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來往
劉強(qiáng)東回來了。“很多人開始都以為移動電商只是傳統(tǒng)電商的延伸,但在我看來,它其實(shí)是一個徹底的顛覆?!?2月12日,在央視財經(jīng)論壇上,久未露面的劉強(qiáng)東描述其理解的未來移動電商形態(tài),“所想即所得?!彪娚膛渌蜕踔林恍枰?0分鐘即可完成。這會是電商的未來形態(tài)嗎?面對激戰(zhàn)移動市場的阿里和騰訊,京東這一場指尖戰(zhàn)又如何打響?“暫時不考慮上市”2013年,雖然完成了POP開放、家電大會以及金融集團(tuán)獨(dú)立等一系列布局,但相比2012年轟轟烈烈的價格戰(zhàn),劉強(qiáng)東和京東都平靜了許多?!跋衲腥艘粯討?zhàn)斗?!比ツ?·15電商大戰(zhàn)期間,劉強(qiáng)東曾如此喊話蘇寧。但整個2013年大部分時間,這個蘇北漢子因?yàn)檫h(yuǎn)赴美國游學(xué),除了POP合作伙伴大會出來站臺外,基本上都“銷聲匿跡”。有人說,劉強(qiáng)東去美國游學(xué)是因?yàn)榫〇|體系日漸龐大,劉強(qiáng)東需要暫別煙火,為自己充電,順便對京東放權(quán)管理;也有人說,劉強(qiáng)東也許在為京東赴美上市做準(zhǔn)備,不過劉強(qiáng)東在參加央視財經(jīng)論壇時則明確表示,“暫時不考慮上市?!本〇|相關(guān)人士在接受記者采訪時證實(shí),“目前劉強(qiáng)東在國內(nèi)參加了央視財經(jīng)等一些活動,但美國的學(xué)期還有幾個月,而關(guān)于上市問題沒有更多的信息披露?!逼駷橹?,京東已經(jīng)完成了4輪融資,累計(jì)23億美元,最近一次融資是在2013年2月份,規(guī)模7億美元,很多老股東還追加了投資。但這一輪融資京東估值72.5億美元,較前一次的100億美元估值已有所下降?!靶蒺B(yǎng)生息?!笔莿?qiáng)東給京東2013年定下的基調(diào),尤其是經(jīng)過多年200%的高速成長之后,京東內(nèi)部不可避免產(chǎn)生一些系統(tǒng)性問題、流程性問題、根源性問題,需要在2013年徹底、一次性地解決,為下一個10年做好準(zhǔn)備。隨著新年即將開啟,在原有“自營電商、開放服務(wù)和數(shù)據(jù)金融”的戰(zhàn)略框架下,游學(xué)歸來的劉強(qiáng)東,又會帶來哪些新打法值得關(guān)注。移動電商是什么從美國回來的劉強(qiáng)東,嘴里沒有了價格戰(zhàn)的煙火,而是溫和布道“高大上”的電商新概念。“很多人最開始都以為,移動電商只是傳統(tǒng)電商的一個延伸,其實(shí)我個人認(rèn)為,它是一個徹底的顛覆?!眲?qiáng)東說,目前移動端對用戶覆蓋,不管是深度還是廣度都已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過PC,手機(jī)的用戶數(shù)已是PC的兩倍以上,且可以隨時隨地使用。據(jù)劉強(qiáng)東透露,京東11月份移動用戶突破了1億,預(yù)計(jì)明年6月份將突破2億裝機(jī)量,增長速度是PC端增速的3到5倍。京東移動互聯(lián)網(wǎng)流量已經(jīng)達(dá)到30%,移動訂單已經(jīng)達(dá)到總訂單的15%。但他同時表示,高速成長,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是未來移動電商的概念。電商形態(tài)什么樣,劉強(qiáng)東給出了三個階段:“所需即所得”、“所見即所得”、“所想即所得”。在劉強(qiáng)東看來,目前移動電商還處于第一階段,即“所需即所得”。人們通過Pad或者手機(jī)觸摸購買所需東西,幾個小時后就可以收到貨物;未來5年進(jìn)入“所見即所得”,通過裸眼3D技術(shù),可以把真實(shí)的場景呈現(xiàn)在移動端;最為神奇的則是“所想即所得”,也許未來有一些移動設(shè)備可以感知意識的時候,在這一電商形態(tài)下,用戶甚至只需要10分鐘就可以收到貨物。劉強(qiáng)東透露,目前京東已在很多城市測試10分鐘送貨,不過主要是快消品。暗中參與指尖戰(zhàn)雖然移動電商尚未真正爆發(fā),但巨頭爭奪已是劍拔弩張。阿里和騰訊,因?yàn)槲⑿烹娚痰膭蓊^已經(jīng)發(fā)生多次摩擦,雙方關(guān)停營銷賬號,甚至互相屏蔽鏈接導(dǎo)流的情況不時發(fā)生。微信支付功能打通交易閉環(huán)之后,與支付寶對沖日趨激烈,而阿里除了將支付寶錢包獨(dú)立,針鋒相對發(fā)力生活工具平臺外,又開始力推“來往”,形成兩翼對抗騰訊的陣勢。與此同時,兩大巨頭均不同程度地開始侵入京東傳統(tǒng)的物流優(yōu)勢領(lǐng)域。其中阿里5月份開始推出“菜鳥計(jì)劃”,通過聯(lián)手銀泰、海爾等擁有物流配送優(yōu)勢的企業(yè),試圖打通電商最后一公里環(huán)節(jié);而騰訊方面,除了微信不斷滲透電商外,易迅平臺也在不斷發(fā)力物流倉儲基地,其上海青浦倉更是直指京東的“亞洲一號”項(xiàng)目。主打“休養(yǎng)生息”的京東,2013年看似淡定,實(shí)際上卻從未遠(yuǎn)離這場戰(zhàn)爭,甚至展開了提前的部署。先是停止對支付寶的支持,8月26日,京東內(nèi)部又發(fā)文,要求業(yè)務(wù)交流不再使用“易信”之外的其他工具,微信等騰訊平臺產(chǎn)品首當(dāng)其沖;隨后,又宣布與新浪微博合作到期,在京東網(wǎng)站將無法通過新浪微博登錄?!斑@些動作看起來都是不經(jīng)意的,但實(shí)際上卻充滿殺機(jī),巨頭之間未來流量、入口之間的競爭加劇,誰都不想被對方卡住命脈?!庇袠I(yè)內(nèi)人士表示。相比騰訊微信、手機(jī)QQ,阿里支付寶錢包以及“來往”、“微淘”等無線工具,向來重資產(chǎn)的京東,船票又在哪里?實(shí)際上,在“屏蔽”了對手之后,京東也在逐步嘗試,做出自己的支付、流量以及連接產(chǎn)品。2012年,京東收購網(wǎng)銀在線,嘗試與京東系統(tǒng)打通,并在年初上線。2013年11月份,京東又推出了“JDPhone”,包括中興等智能手機(jī)廠商,都會逐步納入合作計(jì)劃。但對于炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)金融,京東內(nèi)部人士表示,“看看再說?!币子^國際分析師毛阿晶認(rèn)為,相比騰訊和阿里,京東的優(yōu)勢主要還是在于供應(yīng)鏈系統(tǒng),包括對品牌、品質(zhì)以及快捷配送等方面用戶體驗(yàn)方面,這也是電商發(fā)展成熟之后,消費(fèi)者越來越看重的地方。但與此同時,京東目前的流量來源,主要還是其主站以及部分站外推廣,不像騰訊那樣,已經(jīng)擁有很強(qiáng)大的流量入口,或者像阿里那樣,構(gòu)建一個相對完整的生態(tài)系統(tǒng)。毛阿晶認(rèn)為,隨著4G發(fā)牌,移動電商底層技術(shù)的障礙逐步解決,新一輪移動電商機(jī)會或許會到來,但更有契合度的也許是生活服務(wù)類電商,傳統(tǒng)實(shí)物方面,“閃購”等形態(tài)也會有不錯的發(fā)展?!安贿^到目前為止,移動互聯(lián)網(wǎng)還沒有很清晰的入口和路徑,短期內(nèi)京東可能還主要是繼續(xù)去鞏固其供應(yīng)鏈方面的優(yōu)勢?!倍鴮τ谝黄彪y求的移動互聯(lián)網(wǎng)船票,劉強(qiáng)東依然很淡定。他在央視財經(jīng)論壇上開玩笑說:“和其他互聯(lián)網(wǎng)公司不同,京東更希望做船上的服務(wù)人員,不管移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到什么階段,大家需要什么物品,都需要送過去,這是我們的核心業(yè)務(wù)?!?/div>
2013-12-14 21:17:54799 次
手機(jī)購物可能再次改變你的消費(fèi)習(xí)慣剛剛收完“雙11”包裹沒多久的你,是不是已經(jīng)在磨刀霍霍準(zhǔn)備幾天后的“雙12”的搶購了?這次搶購,你是會傳統(tǒng)地守在電腦前還是隨時摸出手機(jī)刷上一番?不管你怎么選擇,大佬們已經(jīng)越來越關(guān)注你的手機(jī)了,因?yàn)樵谒麄兛磥?,你隨時刷手機(jī)的那些“碎片時間”正在爆發(fā)出大能量。智能手機(jī)帶來的移動互聯(lián)網(wǎng)市場,正在引發(fā)阿里、騰訊國內(nèi)兩大巨頭的瘋狂掐架,馬云、馬化騰,以往交手?jǐn)?shù)次的這“二馬”,今年?duì)帄Z移動互聯(lián)網(wǎng)市場的火藥味要格外重一些。騰訊要升級微信商城在移動互聯(lián)網(wǎng)市場,馬化騰的最重要籌碼無疑是微信?!半p11”那天,由易迅網(wǎng)運(yùn)營的微信賣場首次試水,推出新小米盒子、iPadmini、iPhone5C、蘋果Macbookair筆記本電腦等明星爆款商品的微信專享價格,雖然只在北京、上海、廣州、深圳等幾個核心城市試點(diǎn),當(dāng)天的訂單量就破8萬單,占易迅全站下單量的15%。微信賣場運(yùn)營到今天,每天推送15款商品,時間尚未滿月就已經(jīng)突破20萬單。盡管入口隱蔽,但已經(jīng)培養(yǎng)了一批忠實(shí)用戶,習(xí)慣每天打開微信賣場看看,目前保持著每天1萬單左右的下單量。易迅方面表示,微信賣場的轉(zhuǎn)化率“非常喜人”,是PC端的2倍以上。正因此,微信已經(jīng)不滿足于在電商領(lǐng)域的小打小鬧,而是要全新升級成微信商城。原先微信每天精選推送15款商品,接下來會更細(xì)化,包括新增“一日一款大品牌商品”、“與QQ網(wǎng)購合作推出品牌特賣”,以及定位送禮市場的“禮品店”等不同細(xì)分購物頻道,但商品數(shù)量不會大量增加。“我們會有個商品池,每天推送不同的商品,讓你時不時有興趣進(jìn)來看看,一般來說手機(jī)用戶一次只會花一兩分鐘時間來瀏覽,我們就必須爭取前6屏中就有商品能打動你?!币籽妇W(wǎng)高級副總裁潘彪說。為了讓微信商城的商品有足夠吸引力,易迅網(wǎng)甚至下血本,新近挖了傳統(tǒng)零售巨頭沃爾瑪中國采購的副總裁馮軼,來負(fù)責(zé)微信商城的商品采購事宜,因?yàn)樽隽硕嗄炅闶?,她更了解消費(fèi)者喜歡什么。潘彪說,新的微信商城將在“雙12”期間推出,打的首戰(zhàn)就是“雙12”?!半p12”期間(12月11-13日)易迅給自己定的銷售目標(biāo)是15億元。為了彌補(bǔ)自身的物流力量覆蓋不足,易迅還聯(lián)手“快遞一哥”順豐,把自身送不到的地方全部交由順豐送。阿里集全力圍攻微信無論是微信賣場至今的成交量20萬單,還是易迅“雙12”三天15億元的銷售目標(biāo),這些數(shù)字,照理在馬云看來,都是完全看不上眼的。要知道,今年的“雙11”,天貓不過用了6分零7秒,交易額就輕松跳過10億元,全天的數(shù)據(jù)更是定格在高不可攀的350億元,支付寶全天的交易筆數(shù)高達(dá)1.87億筆。兩者完全不在一個數(shù)量級上,表面上看似乎毫無可比性。但是,慣打太極的馬云急了,急到把2萬阿里人全部往移動互聯(lián)網(wǎng)上推的地步。10月18日,阿里巴巴集團(tuán)CEO陸兆禧召集全公司所有管理者開會,要求全集團(tuán)落實(shí)“ALL-IN無線”戰(zhàn)略,任何產(chǎn)品和應(yīng)用優(yōu)先考慮無線應(yīng)用。讓馬云這么急,是因?yàn)槲⑿诺挠脩魯?shù)已經(jīng)突破6億。最新的數(shù)據(jù)顯示,截至11月20日,開通微信支付的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了2000萬。自8月5日微信開通支付功能以來,微信支付正以平均每日20萬的新增用戶數(shù)飛速發(fā)展?!岸R”之間的對抗很有意思:馬化騰只用好微信這一招,馬云則動用了全阿里集團(tuán)的力量,源源不斷地在出招:第一招是阿里推出與微信有相當(dāng)相似度的互動交往平臺“來往”。其實(shí)“來往”早在2012年7月就已經(jīng)上線,但全新改版,瘋了一樣的推送卻是從今年10月份才開始。為了推廣“來往”,馬云用上了硬手段,要求2萬阿里員工每人要給“來往”貢獻(xiàn)100個注冊用戶,否則沒有年終紅包。馬云還在阿里的內(nèi)部論壇上向騰訊正面宣戰(zhàn),號召大家殺到企鵝家里去:“今天,天氣變了,企鵝走出了南極洲了,他們在試圖適應(yīng)酷熱天氣,讓世界變成他們適應(yīng)的氣候。與其等待被害,不如殺去南極洲。去人家家里打架,該砸的就砸,該摔的狠狠地摔?!睋?jù)說,馬云為了激勵大家斗志,推廣“來往”,還唱了首《鴻雁》,聽上去,頗有一點(diǎn)背水一戰(zhàn)的味道。一個月后,阿里宣布“來往”收獲1000萬的用戶?!皝硗迸c微信的戰(zhàn)爭隨即開始。為了護(hù)衛(wèi)“來往”,11月25日,阿里宣布關(guān)閉從微信跳轉(zhuǎn)到淘寶商品和店鋪的通道,從微信的淘寶商品及店鋪的鏈接點(diǎn)擊進(jìn)入,會跳轉(zhuǎn)到手機(jī)淘寶的下載頁面。同時,阿里巴巴投資或收購的產(chǎn)品——酷盤、蝦米音樂、新浪微博等,紛紛把“分享到微信”的功能改為“分享到來往”。在O2O領(lǐng)域和移動電商領(lǐng)域跟微信競爭的措施,是阿里在10月28日發(fā)布的一款叫做微淘的公眾賬號平臺,讓商家把自己的售后服務(wù)中心開到用戶手機(jī)里,有點(diǎn)類似微信企業(yè)服務(wù)號的翻版。在這里,商家可以與粉絲互動,溝通商品,做好服務(wù)。最新的消息是,微淘已經(jīng)在內(nèi)測O2O項(xiàng)目,與服裝品牌美特斯邦威、GXG、內(nèi)衣品牌歌莉婭、食品品牌絕味鴨脖,以及眼鏡連鎖寶島等商家商談合作,合作內(nèi)容包括線下引流、會員管理、分成機(jī)制、成交轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)挖掘等5項(xiàng)。其中提到,門店客戶來訪,掃描關(guān)注微淘,能借助淘寶消費(fèi)大數(shù)據(jù),分析門店客源的消費(fèi)行為,做好二次精準(zhǔn)營銷服務(wù);開放會員接口,能夠按門店、區(qū)域、消費(fèi)能力定向發(fā)送消息,從而完成線上、線下會員的統(tǒng)一管理;用戶進(jìn)入門店后若在線上產(chǎn)生購買行為,對應(yīng)的門店和導(dǎo)購也可以拿到分成等。泛零售時代到來阿里的“ALL-IN無線”戰(zhàn)略,被外界解讀為對騰訊微信的倉促應(yīng)對。對此,在非公開場合,阿里相關(guān)人士雖然不否認(rèn)是要與微信競爭,但同時也特別強(qiáng)調(diào),這更多是因?yàn)橐苿踊ヂ?lián)網(wǎng)大潮來了。業(yè)內(nèi)人士說,電子商務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)過了三個階段:第一個階段是淘寶網(wǎng)為代表的C2C,那時候網(wǎng)購是線下零售的補(bǔ)充,方便大家購買本地實(shí)體店沒有的商品;第二個階段是天貓、京東等B2C網(wǎng)站的崛起,這時候傳統(tǒng)零售都很抵觸電子商務(wù),很多商家線上、線下賣不同商品,就是不想線下業(yè)務(wù)受到過大沖擊;第三個階段就是現(xiàn)在,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,已經(jīng)到了泛零售時代,完全模糊了線上、線下的界限。為了把用戶往自己的移動端上趕,阿里想了很多辦法,最有效的一條大概是在電腦上用支付寶轉(zhuǎn)賬要收費(fèi),如果不想付錢,請用支付寶錢包(支付寶的手機(jī)客戶端)。留住用戶的方法還有在便捷上比拼,支付寶錢包也和微信一樣開通了很多公眾賬號,據(jù)悉現(xiàn)在已經(jīng)有近千個,支持你到銀泰、美邦、佐丹奴等實(shí)體商家用手機(jī)支付,若是選用信用卡快捷支付,還送一定數(shù)量的支付寶積分,下次可以抵錢用。在北京,支付寶錢包還可以支付打車錢。我們用手機(jī)購物有便宜撿對于我們小買家來說,大佬們怎么過招,除了看個熱鬧,關(guān)心有什么好處才是實(shí)在內(nèi)容。既然現(xiàn)在大趨勢是歡迎你用手機(jī)購物,不如就遂了他們的愿,因?yàn)橛斜阋丝蓳臁N⑿派坛沁\(yùn)營負(fù)責(zé)人馮軼說,新推的微信商城中,“一日一品”的商品一定是大品牌、潮流新品,價格也優(yōu)惠,其中有30%的商品是獨(dú)家發(fā)售或者獨(dú)家首發(fā)。目前已經(jīng)敲定的商品包括米其林定制微信專供蛋糕、Braun男士電動剃須刀、費(fèi)列羅巧克力、Coach手斜挎包、Burberry太陽眼鏡等。相比微信天生的移動優(yōu)勢,淘寶正使出各種手段吸引你到手機(jī)端上。新一輪關(guān)于“雙12”的現(xiàn)金紅包,大部分放在手機(jī)淘寶上發(fā)放,無論是搖一搖抽紅包,還是用手指刮卡,都需要用手機(jī)完成,還有一系列手機(jī)上的專有秒殺商品。如果你是首次使用手機(jī)淘寶的新人,還會另送一份紅包給你。
2013-12-09 10:00:291097 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月6日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,微淘方面日前曝光了與線下傳統(tǒng)零售O2O的具體方案,包括線下引流、會員管理、分成機(jī)制、成交轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)挖掘等幾大核心內(nèi)容依次出臺。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,此前,微淘官方渠道曾放出“微淘O(shè)2O運(yùn)營戰(zhàn)略會議”消息,被業(yè)內(nèi)解讀為微淘招募O2O合作商家的重要信號。而在此次公布的最新信息顯示,在于線下商家合作方面,微淘已經(jīng)有了更明確的計(jì)劃。一起惠返利網(wǎng)注意到,具體可以分為以下五部分:第一,微淘將基于收貨地址和地理位置地圖信息,為門店帶來更多的線上客戶。第二,門店客戶來訪,掃描關(guān)注微淘,借助淘寶消費(fèi)大數(shù)據(jù),分析門店客源的消費(fèi)行為,做好二次精準(zhǔn)營銷服務(wù)。第三,基于網(wǎng)絡(luò)的CRM,能夠按門店、區(qū)域、消費(fèi)能力定向發(fā)送消息,從而完成線上線下會員的統(tǒng)一管理。第四,在利益均衡上,微淘保證在一定時間內(nèi)線上購買,對應(yīng)的門店和導(dǎo)購可以拿到分成。第五,微淘將進(jìn)一步開放菜單、接口,完善的商品瀏覽和支付閉環(huán),極大增加線下客戶的成交轉(zhuǎn)化。為了更好地撬動線下市場,微淘官方向商家提供了統(tǒng)一的素材和模板,方便商家制作易拉寶、海報等多種宣傳資料。其重點(diǎn)突出的則是微淘商家的官方賬號二維碼。在推廣方面,微淘已經(jīng)要求合作商家將相關(guān)物料在線下門店的展示情況,以及與消費(fèi)者線下互動的照片資料上傳新浪微博。微淘則提供相應(yīng)的公關(guān)宣傳,以樹立典型。一起惠返利網(wǎng)了解到,包括內(nèi)衣品牌歌莉婭、男裝品牌GXG、女裝品牌香影,以及食品品牌絕味鴨脖等均已參與到微淘O(shè)2O之中。其中,絕味鴨脖在北京,上海,杭州,南京,長沙,深圳,南昌,重慶和天津這九個城市的四百多家門店均有涉及,通過各種促銷和互動,曝光人群達(dá)230多萬,漲粉54萬。此外,微淘方面還承諾,雙12期間會助力O2O商家的促銷活動,拿出百萬資源推廣。顯然,在斷掉微信接口后,阿里巴巴正在通過來往、微淘等移動產(chǎn)品,將戰(zhàn)線向線下零售市場蔓延,并拉動具有實(shí)體門店和專柜的品牌商一起加入到O2O的戰(zhàn)局之中,從而更好地滲透線下消費(fèi)市場。據(jù)悉,此前微淘還在本地化生活方面表現(xiàn)出企圖心,今年7月份,淘寶無線部門就已經(jīng)啟動對本地服務(wù)商家招商,以“生活圈”的方式面向區(qū)域性線下門店和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)而推動本地生活向移動電商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
2013-12-06 08:34:43831 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月4日消息,日前,QQ網(wǎng)購開放平臺負(fù)責(zé)人李波針對阿里巴巴封殺微信一事作出回應(yīng)。李波坦言,移動互聯(lián)網(wǎng)隱藏大量商機(jī),必須學(xué)會擁抱這個浪潮。但作為競爭對手,對方的產(chǎn)品對自己造成威脅,“干掉它”合情合理?!叭绻沂翘詫毜脑?,看到微信很危險,我也要干掉它?!辈贿^,李波勸誡對方,應(yīng)該將目光放長遠(yuǎn),應(yīng)該選擇擁抱變化,參與到無線互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中,成為其中的一環(huán)。“封殺面對潮流趨勢,歷史證明一般都沒有什么用,都封殺不掉?!崩畈ㄖ赋?,阿里巴巴在無線端最近的一系列動作,包括不斷強(qiáng)化無線端產(chǎn)品,其實(shí)足以證明它對移動互聯(lián)網(wǎng)大勢所趨的重視程度。李波認(rèn)為,移動互聯(lián)網(wǎng)還是一片藍(lán)海,短期內(nèi)還不會出現(xiàn)哪一家能吃定的格局,因此,可能比PC市場的想象空間還要大很多。李波表示,在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域未來可以容納更多的電商模式,參與者應(yīng)該更多的考慮如何聯(lián)手把整個市場盡快做大、做久,這個比封殺、干掉對手要重要得多。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,此前,阿里巴巴關(guān)閉了從微信跳轉(zhuǎn)到淘寶商品和店鋪的通道;而騰訊微信則封殺了阿里同類產(chǎn)品“來往”的推廣鏈接。此外,騰訊手機(jī)應(yīng)用下載渠道“應(yīng)用寶”也取消了原先對支付寶錢包的所有推薦入口。顯然,阿里巴巴與騰訊之間在移動互聯(lián)網(wǎng)的入口爭奪戰(zhàn)已從隱形轉(zhuǎn)向公開化。昨日,微信團(tuán)隊(duì)還指出阿里巴巴公關(guān)團(tuán)隊(duì)發(fā)布“槍稿”攻擊微信,并呼吁公平競爭。實(shí)際上,微信在觸及傳統(tǒng)品牌、傳統(tǒng)零售O2O觸網(wǎng)方面似乎更具后發(fā)優(yōu)勢。而淘寶系電商則面臨被更多崛起的電商開放平臺挖角的尷尬局面。據(jù)李波介紹,QQ網(wǎng)購在2014年將以更加開放的姿態(tài)面對商家和服務(wù)商,尤其在服務(wù)商體系中更加注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)商的招募。在平臺標(biāo)準(zhǔn)上通過價格策略,運(yùn)用限價等手段在過度競爭的服務(wù)品類樹立游戲規(guī)則。此外,QQ網(wǎng)購還會調(diào)用淘寶所不具備的平臺資源去支持服務(wù)商,包括騰訊廣告戰(zhàn)略、QQ空間、騰訊網(wǎng)等融入到服務(wù)生態(tài)體系的建設(shè)中來?!昂芏嗳俗鎏詫毱鸺覍μ詫毞浅J煜ぃ珜Ω鱾€平臺了解還是有限。所以,大家不是去做很苦逼的紅海,這塊藍(lán)海也可以做起來,只是簡單把淘寶照搬,這塊還是有限的?!?/div>
2013-12-04 15:19:27894 次
有消息稱阿里大手筆收購還在繼續(xù),目前已經(jīng)完成手機(jī)音樂播放器天天動聽的收購。天天動聽是上海水渡石信息技術(shù)有限公司開發(fā)的手機(jī)音樂播放器,公司于2008年5月成立,2011年A輪融資數(shù)百萬美元,2012年10月獲得阿里戰(zhàn)略投資。2009年底天天動聽用戶突破1000萬,2011年用戶數(shù)突破5000萬,2012年12月用戶突破1億,今年6月天天動聽用戶量突破2個億,增長十分迅猛。天天動聽之前,阿里已經(jīng)收購了蝦米音樂。再次在音樂市場大手筆布局音樂,也可視為,阿里不再囿于電商布局的決心。此外,最近業(yè)內(nèi)有消息傳出阿里或與新浪、360合做布局視頻搜索,亦在合理邏輯之中。從淘寶即網(wǎng)購,到淘寶即生活,阿里集團(tuán)的布局,也不再限于電子商務(wù)的水電煤,更要做生活中的水電煤。當(dāng)然,你也可以將它視為,阿里與騰訊兩大巨頭的布局對抗。騰訊公司業(yè)務(wù)眾多,它的觸角幾乎無所不在,來而不往非禮也,與其坐等企鵝公司屢戰(zhàn)屢敗的沖擊電商與支付,倒不如,向音樂、社交等騰訊業(yè)務(wù)線殺將過去,不同的是,來往是阿里在SNS領(lǐng)域平地起高樓,而音樂方面,無論是蝦米,抑或是天天動聽都有用戶基礎(chǔ)。阿里戰(zhàn)意正濃,南極遠(yuǎn)征軍磨刀霍霍,企鵝危矣。
2013-12-02 13:07:01971 次
馬云的競爭對手已不再是京東的劉強(qiáng)東,而變成了騰訊的馬化騰。而敵人的敵人是朋友,馬云會考慮短期內(nèi)牽手周鴻祎么?2013年8月,淘寶屏蔽了微信的淘寶客接口;2013年11月,淘寶屏蔽了來自微信的所有鏈接。這么說可能還不夠直白,換一個通俗說法。淘寶本身有一個面向淘賣家的工具平臺,提供包括統(tǒng)計(jì)分析、營銷、管理等第三方開發(fā)軟件。一些賣家根據(jù)這個系統(tǒng)在微信上建立店鋪頁面。通過這個頁面,微信用戶可以在微信上完成對淘寶店鋪商品的一站式購買。但2013年8月,淘寶方面把這個接口屏蔽掉了。3個月后,淘寶不僅屏蔽了微信上的淘寶賣家工具平臺的接口,還屏蔽了微信上所有指向淘寶的鏈接。這意味著,你在朋友圈發(fā)一個淘寶鏈接,打不開;你在微信公眾賬號的文章上,附帶一個帶有淘寶店鋪的原文鏈接,打不開;你在微信和好友的對話內(nèi)容中帶有任意一個淘寶店鋪的鏈接,也仍然打不開。淘寶給出的解釋是,一些用戶在微信上點(diǎn)擊了虛假的淘寶鏈接,上了當(dāng),但微信方面并沒有技術(shù)團(tuán)隊(duì)來處理這些在微信傳播的虛假淘寶鏈接。于是淘寶出于用戶數(shù)據(jù)安全的考慮,干脆就全部屏蔽了來自微信的鏈接。這意思是,我都已經(jīng)完全屏蔽了微信,用戶再在微信上看到啥淘寶鏈接,點(diǎn)擊后上了當(dāng),那肯定不是我淘寶的事,而是你在微信的平臺被騙了。這是淘寶對全面屏蔽微信,給出的一個基于用戶層面的理由。但在糯米網(wǎng)CEO沈博陽看來,這個理由顯然略顯牽強(qiáng)?!叭绻麄卧斓奶詫毜赇伿窃谔詫毶系?,那這是淘寶自身的問題,需要清理偽造店鋪;如果偽造的淘寶店鋪不是在淘寶上的,屏蔽也沒有用?!鄙虿╆栒J(rèn)為,既然雙方已經(jīng)撕破臉,就沒必要立牌坊找這么多些理由了。這場對決背后的商業(yè)戰(zhàn)略意圖,也的確較為明顯。騰訊微信的迅猛發(fā)展已危及到了阿里的生命。更不要說,阿里如果在明年還解決不好,將極大的影響其IPO估值了。財經(jīng)小說《做單》作者胡震生有一個極端的假設(shè)。騰訊微信只需走三步就可擊潰阿里,而目前已經(jīng)走了前兩步。這三步是:第一,微信開通商家公眾號,用戶直接在公眾號里買東西,類似淘寶、天貓;第二,微信打通支付;第三,微信開通淘寶一鍵搬家,把信譽(yù)數(shù)據(jù)一鍵復(fù)制。如此一來,微信徹底打通O2O,而淘寶和京東,都只淪為快遞和倉庫。也的確,天貓或淘寶,是商戶直接來在PC互聯(lián)網(wǎng)上開店;而微信,不管你在哪,手機(jī)上的每一個公眾號(服務(wù)號)都對應(yīng)一個商戶。二者本質(zhì)都是圈用戶、搭平臺、接商戶。而微信所處的移動互聯(lián)網(wǎng),用戶基礎(chǔ)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于PC互聯(lián)網(wǎng)。屏蔽微信,阿里打擊的就是其公眾號。公眾號是微信電商服務(wù)的頭部。有相當(dāng)多的微信公眾號是“后面靠著淘寶的潤土,前面在微信上做營銷”。而阿里希望通過屏蔽微信鏈接,能讓這些公眾號回到“來往”、“微淘”、“手機(jī)淘寶”、“支付寶錢包”上做營銷。阿里非常清楚自身的移動社交產(chǎn)品與微信同類相比,其最大的核心優(yōu)勢是什么?唯有電商資源。這個核心資源不能給微信分走,而要用來扶持自己的移動平臺。此外,阿里的算盤里可能還包括,屏蔽微信鏈接,也會分流一些微信用戶到“來往”。你想,熟人之間交流能談什么?最近買了什么?有什么好東西推薦?這些與購物相關(guān)的話題顯然是熟人社交的主要內(nèi)容之一。而網(wǎng)購又占據(jù)了年輕人購物行為的相當(dāng)比重。談?wù)撡I了什么,也不能脫離淘寶的鏈接吧?這都是人們網(wǎng)購中習(xí)慣性的關(guān)聯(lián)動作。但商戰(zhàn)并不是只許你出招,不許我還招。騰訊也的確還招了,但對“來往”的動作小,對“支付寶錢包”的動作大。就在前日,騰訊應(yīng)用寶已將支付寶錢包從各種推薦位置下掉,目前僅能通過搜索來查找到該應(yīng)用。也許馬化騰更擔(dān)心的并不是“來往”,而是“支付寶錢包”。顛覆你的往往不是你的跟隨者,而是創(chuàng)新者?!皝硗钡幕鹆υ矫?,越在正面戰(zhàn)場拖住微信,也越給支付寶錢包爭取時間。“支付寶錢包”的震懾力在哪?與微信、來往不同,支付寶錢包從支付領(lǐng)域切入移動,并通過開放平臺,也以公眾號的方式引入商家,此外,為了增強(qiáng)平臺粘性,支付寶錢包也會考慮接入第三方游戲、小說閱讀等。而與微信相比,支付寶錢包由于其支付屬性付費(fèi)轉(zhuǎn)化率會更高,這也是能夠吸引商家的原因之一。馬化騰的還手,會不會給馬云啟示?那就是,你騰訊用下載渠道來制約我的移動部署,而我阿里不能沒有自身控制下的下載渠道。據(jù)易觀的數(shù)據(jù)顯示,2013年Q3,國內(nèi)移動應(yīng)用分發(fā)市場份額,“騰訊系”(應(yīng)用寶+QQ瀏覽器+搜狗)以10.4%的份額位列第四。其中,騰訊應(yīng)用寶的份額為5.2%。還有一個重要的消息是,騰訊移動應(yīng)用平臺部運(yùn)營總監(jiān)王智雄昨日透露,今年12月1日起,應(yīng)用寶將融入騰訊開放平臺(open.qq.com)中,實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)接入全平臺分發(fā)”策略。哪些全平臺?包括微信、QQ、QQ空間、QQ瀏覽器、手機(jī)管家、電腦管家、搜狗輸入法等。用通俗的話就是,以前這些騰訊的開放平臺都是分散在各個不同的產(chǎn)品線上的,如:微信、QQ、QQ空間等,而從12月1日起,這些原來分散的開放平臺資源將統(tǒng)一由應(yīng)用寶管理,由應(yīng)用寶來統(tǒng)一分配分發(fā)資源給騰訊各個不同的平臺入口。也就是說,整個“騰訊系”的分發(fā)資源,將由應(yīng)用寶來掌控。那也就意味著,一旦騰訊與阿里的戰(zhàn)斗升級,阿里損失的可就是10.4%的渠道份額。在移動端打仗,沒有控制的移動分發(fā)渠道是極其危險的。阿里目前就陷入此種危險。如何抵御“騰訊系”移動分發(fā)市場可能對阿里移動產(chǎn)品進(jìn)行的封堵?唯有結(jié)盟。目前移動應(yīng)用分發(fā)市場的前三位依次是“百度系”(安卓市場+百度手機(jī)助手+91助手)、“360系”(360手機(jī)助手+360瀏覽器+360搜索)和豌豆莢,市場份額依次為40.6%、24.8%和12.4%。而緊隨“騰訊系”后,排名第五的是安智市場,份額為4.5%。其中,豌豆莢剛剛拿了軟銀的投資,短期內(nèi)被阿里收購的希望較小,但不排除明年存在這種可能。而安智市場曾在今年7月與阿里傳過緋聞,但結(jié)果不知??杉词鼓孟掳仓?,阿里在國內(nèi)移動分發(fā)市場的份額仍然沒有競爭力。也許這個時候,馬云應(yīng)該想想周鴻祎了。
2013-11-25 15:39:391192 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】10月25日消息,電商的雙十一大戰(zhàn)已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時,營銷和廣告成為各家企業(yè)前期預(yù)熱的重要功課。一起惠返利網(wǎng)從部分營銷服務(wù)商了解到,電商企業(yè)在現(xiàn)階段的流量搶奪戰(zhàn)已經(jīng)初現(xiàn)端倪?!半娚炭蛻粼陔p十一前期的廣告投放增長非常明顯,有些客戶一天的投放相當(dāng)于以前一周的投放額?!眹鴥?nèi)實(shí)時廣告競價平臺品友互動CEO黃曉楠告訴一起惠返利網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)營銷平臺億瑪在線營銷副總裁朱啟功也表示不少電商客戶已經(jīng)開始搶先布局雙十一的流量搶奪戰(zhàn),尤其是天貓店鋪。相比之下,現(xiàn)階段獨(dú)立B2C對于外部流量獲取的需求更弱。天貓店鋪是這階段營銷的主力,圖為駱駝天貓旗艦店的門戶廣告另一個雙十一預(yù)熱營銷的特點(diǎn)在于,廣告客戶對于ROI的要求明顯弱化,“這個階段最重要的是獲取流量和關(guān)注度,對于轉(zhuǎn)化率的要求不會太苛刻?!敝靻⒐Ρ硎?。品友互動黃曉楠也表示,流量將是這一階段電商營銷的主要關(guān)注點(diǎn),“當(dāng)然轉(zhuǎn)化率也會有衡量,但由于雙十一期間將是電商在一整年中的高峰,所以轉(zhuǎn)化率一般都不成問題?!贝送?,電商對廣告需求的擴(kuò)大和投放力度的加強(qiáng)也將導(dǎo)致廣告價格被抬高,尤其是以競價機(jī)制為主要投放形式的品友互動。黃曉楠向一起惠返利網(wǎng)分析,出現(xiàn)價格增長是必然的,但漲幅不會很大?!耙环矫?,DSP相比其他廣告形式的性價比更高;另一方面,我們每天對接的PV流量達(dá)到50億,不太容易出現(xiàn)很多廣告主同時搶一個曝光機(jī)會的情況?!卑⒗锇桶徒諏τ谄湟苿討?yīng)用“來往”的瘋狂營銷以及阿里媽媽無線端生態(tài)的完善讓移動營銷成為今年電商(尤其是淘寶、天貓店鋪)的又一熱點(diǎn)。針對這一趨勢,品友互動方面透露,其已經(jīng)在今年推出了移動端DSP產(chǎn)品,并對接了國際最大的移動廣告交易平臺,為電商的移動營銷做準(zhǔn)備。不過,億瑪在線旗下移動營銷平臺易積分方面則表示目前電商在移動端的廣告投放還不是很明顯。據(jù)易積分相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前電商的移動端營銷主角依然是大型平臺商,廣告計(jì)費(fèi)方式以CPA為主?,F(xiàn)階段,電商應(yīng)用獲得一個激活用戶的成本通常在2元以上。
2013-10-26 16:05:58766 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】10月25日消息,電商的雙十一大戰(zhàn)已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時,營銷和廣告成為各家企業(yè)前期預(yù)熱的重要功課。一起惠返利網(wǎng)從部分營銷服務(wù)商了解到,電商企業(yè)在現(xiàn)階段的流量搶奪戰(zhàn)已經(jīng)初現(xiàn)端倪?!半娚炭蛻粼陔p十一前期的廣告投放增長非常明顯,有些客戶一天的投放相當(dāng)于以前一周的投放額?!眹鴥?nèi)實(shí)時廣告競價平臺品友互動CEO黃曉楠告訴一起惠返利網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)營銷平臺億瑪在線營銷副總裁朱啟功也表示不少電商客戶已經(jīng)開始搶先布局雙十一的流量搶奪戰(zhàn),尤其是天貓店鋪。相比之下,現(xiàn)階段獨(dú)立B2C對于外部流量獲取的需求更弱。另一個雙十一預(yù)熱營銷的特點(diǎn)在于,廣告客戶對于ROI的要求明顯弱化,“這個階段最重要的是獲取流量和關(guān)注度,對于轉(zhuǎn)化率的要求不會太苛刻?!敝靻⒐Ρ硎尽F酚鸦狱S曉楠也表示,流量將是這一階段電商營銷的主要關(guān)注點(diǎn),“當(dāng)然轉(zhuǎn)化率也會有衡量,但由于雙十一期間將是電商在一整年中的高峰,所以轉(zhuǎn)化率一般都不成問題。”此外,電商對廣告需求的擴(kuò)大和投放力度的加強(qiáng)也將導(dǎo)致廣告價格被抬高,尤其是以競價機(jī)制為主要投放形式的品友互動。黃曉楠向一起惠返利網(wǎng)分析,出現(xiàn)價格增長是必然的,但漲幅不會很大。“一方面,DSP相比其他廣告形式的性價比更高;另一方面,我們每天對接的PV流量達(dá)到50億,不太容易出現(xiàn)很多廣告主同時搶一個曝光機(jī)會的情況?!卑⒗锇桶徒諏τ谄湟苿討?yīng)用“來往”的瘋狂營銷以及阿里媽媽無線端生態(tài)的完善讓移動營銷成為今年電商(尤其是淘寶、天貓店鋪)的又一熱點(diǎn)。針對這一趨勢,品友互動方面透露,其已經(jīng)在今年推出了移動端DSP產(chǎn)品,并對接了國際最大的移動廣告交易平臺,為電商的移動營銷做準(zhǔn)備。不過,億瑪在線旗下移動營銷平臺易積分方面則表示目前電商在移動端的廣告投放還不是很明顯。據(jù)易積分相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前電商的移動端營銷主角依然是大型平臺商,廣告計(jì)費(fèi)方式以CPA為主。現(xiàn)階段,電商應(yīng)用獲得一個激活用戶的成本通常在2元以上。
2013-10-25 08:44:57928 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】9月24日消息,阿里巴巴終于有底氣將籌備了兩年的“來往”高調(diào)推到公眾面前,但外界依然對這款宣稱“比微信多一點(diǎn)”的同類應(yīng)用充滿疑惑和擔(dān)憂。日前,阿里巴巴集團(tuán)CEO陸兆禧、阿里巴巴來往業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人鄒孟睿在杭州舉辦的媒體溝通會上回答了外界對來往App的一系列問題,一起惠返利網(wǎng)將其整理如下:1、阿里已經(jīng)有了旺旺、旺信等交流類產(chǎn)品,市場上也已經(jīng)有了微信、易信,為什么還一定要有來往?陸兆禧:第一,我們認(rèn)為電子商務(wù)的用戶需要一個(沉淀社交關(guān)系的)平臺。為什么呢?因?yàn)榘⒗锇桶蜕朴趧?chuàng)建關(guān)系,大家在淘寶、阿里巴巴做生意,很快就建立了一種人與人之間基于交易之間的關(guān)系。那建立這個關(guān)系之后,他需要有個地方去沉淀,在過去可能他會在旺旺甚至是微信上去沉淀關(guān)系,而阿里巴巴還沒有一個能夠很好的沉淀關(guān)系的社交產(chǎn)品,所以我們也希望能有一個平臺能讓商人、朋友在生意之余能夠有個地方去發(fā)展好友圈,拓展生意關(guān)系。第二,市場上不應(yīng)該只有一款產(chǎn)品,假如市場上只有一款產(chǎn)品的話,這款產(chǎn)品肯定是爛產(chǎn)品,我相信競爭會讓更多的好產(chǎn)品出來。假如說市場上有兩款、三款、四款、甚至十款這樣類似的產(chǎn)品,我可以說我們用戶一定有福了。否則的話,你會碰到有些情況下你不想付錢但你必須付錢,而且想把群擴(kuò)展到100個也擴(kuò)展不了,沒有辦法。鄒孟睿:做來往本身還是從用戶需求出發(fā),而不是要跟微信、易信的風(fēng)。平常我們經(jīng)??吹胶芏嘣谔詫?、天貓上購物的人,本身就有和朋友交流分享溝通的意愿,比如說我買了一個產(chǎn)品覺得很好,就會介紹給我的朋友,跟他聊聊這個怎么用,或者加入電商俱樂部跟大家聊聊。阿里有很多覺得很遺憾的經(jīng)歷。比如說淘寶、天貓上很多的大促,雙十一、雙十二,大家買了很多東西都很開心,開心完了之后就會在微博上、QQ上去分享,看到這個場景之后,我們會非常遺憾:要是我們自己也有這個產(chǎn)品,用戶買了產(chǎn)品在這上面分享多好???這是我們當(dāng)時做這個產(chǎn)品的目的。2、來往的核心思路是怎樣的?陸兆禧:阿里巴巴今年開提出無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶概念,以往我們做很多產(chǎn)品都是基于電子商務(wù),今年我們要求來往團(tuán)隊(duì)以及阿里巴巴整個無線團(tuán)隊(duì)都跳出電子商務(wù)擁抱互聯(lián)網(wǎng)。所以來往是阿里巴巴集團(tuán)第一個沒有太多電子商務(wù)痕跡的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。后面要走的路還很長,我們希望把他做成一個簡單的、好用的、安全的、私密的社交工具。3、阿里為什么不直接將旺信發(fā)展成來往?鄒孟睿:來往和旺信是同一個團(tuán)隊(duì),技術(shù)、研發(fā)都是團(tuán)隊(duì)共享的。但是在業(yè)務(wù)方向上,來往是定位在熟人、老朋友之間的溝通分享,而旺信是定位在買家跟賣家在電商交易服務(wù)關(guān)系中的溝通,所以兩個產(chǎn)品是不同的方向。4、來往與微信、易信到底有哪些差異?鄒孟睿:在我看來,易信和微信是聊天工具,而我想象中的來往是一個好友們互動分享的平臺。所謂互動的平臺,就是要滿足一群人之間分享溝通的需求。大家剛才看到的閱后即焚、有聲圖片、500人聊天大群等功能,都是易信和微信沒有的。在表情方面,來往目前支持240個表情,一共有6個角色,每個角色有40個表情,全部免費(fèi)。5、來往未來會采用易信的模式,與運(yùn)營商合作嗎?鄒孟睿:我們一直是很開放的一個態(tài)度,希望會和運(yùn)營商能夠達(dá)成一些方面的合作,開放合作是我們本身的一個態(tài)度,這一塊如果有了很詳細(xì)的進(jìn)展的話會告訴大家的。6、來往其實(shí)已經(jīng)發(fā)布了很長一段時間,為什么此前成長較慢?鄒孟睿:首先我們成立了網(wǎng)絡(luò)通訊事業(yè)部(編者注:阿里巴巴在今年9月10日對外宣布對內(nèi)部組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。其中一個重要的調(diào)整為:新成立網(wǎng)絡(luò)通訊事業(yè)部,由原來的旺信業(yè)務(wù)和來往業(yè)務(wù)組成,該事業(yè)部將直接向CEO陸兆禧匯報。),整個公司在開發(fā)、市場、推廣運(yùn)營上的資源都會加大投入。早期我們是一個20多人的團(tuán)隊(duì),以研發(fā)為主,并沒有在運(yùn)營、推廣、營銷方面投入資源。但是從今天開始,我們除了產(chǎn)品研發(fā)持續(xù)投入以外,整個公司會在推廣、運(yùn)營方面投入大量的資源。7、阿里憑什么有信心能將來往做成功?鄒孟睿:我為什么這么有信心?很多人說微信有4億用戶和帳號,我們很難逾越。這其實(shí)是一個結(jié)果,忽略了微信從無到有、用戶從少到多的過程。微信之前有talkbox、有米聊,甚至還有手機(jī)QQ,而且微信剛推出的時候,功能上跟talkbox、米聊也沒有任何的分別,但是為什么微信在短短一年時間內(nèi)滾動了1億、3億用戶?他本身也是借助了騰訊公司強(qiáng)大的帳號資源和關(guān)系資源。如果沒有這些資源快速的導(dǎo)入的話,微信絕對不可能有這么大的發(fā)展。所以說微信的成長跟騰訊賬號的遷移和公司資源的傾斜是密不可分的。而我們阿里也有同樣豐富的帳號資源,也有同樣多的服務(wù)。我們的產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)、用戶都很好,這么多好的條件下,我想不到任何一個來往做不起來的理由。8、陸總在介紹來往的時候提到“來往是阿里少有的一款電子商務(wù)痕跡比較輕的產(chǎn)品”,這是不是意味著阿里為了強(qiáng)調(diào)朋友關(guān)系,會弱化阿里本身比較擅長的生意關(guān)系?賣家在微信上做營銷等商務(wù)活動這些行為,來往是否會有意控制?鄒孟睿:來往的重點(diǎn)肯定是熟人關(guān)系。大家也都明白,如果買了一部電視,你肯定希望看到自己喜歡的娛樂、工作、綜藝這些節(jié)目。如果整個電視100臺里面,每個臺都是購物臺的話,你肯定會很不爽。來往本身的產(chǎn)品定位是一個好友之間的輕松好玩的分享平臺,安全、私密、熟人關(guān)系肯定是我們核心,這點(diǎn)是可以肯定的。至于如何嫁接電商的資源,這也是我們在思考的一個問題。在來往上,我們肯定是不會允許硬性推廣廣告產(chǎn)生的。當(dāng)然,我們也希望來往除了是好友之間的溝通交流工具以外,能占用用戶更多的時間、更多的生活場景,所以,我們還會把阿里的很多實(shí)用的功能給做起來。確實(shí),把公眾平臺當(dāng)做營銷平臺是不妥當(dāng)?shù)?,但要看怎么理解營銷和服務(wù)。我的想法是,如果一條信息,只是呈現(xiàn)了肯德基有八折優(yōu)惠,那么它就是廣告。而如果用戶收到這條信息后,能夠立刻拿著這條信息去附近消費(fèi),并分享給朋友,那么我認(rèn)為它就不是營銷,而更加接近于服務(wù),這是來往未來想要做的。9、來往目前的用戶情況如何?未來對市場占有率的期望有多高?未來是否考慮像微信一樣植入游戲類的產(chǎn)品?鄒孟睿:來往現(xiàn)在的用戶數(shù)還很低,百萬級別。發(fā)展思路上,我自己是給自己設(shè)定了里程碑的,我們希望迅速滾動到一千萬的用戶,然后能夠在一年時間之內(nèi)沖到一億。另外,我們不會植入游戲。10、阿里如何將用戶從微信中拽出來再拉到來往里去?如果說易信與運(yùn)營商合作的免費(fèi)短信和電話留言是一個招數(shù),那么來往將通過什么方式來搶用戶?鄒孟睿:我們會利用自身的優(yōu)勢資源,比如說你是某個店鋪的老客戶,跟朋友介紹了這個店鋪,朋友去該店鋪報上你的名字,店家給朋友打折優(yōu)惠,這可能就是我們激勵用戶、吸引用戶的一個方式。阿里有很多生活服務(wù)方面的資源,這是我們的優(yōu)勢。以前剛開始做來往的時候,我也會想,騰訊有很大的優(yōu)勢,比如QQ號、好友鏈等等,一旦他擁有了這個優(yōu)勢,別人做就會很難。但是現(xiàn)在想想,我們把自己的資源給梳理一遍的話,也有很多的優(yōu)勢,比如說你現(xiàn)在上來我們就送你一個彩票,如果中了獎我們可以聊聊等等,這些都是我們的優(yōu)勢。
2013-09-24 09:42:15971 次
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