1月23日編譯eBay今天發(fā)布了2013財(cái)年第四季度和全年財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，eBay第四季度凈營(yíng)收為45.30億美元，比去年同期的39.92億美元增長(zhǎng)13%；凈利潤(rùn)為8.50億美元，比去年同期的7.51億美元增長(zhǎng)13%。主要業(yè)績(jī)：在截至12月31日的這一財(cái)季，eBay的凈營(yíng)收為45.30億美元，比去年同期的39.92億美元增長(zhǎng)13%；按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，eBay第四季度運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率為22.6%，高于去年同期的21.9%；按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，eBay第四季度凈利潤(rùn)為8.50億美元，比去年同期的7.51億美元增長(zhǎng)13%；按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，eBay第四季度每股攤薄收益為0.65美元，比去年同期的0.57美元增長(zhǎng)14%。不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，eBay第四季度運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率為29.2%，高于去年同期的28.5%；不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，eBay第四季度凈利潤(rùn)為10.67億美元，比去年同期的9.27億美元增長(zhǎng)15%；不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，eBay第四季度每股攤薄收益為0.81美元，比去年同期的0.70美元增長(zhǎng)16%。eBay第四季度盈利超出分析師預(yù)期，營(yíng)收基本符合預(yù)期。財(cái)經(jīng)信息供應(yīng)商FactSet調(diào)查顯示，分析師平均預(yù)期eBay第四季度每股收益為80美分，營(yíng)收為45.5億美元。在整個(gè)2013財(cái)年，eBay的凈營(yíng)收為160.47億美元，較2012財(cái)年的140.72億美元增長(zhǎng)14%。按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，eBay2013財(cái)年凈利潤(rùn)為28.56億美元，比2012財(cái)年的26.09億美元增長(zhǎng)9%；每股攤薄收益2.18美元，比2012財(cái)年的1.99美元增長(zhǎng)9%。不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，eBay2013財(cái)年凈利潤(rùn)為35.56億美元，比2012財(cái)年的31.00億美元增長(zhǎng)15%；每股攤薄收益2.71美元，比2011財(cái)年的2.36美元增長(zhǎng)15%。eBay第四季度運(yùn)營(yíng)現(xiàn)金流為17億美元，自由現(xiàn)金流為14億美元。eBay2013財(cái)年運(yùn)營(yíng)現(xiàn)金流為50億美元，自由現(xiàn)金流為37億美元。財(cái)務(wù)分析：網(wǎng)絡(luò)拍賣服務(wù)：2013財(cái)年第四季度，eBay網(wǎng)絡(luò)拍賣服務(wù)凈營(yíng)收為22.99億美元，比去年同期的20.50億美元增長(zhǎng)12%。eBay網(wǎng)絡(luò)拍賣平臺(tái)第四季度總交易額為215.18億美元，比去年同期的191.05億美元增長(zhǎng)13%。網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)：2013財(cái)年第四季度，eBay網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)PayPal的凈營(yíng)收為18.36億美元，比去年同期的15.41億美元增長(zhǎng)19%。PayPal第四季度的總支付金額為519.73億美元，比去年同期的414.71億美元增長(zhǎng)25%。其它財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)：按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，eBay第四季度有效稅率為17%，高于去年同期的14%；不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，eBay第四季度有效稅率為20%，高于去年同期的18%。截至2013年12月31日，eBay持有的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物以及非股權(quán)投資組合總值為128億美元。在這一季度中，eBay回購(gòu)了價(jià)值約為2.54億美元的公司普通股。eBay還稱，該公司董事會(huì)已經(jīng)批準(zhǔn)了一項(xiàng)額外回購(gòu)50億美元股票的計(jì)劃。業(yè)績(jī)展望及股價(jià)變動(dòng)：eBay預(yù)計(jì)2014財(cái)年第一季度凈營(yíng)收為41.5億美元到42.5億美元；按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，第一季度每股攤薄收益為0.51美元到0.53美元；不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，第一季度每股攤薄收益為0.65美元到0.67美元。eBay預(yù)計(jì)2014財(cái)年全年凈營(yíng)收為180億美元到185億美元；按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，2012財(cái)年每股攤薄收益為2.40美元到2.45美元；不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，第一季度每股攤薄收益為2.90美元到3美元。當(dāng)日，eBay股價(jià)在納斯達(dá)克市場(chǎng)的常規(guī)交易中上漲0.26美元，報(bào)收于54.41美元，漲幅為0.48%。在隨后截至美國(guó)東部時(shí)間16:39（北京時(shí)間23日5:39）為止的盤后交易中，eBay股價(jià)再度上漲4.46美元，至58.87美元，漲幅為8.20%。過(guò)去52周，eBay的最高股價(jià)為58.04美元，最低股價(jià)為48.086美元。

【一起惠訊】1月23日消息，阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺(tái)全球速賣通上線商品流量來(lái)源去向分析功能，將幫助賣家分析用戶數(shù)據(jù)，加強(qiáng)精準(zhǔn)營(yíng)銷。據(jù)一起惠了解，目前，速賣通的數(shù)據(jù)縱橫——商品流量來(lái)源去向分析功能已開(kāi)始公測(cè)，可幫助賣家了解自己店鋪內(nèi)熱門商品流量的來(lái)源和去向，以及商品投P4P帶來(lái)的流量。賣家進(jìn)入數(shù)據(jù)縱橫——商品分析——商品來(lái)源分析便可進(jìn)行查看。速賣通表示，該功能為賣家提供了最近15天的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，賣家也能查看最近30天瀏覽量TOP的商品的來(lái)源去向。同時(shí)，商品分析還提供了數(shù)據(jù)預(yù)覽和下載功能，賣家可下載數(shù)據(jù)到本地進(jìn)行分析。而原來(lái)商品分析中的流量來(lái)源分析功能將全部整合到此功能中。據(jù)介紹，速賣通老的來(lái)源分析能看來(lái)源分布，但沒(méi)有明細(xì)，也不能查看流量去向。新功增加了去向分析和來(lái)源明細(xì)，這將方便賣家用在有精力維護(hù)的商品上。此外，老的商品分析中，流量來(lái)源提供了店鋪內(nèi)所有近30天有流量商品的來(lái)源渠道分布，新的商品來(lái)源分析則根據(jù)賣家等級(jí)進(jìn)行限制。一起惠得知，對(duì)于此功能，速賣通平臺(tái)的賣家普遍表示支持和看好，其指出，這種類型的數(shù)據(jù)分析功能非常有效果，可以指引方向，利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題，并獲取精準(zhǔn)營(yíng)銷的實(shí)際數(shù)據(jù)支撐。

1月22日上午消息，國(guó)美在線與汽車媒體資訊平臺(tái)車訊網(wǎng)達(dá)成合作，正式推出汽車整車銷售業(yè)務(wù)，部分熱銷車型最高優(yōu)惠幅度可低于4S店的15%。這是國(guó)美在線品類擴(kuò)張的又一次突破。據(jù)介紹，國(guó)美在線初期整車產(chǎn)品來(lái)自車訊網(wǎng)銷售的型號(hào)，目前已上線128款通用車型。用戶在國(guó)美在線下單后，可以到線下4S店提車，提車周期短，最快一周內(nèi)可提車；也可以在線下4S店看車后，再來(lái)國(guó)美在線下單。并且從1月24日起，國(guó)美在線集結(jié)百余款特價(jià)熱銷車型，款款優(yōu)惠有萬(wàn)元，如寶馬3系2014新款320Li豪華型最高立省44000元。更有一汽大眾高爾夫6-2013款1.6手動(dòng)舒適一次性減9000元，最高優(yōu)惠可低于4S店15%。在銷售整車的同時(shí)，國(guó)美在線還同步推出相關(guān)汽車服務(wù)業(yè)務(wù)，例如一款京典洗車卡，可以在北京地區(qū)百家洗車店通用、洗車五折不限次數(shù)，有效期長(zhǎng)達(dá)一年。

【一起惠訊】1月20日消息，一起惠獲悉，京東日前公布了2014年開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略規(guī)劃，在流量拓展方面，京東積極尋求大流量合作伙伴，或?yàn)槟⒐浇?、美麗說(shuō)為代表的電商導(dǎo)購(gòu)帶來(lái)新的市場(chǎng)增量。在過(guò)去的2013年，由于導(dǎo)購(gòu)類應(yīng)用70%以上都直接導(dǎo)向淘寶，以至于淘寶一旦意識(shí)到被這些流量控制并決定翻身，基本可以宣告導(dǎo)購(gòu)模式的死亡。但是這并不意味這導(dǎo)購(gòu)類網(wǎng)站遭遇天花板，因?yàn)榫〇|正在試圖開(kāi)放并容納導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站，將其塑造成電商購(gòu)物生態(tài)中重要一環(huán)。京東方面解釋，在流量生態(tài)方面，用戶在沒(méi)有明確購(gòu)買意圖的時(shí)候，想發(fā)現(xiàn)一些商品非常困難，商家和商品都得不到有效曝光，平臺(tái)也很難發(fā)現(xiàn)用戶隱性的購(gòu)買需求。與導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站合作一方面可以解決商品曝光，另一方面提升用戶購(gòu)買率。一起惠了解到，京東曾于去年3月份上線了自主的導(dǎo)購(gòu)類社區(qū)“搭配購(gòu)”，通過(guò)搭配師專業(yè)推薦和用戶交流幫助消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)物決策。在外部流量資源方面，京東除了和百度購(gòu)物、360購(gòu)物、好123、搜狗、中關(guān)村在線等傳統(tǒng)導(dǎo)航網(wǎng)站進(jìn)行合作，還將與網(wǎng)易惠惠購(gòu)物助手、app應(yīng)用口袋購(gòu)物、百度微購(gòu)等新型導(dǎo)購(gòu)類網(wǎng)站聯(lián)手做大京東流量生態(tài)。目前，互聯(lián)網(wǎng)流量入口每天為京東引入流量50萬(wàn)UV。“通過(guò)云開(kāi)放平臺(tái)JOS的API方式獲取商品數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)分類篩選進(jìn)行相應(yīng)的流量導(dǎo)入，進(jìn)而向用戶提供更好的商品推薦和推送的服務(wù)，挖掘用戶更深層次的需求?！本〇|方面表示。據(jù)介紹，京東借助導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)始呈現(xiàn)出流量、受眾群體的分化，比如價(jià)格敏感型人群有明確的購(gòu)買目標(biāo)，需要提供一些比價(jià)類的服務(wù)，如返利網(wǎng)模式；對(duì)于價(jià)格敏感、但沒(méi)有明確購(gòu)買目標(biāo)的用戶，需要提供折扣信息匯總；對(duì)于價(jià)格不敏感型用戶，又沒(méi)有明確購(gòu)買目標(biāo)的用戶，關(guān)鍵在于“導(dǎo)”而不是“購(gòu)”。通過(guò)對(duì)用戶購(gòu)物行為進(jìn)行分析，京東發(fā)現(xiàn)，百度微購(gòu)為京東帶來(lái)的多是小白用戶，有快速購(gòu)買需求。而移動(dòng)導(dǎo)購(gòu)應(yīng)用“口袋購(gòu)物”的高訂單價(jià)值用戶數(shù)量在提升，接入京東后，美妝、家電、數(shù)碼3C的提交比例大幅度提升。“這類用戶對(duì)價(jià)格的敏感度相對(duì)偏弱一些，他們會(huì)更加關(guān)注正品的價(jià)值，他們通過(guò)標(biāo)注貨品來(lái)自京東，有效提升下單的可能性?！绷硪环矫?，京東還將開(kāi)放更多的接口和核心資源，從而與其他平臺(tái)交換流量。比如，京東向第三方授權(quán)登錄，從而開(kāi)放京東的用戶資源，可以在第三方合作網(wǎng)站完成登錄，從而培養(yǎng)用戶粘性。京東還會(huì)推出購(gòu)物車開(kāi)放，在品牌商官網(wǎng)的產(chǎn)品展示頁(yè)面，增加一鍵加入京東購(gòu)物車按鈕，從而完成訂單結(jié)算操作。根據(jù)京東的計(jì)劃，2014年開(kāi)放平臺(tái)流量將實(shí)現(xiàn)100%的增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)交易額150%的增長(zhǎng)，將近600億的想象空間。

騰訊電商QQ網(wǎng)購(gòu)1月18日消息，騰訊電商公布了2013年度運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，從整體來(lái)看，易迅網(wǎng)下單金額和QQ網(wǎng)購(gòu)（含實(shí)物及虛擬商品）的交易額均保持了超過(guò)100%的增長(zhǎng)。其中，騰訊電商旗下開(kāi)放平臺(tái)QQ網(wǎng)購(gòu)，在大幅度精選賣家、減少商家的數(shù)據(jù)的背景下，成交依然呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。騰訊電商數(shù)據(jù)顯示，2013年，QQ網(wǎng)購(gòu)（含實(shí)物及虛擬商品）交易額增長(zhǎng)134%。2013年三月，QQ商城與QQ網(wǎng)購(gòu)?fù)瓿善放粕?jí)。升級(jí)后，QQ網(wǎng)購(gòu)對(duì)商家進(jìn)行了大面積的篩選，由原來(lái)的12000家精簡(jiǎn)為6500家，賣家數(shù)減少了50%，商品數(shù)只減少20%，但動(dòng)銷率卻提升了50%，單個(gè)賣家生意額提升了30%。精選后，QQ網(wǎng)購(gòu)使得流量的利用更有效率，提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的品牌賣家，成為更多消費(fèi)者選擇。QQ網(wǎng)購(gòu)數(shù)據(jù)顯示，在2013年，共有五個(gè)賣家在QQ網(wǎng)購(gòu)訂單金額突破億元。

【一起惠訊】1月10日消息，購(gòu)物中心正在隨著O2O發(fā)展節(jié)奏進(jìn)行著快速跟進(jìn)，在移動(dòng)端的改造和布局顯得尤為重要。一起惠從日前獲得的一份大悅城移動(dòng)App內(nèi)部方案中發(fā)現(xiàn)，大悅城App將成為其CRM服務(wù)體系的重要部分，并承擔(dān)大悅城現(xiàn)階段部分?jǐn)?shù)據(jù)搜集工作。在大悅城的計(jì)劃中，其App將作為移動(dòng)終端的信息查詢和會(huì)員服務(wù)平臺(tái)，配合官網(wǎng)和會(huì)員中心去豐富大悅城的CRM服務(wù)管理體系。通過(guò)移動(dòng)端可以獲取活動(dòng)資訊、樓層指引、品牌信息、會(huì)員服務(wù)。一起惠發(fā)現(xiàn)，大悅城官方App是大悅城CRM服務(wù)管理體系和實(shí)現(xiàn)大悅城互聯(lián)網(wǎng)化目標(biāo)的核心。大悅城App規(guī)劃中賦予了其重要任務(wù)：開(kāi)拓移動(dòng)終端會(huì)員招募渠道；實(shí)現(xiàn)積分查詢、兌換、優(yōu)惠券下載；推送精準(zhǔn)定向的活動(dòng)及商戶信息；實(shí)現(xiàn)點(diǎn)評(píng)分享消費(fèi)體驗(yàn)；與線下推廣互動(dòng)結(jié)合，增加大悅城購(gòu)物體驗(yàn)性。而從方案中獲悉，大悅城APP的推進(jìn)分三個(gè)階段實(shí)施：第一階段以完成集合資訊信息、品牌信息、影訊查詢、會(huì)員服務(wù)為目標(biāo)；第二階段則會(huì)根據(jù)會(huì)員個(gè)人消費(fèi)記錄、收藏篩選出個(gè)性化信息進(jìn)行推送。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)二維碼會(huì)員卡進(jìn)店消費(fèi)積分、用積分兌換停車時(shí)間等，在功能上完全替代紙質(zhì)會(huì)員卡；指引和電子繳費(fèi)，導(dǎo)航指引駕車會(huì)員進(jìn)入停車場(chǎng)、指引其在停車場(chǎng)內(nèi)找到自己的停車位、在車場(chǎng)出口刷二維碼會(huì)員卡即可兌換停車時(shí)間。第三階段的計(jì)劃中，大悅城擬實(shí)現(xiàn)會(huì)員登錄App可直接預(yù)定餐廳座位，會(huì)員登錄App可進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)及支付，包括提前購(gòu)買電影票等。據(jù)了解，大悅城App的開(kāi)發(fā)借鑒了全球范圍內(nèi)不少購(gòu)物中心推出的App，比如借鑒美國(guó)SimonMalls城市切換、泊車功能等，可指導(dǎo)顧客添加停車位照片、停車場(chǎng)地圖，并將樓層、車位號(hào)進(jìn)行記錄，自動(dòng)記錄進(jìn)場(chǎng)時(shí)間。一起惠發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在這一功能在大悅城App上成為了首頁(yè)導(dǎo)航之一。為了提高App的啟用，App和大悅城線下WIFI進(jìn)行了有效結(jié)合，在大悅城商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)啟App客戶端后，會(huì)自動(dòng)彈出大悅城WIFI熱點(diǎn)，可免費(fèi)接入。事實(shí)上，二者的結(jié)合也是大悅城數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的一個(gè)重要步驟，大悅城將通過(guò)App獲取用戶數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析，掌握用戶行為和喜好，為多渠道精準(zhǔn)化營(yíng)銷和推廣做準(zhǔn)備。據(jù)了解，用戶新增趨勢(shì)、新增渠道來(lái)源、日/周/月活躍情況、應(yīng)用啟動(dòng)次數(shù)、平均使用時(shí)長(zhǎng)、回訪用戶數(shù)、各頁(yè)面和功能使用量、地域來(lái)源、機(jī)型、OS、屏幕尺寸、聯(lián)網(wǎng)方式均在大悅城的App的抓取范圍內(nèi)。而抓取這些用戶數(shù)據(jù)，將用來(lái)幫助大悅城更好的梳理現(xiàn)有會(huì)員體系。目前，大悅城App的會(huì)員注冊(cè)尚且有一定困難，而大悅城App更多的功能面向會(huì)員開(kāi)放和使用。按照規(guī)劃，產(chǎn)生消費(fèi)的用戶在大悅城注冊(cè)后，成為預(yù)備會(huì)員，累計(jì)積分，當(dāng)積分累計(jì)到符合升級(jí)成會(huì)員的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，可在大悅城實(shí)體兌換。預(yù)備會(huì)員可隨時(shí)登錄App查詢積分情況，等積分到達(dá)會(huì)員級(jí)別，可直接升級(jí)為會(huì)員，并通過(guò)App對(duì)該會(huì)員進(jìn)行到店領(lǐng)卡的提醒。而會(huì)員登錄App后，可查看其消費(fèi)記錄，積分情況及積分兌換記錄等具體數(shù)據(jù)。會(huì)員在店內(nèi)開(kāi)啟位置定位后，可分享至社交網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)可添加點(diǎn)評(píng)。會(huì)員使用App可獲得唯一二維碼身份標(biāo)識(shí)，在大悅城實(shí)體店中指定商家或地點(diǎn)，通過(guò)二維碼掃描器進(jìn)行會(huì)員身份簽到，分享到社交應(yīng)用終端，可獲得獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)員積分。

【一起惠訊】1月9日消息，阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺(tái)全球速賣通日前啟動(dòng)了國(guó)際品牌賣家定向招募活動(dòng)，對(duì)賣家的品牌貨有了一定的政策松綁，或?qū)⑼苿?dòng)平臺(tái)產(chǎn)品走向國(guó)際化。一起惠了解到，這是速賣通首次向賣家定向開(kāi)放品牌入駐。針對(duì)目前無(wú)法在平臺(tái)發(fā)布的國(guó)際品牌商品，只要賣家通過(guò)了速賣通的資質(zhì)審核，就可成為平臺(tái)的品牌賣家。據(jù)悉，速賣通的首次品牌賣家招募將限量進(jìn)行，2014年3月31日前限指定品牌賣家300家，審核通過(guò)后賣家需在一周內(nèi)上架品牌商品。而速賣通將為品牌貨提供流量專享服務(wù)、商品打標(biāo)等相關(guān)助力計(jì)劃，確保賣家輕松識(shí)別品牌產(chǎn)品。速賣通告訴一起惠，本次招募的品牌產(chǎn)品包括運(yùn)動(dòng)鞋服及裝備、箱包、珠寶飾品、手表、鞋、手機(jī)、手機(jī)配件、攝影攝像、電腦等行業(yè)，每個(gè)行業(yè)有特定的品牌限制。比如，箱包類招募的品牌包括迪士尼、Elle、皮爾卡丹、保羅等，鞋類招募品牌包括駱駝、愛(ài)步、玖熙等。速賣通方面指出，為了確保品牌商品的可靠來(lái)源，賣家在提交申請(qǐng)時(shí)必須提供有效的進(jìn)貨證明，品牌授權(quán)書(shū)、蓋章進(jìn)貨收據(jù)或蓋章進(jìn)貨發(fā)票三者選一，珠寶飾品行業(yè)還需額外提供檢測(cè)報(bào)告。此外，賣家還要提交進(jìn)貨商的聯(lián)系方式，并簽署承諾書(shū)。第一次提交審核通過(guò)后后，第3個(gè)月、6個(gè)月、12個(gè)月后需各重新提交一次進(jìn)貨證明，以做復(fù)審。申請(qǐng)材料審核通過(guò)后，賣家需按照系統(tǒng)回復(fù)郵件的提示參加假一賠三，簽署相關(guān)協(xié)議，并繳納3萬(wàn)元人民幣保證金。平臺(tái)會(huì)在收到保證金后5個(gè)工作日內(nèi)，凍結(jié)保證金并開(kāi)放發(fā)布品牌商品權(quán)限，所發(fā)布的品牌商品將帶上“假一賠三”的區(qū)分標(biāo)記。一起惠得知，速賣通此次品牌招募活動(dòng)并非設(shè)立“品牌商城”，招募范圍僅限無(wú)法在速賣通發(fā)布的國(guó)際品牌，而大部分國(guó)內(nèi)品牌賣家無(wú)需申報(bào)便可直接發(fā)布商品。

【一起惠訊】1月6日消息，近日，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信三大運(yùn)營(yíng)商分別推出了整治商業(yè)垃圾短信的相關(guān)措施，而一起惠獲悉，不少電商企業(yè)已經(jīng)明顯受到該措施影響，部分稱業(yè)績(jī)下滑明顯。一起惠了解到，繼中國(guó)移動(dòng)關(guān)停相關(guān)短信通道后，中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通也推出了相關(guān)措施，如中國(guó)電信日前對(duì)全國(guó)整頓垃圾短信內(nèi)部通知中有：“請(qǐng)各省公司立即關(guān)停除‘10000、10001、95、96、118、12打頭的短信接入碼’以外的端口類短信服務(wù)?！倍?lián)通也推出了在確保正常業(yè)務(wù)服務(wù)情況下，除用戶有訂購(gòu)關(guān)系、系統(tǒng)消息通知、用戶鑒權(quán)及用戶服務(wù)、其它有特殊原因需保留無(wú)爭(zhēng)議之外，立即關(guān)停端口短信等措施。業(yè)內(nèi)人士稱，三大運(yùn)營(yíng)商的關(guān)停動(dòng)作將讓很多電商的短信營(yíng)銷通道遭受重挫。事實(shí)上，一起惠已經(jīng)接到了相關(guān)企業(yè)的反饋，北京某線上百貨商城負(fù)責(zé)人透露，受電信運(yùn)營(yíng)商整治垃圾短信影響，大量促銷短信、優(yōu)惠券發(fā)放短信遇到障礙。該負(fù)責(zé)人告訴一起惠：“整治垃圾短信在部分地區(qū)執(zhí)行的非常嚴(yán)格，所以短信發(fā)送網(wǎng)關(guān)出現(xiàn)了不穩(wěn)定。目前，營(yíng)銷類短信和驗(yàn)證類短信都受到了影響?！币晃环b電商負(fù)責(zé)人稱：“政策因素影響，商業(yè)營(yíng)銷類短信一直受到控制。不過(guò)，近期驗(yàn)證類短信也受到了影響?！薄昂芏喽绦膨?yàn)證碼60秒有效，但管道不通暢導(dǎo)致很多短信不能發(fā)送成功和發(fā)送延遲，這讓大量的用戶優(yōu)惠券獲取受到影響?！痹撠?fù)責(zé)人稱。這樣的現(xiàn)象同樣在某大型B2C平臺(tái)處嚴(yán)重凸顯。“短信營(yíng)銷一直我們的重點(diǎn)，但現(xiàn)在的情況十分尷尬，已經(jīng)影響到了年末的業(yè)績(jī)?！痹揃2C平臺(tái)公關(guān)部負(fù)責(zé)人告訴一起惠。而就在不久前，多家全國(guó)性的電商、百貨公司都以“更低的價(jià)格”、“線上線下同價(jià)”、“拉長(zhǎng)促銷時(shí)間”等方式分別推出了大促活動(dòng)，短信營(yíng)銷也是前期造勢(shì)、吸客的重要手段，而受短信通路封鎖影響，不少大促活動(dòng)以冷場(chǎng)結(jié)束。不少耗資押寶大促活動(dòng)的電商企業(yè)都因此影響到了業(yè)績(jī)，而期待較大的網(wǎng)站客流也沒(méi)有出現(xiàn)如預(yù)期的滿意結(jié)果。一些商家表示，具體的影響程度和結(jié)果現(xiàn)在還不能準(zhǔn)確評(píng)估，但公司會(huì)因短信通道的封鎖及時(shí)啟動(dòng)營(yíng)銷措施的調(diào)整和重新部署。

毫無(wú)疑問(wèn)，說(shuō)了很多年的汽車電商終于在今年露了一回臉。在年末“雙十一”的電商大戰(zhàn)中，汽車類的訂單數(shù)據(jù)相當(dāng)于2/3的天貓交易量，這讓“汽車電商時(shí)代已到來(lái)”的言論大行其道。事實(shí)果真如此嗎？發(fā)起2013年“雙十一”汽車電商大戰(zhàn)的主角之一“汽車之家”網(wǎng)站的調(diào)查顯示，在此次購(gòu)車節(jié)中，20%的汽車廠商是積極參與的，20%不積極，60%的廠商處于“不想做又怕被行業(yè)淘汰所以勉強(qiáng)跟著玩”的態(tài)度。按照《中國(guó)汽車電商發(fā)展研究報(bào)告》，2013年“雙十一”，天貓、易車、汽車之家三家網(wǎng)站共貢獻(xiàn)了近17萬(wàn)臺(tái)的線上訂單，訂單總額達(dá)235億元。但有經(jīng)銷商坦言，電商訂單的提車率僅為30%左右。顯然，汽車電商的能量遠(yuǎn)沒(méi)有那么神奇。此外，目前所謂的汽車電商，也并非真正意義上的電商，而是O2O(OnlineToOffline)模式的狹義汽車電商，即線上集客、線下享受服務(wù)的電子商務(wù)。換句話說(shuō)，乘用車銷售領(lǐng)域共包括信息流、客流、資金流和物流，而狹義汽車電商只解決了信息流和客流，物流和資金流仍是由汽車廠商和經(jīng)銷商共同完成。這意味著目前的汽車電商只做了兩件事：集客以及將銷售線索轉(zhuǎn)化為銷售。當(dāng)然，這種模式的商業(yè)價(jià)值也是顯而易見(jiàn)的。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，可以在較短的時(shí)間內(nèi)盡可能多地獲取和對(duì)比有效信息，同時(shí)還可以了解底價(jià)、參與團(tuán)購(gòu)，省錢省力；對(duì)于汽車生產(chǎn)和銷售企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅可以節(jié)約營(yíng)銷和銷售成本，還可以借此獲得消費(fèi)用戶的數(shù)據(jù)，幫助預(yù)測(cè)市場(chǎng)并準(zhǔn)確決策。然而，對(duì)于經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，也存在一層擔(dān)憂，即花巨額投資建成的4S店，最后淪為“展示區(qū)”，為電商做嫁衣。不過(guò)，就目前來(lái)看，O2O模式的汽車電商還很難和傳統(tǒng)的4S店搶生意。這也是由汽車領(lǐng)域的銷售業(yè)態(tài)決定的。大額支付、物流、試駕、售后等多方面的限制，都令狹義的汽車電商難以獨(dú)立完成，支付、提車必須要經(jīng)過(guò)經(jīng)銷商，4S店模式短期內(nèi)也不會(huì)被替代和淘汰。目前，O2O汽車電商的贏利模式仍是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)模式，主要收入來(lái)源于經(jīng)銷商會(huì)員年費(fèi)以及汽車廠商和經(jīng)銷商的廣告。“雙十一”時(shí)，甚至有電商免費(fèi)為經(jīng)銷商服務(wù)，貼錢賺吆喝，未來(lái)何時(shí)可以實(shí)現(xiàn)按成交金額提成收費(fèi)還不得而知。此外，除易車惠之外，很多網(wǎng)站仍沒(méi)將電商常態(tài)化，一年只參與“雙十一”等特殊活動(dòng)，對(duì)于經(jīng)銷商的滲透難以持續(xù)。即使是2013年“雙十一”真正實(shí)現(xiàn)的銷售量，也被經(jīng)銷商們視作是在“放衛(wèi)星”。但不可否認(rèn)的是，在移動(dòng)互聯(lián)和網(wǎng)上消費(fèi)無(wú)處不在的今天，O2O汽車電商銷售模式也是大勢(shì)所趨。汽車電商向傳統(tǒng)銷售領(lǐng)域的前端進(jìn)行滲透并頗富成效，也開(kāi)始令整個(gè)產(chǎn)業(yè)情緒復(fù)雜，謹(jǐn)慎觀望中夾雜著些許對(duì)未來(lái)機(jī)會(huì)的熱盼。在看到“錢景”后，為了避免被其他電商搶生意，2014年年中，還將會(huì)有更多的汽車廠商、經(jīng)銷商迅速投入這一領(lǐng)域。目前，龐大集團(tuán)已建立了自己的電商平臺(tái)，吉利等整車廠商也早已試水網(wǎng)上銷售?？梢灶A(yù)見(jiàn)，未來(lái)汽車電商平臺(tái)將主要有三種模式：汽車廠商和經(jīng)銷商集團(tuán)的自建電商平臺(tái)、天貓、京東這類B2C的電商網(wǎng)絡(luò)以及像汽車之家、易車惠這類的垂直電商。第一類電商掌握著定價(jià)、供貨的關(guān)鍵要素，對(duì)于把控庫(kù)存、派發(fā)車型也更具優(yōu)勢(shì)；第二類電商則具有更大的知名度，實(shí)際操作中也更為消費(fèi)者所熟悉；第三類則以內(nèi)容、信息、口碑和論壇為依托，在傳播效果上更具滲透力。在各類汽車電商中，究竟誰(shuí)能起主導(dǎo)作用，還要看誰(shuí)能將優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，同時(shí)彌補(bǔ)自身的短板。至于真正的汽車電商何時(shí)出現(xiàn)，現(xiàn)在看來(lái)還很遙遠(yuǎn)。

【一起惠訊】12月30日消息，據(jù)一起惠了解，2014年1月京東將推出品牌特賣頻道：京東閃購(gòu)“紅”。據(jù)悉，京東閃購(gòu)是京東POP平臺(tái)2014年的戰(zhàn)略項(xiàng)目，將會(huì)在首頁(yè)有固定入口，采用獨(dú)立二級(jí)域名，并形成京東商城的子品牌，確保三天集中銷售階段的穩(wěn)定的流量。此外，京東閃購(gòu)將利用京東的整合營(yíng)銷工具進(jìn)行推廣，同時(shí)通過(guò)市場(chǎng)部的對(duì)外投放，從京東集團(tuán)的角度進(jìn)行推廣。京東將把后臺(tái)數(shù)據(jù)開(kāi)放給參與閃購(gòu)的商家，商家可以通過(guò)數(shù)據(jù)羅盤看見(jiàn)實(shí)施銷售、流量來(lái)源、轉(zhuǎn)化、廣告的投入產(chǎn)出比等信息以及同期的市場(chǎng)趨勢(shì)，為商家的備貨和選品提供參考，方便商家評(píng)估銷售情況以及有效庫(kù)存的周轉(zhuǎn)。參與京東閃購(gòu)的商品將就近入倉(cāng)，進(jìn)行全國(guó)售賣。京東物流體系將節(jié)省商家貨物周轉(zhuǎn)、運(yùn)輸?shù)某杀荆畲笙薅鹊姆?wù)商家。商家將通過(guò)京東統(tǒng)一的快遞送達(dá)消費(fèi)者，提升用戶體驗(yàn)。此外，有業(yè)內(nèi)人士表示，京東閃購(gòu)對(duì)商家的扣點(diǎn)將是國(guó)內(nèi)所有平臺(tái)最低。京東閃購(gòu)將提供貨到付款的服務(wù)，以提升轉(zhuǎn)化率。為了緩解商家現(xiàn)金流的壓力，賬期7個(gè)自然日結(jié)算一次。面向商家，京東閃購(gòu)希望為商家提供一個(gè)一站式服務(wù)平臺(tái)。面對(duì)消費(fèi)者，將為消費(fèi)者提供多、快、好、省的購(gòu)物平臺(tái)。京東閃購(gòu)將覆蓋全品類，為消費(fèi)者提供多樣化的選擇，而且將推出“貴就賠”策略，保障銷售的商品全網(wǎng)最低價(jià)。有業(yè)內(nèi)人士表示，京東將依托物流和流量?jī)?yōu)勢(shì)，影響品牌特賣細(xì)分市場(chǎng)。

在電商席卷全球之際，素來(lái)以高品質(zhì)著稱的綠城集團(tuán)，不再滿足于代建工程，于去年推出綠城電商，旨在為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、工程承建商、酒店連鎖等工程客戶提供建材供應(yīng)平臺(tái)。近日，綠城電商公布了最新的業(yè)績(jī)，截至目前，銷售額達(dá)25億元，較上一年實(shí)現(xiàn)翻番。其中過(guò)半的銷售量來(lái)自于綠城體系以外的外拓會(huì)員項(xiàng)目。據(jù)悉，今年綠城電商已拓展了近600個(gè)合作客戶，除了250個(gè)必須使用綠城電商平臺(tái)的綠城管控項(xiàng)目外，包括葛洲壩集團(tuán)、積水房產(chǎn)、重慶兩江集團(tuán)、海爾集團(tuán)等企業(yè)在內(nèi)的外部會(huì)員達(dá)到了333家，客戶類型涵蓋了開(kāi)發(fā)商、工程承建商、城市綜合體、酒店、銀行以及地方政府。大幅度降低產(chǎn)品成本綠城電商在國(guó)內(nèi)建材采集平臺(tái)中脫穎而出，與其完整服務(wù)模式和背靠綠城集團(tuán)強(qiáng)大的資源分不開(kāi)。在這個(gè)平臺(tái)上，客戶可以通過(guò)實(shí)體體驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)商城的線上線下服務(wù)，綜合考慮進(jìn)行選擇，并享受到由綠城電商提供的從設(shè)計(jì)、規(guī)劃到安裝的一條龍服務(wù)。平臺(tái)中的多數(shù)建材品牌都與綠城集團(tuán)有著多年合作，品牌品質(zhì)無(wú)形被貼上了有保障的標(biāo)簽，這對(duì)于部分在建材方面經(jīng)驗(yàn)不足的客戶來(lái)說(shuō)省去了不少做選擇的時(shí)間。對(duì)于合作客戶來(lái)說(shuō)，最具吸引力的莫過(guò)于通過(guò)綠城電商平臺(tái)能夠有效節(jié)省成本。該平臺(tái)承諾所出售產(chǎn)品均為全國(guó)同期同類工程最低價(jià)。據(jù)綠城電商工作人員展示，平臺(tái)部分材料的價(jià)格較市場(chǎng)均價(jià)的確能達(dá)到超過(guò)5成的優(yōu)惠。大幅度價(jià)格優(yōu)惠得益于綠城電商自身的定制屬性:通過(guò)精準(zhǔn)的規(guī)?；杉?，幫助供應(yīng)商在為電商提供定制建材產(chǎn)品時(shí)做到“零庫(kù)存”，即供應(yīng)商在接到實(shí)際訂貨后才開(kāi)始生產(chǎn)建材，減去不必要消耗和庫(kù)存浪費(fèi)，大幅度降低產(chǎn)品成本。鎖定中小企業(yè)和地方政府因此，對(duì)中小型房企來(lái)說(shuō)，綠城電商的確是充滿誘惑的選項(xiàng)。事實(shí)上，他們也是目前綠城電商的主流客戶。綠城電子商務(wù)有限公司副總經(jīng)理錢晟磊對(duì)此并不避諱?！安少?gòu)環(huán)節(jié)是企業(yè)涉及利益最復(fù)雜的一個(gè)環(huán)節(jié)，大型房企都有自己成熟的渠道，很難由領(lǐng)導(dǎo)人拍板決定全部交給綠城電商。反而是一些規(guī)模較小的企業(yè)，做出決定很干脆利落?！辈贿^(guò)，當(dāng)被問(wèn)及綠城電商的發(fā)展會(huì)否受此限制時(shí)，錢晟磊并不擔(dān)心。他認(rèn)為，與綠城電商合作的企業(yè)雖然大多并不知名，規(guī)模也比較小，但基本屬于精耕某一兩個(gè)城市的地方企業(yè)，其每年銷售額也可以達(dá)到十幾億。只要綠城電商能夠多網(wǎng)羅這類客戶，還會(huì)有很大增長(zhǎng)空間。綠城電商的另一個(gè)最具潛力的增長(zhǎng)空間來(lái)自地方政府。隨著反腐工作力度加大，部分地方政府看重電商的透明度，選擇將公建項(xiàng)目的建材采購(gòu)交由在綠城電商平臺(tái)上進(jìn)行，這個(gè)趨勢(shì)在今年尤為明顯。目前，綠城電商已經(jīng)與嵊州市政府簽訂合作協(xié)議，所有政府類項(xiàng)目所需用材均會(huì)優(yōu)先在該平臺(tái)上采購(gòu)。盡管這類合作需要經(jīng)過(guò)紀(jì)委考察等程序，但綠城電商對(duì)于這一類業(yè)務(wù)前景持樂(lè)觀態(tài)度。隨著綠城電商步入正軌，上市就成了不可避免的話題。據(jù)錢晟磊透露，明年綠城電商就會(huì)推動(dòng)上市計(jì)劃，集團(tuán)希望的是在2016年實(shí)現(xiàn)整個(gè)平臺(tái)上市。

2013年的酒類企業(yè)觸電之路，走得比之前更為徹底——在諸多企業(yè)將觸電的視角投注于傳統(tǒng)BTC平臺(tái)、OTO平臺(tái)之際，向來(lái)以做派新銳聞名業(yè)界的洋河酒業(yè)，以更為前衛(wèi)的手段，推出了自己的專屬APP，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的觸電之舉?！把蠛?號(hào)”APP于近日試運(yùn)行，首開(kāi)酒企APP賣酒先河。普通消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)登陸移動(dòng)客戶端，即可直接訂貨買貨，而產(chǎn)品由洋河公司地面經(jīng)銷商直接配送，在南京市場(chǎng)只需要30分鐘就可完成送達(dá)，并且消費(fèi)者還能夠通過(guò)APP積分換商品。對(duì)于酒類行業(yè)而言，觸電目前已經(jīng)是最熱的話題之一，但觸電的路徑和模式尚在摸索階段。電商的效果和發(fā)展如何？對(duì)此，業(yè)界人士也多有歧見(jiàn)——2013年秋季糖酒會(huì)期間關(guān)于電商的爭(zhēng)論可見(jiàn)一斑。那么，事事求風(fēng)氣之先的洋河，自建APP購(gòu)貨端其體驗(yàn)感如何？對(duì)于行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的觸電路徑又有何啟發(fā)呢？移動(dòng)電商先行者12月9日，《華夏酒報(bào)》記者通過(guò)移動(dòng)手機(jī)端實(shí)際體驗(yàn)了洋河的APP賣酒平臺(tái)“洋河1號(hào)”，在順利下載了洋河1號(hào)的軟件之后，打開(kāi)其主界面，可見(jiàn)“電話預(yù)定”、“抽獎(jiǎng)”、“積分贈(zèng)友”等分欄提示。此外，有關(guān)下單的獎(jiǎng)勵(lì)、積分等情況說(shuō)明的廣告也不斷顯現(xiàn)。在商品欄中，記者看到總共有包括白酒、葡萄酒在內(nèi)的11款產(chǎn)品陳列。其價(jià)格表現(xiàn)如何呢？記者觀察到，42度海之藍(lán)的售價(jià)為130元，且只是針對(duì)南京地區(qū)的會(huì)員價(jià)。而在同一天，記者在酒仙網(wǎng)上搜尋到該款酒的售價(jià)為129元，很顯然，在售價(jià)上，移動(dòng)APP與電商的價(jià)位相差無(wú)幾。從覆蓋范圍上看，目前該移動(dòng)端只針對(duì)南京地區(qū)的會(huì)員，包括江蘇省其他地區(qū)尚未開(kāi)通，也就是說(shuō)，若是對(duì)南京地區(qū)之外的消費(fèi)者而言，盡管也可以下載軟件，可以撥打網(wǎng)絡(luò)界面顯示的預(yù)定電話，但并不能享受到配送服務(wù)?！熬祁惼髽I(yè)直接運(yùn)作APP有所成效的，目前來(lái)說(shuō)并不多。”思卓戰(zhàn)略咨詢副總經(jīng)理嚴(yán)宵程表示。實(shí)際上，不止是酒類企業(yè)，在整個(gè)快消品領(lǐng)域，借助于移動(dòng)互聯(lián)的APP實(shí)現(xiàn)銷售的都鮮見(jiàn)其蹤?！斑@是將電子商務(wù)從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。”和君咨詢酒水分析師馬濤說(shuō)，之前大多數(shù)酒類企業(yè)對(duì)于電商的概念，往往固化于是與平臺(tái)型電商展開(kāi)合作，例如酒企與酒仙網(wǎng)、天貓之間的合作，這就類似于將代理商從現(xiàn)實(shí)中搬到了互聯(lián)網(wǎng)上。但此次洋河自建APP，則類似于自建直營(yíng)店，更進(jìn)一步可以理解的是，這是將戰(zhàn)場(chǎng)拓展到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，等于將電商化的路徑更為深化了一層、邁出了新的一步。就此，嚴(yán)宵程分析認(rèn)為：“APP實(shí)際上是一種OTO模式，就是線上線下的融合，關(guān)鍵點(diǎn)是在于其對(duì)終端零售網(wǎng)點(diǎn)的整合力?！币?yàn)樽罱K這種配貨要從終端網(wǎng)點(diǎn)送出，而并非之前那種BTC模式借助于平臺(tái)的物流配送。洋河首先選擇在根據(jù)地市場(chǎng)，也就是南京推出APP銷售業(yè)務(wù)，與其對(duì)于南京零售終端的整合把控力度有關(guān)。這之前，洋河在南京市場(chǎng)就采用直分銷模式，這為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)條件下，利用線下、終端進(jìn)行配貨服務(wù)提供了基礎(chǔ)保障。盡管洋河在APP的應(yīng)用上首開(kāi)酒類企業(yè)先河，引發(fā)業(yè)界關(guān)注，但對(duì)于先行一步的洋河而言，這或許只不過(guò)是其互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的一小步，布點(diǎn)的作用更強(qiáng)?？ㄎ蛔饔么笥阡N售實(shí)效APP銷售實(shí)效如何？實(shí)際上，不少業(yè)界人士對(duì)洋河推出的APP模式報(bào)以較大期許。盡管以目前洋河APP模式所覆蓋的市場(chǎng)而論，南京市場(chǎng)只是區(qū)域性市場(chǎng)，并未覆蓋到全國(guó)市場(chǎng)，銷售半徑的拓展還需假以時(shí)日。新事物伴隨著新問(wèn)題。目前急需解決的是如何有效吸引普通消費(fèi)者下載單一化的APP這一關(guān)鍵問(wèn)題?！澳壳懊媾R的問(wèn)題是如何有效推廣?！眹?yán)宵程說(shuō)，現(xiàn)在其APP的用戶針對(duì)的都是南京地區(qū)忠誠(chéng)度較高的核心消費(fèi)者，除了提供低價(jià)、快捷的送貨服務(wù)之外，導(dǎo)入吸引力更強(qiáng)的附加價(jià)值才是擴(kuò)大消費(fèi)群體的關(guān)鍵。在社會(huì)化營(yíng)銷專家白玉峰看來(lái)，“這是一個(gè)引流的問(wèn)題，洋河在南京地區(qū)的配送沒(méi)有問(wèn)題，但是要實(shí)現(xiàn)大銷量，就要達(dá)成網(wǎng)絡(luò)引流。從而將全國(guó)消費(fèi)者吸引到這個(gè)自建APP上來(lái)?！辈糠质袌?chǎng)觀察者認(rèn)為，洋河一向敢為人先，且目前已經(jīng)具備強(qiáng)大實(shí)力。推出APP銷售端更多的是體現(xiàn)了一種卡位戰(zhàn)略——在別人沒(méi)有涉足的領(lǐng)域提前布局，至于其實(shí)際成效如何并不用去太多考慮。“對(duì)洋河來(lái)說(shuō)，這樣的舉措無(wú)疑在營(yíng)銷公關(guān)方面很是成功，但在銷售實(shí)效上還有待市場(chǎng)檢驗(yàn)。”白玉峰評(píng)價(jià)。白玉峰認(rèn)為，正是因?yàn)樽越ˋPP者很少，洋河高調(diào)的行為自然吸引無(wú)數(shù)目光，因此可以說(shuō)是一個(gè)成功的推廣案例。實(shí)際上，洋河在布局網(wǎng)絡(luò)電商方面，一直走在前列。公開(kāi)資料顯示，早在1998年，洋河就開(kāi)始關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)，最近在天貓?jiān)O(shè)立網(wǎng)點(diǎn)，更是其電商戰(zhàn)略的一個(gè)重要部分。而超越其他廠家，直接自建APP銷售端，更與其新銳的做派相符?！皩?duì)洋河來(lái)說(shuō)，試點(diǎn)選在南京這個(gè)核心市場(chǎng)，關(guān)鍵在于對(duì)南京市場(chǎng)零售網(wǎng)點(diǎn)的整合與把控。”嚴(yán)宵程認(rèn)為，洋河想要有效推廣或者復(fù)制這種模式，還存在很大的難度，首要問(wèn)題就在于它的終端整合掌控力。也就是說(shuō)，它能夠?qū)崿F(xiàn)南京市場(chǎng)30分鐘送貨，依賴的是核心市場(chǎng)的終端網(wǎng)絡(luò)，但是在全國(guó)其他區(qū)域市場(chǎng)，洋河未必具備這種能力。同樣，對(duì)其他一線酒企來(lái)說(shuō)，想要復(fù)制并擴(kuò)大洋河這種自建APP銷售的模式，首要問(wèn)題在于對(duì)終端配送的把控。APP模式擴(kuò)大？短期內(nèi)難實(shí)現(xiàn)廠家自建APP銷售端，比起廠家與平臺(tái)型電商的合作，顯然前者在主導(dǎo)權(quán)方面更具優(yōu)勢(shì)，定價(jià)與推廣均由廠家自己來(lái)掌控。更為關(guān)鍵的是，這種做法與網(wǎng)絡(luò)端向移動(dòng)互聯(lián)過(guò)渡的趨勢(shì)相吻合。有分析稱，信息化時(shí)代已經(jīng)從傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)過(guò)渡到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，關(guān)鍵就在于其便捷性的優(yōu)勢(shì)，但對(duì)于在電子化程度方面稍顯滯后的酒類行業(yè)而言，電商化的概念在目前更多是完成第一步，即與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搭上關(guān)系。“對(duì)于白酒企業(yè)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在不是應(yīng)不應(yīng)該做電商的問(wèn)題，而是如何做電商的問(wèn)題。”白玉峰斷言，現(xiàn)在的電商化趨勢(shì)無(wú)可逃避，企業(yè)也無(wú)法忽視其作用，關(guān)鍵就在于選擇什么樣的電商路徑或模式。顯然，洋河的嘗鮮之舉為其他企業(yè)提供了一個(gè)生動(dòng)案例。在嚴(yán)宵程看來(lái)，推廣這種模式，除了要解決吸引消費(fèi)者（引流）的問(wèn)題之外，采用這種模式的企業(yè)還需具備兩大要素：一是具備強(qiáng)大的品牌覆蓋度和影響力；二是具備對(duì)于終端銷售網(wǎng)點(diǎn)的整合能力，基于此，才能提供與線上端點(diǎn)相配合的配送能力。“洋河想要推廣這種模式，那就要看它如何整合銷售終端?！眹?yán)宵程認(rèn)為，對(duì)于處在嘗試階段的洋河而言，還要及時(shí)檢索南京基地市場(chǎng)在應(yīng)用這種模式過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題，這必將成為日后推廣的借鑒。那么，對(duì)于茅臺(tái)、五糧液等其他一線廠家、乃至于其他區(qū)域性廠家而言，是否具備采用這種模式并推廣的可能呢？盡管茅臺(tái)已經(jīng)在自建網(wǎng)上商城、與其他平臺(tái)型電商合作方面都有成效，但這并不意味著茅臺(tái)可以在移動(dòng)電商上走得更快。“茅臺(tái)擁有品牌覆蓋力，但是它一直都采用的是大商制，缺乏零售終端的整合。”嚴(yán)宵程說(shuō)，這種劣勢(shì)短期內(nèi)限制了茅臺(tái)在發(fā)展自建APP銷售端方面的能力。對(duì)于其他一線品牌來(lái)說(shuō)，若要發(fā)展自建APP，面臨的問(wèn)題同樣是如何解決終端配送的問(wèn)題。而在于平臺(tái)型電商合作的過(guò)程中，采用BTC模式的電商本身就擁有自己的物流配送能力，盡管達(dá)不到在區(qū)域市場(chǎng)的快速配送能力，但它在全國(guó)市場(chǎng)的覆蓋度與配送力顯然超過(guò)任何一個(gè)廠家所依賴的終端零售網(wǎng)點(diǎn)。對(duì)于采用APP來(lái)發(fā)展移動(dòng)銷售端的做法，白玉峰認(rèn)為，目前在移動(dòng)端，最吸引受眾的非微信莫屬，而微信在支付方式、零售業(yè)務(wù)模式上也已經(jīng)有所動(dòng)作，在這種情況下，企業(yè)發(fā)展一種消費(fèi)者未必會(huì)下載的APP端，并不見(jiàn)得高明?！安捎米越ˋPP對(duì)于廠家來(lái)說(shuō)是一種有益嘗試，最終的發(fā)展還有待觀察。”嚴(yán)宵程稱，因?yàn)槟壳案鞣N模式與平臺(tái)的電商均處于快速發(fā)展之中，未來(lái)哪種模式、那種平臺(tái)會(huì)最終勝出？或技術(shù)的發(fā)展會(huì)推動(dòng)其至何種境地？或許，利用任何一種技術(shù)手段與平臺(tái)來(lái)做品牌推廣都合乎發(fā)展邏輯，至少，能夠?yàn)榫祁愋袠I(yè)的觸電之旅提供有益經(jīng)驗(yàn)。

活動(dòng)地址：http://club.jd.com/CommunityAct/10001265.html一、參與方式12月21至25日期間，京東會(huì)隨機(jī)挑選一部分配送員身著圣誕老人服裝為客戶送貨，您只要用手機(jī)及其他設(shè)備抓拍到圣誕老人配送員的照片，并在此頁(yè)面點(diǎn)擊“參加活動(dòng)”，填寫“申請(qǐng)”時(shí)，點(diǎn)擊圖片按鈕上傳相關(guān)照片，然后寫下您與圣誕老人配送員的奇妙相遇及圣誕相關(guān)趣事，就有可能獲得200元京券【我們不接受盜圖和重復(fù)圖片哦】二、活動(dòng)時(shí)間圣誕老人配送時(shí)間：12月21日至12月25日參與蓋樓活動(dòng)時(shí)間：12月21日至30日三、活動(dòng)獎(jiǎng)品200元京劵一張【共30張】活動(dòng)期間內(nèi)按照要求參與蓋樓的童鞋，我們將選擇有效蓋樓樓層尾數(shù)為“8”的童鞋，送出200元京券一張，送完為止。獲獎(jiǎng)?wù)邔⒂谏w樓活動(dòng)結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)公布?！綯IPS】樓層尾數(shù)為“8”是指：第8樓、18樓、28樓、38樓…等等以此類推，有效蓋樓是指，排除盜用照片、無(wú)照片以及內(nèi)容重復(fù)、不明其意、無(wú)實(shí)意、不符合要求的樓層，最終篩選出所有真實(shí)圖片、真實(shí)故事的樓層視為有效樓層。四、獎(jiǎng)項(xiàng)說(shuō)明1、同一ID可多次回帖但內(nèi)容與照片不得重復(fù)，回帖內(nèi)容必須符合活動(dòng)要求，回帖操作不符合要求的視為無(wú)效帖，活動(dòng)方有權(quán)在不事先通知的情況下取消其參加資格和獲獎(jiǎng)資格，并刪除有關(guān)內(nèi)容。2、活動(dòng)大獎(jiǎng)每個(gè)ID僅能獲獎(jiǎng)一次，京券不可兌換為現(xiàn)金；必須在付款前使用，不設(shè)候補(bǔ)。3、所有獲獎(jiǎng)?wù)呶覀儗⒃?014年1月15日前將200元京券綁定在您的京東ID賬戶上。如遇延遲請(qǐng)耐心等候。五、活動(dòng)聲明1、用戶個(gè)人發(fā)布的內(nèi)容如出現(xiàn)以下內(nèi)容，活動(dòng)方有權(quán)在不事先通知的情況下取消其參加資格和獲獎(jiǎng)資格：①重復(fù)、不明其意、空白、無(wú)實(shí)意、不符合活動(dòng)要求的內(nèi)容；②抄襲、剽竊他人作品的內(nèi)容；③被人投訴、舉報(bào)的內(nèi)容；④各種類型的廣告內(nèi)容，如變相宣傳店鋪、減肥類廣告等；⑤任何違反國(guó)家法律法規(guī)的、對(duì)他人構(gòu)成傷害的、色情、暴力、迷信、教唆犯罪等言論。2、活動(dòng)參與者應(yīng)保證所提供的個(gè)人信息真實(shí)有效，因個(gè)人信息不實(shí)、有誤、不齊全而造成的相關(guān)后果，由其本人承擔(dān)。3、用戶參加本活動(dòng)，即視為同意活動(dòng)所有規(guī)則條款；如有不符合活動(dòng)要求或違反活動(dòng)規(guī)則的，活動(dòng)方有權(quán)在不事先通知的情況下取消其參加資格和獲獎(jiǎng)資格。4、活動(dòng)主辦方及合作伙伴的員工及其家屬不得參加此次活動(dòng)。5、本次活動(dòng)的獎(jiǎng)品由京東提供，本網(wǎng)站公布的獲獎(jiǎng)名單為最終名單。*特別聲明：本次活動(dòng)的最終修改權(quán)及解釋權(quán)歸京東所有。

金淘寶店滿月，11月淘寶店基金銷售冠軍易方達(dá)大賣3.39億元，引起業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。對(duì)此，易方達(dá)基金相關(guān)人士表示：“相比一些‘互聯(lián)網(wǎng)金融’產(chǎn)品以PK收益率來(lái)吸引客戶的策略，淘寶和易方達(dá)的想法是‘回歸理性’，堅(jiān)持做有投資邏輯的產(chǎn)品。易方達(dá)聚盈A約定首期3個(gè)月的年化收益率為6%是有自身投資邏輯的，是根據(jù)真實(shí)的利率環(huán)境來(lái)決定的。今年6月以來(lái)市場(chǎng)利率持續(xù)走高，如果目前的市場(chǎng)環(huán)境沒(méi)有大幅變動(dòng)，那么6%的年化收益率就可以持續(xù)。”業(yè)績(jī)兩極分化核心在于做出好產(chǎn)品公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，首月17家基金淘寶店總計(jì)銷售約4.3億元。最好的是易方達(dá)聚盈A，單款銷量3.39億元。而其余16家基金公司業(yè)績(jī)統(tǒng)共銷售不到1個(gè)億，它們中位列千萬(wàn)級(jí)有4家，位列百萬(wàn)級(jí)有7家，位列萬(wàn)級(jí)有6家—對(duì)公募基金公司來(lái)說(shuō)，平均幾百萬(wàn)元的基金淘寶店銷售額幾乎可忽略不計(jì)。首月易方達(dá)靠的是一款分級(jí)債基產(chǎn)品—聚盈A登上冠軍寶座，聚盈A銷量3.39億元，占首月17家基金淘寶店總銷量的3/4。該產(chǎn)品銷售期不足3日，共成交34887筆，累計(jì)收藏近8萬(wàn)次。有效認(rèn)購(gòu)戶數(shù)26245，遠(yuǎn)超2012年以來(lái)同類產(chǎn)品(分級(jí)債A類)的認(rèn)購(gòu)戶數(shù)。易方達(dá)聚盈分級(jí)債基分為A級(jí)和B級(jí)。聚盈A首期三個(gè)月的約定年化收益率高達(dá)6%(注：同類基金年化收益率在5%以下)；而聚盈B則由易方達(dá)自有資金參與投資。這在市場(chǎng)看來(lái)，似乎是易方達(dá)在貼錢為A級(jí)份額做保障。不過(guò)，市場(chǎng)人士分析，在近期的銀行間債券市場(chǎng)上，高評(píng)級(jí)的短期券種到期收益率在6%左右，只要配置適當(dāng)?shù)娜N，再加上杠桿能夠放大母基金的收益。按照當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境，易方達(dá)聚盈分級(jí)債基的整體收益應(yīng)能達(dá)到6%以上，不太可能出現(xiàn)B級(jí)份額虧錢來(lái)保證A級(jí)6%收益的情況，反而聚盈B大概率的收益能賺取甚至比A級(jí)更高的收益。記者了解到，易方達(dá)聚盈正在逐步建倉(cāng)，目前聚盈B取得的年化收益率超出公司之前的預(yù)期。一位基金分析師向《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者表示，基金公司的突圍要靠好產(chǎn)品，“現(xiàn)在基金產(chǎn)品不缺渠道，缺好產(chǎn)品?；鸸竞诵倪€是要提高基金的管理能力，做出自己的好產(chǎn)品。”淘寶店下一步會(huì)走得更好？迄今，淘寶方面仍在強(qiáng)調(diào)，這一兩個(gè)月屬于試運(yùn)行階段，大家不要太注意基金淘寶店的銷量，第一步先把流程理順，下一步才能走得更好。但下一步的情況或許也同樣并不樂(lè)觀。其實(shí)讓基金公司難受的并不是暫時(shí)的差業(yè)績(jī)，而是它們看不到基金淘寶店的未來(lái)，它們對(duì)合作的淘寶方也抱持著不信任的態(tài)度。“現(xiàn)在慢慢地對(duì)它不抱什么希望了。”上述基金人士表示，基金淘寶店銷售量上不來(lái)，淘寶也沒(méi)配合做活動(dòng)推廣。事實(shí)上，這正是基金公司普遍抱怨淘寶的問(wèn)題。“淘寶對(duì)基金淘寶店的態(tài)度最終取決于淘寶的策略。”上述基金人士表示，明眼人都看得出來(lái)，一開(kāi)始淘寶的核心業(yè)務(wù)是固定收益類的產(chǎn)品，就是其謫系的余額寶，以及近期推出的定期寶，此后它可能按照自己的節(jié)奏，再推一波新的產(chǎn)品。事實(shí)上，阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)(籌)理財(cái)事業(yè)部總監(jiān)、余額寶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人祖國(guó)明近日在廣州就明確地提出了阿里做互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)牟呗裕菏紫茸鲇囝~寶，做基礎(chǔ)理財(cái)教育培養(yǎng)客戶的理財(cái)習(xí)慣；其次做淘汰寶理財(cái)?shù)赇?，這包括了基金渠道、淘寶基金店上線，以及把銀行、保險(xiǎn)(放心保)納入等方面工作；第三是做理財(cái)平臺(tái)，圍繞賬戶的理財(cái)全方位服務(wù)；第四是定制平臺(tái)，做C2B的理財(cái)定制?！笆冀K淘寶都會(huì)保證這些東西把控在手里，要么是它謫系的余額寶，要么找少數(shù)幾家合作，如定期寶?！鄙鲜龌鹑耸勘硎荆皩?duì)淘寶來(lái)說(shuō)，基金淘寶店這塊，是不受重視的。”上述基金人士認(rèn)為，淘寶對(duì)基金開(kāi)店這事，更多的是為了吸引人氣、引起注意，讓基金公司搭個(gè)臺(tái)，其他就不管了?！疤詫毑粫?huì)主動(dòng)去推基金淘寶店。它就是冷處理，讓基金公司自己玩。反正不用成本，基金公司還得向它買流量，淘寶可以收店鋪費(fèi)、營(yíng)銷費(fèi)。如果基金公司自己有本事，花了錢把這個(gè)場(chǎng)子做旺，也是幫淘寶教育了理財(cái)客戶。”“目前這種現(xiàn)狀，產(chǎn)品賣不動(dòng)，估計(jì)第二批基金不會(huì)盲目地涌進(jìn)來(lái)了。淘寶這條渠道也不能說(shuō)放棄，只是大家在觀望，冷靜下來(lái)，不會(huì)這么熱了。”上述基金公司人士說(shuō)。

手機(jī)購(gòu)物可能再次改變你的消費(fèi)習(xí)慣剛剛收完“雙11”包裹沒(méi)多久的你，是不是已經(jīng)在磨刀霍霍準(zhǔn)備幾天后的“雙12”的搶購(gòu)了？這次搶購(gòu)，你是會(huì)傳統(tǒng)地守在電腦前還是隨時(shí)摸出手機(jī)刷上一番？不管你怎么選擇，大佬們已經(jīng)越來(lái)越關(guān)注你的手機(jī)了，因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)，你隨時(shí)刷手機(jī)的那些“碎片時(shí)間”正在爆發(fā)出大能量。智能手機(jī)帶來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，正在引發(fā)阿里、騰訊國(guó)內(nèi)兩大巨頭的瘋狂掐架，馬云、馬化騰，以往交手?jǐn)?shù)次的這“二馬”，今年?duì)帄Z移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的火藥味要格外重一些。騰訊要升級(jí)微信商城在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，馬化騰的最重要籌碼無(wú)疑是微信。“雙11”那天，由易迅網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的微信賣場(chǎng)首次試水，推出新小米盒子、iPadmini、iPhone5C、蘋果Macbookair筆記本電腦等明星爆款商品的微信專享價(jià)格，雖然只在北京、上海、廣州、深圳等幾個(gè)核心城市試點(diǎn)，當(dāng)天的訂單量就破8萬(wàn)單，占易迅全站下單量的15%。微信賣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)到今天，每天推送15款商品，時(shí)間尚未滿月就已經(jīng)突破20萬(wàn)單。盡管入口隱蔽，但已經(jīng)培養(yǎng)了一批忠實(shí)用戶，習(xí)慣每天打開(kāi)微信賣場(chǎng)看看，目前保持著每天1萬(wàn)單左右的下單量。易迅方面表示，微信賣場(chǎng)的轉(zhuǎn)化率“非常喜人”，是PC端的2倍以上。正因此，微信已經(jīng)不滿足于在電商領(lǐng)域的小打小鬧，而是要全新升級(jí)成微信商城。原先微信每天精選推送15款商品，接下來(lái)會(huì)更細(xì)化，包括新增“一日一款大品牌商品”、“與QQ網(wǎng)購(gòu)合作推出品牌特賣”，以及定位送禮市場(chǎng)的“禮品店”等不同細(xì)分購(gòu)物頻道，但商品數(shù)量不會(huì)大量增加。“我們會(huì)有個(gè)商品池，每天推送不同的商品，讓你時(shí)不時(shí)有興趣進(jìn)來(lái)看看，一般來(lái)說(shuō)手機(jī)用戶一次只會(huì)花一兩分鐘時(shí)間來(lái)瀏覽，我們就必須爭(zhēng)取前6屏中就有商品能打動(dòng)你。”易迅網(wǎng)高級(jí)副總裁潘彪說(shuō)。為了讓微信商城的商品有足夠吸引力，易迅網(wǎng)甚至下血本，新近挖了傳統(tǒng)零售巨頭沃爾瑪中國(guó)采購(gòu)的副總裁馮軼，來(lái)負(fù)責(zé)微信商城的商品采購(gòu)事宜，因?yàn)樽隽硕嗄炅闶郏私庀M(fèi)者喜歡什么。潘彪說(shuō)，新的微信商城將在“雙12”期間推出，打的首戰(zhàn)就是“雙12”。“雙12”期間(12月11-13日)易迅給自己定的銷售目標(biāo)是15億元。為了彌補(bǔ)自身的物流力量覆蓋不足，易迅還聯(lián)手“快遞一哥”順豐，把自身送不到的地方全部交由順豐送。阿里集全力圍攻微信無(wú)論是微信賣場(chǎng)至今的成交量20萬(wàn)單，還是易迅“雙12”三天15億元的銷售目標(biāo)，這些數(shù)字，照理在馬云看來(lái)，都是完全看不上眼的。要知道，今年的“雙11”，天貓不過(guò)用了6分零7秒，交易額就輕松跳過(guò)10億元，全天的數(shù)據(jù)更是定格在高不可攀的350億元，支付寶全天的交易筆數(shù)高達(dá)1.87億筆。兩者完全不在一個(gè)數(shù)量級(jí)上，表面上看似乎毫無(wú)可比性。但是，慣打太極的馬云急了，急到把2萬(wàn)阿里人全部往移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上推的地步。10月18日，阿里巴巴集團(tuán)CEO陸兆禧召集全公司所有管理者開(kāi)會(huì)，要求全集團(tuán)落實(shí)“ALL-IN無(wú)線”戰(zhàn)略，任何產(chǎn)品和應(yīng)用優(yōu)先考慮無(wú)線應(yīng)用。讓馬云這么急，是因?yàn)槲⑿诺挠脩魯?shù)已經(jīng)突破6億。最新的數(shù)據(jù)顯示，截至11月20日，開(kāi)通微信支付的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了2000萬(wàn)。自8月5日微信開(kāi)通支付功能以來(lái)，微信支付正以平均每日20萬(wàn)的新增用戶數(shù)飛速發(fā)展。“二馬”之間的對(duì)抗很有意思：馬化騰只用好微信這一招，馬云則動(dòng)用了全阿里集團(tuán)的力量，源源不斷地在出招：第一招是阿里推出與微信有相當(dāng)相似度的互動(dòng)交往平臺(tái)“來(lái)往”。其實(shí)“來(lái)往”早在2012年7月就已經(jīng)上線，但全新改版，瘋了一樣的推送卻是從今年10月份才開(kāi)始。為了推廣“來(lái)往”，馬云用上了硬手段，要求2萬(wàn)阿里員工每人要給“來(lái)往”貢獻(xiàn)100個(gè)注冊(cè)用戶，否則沒(méi)有年終紅包。馬云還在阿里的內(nèi)部論壇上向騰訊正面宣戰(zhàn)，號(hào)召大家殺到企鵝家里去：“今天，天氣變了，企鵝走出了南極洲了，他們?cè)谠噲D適應(yīng)酷熱天氣，讓世界變成他們適應(yīng)的氣候。與其等待被害，不如殺去南極洲。去人家家里打架，該砸的就砸，該摔的狠狠地摔?！睋?jù)說(shuō)，馬云為了激勵(lì)大家斗志，推廣“來(lái)往”，還唱了首《鴻雁》，聽(tīng)上去，頗有一點(diǎn)背水一戰(zhàn)的味道。一個(gè)月后，阿里宣布“來(lái)往”收獲1000萬(wàn)的用戶?！皝?lái)往”與微信的戰(zhàn)爭(zhēng)隨即開(kāi)始。為了護(hù)衛(wèi)“來(lái)往”，11月25日，阿里宣布關(guān)閉從微信跳轉(zhuǎn)到淘寶商品和店鋪的通道，從微信的淘寶商品及店鋪的鏈接點(diǎn)擊進(jìn)入，會(huì)跳轉(zhuǎn)到手機(jī)淘寶的下載頁(yè)面。同時(shí)，阿里巴巴投資或收購(gòu)的產(chǎn)品——酷盤、蝦米音樂(lè)、新浪微博等，紛紛把“分享到微信”的功能改為“分享到來(lái)往”。在O2O領(lǐng)域和移動(dòng)電商領(lǐng)域跟微信競(jìng)爭(zhēng)的措施，是阿里在10月28日發(fā)布的一款叫做微淘的公眾賬號(hào)平臺(tái)，讓商家把自己的售后服務(wù)中心開(kāi)到用戶手機(jī)里，有點(diǎn)類似微信企業(yè)服務(wù)號(hào)的翻版。在這里，商家可以與粉絲互動(dòng)，溝通商品，做好服務(wù)。最新的消息是，微淘已經(jīng)在內(nèi)測(cè)O2O項(xiàng)目，與服裝品牌美特斯邦威、GXG、內(nèi)衣品牌歌莉婭、食品品牌絕味鴨脖，以及眼鏡連鎖寶島等商家商談合作，合作內(nèi)容包括線下引流、會(huì)員管理、分成機(jī)制、成交轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)挖掘等5項(xiàng)。其中提到，門店客戶來(lái)訪，掃描關(guān)注微淘，能借助淘寶消費(fèi)大數(shù)據(jù)，分析門店客源的消費(fèi)行為，做好二次精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)；開(kāi)放會(huì)員接口，能夠按門店、區(qū)域、消費(fèi)能力定向發(fā)送消息，從而完成線上、線下會(huì)員的統(tǒng)一管理；用戶進(jìn)入門店后若在線上產(chǎn)生購(gòu)買行為，對(duì)應(yīng)的門店和導(dǎo)購(gòu)也可以拿到分成等。泛零售時(shí)代到來(lái)阿里的“ALL-IN無(wú)線”戰(zhàn)略，被外界解讀為對(duì)騰訊微信的倉(cāng)促應(yīng)對(duì)。對(duì)此，在非公開(kāi)場(chǎng)合，阿里相關(guān)人士雖然不否認(rèn)是要與微信競(jìng)爭(zhēng)，但同時(shí)也特別強(qiáng)調(diào)，這更多是因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮來(lái)了。業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，電子商務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了三個(gè)階段：第一個(gè)階段是淘寶網(wǎng)為代表的C2C，那時(shí)候網(wǎng)購(gòu)是線下零售的補(bǔ)充，方便大家購(gòu)買本地實(shí)體店沒(méi)有的商品；第二個(gè)階段是天貓、京東等B2C網(wǎng)站的崛起，這時(shí)候傳統(tǒng)零售都很抵觸電子商務(wù)，很多商家線上、線下賣不同商品，就是不想線下業(yè)務(wù)受到過(guò)大沖擊；第三個(gè)階段就是現(xiàn)在，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，已經(jīng)到了泛零售時(shí)代，完全模糊了線上、線下的界限。為了把用戶往自己的移動(dòng)端上趕，阿里想了很多辦法，最有效的一條大概是在電腦上用支付寶轉(zhuǎn)賬要收費(fèi)，如果不想付錢，請(qǐng)用支付寶錢包(支付寶的手機(jī)客戶端)。留住用戶的方法還有在便捷上比拼，支付寶錢包也和微信一樣開(kāi)通了很多公眾賬號(hào)，據(jù)悉現(xiàn)在已經(jīng)有近千個(gè)，支持你到銀泰、美邦、佐丹奴等實(shí)體商家用手機(jī)支付，若是選用信用卡快捷支付，還送一定數(shù)量的支付寶積分，下次可以抵錢用。在北京，支付寶錢包還可以支付打車錢。我們用手機(jī)購(gòu)物有便宜撿對(duì)于我們小買家來(lái)說(shuō)，大佬們?cè)趺催^(guò)招，除了看個(gè)熱鬧，關(guān)心有什么好處才是實(shí)在內(nèi)容。既然現(xiàn)在大趨勢(shì)是歡迎你用手機(jī)購(gòu)物，不如就遂了他們的愿，因?yàn)橛斜阋丝蓳?。微信商城運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人馮軼說(shuō)，新推的微信商城中，“一日一品”的商品一定是大品牌、潮流新品，價(jià)格也優(yōu)惠，其中有30%的商品是獨(dú)家發(fā)售或者獨(dú)家首發(fā)。目前已經(jīng)敲定的商品包括米其林定制微信專供蛋糕、Braun男士電動(dòng)剃須刀、費(fèi)列羅巧克力、Coach手斜挎包、Burberry太陽(yáng)眼鏡等。相比微信天生的移動(dòng)優(yōu)勢(shì)，淘寶正使出各種手段吸引你到手機(jī)端上。新一輪關(guān)于“雙12”的現(xiàn)金紅包，大部分放在手機(jī)淘寶上發(fā)放，無(wú)論是搖一搖抽紅包，還是用手指刮卡，都需要用手機(jī)完成，還有一系列手機(jī)上的專有秒殺商品。如果你是首次使用手機(jī)淘寶的新人，還會(huì)另送一份紅包給你。

【編者按】P2P公司拍拍貸2013年有效放貸規(guī)模為10億元，明年有望突破60億元，這樣的增速讓現(xiàn)今的電商企業(yè)乃至互聯(lián)網(wǎng)望塵莫及。究竟是基數(shù)太小，還是盤子太大？面對(duì)阿里小貸這樣的企業(yè)，作為“屌絲”一族的P2P模式又有哪些先進(jìn)性？在魚(yú)龍混雜的市場(chǎng)中，是P2P模式本身存在漏洞，還是玩家戰(zhàn)略出現(xiàn)問(wèn)題？帶著這些思考，一起惠返利網(wǎng)與拍拍貸執(zhí)行副總裁周浩進(jìn)行了一次深刻的探討。以下是對(duì)話實(shí)錄：P2P金融尚無(wú)成熟模式一起惠返利網(wǎng)：拍拍貸今年整體的增長(zhǎng)情況與去年相比如何？拍拍貸周浩：我們今年的增長(zhǎng)按照現(xiàn)在的發(fā)展來(lái)看，可以做到10個(gè)億（有效放貸）。與去年相比是3倍的一個(gè)增長(zhǎng)，而且這個(gè)數(shù)字是超過(guò)了前面三年的總和。一起惠返利網(wǎng)：請(qǐng)您預(yù)判一下明年的形勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)也好，或者細(xì)分到P2P行業(yè)也好，明年會(huì)是什么樣的情況？拍拍貸周浩：明年我們內(nèi)部定了一個(gè)目標(biāo)：保60億，爭(zhēng)100億。現(xiàn)在有的用戶數(shù)大概是200萬(wàn)左右，明年用戶數(shù)的目標(biāo)至少是5倍的一個(gè)增長(zhǎng)。明年這個(gè)行業(yè)肯定還是會(huì)繼續(xù)大幅度的，快速的發(fā)展。雖然拍拍貸做了6年多，但是到今天為止，在P2P金融上還是非常初始的一個(gè)狀態(tài)。拋開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)圈子來(lái)說(shuō)，連媒體都不是很知道P2P金融，行業(yè)在這種狀態(tài)下，肯定是認(rèn)知度還很低的，未來(lái)的空間還是非常非常大的。一起惠返利網(wǎng)：3到5倍的增速，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或者在電商行業(yè)已經(jīng)是相當(dāng)高的水準(zhǔn)。是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)的井噴，致使它的增速要相對(duì)要高很多，還是明年拍拍貸有其他的一些業(yè)務(wù)的擴(kuò)張方式？拍拍貸周浩：從大的角度來(lái)說(shuō)，所謂的民間借貸，在江浙的南方城市已經(jīng)非常厲害，資金已經(jīng)不是幾萬(wàn)億這規(guī)模了。這些東西未來(lái)都會(huì)逐步轉(zhuǎn)到線上去。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)之后，所能覆蓋的范圍、規(guī)模和效率都會(huì)更大，這是不需要去驗(yàn)證的。以今年來(lái)說(shuō)，我們營(yíng)銷上幾乎沒(méi)花什么錢，明年我們?cè)谑袌?chǎng)上確實(shí)會(huì)投入一定的資金去做營(yíng)銷，讓更多的人知道拍拍貸。第二點(diǎn)是技術(shù)保障。明年按照計(jì)劃可能會(huì)投入1300萬(wàn)美金，去升級(jí)我們的服務(wù)器、系統(tǒng)等，以保證可以承擔(dān)我們3-5年內(nèi)的業(yè)務(wù)發(fā)展的量。第三點(diǎn)是風(fēng)控的優(yōu)化，有一套新的線上風(fēng)控機(jī)制。坦白來(lái)講我們還沒(méi)辦法做到100%的自動(dòng)化去審核，必須是半自動(dòng)化半人工的。明年我們針對(duì)第一次結(jié)款的用戶，特別是個(gè)人用戶，只要達(dá)到我們最基本的幾個(gè)要求，整個(gè)風(fēng)控就能一次自動(dòng)化的完成審核，不需要人工介入。明年如果這套系統(tǒng)能正式投入運(yùn)營(yíng)，當(dāng)流量來(lái)了之后，我們不希望通過(guò)大量的人員擴(kuò)張去承載他們，而是通過(guò)系統(tǒng)去做風(fēng)控，這樣的我們的規(guī)模和效率又能上一個(gè)臺(tái)階。一起惠返利網(wǎng)：很多現(xiàn)行的P2P企業(yè)出現(xiàn)了問(wèn)題，存在一些漏洞，包括一些負(fù)面的報(bào)道，以至于大家對(duì)這個(gè)行業(yè)的期望大打折扣。這是不是P2P模式本身的問(wèn)題？拍拍貸周浩：今年我們已經(jīng)看到，近千家公司進(jìn)場(chǎng)，由于監(jiān)管還沒(méi)有徹底落地，整個(gè)P2P行業(yè)魚(yú)龍混雜，各種包裝，不對(duì)稱的風(fēng)控，最夸張的是自融。比如一個(gè)房地產(chǎn)公司，想開(kāi)發(fā)一個(gè)項(xiàng)目，銀行沒(méi)給錢，然后在網(wǎng)上開(kāi)一個(gè)P2P公司，以借錢的名義去融資，結(jié)果去開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)。明年肯定會(huì)有一個(gè)洗牌過(guò)程，資質(zhì)不全，經(jīng)驗(yàn)不足的小企業(yè)會(huì)受到影響，一定資源會(huì)向大的企業(yè)去集中，這些資源集中之后，整個(gè)市場(chǎng)肯定會(huì)有一個(gè)再向上發(fā)展的機(jī)會(huì)。我們監(jiān)管的機(jī)構(gòu)，這幾年一直在在密切關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)金融這件事情，而且央行和銀監(jiān)會(huì)一直在做調(diào)研，每次做調(diào)研的時(shí)候，拍拍貸都會(huì)去參與。明年對(duì)金融創(chuàng)新還是一個(gè)非常支持的態(tài)度，十八大、三中全會(huì)中對(duì)消費(fèi)金融的支持，大的基調(diào)上肯定是沒(méi)有問(wèn)題的。從銀行的角度來(lái)說(shuō)，它必須去做更大的一個(gè)改革，來(lái)迎接互聯(lián)網(wǎng)金融。它現(xiàn)在所擔(dān)心的，還是這個(gè)行業(yè)突然跳出這么多公司，都在摸索、調(diào)研的階段。所以說(shuō)，P2P金融還不能說(shuō)有一個(gè)模式，也就是說(shuō)還不夠成熟。明年應(yīng)該是所謂真正的模式被市場(chǎng)大范圍去驗(yàn)證的這樣一個(gè)時(shí)間。傳統(tǒng)金融很難自脫媒一起惠返利網(wǎng)：一般傳統(tǒng)企業(yè)在插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀以后，都會(huì)認(rèn)為有質(zhì)的飛躍，模式的正確與否也是很快就能得到市場(chǎng)驗(yàn)證的？拍拍貸周浩：金融和電商有一個(gè)非常大的不同，電商有在一年兩年突然爆發(fā)，形成一個(gè)成熟的環(huán)境。而金融是不可能的，金融需要大量的數(shù)據(jù)積累，金融的本質(zhì)是風(fēng)險(xiǎn)控制，風(fēng)險(xiǎn)控制又對(duì)數(shù)據(jù)、模型、經(jīng)營(yíng)人員的經(jīng)驗(yàn)有很大的依賴性。即使的借助互聯(lián)的技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)金融也必須有一個(gè)積累的階段。拍拍貸到現(xiàn)在做了6年半，要問(wèn)核心做了什么事情——只做了一件事情，就是不斷去積累用戶的數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在每個(gè)用戶有1千條的數(shù)據(jù)，然后去做風(fēng)險(xiǎn)控制模型，不斷的去優(yōu)化。然后把我們的壞賬率不斷往下調(diào)，拍拍貸也不是第一天把壞賬率做到現(xiàn)在這樣。（今年全平臺(tái)是1.52%的壞賬率，電商客戶的壞賬率更低，在0.5%左右。）拍拍貸也壞賬率有高的時(shí)候，2008年就比較高，能做到現(xiàn)在這個(gè)程度就是依賴著數(shù)據(jù)積累和風(fēng)控模型去達(dá)到的。一起惠返利網(wǎng)：如果讓您來(lái)評(píng)價(jià)，究竟一家什么樣的P2P公司才是健康的，或者說(shuō)應(yīng)該具備哪些要素？拍拍貸周浩：其實(shí)P2P只有一個(gè)核心，抓住這個(gè)核心才是真正的P2P，就睡“透明”。比方說(shuō)“他”通過(guò)我這個(gè)平臺(tái)向“你”借錢，平臺(tái)必須保證“他”是誰(shuí)，“你”是誰(shuí)?！八笔鞘裁礃拥男枨?，“你”怎樣借錢給“他”，這些必須要明確的對(duì)應(yīng)。也就是再下一步說(shuō)，我們之間必須是“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的對(duì)應(yīng)關(guān)系。當(dāng)然一個(gè)債務(wù)人可能對(duì)應(yīng)多個(gè)債權(quán)人，反過(guò)來(lái)一個(gè)債權(quán)人可以對(duì)應(yīng)多個(gè)債務(wù)人，這些必須是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的，這個(gè)是最核心。為什么這樣講？P2P說(shuō)是顛覆也好，改良也好，跟傳統(tǒng)的銀行到底有什么不同，最本質(zhì)的一個(gè)概念是金融脫媒。銀行是一個(gè)中間商。銀行拿存款人的錢去貸款給別人，這當(dāng)中，存和貸是隔離的。從互聯(lián)網(wǎng)的角度上講，這就是信息不隊(duì)稱，銀行發(fā)的財(cái)其實(shí)是信息不對(duì)稱的財(cái)，因?yàn)椤八辈徽J(rèn)識(shí)“你”，所以找銀行借錢；如果“他”認(rèn)識(shí)了“你”，這條結(jié)款路會(huì)不會(huì)更通暢呢？P2P平臺(tái)做的事情是什么呢？就是讓“他”能夠找到“你”，讓“你”能夠找到“他”，脫離這樣一個(gè)媒介。一起惠返利網(wǎng)：互聯(lián)網(wǎng)為什么會(huì)促使脫媒的發(fā)生？拍拍貸周浩：這里面有兩方面的原因。主觀上，隨著信息化的程度越來(lái)越高，互聯(lián)網(wǎng)具備這樣一個(gè)條件。長(zhǎng)期以來(lái)扮演這個(gè)媒介角色的銀行，沒(méi)辦法去勝任這件事情。因?yàn)殂y行貸款流程長(zhǎng)，門檻高，相當(dāng)一部分是需要抵押的。當(dāng)然銀行也有信用貸款，但是抵押是為主的。它判斷你的就是你的還款能力。這種做法，需要它所有的業(yè)務(wù)去核對(duì)大量的資料，以確保在他們的體系里是可Work的。舉一個(gè)很夸張的例子。現(xiàn)在銀行貸款越來(lái)越難了，朋友去買車，去貸款，以前只需要到自己的工資行，去打印近六個(gè)月的流水單還有加蓋銀行的章就可以?，F(xiàn)在還要出具稅務(wù)局的稅條，而且必須由銀行工作人員陪同去當(dāng)面打印出來(lái)才有效，理由是流水單有造假，這樣效率很低。銀行受制于體制上的原因，必須面簽，必須有線下網(wǎng)點(diǎn)才能去做，這樣一來(lái)貸款的成本很高，這就決定了它只能服務(wù)一些比較大的貸款，利潤(rùn)比較高的貸款，小額的貸款就沒(méi)辦法去做。P2P公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式，第一沒(méi)有地域局限，第二流程快、簡(jiǎn)單，關(guān)鍵是控制好風(fēng)控模型，就能以相對(duì)銀行低的成本去完成一筆貸款，這樣的話就有機(jī)會(huì)把服務(wù)賣給更多的人，更小額的貸款。再有，現(xiàn)在銀行的覆蓋能力更差，如果業(yè)務(wù)還必須依托網(wǎng)點(diǎn)來(lái)做的話，顯而易見(jiàn)沒(méi)有辦法滿足。拿招商銀行來(lái)講，招行在全國(guó)的網(wǎng)點(diǎn)有400個(gè)（概念是包括一個(gè)分行和幾個(gè)分理處）。央行對(duì)于銀行每年擴(kuò)展的網(wǎng)店數(shù)是有規(guī)定的，招行一年只能拓展四五十個(gè)網(wǎng)店數(shù)。拿工行來(lái)說(shuō)，全國(guó)網(wǎng)店數(shù)最多的，但是工行對(duì)三四線城市的覆蓋還是有限的，由于成本問(wèn)題，工行這兩年在砍網(wǎng)點(diǎn)，往回收。一起惠返利網(wǎng)：銀行自身做互聯(lián)網(wǎng)化，是不是一種自脫媒行為？拍拍貸周浩：銀行本身為什么不能自脫媒，是由于它的機(jī)制、成本所決定的。P2P正好在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，扮演了這樣一個(gè)角色。誰(shuí)有能力扮演的最徹底，誰(shuí)就是最徹底的P2P公司，誰(shuí)也就有能力占領(lǐng)最大的市場(chǎng)份額。拍拍貸之所以這么多年來(lái)堅(jiān)持，因?yàn)橹荒苓@樣做，實(shí)實(shí)在在抓住P2P的本質(zhì)，平臺(tái)的透明和對(duì)稱，來(lái)做這個(gè)業(yè)務(wù)。核心把風(fēng)控做好，提高我們處理每一筆的效率，同時(shí)降低成本。任何生意的本質(zhì)也是如此。一起惠返利網(wǎng)：哪種類型的電商企業(yè)或者賣家在拍拍貸去做貸款，他們的貸款需求如何？拍拍貸周浩：電商企業(yè)相對(duì)較大的，年交易在幾千萬(wàn)有，小的幾百萬(wàn)的也有。我們平臺(tái)對(duì)淘寶的賣家要求是3鉆以上。電商是一個(gè)輕資產(chǎn)的行業(yè)，就是需要資金快速的流動(dòng)。有些平臺(tái)會(huì)要求三年的貸款，強(qiáng)制賣家借錢至少一年以上，這就是胡來(lái)。因?yàn)殡娚滩皇沁@個(gè)需求。拍拍貸是這個(gè)P2P行業(yè)唯一一個(gè)針對(duì)電商成立專門事業(yè)部的。一起惠返利網(wǎng)：阿里巴巴在做小貸，京東、蘇寧等進(jìn)駐到互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域內(nèi)，怎么看到大玩家和拍拍貸種獨(dú)立的P2P的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系？拍拍貸周浩：第一，以阿里巴巴來(lái)說(shuō)，它的電商企業(yè)很多，額度也非常高，但是沒(méi)有辦法覆蓋所有的。它的審核是越來(lái)越嚴(yán)格。如果交易上有投訴，或者負(fù)面的指標(biāo)，就會(huì)影響貸款，這些企業(yè)也是優(yōu)質(zhì)企業(yè)，由于平臺(tái)本身越收越緊，門檻越來(lái)越高，貸不到款，就有可能跑到拍拍貸來(lái)貸款。我們對(duì)于阿里金融來(lái)說(shuō)是一個(gè)補(bǔ)充功能。比如有的商家貸100萬(wàn)，阿里那邊只能批下來(lái)80萬(wàn)，剩下的20萬(wàn)就到拍拍貸來(lái)貸，拍拍貸和阿里也不是完全競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。第二，整個(gè)大的格局，淘寶、天貓雖然還是整個(gè)電商無(wú)疑的老大，但是從今年來(lái)講還是受到了很大的沖擊。整個(gè)電商大的平臺(tái)，越來(lái)越分散，去中心化，會(huì)出現(xiàn)“千島”態(tài)勢(shì)，一定是大勢(shì)所趨。最終會(huì)形成多個(gè)平臺(tái)，多個(gè)中心存在的格局。對(duì)于P2P金融公司來(lái)說(shuō)也會(huì)增加更多的機(jī)會(huì)。淘寶的貸款更多的面向它的淘系，它的優(yōu)勢(shì)是對(duì)淘內(nèi)的訂單等數(shù)據(jù)的掌控，一旦不在淘內(nèi)了，跟現(xiàn)在又不一樣了。而拍拍貸，沒(méi)有這樣的基礎(chǔ)，一開(kāi)始就必須從社會(huì)資源上，建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，一旦去中心化之后，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是有好處的，我們天然就是適應(yīng)這樣一種模式。第三，電商一直都需要金融服務(wù)。一些電商公司真的沒(méi)有錢了怎么辦呢，有很多方法，通常是晚發(fā)工資的方法，資金比較充裕的時(shí)候會(huì)去銀行做一些融資等，但是這些方法是沒(méi)辦法長(zhǎng)久的，當(dāng)他們知道有P2P這種方式，可以短期、快速的通過(guò)信用貸款，這個(gè)市場(chǎng)會(huì)爆發(fā)。一起惠返利網(wǎng)：現(xiàn)在電商占拍拍貸的比重多少？拍拍貸周浩：從交易額的比重來(lái)算，電商占到34%?；ヂ?lián)網(wǎng)金融100%是屌絲經(jīng)濟(jì)一起惠返利網(wǎng)：拍拍貸借貸金額是怎樣的維度，分為哪幾個(gè)層級(jí)？拍拍貸周浩：我們總體分成個(gè)人借貸和企業(yè)借貸。個(gè)人借貸方面，第一次過(guò)來(lái)的，都是規(guī)定3000，之后額度可以向上調(diào)，最高是50萬(wàn)。企業(yè)額度是沒(méi)有下線的，但是最高也是50萬(wàn)。從信用貸款的角度上來(lái)說(shuō)，再放高的話，這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)有點(diǎn)大，而且確實(shí)必要性不是那么的強(qiáng)。從企業(yè)實(shí)際貸款的金額來(lái)看，平均的貸款金額還是在10萬(wàn)以內(nèi)。一起惠返利網(wǎng)：大家都覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)金融是屌絲經(jīng)濟(jì)，不知道您怎么看？拍拍貸周浩：我100%認(rèn)可是屌絲經(jīng)濟(jì)。首先，它是小額度的，利用互聯(lián)網(wǎng)這樣的一個(gè)覆蓋能力。按照全網(wǎng)覆蓋，小額度，這樣的一個(gè)特點(diǎn)去做的。所以必然是屌絲經(jīng)濟(jì)。第二個(gè)，它服務(wù)的一定是那些在傳統(tǒng)的金融渠道，獲不到相應(yīng)的一些服務(wù)，或者獲得服務(wù)的門檻很高的這樣一些人也好，屌絲的個(gè)人和屌絲的企業(yè)。一起惠返利網(wǎng)：拍拍貸是不是針對(duì)“中”“小”“微”企業(yè)提供貸款服務(wù)？拍拍貸周浩：主要是“小”“微”，連中都談不上。往“中”靠，至少我能看到的這幾年很小。首先，往上面靠攏的話，你的優(yōu)勢(shì)并不明顯，銀行確實(shí)有他的價(jià)值所在，他們對(duì)中大型企業(yè)的線下服務(wù)能力，我們是不具備的。第二個(gè)原因是，那些大企業(yè)的數(shù)量有限，銀行能夠服務(wù)好他們，就不需要我們來(lái)操心。第三點(diǎn)，以中國(guó)現(xiàn)在的整個(gè)P2P包括互聯(lián)網(wǎng)金融來(lái)看，首先解決的問(wèn)題是能借到錢，但是就借錢人來(lái)說(shuō)，整體所要擔(dān)負(fù)的成本確實(shí)不低。這個(gè)成本有一些是被故意做高的，有的企業(yè)做得不透明，不透明才可以把成本弄的很高。但本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，未來(lái)這個(gè)成本會(huì)降低。當(dāng)P2P往上借貸的成本——資金——比銀行低的時(shí)候，也許有可能往“中”走。這兩三年還是主要服務(wù)小微企業(yè)和屌絲，這也是P2P最大使命所在。

12月6日，中國(guó)人壽保險(xiǎn)電子商務(wù)有限公司（下稱“國(guó)壽電商”）低調(diào)掛牌。這是國(guó)務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見(jiàn)》印發(fā)后，保險(xiǎn)業(yè)第一家正式掛牌成立的電子商務(wù)公司。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者從權(quán)威渠道獨(dú)家獲悉，該公司注冊(cè)資金10億元，為中國(guó)人壽（集團(tuán)）公司（下稱“國(guó)壽集團(tuán)”）全資成立的一級(jí)子公司。至此，中國(guó)人壽已成為集壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、電子商務(wù)、基金、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理和投資于一體的多元化金融保險(xiǎn)集團(tuán)。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份公司副總裁劉英齊將兼任國(guó)壽電商董事長(zhǎng)、總裁。高管團(tuán)隊(duì)一壽一財(cái)早在年初的工作會(huì)上，中國(guó)人壽董事長(zhǎng)楊明生就曾提出，要有效把握科技進(jìn)步帶來(lái)的機(jī)遇，積極適應(yīng)80后、90后等新興客戶群體的特點(diǎn)，加快建設(shè)電銷、網(wǎng)銷等新興渠道，建立集團(tuán)統(tǒng)一的電子商務(wù)公司。就是在上述工作會(huì)上，中國(guó)人壽確定了“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展”的總戰(zhàn)略，12月5日，一位國(guó)壽集團(tuán)內(nèi)部人士透露。經(jīng)過(guò)近十個(gè)月籌備，國(guó)壽電商于11月27日獲得中國(guó)保監(jiān)會(huì)的籌建批文，11月28日向北京市工商行政管理局申請(qǐng)公司設(shè)立登記并獲批準(zhǔn)，12月6日正式成立。公開(kāi)資料顯示，公司董事長(zhǎng)兼總裁劉英齊從2003年8月起擔(dān)任中國(guó)人壽高管，曾分管個(gè)人保險(xiǎn)、團(tuán)體保險(xiǎn)、銀行保險(xiǎn)、縣域保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)及內(nèi)控、運(yùn)營(yíng)、董秘等工作，涉及幾乎所有管理領(lǐng)域。她還曾牽頭創(chuàng)建了中國(guó)人壽銀保渠道，并在任中國(guó)人壽安徽省分公司高管期間，牽頭出臺(tái)了該省公司第一部保險(xiǎn)代理人基本法，組建了該省第一支營(yíng)銷隊(duì)伍。中國(guó)人壽副總裁劉英齊將兼任國(guó)壽電商董事長(zhǎng)、總裁此外，國(guó)壽電商的兩位副總裁尹銘、朱宏玲分別來(lái)自國(guó)壽集團(tuán)旗下產(chǎn)險(xiǎn)公司及集團(tuán)公司信息技術(shù)部。其中，尹銘來(lái)自中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司（下稱“國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)”），其出任副總裁的同時(shí)即將兼任國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)副總裁一職（現(xiàn)為總裁助理）。前述國(guó)壽集團(tuán)內(nèi)部人士透露，尹銘有近十年省級(jí)分公司一把手的從業(yè)經(jīng)歷，也是目前中國(guó)人壽系統(tǒng)內(nèi)較年輕的高層干部，具有較豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和基層經(jīng)驗(yàn)。劉英齊的另一主要助手朱宏玲，出任國(guó)壽電商副總裁前任國(guó)壽集團(tuán)信息技術(shù)部總經(jīng)理，電子計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)后，從1986年進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)，一直從事信息技術(shù)工作。值得一提的是，劉、尹同時(shí)兼任專業(yè)公司副總裁，這樣做的目的是為了便于加強(qiáng)集團(tuán)下各子公司之間的溝通協(xié)調(diào)，為新成立的電子商務(wù)公司的發(fā)展提高業(yè)務(wù)協(xié)作的便利，及降低溝通成本。由此可見(jiàn)，國(guó)壽集團(tuán)高層對(duì)該公司較為重視，一位壽險(xiǎn)公司人士分析認(rèn)為。該人士同時(shí)認(rèn)為：“實(shí)事求是地講，中國(guó)人壽在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方面已經(jīng)落后其他主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，電子商務(wù)公司的成立是其正式進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域的重要一環(huán)，但中國(guó)人壽這只"大象"能否在電子商務(wù)領(lǐng)域起舞還有待觀察?！笨焖俨季秩珖?guó)保險(xiǎn)業(yè)是政策性很強(qiáng)的行業(yè)，今年8月8日，國(guó)務(wù)院正式下發(fā)《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見(jiàn)》（下稱《意見(jiàn)》），可見(jiàn)國(guó)家已把促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)消費(fèi)當(dāng)成拉動(dòng)國(guó)內(nèi)有效需求、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一項(xiàng)戰(zhàn)略性安排，這必將極大地促進(jìn)包括保險(xiǎn)電子商務(wù)在內(nèi)的信息產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展?！兑庖?jiàn)》在加快信息基礎(chǔ)設(shè)施演進(jìn)升級(jí)、培育信息消費(fèi)需求、提升公共服務(wù)信息化水平、加強(qiáng)信息消費(fèi)環(huán)境建設(shè)等方面出臺(tái)了一些具體的支持舉措。8月17日，國(guó)務(wù)院又發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略及實(shí)施方案的通知》，以加強(qiáng)戰(zhàn)略引導(dǎo)和系統(tǒng)部署，推動(dòng)我國(guó)寬帶基礎(chǔ)設(shè)施快速健康發(fā)展。政策接連出臺(tái)，可見(jiàn)國(guó)家加快信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的堅(jiān)定決心和迫切心情。作為一家傳統(tǒng)的國(guó)有保險(xiǎn)企業(yè)，中國(guó)人壽歷來(lái)給人留下“穩(wěn)重、保守”的印象，但此次對(duì)電子商務(wù)公司的熱衷，頗超出市場(chǎng)的預(yù)期。自負(fù)責(zé)籌建中國(guó)人壽電子商務(wù)公司以來(lái)，劉英齊一直對(duì)保險(xiǎn)電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展進(jìn)行追蹤和研究，前述國(guó)壽內(nèi)部人士稱。劉英齊曾撰文指出，盡管保險(xiǎn)電子商務(wù)發(fā)展前景廣闊，但當(dāng)前面臨著一些瓶頸，主要表現(xiàn)在：壽險(xiǎn)電銷人均產(chǎn)能下降，以資源投入為驅(qū)動(dòng)的保費(fèi)增長(zhǎng)模式前景堪憂；車險(xiǎn)電銷協(xié)作業(yè)務(wù)占比過(guò)高，影響渠道盈利能力；互聯(lián)網(wǎng)銷售受產(chǎn)品、技術(shù)、人才等方面的制約，保費(fèi)收入難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模突破。劉英齊在文中提出的設(shè)想是，保險(xiǎn)公司建設(shè)直屬于電子商務(wù)渠道的客戶服務(wù)專員團(tuán)隊(duì)，通過(guò)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)與網(wǎng)銷職能單元相配合，形成線上線下優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的保險(xiǎn)電子商務(wù)新平臺(tái)，從根本上突破新渠道發(fā)展的瓶頸。目前，國(guó)壽電商在國(guó)壽集團(tuán)的支持下，正在全國(guó)快速布局。據(jù)上述人士透露，到明年年底，國(guó)壽電商將在全國(guó)至少建成長(zhǎng)沙、上海、合肥、成都、鄭州五家區(qū)域分公司，坐席人力達(dá)到8000人以上。在系統(tǒng)建設(shè)上，國(guó)壽電商區(qū)域分公司將參照國(guó)際最新經(jīng)驗(yàn)，建成可以支持集團(tuán)內(nèi)財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、基金等不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的聯(lián)絡(luò)中心。據(jù)記者了解，新華保險(xiǎn)公司也正在積極籌備電商公司。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月5日，“國(guó)家電子商務(wù)示范城市”創(chuàng)建工作專家、咨詢委員會(huì)專家組組長(zhǎng)柴躍廷對(duì)一起惠返利網(wǎng)表示，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，國(guó)際貿(mào)易正發(fā)生著深刻的變革，跨境電子商務(wù)呈現(xiàn)出傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易所不具備5大新特征：多邊化、直接化、小批量、高頻度、數(shù)字化。柴躍廷表示，“多邊化”是指跨境電商貿(mào)易過(guò)程相關(guān)的信息流、商流、物流、資金流已由傳統(tǒng)的雙邊逐步向多邊的方向演進(jìn)，呈網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)?？缇畴娚炭梢酝ㄟ^(guò)A國(guó)的交易平臺(tái)、B國(guó)的支付結(jié)算平臺(tái)、C國(guó)的物流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)其他國(guó)家間的直接貿(mào)易。而傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易主要表現(xiàn)為兩國(guó)之間的雙邊貿(mào)易，即使有多邊貿(mào)易，也是通過(guò)多個(gè)雙邊貿(mào)易實(shí)現(xiàn)的，呈線狀結(jié)構(gòu)。“直接化”是指跨境電商可以通過(guò)電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多國(guó)企業(yè)之間、企業(yè)與最終消費(fèi)者之間的直接交易。與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易相比，進(jìn)出口環(huán)節(jié)少、時(shí)間短、成本低、效率高。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易主要由一國(guó)的進(jìn)/出口商通過(guò)另一國(guó)的出/進(jìn)口商集中進(jìn)/出口大批量貨物，然后通過(guò)境內(nèi)流通企業(yè)經(jīng)過(guò)多級(jí)分銷，最后到達(dá)有進(jìn)/出口需求的企業(yè)或消費(fèi)者。進(jìn)出口環(huán)節(jié)多、時(shí)間長(zhǎng)、成本高?！靶∨俊笔侵缚缇畴娚滔鄬?duì)于傳統(tǒng)貿(mào)易而言，單筆訂單大多是小批量，甚至是單件。柴躍廷指出，這是由于跨境電商實(shí)現(xiàn)了單個(gè)企業(yè)之間或單個(gè)企業(yè)與單個(gè)消費(fèi)者之間的交易。“高頻度”是指跨境電商實(shí)現(xiàn)了單個(gè)企業(yè)或消費(fèi)者能夠即時(shí)按需采購(gòu)、銷售或消費(fèi)，因此相對(duì)于傳統(tǒng)貿(mào)易而言，交易雙方的交易頻率大幅提高?！皵?shù)字化”是指隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的深化應(yīng)用，數(shù)字化產(chǎn)品（軟件、影視作用、游戲等）的品類和貿(mào)易量快速增長(zhǎng)，且通過(guò)跨境電商進(jìn)行銷售或消費(fèi)的趨勢(shì)更加明顯。與之相比，傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易主要存在于實(shí)物產(chǎn)品或服務(wù)中間。但關(guān)于“數(shù)字化”的一大挑戰(zhàn)是，目前數(shù)字化產(chǎn)品的跨境貿(mào)易還沒(méi)有納入海關(guān)等政府相關(guān)部門的有效監(jiān)管、貿(mào)易量統(tǒng)計(jì)、收繳關(guān)稅的范圍。

【一起惠網(wǎng)訊】11月6日消息，國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司司長(zhǎng)王豐披露，今年天貓雙十一期間，全行業(yè)快件量將超過(guò)3.23億件，最高日處理量可能突破7000萬(wàn)件，超出去年同期的一倍之多。王豐指出，快遞業(yè)務(wù)量在短期內(nèi)激增，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)集中促銷造成下游快遞服務(wù)需求在短期內(nèi)呈現(xiàn)出一種急速高量現(xiàn)象。王豐表示，今年雙十一期間（11月11日至16日），六天時(shí)間預(yù)計(jì)全行業(yè)處理的快件量將超過(guò)3.23億件，其中最高日處理量可能突破7000萬(wàn)件。一起惠返利網(wǎng)了解到，去年雙十一最高日處理量3000萬(wàn)件，六天時(shí)間日均處理量超過(guò)5300萬(wàn)件。而進(jìn)入2013年以來(lái)，全行業(yè)日均處理量大概是2500萬(wàn)件，如果按照今年雙十一六天時(shí)間日均處理量為5400件計(jì)算的話，增長(zhǎng)幅度要超過(guò)110%。在業(yè)務(wù)量激增的前提下，王豐特別強(qiáng)調(diào)，雙十一期間將面臨更多挑戰(zhàn)。首先，重要節(jié)點(diǎn)的分揀能力、熱點(diǎn)線路的中轉(zhuǎn)運(yùn)輸能力造成壓力；快遞網(wǎng)絡(luò)持續(xù)高量運(yùn)轉(zhuǎn)，運(yùn)輸車輛、分揀設(shè)備無(wú)法正常檢查監(jiān)測(cè)和養(yǎng)護(hù)維修。其次，冬季部分地區(qū)天氣狀況不佳，還有中西部地區(qū)在收寄和投遞服務(wù)能力方面與東部地區(qū)相比存在失衡；再者，業(yè)務(wù)員疲于應(yīng)付，導(dǎo)致收寄驗(yàn)視制度執(zhí)行不到位，不能有效地將違禁品堵在寄遞渠道之外，安全隱患增加。此外，社會(huì)各界對(duì)于今年“雙十一”服務(wù)保障期望值較高，新聞媒體對(duì)于快遞服務(wù)質(zhì)量、快件積壓延誤、以及服務(wù)態(tài)度等問(wèn)題均比較關(guān)注。合理引導(dǎo)服務(wù)預(yù)期，宣傳行業(yè)正面形象的任務(wù)很重針對(duì)信息泄露問(wèn)題，李豐則認(rèn)為，要在雙十一期間特別留意。督促指導(dǎo)當(dāng)?shù)剜]政管理部門進(jìn)行調(diào)查取證，對(duì)相關(guān)責(zé)任人和責(zé)任單位給予嚴(yán)厲處罰。同時(shí)，盡快出臺(tái)相關(guān)管理制度，針對(duì)企業(yè)在快遞面單使用、保管、回收以及銷毀和快件處理信息系統(tǒng)安全、企業(yè)內(nèi)部人員管理方面完善制度性的安排，加強(qiáng)管理與防范?！霸谕酒陂g，我們將派出工作組，加強(qiáng)對(duì)寄遞服務(wù)信息安全和旺季生產(chǎn)安全工作的檢查與指導(dǎo)，督促企業(yè)采取有效措施加強(qiáng)內(nèi)部管理，防止類似事件再次發(fā)生?！敝劣诿糠晖究爝f則擅自歇業(yè)等問(wèn)題，李豐表示，快遞企業(yè)不得擅自停收或停投快件，如果需要上調(diào)資費(fèi)也應(yīng)該提前說(shuō)明并公布；企業(yè)還應(yīng)適當(dāng)增加旺季期間客服人員，及時(shí)提供快件的跟蹤查詢和投訴受理服務(wù)，要按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定建立突發(fā)事件的應(yīng)急機(jī)制等。

據(jù)最新消息，為幫助中小企業(yè)更有效地運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，國(guó)內(nèi)B2B平臺(tái)陸續(xù)試水移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。具有B2B行業(yè)黑馬之稱的環(huán)球塑化網(wǎng)以足夠的專業(yè)水平和實(shí)力，在國(guó)內(nèi)率先推出四網(wǎng)合一“超級(jí)云鋪”。這是繼B2B行業(yè)首度推出“按滿意度付費(fèi)”服務(wù)之后，環(huán)球塑化網(wǎng)傾情打造的又一全新服務(wù)。早在兩年前，就有專家預(yù)言，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的增長(zhǎng)速度將很快超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，并將支撐著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛增長(zhǎng)。據(jù)DCCI最新研究顯示，2013年中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民將超過(guò)電腦網(wǎng)民，數(shù)量有望達(dá)7.2億。此次環(huán)球塑化網(wǎng)果斷推出的“超級(jí)云鋪”四網(wǎng)合一服務(wù)模式，更讓塑化行業(yè)廣大的上下游用戶不但習(xí)慣了手機(jī)上網(wǎng)，也開(kāi)始走向微信營(yíng)銷。而所謂“超級(jí)云鋪”，就是將客戶B2B旺鋪、手機(jī)旺鋪和官方網(wǎng)站、微網(wǎng)站有機(jī)結(jié)合起來(lái)，幫助加速企業(yè)在行業(yè)平臺(tái)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及微信上建立自己的品牌專區(qū)，最大化地拓展企業(yè)品牌及銷售渠道。環(huán)球塑化網(wǎng)這一“超級(jí)云鋪”模式，在很短時(shí)間內(nèi)便得到眾多用戶的認(rèn)可和贊同。大家一致認(rèn)為，微信的及時(shí)性和互動(dòng)性，尤其便于企業(yè)與客戶進(jìn)行一對(duì)一有效溝通。針對(duì)環(huán)球塑化網(wǎng)這一“超級(jí)云鋪”服務(wù)模式，知名策劃人易天表示：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)眼下已成為信息產(chǎn)業(yè)中發(fā)展最快，競(jìng)爭(zhēng)最激烈、創(chuàng)新最活躍的領(lǐng)域，而作為B2B平臺(tái)的環(huán)球塑化網(wǎng)敢于大膽創(chuàng)新，借助“塑企通”全新財(cái)富通道，從人性化的角度出發(fā)，把客戶B2B旺鋪、企業(yè)官網(wǎng)、手機(jī)旺鋪和微網(wǎng)站有機(jī)結(jié)合起來(lái)，讓客戶盡情體驗(yàn)“包你爽”的貼心服務(wù)。毋庸置疑，環(huán)球塑化網(wǎng)此項(xiàng)服務(wù)既是自身品牌塑造的需要，也是B2B行業(yè)平臺(tái)服務(wù)的必然，它將再一次顛覆傳統(tǒng)B2B運(yùn)營(yíng)模式，使網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)更加專業(yè)化、系統(tǒng)化和科學(xué)化，堪稱是百萬(wàn)塑化企業(yè)和客戶無(wú)界溝通的最佳選擇。據(jù)悉，環(huán)球塑化網(wǎng)自十月初推出“按滿意度付費(fèi)”以來(lái)，短短數(shù)天時(shí)間就受到了人民網(wǎng)、新浪、搜狐、網(wǎng)易、南都網(wǎng)以及億邦動(dòng)力、中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、北京廣播網(wǎng)等100余家主流媒體的競(jìng)相報(bào)道，其先進(jìn)的營(yíng)銷方式和服務(wù)模式在行業(yè)內(nèi)持續(xù)深受關(guān)注。而現(xiàn)推出的四網(wǎng)合一“超級(jí)云鋪”，同樣又會(huì)給B2B行業(yè)用戶帶來(lái)更多的體驗(yàn)和驚喜?？梢哉f(shuō)，這一先進(jìn)的服務(wù)模式將給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)又一次“火山爆發(fā)”，同時(shí)也將對(duì)中國(guó)B2B電子商務(wù)行業(yè)乃至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起到顛覆性影響。