時(shí)間
在淘寶規(guī)則的一般違規(guī)行為中,延遲發(fā)貨是最容易出現(xiàn)的一個(gè),那么對(duì)于新手如何開網(wǎng)店來(lái)說(shuō),什么是延遲發(fā)貨呢?又有什么處罰規(guī)定呢?小編給你解讀一下延遲發(fā)貨,是指除定制、預(yù)售及適用特定運(yùn)送方式的商品外,賣家在買家付款后表示不能即時(shí)發(fā)貨或未在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,妨害買家高效購(gòu)物權(quán)益的行為。非淘寶商城賣家延遲發(fā)貨的,每次扣三分,同時(shí)須向買家賠償該商品實(shí)際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過(guò)三十元;淘寶商城賣家在承擔(dān)淘寶商城規(guī)定的違約責(zé)任后,每自然周服務(wù)類投訴成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;每自然周服務(wù)類投訴成立率在千分之五以上的,扣六分賣家的發(fā)貨時(shí)間,以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。如何開網(wǎng)店解讀規(guī)則:一、延遲發(fā)貨包括哪些情況?延遲發(fā)貨包括賣家在寶貝描述中沒有明示發(fā)貨時(shí)間,并在買家付款后實(shí)際未能在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨以及在買家付款后表示不能在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨。二、賣家在買家付款后表示不能即時(shí)發(fā)貨指的是什么情形?買家在付款后,賣家用種種方式向買家表示自己無(wú)法在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨。三、適用特定運(yùn)送方式的商品是指哪些商品?1、淘寶旅行頻道及特價(jià)機(jī)票、門票旅游、酒店客棧類目中的商品;2、電器城冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、液晶電視、油煙機(jī)、燃?xì)庠睢⑾竟耦惸康纳唐罚?、汽車整車商品四、為什么對(duì)賣家發(fā)貨有時(shí)間限制?經(jīng)大量數(shù)據(jù)驗(yàn)證,絕大多數(shù)賣家可以做到在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,為了在提升賣家服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),滿足買家高效購(gòu)物權(quán),營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,淘寶網(wǎng)對(duì)賣家的發(fā)貨時(shí)間作出此項(xiàng)要求。五、規(guī)則中的“定制、預(yù)售及適用特定運(yùn)送方式的商品”發(fā)貨時(shí)間是以賣家商品描述頁(yè)面為準(zhǔn),還是淘寶有規(guī)定時(shí)間范圍?規(guī)則中的“定制、預(yù)售及適用特定運(yùn)送方式的商品”發(fā)貨時(shí)間以賣家商品描述頁(yè)面為準(zhǔn)。六、定制類商品需要的制作時(shí)間與材質(zhì)等怎么認(rèn)定?以賣家寶貝描述中的描述為準(zhǔn)。七、非淘寶商城賣家延遲發(fā)貨,除扣三分之外,須向買家賠償該商品實(shí)際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過(guò)三十元怎么理解?舉例:交易金額為700元,郵費(fèi)是10元的交易,當(dāng)買家投訴賣家延遲發(fā)貨成立,賣家需要賠償給買家的金額算法是700*5%=35元(不包括郵費(fèi)紅包的金額),因賠償金最高不超過(guò)30元,所以這筆交易賣家需要賠償給買家30元。八、針對(duì)同一買賣雙方同一個(gè)訂單的多筆交易,其中一筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,非淘寶商城賣家怎么賠?按照被投訴成立的這筆交易金額(不包括郵費(fèi)、紅包的金額)的百分之五計(jì)算,最高不超過(guò)三十元。舉例:舉例:非淘寶商城同一買賣雙方的一個(gè)訂單有5筆交易,每筆交易金額都不一致,其中被投訴成立的一筆交易實(shí)際交易金額為300元,賣家需要賠償給買家的金額算法是300*5%=15元,賣家需要賠償買家15元。九、針對(duì)同一買賣雙方同一個(gè)訂單的多筆交易,其中幾筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,非淘寶商城的賣家怎么賠?按照被投訴成立的多筆交易總金額(不包括郵費(fèi)紅包的金額)的百分之五計(jì)算,最高不超過(guò)三十元。舉例:非淘寶商城同一買賣雙方的一個(gè)訂單有5筆交易,每個(gè)交易金額都不一致,其中被投訴成立的3筆交易金額分別是600、800、20(不包括郵費(fèi)紅包的金額),賣家需要賠償給買家的金額算法是600*5%+800*5%+20*5%=71,因賠償金最高不超過(guò)30元,所以這3筆交易賣家需要賠償買家30元。十、同一買賣雙方的一個(gè)訂單多筆交易發(fā)起多次投訴,扣分怎么計(jì)算?同一買賣雙方的一個(gè)訂單多筆交易發(fā)起多次投訴,會(huì)合并成一個(gè)投訴進(jìn)行處理。十一、不同買賣雙方的多筆交易發(fā)起多次投訴,扣分怎么計(jì)算?不同買賣雙方的多筆交易發(fā)起多次投訴,會(huì)分別處理。十二、“淘寶商城賣家在承擔(dān)淘寶商城規(guī)定的違約責(zé)任”,如何理解?淘寶商城所有寶貝的寶貝詳情頁(yè)面上方,均有一項(xiàng)關(guān)于淘寶商城賣家延遲發(fā)貨的承諾:“淘寶商城賣家承諾:您付款之后,如果賣家延遲發(fā)貨,可以獲得商品價(jià)格10%(不大于100元)的賠付金?!边@個(gè)內(nèi)容就是淘寶商城規(guī)定的淘寶商城賣家需承擔(dān)的違約責(zé)任。十三、淘寶商城賣家延遲發(fā)貨,除扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)之外,賠付金如何計(jì)算?舉例:交易金額為2000元,郵費(fèi)是10元的交易,當(dāng)買家投訴賣家延遲發(fā)貨成立,賣家需要賠償給買家的金額算法是2000*10%=200元(不包括郵費(fèi)紅包的金額),因賠償金最高不超過(guò)100元,所以這筆交易賣家需要賠償給買家100元。十四、針對(duì)同一買賣雙方同一個(gè)訂單的多筆交易,其中一筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,淘寶商城賣家怎么賠?按照被投訴成立的這筆交易金額(不包括郵費(fèi)、紅包的金額)的百分之十計(jì)算,最高不超過(guò)一百元。舉例:淘寶商城同一買賣雙方的一個(gè)訂單有5筆交易,每筆交易金額都不一致,其中被投訴成立的一筆交易實(shí)際交易金額為300元,賣家需要賠償給買家的金額算法是300*10%=30元,賣家需要賠償買家30元。十五、針對(duì)同一買賣雙方同一個(gè)訂單的多筆交易,其中幾筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,淘寶商城賣家怎么賠?按照被投訴成立的多筆交易總金額(不包括郵費(fèi)紅包的金額)的百分之十計(jì)算,最高不超過(guò)一百元。舉例:淘寶商城同一買賣雙方的一個(gè)訂單有5筆交易,每個(gè)交易金額都不一致,其中被投訴成立的3筆交易金額分別是600、800、20(不包括郵費(fèi)紅包的金額),賣家需要賠償給買家的金額算法是600*10%+800*10%+20*10%=142,因賠償金最高不超過(guò)100元,所以這3筆交易賣家需要賠償買家100元。十六、淘寶商城賣家每自然周服務(wù)投訴成立率是如何計(jì)算的?以自然周為一周期,每周一零時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算上周服務(wù)投訴成立率。計(jì)算方式:服務(wù)投訴成立率=自然周延遲發(fā)貨投訴成立總筆數(shù)/自然周成交總筆數(shù)淘寶商城賣家凡是延遲發(fā)貨成立,發(fā)生日的上個(gè)自然周的服務(wù)投訴成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;發(fā)生日的上個(gè)自然周的服務(wù)投訴成立率在千分之五以上的,扣六分。。十七、商城賣家延遲發(fā)貨被買家投訴成功怎么賠?買家在哪里查看賠償金?買家申請(qǐng)退款時(shí)選擇的原因?yàn)椤叭必洝被颉疤摷侔l(fā)貨”,在賣家點(diǎn)擊同意退款成功的情況下,淘寶通知支付寶扣除賣家保證金賠償?shù)劫I家的支付寶賬戶,買家可以到自己的支付寶賬戶中查看賠償金。十八、買賣雙方約定發(fā)貨時(shí)間的怎么處理?賣家在買賣雙方約定發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的,淘寶不做處理;賣家在超出約定時(shí)間發(fā)貨的屬于違背承諾,淘寶會(huì)介入處理。十九、如因快遞公司的原因無(wú)法在72小時(shí)內(nèi)錄入發(fā)貨時(shí)間被投訴延遲發(fā)貨怎么辦?賣家如提供有效證據(jù)來(lái)證明,因快遞公司系統(tǒng)問題或不可抗拒的因素(例如:自然災(zāi)害)導(dǎo)致快遞公司無(wú)法在72小時(shí)內(nèi)錄入發(fā)貨時(shí)間,賣家勿需承擔(dān)延發(fā)貨的責(zé)任。二十、快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄發(fā)貨時(shí)間怎么理解?快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的,淘寶合作物流會(huì)將這些信息同步到淘寶網(wǎng),買家可以在“已買到的寶貝”中查看,教你如何開網(wǎng)店跟快遞打交道。二十一、賣家虛假發(fā)貨怎么辦?賣家在淘寶網(wǎng)上點(diǎn)擊了發(fā)貨,使得系統(tǒng)顯示的交易狀態(tài)變成“賣家已發(fā)貨”,而貨物實(shí)際上沒有發(fā)出的情況,稱之為虛假發(fā)貨。此時(shí),買家的確認(rèn)收貨超時(shí)被啟動(dòng),買家如果未注意超時(shí)時(shí)間,可能會(huì)造成錢款因超時(shí)而被自動(dòng)打給賣家的情況。因此,對(duì)于實(shí)物商品,買家在查看已買到的寶貝的交易狀態(tài)的同時(shí),應(yīng)注意查看物流詳情。如果幾天內(nèi)都沒有物流信息,應(yīng)向賣家詢問。如果快到超時(shí)時(shí)間,又希望交易繼續(xù),可以向賣家要求延長(zhǎng)確認(rèn)收貨的時(shí)間。如果聯(lián)系不上賣家或賣家沒有對(duì)確認(rèn)收貨時(shí)間進(jìn)行延長(zhǎng),或者不想要這件商品了,請(qǐng)立即申請(qǐng)退款,以免造成不必要的損失。相信現(xiàn)在大家都知道淘寶規(guī)則是不斷變化的,8月1日要實(shí)施的新侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則就是一個(gè)證明,因此,要了解更多的淘寶規(guī)則,請(qǐng)查看:淘寶規(guī)則專欄。
2019-05-17 09:26:23372 次
我相信網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為大家日常生活的一部分了,畢竟方便又快捷。但是有時(shí)候,難免也會(huì)遇到一些糟心的事兒,急需某樣?xùn)|西也跟店家客服商量好了,可就是遇到部分賣家遲遲不發(fā)貨,就比如前幾次小編同事急需在跨年晚會(huì)上表演節(jié)目,買了一批演出服,但是賣家不發(fā)貨,導(dǎo)致該節(jié)目直接被取消,苦練了大半個(gè)月結(jié)果載到服裝上面,小編就直接讓他們進(jìn)行投訴了,如果在座的各位不知道如何投訴的話,今天就跟著小編一起往下看吧1無(wú)論是從何處購(gòu)買商品,小編認(rèn)為,首先,買賣雙方都應(yīng)該以協(xié)商為主,尤其是網(wǎng)購(gòu),規(guī)則是最終沒有辦法協(xié)商的時(shí)候才用來(lái)維權(quán)的。2如果協(xié)商失敗,這個(gè)時(shí)候就可以動(dòng)用維權(quán)手段了,本文講述的是不發(fā)貨的場(chǎng)景。先看一下淘寶網(wǎng)的發(fā)貨時(shí)間要求:淘寶C店,詳情頁(yè)物流選擇沒有特別說(shuō)明的,付款后72小時(shí)內(nèi)(物流攬件)。天貓,除“延遲發(fā)貨”規(guī)則規(guī)定的特殊商品及特殊情形外,付款后的48小時(shí)內(nèi)(物流攬件)3特別提示:這里的發(fā)貨時(shí)間要求指的是物流攬件時(shí)間,而不是買家付款后,頁(yè)面填寫了物流單號(hào)就算發(fā)貨。如果遇到雙11,雙12這樣的促銷活動(dòng),攬件時(shí)間會(huì)有特別的規(guī)定,具體情況每年都有不一樣的超時(shí)未發(fā)貨:一般經(jīng)營(yíng)店鋪的人都了解超時(shí)不發(fā)貨會(huì)有處罰,所以當(dāng)你咨詢賣家為什么還不發(fā)貨的時(shí)候,賣家如果不回復(fù)信息,只有一種情況“沒貨”如果超過(guò)了發(fā)貨時(shí)間,沒有物流攬收記錄,買家可以直接發(fā)起退款,退款原因選擇【未按約定時(shí)間發(fā)貨】這時(shí)候是不需要賣家同意的,0秒退款成功。申請(qǐng)退款成功后,已買到的寶貝頁(yè)面,該筆訂單上會(huì)出現(xiàn)“投訴商家”按鈕。這個(gè)按鈕只有兩種情況下可以點(diǎn)擊:1?訂單關(guān)閉且退款成功;2?交易成功。并且,需要是訂單出現(xiàn)以上兩種狀態(tài)開始后的15天內(nèi),超過(guò)15天,就不能再點(diǎn)擊了PS:如果是交易成功需要投訴賣家,頁(yè)面是沒有投訴入口的,需要聯(lián)系在線客服投訴賣家具體時(shí)間,我們可以點(diǎn)擊【投訴商家】按鈕上方的【查看退款】,在查看頁(yè)面有協(xié)商歷史,最上面一條的“商家同意退款申請(qǐng)”后面的日期就是開始計(jì)算15天投訴的日期。投訴必然帶來(lái)處罰,商家會(huì)賠付訂單金額(不包含運(yùn)費(fèi))的5%給你,最低5元,最好高30元的現(xiàn)金給您,特殊類目最低1元。如果是天貓的話,賠付的不是現(xiàn)金,而是天貓積分,可以用來(lái)下次購(gòu)物時(shí)候進(jìn)行抵扣。好了好了,今天有關(guān)淘寶賣家延遲發(fā)貨,消費(fèi)者如何投訴相關(guān)內(nèi)容就說(shuō)到這吧,如果您還有什么其他疑問歡迎前來(lái)一起惠平臺(tái)進(jìn)行瀏覽訪問,小編后續(xù)還會(huì)為您奉上更多精彩文章
2019-05-17 09:25:40411 次
5月17日消息,有業(yè)內(nèi)人士向一起惠獨(dú)家爆料稱,拼多多與快手已達(dá)成合作,拼多多商家將可接入快手主播資源做商品直播推廣。該爆料人士提供的一份拼多多與快手合作說(shuō)明中提到,目前雙方已完成后臺(tái)系統(tǒng)打通。該披露信息還指出,雙方合作后,拼多多會(huì)在其官方購(gòu)物返現(xiàn)平臺(tái)“多多進(jìn)寶”的招商廣場(chǎng)引進(jìn)部分主播資源,商家可直接選擇合適自己的主播合作。同時(shí)拼多多規(guī)定,商家也可自己找外部主播合作。這似乎是拼多多的又一次渠道下沉布局,也是快手變現(xiàn)的新動(dòng)作。對(duì)此,一起惠向多個(gè)拼多多商家行了詢問。有商家表示,“情況屬實(shí),是拼多多小二宣布的消息”。上述商家告訴一起惠,作為拼多多的官方購(gòu)物返現(xiàn)平臺(tái),多多進(jìn)寶此次與快手的合作,所要做的事實(shí)際上與淘寶V任務(wù)平臺(tái)很類似。“拼多多商家可在多多進(jìn)寶平臺(tái)找快手達(dá)人合作,與達(dá)人自行匹配去拉動(dòng)銷量,商家和快手直播分成商品銷售額。”與此同時(shí),也有拼多多內(nèi)部人士向一起惠透露稱,“可能有這個(gè)計(jì)劃,但目前并未確定”。而一起惠就此消息向快手公關(guān)部門進(jìn)行求證,得到的回復(fù)則是“不清楚”。據(jù)一起惠了解,阿里V任務(wù)是淘寶官方推薦商家尋找淘寶達(dá)人合作的唯一官方平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)內(nèi),商家可以發(fā)布自己的推廣需求,比如新品測(cè)評(píng)、營(yíng)銷活動(dòng)造勢(shì)、品牌活動(dòng)直播尖貨推廣等,與達(dá)人匹配。V任務(wù)平臺(tái)實(shí)際上就是一個(gè)阿里體系里的商家和達(dá)人合作的一站式服務(wù)平臺(tái)。雖然目前拼多多和快手合作的細(xì)節(jié)暫未曝光,不過(guò),從阿里V任務(wù)的模式或許可以對(duì)其窺探一二。以商家在V任務(wù)平臺(tái)發(fā)布達(dá)人直播需求為例,具體流程為:商家發(fā)布直播任務(wù),選擇達(dá)人以及任務(wù)類型,預(yù)約直播時(shí)間,提交素材并且支付凍結(jié)貨款,達(dá)人接單后提交任務(wù)作品,雙方完成任務(wù)合作,系統(tǒng)判定任務(wù)完成,商家確認(rèn)后,達(dá)人可收款。達(dá)人也會(huì)發(fā)布招商任務(wù),具體流程為:達(dá)人發(fā)布招商任務(wù)并定價(jià),商家到招商廣場(chǎng)篩選達(dá)人和服務(wù),雙方匹配完成商家需求。有女裝淘寶商家告訴一起惠,在V任務(wù)平臺(tái)選擇達(dá)人時(shí),主要會(huì)從以下幾方面考慮:粉絲數(shù):直播過(guò)程中內(nèi)容堆集的粉絲。平均時(shí)長(zhǎng):淘寶達(dá)人每一場(chǎng)直播的平均直播時(shí)間,近七天的數(shù)據(jù)。平均人氣:淘寶達(dá)人在直播期間平均觀看人數(shù),近七天的數(shù)據(jù)。淘寶直播信息窗報(bào)價(jià):淘寶達(dá)人直播頁(yè)面信息窗每個(gè)小時(shí)的展現(xiàn)報(bào)價(jià),整點(diǎn)售賣,一小時(shí)起售。其告訴一起惠,這也是拼多多商家和快手達(dá)人合作時(shí)所關(guān)注的點(diǎn),包括達(dá)人的粉絲數(shù)、人氣數(shù)和品牌的調(diào)性匹配程度等。對(duì)于拼多多和快手的合作,一起惠向服飾、美妝、母嬰等類目的多個(gè)品牌商家進(jìn)行了咨詢。在這些品牌高管看來(lái),雙方合作后,拼多多商家可獲得視頻和直播類的內(nèi)容導(dǎo)流,而這一新的流量入口對(duì)拼多多的市場(chǎng)下沉?xí)泻艽蟮闹??!爸捌炊喽嗍菦]有短視頻、直播等內(nèi)容和MCN機(jī)構(gòu)服務(wù)的,此次和快手合作,算是彌補(bǔ)了這一缺口,會(huì)給商家?guī)?lái)新的增量?!蹦撤椘放齐娚谈吖鼙硎?。也有商家認(rèn)為,作為“五環(huán)外”市場(chǎng)主力的拼多多和作為低線市場(chǎng)短視頻直播領(lǐng)域“領(lǐng)頭羊”的快手合作,算是低線市場(chǎng)電商和內(nèi)容IP的一次完美“算法匹配”。除去商家層面的紅利,雙方合作或許也會(huì)給中小快手達(dá)人帶來(lái)更多的變現(xiàn)空間。有分析人士向一起惠表示,本次拼多多和快手的合作,對(duì)快手大量的腰部中小達(dá)人來(lái)說(shuō)會(huì)是一個(gè)紅利,“他們有了可通過(guò)粉絲變現(xiàn)的可能”。在某擁有10萬(wàn)量級(jí)粉絲的快手達(dá)人看來(lái),如果快手和拼多多合作,會(huì)給他們這些腰部達(dá)人帶來(lái)可觀的電商分成利益。“火的快手達(dá)人其實(shí)不缺變現(xiàn)方式,但我們這些沒有火但又有一定粉絲量的達(dá)人變現(xiàn)方式比較少。問題是,通過(guò)快手火了的達(dá)人是少數(shù),快手平臺(tái)上更多還是我們這些有幾萬(wàn)十幾萬(wàn)粉絲數(shù)的小達(dá)人。我們也很想通過(guò)快手賺錢,那雙方合作后可以匹配合適的商家給我,最好不過(guò)。”“這樣一來(lái),快手的用戶粘性和價(jià)值更大了。但其中的關(guān)鍵還是算法和匹配性,把中小商家匹配給合適的快手達(dá)人,拉動(dòng)銷量,還能不傷害品牌調(diào)性,甚至推動(dòng)品牌在下沉渠道的成長(zhǎng)。這就需要平臺(tái)、商家和達(dá)人三方共同努力想辦法了。”有商家如此說(shuō)道。
2019-05-17 09:24:09794 次
對(duì)于支付寶相互保大家肯定也已經(jīng)都有所了解了,而且也有不少小伙伴已經(jīng)加入了,這確實(shí)是一個(gè)很好的保險(xiǎn),既不需要大家每年拿幾千塊錢去交保險(xiǎn),又能夠在不幸發(fā)生時(shí)申請(qǐng)30萬(wàn)互助保險(xiǎn),那么大家知道它的等待期是怎么回事嗎?相互保的等待期就是指從你加入相互保的第二天起,90天(包括第90天)均在等待期內(nèi),在這個(gè)期間內(nèi),要是被正常確診為患病者是沒有辦法申請(qǐng)互助保障金的,這樣設(shè)置的原因就是為了防范帶著疾病投保的風(fēng)險(xiǎn),也很好的保護(hù)了參保人員們的權(quán)益。為什么會(huì)有保障金賠付?在等待期期間,要是經(jīng)過(guò)了二級(jí)合格以上的公立醫(yī)院被確認(rèn)為以外傷害而導(dǎo)致了重癥大病,那么是可以給予正常的保障金,等待期的目的就是為了能夠防范有病的人員有意帶病投保,然后在短時(shí)間內(nèi)又來(lái)申請(qǐng)賠付的情形,雖然用戶確實(shí)是遭遇了意外傷害而產(chǎn)生了重癥疾病,但是這些是由于客觀的原因而導(dǎo)致的,所以不受到等待期的影響哦!總而言之,大家想要在等待期獲得相互保的保障金的話,那就得是因?yàn)橐馔舛鴮?dǎo)致的一些重癥疾病才行,如果是被正常確診為患有保險(xiǎn)條例中的那些重癥疾病是很難獲得相關(guān)的保障金賠償?shù)哪?看完了這篇文章之后,想必各位對(duì)于支付寶相互保的等待期也有了比較清楚的了解了吧!如果你也參保了,那么對(duì)于這些參保的相關(guān)條例一定要去密切關(guān)注和理解,這樣也對(duì)你有所幫助哦!
2019-05-16 09:30:12408 次
繼貝店之后,貝貝在社交江湖再次出手,孵化了一個(gè)新產(chǎn)品——貝倉(cāng)。根據(jù)官方介紹,貝倉(cāng)是貝貝集團(tuán)旗下面向B端的品牌庫(kù)存分銷平臺(tái)。和不少社交分銷平臺(tái)類似,貝倉(cāng)一端連接品牌方,獲取商品貨源,另一端則連接代購(gòu)、中小型批發(fā)商等小b群體。小b代購(gòu)可通過(guò)微信聊天窗口、微信群和朋友圈分享商品,通過(guò)搶貨、轉(zhuǎn)發(fā)分銷等形式進(jìn)行銷售。01何為貝倉(cāng)?據(jù)一起惠了解,貝貝集團(tuán)在2019年4月開始測(cè)試貝倉(cāng)業(yè)務(wù)。目前貝倉(cāng)的執(zhí)行總經(jīng)理為姜瑩瑩,其此前先后負(fù)責(zé)過(guò)貝貝運(yùn)營(yíng)以及貝店社群運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)。針對(duì)此事,貝貝集團(tuán)方面回復(fù)稱,貝倉(cāng)業(yè)務(wù)目前還在測(cè)試中。一起惠通過(guò)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),目前用戶在注冊(cè)貝倉(cāng)時(shí),需要填寫邀請(qǐng)碼才可進(jìn)入平臺(tái),貝倉(cāng)會(huì)員根據(jù)“成長(zhǎng)值”分為試用會(huì)員、VIP1~VIP5會(huì)員,成長(zhǎng)值越高會(huì)員等級(jí)越高。根據(jù)官方介紹,會(huì)員成長(zhǎng)值是用戶在貝倉(cāng)的拿貨行為、邀請(qǐng)新會(huì)員行為、保級(jí)行為的綜合得分。用戶可以通過(guò)拿貨和邀請(qǐng)新會(huì)員來(lái)賺取成長(zhǎng)值。不同的會(huì)員等級(jí)可以享受不同的會(huì)員權(quán)利,升級(jí)VIP會(huì)員就可以享受VIP拿貨價(jià),會(huì)員等級(jí)越高,所享受的拿貨折扣力度也就越大。貝倉(cāng)在頁(yè)面設(shè)置上提供“轉(zhuǎn)發(fā)”功能,代購(gòu)客群可以根據(jù)品類、品牌、價(jià)格區(qū)間等多維度定位商品,還可以自主設(shè)置商品的零售價(jià)。此外,貝倉(cāng)還針對(duì)會(huì)員體系設(shè)置了保級(jí)規(guī)則,如果當(dāng)月新增成長(zhǎng)值不符合相對(duì)應(yīng)會(huì)員級(jí)別的要求,在下個(gè)月就會(huì)重新判定會(huì)員等級(jí)。根據(jù)貝倉(cāng)目前設(shè)置的規(guī)則,只有VIP會(huì)員才會(huì)有專屬邀請(qǐng)碼可邀請(qǐng)新會(huì)員,試用會(huì)員達(dá)到50成長(zhǎng)值(即下單滿500元)可升級(jí)為VIP會(huì)員。一起惠發(fā)現(xiàn),目前貝倉(cāng)所覆蓋的類目以服飾為主,主營(yíng)類目包括女裝、男裝、童裝、鞋包和珠寶配飾等,而奶粉、輔食、紙尿褲和地方特產(chǎn)類目暫不支持入駐。貝倉(cāng)官方表示,因?yàn)槠放粕虒?duì)商品有控價(jià),為避免與門店商品價(jià)格沖突,部分商品會(huì)進(jìn)行剪標(biāo)。同時(shí),在用戶下單后,一般訂單可在下單后24小時(shí)內(nèi)安排發(fā)貨。一份疑似貝倉(cāng)招商文件顯示,相比用戶注冊(cè)時(shí)的“0門檻”,貝倉(cāng)在招商時(shí)則設(shè)置了一些規(guī)則,例如品牌年銷售額需達(dá)到2000萬(wàn),有50家線下專賣店,并繳納1萬(wàn)元保證金。這份文件中還表示,入駐商家可在平臺(tái)設(shè)置價(jià)格,平臺(tái)收取傭金,每次商品售賣時(shí)間為48小時(shí),用戶下單后由商家自主發(fā)貨,但平臺(tái)會(huì)承接客服咨詢和售后服務(wù)等。02貝貝再布局相比今年剛?cè)刖值男峦婕覀儯愗惣瘓F(tuán)儼然是社交電商行業(yè)的前輩了。除了新孵化的貝倉(cāng)外,貝貝集團(tuán)有三個(gè)主要業(yè)務(wù)——貝貝網(wǎng)、貝店以及貝貸,貝貝網(wǎng)是母嬰電商(母嬰品類約占一半),貝店是圍繞家庭消費(fèi)的全品類社交電商(母嬰品類占比不到20%),貝貸則是一個(gè)消費(fèi)金融平臺(tái)。根據(jù)貝店今年年初公布的官方數(shù)據(jù),貝店在2017年8月開始測(cè)試,2018年單季度訂單量突破一億,截至2018年12月,貝店會(huì)員數(shù)量已達(dá)到4485萬(wàn),覆蓋全國(guó)337個(gè)地級(jí)行政區(qū)域,MAU(月活)達(dá)到千萬(wàn)量級(jí)。貝貝集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO張良倫將貝店定位于一個(gè)全品類的社交電商平臺(tái)。張良倫曾向一起惠表示,貝店將家庭消費(fèi)場(chǎng)景作為核心?!澳慵依镆I鍋、買榨汁機(jī),這個(gè)我可以賣,但你讓我賣手機(jī)、電視機(jī),那可能不在我的經(jīng)營(yíng)范圍?!彼€指出,雖然貝店不是社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司,但用戶當(dāng)中有很多社區(qū)團(tuán)購(gòu)的團(tuán)長(zhǎng),這是基于線下場(chǎng)景衍生到線上的機(jī)會(huì)。而貝貝也沒有錯(cuò)過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的風(fēng)口。在今年1月份,一起惠曾報(bào)道了貝貝集團(tuán)旗下的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)“友團(tuán)優(yōu)選”小程序已經(jīng)上線。據(jù)悉,其在招募團(tuán)長(zhǎng)時(shí)優(yōu)先考慮擁有實(shí)體店的店主,此外,招募范圍還包括家庭主婦(含寶媽)、快遞驛站管理員、微商代購(gòu)等。張良倫當(dāng)時(shí)表示,該項(xiàng)目尚處于內(nèi)測(cè)期,服務(wù)范圍側(cè)重長(zhǎng)三角及周邊地區(qū),“之后成熟了快速在全國(guó)鋪開”。值得注意的是,友團(tuán)優(yōu)選招募的團(tuán)長(zhǎng)只限貝店店主,而目前貝倉(cāng)則面向所有用戶開放,有邀請(qǐng)碼的用戶均可以進(jìn)行注冊(cè)。不過(guò),一起惠發(fā)現(xiàn),用戶在添加了貝倉(cāng)官方客服之后,客服仍會(huì)先詢問是否已是貝店的店主。03庫(kù)存+社交爭(zhēng)奪戰(zhàn)盯上“庫(kù)存+代購(gòu)”生意的大有人在,從去年開始,這個(gè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)初顯白熱化。在去年,庫(kù)存分銷平臺(tái)愛庫(kù)存和好衣庫(kù)初露勢(shì)頭,相繼快速完成大額融資。其中,好衣庫(kù)母公司鯨靈集團(tuán)在去年11月完成數(shù)千萬(wàn)美元的B+輪融資,去年7月完成由騰訊領(lǐng)投的數(shù)億元B輪融資。同樣,愛庫(kù)存2018年10月曾完成1.1億美元B+輪融資,在6月完成了B輪5.8億元融資。除了新玩家之外,依靠品牌特賣起家的唯品會(huì)也在去年8月推出了代購(gòu)批發(fā)平臺(tái)——唯品倉(cāng)。唯品倉(cāng)同樣定位于服務(wù)廣大代購(gòu)和批發(fā)客群體,借助微信社交平臺(tái)為品牌方清理庫(kù)存,處理尾貨商品。貝倉(cāng)和這些平臺(tái)在不少地方均有著異曲同工之處。從目前的情況來(lái)看,無(wú)論是商品結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷方式還是運(yùn)營(yíng)模式,貝倉(cāng)和其他平臺(tái)都有類似之處,例如,這些平臺(tái)起步之初均采用“品牌庫(kù)存+小b代購(gòu)”的模式運(yùn)作,代購(gòu)可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā)商品,品牌都采取48小時(shí)特賣等方式。四家社交電商平臺(tái)代購(gòu)注冊(cè)方式和會(huì)員玩法對(duì)比(一起惠根據(jù)平臺(tái)信息整理,如有紕漏,敬請(qǐng)諒解)不過(guò),雖然庫(kù)存生意風(fēng)頭正盛,但是庫(kù)存市場(chǎng)究竟有多大?能否長(zhǎng)久支撐該模式的壯大發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)?“說(shuō)到底,庫(kù)存仍是未成功銷售的商品,是因?yàn)榍佬实?、人貨不匹配而產(chǎn)生的,而不少品牌都在追求高周轉(zhuǎn)、低庫(kù)存的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。庫(kù)存生意可做,但渠道效率越高,品牌商的庫(kù)存量就越少。不過(guò)面向b端的尾貨批發(fā)模式也是零售行業(yè)系統(tǒng)中不可或缺的一部分?!币晃毁Y深電商從業(yè)者表示。同時(shí),好衣庫(kù)創(chuàng)始人鬼谷也曾向一起惠坦言,雖然好衣庫(kù)在成立之初依靠品牌庫(kù)存發(fā)展成長(zhǎng),但好衣庫(kù)并不想一直做“庫(kù)存”生意。此前,好衣庫(kù)母公司鯨靈就同步孵化了另一個(gè)社交電商平臺(tái)甩甩寶寶。愛庫(kù)存也同樣孵化了代購(gòu)可一鍵開店的社交電商平臺(tái)大倉(cāng)倉(cāng)。“貝倉(cāng)對(duì)標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顯而易見。專門做庫(kù)存分銷的社交電商平臺(tái)開始瞄準(zhǔn)全品類,貝貝則開始布局庫(kù)存分銷市場(chǎng),算是進(jìn)攻,也亦可說(shuō)是防御。雖然貝店有社群資源積累,但貝倉(cāng)所瞄準(zhǔn)的庫(kù)存市場(chǎng)要如何和原有供應(yīng)鏈進(jìn)行結(jié)合、如何和貝店店主資源配合,還需要進(jìn)一步觀察?!币晃簧缃浑娚虅?chuàng)業(yè)者向一起惠分析道。
2019-05-16 09:26:58653 次
5月14日消息,阿里巴巴公布雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)期間戰(zhàn)績(jī)。數(shù)據(jù)顯示,雙品節(jié)期間,阿里巴巴實(shí)現(xiàn)300億的消費(fèi)規(guī)模,有1.5億消費(fèi)者參加,相比2018年同期增長(zhǎng)超過(guò)30%。另外,超過(guò)3萬(wàn)個(gè)天貓商家和品牌為消費(fèi)者帶來(lái)了超過(guò)300萬(wàn)的商品,其中手機(jī)、家電、服飾和化妝品等類目銷量突出。據(jù)阿里方面透露,家用電器最受歡迎。雙品節(jié)期間,洗衣機(jī)、冰箱、空調(diào)、平板電視等大家電,豆?jié){機(jī)、凈水器、電壓力鍋等廚房小家電,掃地機(jī)器人、熱水器、手機(jī)和筆記本電腦等最受消費(fèi)者的歡迎。夏日臨近,T恤和連衣裙的交易金額也獲得顯著增長(zhǎng)。另一方面,中華老字號(hào)的表現(xiàn)也十分突出?;亓?、同仁堂和恒源祥銷售規(guī)模過(guò)千萬(wàn),云南白藥、東阿阿膠、永久、菜百、古今、鳳凰和馬應(yīng)龍緊隨其后。受減稅政策影響,也帶動(dòng)了汽車銷售規(guī)模增長(zhǎng)。今年以來(lái),增值稅的下降使得汽車廠商紛紛跟進(jìn)降低汽車售價(jià),國(guó)家4月份又發(fā)布了關(guān)于刺激汽車消費(fèi)的征求意見稿,同時(shí)汽車銷售行業(yè)開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,雙品節(jié)期間新車定金也獲得顯著增長(zhǎng)。雙品節(jié)期間,90后消費(fèi)者成為絕對(duì)主力。數(shù)據(jù)顯示,90后消費(fèi)者占到了46%,貢獻(xiàn)了總交易金額的42%。80后和90后的消費(fèi)者占到消費(fèi)者總?cè)藬?shù)的79%。同時(shí),四、五線消費(fèi)者數(shù)量,消費(fèi)金額增長(zhǎng)均在四成左右;來(lái)自800多個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣超過(guò)千萬(wàn)的消費(fèi)者在雙品節(jié)不到兩個(gè)禮拜的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了近18億消費(fèi)。一起惠了解到,商務(wù)部于4月28日-5月10日期間,與國(guó)家郵政局、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì),組織主要電商平臺(tái)和郵政快遞企業(yè),以倡導(dǎo)品牌消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)為目標(biāo)組織指導(dǎo)開展“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”活動(dòng)。阿里巴巴、京東、蘇寧易購(gòu)、網(wǎng)易、國(guó)美、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、小紅書、中糧我買網(wǎng)、食行生鮮等10家電商平臺(tái)將參與到本次“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”中。
2019-05-16 09:20:13469 次
現(xiàn)如今很多公司早已開始使用手機(jī)軟件來(lái)進(jìn)行打卡而放棄了之前的按指紋的打卡模式了,那么就不得不提到在其中使用的非常廣泛的并且是得到了很多公司領(lǐng)導(dǎo)喜愛的釘釘打卡了,那么釘釘點(diǎn)贊紅包是什么?怎么參與?首先想要參與進(jìn)來(lái)的話,就必須是釘釘認(rèn)證過(guò)了的企業(yè)用戶,并且已經(jīng)激活并且在使用釘釘?shù)膯T工人數(shù)達(dá)到了6人或者是以上,那么企業(yè)用戶的全員都能夠獲得參與到這個(gè)活動(dòng)中來(lái)的資格啦。在活動(dòng)的時(shí)間內(nèi),只需要進(jìn)入到釘釘福利社的活動(dòng)頁(yè)面中就能夠參與活動(dòng)了,不過(guò)要值得注意的就是,企業(yè)的管理者必須事先在活動(dòng)的頁(yè)面中提前的輸入好需要點(diǎn)贊的口號(hào),以及參與進(jìn)來(lái)的人數(shù)以后才能夠開啟活動(dòng)紅包哦。參與到活動(dòng)之后呢,就會(huì)有機(jī)會(huì)能夠隨機(jī)的獲得釘釘給您發(fā)送的點(diǎn)贊的紅包啦。如果是獲得了釘釘紅包補(bǔ)貼的企業(yè)的話,還會(huì)有機(jī)會(huì)讓自己的公司內(nèi)的員工通過(guò)參與活動(dòng)的方式來(lái)給自己企業(yè)點(diǎn)贊來(lái)增加紅包的金額哦。所以說(shuō)如果是幸運(yùn)的獲得了補(bǔ)貼的企業(yè)的話,就能夠獲得釘釘贊助的紅包點(diǎn)贊的金額啦。不過(guò)也是需要企業(yè)的管理員提前的進(jìn)行激活,這樣子的話,員工就能夠在活動(dòng)的頁(yè)面中途來(lái)進(jìn)行點(diǎn)贊,就可以給企業(yè)帶來(lái)隨機(jī)金額的紅包的補(bǔ)充啦。不過(guò)要注意的就是,需要點(diǎn)贊的人數(shù)達(dá)到了百分之八十八以后才能夠引爆紅包,如果一旦達(dá)到了百分之百的話還有機(jī)會(huì)獲得更大金額的紅包哦。不過(guò)如果沒有獲得補(bǔ)貼的企業(yè)也沒有關(guān)系,還是能夠自行的對(duì)紅包進(jìn)行充值來(lái)給自己企業(yè)的員工來(lái)進(jìn)行紅包的派發(fā)的。并且與獲得補(bǔ)貼的人數(shù)限制的百分比是一樣的,不過(guò)要值得注意的就是,企業(yè)的充值是有最低的額度限制的,并且最高的話,也不能夠超過(guò)10萬(wàn)元。那么只要管理員激活了紅包以后,紅包的金額就會(huì)隨著點(diǎn)贊的活動(dòng)來(lái)進(jìn)行隨機(jī)的形式發(fā)放啦,只要達(dá)成了目標(biāo)就能夠領(lǐng)取哦。
2019-05-15 09:36:55513 次
淘集集從去年開始就受到了不少人的關(guān)注,剛剛開始興起的時(shí)候被很多人覺得就是拼多多的復(fù)制版本,可是經(jīng)歷了一段時(shí)間之后才發(fā)現(xiàn)并不是這么回事,并且也吸引了不少人前來(lái)入駐和使用,也有一些人通過(guò)淘集集賺到了不少錢。首先要給各位介紹一下在淘集集上面賺錢的各種途徑,然后各位可以根據(jù)自己的實(shí)際情況和需求來(lái)選擇最適合自己的賺錢方案呢!第一種:在淘集集上開個(gè)店鋪首先大家要清楚并不是任何一個(gè)商家都能在淘集集上面開店的,需要滿足相關(guān)條件才可申請(qǐng)入駐,而且申請(qǐng)之后也會(huì)有平臺(tái)的小二專門進(jìn)行審核,審核通過(guò)了之后,再繳納2000元的店鋪保證金即可開店了。當(dāng)?shù)赇侀_好了之后,各位商家可以根據(jù)對(duì)店鋪進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和推廣,由于現(xiàn)在注冊(cè)淘集集的用戶也很多,因此銷售的商品所賺的錢就是各位在淘集集上面的收入。第二種:在淘集集上面購(gòu)買商品各位在逛淘集集的時(shí)候,如果發(fā)現(xiàn)了自己心儀的商品,也可以下單購(gòu)買,當(dāng)成功付款后就能夠收到來(lái)自于平臺(tái)給你的紅包,大家可以點(diǎn)擊存入我的賬戶就能夠獲得紅包,然后再通過(guò)好友分享助力去提現(xiàn)紅包收益。各位可以將這個(gè)鏈接分享給自己的好友,然后再讓對(duì)方點(diǎn)擊打開發(fā)送的鏈接,幫忙點(diǎn)擊幫TA提現(xiàn),這樣就能讓紅包到賬,如果各位覺得淘集集上面的東西比較實(shí)惠的話,也可以下單購(gòu)買,購(gòu)買后還會(huì)有紅包返現(xiàn)。第三種:淘集集賺賺分享淘集集的用戶可以分享賺賺頁(yè)面下的任何單品給自己的親友,然后再去邀請(qǐng)他們來(lái)淘集集上面首次購(gòu)買你推薦的商品,如果下單成功,那么各位就能夠獲得跟商品同等價(jià)格的傭金獎(jiǎng)勵(lì),但是封頂為15元,第二次分享只能獲得訂單金額的50%,封頂為7.5元。從第三次開始邀請(qǐng)好友下單都只能拿到1塊錢的傭金,此傭金沒有上線,只要大家能夠邀請(qǐng)更多人來(lái)下單,就能夠獲得更多的傭金,當(dāng)各位的傭金累積到了100元的時(shí)候就可以進(jìn)行微信提現(xiàn)了。其實(shí)淘集集跟拼多多有點(diǎn)類似,但是又不完全一樣,現(xiàn)在正處于流量的紅利期,是一款新鮮出爐的電商平臺(tái),如果各位商家和買家感興趣的話,也可以了解一下相關(guān)的賺錢攻略,祝大家多賺錢!
2019-05-15 09:33:20481 次
5月14日消息,一起惠獲悉,天天特賣發(fā)布了2019年終特賣會(huì)招商規(guī)則。據(jù)悉,參與年終特賣會(huì)報(bào)名的商品,天天特賣將從商品篩選維度與店鋪篩選維度等方面則有選擇參加活動(dòng)。商品篩選維度標(biāo)準(zhǔn)包括,報(bào)名商品備貨充足量、性價(jià)以及對(duì)目標(biāo)人群定位的符合程度;店鋪篩選維度標(biāo)準(zhǔn)則包括,店鋪日常銷售、店鋪天天特賣銷售和店鋪歷史活動(dòng)表現(xiàn)等。同時(shí),天天特賣會(huì)將活動(dòng)商品在2019年5月21日-2019年5月23日期間累計(jì)的付款的訂單總數(shù)按從高到低進(jìn)行排列,排名在末尾30%的活動(dòng)商品將會(huì)被清退處理。另外,若報(bào)名2019年天天特賣年中特賣會(huì)現(xiàn)貨活動(dòng)的商品,同期申報(bào)了“2019年天貓618大促活動(dòng)”,商品申報(bào)價(jià)格則須保持一致,天天特賣活動(dòng)價(jià)和同期營(yíng)銷活動(dòng)售價(jià)二者不一致時(shí),可能導(dǎo)致發(fā)布失敗,商家可自行修改價(jià)格保持一致后重新發(fā)布,天天特賣將有權(quán)對(duì)活動(dòng)期間價(jià)格不一致商品進(jìn)行取消發(fā)布或取消活動(dòng)操作,淘寶商家申報(bào)的商品則不受該條件限制。一起惠了解到,參加2019年天天特賣年中特賣會(huì)活動(dòng)的商家和商品不計(jì)疲勞期。公告顯示,本次年中特賣會(huì)開團(tuán)時(shí)間為5月21日00:00:00至5月25日23:59:59,共計(jì)在線展示5天。并且將分為單品團(tuán)、店鋪團(tuán)與日常單品團(tuán)三種業(yè)務(wù)同時(shí)進(jìn)行,商品統(tǒng)一報(bào)名時(shí)間為5月13日00:00:00—5月24日23:59:59,審核時(shí)間為5月13日00:00:00—5月25日23:59:59。并且,天天特賣年中特賣會(huì)活動(dòng)期間,天天特賣-日常單品活動(dòng)入口關(guān)閉需要注意的是,如商家在之前營(yíng)銷活動(dòng)中存在虛假交易等誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面問題,將無(wú)法參與本次活動(dòng);成功參加本次活動(dòng)的商家,如在活動(dòng)中存在虛假交易等誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面的問題或其他任何損害消費(fèi)者權(quán)益的行為,天天特賣有權(quán)對(duì)商家的違規(guī)進(jìn)行管理,本次活動(dòng)中被清退的商家,在活動(dòng)結(jié)束之日起的30天內(nèi)將被限制報(bào)名參加營(yíng)銷平臺(tái)活動(dòng)。
2019-05-15 09:19:57306 次
5月14日消息,阿里巴巴公布雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)期間戰(zhàn)績(jī)。數(shù)據(jù)顯示,雙品節(jié)期間,阿里巴巴實(shí)現(xiàn)300億的消費(fèi)規(guī)模,有1.5億消費(fèi)者參加,相比2018年同期增長(zhǎng)超過(guò)30%。另外,超過(guò)3萬(wàn)個(gè)天貓商家和品牌為消費(fèi)者帶來(lái)了超過(guò)300萬(wàn)的商品,其中手機(jī)、家電、服飾和化妝品等類目銷量突出。據(jù)阿里方面透露,家用電器最受歡迎。雙品節(jié)期間,洗衣機(jī)、冰箱、空調(diào)、平板電視等大家電,豆?jié){機(jī)、凈水器、電壓力鍋等廚房小家電,掃地機(jī)器人、熱水器、手機(jī)和筆記本電腦等最受消費(fèi)者的歡迎。夏日臨近,T恤和連衣裙的交易金額也獲得顯著增長(zhǎng)。另一方面,中華老字號(hào)的表現(xiàn)也十分突出?;亓?、同仁堂和恒源祥銷售規(guī)模過(guò)千萬(wàn),云南白藥、東阿阿膠、永久、菜百、古今、鳳凰和馬應(yīng)龍緊隨其后。受減稅政策影響,也帶動(dòng)了汽車銷售規(guī)模增長(zhǎng)。今年以來(lái),增值稅的下降使得汽車廠商紛紛跟進(jìn)降低汽車售價(jià),國(guó)家4月份又發(fā)布了關(guān)于刺激汽車消費(fèi)的征求意見稿,同時(shí)汽車銷售行業(yè)開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,雙品節(jié)期間新車定金也獲得顯著增長(zhǎng)。雙品節(jié)期間,90后消費(fèi)者成為絕對(duì)主力。數(shù)據(jù)顯示,90后消費(fèi)者占到了46%,貢獻(xiàn)了總交易金額的42%。80后和90后的消費(fèi)者占到消費(fèi)者總?cè)藬?shù)的79%。同時(shí),四、五線消費(fèi)者數(shù)量,消費(fèi)金額增長(zhǎng)均在四成左右;來(lái)自800多個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣超過(guò)千萬(wàn)的消費(fèi)者在雙品節(jié)不到兩個(gè)禮拜的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了近18億消費(fèi)。一起惠了解到,商務(wù)部于4月28日-5月10日期間,與國(guó)家郵政局、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì),組織主要電商平臺(tái)和郵政快遞企業(yè),以倡導(dǎo)品牌消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)為目標(biāo)組織指導(dǎo)開展“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”活動(dòng)。阿里巴巴、京東、蘇寧易購(gòu)、網(wǎng)易、國(guó)美、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、小紅書、中糧我買網(wǎng)、食行生鮮等10家電商平臺(tái)將參與到本次“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”中。
2019-05-15 09:15:35441 次
5月13日,新寧物流發(fā)布公告稱,收到公司實(shí)際控制人王雅軍先生、股東曾卓先生的通知,正在籌劃股權(quán)轉(zhuǎn)讓等事宜,擬將持有的部分股份轉(zhuǎn)讓給宿遷京東振越企業(yè)管理有限公司。預(yù)計(jì)本次協(xié)議轉(zhuǎn)讓所涉及的股權(quán)比例不超過(guò)公司總股本的10.00%。公告顯示,鑒于相關(guān)事項(xiàng)尚存在不確定性,為維護(hù)廣大投資者的利益,避免公司股價(jià)異常波動(dòng),新寧物流自2019年5月13日上午9:30開市起臨時(shí)停牌,停牌時(shí)間為1個(gè)交易日?!堵?lián)商網(wǎng)》了解到,宿遷京東振越企業(yè)管理有限公司于2018年7月成立,由西安京東信成信息技術(shù)有限公司全資持股,公司法定代表人張雱,其為劉強(qiáng)東助理。相關(guān)資料顯示,新寧物流是一家以電子元器件保稅倉(cāng)儲(chǔ)為核心,并為電子信息產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈中的原料供應(yīng)、采購(gòu)與生產(chǎn)環(huán)節(jié)提供第三方綜合物流服務(wù)的物流服務(wù)商,主要包括進(jìn)出口貨物保稅倉(cāng)儲(chǔ)管理、配送方案設(shè)計(jì)與實(shí)施,及與之相關(guān)的貨運(yùn)代理、進(jìn)出口通關(guān)等。2009年首批創(chuàng)業(yè)板上市。2015年,以發(fā)行股份的方式購(gòu)買了億程信息100%股權(quán),延伸和拓展產(chǎn)業(yè)鏈,進(jìn)入了衛(wèi)星導(dǎo)航定位運(yùn)營(yíng)服務(wù)領(lǐng)域。從其營(yíng)收來(lái)看,2018年新寧物流實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入104,488.07萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)15.80%;營(yíng)業(yè)利潤(rùn)7,753.01萬(wàn)元,同比下降12.20%;利潤(rùn)總額7,563.76萬(wàn)元,同比下降50.59%;歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)6,458.37萬(wàn)元,同比下降55.15%。從財(cái)報(bào)來(lái)看,新寧物流的盈利能力堪憂。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),新寧物流在長(zhǎng)三角地區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)的物流與供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈服務(wù)以及保稅倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù),或許是京東看中的最主要原因之一。
2019-05-15 09:13:19731 次
在淘寶規(guī)則的一般違規(guī)行為中,延遲發(fā)貨是最容易出現(xiàn)的一個(gè),那么對(duì)于新手如何開網(wǎng)店來(lái)說(shuō),什么是延遲發(fā)貨呢?又有什么處罰規(guī)定呢?小編給你解讀一下延遲發(fā)貨,是指除定制、預(yù)售及適用特定運(yùn)送方式的商品外,賣家在買家付款后表示不能即時(shí)發(fā)貨或未在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,妨害買家高效購(gòu)物權(quán)益的行為。非淘寶商城賣家延遲發(fā)貨的,每次扣三分,同時(shí)須向買家賠償該商品實(shí)際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過(guò)三十元;淘寶商城賣家在承擔(dān)淘寶商城規(guī)定的違約責(zé)任后,每自然周服務(wù)類投訴成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;每自然周服務(wù)類投訴成立率在千分之五以上的,扣六分賣家的發(fā)貨時(shí)間,以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。如何開網(wǎng)店解讀規(guī)則:一、延遲發(fā)貨包括哪些情況?延遲發(fā)貨包括賣家在寶貝描述中沒有明示發(fā)貨時(shí)間,并在買家付款后實(shí)際未能在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨以及在買家付款后表示不能在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨。二、賣家在買家付款后表示不能即時(shí)發(fā)貨指的是什么情形?買家在付款后,賣家用種種方式向買家表示自己無(wú)法在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨。三、適用特定運(yùn)送方式的商品是指哪些商品?1、淘寶旅行頻道及特價(jià)機(jī)票、門票旅游、酒店客棧類目中的商品;2、電器城冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、液晶電視、油煙機(jī)、燃?xì)庠?、消毒柜類目的商品?、汽車整車商品四、為什么對(duì)賣家發(fā)貨有時(shí)間限制?經(jīng)大量數(shù)據(jù)驗(yàn)證,絕大多數(shù)賣家可以做到在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,為了在提升賣家服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),滿足買家高效購(gòu)物權(quán),營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,淘寶網(wǎng)對(duì)賣家的發(fā)貨時(shí)間作出此項(xiàng)要求。五、規(guī)則中的“定制、預(yù)售及適用特定運(yùn)送方式的商品”發(fā)貨時(shí)間是以賣家商品描述頁(yè)面為準(zhǔn),還是淘寶有規(guī)定時(shí)間范圍?規(guī)則中的“定制、預(yù)售及適用特定運(yùn)送方式的商品”發(fā)貨時(shí)間以賣家商品描述頁(yè)面為準(zhǔn)。六、定制類商品需要的制作時(shí)間與材質(zhì)等怎么認(rèn)定?以賣家寶貝描述中的描述為準(zhǔn)。七、非淘寶商城賣家延遲發(fā)貨,除扣三分之外,須向買家賠償該商品實(shí)際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過(guò)三十元怎么理解?舉例:交易金額為700元,郵費(fèi)是10元的交易,當(dāng)買家投訴賣家延遲發(fā)貨成立,賣家需要賠償給買家的金額算法是700*5%=35元(不包括郵費(fèi)紅包的金額),因賠償金最高不超過(guò)30元,所以這筆交易賣家需要賠償給買家30元。八、針對(duì)同一買賣雙方同一個(gè)訂單的多筆交易,其中一筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,非淘寶商城賣家怎么賠?按照被投訴成立的這筆交易金額(不包括郵費(fèi)、紅包的金額)的百分之五計(jì)算,最高不超過(guò)三十元。舉例:舉例:非淘寶商城同一買賣雙方的一個(gè)訂單有5筆交易,每筆交易金額都不一致,其中被投訴成立的一筆交易實(shí)際交易金額為300元,賣家需要賠償給買家的金額算法是300*5%=15元,賣家需要賠償買家15元。九、針對(duì)同一買賣雙方同一個(gè)訂單的多筆交易,其中幾筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,非淘寶商城的賣家怎么賠?按照被投訴成立的多筆交易總金額(不包括郵費(fèi)紅包的金額)的百分之五計(jì)算,最高不超過(guò)三十元。舉例:非淘寶商城同一買賣雙方的一個(gè)訂單有5筆交易,每個(gè)交易金額都不一致,其中被投訴成立的3筆交易金額分別是600、800、20(不包括郵費(fèi)紅包的金額),賣家需要賠償給買家的金額算法是600*5%+800*5%+20*5%=71,因賠償金最高不超過(guò)30元,所以這3筆交易賣家需要賠償買家30元。十、同一買賣雙方的一個(gè)訂單多筆交易發(fā)起多次投訴,扣分怎么計(jì)算?同一買賣雙方的一個(gè)訂單多筆交易發(fā)起多次投訴,會(huì)合并成一個(gè)投訴進(jìn)行處理。十一、不同買賣雙方的多筆交易發(fā)起多次投訴,扣分怎么計(jì)算?不同買賣雙方的多筆交易發(fā)起多次投訴,會(huì)分別處理。十二、“淘寶商城賣家在承擔(dān)淘寶商城規(guī)定的違約責(zé)任”,如何理解?淘寶商城所有寶貝的寶貝詳情頁(yè)面上方,均有一項(xiàng)關(guān)于淘寶商城賣家延遲發(fā)貨的承諾:“淘寶商城賣家承諾:您付款之后,如果賣家延遲發(fā)貨,可以獲得商品價(jià)格10%(不大于100元)的賠付金。”這個(gè)內(nèi)容就是淘寶商城規(guī)定的淘寶商城賣家需承擔(dān)的違約責(zé)任。十三、淘寶商城賣家延遲發(fā)貨,除扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)之外,賠付金如何計(jì)算?舉例:交易金額為2000元,郵費(fèi)是10元的交易,當(dāng)買家投訴賣家延遲發(fā)貨成立,賣家需要賠償給買家的金額算法是2000*10%=200元(不包括郵費(fèi)紅包的金額),因賠償金最高不超過(guò)100元,所以這筆交易賣家需要賠償給買家100元。十四、針對(duì)同一買賣雙方同一個(gè)訂單的多筆交易,其中一筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,淘寶商城賣家怎么賠?按照被投訴成立的這筆交易金額(不包括郵費(fèi)、紅包的金額)的百分之十計(jì)算,最高不超過(guò)一百元。舉例:淘寶商城同一買賣雙方的一個(gè)訂單有5筆交易,每筆交易金額都不一致,其中被投訴成立的一筆交易實(shí)際交易金額為300元,賣家需要賠償給買家的金額算法是300*10%=30元,賣家需要賠償買家30元。十五、針對(duì)同一買賣雙方同一個(gè)訂單的多筆交易,其中幾筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,淘寶商城賣家怎么賠?按照被投訴成立的多筆交易總金額(不包括郵費(fèi)紅包的金額)的百分之十計(jì)算,最高不超過(guò)一百元。舉例:淘寶商城同一買賣雙方的一個(gè)訂單有5筆交易,每個(gè)交易金額都不一致,其中被投訴成立的3筆交易金額分別是600、800、20(不包括郵費(fèi)紅包的金額),賣家需要賠償給買家的金額算法是600*10%+800*10%+20*10%=142,因賠償金最高不超過(guò)100元,所以這3筆交易賣家需要賠償買家100元。十六、淘寶商城賣家每自然周服務(wù)投訴成立率是如何計(jì)算的?以自然周為一周期,每周一零時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算上周服務(wù)投訴成立率。計(jì)算方式:服務(wù)投訴成立率=自然周延遲發(fā)貨投訴成立總筆數(shù)/自然周成交總筆數(shù)淘寶商城賣家凡是延遲發(fā)貨成立,發(fā)生日的上個(gè)自然周的服務(wù)投訴成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;發(fā)生日的上個(gè)自然周的服務(wù)投訴成立率在千分之五以上的,扣六分。。十七、商城賣家延遲發(fā)貨被買家投訴成功怎么賠?買家在哪里查看賠償金?買家申請(qǐng)退款時(shí)選擇的原因?yàn)椤叭必洝被颉疤摷侔l(fā)貨”,在賣家點(diǎn)擊同意退款成功的情況下,淘寶通知支付寶扣除賣家保證金賠償?shù)劫I家的支付寶賬戶,買家可以到自己的支付寶賬戶中查看賠償金。十八、買賣雙方約定發(fā)貨時(shí)間的怎么處理?賣家在買賣雙方約定發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的,淘寶不做處理;賣家在超出約定時(shí)間發(fā)貨的屬于違背承諾,淘寶會(huì)介入處理。十九、如因快遞公司的原因無(wú)法在72小時(shí)內(nèi)錄入發(fā)貨時(shí)間被投訴延遲發(fā)貨怎么辦?賣家如提供有效證據(jù)來(lái)證明,因快遞公司系統(tǒng)問題或不可抗拒的因素(例如:自然災(zāi)害)導(dǎo)致快遞公司無(wú)法在72小時(shí)內(nèi)錄入發(fā)貨時(shí)間,賣家勿需承擔(dān)延發(fā)貨的責(zé)任。二十、快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄發(fā)貨時(shí)間怎么理解?快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的,淘寶合作物流會(huì)將這些信息同步到淘寶網(wǎng),買家可以在“已買到的寶貝”中查看,教你如何開網(wǎng)店跟快遞打交道。二十一、賣家虛假發(fā)貨怎么辦?賣家在淘寶網(wǎng)上點(diǎn)擊了發(fā)貨,使得系統(tǒng)顯示的交易狀態(tài)變成“賣家已發(fā)貨”,而貨物實(shí)際上沒有發(fā)出的情況,稱之為虛假發(fā)貨。此時(shí),買家的確認(rèn)收貨超時(shí)被啟動(dòng),買家如果未注意超時(shí)時(shí)間,可能會(huì)造成錢款因超時(shí)而被自動(dòng)打給賣家的情況。因此,對(duì)于實(shí)物商品,買家在查看已買到的寶貝的交易狀態(tài)的同時(shí),應(yīng)注意查看物流詳情。如果幾天內(nèi)都沒有物流信息,應(yīng)向賣家詢問。如果快到超時(shí)時(shí)間,又希望交易繼續(xù),可以向賣家要求延長(zhǎng)確認(rèn)收貨的時(shí)間。如果聯(lián)系不上賣家或賣家沒有對(duì)確認(rèn)收貨時(shí)間進(jìn)行延長(zhǎng),或者不想要這件商品了,請(qǐng)立即申請(qǐng)退款,以免造成不必要的損失。相信現(xiàn)在大家都知道淘寶規(guī)則是不斷變化的,8月1日要實(shí)施的新侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則就是一個(gè)證明,因此,要了解更多的淘寶規(guī)則,請(qǐng)查看:淘寶規(guī)則專欄。
2019-05-14 09:29:04407 次
我相信網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為大家日常生活的一部分了,畢竟方便又快捷。但是有時(shí)候,難免也會(huì)遇到一些糟心的事兒,急需某樣?xùn)|西也跟店家客服商量好了,可就是遇到部分賣家遲遲不發(fā)貨,就比如前幾次小編同事急需在跨年晚會(huì)上表演節(jié)目,買了一批演出服,但是賣家不發(fā)貨,導(dǎo)致該節(jié)目直接被取消,苦練了大半個(gè)月結(jié)果載到服裝上面,小編就直接讓他們進(jìn)行投訴了,如果在座的各位不知道如何投訴的話,今天就跟著小編一起往下看吧1無(wú)論是從何處購(gòu)買商品,小編認(rèn)為,首先,買賣雙方都應(yīng)該以協(xié)商為主,尤其是網(wǎng)購(gòu),規(guī)則是最終沒有辦法協(xié)商的時(shí)候才用來(lái)維權(quán)的。2如果協(xié)商失敗,這個(gè)時(shí)候就可以動(dòng)用維權(quán)手段了,本文講述的是不發(fā)貨的場(chǎng)景。先看一下淘寶網(wǎng)的發(fā)貨時(shí)間要求:淘寶C店,詳情頁(yè)物流選擇沒有特別說(shuō)明的,付款后72小時(shí)內(nèi)(物流攬件)。天貓,除“延遲發(fā)貨”規(guī)則規(guī)定的特殊商品及特殊情形外,付款后的48小時(shí)內(nèi)(物流攬件)3特別提示:這里的發(fā)貨時(shí)間要求指的是物流攬件時(shí)間,而不是買家付款后,頁(yè)面填寫了物流單號(hào)就算發(fā)貨。如果遇到雙11,雙12這樣的促銷活動(dòng),攬件時(shí)間會(huì)有特別的規(guī)定,具體情況每年都有不一樣的超時(shí)未發(fā)貨:一般經(jīng)營(yíng)店鋪的人都了解超時(shí)不發(fā)貨會(huì)有處罰,所以當(dāng)你咨詢賣家為什么還不發(fā)貨的時(shí)候,賣家如果不回復(fù)信息,只有一種情況“沒貨”如果超過(guò)了發(fā)貨時(shí)間,沒有物流攬收記錄,買家可以直接發(fā)起退款,退款原因選擇【未按約定時(shí)間發(fā)貨】這時(shí)候是不需要賣家同意的,0秒退款成功。申請(qǐng)退款成功后,已買到的寶貝頁(yè)面,該筆訂單上會(huì)出現(xiàn)“投訴商家”按鈕。這個(gè)按鈕只有兩種情況下可以點(diǎn)擊:1?訂單關(guān)閉且退款成功;2?交易成功。并且,需要是訂單出現(xiàn)以上兩種狀態(tài)開始后的15天內(nèi),超過(guò)15天,就不能再點(diǎn)擊了PS:如果是交易成功需要投訴賣家,頁(yè)面是沒有投訴入口的,需要聯(lián)系在線客服投訴賣家具體時(shí)間,我們可以點(diǎn)擊【投訴商家】按鈕上方的【查看退款】,在查看頁(yè)面有協(xié)商歷史,最上面一條的“商家同意退款申請(qǐng)”后面的日期就是開始計(jì)算15天投訴的日期。投訴必然帶來(lái)處罰,商家會(huì)賠付訂單金額(不包含運(yùn)費(fèi))的5%給你,最低5元,最好高30元的現(xiàn)金給您,特殊類目最低1元。如果是天貓的話,賠付的不是現(xiàn)金,而是天貓積分,可以用來(lái)下次購(gòu)物時(shí)候進(jìn)行抵扣。好了好了,今天有關(guān)淘寶賣家延遲發(fā)貨,消費(fèi)者如何投訴相關(guān)內(nèi)容就說(shuō)到這吧,如果您還有什么其他疑問歡迎前來(lái)一起惠平臺(tái)進(jìn)行瀏覽訪問,小編后續(xù)還會(huì)為您奉上更多精彩文章
2019-05-14 09:28:18640 次
開車進(jìn)入某個(gè)百貨商場(chǎng)地下車庫(kù),手機(jī)立刻向你推薦了想買的衣服。于是,你到商場(chǎng)里徑直走進(jìn)了這家店,可剛剛進(jìn)來(lái)的你不想這么著急做決定,加過(guò)導(dǎo)購(gòu)的企業(yè)微信便離開了。隨后,每在商場(chǎng)里使用一次微信支付,支付成功頁(yè)面總會(huì)再推薦給你一個(gè)正想買的東西,或者優(yōu)惠信息。當(dāng)你離開商場(chǎng)的時(shí)候,再次收到了進(jìn)來(lái)時(shí)想買的衣服的優(yōu)惠券……一切就好像有人比你自己更了解你來(lái)商場(chǎng)的所有需求。這樣的情景,天虹百貨已經(jīng)可以做到了。去年4月,天虹就與騰訊聯(lián)合成立了智能零售實(shí)驗(yàn)室,此前共同研發(fā)的產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用于了超市等其它業(yè)態(tài),如今百貨行業(yè)的數(shù)字化解決方案又是一次新的成果展示。日前,微信支付與天虹、企業(yè)微信共同發(fā)布了首個(gè)針對(duì)百貨業(yè)態(tài)的數(shù)字化解決方案,通過(guò)微信的產(chǎn)品與連接能力,為門店、導(dǎo)購(gòu)和顧客等與百貨行業(yè)相關(guān)的群體提供個(gè)性化、精細(xì)化的營(yíng)銷和基礎(chǔ)能力支持。在由線上商城、導(dǎo)購(gòu)加顧客微信等構(gòu)成的百貨數(shù)字化1.0的基礎(chǔ)上,百貨數(shù)字化2.0將從四個(gè)方面對(duì)行業(yè)進(jìn)行改造。以天虹百貨為例:(1)私域流量一方面,基于企業(yè)微信與微信互通的功能,品牌商導(dǎo)購(gòu)可以用企業(yè)微信添加顧客微信,讓顧客同時(shí)成為天虹和品牌的會(huì)員,實(shí)現(xiàn)會(huì)員數(shù)據(jù)的繼承、不流失。另一方面,借助企業(yè)微信,天虹與品牌方打通后臺(tái),讓天虹1800萬(wàn)數(shù)字化會(huì)員成為與品牌共享的私域流量,支持跨品牌引流?!皵?shù)據(jù)分析”是微信支付的專長(zhǎng)之一。在天虹已經(jīng)在企業(yè)微信上搭建“會(huì)員管理”應(yīng)用的前提下,導(dǎo)購(gòu)可以在企業(yè)微信工作臺(tái)中查看會(huì)員基礎(chǔ)信息和其消費(fèi)行為畫像,為顧客添加標(biāo)簽等,還可以一對(duì)一與消費(fèi)者溝通,邀請(qǐng)開卡、發(fā)放優(yōu)惠券等。(2)增量銷售建立小程序商城的品牌可以實(shí)現(xiàn)線上線下商品同款同價(jià)同步更新,解決斷色缺碼、庫(kù)存積壓的問題。線上店鋪可以實(shí)現(xiàn)跨店、跨商圈、跨城市銷售,百貨到家、百貨拼團(tuán)、社群運(yùn)營(yíng)等玩法也可以為顧客帶來(lái)新的消費(fèi)和溝通形式,帶來(lái)更多增量。此外,天虹的營(yíng)銷不再拘泥于商城內(nèi)。借助微信支付的能力,天虹可向門店周圍3~5公里的顧客發(fā)放優(yōu)惠券、利用購(gòu)物場(chǎng)景與停車場(chǎng)景等聯(lián)動(dòng),針對(duì)性地推送品牌優(yōu)惠及活動(dòng)等,提高營(yíng)銷優(yōu)惠的精準(zhǔn)度和轉(zhuǎn)化率。(3)智慧運(yùn)營(yíng)基于人臉識(shí)別技術(shù)和AI智能算法,品牌商可對(duì)門店的陳列進(jìn)行精準(zhǔn)管理,實(shí)時(shí)查看導(dǎo)購(gòu)陪同顧客時(shí)長(zhǎng)、接待人數(shù),管理導(dǎo)購(gòu)的工作狀態(tài),實(shí)時(shí)洞察店鋪的客流和顧客購(gòu)物動(dòng)線,清楚地知道到店客群、顧客偏好、最終選擇,以改進(jìn)經(jīng)營(yíng)。也可以借此節(jié)省人力,實(shí)現(xiàn)一個(gè)人同時(shí)管理多個(gè)店鋪。(4)生態(tài)連接從應(yīng)用層面,由天虹和騰訊共同開發(fā)的解決方案是SaaS產(chǎn)品,不僅可以用于百貨系統(tǒng)內(nèi)的店鋪,同樣可以接入品牌街店,幫助品牌商快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。從產(chǎn)品邏輯上,整套數(shù)字化百貨解決方案都是通過(guò)連接微信的基礎(chǔ)功能達(dá)到更好的效果,包括增加消費(fèi)者的觸達(dá)、消費(fèi)者服務(wù),以及提供更流暢且可以管理的消費(fèi)者溝通。天虹相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,隨著網(wǎng)購(gòu)和購(gòu)物中心迅速發(fā)展,百貨的門店客流正在減少,百貨品牌配置同質(zhì)化,顧客忠誠(chéng)度低,傳統(tǒng)宣傳模式效率低,場(chǎng)地及人力成本也在不斷上漲;而品牌方也面臨著諸多痛點(diǎn),包括流量獲取成本越來(lái)越高,人貨匹配度低,店員對(duì)顧客的服務(wù)時(shí)間只限制在顧客到店時(shí),會(huì)員數(shù)據(jù)分散無(wú)法集中管理并運(yùn)營(yíng)好私域流量等。而這些,都需要數(shù)字化來(lái)解決。天虹數(shù)字化經(jīng)營(yíng)中心總經(jīng)理譚曉華以“連接貨”的環(huán)節(jié)說(shuō)明了天虹數(shù)字化解決方案的可操作性:面對(duì)數(shù)字化能力很強(qiáng)的品牌商,天虹開放API,把貨庫(kù)存全部實(shí)時(shí)對(duì)接共享;面對(duì)數(shù)字化能力一般,有線上電商運(yùn)營(yíng)能力的品牌,天虹支持一鍵搬家;針對(duì)完全沒有數(shù)字化的品牌,天虹會(huì)在導(dǎo)購(gòu)后臺(tái)開放一個(gè)入口,做很簡(jiǎn)單的快速數(shù)字化錄入和銷售。對(duì)于該方案的可復(fù)制性,她表示,天虹已經(jīng)成立了一個(gè)科技公司,用來(lái)做技術(shù)共享輸出。“我相信在天虹試用幾個(gè)月之后,這套解決方案中的內(nèi)容都可以輸出給百貨業(yè)的同行,他們用這個(gè)工具的時(shí)候,只需要做最簡(jiǎn)單最底層的連接就好了,比如開通企業(yè)微信、開通微信支付。不過(guò)在大家都用類似的系統(tǒng)時(shí),運(yùn)用工具的能力至關(guān)重要,決定不同的運(yùn)營(yíng)結(jié)果?!蔽⑿畔嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,微信支付作為騰訊智慧零售的四大工具之一,能力是面向全行業(yè)統(tǒng)一開放的,包括天虹在內(nèi)的所有商家都可以用這些能力去打造自己相關(guān)的解決方案。而不止微信支付、企業(yè)微信,整個(gè)微信和騰訊生態(tài)也都是對(duì)外開放的。企業(yè)微信產(chǎn)品部高級(jí)行業(yè)總監(jiān)陸昊這樣總結(jié)微信在解決方案中的價(jià)值點(diǎn):第一,提供“連接”。騰訊的生態(tài),特別是微信,對(duì)自己的定位是助力工具和助推系統(tǒng),大量的能力是通過(guò)接口開放,讓合作伙伴能基于場(chǎng)景、基于行業(yè)把整套百貨數(shù)字化解決方案完成。第二,明確場(chǎng)景。這套能力放在其它行業(yè)會(huì)怎樣?保險(xiǎn)行業(yè)、汽車4S店等,顯然也會(huì)迸發(fā)出新的價(jià)值和亮點(diǎn)。因此,微信在每個(gè)行業(yè)都找到像天虹這樣的頭部用戶完成共創(chuàng)。對(duì)應(yīng)的,他們也可以反饋出行業(yè)的洞察、行業(yè)的理解和明確的場(chǎng)景,再與微信一起輸出對(duì)行業(yè)的價(jià)值。第三,生態(tài)共建。騰訊專注于做連接,雖然沒能力把各行各業(yè)通吃,但會(huì)和每個(gè)行業(yè)的生態(tài)合作伙伴共建生態(tài),共建數(shù)字化未來(lái)。一起惠了解到,騰訊已經(jīng)為各行各業(yè)轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備了七大工具:公眾號(hào)、小程序、微信支付、社交廣告、企業(yè)微信、騰訊云和安全管理。相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,騰訊的不同產(chǎn)品部會(huì)根據(jù)不同的行業(yè)來(lái)評(píng)估自己可以體現(xiàn)何種能力,再進(jìn)行各產(chǎn)品部的內(nèi)部溝通和協(xié)作,整合一些產(chǎn)品來(lái)服務(wù)客戶,但各個(gè)產(chǎn)品的側(cè)重點(diǎn)不同?!捌髽I(yè)微信會(huì)促進(jìn)管理能力的提升,微信支付會(huì)促進(jìn)面向C端流量能力的轉(zhuǎn)化等,會(huì)有不同維度的體現(xiàn)。”有行業(yè)人士指出,微信為零售行業(yè)提供的基礎(chǔ)能力更像是一堆木頭,但零售商其實(shí)需要的是桌子柜子,這之間就需要一些木匠的角色。而類似于天虹、有贊等技術(shù)輸出方起到的正是“木匠”這樣的作用。有百貨行業(yè)高管指出,目前零售行業(yè)在數(shù)字化方面的探索分為幾種:(1)品牌級(jí)解決方案,主要形式是部分頭部品牌直接在微信生態(tài)內(nèi)構(gòu)建自己的解決方案,需要品牌本身有很強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)能力;(2)互聯(lián)網(wǎng)巨頭試圖幫助零售實(shí)體完成數(shù)字化升級(jí),但基本都處于起步階段。因此,行業(yè)中確實(shí)需要一個(gè)完整可復(fù)制的解決方案,為整個(gè)行業(yè)提供幫助?!鞍儇浀耐幸庾R(shí)上沒有超市同行那么先進(jìn),大部分同行并沒有那么快感知到壓力,而且也不太知道要怎樣去行動(dòng),基本現(xiàn)狀是動(dòng)力不足且能力不足。”某百貨數(shù)字化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人指出,在行業(yè)內(nèi)部看來(lái),一套解決方案的可操作性和開放程度非常重要?!耙阅尘揞^扶持的百貨企業(yè)為例,其數(shù)字化改造僅停留在App內(nèi)部,既沒有對(duì)外復(fù)制的能力,又沒有與合作的巨頭形成打通,實(shí)際上并不是真正的數(shù)字化?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人指出,百貨本質(zhì)上是一個(gè)平臺(tái)業(yè)務(wù),其數(shù)字化解決方案應(yīng)該是以服務(wù)平臺(tái)內(nèi)商家為準(zhǔn),因此,判斷數(shù)字化解決方案的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是讓百貨中的商家、品牌的價(jià)值最大化,而非平臺(tái)受益。
2019-05-14 09:20:26625 次
中國(guó)是“全球工廠”,也是全球電商最發(fā)達(dá)的國(guó)家。在全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)和跨境電商的帶動(dòng)下,中國(guó)商業(yè)模式與世界正實(shí)現(xiàn)更深入的融合。在上述背景下,除了產(chǎn)品出海、品牌出海和服務(wù)商出海外,中國(guó)經(jīng)典的商業(yè)模式IP也開始走到海外?!俺?jí)品牌日”這一誕生于中國(guó)電商界的營(yíng)銷IP就是其中一員。速賣通和Lazada的“新嘗試”一起惠發(fā)現(xiàn),無(wú)論是速賣通還是Lazada,都在去年正式開啟了首次超級(jí)品牌日活動(dòng),并且在今年針對(duì)這個(gè)營(yíng)銷IP實(shí)現(xiàn)常規(guī)化運(yùn)營(yíng)。據(jù)速賣通方面透露,去年速賣通分別聯(lián)合舉辦了Bluedio和ilife兩場(chǎng)超級(jí)品牌日活動(dòng),2019年到目前為止則已聯(lián)合舉辦了Baseus和魅族兩場(chǎng)超級(jí)品牌日活動(dòng)。而在新一財(cái)年,速賣通計(jì)劃一年舉辦12場(chǎng)超級(jí)品牌日活動(dòng)。除了超級(jí)品牌日活動(dòng)外,速賣通現(xiàn)在也發(fā)展出一種跟超級(jí)品牌日類似的、集中幾天時(shí)間給品牌做節(jié)慶活動(dòng)的營(yíng)銷模式——FeatureBrandDay。目前,該活動(dòng)在速賣通平臺(tái)上是每周舉辦兩場(chǎng)。(速賣通上一個(gè)名為Thaya的飾品品牌的FeatureBrandDay頁(yè)面)而在今年3月舉辦的Lazada賣家大會(huì)上,Lazada集團(tuán)聯(lián)席主席印井也透露,2018年7月,Lazada已經(jīng)與彩妝品牌M·A·C在東南亞舉辦了首個(gè)超級(jí)品牌日。除了M·A·C外,一起惠留意到,包括OPPO旗下的Realme、紙尿褲品牌Pampers等已經(jīng)和Lazada一起合作舉辦過(guò)該超級(jí)品牌日營(yíng)銷活動(dòng)。(Realme的Lazada超級(jí)品牌日宣傳頁(yè)面)在海外,超級(jí)品牌日是電商平臺(tái)的一個(gè)新嘗試。但在中國(guó),無(wú)論對(duì)于消費(fèi)者還是對(duì)于在天貓開店的品牌商而言,超級(jí)品牌日都不陌生。據(jù)悉,天貓超級(jí)品牌日這個(gè)營(yíng)銷IP由天貓于2015年創(chuàng)造,在超級(jí)品牌日當(dāng)天,平臺(tái)給合作品牌通過(guò)一次“充滿儀式感”的集中活動(dòng),在大數(shù)據(jù)和創(chuàng)意策劃驅(qū)動(dòng)下,利用線上線下的營(yíng)銷資源去給品牌做營(yíng)銷。在天貓內(nèi)部,“品效合一”成為衡量一場(chǎng)天貓超級(jí)品牌日活動(dòng)成功與否的指標(biāo)。其中,“品”指的是品牌建設(shè),“效”指的是銷量。據(jù)天貓內(nèi)部相關(guān)人員透露,如果一個(gè)品牌跟天貓做完天貓超級(jí)品牌日之后,品牌的百度、微博指數(shù)達(dá)到近半年最高值,當(dāng)日線上銷量實(shí)現(xiàn)除“雙11”之外的全年最高點(diǎn),則可以被稱作達(dá)到“品效合一”的境界。顯然,超級(jí)品牌日不僅僅是一個(gè)拉動(dòng)銷量的營(yíng)銷活動(dòng),而且還被阿里定位為提升商家品牌力的營(yíng)銷模式。據(jù)天貓?jiān)诠嫉臄?shù)據(jù)顯示,目前,品牌商在“天貓超級(jí)品牌日”上的成交額平均占全年的10%。其中,迪士尼樂園、馬牌、祖馬龍等品牌在“天貓超級(jí)品牌日”的成交占比分別達(dá)到31%、25%、24%。值得注意的是,除了天貓外,包括拼多多、蘇寧、京東和云集等電商平臺(tái)也擁有超級(jí)品牌日營(yíng)銷活動(dòng)。也就是說(shuō),超級(jí)品牌日不僅是阿里系平臺(tái)的營(yíng)銷IP,更已成為中國(guó)電商界的常態(tài)化營(yíng)銷IP。而如今,這個(gè)IP開始漂洋過(guò)海進(jìn)入其他國(guó)外市場(chǎng)。拉動(dòng)3倍以上粉絲增長(zhǎng)那這個(gè)中國(guó)電商營(yíng)銷IP走出國(guó)門后表現(xiàn)如何呢?目前,速賣通上已經(jīng)擁有四場(chǎng)超級(jí)品牌日舉辦經(jīng)驗(yàn)。作為阿里體系下的跨境零售平臺(tái),速賣通已經(jīng)開通18個(gè)語(yǔ)種的站點(diǎn),覆蓋全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū),海外買家數(shù)累計(jì)突破1.5億。因此,速賣通的超級(jí)品牌日也代表著該IP目前在海外市場(chǎng)的“測(cè)試”情況。對(duì)此,速賣通向一起惠透露了Bluedio和魅族兩場(chǎng)超級(jí)品牌日的數(shù)據(jù)。Bluedio的超級(jí)品牌日于去年7月18日舉行。當(dāng)天,Bluedio完成了5分鐘銷售額達(dá)10萬(wàn)美元,40分鐘售出超過(guò)10000單,單日銷售額高達(dá)88萬(wàn)美元(相當(dāng)于Bluedio參加超級(jí)品牌日前3個(gè)月的銷量總量)的成績(jī)。(Bluedio的超級(jí)品牌日活動(dòng)頁(yè)面當(dāng)天通過(guò)“試用”、“紅人宣傳”、“優(yōu)惠券”以及外部社交媒體進(jìn)行精準(zhǔn)的投放和引流)魅族是速賣通最近一次超級(jí)品牌日合作品牌。據(jù)速賣通方面透露,魅族速賣通超級(jí)品牌日的預(yù)熱時(shí)間為今年4月19日到22日,售賣時(shí)間為4月23日到24日以及后續(xù)的返場(chǎng)活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)銷售額超100萬(wàn)美金,活動(dòng)總計(jì)幫助Meizu品牌官方店帶來(lái)超過(guò)50萬(wàn)的粉絲,訪問量超過(guò)120萬(wàn),成交新買家比例近90%,新買家成交額占比近90%。此外,在本次超級(jí)品牌日,魅族通過(guò)商品試用等活動(dòng)促使站內(nèi)店鋪粉絲從6萬(wàn)增長(zhǎng)至20萬(wàn),翻了三倍,最終通過(guò)Feed頻道種草,吸引新老用戶關(guān)注回訪,蓋樓活動(dòng)回帖數(shù)超過(guò)9999+,猜價(jià)格回帖數(shù)超過(guò)3000+,是Feed常規(guī)回帖量的百倍以上。(編者注:Feed是速賣通上新內(nèi)容發(fā)布平臺(tái),商戶利用該頻道發(fā)布上新內(nèi)容并設(shè)置相應(yīng)的互動(dòng)玩法)除了超級(jí)品牌日外,速賣通方面也透露了平臺(tái)上另一個(gè)品牌營(yíng)銷IPFeatureBrandDay的數(shù)據(jù)。速賣通方面表示,森馬和綾致的FeatureBrandDay是速賣通相對(duì)聯(lián)動(dòng)比較深度的兩場(chǎng)活動(dòng)。其中,森馬的FeatureBrandDay于今年2月19日到23日舉行,該活動(dòng)完成了近10萬(wàn)美金的銷售,幫助森馬集團(tuán)帶來(lái)超過(guò)350萬(wàn)個(gè)瀏覽,70多萬(wàn)訪客和近2萬(wàn)筆訂單。而綾致的FeatureBrandDay則在今年3月5日到3月9日舉辦。據(jù)悉,綾致集團(tuán)自2018年8月在速賣通開業(yè)至舉辦FeatureBrandDay活動(dòng)僅半年時(shí)間,該活動(dòng)的總銷售超過(guò)12萬(wàn)美金,當(dāng)天其速賣通店鋪獲得超過(guò)300萬(wàn)個(gè)瀏覽,近70萬(wàn)個(gè)訪客和過(guò)萬(wàn)筆訂單。此外,在站外網(wǎng)紅合作上,綾致Youtube網(wǎng)紅視頻累計(jì)播放5.5W,3100點(diǎn)贊;其在Instagram上聯(lián)合網(wǎng)紅同步主推,點(diǎn)贊破萬(wàn);首日站外引導(dǎo)到速賣通的進(jìn)店UV過(guò)萬(wàn);速賣通站內(nèi)直播第一天直播獲得7.5萬(wàn)點(diǎn)贊。從速賣通的兩次超級(jí)品牌日和兩次FeatureBrandDay活動(dòng)數(shù)據(jù)上看,速賣通的品牌節(jié)慶營(yíng)銷跟國(guó)內(nèi)超級(jí)品牌日一樣,均很關(guān)注活動(dòng)對(duì)銷售的拉動(dòng),但同時(shí)也通過(guò)各種社交手段和資源去幫商戶累積品牌粉絲。值得注意的是,據(jù)綾致跨境電商負(fù)責(zé)人透露,目前速賣通品牌節(jié)慶營(yíng)銷活動(dòng)是不對(duì)品牌收費(fèi)的,但所有參加活動(dòng)的品牌都是小二來(lái)進(jìn)行聯(lián)系,在品牌選擇上會(huì)更傾向于大品牌及有風(fēng)格的品牌。用中國(guó)方式在海外“造品牌”既然是關(guān)于品牌的節(jié)慶,超級(jí)品牌日對(duì)跨境電商平臺(tái)的意義也更多的聚焦在提升品牌的品牌力上。而如何在跨境電商領(lǐng)域做品牌也一直是行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)和難點(diǎn)?!艾F(xiàn)在跨境電商平臺(tái)都引導(dǎo)賣家往品牌的路線走。對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),也只有做品牌才有溢價(jià),也只有做品牌才能在激烈的跨境電商紅海中活下來(lái)?!敝鞔蚱放频目缇畴娚檀\(yùn)營(yíng)企業(yè)木木夕創(chuàng)始人兼CEO梁青琴如此說(shuō)道。但是,要在跨境電商平臺(tái)上打造自己的品牌并不是一件易事?,F(xiàn)在,如亞馬遜等主流跨境電商平臺(tái)主要以單品展示思維為主,企業(yè)主要通過(guò)搜索廣告、展示廣告、視頻廣告、品牌旗艦店、效果評(píng)估等單一工具方式提升自己的品牌知名度。企業(yè)要迅速掌握所有工具和外部媒體推廣方式并且制定出立體的品牌推廣策略是比較復(fù)雜的。與傳統(tǒng)的跨境電商平臺(tái)相比較,速賣通嘗試了另外一種更具“儀式感”且更具中國(guó)特色的路線。速賣通相關(guān)負(fù)責(zé)人向一起惠指出,速賣通超級(jí)品牌日主要希望通過(guò)平臺(tái)提供數(shù)據(jù)分析、用戶追蹤、定制營(yíng)銷方案、流量和市場(chǎng)推廣服務(wù)來(lái)跟品牌一起在海外市場(chǎng)面向精準(zhǔn)用戶群打造品牌心智,并讓平臺(tái)從市場(chǎng)需求反向推動(dòng)商品供應(yīng)鏈的升級(jí)和優(yōu)化。速賣通超級(jí)品牌日聚焦的是頭部品牌,目標(biāo)是基于大數(shù)據(jù)和全生態(tài)體系,整合全網(wǎng)營(yíng)銷資源,為品牌提供全周期的海外營(yíng)銷方案。而FeatureBrandDay則被定位為潛力品牌成長(zhǎng)孵化器,由速賣通提供站內(nèi)一站式的營(yíng)銷解決服務(wù)方案。這兩個(gè)品牌日活動(dòng)也是速賣通針對(duì)品牌力主打的兩大重要營(yíng)銷模式。在今年4月速賣通賣家大會(huì)上,速賣通市場(chǎng)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人思轍已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過(guò),超級(jí)品牌日和“品閃”(指FeatureBrandDay)是速賣通扶持KA商家的定向營(yíng)銷活動(dòng)中最先孵化出來(lái)的兩個(gè)營(yíng)銷產(chǎn)品?!半S著商家越來(lái)越豐富,速賣通也會(huì)在數(shù)據(jù)、營(yíng)銷、會(huì)員運(yùn)營(yíng)的方方面面去開發(fā)越來(lái)越多具有針對(duì)性的營(yíng)銷解決方案?!彼嫁H如此說(shuō)道。當(dāng)然,因?yàn)槠放乒?jié)慶并不只是基于一兩個(gè)營(yíng)銷工具,而是基于平臺(tái)整個(gè)營(yíng)銷生態(tài)服務(wù)體系的活動(dòng),所以平臺(tái)本身也必須具備足夠的營(yíng)銷資源基礎(chǔ)。這也是速賣通和Lazada等阿里系跨境電商平臺(tái)近期的工作目標(biāo)之一。在速賣通賣家大會(huì)上,速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)還強(qiáng)調(diào)了將持續(xù)投入社交玩法,并鼓勵(lì)賣家直接運(yùn)營(yíng)用戶,而平臺(tái)則將提供更多工具讓賣家與用戶直接溝通、直接給用戶提供好的內(nèi)容。實(shí)際上,目前速賣通除了跟俄羅斯最大社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用VKontakteApp等外部社交媒體進(jìn)行深度合作外,也在自己平臺(tái)體系開設(shè)了網(wǎng)紅博主、直播、內(nèi)容帖子等玩法,這些玩法最終成為超級(jí)品牌日這類立體營(yíng)銷打法的前提。Lazada服務(wù)生態(tài)的相關(guān)負(fù)責(zé)人也向一起惠透露,Lazada逐漸從傳統(tǒng)跨境電商以單品主導(dǎo)的思維轉(zhuǎn)變成商家店鋪的思維,并且開設(shè)了網(wǎng)紅直播等營(yíng)銷模式。而這一切,均是具有中國(guó)電商特色且目前歐美系跨境電商平臺(tái)鮮有的玩法。顯然,阿里希望通過(guò)底層的營(yíng)銷工具基礎(chǔ)設(shè)施搭建把中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到海外去。在有效跨境電商品牌營(yíng)銷解決方案匱乏的海外,這種誕生于中國(guó)的營(yíng)銷模式能否給行業(yè)的品牌打造注入新的力量呢?
2019-05-14 09:18:32718 次
最近整個(gè)網(wǎng)絡(luò)都飄著618的各種廣告。納悶的小伙伴疑惑618是什么日子?如果大家對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物非常感興趣,不想錯(cuò)過(guò)各種電商大促,那么這個(gè)618活動(dòng)大家就有必要了解一下了。這里,小編給大家分析下該活動(dòng)的由來(lái)吧,順便對(duì)比一下雙11大促。一、618活動(dòng)是怎么來(lái)的618是京東的店慶日,是京東促銷力度最大的一天。其他網(wǎng)購(gòu)廠商進(jìn)行阻擊,就變成網(wǎng)購(gòu)狂歡日了。今后,“618”將與“雙11”一樣,成為電商行業(yè)一年一度的節(jié)日?!半p11”由淘寶搭臺(tái),“618”則由京東商城發(fā)起,形成電商領(lǐng)域半年一慶的局面?!皬膫鹘y(tǒng)零售角度看,6月中旬與11月中旬都正值零售業(yè)的相對(duì)淡季。電商在此時(shí)‘造節(jié)’事半功倍?!倍?、618活動(dòng)和雙11相比,哪個(gè)更便宜活動(dòng)節(jié)奏1、2018天貓年中大促活動(dòng)節(jié)奏6月12日-6月17日預(yù)熱,6月18日正式2、雙11活動(dòng)節(jié)奏預(yù)購(gòu)時(shí)間:2018年10月13日-2018年10月31日;搶紅包時(shí)間:2018年11月1日-2018年11月10日;雙11熱賣時(shí)間:2018年11月11日-2018年11月12日1、雙十一會(huì)場(chǎng)商家價(jià)格政策必須低于9月15日至11月10日期間成交最低價(jià)的九折。11月12日至12月11日期間不得低于雙11當(dāng)天售價(jià)出售。2、天貓年中大促打幾折五折、七折、八折、九折都有。所以大家不要錯(cuò)過(guò)哦總的來(lái)說(shuō),無(wú)論是天貓年中大促還是雙11大促,在活動(dòng)期間都會(huì)有折扣商品。如果從時(shí)間上來(lái)說(shuō),雙十一的預(yù)熱階段可謂是更勝一籌,加上光棍節(jié)這個(gè)噱頭,我想很多商家在此活動(dòng)所下的成本是略高于618的,畢竟天貓618粉絲節(jié)是這幾年才出的,而且是對(duì)手京東店慶日,雖然在競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)加大優(yōu)惠,但明顯宣傳力度不夠。618與雙11,相隔5個(gè)月,若是價(jià)格差距不太大,有需要的商品,都是可以下手的。而且在618活動(dòng)這個(gè)時(shí)間點(diǎn),正好到了夏季,需要購(gòu)買夏季衣服的小伙伴正??梢詽M足你們。更多關(guān)于淘寶活動(dòng)的內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注一起惠。
2019-05-13 11:17:31505 次
可能很多人對(duì)每年的雙十一充滿了熱忱,但是也不要忘記每年的618年中大促也是電商平臺(tái)優(yōu)惠力度較大的大型活動(dòng),轉(zhuǎn)眼就是5月份了,很多商家也開始著手準(zhǔn)備618活動(dòng)的報(bào)名資料了,可是大家知道具體的報(bào)名時(shí)間嗎?一、活動(dòng)節(jié)奏1.商家報(bào)名:2019年5月5日-2019年5月20日。報(bào)名路徑:商家后臺(tái)>營(yíng)銷中心>營(yíng)銷活動(dòng)>行業(yè)活動(dòng)2.商品報(bào)名預(yù)售商品申報(bào):2019年4月25日-2019年5月20日。正式商品報(bào)名:2019年5月5日-2019年5月20日。3.活動(dòng)預(yù)熱:2019年5月24日-2019年5月31日。4.正式活動(dòng):2019年6月1日-2019年6月20日。二、準(zhǔn)入規(guī)則1.店鋪要求1)若商家在活動(dòng)報(bào)名時(shí)違反京東平臺(tái)規(guī)則或處于限制期,則不允許活動(dòng)報(bào)名,具體扣分節(jié)點(diǎn)如下表所示:2)店鋪京東風(fēng)向標(biāo)排名須達(dá)到店鋪所屬主營(yíng)二級(jí)類目的前80%(即店鋪風(fēng)向標(biāo)排名須超過(guò)店鋪所屬主營(yíng)二級(jí)類目下20%的商家)。風(fēng)向標(biāo)排名查看路徑:商家后臺(tái)首頁(yè)-京東平臺(tái)風(fēng)向標(biāo)。3)店鋪同行業(yè)下近30天(前5天至前35天)的交易糾紛綜合評(píng)分(交易糾紛因子排名率)須達(dá)到店鋪所屬主營(yíng)二級(jí)類目的前90%。交易糾紛綜合評(píng)分查看路徑:商家后臺(tái)首頁(yè)-京東平臺(tái)風(fēng)向標(biāo)-平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)。2.商品要求1)商家須遵循《京東開放平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)則》中活動(dòng)商品信息發(fā)布規(guī)范。2)商品在好評(píng)率、評(píng)論數(shù)、30天動(dòng)銷率等方面須滿足各活動(dòng)具體要求;商品價(jià)格須具有全網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3.商家報(bào)名后,應(yīng)按規(guī)則提供相應(yīng)階段宣傳所使用的素材,并確保有足夠的庫(kù)存及履約能力完成活動(dòng),報(bào)名后不得擅自中途取消活動(dòng)。三、發(fā)貨時(shí)效要求1.618活動(dòng)商家統(tǒng)一發(fā)貨時(shí)效要求2019年6月16日00:00:00-2019年6月20日23:59:59期間成交的訂單,需要在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨2.618特殊品類時(shí)效說(shuō)明1)定制類、預(yù)售,預(yù)定類的商品訂單,發(fā)貨時(shí)間以商品詳情頁(yè)面的描述為準(zhǔn),其他特殊情況以商家與消費(fèi)者雙方自行協(xié)商為準(zhǔn)。2)家具建材等大件類商品的訂單,若商詳頁(yè)沒有發(fā)貨時(shí)間的描述,或者商家與消費(fèi)者雙方?jīng)]有協(xié)商一致(商家沒有保留消費(fèi)者認(rèn)可發(fā)貨時(shí)間的證據(jù)),商家則需要在消費(fèi)者付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨3.承諾時(shí)效設(shè)置進(jìn)行承諾時(shí)效設(shè)置的,商家應(yīng)在設(shè)置時(shí)效內(nèi)完成對(duì)相應(yīng)消費(fèi)者訂單的發(fā)貨及攬件。4.違規(guī)處理若商家未履行上述發(fā)貨時(shí)效要求,京東將依據(jù)《京東開放平臺(tái)發(fā)貨管理規(guī)則》和《京東開放平臺(tái)商家違規(guī)積分管理規(guī)則》進(jìn)行處理。若因發(fā)貨問題產(chǎn)生消費(fèi)者投訴及交易糾紛,商家須承擔(dān)延遲發(fā)貨的賠付責(zé)任。四、售后服務(wù)要求1.運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求針對(duì)參加2019年京東618活動(dòng)的商品,商家均需支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)功能,具體要求如下:1)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)適用范圍簽署運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后除部分虛擬類目除外店鋪內(nèi)所有商品均支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),具體支持情況如下:a.在2019年5月31日00:00——2019年6月20日24:00拍下并付款的訂單且商品一級(jí)類目在支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)范圍內(nèi)的均需要支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)。b.2019年5月31日00:00點(diǎn)起所有活動(dòng)商家店鋪內(nèi)的所有商品詳情頁(yè)面都會(huì)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)識(shí),其中不支持2019年京東618活動(dòng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)的類目下的商品,在消費(fèi)者下單頁(yè)面不會(huì)出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)識(shí),即該訂單不會(huì)產(chǎn)生保費(fèi)。2)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)開通方式商家后臺(tái)>我的店鋪>運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)管理>申請(qǐng)開通。注:商家在2019年5月30日16:00:00前可自行申請(qǐng)開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),申請(qǐng)開通后次日零點(diǎn)生效。如在此時(shí)間前商家未自行開通,將由京東統(tǒng)一為商家開通,活動(dòng)期間系統(tǒng)默認(rèn)開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商家,6月20日23:59:59活動(dòng)結(jié)束后系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。3)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間2019年5月31日00:00:00——2019年6月20日23:59:59,簽署成功后直至6月20日23:59:59,所有開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商家均不能退出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議。2.閃電退款要求1)閃電退款生效時(shí)間2019年5月31日00:00:00——2019年6月20日23:59:59,開通成功后直至6月20日23:59:59,所有開通閃電退款的商家均不能退出閃電退款服務(wù)。2)閃電退款開通與退出路徑開通路徑:商家后臺(tái)>我的店鋪>商家服務(wù)中心>閃電退款(去開通)注:商家5月31日16:00:00前可自行申請(qǐng)去開通閃電退款,申請(qǐng)開通后實(shí)時(shí)生效。如在此時(shí)間前商家未自行開通,將由京東統(tǒng)一為商家開通,活動(dòng)期間系統(tǒng)默認(rèn)開通閃電退款的商家,6月20日23:59:59活動(dòng)結(jié)束后不會(huì)自動(dòng)退出,需要商家手動(dòng)操作退出。退出路徑:商家后臺(tái)>我的店鋪>商家服務(wù)中心>閃電退款(去關(guān)閉)該規(guī)則于2019年4月25日首次發(fā)布,于2019年5月2日生效。很多的電商平臺(tái)都會(huì)在618這一天舉辦活動(dòng),而最受大家關(guān)注的可能還是天貓和淘寶了,如果商家們想要趁此機(jī)會(huì)大干一票的話,那么就應(yīng)該掌握以上的活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)要求。
2019-05-13 11:15:58264 次
現(xiàn)在開網(wǎng)店又方便又省事,不少人通過(guò)開網(wǎng)店賺了大錢,這也讓旁觀的人心中泛起了漣漪,內(nèi)心蠢蠢欲動(dòng)也想開個(gè)網(wǎng)店,但是,現(xiàn)在的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)那么多,到底在哪個(gè)平臺(tái)上開店比較好呢,因?yàn)槠?,小編今天就?lái)挑兩個(gè)較大的購(gòu)物平臺(tái)做個(gè)對(duì)比,讓想要開網(wǎng)店的各位,瞧一瞧差別,自己心里也有個(gè)底,所以今天要講的就是做天貓店鋪運(yùn)營(yíng)和做淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)兩者之間的區(qū)別!1、規(guī)則區(qū)別,在天貓開店,店家需要懂很多官方規(guī)則,例如:發(fā)票、七天無(wú)理由售后、發(fā)貨時(shí)間等等,但是這些東西在淘寶開店就不是必須的,所以做天貓運(yùn)營(yíng)比淘寶運(yùn)營(yíng)需要懂得更多規(guī)則!2、推廣區(qū)別,除了天天特賣,試用中心,雙十一、雙十二等少數(shù)活動(dòng),平臺(tái)上的各個(gè)大小活動(dòng)基本都剖視面對(duì)天貓的,還有就是,在同等條件下,天貓店鋪比淘寶店鋪要更容易活動(dòng)規(guī)則,因此,在天貓開店還要懂得大大小小的活動(dòng)規(guī)則!3、分銷區(qū)別,很多天貓店鋪因?yàn)楸旧砭褪瞧放粕?,所以為了擴(kuò)大銷售,有分銷代理這方面的要求,所以各個(gè)分銷平臺(tái)基本只開放天貓店鋪,所以要想做好天貓店鋪還要懂得分銷方面的管控!4、主體區(qū)別,入駐天貓店鋪只能是公司企業(yè),但是開淘寶店鋪可以以個(gè)人名義入駐,天貓店鋪每年年底都需要給天貓官方開發(fā)票,但是開淘寶店就不需要這么做,所以要開天貓店鋪還得掌握工商稅務(wù)方面的知識(shí)!5、費(fèi)用區(qū)別,天貓店鋪所交易的每一筆銷售額都要給天貓官方提成,所以開天貓店鋪的店家還要做各種推廣時(shí)也要把這個(gè)計(jì)入成本,而淘寶店家不需要給淘寶任何提成6、商品區(qū)別,天貓店鋪內(nèi)的寶貝需要有品牌或者授權(quán),但是淘寶不需要,所以做天貓的店家還要懂得更多品牌授權(quán)方面的規(guī)則呀這么看下來(lái),小編總結(jié)了一下做天貓店的是把它當(dāng)做一門生意來(lái)看待,而開淘寶店可以是當(dāng)做愛好或者兼職來(lái)看待,以上就是小編講述的關(guān)于天貓店鋪運(yùn)營(yíng)和做淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)兩者之間的區(qū)別,想知道更多內(nèi)容歡迎前來(lái)一起惠平臺(tái)進(jìn)行瀏覽訪問。
2019-05-13 11:13:51370 次
尊敬的惠友:大家好,接國(guó)美商家通知,即2019年5月10日起,國(guó)美在線聯(lián)營(yíng)店鋪返利暫停,恢復(fù)時(shí)間待定,自營(yíng)商品不受影響,請(qǐng)各位惠友知悉!一起惠返利網(wǎng)2019年5月10日
一起惠2019-05-10 17:04:59934 次
首先大家應(yīng)該都知道支付寶相互寶,在剛剛開始是相互保,后來(lái)又改名為相互寶,現(xiàn)在又出來(lái)了老年版相互寶,而且也想要知道具體的參與方式,為了解答這一部分網(wǎng)友的疑惑。老年版相互寶其實(shí)跟相互寶模式一樣,都是一個(gè)人生病,大家一起出錢,如果老年人的身體健康符合加入的條件,然后在之后如果患上了惡心腫瘤的話,是可以最高獲得10萬(wàn)互助金。根據(jù)相關(guān)的介紹,對(duì)于成功加入了老年版相互寶的老人要是不幸患上了比較輕度的惡性腫瘤,那就可以獲得5萬(wàn)以內(nèi)的互助金,要是重度惡性腫瘤可申請(qǐng)10萬(wàn)以內(nèi)互助金。互助金是需要全體的成員來(lái)共同承擔(dān)的,并且單個(gè)互助案例中每人分?jǐn)偟慕痤~不能高于1元錢。怎么加入?作為老年人的子女是能夠給符合年齡和身體健康要求的父母去申請(qǐng)加入老年版相互寶的,當(dāng)然也可以由老年人自行參加,并且在加入的時(shí)候也沒有任何的費(fèi)用。若成員已加入相互寶大病互助計(jì)劃,當(dāng)年滿59周歲后,那么在大病互助計(jì)劃的詳情頁(yè)中會(huì)提供到期就自動(dòng)轉(zhuǎn)入的服務(wù)入口,并且在開啟自動(dòng)轉(zhuǎn)入服務(wù)之后,成員等到了60周歲的時(shí)候,大病互助計(jì)劃到期前1天自動(dòng)轉(zhuǎn)入老年防癌計(jì)劃,互助保障不中斷,無(wú)需再次確認(rèn)健康要求,且連續(xù)計(jì)算等待期。并且老年版相互寶在保障門檻方面也降低了要求,還可以通過(guò)群體互助的形式去提升抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,對(duì)老年人的大病風(fēng)險(xiǎn)保障有很好的補(bǔ)充。相互寶開放父母加入的功能,對(duì)于40歲以上的人群算是一個(gè)福利,但是目前還只能保障到59歲之前,略微有一點(diǎn)遺憾,如果再增加10年的保障期限就好了。有的同學(xué)會(huì)問,本身59歲之前的人群自己就可以加入相互寶啊,何必以父母身份加入呢?要知道,很多中老年人是不用支付寶的,就算為了加入相互寶臨時(shí)申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào),短時(shí)間內(nèi)的芝麻分也達(dá)不到650分的要求。所以,開放父母的身份加入,對(duì)于擴(kuò)大相互寶的保障范圍,讓更多的中老年人加入,還是具有非常實(shí)際的意義。老年版相互寶其實(shí)就是為了讓一些老人家也能給獲得這項(xiàng)保障,這樣也能給一些年輕人減少壓力,而且參與的方式特別簡(jiǎn)單,也可以由子女為父母申請(qǐng)加入,很有實(shí)際性的意義。
2019-05-10 09:22:51318 次
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