杰夫·貝索斯
據(jù)科技博客TechCrunch北京時間3月7日報道,亞馬遜Prime及快遞體驗部門主管格雷格·格利雷(GregGreeley)日前宣布離職。據(jù)悉,格利雷離職后將前往美國短租網(wǎng)站Airbnb,擔(dān)任該公司家庭業(yè)務(wù)部門主管。格利雷昨晚在領(lǐng)英上宣布了即將離職消息。格利雷在亞馬遜任職時間長達18年,在亞馬遜任職期間,他擔(dān)任過許多高級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),不僅幫助亞馬遜創(chuàng)建了Prime業(yè)務(wù),在亞馬遜歐洲業(yè)務(wù)拓展上,格利雷也功不可沒。格利雷對在亞馬遜工作期間與他共事的數(shù)萬名團隊成員表示感謝。他還描述了當(dāng)初他被吸引到亞馬遜的原因:由亞馬遜CEO杰夫·貝索斯(JeffBezos)在1997年寫給股東的一封“誠摯的”慰問信件。格利雷稱,貝索斯在“這封信描述了一家上市公司的獨特方法,它所包含的愿景比我當(dāng)時完全理解的還要強大?!泵绹套饩W(wǎng)站Airbnb的CEO布萊恩·切斯基(BrianChesky)今天在博客中寫道,Airbnb未來將把亞馬遜Prime及快遞體驗部門主管格利雷聘請過來,3月18日將是格利雷在Airbnb上班的第一天。切斯基表示,格利雷加盟Airbnb后,將擔(dān)任家庭業(yè)務(wù)部門主管。該部門包括Airbnb的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,以及最近推出的Plus產(chǎn)品,后者為面向高端旅行者提供的一項重點提供“優(yōu)質(zhì)和舒適”產(chǎn)品服務(wù)。盡管切斯基表示Airbnb在今年沒有上市計劃,但Airbnb仍將從產(chǎn)品的角度出發(fā),在旅游和醫(yī)院行業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位。今年1月,Airbnb已將即將離任的美國運通公司CEO肯尼斯·陳納德(KennethChenault)引入董事會。不過,此后不久Airbnb公司首席財務(wù)官勞倫斯·托西(LaurenceTosi)宣布離職。Airbnb每年都會產(chǎn)生數(shù)十億美元的營收,而且實現(xiàn)了基于EBITDA的盈利。據(jù)悉,Airbnb資產(chǎn)負債表上的營收超過55億美元。隨著格利雷的加入,Airbnb將更好地定位自己的高端產(chǎn)品,并將產(chǎn)生更多營收。
一起惠2018-03-07 09:58:21296 次
彭博社撰文揭秘亞馬遜CEO杰夫·貝索斯(JeffBezos)在印度電商市場的50億美元押注。該公司要投入該筆巨額資金在當(dāng)?shù)財U張業(yè)務(wù),勢要拿下該市場。本周,它將與領(lǐng)頭羊Flipkart展開一番惡斗。以下是文章主要內(nèi)容:距離印度排燈節(jié)(Diwali)還有幾周時間,那是該國的購物狂歡季。在距離印度南部的海得拉巴機場幾分鐘車程的一個巨大倉庫里,成百上千名工人在努力地整理大批的日常貨件。里面有太陽眼鏡,刮胡膏,縫紉機,切菜機,微波爐……亞馬遜在準(zhǔn)備所有的這些商品來迎接該相當(dāng)于印度的黑色星期五兼圣誕節(jié)的購物狂歡季。占地40萬平方英尺的無窗口倉庫鋪設(shè)了500公里長的線纜,配置了多達1.6萬個的噴灑滅火器。賣家通過不大安穩(wěn)的兩輪掛車、機動三輪車或者小貨車將他們的商品運送過來。在亞馬遜位于海得拉巴的倉儲中心,員工在準(zhǔn)備包裝貨品它是亞馬遜在該南亞國家最大且最新的一個倉儲中心,在傳統(tǒng)消費旺季與本地競爭對手Flipkart正面交鋒之前,它讓外界了解到了亞馬遜在該至關(guān)重要的市場的加碼努力。在印度的大力投資表明,該總部位于西雅圖的零售商在采用類似于美國市場的戰(zhàn)略:建立龐大的倉儲網(wǎng)絡(luò),提供快速且便宜的配送服務(wù),與eBay等競爭對手區(qū)分開來。在另一個大市場中國發(fā)展不順,無法抗衡阿里巴巴及其它的本土公司以后,亞馬遜在印度市場不容有失。亞馬遜稱,在截至6月的季度里,其國際業(yè)務(wù)虧損同比增加了4倍多,達到7.24億美元。這部分因為在印度的巨額投資,包括擴大倉儲能力。“倉儲中心對于我們的印度業(yè)務(wù)運營的成功非常重要。”亞馬遜印度主管阿米特·阿加瓦爾(AmitAgarwal)如是談到倉庫問題,“在過去的一年里,為了順應(yīng)我們在印度的快速增長,我們將倉儲能力擴大了一倍。”與Flipkart勢均力敵總部位于班加羅爾的Flipkart在印度電商市場仍然占據(jù)領(lǐng)先地位。但亞馬遜也在迅猛增長,光是過去一年便在數(shù)項運營指標(biāo)上實現(xiàn)了規(guī)模翻倍:倉儲容量攀升到1300萬立方英尺,第三方賣家數(shù)量增長到22.5萬以上,產(chǎn)品數(shù)量擴大到1.6億件以上。在為一年一度的購物季備戰(zhàn)期間,亞馬遜和Flipkart均在玩“間諜”把戲:均在等待對方公布促銷時間。Flipkart最近從騰訊、微軟、軟銀愿景基金等知名投資者獲得新的融資,增加了30億美元的“彈藥”。該公司正準(zhǔn)備發(fā)動它的節(jié)日促銷“閃電戰(zhàn)”。在該本土公司終于率先公布它的時間表以后,作為回應(yīng),亞馬遜調(diào)整它為期四天的節(jié)日促銷活動GreatIndianFestivalSale來完全重合Flipkart的促銷活動BigBillionDaysSale。在亞馬遜的促銷活動周四拉開帷幕后,其倉庫內(nèi)部的運轉(zhuǎn)速度將有增無減。與此同時,F(xiàn)lipkart表示,它將壓過競爭對手,其銷售額將達到去年的兩倍,智能手機出貨量也將增長三倍?!拔覀兊拇黉N活動BigBillionDaysSale不僅僅是圍繞優(yōu)惠折扣,還圍繞手機、時尚、電器等品類競爭對手所沒有的諸多獨家精選商品?!痹摴驹陔娮余]件聲明中指出。在Flipkart位于班加羅爾的辦公室,送貨員在處理排燈節(jié)的一件包裹它還談到多項行業(yè)第一,比如每月借記卡支付的交易金額。促銷期間,它也將在社交媒體上大規(guī)模展開個性化視頻廣告促銷。倉庫方面,該公司不愿透露具體的數(shù)量。排燈節(jié)期間,印度公司會給員工發(fā)放年度獎金,家家戶戶都會踴躍購物。今年,該節(jié)日從10月17日開始,持續(xù)數(shù)天?!皝嗰R遜和Flipkart如今比以往任何時候都要勢均力敵,今年的銷售旺季誰勝誰負將會更難預(yù)料?!笔袌鲅芯繖C構(gòu)RedSeerConsulting項目經(jīng)理米甘克·古特古蒂亞(MrigankGutgutia)指出,“雙方都擁有雄厚的財力,都在大舉擴張倉庫和物流基礎(chǔ)設(shè)施?!?0億美元擴張預(yù)算在新的海得拉巴倉儲中心幾英里范圍內(nèi),亞馬遜設(shè)有一座大型全球客服中心以及一座大型軟件開發(fā)中心。二者均躋身該公司全球范圍最大的基礎(chǔ)設(shè)施之列。它們沒有向外界開放參觀——此次探訪亞馬遜的倉庫實屬難得。它們都是CEO杰夫·貝索斯(JeffBezos)大舉擴張印度業(yè)務(wù)的鮮明例證,該擴張得到了50億美元的預(yù)算撥款。亞馬遜在印度的41個倉庫至關(guān)重要,畢竟在該國,大型在線零售商都充當(dāng)市集,按照針對電商行業(yè)的外國投資規(guī)定,它們不能銷售自家?guī)齑?。倉庫的位置也起到?jīng)Q定性的作用,因為該國的物流運輸網(wǎng)絡(luò)不大可靠。它們必須要靠近賣家,容易觸達消費者密集的地區(qū)。那些房地產(chǎn)公司會告知電商公司其競爭對手的倉庫搜尋行動,因此位置有利的地塊競爭十分激烈。阿里巴巴投資的PaytmE-commerce是電商市場最新的一位競爭者,剛開始部署倉儲中心。分析師古特古蒂亞指出,“地理優(yōu)勢會這些競爭者得利,能夠降低供應(yīng)鏈成本,優(yōu)化配送流程,為優(yōu)質(zhì)顧客提供最快的配送服務(wù)。”倉庫的混合模式亞馬遜海得拉巴倉儲中心內(nèi)部的運轉(zhuǎn)走進不起眼的代號HYD8的亞馬遜倉庫,可以看到“WorkHard.HaveFun.MakeHistory”(努力工作,享受生活,創(chuàng)造歷史)的標(biāo)示。通過裝有金屬探測器的墻,就是1.6公里長的蜿蜒于大樓內(nèi)部的傳送帶網(wǎng)絡(luò)。該公司的目標(biāo)是以最低的成本在最短的時間內(nèi)配送完訂單,不過倉庫內(nèi)看不到一個機器人的身影。“在印度,我們采取了一種混合模式,即結(jié)合利用人手和傳送帶。”印度顧客訂單履行副總裁阿希爾·薩克塞納(AkhilSaxena)指出。倉庫自動化和無人機送貨在印度電商領(lǐng)域還遠未能夠?qū)崿F(xiàn)。在該國,固定成本高昂,勞動力成本較低,與西方國家恰恰相反。因此,在亞馬遜相對較小的倉庫里,有大量的工人在工作。印度物流配送網(wǎng)絡(luò)不靠譜,商戶電商運作能力不足,因此亞馬遜平臺上的大多數(shù)賣家都偏向于將他們的產(chǎn)品送到像亞馬遜倉庫這樣的地方,讓他們的名稱出現(xiàn)在產(chǎn)品介紹旁邊的“出售方”一欄,將包裝和配送工作都交給亞馬遜處理。在商品送到該國的邊遠地區(qū)以前,要經(jīng)過大約十多個步驟。從印度的象頭神雕像到色彩鮮艷的智能手機外殼和小鋼鋸,各種產(chǎn)品都要經(jīng)過質(zhì)量檢查,進行條形碼標(biāo)記,經(jīng)過激光掃描提取精確的規(guī)格信息。最后,由計算機算法幫助“整理”和優(yōu)化存儲流程,計算向賣家收取的倉庫空間使用費用——精確到每立方英尺。不同于井然有序的超市貨架,倉庫里的商品只是存放在放得下它們的地方,遍布于各個角落,方便根據(jù)計算機算法快速獲取。一排的廚房攪拌器放在放滿嬰兒尿片的貨架上。走道對面放著枕頭,但枕頭周圍沒有放床單。薩克塞納指出,這種隨意的整理實際上反而提高了運作效率。說到底,倉庫要精簡運營來控制日常開支,畢竟在該國亞馬遜在擴張期間仍處在巨額虧損狀態(tài)。據(jù)亞馬遜印度主管阿加瓦爾稱,在印度,公司營收年增長率達到124%左右,今年第一季度增長85%,第二季度增長88%。不過,即將到來的銷售旺季不容有失,屆時亞馬遜和Flipkart將傾盡所有來引起消費者的注意。阿加瓦爾稱,他期待公司接下來在流量、新顧客和銷售額方面都有“亮眼的”表現(xiàn)。亞馬遜海得拉巴倉儲中心薩克塞納也忍不住評論一番亞馬遜在該重要的市場即將面臨的重大挑戰(zhàn)。薩克塞納說道,在印度,從賣家到物流配送的一切在成熟度上都不同于其它的市場。他說,要解決這一問題,亞馬遜得“不僅僅要有全球視野,還要注重本地化運營?!?/div>
一起惠2017-09-22 09:28:49395 次
徘徊在電商企業(yè)的第二陣營,一副與世無爭的面孔,亞馬遜中國在中國電商圈里有些特立獨行。在紛亂、浮躁的電商競爭中,亞馬遜中國堅守著其全球的理念與策略,雖然在中國市場的競爭中,并沒有占到便宜,但也被圈內(nèi)公認為“很有潛力”的企業(yè)。從雅虎、eBay、Myspace,再到谷歌,美國互聯(lián)網(wǎng)巨頭在中國難逃魔咒。但亞馬遜中國不僅活下來,而且活得有滋有味。亞馬遜的創(chuàng)始人兼CEO杰夫·貝索斯現(xiàn)在被認為是一位具有遠見的企業(yè)家,但曾經(jīng)在很長一段時間內(nèi),他并不被外界認同、不被看好。亞馬遜在中國同樣堅持其全球策略,不考核短期收入與贏利,持續(xù)大規(guī)模投入,做自己認為對的事情——在他們看來,這是一場馬拉松。2004年,亞馬遜收購卓越,隨后并不是轟轟烈烈地變革,而是溫和地、按照其全球戰(zhàn)略改造卓越。在收購?fù)瓿梢荒甓嘀?,開始啟用亞馬遜的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)替代卓越網(wǎng)以前的系統(tǒng),這一替換過程歷經(jīng)三年時間,使得亞馬遜中國的IT系統(tǒng)成為行業(yè)最為領(lǐng)先的系統(tǒng)。2007年卓越才改名為“卓越亞馬遜”。2011年,再次更名為“亞馬遜中國”,用了七年時間,才慢慢抹掉卓越的痕跡。亞馬遜不僅把名字和IT系統(tǒng)帶到中國,更重要的是把它的經(jīng)營理念帶到中國。貝索斯始終堅持一個理念:亞馬遜是一家以客戶需求為中心的企業(yè),而不是像其他大多數(shù)企業(yè)那樣,以競爭對手為中心。貝索斯在公司開會的時候,身邊總是會放一把空椅子,而這把空椅子上的人才是會議中最重要的人物——消費者,開會的時候,經(jīng)理們必須要時時為這把空椅子考慮。在中國,高管例會上的開場白經(jīng)常是放錄音,聆聽客戶的聲音。高管們也會時不時地到一線接聽客戶的投訴電話。在亞馬遜總部始終會設(shè)一個客戶體驗官,任何產(chǎn)品上市之前,都必須通過這個客戶體驗官,如果他不同意,那么這個產(chǎn)品就無法上市??蛻趔w驗官“一票否決制”后來也被帶入中國。亞馬遜在中國一直不溫不火,不像其他電商那樣打價格戰(zhàn),不瘋狂地投廣告,因此也沒能獲得京東、蘇寧那樣的快速增長。亞馬遜中國秉承其全球戰(zhàn)略,不作為一家商務(wù)公司而是一家科技公司的發(fā)展理念,倉儲、物流所代表的供應(yīng)鏈管理能力才是電商長期競爭力。供應(yīng)鏈管理實際上就是把商品從生產(chǎn)廠家搬到消費者手里,用最短、最經(jīng)濟、最有效的方式完成這個流程。而通過科技的手段使這個流程最優(yōu),亞馬遜當(dāng)然不必參與價格戰(zhàn),而是堅持“天天低價”。這家已經(jīng)在云計算和大數(shù)據(jù)走在業(yè)界最前端的公司,數(shù)據(jù)化運營已經(jīng)貫徹到供應(yīng)鏈的每一個環(huán)節(jié),包括進什么貨,進多少量,產(chǎn)品如何定價,在節(jié)假日如何制定促銷價等等,一切都由機器完成。在業(yè)界也會有一會質(zhì)疑聲指向亞馬遜,比如不懂中國市場,太低調(diào),錯失良機等等。亞馬遜在中國一直不斷嘗試本土化創(chuàng)新,但出發(fā)點依然不是競爭,而是用戶。中國消費者對于配送時間的需求比美國人更高。但是國內(nèi)物流基礎(chǔ)不完善,為最大限度滿足顧客需求帶來了很多挑戰(zhàn)。亞馬遜中國是亞馬遜全球唯一擁有自建物流的國家。目前在16個城市擁有自己的配送隊伍,滿足中國的地域特點及用戶的多樣化需求,每年配送的包裹超過2000萬。在中國70%的用戶可以享受當(dāng)日達或者是次日達。自建物流這項也是亞馬遜進入中國市場以后最大的創(chuàng)新,而現(xiàn)在這項政策也從亞馬遜中國反哺推廣回美國本土和歐洲的亞馬遜網(wǎng)站。再比如亞馬遜在中國率先推出“定時送貨”服務(wù)。顧客下單的同時就可預(yù)約送貨時間,甚至系統(tǒng)還告知顧客,如果在接下來的2.5個小時內(nèi)下訂單,將會在某時間段收到貨物。后來還推出“夜間送貨”。而這些個性化的服務(wù)則完全是依賴亞馬遜強大的IT系統(tǒng)??此凭徛?,但亞馬遜用持續(xù)的投入在中國執(zhí)行它的經(jīng)營理念,以客戶為主中,不怕誤解,不盲目參戰(zhàn),堅持做一家技術(shù)公司,逐漸構(gòu)筑起自己的核心競爭力。作為亞馬遜全球戰(zhàn)略的一部分,它在中國市場堅持的和創(chuàng)新的,都是在企業(yè)基本價值觀和經(jīng)營理念的基礎(chǔ)上去進行。
一起惠2017-08-30 08:51:42347 次
亞馬遜新款平板電腦KindleFire是否會成為“iPad殺手”?雖然現(xiàn)在還沒有答案,但顯然這款新品也不是吃素的。乍一看,亞馬遜平板電腦KindleFire似乎并不會成為iPad的殺手。如果你比較一下新款亞馬遜平板電腦和蘋果平板電腦的硬件和技術(shù)指標(biāo),你會發(fā)現(xiàn)兩者幾乎沒有可比性。亞馬遜第一代KindleFire平板電腦搭載的是7英寸屏幕和8G內(nèi)存,它與搭載了10英寸屏幕、16G蘋果iPad相比,可謂相差甚遠。但實際上,它們終究都是平板電腦,這意味著消費者在需要購買平板電腦時,他們可能會在兩者之間做出選擇。經(jīng)濟形勢如此低迷的情況下,很少有人會考慮同時購買iPad(499美元起售)和KindleFire(199美元,不到前者售價的一半)。那么KindleFire和iPad之間如何做出選擇?鑒于iPad上市時間已達18個月之久,其各項參數(shù)和表現(xiàn)已經(jīng)為用戶所熟知,接下來筆者將為您呈現(xiàn)KindleFire勝過iPad的幾大優(yōu)勢。一、支持Flash亞馬遜CEO杰夫·貝索斯(JeffBezos)在演講中證實KindleFire將支持Flash,而這項許多用戶需要的功能正是iPad和iPhone所缺失的,蘋果對Flash的評論是“不感興趣”。我們還要注意到,由于微軟已表明Windows8Metro將無法運行Flash,所以在Flash兼容性方面KindleFire也將擊敗所有即將發(fā)布的微軟平板電腦。二、售價更低最便宜的Wifi版蘋果iPad2(不帶3G)售價也高達499美元,而最便宜的亞馬遜KindleFire售價僅為199美元(同樣不帶3G,KindleFire現(xiàn)在還沒有3G版)。相比于Wifi版iPad,新款亞馬遜KindleFire便宜了300美元,這不得不讓消費者重新考慮Wifi版iPad是否物有所值。三、握感更佳,單手Hold住正如其他此前發(fā)布的200美元級Android平板電腦一樣,KindleFire也同樣采用了7英寸的屏幕。KindleFire模仿了滯銷產(chǎn)品黑莓PlayBook的外形和屏幕尺寸,7英寸的屏幕設(shè)計使得用戶可以用單手輕松握住。而iPad2采用了10英寸的屏幕,恐怕只有個別籃球運動員的大手才能用單手握住。四、質(zhì)感更輕,攜帶便捷KindleFire的尺寸較iPad要小,其重量也比蘋果勁敵更輕。KindleFire的重量約為14.6盎司(合413.9克),比蘋果iPad的21.3盎司(合603.8克)要輕得多,這使得該亞馬遜平板電腦的便捷性更加凸顯。五、加載網(wǎng)頁速度更快如果全新亞馬遜Silk云加速移動瀏覽器(Silkwebbrowser)表現(xiàn)性能真的像貝索斯說的那樣,那么KindleFire將輕松摘得現(xiàn)有“最快的移動瀏覽器”的桂冠。Silk瀏覽器會將KindleFire要處理的任務(wù)“一分為二”以更快地加載大型網(wǎng)頁:輕型任務(wù)(如文字等)會由你的KindleFire直接處理,而重型任務(wù)(如HTML,CSS以及Java腳本等)則會交給亞馬遜EC2云服務(wù)器進行處理。當(dāng)你打開某個網(wǎng)站時,亞馬遜Silk瀏覽器還將記住你經(jīng)常訪問的網(wǎng)頁位置,并在云端預(yù)先加載那些網(wǎng)頁。如果該技術(shù)表現(xiàn)屬實,那么在Wifi環(huán)境下,KindleFire瀏覽網(wǎng)頁(尤其是完整的電腦版網(wǎng)頁)的速度將會非常、非??臁A?、同時支持無線鏡像和本地流媒體蘋果已經(jīng)承認,即將發(fā)布的iOS5系統(tǒng)更新將新增無線鏡像功能(無需通過其他設(shè)備或附件,你就可以將手機屏幕上的內(nèi)容直接傳輸?shù)揭堰B接的電視或顯示器的屏幕上)。雖說已經(jīng)確認,但是就怕萬一。而在發(fā)布會上,亞馬遜CEO貝索斯炫耀了KindleFire的無線鏡像,這實實在在的功能看似效果十分養(yǎng)眼。此外,你還可以同時選擇AmazonPrime服務(wù),這是一個流媒體庫,這樣一來,你無需任何第三方應(yīng)用軟件,也不用購買任何視頻媒體,即可擁有一個非常強大的家庭娛樂聚合平臺。
一起惠2017-08-21 08:47:34428 次
北京時間6月16日晚間消息,亞馬遜周五宣布,將以約137億美元收購全食超市(WholeFoods)。亞馬遜稱,將以每股42美元的現(xiàn)金收購這家有機食品連鎖超市。全食超市創(chuàng)建于1980年,現(xiàn)有187家連鎖店,遍布于全美各地。這也是迄今為止亞馬遜進行的最大一筆并購交易。交易完成后,全食超市聯(lián)合創(chuàng)始人約翰·麥基(JohnMackey)將繼續(xù)運營公司。在此之前,亞馬遜最大一筆并購交易發(fā)生在2014年,當(dāng)時以9.7億美元現(xiàn)金收購視頻游戲服務(wù)公司TwitchInteractive。截至今年3月底,亞馬遜擁有215億美元現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物。亞馬遜CEO杰夫·貝索斯(JeffBezos)在一份聲明中稱:“有數(shù)百萬人喜歡全食超市,因為它提供最好的天然有機食品,讓人們吃得更健康?!币韵率窍⒃模篈mazonisbuyingWholeFoodsfor$13.7billionAmazon(AMZN)isbuyingWholeFoods(WFM)for$13.7billion,thecompaniesannouncedonFriday.InastatementFridaymorning,theonlineretailersaiditwouldbuythehigh-endgrocerfor$42pershare,morethanthe$33.06pershareWholeFoodsclosedatonThursday.ThedealisAmazon’sbiggestdealever,toppingthe$1.2billionthecompanypaidforonlinefootwearretailerZapposin2009.Inpre-markettradingonFriday,Amazonshareswereupslightly,risingabout0.9%.WholeFoodsshareswerehaltedfortradeshortlyafter9:00a.m.ET.AmazonCEOJeffBezossaid,“MillionsofpeopleloveWholeFoodsMarketbecausetheyofferthebestnaturalandorganicfoods,andtheymakeitfuntoeathealthy."WholeFoodsMarkethasbeensatisfying,delightingandnourishingcustomersfornearlyfourdecades—they’redoinganamazingjobandwewantthattocontinue."JohnMackey,theCEOofWholeFoods,willremainCEOofthecompanyanditsheadquarterswillremaininAustin,Texas.Thecompaniesexpectthedealtocloseinthesecondhalfofthisyear.
一起惠2017-06-17 09:03:37376 次
月8日消息,據(jù)路透社報道,亞馬遜CEO杰夫·貝索斯周二表示,該公司將在印度增加30億美元投資,使該公司承諾的對印度投資總額提高到50億美元。當(dāng)日印度總理莫迪在華盛頓會見了美國總統(tǒng)奧巴馬。在出席華盛頓舉行的有印度總理莫迪參加的美印商會領(lǐng)導(dǎo)人峰會上,貝索斯稱:“今天我高興地宣布亞馬遜在2014年宣布的投資20億美元基礎(chǔ)上,再追加30億美元投資,使我們承諾的對印度投資總額超過50億美元?!必愃魉贡硎荆骸拔覀円呀?jīng)在印度創(chuàng)造了4.5萬個工作,印度經(jīng)濟有著巨大潛力?!眮嗰R遜多數(shù)國際銷售額來自英國、德國和日本。該公司沒有透露印度的銷售額,而是將其列入其他國際市場。2015年該部分的銷售額達到74億美元,占總銷售額的6.9%。
一起惠2016-06-10 09:05:20639 次
經(jīng)過了11年的發(fā)展,亞馬遜的Prime會員服務(wù)變成了一門重要的生意。根據(jù)今年年初分析師的預(yù)測,圣誕購物季后,Prime會員數(shù)將達到5000萬,年費收入就達到了50億美元。除了訂閱用戶數(shù)變成了一個相當(dāng)大的規(guī)模外,一份來自芝加哥的投資機構(gòu)消費者情報研究機構(gòu)(CIRP)的研究表明,使用Prime會員服務(wù)越久,用戶似乎更愿意續(xù)訂,也就是說使用越久留存率越高。這對亞馬遜來說,是個好消息。這份報告的調(diào)查對象是2108位美國亞馬遜用戶,他們正在或者曾經(jīng)使用過Prime會員服務(wù)。CIRP會每隔3個月更新一次他們Prime會員服務(wù)的續(xù)訂率。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在2014年第二季度之后的2年時間里,已經(jīng)訂閱Prime2年的用戶中續(xù)訂第三年的比例增長到了96%。相比之下,訂閱Prime1年的用戶的續(xù)訂率只增加到了91%,而30天免費試用的用戶則減少至73%。在CIRP調(diào)查期間,亞馬遜給Prime服務(wù)做了不少調(diào)整,例如在2014年3月份將年費的價格從79美元提至99美元,還將Prime會員提供的服務(wù)從最初的兩日達送貨服務(wù)擴展至原創(chuàng)電視劇、免費電子書等更多的服務(wù)。CIRP的聯(lián)合創(chuàng)始人JoshLowitz總結(jié)稱:“一旦亞馬遜Prime會員續(xù)訂了第二年,亞馬遜看上去就對他們產(chǎn)生了長期的吸引力。”對于亞馬遜來說,Prime會員服務(wù)在2005年上線時,只是個兩日達送貨的“補貼”項目,但靠更快的送貨服務(wù),Prime會員開始下更多的訂單。亞馬遜CEO杰夫·貝索斯也談到了Prime會員生意背后的邏輯,稱Prime用戶這樣做的一個原因,就是希望把年費的價值發(fā)揮到最大。但增加了更多數(shù)字內(nèi)容的Prime變成了亞馬遜非常重要的一個產(chǎn)品。Prime會員服務(wù)希望用戶將購物擴展到消費更多的數(shù)字內(nèi)容,這也導(dǎo)致了亞馬遜在花更多的錢投資更多的內(nèi)容,甚至自己深入到視頻的產(chǎn)業(yè)鏈中做電影發(fā)行、簽約節(jié)目主持人、導(dǎo)演,推出自制內(nèi)容。貝索斯曾在今年4月份的內(nèi)部郵件中稱,亞馬遜第三方交易平臺Marketplace、Prime會員服務(wù)以及AWS云計算服務(wù)這三個產(chǎn)品,已經(jīng)成為了亞馬遜的三大支柱。
一起惠2016-06-06 09:04:07798 次
上月,亞馬遜CEO杰夫·貝索斯(JeffBezos)發(fā)布了致股東信,為公司的企業(yè)文化辯護,并保證亞馬遜未來還會有大動作出現(xiàn)。去年,亞馬遜實現(xiàn)了不多的盈利,而許多人認為,盈利之后的亞馬遜將進入“新常態(tài)”。不過目前很難預(yù)測,亞馬遜還會進入什么樣的新行業(yè)。亞馬遜目前正面臨困境的一個行業(yè)是高端時尚業(yè)。在這一領(lǐng)域,亞馬遜推出了多個自有品牌并進行了大手筆的收購,例如RenttheRunway。亞馬遜這樣做是合理的。相對于日用品,奢侈品銷售能帶來更多利潤。而在日用品領(lǐng)域,亞馬遜已經(jīng)是許多人習(xí)慣的購物平臺。然而,如果亞馬遜真的希望在高端時尚業(yè)占據(jù)一席之地,那么該公司需要做出改變。企業(yè)形象:不僅僅是廉價零售商許多人可能會希望以折扣價購買電子用品和精裝書,但并非所有消費品類都是如此。你不會因為某家餐廳的壽司打折就去光顧。對于許多商品,消費者心理是正價的可能更好。在一些專門化的領(lǐng)域,這種情況尤為明顯?!豆鹕虡I(yè)評論》的一項研究顯示,如果消費者想買一塊手表,那么更有可能前往精品店以較高的價格去購買,而不是通過大賣場或網(wǎng)店購買。這也是亞馬遜希望打造或收購高端品牌的原因。有報道顯示,亞馬遜網(wǎng)站上有25個招聘職位與自有的高端時尚品牌有關(guān)。這意味著,亞馬遜正試圖改變作為廉價零售商的企業(yè)形象。為第三方賣家改善可用性亞馬遜會給予平臺上商戶很大的自主權(quán)。亞馬遜早已意識到,柏林的消費者需求與紐約或墨西哥城會有很大不同。在股東信中,貝索斯強調(diào)的一項數(shù)據(jù)是,亞馬遜平臺上目前有7萬多家年營收超過10萬美元的第三方賣家。這是一個不錯的成績,尤其考慮到許多人曾抱怨,在亞馬遜平臺上開店流程相當(dāng)冗繁。亞馬遜應(yīng)當(dāng)改進流程,使其更簡單,同時優(yōu)化對質(zhì)量的控制。亞馬遜可以采取的做法之一在于,向第三方賣家分享內(nèi)部數(shù)據(jù),而不是獨享這些數(shù)據(jù)。這將有利于第三方賣家更精準(zhǔn)地為商品定價,并鼓勵更多賣家加入亞馬遜平臺。別再試圖擊敗所有零售商又想擊敗競爭對手,又想專注于盈利,做到這一點很困難。貝索斯希望勝過所有零售商,但亞馬遜同時又想要盈利,這兩者之間存在沖突。亞馬遜的盈利之道包括繼續(xù)推進業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展。目前,云計算業(yè)務(wù)已成為營收的重要驅(qū)動因素。貝索斯在股東信中也提到了這一點。他表示,亞馬遜正努力尋找業(yè)務(wù)發(fā)展的“第四根支柱”。他或許也是承認,僅僅零售業(yè)務(wù)不足以創(chuàng)造足夠的股東價值。如果情況確實如此,或許亞馬遜就該停止繼續(xù)在這一領(lǐng)域的嘗試。有很大可能,這樣的支柱已經(jīng)存在于亞馬遜內(nèi)部,無論是娛樂業(yè)務(wù),還是推動硬件業(yè)務(wù)進一步壯大。亞馬遜是一家有趣,但充滿爭議的公司。作為一家市值數(shù)千億美元的公司,亞馬遜幾乎沒有盈利,這很不同尋常。亞馬遜的成功已促使更多其他公司去展開類似的冒險。近期,Lyft宣布將投資6億美元追趕Uber。這樣的競爭,以及風(fēng)投的大筆投資,能給消費者帶來價值,例如免費的出行服務(wù)。然而,這是否能夠為一家可盈利的公司打下基礎(chǔ)?我們?nèi)允媚恳源?。注:本文作者莫娜·比朱爾(MonaBijoor)是全球最大在線批發(fā)市場之一Joor創(chuàng)始人及CEO。2015年,該平臺的交易額超過70億美元。
一起惠2016-05-12 09:02:13697 次