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在消費(fèi)新時(shí)代,95后已經(jīng)成為不能忽視的群體了。4月17日,唯品會(huì)聯(lián)合艾瑞咨詢發(fā)布的《種草一代·95后時(shí)尚消費(fèi)報(bào)告》顯示,95后在網(wǎng)購人群中占據(jù)主力地位,表現(xiàn)在人口占比最大,黏性最高,渠道偏好最強(qiáng)烈,“顏值經(jīng)濟(jì)”的爆發(fā),在90和95后人群中表現(xiàn)最明顯。唯品會(huì)美妝客群呈現(xiàn)顯著的年輕化趨勢(shì),美妝購買人群中90后占比已經(jīng)過半。據(jù)了解,《報(bào)告》從消費(fèi)喜好、地域購買力和消費(fèi)理念、傳播偏好等多個(gè)維度描述95后時(shí)尚消費(fèi)主流畫像?!秷?bào)告》是首次基于唯品會(huì)數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)大數(shù)據(jù),對(duì)95后的人群畫像和時(shí)尚消費(fèi)行為進(jìn)行洞察,并于唯品會(huì)4·19大促前夕發(fā)布,展現(xiàn)出唯品會(huì)對(duì)于“Z世代”的持續(xù)關(guān)注和全面擁抱。95后成消費(fèi)新主力伴隨龐大的規(guī)模和驚人的成長(zhǎng)速度,以95后為主流的消費(fèi)一代正接棒成為主力消費(fèi)人群,他們的消費(fèi)特征和消費(fèi)理念,成為預(yù)判時(shí)尚消費(fèi)趨勢(shì)走向的重要參考。唯品會(huì)副總裁黃紅英認(rèn)為,年輕即未來,唯品會(huì)將繼續(xù)關(guān)注95后、全面擁抱‘Z世代’,在對(duì)消費(fèi)主力群體迭代的持續(xù)、深入洞察中,不斷為消費(fèi)者的品質(zhì)生活助力”、。據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,95后在網(wǎng)購人群中占據(jù)主力地位,表現(xiàn)在人口占比最大,黏性最高,渠道偏好最強(qiáng)烈:約1/4電商用戶為95后;63.9%的受訪95后每天使用電商平臺(tái);10%的受訪95后每天都網(wǎng)購下單。特別是“顏值經(jīng)濟(jì)”的爆發(fā),在90和95后人群中表現(xiàn)最明顯?!秷?bào)告》顯示,唯品會(huì)美妝客群呈現(xiàn)顯著的年輕化趨勢(shì),美妝購買人群中90后占比已經(jīng)過半。此外,男性美妝市場(chǎng)或迎來爆發(fā),成為95后區(qū)別于其他年齡段的鮮明標(biāo)簽,唯品會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2015到2017年,平臺(tái)男性美妝消費(fèi)增長(zhǎng)了60%,男性在美妝消費(fèi)方面的大幅提升將為行業(yè)帶來新的潛力和品牌變局。在95后線上購買奢侈品行為上,唯品·奢數(shù)據(jù)顯示,95后對(duì)于奢侈品的需求主要集中于送禮和購買大件產(chǎn)品,首飾和手表銷售額占比最高。成都、重慶95后成“消費(fèi)擔(dān)當(dāng)”《95后時(shí)尚消費(fèi)報(bào)告》顯示,無論在消費(fèi)喜好、地域購買力還是消費(fèi)理念上,95后都呈現(xiàn)出與眾不同的一面,特別是對(duì)社交價(jià)值訴求的凸顯,讓95后儼然成長(zhǎng)為“種草領(lǐng)導(dǎo)者”。在消費(fèi)喜好上,彩妝偏好更強(qiáng)成為95后美妝消費(fèi)的主要特征。其中,口紅、BB霜、眉筆成為95后最愛的彩妝品類,而面膜則成為品牌打入95后男性美妝市場(chǎng)的敲門磚。在線上奢侈品消費(fèi)行為中,95后對(duì)于奢侈品的需求還是主要集中于送禮和購買大件產(chǎn)品,銷售額占比最高的是首飾和手表。在地域購買力上,擁有高等院校越多的城市,95后消費(fèi)能力越強(qiáng)。在美妝消費(fèi)中,來自北京的95后綜合實(shí)力高居榜首,上海和杭州則以高客單價(jià)領(lǐng)跑。值得注意的是,除一線城市外,西南地區(qū)的95后成為“消費(fèi)擔(dān)當(dāng)”,成都和重慶表現(xiàn)尤為突出。在唯品會(huì)美妝消費(fèi)上,成都和重慶95后訂單量位列第一和第二;在唯品·奢消費(fèi)中,重慶的95后訂單量?jī)H次于第一名的北京,成都的95后用戶數(shù)僅次于第一名北京。在服飾消費(fèi)上,重慶、成都的95后創(chuàng)造了全國第一和第二的訂單量,此外,兩個(gè)城市的服飾銷售額也并列全國第二。不只在消費(fèi)能力上呈現(xiàn)霸榜之姿,來自唯品金融的數(shù)據(jù)也顯示,成都和重慶95后使用分期消費(fèi)的數(shù)量也領(lǐng)先其他城市,展現(xiàn)更為前衛(wèi)的消費(fèi)理念。在消費(fèi)理念上,95后展現(xiàn)高財(cái)商特點(diǎn),成為消費(fèi)金融生力軍。在分期觀念和嘗試互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品上,95后也均有著高于80后和70后的突出表現(xiàn)。唯品會(huì)大數(shù)據(jù)顯示,使用唯品花分期消費(fèi)人數(shù)中,90、95后比例遠(yuǎn)高于80、70后;此外,2018年一季度,購買理財(cái)產(chǎn)品的95后占比也高于80后?!胺N草一代”引領(lǐng)品牌新變局《報(bào)告》還認(rèn)為,95后已經(jīng)不僅僅是消費(fèi)能力突出,還堪稱“種草一代”。他們擁有很強(qiáng)的品牌傳播和種草能力,且對(duì)自身消費(fèi)的社交價(jià)值訴求明顯增長(zhǎng)。在對(duì)95后消費(fèi)人群的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),41.8%的95后表示會(huì)向親朋好友推薦好用的品牌。此外,超過30%的95后透露會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)有用的資訊和教長(zhǎng)輩怎么使用APP?!秷?bào)告》顯示,95后獲取時(shí)尚資訊的媒體中,微信朋友圈、微博平臺(tái)穩(wěn)定的領(lǐng)先位置和短視頻、直播平臺(tái)等社交化平臺(tái)的迅速崛起,代表95后日益看重自身的社交價(jià)值彰顯,去中心化、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播也將更利于品牌和電商平臺(tái)獲取95后新用戶,這將引領(lǐng)消費(fèi)場(chǎng)景的新變局。唯品會(huì)副總裁黃紅英表示:“唯品會(huì)持續(xù)關(guān)注年輕人、關(guān)注95后。未來,我們將立足于優(yōu)質(zhì)的年輕客群,在對(duì)用戶消費(fèi)行為變化、消費(fèi)主力群體迭代的洞察中,加大力度推廣95后年輕品牌,精選時(shí)尚潮牌、全球好貨,構(gòu)建更加匹配年輕用戶消費(fèi)習(xí)慣的‘貨’和‘場(chǎng)’,實(shí)現(xiàn)人、貨、場(chǎng)的有機(jī)統(tǒng)一?!?/div>
一起惠2018-04-20 08:59:47296 次
支付寶的吱口令有一個(gè)相當(dāng)有用的功能,群發(fā)一個(gè)吱口令消息,對(duì)方打開支付寶即可添加你為好友,比起二維碼掃描、直接輸入帳號(hào)等方式便捷多了。有用戶表示淘寶吱口令不彈出,所以怎么辦呢?在吱口令沒有過期之前,打開手機(jī)支付寶錢包就能夠自動(dòng)識(shí)別吱口令,如果不彈出,可能是口令過期了。怎么使用?既然我說吱口令是用來添加朋友的,所以你第一步應(yīng)該是點(diǎn)擊手機(jī)支付寶首頁下方的【朋友】。進(jìn)入朋友圈之后,點(diǎn)擊屏幕右上角的加號(hào),彈出選項(xiàng)選擇【添加朋友】。添加朋友的方式有好多種,直接搜索朋友的帳號(hào),或者點(diǎn)擊選擇手機(jī)聯(lián)系人,潮一點(diǎn)可以使用二維碼,當(dāng)然你沒有試過的【吱口令】,點(diǎn)擊【我的吱口令】開始生成一段吱口令消息。當(dāng)吱口令創(chuàng)建成功后,此吱口令已復(fù)制到剪貼板上了,你可以點(diǎn)擊選擇【去QQ粘貼】或者【去微信粘貼】把吱口令分享給好友,用于邀請(qǐng)TA們加入。當(dāng)你生成一個(gè)吱口令之后,TA不會(huì)自動(dòng)上邀請(qǐng)朋友哦,該怎么做?剛才系統(tǒng)不是自動(dòng)復(fù)制了吱口令嗎,到QQ或者微信選擇粘貼,發(fā)送口令給好友。好友收到吱口令消息之后,只需要長(zhǎng)按此消息選擇【復(fù)制】到剪切板。小編為大家介紹了不彈出的原因,可能是你的口令過期,大家按照上面小編整理的方法一步一步去操作看看,應(yīng)該是沒有問題了的,該功能真的很方便哦。還請(qǐng)大家多多的關(guān)注一起惠。
一起惠2018-04-17 10:23:07237 次
外賣市場(chǎng)瞬息萬變,從業(yè)者如何站住腳,并占據(jù)先機(jī),實(shí)現(xiàn)最終取勝呢?在CCFA新消費(fèi)論壇-2018中國連鎖餐飲峰會(huì)上,德克士首席數(shù)字官游仁宏在勺子課堂聯(lián)合主辦的《連鎖餐飲巨頭的外賣變革之路》論壇中發(fā)表了他的看法。德克士比較像是一個(gè)綜合性餐飲,是一個(gè)大的連鎖集團(tuán)。我從德克士的外賣看到,外賣是一個(gè)重要的生意,一定要去搶,它就像把錢就放在那里,大家都去拿就對(duì)了。大家知道,北上廣深杭和無錫、蘇州,這些地方都已經(jīng)被美團(tuán)和餓了么占據(jù)。那在外賣市場(chǎng)里的下一個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)是什么呢?1、如何在外賣戰(zhàn)場(chǎng)中站住腳外賣的機(jī)會(huì)其實(shí)在于三四線城市。外賣平臺(tái)的架構(gòu)是所謂“地方諸侯”型的管理,它們?cè)谌木€城市設(shè)很多加盟商,很多企業(yè)補(bǔ)貼都由平臺(tái)來提供。平臺(tái)對(duì)全國加盟并非一視同仁,如果你把門店設(shè)在三四線城市,便可以爭(zhēng)取到補(bǔ)貼。同時(shí),三四線的外賣消費(fèi)者開始成長(zhǎng),大家可以有機(jī)會(huì)從市場(chǎng)增長(zhǎng)中賺錢。整個(gè)平臺(tái)上的商家數(shù)量非常多。在競(jìng)爭(zhēng)者這么多的情況下,第三方平臺(tái)的實(shí)質(zhì)就比較像廣告公司,所以大家也不要把它想得怎么樣。有老板說他很害怕和平臺(tái)做生意,說抽成那么高,但其實(shí)你如果想上CCTV,那么廣告費(fèi)更貴。所以你要修正認(rèn)知——外賣平臺(tái)就是廣告平臺(tái)。你需要關(guān)注的是怎么去用促銷換取流量,讓消費(fèi)者可以看到你,從幾十萬店家里面脫穎而出。另一個(gè)需要關(guān)注的點(diǎn)是外賣渠道,這部分一定要有獨(dú)立的組織,定崗定位,讓高層次的人來做。因?yàn)橥赓u渠道變化實(shí)在太快了,現(xiàn)在滴滴進(jìn)來了,會(huì)有更多變數(shù)。但這不是說每個(gè)人均分一點(diǎn)工作去做,管理必須有定崗,必須從總部到地方都有專門的外賣負(fù)責(zé)人來管理。2、打贏外賣之戰(zhàn)的3個(gè)忠告整個(gè)外賣市場(chǎng)里,買的最多的是年輕人。他們喜歡吃漢堡、披薩、小吃,所以注定外賣平臺(tái)是客單價(jià)低、跑速很快、走量的狀況。他們會(huì)不會(huì)去點(diǎn)北京烤鴨的菜?會(huì),但是非常少。那是不是賣烤鴨、賣其他一些大菜品,就沒有機(jī)會(huì)了?不是,我會(huì)分享給大家3個(gè)忠告。忠告1:千萬不要聽我的,請(qǐng)聽用戶的所有人的情況都不一樣。德克士有2400家店,這個(gè)體量的情況肯定和大家不一樣。我們是全國性的,肯定和區(qū)域性餐廳也不一樣。所以不要聽我的,聽用戶的,我后面講的只是當(dāng)做分享。前段時(shí)間阿里巴巴的CEO張勇在武漢大學(xué)做了一個(gè)分享,他講的一句話我特別認(rèn)可。他說:戰(zhàn)略都是走出來的,和大家一毛錢關(guān)系都沒有。我們也都是摸索出來的。所以請(qǐng)大家回去自己摸索最適合自己的方法論。我剛才講的數(shù)據(jù)都是對(duì)于德克士而言的,餐飲類別不一樣,用戶群體可能也不一樣,但核心都是聽用戶的。這同時(shí)也是一個(gè)擁抱變化的過程。外賣數(shù)字營銷每天都在變:本來美團(tuán)和餓了么打完仗可以休息一下,又跑出一個(gè)滴滴來,搞不好之后ofo也會(huì)做外賣了。所以大家一定要擁抱這個(gè)變化,它不是一個(gè)可以永遠(yuǎn)賺到錢的地方,你要跟著市場(chǎng)走,跟著用戶走。忠告2:把決策權(quán)交給聽得到炮火的人我做什么東西不會(huì),就去國外學(xué)。我上個(gè)月才從日本學(xué)外賣跟數(shù)字營銷回來,去年則是去的美國。跟大家說沒有什么好學(xué)的,外國和我們不一樣,他們都走在我們的后面。我們需要自己去學(xué)習(xí),去摸索出一條屬于中國的外賣路。這就是我的第二個(gè)忠告:請(qǐng)把決策權(quán)交給聽得到炮火聲音的人。德克士的定價(jià)權(quán)、促銷權(quán)甚至上什么樣的產(chǎn)品做外賣,都在前線的手上,不在我手上。我只是定一些規(guī)則和系統(tǒng),讓它不要跑偏了就好。全國這么多家店,我不可能一家一家去管理,所以我們有60多個(gè)事業(yè)部,每一個(gè)都有外賣負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)人的權(quán)力很大,他可以決定產(chǎn)品的定價(jià)、促銷要加多少折扣,我設(shè)定一個(gè)KPI、看他指標(biāo)就好。按照以前大公司的做法,他要一層一層上報(bào),做一個(gè)活動(dòng)促銷還要報(bào)到我這里,黃花菜都涼了?,F(xiàn)在,他直接和外賣平臺(tái)地推的負(fù)責(zé)人談判,權(quán)力都給他們。像坐辦公室的那些人,像我一年都不會(huì)點(diǎn)幾次外賣,但是那些坐辦公室的年輕人,每天都要點(diǎn)外賣。你要讓他們來做決斷,而不是老板做決定。忠告3:把數(shù)據(jù)系統(tǒng)結(jié)合我剛才講了第三方,當(dāng)然我們自己也要做自己的東西。所以第三個(gè)忠告就是:數(shù)據(jù)一定要拿在自己手上,而且數(shù)據(jù)要活的??赡軙?huì)有人奇怪為什么我一個(gè)首席數(shù)字官在管外賣。其實(shí)所有這些第三方平臺(tái)都是數(shù)據(jù)平臺(tái),這也造成外賣的打法和過去堂食不一樣。有可能你的規(guī)模還不夠大,但你要充分去利用這些平臺(tái)的數(shù)據(jù)。我不知道多少老板看過,它上面很多東西都可以用、很多數(shù)據(jù)可以挖掘。那些來過一次兩次的用戶,可以利用數(shù)據(jù)給他們做定向發(fā)券,吸引回頭客。如果數(shù)據(jù)沒有利用起來,它都不會(huì)是一個(gè)好的運(yùn)營。然后根據(jù)這些數(shù)據(jù)去“因地制宜”。你的產(chǎn)品不會(huì)是全國統(tǒng)一一致的,很多東西都要因地制宜去管理。2年前我這樣做的時(shí)候,一個(gè)朋友還笑我,你看你們這個(gè)加盟都亂七八糟的,全國都不一致。我看他現(xiàn)在也開始學(xué)我了,他們也開始調(diào)整。為什么?外賣就是要這樣打,在第三方才有機(jī)會(huì)贏。3、德克士的制勝法寶在這個(gè)基礎(chǔ)上我們是怎么做的呢?我們做了品牌日,還優(yōu)化了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。第三方實(shí)際是一個(gè)去品牌化的過程,它只做滿減和價(jià)格的搜尋,品牌沒有任何優(yōu)勢(shì),所以我們做了品牌日活動(dòng)。我們要讓消費(fèi)者記得,吃炸雞就要來德克士,事實(shí)是之后我們?cè)诘谌狡脚_(tái)做得比我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還要好。我們還單獨(dú)為外送做了產(chǎn)品——一桶都是雞腿。消費(fèi)者大部分吃炸雞是分腿肉和胸肉,腿肉更多汁,消費(fèi)者體驗(yàn)更好,我們就設(shè)計(jì)了“一桶都是腿”的炸雞,放在外送里面。我們從外賣平臺(tái)上面跟蹤到的數(shù)據(jù)表示,消費(fèi)者很多情況都是同事一起吃下午茶,或者開party,就買一桶都是腿來吃。這也是之前提到的,要知道你的用戶,一直去嘗試,我們也是失敗了十次才搞出這樣一個(gè)成功的產(chǎn)品大賣。外賣的打法和堂食不一樣。堂食做法就是產(chǎn)品做好吃了,開在一個(gè)還可以、流量不錯(cuò)的店里就可以賣。外賣不是,外賣簡(jiǎn)單來講就像淘寶一樣,消費(fèi)者坐在家里怎么知道要選你家,他不會(huì)打開電視看CCTV的廣告買的,都是看手機(jī)。所以德克士今年開始做社交型外送,因?yàn)楝F(xiàn)在大家周末起床第一件事先打開手機(jī)看朋友圈。所以你如果要做早餐,要周末外送,你的接觸點(diǎn)在哪里就知道了。我們非常努力在做社交平臺(tái)的外送。我們要和粉絲的關(guān)系建立得像朋友一樣,讓他可以看到德克士提醒他吃什么樣的早餐,我們會(huì)外送到他的家里,他可以在微信里把包括支付的整個(gè)流程做完。我們會(huì)和微信打通,一氣呵成,這就是我們現(xiàn)在發(fā)展的社交型外送。
一起惠2018-04-12 08:57:42421 次
近日,百麗旗下鞋履品牌思加圖STACCATO在深圳壹方城的一樓中庭,用集裝箱開了家快閃店。有別于以往明亮通透的快閃店,此次思加圖的門店內(nèi)部聚集了12000束激光,顧客只要穿了STACCATO的鞋進(jìn)去,燈光就會(huì)感應(yīng)到。同時(shí),根據(jù)顧客穿的鞋子不同,燈光還有多種花樣。“這次快閃,互動(dòng)是重中之重,我們要讓顧客們?cè)谶@個(gè)’燈光秀鞋店’里玩起來。”據(jù)現(xiàn)場(chǎng)STACCATO的小伙伴介紹,為了吸引更多潮男靚女前來,他們還搬來了沉浸式裝置藝術(shù)展,使試鞋也成了藝術(shù)。有顧客獨(dú)舞,有顧客三兩結(jié)伴相互搞怪,當(dāng)然也不乏自拍達(dá)人打卡。要知道,在這個(gè)人人離不開手機(jī)的強(qiáng)社交時(shí)代,在朋友圈看到的,比純粹廣告植入來得更有觸及感。值得注意的是,目前國內(nèi)最紅的社交娛樂平臺(tái)——抖音也是這次活動(dòng)的主角之一。抖音會(huì)同期上線主題活動(dòng),抖音搜索“我的T臺(tái)我來秀”,參與互動(dòng),還會(huì)有機(jī)會(huì)贏得萬元獎(jiǎng)金。為了擴(kuò)大影響力,此次“STACCATO快閃+抖音新玩法的燈光秀鞋店”將在全國巡演,會(huì)在全國輪流開店6個(gè)月,下一站將去到成都萬象城。不可否認(rèn),2017年7月27日百麗的退市是加速其轉(zhuǎn)型升級(jí)的一劑苦藥。百麗CEO盛百椒曾談到:“如果不求新、不變革,繼續(xù)按照老路走下去,長(zhǎng)久下去一定是逐步衰敗,最終無法在市場(chǎng)上生存。改變、轉(zhuǎn)型,正是公司私有化的最終目的?!彼接谢?,作為香港上市公司、藍(lán)籌股,每半年要向股東交答卷,百麗不得不糾結(jié)于當(dāng)期業(yè)績(jī)和短期利益。而今,百麗可以不再糾結(jié)于短期的業(yè)績(jī)回報(bào),更好地整合資源,集中精力于公司最亟待解決的轉(zhuǎn)型問題,致力企業(yè)的長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展。如今,退市半年多的百麗,轉(zhuǎn)型也已初顯成效。據(jù)百麗鞋類事業(yè)部總裁兼新業(yè)務(wù)事業(yè)部總裁盛放介紹,2017年集團(tuán)的終端零售總額超過了500億;EBITDA超過了90億港幣。其中,鞋類業(yè)務(wù)止住了連續(xù)3年下滑態(tài)勢(shì),在2017年取得了銷售的增長(zhǎng)。更重要的是,其利潤(rùn)的增長(zhǎng)達(dá)到了雙位數(shù),運(yùn)動(dòng)業(yè)務(wù)依舊增長(zhǎng)迅猛。去年,運(yùn)動(dòng)業(yè)務(wù)的利潤(rùn)和銷售預(yù)計(jì)都超過了20%以上的增長(zhǎng)。而對(duì)于零售終端線下2萬家門店的經(jīng)營效率,一年可以賣出1億件商品,平均每天成交30萬單;而在這30萬單背后,每天的流量高達(dá)600萬。就在今年2月份,百麗旗下TATA品牌在深圳皇庭廣場(chǎng)開出首家為期7天的智慧快閃店,周末兩天賣了10萬,也是其接軌新零售,轉(zhuǎn)型升級(jí)的又一搶眼表現(xiàn)。
一起惠2018-04-11 09:33:06288 次
鄭州到北京的高鐵上,劉楊的手機(jī)鈴聲突然響起?!吧缘龋 彼麤_著手機(jī),故意壓低聲音。隨即習(xí)慣性起身,走到兩列車廂的交界處,小心翼翼地談生意?!氨苤M一下,畢竟行業(yè)特殊?!痹谌硕嗟牡胤?,劉楊接打電話很謹(jǐn)慎,如果貿(mào)然談殯葬用品,容易招來陌生人異樣的眼光。劉楊自嘲是“壽衣店老板”,他是天福壽園的創(chuàng)始人,品牌在天貓、京東等平臺(tái)上線,店群規(guī)模數(shù)一數(shù)二,2017年一年間,線上擁有近2萬名客戶。認(rèn)識(shí)劉楊的人都清楚,他絕不是喝茶、玩手串,終日無所事事的那種“棺材鋪老板”。他是出了名的能“折騰”?!拔业膲?mèng)想是做人類“永生”的科技公司?!彼麍?jiān)信,“永生”能帶來無限商機(jī)。這樣的自信來自大數(shù)據(jù)和AI人工智能的火爆。“谷歌科學(xué)家預(yù)測(cè),2029年人類就能實(shí)現(xiàn)永生?!眲钊粘5牧奶煸掝},圍繞著霍金、埃隆馬斯克、腦電接口、引力波……“這個(gè)世紀(jì)生的人,已經(jīng)不可能逝去?!彼V信,人類數(shù)字化永生,看似遙遠(yuǎn),但是人們向往生命延續(xù)的欲望,已經(jīng)逐漸讓“永生夢(mèng)”變成現(xiàn)實(shí)?!坝郎?jì)劃”別人眼中,劉楊的想法太瘋狂,也太“玄乎”?!拔遗c同行聊過‘永生’的話題,他們都聽不懂,也沒心情去聽,可能還是覺得遙不可及?!眲钫f。但這絲毫動(dòng)搖不了他的信念?!拔译m然目前暫時(shí)沒太多實(shí)力,但希望能在這個(gè)上面能做點(diǎn)事?!睋?jù)劉洋介紹,他的很多客戶,最大的痛苦是絕望。因?yàn)樯鐣?huì)老齡化和家庭小型化,人們背負(fù)了太多壓力。70%的客戶來到他店里,感覺人是“飄”的,站在那里發(fā)呆,你說什么他們都聽不進(jìn)去。“我們只能默默陪著客戶,有時(shí)候,看對(duì)方無助的眼神,只能送手串啊什么,盡量減輕他們的痛苦?!眲钫f?!跋M麑?duì)人太重要了。”劉楊開始反思,能否讓逝去的人“活”過來?和劉楊有同樣想法的不多見。但是放眼全球,在科技界,大量國際頂尖科學(xué)家和投資人,都在做“永生”的研究。曾經(jīng)人類永生的夢(mèng)想,逐漸離我們?cè)絹碓浇?。劉楊曾?jīng)和國內(nèi)基因公司進(jìn)行接觸。因?yàn)檎莆樟撕芏鄶?shù)據(jù),可以“以終為始”,目前他的公司和美年大健康嘗試在癌癥篩查和基因檢測(cè)合作。而基因和生物工程的“永生”技術(shù),在國外的研究要更超前。谷歌首席工程師Raykurzweil預(yù)測(cè),人在2029年將會(huì)逐漸實(shí)現(xiàn)永生。他的理論基于醫(yī)藥領(lǐng)域的驚人成就。如3D生物器官打印機(jī)、組織器官復(fù)制、基因工程等進(jìn)展神速。kurzweil認(rèn)為,包括人類未來可以利用“納米機(jī)器人”來重整人體的組織,對(duì)錯(cuò)誤“程序”進(jìn)行修整,如心血管疾病,癌癥等。戰(zhàn)勝致命疾病,加上人造器官修復(fù),永生將可能實(shí)現(xiàn)。而數(shù)字化永生技術(shù),發(fā)展更迅速。數(shù)字化永生也叫虛擬永生。它將人的習(xí)慣以數(shù)據(jù)的形式存儲(chǔ)到云端,AI根據(jù)大數(shù)據(jù)自動(dòng)計(jì)算分析,模仿逝者的性格、脾氣、語氣和反應(yīng)。進(jìn)而在社交網(wǎng)絡(luò)上,以逝者的名義繼續(xù)與人們交流。目前,已有國外初創(chuàng)企業(yè),努力將這個(gè)概念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。劉楊最關(guān)注的,是埃隆馬斯克的Neuralink公司。埃隆馬斯克,綽號(hào)“硅谷鋼鐵俠”,他因投資特斯拉和SpaceX而大名鼎鼎。近期他公布投資Neuralink公司,公司主要研究腦機(jī)接口和大腦芯片。這個(gè)技術(shù)在科幻電影《黑客帝國》、《阿凡達(dá)》、《明日邊緣》中曾經(jīng)出現(xiàn)。隨著生物體智能化,思想可以數(shù)字化。通過植入某微小腦電極,未來能將思想上傳或下載?!叭祟愐c機(jī)器結(jié)合,成為半機(jī)械人,以避免人工智能時(shí)代面臨淘汰的命運(yùn)?!卑B●R斯克在今年的世界政府峰會(huì)上(WGS)說出令人震驚的話。據(jù)馬斯克介紹,公司目前到了動(dòng)物實(shí)驗(yàn)階段。還有消息稱,F(xiàn)acebook旗下神秘硬件部門Building8,正研發(fā)用意念控制的假肢?!拔覀兿M没ヂ?lián)網(wǎng)改變這個(gè)行業(yè),并用人工智能推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展,讓人類看到希望?!眲钌踔寥ッ绹鴧⒂^CES展(國際消費(fèi)品電子展)。人形機(jī)器人、腦機(jī)接口等“黑科技”的出現(xiàn),讓他對(duì)永生科技,有了更深的理解?!坝郎萍家坏┩黄疲磥?,一個(gè)充滿商機(jī)的行業(yè)將誕生。”劉楊看到自己事業(yè)的新希望。丟掉的“金飯碗”“我從不在乎路有多遠(yuǎn),我只在乎路對(duì)不對(duì)。希望我們能在正確道路上素履前行,為整個(gè)社會(huì)做點(diǎn)事情?!眲钤谂笥讶χ袑懙??!坝郎辈⒉皇且粋€(gè)新進(jìn)的概念。早在2015年,谷歌風(fēng)投公司(GoogleVentures)首席執(zhí)行官BillMaris就曾說,"如果今天你問我,人類是否能活到500歲,我的答案是肯定的。"未來學(xué)家IanPearson說:“人工智能和基因工程,在2050年可以讓你永生!”當(dāng)年“人類永生”,被放在AI人工智能和SpaceX火箭一起,成為被嘲笑的對(duì)象。但在科技飛速發(fā)展的今天,人類的“永生”或許只是時(shí)間上的問題?!坝郎笨萍嫉囊慌e一動(dòng),牽動(dòng)著劉楊的心。但是最初,他并沒有對(duì)這個(gè)如此饑渴。他曾經(jīng)是一名大學(xué)老師,在國外留過學(xué),還是全國最早一批心理咨詢師。2004年,劉楊趕上互聯(lián)網(wǎng)浪潮,在教書之余,業(yè)余做某房地產(chǎn)網(wǎng)站編輯。那時(shí)候?qū)拵形雌占?,劉楊上網(wǎng)需要電話撥號(hào),占著電話線?!皰甑腻X還不夠交電話費(fèi)的?!彼母改赣X得互聯(lián)網(wǎng)不靠譜。父母的反對(duì)并沒有影響劉楊,他偷偷的把工作放在深夜干。“白天教書,夜里3點(diǎn)爬起來編輯網(wǎng)站,直到早上8點(diǎn)?!边@樣劉楊堅(jiān)持了一年半。那時(shí),他接觸到早期的8848,阿里巴巴,慧聰網(wǎng)。一次偶然機(jī)會(huì),劉楊覺得墓地和商品房十分相似,都講究?jī)r(jià)格、位置和風(fēng)水等。那時(shí),房地產(chǎn)網(wǎng)站如火如荼,但墓地網(wǎng)站幾乎沒人涉足,“我怎么不試試?”2008年,劉楊開了在線墓地的網(wǎng)站。當(dāng)時(shí)規(guī)模很小。員工只有他的3名學(xué)生。兩年后,劉楊的墓地網(wǎng)站不斷發(fā)展,年流水200-400萬,利潤(rùn)百分之十左右。不久他遭遇到人生的十字路口,學(xué)校教師有轉(zhuǎn)正名額,他有很大機(jī)會(huì)。但為了不放棄互聯(lián)網(wǎng),劉楊一咬牙,辭去教師工作。朋友不理解劉楊,為啥放棄風(fēng)光的“鐵飯碗”,做晦氣的殯葬生意?劉楊覺得這是他內(nèi)心的召喚。辭職后,劉楊專心在網(wǎng)站上,按他的話說,生意不好也不差。十幾封申請(qǐng)郵件2014年,命運(yùn)給了劉楊一個(gè)好機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起,手機(jī)成為人們最大的上網(wǎng)終端,購買渠道隨機(jī)化和線上線下一體化,O2O開始“火爆”起來。在河南鄭州,網(wǎng)絡(luò)公司還很少,劉楊起初不了解O2O運(yùn)作方式?!罢眠@時(shí),鄭州開了零售大會(huì),講的是線上和線下?!遍_會(huì)時(shí),劉楊思索,他的店能不能搬到線上做O2O?“墓地資產(chǎn)重,但是壽衣,骨灰盒等輕型品類,是完全可以線上運(yùn)營的?!彼闹兄饾u萌生了做殯葬O2O店鋪的想法。這為劉楊的生意打開了另一扇窗。會(huì)后,他和京東的展臺(tái)銷售人員聊,對(duì)方肯定了劉楊的想法,并提供了郵箱。劉楊趕緊注冊(cè)線上公司,準(zhǔn)備材料。次日,他給京東發(fā)了一封申請(qǐng)郵件,也在淘寶申請(qǐng)上線。他認(rèn)為將會(huì)大展宏圖時(shí),結(jié)果卻是一盆冷水?!熬〇|回復(fù),要向上級(jí)匯報(bào),天貓直接拒絕?!边@個(gè)回復(fù)可能意味著,對(duì)方?jīng)]太大興趣?!八劳鍪谴蠹乙恢碧颖艿?,也是忌諱的?!眲铍y免會(huì)有一些不自信。但注冊(cè)公司和品牌前后花了很多錢,已經(jīng)“騎虎難下”,他舍不得讓辛苦錢打水漂。輾轉(zhuǎn)一夜后,劉楊硬著頭皮和京東發(fā)郵件溝通,后來加起來,前后寫了十多封郵件。劉楊曾經(jīng)寫道:當(dāng)別人最需要的時(shí)候,看到京東小哥的笑臉,這個(gè)對(duì)京東的美譽(yù)度和品牌是多高的提升。郵件最終打動(dòng)京東高層。京東負(fù)責(zé)人后來告訴劉楊,畢竟殯葬行業(yè)不合常規(guī),鮮有上線的例子。但殯葬的“人文關(guān)懷”和劉楊的真誠與堅(jiān)持打動(dòng)了他們,而且項(xiàng)目計(jì)劃書也很有互聯(lián)網(wǎng)想法。天福壽園品牌店“搬”進(jìn)了京東。(互聯(lián)網(wǎng)模式的殯葬店)開在寫字樓里訂單很快來了。劉楊很開心,但隨即傻了眼??蛻粼诒本┑能姴└浇?,第二天就要送到。劉楊身處鄭州,那時(shí)候快遞的時(shí)效無法保證。他只好坐火車親自送貨。“沒有高鐵,坐票都賣光了,臥鋪太貴舍不得?!眲钤诨疖嚿险玖艘凰?,下了火車又倒公交,才準(zhǔn)時(shí)送到客戶手里。那時(shí)候客戶還讓開發(fā)票,因?yàn)橛邪l(fā)票才能在北京八寶山存放。“這幾單根本沒賺到錢”劉楊算來算去,自己忙活不說,一共800塊的東西。扣除成本和平臺(tái)費(fèi)用,每單只賺200多塊錢,但往返車票也200多。就這樣一個(gè)月里,劉楊自己送了3次,后來實(shí)在受不了?!翱蛻粢锰貏e著急,恨不得中午下單下午就要,快遞來不及,物流成本一下就高了?!眲钣X得如果想做下去,只能線下開店。選址又讓他頭疼。傳統(tǒng)殯葬店一般在醫(yī)院門口和殯儀館附近,很多是夫妻店,24小時(shí)守在那邊。一個(gè)月差不多十單,但房租、人工花銷大,每單即使賺一千元,整體算下來盈利都很難。但是這時(shí),數(shù)據(jù)幫了大忙?!拔覀兺ㄟ^數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),醫(yī)院門口并不是需求最大的”劉洋舉了長(zhǎng)春門店的例子。他說,后臺(tái)顯示長(zhǎng)春綠園區(qū)的社區(qū)旁邊,客戶點(diǎn)擊率特別高。實(shí)地考察后發(fā)現(xiàn),那邊是老的一汽廠職工宿舍,老齡化比較普遍。劉楊根據(jù)數(shù)據(jù),把門店開在周邊寫字樓里,每店一個(gè)人就夠了,房租也可以接受。就這樣,天福壽園開始規(guī)?;\(yùn)營,逐漸在北、上、廣等十多個(gè)城市開了門店,解決了配送難題,業(yè)績(jī)也逐漸好轉(zhuǎn)。嘗到了數(shù)據(jù)賦能的甜頭,劉楊計(jì)劃在智能上尋覓商機(jī)。鄭州一座寫字樓內(nèi),200平米的辦公區(qū)域,用鍍銀色的隔斷分隔10多個(gè)獨(dú)立工位。很多清秀面容的年輕人來來往往,打字聲噼啪作響。墻上貼著白底紅字的年度銷售表格,醒目的紅色標(biāo)語放在顯眼位置,“突破百萬”四個(gè)字激勵(lì)著他們。這就是劉楊開在寫字樓內(nèi)的公司。標(biāo)語右后方的黑板上,數(shù)字標(biāo)注了30個(gè)短語。包括“商品直播,品牌紀(jì)錄片,全息投影,360度全景VR等。”劉楊和團(tuán)隊(duì)剛進(jìn)行了一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴。“我們希望做生者和逝者的鏈接。”劉楊介紹,目前生者和逝者是割裂的,大家平時(shí)只在清明節(jié),去墓地獻(xiàn)花,緬懷逝者。如果能做好鏈接,里面可以做的產(chǎn)品太多了。到不了的“彼岸”高科技讓“不可能”成為“可能”。據(jù)劉楊介紹,殯葬行業(yè),科技和應(yīng)用都很滯后。其他行業(yè),如手機(jī)等互聯(lián)網(wǎng)滲透率70%以上,而殯葬的互聯(lián)網(wǎng)滲透率連10%都不到。他首要任務(wù)是擴(kuò)大規(guī)模,剩下就是等待新科技的誕生。他計(jì)劃先看看能否,把獻(xiàn)花燒紙通過3D虛擬影像實(shí)現(xiàn),把逝者和生者建立鏈接,來做滲透,但目前這個(gè)技術(shù)還在最初階段。如何滲透是一個(gè)難題。劉楊在做“永生計(jì)劃”時(shí),很多互聯(lián)網(wǎng)殯葬公司卻舉步維艱?!氨税丁背闪⒂?013年,創(chuàng)立之初,曾試圖顛覆傳統(tǒng)殯葬業(yè)詬病而聲名鵲起,同年獲得徐小平真格基金150萬元的天使投資。2017年5月,“彼岸”卻意外宣告失敗。創(chuàng)始人徐毅表示,為了做到價(jià)格透明,“彼岸”的商品利潤(rùn)不高。但是,實(shí)體店獲客難,線上流量貴。導(dǎo)致了公司經(jīng)營成本急劇上升,最終導(dǎo)致失敗。徐毅介紹,近年來,線下店熱點(diǎn)區(qū)域的房租、人員成本增加,加上壽衣店?duì)幙汀澳闼牢一睢?。他們?shí)體店所在醫(yī)院門口,爭(zhēng)搶客源現(xiàn)象很普遍。而“彼岸”線上獲客來源主要是百度,最初,“壽衣”、“骨灰盒”詞條搜索費(fèi)用是4元。這些年,詞條價(jià)格漲到了400元,一下子增加了100倍?!邦愃苹榧啍z影行業(yè)那樣,競(jìng)爭(zhēng)很混亂?!毙煲阏f,做到后來感到“無力感”。但是,徐毅認(rèn)為“商業(yè)化”打破殯葬業(yè)的思路沒有錯(cuò)誤?!拔覀冎皇菚r(shí)間選擇不太好,希望過幾年,互聯(lián)網(wǎng)能找到更好的‘突破口’?!毙煲愀锌馈E霰诘牟恢挥小氨税丁?。據(jù)媒體報(bào)道,和彼岸類似的殯葬電商,如“恩雪天使”、“元舟生命”等,要不倒在A輪融資之前,要不縮小經(jīng)營規(guī)模。一位業(yè)內(nèi)人士分析,殯葬行業(yè)的核心是最開始的醫(yī)院場(chǎng)景,互聯(lián)網(wǎng)根本滲透不進(jìn)去。比如,在醫(yī)院去世的逝者家屬,面臨這樣的事情,第一反應(yīng)是手忙腳亂,而在這個(gè)時(shí)候,誰能第一時(shí)間出現(xiàn)在家屬面前,就有可能獲得這個(gè)客戶,這里面“水很深”。外人眼中,殯葬行業(yè)是“不透明”和“黑”。批發(fā)市場(chǎng)價(jià)格僅幾百元的骨灰盒,某些黑心店家轉(zhuǎn)手賣數(shù)千元甚至上萬元,成了名副其實(shí)的“天價(jià)骨灰盒”?!斑@些黑心店主沒發(fā)什么財(cái)?!眲罱忉專t(yī)院旁高額的房租和人員成本,墓園經(jīng)營如墓碑材料和綠化等成本增加。加之產(chǎn)業(yè)門檻低,導(dǎo)致少數(shù)店家“來人就宰”。另一個(gè)原因是壟斷,大家都不愿提及,有些殯儀館、醫(yī)院等單位,滋生了”宰客”土壤。新聞經(jīng)??吹?,兩方為爭(zhēng)奪客源,發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)甚至大打出手。根據(jù)中信建投證券研報(bào)報(bào)道,中國殯葬服務(wù)市場(chǎng)2013至2017年復(fù)合增長(zhǎng)率17%,2017年市場(chǎng)規(guī)??蛇_(dá)992億元。殯葬行業(yè)龍頭上市公司福壽園2017年報(bào)顯示,當(dāng)年收益達(dá)到14億元,凈利潤(rùn)為4.2億元?!斑@個(gè)行業(yè)太古老和滯后,連基本的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都暫時(shí)沒有。”劉楊感慨。辦公室里的“林肯”殯葬行業(yè)曾被認(rèn)為是可以被互聯(lián)網(wǎng)顛覆的。在劉楊之后,又有兩家殯葬店上線京東,后來因各種原因關(guān)閉了?!拔覀?yōu)橘u壽衣和骨灰盒,求過好評(píng),干過曬圖返現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)賣家的推廣玩法基本上都干過?!眲钫f,經(jīng)營壓力,逼著他“不走尋常路”。為了擴(kuò)大陣地,除了京東,淘寶等平臺(tái)外,劉楊的團(tuán)隊(duì)嘗試在拼多多和跨境電商平臺(tái)做,曾經(jīng)把殯葬產(chǎn)品賣到東南亞?!斑@些銷量都不佳,最終不了了之?!蹦嵌螘r(shí)間波動(dòng)大,人員是劉楊最頭痛事情。據(jù)他介紹,很多老員工,因?yàn)榭床坏侥繕?biāo)和壓力大等原因,先后離開。更痛心的是,新人招不上來?!昂芏喈厴I(yè)生一聽到這個(gè)行業(yè),轉(zhuǎn)身就走。還有些人談著好好的,之后就不聯(lián)系。他們有的覺得這個(gè)行業(yè)挺LOW的?!被貞洰?dāng)初的困境,劉楊深深的望向遠(yuǎn)方。經(jīng)營壓力大,劉楊深知自己管理知識(shí)跟不上,走了很多彎路?!彼_始學(xué)習(xí)接觸“互聯(lián)網(wǎng)打法”,通過游學(xué)和社群,和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)始人交流,受益匪淺。“我后來權(quán)力下放,典型的互聯(lián)網(wǎng)‘特種部隊(duì)’打法,三人一個(gè)小組,后面有中臺(tái)支撐,就像韓都衣舍那種模式,小組長(zhǎng),小運(yùn)營,鼓勵(lì)大家創(chuàng)新?!眲钐岣吡诵剩饾u度過了危機(jī)。傳統(tǒng)公司,很多會(huì)在墻上掛毛主席等偉人畫像。創(chuàng)業(yè)科技公司,會(huì)掛蘋果前CEO喬布斯的畫像。而劉楊的辦公桌后面,掛著一幅林肯畫像?!傲挚虾臀覀儍r(jià)值觀很像,這個(gè)行業(yè)是冰冷的,但希望公司是溫暖的?!眲铑D了頓說,“并不是說我有多高尚,我只是想改變這個(gè)行業(yè)?!保▌钤谵k公室工作)劉楊深感科技能夠改變現(xiàn)狀。有天上午,一對(duì)老夫妻來到店里買漢服。因?yàn)樗麄兊哪陜H30歲的女兒病情嚴(yán)重,醫(yī)生通知準(zhǔn)備后事。在交談過程中,老夫妻一直向劉楊詢問人體冷凍技術(shù)。人體冷凍術(shù)(CryonicsTechnology),簡(jiǎn)單來講,就是將人體冰凍起來,再讓他在未來某個(gè)時(shí)候蘇醒。夫妻二人寄希望利用技術(shù),也許未來有一天,能讓女兒治好這個(gè)病,留有希望。劉楊經(jīng)過詢問,這項(xiàng)技術(shù)在美國公司有應(yīng)用,花費(fèi)大概60萬美金。但國內(nèi)目前只在實(shí)驗(yàn)計(jì)劃階段。看著夫妻二人失望的背影。劉楊在惋惜之余,也產(chǎn)生觸動(dòng)。能否通過人工智能,去解決鏈接,起碼給生者留有希望。“在生命面前,只要有一線希望,人們會(huì)用百分之百的努力?!边@是劉楊對(duì)人類“永生”技術(shù)最大的觸動(dòng)。
一起惠2018-04-10 09:41:29550 次
全國第一家天貓校園店來了。經(jīng)過一個(gè)多月改造,位于四川師范大學(xué)成龍校區(qū)的天貓校園店佳禾超市開門迎客。寬敞、時(shí)尚的設(shè)計(jì),“網(wǎng)紅爆款”零食,自主結(jié)算機(jī)……在天貓的加持下,短短一周內(nèi),消費(fèi)客群就比改造前增加了20%。天貓校園店佳禾超市老板陳俊儒今天(4月9日)說,他今年的小目標(biāo),是把營業(yè)額做1500萬元,超過歷史最高水平。天貓大快消全渠道總監(jiān)邵雄表示,未來一年內(nèi),天貓要開設(shè)1000家校園店,三年內(nèi)開進(jìn)全國1000所高校,服務(wù)2000萬高校人群。而對(duì)于開了20年校園超市的陳俊儒而言,與天貓的合作,讓他看到了借助新零售力量打破校園超市發(fā)展瓶頸的希望。全國首家天貓校園店長(zhǎng)啥樣?網(wǎng)紅食品與黑科技齊飛還是500平方米,但相比之前長(zhǎng)到望不見邊的貨架,短小精悍的“貓頭”架隔出的走廊寬敞了許多。分布在各處的自助掃碼結(jié)算機(jī),免去了收銀臺(tái)前排長(zhǎng)龍的尷尬。還是3000多SKU(庫存量單位),但三個(gè)松鼠、百草味等傳統(tǒng)超市難覓的“網(wǎng)紅爆款”零食,以及隨時(shí)可見的“限時(shí)秒殺”價(jià)簽,又令人仿佛正在網(wǎng)購——雖然在這家店人們確實(shí)可以網(wǎng)購,學(xué)校師生在線上下單,30分鐘內(nèi)即可送達(dá)。不止于此。店內(nèi),玩游戲就能領(lǐng)獎(jiǎng)品的“天貓互動(dòng)吧”,看著屏幕就能“試妝”的“天貓魔鏡”面前,都擠滿了躍躍欲試的小哥哥小姐姐。天貓校園店不僅僅助力線下門店銷售,作為天貓前置倉,還根據(jù)學(xué)校的各個(gè)場(chǎng)景布置自動(dòng)終端,校園店進(jìn)行自助補(bǔ)貨,師生線上下單30分鐘配送。天貓大快消總經(jīng)理古邁也出現(xiàn)在首家天貓校園店。他說,新零售不只是線上線下結(jié)合,從新技術(shù)的應(yīng)用、數(shù)據(jù)的分析到供應(yīng)鏈的整合,天貓可以幫助校園零售業(yè)態(tài)帶來更好的消費(fèi)體驗(yàn)。(天貓大快消總經(jīng)理古邁(左二)與全渠道總監(jiān)邵雄(左一)客串收銀)而天貓校園店真正神秘的地方,在于它建立起了一整套分析系統(tǒng)。顧客的性別、在貨架前停留的時(shí)間、貨品銷售實(shí)時(shí)情況等一目了然。借助數(shù)據(jù)分析,天貓校園店不僅可以根據(jù)顧客喜好隨時(shí)調(diào)整貨物陳列,未來還將根據(jù)大數(shù)據(jù)來淘汰冷門商品、擴(kuò)充新貨物,以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)供給。陳俊儒還說,AD鈣奶這幾天賣得太火,干脆就把貨品搬到了最顯眼的位置?!拔沂恰?0后’,我的顧客都是‘90后’,盡管知道要根據(jù)用戶需求來調(diào)整貨物,但對(duì)于傳統(tǒng)超市來說,是知難行易,必須借助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的力量?!标惪∪逭f,他選擇與天貓合作,原因之一就是看中了其利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)供給的能力。2017年教育部公布的數(shù)據(jù)顯示,中國有近2700萬在校大學(xué)生。另據(jù)麥可思數(shù)據(jù)公司的調(diào)查,大學(xué)生月均消費(fèi)1243元,其中零食、生活用品占據(jù)大頭。用戶群體龐大,而便利店、超市的數(shù)量遠(yuǎn)未飽和,這使得該市場(chǎng)成為新零售的一片藍(lán)海。而天貓正在向高校進(jìn)軍。邵雄介紹,未來一年,天貓要開1000家校園店,三年內(nèi)開進(jìn)全國1000所高校,服務(wù)2000萬高校人群。(一位女大學(xué)生正在簽收快遞小哥送來的零食)據(jù)介紹,天貓校園店未來要建立一個(gè)新零售校園綜合體,通過阿里巴巴的數(shù)據(jù)分析能力,全渠道布局天貓校園店、天貓校園店無人超市、30分鐘校園極速配送、無人自動(dòng)販賣機(jī)等。老板定了個(gè)小目標(biāo)今年?duì)I業(yè)額超1500萬“天貓校園店”掛牌這天,陳俊儒發(fā)了個(gè)朋友圈:“歷史性時(shí)刻,值得紀(jì)念?!币泊_實(shí)如此,他的超市一不小心就拿了個(gè)“全國第一”。(陳俊儒)陳俊儒在四川師范大學(xué)開了20年超市,從小小的夫妻店一直開到占地500平方米、營業(yè)額超1000萬元。佳禾超市的巔峰時(shí)刻出現(xiàn)在2014年,當(dāng)年?duì)I業(yè)額達(dá)到1400多萬元,接下來的三年接連小幅度下滑,“遇到了瓶頸期?!标惪∪逭f,如果不是天貓校園店的項(xiàng)目,可能他現(xiàn)在還處在“溫水煮青蛙”式的營業(yè)狀態(tài)。傳統(tǒng)的校園超市基本沒有體驗(yàn)式、互動(dòng)式的購物體驗(yàn),而商家也無從著手去收集和沉淀消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)。天貓校園店的應(yīng)運(yùn)而生,恰好解決了這一痛點(diǎn)。4月2日正式開業(yè)至今,天貓校園店佳禾超市的日均消費(fèi)客群就達(dá)到5000人次,比改造前增加了1000人次,消費(fèi)群體也實(shí)現(xiàn)了擴(kuò)展——很多教師也慕名前來購物,每日銷售額增加了10000多元。另一方面,自助結(jié)算機(jī)解放了部分收銀人員的雙手,銷售量上去的同時(shí)運(yùn)營成本也下降了。而陳俊儒對(duì)接下來利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)供給、提升銷售額信心滿滿,“短期的目標(biāo)就是把年?duì)I業(yè)額做到1500萬元,超過歷史最高水平。”陳俊儒說。
一起惠2018-04-10 09:33:31331 次
明日打車0元起,還贈(zèng)周末大額立減券!1程即送,多乘多送,最高可獲四張價(jià)值61元的立減券。”過去一周,隨著美團(tuán)打車強(qiáng)勢(shì)登陸上海市場(chǎng),網(wǎng)約車市場(chǎng)原來的霸主滴滴明顯感受到了威脅,補(bǔ)貼大戰(zhàn)逐漸升溫,“0元打車”重現(xiàn)江湖。在3月21日登陸上海的第一天,美團(tuán)打車就因?yàn)轭愃啤耙辉X出發(fā)”的宣傳廣告,涉嫌低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng),而遭到有關(guān)方面約談。與此同時(shí),美團(tuán)打車和滴滴公關(guān)和市場(chǎng)部中高層的較勁,也火藥味漸濃。3月28日,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)高級(jí)副總裁王慧文在實(shí)名認(rèn)證微博上指責(zé)滴滴發(fā)黑稿,把Uber直接替換成美團(tuán)就發(fā)出來了。滴滴也不甘示弱。3月29日,滴滴公共負(fù)責(zé)人李敏嗆聲道,(美團(tuán))自己PS圖片,轉(zhuǎn)移注意力,“這是十幾年前我入行時(shí)就看到過的PR手段,土。”口水戰(zhàn)升溫這已經(jīng)不是兩家企業(yè)首次“隔空交鋒”。在3月24日召開的中國發(fā)展高層論壇上,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CEO王興曾表示,美團(tuán)打車在入駐城市已經(jīng)拿到了1/3的市場(chǎng)份額。對(duì)此,滴滴區(qū)域運(yùn)營高級(jí)總監(jiān)孫樞在朋友圈發(fā)表長(zhǎng)文稱,感謝美團(tuán)通過補(bǔ)貼,一起做大市場(chǎng),但過高的補(bǔ)貼(客單價(jià)200%)會(huì)引來黑產(chǎn)和刷單,既對(duì)出行行業(yè)造成巨大創(chuàng)傷,又會(huì)致使大量外牌車涌入,造成安全隱患。孫樞在文中總結(jié)稱,自網(wǎng)約車誕生起,每次競(jìng)爭(zhēng)都從補(bǔ)貼大戰(zhàn)始,以安全體驗(yàn)效率決勝。能否留下用戶還是靠核心價(jià)值,看產(chǎn)品差異化程度。來而不往非禮也,得知孫樞的表態(tài)后,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)高級(jí)總監(jiān)李洋在朋友圈喊話,滴滴不要對(duì)自己在上海市無照經(jīng)營避而不談,同時(shí)配以上海監(jiān)管部門的公示名錄,名錄上并無滴滴。對(duì)此,滴滴方面對(duì)澎湃新聞回應(yīng)稱,滴滴恪守相關(guān)法律法規(guī)、牌照正在申請(qǐng)當(dāng)中。補(bǔ)貼大戰(zhàn)不只是“口水戰(zhàn)”,雙方在線下也展開了真金白銀的補(bǔ)貼大戰(zhàn)。據(jù)悉,美團(tuán)打車針對(duì)上海注冊(cè)司機(jī),開啟了前三月“零抽成”,并對(duì)新用戶直接派發(fā)三張面值14元的抵用券。據(jù)美團(tuán)的公開數(shù)據(jù),3月21日上線首日,美團(tuán)訂單量突破了15萬。雖然在上線首日就遭到了監(jiān)管部門聯(lián)合約談,但補(bǔ)貼大戰(zhàn)似乎已難以避免。美團(tuán)打車在過去一周砸出真金白銀,不少消費(fèi)者都感慨:免費(fèi)、低價(jià)打車的好時(shí)光又回來了。滴滴經(jīng)過短暫的呼吁和給司機(jī)下禁令后,也迅速投入擴(kuò)大用戶補(bǔ)貼的行列。不少滴滴用戶均反映,近日頻繁收到本文開頭的短信促銷廣告。關(guān)于網(wǎng)約車市場(chǎng)的補(bǔ)貼燒錢混戰(zhàn)又再次重演,中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍副教授表示,看似消費(fèi)者獲得了短期利益,但長(zhǎng)遠(yuǎn)看,燒錢不可能持續(xù),這種補(bǔ)貼大戰(zhàn)會(huì)混亂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,不利于網(wǎng)約車市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者長(zhǎng)期利益。也有觀點(diǎn)認(rèn)為,網(wǎng)約車市場(chǎng)用戶忠誠度不高,在一家公司獨(dú)大的背景下,對(duì)司機(jī)相對(duì)較高的抽成,對(duì)用戶越來越低的補(bǔ)貼,勢(shì)必會(huì)給后來者進(jìn)入這一領(lǐng)域的機(jī)會(huì)。熟悉的套路接下來,似乎又是熟悉的套路,看局中各種的“彈藥”儲(chǔ)備,以及背后投資人的態(tài)度。今年3月中旬,曾有報(bào)道援引接近美團(tuán)人士的說法稱,對(duì)于包括北京等城市即將上線的打車業(yè)務(wù),美團(tuán)準(zhǔn)備了10億美元,而且上不封頂,“用王興的話說,打車,美團(tuán)是一定要做成的?!倍蔚蝿?chuàng)始人程維稍早前接受《財(cái)經(jīng)》專訪時(shí)也曾撂下狠話,“爾要戰(zhàn),便戰(zhàn)。”當(dāng)時(shí),滴滴剛完成一輪新的40億美元融資。而程維當(dāng)時(shí)說,這錢時(shí)為滴滴和Uber在全球競(jìng)爭(zhēng)中準(zhǔn)備的。近日,滴滴的供應(yīng)鏈金融資產(chǎn)支持證券(ABS)獲批,總發(fā)行金額100億元。據(jù)悉,這筆金額將用于身處滴滴生態(tài)中的租賃公司去購置新車,首批發(fā)行規(guī)模達(dá)3億元。滴滴希望幫助租車公司和司機(jī)優(yōu)惠貸款購車用車,借此擁有“忠誠度”更高的司機(jī)。朱巍認(rèn)為,網(wǎng)約車的野蠻成長(zhǎng)時(shí)期已經(jīng)過了,需要法治化運(yùn)營。不論是美團(tuán)還是滴滴,都需要依法依規(guī)經(jīng)營,從車輛、平臺(tái)和司機(jī)的審核資質(zhì),到運(yùn)營、維護(hù)、資金安全等問題,都有明確的法規(guī)規(guī)范。任何超越法律底線的行為,都必須受到監(jiān)管部門嚴(yán)格處罰。
一起惠2018-03-30 10:23:43394 次
3月28日午間消息,滴滴區(qū)域運(yùn)營高級(jí)總監(jiān)孫樞今日在朋友圈發(fā)文稱,感謝美團(tuán)打車的競(jìng)爭(zhēng),但補(bǔ)貼畸高會(huì)帶來黑產(chǎn)和刷單,對(duì)整個(gè)出行業(yè)造成巨大創(chuàng)傷。3月21日,美團(tuán)打車宣布進(jìn)入上海,上線出租車及快車兩種業(yè)務(wù)。并隨后宣布三天內(nèi)先后實(shí)現(xiàn)日訂單超15萬、25萬和30萬。在日前的中國發(fā)展高峰論壇上,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CEO王興還表示,美團(tuán)打車已經(jīng)在進(jìn)入城市拿到了三分之一的市場(chǎng)份額。王興還表示,與滴滴相比,美團(tuán)在酒店、外賣等綜合服務(wù)上有優(yōu)勢(shì)。對(duì)于美團(tuán)打車方面關(guān)于市場(chǎng)份額的說法,滴滴區(qū)域運(yùn)營高級(jí)總監(jiān)孫樞今日在朋友圈發(fā)文稱,沒有競(jìng)爭(zhēng)就沒有今天的滴滴,感謝美團(tuán)大力補(bǔ)貼用戶,和滴滴一起把市場(chǎng)做大。但他同時(shí)認(rèn)為,補(bǔ)貼畸高會(huì)帶來黑產(chǎn)和刷單,這會(huì)對(duì)整個(gè)出行業(yè)造成巨大創(chuàng)傷;同時(shí)允許大量外牌車涌入,不做安全排查,更是災(zāi)難性的風(fēng)險(xiǎn)?!叭绻缊F(tuán)打車上海比南京份額高,是因?yàn)檠a(bǔ)貼讓本不打車的用戶叫車并故意吸引大量外牌車輛來滬,是因?yàn)椴蛔鏊緳C(jī)安全審核,那么不僅難以持續(xù),對(duì)用戶安全以及行業(yè)持續(xù)發(fā)展也會(huì)帶來巨大隱患?!睂O樞還透露,目前滴滴在上海每天服務(wù)的訂單已經(jīng)突破150萬,同時(shí)滴滴留存率比其他出行平臺(tái)均值高出20%以上。以下為孫樞文章全文:網(wǎng)約車每次競(jìng)爭(zhēng)都以安全體驗(yàn)效率決勝孫樞(滴滴區(qū)域運(yùn)營高級(jí)總監(jiān))有些朋友最近問我,美團(tuán)進(jìn)入上海三天,就說自己拿到上海打車市場(chǎng)多少份額,你在滴滴負(fù)責(zé)運(yùn)營,你怎么看。那我說說我的看法:滴滴創(chuàng)立五年多,一路走來經(jīng)歷了包括快的、易到、神州、優(yōu)步在內(nèi)幾乎所有的網(wǎng)約車競(jìng)爭(zhēng)。滴滴的同學(xué)們都知道,沒有競(jìng)爭(zhēng)就沒有今天的滴滴,所以我們內(nèi)心里是感謝競(jìng)爭(zhēng)的。在強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,我們豐富了產(chǎn)品線,優(yōu)化了安全體驗(yàn)效率,團(tuán)隊(duì)也在高速學(xué)習(xí)進(jìn)化。從網(wǎng)約車誕生開始,每一次競(jìng)爭(zhēng)都從補(bǔ)貼大戰(zhàn)開始,最終以安全體驗(yàn)效率決勝。要感謝美團(tuán)大力補(bǔ)貼用戶,和滴滴一起把市場(chǎng)做大。但最終能不能留下用戶還是靠核心價(jià)值,要看產(chǎn)品是否有差異化。從零到一的階段需要一定的補(bǔ)貼和營銷PR動(dòng)作我們很理解(大家都是過來人),但補(bǔ)貼畸高(客單價(jià)200%)就會(huì)帶來黑產(chǎn)和刷單,這會(huì)對(duì)整個(gè)出行業(yè)造成巨大創(chuàng)傷;同時(shí)允許大量外牌車涌入,不做安全排查,更是災(zāi)難性的風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)約車是所有互聯(lián)網(wǎng)改革線下產(chǎn)業(yè)里最復(fù)雜的,在出行的路上難免會(huì)有各種意外的發(fā)生。所以安全審查是必須要做的,雖然即使做了嚴(yán)格的安全審查也不可能完全杜絕安全事故,但不做就意味著對(duì)消費(fèi)者的不負(fù)責(zé)任。如果美團(tuán)打車上海比南京份額高,是因?yàn)檠a(bǔ)貼讓本不打車的用戶叫車并故意吸引大量外牌車輛來滬,是因?yàn)椴蛔鏊緳C(jī)安全審核,那么不僅難以持續(xù),對(duì)用戶安全以及行業(yè)持續(xù)發(fā)展也會(huì)帶來巨大隱患。所以,我們歡迎競(jìng)爭(zhēng),但希望新的選手能給行業(yè)帶來生機(jī)和可持續(xù)發(fā)展的空間,而不是短暫的狂歡后遺留大量問題,對(duì)行業(yè)造成根本的破壞?!皠?chuàng)造用戶價(jià)值”在滴滴價(jià)值觀里排第一條。今天滴滴在上海每天服務(wù)的訂單已經(jīng)突破150萬,還在快速增長(zhǎng)。每個(gè)訂單都是一份信任,滴滴留存率比其他出行平臺(tái)均值高出20%以上,但我們依舊如履薄冰,希望對(duì)得起來之不易的這份信任。有些沒做到足夠好的地方我們會(huì)繼續(xù)努力,也希望大家能一起維護(hù)網(wǎng)約車行業(yè)健康發(fā)展。
一起惠2018-03-29 08:53:28304 次
京東商城是很多喜歡購物的一個(gè)電商平臺(tái),在朋友圈里流傳這么一句話,買家用電器3C類產(chǎn)品上京東的說法。京東最有名的促銷活動(dòng)就是每年的618年中大促活動(dòng),那么618能便宜多少呢?有什么優(yōu)惠?京東公司每年6月是京東的店慶月,每年6月18日是京東店慶日。在店慶月京東都會(huì)推出一系列的大型促銷活動(dòng),以“火紅六月”為宣傳點(diǎn),其中6月18日是京東促銷力度最大的一天。一度將京東618促成與‘雙11’遙相呼應(yīng)的又一大全民網(wǎng)購狂歡節(jié)。2018年京東618大促的具體內(nèi)容還沒有出來,但作為每年促銷力度最大的一次活動(dòng),相信今年京東也不會(huì)讓廣大朋友們失望的。下面小編介紹下去年京東大促的優(yōu)惠活動(dòng),讓你有個(gè)參照提前做個(gè)準(zhǔn)備,因?yàn)橥按舜位顒?dòng)的優(yōu)惠政策是不差多少的。618大促活動(dòng)京東將針對(duì)每位消費(fèi)者的不同喜好,為消費(fèi)者打造定制的專屬界面,不同消費(fèi)者看到的商品、店鋪、清單、會(huì)場(chǎng)很可能是不一樣的,“讓貨找人”。5月25日至5月27日,拼手速贏紅包將率先登場(chǎng);6月2日至6月4日,上億現(xiàn)金券一起瓜分;在購物過程中搜索品牌、品類關(guān)鍵字即可得到相關(guān)品類或品牌紅包。6月9日上線超級(jí)秒殺日。6月2日至6月16日“王牌中的王牌”將在京東直播中為大家送出禮品。6月14日,京東618將推出神券日,當(dāng)天發(fā)券數(shù)量達(dá)四億張。6月18日當(dāng)天京東每小時(shí)將狂撒61.8萬現(xiàn)金紅包,還將發(fā)放全品類優(yōu)惠券、大牌專享大額福利券、京東支付滿減優(yōu)惠券等。京東618活動(dòng)亮點(diǎn)1、紅包大派送5月23日至5月25日,京東手機(jī)APP上就會(huì)有群紅包可搶,可以獲得無線專享全品類優(yōu)惠券。5月25日至5月31日,京東微信、手機(jī)QQ購物會(huì)上線互動(dòng)活動(dòng),有實(shí)物禮品和總價(jià)值超過2億元的優(yōu)惠券發(fā)放。此外,6月1日至6月17日整個(gè)大促期間,京東金融每天晚上6點(diǎn)18分,都有京東現(xiàn)金紅包雨,最高4999元。2、低價(jià)秒殺與以往相比,這次京東“618”大促主打“低價(jià)購”,整整20天的促銷期里每天都有6.18元或61.8元的秒殺價(jià),涉及3C專場(chǎng)、家電專場(chǎng)、超市專場(chǎng)。3、滿減活動(dòng)海爾電器單件最高可以減2000元。奶粉尿褲低至499元減120元;歐萊雅、維達(dá)等商品滿199元減100元。同時(shí),家居服飾促銷可以跨店鋪"3免1"。4、老劉專場(chǎng)壓軸6月18日至6月20日,凡是之前17天促銷期里的爆款都會(huì)在這3天返場(chǎng)促銷??梢哉f京東618大促活動(dòng)相比每年淘寶的雙十一來說還是有其亮點(diǎn)之處的,618活動(dòng)舉辦幾年,已深深打入了人們的心里,是年中人們屯貨最好的日子。更多有關(guān)京東618活動(dòng)的內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注一起惠。
一起惠2018-03-21 09:02:56355 次
3月15日消息,據(jù)知情人士爆料,微信已經(jīng)開始秘密測(cè)試在小程序中投放廣告,并且流傳出了一份《微信小程序廣告位投放指引》,意味著微信小程序已經(jīng)準(zhǔn)備開啟廣告投放權(quán)限。據(jù)了解,小程序廣告限制在小程序頁面內(nèi),具體位置由小程序流量主決定。目前,小程序推廣僅支持“品牌活動(dòng)推廣”與“電商推廣”兩種推廣類型;廣告形態(tài)僅支持“圖片”樣式。用戶可通過點(diǎn)擊廣告完成跳轉(zhuǎn)。此外,小程序廣告位對(duì)齊公眾號(hào)底部廣告的購買方式,按點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)。截至目前,微信投放廣告方式主要包括朋友圈、公眾號(hào)等方面。而就在昨天,微信小游戲“跳一跳”也開始啟動(dòng)招商,價(jià)格從500萬到2000萬不等。據(jù)《2017-2018年微信小程序市場(chǎng)發(fā)展研究報(bào)告》統(tǒng)計(jì),截止2018年3月微信月用戶數(shù)量超過10億。而2017年4月至今微信小程序用戶數(shù)量呈爆發(fā)性增長(zhǎng),同時(shí)隨著“跳一跳”為代表的微信小游戲上線,2017年12月累計(jì)用戶達(dá)4億,而到今年Q1階段小程序累計(jì)用戶預(yù)計(jì)超5億。隨著程序生態(tài)圈日趨完善成熟,生活覆蓋面越來越廣,小程序用戶習(xí)慣已形成。而這對(duì)于微信而言,小程序廣告投放將是繼小游戲后商業(yè)化變現(xiàn)的又一重大舉措。
一起惠2018-03-16 08:42:32298 次
3月5日消息,永旺董事會(huì)宣布全票通過和深蘭合資提案,合資協(xié)議本日簽署完成,合資公司即將進(jìn)駐中國。雙方將攜手進(jìn)軍中國和日本智能物業(yè)管理、零售升級(jí)、安防等人工智能升級(jí)市場(chǎng)。據(jù)悉,日本永旺在最新世界500強(qiáng)排名第87位,擁有2萬個(gè)商超到便利店的它是日本乃至亞洲最大的零售企業(yè),旗下?lián)碛杏劳?、永旺?mèng)樂城、吉之島、八佰伴、日本家樂福、MAXVALU食品超市、WELCIA醫(yī)藥超市、MINISTOP便利店、DIAMONDCITY商業(yè)開發(fā)、品牌專賣店以及AEON銀行、信用卡等金融業(yè)務(wù)等多種業(yè)態(tài),2017年銷售額高達(dá)4900億人民幣。同時(shí)永旺還是亞洲最大的物業(yè)管理公司。其實(shí)早在2017年12月,深蘭科技創(chuàng)始人陳海波就在其微信朋友圈中提到,“深蘭已攜手日本永旺集團(tuán),未來國內(nèi)TakeGo注冊(cè)用戶,帶著手就可以去日本購物了。無需換日元、美元、歐元,別忘了帶手就可以,深蘭pay就是支付終極工具。”不過,那時(shí)候的“攜手”還未在雙方的官方渠道中正式公開。圖片來自陳海波朋友圈
一起惠2018-03-06 10:00:06314 次
3月1日消息,侯毅對(duì)日前京東上漲小額訂單運(yùn)費(fèi)時(shí)間發(fā)表看法:“京東運(yùn)費(fèi)為什么一漲再漲?根子在于成本問題?!彼€表示,京東是PC時(shí)代中心化的物流體系,初期成本高一點(diǎn),但是體驗(yàn)好,而且隨著規(guī)模擴(kuò)大單位成本自然降下來。問題是,集中性的物流一定有個(gè)最佳規(guī)模的臨界點(diǎn),超過臨界點(diǎn)之后效率降低,成本不減反增。未來新零售的物流一定是去中心化的,盒馬為什么唯一能做活鮮電商,而且是30分鐘送達(dá),基礎(chǔ)就是盒馬建設(shè)了一個(gè)去中心化的物流模式,盒馬所有的門店都是倉庫,面積更多,離消費(fèi)者更近,物流作業(yè)更簡(jiǎn)潔高效。他還說:“時(shí)代發(fā)展太快,新零售的物流時(shí)代已經(jīng)來了。模式迭代的時(shí)候跟不上,世界連痛哭的時(shí)間都不會(huì)留給你。”據(jù)了解,2月14日,京東大幅上漲小額訂單運(yùn)費(fèi)。隨后,消費(fèi)者反應(yīng)激烈,大量投訴,認(rèn)為京東違反了承諾和合約,損害Plus會(huì)員的權(quán)益經(jīng)過十天時(shí)間的反饋信息搜集之后,京東做出了令人比較滿意的決策。2月24日,京東正式宣布做出讓步——運(yùn)費(fèi)將會(huì)在三月初改回去。而且,改回去之前給會(huì)員們?cè)斐傻膿p失,也會(huì)適當(dāng)補(bǔ)償。在京東及時(shí)調(diào)整規(guī)劃,最終解決方案還算合理的情況下,這件事告一段落。億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到,其實(shí)侯毅在公開懟京東運(yùn)費(fèi)漲價(jià)問題之前就已經(jīng)跟京東、美團(tuán)產(chǎn)生過其他方面的矛盾。以下為候毅同美團(tuán)總裁王慧文在某微信群內(nèi)討論相關(guān)問題時(shí)互懟起來的相關(guān)截圖:據(jù)有關(guān)新聞報(bào)道,侯毅之前還發(fā)表了一個(gè)朋友圈,懟7Fresh燒錢,暗指盒馬鮮生與京東7Fresh的價(jià)格戰(zhàn)即將開始。侯毅朋友圈寫到,“笑松總也真厲害,拿了3C的玩法來玩新零售,如此燒錢,不知道如何來附能商家?哪天如果不燒,不知道是否還會(huì)做生意?碰見電商的野蠻人,盒馬也只能跟進(jìn)了,可領(lǐng)(憐)的亦莊三姆店sams,十年努力,給野蠻人給滅了……”自媒體《零售老板內(nèi)參》的一篇報(bào)道中曾爆料稱,侯毅還曾在某微信群中調(diào)侃:“京東這么打下去,最受傷的是周邊的山姆會(huì)員店,門店來客下降了30%。如果打上半年,亦莊周邊超市賣場(chǎng)會(huì)死光”。
一起惠2018-03-02 09:39:25586 次
這是巧合嗎?昨天,ofo宣布與中國信通院達(dá)成戰(zhàn)略合作,戴威的笑臉剛剛刷屏結(jié)束;今天,就有媒體爆出摩拜即將完成E輪融資的消息,據(jù)悉本輪融資多于10億美元,由美團(tuán)領(lǐng)投,騰訊等多個(gè)老股東和新投資方跟投,并且,美團(tuán)的資金已經(jīng)到賬。美團(tuán)加入摩拜陣營,并不令人意外。2017年年底,愉悅資本的劉二海曾談到過美團(tuán)在摩拜的角色,他表示:“出行本質(zhì)上是流量門檻,美團(tuán)進(jìn)來是順理成章的事。”但是,美團(tuán)內(nèi)部人士回復(fù)投資界:“沒有此事”。Anyway,傳言再次霸屏。如果這接連的刷屏是巧合,只能說共享單車雙巨頭的緣分深不可測(cè)。大戰(zhàn)升級(jí)現(xiàn)如今,ofo和摩拜之間的競(jìng)爭(zhēng),早已不局限于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、獨(dú)角獸之戰(zhàn)、資本大戰(zhàn)……他們從國內(nèi)打到國外,從線下殺到線上,并且隨著投資方的增加、融資金額的上漲,頻頻上演新番劇情,精彩程度讓吃瓜群眾頻頻感嘆“單車大戰(zhàn)比熱門網(wǎng)劇還吸睛”。投資界根據(jù)公開資料統(tǒng)計(jì),成立至今,ofo已經(jīng)斬獲了10輪融資,總金額超過10億美元,參投資本方在20家左右;如果本次美團(tuán)領(lǐng)投傳言為真,則是摩拜斬獲的第11輪融資,摩拜的總?cè)谫Y額將超過20億美元,參投資本方在30家左右。下表為投資界根據(jù)公開數(shù)據(jù)整理的ofo與摩拜系列融資詳情:伴隨著隊(duì)友越來越多,競(jìng)爭(zhēng)格局也在隨之變化。首先,基于單車行業(yè),ofo和摩拜雖然是毫無疑問的兩大巨頭,但是二者的地位也沒有十分穩(wěn)固。哈羅單車在2017年一年完成6輪融資之后,火速殺入第一梯隊(duì),看其背后投資方,螞蟻金服赫然在列;并且,小藍(lán)單車也在2017年起死回生,收購方為滴滴。此外,ofo、摩拜、小藍(lán)、哈羅的“四國殺”也只是戰(zhàn)場(chǎng)之一。其背后,滴滴與美團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。2017年3月,美團(tuán)開始在南京試點(diǎn)網(wǎng)約車,2017年年底,美團(tuán)打車正式在北京、上海、成都、杭州、溫州、福州、廈門7城的APP上線打車入口,劍指滴滴。另外,摩拜的共享汽車和共享電單車也接連推出,似乎在資方支持下毫不畏懼滴滴的勢(shì)力。再往后看,阿里和騰訊的競(jìng)爭(zhēng)則生生不息。當(dāng)初滴滴爭(zhēng)戰(zhàn)網(wǎng)約車霸主、美團(tuán)大戰(zhàn)點(diǎn)評(píng)的時(shí)候,騰訊和阿里作為背后資方就沒有閑著,如今單車大戰(zhàn),馬化騰也曾在朋友圈與朱嘯虎公開“互懟”。馬云也曾公開表態(tài):“無論共享單車也好,還是當(dāng)年的滴滴快的也罷,作用不可小視。共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)低收入人群,收入和利潤(rùn)一定是不容易”。單車大戰(zhàn)已經(jīng)徹底升級(jí)為出行大戰(zhàn),巨頭站隊(duì)、資本撐腰,相信新一輪補(bǔ)貼大戰(zhàn)也將拉開帷幕。ofo、摩拜傳了近一年的合并,談得怎么樣了?不知不覺,ofo與摩拜或?qū)⒑喜⒌南⒁脖粋髁诵∫荒炅?。起初,是ofo的投資人朱嘯虎先帶起這個(gè)話題,他在接受媒體采訪時(shí)表示:“在行業(yè)還沒有達(dá)到山窮水盡的時(shí)候就合并,需要一定的大智慧大格局,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我覺得,再去打消耗戰(zhàn)沒有意義?!焙椭靽[虎一樣認(rèn)為“打消耗戰(zhàn)沒有意義”的投資人不在少數(shù)。由清科集團(tuán)、投資界主辦的“第十七屆中國股權(quán)投資年度論壇”上,ofo投資人王剛不僅明確希望ofo與摩拜合并,并且提出“我希望合并后的公司,滴滴能夠主導(dǎo)。”作為ofo與摩拜背后的兩大巨頭,馬云不僅公開表達(dá)了自己態(tài)度,還替馬化騰發(fā)了言,他說:“我知道騰訊是希望共享單車企業(yè)合并的。阿里做任何的兼并、合作都會(huì)思考對(duì)行業(yè)的貢獻(xiàn),不能為了壟斷、為了早點(diǎn)收錢而做?!睂?duì)此,有業(yè)內(nèi)人士分析:“馬云城府很深,他口口聲聲說不知道阿里投了ofo,其實(shí)心里清楚誰想推動(dòng)合并,于是投資ofo和哈羅單車制衡騰訊,這將是一場(chǎng)拉鋸戰(zhàn)?!奔t杉資本中國基金合伙人周逵則表示:“可能大家份額都不太增長(zhǎng)的時(shí)候,是合并時(shí)機(jī)吧?!绷硪环矫妫€指出“合并的阻力不來自投資人。”倘若如此,那么創(chuàng)始人又是如何看待的呢?ofo創(chuàng)始人戴威曾對(duì)外回應(yīng)過此事,他的態(tài)度可以總結(jié)為:針對(duì)合并,“在共享單車行業(yè)合作是大于競(jìng)爭(zhēng)的”;針對(duì)資本的期待,“作為創(chuàng)業(yè)者,非常感謝資本,因?yàn)橘Y本助力了企業(yè)快速發(fā)展,但資本也要理解創(chuàng)業(yè)者的理想和決心,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該與投資人良性互動(dòng),共同發(fā)展、解決問題?!笨偠灾?,關(guān)于合并一事,各方都給予了觀點(diǎn),但是雙方創(chuàng)始人私下有沒有交流過我們并不清楚,肉眼可見的是,ofo與摩拜的戰(zhàn)爭(zhēng)還在繼續(xù),并且戰(zhàn)火越燒越廣闊,而ofo投資人朱嘯虎已經(jīng)撤退了。
一起惠2018-02-08 09:26:22395 次
8萬億規(guī)模的大健康產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),引來無數(shù)“掘金者”紛紛入局。國內(nèi)幾家大型傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司更是將大健康業(yè)務(wù)列為集團(tuán)核心戰(zhàn)略之一。比如平安集團(tuán)就將健康醫(yī)療列為其兩大核心戰(zhàn)略之一;而十多年前就涉足養(yǎng)老領(lǐng)域的泰康保險(xiǎn)集團(tuán),目前正在全力打造自身的大健康產(chǎn)業(yè)鏈。2015年成立的泰康在線是泰康保險(xiǎn)集團(tuán)整個(gè)大健康業(yè)務(wù)一個(gè)極其重要的互聯(lián)網(wǎng)入口。泰康在線也是目前國內(nèi)大型傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司中唯一一家獨(dú)立成立互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)的公司。目前,國內(nèi)共有四家公司拿到互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)牌照,泰康在線是其中之一。另外三家分別是眾安在線、安心保險(xiǎn)、易安保險(xiǎn)。繼眾安在線推出“尊享e生”引爆百萬中高端醫(yī)療險(xiǎn)市場(chǎng)后,今年11月,騰訊也在微信這一社交平臺(tái)上上線了一款類似的保險(xiǎn)“微醫(yī)?!?,這款產(chǎn)品的保險(xiǎn)合作方就是泰康在線。近日,健康點(diǎn)記者就此專訪了泰康在線COO丁峻峰。健康險(xiǎn)種類正在變得多樣化早在2000年,泰康保險(xiǎn)就成立了保險(xiǎn)門戶網(wǎng)站泰康在線,這一年,國內(nèi)三大門戶網(wǎng)站網(wǎng)易、新浪、搜狐分別于納斯達(dá)克上市。但在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,泰康保險(xiǎn)的門戶網(wǎng)站更多是做一些新聞資訊發(fā)布。而泰康在線真正作為一個(gè)商務(wù)渠道開始銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,則是在2008年。同年,泰康保險(xiǎn)在內(nèi)部成立了創(chuàng)新事業(yè)部。不過,創(chuàng)新事業(yè)部成立后,泰康保險(xiǎn)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)更多是作為傳統(tǒng)渠道的有益補(bǔ)充,將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的部分流程互聯(lián)網(wǎng)化,真正通過這一渠道銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)量并不多。直到2015年,泰康在線獨(dú)立成為泰康保險(xiǎn)旗下的子公司,才有了完全互聯(lián)網(wǎng)化的保險(xiǎn)產(chǎn)品。泰康在線之所以成立單獨(dú)子公司,一方面是為了擺脫傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式的局限性,更重要的原因是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展到一個(gè)新階段。丁峻峰表示,2015年開始,技術(shù)與保險(xiǎn)深度結(jié)合,這引起了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的創(chuàng)新?!盎ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展讓保險(xiǎn)產(chǎn)品變得更加碎片化?!毕噍^而言,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)面對(duì)的客戶群更年輕,而且互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)與用戶的生活場(chǎng)景、社會(huì)生態(tài)結(jié)合得更加緊密?!皞鹘y(tǒng)保險(xiǎn)與互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)有很大區(qū)別:傳統(tǒng)保險(xiǎn)是先設(shè)計(jì)產(chǎn)品再去找客戶,而互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)是先有客戶,再去設(shè)計(jì)保險(xiǎn)?!倍【甯嬖V健康點(diǎn)記者。而互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的出現(xiàn),在一定程度上也大大提升了普通民眾對(duì)于保險(xiǎn)的認(rèn)知度和認(rèn)可度。丁峻峰表示,80后、90后對(duì)于購買保險(xiǎn)的意識(shí)顯然很強(qiáng)。不久前泰康在線的一次新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上,泰康在線CEO王道南表示,泰康在線在整個(gè)泰康集團(tuán)扮演的一個(gè)重要角色就是獲客。而泰康保險(xiǎn)已有的線下資源則能與泰康在線形成資源協(xié)同。目前,除泰康在線外,泰康保險(xiǎn)旗下與大健康業(yè)務(wù)相關(guān)的平臺(tái)還有提供醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式的泰康之家、提供健康管理的泰康健康?!氨kU(xiǎn)的客戶同樣需要線下醫(yī)療服務(wù)。健康險(xiǎn)的用戶除了有找好醫(yī)生、好醫(yī)院的需求,還有用藥需求、健康管理需求?!蓖醯滥线M(jìn)一步解釋說,除了借力自身已有的平臺(tái)外,泰康在線還與春雨醫(yī)生這樣的線上平臺(tái)嘗試合作。王道南表示,泰康在線的健康險(xiǎn)產(chǎn)品主要有兩個(gè)方向:一個(gè)是面向C端;另外一個(gè)方向是與醫(yī)療產(chǎn)業(yè)做結(jié)合,提供與醫(yī)療相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)保障,比如醫(yī)責(zé)險(xiǎn)。近日,泰康在線就推出了“手術(shù)意外險(xiǎn)+單臺(tái)手術(shù)醫(yī)責(zé)險(xiǎn)+醫(yī)師個(gè)人職業(yè)醫(yī)責(zé)險(xiǎn)+醫(yī)療機(jī)構(gòu)責(zé)任險(xiǎn)+患者醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育”的綜合解決方案,這一方案包括事前患者風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知、事中風(fēng)險(xiǎn)覆蓋到事后的糾紛調(diào)解理賠律師等多項(xiàng)服務(wù)。在丁峻峰看來,車險(xiǎn)、健康險(xiǎn)都是剛需,但健康險(xiǎn)在過去相對(duì)比較簡(jiǎn)單,主要是重疾險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)。“醫(yī)療整個(gè)生態(tài)專業(yè)性很強(qiáng),健康險(xiǎn)產(chǎn)品運(yùn)營成本很高,嚴(yán)重依賴醫(yī)療數(shù)據(jù)定價(jià)、風(fēng)控,在保險(xiǎn)公司不掌握這些數(shù)據(jù)時(shí),風(fēng)險(xiǎn)是不可控的?!眰鹘y(tǒng)重疾險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)不需要與醫(yī)療數(shù)據(jù)做更多交換,而在新醫(yī)改下,很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)慢慢開放數(shù)據(jù),也有不少互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司做慢病管理,因而用戶的健康數(shù)據(jù)有了更多來源。丁峻峰認(rèn)為大環(huán)境正在發(fā)生改變,健康險(xiǎn)的產(chǎn)品創(chuàng)新也會(huì)越來越多?!耙幌盗凶≡簣?bào)銷險(xiǎn)、門診險(xiǎn)、還有針對(duì)已病人群的保險(xiǎn)產(chǎn)品都已經(jīng)面世?!钡诂F(xiàn)階段,很多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司所搜集到的健康數(shù)據(jù)的價(jià)值有限。丁峻峰表示,“數(shù)據(jù)量慢慢積累起來,就會(huì)形成一定的有效數(shù)據(jù)?!迸c此同時(shí),泰康保險(xiǎn)旗下的“健保通”已經(jīng)與全國500多家醫(yī)院打通了合作,購買相應(yīng)保險(xiǎn)的用戶可以享受真正的“一站式”理賠服務(wù)。健康點(diǎn)了解到,早在2009年,泰康保險(xiǎn)就推出了“健保通”直付式理賠服務(wù)。在傳統(tǒng)理賠模式下,客戶出院后需要將各類申請(qǐng)材料提交后才能獲得理賠。而“健保通”服務(wù)可以讓客戶出院時(shí)僅需支付經(jīng)泰康即時(shí)理賠后的剩余住院費(fèi)用?!敖】惦U(xiǎn)有點(diǎn)像車險(xiǎn),頻繁發(fā)生,會(huì)牽扯到后面很多服務(wù),如果服務(wù)體驗(yàn)差會(huì)讓客戶很糟心。就很難有二次購買。”丁峻峰說道,買一個(gè)健康險(xiǎn)很容易,但后面能否及時(shí)理賠,能否做上門服務(wù),能否提供綠色就醫(yī)通道等則是考驗(yàn)保險(xiǎn)公司的地方。此外,風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)也是當(dāng)下做健康險(xiǎn)面臨的一大難題。而健康險(xiǎn)做到及時(shí)理賠,與互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)連接能力密不可分。丁峻峰介紹說,現(xiàn)在用戶可以通過影像及時(shí)上傳、與醫(yī)院數(shù)據(jù)連接、定位等可以讓理賠速度做到及時(shí)、快速。微醫(yī)保如何打造成“網(wǎng)紅”保險(xiǎn)?泰康在線成立之初,推出過一款“Ai(癌)情預(yù)報(bào)”產(chǎn)品。不同于傳統(tǒng)防癌保險(xiǎn)在被保險(xiǎn)人患癌后再理賠的方式,“Ai情預(yù)報(bào)”設(shè)計(jì)了三步篩查方案,以幫助人們更早發(fā)現(xiàn)癌癥從而獲得更好的治療效果;去年5月,泰康在線推出“泰康9.9戒煙保”這一產(chǎn)品,保費(fèi)只需要9.9元。此前,泰康在線還基于微信場(chǎng)景開發(fā)了“微互助”這款社交型保險(xiǎn)產(chǎn)品?!拔⒒ブ笔怯梢豢钜荒昶诘陌┌Y疾病保險(xiǎn)包裝而成,支付1元加入微互助計(jì)劃,即可獲得一份保額為1000元的癌癥保障,將支付成功后生成的“求關(guān)愛”頁面分享至微信朋友圈,好友為其每增加支付1元,其保單保額就會(huì)增加1000元(40歲-49歲的用戶保額增加300元),直至達(dá)到十萬元上限。不過,目前泰康在線仍未有一款產(chǎn)品達(dá)到“網(wǎng)紅”級(jí)別?!皼]有達(dá)到現(xiàn)象級(jí)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,跟產(chǎn)品本身有一定關(guān)系,也跟渠道的影響力有關(guān)系?!倍【灞硎荆斑@次與微信的合作我們也有很大的期待?!蹦敲?,被泰康寄予厚望的“微醫(yī)?!蹦芊癯蔀槿窦?jí)保險(xiǎn)產(chǎn)品呢?泰康在線的“微醫(yī)?!?,在外界看來,未免會(huì)有跟隨策略之嫌。丁峻峰表示,其實(shí)百萬醫(yī)療險(xiǎn)這類產(chǎn)品在市場(chǎng)上已經(jīng)存在很多年,泰康在線此前也賣過類似產(chǎn)品。與同類的百萬醫(yī)療險(xiǎn)相比,微醫(yī)保有自身的優(yōu)勢(shì):除一般醫(yī)療外,尊享e生及平安e生保僅針對(duì)惡性腫瘤(癌癥)提供年度限額翻倍,而微醫(yī)保將保障范圍擴(kuò)大到100種重大疾?。欢?,此前一些在其他醫(yī)療險(xiǎn)中被拒保的疾病,是可以投保微醫(yī)保的,如微醫(yī)保簡(jiǎn)化了甲狀腺和高血壓的核保要求,通過智能核保系統(tǒng)讓更多的非完全標(biāo)準(zhǔn)體有條件承保。?微醫(yī)保入口在微信九宮格右下角的顯著位置在產(chǎn)品投放渠道上,“尊享e生”的一大核心入口即螞蟻金服旗下的支付寶。螞蟻金服開放+事業(yè)部總經(jīng)理程龍此前在一次新聞發(fā)布會(huì)上介紹,目前螞蟻金服有5.2億實(shí)名認(rèn)證用戶,巨大的用戶流量是“尊享e生”這款產(chǎn)品能夠迅速走紅的一個(gè)關(guān)鍵因素。而目前微信月活用戶已達(dá)9.8億。顯然,從用戶流量上看,微醫(yī)保有一定優(yōu)勢(shì)。丁峻峰告訴健康點(diǎn)記者,泰康在線的計(jì)劃是先通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和實(shí)惠的價(jià)格吸引更多用戶買“微醫(yī)?!边@個(gè)產(chǎn)品,然后形成良性循環(huán)?!拔覀兿氚阉蛟斐山】当kU(xiǎn)的‘網(wǎng)紅’,成為一個(gè)國民級(jí)別的產(chǎn)品。希望明年就能實(shí)現(xiàn)百萬級(jí)以上的銷量,百萬以上客戶就是一個(gè)比較良性的狀態(tài)?!蔽⑨t(yī)保的具體運(yùn)營方之一是微民保險(xiǎn)(簡(jiǎn)稱“微?!保┻@家公司。微保是騰訊控股的第一家保險(xiǎn)平臺(tái),騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰對(duì)微保的定位有這樣的描述:“微保是騰訊搭建‘互聯(lián)網(wǎng)+金融’生態(tài)的重要一環(huán),期待它能成為保險(xiǎn)業(yè)一個(gè)緊密合作的平臺(tái)。”言下之意,微保更多扮演合作角色,承載并輸出騰訊的“連接、大數(shù)據(jù)、安全、場(chǎng)景”核心能力,以及“用戶觸達(dá)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、網(wǎng)上支付”等優(yōu)勢(shì)與保險(xiǎn)公司做深度合作。未來,能夠上線的保險(xiǎn)公司數(shù)量和產(chǎn)品數(shù)量都更多,對(duì)購買者來說,選擇就更多。丁峻峰告訴健康點(diǎn),“目前看微醫(yī)保的市場(chǎng)表現(xiàn)還不錯(cuò),但微醫(yī)?,F(xiàn)在還處于灰度測(cè)試期。之后會(huì)逐步向全民開放?!逼鋵?shí),泰康在線與阿里的合作要更早。早在2013年,泰康在線就與淘寶一起合作推出過“樂業(yè)?!?、“放心淘”等基于電商生態(tài)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。今年4月,泰康在線與支付寶合作推出健康險(xiǎn)“大病無憂寶”。丁峻峰告訴健康點(diǎn),阿里與騰訊所擁有的獲客渠道各有千秋。“阿里更多的是電商基因,因此對(duì)于如何讓客戶快速成交的經(jīng)驗(yàn)比較豐富,基于此雙方合作的保險(xiǎn)產(chǎn)品也更多是基于電商生態(tài)來設(shè)計(jì);騰訊是做社交起家,更注重客戶的情感訴求和體驗(yàn)。”對(duì)于究竟是阿里支付寶的入口更受用戶歡迎還是微信的入口更好,丁峻峰說道,“保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)跟平臺(tái)屬性有很強(qiáng)的相關(guān)性?;ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的特點(diǎn)是基于碎片化的場(chǎng)景來設(shè)計(jì),產(chǎn)品抓到用戶的痛點(diǎn)才能有不錯(cuò)的市場(chǎng)表現(xiàn),健康險(xiǎn)也不例外。”丁峻峰表示,平臺(tái)屬性就代表客戶屬性,不同平臺(tái)上的客戶會(huì)買不同的保險(xiǎn),比如旅行平臺(tái)上就買旅行險(xiǎn),淘寶就是退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)銷量比較高。“健康險(xiǎn)是一個(gè)非常重運(yùn)營的產(chǎn)品,而且運(yùn)營成本相對(duì)比較高,而壽險(xiǎn)的出險(xiǎn)概率往往是萬分之幾。”相比旅游險(xiǎn)、航意險(xiǎn)這些已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,健康險(xiǎn)的專業(yè)性很高,理賠的復(fù)雜性、難度也更大。健康險(xiǎn)盈利難題待解中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2010年至2016年,健康險(xiǎn)原保費(fèi)收入從691.72億元迅速增長(zhǎng)至4042.50億元,增長(zhǎng)5.8倍,占人身險(xiǎn)保費(fèi)收入比重從6.37%增長(zhǎng)到18.2%,占全行業(yè)保費(fèi)收入比重從4.66%增長(zhǎng)到13%;健康險(xiǎn)賠付從264.02億元增長(zhǎng)到1000.75億元,增長(zhǎng)2.8倍。目前,國內(nèi)專業(yè)健康保險(xiǎn)公司已擴(kuò)展到七家。但健康險(xiǎn)公司由于進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間較短,都還處于探索和圈地積累數(shù)據(jù)階段,尚未形成成熟的盈利模式。業(yè)內(nèi)人士分析稱,健康險(xiǎn)目前“盈利難”客觀上是由于對(duì)社會(huì)上過度醫(yī)療缺乏有效的管控手段,導(dǎo)致費(fèi)用型健康險(xiǎn)賠付率過高,因而相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)趨于謹(jǐn)慎。主觀上,各家公司產(chǎn)品與普通壽險(xiǎn)公司的健康險(xiǎn)大同小異,結(jié)構(gòu)單一,保障功能發(fā)揮不足,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,尚未建立可持續(xù)性發(fā)展的商業(yè)運(yùn)營模式。丁峻峰認(rèn)為,健康險(xiǎn)要盈利需要從三個(gè)方面去努力:第一,靠大量人群平滑逆選風(fēng)險(xiǎn),攤薄運(yùn)營成本,靠互聯(lián)網(wǎng)降低銷售成本,從而降低客戶的決策門檻;第二,更多的渠道上(消費(fèi)場(chǎng)景)能夠接觸到這類產(chǎn)品,比如一些運(yùn)動(dòng)健康類軟件、微信、網(wǎng)銀等用戶都能看到這樣的健康險(xiǎn)產(chǎn)品,而這類場(chǎng)景不能讓用戶有突兀感;第三,通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)有效控制風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而降低賠付率。具體到百萬醫(yī)療險(xiǎn),其憑借“低價(jià)、高保額”快速走紅,但不少業(yè)內(nèi)人士指出,這類產(chǎn)品推出的主要目的是獲客和品牌推廣,報(bào)銷門檻比較高,普通疾病住院都是1萬元免賠額,而且由于產(chǎn)品保障內(nèi)容比較簡(jiǎn)單,因此極易被模仿,各公司只能在產(chǎn)品的保費(fèi)和保額方面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),能否盈利或者能否持續(xù)盈利仍不能確定。此外,百萬醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品均為短期健康險(xiǎn)產(chǎn)品,按照監(jiān)管規(guī)定都不具備保證續(xù)保的條件,不過最近有幾家公司逐步推出了保證續(xù)保承諾,即使客戶發(fā)生過理賠也仍能繼續(xù)。針對(duì)現(xiàn)在國內(nèi)很熱的HMO模式,丁峻峰認(rèn)為這一模式目前在高端、小眾人群有成功案例。泰康在線在高端少兒門診也進(jìn)行了嘗試;另外有一些高端兒童診所或醫(yī)院,比如和睦家、新世紀(jì)兒童醫(yī)院這類也可以形成小閉環(huán)。在這個(gè)階段,做HMO主要是看誰整合資源的能力強(qiáng),誰有更多可以將客戶連接起來的渠道,而且還要有一定的客戶量才能把相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格壓低,價(jià)格低了才會(huì)有更多的客戶進(jìn)來。
一起惠2018-01-08 09:56:07443 次
今日,刷爆朋友圈的2017支付寶年度賬單被爆暗藏深“坑”。據(jù)了解,用戶查看賬單時(shí),有一行頗為隱藏的小字“我同意《芝麻服務(wù)協(xié)議》”,在濃艷的背景圖片下,該行小字很容易被忽視。最為奇特的是,該行小字已經(jīng)默認(rèn)選好同意,無需用戶自主選擇。岳成律師事務(wù)所合伙人岳屾山介紹,該賬單的查看和《芝麻服務(wù)協(xié)議》并沒有關(guān)聯(lián)性,用戶選擇取消同意,依然能夠看到年度賬單。但如果用戶沒那么細(xì)心沒注意到,就會(huì)直接同意了協(xié)議,允許支付寶收集用戶信息包括在第三方保存的信息。小編發(fā)現(xiàn),該協(xié)議的簽署只在第一次打開時(shí)出現(xiàn),用戶再次查看已不再顯示。根據(jù)《芝麻服務(wù)協(xié)議》,同意了該協(xié)議就等于接受其包含的內(nèi)容,包括允許芝麻信用可以直接向第三方提供用戶的非貸款類及其他非涉及商業(yè)秘密的信息。根據(jù)協(xié)議,支付寶可以將用戶的全部信息進(jìn)行分析并推送給合作機(jī)構(gòu)。而且,如果用戶在使用第三方服務(wù)期間,支付寶有權(quán)不支持撤銷第三方的信息查詢授權(quán)。值得注意的是,在服務(wù)終止后,支付寶仍可繼續(xù)保留用戶使用服務(wù)期間的信息和數(shù)據(jù),而當(dāng)提供給第三方信息產(chǎn)生不良后果時(shí),支付寶則不用擔(dān)責(zé)。岳屾山稱,根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)交易管理辦法》的規(guī)定,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采用顯著的方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的條款。同時(shí)對(duì)于信息收集,該規(guī)定要求經(jīng)營者需要明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)被收集者同意。而“芝麻”這個(gè)根本不給用戶了解條款的機(jī)會(huì),直接默認(rèn)同意。上月,中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議剛剛就2018年經(jīng)濟(jì)工作,針對(duì)人民群眾關(guān)心的問題精準(zhǔn)施策,在教育、就業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療、住房、脫貧、環(huán)保、稅負(fù)、三農(nóng)、個(gè)人信息保護(hù)等方面發(fā)出至少十大民生紅包。其中,就個(gè)人信息保護(hù)重點(diǎn)提到要著力解決網(wǎng)上虛假信息詐騙、倒賣個(gè)人信息等突出問題。以2017年引發(fā)關(guān)注的現(xiàn)金貸為例,用戶資料在現(xiàn)金貸平臺(tái)與中介、平臺(tái)與平臺(tái)之間倒賣,價(jià)格0.1元至1.5元/條不等,信息泄露嚴(yán)重。監(jiān)管部門出臺(tái)了《關(guān)于規(guī)范整頓“現(xiàn)金貸”業(yè)務(wù)的通知》,要求各類機(jī)構(gòu)加強(qiáng)客戶信息安全保護(hù),不得以“大數(shù)據(jù)”為名竊取、濫用客戶隱私信息,不得非法買賣或泄露客戶信息。業(yè)內(nèi)人士分析,支付寶的年度賬單從側(cè)面反映了當(dāng)前用戶信息保護(hù)的漏洞百出,個(gè)人信息安全之路任重道遠(yuǎn)。
一起惠2018-01-04 09:36:22322 次
微信看一看估計(jì)不少的朋友應(yīng)該都還沒聽過吧,肯定也沒有使用過,其實(shí)類似于今日頭條,就是通過看一看就能看到時(shí)下熱門的文章,現(xiàn)在還是實(shí)驗(yàn)階段,估計(jì)不久就能有更多人可以看到了,但有人發(fā)現(xiàn)自己的微信沒有這個(gè)功能,是怎么回事呢?一起來探究下吧!微信看一看沒有了怎么回事,微信是一款跨平臺(tái)的通訊工具。支持單人、多人參與。通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送語音、圖片、視頻和文字。最近有不少微信用戶反映,微信插件里的“看一看”入口消失不見了,那么這到底怎么回事呢,微信看一看去哪了呢,相信很多朋友還不是很明白,不要急,下面小編給大家?guī)淼氖俏⑿趴匆豢慈肟谙г蛳嚓P(guān)解答,有興趣的朋友不要錯(cuò)過了,趕緊來看看下面的文章介紹吧。目前有消息顯示部分用戶微信當(dāng)中的“看一看”插件已經(jīng)顯示為“已結(jié)束使用”,在微信“發(fā)現(xiàn)”選項(xiàng)卡也無法啟用這項(xiàng)功能,使用過該功能的用戶應(yīng)該了解,“看一看”微信插件采用的是類似于新聞信息流的界面,由此來看微信是計(jì)劃在近日將這一項(xiàng)功能合并到訂閱號(hào)當(dāng)中,你以后看微信新聞會(huì)更加的方便了。微信訂閱號(hào)的這種呈現(xiàn)方式已經(jīng)無限接近于常規(guī)的新聞軟件,與早前的設(shè)計(jì)相比,新設(shè)計(jì)無疑為訂閱號(hào)帶來了更高的曝光率,10萬+的閱讀量也更容易達(dá)成。這些顯示“已結(jié)束使用”的用戶可能會(huì)在未來成為這項(xiàng)功能的首批嘗鮮者。微信當(dāng)時(shí)很大程度上只是進(jìn)行試水,互聯(lián)網(wǎng)人群由于對(duì)新鮮事物接受程度比較快,我相信「朋友圈熱文」的探索一定是非常成功的。至少在我的朋友圈中,當(dāng)時(shí)大家提到這個(gè)功能,無一不是交口稱贊。因?yàn)椤概笥讶嵛摹沟某霈F(xiàn)很大程度上提升了我們獲取信息的效率:如今我們關(guān)注的微信公眾號(hào)數(shù)量越來越多,但卻越來越不想去打開這些訂閱的公眾號(hào);我們建立的微信好友關(guān)系越來越復(fù)雜,但卻越來越覺得朋友圈里沒有什么內(nèi)容可讀了;當(dāng)然,我們每天錯(cuò)過的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容也太多太多。所以很大程度上,我們確實(shí)需要有這么一款閱讀產(chǎn)品提升獲取信息的效率,這并不是今日頭條、天天快報(bào)之類的個(gè)性化推薦就能滿足的。今日頭條是一款非常適合打發(fā)時(shí)間的產(chǎn)品,某種程度上這款產(chǎn)品在我心目中的定位,更加偏向一款?yuàn)蕵樊a(chǎn)品,而不是內(nèi)容平臺(tái)??梢晕⑿趴匆豢船F(xiàn)在還是實(shí)驗(yàn)階段,所以沒看到也是沒辦法的,并且現(xiàn)在的體驗(yàn)感覺也不是很強(qiáng)烈,導(dǎo)致不少朋友還不知道這個(gè)看一看,不過相信在將來,看一看會(huì)和今日頭條一爭(zhēng)高低的,大家和一起惠返利網(wǎng)小編拭目以待吧!
一起惠2018-01-03 09:16:02425 次
王健林曾寄予厚望的萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán),現(xiàn)在正面臨著生存艱難的局面。12月28日,有知情人士對(duì)小編表示,萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“萬達(dá)網(wǎng)科”)從當(dāng)天開始大規(guī)模裁員,據(jù)稱要從目前的6000名員工裁至300名,即只保留職能部門,這意味著網(wǎng)科人員將從最高峰削減95%。口頭通知員工簽字離職,不簽的會(huì)將合同快遞到家“今天一早到公司,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就通知要裁員,領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門的人在房間里,把員工一個(gè)個(gè)單獨(dú)叫過去談話,并且告訴我們簽不簽協(xié)議都一樣要走人,不簽協(xié)議也沒用,公司會(huì)單方面終止合同。如果不簽的話,會(huì)把合同快遞到家庭地址?,F(xiàn)在已經(jīng)通知1000多名員工了?!鄙鲜鲋槿耸繉?duì)小編表示,“集團(tuán)現(xiàn)在不僅項(xiàng)目都停了,而且還拖欠供應(yīng)商的款項(xiàng)。”小編獲得的這份《勞動(dòng)合同解除通知》內(nèi)容顯示,公司與員工從2018年1月1日起解除勞動(dòng)合同,此外,萬達(dá)網(wǎng)科向離職員工支付1個(gè)月工資作為代通知金,支付2個(gè)月工資作為補(bǔ)償金,萬達(dá)網(wǎng)科為員工繳納的社會(huì)保險(xiǎn)到2017年12月為止。但對(duì)于繳納社保這一條,有萬達(dá)網(wǎng)科的前員工稱,在6月份離職的員工曾表示,之前萬達(dá)網(wǎng)科承諾社保交到下個(gè)月(即7月份),但實(shí)際上并未交足。同時(shí),萬達(dá)網(wǎng)科要求員工提交個(gè)人提交的辭職申請(qǐng)。內(nèi)容顯示,“因個(gè)人原因,我要求從2018年1月1日起解除與公司于X年X月X日簽訂的《勞動(dòng)合同書》,終止與公司的勞動(dòng)關(guān)系,并終止全部的勞動(dòng)待遇……即日起,我的行為與公司無關(guān),不會(huì)發(fā)表對(duì)公司不利的言論等?!眲趧?dòng)合同解除通知辭職申請(qǐng)勞動(dòng)合同解除證明協(xié)議“他們口頭上說簽不簽都一樣,并且沒有任何公司官方形式通知或者郵件通知,就是HR拿著協(xié)議找你一個(gè)一個(gè)聊,當(dāng)面就說你只是個(gè)別情況。”該知情人士表示,“連領(lǐng)導(dǎo)都通知了,讓被裁的領(lǐng)導(dǎo)和普通員工談,萬達(dá)網(wǎng)科的整塊業(yè)務(wù)要砍掉。當(dāng)時(shí)好多人都是被16薪(年收入=16個(gè)月月薪)忽悠進(jìn)來的?!毙【帿@悉,目前還未簽署協(xié)議的員工有著“N+1+4”的訴求。該知情人士解釋所謂的N+1+4的意思是,N+1是裁員賠償,4是年終獎(jiǎng),也就是說一年有16薪。然而現(xiàn)在被要求在12月30日之前全部走人,也就是說員工根本拿不到年終獎(jiǎng)的4薪。小編看到的已經(jīng)簽署“辭職文件”的名單里,除了已經(jīng)在萬達(dá)網(wǎng)科工作一年以上的員工,甚至在今年4月份、5月份新進(jìn)來的員工也在其中,有部分員工已經(jīng)簽署了文件并被標(biāo)注為:2017年12月28日離職,在崗時(shí)間僅有半年左右。此前曾有報(bào)道稱,萬達(dá)網(wǎng)科要裁員70%,裁員的標(biāo)準(zhǔn)是尚在試用期的員工沒有理由的一律不給轉(zhuǎn)正,直接走人;有審計(jì)問題的,比如在2016年雙十一中有刷單情況的走人;年終考核B以下的走人?!翱己藰?biāo)準(zhǔn)一改再改,我的年中考核在B以上還是走人了?!鼻笆鲋槿耸勘硎?,萬達(dá)網(wǎng)科在更改員工的考核標(biāo)準(zhǔn)上采取,如果原來是ABC檔次,C以上合格。但同樣的分?jǐn)?shù)會(huì)改成A+、AB+,原來的A就變成了B+。其實(shí),萬達(dá)網(wǎng)科裁員的消息此前已經(jīng)被爆出。12月21日,萬達(dá)網(wǎng)科公有云服務(wù)板塊被爆出部分業(yè)務(wù)部門解散的消息。消息稱,萬達(dá)云公司銷售部、市場(chǎng)部、解決方案部等部門解散,解散的原因則是公司與IBM的合作談判并不順利。而僅僅在4個(gè)月前,萬達(dá)還公布了云服務(wù)在今年年底邀請(qǐng)?jiān)囉玫臅r(shí)間表。小編了解到,人員調(diào)整的消息基本可以確認(rèn),但并不清楚調(diào)整是否涉及公有云板塊所有員工。當(dāng)時(shí)有萬達(dá)內(nèi)部人士稱,這個(gè)(與IBM合作)項(xiàng)目仍在正常進(jìn)行,下一步,萬達(dá)還將繼續(xù)推進(jìn)IBM公有云技術(shù)在中國的落地。關(guān)于此次調(diào)整,是雙方在合作推進(jìn)中,根據(jù)實(shí)際情況,在角色定位、推進(jìn)節(jié)奏及責(zé)任義務(wù)作出的相應(yīng)調(diào)整。王健林曾宣布萬達(dá)網(wǎng)科要在2020年實(shí)現(xiàn)整體上市萬達(dá)網(wǎng)科科技集團(tuán)是萬達(dá)集團(tuán)在進(jìn)行第四次轉(zhuǎn)型時(shí)的成果。萬達(dá)網(wǎng)科旗下主要有四大業(yè)務(wù)板塊:包括數(shù)字商業(yè)、智慧生活、金融科技和公有云服務(wù)。就在10月26日,萬達(dá)網(wǎng)科旗下的飛凡APP還進(jìn)行了功能升級(jí)。彼時(shí),萬達(dá)網(wǎng)科稱,飛凡APP發(fā)布以“逛”為核心定位的全新產(chǎn)品版本,引導(dǎo)用戶從單純線上“買買買”回歸線下“逛逛逛”的真實(shí)生活和社交體驗(yàn)中。2016年10月,萬達(dá)集團(tuán)將萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)從萬達(dá)金融集團(tuán)中分拆獨(dú)立出來,分拆之后,原萬達(dá)金融集團(tuán)旗下的保險(xiǎn)、投資業(yè)務(wù)歸于新萬達(dá)金融集團(tuán),而旗下的飛凡信息公司、快錢支付公司、征信公司、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心、海鼎公司、網(wǎng)絡(luò)信貸公司歸于萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)。萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)總裁由原萬達(dá)金融集團(tuán)總裁曲德君擔(dān)任。萬達(dá)金融集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁由廣發(fā)銀行原董事長(zhǎng)董建岳擔(dān)任。按照網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)官網(wǎng)的介紹,網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)的愿景是將實(shí)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,做成大型開放型平臺(tái)公司,以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、場(chǎng)景應(yīng)用等技術(shù)為實(shí)體產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí),為消費(fèi)者提供生活圈消費(fèi)服務(wù)。此外,王健林更是為萬達(dá)網(wǎng)科組建了一支豪華的高管隊(duì)伍。今年2月,萬達(dá)網(wǎng)科的高管團(tuán)隊(duì)基本組建完畢,曾在北京銀行擔(dān)任副行長(zhǎng)的趙瑞安任萬達(dá)網(wǎng)科副總裁一職;曾在谷歌擔(dān)任全球副總裁的劉允任萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)副總裁兼首席運(yùn)營官(COO);曾任微軟互聯(lián)網(wǎng)工程院副院長(zhǎng)的楊曉松任萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)副總裁兼首席技術(shù)官(CTO);曾任微軟大中華區(qū)副總裁的徐輝任萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)副總裁;曾任VISA中國區(qū)副總經(jīng)理的王濟(jì)濤任網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)高級(jí)總裁助理;曾任PayPal中國區(qū)首席財(cái)務(wù)官的梁嘉聲任網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)高級(jí)總裁助理。此前曾有知情人士告訴小編,王健林對(duì)網(wǎng)科集團(tuán)的期望值是比較高的。但萬達(dá)網(wǎng)科的業(yè)務(wù)模式梳理的不清楚,除了金融科技板塊有利潤(rùn)之外,其余的板塊業(yè)務(wù)一直都不清晰。其實(shí)對(duì)于萬達(dá)網(wǎng)科業(yè)務(wù)模式的問題,王健林也曾在萬達(dá)集團(tuán)2017年的團(tuán)拜會(huì)上提過。當(dāng)時(shí)王健林稱,目前除了網(wǎng)絡(luò)和金融公司(即萬達(dá)網(wǎng)科),其他公司的業(yè)務(wù)板塊基本成型,業(yè)務(wù)模式也看得清楚了。值得注意的是,王健林在當(dāng)時(shí)就強(qiáng)調(diào),2017年將是萬達(dá)網(wǎng)科關(guān)鍵的一年。數(shù)據(jù)顯示,2016年,網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)收入41.9億元,完成計(jì)劃的103%;金融集團(tuán)收入213.5億元,完成計(jì)劃的127.7%。王健林在2016年萬達(dá)集團(tuán)的年會(huì)中的講話中表示,2017年網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)收入要達(dá)到65億元,金融集團(tuán)收入達(dá)到265億元。王健林對(duì)于萬達(dá)網(wǎng)科的期望不僅停留在簡(jiǎn)單的收入要求上。在萬達(dá)集團(tuán)2016年的年會(huì)上,王健林表示,集團(tuán)批準(zhǔn)了萬達(dá)網(wǎng)科2017年至2019年的發(fā)展計(jì)劃,同時(shí)批準(zhǔn)五年資金計(jì)劃。按照這個(gè)計(jì)劃,萬達(dá)網(wǎng)科要力爭(zhēng)2018年實(shí)現(xiàn)整體贏利,2020年利潤(rùn)過百億,實(shí)現(xiàn)萬達(dá)網(wǎng)科的整體上市。的確,王健林在為萬達(dá)網(wǎng)科尋找資金。王健林曾表示,萬達(dá)網(wǎng)科計(jì)劃募資100億元,在2017年上半年要完成示范項(xiàng)目和估值評(píng)估報(bào)告,三季度開始私募。王健林稱,“要找好的投行和投資人,不是完全找朋友圈,不能完全找財(cái)務(wù)投資人?!痹妇笆敲篮玫?,現(xiàn)實(shí)是殘酷的。9月份,小編從知情人士處獲悉,萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)推遲原定于今年進(jìn)行的15億美元融資方案,時(shí)間推遲到至少2018年年初。
一起惠2017-12-29 09:31:53548 次
渠道下沉至三四五線城市,這一趨勢(shì)正在為汽車交易平臺(tái)和中小車商帶來機(jī)會(huì)。此前,汽車交易平臺(tái)好像做了一場(chǎng)大夢(mèng),夢(mèng)里有“流量為王”、“直營商城”和“去掉中間商”。夢(mèng)醒時(shí),大家突然意識(shí)到線下的重要性。于是又爭(zhēng)相向下滲透。當(dāng)汽車交易平臺(tái)遇到線下的中小汽車經(jīng)銷商(下稱“中小車商”),有人選擇直接干掉,但更多的玩家,會(huì)選擇為中小車商提供交易利器以求共同壯大。要做汽車新零售的大搜車正在持續(xù)向中小車商釋放友好信號(hào)。用大搜車創(chuàng)始人兼CEO姚軍紅的話說,他要做的事情就是給車商發(fā)槍。發(fā)槍的另一種提法是賦能,他們?cè)Q要堅(jiān)持向車商賦能一百年。今年6月至今,大搜車悄然開了300多家彈個(gè)車體驗(yàn)店。這一數(shù)字最近經(jīng)由姚軍紅披露時(shí),對(duì)于外界來說可能顯得突然,但選擇加入這一體系的中小車商卻早已化身“彈軍”,被平臺(tái)帶著跑了很遠(yuǎn)一段距離。要為中小車商賦能的還有賣好車、省心寶、牛牛汽車等一眾互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。其實(shí),無論是C2B、B2C、C2C、B2B,還是汽車交易服務(wù)商,大家憑借技術(shù)和資本的力量,均在為汽車流通領(lǐng)域貢獻(xiàn)新的玩法。而后,新的玩法很可能會(huì)大幅提升中小車商的交易效率,讓他們遠(yuǎn)超那些固守傳統(tǒng)做法的同行。對(duì)比汽車交易平臺(tái)發(fā)展初期的魯莽和沖動(dòng),這一次,平臺(tái)正變得低調(diào)謙卑,不斷通過技術(shù)和服務(wù)與行業(yè)發(fā)生著更深度的融合。一、車商的險(xiǎn)境“全國的綜合經(jīng)銷商預(yù)計(jì)有10萬家左右,這個(gè)數(shù)據(jù)是我們地推人員挨家挨戶拜訪出來的?!痹谑⌒膶毱嚬ぷ鞯姆f杰說。雖然她還用著陜西老家的手機(jī)號(hào)碼,但已經(jīng)在這家重慶的公司工作多年。這十萬家綜合經(jīng)銷商大多有著很聰明的頭腦。一位業(yè)內(nèi)人士告訴小編,對(duì)于經(jīng)銷商尤其是二手車商來說,很多都是當(dāng)?shù)氐娜司?。因?yàn)椋麄儽仨毎奄~算得特別清楚,否則就會(huì)虧錢干不下去。但是,即使被稱為人精,相比平臺(tái),一個(gè)車商的力量仍然有局限性。據(jù)車置寶創(chuàng)始人兼CEO黃樂透露,借助技術(shù)的力量,現(xiàn)在車置寶平臺(tái)上交易量最高的客服,一個(gè)月能成交一百多臺(tái)二手車,相當(dāng)于十個(gè)車商的成交量。更讓經(jīng)銷商尷尬的是,一些二手車C2C平臺(tái)的口號(hào)就是要“沒有中間商”。以今年8-10月的交易數(shù)據(jù)為基準(zhǔn),瓜子二手車打出“平均每一分鐘成交一輛”的廣告語。照此計(jì)算,三個(gè)月內(nèi)的成交量將達(dá)到132480臺(tái),相當(dāng)于每月成交44160臺(tái)。C2C的模式是讓兩端用戶通過平臺(tái)直接交易,從而去掉了中間商賺差價(jià)的環(huán)節(jié)。這一做法遭到部分車商的激烈抵制?!艾F(xiàn)市場(chǎng)存在擾亂行業(yè)經(jīng)營秩序的電商,在市場(chǎng)里拍攝車輛照片,名為幫買幫賣,實(shí)為交易信息截留,斷我們二次銷售的后路。即日起,如有發(fā)現(xiàn)以上相關(guān)人員,請(qǐng)直接拒絕其采集信息或者通知保安來處理?!辈痪们?,浙江方林二手車市場(chǎng)貼出這樣一條通知。除了平臺(tái),新興造車公司也在試圖繞開更上游的經(jīng)銷商。蔚來汽車的經(jīng)銷渠道將全部采用直營策略。小編從蔚來汽車的工作人士處了解到,目前他們位于廣州的提車點(diǎn)已經(jīng)建設(shè)完成。接下來,在北京和上海等地區(qū)的銷售和售后很可能也將主要通過提車點(diǎn)完成。蔚來汽車之外,車和家和小鵬汽車均選擇了汽車直銷的方式,而不會(huì)自建4S店渠道。這對(duì)于國內(nèi)存在近三十年的4S店經(jīng)銷體系來說,無疑是一種新的壓力。當(dāng)平臺(tái)和技術(shù)逐漸滲透到汽車交易中,擁抱變化的經(jīng)銷商也許會(huì)拿到打開新世界大門的鑰匙,而那些固守傳統(tǒng)做法的車商,即使本身過得不錯(cuò),卻有可能因?yàn)榕艿貌粔蚩於絷?duì),甚至被快節(jié)奏的時(shí)代無聲甩開。二、自救與他救聰明的車商自然不會(huì)坐等關(guān)門。這些年,車商適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的程度或許已經(jīng)遠(yuǎn)超常人的理解。一個(gè)最直觀的例子是,通常情況下,用戶進(jìn)入一家汽車網(wǎng)站后,總是會(huì)看到極為豐富的車輛信息。許多人可能不會(huì)意識(shí)到,各家網(wǎng)站的車輛信息很多都是相通的。這在于,一家4S店會(huì)同時(shí)與汽車之家、易車、太平洋汽車網(wǎng)等平臺(tái)進(jìn)行合作,以求獲得更多線索導(dǎo)流。至于非4S店體系的經(jīng)銷商,出于成本考慮,他們可能不會(huì)在大的流量平臺(tái)做廣告投放,但即使互聯(lián)網(wǎng)化最初級(jí)車商,也會(huì)通過微信朋友圈推廣售車信息。此外,一些嗅覺更敏銳的車商,會(huì)前往全國各地,以尋找新興汽車交易平臺(tái),獲取平臺(tái)發(fā)展期的紅利。艾瑞咨詢此前發(fā)布的《2017年中國B2B模式新車電商行業(yè)研究報(bào)告》顯示,電商平臺(tái)正在分別從“主機(jī)廠—消費(fèi)者”、“區(qū)域代理商—消費(fèi)者”、“二級(jí)代理商—二級(jí)代理商”三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行著滲透。在這一滲透過程中,除自建門店以形成的渠道體系外,汽車交易平臺(tái)還會(huì)通過提供系統(tǒng)服務(wù)或招募經(jīng)銷商等方式來完成渠道建設(shè)。上個(gè)月,湖北宜昌的車商喻春瑩剛剛拿下當(dāng)?shù)?1個(gè)區(qū)的一車購加盟代理權(quán)。一車購是省心寶汽車旗下的經(jīng)銷商服務(wù)加盟品牌,喻春瑩感興趣的是它的金融方案。不過,加盟后,喻春瑩的門店必須換上一車購招牌,從他這里加盟的經(jīng)銷商也將統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。作出這一決定并不簡(jiǎn)單,喻春瑩從去年年底了解到一車購,今年年底才選擇加入,中間歷時(shí)近一年?!霸S多經(jīng)銷商會(huì)自己開車或坐飛機(jī)來重慶了解加盟細(xì)節(jié),能看出來很想加盟,但還是會(huì)來來來回回考察很多次?!狈f杰說。有業(yè)內(nèi)人士表示,互聯(lián)網(wǎng)流量的紅利消失后,線下門店的獲客成本與線上相比正在變低。退一步說,即便成本高昂,按照互聯(lián)網(wǎng)的打法,一些平臺(tái)在初期也完全可以不去計(jì)較線下布局成本。一位已經(jīng)自建數(shù)百家直營門店的平臺(tái)高管人士稱,計(jì)算門店租金、銷售人員等各項(xiàng)費(fèi)用后會(huì)發(fā)現(xiàn),銷車?yán)麧?rùn)是可以覆蓋店鋪?zhàn)饨鸬雀黜?xiàng)成本的,而且還能提高客戶的購車體驗(yàn)?!斑@兩年,交易服務(wù)平臺(tái)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)銷商的交易效率有一些提升,不能說完全消除了信息不對(duì)稱,但是讓經(jīng)銷商參考的附加值更高了?!奔悟E名車的沈偉航這樣看待現(xiàn)在的汽車交易平臺(tái)。他還記得以前一些平臺(tái)上的信息非常混亂,讓人根本不敢相信。汽車交易平臺(tái)與經(jīng)銷商不斷形成聯(lián)系。對(duì)于偏重線下體驗(yàn)的汽車交易來說,一部分平臺(tái)玩家逐漸意識(shí)到,實(shí)體門店是汽車線上交易閉環(huán)中必須補(bǔ)全的一環(huán)。由此,汽車經(jīng)銷商尤其是二三線、四五線的綜合經(jīng)銷商,開始成為許多汽車交易平臺(tái)想要合作的資源。“十萬個(gè)汽車經(jīng)銷商的尊重,比多少億美金值錢一億倍?!毕矚g寫作和收藏手辦的賣好車創(chuàng)始人兼CEO李研珠這樣說。三、向車商提供武裝“去年156臺(tái),今年接近260臺(tái)?!币晃慌c大搜車合作的山東孫姓車商在微信上簡(jiǎn)短回復(fù)道。在隨后的通話中,他說自己在去年底開始使用大搜車的大風(fēng)車軟件,今年的增量一半以上可以歸功于大風(fēng)車,尤其是軟件的銷售線索、客戶反饋等功能。車商孫先生是得到平臺(tái)加持的案例之一。能夠做到這樣的成績(jī),恐怕在于,平臺(tái)已經(jīng)可以比車商更加清楚汽車交易鏈條中的痛點(diǎn)——“車源和資金”。一般來講,要提升經(jīng)銷商的交易效率,前提是滿足他們的需求。從新車車源看,目前,汽車交易平臺(tái)主要通過向主機(jī)廠直采車源、從4S店手中購買車源等方式,向中小車商提供車源。這一過程中,平臺(tái)相當(dāng)于主機(jī)廠的大客戶,直接與主機(jī)廠或4S店進(jìn)行談判?!爸鳈C(jī)廠會(huì)看你的渠道鋪設(shè)和資金能力,比如,我們采購1千多臺(tái)車,需要先付全款給到主機(jī)廠,他們才會(huì)把車本給到我們。主機(jī)廠需要你的資金很強(qiáng),才會(huì)賣給你?!被ㄉ密嚬P(guān)總監(jiān)趙文圣說。在新車電商領(lǐng)域,主要有B2C和B2B兩種模式。前者的發(fā)展相對(duì)來說并不是很順利。小編了解到,除汽車之家、易車的自營電商業(yè)務(wù)遇到困難外,即使一些堅(jiān)持做B2C電商的平臺(tái),也多把此類業(yè)務(wù)控制在較小的比例。能為中小車商提供大批持續(xù)穩(wěn)定的新車車源的,目前來看,大多是B2B模式平臺(tái)。這也是賣好車、省心寶、牛牛汽車等新車B2B電商平臺(tái),不斷開放各種免費(fèi)資源,吸引車商與之形成合作乃至黏性的原因之一。換個(gè)視角看,車商也需要平臺(tái)提供的先進(jìn)技術(shù)和服務(wù)支持。值得注意的是,新車已不是新車電商平臺(tái)的專屬品。二手車交易平臺(tái)也在進(jìn)入這片空間。優(yōu)信、大搜車、瓜子都是從二手車切入,進(jìn)而延伸出新車銷售服務(wù)的平臺(tái)。與新車B2B電商不同的是,他們更傾向與通過融資租賃的形式進(jìn)行新車交易。另外一件武器是資金。2014年底,汕頭的車商沈偉航進(jìn)入汽車行業(yè)。他曾和賣好車、車鎮(zhèn)、車行168和海淘車都有過接觸,目前合作最深的是賣好車?!昂唾u好車的合作,從今年來看,主要在金融產(chǎn)品這部分嫁接的比較多。我剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)不久,賣好車的前期像運(yùn)維管理、資源整合上給與了我們很多幫助?!鄙騻ズ秸f。截至今年9月底,賣好車宣布已獲得銀行40億元授信。據(jù)李研珠此前透露,公司已經(jīng)處于盈利狀態(tài),靠供應(yīng)鏈金融就可以養(yǎng)活團(tuán)隊(duì)。接下來,需要做的是擴(kuò)大金融業(yè)務(wù)的規(guī)模,把投入倉儲(chǔ)的錢再賺回來。除了直接提供車源和資金,平臺(tái)還在利用加盟體系或軟件服務(wù),嘗試與中小車商建立更深層的聯(lián)系。上述的一車購項(xiàng)目?jī)H是其中啟動(dòng)較晚的一類,其它如網(wǎng)車、易鑫旗下“開走吧”等也選擇了車商加盟的方式?!捌嚭推渌袠I(yè)還不太一樣,線下獲客特別依賴于當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的社會(huì)力量,加盟模式會(huì)聚集當(dāng)?shù)氐牧α?,主機(jī)廠這么多年沒有采取直營的方式,還是有他的道理的?!本W(wǎng)車創(chuàng)始人兼CEO戴其其說。今年5月,網(wǎng)車提出招募經(jīng)銷商的城市合伙人計(jì)劃,據(jù)戴其其透露,此項(xiàng)目現(xiàn)在已覆蓋21個(gè)省市的300家車商門店,明年計(jì)劃達(dá)到1000家?!按蠹叶荚谔剿鹘?jīng)銷商加盟的模式,我們與別的平臺(tái)不同的是,不僅提供后端的供應(yīng)鏈服務(wù),還會(huì)給車商提供品牌的賦能,幫助車商塑造口碑、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)化交易流程。”“新車領(lǐng)域采用加盟方式是因?yàn)?,線下店可以通過門檻較高的車源來掌控?!币回埰嚲W(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王輝宇說。但當(dāng)被問及是否會(huì)隨著瓜子二手車、大搜車這樣些平臺(tái)的興起,將經(jīng)銷渠道網(wǎng)絡(luò)發(fā)生很大的變化時(shí),王輝宇明確回復(fù)稱,“不會(huì),他們還是沒弄到汽車行業(yè)真正的痛點(diǎn)上。”不過,有業(yè)內(nèi)人士透露,大搜車正在醞釀一項(xiàng)宏大的計(jì)劃,且已經(jīng)具備向主機(jī)廠拿到部分極為優(yōu)惠車型的能力,這對(duì)于車商來說,或許不是一件壞事。
一起惠2017-12-26 09:44:20390 次
12月20日消息,車城網(wǎng)創(chuàng)始人徐先明今日凌晨在微信朋友圈發(fā)文表示,“大勢(shì)不在。應(yīng)該止損,敗了就是敗了?;?年時(shí)間,2億的資金,又認(rèn)清了一些事和人,今天算是徹底放下了。”(徐先明在朋友圈發(fā)文)據(jù)車城網(wǎng)官方網(wǎng)站介紹顯示,該公司于2016年在上海建立,旨在建立中國最大互聯(lián)網(wǎng)汽車交易生態(tài)體系,為用戶提供一站式線上到線下(O2O)的購車與售后體驗(yàn)。目前,檢索后尚未發(fā)現(xiàn)車城網(wǎng)歷史交易數(shù)據(jù)。不過,小編注意到,除車城網(wǎng)的主體公司和一家分公司外,該平臺(tái)的主體公司還是其它包括汽車租賃、二手車、洗滌服務(wù)在內(nèi)的15家公司的股東。啟信寶記錄的信息顯示,今年8月,車城網(wǎng)公司注冊(cè)資本由9469萬元變更為1.3億元。新增股東為淮安博趣技術(shù)咨詢合伙企業(yè)(有限合伙)徐承均。此外,車城網(wǎng)主體公司還曾通過增持三變科技1008.4293萬股成為后者十大股東之一。8月底,一份三變科技關(guān)于深圳證券交易所問詢函回復(fù)公告顯示,當(dāng)時(shí),徐先明對(duì)三變科技持股2121.3305萬元,占公司注冊(cè)資本的16.29%;股東徐承均持股2367.4242萬元,占公司注冊(cè)資本的18.18%;另據(jù)中國基金報(bào)報(bào)道,2016年6月,利歐股份聯(lián)合多名投資人出資7.8億元對(duì)北京車和家信息技術(shù)有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱“車和家”)進(jìn)行增資,其中徐先明作為投資人之一認(rèn)購?fù)顿Y額1200萬元。增資后,利歐股份擁有車和家11.75%股權(quán),徐先明獲得其0.4%股權(quán)。同時(shí),利歐股份委派徐先明擔(dān)任車和家的董事。目前,車城網(wǎng)尚能正常登錄。
一起惠2017-12-20 09:36:41297 次
“都說女人的錢好賺,那么女人生意的市場(chǎng)究竟有多大?根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù),中國城市女性消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模竟然高達(dá)11萬億元。其中,服裝是最大的品類,市場(chǎng)規(guī)模為4000億—5000億元;化妝品位居其后,規(guī)模為1000多億元;第三是鞋類,規(guī)模為數(shù)百億元。其后是珠寶首飾,盡管目前市場(chǎng)不大,但潛力看好。奢侈品則是增長(zhǎng)最快的品類,增幅達(dá)200%,成為當(dāng)之無愧的市場(chǎng)黑馬。”形形色色的女性生意中,許多都可以歸為“暴利”之列。比如,介于食品和保健品之間的口服美容品(主要功能是抗衰老、減肥等),毛利率為60%-70%,化妝品的毛利率大約為100%。一些品類的利潤(rùn)更高,有知情人透露,不少女性鐘愛的美即面膜,主要原料就是無紡布加上一些精華、化妝品材料,成本不到兩塊,卻賣二十塊,比護(hù)膚品都暴利。女性生意市場(chǎng)規(guī)模龐大,存在非常相似的市場(chǎng)規(guī)律,因此如果能給產(chǎn)品精準(zhǔn)定位,根據(jù)特定群體的個(gè)性需求推出產(chǎn)品,通常能迅速打開局面。而要勾起女人購物的沖動(dòng)欲望,最有效的辦法就是打廣告。早年在湖南衛(wèi)視投幾千萬元的廣告,能回收上億元的銷售額;一個(gè)整形醫(yī)院,投足一千多萬元,第一年就能回收成本;化妝品也是,投上三千萬元,至少能回收2-3億元。這里面的門道是,廣告千萬不能只投幾個(gè)月,一定要持續(xù)投入。比如電視廣告,在前三個(gè)月基本是沒有效果的,在第四到第八個(gè)月才會(huì)見效,因?yàn)槟繕?biāo)客戶不是每天都看電視。近年,隨著微信的興起,基于朋友圈營銷的微商也大行其道,其中也捧紅了不少女性生意的品牌。不過,隨著信息越來越對(duì)稱,女性生意市場(chǎng)已經(jīng)在從營銷驅(qū)動(dòng)向產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變。比如寶潔、海飛絲以前能占到將近30%的市場(chǎng),但現(xiàn)在下滑很厲害,寶潔市占率才百分之十幾。而蘋果iPhone廣告很少,照樣受女性青睞。市場(chǎng)總歸還是要回到原點(diǎn)。以下是根據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析而形成的“十大暴利女性生意”。其中,“平均毛利率”僅針對(duì)國內(nèi)品牌而言,不包括國際大牌和“三無”產(chǎn)品,結(jié)論僅供參考。第10名.衛(wèi)生用品平均毛利率:20%衛(wèi)生用品屬于必需品,包括染發(fā)劑、衛(wèi)生巾等品類。其中,自己使用染發(fā)劑仍然是少數(shù)行為,而衛(wèi)生巾等清潔用品作為“貼身物品”,產(chǎn)品質(zhì)量和體驗(yàn)至關(guān)重要。這類產(chǎn)品需求大,但近年不斷上漲的原料價(jià)格擠壓了這類產(chǎn)品的利潤(rùn)空間。第9名.女包平均毛利率:20%-30%雖然毛利不算太高,但女包同樣作為服裝的搭配品,比女鞋的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間更大。和女鞋類似,國內(nèi)市場(chǎng)上的女包品牌也超過百個(gè),但在全國范圍內(nèi)的知名品牌同樣不多。具體而言,奢侈品女包最搶手,但這不是國內(nèi)品牌的強(qiáng)項(xiàng)。第8名.飾品平均毛利率:30%首飾和衣服、化妝品一樣是女人生命中不可或缺的元素,東西雖小,作用卻不可小覷。一枚胸針足以彰顯不同凡響的品位,女人天生對(duì)閃耀著絢麗光芒的物體毫無抵抗力。據(jù)估算,全中國的女人每年拿出300億元購買各類飾品。第7名.內(nèi)衣平均毛利率:30%-40%作為女性的貼身衣物,內(nèi)衣的地位不言而喻。如今的內(nèi)衣不僅僅具有最早的原始功能,打著塑身美體、保健、情趣等旗號(hào)的產(chǎn)品也不在少數(shù)。和服裝類似,舒適是內(nèi)衣最重要的因素,但新女性們對(duì)內(nèi)衣外型也越發(fā)挑剔。第6名.化妝品平均毛利率:30%-40%化妝品包含了護(hù)膚品和彩妝,由于調(diào)查的是國內(nèi)品牌,因此化妝品的毛利不像想象的那么高。相對(duì)而言,化妝品市場(chǎng)已經(jīng)比較成熟,消費(fèi)者對(duì)各類產(chǎn)品都已培養(yǎng)起使用習(xí)慣,她們更偏好保濕、補(bǔ)水功能,而安全是最重要的因素。第5名.面膜平均毛利率:40%和去美容院動(dòng)輒數(shù)千、上萬元的消費(fèi)相比,敷個(gè)面膜無疑是更便捷、更省錢的辦法,因此深受廣大女性喜愛。面膜制造簡(jiǎn)單,主要原料就是無紡布加上護(hù)理成分,可以起到基礎(chǔ)的保濕作用。據(jù)說有的品牌毛利高達(dá)10倍。第4名.女鞋平均毛利率:50%和服裝一樣,女鞋同樣是女性消費(fèi)支出的重要組成部分。目前,國內(nèi)市場(chǎng)上的女鞋品牌超過百個(gè),但知名品牌不多,只有形象鮮明的品牌才會(huì)給人留下印象。無論如何,舒適度和產(chǎn)品質(zhì)量是女性決定購買的關(guān)鍵因素。第3名.珠寶平均毛利率:60%-80%珠寶是女人最好的伙伴之一,也是中國女性必備之物,僅有10%的消費(fèi)者連一件珠寶首飾都沒有。除去全球女人都愛的鉆石,中國女性的黃金情結(jié)也非常濃郁。她們購買珠寶首飾首先考慮的因素是美觀,而非保值。第2名.服裝平均毛利率:60%-80%在中國女性市場(chǎng)中,服裝是最大的品類,市場(chǎng)規(guī)模達(dá)4000億—5000億元。愛美是女人的天性,而服裝則是品位與眼光最主要的體現(xiàn)。俗話說,“女人的衣柜里總是少一件衣服”,新一代女性對(duì)個(gè)性的追求,使得女裝成為“永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè)”。第1名.整形美容平均毛利率:80%在大多數(shù)人看來,只有外貌平平的人才去整形。但實(shí)際上,現(xiàn)在去整形的美女不在少數(shù),因?yàn)榕硕枷矚g比較,比如某女在高中時(shí)是?;?,來到大學(xué)后卻只是一般美女,強(qiáng)烈的心理落差會(huì)促使她去動(dòng)刀。這恰恰為整形醫(yī)院提供了商機(jī)。在國內(nèi),整形醫(yī)院大多被莆田人把持(只說現(xiàn)象,無地域黑),也因此形成了一個(gè)極具特色的“整容產(chǎn)業(yè)鏈”。因?yàn)槔骊P(guān)系,莆田系還跟客戶的流量來源——百度發(fā)生過糾葛,從而引發(fā)極大的社會(huì)關(guān)注和爭(zhēng)議。不論是非如何,整形美容的暴利性質(zhì)不會(huì)改變,因?yàn)樗卫巫プ×伺浴皭勖乐?,人皆有之”的天性,而“基于人性”也恰恰是所有暴利行業(yè)的共性特征。
一起惠2017-12-12 09:19:21375 次
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