2月21日消息，據(jù)獲悉，美股上市特賣(mài)電商唯品會(huì)已于今日凌晨發(fā)布2018第四季度財(cái)務(wù)報(bào)表。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，唯品會(huì)當(dāng)季凈營(yíng)收261億人民幣(約合38億美元)，比去年同期的人民幣241億元增長(zhǎng)8.1％；歸屬于公司股東凈利潤(rùn)是6.887億元（約合1.002億美元），同比增長(zhǎng)2.3％。目前，唯品會(huì)已實(shí)現(xiàn)連續(xù)25季度盈利。季度中，唯品會(huì)GMV總額達(dá)418億元人民幣，同比增長(zhǎng)15%；活躍用戶增速保持雙位數(shù)，同比增長(zhǎng)13%。截止本季度，唯品會(huì)超級(jí)VIP會(huì)員數(shù)達(dá)到315萬(wàn)，環(huán)比增長(zhǎng)38%。據(jù)介紹，唯品會(huì)以上成績(jī)主要來(lái)源于三個(gè)方面：（1）特賣(mài)回歸成效初顯，依托“好貨”戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)新客、活躍用戶和超級(jí)VIP用戶的全面增長(zhǎng)；（2）通過(guò)服裝穿戴品類占比的增長(zhǎng)和特賣(mài)的抗周期優(yōu)勢(shì)，利潤(rùn)率逆勢(shì)回升；（3）金融、物流業(yè)務(wù)持續(xù)推進(jìn)，消費(fèi)金融業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，物流、倉(cāng)儲(chǔ)持續(xù)深化布局，為全局發(fā)展建立自營(yíng)基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)。唯品會(huì)首席財(cái)務(wù)官楊東皓表示：“2018年第四季度，我們看到了效益在健康持續(xù)地復(fù)蘇，這主要?dú)w因于我們對(duì)高利潤(rùn)服裝類別的關(guān)注。我們開(kāi)始將一些低利潤(rùn)品類從自營(yíng)轉(zhuǎn)移到第三方平臺(tái)，減少它們對(duì)效益的拖累，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了每年15%的穩(wěn)定GMV增長(zhǎng)。我們會(huì)繼續(xù)致力于穩(wěn)定利潤(rùn)率，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，旨在提高股東回報(bào)率?！睋?jù)了解，在實(shí)踐好貨戰(zhàn)略的過(guò)程中，唯品會(huì)將運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景全面圍繞“好貨”，用“以貨找人”的模式轉(zhuǎn)化拉新，在電商去中心化趨勢(shì)下，通過(guò)“以貨建場(chǎng)”、“以貨找人”重構(gòu)人貨場(chǎng)之間的新關(guān)系。具體業(yè)務(wù)包括：（1）限時(shí)特賣(mài)頻道“唯品快搶”：以品牌爆款、絕對(duì)低價(jià)為特色，以“單品爆款池”形式，幫助主站有效實(shí)現(xiàn)拉新與老客激活，提升唯品會(huì)整體ARPU值。（2）深度折扣頻道“最后瘋搶”：以知名品牌庫(kù)存清倉(cāng)與“3折封頂”超低折扣為特色，通過(guò)合作、采買(mǎi)、定制等形式獲取品牌獨(dú)家低價(jià)貨源，以品牌命中客戶，以超低價(jià)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。值得關(guān)注的是，唯品會(huì)在全球擁有千余人的專業(yè)買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)精選優(yōu)質(zhì)品牌與差異化好貨，建立唯品會(huì)核心品牌池。而后，唯品會(huì)則通過(guò)VIP大牌日、品牌巨獻(xiàn)、TOP5專場(chǎng)等限時(shí)特賣(mài)，讓用戶持續(xù)感知特賣(mài)優(yōu)勢(shì)。唯品會(huì)方面表示，特賣(mài)的價(jià)值在于可以賦能供需兩端：（1）幫供給側(cè)優(yōu)化品牌貨品結(jié)構(gòu)：提高供給側(cè)運(yùn)營(yíng)效率，為品牌“去庫(kù)存”提供解決方案；打破品牌銷售限制，配合內(nèi)部流量和外部推廣資源，幫助品牌實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)需求全域覆蓋；用大數(shù)據(jù)引導(dǎo)產(chǎn)品線生產(chǎn)，引導(dǎo)其向年輕化轉(zhuǎn)型。（2）在需求側(cè)賦能消費(fèi)市場(chǎng)：一方面彌合消費(fèi)裂縫，挖掘下沉城市優(yōu)質(zhì)消費(fèi)群體消費(fèi)潛力，一方面幫助一二線城市消費(fèi)者回歸好貨不貴的消費(fèi)本質(zhì)。通過(guò)以上兩方面賦能，韓都衣舍旗下女裝品牌白鹿語(yǔ)在唯品會(huì)中已實(shí)現(xiàn)年銷售額6~7億元，影兒集團(tuán)2018年在平臺(tái)中的年銷售額近10億元。其中，影兒集團(tuán)在VIP大牌日完成了到6434萬(wàn)銷售額，并在當(dāng)日獲得了了300%的新客。據(jù)透露，影兒集團(tuán)2019年在唯品會(huì)平臺(tái)的全年銷售目標(biāo)已經(jīng)上升為20億。值得關(guān)注的是，除發(fā)展既有的電商業(yè)務(wù)外，唯品會(huì)還積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。2018年11月，唯品會(huì)入選《RobecoSAM2019年可持續(xù)發(fā)展年鑒》，在環(huán)境、社會(huì)及公司治理(ESG)方面所取得的進(jìn)步受到全球主流可持續(xù)發(fā)展評(píng)估機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。截至2018年12月，唯品會(huì)累計(jì)投入公益資金超過(guò)1.68億元，涵蓋公益行業(yè)資助、善款捐贈(zèng)、公益項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，累計(jì)受益人次超過(guò)93萬(wàn)。

8月16日消息，據(jù)獲悉，特賣(mài)網(wǎng)站唯品會(huì)（vip.com，NYSE：VIPS）公布了公司2016年第二季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)報(bào)稱，本季度公司凈營(yíng)收增幅49%，已經(jīng)連續(xù)15個(gè)季度盈利。財(cái)報(bào)顯示，唯品會(huì)2016年第二季度持續(xù)保持快速增長(zhǎng)，凈營(yíng)收達(dá)到134.4億元，同比增長(zhǎng)49%，超過(guò)預(yù)期水平；二季度毛利潤(rùn)達(dá)到32.4億元，相較去年同期增長(zhǎng)44%。同時(shí)，按照非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則（Non-GAAP）計(jì)量，唯品會(huì)本季度運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)較去年同期增長(zhǎng)47.2%至8.372億元，運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率穩(wěn)定在6.2%，二季度歸屬于唯品會(huì)股東的凈利潤(rùn)則達(dá)到6.775億元，同比增長(zhǎng)30.9%。財(cái)報(bào)稱，第二季度，唯品會(huì)活躍用戶數(shù)顯著增長(zhǎng)，由去年同期的1,420萬(wàn)人增長(zhǎng)至2,300萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)62%，用戶總訂單數(shù)自去年同期的4,490萬(wàn)單增加至6,890萬(wàn)單，同比增長(zhǎng)54%。唯品會(huì)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官沈亞表示，“盡管宏觀環(huán)境充滿挑戰(zhàn)，但唯品會(huì)第二季度業(yè)績(jī)喜人，成功實(shí)現(xiàn)營(yíng)收、活躍用戶和總訂單量的加速增長(zhǎng)。為更好地滿足不斷擴(kuò)大的用戶群的需求，唯品會(huì)近期強(qiáng)化了品牌商及商品的定制化服務(wù)，并將繼續(xù)在此方面努力，以期為不同年齡層用戶提供更加精準(zhǔn)、個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù)”。唯品會(huì)首席財(cái)務(wù)官楊東皓評(píng)論說(shuō)：“第二季度唯品會(huì)營(yíng)收再次加速增長(zhǎng)，同時(shí)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)金流也顯著增加，這與唯品會(huì)的發(fā)展戰(zhàn)略相一致。另外，唯品會(huì)將繼續(xù)專注于增強(qiáng)物流能力，預(yù)計(jì)至今年年底將增加50萬(wàn)平方米的倉(cāng)儲(chǔ)能力?！蔽ㄆ窌?huì)預(yù)計(jì)2016年第三季度凈營(yíng)收將達(dá)到119億元至124億元人民幣。

靠特賣(mài)上位的唯品會(huì)，也開(kāi)始步入“重”電商軌道。昨日，唯品會(huì)對(duì)外披露的高管與投資人電話會(huì)議內(nèi)容顯示，未來(lái)唯品會(huì)的大量投入主要在物流基礎(chǔ)設(shè)施上。唯品會(huì)董事長(zhǎng)兼CEO沈亞向投資人表示，未來(lái)唯品會(huì)大量的投入主要在物流基礎(chǔ)設(shè)施上面，包括“最后一公里”的建設(shè)。公司CFO楊東皓則具體透露，未來(lái)一兩年，唯品會(huì)計(jì)劃每年支出1.5億-2億美元用于倉(cāng)庫(kù)擴(kuò)建。這意味著兩年總投資將超20億元人民幣。去年以來(lái)唯品會(huì)在倉(cāng)儲(chǔ)物流方面的投入已有傾斜。唯品會(huì)還通過(guò)投資或者控股當(dāng)?shù)乜爝f公司，解決“最后一公里”的自建問(wèn)題。沈亞透露，在年底之前，唯品會(huì)投資、控股的快遞公司可以遞送唯品會(huì)50%的訂單；到明年底，這個(gè)比例將會(huì)達(dá)到75%-80%。電商自建倉(cāng)儲(chǔ)物流體系一方面可以保證客服體驗(yàn)，但另一方面企業(yè)需要巨大的資金投入。不過(guò)，股價(jià)持續(xù)攀高且資金較充裕的唯品會(huì)有底氣。根據(jù)公告，截至9月30日，唯品會(huì)所持現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物總額為6.68億美元，持有至到期的證券價(jià)值為4.91億美元。但業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心，過(guò)大的資金投入會(huì)給企業(yè)的財(cái)務(wù)造成壓力，從而虧損。這也是以京東為代表的電商企業(yè)深陷虧損的原因之一。不過(guò)數(shù)據(jù)顯示，唯品會(huì)今年的物流費(fèi)用占總營(yíng)收比重在下降。唯品會(huì)三季度履行支出在凈營(yíng)收中所占比例為9.6%，低于去年同期的11.5%。楊東皓表示，這一方面是公司擴(kuò)大了倉(cāng)庫(kù)面積，提高運(yùn)營(yíng)效率和降低成本；另一方面是持續(xù)縮減團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，三季度公司的每訂單單價(jià)環(huán)比約有9%的上升，這些都是導(dǎo)致三季度物流費(fèi)用占總營(yíng)收的比重下降的原因。電商企業(yè)自建倉(cāng)儲(chǔ)物流體系已成為大型電商的惟一之選。2011年，蘇寧云商就表示，到2015年完成60個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心和8-10個(gè)大型的揀選中心，這需要180億-200億元的投入。同年1月，阿里巴巴集團(tuán)及其金融合作伙伴宣布投資200億-300億元人民幣，逐步在全國(guó)建立起一個(gè)立體式的倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)體系，中期以后，阿里巴巴集團(tuán)再與合作伙伴共同集資超過(guò)1000億元人民幣發(fā)展物流系統(tǒng)；也是在這一年，京東CEO劉強(qiáng)東也表示，五年內(nèi)會(huì)投資百億于物流建設(shè)。電商先后大筆投入自建物流，一方面是業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，另一方面也可以增加資本市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的估值，畢竟倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)是增值投資。

【一起惠訊】8月20日消息，日前，一向低調(diào)的唯品會(huì)在北京召開(kāi)了面向媒體的財(cái)報(bào)發(fā)布會(huì)。唯品會(huì)首席財(cái)務(wù)官楊東皓、品牌及公關(guān)副總裁馮家路透露了唯品會(huì)未來(lái)發(fā)展的10個(gè)關(guān)鍵信息。一起惠對(duì)此加以梳理。①逐步自建配送體系在發(fā)布會(huì)中，唯品會(huì)CFO楊東皓透露，唯品會(huì)將逐步自建配送體系。唯品會(huì)將對(duì)落地配公司參股、控股，也會(huì)開(kāi)始自建配送體系?！斑@樣可以提高服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)唯品會(huì)的訂單量達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，自建配送體系還可以降低成本。唯品會(huì)目前的銷售規(guī)模已經(jīng)可以支撐起全國(guó)的配送網(wǎng)絡(luò)。”據(jù)一起惠了解，目前，唯品會(huì)的物流基于“干線+落地配+自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)”模式。②申請(qǐng)支付牌照據(jù)悉，唯品會(huì)已經(jīng)組建了支付團(tuán)隊(duì)，目前正在申請(qǐng)支付牌照。楊東皓認(rèn)為，這可以幫助唯品會(huì)更加完善生態(tài)圈。③染指互聯(lián)網(wǎng)金融據(jù)悉，唯品會(huì)分別在上海和廣州取得了小額貸款牌照。楊東皓指出：“唯品會(huì)在金融方面下了很大功夫。唯品會(huì)的金融首先服務(wù)于合作的4000多家供應(yīng)商，在他們有資金困難的時(shí)候?yàn)樗麄兲峁┲С?。他們的健康發(fā)展對(duì)我們的生態(tài)圈是非常有利的?！雹芴嵘谖藏浱幚硎袌?chǎng)中的份額楊東皓直言，中國(guó)的尾貨處理市場(chǎng)將會(huì)逐漸整合，但目前唯品會(huì)在其中的份額還不大。不過(guò)在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，隨著規(guī)模的高速增長(zhǎng)，唯品會(huì)在尾貨處理市場(chǎng)中份額會(huì)快速上升?！拔覀兊脑捳Z(yǔ)權(quán)也會(huì)上升，對(duì)于處理品牌尾貨的議價(jià)能力也將增強(qiáng)?！雹輰Ｗ⑻刭u(mài)業(yè)務(wù)楊東皓告訴媒體，唯品會(huì)將專注特賣(mài)市場(chǎng)，并持續(xù)做深，而不會(huì)去做和主業(yè)不相關(guān)的事情?！叭绻ㄆ窌?huì)哪天在順義拿了一塊地皮，這將是一個(gè)非常巨大的風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)?！雹迯?qiáng)調(diào)女性電商屬性據(jù)唯品會(huì)品牌及公關(guān)副總裁馮佳路介紹，此前舉辦的“撒嬌節(jié)”釋放出一個(gè)重要信號(hào)，那就是唯品會(huì)是一個(gè)女性電商?！拔覀兿Ｍ粌H在商品上給消費(fèi)者滿足，情感上也要提供認(rèn)同感。‘撒嬌節(jié)’希望為女性提供服裝、化妝品、母嬰和居家等品類的優(yōu)質(zhì)商品?！雹哂眯缕诽嵘{(diào)性在發(fā)布會(huì)上，一起惠提問(wèn)，為何唯品會(huì)要求商家不斷推出新品？楊東皓則表示，唯品會(huì)作為專門(mén)做特賣(mài)的網(wǎng)站，關(guān)鍵是為用戶提供品牌正品和折扣，但是不一定所有銷售的商品都是品牌的庫(kù)存?！白龇b零售需要突出調(diào)性，新品的不斷涌現(xiàn)可以提高唯品會(huì)的調(diào)性，以及在消費(fèi)者心目中的檔次，這對(duì)于公司未來(lái)的發(fā)展和定位是非常有好處的。”楊東皓稱。⑧也要嘗試千人千面楊東皓透露，唯品會(huì)在CRM方面投入很大精力，近期推出了千人千面的概念，針對(duì)每一位顧客做個(gè)性化的定制服務(wù)。通過(guò)對(duì)每個(gè)消費(fèi)者不同的消費(fèi)行為和消費(fèi)數(shù)據(jù)分析，為其提供定制服務(wù)?！暗@暫時(shí)只是概念，我們目前還沒(méi)有做到。我們?cè)诿绹?guó)硅谷開(kāi)設(shè)了首個(gè)研發(fā)中心，這些技術(shù)都是他們未來(lái)研發(fā)的方向?！雹嵬ㄟ^(guò)品類調(diào)整提升毛利率唯品會(huì)今年第二季度的毛利率相比去年同期有了明顯提高，從23.5%提高到24.8%。楊東皓解釋，這種情況一方面是由于隨著銷售規(guī)模的擴(kuò)大，唯品面對(duì)品牌的議價(jià)能力有所提升。另外一個(gè)重要原因是品類方面的規(guī)劃，提升高毛利品類的占比。例如，服裝品類的占比在不斷上升，現(xiàn)已達(dá)到60%。⑩自營(yíng)模式不同于菜市場(chǎng)楊東皓犀利地點(diǎn)評(píng)道，目前的電商市場(chǎng)中，只有唯品會(huì)是通過(guò)真正的自營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)服飾等非標(biāo)品。產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品入庫(kù)、線上銷售、結(jié)算、物流、客服等所有零售環(huán)節(jié)都是唯品會(huì)操作。相反，平臺(tái)模式就像是賣(mài)菜的集市，商家在其中進(jìn)行各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，這與自營(yíng)完全不同。

目前市值為105.76億美元。在唯品會(huì)股價(jià)一路飆漲期間，不只一家渾水機(jī)構(gòu)試圖做空，均以失敗告終。這是一個(gè)神奇的網(wǎng)站。它不是58，是唯品會(huì)。正是這個(gè)網(wǎng)站，在國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)，成為“閃購(gòu)”的開(kāi)荒者，殺出一條血路，引來(lái)眾電商巨頭爭(zhēng)相模仿。在沈亞將唯品會(huì)的業(yè)務(wù)從奢侈品轉(zhuǎn)向二三線品牌閃購(gòu)之后，一切順風(fēng)順?biāo)?012年第四季度以來(lái)至今，唯品會(huì)一直保持著盈利并高速增長(zhǎng)。而赴美上市無(wú)疑為一路低調(diào)賺錢(qián)的唯品會(huì)做了一次完美的免費(fèi)宣傳。上市兩年半，市值翻近33倍。而在唯品會(huì)股價(jià)一路飆漲期間，不只一家機(jī)構(gòu)試圖做空，均以失敗告終。成立近6年，這當(dāng)然是傲人的成績(jī)。唯品會(huì)成功的商業(yè)模式背后，是買(mǎi)手、是雜牌、是輕物流倉(cāng)儲(chǔ)……但追兵兇猛，電商市場(chǎng)從來(lái)變幻莫測(cè)。作為掌舵者，沈亞正在為唯品會(huì)鋪就未來(lái)之路。無(wú)論是收購(gòu)化妝品電商樂(lè)蜂網(wǎng)，還是一個(gè)個(gè)金融牌照的審批，都證明在這場(chǎng)角逐之中，沈亞選擇掌握主動(dòng)。3個(gè)金融牌照到手7月初，唯品會(huì)通過(guò)廣東省金融辦的審批，拿到了小貸公司牌照。目前為止，唯品會(huì)已經(jīng)拿到了保理牌照與上海、廣東兩地的小貸牌照。早在去年，唯品會(huì)就在暗暗布局金融業(yè)務(wù)，除了公司設(shè)立金融事業(yè)部外，還設(shè)立了保理子公司以及上海、廣東兩地的小貸公司?！吧鲜兄蠼鼉赡?，唯品會(huì)每天手里面都握著大量的現(xiàn)金不知道怎么花。所以一直想在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域有所突破?！币皇煜のㄆ窌?huì)的人士對(duì)理財(cái)周報(bào)（新浪微博@理財(cái)周報(bào)，微信公眾號(hào)money-week）記者說(shuō)。據(jù)悉，唯品會(huì)在去年年底拿到保理牌照成立保理公司，為平臺(tái)上百余家供應(yīng)商提供基于應(yīng)收賬款方面的融資，累計(jì)投放額度超過(guò)3億元。而今年5月唯品會(huì)發(fā)布財(cái)報(bào)時(shí)，其CFO楊東皓表示，唯品會(huì)剛拿到上海的小貸牌照，成立小額貸款公司獲得了上海當(dāng)?shù)亟鹑诓块T(mén)的批準(zhǔn)，預(yù)計(jì)一兩個(gè)月后就能正式成立。據(jù)了解，唯品會(huì)計(jì)劃在上海嘉定區(qū)成立的小貸公司，注冊(cè)資本為2億元，為此成立了大約8人的金融團(tuán)隊(duì)。兩個(gè)月后，唯品會(huì)再次獲得廣東地區(qū)的小貸牌照。據(jù)悉，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)考慮到電商小貸的特點(diǎn)，批準(zhǔn)唯品會(huì)的小額貸款公司為唯品會(huì)獨(dú)資，打破了小額貸款公司單一最大股東持股不得超過(guò)30%的規(guī)定。唯品會(huì)小額貸款公司總經(jīng)理倪慧平則對(duì)外宣布，唯品會(huì)預(yù)計(jì)7月中旬就可正式開(kāi)始經(jīng)營(yíng)小貸業(yè)務(wù)。據(jù)了解，唯品會(huì)小額貸款的設(shè)計(jì)構(gòu)想主要是依托母公司唯品會(huì)的電商平臺(tái)，對(duì)供應(yīng)鏈條上的供應(yīng)商和會(huì)員客戶這兩個(gè)群體分別提供融資服務(wù)，有100萬(wàn)元以內(nèi)的普惠小額和300萬(wàn)-500萬(wàn)元左右的抵押貸款兩個(gè)設(shè)計(jì)方向。前者高頻隨借隨還，包括合同在內(nèi)，完全通過(guò)線上完成；后者則是針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶，例如庫(kù)存抵押，與銀行操作方式基本無(wú)異。此外，小貸的供應(yīng)商貸款利率設(shè)定在7%-8%，緊盯銀行同類型產(chǎn)品甚至比銀行更低。對(duì)此，倪慧平曾表示，唯品會(huì)小額貸款公司初期不考慮賺錢(qián)，目的是拉動(dòng)主平臺(tái)的銷售規(guī)模，銷售規(guī)模擴(kuò)大相對(duì)做小額貸款的收益率會(huì)更高。另外，有消息稱，唯品會(huì)正申請(qǐng)類似于支付寶的第三方支付平臺(tái)，希望通過(guò)對(duì)個(gè)人的消費(fèi)信用進(jìn)行評(píng)級(jí)，來(lái)發(fā)放消費(fèi)類貸款，譬如分期付款買(mǎi)車、買(mǎi)奢侈品等。雜牌創(chuàng)造驚喜做金融業(yè)務(wù)，唯品會(huì)算是有足夠的資本。中國(guó)電商“十電九虧”，唯品會(huì)卻是殺出血路的那一家。就在唯品會(huì)在美國(guó)紐交所成功上市的2012年，第四季度，其實(shí)現(xiàn)了首次盈利。一直到今年第一季度，唯品會(huì)凈利潤(rùn)2660萬(wàn)美元，連續(xù)6個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利并保持著高增長(zhǎng)。資本市場(chǎng)上，唯品會(huì)被稱為“妖股”。2014年7月10日，唯品會(huì)收盤(pán)價(jià)為187.16美元，相對(duì)上市首日的漲幅高達(dá)3302.91%，目前市值為105.76億美元。在唯品會(huì)股價(jià)一路飆漲期間，不止一家渾水機(jī)構(gòu)試圖做空，均以失敗告終。業(yè)績(jī)與股價(jià)雙堅(jiān)挺，唯品會(huì)是一家不斷創(chuàng)造驚喜的公司。唯品會(huì)的口號(hào)是“一家專門(mén)做特賣(mài)的網(wǎng)站”。而其早前的定位其實(shí)是做奢侈品，發(fā)展并不順，之后立即轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略以閃購(gòu)的方式做二三線品牌的尾貨，受眾主要為二三四線城市25歲-35歲的白領(lǐng)消費(fèi)者。閃購(gòu)，也就是限時(shí)特賣(mài)。唯品會(huì)定期定時(shí)推出約100個(gè)品牌商品，以原價(jià)1-5折的價(jià)格供限時(shí)限量搶購(gòu)。唯品會(huì)以服裝為主，此外還囊括了美妝、皮具、家居、小家電、母嬰等多種商品。據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，目前與唯品會(huì)合作的品牌有近8000個(gè)，其中有超過(guò)1100個(gè)品牌的獨(dú)家銷售權(quán)。唯品會(huì)內(nèi)部人士表示，目前銷量最大的是中檔產(chǎn)品。廣州某服裝廠商負(fù)責(zé)人告訴記者，“其實(shí)要與唯品會(huì)合作挺容易的。你只要有個(gè)廠子，有自己的品牌就可以找網(wǎng)絡(luò)代理商，或是自己跟他們談了。你看唯品會(huì)那么多品牌，除了少部分是真正的牌子之外，其他哪個(gè)品牌你平時(shí)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)？有在線下見(jiàn)到過(guò)？大部分都是雜牌而已?！边@也就是唯品會(huì)的受眾定位在二三四線城市的原因。該服裝廠商負(fù)責(zé)人表示，三四線城市的用戶對(duì)品牌認(rèn)識(shí)較少，也不是那么講究。所以相反唯品會(huì)一線城市的用戶就相對(duì)少得多?！安贿^(guò)”，該服裝廠商負(fù)責(zé)人說(shuō)，“不少雜牌捧著淘寶，唯品會(huì)這些線上平臺(tái)做，還真做起了名氣?！鄙鲜鑫ㄆ窌?huì)內(nèi)部人士表示，“目前唯品會(huì)消費(fèi)者投訴多為商品不是正品，但是唯品會(huì)對(duì)進(jìn)入的商品審查都較嚴(yán)格，會(huì)讓供貨商提供品牌授權(quán)文件。這樣一方面相對(duì)保證商品是正品，另一方面也可以撇清責(zé)任?！敝劣讵?dú)家銷售權(quán)，某電商行業(yè)資深人士認(rèn)為，唯品會(huì)獨(dú)家銷售品牌多半不是一線品牌，“知名品牌一般都是多個(gè)平臺(tái)分銷，唯品會(huì)只是其中一個(gè)渠道，誰(shuí)都不會(huì)把雞蛋都放一個(gè)籃子里。”最初做特賣(mài)時(shí)，由于用戶少、訂單小，唯品會(huì)多是與品牌代理商接觸，賣(mài)不完的貨不能退且采購(gòu)成本較高。之后隨著用戶、訂單和合作品牌數(shù)量的增長(zhǎng)，唯品會(huì)逐漸掌握議價(jià)能力，越來(lái)越強(qiáng)勢(shì)，在進(jìn)貨價(jià)格壓低的同時(shí)，剩余庫(kù)存也可退還給品牌廠商，甩掉了庫(kù)存積壓的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也完善了用戶購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。大部分唯品會(huì)的用戶都有同樣的感覺(jué)，在唯品會(huì)退貨相對(duì)其他平臺(tái)要容易得多，且退貨郵費(fèi)由唯品會(huì)承擔(dān)。前述唯品會(huì)內(nèi)部人士告訴記者，正因?yàn)榇?，再加上唯品?huì)是限量搶購(gòu)，可以換的商品較少，所以退貨率相對(duì)其他電商要高，在20%左右。所謂買(mǎi)手今年年初，唯品會(huì)以千萬(wàn)級(jí)投入拿下《我是歌手》第二季網(wǎng)絡(luò)獨(dú)家冠名權(quán)，并同時(shí)聯(lián)手因《爸爸去哪兒》人氣飆升的男模張亮，推出“我是買(mǎi)手”的一系列推廣活動(dòng)。在此之前，“買(mǎi)手”一詞就在唯品會(huì)的商業(yè)模式中一再被提及。據(jù)悉，唯品會(huì)有300多名買(mǎi)手，也有另一種說(shuō)法是其買(mǎi)手有800多名，分為女裝、男裝、鞋箱包等多個(gè)團(tuán)隊(duì)。各團(tuán)隊(duì)首先搜羅品牌，根據(jù)性價(jià)比、群體消費(fèi)特征等初步框定商品品牌，然后進(jìn)行市場(chǎng)知名度、使用評(píng)價(jià)等多方面調(diào)研，買(mǎi)手會(huì)對(duì)不同商品、不同品牌進(jìn)行比較，并調(diào)查了解消費(fèi)者喜好，最后挑選出合適的商品。在商品上架前，買(mǎi)手會(huì)對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、區(qū)域分布、價(jià)格作出一定指導(dǎo)。下架后，買(mǎi)手也會(huì)將相關(guān)銷售數(shù)據(jù)反饋給供應(yīng)商。與唯品會(huì)合作的品牌，買(mǎi)手都會(huì)與其保持溝通，根據(jù)自己掌握的情況為品牌廠商提供專業(yè)銷售建議或是定制產(chǎn)品。買(mǎi)手是唯品會(huì)包裝的一大亮點(diǎn)。而上述電商行業(yè)資深人士表示，唯品會(huì)所謂的“買(mǎi)手”其實(shí)就是它的采購(gòu)人員。據(jù)悉，這些采購(gòu)團(tuán)隊(duì)，在唯品會(huì)內(nèi)部所屬“商務(wù)部”。上述內(nèi)部人士表示，唯品會(huì)商務(wù)部按商品品類分成八個(gè)部門(mén)，相互之間有一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。各個(gè)商務(wù)部自己負(fù)責(zé)自己的客戶，并且和客戶談條件都可以各商務(wù)部自己進(jìn)行。但是唯品會(huì)主頁(yè)上放什么商品，誰(shuí)放在前誰(shuí)在后，又有一個(gè)專門(mén)的部門(mén)在策劃。而唯品會(huì)另一內(nèi)部員工告訴記者，“各自都挺在意自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品放在哪個(gè)位置。當(dāng)然，如果你跟策劃的人關(guān)系比較好的話是有好處的?！倍笆鑫ㄆ窌?huì)內(nèi)部人士也告訴理財(cái)周報(bào)（新浪微博@理財(cái)周報(bào)，微信公眾號(hào)money-week）記者，唯品會(huì)真正用到的買(mǎi)手，一般是買(mǎi)外國(guó)產(chǎn)品的時(shí)候。“真正的買(mǎi)手基本上都是公司制的，這些買(mǎi)手買(mǎi)好后自行報(bào)關(guān)入倉(cāng)，買(mǎi)的商品一般都是很貴、撐門(mén)面的商品?！逼溥€透露，為唯品會(huì)提供“買(mǎi)手”服務(wù)的公司有幾十家，包括一些國(guó)際買(mǎi)手。倉(cāng)儲(chǔ)物流輕轉(zhuǎn)重電商產(chǎn)業(yè)鏈條中另一大環(huán)節(jié)就是倉(cāng)儲(chǔ)和物流。唯品會(huì)的所有待售商品不由供應(yīng)商自己發(fā)貨，都是先進(jìn)入唯品會(huì)倉(cāng)庫(kù)，唯品會(huì)統(tǒng)一發(fā)貨。目前，唯品會(huì)的倉(cāng)儲(chǔ)中心主要靠租賃。據(jù)悉，唯品會(huì)在華南、華北、華東和西南地區(qū)有4個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心。截至2013年底，4個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心的面積超過(guò)30萬(wàn)平方米。由于唯品會(huì)的“閃購(gòu)”模式，它的倉(cāng)儲(chǔ)均是快進(jìn)快出管理方式，不能售完的產(chǎn)品也會(huì)迅速退還給廠商。配送上，唯品會(huì)均是與第三方物流公司合作。從倉(cāng)儲(chǔ)中心到各城市之間的運(yùn)輸，同一區(qū)域唯品會(huì)打包交由一家物流公司配送至中心城市。然后，唯品會(huì)和當(dāng)?shù)貎蓚€(gè)以上快遞公司簽約，由這些快遞公司二次配送至消費(fèi)者手上。幾大電商平臺(tái)相比，唯品會(huì)與天貓一樣，快遞交由第三方負(fù)責(zé)。當(dāng)當(dāng)?shù)奈锪饔芍袊?guó)郵政經(jīng)營(yíng)，在19個(gè)城市有當(dāng)日送達(dá)服務(wù)，158個(gè)城市次日送達(dá)，在766個(gè)城鎮(zhèn)有退貨、換貨服務(wù)。京東則是有自己的物流，一半以上都能在下單當(dāng)日或次日送達(dá)，截至2013年底，在31個(gè)城市可以當(dāng)日送達(dá)，206個(gè)城市次日送達(dá)。所以，唯品會(huì)與天貓的物流體驗(yàn)遜于京東和當(dāng)當(dāng)。據(jù)廣州一名多次在唯品會(huì)購(gòu)物的用戶表示，“唯品會(huì)的快遞一般要兩三天，也有第二天就收到貨的情況，但比較少?！睘榱吮ＷC物流品質(zhì)，唯品會(huì)在2014年物流招商會(huì)上宣布將全國(guó)物流商快遞運(yùn)價(jià)平均每單從6元提升至6.5元。之后，唯品會(huì)高級(jí)副總裁唐倚智更高調(diào)宣布，“明年6月份唯品會(huì)將會(huì)完成物流自建體系，到時(shí)候90%的訂單將會(huì)由唯品會(huì)自己配送?！敝鼐€下及挑戰(zhàn)者自建物流后，本身就重視線下的唯品會(huì)，又往重資產(chǎn)方向跨出了一大步。與其他電商不同，一向以來(lái)，唯品會(huì)都將主要精力放在線下。無(wú)論是占重比的物流，是300人的買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)，還是其綁定的上千家品牌。而相較于這些線下內(nèi)容，唯品會(huì)的網(wǎng)站則顯得過(guò)于簡(jiǎn)陋。甚至有人認(rèn)為，唯品會(huì)是披著電商的殼做傳統(tǒng)行業(yè)。據(jù)唯品會(huì)的營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)顯示，2013年唯品會(huì)第4季度運(yùn)營(yíng)費(fèi)用為1.3億美元，比2012年第四季度的6412萬(wàn)美元增長(zhǎng)108.6%。該季度物流費(fèi)用在營(yíng)收中的占比為11.2%、營(yíng)銷費(fèi)用占4.4%、行政管理費(fèi)用占2.2%、技術(shù)與內(nèi)容費(fèi)用占2.7%。通過(guò)這份各項(xiàng)費(fèi)用數(shù)據(jù)可以看出，唯品會(huì)對(duì)線上的技術(shù)與內(nèi)容投入較小，并不十分看重。在唯品會(huì)的官網(wǎng)上，大類僅為特賣(mài)會(huì)、愛(ài)麗奢和唯品團(tuán)三個(gè)部分，而其主營(yíng)的特賣(mài)會(huì)頁(yè)面上，也只有首頁(yè)、美妝特賣(mài)、親子特賣(mài)、居家特賣(mài)和明天上線五個(gè)欄目。用戶登陸除了看到商品介紹外，僅能查詢到購(gòu)物車、訂單，以及簡(jiǎn)單的品牌收藏。對(duì)比淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等電商的各種互動(dòng)及社交功能，唯品會(huì)的網(wǎng)站建設(shè)可謂單薄。雖然目前依然坐鎮(zhèn)限時(shí)特賣(mài)的第一把交椅，且業(yè)務(wù)漲勢(shì)喜人，但唯品會(huì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能笑傲江湖。因?yàn)槊鎸?duì)限時(shí)特賣(mài)這塊肥肉，電商巨頭們已在瘋狂追趕。2013年，電商們都在集中發(fā)力，天貓?jiān)凇捌放铺刭u(mài)”的基礎(chǔ)上推出了全新的“品牌特賣(mài)平臺(tái)”；1號(hào)店的“名品特賣(mài)”改為“1號(hào)閃購(gòu)”；當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上線“尾品匯”；京東則推出“京東閃團(tuán)”和“京東閃購(gòu)”。而電商巨頭們無(wú)疑擁有更完善的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。對(duì)此，唯品會(huì)選擇了擴(kuò)充品牌數(shù)和品類，以服飾為主，將品類擴(kuò)張到箱包、鞋類、美妝、飾品、家居、母嬰、旅行等領(lǐng)域。其中對(duì)化妝品的擴(kuò)張通過(guò)并購(gòu)樂(lè)蜂網(wǎng)實(shí)現(xiàn)，可謂是唯品會(huì)下一個(gè)品類布局的重點(diǎn)。但是，唯品會(huì)一位化妝品代理商告訴記者，“尾貨一般是非標(biāo)品，而化妝品是標(biāo)品，不存在尾貨。對(duì)平臺(tái)而言，生產(chǎn)超過(guò)十個(gè)月的貨他們就不要了?！弊鳛槲ㄆ窌?huì)的第一批化妝品代理商，其表示，“唯品會(huì)做化妝品更多的是為了占地盤(pán)，它的主力依舊在服裝這塊?！鄙罡b業(yè)的沈亞做服裝特賣(mài)頗有一套，買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)和專業(yè)定制是其法器。但這一法器卻很難適用于標(biāo)品的化妝品行業(yè)。而缺少互聯(lián)網(wǎng)基因的唯品會(huì)要如何才能在四面圍堵中殺出一條血路，繼續(xù)把持龍頭寶座，還得下深功夫。