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隨著“掃一掃”結(jié)賬成為潮流,越來越多的人對于不帶現(xiàn)金出門感到習以為常。7月31日,在微信智慧工坊PRO版公開課上,微信支付團隊公布了今年“無現(xiàn)金日”的策劃。在8月1日至8月7日期間,用戶使用微信支付可領(lǐng)取并累計鼓勵金,還可額外隨機獲得現(xiàn)金紅包、專享代金券,而鼓勵金可在8月8日進行一次性抵扣。與此同時,微信支付的勁敵支付寶也聯(lián)合各地政府、各地商鋪推進“無現(xiàn)金社會”。其背后映射的是移動支付領(lǐng)域的激烈競爭。市場研究公司易觀國際的數(shù)據(jù)顯示,2016年底,支付寶和微信支付的份額分別為54%和37%。近期,蘋果的ApplePay首次推出優(yōu)惠活動,PayPal和百度錢包也合作拓展中國市場,“火拼”還在繼續(xù)。借力服務(wù)商微信支付上線四年以來,已經(jīng)從支付逐步拓展到各個行業(yè)和生活場景。繼“公眾號+微信支付”模式之后,微信支付又加入了小程序、社交廣告、會員等服務(wù)能力,深挖線下流量。根據(jù)騰訊公布的2017年第一季度業(yè)績報告,微信和WeChat合并月活躍用戶數(shù)達9.38億,同比增長23%。截至2016年12月,騰訊移動支付月活躍賬戶及日均支付交易筆數(shù)均超過6億。事實上,在移動支付的各個環(huán)節(jié)中,微信支付提供的是較底層的解決方案,在線下通過第三方服務(wù)商來具體對接品牌商。而微信支付方面也強調(diào),所有客戶數(shù)據(jù)都掌握在各個行業(yè)的合作伙伴手中,微信支付并不會接管任何客戶。在微信支付連接的各行業(yè)中,目前零售業(yè)占比最高,微信支付運營總監(jiān)黃麗告訴21世紀經(jīng)濟報道記者:“整個線下零售行業(yè)的痛點更明顯,近年來電商不斷地沖擊它,行業(yè)改變的動力較足。零售行業(yè)也率先在架構(gòu)、管理體系上進行變革。”對于零售品牌而言,它們看中的是微信攜帶的社交能力和傳播能力。家樂福全國市場部首席營銷官余瑩向記者介紹道:“一方面,‘支付+朋友圈廣告’的形式可以做到廣告的精準推送;另一方面,電子會員卡、優(yōu)惠券使用起來也更加方便。尤其是優(yōu)惠券可以和朋友分享,朋友有需求時就采用。這既免去了硬廣的尷尬,也減少了廣告成本。”除了零售,時尚、餐飲、出行等行業(yè)也成為微信支付的拓展方向。但是連接線下商鋪的過程并非一帆風順,微信支付餐飲負責人許陽輝告訴記者:“一開始,服務(wù)商的服務(wù)不可能十分健全,例如,服務(wù)商會遇到如何幫助商家獲取、讀取數(shù)據(jù)等難題。我們通過培訓服務(wù)商來克服短暫的陣痛,并且我們保證不搶服務(wù)商的利潤,同時會相應(yīng)地給予他們服務(wù)推廣費、物料等補貼優(yōu)惠?!彼€表示,現(xiàn)在一二線城市的線下市場已經(jīng)到達瓶頸期,今年會往三四線城市進一步擴張。除了國內(nèi)市場,微信支付也向國外進軍。目前,微信支付的跨境支付已合規(guī)化接入19個國家和地區(qū),已有12個幣種,10個行業(yè)合規(guī)化接入。兩強爭霸7月31日,騰訊聯(lián)合中國人民大學重陽金融研究院、知名調(diào)研機構(gòu)益普索共同發(fā)布了《2017智慧生活指數(shù)報告》,報告指出,中國支付清算協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2013年到2016年,國內(nèi)非銀機構(gòu)移動端支付的筆數(shù)從33.77億筆增加到970.51億筆,年復(fù)合增長率為195.09%。移動支付正在強勢崛起,另據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),2016年中國第三方移動支付交易規(guī)模為58.8萬億元,2017年預(yù)計規(guī)模將增至98.7萬億元。盡管市場上有銀聯(lián)、ApplePay等玩家,但是微信支付和支付寶占據(jù)著中國絕大部分市場,雙方戰(zhàn)況膠著。多位同時接入支付寶和微信支付的線下品牌商告訴記者,目前支付寶和微信支付的用戶比例非常接近,兩者的數(shù)據(jù)“咬得很緊”??傮w而言,微信支付擁有強社交屬性,支付寶則在用戶數(shù)據(jù)上更為翔實。味千(中國)控股有限公司的O2O數(shù)字營銷主管伍安娜向記者分析道:“微信在社交方面很強,需要會員分享、互動的環(huán)節(jié)我們就通過微信支付來營銷。支付寶因為有實名制的后臺支持,在數(shù)據(jù)精準度上更強?!蹦窝V州市場負責人梁嘉欣也表示了相同的看法:“微信的社交數(shù)據(jù)很強大,支付寶的用戶畫像精準,因為支付寶擁有用戶購買商品的具體數(shù)據(jù)。同時,在線下活動上支付寶給予較大補貼。”不論是微信支付還是支付寶,均通過成千上萬家服務(wù)商來對接線下商鋪。在服務(wù)商眼中,兩者的差別較小,掌貝的相關(guān)負責人告訴21世紀經(jīng)濟報道記者:“我們與微信及支付寶的合作模式基本上類似,差異之處在于商戶的費率和對服務(wù)商的返傭。”掌貝為線下商鋪提供融合收款、評價系統(tǒng)、卡券管理等門店應(yīng)用和營銷服務(wù)。另一家第三方服務(wù)商則告訴記者:“關(guān)于微信和支付寶的費率,我們都是按照支付通道方的要求申請,與官方費率一致,微信一般是在0.6%,支付寶目前是0.55%?!贝送?,對于業(yè)內(nèi)排行靠前或者有潛力的公司,微信支付和支付寶均會給予0費率的支持。在DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長劉興亮看來:“在國內(nèi),移動支付是微信支付和支付寶兩家的天下,未來他們的份額差距也不會太大。目前來看,兩者提供的服務(wù)越來越相近,又各有特色。微信在場景營銷、社交營銷方面具有優(yōu)勢,而支付寶憑借多年的經(jīng)營和商家的距離更近。從公司角度來看,騰訊的特長在于ToC類產(chǎn)品,在ToB業(yè)務(wù)的經(jīng)驗上阿里更強?!?/div>
一起惠2017-08-01 10:43:40403 次
有消息稱,百度外賣和順豐談判破裂后一直在與餓了么接觸,如今談判已接近完成。雖然餓了么與百度外賣官方尚未給出明確回復(fù)。但其實,餓了么與百度外賣的緋聞卻早有端倪,據(jù)接近餓了么的業(yè)內(nèi)人士透露,一直在嘗試高端化轉(zhuǎn)型的餓了么收購百度外賣最主要的目的還是為了買到后者的高端用戶。買家變身餓了么百度外賣近來頻繁被傳將要出售的消息,剛以順豐成為百度外賣最大物流供應(yīng)商告一段落,百度外賣與餓了么再度傳出或?qū)⒑喜⒌膫髀劇?月30日,有消息稱,百度外賣與順豐談崩后,一直在與餓了么接觸,目前雙方談判已進入尾聲,最快將在8月達成收購。但暫不清楚雙方具體的交易數(shù)額。為此,北京商報記者聯(lián)系到餓了么及百度外賣的相關(guān)負責人。餓了么方面僅表示,此消息為市場傳聞,不予置評。百度外賣方面則回應(yīng)稱,對此事并不知情。據(jù)接近餓了么的有關(guān)人士透露,餓了么的確正在與百度外賣接觸,雙方正在就收購事宜談判,對于餓了么而言,收購百度外賣最主要的目的就是看中百度外賣的高端用戶,這對于正在向高端轉(zhuǎn)型的餓了么十分重要。而對于百度外賣而言,順豐并沒有外賣平臺的運營經(jīng)驗,雙方雖有業(yè)務(wù)層面的交集,但沒有餓了么與百度外賣的業(yè)務(wù)交集大,而且雙方如果達成收購,將對餓了么在業(yè)務(wù)方面有很大的補充,百度外賣的議價空間也更大。從去年8月開始,百度外賣就開始頻繁傳出即將被出售的消息。2016年8月,百度外賣被傳或?qū)⑴c百度糯米打包出售給美團,但最終以百度外賣CEO鞏振兵公開表示,百度外賣將堅持獨立發(fā)展告終。今年5月,百度外賣與順豐緋聞漸起,順豐開始接管百度外賣在全國多地區(qū)的送餐業(yè)務(wù),可順豐最終也沒能成為百度外賣的接盤者,而是變身百度外賣最大的物流供應(yīng)商。如今,百度外賣與餓了么再傳收購消息,讓百度外賣出售事件再度反轉(zhuǎn),雖然雙方最終能否達成收購還未可知,但是百度外賣與餓了么之間的收購關(guān)系卻早有端倪。傳聞有跡可循今年的外賣行業(yè)動蕩不止,在中國食品產(chǎn)業(yè)評論員朱丹蓬看來,整合是今年外賣行業(yè)的大趨勢。這其中主導因素還是行業(yè)發(fā)展所需。數(shù)據(jù)顯示,目前美團外賣與餓了么的市場份額大約在35%左右,百度外賣的市場份額在外賣三巨頭之中最低,大約在20%左右。從市場份額方面看,三大外賣平臺共同占據(jù)近九成外賣市場份額。與此同時,三大外賣平臺之間的外賣商戶同質(zhì)化問題已經(jīng)十分嚴重。另外,國家以及各地相關(guān)監(jiān)管部門對于網(wǎng)絡(luò)食品交易的監(jiān)管越來越嚴格,這也將進一步加劇平臺商戶同質(zhì)化的問題。外賣平臺若想盡早擺脫因同質(zhì)化帶來的行業(yè)效率低等問題,平臺之間的整合將會是最有效的方式。事實上,餓了么與百度外賣此次的收購傳聞早有跡可循。去年11月,張旭豪在接受媒體采訪時就公開表示,外賣市場的競爭格局將會發(fā)生變化,在未來12-16個月中很可能會變成兩家。彼時,百度外賣與百度糯米直營轉(zhuǎn)代理風波正起,百度外賣、百度糯米將大幅裁員的消息不脛而走。今年6月,張旭豪在接受媒體采訪時示好百度外賣,讓餓了么與百度外賣的關(guān)系受到多方關(guān)注。當時,張旭豪在談及外賣市場的發(fā)展趨勢時表示,整個行業(yè)進入下半場,因此不能簡單追求量,而是要追求質(zhì),并表示,“百度外賣讓我們認識到品質(zhì)的重要性”。隨后,7月,在北京舉行的中國烹飪協(xié)會團體標準發(fā)布會上,餓了么聯(lián)合百度外賣作為網(wǎng)絡(luò)訂餐行業(yè)配送環(huán)節(jié)團體標準的起草單位,在中國烹飪協(xié)會指導下聯(lián)合發(fā)布了行業(yè)內(nèi)第一個配送箱(包)消毒標準。今年,三大外賣平臺相繼出臺各類標準,而這個餐箱標準,是目前惟一一個由兩家外賣平臺共同發(fā)布的。另外,據(jù)上述接近餓了么人士透露,此前,百度外賣與美團點評、順豐等收購消息其實都有跡可循,但是最終未能達成收購的癥結(jié)主要是在百度糯米?!鞍俣韧赓u、百度糯米構(gòu)成目前百度生態(tài)中的O2O板塊,并且成為百度錢包的主要入口。百度方面先后幾次對外談判收購事宜都是希望能將百度外賣和百度糯米打包出售,百度外賣在外賣平臺的運營尤其是白領(lǐng)市場方面存在較大優(yōu)勢,并且具備較強的物流配送技術(shù),對于買家而言有較大的吸引力,但是百度糯米對于美團點評以及順豐而言意義不大,所以收購遲遲未能達成?!?月28日,百度公布了2017年二季度未經(jīng)審計的財務(wù)報告,百度董事長兼CEO李彥宏公開表示,百度以人工智能為基礎(chǔ)驅(qū)動力來不斷完善現(xiàn)有核心業(yè)務(wù),尤其是手機百度、搜索、資訊流等核心產(chǎn)品。同時為了發(fā)掘長期市場機遇,百度將繼續(xù)通過開放平臺與生態(tài)系統(tǒng)拓展新興的AI驅(qū)動型業(yè)務(wù)。值得注意的是,李彥宏并未提及百度未來在O2O領(lǐng)域的布局和戰(zhàn)略。百度糯米成關(guān)鍵如果真如上述接近餓了么人士所述,百度外賣的幾次收購談判均卡在百度糯米上,那餓了么與百度外賣此次合作是否也將卡在百度糯米上?對此,上述接近餓了么人士認為,餓了么與百度外賣收購最終能否達成的關(guān)鍵,很可能掌握在阿里手中。百度外賣目前的估值大致在25億美元左右,百度糯米的估值比百度外賣要高,如果餓了么接盤百度外賣及百度糯米,那么阿里將成為收購資金的主要來源,同時此次收購也將強化阿里在O2O領(lǐng)域的布局。5月,有消息稱,餓了么在進行一輪10億美元的融資,當時餓了么方面回應(yīng)稱,市場傳聞,不予置評。但在6月,阿里巴巴集團向美國證券交易委員會(SEC)提交的文件顯示,今年4月,阿里聯(lián)合螞蟻金服向餓了么投資4億美元。其中阿里巴巴出資2.88億美元,螞蟻金服出資1.12億美元,目前阿里巴巴集團持有餓了么23%的股權(quán)。值得注意的是,2015年,阿里聯(lián)手螞蟻金服投資餓了么12.5億美元后,阿里巴巴在餓了么的實際占股約為22%,今年4月阿里巴巴對餓了么再次投資后,持股比例并未出現(xiàn)大幅變動,有分析認為,這表明餓了么的其他股東也進行了增持。但直到現(xiàn)在,餓了么方面仍未對外公布融資消息。另外,阿里在第一次投資餓了么時,就已經(jīng)把口碑的外賣業(yè)務(wù)并入餓了么,與此同時,口碑開始從之前的外賣平臺向商戶服務(wù)商轉(zhuǎn)型,其中餐飲商戶是口碑重點發(fā)力的目標客戶,在這一點上,口碑與糯米有著較高的契合度,所以上述接近餓了么人士認為,如果百度外賣和百度糯米最終仍是打包出售,那么很可能由餓了么接手百度外賣相關(guān)業(yè)務(wù),百度糯米業(yè)務(wù)則有可能并入口碑。這樣阿里的O2O板塊將豐富起來,并且與美團點評展開直面競爭。百度外賣近兩年大事記一覽2016年7月百度外賣與國內(nèi)最大的物流平臺之一順豐展開合作2016年8月百度外賣和百度糯米被傳將與美團點評合并2016年年底百度外賣、百度糯米相繼被傳自2015年底開始裁員2017年2月百度外賣原副總裁陳錦暉被曝開始“休假”,或?qū)㈦x職;同期百度外賣原物流負責人朱勇被曝離職2017年5月百度外賣原副總裁陳錦暉發(fā)朋友圈宣布離職;百度外賣被傳或?qū)①u給順豐2017年7月餓了么、百度外賣共同發(fā)布首個外賣餐箱標準2017年7月底百度外賣被傳將被出售給餓了么
一起惠2017-07-31 10:00:35651 次
在2015年6月淘寶發(fā)布淘口令后,淘寶客和微信保持著一種沉默的“曖昧”,兩者明面上裝作互不相見,私下卻不斷上演著貓和老鼠的戲碼。5月,騰訊再次封殺了淘寶客在QQ和微信端的推廣鏈接,似乎要給貓鼠游戲宣告結(jié)局。淘寶拼團有意無意地在貓窩順了點小魚干,被逼得掏出利爪的微信不會意識到,這或許是自己玩了手商品搜索后的鏈式反應(yīng)。一切動作都源于恐懼……5月21日,不少淘寶客發(fā)現(xiàn)微信、QQ上的淘寶客推廣鏈接打不開了。阿里巴巴集團旗下營銷平臺阿里媽媽迅速發(fā)布公告,確認了淘寶客鏈接被屏蔽一事,并建議淘寶客在分享推廣內(nèi)容時,先把鏈接去掉,引導買家通過淘口令登錄購買。(《阿里媽媽發(fā)布公告:淘寶客遭微信QQ封殺》)淘寶客推廣是一種按成交計費的推廣模式,淘寶客只要從淘寶客推廣專區(qū)獲取商品代碼,任何買家經(jīng)過淘寶客的推廣進入淘寶賣家店鋪完成購買后,就可得到由賣家支付的傭金。淘寶客借鑒了于亞馬遜平臺上發(fā)展而來CPS聯(lián)盟,隨著阿里平臺站內(nèi)流量成本的水漲船高,走傭金模式的CPS的“中小型商家友好”特性被廣大長尾賣家推崇,逐漸成為今天阿里媽媽平臺旗下的第一賺錢機器。阿里媽媽相關(guān)工作人員在接受采訪時表示“影響不大?!毙枰赋龅氖?,通過不斷修改鏈接特征來繞過微信的識別的確不是什么技術(shù)上的難題,但微信也可以順手就在下次更新里再次封殺。這樣的“躲貓貓”游戲要玩到什么時候沒人知道,但淘寶客和消費者卻極有可能在陷在“今天能不能打開鏈接?”的沼澤里失去耐心。這并非騰訊旗下產(chǎn)品第一次屏蔽淘寶客鏈接。事實上,微信一直保持著對淘寶及淘寶客鏈接的屏蔽──直到今年3月淘寶客更新至5.1版本后,淘寶客鏈接才能重新在微信中打開──這顯然不是因為微信的善意。不到兩個月,突圍再次宣告失敗。在此前的長期時間內(nèi),淘寶客們早已經(jīng)積累了一身教授買家通過淘口令和復(fù)制鏈接的形式進店購買的本領(lǐng),阿里媽媽方面稱“影響不大”也并非沒有理由。雖說3月淘寶客5.1版本繞過屏蔽的手段才持續(xù)了不到兩個月,可這次“偷偷摸摸”的突圍卻讓淘寶客活躍在微信的身影更“扎眼”了。(《亂象還是趨勢?淘寶客們開始瞄準微信了》)淘寶客的新模型“淘寶優(yōu)惠機器人”利用購物返利和多級分銷牢牢地抓住了一大票活躍在微信生態(tài)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)客戶,“它們在‘相互屏蔽’多年的微信和淘寶之間建立起了一種特殊的橋梁?!斑@些在微信中滋生的返利通道,卻讓微信的流量再次流向了淘寶。2016年,微信為阿里貢獻了高達2000億元的GMV,總占比達6%。觸碰微信那根異常敏感神經(jīng)的還不止是微信淘寶客生態(tài)的亂象叢生。7月18日,淘寶網(wǎng)的營銷新玩法——拼團正式上線生效。根據(jù)淘寶網(wǎng)的定義,拼團是一種營銷活動工具,買家通過自身分享邀請好友組團,成團后可享受賣家商品的讓利。支付寶不做社交了,淘寶卻再次伸出了觸手。拼團模式,其實就是社交經(jīng)濟。用戶將拼團購物鏈接轉(zhuǎn)發(fā)到微信群等場景中,親友、同事等熟人在規(guī)定時間內(nèi)實現(xiàn)拼團即可獲得折扣。這種裂變式的社交拼團模式能產(chǎn)生“病毒式”的傳播效應(yīng),在極低的成本下拉動新的用戶增長。以其代表拼多多為例,據(jù)披露,拼多多2017年5月的交易額已經(jīng)過50億元,日訂單量過500萬,客單價20多元。去年7月,拼多多完成了由騰訊領(lǐng)投的1.1億美元的B輪融資。另據(jù)未披露消息,在3月份完成的C輪融資中,拼多多估值已達20億美金。拼多多的產(chǎn)品邏輯是:調(diào)動起用戶的社交關(guān)系拼團購買某一低于其他購物平臺價格的商品。比傳統(tǒng)團購自由度更高,SKU更靈活。拼多多為微信生態(tài)外的電商品牌和品牌商打開了一個新的流量渠道,以銀泰西有、網(wǎng)易考拉為代表的零售巨頭對此趨之若鶩。恒安紙業(yè)在今年12日至14日嘗試拼團賣紙巾,活動期間紙品類購買轉(zhuǎn)化率達48%,參團率達98%,通過社交分享帶來的訂單量比例超過50%。7月24日,美妝平臺河貍家的拼團項目在首頁上線……由于拼團模式和此前的流行的誘導轉(zhuǎn)發(fā)類似具有病毒性的傳播效應(yīng),促銷信息泛濫會嚴重影響微信生態(tài)的用戶體驗,因此即便是領(lǐng)投了拼多多B輪的騰訊也仍未開放拼團的朋友圈分享權(quán)限。其實,微信在2016年拼團模式起步之初就出臺了朋友圈謝絕拼團的公告,直到今年4~5月才真正下手整治。在微信的劃定邊界里,拼多多簡單、粗暴的一招鮮可以在好友對話和微信群出現(xiàn),但如果想出現(xiàn)在朋友圈,肯定不會是鏈接的形式。據(jù)微店生態(tài)業(yè)內(nèi)人士透露,微信要求拼團業(yè)者在頁面開發(fā)時就取消微信右上角的分享到朋友圈功能,從技術(shù)上進行了限制。在這樣的背景下,淘寶拼團的上線直接越過了微信的紅線。由于淘寶客5.1通過技術(shù)手段實現(xiàn)了繞過微信屏蔽,此次淘寶拼團上線恰好品嘗到了這枚甜蜜的果實,可以暢通無阻地在微信生態(tài)各個位置流動和展示。“自己人”都無法獲得的朋友圈露出,競爭對手竟然突破了;之前還只是優(yōu)惠低價的淘口令,如今竟然想透過拼團繼續(xù)掠奪微信流量……這種種難免讓微信惱羞成怒。實際上,淘寶還沒來得及有大動作,觸怒微信的可能僅僅是那一紙公告。在手淘,無論如何都無法找到拼團的入口,朋友圈和群聊似乎也沒有見到淘寶拼團的刷屏,絞殺在起義開始前的黎明就已開始。淘寶急著上馬拼團,除了保持了一貫對社交零售的饑渴之外,或許也是受了微信的刺激。微妙的變化源自于今年5月上線的微信“搜一搜”,通過這個入口,用戶可以搜索相關(guān)的公眾號、小程序、朋友圈等,目前已經(jīng)與掃一掃、搖一搖成為同級功能。而另一個隱藏在小程序中的搜索入口則是能檢索到小程序本身。如若能夠通過檢索連接人與商品,其背后蘊藏的巨大想象空間和流量勢能就會瞬間爆發(fā)。月初,億邦曾首報微信即將內(nèi)測商品搜索,有受訪者指出微信做商品搜索本質(zhì)上是要建立基于微信的電商搜索環(huán)境?!半娚痰哪J胶透窬旨榷ǎ朐诖媪渴袌鲋懈淖?nèi)素泩龅母偁幠J剑枰诰蛐碌牧髁炕蛘吒淖冊辛髁康姆职l(fā)模式,微信做商品搜索將以上兩點都包括了?!币晃粋鹘y(tǒng)零售從業(yè)者表示,“如果依托于微信小程序電商可以崛起,商家面對二選一的時候,會有C選項。”今年年中,騰訊悄悄地上線了一個叫“覓魚”的導購網(wǎng)站,同時發(fā)布了其桌面客戶端。出人意料的是,覓魚沒有開發(fā)手機端的APP。覓魚從全網(wǎng)抓取優(yōu)惠信息分發(fā)到平臺上,用戶可以直接點擊鏈接領(lǐng)券并下單購買。經(jīng)過觀察,覓魚并沒有洗去商品鏈接中的推廣ID,得到覓魚免費青睞的淘寶客完全是“中彩”。最新版本的覓魚還沒有用戶體系,因此并不能做到商品推送的千人千面,和市面上的老牌導購網(wǎng)站比起來顯得非常不成熟,或許可以將它當作一個“姿態(tài)”性質(zhì)的產(chǎn)品來宣揚騰訊的開放理念。未來,淘寶客或許依然會活躍在微信生態(tài)內(nèi),但是所有的商品展示和購買通道可能都要通過一個類似覓魚的小程序來接通。微信生態(tài)內(nèi)的電商推廣思路和面貌或許會趨同,但終究被拾掇好了。騰訊總會用對開放的不同定義告訴你:我對大家是開放的,但開放是我的。
一起惠2017-07-29 11:28:13431 次
7月26日消息,獨家獲悉,餐飲食材供應(yīng)鏈運營平臺“優(yōu)配良品”聯(lián)合創(chuàng)始人、云事業(yè)群副總裁劉磊向小編透露,優(yōu)配良品在創(chuàng)業(yè)28個月之后,已經(jīng)整體實現(xiàn)月度規(guī)?;?yōu)配良品聯(lián)合創(chuàng)始人、云事業(yè)群副總裁劉磊朋友圈截圖劉磊向小編介紹稱,目前,優(yōu)配良品已經(jīng)開放了北京、沈陽和成都等城市,其規(guī)?;倪壿嬍墙⒃诒本崿F(xiàn)整體盈利后,才將驗證過的模式復(fù)制到沈陽和成都等城市,所以沈陽從開放到實現(xiàn)單月盈利僅耗時100天,下一步,優(yōu)配良品會將這套方法論復(fù)制到更多城市。優(yōu)配良品創(chuàng)始人、CEO史慶東朋友圈截圖據(jù)小編了解,2014年,食材B2B開始火爆,鏈農(nóng)、美菜、飯店聯(lián)盟、小農(nóng)女等一眾創(chuàng)業(yè)公司集中出現(xiàn),并先后獲得較高額度融資。而此時,創(chuàng)立于2015年3月的優(yōu)配良品還未出生。長久以來,食材類型企業(yè)在盈利能力上備受質(zhì)疑。如今,成為最早實現(xiàn)規(guī)?;钠髽I(yè)?!拔覀儽葎e人起步晚,沒有先發(fā)優(yōu)勢,別人可以有錢任性,燒錢做規(guī)模,花錢漲知識,而我們每天想的都是怎么活下去?!眲⒗谌缡钦f道。食材B2B盈利是個大難題,優(yōu)配良品是怎么做到的?小編綜合多位創(chuàng)始人觀點了解到,2014年食材B2B風潮,主要對標企業(yè)為美國Sysco(西索科)。但美國與中國,在農(nóng)業(yè)、餐飲等領(lǐng)域存在諸多差異導致食材B2B的盈利能力備受質(zhì)疑?!皽蚀_地說,優(yōu)配良品是一家‘餐飲食材供應(yīng)鏈運營平臺’,這是優(yōu)配良品創(chuàng)始人史慶東從幾年前就開始說的。曾鳴教授提出S2b之后,大家也可以把我們理解為一家S2b的平臺?!眱?yōu)配良品聯(lián)合創(chuàng)始人、云事業(yè)群副總裁劉磊介紹稱。聯(lián)合創(chuàng)始人劉磊主要負責優(yōu)配良品的云事業(yè)群,涵蓋采購、供應(yīng)商管理、商品管理、倉儲、物流以及售后服務(wù)等整個大供應(yīng)鏈體系?!拔覀兿Mㄟ^構(gòu)建全新的餐飲食材供應(yīng)鏈生態(tài),讓餐飲經(jīng)營更美好。”劉磊介紹稱,作為S2b最核心的部門S,我的任務(wù)就是帶領(lǐng)云事業(yè)群的團隊,洞察餐飲客戶的深層需求,整合全供應(yīng)鏈的優(yōu)質(zhì)資源去服務(wù)客戶,通過食材供應(yīng)這件事協(xié)同客戶優(yōu)化整個經(jīng)營鏈條,提升經(jīng)營利潤,降低因為食材的加工等級低或者供給不穩(wěn)定而造成的固定、人力、能源成本的浪費,規(guī)避因食品安全問題而帶來的經(jīng)營風險,增加客戶規(guī)?;瘮U張和優(yōu)化菜品結(jié)構(gòu)的能力?!霸谟@件事兒上,我認為我們只是兌現(xiàn)了對客戶、對兄弟團隊、對公司、對合作伙伴的承諾,背后是這條生態(tài)鏈上所有的伙伴企業(yè)一起努力的結(jié)果?!眲⒗诜Q??粗邪蝉r達,“易果給了我們很大的幫助”“易果成立于2005年,12年的生鮮供應(yīng)鏈沉淀,對于優(yōu)配良品來講,是非常寶貴的經(jīng)驗傳授和能力共享。我們在上游供應(yīng)鏈的整合上是互通的,易果給予了我們很多實際的幫助,也幫助我們完成了很多行業(yè)認知能力的提升。”劉磊分析稱。優(yōu)配良品聯(lián)合創(chuàng)始人、云事業(yè)群副總裁劉磊介紹稱,優(yōu)配良品在戰(zhàn)略層面主要由史慶東負責,我的工作相對具體,當時接受易果的投資,也更多是從戰(zhàn)略層面考量。從實際工作的認知上講,易果與優(yōu)配良品產(chǎn)生了很好的協(xié)同效應(yīng)。“在倉儲物流層面,優(yōu)配良品也與易果進行充分的融合和協(xié)同。為易果官網(wǎng)、天貓超市生鮮板塊等C端大流量平臺,造就了優(yōu)配良品的覆蓋、服務(wù)能力。另一方面,優(yōu)配良品和安鮮達充分協(xié)同,讓我們多了一雙可以遍布全國的腳,而安鮮達則多了一雙在全國拿訂單的手。”劉磊分析稱。據(jù)小編了解,不就前剛剛結(jié)束的618活動中,易果方面曾對外披露,2個小時內(nèi)獲取15萬個生鮮訂單,全天訂單數(shù)超過30萬單。有業(yè)內(nèi)人士認為,目前,涉足生鮮領(lǐng)域的物流,安鮮達極有可能是順豐之后的第二大物流企業(yè)。盈利只是“開始”而已小編從優(yōu)配良品創(chuàng)始人、CEO史慶東處了解到,2016年,優(yōu)配良品曾在系統(tǒng)上花掉了相當大的精力,包括與合作企業(yè)打通、優(yōu)化系統(tǒng)服務(wù)等。在北京深挖很長一段時間后,優(yōu)配良品也開始尋求在全國領(lǐng)域發(fā)力?!皬慕裉炱穑覀兯闶莿倓傞_始。”劉磊認為。“盈利只能說明方向選擇是正確的。還有很多成本和費用沒有降到最低,未來肯定還有空間?!笨梢钥隙ǖ氖?,優(yōu)配良品的初心沒有變過,通過產(chǎn)業(yè)鏈上所有伙伴的共同努力,幫助餐飲客戶,讓他們的生意能夠經(jīng)營的更簡單一些。目前,優(yōu)配良品在完成規(guī)?;螅粩鄰?fù)制無疑成為其未來的主要方向,而快速實現(xiàn)盈利,持續(xù)造血無疑會成為最關(guān)鍵一步。
一起惠2017-07-26 09:04:55362 次
可能已經(jīng)傳言過無數(shù)遍了,但這一次,京東和唯品會的“合并”將極有可能進入到實質(zhì)階段。有多個信息源指向,京東正在和唯品會秘密談判收并購事宜。如果此事朝向樂觀的態(tài)勢進發(fā),將是撼動B2C電商市場格局的決定性事件?!耙郧岸际窃O(shè)想,但這一次進入到實質(zhì)性接觸?!币晃恢槿耸扛嬖V小編,京東和唯品會兩家上市公司極有可能在接下來的一段時間內(nèi)開始拉鋸似的協(xié)商,“至于最終是收購、入股還是換股,尚未有定論,都有可能?!敝档米⒁獾氖牵ㄆ窌?lián)合創(chuàng)始人洪曉波近期朋友圈發(fā)布了一則耐人尋味的圖片。熟悉洪的人說,三年來,他可能就發(fā)了這一次朋友圈。圖片文字為:“Todream對抗無法打敗的對手承受難以承受的傷痛去勇士都不敢去的地方不管多么絕望,不管多么遙遠毫無猶豫,為夢想而戰(zhàn)”而此前,唯品會曾一次性清空3萬多條微博,宣布品牌升級,從“一家做特賣的網(wǎng)站”升級為“全球精選,正品特賣”。一位接近唯品會的電商經(jīng)理人則指出,市場上對雙方的走勢一直有各種揣測和覬覦,但實際上雙方合并的概率不大,但深度的合作一定會開展下去。這位經(jīng)理人是億邦馬蹄社成員,與京東和唯品會都有長達幾年的合作?!熬〇|和唯品會從未真正在一個維度上競爭過,也沒發(fā)生過正面沖突,這使得雙方的結(jié)合有了‘感情上的前提’。其次,兩家在商業(yè)模式、業(yè)務(wù)板塊和發(fā)展路徑上都有共同點,比如都是從自營B2C起家,再逐步開放第三方平臺,都分拆了金融業(yè)務(wù)、重組了物流業(yè)務(wù)等,這讓兩家可以談得來,有共同語言。”一位業(yè)內(nèi)人士向小編分析京東與唯品會合并的可能性。“二者的互補性也很強。唯品會女性用戶超過80%,京東則以男性用戶為主,但一直在追求女性用戶比例上升。唯品會最有優(yōu)勢的品類是服裝,京東的數(shù)碼家電是大頭,擅長非標品的唯品會擴張品類至更多標品,而擅長標品的京東則在向更多非標品但滲透?!鼻笆鋈耸空f道。就像契科夫的小說定理,如果開篇出現(xiàn)了一把手槍,在后面的某個篇章就一定會發(fā)射子彈。在多位爆料人士看來,京東和唯品會的“合體”,就像是讓“子彈飛一會兒”。因為涉及兩家上市電商公司,事情顯然不會迅速發(fā)酵?!半p方策劃于密室,外界顯然不得而知。而這件事一旦曝光,對電商行業(yè)都將是地震級別。特別是對競品而言,可能是一次殘酷的打擊?!鼻笆鲋槿耸空f道。截至小編發(fā)稿時,涉及此次交易的雙方均尚未對此事作出明確回應(yīng)。唯品會公關(guān)部人士表示,本次唯品會聯(lián)合京東發(fā)聲純粹是本著維護市場公平健康有序發(fā)展這樣的一個相同目標,而對于外界關(guān)于兩家公司合并的猜測,其表示“大家太有想象力”。在小編的進一步求證過程中,多位電商資深人士均表示尚未聽到這一消息。而另一位人士則表示,自己更關(guān)心雙方一旦結(jié)成連理,將對電商產(chǎn)生怎樣的影響。在B2C市場,由于平臺經(jīng)濟的虹吸效應(yīng)明顯,巨頭公司的絕對優(yōu)勢已經(jīng)形成。從歷年“618”和“雙11”各種平臺之間的激烈對決可見一斑,“二選一”的故事不斷上演,似乎已經(jīng)印證了,在平臺面前,商家可選擇的余地并不多。在部分商家嚴重,唯品會此前一直扮演著“坐山觀虎斗”的角色。以限時特賣起家的唯品會,在商家心目中有良好的口碑。盡管創(chuàng)始人沈亞相對低調(diào),但整體團隊務(wù)實的風格以及對零售態(tài)勢的把握,贏得商家,特別是服飾品類商家的贊譽。唯品會也一度被商家稱作“電商的第三極。”但天貓和京東兩家巨型體量級別的公司正在吞噬更多的電商市場份額。最新易觀等多個數(shù)據(jù)平臺統(tǒng)計,這兩家公司所占據(jù)的B2C市場份額已超過80%。隨著在線零售規(guī)模增速的逐步放緩,所有的電商平臺、零售商、品牌商基本意識到電商人口紅利正在走向終結(jié),隨之而來的則是存量市場中的“零和博弈”。京東和唯品會的合并,意味著從三家分晉到兩強對壘時代的徹底到來。就在日前,京東和唯品會兩家公司剛聯(lián)合發(fā)出“抵制不正當競爭行為”的聲明,把矛頭指向共同的競爭。而這次行動也被業(yè)界解讀為釋放出了兩家公司正在探索“聯(lián)姻”可能性的信號。對手的強勢也會加速這一談判的進程。據(jù)北京時間報道,在商家資源的爭奪上,或?qū)⒂?1家品牌最終選擇與天貓方面簽訂JBP協(xié)議(獨家戰(zhàn)略合作),京東唯品會不免遭遇“斷腕”之痛。“從主動性上來看,京東出于‘聯(lián)吳抗曹’的需要,主動性更強,但沈亞可能扮演這次大動作的關(guān)鍵角色?!币晃毁Y深電商人士告訴小編,唯品會近來不僅感受到兩大巨頭拼殺對市場的壓迫,后有追兵也可能敦促這家一直以來發(fā)展穩(wěn)健的公司積極的擁抱“大勢”。據(jù)商家稱,目前某些社交電商平臺發(fā)展很快,其月度GMV已經(jīng)超越了唯品會。這對渴望更多選擇的商家而言,無疑是重大利好。另一方面,兩家電商巨頭除了在線上廝殺的一團糟,也開始將手伸得更遠。譬如阿里巴巴所提倡的新零售,幾乎要席卷整個傳統(tǒng)商業(yè),將原有涇渭分明的線上和線下攪和到一團。再譬如劉強東倡導的“智能零售”所引發(fā)的第四次商業(yè)革命,都有意無意地在挑撥市場的神經(jīng)。此外,兩家公司均在過往投資、兼并了大量的實體商業(yè)。2015年,小編曾獨家揭開了阿里巴巴投資蘇寧的序幕。此后,雙方的軍備競賽即一發(fā)不可收拾。京東也在去年和沃爾瑪實現(xiàn)了扎實的資本綁定。值得關(guān)注的是,在過去的一年中,京東股價上漲90.61%,而唯品會股價卻下跌了18.70%。市值在60多億美金的唯品會是京東市值的十分之一。今年4月份,據(jù)唯品會向美國證監(jiān)會(SEC)提交的20-F文件顯示,老虎基金環(huán)球(TigerEntities)在去年減持其所持有的唯品會股份后,已從主要股東名單中消失。而在財務(wù)表現(xiàn)上,唯品會在過去的兩個季度一直被拷問最多的問題,則是利潤、收入和新用戶增長的乏力。另一方面,從限時特賣到綜合性平臺擴展品類的方向上,唯品會也曾被質(zhì)疑是都速度偏慢。但實際上,唯品會自上市以來,已經(jīng)實現(xiàn)了長達18個季度的連續(xù)盈利。在新一季的財報數(shù)據(jù)中,唯品會活躍用戶在一季度實現(xiàn)32%的漲幅,增至2600萬;單季總訂單量增長23%,增至7210萬。這也是唯品會多年堅持“特賣”戰(zhàn)略持續(xù)奏效的強有力回應(yīng)。至于新客增長放緩問題,CEO沈亞曾表示,除了淡旺季變化等因素,唯品會也采取了一些措施來提高新客的質(zhì)量,努力實現(xiàn)數(shù)量與質(zhì)量之間的平衡?!盁o論如何,唯品會依然是增長強勁的優(yōu)質(zhì)電商公司。”一位電商平臺CEO指出,接下來電商演義將會空前慘烈?!俺啾谥畱?zhàn)”或?qū)⒃诮衲甑碾p11見分曉。附表【融資情況】公開披露的京東融資歷程:2007年,京東獲得今日資本首批融資千萬美元;2009年獲得今日資本、雄牛資本及梁伯韜私人公司共計2100萬美元的聯(lián)合注資;2011年,獲得俄羅斯DST、老虎基金等共6家基金和個人融資共計15億美元;2012年11月,獲得加拿大安大略教師退休基金、老虎基金共計4億美元融資;2013年2月,獲得加拿大安大略教師退休基金和KingdomHoldingsCompany等共計7億美元融資。唯品會于2013年3月23日正式登陸紐交所,發(fā)行價為6.5美元,融資7150萬美元。在此之前公開披露的融資歷程為:2010年6月,唯品會(當時叫唯友佳品網(wǎng))獲得松禾資本天使輪投資;2010年10月,獲得紅杉和DCM聯(lián)合風險投資2000萬美元(A輪);2011年4月,再次獲得紅杉資本和DCM的聯(lián)合投資5000萬美元(B輪)?!就顿Y并購情況】京東(不完全統(tǒng)計):2010年3月,收購韓國SK電訊旗下B2C網(wǎng)站千尋網(wǎng);2011年7月,投資九州通旗下北京好藥師大藥房連鎖;2012年1月,收購日系精品購物B2C商城迷你挑80%股份;2012年10月,收購網(wǎng)銀在線;2013年9月,投資餐廳外賣服務(wù)“到家美食會”;2014年1月,收購今夜酒店特價;2014年3月,騰訊入股京東,京東收購QQ網(wǎng)購和拍拍網(wǎng)100%權(quán)益以及易迅網(wǎng)10%股權(quán);2015年5月,投資途牛;2015年5月,投資金蝶,占股10%;2015年6月,收購的社交閱讀應(yīng)用“拇指閱讀”;2015年6月,入股永輝超市,持永輝超市10%股份;2015年6月,投資美國大數(shù)據(jù)分析公司ZestFinance;2015年7月,投資買賣寶;2015年11月,投資數(shù)據(jù)服務(wù)商聚合數(shù)據(jù);2016年6月,收購1號店;2016年8月,投資等蜂來;2016年8月,投資汽車互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)易車控股有限公司;2016年12月,投資鑼卜科技;2017年3月,投資金蝶醫(yī)療;2017年4月,投資網(wǎng)易味央;2017年6月,投資全球時尚精品購物平臺Farfetch;唯品會(不完全統(tǒng)計):2014年2月,收購樂蜂網(wǎng);2015年年初,投資東南亞特賣網(wǎng)站Ensogo;2015年10月,投資法國時尚電商Showroomprivé;2015年11月,投資英國時尚電商Brandalley;2016年10月,全資收購浙江貝付;2017年7月,收購“好信醫(yī)藥”連鎖藥店;
一起惠2017-07-20 09:22:42442 次
近日,“共享床鋪”刷爆朋友圈,引來大批媒體報道、體驗者嘗鮮。7月15日,記者發(fā)現(xiàn)北京一共享床鋪大門緊閉,并未營業(yè),一自稱為該區(qū)域辦公人員的男子稱,共享床鋪已被警方查封,具體原因尚不得知。7月15日上午,記者在中關(guān)村中鋼國際廣場創(chuàng)業(yè)公社的一處“享睡空間”看到,本該是“用艙”高峰期的“享睡空間”卻大門緊閉。記者透過玻璃門看到,一間不到15平米的小屋子里,上下擺放了3組6張類似“太空艙”的床鋪。據(jù)了解,太空艙提供24小時服務(wù),此時高峰期的“享睡空間”不僅沒有工作人員,體驗者過來也是撲了個空,有人轉(zhuǎn)而來到位于中關(guān)村e世界的“享睡空間”。記者來到這里時,已有一名體驗者“睡”在太空艙里。據(jù)觀察,太空艙內(nèi)有電扇、閱讀燈、充電插座等設(shè)施,不大的太空艙,僅容一人休息,關(guān)上艙門,體驗者也可以真切的聽到艙外的聲音,隔音效果有待提高。就在記者采訪過程中,一對情侶趕來體驗,躺進一個太空艙。此時另一位“睡飽”的體驗者爬出艙門,接受了記者的采訪。體驗者姜先生:睡覺整體來說的話,我是1米83,它這個躺下躺的開,我還以為躺不開呢,就是隔音不太好,比較差,其他的睡覺也沒什么,然后你這個一次性的被單不是很舒服,毯子倒是挺舒服的,然后其他的配套設(shè)施也比較好,里面確實有空調(diào),一個短期休息的話比較好,在工作密集區(qū)這一塊,多投放一些的話,應(yīng)該效果還是比較不錯的。據(jù)了解,類似的“太空艙”,在北京、上海、成都等地已經(jīng)逐漸鋪開。至于北京市中關(guān)村中鋼國際廣場創(chuàng)業(yè)公社的“享睡空間”被查封原因尚不得知。
一起惠2017-07-17 09:24:05285 次
7月13日消息,日前王府井集團全渠道中心副總經(jīng)理劉春吉已離開了王府井集團,不再擔任公司的任何職務(wù)。而關(guān)于辭職后的去向,劉春吉則回復(fù)稱去向待定。在昨日下午,劉春吉在朋友圈發(fā)布消息表示已經(jīng)離開王府井團隊,并回復(fù)稱自己“會休息一下,去向待定,有了新計劃會跟大家一一匯報。”據(jù)了解,劉春吉在2005年加入王府井集團,2005年到2012年8月?lián)瓮醺瘓F信息技術(shù)部的高級主管;2012年8月到2016年11月?lián)瓮醺瘓F電子商務(wù)公司的副總經(jīng)理;從2016年11月開始,擔任王府井集團全渠道中心(王府井電子商務(wù)公司)副總經(jīng)理,負責王府井集團全渠道轉(zhuǎn)型的規(guī)劃、實施和集團公司跨渠道、跨業(yè)態(tài)的用戶資源管理、會員權(quán)益體系管理、營銷管理、顧客服務(wù)管理、大數(shù)據(jù)管理等工作。據(jù)悉,王府井早在2007年開始探索線上業(yè)務(wù),發(fā)展初期,以北京雙安商場、廣州王府井、長沙王府井作為試點,將線上業(yè)務(wù)作為實體店服務(wù)的延伸和補充。2011年9月左右,王府井百貨集團總部成立了電子商務(wù)中心,同年10月,王府井百貨電子商務(wù)項目簽約并落戶北京通州新城商務(wù)園。2012年王府井集團正式組建獨立的電商運營團隊。2013年1月12日,王府井網(wǎng)上商城正式上線。2014年,王府井百貨引入麥肯錫和IBM公司,構(gòu)建了戰(zhàn)略發(fā)展新平臺。在2016億邦未來零售大會上,劉春吉曾發(fā)表了題為《零售上互聯(lián)網(wǎng)化的路與坑》演講。她透露,王府井的全渠道戰(zhàn)略有四個方面:第一,“一個平臺”。線上用戶流量平臺,基于門店為核心不斷向外延展的用戶流量平臺。第二,“五大通路”。把線上線下用戶觸達、營銷互動、商品交易、交易支付、數(shù)據(jù)五個元素打通。第三,“兩大特色”。一是有門店,二是有不同的業(yè)態(tài)。業(yè)態(tài)和業(yè)態(tài)之間的整合和多店之間的整合能夠形成規(guī)模效應(yīng),同時也能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)規(guī)模。第四,“回歸本質(zhì)”。王府井依然在做零售,在做接入互聯(lián)網(wǎng)零售的轉(zhuǎn)型。
一起惠2017-07-14 09:34:54480 次
質(zhì)量好的沒話說。京東商城自2004年初涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來,專注于該領(lǐng)域的長足發(fā)展,憑借在3C領(lǐng)域的深厚積淀,先后組建了上海及廣州全資子公司,將華北、華東和華南三點連成一線,使全國大部分地區(qū)都覆蓋在京東商城的物流配送網(wǎng)絡(luò)之下;同時不斷加強和充實公司的技術(shù)實力,改進并完善售后服務(wù)、物流配送及市場推廣等各方面的軟、硬件設(shè)施和服務(wù)條件。京東商城組建以北京、上海、廣州和成都、沈陽、西安為中心的六大物流平臺,以期能為全國用戶提供更加快捷的配送服務(wù),進一步深化和拓展公司的業(yè)務(wù)空間。作為中國B2C市場的3C網(wǎng)購專業(yè)平臺,京東商城無論在訪問量、點擊率、銷售量以及業(yè)內(nèi)知名度和影響力上,都在國內(nèi)3C網(wǎng)購平臺中具有較大影響力。2007年京東商城銷售額超過3.5億元人民幣,實現(xiàn)了連續(xù)三年300%的增長。而在2008年北京奧運會到來之際,京東商城的銷售額有望突破12億元人民幣。京東商城以“產(chǎn)品、價格、服務(wù)”為核心,致力于為消費者提供質(zhì)優(yōu)的商品、優(yōu)惠的價格,同時領(lǐng)先行業(yè)推出“211限時達”、“售后100分”、“全國上門取件”、“先行賠付”等多項專業(yè)服務(wù)。京東商城通過不斷優(yōu)化的服務(wù)引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)零售市場,率先為中國電子商務(wù)行業(yè)樹立了誠信經(jīng)營的標桿。京東的發(fā)展首先得益于組織中“人”的發(fā)展,是因為人的發(fā)展帶動了京東的企業(yè)發(fā)展,“人”是京東發(fā)展的核心助推器。京東相信,人的潛能是無限的,人是京東最基本的源動力,對人的深入關(guān)懷和挖掘,就是對京東發(fā)展戰(zhàn)略的徹底實踐。同時,京東堅信,創(chuàng)新是京東發(fā)展的不二法則,而唯有人能夠推動發(fā)展創(chuàng)新,唯有京東人不斷追求發(fā)展、創(chuàng)新方能為消費者持續(xù)創(chuàng)造價值。國際化帶來競爭全球化,中國電子商務(wù)領(lǐng)域風云變幻,京東商城作為首當其沖的旗幟性企業(yè),不可避免的會迎來更為激烈甚至白熱化的商業(yè)競爭。面對愈發(fā)激烈的市場競爭,京東時刻告誡自己:我們不僅要協(xié)同戰(zhàn)略合作伙伴加強密切合作關(guān)系,更要與對手在充分競爭的基礎(chǔ)上展開合作。京東理解的合作,是共贏發(fā)展的合作、聯(lián)合互補的合作,由合作帶來的“競合共贏”是京東謀求發(fā)展的永恒理念。誠信京東在發(fā)展上秉承先人后企、以人為本的理念,在誠信的基礎(chǔ)上建立與用戶、供應(yīng)商、投資方等多方合作者之間最為融洽的合作關(guān)系。“誠”代表了京東在合作關(guān)系中所堅持的誠意態(tài)度,而“信”則代表了京東以“信用”為根本的發(fā)展信條??梢哉f,“誠信”既是京東的行為準則,同時也是京東的道德規(guī)范。如果將京東比喻為一個高速運轉(zhuǎn)的機器,那么,用戶、員工、投資方、供應(yīng)商等多方合作者則是這一機器上不可或缺的組成部分,只有多方合作者親密無間的合作才能讓這一龐大的機器正常運轉(zhuǎn)。因此,京東在做生意的過程中,力爭與每一個客戶或合作伙伴多一些情感交流,慢慢地將生意圈轉(zhuǎn)化為朋友圈,而不是純粹的生意往來。做生意就是做人,而且要先做好人!如上所述,你還會懷疑京東東西的質(zhì)量嗎?在這小編給你個溫馨的提示:你可以通過給惠網(wǎng)到京東去下單。到給惠網(wǎng)去京東購物,你既可以得到一定比例的現(xiàn)金,又可以買到自己心儀的東西,何樂不為呢,而且不止只是京東有返利喲,淘寶、當當、亞馬遜、新蛋等400多家通過給惠網(wǎng)都可以拿到一定比例的現(xiàn)金呢。
一起惠2017-07-14 09:03:23363 次
7月12日消息:近日知名媒體人李瀛寰在朋友圈爆料鮮花消費品牌Flowerplus花加已完成金額數(shù)億元的新一輪融資,徐小平真格基金入局。此外,根據(jù)爆料的聊天記錄來看,除了真格基金,眾多老股東光合、遠鏡中國,聯(lián)創(chuàng)等繼續(xù)參與跟投。并稱該輪融資引進重要戰(zhàn)略股東,具體的細節(jié)目前官方尚未公布。Flowerplus花加隸屬于上海分尚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,根據(jù)工商局信息,主體上海分尚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司已經(jīng)完成了股權(quán)變更,股東名單新增加了多位股東,新股東包括真格基金,昆仲資本等。對于戰(zhàn)略投資方,有業(yè)內(nèi)人士分析認為,此前Flowerplus花加與微信合作緊密,微信此前對Flowerplus花加開放了用花說功能,而這一功能目前開通的品牌僅有星巴克;此外,在5月底,F(xiàn)lowerplus花加與微信互動親密,展開過一系列的線上線下營銷合作,更加有說服力的是雙方高管有過多次會晤。早在2016年6月,F(xiàn)lowerplus花加完成由聯(lián)創(chuàng)投資領(lǐng)投,光合創(chuàng)投、遠鏡中國、和盟創(chuàng)投、國灝創(chuàng)投等機構(gòu)跟投7000萬元人民幣規(guī)模的A輪融資,在單筆金額方面創(chuàng)該領(lǐng)域記錄,根據(jù)此前披露的估值與本輪融資的投資方陣營,融資金額或?qū)⒃僖淮嗡⑿迈r花消費領(lǐng)域的融資記錄。加上2016年1月數(shù)千萬Pre-A輪融資,F(xiàn)lowerplus花加的融資金額已遙遙領(lǐng)先,眾多一線基金紛紛入局,如果騰訊戰(zhàn)略入股傳聞靠譜,意味著鮮花消費領(lǐng)域?qū)⒂瓉硇碌淖兙?。Flowerplus花加2015年成立,據(jù)了解其以“鮮花訂閱”模式迅速切入鮮花消費市場,其通過C2F模式,在供需兩端的關(guān)系上進行創(chuàng)新,通過前端消費者個性化需求直接向工廠定制個性化產(chǎn)品,再在生產(chǎn)、發(fā)貨、包裝及售后服務(wù)環(huán)節(jié)實現(xiàn)快速布局。在鮮花日常消費家庭場景之外,今年五月初Flowerplus花加切入商務(wù)場景。根據(jù)媒體報道,F(xiàn)lowerplus花加在供應(yīng)鏈方面主打產(chǎn)地直達概念,以“提前預(yù)測需求+花源控制+干線運輸+打包分揀+終端配送”的差異化模式打造自身的核心競爭力。根據(jù)相關(guān)媒體披露的數(shù)據(jù),F(xiàn)lowerplus花加擁有8000畝自有花田和數(shù)千家簽約花農(nóng)和種植基地;在全國7個城市自建了大倉;并擁有完善的冷鏈運輸,目前已將鮮花配送擴大至全國100座城市。用戶與銷售額方面,截至今年4月,F(xiàn)lowerplus花加的微信注冊用戶數(shù)已達450萬,月發(fā)貨量200萬,單月流水過億,去年銷售額3個億,今年上半年完成3億加銷售額,目前公司已實現(xiàn)盈利。隨著互聯(lián)網(wǎng)模式的滲透與消費升級的趨勢,高端鮮花定制行業(yè)逐步興起,資本也異?;钴S,包括Flowerplus花加、野獸派、roseonly、花點時間等品牌也是異軍突起,給鮮花消費領(lǐng)域帶來新的機會。第三方數(shù)據(jù)機構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布的《2017Q1中國鮮花電商市場研究報告》報告顯示,2017Q1,中國鮮花電商市場規(guī)模達51.4億元,預(yù)計2019年市場規(guī)模突破600億元。其中獨立鮮花電商平臺占比達11.5%,另一方面,統(tǒng)計顯示,英國、荷蘭對日常鮮花消費大幅超過禮品鮮花的消費額,比例分別達到57%、60%。與國外相比,日常鮮花需求在國內(nèi)普及率較低,占比僅為5%,市場空間巨大。
一起惠2017-07-13 09:18:40283 次
【編者按】從今年3月份開始,小程序頻繁發(fā)布新功能,其中不少功能都與微信公眾號相關(guān)聯(lián)。日前,小程序再度開放新能力,開發(fā)者可以授權(quán)第三方創(chuàng)建微信開放平臺賬號,同時管理公眾號和小程序的用戶。這項能力又將帶來什么改變呢?(本文為微信公眾平臺開發(fā)服務(wù)商微盟投稿,不代表本網(wǎng)站觀點)近日,小程序開放新能力,開發(fā)者可以授權(quán)第三方創(chuàng)建微信開放平臺賬號,同時管理公眾號和小程序的用戶,實現(xiàn)用戶身份的打通。其實,小程序上線以來,一直不斷開放新能力,其中與公眾號的關(guān)聯(lián)就占了很大一部分,比如小程序與公眾號之間的相互跳轉(zhuǎn),公眾號群發(fā)文章支持插入小程序卡片等等。此前,小程序官方曾對外表示,“小程序和公眾號并不是對立面,重要的是可以轉(zhuǎn)化”,這次開放的新能力,也側(cè)面印證了這一說法,總之小程序與公眾號的關(guān)聯(lián)越來越緊密了,同時也不得不引人猜想,小程序與公眾號徹底打通,或許只是時間問題。一鍵授權(quán)第三方實現(xiàn)用戶統(tǒng)一管理以前,商戶雖然可以同時擁有公眾號和小程序,但是兩邊的用戶各自獨立,商戶不能有效識別用戶的身份。在我們看來,商家不能區(qū)分小程序的用戶是不是公眾號的粉絲,也不能辨別公眾號的粉絲是不是小程序的用戶,更不知道哪些用戶既是公眾號粉絲也是小程序的用戶,給商戶的用戶管理帶來了諸多不便。而要實現(xiàn)用戶的身份打通和管理,需要在微信開放平臺完成注冊后再分別綁定,但是各種文檔、API接口,對一些不懂開發(fā)的商戶來說,很難實現(xiàn)小程序與公眾號用戶身份的識別?,F(xiàn)在,商戶可以將公眾號和小程序授權(quán)給第三方,通過第三方幫助商戶完成創(chuàng)建和綁定流程,從而識別來自不同公眾號或小程序的同一用戶。微盟認為,小程序與公眾號打通,遠不止如此。試想一下:在商家公眾號中已是會員,商家的小程序自動識別你的會員身份;在公眾號推送文章里領(lǐng)取的優(yōu)惠券,使用小程序在線付款時可以直接抵扣;同時在小程序中的買單記錄也可以在公眾號中查找到……公眾號和小程序之間數(shù)據(jù)和用戶的互聯(lián)互通,在方便用戶的同時,更能方便商家統(tǒng)一管理用戶和數(shù)據(jù),實現(xiàn)更加智能的營銷。小程序+公眾號產(chǎn)生疊加效應(yīng)截至2017年3月,微信公眾號數(shù)量超過1200萬個,公眾號已經(jīng)建立起強大的內(nèi)容生態(tài)體系,成為用戶獲取信息的主流方式,依托公眾號的觸達能力,企業(yè)可以與用戶和消費者建立良好的溝通機制。而小程序的出現(xiàn)也一度讓許多新媒體運營者感到困惑——既生瑜何生亮?有了公眾號,為什么還要做小程序?從產(chǎn)品功能性來看,小程序的工具屬性更強,是一個獨立的系統(tǒng),它可以和公眾號關(guān)聯(lián),也可以不用和公眾號關(guān)聯(lián),用完即走的概念讓小程序不需要粉絲沉淀,有更好的用戶使用體驗。小程序上線半年來,微信不遺余力力推小程序,這一點從微信搜索結(jié)果上就能夠看出來:小程序是被放在第一位的,其次才是公眾號、朋友圈和文章。同時,一大批的品牌商戶也在積極布局小程序的風口,肯德基就是一個典型,從1月9日首批跟隨微信小程序一起上線肯德基小程序,近期更是推出了小程序點餐的補貼優(yōu)惠活動,在肯德基公眾號菜單中植入了小程序點餐鏈接,引導公眾號粉絲使用小程序點餐。其實,肯德基手機點餐(微信公眾號點餐、手機APP)已經(jīng)非常成熟完善了,為什么還要不遺余力地推廣小程序呢?這正是“公眾號+小程序”兩者疊加所帶來的巨大商業(yè)價值。對于商戶來說,更期待的是:公眾號生產(chǎn)內(nèi)容,觸達粉絲和用戶,小程序做商業(yè)服務(wù)和交易變現(xiàn),將兩者結(jié)合起來,就能將營銷在微信的生態(tài)體系內(nèi)完成。在實際的運營中,商家如果又想要小程序的體驗,又想要讓客戶成為你的粉絲,那么就可以使用公眾號作為粉絲的沉淀,而商城、下單、介紹等通過小程序來實現(xiàn)。在公眾號里做一個自定義菜單,點擊就可以打開小程序,這樣就把小程序和公眾號結(jié)合起來使用了。賦能商業(yè)還需第三方服務(wù)商在微信生態(tài)中,微信提供的更多的是基礎(chǔ)能力。這次的“用戶統(tǒng)一管理”也是小程序與公眾號在底層數(shù)據(jù)上的互通,更多基于復(fù)雜場景的應(yīng)用,比如會員的互通、訂單和支付體系等的互通還要由第三方服務(wù)商來實現(xiàn),微信不可能一一去做。微盟是首批參與此接口內(nèi)測的服務(wù)商之一,基于微信的基礎(chǔ)能力和開放接口,可以為行業(yè)匹配更加適用的解決方案。未來,即使是不懂開發(fā)的中小商戶,也能實現(xiàn)自有公眾號和小程序的無縫銜接。其實,在小程序發(fā)布之前,公眾號在一定程度上也在扮演著工具的角色,微信掃碼連接線下場景,很多企業(yè)紛紛將其作為O2O升級的重要渠道,而微盟在其中作為第三方服務(wù)商,為不具備開發(fā)能力的中小企業(yè)客戶提供基于微信H5的解決方案。不過,相較于需要層層跳轉(zhuǎn)的內(nèi)嵌H5,小程序無需加載的原生體驗對用戶來說更加友好。從服務(wù)客戶的角度來說,小程序非常必要。目前,微盟針對線下實體門店的小程序解決方案也已經(jīng)上線??梢灶A(yù)見的是,伴隨企業(yè)商戶對小程序理解日益加深,第三方服務(wù)商將在微信生態(tài)中扮演越來越重要的角色。
一起惠2017-07-12 09:29:48334 次
借著二胎政策的放開,曬娃人群的數(shù)量可謂是愈發(fā)壯大,寶寶吃飯要曬、睡著了要曬、哭了要曬、笑了更要曬……發(fā)達的社交平臺自然成為了不少寶爸寶媽曬幸福的途徑,但與此同時,保護寶寶隱私也成了一個社會熱議的話題。在這樣的背景下,越來越多的專業(yè)的育兒社交平臺就借勢誕生了。日前,一份來自國內(nèi)第三方數(shù)據(jù)機構(gòu)Trustdata的《2017年Q1中國移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展分析報告》顯示,“最快增長App排行榜TOP10”中,聊天社交類目的App占比最多,而排名第十的育兒寶就是其中一個育兒社交平臺。資料顯示,育兒寶上線于2016年6月16日,官方宣布其App的月活量達到300萬,4個季度連續(xù)保持100%的增長速度。在上線一周年后,育兒寶開始闖入更多母嬰用戶的視線。6月28日,貝貝網(wǎng)CEO張良倫的一條朋友圈算是正式揭開了它的面紗:那么,張良倫口中的這個“過去一年母嬰行業(yè)最大的黑馬”究竟為何物?日前,與育兒寶負責人顧榮進行了一次談話。他表示,育兒寶300萬月活的業(yè)績有些超過團隊預(yù)期,但也只是一個開始。顧榮指出,貝貝網(wǎng)選擇育兒寶的原因有兩個。第一,母嬰市場足夠大,用戶除了有購物的需求外,還有育兒記錄和社交的需求;第二,貝貝網(wǎng)的主要用戶集中在媽媽人群,與育兒寶相契合?!柏愗惥W(wǎng)提出了家庭經(jīng)濟的概念,家庭關(guān)系能夠帶來更多的空間和潛力,而育兒寶可以成為撬動家庭消費的工具?!鳖櫂s表示,育兒寶尋找用戶增量的方法主要有三種:其一,跟其他App一樣,尋找移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場的流量機會;其二,借助貝貝網(wǎng)的流量優(yōu)勢,得到較多低成本的母嬰類用戶群;其三,圍繞家庭和社交,讓既有用戶邀請新用戶,以此擴大用戶量?!拔覀兿Mㄟ^引導,讓爺爺奶奶、外公外婆等更多的家庭成員圍繞寶寶參與家庭社交,也希望讓家庭之間產(chǎn)生社交互動,帶來更多的流量。”目前育兒寶的核心功能包括可以永久備份的成長相冊、連續(xù)的視頻拍攝記錄、玩圖功能、可以回答媽媽疑問的問答板塊以及育兒百科等其他工具。據(jù)介紹,育兒寶將成長相冊定位為私密性的記錄工具,用戶上傳的照片只能在家庭內(nèi)被看到。除了注冊用戶外,其他的家庭成員都可以成為寶寶的親友團,可以看到寶寶照片和視頻,同時,用戶還可以設(shè)置親友團的操作權(quán)限?!坝齼簩毶厦刻焐蟼鞯恼掌鸵曨l都是海量的,我們增長的動力源于用戶對記錄寶寶成長軌跡的需求,老用戶的活躍度非常好?!鳖櫂s介紹道,為了讓用戶養(yǎng)成長期拍照片并上傳到一個App中的習慣,育兒寶主要做了兩件事情:第一,通過玩圖工具,分析媽媽用戶做圖時的心理,同時也會追隨一些熱點;第二,根據(jù)用戶習慣、地理位置和特殊的時間節(jié)點等,做一些場景引導,例如在寶寶周歲時,精準推送給用戶對應(yīng)的周年影集,讓用戶制作完成后可以進行分享等。除了滿足用戶記錄寶寶的成長過程外,育兒寶還針對媽媽這個特殊群體推出了問答社區(qū)和育兒百科等功能。據(jù)介紹,目前育兒寶的問答功能主要分為兩種,第一種是孕育問答社區(qū),主要是媽媽之間的互動,在社區(qū)里用戶討論寶寶的健康、成長和心理等話題;第二種是問醫(yī)生,育兒寶通過和春雨合作,讓春雨平臺上的兒科和婦科醫(yī)生來幫助用戶解決專業(yè)和疑難問題。關(guān)于社區(qū)內(nèi)容的把控,顧榮表示,育兒寶除在系統(tǒng)層面屏蔽不良違禁詞外,也會有人工抽檢的環(huán)節(jié),抽檢的比例相對較高。抽檢人員都有相關(guān)的專業(yè)醫(yī)療知識,會排除掉有誤信息。但育兒寶更希望用戶之間進行溝通,構(gòu)建一個育兒交流社區(qū),而不會做太多的管控。育兒百科推薦的內(nèi)容則是根據(jù)用戶的生命周期來決定的?!斑@個生命周期不是指用戶的流失度,而是指備孕、孕早期、孕晚期、0-6個月、6-12個月、1-2歲、2-3歲、3歲-6歲和6歲-12歲這樣幾個時間階段,每個階段的用戶都有明顯的差異化需求,關(guān)注的重點都不一樣。用戶在注冊時就會選擇寶寶的年齡和性別,我們可以選擇用戶當前最關(guān)注的內(nèi)容進行推送。”顧榮介紹道。事實上,在整個母嬰市場中,除了育兒寶這類App外,母嬰自媒體的力量也愈發(fā)不可小覷。在談及育兒寶和自媒體的區(qū)別時,顧榮表示,自媒體跟育兒寶的差異在于,自媒體以微信公眾號為主要陣地,育兒寶則是以App為主。App的用戶黏性和長期留存率比微信公眾號更高,但后者相對更加輕量,二者各有優(yōu)勢各有所長。很多母嬰自媒體會把內(nèi)容做為抓手或流量入口,通過電商進行變現(xiàn)。但或許因為有貝貝網(wǎng)做依靠的原因,育兒寶目前并沒有涉足電商的想法。據(jù)悉,育兒寶接下來會上線一些“大社交”功能,讓用戶之間可以相互點贊和互動,形成更強社交的關(guān)系。圍繞家庭內(nèi)部的小社交和家庭之間的大社交,將是育兒寶的一個重點。據(jù)介紹,育兒寶在知識付費方面也做過小的嘗試,但顧榮表示,知識付費內(nèi)容不會作為當前的發(fā)展重點,但專業(yè)知識在育兒方面的確是很重要,整個行業(yè)的知識付費也越來越成熟,育兒寶也許在未來會涉及更多的知識付費功能。
一起惠2017-07-07 09:53:14305 次
內(nèi)容電商已經(jīng)不是新鮮話題,各大企業(yè)紛紛加入到這場角逐。淘寶頭條、淘寶直播已經(jīng)成為淘寶廝殺內(nèi)容的主戰(zhàn)場,而京東也與今日頭條在營銷和內(nèi)容變現(xiàn)等領(lǐng)域達成了戰(zhàn)略合作,幫助更多頭條自媒體進行電商變現(xiàn)。為什么網(wǎng)紅、KOL都做電商了?阿里媽媽市場部總監(jiān)吳昊在去年的一場圓桌討論中說:“內(nèi)容變現(xiàn)的角度是一個思維上的變化,以前大家談到電商就兩個字,“流量”,現(xiàn)在要從流量的運營變成用戶的運營,內(nèi)容只是用于運營用戶的一種方式。我們通過淘寶上的數(shù)據(jù)分析,最早的時候,淘寶可以提供一個可以買到買不到的東西的渠道,比如想在四川某個小鎮(zhèn)買一個特別好的手機,可能就沒有渠道。接下來是消費者希望能夠買到更便宜的東西,淘寶給了一個買到更便宜的東西的渠道,現(xiàn)在消費者發(fā)現(xiàn)除了可以買到的更便宜以外,還能夠知道能否買得更值,所以我覺得“什么值得買”的名字就取得特別好,買得值,這個時候的“值”就是內(nèi)容。”內(nèi)容給人提供精神價值,而優(yōu)質(zhì)商品傳遞的同樣是優(yōu)秀價值,這兩種價值之間可能產(chǎn)生千絲萬縷的聯(lián)系。從某種角度來說,電商讓連接變得可觸摸。選擇了好的商品,代表著選擇者的眼光、態(tài)度和認可,這樣的精神呈現(xiàn)和在朋友圈發(fā)一篇小短文是不同的,但大多數(shù)人可能都懂買到一件好商品后內(nèi)心的價值感和儀式感。網(wǎng)紅和KOL通過圖文和短視頻創(chuàng)作和受眾展開更廣更深的接觸,這樣的接觸帶來精神觸摸感。“長草”同一件商品的人會感知到同樣存在的世界和同樣存在的溝壑,這樣的心靈共振配合價值共鳴特別容易觸發(fā)消費沖動。有互聯(lián)網(wǎng)觀察家表示,我們處在一個物質(zhì)溢出的時代,但眼光、格調(diào)、判斷力等專業(yè)性的能力卻變得稀缺。因為信息太多,知識付費應(yīng)運而生。因為商品太多,內(nèi)容電商也就隨之站出來實現(xiàn)它的歷史價值了。傳統(tǒng)電商的越來越長的圖文展示、羅列參數(shù)和過于注重性價比讓消費者厭倦,催生了對更好購物體驗的呼吁。直播平臺和短視頻導購由于契合了移動互聯(lián)網(wǎng)即時性、快節(jié)奏、碎片化時間的特性而迅速崛起,大有一舉消滅圖文導購之勢。艾媒咨詢發(fā)布《2016-2017中國短視頻市場研究報告》顯示,2016年中國移動短視頻用戶規(guī)模為1.53億人,預(yù)計2017年將達到2.42億人,增長58.2%。預(yù)計到2020年,短視頻內(nèi)容消費貢獻的廣告營收將是今年的10倍,達到600億元人民幣。從傳統(tǒng)電視廣告的角度來說,視頻展示產(chǎn)品的優(yōu)點是生動形象,問題則是無法實現(xiàn)直接轉(zhuǎn)化以及很難追蹤效果;互聯(lián)網(wǎng)時代,這一難題不復(fù)存在,視頻展示或視頻廣告可以直接轉(zhuǎn)化,短視頻則更具優(yōu)勢,能夠在更大程度上實現(xiàn)直接的銷售結(jié)果轉(zhuǎn)化。以一個叫“秀兜”的科技類垂直短視頻導購平臺為例。秀兜為最前沿的科技行業(yè)信息以及科技產(chǎn)品度身定做了相關(guān)話題欄目,用戶可以通過觀看短視頻的方式最直觀地了解行業(yè)知識和各種產(chǎn)品體驗,甚至直接購買。秀兜共有47個話題分類,包括漲知識、瘋狂實驗室、智能家居、創(chuàng)意小屋等多個領(lǐng)域,各類高科技產(chǎn)品的高質(zhì)量短視頻很容易激發(fā)用戶潛在的好奇心。每個“發(fā)燒友”都有自己的IP及小圈子,很快就能夠輻射到整個科技興趣圈。作為智能科技短視頻社區(qū),秀兜目前已有大量的智能創(chuàng)意產(chǎn)品的公司、自媒體(Zealer、極科技、nology等)入駐。此外還有智能創(chuàng)意產(chǎn)品的發(fā)燒友在秀兜發(fā)布的科技類視頻,包括概念類、宣傳類、眾籌階段、已有成品等。為了搶占優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源,如今的內(nèi)容平臺方都在對內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者在內(nèi)容孵化、推廣運營、數(shù)據(jù)分析、商業(yè)變現(xiàn)的流程等方面提供充分的資源傾斜扶持。秀兜為了鼓勵轉(zhuǎn)發(fā)和分享,給出了“傭金”和“分銷客”兩種模式。前者由賣家發(fā)布商品時設(shè)置,最多可設(shè)為銷售價格的50%;后者意指當用戶轉(zhuǎn)發(fā)別人的產(chǎn)品視頻后,一旦達成交易也可獲得相應(yīng)傭金。秀兜在2016年完成了由秒拍母公司一下科技和合一資本共同投資的2600萬A輪融資,并順勢和秒拍達成了戰(zhàn)略合作,在秒拍APP中采用秀兜H5功能實現(xiàn)直接買賣商品。秒拍與秀兜將直接打通雙方用戶賬號,實現(xiàn)視頻同步,所有秒拍用戶都可以用秀兜的功能在秒拍APP開設(shè)視頻店鋪。據(jù)了解,目前正在進行技術(shù)研發(fā)的最后階段,第一版本功能即智能制定用戶在秒拍開通視頻店鋪功能已經(jīng)上線。易觀發(fā)布的《2017Q1中國短視頻市場季度盤點分析》報告顯示,秒拍2017年一季度移動全網(wǎng)短視頻平臺用戶滲透率為62.2%,繼續(xù)排名第一,秒拍用戶中等消費能力以上用戶占比均超過65%。秒拍坐擁來自微博的大量導流,秀兜負責高質(zhì)內(nèi)容輸出與流量變現(xiàn),這樣的組合怎么看都相當搭。億邦動力和秀兜市場總監(jiān)呂添棋進行了交談,呂添棋表示秀兜堅持走高端化路線,對上線短視頻嚴格把關(guān),在時長和質(zhì)量上都有具體要求。吸引最優(yōu)秀的頭部視頻創(chuàng)作者和生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的最原創(chuàng)內(nèi)容一直是秀兜在做的事情。秀兜給出的數(shù)據(jù)顯示,截止2017年上半年,秀兜注冊用戶約19萬,覆蓋用戶數(shù)已達1560萬人,總點擊量約1.2億,日活近50萬。今年5月,秀兜全平臺GVM為800萬元。直播和短視頻站上風口后,各類視頻類應(yīng)用層出不窮,但各家無論是產(chǎn)品定位還是內(nèi)容卻趨于同質(zhì)化,鮮有特色。如何在眾多應(yīng)用中脫穎而出,是產(chǎn)品提供商們需要迫切思考的問題。趨同化的市場環(huán)境下,秀兜式的聚焦或許是一個思路。通過細化產(chǎn)品市場推動用戶的拉新,或許是未來的趨勢。
一起惠2017-07-05 09:24:18365 次
市場價上百萬元的豪車,只需要付不到一半的價格即可購買,這樣的交易,你敢信么?在主打閑置商品交易的閑魚平臺上,竟有大量標價遠低于市場價格的二手豪車售賣,品牌基本涵蓋市面上主流的豪車品牌,甚至一些全球限量的頂級超跑也赫然在列。記者發(fā)現(xiàn),這些價格令人稱奇的二手豪車,在推銷商品的賣家描述中,會反復(fù)用到“水車”、“進口二手車”這樣的字眼。這些出現(xiàn)在閑魚上售賣的二手豪車究竟從何而來?記者聯(lián)系多位賣家后發(fā)現(xiàn),他們口中所謂的“水車”,實是通過非法途徑入境的走私車,賣家對此毫不避諱,甚至還聲稱提供車輛套牌、過審等“一條龍”的造假服務(wù)。我國明令禁止進口二手車貿(mào)易,但這些二手走私豪車,如今卻在互聯(lián)網(wǎng)平臺上公開售賣、招攬顧客,令人驚詫。百萬豪車二三十萬就開走“2013款保時捷卡宴Turbo4.8T,34萬直接開走”、“2012款奔馳S550,現(xiàn)貨只要24萬5”。在主打閑置商品交易的閑魚平臺上,記者隨意瀏覽與汽車相關(guān)的商品時,會不時收到帶有如此表述的商品推送。這些推送引向的商品基本都是豪車,且售價遠低于正規(guī)渠道的交易價格。以上述2013款頂配版保時捷卡宴為例,國內(nèi)市場上新車的價格超過200萬元,在幾大二手車交易平臺上,類似品相的二手車價格也在100萬元左右,而閑魚上的這個賣家只要價34萬元。點進這些推送指向的賣家,雖然其注冊地遍布天南海北,但商品描述中有幾個詞卻高頻出現(xiàn):“黃江”、“進口二手車”、“水車”。這些詞恰恰解釋了豪車低價的原因——這些車都是非法流入國內(nèi)的走私車。賣家稱購車細節(jié)微信溝通記者在閑魚上向多個賣家咨詢了購車事宜,他們均表示具體情況需要通過微信溝通。這些賣家微信昵稱的格式類似,不是“黃江XX進口車行”,就是“黃江XX進口車”,而他們朋友圈的內(nèi)容則基本都是各類豪車的售賣信息,每天的發(fā)布量不少于5條。一個賣家開門見山地表示,閑魚上的信息發(fā)布雖然在上海地區(qū),但是車子在黃江,想買車只能到黃江實地看。他也直截了當?shù)爻姓J,車子是來自中東的走私車,刷了中文系統(tǒng),不能過戶,想要上路只能套牌。同時,多位賣家告訴記者,提供套牌是他們服務(wù)中的一環(huán),套牌的全套材料,買家在取車時就能拿到,包括車牌、行駛證、保險單、年檢標等,以及修改好了的發(fā)動機和車架編碼。據(jù)賣家介紹,制作套牌的流程從查檔開始。比如一名買家想要給一輛保時捷卡宴套一塊當?shù)嘏普眨u家會通過查檔調(diào)出當?shù)嘏c這輛卡宴車型、顏色相同的所有車輛的信息,然后買家在其中挑選一塊車牌,賣家則復(fù)制并制作被選中車牌的全套行車材料?!拔覀兊奶着萍夹g(shù)已經(jīng)到了以假亂真的水平,材料也和車管所的一模一樣,只要不是重點查你,一般看不出來?!币幻u家表示。為了消除買家的“后顧之憂”,這些賣家還設(shè)想了套牌車可能遇到的各種問題及其解決方案?!盀榱朔乐固着栖囘`章后被原車主發(fā)現(xiàn),我們在查檔時只會挑那些不留手機號的牌照,這樣原車主就不會在第一時間收到套牌車的違章信息了?!辟u家進一步表示,買家違章后應(yīng)該盡快找車管所的黃牛清除違章記錄。至于遇到交通事故后應(yīng)該如何處理,賣家說得也是頭頭是道——建議買主遇到情況能私了就私了,一般都不會出什么問題。另一方面,這些賣家并不打算做一錘子買賣,他們還建立起了圍繞走私二手車的“售后服務(wù)體系”。據(jù)多位賣家介紹,像年檢標之類需要每年更換的材料,他們都可以解決?!懊磕臧研旭傋C寄過來,我們幫你審,審?fù)赀B帶所需標志一同寄給你,每次費用500元。”同時,賣家還提供收車服務(wù)?!斑@個車,你開了兩年不想開了,我們可以回收,還可以抵價換其他車。”“回頭客,或者說熟客,我們是很看重的。”或許是為了突出他們服務(wù)的規(guī)范性,一名賣家一再向記者強調(diào)這個概念。根據(jù)這名賣家的描述,如果買家確定要買車,只要向賣家出示飛往深圳機場的機票,他們就會安排車去機場免費接送?!暗搅酥螅赓M看車,滿意了之后再買?!倍ㄏ萝囍?,查檔、制作套牌材料、交付,基本上一天時間就能完成。“多數(shù)買家會選擇自己把車開回去,我的客戶最后都安全到家了,沒有不成功的?!边@名賣家表示。閑魚:全力協(xié)助監(jiān)管,但源頭在線下根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),我國明令禁止以任何貿(mào)易形式,進行舊車(二手車)的進口貿(mào)易。如果有進口二手車出現(xiàn)在國內(nèi)市場,一般只可能是非法入境的走私車輛。這些走私車漂洋過海而來,圈內(nèi)黑話就稱其為“水車”。記者發(fā)現(xiàn),閑魚上兜售“水車”的賣家,大多自稱是來自“黃江XX車行”、“黃江XX進口二手車”的銷售代表。位于東莞境內(nèi)、距離深圳不到50公里的黃江鎮(zhèn),此前曾被央視報道過存在出售進口走私豪車的現(xiàn)象。記者在閑魚上以“黃江”為關(guān)鍵詞進行搜索時,出現(xiàn)了幾百條售賣高檔二手車的信息,每條信息的封面配圖都是豪車的正面照,品牌涉及保時捷、路虎、奔馳、寶馬、奧迪等豪車,也有蘭博基尼、法拉利等頂級跑車。當記者把發(fā)布區(qū)域限定為上海時,頁面中仍有二十幾條售車信息。6月27日下午,記者致電閑魚客服熱線,反映了閑魚上存在出售走私豪車的情況??头藛T表示,閑魚一直在對商品進行嚴格監(jiān)管,但難免有疏漏。如果發(fā)現(xiàn)閑魚上存在違法違規(guī)的商品,可以進行舉報。按照客服的指導,記者登錄了淘寶舉報專用網(wǎng)站,點擊“我要舉報‘出售禁售品’”一欄后,頁面顯示需要輸入商品詳情頁網(wǎng)址。但是記者輸入多個售賣走私豪車的閑魚賣家網(wǎng)址后,頁面均顯示“請輸入正確的淘寶天貓商品地址”,幾番周折,都無法完成舉報。6月30日下午,閑魚工作人員孫先生告訴晨報記者,平臺在調(diào)查后,發(fā)現(xiàn)記者反映的情況確實存在,但對不同的情況采用了不同的處理方式:首先,對于有明確違法行為的,主要是帶有“黃江水車”字眼的商品,全部做了下架處理,并根據(jù)平臺的相關(guān)規(guī)定做了對應(yīng)的處罰,總共在200例左右。其次,閑魚了解到黃江地區(qū)線下也存在平行進口車和二手車的正規(guī)生意,所以對不能確定有明確違法行為的,暫不處理。同時,閑魚已將以“黃江二手車”為關(guān)鍵詞的商品列入重點監(jiān)管范圍,如果有關(guān)部門依照法律法規(guī)需要閑魚配合,平臺會全力協(xié)助。最后,閑魚也呼吁線上線下能夠聯(lián)合治理,從平臺現(xiàn)狀來講,閑魚本身只是一個展示的平臺,根本問題的解決還是需要從線下的源頭入手。巨額利潤讓不法分子鋌而走險何東曾在一家從事“水車”生意的車行工作過5年。在他看來,二手走私豪車出現(xiàn)在閑魚上,是一件很正常的事情?!白鲎咚杰嚨模钤绱驈V告還是去賓館里塞小卡片。有了互聯(lián)網(wǎng)之后,先是在論壇上,然后轉(zhuǎn)到了QQ空間,之后又到了微信朋友圈,閑魚是近兩年的一個新陣地,還有人去知乎上發(fā)廣告呢?!睋?jù)何東介紹,走私車的核心人員,分為車老板、九八佬(負責銷售)和對保佬(負責運車),套牌造假那一塊主要外包給其他地區(qū)的“專業(yè)團隊”在做。車老板就是有能力把車弄進國內(nèi)的人,他們手里掌握著大部分車源。“在這個圈子里有很多人,但能把車弄進來的車老板,其實很少。”車老板手里走私車最初始的源頭是國外的二手車市場,主要是北美、中東和歐洲。由于這些國家民眾的用車習慣,當?shù)氐亩周囀袌鲇泻芨叩牧魍?。例如,美國汽車的保修期一般?到3年左右,因為美國高昂的維修費,在保修期結(jié)束后,一些車主會更傾向于換新車,原來那輛車就進入了二手車市場。同時,美國車主在保修期內(nèi)一般會嚴格按照說明書要求進行保養(yǎng),所以美國二手車的車況都會很好。之后,上述國家的二手車有一部分會以香港為中轉(zhuǎn)站,發(fā)往其他發(fā)展中國家銷售。按照法規(guī),它們本不會流向中國內(nèi)地。“內(nèi)地是明令禁止進口二手車交易的,但是國外二手車和內(nèi)地二手車之間巨大的差價,導致了一個灰色產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生?!焙螙|說,以一款2012年的寶馬750為例,國內(nèi)新車售價200多萬,二手車要55萬,歐洲同等品相的二手車只要20萬?!斑@輛車如果通過走私途徑進入內(nèi)地,七七八八的成本不過5萬,再加價5萬賣出去,30萬的售價幾乎是內(nèi)地正規(guī)二手車的一半?!焙螙|說,巨大的利潤驅(qū)使著不少人鋌而走險?!霸缙诘臅r候,車老板們就想個辦法,把在香港的外國二手車,直接通過深圳的口岸運到內(nèi)地來,”何東表示,“那個時候還會把一些中檔車切割了之后,塞在集裝箱里運過來?!彼M一步表示,現(xiàn)在沒人做切割的中檔車了,一是市場對車子的質(zhì)量要求高了,二是走私中檔車遠沒有高檔豪車好賺錢,而高檔車都是走地車,就是整車通過邊境進入內(nèi)地的車?!吧钲诳诎秶栏窆芸刂螅嚴习鍌冞x擇先把車從香港運到越南、緬甸這些允許進口二手車轉(zhuǎn)關(guān),又和中國有邊境接壤的國家,然后再走私到內(nèi)地?!焙螙|說。央視《今日說法》欄目曾在2014年播出過一期名為《十億走私網(wǎng)》的節(jié)目,講述了廣西和廣東海關(guān)聯(lián)手破獲幾個汽車走私集團的故事。其中一個集團的走私路徑,正是由香港經(jīng)越南芒街,到廣西防城港,再到東莞黃江鎮(zhèn)。走私者白天在越南那邊找人把車裝上小船,晚上趁夜色偷運到河對岸的中國,最核心的走私過程只需要幾分鐘時間。
一起惠2017-07-03 08:56:46546 次
【編者按】小燕子(化名)有點記不清自己第一筆知識付費的錢花在哪里,是為何花掉的?!耙苍S是沖動消費了吧,覺得內(nèi)容對自己有用就買了?!彼f。中國互聯(lián)網(wǎng)的黃金十年讓不少人養(yǎng)成免費獲取信息的習慣,但“知識是共享的”這種思維明顯被知識付費的浪潮狠狠的拍了一巴掌。有數(shù)據(jù)顯示,2016年有知識付費意愿的用戶暴漲了3倍,知識付費用戶達到近5000萬人。截止到2017年3月,用戶知識付費(不包括在線教育)可估算的總體經(jīng)濟規(guī)模為100~150億左右,而2017年用戶知識付費領(lǐng)域的總體經(jīng)濟規(guī)模可達到300~500億元。拋開這組數(shù)據(jù)不談,喜馬拉雅、得到、值乎、分答等知識付費產(chǎn)品的出現(xiàn),都向我們宣告了一個事實:在信息冗余的時代,人們越來越愿意為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付錢了。借著這陣東風,除了大批的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者和內(nèi)容平臺相繼涌現(xiàn)外,也催生了不少知識付費類的工具產(chǎn)品,鮑春健和他創(chuàng)建的“小鵝通”便是其中之一。小鵝通創(chuàng)始人鮑春健熟悉鮑春健的人都喜歡叫他老鮑。他曾是騰訊數(shù)據(jù)平臺部總監(jiān),T4級專家。老鮑曾多次公開表示,創(chuàng)辦小鵝通是因為吳曉波的一次抱怨。吳曉波在做《每天聽見吳曉波》的時候,外包技術(shù)團隊的制作效果差強人意,除了存在斷點續(xù)播、黑屏續(xù)播等技術(shù)痛點外,會員管理和互動的效果也不大理想。而老鮑和他的小鵝通團隊在一個月時間內(nèi)給出了解決這些問題的辦法,在之后的5個月內(nèi),《吳曉波頻道》的付費會員就發(fā)展到將近10萬人。從去年12月正式推廣后,小鵝通現(xiàn)在已經(jīng)匯集了吳曉波頻道、張德芬空間、十點讀書和局座召忠等知名用戶。目前,小鵝通擁有注冊總用戶近40000家,共有基礎(chǔ)版、成長版和專業(yè)版三個版本的產(chǎn)品,使用其付費版本(成長版和專業(yè)版)的用戶占比約為10%。鮑春健介紹稱,目前三個版本的使用人數(shù)都處于遞增狀態(tài)。使用基礎(chǔ)版的用戶較多是因為大多數(shù)人還處于嘗試階段,仍在逐步摸索。而作為幫助知識付費內(nèi)容產(chǎn)品化的工具,小鵝通產(chǎn)品不斷迭代的過程,也側(cè)面反映了付費知識生產(chǎn)者不斷遇到的各種難題,和由此帶來的對工具的新需求。鮑春健表示,在剛開始的時候,付費知識的生產(chǎn)者最需要的是可以提供基本支付能力和豐富的內(nèi)容生產(chǎn)方式的工具。接下來他們會有更多營銷的需求,需要尋找渠道來更好地售賣課程,并借此增加更多粉絲。億邦動力網(wǎng)了解到,目前小鵝通可提供音頻、視頻、圖文、直播等多種內(nèi)容生產(chǎn)方式,還可提供問答和社群等互動功能。而在營銷方面,小鵝通也提出了三種解決辦法?!暗谝环N是面向C端的邀請卡,用戶可以將課程分享到朋友圈,吸引其他人來購買,我們會對其進行獎勵;第二種是B端的推廣員。很多有流量的公眾號并沒有去做內(nèi)容,但是他們采購內(nèi)容進行分發(fā),獲得分成利潤,目前小鵝通產(chǎn)品支持微信二級分銷;第三種是通過小鵝通精選商城集中展示一些沒有大流量優(yōu)勢的精選內(nèi)容,新榜等其他大渠道可從中挑選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進行推廣?!薄拔覀冊谪S富付費內(nèi)容的表現(xiàn)形式和增加營銷方式的同時,也在注重用戶關(guān)系的管理。我們要幫小鵝通的使用者了解到用戶的特質(zhì)、用戶愿意為知識付費的理由、產(chǎn)品內(nèi)容的打開率和使用率是多少以及用戶對內(nèi)容的的反饋。這些信息對他們的內(nèi)容迭代有很大的參考價值。”鮑春健說道。鮑春健認為,內(nèi)容生產(chǎn)者要熟悉用戶,小鵝通可以對用戶進行畫像和標簽化的區(qū)分,未來還可以對用戶的消費能力做出區(qū)分。“內(nèi)容生產(chǎn)者要重視運營用戶,不能只是售賣產(chǎn)品。最核心的要素仍是要保證內(nèi)容的產(chǎn)品質(zhì)量,同時可以建立一個社群,增強用戶粘性,帶領(lǐng)用戶共同進步?!辈贿^,對內(nèi)容生產(chǎn)者而言,知識付費雖是一種相對輕量、直接、無縫鏈接粉絲的變現(xiàn)方式,但想要保證長期產(chǎn)出有價值的內(nèi)容可不是一件容易的事兒。在小鵝通CMO樊曉星看來,內(nèi)容付費對很多人來說可能不是一門持久的生意。在知識付費飛速增長的大趨勢之下,每個圈層的內(nèi)容生產(chǎn)者可能都有一定的局限性,很大一部分人沒有能力連續(xù)產(chǎn)出有價值的可售賣的內(nèi)容。同時,知識付費的門檻比較低,有些人在剛開始嘗試的時候會選擇比較輕量級的方式,例如小社群、小直播等形式,來與用戶進行強互動。但是涉及到有粘性的視頻節(jié)目、音頻節(jié)目和專欄等,能力就會有些不足?!坝纱耍※Z通愿意扮演聯(lián)結(jié)者的角色,聯(lián)結(jié)內(nèi)容生產(chǎn)者和渠道。讓內(nèi)容生產(chǎn)方安心生產(chǎn)內(nèi)容,沒有內(nèi)容產(chǎn)出的渠道方也可以獲得內(nèi)容進行分銷推廣,將內(nèi)容傳遞給更多用戶?!毙※Z通CMO樊曉星其實,無論是傳統(tǒng)的出版行業(yè),還是新興起的知識付費,內(nèi)容良莠不齊的現(xiàn)象比比皆是。那究竟什么樣的人才具備長期生產(chǎn)高質(zhì)量內(nèi)容的能力呢?“一是有知名度,自帶IP效應(yīng);二是要在某一垂直領(lǐng)域有專長;三是需要公司運營。個人運營的效率和內(nèi)容質(zhì)量都得不到保障,但公司化運營一般在生產(chǎn)內(nèi)容、挖掘素材、打磨產(chǎn)品、銷售轉(zhuǎn)化以及售后服務(wù)等方面都會有標準化的流程。”樊曉星稱。據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,從內(nèi)容分類上來看,目前小鵝通平臺上排名第一的是財經(jīng)類;第二是母嬰類;第三是教育和個人提升類;第四類是垂直細分領(lǐng)域??傮w來說,售賣較好的課程多是在短期內(nèi)對人有提升有價值的課程。此外,微信付費訂閱功能將會上線的消息也一直傳得沸沸揚揚。有人判斷,微信做知識變現(xiàn)只是時間問題,待到機會成熟,或許會攜自媒體迅速席卷知識付費市場。若是微信入局,小鵝通這個始終幫助自媒體變現(xiàn)的工具,或許還會擁有更大的市場想象空間。
一起惠2017-06-28 09:31:36423 次
今日有媒體報道稱,原百度外賣副總裁陳錦暉已經(jīng)入職有贊。有贊方面向新浪科技證實了此消息,同時表示其具體職務(wù)信息會在適當時間公布。陳錦暉畢業(yè)于北方工業(yè)大學經(jīng)濟管理學院,2014年4月出任百度外賣副總裁,在此之前曾任百度渠道部高級渠道經(jīng)理。在百度將公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向人工智能后,有消息稱百度外賣開啟了大規(guī)模裁員,甚至陷入賣身傳聞。今年5月,陳錦暉通過朋友圈宣布離職。今日,有媒體報道稱,陳錦暉已經(jīng)正式加入有贊。報道援引消息人士說法稱,陳錦暉目前出任有贊渠道副總裁,職務(wù)僅次于CMO。對此,有贊方面向新浪科技回應(yīng)稱,陳錦暉確實已于近期入職有贊,具體職務(wù)信息會在適當時間公布。有贊CEO白鴉也在朋友圈確認了該消息,并表示“阿里中供的鄭鋼也在有贊,騰訊的架構(gòu)師徐凡也在有贊,這個要爆料也很多”。資料顯示,有贊(原名口袋通)創(chuàng)立于2012年11月,是一家移動零售服務(wù)公司。旗下產(chǎn)品包括有贊微商城、有贊零售、有贊餐飲、有贊美業(yè)、有贊收銀、有贊批發(fā)等產(chǎn)品以及面向開發(fā)者的有贊云服務(wù)。有贊于2013年2月獲阿米巴資本數(shù)百萬人民幣天使輪融資;2014年1月,獲經(jīng)緯中國數(shù)百萬美元A輪融資。今年3月,港股上市公司中國創(chuàng)新支付宣布20.96億港元收購有贊51%股份,收購?fù)瓿珊螅匈滳EO白鴉將成為中國創(chuàng)新支付第一大股東。
一起惠2017-06-27 09:07:56602 次
日前,在第五屆中國全渠道零售峰會上,尼爾森中國快消品行業(yè)副總裁伍懿華表示,過去兩年阿里、京東等電商平臺都在積極布局線下,而線下的大型商超也在往線上走。目前無論是線上還是線下,都在進行全渠道的協(xié)同發(fā)展。如何讓線上和線下融合,是未來新零售發(fā)展的方向。在這個趨勢下,伍懿華看到了兩個挑戰(zhàn)。第一是對品類的管理。要把整個品類擴大,盡量避免線上與線下的矛盾;第二個挑戰(zhàn)來自碎片化,新的零售環(huán)境中,用戶的購物路徑更加復(fù)雜,需要更精準地與消費者或目標人群進行接觸。對此,伍懿華提出了兩種策略。第一種策略是“合”,整合線上線下的信息資源、顧客資源以及物流資源。第二種策略是“分”,是指線上線下需要打出差異化,包括平臺策略差異化、產(chǎn)品布局差異化以及營銷管理的差異化。以下為小編對伍懿華的演講整理:溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。大家下午好。今天的議題是“快消品的新零售之路”。最近的零售有幾個很火的關(guān)鍵詞:“全渠道、線上線下。”接下來的三十分鐘,我會跟大家分享一下在快消品行業(yè)當中,有什么機遇可以讓不同的零售商或者品牌商在新零售之路上有一個更好的成績。過去的五六年,線上整體尤其是在快消品行業(yè)有很大的發(fā)展。我們看看過去12個月的整體快消品的增長,從線上線下的整體表現(xiàn)來說,很明顯線上整體的增長還是維持在29%的增長,雖然現(xiàn)在它們的占比只有快消品行業(yè)的四分之一,但是接近30%的增長確實是拉動中國整體快消品市場的動力。其實線下多多少少也會受到線上的影響,但是我們不能忽略線下還是比較大的模塊,它占了整個快消品市場四分之三的體量。如何讓線上和線下融合,是未來新零售發(fā)展的方向。很多的廠商和品牌商、零售商也跟我們分享,在線上運作的時候會碰到不同的問題。從電商角度來說,以前他們比較大的困難是營運成本高。一般來說,消費者在網(wǎng)上購物的時候未必每一次都是很大的單子,可能有一些單子的金額比較低,這樣的情況對于電商來說運輸成本就會變得比較高。與此同時,消費者在線上購物是挺開心的,但是往往會碰到一些問題。比如他們希望消費的產(chǎn)品沒有辦法在網(wǎng)上購買,以及沖動型消費在網(wǎng)上會有局限。消費者、供應(yīng)方、需求方都有不同的痛點。接下來我們要在新零售環(huán)境中有突破,要看可以怎樣結(jié)合或針對不同的痛點做出一些解決方案。首先,消費者每次的金額比較低,這個確實是有點頭痛。因為我們購物的時候未必是累積很大的量來下單,。但是,我們看到在過去幾年的市場當中,有越來越多不同的消費者網(wǎng)上購物需求的改變,尤其是購物品類有不同。幾年前在網(wǎng)上購物都是比較大型,比如母嬰產(chǎn)品、家電、服裝。但是過去幾年我們看到小量,品類比較高的產(chǎn)品,比如生鮮或者是飲料增長是很好的。尤其是生鮮類,2015年全中國大概只有2%的消費者會在網(wǎng)上購買生鮮產(chǎn)品,2016年已經(jīng)達到了12%。其實生鮮產(chǎn)品的消費是很頻繁的,這樣的需求也可以解決我剛才所說的單子比較小的情況。因為你買的越多,下單的機會就是越高,就有機會可以拼單,每次單子上來對于電商也是一個好的消息。除了網(wǎng)上購物的習慣有改變之外,我們在網(wǎng)上購買快消品的頻次也越來越高。過去三個月,在網(wǎng)上購買飲料、包裝食品,或者是嬰兒尿布的用戶,可以達到每三個月有六次的下單。這也意味著網(wǎng)購的黏度越來越高,這個對于電商來說也是一個很好的消息。因為意味著越來越多的消費者更愿意在網(wǎng)上購物,金額也越來越高,某種程度會幫他們解決他們的高營運成本問題。過去兩年,零售業(yè)比較大的業(yè)界新聞當然就是阿里跟京東下線的消息。除了線上平臺都有不同的計劃要往線下走以外,我們還可以看到每個大的線下商場也在往線上走的。無論是線上的零售商還是線下的零售商,他們都很積極地去進行全渠道的協(xié)同發(fā)展。在這個趨勢下有哪幾個挑戰(zhàn)?第一,品類的管理。線上跟線下品類的整體發(fā)展也是不一樣的,這里有三種不同的品類,紫色是線上發(fā)展比較成熟的品類,比如母嬰品類等。在2015年大概線上占了整個品類的三分之一;中間還在發(fā)展的品類,整體網(wǎng)上的占比大概只有一成;最后橙色是在網(wǎng)上剛剛起步的品類,比如飲料,現(xiàn)在網(wǎng)上大概占了不到10%。這些是2015年它們的占比情況。如果看看2016年,哪一個品類在網(wǎng)上的占比都有增長,這意味著線上的增幅還是持續(xù)的,但我們也需要知道自己的品類是在哪一個階段。如果是一個發(fā)展中的品類,在線上跟線下怎樣去管理,還是要有許多很不一樣的策略。與此同時,線上跟線下其實會有一些影響。在調(diào)研當中消費者跟我們說,他們在一些很大的節(jié)慶日,比如雙十一、雙十二會進行囤貨。這意味著我有什么需求,可能要等雙十一打折的時候來買,買了以后接下來的四到六個月就未必需要再繼續(xù)購物了。這個模型也意味著線上快速的增長會影響到線下的發(fā)展。對于品牌商以及行業(yè)老大來說,除了要關(guān)注線上整體的發(fā)展,也必須要看看對于整個品類來說,不同的活動都有什么好處。因為最重要的就是我們的餅繼續(xù)擴大,而不是線上走到線下。我們的第一個挑戰(zhàn),就是如何去管理線上線下的融合,怎樣去管理線上線下的同一個品類。我們的目標就是如何把整個品類擴大,盡量避免線上跟線下互相的矛盾。第二個挑戰(zhàn)來自于碎片化,數(shù)據(jù)化之后消費者能夠獲得的信息很多。我們和京東有一個案例,是一個非食品的案例。我們研究了過去3個月當中,購買這個品類的用戶大概有190萬人,這190萬消費者其實吸收到了1.2億的曝光量。每個消費者受到的信息其實是很多的。與此同時,單單在京東這個平臺上,購買一個品類的商品其實可以有5000個不同的路徑。這意味著新的零售環(huán)境當中,消費者的購物路徑變得很復(fù)雜。對于品牌上或者是營運商來說,怎樣可以更精準的跟消費者或者目標群眾進行接觸呢?這也是新零售環(huán)境當中的第二個大難題。我們相信每一次的挑戰(zhàn)都是機遇,我們總結(jié)了有什么機遇和挑戰(zhàn)。接下來我會跟大家分享面對機遇和挑戰(zhàn)有什么對策可以供大家參考。我們有兩種策略,第一就是合,第二就是分。我先講一下怎樣可以合?第一個合就是怎樣去整合信息資源,剛才京東的案例就是很混亂的,這代表今天的消費者在購物的時候,每一步都會收到很多不同的信息。有84%的消費者在購買的時候,要不就是在線上查看,到線下購買,要不就是到線下查看,到網(wǎng)上購買,這樣的線上線下的合并是很普遍的情況。在他們購買之前,也有八成以上的消費者會去瀏覽各種各樣的評價,協(xié)助他們的決策。當他們結(jié)束購物的時候,也會在不同的平臺分享體驗,大概有一半會及時通信,在朋友圈發(fā)一下他們買了什么產(chǎn)品,或者在網(wǎng)站上分享評價。以前這種比較簡單的購物策略路徑,因為現(xiàn)在整體科技的發(fā)展會變得越來越復(fù)雜。對于品牌商或者電商來說,要去融合線上線下發(fā)送給消費者的信息,讓消費者在線上購買也能夠把資源整合起來。第二,整合顧客的資源。這里有一個有趣的分享,藍色的圈(PPT圖)是代表中國有多少消費者,他們是用什么的路徑、途徑來去參加會員忠誠度的項目。在中國比較多的人是偏向使用零售商煩人移動APP的,這個比全球平均水平高,尤其是雙方集合多家會員卡第三方的APP的運用也是比全球高。這意味著中國消費者對于不同的優(yōu)惠很緊張,愿意用不同的零售商或者是平臺送達給他們的優(yōu)惠來協(xié)助他們的購物。與此同時,我們也看到有七成的企業(yè)領(lǐng)導在說,未來會更多地運用接近營銷的方法去觸達消費者。第三,整合物流資源。在物流方面越來越多的平臺會利用大數(shù)據(jù)、AI的功能來優(yōu)化本身的物流程序,讓整體的營運可以優(yōu)化整個物流。尤其是電商,物流是比較大的部分,會碰到各種各樣的挑戰(zhàn)。除了應(yīng)用大數(shù)據(jù)之外,也有好多線上品牌也跑到線下開實體店的案例,這就是如何整合線上的信息應(yīng)用,在線下的實體店里面優(yōu)化物流,以及優(yōu)化整體消費者的購物經(jīng)驗,這是第三個我們可以考慮去整合的方案。接下來也跟大家分享一下怎樣可以分呢?分就是代表區(qū)分或者是制作差異化,首先大家可能會在想,為什么要分呢?真的是那么不一樣嗎?為什么剛講完合,現(xiàn)在又要講分呢?其實分是來自于消費者線上線下購物時的需求是不一樣的。先看一下購物的目標或者說場合,藍色是線上(PPT圖),下面是線下。我們可以看到大部分的線上購物是休閑購,或者是節(jié)慶購。反觀線下的購物就偏向于常規(guī)購或者是緊急購。消費者選擇什么時候去網(wǎng)購或者是旁邊的便利店去買一些東西,這個目標是不一樣的。同時,時間點也不一樣,有一半的消費者在網(wǎng)購的時候都是在晚飯之后,睡覺之前的時間。所以線上線下的需求場景很不一樣。消費者在線上與線下購買期望也不一樣的,消費者在網(wǎng)上購物看重的是價格和送貨服務(wù)。但是在線下購物的時候,他們看重的是現(xiàn)場體驗和店內(nèi)整體的氛圍?!胺帧庇腥N分法,首先是平臺,接下來是產(chǎn)品,然后是營銷管理。先講平臺,為什么平臺要分?當消費者網(wǎng)購時,一般來說八成的消費者至少要瀏覽兩個網(wǎng)站,甚至會瀏覽三個以上的網(wǎng)站。我們也會看到綜合性電商,比如天貓等,是最多人瀏覽的。如果你是某一個品牌,是單單在某一個綜合性的網(wǎng)站做廣告,還是其他的相關(guān)平臺也要投資下去?這個是廠商在不同的平臺需要有不同的布局,這也是需要留意的。除了平臺,產(chǎn)品也是很關(guān)鍵的。消費者在網(wǎng)上跟網(wǎng)下的需求不一樣,在網(wǎng)上購物的時候他們需要的是一些特別的品牌,在線下找不到的品牌,我們叫小眾品牌。相比來說,消費者覺得如果我要買線下產(chǎn)品到線下去買就可以。所以我們也要根據(jù)品牌的差異,對線上線下進行管理。舉一個例子,線上線下的客戶需求不一樣的,尤其在線上同一個品類。比如護膚品,線上最好賣的是產(chǎn)品是來自于不同的國家的。在線下主要就是一些本土品牌,在線上比較火的單品,他們的整體價格也比線下高,線上頭五位的單品都是一些眼部護理的產(chǎn)品,線下是偏基本補濕功能的產(chǎn)品。最后是營銷的差異化,今天營銷那么復(fù)雜,基本上所有的東西都是碎片化,用戶畫像也是千人千面。在如此復(fù)雜的環(huán)境下,作為品牌商如何精準營銷也是必須要掌握的。每個點都需要投入的時候,預(yù)算肯定永遠不會夠的。所以品牌是信什么的?目標群眾如何精準的去觸達?怎樣的渠道跟他們溝通是最好的?這個對于品牌的營銷管理來說也是挺重要的一部分??偨Y(jié)一下我今天的分享。在新零售的環(huán)境當中,如果希望可以繼續(xù)有更好的發(fā)展,我們可以考慮合和分。合就是整合線上線下的資訊和信息的資源,顧客的資源,以及物流的資源。分就是代表線上線下也需要差異化,在不同的平臺有不同策略,在產(chǎn)品的布局以及營銷管理也是需要有差異化。謝謝大家!
一起惠2017-06-26 09:02:23526 次
本周的跨境電商,有這些事你必須要知道:洋姑媽宣布完成千萬元A+輪投資近日,成都陌云科技旗下海外個人零售服務(wù)平臺“洋姑媽”宣布完成千萬元A+輪投資,投資方為禾今資本、啟賦資本、凱盈資本及電魂創(chuàng)投。本輪融資洋姑媽將進一步擴展海外合作布局和供應(yīng)鏈效率提升,發(fā)力千億級規(guī)??缇迟u家市場。據(jù)悉,洋姑媽平臺正式上線于2016年4月,定位是“全球代購服務(wù)商”,即為代購從業(yè)者提供貨源地直郵代發(fā)綜合解決方案。通過網(wǎng)站和手機App,向上整合海外中小品牌廠商和大型綜合供應(yīng)商,向下拓展海外華人代購、國內(nèi)海淘微商、淘系賣家和B2C電商渠道。Boom!天貓要做出口了在618大促即將開啟之際,天貓于今天宣布“天貓出海”項目正式推出。天貓方面表示,“天貓出海”是以天貓作為主引擎,利用阿里巴巴核心電商板塊20億商品,將天貓生態(tài)模式逐步成功復(fù)制并落地到東南亞、印度以及全球市場,提高當?shù)仉娚绦?,服?wù)海外消費者。根據(jù)天貓的介紹,天貓出海于2016年開始在天貓內(nèi)部孵化,為國內(nèi)優(yōu)質(zhì)商家及商品提供交易、物流、支付、翻譯等一攬子解決方案,幫助他們低成本、低門檻地從國內(nèi)市場無縫拓展至全球市場。而在尚未正式推出的情況下,不到一年的時間,“天貓出?!蹦壳耙涯依ò偃f天貓及淘寶商家和12億商品,交易范圍已經(jīng)覆蓋全球除了南極洲之外的200多個國家和地區(qū)。Boom!京東也要做出口了近日,京東的出口業(yè)務(wù)也搞了新動靜。趕在“618”之前,6月9日,京東正式上線“京東售全球”業(yè)務(wù),全球200多個國家和地區(qū)的用戶都可在京東商城主站購買商品。據(jù)京東方面介紹,此次京東售全球業(yè)務(wù)的產(chǎn)品包括自營和第三方商家。京東前期準備了幾十萬個自營商品SKU和幾百萬第三方商家商品,目前涵蓋了京東大部分的商品品類,后期還將不斷引入更多自營商品和第三方商家。在京東商城上搜索發(fā)現(xiàn),能支持配送全球的商品幾乎都是京東自營的,包括服裝、鞋子等等,在100頁產(chǎn)品頁面里,只發(fā)現(xiàn)了兩家產(chǎn)品屬于第三方賣家。總理為中德企業(yè)合作鋪路你嗅到商機了嗎?本月初,李克強總理出訪了德國、比利時,參加了中德總理年度會晤和第十九次中國—歐盟領(lǐng)導人會晤。期間,李克強總理與德國總理默克爾出席了“中德論壇”并致辭。日程緊湊,但總理還是為我們帶回來一大堆成果,包括支持中歐雙方搭建普惠、互利的融通合作平臺,中德雙方共同支持兩國中小企業(yè)合作,以及支持中德兩國企業(yè)開展第三方市場合作等。另外,在6月12日,中國工信部、廣東省政府還與德國工商大會聯(lián)合主辦第三屆中德(歐)中小企業(yè)合作交流會。據(jù)德方統(tǒng)計,去年雙邊貿(mào)易額達1700億歐元,中國首次成為德國最大的貿(mào)易伙伴國,雙邊貿(mào)易占中歐貿(mào)易的30%。入駐沃爾瑪將不需美國公司稅號門檻降低?日前,有出口圈內(nèi)人士爆料,稱沃爾瑪合作方ChannelAdvisor暢路銷的內(nèi)部人士在朋友圈透露沃爾瑪?shù)娜腭v將不再需要美國公司稅號。根據(jù)爆料人士截圖,今后賣家入駐沃爾瑪不必在海外設(shè)辦事處,但對沒注冊美國公司的企業(yè)銷售營收要求更高,需達到500萬美金。浙江省五月出口額首破1800億元增長16.7%據(jù)杭州海關(guān)統(tǒng)計,今年5月,浙江省進出口總值2356.1億元,同比增長20%。其中,出口1842.8億元,增長16.7%;進口513.3億元,增長33.1%,單月進出口、出口值均創(chuàng)歷史新高。受此影響,1月至5月,全省進出口額9960.5億元,同比增長19.6%,占全國進出口9.3%;其中,出口額7502億元,同比增長13.6%,占全國出口12.8%;進口額2458.5億元,同比增長42.9%,占全國進口5.0%。友阿海外購自曝:2年社群過百VIP用戶超3萬日前,友阿股份旗下跨境電商平臺友阿海外計劃在2周年慶期間使用“殺手锏”。據(jù)了解,友阿海外購已經(jīng)運營超100個社群,服務(wù)的VIP用戶近3萬。友阿海外購自上線以來已擁有近100萬用戶,移動端粉絲超50萬,及海外直郵通道10余條。同時,還通過O2O模式在湖南省內(nèi)開了10多家跨境電商體驗店,覆蓋了長沙、株洲、常德、郴州、瀏陽等多個湖南重要城市??缇畴娚獭奥宓聧u”獲數(shù)百萬元Pre-A輪投資洛德島近日正式對外宣布已經(jīng)獲得數(shù)百萬人民幣Pre-A輪融資,領(lǐng)投方為堅果資本。本輪融資的資金將主要用于加強供應(yīng)鏈的構(gòu)建,洛德島計劃構(gòu)建更大的二次元商品平臺,并且聚焦產(chǎn)品的平行擴展。成都洛德島科技有限公司注冊于2013年11月,是一家跨境電商公司,主要經(jīng)營動漫、電影及游戲的演出服裝、道具及周邊產(chǎn)品。公開信息顯示,洛德島平臺目前的用戶量已經(jīng)超過20萬,產(chǎn)品銷售到了美國、加拿大、澳大利亞、巴西、歐盟、日本等60多個國家。
一起惠2017-06-19 09:20:09455 次
新斯科舍省官方提供的數(shù)據(jù)顯示,2016年該省向中國出口海產(chǎn)品總額約為2.55億加幣(約合13.12億人民幣),龍蝦的出口額約為1.37億加幣(約合7.05億人民幣),出口總量比2015年增長21%。其中龍蝦出口增幅21.4%。記者獲悉,新斯科舍省的龍蝦產(chǎn)量占了整個加拿大的80%。追求美食的國人,味蕾已探尋至萬里之外的北大西洋。從上海出發(fā),乘坐近十四個小時的飛機抵達多倫多,再從多倫多轉(zhuǎn)機,繼續(xù)飛行三個小時,才能抵達新斯科舍省的首府哈利法克斯(Halifax)。毫無疑問,對于中國人來說,它是一座陌生又遙遠的城市,當?shù)氐凝埼r卻在源源不斷運往國人的餐桌。作為新斯科舍省的省會,這座四面環(huán)海的寧靜小城卻有著大陸性氣候,海洋美食尤以冷水龍蝦而聞名。五月已經(jīng)是春暖花開的季節(jié),但是當記者在深夜抵達哈利法克斯時,仍然感受到了深深的寒意,這里白天的溫度也在10度左右徘徊。不過,這已經(jīng)是加拿大最溫暖的省份,以至于冬天的海港也不會結(jié)冰。這樣的自然條件,正適合硬殼龍蝦的肆意生長。新斯科舍省官方提供的數(shù)據(jù)顯示,2016年該省向中國出口海產(chǎn)品總額約為2.55億加幣(約合13.12億人民幣),龍蝦的出口額約為1.37億加幣(約合7.05億人民幣),出口總量比2015年增長21%。其中龍蝦出口增幅21.4%。記者獲悉,新斯科舍省的龍蝦產(chǎn)量占了整個加拿大的80%。新斯科舍省漁業(yè)暨水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)廳廳長基思·科爾韋爾(HonourableKeithColwell)在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時表示,今年還會繼續(xù)努力開拓中國市場,還會開發(fā)更多品種以及其它農(nóng)產(chǎn)品?!斑^去兩年,中國消費者不再僅僅購買低價的東西,而是在追求更高品質(zhì),這也給了我們很大的動力和空間?!彼A(yù)計,今年出口到中國的海產(chǎn)品銷售額還會翻番。不過,如何建立更高要求和統(tǒng)一的門檻,卻是龍蝦全球之旅路上,迫切需要建立的標準。龍蝦的黃金時代哈利法克斯的常住人口不到30萬人。十年前,這里才修建了現(xiàn)在的哈利法克斯機場。在沒有機場的時候,漁民們打撈起來的龍蝦全部通過船,運輸?shù)讲ㄊ款D再往外銷售。事實上,兩地的龍蝦學名都是美洲螯龍蝦(Americanlobster),波士頓龍蝦在全世界鼎鼎有名,背后的哈利法克斯卻并不為人熟知。加拿大大西洋商會區(qū)域經(jīng)理薛楊告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,世界上超過一半的大西洋硬殼龍蝦產(chǎn)自加拿大。不過,由于交通原因,龍蝦銷售對美國市場過度依賴。后來,由于國際金融危機的影響,龍蝦價格大幅下跌,再加上加拿大石油工業(yè)對人員需求增長,很多年輕漁民都離開了捕蝦業(yè)。此外,漁民出海并不是一個輕松的活。一般早晨四點鐘,漁民們便隨船出海了,直到下午三點多才能回來。有時遇上風浪和惡劣天氣,則需面臨更高的風險?;肌た茽栱f爾透露,過去幾年,當?shù)刂辽儆?5名漁民在捕撈的過程中遇難。近幾年,隨著亞洲市場的需求量增長,尤其是中國中產(chǎn)階級消費能力的崛起,中國成為加拿大鮮活龍蝦的第二大出口目的地,這部分需求填補了傳統(tǒng)美洲以及歐洲市場的衰弱,當?shù)氐凝埼r行業(yè)迎來黃金時代。記者的采訪從一個下雨天開始。整個哈利法克斯籠罩在灰色的云霧之中,遠處的軍港和艦船都是模糊一片。跨過跨海大橋,沿著海邊公路,一直往西開198公里便到了迪格比市。沿路鮮有人跡和喧囂。歌德尼漁業(yè)有限公司的工廠位于小路盡頭的一處海灘。1982年起,該公司就持續(xù)從芬迪灣、圣瑪麗海灣和新斯科舍省西南部的漁場收來優(yōu)質(zhì)龍蝦,并對龍蝦進行篩選、包裝和運輸。記者進入工廠看到,不大的包裝車間里,十幾名工人正在利用機器取出龍蝦肉。哈利法克斯附近的水域?qū)儆诒贝笪餮螅铱拷睒O,這里生長的冷水龍蝦肉質(zhì)較為豐滿。不過,海產(chǎn)品生長緩慢,一磅龍蝦的生長期需要七年。該公司總裁兼總經(jīng)理羅伯特·麥當勞(RobertMacDonald)向21世紀經(jīng)濟報道記者介紹,近八成的龍蝦出口到國外,中國是第二大的市場,占其產(chǎn)量的40%。今年銷往天貓平臺的有兩千多磅?!俺隹诘凝埼r要求非常強壯才可以,一磅以下的龍蝦我們都做成了冷凍加工品。”近兩年來,銷往中國的產(chǎn)量持續(xù)增長逾50%,他又在另外一個海灣開辟了新的工廠?!褒埼r的檢驗、包裝、裝箱還是只能靠人工,不可能靠機器。兩年前這個工廠只有二十多個工人,現(xiàn)在已經(jīng)有五六十個了?!彼M一步透露。加拿大統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2012年加拿大龍蝦對華出口僅為4064萬加元,占加龍蝦總出口的4.6%。而到2016年這個數(shù)字已經(jīng)增至1.62億加元,四年間增長了三倍,占加拿大龍蝦產(chǎn)品出口的9.5%。一些年輕的漁民也開始回歸捕蝦業(yè)。一萬公里的旅程不過,將龍蝦不遠萬里運到中國,是一個不小的挑戰(zhàn)。從大西洋上的撈捕、空運至國內(nèi)再配送給消費者,一萬多公里的旅程對供應(yīng)鏈保鮮提出了極大的考驗。航海海鮮公司(NauticalSeafoodLtd)的工廠位于寧靜而又美麗的芬迪灣。目前,該公司有四個龍蝦暫養(yǎng)池,先后獲得芬迪灣34號和35號漁區(qū)的捕撈權(quán)。記者在工廠內(nèi)看到,龍蝦存在近千平米的純海水暫養(yǎng)池內(nèi)。該公司負責人肖恩·埃弗雷特(ShawnEverette)接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時說:“龍蝦在長途運輸過程中死亡率很高,物流鏈條的溫度要保持10度以內(nèi)。海水的環(huán)境里,龍蝦比較容易進入睡眠狀態(tài),龍蝦暫養(yǎng)兩三天,胃腸里的東西排空之后才能發(fā)往中國。否則,死亡率會非常高。”目前,在整個新斯科舍省都建立了自動的檢測標準,只有強壯的龍蝦才能被出口。Glenda.T是一名香港女孩,在航海海鮮公司擔任亞洲和歐洲市場負責人,來回穿梭于香港、內(nèi)地和加拿大。她告訴記者,一種測試龍蝦蛋白質(zhì)的簡單方法,通過抽取龍蝦的血液檢測蛋白質(zhì)含量,只有蛋白質(zhì)含量大于9才是強壯的龍蝦,才有可能被送往世界各地。不過,龍蝦進入中國后時,報檢報關(guān)、檢驗檢疫流程,也通常會拖慢整個生鮮物流的速度。因此,新斯科舍省漁業(yè)廳花了大量力氣培訓漁民,并與天貓建立了一套涉及包括收貨、暫養(yǎng)、檢驗包裝和運送等環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈標準。普通的消費者很難想象,鮮活龍蝦從在新斯科舍省離水打包,直到中國暫養(yǎng)工廠收到包裝箱為止,龍蝦離水的總時間不能超過55個小時。三年前,中國漁業(yè)公司獐子島與天貓平臺建立了合作。所有龍蝦從浦東機場完成報關(guān)后,被送往附近十公里左右的一家暫養(yǎng)工廠,龍蝦休養(yǎng)至少24個小時左右,才會通過冷鏈物流運到消費者手中。該工廠的一名負責人介紹稱,水池的溫度必須低于10度、水池中可溶解氧含量的飽和度必須大于75%,氨含量小于2ppm等等。只有如此嚴苛的標準,才能確保龍蝦能夠以最小的死亡率進入市場。因此,物流和人工成本,再加上需求量的增加,也使得當?shù)佚埼r的出口價格水漲船高,從10加幣到19加幣不等。其中,運費占到成本的約10%,一磅龍蝦運費約為7元人民幣。在哈利法克斯就餐,自然少不了海鮮。龍蝦沙拉是當?shù)夭蛷d的特色菜,不過,近幾年已經(jīng)慢慢從菜單中消失,對于餐廳來說成本太高。一家海鮮市場的老板告訴記者,在過去的5年,龍蝦的成本價已經(jīng)從9元提升到了12元,而且越來越貴,對當?shù)厝藖碚f再也不是一道便宜的菜。電商全球“尋鮮”過去數(shù)年,加拿大龍蝦均通過傳統(tǒng)貿(mào)易商出口到世界各地。在波士頓龍蝦和澳洲龍蝦的盛名之下,哈利法克斯龍蝦并不被人熟知。中國電商平臺的崛起,讓這一切發(fā)生了改變。過去的七八年間,天貓生鮮總經(jīng)理何春雷往哈利法克斯跑了幾十次。不過,那時候大多數(shù)的貿(mào)易往來,都是基于傳統(tǒng)渠道的海鮮產(chǎn)品。直到2014年,何春雷還在獐子島擔任執(zhí)行總裁時,成立了水世界商貿(mào)科技公司,第一次把電商作為獨立的渠道。恰好當年的加拿大龍蝦捕撈起來后,一半以上全是小規(guī)格的體重,約一磅左右?!凹幽么螽?shù)卣苤?,說你們獐子島能不能幫助漁民去解決這個困難。我一時興起發(fā)了一個朋友圈,問如果賣66元一只,有沒有人會買?結(jié)果幾十個朋友都產(chǎn)生了興趣。”何春雷告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,7月7日才成立的電商公司,當年雙11在天貓平臺銷售加拿大龍蝦,一天銷售額達到一千三百九十萬元。自此,加拿大龍蝦開始進入中國消費者的視野。據(jù)Glenda.T觀察發(fā)現(xiàn),加拿大人不愛吃1磅以下的龍蝦,無論是在普通餐廳還是高端酒店,個頭大的龍蝦更受歡迎。同樣,在廣東香港等地區(qū),消費者也喜歡購買4-6磅重的龍蝦,上海地區(qū)的消費者喜歡1.2磅左右的,這也給新斯科舍省帶來了更多機會,更大重量的會銷往美國和歐洲區(qū)域。在她看來,真正讓電商成為重要渠道的原因在于,傳統(tǒng)渠道的批發(fā)商起訂量為50箱,每箱龍蝦的重量是30磅?!昂芏嘤邢M需求的用戶或者單位,達不到批發(fā)的起定量,也沒有進口權(quán)限。想要去掉傳統(tǒng)的溢價,從電商渠道購買會比較方便。”一方面是消費者需求的遞增,另一方面是電商平臺自身品質(zhì)的升級,讓加拿大龍蝦擺脫了地理位置的限制,加快了出口速度。2015年1月,阿里巴巴董事局主席馬云在瑞士的達沃斯論壇上,首次提出了eWTP(ElectronicWorldTradePlatform,世界電子貿(mào)易平臺)的概念。按照他的設(shè)想,阿里巴巴要通過創(chuàng)建eWTP,打造一個中小企業(yè)能夠參與全球貿(mào)易的平臺,從而讓中小企業(yè)能夠走向全球貿(mào)易的前臺,扮演全球貿(mào)易的主角。隨后不久,何春雷離開獐子島,到天貓擔任生鮮總經(jīng)理。目前,天貓通過直采的方式已經(jīng)引進了加拿大龍蝦、智利車厘子、俄羅斯野生大閘蟹、厄瓜多爾白蝦等國外的農(nóng)產(chǎn)品。繼阿里巴巴之后,京東生鮮也將新斯科舍省作為了直采地。由于兩大電商平臺在中國占據(jù)了80%以上的市場份額,加拿大龍蝦被打造成了網(wǎng)上“爆款”。記者在百度搜索“加拿大龍蝦”,首頁出現(xiàn)的競價廣告第一條是天貓商品,京東商城的競價廣告緊隨其后排在第二。“加拿大活龍蝦出口到中國都是空運。平常淡季是每星期飛一個班次,在龍蝦捕撈旺季,或者是電商平臺做促銷時,每天都有航班滿載龍蝦到國內(nèi)。上海和北京還算近的,到廣州和香港市場要更長的時間。”薛楊告訴記者。由于夏季龍蝦會進行換殼活動,所以捕撈時間一般為春季和秋末。在新斯科舍省的龍蝦捕撈區(qū)域,水域會被按照漁區(qū)劃分,當?shù)厝朔Q之為龍蝦捕漁區(qū)(LobsterFishingAreas,簡稱LFA)。為了減少糾紛,每個龍蝦捕漁區(qū)都有固定的收獲時間。因此,隨著捕撈時間的變化,龍蝦價格也會隨之浮動。劣幣與良幣的較量由于地理位置偏遠,哈利法克斯并不被外界熟悉。它是世界第二大深水港,也是泰坦尼克號的沉沒地。兩百多年前,歐洲最早的移民從這里登陸上岸,當?shù)氐慕值廊匀槐A袅瞬簧贇W式風格的建筑,古堡、教堂、店鋪都保留著濃厚的英式氣息?;肌た茽栱f爾在接受記者采訪期間,正在參與廳長競選。此前,他在這個崗位已經(jīng)任職數(shù)十年,對漁業(yè)管理有著豐富的經(jīng)驗和深厚的感情。他強調(diào),漁民必須得通過考試獲取從業(yè)資格證,每年一定時間親自參與捕撈。否則,聯(lián)邦政府會取消漁民資格。同時,為了保證加拿大漁業(yè)可持續(xù)發(fā)展,保證捕撈的龍蝦外殼堅硬,蝦肉飽滿,捕撈上來的每只龍蝦都要人工檢查,會把尺寸不符合要求的龍蝦和產(chǎn)卵龍蝦放回到大海中。在漁業(yè)公司的工廠內(nèi),分級處理好的龍蝦被陸續(xù)運到包裝廠裝進集裝箱,然后連夜運往機場,并趕在凌晨六點前將龍蝦運到哈利法克斯貨運機場附近的倉庫,給龍蝦放置溫度跟蹤計、健康證書、條形碼等,然后才能等著飛機落地裝貨運往海外出口。他認為這樣嚴苛的質(zhì)量標準十分有必要。“中國人的喜歡,對我們省的經(jīng)濟帶來了正面影響,尤其漁民的生活。目前,傳統(tǒng)渠道銷售還是占了比較大的比例,但是這些批發(fā)商對于品質(zhì)的把控并不嚴格,和我們對龍蝦的認知存在差距。我認為很多產(chǎn)品的價值還有提升的空間?!边@位60多歲的老人有信心,在高質(zhì)量的基礎(chǔ)上讓新斯科舍省的海產(chǎn)品出口量翻番,哪怕需要花四五年時間來建立統(tǒng)一的標準。今年2月,新斯科舍省與阿里巴巴簽訂了合作備忘錄,計劃在中國推廣他們的高品質(zhì)龍蝦。該省還與天貓制定了共同的質(zhì)量標準,所有龍蝦均會有政府官方認證的身份標簽作為識別,在蝦鉗上套好獨特制作的硅膠環(huán)。通過溯源系統(tǒng)確保產(chǎn)地正宗,以此杜絕平臺上的假冒產(chǎn)品。基思·科爾韋爾透露,在新斯科舍省已經(jīng)有三家企業(yè)驗證達標,后續(xù)的幾十家企業(yè)也會陸續(xù)通過這個標準。“我們會通過10%的比例來篩選更優(yōu)質(zhì)的龍蝦出口,價格也要高出10%。保證從這里暫養(yǎng)池到中國暫養(yǎng)池的時間是55個小時。”他堅定地認為,未來的出口量會持續(xù)上升,但是要做好質(zhì)量監(jiān)控,不然銷量肯定會受到影響。這一初衷與天貓一致。何春雷坦言,一定要制定標準,45%的生鮮產(chǎn)品產(chǎn)地來自海外,所以要可追蹤產(chǎn)地,讓消費者更加放心。但是內(nèi)外部并非沒有阻力。“這樣的做法,可能讓平臺銷量受到影響,但是單獨的商家他沒有能力去制定標準。只能我們?nèi)プ?,不符合條件的可能就下架了?!痹谒磥恚挥袠藴驶拍苄纬善放菩?yīng),最終實現(xiàn)農(nóng)業(yè)定制化,靠產(chǎn)業(yè)龍頭去拉動產(chǎn)地和消費兩端的發(fā)展。生鮮產(chǎn)品毫無疑問已經(jīng)成為消費的熱點。對于新斯科舍省和中國電商來說,持續(xù)保持對品質(zhì)的把控,這都不是一場短跑,而是永遠的長途接力賽。
一起惠2017-06-18 09:12:51497 次
6月16日下午,很多網(wǎng)友反應(yīng)微信小程序里出現(xiàn)了廣告內(nèi)容。具體來說,通過小程序入口搜索“酒店”、“機票”等關(guān)鍵字,會得到大量相關(guān)的搜索結(jié)果,而廣告內(nèi)容會顯示在第一位而且有清晰的標識。如下圖,搜索“酒店”會看到藝龍酒店機票火車票預(yù)訂的廣告內(nèi)容,而搜索“機票”會看到同樣的廣告內(nèi)容。另外筆者還發(fā)現(xiàn),這些廣告內(nèi)容同時也出現(xiàn)在了“搜一搜”功能中。輸入“機票”、“酒店”兩個關(guān)鍵字,同樣可以看到排在第一位的廣告內(nèi)容。對此,微信團隊告訴36氪記者:“小程序關(guān)鍵詞推廣功能正在試點,開放時間未定。已被灰度到的用戶可通過搜索試點小程序開發(fā)者配置的品牌詞和服務(wù)詞,找到它的小程序或者相關(guān)服務(wù)。目前,B端在試點,C端也是灰度狀態(tài),而且只有很少用戶可搜到。”另外,微信團隊還表示:“我們希望每個推廣背后都是具體的內(nèi)容或服務(wù),一方面直接幫助用戶找到所需的內(nèi)容或服務(wù);另一方面也更好地幫助優(yōu)質(zhì)小程序浮現(xiàn)?!贝送猓P(guān)于“搜一搜”和小程序中的廣告內(nèi)容會以什么樣的比例呈現(xiàn)還不確定。自小程序上線以來,就在不斷豐富自己的能力矩陣,包括打通了微信支付、開放了附近功能、連通了卡包、加強了社交分享功能以及接入了掃一掃功能等。微信公開課講師于洪瀟日前就曾表示,微信小程序可以抓住零售的新機會。小程序不僅利于品牌商和零售商,同時又可以加強雙方的聯(lián)系。所以當小程序中入駐了大量的品牌商和零售商的時候,其中蘊藏的廣告變現(xiàn)能力也會得到釋放。這次的試點才是一個開始。未來,小程序中的廣告內(nèi)容可能會進一步的擴大,而且還會生成競價廣告體系。另外,用戶通過搜索場景、關(guān)鍵詞、小程序名稱等得到相關(guān)的服務(wù),其中很大程度上還可以實現(xiàn)模糊搜索。正如張小龍此前所表示,小程序中不存在“商店“。微信團隊從開始就沒有做小程序分發(fā)的想法,小程序一定是沒有中心入口、去中心化的,“同理分類、排行、推薦的模式在小程序里是不存在的”。在這之前,稍顯克制的朋友圈廣告沒有引起用戶的反感,反而其精準推廣的形式用戶口碑不錯。不知道這一次的小程序廣告又會為公司釋放多少能量?今年第一季度,騰訊網(wǎng)絡(luò)廣告的營收同比增長47%至68.88億元。但相比2016Q3和2016Q4的74億元和83億元則有所下降。從過去兩年的數(shù)據(jù)來看,來自網(wǎng)絡(luò)廣告的增速已經(jīng)告別之前動輒三位數(shù)的增長,而保持在40%-50%之間。在該季度,騰訊對廣告業(yè)務(wù)的具體劃分進行了調(diào)整。不再是效果廣告和品牌展示廣告,而是按廣告屬性和非廣告屬性來劃分:媒體廣告收入(主要包括新聞、視頻及音樂的廣告位產(chǎn)生的收入)增長20%至25.09億元,主要反映移動端媒體平臺騰訊新聞及騰訊視頻收入的增長。社交及其他廣告收入(主要包括社交平臺、應(yīng)用商店、瀏覽器及廣告聯(lián)盟產(chǎn)生的收入)增長67%至43.79億元,主要受來自微信朋友圈、微信公眾賬號、應(yīng)用商店及手機瀏覽器的廣告收入增長所帶動。如果小程序廣告正式上線,其營收應(yīng)該會被歸入社交及其他廣告收入這一大類中。另外,小程序如果正與品牌商和零售商的廣告需求打通,這對公司的廣告業(yè)務(wù)將是極大的促進。近年以來,騰訊在穩(wěn)定的游戲收入外,也越來越重視廣告的營收,以努力實現(xiàn)公司營收的多元化。在這之前,騰訊曾調(diào)整了廣告業(yè)務(wù)的人事任命,以進一步挖掘該業(yè)務(wù)的潛在價值并提高它的戰(zhàn)略地位。今年3月底,騰訊曾考慮擴大公司在美國舊金山的微信團隊,目的是獲得更多的廣告主和支付用戶。早前還有業(yè)內(nèi)人士分析認為,未來騰訊可能會發(fā)展成了一個以廣告業(yè)務(wù)為主的公司,比如廣告營收占比高達85%的Facebook。會嗎?
一起惠2017-06-17 09:17:29571 次
貝索斯一定想不到,這個在亞馬遜身上至今尚未全面落地的無人便利店計劃,已經(jīng)被國人玩出了各種花樣?,F(xiàn)在,連高鑫零售也坐不住了。上周,歐尚中國首個繽果盒子在其位于上海楊浦區(qū)的總部樓下亮相,這個大約15㎡的便利店填充了近500個SKU,商品包括食品、非食品等。在這個可移動的便利“盒子”里,消費者掃碼開門后,可選購商品并放在收銀臺檢測區(qū),掃碼付款并取走商品,全程無人值守。沒過幾日,大潤發(fā)總部也迎來了同樣的“客人”——大潤發(fā)首個繽果盒子正式開門營業(yè)。(位于大潤發(fā)總部的繽果盒子,圖片來自大潤發(fā)員工朋友圈)由于被歐尚中國與大潤發(fā)背后母公司高鑫零售投資,繽果盒子一經(jīng)推出便在零售圈內(nèi)廣為討論。這個由繽果水果推出的全新社區(qū)智能化項目,目的是為高端社區(qū)居民提供高品質(zhì)的生鮮及便利服務(wù)。根據(jù)官方說法,繽果水果成立于2013年11月,是目前華南地區(qū)規(guī)模最大的生鮮移動電商,通過自建物流,業(yè)務(wù)覆蓋5個城市,并擁有超過22個線下網(wǎng)店,年銷售額數(shù)千萬元。具體到繽果盒子方面,共分中號盒子和大號盒子兩款,面積分別是12.48㎡(4.8m*2.6m)、15.6㎡(6m*2.6m)。繽果盒子配備了智能防盜識別系統(tǒng),在盒子里多角落裝置攝像頭,離店檢測區(qū)可通過讀取商品標簽內(nèi)信息判斷是否所有商品成功結(jié)賬,予以開門或語音提示。繽果盒子方面表示,現(xiàn)已試運營超過半年,無一偷盜情況。(圖片截自繽果盒子官宣視頻,版權(quán)歸對方所有)盈利方面,繽果盒子推出了地區(qū)合伙人計劃,向個人加盟者收取一次性加盟費,每個月收取流水傭金3%~5%。根據(jù)繽果盒子方面的說法,加盟者盈利方向主要有銷售利差收入、渠道價值變現(xiàn)以及現(xiàn)金流再利用等三個方面。除此之外,繽果盒子還設(shè)想到可以作為自提柜,兼顧生鮮自提柜及普通包裹自提柜,作為解決“最后一公里”的商業(yè)容器存在,集成柜員機、自助政務(wù)處理、物業(yè)服務(wù)功能等商業(yè)服務(wù)模塊。據(jù)悉,繽果盒子目前仍處于調(diào)試階段,預(yù)計還需要3~4個月才能完成調(diào)試。出于保密的原因,大潤發(fā)的相關(guān)負責人并不愿意透露關(guān)于這個項目的具體情況。但關(guān)于無人便利店業(yè)態(tài),想必大家早已不陌生。從目前市面上已出現(xiàn)的便利店形態(tài)來看,AmazonGo的“拿了就走”(“JustWalkOut”)似乎更接近于理想中的發(fā)展方向。但由于技術(shù)原因,目前遲遲不見公開營業(yè)的蹤跡。而在國內(nèi),則有一眾更貼近于“半成品”的無人便利店,比較知名的有愛鮮蜂、羅森“無人化”便利店、7-ElevenSignature等。他們的一大特點是均定位無人便利店,但均有用戶手動掃碼環(huán)節(jié)。(部分無人便利店經(jīng)營模式對比)單從自助收銀來看,除了無人便利店業(yè)態(tài),包括翠微百貨、永輝超市、物美等大型商超對于這方面的探索也早已展開。線下方面,曾實地探訪過翠微百貨(翠微店),對其自助結(jié)賬機進行了簡單探討(詳情請見億邦官網(wǎng):《實地體驗翠微百貨自助購物:驚喜與遺憾》)。物美則在其多點App中新增“自由購”功能,通過手機App掃描商品條形碼,在線支付獲得條形碼并在物美多點專屬通道憑條形碼出超市。盡管繽果盒子號稱“全球首創(chuàng),十八項專利發(fā)明”,但從目前的體驗來看,繽果盒子仍沒有解決現(xiàn)階段大部分無人便利店面臨的顧客需“主動掃碼”問題。現(xiàn)有的已投入運營的“無人”便利店業(yè)態(tài),主要還是節(jié)省了人工成本,并通過選址過濾、門禁掃碼等方式將可能帶來的偷盜及失信風險最大限度的降低。不僅如此,無人零售還有一個關(guān)鍵在于監(jiān)督防盜。無人零售/收銀創(chuàng)業(yè)者陳維龍認為,防作弊的作用,一般的方案是自己去結(jié)賬。不過,這樣的方案存在的技術(shù)難點在于商品品類的識別。“對大規(guī)模商品進行建模、訓練、提取特征值,是非常非常大的工作量。它在貨架上的位置,或在貨架上的組合再進行訓練,也是一個非常大的問題。”那么,高鑫零售又為何選擇這個時候以這種方式切入便利店呢?事實上,面對客群需求的轉(zhuǎn)變,投資繽果盒子或許只是高鑫零售對于小型超市的一次對便利店這一業(yè)態(tài)的嘗試。過去的2016年,業(yè)務(wù)差異化及整合線上線下業(yè)務(wù),使得高鑫零售旗下賣場同店銷售增長有所改善,但消費市場增速仍低于往期。高鑫零售也開始尋求小型業(yè)態(tài)的落腳點。大潤發(fā)董事長黃明端此前在接受商業(yè)觀察家采訪時曾表示,高鑫零售開董事會時也在想,除了大店,也要考慮精品超市、小型超市等多業(yè)態(tài)的組合。“過去,我們比較偷懶。主要怪我,我看不起小店的業(yè)績,總說開100個便利店等于一個大賣場?,F(xiàn)在,大賣場市場增速正在放緩,那我們需要找到更多成長動力。我們在檢討這件事情?!秉S明端說道。為了顯示改革決心,大潤發(fā)和歐尚最近的調(diào)整也是一波接著一波。上月中旬,歐尚大賣場總經(jīng)理沈輝宣布離職。隨后,在歐尚繽果盒子上線同一天,歐尚對外宣布零售中國大賣場組織架構(gòu)全面調(diào)整。另一方面,歐尚與大潤發(fā)的中國采購業(yè)務(wù)合并一事也在穩(wěn)步推進中。在選址方面,黃明端表示,大潤發(fā)發(fā)展便利店,形態(tài)可能跟喜士多不太一樣,會類似于家樂福便利超市業(yè)態(tài)?!拔覀冃碌谋憷陿I(yè)態(tài)可能會更接近居民區(qū)。這個業(yè)態(tài)在公司董事會上,已經(jīng)形成共識了,今年會處于打磨階段。我們要去研究這個業(yè)態(tài)?!?/div>
一起惠2017-06-14 09:08:41643 次
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