近年來(lái)，一些知名高端品牌的代購(gòu)開(kāi)始在微商的朋友圈中流行起來(lái)。面對(duì)和專柜動(dòng)輒幾倍甚至幾十倍的價(jià)格差，購(gòu)買的消費(fèi)者總會(huì)有疑慮，到底通過(guò)微商代購(gòu)來(lái)的知名高端品牌商品是不是真品？日前，南京市質(zhì)監(jiān)局稽查分局的執(zhí)法人員對(duì)朋友圈中一家微店的進(jìn)貨渠道、銷售策略以及商品真?zhèn)芜M(jìn)行了全面調(diào)查，揭開(kāi)了這些高端品牌商品代購(gòu)的重重貓膩。商品包裝真假難辨執(zhí)法人員在網(wǎng)店買回來(lái)的愛(ài)馬仕絲巾，外包裝盒非常精美，打開(kāi)包裝盒，品牌身份卡、購(gòu)買時(shí)的發(fā)票以及品牌包裝絲帶一應(yīng)俱全。里面的絲巾用帶LO?GO的塑料袋整齊地包裝好，外面再用印著品牌LOGO的包裝紙包住，包裝的規(guī)格看起來(lái)非常正規(guī)。南京質(zhì)監(jiān)局稽查分局副科長(zhǎng)唐晶晶說(shuō)：“這樣做的目的就是讓消費(fèi)者相信，這個(gè)是他們所謂的尾單或者是代購(gòu)商品，讓消費(fèi)者相信買到的是正品?！北M管包裝和正品看起來(lái)沒(méi)有差別，但這件商品經(jīng)品牌所有者鑒定為假貨。購(gòu)買憑證一應(yīng)俱全在現(xiàn)場(chǎng)，記者還發(fā)現(xiàn)一款包裝精美的香奈兒手表，不僅包裝盒精美，包裝盒里面還附有很多的票據(jù)。打開(kāi)包裝盒，首先看到的是一張瑞士珠寶鐘表店的銷售發(fā)票。發(fā)票顯示，這家店的地址位于香港英皇道293號(hào)，發(fā)票標(biāo)明表的銷售價(jià)格是38000元。除了有發(fā)票，里面還附有一張名表鑒定證書，以及交易付款時(shí)POS機(jī)的刷卡單據(jù)。可是，記者在網(wǎng)絡(luò)上查詢香港瑞士珠寶鐘表店地址時(shí)，相關(guān)結(jié)果卻顯示，英皇道293號(hào)是一個(gè)普通的商場(chǎng)，里面并沒(méi)有瑞士鐘表店，意味著這款瑞士鐘表是假貨。南京質(zhì)監(jiān)局稽查分局副局長(zhǎng)張建明說(shuō)：“通過(guò)這一系列的發(fā)票證書、付款憑證來(lái)證明，這個(gè)產(chǎn)品確實(shí)是從香港這個(gè)專賣店購(gòu)買的，以期達(dá)到讓消費(fèi)者相信這就是正品的目的?！弊匪蒹w系以假亂真記者還注意到，一些商品的外包裝盒上貼了3個(gè)不干膠標(biāo)簽。一個(gè)上面印有品牌LOGO，一個(gè)印有海關(guān)通關(guān)標(biāo)簽，還有一個(gè)印有海關(guān)完稅放行許可。用手機(jī)掃描路易威登LOGO旁邊的二維碼，手機(jī)上立刻顯示出一個(gè)LV在香港的專賣店地址：路易威登香港銅鑼灣西勝道33號(hào)麗園商城G01店。張建明說(shuō)：“其實(shí)這三個(gè)標(biāo)志都經(jīng)不起核實(shí)，全部是假的?！币约賮y真的包裝，搭配各種偽造的單據(jù)，再利用二維碼可追溯體系偽造產(chǎn)品的銷售出處，讓消費(fèi)者確信自己購(gòu)買的商品是正品，這些都是代購(gòu)造假者設(shè)下的陷阱。這些貓膩，讓所謂的國(guó)際名牌商品有了“身份”，隨后通過(guò)微商在微信里面大肆宣傳銷售。

前天，阿里釘釘在深圳衛(wèi)視開(kāi)了一場(chǎng)直播發(fā)布會(huì)。阿里釘釘CEO無(wú)招在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了多款新產(chǎn)品，并著重介紹了釘釘和手淘間的打通，以及智能導(dǎo)購(gòu)的構(gòu)思。同時(shí)，大潤(rùn)發(fā)董事長(zhǎng)黃明端和林清軒創(chuàng)始人孫來(lái)春都親自到場(chǎng)站臺(tái)，闡述釘釘對(duì)于門店效率提升的幫助。AT之爭(zhēng)的戰(zhàn)火，已經(jīng)不可制止地蔓延到實(shí)體零售業(yè)了。對(duì)標(biāo)阿里釘釘?shù)钠髽I(yè)微信也和微信已實(shí)現(xiàn)消息互通，全力招兵買馬。智慧零售VS新零售的兩大陣營(yíng)都已子彈上膛。有關(guān)騰訊阿里之爭(zhēng)，業(yè)內(nèi)眾說(shuō)紛紜，究竟AT誰(shuí)能更勝一籌，現(xiàn)在仍是未知數(shù)。針對(duì)兩者在零售領(lǐng)域的布局，特約撰稿人聞道發(fā)表了自己的看法，以下為投稿全文：注：本文為投稿，不代表立場(chǎng)和觀點(diǎn)。阿里巴巴6月24日公布了其新零售的王炸產(chǎn)品—釘釘。阿里的基因，是ToB的商家運(yùn)營(yíng)基因，是千錘百煉的小二，以及一輪一輪被炮火洗禮的大型傳統(tǒng)品牌商，淘品牌已經(jīng)碩果僅存。騰訊的基因，是ToC的產(chǎn)品基因。騰訊是一群優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理組成的公司，深諳人性，微信和游戲做的極致強(qiáng)大。而騰訊自從把QQ電商/易迅網(wǎng)給自廢武功之后，就已經(jīng)喪失了ToB的商業(yè)基因，是一只獨(dú)腳巨人。而京東，雖有騰訊投資，但顯然有自己的邏輯，也有著自己的天花板。騰訊收入，來(lái)自游戲，尤其是王者榮耀，但是游戲再火爆，換膚和道具的收入再高，也終究是一個(gè)游戲公司。而游戲所面臨的道德壓力，非常之大。而短視頻方面，抖音給了騰訊莫大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，霸占了年輕族群的眼球時(shí)間。騰訊的微視，倉(cāng)促應(yīng)戰(zhàn)，可是消費(fèi)者心智和習(xí)慣，已經(jīng)被抖音占據(jù)。騰訊希望靠微視來(lái)逆襲短視頻，而黃金時(shí)間窗口正在飄過(guò)。2017年雙十一的二選一，徹底打醒了騰訊和京東，于是乎”智慧零售”橫空出世。如果沒(méi)有對(duì)商業(yè)，尤其是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度參與，騰訊就是一家游戲公司，加上一個(gè)廣告部。智慧零售，是唯一可以支撐騰訊市值增長(zhǎng)的要素。線上的零售格局，天貓/京東/唯品會(huì)，已成定局，與騰訊沒(méi)啥關(guān)系。因此騰訊智慧零售的焦點(diǎn)，必然是搶奪線下的場(chǎng)景。成功=戰(zhàn)略*組織能力先看戰(zhàn)略，騰訊成立了智慧零售戰(zhàn)略部，從俯視視角的“賦能”，改為了平等親民的“助手”的概念，騰訊放低了自己的姿態(tài)，這獲得了傳統(tǒng)零售的心理認(rèn)同。騰訊重磅參與CCFA(中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì))2018年3月份的深圳論壇，數(shù)千元的入場(chǎng)券，一票難求，充分說(shuō)明了實(shí)體零售對(duì)于騰訊智慧零售的殷切期望。騰訊智慧零售提出“助手”的口號(hào)之后，問(wèn)題也隨之而來(lái)：1、騰訊理解實(shí)體商業(yè)嗎？2、如果不理解，或者一知半解，怎么做好”助手”？阿里的商家事業(yè)部，除了原有的線上零售，更是招募了大批來(lái)自實(shí)體零售的精英專家，對(duì)于商業(yè)的理解較為深刻和透徹。盒馬鮮生的成功，除了侯毅先生的商業(yè)智慧外，另外一個(gè)重要原因是其核心團(tuán)隊(duì)來(lái)自阿里巴巴的O2O事業(yè)部，帶著早期的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，近百人殺到上海，利用盒馬這個(gè)完全獨(dú)立的體外體系，進(jìn)行創(chuàng)新。當(dāng)盒馬獲得了成功后，馬云先生才到盒馬上海張揚(yáng)路店，滴血認(rèn)子。阿里巴巴通過(guò)盒馬鮮生，通過(guò)天貓小店/親橙里等等，空陸兩棲作戰(zhàn)模式，透徹理解和升級(jí)線下零售。而騰訊的組織能力，則還需要進(jìn)化：1、騰訊云承載了智慧零售的重任，可是流量資源卻在微信和騰訊社交廣告手上。騰訊的智慧零售，基本上是新組建的團(tuán)隊(duì)，內(nèi)部的磨合，以及對(duì)外的產(chǎn)品和案例，顯然都更為急迫；2、騰訊社交廣告，也在做智慧零售；3、微信支付；4、微信開(kāi)放平臺(tái)；5、京東無(wú)界零售是否與騰訊的深度協(xié)同，還是處在內(nèi)部左手和右手博弈的過(guò)程。那么騰訊智慧零售的產(chǎn)品解決方案示范案例…….分別在哪里呢？騰訊企點(diǎn)，是騰訊的ToB業(yè)務(wù)單位，遺憾的是它長(zhǎng)在QQ的土壤上，而不是微信。品牌商和零售商的主力客群，只能接受微信和小程序，而非QQ。鹽堿地上要長(zhǎng)出美麗的鮮花和果實(shí)，實(shí)在是難為了騰訊企點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)。ToB，騰訊基本上三句話：1我很大很牛，2我有很多資源和社交數(shù)據(jù)，3請(qǐng)你掏錢做廣告。全渠道模式下，零售的大致環(huán)節(jié)分解為：1、內(nèi)容；2流量(線上流量+線下門店客流)；3、門店運(yùn)營(yíng)(線上門店+實(shí)體門店)；4訂單(線上訂單+線下訂單+OMS)；5收銀支付(聚合支付)；6商品交付(用戶提袋+電商物流+門店發(fā)貨等)。對(duì)應(yīng)的，我們看阿里的線上路線：數(shù)據(jù)銀行-阿里媽媽UniMarketing-品牌天貓旗艦店-收藏/訂單-支付寶-電商物流(菜鳥)阿里的新零售線下路線：品牌商-實(shí)體店客流-釘釘-訂單-支付寶-用戶自提(或門店發(fā)貨)釘釘和支付寶，可以把品牌的天貓店鋪和線下全面打通，像一顆鋼釘，牢牢的掌控了實(shí)體門店的數(shù)據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)了四個(gè)在線：1、顧客在線；2、店員在線；3、商品在線；4、管理在線。而來(lái)自實(shí)體門店的數(shù)據(jù)，可以向上反哺阿里媽媽和天貓的數(shù)據(jù)，形成立體的用戶畫像。再看看流量廣告部分：阿里媽媽：銷售收入1000億/年vs騰訊社交廣告：330億/年。從品牌商的視角，阿里有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)銀行和UniMarketing，廣告直接跳到天貓旗艦店，直接CPS獲利，所以品牌商的營(yíng)銷側(cè)是完整的全程數(shù)字鏈條，持續(xù)優(yōu)化。騰訊的DMP和社交廣告，缺乏商業(yè)交易數(shù)據(jù)，只能是粗放的品牌營(yíng)銷，而非與銷售相關(guān)的效果營(yíng)銷。騰訊的社交廣告，要跳到哪里去？數(shù)字鏈條是中斷的，轉(zhuǎn)化路徑過(guò)長(zhǎng)。微信朋友圈的CPM收費(fèi)模式，更多的是品牌商的形象廣告，CPA或者CPS的ROI不夠好看。而廣點(diǎn)通CPC，除了跳轉(zhuǎn)到京東和微信商城，與品牌商的實(shí)體銷售，也多是割裂的。騰訊的企業(yè)微信，距離當(dāng)下的釘釘，對(duì)于商業(yè)的理解，還是要奮起直追。實(shí)體零售伸著脖子瞪大眼睛，看阿里新零售日新月異，焦慮感的同時(shí)，耐心承受著煎熬，等待著騰訊云能夠落地，去深入骨髓的理解商業(yè)。騰訊與實(shí)體商業(yè)的距離，必然需要第三方來(lái)填空，所以扶持和賦能ISV，是必然選擇。而騰訊云的渠道部門，強(qiáng)大的ToC產(chǎn)品邏輯下，是否合理的ToB，從商務(wù)上和資源上理解和支持ISV，都是一個(gè)挑戰(zhàn)。基于保護(hù)頭部品牌商的數(shù)據(jù)安全，騰訊的TencentDataCloud采取了最嚴(yán)格的管控，導(dǎo)致了ISV無(wú)法形成對(duì)腰部和長(zhǎng)尾客戶的深度創(chuàng)新。騰訊云的渠道部門，要求ISV開(kāi)放其產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)審，問(wèn)題來(lái)了：ToC的產(chǎn)品經(jīng)理，是否有能力來(lái)評(píng)價(jià)ToB的商業(yè)邏輯？而ISV的那點(diǎn)行業(yè)know-how，隨時(shí)擔(dān)心被騰訊云抄襲。騰訊的內(nèi)部賽馬競(jìng)爭(zhēng)模式，個(gè)別部門為了搶頭牌，把代理商的客戶撬掉，簽約成為直客，殺雞取卵，這種泣血祭天的方式，給合作伙伴和客戶帶來(lái)了驚慌和不安。騰訊顯然還需要加快其成人禮，才可以真正的形成和阿里的正面競(jìng)爭(zhēng)。我們來(lái)看一下騰訊智慧零售的發(fā)展進(jìn)程：2017年，提出智慧零售的口號(hào)；2018年，智慧零售起步，入場(chǎng)；2019年，對(duì)于騰訊，將是“決戰(zhàn)”的一年；人工智能的興起，將導(dǎo)致中場(chǎng)異常熱鬧；2020年，或者稍晚，阿里騰訊的格局成型。結(jié)論：留給騰訊智慧零售的時(shí)間，越來(lái)越緊張了。對(duì)實(shí)體零售而言，除了數(shù)字化的影響之外，還有業(yè)態(tài)調(diào)整、競(jìng)爭(zhēng)模式、人才組織等更深層次的問(wèn)題迫切解決，否則給螞蟻插上A或T的翅膀，它仍然還是飛螞蟻，不是蝴蝶更不是小鳥。阿里或騰訊的塵埃落地還需要一段時(shí)間，絕大部分零售企業(yè)不在頭部，離阿里騰訊還有一段距離，讓阿里騰訊的方案再完善一會(huì)，讓子彈再飛一會(huì)。阿門!

“今年618流量下滑得出乎意料。相比去年同期，店鋪流量下跌了50%，不知道別人家怎么樣。”一位快消品品牌的電商負(fù)責(zé)人爆料。618年中大戰(zhàn)，電商經(jīng)理人們一邊埋頭準(zhǔn)備“二選一”的答卷，一邊又不得不正視另一大難題：大平臺(tái)的流量增長(zhǎng)遭遇瓶頸。這兩大問(wèn)題都是各大品牌必須要闖的“鬼門關(guān)”。大家也都心知肚明，單純靠吃電商平臺(tái)流量紅利、攻城掠地的時(shí)代已經(jīng)一去不返了。不過(guò)，今年流量的情況更加不容樂(lè)觀。“該花的錢都花了，該上的位置也上了，但流量還是不及預(yù)期。目前還沒(méi)有感受到618大促節(jié)點(diǎn)帶來(lái)的流量?jī)?yōu)勢(shì)?！币晃谎坨R品牌的電商負(fù)責(zé)人非常無(wú)奈，“流量都去哪兒了？”與此同時(shí)，微信在前幾天打開(kāi)了流量閘門，開(kāi)放商品搜索入口，又引起了有關(guān)“流量”的新討論。微信在618之前的“突然襲擊”是否會(huì)給流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)帶來(lái)新變數(shù)？傳統(tǒng)電商平臺(tái)的新鮮流量又干涸到什么地步？“失蹤”的流量“618”和“雙11”好比電商圈的雙子星。在經(jīng)受了這兩顆雙子星多年的歷練洗禮后，電商“老炮兒”們面臨大促時(shí)，開(kāi)始變得麻木。一位有著多年從業(yè)經(jīng)歷的電商經(jīng)理人表示，平臺(tái)大促時(shí)間拉長(zhǎng)，提前消費(fèi)用戶，稀釋了消費(fèi)者的購(gòu)買力和精力。同時(shí)，像“超級(jí)品牌日”這樣的日常促銷活動(dòng)增多，力度也在加大，和大型促銷活動(dòng)的差異變小，618吸引消費(fèi)者的注意變得越來(lái)越難?！敖衲?18的流量狀況不太樂(lè)觀，我們沒(méi)有感受到熱度，銷量基本和平常一樣。不知道別的品類實(shí)際情況如何，有沒(méi)有出現(xiàn)井噴的情況?！鄙鲜鋈耸吭诓稍L中補(bǔ)充道。同時(shí)，淘寶C店店主的日子似乎也并不好過(guò)。618主陣地設(shè)在天貓，有多位淘寶C店店主發(fā)帖表示，從5月29日開(kāi)始，店鋪流量就在持續(xù)下滑，最嚴(yán)重的情況，店鋪銷量和流量直降三分之二?！?18的流量可能更多的給了天貓活動(dòng)商家。為了要流量資源位，甚至是在虧本賣產(chǎn)品，但流量還是上不去。我們也不清楚，流量都去哪了。從目前下降的情況和活動(dòng)周期來(lái)看，可能在7月下旬才能恢復(fù)。”一位淘寶C店店主無(wú)奈說(shuō)道。靠著流量紅利可以風(fēng)光無(wú)限的日子早就消失，有人悲觀的同時(shí)，也有人開(kāi)始不以為然。“傳統(tǒng)電商平臺(tái)的流量下滑是正常的，我們?cè)缇妥隽诵睦頊?zhǔn)備。電商流量紅利期已經(jīng)過(guò)了，也沒(méi)什么可意外的?！币晃幻缞y代運(yùn)營(yíng)商坦言。雖然有商家在反應(yīng)618流量狀況不及預(yù)期，但隨著618大促活動(dòng)的推進(jìn)，各大電商平臺(tái)都開(kāi)始紛紛亮劍，捷報(bào)頻傳。每年到電商的重要促銷節(jié)點(diǎn)時(shí)，大家總會(huì)被類似于“某某品類在某時(shí)間內(nèi)同比大增200%”的新聞包圍。流量增長(zhǎng)乏力的抱怨和電商平臺(tái)同比高速增長(zhǎng)的戰(zhàn)報(bào)，也形成了鮮明反差，是細(xì)分品類的爆發(fā)期降臨？還是平臺(tái)在流量上重點(diǎn)扶持了某些品類？618流量下滑的狀況，甚至讓某商家悲觀判斷：618的形勢(shì)讓人對(duì)今年的雙11也很難抱有希望。被分噬的流量在去年，京東首次亮出了618成績(jī)單，截至2017年6月18日24點(diǎn)，京東“618購(gòu)物節(jié)”18天的累計(jì)下單金額達(dá)到1199億元。同時(shí)，天貓也聯(lián)合多個(gè)品牌，集體發(fā)布海報(bào)秀618增長(zhǎng)率以及銷售額。兩虎相爭(zhēng)，劍拔弩張。在兩大電商巨頭不斷秀肌肉的同時(shí)，其他電商平臺(tái)自然也不會(huì)放過(guò)618這個(gè)流量爆發(fā)期。粗略統(tǒng)計(jì)，除了京東和天貓之外，傳統(tǒng)勢(shì)力代表——唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)和新興勢(shì)力代表——網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴(yán)選、拼多多、云集、每日優(yōu)鮮和美圖美妝等都主動(dòng)參入其中。例如，最近大手筆冠名多個(gè)綜藝節(jié)目的網(wǎng)易考拉和拼多多，都在節(jié)目中不遺余力地大肆植入618促銷信息。這些電商平臺(tái)的加入，勢(shì)必會(huì)分割掉盤子里的奶酪。不可忽略的是，線下零售商家們對(duì)電商大促節(jié)日的參與熱情也在不斷升高。例如物美、大潤(rùn)發(fā)、銀泰、世紀(jì)聯(lián)華等多個(gè)商超百貨玩家，都開(kāi)始主動(dòng)或被動(dòng)地加入“蹭節(jié)”大軍。從商家們的廣告來(lái)看，不乏“全場(chǎng)五折”等對(duì)消費(fèi)者極具吸引力的促銷方式?！罢嬲恼T惑轉(zhuǎn)移到線下了?！庇邢M(fèi)者調(diào)侃道。同時(shí)，面對(duì)流量爭(zhēng)奪，微信開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng)。商品搜索入口的開(kāi)放，代表著微信也加入了流量的“搶食大戰(zhàn)”中。發(fā)現(xiàn)，目前微信商品搜索結(jié)果頁(yè)，只顯示京東小程序商城的商品。用戶可以對(duì)商品的價(jià)格和銷量進(jìn)行排序，也可以自主選擇品牌和優(yōu)惠活動(dòng)。而優(yōu)惠活動(dòng)目前只有618一項(xiàng)可選，這個(gè)還隱藏較深的入口，究竟可以給京東新增多少流量，還是個(gè)未知數(shù)。業(yè)內(nèi)人士分析稱：“今年618的流量不及預(yù)期，日常流量也沒(méi)有新的增長(zhǎng)，很大一部分原因是受了微信系統(tǒng)的影響。用戶的娛樂(lè)時(shí)間和碎片化時(shí)間是有限的，而微信占據(jù)了用戶一半以上的手機(jī)使用時(shí)長(zhǎng)，逛電商的時(shí)間肯定會(huì)減少。微信里購(gòu)物的渠道越來(lái)越多，用戶的消費(fèi)能力將會(huì)不可避免地會(huì)被消耗。”其實(shí)，在微信商品搜索能力開(kāi)放前，僅是微信上的私域流量都會(huì)對(duì)非騰訊系的電商平臺(tái)造成分流影響。隨著微信商品搜索能力的放開(kāi)，公域流量的爭(zhēng)奪恐怕會(huì)更加猛烈。“搜索流量加上社交流量所爆發(fā)的勢(shì)能可能會(huì)出乎所有人意料。無(wú)論是在存量市場(chǎng)的爭(zhēng)奪中，還是在增量市場(chǎng)的開(kāi)拓上，這股合力都不可小覷，天貓的流量可能被稀釋得更厲害。”一位不愿具名的服裝品牌電商負(fù)責(zé)人說(shuō)道。誰(shuí)在重組流量？新興電商平臺(tái)迅速成長(zhǎng)，坐擁千萬(wàn)粉絲的自媒體大V們也在“組團(tuán)”變現(xiàn)，渠道多元化和去中心化趨勢(shì)都使得流量被重組。“在過(guò)去，用戶網(wǎng)購(gòu)的渠道相對(duì)集中，選擇沒(méi)有今天這么豐富。而現(xiàn)在不一樣了，用戶網(wǎng)購(gòu)的時(shí)間和資金正在被各種渠道瓜分。”一位資深電商從業(yè)者分析道。在他看來(lái)，傳統(tǒng)電商平臺(tái)流量下滑有多個(gè)原因。第一，電商流量紅利期早已過(guò)去，流量疲軟已是常態(tài)，發(fā)掘新流量愈發(fā)困難，用戶的價(jià)值被挖掘殆盡；第二，促銷節(jié)日增多，活動(dòng)規(guī)則復(fù)雜，消費(fèi)者的注意力被分散，對(duì)大促開(kāi)始麻木；第三，新興電商形態(tài)和微信生態(tài)對(duì)大平臺(tái)流量的稀釋和分流。流量狀況不樂(lè)觀，除了電商發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的“內(nèi)因”外，用戶碎片化時(shí)間也被娛樂(lè)化產(chǎn)品嚴(yán)重分流。例如王者榮耀等手游，抖音、快手等短視頻App以及綜藝節(jié)目等。“手游們和‘抖音’們分割了用戶時(shí)間，網(wǎng)購(gòu)、刷朋友圈和看微信公眾號(hào)的時(shí)間都明顯減少了。”險(xiǎn)峰長(zhǎng)青投資副總裁吳炳見(jiàn)曾在42章經(jīng)的文章中透露，在手機(jī)端，微信的使用時(shí)長(zhǎng)占比超過(guò)55%。微信生態(tài)里估值高的企業(yè)，大多都和拼團(tuán)、分銷和裂變等新式流量玩法相關(guān)?；陉P(guān)系鏈的傳播則可以帶來(lái)兩類流量機(jī)會(huì)，其一是更廉價(jià)的流量獲取方式，其二是更下沉的渠道，覆蓋了增量人群。有贊CEO白鴉也多次公開(kāi)表示，淘寶贊助春晚是過(guò)去四年來(lái)做的最正確的事情，它為淘寶帶來(lái)的流量是去年“雙11”的15倍。大家曾經(jīng)認(rèn)為“雙11”是電商的頂點(diǎn)，但誰(shuí)都沒(méi)料到春晚的觀眾才是龐大的增量市場(chǎng)。“電商正在迎接以移動(dòng)電商為核心的增量市場(chǎng)，這個(gè)增量市場(chǎng)是存量市場(chǎng)的兩倍。通過(guò)分享式社交購(gòu)物的被動(dòng)消費(fèi)開(kāi)始逐漸席卷搜索式的主動(dòng)消費(fèi)，社交網(wǎng)絡(luò)將是中國(guó)最大的購(gòu)物場(chǎng)所?！比绻碌脑隽渴袌?chǎng)真的隱藏在社交網(wǎng)絡(luò)和下沉渠道中，傳統(tǒng)電商平臺(tái)又該如何應(yīng)對(duì)和挖掘新的增長(zhǎng)方式？商家不斷抱怨和反映流量差，是否代表著電商大促吸引力在不斷降低？在這背后，是消費(fèi)者購(gòu)買意愿下降？還是消費(fèi)主力人群正在發(fā)生變化，從而帶來(lái)的連鎖反應(yīng)？經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的十幾天準(zhǔn)備預(yù)熱期，618真正的高峰即將到來(lái)，流量暴跌究竟是個(gè)例還是普遍現(xiàn)象，618當(dāng)天的平臺(tái)流量又會(huì)出現(xiàn)哪些波動(dòng)，將在618期間持續(xù)關(guān)注。

于前天入駐天貓開(kāi)設(shè)了“tencent騰訊旗艦店”，并上架了唯一一款商品“騰訊聽(tīng)聽(tīng)”智能音箱，24小時(shí)內(nèi)，騰訊又下架了此款商品，目前天貓搜索顯示“店鋪不存在或店鋪狀態(tài)存在異常”。天貓方面稱，上下架商品系自主選擇。據(jù)悉，騰訊在天貓上架的“騰訊聽(tīng)聽(tīng)”售價(jià)699元，在商品詳情頁(yè)面有“新品發(fā)售AI智能音箱”、“開(kāi)店慶撞上618送騰訊視頻會(huì)員6個(gè)月”等廣告語(yǔ)。“騰訊聽(tīng)聽(tīng)”可與微信互聯(lián)，微信群成員可以通過(guò)音箱收發(fā)微信留言，不用手機(jī)也可以在線聊天。實(shí)際上，這并非騰訊首次入駐天貓。此前，天貓中還有家名為“騰訊智能設(shè)備旗艦店”的店鋪，該旗艦店主營(yíng)3C數(shù)碼產(chǎn)品，其中大部分訂單以微信官方的數(shù)碼相框?yàn)橹鳎贁?shù)訂單為騰訊球形智能機(jī)器人玩具和兒童智能手表。目前，該旗艦店所有產(chǎn)品也已下架。業(yè)內(nèi)人士猜測(cè)，騰訊之所以選擇在天貓開(kāi)店，可能是為了加入618年中大促這波購(gòu)物狂歡，同時(shí)為其智能硬件設(shè)備鋪路，拓寬銷售渠道，試圖借助天貓和618的流量獲得更高的銷量。但為何突然下架，大家都很費(fèi)解。另有媒體人在朋友圈中透露，此事或與京東有關(guān)，疑似要求騰訊“二選一”，但該消息未得到證實(shí)。

2013年2月的一個(gè)深夜，化妝品公司俏十歲創(chuàng)始人武斌，仍在辦公室里不安徘徊。公司研發(fā)的面膜始終銷路不暢，令他寢食難安。盡管努力嘗試了各種方法，但渠道和消費(fèi)者依然對(duì)新品牌不買賬，庫(kù)存壓力越來(lái)越大。他不由懷疑，前后多年的研發(fā)心血，可能真的要胎死腹中。5個(gè)月過(guò)后，奇跡發(fā)生——俏十歲面膜一夜爆紅。武斌點(diǎn)石成金的魔力來(lái)自微商，這源于他的無(wú)心插柳。此前，因?yàn)閹?kù)存太多，武斌心灰意冷，將面膜送給朋友們使用。有些人覺(jué)得效果不錯(cuò)，產(chǎn)生了在朋友圈展示和銷售的念頭，并征得了武斌的同意。意外的是，沒(méi)過(guò)幾天，產(chǎn)品銷量就從最初的幾盒增加到成百上千盒，伴隨著核裂變般的擴(kuò)散，幾個(gè)月后，俏十歲傳遍了全國(guó)朋友圈。武斌大喜，借勢(shì)布局，一年之后，在沒(méi)有一名正兒八經(jīng)銷售員的情況下，俏十歲賣出了超過(guò)4億元的面膜。榜樣的力量是無(wú)窮的。創(chuàng)富神話面前，壓抑了多年的傳統(tǒng)零售像抓住了救命稻草一樣，紛紛踏足新大陸。韓后、太太口服液、洋河、同仁堂等越來(lái)越多的品牌開(kāi)始以不同模式切入，這其中：富士康賣起了手機(jī)，向百萬(wàn)員工招募分銷商；海爾宣布招募3萬(wàn)名創(chuàng)客；國(guó)美則向旗下30萬(wàn)員工發(fā)出人人開(kāi)微店的進(jìn)擊令，業(yè)績(jī)與工資直接掛鉤；甚至國(guó)企中糧也在朋友圈賣起了食品、保健品。社交電商大幕，在2015年徐徐拉開(kāi)。拓荒者們熱情滿腔，旁觀者卻報(bào)以冷眼，他們認(rèn)為社交電商本身就是個(gè)偽命題。有評(píng)論稱，社交只是一種引流方式，不是一種電商模式，不符合大眾日常消費(fèi)習(xí)慣；且大量微商產(chǎn)品單一、消費(fèi)頻次不高，只能靠拉下級(jí)代理層層囤貨盈利，真正到達(dá)消費(fèi)端的商品并不多，本質(zhì)上無(wú)異于傳銷，這樣的模式不可持續(xù)。上述評(píng)論一語(yǔ)成讖。由于幾乎不需要任何門檻，社交電商催生了一批創(chuàng)業(yè)者，他們?cè)谌鄙俦O(jiān)管的情況下野蠻生長(zhǎng)，在短短半年之內(nèi)讓社交電商亂象叢生：朋友圈中打擦邊球、混水摸魚者層出不窮，三無(wú)貨、假貨、A貨亦是泛濫不止；私下竄貨、亂要價(jià)、售后問(wèn)題頻出；央視曝光微商中含激素和熒光劑的毒面膜后，不僅大批面膜品牌遭遇滑鐵盧，其他領(lǐng)域草根品牌也沒(méi)活過(guò)5個(gè)月；俏十歲幾乎一夜之間痛失80%的銷量，后退出微商，轉(zhuǎn)型實(shí)體店；破了微商銷售紀(jì)錄、光芒四射的云集和環(huán)球捕手因涉嫌傳銷被罰款千萬(wàn)整改……一時(shí)間，整個(gè)微商生態(tài)面臨嚴(yán)重的信任危機(jī)，從業(yè)者遭受前所未有的鄙視。社交電商不會(huì)有春天，傳統(tǒng)電商仍是消費(fèi)者最愛(ài)，幾乎成了主流輿論的共識(shí)。然而，兩年后，零售畫風(fēng)再次突變。傳統(tǒng)電商增長(zhǎng)乏力，離天花板越來(lái)越近。2015年，中國(guó)電商交易量增幅為36.5%，此后連續(xù)兩年大幅下滑至19%。在互聯(lián)網(wǎng)新增用戶接近飽和狀態(tài)下，引流成本越來(lái)越高，難度越來(lái)越大。而此前不被看好的社交電商，卻悄然躥出兩匹黑馬——拼多多和貝店。拼多多是拼團(tuán)砍價(jià)式第三方社交電商平臺(tái)，消費(fèi)者通過(guò)微信、微博等社交平臺(tái)發(fā)送鏈接拼團(tuán)采購(gòu)，會(huì)獲得超低的價(jià)格。據(jù)稱，上線后不滿一年，拼多多的單日成交額即突破1000萬(wàn)。如今，其活躍用戶已超過(guò)3億，直逼京東；月流水高達(dá)400億元——拼多多用不到3年的時(shí)間完成了這些成績(jī)，阿里和京東做到這個(gè)數(shù)字用了10年。貝店是貝貝網(wǎng)的移動(dòng)端變體，上線于2017年8月，屬于綜合性社交電商平臺(tái)，號(hào)稱打造“社交版天貓”。其模式類似直銷——用戶達(dá)到一定消費(fèi)門檻后即可成為店主，一邊可以享受作為忠實(shí)消費(fèi)者的折扣福利，一邊可以通過(guò)推銷產(chǎn)品獲得利潤(rùn)回報(bào)。上線3個(gè)月，貝店日訂單量突破百萬(wàn)，今年3月活躍用戶環(huán)比增長(zhǎng)133.37%，位列當(dāng)月移動(dòng)App月活增幅榜第一。兩匹黑馬的狂奔，似乎讓業(yè)界看到曙光——社交電商是可行的，某些高效的模式甚至可以規(guī)模化復(fù)制。另一份統(tǒng)計(jì)數(shù)字，更為社交電商的前景添了一把火：2017年，微信生態(tài)的電商交易總額已突破萬(wàn)億，相當(dāng)于阿里全年交易額的三分之一。所有人都認(rèn)為風(fēng)口來(lái)了，資本亦伺機(jī)而動(dòng)。過(guò)去4個(gè)月中，社交電商領(lǐng)域，融資捷報(bào)頻傳：1月，庫(kù)存分銷平臺(tái)愛(ài)庫(kù)存完成1億元A輪融資；2月，“改邪歸正”的環(huán)球捕手宣布獲得浙江大學(xué)戰(zhàn)略投資，估值20億元；4月，拼多多融資30億美元，估值150億美元，資本方為騰訊和紅杉資本；4月，禮物說(shuō)完成1億人民幣C1輪融資，C2輪正在進(jìn)行；4月，“從良”的云集也得到了1.2億美金B(yǎng)輪融資。這些融資背后，站著IDG資本、高榕資本、今日資本、新天域資本、鼎暉投資以及北極光等聲名顯赫的金主。他們眼里，看到的是下一個(gè)獨(dú)角獸，甚至下一個(gè)淘寶。同樣在4月，一條讓業(yè)界歡欣鼓舞的消息降臨——19日，幫商家開(kāi)移動(dòng)商店的工具提供商有贊（曾用名口袋通）完成借殼上市，市值超過(guò)60億港幣，成為“微信生態(tài)第一股”。盡管本質(zhì)上，社交電商“是在長(zhǎng)江、黃河之外，再挖出一條河的玩家”，渠道之間似乎并非零和博弈，但傳統(tǒng)電商仍不敢怠慢，加速布局追趕，以防止用戶大量流失。淘寶推出了特價(jià)版APP，對(duì)標(biāo)拼多多的拼團(tuán)模式；京東則在京東優(yōu)選內(nèi)新增了“天天拼購(gòu)”模塊，3-5人即可拼團(tuán)獲得2.7-6折的優(yōu)惠，隨后又推出開(kāi)普勒輕商城小程序，為零售商家提供社交電商基礎(chǔ)設(shè)施；網(wǎng)易考拉上線了微商城；唯品會(huì)的微商計(jì)劃也在緊鑼密鼓實(shí)施。更值得回味的是，時(shí)隔4年后，微商鼻祖——俏十歲與武斌也宣布重返微商江湖，準(zhǔn)備孵化一批新的微商品牌。一切似乎意味著，在經(jīng)過(guò)市場(chǎng)和混亂的洗禮后，社交電商的生態(tài)終于以日益規(guī)范的趨勢(shì)，讓昔日戰(zhàn)將找回了信心。只是，這信心不再屬于武斌一個(gè)人，朋友圈江湖、10億用戶的爭(zhēng)奪大戰(zhàn)已再所難免。原本被廣泛唱衰的社交電商，怎么突然間就火了？首先，在運(yùn)營(yíng)機(jī)制上，社交電商的確具備了傳統(tǒng)電商不可比擬的優(yōu)勢(shì)——裂變。傳統(tǒng)電商革了傳統(tǒng)零售的命，但它的軟肋在于需要千方百計(jì)地引流。一個(gè)電商平臺(tái)就像一個(gè)大集，需要把四面八方的人群吸引到集市中消費(fèi)，消費(fèi)者之間很難相互傳導(dǎo)。而隨著平臺(tái)間競(jìng)爭(zhēng)加刷，市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩，引流的成本越來(lái)越高。社交電商則不需要集中引流，它將大集變成了無(wú)數(shù)個(gè)銷售站點(diǎn)，每個(gè)站點(diǎn)都在賺取差價(jià)或售后分成的利益驅(qū)動(dòng)下自動(dòng)引流?；蛘哒f(shuō)，社交電商將引流任務(wù)轉(zhuǎn)嫁給以個(gè)體為主的分銷商或代理商。以某某商為例，如果你注冊(cè)成為其店主，就會(huì)獲得雙重身份——某某商的消費(fèi)者和分銷商，采購(gòu)其商品時(shí)可以享受7折優(yōu)惠。當(dāng)你通過(guò)微信向好友推薦自己店內(nèi)商品后，每成交一單便可得到3折的利潤(rùn)。當(dāng)銷售額累積到規(guī)定條件，你便可以發(fā)展下一級(jí)分銷商了，你的采購(gòu)成本可以低至6.5折，下級(jí)賣出的每一件商品中，你都會(huì)得到0.5折的利潤(rùn)。這種由消費(fèi)者到分銷商的過(guò)程就是裂變。對(duì)于部分商品而言，這種模式建立在較高銷售價(jià)格的基礎(chǔ)之上，以給“上級(jí)”分銷商留下足夠的利潤(rùn)分配空間。在拼團(tuán)模式中，裂變效應(yīng)更為明顯，消費(fèi)者為拿到低價(jià)而自發(fā)組團(tuán)，就是在為商家作免費(fèi)的引流推廣，不僅用戶數(shù)量增長(zhǎng)迅速，對(duì)于想要賣掉產(chǎn)品的品牌商來(lái)說(shuō)，獲客成本、運(yùn)營(yíng)成本要比傳統(tǒng)電商低得多。此外，在傳統(tǒng)電商難以下沉的三線城市以下的市場(chǎng)，社交電商也更有用武之地。傳統(tǒng)電商發(fā)展至今18年，對(duì)三線以下城市覆蓋率一直不高，除了物流因素外，與這一消費(fèi)群體對(duì)電商的認(rèn)知度偏低有關(guān)。但這一群體卻有另一個(gè)特點(diǎn)——更易受到熟人圈子的影響。他們的手機(jī)里可能沒(méi)有淘寶、京東，但大都有微信。經(jīng)過(guò)熟人推薦，在對(duì)話框里就可完成購(gòu)物過(guò)程，在他們看來(lái)要比傳統(tǒng)電商更簡(jiǎn)單、便捷。他們也擁有更多的業(yè)余時(shí)間，以適應(yīng)低門檻的社交電商所提供的兼職舞臺(tái)。這樣廣闊的賣家隊(duì)伍給社交生意提供了充足的土壤。幾家頭部社交電商的數(shù)據(jù)，也驗(yàn)證了這一點(diǎn)：三線以下城市產(chǎn)生的交易量高于一二線城市。就像一枚硬幣的兩面，如火如荼的社交電商并不完美，其背后隱藏著不可忽視的三大痛點(diǎn)。其一，管理難到位。做分銷、代理商的門檻不高，導(dǎo)致從業(yè)者良莠不齊、能力不一的現(xiàn)象頗為普遍。自以為天高皇帝遠(yuǎn)，總部看不見(jiàn)的微商，敢于以殺雞取卵的方式謀取眼前利益，最終對(duì)品牌造成傷害。比如，運(yùn)營(yíng)已經(jīng)趨于規(guī)范的拼多多和云集，至今仍不斷接到各種投訴：有消費(fèi)者買到假貨難退貨，有的退款被扣押，還有些從業(yè)者為顯示平臺(tái)實(shí)力而進(jìn)行虛假宣傳。此前云集1.2億美元的B輪融資，某些店主敢吹出20倍，說(shuō)成20億美金，讓云集無(wú)辜背鍋。其二，個(gè)體從業(yè)者的收入水平，決定了模式的持續(xù)性。朋友圈里經(jīng)常讓人亮瞎眼的操作，莫過(guò)于微商們曬的收入，要么動(dòng)輒幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)的交易額截圖，要么買車買房的照片，一邊吹噓自己夠敬業(yè)，一邊數(shù)落旁人不努力，圖文并茂的方式讓無(wú)數(shù)人心潮澎湃、禁不住誘惑，加入代理大軍。殊不知，這背后都是滿滿的套路。有從業(yè)者爆料，大部分這類截圖都是用專門的軟件制作的，只為了擊中大多數(shù)人渴望輕松發(fā)財(cái)?shù)能浝撸疫@招百試不爽。微商的收入到底有多少？一直是業(yè)界的未解之謎。實(shí)際上，由于微商所售商品種類有限，交易頻次本身受限，再加上有限且不穩(wěn)定的客流，導(dǎo)致大部分微商的實(shí)際收入如同雞肋。在收入層次上，這個(gè)模式依舊是金字塔，越靠近頂端，收入越高，而下面的群體，則是“上位者”賺錢的渠道。某微商在知乎坦言，自己不作假、不夸大宣傳、不拉代理，一年算下來(lái)連零花錢都沒(méi)賺到。另一個(gè)兼職做微商，做了1年賺了不到2萬(wàn)，而和她一樣的朋友們，都是做了一段時(shí)間后，要么換產(chǎn)品，要么全部放棄?；靵y時(shí)期，入局早的代理，確實(shí)有人月入數(shù)萬(wàn)，但在日益規(guī)范的市場(chǎng)中，這幾乎就是做夢(mèng)。筆者所接觸的微店店主，情況也大同小異，其中一位已經(jīng)發(fā)展出5個(gè)分銷商，月收入還不到兩千：“現(xiàn)在才知道，那些說(shuō)微商賺錢的，都是騙人的，想靠這個(gè)賺錢，太難了。”隨著各家巨頭的進(jìn)一步擴(kuò)張，價(jià)格戰(zhàn)在所難免，從業(yè)者的利潤(rùn)或?qū)⑦M(jìn)一步被壓縮。無(wú)利可圖的情況下，還有多少人愿意自發(fā)成為裂變的一份子？其三，對(duì)用戶的過(guò)度騷擾。用戶眼里的朋友圈，應(yīng)該是清靜的茶館或咖啡廳，圈內(nèi)好友曬著各自的心情，歡聲笑語(yǔ)、嬉笑怒罵。但各種格格不入的微商廣告，卻打破了既有的環(huán)境，實(shí)在難以討喜。不難想象，這場(chǎng)風(fēng)口之下，朋友圈里的微商會(huì)越來(lái)越多。當(dāng)茶館里叫賣聲此起彼伏的時(shí)候，用戶們是繼續(xù)忍受，還是會(huì)選擇離開(kāi)？借用俏十歲創(chuàng)始人武斌的話：做微商就像洗澡，隨時(shí)想洗都可以去洗。但是，一定要調(diào)好水溫，過(guò)熱了一定會(huì)被燙死。

今天，虎嗅推送了一篇《小黃車快黃了》的頭條文章，披露了最近ofo大裁員、業(yè)務(wù)縮編、資金鏈緊張等負(fù)面消息，直接將其放到火上烤。對(duì)此，ofo回應(yīng)還算是比較迅速，聯(lián)合創(chuàng)始人于信出面反擊，斥該文為“無(wú)稽之談”。不過(guò)，由于目前共享單車市場(chǎng)現(xiàn)狀堪憂，在摩拜賣身美團(tuán)之后，外界對(duì)于另一行業(yè)巨頭ofo能否獨(dú)立走下去持有懷疑態(tài)度，也是很正常的一種思路。我個(gè)人覺(jué)得，虎嗅這篇文章雖然標(biāo)題有些大，但里邊的內(nèi)容很多還是在理的。用戶退押金較順暢，表明ofo經(jīng)營(yíng)仍正常眾所周知，ofo面臨的困局并非個(gè)例，而是共享單車行業(yè)整體表現(xiàn)的縮影。在此之前，大批的共享單車企業(yè)倒閉，原因非常相似：無(wú)法實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的盈虧平衡，非理性競(jìng)爭(zhēng)提前把錢燒完了。這句話用在ofo身上同樣成立：在風(fēng)投資本加持下，ofo和摩拜這兩年大舉擴(kuò)張、超量投放，過(guò)于強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)份額，卻忽視了成本控制和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。最終，它們?cè)诙虝r(shí)間就獲得了大量份額，卻沒(méi)有辦法建立起商業(yè)模式和競(jìng)爭(zhēng)壁壘，更別提實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的盈虧平衡了。即便是較少在市場(chǎng)營(yíng)銷上燒錢的哈羅單車，去年的經(jīng)營(yíng)虧損也高達(dá)5億元，不難推測(cè)ofo和摩拜的虧損金額更要遠(yuǎn)高于此。在此不久，ofo取消之前推行的免押金政策，僅在少數(shù)幾個(gè)城市保留，大部分城市的用戶如果想騎行小黃車就必須交納相應(yīng)的押金。在面臨著哈羅單車等免押金擴(kuò)張沖擊的情況下，ofo此舉可謂是逆勢(shì)而上，也從側(cè)面反映出其資金鏈緊張的情況確實(shí)存在，以至于不惜冒著流失用戶、犧牲部分市場(chǎng)份額的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于ofo來(lái)說(shuō)，外界的質(zhì)疑帶來(lái)了最直接的現(xiàn)實(shí)影響：用戶再次恐慌性退取押金。就在前幾天，不少人還在聲討小藍(lán)單車，指責(zé)后者停止運(yùn)營(yíng)一年仍無(wú)法退還自己的押金。所以當(dāng)《小黃車快黃了》出來(lái)后，聽(tīng)說(shuō)小黃車的情況不佳時(shí)，很多人的恐慌心理頓生，急于退掉押金以免利益受損。我在朋友圈就看到不少人曬出退取押金的截圖，嗯，多數(shù)是媒體或自媒體老師。雖然在退押金的流程中設(shè)置了一些小心機(jī)，但整體上來(lái)看，ofo用戶目前退押金還比較順利。這當(dāng)中可能有部分因素是ofo對(duì)于今天危機(jī)處理考慮周全，保持退押金渠道暢通，以平息事態(tài)影響。但同時(shí)也表明ofo的資金鏈或許還沒(méi)有到一個(gè)嚴(yán)重的程度，至少目前仍可以保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。左右不逢源，ofo想脫離滴滴卻難投阿里事實(shí)上，與小藍(lán)、小鳴等相比，ofo已經(jīng)足夠運(yùn)氣。它不但早早地拿到了滴滴的巨資投資，并在規(guī)模和品牌上領(lǐng)先一干對(duì)手。但ofo也有自己的致命問(wèn)題，那就是管理層與大股東的紛爭(zhēng)對(duì)立，影響了企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。這年頭創(chuàng)業(yè)是否成功幾乎一半要看干爹的實(shí)力，在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中滴滴的實(shí)力僅次于BAT，而且雙方業(yè)務(wù)存在著互補(bǔ)性。滴滴的大手筆投資ofo本來(lái)是一件好事，當(dāng)時(shí)外界也比較看好兩者的合作。但凡事都有雙面性，滴滴投資后派駐的空降團(tuán)隊(duì)比較強(qiáng)勢(shì)激進(jìn)，ofo管理團(tuán)隊(duì)不愿意權(quán)力被架空，雙方由合作轉(zhuǎn)為對(duì)立。滴滴空降團(tuán)隊(duì)最終撤離，但雙方之間的矛盾卻不斷激化升級(jí)。滴滴給出與摩拜合并等建議，ofo管理團(tuán)隊(duì)直接拒絕；同樣ofo管理團(tuán)隊(duì)的一些經(jīng)營(yíng)決策，滴滴也不予配合。內(nèi)斗的結(jié)果是，ofo無(wú)法以更合理更有效率的方式展開(kāi)運(yùn)營(yíng)，其中最關(guān)鍵的融資問(wèn)題也遲遲得不到解決。為了擺脫滴滴的控制，實(shí)現(xiàn)獨(dú)立發(fā)展，ofo一度萌發(fā)了重新找干爹的想法。在BAT中，百度已經(jīng)策略轉(zhuǎn)型、退出了本地生活服務(wù)市場(chǎng)，而騰訊則一直堅(jiān)定地站在摩拜這邊，可供選擇的巨頭并不多，于是ofo想投入阿里陣容。但是可惜此時(shí)的形勢(shì)不同了，阿里手下已經(jīng)有了性價(jià)比更高、勢(shì)頭更好的哈羅單車，對(duì)ofo的興趣大減。雖然阿里領(lǐng)投了今年3月8.66億美元的ofoE2-1輪融資，但其出資多是以抵押借款17.7億元的債權(quán)而非股權(quán)。這與當(dāng)年不太看好錘子的做法非常類似，反觀阿里對(duì)哈羅多次追加股權(quán)投資，意味著在阿里看來(lái)ofo的重要性已經(jīng)大大削弱。可以說(shuō)，現(xiàn)在ofo的境地有些尷尬和被動(dòng)。一方面和大股東滴滴鬧僵，失望的后者甚至干脆自建品牌青桔和托管小藍(lán)進(jìn)入共享單車行業(yè)；另一方面想投靠阿里卻又不被重視，ofo一心想嫁入阿里陣營(yíng)，但阿里卻只想花最少的錢得到它的身子（核心固定資產(chǎn)）。一旦真的資金鏈斷裂，在現(xiàn)有市場(chǎng)環(huán)境下，幾乎很難有資本愿意接手，將面臨破產(chǎn)被肢解的命運(yùn)。理性權(quán)衡利益，ofo重回滴滴懷抱概率較大目前共享單車已經(jīng)步入巨頭收割的時(shí)代，任何一家想獨(dú)立發(fā)展都不太現(xiàn)實(shí)。摩拜率先放棄了，哈羅則純粹更像是平臺(tái)的供應(yīng)商，如今看來(lái)ofo也基本沒(méi)有這個(gè)可能。早前摩拜被美團(tuán)收購(gòu)時(shí)，還有人感嘆創(chuàng)業(yè)不易反被資本吞噬。如今我們回過(guò)來(lái)看，其實(shí)摩拜管理層的選擇非常明智，能夠在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)賣掉自己也是創(chuàng)業(yè)價(jià)值的一種體現(xiàn)。在目前的形勢(shì)下，除了現(xiàn)有股東之外，已經(jīng)很難有其他人出手相救。目前重要股東中，滴滴和阿里是最有影響力的兩家。阿里已經(jīng)有新歡哈羅單車，后者的不良資產(chǎn)包袱輕而且非常聽(tīng)話。相對(duì)而言，ofo與滴滴的利益更加接近，滴滴當(dāng)年可是認(rèn)認(rèn)真真和ofo結(jié)婚過(guò)日子的，只是脾氣有點(diǎn)粗暴而已。我想最終ofo管理層還是有可能向滴滴服軟，尋求后者伸出援手。經(jīng)濟(jì)學(xué)有一個(gè)重要的假設(shè)，即假設(shè)人是理性的，會(huì)盡力實(shí)現(xiàn)利益最大化。在企業(yè)和行業(yè)形勢(shì)好時(shí)，管理層往往可能展現(xiàn)出自己的個(gè)性和激情，而最后關(guān)系到企業(yè)存亡和自身利益時(shí)應(yīng)該還是會(huì)回歸理性中來(lái)。解救ofo，也是在盤活管理層在公司的股權(quán)價(jià)值，盡管現(xiàn)價(jià)不如當(dāng)初但多少都是賺到。另外退一步來(lái)說(shuō)，這樣還可借機(jī)重塑自己的個(gè)人形象，否則哪個(gè)投資人會(huì)愿意再投一回與大股東對(duì)著干的創(chuàng)業(yè)者呢。同理，滴滴是ofo目前還是僅次于創(chuàng)始人戴威的第二大股東，身為理性的投資者不可能坐視自己的資產(chǎn)權(quán)益貶值直至清零。而且ofo現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和資產(chǎn)，當(dāng)前對(duì)于滴滴的整體策略仍有較大的價(jià)值，可以幫助它迅速在國(guó)內(nèi)和全球進(jìn)行布局，防御美團(tuán)、優(yōu)步、口碑等對(duì)手的滲透和進(jìn)攻。因此，只要ofo管理層率先低頭服軟，滴滴應(yīng)該還是會(huì)伸手相救，接管ofo的整體運(yùn)營(yíng)，畢竟兩者有著相同的商業(yè)利益。屆時(shí)，ofo品牌仍然會(huì)繼續(xù)存在，但大裁員調(diào)整和創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)的出局則不可避免。在商業(yè)面前，所謂情懷始終是要讓位給利益的。

6月4日，今日頭條發(fā)表聲明稱，今年3月以來(lái)，騰訊公司先后找了諸多借口，如產(chǎn)品bug、閾值等對(duì)頭條系產(chǎn)品進(jìn)行封禁，甚至以監(jiān)管名義以及動(dòng)用其旗下安全軟件產(chǎn)品，對(duì)頭條系產(chǎn)品進(jìn)行封禁，在封禁的同時(shí)還進(jìn)行“污名化”，以達(dá)到其有“合理”理由進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的目的。今日頭條聲明截圖聲明稱，騰訊尋找各類借口對(duì)頭條系旗下產(chǎn)品進(jìn)行封禁，聲明還列舉了八個(gè)案例，包括：西瓜、抖音、火山分享到微信、QQ鏈接不能播放，西瓜視頻網(wǎng)站被騰訊電腦管家標(biāo)記為不安全網(wǎng)站，抖音“第一屆文物戲精大賽”H5被微信直接封殺以及騰訊旗下QQ空間PC端分享今日頭條文章鏈接無(wú)法正常顯示等。聲明表示，微信出現(xiàn)大量惡意攻擊抖音的內(nèi)容，大量抹黑文章在其他平臺(tái)上傳，文章將“手槍鉆吃玉米”、“鞭炮炸襠”等不屬于抖音的負(fù)面內(nèi)容強(qiáng)加給抖音，進(jìn)行聲討、傳播。聲明認(rèn)為，QQ空間通過(guò)自身行業(yè)優(yōu)勢(shì)資源和地位，對(duì)頭條鏈接進(jìn)行攔截、屏蔽，妨礙用戶正常使用頭條的服務(wù)。QQ空間虛構(gòu)事實(shí)，對(duì)用戶進(jìn)行虛假提示的行為，嚴(yán)重貶損和降低了今日頭條的商業(yè)信譽(yù)和產(chǎn)品信譽(yù)，造成了極其不良的社會(huì)影響和重大經(jīng)濟(jì)損失。這顯然屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。聲明還表示，西瓜視頻被騰訊安全管家提示為欺詐網(wǎng)站，同樣的內(nèi)容在騰訊產(chǎn)品上就是安全的，在西瓜視頻平臺(tái)上就是不安全。這些證明，騰訊管家實(shí)際上是在借安全之名進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)了解，6月1日，騰訊發(fā)布聲明稱，即日起于北京市海淀區(qū)人民法院正式起訴北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司、北京微播視界科技有限公司，要求索賠人民幣1元，并要求兩家公司在自有新聞媒體平臺(tái)全量推送公開(kāi)道歉。騰訊稱將暫停與上述兩家公司的相關(guān)合作。作為反擊，6月2日上午，今日頭條宣布起訴騰訊，要求騰訊停止一切不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為，公開(kāi)賠禮道歉，同時(shí)賠償今日頭條公司共計(jì)9000萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)于起訴原因，今日頭條相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，起訴所針對(duì)的是“騰訊QQ空間攔截、屏蔽頭條網(wǎng)頁(yè)鏈接”“騰訊安全管家作為安全軟件攔截、屏蔽頭條網(wǎng)頁(yè)鏈接”，目前兩案都已于6月1日獲得海淀區(qū)人民法院受理。今年以來(lái)，由于今日頭條旗下的抖音崛起，其與騰訊系短視頻產(chǎn)品互相競(jìng)爭(zhēng)，今日頭條與騰訊在社交媒體上的隔空喊話層出不窮。5月8日，張一鳴在朋友圈慶祝抖音國(guó)際版“Tiktok”2018第一季度在蘋果商店下載全球第一，并稱“微信的借口封殺微視的的抄襲搬運(yùn)擋不住抖音的步伐”，馬化騰回復(fù)稱“可以理解為誹謗”。

回顧本周重要電商新聞，整理如下：6月1日零點(diǎn)過(guò)后僅13分鐘，天貓服飾行業(yè)成交額就超去年全天。手機(jī)電器行業(yè)8小時(shí)成交超去年全天，開(kāi)場(chǎng)10分鐘內(nèi)蘋果、海爾、美的、奧克斯等品牌成交紛紛破億。小米8新品在天貓全球首發(fā)，60秒就被一搶而空。剛在A股上市的科沃斯，掃地機(jī)器人DJ35一分鐘銷售近5000臺(tái)。AAPE在半小時(shí)完成日銷10倍的銷售，潮牌CLOT開(kāi)場(chǎng)48分鐘完成去年618所有銷售。天貓618首日僅一小時(shí)，激光導(dǎo)航掃地機(jī)、食物垃圾處理器、抽濕器等都是同比十幾倍乃至二十幾倍的增長(zhǎng)，蒸汽拖把更是同比增長(zhǎng)100倍。數(shù)據(jù)顯示，京東618開(kāi)場(chǎng)一小時(shí)，累計(jì)下單金額達(dá)到50億元，同比增長(zhǎng)130%。618首日，臥室、客廳、兒童等家具銷售額均達(dá)去年同期的2倍以上，家具品類全天銷售額達(dá)到了去年同期的2.48倍，拍賣整體成交額同比增長(zhǎng)126%。家居日用品類中，一次性用品類目銷售額同比增長(zhǎng)近110%，銷量同比增長(zhǎng)180%。收納用品銷售額同比增長(zhǎng)近120%，知名收納品牌禧天龍銷售額同比增長(zhǎng)超過(guò)7倍，愛(ài)麗思銷售額同比增長(zhǎng)超過(guò)2倍。雨傘雨具銷售額同比增長(zhǎng)近100%，調(diào)性傘具品牌蕉下銷售額同比增長(zhǎng)近5倍。家裝建材品類，618活動(dòng)僅開(kāi)始30分鐘，銷售額突破去年6月1日全天；全天銷售額同比增長(zhǎng)近200%?！百?gòu)物分享社區(qū)”小紅書發(fā)布內(nèi)部信，宣布剛完成了一輪超過(guò)3億美元的財(cái)務(wù)融資，公司估值超過(guò)30億美金。本輪融資由阿里領(lǐng)投，金沙江創(chuàng)投、騰訊投資、紀(jì)源資本、元生資本、天圖投資、真格基金、K11鄭志剛在內(nèi)的新老投資人全部參與了此輪融資。小紅書成立于2013年6月，公開(kāi)信稱2018年5月，月度活躍用戶接近3000萬(wàn)。據(jù)媒體報(bào)道，此輪募集的資金將主要用于擴(kuò)大和升級(jí)團(tuán)隊(duì)，繼續(xù)加大在產(chǎn)品技術(shù)方面的投入，尤其是算法分發(fā)方面的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為用戶規(guī)模的不斷增長(zhǎng)做更好的儲(chǔ)備。國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議日前決定，從7月1號(hào)起，進(jìn)一步降低日用消費(fèi)品進(jìn)口關(guān)稅。國(guó)務(wù)院關(guān)稅稅則委員會(huì)5月31日發(fā)布公告，明確了此次下調(diào)日用消費(fèi)品進(jìn)口關(guān)稅的稅目和稅率。此次降稅，涉及1449個(gè)稅目，平均稅率由15.7%降為6.9%。降稅范圍基本覆蓋了百姓日常消費(fèi)的方方面面。這次下調(diào)日用消費(fèi)品進(jìn)口關(guān)稅，涉及的基本都是百姓日常生活中所需要的物品，小到一支鉛筆，大到旋轉(zhuǎn)木馬，還有林林總總的日雜百貨等。一旦政策實(shí)施，將更好滿足國(guó)內(nèi)百姓消費(fèi)升級(jí)的需求。專家分析，我國(guó)日用消費(fèi)品總體上國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)，但品質(zhì)、品牌商品等國(guó)內(nèi)有效供給難以適應(yīng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求升級(jí)，人民群眾對(duì)國(guó)外特色優(yōu)勢(shì)消費(fèi)品的需求持續(xù)升溫。關(guān)稅稅率調(diào)整要從側(cè)重滿足國(guó)內(nèi)生產(chǎn)需要向兼顧生產(chǎn)和消費(fèi)需要轉(zhuǎn)變。日前，蘑菇街宣布，推出商家管理“推優(yōu)汰劣”新細(xì)則，商品質(zhì)量和服務(wù)落后的商家，將會(huì)遭遇流量屏蔽乃至末位淘汰。其中，蘑菇街將重點(diǎn)針對(duì)平臺(tái)上的兒童服裝類目，開(kāi)展全類目的商家教育和“推優(yōu)汰劣”工作。據(jù)蘑菇街相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次蘑菇街商家管理“推優(yōu)汰劣”新細(xì)則包括：在星級(jí)規(guī)則方面，增加店鋪服務(wù)指標(biāo)，更全面綜合評(píng)定店鋪情況；在商家管理“汰劣”方面，店鋪各項(xiàng)指標(biāo)排在底部的商家，平臺(tái)將進(jìn)行流量屏蔽，對(duì)于店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù)不達(dá)標(biāo)的商家，平臺(tái)將進(jìn)行淘汰；在商品發(fā)布數(shù)量規(guī)則方面，商品質(zhì)量和服務(wù)落后的商家，商品發(fā)布數(shù)量將會(huì)受到嚴(yán)格限制。其中，兒童服裝類目將列入蘑菇街商家管理“推優(yōu)汰劣”的重點(diǎn)。在重點(diǎn)“汰劣”的同時(shí)，蘑菇街還將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，針對(duì)不同類目商品的特征屬性做針對(duì)性的品質(zhì)管理，通過(guò)蘑菇街商品品質(zhì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，使商品品質(zhì)判定有標(biāo)準(zhǔn)可循。同時(shí)，不斷優(yōu)化商品供應(yīng)結(jié)構(gòu)，加大品牌優(yōu)質(zhì)商品引入，推廣優(yōu)質(zhì)商品，篩選優(yōu)質(zhì)商家的開(kāi)展“超級(jí)品牌日”；通過(guò)打造“品質(zhì)商家”系列活動(dòng)，鼓勵(lì)商家提供品質(zhì)商品，擴(kuò)大品質(zhì)商品的覆蓋范圍；“神秘買家”作為蘑菇街質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)的一種隨機(jī)抽檢手段，將在現(xiàn)有管理的機(jī)制上，配合“推優(yōu)汰劣”，增大對(duì)重點(diǎn)類目的抽檢頻率。京東生鮮發(fā)布2018年戰(zhàn)略。京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東商城大快消事業(yè)群總裁王笑松透露，到年底7Fresh計(jì)劃開(kāi)出50家門店，5年的目標(biāo)為500家。據(jù)了解，7FRESH是京東線下生鮮超市，2018年1月4日，在試營(yíng)業(yè)6天后，首家7FRESH亦莊大族廣場(chǎng)店正式開(kāi)業(yè)。試營(yíng)業(yè)期間，日均單店單日客流量達(dá)一萬(wàn)人次以上；試營(yíng)業(yè)首日，7FRESHApp注冊(cè)用戶數(shù)對(duì)比上線第一天增長(zhǎng)3000%。另外，獲悉，京東生鮮于日前開(kāi)通了1小時(shí)達(dá)的服務(wù)，目前已在北京部分區(qū)域試運(yùn)行，京東生鮮總裁葉威在朋友圈表示，更多的區(qū)域正在開(kāi)通。

4月底，全球四大知名快時(shí)尚品牌Zara、H&M、Uniqlo、Gap已經(jīng)悉數(shù)開(kāi)通了小程序，鑒于四個(gè)品牌與阿里巴巴的關(guān)系親疏不同，以及各自的中國(guó)戰(zhàn)略和自我主張不同，四個(gè)品牌開(kāi)通的小程序的個(gè)數(shù)、功能也不盡相同，但至少可以看到，沒(méi)有一個(gè)品牌愿意去承擔(dān)不開(kāi)通小程序可能帶來(lái)的遺憾，因此，不難判斷，一旦小程序能讓四大品牌嘗到甜頭，對(duì)于阿里巴巴的零售基礎(chǔ)，可能是雪崩式的坍塌。實(shí)際上，除了四大快時(shí)尚品牌之外，近期本土的海瀾之家、都市麗人等垂直行業(yè)龍頭公司，都開(kāi)始和騰訊聯(lián)袂，接受其投資，擁抱其程序，這既是“二選一”的結(jié)果，也是某種程度的分裂，阿里巴巴在與京東的競(jìng)爭(zhēng)中盡占風(fēng)頭，但與騰訊的競(jìng)爭(zhēng)中，卻不得不甘拜下風(fēng)。相對(duì)于超過(guò)10億的用戶，以及全中國(guó)人已經(jīng)基本離不開(kāi)的微信，阿里巴巴沒(méi)有任何一個(gè)“武器”可以拿來(lái)與微信“交戰(zhàn)”，相反，阿里巴巴的天貓?zhí)詫氥y泰代表的零售、螞蟻金服代表的金融支付、優(yōu)酷土豆代表的視頻文娛以及增長(zhǎng)迅猛的云，騰訊都有相應(yīng)的“武器”或者投資的“軍隊(duì)”與之一戰(zhàn)。當(dāng)微信不可能被阿里巴巴打死時(shí)，它就有機(jī)會(huì)吞噬阿里巴巴的一切，當(dāng)然，最重要的是吞噬阿里巴巴的心臟和瘋狂造血“機(jī)器”――零售業(yè)務(wù)。小程序下的四大快時(shí)尚品牌中國(guó)戰(zhàn)略在分析宏觀的勝負(fù)之前，作為在線零售行業(yè)基石的仍然是傳統(tǒng)零售品牌，而四大快時(shí)尚品牌比任何中國(guó)本土品牌都要起到示范作用，特別是目前在中國(guó)市場(chǎng)銷售額第一的Uniqlo。四大快時(shí)尚品牌目前在中國(guó)都有自營(yíng)電商、天貓店，而其中Gap和Uniqlo曾經(jīng)都開(kāi)設(shè)過(guò)京東店，但是已經(jīng)雙雙關(guān)閉。其中Uniqlo京東店2015年4月開(kāi)業(yè)，當(dāng)年7月關(guān)閉，雙方合作3個(gè)月即告夭折。坊間傳聞，馬云為Uniqlo在京東開(kāi)店親自去到日本拜訪迅銷老板柳井正，中間人是軟銀的孫正義。三方利益牽連，軟銀是阿里巴巴的大股東；柳井正是軟銀的董事會(huì)成員，也是孫正義的老大哥兼老友。Uniqlo京東開(kāi)店的利害關(guān)系，不僅僅是天貓被分流了一個(gè)客戶，更糟糕的是天貓立的一個(gè)旗幟可能“叛變”。Uniqlo是天貓“雙11”的常年冠軍，“叛逃”京東的影響力和示范作用可能是核爆級(jí)別的。最終，阿里巴巴順利讓Uniqlo“排他”，在中國(guó)將天貓作為唯一第三方平臺(tái)。這一個(gè)小小的插曲，今天看來(lái)對(duì)于天貓和京東的競(jìng)爭(zhēng)可能產(chǎn)生了巨大的影響，直接讓京東無(wú)力追趕天貓。從最近京東和阿里巴巴的季報(bào)來(lái)看，雙方的GMV開(kāi)始倒掛，而在Uniqlo京東開(kāi)店、撤店事件時(shí)，京東的服飾業(yè)務(wù)高歌猛進(jìn)，GMV增長(zhǎng)比天貓快，與此同時(shí)陸遜遞卡、絲芙蘭、聯(lián)合利華等大量巨頭入駐京東，其中絲芙蘭彼時(shí)更是棄天貓擇京東。2014-2015年，是兩間公司最劍拔弩張以及競(jìng)爭(zhēng)焦灼之時(shí)，與今天不斷的正規(guī)“聲明”互相譴責(zé)不同，彼時(shí)的阿里巴巴和京東幾乎用盡最下作和下流的手段互相對(duì)罵，宛若在陰溝里摔跤的兩個(gè)小混混。2014年“雙12”促銷，京東和天貓更是在各自客戶端首頁(yè)玩起文字游戲，用“拒絕假貨，不玩貓膩”和“真心便宜，不然是狗”諷刺對(duì)方“貓”、“狗”。在京東和阿里巴巴最新的官方說(shuō)辭中，這種“貓狗”大戰(zhàn)雖然進(jìn)一步升級(jí)，但強(qiáng)弱對(duì)抗其實(shí)已經(jīng)降級(jí)。阿里巴巴已經(jīng)通過(guò)天貓的聲明，暗示“某電商”是“碰瓷式”競(jìng)爭(zhēng)，而京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東和首席財(cái)務(wù)官黃宣德在過(guò)去兩季財(cái)報(bào)上都坦誠(chéng)，大量服飾品牌與天貓的獨(dú)家合作對(duì)京東服飾業(yè)務(wù)造成了嚴(yán)重打擊。除此之外，為推動(dòng)GMV的增長(zhǎng)，京東加大平臺(tái)業(yè)務(wù)，而曾經(jīng)讓阿里巴巴烏云遮頭的“假貨”問(wèn)題如今反倒成為京東揮之不去的陰影，無(wú)論是近期的假茅臺(tái)、六六事件，還是此前的Gucci眼鏡，每一次都引發(fā)了輿論極大關(guān)注，更更更重要的是，即使這樣，京東的GMV增速還遠(yuǎn)不如天貓。2017年的“618”，京東更進(jìn)一步失去了Gap，也讓其想大力發(fā)展的服飾業(yè)務(wù)瞬間停滯，甚至倒退。作為美國(guó)品牌，長(zhǎng)期在亞馬遜的環(huán)境下生長(zhǎng)，深知平臺(tái)合作、競(jìng)爭(zhēng)的厲害關(guān)系，Gap在中國(guó)是三箭齊發(fā)開(kāi)展的在線業(yè)務(wù)，自營(yíng)、天貓、京東。最終，去年10月，妥協(xié)于天貓更多的用戶和更大的流量，Gap從京東撤店。從此，四大快時(shí)尚與京東漸行漸遠(yuǎn)。至于Zara和H&M，都是在自營(yíng)一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)中國(guó)國(guó)情有別于歐美成熟市場(chǎng)，最終加入天貓，開(kāi)設(shè)網(wǎng)店，其中H&M直到今年才剛剛加入。無(wú)論從品牌號(hào)召力、流量、GMV增速，阿里巴巴在中國(guó)市場(chǎng)的平臺(tái)業(yè)務(wù)目前已經(jīng)沒(méi)有對(duì)手，曾經(jīng)的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京東基本沒(méi)有還手能力和任何超越的可能了。至于，京東為何失去對(duì)阿里巴巴的追趕能力，并不在本文的研究范圍之內(nèi)，因此不再對(duì)此做出分析。阿里巴巴在平臺(tái)業(yè)務(wù)方面看不到任何對(duì)手，不過(guò)，中國(guó)平臺(tái)業(yè)務(wù)確有大量的玩家，除了京東、唯品會(huì)，近期關(guān)注度最高的肯定是拼多多，另外還有小紅書、美麗說(shuō)蘑菇街聯(lián)合，還有不得不提但通常被忽視掉的蘇寧易購(gòu)，而這些垂直領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手背后，幾乎都有騰訊的影子。一個(gè)市場(chǎng)擁有這么多大的平臺(tái)玩家，即是擁有最大零售市場(chǎng)的美國(guó)也不曾出現(xiàn)，美國(guó)市場(chǎng)除了亞馬遜、eBay外，大的平臺(tái)玩家寥寥，更多是品牌或公司自營(yíng)電商，比如walmart.com、macys.com、gap.com。很多人可能會(huì)將中國(guó)特殊的電商行情總結(jié)為，阿里巴巴形成巨大的閉環(huán)，讓消費(fèi)者和商家養(yǎng)成了依賴性的習(xí)慣。但是，在美國(guó)，同樣有巨大，甚至比阿里巴巴對(duì)零售行業(yè)更具威懾力和壓迫感的亞馬遜，但是品牌和公司自營(yíng)電商同樣風(fēng)生水起，并最終從去年末開(kāi)始見(jiàn)到收獲。中國(guó)電商行業(yè)特殊的國(guó)情，我更愿意總結(jié)為服飾行業(yè)的不成規(guī)模以及人口紅利。中國(guó)年銷售100億元的服飾集團(tuán)一雙手就可以數(shù)得過(guò)來(lái)，因此在電商上的大規(guī)?；A(chǔ)投資變得完全不可能，這不但會(huì)削弱公司的盈利能力，甚至可以將一個(gè)公司拖進(jìn)泥沼。此前美邦和百麗都曾試圖進(jìn)行自營(yíng)電商的嘗試，但結(jié)果都是非?？酀?，一個(gè)主營(yíng)業(yè)務(wù)連年虧損、一個(gè)退市。在中國(guó)，勇敢者可能不但不能收獲掌聲，反而是躺在地上迎來(lái)避無(wú)可避的腳踩，行業(yè)對(duì)美邦和百麗的嘲諷反而一浪接一浪。這當(dāng)然是一種悲哀，當(dāng)在“二選一”的環(huán)境下毫無(wú)話語(yǔ)權(quán)的時(shí)候，相信，或多或少有一點(diǎn)這種感覺(jué)吧。劉強(qiáng)東在1Q的分析師電話會(huì)上也曾談到此事，認(rèn)為中國(guó)品牌在壓迫底下會(huì)更愿意探索各種新的途徑。中國(guó)的服飾品牌和公司，當(dāng)然不會(huì)甘愿接受阿里巴巴越來(lái)越高的費(fèi)用，僅僅是敢怒不敢言而已，因?yàn)樽约核械呐Γ詈蠖嫁D(zhuǎn)化為阿里巴巴的增長(zhǎng)和利潤(rùn)，任誰(shuí)都不愿意。所以，微信的出現(xiàn)，給了品牌真正的曙光。不僅僅是騰訊和馬化騰過(guò)去7年重新塑造的價(jià)值觀和個(gè)人性格，讓騰訊成為中國(guó)最偉大、最受尊敬、最值得信賴的企業(yè)，同時(shí)還有背后巨大的流量工具和甘愿、承諾做“助手”的共贏策略。在京東只能贏得兩個(gè)快時(shí)尚品牌的合作之后，微信小程序很容易就迎來(lái)四大快時(shí)品牌的全面入駐。Gap毫無(wú)疑問(wèn)，開(kāi)通了小程序的銷售功能，在常規(guī)的小程序外，還開(kāi)通了一個(gè)精選產(chǎn)品小程序;而Zara的小程序也是采取自營(yíng)，其擁抱微信的策略與品牌在中國(guó)自營(yíng)在線策略碰壁后的求變一樣的敏銳。Uniqlo盡管目前還沒(méi)有開(kāi)通小程序銷售，但是必然，只是時(shí)間問(wèn)題。在京東撤店之后第二年，Uniqlo就在2016年“雙11”發(fā)生了吊詭的“售罄”事件，將大量的天貓客戶導(dǎo)流至線下門店，推廣起“C2C”服務(wù)。H&M在中國(guó)的在線策略相對(duì)保守，不過(guò)其開(kāi)設(shè)了兩個(gè)以社交為主的小程序。一邊是阿里巴巴，一邊是騰訊，一邊是收錢營(yíng)銷和傭金模式的線上百貨模式，一邊是自主經(jīng)營(yíng)和借助平臺(tái)開(kāi)發(fā)自主的獨(dú)立旗艦店模式，四大快時(shí)尚顯然已經(jīng)爬上墻頭，靜待銷售型小程序進(jìn)一步的規(guī)?；臀⑿庞脩舻慕蛹{。社交型電商不僅僅是拼多多和微商，實(shí)際上真正的社交型電商正需要將拼多多和微商擠壓出去，至少成為微信生態(tài)電商中的小眾。微信朋友、群、朋友圈之間的信任，相對(duì)于純電商平臺(tái)，轉(zhuǎn)化率孰高孰低并不需要太多證明。人口紅利的特殊國(guó)情不僅僅在與智能手機(jī)的爆發(fā)，同時(shí)還讓電商行業(yè)的基建成本降低，從血汗工廠走出來(lái)的工人，騎上不歸路的電單車，就成為機(jī)器人一樣的快遞員。特朗普在譴責(zé)美國(guó)郵政對(duì)亞馬遜的優(yōu)惠時(shí)可能并不知道中國(guó)快遞員的真實(shí)狀況，但人口紅利的使用都是“需要還的”，制造業(yè)南移現(xiàn)狀就是“先知”。香港經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)特寫馮國(guó)綸的文章截圖4月份香港經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)一篇特寫利豐主席馮國(guó)綸的文章非常有意思。有一段講馮國(guó)綸回憶利豐物流總裁彭焜耀跟內(nèi)地物流巨頭談合作的經(jīng)歷，內(nèi)地巨頭認(rèn)為利豐應(yīng)該在物流上虧一半，然后在股市上“割韭菜”。上面經(jīng)歷就是“舊經(jīng)濟(jì)”和“新經(jīng)濟(jì)”的對(duì)比，香港實(shí)業(yè)家和內(nèi)地創(chuàng)業(yè)家的對(duì)比，當(dāng)然，港股的“老千股”可能比內(nèi)地更不堪，包括一些傳統(tǒng)零售股。但總體香港零售商更具務(wù)實(shí)精神，不會(huì)追求電商規(guī)模，更看重利潤(rùn)，而不像更多的內(nèi)地商人，動(dòng)不動(dòng)就喊出多少億的電商規(guī)模。那么微信小程序是不是那個(gè)騰訊顛覆阿里巴巴電商業(yè)務(wù)“真命天子”呢?如果是，如何去顛覆?如果不是，那應(yīng)該是其他的什么工具嗎？

明天（5月29日）開(kāi)始，你的朋友圈里可能再也看不見(jiàn)“淘口令”了。2018年5月20日，微信對(duì)《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》相關(guān)規(guī)則進(jìn)行了升級(jí)，第一條就是規(guī)范特殊識(shí)別碼及口令類信息傳播。盡管沒(méi)有點(diǎn)名，但明眼人都能看出這是對(duì)阿里“淘口令”的直接封殺。微信官方表示，此次升級(jí)是為了保障用戶隱私安全，優(yōu)化微信外部鏈接體驗(yàn)。阿里與騰訊在微信戰(zhàn)場(chǎng)上的“相殺”早已成慣例。2013年，由于內(nèi)置瀏覽器的不完善，微信成為了釣魚網(wǎng)站聚集之地，許多用戶的淘寶賬戶在微信被盜，阿里順勢(shì)發(fā)起了微信內(nèi)喚起淘寶app的“杜鵑計(jì)劃”，結(jié)果喚起協(xié)議被微信用技術(shù)手段屏蔽。在微信沒(méi)能解決釣魚網(wǎng)站，又屏蔽了app喚醒的情況下，阿里將所有來(lái)自微信訪問(wèn)的請(qǐng)求重定向到了淘寶app的下載頁(yè)，結(jié)果再度被騰訊屏蔽。這一時(shí)期，馬云在阿里內(nèi)部提出了再造淘寶，Allin無(wú)線的口號(hào)。此后，阿里系鏈接的跳轉(zhuǎn)在微信上徹底成為了“貓鼠游戲”。2015年春節(jié)，支付寶推出口令紅包，支付寶的紅包通過(guò)圖片形式在朋友圈廣泛流傳。而當(dāng)年年中推出的“淘口令”，截至今天還是淘寶客們?nèi)栽谘赜玫膫鞑ソ橘|(zhì)，稱得上歷久彌新。一個(gè)數(shù)字是，2016年，微信為阿里貢獻(xiàn)了高達(dá)2000億元的GMV，總占比達(dá)6%。臥榻之側(cè)，微信豈容阿里安睡？2017年5月，阿里媽媽發(fā)布公告稱部分淘寶客在微信/QQ等渠道的正常推廣鏈接遭遇屏蔽。7月，大量淘寶客發(fā)單號(hào)被封殺，消息稱保守估計(jì)達(dá)幾十萬(wàn)，幾乎囊括了9成以上的營(yíng)銷號(hào)。不少淘寶客在這一時(shí)期轉(zhuǎn)型成為“京東客”，淘寶客群也逐漸消失，改頭換面成為一對(duì)一的發(fā)單機(jī)器人。此次微信徹底封殺“淘口令”，或是對(duì)微信系統(tǒng)內(nèi)淘寶客的“最后一擊”。這個(gè)動(dòng)作會(huì)切掉淘寶品牌商在微信分銷領(lǐng)域內(nèi)多大的市場(chǎng)，以及對(duì)中小商家及淘寶客未來(lái)的生存形態(tài)有何種影響，請(qǐng)持續(xù)關(guān)注后續(xù)報(bào)道。

現(xiàn)在在微信群里或者是朋友圈里到處都能看到拼多多的砍價(jià)推廣，只要邀請(qǐng)夠一定數(shù)量的好友幫忙砍價(jià)，就有可能0元免費(fèi)拿到這件商品，聽(tīng)上去是不是很吸引人?那么微信拼多多砍價(jià)怎么砍呢?拼多多砍價(jià)免費(fèi)拿的規(guī)則是什么?1、首先下載手機(jī)拼多多App并安裝好，打開(kāi)后進(jìn)到個(gè)人中心界面，然后點(diǎn)擊中間的砍價(jià)免費(fèi)拿進(jìn)去。2、彈出砍價(jià)免費(fèi)拿的界面，里邊列的有能砍價(jià)免費(fèi)拿的商品清單列表，選擇適合自己的，自己喜歡的商品進(jìn)去，例如小編缺一個(gè)電吹風(fēng)，那就選擇電吹風(fēng)唄3、接著就會(huì)讓你選擇對(duì)應(yīng)的顏色以及套餐，然后就會(huì)彈出收件地址，可以選擇按提示添加地址;4、彈出砍價(jià)免費(fèi)拿的商品詳細(xì)界面，包括有活動(dòng)規(guī)則、砍價(jià)幫就是好友幫您砍得對(duì)應(yīng)的金額，還有喊好友砍一刀就是分享給好友一起幫忙助力。5、點(diǎn)擊活動(dòng)規(guī)則進(jìn)去查看詳細(xì)規(guī)則：a.活動(dòng)時(shí)間為24小時(shí)，所一定要在24小內(nèi)完成砍價(jià);b.每個(gè)人一天只能砍價(jià)三次，同一件商品每個(gè)人只能砍價(jià)一次6、點(diǎn)擊喊好友砍一刀進(jìn)去，就可以選擇將拼多多砍價(jià)發(fā)微信朋友圈、QQ、微信好友以及QQ空間等，建議都分享一下這樣成功率就越高哦。7、返回到砍價(jià)免費(fèi)拿主頁(yè)面，點(diǎn)擊我的砍價(jià)進(jìn)去查看砍價(jià)詳情，小編一天內(nèi)完成了倆件商品的砍價(jià)，都能免費(fèi)領(lǐng)取，點(diǎn)擊進(jìn)去查看。8、彈出詳細(xì)訂單信息，還免運(yùn)費(fèi)哦注意，拼多多砍價(jià)規(guī)則中有兩大限制：1拼多多砍價(jià)有時(shí)間限制。在拼多多砍價(jià)的全過(guò)程中，時(shí)間限制是對(duì)用戶限制最大的一個(gè)限制。為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)槠炊喽嗟目硟r(jià)實(shí)際上就是一個(gè)將拼多多鏈接向外擴(kuò)散的過(guò)程。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，誰(shuí)能夠達(dá)到擴(kuò)散數(shù)量的要求誰(shuí)就能免費(fèi)拿，所以時(shí)間對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)是非常寶貴的。只有高效的砍價(jià)策略才有可能獲得成功。2拼多多有刀數(shù)限制拼多多砍價(jià)的規(guī)則中規(guī)定一個(gè)用戶一天只能有三次砍價(jià)的機(jī)會(huì)，并且只能給同一用戶的砍一刀。這個(gè)規(guī)定本身雖然也是一個(gè)非常大的限制，但是相比于時(shí)間上的限制，刀數(shù)的限制還是可以通過(guò)人脈這一方法來(lái)克服的。所以，在這里我們將刀數(shù)限制放到第二位來(lái)說(shuō)。大家一般在開(kāi)始砍價(jià)的時(shí)候首先會(huì)去拜托一些親朋好友。但是小編推薦大家可以先加入砍價(jià)群。在群內(nèi)找到有砍價(jià)需求的小伙伴：互砍。如果你認(rèn)為你只有三刀，進(jìn)入砍價(jià)群只能砍三刀那你就錯(cuò)了?，F(xiàn)在大家基本都會(huì)有兩個(gè)手機(jī)號(hào)碼，如果你有一個(gè)小號(hào)，你就有6刀。另外，如果你本來(lái)就打算找親朋好友幫你砍價(jià)，你的好友也只能幫你砍一刀，他剩余的兩刀也就浪費(fèi)了。在這種情況下，你就不妨將好友們的另外兩刀也借過(guò)來(lái)和群內(nèi)有需求的小伙伴互砍了。這樣你有一個(gè)好友就會(huì)多2刀。如果你有5個(gè)好友在砍價(jià)群內(nèi)就可以再多換10刀，如果你有10個(gè)好友就是20刀，以此類推。所以如果你的好友也有小號(hào)呢?是不是想想就非常的激動(dòng)呢?好了，今天的拼多多教程就先介紹到這里，大家有沒(méi)有學(xué)會(huì)微信拼多多砍價(jià)怎么砍呢?最后送大家一句話：事在人為，拼多多砍價(jià)成功的關(guān)鍵在于方法!祝大家砍價(jià)成功!

5月24日消息，騰訊發(fā)布聲明稱，關(guān)于騰訊興趣內(nèi)容基金（TOPIC）投資自媒體賬號(hào)“差評(píng)”一事，在業(yè)界引起較多爭(zhēng)議，公司將重啟更加嚴(yán)格的盡職調(diào)查程序，如與騰訊保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的原則不符，將協(xié)商退股。5月23日，自媒體“差評(píng)”宣布完成由騰訊TOPIC基金（騰訊興趣內(nèi)容基金）領(lǐng)投，云啟資本、中寰資本等等跟投的3000萬(wàn)A輪融資。但因?yàn)椴钤u(píng)公眾號(hào)內(nèi)容頻繁“洗稿”受到外界質(zhì)疑。隨后，騰訊公關(guān)總監(jiān)張軍在微信朋友圈就投資差評(píng)一事進(jìn)行回應(yīng)。他表示，騰訊內(nèi)容平臺(tái)，會(huì)一如繼往地支持原創(chuàng)，也會(huì)不斷加強(qiáng)對(duì)洗稿這一領(lǐng)域的研究和機(jī)制研判。同時(shí)，即便是topic投資了，差評(píng)也不會(huì)在微信平臺(tái)上獲得任何特殊照顧，出現(xiàn)違規(guī)，一樣會(huì)處理。

京東618活動(dòng)第一波來(lái)了，只需要集卡就可以平分20億元京豆，參與京東618集卡游戲瓜分20億京豆，100%中獎(jiǎng)，最高可得618元現(xiàn)金券，邀請(qǐng)好友還有額外獎(jiǎng)勵(lì)哦，那么具體該怎么玩呢?跟隨開(kāi)淘小編一起去了解一下吧!活動(dòng)期間，隨時(shí)打開(kāi)京東APP首頁(yè)，搖一搖即可參與“集撲克，分2億”活動(dòng)，集齊所需撲克就可以瓜分20億京豆?；顒?dòng)時(shí)間：5月18日~5月31日是第一波，2018年6月11日~6月18日第二波1)5月18日~31日，隨時(shí)打開(kāi)京東APP首頁(yè)，搖一搖即可參與“集撲克，分2億”活動(dòng)，百分之百會(huì)中獎(jiǎng)，最高可得618元現(xiàn)金券，邀請(qǐng)好友還有額外獎(jiǎng)勵(lì)哦!1)集齊所有的撲克片，就可在指定時(shí)間內(nèi)參與瓜分20億京豆。每個(gè)會(huì)員用戶ID只可參與一次瓜分;2)每人每天有3次機(jī)會(huì)抽獎(jiǎng)。隨機(jī)抽取撲克片或全品類優(yōu)惠券，APP環(huán)境下，每日首次分享游戲至朋友圈，可獲得額外3次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。提額：最高提額6180元京東618品質(zhì)狂歡節(jié)期間，“京東白條”用戶可享有最高6180元的提額福利。登陸京東金融app激活并領(lǐng)取京東白條提額包，額度在6月30日前京東商城打“白條”購(gòu)物時(shí)使用。另外，在618活動(dòng)頁(yè)面參加“老虎機(jī)”抽獎(jiǎng)，最高可獲得“白條”618元直降現(xiàn)金券。返現(xiàn)：商品單單立減不限次數(shù)6月19日前，在京東商城打“白條”購(gòu)物，還可享受“立減1元”的優(yōu)惠(不限次數(shù))，包括消費(fèi)品、服飾家居、圖書、文具、存儲(chǔ)卡和路由器，支持京東PC端、京東APP，微信購(gòu)物、手Q購(gòu)物。每天4個(gè)時(shí)間段紅包雨，最高可獲得4999元現(xiàn)金紅包。今年京東618整個(gè)大促期間，共有包括PLUSDAY、超級(jí)秒殺日、超級(jí)神券日、超級(jí)粉絲日、超級(jí)品牌日、拼購(gòu)日、滿減日、京東618狂歡有禮、京東618一口價(jià)等在內(nèi)的多個(gè)特色活動(dòng)。具體玩法小編將繼續(xù)更新。更多網(wǎng)上開(kāi)店知識(shí)盡在本網(wǎng)。

今日凌晨，騰訊發(fā)布了《關(guān)于升級(jí)外鏈管理規(guī)則的補(bǔ)充公告》，公告中刪除了此前發(fā)布的第二條公告，即規(guī)范視聽(tīng)內(nèi)容傳播：外部鏈接不得在未取得信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽(tīng)節(jié)目許可等法定證照的情況下，以任何形式傳播含有視聽(tīng)節(jié)目的內(nèi)容。5月18日，騰訊發(fā)布了被稱為史上最嚴(yán)外鏈公告，將于本月29日正式實(shí)行。根據(jù)第二條規(guī)定，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，將會(huì)有數(shù)十家視頻平臺(tái)受到影響，包括快手、抖音、梨視頻、秒拍、映客、花椒、美拍、西瓜、火山、百度好看、360快視頻、秒拍波波視頻、小咖秀、人人視頻等，而外界也將微信的這一政策看作扶持其旗下短視頻平臺(tái)微視的發(fā)展。今日凌晨，微信則對(duì)這一規(guī)則進(jìn)行了調(diào)整，最新公告中指出，為保障微信用戶隱私安全，優(yōu)化微信外部鏈接在朋友圈的體驗(yàn)，此前發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步升級(jí)外鏈管理規(guī)則的公告》。公告發(fā)布后，收到了部分開(kāi)發(fā)者的反饋意見(jiàn)。因此，對(duì)此前的公告進(jìn)行了修改。除刪除了第二條公告外，微信指出，微信派于2018年5月18日發(fā)布的外鏈管理規(guī)則公告是針對(duì)朋友圈的管理規(guī)范。朋友圈是用戶分享和關(guān)注朋友們生活點(diǎn)滴的空間，為保障微信用戶的隱私和合法權(quán)益，微信會(huì)一直對(duì)朋友圈外鏈進(jìn)行嚴(yán)格管理。以下為公告更新的版本：關(guān)于進(jìn)一步升級(jí)朋友圈外鏈管理規(guī)則的公告（2018年5月21日更新）1規(guī)范特殊識(shí)別碼、口令類信息傳播為避免過(guò)度營(yíng)銷造成對(duì)用戶的騷擾，朋友圈內(nèi)不允許發(fā)布及傳播具有識(shí)別、標(biāo)記功能的特殊識(shí)別碼、口令類信息。2禁止更改用戶返回路徑朋友圈外部鏈接禁止更改用戶返回路徑，包括但不限于用戶點(diǎn)擊“返回”時(shí)強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)到非上一級(jí)頁(yè)面等。3禁止使用含有用戶隱私數(shù)據(jù)的浮層鑒于外部鏈接中使用浮層可能導(dǎo)致用戶頭像昵稱等信息泄露，朋友圈外鏈分享將禁止使用含有用戶數(shù)據(jù)隱私的浮層，否則視為違規(guī)處理。4對(duì)違規(guī)行為采取階梯式處理機(jī)制朋友圈外部鏈接第一次違規(guī)修改完可申請(qǐng)解封，申請(qǐng)方式為發(fā)郵件到moment@tencent.com說(shuō)明被封鏈接及修改情況，第二次封禁12小時(shí)，第三次封禁一天，第四次及以上封禁一周。之后若未修改完成不予解封。對(duì)于違規(guī)后仍進(jìn)行惡意技術(shù)對(duì)抗的行為（包括但不限于用多域名、多帳號(hào)來(lái)規(guī)避平臺(tái)限制），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，永久封禁其帳號(hào)、域名、IP地址或分享接口。

5月17日消息，微信官方發(fā)布消息，稱小程序新增了打開(kāi)其他小程序、打開(kāi)小程序設(shè)置頁(yè)等組件。同時(shí)，為優(yōu)化用戶的分享體驗(yàn)，小程序、網(wǎng)頁(yè)及App分享功能將進(jìn)行調(diào)整。原文如下：小程序、網(wǎng)頁(yè)及App分享功能調(diào)整為鼓勵(lì)用戶自發(fā)分享喜愛(ài)的內(nèi)容，減少“強(qiáng)制分享至不同群”等濫用分享能力，破壞用戶體驗(yàn)的行為，微信公眾平臺(tái)分享功能將進(jìn)行如下調(diào)整：7月5日起新提交發(fā)布的版本，用戶從小程序、小游戲中分享消息給好友時(shí)，開(kāi)發(fā)者將無(wú)法獲知用戶是否分享完成，也無(wú)法在分享后立即獲得群ID。該調(diào)整將在最新版開(kāi)發(fā)者工具生效，可以等待基礎(chǔ)庫(kù)2.0.8版本預(yù)先體驗(yàn)。6月份新版微信客戶端發(fā)布后，用戶從微信內(nèi)的網(wǎng)頁(yè)或第三方App，分享消息給微信好友，以及分享到朋友圈，開(kāi)發(fā)者將無(wú)法獲知用戶是否分享完成。小程序組件更新為幫助用戶獲得沉浸式的小程序?yàn)g覽體驗(yàn)，現(xiàn)提供“打開(kāi)其他小程序”組件，用戶點(diǎn)擊后可以跳轉(zhuǎn)至其他小程序。7月5日起，新發(fā)布的小程序版本，將不再支持無(wú)需用戶點(diǎn)擊即可直接調(diào)用的“打開(kāi)其他小程序”接口，最新版開(kāi)發(fā)者工具已經(jīng)提前取消了該接口支持，請(qǐng)開(kāi)發(fā)者盡早適配。為保證用戶獲得更順暢的小程序使用體驗(yàn)，現(xiàn)提供“打開(kāi)小程序設(shè)置頁(yè)”組件，用戶點(diǎn)擊后可以進(jìn)入設(shè)置頁(yè)管理自己的各項(xiàng)授權(quán)信息。7月5日起，新發(fā)布的小程序版本，將不再支持無(wú)需用戶點(diǎn)擊即可直接調(diào)用的“打開(kāi)小程序設(shè)置頁(yè)”接口，最新版開(kāi)發(fā)者工具已經(jīng)提前取消了該接口支持，請(qǐng)開(kāi)發(fā)者盡早適配。

“500元以下機(jī)票5折！500-10006折！1000以上機(jī)票7折！機(jī)場(chǎng)停車費(fèi)我們?nèi)I單！敢不敢?guī)?？”五一小長(zhǎng)假過(guò)后的第一個(gè)工作日，攜程國(guó)內(nèi)專車事業(yè)部CEO李喬在朋友圈分享了攜程專車立即單將在重慶、成都上線的消息，他同時(shí)介紹了上述玩法：通過(guò)打通攜程機(jī)票業(yè)務(wù)，體驗(yàn)攜程順風(fēng)車的車主將能夠享受到購(gòu)買機(jī)票的折扣。立即單及順風(fēng)車是攜程開(kāi)展自營(yíng)專車業(yè)務(wù)以來(lái)的第一次重要功能升級(jí)，此前攜程專車以預(yù)約單為主。攜程專車立即單的邏輯與普通打車軟件并無(wú)二致：司機(jī)安裝攜程專車客戶端，用戶使用攜程向司機(jī)發(fā)送叫車請(qǐng)求，平臺(tái)派單?？瓷先ミ@是一個(gè)與滴滴、美團(tuán)打車并無(wú)太大差別的模式，唯一的不同在于，攜程專車立即單僅限在機(jī)場(chǎng)、火車站等大型交通樞紐使用。一個(gè)月前，攜程宣布獲得天津市交通委代交通部交通運(yùn)輸部頒發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車線上服務(wù)能力認(rèn)定》，也就是俗稱的“網(wǎng)約車牌照”。這表示，攜程專車具有了網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車線上服務(wù)能力，可在全國(guó)范圍通用。2018年春天的中國(guó)出行市場(chǎng)并不平靜，美團(tuán)打車3月22日正式在上海運(yùn)營(yíng)拉開(kāi)了滴滴與美團(tuán)兩大獨(dú)角獸的戰(zhàn)爭(zhēng)序幕，中國(guó)出行市場(chǎng)迎來(lái)了自2016年8月滴滴與Uber中國(guó)合并以來(lái)的最大變數(shù)。在這個(gè)網(wǎng)約車格局有可能被重組排列的敏感時(shí)刻，于4月初高調(diào)宣布獲得網(wǎng)約車牌照的攜程被市場(chǎng)看做新入場(chǎng)的玩家，雖不可輕視，但也很難看懂。身為攜程專車業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，李喬并不同意這樣的看法：“我們并不是因?yàn)槊缊F(tuán)才做出行的?！痹诔鲂惺袌?chǎng)進(jìn)入新一輪混戰(zhàn)的背景下，攜程專車的打法、競(jìng)爭(zhēng)力和目標(biāo)是什么？在攜程力促內(nèi)部創(chuàng)新的環(huán)境下，身處大公司體系內(nèi)的專車事業(yè)部又該如何調(diào)動(dòng)資源？這是一個(gè)充滿了疑問(wèn)的故事，它同時(shí)又蘊(yùn)藏著諸多可能。年輕的攜程專車在攜程龐大的業(yè)務(wù)體系中，攜程國(guó)內(nèi)專車事業(yè)部是一個(gè)相當(dāng)年輕的業(yè)務(wù)部門，它的前身來(lái)自2014年成立的攜程用車事業(yè)部以及2016年1月成立的去哪兒專車事業(yè)部，2016年下半年，在攜程去哪兒整合的大背景下，攜程與去哪兒的汽車業(yè)務(wù)進(jìn)行合并，團(tuán)隊(duì)整合耗時(shí)不短，合并完成后，攜程開(kāi)始申請(qǐng)網(wǎng)約車牌照，經(jīng)過(guò)七個(gè)月的努力，攜程專車最終在今年3月底正式拿到牌照。因此，在李喬眼中，一切都是在按時(shí)間表進(jìn)行，于今年4月美團(tuán)入局出行市場(chǎng)攪動(dòng)一池春水之時(shí)高調(diào)宣布獲得網(wǎng)約車牌照完全是時(shí)間上的巧合，“我們做這個(gè)事比美團(tuán)早，所以說(shuō)你問(wèn)我美團(tuán)做打車對(duì)我們的戰(zhàn)略影響是什么——這個(gè)事佐證了我并不是因?yàn)槊缊F(tuán)才做出行的?！睘槭裁匆患以诰€旅游公司要做網(wǎng)約車？對(duì)這個(gè)問(wèn)題，兩年前，彼時(shí)身為去哪兒專車事業(yè)部CEO的李喬在接受騰訊《深網(wǎng)》專訪時(shí)曾如此解釋：市場(chǎng)容量很大，全國(guó)每天通過(guò)專車或公共交通往返機(jī)場(chǎng)、火車站的出行人次接近1000萬(wàn)；但更重要的在于去哪兒專車業(yè)務(wù)與去哪兒主營(yíng)業(yè)務(wù)相配合的打法，可以提升去哪兒整體的營(yíng)收能力。兩年后，當(dāng)自營(yíng)專車業(yè)務(wù)被放進(jìn)體系更大的攜程體內(nèi)，這一邏輯并沒(méi)有發(fā)生變化。只是在李喬的眼中，盡管出行產(chǎn)業(yè)已經(jīng)存在滴滴這樣的超級(jí)獨(dú)角獸，但出行市場(chǎng)的未來(lái)空間更加巨大，并且它之于攜程的意義也更加豐富。在近期接受《深網(wǎng)》專訪時(shí)，李喬這樣闡述自己對(duì)中國(guó)出行市場(chǎng)的理解，“人口的流動(dòng)減去步行就等于出行，中國(guó)有多少人？這樣大一個(gè)市場(chǎng)，今天滴滴也好、我們也好，加起來(lái)才多少訂單？”但與外界想象的不同，攜程專車業(yè)務(wù)目前只在抵離交通（接送機(jī)、站、酒店、景區(qū)）范疇內(nèi)開(kāi)展，確立如此戰(zhàn)略重要原因在于，這樣能與攜程主營(yíng)業(yè)務(wù)產(chǎn)生最大程度的協(xié)同。近年來(lái)，攜程致力于打造一體化出行平臺(tái)，希望能夠?qū)⒙猛局械拇蠼煌ā⑿〗煌?、住宿，甚至門票、景區(qū)都包括進(jìn)去，為商旅客人或旅游客人提供完整服務(wù)，而接送機(jī)是其中的重要一環(huán)。同時(shí)，專注抵離交通并非嘗不到出行市場(chǎng)的大蛋糕，事實(shí)上，抵離交通由于客單價(jià)高因此GMV非常高，機(jī)場(chǎng)、火車站的接送GMV占整個(gè)專車市場(chǎng)近20%，“它是一個(gè)頭部市場(chǎng)?！闭w來(lái)看，無(wú)論之于攜程還是之于整個(gè)網(wǎng)約車市場(chǎng)，做自營(yíng)專車都是一個(gè)有利可圖且有戰(zhàn)略意義的舉動(dòng)。在大象體內(nèi)跳舞與《深網(wǎng)》見(jiàn)面當(dāng)天，攜程專車團(tuán)隊(duì)在位于北京蘇州街的辦公室有多場(chǎng)會(huì)議，對(duì)李喬的采訪在會(huì)議間隙中完成。會(huì)議室就在采訪間隔壁，圍坐在會(huì)議室的攜程專車團(tuán)隊(duì)成員大多是年輕面孔。見(jiàn)面當(dāng)天距攜程專車立即單功能上線還有不到一個(gè)月的時(shí)間，這是攜程做自營(yíng)專車業(yè)務(wù)以來(lái)最大的一次功能更新，李喬及他的團(tuán)隊(duì)?wèi)延袠O高期待，正因如此，壓力也同樣巨大。已過(guò)下班時(shí)間，未有散會(huì)跡象，攜程國(guó)內(nèi)專車團(tuán)隊(duì)正在研究訂單數(shù)據(jù)反映的問(wèn)題，并討論可能的解決方法。數(shù)據(jù)是這個(gè)團(tuán)隊(duì)非常倚重的指標(biāo)，李喬表示，“交易類每個(gè)環(huán)節(jié)都在映射著乘客的服務(wù)體驗(yàn)，或者乘客的價(jià)格體驗(yàn)。我們對(duì)數(shù)據(jù)的要求是很高的?！彼榻B，從用戶搜索或者生成訂單開(kāi)始到訂單結(jié)束，期間的每一個(gè)時(shí)間點(diǎn)都與乘客體驗(yàn)相連，例如訂單接起的時(shí)間、司機(jī)接機(jī)到達(dá)的時(shí)間與乘客飛機(jī)落地的時(shí)間，以及二者之間的匹配。“所有的狀態(tài)我們都把它徹底數(shù)據(jù)化，管理每一個(gè)細(xì)分的指標(biāo)來(lái)給乘客提供服務(wù)。這些數(shù)據(jù)也可以指導(dǎo)線下團(tuán)隊(duì)”在攜程專車的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯中，與機(jī)票業(yè)務(wù)的協(xié)同是其一大優(yōu)勢(shì)。一個(gè)顯而易見(jiàn)的好處在于，用戶在攜程上購(gòu)買機(jī)票時(shí)其通常也將有接送機(jī)的需求，用戶買完機(jī)票攜程即可推送接送機(jī)的產(chǎn)品，這是常見(jiàn)的交叉營(yíng)銷，轉(zhuǎn)化率高?！霸谧詈线m的時(shí)間點(diǎn)為用戶提供一款合理的商品，可以有效地降低渠道的成本，最終這個(gè)渠道的成本也會(huì)獲利給客人或者司機(jī)?！备鶕?jù)《深網(wǎng)》的實(shí)際比對(duì)，以北京為例，攜程專車的機(jī)場(chǎng)送機(jī)價(jià)格只有滴滴專車的80%左右。機(jī)票業(yè)務(wù)帶來(lái)的另外幫助在于調(diào)度。得益于攜程在機(jī)票業(yè)務(wù)上的深耕，攜程專車可以打通航班進(jìn)出港數(shù)據(jù)，根據(jù)實(shí)時(shí)航班進(jìn)出港數(shù)據(jù)，能夠優(yōu)化司機(jī)調(diào)度，最大程度減少司機(jī)的空駛率以及乘客落地?zé)o車可乘的情況。“我們到場(chǎng)誤車率（指乘客到了機(jī)場(chǎng)司機(jī)未到或不來(lái)的情況）的指標(biāo)幾乎是一萬(wàn)個(gè)客人可能有一個(gè)會(huì)出現(xiàn)這種情況，一旦出現(xiàn)這種情況我們的客服可以自動(dòng)發(fā)現(xiàn)，立即介入跟客人溝通。”根據(jù)攜程方面提供的數(shù)據(jù)，截至2017年，攜程提供服務(wù)的車輛和專業(yè)駕駛員為十余萬(wàn)名，在北京、上海、廣州、深圳、成都等全國(guó)上百個(gè)城市開(kāi)展業(yè)務(wù)，覆蓋上千萬(wàn)乘客。從年客單量看，這一業(yè)務(wù)的年均復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)200%。“我們之前做的預(yù)約接送機(jī)，今天可能和滴滴平分秋色，”李喬介紹。而已經(jīng)在重慶、成都試點(diǎn)推出的立即單、順風(fēng)車業(yè)務(wù)，意味著攜程專車往對(duì)手的戰(zhàn)場(chǎng)更踏進(jìn)了一步。攜程專車的未來(lái)推出立即單的目標(biāo)在于豐富服務(wù)類別，“我們的策略是，預(yù)約單主做服務(wù)，立即單主打性價(jià)比，給一些更在意性價(jià)比的客人，給一些需要返空單太多的司機(jī)，包括我們的機(jī)場(chǎng)順風(fēng)車也是解決這個(gè)問(wèn)題。”在新業(yè)務(wù)上線的初期，聯(lián)動(dòng)機(jī)票業(yè)務(wù)為用戶提供更多優(yōu)惠成為攜程專車團(tuán)隊(duì)的一個(gè)重要玩法，按照李喬提供的信息，為提供順風(fēng)車服務(wù)的車主提供機(jī)票打折優(yōu)惠，這確實(shí)是攜程資源體系內(nèi)才能做出的玩法。身為攜程小老虎計(jì)劃（攜程內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目代稱）的一員，專車事業(yè)部承載了攜程創(chuàng)新、探索業(yè)務(wù)邊界的期待。過(guò)去幾年，攜程這家中國(guó)最大的OTA在享受規(guī)模紅利、實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)的同時(shí)，也遭遇盈利模式局限下來(lái)自用戶口碑的反彈。某種意義上，創(chuàng)新成為攜程的剛需。靈魂人物梁建章是攜程內(nèi)部推動(dòng)創(chuàng)新的核心力量，即便如今已卸任CEO一職、在公眾場(chǎng)合的發(fā)言也幾乎圍繞人口問(wèn)題，但據(jù)《深網(wǎng)》了解，在攜程內(nèi)部的月會(huì)、季度會(huì)上，梁建章與小老虎的負(fù)責(zé)人們交流不少，李喬告訴《深網(wǎng)》，對(duì)于專車業(yè)務(wù)，梁建章給出的建議是：做好接送機(jī)，服務(wù)好客人。攜程在機(jī)制上的安排保證了專車這樣的新興業(yè)務(wù)能夠在大公司內(nèi)部爭(zhēng)取到強(qiáng)勢(shì)業(yè)務(wù)部門的支持。據(jù)《深網(wǎng)》了解，在制度上，攜程內(nèi)部被分散為諸多業(yè)務(wù)單元，各自配備了研發(fā)、產(chǎn)品、服務(wù)和分銷功能，彼此之間被允許購(gòu)買業(yè)務(wù)單元的虛擬股票和虛擬股票期權(quán)，各事業(yè)單元間遵循自由市場(chǎng)的原則協(xié)商處理。攜程管理層希冀通過(guò)這樣的制度安排，激發(fā)內(nèi)部的創(chuàng)新活力。身為小老虎的負(fù)責(zé)人之一，李喬對(duì)此給予了積極反饋，“集團(tuán)內(nèi)設(shè)計(jì)了非常好的機(jī)制，它可以把流量結(jié)算，比如說(shuō)機(jī)票過(guò)來(lái)的車車訂單，我們也會(huì)有一定的傭金給到機(jī)票。這樣大家相互之間有動(dòng)力做這個(gè)事情?！睆慕Y(jié)果來(lái)看，小老虎被允許擁有多種可能性，這代表專車業(yè)務(wù)未來(lái)被分拆獨(dú)立運(yùn)作的可能性同樣存在。至于專車未來(lái)究竟會(huì)怎么樣，李喬認(rèn)為，時(shí)機(jī)、與集團(tuán)大戰(zhàn)略的互補(bǔ)以及全球化都是重要的考量因素。不過(guò)現(xiàn)在，更重要的事情是將專車業(yè)務(wù)規(guī)模做得更大，立即單和順風(fēng)車業(yè)務(wù)的上線，便意在延展專車業(yè)務(wù)的邊界，這同樣意味著競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇。更多項(xiàng)目已在醞釀中，李喬透露，團(tuán)隊(duì)后期會(huì)做一個(gè)項(xiàng)目：司機(jī)可以將自己在攜程或其他平臺(tái)上的送機(jī)（或接機(jī)）訂單告知攜程，攜程可自動(dòng)匹配出返程（或去程）的訂單，“我們把這個(gè)項(xiàng)目叫返空寶?！笔姓悸适窃u(píng)斷新業(yè)務(wù)成敗的關(guān)鍵指標(biāo)?！拔覀冾A(yù)約已經(jīng)做到第一了，我們現(xiàn)在就是要把立即單做好，現(xiàn)在距離目標(biāo)還差差半年時(shí)間?！睂?duì)于攜程國(guó)內(nèi)專車事業(yè)部來(lái)說(shuō)，新的戰(zhàn)役才剛剛開(kāi)始。

對(duì)于最近在各大網(wǎng)站、熒屏極度宣傳做廣告的購(gòu)物AP，網(wǎng)友們有的在上面買回來(lái)的東西很差，也有的上當(dāng)受騙，所以有很多負(fù)面的評(píng)論。也有相關(guān)新聞報(bào)道出拼多多中間有很多騙局，所以大家一定要當(dāng)心了!據(jù)悉近日有關(guān)于拼多多是真的嗎的最新消息報(bào)道，大量消費(fèi)者紛紛舉報(bào)并質(zhì)疑拼多多購(gòu)物其中的“套路”其實(shí)就是為了開(kāi)發(fā)新用戶。再次揭示拼多多騙局，如今已經(jīng)有許多消費(fèi)者在拼多多平臺(tái)上購(gòu)物而出現(xiàn)了問(wèn)題。說(shuō)起拼多多，第一個(gè)想到的就是拼團(tuán)購(gòu)物，拼團(tuán)購(gòu)物可能剛開(kāi)始出現(xiàn)時(shí)大多都因低價(jià)而被“收買”，但是至于拼多多怎么樣還是一個(gè)模糊的概念，但不久后，拼多多騙局被揭穿。拼多多是一個(gè)通過(guò)云集身邊的親朋好友一起拼團(tuán)式地購(gòu)買心儀的商品，而拼團(tuán)的最大好處則在于，能夠以更低的價(jià)格將喜歡的商品購(gòu)買回來(lái)，這點(diǎn)可以說(shuō)拼多多很好地利用消費(fèi)者的消費(fèi)心理，誰(shuí)都想能以低價(jià)購(gòu)買到物美價(jià)廉的東西，但是好景不長(zhǎng)，拼多多騙局被揭穿了。昨天朋友圈中又剛好出現(xiàn)了這樣的拼團(tuán)購(gòu)物模式的拼多多商品，很多人也詢問(wèn)過(guò)拼多多是什么?拼多多怎么樣?但與此同時(shí)，那條朋友圈下方的評(píng)論欄中也隨之出現(xiàn)了許許多多關(guān)于拼多多騙局的負(fù)面消息，朋友們?cè)u(píng)論的主題直指拼多多是個(gè)騙局，而評(píng)論的內(nèi)容也大多都是關(guān)于“假的”、“騙人的”、“東西是爛的”“不相信”等等，經(jīng)過(guò)一番了解過(guò)后，拼多多騙局被揭穿。也許拼多多商城的注冊(cè)用戶有2000多萬(wàn)，但其實(shí)真正達(dá)成過(guò)交易的也許就僅僅是其中的一半，每次打開(kāi)瀏覽器進(jìn)行搜索拼多多，出現(xiàn)的字眼十有八九全是拼多多騙局的負(fù)面消息，為何對(duì)此官方從未有過(guò)正面回應(yīng)?許多用戶在拼多多商城購(gòu)買過(guò)東西之后便表示不會(huì)再有第二次了，近日有一位用戶在朋友圈拼團(tuán)拼了一份水果，原本說(shuō)是這份水果共有4-6個(gè)香瓜，結(jié)果一個(gè)星期之后才到貨，姍姍來(lái)遲也就算了，打開(kāi)一看竟是只有一個(gè)，而且還是爛掉的。拼多多騙局被揭穿已經(jīng)不是一次兩次了，對(duì)于拼多多怎么樣還是模糊不清，搞不清楚狀況的朋友，在拼團(tuán)時(shí)請(qǐng)保持理智，直至現(xiàn)在，拼多多官方?jīng)]有對(duì)此給過(guò)任何回應(yīng)，拼多多騙局被揭穿，在拼多多所發(fā)生的一切問(wèn)題，當(dāng)尋找客服求助之時(shí)卻發(fā)現(xiàn)客服都只是個(gè)擺設(shè)，根本解決不了問(wèn)題。這樣的拼多多，你還敢相信嗎?文章中小編對(duì)拼多多的騙局一事做出了整理，親們要好好看一看了。俗話說(shuō)得好，一分價(jià)錢一分貨，不要為了貪圖便宜而揀了芝麻丟了西瓜。好了，今天的分享就是這些了，更多相關(guān)資訊請(qǐng)關(guān)注一起惠!

不設(shè)售前客服，內(nèi)部沒(méi)有銷售KPI，自媒體女神進(jìn)化論在主張“佛性”賣貨。這個(gè)頗有個(gè)性的自媒體日前上線了自己的小程序商城——寺中小鋪。了解到，女神進(jìn)化論發(fā)布寺中小鋪開(kāi)業(yè)的推文后，在十分鐘內(nèi)平均每秒都可以產(chǎn)生1個(gè)客單價(jià)在220元左右的訂單?！按怪弊悦襟w的帶貨能力總是可以超過(guò)我們的預(yù)期。”一位小程序電商的相關(guān)工作人員評(píng)價(jià)道。但是，這并不是女神進(jìn)化論第一次擁抱電商了。二次觸電當(dāng)“甩手掌柜”了解到，女神進(jìn)化論是一家主要生產(chǎn)護(hù)膚、彩妝、服飾、健康和自我管理等方面內(nèi)容的自媒體。它的首次接觸電商大概是在2015年。談及首次觸電經(jīng)歷，女神進(jìn)化論創(chuàng)始人寺主人回憶道：“在最早開(kāi)通公眾號(hào)的時(shí)候，粉絲量級(jí)不大，沒(méi)有廣告主來(lái)光顧，唯一的變現(xiàn)方式就是電商。”女神進(jìn)化論創(chuàng)始人——寺主人回憶起那段時(shí)期，她坦言：“一開(kāi)始是自己做供應(yīng)鏈，坑太多了。初期是自己在家打包發(fā)貨，融資后，我開(kāi)始組建團(tuán)隊(duì)做這件事。但倉(cāng)儲(chǔ)物流以及談品牌合作，成本都太高了。而且?guī)齑婧弯N售之間很難平衡。做了一段時(shí)間后，我們就停掉了電商業(yè)務(wù)，專心接廣告。在去年下半年，小程序電商興起，一波新紅利來(lái)了，出現(xiàn)了很多服務(wù)成熟的供應(yīng)商，我們就再次啟動(dòng)了電商業(yè)務(wù)?！绷私獾剑壳芭襁M(jìn)化論公眾號(hào)擁有150萬(wàn)+粉絲。隨著粉絲量級(jí)越來(lái)越大，其也吸引了不少服務(wù)商的注意。據(jù)介紹，目前女神進(jìn)化論旗下的寺中小鋪商城是和“WeStock”合作開(kāi)發(fā)運(yùn)維，而“WeStock”是自營(yíng)跨境電商平臺(tái)波羅蜜推出的面向微信公眾號(hào)的小程序電商解決方案。說(shuō)起和“WeStock”的合作，寺主人笑稱，自己基本上是“甩手掌柜”。她之所以會(huì)選擇“WeStock”，原因共有兩點(diǎn)，其一，“WeStock”的選品與進(jìn)化論的內(nèi)容相契合，其渠道和供應(yīng)鏈體系相對(duì)成熟；其二，在挑選合作方的時(shí)候，進(jìn)化論做了很多測(cè)試，WeStock的體驗(yàn)和服務(wù)更符合標(biāo)準(zhǔn)?！耙郧白鑫⑸坛菚r(shí)，雖然初期的轉(zhuǎn)化率很高，但后期出現(xiàn)了下降趨勢(shì)。消費(fèi)者的購(gòu)買步驟也相對(duì)復(fù)雜，用戶體驗(yàn)不理想。比較之下，小程序觸達(dá)入口多，微信大力扶持，用戶操作便捷。有越來(lái)越多的自媒體選擇小程序，也是大勢(shì)所趨?！彼轮魅苏f(shuō)道?！澳浴边x品和“佛性”賣貨了解到，女神進(jìn)化論粉絲群體的以20-25歲之間的年輕女性為主，主要集中在北上廣等一二線城市。因此，目前寺中小鋪也是主要圍繞這部分粉絲群體進(jìn)行選品。據(jù)悉，目前寺中小鋪中售賣的產(chǎn)品包括個(gè)人護(hù)理、彩妝、生活用品、身體護(hù)理、美發(fā)和母嬰等等。而銷量最好的是護(hù)膚彩妝類，其中以日韓系產(chǎn)品居多。寺主人透露，店鋪中日韓系產(chǎn)品較多，也是因?yàn)椤癢eStock”的日韓產(chǎn)品的供應(yīng)鏈建設(shè)相對(duì)成熟。女神進(jìn)化論做小程序電商是抱著“佛性”經(jīng)營(yíng)的心態(tài)，店鋪不設(shè)售前客服，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也沒(méi)有銷售KPI。寺中小鋪不過(guò)，女神進(jìn)化論雖然主張“佛性”經(jīng)營(yíng)，但在選品方面卻有著“魔性”的嚴(yán)格。據(jù)介紹，女神進(jìn)化論團(tuán)隊(duì)里有具備專業(yè)生物醫(yī)藥知識(shí)的人專門負(fù)責(zé)測(cè)評(píng)，無(wú)論是文章中所推薦的，或是寺中小鋪中售賣的產(chǎn)品，都要通過(guò)專業(yè)測(cè)評(píng)才會(huì)上架推薦。此外，在“WeStock”方面了解到，在雙方合作的過(guò)程中，女神進(jìn)化論提出了四個(gè)個(gè)性化需求：1.在品牌背書方面，店鋪首頁(yè)的三個(gè)露出的品牌是經(jīng)過(guò)挑選并和品牌聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，后續(xù)的品牌都會(huì)采用這樣的方式陸續(xù)補(bǔ)充。2.在店鋪裝修方面，每個(gè)作者專屬的卡通形象都要融入到裝修要素里。3.在選品方面，寺主人主導(dǎo)選品，店長(zhǎng)進(jìn)行輔助。寺主人會(huì)根據(jù)粉絲的屬性和需求，進(jìn)行判斷挑選。寺中小鋪首次上架的商品數(shù)量固定到了578個(gè)。4.根據(jù)粉絲的消費(fèi)能力，店鋪為用戶定制了專額優(yōu)惠券。值得注意的是，WeStock提供的數(shù)據(jù)顯示，在女神進(jìn)化論發(fā)布開(kāi)店推文后的十分鐘內(nèi)，店鋪平均每秒都可以產(chǎn)生1個(gè)客單價(jià)在220元左右的訂單。新上架的幾款熱賣產(chǎn)品，也都很快告罄。對(duì)于這組還不錯(cuò)的開(kāi)店數(shù)據(jù)，寺主人表示這主要受益于用戶的高信任度?！芭襁M(jìn)化論平常在推薦產(chǎn)品時(shí)，觀點(diǎn)較為中立。產(chǎn)品的缺點(diǎn)以及不適合哪些人群，我們都會(huì)在文章中直接提出。所以用戶不會(huì)覺(jué)得是在‘坑’他們，也會(huì)提高用戶對(duì)我們的信任度。”廣告變現(xiàn)or電商變現(xiàn)？有公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，2018年一季度微信小程序月活已經(jīng)突破4億，小程序日活躍用戶規(guī)模最高已突破2億。曾有人預(yù)測(cè)，小程序電商將成為自媒體的第二大IP，而且小程序商店將成為用戶在微信上的消費(fèi)入口。有小程序相關(guān)從業(yè)者表示，自媒體的小程序電商，可以理解為“微信流量池”。它是介于中心化和去中心化之間的產(chǎn)品，每一個(gè)公眾號(hào)，都是一個(gè)微信流量池，貫穿微信各個(gè)子場(chǎng)景，可以分享到用戶、群或者朋友圈，從而產(chǎn)生各種各樣的交互。雖然小程序電商風(fēng)頭正勁，但是寺主人不想把女神進(jìn)化論變成一個(gè)單純的“賣貨平臺(tái)”。談及女神進(jìn)化論的變現(xiàn)情況，寺主人認(rèn)為，目前廣告變現(xiàn)的利潤(rùn)較高，但用戶體驗(yàn)稍差；電商變現(xiàn)的自由度較大，可以客觀公正的描述產(chǎn)品?！澳壳芭襁M(jìn)化論是以廣告變現(xiàn)為主，電商變現(xiàn)為輔。但如果小程序電商發(fā)展良好，我側(cè)重于靠電商變現(xiàn)?！薄白鳛橐粋€(gè)讀者而言，我自己是希望可以看到高質(zhì)量的廣告，這可以幫助我可以更好的了解產(chǎn)品。但會(huì)有用戶認(rèn)為，不管自媒體是接廣告還是做電商，只要有商業(yè)化信息的出現(xiàn)，都會(huì)影響用戶體驗(yàn)?！彼轮魅搜a(bǔ)充道。對(duì)于很多用戶來(lái)說(shuō)，微信早已不只是交流溝通的工具，它逐漸形成了一個(gè)生態(tài)，占據(jù)越來(lái)越多的“國(guó)民總時(shí)長(zhǎng)”。在微信生態(tài)中，自媒體變現(xiàn)主要有三種方式，分別是廣告、電商和知識(shí)付費(fèi)。有不愿具名的自媒體從業(yè)表示，很多自媒體一旦瘋狂的接廣告或是賣商品，都會(huì)導(dǎo)致閱讀量直線下降，這種行為對(duì)用戶傷害很大?！白悦襟w們會(huì)很快觸摸到廣告變現(xiàn)的天花板，若是沒(méi)有長(zhǎng)期合作就不能很好的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。從電商角度看，自媒體精準(zhǔn)的流量是有利于轉(zhuǎn)化的，它可以在垂直領(lǐng)域里高頻次接觸用戶?！薄岸〕绦蜻\(yùn)營(yíng)成本低、轉(zhuǎn)化率高、復(fù)購(gòu)率高的特點(diǎn)，都會(huì)給自媒體做電商更多的想象空間?！鄙鲜鋈耸垦a(bǔ)充道。

樂(lè)視網(wǎng)（300104.SZ）4月27日發(fā)布2017年年報(bào)和2018年一季報(bào)顯示，2017年樂(lè)視網(wǎng)巨額虧損138.8億元，比之前業(yè)績(jī)快報(bào)披露的預(yù)虧116億元還要多虧損20多億元，主要由于應(yīng)收款壞賬計(jì)提增加所致。與此同時(shí)，今年首季樂(lè)視網(wǎng)虧損3億，經(jīng)營(yíng)狀況繼續(xù)惡化。第一財(cái)經(jīng)記者留意到，經(jīng)過(guò)去年大批高管人員的流失，目前樂(lè)視網(wǎng)高管層中擅長(zhǎng)做硬件的并不多。而且，樂(lè)視網(wǎng)在2017年年報(bào)中提及，未來(lái)將成為智能家居、智慧社區(qū)的技術(shù)服務(wù)商，因此今后樂(lè)視網(wǎng)發(fā)展“大屏生態(tài)”有可能會(huì)走向“輕資產(chǎn)”的新模式。與巨虧對(duì)應(yīng)，樂(lè)視網(wǎng)2017年審計(jì)報(bào)告被出具“無(wú)法表示意見(jiàn)”的審計(jì)意見(jiàn)。去年虧損額接近收入兩倍2017年，樂(lè)視網(wǎng)受資金緊張、品牌受損等綜合因素影響，業(yè)績(jī)出現(xiàn)斷崖式的下跌：實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入70.25億元，同比下降68%；實(shí)現(xiàn)歸屬上市公司股東凈利潤(rùn)為虧損138.78億元，同比降低2601.63%。這意味著，去年樂(lè)視網(wǎng)的虧損額接近其營(yíng)業(yè)收入的兩倍。樂(lè)視網(wǎng)解釋說(shuō)，去年其營(yíng)收和利潤(rùn)下降的主要原因是：首先，由于持續(xù)受到關(guān)聯(lián)方資金緊張、流動(dòng)性風(fēng)波影響，社會(huì)輿論持續(xù)發(fā)酵并不斷擴(kuò)大，對(duì)公司聲譽(yù)和信用度造成較大影響，公司的廣告收入較去年同比下降87.39%、終端收入較去年同比下降75.09%，會(huì)員及發(fā)行業(yè)務(wù)收入較去年同比下降50.66%。同時(shí)，公司日常運(yùn)營(yíng)成本CDN費(fèi)用較去年增加57.97%，攤提費(fèi)用較去年增加52.62%。其次，樂(lè)視網(wǎng)對(duì)公司及下屬子公司2017年1~12月存在可能發(fā)生減值跡象的資產(chǎn)進(jìn)行全面清查和資產(chǎn)減值測(cè)試后，計(jì)提2017年各項(xiàng)資產(chǎn)減值損失共計(jì)108.82億元，其中無(wú)形資產(chǎn)減值損失32.80億元，壞賬損失60.94億元。第一財(cái)經(jīng)記者對(duì)比樂(lè)視網(wǎng)之前發(fā)布的2017年業(yè)績(jī)快報(bào)發(fā)現(xiàn)，此前樂(lè)視網(wǎng)準(zhǔn)備計(jì)提79億元，包括應(yīng)收款壞賬準(zhǔn)備44億元和長(zhǎng)期資產(chǎn)減值準(zhǔn)備35億元。也就是說(shuō)，樂(lè)視網(wǎng)2017年虧損額比預(yù)計(jì)多20多億元，主要是因?yàn)闇p值計(jì)提比預(yù)計(jì)增加近30億元。盯住FF汽車追賈躍亭還款中怡康消費(fèi)電子事業(yè)部總經(jīng)理彭顯東向第一財(cái)經(jīng)分析說(shuō)，過(guò)去一年，樂(lè)視的運(yùn)營(yíng)規(guī)模處于相對(duì)較小，除了固定費(fèi)用外，經(jīng)營(yíng)性虧損相對(duì)不會(huì)很大。所以，2017年樂(lè)視網(wǎng)巨額虧損138.8億元主要是由于壞賬提計(jì)導(dǎo)致。年報(bào)顯示，2017年大股東樂(lè)視控股及關(guān)聯(lián)方對(duì)樂(lè)視網(wǎng)的應(yīng)收賬欠款高達(dá)72.8億元，這是樂(lè)視網(wǎng)進(jìn)行巨額計(jì)提的主要原因。樂(lè)視網(wǎng)表示，將繼續(xù)追討關(guān)聯(lián)方的欠款，包括采取法律手段，“責(zé)成賈躍亭先生及其關(guān)聯(lián)方停止向第三方處置其所控制的樂(lè)視汽車（北京）有限公司、FaradayFuture、Lucid等相關(guān)股權(quán)和資產(chǎn)，并優(yōu)先用于切實(shí)解決其對(duì)上市公司構(gòu)成的實(shí)際債務(wù)，盡最大可能保障上市公司股東權(quán)益”。不過(guò)，一位市場(chǎng)的資深分析人士認(rèn)為，賈躍亭和他旗下的樂(lè)視控股，對(duì)樂(lè)視網(wǎng)的欠債巨大，樂(lè)視網(wǎng)追討這些欠債困難重重，目前仍有諸多不確定性因素。奧維云網(wǎng)（AVC）副總裁董敏也認(rèn)為，短時(shí)間內(nèi)看幾無(wú)可能，未來(lái)幾年能不能追回，要看賈躍亭的汽車業(yè)務(wù)能否成功。會(huì)否走向“輕資產(chǎn)”新模式今年一季度，樂(lè)視網(wǎng)的業(yè)績(jī)繼續(xù)惡化。據(jù)其一季報(bào)，樂(lè)視網(wǎng)2018年首季實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入4.37億元，同比減少89.41%；歸屬上市公司股東的凈利潤(rùn)虧損3億元，同比減少346.2%。董敏向第一財(cái)經(jīng)分析認(rèn)為，樂(lè)視網(wǎng)受關(guān)聯(lián)方資金緊張、大股東未履行借款承諾、現(xiàn)有債務(wù)到期等問(wèn)題困擾，以及公司聲譽(yù)和信譽(yù)受損的負(fù)面影響，今年業(yè)績(jī)持續(xù)惡化在情理之中。談及未來(lái)戰(zhàn)略，樂(lè)視網(wǎng)在2017年年報(bào)中表示，2018年，樂(lè)視將繼續(xù)堅(jiān)持大屏內(nèi)容的生態(tài)開(kāi)放（OpenEco）戰(zhàn)略，與CIBN、芒果TV、華數(shù)TV、騰訊視頻等內(nèi)容提供商展開(kāi)合作。未來(lái)公司將繼續(xù)結(jié)合分眾自制和生態(tài)開(kāi)放戰(zhàn)略，持續(xù)創(chuàng)建大屏電影、電視劇等綜合內(nèi)容平臺(tái)。其次，2018年樂(lè)視網(wǎng)結(jié)合本身硬件產(chǎn)研優(yōu)勢(shì)、大屏運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)辟面向于智能家居全新業(yè)務(wù)，形成以屏幕為核心的全套智能解決方案，進(jìn)一步開(kāi)拓新興市場(chǎng)；將推出全新一代的智能電視，打造跨終端的LetvUI系統(tǒng)，讓視頻娛樂(lè)生態(tài)系統(tǒng)成為用戶的家庭娛樂(lè)中心。此外，2018年樂(lè)視云將加大研發(fā)力度，拓展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)，對(duì)視頻云平臺(tái)進(jìn)行深耕細(xì)作，并落實(shí)到更加細(xì)分的行業(yè)中。樂(lè)視云還將以物聯(lián)云為核心創(chuàng)造更智能的家居社區(qū)解決方案，致力成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的“智能家居&智慧園區(qū)”技術(shù)、服務(wù)提供商。董敏認(rèn)為，智能家居是樂(lè)視網(wǎng)2018年的關(guān)鍵詞，只要樂(lè)視在融創(chuàng)（樂(lè)視網(wǎng)第二大股東天津嘉睿的控股方）的地產(chǎn)和物業(yè)做出成功案例，再推廣到孫宏斌（融創(chuàng)中國(guó)董事會(huì)主席）的“朋友圈”，有可能助力樂(lè)視網(wǎng)走向“輕資產(chǎn)”發(fā)展的新模式。樂(lè)視網(wǎng)的控股子公司樂(lè)融致新，最近完成新一輪增資。董敏認(rèn)為，這可以一定程度緩解樂(lè)融致新的資金緊張狀況，也有助于恢復(fù)樂(lè)視網(wǎng)和樂(lè)視超級(jí)電視的品牌、信譽(yù)以實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)的重新激活。不過(guò)樂(lè)視電視想要重回互聯(lián)網(wǎng)電視品牌第一，還需要很長(zhǎng)的路要走，其難度不亞于當(dāng)初起步，甚至更難。彭顯東也認(rèn)為，樂(lè)視網(wǎng)今年一季度經(jīng)營(yíng)狀況惡化主要是資金財(cái)務(wù)費(fèi)用增加，加上經(jīng)營(yíng)性收入沒(méi)有好轉(zhuǎn)這兩方面導(dǎo)致的?！皹?lè)融致新未來(lái)的發(fā)展方向應(yīng)該是IOT智能家庭的服務(wù)平臺(tái)。此次融資是朝這個(gè)方向的第一步，同時(shí)弱化樂(lè)視網(wǎng)和致新之間的聯(lián)系?！?/div>