2013年12月30日，國美在線董事長牟貴先發(fā)布內(nèi)部郵件稱，將打造家電網(wǎng)購行業(yè)標(biāo)桿底價(jià)，并對(duì)2014年國美在線的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，即除了繼續(xù)發(fā)揮家電供應(yīng)鏈優(yōu)勢，還將在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、O2O方面進(jìn)行深化布局。據(jù)稱，2014年將是國美在線的移動(dòng)互聯(lián)元年。牟貴先還提到某些“同行”，并帶有“宣戰(zhàn)”的口吻，從郵件內(nèi)容來看，國美在線2014年擴(kuò)張家電網(wǎng)購的雄心顯現(xiàn)無疑。次日(2013年12月31日)，針對(duì)郵件內(nèi)容，國美集團(tuán)高級(jí)副總裁李俊濤接受了《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪，他表示，價(jià)格戰(zhàn)又要開始，沒人敢叫板國美在家電網(wǎng)購的價(jià)格戰(zhàn)。此外，郵件透露，2014年國美將與格力、海爾等企業(yè)深度合作，發(fā)揮20多年的供應(yīng)鏈積累優(yōu)勢。打造行業(yè)標(biāo)桿底價(jià)在郵件中，牟貴先提出2014年國美在線將在五大方面整體推進(jìn)，分別是全面提升客戶體驗(yàn)水平、打造一流物流體驗(yàn)、打造家電最強(qiáng)供應(yīng)鏈，全面發(fā)力移動(dòng)互聯(lián)，力爭在用戶數(shù)量上位居行業(yè)前三，而深化O2O布局則是國美2014年核心戰(zhàn)略。牟貴先表示，2014年國美在線要利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢，強(qiáng)化搜索和個(gè)性化推薦相關(guān)指標(biāo)，提高客戶體驗(yàn)。牟貴先在郵件中還提到某些“同行”，牟要求，“確保春節(jié)前下單的消費(fèi)者在除夕夜也都能按時(shí)、放心收貨，商品實(shí)現(xiàn)順利安裝”，在強(qiáng)調(diào)要重視物流與服務(wù)精神時(shí)，牟貴先放狠話稱“出了問題，我不會(huì)讓高管道歉了之”。針對(duì)目前電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，牟貴先宣布國美在線將通過深入產(chǎn)業(yè)、整合渠道等一系列戰(zhàn)略措施來占據(jù)家電網(wǎng)購市場的絕對(duì)優(yōu)勢。郵件透露，國美在線已經(jīng)摸索出一套深度整合廠商資源的供應(yīng)鏈體系，形成了OEM、ODM、一步到位價(jià)、包銷買斷、反向定制等的采銷模式。“國美每年采購規(guī)模達(dá)上千億元，其中彩電便已超過300億元，而某號(hào)稱自主B2C老大的電商企業(yè)尚不及我們的五分之一，最強(qiáng)的供應(yīng)鏈模式將轉(zhuǎn)化為商品的價(jià)格優(yōu)勢?！蹦操F先說。在采訪中，李俊濤強(qiáng)調(diào)，2013年國美在線在頁面和服務(wù)上學(xué)習(xí)亞馬遜(398.79,5.42,1.38%)等電商。而在物流配送及供應(yīng)鏈上，國美優(yōu)勢明顯?！拔覀冇?600余家門店分布于幾百個(gè)城市，送貨快是我們的優(yōu)勢，供應(yīng)鏈則是我們的強(qiáng)項(xiàng)，我們把供應(yīng)鏈的這些絕對(duì)優(yōu)勢進(jìn)行嫁接，實(shí)現(xiàn)線上線下的協(xié)同?！睋?jù)悉，在跨年期間，國美要放出“海量的低價(jià)商品”。為保證真正達(dá)到標(biāo)桿底價(jià)，牟貴先號(hào)召全體員工參與價(jià)格審查。在郵件中牟貴先承諾，任何員工發(fā)現(xiàn)了商品價(jià)格不是最低價(jià)都可以直接上報(bào)，公司將給予“國美在線衛(wèi)士”的榮譽(yù)稱號(hào)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。與海爾、格力等深度合作此外，牟貴先在郵件中透露，2014年伊始，國美在線將與海爾、格力兩大家電品牌巨頭達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，其中與海爾的全年合作規(guī)模量級(jí)非常巨大，同時(shí)，國美也將與格力在全國范圍內(nèi)展開深入合作。在所有的家電零售巨頭中，國美是唯一和格力采用直供的方式進(jìn)行合作的企業(yè)。2013年12月初，海爾宣布與阿里巴巴聯(lián)姻的消息轟動(dòng)電商界，通過此次合作，海爾與阿里巴巴將聯(lián)手打造家電及大件商品的物流配送、安裝服務(wù)等整套體系及標(biāo)準(zhǔn)，該體系將對(duì)全社會(huì)開放。對(duì)于阿里與海爾的合作，李俊濤表示，“這些新的平臺(tái)搭建物流，方向上是非常正確的。電商的缺陷是沒法在門店體驗(yàn)，不能對(duì)外觀觸摸，搭建物流配送平臺(tái)是電商的必由之路。”同時(shí)，李俊濤透露，格力董事長董明珠親自到訪國美洽談2014合作，面對(duì)消費(fèi)者需求，雙方互相借力，力爭2014實(shí)現(xiàn)雙贏，把最好的商品和服務(wù)送達(dá)消費(fèi)者?！拔覀円郧叭狈€上和線下的資源整合，國美馬上全力與格力合作，格力的空調(diào)、冰箱等小家電非常多，在他們的新產(chǎn)品上利用我們的優(yōu)勢可以買斷包銷?！贝送?，深化O2O布局是國美2014年核心戰(zhàn)略，但李俊濤表示，對(duì)O2O并不“感冒”。在他看來，O2O的核心就是滿足消費(fèi)者需求。此外，牟貴先在郵件中透露，2014年伊始，國美在線將與海爾、格力兩大家電品牌巨頭達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，其中與海爾的全年合作規(guī)模量級(jí)非常巨大，同時(shí)，國美也將與格力在全國范圍內(nèi)展開深入合作。在所有的家電零售巨頭中，國美是唯一和格力采用直供的方式進(jìn)行合作的企業(yè)。2013年12月初，海爾宣布與阿里巴巴聯(lián)姻的消息轟動(dòng)電商界，通過此次合作，海爾與阿里巴巴將聯(lián)手打造家電及大件商品的物流配送、安裝服務(wù)等整套體系及標(biāo)準(zhǔn)，該體系將對(duì)全社會(huì)開放。對(duì)于阿里與海爾的合作，李俊濤表示，“這些新的平臺(tái)搭建物流，方向上是非常正確的。電商的缺陷是沒法在門店體驗(yàn)，不能對(duì)外觀觸摸，搭建物流配送平臺(tái)是電商的必由之路。”同時(shí)，李俊濤透露，格力董事長董明珠親自到訪國美洽談2014合作，面對(duì)消費(fèi)者需求，雙方互相借力，力爭2014實(shí)現(xiàn)雙贏，把最好的商品和服務(wù)送達(dá)消費(fèi)者?！拔覀円郧叭狈€上和線下的資源整合，國美馬上全力與格力合作，格力的空調(diào)、冰箱等小家電非常多，在他們的新產(chǎn)品上利用我們的優(yōu)勢可以買斷包銷?！贝送?，深化O2O布局是國美2014年核心戰(zhàn)略，但李俊濤表示，對(duì)O2O并不“感冒”。在他看來，O2O的核心就是滿足消費(fèi)者需求。

已經(jīng)步入而立之年的國美擬定了一系列新階段的“計(jì)劃書”。在12月19日舉行的國美控股集團(tuán)30周年慶典上，作為整個(gè)公司的掌舵者，創(chuàng)始人黃光裕的夫人杜鵑公布了未來國美發(fā)展的新戰(zhàn)略，即建立以用戶、產(chǎn)品、平臺(tái)、服務(wù)、分享體驗(yàn)、線上線下融合為導(dǎo)向的“6+1”社交商務(wù)生態(tài)圈，打造新的零售格局。30年，對(duì)于那些百年企業(yè)不過是1/3的路程，但對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來說已經(jīng)相當(dāng)漫長了。國美電器成立于1987年1月1日，坐標(biāo)北京前門珠市口東大街420號(hào)，一家不足一百平米的小門店。在創(chuàng)始人黃光裕的帶領(lǐng)下，這家小門店逐步搭建了“直銷式”家電營銷模式，并最終成為首個(gè)在香港上市的內(nèi)地家電連鎖企業(yè)。2004年-2010年，可以說是國美最輝煌的6年，期間合并了永樂、大中、三聯(lián)商社，以及其他大大小小的區(qū)域性連鎖企業(yè)，促使家電產(chǎn)品從傳統(tǒng)的百貨業(yè)態(tài)向?qū)I(yè)連鎖賣場轉(zhuǎn)變。此后由于種種原因，國美沒能抓住互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇，從此前的激進(jìn)開始變得低調(diào)、保守，甚至有些消沉。近兩年來，這家公司一直在探索能夠適應(yīng)并趕超市場的方式，也在從原有的重線下輕線上，向線上線下融合轉(zhuǎn)變。在內(nèi)部管理、組織架構(gòu)、經(jīng)營理念等各方面也都發(fā)生了巨大變化。上述“6+1”戰(zhàn)略算是國美最新敲定的發(fā)展方向，開始像互聯(lián)網(wǎng)公司一樣注重用戶和產(chǎn)品體驗(yàn)，同時(shí)搭建以用戶為中心的各種圈子。“一方面是用戶可以參與產(chǎn)品從誕生前、使用中到用完回收整個(gè)生命周期的每個(gè)環(huán)節(jié)，可以提出他們的需求和建議。另一方面，圍繞這些建議，國美會(huì)開放和整合自有生態(tài)圈資源?！睋?jù)杜鵑介紹，國美正在搭建社群平臺(tái)，來挖掘用戶潛在的需求以及相應(yīng)數(shù)據(jù)，目的是希望提升供需對(duì)接的精準(zhǔn)率，為低成本、高效率的定制奠定基礎(chǔ)。國美也在不斷調(diào)整線下和線上入口。線下以1800多家門店為主，相對(duì)單一，而線上會(huì)逐漸轉(zhuǎn)為以國美最新推出的Plus平臺(tái)為主要入口，在該平臺(tái)上提供更多樣性的服務(wù)。除了將原有線下在做的維修、保養(yǎng)、清潔家電等服務(wù)更多轉(zhuǎn)化到線上外，這家公司也在嘗試通過“美店”這種微店形式，吸引更多消費(fèi)者分享感興趣的產(chǎn)品、組建圈子以及出售產(chǎn)品。“未來的國美會(huì)逐步會(huì)開始圍繞用戶經(jīng)營和商品經(jīng)營這兩個(gè)經(jīng)營角度來審視零售的發(fā)展?！鄙先我粋€(gè)多月的國美互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)（分享）科技公司CEO方巍強(qiáng)調(diào)，而在這背后，國美將從簡單的零售商轉(zhuǎn)型為數(shù)據(jù)性公司，通過數(shù)據(jù)來深層次挖掘用戶需求，形成個(gè)性化產(chǎn)品。國美互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)（分享）科技公司是國美在今年11月新組建的公司，其將國美在線、國美+、國美海外購、國美管家等互聯(lián)網(wǎng)公司整合為一家公司，原國美旗下美信公司CEO宋永柱則被任命為總裁，向方巍匯報(bào)。原國美在線CEO李俊濤和COO何陽青在此次慶典上公布的新職務(wù)則分別是，國美控股集團(tuán)智能家居/家電制造板塊總裁和國美控股集團(tuán)智能手機(jī)制造板塊總裁。智能手機(jī)業(yè)務(wù)將依托于國美旗下的三聯(lián)商社獨(dú)立運(yùn)營。此前三聯(lián)商社曾收購了德景電子，并在北京成立了聯(lián)美智科，上海也相應(yīng)成立了生態(tài)軟件開發(fā)和運(yùn)營公司。“我們的目標(biāo)是打造安全智能生活領(lǐng)域的領(lǐng)軍品牌。從手機(jī)拓展到個(gè)人和家庭，在智能硬件設(shè)備上提供國美的一系列軟件服務(wù)。”國美智能手機(jī)總裁沙翔表示。這家公司認(rèn)為，手機(jī)技術(shù)中最重要的芯片技術(shù)，為此已和國內(nèi)最大自主芯片提供商紫光集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，同時(shí)投入大量人力和財(cái)力開發(fā)國美自主的安全系統(tǒng)。收購的德景可以在設(shè)計(jì)制造供應(yīng)鏈方面提供支持，而國美門店及線上平臺(tái)則負(fù)責(zé)渠道拓展。據(jù)沙翔透露，明年一季度國美將正式發(fā)布安全手機(jī)，主要賣點(diǎn)是存儲(chǔ)與系統(tǒng)分開，采用虹膜生物識(shí)別及低壓快充技術(shù)。有關(guān)產(chǎn)品的定價(jià)策略和銷售人群、具體配置等方面，沙翔并未做具體介紹?？紤]到市面已有360、金立這樣主打安全性能的手機(jī)，國美想要在激烈的手機(jī)市場贏得一席之地并不容易。從整體來看，“國美需要應(yīng)對(duì)的最大挑戰(zhàn)并不在于手機(jī)或者數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)本身，而是這家公司過去30年的成功，需要進(jìn)行更加深刻、徹底的組織和理念變革。”中國人民大學(xué)商學(xué)院院長毛基業(yè)教授表示。而這也決定著國美未來到底能夠走多快，走多遠(yuǎn)。

11月17日，有媒體曝出國美在線啟動(dòng)新一輪重組和高層人事調(diào)整，計(jì)劃將國美在線、國美+、國美海外購、國美管家等互聯(lián)網(wǎng)公司整合為一家公司，名為“國美互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)（分享）科技公司“。原負(fù)責(zé)國美互聯(lián)網(wǎng)板塊的總裁、國美CFO方巍擔(dān)任新公司CEO一職，原國美旗下美信公司CEO宋永柱則被任命為總裁，向方巍匯報(bào)。方巍本人在11月18日向界面新聞證實(shí)了上述消息，并就變動(dòng)的原因和國美在線的戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行了詳細(xì)說明。公開資料顯示，方巍于2005年1月加盟國美集團(tuán)，曾先后擔(dān)任國美財(cái)務(wù)中心副總監(jiān)、總監(jiān)、集團(tuán)執(zhí)行委員會(huì)委員、集團(tuán)決策委員會(huì)委員。自2008年11月起一直為國美集團(tuán)代理首席財(cái)務(wù)官，2011年9月調(diào)任為國美集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官，后同時(shí)監(jiān)管該公司的互聯(lián)網(wǎng)板塊工作。而新任總裁宋永柱，在去年6月才加入國美。從其過往的從業(yè)經(jīng)歷來看，有著比較濃厚的互聯(lián)網(wǎng)基因，歷任百度高級(jí)架構(gòu)師及技術(shù)經(jīng)理、土豆網(wǎng)技術(shù)副總裁和CTO等。2011年11月加入騰訊視頻，任騰訊視頻高級(jí)技術(shù)總監(jiān)。2013年6月加入新浪，任門戶產(chǎn)品技術(shù)部總經(jīng)理。相比上一任國美在線CEO李俊濤和COO何陽青，方巍和宋永柱不算是這家公司的元老級(jí)人物，但卻代表著一種新興力量。無論是年齡，還是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的了解程度。前者跟隨國美經(jīng)歷了十年間的種種變故，對(duì)國美的各種戰(zhàn)略均有參與制定，而后者盡管從履歷上看缺少電商經(jīng)驗(yàn)，但在電商所需要的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面比較擅長。按照方巍的解釋，國美在線每一次換帥都代表著在不同領(lǐng)域的業(yè)務(wù)重心調(diào)整。2014年到2015年的牟貴先時(shí)代，主要跟進(jìn)后臺(tái)技術(shù)架構(gòu)的完善，2015年到現(xiàn)在的李俊濤、何陽青時(shí)代，則強(qiáng)化了線上商品的供應(yīng)鏈能力。接下來的幾年，國美在線希望能轉(zhuǎn)變?yōu)橐患乙詳?shù)據(jù)、技術(shù)為主導(dǎo)的解決方案+服務(wù)公司。具體的計(jì)劃是，將國美旗下的國美在線、國美+、國美海外購、國美管家等獨(dú)立App，統(tǒng)一聚焦至國美在線App，融合電商、服務(wù)、社交和分享功能。其次將線上和線下的用戶訂單打通，所有平臺(tái)的訂單進(jìn)行整合。此外以“家庭”為中心，繼續(xù)向解決方案提供商或系統(tǒng)集成商轉(zhuǎn)型，借助自營和第三方平臺(tái)來不斷擴(kuò)充SKU，從商品經(jīng)營為主轉(zhuǎn)型為用戶經(jīng)營為主，為用戶打造六種場景，包括娛樂休閑、生活美食、家裝設(shè)計(jì)、互聯(lián)網(wǎng)電視，智能物聯(lián)、電子商務(wù)。將原本分散的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)聚合在一起，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一發(fā)力，是國美在后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代想要做的事情。根據(jù)國美近期的財(cái)報(bào)可知，盡管國美整體利潤呈現(xiàn)出下滑趨勢，但國美在線業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)百分之百以上的增長。這其中與國美在線此前的基數(shù)較低有關(guān)，也與國美通過供應(yīng)鏈調(diào)整獲取的一定毛利和價(jià)格優(yōu)勢有關(guān)。當(dāng)外界對(duì)國美做電商持普遍“不看好”態(tài)度時(shí)，這家公司一直試圖通過差異化的產(chǎn)品競爭來扳回一局。“到今年年底，在所有國美售賣的商品中，有40%是獨(dú)家的，這足以讓國美擁有不斷的利潤點(diǎn)和優(yōu)勢價(jià)格?！睋?jù)方巍介紹，目前國美大家電產(chǎn)品有60%-70%可做到差異化，3C類產(chǎn)品由于標(biāo)準(zhǔn)化程度較高相對(duì)少。此外，國美也通過OEM、ODM、包銷買斷、獲取某一產(chǎn)品的首銷權(quán)或尾銷權(quán)來強(qiáng)化供應(yīng)鏈能力。也就是說，由于是差異化產(chǎn)品，消費(fèi)者在國美買到的產(chǎn)品很多具有“唯一性”，也無法在其他平臺(tái)進(jìn)行價(jià)格比對(duì)。借助包銷模式，這家公司也能以更低成本拿到更有利的產(chǎn)品價(jià)格，這是方巍不斷強(qiáng)調(diào)的國美“強(qiáng)商品經(jīng)營能力”。但在競爭激烈的電商領(lǐng)域，僅憑商品經(jīng)營能力顯然無法縮短與天貓、京東這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的距離?！霸跒蹑?zhèn)的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，很多業(yè)內(nèi)人士都說要用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重塑自身?！狈轿?qiáng)調(diào)，互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)了新零售時(shí)代的到來。在這一時(shí)代，重組后的國美在線將著重強(qiáng)化技術(shù)、服務(wù)和社交能力。目前國美大約有一千多人的技術(shù)隊(duì)伍，前臺(tái)按事業(yè)部劃分，每個(gè)事業(yè)部里有自己的技術(shù)產(chǎn)品營銷，其中一個(gè)叫C2M，主攻定制化產(chǎn)品。據(jù)界面新聞?dòng)浾吡私猓@種模式與蘇寧一直在推行的反向定制概念類似，主要通過對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)進(jìn)行分析以及與供應(yīng)商的強(qiáng)化合作，來實(shí)現(xiàn)一小部分的產(chǎn)品定制。國美管家和尚未市場化運(yùn)營的國美+主要承擔(dān)服務(wù)和社交職能。據(jù)方巍透露，目前國美管家日活用戶已有500萬，通過該服務(wù)可在移動(dòng)端直接查詢產(chǎn)品說明書、發(fā)票等信息，以及咨詢服務(wù)。國美+則通過微店模式來拓展圈子社交和產(chǎn)品售賣，任何人都可以申請(qǐng)注冊為微店店主，并對(duì)購買的同類產(chǎn)品進(jìn)行討論。不過國美+項(xiàng)目尚處于內(nèi)測階段，此前由于嚴(yán)格的考核制度曾受到一部分國美員工質(zhì)疑，認(rèn)為可售產(chǎn)品種類有限、價(jià)格過高等。對(duì)此，方巍對(duì)界面新聞?dòng)浾呓忉尫Q，考慮到后臺(tái)的風(fēng)控能力，只開放了部分商品庫?！斑@相當(dāng)于一個(gè)壓力測試，而非普惠的過程，現(xiàn)在我們也開始通過一些游戲的方式來鼓勵(lì)員工參與，例如讓財(cái)務(wù)體系和人資體系PK等等?！弊寚廊詧?jiān)持發(fā)力電商業(yè)務(wù)的另一個(gè)重要原因是，這家公司認(rèn)為在行業(yè)線上線下融合過程中，還沒有哪家公司可以將商品和店鋪的運(yùn)營能力、實(shí)體店面的體驗(yàn)?zāi)芰θ孔龊??！?010年以后，有的公司全部實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化，有的則在線上形成大型電商平臺(tái)。市場上有看好我們的也有唱衰的，對(duì)實(shí)體零售業(yè)態(tài)也是如此。但是到2016年，電商大格局已經(jīng)形成，線下的陣痛也結(jié)束了，能留到現(xiàn)在的也都扛住了?！狈轿”硎?，后移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代對(duì)國美而言更多意味著機(jī)遇。短期內(nèi)，國美在線的重組在業(yè)績上還很難有直接體現(xiàn)，但在國美所推進(jìn)的全渠道、場景化過程中，這家公司相信，只要持續(xù)發(fā)力，未來有可能成為中國第一家最大的線上線下零售平臺(tái)。

7月26日消息，繼上個(gè)月京東聯(lián)手沃爾瑪之后，國美在線與大潤發(fā)飛牛網(wǎng)今天宣布正式達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將共享供應(yīng)鏈和流量，并打通后臺(tái)系統(tǒng)。根據(jù)合作內(nèi)容，在第一階段，國美在線和飛牛網(wǎng)將打通后臺(tái)訂單系統(tǒng)和數(shù)據(jù)系統(tǒng)，飛牛網(wǎng)將在國美在線開設(shè)并經(jīng)營超市頻道（飛牛優(yōu)選），而國美在線家電商品也會(huì)全線入駐飛牛網(wǎng)家電頻道。據(jù)悉，飛牛網(wǎng)的入駐，將給國美在線帶來百貨9個(gè)分類中1600多個(gè)品牌，國美在線百貨類SKU新增約十萬個(gè)。除了平臺(tái)入駐、品類互補(bǔ)之外，在合作的第二階段，雙方將建立導(dǎo)流機(jī)制，通過開展多維交叉的促銷活動(dòng)，共同投入做大流量平臺(tái)，并實(shí)時(shí)共享。國美在線相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，基于雙方數(shù)據(jù)、流量的共享，可以多維度進(jìn)一步完善用戶畫像，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶生活多個(gè)領(lǐng)域需求的提前感知，以便及時(shí)響應(yīng)用戶需求。有業(yè)內(nèi)人士分析，國美在線與飛牛網(wǎng)的結(jié)合，實(shí)質(zhì)上以家電為主要內(nèi)容的高價(jià)低頻品類與以生鮮百貨為主要內(nèi)容的低價(jià)高頻品類的互補(bǔ)。國美在線CEO李俊濤則提出，線上線下互為補(bǔ)充、消費(fèi)者全渠道購買已經(jīng)成為常態(tài)，國美在線新的品牌定位是“國美在線，不止有家電”，未來，國美在線將打造全品類、一站式的電商生態(tài)。

8月7日消息，日前，國美在線新任CEO李俊濤高調(diào)公布九大戰(zhàn)略，并稱在2017年實(shí)現(xiàn)交易額超過600億元，躋身行業(yè)前三。李俊濤透露，國美集團(tuán)已在2015年上半年完成了互聯(lián)網(wǎng)的整體全零售戰(zhàn)略布局，并積極擴(kuò)展智能手機(jī)、智能家居、金控投資、地產(chǎn)、美信等新業(yè)務(wù)。近期，國美又將非上市門店注入上市公司，完成全國供應(yīng)鏈和零售網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一布局。國美在線目前包括自營和云平臺(tái)兩部分。自營方面未來戰(zhàn)略是將自有家電做強(qiáng)做細(xì)，目標(biāo)打造最專業(yè)的家電及消費(fèi)電子平臺(tái)。云平臺(tái)未來主要任務(wù)為廣泛引進(jìn)優(yōu)質(zhì)商戶，除滿足會(huì)員全品類購物需求外，還將為平臺(tái)商戶提供運(yùn)營及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等服務(wù)。國美無線端APP方面，未來還會(huì)將內(nèi)容社交化，通過趣味互動(dòng)提升用戶黏性，全站銷售占比將超過50%，無線用戶數(shù)預(yù)計(jì)突破1億。李俊濤表示，為實(shí)現(xiàn)600億元的目標(biāo)，國美將從供應(yīng)鏈、物流、售后、大數(shù)據(jù)等九大戰(zhàn)略全面發(fā)力，完善“互聯(lián)網(wǎng)+”全零售生態(tài)圈，滿足用戶一站式需求。此外，國美還宣布將在B2C行業(yè)首次推出“直降+抽獎(jiǎng)”的創(chuàng)新營業(yè)方式，徹底取消滿減滿返，實(shí)現(xiàn)全部商品價(jià)格直降，讓消費(fèi)者一目了然，同時(shí)消費(fèi)者在國美下單還可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。據(jù)獲悉，國美在線8月將聯(lián)合廠商推出男人節(jié)營銷活動(dòng)，屆時(shí)家電3C全部裸價(jià)直降。此前，曾接到獨(dú)家爆料，指出國美在線發(fā)生人士調(diào)整，原國美在線董事長兼CEO牟貴先不再擔(dān)任公司CEO，但仍將繼續(xù)任職董事長。國美高級(jí)副總裁李俊濤將接棒牟貴先，成為國美在線最新一任CEO和實(shí)際掌控者。為國美在線新任CEO,李俊濤的第一把火燒的頗為務(wù)實(shí)。不過，值得注意的是，沖刺電商前三甲似乎一直是國美可望而不可即的戰(zhàn)略目標(biāo)。查看以往新聞報(bào)道顯示，國美在線自2012年就提出要進(jìn)入行業(yè)前三的口號(hào)，卻從未實(shí)現(xiàn)過。今年4月份，牟貴先再度放話“今年要進(jìn)入行業(yè)前三”，如今看來也只是彈空說嘴罷了。據(jù)資料顯示，2014年一季度B2C網(wǎng)上零售交易份額中，國美在線的市場份額為1.2%，與天貓48.4%的份額相差甚遠(yuǎn)。此次，李俊濤將進(jìn)入前三的計(jì)劃放到了“未來2—3年”，延緩了這一計(jì)劃。有商家反饋稱，除了天貓和京東之外，心目中電商第三極暫難確定。“可能是國美，但更看好唯品會(huì)和聚美優(yōu)品。”

日前，有消息人士爆料，國美在線于近期進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，同時(shí)進(jìn)行的還有人事方面的變動(dòng)。據(jù)了解到，最大的人事變動(dòng)是原國美在線董事長兼CEO牟貴先不再擔(dān)任公司CEO，但仍將繼續(xù)任職董事長。國美高級(jí)副總裁李俊濤將接棒牟貴先，成為國美在線最新一任CEO和實(shí)際掌控者。牟貴先仍擔(dān)任國美在線董事長國美在線官方表示，此次人事變動(dòng)只是由于牟貴先本人近期身體狀況欠佳，所以國美集團(tuán)才派李俊濤負(fù)責(zé)國美在線CEO的職務(wù)，并沒有任何其他原因。而且在此之前，牟貴先對(duì)外的頭銜一直是國美在線董事長，只是負(fù)責(zé)CEO相關(guān)的工作事物。據(jù)悉，牟貴先此前一直擔(dān)任國美在線董事長，在2013年5月當(dāng)時(shí)擔(dān)任國美在線CEO的韓德鵬離職后，開始兼任國美在線CEO一職。牟貴先在國美集團(tuán)工作多年，曾擔(dān)任國美華北大區(qū)總經(jīng)理、門店運(yùn)營中心總監(jiān)、國美電器副總裁等職務(wù)，對(duì)供應(yīng)鏈、物流、信息化等各方面有較充足的經(jīng)驗(yàn)，在協(xié)調(diào)各方面資源上可能阻力較小。他曾也表示，自己在國美在線的很重要的一部分任務(wù)就是回集團(tuán)要資源。在牟貴先掌管國美在線期間，主要開展了將在線電商系統(tǒng)搭建完善、充分借力國美線下物流渠道、拓展非家電品類等重要工作，在促銷戰(zhàn)略上緊跟京東、通過價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行貼身肉搏。在2015年初，牟貴先還提出了國美在線全年發(fā)展的五大發(fā)展戰(zhàn)略：物流布局是第一要?jiǎng)?wù)、啟動(dòng)國美家項(xiàng)目、以個(gè)人為中心的社交+店面模式、實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的渠道下沉、布局互聯(lián)網(wǎng)金融。從數(shù)據(jù)上也可以看出在牟貴先工作期間國美在線的發(fā)展情況。2014全年財(cái)報(bào)顯示，國美上市公司錄得線上交易額同比增長84.4%，其中四季度單季同比提升117.3%；全年獨(dú)立訪客量同比增速85.3%，其中四季度單季同比提升149.5%。移動(dòng)端新增用戶數(shù)同比提升97.2%，移動(dòng)端交易額已占線上交易總額19.4%，其中四季度占比達(dá)35.1%。但有媒體指出，國美2014年年報(bào)中并沒有提及國美電商業(yè)務(wù)板塊——國美在線的收入和盈利狀況，但據(jù)國美總裁王俊洲此前透露，去年國美在線的虧損為3.5億元。國美電商將再次面臨大整合？媒體對(duì)于其財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)背后的分析也證明了，和國內(nèi)整體電商大環(huán)境的迅速變化相比，國美線上業(yè)務(wù)的布局還是相對(duì)比較緩慢。根據(jù)易觀提供數(shù)據(jù)顯示，2014年第一季度中國B2C網(wǎng)上零售交易份額中，國美在線的市場份額僅為1.2%，而天貓為48.4%、京東占20.1%。顯然，作為線下的老牌零售巨頭，國美對(duì)這個(gè)份額很難滿意。2014年5月，李俊濤就曾以國美集團(tuán)負(fù)責(zé)采銷業(yè)務(wù)的高級(jí)副總裁的身份出席了國美在線業(yè)務(wù)的發(fā)布會(huì)，并提出了“統(tǒng)一線上線下商品采銷”的設(shè)想，把核心供應(yīng)鏈優(yōu)勢拿了出來，保證線上商品低價(jià)的實(shí)際行動(dòng)，表示出了對(duì)國美在線業(yè)務(wù)的支持。李俊濤在會(huì)上表示，國美在線在2014年第一季度銷售額有40%的增長，但這個(gè)增長遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)預(yù)期，未來集團(tuán)會(huì)真正的快速支撐國美在線的發(fā)展，未來增長一定要以每季度100%、200%、300%的增速。設(shè)定這種增長速度的背后是加緊轉(zhuǎn)型的決心。而且今年國美集團(tuán)似乎開始迎來天時(shí)地利，近期國美在資本層面發(fā)生了很大變動(dòng)，黃光裕再次重新回歸到大眾視線中。今年7月26日，國美電器在港交所發(fā)布公告稱，擬收購控股股東黃光裕全資擁有的藝偉發(fā)展有限公司的全部發(fā)行股本，即控股股東將非上市門店資產(chǎn)全部注入上市公司，交易總對(duì)價(jià)為112.68億港元，此次收購?fù)瓿珊?，國美電器將?shí)現(xiàn)整體上市。而此交易之后，黃光裕重新獲得了對(duì)國美的絕對(duì)控制權(quán)。根據(jù)協(xié)議，國美電器將向國美管理有限公司發(fā)行62億股新股份以及25億股認(rèn)股權(quán)證。新股發(fā)行且認(rèn)股權(quán)證行使后，黃光裕及一致行動(dòng)人擁有的國美電器股份比例將從目前的32.4%擴(kuò)大到55.3%。業(yè)內(nèi)人士指出，國美在結(jié)束內(nèi)部紛爭之后，將面臨一個(gè)新的開始?？缇澈蚈2O成為發(fā)展重點(diǎn)未來國美在線將在什么領(lǐng)域?qū)で笫袌鲈隽磕?？根?jù)消息人士透露，國美在線未來將調(diào)整戰(zhàn)略布局，其中O2O和跨境將成為兩項(xiàng)將要重點(diǎn)布局的業(yè)務(wù)，而且集團(tuán)也將進(jìn)一步提供資源支持。國美在線方面也透露，會(huì)在加強(qiáng)在這兩個(gè)領(lǐng)域的布局，還專門成立了跨境業(yè)務(wù)小組?！癘2O、跨境兩塊業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人現(xiàn)在都已經(jīng)到位。”消息人士表示，國美在線布局相關(guān)業(yè)務(wù)的決心很大，從6月7月國美在線在大促中的一些宣傳就能感受的。在今年618大促期間，天貓、京東紛紛將跨境電商和海外直采作為營銷亮點(diǎn)。而國美在線在618之前上線GOME酒窖，為消費(fèi)者提供一系列海外直采紅酒，并且表示未來將拓展跨境電商業(yè)務(wù)。而關(guān)于O2O業(yè)務(wù)，其實(shí)在此之前國美在線就通過各種方式進(jìn)行布局，但是蘇寧集團(tuán)破釜沉舟式的轉(zhuǎn)型相比還是顯得過于保守和魄力不足。此次整合之后，國美在線關(guān)于O2O項(xiàng)目有怎樣的規(guī)劃現(xiàn)在暫未公布。但了解到，今年國美控股擬投巨資打造汽車后市場互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，PC端和移動(dòng)端計(jì)劃于今年六月中旬先后上線。事實(shí)上，國美在線的新一任CEO李俊濤暫時(shí)還未公開亮相，其新戰(zhàn)略也猶抱琵琶半遮面。我們也將持續(xù)關(guān)注國美這次大調(diào)整的進(jìn)一步信息。