果本護(hù)膚品原名詩(shī)婷露雅，是一款來(lái)自廣東深圳的美妝品牌，于2016年更名為果本。作為改名后的果本護(hù)膚品推出了堅(jiān)果補(bǔ)水保濕系列、白蓮橄欖清凈系列、玫瑰果保濕煥亮系列和杏仁甘草水嫩亮彩系列等系列護(hù)膚品，不管是年輕皮膚、輕熟皮膚和衰老皮膚都可以找到適合自己的護(hù)膚品系列?？傮w上來(lái)說(shuō)依舊是一款以提取水果的精油打造純天然的護(hù)膚品。

近日有爆料人稱，天貓APP將在近期改版并更名為“貓享”重新上線。據(jù)悉，“貓享”是阿里巴巴B2C零售事業(yè)群（原天貓超市和進(jìn)出口事業(yè)群合并后的部門）圍繞大型品牌開(kāi)設(shè)的天貓自營(yíng)旗艦店，預(yù)計(jì)商品則將會(huì)從3C類品類開(kāi)始推進(jìn)，并成立貓享自營(yíng)旗艦店。

近日，百度網(wǎng)盤(pán)海外版Dubox正式更名為TeraBox，官方表示，新名字可以更好地體現(xiàn)大存儲(chǔ)空間的特點(diǎn)。新用戶在TeraBox注冊(cè)可獲得1TB免費(fèi)容量。這款網(wǎng)盤(pán)產(chǎn)品是百度旗下公司PopIn在2020年9月面向海外推出網(wǎng)盤(pán)產(chǎn)品Dubox。新用戶在注冊(cè)了該網(wǎng)盤(pán)之后，即可獲得1TB免費(fèi)容量。不過(guò)，該產(chǎn)品只面向海外用戶，禁止國(guó)內(nèi)IP強(qiáng)行訪問(wèn)，訪問(wèn)會(huì)顯示當(dāng)前區(qū)域不可用。此前網(wǎng)絡(luò)傳聞該網(wǎng)盤(pán)支持上傳下載不限速，但網(wǎng)友實(shí)測(cè)表示，Dubox下載速度為22K每秒，似乎并非網(wǎng)傳不限速。

2018年共享單車風(fēng)頭正盛，美團(tuán)宣布已全資收購(gòu)摩拜。隨后美團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、高級(jí)副總裁王慧文發(fā)布內(nèi)部信，宣布未來(lái)摩拜單車品牌將更名為美團(tuán)單車，美團(tuán)APP將成為其國(guó)內(nèi)唯一入口。摩拜App、小程序于12月14日晚23時(shí)59分停止服務(wù)和運(yùn)營(yíng)，在這里提醒摩拜單車的用戶，自明日起您需要安裝和使用美團(tuán)App來(lái)使用單車服務(wù)了。

9月2日消息，阿里健康A(chǔ)pp近期正式更名為“醫(yī)鹿”，相應(yīng)圖標(biāo)進(jìn)行了更新，功能進(jìn)行了梳理升級(jí)。阿里健康吉祥物作為阿里動(dòng)物園的一員，一直是一只戴著聽(tīng)診器的“小鹿”醫(yī)生形象。此次更名，阿里健康A(chǔ)pp直接采用了“鹿”這一稱呼，正式更名為“醫(yī)鹿”，和天貓、盒馬、飛豬、菜鳥(niǎo)、螞蟻等阿里旗下產(chǎn)品的命名方式更貼近了。升級(jí)后的醫(yī)鹿App，界面更加簡(jiǎn)潔，首頁(yè)突出了“極速問(wèn)診”和“專家問(wèn)診”功能。用戶常用的預(yù)約掛號(hào)、預(yù)約體檢、藥品閃送等服務(wù)也在首頁(yè)設(shè)置了入口，方便用戶查找。

1月13日消息，TCL集團(tuán)對(duì)外發(fā)布公告稱，為準(zhǔn)確反映TCL集團(tuán)股份有限公司（下稱“公司”）的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營(yíng)情況，清晰闡述公司致力于全球領(lǐng)先科技企業(yè)的戰(zhàn)略定位，公司擬將名稱變更為“TCL科技集團(tuán)股份有限公司”，英文名稱相應(yīng)變更為“TCLTechnologyGroupCorporation”，將證券簡(jiǎn)稱變更為“TCL科技”，英文簡(jiǎn)稱變更為“TCLTECH.”，證券代碼仍為“000100”。公告內(nèi)容顯示，公司前身是惠陽(yáng)地區(qū)電子工業(yè)公司，1985年投資成立了以“TCL”為字號(hào)登記注冊(cè)的“TCL通訊設(shè)備有限公司”；隨著消費(fèi)電子業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)展，公司于1994年正式變更為“TCL集團(tuán)公司”；2002年，原國(guó)家工商行政管理總局批復(fù)，同意企業(yè)名稱使用“TCL”字號(hào)，公司同年變更為“TCL集團(tuán)股份有限公司”，沿用至今。經(jīng)過(guò)38年的發(fā)展，TCL集團(tuán)涵蓋電視、手機(jī)、家電等終端及其配套業(yè)務(wù)，半導(dǎo)體顯示器件及材料、產(chǎn)業(yè)金融及投資創(chuàng)投等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。伴隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能+云等技術(shù)快速發(fā)展，科技正推動(dòng)和深化在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、生態(tài)等領(lǐng)域的變革和重塑。為突破發(fā)展瓶頸，提高經(jīng)營(yíng)效率，滿足不同業(yè)務(wù)發(fā)展需求，聚焦于全球產(chǎn)業(yè)變遷下的高端科技產(chǎn)業(yè)，公司于2019年初完成重大資產(chǎn)重組，剝離了終端業(yè)務(wù)及配套業(yè)務(wù)，上市公司以半導(dǎo)體顯示技術(shù)及材料業(yè)務(wù)為主，保留產(chǎn)業(yè)金融和投資業(yè)務(wù)以支持和賦能主業(yè)發(fā)展。公司業(yè)務(wù)范圍已發(fā)生實(shí)質(zhì)變化，“TCL集團(tuán)”不再適用。TCL集團(tuán)表示，本次擬變更公司全稱符合公司準(zhǔn)確反映目前的業(yè)務(wù)布局及未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略，以半導(dǎo)體顯示及材料業(yè)務(wù)為代表的科技業(yè)務(wù)最近一期經(jīng)審計(jì)的營(yíng)業(yè)收入占公司總營(yíng)業(yè)收入的57.4%，經(jīng)審計(jì)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)占公司總營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的80.6%，變更后的證券簡(jiǎn)稱來(lái)自于公司全稱，沒(méi)有與其他上市公司的證券簡(jiǎn)稱相同或相似，沒(méi)有出現(xiàn)僅以行業(yè)通用名稱作為證券簡(jiǎn)稱等情形，不存在利用變更名稱影響公司股價(jià)、誤導(dǎo)投資者的情形，符合有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。公司名稱變更尚需獲得公司股東大會(huì)審議通過(guò)，最終以工商行政管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記的名稱為準(zhǔn)。

日前，京東公布了今年雙11的具體玩法，表示將圍繞三大戰(zhàn)略，通過(guò)新品、全民互動(dòng)、大秒殺、5G和京喜等九大方向來(lái)進(jìn)行重點(diǎn)布局，并定下了售出12億件低價(jià)好物、2億件C2M（反向定制）產(chǎn)品、觸達(dá)超5億下沉新興市場(chǎng)用戶的雙11目標(biāo)。據(jù)悉，京東今年雙11預(yù)售時(shí)間為10月18日-10月31日，比去年提前了兩天，專場(chǎng)期為11月1日-11月8日，高潮期為11月9日-11月11日，并特設(shè)返場(chǎng)期為11月12日-11月15日。紅人直播帶貨升級(jí)為多層級(jí)主播矩陣今年京東雙11的重點(diǎn)玩法之一是“京東直播”。據(jù)悉，今年11.11京東紅人直播帶貨玩法升級(jí)為由百位明星、超級(jí)網(wǎng)紅和海量達(dá)人組成的多層級(jí)主播矩陣，帶來(lái)上千場(chǎng)直播，直播的商品覆蓋手機(jī)、家電、電腦數(shù)碼、美妝、母嬰、圖書(shū)等各品類。值得一提的是，京東孵化的超級(jí)網(wǎng)紅——“京品推薦官”和京東采銷經(jīng)理組成的“自營(yíng)推薦官”將首次亮相雙11直播。據(jù)了解到，從10月18日起，京東就會(huì)把直播提升到App首頁(yè)最核心的位置，并且將全面開(kāi)放浮現(xiàn)權(quán)，面向所有主播開(kāi)放公域流量。對(duì)于優(yōu)秀主播，京東直播還將根據(jù)排名、積分給予更多流量加持，比如頻道內(nèi)banner的露出、頻道精選tab置頂?shù)?。另外，直播間也將撒數(shù)億京豆作為直播專享補(bǔ)貼提供給觀看直播的用戶。此外，京東快報(bào)、京東視頻和曬一曬社區(qū)等內(nèi)容頻道，以及京東11.11期間的“好貨白皮書(shū)”“京東大咖榜”等多項(xiàng)內(nèi)容，也將與京東直播發(fā)生聯(lián)動(dòng)。力推新品及C2M產(chǎn)品據(jù)介紹，本次11.11京東將通過(guò)和商家的合作，對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行重塑與創(chuàng)新。首先，此前升級(jí)推出的“京東小魔方”仍將作為新品首發(fā)頻道。另外，京東還將打造“新品大勢(shì)榜”榜單，從“黑科技”、“新玩意”、“i-生活”、“新美學(xué)”、“新潮貨”及“輕樂(lè)活”六大主題進(jìn)行新品好物推薦。其次，本次11.11針對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物需求，京東與品牌廠商進(jìn)行多維數(shù)據(jù)分析后，將為消費(fèi)者提供2億件C2M產(chǎn)品。京東集團(tuán)副總裁兼零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞表示，未來(lái)3年京東將發(fā)布1億種新品及C2M產(chǎn)品，其中創(chuàng)新含量高的品類將占到70%以上。最后，京東11.11期間將提供5G手機(jī)新品發(fā)售和全程價(jià)保、以舊換新最高2000元補(bǔ)貼和30天無(wú)憂試用等服務(wù)。據(jù)悉，早在8月，京東便合作成立京東5G生態(tài)聯(lián)盟，以及與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和vivo開(kāi)展5G體驗(yàn)官活動(dòng)。社交電商“京喜”首次加入11.11針對(duì)下沉市場(chǎng)的消費(fèi)特點(diǎn)，京東今年11.11也通過(guò)升級(jí)后的秒殺業(yè)務(wù)與京喜平臺(tái)（由京東拼購(gòu)升級(jí)而來(lái)），形成“雙輪驅(qū)動(dòng)”來(lái)觸及到更多的下沉市場(chǎng)的新興消費(fèi)者。據(jù)悉，京東大秒殺業(yè)務(wù)在11.11期間將結(jié)合補(bǔ)貼優(yōu)惠與直播帶貨玩法，首推C2M產(chǎn)品，并重點(diǎn)甄選國(guó)內(nèi)外用戶關(guān)注的知名大牌、品牌熱銷產(chǎn)品和日用品工廠貨。早在今年8月，京東原“特價(jià)秒殺”頻道正式升級(jí)更名為“每日特價(jià)”，并進(jìn)一步提升其在京東APP首頁(yè)入口的戰(zhàn)略地位。同時(shí)，全面打通“每日特價(jià)”、“京東秒殺”以及“品牌閃購(gòu)”三個(gè)頻道，打造成大秒殺業(yè)務(wù)全新?tīng)I(yíng)銷平臺(tái)。韓瑞提到，“京東希望通過(guò)秒殺這樣的高轉(zhuǎn)化、高流量的平臺(tái)以及京東小魔方去宣傳更多的新品牌和國(guó)貨品牌。對(duì)此，我們?cè)谥暗?18期間，也針對(duì)新品業(yè)務(wù)推出過(guò)‘京東超級(jí)新計(jì)劃’，也取得了不錯(cuò)的成績(jī)?！绷硗?，第一次亮相京東11.11的京喜，作為京東在社交電商戰(zhàn)略布局的重點(diǎn)，其定位就是聚焦下沉市場(chǎng)新興消費(fèi)群體，主打高性價(jià)比的社交電商。京東方面介紹稱，京喜平臺(tái)已積累了接近10萬(wàn)個(gè)優(yōu)質(zhì)商家。并且，在11.11此期間將為下沉市場(chǎng)的消費(fèi)者準(zhǔn)備超億件1元爆款商品。除此之外，消費(fèi)者通過(guò)在京喜平臺(tái)上拼購(gòu)也可得到返現(xiàn)。另外，深耕產(chǎn)業(yè)帶是京喜未來(lái)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一，不僅推出了推出了“產(chǎn)業(yè)帶扶持計(jì)劃”，還將從10月18日到10月30日每天推出一個(gè)產(chǎn)業(yè)帶特色專場(chǎng)，例如：主打全品類的浙江義烏產(chǎn)業(yè)帶、以母嬰、家電為特色的廣東廣州產(chǎn)業(yè)帶、以食品、家居用品為特色的福建漳州產(chǎn)業(yè)帶等。

談到跨境出口平臺(tái)，相信絕大部分人會(huì)說(shuō)脫口而出速賣通、亞馬遜和eBay、wish，當(dāng)然它們的確是非常重要的跨境電商平臺(tái)，但不是說(shuō)僅僅只有這幾個(gè)跨境電商平臺(tái)。亞馬遜亞馬遜公司，是美國(guó)最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司，位于華盛頓州的西雅圖。是網(wǎng)絡(luò)上最早開(kāi)始經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)的公司之一，亞馬遜成立于1995年，一開(kāi)始只經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的書(shū)籍銷售業(yè)務(wù)，現(xiàn)在則擴(kuò)及了范圍相當(dāng)廣的其他產(chǎn)品，已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第二大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在公司名下，也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互聯(lián)網(wǎng)電影數(shù)據(jù)庫(kù)(InternetMovieDatabase，IMDB)等子公司。eBayeBay是一個(gè)管理可讓全球民眾上網(wǎng)買賣物品的線上拍賣及購(gòu)物網(wǎng)站。ebay于1995年9月4日由PierreOmidyar以Auctionweb的名稱創(chuàng)立于加利福尼亞州圣荷西。人們可以在ebay上通過(guò)網(wǎng)絡(luò)出售商品。速賣通全球速賣通(英文名：AliExpress)正式上線于2010年4月，是阿里巴巴旗下唯一面向全球市場(chǎng)打造的在線交易平臺(tái)，被廣大賣家稱為“國(guó)際版淘寶”。全球速賣通面向海外買家，通過(guò)支付寶國(guó)際賬戶進(jìn)行擔(dān)保交易，并使用國(guó)際快遞發(fā)貨。是全球第三大英文在線購(gòu)物網(wǎng)站。沃爾瑪沃爾瑪百貨有限公司，即沃爾瑪公司(WalMartInc.)(NYSE：WMT)，是一家美國(guó)的世界性連鎖企業(yè)，以營(yíng)業(yè)額計(jì)算為全球最大的公司，其控股人為沃爾頓家族?？偛课挥诿绹?guó)阿肯色州的本頓維爾。沃爾瑪主要涉足零售業(yè)，是世界上雇員最多的企業(yè)，連續(xù)5年在美國(guó)《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)企業(yè)中居首位。沃爾瑪公司有8500家門店，分布于全球15個(gè)國(guó)家。沃爾瑪在美國(guó)50個(gè)州和波多黎各運(yùn)營(yíng)。沃爾瑪主要有沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員店、沃爾瑪商店、沃爾瑪社區(qū)店等四種營(yíng)業(yè)方式。樂(lè)天創(chuàng)辦于1997年，目前已成為日本最大的電子商務(wù)網(wǎng)站，市值達(dá)到135億美元，年?duì)I收超過(guò)40億美元。樂(lè)天也是全球最大的網(wǎng)絡(luò)公司之一。在美國(guó)市場(chǎng)，樂(lè)天斥資2.5億美元收購(gòu)了Buy.com，在2013年公司更名為“樂(lè)天購(gòu)物”(Rakuten.comShopping)。樂(lè)天購(gòu)物聚集了3000賣家，超過(guò)8000萬(wàn)客戶和2300萬(wàn)產(chǎn)品。客戶群年齡在25和54之間，男性和女性各占一半。Rakuten.com最初專門從事計(jì)算機(jī)及電子產(chǎn)品，但它現(xiàn)在提供體育用品，健康和美容，家居和園藝，珠寶和玩具等。wishWish平臺(tái)市場(chǎng)定位的是歐美發(fā)達(dá)地區(qū)，一個(gè)高速增長(zhǎng)的新興移動(dòng)電商平臺(tái)，訪問(wèn)量已躋身同類型客戶端全球前五。Wish平臺(tái)所售商品價(jià)格較低，限制仿冒品，擁有獨(dú)特的產(chǎn)品推薦方式。平臺(tái)開(kāi)店簡(jiǎn)單、界面友好，可以開(kāi)多家店，很受中國(guó)賣家歡迎。Wish上已經(jīng)積累了成千上萬(wàn)的賣家，但是因?yàn)樵撈脚_(tái)更致力于低價(jià)，而不是方便和質(zhì)量，因此，幾乎所有賣家都來(lái)自中國(guó)，占94%。美國(guó)賣家占4%，其次是英國(guó)占0.3%，加拿大占0.2%，印度占0.1%，澳大利亞占0.1%，其余的遍布世界各地，即使在國(guó)際賣家中也有很多人都在銷售中國(guó)制造的商品。shopeeShopee是東南亞與臺(tái)灣領(lǐng)航電商平臺(tái)，覆蓋新加坡、馬來(lái)西亞、菲律賓、臺(tái)灣、印度尼西亞、泰國(guó)和越南市場(chǎng)，同時(shí)在中國(guó)深圳、上海和香港地區(qū)設(shè)立跨境業(yè)務(wù)辦公室。2018年ShopeeGMV達(dá)到103億美金，同比增長(zhǎng)149.9%，App下載量超過(guò)2億，員工遍布東南亞與中國(guó)超8000人。根據(jù)權(quán)威移動(dòng)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)AppAnnie，Shopee為2018年?yáng)|南亞購(gòu)物類App下載量第一名。lazadaLazada，東南亞地區(qū)最大的在線購(gòu)物網(wǎng)站之一。獲得德國(guó)創(chuàng)業(yè)孵化器RocketInternet桑威爾兄弟(SamwerBrothers)支持，Lazada的目標(biāo)主要是印尼、馬來(lái)西亞、菲律賓以及泰國(guó)用戶。leboncoinLeBoncoin免費(fèi)分類廣告網(wǎng)是法國(guó)本土知名的生活分類廣告網(wǎng)站，類似于中國(guó)的58、趕集。該網(wǎng)站深受法國(guó)民眾喜愛(ài)，四年來(lái)該網(wǎng)站網(wǎng)民數(shù)量增加逾4倍，單月平均瀏覽量由400萬(wàn)增加至1720萬(wàn)人次。LeBoncoin是法國(guó)10個(gè)訪問(wèn)量最大的網(wǎng)站之一，迄今有超過(guò)2600萬(wàn)條廣告信息。網(wǎng)站每天約有50萬(wàn)條的信息更新，每月有超過(guò)2200萬(wàn)獨(dú)立訪問(wèn)者。女性網(wǎng)民數(shù)量占比略高于男性，為51%。35-49歲年齡段網(wǎng)民數(shù)量最為集中，占到總數(shù)量的34.5%。OttoOtto是德國(guó)第二大電子商務(wù)公司，僅次于亞馬遜，主營(yíng)包括6800個(gè)品牌，180萬(wàn)件商品，包括服裝、家具、廚具、玩具、家居用品和電子產(chǎn)品等。Otto建立與1949年，現(xiàn)已擴(kuò)張到歐洲、亞洲和美洲等20個(gè)國(guó)家，收購(gòu)了包括法國(guó)公司3Suisses在內(nèi)的多個(gè)品牌。Otto在1995年推出了在線商店，現(xiàn)已成為德國(guó)和整個(gè)歐洲電商領(lǐng)域的主流平臺(tái)之一?！癗aturloft.de"是Otto旗下的另一家德國(guó)家具零售電商。這個(gè)網(wǎng)站專營(yíng)高級(jí)鄉(xiāng)村別墅家具，價(jià)格合理。其實(shí)，每一個(gè)跨境電商平臺(tái)都有自己的行業(yè)優(yōu)勢(shì)和忠實(shí)的客戶群，或者在某個(gè)國(guó)家或地區(qū)具有重要的或者特別的影響力。對(duì)于跨境電商來(lái)說(shuō)，在線渠道多元化是拓展網(wǎng)絡(luò)渠道和規(guī)模的重要途徑。

6月25日，一起惠獲悉，總部位于阿聯(lián)酋的電子商務(wù)平臺(tái)Sprii.com已經(jīng)籌集了850萬(wàn)美元的A輪資金。根據(jù)聲明，該輪融資到目前為止Sprii籌集的總投資額為1300萬(wàn)美元。Sprii沒(méi)有透露投資者的姓名，但表示該輪融資在現(xiàn)有和新投資者的支持下結(jié)束，其中包括在零售，物流和金融領(lǐng)域的新戰(zhàn)略參與者。此次融資將用于Sprii加速其在中東的擴(kuò)張，以及新技術(shù)的投資和招聘。Sprii今年早些時(shí)候已擴(kuò)展到沙特阿拉伯，并在科威特，阿曼和巴林也有售。該創(chuàng)業(yè)公司計(jì)劃將其最新融資的一部分資金用于進(jìn)一步擴(kuò)展到這些國(guó)家。據(jù)了解，Sprii主要銷售母嬰用品，它不直接管理庫(kù)存，而是直接連接到供應(yīng)商來(lái)提供客戶支持，其中包括當(dāng)天交付和14天退貨政策。“2019年的前六個(gè)月超出了我們的預(yù)期，”Sprii創(chuàng)始人薩拉瓊斯說(shuō)?！拔覀円呀?jīng)推出了一個(gè)新的應(yīng)用程序，在沙特開(kāi)設(shè)了我們的業(yè)務(wù)，并且現(xiàn)在提前完成了我們想要的資金支持?！睋?jù)悉，最初該公司于2017年由SarahJones創(chuàng)立為MiniExchange，于2017年更名為Sprii。目前，其團(tuán)隊(duì)人員超過(guò)100人。從嬰兒車到尿布，孕婦裝到苗圃家具和裝飾，Sprii的網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)市場(chǎng)全都是銷售母嬰用品。該公司稱在2019年結(jié)束時(shí)，其銷售額將會(huì)同比增長(zhǎng)三倍。“Sprii平臺(tái)目前的月度增長(zhǎng)率為20％，使其成為區(qū)域電子商務(wù)母嬰市場(chǎng)中最重要的力量之一?！痹搫?chuàng)業(yè)公司在一份聲明中表示。此外，一起惠了解到，去年年底，Sprii的主要區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Mumzworld籌集了2000萬(wàn)美元的B輪融資。另一家位于迪拜的電子商務(wù)平臺(tái)Babysouk今年早些時(shí)候也籌集了七位數(shù)的A輪融資。

5月29日消息，在2019中國(guó)電子商務(wù)大會(huì)電商法論壇上，蘇寧易購(gòu)集團(tuán)法務(wù)總監(jiān)吳振興發(fā)表了題為《蘇寧易購(gòu)關(guān)于<電子商務(wù)法>的落地實(shí)踐》的演講。他表示，蘇寧易購(gòu)在落實(shí)《電子商務(wù)法》方面的主要措施主要分為五個(gè)方面：第一，配合完善市場(chǎng)主體登記制度，加強(qiáng)個(gè)人店鋪管理。第二，履行信息公示義務(wù)，保障消費(fèi)者知情權(quán)。第三，規(guī)范數(shù)據(jù)報(bào)送機(jī)制，配合監(jiān)管落地。第四，落實(shí)電子商務(wù)平臺(tái)責(zé)任，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。第五，加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)，落實(shí)數(shù)據(jù)安全責(zé)任。據(jù)悉，“2019中國(guó)電子商務(wù)大會(huì)”于5月28日至6月1日在北京國(guó)家會(huì)議中心召開(kāi)。本屆大會(huì)由商務(wù)部、北京市人民政府主辦，商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司、北京市商務(wù)局承辦。作為“中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)（京交會(huì)）”的重要組成部分，大會(huì)以“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)·開(kāi)放融合”為主題，旨在分享全球電商發(fā)展最前沿的理念和成果，洞悉全球電商最新發(fā)展趨勢(shì)，聚焦探討電商熱點(diǎn)話題，進(jìn)一步突出高端化、國(guó)際化和專業(yè)化特點(diǎn)，引領(lǐng)全球電商發(fā)展。溫馨提示：本文為速記初審稿，保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意，未經(jīng)刪節(jié)，或存紕漏，敬請(qǐng)諒解。以下為演講實(shí)錄：吳振興：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位業(yè)界同仁，大家下午好！很榮幸能夠參加本次大會(huì)，下面我將從企業(yè)的角度談一下對(duì)《電子商務(wù)法》的理解和實(shí)踐。習(xí)近平總書(shū)記提出了“全面推進(jìn)依法治國(guó)”的新理念新思想新戰(zhàn)略，《電子商務(wù)法》作為中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域的基本性、綜合性法律對(duì)保障電子商務(wù)各方的權(quán)益，規(guī)范電子商務(wù)行為，維持電子商務(wù)市場(chǎng)秩序、促進(jìn)電子商務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展起著舉足輕重的作用?！峨娮由虅?wù)法》規(guī)定的鼓勵(lì)創(chuàng)新、線上線下相一致以及數(shù)據(jù)信息開(kāi)發(fā)利用和保護(hù)均衡等原則，在規(guī)范電子商務(wù)行為的同時(shí)持續(xù)激發(fā)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展活力，為電子商務(wù)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面我代表蘇寧易購(gòu)就集團(tuán)落實(shí)《電子商務(wù)》的主要措施做匯報(bào)和分享。在此之前我想簡(jiǎn)單介紹一下蘇寧易購(gòu)的發(fā)展歷程。蘇寧自2009年開(kāi)始互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型變革，由“蘇寧電器”更名為“蘇寧云商”，同時(shí)銷售品類也從電器向快銷超市、母嬰、百貨等全品類進(jìn)行拓展。2013年，開(kāi)始探索線上線下融合的模式，“蘇寧云商”隨之也更名為“蘇寧易購(gòu)”，通過(guò)不斷的深化推進(jìn)科技蘇寧智慧服務(wù)的戰(zhàn)略。2012年，蘇寧易購(gòu)線上交易額為152.16億元，完全以自營(yíng)為主。到2018年整個(gè)線上交易額達(dá)到2083.54億元，其中自營(yíng)達(dá)到1497.92億元，平臺(tái)商戶也達(dá)到585.62億元，同比2017年，整個(gè)2018年線上交易增速達(dá)到了64%。蘇寧易購(gòu)在落實(shí)《電子商務(wù)法》方面的主要措施主要分為五個(gè)方面：一、配合完善市場(chǎng)主體登記制度，加強(qiáng)個(gè)人店鋪管理2018年8月31日《電子商務(wù)法》頒布以后，蘇寧易購(gòu)成立了內(nèi)部專項(xiàng)工作組，全面梳理集團(tuán)業(yè)務(wù)操作，逐項(xiàng)推進(jìn)落實(shí)《電子商務(wù)法》的規(guī)定。在配合完善市場(chǎng)主體登記制度，加強(qiáng)個(gè)人店鋪管理方面，電商法第十條規(guī)定了市場(chǎng)主體登記制度，這一方面與政府信息公開(kāi)，企業(yè)信用信息公示等體制相結(jié)合，提高了經(jīng)營(yíng)者身份的透明度，為電子商務(wù)交易安全提供有效保障；另一方面更加有利于執(zhí)法部門統(tǒng)一監(jiān)管，國(guó)家政策統(tǒng)一落地，維護(hù)電子商務(wù)市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)。2019年之前，蘇寧易購(gòu)平臺(tái)只接受企業(yè)用戶的入駐申請(qǐng)，不存在個(gè)人店鋪。2019年初，蘇寧拼購(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展，向四六級(jí)市場(chǎng)下沉，開(kāi)始接受個(gè)人賣家的入駐，一方面我們嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)主體登記制度，鼓勵(lì)個(gè)人賣家注冊(cè)為公司或者等級(jí)為個(gè)體工商戶，禁止個(gè)人經(jīng)營(yíng)食品、醫(yī)療器械等特許經(jīng)營(yíng)類目；另一方面，如果個(gè)人月銷達(dá)到3萬(wàn)元以上，我們可能采取臨時(shí)屏蔽措施，同步勸導(dǎo)個(gè)人賣家辦理市場(chǎng)主體登記；此外，我們?cè)诘赇佒黧w標(biāo)識(shí)上，也將個(gè)人店鋪和企業(yè)店鋪進(jìn)行顯著的區(qū)分，以便消費(fèi)者自主選擇交易對(duì)象，保障交易安全。二、履行信息公示義務(wù)，保障消費(fèi)者知情權(quán)信息公示是保障消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)及維護(hù)人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán)利的基礎(chǔ)，例如：企業(yè)亮照可以幫助消費(fèi)者了解交易相對(duì)方身份，交易規(guī)則的公示可以幫助消費(fèi)者了解消費(fèi)糾紛處理、質(zhì)量保障、信用評(píng)價(jià)等規(guī)則。根據(jù)《電子商務(wù)法》的規(guī)定，我們?cè)赑C和APP端分別進(jìn)行了優(yōu)化和調(diào)整。PC端我們?cè)谑醉?yè)顯著位置進(jìn)行了協(xié)議、規(guī)則和重要的公示鏈接的顯著露出，在原有的公示模塊增加了規(guī)則變更、商家出發(fā)等公示模塊，能夠讓消費(fèi)者更便捷的進(jìn)行查閱。APP端，我們?cè)贏PP端首屏右上角消息的位置設(shè)置了入口，點(diǎn)到消息，進(jìn)入到頁(yè)面以后，在最上端可以看到協(xié)議、規(guī)則和證照的公示。三、規(guī)劃數(shù)據(jù)報(bào)送機(jī)制，配合監(jiān)督管理落地電子商務(wù)和線下實(shí)體門店對(duì)于行政監(jiān)管的一個(gè)顯著區(qū)別點(diǎn)是商品信息和交易數(shù)據(jù)的留存難度。電子商務(wù)的交易在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生，可以通過(guò)技術(shù)手段對(duì)商品信息和交易數(shù)據(jù)等進(jìn)行自動(dòng)留存，而實(shí)體店面的交易數(shù)據(jù)沒(méi)有第三方參與，通常只留存在經(jīng)營(yíng)者手中，難以通過(guò)音頻或者臺(tái)賬的形式進(jìn)行存檔，監(jiān)管部門只能由企業(yè)自行報(bào)送，互聯(lián)網(wǎng)尤其是大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)的發(fā)展，使得數(shù)據(jù)留存和監(jiān)管部門的全方位監(jiān)管成為可能，當(dāng)監(jiān)管部門需要時(shí)可以隨時(shí)依法進(jìn)行調(diào)取?！峨娮由虅?wù)法》在規(guī)定的的數(shù)據(jù)報(bào)送中也兼顧了數(shù)據(jù)報(bào)送和商業(yè)秘密，個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定，將數(shù)據(jù)報(bào)送設(shè)定在一個(gè)合理和必要的范圍內(nèi)，比如平臺(tái)僅需向市場(chǎng)監(jiān)管部門報(bào)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的信息，僅需向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的身份和納稅有關(guān)信息，其他類型需要法律、行政法規(guī)的另行規(guī)定。目前，我們面臨的主要問(wèn)題是市場(chǎng)監(jiān)管部門、稅務(wù)機(jī)關(guān)還沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)的報(bào)送制度，比如向哪一級(jí)、哪一地機(jī)關(guān)報(bào)送數(shù)據(jù)。在相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)還沒(méi)有正式出臺(tái)規(guī)定之前，蘇寧易購(gòu)內(nèi)部正在梳理《電子商務(wù)法》數(shù)據(jù)報(bào)送相關(guān)的內(nèi)部的管理制度，以及對(duì)外報(bào)送數(shù)據(jù)的一整套機(jī)制和流程，我們準(zhǔn)備好隨時(shí)配合市場(chǎng)監(jiān)管部門和稅務(wù)機(jī)關(guān)要求，向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)。我們?cè)诖撕粲酰Ｍ鞅O(jiān)管機(jī)構(gòu)在制定數(shù)據(jù)報(bào)送規(guī)定時(shí)，能夠兼顧商業(yè)秘密和個(gè)人信息保護(hù)的要求，采取合法、合理、安全的措施和技術(shù)手段，保障企業(yè)報(bào)送數(shù)據(jù)的安全性，避免發(fā)生重大侵權(quán)事件。四、落實(shí)電子商務(wù)平臺(tái)責(zé)任，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益隨著《電子商務(wù)法》的發(fā)展，雙邊交易受到廣大消費(fèi)者的重視，蘇寧易購(gòu)自2013年左右上線網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)以來(lái)，無(wú)論是數(shù)量還是交易規(guī)模都在逐漸攀升。為了加大平臺(tái)監(jiān)管力度，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，蘇寧易購(gòu)在《電子商務(wù)法》生效后，主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)商戶的管理：第一，加強(qiáng)商戶的亮證亮照的管理。根據(jù)《電子商務(wù)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者需要公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和行政許可信息。蘇寧易購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)技術(shù)抓取，在原有僅公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照的基礎(chǔ)上，將經(jīng)營(yíng)者入駐時(shí)上傳的相關(guān)證照展示在店鋪前臺(tái)，供消費(fèi)者查閱?！峨娮由虅?wù)法》將電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者分為電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者和自建網(wǎng)站、通過(guò)其他信息網(wǎng)絡(luò)銷售商品和服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，其中蘇寧易購(gòu)平臺(tái)的亮證位置為蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站首頁(yè)，平臺(tái)商戶的亮證位置為店鋪名稱處，目前蘇寧易購(gòu)在執(zhí)行亮證過(guò)程中，主要面臨蘇寧自營(yíng)公司的亮證問(wèn)題。實(shí)務(wù)中，用戶購(gòu)買商品后，自營(yíng)業(yè)務(wù)會(huì)根據(jù)消費(fèi)者收貨地點(diǎn)，就近分配至蘇寧地區(qū)公司發(fā)貨、開(kāi)票以及提供售后服務(wù)，在用戶收貨地址尚未確認(rèn)的情況下，同一商品可能存在很多個(gè)開(kāi)票公司，無(wú)法準(zhǔn)確定位與某一消費(fèi)者相對(duì)應(yīng)的商品銷售公司名稱。因此，自營(yíng)電商的證照如何公示，便成了證照公示的難點(diǎn)，《電子商務(wù)法》中并沒(méi)有仔細(xì)說(shuō)明此類集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)電商的證照公示作出具體要求，仍需要下位法的進(jìn)一步解釋。第二，建立平臺(tái)商戶管理，爭(zhēng)議糾紛解決處理等規(guī)則?！峨娮由虅?wù)法》第32條要求電子商務(wù)平臺(tái)制定進(jìn)入和退出平臺(tái)、商品和服務(wù)質(zhì)量保障、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、個(gè)人信息保護(hù)、信用評(píng)價(jià)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等協(xié)議和規(guī)則。蘇寧易購(gòu)于2018年9月開(kāi)始，對(duì)蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站規(guī)則進(jìn)行全盤(pán)對(duì)標(biāo)梳理和優(yōu)化，并將各項(xiàng)協(xié)議和規(guī)則根據(jù)信息公示規(guī)定通過(guò)網(wǎng)站向消費(fèi)者展示，接受社會(huì)各界的監(jiān)督，以構(gòu)建良好的電子商務(wù)交易秩序，保障平臺(tái)交易的穩(wěn)定運(yùn)行。第三，建立先行賠付制度。蘇寧易購(gòu)于2013年首次提出先行賠付制度，其后通過(guò)不斷的嘗試和摸索，現(xiàn)已形成一整套完整的先行賠付體系。蘇寧易購(gòu)始終貫徹執(zhí)行先行賠付制度，對(duì)于商家推諉、拒絕履行自身義務(wù)，經(jīng)用戶舉證責(zé)任成立的，將由蘇寧易購(gòu)依據(jù)平臺(tái)仲裁規(guī)則先行予以賠付，再啟動(dòng)向商家的追償機(jī)制，以保障用戶的交易信心和用戶體驗(yàn)。第四，優(yōu)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制。為了更好地保護(hù)電子商務(wù)領(lǐng)域的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)環(huán)境，嚴(yán)厲打擊假貨、“傍名牌”等不正當(dāng)行為，《電子商務(wù)法》在《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》基礎(chǔ)上，拓展到對(duì)專利、商標(biāo)等其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。“通知-刪除”“反通知”等規(guī)則加強(qiáng)了對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度，蘇寧易購(gòu)按照法律規(guī)定，更改知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)的投訴處理機(jī)制及處理流程，積極落實(shí)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)?！峨娮由虅?wù)法》42條到46條對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)也做了相應(yīng)的規(guī)定，根據(jù)相關(guān)的幾條法律規(guī)定，我們對(duì)于整個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的投訴流程也進(jìn)行了相應(yīng)的優(yōu)化。但是企業(yè)在實(shí)踐過(guò)程中也面臨著，由于惡意搶注，渠道管控等惡意投訴行為的日漸增長(zhǎng)，《電子商務(wù)法》規(guī)定的惡意投訴賠付機(jī)制需要被投訴人舉證損失金額，舉證難度較大，難以有效遏制惡意投訴行為。此外，由于被投訴人被屏蔽后，即使后期解除屏蔽，由于競(jìng)爭(zhēng)壓力大，原有客戶流失后商戶經(jīng)營(yíng)再也難以恢復(fù)到原來(lái)的狀態(tài)。在此，我們也呼吁能夠加強(qiáng)社會(huì)信用體系的建設(shè)，防止知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制被別有用心的人利用，反噬依法經(jīng)營(yíng)商戶（尤其是抗風(fēng)險(xiǎn)能力較低的中小企業(yè)）的正當(dāng)權(quán)益。為了更為有效的保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，蘇寧易購(gòu)進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)商戶品牌授權(quán)的管理，2019年初，蘇寧易購(gòu)特別聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)對(duì)商戶授權(quán)進(jìn)行抽查，通過(guò)沿著授權(quán)鏈逐級(jí)向上排查核對(duì)，確保商戶授權(quán)的真實(shí)、有效。第五，建立商品質(zhì)量監(jiān)控制度，保障用戶人身財(cái)產(chǎn)安全。電子商務(wù)近20年的飛躍發(fā)展歷程中，利用互聯(lián)網(wǎng)信息透明度的優(yōu)化，電子商務(wù)不斷打破傳統(tǒng)行業(yè)中渠道多、定位高的劣勢(shì)，利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，電子商務(wù)之間履行打響價(jià)格戰(zhàn)，使得供應(yīng)鏈、生產(chǎn)商的利潤(rùn)率不斷降低，直接導(dǎo)致了很多性價(jià)比低甚至劣質(zhì)的商品出現(xiàn)，商品質(zhì)量?jī)叭怀闪穗娮由虅?wù)行業(yè)面臨的重大問(wèn)題之一。蘇寧易購(gòu)積極響應(yīng)《電子商務(wù)法》關(guān)于建立質(zhì)量保障體系的要求，優(yōu)化原有質(zhì)控體系，不斷增加商品質(zhì)量抽檢的頻次和財(cái)務(wù)投入，以及增設(shè)“假貨”檢驗(yàn)流程，并通過(guò)先行賠付制度，切實(shí)有效地解決消費(fèi)者面臨的質(zhì)量問(wèn)題。五、加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)，落實(shí)數(shù)據(jù)安全責(zé)任公安部、工信部、市場(chǎng)監(jiān)管總局現(xiàn)在也對(duì)于APP違法收集個(gè)人信息進(jìn)行專項(xiàng)整治工作。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，個(gè)人信息的濫用問(wèn)題屢次發(fā)生，網(wǎng)絡(luò)安全法對(duì)個(gè)人信息保護(hù)提出了相對(duì)詳細(xì)的要求，《個(gè)人信息保護(hù)法》正在緊鑼密鼓的制定中，《電子商務(wù)法》在個(gè)人信息保護(hù)方面，除了要求遵守法律法規(guī)的要求外，還對(duì)個(gè)人信息的查詢、更正、刪除以及用戶注銷進(jìn)行了補(bǔ)充性的規(guī)定和說(shuō)明。蘇寧易購(gòu)對(duì)個(gè)人信息的查詢、更正、刪除、用戶注銷設(shè)定了專門的流程和在線程序，并嚴(yán)格按照一法一規(guī)定”的要求，對(duì)集團(tuán)各產(chǎn)品收集、使用個(gè)人的信息的產(chǎn)品進(jìn)行梳理，堅(jiān)決做到合法、正當(dāng)、必要的原則，且必須要經(jīng)過(guò)用戶以主動(dòng)方式的確認(rèn)同意。由于蘇寧易購(gòu)的會(huì)員體系屬于一賬通，涉及到產(chǎn)品和場(chǎng)景比較多，我們也正在規(guī)劃搭建一個(gè)專門的隱私平臺(tái)，能夠在這個(gè)平臺(tái)上方便用戶知曉隱私政策和個(gè)人信息查詢、更正、刪除以及注銷、流程和注意事項(xiàng)，切實(shí)保障用戶的合法權(quán)益。以上是五個(gè)方面是蘇寧易購(gòu)在落實(shí)《電子商務(wù)法》中的實(shí)踐措施，我們相信一部新的法律誕生后，它將在社會(huì)發(fā)展的實(shí)踐中更富有生命力，蘇寧易購(gòu)將嚴(yán)格按照法律規(guī)定，更加規(guī)范的運(yùn)營(yíng)，維護(hù)廣大消費(fèi)者的權(quán)益，保障企業(yè)的健康良性發(fā)展，為中國(guó)的電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

5月28日消息，隨著消費(fèi)者的個(gè)性化需求日益明晰，以消費(fèi)者為市場(chǎng)主導(dǎo)的C2M（反向定制）模式優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)。因此，“廠家直賣”正在成為今年“618”的關(guān)鍵詞。近日，由新華社民族品牌辦支持，京東集團(tuán)實(shí)施的“廠直優(yōu)品”計(jì)劃正式發(fā)布，目前，京東已上線“廠直優(yōu)品”計(jì)劃頻道。據(jù)京東方面介紹，“廠直優(yōu)品”計(jì)劃旨在為全國(guó)超過(guò)10萬(wàn)家的制造型企業(yè)提供與消費(fèi)者的高效連接，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能與國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的無(wú)縫對(duì)接和相互促進(jìn)。京東對(duì)入駐企業(yè)進(jìn)行驗(yàn)審，確保“低價(jià)不低質(zhì)”，新華社中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息社“新華信用”將與京東一起，為參與企業(yè)提供信用評(píng)價(jià)與監(jiān)測(cè)服務(wù)。無(wú)獨(dú)有偶，阿里巴巴旗下的聚劃算平臺(tái)和天天特賣平臺(tái)也推出了618期間聯(lián)合產(chǎn)業(yè)帶進(jìn)行的促銷活動(dòng)，天天特賣更是宣稱“將在618期間為產(chǎn)業(yè)帶創(chuàng)造3億訂單”。事實(shí)上，由于供給側(cè)層層代理的流通模式存在著多個(gè)加價(jià)環(huán)節(jié)，從而推升了成本，“廠家直賣”模式則可以有效解決供給側(cè)成本過(guò)高的問(wèn)題，從而使消費(fèi)者最終得到實(shí)惠。對(duì)于電商平臺(tái)而言，去掉中間的品牌經(jīng)銷商，直接和廠商對(duì)接也能夠降低成本，從而在價(jià)格層面擁有更大的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，C2M的模式與廠商深度定制商品也能夠滿足越來(lái)越個(gè)性化的消費(fèi)需求。據(jù)《電商報(bào)》了解，自網(wǎng)易嚴(yán)選的“大牌代工廠”被市場(chǎng)認(rèn)可后，淘寶、拼多多、蘇寧等電商企業(yè)對(duì)挖掘工廠價(jià)值的熱情被激發(fā)，甚至有意孵化依托平臺(tái)的工廠品牌。今年4月，京東拼購(gòu)小程序就向工廠敞開(kāi)了大門，在首頁(yè)上線了“工廠直供”頻道；與此同時(shí)，淘寶也將淘寶天天更名為天天特賣，在招商和對(duì)外宣傳中均強(qiáng)調(diào)工廠參與。而對(duì)站在供給側(cè)的制造商來(lái)說(shuō)，工廠直接與電商平臺(tái)對(duì)接，也是樹(shù)立自身品牌的機(jī)會(huì)。相比于此前的代工貼牌模式，自己在電商平臺(tái)賣貨的利潤(rùn)率并不高，但是他們看重的是電商品臺(tái)對(duì)品牌的塑造能力。實(shí)際上，這些工廠品牌也追逐過(guò)電商大潮，由于缺乏品牌知名度和渠道運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，一些高品質(zhì)的商品很難找到自己的精準(zhǔn)消費(fèi)人群，最終反而被一些劣質(zhì)低價(jià)商品擠出了市場(chǎng)。但隨著C2M模式逐漸成為“風(fēng)口”，借力電商平臺(tái)，則可利用電商巨頭們?cè)诹闶?、供?yīng)鏈、數(shù)據(jù)和營(yíng)銷等方面的優(yōu)勢(shì)，幫助工廠商家精準(zhǔn)對(duì)接消費(fèi)者需求，讓更多工廠商家參與到更有價(jià)值的零售場(chǎng)景中來(lái)。總的來(lái)說(shuō)，電商企業(yè)希望憑借“廠商直賣”的價(jià)格優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)取更多消費(fèi)者，尤其是對(duì)價(jià)格較為敏感的低線市場(chǎng)的消費(fèi)者；工廠品牌則希望借著618大促的熱度提升銷量，甚至是讓自身的品牌迅速得到消費(fèi)者的認(rèn)可。但無(wú)論什么新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式，最終都要以滿足消費(fèi)需求為出發(fā)點(diǎn)，C2M模式的前景才會(huì)更好。

在蘋(píng)果、Alphabet、微軟等一眾科技巨頭相繼發(fā)布亮眼的財(cái)報(bào)后，行業(yè)關(guān)注的目光就集中在同屬全球前十科技巨頭公司——阿里巴巴和騰訊身上。作為國(guó)內(nèi)唯二進(jìn)入全球市值排行前10的科技公司，2017年阿里和騰訊攜手跨過(guò)3000億美金市值門檻，2018年再一次都超過(guò)4000億美金市值。而且阿里和騰訊兩家巨頭的營(yíng)收增速，是少數(shù)還維持30%以上的公司。未來(lái)誰(shuí)先邁進(jìn)全球市值Top5行列，誰(shuí)更有想象空間和增長(zhǎng)空間，將是件值得關(guān)注的事情。從5月15日兩家同步發(fā)布的財(cái)報(bào)看，騰訊發(fā)布的2019年第一季度財(cái)報(bào)顯示，其第一季度營(yíng)收為854.7億元，一季度營(yíng)收同比增速再度放緩至16%，創(chuàng)三年來(lái)新低。凈利潤(rùn)209.30億元，同比增長(zhǎng)14%。騰訊正經(jīng)歷從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的陣痛期，營(yíng)收和凈利潤(rùn)同比都在下降。而稍晚發(fā)布的阿里巴巴財(cái)報(bào)則比較喜人。財(cái)報(bào)顯示，阿里巴巴2019年財(cái)年收入達(dá)3768.44億元，阿里巴巴第四財(cái)季營(yíng)收為人民幣934.98億元（約合139.32億美元），與去年同期相比增長(zhǎng)51%；歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為人民幣258.30億元（約合38.49億美元），凈利潤(rùn)為人民幣233.79億元（約合34.84億美元）。不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，阿里巴巴集團(tuán)第四財(cái)季凈利潤(rùn)為人民幣200.56億元（約合29.88億美元），與去年同期相比增長(zhǎng)42%。在阿里的營(yíng)收和凈利潤(rùn)增長(zhǎng)速度依舊維持40%以上，不得不令人驚訝。騰訊正失去與阿里正迎來(lái)的“最好的時(shí)光”回顧2005年衛(wèi)哲問(wèn)馬云，“咱阿里2萬(wàn)人，一年利潤(rùn)卻不如騰訊一個(gè)季度，可為什么他們像賣白粉的，我們就像賣面粉的呢？”馬云說(shuō)，你不要著急，85后這時(shí)候還在玩游戲，再過(guò)幾年他們就有消費(fèi)能力，就需要我們的服務(wù)了。當(dāng)然馬云“忽悠”了衛(wèi)哲，因?yàn)榇撕箅m然從2009年至2010年，阿里每年?duì)I收增長(zhǎng)的速度平均為58%，一直超過(guò)騰訊的43%，并且兩家公司都在2015年突破了千億營(yíng)收大關(guān)，但是阿里整體營(yíng)收直到2016年才超越騰訊的營(yíng)收。在此期間，騰訊度過(guò)了很長(zhǎng)一段時(shí)間躺在流量上賺錢的好日子。根據(jù)騰訊最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)11.12億，QQ的月活躍賬戶數(shù)增長(zhǎng)至逾7億。微信和QQ形成的強(qiáng)大社交關(guān)系，為騰訊的廣告和游戲業(yè)務(wù)，提供了巨大的流量池和極低的獲客成本。也正是借助這一優(yōu)勢(shì)，騰訊從代理《地下城與勇士》開(kāi)始，游戲業(yè)務(wù)規(guī)模逐漸超越了網(wǎng)易游戲，成為國(guó)內(nèi)最大的游戲廠商。此后相繼推出的CF、英雄聯(lián)盟、王者榮耀等游戲都火遍大江南北，網(wǎng)絡(luò)游戲收入一度占總收入近60%。到2018年騰訊游戲營(yíng)收增至1040億元的巔峰，但無(wú)論增速還是營(yíng)收占比都在下降。也是在這一年，游戲版號(hào)政策的轉(zhuǎn)向，讓騰訊寄予厚望的《刺激戰(zhàn)場(chǎng)》等幾款游戲無(wú)法商業(yè)化。而騰訊在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的慢一拍，也被外界普遍質(zhì)疑騰訊缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。外界對(duì)騰訊的看空直接體現(xiàn)在股價(jià)上，這一年騰訊股價(jià)暴跌20%以上，市值跌去萬(wàn)億元。騰訊營(yíng)收降速主要源于其核心的游戲業(yè)務(wù)增速下滑較快，廣告業(yè)務(wù)也快要觸及天花板，而金融科技及企業(yè)服務(wù)這部分業(yè)務(wù)，正處于需要前期大規(guī)模投入和長(zhǎng)期技術(shù)研發(fā)階段。從2018年騰訊開(kāi)始進(jìn)行第三次組織架構(gòu)調(diào)整開(kāi)始，意味著騰訊的“最好的時(shí)光”已經(jīng)過(guò)去，往后要賺辛苦錢。而對(duì)于阿里來(lái)說(shuō)，或許屬于其“最好的時(shí)光”正在來(lái)臨。阿里早在10多年前的前瞻布局，正在今天為阿里帶來(lái)技術(shù)紅利。阿里巴巴集團(tuán)學(xué)術(shù)委員會(huì)主席曾鳴曾著書(shū)回憶，決定阿里發(fā)展方向的正是2007年的一次集體會(huì)議。彼時(shí)阿里整體市值在100億左右，對(duì)于未來(lái)發(fā)展走向何方并沒(méi)有清醒認(rèn)知。在寧波靠海的一家酒店中，馬云最終帶領(lǐng)高管爭(zhēng)議出“建設(shè)一個(gè)開(kāi)放、協(xié)同、繁榮的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)”的目標(biāo)。正是10年前的這張圖，決定了阿里走向千億美金的格局。今天看當(dāng)時(shí)很多業(yè)務(wù)線已經(jīng)改變，比如阿里軟件已經(jīng)替換為阿里云，雅虎中國(guó)已經(jīng)變成口碑。但是阿里走向開(kāi)放、協(xié)同、繁榮的生態(tài)體系戰(zhàn)略沒(méi)有改變。比如當(dāng)年為解決電商的線上支付難題，馬云冒著政策風(fēng)險(xiǎn)做支付寶。今天支付寶月活達(dá)到6.5億，已經(jīng)成為全球非社交最大的APP；2009年阿里云寫(xiě)下第一行代碼，馬云定下每年投入10億元堅(jiān)持投10年的目標(biāo)，才促使阿里云今天成為亞洲最大的云；菜鳥(niǎo)物流提出投資上千億元建設(shè)國(guó)家智能物流骨干網(wǎng)，如今正在成百分比的降低國(guó)內(nèi)物流成本。從本次財(cái)報(bào)看，阿里核心電商業(yè)務(wù)仍在保持同比51%的增速，其他10年前種下的希望：阿里云已經(jīng)服務(wù)國(guó)內(nèi)80%的科技公司，釘釘已經(jīng)為700萬(wàn)家企業(yè)進(jìn)行了數(shù)字化升級(jí)，螞蟻金服已經(jīng)服務(wù)1500萬(wàn)一個(gè)小微企業(yè)，這些云服務(wù)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)企業(yè)服務(wù)不可或缺的力量，也正逐漸成為阿里巴巴營(yíng)收的主力軍。面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，阿里和騰訊的關(guān)鍵時(shí)刻QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶規(guī)模達(dá)到11.38億，同比增速首次跌至4%以下。一個(gè)行業(yè)共識(shí)是互聯(lián)網(wǎng)紅利已經(jīng)消失，存量經(jīng)濟(jì)時(shí)代ToB業(yè)務(wù)正成為各大互聯(lián)網(wǎng)公司關(guān)注的重點(diǎn)。2018年騰訊提出從ToC到ToB，繼續(xù)鞏固消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，重兵投入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。此時(shí)分散在騰訊各個(gè)事業(yè)群的云計(jì)算、金融、零售業(yè)務(wù)，開(kāi)始受到重視?？梢哉f(shuō)這幾塊業(yè)務(wù)能否成功，也關(guān)系到騰訊面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的成敗。騰訊需要展現(xiàn)出在這些業(yè)務(wù)上的投入產(chǎn)出比足夠亮眼，以此證明的自身的轉(zhuǎn)型順利，可以說(shuō)騰訊正迎來(lái)自己的關(guān)鍵時(shí)刻。在2019年Q1從財(cái)報(bào)看，騰訊增值服務(wù)收入489.74億元，同比增長(zhǎng)4%，金融科技及企業(yè)服務(wù)收入217.89億元，同比增長(zhǎng)44%。網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)收入133.77億元，同比增長(zhǎng)25%。其中金融科技與企業(yè)服務(wù)收入首次被單獨(dú)披露。這一業(yè)務(wù)此前被以“云與支付”稱謂對(duì)外介紹，更名展現(xiàn)了騰訊更大的野心。從2018年9月，騰訊支付基礎(chǔ)平臺(tái)和金融應(yīng)用線（FiT），正式更名為“騰訊金融科技”開(kāi)始，此前一直以微信支付打牌面的騰訊，如今正式以“騰訊金融科技”對(duì)標(biāo)阿里的螞蟻金服。不過(guò)從財(cái)報(bào)看，“騰訊金融科技”似乎還是有些自身難題需要攻克。騰訊金融和云計(jì)算板塊成本相比去年增加了39%，成本增速比游戲快了近一倍，比廣告快6倍多。另外2019年備付金需要上繳后，也造成微信支付利息損失在百億元以上，騰訊金融科技急需證明自己在支付以外的盈利能力。從騰訊另一重要的云計(jì)算業(yè)務(wù)發(fā)展情況來(lái)看，2016年騰訊云收入比上一年增長(zhǎng)逾兩倍，2017年同比增長(zhǎng)一倍多。2018年騰訊首次公布其云計(jì)算業(yè)務(wù)收入為91億元，雖然騰訊云的收入已經(jīng)排在國(guó)內(nèi)第二，增速也破百。但是騰訊云不是云計(jì)算行業(yè)的引領(lǐng)者，而是追隨者。騰訊云相較阿里云的體量還有一定距離，騰訊云未來(lái)幾年內(nèi)達(dá)到阿里云的80%以上，是衡量其是否成功的關(guān)鍵。在本次財(cái)報(bào)中，馬化騰也提到：“雖然支付、其他金融科技服務(wù)及云業(yè)務(wù)目前仍處于早期發(fā)展階段，但已經(jīng)為騰訊帶來(lái)可觀的收入。因此我們?cè)诮鹑诳萍技捌髽I(yè)服務(wù)的新發(fā)部披露其業(yè)績(jī)，展示我們培育長(zhǎng)遠(yuǎn)增長(zhǎng)潛力業(yè)績(jī)的成功?！倍⒗镌缭诋a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)早已經(jīng)布局，但并不表示阿里可以高枕無(wú)憂。如今阿里正在加強(qiáng)推進(jìn)阿里云、釘釘、阿里小程序等云服務(wù)的規(guī)模，當(dāng)這些營(yíng)業(yè)真正成為阿里營(yíng)收和凈流潤(rùn)的主支柱時(shí)，阿里將有機(jī)會(huì)從電商廣告收入為主轉(zhuǎn)為云服務(wù)收入為主。屆時(shí)阿里有機(jī)會(huì)成為國(guó)內(nèi)科技互聯(lián)網(wǎng)巨頭中，第一個(gè)主營(yíng)收是服務(wù)收入的公司，這也是屬于阿里巴巴的關(guān)鍵時(shí)刻。目前所有阿里的對(duì)外服務(wù)中，有兩個(gè)強(qiáng)有力支撐：一個(gè)是螞蟻金服提供的金融服務(wù)能力，另一個(gè)最阿里云提供的IT基礎(chǔ)服務(wù)能力。最新數(shù)據(jù)顯示支付寶全球用戶數(shù)破10億，且保持55%的支付寶月活增速。過(guò)去螞蟻金服沒(méi)有像微信那么強(qiáng)大的用戶導(dǎo)流能力，所以支付寶的策略是借助自己離交易近，離信用近的優(yōu)勢(shì)，提升服務(wù)B端的能力。另外螞蟻金服已經(jīng)構(gòu)建了銀行、證券、保險(xiǎn)、基金、信用等全體系金融服務(wù)，這是螞蟻金服相對(duì)騰訊金融科技更具有優(yōu)勢(shì)的地方。阿里的另一優(yōu)勢(shì)服務(wù)阿里云，在這次財(cái)報(bào)中有提及其發(fā)展情況。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，阿里云計(jì)算業(yè)務(wù)2019年財(cái)年?duì)I收247億元，2018年阿里云在亞太市場(chǎng)排名第一，市場(chǎng)份額達(dá)到19.6%，比2017年的14.9%，增加了4.7個(gè)百分點(diǎn)。2019財(cái)年第四季度營(yíng)收達(dá)77.26億元，飆升76%。這一增速超過(guò)亞馬遜AWS在相同規(guī)模下的增長(zhǎng)速度。另一方面統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，有超過(guò)一半A股上市公司、40%的中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、近一半中國(guó)上市公司、80%中國(guó)科技類公司在使用阿里云。根據(jù)AWS云計(jì)算服務(wù)占亞馬遜整體20%凈利潤(rùn)比重看，阿里云未來(lái)必將成為阿里巴巴的主要利潤(rùn)貢獻(xiàn)來(lái)源。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇也在這次財(cái)報(bào)中表示，“我們的云、數(shù)據(jù)技術(shù)以及新零售的巨大拉動(dòng)作用，使得我們能夠持續(xù)變革企業(yè)在中國(guó)和其他新興市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)方式，這將有利于我們的長(zhǎng)期增長(zhǎng)?！卑⒗镩L(zhǎng)期主義VS騰訊現(xiàn)實(shí)主義互聯(lián)網(wǎng)自媒體作者羅超曾將阿里和騰訊的競(jìng)爭(zhēng)，歸納為長(zhǎng)期主義PK現(xiàn)實(shí)主義。阿里能夠?qū)η把仨?xiàng)目保持投入，堅(jiān)持長(zhǎng)期布局，是一種長(zhǎng)期主義的體現(xiàn)。而騰訊的戰(zhàn)略是只看三年，更多基于打造爆紅產(chǎn)品邏輯，是現(xiàn)實(shí)主義的體現(xiàn)。委實(shí)，騰訊過(guò)去依賴社交和內(nèi)容的產(chǎn)品創(chuàng)新能力，維持不斷爆款有一個(gè)難題，就是需要張小龍式的人物不斷出現(xiàn)。在短視頻領(lǐng)域掀起軒然大波后更加突出。微信復(fù)活微視、推出yoo等10多款短視頻產(chǎn)品都沒(méi)有成功打敗頭條。騰訊的現(xiàn)實(shí)主義在微博戰(zhàn)爭(zhēng)后，再一次體現(xiàn)了其困境。從2017年底內(nèi)部的員工大會(huì)上，馬化騰提出“（騰訊）和企業(yè)級(jí)客戶合作流程繁瑣，動(dòng)作太慢。”到2018年9月，騰訊總裁辦取得“香港共識(shí)”，正式開(kāi)展第三次組織架構(gòu)變革。騰訊慢慢從現(xiàn)實(shí)主義的道路上，增加長(zhǎng)期主義的思路。2018年9月，騰訊將七大事業(yè)群調(diào)整為六大，新增云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）、平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群（PCG）兩個(gè)部門。同時(shí)騰訊還成立技術(shù)委員會(huì)，打造具有騰訊特色的技術(shù)中臺(tái)。當(dāng)然騰訊面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型，在內(nèi)部推動(dòng)的過(guò)程并不會(huì)一帆風(fēng)順，組織架構(gòu)整合與內(nèi)部權(quán)利責(zé)任劃分，將是一件長(zhǎng)期的攻堅(jiān)任務(wù)。騰訊的技術(shù)中臺(tái)什么時(shí)候出現(xiàn)，可以說(shuō)是騰訊轉(zhuǎn)型成功的標(biāo)志性事件。一位行業(yè)人士曾說(shuō)道：“騰訊中臺(tái)打造過(guò)程中難度排序，組織＞人才＞技術(shù)?！辈贿^(guò)從湯道生接受采訪時(shí)，表示“為保護(hù)用戶隱私，QQ和微信數(shù)據(jù)不會(huì)輕易打通”來(lái)看，騰訊內(nèi)部各個(gè)事業(yè)群的核心資產(chǎn)，并不會(huì)輕易割舍與重組。在騰訊越來(lái)越學(xué)習(xí)阿里的長(zhǎng)期主義戰(zhàn)略的同時(shí)，阿里也在不同程度的學(xué)習(xí)，騰訊現(xiàn)實(shí)主義的精髓：敏捷和邊緣創(chuàng)新。尤其在2018年阿里在進(jìn)入新任CEO張勇時(shí)代后，也在積極推進(jìn)組織架構(gòu)變革，推動(dòng)阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體快速發(fā)展。2019年阿里正式展開(kāi)面向智能時(shí)代的敏捷組織架構(gòu)變革。除了將天貓升級(jí)為“大天貓”，阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室進(jìn)入集團(tuán)創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群，成立新零售智能事業(yè)群外，最重要的變革是阿里云事業(yè)群升級(jí)為阿里云智能事業(yè)群。升級(jí)背后的目的是將阿里集團(tuán)，過(guò)去幾年在實(shí)施中臺(tái)戰(zhàn)略過(guò)程中構(gòu)建的智能化能力，包括機(jī)器智能的計(jì)算平臺(tái)、算法能力、數(shù)據(jù)庫(kù)、基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)平臺(tái)、調(diào)度平臺(tái)等核心能力，全面和阿里云相結(jié)合，向全社會(huì)開(kāi)放和提供服務(wù)。這種智能能力輸出方案，在1月11日，張勇將其升級(jí)為《阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)》戰(zhàn)略。1999年創(chuàng)立至今二十年的時(shí)間內(nèi)，阿里沉淀下來(lái)了一整套商業(yè)操作系統(tǒng)。阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)意圖將阿里云、釘釘?shù)然A(chǔ)設(shè)施，與品牌、商品、銷售等11個(gè)商業(yè)要素相關(guān)聯(lián)，為商業(yè)社會(huì)提供一套智能升級(jí)系統(tǒng)。未來(lái)這套商業(yè)操作系統(tǒng)能多成功，將是阿里巴巴市值天花板的重要影響因素。截至北京5月15日收盤(pán)，騰訊市值3.56萬(wàn)億港元（約為4535.96億美元），阿里市值為4532.17億美元。在全球市值排行榜上，排在二者前面的是facebook的5158.92億美元市值。事實(shí)上阿里和騰訊都曾達(dá)到過(guò)5000億美金市值，不過(guò)未來(lái)誰(shuí)能穩(wěn)定超越Facebook的市值，進(jìn)入全球市值排行榜前5，成為與蘋(píng)果、微軟、亞馬遜同級(jí)別的科技公司，才是阿里和騰訊之間最大的看點(diǎn)。

正如近期公布的萬(wàn)達(dá)、天虹等為案例，騰訊借助微信對(duì)零售行業(yè)的改造已經(jīng)從線上逐漸延伸到了線下。但是，騰訊要提供的似乎并非只有基礎(chǔ)設(shè)施和私域空間那么簡(jiǎn)單。一起惠發(fā)現(xiàn)，騰訊正在默默醞釀著一個(gè)“超級(jí)入口”——小程序“逛一逛”。日前，有網(wǎng)友向一起惠爆料，騰訊官方做了一個(gè)名為“逛一逛”的小程序，玩法可以歸納為內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)和LBS。它基于地理位置為線下門店導(dǎo)流，聚合了很多商場(chǎng)里的品牌門店、街邊門店，并透過(guò)內(nèi)容推薦、導(dǎo)購(gòu)等向用戶推薦商品，用戶也可以直接在小程序中完成整個(gè)購(gòu)買流程。一起惠在微信小程序中搜索到了“逛一逛”，其官方描述是：隨時(shí)隨地獲取身邊優(yōu)質(zhì)商品咨詢，種草商品一鍵購(gòu)物。不過(guò)，點(diǎn)擊進(jìn)入后發(fā)現(xiàn)并不能查看其中的內(nèi)容，而是顯示“所在城市尚未開(kāi)放，敬請(qǐng)期待”。資料顯示，該小程序的開(kāi)發(fā)者為“深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司”，系騰訊官方開(kāi)發(fā)的小程序。該小程序是在去年12月以“優(yōu)匯集市”為名注冊(cè)，在今年1月改名為“身邊的好物”，又在今年3月正式更名為“逛一逛”。一起惠經(jīng)過(guò)測(cè)試了解到，北京、上海、廣州、杭州、成都、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春等地暫時(shí)均無(wú)法查看該小程序內(nèi)容。對(duì)于該小程序目前的開(kāi)放情況，其微信公眾號(hào)給出了答案：目前，“逛一逛”小程序暫僅面向福州用戶開(kāi)放。而據(jù)觀察，“逛一逛”包含店員、種草文章等元素。為了看到這個(gè)小程序“神秘”的真容，一起惠在福州重點(diǎn)商圈和騰訊總部所在地深圳等多地進(jìn)行嘗試，試圖還原它的體驗(yàn)。一起惠（在深圳華潤(rùn)深圳灣國(guó)際商業(yè)中心）打開(kāi)“逛一逛”小程序可以看到，首頁(yè)包含“逛逛”、“店員說(shuō)”、“我的”三個(gè)底部菜單欄：（1）逛逛：包括“優(yōu)惠必買”和“好物推薦”。其中，“優(yōu)惠必買”對(duì)應(yīng)了線上超市平臺(tái)愛(ài)商品，點(diǎn)擊商品會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)平臺(tái)的小程序中，并繼續(xù)完成購(gòu)買流程；“好物推薦”則聚合了各種商品的種草文章。種草類文章支持點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)等，除了有文字描述，文中還有商品鏈接（所在小程序的），并在文尾顯示文中所有提及商品的列表。一起惠注意到，種草文章中插入的商品不僅僅是購(gòu)買鏈接，還顯示商品所在的門店和距離，起到為門店導(dǎo)流的作用。文章結(jié)尾處用可滑動(dòng)的形式展示著所有附近的門店，用戶可關(guān)注門店，也可點(diǎn)擊任意一個(gè)進(jìn)入門店主頁(yè)，體驗(yàn)到店或到家服務(wù)。值得關(guān)注的是，雖然都是門店主頁(yè)，但不同品牌的不同門店，其提供的服務(wù)也是差異化的。有的引導(dǎo)用戶到門店消費(fèi)，有的引導(dǎo)至小程序，還有的可以提供到家服務(wù)。從熱風(fēng)的門店主頁(yè)可以看到，到家服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于生鮮品類，而是已經(jīng)拓展到了鞋服。（2）店員說(shuō)：店員的推薦集合頁(yè)。在店員說(shuō)中，用戶可以查看各商圈、各品牌門店對(duì)應(yīng)店員的所有推薦，還可以根據(jù)選擇的商圈，或點(diǎn)擊店員頭像進(jìn)入其個(gè)人主頁(yè)，查看對(duì)應(yīng)的推薦內(nèi)容。值得關(guān)注的是，在點(diǎn)擊各店員頭像旁邊的“向TA咨詢按鈕”時(shí)，頁(yè)面會(huì)自動(dòng)彈出該店員的企業(yè)微信二維碼，用戶通過(guò)掃描可以與店員成為好友。此后，店員便可以隨時(shí)與用戶進(jìn)行溝通過(guò)。（3）我的：是用戶的個(gè)人信息頁(yè)面，幾乎包括了所有在小程序中完成的操作記錄，喜歡的文章，關(guān)注的門店，積累的購(gòu)物顧問(wèn)以及吐槽評(píng)論等。其中，除了“我的購(gòu)物顧問(wèn)”之外，其他項(xiàng)目的內(nèi)容都需要實(shí)際操作，如點(diǎn)贊、點(diǎn)擊關(guān)注、發(fā)表評(píng)論，而只要點(diǎn)擊過(guò)“向TA咨詢”，不論是否成功添加企業(yè)微信好友，該店員都會(huì)被沉淀到“我的購(gòu)物顧問(wèn)”中。據(jù)了解，由于“逛一逛”小程序內(nèi)各觸點(diǎn)幾乎都可以跳轉(zhuǎn)至商品所在小程序，所以品牌小程序商城中的玩法其實(shí)也都默認(rèn)成為了“逛一逛”的后續(xù)體驗(yàn)，包括小程序引導(dǎo)注冊(cè)會(huì)員、贈(zèng)送禮品等。據(jù)觀察，“逛一逛”中目前涉及的品牌包括Hotwind、VEROMODA、JACKJONES、ONLY、SELECTED、MISSSIXTY、名創(chuàng)優(yōu)品、優(yōu)衣庫(kù)、孩子王等，接入商圈包括KKONE、皇庭廣場(chǎng)、華強(qiáng)北就放購(gòu)物中心，接入品牌的門店涉及的商圈更多，如深圳海雅繽紛城、海岸城、南山茂業(yè)、保安天虹購(gòu)物中心、時(shí)代城等。一起惠經(jīng)過(guò)對(duì)“逛一逛”的完整體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，該小程序可以做到以下幾點(diǎn)：第一、基于微信建立中心化流量池，為包括購(gòu)物中心、百貨、超市、街店等線下零售業(yè)態(tài)導(dǎo)流。第二、為商家提供了一個(gè)全新的種草平臺(tái)，供內(nèi)容達(dá)人、商家導(dǎo)購(gòu)與消費(fèi)者直接溝通。第三、交易以品牌小程序?yàn)檩d體，為商家提供了一個(gè)將線上業(yè)務(wù)和線下業(yè)務(wù)打通的契機(jī)。第四、借助微信的人群數(shù)據(jù)和支付數(shù)據(jù)，為基于位置的商圈及商家提供精準(zhǔn)、有效的營(yíng)銷支持?！瓝?jù)悉，騰訊正在借助微信的能力幫助線下各類零售生態(tài)升級(jí)，包括連鎖品牌、超市、百貨、購(gòu)物中心等。如借助企業(yè)微信，幫影兒集團(tuán)建立以導(dǎo)購(gòu)為中心的“自有商城”，創(chuàng)新一套人對(duì)人的服務(wù)，打破時(shí)間、距離，實(shí)現(xiàn)“你有需求，我很專業(yè)”的“無(wú)邊界”服務(wù)；幫助熱風(fēng)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)化、可視化，管理的透明化、可監(jiān)督、可評(píng)估。此外，天虹與騰訊目前聯(lián)合成立了智能零售實(shí)驗(yàn)室，已經(jīng)研發(fā)出了應(yīng)用于超市和百貨兩種零售業(yè)態(tài)的數(shù)字化解決方案，幫助零售商家通過(guò)數(shù)字化的手段積累私域流量、尋找增量、智慧運(yùn)營(yíng)。而在一周前，騰訊和萬(wàn)達(dá)一起建立的“智慧商場(chǎng)”試點(diǎn)也已經(jīng)亮相，各品牌門店中的“人臉識(shí)別+智能推薦”、斷碼貨品到家服務(wù)等也帶給了消費(fèi)者新的購(gòu)物體驗(yàn)?！肮湟还洌坪鹾苡袨樗芯€下零售生態(tài)建立中心化入口的意味。”一位零售行業(yè)人事如是說(shuō)到?！靶旅来鬀](méi)做的事兒，騰訊直接開(kāi)始做了?！笔聦?shí)上，將引流能力賦能給線下零售業(yè)態(tài)，已經(jīng)不再是新鮮事，很多線上平臺(tái)早就開(kāi)始了布局。據(jù)悉，小紅書(shū)“附近”版塊除了聚合筆記內(nèi)容，還會(huì)向用戶推送“附近餐廳”、“附近景點(diǎn)”以及“附近酒店”等專題。專題中收納多個(gè)附近店鋪的POI詳情頁(yè)，展示店鋪介紹、地址等信息外，還集合了相關(guān)的筆記和圖集，并設(shè)有“探店打卡”、“記錄旅行”和“記錄體驗(yàn)”等引導(dǎo)拍照和分享的功能按鈕。小紅書(shū)也根據(jù)地理位置整合了一些筆記，如搜索“大悅城”會(huì)顯示多個(gè)城市的搜索結(jié)果，包括北京朝陽(yáng)、北京西單、上海、西安等。新晉國(guó)民App抖音也有類似玩法。用戶瀏覽相關(guān)視頻時(shí)，能一鍵進(jìn)入到品牌的專屬POI頁(yè)面，看到包含名稱、定位、商品等在內(nèi)的詳細(xì)信息。這意味著，抖音不僅能匯集線上用戶產(chǎn)生的流量，還有了將線上流量帶到線下、幫助品牌實(shí)現(xiàn)線下門店消費(fèi)轉(zhuǎn)化的可能。而在去年，阿里也推出了天貓?jiān)频辏智遘?、馬克華菲、良品鋪?zhàn)拥榷鄠€(gè)品牌均已加入其中。官方將云店的功能解釋為幫助線下門店引流、促進(jìn)消費(fèi)者離店成交。同時(shí)，云店還提供線下導(dǎo)購(gòu)服務(wù)、到店優(yōu)惠券等引流功能。與上述做法相似的是，微信也是擁有流量，試圖開(kāi)放給線下。而與之不同的是，微信的交易屬性并沒(méi)有很強(qiáng)烈，其對(duì)自己的定位仍是“完成連接的工具”。一起惠了解到，騰訊已經(jīng)為各行各業(yè)轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備了七大工具：公眾號(hào)、小程序、微信支付、社交廣告、企業(yè)微信、騰訊云和安全管理。作為其中的一個(gè)重要工具，小程序在上線之初就吸引了很多電商商家的參與，但比較普遍的困惑是，如何在微信這個(gè)生態(tài)內(nèi)快速建立起私域流量?！皩?duì)于流量的運(yùn)營(yíng)，無(wú)非是提升現(xiàn)有流量的效率，還有獲取更多流量?！币晃浑娚虖臉I(yè)者指出，微信擅長(zhǎng)的不是運(yùn)營(yíng)私域流量，所以它把前者交由商家自己去完成。作為基礎(chǔ)能力提供方，微信的更多是從幫商家“獲得增量”的角度在逐步開(kāi)放流量，如微信支付頁(yè)面廣告、朋友圈廣告等。作為商家和微信的重要結(jié)合產(chǎn)品，小程序也在不斷獲得微信賦予其的流量入口，從“附近的次小程序”，到“搜一搜”下的獨(dú)立欄目……“微信給小程序的流量雖然克制，但趨勢(shì)很明顯?！币晃涣闶跾aaS服務(wù)商指出，微信正在等待商品池的不斷增加，到了一定時(shí)候一定會(huì)開(kāi)閘放水，將主搜面向商品開(kāi)放出來(lái)。一起惠了解到，用戶在微信小程序商城中推薦的好物會(huì)直接顯示在好物圈，形成類似朋友圈的商品流。而當(dāng)用戶朋友圈的其他好友進(jìn)入好物圈時(shí)，則相當(dāng)于被熟人的買家秀完成種草，這也是小程序商家。值得關(guān)注的是，“好物圈”這個(gè)“購(gòu)物版朋友圈”的“好物圈”已經(jīng)成為了“搜一搜”下設(shè)的一級(jí)入口，這意味著一個(gè)基于社交和推薦的全新流量池已經(jīng)到來(lái)。有接近騰訊的零售企業(yè)透露，微信即將為線下業(yè)態(tài)開(kāi)放一份“超級(jí)流量”。如今看來(lái)，即便“逛一逛”不是超級(jí)流量的全部，可能也是重要的一環(huán)。

支付寶，想必很多的用戶比小編還要來(lái)的了解的多，那么如今支付寶的互相保已經(jīng)正式升級(jí)從而更名為互相寶，大家都已經(jīng)知道了嗎?幫助他人守護(hù)自己，那么支付寶相互保更名為互相寶?有什么新福利嗎?首先呢，相信大家都知道，想要加入支付寶相互寶是需要芝麻信用分必須超過(guò)650以上的用戶才可以，那么只要您的芝麻信用分達(dá)到的規(guī)定的分值就可以加入到相互寶了這點(diǎn)還是跟以前沒(méi)有什么改變的。那么新福利都有些什么呢，首先我們要說(shuō)的就是只要是在今年年底也就是2018年12月31日之前的新用戶，加入就可以享受新福利。新福利就是在2019年1月31日之前的所有分?jǐn)偟馁M(fèi)用，都不用進(jìn)行支付分?jǐn)偟馁M(fèi)用，都由支付寶來(lái)進(jìn)行承擔(dān)哦。另外還有一項(xiàng)非常勁爆的福利就是，每一個(gè)用戶在2019年的分?jǐn)偨痤~都不會(huì)超過(guò)188元，如果超過(guò)的金額，都將會(huì)由支付寶官方一力承擔(dān)，是不需要您進(jìn)行支付多余的費(fèi)用的，一年只需要188元，已經(jīng)比很多的保險(xiǎn)費(fèi)用更加的便宜了。而且加入進(jìn)入的人數(shù)如果低于330萬(wàn)，那么也是不會(huì)解散的，官方依舊會(huì)提供一年的大病保障哦。另外呢，新的相互寶是一款互聯(lián)網(wǎng)相互幫助的計(jì)劃，而不是保險(xiǎn)哦，而且也不再會(huì)對(duì)《信美人壽相互保團(tuán)體重癥疾病保險(xiǎn)》進(jìn)行對(duì)接，但是值得注意的是，我們獲得保障還是不會(huì)有任何的改變的。當(dāng)然官方也有表示說(shuō)，如果您覺(jué)得互相保升級(jí)成為了相互寶以后對(duì)您的造成一些困擾，或者是您對(duì)于升級(jí)后的相互寶有不滿意的地方，也是可以選擇退出參與支付寶相互寶的活動(dòng)的哦，這一點(diǎn)大家放心。說(shuō)到最后呢，關(guān)于支付寶相互寶到底好不好呢，小編覺(jué)得相互保還是很值得參與的，畢竟給予了一些家庭窮困潦倒的人一些治病的希望和途徑，讓有病沒(méi)錢治的人看見(jiàn)了希望，能夠幫助到更多的人，還是很不錯(cuò)的呢，不知道大家的想法跟小編的一樣嗎?

美家優(yōu)享在社區(qū)拼團(tuán)行業(yè)一直以低調(diào)神秘著稱，而線下多個(gè)城市均可見(jiàn)其攻城掠地的團(tuán)隊(duì)。這樣一個(gè)“誓要成為第一”的企業(yè)如今又有了新動(dòng)作。4月13日，美家買菜商城正式在美家優(yōu)享小程序開(kāi)業(yè)。一起惠看到，美家買菜主打“便宜”的價(jià)格，直指菜市場(chǎng)，品類上包括蔬菜、海鮮、水果和雞蛋等（目前每天在變化中）。官方宣傳中指出，買菜價(jià)格比市場(chǎng)便宜20%—40%。美家優(yōu)享還在小程序首頁(yè)上線了“天天便宜”的板塊，16款產(chǎn)品。在美家買菜的宣傳中，這被列為一個(gè)重點(diǎn)。美家買菜的小程序頁(yè)面值得注意的是，買菜頻道的購(gòu)買方式強(qiáng)調(diào)的預(yù)售而非拼團(tuán)，商品頁(yè)面的拼團(tuán)字樣取消。01美家優(yōu)享為何對(duì)菜如此熱衷？美家優(yōu)享sku數(shù)330個(gè)左右，包括水果、蔬菜、速食、糧油干活、肉蛋水產(chǎn)、零食、酒飲、個(gè)護(hù)和日貨。主導(dǎo)投資過(guò)多家社區(qū)項(xiàng)目的德同資本投資總監(jiān)鄭凱還曾表示，這一輪社區(qū)拼團(tuán)誰(shuí)能勝出關(guān)鍵在于誰(shuí)抓住菜這個(gè)品類。菜品是圍繞廚房場(chǎng)景的消費(fèi)類目，品類繁多，生鮮（除水果）和干鮮的初高級(jí)食用農(nóng)產(chǎn)品均可羅列在內(nèi)，包括蔬菜、水產(chǎn)、豆制品、蛋類、肉禽、乳制品、糧油、調(diào)味品等等。菜品具有高頻和剛需的特點(diǎn)，除此之外，非標(biāo)是其重要屬性，因?yàn)榉菢?biāo)屬性帶來(lái)的相對(duì)高毛利給互聯(lián)網(wǎng)新模式提供了空間，所以“買菜”生意成為資本寒冬之下業(yè)界的又一個(gè)關(guān)注熱點(diǎn)。1月美團(tuán)買菜app上線，3月底揮師北上，在北京天通苑和北苑兩個(gè)社區(qū)開(kāi)始地推；3月底盒馬新業(yè)態(tài)“盒馬菜市”首家店在上海五月花廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)；3月召開(kāi)的2019阿里本地生活生鮮伙伴大會(huì)上，口碑餓了么與叮咚買菜簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。據(jù)悉，口碑餓了么買菜業(yè)務(wù)已在全國(guó)100個(gè)重點(diǎn)城市鋪開(kāi)，2018年業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)10倍，并將迅速擴(kuò)張至500個(gè)城市。巨頭們?nèi)刖植藞?chǎng)讓買菜成為小風(fēng)口，而在此之前，經(jīng)備受關(guān)注的買菜模式已有三類：前置倉(cāng)模式（叮咚買菜、樸樸超市等）、社區(qū)生鮮門店模式（誼品生鮮、生鮮傳奇、錢大媽等）和社區(qū)拼團(tuán)模式（興盛優(yōu)選、食享會(huì)、你我您等）。社區(qū)拼團(tuán)中以買菜為核心賣點(diǎn)而備受關(guān)注的頭部企業(yè)有兩家——興盛優(yōu)選與美家優(yōu)享，在一起惠接觸的投資人中，對(duì)二者表示最為看好的不止一個(gè)。社區(qū)拼團(tuán)+買菜，無(wú)疑是現(xiàn)在最火熱的組合。美家優(yōu)享此前已經(jīng)是這兩個(gè)關(guān)鍵詞可以概括的的模式，此次上線美家買菜到底意欲何為？對(duì)此，一起惠咨詢美家優(yōu)享創(chuàng)始人兼CEO陳士龍，截至發(fā)稿對(duì)方尚未回應(yīng)。02對(duì)標(biāo)興盛優(yōu)選生鮮館？興盛優(yōu)選在一開(kāi)始即上線了品牌館，3月1日其新版小程序上線，品牌館正式更名為生鮮館。生鮮館現(xiàn)有110個(gè)sku左右，包括肉禽、豆制品、蛋品、水產(chǎn)四大類。據(jù)興盛優(yōu)選CEO周穎潔介紹，未來(lái)生鮮館將上線數(shù)倍于現(xiàn)有sku的產(chǎn)品。興盛優(yōu)選小程序生鮮館對(duì)于興盛優(yōu)選的生鮮館，行業(yè)觀察者解釋稱，“因?yàn)樯r館是品牌館演化而來(lái)的，可以類比于淘寶業(yè)務(wù)之外又做了個(gè)天貓?！睋?jù)了解，興盛優(yōu)選的生鮮館是以其四層物流體系為依托的。第一層，部分供應(yīng)商送貨到分享倉(cāng)，蔬菜的加工、包裝等在倉(cāng)內(nèi)完成；第二層，中央倉(cāng)，也即B2C倉(cāng)，大部分供應(yīng)商的商品送至中央倉(cāng)，由中央倉(cāng)負(fù)責(zé)調(diào)撥，目前興盛優(yōu)選正在部分湖南地市招募中央倉(cāng)合伙人；第三層，服務(wù)站，眾包給社會(huì)完成配送；第四層，門店，也即客戶自提的夫妻店。這套由芙蓉興盛創(chuàng)始人岳立華等打磨出的物流體系是保障興盛優(yōu)選生鮮菜品及時(shí)送達(dá)門店的重要前提。那么，相比自己下，美家優(yōu)享的配送體系是如何支撐自己的賣菜生意的？據(jù)了解，在配送體系方面，美菜的配送司機(jī)是能夠用到2C的業(yè)務(wù)中去的。在回答一起惠的提問(wèn)時(shí)陳士龍?jiān)?jīng)表示，美菜的司機(jī)送貨時(shí)間是上午十點(diǎn)之前，常集中在7到9點(diǎn)，接下來(lái)的時(shí)間就可以送美家的產(chǎn)品到團(tuán)長(zhǎng)手里。據(jù)悉，目前美菜網(wǎng)已覆蓋全國(guó)200個(gè)城市。而興盛優(yōu)選上線生鮮館之后做了一系列相關(guān)動(dòng)作，如招募生鮮館戰(zhàn)略合作伙伴，簽約之后的供應(yīng)商獲得某一產(chǎn)品的獨(dú)家供應(yīng)權(quán)，同時(shí)，這款產(chǎn)品也需要獨(dú)供興盛優(yōu)選。用這種方式“拉攏資源，形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘”。除此之外，圍繞社區(qū)居民一日三餐服務(wù)，興盛優(yōu)選在小程序中上線了網(wǎng)紅教做菜的視頻，通過(guò)這種形式帶動(dòng)某一類農(nóng)產(chǎn)品的銷量。如果對(duì)標(biāo)興盛優(yōu)選生鮮館，那么美家買菜接下來(lái)的動(dòng)作如何將成為看點(diǎn)。03對(duì)標(biāo)美團(tuán)買菜？美家優(yōu)享是美菜網(wǎng)的2C業(yè)務(wù)，成立于2018年7月，三個(gè)月后即被爆出巨額融資，其后發(fā)展迅速，DAU等數(shù)據(jù)在社區(qū)拼團(tuán)頭部企業(yè)中也屬于領(lǐng)先水平。一位接近美家優(yōu)享的供應(yīng)商如此分析美家買菜的上線：美菜在和美團(tuán)、餓了么等的競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勢(shì)在于深度挖掘了農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈資源，缺的是線上2C的流量，美家優(yōu)享作為美菜網(wǎng)獲取C端流量的一個(gè)入口，選擇買菜作為主打正是流量的要求。該供應(yīng)商指出，從美菜的角度來(lái)講，上線美家買菜“更多可以看做是對(duì)抗美團(tuán)的一個(gè)措施”。二者在餐飲B2B領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是秘密，現(xiàn)在2C的美團(tuán)買菜在北京開(kāi)張，是采用前置倉(cāng)模式進(jìn)攻居民買菜市場(chǎng)的一個(gè)措施，“而美菜網(wǎng)相應(yīng)地利用美家優(yōu)享模式搶占菜市場(chǎng)也算是對(duì)對(duì)方的一個(gè)回應(yīng)”。美團(tuán)買菜APP首頁(yè)不過(guò)，該供應(yīng)商認(rèn)為，美家買菜“更像是打了一個(gè)概念而已，大概率是因?yàn)楝F(xiàn)在買菜是個(gè)風(fēng)口，買菜和社區(qū)團(tuán)購(gòu)其實(shí)沒(méi)什么區(qū)別。”在美菜網(wǎng)的配送體系方面，這位供應(yīng)商還透露，現(xiàn)在美菜是每個(gè)地方都有帶車司機(jī)，司機(jī)在送貨APP美鮮送上注冊(cè)賬號(hào)之后就可以在美菜接單，司機(jī)比較固定，今天跑這個(gè)線路明天接著跑，固定客戶固定路線。值得注意的是，美家買菜的上線意味著美家優(yōu)享供應(yīng)鏈的進(jìn)一步整合，“2C的供應(yīng)鏈必然進(jìn)一步整合到美菜的供應(yīng)鏈中去?！鄙鲜龉?yīng)商表示，“而且也可以看出，美家優(yōu)享的商品在逐漸切入美菜網(wǎng)的商品體系?！碑?dāng)然，美菜和美家優(yōu)享商品結(jié)構(gòu)不完全一致，比如，美菜網(wǎng)2B的產(chǎn)品到店還需二次加工，而美家優(yōu)享2C產(chǎn)品要加工完善再配送。社區(qū)拼團(tuán)戰(zhàn)事膠著，“買菜”備受關(guān)注的當(dāng)下，本身兼具社區(qū)拼團(tuán)和買菜兩種屬性的美家優(yōu)享如今又向前跨出一步。這一步你看好嗎？

剛剛，非洲第一電商平臺(tái)JumiaTechnologiesAG在美國(guó)紐交所上市，開(kāi)盤(pán)價(jià)為每股14.5美元。據(jù)招股書(shū)顯示，Jumia將出售1350萬(wàn)股美國(guó)存托股票，籌集高達(dá)2.16億美元的資金。據(jù)一起惠了解，Jumia是2012年成立于非洲尼日利亞的電商平臺(tái)，前身由Sabunta和Kasuwa兩家公司合并創(chuàng)建而來(lái)，命名AfricaInternetGroup（簡(jiǎn)稱“AIG”）。2016年AIG進(jìn)行業(yè)務(wù)重組，將所有的業(yè)務(wù)歸到Jumia品牌名下，AIG更名為JumiaGroup，這也是Jumia發(fā)力的開(kāi)端，直到現(xiàn)在。招股書(shū)顯示，Jumia在2018年?duì)I收為1.3億歐元（約1.49億美元），運(yùn)營(yíng)虧損1.69億歐元（約1.94億美元），年度凈虧損為1.7億歐元（1.95億美元）。其中，第四季度營(yíng)收4380萬(wàn)歐元，上一季度為3360萬(wàn)歐元，上年同期為3660萬(wàn)歐元；運(yùn)營(yíng)虧損為5290萬(wàn)歐元，上一季度為虧損4060萬(wàn)歐元，上年同期為虧損5090萬(wàn)歐元。截至2018年12月31日，其平臺(tái)gmv為8.28億歐元（約9.48億美元，折合約63.589億人民幣），上年同期為5.07億歐元。事實(shí)上，Jumia從去年開(kāi)始準(zhǔn)備IPO，2019年1月份左右遞交資料，并于3月12日向美國(guó)證券交易委員會(huì)（SEC）提交了IPO（首次公開(kāi)招募）申請(qǐng)書(shū)，尋求在紐交所掛牌上市。據(jù)一起惠了解，紐交所最快IPO的日期為提交IPO招股書(shū)后的第15天。打造閉環(huán)生態(tài)圈Jumia亞太區(qū)總裁Keefe表示，“此前，我們推測(cè)敲鐘時(shí)間是在年中7月左右完成，沒(méi)想到這么快迎來(lái)了敲鐘?！蹦敲?，提前敲鐘對(duì)Jumia的戰(zhàn)略規(guī)劃是否有影響呢？Keefe稱，年初集團(tuán)在做2019年戰(zhàn)略規(guī)劃的時(shí)候就已經(jīng)考慮到敲鐘的問(wèn)題了，因此提前敲鐘，只是加快了戰(zhàn)略布局的進(jìn)程，戰(zhàn)略方面只會(huì)做簡(jiǎn)單調(diào)整。據(jù)一起惠了解，2019年Jumia為了滿足不同消費(fèi)者的需求，將原有的JumiaMarket和JumiaGlobal兩個(gè)模塊的業(yè)務(wù)，劃分為四個(gè)模塊，打造全新的電商生態(tài)。第一個(gè)模塊為JumiaMall，主要上線高端產(chǎn)品，面向高端客戶，且這個(gè)模塊主要以全球品牌為主。第二個(gè)模塊為JumiaMarketplace，主要針對(duì)非洲本地賣家做線上銷售和促銷。第三個(gè)模塊為JumiaGlobal，主要促進(jìn)國(guó)際賣家的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。第四個(gè)模塊為JumiaOutlet，主要以低貨值非品牌產(chǎn)品為主。Keefe表示，原來(lái)這幾塊業(yè)務(wù)打算隨著預(yù)估的敲鐘時(shí)間上線，目前也都加快了進(jìn)程，預(yù)估在5月份上線。針對(duì)不同的業(yè)務(wù)模式，Jumia配備了不同的物流模式。比如，在JumiaMall上線的產(chǎn)品必須要事先將產(chǎn)品備貨到Jumia的海外倉(cāng)，平臺(tái)既可以統(tǒng)一把控品質(zhì)也可以實(shí)現(xiàn)24-48小時(shí)配送。JumiaGlobal仍將是Jumia2019年發(fā)展的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，類似于國(guó)內(nèi)的天貓國(guó)際，而物流則以直郵的方式進(jìn)入非洲市場(chǎng)，平臺(tái)保證配送時(shí)間在7-10天。值得注意的是，針對(duì)Jumiaoutler模塊，平臺(tái)建議商家將客單價(jià)定在2-3美金，最多不超過(guò)5美金，并采用郵政線路進(jìn)行配送。Keefe表示，郵政線路現(xiàn)在依舊在設(shè)計(jì)中，估計(jì)將在5月底正式上線。面對(duì)平臺(tái)的各項(xiàng)電商業(yè)務(wù)來(lái)看，離不開(kāi)Jumia2015年開(kāi)始搭建的Jumiapay。該服務(wù)，目前已經(jīng)覆蓋了Jumia涉足的6個(gè)地區(qū)的14個(gè)國(guó)家，其中只有肯尼亞還不能完全開(kāi)放。招股書(shū)顯示，2018年第四季度，Jumia尼日利亞和埃及站點(diǎn)的訂單，有54%是使用Jumiapay完成支付。“除了剛剛提到的電商、支付、物流，Jumia還有線下的酒店和餐飲業(yè)務(wù)?！盞eefe告訴一起惠，Jumia想要打造的是一個(gè)生態(tài)圈的商業(yè)閉環(huán)。目前，正在完善totalsolution的解決方案以做到進(jìn)入非洲可以在Jumia享受一站式服務(wù)。引導(dǎo)賣家運(yùn)營(yíng)加大廣告和營(yíng)銷投入針對(duì)Jumia重點(diǎn)發(fā)力的Global業(yè)務(wù)，有商家告訴一起惠，JumiaGlobal的入駐并沒(méi)有特別明顯的難點(diǎn)，只要具備企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和企業(yè)Payoneer賬戶即可提交入駐申請(qǐng)。目前，商戶最關(guān)心的問(wèn)題依舊是商品在非洲好不好賣，能獲得多少平臺(tái)的流量扶持，以及如何在初期快速出單等。招股書(shū)顯示，Jumia電商平臺(tái)的產(chǎn)品品類包括服裝、智能手機(jī)、家居和生活用品、快消品、美容產(chǎn)品、香水以及其他電子產(chǎn)品等。2018年，Jumia平臺(tái)上售出的商品90%由第三方賣家提供，剩余10%由Jumia直接售出，目的是增強(qiáng)主要品類和地區(qū)的消費(fèi)者體驗(yàn)。Keefe稱，JumiaGlobal針對(duì)以上一系列問(wèn)題，建立了商戶管理團(tuán)隊(duì)，為商戶解答各種運(yùn)營(yíng)、選品的問(wèn)題和指導(dǎo)方案。包括指導(dǎo)賣家參與適合商戶品類的平臺(tái)活動(dòng)，SKU的優(yōu)化，MABAYA付費(fèi)推廣指導(dǎo)等等；同時(shí)，JumiaGlobal的團(tuán)隊(duì)在每周二、周五都會(huì)有線上培訓(xùn)，輔導(dǎo)商戶在平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)。據(jù)一起惠了解，Jumia作為平臺(tái)方有全年的營(yíng)銷日歷，各種T1級(jí)別平臺(tái)大促將覆蓋所有平臺(tái)賣家。針對(duì)國(guó)際賣家，Jumia也對(duì)T1活動(dòng)做了量身定制并給國(guó)際賣家專門的活動(dòng)流量。官方信息顯示，2014年，Jumia在尼日利亞推出“黑色星期五”活動(dòng)；2015年，“黑色星期五”活動(dòng)在尼日利亞吸引了230萬(wàn)游客；2017年和2018年兩年時(shí)間，Jumia的“黑色星期五”均出現(xiàn)爆單的情況。招股書(shū)披露，截至2018年12月31日，Jumia平臺(tái)的活躍賣家數(shù)為8.1萬(wàn)，活躍消費(fèi)者數(shù)為400萬(wàn)，相交于2017年的270萬(wàn)增長(zhǎng)了48.1%。年交易額（GMV）由2017年的5.071億歐元增長(zhǎng)至2018年的8.282億歐元；營(yíng)收由2017年的9400萬(wàn)歐元增長(zhǎng)至2018年的1.306億歐元。Keefe表示，IPO之后，Jumia將從終端用戶的市場(chǎng)營(yíng)銷、平臺(tái)大數(shù)據(jù)分析、非洲本地的物流和配送等做持續(xù)投入；另外，今年上線的名叫“RALSEACLAIM”的客服系統(tǒng)，就是專門為國(guó)際賣家遇到困難時(shí)，與Jumia客服團(tuán)隊(duì)聯(lián)系的快捷通道；同時(shí)，JumiaGlobal團(tuán)隊(duì)計(jì)劃推出針對(duì)中國(guó)賣家的中文后臺(tái)。穩(wěn)住“第一”并不好做即便Jumia已經(jīng)成為非洲市場(chǎng)的獨(dú)角獸企業(yè)，資本青睞的“天之驕子”，想要一直保持第一的地位也并非易事。據(jù)一起惠了解，目前，業(yè)界對(duì)于Jumia的評(píng)價(jià)主要有兩個(gè)，一個(gè)是“非洲的亞馬遜”，一個(gè)是“非洲的阿里巴巴”。Keefe則更加認(rèn)同后者。"2019年的重點(diǎn)還是從JumiaGlobal入手，除了線上B2C業(yè)務(wù)增加的兩個(gè)業(yè)務(wù)模塊，未來(lái)也將在線上B2B和線下B2B加大布局。目前，B2B的業(yè)務(wù)量很少，只占集團(tuán)的25%。"Keefe說(shuō)道。另外，以往Jumia一直都是復(fù)制國(guó)內(nèi)外較好的發(fā)展模式，但是未來(lái)要想一直當(dāng)?shù)谝痪鸵粩鄤?chuàng)新，引領(lǐng)非洲的電商市場(chǎng)。事實(shí)上，今年2月份Jumia對(duì)外公布上市后，非洲另一個(gè)電商平臺(tái)Konga也宣布將在2020年上市。而這兩家在非洲市場(chǎng)同時(shí)期創(chuàng)立的電商平臺(tái)，曾經(jīng)也因?yàn)樽苑Q第一而激烈地競(jìng)爭(zhēng)。如今，Jumia或許依舊是Konga的對(duì)標(biāo)企業(yè)。Konga也是成立于尼日利亞的非洲本地電商平臺(tái)，擁有自己的物流網(wǎng)絡(luò)，在尼日利亞的各個(gè)地方都有取貨點(diǎn)和配送中心。其在2014年開(kāi)設(shè)了第三方賣家市場(chǎng)。除此之外，非洲目前還有幾家電商平臺(tái)可能對(duì)Jumia造成沖擊：Kilimall成立于2014年7月肯尼亞首都內(nèi)羅畢，是第一家進(jìn)入非洲互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的亞洲企業(yè)，也是中國(guó)唯一的“非洲本土+中國(guó)跨境”電商平臺(tái)公司，是一個(gè)集多國(guó)營(yíng)銷、交易支付、訂單處理、倉(cāng)儲(chǔ)配送等功能于一體的一站式非洲電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)。在過(guò)去的4年中，Kilimall融入了非洲基因和當(dāng)?shù)靥厣?，也在打造全球供?yīng)鏈和跨境支付體系，還建立了非洲本土品牌營(yíng)銷、本土倉(cāng)儲(chǔ)物流、本土客服等運(yùn)作團(tuán)隊(duì)和服務(wù)體系。Keefe稱，近兩年，Kilimall更加偏向于B2B運(yùn)營(yíng)，針對(duì)線下采購(gòu)商，與Jumia的B2B業(yè)務(wù)并不沖突，各有專攻。Kikuu成立于2015年，作為專注于物流基礎(chǔ)建設(shè)的新起之秀，目前在加納、坦桑尼亞、剛果金、喀麥隆、烏干達(dá)以及尼日利亞等國(guó)家線下鋪設(shè)取貨點(diǎn)。其中，除了加納屬于自營(yíng)性質(zhì)，其他國(guó)家均為加盟制。據(jù)一起惠了解，Kikuu自成立就屬于B2C的第三方平臺(tái)，而平臺(tái)平均客單價(jià)相對(duì)較低，類似于國(guó)內(nèi)的淘系產(chǎn)品。這與Jumia今年發(fā)力的Jumiaoutlet或?qū)a(chǎn)生直接競(jìng)爭(zhēng)。另外，非洲當(dāng)?shù)剡€有一家老牌電商平臺(tái)Takealot，成立于2010年，在約翰內(nèi)斯堡，德班和開(kāi)普敦開(kāi)設(shè)并不斷擴(kuò)大倉(cāng)庫(kù)。這家南非電商平臺(tái)還為平臺(tái)賣家提供倉(cāng)儲(chǔ)、配送和客服等服務(wù)。該公司于2014年與非洲最大的電商和數(shù)字化企業(yè)Naspers旗下的電商平臺(tái)Kalahari合并，于2017年第三次Naspers的追加投資也說(shuō)明其發(fā)展勢(shì)頭不可小覷。Keefe稱，Jumia作為第一個(gè)在納斯達(dá)克上市的非洲電商企業(yè)，首先意味著非洲的科技公司獲得了全球金融資本的認(rèn)可；其次，也意味著非洲電子商務(wù)正在快速崛起，4億的互聯(lián)網(wǎng)用戶正在打破線下分銷渠道的瓶頸，通過(guò)線上滿足日常生活的各項(xiàng)需求。

阿里云的過(guò)去已為人熟知，但外界更關(guān)注阿里云的未來(lái)。3月21日，2019阿里云峰會(huì)在北京召開(kāi)，這也是自去年11月阿里云新任總裁張建鋒上任后，首次對(duì)更名后的“阿里云智能”事業(yè)群進(jìn)行戰(zhàn)略解讀。單從觀感上講，這場(chǎng)以“十年”為題的發(fā)布會(huì)并沒(méi)有太多情感印記。在張建鋒的開(kāi)場(chǎng)演講中，不論是回憶過(guò)去還是設(shè)想未來(lái)，這位曾經(jīng)的阿里巴巴CTO語(yǔ)調(diào)都沒(méi)有太多起伏。在他平實(shí)的敘述中，阿里云面向下一個(gè)十年的目標(biāo)、定位被逐一拋出：首先是進(jìn)一步增強(qiáng)阿里巴巴體系內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施“云化”的能力：目前阿里巴巴約有60%-70%的流量跑在阿里云的公有云上，還需要1-2年即可實(shí)現(xiàn)100%業(yè)務(wù)上云，最終完成由“阿里云”向“云上的阿里巴巴”的轉(zhuǎn)換。其次是在技術(shù)上加大投入。由達(dá)摩院在量子計(jì)算、機(jī)器智能、嵌入式芯片、數(shù)據(jù)庫(kù)等核心技術(shù)能力對(duì)阿里云提供支持，擴(kuò)大云的技術(shù)代差優(yōu)勢(shì)。以及劃定重點(diǎn)聚焦領(lǐng)域：新零售、新金融、數(shù)字政府。如同張建鋒示于外界的低調(diào)，阿里云也從曾經(jīng)的高舉高打，變?yōu)橹饾u重新劃定邊界，甚至“后退一步”。在此次峰會(huì)中，張建鋒首次明確了阿里云的生態(tài)邊界：1、阿里云自己將不做SaaS，由合作伙伴來(lái)做。2、阿里云將實(shí)施“被集成”戰(zhàn)略，即：將行業(yè)解決方案的搭建、實(shí)施、復(fù)制交由合作伙伴，阿里云只承擔(dān)基礎(chǔ)設(shè)施（IaaS）、技術(shù)中間件（PaaS）、數(shù)據(jù)平臺(tái)（DaaS）層面的產(chǎn)品技術(shù)。阿里云確定的生態(tài)邊界：藍(lán)色部分的IaaS、技術(shù)中間件、DaaS層是要做的，橙色部門的業(yè)務(wù)PaaS層、SaaS層是不做的?！靶袠I(yè)第一”是阿里云在國(guó)內(nèi)云計(jì)算市場(chǎng)的顯著標(biāo)簽。翻看任意一份有關(guān)國(guó)內(nèi)公有云市場(chǎng)份額的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，阿里云都位居頭部。張建鋒也在演講中表示，阿里云在國(guó)內(nèi)公有云市場(chǎng)的份額占比，是第二名至第八名之和。但阿里云也在尋求增量，它要避免因?yàn)椤胺蓊~第一”的位置導(dǎo)致戰(zhàn)術(shù)上的懶惰。在阿里巴巴生態(tài)內(nèi)部，阿里云承載著愈加關(guān)鍵的角色。去年9月，阿里巴巴CEO張勇首次將阿里的商業(yè)價(jià)值定義為“阿里商業(yè)操作系統(tǒng)”，在該系統(tǒng)中，阿里云承擔(dān)著底層技術(shù)與系統(tǒng)基礎(chǔ)的角色，相當(dāng)于“阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體的技術(shù)底座”。競(jìng)爭(zhēng)也在如影隨形。同一領(lǐng)域中，諸如華為、新華三、紫光等傳統(tǒng)IT廠商在基礎(chǔ)設(shè)施資源、集成渠道中積累頗深，而騰訊、百度這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，也在近兩年集中投入并且收效顯著：騰訊云在2018年收入達(dá)91億元，同比增長(zhǎng)100%；百度云雖然在2018年只有33億元的營(yíng)收，但它制定了2019年年入百億元的營(yíng)收目標(biāo)。今年1月30日，阿里巴巴發(fā)布2019財(cái)年Q3財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，2018自然年阿里云營(yíng)收規(guī)模達(dá)到213.6億元，首次突破200億大關(guān)，目前已成為亞洲最大的云服務(wù)公司。以退為進(jìn)“細(xì)分領(lǐng)域有無(wú)數(shù)比我們懂得多的ISV（第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)商），這種行業(yè)應(yīng)該是ISV引領(lǐng)我們，我們要往后退?！卑⒗镌浦悄苋蛏鷳B(tài)事業(yè)部總經(jīng)理沈濤對(duì)36氪表示。這種戰(zhàn)術(shù)上的后退實(shí)則是為了戰(zhàn)略上的前進(jìn)。此前，在阿里云推進(jìn)居然之家、銀泰等新零售標(biāo)桿項(xiàng)目時(shí)，多采用打穿式做法，從底層云計(jì)算資源到上層SaaS應(yīng)用全部自行完成；但隨著行業(yè)客戶的擴(kuò)張，特別是遇到諸如汽車、醫(yī)療、教育等阿里巴巴不熟悉的行業(yè)時(shí)，由于場(chǎng)景復(fù)雜、需求分散，實(shí)施起來(lái)成本就會(huì)極高。為此，阿里云將發(fā)展重心回歸至更具商業(yè)價(jià)值的底層技術(shù)、數(shù)據(jù)模塊，再通過(guò)合作伙伴的集成打包與渠道下沉，將觸角延伸至更多領(lǐng)域。即前文所述的“去SaaS、被集成”。“阿里云’去SaaS’的舉措，就和房地產(chǎn)公司宣布自己不做建材家電一樣正常?！泵鞯绖?chuàng)始人兼CEO任向暉告訴36氪。在任向暉看來(lái)，SaaS是云計(jì)算服務(wù)的下游企業(yè)，面臨的不是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問(wèn)題，而是產(chǎn)品設(shè)計(jì)，行業(yè)專有知識(shí)，軟件產(chǎn)品營(yíng)銷等問(wèn)題，而且根據(jù)不同的品類，需要建立的能力組合都不同。這些絕不是阿里云這類的IaaS廠商能夠全面覆蓋的。這一問(wèn)題的解決辦法早在貝索斯發(fā)展亞馬遜時(shí)就得以應(yīng)驗(yàn)。2002年，貝索斯在亞馬遜下令“開(kāi)放所有產(chǎn)品接口”，形成了包含IT基礎(chǔ)設(shè)施、軟件產(chǎn)品、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、亞馬遜物流等模塊在內(nèi)的“超級(jí)API”。他希望各業(yè)務(wù)部門及第三方用戶都可以像搭建樂(lè)高積木一樣，靈活地取用各種素材（服務(wù)）編排、組裝、搭建自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。這也是AWS的前身，在往后的十余年里，亞馬遜與AWS又陸續(xù)開(kāi)放出超過(guò)1000個(gè)API接口，這些延伸出的API接口就能與企業(yè)用戶形成一種正循環(huán)效應(yīng)：企業(yè)每多調(diào)用一個(gè)接口，和亞馬遜捆綁得就更緊，也就越離不開(kāi)亞馬遜平臺(tái)。這也是阿里云希望達(dá)到的理想狀態(tài)，在張勇定義的阿里商業(yè)操作系統(tǒng)中，諸如天貓?zhí)詫殹⒅Ц秾?、菜鳥(niǎo)、高德、釘釘?shù)葢?yīng)用，都在逐步以API、SDK的方式模塊化，最終以標(biāo)準(zhǔn)接口的形式提供給用戶，以此形成更豐富的應(yīng)用生態(tài)?！拔蚁Ｍ銇?lái)搭建樂(lè)高，也希望你能把你的樂(lè)高塊（產(chǎn)品能力）拿過(guò)來(lái)。”一位阿里云內(nèi)部人士這樣形容與合作伙伴的關(guān)系。如何拿下客戶？要想真正拿下客戶，除了在技術(shù)與生態(tài)中明確邊界，阿里云還要在行業(yè)“knowhow”與渠道拓展下功夫。2018年，原特步集團(tuán)副總裁兼電商部門總經(jīng)理肖利華加入阿里巴巴，擔(dān)任阿里巴巴副總裁以及CEO助理一職，而在昨日的阿里云峰會(huì)中，肖利華在張建鋒之后的演講環(huán)節(jié)登場(chǎng)，他的頭銜也多了一個(gè)：阿里云智能新零售事業(yè)部總經(jīng)理。作為阿里云重點(diǎn)聚焦的三大行業(yè)“新零售、新金融、數(shù)字政府”之一，肖利華的職責(zé)，便是推動(dòng)云業(yè)務(wù)在新零售領(lǐng)域標(biāo)桿客戶的落地。此前，肖利華曾在特步工作過(guò)九年時(shí)間，從0到1搭建起特步的電商部門，在他的口中，談?wù)摰玫母嗍蔷W(wǎng)紅直播、店效坪效，而不是云計(jì)算晦澀的產(chǎn)品和技術(shù)。來(lái)自一線的經(jīng)驗(yàn)讓肖利華更能貼近零售客戶，在他看來(lái)，初期的阿里云業(yè)務(wù)以運(yùn)算資源的基礎(chǔ)板塊為主，解決的是企業(yè)信息化的問(wèn)題，匯報(bào)對(duì)象以企業(yè)CTO/CIO為主；但如今隨著阿里云與阿里巴巴整個(gè)生態(tài)體系的協(xié)同增多，對(duì)于零售客戶的服務(wù)已延伸至供應(yīng)鏈、渠道以及品牌，匯報(bào)對(duì)象也變成了企業(yè)總裁與CEO?！傲闶劭蛻舻谋举|(zhì)需求還是業(yè)務(wù)問(wèn)題，要有開(kāi)源、有增量，如果一上來(lái)就說(shuō)云計(jì)算、說(shuō)IT互聯(lián)網(wǎng)，這些老板是有點(diǎn)怕的，所以溝通方式和路徑也和過(guò)去有很多不同?！毙だA對(duì)36氪說(shuō)。而在數(shù)字政務(wù)領(lǐng)域，受制于不同地方政府對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化要求千差萬(wàn)別，阿里云的挑戰(zhàn)就集中在操作系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化?！拔覀円闱宄鞘械墓芾碚咴陉P(guān)心什么，可能是治理河流污染，可能是想讓老百姓的收入提升，然后把客戶需求轉(zhuǎn)化為我們可服務(wù)的能力?！卑⒗镌浦悄軘?shù)字政府事業(yè)部總經(jīng)理許詩(shī)軍談到。體現(xiàn)在產(chǎn)品上，阿里云自2016年起開(kāi)始，逐步在衢州、澳門、吉隆坡等11個(gè)城市落地“城市大腦”項(xiàng)目，你可以把這一項(xiàng)目理解為一個(gè)操作系統(tǒng)——通過(guò)把城市交通、環(huán)境等場(chǎng)景數(shù)據(jù)化后，阿里云在后臺(tái)搭建起一套標(biāo)準(zhǔn)化的、可被調(diào)用的大數(shù)據(jù)中臺(tái)，從而對(duì)城市進(jìn)行全局實(shí)時(shí)分析，自動(dòng)調(diào)配公共資源。而在渠道配備上，阿里云還在昨日宣布一項(xiàng)重要舉措：將在過(guò)去“直銷+分銷”并行的模式下，進(jìn)一步增加分銷比例，并簽下神州數(shù)碼集團(tuán)股份有限公司、偉士佳杰中國(guó)公司為全國(guó)總經(jīng)銷商。從單個(gè)訂單來(lái)看，直銷利潤(rùn)顯然比分銷要高，但沈濤告訴36氪，加大分銷比例后，原有部分直銷團(tuán)隊(duì)將作為能力中心承擔(dān)輔助集成、咨詢類工作，這也與阿里云“被集成”的生態(tài)界限相符，屬于戰(zhàn)略層面的布局?！鞍⒗镌婆cISV、行業(yè)客戶的合作不能只看一單一單的利潤(rùn)，而是要形成聯(lián)合解決方案，在行業(yè)中形成影響力。”沈濤表示。

阿里拍賣是阿里旗下唯一一款以拍賣的形式來(lái)售出商品還有藝術(shù)品等等的軟件啦，那么之前一直叫做淘寶拍賣，現(xiàn)在已經(jīng)更名為了阿里拍賣了。那么既然春節(jié)就要到來(lái)了，就肯定少不了年貨，那么阿里拍賣不一樣的年貨活動(dòng)是什么?進(jìn)入到阿里拍賣的年貨活動(dòng)頁(yè)面就能夠看到，不僅僅是有小伙伴們最為喜愛(ài)的零食禮盒和陳皮禮盒等著您，還有家里經(jīng)常能夠用到的智能掃地機(jī)和廚衛(wèi)電器的拍賣，更有小女生喜歡的紅豆相思鮮花哦。那么在不一樣的年貨活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)呢，所有拍賣的拍品都是1元就起拍的。有不同品牌的輕奢或者是大牌的包包能夠選擇，也有各式各樣小清新或者是實(shí)用的家居，還有家里必須有的一些功能齊全的家電，以及個(gè)人最為喜歡的一些數(shù)碼設(shè)備。不論是哪個(gè)頻道的拍品，所有的商品起拍的價(jià)格統(tǒng)統(tǒng)只需要1元哦。小伙伴都知道阿里拍賣是在網(wǎng)絡(luò)上來(lái)進(jìn)行拍賣的，那么如此的話，在網(wǎng)上進(jìn)行拍賣的話能夠提供很大的便捷性，并且能夠讓更多的人來(lái)參與進(jìn)來(lái)。不論您是有錢人還是平民，都能夠在網(wǎng)上拍賣您所喜歡的物品。因?yàn)槭褂冒⒗锱馁u的話，不論您是在哪里或者不論您是誰(shuí)，只要能夠上網(wǎng)就能夠參與到拍品的競(jìng)拍了，還能夠節(jié)省您時(shí)時(shí)刻刻需要關(guān)注拍品價(jià)格的麻煩。更不用像參與實(shí)地的拍賣會(huì)一樣，得等到其余的商品拍賣完畢以后才能夠拍自己心儀的東西。還能夠節(jié)約我們出行的時(shí)間，不用因?yàn)閰⑴c一場(chǎng)拍賣會(huì)而耽誤行程。并且如果拍賣的地址是外地的話，還能夠節(jié)省下不小的一筆出行費(fèi)用還有住宿的費(fèi)用。不過(guò)，畢竟網(wǎng)上拍賣的這種形式也是才開(kāi)始流行不久，所以很多的小伙伴們的觀念還沒(méi)有得到改善了。不過(guò)小編也能夠理解，畢竟如果是一些小的商品可能還無(wú)所謂，不過(guò)如果是一些價(jià)值比較高的藝術(shù)品等等，因?yàn)槭窃诰W(wǎng)上拍賣就不能看到實(shí)際的商品是什么樣子的，所以就不能更好的進(jìn)行判斷了。

11月19日消息，據(jù)獲悉，京東全球購(gòu)改名海囤全球，而“黑五海囤節(jié)”大促也從今天開(kāi)始。目前從APP端“黑五海囤節(jié)”主會(huì)場(chǎng)可以看到，活動(dòng)從11月19日到11月23日，期間每天對(duì)應(yīng)不同的營(yíng)銷內(nèi)容。而在WAP端可以看到，搜索“京東全球購(gòu)”，其顯示的關(guān)鍵詞都已經(jīng)被“京東海囤”相關(guān)內(nèi)容替換。值得注意的是，目前京東全球購(gòu)的正品保障頁(yè)面還沒(méi)有來(lái)得及更換。據(jù)億邦動(dòng)力了解，京東全球購(gòu)于7月26日在天津保稅倉(cāng)舉辦了一場(chǎng)媒體溝通會(huì)，推出了35項(xiàng)"安心購(gòu)"舉措。從售前、售中、售后三個(gè)方向，解讀了京東全球購(gòu)如何做到全面保真，為跨境商品品質(zhì)保駕護(hù)航。在售中環(huán)節(jié)，京東全球購(gòu)?fù)瞥隽怂菰礄z查、全程防偽追溯、自建物流體系、神秘抽檢、第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢測(cè)、中國(guó)質(zhì)量中心認(rèn)證、自營(yíng)保稅倉(cāng)等7項(xiàng)創(chuàng)新舉措，全面提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)。業(yè)內(nèi)人士表示，此次恰逢“黑五”期間，京東全球購(gòu)改名海囤全球無(wú)疑是對(duì)品牌的重新打造。

中美貿(mào)易摩擦升級(jí)正促使跨境電商往新市場(chǎng)遷移，新的平臺(tái)渠道成為賣家在貿(mào)易“亂世”中必須抓緊的機(jī)會(huì)。日前，德國(guó)樂(lè)天通過(guò)ESG集團(tuán)的服務(wù)正式開(kāi)始招募中國(guó)賣家。跟其他剛?cè)肴A招商的平臺(tái)相比，德國(guó)樂(lè)天的賣家招募節(jié)奏并不著急——今年德國(guó)樂(lè)天在中國(guó)僅招募100個(gè)賣家。據(jù)一起惠了解，德國(guó)樂(lè)天前身為Tradoria，該電商平臺(tái)于2011年被樂(lè)天集團(tuán)（Rakuten）收購(gòu)，并在2012年更名為RakutenDe。在2017年，RakutenDe擁有超過(guò)7000家活躍零售商，銷售商品數(shù)量高達(dá)2300萬(wàn)件。首次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，德國(guó)樂(lè)天為什么采取慢條斯理招商節(jié)奏？什么樣的賣家才適合德國(guó)市場(chǎng)和德國(guó)樂(lè)天這個(gè)平臺(tái)？針對(duì)上述問(wèn)題，一起惠與德國(guó)樂(lè)天電商戰(zhàn)略顧問(wèn)SebastianSchellenberger以及德國(guó)樂(lè)天銷售總監(jiān)StefanWinter進(jìn)行了交流。來(lái)華尋找德國(guó)樂(lè)天沒(méi)有的產(chǎn)品從人口基數(shù)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力上看，德國(guó)市場(chǎng)是非常值得跨境電商賣家投入的。一起惠了解到，目前，德國(guó)人口約8300萬(wàn)（比英國(guó)多出近1700萬(wàn)），為歐洲聯(lián)盟中人口最多的國(guó)家。德國(guó)的人均GDP接近5萬(wàn)美元，互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率為83%，在線消費(fèi)者人數(shù)高達(dá)5200萬(wàn)，是歐洲網(wǎng)民數(shù)量最多的國(guó)家。據(jù)歐盟統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2017年與2016年相比，德國(guó)電子商務(wù)增長(zhǎng)了9.5%，在線零售850億歐元，預(yù)計(jì)2018年底將增長(zhǎng)至930億歐元?，F(xiàn)在，德國(guó)市場(chǎng)在歐洲B2C電商市場(chǎng)中排名第三，占據(jù)歐洲13.4%的市場(chǎng)份額。對(duì)于德國(guó)樂(lè)天來(lái)說(shuō)，中國(guó)賣家將成為其擴(kuò)展用戶的“維他命”。SebastianSchellenberger向一起惠指出，德國(guó)樂(lè)天來(lái)華招商是為了擴(kuò)展更多新品，而新的產(chǎn)品能吸引新的用戶。“如果讓自己平臺(tái)的產(chǎn)品庫(kù)一成不變，甚至還容易失去已有用戶，因?yàn)槠渌脚_(tái)也會(huì)做我們已有的商品?！薄耙虼宋覀儊?lái)到中國(guó)更希望尋找那些在德國(guó)樂(lè)天沒(méi)有的產(chǎn)品?！盨tefanWinter補(bǔ)充說(shuō)道。先招100個(gè)賣家“探路子”當(dāng)被問(wèn)及什么樣的產(chǎn)品是德國(guó)樂(lè)天最期待在中國(guó)尋找的，SebastianSchellenberger和StefanWinter異口同聲地回復(fù)——“智能手機(jī)”。StefanWinter分析道，中國(guó)的智能手機(jī)、無(wú)人機(jī)等高科技產(chǎn)品在德國(guó)非常受歡迎。他指出，有趣、新奇的產(chǎn)品在德國(guó)樂(lè)天都有市場(chǎng)。StefanWinter透露，為了讓賣家能更好地尋找到有潛力的產(chǎn)品，德國(guó)樂(lè)天會(huì)根據(jù)市場(chǎng)分析調(diào)研給予賣家熱銷產(chǎn)品的建議。與此同時(shí)，每一個(gè)賣家都會(huì)擁有一個(gè)直接對(duì)接的客戶經(jīng)理，來(lái)幫助賣家去解決各種難題。StefanWinter強(qiáng)調(diào),德國(guó)樂(lè)天跟中國(guó)賣家是一個(gè)合作關(guān)系,任何合作伙伴都將受益于樂(lè)天在過(guò)去幾年的巨大品牌投資。樂(lè)天贊助了全球著名足球俱樂(lè)部巴塞羅那,2018NBA冠軍金州勇士。此外，樂(lè)天最近也聘請(qǐng)了頂級(jí)球員波多爾斯基和盧克斯為他們的J聯(lián)賽足球俱樂(lè)部全球性合作伙伴VisselKobe（神戶勝利船隊(duì)）踢球?！斑@些資源不僅提升了樂(lè)天的品牌,也支持了我們的商家的品牌發(fā)展?！碑?dāng)然，平臺(tái)在準(zhǔn)入上也較為嚴(yán)格——德國(guó)樂(lè)天第一期招商僅招募100個(gè)賣家。對(duì)此，負(fù)責(zé)德國(guó)樂(lè)天中國(guó)區(qū)招商工作的ESG集團(tuán)的創(chuàng)始人AlanLim則表示，根基比較扎實(shí)的電商平臺(tái)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，通常在剛開(kāi)始只會(huì)招募一批優(yōu)質(zhì)賣家做嘗試，等這些賣家進(jìn)入平臺(tái)把鏈條中的很多問(wèn)題解決了，才會(huì)開(kāi)始大量招商。Alan告訴一起惠，等第一期的100個(gè)賣家走通這個(gè)平臺(tái)后，就會(huì)招募更多的賣家進(jìn)入等樂(lè)天?！爱?dāng)然，最先進(jìn)入的賣家會(huì)更容易賺到錢，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手更少?！彼f(shuō)道。攻下德國(guó)市場(chǎng)物流速度得過(guò)關(guān)100個(gè)賣家名額相當(dāng)于中國(guó)龐大的跨境電商賣家群體一點(diǎn)都不多。實(shí)際上，中國(guó)擁有各種各樣的賣家，有擁有海量SKU的貿(mào)易型賣家，有直接制造產(chǎn)品的工廠賣家，也有做品牌的賣家。那么，什么樣類型的賣家才能在德國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出呢？SebastianSchellenberger認(rèn)為，賣家的類型無(wú)所謂，德國(guó)樂(lè)天關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量是不是足夠好。當(dāng)然，他也指出，若賣家擁有一個(gè)品牌就更佳了。“因?yàn)槠放仆ǔＲ馕吨芴峁M足一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)特殊需求的產(chǎn)品?！贝送猓聡?guó)樂(lè)天方面也指出，賣家除了要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量外，還不需做好購(gòu)物體驗(yàn)。SebastianSchellenberger向一起惠指出，跟歐洲和美洲其他國(guó)家市場(chǎng)不同，德國(guó)的消費(fèi)者非常關(guān)注消費(fèi)是否“劃算”。這不僅體現(xiàn)在他們期待花合適的價(jià)格去購(gòu)買優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品上，也體現(xiàn)在他們對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)的要求上。“德國(guó)消費(fèi)者對(duì)物流速度以及購(gòu)物的便捷性的要求都非常嚴(yán)格。”因此，海外倉(cāng)成為進(jìn)入德國(guó)市場(chǎng)的跨境電商賣家必須關(guān)注的重點(diǎn)。SebastianSchellenberger表示，現(xiàn)在，電商的物流趨勢(shì)就是越來(lái)越快的配送速度。有的德國(guó)消費(fèi)者在買東西的時(shí)候會(huì)期待東西能3天收到，因此賣家必須意識(shí)到得提供3天送達(dá)的服務(wù)。所以，為了達(dá)到這種快速的購(gòu)物體驗(yàn)，海外倉(cāng)是必須的?！俺酥?，海外倉(cāng)還能解決退貨的問(wèn)題。”SebastianSchellenberge說(shuō)道。當(dāng)然，SebastianSchellenberge也指出，新入駐的賣家可以利用自己已有的產(chǎn)品庫(kù)，做更多的嘗試去了解消費(fèi)者，再提供更好的服務(wù)。實(shí)際上，在進(jìn)入新平臺(tái)和新市場(chǎng)的時(shí)候，跨境電商賣家往往會(huì)先把自己在其他平臺(tái)在售的產(chǎn)品直接上架到新平臺(tái)去銷售?！斑@是很靈活的做法。因?yàn)橘u家也沒(méi)辦法100%確定一個(gè)市場(chǎng)的情況。當(dāng)用這種低成本的方式去測(cè)試市場(chǎng)后，賣家就能找到方向了?！盨ebastianSchellenberge告訴一起惠。