松鼠拼拼
如往年一樣,該報(bào)告結(jié)合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、趨勢(shì)分析和調(diào)查研究,對(duì)這個(gè)迅猛發(fā)展的世界做了詳細(xì)的分析,其中就包括全球零售和電子商務(wù)趨勢(shì)發(fā)展。美國(guó)電商銷售增長(zhǎng)速度放緩報(bào)告的第二部分是關(guān)于電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),米克爾指出,美國(guó)的電商銷售增長(zhǎng)速度有所放緩,2019年第一季度同比增長(zhǎng)12.4%,高于2018年第四季度的12.1%。實(shí)體零售增長(zhǎng)速度僅為2%,電子商務(wù)在零售市場(chǎng)的份額持續(xù)增長(zhǎng),2019年已達(dá)到零售總額的15%。調(diào)查顯示,2019年電子商務(wù)的增長(zhǎng)不僅僅局限于常規(guī)的模塊,如線下轉(zhuǎn)線上銷售或消費(fèi)者訪問零售商的自有網(wǎng)站購(gòu)物。相反,米克爾表示,現(xiàn)在越來越多的購(gòu)物app和服務(wù)模式出現(xiàn),線下零售實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,電子商務(wù)目標(biāo)群體越來越多樣。以下是米克爾在《2019年互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告》中列出的電子商務(wù)和零售業(yè)三大趨勢(shì)。一.時(shí)尚和美容品牌在Instagram實(shí)現(xiàn)大規(guī)模銷售目前,社交商務(wù)已實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?。例如,Instagram推出了Checkout電子支付功能,用戶可以直接在Instagram上購(gòu)買各類品牌的推廣產(chǎn)品。在Checkout推出之前,各大品牌——尤其是時(shí)尚和美容品牌已經(jīng)通過Instagram實(shí)現(xiàn)了規(guī)模銷售,現(xiàn)在這項(xiàng)新功能可以讓賣家更加直接地實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),同時(shí)也為消費(fèi)者帶來更棒的購(gòu)物體驗(yàn)。米克爾將這一發(fā)展歸因于目前的大環(huán)境下,即社交和通訊應(yīng)用與電子商務(wù)和購(gòu)物密切融合。例如,2014年韓國(guó)通訊應(yīng)用KakaoTalk就引入了移動(dòng)支付和數(shù)字錢包服務(wù)KakaoPay,日本的通訊應(yīng)用Line也在2014年推出了支付服務(wù)LinePay,而最近幾個(gè)月Line更是在LinePay上投入了1.82億美元,并與Visa展開合作,讓Line用戶可以在LinePay上使用Visa卡付款,哪怕是不支持該服務(wù)的地方也可以。另外Facebook并不滿足于實(shí)現(xiàn)在Instagram上購(gòu)物,它也在慢慢地向WhatsApp引入支付功能。2018年5月該公司首次在印度試點(diǎn)WhatsAppPay功能,目前正準(zhǔn)備向歐洲擴(kuò)展,其中倫敦將成為WhatsApp支付推廣的重點(diǎn)地區(qū)。WhatsAppPay不僅僅為消費(fèi)者帶來新的支付體驗(yàn)。最近在Facebook的F8開發(fā)者大會(huì)上,馬克·扎克伯格宣布WhatsApp將推出新的功能ProductCatalogs,讓企業(yè)可以在app上更好地展示他們的產(chǎn)品。雖然扎克伯克并未詳細(xì)說明它的具體操作模式,但將其與WhatsAppPay結(jié)合,幫助企業(yè)通過WhatsApp銷售產(chǎn)品并不是霧里看花?,F(xiàn)在人們?cè)谶@些應(yīng)用程序上花費(fèi)大量的時(shí)間,而將電子商務(wù)和支付功能與社交和通訊應(yīng)用結(jié)合是很有意義的。這就好比在熱鬧的廣場(chǎng)上擺攤:為什么不到大家都在的地方,讓他們一邊社交一邊購(gòu)物呢?而中國(guó)的微信就證明了這一觀點(diǎn)。自2015年推出微信支付以來,微信在支付方面取得了巨大的成功,小商戶也可以通過微信銷售自己的產(chǎn)品。拉丁美洲快遞初創(chuàng)公司Rappi通過數(shù)字化管理在市場(chǎng)上突出重圍,目前服務(wù)覆蓋地區(qū)包括阿根廷、巴西、智利、哥倫比亞、墨西哥、秘魯和烏拉圭。Rappi的聯(lián)合創(chuàng)始人表示,盡管拉丁美洲“擁有悠久的快遞文化”,但是多數(shù)初創(chuàng)公司都是“效率低,成本高”,不同的零售商要求的配送服務(wù)也不同,因此Rappi的理念便是“配送時(shí)間不超過30分鐘,價(jià)格不到1美元”。據(jù)ZDNet報(bào)道稱,Rappi目前正在推出其自有平臺(tái),產(chǎn)品和服務(wù)多樣,從雜貨和送餐到摩托車租用一應(yīng)俱全。另一家成功打開物流市場(chǎng)的公司是印尼電商公司Tokopedia,它最出名的產(chǎn)品便是TheMarketplace,這是一個(gè)C2C平臺(tái),讓個(gè)人和小微商戶實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上開店。該公司創(chuàng)始人WilliamTanuwijaya表示計(jì)劃將印尼1.7萬個(gè)島嶼上的所有商家聯(lián)合起來,因?yàn)檫@些商家因?yàn)楦甙旱暮竭\(yùn)成本,無法滿足其他地區(qū)的市場(chǎng)需求。米克爾指出,數(shù)字化管理和快速配送需求正在迅猛增長(zhǎng),本土商戶可以通過線上銷售擴(kuò)大業(yè)務(wù),以低廉的價(jià)格和快速交付將電子商務(wù)推向更多市場(chǎng)。三.中國(guó):生鮮“新零售”模式今年,米克爾將目光聚焦在中國(guó)的食品零售商在銷售模式的創(chuàng)新,并根據(jù)服務(wù)水平將其分為四類。第一類包括阿里巴巴的盒馬鮮生(Freshippo)和京東的7Fresh,它們都是中國(guó)線下“新零售”模式的先驅(qū)。這兩家零售商都擁有并經(jīng)營(yíng)著線下商店(盒馬鮮生的實(shí)體店超過135家),消費(fèi)者可以在app上下單支付,然后選擇自己提貨或配送。第二類包括每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、樸樸生鮮等線上零售品牌,它們?cè)谧约旱膽?yīng)用app上展示每日的新鮮商品,買家下單以后,它們會(huì)從就近的倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨,并在30分鐘內(nèi)送貨上門。這些品牌都是只有倉(cāng)庫(kù),沒有實(shí)體店。第三類包括興盛優(yōu)選、松鼠拼拼和呆蘿卜等零售商,用戶通過應(yīng)用程序或使用微信小程序團(tuán)購(gòu),然后第二天取貨或送貨上門。與第二類零售商不同,他們沒有倉(cāng)庫(kù),而是幫助特許經(jīng)營(yíng)的合作伙伴送貨。第四類是第二類和第三類零售商的結(jié)合體,用戶在app上下單,然后合作的商家負(fù)責(zé)送貨。此類零售商包括美團(tuán)、餓了么、淘鮮達(dá)和京東到家,他們負(fù)責(zé)30分鐘內(nèi)送貨服務(wù)。
2019-06-17 09:28:271089 次
社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)“松鼠拼拼”日前通過其公司年會(huì)宣布,春節(jié)前已完成3100萬美元B1輪融資,本輪由高瓴資本、和玉資本(MSA)聯(lián)合領(lǐng)投,IDG、云九資本、以及美團(tuán)網(wǎng)原COO干嘉偉等老股東跟投,指數(shù)資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。松鼠拼拼方面表示,融資將用于供應(yīng)鏈完善、市場(chǎng)和團(tuán)隊(duì)拓展,以及系統(tǒng)優(yōu)化。此前,松鼠拼拼曾于2018年11月宣布獲得3000萬美元A輪融資。其創(chuàng)始人楊俊畢業(yè)于清華大學(xué),曾和王興并肩連續(xù)創(chuàng)業(yè)10年,是美團(tuán)鐵軍的核心人物。成立半年,月銷售額過億36氪此前便對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)及平臺(tái)們有過多次報(bào)道,簡(jiǎn)單描述其運(yùn)營(yíng)模式:以社區(qū)為單位,由寶媽或店主成為團(tuán)長(zhǎng),在線上建立分銷社群、線下完成交付,由平臺(tái)提供貨源、物流倉(cāng)儲(chǔ)及售后支持。其優(yōu)勢(shì)在于,線上社群場(chǎng)景減少獲客成本、線下社區(qū)場(chǎng)景降低履約成本、小程序又提高了購(gòu)買和支付轉(zhuǎn)化率。借由生鮮等家庭日常消費(fèi)的品類,社區(qū)團(tuán)購(gòu)成功以“價(jià)格低”、“服務(wù)好”的特點(diǎn)在消費(fèi)者端打開了市場(chǎng),也成為資本眼中有機(jī)會(huì)誕生下一個(gè)拼多多的“大風(fēng)口”。據(jù)松鼠拼拼提供的數(shù)據(jù),2019年1月,平臺(tái)成立半年左右,月銷售額就已經(jīng)突破1億人民幣,多個(gè)城市的單月銷售額都已超過千萬。業(yè)務(wù)已進(jìn)入全國(guó)30余個(gè)城市,累計(jì)覆蓋過萬社區(qū),公司團(tuán)隊(duì)超過1000人,研發(fā)團(tuán)隊(duì)就有150余人,已經(jīng)進(jìn)入行業(yè)頭部梯隊(duì)。另外,松鼠拼拼方面告訴36氪,據(jù)QuestMobile日前發(fā)布的《社區(qū)團(tuán)購(gòu)洞察報(bào)告》,供應(yīng)鏈和團(tuán)長(zhǎng)管理能力將會(huì)構(gòu)成未來平臺(tái)的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);而松鼠拼拼團(tuán)隊(duì)在區(qū)域內(nèi)供應(yīng)鏈整合能力極強(qiáng),已形成選品—采購(gòu)—履約高效協(xié)同且優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的供應(yīng)鏈體系,單SKU銷售保持高位,貨損率約1%,定時(shí)妥投率達(dá)到99%以上。這都優(yōu)化了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),用戶粘性得以增強(qiáng)并成為日常購(gòu)物習(xí)慣;據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,松鼠拼拼小程序活躍用戶留存率持續(xù)保持在55%-65%之間,列行業(yè)第一?!八墒笃雌磧H用了6個(gè)月,做了美團(tuán)當(dāng)年18個(gè)月的事”。2018年下半年,在部分先發(fā)者已經(jīng)運(yùn)營(yíng)一兩年,模式得以初步驗(yàn)證之后,社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)內(nèi)大額融資頻發(fā),目前已有超40億的資金涌入。以行業(yè)內(nèi)人士告訴36氪的觀點(diǎn)來看,“高成長(zhǎng)性和良好的現(xiàn)金流”是資本押注的重要原因;明星團(tuán)隊(duì)攜帶充足彈藥入場(chǎng)的同時(shí),社區(qū)團(tuán)購(gòu)也就迅速進(jìn)入了跑馬圈地的階段。在36氪此前的報(bào)道中,楊俊曾提到:社區(qū)團(tuán)購(gòu)在短期內(nèi)是無法決出勝負(fù)的,更像是“鐵人三項(xiàng)”運(yùn)動(dòng),團(tuán)隊(duì)的綜合能力會(huì)是最終獲勝的關(guān)鍵。在松鼠拼拼年會(huì)上,楊俊還表示,“入場(chǎng)時(shí)我們是倒數(shù)第一,6個(gè)月后我們領(lǐng)跑行業(yè)”、“松鼠拼拼僅用了6個(gè)月,做了美團(tuán)當(dāng)年18個(gè)月的事”。談及發(fā)展,楊俊表示,2019年松鼠拼拼會(huì)持續(xù)推進(jìn)組織升級(jí)、系統(tǒng)迭代、業(yè)務(wù)密度等方面落地執(zhí)行。具體表現(xiàn)為:組織升級(jí):優(yōu)秀人才持續(xù)引進(jìn),完善員工培訓(xùn)培養(yǎng)體系,擁抱市場(chǎng)和業(yè)務(wù)變化適時(shí)升級(jí)組織結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)迭代:持續(xù)改進(jìn)前端用戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和后端供應(yīng)鏈效率系統(tǒng),專注精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。業(yè)務(wù)密度:做透城市,提升用戶覆蓋度,擴(kuò)大區(qū)域性優(yōu)勢(shì)。
一起惠返利網(wǎng)2019-02-25 09:41:35409 次
據(jù)獲悉,社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)“松鼠拼拼”近日完成了3000萬美元A輪融資,本輪投資方包括IDG資本、高瓴資本、MSA、云九等機(jī)構(gòu),以及美團(tuán)網(wǎng)原COO干嘉偉,由指數(shù)資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。此前,“松鼠拼拼”還曾獲得IDG、BAT的400萬美元天使輪融資。下半年以來,“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”成為了資本、市場(chǎng)最關(guān)注的賽道之一,其模式非常清晰:以社區(qū)為單位,由寶媽或店主成為團(tuán)長(zhǎng),在線上建立分銷社群、線下完成交付,由平臺(tái)提供貨源、物流倉(cāng)儲(chǔ)及售后支持。與傳統(tǒng)線下門店相比,社區(qū)團(tuán)購(gòu)省去了地租、人力成本;與傳統(tǒng)電商相比,社區(qū)團(tuán)購(gòu)可以從原產(chǎn)地/工廠/大型中轉(zhuǎn)倉(cāng)直達(dá)社區(qū),最后一公里由團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)或者由消費(fèi)者自提,降低了每單履約成本。松鼠拼拼創(chuàng)始人楊俊告訴說,就像微信把交流搬到線上,美團(tuán)把吃喝玩樂搬到線上一樣,社區(qū)團(tuán)購(gòu)也是在把線下真實(shí)的交易場(chǎng)景搬到線上,其聚焦的是家庭日常消費(fèi)。實(shí)際上,好幾年前就有人在嘗試這一模式,但基于App的獲客成本太高,商業(yè)模式難以跑通。如今社區(qū)團(tuán)購(gòu)的再次爆發(fā),有兩點(diǎn)不可忽視:微信群降低獲客成本,小程序提高了購(gòu)買和支付轉(zhuǎn)化率。許多基礎(chǔ)設(shè)施都已經(jīng)打通了,微信、微信支付完成普及,用戶也習(xí)慣了在微信內(nèi)購(gòu)物,社區(qū)團(tuán)購(gòu)因而迎來正確的時(shí)間點(diǎn)。松鼠拼拼的模式非常簡(jiǎn)單:由團(tuán)長(zhǎng)在微信群中開團(tuán),公司根據(jù)訂單信息進(jìn)行集中的采購(gòu)和配送,次日將商品集配到團(tuán)長(zhǎng)手中,消費(fèi)者隨后在團(tuán)長(zhǎng)處自提,團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)輔助獲客、輔助銷售、輔助售后以及輔助自提。楊俊表示,社區(qū)團(tuán)購(gòu)在短期內(nèi)是無法決出勝負(fù)的,更像是“鐵人三項(xiàng)”運(yùn)動(dòng),團(tuán)隊(duì)的綜合能力會(huì)是最終獲勝的關(guān)鍵。在團(tuán)隊(duì)方面,松鼠拼拼創(chuàng)始人楊俊畢業(yè)于清華大學(xué),曾和王興并肩連續(xù)創(chuàng)業(yè)10年,是美團(tuán)鐵軍的核心人物。松鼠拼拼核心管理團(tuán)隊(duì)來自阿里巴巴、騰訊、百度、美團(tuán)、永輝、京東、物美等企業(yè),在電商、零售、供應(yīng)鏈管理、社群運(yùn)營(yíng)等方面擁有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和管理能力。
一起惠返利網(wǎng)2018-11-19 09:49:47499 次
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