíng)銷平臺(tái)總經(jīng)理家洛在采訪中表示，“下沉市場(chǎng)是中國(guó)重要的增量市場(chǎng)，是中國(guó)消費(fèi)發(fā)展的主要方向?！本蹌澦銓⑼ㄟ^(guò)打造智能中臺(tái)，重構(gòu)供給生態(tài)，豐富供給品類品牌，基于C2M全鏈路的數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷購(gòu)高效匹配。這與拼多多重構(gòu)供應(yīng)鏈的方式如出一轍。蘇寧在拼購(gòu)業(yè)務(wù)上投入了大量資源，不過(guò)蘇寧拼購(gòu)主打的是生鮮，一季度培育了23家農(nóng)產(chǎn)品“拼基地”，還要在未來(lái)培育500座“拼拼莊園”。今年蘇寧“608超級(jí)拼購(gòu)日”當(dāng)天，開場(chǎng)僅一小時(shí)，就打破了2018年“618”的單日最高紀(jì)錄。與御三家拼命擠占下沉市場(chǎng)相反，拼多多在向上拉升。極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的《2019年Q1移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)研究報(bào)告》顯示，拼多多44.2%的新增用戶，來(lái)自二線及以上城市，并且呈持續(xù)上升趨勢(shì)。今年618，拼多多喊出“貓拼狗”的概念，希望制造拼多多和淘寶、京東平起平坐的氛圍；戴森吹風(fēng)機(jī)、ReFa瘦臉儀、iPhoneXR等主推產(chǎn)品也瞄準(zhǔn)了消費(fèi)能力更強(qiáng)的一二線消費(fèi)者。打擊假冒偽劣產(chǎn)品，與騰訊、網(wǎng)易嚴(yán)選、格蘭仕進(jìn)行戰(zhàn)略合作，無(wú)一不透露出拼多多沖出水面的野心。御三家向下，拼多多向上，今年下半年，當(dāng)四巨頭在五環(huán)路上相遇時(shí)，也許會(huì)掀起新一輪電商大戰(zhàn)。那將是一場(chǎng)拼新品、拼物流、拼服務(wù)、拼供應(yīng)鏈，甚至拼管理和執(zhí)行力的終極決戰(zhàn)。

如果說(shuō)電商有什么節(jié)日銷售能夠超越天貓雙11，恐怕就只有下一個(gè)雙11了。不過(guò)這個(gè)既定的印象可能要被打破，今年的天貓618恐怕創(chuàng)造了一個(gè)新的奇跡，上百個(gè)國(guó)內(nèi)外品牌成交超去年雙11，最高增長(zhǎng)超40倍，超過(guò)110家品牌成交過(guò)億，成為一個(gè)全新的電商盛事。而聚劃算的重啟可以說(shuō)是今年618爆發(fā)的利器，瘋狂下沉狂收3億新用戶。天貓大象再次起舞，再次創(chuàng)造“大體量高增速”的爆發(fā)奇跡。全球品牌電商主場(chǎng)遙想早年的淘寶天貓，還是原創(chuàng)淘品牌的天下，而隨著各大品牌甚至名牌開始全面擁抱電商，阿里已然成為全球品牌的主場(chǎng)。而經(jīng)歷了多年的經(jīng)營(yíng)加上新零售的改革深化以及當(dāng)下的大環(huán)境助推，天貓?jiān)诮衲?18實(shí)現(xiàn)了品牌銷售的大爆發(fā)，而從另一個(gè)角度來(lái)看，天貓的品牌化進(jìn)程可以說(shuō)進(jìn)入到了一個(gè)全新的階段。不僅在數(shù)量上涵蓋全球數(shù)萬(wàn)品牌，在質(zhì)量上，也涵蓋了幾乎所有主流廠商，甚至大部分的奢侈品廠商。大家終于可以在網(wǎng)上可以像逛線下商場(chǎng)一樣的購(gòu)物了，而且還更加方便和便宜，這確實(shí)不能不說(shuō)是電商行業(yè)的一個(gè)質(zhì)量的升級(jí)。在這次618中，開場(chǎng)一小時(shí)就超過(guò)去年的全天成交，而具體到品類而言，大家電用了90分鐘，小家電只用了4分鐘。而手機(jī)類更是同比成交超過(guò)600%，是今年的一個(gè)亮點(diǎn)品類。而一個(gè)值得稱贊的亮點(diǎn)是，在成交額破億的“億元俱樂(lè)部”品牌中，國(guó)貨品牌占到六成，更有近200新銳品牌增速超1000%，可以說(shuō)目前國(guó)貨精品已經(jīng)成為電商的主流，而天貓更成為國(guó)貨品牌電商綻放的舞臺(tái)。天貓成為全球品牌的主場(chǎng)，還帶動(dòng)了一個(gè)全新趨勢(shì)的誕生，那就是天貓已經(jīng)成為品牌在線首發(fā)新品的第一平臺(tái)。數(shù)據(jù)表明，阿里巴巴平臺(tái)上全球六成品牌會(huì)選擇在這里首發(fā)，2018年就誕生了超過(guò)5000萬(wàn)款新品，用新品帶動(dòng)品牌人氣已經(jīng)成為一個(gè)品牌電商的主流打法。比如蘭蔻僅靠一款“發(fā)光眼霜”僅在一個(gè)月內(nèi)就為它帶來(lái)了82%的新客。而新品銷售的增速可以達(dá)到普通商品的兩倍，在網(wǎng)上搶新也逐漸成了天貓用戶的習(xí)慣，也成為天貓平臺(tái)前進(jìn)的全新動(dòng)力。截止到6月14日，超過(guò)一半的天貓用戶在天貓618購(gòu)買了新品，比如榮耀年度旗艦機(jī)型榮耀20系列開賣前已經(jīng)引來(lái)了千萬(wàn)用戶的關(guān)注，著名的優(yōu)衣庫(kù)KAWS聯(lián)名款上架不到3秒即告售罄，多功能料理鍋品牌bruno僅用2小時(shí)就把2000件新品兜售一空，緊急增開了生產(chǎn)線來(lái)應(yīng)對(duì)這輪618的品牌爆發(fā)，可以說(shuō)這個(gè)618是品牌電商的一場(chǎng)盛宴，也是天貓多年品牌開拓的一次集中爆發(fā)。聚劃算引爆小鎮(zhèn)青年從今年的618可以看出電商發(fā)展的一個(gè)重要變化趨勢(shì)，那就是市場(chǎng)下沉進(jìn)入快車道，而聚劃算的重啟則像一場(chǎng)春雨，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的滲透到了廣袤的中華大地。今天的聚劃算已經(jīng)不是過(guò)去的聚劃算了，這個(gè)融合了電商、社交、游戲等多重因素，整合了聚劃算、淘搶購(gòu)、天天特賣三大營(yíng)銷平臺(tái)的銷售體系以一個(gè)全新的姿態(tài)出現(xiàn)在了小鎮(zhèn)青年面前。不僅極致的便宜，還非常的好玩，通過(guò)社交分享拉新的各種玩法，聚劃算迅速在下沉市場(chǎng)蔓延，憑借618品牌爆發(fā)之勢(shì)，幾乎以一己之力，推動(dòng)了中國(guó)下沉市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)。飽受山寨產(chǎn)品困擾的下沉市場(chǎng)，終于可以通過(guò)聚劃算和主流品牌接軌，不僅價(jià)格沒(méi)有更貴，而且產(chǎn)品的品質(zhì)更是有著本質(zhì)的提升。聚劃算為品牌帶來(lái)的3億新用戶堪稱中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶的半壁江山，在之前，大家覆蓋的都是一二線城市的那半壁，沒(méi)想到剩下半壁，居然被一朝補(bǔ)全。這不能不說(shuō)是一個(gè)天時(shí)地利人和匯聚共振的結(jié)果。其實(shí)人在那里，需求也在那里，最難的還是如何去觸達(dá)和引爆，擊穿市場(chǎng)之間的次元壁。這需要移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深入和普及，需要基礎(chǔ)物流體系的完善和支撐，需要優(yōu)質(zhì)的品牌和極致的價(jià)格，需要優(yōu)秀的營(yíng)銷和全新的玩法，這一系列的變化其實(shí)一直以來(lái)都是潛移默化的，而在今年618終于被全面引爆。這大概也是天貓布局多年的一次收網(wǎng)行動(dòng)，他們已經(jīng)預(yù)感到了這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的來(lái)臨，于是就在這次618投入了史無(wú)前例的重兵，終于一戰(zhàn)成功。類似最剛需的母嬰產(chǎn)品，著名品牌babycare歡聚日三天的訂單遍布全國(guó)31個(gè)省區(qū)市，其中四線城市成交增長(zhǎng)489%，五線城市成交增長(zhǎng)507%，三線以下的用戶比例超過(guò)百分之六十。我想這對(duì)于品牌而言，不僅僅是一個(gè)銷量的增長(zhǎng)，更有價(jià)值的還是品牌的穿透。這將在未來(lái)為其帶來(lái)源源不斷的全新客戶推薦，這也是電商平臺(tái)與眾不同的地方。你不僅僅是在賣貨，這同時(shí)還是一個(gè)廣告，可以為你帶來(lái)更大的影響力和品牌知名度。我想這也是為什么各大品牌從一開始的不屑一顧，到越來(lái)越重視電商平臺(tái)的原因。截至6月17日，聚劃算千萬(wàn)級(jí)成交爆款團(tuán)超過(guò)180個(gè)，百萬(wàn)級(jí)爆款團(tuán)超過(guò)4700個(gè)，輕松完成“每天10個(gè)千萬(wàn)爆款團(tuán)100個(gè)百萬(wàn)爆款團(tuán)”的小目標(biāo)?？梢哉f(shuō)，聚劃算是這次天貓618的最大亮點(diǎn)，也是天貓下沉戰(zhàn)略的最大功臣。電商進(jìn)入全新階段盡管電商發(fā)展的如火如荼，但實(shí)際上，在整個(gè)零售行業(yè)中依舊是一個(gè)小部分，以電商化程度最高的手機(jī)品類來(lái)說(shuō)，迄今為止，電商的銷量也不過(guò)占到總銷量的25%左右，線下渠道依舊是行業(yè)制勝的關(guān)鍵。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，電商事實(shí)上發(fā)展的空間還是很大的，而當(dāng)下的一些瓶頸正在隨著技術(shù)的革新，基礎(chǔ)設(shè)施的完善面臨一個(gè)巨大突破。智能手機(jī)的普及，網(wǎng)絡(luò)的普及，物流的滲透，用戶獲取信息方式的變化，逐漸讓三四五線甚至更往下的市場(chǎng)，打開了自己的大門。而以往被山寨品牌覆蓋的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，隨著電商的到來(lái)，終于迎來(lái)了自己的消費(fèi)升級(jí)大潮，而人們噴薄而出的消費(fèi)欲望，也能體現(xiàn)出苦山寨久也的態(tài)勢(shì)。電動(dòng)牙刷、智能鎖、體脂秤這些智能的小玩意，在生活體驗(yàn)方面可以說(shuō)是一個(gè)巨大的提升，比如電動(dòng)牙刷在天貓618的第一分鐘就賣掉了14051件，第一天就賣掉了40萬(wàn)支，足以讓人們看到一個(gè)小風(fēng)口的到來(lái)。新興互聯(lián)網(wǎng)智能鎖品牌小凱的799元T5智能鎖在天貓獨(dú)家首發(fā)，兩天成交5300多把，名列天貓智能鎖品類單品銷量第一，而三至六線城市的消費(fèi)者占比達(dá)高達(dá)77%。這足以看出基層的人民不是不想買好東西，只是有些時(shí)候是買不到，有些時(shí)候是服務(wù)體系支持不到，一旦這些問(wèn)題解決，他們的消費(fèi)能力不僅不比一二線的用戶差，而且人數(shù)和需求還要更大很多。這無(wú)疑今年天貓618的最大收獲，這個(gè)全新的電商市場(chǎng)終于被打穿，電商之光開始照耀“五環(huán)外”的大地，無(wú)論是對(duì)于電商還是對(duì)于品牌，都可以說(shuō)是一個(gè)全新的時(shí)代。因?yàn)檫@意味著對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，最難的渠道下沉已經(jīng)由天貓完成了，你只需要在天貓上認(rèn)真運(yùn)營(yíng)，就可以真正意義上的賣遍全國(guó)。而從這次618的爆發(fā)，我們也可以看到天貓多年耕耘終于產(chǎn)生了巨大的成果。爆發(fā)不是來(lái)自一日之功，而是多年的水滴石穿，不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和騰挪轉(zhuǎn)型，終于迎來(lái)了苦心人天不負(fù)的一天。電商打破基層次元壁在當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)形式中，帶來(lái)的意義非同小可。不僅在消費(fèi)者端可以讓消費(fèi)者的消費(fèi)變得更有價(jià)值，用同樣甚至更低的價(jià)格享受到更好的產(chǎn)品體驗(yàn)，更為品牌廠商打開了逆勢(shì)增長(zhǎng)之門，用更好的產(chǎn)品把山寨擠掉，完成真正意義上的全面消費(fèi)升級(jí)、品牌升級(jí)，不僅利在當(dāng)代，而且功在千秋。一個(gè)全新的品牌消費(fèi)時(shí)代正在被天貓開啟，這不由的讓人對(duì)今年的雙11更加期待。

1998年6月18日，“京東多媒體”（京東前身）在中關(guān)村一棟由鐵條焊成的臨時(shí)建筑中宣布成立，營(yíng)業(yè)面積3平米，年費(fèi)用1.2萬(wàn)。這是當(dāng)時(shí)中國(guó)最生機(jī)勃勃的一塊土地，四海、中海、海龍、鼎好、中關(guān)村e(cuò)世界等電子賣場(chǎng)在這片小小區(qū)域先后落地，無(wú)數(shù)懷揣夢(mèng)想的年輕人在此上演創(chuàng)富神話。有中關(guān)村最早期的攤主對(duì)《深網(wǎng)》如此描述，“可能一個(gè)背著大蛇皮袋從身邊走過(guò)的中年男人，就是月收入超過(guò)10萬(wàn)元的超級(jí)富翁?！比绻怀鲆馔獾脑?，“京東多媒體”創(chuàng)始人劉強(qiáng)東本會(huì)像那些“中年男人”一樣，從月入一萬(wàn)到月入十萬(wàn)甚至月入百萬(wàn)；從一個(gè)攤位由小做大、由單店做多店再到連鎖店；隨著十年后電商行業(yè)崛起實(shí)體零售衰落，這個(gè)已經(jīng)撈到了第一桶金的宿遷小子可能會(huì)轉(zhuǎn)型做個(gè)成功的淘寶店，或者重開餐館也是個(gè)不錯(cuò)的選擇?？煞堑浔l(fā)改變了這條本來(lái)緩慢上升的曲線，消費(fèi)者們拒絕出門讓線下零售行業(yè)受到致命打擊，劉強(qiáng)東以及他的同行們不得不躲在家里，一籌莫展。但機(jī)與危相伴而生，最終有冒著被感染風(fēng)險(xiǎn)偷偷溜回北京的銷售經(jīng)理，在劉強(qiáng)東辦公室里提出了利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)銷售公司存貨的辦法。此時(shí)劉強(qiáng)東并未意識(shí)到電商的魔力，一位在中關(guān)村時(shí)期劉強(qiáng)東的合作伙伴如此對(duì)《深網(wǎng)》描述日后的電商行業(yè)霸主：“當(dāng)時(shí)劉強(qiáng)東和中關(guān)村的一般人沒(méi)有區(qū)別，甚至和那些普通的小販相比還有一點(diǎn)點(diǎn)的木訥，但做生意很精明，看趨勢(shì)也很準(zhǔn)?！苯裉炜磥?lái)，京東最初網(wǎng)上銷售的方式堪稱簡(jiǎn)陋：在論壇上發(fā)布信息，感興趣的消費(fèi)者通過(guò)論壇聯(lián)絡(luò)京東后匯款購(gòu)買商品。不過(guò)“看趨勢(shì)很準(zhǔn)”讓劉強(qiáng)東和京東最終在中關(guān)村諸多“螞蟻雄兵”中脫穎而出，一年后，嘗到甜頭京東全面轉(zhuǎn)型電商。多年后劉強(qiáng)東曾坦率地對(duì)媒體表示，京東商城與其說(shuō)是一個(gè)靈感激發(fā)出來(lái)的產(chǎn)物，還不如說(shuō)是一個(gè)在絕境下被逼出來(lái)的產(chǎn)物。另一個(gè)被逼誕生的產(chǎn)物則是618大促前身“月黑風(fēng)高”，在那個(gè)品牌廠商對(duì)商品擁有極為嚴(yán)格定價(jià)權(quán)的年代，別說(shuō)日后電商行業(yè)極為嫻熟的價(jià)格戰(zhàn)，就連短時(shí)間低價(jià)促銷都不可想象。京東不得不趁夜色掩護(hù)搞一些限時(shí)秒殺，以此回饋忠實(shí)用戶，在此之后“月黑風(fēng)高”成了傳統(tǒng)，每年都會(huì)在“紅六月”選一天固定時(shí)間進(jìn)行。隨著京東、阿里巴巴先后赴美上市，618和雙十一成為中國(guó)電商行業(yè)每年最關(guān)鍵的兩個(gè)節(jié)點(diǎn)。京東零售大促營(yíng)銷負(fù)責(zé)人陳子豪對(duì)《深網(wǎng)》表示，每年雙十一結(jié)束后開始啟動(dòng)618籌備工作，而在618結(jié)束之后則開始啟動(dòng)雙十一準(zhǔn)備工作。近年來(lái)，蘇寧、拼多多等電商平臺(tái)以及更多品牌方選擇在這兩個(gè)超級(jí)狂歡日發(fā)力，從618到雙十一再?gòu)碾p十一到618成為成為中國(guó)電商行業(yè)、零售行業(yè)的常態(tài)。今年618，京東交出的數(shù)字是：從2019年6月1日0點(diǎn)到6月18日24點(diǎn)，累計(jì)下單金額達(dá)2015億元。從“月黑風(fēng)高”到618劉強(qiáng)東租下柜臺(tái)后的幾年里，中國(guó)電商行業(yè)正處在第一個(gè)迅速發(fā)展時(shí)期：美商網(wǎng)成為首家進(jìn)入中國(guó)的海外電商網(wǎng)站并獲得多家美國(guó)VC千萬(wàn)美元級(jí)別投資，隨后阿里巴巴正式注冊(cè)成立；1999年8月，邵亦波創(chuàng)辦國(guó)內(nèi)首家C2C電子商務(wù)平臺(tái)易趣網(wǎng)；同年5月，有著中國(guó)電子商務(wù)第一人頭銜的王峻濤創(chuàng)立了8848網(wǎng)站并融資250萬(wàn)美元；幾個(gè)月后，李國(guó)慶和夫人俞渝仿照亞馬遜創(chuàng)辦后來(lái)中國(guó)第一家上市電商平臺(tái)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。2004年，京東多媒體網(wǎng)jdlaser.com正式開通。在網(wǎng)頁(yè)背后提供支撐的是一個(gè)草臺(tái)班子，大多數(shù)代碼由社會(huì)學(xué)專業(yè)出身、自學(xué)編程的劉強(qiáng)東自己編寫，主要助手是通過(guò)論壇銷售光磁產(chǎn)品結(jié)識(shí)的曹鵬以及另一位程序員。在京東網(wǎng)站上線前三年里，負(fù)責(zé)京東網(wǎng)站開發(fā)和管理的人員一直不足5人，所有與系統(tǒng)相關(guān)的工作都是這幾個(gè)人合力完成。和當(dāng)時(shí)已經(jīng)基本成熟的淘寶、當(dāng)當(dāng)、卓越（亞馬遜中國(guó)）等電商網(wǎng)站相比，此時(shí)京東只能拿出一組簡(jiǎn)單展示商品的網(wǎng)頁(yè)。網(wǎng)站功能非常簡(jiǎn)單，用戶可以線上下單，不過(guò)下單后需要人工打印訂單到倉(cāng)庫(kù)提貨。“月黑風(fēng)高”成為京東拉攏用戶的重要手段，后來(lái)京東店慶日還曾經(jīng)有過(guò)多種叫法，“紅6月”、“老劉專場(chǎng)”等先后出現(xiàn)。但當(dāng)時(shí)的店慶日遠(yuǎn)沒(méi)有今天618這樣內(nèi)容豐富，往往只是選擇一些庫(kù)存商品設(shè)定特定數(shù)量，在固定時(shí)間進(jìn)行秒殺，開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間都由人工控制。這是一個(gè)真正“小而美”的時(shí)代，一些價(jià)值在百元以上的外設(shè)產(chǎn)品秒殺價(jià)格僅需一元。小打小鬧的時(shí)代終將過(guò)去，2008年金融危機(jī)呼嘯而至，首輪融資幾乎消耗殆盡的京東估值從兩億美元瞬間掉到3000萬(wàn)美元，“你把你的生命投入，可碰到的坎坷真的很多，你會(huì)感覺生命在被摧殘。所以大部分人創(chuàng)業(yè)中途放棄是可以理解的。但是，成功創(chuàng)業(yè)者和失敗創(chuàng)業(yè)者的差別就在于堅(jiān)持?！钡葋?lái)融資的京東開始在物流、金融、技術(shù)等領(lǐng)域率先布局。2008年10月，京東上線家電類商品，開始向綜合型電商轉(zhuǎn)型。日后京東的主要競(jìng)爭(zhēng)者阿里巴巴也正度日艱難，其核心B2B業(yè)務(wù)（當(dāng)時(shí)主要是小商品外貿(mào)）增長(zhǎng)停滯，主打C2C的淘寶網(wǎng)仍處于虧損之中。整個(gè)外界對(duì)阿里巴巴充滿質(zhì)疑，股價(jià)表現(xiàn)很差。新推出的業(yè)務(wù)“淘寶商城”，入駐者主要面向大企業(yè)、大品牌，不過(guò)此時(shí)的中國(guó)零售行業(yè)卻并未適應(yīng)這種新興模式，招商甚為艱難。更糟糕的是社會(huì)環(huán)境、品牌方對(duì)電商渠道充滿誤解，在那個(gè)年代電商渠道的功能被理解為清理庫(kù)存、尾貨甚至一部分瑕疵貨。2009年，中國(guó)電商平臺(tái)們以造節(jié)模式走向舞臺(tái)中央。該年誕生的阿里巴巴雙十一一鳴驚人，單日銷售額超過(guò)5000萬(wàn)；同年京東紅6月銷售額達(dá)到3.5億，接近去年全年?duì)I業(yè)額，其中618當(dāng)日銷售額突破3000萬(wàn)。沒(méi)有人準(zhǔn)備好接受這樣龐大的數(shù)字，2011年雙十一時(shí)天貓大量商家打印訂單的噴墨打印機(jī)因工作負(fù)荷太大產(chǎn)生自然；而隨著京東618的影響力和訂單量呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，技術(shù)人員也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。但這終將改變中國(guó)，改變世界。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局及商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示：中國(guó)2009年擁有1.3億網(wǎng)購(gòu)用戶，網(wǎng)上零售市場(chǎng)規(guī)模2670億元，占社會(huì)商品零售總額2.1%；2017年中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.72億人，當(dāng)年國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)71751億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的19.6%。京東獨(dú)舞2009年，京東第一次大規(guī)模從營(yíng)銷概念推廣618，從日后公布的數(shù)字看京東與阿里在各自促銷日當(dāng)天銷售額相去不遠(yuǎn)，當(dāng)然這也與京東單品價(jià)格較高有關(guān)。不過(guò)在2010年時(shí)，618已經(jīng)被雙十一拉開一個(gè)身位。這一年，原來(lái)淘寶商城的市場(chǎng)部活動(dòng)已經(jīng)演變?yōu)檎麄€(gè)阿里巴巴集團(tuán)最重要的活動(dòng)，該年淘寶商城單日銷售額達(dá)到9.36億，每秒超過(guò)2萬(wàn)元交易額，總共181家店鋪銷售額過(guò)百萬(wàn)。這一年，京東最大的變化是開始建設(shè)第三方商業(yè)平臺(tái)，徹底改變了京東之前全部為自營(yíng)的經(jīng)營(yíng)模式。這為京東帶來(lái)了新的驅(qū)動(dòng)力，2010年數(shù)據(jù)顯示，京東已成為國(guó)內(nèi)首家銷售額超過(guò)百億的B2C電商平臺(tái)，注冊(cè)用戶超過(guò)6000萬(wàn)，入駐供應(yīng)商近萬(wàn)家，在線銷售家電、數(shù)碼通信、家居百貨、服裝服飾等12大類，數(shù)萬(wàn)種品牌商品。此前的“月黑風(fēng)高”也從1天改成30天的促銷模式，食品、日百品類也加入促銷，在一些老京東人看來(lái)，這一年才是真正的618元年。由于用戶暴增，2011年618期間京東出現(xiàn)了大面積宕機(jī)，為此劉強(qiáng)東不得不在微博上向網(wǎng)友道歉。此時(shí)的京東正處于技術(shù)“空窗期”，研發(fā)人員就像消防員一樣，四處滅火，甚至簡(jiǎn)單粗暴地重啟系統(tǒng)服務(wù)都是常規(guī)處理手段。這是一段痛苦的經(jīng)歷，京東零售技術(shù)與數(shù)據(jù)中臺(tái)研發(fā)高級(jí)總監(jiān)尚鑫如此對(duì)《深網(wǎng)》描述當(dāng)時(shí)的混亂，“特別狼狽?！痹谒幕貞浿?，“領(lǐng)導(dǎo)坐在辦公室里面不出來(lái)，唯一的辦法就是加機(jī)器，一層一層加?！标P(guān)于京東技術(shù)甚至誕生了“高速換胎”這一專有名詞，即技術(shù)已經(jīng)成為京東業(yè)務(wù)快速發(fā)展的瓶頸，給系統(tǒng)架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，如同給一輛高速奔馳的賽車換輪胎。從2013年開始，京東較為系統(tǒng)地利用項(xiàng)目管理理念，以項(xiàng)目形式推進(jìn)618技術(shù)備戰(zhàn)。這一年，618開會(huì)、備戰(zhàn)都在北辰會(huì)議中心的成都會(huì)議室中進(jìn)行，把該會(huì)議室作為備戰(zhàn)的指揮部。這是京東第一次有了集中備戰(zhàn)的概念。2013年618前夜，成都會(huì)議室的桌上放了幾臺(tái)臺(tái)式機(jī)，墻邊放了兩臺(tái)大電視。但會(huì)議室現(xiàn)場(chǎng)的50多人沒(méi)有足夠插座，結(jié)果電量超負(fù)荷導(dǎo)致跳閘，最后只能從隔壁扯了一根電線接上插線板才勉強(qiáng)撐過(guò)了618凌晨高峰期。盡管在此時(shí)京東的技術(shù)能力稍顯不足，但在物流領(lǐng)域的大量投入還是讓京東618有了獨(dú)門武器：尚未成立菜鳥的阿里巴巴每年雙十一都被稱為“龜速物流”，2010年雙十一期間還誕生了國(guó)內(nèi)電商物流史上第一次大規(guī)模爆倉(cāng)，甚至有雙十一當(dāng)天的貨物到年底時(shí)才送到消費(fèi)者手中；早早就選擇自建物流的京東商城在2010年時(shí)就擁有華北、華南、中南、西南四大物流中心，在天津、蘇州、杭州、南京、深圳、武漢、廈門等40余座重點(diǎn)城市建立了配送站。2007年劉強(qiáng)東剛拿到今日資本的1000萬(wàn)美金時(shí)，就把自己想做倉(cāng)配一體物流的想法提了出來(lái)，理由很簡(jiǎn)單：“客戶投訴超過(guò)一半是到貨慢，或者貨摔壞了?！弊誀I(yíng)電商的高成本，以及劉強(qiáng)東不惜耗費(fèi)巨資自建倉(cāng)儲(chǔ)和物流的偏執(zhí)，曾讓京東長(zhǎng)期遭遇資金鏈斷裂的質(zhì)疑。但品控和物流體驗(yàn)的提升，最終讓京東迅速成長(zhǎng)為中國(guó)唯一能與阿里抗衡的另一電商巨頭。京東商城的崛起，對(duì)提升中國(guó)電商行業(yè)的整體服務(wù)品質(zhì)功不可沒(méi)。電商狂歡阿里與京東，雙十一與618，兩大電商平臺(tái)，兩大電商節(jié)日，彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)螺旋交替上升。2011年1月19日，馬云在京宣布阿里集團(tuán)將領(lǐng)銜集資千億人民幣投資為電子商務(wù)配套的現(xiàn)代物流體系，以推動(dòng)社會(huì)化物流平臺(tái)（菜鳥網(wǎng)絡(luò)前身）的建設(shè)。2012年2月，京東商城上線包裹跟蹤（GIS）系統(tǒng)，方便用戶實(shí)時(shí)地了解追蹤自己的網(wǎng)購(gòu)物品配送進(jìn)度。此時(shí)離“月黑風(fēng)高”已過(guò)去接近十年，離“618元年”也整整過(guò)去三年，京東的618獨(dú)舞也終于變成電商的另一個(gè)集體狂歡。2012年被稱為電商史上最慘烈的價(jià)格戰(zhàn)年：4月，蘇寧易購(gòu)、國(guó)美旗下庫(kù)巴網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚唐脚_(tái)先后推出優(yōu)惠活動(dòng)；618京東店慶日，諸多電商平臺(tái)選擇跟進(jìn)，試圖狙擊京東；8月，劉強(qiáng)東以微博模式宣布在大家電領(lǐng)域向國(guó)美蘇寧宣戰(zhàn)，國(guó)美蘇寧隨即迎戰(zhàn)，表示價(jià)格只會(huì)比京東更低，這被稱為電商史上的815之戰(zhàn)。這一年，京東宣布將服裝和圖書品類加入618促銷，拉開全品類大促序幕，促銷當(dāng)日京東銷售額突破10億元。更多的玩家涌入對(duì)京東來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息，2012年加入京東的陳子豪對(duì)《深網(wǎng)》表示，友商加入進(jìn)來(lái)，對(duì)于整個(gè)零售行業(yè)是有幫助的：“中國(guó)零售行業(yè)已經(jīng)形成了618和雙十一雙峰鼎立的局面，把事情做大，是一件好事?！弊钪匾母?jìng)爭(zhēng)者自然是阿里巴巴，在2012年前阿里巴巴體系下的淘寶天貓往往對(duì)618采取回避的策略，即便參與也不會(huì)選擇618當(dāng)天。但隨著京東逐漸在雙十一發(fā)力，以及雙方商品結(jié)構(gòu)從各有側(cè)重變成互相傾軋，阿里巴巴也開始加入京東的618主戰(zhàn)場(chǎng)。很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)，阿里與京東在618的競(jìng)爭(zhēng)螺旋交替上升。2014年，京東在納斯達(dá)克正式上市，618在時(shí)任市場(chǎng)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人徐雷的力主之下走向品牌化，618大促也從此前“紅六月”的30天變成20天，并一直延續(xù)至今。當(dāng)年，天貓高調(diào)參加年中大促。2016年，京東將618網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)定位為“品質(zhì)狂歡節(jié)”，宣布與34個(gè)國(guó)際大牌、超過(guò)400家優(yōu)質(zhì)品牌攜手。阿里則明確將“粉絲經(jīng)濟(jì)”作為天貓新的增長(zhǎng)點(diǎn)，同時(shí)宣布首屆“天貓618粉絲狂歡節(jié)”啟動(dòng)。2017年，京東攜手各知名企業(yè)，構(gòu)筑無(wú)界618聯(lián)盟，線下品牌開始加入線上大促。天貓則啟動(dòng)“618理想生活狂歡節(jié)”。2018年，618的主戰(zhàn)場(chǎng)移到線下，京東的盟友包括商超巨頭沃爾瑪、永輝、步步高，阿里的主要線下盟友則為銀泰、大潤(rùn)發(fā)。和雙十一類似，618也成為了各大電商平臺(tái)“秀肌肉”的主要戰(zhàn)場(chǎng)，每一個(gè)新興的電商平臺(tái)都試圖在618這樣的流量盛宴分一杯羹。奪命二選一2012年“雙11”之際，阿里發(fā)函表示：近年來(lái)各電子商務(wù)網(wǎng)站積極參與的促銷日“雙十一”，阿里巴巴集團(tuán)于2011年就已經(jīng)注冊(cè)成為商標(biāo)，并于2012年審核通過(guò)。經(jīng)阿里巴巴集團(tuán)授權(quán)，天貓就“雙十一”商標(biāo)享有專用權(quán)，希望各網(wǎng)站不要在廣告、活動(dòng)中用到“雙十一”的字眼，以免承擔(dān)連帶法律責(zé)任。這拉開了“二選一”的序幕，2013年6月，媒體報(bào)道天貓平臺(tái)要求商家進(jìn)行“二選一”抉擇，標(biāo)志著該政策從“雙11”延伸到“618”；2015年8月，天貓宣布與迪卡儂、Timberland和Lafuma等20余家國(guó)際品牌簽署獨(dú)家合作協(xié)議，產(chǎn)品只能在天貓平臺(tái)獨(dú)家銷售，這意味著“二選一”行為不僅限于“雙11”、“618”等短暫性的節(jié)日時(shí)點(diǎn)，而是成了年度常態(tài)。隨后京東向工商局實(shí)名舉報(bào)阿里進(jìn)行商家“二選一”行為，最終促使《網(wǎng)絡(luò)促銷暫行規(guī)定》的出臺(tái)，明文規(guī)定禁止“二選一”行為。然而，相關(guān)法律的出臺(tái)卻依然未能阻止阿里繼續(xù)推行“二選一”行為。2017年6月，淘寶商家爆料阿里繼續(xù)要求商家進(jìn)行“二選一”，并于同年7月被爆逼迫商家簽訂“獨(dú)家合作”協(xié)議。更要引起關(guān)注的是，“二選一”已經(jīng)從以往的明文傳達(dá)到如今的口頭傳達(dá)，從明令禁止到暗示執(zhí)行，從提前通知警告到事后直接處罰等。而且對(duì)商家的懲罰力度也正在逐漸加大，以前可能僅僅是在會(huì)場(chǎng)上進(jìn)行撤會(huì)處理，現(xiàn)在則可能以降低搜索權(quán)限、流量劫持、數(shù)據(jù)接口減少進(jìn)行威脅，商家?guī)缀鮿e無(wú)選擇。對(duì)于那些為了高昂流量費(fèi)用苦苦掙扎的中小商家來(lái)說(shuō)，這本就不是一個(gè)好的電商時(shí)代，而愈演愈烈的“二選一”難題則讓他們進(jìn)一步淪為電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的炮灰。一家國(guó)內(nèi)知名服飾品牌商劉云（化名）對(duì)《深網(wǎng)》表示：“不發(fā)郵件、不發(fā)微信，二選一不會(huì)給你留下證據(jù)，如果拒絕二選一的要求，你付錢購(gòu)買的權(quán)限（如直通車）也不會(huì)直接關(guān)閉，但很多隱性福利將向其他品牌傾斜?！边@個(gè)在服裝行業(yè)已經(jīng)打拼多年的從業(yè)者感慨到：“在大平臺(tái)上，頭部品牌下面的品牌最難以生存，也沒(méi)有成長(zhǎng)空間?！薄斑@很不公平?！边@讓劉云覺得有一些憤怒，但他對(duì)《深網(wǎng)》表示，對(duì)一些同行的選擇其實(shí)也可以理解：“一些同行，包括我們自己，畢竟還有嚴(yán)苛的銷售任務(wù)擺在眼前，如果沒(méi)有天貓活動(dòng)的支持，說(shuō)不定這些品牌就會(huì)瀕臨崩潰?！睋?jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，在二選一的背后受到傷害最深的是那些中型品牌：“一些垂直品類的小商家，商品不錯(cuò)，如果細(xì)心經(jīng)營(yíng)，可能一年內(nèi)的的銷量就能從幾千萬(wàn)迅速到一兩個(gè)億，而以下線下的渠道商則差不多能夠做到三五個(gè)億，達(dá)到線下十分之一左右的體量。這些企業(yè)往往占據(jù)行業(yè)的百分比不足兩位數(shù)，正處于快速增長(zhǎng)時(shí)期?！边@時(shí)候，二選一競(jìng)爭(zhēng)就來(lái)了，談到這里，劉云也是一臉無(wú)奈：“那些參與二選一的店，往往都是正在快速增長(zhǎng)的店，被打壓，傷害很大?！庇匈Y料顯示目前入住天貓的商戶，其總運(yùn)營(yíng)成本已經(jīng)達(dá)到40%以上，其中廣告費(fèi)占比15%-20%，物流費(fèi)占比5%-8%，平臺(tái)傭金費(fèi)占比5%，倉(cāng)庫(kù)配貨費(fèi)占比5%，人員工資占比10%，若按照50%的毛利計(jì)算，15%到20%的推廣費(fèi)用已經(jīng)是很正常，傳統(tǒng)企業(yè)辛辛苦苦一年做到2個(gè)億，其中4000萬(wàn)就交給了入駐的平臺(tái)，基本上是給平臺(tái)打工。在劉云看來(lái)，解決二選一的辦法還是要有固定的規(guī)則：“我們商家更希望看到的是各個(gè)平臺(tái)有各個(gè)平臺(tái)自己的合理固定規(guī)則，你不能天天改變。而且這個(gè)規(guī)則不應(yīng)該是有導(dǎo)向性的，服務(wù)好我就愿意在你的平臺(tái)銷售，服務(wù)不好我們就不銷售，品牌方應(yīng)該是一個(gè)被服務(wù)的對(duì)象而不應(yīng)該是一個(gè)被打壓的對(duì)象，不能把品牌當(dāng)做打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的工具?！毙聞?shì)力拼多多2017年雙11，有數(shù)據(jù)顯示全國(guó)電商流量淘寶、天貓占66.2%，京東占21.4%，其他12.4%，這其中還包括和阿里達(dá)成戰(zhàn)略合作的蘇寧。盡管以唯品會(huì)、網(wǎng)易嚴(yán)選、當(dāng)當(dāng)為代表的一批電商試圖在這不多市場(chǎng)份額里掘金，但在那幾年中，電商的競(jìng)爭(zhēng)被認(rèn)為大局已定。有傳聞稱，在那幾年中投資人基本不看電商項(xiàng)目。直到拼多多崛起。2015年4月，黃崢擔(dān)任CEO的拼好貨開始試運(yùn)營(yíng)，7月拼好貨App正式上線，兩個(gè)月后登上蘋果應(yīng)用商店免費(fèi)排行榜第一；2015年底，拼好貨完成了千萬(wàn)美金級(jí)B輪融資，主要投資方為高榕資本與IDG；同年9月，黃崢創(chuàng)辦的游戲公司上海尋夢(mèng)內(nèi)部孵化了另外一個(gè)類似拼團(tuán)項(xiàng)目拼多多；2016年9月，拼好貨與拼多多團(tuán)隊(duì)合并成為新的拼多多，并采用了拼多多的平臺(tái)模式。2017年，拼多多年交易額突破千億，達(dá)到這個(gè)數(shù)字，京東用了10年，淘寶用了5年。2018年7月26日，拼多多成功赴美上市。拼多多財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2018年全年拼多多實(shí)現(xiàn)營(yíng)收131.2億元，同比增長(zhǎng)652.26%；平臺(tái)GMV達(dá)4716億元，同比增長(zhǎng)234%。曾經(jīng)以為流量已枯竭的電商領(lǐng)先者們忽然意識(shí)到還有一個(gè)龐大的市場(chǎng)值得爭(zhēng)取。據(jù)QuestMobile發(fā)布的“下沉市場(chǎng)報(bào)告”顯示，截至2019年3月底，拼多多下沉市場(chǎng)增量月活用戶同比凈增5880萬(wàn)。而據(jù)極光大數(shù)據(jù)顯示，拼多多是年輕群體占比最大的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一，95后、00用戶占比達(dá)43%，規(guī)模超過(guò)1.6億。今年618期間，京東重點(diǎn)發(fā)力四五線城市，推出“城城分現(xiàn)金”等活動(dòng)，并以拼購(gòu)模式搶奪下沉市場(chǎng)；阿里方面則忽然推出多年來(lái)不溫不火的聚劃算，有數(shù)據(jù)顯示聚劃算今年618近一半訂單來(lái)自下沉市場(chǎng)。天貓618主要負(fù)責(zé)人之一阿里巴巴營(yíng)銷平臺(tái)總經(jīng)理家洛在采訪中表示，“下沉市場(chǎng)是中國(guó)重要的增量市場(chǎng)，是中國(guó)消費(fèi)發(fā)展的主要方向?！毙聞?shì)力的加入引發(fā)新一輪圍剿，《財(cái)新》將此評(píng)論為“阿里點(diǎn)殺拼多多”。在2018年年度財(cái)報(bào)發(fā)布后，黃崢發(fā)布了上市后的首份股東信。在股東信中，黃崢選擇將“二選一”行為公開：“當(dāng)前面臨的‘二選一’會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，但‘長(zhǎng)期獨(dú)家排他’是必然會(huì)被打破，是不可持續(xù)的。大體量的新電商是必然會(huì)出現(xiàn)的，不是現(xiàn)在的拼多多，就是未來(lái)的‘Costco+Disney’?！苯衲?18期間，引發(fā)最大爭(zhēng)議的是微波爐品牌格蘭仕，這也是自拼多多崛起以來(lái)，第一家用官方聲明的形式來(lái)對(duì)淘寶天貓公開表達(dá)不滿的品牌商。6月17日中午，微波爐品牌商格蘭仕在其官微發(fā)布聲明稱其產(chǎn)品在天貓?jiān)馐芩阉鳟惓?，呼吁天貓“店大不能欺客”。格蘭仕聲明中將搜索異常的原因歸之于對(duì)另一電商平臺(tái)拼多多的拜訪?！鞍菰L拼多多以來(lái)，格蘭仕在天貓平臺(tái)的搜索端陸續(xù)出現(xiàn)異常，導(dǎo)致正常銷售遭遇嚴(yán)重影響，經(jīng)過(guò)各方溝通，異常至今未解決?！碧熵埛矫鎸?duì)此回應(yīng)稱，“在天貓搜索一下就知道了，不存在屏蔽格蘭仕?！?月18日消息，格蘭仕第三次發(fā)布聲明，稱希望天貓公開對(duì)話，希望天貓與其聯(lián)系，“呼吁天貓業(yè)務(wù)高層介入，使天貓重回正確軌道?！贬槍?duì)此次二選一事件，拼多多“百億補(bǔ)貼”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人宗輝對(duì)《深網(wǎng)》表示，二選一是電商行業(yè)長(zhǎng)期存在的毒瘤，“短時(shí)間內(nèi)集中發(fā)動(dòng)‘二選一’，是部分電商平臺(tái)犧牲了自己的長(zhǎng)期格局、利益和口碑，來(lái)完成面前的kpi?！彼麍?jiān)稱，“‘二選一’不是挑戰(zhàn)，更不是什么‘最大的挑戰(zhàn)’。”

6月19日消息，一年一度的618年中購(gòu)物節(jié)落下了帷幕，一起惠盤點(diǎn)了今年618期間各個(gè)電商平臺(tái)最終銷售數(shù)據(jù)。京東618累計(jì)下單金額達(dá)2015億元從2019年6月1日0點(diǎn)到6月18日24點(diǎn)，京東618累計(jì)下單金額達(dá)2015億元。其中，京東超市共售出牛奶3.5億盒，奶粉累計(jì)銷量超過(guò)1000萬(wàn)罐，紙巾共售出1200萬(wàn)箱，啤酒累計(jì)銷量7200萬(wàn)聽。6月18日前10分鐘，家裝建材、家居日用、男裝、珠寶品類成交額同比增長(zhǎng)均超200%。6月18日前半小時(shí)，京東美妝成交額同比增長(zhǎng)超過(guò)170%，京東居家成交額同比增長(zhǎng)超過(guò)135%，京東體育成交額同比增長(zhǎng)超120%。在服務(wù)型消費(fèi)商品方面，6月1日至18日，京東國(guó)際酒店類商品成交額同比增長(zhǎng)7.6倍，京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院?jiǎn)栐\量同比增長(zhǎng)36倍，京東汽車安裝服務(wù)銷量同比增長(zhǎng)105%。在京東生鮮方面，6月18日全天成交額同比增長(zhǎng)90%，銷售生鮮產(chǎn)品共計(jì)8500噸，同比增長(zhǎng)110%。其中，18日開場(chǎng)49分鐘，京東生鮮成交額就超過(guò)2017年6月18日全天，13點(diǎn)42分的成交額突破2018年6月18日全天。在海外用品方面，6月18日前1小時(shí)，海外文具銷量達(dá)去年同期的290%。從6月18日0點(diǎn)至20點(diǎn)，國(guó)際進(jìn)口品牌家具成交金額同比增長(zhǎng)超4倍。截至6月18日20點(diǎn)，京東全球售主站的手機(jī)通訊同比增長(zhǎng)357%，圖書成交額同比增長(zhǎng)525%，美妝護(hù)膚成交額同比增長(zhǎng)412%。618期間，京東物流智能倉(cāng)處理單量同比增長(zhǎng)達(dá)99%。整個(gè)618期間，京東物流倉(cāng)配一體服務(wù)訂單中當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)的占比仍創(chuàng)新高，超過(guò)91%，非京東平臺(tái)物流服務(wù)收入同比增幅超過(guò)120%。此外，618大促期間，京東商城在線智能客服提供的24小時(shí)全天候服務(wù)，在1-18日期間累積咨詢量超3200萬(wàn)次，18日0點(diǎn)-1點(diǎn)接待量峰值達(dá)到46.9萬(wàn)次，創(chuàng)歷史新高。天貓618期間超過(guò)110家品牌成交額過(guò)億據(jù)天貓官方數(shù)據(jù)，今年618大促，上百個(gè)國(guó)內(nèi)外品牌成交超去年雙11，最高增長(zhǎng)超40倍，超過(guò)110家品牌成交過(guò)億。據(jù)悉，6月16日第1個(gè)小時(shí)，天貓總成交額就達(dá)到去年全天業(yè)績(jī)。6月16日，大家電僅用90分鐘就打破去年全天成交，小家電4分鐘成交超去年一小時(shí)。天貓聚劃算在618活動(dòng)期間，成交同比去年增長(zhǎng)86%，18天為品牌拉動(dòng)3億新客。其中，三至五線城市購(gòu)買用戶和購(gòu)買金額同比增長(zhǎng)更是雙雙超過(guò)了100%。同時(shí)，小鎮(zhèn)青年也有品質(zhì)購(gòu)物需求，天貓618期間，聚劃算來(lái)自三至五線城市的購(gòu)買用戶和購(gòu)買金額同比增長(zhǎng)雙雙超過(guò)了100%。在天貓美妝方面，成交額同比增超70%，6月16日僅用59秒成交破億。眼霜和精華的成交增速高達(dá)192%、134%。香水、防曬、身體護(hù)理的銷售分別同比增長(zhǎng)546%、322%、352%，精華品類用時(shí)4分56秒破億，彩妝品類在第5分鐘銷售破億。此外，大量男性消費(fèi)者也加入愛美大軍，6月16日第一小時(shí)天貓男士彩妝成交同比暴漲522%。在天貓服飾方面，6月16日第1個(gè)小時(shí)，成交同比增長(zhǎng)超266%，男裝和女裝分別在2分鐘和7分鐘就破億。在天貓圖書方面，6月16日首小時(shí)成交同比增長(zhǎng)超過(guò)550%，僅用3分鐘，圖書成交就超過(guò)了去年1小時(shí)。618期間，天貓3C數(shù)碼在三至六線城市的成交增速，比一二線城市高出40%。以蘋果為例，在三至六線城市的成交同比增速達(dá)到170%，比一二線城市高出近1倍。天貓奢品平臺(tái)LuxuryPavilion參與今年618的品牌數(shù)翻番，奢侈品整體成交額和成交人數(shù)增長(zhǎng)均超過(guò)130%。天貓整體奢侈品消費(fèi)中，三至六線城市的成交增速還略高于一二線城市。蘇寧618全渠道訂單量同比增長(zhǎng)133%據(jù)蘇寧易購(gòu)發(fā)布618全程戰(zhàn)報(bào)顯示，從6月1日到18日晚6點(diǎn)，全渠道訂單量同比增長(zhǎng)133%，其中，家電訂單量同比增長(zhǎng)83%，大快消訂單量同比增長(zhǎng)245%。618期間，登錄蘇寧金融APP的用戶同比增長(zhǎng)172%，83%任性付會(huì)員享受到免息。618當(dāng)天，37.4萬(wàn)用戶享受到蘇寧金融聯(lián)合多家銀行發(fā)布的金融補(bǔ)貼。6月18日當(dāng)天，開售1小時(shí)，彩電銷量同比增長(zhǎng)176%，廚衛(wèi)電器銷量同比大漲183%，冰箱洗衣機(jī)銷量同比激增189.7%。此外，蘇寧零售云銷售額同比增長(zhǎng)222%、銷售量同比增長(zhǎng)566%，共計(jì)3156家門店參戰(zhàn)618。從6月1日至6月18日，蘇寧百貨銷售同比增長(zhǎng)254%，買家同比增長(zhǎng)316%。其中黃金珠寶品牌占據(jù)銷售榜首位，入夏必備的內(nèi)褲、內(nèi)衣、襪子、背心暢銷50萬(wàn)+件，反季節(jié)羽絨產(chǎn)品74%都被北方人囤走。同時(shí)，618期間，蘇寧幫客家電清洗服務(wù)完成量同比增長(zhǎng)297%。截止至6月18日18時(shí)，蘇寧物流配送包裹量同比增長(zhǎng)107%，其中，準(zhǔn)時(shí)達(dá)包裹妥投率達(dá)到99.7%。蘇寧小店在618期間銷售良好，蘇小團(tuán)GMV環(huán)比漲幅超過(guò)1300%，團(tuán)長(zhǎng)人數(shù)4.8萬(wàn)人，覆蓋72個(gè)城市。小Biu凈水器、海爾冰箱、福臨門葵花籽油、伊利安慕希希臘口味酸奶和清風(fēng)150抽二層抽紙是蘇小團(tuán)最暢銷商品。618期間，蘇小團(tuán)消費(fèi)者從下單到收貨平均等待時(shí)間為31分鐘。拼多多618總訂單數(shù)突破10.8億筆截至6月18日19:40，拼多多平臺(tái)在618期間訂單數(shù)突破10.8億筆，19日0點(diǎn)前訂單數(shù)已超11億筆，GMV同比增長(zhǎng)超過(guò)300%。其中，3C產(chǎn)品在下沉市場(chǎng)訂單量同比增速首次超過(guò)一二線城市，水果生鮮、食品等農(nóng)（副）產(chǎn)品訂單中，約七成來(lái)自一二線。618期間，拼多多有近7成訂單來(lái)自三線及以下城市。在“拼模式”下，奇瑞汽車、美的空調(diào)、電動(dòng)剃須刀、電動(dòng)牙刷與正品國(guó)行蘋果系列都大受三四線消費(fèi)者歡迎。據(jù)了解，今年拼多多618期間，拼多多對(duì)消費(fèi)者提供“百億補(bǔ)貼”。首先，用戶可以通過(guò)首頁(yè)活動(dòng)位進(jìn)入活動(dòng)，提示拼單金額滿200則可獲得20元現(xiàn)金券。同時(shí)，用戶每天可以完成一個(gè)任務(wù)，也就是每天拼單滿200即可，用戶每次消費(fèi)都可以獲得現(xiàn)金券。據(jù)悉，隨著“百億現(xiàn)金補(bǔ)貼”的力度和覆蓋面持續(xù)加大，80、90后群體成為主力，該群體消費(fèi)額占拼多多平臺(tái)總額接近80%。網(wǎng)易考拉618購(gòu)買力最強(qiáng)的城市是杭州今年618“環(huán)球年中購(gòu)物節(jié)”，網(wǎng)易考拉僅用101分鐘，銷售額便突破去年618首日全天銷售額。同時(shí)，網(wǎng)易考拉開跑一小時(shí)數(shù)據(jù)顯示，美妝、母嬰類目依舊強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)跑，嬰幼兒奶粉、紙尿褲、乳液面霜、面部精華和爽膚水成最受跨境海淘用戶歡迎的五大類型商品，同比去年保持了超三位數(shù)的增速。在城市消費(fèi)方面，杭州此次領(lǐng)先北京、上海、廣州、深圳等，成為購(gòu)買力最強(qiáng)城市。此外，無(wú)線吸塵器、家用射頻美容儀、電動(dòng)牙刷等品質(zhì)小家電為今年618網(wǎng)易考拉工廠店最受歡迎消費(fèi)品類。返利網(wǎng)618訂單量增幅超30.37%在線導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)返利網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，618活動(dòng)開始以來(lái)，截至目前，返利網(wǎng)全網(wǎng)訂單數(shù)量同比增幅超過(guò)30.37%。在地域方面，從下單金額來(lái)看，廣東人最愛剁手，上海人最會(huì)省錢。其中，剁手最多的地區(qū)TOP5依次分別是廣東、上海、江蘇、浙江、北京。去年同期相比，下單金額同比增長(zhǎng)最快的地區(qū)是北京。618期間，通過(guò)平臺(tái)返利下單，全網(wǎng)省錢金額同比增長(zhǎng)43%；上海的用戶最懂“勤儉持家”,省錢金額占全網(wǎng)省錢金額的13.71%，省錢最多的城市TOP5分別是上海、北京、鄭州、成都、武漢。從消費(fèi)品類來(lái)看，用戶最愛買的商品類別分別是生活用品、美妝個(gè)護(hù)和數(shù)碼家電，其中，紙類用品占生活用品銷量的23.95%，成為大眾最愛囤貨的日用品。去年618中國(guó)品牌手機(jī)購(gòu)買人群中，90后、00后消費(fèi)者購(gòu)買占比已達(dá)35.42%，今年這一比例持續(xù)大幅上漲至47.01%，超過(guò)80后的32.96%和70后的17.04%。返利網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，銷量最高的水果品類分別是車?yán)遄?、芒果和西瓜，車?yán)遄訕s獲今年最“鮮”商品，占比達(dá)37.22%，其中湖北地區(qū)車?yán)遄酉M(fèi)量最高，占比達(dá)15.55%。而在水果銷量地區(qū)排行榜上，西瓜消費(fèi)量也名列前茅，河南地區(qū)以18.15%的占比成為最愛買西瓜的地區(qū)。京東到家618銷售額比去年多一倍即時(shí)零售平臺(tái)京東到家今日宣布，今年618大促期間，平臺(tái)銷售額較去年同期實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，寵物用品銷售額達(dá)到了去年同期的2.5倍，居家日用達(dá)4倍，母嬰商品成為增速最高的品類，達(dá)到了同期5倍。同時(shí)，今年618，京東到家已覆蓋全國(guó)91個(gè)城市，其中三線城市占比過(guò)半。平臺(tái)超過(guò)半數(shù)低線城市銷售額達(dá)到了翻倍以上的增長(zhǎng)。福清、太倉(cāng)等上線時(shí)間較長(zhǎng)的中小城市銷售額同比增速超過(guò)200%，湛江、株洲、茂名等近期上線的低線城市，環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)100%。此外，零售商家與品牌商家也獲得了增長(zhǎng)，沃爾瑪銷售額達(dá)去年同期2.5倍，永輝銷售額達(dá)2倍，大參林藥房8倍，名創(chuàng)優(yōu)品8倍，華潤(rùn)萬(wàn)家8.9倍，山姆會(huì)員店近10倍。辣媽計(jì)劃618GMV同比增長(zhǎng)268%截止至6月19日00:00，社群電商辣媽計(jì)劃618戰(zhàn)報(bào)顯示，6月9日到6月18日的10天時(shí)間，其GMV同比增長(zhǎng)268%，訂單數(shù)突破100萬(wàn)單。據(jù)了解，辣媽計(jì)劃旨在幫助媽媽們?cè)诩覄?chuàng)業(yè)，開辦自己的微信小店，賺錢的同時(shí)獲得成就感與社會(huì)認(rèn)同感，致力于為賣家用戶提供數(shù)十萬(wàn)個(gè)SKU的貨源、物流、售后、開店服務(wù)及賣家培訓(xùn)，并通過(guò)社會(huì)化媒體進(jìn)行市場(chǎng)推廣。順聯(lián)動(dòng)力618十小時(shí)訂單量同比增長(zhǎng)512%6月18日，截止上午十點(diǎn)，順聯(lián)動(dòng)力訂單量同比上漲512%，美食、服飾等類目一小時(shí)成交額均突破5000萬(wàn)元。據(jù)了解，社交電商平臺(tái)順聯(lián)動(dòng)力的業(yè)務(wù)布局涵蓋線上商城、新零售、供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)等領(lǐng)域。截至目前，平臺(tái)擁有用戶數(shù)超過(guò)8500萬(wàn)?；ㄉ密?18簽約訂單突破2000臺(tái)一起惠了解到，截止至6月18日15：00，花生好車在618期間簽約訂單突破4000臺(tái)。據(jù)悉，全國(guó)25家花生好車倉(cāng)儲(chǔ)中心，將保障此次活動(dòng)的汽車交付和物流服務(wù)，使用戶在平均15天內(nèi)保證交付。此外，平臺(tái)提供“隨車無(wú)憂”服務(wù)，以解決用戶購(gòu)車后的服務(wù)問(wèn)題。貝店618GMV同比增長(zhǎng)超208%今日，社交電商平臺(tái)貝店發(fā)布戰(zhàn)報(bào)，618期間，貝店GMV同比增長(zhǎng)超208%。據(jù)貝店公布數(shù)據(jù)顯示，618當(dāng)日，貝店平臺(tái)前5分鐘成交額同比增漲321%，第1小時(shí)成交額同比增長(zhǎng)268%，11小時(shí)GMV超越去年618，全天GMV同比去年增長(zhǎng)超過(guò)208%。618前夕，貝店宣布成立“貝店全國(guó)智慧供應(yīng)鏈聯(lián)盟”，攜手中國(guó)郵政、順豐速運(yùn)、中通快遞、韻達(dá)速遞、圓通速遞、申通快遞、百世快遞、心怡科技、天圖物流、網(wǎng)倉(cāng)科技、韻達(dá)供應(yīng)鏈、中通云倉(cāng)共12家配送倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商完善供應(yīng)鏈體系，以實(shí)現(xiàn)100%電子面單，95%包裹智能分撥。SEE小電鋪?zhàn)悦襟w“氣質(zhì)范”直播1小時(shí)成交額超200萬(wàn)據(jù)悉，在618小程序電商直播節(jié)期間，SEE小電鋪同時(shí)開啟數(shù)十場(chǎng)直播，總觀看人數(shù)超200萬(wàn)，購(gòu)買轉(zhuǎn)化率達(dá)23.6%。其中，時(shí)尚自媒體【氣質(zhì)范】直播1小時(shí)爆賣100萬(wàn)元，全場(chǎng)成交額超200萬(wàn)元。達(dá)達(dá)618午間兩小時(shí)配送完成100萬(wàn)單據(jù)達(dá)達(dá)公布今年618物流數(shù)據(jù)顯示，從6月18日11時(shí)30分至13時(shí)30分，達(dá)達(dá)騎士已將超過(guò)100萬(wàn)個(gè)包裹送達(dá)用戶手中。上海、北京、深圳、廣州、成都這五個(gè)城市的訂單量最多。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年618期間，達(dá)達(dá)騎士配送總里程超過(guò)1.1億公里。為了迎戰(zhàn)此次618大促，達(dá)達(dá)全面升級(jí)了“羅盤”系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了全平臺(tái)的網(wǎng)格化、視覺化動(dòng)態(tài)管理，精確匹配訂單、業(yè)態(tài)和騎士，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)優(yōu)化。據(jù)達(dá)達(dá)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹，升級(jí)后的“羅盤”令平臺(tái)運(yùn)力調(diào)配效率提升100%以上。騎士運(yùn)營(yíng)效率翻倍外，業(yè)務(wù)覆蓋范圍更拓展30%，同時(shí)大幅降低異常訂單發(fā)生頻率。除了全面升級(jí)“羅盤”工具達(dá)達(dá)還升級(jí)了“達(dá)芬奇”系統(tǒng)、上線“蒼穹”大數(shù)據(jù)平臺(tái)，為大促期間物流網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行提供了技術(shù)保障。此外，大促前夕啟動(dòng)的“全鏈路壓力測(cè)試”項(xiàng)目，也使達(dá)達(dá)平臺(tái)在訂單流量翻倍的情況下，依然保持系統(tǒng)安全穩(wěn)定。多點(diǎn)618全渠道訂單達(dá)530萬(wàn)單在剛剛結(jié)束的618大促中，多點(diǎn)共實(shí)現(xiàn)線上線下全渠道銷量530萬(wàn)單。同比去年618增長(zhǎng)175%，是2017年單量的將近五倍。在交易額方面，多點(diǎn)在今年618幾天的交易額已經(jīng)達(dá)到兩年前一整年交易額的數(shù)十倍。今年618期間，多點(diǎn)活躍用戶數(shù)達(dá)860萬(wàn)，同比增長(zhǎng)144%。6月14日晚18時(shí)，以“618吃喝在多點(diǎn)”為主題的多點(diǎn)Dmall年中大促正式開場(chǎng)。其中，中百超市和重慶百貨訂單量均超過(guò)平日1.6倍、廣東嘉榮單量是平日每小時(shí)的2.4倍、快樂(lè)真棒為平日的3.3倍。此外，與多點(diǎn)合作僅白天的山東勝大超市，開檔1.5小時(shí)全渠道單量超過(guò)了平日全天。在618期間，多點(diǎn)在全國(guó)數(shù)千家門店推廣智能購(gòu)裂變的社交化玩法，比如分享返券、加價(jià)購(gòu)優(yōu)惠等活動(dòng)，加強(qiáng)用戶到店消費(fèi)的熱情。數(shù)據(jù)顯示，今年618期間，與多點(diǎn)合作的物美集團(tuán)全渠道訂單量環(huán)比上漲22%，中百集團(tuán)全渠道訂單量周環(huán)比上漲5倍，重百&新世紀(jì)全渠道訂單量周環(huán)比上漲3倍，人人樂(lè)全渠道訂單量環(huán)比上漲167%，銀川新百全渠道訂單量周環(huán)比上漲220%，河北美食林全渠道訂單量周環(huán)比上漲325%。菜鳥刷新天貓618物流時(shí)速全國(guó)354城當(dāng)日達(dá)最快菜鳥發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，天貓618期間，全國(guó)共有354個(gè)城市享受到大促當(dāng)日達(dá)極致體驗(yàn)，其中包括云南西雙版納、新疆阿克蘇、西藏日喀則等數(shù)十個(gè)西部城市，進(jìn)口當(dāng)日達(dá)亦成常態(tài)。同時(shí)，618期間，全國(guó)發(fā)貨量最大的前十城中，廣東和浙江占據(jù)六席，廣州、金華、深圳位列前三甲。收貨量最大的十大城市中，北上廣深杭穩(wěn)居前五，重慶、成都、蘇州、東莞、武漢躋身前十。此外，天貓618期間，全國(guó)包裹量最大的十大高校菜鳥驛站分別是：江西師范大學(xué)、江南大學(xué)、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)、浙江大學(xué)、福建農(nóng)林大學(xué)、中國(guó)礦業(yè)大學(xué)、湖南科技大學(xué)、湘潭大學(xué)、上海交通大學(xué)、杭州師范大學(xué)，其中長(zhǎng)三角高校占一半。最愛買買買的社區(qū)也集中在蘇、杭、川、渝等地。彈個(gè)車618訂單超1.5萬(wàn)輛總成交金額達(dá)20億今日，大搜車發(fā)布旗下汽車新零售平臺(tái)彈個(gè)車618活動(dòng)戰(zhàn)報(bào)。據(jù)悉，在6月1日至6月18日彈個(gè)車“第二屆薅兔毛節(jié)”活動(dòng)期間，彈個(gè)車APP及其天貓旗艦店共計(jì)成交15673臺(tái)車，成交總金額達(dá)20.06億元，居行業(yè)首位。此次618，彈個(gè)車的15673名用戶來(lái)自全國(guó)30個(gè)省、302個(gè)市和1513個(gè)區(qū)縣。此外，廣東省用戶消費(fèi)力最強(qiáng)，成交金額達(dá)到3.7億元，是排名緊隨其后的浙江?。?.3億元）和江蘇?。?.4億元）成交金額的總和。而同比去年618，銷量增長(zhǎng)最快的城市則是江西宜春，同比增長(zhǎng)達(dá)到271%，湖北黃岡和河南周口的增長(zhǎng)率也分別達(dá)到了258%和180%。分期樂(lè)商城618數(shù)據(jù)：截至昨日16時(shí)下單額較平日增長(zhǎng)400%據(jù)樂(lè)信旗下分期樂(lè)商城公布截至昨日16時(shí)的618促銷數(shù)據(jù)顯示，分期樂(lè)商城下單額比平日增長(zhǎng)了4倍。和去年618相比，下單額增長(zhǎng)60%，參與人數(shù)則增長(zhǎng)了90%。618當(dāng)天，分期樂(lè)商城用戶平均分期期限9.1個(gè)月，比去年同期延長(zhǎng)了0.2個(gè)月；平均月供373元，同比下降23%。從商品偏好上看，年輕人最愛的分期商品依然是手機(jī)、3C/數(shù)碼、運(yùn)動(dòng)潮服、美妝護(hù)膚等。隨著95后成為消費(fèi)主力，潮流商品和“新國(guó)貨”的關(guān)注度呈明顯上升趨勢(shì)。在分期樂(lè)商城，諸如老牌新潮的回力鞋、擁有反戰(zhàn)迷彩設(shè)計(jì)的古由卡、反叛不羈且融合音樂(lè)、電影、藝術(shù)設(shè)計(jì)的DUSTY等“國(guó)潮”屬性的商品，618當(dāng)天備受歡迎。此外，截止18日上午12時(shí)，分期樂(lè)商城國(guó)產(chǎn)手機(jī)下單量比去年同期增長(zhǎng)71%，華為手機(jī)增幅則達(dá)到138%。更值得關(guān)注的在線教育、知識(shí)付費(fèi)這一類成長(zhǎng)教育型商品，618當(dāng)天的銷售額取得了近150%的增長(zhǎng)。洋碼頭618戰(zhàn)報(bào)：海淘直播首次參戰(zhàn)每小時(shí)交易額達(dá)千萬(wàn)今年618電商年中購(gòu)物節(jié)，洋碼頭海淘直播首次參戰(zhàn)，6月18日當(dāng)天，洋碼頭海淘直播平均每小時(shí)交易額達(dá)1000萬(wàn)元。數(shù)據(jù)顯示，洋碼頭618最受歡迎的品類為服飾鞋包、彩妝護(hù)膚、配飾、營(yíng)養(yǎng)保健及家用電器。洋碼頭用戶一天買掉28萬(wàn)件護(hù)膚品和3萬(wàn)多支口紅。在購(gòu)買口紅的用戶中，除了女性用戶外，男性用戶也占到兩成。在服飾鞋包方面，洋碼頭用戶在618當(dāng)天購(gòu)買潮鞋數(shù)量達(dá)1.2萬(wàn)雙，熱門品牌包括Yeezy、Converse、AJ；購(gòu)買T恤2萬(wàn)件，最受歡迎的品牌為Fila、Champion、TommyHilfiger；購(gòu)買箱包8000多個(gè)，銷量最好的品牌為Coach、MK、Gucci。在地域方面，北京用戶喜歡買彩妝護(hù)膚品和零食，上海用戶喜歡買的是箱包配飾，廣州用戶偏向養(yǎng)生，在海淘購(gòu)物上喜歡購(gòu)買保健品，此外成都用戶愛買家用電器，武漢用戶愛買T恤。

小編每天都會(huì)兢兢業(yè)業(yè)的在口碑農(nóng)場(chǎng)給自己的茶樹果樹等澆澆水給奶牛喂喂飼料，感覺還是特別的有意思的，還能換免費(fèi)的菜品。那么很多的小伙伴還不知道在口碑是可以領(lǐng)每日津貼的，所以我們今天就來(lái)說(shuō)一下口碑每日津貼在哪里領(lǐng)?需要怎么領(lǐng)取呢?其實(shí)想要領(lǐng)取每日津貼是非常的簡(jiǎn)單的，只需要進(jìn)入到口碑的app主頁(yè)的時(shí)候就會(huì)自動(dòng)的彈出簽到領(lǐng)取津貼的窗口了。如果不小關(guān)掉了的話，也可以再次重新進(jìn)入點(diǎn)擊領(lǐng)取，也可以在頁(yè)面中間的點(diǎn)擊每日津貼重新領(lǐng)取就可以了。這次口碑津貼的領(lǐng)取時(shí)間是有規(guī)定的，為2018年12月22日至2018年12月31日，只要是在活動(dòng)的時(shí)間內(nèi)，那么支付寶實(shí)名認(rèn)證的個(gè)人用戶就都可以在活動(dòng)的頁(yè)面中通過(guò)簽到來(lái)獲取每日津貼了。不過(guò)每天領(lǐng)取到的津貼的數(shù)額是隨機(jī)的，并且一定要滿足了額度以后才能夠進(jìn)行兌換。目前領(lǐng)取的津貼兌換紅包最低的只需要6元就可以兌換了。一共有6元、10元還有15元的紅包可以兌換，如果您領(lǐng)取的津貼的金額沒(méi)有6元的話，那么就不可以兌換，只需要繼續(xù)的簽到領(lǐng)取津貼攢到足夠的金額再進(jìn)行兌換就可以了。并且要注意的是，您領(lǐng)取的紅包兌換了以后，那么有效期就從您兌換的時(shí)候開始算起一直到活動(dòng)結(jié)束也就是12月31日就會(huì)過(guò)期。并且您兌換的紅包只能夠在口碑的手機(jī)客戶端來(lái)進(jìn)行使用哦，并且使用紅包的店鋪也是有所要求的，人氣值至少都要滿足于80分。并且您的實(shí)付金額也要滿足紅包的要求才能夠進(jìn)行兌換哦。所以您在使用紅包之前一定要注意查看紅包的使用的要求。說(shuō)到最后呢，要提醒大家的就是小伙伴們?nèi)绻褂眉t包來(lái)進(jìn)行優(yōu)惠付款的話一定要記得查看好付款的信息，不然一旦發(fā)生了退款的情況的話，那么您的紅包就不會(huì)再次退還給您啦。所以一定要小心使用哦，不然白白浪費(fèi)了還是比較可惜的。

如果大家出門比較遠(yuǎn)的話又不想走路過(guò)去，但是也還沒(méi)有買屬于自己的車的話，那么除了做的士以外就是選擇滴滴打車了。那么不知道大家知不知道在支付寶中已經(jīng)推出了高德打車，高德打車的功能其實(shí)是跟滴滴打車差不多的。那么支付寶高德打車怎么注冊(cè)?好用嗎?首先我們只需要在支付寶中找到高德打車，然后將其收藏在主頁(yè)，那么再次使用高德打車的的話就能夠在首頁(yè)非?？焖俸捅憬莸牡恼业礁叩麓蜍?yán)病＿M(jìn)入到高德打車的界面之后，只需要輸入您的手機(jī)號(hào)然后點(diǎn)擊發(fā)送驗(yàn)證碼，將驗(yàn)證碼填寫到相應(yīng)的地方然后就能夠完成注冊(cè)了。是不是特別的簡(jiǎn)單的呢，因?yàn)楦叩麓蜍囀菍儆谥Ц秾毜膽?yīng)用，所以您在使用的時(shí)候只需要輸入手機(jī)號(hào)就可以了。如果您是第一次使用高德打車的話，那么您在注冊(cè)完畢以后就會(huì)給您贈(zèng)送新人的優(yōu)惠券哦。那么您下次的出行就能夠更加的優(yōu)惠啦。并且您在使用高德打車的時(shí)候，操作也非常的簡(jiǎn)單只需要在頁(yè)面中定位好您所在的位置或者是您想要上車的位置以后，然后輸入您的想要到達(dá)的目的地就能夠打車了。不過(guò)高德打車跟滴滴打車不同的就是，使用滴滴打車只能夠打到滴滴的內(nèi)部車輛，而使用高德打車的話，則可以選擇不同平臺(tái)的車輛進(jìn)行選擇。想必與滴滴，高德打車的選擇更多，這樣在別的程序如果打車時(shí)間比較慢的話，就能夠選擇別的平臺(tái)來(lái)進(jìn)行打車，就避免了排位的風(fēng)險(xiǎn)哦。說(shuō)到最后呢，不論大家是使用哪個(gè)平臺(tái)的打車軟件來(lái)進(jìn)行出行，都要凡事多注意，尤其是女孩子要格外的注意自己的人身安全。出行的時(shí)候盡量避免太晚或者是一個(gè)人出行，結(jié)伴的話會(huì)更加的安全哦。

6月18日消息，目前，618年中購(gòu)物節(jié)正在進(jìn)行中，一起惠盤點(diǎn)了各個(gè)平臺(tái)的最新戰(zhàn)報(bào)。天貓直播引導(dǎo)大家電成交金額同比增長(zhǎng)近2000%據(jù)天貓今天公布的數(shù)據(jù)顯示，6月18日，589個(gè)國(guó)貨美妝品牌成交同比增長(zhǎng)100%以上，183個(gè)國(guó)貨美妝品牌增速突破了1000%。6月16日，天貓618狂歡日零點(diǎn)開啟僅15分鐘，淘寶直播帶動(dòng)的成交額就突破了1億元。天貓美妝個(gè)護(hù)家清領(lǐng)域的商家運(yùn)用直播引導(dǎo)的成交,2分鐘超去年全天。同時(shí)，直播引導(dǎo)大家電成交金額同比增長(zhǎng)近2000%，3C數(shù)碼直播間成交同比增長(zhǎng)超6000%。大家電領(lǐng)域在90分鐘打破去年全天成交額。小家電銷售額1分鐘破億，4分鐘時(shí)銷售額超過(guò)去年一小時(shí)。其中，空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等大家電品類，1小時(shí)內(nèi)成交額超去年全天。以蒸汽拖把、空氣循環(huán)扇、手持掛燙機(jī)等為代表的家電新品，成交同比增長(zhǎng)超過(guò)800%。此外，天貓圖書首小時(shí)銷售同比增長(zhǎng)超過(guò)550%，僅用3分鐘，圖書銷售額就超過(guò)了去年1小時(shí)。具體來(lái)看，考試教輔顯然最受歡迎，6月16日第一小時(shí)，同比增長(zhǎng)740.70%。6月16日當(dāng)天，服飾1小時(shí)成交同比增長(zhǎng)超過(guò)266%。其中，運(yùn)動(dòng)戶外1分鐘就破億，男女裝緊隨其后，分別在2分鐘和7分鐘破億。天貓618期間，淘鮮達(dá)1小時(shí)達(dá)訂單同比增長(zhǎng)超50%。其中，華南和華中地區(qū)訂單量同比增速分別達(dá)到103%和88%。天貓國(guó)際方面，618期間進(jìn)口助眠類商品成交同比增長(zhǎng)530%，整體市場(chǎng)規(guī)模超3億元，女性購(gòu)買用戶占比75%。其中，70、80后偏好于褪黑素軟糖這類助眠食品、保健品，90、95后年輕人更青睞助眠小產(chǎn)品，助眠噴霧、蒸汽眼罩、真絲眼罩、隔音耳塞、香薰精油等消費(fèi)增速最快。京東14:00累計(jì)交易額近1800億京東數(shù)據(jù)顯示，截至今日14:00，京東618購(gòu)物節(jié)累計(jì)下單金額達(dá)1795億元。6月18日，京東618開始后第一個(gè)小時(shí)，京東成交金額同比增長(zhǎng)65%。其中，從18日零時(shí)起，京東家電僅用2分36秒整體成交額突破10億元，其中空調(diào)品類僅用時(shí)7秒成交額突破億元，冰洗品類2分鐘成交額達(dá)到了4億元以上，手機(jī)品類3分鐘銷量破10萬(wàn)臺(tái)，6分鐘成交額破5億。618開場(chǎng)24秒，京東金融白條交易額破億，支付交易額同比漲266%，支付筆數(shù)峰值達(dá)到去年的325%。6月4日生鮮品類日全天，京東生鮮進(jìn)口商品成交額同比增長(zhǎng)3倍。在6月1日至17日期間的成交額同比去年增長(zhǎng)40%，其中啤酒銷售200萬(wàn)箱/5000萬(wàn)聽，葡萄酒整體銷售額同比增長(zhǎng)41%。在醫(yī)療健康領(lǐng)域，618首日成交額同比增長(zhǎng)了49倍。京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的問(wèn)診量，內(nèi)科同比增長(zhǎng)120倍，眼科同比增長(zhǎng)60倍，皮膚科同比增長(zhǎng)34倍。而隨著消費(fèi)者對(duì)健康的關(guān)注度越來(lái)越高，6月1日-17日期間，京東平臺(tái)家用血糖儀成交額同比增長(zhǎng)超70%，避孕套累計(jì)成交數(shù)量超過(guò)2100萬(wàn)只，而在滋補(bǔ)品中，燕窩品類成交額同比增長(zhǎng)69%。蘇寧618平臺(tái)訂單量同比增漲215%6月18日第一小時(shí)內(nèi)，蘇寧易購(gòu)平臺(tái)訂單量同比增漲215%。截至18日1時(shí)，累計(jì)超2358萬(wàn)人，瓜分5億元膨脹紅包，且明星單品拉動(dòng)增長(zhǎng)效果明顯。截止至今日凌晨一點(diǎn)，蘇寧手機(jī)品類完成付款訂單金額同比增長(zhǎng)104.1%。其中，以舊換新業(yè)務(wù)成為用戶最受歡迎的服務(wù)，一小時(shí)內(nèi)用戶申請(qǐng)以舊換新的訂單量接近100000單。智能家居領(lǐng)域，PPTV智能電視一小時(shí)銷量增長(zhǎng)786%，PPTV50吋智能電視（50VU4）一小時(shí)突破30000臺(tái)。蘇寧小Biu空調(diào)，5分鐘成交突破10000臺(tái)。蘇寧快消領(lǐng)域，截至6月18日12點(diǎn)，休食、生鮮、酒水、糧油、醫(yī)藥類目分別以2203%、1107%、226%、351%、257.5%的線上銷售同比增長(zhǎng)。拼多多在618期間賣出67億元農(nóng)貨據(jù)拼多多公布顯示，截至6月14日中午12點(diǎn)，平臺(tái)成交單量達(dá)8.2億筆，平臺(tái)約70%的實(shí)物商品訂單來(lái)自三線及三線以下城市。同時(shí)，截止6月12日上午11點(diǎn)，平臺(tái)“618大促”已賣出67億元水果生鮮、食品等農(nóng)（副）產(chǎn)品，較去年同期增長(zhǎng)310%。自6月1日到6月12日上午11點(diǎn)，平臺(tái)水果生鮮及農(nóng)副產(chǎn)品訂單總額超67億元，其中，近70%的訂單來(lái)自一、二線城市。此外，平臺(tái)啤酒、可樂(lè)、牛奶等飲品銷量環(huán)比上升400%，各種米面糧油等易存放的食材銷售數(shù)據(jù)同比上升超過(guò)280%。據(jù)了解，今年拼多多618期間，拼多多對(duì)消費(fèi)者提供“百億補(bǔ)貼”。首先，用戶可以通過(guò)首頁(yè)活動(dòng)位進(jìn)入活動(dòng)，提示拼單金額滿200則可獲得20元現(xiàn)金券。同時(shí)，用戶每天可以完成一個(gè)任務(wù)，也就是每天拼單滿200即可，用戶每次消費(fèi)都可以獲得現(xiàn)金券。此外，拼多多還推出組隊(duì)瓜分30億紅包活動(dòng)來(lái)補(bǔ)貼消費(fèi)者，用戶通過(guò)組團(tuán)給紅包機(jī)充能，一個(gè)隊(duì)伍上限5人，邀請(qǐng)一個(gè)人會(huì)擁有3000能量，紅包機(jī)充能以后可以等待時(shí)間領(lǐng)取紅包，如果邀請(qǐng)隊(duì)友人數(shù)到達(dá)上限，還可以通過(guò)做任務(wù)領(lǐng)取能量，例如簽到，拼單，瀏覽商品等。小紅書618第一小時(shí)交易量超去年同期2倍今年618期間，小紅書商城交易量在今日凌晨一點(diǎn)超去年同期的2倍。小紅書方面表示，今年參與618主要側(cè)重于用戶體驗(yàn)的提升，比如，和新浪黑貓投訴合作了一個(gè)服務(wù)向的內(nèi)容。此次活動(dòng)，下紅書平臺(tái)把“假一賠十”的規(guī)則，放在了商城首頁(yè)。從6月11日至6月18日期間，小紅書通過(guò)預(yù)售和限時(shí)搶購(gòu)的方式給用戶讓利。順聯(lián)動(dòng)力618十小時(shí)訂單量同比增長(zhǎng)512%6月18日，截止上午十點(diǎn)，順聯(lián)動(dòng)力訂單量同比上漲512%，美食、服飾等類目一小時(shí)成交額均突破5000萬(wàn)元。據(jù)了解，社交電商平臺(tái)順聯(lián)動(dòng)力的業(yè)務(wù)布局涵蓋線上商城、新零售、供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)等領(lǐng)域。截至目前，平臺(tái)擁有用戶數(shù)超過(guò)8500萬(wàn)?；ㄉ密?18簽約訂單突破2000臺(tái)一起惠了解到，截止至6月18日15：00，花生好車在618期間簽約訂單突破4000臺(tái)。據(jù)悉，全國(guó)25家花生好車倉(cāng)儲(chǔ)中心，將保障此次活動(dòng)的汽車交付和物流服務(wù)，使用戶在平均15天內(nèi)保證交付。此外，平臺(tái)提供“隨車無(wú)憂”服務(wù)，以解決用戶購(gòu)車后的服務(wù)問(wèn)題。達(dá)達(dá)618午間兩小時(shí)配送完成100萬(wàn)單據(jù)達(dá)達(dá)公布今年618物流數(shù)據(jù)顯示，從6月18日11時(shí)30分至13時(shí)30分，達(dá)達(dá)騎士已將超過(guò)100萬(wàn)個(gè)包裹送達(dá)用戶手中。上海、北京、深圳、廣州、成都這五個(gè)城市的訂單量最多。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年618期間，達(dá)達(dá)騎士配送總里程超過(guò)1.1億公里。為了迎戰(zhàn)此次618大促，達(dá)達(dá)全面升級(jí)了“羅盤”系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了全平臺(tái)的網(wǎng)格化、視覺化動(dòng)態(tài)管理，精確匹配訂單、業(yè)態(tài)和騎士，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)優(yōu)化。據(jù)達(dá)達(dá)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹，升級(jí)后的“羅盤”令平臺(tái)運(yùn)力調(diào)配效率提升100%以上。騎士運(yùn)營(yíng)效率翻倍外，業(yè)務(wù)覆蓋范圍更拓展30%，同時(shí)大幅降低異常訂單發(fā)生頻率。除了全面升級(jí)“羅盤”工具達(dá)達(dá)還升級(jí)了“達(dá)芬奇”系統(tǒng)、上線“蒼穹”大數(shù)據(jù)平臺(tái)，為大促期間物流網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行提供了技術(shù)保障。此外，大促前夕啟動(dòng)的“全鏈路壓力測(cè)試”項(xiàng)目，也使達(dá)達(dá)平臺(tái)在訂單流量翻倍的情況下，依然保持系統(tǒng)安全穩(wěn)定。

出門在外總是計(jì)劃趕不上變化的，那么如果定好了火車票，想要臨時(shí)改簽的話，那么很多的小伙伴就會(huì)考慮的就是在飛豬旅行火車票改簽費(fèi)用是多少呢?需要收費(fèi)嗎?另外就是小編還要額外告訴大家的就是怎么領(lǐng)火車票的紅包?首先要告訴大家的就是如果大家因?yàn)榕R時(shí)的意外需要改簽的話，那么如果您改簽后的新火車票的價(jià)格是高于您原本所定的火車票的原票價(jià)的話，那么肯定是需要您繳納您改簽后高于原票價(jià)的票價(jià)差額的。那么如果您改簽后您的新票價(jià)就等于您之前的原票價(jià)的話，那么就是不需要收取您的任何的費(fèi)用的。那么還有一種情況就是，如果您所選取的改簽后的新車票價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于原車票價(jià)的話，那么雖然飛豬旅行會(huì)退還給您票價(jià)的差額，但是則需要對(duì)原車票價(jià)與新車票價(jià)的差額部分來(lái)收取部分的改簽費(fèi)用。不過(guò)如果您所購(gòu)買的新票距離發(fā)車時(shí)間15天以上的話，那么您的差額就不會(huì)收取您的改簽費(fèi)用。不過(guò)如果您的選擇的是15天或者是15天以內(nèi)但是又在48小時(shí)以上的話，那么則會(huì)收取差額5%的改簽費(fèi);如果您是在48小時(shí)或者是48個(gè)小時(shí)以內(nèi)但是又是24小時(shí)以上的話，那么則會(huì)收取差額10%的改簽費(fèi);如果您選擇的不足24小時(shí)或者是24個(gè)小時(shí)的話，那么就會(huì)收取您差額20%的改簽費(fèi)。如果您是第一次在飛豬旅行中使用12306的賬號(hào)來(lái)進(jìn)行購(gòu)票的話，那么只需要在購(gòu)買火車票的頁(yè)面中的頁(yè)面上方就能夠看到領(lǐng)取紅包的活動(dòng)了，那么您只需要點(diǎn)擊活動(dòng)的頁(yè)面就能夠抽取火車票的紅包然后登陸您的12306的賬號(hào)就可以領(lǐng)取啦，最高的獎(jiǎng)勵(lì)是能夠獲得58元的紅包獎(jiǎng)勵(lì)哦。另外飛豬春運(yùn)主會(huì)場(chǎng)還有更多的優(yōu)惠，這樣出行就更加的優(yōu)惠啦。說(shuō)到最后呢，還要告訴大家的就是在12306中使用支付寶買火車票可以使用花唄分期來(lái)進(jìn)行購(gòu)買了哦。大家都可以來(lái)嘗試一下。

每年到了春運(yùn)的時(shí)候小編就覺得火車票簡(jiǎn)直就是稀有物品特比的難搶，所以小編這次學(xué)乖了，在飛豬預(yù)約搶火車票可以提前60天來(lái)進(jìn)行購(gòu)買，簡(jiǎn)直不要太棒了，那么許多小伙伴還是要問(wèn)的就是在飛豬進(jìn)行預(yù)約搶票的話到底怎么樣?并且攻略是什么?那小編就來(lái)簡(jiǎn)單的帶大家了解一下。其實(shí)首先要說(shuō)的就是，不論在哪個(gè)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行預(yù)約購(gòu)票都不能夠達(dá)到百分百的成功率，所以我們要做的就是盡可能的提高成功的幾率。那么小編就來(lái)分享一下提高成功率的小妙招吧。一.就是您在添加預(yù)約購(gòu)票的時(shí)候選擇多個(gè)的出行的日期還有車次和坐席，這樣就能夠使買到票的概率來(lái)進(jìn)行大幅度的提升。二.就是您在下單的時(shí)候，選擇購(gòu)買保險(xiǎn)套餐啦，保險(xiǎn)套餐分為20元、10元以及5元的出行保險(xiǎn)套餐，只要購(gòu)買了之后就能夠送您高速預(yù)約的通道，并且如果您的沒(méi)有預(yù)約成功的話，那么在預(yù)約失敗后就會(huì)短信通知到您，并且會(huì)退還給您所有的金額，是包含了您的保險(xiǎn)套餐也是會(huì)退回的。三.就是不要輕易地放棄預(yù)約，因?yàn)榛疖嚻辈粫?huì)在開售的當(dāng)天全部的放完的。如果您在當(dāng)天沒(méi)有買到火車票的話，最好還是繼續(xù)的來(lái)進(jìn)行預(yù)約。在之后的時(shí)間內(nèi)呢，會(huì)不定期的來(lái)發(fā)放一些其余的余票，還有就是尤其是在臨近發(fā)車的那段的時(shí)間也就是前兩天的時(shí)候，也會(huì)發(fā)放大量的車票，所以一定不要輕易的放棄。四.還有就是如果以上的方法都不行的話，您可以選擇在您的目的地往后多買幾站或者是少買幾站，這樣的話可能買到票的幾率會(huì)更大一些?；蛘吣部梢赃x擇上車在進(jìn)行補(bǔ)票或者是選擇中轉(zhuǎn)多轉(zhuǎn)幾趟來(lái)進(jìn)行出行。說(shuō)到最后呢，如果小伙伴在飛豬春運(yùn)主會(huì)場(chǎng)還是搶不到票的話，那也不用太著急啦。也可以選擇購(gòu)買汽車票或者是坐飛機(jī)啦。只要能夠回家，方式都是不重要的，尤其是哪些可能一年都回不了家的小伙伴更要珍惜過(guò)年回家團(tuán)圓的機(jī)會(huì)哦。

人生總是充滿了各種各樣的意外的，那么如果您在飛豬旅行購(gòu)買了火車票以后卻發(fā)現(xiàn)您不需要出行了，那么如果您需要退票服務(wù)的話，那么小編就在這簡(jiǎn)單的告訴您有關(guān)于飛豬旅行退票手續(xù)費(fèi)要多少?并且退票的規(guī)則是什么呢?首先呢，大家要知道退票的手續(xù)費(fèi)是按照您的發(fā)車時(shí)間來(lái)階段性的收取您的手續(xù)費(fèi)的。那么首先告訴大家的就是如果您是在購(gòu)買了火車票以后距離您的發(fā)車時(shí)間超過(guò)了15天以上不過(guò)并不包含于15天。那么您在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行退票的話，是不會(huì)收取您任何的手續(xù)費(fèi)用的。那么如果您在購(gòu)買了火車票后，距離您的發(fā)車時(shí)間是兩天以上并且在十五天或者是十五天以內(nèi)的話，那么小編在這告訴大家則會(huì)收取您百分之五的手續(xù)費(fèi)。如果您是在發(fā)車時(shí)間的一天也就是24個(gè)小時(shí)以上兩天或者是兩天以內(nèi)話，您申請(qǐng)退票則會(huì)收取您百分之十的手續(xù)費(fèi)用哦。如果您是在發(fā)車時(shí)間的24個(gè)小時(shí)之內(nèi)產(chǎn)生了退票的操作的話，則會(huì)收取您百分之二十的手續(xù)費(fèi)用，比例還是非常的高的，那么費(fèi)用就會(huì)比較高昂。那么如果您在距離開始時(shí)間兩天以上但是在十五天以內(nèi)進(jìn)行了火車票改簽或者是變更您的目的地站點(diǎn)的話，那么如果您在改簽后距離發(fā)車的時(shí)間15天以上的話，那么就算您退票還是會(huì)收取您百分之5的手續(xù)費(fèi)，所以大家要格外的注意哦。那么小編要告訴大家格外注意的一點(diǎn)就是，如果您的火車票是在春運(yùn)期間的話，那么如果您想要退票不論是哪個(gè)時(shí)間段都是會(huì)收取您百分之二十的手續(xù)費(fèi)用的。所以大家在春運(yùn)期間的話購(gòu)買火車票就要格外的注意哦。并且要告訴大家的就是，如果您已經(jīng)在自動(dòng)取票機(jī)或者是火車站里面已經(jīng)取出了您的紙質(zhì)的火車票的話，那么就不能夠在進(jìn)行退票的操作了。如果您選擇訂票的時(shí)候是送票上門的服務(wù)的話，那么您雖然無(wú)法辦理在線的退票，但是您可以攜帶您購(gòu)票時(shí)所填寫的身份證信息的身份證去火車站來(lái)進(jìn)行退票的處理就可以了。說(shuō)到最后要告訴大家的就是，如果大家要進(jìn)行退票的話，那么也要注意時(shí)間哦。只能夠在每天的6點(diǎn)到23點(diǎn)之間才能夠進(jìn)行退票的操作，因?yàn)槠溆嗟臅r(shí)間鐵路的部門都會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)，那時(shí)候就是不可以退票的哦。

在如今現(xiàn)在大家都認(rèn)知到了運(yùn)動(dòng)對(duì)于我們身體的重要性所以每天都會(huì)保持運(yùn)動(dòng)的小伙伴還是非常的多的，不過(guò)要提醒大家的就是在做運(yùn)動(dòng)的時(shí)候也要一定注意安全哦。不然發(fā)生了什么意外情況導(dǎo)致受傷或者是什么別的傷害就很遺憾了。那么支付寶里的運(yùn)動(dòng)保障計(jì)劃怎么領(lǐng)取?首先想要領(lǐng)取運(yùn)動(dòng)保障計(jì)劃的話，登錄到支付寶進(jìn)入到體育服務(wù)，然后在頁(yè)面的下方就能夠看到玩轉(zhuǎn)卡幣一欄的運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn)啦，如圖所示：點(diǎn)擊進(jìn)入后就點(diǎn)擊我要領(lǐng)取，就能夠進(jìn)入到運(yùn)動(dòng)保障計(jì)劃啦，可以看到運(yùn)動(dòng)保障計(jì)劃能夠?yàn)槟峁┻\(yùn)動(dòng)意外傷殘保險(xiǎn)金以及運(yùn)動(dòng)意外身故保險(xiǎn)金。只要您填入您的本人姓名還有身份證號(hào)碼就能夠確認(rèn)并領(lǐng)取您的運(yùn)動(dòng)保障計(jì)劃了。點(diǎn)擊確認(rèn)后就能夠看到我們已經(jīng)加入到了運(yùn)動(dòng)保障計(jì)劃啦，處于待生效的狀態(tài)。要在您申請(qǐng)的第二天才會(huì)開始生效，并且保障的時(shí)間只有1年。另外就是我們領(lǐng)取成功了以后能夠看到初始的保障金額為5000元，是免費(fèi)贈(zèng)送給您的，之后您可以每天進(jìn)入到保障的頁(yè)面中通過(guò)20卡幣來(lái)兌換200元的保額。說(shuō)到最后呢，大家要記得的就是，如果您真的不小心發(fā)生了意外的話，一定要記得在事故不小心發(fā)生的10天您需要登錄到信美相互的官網(wǎng)或者是app來(lái)進(jìn)行報(bào)案的處理哦。不要忘記了，每天的運(yùn)動(dòng)步數(shù)還能夠兌換成運(yùn)動(dòng)卡幣哦。

6月18日消息，各大電商平臺(tái)的618大戰(zhàn)正如火如荼進(jìn)行著，而昨日格蘭仕兩次針對(duì)在天貓平臺(tái)出現(xiàn)搜索異常的官方聲明事件持續(xù)發(fā)酵，也為618添了一把“火”。格蘭仕搜索異常具體所指為何？為何選擇第一個(gè)站出來(lái)公開對(duì)“二選一”現(xiàn)象發(fā)聲？一起惠今日針對(duì)這些問(wèn)題向格蘭仕相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了咨詢。格蘭仕相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴一起惠，自從2008年起，格蘭仕就與天貓平臺(tái)展開了合作，涉及格蘭仕全品類商品。在發(fā)生“搜索異?！笔虑橹?，格蘭仕與天貓一直是戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，并保持著順暢溝通。該負(fù)責(zé)人向一起惠披露在天貓平臺(tái)搜索異常的具體細(xì)節(jié)：5月27日，在淘寶搜索微波爐，搜索結(jié)果顯示，格蘭仕沙力專賣店的格蘭仕微蒸烤一體機(jī)銷量排名第一名，擁有1.5萬(wàn)的收貨人次。前幾名中多款微波爐為格蘭仕授權(quán)專賣店和格蘭仕官方旗艦店的商品。格蘭仕5月27日搜索截圖6月2日，搜索結(jié)果中無(wú)論綜合排序還是銷量排序，均沒(méi)有格蘭仕專賣店和官方旗艦店的商品，在搜索結(jié)果里，格蘭仕微波爐只出現(xiàn)在蘇寧易購(gòu)官方旗艦店中。格蘭仕核心產(chǎn)品型號(hào)搜索的訪客數(shù)開始“斷崖式”下滑。格蘭仕6月2日搜索截圖6月18日，再次搜索微波爐，依然無(wú)法看到格蘭仕專賣店和格蘭仕官方旗艦店的身影。即使是在搜索欄打上格蘭仕微波爐，也無(wú)法看到格蘭仕官方旗艦店。格蘭仕6月18日搜索截圖格蘭仕相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在店鋪沒(méi)有任何違規(guī)操作的情況下，天貓此做法嚴(yán)重影響格蘭仕核心店鋪獲取“618大促”的流量，違背公平競(jìng)爭(zhēng)原則?！霸诎l(fā)現(xiàn)搜索異常后，我們第一時(shí)間向天貓反映情況，但他們給出的回復(fù)是處理是有條件的，類似二選一這樣的，但我們并未同意，所以問(wèn)題一直未得到解決?！痹撠?fù)責(zé)人談道。對(duì)于公開發(fā)聲的原因，其坦言：“如果我們不是被逼無(wú)奈，我們也不會(huì)采取這種做法?！彼硎?，格蘭仕雖然是一家有一定知名度的民營(yíng)企業(yè)，但對(duì)于阿里天貓而言，可能就只是合作伙伴當(dāng)中的一個(gè)中小微企業(yè)。另外，格蘭仕正在尋求多元化的發(fā)展，因此需要做好社會(huì)的分工與合作，需要擁抱時(shí)代變化，抓住全方位的銷售機(jī)會(huì)。而不同的電商平臺(tái)有不同的屬性，格蘭仕會(huì)根據(jù)各個(gè)平臺(tái)的屬性，匹配不同的產(chǎn)品，去滿足不同消費(fèi)者的消費(fèi)需求，這是格蘭仕的經(jīng)營(yíng)理念?！霸谶@個(gè)大前提下，我們不可能因?yàn)槟骋粋€(gè)平臺(tái)過(guò)于強(qiáng)大，要求比較過(guò)分，我們就去做一些妥協(xié)，去舍棄另外一些平臺(tái)的銷售，這是我們所不愿意去做，也不會(huì)去做的。所以我們選擇第一個(gè)站出來(lái)發(fā)聲，第一是因?yàn)槲覀儽槐茻o(wú)奈，第二，我們是正常的陳述客觀的事實(shí)，希望對(duì)方能夠盡快的給予回復(fù)和解決，恢復(fù)雙方正常的合作關(guān)系。同時(shí)，也是希望平臺(tái)營(yíng)造一個(gè)開放公平的營(yíng)商環(huán)境。這是我們的訴求點(diǎn)?！彼麖?qiáng)調(diào)?！疤熵堊鳛橐粋€(gè)國(guó)際型的大企業(yè)、知名企業(yè)，我相信他們能夠站在更高的格局，能夠站在所有消費(fèi)者的角度去考慮這些問(wèn)題。如果他們不夠開放、不能理解，采取一些過(guò)激的方式來(lái)傷害消費(fèi)者或破壞我們之間的合作，我們也會(huì)在所不惜。因?yàn)樵谥袊?guó)這個(gè)社會(huì)，如果我們面對(duì)強(qiáng)權(quán)不能強(qiáng)有力地站起來(lái)，而是低著頭去妥協(xié)了，也不會(huì)有好的結(jié)果。我們希望能通過(guò)我們的這種做法，鼓勵(lì)所有受過(guò)壓迫、妥協(xié)的相關(guān)企業(yè)也能夠一起站起來(lái)。”對(duì)于格蘭仕在不同平臺(tái)的選擇上是否更傾向于拼多多，格蘭仕相關(guān)負(fù)責(zé)人給出的答案是：不會(huì)?！懊總€(gè)平臺(tái)都是我們的合作伙伴，我們都會(huì)持開放的態(tài)度跟各個(gè)平臺(tái)展開深度的合作。對(duì)于我們制造型企業(yè)來(lái)說(shuō)，必須去擁抱每一個(gè)銷售平臺(tái)。拼多多只是站在他們自己的立場(chǎng)上覺得我們?cè)诰S護(hù)伸張正義，這是代表他個(gè)人的立場(chǎng)和訴求，并不代表我們要對(duì)拼多多的投入資源有更多的傾斜?！彼忉尩?。

這注定是一場(chǎng)不平常的618。這場(chǎng)618背后有三個(gè)操盤者：34歲的蔣凡、39歲的黃崢和40多歲的徐雷。他們分別代表著三家公司，市值4163億美元的阿里巴巴、237.6億美元的拼多多和398.5億美元的京東。這三個(gè)人都屬于“新官上任”。2019年3月，蔣凡成為天貓和淘寶的掌舵者；2018年7月，黃崢從創(chuàng)業(yè)公司老板變成上市公司CEO；也是在7月，徐雷就任京東商城首任輪值CEO，而他也是618的創(chuàng)辦者。他們，一個(gè)得逍遙子欽點(diǎn)，一個(gè)得段永平真?zhèn)?，一個(gè)得劉強(qiáng)東信任。2019年的618，某種程度上是三人的第一次正面較量，每一方都不甘示弱：天貓?zhí)詫毴鱿虑|購(gòu)物補(bǔ)貼，拼多多豪擲百億補(bǔ)貼，京東準(zhǔn)備了5億獎(jiǎng)金等著用戶去玩城市接力賽。但這也只是開局，是遠(yuǎn)程攻擊秀秀肌肉而已。未來(lái)，代表中國(guó)電商三股勢(shì)力的三人勢(shì)必在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上掀起一波又一波的廝殺。在大戰(zhàn)到來(lái)之前，我們不妨先來(lái)了解一下他們的過(guò)往。70后徐雷：懂規(guī)矩的大院孩子70后徐雷是典型的北京爺們，生在改革時(shí)，長(zhǎng)在軍隊(duì)大院。從表面上看，他一點(diǎn)兒不像軍隊(duì)大院出來(lái)的孩子。追小眾潮貨，留寸板頭，生平兩大嗜好：音樂(lè)和足球，據(jù)說(shuō)段子也玩得很溜，挽起袖子時(shí)左臂上的紋身虎虎生威，甚是“唬人”。2007年，京東拿到了今日資本徐新的1000萬(wàn)美元融資，2008年年底，她幫劉強(qiáng)東找來(lái)了曾在聯(lián)想負(fù)責(zé)過(guò)品牌和產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣、當(dāng)時(shí)是中國(guó)最大專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)提供商好耶網(wǎng)絡(luò)總經(jīng)理的徐雷。2009年3月的一次早會(huì)上，劉強(qiáng)東突然開口“我忙不過(guò)來(lái)，你來(lái)負(fù)責(zé)企業(yè)銷售吧”，就把京東的市場(chǎng)拓展全都丟到了徐雷的肩上。徐雷并沒(méi)有辜負(fù)劉強(qiáng)東的期望。2009年至2011年間，徐雷操刀的“京東時(shí)間”徹底讓京東坐穩(wěn)了電商平臺(tái)的前兩把交椅。隨后，戰(zhàn)績(jī)累累的徐雷離開了京東，轉(zhuǎn)投優(yōu)購(gòu)網(wǎng)擔(dān)任CMO，有消息稱徐雷的離開是為了尋找刺激。2013年，京東上市前一年，在與劉強(qiáng)東喝了幾回酒后，徐雷重返京東。但當(dāng)時(shí)空降的高管加入京東，直接分走剛回歸京東的徐雷手中最重要的京東商城市場(chǎng)部工作后，徐雷剩下的職務(wù)只有剛兼任了半年的無(wú)線業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人。在此期間，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將京東商城APP做成了京東平臺(tái)超過(guò)7成的流量來(lái)源，也讓京東商城APP成功的占據(jù)了電商類APP下載量前兩名。兩年時(shí)間內(nèi)，他不光帶出一個(gè)團(tuán)結(jié)肯干的無(wú)線應(yīng)用開發(fā)團(tuán)隊(duì)，還徹底成為京東轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的引路人。廣為流傳的京東“618”也是出自徐雷之手。彼時(shí)，京東有一個(gè)“紅六月”的活動(dòng)，2014年“618”備戰(zhàn)會(huì)上，徐雷當(dāng)場(chǎng)提出“不要再整紅六月了，要把‘618’的主題突出來(lái)，形成一個(gè)消費(fèi)符號(hào)”，但與雙十一集中在一天不同，可以延長(zhǎng)至20天左右。據(jù)傳，當(dāng)時(shí)反對(duì)者不勝枚舉，要知道，歷經(jīng)4屆的阿里雙十一早已深入人心，作為后來(lái)者要撼動(dòng)對(duì)手的地位談何容易，可徐雷依舊力爭(zhēng)到底。至此，京東才有了實(shí)際意義上的“618”。后來(lái)，和騰訊合作、京X計(jì)劃、無(wú)界零售等，在某種程度上都是出自徐雷之手。和外表的桀驁不馴完全不同的是，徐雷在京東，最出名的是講紀(jì)律，不信邪。無(wú)論是主管市場(chǎng)部還是無(wú)線事業(yè)部，他都要先立規(guī)矩。徐雷覺得，只要讓所有人進(jìn)入一個(gè)設(shè)定好的“程序”，整個(gè)工作才會(huì)有效率。因?yàn)檫^(guò)去的戰(zhàn)績(jī)，2016年，徐雷成為京東集團(tuán)高級(jí)副總裁，一年后升任集團(tuán)CMO，直接向劉強(qiáng)東匯報(bào)。2018年7月，京東危難之際，徐雷成為首任京東商城輪值CEO。為了幫徐雷樹立威信，劉強(qiáng)東在內(nèi)部會(huì)議上當(dāng)著100多位高管放出“誰(shuí)不服徐雷，就是不服我”的狠話。如今，京東的市值僅為398.5億美元，跌去超過(guò)40%，徐雷肩上的擔(dān)子可想而知。80后黃崢：有貴人相助的杭州人80后黃崢出生于杭州，父母是普通工人，因?yàn)槌煽?jī)好，他沒(méi)有復(fù)習(xí)便考入了杭州最好的中學(xué)——杭州外國(guó)語(yǔ)學(xué)校。起初，黃崢并不想去，他以為這所學(xué)校是完全學(xué)外語(yǔ)的，而他想要進(jìn)學(xué)數(shù)理化的中學(xué)，后來(lái)被小學(xué)校長(zhǎng)勸了一番，他才去了。進(jìn)入了杭外，基本上半只腳邁入了大學(xué)校門，因?yàn)樗谋Ｋ捅壤浅８?，每年都是?0％以上，幸運(yùn)的黃崢則是小學(xué)母校前后9年，唯一考進(jìn)杭外的。高中畢業(yè)后，黃崢被保送進(jìn)了浙大混合班，混合班是浙大竺可楨學(xué)院的前身，每年大概有200人能進(jìn)入，算是高校精英教育的一個(gè)試驗(yàn)。2001年，也就是黃崢大四那年，網(wǎng)易CEO丁磊通過(guò)MSN找到還在讀大學(xué)的黃崢，向他請(qǐng)教技術(shù)，差點(diǎn)被黃崢誤認(rèn)為是騙子。沒(méi)人知道黃崢到底幫丁磊解決了什么問(wèn)題，但丁磊肯定是欣賞黃崢的。不然也不會(huì)在黃崢去美國(guó)留學(xué)后，介紹他和段永平認(rèn)識(shí)。段永平似乎很喜歡黃崢，他帶著這個(gè)小徒弟參加了著名的巴菲特午餐，黃崢則在課外幫段永平做一些投資的事情。多年后，黃崢成了段永平最得意的弟子。段永平對(duì)黃崢從來(lái)不吝用最好的詞句贊譽(yù)有加，而黃崢更是尊稱段永平為“人生導(dǎo)師”。2004年，黃崢碩士畢業(yè)，面臨著選擇微軟還是谷歌的迷茫。當(dāng)時(shí)，谷歌還未上市，規(guī)模也不大，公司每小時(shí)營(yíng)收十幾萬(wàn)美元，工程師只有幾百人。在懵懂之際，段永平建議黃崢“谷歌值得看看，去的話至少待三年”，黃崢就這樣進(jìn)入了谷歌。半年后，谷歌上市。三年后，27歲的黃崢就實(shí)現(xiàn)了財(cái)富自由。黃崢在回憶這段經(jīng)歷時(shí)說(shuō)，谷歌給他的遠(yuǎn)比他給谷歌的貢獻(xiàn)更多，直到離開谷歌三四年之后他才意識(shí)到，有機(jī)會(huì)在那樣的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)入那樣的公司，人生能碰上一次也算很幸運(yùn)的事情，至少是十年二十年一遇的機(jī)會(huì)。黃崢幸運(yùn)地抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)。黃崢并沒(méi)有等到手里的股票全部?jī)冬F(xiàn)才離開谷歌。在參與谷歌中國(guó)創(chuàng)業(yè)一年后，黃崢決定自立門戶，開始了十一年的創(chuàng)業(yè)征途。黃崢的第一家創(chuàng)業(yè)公司叫“歐酷”，是賣手機(jī)的，后來(lái)他把公司賣掉了，新做了一家公司，叫“樂(lè)其”，做電商代運(yùn)營(yíng)。這家公司今天還在，是淘寶跨境電商的大玩家。此后，黃崢走的是內(nèi)部孵化的道路，樂(lè)其內(nèi)部孵化了尋夢(mèng)游戲，它為黃崢帶來(lái)很好的現(xiàn)金流。后來(lái)，游戲公司內(nèi)部又孵化了“生鮮電商”拼好貨和“電商平臺(tái)”拼多多。黃崢的想法很簡(jiǎn)單，做游戲和電商代運(yùn)營(yíng)雖然賺錢，但始終不能對(duì)社會(huì)和時(shí)代產(chǎn)生影響，他需要更大的機(jī)會(huì)，而拼多多可能是那個(gè)機(jī)會(huì)。最終，拼好貨和拼多多合并，交易規(guī)模一個(gè)月快達(dá)到10億元，2018年7月，成立3年的拼多多赴美上市，一舉成為中國(guó)電商公司里用戶量?jī)H次于阿里的第二強(qiáng)，黃崢也成為中國(guó)80后白手起家的富豪第一人，這背后離不開高人的支持。85后蔣凡：低調(diào)的技術(shù)派1985年出生的蔣凡，留著寸板頭、絡(luò)腮胡子、戴黑框眼鏡，乍眼一看，就是一個(gè)典型的技術(shù)派。他低調(diào)內(nèi)斂，不愛說(shuō)話，也不擅長(zhǎng)講故事?；蛟S因?yàn)檫@樣，從公開的地方我們很難獲得蔣凡早年生活的經(jīng)歷。只知道，2002年，蔣凡代表烏魯木齊一中參加全國(guó)中學(xué)生奧林匹克信息學(xué)競(jìng)賽，獲得了省級(jí)一等獎(jiǎng)，蔣凡得以被保送復(fù)旦大學(xué)計(jì)算機(jī)系。蔣凡在初中時(shí)就在計(jì)算機(jī)方面展現(xiàn)出了極高的天賦，但是大學(xué)時(shí)，因?yàn)橛X得學(xué)校的計(jì)算機(jī)系非常糟糕，老師什么都不懂，且學(xué)?？荚嚨膬?nèi)容和實(shí)際編程根本沒(méi)有關(guān)系，他僅以61分的平均成績(jī)拿到了計(jì)算機(jī)系的本科學(xué)位。這讓他差點(diǎn)錯(cuò)過(guò)進(jìn)入谷歌中國(guó)的機(jī)會(huì)，最終李開復(fù)決定任用21歲的蔣凡，蔣凡也因此成了黃崢的同事。四年之后，谷歌關(guān)閉中國(guó)業(yè)務(wù)，蔣凡離職創(chuàng)辦友盟。彼時(shí)，他的老領(lǐng)導(dǎo)李開復(fù)創(chuàng)建了創(chuàng)新工場(chǎng)。出于對(duì)蔣凡的欣賞，李開復(fù)盛邀蔣凡加入。蔣凡給創(chuàng)新工場(chǎng)帶去了繼豌豆莢之后的第二個(gè)項(xiàng)目：友盟科技。2014年年初，友盟被阿里以8000萬(wàn)美元收購(gòu)，28歲，蔣凡實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)自由。根據(jù)收購(gòu)條約，友盟是公司連人打包出售。所以，蔣凡成了阿里的員工。蔣凡原本的打算，是在阿里待一下，合同期滿就走人。時(shí)任阿里CEO的張勇聽說(shuō)他要走，專門找他喝茶聊天，并邀請(qǐng)他一起折騰點(diǎn)事情。和張勇聊完天后，蔣凡留了下來(lái)，他的待遇有點(diǎn)兒特殊——“百年阿里”的培訓(xùn)制度，“百年湖畔”、“破冰儀式”等入職節(jié)目，蔣凡統(tǒng)統(tǒng)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)，他甚至沒(méi)有花名，就直接進(jìn)入了具體工作。蔣凡的第一個(gè)職位是無(wú)線事業(yè)部資深總監(jiān)，他帶著淘寶實(shí)現(xiàn)了三大轉(zhuǎn)變。第一，無(wú)線化。彼時(shí)，淘寶正處于從電腦時(shí)代向手機(jī)時(shí)代的轉(zhuǎn)型時(shí)期，淘寶如果不解決這個(gè)問(wèn)題，將被時(shí)代狠狠拋下。而一旦沒(méi)有了淘寶的支撐，支付寶、螞蟻金服等也都失去了根基，阿里公司存亡都可能存在問(wèn)題。在蔣凡的帶領(lǐng)下，2016年3月，淘寶已有接近80%的流量來(lái)自無(wú)線，全網(wǎng)接近70%的成交來(lái)自無(wú)線。2017年雙十一，無(wú)線端成交率超過(guò)90%。第二，內(nèi)容化。原來(lái)的淘寶更像是一個(gè)賣貨超市，消費(fèi)者進(jìn)來(lái)，買完?yáng)|西就走。但隨著內(nèi)容電商的升級(jí)，流量爭(zhēng)奪愈加激烈，每一個(gè)APP都在爭(zhēng)奪用戶的使用時(shí)長(zhǎng)。蔣凡在原來(lái)的單一銷售功能上，加入了視頻、直播、愛逛街、印象淘寶等功能，讓消費(fèi)者既可以消費(fèi)又可以?shī)蕵?lè)和分享快樂(lè)。第三，智能化。原來(lái)的淘寶是以貨架陳列+搜索引擎的模式賣貨。用戶通過(guò)搜索關(guān)鍵詞和翻頁(yè)瀏覽來(lái)找到自己想要的店鋪或產(chǎn)品。每一個(gè)用戶看到的界面都是一樣的。但是大數(shù)據(jù)時(shí)代，這種方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足消費(fèi)者的需求。人工智能和大數(shù)據(jù)推薦才是大勢(shì)所趨。蔣凡通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)了千人千面的個(gè)性化搜索推薦，也幫助商家實(shí)現(xiàn)了智能化運(yùn)營(yíng)，這大大提高了購(gòu)物體驗(yàn)和效率。因?yàn)檫@些不可替代的功勞，2017年，也就是蔣凡32歲那年，他成為了淘寶總裁，2019年3月，他又兼任天貓總裁，與此同時(shí)，這位34歲的年輕人成為了阿里巴巴38位合伙人中最年輕的一個(gè)。首次交鋒就這樣，70后徐雷、80后黃崢、85后蔣凡，第一次在618這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)相遇。每一方都不甘示弱：天貓撒下千億購(gòu)物補(bǔ)貼，表態(tài)要讓“618”成為上半年的“雙十一”，據(jù)悉，阿里巴巴內(nèi)部傳達(dá)的態(tài)度是：打仗，不給對(duì)手任何機(jī)會(huì)。毫無(wú)疑問(wèn)，天貓/淘寶的兩個(gè)最大對(duì)手無(wú)外乎京東和拼多多。天貓拿出好伙伴蘇寧來(lái)對(duì)付以3C起家的京東，據(jù)悉，在天貓旗艦店，蘇寧利用一款名為平京雷達(dá)的軟件，實(shí)時(shí)抓取京東3C定價(jià)，對(duì)著打，一般便宜50元左右。應(yīng)戰(zhàn)拼多多，阿里巴巴則拿出了剛剛回到舞臺(tái)中央3個(gè)月的聚劃算。聚劃算的卷土重來(lái)，有賴于拼多多的崛起，讓阿里重新看到了下沉市場(chǎng)的價(jià)值，而聚劃算的目標(biāo)是將“品質(zhì)惠生活方式”注入到200個(gè)下沉城市。天貓618的主要玩法是，以聚劃算為入口，每天產(chǎn)生大約10個(gè)“千萬(wàn)爆款團(tuán)”、100個(gè)“百萬(wàn)爆款團(tuán)”的方式，連續(xù)18天沖刺品牌主力爆款，集中釋放交易額。把618作為主場(chǎng)的京東，自然也不甘示弱，起碼今年的官宣日就比去年早了8天，給自己留出了足夠的造勢(shì)時(shí)間。今年“618”核心戰(zhàn)略上，京東以獲取新用戶為第一目標(biāo)。為此，京東準(zhǔn)備了5億獎(jiǎng)金等著用戶去玩城市接力賽，并根據(jù)不同城市分批次發(fā)放紅包，低城市發(fā)放大額紅包，顯然下沉成了京東和阿里巴巴的共同目標(biāo)。相比之下，初入戰(zhàn)場(chǎng)的拼多多則顯得簡(jiǎn)單直接多了：砸錢，百億補(bǔ)貼。這百億補(bǔ)貼覆蓋“今日必買”、“每日專場(chǎng)”、“競(jìng)選大牌”等專區(qū)，在比對(duì)其他渠道最低價(jià)的基礎(chǔ)上，實(shí)行200元至1000元不等的再降幅。與此同時(shí)，拼多多安排了專門的“百億補(bǔ)貼”小組24小時(shí)待命，比對(duì)線上線下所有渠道的價(jià)格，實(shí)時(shí)更新，確?！柏洷热摇钡挠脩裟茉谄炊喽嗌系玫礁绑@喜”的價(jià)格。也就是說(shuō)，在聚劃算要求全網(wǎng)最低價(jià)的同時(shí)，拼多多則安排了截殺團(tuán)隊(duì)進(jìn)行“人盯人”式防守，自掏腰包圍追堵截。當(dāng)然，對(duì)于以五環(huán)外起家的拼多多來(lái)說(shuō)，要守好根據(jù)地，更要攻城略地。6月5日，拼多多宣布新款iPhone創(chuàng)造了單日銷售記錄，在此帶動(dòng)下，相關(guān)蘋果系列產(chǎn)品也創(chuàng)造了銷售歷史。根據(jù)拼多多的數(shù)據(jù)，驅(qū)動(dòng)拼多多618大促的核心，是以高客單價(jià)為標(biāo)志的“中產(chǎn)消費(fèi)”。因此在6月6日，拼多多“百億補(bǔ)貼”大促集中上線了一批新的熱門商品，包括1888元的戴森吹風(fēng)機(jī)、729元的ReFa瘦臉儀、4449元的iPhoneXR等等，均打破了其歷史價(jià)格底線。毫無(wú)疑問(wèn)，拼多多試圖通過(guò)618打開年輕精英客群市場(chǎng)。70后徐雷、80后黃崢、85后蔣凡都試圖在618大干一場(chǎng)，這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)績(jī)最直觀的反應(yīng)便是公司的年中成績(jī)，但對(duì)于這三個(gè)人來(lái)說(shuō)，這只是戰(zhàn)爭(zhēng)的開局。未來(lái)戰(zhàn)場(chǎng)在拼多多出現(xiàn)之前，京東和阿里巴巴成為了電商創(chuàng)業(yè)的天花板。但拼多多突破了這一天花板，依靠“低價(jià)拼團(tuán)”和“微信裂變”兩個(gè)方法，拼多多迅速崛起。據(jù)2019年Q1財(cái)報(bào)顯示，拼多多APP入口平均月活用戶達(dá)2.897億，淘寶天貓整體移動(dòng)月度活躍用戶達(dá)到7.21億。而按照極光大數(shù)據(jù)顯示，拼多多2019年Q1的月活用戶幾乎是京東的2倍。來(lái)源/極光大數(shù)據(jù)拼多多的出現(xiàn)，讓京東和阿里巴巴都感到了威脅，兩大電商巨頭再一次意識(shí)到下沉市場(chǎng)的價(jià)值。他們對(duì)下沉市場(chǎng)的強(qiáng)需求有目共睹。阿里巴巴2018年Q4財(cái)報(bào)顯示，整個(gè)2018年新增的超1億用戶，有77%來(lái)自下沉市場(chǎng)，對(duì)下沉市場(chǎng)的加速滲透，將會(huì)是阿里電商業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的重要引擎。2018年Q4財(cái)報(bào)電話會(huì)議中，京東決定從供應(yīng)角度深入三四線城市。阿里京東下行，拼多多上行。一個(gè)明顯的變化是拼多多單筆用戶的訂單金額已經(jīng)從2017年的32.8元上升至2018年的42.5元。外界認(rèn)為，拼多多在iPhone上的大規(guī)模補(bǔ)貼實(shí)為拉高客單價(jià)。每一家都想進(jìn)入對(duì)方的腹地，完善自己的業(yè)務(wù)版圖，但每一家的腹地都不是那么容易攻破的。對(duì)于蔣凡來(lái)說(shuō)，要是能成功狙擊拼多多，很有可能成為下一任阿里CEO接班人；對(duì)于徐雷來(lái)說(shuō)，要是打不好這一仗，很有可能像過(guò)去因在618大促中表現(xiàn)不力而離開京東的熊青云一樣；對(duì)于黃崢來(lái)說(shuō)，打不好這一仗，拼多多或許永遠(yuǎn)止步于五環(huán)外。沒(méi)人知道戰(zhàn)爭(zhēng)什么時(shí)候結(jié)束，或許，這本來(lái)就是一場(chǎng)沒(méi)有終局的戰(zhàn)爭(zhēng)，拼多多、阿里巴巴、京東可能會(huì)長(zhǎng)期共存。

無(wú)論在國(guó)內(nèi)還是海外，通過(guò)搜索進(jìn)行購(gòu)物的電商模式均不能滿足所有用戶的線上消費(fèi)需求了，這也讓越來(lái)越多創(chuàng)業(yè)企業(yè)通過(guò)新的模式快速崛起。實(shí)際上，像拼多多這種通過(guò)新場(chǎng)景切入最后成長(zhǎng)為大型電商平臺(tái)的企業(yè)案例在海外也一直在發(fā)生。美國(guó)閃拍電商平臺(tái)Tophatter就是海外新場(chǎng)景電商崛起的例子之一。該平臺(tái)最核心的銷售模式是90秒實(shí)時(shí)拍賣——即平臺(tái)基于大數(shù)據(jù)和AI推薦技術(shù)給一定的商戶推薦一個(gè)商品，消費(fèi)者需要在有限的時(shí)間內(nèi)出價(jià)去搶這一產(chǎn)品，價(jià)高者得，平均的成單時(shí)間僅短短90秒。這是一種比傳統(tǒng)電商模式更有緊張感的購(gòu)物模式，而利用該模式，Tophatter在歐美電商市場(chǎng)中走出了一條嶄新的道路。據(jù)其大中華區(qū)總經(jīng)理張曼透露，在2017年，Tophatter的銷售額已經(jīng)高達(dá)3.5億美金。跟大多數(shù)海外電商平臺(tái)一樣，Tophatter也非常關(guān)注中國(guó)的賣家市場(chǎng)，并在3年前進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)開放招商。但與其他平臺(tái)不同的是，在閃拍這個(gè)場(chǎng)景下，商戶無(wú)論在供應(yīng)鏈還是運(yùn)營(yíng)模式上都需進(jìn)行一次深刻的思維轉(zhuǎn)變。適合閃拍場(chǎng)景的商品“很多賣家把其他平臺(tái)的爆品拿到Tophatter上賣并不一定會(huì)成功，對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)最核心的是找到合適的商品去適配閃拍這個(gè)場(chǎng)景?！睆埪蛞黄鸹菡f(shuō)道。在她看來(lái)，閃拍這種場(chǎng)景更適合一些新奇特的商品。因?yàn)殚W拍通常都是用戶在手機(jī)上進(jìn)行的一次快節(jié)奏的競(jìng)價(jià)購(gòu)買，用戶購(gòu)物時(shí)更多是沖動(dòng)消費(fèi)，也就是要在短時(shí)間內(nèi)跟其他用戶去搶購(gòu)?fù)粋€(gè)產(chǎn)品。當(dāng)商戶所提供的商品擁有一定的特點(diǎn)或者切中消費(fèi)者某個(gè)需求時(shí)，買家當(dāng)下即會(huì)出手競(jìng)拍，且拍到較高的價(jià)格。張曼指出，這類有特點(diǎn)的產(chǎn)品要么是價(jià)格非常有優(yōu)勢(shì)；要么則是擁有一些特色，對(duì)一群擁有一定規(guī)模的消費(fèi)群體而言有高需求度的產(chǎn)品?！氨热缫豢顝?fù)古的游戲機(jī)，就在Tophatter上賣得很好。有一部分用戶他們對(duì)過(guò)去任天堂游戲時(shí)代是抱有懷舊心態(tài)的，這種游戲機(jī)產(chǎn)品很好地切中他們的需求?！睆埪f(shuō)道。此外，張曼表示，因?yàn)殚W拍場(chǎng)景下，用戶進(jìn)行購(gòu)買決策是非常迅速的，所以商戶的產(chǎn)品必須迅速激起廣泛的用戶群體的興趣。這意味著相比鞋服類目，3C和珠寶首飾等類目的產(chǎn)品更具優(yōu)勢(shì)：鞋服涉及尺碼和消費(fèi)者對(duì)款式的品味差異的問(wèn)題，而3C和珠寶首飾類產(chǎn)品在不同用戶間的購(gòu)買品味差異化并沒(méi)這么大，所以聚攏的消費(fèi)者也會(huì)更多。特別是那種有特色且非常炫的戒指首飾。張曼分析道，美國(guó)消費(fèi)者非常喜歡一些非常大的戒指首飾，很多美國(guó)人基本上每天都換著各種各樣的戒指出門。這類產(chǎn)品在當(dāng)?shù)赜泻軓V泛的消費(fèi)群眾基礎(chǔ)，因此在Tophatter上也很熱銷。值得注意的是，除了要商品切中消費(fèi)者需求，張曼也指出擁有一個(gè)較豐富的SKU的賣家會(huì)更有優(yōu)勢(shì)。實(shí)際上，Tophatter每次拍賣只會(huì)銷售一個(gè)商品，這是拍賣這個(gè)場(chǎng)景的基礎(chǔ)。而每次拍賣過(guò)程是有一個(gè)時(shí)間過(guò)程的，這意味著單個(gè)SKU一天能被拍賣的次數(shù)是有限的。因此，一個(gè)多樣化的產(chǎn)品庫(kù)，在這種模式下，會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！按送?，更豐富的SKU也讓賣家更容易切中用戶的需求點(diǎn)。因?yàn)槿绻挥杏邢奁奉惖腟KU庫(kù)，如果這個(gè)品類并不能切中用戶需求，那就沒(méi)辦法繼續(xù)擴(kuò)大銷量了。當(dāng)然，也有一些賣家設(shè)置Tophatter專供的產(chǎn)品，來(lái)切合我們用戶的需求?！睆埪f(shuō)道。從場(chǎng)景電商升級(jí)為平臺(tái)在中國(guó)尋找合適供應(yīng)鏈的過(guò)程中，Tophatter也不斷對(duì)自己的商業(yè)模式進(jìn)行完善，借此提升企業(yè)的規(guī)模和促進(jìn)商戶的銷售。張曼透露，從去年第四季度開始，Tophatter開始開放更多數(shù)據(jù)和自主權(quán)給到賣家，并且把自己的角色定位為平臺(tái)。而通過(guò)一些工具和規(guī)則的改變，Tophatter真正讓賣家直接面向消費(fèi)者去做調(diào)整。張曼分析道，在今年Tophatter轉(zhuǎn)型平臺(tái)的主要變化有以下5個(gè)方面：第一，賣家自設(shè)起拍價(jià)。在過(guò)去，Tophatter上的商品都是1美元起拍的。但對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，如果起拍價(jià)太低，他們也并不會(huì)把那些價(jià)格高的產(chǎn)品拿出去拍賣。第二，讓賣家可以自己決定什么產(chǎn)品拿出來(lái)拍賣。在Tophatter體系中，平臺(tái)會(huì)基于大數(shù)據(jù)去決定哪些消費(fèi)者在某段時(shí)間內(nèi)被推薦什么樣的拍賣產(chǎn)品，這些產(chǎn)品都是從商家的商品庫(kù)中進(jìn)行篩選的。而在轉(zhuǎn)型平臺(tái)后，Tophatter的賣家可以隨時(shí)設(shè)定什么產(chǎn)品可以允許平臺(tái)進(jìn)行推薦。第三，賣家可以設(shè)置拍賣時(shí)段。到了該時(shí)段，產(chǎn)品才會(huì)被推薦去進(jìn)行拍賣。第四，設(shè)立了收藏頁(yè)面。買家可以收藏賣家展示的產(chǎn)品，當(dāng)收藏的產(chǎn)品開始競(jìng)拍時(shí)，會(huì)通知買家進(jìn)行競(jìng)拍。第五，推出保底價(jià)。當(dāng)最終的競(jìng)拍價(jià)成交價(jià)格低于保底價(jià)商品不會(huì)銷售?！巴ㄟ^(guò)開放權(quán)限，Tophatter真正把買家?guī)扉_放給賣家，然后讓賣家利用工具盤活買家?guī)?。這樣，買賣雙方才能更好地進(jìn)行對(duì)話，把真正好的產(chǎn)品跑出來(lái)?！睆埪f(shuō)道。張曼認(rèn)為，拍賣這個(gè)場(chǎng)景天然就是適合做較高貨值的產(chǎn)品。當(dāng)平臺(tái)的限制更少后，商家才愿意把自己價(jià)格高的、好的產(chǎn)品放在平臺(tái)上去賣，平臺(tái)的客單價(jià)就起來(lái)了。實(shí)際上，據(jù)張曼透露，在轉(zhuǎn)型平臺(tái)給賣家更多自主權(quán)后，Tophatter的客單價(jià)的確在增長(zhǎng)。在進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)前，Tophatter的客單價(jià)大概是10到12美金，現(xiàn)在客單價(jià)大概在15到25美金。部分3C電子產(chǎn)品甚至能拍到上百美金的價(jià)格。升級(jí)供應(yīng)鏈除了開放自主權(quán)讓商戶把更好的商品放到平臺(tái)上銷售外，Tophatter也在通過(guò)一系列手段創(chuàng)造環(huán)境，支持更多有能力的賣家在平臺(tái)上進(jìn)行發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。張曼向一起惠透露，Tophatter內(nèi)部會(huì)對(duì)平臺(tái)上的賣家進(jìn)行分級(jí)，不同層級(jí)的賣家其傭金扣點(diǎn)有所區(qū)別。在一開始，賣家新進(jìn)入平臺(tái)時(shí)其傭金扣點(diǎn)統(tǒng)一為15%。但過(guò)了賣家試用期后，Tophatter會(huì)對(duì)賣家進(jìn)行評(píng)級(jí)，通過(guò)賣家賬號(hào)表現(xiàn)、時(shí)效、產(chǎn)品質(zhì)量以及買家申訴情況進(jìn)行綜合評(píng)分。Tophatter會(huì)把賣家分為頂級(jí)賣家、優(yōu)選賣家和風(fēng)險(xiǎn)賣家。風(fēng)險(xiǎn)賣家的傭金扣點(diǎn)仍會(huì)設(shè)為15%，但優(yōu)選賣家和頂級(jí)賣家的傭金扣點(diǎn)則降到9%。頂級(jí)賣家還會(huì)獲得15天的回款周期。在這種機(jī)制下，優(yōu)秀的賣家就會(huì)獲取更多的利潤(rùn)最終存留在平臺(tái)上。而因?yàn)殚W拍場(chǎng)景對(duì)中國(guó)賣家而言仍是一種新事物，Tophatter也會(huì)針對(duì)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)給商戶提供有系統(tǒng)的培訓(xùn)課程。在招商的過(guò)程中，Tophatter也會(huì)針對(duì)優(yōu)質(zhì)的有信心的賣家配備招商經(jīng)理，進(jìn)行一對(duì)一的扶持?！爱?dāng)然，中國(guó)賣家對(duì)新生事物接受程度與嘗試意愿都比美國(guó)賣家強(qiáng)的多，所以不少賣家本身就可以摸索出自己一些系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)。”張曼說(shuō)道。此外，Tophatter也在積極引入一些優(yōu)秀的品牌商進(jìn)入平臺(tái)，并測(cè)試一些功能去幫助品牌更容易被平臺(tái)上的用戶認(rèn)知。比如提前預(yù)告單個(gè)品牌產(chǎn)品積及拍賣的信息，讓用戶同時(shí)去關(guān)注這個(gè)品牌的產(chǎn)品。實(shí)際上，雖然目前豐富SKU的賣家目前在閃拍場(chǎng)景上更有優(yōu)勢(shì)，但也并不意味著擁有較少SKU的品牌商并無(wú)機(jī)會(huì)。張曼告訴一起惠，Tophatter上一個(gè)單品一天銷售兩三百單是不少見的，只需要產(chǎn)品切合平臺(tái)的用戶需求便可擁有有規(guī)模的銷量。與此同時(shí)，下半年，Tophatter還將在一口價(jià)上做更多的嘗試，幫助精品賣家更好的推廣產(chǎn)品和轉(zhuǎn)化訂單。與此同時(shí)，張曼也透露，Tophatter現(xiàn)在也在給平臺(tái)上的賣家對(duì)接一些品牌產(chǎn)品和供應(yīng)鏈平臺(tái)，來(lái)給他們優(yōu)質(zhì)貨源支持。比如現(xiàn)在Tophatter中國(guó)團(tuán)隊(duì)正跟1688跨境專供溝通進(jìn)行優(yōu)質(zhì)貨源合作的可行性。從Tophatter的發(fā)展進(jìn)程上看，新的場(chǎng)景在選品和銷售運(yùn)營(yíng)模式上的確跟傳統(tǒng)電商擁有不少區(qū)別。而這些區(qū)別也許會(huì)成為中國(guó)跨境電商賣家進(jìn)行多樣化商業(yè)模式布局的促進(jìn)力量。

社交電商的勢(shì)能被不斷驗(yàn)證，以“拼購(gòu)”業(yè)務(wù)投身其中的京東也一直在尋求更合適的機(jī)會(huì)。不過(guò)，直接操盤社交業(yè)務(wù)可能并不是京東的終點(diǎn)。日前，一起惠獨(dú)家獲悉，京東正在策劃一個(gè)名為“京微力”計(jì)劃的社交電商解決方案，將多年來(lái)積累的供應(yīng)鏈能力和零售終端觸達(dá)能力開放出來(lái)，為社交電商合作伙伴提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。這是否意味著，京東也要將自己的各方面能力組合成一個(gè)“社交電商操作系統(tǒng)”，面向行業(yè)開放了？京東的大招：服務(wù)商能力升級(jí)關(guān)于”京微力”計(jì)劃，除了一個(gè)微信公眾號(hào)以外，一起惠尚未找到更多公開內(nèi)容。據(jù)觀察，該公眾號(hào)中沒(méi)有公布計(jì)劃的具體內(nèi)容，僅有的一篇推文有關(guān)“京微力小程序開發(fā)者大賽”（宣傳圖片中有京東字樣），并提供了大賽信息、大賽入口以及客服等。為此，一起惠找到了京東零售3C電子及消費(fèi)品零售事業(yè)群創(chuàng)新業(yè)務(wù)部總經(jīng)理馬賦杰進(jìn)行求證，其表示，”京微力”計(jì)劃在今年4月剛剛啟動(dòng)，計(jì)劃是針對(duì)微信生態(tài)內(nèi)電商玩家推出的，包含三個(gè)模塊：微商品：各渠道的用戶屬性不同，需求、偏好也存在差異；品牌也會(huì)根據(jù)不同用戶畫像開發(fā)不同定位的商品。京東會(huì)聯(lián)合各大品牌，挑選適合社交渠道的、專供的產(chǎn)品（包括反向定制），提供給社交電商團(tuán)隊(duì)。微工具：為專注于社交電商的合作伙伴提供智能化的、免費(fèi)的SaaS化工具。以合作伙伴的品牌、口號(hào)、形象展示給消費(fèi)者，幫助合作伙伴實(shí)現(xiàn)微信群的智能管理，系統(tǒng)后臺(tái)定時(shí)發(fā)現(xiàn)一些商品、廣告，以及微信群里的基本問(wèn)題等。同時(shí)，以京東供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)提供一件代發(fā)的服務(wù)。微品牌：京東已經(jīng)扶持了部分互聯(lián)網(wǎng)品牌，未來(lái)會(huì)在每個(gè)新興品類里重點(diǎn)扶持一些在社交電商渠道發(fā)展的品牌，基于京東的全品類供應(yīng)鏈能力幫其開發(fā)出更好的商品，給予資源支持。以京東平臺(tái)為背書，聯(lián)合這些社交電商品牌和商品一起對(duì)外發(fā)聲，打造品質(zhì)社交電商的新形象。馬賦杰指出了社交電商、社區(qū)團(tuán)購(gòu)和社群電商三個(gè)社交零售業(yè)態(tài)的一個(gè)重要痛點(diǎn)：從某個(gè)或某類品類起家，其它品類供應(yīng)鏈能力有限會(huì)限制其增量?！拔⒐ぞ?、微商品可以分擔(dān)比較重的、需要規(guī)?；?yīng)的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，讓社交電商玩家能夠?qū)Ｗ⒂谇岸擞脩舻倪\(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品的銷售，而微品牌則可以幫助商家找到跟社交電商更好的結(jié)合點(diǎn)，幫商家下沉到社交場(chǎng)景，尋找新的增量?！彼硎?，三個(gè)產(chǎn)品結(jié)合出的解決方案“京微力”可以解決大部分社交生態(tài)零售玩家所面臨的問(wèn)題。他透露，三個(gè)產(chǎn)品在兩周前剛剛正式上線，也均處在合作伙伴的招募階段。目前，京微力的服務(wù)是通過(guò)接口的方式開放給合作伙伴，未來(lái)隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，還會(huì)開發(fā)更為便捷的統(tǒng)一入口，比如一個(gè)完整的可供選擇的商品池等。避免“重復(fù)造輪子”的方法“如果內(nèi)容平臺(tái)中的達(dá)人有變現(xiàn)需求，可以同時(shí)使用微工具和微商品，建立一個(gè)屬于自己的私域電商入口?！睋?jù)透露，京東希望招募更多ISV加入微工具開放平臺(tái)，一起提供無(wú)需更多技術(shù)開發(fā)的完整解決方案，目前正在籌備的“京微力小程序開發(fā)者大賽”因此而生?！熬┪⒘Φ亩喾N服務(wù)其實(shí)可以滿足社交電商行業(yè)中各種業(yè)態(tài)中的各類角色?！币黄鸹萘私獾?，以京社區(qū)拼團(tuán)為例，京微力為其提供的服務(wù)合作方式有兩類：（1）一件代發(fā)：京東直接把貨發(fā)給終端用戶，并負(fù)責(zé)所有履約、售后相關(guān)的服務(wù)。如果有自己的社區(qū)拼團(tuán)平臺(tái)，也有一定的自有供應(yīng)鏈資源，想極大地豐富商品品類，擴(kuò)充SKU數(shù)量，自己又不想負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)、打包、配送這樣的苦差事，可以選擇一件代發(fā)。這種模式下，需要平臺(tái)自己具有一定的技術(shù)研發(fā)能力，京東會(huì)開放標(biāo)準(zhǔn)的API接口，平臺(tái)自己調(diào)用接口，根據(jù)需求進(jìn)行研發(fā)。（2）B2B批量采購(gòu)：主要通過(guò)京東的分銷系統(tǒng)來(lái)完成。第一種，對(duì)于商品需求明確的平臺(tái)，京東提供具體的采購(gòu)報(bào)價(jià)，客戶在京東分銷系統(tǒng)下單即可，京東負(fù)責(zé)將商品配送到指定倉(cāng)庫(kù)。過(guò)程中，京東還可以提供京東金融的金采服務(wù)，提供最長(zhǎng)21天的賬期。第二種，對(duì)于商品需求不明確的平臺(tái)來(lái)說(shuō)，京東有專門針對(duì)社區(qū)拼團(tuán)場(chǎng)景的選品團(tuán)隊(duì)，及時(shí)關(guān)注各大拼團(tuán)平臺(tái)的選品動(dòng)向，分析社區(qū)用戶的商品需求，也會(huì)根據(jù)京東電商大數(shù)據(jù)，精確到每個(gè)區(qū)/縣的熱銷商品，然后在京東供應(yīng)商里篩選出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。第三種，對(duì)于比較擔(dān)心由于選品失誤造成動(dòng)銷困難、庫(kù)存積壓的問(wèn)題的平臺(tái)，可以聯(lián)合京東物流云倉(cāng)，將社區(qū)拼團(tuán)平臺(tái)分布在各地的城市倉(cāng)升級(jí)為云倉(cāng)，京東就可以直接將平臺(tái)意向商品發(fā)到已升級(jí)為云倉(cāng)的城市倉(cāng)，拼團(tuán)平臺(tái)無(wú)需進(jìn)行付款采購(gòu)，貨就直接可以送到倉(cāng)庫(kù)，上架銷售后，根據(jù)當(dāng)天的實(shí)際銷量，在分銷系統(tǒng)里下單采購(gòu)，再在云倉(cāng)系統(tǒng)中操作出庫(kù)即可，如果商品動(dòng)銷困難，可以將剩余商品直接退回京東商家。馬賦杰表示，面對(duì)新的社交電商流量場(chǎng)景，京東沒(méi)有想著去與市場(chǎng)中既有的平臺(tái)直面競(jìng)爭(zhēng)，搶占大家的市場(chǎng)份額，而是通過(guò)合作共贏的方式，開放京東的供應(yīng)鏈能力，賦能整個(gè)行業(yè)，避免大家在做“重復(fù)造輪子”的事情。他告訴一起惠，京微力中的三個(gè)產(chǎn)品之間存在一定邏輯關(guān)系：微商品和微工具主要服務(wù)于銷售端，微品牌是服務(wù)于品牌方、工廠方。他進(jìn)一步解釋到，每個(gè)零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)都會(huì)有一批新的品牌興起，如線下零售催生了很多線下連鎖品牌，電商的發(fā)展催生了一些列包括三只松鼠、榮耀、小米等線上品牌，而隨著社交電商的興起，還會(huì)有新的品牌誕生。彎道超車的利器：新品牌“社交電商的本質(zhì)會(huì)更加下沉，更聚焦于三四線城市，和傳統(tǒng)電商大牌形成了比較鮮明的差別，因此需要更多新的品牌進(jìn)入市場(chǎng)，或者新生品牌，或者大牌的子品牌?！彼J(rèn)為，社交電商新品牌會(huì)具備幾個(gè)特點(diǎn)：（1）既有品牌的迭代：既有品牌的利潤(rùn)主要來(lái)自于品牌溢價(jià)，而社交電商品牌要將利潤(rùn)打薄，通過(guò)性價(jià)比搶占新的品牌認(rèn)知。（2）覆蓋全品類高頻商品：如快銷品、小家電以及美妝等。其中，生鮮是一個(gè)相對(duì)特殊的品類，雖然適合社交電商但品牌化難度較高。在品牌迭代新品的過(guò)程中，京微力提供的幫助會(huì)分為幾個(gè)階段，最初會(huì)讓品牌更精準(zhǔn)地入駐適合的平臺(tái)，隨著業(yè)務(wù)的深入，京東會(huì)開放更多的供應(yīng)鏈能力，包括利用大數(shù)據(jù)、需求收集指導(dǎo)C2M反向定制、品牌聯(lián)合營(yíng)銷等?！爱?dāng)微工具和微商品吸引到足夠多的渠道和玩家后，會(huì)有更多方式幫助品牌和工廠進(jìn)入社交市場(chǎng)?！瘪R賦杰如是說(shuō)?！吧缃浑娚毯鸵酝碾娚坦?yīng)鏈能力的基本需求一樣，但前者對(duì)柔性的要求更高?！瘪R賦杰指出，去中心化渠道對(duì)商品的需求量在初期不會(huì)太多，比如只要200件，這要求供應(yīng)鏈能力的提供方有足夠的溢價(jià)能力和渠道聚合能力，才能為銷售端爭(zhēng)取到更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格?！皬?到10的過(guò)程是艱難的，但從10到100就會(huì)非常順暢了?！倍删〇|操盤，其實(shí)一定程度減少了上述問(wèn)題。據(jù)一起惠了解，京東在品牌方面的探索已經(jīng)持續(xù)了一段時(shí)間，包括和品牌定制京東專供產(chǎn)品、京東自營(yíng)品牌，以及京東拼購(gòu)合作的工廠品牌。而京東背后的整套供應(yīng)鏈都是打通的，這意味著，上述幾類品牌也會(huì)包含在京微力的供應(yīng)鏈服務(wù)中，一起幫京東進(jìn)入下沉市場(chǎng)。圖片來(lái)自QuestMobile根據(jù)QuestMobile下沉市場(chǎng)報(bào)告，下沉市場(chǎng)用戶網(wǎng)購(gòu)熱情越來(lái)越高，在移動(dòng)電商細(xì)分行業(yè)用戶增速均較高，并且線上消費(fèi)能力也在提升；而目前下沉用戶的電商滲透率仍低于全網(wǎng)，有較大的提升空間。這樣的市場(chǎng)空間，京東自然也不愿錯(cuò)過(guò)。京東早在2016年就上線拼購(gòu)業(yè)務(wù)；2018年全面發(fā)力，上線了拼購(gòu)小程序，并首參加雙11；今年，京東對(duì)“拼購(gòu)”持續(xù)加碼：作為獨(dú)立板塊運(yùn)營(yíng)、成立拼購(gòu)業(yè)務(wù)部、上線獨(dú)立App等。京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞曾坦言，通過(guò)拼購(gòu)獲取新用戶是過(guò)去一年京東拉新的非常主要的方式之一?？梢?，社交對(duì)京東的重要性。不過(guò)事實(shí)上，社交電商行業(yè)中，各類模式和玩家已經(jīng)比較豐富了，包括以云集、貝店為代表的會(huì)員制電商，以尾貨起家的愛庫(kù)存、好衣庫(kù)，以優(yōu)惠券為基礎(chǔ)的返利、花生日記等，包括阿里、蘇寧、小米等企業(yè)也在深入布局社交，甚至有品牌商也開始自建社交電商體系。在專注電商零售多年的京東，雖然并不是率先抓住社交電商勢(shì)頭一個(gè)，卻可以利用自己的零售基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢(shì)找到特別的切入點(diǎn)——提供服務(wù)。“京微力會(huì)幫品牌找到尋求增量的有效方法，幫助它們觸達(dá)原本覆蓋不到的用戶，找到一盤新的生意?！瘪R賦杰透露，除了既有的能力以外，京微力還著重布局了外部生態(tài)，包括用更開放的心態(tài)吸納合作伙伴，引入了更多覆蓋下沉市場(chǎng)的品牌，以及合作更多去中心化流量的渠道。未來(lái)，京微力還會(huì)深入更多社交電商形態(tài)，如基于直播、短視頻等內(nèi)容的社交零售場(chǎng)景，以及線下門店通過(guò)導(dǎo)購(gòu)搭建的社交零售場(chǎng)景等。

對(duì)于有些小伙伴來(lái)說(shuō)可能在使用了支付寶里小錢袋一段時(shí)間后，小伙伴們可能覺得其功能不是特別的完善，所以打算關(guān)閉這個(gè)功能的話，那么有些小伙伴就找不到關(guān)閉的設(shè)置在哪里了。那么小編今天就在這里簡(jiǎn)單的跟大家談一談?dòng)嘘P(guān)于支付寶小錢袋怎么關(guān)閉的問(wèn)題呢。大家都知道支付寶小錢袋是在支付寶官方所推出的應(yīng)用，不屬于第三方他人承包的小程序，那么由此可見大家對(duì)于安全的問(wèn)題大家不用操心，但是由于其推出的時(shí)間還是比較的短。有些家長(zhǎng)就會(huì)覺得其功能不是很完善，并且沒(méi)有太大的實(shí)際含義的時(shí)候就會(huì)想要關(guān)閉這個(gè)功能。那么要如何的關(guān)閉呢?那么關(guān)閉支付寶小錢袋還是非常的簡(jiǎn)單的，大家只需要進(jìn)入到您的支付寶小錢袋的設(shè)置中，將您家長(zhǎng)列表中的所設(shè)置的所有的家長(zhǎng)來(lái)進(jìn)行清除。大家要注意的就是，有可能在清除的過(guò)程中創(chuàng)建人無(wú)法清除的情況出現(xiàn)的話，那么也不用擔(dān)心，直接忽略就可以了。清除好您的家長(zhǎng)列表之后呢，您還需要做的就是在孩子的列表中將您所設(shè)置的所有的孩子也進(jìn)行刪除的操作。在您將所有的資料刪除了以后呢，小錢袋就會(huì)自動(dòng)的跳轉(zhuǎn)回首頁(yè)，那么就會(huì)自動(dòng)的回到還沒(méi)有開啟的狀態(tài)了。不過(guò)小編要提醒大家的就是，一定要記得在刪除所有的家長(zhǎng)列表還有孩子的列表的之前，提前將您的小錢袋中存入的金額要及時(shí)的轉(zhuǎn)出到您的余額寶中哦。如果轉(zhuǎn)出的時(shí)候不小心提示您轉(zhuǎn)出失敗了的話，也不需要太過(guò)于著急了。那么失敗的原因就很有可能是您因?yàn)槟挠囝~寶持有的金額達(dá)到了持有上限，因?yàn)橄氡卮蠹叶贾赖木褪菑男″X袋中轉(zhuǎn)出的現(xiàn)金都會(huì)自動(dòng)的轉(zhuǎn)入到您的余額寶中，所以如果出現(xiàn)這個(gè)情況也是沒(méi)有關(guān)系的，不用太過(guò)于擔(dān)心，您只需要將余額寶多出的金額轉(zhuǎn)出，然后再支取您的小錢袋的金額就可以了。說(shuō)到最后呢，其實(shí)小編也明白對(duì)于小伙伴們來(lái)說(shuō)支付寶小錢袋靠譜還是不靠譜，或者說(shuō)好用或者是不好用這些，每個(gè)人都會(huì)有著自己獨(dú)到的見解。所以小編也不在這里多說(shuō)了，不過(guò)小伙伴們不論是在使用小錢袋還是支付寶余額寶的時(shí)候都一樣要注意自己賬號(hào)的安全哦。

余額寶是支付寶打造的余額理財(cái)服務(wù)，把錢轉(zhuǎn)入余額寶即購(gòu)買了由天弘基金提供的基金，可獲得收益。余額寶被盜支付寶賠嗎?相信很多將大量余錢都放到余額寶里的小伙伴都很想知道這個(gè)問(wèn)題的答案。1、如果符合條件的話，會(huì)對(duì)您的資損進(jìn)行補(bǔ)償。2、考慮到您賬戶風(fēng)險(xiǎn)較大，出于您資金安全考慮，補(bǔ)償或理賠后您賬戶的購(gòu)物、轉(zhuǎn)帳及還款只支持網(wǎng)銀支付。如若您想繼續(xù)使用被盜過(guò)的支付寶賬戶購(gòu)物、轉(zhuǎn)帳、還款功能，可購(gòu)買賬戶安全險(xiǎn)。3、賬戶安全險(xiǎn)向用戶提供全年不限次數(shù)、全額賠付、案件快速響應(yīng)、全程在線賠付等極致保障服務(wù)。1)賠付范圍：支付寶賬戶里所有因被盜發(fā)生的直接損失。泛指：余額，余額寶，快捷支付，招財(cái)寶資產(chǎn)，理財(cái)資產(chǎn)等2)保障時(shí)間：從購(gòu)買日起1個(gè)自然年3)賠付次數(shù)：無(wú)限次賠付4)賠付金額：1個(gè)自然年內(nèi)，累計(jì)可賠100W以下情況不在本保障服務(wù)的保障范圍內(nèi)：(1)經(jīng)調(diào)查或經(jīng)支付寶合理判斷，對(duì)您主張您的資金未經(jīng)本人授權(quán)支出的事實(shí)存疑或支付寶有理由認(rèn)為可能由您本人操作或是您的配偶、親屬、朋友或雇員、代理人等所為的。如：資金支出的操作行為發(fā)生在可信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下(如常用設(shè)備、IP、通過(guò)短信驗(yàn)證等)，或存在您本人陳述與支付寶調(diào)查到的事實(shí)不符等可疑情形。(2)經(jīng)調(diào)查或經(jīng)支付寶合理判斷認(rèn)為是因您的故意行為、重大過(guò)失或違法行為造成您自身資金損失的。(3)經(jīng)調(diào)查或經(jīng)支付寶合理判斷認(rèn)為是因他人的欺詐、脅迫等行為造成您資金損失的。(4)您未能提供支付寶所要求提供的全部或部分資料，或不積極配合支付寶調(diào)查的;或經(jīng)支付寶合理判斷之后認(rèn)為您提供的資料不能證明您的資金是在未經(jīng)本人授權(quán)情況下支出的。(5)由于盜用者以外的其他第三方原因造成您資金損失的。(6)您沒(méi)有遵守本規(guī)則或者《支付寶服務(wù)協(xié)議》或其附件，或者支付寶公布的其他規(guī)則，經(jīng)支付寶合理判斷認(rèn)為不需要向您進(jìn)行補(bǔ)償?shù)模谌我话⒗锞W(wǎng)站、支付寶網(wǎng)站或者使用阿里或支付寶任一產(chǎn)品時(shí)，有過(guò)欺詐、炒信、侵犯他人合法權(quán)益等行為。(7)因臺(tái)風(fēng)、地震、海嘯、洪水、停電、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊等不可抗力之因素，造成本公司系統(tǒng)障礙不能執(zhí)行業(yè)務(wù)的。(8)由于黑客攻擊、電信部門技術(shù)調(diào)整或故障、經(jīng)提前公告的網(wǎng)站升級(jí)、銀行方面的問(wèn)題等原因而造成的服務(wù)中斷或者延遲?？偠灾?，余額寶被盜，只要不是自己的問(wèn)題，支付寶都會(huì)賠付的，比如說(shuō)，手機(jī)卡被補(bǔ)辦導(dǎo)致余額寶被盜也能獲得賠償?shù)模劣谀男┣闆r不符合，上面的內(nèi)容中已經(jīng)整理出來(lái)。

沃爾瑪推出新的食雜配送訂閱服務(wù)——“無(wú)限配送”(DeliveryUnlimited)，欲挑戰(zhàn)生鮮雜貨配送服務(wù)平臺(tái)Instacart、塔吉特旗下雜貨配送服務(wù)Shipt和亞馬遜的PrimeNow/WholeFoods服務(wù)。用戶每年繳納98美元即可享受不限次數(shù)的食雜配送服務(wù)。沃爾瑪提供第三種食雜網(wǎng)購(gòu)選擇沃爾瑪正在推出一種新的雜貨配送訂閱服務(wù)，名為“無(wú)限配送”。此前，沃爾瑪客戶可以在線訂購(gòu)食品雜貨，并在當(dāng)?shù)厣痰昝赓M(fèi)取貨，他們也可以選擇每筆訂單支付9.95美元（有時(shí)更低）的配送費(fèi)。該零售商目前提供2450個(gè)提貨點(diǎn)，在近1000個(gè)地點(diǎn)提供配送服務(wù)，預(yù)計(jì)到2019年底將分別增加到3100個(gè)和1600個(gè)。無(wú)限配送的增加為客戶提供了第三種選擇，可以免去每個(gè)訂單的配送費(fèi)，選擇每月或每年訂閱一次。目前，該零售商提供每月12.95美元的計(jì)劃或每年98美元的訂閱服務(wù)，這兩種模式都包括15天的試用期（見下圖）。除了時(shí)間長(zhǎng)度，按月繳費(fèi)和按年繳費(fèi)享受的服務(wù)范圍是一樣的。買家仍可在沃爾瑪官網(wǎng)上或食雜(WalmartGrocery)應(yīng)用中購(gòu)物，創(chuàng)建一個(gè)購(gòu)物籃，并為訂單選擇一個(gè)時(shí)間段。配送時(shí)間也沒(méi)有任何限制。這只是在線訂單運(yùn)費(fèi)的另一種支付方式——如果每月從沃爾瑪網(wǎng)購(gòu)食雜產(chǎn)品超過(guò)一次，這可能會(huì)是一種省錢的方法。沃爾瑪?shù)臒o(wú)限配送服務(wù)年費(fèi)只有98美元，極具競(jìng)爭(zhēng)力。Shipt每年收取99美元，而Target本周首次宣布了Shipt購(gòu)物者每筆訂單可以支付9.99美元運(yùn)費(fèi)的方式。與此同時(shí)，Instacart于去年11月將年費(fèi)降至99美元。PrimeNow是最昂貴的選擇，每年119美元。當(dāng)然，它不限于食品雜貨配送，還包括亞馬遜快速配送、訪問(wèn)流媒體服務(wù)、免費(fèi)的電子書等等。目前尚不清楚無(wú)限配送的范圍。沃爾瑪網(wǎng)站上只是含糊其辭地說(shuō)“您所在的地區(qū)有可能提供無(wú)限配送服務(wù)”。與配送服務(wù)商合作提供該服務(wù)3月份發(fā)布的一篇Instagram帖子也提到了這項(xiàng)服務(wù)，該帖子來(lái)自猶他州一家沃爾瑪商店的賬戶，這個(gè)商店很可能是沃爾瑪早期測(cè)試的市場(chǎng)之一。零售商沒(méi)有提供關(guān)于無(wú)限配送服務(wù)的更多信息，也沒(méi)有提到該服務(wù)已經(jīng)存在多久。沃爾瑪官方的食品雜貨FAQ目前沒(méi)有提到該服務(wù)選項(xiàng)，也沒(méi)有發(fā)布正式的公告。與一些食雜配送公司不同的是，沃爾瑪并沒(méi)有運(yùn)營(yíng)自己的配送人員隊(duì)伍，或者采用獨(dú)立承包商，而是與配送服務(wù)提供商合作，包括PointPickup、Skipcart、AxleHire、Roadie、Postmates和DoorDash等，該公司也曾嘗試與Deliv、Uber和Lyft建立合作關(guān)系，但合作隨后終止。沃爾瑪對(duì)在線食雜業(yè)務(wù)的大力投資增強(qiáng)了其盈利能力，食雜業(yè)務(wù)與家居時(shí)尚品類一道，共同促進(jìn)了其電商銷售額增長(zhǎng)。第一季度，沃爾瑪電商銷售額增長(zhǎng)了37%，每股收益為1.13美元，超出1.02美元的預(yù)期，收入也超過(guò)預(yù)期的1239.3億美元，達(dá)到1250.3億美元。

如往年一樣，該報(bào)告結(jié)合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、趨勢(shì)分析和調(diào)查研究，對(duì)這個(gè)迅猛發(fā)展的世界做了詳細(xì)的分析，其中就包括全球零售和電子商務(wù)趨勢(shì)發(fā)展。美國(guó)電商銷售增長(zhǎng)速度放緩報(bào)告的第二部分是關(guān)于電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，米克爾指出，美國(guó)的電商銷售增長(zhǎng)速度有所放緩，2019年第一季度同比增長(zhǎng)12.4%，高于2018年第四季度的12.1%。實(shí)體零售增長(zhǎng)速度僅為2%，電子商務(wù)在零售市場(chǎng)的份額持續(xù)增長(zhǎng)，2019年已達(dá)到零售總額的15%。調(diào)查顯示，2019年電子商務(wù)的增長(zhǎng)不僅僅局限于常規(guī)的模塊，如線下轉(zhuǎn)線上銷售或消費(fèi)者訪問(wèn)零售商的自有網(wǎng)站購(gòu)物。相反，米克爾表示，現(xiàn)在越來(lái)越多的購(gòu)物app和服務(wù)模式出現(xiàn)，線下零售實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，電子商務(wù)目標(biāo)群體越來(lái)越多樣。以下是米克爾在《2019年互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告》中列出的電子商務(wù)和零售業(yè)三大趨勢(shì)。一．時(shí)尚和美容品牌在Instagram實(shí)現(xiàn)大規(guī)模銷售目前，社交商務(wù)已實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?。例如，Instagram推出了Checkout電子支付功能，用戶可以直接在Instagram上購(gòu)買各類品牌的推廣產(chǎn)品。在Checkout推出之前，各大品牌——尤其是時(shí)尚和美容品牌已經(jīng)通過(guò)Instagram實(shí)現(xiàn)了規(guī)模銷售，現(xiàn)在這項(xiàng)新功能可以讓賣家更加直接地實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，同時(shí)也為消費(fèi)者帶來(lái)更棒的購(gòu)物體驗(yàn)。米克爾將這一發(fā)展歸因于目前的大環(huán)境下，即社交和通訊應(yīng)用與電子商務(wù)和購(gòu)物密切融合。例如，2014年韓國(guó)通訊應(yīng)用KakaoTalk就引入了移動(dòng)支付和數(shù)字錢包服務(wù)KakaoPay，日本的通訊應(yīng)用Line也在2014年推出了支付服務(wù)LinePay，而最近幾個(gè)月Line更是在LinePay上投入了1.82億美元，并與Visa展開合作，讓Line用戶可以在LinePay上使用Visa卡付款，哪怕是不支持該服務(wù)的地方也可以。另外Facebook并不滿足于實(shí)現(xiàn)在Instagram上購(gòu)物，它也在慢慢地向WhatsApp引入支付功能。2018年5月該公司首次在印度試點(diǎn)WhatsAppPay功能，目前正準(zhǔn)備向歐洲擴(kuò)展，其中倫敦將成為WhatsApp支付推廣的重點(diǎn)地區(qū)。WhatsAppPay不僅僅為消費(fèi)者帶來(lái)新的支付體驗(yàn)。最近在Facebook的F8開發(fā)者大會(huì)上，馬克·扎克伯格宣布WhatsApp將推出新的功能ProductCatalogs，讓企業(yè)可以在app上更好地展示他們的產(chǎn)品。雖然扎克伯克并未詳細(xì)說(shuō)明它的具體操作模式，但將其與WhatsAppPay結(jié)合，幫助企業(yè)通過(guò)WhatsApp銷售產(chǎn)品并不是霧里看花?，F(xiàn)在人們?cè)谶@些應(yīng)用程序上花費(fèi)大量的時(shí)間，而將電子商務(wù)和支付功能與社交和通訊應(yīng)用結(jié)合是很有意義的。這就好比在熱鬧的廣場(chǎng)上擺攤：為什么不到大家都在的地方，讓他們一邊社交一邊購(gòu)物呢？而中國(guó)的微信就證明了這一觀點(diǎn)。自2015年推出微信支付以來(lái)，微信在支付方面取得了巨大的成功，小商戶也可以通過(guò)微信銷售自己的產(chǎn)品。拉丁美洲快遞初創(chuàng)公司Rappi通過(guò)數(shù)字化管理在市場(chǎng)上突出重圍，目前服務(wù)覆蓋地區(qū)包括阿根廷、巴西、智利、哥倫比亞、墨西哥、秘魯和烏拉圭。Rappi的聯(lián)合創(chuàng)始人表示，盡管拉丁美洲“擁有悠久的快遞文化”，但是多數(shù)初創(chuàng)公司都是“效率低，成本高”，不同的零售商要求的配送服務(wù)也不同，因此Rappi的理念便是“配送時(shí)間不超過(guò)30分鐘，價(jià)格不到1美元”。據(jù)ZDNet報(bào)道稱，Rappi目前正在推出其自有平臺(tái)，產(chǎn)品和服務(wù)多樣，從雜貨和送餐到摩托車租用一應(yīng)俱全。另一家成功打開物流市場(chǎng)的公司是印尼電商公司Tokopedia，它最出名的產(chǎn)品便是TheMarketplace，這是一個(gè)C2C平臺(tái)，讓個(gè)人和小微商戶實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上開店。該公司創(chuàng)始人WilliamTanuwijaya表示計(jì)劃將印尼1.7萬(wàn)個(gè)島嶼上的所有商家聯(lián)合起來(lái)，因?yàn)檫@些商家因?yàn)楦甙旱暮竭\(yùn)成本，無(wú)法滿足其他地區(qū)的市場(chǎng)需求。米克爾指出，數(shù)字化管理和快速配送需求正在迅猛增長(zhǎng)，本土商戶可以通過(guò)線上銷售擴(kuò)大業(yè)務(wù)，以低廉的價(jià)格和快速交付將電子商務(wù)推向更多市場(chǎng)。三．中國(guó)：生鮮“新零售”模式今年，米克爾將目光聚焦在中國(guó)的食品零售商在銷售模式的創(chuàng)新，并根據(jù)服務(wù)水平將其分為四類。第一類包括阿里巴巴的盒馬鮮生（Freshippo）和京東的7Fresh，它們都是中國(guó)線下“新零售”模式的先驅(qū)。這兩家零售商都擁有并經(jīng)營(yíng)著線下商店（盒馬鮮生的實(shí)體店超過(guò)135家），消費(fèi)者可以在app上下單支付，然后選擇自己提貨或配送。第二類包括每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、樸樸生鮮等線上零售品牌，它們?cè)谧约旱膽?yīng)用app上展示每日的新鮮商品，買家下單以后，它們會(huì)從就近的倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，并在30分鐘內(nèi)送貨上門。這些品牌都是只有倉(cāng)庫(kù)，沒(méi)有實(shí)體店。第三類包括興盛優(yōu)選、松鼠拼拼和呆蘿卜等零售商，用戶通過(guò)應(yīng)用程序或使用微信小程序團(tuán)購(gòu)，然后第二天取貨或送貨上門。與第二類零售商不同，他們沒(méi)有倉(cāng)庫(kù)，而是幫助特許經(jīng)營(yíng)的合作伙伴送貨。第四類是第二類和第三類零售商的結(jié)合體，用戶在app上下單，然后合作的商家負(fù)責(zé)送貨。此類零售商包括美團(tuán)、餓了么、淘鮮達(dá)和京東到家，他們負(fù)責(zé)30分鐘內(nèi)送貨服務(wù)。

現(xiàn)在很多年輕人總覺得自己還年輕，認(rèn)為現(xiàn)在考慮養(yǎng)老金過(guò)早，大家不要覺得言之甚早，養(yǎng)老金賺的就是一個(gè)復(fù)利的概念，支付寶給大家推了一只養(yǎng)老目標(biāo)基金嘛，它其實(shí)可以算是一種比較優(yōu)質(zhì)的長(zhǎng)期投資了。它是一種封閉式基金，為了保證資金穩(wěn)定便于基金經(jīng)理安心操作，或一年或三年，你是不能隨意加注或者提前退出的，那么，支付寶終身養(yǎng)老金最多可以投幾次呢?支付寶養(yǎng)老金這個(gè)產(chǎn)品，起保金額僅為一元，還不設(shè)繳納時(shí)間，沒(méi)有次數(shù)限制，你可以估摸著你的錢袋子，富余的時(shí)候呢多投一點(diǎn)，缺錢的時(shí)候呢干脆不投，非常自由，別的不說(shuō)，光憑這一點(diǎn)，就秒殺掉了大多數(shù)的封閉式“養(yǎng)老目標(biāo)基金”。這個(gè)保險(xiǎn)最奇葩的地方，還在于它有分紅收益!這么一說(shuō)是不是有點(diǎn)余額寶的既視感…具體來(lái)說(shuō)，就是在你起投的次月就能領(lǐng)取到一筆分紅收益。不過(guò)，畢竟是分紅，它的收益是不固定的，要是公司經(jīng)營(yíng)得好，分得就多一點(diǎn)，如果老板手頭比較緊，那么所謂的分紅也可能一毛不拔。當(dāng)然，這個(gè)分紅不同于保險(xiǎn)本身，它是可以提前提現(xiàn)的。要是那天支付寶里缺錢了，也可以提前把分紅提取出來(lái)，不用干巴巴地守到幾十年后也能及時(shí)享受到這筆收益。其次養(yǎng)老金穩(wěn)定增值，終身保障，不談分紅，它本質(zhì)還是一種養(yǎng)老保險(xiǎn)，在你達(dá)到一定的年齡后每年都能領(lǐng)取到一筆“固定”收益，男生要到60歲，女生要到55歲。最后，要補(bǔ)充一點(diǎn)，保險(xiǎn)公司破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)還是比較低的。尤其支付寶這次的合作方，人保的資歷和實(shí)力都是相當(dāng)過(guò)硬的，而且如果自己沒(méi)能堅(jiān)持到80歲，那么保險(xiǎn)公司也會(huì)以80歲為標(biāo)準(zhǔn)，一次性將所有的養(yǎng)老金收益都退還給你的家人。Em…如果超過(guò)80歲，養(yǎng)老金的收益也是不停的，也就是活得越久，賺得越多…支付寶全民保終身養(yǎng)老金最高投保金額199999元，實(shí)際投保金額用戶可以自行輸入，范圍在1元-199999元之間。據(jù)了解，支付寶全民保終身養(yǎng)老金算是一種普惠性質(zhì)的養(yǎng)老金產(chǎn)品，最低1元起投，可隨時(shí)隨地投保，不限制時(shí)間和次數(shù)，新款產(chǎn)品首創(chuàng)按月參與紅利分配，目前市面上有售的養(yǎng)老險(xiǎn)，多為定期定額，每月幾百至上萬(wàn)不等，這對(duì)部分工薪族來(lái)說(shuō)，還是一筆不小的成本，如果想薅羊毛的同時(shí)又為以后養(yǎng)老提供一定的保障，那么，這款產(chǎn)品還是很值得推薦的。