智能家居不智能
周末的北京依然忙碌、喧囂,我們去了最熱鬧的互聯(lián)網活動,在深夜里跟你分享一點收獲。會場上有熟面孔,比如,這個滿面油光、體態(tài)豐腴且風趣幽默、大膽直言的男人。(羅永浩)也有新玩意兒,比如,這臺會調戲妹子、會成語接龍的機器人。(搜狗機器人)當然,也不乏振聾發(fā)聵的見地。今天,與你分享的是知名智能家居企業(yè)Broadlink創(chuàng)始人兼CEO劉宗孺在極客公園大會上對于智能家居行業(yè)的剖析。智能家居突然火起來了?百箱大戰(zhàn)虛火有點旺?只會手機控制的就敢叫人工智能?劉宗孺按時間順序回顧了這一看似年輕行業(yè)二十多年間的幾個里程碑,并展示了基于親身探索所歸納的未來的可能性。智能家居發(fā)展的演進史大概在1995年的時候,比爾蓋茨把他的豪宅蓋完了,里面是集盡了智能化。你想想得到的豪宅的頂尖智能化,都在這個科技豪宅里面體現(xiàn)到了。它是什么呢?它底下鋪了大概有84公里的光纖電纜,全部是用他的X86PC機做一些控制,我們把這個叫做PC機時代的智能家居。這個時代,一直延續(xù)了有十幾二十年。在這之前,大家可能都沒有機會去享受,或者接觸到智能家居,它都是成套系統(tǒng)在一些豪宅里面、在一些大平層里面,才有可能會裝這樣的系統(tǒng),價格也非常貴。2014年的時候發(fā)生了一件事情,大家應該都記得很清楚,Nest被Google用32億美金收購了。突然之間,就點爆了一個新的時代,智能家居的單品時代,或者叫智能硬件的時代。我們把它定義魏翊東互聯(lián)時代的智能家居。層出不窮的智能硬件,大家會看到各種各樣的硬件,無論是穿戴的設備,還是我們家居里面的插座、插排、遙控、安防套裝,層出不窮。但這股風也沒火多久,大概也就兩年,馬上我們的媒體一天到晚都在說“智能硬件集體踏空”,有這么一些文章,確實有很多智能硬件公司也死(倒)了。這次的單品智能,實際上教育了很多普通用戶,讓他們有機會能通過一個非常便宜的產品接觸到智能家居。亞馬遜Echo怎么火起來?它是從一個早期只是購物和控制音樂的音箱,逐步發(fā)展。但是大家可以看到,它在亞馬遜首頁的banner上可以看到,成天都是它的Echodot,據(jù)說primeday一天據(jù)說就賣了幾百萬Echodot。在這種強力的推廣下,他的banner大概一天要18萬美金吧(沒記錯的話),一年365天這樣去推廣,才把這個市場推起來的。但是,大家滿意度可能高一些的還是點歌、音樂,包括使用頻率高的設一個提醒,比如5分鐘以后提醒我,等等這樣的功能。大家關注度很高的是什么呢?智能家居。也就是說,音箱到了家里面以后,當大家對它點了一會兒歌,問了一些問題,聊了幾次天以后,后來發(fā)現(xiàn)頻率就降低了。就跟我們當時玩Siri的道理是一樣的。大家發(fā)現(xiàn),我要通過它和家居互動,它的使用頻率會越來越高,而且確實數(shù)據(jù)也表明,智能家居的關注度越來越高。我們7月份和它們做的一個產品套裝,確實很可怕,我們第一批給他們備了幾千臺的貨。亞馬遜跟我們合作以后干什么呢?用語音去控制你的電視,我們現(xiàn)在做的是存量的設備。第一天上線,就賣空了。這就是因為亞馬遜的Echo力量已經在這兒了,它的用戶群已經足夠大,有足夠多的強烈需求,也就導致了我們愿意去花精力對接它的系統(tǒng)。誰能復制亞馬遜的成功?這么多的音箱,誰最有可能去復制亞馬遜的成功呢?Echo在美國市場或者在全球其它市場的成功呢?國內誰會成為一個Echo級的產品呢?我們有我們自己的判斷,我覺得是這樣3點:1、它必須有完整的內容生態(tài),無論是音樂的生態(tài)還是新聞的生態(tài),包括地圖的信息、外賣的信息,等等等等,它要有完整的生態(tài)。2、當然,它還必須有非常強的銷售渠道和流量,才能像亞馬遜一樣把這個事情……因為它是一個新增的事物,中國人聽音樂的習慣又沒有那么多,才能夠強行的讓大家能夠接受這樣的習慣,包括價格、渠道。3、中文環(huán)境和英文環(huán)境還是有很大的不同,英文很簡單,單詞基本上我說什么它表達的意思是非常直接的,而且沒有那么多的口音。當然除了印度口音啊,但是印度我要給你們講個故事,印度口音的英語它們有一個專門的設置,叫印度英文。你跟它無論是用標準的英文口音還是用印度口音跟它講,它跟你回話的時候都是帶著印度口音的英語,專門有這么一個設置。包括UK,英國有一個UK的英語設置。但是總的來說,它不像中文會有這么多的口音、同音字、多義詞,我們人和人說話,包括中國各種各樣的方言,哪怕你說的是普通話,經常還會有聽不懂,或者聽不明白的時候。這些問題如果不解決,這個音箱到了我們家里面,它很難滿足我們大部分用戶的預期。還有一個問題是什么呢?是我們的數(shù)據(jù),我們早期收的這些語音數(shù)據(jù)基本上都是從手機APP端來的,無論是訊飛、百度還是搜狗,等等,每天能夠收到大量語音的數(shù)據(jù),做了訓練以后才能把準確值做的越來越高,語義的理解越來越好。但是,我們缺什么呢?遠場的數(shù)據(jù)。當這個音箱變成了一個遠場交互的時候,你會發(fā)現(xiàn)很多事情都變了,它的SNR就不一樣了。這時候,其實要重新有大量的數(shù)據(jù)幫我們訓練,能夠讓我們的產品體驗越做越好。但是,其實后面這些問題我覺得都會隨著時間的積累可以解決。但是,誰會成為Echo呢?我覺得前面這個問題是最大的,大家可以自己想這個生態(tài)里面誰有這樣完整的生態(tài)和強硬的銷售渠道,我覺得它們是最有可能的。名字我就不說了,怕得罪其他人。最終極的智能家居是什么樣?大家可能會聽說很多智能家居的場景,比如說某巨頭他們都會在宣傳的時候說,我推開門了,窗簾打開了,燈開了,熱水器開了,等等這一系列所謂聯(lián)動的場景。這是設定好的規(guī)則。你說我要睡覺了,這個燈關了,窗簾關了,那個電器關了,也是人為提前設定好的規(guī)則。每次你跟它說“我睡覺了”,它做的事情都是一成不變的。但是同樣的,你家里不是你一個人,你在臥室睡覺了,說不定還有人在你的客廳看電視,你幫他把燈、電視都關了,尷尬不尷尬?所以說現(xiàn)在的智能家居跟智能沒有任何關系,哪怕是到了現(xiàn)在的時代,我們以前用面板來控制,后來用手機來控制,移動時代有一個超級APP可以控制家里的一切,很酷吧?現(xiàn)在更酷了,我們可以用Echo、音箱來控制,包括拿我們的“魔法棒”來控制,它離不開是個可控式家居。怎么樣的智能才叫智能呢?這是我們的理解。我們先做了一件事情,我們先做了一件機器學習的模型,給到空調,為什么?因為我們服務的空調廠家最多,每年出貨的模組里面空調是1000多萬,我們希望讓這些空調不光是聯(lián)網,聯(lián)網了拿手機控制,我們希望它變得更聰明,能夠為你真正做到一個很好的服務。廠家把他們歷史的數(shù)據(jù)給到我們,我們根據(jù)當前溫濕度情況,包括室外的天氣情況,以及地點、時間、用戶的歷史使用習慣,通過機器學習的算法,讓空調做一個當下條件下最好的決策。沒有用到任何深度學習,非常簡單,就是相對來說可能沒有那么Sexy的算法,但是它能解決一個很好的問題,就是讓空調能夠幫你做最好的決策。干什么用呢?你晚上睡覺了,你還是告訴它“我睡覺了”,空調馬上就會把機器模型跑起來。該停機的時候停機,該除濕的時候除濕,該送風的時候送風??傊屇愕沫h(huán)境最舒服,還節(jié)能,因為壓縮機沒有一直運轉,也不會把你凍醒。空調只是我們第一個嘗試,我們的理想是這樣的,你告訴我“我睡覺”了,我把這個意圖廣播給家里所有聯(lián)盟的設備,每個設備根據(jù)他的情況用他自己的模型做當下他最好的決策。我明明知道有人在看電視,但是主人要睡覺了,好吧,等他把電視關了,回去了,沒人了,當然還有傳感器,我再把燈關了。
一起惠2017-08-07 09:47:16311 次